Что делать если человек сильно раздражает: 8 секретов общения с тем, кто вас раздражает

8 секретов общения с тем, кто вас раздражает

Не переживайте, если вам кто-то не нравится. Все мы разные. И такая реакция напоминает нам о том, что никто не идеален. В том числе и мы сами.

1. Смиритесь с тем фактом, что вы не сможете ладить со всеми

Это нормально. Кому-то вы нравитесь, а кто-то вас и на дух не переносит. Это не значит, что с вами или с другими что-то не так. Просто у каждого из нас свои предпочтения.

Решающую роль при этом играет разница в характерах. Экстраверту покажется скучным интроверт, а убеждённому реалисту может показаться неадекватным прекрасное настроение оптимиста.

Нам свойственно вкладывать силы в то, что нам нравится. Предположим, вас раздражает один из ваших знакомых или коллег. Конечно, вы не будете искать с ним встречи и поддерживать контакт. Но иногда такой подход может перерасти в открытую неприязнь.

2. Попытайтесь понять собеседника

Может быть ваша свекровь и не считает вас легкомысленной, как вам всегда казалось. А коллега на самом деле не пытается вас подставить. Присмотритесь, и, возможно, вы поймёте мотивы их поступков или даже извлечёте какой-то полезный совет.

Не стоит злиться, если для критики в ваш адрес действительно есть веская причина. Вы только выставите себя в невыгодном свете. Просто поверьте на слово и возьмите критичное замечание на вооружение.

3. Держите свои эмоции под контролем

Только от вас зависит ваша реакция на ту или иную ситуацию. Она может привести вас в бешенство, если только вы это допустите. Не растрачивайте свои силы попусту.

Не поддавайтесь, если кто-то задевает вас или пытается вывести из себя. Иногда «улыбаемся и машем» — это самый лучший метод.

Очень важно изначально относиться с уважением к каждому встречному. Это не означает, что нужно всегда идти на поводу и со всеми соглашаться.

Нужно быть вежливым по отношению к другим людям. Таким образом, вы останетесь при своём мнении, сохраните спокойствие и преимущество будет на вашей стороне.

4. Не принимайте всё близко к сердцу

Очень часто мы просто неправильно понимаем человека. Возможно, он просто не совсем точно выразил свою мысль или его день не задался с утра. Не стоит срываться на ком-то, ведь он может сорваться на вас в ответ. Это только обострит ситуацию. Будьте выше этого, сконцентрируйтесь на деле, не обращая внимания на неадекватную реакцию собеседника.

Если чувствуете усталость и упадок сил, сделайте перерыв, прогуляйтесь. Установите рамки личного пространства, где вас никто не сможет побеспокоить.

5. Говорите спокойно

Наша манера общения зачастую намного важнее того, что именно мы говорим. Если ситуация накалилась, то пора поговорить об этом. Тем не менее диалог не должен быть агрессивным. Лучше использовать предложения, начинающиеся со слов «я», «мне», «меня», например: «Меня раздражает, когда ты так поступаешь. Не мог бы ты действовать по-другому?» Скорее всего, собеседник прислушается к вам и также выскажет своё мнение.

Иногда стоит призвать на помощь третье лицо. Другой человек может объективно оценить ситуацию. Может быть, после диалога вы и не станете друзьями с тем, с кем назрел конфликт, но, по крайней мере, сможете нормально общаться.

Работать вместе с людьми, с которыми вам сложно найти общий язык, — это полезный опыт, который покажет, как вы можете справляться с проблемами.

6. Расставьте приоритеты

Не всё заслуживает вашего времени и внимания. Вы должны решить, хотите ли вы действительно поддерживать общение с тем или иным человеком или же лучше сконцентрироваться, например, на работе.

Взвесьте ситуацию. Ухудшится ли она со временем? Рано или поздно проблему придётся решать. Если же конфликт назрел просто по стечению обстоятельств, то вы быстро сможете с ним справиться.

7. Не занимайте оборонительную позицию

Если чувствуете постоянное недовольство вами с чьей-либо стороны, если кто-то заостряет внимание только на ваших недостатках, не стоит бросаться на этого человека с кулаками. Это не выход из положения. Такое поведение только его раззадорит. Вместо этого лучше спросить напрямую, что же конкретно его не устраивает. Сплетни или притеснение могут быть признаком того, что вами хотят манипулировать или даже продемонстрировать свою власть.

Если человек хочет, чтобы вы относились к нему с уважением, он должен относиться к вам так же.

Существует один психологический трюк: говорите быстро, когда выражаете своё несогласие с кем-то. Так у собеседника будет меньше времени для ответа. Замедлитесь, если почувствуете, что он готов согласиться с вами.

8. Помните, что вы сами творец своего счастья

Конечно, сложно трезво оценить ситуацию, если кто-то сильно действует вам на нервы. Тем не менее никогда не позволяйте другим тянуть вас вниз.

Если чьи-то слова действительно задевают вас за живое, разберитесь в себе. Может быть, вы не уверены в себе или вас беспокоят какие-то рабочие моменты? Если это так, сконцентрируйтесь на решении важных для вас проблем.

Не сравнивайте себя с другими, ведь все мы разные.

Чаще напоминайте себе о своих достижениях и не позволяйте никому испортить вам настроение из-за какой-то мелочи!

Читайте также 🧐

Инстинктивная неприязнь: в чем причины и как бороться?

Фото с сайта imgur.com

Психолог Виктория Маркелова:

Инстинктивной неприязни не существует

— Другие люди всегда для нас — зеркала. То, что задевает в других, что безумно нравится или безумно раздражает, надо читать как сигнал, дающий информацию о себе.

Например, нас ужасно раздражает коллега, который ничего плохого нам не сделал. Более того, он может и вообще не обращать на нас внимания, а мы на него смотрим и просто из себя выходим. Причин может быть несколько.

Виктория Маркелова, психолог. Фото с сайта vdohnovimir.ru

Проекция

У каждого из нас есть идеальный образ себя, с которым очень тяжело расставаться. Недаром в Евангелии сказано про то, что «в чужом глазу соринку видим, а в своем бревна не замечаем». Не хочется видеть в себе недостатки, и чем больше что-то в себе не нравится, тем больше мы это не принимаем – так работает психологическая защита.

И когда в другом человеке нас что-то постоянно, необъяснимо и сильно раздражает, загляните в себя.

Например, неприятна нам в коллеге амбициозность, – возможно, что мы сами внутри это имеем, только не признаем.

И проецируем свое бессознательное на другого — на другого ведь проще раздражаться и злиться, чем на себя. Так мы снимаем напряжение и нейтрализуем конфликт внутри себя. В общем-то – обманываем себя.

Особая злость на «свой» чужой недостаток может объясняться как раз тем, что бедному «раздражителю» достается и за себя, и «за того парня» — мы вымещаем на нем ту неприязнь, которую не можем обратить против себя.

Конечно, не все, что неприятно нам в других людях, есть в нас самих. Призадуматься стоит, когда раздражение имеет повышенный градус и рационально необъяснимо, так сказать, «инстиктивно».

Зависть

Фото с сайта diahinspiration.blogspot.ru

Это вторая причина, по которой может возникнуть непонятное раздражение. Зависть — чувство, в котором очень не хочется себе признаваться. Трудно принять, что ты – завидуешь, ведь это значит, тебе чего-то не достает, что ты чего-то хочешь, но не можешь. И тогда начинаешь на удачливого коллегу или родственника злиться и обвинять его, например, в том, что он нечестно что-то получил, или ко всем подлизывается, поэтому у него все хорошо.

Мы злимся потому, что не можем сделать сами. И тогда нас начинает раздражать даже какая-нибудь хорошая черта в этом человеке.

Например, легкость на подъем или умение находить общий язык с кем угодно – ведь нам кажется, что благодаря этим качествам человек получил то, чего не можем получить мы.

И вот легкость на подъем в завистливых глазах становится легкомыслием и безответственностью, а общительность – умением подлизаться и наврать с три короба.

Причиной зависти может быть и то, что мы себя обманываем в своих желаниях и мотивах. Вот пример: один человек жутко возмущается, что он весь такой творческий, а таких больших денег, как дядя Вася, который какой-то ерундой занимается, не зарабатывает. Но у дяди Васи мотив – делать деньги, и он их делает. А у возмущенного человека мотив – делать что-то со смыслом, нести в мир добро. Тогда, получается, если у дяди Васи мотив –  деньги, а у тебя –  добро, вы просто в разных плоскостях. Готов ли ты изменить свой мотив, чтобы получать большие деньги?

Надо задать себе вопрос: чего ты больше хочешь? Денег, как дядя Вася, или другого? Потому что в данном случае это конфликт: большие деньги за светлое и высокое не платят. И если зависть и раздражение зашкаливают, надо разбираться со своим мотивом, настоящий ли он? Или в том, сколько в нем от себя, а сколько от социальных ролей, долженствований? А может, человек просто не умеет делать деньги?

Нарушение границ

Фото с сайта andrewfergusonkc.com

Третья причина непонятной неприязни – это наше собственное неумение отстаивать свои границы.

Например, говорят тебе: «Пойдем со мной» или: «Идешь сегодня ко мне в гости». Или (начальник): «Останься сегодня, поработай сверхурочно!»

Человек соглашается, приходит, остается работать, а потом начинает испытывать огромное раздражение на того, кого он послушался, потому что считает, что его заставили.

Но вместо того, чтобы признать, что он сам не умеет говорить «нет», он переносит это раздражение на своего мучителя. И начинает раздражаться оттого, что его заставили, а на самом деле он не хотел.

Вроде бы обижаться на пригласившего глупо – он ведь не силком тащил; злиться на себя, что согласился, тоже не хочется – вот и получается такая глухая неприязнь и стремление избегать человека, которому ты не можешь сказать «нет». В итоге и сам мучитель, подавляющий тебя (о чем он сам, впрочем, даже не догадывается), и все его проявления становятся неприятны.

И это естественно, потому что наши границы – это наша безопасность, и любой, кто, по нашему мнению, их проламывает – кажется нам захватчиком. Поэтому границы важно охранять и отстаивать! Иначе вы так и будете обрастать «захватчиками», насильниками, а они и не поймут, в чем перед вами провинились: они ведь просто предложили, а вы просто согласились.

Забытая проблема

Фото с сайта ndtv.com

И, наконец, четвертая причина «инстинктивной неприязни» — это некая вытесненная травма.

Бывает, что человек не выносит определенный тип людей. Например, высоких и худых. Не выносит до такой степени, что не может до них без отвращения даже дотронуться – все равно, что до насекомого. Такие штуки могут быть завязаны на каких-то детских вытесненных травмах. Может быть, к маленькой девочке в трехлетнем возрасте подошел взрослый, высокий, худой дядя и чем-то ее напугал. В бессознательной части психики страх остается и закрепляется. Потом человек вырастает и уже не помнит, а вот это подавленное, забытое, вытесненное, связанное с какой-то травмой или неприятной ситуацией, развивается вот в такую вот неприязнь.

Это может произойти не только в детстве, и во взрослом возрасте с нами что-то происходит, и психика срабатывает таким образом, что мы это забываем.

Если это очень неприятно, то мы себя убеждаем, что этого не было.

Тем не менее, образ, который нам нанес травму, остается, и неприязнь к нему мы будем чувствовать, сами не понимая, почему же мы это испытываем.

Как со всем этим жить и бороться

Фото: pinterest.com

Для начала нужно честно признаться себе, что действительно, проблема есть: неприязнь к человеку, который этого вроде бы совершенно не заслуживает. Он не делает нам зла, он никак или почти никак не влияет на нашу жизнь, но раздражение или отвращение к нему присутствуют.

Осознание проблемы – это первый шаг к ее решению, потому что, осознав, мы как будто выносим проблему вовне, можем посмотреть на нее со стороны и понять, что делать дальше. Кстати, осознать не так-то легко, ведь мы привыкли считать себя белыми и пушистыми, и даже признаться себе, что нас безумно злит, в общем-то, ни в чем не виноватый человек – это тяжело.

Ведите дневник чувств

Фото с сайта godlifechurch.me

Второй шаг – это ведение дневника. Надо в письменном виде как можно подробнее описать, что конкретно раздражает в человеке. Берем блокнот, чертим таблицу в три колонки. Первая – причина раздражения, например «сидит и крутится на стуле» или «неискренне смеется, говоря с начальником». Вторая – мое чувство, которое по этому поводу возникает. Третье – а как «раздражитель», по моему мнению, должен себя вести. Ведем такой дневник хотя бы неделю, со всей тщательностью.

Нужно начинать разбирать вопрос по пунктам, то есть очень четко, на бумаге. Потому что когда все только в мыслях, оно разлетается во все стороны. Надо четко выписывать, что мне конкретно не нравится, что меня раздражает.

Нужно прописывать все детали — не просто раздражает и все – а не нравится то, как разговаривает, или заискивает перед начальником, или ко всем подлизывается, лицемерит, важничает, хвастается и пр.

Тут результатов будет несколько. Во-первых, мы вытащим наружу чувства и эмоции, которые до этого мучили нас изнутри. Во-вторых, сможем прикинуть на себя – а нет ли в нас самих того, что нас так ужасно раздражает. А может, и в самом деле нет, но нам этого ужасно хочется?

У меня в практике была очень тихая и скромная девочка, которая боялась высказываться и говорить. А у ее коллеги на работе рот не закрывался. То есть она всем все высказывала прямо, что думала.

И тихую девочку это до обморока раздражало, она называла коллегу и выскочкой, и тщеславной, и похуже.

Но на самом деле ей хотелось самой уметь быть такой решительной. Но она себе очень долго не хотела признаться в том, что ей тоже хочется уметь так открыто себя вести. То есть на самом деле ей нравилось то качество, которое было у коллеги и недостаток которого у себя так расстраивал.

Или другой пример. Допустим, меня безумно раздражают сплетни, которыми человек занимается на работе. Тогда надо отследить, как я сама себя веду, а потом спросить: «А я сама не сплетничаю?».

Первым порывом будет сказать «нет». Но не торопитесь, поразмышляйте, а потом попробуйте спросить того, кому вы доверяете. Нужно учиться за собой внимательно наблюдать.

Если причина раздражения, неприязни к другому найдена и устранена, то раздражение уходит.

Когда человек признает, что он тоже не святой и тоже может посплетничать, поревновать, похвастаться и пр, он становится терпимее к тем, кто тоже не свят. Это такое правило: чем терпимее мы умеем относиться к себе и принимать себя с недостатками, тем терпимее мы относимся к другим.

Если я обнаруживаю в себе такие же качества, какие меня раздражают в другом, я иду на исповедь, а потом говорю: «Хорошо. Если Бог прощает, то что же я сама себя не прощаю?» Тогда я могу относиться терпимо и к другому. То есть с любовью отнесусь к себе, и с любовью отнесусь к другому.

Это не значит, что нужно терпимо относиться к объективно плохим поступкам и проявлениям. Люби грешника и ненавидь грех.

Случай из частной жизни

Фото с сайта prodruga.ru

Со мной была такая история.

В приходе, где я работала психологом, была одна дама, которая считала, что психология – одно зло. И эта дама со мной постоянно тайно конкурировала.

Все время меня задевала, провоцировала. Я ее просто видеть не могла.

В какой-то момент я сказала: «Больше не могу. Я ее просто не выношу. Я ее вижу, и меня трясет». Что же делать? Стала разбираться, вопросы себе задавать: «Что именно тебя в ней напрягает? Конкурентность, хорошо, а разве ты сама не конкурентная? И ты не можешь пережить, чтобы кто-то смел быть лучше тебя. И ты хочешь быть на первом месте, быть самой лучшей, чтобы тебя все любили и хвалили. Разве ее качества к тебе не имеют отношения? Да ты такая же, как она! Просто ты помоложе и вести себя получше умеешь, поэтому выигрываешь».

Прямо в этот момент мне полегчало. Меня такой смех разобрал: «Ну и что ты привязалась к этой тетке? Сама такая же».

Задача ведь не убить себя за это и не сказать: «Ах, вот ты какая ужасная!». А как-то с юмором отнестись и сказать: «Ладно, давай подумаем, что мы можем с этим сделать».

От одного признания я, конечно, не перестану быть, например, конкурентным человеком, но, по крайней мере, у меня пропало раздражение. Я не полюбила ее, но хотя бы перестала ненавидеть. Приняла в себе, что во мне это есть и успокоилась по ее поводу.

Не стремитесь дружить с «раздражителем»

Фото с сайта mirror.co.uk

Есть ошибка, которую делают многие люди, которые хотят быть честными с собой. Испытывая чувство вины перед человеком за свою неприязнь, они начинают относиться к предмету своей нелюбви с преувеличенным вниманием, нарочно стараясь делать для него что-то, пытаясь переломить свой негатив.

Если применить медицинскую метафору, эти люди поломанной рукой пытаются нести тяжелую сумку «потерпевшего». Но пока рука не срастется, не окрепнет в гипсе, любое напряжение для нее может быть пагубно. Так и здесь:

пока мы не осознаем подлинные причины нашей неприязни и не поймем, как их преодолеть, такое натужно дружелюбное поведение добра не принесет.

Выглядеть это будет лицемерно, а внутри, помимо неприязни, будет копиться еще и агрессия.

Я бы посоветовала не приставать к объекту неприязни, а наоборот: немного отстраниться и понаблюдать за ним. Попробовать понять, почему он себя ведет так или иначе, какие могут быть его внутренние причины. Посмотреть на мир его глазами, постараться его почувствовать — или, как говорят англичане, пройти милю в его ботинках. Возможно, вам откроется нечто, после чего вы уже не сможете на него злиться.

Попробуйте узнать историю человека

Фото с сайта picturesofbabies.ne

Один из недавних примеров: у моей дочки в классе училась девочка. В манере вести себя – как есть выскочка, кривляка. Везде она в первый ряд лезла. Она не нравилась мне совсем. А потом как-то раз она пришла ко мне посоветоваться, и оказалось, что у не очень сложная обстановка дома, родители держат ее в черном теле, контролируют каждый вздох, и когда она в школу приходит, она там все это компенсирует.

И, увидев на самом деле, как ей тяжело, я поняла, что она «кривляется» потому, что просто не знает, как правильно себя выразить. И я подумала: столько лет считала ее кривлякой, а это на самом деле страдающий ребенок.

Неважно, ребенок или коллега. Бывает, узнаешь историю человека и думаешь: «Теперь ясно, почему он себя так ведет».

Можно попробовать узнать человека получше, заглянуть в его жизнь, в его боль не нахраписто.

Попробовать посочувствовать, попробовать увидеть живого человека, тоже страдающего. Это может смягчить наше раздражение.

Возможно, дружбы не получится, но я считаю, что это тоже дело любви –  попробовать увидеть душу страдающего человека.

Как общаться с тем, кто вас бесит?

1. Возьмите паузу в общении с таким человеком для того, чтобы восстановить контакт с собой и понять, что вас так раздражает или тревожит в этом человеке.

2. Попробуйте разобраться, кем вы чувствуете себя рядом с таким человеком, кто вы рядом с ним.

3. Дайте себе возможность проявить эмоции, которые он в вас вызывает. Если он вас злит, позвольте себе позлиться; если он вас раздражает, раздражайтесь; если он делает вам больно, переживайте боль. Называйте чувство своим именем. Проверьте, нет ли за этим чувством другого чувства. Иногда неприязнь уходит после того, как вы позволяете себе испытывать и выражать эмоции.

4. Объясните себе, излагая мысли на бумаге или вслух, в чем суть ваших претензий к этому человеку.

Почему он вам неприятен? Почему вам неприятно качество, которое он проявляет? Почему вы решили, что нельзя проявлять такое качество или быть таким человеком? Когда вы поняли это? Как вы узнали, что плохо быть таким человеком? Это связано с теми нормами и правилами, которые приняты в вашей семье, или вы решили это на основе своего опыта?

5. Осознайте, что бы вы хотели от этого человека. Как бы вы хотели поступить с ним? Можете ли вы это себе позволить? Если нет, то почему, что вам мешает?

Иногда человек может раздражать до такой степени, что хочется причинить ему физический вред или уничтожить. Это может сильно пугать, вызывать чувство стыда или вины и мешать адекватно разбираться с ситуацией.

Здесь важно помнить, что такие желания обычно вызваны не реальной потребностью уничтожить или испортить здоровье, а просто неспособностью выразить сильные чувства к этому человеку или неумением действовать в ответ. Пункты 3 и 5 помогают снять напряжение, восстановить контакт с собой, своими чувствами и побуждениями.

Проговорите вслух, обращаясь к неприятному человеку: «Я на тебя гневаюсь/обижаюсь/… Иногда я испытываю к тебе такое сильное чувство…, что хочу тебя… Это вызвано… На самом деле я хочу… Когда тебя не будет в моей жизни, я смогу…»

В ладу с собой

Почему раздражают люди? Карл Юнг о тени и механизме проекции

Рубрики : Переводы, Последние статьи, Психология

Коротко разбираем, почему некоторые люди раздражают, что наше раздражение может рассказать о процессах, которые проходят внутри нас, что такое проекция, каким образом работает этот механизм психологической защиты и как всё это связано с архетипом «Тень», выделенным Карлом Густавом Юнгом.

У швейцарского психоаналитика Карла Густава Юнга и писателя Германа Гессе можно найти поразительно схожие мысли относительно того, почему некоторые люди раздражают нас так сильно. Вот пара показательных цитат:

Если вы ненавидите человека, вы ненавидите в нем что-то, что является частью вас самих. То, что не является нашей частью, не беспокоит нас.

Герман Гессе, «Демиан»

Все, что раздражает нас в других, может привести к пониманию нас самих.

Карл Юнг

Как отмечают Гессе и Юнг, если кто-то говорит или делает что-то, кажущееся эгоистичным или грубым, а мы в ответ испытываем злость или разочарование, значит, в этом опыте есть что-то, что может рассказать нам больше о нас самих.

Это не значит, что другие люди не ведут себя аморально или что наше суждение о таком поведении полностью безосновательно. Речь о том, что наша негативная эмоциональная реакция на воспринятые недостатки других людей отражает что-то, происходящее внутри нас.

Психологическая проекция — известный механизм самозащиты. Он вызывает проецирование наших собственных неуверенностей, изъянов и недостатков на других. Когда мы строго судим кого-то другого за то, что он груб, эгоистичен или глуп, в каком-то смысле мы делаем это для того, чтобы избежать противостояния этим характеристикам в нас самих.

В своей работе «Исследование феноменологии самости» Юнг говорит о «тени» — неизвестной, темной стороне личности.

Она темная, потому что является инстинктивной, иррациональной и примитивной, состоящей из таких импульсов, как похоть, власть, жадность, зависть, гнев и ярость. Но она также является скрытым источником творчества и интуиции. Осознание и интеграция теневого аспекта существенны для психологического здоровья — процесса, названного Юнгом индивидуацией.

Тень темна также потому, что она скрыта от света сознания. Согласно Юнгу, мы подавляем эти темные аспекты бессознательного, именно поэтому рано или поздно начинаем проецировать их на других. Он пишет:

Эти сопротивления обычно связаны с проекциями. Независимо от того, насколько очевидно может быть для независимого наблюдателя то, что это вопрос проекции, почти нет надежды, что субъект сам это осознает. Как известно, дело не в сознании субъекта, а в бессознательном, которое совершает проекцию. Следовательно, он встречается с проекциями, но не создает их. Результат проекции заключается в изоляции субъекта от его окружения, поскольку реальное отношение к нему заменяется иллюзорным. Проекция преобразует мир в копию собственного неизвестного лица субъекта.

Нередко прискорбно наблюдать, как вопиюще человек спутывает свою собственную жизнь и жизни других, оставаясь полностью неспособным увидеть, что вся эта трагедия происходит в нем самом и как он продолжает подкармливать ее и поддерживать.

Нет, не человек или его поведение беспокоит нас, а наша реакция на него. Но мы можем использовать эту реакцию как инструмент для рефлексии, чтобы выяснить, почему эта злоба и раздражение возникают.

На каком-то глубоком внутреннем уровне мы знаем, что все люди в сущности одинаковы. Это не «другой». Это «мы» или «наше», выраженные в различных телах с различными точками зрения. Священник Эдвард Бикерстет в «Трактате о молитве» так описывает один эпизод из жизни английского христианского реформатора Джона Брэдфорда: 

Благочестивый мученик Брэдфорд, когда он увидел бедного заключенного, которого вели на казнь, воскликнул: «Туда, если бы не милость Божия, шел бы и Джон Брэдфорд». Он знал, что в его сердце есть те же греховные начала, которые привели преступника к этому позорному концу.

Цитата открыта для различных интерпретаций, но в свете этой дискуссии, можно сделать вывод, что Брэдфорд осознавал зло — теневой аспект — в себе, которое привело кого-то другого к совершению преступления и впоследствии к казни.

У каждого из нас есть тень, как и свобода принимать собственные решения. И каждый из нас способен совершать то, что будет его беспокоить. Но именно появление этого беспокойства заставляет нас противостоять теневому аспекту личности. При этом негативные эмоции, которые у нас возникают по поводу поведения других людей (раздражение, злость, ярость), можно использовать для внимательного изучения своей реакции, знакомства со своей тенью и в, конечном счете, со своей личностью во всей ее многогранности.

---

Читайте также 

— Как возникают эмоции, о существовании которых мы не подозреваем

— Осознанность: почему не стоит избегать негативных эмоций?

— Интервью с Карлом Юнгом: «Единственная существующая опасность — это сам человек»

---

Обложка: Douglas Glass / Popperfoto / Getty Images

По материалам: «Carl Jung and Hermann Hesse Explain Why Other People Irritate Us» / Sam Woolfe

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Похожие статьи

Мизофония: почему раздражает, когда другие грызут, хрустят, хлюпают или чавкают?

• Люси Уоллис
• ВВС

23 ноября 2018

Марго Ноэль страдает от мизофонии — состояния, при котором человек не может переносить некоторые звуки. Чтобы защитить себя, ей приходится постоянно носить наушники или беруши.

Когда вы надкусываете яблоко, слышен хруст. У 28-летней Марго он вызывает чудовищное раздражение.

«Мне приходится жить, все время закрывая уши. Я просто не могу все это слышать, — говорит она. — Я испытываю сильный стресс, и тут же возникает тревога. Всем своим телом я ощущаю опасность. Мне нужно либо уйти, либо защитить себя».

Марго называет свое состояние дисфункцией мозга, из-за которой самые обычные звуки вызывают эмоциональную реакцию — злость, панику, страх или стресс.

У людей с мизофонией слишком активно работает фронтальная часть островковой коры головного мозга — участок, отвечающий за связь между физическими ощущениями и эмоциями.

У этих людей она функционирует иначе и связана с остальными участками мозга особым образом.

Раздражают далеко не все звуки, но много разных звуков, которые вызывают негативную реакцию, но в числе самых распространенных — звуки, связанные с поглощением еды, такие как жевание, чавканье или причмокивание.

Підпис до фото,

Некоторые звуки вгоняют Марго в панику и вызывают ощущение опасности

Сама Марго не переносит хруст чипсов, шепот, звук пишущей шариковой ручки, печатание на клавиатуре, но наиболее негативные эмоции у нее вызывает щелканье суставами пальцев.

«На это я реагирую действиями, потому что это для меня худший звук. Я вскакиваю со стула и физически пытаюсь его остановить», — говорит она.

«Это не просто звук, который тебе неприятен. Здесь совершенно другой случай. Я начинаю ощущать что-то в животе, сродни сильной тревоге. Или внезапно я просто теряю способность думать, это полностью меня захватывает. Как если бы кто-то направил на меня пистолет. Абсолютно то же самое», — объясняет Марго.

Согласно данным сайта Британской ассоциации по изучению тиннитуса (звона или шума в ушах), непереносимые звуки в основном являются результатом человеческой деятельности (например, шмыганье носом) и поддаются контролю.

Но если сама Марго шмыгает носом, ее реакция на звук отличается.

«Я могу остановиться, если захочу, поэтому в этом случае я не чувствую угрозы, исходящей от других людей, которые неподвластны твоему контролю, и ты не знаешь, сколько это продлится», — рассказывает она.

Автор фото, Margot Noel

Підпис до фото,

Марго Ноэль в детстве

Марго вспоминает, что в детстве над ней издевался брат, который специально цокал языком.

«Мне было шесть или семь лет, и мы с ним постоянно ссорились. Мой брат знал, что я не переносила цоканье языком, я ему об этом рассказала. Тогда у него появилось преимущество надо мной, а он на два года младше. Если я его выводила из себя, если не потакала его желаниям, он начинал цокать языком», — вспоминает девушка.

Родители Марго не понимали, как эти звуки могут так сильно влиять на нее, и говорили дочери, чтобы она не вела себя как маленькая и просто терпела.

Сейчас, как говорит Марго, брат лучше понимает ее проблему, но она отмечает, что иногда он все-таки издает звуки, которые она не переносит.

«Я вчера обедала с братом. Я его угостила жвачкой после того, как мы поели, и он жевал ее, как корова. Это было ужасно, но мне не хотелось делать ему замечания, потому что люди обычно на это обижаются», — говорит она.

«Им кажется, что это агрессивное поведение или придирки, но это не так. Проблема во мне самой, — говорит она. — Бывает сложно просить людей издавать меньше звуков, потому что тогда им начинает казаться, что они не могут с тобой находиться рядом».

Автор фото, Margot Noel

Хотя непереносимость к звукам у Марго была с детства, она выяснила, что это состояние назвали мизофонией лишь три года назад.

«Становилось все очевиднее, что у меня есть проблема, и я не знала, в чем она заключалась. Иногда ищешь что-то, но не можешь найти, потому что не знаешь, какие слова прогуглить», — говорит она.

Для просмотра этого контента вам надо включить JavaScript или использовать другой браузер

Підпис до відео,

Почему некоторые звуки раздражают людей?

«Как-то раз я была так зла на себя, что расплакалась. Я была на великолепном спектакле, но меня постоянно отвлекало чье-то дыхание. Казалось, у человека предсмертная агония, — вспоминает Марго. — Я пришла домой и начала искать в интернете, почему это со мной происходит. Искала, искала и, наконец, нашла. С того момента я начала понимать, что со мной, и это здорово».

Марго также выяснила, что в Университете Ньюкасла ведутся исследования мизофонии, и написала руководителю научного проекта Сухбиндеру Кумару, чтобы его поблагодарить.

Он ответил и вскоре пригласил Марго принять участие в этой работе.

Что такое мизофония?

Мизофонию иногда называют селективной звуковой чувствительностью. Это состояние, при котором человек крайне эмоционально негативно реагирует на некоторые звуки. Есть три типа реакции: ярость, отвращение и тревога, причем основной является ярость.

Все три реакции сопровождаются высокой степенью возбуждения: человек готов броситься в драку или сбежать.

Происходит выплеск адреналина в кровь, человек ощущает прилив энергии. Это сопровождается учащением сердцебиения, частым поверхностным дыханием, сильным напряжением, повышением температуры тела, дрожью и повышенным потоотделением.

Автор фото, Margot Noel

Очень часто офис, особенно открытого типа, становится рассадником непереносимых для таких людей звуков.

Мизофония может стать причиной напряженности в отношениях между любящими людьми, которым бывает непросто пойти вместе куда-нибудь в людное место, поскольку там везде можно услышать чье-то сопение или чавканье.

Методы исследования привели ее в ужас. Ей пришлось слушать некоторые непереносимые звуки, никак на них не реагируя или даже закрывая глаза.

«У меня по всему лицу были проводки. Датчики фиксировали мою реакцию на звуки, и некоторые из них я просто не могла вынести, — говорит Марго. — Я не отступилась, потому что хотела продолжать участвовать в исследовании. Но они сказали, что нужно прекратить эксперимент, потому что я была в сильном стрессе, а это влияло на результаты».

«Кажется, в общей сложности было запланировано шесть экспериментов, но после двух я плакала так, как никогда раньше».

Для Марго такое исследование сопряжено с огромным стрессом, во многом потому, что она не могла отреагировать на звуки в привычной для себя манере. В повседневной жизни она ходит с берушами или наушниками в ушах.

«Я не могу жить без музыки. Я все время в наушниках, даже если в них не играет музыка. Они всегда наготове, чтобы прийти мне на помощь в случае необходимости. Музыка для меня стала чем-то вроде защиты», — говорит она.

При этом далеко не вся музыка, которую она слушает, — успокаивающие и услаждающие наш слух мелодии. Среди ее любимых музыкантов Moby, David Bowie, Air, Diana Ross, Oasis и Daft Punk.

Антимизофонический плейлист Марго:

• Moby — Inside
• Moby — One of these mornings
• Moby — Another woman
• Air — Talisman
• Air — La femme d’argent
• Air — Le soleil est près de moi
• David Bowie — Ashes To Ashes
• David Bowie — Starman
• David Bowie — Drive-In Saturday
• Tommy Tee — Aerosoul
• Daft Punk — Make Love
• Daft Punk — Emotion
• Aphex Twin — Heliosphan
• Rappin 4 Tay — Playaz Club
• DJ Mehdi — Signatune

«Я ненавижу звуки поцелуев. Они мне противны. В каждом втором фильме люди страстно целуются. В некоторых фильмах звуки поцелуев приглушены, но в некоторых они очень громкие, и мне приходится затыкать уши и ждать, пока они закончатся», — рассказывает девушка.

Но ее состояние пока не сильно влияло на ее собственные любовные отношения.

«Я пытаюсь окружить себя понимающими людьми. Мне было бы очень неприятно, если на свидании пришлось бы сказать молодому человеку: «Перестань хрустеть суставами», а он бы надо мной лишь посмеялся. Это для меня абсолютно неприемлемо. Я бы с ним тогда попрощалась», — говорит она.

Сейчас у Марго есть возлюбленный, и она проводит много времени вне дома.

Однако, по ее словам, мизофония может стать причиной самоизоляции.

«По большому счету я одиночка по натуре. Я много пишу сидя одна в офисе, как черепашка», — говорит она. Она работает в рекламном агентстве.

Автор фото, Margot Noel

Підпис до фото,

Марго Ноэль с братом

По словам Сухбиндера Кумара, не существует научно доказанного метода избавления от мизофонии, однако когнитивно-поведенческая психотерапия людей с этим состоянием демонстрирует неплохие результаты.

Также, по его словам, не совсем понятно, у какого количества людей присутствует это состояние. При этом он отмечает, что, по данным одного крупного исследования, почти у 20% выпускников школ были выявлены симптомы мизофонии.

Марго не всегда рассказывает окружающим о своих собственных симптомах, потому что, по ее словам, не все понимают, с чем ей приходится жить. Некоторые вообще считают, что она все придумала.

«Я просто пытаюсь справиться с этим самостоятельно, не требуя от других людей поменять свое поведение», — говорит Марго.

Она надеется, что исследование, в котором она приняла участие, в конечном счете поможет найти новый метод лечения. Также ей хочется, чтобы как можно больше людей узнали о существовании этого состояния.

«Если бы я могла просто сказать тогда в театре: «Извините, пожалуйста, не могли бы вы не шуметь, дело в том, что у меня мизофония». А они бы ответили: «Ой, извините». Именно на это я надеюсь больше, чем на новый метод лечения — возможность говорить с людьми, которые не будут считать меня ненормальной», — говорит девушка.

То, что нас раздражает в других людях, выявляет истинные стороны нашей натуры

Карл Юнг говорил: «Все, что нас раздражает в других, может привести к пониманию себя». Раздражение — это не что иное, как мягкая форма гнева. Если внутри вас нет триггера, который вызывает этот гнев, то у вас не возникнет желание сделать замечание другому человеку. Ведь, обвиняя другого человека, вы показываете скрытые стороны своей натуры.

AdMe.ru решил рассказать о двух причинах, по которым люди прибегают к критике. Возможно, они помогут вам лучше понять то, что происходит в ваших отношениях.

1. Мы замечаем чужие недостатки, когда сами «на руку нечисты»

С детства мы стремимся понравиться окружающим: родителям, учителям, одноклассникам, а потом — коллегам. Из-за этого мы часто бессознательно отвергаем те составляющие своей личности, которые могут быть восприняты негативно, будь то чрезмерная эмоциональность, завистливость или импульсивность. Но они никуда не исчезают, а формируют ту часть нас, которая неизвестна нам самим, — психоаналитики называют ее «тенью».

Человек отрицает в себе «плохие» качества, поскольку не хочет чувствовать за них вину или видит себя совершенно иначе. И переносит их на других. Вот примеры того, как действует проекция:

• Хамоватый человек обвиняет других людей в грубости.
• Мужчина, изменивший жене, подозревает ее в обмане.
• Мать ругает дочку за то, что она накладывает 2-ю порцию блюда, а сама при этом не может отказать себе в 3-й.
• Неуверенный в себе парень распознает чужую уязвимость и начинает издеваться над одноклассником.
• Знакомая с явно лишним весом восклицает при виде вас: «Как ты пополнела!» — хотя вы прибавили от силы килограмм-полтора.

Как правило, в этих случаях качество, которое раздражает в другом человеке, действительно присутствует. Но благодаря проекции оно кажется увеличенным в несколько раз. Так, коллега, который отказался одолжить пару тысяч до зарплаты, представляется нам скрягой, чахнущим над золотом.

2. Существует и обратная проекция, когда нас раздражают люди с качествами, которых нам недостает

Раздражение — вещь очень субъективная. Вас может бесить привычка приятеля смеяться по поводу или без, а ваша подруга может считать его очень обаятельным и добродушным человеком. Дело в том, что нас раздражают люди, обладающие качествами, которых нам недостает, но которые мы хотели бы иметь. Вот примеры действия обратной проекции.

• Вы не умеете проявлять здоровый эгоизм и из-за этого злитесь на людей, которые могут очертить границы личного пространства.

• Начальник приходит на работу в 6 утра и уходит в 21:00. Всех, кто не желает задерживаться на несколько часов, он считает лентяями и терпеть не может. Возможно, он хочет, чтобы на него трудились бесплатно, либо просто не умеет отдыхать. И втайне завидует тем, у кого есть жизнь вне офиса.

Однако стоит знать, что не всегда наше раздражение является отражением внутренних конфликтов. Многих, например, злят разговоры по мобильному телефону в общественном месте. Дело в том, что чужая беседа отвлекает наше внимание от собственных мыслей или дел и слишком напрягает наш мозг: мы слышим лишь половину фраз и из-за этого не можем предсказать развитие диалога. Некоторых людей также раздражает ощущение неопределенности. Если мы уверены, что какая-то неприятная история скоро закончится, но не знаем, когда именно, мы срываем свой гнев на виновнике происходящего. Так под горячую руку попадает доканывающий вопросами коллега или человек, задержавший движение транспорта.

Что мы можем делать с этой информацией

Во-первых, можно разобраться в причинах своего раздражения и начать бороться со своими слабостями. Или стараться относиться к ним спокойней.

Во-вторых, можно перестать переживать из-за критики в свой адрес. Если вас обвиняют в эгоизме или вульгарном поведении, пропускайте слова оппонента мимо ушей. Присмотритесь: может, у него самого рыльце в пуху?

В-третьих, поскольку психологическая проекция работает и с положительными качествами, вы можете лучше понять свои сильные стороны. К примеру, вас всегда восхищал музыкальный талант подруги. Задумайтесь: может, он есть у вас, просто раньше вы не находили времени, чтобы развить его? Составьте список качеств или способностей, которыми вы восхищаетесь в других или которым завидуете, и подумайте, какими методами вы можете их развить. Так вы не только преодолеете негативные эмоции, но и откроете для себя новые возможности.

Как вы реагируете на чужие замечания? Вы согласны с мнением психологов или считаете, что иногда сигара — это просто сигара, а критика — это просто критика?

Восемь советов тем, кого раздражают любимые

Фото: GLOBAL LOOK PRESS

— Меня бесит, что он храпит, а его бесит, что я сплю в пижаме и в носках. Мне холодно! А он говорит: «Давай я тоже китель надену, хочешь?» — обсуждаем с подругой наболевшее.

Одного моего товарища страшно бесило, когда его невеста ела из его тарелки. Заказывала себе какой-нибудь модный салат, а сама хомячила из его тарелки картошку-фри. «Закажи себе свою картошку», — шипел он, а она вытаращивала глаза и обиженно выдыхала: «ты што-о, я же на диете».

Девушек раздражает, когда их мужчины водят машину, как психи, забывают о годовщине первого поцелуя, оставляют немытой посуду, разбрасывают вещи. Шарлотту из сериала «Секс в большом городе» бесило, когда любимый оставлял чайные пакетики на столе. Чуть не забыла, носки! Одна моя знакомая называла их «розочки». «Снимает свои носки, — с ненавистью жаловалась она на мужа. – И, где снял, там «розочки» оставил».

А что бесит мужчин? Обиды, надутые губки, долгие разговоры, длинные письма, а еще бесит быть навигатором – это когда девушка за рулем не желает включить навигатор или посмотреть карту, а звонит мужу и спрашивает: «А где я сейчас, и куда мне ехать?» Мужчин раздражает, когда мы таскаем их в кино на фильмы про свадьбы, и когда называем «заями» и «мусиками», бесит, когда мы залезаем к ним в телефон и когда спасаем грязных котят.

— Мужчин чаще всего раздражает, когда приходится долго слушать, — делится своими наблюдениями психолог, кандидат социологических наук Анетта ОРЛОВА. – Они говорят кратко и по делу, могут часами молчать и «выключаться», когда становится неинтересно. А это в свою очередь ужасно раздражает женщин, которые так любят поговорить. Кстати, сама фраза «нам нужно поговорить» невероятно бесит мужчин, так что, если захотите что-то обсудить – без предисловий. Еще мужчин раздражает, когда женщины убирают их беспорядок. У них ведь там все «упорядоченно», а во время уборки все теряется и меняется. Женщин бесит, когда мужчина «зависает» с друзьями, а мужчин бесит вопрос с порога «Ты устал?»

Все дело в волшебных эндорфинах

Ох уж это раздражение. Он чавкает, она сюсюкает, он храпит, она во сне отнимает одеяло, у него дурацкая прическа, а у нее – длинные колючие ногти, он все время играет в компьютерные игры, а она постоянно смотрит глупые сериалы. Почему мы не замечали всего этого, когда познакомились? Ведь раньше его прическа казалась ей смешной, а ему даже нравилось, что она спит в носках и называет его «пупсом». Все, что было мило, стало вызывать раздражение!

— Влюбленные все идеализируют, — объясняет Анетта Орлова. – У них в крови так вырастает уровень эндорфинов, столько в душе счастья и удовольствия, что все в любимом нравится. Как он чавкает, она не слышит, как она одеяло стягивает – он не обращает внимания. И при этом у каждого из влюбленных в голове есть построенная картина «как надо», и они своих дорогих под эту картину подгоняют – то есть лепят из того, что есть, а лишнее не замечают. Но эндорфиновый взрыв не вечен. И чем выше мы забираемся в своей идеализации, тем больнее потом падать в реальность. Вдруг на нас обрушивается незакрытая зубная паста и немытая посуда… И тут уже дело все в человеке – если он нетерпимый и эгоистичный, то раздражение будет расти с каждым днем.

Я тебя так люблю, что ты меня бесишь

Так и есть. Чем ближе и любимее милый-дорогой, тем сильнее мы показываем наше раздражение. «На свете есть только один человек, который меня чудовищно бесит. Это моя жена», — говорит мой друг, самый спокойный и любящий муж на свете.

— Перед чужими мы держим лицо, — объясняет Анетта Орлова. – Стараемся выглядеть хорошими, вот и сдерживаемся, когда что-то раздражает. Да и реакцию чужого человека на свой гнев мы предугадать не сможем. А на близких срываемся, потому что это безнаказанно, они же нас любят и простят.

А это опасно. Никакие не измены и не деньги, и даже не разность чаще всего становится причиной разводов и ссор. Именно раздражение портит отношения когда-то романтически влюбленных. И ученые объясняют, почему. Похвалы и добрые слова увеличивают уровень эндорфинов в крови, а критика – резко снижает. Чем ближе нам человек, тем сильнее мы хотим, чтобы он был идеальным, и начинаем его пилить и улучшать.

— Мужчине нужно от женщины восхищение, забота и приятное времяпрепровождение, — говорит Анетта Орлова. – А, когда появляется критика, восхищение пропадает, забота заканчивается и ничего приятного в совместных вечерах не остается.

Тут и секс замешан, как без него. Чем меньше секса, тем больше критики и раздражительности. А, когда милые друг друга только ругают, да бесятся по любому поводу – какой уж тут секс! Не попасть бы в этот замкнутый круг. Так что лучший способ избавиться от раздражения – «полюбовно».

Что делать?

1. Осознать, что стали раздражаться часто. И попробовать понять, почему? Вряд ли дело в чавканье мужа или в его носках. Скорее, вы просто устали или вам не хватает спокойного времени для себя, тишины. А, может быть, пора в отпуск? В любом случае, если нет задачи разругаться с супругом, начинайте успокаиваться и принимать меры.

2. Совет банальный, но действенный: вспомните, что было раньше, когда носки и храп еще не бесили? Пролистайте фотографии, видео посмотрите, как вы катались на мопеде по греческим островам, и какую лазанью готовили в четыре руки.

3. Все заняты, у всех работа. И получается, что с супругом дома мы обсуждаем только проблемы и заботы. Это ужасно раздражает. Человек начинает ассоциироваться только с тем, что не нравится. Так что находите все-таки время для общих развлечений и новых впечатлений.

4. Все ругают социальные сети, а именно они позволяют супругам выложить совместное фото из отпуска, подурачиться и сделать общее селфи, похвастаться выходом в свет.

5. Важен не только секс, но и тактильность вообще – в течение дня (утра, вечера) старайтесь прикасаться друг другу – погладить, обнять, пройтись за ручку, поцеловать в макушку.

6. Говорите друг другу добрые слова (не из-под палки, конечно, но, когда есть повод похвалить или поблагодарить, не упускайте возможности).

7. У каждого должно быть личное пространство. Тогда совместное не так раздражает. Сидеть за разными компьютерами спиной друг к другу – не считается. Лучше одному выйти погулять, пока другой читает книгу.

8. Старайтесь не вредничать и не делать того, что раздражает вашего супруга (вашу супругу), вы же наверняка знаете, что бесит любимого человека!

Как работать с раздражающими людьми

Грег скрипит зубами и глубоко вздыхает. «Успокойся, — говорит он себе. «Не позволяй этому добраться до тебя. Карл просто Карл».

Но Грег уже несколько месяцев скрипит зубами и находит раздражающее поведение Карла все более разрушительным и отвлекающим. Это частые проклятия, «отвечать всем» на электронные письма, вонючие бутерброды и черная дыра разбросанных бумаг — его стол.

Грег не знает, что делать.Следует ли ему продолжать игнорировать это и делать вид, что все в порядке? Противостоять Карлу? Поговорите с его руководителем? Перейти в HR? А может, даже поискать работу в другом отделе?

Нажмите здесь чтобы просмотреть стенограмму этого видео.

В этой статье мы рассмотрим разрушительное влияние, которое стойкое раздражающее поведение, подобное поведению Карла, может оказать на отношения на рабочем месте. , командный дух и производительность. Мы также рассмотрим стратегии, которые вы можете использовать для их решения.

Влияние раздражающего поведения

Раздражающее поведение можно определить как раздражающие привычки человека, которые часто беспокоят вас и, в конечном итоге, истощают вашу энергию и моральный дух. Примеры могут включать:

• Громко разговаривает по телефону.
• Всегда перебивать людей.
• Подрывная деятельность во время групповых занятий.
• Оставить это другим убирать после встречи.
• Неправильная подача документов.
• Постоянно опаздывать .
• Громко ест.
• Частые перерывы для сигарет.
• Ношение неподходящей одежды.
• Стрижка или жевание ногтей.
• Обращение к людям в терминах, которые им не нравятся.

Часто такое поведение воспринимается как несущественное и не вызывает возражений. Вы можете подумать, что вас сочтут «ублюдком», если вы попросите коллегу изменить то, что он делает, особенно если это никого не беспокоит и не влияет на его или ее работоспособность. .

Но, если вы не решите такие проблемы, вы можете почувствовать себя беспомощным, подавленным и несчастным. В конце концов, эта мелкая мелочь может стать серьезным отвлечением и вызвать нарастание негодования и гнева. Это может поставить под угрозу личные и командные отношения и повлиять на вашу производительность.

Как бороться с раздражающим поведением на рабочем месте

В этом разделе мы рассмотрим семь советов, как тактично, но настойчиво бороться с раздражающим поведением коллеги.

1. Избегайте сплетен

Можно легко выразить свое разочарование по поводу раздражающего коллеги, пожаловавшись на него другому коллеге. Но распространяющие слухи таким образом может вызвать разногласия и разрушить. Не только это, но вы можете обнаружить, что это имеет неприятные последствия для вас, и вы можете в конечном итоге выглядеть как «плохой парень».

Предупреждение:

Сплетни также могут привести к гораздо более серьезным поведенческим проблемам, таким как изоляция, домогательства, издевательства. , или дискриминация .Это может привести к формальному дисциплинарному взысканию и даже увольнению.

2. Оценка воздействия

То, что нас раздражает, может быть очень субъективным. Итак, прежде чем вы решите, как подойти к проблеме, сделайте шаг назад и посмотрите на нее объективно. Насколько на вас действительно влияет поведение вашего коллеги? Кажется, это беспокоит других людей в вашей команде? Вы чувствуете, что можете справиться с этим самостоятельно? Или вам нужно передать это вашему менеджеру?

Уровень ваших действий должен соответствовать тому, насколько серьезно вы относитесь к его поведению. быть.Например, если он постоянно громко разговаривает по телефону, возможно, вы могли бы просто надеть беруши или вежливо попросить его «помолчать». Но если вы думаете, что его поведение агрессивно или разрушительно, вам, вероятно, придется передать этот вопрос своему менеджеру или в отдел кадров.

3. Будьте тактичны!

Может быть трудно держать свои эмоции под контролем, когда вы сталкиваетесь с постоянным раздражающим поведением, и их «сдерживание» часто может усугубить ситуацию. Но помните, что проблема в поведении, а не в человеке.Ваш коллега, скорее всего, не осознает, какое влияние на вас оказывает ее раздражающая привычка.

Держите эмоции под контролем когда вы противостоите ей. Будьте тактичны , и сделайте беседу максимально сфокусированной на работе. Утверждайте, что вы чувствуете, но не делайте это личным, так как это может заставить ее занять оборонительную позицию или рассердиться.

Например, вы могли бы сказать: «Привет, Дина, мне нравится твой вкус в музыке, но у меня сегодня сжатый срок, и мне действительно нужно сосредоточиться. Есть ли шанс, что ты можешь отказаться от этого, ненадолго, пожалуйста?»

4.Учтите любые первопричины

Покажите своему коллеге преимущество сомнения. Например, грязный стол может быть признаком того, что он изо всех сил пытается организовать свою работу. . Шумные телефонные звонки могут быть результатом потери слуха . А плохое управление активами может быть связано с отсутствием обучения.

Его поведение могло быть связано с чем-то, что вы не учли, например, с культурными различиями. . Если это так, вам нужно действовать осторожно. Вы не хотите выглядеть бесчувственным или дискриминационным.

5. Будьте открытыми и честными

Начать «смекалку» с вашим коллегой. Будьте открыты и честны с ней в том, что вы чувствуете, но также проявляйте уважение и выслушивайте ее ответ с сочувствием и без осуждения. Умные разговоры призваны дать людям возможность свободно разговаривать друг с другом, избегая конфликтов или недоверия.

Совет:

Если напряжение действительно возрастет, попробуйте попросить беспристрастного коллегу выступить посредником Дискуссия.Посредничество — это неформальный инструмент разрешения конфликтов, который может помочь улучшить доверительные и командные отношения.

6. Обратитесь за поддержкой

Если поведение меняется от раздражающего к серьезному — например, в случаях постоянных опозданий или издевательств — это становится проблемой производительности или дисциплины. В этих обстоятельствах лучше всего позволить руководителю или персоналу взять на себя инициативу.

Подпишитесь на нашу рассылку новостей

Получайте новые карьерные навыки каждую неделю, а также наши последние предложения и бесплатное загружаемое учебное пособие по личному развитию.

Прочтите нашу Политику конфиденциальности

7. Разработайте механизмы преодоления

Если вы думаете, что раздражающее поведение коллеги вряд ли изменится, или вы решили игнорировать его, убедитесь, что у вас есть адекватные стратегии преодоления.

Попробуйте глубоко дышать упражнения или внимательность чтобы помочь сохранять спокойствие и сосредоточенность. Или, если проблема в «шумном соседе», вы можете попробовать использовать беруши или наушники с шумоподавлением.Возможно, вы могли бы сменить стол или настроить свое рабочее место, чтобы его раздражающее поведение было менее заметным или отвлекающим.

Управление раздражающим поведением в вашей команде

Важно, чтобы вы серьезно относились к любой жалобе члена команды на раздражающее поведение коллеги. Возможно, вы сами наблюдали проблему, или, возможно, другие люди подавали аналогичные жалобы. Но вы должны выглядеть справедливо, а не делать поспешных выводов.

Если поведение человека в остальном является образцовым, обвинения могут быть фактически результатом ревности.Поговорите с ней о ее рабочих отношениях и внимательно выслушайте на ее ответ. Заверьте ее, что вы не приемлет издевательств и готовы разрешить ситуацию.

Однако, если с ее раздражающей привычкой все же нужно бороться, будьте откровенны с ней и поясните, что ваша организация считает приемлемым и неприемлемым поведением. Поделитесь и обсудите любой кодекс поведения со всей вашей командой, чтобы показать, что этого человека не выделяют и не преследуют.

Обязательно проанализируйте ситуацию, на случай, если она продолжит раздражающее поведение и его влияние нарастет. Затем вы можете рассмотреть возможность использования более формального разрешения конфликтов, например, реляционного подхода на основе интересов. . А если ситуация по-прежнему не улучшается, обращайтесь в отдел кадров.

Управление собственным раздражающим поведением

Скорее всего, у вас, , есть причуды или привычки, которые действительно беспокоят одного из ваших коллег! Это может стать неприятным сюрпризом, и вы можете испытать целый ряд эмоций, от смущения и шока до гнева и стыда.Но постарайтесь не реагировать негативно и используйте следующие подходы, чтобы решить проблему спокойно и рационально:

• Сочувствуйте. Попытайтесь взглянуть на ситуацию с точки зрения другого человека и попросите его пояснить, что его раздражает. Например, вы можете подумать, что помогаете, предлагая свой совет двум коллегам во время разговора, но если вы будете делать это регулярно, вы можете заработать репутацию человека, который «вмешивается».
• Помните о языке тела. У вас когда-нибудь возникало ощущение, что кто-то просто недоволен вами? Она ничего специально не сказала, но есть то ноющее чувство, что что-то не так. Невербальные действия, такие как тон голоса, вздохи, закатывание глаз, пожимание плечами или скрещенные руки, могут сигнализировать о том, что человек негативно реагирует на то, что вы делаете или говорите. Если это произойдет, попробуйте использовать открытый язык тела и тон голоса, чтобы показать, что вы готовы обсудить проблему.
• Мыслить позитивно. Признайте, что работа над корректировкой своего поведения может улучшить вашу работу в целом и улучшить отношения в команде. Это, скорее всего, положительно скажется на вашей репутации и карьерном росте.
• Спросите себя: «Это честно?» Жалобы не обязательно должны быть личными нападками. Итак, будь напористым если вы считаете, что критика коллеги необоснованна, или если вы считаете его поведение агрессивным. Если вам неудобно бросать ему вызов, особенно если он ваш начальник, обратитесь за советом к HR или, если возможно, к надежному коллеге.
• Используйте самоотражение. Объективная оценка собственного поведения может помочь вам определить, уважительно ли вы поступаете и соответствуете ли вы своему рабочему месту. Возможно, вы невольно впали в негативное, самодовольное или ленивое поведение, которое плохо влияет на окружающих. В таком случае подайте хороший пример. и адаптируй свой стиль работы.

Ключевые точки

Раздражающее поведение сохраняется, раздражает, но, по всей видимости, незначительно.Игнорирование этого или небрежное отношение к нему может негативно повлиять на моральный дух, отношения и производительность вас и вашей команды. Итак, следуйте этим семи советам, чтобы исправить ситуацию:

1. Избегайте сплетен.
2. Оцените влияние.
3. Будьте тактичны.
4. Учтите любые первопричины.
5. Будьте честны и открыты.
6. Обратиться за поддержкой.
7. Разработка механизмов преодоления трудностей.

Если вы руководите командой, в которой возникла жалоба, избегайте поспешных выводов и старайтесь относиться ко всем справедливо.

Наконец, если кто-то критикует вас за раздражение, постарайтесь изменить свое поведение в лучшую сторону. Но, если вы считаете, что жалоба несправедлива, так и скажите!

Как развить сочувствие к тому, кто вас раздражает

Когда кто-то, с кем вы работаете, раздражает вас, возникает соблазн как можно больше избегать этого человека. Но это не всегда возможно и часто только ухудшает ситуацию. Вам лучше проявить немного сочувствия. Как вы можете сделать это с коллегой, который вас неправильно обижает? Как можно воспитать любопытство вместо враждебности?

Что говорят эксперты
«Мы все сталкивались с кем-то на рабочем месте, который нас раздражает», — говорит Энни Макки, автор книги How to Be Happy at Work и старший научный сотрудник Пенсильванского университета.«Возможно, это связано со стилем общения этого человека или, может быть, он проявляет поведение, которое вы считаете грубым — например, он всегда опаздывает на встречи». Но в то время, когда работа становится все более и более ориентированной на команду, а проекты часто требуют интенсивного сотрудничества, «вы должны найти способ наладить связь и построить мост» даже с самыми раздражающими людьми. По словам Рича Фернандеса, генерального директора Института лидерства Search Inside Yourself Leadership Institute, воспитание сострадания к таким коллегам, какими бы трудными они ни были, — это хорошее начало.«Используя сочувствие, вы можете поддерживать сбалансированный и хорошо выверенный подход к работе с трудными людьми», — говорит он. Вот несколько указателей.

Reflect
Для начала имейте в виду, что ваш коллега специально не лезет вам под кожу. Более вероятно, что «они реагируют на события, происходящие в их жизни», — говорит Фернандес. «Вам нужно обезличить ситуацию», — говорит он. «И посмотрите внутрь», — добавляет Макки. «Когда кто-то сводит тебя с ума, полезно спросить себя:« Что заставляет меня так реагировать? » Ваше разочарование «может быть вовсе не из-за этого человека; это может быть о тебе », — говорит она.Возможно, ваш коллега «напоминает вам о ком-то, кто вам не нравится». «Самосознание» и глубокое «понимание нашего собственного психологического устройства» усиливают вашу способность к сочувствию, — добавляет она. В конце концов, развитие сострадания — как самосострадания, так и сострадания к другим — является вашей главной целью.

Сохраняйте спокойствие
Затем «используйте свой эмоциональный самоконтроль и силу воли», — говорит Макки. Когда ваш коллега опаздывает, прерывает вас или просто ведет себя неприятно, вы можете почувствовать физиологическую реакцию.«Узнавайте подсказки, которые вас срабатывают, — говорит она. «Может быть, у вас учащается дыхание, или ладони начинают потеть, или у вас повышается температура». Подчиняясь этим симптомам, вы рискуете «захватить миндалину», когда вы потеряете доступ к рациональной, мыслящей части вашего мозга. Вместо этого сделайте несколько глубоких вдохов, чтобы «помочь вам регулировать уровень гормонов стресса и снизить вероятность того, что вы будете вести себя так, как вы не будете гордиться позже», — говорит она. «Сохранение вашего« спокойного и открытого поведения »помогает вам лучше настроиться на то, чтобы вызвать сочувствие к вашему коллеге», — добавляет Фернандес.«Вы не обрушиваетесь и не закрываетесь»; скорее, вы сохраняете хладнокровие и собранность и «сохраняете осведомленность о ситуации».

Будьте любопытными
Есть два типа эмпатии: когнитивная эмпатия , способность понимать точку зрения другого человека и эмоциональная эмпатия , способность чувствовать то, что чувствует кто-то другой. «Оба они, как правило, отключаются, когда вы чувствуете раздражение или разочарование», — говорит Макки. Но вы должны бороться с этим.

• Чтобы вызвать когнитивную эмпатию к раздражающему коллеге, Макки рекомендует создавать теории, которые могли бы объяснить, «почему этот человек говорит то, что он говорит, думает то, что думает, и действует так, как он действует. Раскройте свое любопытство, — говорит она. Спросите себя: «Что движет этим человеком? Что его волнует и вдохновляет? » Выйдите «за пределы своего собственного мировоззрения» и подумайте, «что может быть в его культурной среде, образовании, семейной ситуации или повседневных проблемах, которые заставляют его вести себя подобным образом».«Помните: цель здесь -« понять точку зрения этого человека », — добавляет Фернандес. «Это не означает, что вы должны принять, подтвердить или согласиться с этим, но вы должны признать это».
• Чтобы вызвать эмоциональное сочувствие к этому коллеге, «найдите в нем что-нибудь, о чем нужно заботиться», — говорит Макки. Один из способов справиться с тем, кто вас раздражает, — это «представить этого человека шестилетним ребенком», — добавляет она. Другими словами, помните, что «они всего лишь люди». По словам Фернандеса, здесь также могут оказаться полезными гипотезы, которые вы создали для объяснения поведения вашего коллеги: «Возможно, этот человек находится в стрессе или находится под давлением, или, может быть, у этого человека просто не очень хороший день.«Необязательно« стать психологом и попасть в их детство », но нужно приложить усилия, чтобы испытать« эмоциональный резонанс ». Результатом часто бывает: «Я понял».

Сосредоточьтесь на своем сходстве
Используя когнитивную и эмоциональную эмпатию, вы также должны попытаться «узнать человека» и углубить свое «понимание его точки зрения», — говорит Макки. Вместо того, чтобы «сосредотачиваться на своих различиях, ищите сходства», которыми вы разделяете. «Начни с малого», — советует она.Возможно, у вас с коллегой есть дети одного возраста. Может быть, ваш коллега живет в районе или городе, который вы хорошо знаете. Используйте эти связи, чтобы завязать разговор. Если ничего не помогает, «рисуйте обмен мнениями, который вам обоим показался интересным на последней встрече команды». По словам Фернандеса, работа часто дает нейтральную «точку соприкосновения» для разговора. Предположительно, у вас обоих схожая цель: «Вы хотите, чтобы организация была успешной».

Будьте добрыми
Дело в том, что «вам легче проявлять сочувствие к людям, которые вам нравятся, потому что вы даете им преимущество сомнения», — говорит Макки.Имея дело с тем, кто вам не нравится, вы часто предполагаете худшее, и этот образ мышления проявляется в вашем поведении. Попытайтесь сократить эту реакцию и «сделайте или скажите что-нибудь удивительное и приятное», — добавляет Макки. Сделайте комплимент человеку за идею, которую он поднял на встрече, или предложите помощь с проектом. Однако это не должно быть принудительным. «Он должен быть подлинным». Предположим, например, что ваш коллега снова опаздывает на еженедельное собрание команды. Не жалуйтесь и не закатывайте глаза.И не будьте пассивно-агрессивными в комментариях типа: «Хорошо, что вы присоединились к нам». Возможно, это ваш инстинкт, но боритесь с ним. Вместо этого Макки рекомендует сказать что-нибудь вроде: «Добро пожаловать. Перед тем, как сесть, выпейте чашку кофе, и мы поможем вам быстрее освоиться ». Такая щедрость духа идет на пользу вам и вашему коллеге. И помните, говорит Фернандес, сочувствие — это выбор, который вы можете сделать в любом сценарии.

Заведите (трудный) разговор
Если вы все еще находите этого конкретного коллегу сложным, вам, возможно, «придется поговорить о том, как вы работаете вместе», — говорит Фернандес.Но, добавляет он, «если вы подойдете к этому через призму сочувствия, разговор не станет напряженным». Более того, если вы «уравновешены и честны, ваше сообщение, скорее всего, будет воспринято очень хорошо». Например, не говорите: «Вы занимает слишком много времени в эфире». Вместо этого Фернандес предлагает сказать: «Я хотел бы придумать, как нам обоим высказать свои идеи во время еженедельного собрания команды». Не упускайте из виду тот факт, что ваш коллега, вероятно, думает о вас так же. В конце концов, говорит Макки, «если они сводят вас с ума, скорее всего, вы сводите с ума и их тоже.”

Принципы, которые следует запомнить

Сделать:

• Приложите согласованные усилия, чтобы понять точку зрения и чувства вашего коллеги.
• Проявляйте доброту и сострадание к назойливому коллеге.
• Научитесь распознавать признаки того, что вы испытываете негативную эмоциональную реакцию по отношению к коллеге. Сделайте глубокий вдох и сохраняйте спокойствие.

Не звоните:

• Взгляните на поведение коллеги лично и раскрисьте.Вместо этого посмотрите внутрь и спросите себя: что заставляет меня так реагировать?
• Сосредоточьтесь на различиях между вами и вашим коллегой. Скорее сосредоточьтесь на сходствах и вещах, которые у вас есть общего.
• Не разговаривайте с коллегой о том, как лучше всего работать вместе. Если они сводят вас с ума, вполне вероятно, что вы сводите с ума и их.

Пример №1: Будьте добры и интересуйтесь мнением своего коллеги
Глория Ларсон, президент Bentley University, говорит, что сочувствие к другим — почти вторая натура для нее.«Я росла паршивцем из ВВС и часто была новичком в школе», — говорит она. «Мне постоянно приходилось узнавать и нравиться людям, которые сильно отличались от меня».

За ее долгую карьеру ее сочувствие подверглось испытанию. Много лет назад, когда она была адвокатом в Бостоне, Глория возглавляла комитет, отвечающий за строительство Массачусетского конференц-центра, проект строительства вдоль набережной стоимостью 800 миллионов долларов.

Пол (имя изменено), член правления, был невероятно сложной личностью.Глория подозревала, что он сливает информацию в прессу и подрывает усилия других членов совета директоров. Глория, однако, была полна решимости не позволять Полу брать над ней верх. «Если кто-то меня неправильно третирует, я прилагаю дополнительные усилия, чтобы узнать их и полюбить их».

Глория размышляла о возможных мотивах Пола. «Но я не тратил много времени на размышления об этом — я не хотел проектировать». Поэтому вместо этого она попробовала доброту. «Я пригласил его выпить».

На протяжении всего разговора Глория оставалась спокойной и собранной с открытой манерой поведения.Ее целью было познакомиться с Полом на личном уровне, а также рассказать о самом проекте. Она не обвиняла Пола в утечке; вместо этого она говорила об их общей цели «найти способ довести этот проект до финиша».

В ходе беседы Глория также узнала больше о взглядах Пола на проект. «Он был обеспокоен тем, что наши усилия публично осуждали прошлое руководство», — говорит она.

Пункты Пола стали откровением для Глории — и, возможно, даже для самого Пола.«Я понял, что мне следует смягчить мою публичную критику предыдущего руководства. И я думаю, он понял, что нам не нужно быть врагами. Мы могли бы работать вместе ».

Пример # 2: Приложите особые усилия, чтобы узнать предысторию своего коллеги
Сандра Слагер, главный операционный директор MindEdge, онлайн-платформы обучения для компаний и колледжей, говорит, что всякий раз, когда она работает с трудным коллегой, она напоминает сама «предполагать лучшее» об этом человеке.«Я стараюсь помнить, что он не специально сводит меня с ума», — говорит она.

Она тоже пытается быть реалистом. «Я понимаю, что мне не обязательно нравиться этот человек, чтобы работать с ним успешно».

Несколько лет назад Сандра была назначена на редакторский проект с Луи (имя изменено). «Он очень нервничал и находился в состоянии стресса», — вспоминает она, и этот стресс проявился «в том, что он рявкнул на меня и вел себя как хулиган».

Сандра знала, что ей нужно что-то делать.Воспитание сочувствия к Луи было естественным первым шагом — хотя она признает, что это не обязательно было сделано по доброте ее сердца. «Моя мотивация проявлять сочувствие не была полностью альтруистической. Речь шла о попытке решить мою проблему, как работать вместе с ним ».

Она приложила особые усилия, чтобы узнать Луи и «понять его предысторию». Как оказалось, Луи сказал ей, что был уволен с прежней должности за то, что не было его виной. Она также узнала, что Луи был отцом детей-подростков, которые собирались поступать в колледж.

«Работа была для него очень важна, и он беспокоился о своих средствах к существованию и своей семье», — говорит она. «Зная эти вещи, я лучше понимал его и причины его стресса».

Сандра почувствовала большее сострадание к Луи и его расшатанным нервам. Она изо всех сил старалась, чтобы он почувствовал себя лучше в своей части задачи. «Я сказал ему, что мы оба хотим, чтобы этот проект был успешным. И что нам обоим нужно доверять друг другу, чтобы хорошо выполнять свою часть работы », — говорит она.

Со временем работа с Луи стала «менее эмоциональной задачей, а больше технической задачей», — говорит она.«Наши стили не совпадали, но наши цели совпадали».

Проект успешно завершен. Сандра и Луи вместе работали над различными проектами на протяжении многих лет. «Он все еще в стрессе, но у нас хорошие рабочие отношения».

Как справиться с надоедливыми людьми: 12 шагов (с иллюстрациями)

Об этой статье

Соавторы:

Консультант для взрослых и сертифицированный гипнотерапевт

Соавтором этой статьи является Юлия Любченко, MS, MA.Юлия Любченко — взрослый консультант и гипнотерапевт из Лос-Анджелеса, Калифорния. Руководя практикой под названием «Терапия под гипнозом», Джулия имеет более восьми лет опыта консультирования и терапии, специализируясь на решении эмоциональных и поведенческих проблем. Она имеет сертификат клинического гипноза школы метода Босурджи и сертификат психодинамической психотерапии и гипнотерапии. Она получила степень магистра психологии консультирования и брака и семейной терапии Международного университета Alliant и степень магистра психологии развития и детской психологии Московского государственного университета.Эту статью просмотрели 169 743 раза (а).

Соавторы: 30

Обновлено: 10 июня 2021 г.

Просмотры: 169,743

Резюме статьиX

Если вы хотите справиться с раздражающими людьми, которые усугубляют ваш день, постарайтесь сохранять самообладание и избегать конфликтов. Общаться с надоедливыми людьми может быть сложно, поэтому делайте глубокий вдох, когда они действуют вам на нервы, чтобы контролировать свои эмоции.Избегайте соблазна кричать на них, так как это только расстроит вас еще больше и уделит им внимание, которого они, возможно, захотят. Чтобы не попасть в такие ситуации, установите границы с раздражающим человеком, максимально ограничивая время, проводимое рядом с ним. Иногда, когда вы не можете их избежать, постарайтесь отвлечься от текущего момента и сосредоточиться на чем-то другом, пока они не исчезнут. Чтобы получить дополнительную помощь от нашего соавтора, в том числе о том, как противостоять назойливому человеку, читайте дальше.

• Печать
• Отправить письмо поклонника авторам

Спасибо всем авторам за создание страницы, которую прочитали 169 743 раза.

Как поступать с надоедливыми людьми

Во время моего недавнего полета из Германии в США мужчина передо мной был настолько большим, что, когда он откинулся на спинку стула, его голова была практически у меня на коленях. Я не только едва мог открыть свой компьютер для работы, мне пришлось немного маневрировать, чтобы поесть.

Стюардесса согласилась, что с креслом что-то не так, и обратила на это его внимание. Он сказал: «Жалко для нее».

Непрекращающиеся встречи с придурками бесконечны.Кажется, что чем больше людей прячут головы в свои телефоны, компьютеры и личное пространство, тем более бесчувственными становятся все, даже те из нас, кто пытается вести себя хорошо.

К сожалению, чем больше я чувствую себя негативным и злым, тем больше я раздражаюсь с каждым рывком, с которым сталкиваюсь. Тогда я также не передаю теплую и приветливую энергию другим людям вокруг меня.

Хотите помочь положить конец этому порочному кругу? Вот семь советов, как сохранить душевное спокойствие при встрече с бесчувственными и грубыми людьми:

• Примите тот факт, что быть тихим не значит быть слабым .Вам не всегда нужно постоять за себя, особенно если вы ничего не можете поделать с мелкой ситуацией. Выбирайте битвы с умом. Для ведения хорошего боя требуется больше вашей энергии, чем для незначительных конфликтов.

• Подумайте, как заставить замолчать свою реакцию может изменить разум трудного человека. Часто люди, которые реагируют отрицательно, сожалеют о своем поведении, когда успокаиваются. Но если вы воспользуетесь отрицательной энергией, они, скорее всего, будут придерживаться своей истории и оправдывать свою резкость.Если вместо этого вы удивите их, переключив внимание на что-то другое, вы лишите бой энергии. Они могут уступить, когда их эго перестанет быть вовлеченным.

• Управляйте своим невербальным поведением . Если вы собираетесь держаться подальше от боя, не закатывайте глаза, не бормочите себе под нос и не кормите уродливую гримасу, отворачиваясь. Вы все еще разжигаете огонь своими жестами.

• Лучше всего сделать большой вдох, медленно выдохнуть и сосредоточиться на комфортном дыхании. Вы сильны, когда контролируете свои реакции. Неуважение, которое проявляет человек, не имеет ничего общего с вами лично.

• Выберите одно слово, чтобы закрепить свой разум, пока не пройдет необходимость реагировать. Выберите «сострадание» или «терпимость» к человеку, который явно несчастлив. Выберите «спокойствие» для собственного душевного спокойствия. Повторяйте это снова и снова, как мантру, пока не почувствуете, как слово течет по вашему телу.

• Мыслите шире. Что это будет иметь значение сегодня вечером, завтра или в будущем? Что для вас важнее: последнее слово или долгая, здоровая и в некоторой степени мирная жизнь? Ваше здоровье имеет большее значение, чем рывок.Сознательно и осознанно выбирайте свою реакцию. Это твоя сила. Не отдавай это.

• Регулярно отдыхайте и восстанавливайте силы. Чем более вы эмоционально уравновешены, тем меньше рывков будут вас раздражать.

Будут времена, когда вам нужно постоять за себя. Если вы чувствуете, что ваша репутация находится под угрозой или ваша душа нуждается в том, чтобы вы говорили правду, пожалуйста, сделайте это. Но если реакция на грубого человека — пустая трата времени, отпустите его. Вы не только повышаете свой профессионализм, но и все лучше и лучше уравновешиваете свои энергии.

5 способов работы с людьми, которые вас раздражают

Хорошие манеры, глубокие вдохи и границы достаточно успешно решают большинство проблем.

Развивайте свой бизнес, Не ваш почтовый ящик

Будьте в курсе и подпишитесь на нашу ежедневную рассылку новостей прямо сейчас!

Март 7, 2017 Читать 4 мин

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

На каком-то этапе своей деловой карьеры вы, вероятно, будете работать с кем-то, кого вы считаете раздражающим. Может быть, они задают слишком много вопросов, пытаются взаимодействовать на уровне, который вы считаете неприятно личным, или постоянно извиняются или требуют.

Естественно испытывать искушение игнорировать того, кто вас раздражает, или отвернуться от этого человека, когда он действует на ваши последние нервы. Однако это может быть не лучшая стратегия. Люди, которых вы считаете наиболее раздражающими, на самом деле могут быть лучшим выбором для работы, исходя из их навыков и базы знаний.

В своей книге Управление раздражающими людьми: 7 проверенных тактик для максимизации производительности команды консультант по работе Илен Маркус утверждает, что слишком часто раздражающие личности могут истощить энергию, снизить производительность и подорвать ваш моральный дух и чувство эффективности как руководителя. Она также говорит, что вы можете научиться определять и управлять этой динамикой взаимодействия на благо всех участников.

Вот несколько тактик, которые вы можете попробовать:

1. Защитите свою энергию.

Не позволяйте другим истощать вашу энергию или поднимать ваш гнев, ограничивая время, затрачиваемое на общение. Вместо того, чтобы полностью избегать назойливого человека, планируйте встречи так, чтобы у них был изящный выход, и практикуйте самоконтроль. Уважайте их вклад, контролируя при этом свои собственные реакции. Если вы не согласны, прервите разговор, сказав что-то вроде: «Джон, даже если я не согласен с тобой, я ценю то, что ты поделился своими мыслями». Или: «Нам просто нужно согласиться, чтобы не соглашаться по этому вопросу.”

Связано: 5 токсичных людей, которые будут тормозить рост вашего бизнеса

2. Установите границы.

Установите четкие границы и последовательно соблюдайте их. Это помогает коллегам придерживаться линии, когда дело доходит до предъявления неуместных требований, выхода за границы или задания излишне личных вопросов. Если кто-то начинает поднимать неподходящую тему, вежливо повторите ограничение, например: «Хотя я ценю ваше беспокойство, я предпочитаю не говорить об этой проблеме на работе.”

3. Установите ограничение по времени.

С самого начала взаимодействия дайте понять, сколько у вас времени, сказав что-то вроде: «Я рад поболтать. Просто знай, что у меня есть десять минут до того, как мне нужно будет уйти на встречу ». Или спланируйте свое взаимодействие между другими событиями. Держите под контролем и прервите разговор, когда наступит ваш крайний срок.

Связанные: 8 токсичных типов людей, которых вам следует избегать в своей жизни

4. Познакомьтесь с различными типами личности.

Управление другими означает изучение их стиля личности и способов их наилучшей мотивации. Индекс Predictive Index может помочь вам преодолеть самые сложные бизнес-задачи, помогая понять личностные характеристики ваших коллег. Посмотрим правде в глаза, некоторые люди нуждаются в постоянном вмешательстве или объяснениях, в то время как другие предпочитают, чтобы их оставили в покое, чтобы они работали в своем собственном темпе. При необходимости сделайте все возможное, чтобы адаптировать свой стиль управления, обеспечивая при этом четкое направление.

Связано: 4 способа, которыми эффективные лидеры обращаются с некомпетентными людьми

5.Следите за языком своего тела.

У вас может возникнуть соблазн скрестить руки, закатить глаза или раздраженно вздохнуть при общении с надоедливым человеком, но как лидер вы должны установить стандарт уважения. Остальные всегда смотрят. Хотя вы не можете изменить раздражающее поведение человека, вы можете контролировать свою реакцию. Временами это может быть сложно, но улыбайтесь, слушайте с уважением и будьте последовательны во всех своих действиях.

Учтите также, что вы, , могли быть тем, кто временами раздражает, а вы можете даже не знать об этом.Признание реакции других людей на вас может дать вам подсказку, что, возможно, вам нужно изменить свои собственные действия. Как гласит Золотое правило: «Относитесь к другим так, как вы хотите, чтобы относились к вам».

Успешный предприниматель должен научиться работать со всеми типами людей и личностей. А это означает объединение усилий в одной команде для достижения общей цели. Если у члена команды есть навыки, дайте возможность проявить себя его сильным сторонам и научитесь управлять своим причудливым поведением, которое не даст им сорвать ваши цели или ваш день.

Как поступать с надоедливыми людьми. Стоические стратегии для повседневной жизни 2 | C Chakrapani | Стоицизм — философия как образ жизни

Хотя мы можем не считать это серьезной проблемой, мы все испытываем неприятности в повседневной жизни. Из-за раздражения мы злимся или раздражаемся и делаем нашу жизнь менее приятной. Каково стоическое решение этой проблемы?

Сделайте глубокий вдох, прежде чем ответить

Эпиктет возложил ответственность за раздражение прямо на наши плечи.Нас раздражают наши суждения, наше мнение. Лучший способ справиться с раздражением — перестать реагировать на импульс. Сделайте шаг назад, не торопитесь и отвечайте.

Когда кто-то вас провоцирует, если вы отвечаете гневом или другими негативными эмоциями, ваш разум обманом заставляет поверить, что вам причиняют вред. Поэтому важно не реагировать на впечатления импульсивно. Прежде чем среагировать, подождите некоторое время. Вы увидите, что лучше контролируете ситуацию. — Эпиктет, Энхиридион, 20 (Чак Чакрапани. Справочник по хорошей жизни , гл. 20)

Не избегайте раздражающих людей, но имейте дело с ними

Когда кто-то нас раздражает, мы стараемся избегать их. Мы не можем решить проблемы, убегая от них. Марк Аврелий посоветовал нам не убегать, а иметь дело с надоедливыми людьми. Он предложил пять стратегий борьбы с надоедливыми людьми.

1. Подумайте о своих недостатках

Когда мы находим кого-то раздражающим, мы сосредотачиваемся на чужих недостатках.Мы не перестаем думать, что у нас могут быть свои недостатки. Мы не думаем, что есть другие люди, которые сочтут нас раздражающими.

Если кто-то нас раздражает, вместо того, чтобы расстраиваться из-за них, мы можем сделать паузу и подумать о собственных недостатках. Это сделает нас более терпимыми и сострадательными не только к человеку, который нас раздражал, но и к нам самим. Мы также можем иметь в виду, что негативные эмоции, направленные на других, вредят нам больше, чем то, что они делали изначально, чтобы нас раздражать.Когда мы раздражены, мы делаем себе хуже, теряя самообладание.

2. Раздражение может быть характерно для другого человека

Фиговое дерево не дает апельсинов, а апельсиновое дерево не дает инжира. Собака не мяукает, а кошка не лает. В их природе делать то, что они делают. Точно так же, как вы не можете заставить собаку мяукать или лаять кошку, вы не можете сделать раздражающего человека не раздражающим. Все они делают то, что в их природе.Так что бессмысленно раздражаться на других.

3. Надоедливый человек неразумен; Так что будьте милосердны

Человек, который предпочитает раздражать, является продуктом ее обстоятельств. Люди выбирают негативные привычки по глупости, а не по мудрости. Зачем раздражаться из-за того, кто сознательно или бессознательно выбрал неразумный поступок?

4. Раздражающий акт незначителен в общем плане вещей

Помните, что жизнь коротка.Через несколько лет нас не станет, как и людей, которые нас раздражают. Событие, которое вызвало нашу досаду, совершенно несущественно в общем плане. Когда мы смотрим на это с более широкой перспективы, стоит ли жертвовать своей невозмутимостью?

5. Раздражающий человек не заслуживает вашей ненависти

Когда мы соглашаемся на гнев или злопамятны в ответ на раздражение, это влияет на нас больше, чем на другого человека.Мы можем стать менее милосердными по отношению к ним, что сделает нас менее добродетельными. Как мы видели ранее, надоедливый человек неразумен и не заслуживает нашей ненависти. Когда мы ненавидим другого человека, мы становимся похожими на него. Лучшая месть — никогда не использовать действия, порожденные гневом и обидой, для того, чтобы отомстить, а просто отказаться стать похожим на другого человека.

Измените свои нереалистичные ожидания

У нас есть ожидания относительно того, как люди должны себя вести. Если у нас есть определенные ожидания относительно того, как должны вести себя друг или начальник, когда они не ведут себя таким образом, мы раздражаемся.Поскольку у нас разные ожидания от разных людей, наше раздражение может быть результатом нереалистичных ожиданий. Возможно, другой человек просто не способен оправдать наши ожидания. Наше желание чего-то нереалистичного противоречит природе и, следовательно, иррационально. Причина нашего раздражения не в другом человеке, а в наших собственных иррациональных ожиданиях. Если мы изменим наши ожидания, мы перестанем раздражаться.

Когда мы понимаем, что не отличаемся от человека, который нас раздражал, когда мы видим, что это может быть в их природе раздражать, когда мы видим, что в великой схеме вещей это раздражение незначительно, и когда мы видим что, возможно, именно наши нереалистичные ожидания вызывают у нас раздражение, мы не увидим смысла в раздражении.

10 простых способов справиться с надоедливыми людьми

Вы должны понимать, что, вступая на большой путь, вы укрепляете свое терпение и терпимость.

Приходит время, когда вас засыпают вопросами, отношением и вниманием, о которых вы не просили. Вы начинаете раздражаться, раздражаться и расстраиваться даже больше, чем раньше.

1. Постарайтесь не злиться и не выходить из себя

Старайтесь сохранять хладнокровие и спокойствие и не плыть по ветру. Поступая таким образом, вы фактически укрепляете свое терпение и уровень толерантности.

2. Сохраняйте спокойствие и сосредоточьтесь на своем дыхании

Отойдите от человека и попытайтесь сосредоточиться на дыхании. Дыхание поможет вам успокоиться и почувствовать себя лучше.

3. Старайтесь не раздражать гнев

Набегать или ударить человека, который вас раздражает, не поможет, поэтому лучший способ — отделить свой гнев от действий по отношению к этому человеку.

4.Будьте заняты и отвлекайтесь от проблемы.

Вы найдете несколько людей, которые просто никогда не оставят вас одного / мира, отвлекут себя чем-либо окружающим. Сосредоточьтесь на других вещах, будьте заняты, попробуйте сосредоточиться на чем-нибудь еще.

5. Упражнение, чтобы выпустить негатив

Один из лучших способов держаться подальше от негатива и оставаться здоровым — это делать упражнения и не причинять себе вреда.

6.Определите эти триггеры

Попробуйте поработать над определением этих триггеров и выясните, как вам и только вам лучше всего обойти эти триггеры.

7. Вы должны понимать, что надоедливые люди всегда будут рядом

Поймите, что ваша жизнь всегда будет окружена такими людьми, и вы просто не сможете избавиться от них. Так что постарайтесь избегать и оставаться в мире.

8. Разозлить их там

Если не можешь взять, попробуй так же поговорить и приспособиться, другого выхода нет.

9. Оставайтесь твердыми, но вежливыми

Не пытайтесь быть грубым, вежливым, ясным, громким и твердым.

10. Если вы молчите, это не значит, что вы слабый

Вместо того, чтобы грубить или обидеться, просто позвольте им подумать, что они смешные.

.