Как противостоять манипулятору на работе – 10 психологических приемов, которые помогут вам дать отпор манипулятору

Важно! Чтобы легче было перейти к ассертивности, следует переписать свои установки. Каждый имеет право на ошибку, на непонимание, на свое мнение, на согласие и отказ, на просьбу о помощи. Каждый может не брать на себя лишнюю ответственность. Каждому возможно быть нелогичным, быть самим собой. Нужно сформулировать для себя такой свод правил, поверить в них.

Если манипулятор – мужчина

Психология мужчин и женщин различается. Поэтому советы на тему, как дать отпор, если манипулятором выступает тот или иной пол, разнятся.

1. Мужчины часто воздействуют ограничением общения со своей персоной. Нужно отслеживать их поведение.
2. Фокусировать свою жизнь нужно не на нем, а на себе. Лучший способ защититься от манипулятора – как раз любить себя, уважать.

Женщина любит себя

3. Быть неожиданной. Обычно манипулятор – тот, кто разбирается в психологии и предугадывает поведение. Больше нежданных поворотов, и он собьется с толку.

Если манипулятор – женщина

Женщины сейчас борются за полное равноправие в мире, но при этом часто прибегают к своей мнимой слабости. Если манипулятор – женщина, общаться с ней как с мужчиной не получится (у нее другие способы влияния):

1. Дамы пытаются выставить себя слабее, чем есть на самом деле. На этой почве вызвать чувство вины, стыда. То закатят истерику на основании того, что они слабые и беззащитные. Всегда мягко следует давать понять, что разговор в таких тонах вестись дальше не будет. На слезы не поддаваться. Лучше, чтобы она успокоилась, после мирно поговорить.
2. Еще один рычаг влияния девушки – секс. От него можно отказаться и самому, лишив ее рычага воздействия. Интим не должен быть «покупаемой» услугой.

Женщина манипулирует мужчиной

Противостояние манипулятору-начальнику

Все сложнее, если манипулирует вышестоящий руководитель. Здесь свои советы, как не поддаваться на манипуляции.

Первое – следует взвесить, возможно ли выполнить навязываемое деловое задание. Второе – в любом случае сохранять спокойствие, свое решение аргументировать, разговаривать исключительно вежливо. Не следует бояться отказываться, если есть четкое осознание, что сил и времени на все не хватит. Нельзя собой позволять манипулировать, как бы ни наседал начальник в противостоянии.

Начальник – манипулятор

Если по какой-то причине предложение хочется принять, то следует использовать метод контрманипуляции. Разговор повернуть так, что новая задача сильно нагружает, потому требует вознаграждения.

Если избежать общения нельзя

Бывает так, что избавиться от манипулятора, как бы того ни хотелось, нельзя. В таком случае помнить про ассертивность. Каждый имеет право на личное мнение. Каждый имеет право отказаться. Нельзя поддаться на провокации, если они в тягость. Демонстрировать, что задумка провокатора понятна и ясна, следует обязательно. Манипуляция живет, пока о ней не знают.

Борьба с манипуляцией дома

Среди группы людей, постоянно сосуществующей в одном доме, тоже есть манипуляции. Родственники, близкие и дальние, родители, дети – все влияют друг на друга. Особенно это заметно в периоды подросткового возраста младших членов семьи. Чтобы манипуляции не переходили границы морали, есть золотое правило. Оно простое: закладывать ассертивное поведение как норму жизни в семье. Тогда взаимоуважение и признание чужих границ и мнений не позволят манипуляции посягать на чужую личностную территорию.

Взаимоуважение в семье

Манипуляция – естественное явление межличностной коммуникации. Чтобы она не становилась аморальным явлением, прибегать к ней и допускать ее следует ровно настолько, насколько это позволяет уважение к себе и к другим.

Видео

srazu.pro

Как противостоять психологическим манипуляциям?

Я вам уже рассказывала о женских манипуляциях и излишнюю доверчивость. Сегодня мы поговорим о её видах и техниках. Манипуляцией является не прямая угроза, а воздействие на человека через уловки, психологическое давление на слабые места. И при этом манипуляторы вынуждают вас делать то, чего бы вам не хотелось.

Манипуляции повсюду…

Чаще всего речь идет не о чужих людях, а о близких вам: это ваши друзья, члены семьи, дети, начальство, сотрудники по работе. Т.е. люди, с которыми вы общаетесь ежедневно.

В процессе манипуляции человек чувствует вину, неловкость, ощущение, что его обманывают.

Манипуляторы никогда не уговаривают и не просят. Но они что-то такое говорят, и вы начинаете исполнять то, что нужно этому человеку. У манипуляторов есть много приемов для воздействия. И первое, что им необходимо — поймать вас на крючок. Для этого манипулятор должен быть отличным психологом либо просто хорошо вас знать: ваши слабые места, ваши страхи, на чем вас можно поймать (на жалости, на вине, ответственности, лесть, признание, гордыня, слава).

Например, как различить скрытую манипуляцию, когда человек льстит, чтобы что-то получить от вас, и искреннее восхищение? Очень просто — это ваши ощущения. Когда восхищение искреннее, вы испытываете радость, восторг, и к этому чувству не примешивается ничего негативного (ощущение неловкости, стеснение). Также имеют значение и сказанные слова: манипулятор при лести никогда не скажет слов благодарности. Т.е. тот, кто льстит, он не благодарит. И слов «спасибо», «благодарен» не произносит.

Примеры:

• Искренняя благодарность: «Спасибо тебе за то, что ты в прошлые выходные приехала и помогла мне на даче. Для меня это была большая помощь. Я тебе очень благодарна.» Что вы почувствуете? Радость, счастье. Никакого неприятного привкуса не будет, никаких обязательств.
• Манипуляция: «Вот ты мне в прошлые выходные помогла — это было здорово. Ты мне всегда помогаешь. И у меня сейчас на даче столько дел, что я не знаю, как с ними буду справляться. Одна надежда на тебя.» Что вы почувствуете? Вину.

 

Почему люди манипулируют другими, ведь можно прямо попросить о чем-то? Часто им не позволяет гордость, или они просто не научены просить о помощи.

Одна из самых распространенных манипуляций — это когда жена манипулирует мужем (женщина своим партнером). «Какое красивое платье в магазине! Вот бы оно на мне красиво смотрелось!» Что почувствует мужчина после этой фразы? Приятное ли это будет чувство? Нет, он почувствует раздражение, обязанность купить. Многие мужчины устойчивы еще с детства к такого рода манипуляциям. Мужчина просто может не понять, что от него хочет женщина. Он может и готов купить это платье, но реально «не врубается», что от него хотят.

При манипуляциях вы не дождетесь от человека благодарности, потому что он вас ни о чем не просил, он вами манипулировал. Т.е. вы сами решили и сами сделали — за что вас благодарить?

Когда вас о чем-то просят, и вы испытываете чувство вины, страха, стеснения, другое негативное чувство — вами манипулируют!

Техники манипуляции

Выше мы уже рассмотрели пару техник манипуляции. Разберем еще несколько самых популярных, которые используются на работе, дома и т.д.

• Техника случайной утечки информации. Вам кто-то по секрету что-то рассказывает.

Пример: «Я случайно узнала, что на работе всем премию дали, а тебе и мне не дали». Т.е. коллега по работе, зная, что у вас боевой характер, манипулирует вами, чтобы вы пошли к начальству «выбивать» премию для себя и для нее.

• Техника утаивания части информации. Когда манипулятор сообщает вам неполную информацию о чем-то.

Пример: «Дорогой, я проколола колесо». Хотя на самом деле она въехала в ограждение, повредила бампер, капот и колесо.

• Техника предположений + недоверие. Когда манипулятор делится с вами своими предположениями, которые закладывают зерно недоверия по отношению к другим людям. И вы не можете это проверить.

Пример: Новая коллега на работе. Манипулятор сообщает вам: «Я слышала, что новенькая проворовалась на бывшей работе, поэтому ее и уволили». В итоге у вас в голове уже есть недоверие к новой сотруднице.

• Принятие чужой оценки ситуации.

Пример: наше телевидение — Первый канал, вести, НТВ.

И если вы поступили в согласии с этой оценкой, например, не поехали отдыхать в Египет, потому что по телевизору сказали, что там опасно, манипулятор своего добился. Деньги остались в стране. Это типичный случай, как манипулирует государство.

Как противостоять? Т.е. нужно думать своей головой. Вам нужно послушать чужую оценку, там всегда есть доля правды, полностью по телевизору не врут. И затем спросите себя: «А что я думаю? Что там действительно может быть?»

• Шантаж. Человек шантажирует вас. Это чистой воды открытая манипуляция.

Пример: Человек, знает, что вы вчера опоздали на работу, а начальство не заметило этого. И тут на работе происходит какая-то неприятность по вине манипулятора, и он говорит вам: «Прикрой меня перед начальством, я ведь не сказала, что ты вчера опоздал(а) на работу».

• Демонстрация слабости и беспомощности, которая вызывает у вас жалость или чувство вины. Часто это детско-родительские отношения. Дети очень любят вызывать у родителей чувство вины, и наоборот.

Примеры: «Я слабая…», «Я без тебя никак не разберусь, потому что здесь очень трудно».

Т.е. как только кто-то начинает прибедняться, что он весь бедный несчастный, сразу насторожитесь — вами пытаются манипулировать!

Когда вы знакомитесь с человеком, и он тут же становится вам лучшим другом, в первый же день знакомства. Запомните, таких случаев не бывает. Такого мгновенного «люблю» не бывает! Внезапная любовь, доверие, дружба — такого не бывает — вами манипулируют!

Новым личностям всегда нужно время, чтобы установить доверие и дружбу. По другому просто быть не может.

Поэтому если вдруг в вашем окружении возникла внезапная любовь или дружба, скорее всего, это манипулятор.

• Говорят слово «все».

«Ну все же так делают! Все это празднуют! Все это носят! Почему ты так не делаешь?» Эти типичная манипуляция. Вы должны отделять себя от всех, если хотите быть личностью и прожить свою жизнь, а не ту, которую навязывают вам извне.

Как противостоять манипуляциям?

Рассмотрим несколько распространенных техник.

1. Техника бесконечного уточнения.

Когда манипулятор от вас что-то эмоционально требует или вас в чем-то обвиняет, вам необходимо как можно подробнее и точнее выяснять, что с ним происходит. При этом не вступая с ним ни в какие пререкания, оправдания или объяснения. Т.е. вас будут призывать к сопротивлению, но вы должны твердо удерживаться на позиции «нудного человека». Бес конца переспрашивайте, вдавайтесь в детали — что же все-таки от вас хотят?

Постоянно задавайте уточняющие вопросы: «Я тебя правильно поняла, что…», «Что ты имеешь ввиду?», «Ты действительно считаешь, что это так…». Как только вы начинаете задавать вопросы, общение переходит от манипуляции к интеллектуальному общению.

Техника также позволит вам самим не выйти из себя. Ведь когда вас пытаются «выбить из седла», нажать на ваши больные «кнопки», вам как раз необходимо переключиться на разум.

2. Техника внешнего согласия.

Техника очень эффективна против критики, когда вам откровенно хамят, грубят, просто «наезжают». Примеры: «Ты дура безголовая!», «Ты ничего в этом не понимаешь!», «Зачем я вообще согласился на это?!», «Я всегда знал, что ты ничто из себя не стоишь!»

Т.е. манипуляция рассчитана на то, что вы сейчас эмоционально взорветесь и подкормите своей энергией самого манипулятора. А может еще и сделаете что-то, что от вас требуют.

Как реагировать на такую манипуляцию? Просто согласитесь с манипулятором, не давайте ему шанса продолжить манипуляцию: «Я согласно с тобой», «Дай мне возможность исправиться/доказать тебе…», «Я подумаю над твоими словами». Здесь главное не слиться в иронию или сарказм — этим вы еще больше разозлите человека.

3. Техника повторения.

В ответ на выпады в вашу сторону вы отвечаете все время одну и ту же фразу. Эта техника замечательно работает с детьми, потому что они бывают невыносимы просто до безобразия: «Купи игрушку…», «Мамочку, купи мне, пожалуйста, эту машинку». Ваша задача — говорить ребенку одну и ту же фразу, можно в разных видах: «Извини, я не могу».

Т.е. всегда одна и та же фраза на любые выпады со стороны манипулятора.

4. Отвечать фразой «Если я это сделаю, это буду уже не я».

Пример: Муж говорит «Ну сколько можно собираться, давай быстрее!» Вы говорите «Если я это сделаю, это буду уже не я» или «Я не могу, потому что медлительность — это часть моей личности» или «Это не согласуется с моими представлениями о самой себе».

5. Техника спокойствие.

Т.е. когда на вас давят, наезжают, важно сохранять спокойствие. В таком состоянии вы сможете рассуждать здраво и ответить человеку здраво.

6. Предварительные тренировки на чужом поле.

Если вы знаете за собой какие-то слабые места (например, можно надавить на ваше чувство вины, вы всегда безотказно всем помогаете, или всегда ответственно выполняете все роли, которые вам дают), то начните нарушать свой обычный ролевой образ, нарушайте свои правила.

И когда вы натренируетесь в этом, то когда манипулятор попытается надавить на ваше слабое место — это уже не сработает. Вы будете знать — я не всегда так поступаю, иногда я нарушаю свои правила — манипуляция не сработает.

7. Не принимать обязательства, которые навязаны извне.

Нужно исходит из того, что обязательствами вы повязаны прежде всего перед собой. Когда вам пытаются вменить извне какие-то обязательства, сразу скажите себе «Стоп!» Пусть вы даже что-то от этого потеряете. Но выполнять чужие обязательства не стоит.

8. Отношения в паре.

Когда ваш партнер пытается вами манипулировать, нужно четко понимать — человек это дело не прекратит, пока вы на это не укажете. Открыто скажите партнеру: «Я смогу жить без тебя, без твоей любви/помощи, даже если будет очень трудно. Но я буду жить без тебя, если ты не прекратишь делать вот это и это…»

Т.е. совершенно четко дайте человеку понять, что вам не нравится, когда с вами так себя ведут.

9. «Сделай это немедленно!»

Еще один известный прием манипуляции, но уже из маркетинга: акции, распродажи, только сегодня, только на этой неделе и т.д. Когда кто-то от вас требует немедленного согласия на какое-то действие.

Как противостоять? Вам нужно настаивать на подробных объяснениях, почему вы должны поступить так, а не иначе. И когда человек не может вам внятно объяснить — это совершенно точно манипуляция.

Подведем итоги

• Чтобы избежать манипуляций, действуйте нетипично. Если вы предсказуемая личность, вами очень легко манипулировать. Если вы живете, как все, по стандарту — вами можно манипулировать как «нефиг делать». Потому что ваши действия шаблонны.
• Пытайтесь разнообразить свою жизнь. В самых типичных ситуациях ведите себя нетипично.
• Всегда адекватно реагируйте в любой ситуации.
• Будьте готовы к открытому неподчинению, пойти против толпы, против большинства, встретить сопротивление окружающих. Вас невзлюбят/возненавидят, когда вы начнете нарушать общепринятые нормы и выходить за рамки.
• Если вы хотите чего-то добиться в своей жизни, вы должны быть личностью. Нестандартной личностью, отличной от других.

Я считаю, что манипулировать людьми нужно только в двух случаях: если это дети или старики, т.е. вы в ответе за них. В остальных случаях живите открыто, без манипуляций. Даже на работе с сотрудниками, будь они неладны.

familyexpert.ru

Защита от манипуляций на работе / Сообщества Superjob

Статьи о защите от манипуляций обычно состоят из рецептов типа: “Если манипулятор сказал вам то-то, ответьте ему так-то.” На мой взгляд — это не защита. Здесь я объясняю почему это так и что на практике помогает в защите.

Для начала нужно сказать, что в рамках этой статьи под манипуляцией я буду понимать скрытое воздействии на ваше поведение в интересах манипулятора. Этот термин часто понимается более широко, как любая, в т.ч. открытая попытка влияния. Например, ребенок, чтобы ему купили игрушку начинает плакать. Ничего скрытого здесь нет. Понятно, чего он хочет. Поэтому управлять ситуацией здесь намного проще. Я же буду говорить о влиянии, при котором манипулятор скрывает свои намерения.

Мне очень нравится метафорическое сравнение манипуляции с вирусом. Вирус выбирает клетку, которая подходит для него. Прикрепляется к ней и внедряет в нее всего одну молекулу. Эта молекула содержит новую программу работы клетки. Клетка воспринимает эту программу как свою собственную и начинает ее выполнять, делая все что необходимо вирусу: питать, размножать его и т.п.

Для того, чтобы понять, как защищаться от вируса манипуляции, рассмотрим каким образом манипулятор добивается от нас необходимого ему поведения. Как он «проникает» в нас и заставляет делать то, что не соответствует нашим целям и намерениям. Не говорю «желаниям», т.к. мы часто хотим не то, что нам нужно.

Со всех сторон мы получаем информацию через наши органы чувств. Кстати профессиональные манипуляторы используют не только ваши зрение и слух, но могут так же, например, поставить вам «якорь» на определенное поведение при прикосновении.

Далее весь огромный поток окружающей нас информации проходит через некий «фильтр». Это то, что обычно называют фокусом внимания. В наш «процессор», который отвечает за анализ и действия попадает далеко не вся информация, а только то, что в данный момент находится в этом фокусе. Например, если в один и тот же офис войдут несколько людей разных профессий, они обратят внимание на разные вещи. Дизайнер обратит внимание на элементы интерьера, сантехник заметит «проблемную» трубу отопления, стоматолог бросит взгляд на чью-то белоснежную улыбку, кто-то просто увидит своих знакомых, а внимание мужчин, вне зависимости от профессии, возможно привлекут симпатичные девушки и т.д.

То, что проходит наш фильтр внимания — направляется по одному из двух путей. Либо происходит анализ, принятие решений (в идеале с учетом интуиции) и действия в соответствии с этим. Либо включаются «программы» в форме заложенных в нас инстинктов, стереотипов поведения, сформированных под влиянием социума и привычек, выработавшихся у нас. На втором пути мы действуем почти бездумно и очень предсказуемо. Его, как правило, и используют манипуляторы. Для этого им нужно подать нам «на вход» определенную информацию. Кстати это не обязательно — слова. Манипулятор даже своим видом может запустить процесс манипуляции. Кроме этого они воздействуют на наши эмоции, которые очень сильно влияют на то, как настроен наш фокус внимания. Под влиянием эмоций одну информацию мы как бы не видим, не слышим, игнорируем, а другую — выхватываем из потока, хотя она возможно незначительна. Например, вспомните общение с разгневанным оппонентом. Кажется, что он «не слышит» ваших аргументов. Зато он с радостью зацепится за какую-нибудь мелочь. Затем манипулятору важно миновать путь вашего осознанного анализа и принятия решений. На схеме действия манипулятора отмечены красным.

Так почему же сценарии «скажи манипулятору вот это» малополезны:

1. Если вы понимаете, что в данный момент вами пытаются манипулировать — вы уже защищены. Раз вы размышляете, что сказать манипулятору — значит вы уже вскрыли его цели и вернули себе контроль над ситуацией. Теперь у вас есть свобода выбора реакции. В зависимости от ваших целей вы можете, например:

a. Озвучить замысел манипулятора, покрыв его голову пеплом или иными материалами и предметами
b. Просто игнорировать его действия
c. Перевести в шутку
d. Подыграть ему, если его мотивы не противоречат вашим.
e. Поскольку вы теперь знаете его скрытый мотив, вы можете использовать его в своих целях и запустить встречную манипуляцию. Но в этом случае вы уподобитесь ему.
f. И т.д.

2. На решение «что сказать и как себя повести» влияет множество ситуационных факторов: цель манипуляции, ваши личные цели, отношения в которых вы находитесь с манипулятором, окружение и т.д. Например, совет «разоблачить манипулятора» может быть удачным решением с руководителем смежного подразделения, а с вашим руководителем в такой же ситуации возможно будет лучше поступить по-другому. 🙂 Ваша речь «с глазу на глаз» так же наверняка будет отличаться от того, что вы скажете в присутствии коллег, подчиненных или руководителей.

Тогда что действительно помогает защититься от манипуляций? Как защитить те уязвимые места, которые отмечены на схеме?

1. Диагностика.
Знание этих симптомов помогает еще «на входе» (см. схему) обнаружить признаки готовящегося «вторжения»:

• Происходит нагнетание сильных эмоций, особенно неожиданных (гнев, веселье, угрозы, любовь, обвинение и т.п.)
• Вас ставят в неожиданную ситуацию (она может быть приятной или неприятной).
• Выдается большой поток информации, который вы не в состоянии осмыслить.
• Вам устанавливаются ограничения (по времени, вариантам ваших действий и т.п.)
• Вам даются не факты, а готовые оценки ситуации или человека.

В этих ситуациях сбивается ваш фокус внимания и вас выводят из равновесия либо направляют ваш мозг по ветке быстрых рефлексивных реакций. «Что тут думать? Прыгать надо».

Примечание: Я не призываю вас под микроскопом рассматривать каждую эмоцию или слово, сказанное вам. Не забывайте о здравом смысле. Однако будьте начеку 🙂 В этих ситуациях полезно задаться вопросом: “что ты хочешь, чтобы я сделал?”.

2. «Прививки».
Что помогает нам удерживать фокус внимания на том, что нам нужно? Это наши собственные намерения. Из всего потока информации наш мозг считает наиболее существенным то, что помогает или явно мешает осуществить наши намерения. А намерения, в свою очередь, формируются нашими собственными целями. Поэтому:
• Определитесь со своими жизненными целями.
• Разбейте стратегические цели на тактические.
• Держите их в поле своего зрения постоянно.
• Не делайте ничего, что не направлено на их реализацию.
• Не особо распространяйтесь о своих целях.

Выбросите любой из этих пунктов – и вы “просто созданы” для достижения чужих целей.

3. «Иммунитет».
Есть ли люди, более устойчивые к манипуляциям.
У вас хороший иммунитет к манипуляциям, если:
• Вам не важно, что о вас думают окружающие.
• Вы умеете говорить НЕТ.
• Вы умеете пошутить над собой.
• Вы отличаете факты от предположений.
• Вы совершенно неэмоциональны или лежите в коме.
Вот пример устойчивого человека:

4. Профилактика
Мы существенно облегчаем манипуляторам задачу, когда мы находимся в состоянии мысленного беспокойства. Т.е. когда наши мысли не сосредоточены на том, что мы делаем в данный момент времени. Вместо этого, зачастую наши мысли находятся либо в воображаемом будущем (имея дело с тем, чего еще нет), либо в прошлом, (имея дело с тем, чего уже нет).

Другими словами, мы не контролируем свой мозг. А в отсутствии достаточного контроля, мы действуем под влиянием эмоций, после чего управление берeт на себя «автопилот» (см. схему). Чем меньше мы контролируем свое сознание, тем легче его контролировать извне. Если вы еще не думали об этом, вам может показаться диким утверждение о бесконтрольности. «Ну как же! Я всегда думаю о том, о чем хочу. Ведь мой мозг — это часть меня. Такая же как рука или нога.»

Тогда попробуйте засечь время и поставьте своему мозгу задачу не думать ни о чем, хотя бы 5 минут. Остановите таймер, когда поймаете себя на том, что о чем-то думаете. Ваши мысли появятся без вашего желания. Или вспомните о случаях, когда неприятные мысли «лезли» вам в голову и портили настроение. Вы что, их специально заказывали? Еще один пример. Помимо мышления мозг отвечает за то, чтобы извлекать из памяти необходимую информацию. Бывало ли у вас так, что вы не могли вспомнить то, что вам требуется в данный момент? Зато потом, когда эта информация вовсе не нужна — она вдруг выдавалась вашим мозгом. Если бы ваш подчиненный так себя вел, вы бы считали себя хорошим руководителем ? Мы еще в младенчестве тренируем движения рук и ног, чтобы научиться контролировать их, но мы не тренируем наш мозг, чтобы научиться контролировать движение наших мыслей и наши эмоции.

Возникает вопрос: что же это за тренировки такие? Для управления эмоциями — нужно научиться управлять мыслями. Управлять мыслями можно натренироваться, управляя дыханием. Для этого используются такие вещи как дыхательные практики, медитации, йога. Говорю это не в теории, а как человек, применяющий эти инструменты на практике. Здесь нет ничего эзотерического. Чистая физиология. Наши эмоции и физиологические процессы (такие как дыхание) связаны двусторонней связью. Пример здесь — http://pletenev.com/mysli/blog/kak-poborot-volnenie/.

Эта статья написана по итогам выступления на HR-клубе. Видео доклада здесь:http://youtu.be/z0NWXc_4HRY. Слайды доклада можно взять здесь: http://www.slideshare.net/andreypletenev/ss-39459709

Там же приведены примеры манипуляций на работе в следующей структуре:
Симптомы: Индикаторы возможной манипуляции.
Цели: Что в данной ситуации желает достичь манипулятор
Мишени: Уязвимости, используемые манипулятором в этой ситуации

Думаю, в ряде ситуаций вы узнаете себя в одной из сторон.

hr.superjob.ru

9 тактик + 7 способов противостоять

Любая манипуляция будет работать, только если вы позволите это. Ваш манипулятор изучил вас и знает ваши слабости. В этой статье вы найдете 9 тактик и 7 способов противостоять им.  

Манипуляторы есть везде – дома, в школе, на работе. Словом, их можно встретить везде, где есть люди. Какие тактики они используют? Некоторые из них наглые и неприкрытые, другие скрыты и менее очевидны: 

Как противостоять манипуляторам?

• Запугивание. Это прямой силовой подход, не тонкий и не скрытный. Основная идея, которую он содержит: «Если ты не сделаешь то, что я хочу, ты об этом пожалеешь». 

• Чувство обязанности. Это тактика включает посыл: «Вам следовало бы»: «Ты должен поступить так, чтобы считаться хорошим человеком. Ты должен удовлетворять мои потребности. Тебе следует… Ты обязан …». 

Мысль, которая стоит за этими словами, заключается в следующем: если ты не сделаешь то, что «должен», это будет означать что ты ненадежный, подлый, не заслуживающий доверия и вообще плохой муж (жена, сын, дочь, друг и так далее). 

• Сарказм или резкий юмор. Проявляется в форме шутки, а когда вы упрекаете и обижаетесь, манипулятор оправдывается: «Ты слишком чувствительный. Ты что, не понимаешь шуток?». 

Сообщение, которое содержит эта фраза, звучит громко и ясно: «Будь тем, кем я хочу, чтобы ты был, а иначе я постараюсь пронзить тебя своими словами как штыком». 

• Играть роль жертвы. Это манипуляторы, которые постоянно давят на жалость и играют роль отчаявшихся и всеми покинутых, когда вы в очередной раз причиняете им неприятности (потому что, кроме всего прочего, вы бессердечный злодей). 

Чтобы не чувствовать себя негодяем, вам нужно делать то/стать таким, как хочет манипулятор. 

Подписывайтесь на наш аккаунт в INSTAGRAM!

• Тяжело вздыхать / хлопать дверями / барабанить пальцами по столу / рисованное вождение. Эта манипулятивная техника используется, чтобы наказать вас. 

Основным посланием для вас, когда близкий человек хлопает дверью, вне себя от гнева, или сердито ударяет по тормозам, является следующее: «Ты не соответствуешь моим ожиданиям, но я не буду говорить с тобой напрямую, а выражу свое презрение к тебе через мои поступки и действия». 

• Чувство вины. Это заявления вроде: «Вау, как тебе повезло!» или «А его мама позволяет ему гулять допоздна. Я хочу, чтобы ты меня тоже меньше контролировала». 

Управляя чувством вины, манипулятор точно знает, на какие кнопки нажимать. Если он чувствует, что вы беспокоитесь о том, чтобы не стать плохим, он будет давить именно на это. 

• Море любезностей. Этот тип манипуляторов пытается подкупить вас подарками и/или делая вам множество комплиментов. 

Под его показной щедростью скрывается стремление сделать вас обязанным, а если вы не ответите взаимностью, как ожидалось, вы очень пожалеете об этом. 

• Игра в молчанку / надуться / выражать недовольство. Эти тактики являются пассивно-агрессивным наказанием за проступок, который вы совершили. Эта манипуляция настолько болезненна, что жертва будет делать все, что избежать этого. 

• Намеренно тянет время. Вы когда-нибудь с нетерпением ждали партнера? А он медлил, тянул время, делал все неохотно и долго «раскачивался»? 

Тогда, вероятно, вы имели дело с манипулятором, который хотел контролировать вас и ситуацию, но в неявной, скрытой манере. 

Этот список не является исчерпывающим, и методы манипулирования различны, как разнообразны люди. Достаточно сказать, что манипуляторы могут приспособить свои тактики под особенности конкретного человека, с которым они взаимодействуют. 

Почему манипуляторы манипулируют?

Для этого есть две основные причины: 

Если вы обнаружили, что вами манипулируют, не расстраивайтесь, есть способы защитить себя и позаботиться о своей безопасности. 

Ключевым компонентом вашей защиты является понимание основной предпосылки: 

вы должны перестать нуждаться в одобрении других. 

И следующий из этого вывод:

не позволять другим оценивать вас определять за вас вашу ценность

Любая манипуляция будет работать, только если вы позволите это. Ваш манипулятор изучил вас и знает ваши слабости. Он знает, что вы хотите казаться заботливым, или прослыть героем, или быть великодушным, готовым на жертву и так далее. Он использует манипуляцию, чтобы эксплуатировать ваши слабости (и ваши сильные стороны) в своих интересах. 

Единственный выход заключается в том, чтобы перестать переживать о скрытом смысле послания, которое манипулятор пытается донести до вас. 

Вот некоторые тактики, которые помогут вам уменьшить власть манипулятора над вами: 

• Увидеть, для чего используются манипулятивные уловки – это стратегии, направленные на то, чтобы контролировать вас. 

• Не стараться изменить партнера. Просто позвольте ему быть манипулятором, если таково его желание. В конце концов, вы не можете контролировать другого человека больше, чем он способен контролировать вас. Примите это и смиритесь. 

• Перестаньте защищаться и оправдываться. Если вы начинаете замечать, что защищаетесь, заставьте себя замолчать и уйти. 

• Исключите контроль манипулятора над вами. Перестаньте нуждаться в том, чтобы соответствовать его требованиям. 

• Ожидайте, что манипулятор будет использовать разные методы, что контролировать вас. Как только вы прекратите подчиняться обычным методам воздействия, манипуляторы непременно повысят ставки. Будьте готовы к этому. 

• Не старайтесь угождать людям. Позвольте окружающим остаться «недовольным» вами. 

• Сохраняйте твердую позицию. Не поддавайтесь давлению окружающих.опубликовано econet.ru.

By Sharie Stines

Изображения: Aykut Aydogdu

Задайте вопрос по теме статьи здесь

P.S. И помните, всего лишь изменяя свое сознание — мы вместе изменяем мир! © econet

econet.ru

Психолог М.В. Смоленская ⋆ Как противостоять манипуляторам – 10 полезных советов

Никто никем не может манипулировать. Оба осознают, что делают, даже если потом один из них будет жаловаться, что его использовали Пауло Коэльо

Каждый хочет научиться управлять поступками других людей. Но вот когда речь заходит о том, чтобы оказаться в положении игрушки в чужих руках, никому не хочется быть ведомым. Тогда мы негативно относимся к манипуляторам и стараемся не поддаваться на их уловки. При этом нам не нужны лишние конфликты. Самый простой способ – перестать общаться. А если речь идет о близком человеке? В йоге есть принципы, которые учат, как противостоять манипуляторам и сохранять душевную гармонию. Многие из них близки к советам современных психологов.

Как противостоять манипуляторам – главные принципы отношений

Мастера йоги стремятся к душевной и телесной гармонии, поэтому стараются сделать так, чтобы ее не нарушали никакие факторы извне, в том числе люди, желающие манипулировать. Вряд ли каждый из нас нацелен на тотальное просветление, но вот научиться у йогов, как противостоять манипуляторам, стоит.

Для этого следует придерживаться нескольких несложных принципов.

Есть люди, которые постоянно перекладывают свои обязанности на других. Причем они делают это так мастерски, что трудно отказать. Приказы отдаются доброжелательным тоном, но не терпят обсуждения. Выполняя их, ведомый выдыхается, устает, начинает тихо ненавидеть манипулятора. Это приводит к проблемам в семье и в коллективе.

Прежде чем выполнить чью-то пользу или дать обещание, обдумайте, кто получит выгоду от ваших действий. Кому на самом деле это полезно? Если о ваших интересах речь не идет, это не ваша проблема. Совет психолога: с чистой совестью откажите в просьбе.

Всегда выполняйте обещание, но десять раз подумайте прежде чем его дать. Вы уже пообещали, а потом поняли, что не хотите выполнять просьбу? Это была умелая манипуляция вашего собеседника. Запомните его уловки и в следующий раз не позволяйте выманить обещание раньше, чем примете окончательное решение о согласии на выполнение просьбы.

Никогда не навязывайте свою помощь тем, кто о ней не просит. Вам кажется, что вы знаете, как лучше? Это иллюзия. Оказав помощь тому, кто в ней не нуждается, вы не делаете ничего полезного. Наоборот, ваша инициатива лишняя, она мешает человеку проявить смекалку и получить опыт.

Если играете в игру, когда манипулятор изображает беспомощность, а вы героически решаете его проблемы, не ждите благодарности. Он не просил помощи, вы сами ее предложили, поэтому будьте готовы к претензии, что все сделали недостаточно хорошо.

Если вас попросили помочь и вы видите, что человек действительно сам не справится, обязательно пойдите навстречу. Помните, у вас есть право просить об ответной услуге. Воспользуйтесь им. Если имеете дело с манипулятором, вам откажут, зато приобретете полезный опыт.

Главный принцип йоги лег в основу многих современных психологических практик: живите здесь и сейчас. Прошлое не изменить, а будущее не наступило, поэтому нет смысла переживать о них. И все же люди склонны уноситься мыслями в прошлое или будущее, чем часто пользуются манипуляторы.

Вас упрекнули, что вы изменились и раньше поступали по-другому? Типичная манипуляция. К ней нередко прибегают бывшие мужья и жены, чтобы вынудить сделать так, как им выгодно. Самый простой способ бороться – задать вопрос, что вы получите в обмен на свою уступку. Это отучит манипулятора прибегать к таким приемам.

Восточные мудрецы постоянно напоминают о вреде привязанностей. Это не значит, что не нужно любить мужа или жену, родных и близких. Важно не создавать отношений зависимости, когда другой человек становится центром вселенной. Манипуляторы мгновенно определяют слабое место и начинают на него давить. Никому не позволяйте играть вашими чувствами!

Если вы хотите, чтобы к вам хорошо относились и не прибегали к манипуляциям, ведите себя так же отношению к другим. Не лезьте лишний раз в чужую жизнь, учитесь ставить себя на место других и принимать решения, ориентируясь на человеколюбие.

Не требуйте от друзей и любимых, чтобы они доказывали вам свои теплые чувства, и другим не позволяйте управлять собой с помощью этих рычагов. Установка «Я же тебя люблю, поэтому ты мне должен» изначально порочна. Есть возможность помочь другу или любимому человеку – помогите, конечно. А если ее нет, то откажите в мягкой форме.

Старайтесь воспринимать неудачи позитивно – как уроки на будущее. Это убережет вас, когда манипуляторы попытаются вам напомнить, как больно ошибаться, и заставить действовать в своих интересах. Например, вам страшно даже подумать, как пережить развод, а партнер пытается угрожать разрывом отношений. Это подлая манипуляция. Но если вы настроены воспринимать боль как опыт, она с вами не сработает.

Излюбленная методика манипуляторов – поймать вас на эмоциях и вывернуть их так, чтобы заставить действовать в свою пользу. Например, вы осудили кого-то, сказали гадость. Через время манипулятор вам напомнит, как плохо вы отозвались об общем знакомом, скажет, что он о вас говорит. Отношениям конец. Впереди – только обиды и сплетни. Зачем вам это? Привыкните не отзываться о людях негативно.

Перечисленные принципы психологии отношений работают всегда и везде. Постройте на них общение с окружающими, и вы будете защищены от манипуляций.

Сохраняя спокойствие и баланс, вы удачно выйдете замуж, сохраните семью даже в самые трудные времена, успешно построите карьеру. Если возникают проблемы, не бойтесь обращаться за психологической помощью. Запись на консультацию всегда открыта.

marinasmolenskaya.ru