Как общаться с психически неуравновешенным человеком: Как общаться с близким, у которого психическое расстройство: 9 простых правил

Содержание

Как общаться с близким, у которого психическое расстройство: 9 простых правил

Автор фильма «Любовь во времена антидепрессантов» Пол Галлаш уже больше 20 лет заботится о маме: ей диагностировали психическое расстройство, когда Полу было всего семь. Он был рядом, когда мама отказывалась лечиться, забывала покормить детей, обижала близких. Пол поделился с «Афишей Daily» правилами, которые помогают ему и маме все это время.

На диагноз можно отреагировать совершенно по-разному — и это нормально

Когда все началось, мне было семь лет. Примерно тогда же я узнал о депрессии мамы — и почувствовал облегчение, потому что она долгое время вела себя странно.

Нам с сестрой порой было очень страшно: мы жили в каком‑то хаосе, а после того как врачи поставили маме диагноз, поняли, что у этого хаоса есть имя — психическое расстройство. Это помогло нам осознать происходящее.

В какой‑то момент я начинал понимать, что находиться рядом с мамой больше небезопасно. И это было своего рода испытанием. Я хотел доверять ей и иметь с ней крепкие семейные отношения, но в то же время я должен был заботиться о себе и защищаться, когда это требуется.

Если человек отказывается лечиться, попытайтесь понять его

В начале болезни мама была категорически против лечения. Уже в подростковом возрасте я хотел сделать все, чтобы прекратить ее маниакальные эпизоды. И я недоумевал, почему она отказывалась лечиться, но когда стал старше, понял ее скепсис по отношению к лекарствам и всему остальному.

Лекарства сильно влияют на ваш мозг, меняют ваши чувства, отношение к семье, жизни и детям. Сложно принять это, ведь ты фактически становишься другим человеком. Я думаю, самое главное здесь — выслушать человека и попробовать понять, чего именно он боится. И всячески поддерживать.

Например, мама долгое время ходила на сеансы с психотерапевтом, и в один момент я понял, что даже не знаю его и не понимаю, могу ли я доверить ему свою мать. Это неправильно. Люди часто надеются, что если их близкие ходят в больницу, то рано или поздно все снова будет хорошо. Мне кажется, если вы действительно заботитесь о человеке, вам необходимо поговорить с теми, кто пытается вылечить его.

Еще необходимо общаться между собой. Нельзя думать, что терапии с врачами достаточно — это не так. Мы с сестрой постоянно разговаривали с мамой, давали понять ей, что мы рядом. Это помогает выяснить, что лежит в основе ее проблем.

Когда моя мама начала принимать лекарства, она стала очень депрессивной: например, ей не нравился город, в котором мы живем, потому что в нем было слишком много бетонных зданий; ей не нравилось водить машину; ей не нравилась еда. Я бы мог сказать ей, что она сумасшедшая, поэтому все так воспринимает. Но я, конечно, этого не делал. Я понял: ее может разозлить что угодно, поэтому иногда просто внимательно слушал ее и пытался успокоить, а иногда искренне соглашался с ней. Тогда она понимала, что я на ее стороне.

Злитесь не на близкого, а на его болезнь

Я много раз злился на мать. Когда я был подростком, а она еще отказывалась принимать лекарства, мы часто ругались. Мама могла просто выбросить меня из машины в центре города, потому что мы сильно поссорились и просто не могли находиться рядом.

Когда я осознал ее диагноз, ко мне пришло принятие. Я научился прощать не потому что так нужно, а потому что действительно хотел этого. Понял, что когда она причиняет мне боль, это делает не моя мама, а ее болезнь. Но я уверен, что нельзя просто прощать и молчать об этом. Когда она делала мне больно, я всегда говорил о том, что чувствую. Это помогает понять, что человек ранит вас не намеренно.

Научитесь признавать вину и нести ответственность

Мне кажется, психологи, которые пытаются внушить обеим сторонам, что никто не виноват, — не правы. Человек, обидевший своих родственников и детей, не может быть полностью не виноват. Если он действительно будет считать, что в этом нет его вины, он не сможет осознать, что с ним что‑то не так.

Я против обиды, но я за осознание вины. Это касается всех, в том числе тех, кто борется с психическими заболеваниями. В фильме есть эпизод, где моя мама разговаривает с психологом, и он пытается помочь ей думать о себе как о маленьком невинном ребенке. Но ведь это не так, она не ребенок, она взрослая женщина, которая совершила ошибки. И единственный способ преодолеть, переболеть эти ошибки — признать их и взять на себя ответственность.

Это работает и в обратную сторону: если я знаю, что сделал что‑то неправильное по отношению к ней, я объяснюсь и извинюсь.

Иногда надо дать человеку выплеснуть гнев — и постараться не принимать это близко к сердцу

Важно понимать, что человек с психическим заболеванием порой ведет себя асоциально. Очень трудно по-настоящему любить того, кто переживает подобное состояние. Поэтому, мне кажется, лучшее, что вы можете сделать — игнорировать вспышки гнева. В прошлом моя мама говорила мне столько ужасных вещей, что сложно себе представить. Если бы я все это принимал за чистую монету, я бы уже перестал общаться с ней и навсегда ушел из дома.

Будьте более терпеливыми: это сложно, но если в такие моменты и вы потеряете контроль над собой, ситуация может обернуться плачевно. Дайте возможность вашему близкому выплеснуть свои эмоции, не принимая их близко к сердцу. И не забывайте даже в такие моменты говорить ему о том, как вы его любите.

Иногда бывает так, что именно вы становитесь причиной этих вспышек, потому что много времени проводите рядом с человеком, заботясь о нем. В моей ситуации так и было. Поэтому важно иногда давать близкому быть наедине с собой, понимать, что ему тоже нужно личное пространство.

Поделите домашние обязанности и отнеситесь с пониманием к тому, что ваш близкий может забыть о чем‑то

Долгое время никто из нас не хотел брать ответственность за бытовые дела: наш дом заполнялся грязной посудой, бельем и мусором. Это было ужасно, но со временем мы с сестрой пришли к тому, что должны помогать маме во многих вещах. Я научился ухаживать за собой и за другими, готовить, убирать дом и держать все в чистоте и порядке. Как и моя сестра.

Мама никогда не была особенно хороша в домашних делах: она могла забыть о том, что в холодильнике нет еды, и мы целыми днями ели шоколадное печенье. А иногда у мамы было столько энергии, что она могла убрать весь дом до идеальной чистоты. Но, конечно, чаще всего эти обязанности переходили ко мне и к моей сестре.

Найдите любимое дело для вас двоих — и цените приятные моменты, которые провели вместе

Нужно находить способы приятно проводить время с близкими людьми — мы же любим друг в друге наши лучшие качества.

Моя мама очень авантюрная женщина. Одно из моих самых счастливых воспоминаний из детства: мама забрала нас с сестрой из школы в середине дня и сказала, что мы едем кататься на лыжах. Это было безумное приключение, и мы очень ценили время, проведенное вместе.

Попытайтесь найти дела, которые ваши близкие действительно любят, и как можно чаще занимайтесь ими вместе.

У вас будет много трудных моментов в жизни, но вы переживете их гораздо проще, если будете вспоминать о моментах радости. К тому же это помогает осознать, как сильно вы их любите.

Не переживайте проблемы в одиночку — и обсуждайте трудности с другими родственниками

Мне очень помогли разговоры с сестрой, бабушкой и дедушкой. Мы все были очень близки в период, когда мама начала болеть. Я понимаю, что не у всех есть родственники, к которым можно обратиться, но нужно найти человека, сумеющего вас выслушать.

Детям я бы посоветовал обратиться к взрослым — например, к учителям в школе. Потому что для детей особенно важно иметь кого‑то, кому они могут полностью доверять, чтобы чувствовать себя защищенными в моменты, когда родители не могут обеспечить эту защиту. Важно, чтобы был человек, который объяснит, что их переживания важны, что все это — нелегко. В этом и заключается поддержка. Конечно, есть дети, которым приходится брать все бремя ответственности на себя, потому что им не к кому обратиться, и это печально.

И главное. Не забывайте о себе — живите

Нужно обязательно разделять заботу о близких и заботу о себе. Это две равноценно важные вещи в вашей жизни. Всегда помните об этом.

Я понимал, что должен делать и то, и другое. Поэтому, когда стал взрослым, иногда уезжал в командировки или путешествия, во время которых пытался поразмышлять о своей жизни. Конечно, я все равно беспокоился, но когда мне не нужно было заботиться о маме, у меня появлялось много свободного времени, чтобы сосредоточиться на себе.

Сейчас я женился, у меня родился ребенок, и те обязанности, которые пришли вместе с появлением семьи, не менее важны, чем забота о маме. Я поговорил об этом с мамой, и она поняла меня. Рано или поздно должен был настать момент, когда она больше не сможет полностью опираться на меня, и я думаю, это естественная эволюция отношений. Нужно было прийти к этому. И мы это сделали.

Но это не история о побеге от одних обязанностей к другим, это связано с принятием моральной ответственности и за свою жизнь тоже. Моя мама и сейчас может всегда на меня рассчитывать, но она понимает, что теперь у меня еще больше ответственности.

Фильм австралийского режиссера Пола Галлаша «Любовь во времена антидепрессантов» покажут 6 апреля в рамках программы «Док Терапия» фестиваля Doker — в нем участвуют 50 лучших фильмов со всего мира. «Док Терапия» — это специальная секция, все обсуждения внутри нее пройдут с участием психологов. Подробности — на сайте фестиваля.

расскажите друзьям

теги

семьямедицинаобщениеобществокак житьпсихиатрия

Как поладить с неуравновешенным человеком

Особые методы для взаимодействия с невротиками и людьми с психическими расстройствами.

Если вам приходится общаться с людьми, которые ведут себя несколько эксцентрично или страдают психическими отклонениями, полезно знать, что они все испытывают острую потребность в душевном покое. В их мыслях царит хаос. Они не способны управлять собой и своей жизнью. Что бы ни беспокоило таких людей (от навязчивых мыслей до постоянной тревоги), они всегда находятся в состоянии крайнего напряжения и никогда не чувствуют твердой почвы под ногами.

Предложенные здесь методы позволят вам внушить таким людям чувство стабильности и независимости. По всей вероятности, вы не сможете вылечить этих людей, изменив способ общения с ними, но сможете наладить с ними максимально комфортные взаимоотношения.

Психологическое решение

Как правило, люди такого типа пытаются вести образ жизни, лишенный стрессов, поскольку стресс усиливает их внутренний дискомфорт. Проблема заключается в следующем: когда человек пытается устранить стрессы из своей жизни, ограничивая сферу деятельности, он, наоборот, усиливает этот стресс. Чем больше такой человек отдаляется от мира, тем больше он уходит от реальности. Его психика становится все более неустойчивой, поскольку ограничивается объем информации, на основании которой он мог бы принимать решения, и он начинает чувствовать себя оторванным от жизни. В результате мышление теряет гибкость, и мир видится только в черно-белых тонах.

Безусловно, способ общения с таким человеком зависит от того, в каком эмоциональном состоянии он находится и каковы ваши взаимоотношения. Здесь мы имеем дело с множеством переменных, поэтому ниже предложены эффективные психологические инструменты построения максимально комфортных взаимоотношений с эмоционально неустойчивым человеком.

1. Сделайте так, чтобы человек почувствовал себя особенным

Благодаря этому шагу вы поможете собеседнику преодолеть чувство беспомощности. Для того чтобы добиться этого, нужно сделать несколько очень простых вещей.

— Продемонстрируйте, что вы заинтересованы в общении с этим человеком. Если он заметит, что разговор с ним вам неприятен, это еще больше снизит его самооценку и приведет к потере контакта между вами.

— Покажите человеку, что вы цените его мнение. Разговаривая с ним, уделите достаточно времени и внимания этому разговору. Кроме того, не забудьте поблагодарить за высказанные мысли, независимо от того, согласны вы с ними или нет.

— Будьте внимательны к потребностям человека и позаботьтесь о его комфорте. Предложив даже что-нибудь простое, например стакан воды, вы можете существенно улучшить самочувствие человека и ваши взаимоотношения с ним.

2. Продемонстрируйте доверие

Неуравновешенные люди в большинстве случаев не доверяют себе и своим собственным суждениям. Если вы покажете такому собеседнику, что доверяете ему, это поможет ему снова обрести чувство собственной значимости и уверенность в себе.

  • Обратитесь к человеку за советом. Поинтересуйтесь его мнением по различным вопросам. Это даст ему возможность что-то сделать для вас и почувствовать себя нужным.
  • Попросите помочь в каком-нибудь проекте вам или кому-то из коллег. Неуравновешенным людям свойственны эгоцентризм и самовлюбленность. Отвлекая внимание такого человека от самого себя и своих проблем, вы поможете ему более адекватно воспринимать окружающий мир.

3. Внушите ощущение самостоятельности

Помогите тому, у кого есть психологические проблемы, ощутить свободу в том, что он делает и как живет.

  • Постарайтесь сделать так, чтобы человек отвечал сам за себя. Иногда таким людям хочется помогать, чтобы избавить от очередного стресса, но таким образом мы только усиливаем в них чувство зависимости.
  • Попросите человека сделать что-то и предоставьте ему полную свободу действий в планировании и выполнении работы от начала и до конца.

Две проблемные зоны

Преодоление склонности неуравновешенного человека к критике.

Иногда подобные люди слишком придирчивы, это может стать причиной трений между вами. (Советы о том, как побороть склонность таких людей критиковать и давать ненужные советы, вы найдете в статьях «Как проигнорировать совет человека, не задев его чувств», «Как быстро уладить конфликт, возникший в результате спора» и «Секреты общения с раздражительным человеком»).

Установление границ дозволенного.

Позволяя неуравновешенному человеку все, вы сослужите ему плохую службу. Относительная свобода действий принесет ему пользу, однако очень важно установить правила и очертить границы этой свободы. Это не позволит ему сделать вас грушей для битья или сводить с ума своим эксцентричным поведением. Когда к вам приходят без звонка или спрашивают о чем-то личном, вы должны очень мягко, но тоном, не допускающим возражений, поставить собеседника на место. (В статье «Как критиковать человека, не задевая его чувств» подробно описано, как добиться этого; в статье «Секреты общения с раздражительным человеком» изложены еще некоторые полезные методы.)

Пример из реальной жизни

У Ольги есть тетя весьма эксцентричного поведения. При каждой встрече с ней Ольга напряжена, поскольку у тети есть привычка делать грубые замечания и задавать неуместные вопросы.

Ольга. [Встретившись с тетей, демонстрирует искреннюю радость, очень внимательно слушает и следит за ее настроением.]

— Тетя Лида, мне хотелось бы знать, не можете ли вы помочь мне кое в нем. Я собираюсь сделать ремонт в детской комнате, а у вас такое прекрасное чувство стиля. Не могли бы вы на следующей неделе посмотреть вместе со мной мебель для детской?

Естественно, тетя польщена такими словами, и ей нравится, что Ольга попросила у нее совета. Получив от тети помощь, Ольга продолжает действовать в том же духе.

— Вы мне так помогли, тетя Лида, спасибо вам. Могу ли я попросить вас о помощи еще раз? На следующей неделе мы устраиваем вечеринку и приглашаем начальника Игоря. Вы не поможете мне составить меню?

Давая человеку возможность сделать что-то для вас или кого-то другого, вы вселяете в него чувство удовлетворенности собой. (Лучше, конечно, обращаться за советом или помощью в тех случаях, когда для вас не слишком катастрофично, если все пойдет не так, как нужно.) Очень скоро вы обнаружите, что человек общается с вами совсем по-другому.

Краткий обзор

Улучшить взаимоотношения с эмоционально неустойчивым человеком можно таким образом:
1) дайте ему почувствовать, что вы его цените и уважаете;
2) продемонстрируйте ему свое доверие;
3) помогите человеку почувствовать ответственность и свободу выбора.

Как поладить с неуравновешенным человеком:


особые методы для взаимодействия с невротиками
и людьми с психическими расстройствами.
Читайте также:
Как просить и получить прощение.
Как распознать манипуляцию и защититься от нее.
Техники отказа собеседнику.

Как поддержать человека с проблемами психического здоровья

Как узнать, есть ли у кого-то проблемы с психическим здоровьем?

Иногда кажется очевидным, что кто-то переживает трудные времена, но нет простого способа узнать, есть ли у него проблемы с психическим здоровьем. Иногда вам не нужно знать. Более важно чутко реагировать на кого-то, кто кажется встревоженным, чем выяснять, есть ли у него диагноз.

Хотя некоторые симптомы являются общими для определенных психических расстройств, нет двух людей, ведущих себя одинаково, когда они плохо себя чувствуют. Вы можете заметить изменения в их поведении или настроении, если вы хорошо знаете этого человека.

Наш A-Z психического здоровья предоставляет информацию о различных проблемах психического здоровья.

Чем могу помочь?

Есть много способов помочь другу, родственнику или коллеге, у которого проблемы с психическим здоровьем:

Разговор о психическом здоровье

Может быть сложно понять, что делать, если вы беспокоитесь о ком-то. Когда вы знаете, что есть проблема, важно не ждать. Ожидание и надежда, что они придут к вам за помощью, может привести к потере драгоценного времени на получение поддержки.

Разговор с кем-то часто является первым шагом, когда вы знаете, что ему тяжело. Таким образом, вы сможете узнать, что их беспокоит и чем вы можете помочь.

Восемь советов для разговора о психическом здоровье

1. Выделите время, чтобы ничего не отвлекало

Важно обеспечить открытое и непредвзятое пространство, в котором ничто не будет вас отвлекать.

2. Пусть говорят столько, сколько хотят

Пусть ведут дискуссию в своем темпе. Не заставляйте их говорить вам то, о чем они не готовы говорить. Разговор может потребовать много доверия и мужества. Вы можете быть первым человеком, с которым они смогли поговорить об этом.

3. Не пытайтесь диагностировать или угадывать их чувства

Вы, вероятно, не медицинский эксперт, и хотя вы можете быть рады поговорить и предложить поддержку, вы не обученный консультант. Старайтесь не делать предположений о том, что не так, и не слишком торопиться со своим собственным диагнозом или решениями.

4. Оставляйте вопросы открытыми

Скажите: «Почему бы вам не сказать мне, как вы себя чувствуете?» а не «Я вижу, ты чувствуешь себя очень подавленным». Старайтесь, чтобы ваш язык был нейтральным. Дайте человеку время ответить и постарайтесь не задавать слишком много вопросов.

5. Расскажите об уходе за собой

Обсудите способы снятия стресса или практики ухода за собой и спросите, находят ли они что-нибудь полезное. Физические упражнения, здоровое питание и хороший ночной сон могут помочь защитить психическое здоровье и сохранить хорошее самочувствие.

6. Внимательно слушайте, что они вам говорят

Повторяйте сказанное им в ответ, чтобы убедиться, что вы его поняли. Вы не обязаны соглашаться с тем, что они говорят, но, показывая, что понимаете их чувства, вы даете им понять, что уважаете их чувства.

7. Предложите им помощь в поиске профессиональной поддержки и предоставьте информацию о том, как это сделать.

Вы можете предложить пойти с ними к врачу общей практики или помочь им поговорить с другом или членом семьи. Старайтесь не брать на себя управление и позволять им принимать решения.

8. Знайте свои пределы

У вас будут свои ограничения на поддержку, которую вы можете предоставить. И важно заботиться о себе тоже. Дайте себе время отдохнуть и обдумать то, что вам сказали или что произошло. Попытайтесь помочь им создать сеть поддержки из других друзей, родственников и специалистов в области психического здоровья, которые тоже могут им помочь.

Помните, что если вы считаете, что им угрожает непосредственная опасность или у них есть травмы, требующие медицинской помощи, вы должны принять срочные меры для обеспечения их безопасности. Более подробную информацию о том, как вести себя в кризис, можно найти ниже.

Если вас беспокоит член семьи или близкий друг, они могут не захотеть с вами разговаривать. Постарайтесь не принимать это на свой счет: разговор с любимым человеком может быть трудным, поскольку он может беспокоиться о том, что причиняет вам боль. Важно оставаться открытым и честным и говорить им, что вам не все равно. Также может быть полезно предоставить им информацию об организациях или людях, с которыми они могут связаться. Список можно найти ниже.

Как действовать в кризисной ситуации?

Люди с проблемами психического здоровья иногда переживают кризис, например, суицидальные мысли или переживают свою собственную или другую реальность.

Вы также можете испытывать чувство кризиса, но важно сохранять спокойствие.

Есть несколько общих стратегий, которые вы можете использовать, чтобы помочь:

  • Слушайте, не вынося суждений, и концентрируйтесь на их потребностях в данный момент
  • Спросите их, что им поможет
  • Успокоить и указать на практическую информацию или ресурсы.
  • Избегайте конфронтации
  • Спросите, с кем они хотели бы, чтобы вы связались
  • Поощряйте их обращаться за соответствующей профессиональной помощью
  • Если они поранились, убедитесь, что им оказана первая помощь, в которой они нуждаются

Видеть, слышать или верить в то, что никто другой не делает, может быть симптомом проблемы с психическим здоровьем. Это может пугать и расстраивать. Мягко напомните человеку, кто вы и зачем вы здесь. Не подкрепляйте и не отвергайте их опыт; признать, как симптомы заставляют их чувствовать.

Что делать, если кто-то склонен к самоубийству?

Если кто-то говорит вам, что думает о самоубийстве или не может продолжать, очень важно убедить его обратиться за помощью. Вы или они должны связаться с врачом общей практики или NHS 111. Они также могут немедленно связаться с самаритянами, по бесплатному телефону 116 123 (Великобритания) в любое время. Они также могут получить помощь от своих друзей, семьи или службы охраны психического здоровья.

Вы можете спросить, как они себя чувствуют, и дать им знать, что вы готовы их выслушать. Разговор может оказать огромную помощь тому, кто думает о самоубийстве, но может причинить беспокойство вам. Вам нужно поговорить с кем-то о своих чувствах; самаритяне могут вам помочь.

Если они планируют покончить с собой, предложите им позвонить по номеру 999 (Великобритания) или обратиться в отделение неотложной помощи и попросить связаться с ближайшей командой по урегулированию кризисных ситуаций. Это группы специалистов в области психического здоровья, которые работают с людьми, находящимися в тяжелом состоянии.

Полезные организации и ресурсы

Первым, к кому можно обратиться, будет ваш семейный врач. они должны быть в состоянии посоветовать вам лечение и могут направить вас к другому местному специалисту. См. наше руководство о том, как поговорить с врачом о своем психическом здоровье.

Специализированные службы охраны психического здоровья

Несколько специализированных служб предоставляют различные виды лечения, включая консультации и другие виды лечения с помощью разговоров. Часто эти различные услуги координирует местная группа психического здоровья (CMHT), которая обычно базируется либо в больнице, либо в местном центре психического здоровья. Некоторые команды предоставляют круглосуточные услуги, чтобы вы могли связаться с ними в кризисной ситуации. Вы должны иметь возможность связаться с местным CMHT через местную социальную службу или группу социальной работы.

Самаритяне

Самаритяне предлагают эмоциональную поддержку 24 часа в сутки с полной конфиденциальностью. Звоните 116 123 или пишите по электронной почте [электронная почта защищена][электронная почта защищена].

Информационная линия Mind

Mind предоставляет информацию по целому ряду тем, связанных с психическим здоровьем, для поддержки людей в их районе с 9:00 до 18:00 с понедельника по пятницу. Звоните 0300 123 3393 или пишите по электронной почте [электронная почта защищена][электронная почта защищена].

Консультативно-информационная служба «Переосмысление»

Rethink предоставляет конкретные рекомендации на основе решений:  0300 5000 927  Электронная почта: [электронная почта защищена][электронная почта защищена].

Anxiety

Anxiety В Великобритании работает телефон доверия, в котором работают волонтеры с личным опытом беспокойства с 9:30 до 5:30 с понедельника по пятницу. Звоните 08444 775 774 .

Citizens Advice

Citizens Advice предоставляет бесплатные, независимые и конфиденциальные консультации по различным проблемам и информацию о ваших правах и обязанностях.

Step Change

StepChange предоставляет помощь и информацию для людей, имеющих дело с различными долговыми проблемами. Бесплатный телефон (в том числе с мобильных) 0800 138 1111 или посетите веб-сайт www.stepchange.org.

MindEd

MindEd — это бесплатный образовательный ресурс о психическом здоровье детей и молодежи для всех взрослых.

Если вы чувствуете, что хотите покончить с собой или чувствуете, что не в состоянии обезопасить себя, позвоните по номеру 999 или обратитесь в отделение неотложной помощи и попросите связаться с ближайшей командой по урегулированию кризисных ситуаций. Это группы специалистов в области психического здоровья, которые работают с людьми, находящимися в тяжелом состоянии. Если вы чувствуете, что содержание, которое вы прочитали, повлияло на вас, посетите нашу страницу справки для получения поддержки.

Советы по общению с психически больными

Темы:

  • Здоровье и благополучие
  • Психическое и поведенческое здоровье
  • Институт неврологии

 

 

У вашего друга или члена семьи когда-нибудь было психическое заболевание, и вы не знали, как ему помочь? Вы можете быть удивлены, узнав, что почти каждый пятый взрослый американец страдает психическим заболеванием. Это более 46 миллионов американцев, страдающих состояниями различной степени тяжести, из них до 9 миллионов страдают тяжелым психическим заболеванием, характеризующимся психозом.

 

Может быть, вы столкнулись в общественном месте с незнакомцем, находящимся в состоянии психоза, и вы не знали, что сказать или сделать, опасаясь, что ему станет хуже?

 

Когда у кого-то есть психотическое заболевание (различные заболевания головного мозга, такие как шизофрения или биполярное расстройство, при которых психоз является распространенным симптомом), его восприятие реальности может быть нарушено.

 

Они могут думать, что другие люди пытаются причинить им вред. Они могут не иметь смысла, когда говорят.

 

Психотические симптомы искажают мышление; они могут страдать галлюцинациями (слышать или видеть то, чего не видят другие), бредом (убеждениями, не основанными на реальности или правде) или проблемами с организацией мыслей и кажущимися бесцельными движениями.

 

Они также могут казаться подавленными и замкнутыми, у них могут быть проблемы с использованием информации, принятием решений и концентрацией внимания.

 

Чем я могу помочь?

 

Вот советы, что вы можете сделать, если встретите человека, который борется с психическим заболеванием:

 

  • Сохраняйте спокойствие и запаситесь терпением. Многие люди, страдающие активным психозом, находят других угрожающими, что может привести к волнению, а спокойствие и доброта могут иметь большое значение для сдерживания враждебности и создания союза.
  • Слушайте, но уважайте личное пространство и будьте осторожны. Иногда люди с психозом могут вести себя несколько непредсказуемо, и если вы чувствуете себя небезопасно или вам угрожает опасность, не считайте себя обязанным продолжать разговор.
  • Предложите помощь, если это возможно. Если кто-то выглядит расстроенным, предложите ему помочь найти полицейского или добраться до отделения неотложной помощи, если он захочет, но только до тех пор, пока вы чувствуете себя комфортно и безопасно.
  • Не пытайтесь противостоять их симптомам. Если кто-то слышит голоса или имеет бредовые убеждения (наиболее распространены параноидальные убеждения), не говорите им, что эти голоса или убеждения не являются реальностью. Как правило, это приводит к тому, что человек расстраивается и становится враждебным, и быстро обостряет ситуацию.
  • Признайте свои пределы. Люди с психозом нуждаются в доброте и поддержке, но, кроме того, очень вероятно, что они нуждаются в лечении психиатрической командой. Ваша цель — помочь облегчить эту связь, но помните, что вы не являетесь окончательным ответом и не можете сделать это в одиночку.
  • Признать ограничения болезни. Психотические заболевания имеют многостороннее воздействие на мозг, потенциально включая когнитивные нарушения, а также проблемы с пониманием. Многие люди с психическим заболеванием не думают, что им нужно лечение, и многие не хотят его лечить. Всегда помните об этом факте и признайте, что, пытаясь поговорить с человеком, это не так просто, как просто сказать кому-то, что у него психическое заболевание, у него есть симптомы и что он нуждается в лечении. Такой подход, как правило, не работает, а более общий и «мягкий» подход, как правило, работает лучше.

Как общество, мы работаем над тем, чтобы изменить отношение к психическому здоровью, включая депрессию и предотвращение самоубийств. Нас воодушевляют усилия национальных организаций, таких как Национальный альянс по психическим заболеваниям и Психическое здоровье Америки, направленные на снижение стигматизации психических заболеваний.

 

Вы также можете сыграть в этом свою роль, просто сосредоточившись на языке, который используете. Не называйте кого-то «сумасшедшим». Помните, человека нельзя определить по его болезни: он не шизофреник, у него шизофрения. И точно так же, как всем больным, им нужна доброта и понимание, чтобы помочь им, наряду с соответствующей медицинской помощью.

Добавить комментарий