Качества современного работника: Какие качества работников будут востребованы в этом году

Какие качества работников будут востребованы в этом году

Экономисты не видят предпосылок для создания новых рабочих мест, но все же считают, что в наступившем году трудоустроиться будет легче в таких сферах, как медицина, профессиональные услуги, розничная торговля и некоторые отрасли производства, утверждает Герри Холцер, профессор по общественной политике Джорджтаунского университета. Кроме того, продолжающаяся текучка кадров на рынке труда означает, что даже в отраслях с небольшим количеством новых вакансий все же будут появляться рабочие места из-за перемещений работников.

Совершенно точно будут востребованы технические знания и опыт работы с новыми технологиями. «Для работы в сфере профессиональных услуг обычно нужен диплом по специальности. А в сфере здравоохранения необходимы стажировка и практический опыт, – говорит Холцер. – На производстве тоже требуется специальное обучение. А вот в розничной торговле все по-другому. Здесь не нужно специально чему-то учиться, зато высоко ценятся коммуникативные навыки».

В дополнение к традиционному набору профессиональных качеств работодатели скорее всего будут требовать от работника способности быстро адаптироваться к новому кругу обязанностей, что очень важно в условиях неустойчивой экономической ситуации и быстрой смены трендов в разных отраслях. Поэтому работник должен всячески проявлять креативность и пытаться тем самым выделиться из общей массы сотрудников, полагает Лоренс Катц, экономист из Гарвардского университета.

Техническая грамотность

Сегодня любой работник должен в определенной степени владеть новыми технологиями. Технические знания просто необходимы для нормальной организации работы компании. Взять хотя бы сферу здравоохранения. Медицинские учреждения все больше используют новые технологии даже в таких сферах, как делопроизводство или расчетные функции. «Умение обрабатывать электронные данные становится большим плюсом для кандидата. Это касается всех сотрудников больниц, начиная с администратора и заканчивая врачом», – говорит Уоррен Боброу, президент консалтинговой компании All About Performance, которая производит оценку профессиональных навыков кандидатов в Лос-Анджелесе.

Любая компания нуждается сегодня в собственной компьютерной системе управления документами. Этой системой должны уметь пользоваться даже рядовые сотрудники, рассказывает Лютц Зиоб, управляющий менеджер Microsoft Learning (подразделение Microsoft). По его мнению, в ближайшие годы требования работодателей к компьютерной грамотности работников вырастут. Ведь грамотное использование компьютерных программ позволяет сотруднику лучше управлять рабочим временем, а следовательно, достигать лучших результатов.

Деловая хватка

По мнению экспертов, об увеличении объема продаж и, как следствие, прибылей компании должны заботиться все сотрудники, а не только одни маркетологи.

Например, у Боброу есть клиенты в Колорадо. Это компания, продающая ортопедическую обувь, где работает более десятка врачей. Компания регулярно измеряет уровень клиентской удовлетворенности и на основе результатов опросов решает, будет ли тот или иной врач дальше работать там. «Они работают в условиях жесткой конкуренции, потому что сильно зависят от отзывов клиентов», – рассказывает Боброу. «Врачи знают, что их личный доход зависит от того, сколько они вложат в каждого пациента, и от того, сколько пациентов к ним вернется», – добавляет он.

Однако следует помнить: ради удовлетворения клиента не стоит подтасовывать факты или обманывать, напоминает Бен Даттнер, организационный психолог из Нью-Йорка. Нужно просто суметь показать достоинства продукта или услуги, которую вы продаете. «Попытайтесь получше узнать клиента и исследуйте рынок. Это поможет вам создать такую упаковку для продукта, которая повысит его стоимость, – говорит Даттнер. – Например, юридические компании все чаще нанимают юристов, которые могут привести с собой клиентов. Ведь сама по себе юриспруденция может быть рыночным товаром только до определенного предела. Поэтому работодатели все чаще ищут юристов, которые помимо прочего умели бы завязывать отношения с клиентами и обладали бы гибким мышлением».

Коммуникация во главе

Компании ищут работников с гибким мышлением и способностью быстро переключаться с одного проекта на другой в зависимости от требований рынка, объясняет Грег Барнетт, директор подразделения по развитию продукта консалтинговой компании Hogan Assessment Systems в Талсе (штат Оклахома), которая специализируется на оценке личностных качеств сотрудников. Работодателям больше нравятся работники, которые способны быстро обучаться, добавляет он.

«Компании предъявляют к работникам все более высокие требования. Причем труднее всех приходится кандидатам, которые по своей сути хорошие работники, но по складу характера не относятся к людям, которые быстро учатся и быстро меняют направление деятельности», – говорит Барнетт.

Дэн Райан, глава хедхантинговой компании в Нэшвилле (штат Теннесси), самыми важными профессиональными качествами современного работника считает навыки в сфере управления проектами и коммуникаций. «Способность людей коммуницировать на всех уровнях сегодня нужна как никогда раньше. Тот, кто хорошо это делает, имеет все шансы выделиться из общей массы и стать ключевым сотрудником компании», – считает он.

Главные качества работодателя для современного работника (и это не высокая зарплата)

Время чтения: 4 мин. Pexels/fauxels

Довольные и вовлеченные работники — возможно, главный компонент успеха организации. По данным исследований, когда люди довольны, их продуктивность возрастает на 31%, продажи повышаются на 37%, а показатели компании в целом увеличиваются на 202%. И наоборот, недовольные работники способны буквально погубить бизнес. Опять же, исследования показывают, что до 82% клиентов уходят от компаний вследствие плохого обслуживания. А оно, в свою очередь, в значительной степени связано с недовольством работников и отсутствием у них заинтересованности в результатах работы.[1] В связи с этим полезно знать, что именно делает людей на работе довольными и вовлеченными. Чего они ищут в компаниях? Каковы главные качества работодателя для современного работника?

Традиционно считается, что большая зарплата способна сделать счастливым любого. И вовлечь любого в рабочие процессы. На самом деле, это не так. Как известно, зарплата — это лишь «гигиенический» фактор (по Г. Минцбергу). Поэтому она не способна по-настоящему мотивировать — как и другие гигиенические факторы (вы же не радуетесь каждый день тому, что ваш офис хорошо освещен и имеет достаточную кубатуру).

В связи с этим, повышение зарплаты способно обеспечить удовлетворение работника лишь на очень короткое время. И, уж конечно, оно не способствует истинному вовлечению в рабочие процессы.

Главные качества работодателя для работников нового поколения носят культурный, а не материальный характер

Приходится признать, на текущем этапе эволюции взаимоотношений между работником и работодателем материальное вознаграждение не способно заставить людей работать хорошо. И это не чисто теоретические соображения. Они подтверждены цифрами. Например, Harvard Business Review приводит следующие данные.

Для миллениалов — работников нового поколения, становящихся в наши дни основной рабочей силой компаний, зарплата по значимости занимает лишь четвертое место. Самые главные качества работодателя для них лежат за пределами материального вознаграждения. На первом месте находятся люди и культура организации. На втором — карьерные возможности. Третье место занимает баланс работа/жизнь (возможность совмещать работу с полноценной нерабочей жизнью).

Безусловно, материальное вознаграждение все еще играет большую роль, но самые главные качества работодателя для работников нового поколения связаны скорее с культурными, чем с материальными аспектами.[1]

Источник: Harvard Business Review, цит. Entrepreneur [1]

Помимо этого, современные работники хотят, чтобы их компании ставили перед ними амбициозные задачи, обладали миссией, занимались инновационной деятельностью, предлагали программы развития молодых специалистов и т.д. Как мы видим, все это нематериальные факторы. Каждый из них уступает зарплате по значимости для работников. Но в сумме они, безусловно, перевешивают материальное вознаграждение.[1]

Таким образом, если верить данным исследований, в 21-м веке работодателям становится все труднее получить и удержать хороших работников, только предлагая достойную зарплату. Главные качества работодателя для современных работников происходят из сферы корпоративной культуры, а не материальных благ, которые дает им их организация.

---

Далее: Ошибки при найме. 46% новых работников уйдут в течение 18 месяцев. Компании нанимают «правильных» людей только в 19% случаев

---

1. Misra P. Investing in Your Employees Is the Smartest Business Decision You Can Make. Entrepreneur. Jun 29, 2018.

На главную ИЛИ ЧИТАТЬ ЕЩЕ:

• Чтобы создать сильную команду, не следует нанимать людей, похожих на вас. Мнение главы HR из Netflix

  Создать сильную команду непросто. Основной секрет здесь — не нанимать людей, похожих на вас. Так считает глава HR из Netflix, Патти Маккорд.

• Как Стив Джобс украл мышь и графический интерфейс

  Величайшие достижения Apple — графический интерфейс и мышь, Стив Джобс украл у Xerox. «Мы никогда не стыдились красть великие идеи», — зая…

• Корпоративная культура жадности и лицемерия? Слова и дела фармацевтических компаний
  Что можно сказать об организации, провозглашающей самые благородные цели, но вступающей в картельный сговор для извлечения сверхприбыли? Разберем пример фармацевтических компаний Mylan …

• Доверие начальства вызывает стресс и повышает нагрузку. Результаты исследований

  Доверие начальства к подчиненным необходимо для создания продуктивных рабочих отношений. Но исследования показывают, что истощение…

• Как компания Hugo Boss производила униформу для национал-социалистов и вермахта

  История компании Hugo Boss началась в 1930-х. Компания Hugo Boss производила униформу для гитлеровских элитных подразделений — СС, СА и…

Какие профессиональные качества указать в резюме

---

Серьезнейшее внимание при составлении резюме следует уделить своим профессиональным качествам. Именно по ним работодатель будет судить, подходите вы компании или нет. Соответственно, профессиональные качества для резюме нужно подбирать и перечислять очень аккуратно, чтобы привлечь рекрутера, который будет с вами общаться на собеседовании.

Профессиональные качества для резюме

Профессиональные качества – так можно охарактеризовать совокупность личностных качеств, а также всех навыков, которые человек успел приобрести на протяжении своей профессиональной деятельности. Они могут помочь в будущем совершенствоваться и приносить своей компании ощутимую пользу.

Иногда встречаются качества, которые можно назвать профессиональными только условно. К примеру, отнеся к ним «развитое чувство юмора», соискатель вряд ли привлечет внимание рекрутера. Разве что человек ищет работу ведущего вечеринок – тогда чувство юмора еще можно назвать профессиональным.

Сильные профессиональные качества для резюме

• стремление к профессиональному росту;
• умение убеждать;
• повышенная работоспособность;
• аналитическое мышление.

Все это позволит рекрутеру сориентироваться и понять, как строить с вами общение и какие ваши качества попытаться лучше раскрыть на собеседовании.

К примеру, то же самое отсутствие опыта можно дополнить такими качествами, как ориентация на результат и быстрая обучаемость. Таким образом, работодатель, понимая, что мгновенных результатов от нового сотрудника ждать не приходится, все же получает возможность создать из него именно такого специалиста, который требуется.

Если ваш будущий работодатель мыслит перспективно, у вас есть хороший шанс.

Профессиональные качества для резюме: самое главное за 1 минуту

Примеры профессиональных качеств в резюме

Необходимо помнить, что, перечисляя какие-либо из профессиональных качеств, нужно согласовывать этот список с теми требованиями, которые предъявляются к должности. Например, аккуратность вряд ли можно отнести к профессиональным качествам и определяющим критериям для кандидата, претендующего на вакансию топ-менеджера. Зато она может оказаться весьма ощутимым плюсом для должности секретаря. Поэтому, выбирая профессиональные качества для резюме, учитывайте, насколько то или иное из них будет уместным для вас на будущей должности.

Приведем несколько ситуаций, связанных с определенными профессиями, для которых необходимы какие-то конкретные качества.

Пример профессиональных качеств для резюме руководителя

• ответственность;
• работоспособность;
• умение вести переговоры;
• предприимчивость;
• умение быстро принимать решения.

Пример профессиональных качеств для резюме бухгалтера

• исполнительность;
• аккуратность;
• пунктуальность;
• организованность.

Пример профессиональных качеств для резюме менеджера по продажам

• способность находить с людьми общий язык;
• ораторские навыки;
• умение быстро ориентироваться в ситуации;
• креативность.

Как видите, разница в профессиональных качествах налицо. Все зависит от того, на какую вакансию вы намереваетесь претендовать. Но не забудьте, что список качеств слишком длинным быть не должен. Если в нем будет порядка 10 пунктов (а то и больше), то велика вероятность, что ваше резюме отложат в сторону: ведь у рекрутера создастся ощущение, что вы просто расхваливаете себя. Проявите умеренность – и рекрутер оценит ваши профессиональные качества в резюме.

---

Какие личные качества работника могут навредить бизнесу? — Офтоп на vc.ru

Источник фото https://zhazhda.

biz

{«id»:39932,»url»:»https:\/\/vc.ru\/flood\/39932-kakie-lichnye-kachestva-rabotnika-mogut-navredit-biznesu»,»title»:»\u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043d\u0430\u0432\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443?»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/flood\/39932-kakie-lichnye-kachestva-rabotnika-mogut-navredit-biznesu»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/39932-kakie-lichnye-kachestva-rabotnika-mogut-navredit-biznesu&title=\u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043d\u0430\u0432\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443?»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.

com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/39932-kakie-lichnye-kachestva-rabotnika-mogut-navredit-biznesu&text=\u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043d\u0430\u0432\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443?»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/39932-kakie-lichnye-kachestva-rabotnika-mogut-navredit-biznesu&text=\u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043d\u0430\u0432\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443?»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect. ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/flood\/39932-kakie-lichnye-kachestva-rabotnika-mogut-navredit-biznesu»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041a\u0430\u043a\u0438\u0435 \u043b\u0438\u0447\u043d\u044b\u0435 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u043d\u0438\u043a\u0430 \u043c\u043e\u0433\u0443\u0442 \u043d\u0430\u0432\u0440\u0435\u0434\u0438\u0442\u044c \u0431\u0438\u0437\u043d\u0435\u0441\u0443?&body=https:\/\/vc.ru\/flood\/39932-kakie-lichnye-kachestva-rabotnika-mogut-navredit-biznesu»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

Говоря о важности для компании личных качеств сотрудников, стоит отметить, что соответствие навыков и характера профессиональным требованиям не является гарантией того, что специалист не то что принесет пользу бизнесу, а хотя бы не навредит ему.

По мнению экспертов онлайн-школы английского языка EnglishDom, моральные принципы не пропишешь в должностных инструкциях, а работать в команде с человеком, у которого они напрочь отсутствуют, очень рискованно.

Неспособность сотрудника работать в команде может надолго затормозить или остановить работу целого подразделения. Каждый сотрудник – это звено одной цепи. И если один из них будет выполнять свои задачи исходя из собственного понимания процесса, и выдавать результат, удовлетворяющий его личные амбиции, а не тот, которого ждет вся команда, то каким бы крутым ни был профессионал, он навредит компании больше, чем принесет пользы.

Безответственность непросто выявить в локальном большом офисе, где можно, изображая бурную деятельность, ничего реально не делать, а ответственность за невыполненную задачу переложить на других сотрудников. При удаленном формате работы сделать подобное невозможно, поскольку сотрудник должен показать только результат, а процесс уже никого не интересует. Конечно, у каждого бывают невыполненные задачи, но один сотрудник берет на себя ответственность за свой «косяк» и старается решить проблему, а другой с себя ответственность полностью снимает.

Невовлеченные сотрудники встречаются довольно часто. Их невозможно обвинить в непрофессионализме или в безответственности. Это, как правило, классные специалисты – не придерешься. На них всегда и во всем можно положиться, но только в зоне их профессиональной ответственности и исключительно в рабочее время. Но работа в компании это не только выполнение обязанностей с 9-ти до 18-ти ноль-ноль. Это помощь коллеге, это устранение авралов и форс-мажоров, это обучение молодых сотрудников, это идеи для развития компании, необходимость гореть общей идеей. Невовлеченный сотрудник не станет тратить на это время и прикладывать хоть малейшие усилия.

Нежелание развиваться полностью противоречит требованиям сегодняшней реальности. Люди, которые уверены в том, что единожды получив профессию, они будут специалистами всю оставшуюся жизнь – это камень в компании, о который будут спотыкаться любые начинания и перемены. В развивающейся компании все сотрудники должны развиваться. Если специалист постоянно не учится чему-то новому, не пополняет свой профессиональный багаж, не применяет новые практики в своей деятельности – за два, максимум три, года он обесценится, как профессионал. Потому что современный темп развития технологий обязывает к постоянному самосовершенствованию.

Один токсичный сотрудник способен разрушить весь коллектив. Часто подобным образом ведут себя именно высококлассные профессионалы, от которых руководству очень сложно отказаться, что становятся тупиковой дорогой для работы и развития остальных сотрудников. И в данной ситуации спад работоспособности сотрудников подразделения и низкое качество продукта на выходе – естественная реакция организма коллектива.

Как правило, токсичный сотрудник конфликтует не только с коллегами, но и с руководством: не ценят, не повышают, не премируют, неблагодарные, а я столько для вас сделал и т.д. Скандалисты воспринимают конфликт, как разрядку, он им доставляет удовольствие. Критикуя коллег, конфликтный сотрудник получает заряд энергии. Ответственность за свои ошибки и промахи такие сотрудники — уверенные в собственной непогрешимости — с легкостью перекладывают на коллег, которые, в конце концов, будут искать себе более спокойный коллектив. А текучесть кадров не идет на пользу ни одной компании. Токсичных сотрудников лучше увольнять, какими бы классным профи они ни были.

Обучить взрослого человека можно, а вот перевоспитывать очень сложно. Поэтому если человек, скажем, студент или выпускник ВУЗа, не может похвастать наличием опыта и не дотягивает, как профессионал, но его жизненные принципы соответствуют корпоративным ценностям компании – таким кандидатом нельзя пренебрегать в пользу профи с сомнительными личными качествами.

Качества руководителя: личные, профессиональные, деловые

Подбирая сотрудника для руководящей должности, важно знать, какими качествами он должен обладать. В статье мы расскажем о личных, профессиональных и деловых качествах руководителя. А также о том, какие правила выстраивания отношений с коллективом важно соблюдать.

Категории качеств хорошего руководителя

Все качества руководителя можно разделить на личные, деловые и профессиональные. Рассмотрим их более подробно.

Личные качества руководителя

Это определенный перечень характеристик и личностных особенностей, к которым относятся как моральные, так и психологические качества руководителя. Именно они дают определить стиль управления.

Наличие и соотношение этих качеств дает возможности для выстраивания эффективных коммуникаций с коллективом, непосредственно между подчиненными и даже между пересекающимися отделами.

Профессиональные качества руководителя

Наличие профессиональных качеств могут дать характеристику руководителя о том, на сколько хорошо он разбирается в определенной области. Также важно наличие авторитета в коллективе.

Помимо этого руководитель должен знать KPI бизнеса. О том, как правильно определять ключевые показатели эффективности компании, читайте тут>>>

Деловые качества руководителя

Наличие определенных деловых качеств важно для того, чтобы руководитель мог системно управлять как небольшим отделом, так и целой организацией. Если он не имеет деловых качеств, то сможет обеспечивать только настроение коллектива.

Автоматизировать работу по управлению коллективом и постановке задач сотрудникам можно в CRM-система от Класс365. Ее функционал позволяет устанавливать степень важности для каждого поручения, комментировать задачи и менять ответственных лиц. Также в системе предусмотрен календарь для планирования встреч, консультаций и прочих событий. Попробовать полный функционал CRM-системы Класс365 можно прямо сейчас>>>

Личные качества идеального руководителя

Получить должность руководителя не значит просто занять определенную ступень на карьерной лестнице и выполнять конкретные задачи. Важно понимать, что руководитель должен обладать широким спектром личностных качеств. К ним относятся те, которые помогают выстраивать отношения с коллективом, вести переговоры, улавливать суть получаемой информации и т.д.

К таким качества относятся:

• Стрессоустойчивость. Одно из важнейших качеств. Невозмутимый руководитель является лучшим примером для всего коллектива. Эмоциональная стабильность дает возможность выполнять задачи и искать решения при возможных нештатных ситуациях. В современном мире руководителю необходимо быть в какой-то мере хладнокровным, т.к. излишние эмоции могут принести немалый вред не только определенному отделу, но и организации в целом;
• Целеустремленность. Каждый руководитель должен иметь определенные цели, к которым он идет. Это стимулирует его к развитию как личности и профессионала. Лидер без целей не сможет привести команду к достижению новых высот;
• Решительность. Для эффективного управления коллективом необходимо четко озвучивать имеющиеся задачи и требовать их выполнения. Нельзя бояться принимать нестандартные решения и менять стратегию достижения целей. Это связано с тем, что в настоящее время происходят постоянные перемены. К сожалению, далеко не каждый способен принимать решения быстро и самостоятельно;
• Коммуникабельность. Умение построить взаимоотношения внутри коллектива не менее важно. Современный руководитель должен знать каждого подчиненного и создать дружелюбную атмосферу внутри команды;
• Требовательность. Если сотрудники позволяют себе не выполнять маленькие задачи, то это приведет к невыполнению крупных и более важных заданий. Управление всеми процессами важно на каждом этапе, начиная от постановки задачи и завершая получением результата. Руководитель должен это контролировать;
• Тактичность. Проявление уважения к сотрудникам обеспечит такое же отношение и к лидеру. Именно благодаря чувству такта можно расположить к себе коллектив;
• Объективность. Для успешного принятия решений как в обычной работе, так и в нестандартных ситуациях необходима максимально объективная оценка происходящего. Эмоции могут сильно искажать действительную картину;
• Адекватная самооценка. Негативное и излишне позитивное мышление о собственной персоне может отрицательно сказываться на работе команды и их отношении. Самооценка руководителя как косвенно, так и напрямую влияет на каждый процесс, в котором он принимает участие;
• Способность к самоанализу. Умение объективно оценивать собственные действия и использовать позитивный опыт других людей дают возможность увидеть то, какое влияние оказывается на коллектив и предприятие в целом;
• Ответственность за свои действия. Мало кто может принять самостоятельно решение, но еще меньшее количество людей готовы нести ответственность за это. Хороший лидер всегда готов к ситуации, когда необходимо взять ответственность за совершенное им действие.

О том, как правильно автоматизировать различные бизнес-процессы в компании, читайте здесь>>>

Профессиональные качества эффективного руководителя

Недостаточно уметь выстраивать отношения с коллективом, настраивать команду на работу и вежливо общаться. Необходимо обладать знаниями о внутренних рабочих процессах и, как минимум, иметь примерную ориентацию в конкретной специализации. Идеальным будет, когда руководитель разбирается в той сфере, в которой работает, гораздо лучше своих подчиненных.

К профессиональным качествам относятся:

• Высокий уровень образования. И сейчас мы говорим не о наличии красного диплома, а о имеющихся знаниях в сфере работы предприятия, которые может продемонстрировать кандидат на роль руководителя;
• Опыт работы. Немаловажный пункт, т.к. человек, не имеющий опыта работы в конкретной сфере, не может обладать необходимыми знаниями о возможных нюансах;
• Широта взглядов. Лидер не будет говорить «меня это не касается», ожидая от команды быстрого включения в работу при нестандартной ситуации. Он должен уметь показать, что готов взяться за работу наравне с коллективом, когда его об этом просят;
• Организаторские способности. Хороший руководитель организует работу команды так, что может извлечь максимальную эффективность из ее работы;
• Системное мышление. Умение заранее прогнозировать возможные проблемы в процессе работы и способы их решения дает возможность оценивать все рабочие моменты и влияющие на них факторы;
• Внедрение новшеств. Готовность вносить изменения в работу, изучение новых методов и подходов – это то, что необходимо делать каждому лидеру;
• Постоянное саморазвитие и получение новых знаний. Нельзя назвать профессионалом того, кто не находится в постоянном развитии. Это важно, т.к. руководитель должен постоянно демонстрировать коллективу свои знания и умение ими пользоваться при управленческих решениях.

Все эти качества помогут руководителю увеличить прибыль компании. О том, что еще влияет на рост продаж, читайте тут>>>

Деловые качества современного руководителя

Наличие деловой хватки определяет возможность системного управления как небольшим коллективом, так и целым предприятием. При ее отсутствии сотрудник может считаться неформальным лидером, который будет устанавливать настроение команды.

К деловым качествам относятся:

Умение быстро анализировать информацию. Быстрый анализ большого объема получаемых данных – неотъемлемая составляющая работы каждого руководителя, т.к. для него важно в кратчайшие сроки улавливать суть всего, что происходит в организации;

Способность к быстрому принятию верных решений. Навыки управления важны также и в ситуациях, когда необходимо принятие верных решений в условиях ограниченного времени на раздумья или полного его отсутствия;

Умение работать в режиме многозадачности. Возможность переключаться с одной задачи на другую, осуществлять несколько процессов параллельно, при этом сохранив качество работы, — важный навык для каждого управленца;

Способность разумно использовать ресурсы. Это касается всех моментов работы. Руководитель должен уметь грамотно распределять как человеческий ресурс (постановка задач каждому члену команды по их знаниям и навыкам), так и ТМЦ компании;

Умение выстраивать стратегию работы. Без этого навыка невозможно достижение поставленных целей, т.к. эффективность коллектива напрямую зависит от правильно выбранной стратегии;

Умение налаживать контакты с партнерами и вышестоящим руководством. Успешность всей организации зависит от умения руководителя вести переговоры как с подчиненными, так и с вышестоящим руководством и партнерами;

Способность четко ставить и распределять задачи. Это относится к навыку разумного использования ресурсов, ведь именно четко поставленные и правильно распределенные задачи будут выполнены наиболее эффективно. Руководитель должен понимать, что задачи для команды должны быть распределены по навыкам сотрудников и их профессиональному опыту.

Быстро распределять задачи между подчиненными и следить за их выполнением помогает CRM-система от Класс365. В ней можно устанавливать степень важности каждой задачи, есть возможность комментирования, смены ответственного, а также в системе предусмотрен календарь для планирования встреч, консультаций и прочих событий. Попробовать весь функционал CRM-системы Класс365 можно прямо сейчас>>>

Правила выстраиваниях отношений руководителя с коллективом

Чтобы создать дружелюбную атмосферу внутри коллектива, грамотный руководитель должен обладать знаниями об основах психологии и взаимодействия с людьми.

Рассмотрим моменты, которые необходимы для того, чтобы стать авторитетом для подчиненных и создать эффективную команду.

Обратная связь

Есть три вида обратной связи:

• Конструктивная;
• Негативная;
• Позитивная.

Важно помнить, что негативная обратная связь в большинстве случаев не дает желаемого эффекта.

Чтобы обратная связь была эффективной, необходимо:

• Предложить варианты решения сложившейся ситуации;
• Донести пожелания, которые относятся к выполнению обязанностей и действиям внутри коллектива;
• Анализировать ситуации, произошедшие недавно;
• Никогда не вспоминать о неудачах сотрудника;
• Стимулировать сотрудника для развития и поднятия по карьерной лестнице;
• Все беседы о действиях сотрудника проводить наедине.

Возможность принять решение

Возможность высказывать мнение и предлагать пути решения проблем – это то, что необходимо давать своим подчиненным. Грамотный руководитель всегда готов к обсуждению предложений от сотрудников. Выслушав их мнение, он сможет сделать выводы и принять наиболее верное решение для компании.

Ответственность к своей работе

Ответственное отношение к своим обязанностям – лучший пример для подчиненных. Не откладывая задачи на потом, успешно планируя рабочее время, соблюдая чистоту своего рабочего места, руководитель всегда будет стимулом для эффективной работы коллектива.

Предоставление карьерного роста

Каждый сотрудник будет эффективнее работать, если знает, что его достижения будут оценены по достоинству. Видя, что в компании возможен карьерный рост за хорошие результаты, сотрудники будут стремиться к покорению новых вершин и станут стараться сделать работу качественнее, чем их коллеги.

Лучшие качества сотрудников проявляются при наличии условий жесткой конкуренции.

Возможно использование различных материальных поощрений и бонусов, при выполнении определенных условий.

Личный пример

Хороший руководитель всегда сам соответствует тем требованиям, выполнение которых он предъявляет своим сотрудникам. Помимо этого, он стимулирует коллектив на соответствие требованиям компании.

Справедливость и честность

Наличие высоких моральных принципов у руководителя становится причиной доверия к нему и уважения коллектива, а также побуждает к взаимодействию с таким начальником. Сотрудники охотнее идут на контакт со справедливым руководителем.

примеры. Что написать в графе «Деловые качества»?

Поделиться в соцсетях

Вы можете быть невероятно крутым специалистом и даже гуру в какой-то узкой области, но какой в этом толк, если личные качества для резюме были подобраны неправильно или совсем о них позабыли? Казалось бы: должны смотреть на опыт работы, а деловые качества работника для резюме – это уже второстепенно. На самом деле, то, как Вы себя преподнесете в графе «личные качества» может стать судьбоносным.

Прежде, чем перейти к рассмотрению нужных работодателю качеств, небольшой совет: забудьте в шаблонах в виде слов «целеустремленность», «быстрая обучаемость», «работа на результат». Это все отлично, но так старо. Даже если такие качества Вы хотите написать, пускай они будут не единственными в почетном списке. От скудности и шаблонности подачи Ваша характеристика, как будущего сотрудника, уже точно не будет в выигрыше.

Положительные качества для резюме: советы HR-специалистов

Начнем с общих советов профессиональных HR-специалистов. Чтобы не тратить свое драгоценное время на собеседование не «Той» или не «Того», они обязательно обратят внимание не только на опыт работы, но и на личные качества. И вот что советуют сами эйчары:

• Можно очень себя ценить, как специалиста, но указывать более 5-ти личных качеств не нужно
• Качества работника для резюме указываются исходя из должности. Об этом мы подробнее еще напишем. Но, для начала: сотруднику продуктового склада при выполнении своих прямых должностных обязанностей харизма не пригодится
• Можете юморить, но только если Вы претендуете не на руководящую должность. О предпочтениях работодателя чаще всего можно предварительно узнать в описании вакансии

Положительные качества человека для резюме должны соответствовать должностным обязанностям. Именно поэтому мы подготовили список должностей и личных характеристик к ним.

Примеры деловых качеств для работников по специальностям

Пример №1: бухгалтер. От этого человека зависит многое. Порой, даже жизнь компании зависит от него и его умений правильно распорядиться деньгами.

Сильные профессиональные качества бухгалтера, которые важно указать: стрессоустойчивость, усидчивость, обучаемость, лояльность, ответственность, неконфликтность. И не просто так мы поставили стрессоустойчивость на первое место. Проводить денежные операции компании с миллионным оборотом – чем не повод для стресса? Если оборот поменьше – нервы целее и сон крепче.

Пример №2: менеджер по продажам. Чем больше сможет продать – тем лучше. Чем больше привлечет новых клиентов – тем увереннее будет развиваться компания. Да, от менеджера по продажам зависит во многом жизнедеятельность компании. Правда, не всегда представителей этой должности вознаграждают достойной оплатой труда. Но мы будем только о хорошем, и только о профессиональных менеджерах по продажам, которым важно указать следующие качества работника для резюме:

Коммуникабельность, стрессоустойчивость, презентабельный внешний вид, грамотно поставленная речь, обучаемость, ответственность. В случае с менеджером по продажам на первое место мы поставили коммуникабельность. Правда, ведь какие могут быть продажи, если менеджер не умеет начинать беседу, и тем более, «выводить» разговор с потенциальным клиентом к нужному для компании результату?

Пример №3: Секретарь. Почему-то существует шаблонное мнение, что секретарь – это исключительно привлекательная внешность. И она в том числе, но на плечи секретаря, в зависимости от потребностей компании, ложится немало сложный рутинных задач.

Личные качества в резюме для секретаря: грамотная речь, привлекательная внешность, исполнительность, ответственность, усидчивость, умение работать в команде, неконфликтность. И вот разрушение шаблона: первенство за «грамотной речью».

Секретари должны уметь расположить к себе каждого посетителя, будь это претендент на какую-то должность в компании или же потенциальный деловой партнер. Секретарь первый создает общее впечатление о компании. Встречались Вам секретари, которые двух слов не могли сказать? Если встречались, Вы точно понимаете, почему грамотная речь так важна.

Вот мы «прошлись» по одним из самых распространенных вакансиях, которые ежедневно появляются в интернете в количестве нескольких десятков и даже сотен.

А почему бы не уделить отдельно внимание IT-специалистам?

Профессиональные навыки IT-специалистов сегодня особо ценны. Многие компании нуждаются в нереально крутых специалистах, которые смогут догнать и перегнать конкурентов, при этом увеличив доход компании в несколько раз.

Вот, что чаще всего сами о себе пишут IT-специалисты в своих резюме:

• Аналитический склад ума
• Трудолюбие
• Умение работать в команде
• Умение работать с большим объемом информации

Трудолюбие, как нам кажется – это приблизительно такой же шаблон, как «целеустремленность» с «умением работать на результат. Не трудолюбие хотят видеть потенциальные работодатели в графе личных качеств своего будущего IT-специалиста. Хотите знать, что же хотят они видеть?

А вот что:

• Самостоятельность
• Инициативность
• Стрессоустойчивость
• Энергичность
• Ответственность
• Умение работать в команде
• Внимательность
• Мобильность
• Креативность

Вот такой вот послужной список.

Деловые качества для резюме IT-специалиста, как видите, абсолютно не имеют никакого значения. На первых позициях: самостоятельность и инициативность.

Правда, какому работодателю хочется заполучить в свою команду IT-специалиста, которого придется постоянно контролировать или подгонять и что-то напоминать? Тем более, IT-сфера одна из немногих, где узкая специализация не дает возможность руководство как-либо повлиять на результат.

Вот и получается, что айтишник должен быть самостоятельным, инициативным (куда же без этого), креативным и т.д. Устойчивость к стрессам – плюс к карме не только самого айтишника, но и всей компании. Без стрессовых ситуаций в этой работе обходится редко, а сроки срывать нельзя, демонстрировать свои эмоции нежелательно и терять клиента – подобно краху репутации собственной и корпоративной.

А вот список качеств, которые в своих резюме специалисты IT сферы указывают реже всего:

• Обаятельность
• Храбрость
• Красноречивость
• Предусмотрительность
• Твердость характера
• Скептицизм

Как нам кажется, большинство из этого списка – очень даже важные личные характеристики для резюме. Тем более, если Вы хотите попасть в креативную команду. Почему бы не указать храбрость и обаятельность? В общении с клиентами и сотрудниками эти качества лишними не будут. Правда, всего должно быть в меру.

Универсальные положительные качества для любого резюме

И напоследок об универсальных качествах, которые HR-специалисты рекомендуют указывать в своем резюме без привязки к должности и ее требованиям:

• Быстрая обучаемость
• Честность
• Инициативность
• Стрессоустойчивость
• Отсутствие вредных привычек

Вот такой получился небольшой, но универсальный набор. Можете взять его себе на заметку, но не забудьте указать и те личные качества, которые ожидает от Вас будущий работодатель.

А написать нужное очень просто: поставьте себя на место этого работодателя. Подумайте, какого бы специалиста хотели видеть в своей команде Вы? Правильные качества работника для резюме – это не шаблоны. Вы же хотите, чтобы обратили внимание именно на Вас? Тогда уделите отдельное внимание графе «личные качества», и должность будет Вашей, мы уверены.

Поделиться в соцсетях

Какие профессиональные качества необходимы специалисту?

Каждая профессия требует определённого набора профессиональных качеств. Но есть и базовый набор, необходимый любому человеку независимо от рода деятельности. Адукар подготовил список деловых качеств, которые предпочитают видеть работодатели в сотрудниках.

В любом шаблоне для резюме есть раздел «профессиональные качества». Писать наугад не советуем: работодатель вправе попросить аргументировать каждый из пунктов

Коммуникабельность

Грамотная речь, тактичность, чувство юмора, навыки непринужденного общения — характеристики коммуникабельного человека. Эти свойства помогут ладить с клиентами, коллегами, начальством. Общительным людям легко организовать свою работу и при необходимости коллектива. Для менеджеров по продажам, актёров, журналистов коммуникабельность — основное деловое качество.

Целеустремлённость

Сотрудник незаменим, если умеет ставить и добиваться целей, выполнять сложные задачи. Сюда же относим смелость, умение самостоятельно принимать решения, но без перегибов.

Деловые личные качества определяют, состоится ли человек в профессии

Ответственность

Ответственный человек вызывает доверие работодателя. Когда задачи выполняются качественно и своевременно, работа команды идёт своим чередом.

Обучаемость

Способность и желание работника воспринимать новые знания и навыки важны сегодня в любой профессии. Легче повысить квалификацию сотрудника, чем открывать новую вакансию. Самосовершенствование — шанс на продвижение.

Стрессоустойчивость

Работа нередко связана со стрессами, неудачами, конфликтами. Отличительная черта специалиста высокого класса — преодоление сложных ситуаций без потери продуктивности. Эмоциональная устойчивость сводит в дальнейшем на нет кризисные моменты.

Определи удачное сочетание профессиональных качеств и начинай их совершенствовать уже сейчас.

***

Если материал был для тебя полезен, не забудь поставить «мне нравится» в наших соцсетях ВКонтакте, Instagram, Facebook, ASKfm и поделись постом с друзьями. А мы сделаем ещё больше материалов, которые пригодятся тебе для учёбы.

Перепечатка материалов с сайта adukar.by возможна только с письменного разрешения редакции. [email protected]

9 Характеристики современного рабочего места — ищите их при поиске новой работы

Современные рабочие места нуждаются в характере и вызовах, чтобы привлекать лучшие таланты. Это обманчиво простая правда. В частности, в технологическом секторе от сотрудников возлагаются большие надежды. Они не просто ищут работу. Они ищут работу, которая позволила бы им направить свою страсть к общей цели и приложить реальные усилия для преодоления трудностей. Они ищут чего-то большего, чем сумма его частей, чего-то, что они смогут построить вместе с другими, столь же амбициозными людьми.

Не все так просто, учитывая такую ​​среду.

В этой статье я перечислю 9 наиболее важных характеристик рабочего места, которые привлекают и мотивируют людей. Если вы видите эти 9 характеристик у потенциального работодателя, будьте уверены, он прилагает реальные усилия, чтобы сделать свою команду счастливой.

1. Справедливость

Хорошее современное рабочее место — это пространство, в котором каждый чувствует себя ценным и комфортным. Мы все хотим, чтобы к нам относились серьезно, и мы хотим эффективно использовать свои навыки и знания.У нас также обязательно должны быть личные интересы и цели, такие как развитие наших навыков или получение опыта в определенной области.

Идеальный работодатель позволит и будет способствовать этому, потому что он поймет, что счастье каждого отдельного сотрудника так же важно, как и цели компании. Результатом должно стать партнерство: и компания, и сотрудник извлекают выгоду из отношений, и к их потребностям относятся одинаково. Найдите компанию с такой культурой, в которой каждый сотрудник может свободно отстаивать свои интересы, потому что они соответствуют интересам компании.

2. Мотивация и вызов

Может быть, некоторым людям не хватает амбиций настолько, что постановка перед ними сложной задачи вызовет у них стресс. Однако большинству из нас нравится вызов, если он разумный. Это может показаться немного нелогичным, но слишком легкая работа убивает мотивацию быстрее, чем что-либо другое. Людям нужен вызов, чтобы сделать все возможное и почувствовать удовлетворение, когда их работа сделана.

Работодатели должны убедиться, что у их команд много работы, и это непростая работа. Это может быть приятно и даже весело, но не может быть слишком простым. Истинной мотивации и чувства удовлетворения можно легко достичь, поставив перед командой задачи, заставив их усердно работать и работать вместе. Спросите себя, делает ли это ваш работодатель.

3. Ясная общая цель

Как уже упоминалось, командная работа чрезвычайно важна на счастливом рабочем месте. Мы социальные существа, нам нравится общаться, делиться идеями и брать на себя ответственность. Нам также нравится, когда другие считают нас способными и надежными.Чтобы помочь сотрудникам испытать все это, крайне важно обозначить четкую цель, к которой они все могут стремиться.

Такую цель можно описать просто: успех компании. Станьте лучшим в предоставлении определенного продукта или услуги. Достижение совершенства в определенной области.

В Netguru мы используем V2MOM как для всей компании, так и для каждого отдела, чтобы каждый сотрудник точно знал, над чем он работает, как измерить свой успех и какими могут быть следующие шаги. Это позволяет нам сознательно стремиться к одним и тем же целям.

4. Прозрачность

Некоторые руководители, похоже, думают, что их работа — решать определенные вопросы (например, составление бюджета) и держать другие в неведении. Возможно, это средство достижения стабильности и снятия беспокойства за будущее компании, но в Netguru мы верим в полную прозрачность, о которой мы подробнее расскажем в этом интервью.

Мы отслеживаем нашу электронную почту, общаемся по открытым каналам Slack, даем друг другу отзывы и никогда не боимся задавать вопросы.В результате получается не тот хаос, которого можно было бы ожидать от того факта, что все участвуют во всем. Напротив: каждый сотрудник выбирает, какая информация имеет отношение к нему, и участвует только в тех разговорах, в которые он может внести что-то ценное. В то же время нет риска потери данных, если компьютер одного человека выйдет из строя, и работа может быть быстро взята на себя, когда кто-то внезапно становится недоступным.

Мы с радостью делимся знаниями, что позволяет нам свободно общаться друг с другом и проявлять открытое доверие.Это может творить чудеса с атмосферой на рабочем месте.

5. Гибкость

Современные сотрудники стремятся к гибкости. Они хотят приспособить свой рабочий график к своей загруженной жизни, а не наоборот. Возможно, они наиболее продуктивны посреди ночи — почему они и их работодатель должны быть обмануты в достижении их лучших результатов просто потому, что большинство людей работают днем?

Важны выполненные задачи, а не время, проведенное на работе.Гибкий рабочий график и удаленная работа позволяют людям выполнять повседневные задачи (отвозить детей в школу, гулять с собакой, получать почту) в удобное для них время, что снижает стресс и помогает им сосредоточиться на работе.

6. Возможности для роста

В наши дни работа — это не столько деньги, сколько амбиции. Мы хотим развивать свои навыки и зарабатывать опыт, чтобы стать лучше в том, что мы делаем, и вовремя взять на себя более важные обязанности. Иногда нам просто нужно немного измениться и нам нужна возможность изменить наш карьерный путь в определенном направлении.

Современное рабочее место позволяет все это и многое другое, активно работая с каждым сотрудником над его профессиональным развитием через комплексную систему обратной связи. Любые допущенные ошибки следует анализировать и исправлять, а не критиковать. Дальнейший рост следует поощрять, выделяя финансирование для посещения семинаров и выступлений на конференциях. Компания, у сотрудников которой нет места для роста, стагнирует и едва ли может расти сама.

7. Поддержка социальных инициатив

Иногда нам просто нужно сделать что-то хорошее.Мы люди, у нас есть сочувствие, и мы любим помогать. Это не обязательно должны быть масштабные всемирные инициативы или гала-концерты по сбору средств. В конце концов, немного самоотверженности имеет большое значение.

В Netguru мы поощряем наших сотрудников поддерживать образование, принимать участие и организовывать мероприятия, а также делиться своими знаниями, особенно с будущими поколениями разработчиков и дизайнеров программного обеспечения. Мы хотим вдохновлять и помогать другим раскрывать свой потенциал. Возможно, однажды они станут нашими коллегами.

8.Персонаж

Каждой компании нужны уникальная культура и характер. В конце концов, это что-то вроде второго дома, и ощущение реальной связи с организацией имеет решающее значение для счастья сотрудников. Вот почему так важно инвестировать в брендинг работодателя, мероприятия по построению команды, внутренние мероприятия и даже зоны отдыха в офисе.

В Netguru мы регулярно проводим командные обеды и помогаем новым сотрудникам легко интегрироваться в команду с первого дня благодаря процессу адаптации.Мы содействуем прозрачности, конструктивной обратной связи и взаимной признательности. У нас даже есть внутреннее приложение только для того, чтобы поддерживать друг друга. Мы гордимся созданной нами культурой, хотя понимаем, что работа еще не завершена. При поиске новой работы убедитесь, что культура будущего работодателя соответствует вашим потребностям.

9. Маленькие льготы, свидетельствующие о вашей заботе

Это может показаться глупым, но бесплатные бутерброды, баскетбольная площадка или удобные диваны в тихом уголке офиса могут иметь решающее значение.Это увеличивает домашнюю атмосферу рабочего места, помогает сотрудникам расслабиться и заставляет их чувствовать себя обслуженными. Грандиозные и дорогие жесты — это круто, но не обязательно, и сотрудники часто дадут совет о том, что было бы замечательно для их рабочего места.

Заключительное слово

Особенно в индустрии ИТ-услуг создание хорошей команды — основа успеха. Мы в Netguru знаем это, поэтому постоянно работаем над улучшением нашей рабочей среды.Фактически, вы можете прочитать интервью с нашим генеральным директором Виктором Шмидтом, в котором он делится своими мыслями по этому поводу. Если вы хотите помочь нам с этой инициативой, посетите нашу страницу вакансий.

5 характеристик современного персонала — Pharma Acumen

Расчетное время прочтения: 3 минуты

(Эта статья является частью серии, посвященной модернизации вашего бизнеса. В первом посте мы рассмотрели способы обеспечения бесперебойной работы вашего бизнес-процесса. современный. Сегодня мы исследуем характеристики современной рабочей силы.)

С приближением 2019 года неудивительно, что эпоха 9-5 идет на убыль. Вместо этого работники в подавляющем большинстве ищут один общий знаменатель для всех отраслей: гибкость. «Обычная структура работы с 9:00 до 5:00 в офисе восходит к 1938 году. Но многое изменилось … и компаниям пора наверстать упущенное», — пишет Эмма Пламб в журнале Future of Бизнес и технологии.

Но что именно означает «догонять»? В этом посте мы исследуем характеристики, которые определяют современную рабочую силу.В течение последних 6 лет мы использовали эти характеристики в Pharma Acumen, чтобы успешно реализовывать проекты и помогать клиентам с их бизнес-потребностями. В конце этого поста мы обсудим некоторые особенности, которые сработали для нас и могут сработать и для вас.

Пять характеристик современной рабочей силы

1. Классификация сотрудников

Вы удивитесь, узнав, что почти треть рабочей силы состоит из подрядчиков, работающих неполный рабочий день и фрилансеров? Независимо от того, проводят ли они больше времени дома, зарабатывают дополнительный доход или наслаждаются свободой заниматься своей страстью, все больше и больше людей переходят к нетрадиционным способам заработка на жизнь.Хорошая новость заключается в том, что ваш бизнес может извлечь выгоду из этой тенденции, если вы готовы нанимать таланты на нетрадиционных условиях.

«Фрилансеры не только могут работать по запросу по мере необходимости, но и предприятия могут выбирать готовых к работе талантов с определенными навыками, так что обучение не требуется. Более того, поскольку фонд заработной платы является огромной частью постоянных затрат для предприятий, наем фрилансеров позволяет предприятиям конвертировать их в переменные затраты », — пишет Сара Анхелес в Business News Daily.

2. Гибкий график

77% миллениалов (которые к 2020 году станут крупнейшим поколением в рабочей силе) говорят, что гибкий график работы повысит их производительность.

«Может показаться контрпродуктивным разрешать людям брать отпуск в течение недели, но на самом деле все наоборот. Перегруженные работой люди склонны выгорать, производить продукцию более низкого качества, обеспечивать более низкий уровень обслуживания клиентов, впадают в депрессию, а иногда просто валяются в изнеможении.Предоставляя людям время, они могут расслабиться, увлечься и работать лучше », — Джош Берсин.

Этот тип гибкости дает членам команды возможность выполнять несколько задач одновременно, не увязая в корпоративной инфраструктуре, что часто снижает эффективность.

3. Дистанционная работа

Разрешение людям работать удаленно частично или постоянно — это, пожалуй, самая большая тенденция в современной рабочей силе и не зря. Недавнее исследование показало, что сотрудники, которые работают из дома, на 13% более продуктивны, на 50% реже увольняются и экономят работодателям в среднем 2000 долларов в год.

Другое исследование предполагает, что переход на удаленную работу только на полставки сэкономит США более 700 миллиардов долларов в год. «Технологии дают нам свободу формировать рабочую среду в соответствии с индивидуальными потребностями и стилями работы. Гибкость работы помогает как компаниям, так и профессионалам использовать кадры будущего », — говорит Пламб.

Современная культура труда, легко ли сотрудники разойдутся, хорошие менеджеры имеют значение и бизнес-обоснование разнообразия #FridayFinds

Добро пожаловать в новую пятницу, которая, мы надеемся, станет продуктивным завершением продуктивной недели!

Чтобы помочь вам опережать задачи на следующей неделе и разумно расслабиться во время подведения итогов этой недели, вот последние и лучшие статьи по HR и миру работы:

Почему «современная» рабочая культура делает людей такими несчастными

Это ни в коем случае не легкая статья в конце вашей недели, но она дает ценное представление о том, что означает современная культура труда и как она влияет на людей во всем мире.

Джеффри Пфеффер, профессор организационного поведения в Высшей школе бизнеса Стэнфордского университета и автор книги Leadership BS: Fixing Workplaces and Careers One Truth at Time, пристально смотрит на то, как мы дошли до этого момента и что ждет нас в будущем. для наших рабочих мест.

«Чего не хватает нынешнему рынку труда, так это чувства человечности в отличие от большого внимания к эффективности, затратам и производительности».

-> Подробнее

Поздравляем! Вас уволили

Дэн Лайонс приоткрывает завесу над корпоративной культурой, которую он испытал в HubSpot, и как это повлияло на управление и привлечение сотрудников.

Он предлагает интересный взгляд на то, как удержание персонала больше не является серьезной проблемой для многих компаний, которые относятся к «работникам как к предметам, которые нужно использовать и выбросить». По его мнению, это центральная часть пересмотренных отношений между работодателями и сотрудниками, которые, по словам технических специалистов, являются столь же важной инновацией, как микросхемы и программное обеспечение, зародилась в Кремниевой долине.

-> Подробнее

Доказательство того, что хорошие менеджеры действительно имеют значение

Всегда приветствуются дополнительные доказательства, особенно экономические, подтверждающие эту очень важную идею о том, что разница между хорошо управляемыми и плохо управляемыми фирмами во многом зависит от качества людей, которых они нанимают в качестве менеджеров.

В своей последней статье для HBR Уолтер Фрик рассказывает о новом исследовании, которое выявило причину, по которой у хорошо управляемых фирм есть лучшие сотрудники — они не только нанимают лучших людей, но и лучше справляются с тем, чтобы те, кто хуже, уходили. Исследование также показало, что хорошо управляемые фирмы обычно лучше платят своим работникам, даже с учетом их способностей.

-> Подробнее

Как сделать лучшее экономическое обоснование для разнообразия

Тема, которую следует всегда обсуждать и поддерживать, особенно сейчас, после стольких споров в СМИ вокруг разнообразия.Кажется, что разнообразие отлично подходит для рабочих мест, потому что оно стимулирует инновации, рост и терпимость.

«Разные люди будут предлагать разные идеи, и чем больше разнообразия, тем лучше».

Тодд Л. Питтински, профессор технологий и общества в Университете Стоуни-Брук

-> Подробнее

Присоединяйтесь к нам на следующей неделе, и мы поделимся другими нашими любимыми статьями. Мы также хотели бы знать, какие статьи сделали вашу неделю и какие темы вы хотели бы, чтобы мы обсудили на следующей неделе, так что комментируйте.

Счастливых выходных!

Загрузите технический документ и узнайте, как можно создать интегрированный, увлекательный опыт сотрудников с помощью HR-аналитики!

5 основных факторов, влияющих на качество работы

Хотя фраза « Качество работы и жизни », несомненно, нова для многих, но ее влияние на сегодняшний мир, ориентированный на сотрудников, нельзя не заметить.

Качество трудовой жизни или QWL можно определить как общее качество трудовой жизни сотрудника в организации.

Не только QWE делает сотрудников более счастливыми, но и способствует достижению лучших результатов в бизнесе. Когда качество работы и жизни стабильно, производительность обязательно возрастет. То же самое и с уровнем удержания сотрудников. В целом, он стремится принести пользу сотрудникам, их семьям и организации.

Вот некоторые факторы, которые способствуют целостному повышению качества работы:

6 способов добиться отличного качества работы

1. Удовлетворенность работой

(Источник изображения: Unsplash)

Термин «удовлетворенность работой» относится к тому, насколько сотрудник доволен своей организацией.Такие факторы, как рабочая среда, люди на работе, безопасность работы и рабочие обязанности, в значительной степени влияют на уровень неудовлетворенности работой человека.

Чем выше удовлетворенность работой, тем выше качество трудовой жизни. Сотрудник, довольный своим положением в компании, с большей вероятностью будет хорошо работать. Следовательно, неудовлетворенность работой с большей вероятностью снизит вовлеченность сотрудников, а также увеличит текучесть кадров.

2. Стресс на рабочем месте

(Источник изображения: Unsplash)

Стресс — тихий убийца.Это особенно актуально для большинства работающих людей. Из-за дополнительного давления, связанного с управлением своей трудовой жизнью, сотрудники испытывают крайний уровень стресса. Это влияет не только на их физическое здоровье, но и на их эмоциональное благополучие.

По данным stress.org, стресс на рабочем месте является результатом следующих факторов:

• Рабочая нагрузка является основной причиной стресса почти 46%
• People Issues занимает второе место с 28%
• Баланс между работой и личной жизнью ( 20% )
• Отсутствие гарантий занятости ( 6% )

Хорошая новость заключается в том, что со стрессом можно эффективно справиться с должной приверженностью организации и личными усилиями.

3. Финансовое возмещение

(Источник изображения: Unsplash)

Цель любой работы — получить взамен существенный доход.

Награды, выплаты и льготы улучшают QWL организации. Чем выше компенсация, тем больше сотрудники вовлечены в свою работу. Если компания не обеспечит внешней мотивации (в виде большей финансовой выгоды), работники с меньшей вероятностью будут выходить за рамки требований к работе.

После получения хорошей оплаты сотрудники с большей вероятностью будут удовлетворены работой, а также будут более привержены достижению целей компании.

4. Баланс между работой и личной жизнью

(Источник изображения: Unsplash)

Жесткий график работы — большой недостаток для нынешней рабочей силы поколения миллениалов. Современный рабочий хочет сбалансировать свою трудовую жизнь с личной. Это означает более удаленную работу и более гибкий график работы.

Достижение удовлетворительного баланса между работой и личной жизнью является важным фактором качества работы и личной жизни. Разделить время, энергию и ресурсы на два разных аспекта вашей жизни непросто.К этой проблеме добавляются такие препятствия, как долгие часы работы в пути, семейные обязанности или более продолжительное рабочее время.

Чтобы улучшить качество работы и личной жизни в вашей организации, нельзя упускать из виду важность обеспечения отличного баланса между работой и личной жизнью. Однако не все стремятся к одинаковому балансу между работой и личной жизнью. Вот почему так важно иметь открытые каналы связи с вашими сотрудниками.

Вот несколько вариантов, которые помогут вашим сотрудникам сбалансировать личную и рабочую жизнь:

• Гибкие часы работы: Это не означает, что вы уезжаете в 5 часов утра.Это означает, что сотрудники могут свободно приходить и работать в наиболее удобные для них часы.
• Работа на дому: Раз в неделю или раз в месяц программа Работа на дому Инициатива творит чудеса в повышении морального духа и производительности.
• Телекоммуникации: Удаленная работа — это система, которая позволяет сотруднику работать из дома из любого места в течение всей или части недели. Работа на дому может быть подходящей только для некоторых сотрудников и рабочих мест.
• Удаленная работа: Удаленная работа — это когда сотрудник работает вне традиционной рабочей среды. То есть они предпочитают работать вне офиса. Эта форма работы вызывает большой интерес в последние несколько лет.
• Неполный рабочий день: Эта форма работы требует, чтобы сотрудник работал посменно.

Подобные статьи: Политика «Работа из дома» — полное руководство для менеджеров

5.Условия труда / рабочая среда

(Источник изображения: Unsplash)

Компаниям необходимо понимать ценность приятной рабочей среды для повышения эффективности организации. Рабочая среда влияет на жизнь на работе, настроение, производительность и мотивацию.

Улучшенное качество освещения

Хорошее освещение кардинально влияет на производительность и отношение сотрудников. Исследования показывают, что естественное освещение помогает улучшить настроение, повысить концентрацию внимания и продуктивность.

Прекрасная альтернатива естественному освещению — лампочки с добавлением синего цвета. Использование такого освещения будет способствовать спокойствию и позитиву на рабочем месте.

Комфортная рабочая среда

Постарайтесь создать расслабляющие условия труда, предоставив удобные стулья, комнатные растения, комнаты для отдыха и офисные закуски. Сделайте рабочее место приятным и веселым местом.

Уважение и справедливость

Если с сотрудником не обращаются справедливо и уважительно, он / она вряд ли почувствует какую-либо связь с местом работы.Это означает, что каждый сотрудник заслуживает того, чтобы чувствовать себя принадлежащим ему, независимо от его расы, пола, сексуальной ориентации или должности.

Наконец

На обеспечение высочайшего качества работы могут повлиять многие факторы. Вы имеете в виду? Расскажите нам в комментариях ниже.

Эта статья написана Барашей Медхи , который является частью маркетинговой команды Vantage Circle . Бараша можно найти либо в поиске интересных кадровых слов, корпоративной культуры и корпоративных модных словечек, о которых можно написать, либо в поисках фотографий уютных особняков Bel Air. По любым связанным вопросам обращайтесь на [email protected].

5 вещей, которые современный работник ищет на работе — HR-программное обеспечение и консалтинг

На сегодняшнем динамичном рабочем месте современные таланты ожидают, что их работодатель будет уделять первоочередное внимание обучению и развитию карьеры. Отчет LinkedIn об обучении персонала за 2018 год показал, что 93% сотрудников остались бы в компании дольше, если бы она инвестировала в развитие талантов.В том же отчете 75% сотрудников заявили, что будут посещать курсы, предложенные менеджером.

Возможности обучения особенно важны для миллениалов, которые ценят варианты курсов по запросу и развитие мягких навыков, включая лидерство и общение. К сожалению, современные работники не верят, что организации могут предлагать программы развития обучения, необходимые для роста или ощущения удовлетворенности — 42% миллениалов говорят, что они покинут компанию, если они не учатся достаточно быстро.

Почему важно развитие талантов

Современные работники ценят гибкость — от гибких вариантов работы до индивидуального обучения. Современные таланты также хотят знать, что их работа имеет смысл и цель. Вот почему многие организации вкладывают средства в программы развития талантов, которые способствуют развитию культуры роста и целеустремленности. Организации получают выгоду, устраняя пробелы в навыках, увеличивая вовлеченность и повышая шансы на победу в войне за таланты.Кроме того, когда менеджеры сосредотачиваются на развитии талантов, задействовано 61% работников по сравнению со средним показателем 30%.

Пять способов развивать и удерживать современные таланты

Для привлечения и удержания лучших сотрудников наиболее успешные организации используют программное обеспечение для развития талантов, чтобы лучше реагировать на потребности современных сотрудников. Примите меры прямо сейчас, чтобы сформировать культуру обучения в своей организации, и инвестируйте в программы, которые определяют приоритеты и поддерживают развитие талантов. Вот пять вещей, которые современный работник хочет получить от работы:

1. Обеспечьте доступ по запросу к персонализированному обучению.

Современный работник вырос благодаря технологиям и способности искать ответы в любое время и в любом месте. Поэтому миллениалы ожидают, что возможности обучения будут доступны в различных форматах для удовлетворения насущных потребностей на рабочем месте. Благодаря индивидуальному подходу к обучению сотрудники могут приобретать новые навыки, развивать лидерский потенциал и добиваться профессионального роста.Работодатели также могут поддерживать возможности развития с помощью системы управления обучением, которая позволяет работникам ставить цели, отслеживать прогресс и отслеживать достижения.

2. Предлагайте возможности наставничества и наставничества.

Почти 80% миллениалов считают наставничество на рабочем месте важным для успешной карьеры. Система развития талантов может помочь вам связать сотрудников с наставниками в вашей организации, чтобы обеспечить как работу, так и профориентацию. Это обеспечивает практический подход к обучению, который ценен для современных работников, стремящихся быстро изучить и улучшить свои навыки.Многие организации также предоставляют возможности однорангового наставничества для развития сотрудничества на рабочем месте и укрепления отношений.

3. Поддерживайте культуру постоянной обратной связи.

Современный рабочий хочет большего, чем просто ежегодный анализ производительности. Многие успешные организации внедряют регулярную, непрерывную и конструктивную обратную связь на рабочем месте, чтобы сотрудники могли вносить изменения как для выполнения повседневных задач, так и для достижения долгосрочных карьерных целей.Частые индивидуальные отзывы показывают сотрудникам, что их ценят и уважают.

4. Признавайте и поощряйте мобильность.

Широко известно и признано, что признанные сотрудники счастливее и продуктивнее. Демонстрируя современным талантам, что вы цените их усилия, они начинают хорошо относиться к тому, что они делают, что может повысить лояльность и вовлеченность. Кроме того, сотрудники хотят оставаться со своей компанией, когда они растут и испытывают трудности. Примите меры, чтобы ваша организация предлагала как возможности, так и карьерную мобильность, чтобы сотрудники не чувствовали себя застойными.

5. Создайте привлекательное рабочее место.

Современный работник хочет всего: гибкости, хороших льгот, справедливой оплаты, обучения, роста и значимой работы. В недавнем опросе 78% миллениалов США и 74% миллениалов Великобритании заявили, что важно, чтобы ценности их работодателя соответствовали их собственным. Эти сотрудники хотят знать, что они меняют ситуацию, и у них есть чувство цели. Наиболее успешные организации выиграют войну за таланты, предложив сотрудникам сильные ценностные предложения, в которых приоритетным является развитие талантов.

Сохраняйте современные таланты с акцентом на обучение и развитие

Поддержка современного работника с помощью эффективной программы развития талантов способствует повышению продуктивности и заинтересованности сотрудников, которые останутся в вашей компании. Развитие талантов — важная часть вашей стратегии управления человеческим капиталом (HCM), поскольку она помогает вам привлекать и удерживать самый большой актив вашей организации: сотрудников. Сосредоточьтесь на предоставлении возможностей для индивидуального обучения, непрерывного развития талантов и значимой работы.Asure Software предлагает программные решения HCM, которые повышают вашу способность выиграть войну за таланты, предлагая гибкие планы для гибкой рабочей силы.

работников умственного труда — кто они и чем занимаются

Что такое работники умственного труда?

Термин «работник умственного труда» впервые ввел в употребление Питер Друкер в его книге « Ориентиры завтрашнего дня» ( 1959). Друкер определил интеллектуальных работников как высокопоставленных сотрудников, которые применяют теоретические и аналитические знания. Описание работы финансового аналитика Описание работы финансового аналитика, приведенное ниже, дает типичный пример всех навыков, образования и опыта, необходимых для найма на работу аналитика в банке, учреждении. или корпорация.Выполняйте финансовое прогнозирование, отчетность и отслеживание операционных показателей, анализируйте финансовые данные, создавайте финансовые модели, полученные в результате формального обучения, для разработки продуктов и услуг. Он отметил, что работники умственного труда будут самым ценным активом организации 21 ^-го -го века из-за их высокого уровня продуктивности и творчества. В их число входят профессионалы в области информационных технологий, такие как программисты, веб-дизайнеры, системные аналитики, технические писатели и исследователи.К работникам умственного труда также относятся фармацевты, общественные бухгалтеры Бухгалтерский учет Общественные бухгалтерские фирмы состоят из бухгалтеров, чья работа заключается в обслуживании бизнеса, частных лиц, правительств и некоммерческих организаций путем подготовки финансовой отчетности, налогов, инженеров, архитекторов, юристов, врачей, ученых, финансовых аналитиков. руководство о том, как стать финансовым аналитиком мирового уровня. Вы хотите быть финансовым аналитиком мирового уровня? Вы хотите следовать передовым отраслевым практикам и выделяться из толпы? Наш процесс, который называется The Analyst Trifecta®, состоит из аналитики, презентаций, навыков межличностного общения и дизайнеров.

Считается, что работники умственного труда зарабатывают на жизнь мышлением, в отличие от рабочих, которым платят за выполнение физических задач. Работники умственного труда отличаются от других своей способностью решать сложные проблемы или разрабатывать новые продукты или услуги в своих областях знаний. С момента появления этого термина количество работников умственного труда продолжало расти по мере того, как организации переходят к совместной работе, которая дает больше автономии их сотрудникам.Работники умственного труда получают высокие зарплаты, которые отражают сложный характер их работы и их относительную независимость по отношению к рабочему процессу. Они больше ориентируются на качество, чем на количество, и их руководители должны назначать им задачи, исходя из их интересов и целей, поскольку это повлияет на качество завершенного проекта.

История работников умственного труда

До принятия термина «работник умственного труда» Аптон Синклер ввел фразу «белые воротнички» для обозначения работников, выполняющих административные и канцелярские функции.Эти рабочие носили рубашки с белыми воротниками, что отличало их от рабочих, выполнявших ручные работы на рабочем месте.

Писатели по менеджменту, такие как Фриц Махлуп и Питер Друкер, впервые придумали термин «работники умственного труда» в конце 1950-х — начале 1960-х годов. В то время количество информационных работников стало превышать количество рабочих, занятых ручным трудом. Большинство людей работали в традиционных профессиях, связанных со знаниями, такими как учителя, служители и писатели.Рост индустриализации привел к появлению новых типов рабочих, которые использовали информацию для заработка на жизнь. Среди этих работников были инвесторы, менеджеры и консультанты.

В конце 1950-х Фриц Махлуп использовал статистическую информацию для изучения тенденций в сфере труда. В своем исследовании он обнаружил, что доля работников физического труда в рабочей силе Циклическая безработица Циклическая безработица — это тип безработицы, при котором рабочая сила сокращается в результате деловых циклов или колебаний в экономике, сокращается, в то время как доля белых воротничков сокращается. количество рабочих мест росло.Он обнаружил, что число работников умственного труда растет более быстрыми темпами, чем число работников ручного труда. Он пересмотрел значение термина «работа» как способа управления и использования знаний. По данным Организации экономического сотрудничества и развития, число информационных работников в США и Канаде составляло около 40% работающего населения в начале 1970-х годов.

Питер Друкер много писал о работниках умственного труда, и его работа считается точным предсказанием будущего положения работников умственного труда в обществе.Он описал, как автоматизация изменила процесс эволюции должностей, основанных на знаниях, от производственных и сельскохозяйственных работ до более специализированных профессий. Друкер показал, как повышенное внимание к науке и технологиям привело к созданию новых профессий в сфере знаний в условиях растущей экономики. Он также предсказал упадок многих рабочих мест синих воротничков.

Характеристики работников умственного труда

Работники умственного труда обладают следующими характеристиками:

Фактические и теоретические знания

Работники умственного труда проходят несколько лет формального обучения, чтобы овладеть информацией, необходимой для выполнения определенных специализированных ролей.Как минимум, для большинства должностей, основанных на знаниях, требуется диплом о высшем образовании, и их процесс обучения продолжается даже после приема на работу. Например, фармацевту необходимы фактические и теоретические знания о различных лекарствах, прежде чем он сможет выдавать лекарства и давать пациентам советы по использованию рецептурных и безрецептурных лекарств. Аналогичным образом, менеджер по продажам должен знать предпочтения своих клиентов и фактическую информацию о продуктах, продаваемых компанией.

Доступ к информации и ее применение

Информационные работники должны знать, как идентифицировать важную информацию из большой базы данных, с которой они должны быть знакомы.Они должны быть в состоянии отсеять менее важную информацию и сосредоточиться на важной информации, которая поможет им решать проблемы, отвечать на вопросы и генерировать идеи. Информационные работники используют аналитические рассуждения и соответствующие суждения для решения проблем обслуживания клиентов и новых ситуаций.

Типичным примером в области финансов является использование ресурсов ExcelExcel. Изучите Excel онлайн с помощью сотен бесплатных руководств, ресурсов, руководств и шпаргалок по Excel! Ресурсы CFI — лучший способ изучить Excel на собственных условиях.как приложение для финансового моделированияЧто такое Финансовое моделирование Финансовое моделирование выполняется в Excel для прогнозирования финансовых показателей компании. Обзор того, что такое финансовое моделирование, как и зачем создавать модель.

Снимок экрана выше взят из курсов CFI по финансовому моделированию для обучения финансовых аналитиков.

Навыки общения

Работа с знаниями предполагает частое общение между специалистом, работающим в сфере знаний, с клиентами, коллегами, подчиненными и другими заинтересованными сторонами.Они должны уметь говорить, читать и писать, а также проводить обсуждения с коллегами и при необходимости выступать с презентациями. Современные организации делают акцент на качественном обслуживании клиентов и постоянном улучшении продуктов, что приближает интеллектуальных работников к клиентам. Хорошие коммуникативные навыки позволяют работникам умственного труда тесно сотрудничать с другими работниками в процессе принятия решений, постановки целей и мозговых штурмов.

Мотивация

Работа со знаниями требует постоянного роста из-за необходимости идти в ногу с технологическим развитием.Рабочие должны быть заинтересованы в поиске новой информации и применении ее в своей работе. Поскольку новые технологии появляются каждый день, они должны улучшать свои навыки для решения сложных задач и интегрировать новейшие технологии в свою работу.

Проблемы и возможности

Спрос на сотрудников, обладающих квалификацией для выполнения специализированных ролей, представляет как проблемы, так и возможности. Одна из проблем связана с наймом и удержанием интеллектуальных работников.В условиях надвигающейся нехватки интеллектуальных работников работодатели вынуждены искать более эффективные способы найма лучших талантов и удержания их в течение длительного периода времени. В отличие от бэби-бумеров, которые придерживаются одной организации в течение длительного периода, работники поколения миллениума, которые сегодня составляют большинство работников умственного труда, часто служат в одной организации в течение короткого периода времени, прежде чем перейти к более полезной роли в другой организации. Работодатели вынуждены предлагать более высокую заработную плату и привлекательную рабочую среду, а также относиться к этим сотрудникам скорее как к коллегам, а не как к подчиненным.

Переход от рабочих мест синих воротничков к должностям, основанным на знаниях, открывает новые возможности для людей, стремящихся развивать свои таланты и расширять свои творческие способности. Работники умственного труда обладают большей мобильностью, и они могут работать в разных часовых поясах, дома, в залах ожидания аэропорта и в кафе. Работодатели признают их активом компании, обладающими уникальными талантами и навыками, а не обычными сотрудниками, выполняющими повторяющиеся задачи. Характер работы со знаниями позволяет работникам приобретать лидерские качества, поскольку они часто работают как собственные начальники и пользуются большей свободой для выполнения новых задач каждый день.

Ссылки по теме

Благодарим вас за то, что вы прочитали руководство CFI для работников умственного труда. Чтобы продолжить ваше финансовое образование, вам пригодятся следующие ресурсы CFI:

• Конкурентное преимущество Конкурентное преимущество Конкурентное преимущество — это свойство, которое позволяет компании превосходить своих конкурентов. Конкурентные преимущества позволяют компании достичь
• ключевых показателей эффективности Ключевые показатели эффективности (KPI) Ключевые показатели эффективности (KPI) — это показатели, которые используются для периодического отслеживания и оценки эффективности организации в достижении конкретных целей.Они также используются для измерения общей производительности компании.
• Руководства по программным навыкам
• Руководства по финансовому моделированию Финансовое моделирование Бесплатные ресурсы и руководства по финансовому моделированию, позволяющие изучить наиболее важные концепции в удобном для вас темпе. Эти статьи научат вас лучшим методам финансового моделирования с сотнями примеров, шаблонов, руководств, статей и многого другого. Узнайте, что такое финансовое моделирование, как построить модель, навыки работы с Excel, советы и уловки

Может ли временный работник получить награду «Лучший сотрудник» в этом году?

По мере увеличения доли континентальных рабочих, фрилансеров и независимых подрядчиков в США. С., мы в самом разгаре общенационального сдвига. Работодатели становятся более методичными в отношении своих сторонних сотрудников как ценных участников достижения целей организации. Насколько сложно в вашей организации думать, что штатный сотрудник может затмить ваших постоянных сотрудников в производительности в этом году?

Гигантская экономика делает свое дело

Согласно отчету State of Continent Workforce Management 2016–2017, подготовленному SAP Fieldglass, почти 38% от общей численности рабочей силы в мире считаются «внештатными».«Рост этой« гиг-экономики »- это больше, чем просто тенденция рабочей силы. Это также стимулирует социальные, экономические и правовые сдвиги, которые обеспечат его выживание на долгие годы. Чтобы опередить эту кривую, ведущие предприятия объединяют методы найма и управления условными и постоянными сегментами своей рабочей силы. Некоторые используют смешанную модель найма, другие идут по пути тотального управления талантами. В любом случае они стремятся сузить различия в политике, процедурах и культуре между сотрудниками и внештатными сотрудниками.Благодаря этой конвергенции качество кандидатов становится более важным, чем когда-либо прежде.

Подходы к качеству кандидатов, не являющихся сотрудниками

Стремление к качеству кандидатов долгое время было проблемой при укомплектовании контингентом и постоянным персоналом. Новым является подход, применяемый компаниями и кадровыми компаниями на континенте для повышения качества кандидатов в процессе найма внештатных сотрудников. Вот три способа, которыми они это делают:

1. Подход HR постоянно развивается. В своем отчете «Глобальные тенденции человеческого капитала 2016» Deloitte отмечает: «Миссия руководителя отдела кадров меняется от« главного специалиста по кадрам »до« главного сотрудника по опыту работы ». ориентированы на людей. Во всех аспектах набора талантов основное внимание уделяется тому, чтобы стать более ориентированными на кандидатов, чтобы выделиться среди конкурентов и дать кандидатам возможность продемонстрировать свою пригодность для этой должности. По сути, эти компании привлекают кандидатов к участию в повышении квалификации тех, кого они выбирают.
2. Технологии используются для принятия более эффективных решений. Компании интегрируют технологию видео-интервью в свои рабочие процессы именно потому, что она способствует лучшему качеству найма как временного, так и постоянного персонала. Рекрутеры получают преимущества визуальной коммуникации намного раньше, когда они используют видео по запросу и видео в реальном времени для просмотра и собеседований. Они могут более точно проверять и составлять список, что в результате способствует лучшему принятию решений.
3. Наем талантов, не являющихся сотрудниками, — лучшая практика. Согласно отчету SAP Fieldglass о состоянии условного персонала за 2015–2016 гг., 62% наиболее успешных компаний используют комплексные стратегии адаптации в качестве передовой практики с внештатными сотрудниками. Более обширный процесс не только гарантирует, что условные сотрудники хорошо подготовлены к использованию своих навыков и способностей с наибольшим преимуществом в своей роли, но также может помочь в создании более тесных командных отношений и мотивации приложить дополнительные усилия — все ключевые аспекты способствуют достижению производительность труда.

Интересно отметить, что 44% компаний, опрошенных в отчете SAP Fieldglass за 2016–2017 гг., Считают «улучшение опыта использования талантов в бизнесе» главной стратегией адаптации к гиг-экономике. Сегодняшняя меняющаяся среда талантов вполне может стать катализатором новых, более прогрессивных отношений между работодателями и (не) работниками.

В качестве вице-президента по внутренним продажам Барбара Швенк создает глобальную команду внутренних продаж мирового класса в Modern Hire. Она с энтузиазмом помогает клиентам в достижении бизнес-целей в сфере управления персоналом и создании реальных конкурентных преимуществ с помощью видеоинтервью. Барбара часто пишет в блогах об управлении талантами и использует свой обширный опыт работы с SaaS HCM и свою работу по повышению эффективности и продуктивности команды, чтобы подпитывать свои творческие способности.

.