Что делать с апатией: симптомы, признаки, причины и лечение заболевания

Апатия, синдром хронической усталости. Что делать?

Апатия. Синдром хронической усталости. Что делать?

 

Апатия это прежде всего состояние психики, характеризующееся безразличием, равнодушием, безучастностью, эмоциональной холодностью. Апатия не является отдельным заболеванием, это скорее симптомокомплекс, который включает в себя ряд соматических болезней и психических расстройств. Если не обращать внимание на состояние апатии, то со временем человек теряет всякий интерес к жизни, к окружающим людям, теряет социальные контакты.

 

Апатия также считается одним из проявлений синдрома хронической усталости (СХУ) которое в комплексе с апатией всегда сопровождаются бессонницей, мышечной слабостью, возможно ломотой в теле, субфебрильной температурой.

 

СХУ может быть следствием физической и эмоциональной перегруженности, а также может быть связан с различными заболеваниями, такими как депрессия, тревожность, хронические заболевания и другие медицинские состояния. К сожалению, до сих пор нет одного конкретного теста или диагностического критерия, который может установить наличие СХУ поэтому диагноз обычно устанавливается на основании симптомов, оценки медицинской истории и других факторов.

 

Для лечения СХУ могут использоваться различные методики, такие как психотерапия, медикаментозная поддержка, физическая активность и изменения в привычном способе жизни. Для более эффективного лечения СХУ необходимо выявить причину состояния и принять меры для снижения физической и эмоциональной перегруженности, обеспечения достаточного отдыха и регулярной физической нагрузки.

 

 

Апатия после коронавируса

Апатия может быть одним из многих симптомов, сопровождающих коронавирусную инфекцию и оставаться после ее выздоровления. Это может быть связано со стрессом, который обусловлен самой болезнью, а также с изменениями в режиме дня, диеты и других привычках.

 

Одной из основных причин апатии может быть недостаточно подобающий сон. В результате коронавирусной инфекции человек может страдать бессонницей, а также испытывать усталость и неспособность к активности. Это может привести к усилению ощущения апатии и отказу от ранее любимых занятий. Другой причиной апатии может быть социальная изоляция, которая была необходима для предотвращения распространения болезни. В результате человек может ощущать отсутствие связи с миром и друзьями, что может повлечь за собой депрессию и апатию.

 

Для повышения настроения и уменьшения ощущения апатии рекомендуется сохранять регулярный режим дня, включая соответствующий сон, питание и физическую активность. Кроме того, важно обеспечить себе достаточное количество социального контакта, если это разрешается в рамках ограничений или использовать виртуальное общение.

 

Если ощущения апатии не исчезают в течение длительного периода времени и мешают повседневной жизни, следует обратиться к психологу или врачу для консультации и дополнительной помощи.

Апатия во время войны

В контексте войны апатия может быть вызвана постоянным стрессом, страхом, тревожностью и истощением из-за опасности и беспокойства. Люди, которых затронула война могут ощущать беспомощность и отчуждение от окружающего мира, что может привести к апатии. Это может отразиться на их способности к работе и обучению, общению с семьей и друзьями, а также на общем уровне благополучия.

 

Кроме того, война может вызвать травму для психики, такую как посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР), которое также может вызвать апатию, тревогу и депрессию. Такие симптомы могут длиться долгое время после войны и их трудно преодолеть самостоятельно.

 

Однако важно различать между апатией и нормальной реакцией на трудности. Ощущение усталости, тревоги и уныния могут быть естественным откликом на стрессовые ситуации. Поэтому важно обратиться к специалистам, если возникают серьезные проблемы с апатией, которые  распространяются на все аспекты жизни.

Апатия в результате выгорания

Выгорание, которое еще называют синдромом профессионального выгорания, может быть причиной апатии. Это состояние, когда человек испытывает истощение, эмоциональное истощение и понижение эффективности на работе или в других сферах жизни. Часто это вызвано длительным интенсивным стрессом, сопровождающимся большим количеством вызовов и психологических напряжений.

 

Выгорание может вызвать переутомление, неврозы, снижение самооценки, усталость и стресс. Эти состояния могут привести к появлению апатии, поскольку человек теряет интерес к ранее приятным делам, имеет низкий уровень энергии и мотивации. В то же время апатия может осложнить выгорание, поскольку может привести к ощущению безнадежности, усталости, что может усугубить психологическое состояние человека.

 

Важно понимать, что выгорание – это серьезное состояние, требующее профессиональной помощи и отдыха.

 

 

Апатия во время беременности

Это состояние эмоциональной истощенности и отсутствия интереса к событиям, происходящим вокруг женщины во время периода беременности. Оно может быть вызвано различными факторами, включая физические и эмоциональные изменения, происходящие в организме женщины во время беременности, стрессами, изменениями в состоянии здоровья, финансовыми проблемами, конфликтами в отношениях с партнером или родственниками.

 

Основным симптомом апатии является отсутствие энергии и желание предпринимать какие-либо действия, которые раньше доставляли удовольствие. Женщина может чувствовать себя уставшей, бессильной и незаинтересованной в совершении каких- либо действий, связанных с беременностью или подготовкой к рождению ребенка. Важно понимать, что апатия во время беременности требует внимание и обращения к профессиональной помощи.

 

Для предупреждения апатии во время беременности важно обеспечить себе достаточное количество физического отдыха, здорового питания, соблюдать здоровый образ жизни, включая регулярную физическую активность, расслабление и медитацию. Также важно находить время для положительных эмоций и приятных занятий для сохранения баланса интересов и потребностей в своей жизни.

Нужен ли визит психологу?

Да, если вы чувствуете симптомы апатии:

 

• Ощущение усталости и безразличия.
• Чувство падения энергии и мотивации.
• Нарушения сна: недосып, бессонница, раннее пробуждение.
• Снижение самооценки.
  
• Чувство безнадежности и утраты интереса к будущему.
• Снижение эмоциональной реактивности и способности к общению с другими.
• Чувство отстраненности и удаленности от людей.
• Чувство утраты любопытства и удовольствие от ранее любимых деятельностей.

 

Важно понимать, что апатия может быть симптомом различных психических состояний, включая депрессию, тревожность, травмирование и стресс, поэтому правильная диагностика и лечение очень важны.

Часто задаваемые вопросы

 

Полная апатия, что делать?

Несколько шагов, которые могут помочь улучшить состояние:

 

• Попытайтесь заниматься физической активностью, которая может помочь увеличить уровень эндорфинов – вещества, способствующего повышению настроения. Также обратите внимание на свой режим сна и питания.
• Поставьте перед собой малые цели — составление планов и выполнение малых задач может помочь чувствовать себя более продуктивнымы и увеличить мотивацию.
• Обратите внимание на свои интересы, попытайтесь найти что-то, что вам действительно интересно, и займитесь этим. 
• Разговаривайте с кем-нибудь, даже если вы не хотите о чем-то говорить, разговор с близким человеком может быть именно той поддержкой, которой не хватает. Обратитесь к семье или друзьям, или воспользуйтесь возможностью обратиться к профессиональному психотерапевту.

 

Лечение апатии должно быть индивидуализированным и зависеть от причин, вызвавших ее. Поскольку апатия может являться следствием различных проблем, необходимо определить конкретную причину и решать ее. Если полная апатия длится длительное время и уже влияет на вашу повседневную жизнь, то рекомендуется обратиться к квалифицированному психологу для диагностики и профессиональной поддержки.

«После «ковида» столкнулась с апатией и депрессивным состоянием, что делать?» Советует психолог

10648

Ряд людей после коронавирусной инфекции сталкиваются с тревожностью, апатией и депрессией, отмечают психологи во всем мире. С похожим побочным эффектом столкнулась бобруйчанка. На вопрос читательницы отвечает дежурный психолог «Вечернего Бобруйска».

«Около трех месяцев назад переболела коронавирусом, который прошел у меня тяжело. Под ИВЛ не попала, но ломало сильно. Сейчас здоровье восстанавливается, осталась лишь слабость. Также заметила, что есть проблемы с настроением, которые мне ранее были несвойственны. После «ковида» столкнулась с апатией и депрессивным состоянием, иногда они сменяются тревогой за свою жизнь и здоровье близких. Что делать, как выходить из этого?» (Ольга, 34 года).

Отвечает частный психолог Ирина Горовцова.

Действительно, специалисты в области психотерапии обсуждают в профессиональных кругах новую «волну» психологических трудностей, которая принесла нам пандемия – это апатия, усталость, раздражительность, депрессия и даже суицидальные мысли. Переболевшие ковидом часто жалуются на консультациях, что чувствуют эти симптомы даже спустя долгое время после того, как болезнь отступила.

Связано это с нейропсихологическими последствиями для головного мозга, которые оставляет болезнь. Часть специалистов уверена, что такие симптомы остаются у переболевших, если мозг подвергся гипоксии и кислородному голоданию. То есть это последствия органических процессов в головном мозге. Также эти процессы может давать и(или) усиливать психологический компонент. Отмечу, что скорость восстановления в постковиде индивидуальна.

У кого-то это может занять совсем немного времени, кто-то полгода чувствует себя опустошенным. Главное, помнить, что это не навсегда с вами.

Могу дать общие рекомендации, чтобы быстрее восстановиться:

Тело

— При апатии не стоит замыкаться в себе и запираться дома. Понимаю, что делать это сложно, и нет никакого желания видеть других людей. Но здесь действительно важно общаться – в контакте с близкими мы психологически восстанавливаемся быстрее.

— Важно гулять и поддерживать физическую активность. При этом не перенапрягаясь, так как стресса организму хватило. Сильные физические нагрузки только усилят выработку гормона стресса в организме, а вот легкая активность в удовольствие поднимет выработку гормонов радости.

— Организм полезно поддерживать изнутри – поэтому старайтесь после болезни полноценно и разнообразно питаться.

Психика

— Обратите внимание на тот факт, что ваше состояние нормальное. Не ругайте и не критикуйте себя за то, что вы заболели и перенесли тяжело болезнь. Не ругайте себя за апатию и бессилие – вы живой человек и можете уставать. Именно это и случилось с вами – ваш организм боролся с инфекцией и устал. Настроение лишь отражает это. Поддержите себя, позаботьтесь о себе.

Ведь мы все привыкли, что при гриппе или ОРВИ у нас повышается температура, и это нормально. Так и при ковиде, такое общее сниженное состояние, – это норма и всего лишь процесс, который закончится, и вы снова будете испытывать радость к жизни.

— Старайтесь не зацикливаться на недовольстве жизнью, своей апатии, раздражительности. Наоборот, переключайте внимание на положительные стороны и отмечайте, что вам нравится, что вам приятно, что у вас получается и где вы радуетесь. То есть сместите фокус с «минусов» на «плюсы».

— Если чувствуете тревогу, расскажите себе о том, что вы уже перенесли болезнь, вы справились. Чтение о последствиях ковида будет только кормить и растить вашу тревожность. Скажите себе, что будете решать проблемы по мере их поступления. А сейчас нет смысла тревожиться – это как сливание психологической энергии и физических сил впустую. Это не лучший выбор, когда вам нужно эти силы восстанавливать.

Если тревога сильна, то обратитесь к специалисту (психологу или психотерапевту) – это тоже забота о своем психологическом здоровье.

Как преодолеть апатию клиентов

Согласно отчету Gallup, только около 29% клиентов B2B активно взаимодействуют со своими продавцами. Огромный 71% клиентов либо равнодушны (60%), либо активно отстранены (11%). Это реальная проверка для компаний B2B, которые хотят наладить партнерские отношения или стать конкурентоспособными в своей отрасли. Тот же отчет Gallup показал, что компании B2B с привлеченными клиентами имеют на 34% более высокую прибыльность, что делает этот вопрос заслуживающим внимания.

 

Что такое клиентская апатия?

Апатия клиентов может быстро привести к увеличению оттока клиентов или снижению их средних расходов. Апатия не означает, что клиенту не нравится то, что он получает от вас или вашей компании в целом. Вместо этого клиентская апатия — это когда ваши клиенты не в восторге от вашего бренда и не заботятся о том, кто предоставляет им услуги. Апатичные клиенты более чем готовы перейти на конкурирующий бренд, если предложение лучше, а затраты на переход достаточно низки.

Верность и апатия несовместимы. Клиенты не могут оставаться лояльными к вашему бизнесу, если они апатичны, безразличны или не заинтересованы в вас и вашем бренде. Клиенты, которые считают, что ваш продукт, услуга или компания легко заменимы, — это не те клиенты, которых вы хотели бы иметь. Пресечение апатии клиентов в зародыше может помочь вам создать лучшую репутацию для вашего бизнеса, долгосрочные отношения с клиентами и прочные партнерские связи с ключевыми клиентами.

Предупреждающие признаки апатичного клиента

Как определить, какие из ваших клиентов вовлечены, а какие апатичны? Большинство клиентов так или иначе покажут знаки. Важно отметить, что равнодушные или апатичные клиенты — это не совсем то же самое, что полностью отстраненные клиенты. Незаинтересованные клиенты могут активно искать другие варианты или отключаться от вашей компании, или они могут быть слишком далеко, чтобы вернуть их с разумными усилиями. Большинство незаинтересованных клиентов уже приняли решение.

Апатичные клиенты вряд ли в данный момент будут иметь однозначно отрицательное или положительное мнение о вашей компании. Вы можете заметить это по тому, как они взаимодействуют с вами, по глубине общения и энергии, которую они готовы вложить в сделку.

У большинства апатичных клиентов не будет четко сформулированных ответов на вопросы, основанные на мнении, или они будут давать упрощенные ответы на открытые вопросы об их опыте. Наличие и выражение правильно сформированного мнения показывает, что клиент не апатичен, хотя вместо этого у него может быть какая-то другая проблема. Короткие, неопределенные ответы или повторяющиеся ответы (отрицательные или положительные) могут быть сильным признаком апатии.

Точно так же глубина, с которой клиент готов обсуждать партнерство, может быть признаком присутствия апатии. Клиенты, которые не уделяют первостепенное внимание встречам с вами для обсуждения прогресса или которые кажутся довольными обсуждением только информации базового уровня, возможно, не очень хорошо взаимодействуют с вашей компанией. Клиент, участвующий в партнерстве, захочет больше деталей, частого общения и большего сотрудничества.

Усилие является хорошим признаком того, насколько клиент увлечен или не заинтересован. Если они не хотят делать больше, чем необходимый минимум, они постоянно так или иначе бездельничают или если они не мотивированы делать то, о чем вы договорились, — все это признаки апатии.

 

6 Что делать, чтобы преодолеть апатию клиента

Что вы делаете, когда замечаете, что клиент кажется апатичным? Действовать нужно быстро, чтобы не усугубить ситуацию. Апатия может легко привести к оттоку, если вы не приложите усилий, чтобы обратить ее вспять. Действие противоположно апатии, что делает его лучшим вариантом для вас. Вот 6 вещей, которые вы можете сделать, чтобы попытаться преодолеть апатию вашего клиента B2B:

1. Проверьте свое ценностное предложение

Потребности или болевые точки вашего клиента могут меняться со временем. Если вы не в курсе этих изменений и не знаете о них, легко продолжать предлагать те же услуги, которые у вас всегда были, даже если они не отвечают новым изменившимся потребностям клиента. Целесообразно быть в курсе потребностей ваших основных клиентов, чтобы вы всегда могли удовлетворить или превзойти их.

Изучение вашего ценностного предложения потребует от вас честности. Вам нужно внимательно посмотреть на то, что вы предлагаете, и честно сравнить это с тем, что нужно вашему клиенту в данный момент. Иногда вам, возможно, придется углубиться в свое исследование, чтобы увидеть, что им действительно нужно, а не то, что некоторые из ваших контактов могут сказать вам, что им нужно.

Фактические потребности иногда могут отличаться от предполагаемых потребностей. В некоторых случаях ваши решения могут не соответствовать их фактическим потребностям, даже если они соответствуют предполагаемым потребностям клиента. Возможно, вы захотите глубже изучить компанию клиента, чтобы выяснить, меняются ли ваши требования и как вы можете изменить свои входные данные в их компанию, чтобы улучшить результаты.

Жизненно важно, чтобы ваша ценность была актуальна для клиента и соответствовала его текущим и будущим потребностям. Если ценность со временем продолжает снижаться, они могут вообще искать нового создателя ценности.

2. Пересмотрите свою коммуникационную стратегию

Правильно ли вы подходите к своим клиентам? Большинство людей тщательно готовятся к тому, чтобы произвести хорошее первое впечатление на новых клиентов, но эти усилия имеют тенденцию со временем ослабевать, если вы не будете заботиться о них и поддерживать отличное общение. Вы можете думать, что в партнерстве все хорошо, но могут возникнуть проблемы с тем, как вы общаетесь со своими клиентами.

Некоторые примеры того, как вы можете испортить свое общение, — это недостаточное объяснение проблем, которые вы решаете, слишком техническое описание или предположение, что вы понимаете друг друга. Клиенты могут не захотеть принимать решения, от которых они не почувствуют последствий, либо избегая боли, либо получая прибыль. Если вы недостаточно хорошо сообщаете о проблеме, они могут не знать, чего они будут избегать или что получат, следуя вашему предложению.

Техническая речь может помешать общению, когда клиент на самом деле не понимает, что вы говорите. Если вы привыкли общаться с техническими людьми, это легко перенести на других клиентов, но не все контактные лица клиентов понимают техническую сторону дела. В то же время, если вы просто предполагаете, что вас все время понимают, это может нанести ущерб отношениям с клиентами.

Ваши контакты не могут просить разъяснений или высказывать свое замешательство. Предположение, что вас поняли, особенно когда вы затрагиваете довольно сложную тему, может привести к большему количеству недоразумений и путаницы, чем может выдержать ваше партнерство.

3. Знакомство с новыми контактами клиентов

Ваш список контактов клиентов может быть не самым лучшим, с которым вы можете работать постоянно. Может случиться так, что некоторые из ваших контактов сами равнодушны к вашему партнерству, а не к компании в целом. Если это так, встречи и общение с новыми людьми в компании клиента могут помочь вам вернуть все в нужное русло.

Это хорошая стратегия, чтобы помочь с апатией, потому что могут быть проблемы с вашим партнерством, о которых ваши текущие контакты не сообщают вам. Возможно, они пытаются избавить вас от хлопот или пытаются принять решение о вас без вашего участия. В любом случае, это может означать проблемы для партнерства, если вы не знаете, что происходит. Свежее лицо внутри компании клиента может открыть вам новую сторону вещей, которую вы, возможно, не узнали из существующих контактов с клиентами.

4. Обновите свой VOC

Нет лучшего способа узнать, как ваш клиент относится к вашему партнерству и прогрессу, чем спросить его. Постоянное обновление вашего голоса клиента (VOC) может спасти вас от апатичной ситуации клиента, предупредив вас о том, что что-то не так, или помогая вам найти саму проблему.

Некоторые проблемы с апатией можно полностью обнаружить с помощью обновленного VOC. Клиенты могут захотеть обсудить с вами проблемы, если вы проявите интерес и намерение найти решение. Даже если они не говорят вам прямо, откуда исходит апатия, в общении часто есть подсказки, которые помогут вам понять природу проблемы.

Говорить со своими клиентами о VOC означает снова говорить с вашими контактами о целях, задачах и проблемах компании. Некоторые из них могли со временем измениться, хотя бы незначительно. Изменения в том, чего ожидает и желает компания, или изменение задач, стоящих перед клиентом, могут поднять планку, которую вы должны достичь, чтобы оставаться выше статус-кво.

Если вы не хотите отставать от своих конкурентов, вам нужно изменить свой стандарт обслуживания, чтобы он идеально соответствовал вашим клиентам.

5. Еще раз просмотрите план своей учетной записи

Клиенты могут стать апатичными, если упустят миссию из виду. Планы счетов должны быть живыми документами, которые часто обсуждаются и корректируются по мере необходимости. Может быть полезно напомнить своим клиентам о целях, которые вы поставили вместе, прогрессе, которого вы добились в достижении целей, и шагах, необходимых для их достижения.

Апатия иногда возникает из-за того, что вы не знаете, где вы находитесь или что происходит с партнерством, поэтому план работы с клиентами может стать отличным инструментом, который поможет вам снова вовлечь своих клиентов в работу. Когда вы просматриваете его со своими клиентами, обновляйте его по ходу дела. Если цели устарели или неточны, они не будут мотивировать вас или ваших клиентов делать то, что необходимо. Держите план своей учетной записи на переднем крае и обновляйте его, чтобы он максимально соответствовал потребностям вашего клиента.

6. Не думайте, что молчание — это хорошо

Поговорка «Нет новостей — это хорошая новость» не применима к управлению ключевыми клиентами! Не получать известия от своих клиентов, как правило, плохой знак. Самое худшее в этом очевидном отсутствии обновлений то, что оно может убаюкать вас ложным чувством безопасности. Некоторые клиенты не нуждаются, и у них не будет проблем, с которыми можно было бы обратиться к вам, в то время как у других могут быть проблемы, о которых они не сообщают.

Не ожидайте, что ваши клиенты будут постоянно сообщать о своих проблемах, особенно если вы не получаете от них вестей регулярно. Вы должны сделать регулярной частью своей стратегии извлечение информации о потенциальных проблемах до того, как они принесут свои плоды. Обращайтесь к своим клиентам по собственному желанию, чтобы выяснить любые потенциальные проблемы или проблемы, с которыми они могут столкнуться. Узнать о проблемах самостоятельно — это более простой и надежный способ оставаться в курсе событий.

Апатичные клиенты могут не обращаться к вам со своими проблемами и даже не упоминать о своем безразличии к проекту. Это то, что вам, возможно, придется выкопать для себя. Если вы начнете предполагать, что проблем нет просто потому, что они ничего не упоминают, вы рискуете потерять клиента из-за чего-то, чего вы можете даже не предвидеть, потому что вы не искали информацию для себя.

 

Менеджеры по работе с ключевыми клиентами сосредоточены на клиентоориентированности и росте. Если то, что вы делали до сих пор, не помогает удерживать клиентов, вам нужно действовать быстро, чтобы бороться с апатией. Неважно, вызвали вы это или нет; вы обязаны преодолеть апатию клиентов, если хотите поддерживать здоровые партнерские отношения со своими ключевыми клиентами.

Как преодолеть апатию и выгорание на работе

Потому что это не «обычное дело»

Через четыре месяца после переезда в Лос-Анджелес на новую работу разразилась пандемия. Я превратил свой кухонный стол, только что вынутый из коробки, в письменный стол и загрузил приложение, о котором никогда не слышал: Zoom.

«Выгорание на работе влияет на нашу карьеру, а также на нашу жизнь, здоровье и общее самочувствие».

Целый год я каждую неделю проводил более 40 часов в одиночестве, с головой погружаясь в работу. Я справился с пандемией и своим одиночеством, пытаясь создавать контент, который имел значение. Работа отвлекала меня. Это дало мне цель и что-то делать. Если бы я мог просто написать еще одно эссе, отредактировать еще одну статью о горе, надежде или заботе о себе, возможно, это имело бы небольшое значение.

Свободное время и забота о себе обрели новое значение в 2020 году, и большую часть ночей я проводил, перемещаясь от кухонного стола к дивану, на расстоянии жалких пяти футов друг от друга. Там я часами пролистывал социальные сети, просматривая новости. Потом я ложился спать, просыпался и делал все заново.

Когда мяч упал на пустой Таймс-сквер, мы с коллегами надеялись, что в 2021 году мы вернемся в офис и снова будем работать в нашей солнечной студии. Мы надеялись на это для всех — для мира, который был закрыт и заперт в стенах квартир; для измученных передовиков, отчаянно нуждающихся в передышке; для побежденных родителей, которые совмещали работу, кормя младенцев или обучая своих детей дома.

Но нового года, нового меня (или новых нас) не было. Перелистывание страницы календаря подарило лишь мимолетный миг надежды, а затем нахлынула новая волна истощения. Ко мне не вернулись энергия и амбиции, когда мне сделали прививку или когда я впервые за 15 месяцев вернулся в офис. Мой новый ежедневник оставался пустым, как мой мозг, и, пока компании работали над корректировкой ожиданий и предлагали дополнительные дни ухода за собой, многие из нас начали чувствовать новый вид отчаяния.

«Выгорание — это нормально, особенно в условиях пандемии. Вы не одиноки. И ты справишься с этим».

Согласно опросу Indeed, более половины респондентов сейчас перегорели, что на 43% больше, чем в опросе до пандемии. И это выгорание передается из поколения в поколение. В сочетании с изоляцией (или домом, полным партнеров и детей), политическим стрессом, климатическими катастрофами и продолжающейся расовой несправедливостью (я что-то пропустил?), люди изо всех сил пытаются справиться с «обычным бизнесом».

Выгорание на работе влияет на нашу карьеру, а также на нашу жизнь, здоровье и общее самочувствие. Но я надеюсь — потому что, честно говоря, это все, за что мы можем цепляться в наши дни, — это то, что приведенные ниже советы помогут справиться с выгоранием или, по крайней мере, немного его ослабить. С поддержкой и заботой о себе мы можем пройти еще один рабочий день. Да, и еще большая проверка на реальность, которая говорит следующее:  

Выгорание — это нормально, особенно в условиях пандемии. Вы не одиноки. И ты справишься с этим.

---

1.

Установите рабочие границы

Работа на дому означала для меня создание новых границ. В первые дни пандемии, когда нечем было заняться, кроме как работать, было легко оставаться в сети вне окна с 9 до 5. Но рабочие границы могут иметь важное значение для сдерживания выгорания, особенно если ваша работа требует, чтобы вы весь день смотрели в экран.

Эта практика новее для меня (привет, 15 месяцев спустя), но я начинаю с выхода из системы, когда пришло время выйти из системы, если задача или проект не являются насущными. Как человек, который всегда хочет «сделать еще одну задачу», я учусь уважать себя и свое рабочее время, закрывая все в 5 часов вечера, даже если это означает, что я не выполнил свой список дел на тот день.

«Рабочие границы могут иметь важное значение для сдерживания выгорания, особенно когда ваша работа требует, чтобы вы весь день смотрели в экран».

Точно так же я создаю эмоциональные границы, не ведя частых рабочих разговоров с моим партнером или друзьями. Если мне не нужна обратная связь или я хочу отпраздновать достижение, я становлюсь более осторожным в том, как часто я говорю (читай: думаю) о своей работе. Да, я люблю свою работу, но это и не моя жизнь.

Конечно, не у всех есть такая роскошь, особенно у служб экстренного реагирования или передовых работников. Но если у вас есть возможность отделить работу от личной жизни, начните с этого. Я рекомендую сделать что-то осязаемое и активное, чтобы физически испытать переход, например, прогуляться, как только вы выключите компьютер, поиграть с детьми или партнером в течение нескольких минут или — мой личный фаворит — взять книгу для чтения.

 

2. Развивайте отношения с коллегами

За последние полтора года мы столкнулись с такой изоляцией, какой раньше никогда не было. И хотя мы не можем физически быть с нашими коллегами все время, это может помочь иметь друга или двух в офисе. Скорее всего, у вас есть коллеги, которые тоже ищут более глубокие отношения.

«Даже простые социальные действия могут помочь создать сообщество и сделать ваши дни в офисе, виртуальные или нет, более значимыми».

Рассмотрите возможность организации случайной встречи (безопасной и на открытом воздухе) с несколькими друзьями по работе. Даже простые социальные действия могут помочь создать сообщество и сделать ваши дни в офисе, виртуальном или нет, более значимыми.

Даже если вы с коллегами, постарайтесь направить разговор на темы, не связанные с работой — если вы уже чувствуете себя измотанным, разговоры о работе с коллегами не облегчат бремя. Вместо этого говорите об общих интересах или — потерпите меня — планы на выходные . Будьте искренними и проявляйте настоящий интерес к людям, с которыми вы работаете. Это верный способ помнить, что никто из нас не переживает пандемию и не работает в одиночку, даже в это невероятно тяжелое время года.

3. Ищите новые возможности

Этой осенью я прохожу курс эссе. В течение двух часов каждую неделю я буду встречаться в Zoom с инструктором и несколькими местными писателями в моем городе. Наличие чего-то нового на моей тарелке помогает мне снова почувствовать радость от написания и редактирования. И поскольку у меня не было возможности расширить свою творческую сеть во время пандемии, я с нетерпением жду встречи с новыми лицами виртуально (хотя, вся любовь к моим коллегам).

«Подумайте о том, чтобы записаться на курсы или реализовать новый проект, который заставит вас чувствовать себя более энергичным».

Иногда мы испытываем выгорание, когда слишком долго выполняем одну и ту же роль или когда наши дни становятся однообразными и однообразными. Однако, когда мы сталкиваемся с трудностями и постоянно изучаем новые навыки, будь то на рабочем месте или нет, мы можем почувствовать смысл и, возможно, снова найти свою искру.

Подумайте о том, чтобы записаться на курсы или реализовать новый проект, который заставит вас чувствовать себя более энергичным, независимо от вашего рабочего процесса. Если на вашей тарелке слишком много, посмотрите, сможете ли вы избавиться от того, что вам больше не нравится.

4. Практикуйте заботу о себе в течение рабочего дня

Чувство отстраненности и выгорания в наша карьера может усложнить заботу о себе из в офисе. Но забывание заботиться о себе в рабочее время может еще больше увековечить наше негативное отношение к работе. Попробуйте задать себе несколько простых, но важных вопросов: 

Пью ли я воду в течение дня? Встаю ли я, чтобы потянуться и пошевелиться хотя бы несколько раз? (Или, если вы работаете стоя или выполняете физический труд: у меня есть несколько минут, чтобы посидеть и отдохнуть?) 

«Если мы забудем позаботиться о себе в рабочее время, это может еще больше увековечить наше негативное отношение к работе».

Связь между физическим благополучием и психическим благополучием неизбежна. Окружающая среда также влияет на наше душевное состояние и может значительно повлиять на то, как мы относимся к нашему рабочему пространству, так что это повод инвестировать в большее количество офисных растений.

А если серьезно, постарайтесь следить за собой в течение дня. Если необходимо, установите на телефоне таймер для перерывов — в этих дыхательных приложениях даже есть функция push-уведомлений.

Дополнительные практические советы, которые помогут справиться с апатией или выгоранием, включают в себя употребление успокаивающих напитков вместо кофеина, выход на несколько минут в течение дня (или внутрь, если вам нужно отдохнуть от солнца) и употребление цельных продуктов в офисе и на работе. дом. Занятия спортом, общение с другими людьми, чтение любимых книг, общение с домашними животными или детьми и игры на природе также могут вызвать положительные эмоции, даже в сезоны, когда ваша карьера кажется слишком сложной.

5. Обратитесь за поддержкой

Наконец, я надеюсь, что помощь в вашем распоряжении. И я надеюсь, что вы работаете в компании, где вы можете попросить поддержки и получить ее. Я благодарен за то, что у меня есть команда, которая заботится обо мне и о нашем бизнесе в периоды выгорания и стресса. Но если я чему-то и научился во всем этом, так это тому, что я должен попросить помощи, чтобы получить его.

«Компании постоянно меняются и адаптируются к потребностям сотрудников после этой пандемии».

Если вы чувствуете себя измотанным, подумайте о том, чтобы запланировать встречу со своим руководителем, чтобы обсудить варианты уменьшения вашей рабочей нагрузки. Или спросите о дополнительном оплачиваемом отпуске или отпуске по болезни. Компании постоянно меняются и адаптируются к потребностям сотрудников после этой пандемии, поэтому стоит поговорить со своим начальником, если вы испытываете трудности. Если это не вариант, вы также можете попробовать поговорить с коллегой, чтобы узнать, могут ли они помочь вам избавиться от некоторых вещей. В какой-то момент им даже может понадобиться ответная услуга.

Хотя я знаю, что не у всех есть такая возможность, а работа необходима для оплаты наших счетов и выживания, в мире есть много отличных компаний и чутких боссов (которые тоже чувствуют себя выгоревшими!). Обратитесь за поддержкой, если она вам доступна.

Выгорание сейчас вполне реально. Это реально для того, работаете ли вы полный рабочий день или неполный рабочий день, и это реально независимо от того, включает ли ваша работа зарплату или вы заботитесь о других (маленьких, близких или что-то еще).