Ценности, убеждения, поступки — В поисках смысла — LiveJournal
?Previous Entry | Next Entry
Ценности играют в жизни людей огромную роль, но о них редко задумываются и мало говорят. Да и само понятие «ценности» весьма размыто. Мне понравилось определение, которое я нашел в одной статье, где ценности определяются как «потребностные убеждения». Автор разделяет понятия «потребности», «ценности», «убеждения». Суть в том, что у человека существует достаточно широкий набор разнообразных потребностей. Но для каждого индивидуума эти потребности имеют разный «вес». Наиболее важные для человека потребности — это его ценности. Ценности формируются средой, в которой растет и воспитывается человек. Совокупность ценностей характеризует культуру сообщества в котором живет человек.
Осмысление человеком своих ценностей приводит к формированию убеждений, то есть логических конструкций, дающих обоснование ценностей и позволяющих построить целостную «картину мира».
Убеждения и ценности человека проявляются в поступках. Наблюдая и анализируя поступки можно сделать выводы относительно ценностей индивидуума.
Представляется вполне реальным выстроить четкую иерархию понятий, на основе которой можно проводить оценку системы ценностей как отдельных сотрудников, так и организаций. Используя этот подход можно создать инструменты для менеджеров, позволяющие управлять развитием корпоративной культуры, направляя ее в нужном для организации направлении. Развивая эту идею я составил вот такой перечень «ценностей».
Развитие личности | Самопознание, постоянное пополнение своих знаний и навыков, развитие способностей и талантов. |
Духовное удовлетворение | Преобладание «духовных интересов» личности над материальными. |
Творчество | Творческое самовыражение, стремление изменить окружающий мир. |
Социальные контакты | Укрепление и расширение социальных связей, позитивное взаимодействие со многими людьми, положительная социальная роль в обществе. |
Собственный престиж | Быть востребованным, популярным, привлекать внимание людей, вызвать восхищение. |
Материальное положение | Достаток и обладание вещественными атрибутами денежного успеха. |
Достижения | Ставить цели, определять задачи, добиваться их достижения. |
Индивидуальность | Личностная уникальность и неповторимость, преобладание своих мнений, взглядов и убеждений над остальными. Отличаться от всех остальных. |
Приверженность команде | Стремиться быть в команде единомышленников. Быть максимально полезным команде. Жертвовать личными интересами ради команды. |
Исполнительность | Точно выполнять указания руководителя. |
Профессиональная компетентность | Обладать всеми необходимыми знаниями и навыками для выполнения своей работы, выполнять ее на высоком уровне, действовать идеально. |
Ответственность | Выполнять обещания, оправдывать надежды и ожидания, принимать ответственность за последствия своих действий. |
Сотрудничество | Готовность действовать сообща, согласованно ради общего дела. Стремление искать решения, удовлетворяющие партнеров или коллег. |
Дисциплина | Убежденность в необходимости следовать правилам, установленным в коллективе, организации. Готовность сознательно следовать ограничениям. |
Служение людям | Быть полезным людям, делать что-то нужное для людей. Испытывать радость от того, можешь удовлетворять потребности людей как можно лучше. |
Служение человечеству | Соотносить свои дела и мысли с глобальными целями. Стремиться своей деятельностью способствовать решению проблем человечества. |
Сексуальная привлекательность | Быть привлекательным для противоположного пола. Вызывать восторг и обожание. |
Защищенность | Стремление в максимальной степени оградить себя от опасностей, источниками которых могут быть люди, природные явления или техногенные угрозы. |
Душевное спокойствие | Стремление избегать конфликтов и напряжений, возникающих во взаимоотношениях с людьми, уход от любых ситуаций, требующих эмоционального напряжения и экстремальных затрат энергии. |
Честность | Стремление поддерживать соответствие между словом и делом. Неукоснительное следование нравственным нормам. |
Список, конечно, неполный. Продолжаю над ним работать. У кого будут дополнения, пишите.
January 2019 | ||||||
S | M | T | W | T | F | S |
---|---|---|---|---|---|---|
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | ||
6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 |
13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 |
27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
- lyubavin_dm : (no subject) [+5]
- Елена Бреслав : список ценностей [+1]
Powered by LiveJournal. com
91. Убеждения, ценности, критерии | НЛП для начинающих
Убеждения, ценности и критерии — «скелет» нашей карты, каркас, на котором она держится. Вот давайте немного разберёмся, что же это такое.
Убеждения
Убеждения организуют нашу жизнь, задают границы, описывают правила, определяют, что является плохим, а что — хорошим, важным или неважным, к чему стоит стремиться и что стоит делать или не делать. Внутри они представлены в виде образов, чувств и звуков. А «снаружи» описываются фразами, вроде:
— У меня есть все необходимые ресурсы для достижения моих целей.
— Настоящий мужчина должен обеспечивать свою семью.
— Настоящая женщина должна всегда хорошо выглядеть.
— Надо всегда быть честным.
— Для успеха нужно много работать.
— Я достоин счастья.
— Здоровье — это важно.
Убеждения — наши обобщения о себе, мире и о нашем взаимодействии с миром.
Убеждения определяют наши поступки, оценки, работают как фильтры восприятия — люди склонны обращать внимание на то, что их убеждения подтверждает и игнорировать или даже обесценивать, что им не соответствует.
Например, если у мужчины есть убеждение «все женщины — стервы», то, скорее всего, он будет встречать в жизни женщин, которые, по его представлению, как раз «стервы»; если же эти женщины почему-то не будут вести себя «как стервы», этот мужчина — совершенно бессознательно — будет вести себя так, чтобы они наконец показали свою истинную сущность; но если и в этом случае эти женщины не будут вести себя «как стервы» — не беспокойтесь, этот мужчина найдёт способ интерпретировать их поведение нужным образом.
Если какая-то женщина (не всё же о мужчинах писать) верит, что она добьётся успеха, то она с большей вероятность станет успешной, в отличие от той, которая верит, что «я ничтожество и ни на что не гожусь».
Ещё есть убеждения, касающиеся устройства этого мира. И на этих убеждениях основывается наша цивилизация. Такие штуки, как государства, суды, правительства, браки, религии, корпорации, науки, договоры существуют только потому, что люди в них верят. Например, нынешние деньги не обеспечены серебром, золотом или драгоценностями — они существуют только пока есть общая убеждённость в том, что их можно обменять на что-то ценное. Как только люди перестают в это верить, деньги — не вообще, конечно, а конкретная валюта, — обесцениваются.
Для таких денег есть даже красивое название: фиатные деньги. При чём тут есть забавная такая вещь: я верю в ценность денег, потому что в это верят другие люди, а они верят — потому что верю я. Аналогично для государств, судов, браков, религий и так далее. Вот такая взаимная поддержка.
То есть убеждений у человека очень много и они касаются всех сторон его жизни. При этом какие-то убеждения являются вредными, ограничивающими и мешают жить. А какие-то, наоборот, полезными, расширяющими, и жить скорее помогают.
Например, убеждение «я ничего не могу» для большинства людей будет скорее ограничивающим, а убеждение «я могу справиться с большинством проблем, если приложу достаточно усилий» — скорее полезным, расширяющим.
Одно и то же убеждение в разных контекстах для разных людей может оказаться как полезным, так и вредным. Например, убеждение «не стоит общаться с незнакомыми мужчинами» может быть весьма полезным для девочки подростка, но сильно ограничивающим для взрослой женщины, HR по профессии.
Естественно, хотелось бы научиться контролировать наши убеждения — редактировать, заменять ограничивающие расширяющими и, самое главное, выяснять, какие убеждения у нас вообще есть. А то ведь большая часть наших убеждений просто не осознаваема — такие вот «тайные пружины» нашего поведения.
Убеждения очень тесно связаны с ещё двумя важными концепциями — ценностями и критериями.
Ценности
Ценности — это важные для нас вещи в этом мире.
Что хотим иметь или что должно быть реализовано в мире. Удовольствие, радость, обеспеченность для меня, справедливость, счастье, равноправие для всех.
По существу ценности — это обобщения о том, какой опыт вам важен. Если он вам нравится и вы хотите его повторения — это ценности, если он неприятный и вы хотите, чтобы он не повторился — это антиценности. То есть антиценности — это важные вещи, которых вы хотели бы избежать: болезнь, опасность, война, предательство, обида.
Убеждения описывают правила работы с ценностями: что нужно для их достижения, чем ценность является, как ценность связана с другими ценностями и так далее. То есть каждое убеждение связано с ценностью или ценностями, а с каждой ценностью обычно связано даже несколько убеждений.
Критерии
Критерии — это стандарты, которыми руководствуется человек, когда принимает решения или выносит суждения.
При этом для ценности обычно есть убеждение о критериях — как я узнаю, что ценность реализована. Например: «Интересный мужчина — умный, начитанный, выше метр девяносто». Сама эта фраза — это убеждение (если человек в это верит), «интересный мужчина» — ценность, а «умный, начитанный, выше метр девяносто» — критерии.
О критериях уже было занятие: «36. Выявление критериев».
Но обо всём этом подробнее дальше.
Проверь себя
Связаны ли убеждения, ценности и критерии?
В какой сенсорной модальности представлены убеждения?
О чём могут быть убеждения?
Могут ли меняться наши убеждения?
Может ли одно и то же убеждение в одних контекстах быть вредным, а в других — полезным?
Если какая-то вещь для нас важна, это всегда — ценность?
Где проходим
Изменение Убеждений
По теме
36. Выявление критериев
Модель НЛП:: Убеждения
Модель НЛП:: Ценности
Каковы ваши ценности и убеждения
Создайте невероятную жизнь, которую вы заслуживаете, на Date with Destiny
Действуйте сейчас< Назад ко всем историям
Date With Destiny
Узнайте разницу между ценностями и убеждениями, чтобы создать лучшую жизнь
Автор: Team Tony
Вы бы предпочли иметь дом или провести год, путешествуя по миру? Есть стабильная зарплата или гибкий график? Отложить деньги на пенсию или потратиться на дорогой подарок? Для многих из вас ответ был очевиден, но ваш ответ зависит от ваших ценностей и убеждений.
Если вы цените безопасность и стабильность, вы вряд ли найдете трату денег или год путешествий столь же привлекательными, как тот, кто ценит разнообразие. Именно так ценности и убеждения определяют ваши решения, а ваши решения формируют вашу жизнь. Так в чем же разница между ценностями и убеждениями? Как только вы действительно поймете разницу, вы сможете использовать их для создания полноценной жизни.
Ценности и убеждения
Хотя мы часто говорим о них взаимозаменяемо, между ценностями и убеждениями есть большие различия. Ваши ценности — это принципы, по которым вы живете. Это стандарты, которые вы устанавливаете для себя в отношении того, что хорошо, справедливо и значимо в мире. Они определяют, что вы ищете и чего избегаете, что вам нравится и что вас истощает.
Ваши ценности напрямую влияют на ваши действия. Они влияют на ваше поведение и характер в повседневной жизни и связаны с вашими потребностями. Все, чего, по вашему мнению, не хватает в вашей жизни, или что для вас важнее всего, — это то, что вы цените. Эти вещи дают нам лучшее чувство удовлетворения и благополучия.
Ваши убеждения, с другой стороны, являются фактами, которые вы принимаете за истину, часто без вопросов. Они формируются на протяжении всей вашей жизни и зависят от вашего воспитания, положительных и отрицательных событий в вашей жизни, глубины и объема ваших знаний, прошлых результатов ваших решений и вашего воображаемого плана на будущее.
Убеждения обычно представляют собой обобщение, влияющее на вашу мораль или ценности, в основном связанные с религией или культурой. Это признание того, что что-то является правдой или что что-то существует, даже без конкретных доказательств. Эти предположения о мире растут из разных источников.
Убеждения лежат в основе ваших ценностей и влияют на них. Возможно, вы считаете, что внесение чего-то нового и необычного будет тем, что оставит ваш след в мире. Ценность, которая соответствует этому убеждению, — это творчество. Возможно, вы считаете, что дружба и связи важнее всего остального. Основополагающая ценность там — верность.
В спорах о ценностях и убеждениях можно упустить одну вещь: они не всегда здоровы. У многих из нас в детстве и во взрослой жизни развились ограничивающие убеждения, о которых мы даже не догадываемся. Ограничивающие убеждения — это такие мысли, как «я не заслуживаю любви» или «я никогда не буду достаточно хорош», и они не отражают ваши истинные ценности. Вы должны выявить эти негативные мысли и заменить их вдохновляющими, которые говорят о ваших настоящих убеждениях и ценностях.
Узнайте больше о том, как наши ценности влияют на наши решения, ниже:
Список ценностей и убеждений
Не знаете, каковы ваши ценности и убеждения? Ты не один. Многие люди идут по жизни, так и не поняв, что для них важно и важно. Это одна из причин, по которой люди отвлекаются на власть или материальные блага. Они теряют представление о том, что действительно важно. Мы никогда не узнаем, почему мы такие, какие мы есть, и в конечном итоге преследуем чужое представление об успехе.
Если вам нужна небольшая помощь в определении ваших основных ценностей, вы можете начать с этого списка ценностей и убеждений:
- Оценка: Вам нравится, когда другие признают вас и ценят тех, кто вам небезразличен?
- Креативность: Важно ли воображение и создание новых идей или проектов?
- Щедрость: Если вы действительно понимаете, что секрет жизни в том, чтобы отдавать, то щедрость определенно является одной из ваших ценностей.
- Уверенность в себе: Быть независимым и не полагаться на других — первостепенное значение для тех, кто ценит уверенность в себе.
- Честность: Как вы реагируете, когда кто-то лжет вам или не владеет своими действиями?
- Подлинность: Быть собой означает не зависеть от чужого мнения и жизненно важно для тех, кто ценит подлинность.
- Лояльность : Если вы выполняете свои обязательства и всегда имеете поддержку своих друзей и партнеров, лояльность, вероятно, важна для вас.
- Сострадание
- Позитивность : Жизнь с чувством благодарности и оптимизма является отличительной чертой тех, кто ценит позитивность.
- Мужество : Те, кто отстаивают то, что правильно и во что они верят, ценят мужество.
- Стойкость : Если вы гордитесь своей внутренней силой и преодолением препятствий, вы цените стойкость.
Хотя это и не исчерпывающий список ценностей и убеждений, он поможет вам правильно мыслить и решить, на чем вы сегодня сосредоточитесь.
Как жить, основываясь на своих убеждениях и ценностях
Понимание разницы между ценностями и убеждениями и определение ваших собственных основных ценностей является ключом к созданию жизни, наполненной смыслом и страстью. Когда вы перестанете основывать свои решения на том, что думают другие, и определите свои собственные приоритеты, жизнь наполнится смыслом.
Распознавайте свои мысли
Как говорит Тони Роббинс: «Каждое решение в вашей жизни контролируется вашими ценностями и убеждениями». Первый шаг к созданию той жизни, которую вы желаете, — это осознание силы ваших убеждений. Вы должны понимать, что ваши убеждения формируют ваши решения, действия и судьбу. Определите свои существующие системы убеждений: ваши мысли позитивны или негативны? Конструктивный или деструктивный?
Негативные и деструктивные убеждения являются результатом влияния других. Как только вы это осознаете, вы сможете начать преобразовывать эти негативные убеждения в те, которые придают вам силы и служат вам. Пусть они отражают ваши истинные ценности, а не ценности, которые навязывают вам другие. Вы также можете укрепить позитивные убеждения, которые у вас уже есть. Используйте эти убеждения, чтобы активно направлять свои решения и лишать силы деструктивные убеждения.
Раскройте свои руководящие принципы
Использование ваших ценностей для принятия решений восходит к пониманию того, что вами движет. Что заставляет вас действовать? Что является движущей силой ваших целей? Вы тот, кто ищет острых ощущений или стабильности? Вы тяготеете к удовольствию или к боли? Что заставляет вас вставать утром с постели бодрым и радостным?
Изучая эти невидимые влияния, вы можете заново определить власть этих сил над вашей жизнью. Это поможет вам перенастроить свои намерения на успех и радость вместо несчастий и страданий, что в конечном итоге поможет вам жить более полноценной и успешной жизнью. Вы должны переключить внимание на свои основные убеждения и ценности, потому что, как говорит Тони, «то, что вы цените, определяет то, на чем вы фокусируетесь».
Изучите, как ваши мысли влияют на ваши отношения
Ваши личные убеждения и ценности сильно влияют на то, как вы создаете и поддерживаете здоровые отношения. Отношения могут быть основным источником радости и любви, но они также могут вызывать сильное разочарование и печаль. Ваши ограничивающие убеждения о себе и других усиливаются, когда вы вступаете в отношения, а это значит, что ваши ценности также возвышаются. Когда два партнера начинают спорить о ценностях и убеждениях или когда ограничивающие убеждения мешают им найти настоящую связь, отношения вряд ли продлятся долго. Найти кого-то, кто разделяет ваши ценности и убеждения, — это шаг к более крепким отношениям.
Такие ценности, как значимость и признательность, могут негативно проявляться в отношениях. Например, если вас привлекает конфликт как средство проверки внимания в отношениях, вы будете искать это чувство значимости разрушительными и опасными способами. Трудно признать, что ваши ценности не служат вам, но если вы сможете увидеть закономерность и изменить свое мышление, чтобы поверить, что отношения должны быть только позитивными и любящими, то вы увидите, что это отражается на ваших связях с другими. .
Создавайте новые ценности и убеждения
По словам Тони Роббинса, «все, что вы постоянно держите в уме, — это именно то, что вы испытаете в своей жизни». Теперь, когда вы осознали, что руководствуетесь своими ценностями и убеждениями, используйте свою силу, чтобы изменить их. Когда ваши убеждения и ценности больше соответствуют вашему истинному я, вы можете создать новые правила, по которым будете жить.
Пришло время представить себе жизнь, которой вы безумно увлечены. Жизнь, которая воплотит в жизнь ваши самые смелые мечты. Жизнь, которая может быть достигнута только путем переоценки вашей нынешней системы ценностей. Осознайте, как ваши убеждения влияют на ваши ценности. Затем создайте собственный план жизни, чтобы достичь этого. Включите свою новую миссию/цель в жизни и список ценностей и убеждений, которые помогут вам достичь этой миссии. Тогда у вас будут способы ставить перед собой новые цели.
Теперь у вас есть четкое представление о ваших убеждениях и ценностях. Вы знаете, какой хотите видеть свою жизнь. Вы понимаете, что каждая мысль и действие в течение дня ведут вас к исполнению своего предназначения и созданию необычайной жизни. Вы знаете, как контролировать свои убеждения вместо того, чтобы позволять убеждениям управлять вами. Переоценив свой метод выбора ценностей и принятия решений, вы будете вооружены и готовы создать жизнь, о которой мечтаете.
closeУзнайте свое предназначение и зажгите страсть
Вводя свою информацию на веб-сайте Tony Robbins, вы соглашаетесь с тем, что мы можем собирать и использовать вашу личную информацию в маркетинговых и других целях, как указано в нашей Политике конфиденциальности, с которой мы рекомендуем вам ознакомиться.
Этот веб-сайт использует файлы cookie для персонализации вашего опыта и целевой рекламы. Продолжая использовать наш веб-сайт, вы принимаете условия наших обновленных политик
Ценности, убеждения и эмоциональный интеллект — кинетика человека
Это отрывок из книги «Лидерство в сфере отдыха и досуга» Тимоти О’Коннелла, Брента Катбертсона и Терилин Гоинс.
Если это еще не ясно в этой главе, позвольте мне быть недвусмысленным сейчас. Лидерство — ваше лидерство — это о вас. Ваша способность быть лучшим лидером, которым вы можете быть, не зависит от ваших попыток копировать других или подражать великим историческим личностям. Скорее, это связано со знанием того, кто вы есть, и пониманием того, что вам нужно сделать, чтобы стать лучшей версией себя. Это все о вас. Конечно, это не означает, что вы не можете учиться у других, но вам нужно оценить, насколько то, чему вы учитесь у других, согласуется с вашим собственным стилем руководства. В ваших постоянных усилиях по познанию и совершенствованию своего лидерства также важно осознавать, что ваши убеждения и ценности играют важную роль.
Убеждения — это идеи и концепции, которые мы считаем истинными, даже без полного знания или доказательств. Например, у многих людей есть религиозные убеждения, которыми они очень дорожат. Люди могут верить в призраков, в существование жизни в других мирах или в то, что у них есть родственная душа. Убеждения, как правило, недоказуемы (по крайней мере, на данный момент; позже их можно будет доказать или опровергнуть), но, тем не менее, они важны, поскольку составляют основу наших систем ценностей. Ценности , таким образом, представляют собой идеи, которые мы считаем важными. Они склонны формировать директивы, которым мы должны следовать. По мере того, как мы сплетаем вместе ценности, которые мы выбираем для жизни, мы создаем систему ценностей, согласованный и внутренне непротиворечивый набор связанных ценностей.
Ценности являются результатом наших убеждений. Мы можем верить во многие вещи, и те убеждения, которые имеют моральный императив, потенциально могут привести нас к тому или иному ценностному утверждению — или утверждениям — которые зависят от убеждений, которых мы придерживаемся. Не всегда заявленная ценность сопровождается заявленным убеждением. Лежащее в основе убеждение может быть невысказанным или подразумеваемым, но оно присутствует в любом случае. Чтобы понять взаимосвязь между убеждениями и ценностями, рассмотрите «Три закона робототехники» из сборника научно-фантастических рассказов Айзека Азимова, I, Робот (1950):
- Робот не может причинить вред человеку или своим бездействием допустить, чтобы человеку был причинен вред.
- Робот должен подчиняться приказам, отданным ему людьми, за исключением случаев, когда такие приказы противоречат Первому закону.
- Робот должен защищать свое существование до тех пор, пока такая защита не противоречит Первому или Второму Закону.
Эти законы, описанные Азимовым, правильно воспринимаются как ценности. Они определяют, как должны вести себя роботы и как люди могут ожидать поведения роботов. Они описывают, что важно в отношениях между роботом и человеком. То, что осталось невысказанным, — это основа, на которой покоятся эти ценности. Два убеждения, которые могут лежать в основе Трех законов робототехники, можно выразить следующим образом:
- Люди важнее роботов.
- Роботы служат людям.
Люди должны верить в то, что эти два утверждения верны, чтобы придерживаться ценностей, изложенных в Трех Законах.
У всех нас есть убеждения и ценности, которыми мы руководствуемся в своих действиях. В зависимости от количества работы и мыслей, которые мы вложили в размышления о них, наши системы убеждений и ценностей будут иметь разную степень согласованности. Другими словами, если вы не тратили время на размышления о важных для вас вещах и идеях, которые, по вашему мнению, верны, вы, вероятно, либо имеете мешанину убеждений и ценностей, которые часто противоречат друг другу, либо просто переняли убеждения и ценности. кого-то другого, который, по сути, сделал всю работу за вас. В первом случае жизнь может быть более запутанной, чем вам хотелось бы, тогда как во втором случае вы можете на самом деле не верить или не ценить некоторые из изложенных вам вещей, что может вызвать внутренний конфликт. Результатом также является замешательство, потому что вы можете чувствовать себя вынужденным действовать вопреки своим истинным ценностям или игнорировать ценности, которых, как вы утверждаете, придерживаетесь.
Древнегреческий философ Сократ был настолько убежден, что личностный рост является высшей целью человека, что сказал: «Жизнь без изучения не стоит того, чтобы жить». Хотя некоторые могут счесть его заявление чрезмерным, исследования показывают, что критическое осмысление своих убеждений и ценностей ведет к личностному росту и более последовательному и эффективному лидерству. В своем исследовании по этому вопросу Кузес и Познер (2006) обнаружили, что «Ясность личных ценностей имеет большое значение для нашего чувства мотивации, творчества и приверженности работе на рабочем месте. и готов действовать. Готов быть лидером» (стр. 96).
Как утверждают Кузес и Познер, прочная, хорошо продуманная система убеждений и ценностей необходима для развития подлинности вашего лидерства, такого лидерства, которое демонстрирует уверенность в себе и завоевывает уважение других. Вопрос в том, как вы подходите к изучению своих убеждений и ценностей?
Подобно конструктам личности, убеждения и ценности сложны, и их нелегко определить. Вы также обнаружите, что никакая система ценностей не является идеально последовательной. Кроме того, будучи человеком с недостатками от природы, вы никогда не сможете жить в соответствии со всеми своими ценностями все время. Ваши ценности и даже ваши убеждения, скорее всего, изменятся со временем по мере того, как вы будете узнавать что-то новое, а некоторые из ваших убеждений уточняться или даже опровергаться. Непредвзятость и желание расти также могут быть важны для развития ваших ценностей.
Многие онлайн-источники предлагают списки значений, которые вы можете просмотреть, а затем выбрать в качестве приоритетных. Однако вы также можете разработать собственный список значений, который может быть более значимым, чем списки, предоставленные другими. Таким образом, вы можете быть более конкретными и даже создавать операторы описательных значений, а не отдельные слова.
Убеждения и ценности субъективны. Хотя к этим субъективным компонентам можно применить логику и рациональность, объективные правила имеют ограниченную ценность в управлении нашими коммуникациями. Вы когда-нибудь были удивлены чьей-то реакцией на то, что вы сделали или сказали, или что-то, что они думали, что вы должен был сделать или сказать ? Вы замечали, что чувствуете себя расстроенным или воодушевленным, но до конца не понимаете, что заставляет вас так себя чувствовать? Эти общие переживания — всего лишь два примера сложности человеческих эмоций и взаимодействий, и у всех нас была своя доля недопонимания и непонимания. Однако, возможно, вы также знаете людей, которые, кажется, действительно соприкасаются со своими собственными эмоциями, которые, кажется, легко считывают эмоциональное состояние других и всегда говорят правильные вещи. Такие люди демонстрируют высокий уровень того, что называют эмоциональный интеллект .
Саловей и Майер (Salovey and Mayer, 1990) разработали концепцию эмоционального интеллекта (ЭИ), описав его как «подмножество социального интеллекта, которое включает в себя способность отслеживать свои собственные и чужие чувства и эмоции, различать их и использовать». эта информация, чтобы направлять свои мысли и действия» (стр. 189). Социальный интеллект — это степень, в которой мы можем понимать мотивы и поведение других и адаптировать свои собственные реакции для работы и эффективного общения с ними. Поэтому неудивительно, что Саловей и Майер (1990) рассматривал ЭИ как набор навыков. Как и любой другой набор навыков, связанных с работой с другими, эмоциональный интеллект может многое сказать о нашей эффективности как лидеров.
Гоулман (2011) считает, что ЭИ и лидерство тесно связаны. На самом деле, он утверждает, что большинство моделей, пытающихся объяснить наиболее сложное лидерство, в большинстве своем основаны на ЭИ и включают четыре основных компонента: самосознание, самоуправление, социальную осведомленность и управление отношениями. Самосознание говорит о вашем знании собственных эмоциональных состояний. Распознавание эмоций по мере их появления, признание чувств, связанных с повторяющимися эмоциями, и понимание того, как эмоции управляют вашими мыслями и поведением, — все это влияет на самосознание.
Самоуправление заключается в том, чтобы управлять своими эмоциями позитивным или, по крайней мере, продуктивным образом. Вы можете изменить импульсивные эмоции; например, отсрочка немедленного удовлетворения ради большей выгоды в будущем — это форма управления потенциально деструктивной эмоцией. Как только вы поймете, как вы эмоционально реагируете на ситуации (эмоциональное самосознание), вы сможете адаптироваться и сознательно выбирать действия и даже мысли, которые принесут вам более позитивные результаты. Если только что вышел новый смартфон, который вам очень хотелось бы иметь, поспешили бы вы купить его, даже если ваш старый телефон работает отлично, а новый будет стоить вам больших денег? Или, зная, что ваш текущий сетевой провайдер позволит вам обновиться через три месяца, не могли бы вы подождать, получить телефон бесплатно и сэкономить деньги?
В социальном сознании эмпатия — способность понимать других и общаться с ними — является важной характеристикой. Если вам посчастливилось быть частью или свидетелем группы, в которой все члены уважают друг друга, находят время, чтобы по-настоящему услышать и понять друг друга и честно общаться, вы, несомненно, стали свидетелями эффективности, которая также характеризует такие группы. . С другой стороны, один или несколько человек, которые грубы в общении, не уважают других и их идеи, проявляют презрение или пытаются запугать людей, чтобы продвигать свои собственные планы, могут поставить группу и ее продуктивность под угрозу. В последней ситуации мотивация работать в полную силу может быть подорвана, и группы, полные компетентных людей, часто терпят неудачу или не достигают того, что могли бы иначе.
Это понимание других и связанные с этим преимущества действия на основе повышенного социального интеллекта являются важным активом для лидеров. Исследователи обнаружили, что на людей может сильно влиять эмоциональный тон, заданный в группе, особенно ее лидером. Состояние мозга, возникающее у каждого человека в результате эмоционального комфорта, эмоциональной отстраненности или даже беспокойства, неизбежно повлияет на то, как он относится к другим, и, в конечном счете, на результаты группы в целом.