Что такое раппорт: Раппорт — это… Что такое Раппорт?

Содержание

Раппорт — это… Что такое Раппорт?

Раппо́рт (фр. rapport, от rapporter — возвращать, приносить обратно) — термин в психологии, имеющий несколько смежных значений; подразумевает установление специфического контакта, включающего определенную меру доверия или взаимопонимания с человеком или группой людей, а также само состояние такого контакта.

В иностранной литературе термин раппорт употребляется в широком смысле близких межличностных отношений, базирующихся на интеллектуальной и эмоциональной общности[1].

Термин раппорт был введен Месмером для обозначения физического контакта, благодаря которому происходила передача «магнетического флюида» от гипнотизера пациенту при «месмеризации».

Гипнотический раппорт

В современном значении особого вербального контакта, существующего во время сеанса гипноза между гипнотизером и гипнотизируемым, термин раппорт имел хождение с начала XX века[2].

Гипнотический раппорт представляет собой избирательный контакт с гипнотизером. Избирательность и необычность такого контакта состоит в том, что погруженный в гипнотический сон человек, при общем глубоком торможении коры головного мозга и нечувствительности к воздействиям из других источников, сохраняет очаг возбуждения, («сторожевой пункт» по И. П. Павлову), настроенный на голос гипнотизера. Например, загипнотизированный может, не реагируя на другие звуки и не выходя из состояния гипнотического сна, отвечать на вопросы гипнотизера. С физиологической точки зрения такой очаг возбуждения рассматривался как

зона (пункт) раппорта. По классификации, разработанной Е. С. Катковым в 50-х годах на основе учения И. П. Павлова, зона раппорта возникает на второй стадии гипнотического транса, одновременно с проявлениями легкой каталепсии и торможением второй сигнальной системы и окончательно формируется с началом третьей, последней, стадии, когда вторая сигнальная система выключается полностью, за исключением самой зоны раппорта.[3]

Гипнотический раппорт может быть не только изолированным, когда игнорируются любая речь, помимо речи гипнотизера, но и генерализированным, когда после формирования

зоны раппорта контакт с загипнотизированным может быть передан кому-либо еще и осуществляться не только гипнотизером, но и любым присутствующим[4].

В психоанализе установление раппорта, понимаемого как взаимное согласие, эмоциональная связь между клиентом и психоаналитиком, считается необходимым условием для осуществления эффективного психоанализа[5][6]. При этом связь между понятиями раппорта и переноса рассматривается разными психоаналитиками по-разному, раппорт выступает то как прототип переноса, то как его разновидность, оптимальный уровень[2].

Так, Юнг считал, что:

…нужен закрытый раппорт, настолько закрытый, чтобы врач не мог глаз отвести от высот и низин человеческого страдания. Данный раппорт заключается прежде всего в постоянном сравнении и взаимном постижении, в диалектической конфронтации двух противоположных психических реальностей. Если по каким-то причинам эти взаимные впечатления не состыковываются, терапевтический процесс будет неэффективен.

Раппорт в НЛП

В НЛП раппорт понимается шире, как установление отношения доверия между двумя (или более) людьми, а также само это доверие[7].

Установление раппорта между клиентом и коммуникатором — важнейшая задача НЛП как психотерапевтической практики. Достижение раппорта может быть длительным процессом, но возможно и быстрое установление раппорта; длительность процедуры может зависеть от мастерства коммуникатора. Раппорт может достигаться как на сознательном, так и на бессознательном уровне. Основным методом установления раппорта в НЛП является присоединение (подстройка) к основным репрезентативным системам клиента, отражение их в коммуникации и невербальном поведении. При невербальной подстройке под репрезентативные системы клиента используется подстройка под темп дыхания, позу, жесты, движение глаз и т. п. Вербальное присоединение основывается на повторении характерных черт вербального поведения клиента.

[8]

Установление раппорта может рассматриваться как важное не только для психотерапевтической практики, но и для других видов межличностной коммуникации. Так, установление раппорта между врачом и пациентом не только способно повысить удовлетворенность лечением и снизить риск врачебной халатности, но и, согласно некоторым исследованиям, может ускорить выздоровление и снизить потребность в болеутоляющих[9].

Примечания

Ссылки

29. Раппорт и ведение | НЛП для начинающих

На высоких уровнях доверия (подсознательного) может наступить состояние называемое «

раппортом».

«Rapport» с английского переводится как «связь», «согласие».

Танцоры танго

Наличие раппорта говорит о том, что образовалась система, люди начинают действовать как единое целое. У тех самых пар, которые танцуют танго или вальс, для того, чтобы делать это хорошо, должен быть очень хороший раппорт. То есть они должны образовывать систему. А для того, чтобы из людей получилась система должен быть между ними раппорт. Короче, если люди образовали систему – между ними есть раппорт. И наоборот.

Раппорт не означает, что у вас теперь одни движения и мысли на двоих — это означает только, что они согласованы. В том же танго у каждого из партнеров свои движения, но при этом схожее состояние, ритм, стиль и скорость движений.

Одно из свойств раппорта — желание следовать за человеком, чувствовать к нему расположение и доверие. То есть если раппорт появился, то появляется

ведение: вы меняете своё состояние и человек идёт за вами. Вы сменили позу — и он тоже, вы уменьшили скорость речи — и он замедлился, вы успокоились — и он расслабился. На высоких уровнях раппорта возможны даже синхронные движения — вы поднимаете руку, и он поднимает, вы двагаете указательным пальцем правой руки — и он тоже. Поэтому ведение по движению хорошо использовать для проверки наличия раппорта.

Наличие ведения – признак раппорта. То есть, если есть раппорт — то можете вести, если вести не можете – раппорта нет.

Было с вами в компании: один начинает зевать, и остальные вслед за ним. А попробуйте посидеть рядом с сонным знакомым – тоже в сон клонит.

Кстати, при хорошем раппорте обычно даже невозможно понять, кто именно ведёт – просто рождается общее движение, появляются общие направление для идей и общаются на одну тему.

Ведение один из основных инструментов воздействия – вы входите в раппорт и дружно двигаетесь в нужную сторону.

Подстройка - ведение - раппорт

История. Пара ребят, знакомых с НЛП, пошли на рок-концерт. Когда они заняли свои места, то обнаружили, что рядом с ними сидит девушка в весьма понуром состоянии. Это неприятно. Вы на рок-концерте, а рядом с вами понурая девушка. Что они сделали. Нет, они не стали выпытывать у неё: «Что случилось?». Они тоже сели в похожие позы, с похожим дыханием и выражением лица. А потом потихоньку начали выпрямляться, поднимать головы и улыбаться. Через десть минут девушка уже улыбалась и орала вместе со всеми.
Подводим итоги:

Калибровка нужна, чтобы точно интерпретировать сообщение, подстройка помогает состроить фильтры восприятия и достигнуть состояния раппорта. Если же вы в раппорте, вы теперь одна система и можете вести (его, её, их, нас) в нужном направлении.

Всё очень просто.
Ну а дальше более подробно, как этот раппорт и ведение создавать и использовать.

Упражнение «Калибровка раппорта»

Хотя единственным сенсорно-очевидным признаком раппорта является ведение, но есть одна хитрая штука с этим раппортом: он симметричный. То есть если вы с человеком в раппорте, то и он с вами тоже в раппорте. Так что можно калибровать себя.

Это отличает раппорт от доверия — что сознательного, что подсознательного. Доверие может быть к человеку, с которым контакта нет (раппорт бывает только при наличие контакта) — например, я доверяю Достоевскому, хотя он давно умер. Ну, собственно так и должно быть — раппорт же признак взаимодействия. А для взаимодействия (в обе стороны) нужен канал информации.

Итак, задание. Есть куча ситуаций, когда у вас хороший раппорт: вы делаете что-то вместе (например, танцуете парный танец), вы беседуете с приятным человеком и вам хорошо вместе. Определите, как вы ощущаете внутри себя эту связь. Сравните с человеком, который может быть рядом, но безразличен. Попробуйте с несколькими людьми — не менее семи человек и в разных ситуациях — и найдите общее. Это должно быть что-то вполне сенсорное.

  • ощущение тепла и расслабления в области солнечного сплетения;
  • ощущение распирания в груди;
  • ощущение лёгкой вибрации, которая идёт снизу живота вверх.

Да, это скорее всего будет ощущение. Причём эти ощущения, сообщающие о раппорте, у разных людей разные.

Но при желании можно сделать воображаемую лампочку — появился раппорт, лампочка зажглась. И с усилением раппорта горит ярче.

Где проходим

Тренинг:: Мастерство Коммуникации

По теме

Глоссарий:: Раппорт

Статья:: Общение 4: Доверие

НЛП-практик:: Раппорт

раппорт — это… Что такое раппорт?

  • раппорт — а, м. rapport 1. текст. Повторяющаяся часть рисунка на тканях, обоях. Крысин 1998. || Ритмически организованные элементы орнамента образуют орнаментальный ряд, либо, раппорт .. чередование элементов в нескольких направлениях. Стили 1998. 2.… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

  • РАППОРТ — В ситцевом производстве, повторяющаяся часть узора. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. раппорт (фр. rapport) повторяющаяся часть рисунка иа ткани, обоях в т. п. Новый словарь иностранных слов. by… …   Словарь иностранных слов русского языка

  • Раппорт —         (франц. rapport, от rapporter приносить обратно), повторяющаяся часть (мотив) рисунка (узора) на ткани, трикотаже, вышивке, ковре, обоях, керамике, мозаике и т. п. По принципу раппорта обычно строится узор орнамента. Наиболее значение… …   Художественная энциклопедия

  • раппорт — узор, пальметта, рисунок, мотив Словарь русских синонимов. раппорт сущ., кол во синонимов: 5 • мотив (16) • …   Словарь синонимов

  • РАППОРТ — (франц. rapport от rapporter приносить обратно), повторяющаяся часть (мотив) рисунка (узора) на ткани, трикотаже, вышивке, обоях и пр …   Большой Энциклопедический словарь

  • Раппорт — русский оперный певец тенор, родился в 1843 г.; пел на петербургской, московской и других оперных сценах преимущественно лирические партии. Был одно время оперным антрепренером в Харькове. Н. С …   Биографический словарь

  • РАППОРТ — (франц. rapport сообщение, отношение, связь) тип связи и связь между людьми, характеризующиеся наличием взаимных позитивных эмоциональных отношений и определенной мерой взаимопонимания. Понятие Р. обычно употребляется в нескольких широких и узких …   Новейший философский словарь

  • раппорт — (Pattern, Ornament element)     Ритмически повторяющаяся часть рисунка (узор) на ткани, вышивке, в книжном декоре …   Шрифтовая терминология

  • Раппорт — ритмически повторяющийся элемент орнамента …   Издательский словарь-справочник

  • Раппорт — 1) базовый составной элемент, многократно повторяющийся в орнаменте; 2) периодически повторяющееся изображение на оттиске при непрерывном запечатывании полотна бумаги в глубокой печати и флексографии, напр., при печати обоев …   Реклама и полиграфия

  • РАППОРТ — это… Что такое РАППОРТ?

    (Rapport; Rapport) — чувство согласия между собой и другими.«Раппорт состоит прежде всего в чувстве существующего согласия, несмотря на признанное различие. Даже признание существующих различий, если только оно обоюдное, есть уже раппорт, чувство согласия. Если мы при случае осознаем это чувство в более высокой мере, то мы откроем, что это не просто чувство, не поддающееся в своих свойствах дальнейшему анализу, но также и постижение или содержание познания, передающее пункты соглашения в мыслительной форме. Это рациональное изображение применимо исключительно к рационалисту, а отнюдь не к иррациональному человеку, ибо его раппорт основан вовсе не на суждении, а на параллельности свершающегося и живых происшествий вообще. Его чувство согласия есть совместное восприятие какого-нибудь ощущения или интуиции. Рациональный сказал бы. Что раппорт с иррациональным основан на чистой случайности, если случайно объективные ситуации согласуются между собой, вот тогда осуществляется нечто вроде человеческого отношения, но никто не знает, каково будет значение и какова длительность этого отношения. Для рационалиста часто бывает прямо мучительна мысль, что отношение длится как раз лишь до тех пор, пока внешние обстоятельства случайно допускают такую совместность. Это представляется ему не особенно человечным, тогда как иррациональный именно в этом случае усматривает особенно красивую человечность. Результатом этого является то, что они смотрят друг на друга как на людей, лишенных отношений, как на людей, на которых нельзя положиться и с которыми совсем невозможно по-настоящему ужиться. Однако к такому результату можно прийти лишь тогда, если сознательно попытаться отдать себе отчет в своих отношениях к ближнему. Но такая психологическая добросовестность не очень обыкновенна, поэтому часто оказывается, что, несмотря на абсолютное различие в точках зрения, все-таки устанавливается нечто вроде раппорта и притом таким образом: первый, с молчаливой проекцией, предполагает, что второй в существенных пунктах имеет такое же мнение; а второй предчувствует или ощущает объективную общность, о которой, однако, первый сознательно и представления не имеет и наличность которой он тотчас же начал бы отрицать, совершенно так же, как второму никогда и в голову не могло бы прийти, что его отношение покоится на общности мнений. Такой раппорт является наиболее частым; он основан на проекции, которая впоследствии становится источником недоразумений (ПТ, пар. 618).

    Словарь по аналитической психологии. — М.: Б&К. В.В. Зеленский. 2002.

    РАППОРТ — это… Что такое РАППОРТ?

  • раппорт — а, м. rapport 1. текст. Повторяющаяся часть рисунка на тканях, обоях. Крысин 1998. || Ритмически организованные элементы орнамента образуют орнаментальный ряд, либо, раппорт .. чередование элементов в нескольких направлениях. Стили 1998. 2.… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

  • РАППОРТ — В ситцевом производстве, повторяющаяся часть узора. Словарь иностранных слов, вошедших в состав русского языка. Чудинов А.Н., 1910. раппорт (фр. rapport) повторяющаяся часть рисунка иа ткани, обоях в т. п. Новый словарь иностранных слов. by… …   Словарь иностранных слов русского языка

  • раппорт — Ощущение связи с другим человеком, чувство взаимности, ощущение доверия; создается подстройкой, отзеркаливанием и присоединением; состояние эмпатии или восприятие из второй позиции. (Смотри также: Вторая позиция). Краткий толковый психолого… …   Большая психологическая энциклопедия

  • Раппорт —         (франц. rapport, от rapporter приносить обратно), повторяющаяся часть (мотив) рисунка (узора) на ткани, трикотаже, вышивке, ковре, обоях, керамике, мозаике и т. п. По принципу раппорта обычно строится узор орнамента. Наиболее значение… …   Художественная энциклопедия

  • раппорт — узор, пальметта, рисунок, мотив Словарь русских синонимов. раппорт сущ., кол во синонимов: 5 • мотив (16) • …   Словарь синонимов

  • РАППОРТ — (франц. rapport от rapporter приносить обратно), повторяющаяся часть (мотив) рисунка (узора) на ткани, трикотаже, вышивке, обоях и пр …   Большой Энциклопедический словарь

  • Раппорт — русский оперный певец тенор, родился в 1843 г.; пел на петербургской, московской и других оперных сценах преимущественно лирические партии. Был одно время оперным антрепренером в Харькове. Н. С …   Биографический словарь

  • раппорт — (Pattern, Ornament element)     Ритмически повторяющаяся часть рисунка (узор) на ткани, вышивке, в книжном декоре …   Шрифтовая терминология

  • Раппорт — ритмически повторяющийся элемент орнамента …   Издательский словарь-справочник

  • Раппорт — 1) базовый составной элемент, многократно повторяющийся в орнаменте; 2) периодически повторяющееся изображение на оттиске при непрерывном запечатывании полотна бумаги в глубокой печати и флексографии, напр., при печати обоев …   Реклама и полиграфия

  • создание атмосферы доверия, девушка будет доверять

    Сейчас речь пойдёт о приёмах, которые позволяют влиять на девушку в обход её сознания. По большей части всё, что тут написано, взято из НЛП, только адаптировано под соблазнение. От вас я хочу лишь одного, чтобы вы сначала попробовали сделать то, что здесь написано, а потом уже начинали критиковать. С такой реакцией я часто сталкиваюсь на тренинге.

    Сначала люди относятся к этим приёмам недоверчиво, во время упражнений они начинают думать, а почему же это работает, а во время практики они уже в этом полностью убеждаются.

    В том, что ты сейчас прочитаешь, есть один минус. Крайне сложно научиться этому по статье. Я сам в своё время изучал по книге трансы и гипноз, читал умные статьи и пробовал всё на практике. Это долгий путь, в котором ты можешь совершить множество ошибок, и никто их не сможет исправить.

    Вообще, в России не так много людей, которые способны нормально обучить НЛП. Я занимался у Александра Любимова, но, проходя тот же курс у другого тренера, понял, что каждый даёт программу по-своему и у каждого своя правда жизни.

    Что-то я в теорию вдался. Теперь о самих техниках, которые могут помочь тебе в соблазнении женщин.

    раппорт в пикапеХочу сразу разграничить один момент. Есть ситуации, когда человек что-то делает сознательно, а бывает, когда он что-то делает неосознанно, подсознательно. Например, утром. Когда я просыпаюсь, то понимаю, что я проснулся, только на кухне за чашкой кофе. А как я встаю и иду туда не помню. Не всегда, но такое бывает у многих.

    Или другой пример. Имя человека. Когда кто-то кричит твоё имя сзади, то ты автоматически оборачиваешься. Это всё реакция нашего подсознания на какие-то внешние факторы. Сейчас речь будет идти именно о работе с подсознанием.

    Более того, подсознательное более важно. Когда человек сознательно понимает, что да, ему можно доверять и он хороший, белый и пушистый, а подсознание всё равно держит негатив к человеку, то полное доверие между людьми никогда не возникнет.

    Что такое раппорт

     Раппорт — это процесс, в результате которого люди создают между собой атмосферу доверия. Более того, когда люди находятся в раппорте, то их внутреннее состояние подстраивается друг под друга, что позволяет ими управлять.

    Наверное, ты замечал, что если человек похож на тебя, то ты автоматически начинаешь ему доверять. У меня есть друг, когда-то мы сидели в большой компании, и он так познакомился с девушкой. Они весь вечер просидели вместе и о чём-то говорили. Когда мы разошлись, я спросил у друга о других людях, которые находились с нами за одним столом. Он их даже не вспомнил.

    Причина очень простая, он находился в сильном раппорте с той девушкой, потом он мне долго рассказывал, как они похожи и какая она замечательная. Он не знал, как ему войти в раппорт, он сделал это неосознанно, такое тоже встречается и довольно часто. Например, когда двоё хороших друзей о чём-то говорят, то у них можно наблюдать всё тот же раппорт. Наша же задача научиться создавать раппорт в отношениях с девушкой.

    раппортРаппорт нужно создавать везде. Это чувство полного доверия, когда человек общается с вами, ничего не замечает вокруг и испытывает от этого общения крайний позитив. Кроме того, дальше я буду писать о способах введения в транс. Но вводить в транс человека, который вам не доверяет – затруднительно. И опять же, требуется раппорт. Это своеобразная основа основ, которая требуется перед применением любой техники.

    Итак, что же нужно сделать, чтобы создать раппорт. По сути, раппорт это копирование другого человека. Наше подсознание себя любит, а если кто-то схож с вами, то оно любит и его. То есть, нужно сделать так, чтобы подсознание увидело в вас себя. Делается это с помощью следующих приёмов:

    • присоединение к позе
    • присоединение к дыханию
    • присоединение к движениям
    • присоединение к ценностям
    • присоединение к речи

    Разберём всё это по отдельности.

    Подстройка под позу

    Наверное, ты часто встречал, когда люди сидят, например, в кафе и у них одинаковая поза. Они вовсе не играют в мартышек, копируя друг-друга. У них это происходит подсознательно. Дело только в том, что они заинтересованы общением друг с другом.

    Существует два вида такой подстройки. Прямая подстройка и перекрестная.

    В случае прямой подстройки вы принимаете зеркальную позу собеседника. Например, он закинул левую ногу на правую, а вы закидываете правую на левую. Если подстройка перекрестная, то вы закидываете ту же ногу, что и собеседник, зеркального эффекта тут нет. Всё это можно смешивать, например, положение ног вы отзеркаливаете, а под положение рук подстраиваетесь перекрестно.

    Присоединяясь к позе, уже возникает подсознательное доверие. Вашей собеседнице легче принять вашу точку зрения, и она легче согласится, скажем, поменять неуютное кафе на уютный диван.

    Подстройка имеет один немаловажный минус. Если вы внимательно смотрите за девушкой и копируете её позу, то она может подумать, что вы над ней издеваетесь. Это будет происходить в том случае, если вы подстраиваетесь неестественно. Со временем этот навык будет работать автоматически, и вы, не задумываясь, начнёте подстраиваться, тогда это будет полностью естественно и раппорт будет глубокий.

    Упражнение

    Для упражнения нужно три человека. Первый это вы, ваша задача скопировать позу второго человека, третий будет наблюдать и говорить, что вы сделали неправильно.

    В НЛП принято называть таких людей

    • Гипнотизер (вы)
    • Режиссёр (тот, кто оценивает)
    • Клиент (тот, с кем вы работаете)

    Суть упражнения в том, чтобы клиент принял любую позу, вы должны её скопировать, а режиссёр исправить все ваши ошибки. Выполнять упражнение нужно до тех пор, пока режиссёр не скажет, что всё выполнено без ошибок.

    Режиссёр нужен всегда, поскольку со стороны все недочёты видны намного лучше.

    Подстройка к дыханию

    Каждый вид подстройки создаёт определённую степень доверия. Чем лучше вы подстроились, тем крепче будет доверие. И чем к большим критериям вы подстроились, тем эффективней будет и результат. Дыхание человека не исключение.

    К дыханию можно подстраиваться двумя способами.

    1. Прямая подстройка к дыханию. В этом случае вы должны дышать точно так же, как и ваша собеседница. В таком же темпе. Это сделать достаточно сложно, потому что мужчины дышат животом, а женщины грудью. Каждый задействует свои самые ценные части тела. То есть когда вы подстраиваетесь к женскому дыханию, то смотреть нужно на грудь, а когда к мужскому – на живот. Но это в том случае, если вы не можете уловить этого, глядя на лицо человека. С одной стороны, есть отличный повод глазеть на грудь, но за это можно получить профессионально выполненную оплеуху. Так что старайтесь замечать, а не пялится.
    2. Непрямая подстройка к дыханию заключается в том, что вы отражаете дыхание человека не своим дыханием, а, скажем, постукиванию пальцев по столу в такт дыхания девушки.

    Упражнение 1

    установка раппортаДля упражнения потребуется три человека: клиент, гипнотизер и режиссёр. Задача клиента и гипнотизера разговаривать на какую-нибудь тему, например, футбол. Во время разговора гипнотизер подстраивается к дыханию клиента. По истечению пяти минут гипнотизер должен изменить ритм дыхания. Если дыхание клиента измениться вместе с гипнотизером, то упражнение можно считать выполненным. Задача режиссёра наблюдать за происходящим и указывать на возможные ошибки. 

    Упражнение 2

    Участвую клиент, гипнотизер и режиссёр. Пять минут клиент и гипнотизёр обсуждают тот же футбол или другую более удобную тему. Задача клиента – дышать. Гипнотизёра – выполнить непрямую подстройку. Это может быть стук пальцем по столу, заметное покачивание ногой, движение пальцем, вобщем, на выбор гипнотизёра. Режиссёр должен положить руку на спину клиента и смотреть, правильно ли подстраивается гипнотизер. Через пять минут изменить темп вашего способа подстройки. Например, если это скучание пальцами по столу, то сбить ритм и начать стучать быстрее \ медленнее. Если ритм дыхания у клиента собьется, то упражнение можно считать выполненным.

    Подстройка к движениям

    Сложно представить ситуацию, когда ваша собеседница будет сидеть в одной и той же позе всё время. Скорее всего, она будет её постоянно изменять, жестикулировать и, не дай бог, начнёт показывать гимнастические упражнения. Подстройка по движениям тоже очень эффективна, только тут есть очень тонкая грань, когда собеседница не замечает этого и когда она подумает, что вы её передразниваете. Именно поэтому подстройка под движения намного сложнее других видов подстроек.

    Если вы приняли одинаковую позу, одинаково дышите, то сознательно это не сильно заметно, но если вы копируете её движения, то это заметить куда проще. Именно поэтому не нужно копировать все движения один в один.

    Например, когда девушка делает какой-то явно заметный и широкий жест, то можно этот же жест отразить, скажем, движением пальца или сделать такой же жест, только не закончив его.

    Движения людей делятся в НЛП на микродвижения, к которым относятся моргание, мимика, сознательно девушка эти движения осознавать не будет. Так что к ним можно подстраиваться, не беспокоясь о том, что это будет неловко выглядеть. Макродвижения – это активная жестикуляция, смена положения ног и т.д. Такие движение сознанием уже вполне отслеживаются, так что тут лучше подстраиваться аккуратно.

    Упражнение

    Для этого упражнения одного тебя вполне достаточно. Попытайся подстраиваться к окружающим: к женщине в магазине, к начальнику или к попутной пассажирке в автобусе. Копируй движения пять минут, потом сделай сам какое-то движение первым. Если твой ничего не подозревающий оппонент его повторит, то упражнение можно считать выполненным.

    Подстройка под ценности

    В нашем случае очень важный пункт, так как я сомневаюсь, что вы по статье сможете хорошо освоить навык подстройки. Но при хорошем желании все возможно. При общении с девушкой очень важно, чтобы ваши ценности совпадали. Но в тоже время важно оставаться личностью, которая будет не похожа на остальных, но которая способна доминировать в отношениях. Возникает противоречие.

    как подстроить раппортС одной стороны, она любит пить молоко по утрам, это для неё ценность, эта же ценность должна присутствовать и у тебя. С другой —  ты мужчина, у тебя не должно быть некоторых несвойственных мужчинам ценностей, ты должен отличаться и от неё и от остальных. Выход тут очень простой, брать некоторые ценности, которые есть у девушки, и подстраивать их под себя, только твоя новая ценность должна быть выше классом или быть похожей, но в тоже время отличаться классом.

    Например, девушка любит играть на пианино. Если вдруг окажется, что ты любишь играть на гитаре, то это будет та же ценность, но она будет другого класса. Ценность одна – музыка, искусство, но выражаете вы её по-разному. Это очень качественная подстройка под ценности. В этом случае они у вас не только совпали, но и разность в их выражении будет притягивать.

    Второй случай. Она любит популярную музыку (попсу) – ты классику. Её ценность – получить удовольствие от музыки, в данном случае от попсы. Твоя ценность – получить удовольствие от классической музыки. Ценность та же, но по общепринятым нормам твой способ воплощать эту ценность качественней. Это достаточно скользкий вид подстройки. Общепринятые нормы ещё не значат, что твоя девушка эти нормы принимает. Вот я люблю Вагнера и Вивальди, и что? Какая-нибудь особо одарённая девушка заявит мне, что я отстал от жизни, а одна девушка вообще начала хвалить замечательного футболиста Вагнера.

    Как подстроиться под ценности девушки

    Первым делом нужно выяснить, какую же ценность имеет данная девушка. В реальности нужно иметь достаточно отточенные навыки ведения коммуникации, чтобы суметь выяснить ценность. Так что я напишу возможный перечень наводящих вопросов:

    • Ты веришь в дружбу между мужчиной и женщиной?
    • Что ты больше всего ценишь в жизни?
    • Как ты любишь проводить свободное время?
    • А ты по натуре спокойная. Или это только на первый взгляд?
    • Считается, что женщины самые лучшие актёры и любят играть в жизнь. Это так?
    • Что ты больше всего ценишь в отношениях?
    • Что ты ценишь в мужчинах больше всего?

    Это достаточно прямой способ выяснить ценности девушки. Как правило, он уместен почти с любой девушкой, но некоторые очаровательные создания выстраивают слишком много препятствий на пути познания её жизненных идеалов. В таком случае приходится прибегать к разным уловкам. Но это того стоит, особенно подробно это разбирается на нашем пикап тренинге в Москве.

    Ведь недаром считается, что самое ценное в современном мире – это информация. А, имея информацию о ценностях девушки, можно будет этим воспользоваться. Но об этом чуть позже, сначала давай всё же выясним, как же получить нужную информацию, если девушка не хочет её давать тебе на блюдечке.

    1. Уловки. Если на прямые вопросы нужного ответа не последовало или сразу видно, что придётся выяснять ценности девушки, идя в обход прямому стилю, то можно этот стиль сделать не совсем прямым. Например, гадание по руке. Берёте ручку девушки и с умным видом разглядываете линии. Девушки по натуре слишком любопытны, чтобы не спросить, что же ты там увидел. Замечательно. Она сама завела тему обсуждения своих ценностей, чего и требовалось добиться. Далее, учитывая первое впечатление о девушке, выдаёшь ей предполагаемые тобой её качества. Пусть для примера это будет:
    • семья
    • отношение ко всем людям
    • здоровье

    О чём и не забываешь ей сказать. Если она с чем-то будет не согласна, то ты увидишь скорченное личико, которое пытается выразить то, что ты ошибся или прямой текст, что это не так. А если это не так, то подобрать антоним к этой ценности не так сложно. Тоже можно сделать со знаками зодиака, тайной имени или особым положением ресниц.

    1. Если девушка в танке и активно сопротивляется раздачи тебе информации о своих ценностях, то лучше их просто создать. Для этого всего лишь нужно дать ей информацию, которую она воспримет как аксиому. Например:
    • Жизнь даётся только раз, но прожить её надо не так, как все.

    Возможные варианты ответа:

    (плохой вариант)

    • При этом нужно остаться человеком и сделать в этой жизни как можно больше хорошего

    (хороший вариант)

    • Да, действительно, жизнь даётся один раз и надо её прожить на полную катушку

    Раппорт по ценностям

    Любой человек отчасти эгоист и подавляющее число выберет второй вариант. Дальше алгоритм простой. Девушка сама сказала, что нужно прожить жизнь на полную катушку, так что дальнейшее упоминание про дискотеки, безбашенные поступки и постоянные гулянки будут вполне приемлемы.

    Теперь первый вариант:

    • «При этом нужно остаться человеком и сделать в этой жизни как можно больше хорошего».
    • (Ты) Да, делать хорошо другим это благородно. Но добро нужно делать тем, кто по своей сути этого достоин, т.е. не садист, маньяк и банально негодяй.
    • (Она) Да
    • (Ты) А такие люди, как правило, тоже хотят делать добро другим.
    • (Она) Да
    • (Ты) Значит, если ты будешь счастлива, то они добьются своей цели и тоже будут счастливы. Получается, тебе нужно просто жить полной жизнью. Чтобы добиться своей цели.

    Это только пример. В реальности девушка может что-то попытаться оспорить, где-то возразить, но это уже проблема гибкости, которой посвящёна целая статья. Если ты понял, что было написано в той статье, то проблем утилизировать спорные моменты сложности не составит. Как результат – созданная ценность. Ещё полностью подсознательно не закреплённая, но вы её создали, остальное — вопрос времени.

    1. Многие люди, в том числе и девушки, просто не осознают своих ценностей. У меня много знакомых девушек, которые ведут достаточно разгульный образ жизни, но в реальности им нужно не дискотеки, клубы и гулянки, а совсем другое. Это происходит только по одной причине – окружение, то есть, внешний фактор. Если этот внешний фактор исключить, то будет вполне реальная и весомая ценность.

    Твоя задача сделать так, чтобы девушка осознала, что для неё ценно. Сделать это достаточно просто, нужно просто исключить внешний фактор, который заслоняет действительность. Почему так происходит? Почему человек делает то, что не входит в его жизненные ценности? Ответ простой, человек должен что-то делать. Если человек долго сидит один, то есть большая доля вероятности, что он банально сойдёт сума. Отсюда и жажда деятельности. Внимание акцентируется на всё том же злополучном внешнем факторе, который и затягивает человека.

    доверие и раппортЕсли внешний фактор предоставляет выбор, то человек выберет то, что для него более ценно, если выбора нет, то он предпочтёт пойти против своей ценности, только бы пойти хоть куда-то. Ценность есть, но она не осознаётся.

    Подать её осознание можно через себя или через девушку. Возьмём всё тот же пример – постоянные гуляния и спокойная жизнь. Если ты собираешься дать ей осознать, что в реальности её ценность – это спокойная жизнь через себя, то твоя задача проста – молоть языком как же это хорошо вести такой образ жизни и САМОЕ ГЛАВНОЕ, дать ей понять, что возможность вести такую жизнь у неё есть и эта возможность именно ты.

    Дать ей возможность осознать свою ценность через неё, значит, что нужно дать ей понять, что у неё есть выбор. Надеюсь, мне не нужно говорить, что этот выбор – ты. Но выбором ты станешь чуть позже, сначала твоя задача только задавать наводящие вопросы. Например:

    • — Ну вот зачем ты постоянно ходишь на дискотеки? Чтобы напиться там?
    • — Конечно нет, как можно. Это просто весело.
    • — Ты не представляешь себе веселья без спиртного?
    • — Ну конечно представляю
    • — Тогда зачем?
    • — Не знаю. (либо же опять по кругу с самого начала)

    либо

    • — (Ты) Почему ты так любишь дискотеки?
    • — (Она) Это весело и интересно
    • — (Ты) Там же все незнакомые
    • — (Она) Но можно и познакомится
    • — (Ты) Ты себе не представляешь, но гораздо веселей в компании хороших друзей
    • — (Она) Так я иногда с ними и хожу на дискотеки
    • — (Ты) Чтобы познакомиться с другими?

    Если отношений с девушкой не планируется, то заниматься ее ценностями вообще не стоит. Только подстраиваться и менять мешающие ее соблазнению.

    Опять же, это только примеры, диалоги могут идти в разном русле. Тут очень тонкая грань между созданием ценностей и их осознанием. Так что лучше идти по пути осознания только в том случае, если ты уверен, что девушка сама не может понять, что же для неё есть ценность.

    1. Отрицательные ценности. Да, есть и такие. В этом случае у девушки есть какая-то поведенческая ценность, но более глубокая ценность, в которую входит эта поведенческая, для неё отрицательная. Например, девушка любит сигареты Мальборо, но это ещё не значит, что она не ценит здоровье, а как производная – курение. Тут подстройка простая:

    «Да, как-то курил настоящие американские Мальборо, очень понравилось, но вообще я не сторонник постоянного курения».

    С самими ценностями разобрались, теперь о более интересном – а что собственно с ними нужно делать. А под них нужно подстраиваться. Точно так же, как и к позе, дыханию и движениям. Только опять же есть возможность стать попугаем и вызвать недоверие. Утилизируется это очень просто – ты должен первый обозначить свою ценность, которая схожа с её  ценностью. Как узнать ценность девушки, написано чуть выше. Дальше есть несколько вариантов.

    • Если ты понял, какая именно её ценность, но прямо девушка о ней не сказала, то говори прямым текстом, что вот, мол, я люблю в жизни то-то и то-то.
    • Если она чётко обозначила в разговоре свою ценность, то нужно найти другую, но очень похожую на эту ценность и опять же выступить первым с её признанием.

    Идти по производным из этой ценности. Например, ценность:

    • доверие людям

    Производные:

    • Дружба
    • Честность
    • Прямолинейность.

    Действия от этой производной: привычка говорить искренне, какая-нибудь история о том, как ты спас друга от бандитов и собачку от злой бабушки.

    Запомни очень важный момент: инициатором выступаешь ты, это гораздо качественная модель поведения, чем простое подтверждение её ценности. Пример:

    (Ты выяснил, что ценность искренность и вера в людей)

    • Может перестанем говорить уловками, я говорю всегда правду и мне было бы приятно думать, что люди отвечают мне на это взаимностью.
    • (Она) Невероятно, но мне тоже. Мы с тобой этим похожи.

    В идеале нужно обозначить несколько таких точек соприкосновения.

    Подстройка к речи

     Каждый человек воспринимает различную информацию по-разному. Существует следующие способы восприятия: аудиальный (слуховой), кинестетический (осязательный), визуальный (зрительный), обонятельный, вкусовой и дискретный (информация, полученная путём анализа и логических выводов). Все эти каналы восприятия называют репрезентативными системами. Обонятельный и вкусовой канал восприятия во многом входят в кинестетический.

    У каждого человека есть доминирующая репрезентативная система. Остальные тоже могут быть сильно развиты, но одна из них ведущая. Если у двух собеседников доминирует одна и та же репрезентативная система, то качества их коммуникации будет в несколько раз выше, чем, если бы, скажем, аудиал общался с кинестетиком.

    Итак, очерёдность действий:

    • выяснить какая репрезентативная система у девушки является доминирующей
    • подстроится под эту систему

    Выяснить доминирующий канал восприятия довольно просто. Как-то я сидел с другом в кафе и произошёл следующий диалог:

    • (Друг) Дим, как определить какой у меня канал восприятия лучше развит?
    • (Я) Какое это пиво? (Указываю на стакан пива перед ним)
    • (Друг) Хм…жёлтое.
    • (Я) Поздравляю, ты визуал.
    • (Друг) Правильно. А как ты это понял?

    нлп и раппортНа самом деле понял я это ещё до его вопроса. Но оставалось небольшое сомнение, какая именно система доминирует. У мое друга оказались сильно развиты две системы восприятия: визуальная и кинестетическая. Если бы он ответил, вкусное, то я бы сделал вывод, что кинестетическая репрезентативная система у него доминирует над визуальной. То есть, через слова, которыми человек общается и описывает различные события, можно определить доминирующий канал восприятия информации.

    Перечень таких слов огромный, так что я сейчас напишу наиболее часто встречаемые слова для каждой репрезентативной системы.

    Аудиальные:

    • Тишина
    • Слушать
    • Голос
    • Я тебя внимательно слушаю
    • Нет, ты послушай… (в споре)
    • Это громко сказано

    Визуальные:

    • Какой яркий
    • Тут так темно
    • Это было такое зрелище
    • Моя точка зрения
    • Нет, ты посмотри… (в споре)
    • Я посмотрю, что можно сделать

    Кинестетические

    • Это будет тяжело
    • Ощутимый перевес
    • Жарко \ холодно
    • Твёрдый \ мягкий
    • Прикасаться
    • Чувствовать

    Дискретные

    • Это логично
    • Надо всё продумать
    • Как бы это сформулировать
    • Интересная ситуация
    • Нет, ты только подумай… (в споре)
    • Алгоритм следующий

    Обонятельные и вкусовые

    • Горькая правда
    • Чую недоброе
    • Здесь душно
    • Какай аромат
    • Выйти на свежий воздух
    • Вкусно пахнет

    В разговоре любого человека будут преобладать слова одного типа. Если ты уже определился, какая же репрезентативная система доминирует у твоей собеседницы, то старайся говорить с ней на «том же языке», то есть, используя те же слова из той же модальности. Таким образом, ты будешь давать информацию так, как этого хочет девушка, что добавит ещё один огромный плюс к качеству вашей коммуникации.

    Сейчас мы разобрали пять основных вида подстройки под человека, и ты, я надеюсь, научился создавать качественный раппорт. Чуть дальше будут различные методики воздействия на человека и для того, чтобы применять каждую из них, сначала нужно установить раппорт. Девушка могут просто встать и уйти, а с раппортом этого не случится.

    И, как я уже писал, подстроившись под человека гораздо больше шансов склонить его к своему мнению. Так что старайся как можно чаще подстраиваться под людей, тогда со временем этот навык закрепится на автомате и раппорт будет создавать неосознанно.

    РАППОРТ — это… Что такое РАППОРТ?

  • раппорт — а, м. rapport 1. текст. Повторяющаяся часть рисунка на тканях, обоях. Крысин 1998. || Ритмически организованные элементы орнамента образуют орнаментальный ряд, либо, раппорт .. чередование элементов в нескольких направлениях. Стили 1998. 2.… …   Исторический словарь галлицизмов русского языка

  • раппорт — Ощущение связи с другим человеком, чувство взаимности, ощущение доверия; создается подстройкой, отзеркаливанием и присоединением; состояние эмпатии или восприятие из второй позиции. (Смотри также: Вторая позиция). Краткий толковый психолого… …   Большая психологическая энциклопедия

  • Раппорт —         (франц. rapport, от rapporter приносить обратно), повторяющаяся часть (мотив) рисунка (узора) на ткани, трикотаже, вышивке, ковре, обоях, керамике, мозаике и т. п. По принципу раппорта обычно строится узор орнамента. Наиболее значение… …   Художественная энциклопедия

  • раппорт — узор, пальметта, рисунок, мотив Словарь русских синонимов. раппорт сущ., кол во синонимов: 5 • мотив (16) • …   Словарь синонимов

  • РАППОРТ — (франц. rapport от rapporter приносить обратно), повторяющаяся часть (мотив) рисунка (узора) на ткани, трикотаже, вышивке, обоях и пр …   Большой Энциклопедический словарь

  • Раппорт — русский оперный певец тенор, родился в 1843 г.; пел на петербургской, московской и других оперных сценах преимущественно лирические партии. Был одно время оперным антрепренером в Харькове. Н. С …   Биографический словарь

  • РАППОРТ — (франц. rapport сообщение, отношение, связь) тип связи и связь между людьми, характеризующиеся наличием взаимных позитивных эмоциональных отношений и определенной мерой взаимопонимания. Понятие Р. обычно употребляется в нескольких широких и узких …   Новейший философский словарь

  • раппорт — (Pattern, Ornament element)     Ритмически повторяющаяся часть рисунка (узор) на ткани, вышивке, в книжном декоре …   Шрифтовая терминология

  • Раппорт — ритмически повторяющийся элемент орнамента …   Издательский словарь-справочник

  • Раппорт — 1) базовый составной элемент, многократно повторяющийся в орнаменте; 2) периодически повторяющееся изображение на оттиске при непрерывном запечатывании полотна бумаги в глубокой печати и флексографии, напр., при печати обоев …   Реклама и полиграфия

  • Building Rapport — Эффективное общение

    Раппорт — это связь или отношения с кем-то еще. Это можно рассматривать как состояние гармоничного понимания с другим человеком или группой. Построение взаимопонимания — это процесс развития этой связи с кем-то еще.

    Иногда связь происходит естественно. У всех нас был опыт, когда мы «ударили», или «хорошо ладили» с кем-то другим, без необходимости пытаться.Это часто, как дружба начинается. Тем не менее, взаимопонимание может также строиться и развиваться сознательно, находя точки соприкосновения и будучи эмпатичным.

    На этой странице рассматриваются взаимоотношения и способы их построения, особенно при знакомстве с новыми людьми.

    Понимание Раппорта

    раппорт н . отношение: связь: симпатия: эмоциональная связь: спиритическое прикосновение. Fr.

    Источник: Словарь английского языка Chambers, издание 1989 года.

    Раппорт, следовательно, в основном является эмоциональной связью с другими людьми.

    Построение отношений — это процесс установления этой связи. Обычно он основан на общем опыте или взглядах, включая общее чувство юмора. Построение взаимопонимания, как правило, является наиболее важным в начале знакомства или рабочих отношений. Однако созданная связь может длиться много лет.

    Почему Раппорт имеет значение?

    Rapport важен как в нашей профессиональной, так и в личной жизни.

    Работодатели чаще нанимают кого-то, кто, по их мнению, будет хорошо ладить со своим нынешним персоналом.Личные отношения легче создавать и развивать, когда существует более тесная связь и взаимопонимание между вовлеченными сторонами, то есть существует более тесная связь.

    Когда мы впервые встречаем кого-то нового, мы начинаем пытаться наладить отношения. Нравится вам это или нет, вот почему существует светская беседа: это способ попытаться найти что-то общее с другими людьми и создать эту общую связь. Эта связь важна, потому что у всех нас есть тенденция хотеть быть с «людьми как мы».

    Намного легче наладить отношения с кем-то, кто очень похож на вас или разделяет многие ваши интересы.

    У вас есть общий язык и о чем поговорить. У вас также есть общая система координат. Это делает как построение отношений, так и общение в целом намного проще.

    Тем не менее, мы, наверное, все подумали:

    «Он / она прекрасен, я уверен, но у нас действительно нет ничего общего».

    В этих условиях совместная работа, скорее всего, будет сложнее, а общение — труднее, потому что у вас нет общей системы координат.Вам нужно будет больше работать, чтобы наладить отношения и развивать свои отношения — , но это все еще возможно .


    сломать лед

    Для многих начало разговора с незнакомцем является стрессовым событием. Мы можем потеряться из-за слов и неуклюже с нашим языком тела и манерами.

    Создание взаимопонимания в начале разговора с кем-то новым часто делает результат беседы более позитивным. Каким бы стрессовым и / или нервным вы ни были, первое, что вам нужно сделать, это попытаться расслабиться и сохранять спокойствие.С уменьшением напряженности в ситуации общение становится легче и растет взаимопонимание.

    Когда вы впервые встречаетесь с кем-то, есть несколько простых вещей, которые вы можете сделать, чтобы уменьшить напряжение. Это поможет вам обоим чувствовать себя более расслабленными и более эффективно общаться. К ним относятся:

    • Используйте неугрожающие и «безопасные темы» для первоначального разговора. Поговорите об общепринятых впечатлениях, погоде, о том, как вы отправились туда, где вы находитесь.Не говорите слишком много о себе и не задавайте прямых вопросов о другом человеке.

      См. Как быть вежливым для большего количества идей.

    • Послушайте, что говорит другой человек, и найдите общий опыт или обстоятельства. Это даст вам возможность больше говорить на начальных этапах общения.

      См. Нашу страницу на Активное прослушивание , чтобы узнать, как эффективно слушать.

    • Попробуйте ввести элемент юмора. Смех вместе создает гармонию, подшучивает над собой или ситуацией / обстоятельствами, в которых вы находитесь, но избегайте подшучивать над другими людьми.

      См. Развитие чувства юмора для получения дополнительной информации.

    • Будьте внимательны к языку своего тела и другим невербальным сигналам, которые вы посылаете. Старайтесь поддерживать зрительный контакт в течение примерно 60% времени. Расслабьтесь и слегка наклонитесь к ним, чтобы показать слушание, и при необходимости отразите язык тела.

      См. Невербальное общение для получения дополнительной информации.

    • Прояви немного сочувствия. Продемонстрируйте, что вы можете видеть точку зрения другого человека. Помните, что взаимопонимание — это поиск сходства и « на той же длине волны », что и кто-то другой. Быть эмпатичным поможет достичь этого.

      Смотрите нашу страницу Что такое эмпатия? для получения дополнительной информации.

    Убедитесь, что другой человек чувствует себя включенным, но не допрошенным во время первоначальных разговоров.Точно так же, как вы чувствуете себя напряженным и беспокойным, встречаясь и разговаривая с кем-то новым, они тоже

    Поставь другого человека в покое. Это позволит вам расслабиться и разговор станет более естественным.

    См. Нашу страницу Разговорные навыки для получения дополнительной информации.


    Невербальное здание раппорта

    Первые разговоры могут помочь нам расслабиться. Однако довольно много взаимопонимания происходит без слов и по невербальным каналам связи.

    Мы создаем и поддерживаем связь на подсознательном уровне путем сопоставления невербальных сигналов, включая позиционирование тела, движения тела, зрительный контакт, выражение лица и тон голоса с другим человеком.

    Посмотрите, как два друга разговаривают, когда вы получаете возможность, и посмотрите, как они подсознательно подражают невербальному общению друг друга.

    Мы создаем взаимопонимание инстинктивно. Это наша естественная защита от конфликтов, которых большинство из нас будет стараться избегать большую часть времени.

    Важно использовать соответствующий язык тела. Мы читаем и мгновенно верим тому, что говорит нам язык тела, в то время как мы можем более убедительно говорить с голосом. Если есть несоответствие между тем, что мы говорим, и языком нашего тела, тогда человек, с которым мы вместе, поверит языку тела. Поэтому построение взаимопонимания начинается с отображения соответствующего языка тела. Обычно это означает быть гостеприимным, расслабленным и открытым.

    Помимо того, что мы обращаем внимание на язык тела и сопоставляем его с человеком, с которым мы вместе, это также помогает сопоставить их слова.Размышление и уточнение сказанного — это полезная тактика для повторения того, что было сказано другим человеком. Это не только подтвердит, что вы слушаете, но также даст вам возможность использовать слова и фазы другого человека, дополнительно подчеркивая сходство и общую точку соприкосновения. (См. Отражение и Уточнение для получения дополнительной информации)

    Способ, которым мы используем наш голос, также важен для развития взаимопонимания. Когда мы нервничаем или напряжены, мы склонны говорить быстрее.Это в свою очередь может заставить вас звучать более напряженно. Мы склонны варьировать наши голоса, высоту, громкость и темп, чтобы сделать то, что мы говорим, более интересным, но это также влияет на то, как мы сталкиваемся. Попробуйте понизить свой тон и говорите медленнее и мягче. Это на самом деле поможет вам развить взаимопонимание легче.

    Смотрите нашу страницу на Effective Speaking для получения дополнительной информации о том, как ваш голос может быть использован для облегчения общения.


    полезных поведений в построении раппорта

    Существуют определенные виды поведения, которые особенно полезны при построении отношений.К ним относятся:

    • Если вы сидите, то наклонитесь к человеку, с которым говорите, , с открытыми руками и руками и ногами без скрещивания. Это открытый язык тела, который поможет вам и вашему собеседнику чувствовать себя более расслабленно.

    • Посмотрите на другого человека примерно в 60% случаев. Смотрите в глаза, но будьте осторожны, чтобы они не чувствовали себя некомфортно.

    • При прослушивании кивают и издают ободряющие и жесты.

    • Улыбнись!

    • Используйте имя другого человека в начале разговора . Это не только воспринимается как вежливое, но и укрепит ваше имя, так что вы вряд ли забудете его!

    • Попробуйте задать другому человеку открытые вопросы (тип вопросов, которые требуют больше, чем ответ да или нет). На эти вопросы удобнее отвечать, потому что вас не ставят на место, чтобы дать четкое мнение (см. Наши страницы: Опрос и Типы вопроса )

    • Избегайте спорных тем для разговора .Гораздо проще придерживаться погоды, последнего оратора и организации поездок, чем рисковать из-за политики.

    • Используйте обратную связь, чтобы подвести итоги, отразить и уточнить обратно к другому человеку, что вы думаете, что они сказали. Это дает возможность быстро устранить любые недоразумения.

    • Поговорим о вещах, которые относятся к тому, что сказал другой человек . Найти связи между общим опытом.

    • Попробуйте показать сочувствие .Продемонстрируйте, что вы можете понять, как чувствует себя другой человек, и увидеть вещи с его точки зрения. (См .: Что такое Эмпатия? для более)

    • По соглашению с другим лицом открыто говорят об этом и говорят, почему .

    • Опирайтесь на идеи другого человека .

    • Не судите по отношению к другому человеку. Отпустите стереотипы и любые предвзятые представления о человеке.

    • Если вы не согласны с другим человеком, сначала укажите , а затем скажите, что не согласны с .

    • Признать, если вы не знаете ответ или допустили ошибку. Честность — всегда лучшая тактика, а признание ошибок поможет укрепить доверие.

    • Будьте подлинным , с визуальным и устным поведением, работающим вместе, чтобы максимизировать воздействие вашего общения.

    • Предлагайте комплименты, избегайте критики и будьте вежливы .(См .: Как быть вежливым для получения дополнительной информации)


    Advanced Communication Skills - The Skills You Need Guide to Interpersonal Skills

    Дальнейшее чтение необходимых навыков


    Наши коммуникационные навыки Электронные книги

    Узнайте больше о ключевых навыках общения, необходимых для эффективного общения.

    Наши электронные книги идеально подходят для всех, кто хочет узнать или развить свои навыки общения, и полны простой для понимания практической информации и упражнений.


    необходимый навык

    Развитие взаимопонимания является неотъемлемой частью любых отношений.Без взаимопонимания у вас вообще не было бы отношений вообще!

    Умение строить взаимопонимание сознательно, поэтому чрезвычайно полезно как лично, так и профессионально. Как навык это означает, что вы можете строить отношения быстрее и быстрее улучшать общение. Ваши рабочие отношения будут более эффективными, и в результате ваши личные отношения будут крепче.


    ,

    Что такое раппорт?

    Что такое раппорт?

    Раппорт — одна из важнейших характеристик или характеристик бессознательного взаимодействия человека.

    Это можно описать как состояние взаимного доверия и отзывчивости между людьми или группами людей.

    Другие описания раппорта включают в себя , находящийся в синхронизации , , находящийся на той же длине волны , и общность перспективы .

    В межличностном общении предшествующее установление хороших отношений может означать разницу между успешным, продуктивным общением и неудачным, непродуктивным взаимодействием.

    Мы можем использовать взаимопонимание в межличностном общении, чтобы побудить человека, с которым мы общаемся, расслабиться, почувствовать знакомость и комфорт в общении с нами, снизить барьеры сопротивления и стать более восприимчивыми к нашему общению.

    Установление хорошего взаимопонимания также способствует успешному использованию большинства методов нейролингвистического программирования.

    Для того чтобы многие методы были использованы с максимальной эффективностью, человеку на принимающей стороне может потребоваться приостановить или изменить свои убеждения, посмотреть на вещи с разных точек зрения или даже испытать полное изменение парадигмы в своих представлениях о мире.

    Для некоторых людей процессы, которые заставляют их выйти за пределы своей зоны комфорта, энергично сотрясая свою модель мира, будут сразу восприняты как позитивные, интересные и даже захватывающие. Другие могут найти опыт запутанным или даже немного страшным. Третьи испытают целую гамму умственных, физических и эмоциональных реакций. Все эти ответы нормальные.

    Установив хорошее взаимопонимание с самого начала, мы можем получить обязательства от другой стороны, сознательной или бессознательной, доверять процессу, даже когда они не до конца понимают, как этот процесс работает и каков будет конечный результат.Топ | • Домой | Следующая >>

    ,

    Почему важно строить отношения?

    ЧТО ТАКОЕ RAPPORT?

    По определению, взаимопонимание — это отношения, отмеченные взаимопониманием и доверием. В фитнесе раппорт — это связь, которую профессионал фитнеса и клиент или участник стремятся установить во время совместной работы.

    Подумайте об отношениях, которые у вас есть в личной жизни. Можно ли с уверенностью сказать, что вы установили взаимопонимание и чувство доверия со своими ближайшими членами семьи и друзьями? Если это так, то вы установили личную связь с этими людьми.

    Теперь подумайте о практикующих, которых вы видите (например, доктора и стоматологи). Вы установили связь с этими профессионалами? Есть ли у вас взаимопонимание и доверие? А как насчет вашего опыта в школе или в корпоративном мире? Раппорт может быть установлен между любыми двумя людьми в любой данной ситуации.

    КАК ИСПОЛЬЗОВАНИЕ RAPPORT В ФИТНЕС-ПРОФЕССИИ?

    Учитывая, что между любыми двумя людьми может развиться взаимопонимание, имеет смысл, что это нечто такое, что можно установить между профессионалом фитнеса и клиентом.Как профессионал в области фитнеса, вы сами должны начать процесс установления отношений с клиентом. Вы — тот, кто должен предпринять начальные усилия, чтобы приветствовать клиента в отношениях, которые будут основаны на взаимопонимании и доверии. Поскольку взаимопонимание является взаимным явлением, клиенту придется встретиться с вами на полпути.

    Когда вы и ваш клиент разовьете эти отношения или связь, вы обнаружите, что общение становится легче. Вы даже можете обнаружить, что ваш клиент открывается вам, чем дольше вы вместе работаете.Раскрытие является признаком доверия. Таким образом, ваши клиенты ожидают от вас понимания и сохранения конфиденциальности их личной информации.

    ПОЧЕМУ ВАЖНО RAPPORT?

    Построение взаимопонимания является критически важным компонентом успешных отношений между клиентом и инструктором, так как этот процесс способствует открытому общению, укреплению доверия и стимулирует желание клиента участвовать в программе упражнений.

    Понимание ваших клиентов и того, чего они хотят достичь, — ваш ключ к успеху.Без этого понимания и доверия отношения между клиентом и инструктором не могут процветать. По мере того, как клиенты будут обмениваться дополнительной информацией о том, кем они являются: симпатиями, антипатиями, страхами и целями, — вы сможете лучше понять, как они функционируют и как лучше всего взаимодействовать с ними.

    КАК ВЫ СОЗДАЕТЕ RAPPORT?

    Как вы строите эту важную вещь под названием раппорт? Для некоторых профессионалов в области фитнеса способность строить отношения является врожденной. Они очень гостеприимные и теплые. Они искренне заинтересованы в том, чтобы узнать своих клиентов и хотят помочь.Для других эта способность изучена. Есть много замечательных тренеров, которые начали свою карьеру с глубокого понимания науки упражнений и деталей программирования упражнений, но им не хватало умения строить отношения. Этот навык можно развить с помощью открытого общения и первоначального положительного опыта выполнения упражнений, а затем повысить его с помощью поведенческих стратегий, которые помогают построить долгосрочную приверженность.

    Этап построения взаимопонимания включает в себя создание профессиональных впечатлений у клиента, развитие доверия, демонстрацию тепла и искренности и проявление сочувствия.Для профессионалов фитнеса, не знакомых с отраслью, также может быть полезно наблюдать за другими взаимодействиями между клиентом и инструктором, чтобы понять, почему связь так важна для рабочих отношений.

    КАК ВЫ ПОДДЕРЖИВАЕТЕ RAPPORT?

    Как вы установили связь со своим клиентом, как вы поддерживаете его? Пока клиент считает, что профессионал в области фитнеса заслуживает доверия, искренне заботится о своих потребностях, желаниях и целях и способен поддерживать открытую и честную связь, связь может поддерживаться.Важно отметить, что поддержание взаимопонимания — это процесс, который не имеет ни кульминации, ни конца. Пока существуют отношения, связь постоянно улучшается или разрушается. Те же самые навыки, которые изначально развили взаимопонимание, используются для поддержания его в отношениях.

    ,
    определение взаимопонимания по Свободный словарь
    Поэтому, когда я увидел, как ты бросаешь свою газету и вступаешь в ход мыслей, я был очень рад возможности прочесть ее и, в конце концов, взломать ее, как доказательство того, что я был в контакте с тобой ». Sur men base mensuelle, l’indice urbain a augmente de 1,07% в июле 2019 года, en 0,02% в расчете на 1,10% в июле 2019 года, tandis que l’indice сельских a egalement augmente de 0, 96% в июле 2019 года, 0,05% в процентном соотношении в ноябре 2019 года (1,05%).Селон ноты HCP, взгляд на управление развитием семьи, в том числе и в 2015 году, и сын в высшей степени, и в высшей степени преемственности, и то, и другое. 1,3 балла за взаимопонимание с прецедентом триместра и 4,9 балла за взаимопонимание между старым прецедентом. Ситуация в области прозрачности и консолидации климата. Общественная общественность заявляет о том, что фактическое ухудшение ситуации зависит от финансовой ситуации в стране до 7,5 месяцев до 2012 года, а в результате — 0,5 миллиона долларов.Взаимодействие с разработчиком и ролью консультанта по присуждению премии, о взаимопонимании и прохождении референдума, а также о его реализации в 2013 году. Отношение 44% к общему объему предшественников и 18% к числу взаимозаменяемости, частичной и продуктивной супервизии, так же как и с точки зрения производства. от 4000 га в 2013/14 году (17000 га в 2010/11 году).Le rapport enregistre donc 1409 пауз протеста, 80 блоков маршрутов и 60 блоков действий, а также 48 периодов. Наряду с утверждением государством Rapport International является небольшим предприятием, принадлежащим женщине, сертифицированным государством Программа разнообразия поставщиков MA (SDP) и Центр по делам женщин и предпринимательства (WBENC). La composante A, Quantum Elle, N’A Connu Aucune Вариации с указанием прецедентов. взаимопонимание между американскими и американскими властями 85,77% от предшествующего уровня (823 титра и 443 титра в 2016/2017 гг.) [beaucoup plus grand que ].,

    Добавить комментарий