Какие виды потребностей существуют: какие виды потребностей существуют? — ответ на Uchi.ru

понимание и влияние на поведение человека

Содержимое

• 1 Потребности: что это такое и как они влияют на нашу жизнь?
  • 1.1 Определение потребностей
    • 1.1.1 Понимание потребностей
    • 1.1.2 Классификация потребностей
    • 1.1.3 Удовлетворение потребностей
  • 1.2 Типы потребностей
  • 1.3 Структура потребностей
  • 1.4 Факторы, оказывающие влияние на объём потребностей
  • 1.5 Способы удовлетворения потребностей
    • 1.5.1 Потребности и способы их удовлетворения
    • 1.5.2 Факторы, влияющие на способ удовлетворения потребностей
    • 1.5.3 Положительный и отрицательный способы удовлетворения потребностей
  • 1.6 Потребности и мотивация
    • 1.6.1 Потребности как драйвер мотивации
    • 1.6.2 Различные типы потребностей
    • 1.6.3 Учитывание потребностей при мотивации
  • 1.7 Потребности и покупательское поведение
    • 1.7.1 Потребности как основа покупательского поведения
    • 1.7. 2 Покупательское поведение и маркетинг
    • 1.7.3 Принцип мотивации в покупательском поведении
  • 1.8 Роль потребностей в качестве продукции
  • 1.9 Потребности и маркетинг
    • 1.9.1 Понимание потребностей потребителей
    • 1.9.2 Превращение потребностей в спрос
    • 1.9.3 Маркетинговые исследования
  • 1.10 Роль социальной ответственности бизнеса в удовлетворении потребностей
  • 1.11 Вопрос-ответ:
    • • 1.11.0.1 Что такое потребности?
      • 1.11.0.2 Какие виды потребностей существуют?
      • 1.11.0.3 Как потребности связаны с человеческими ценностями?
      • 1.11.0.4 Можно ли жить без удовлетворения потребностей?
      • 1.11.0.5 Как потребности влияют на экономику?
      • 1.11.0.6 Какие факторы влияют на формирование потребностей?

Потребности — это потребления человеческим организмом ресурсов, необходимых для поддержания жизни и достижения удовлетворения. Все люди обладают потребностями, которые могут быть физиологическими, эмоциональными и социальными. Понимание своих потребностей и умение удовлетворять их важно для достижения личной и профессиональной гармонии.

Каждый человек, независимо от пола, возраста, социального статуса и культурной принадлежности, имеет свои собственные потребности. С понятием «потребность» мы сталкиваемся в повседневной жизни каждый день, но не всегда задумываемся о том, что оно значит. Что же такое потребности и почему они являются важной составляющей нашей жизни?

Потребности можно классифицировать по различным признакам: физиологические, социальные, эстетические, когнитивные и духовные. Некоторые потребности являются базовыми (например, потребность в пище, воде, сне), а другие возникают позднее и основаны на личностных особенностях и культурных ценностях.

Потребности — это мощная мотивационная сила, которая побуждает нас к действиям. Но не всегда наши потребности могут быть удовлетворены, что может вызывать разочарование, стресс и недовольство. Поэтому важно понимать свои потребности, адекватно оценивать возможности и находить способы их удовлетворения.

Определение потребностей

Понимание потребностей

Определение потребностей — это процесс понимания необходимости людей в различных материальных и духовных благах и услугах. Потребности могут быть физическими, социальными, психологическими и культурными. Они являются движущей силой в экономике и могут стимулировать инновации и улучшения в производстве товаров и услуг.

Классификация потребностей

Потребности людей могут быть классифицированы на основе их природы и уровня удовлетворения. Некоторые потребности могут быть основными и общими для всех, такими как потребность в пище, одежде и жилье, в то время как другие могут быть индивидуальными и специфическими для конкретных людей, такими как потребность в образовании, развлечениях и технологических продуктах.

Удовлетворение потребностей

Удовлетворение потребностей — это процесс, который позволяет людям удовлетворять свои потребности, используя различные блага и услуги, которые они могут получить. Удовлетворение потребностей может означать различные вещи для разных людей в зависимости от их потребностей и качества жизни, которую они ищут. Этот процесс динамичен и может изменяться в зависимости от меняющихся потребностей людей и доступных ресурсов.

Типы потребностей

Потребности — это внутреннее чувство необходимости в чем-то, что может удовлетворить наши потребности и улучшить качество нашей жизни. Есть несколько типов потребностей, которые все люди испытывают:

• Физиологические потребности — это самые базовые потребности нашего организма, такие как вода, еда, сон и т.д. Они являются первостепенными и должны быть удовлетворены в первую очередь;
• Потребности в безопасности — это потребности в чувстве безопасности и стабильности. Они могут быть связаны с жилищем, финансами, здоровьем и т.д.;
• Потребности в любви и принятии — это потребности в социальных взаимоотношениях, в том числе в любви, дружбе, принятии и принадлежности. Они могут быть связаны как с близкими отношениями, так и с широким кругом людей;
• Потребности в уважении и самоактуализации — это более сложные потребности, связанные с самосознанием и самовыражением. Они могут включать в себя стремление к достижению успеха, уважению окружающих, самопознанию и самореализации.

Каждый человек испытывает потребности разного уровня и в различных сферах жизни. Удовлетворение потребностей часто является мотиватором наших действий и приводит к удовлетворению наших желаний и потребностей.

Структура потребностей

Потребности – это внутреннее состояние человека, обусловленное дефицитом чего-либо, что приводит к желанию удовлетворить данную потребность. Структура потребностей имеет несколько уровней, которые включают:

1. Физиологические потребности: связанные с выживанием человека, такие как потребность в пище, воде, сне, тепле и т.д.
2. Потребность в безопасности: включающая защиту от опасности, состояние стабильности и предсказуемости ситуации, когда основные физиологические потребности уже удовлетворены.
3. Социальные потребности: возникают у людей, когда они хотят включиться в общество и устанавливать отношения с другими людьми.
4. Потребность в уважении: предполагает желание получить уважение от других людей, а также обладать своим достоинством и самоуважением.
5. Потребность в самоактуализации: связанная с желанием достичь своих целей, раскрыть свой потенциал, проявить свои таланты и уникальность.

Каждый уровень потребностей направлен на удовлетворение определенного набора потребностей. Человеку необходимо удовлетворять все уровни потребностей по мере их возрастания для достижения счастья, удовлетворенности и успешности в жизни.

Факторы, оказывающие влияние на объём потребностей

Средства массовой информации являются одним из главных факторов, влияющих на формирование потребностей у людей. Реклама, статьи и прочие материалы, расположенные в СМИ, могут создавать впечатление о том, что определённый товар является необходимым и важным для повседневной жизни.

Уровень дохода является непосредственным фактором, определяющим объём потребностей. Чем выше доход, тем больше возможностей для удовлетворения потребностей, включая их более высокий уровень и разнообразие.

Образ жизни и социальный статус также влияют на потребности человека. Люди, которые стремятся к более высокому социальному статусу, могут иметь более высокие потребности в статусных товарах и услугах.

Культурные различия также могут влиять на потребности людей. Различные культуры и обычаи имеют свои особенности, в том числе и в отношении к потребления товаров и услуг.

• Гендерные различия могут влиять на объём потребностей мужчин и женщин. В зависимости от пола, люди могут иметь разные потребности в одежде, косметике, уходе за собой и т.д.
• Возраст и семейное положение также являются факторами, влияющими на объём потребностей. Люди в разном возрасте и на разных этапах жизни имеют разные потребности, связанные с учёбой, работой, семейным бюджетом и т. д.

Экономические условия также оказывают влияние на потребности людей. Например, в период экономического кризиса потребности людей могут сокращаться, так как уменьшается доступность товаров и услуг.

Способы удовлетворения потребностей

Потребности и способы их удовлетворения

Для того чтобы удовлетворить потребности, человек прибегает к различным способам. Например, для удовлетворения потребности в еде, он может приготовить еду самостоятельно, заказать еду в ресторане или купить готовую еду в магазине. Для удовлетворения потребности в общении, человек может общаться с друзьями и близкими, посещать различные мероприятия или пользоваться социальными сетями.

Факторы, влияющие на способ удовлетворения потребностей

Кроме того, способ удовлетворения потребностей зависит от многих факторов, таких как возможности, доступность, социальный статус, культурные и религиозные убеждения и т.д. Например, человек с высоким доходом может использовать различные сервисы и услуги, которые не доступны для людей с меньшим доходом.

Положительный и отрицательный способы удовлетворения потребностей

Для удовлетворения потребностей, человек может использовать как положительные, так и отрицательные способы. Положительные способы удовлетворения потребностей являются здоровыми и безопасными, например, занятие спортом или профессиональный рост. В то же время, отрицательные способы удовлетворения потребностей, такие как употребление наркотиков или алкоголя, могут привести к различным проблемам и зависимостям.

• Положительные способы удовлетворения потребностей:
  • Саморазвитие;
  • Здоровый образ жизни;
  • Хобби и увлечения;
  • Гармоничные отношения;
  • Участие в социальных проектах.
• Отрицательные способы удовлетворения потребностей:
  • Алкоголь и наркотики;
  • Игромания и компьютерные игры;
  • Курение;
  • Агрессия и насилие;
  • Дезорганизация и хаос.

Потребности и мотивация

Потребности как драйвер мотивации

Одна из основных теорий мотивации утверждает, что потребности являются ключевым драйвером мотивации. Потребности могут появляться из-за физиологических, психологических или социальных факторов. Когда у человека есть неудовлетворенные потребности, он начинает ощущать необходимость удовлетворить их, что становится мотивацией для действий.

Различные типы потребностей

Существует множество разных типов потребностей. Они могут быть физиологическими, включая потребности в пище, воде и сне. Они могут быть психологическими, включая потребность в любви и принятии. Существуют также социальные потребности, например, потребность в социальном признании и статусе. К каждому типу потребностей можно подобрать соответствующие механизмы удовлетворения.

Учитывание потребностей при мотивации

Важно учитывать различные потребности при мотивации людей. Если каждый человек уникален, то и его потребности также могут отличаться. Хороший лидер должен понимать, какие потребности у его подчиненных и какие меры приведут к их удовлетворению. Учитывание потребностей при мотивации поможет не только увеличить производительность, но и создать более довольные и счастливые коллеги.

• Выводы
• Потребности являются ключевым драйвером мотивации.
• Существует множество разных типов потребностей.
• Важно учитывать потребности при мотивации людей, чтобы создать более довольную и счастливую рабочую среду.

Потребности и покупательское поведение

Потребности как основа покупательского поведения

Потребности — это основа покупательского поведения. Каждый человек имеет свои потребности и стремится их удовлетворить. Потребности могут быть физическими (еда, одежда, жилье) и психологическими (признание, уважение, любовь). Каждый человек стремится удовлетворить свои потребности, и это влияет на его покупательское поведение.

Покупательское поведение и маркетинг

Потребности человека определяют его покупательское поведение. Маркетинговые коммуникации и реклама направлены на соответствующее влияние на покупательское поведение. Маркетинг пытается создать потребности и формировать уверенность в выборе данного продукта. Однако, покупатель может не удовлетворить потребность купить конкретный товар, если он не соответствует его потребностям. Потребности и их удовлетворение являются основой понимания поведения потребителей.

Принцип мотивации в покупательском поведении

Принцип мотивации состоит в том, что человек стремится удовлетворить свои потребности наиболее эффективным способом. Покупатель выбирает тот продукт, который считает наиболее подходящим для удовлетворения своих потребностей. Например, если у покупателя есть потребность приобрести новый смартфон, он выберет тот, который соответствует его потребностям по качеству, функционалу и цене. Принцип мотивации кроется в разных аспектах покупательского поведения и понимание его помогает понимать причины покупка товаров.

Роль потребностей в качестве продукции

Потребности играют огромную роль в формировании качества продукции. Каждый потребитель имеет свои потребности, и если продукция не удовлетворяет их – она скорее всего будет непопулярной на рынке.

Качество продукции – это величина относительная. То есть, это не просто наличие или отсутствие каких-либо характеристик, а соответствие продукта нуждам потребителя. Чем больше продукция удовлетворяет потребности клиента, тем выше будет ее качество.

Производители не могут произвести продукцию, устраивающую всех потребителей. Они должны выбирать, какие потребности удовлетворять и как обеспечивать высокое качество при своих возможностях.

• Для успешного бизнеса необходимо изучать потребности рынка и настраивать выпуск продукции на них.
• Качество продукции должно отвечать не только внешним, но и внутренним потребностям. Например, удобство использования и хорошие характеристики не имеют значения, если продукция изготовлена из вредных материалов.

Кроме того, от решения производителя зависит, как он предложит свою продукцию на рынке. Если продукт раскручен как экологически чистый, то потребительский спрос на него может быть значительно выше. Всё это показывает, что понимание роли потребностей в формировании качества продукции является ключом к успеху на рынке.

Потребности и маркетинг

Понимание потребностей потребителей

Для успешного маркетинга необходимо понимание потребностей потребителей. Компания должна анализировать нужды и интересы своей целевой аудитории и предлагать продукты или услуги, которые удовлетворят эти потребности.

При этом, важно учитывать, что потребности могут быть частично неосознанными или отличаться в разных группах потребителей. Поэтому, для понимания потребностей, нужно проводить исследования и общаться с потенциальными клиентами.

Превращение потребностей в спрос

Чтобы удовлетворять потребности своей целевой аудитории, компании должны создавать продукты или услуги, которые будут привлекательны для потребителей. Для этого, необходимо решить, какие потребности наиболее важны для клиентов и какую ценность они ожидают получить от продукта.

При этом, важно учитывать конкурентов и предлагать что-то уникальное, что будет выделять компанию на рынке. Также, нужно подбирать ценовую политику, которая будет соответствовать ожиданиям потребителей и при этом позволит достигать прибыли компании.

Маркетинговые исследования

Для понимания потребностей и желаний потребителей, компании проводят маркетинговые исследования. Они могут включать в себя анализ потребительского рынка, конкурентной среды, а также опросы и фокус-группы с потенциальными клиентами.

Маркетинговые исследования помогают компаниям понять, какие тренды присутствуют на рынке, какие новинки наиболее востребованы и какие потребители наиболее заинтересованы в их продуктах или услугах. Это позволяет более точно настраивать рекламную кампанию и достигать большей эффективности маркетинговых усилий.

Роль социальной ответственности бизнеса в удовлетворении потребностей

Бизнес может удовлетворять потребности общества не только путем предоставления товаров и услуг, но и путем принятия на себя социальной ответственности. Это включает в себя деятельность, направленную на улучшение качества жизни людей и окружающей среды.

Принятие социальной ответственности бизнесом не только улучшает общественный имидж компании, но и увеличивает удовлетворенность потребителей. Покупатели все больше склонны выбирать продукты и услуги от компаний, которые заботятся о социальных и экологических вопросах. Это становится важным фактором конкуренции на рынке.

• Таким образом, социальная ответственность бизнеса помогает:
• Удовлетворить потребности общества и улучшить качество жизни людей.
• Улучшить общественный имидж и конкурентоспособность компании.
• Укрепить отношения с покупателями и предотвратить отток клиентов.

Принятие социальной ответственности бизнесом может стать ключевым фактором в удовлетворении потребностей общества и создании долгосрочной ценности для компании и ее клиентов.

Вопрос-ответ:

Что такое потребности?

Потребности – это потребности человека в определенном продукте или услуге, которые позволяют ему удовлетворить свои физические, социальные и психологические потребности.

Какие виды потребностей существуют?

Виды потребностей могут различаться в зависимости от организма и среды обитания. Они могут быть физиологическими, социальными, психологическими.

Как потребности связаны с человеческими ценностями?

Потребности связаны с ценностями, поскольку ценности определяют наши предпочтения и желания. Они в свою очередь влияют на наши потребности.

Можно ли жить без удовлетворения потребностей?

Нет, нельзя. Потребности – это необходимая часть жизни человека, без них он не может выжить и существовать.

Как потребности влияют на экономику?

Потребности являются одним из факторов, определяющих экономическую активность человека. Это в свою очередь влияет на производство, потребление и рыночную экономику в целом.

Какие факторы влияют на формирование потребностей?

Формирование потребностей зависит от многих факторов, включая возраст, пол, культуру, образ жизни, социальный статус и многое другое. Многие из этих факторов являются естественными и наследственными, тогда как другие создаются в результате влияния внешних условий окружающей среды.

Презентация 6 класс обществознание » Какие бывают потребности» | Презентация к уроку по обществознанию (6 класс) по теме:

 

Приложение 1.

Игра:

 (Зачитываются строчки из разных стихотворений, ребята называют потребность, учитель дает отгадавшему карточку с соответствующим названием и ученик должен разместить ее в соответствующей группе потребностей).

 

 

 1) “ Я лежу, болею

 Сам себя жалею!” (Потребность в медицине) — социальные

 

 2) “ В коридоре, в классе-ли

 Всюду стены красили,

 Терли краску, терли мел,

 Каждый делал, что умел” (В ремонте) – материальные

 

 3) Вот уже стоит Егорка

 У доски с мелком в руке,

 Вот и первая пятерка

 У Егорки в дневнике…

 (С. Михалков. Дядя Степа и Егор.) (потребность в образовании) — духовные

 

 4) “ Муха, Муха- Цокотуха

 Позолоченное брюхо.

 Муха по полю пошла,

 Муха денежку нашла.

 Пошла Муха на базар

 И купила самовар” ( Потребность в покупке посуды) – материальные

 

 5) Ест на завтрак яйца всмятку,

 Пять картофельных котлет,

 Два стакана простокваши

 И тарелку манной каши –

 Каша тоже не во вред!

 (С. Михалков. Дядя Степа и Егор.) ( Потребность в пище) – биологические

 

 6) У далекой

 У заставы

 Часовой в лесу не спит.

 Он стоит –

 Над ним зарницы,

 Он глядит на облака:

 Над его ружьем границу

 Переходят облака.

 (С. Михалков. Светлана.) (потребность в безопасности) – социальные

 

 7.Сделать хотел грозу,

 

А получил козу,

 Розовую козу

 С желтою полосой (потребность в творчестве) – духовные

 

 

Использованные материалы и литература:

Обществознание. 6 класс под ред. Л.Н.Боголюбова, М., 2008.,

Обществоведение. Методические рекомендации. 6 класс, М.,2004.

Скачать:

Подписи к слайдам:

Слайд 1

Обществознание, 6 класс Живет на свете человек. Все у него есть, все его устраивает. Он ни о чем не мечтает, ни к чему не стремится. Он просто живет и ничего не делает. Такая ситуация выглядит почти фантастически… Возможно ли такое? Почему?

Слайд 2

Задание 3, страница 19 -рабочая тетрадь Если бы ты был всемогущим волшебником, что бы ты пожелал иметь?

Слайд 3

Жизнь-непрерывный процесс удовлетворения потребностей человека ТЕМАЖизТЕнттттТтть -непрерывный проце т ПОТРЕБНОСТИ –это нужда человека в чем-либо

Слайд 4

Виды потребностей. БИОЛОГИЧЕСКИЕ: еда,вода , воздух.,тепло , сон

Слайд 5

Виды потребностей. Духовные: стремление к знанию. творчество,религия Стремление к знанию Н аправлены на самосовершенст — вование человека.

Слайд 6

Виды потребностей. Материальные: дом,деньги,одежда , посуда,

Слайд 7

Виды потребностей. Социальные: общение, труд В озникают только в обществе, и носят индивидуальный характер.

Слайд 8

Ложные потребности. Неразумные потребности

Слайд 9

Потребности, схожие с животными Еда , общение, сон, отдых, Воздух, творчество, учеба, Вода,религия , философия Тепло,наука , труд,забота о потомстве Отличаются тем, как они удовлетворяются Человек сам организует свою деятельность: готовит пищу, шьет одежду, работает

Слайд 10

ФИЗКУЛЬТМИНУТКА

Слайд 11

Работа с текстом: Страница 35

Слайд 12

Труд –потребность или необходимость? Для одних людей труд лишь необходимость, для других — радость, способ раскрыть свои возможности, для таких людей – это потребность

Слайд 13

ИГРА «ОТГАДАЙ ПОТРЕБНОСТИ» Я лежу, болею Сам себя жалею!” В медицине (социальные) В коридоре, в классе-ли Всюду стены красили, Терли краску, терли мел, Каждый делал, что умел” В ремонте(материальные)

Слайд 14

Вот уже стоит Егорка У доски с мелком в руке, Вот и первая пятерка У Егорки в дневнике … В образовании (духовные) Муха , Муха- Цокотуха Позолоченное брюхо. Муха по полю пошла, Муха денежку нашла. Пошла Муха на базар И купила самовар ” Покупка посуды (Материальные)

Слайд 15

Ест на завтрак яйца всмятку, Пять картофельных котлет, Два стакана простокваши И тарелку манной каши – Каша тоже не во вред! Еда (Биологические) У далекой У заставы Часовой в лесу не спит. Он стоит – Над ним зарницы, Он глядит на облака: Над его ружьем границу Переходят облака. В безопасности (Социальные)

Слайд 16

Сделать хотел грозу, А получил козу,Розовую козу С желтою полосой В творчества(Духовные)

Слайд 17

КАК меняются потребности? Современность Первобытность 2х2=?

Слайд 18

П отребности и возможности. Может ли человек получить все , о чем мечтает?

Слайд 19

ИГРА ДА ИЛИ НЕТ Ни одну свою потребность человек не может удовлетворить раз и навсегда. Социальные потребности необходимы человеку для того, чтобы выжить, они есть и у животных. Чтобы занять свое место в обществе, недостаточно удовлетворить только биологические потребности

Слайд 20

Расставить виды потребностей . 1. Воздух 4. Сон 7 . Учеба 2. Вода 5. Еда 8 . Общение 3. Семья 6. Этикет 9 . Экология 10. Дом 11.курение А) БИОЛОГИЧЕСКИЕ Б)СОЦИАЛЬНЫЕ В)ДУХОВНЫЕ Г)МАТЕРИАЛЬНЫЕ Д)ЛОЖНЫЕ

Слайд 21

« На уроке я…» «Мне стало известно…» «Я понял, что ….» «Хочу добавить ….»

Слайд 22

Домашнее задание. Ответьте на вопрос: «Как влияют потребности человека на развитие общества»

Предварительный просмотр:

Открытый урок «ПОТРЕБНОСТИ ЧЕЛОВЕКА»

Цели урока:

образовательные – развитие познавательных способностей, знакомство с понятием «потребности».

развивающие – формирование  представления о потребностях человека как об источнике его

 активности, самовыражении.

воспитательные – формирование нравственных качеств,  уважительного отношения к труду.

            Тип урока – изучение новой темы.

            Методические приемы — создание проблемной ситуации,   приемы технологии развития критического мышления (синквейн).

            Образовательные технологии: элементы технологии развития критического мышления.

            Основные понятия: потребности, биологические потребности, материальные потребности, социальные потребности, духовные потребности.

            Оборудование: Учебник: Обществознание. 6 класс под ред. Л.Н.Боголюбова, М., 2008.,

 раздаточный материал с заданиями для учащихся.

            План урока:

1.      Что такое потребности?

Какие бывают потребности?

«Вечны» ли потребности?

Ложные потребности.

Закрепление изученного материала.

Домашнее задание.

Структура Ход урока.	Этап урока ЭТАП УРОКА	Деятельность учителя УЧИТЕЛЬ	Деятельность ученика УЧЕНИК	Номер № № слайда	время
1 2 3	Мотивация учащихся. Определение темы и целей урока. Получение новых знаний 4Закрепление и обобщение изученного 5Рефлексия 6 Домашнее задание Оценивание	Размышление над вопросом рубрики «Обсудим вместе», § 6, с. 55. Зачитывается задание вслух:  Живет на свете человек. Все у него есть. Все его устраивает, он ни о чем не мечтает, ни к чему не стремится. Он просто живет и ничего не делает. Такая ситуация выглядит почти фантастически. Почему?   Обобщение ответов ребят: Ситуация фантастическая, потому, что человек всю свою жизнь трудится, чтобы удовлетворить свои потребности. Вопрос:  какие у вас (нас) есть потребности? Назовите пожалуйста потребности, я записываю на доске. Что мы видим? Потребностей у человека много, я могу продолжить (посещение театров, храма, чтение книг и т.д). Тогда вопрос: что про эти потребности можно сказать? Как их сгруппировать (классифицировать)? Что мы на сегодняшнем урок узнаем? Учитель обобщает цель и тему урока, названную детьми (что такое потребности, какие потребности бывают, без каких потребностей человек может прожить, а без каких не может существовать.  1 вопрос к сегодняшнему уроку – что же такое – потребности человека? Как вы это понимаете (по вашим примерам)? Теперь нужно классифицировать потребности, (эти примеры) используя учебник (стр. 55-56) Свою схему начертит на доске (ученик). Сверяем свою работу с его (ее) работой.   Вывод: Биологические потребности нужны человеку, чтобы жить. Духовные потребности – это потребности в познании окружающего мира, мира получении знаний и умений, достижении гармонии и красоты.  Человек не может стать счастливым, если не сможет показать свои способности, не найдет свое место в жизни. Поэтому, у него существуют Социальные потребности. Материальные потребности: человек нуждается в жилище, одежде, посуде и т.д., т.е. материальные потребности – это потребность человека в вещах). Биологические потребности есть и у животных. Как вы думаете, чем они отличаются? Вывод: отличаются они тем, как эти потребности удовлетворяются: человек может сам производить продукты для удовлетворения своих потребностей, организуя деятельность (занимается земледелием, готовит пищу, шьет одежду, работает, получает заработную плату, чтобы иметь возможность приобретать необходимое  и т. д.) Потребности человека меняются с возрастом. А сейчас поиграем в игру, где вы должны будете узнать потребности и поместить их в соответствующие группы.  (Приложение 1). Вопрос: Как меняются человеческие потребности? Телефон и телевизор, автомобиль, самолет.  Когда-то было в диковинку. Человек все больше и больше нуждался в них, они становились ему все более необходимыми. Приходит время, и человек уже не представляет своей жизни без достижений техники!  Т.е, потребности зависят от условий, в которых живут люди и меняются со временем. Потребности и возможности.  В любые времена человек мечтает. О Чем может мечтать современный человек? Может ли он получить все, о чем мечтает? Потребности должны соответствовать возможностям. Вопрос: Труд – это потребность или необходимость?  Для многих людей труд лишь необходимость, и они работают без особого желания. Но есть и другие люди, для которых труд – радость, способ раскрыть свои возможности, для таких людей – это потребность. Важно для человека понять, что недостаточно удовлетворение только биологических потребностей, но и духовных и социальных! Итак, мы выяснили, что у человека существует множество потребностей: это потребности, без которых человек не может прожить. Какие?  Без каких потребностей прожить можно, но трудно?  3) Без чего человек может прожить?  У человека иногда возникают ложные потребности. Какой вред они могут принести людям?  Выберите верные суждения о потребностях человека:  а) Ни одну свою потребность человек не может удовлетворить раз и навсегда.  б) Социальные потребности необходимы человеку для того, чтобы выжить, они есть и у животных.  в) Чтобы занять свое место в обществе, недостаточно удовлетворить только биологические потребности.  ( ответ: а, в) – объяснить свой выбор. Закончи предложения: «На уроке я…» «Мне стало известно…» «Я понял, что ….» «Хочу добавить ….» В тетради написать небольшое рассуждение на тему «Как влияют потребности человека на развитие общества». Ставятся отметки в дневник и журнал	Ответы на вопрос, рассуждения учащихся.                Учащиеся называют потребности (например: питание, одежда, телефон, общение с друзьями, интернет  и т.д)   Учащиеся предлагают свои ответы     Учащиеся ставят цели урока.      Учащиеся предлагают определение понятия «потребности», записывают в тетрадь определение «Потребности человека – это …»  Самостоятельная работа (составление схемы «Потребности человека»)   Ученик чертит схему, класс сверяет, если есть другие варианты или схема неверная, обговаривается фронтально.   Учащиеся высказывают свои предположения Ответы учащихся. Рассуждения учащихся. Ответы учащихся: воздух, вода, еда  и т.д. ( телевизор, компьютер, бытовые приборы, посуда, мебель и т.д.) (алкоголь, наркотики, курение) Ответы учащихся. Учащиеся выбирают, свой выбор объясняют Выбирают и устно заканчивают предложения. Записывают в дневнике или в тетради тему рассуждения. Ребята оценивают работу одноклассников	СЛАЙд № 1 Сл 2 Сл 3 Сл 4 Сл 5 Сл 6 Сл 7 Сл 8 Сл 9  Сл 10    Сл 11 Сл 12      Сл 13 Сл 14       Сл 15

Приложение 1.

Игра:

 (Зачитываются строчки из разных стихотворений, ребята называют потребность, учитель дает отгадавшему карточку с соответствующим названием и ученик должен разместить ее в соответствующей группе потребностей).

 1) “ Я лежу, болею

 Сам себя жалею!” (Потребность в медицине) — социальные

 2) “ В коридоре, в классе-ли

 Всюду стены красили,

 Терли краску, терли мел,

 Каждый делал, что умел” (В ремонте) – материальные

 3) Вот уже стоит Егорка

 У доски с мелком в руке,

 Вот и первая пятерка

 У Егорки в дневнике…

 (С. Михалков. Дядя Степа и Егор.) (потребность в образовании) — духовные

 4) “ Муха, Муха- Цокотуха

 Позолоченное брюхо.

 Муха по полю пошла,

 Муха денежку нашла.

 Пошла Муха на базар

 И купила самовар” ( Потребность в покупке посуды) – материальные

 5) Ест на завтрак яйца всмятку,

 Пять картофельных котлет,

 Два стакана простокваши

 И тарелку манной каши –

 Каша тоже не во вред!

 (С. Михалков. Дядя Степа и Егор.) ( Потребность в пище) – биологические

 6) У далекой

 У заставы

 Часовой в лесу не спит.

 Он стоит –

 Над ним зарницы,

 Он глядит на облака:

 Над его ружьем границу

 Переходят облака.

 (С. Михалков. Светлана.) (потребность в безопасности) – социальные

 7.Сделать хотел грозу,

А получил козу,

 Розовую козу

 С желтою полосой (потребность в творчестве) – духовные

Использованные материалы и литература:

Обществознание. 6 класс под ред. Л.Н.Боголюбова, М., 2008.,

Обществоведение. Методические рекомендации. 6 класс, М.,2004.

10.3: 10.3 Теории потребностей — Business LibreTexts

1. Последнее обновление

2. Сохранить как PDF

Идентификатор страницы

3653

• Boundless (теперь LumenLearning)
• Boundless

Чему вы научитесь: объяснять основанные на потребностях теории мотивации работников

В этом разделе мы рассмотрим четыре основные теории удовлетворения человеческих потребностей: иерархию потребностей Маслоу, теорию ЭРГ Альдерфера, двухфакторную теорию Герцберга и теорию приобретенных потребностей Макклелланда.

Цели обучения

• Объяснить влияние уровней потребностей Маслоу на мотивацию работников
• Объясните разницу между внутренними и внешними мотиваторами в двухфакторной теории Герцберга
• Опишите, как сотрудники могут быть мотивированы с помощью теории приобретенных потребностей Макклелланда

Иерархия потребностей Маслоу

Мотивацию человека можно определить как удовлетворение различных потребностей. Эти потребности могут охватывать целый ряд человеческих желаний, от основных, осязаемых потребностей выживания до сложных эмоциональных потребностей, связанных с психологическим благополучием человека.

Абрахам Маслоу был социальным психологом, который интересовался широким спектром психологических потребностей человека, а не отдельными психологическими проблемами. Он наиболее известен своей теорией иерархии потребностей. Представленная в виде пирамиды (показанной на рис. 1 ниже), эта теория упорядочивает различные уровни человеческих психологических и физических потребностей в порядке их важности.

Рисунок \(\PageIndex{1}\). Иерархия потребностей Маслоу

Потребности в иерархии Маслоу включают физиологические потребности (еда и одежда), потребности в безопасности (обеспеченность работой), социальные потребности (дружба), самооценка и самоактуализация. Эта иерархия может использоваться менеджерами для лучшего понимания потребностей и мотивации сотрудников и решения их таким образом, чтобы обеспечить высокую производительность и удовлетворение от работы.

Внизу пирамиды находятся физиологические (или базовые) потребности человека, необходимые для выживания: пища, кров, вода, сон и т. д. Если эти потребности не удовлетворяются, организм не может продолжать функционировать. Столкнувшись с нехваткой еды, любви и безопасности, большинство людей, вероятно, сочли бы еду своей самой насущной потребностью.

Когда физические потребности удовлетворены, индивидуальная безопасность становится важнее. Потребности в безопасности и безопасности включают личную безопасность, финансовую безопасность, здоровье и благополучие. Эти первые два уровня важны для физического выживания человека. Как только люди получают базовое питание, кров и безопасность, они стремятся удовлетворить потребности более высокого уровня.

Третий уровень потребности – это любовь и принадлежность, которые являются психосоциальными потребностями; когда люди позаботились о себе физически, они могут удовлетворить свою потребность делиться и общаться с другими. Недостатки на этом уровне из-за пренебрежения, избегания, остракизма и т. д. могут повлиять на способность человека формировать и поддерживать эмоционально значимые отношения. Людям необходимо чувствовать чувство принадлежности и принятия, исходит ли оно от большой социальной группы или небольшой сети семьи и друзей. Другими источниками социальных связей могут быть профессиональные организации, клубы, религиозные группы, сайты социальных сетей и так далее. Людям нужно любить и быть любимыми (сексуально и несексуально) другими. Без этих привязанностей люди могут быть уязвимы для психологических трудностей, таких как одиночество, социальная тревожность и депрессия (и эти состояния, когда они тяжелые, могут ухудшить способность человека удовлетворять основные физиологические потребности, такие как еда и сон).

Четвертый уровень — это уважение, которое представляет собой нормальное человеческое желание быть оцененным и одобренным другими, например, через признание успеха или статуса. Этот уровень также включает самооценку, которая относится к уважению и принятию себя по отношению к себе. Дисбаланс на этом уровне может привести к низкой самооценке или комплексу неполноценности. Люди, страдающие от низкой самооценки, могут обнаружить, что внешнее одобрение со стороны других — через известность, славу, почести и т. д. — лишь частично или временно удовлетворяет их потребности на этом уровне.

На вершине пирамиды находится самореализация. На этом этапе люди чувствуют, что полностью раскрыли свой потенциал и делают все, на что способны. Самоактуализация редко бывает постоянным чувством или состоянием. Скорее, это относится к постоянной потребности в личностном росте и открытиях, которые люди имеют на протяжении всей своей жизни. Самореализация может произойти после достижения важной цели или преодоления конкретной проблемы и может быть отмечена новым чувством уверенности в себе или удовлетворения.

Иерархия потребностей и организационная теория

Иерархия потребностей Маслоу имеет отношение к организационной теории, поскольку обе они связаны с мотивацией человека. Понимание того, что нужно людям и чем они отличаются, является важной частью эффективного управления. Например, некоторые люди работают в первую очередь за деньги (и удовлетворяют свои другие потребности в другом месте), но другим нравится ходить на работу, потому что они наслаждаются своими коллегами или чувствуют, что другие уважают их и ценят за их хорошую работу. Иерархия потребностей Маслоу предполагает, что если более низкая потребность не будет удовлетворена, то более высокие будут проигнорированы. Например, если у сотрудников нет гарантий занятости и они беспокоятся, что их уволят, они будут гораздо больше озабочены своим финансовым благополучием и удовлетворением более низких потребностей (оплата аренды, счетов и т. д.), чем дружбой и уважением на работе. Однако, если сотрудники получают адекватную финансовую компенсацию (и имеют гарантии занятости), значимые групповые отношения и похвала за хорошую работу могут быть более важными мотиваторами.

Когда потребности не удовлетворяются, сотрудники могут сильно разочароваться. Например, если кто-то усердно работает для продвижения по службе и не получает должного признания, он может потерять мотивацию и приложить меньше усилий. Кроме того, когда потребность удовлетворена, она больше не будет выполнять мотивирующую функцию — следующий уровень в иерархии потребностей станет более важным. С точки зрения руководства поддержание мотивации сотрудников может показаться чем-то вроде движущейся цели. Люди редко четко вписываются в пирамиды или диаграммы, а их потребности сложны и часто меняются со временем. Например, Мария — давний сотрудник, пунктуальный, качественно выполняет работу, пользуется симпатией коллег. Однако ее начальник начинает замечать, что она опаздывает и кажется отвлеченной на работе. Он заключает, что Марии надоела ее работа, и она хочет уйти. Когда он вызывает ее в свой офис для полугодовой аттестации, он поднимает эти вопросы. К своему удивлению и огорчению, надзиратель узнает, что муж Марии шесть месяцев назад потерял работу, и, не в силах платить по ипотеке, они живут в местной гостинице. Мария спустилась вниз по пирамиде потребностей, и, если руководитель хочет быть эффективным менеджером, он должен адаптировать мотивационные подходы, которые он использует с ней. Короче говоря, лучшая стратегия менеджера состоит в том, чтобы признать эту сложность и попытаться оставаться настроенным на то, что, по словам сотрудников, им нужно.

ЭРГ-теория Альдерфера

Клейтон Пол Альдерфер — американский психолог, разработавший иерархию потребностей Маслоу в собственную теорию. Теория ЭРГ Альдерфера предполагает, что существует три группы основных потребностей: существование (E), родство (R) и рост (G) — отсюда и аббревиатура ERG. Эти группы совпадают с уровнями физиологических потребностей, социальных потребностей и потребностей в самореализации по Маслоу соответственно.

Потребности «существования» касаются наших основных материальных потребностей для жизни. К ним относятся то, что Маслоу классифицировал как физиологические потребности (такие как воздух, пища, вода и кров) и потребности, связанные с безопасностью (такие как здоровье, стабильная работа и собственность).

Потребность в «родственности» связана с важностью поддержания межличностных отношений. Эти потребности основаны на социальных взаимодействиях с другими людьми и совпадают с уровнями потребностей Маслоу, связанных с любовью/принадлежностью (таких как дружба, семья и сексуальная близость), и потребностями, связанными с уважением (завоевание уважения других).

Наконец, потребности «роста» описывают наше внутреннее стремление к личному развитию. Эти потребности совпадают с другой частью потребностей Маслоу, связанных с уважением (самоуважение, уверенность в себе и достижения) и потребностями самореализации (такими как мораль, творчество, решение проблем и открытия).

Альдерфер предположил, что, когда определенная категория потребностей не удовлетворяется, люди удваивают свои усилия для удовлетворения потребностей более низкой категории. Например, если чья-то самооценка страдает, он или она будет вкладывать больше усилий в категорию потребностей родства.

Внутренние и внешние мотиваторы

Американский психолог Фредерик Герцберг считается одним из великих оригинальных мыслителей в области управления и теории мотивации. Герцберг решил определить влияние отношения на мотивацию, просто попросив людей описать моменты, когда они чувствовали себя действительно хорошо и очень плохо по отношению к своей работе. Он обнаружил, что люди, которые хорошо относились к своей работе, реагировали совсем иначе, чем люди, которые чувствовали себя плохо.

Результаты этого исследования составляют основу теории мотивации и гигиены Герцберга (иногда известной как «Теория двух факторов Герцберга »). Опубликованные в его знаменитой статье «Еще раз: как вы мотивируете сотрудников» выводы, которые он сделал, оказались чрезвычайно важными и до сих пор составляют основу хорошей мотивационной практики почти полвека спустя. Он особенно известен своей двухфакторной теорией, которая выдвинула гипотезу о двух разных наборах факторов, определяющих удовлетворенность работой и неудовлетворенность работой: «гигиенические факторы», или внешние мотиваторы, и «факторы мотивации», или внутренние мотиваторы.

Гигиенические факторы , или внешние мотиваторы, как правило, представляют собой более осязаемые, базовые потребности, т. е. виды потребностей, включенные в категорию потребностей существования в теории ЭРГ или в более низкие уровни иерархии потребностей Маслоу. К внешним мотиваторам относятся статус, гарантия занятости, заработная плата и дополнительные льготы. Руководителям важно понимать, что отсутствие надлежащих и ожидаемых внешних мотиваторов вызовет неудовлетворенность и снизит мотивацию среди сотрудников.

Факторы мотивации , или внутренние мотиваторы, как правило, представляют собой менее материальные, более эмоциональные потребности, т. е. виды потребностей, идентифицированные в категориях «родственности» и «роста» потребностей в теории ЭРГ и на более высоких уровнях Иерархия потребностей Маслоу. Внутренние мотиваторы включают в себя сложную работу, признание, отношения и потенциал роста. Менеджеры должны признать, что, хотя эти потребности могут выходить за рамки более традиционных возможностей рабочего места, они могут иметь решающее значение для высокой индивидуальной и командной работы.

Фактором, который отличает двухфакторную теорию от других, которые мы обсуждали, является роль ожиданий сотрудников . По Герцбергу, внутренние мотиваторы и внешние мотиваторы находятся в обратной зависимости. То есть внутренние мотиваторы, как правило, повышают мотивацию, когда они присутствуют, в то время как внешние мотиваторы, как правило, снижают мотивацию, когда они отсутствуют. Это связано с ожиданиями сотрудников. Ожидаются внешние мотиваторы (например, зарплата, льготы), поэтому они не будут повышать мотивацию, когда они есть, но вызовут неудовлетворенность, когда их не будет. Внутренние мотиваторы (например, сложная работа, потенциал роста), с другой стороны, могут быть источником дополнительной мотивации, когда они доступны.

Если руководство хочет повысить удовлетворенность сотрудников работой, оно должно заботиться о характере самой работы — возможностях, которые она предоставляет сотрудникам для получения статуса, принятия на себя ответственности и достижения самореализации. Если, с другой стороны, руководство хочет уменьшить неудовлетворенность, то оно должно сосредоточиться на рабочей среде — политике, процедурах, надзоре и условиях труда. Чтобы обеспечить удовлетворенность и продуктивность рабочей силы, менеджеры должны обращать внимание на оба набора факторов работы.

Посмотрите следующие видеоролики, чтобы услышать, как эти принципы объясняются самим Фредериком Герцбергом (в прокуренном лекционном зале 1970-х годов!).

Теория приобретенных потребностей Макклелланда

Психолог Теория приобретенных потребностей Дэвида Макклелланда разделяет потребности сотрудников на три категории, а не на две, которые мы обсуждали в теории Герцберга. Эти три категории: достижение , принадлежность и сила .

Сотрудники, которые сильно мотивированы на достижения, движимы стремлением к мастерству. Они предпочитают работать над задачами средней сложности, в которых результаты являются результатом их усилий, а не удачи. Они ценят отзывы о своей работе.

Сотрудники, которые сильно мотивированы принадлежностью, движимы желанием создавать и поддерживать социальные отношения. Им нравится принадлежать к группе, и они хотят чувствовать себя любимыми и принятыми. Они могут не стать эффективными менеджерами, потому что слишком беспокоятся о том, как к ним отнесутся другие.

Сотрудники, сильно мотивированные властью, движимы желанием влиять, учить или поощрять других. Им нравится работать, и они высоко ценят дисциплину. Однако они могут использовать подход с нулевой суммой к групповой работе: чтобы один человек выиграл или преуспел, другой должен проиграть или потерпеть неудачу.

Однако при правильном направлении это может положительно сказаться на групповых целях и помочь другим в группе почувствовать себя компетентными.

Теория приобретенных потребностей не утверждает, что людей можно четко разделить на три типа. Скорее, он утверждает, что все люди мотивированы всеми этими потребностями в разной степени и пропорциях. Баланс этих потребностей человека формирует своего рода профиль, который может быть полезен для создания индивидуальной мотивационной парадигмы для него. Важно отметить, что потребности не обязательно коррелируют с компетенциями; например, сотрудник может быть сильно мотивирован на принадлежность, но все же добиться успеха в ситуации, в которой ее потребности в принадлежности не удовлетворяются.

Макклелланд предполагает, что лица, занимающие высшие руководящие должности, обычно имеют высокую потребность во власти и низкую потребность в членстве. Он также считает, что, хотя люди с потребностью в достижениях могут стать хорошими менеджерами, они, как правило, не подходят для того, чтобы занимать высшие руководящие должности.

---

Эта страница под названием 10.3: 10.3 Need-Based Theories распространяется под лицензией CC BY-SA 4.0 и была создана, изменена и/или курирована Boundless с использованием исходного контента, который был отредактирован в соответствии со стилем и стандартами платформы LibreTexts; подробная история редактирования доступна по запросу.

1. Наверх

• Была ли эта статья полезной?

1. Тип изделия

   Раздел или Страница

   Автор

   Безграничный

   Лицензия

   CC BY-SA

   Версия лицензии

   4,0

   Показать оглавление

   нет

2. Теги

   1. source@https://courses.
      lumenlearning.com/wmopen-introductiontobusiness

Потребности и мотивация сотрудников | Безграничное управление |

Организационное поведение

Иерархия потребностей Маслоу

Иерархия потребностей Маслоу помогает менеджерам понять потребности сотрудников, чтобы повысить их мотивацию.

Цели обучения

Диаграмма Иерархия потребностей Маслоу в контексте организационной мотивации и поведения сотрудников

Ключевые выводы

Ключевые моменты

• Маслоу наиболее известен своей теорией иерархии потребностей. Представленная в виде пирамиды теория объясняет различные уровни и важность психологических и физических потребностей человека. Его могут использовать бизнес-менеджеры, чтобы лучше понять мотивацию сотрудников.
• Общие потребности в иерархии Маслоу включают физиологические потребности (еда и одежда), потребности в безопасности (обеспеченность работой), социальные потребности (дружба), самооценку и самоактуализацию.
• Иерархия потребностей Маслоу связана с организационной теорией и поведением, поскольку она исследует мотивацию работников, что позволяет улучшить управленческие методы и повысить удовлетворенность работой.
• Менеджеры должны быть проницательными и чуткими по отношению к своим сотрудникам — они должны прислушиваться к потребностям своих сотрудников и работать над их удовлетворением.

Ключевые термины

• самоактуализация : Конечный уровень психологического развития, который может быть достигнут, когда все основные и психические потребности удовлетворены.

Абрахам Маслоу был социальным психологом, который сосредоточился на психологических потребностях человека в целом, а не на отдельных психологических проблемах. Маслоу наиболее известен своей теорией «Иерархия потребностей». Представленная в виде пирамиды теория объясняет разные уровни важности психологических и физических потребностей человека.

Общие потребности в иерархии Маслоу включают физиологические потребности (еда и одежда), потребности в безопасности (гарантия занятости), социальные потребности (дружба), самооценку и самоактуализацию.

Иерархия потребностей Маслоу может использоваться менеджерами для лучшего понимания потребностей и мотивации сотрудников, что позволяет им наилучшим образом удовлетворять потребности сотрудников и обеспечивать высокую производительность и удовлетворение от работы.

Иерархия потребностей: уровни пирамиды

Иерархия потребностей Маслоу : Каждый уровень иерархии Маслоу описывает определенную категорию потребностей, каждая из которых должна удовлетворяться в восходящем порядке. Менеджеры должны соотносить свой управленческий стиль с потребностями своих сотрудников.

Внизу пирамиды находятся физиологические (или базовые) потребности человека: пища, вода, сон и секс. Следующий уровень — потребности в безопасности: безопасности, порядке и стабильности. Эти два уровня важны для физического выживания человека. Как только люди получают базовое питание, кров и безопасность, они пытаются добиться большего.

Третий уровень потребностей — это любовь и принадлежность, т. е. психологические потребности; когда люди позаботились о себе физически, они готовы поделиться собой с другими, например, с семьей и друзьями. Четвертый уровень достигается, когда люди чувствуют себя комфортно с тем, чего они достигли. Это уровень уважения, который включает в себя потребность чувствовать себя компетентным и признанным, например, благодаря статусу и уровню успеха. Затем идет когнитивный уровень, на котором люди интеллектуально стимулируют себя и исследуют. Далее следует эстетический уровень, который включает в себя потребность в гармонии, порядке и красоте.

На вершине пирамиды самоактуализация происходит, когда люди достигают состояния гармонии и понимания, потому что они полностью реализовали свой потенциал. Достигнув стадии самореализации, люди сосредотачиваются на себе и пытаются создать собственный образ. Они могут смотреть на это с точки зрения таких чувств, как уверенность в себе или достижение поставленной цели.

Иерархия потребностей и организационная теория

Иерархия потребностей Маслоу связана с организационной теорией и поведением, поскольку исследует мотивацию работника. Например, некоторые люди готовы работать только за деньги, а другим нравится ходить на работу из-за друзей, которые они там завели, или из-за того, что другие уважают их и признают за их хорошую работу. Один из выводов, который можно сделать из Иерархии потребностей Маслоу в рабочей силе, заключается в следующем: «Если более низкие потребности не удовлетворяются, то более высокие игнорируются». Например, если сотрудники беспокоятся о том, что их уволят, и у них нет гарантий занятости, они будут гораздо больше озабочены накоплением капитала и обеспечением того, чтобы их более низкие ступени могли продолжать выполняться (оплата аренды, оплата счетов и т. д.), чем о дружба и уважение на работе. Однако, если сотрудники достаточно богаты, чтобы удовлетворять свои основные потребности, похвала за хорошую работу и значимые групповые отношения могут быть более важной мотивацией.

Если потребность не удовлетворена, персонал может очень расстроиться. Например, если кто-то усердно работает для продвижения по службе и не добивается желаемого признания, он может потерять мотивацию и приложить меньше усилий. Когда потребность удовлетворена, она больше не будет мотивировать человека, но следующая потребность в иерархии станет для него важной. Имейте в виду, что в действительности это не так просто, как в модели, и что у людей могут быть потребности, которые сложнее или труднее поддаются количественной оценке, чем предполагает иерархия. Руководители должны быть проницательными и чуткими по отношению к своим сотрудникам, они должны прислушивайтесь к их потребностям и работайте над их удовлетворением.

ЭРГ-теория Альдерфера

Теория ERG Альдерфера, основанная на иерархии потребностей Маслоу, выделяет три основные потребности: существование, связь и рост.

Цели обучения

Обсудите теорию ERG Клейтона Альдерфера относительно потребностей и мотивации сотрудников в организации

Основные выводы

Ключевые моменты

• Теория ERG утверждает, что существует три группы основных потребностей: существование (E), связанность (R) и рост ( G) — отсюда и аббревиатура «ERG». Эти группы соответствуют уровням иерархии потребностей Маслоу.
• Потребности «существования» описывают наши основные материальные потребности для жизни.
• Потребность в «связанности» связана с поддержанием важных межличностных отношений.
• Потребности «роста» связаны с самоактуализацией и самооценкой.
• Альдерфер также предположил, что если потребности человека в определенной категории не удовлетворены, то он удвоит свои усилия для удовлетворения потребностей в более низкой категории.

Ключевые термины

• существование : Состояние бытия или происходящего.
• родство : Состояние связи, особенно родственной.

Клейтон Пол Альдерфер (р. 1940) — американский психолог, который развил иерархию потребностей Маслоу в свою собственную теорию ЭРГ. Теория ERG утверждает, что существует три группы основных потребностей: существование (E), связанность (R) и рост (G) — отсюда и аббревиатура «ERG». Эти группы соответствуют уровням физиологических потребностей, социальных потребностей и потребностей в самореализации по Маслоу соответственно.

Потребности «существования» описывают наши основные материальные потребности для жизни. К ним относятся то, что Маслоу классифицировал как физиологические потребности (такие как воздух, пища, вода и кров) и потребности, связанные с безопасностью (такие как здоровье, стабильная работа и собственность).

Потребность в родстве связана с поддержанием важных межличностных отношений. Эти потребности основаны на социальных взаимодействиях с другими и соответствуют уровням потребностей, связанных с любовью / принадлежностью, по Маслоу (таких как дружба, семья и сексуальная близость), и потребностями, связанными с уважением (такими как уважение других и со стороны других).

Наконец, потребности «роста» описывают наше внутреннее стремление к личному развитию. Эти потребности совпадают с уровнями потребностей Маслоу, связанных с уважением (такими как самооценка, уверенность и достижения) и потребностями самореализации (такими как мораль, творчество, решение проблем и принятие фактов).

Альдерфер предположил, что если потребности человека в определенной категории не удовлетворены, то он удвоит свои усилия для удовлетворения потребностей в более низкой категории. Например, если самооценка человека страдает, он будет вкладывать больше усилий в категорию потребностей, связанных.

Теория потребностей Макклелланда

Дэвид Макклелланд описывает три основные мотивационные парадигмы: достижение, принадлежность и власть.

Цели обучения

Изучите, что предлагает теория потребностей Макклелланда в отношении мотивации сотрудников и удовлетворения их потребностей

Основные выводы

Ключевые моменты

• Теория потребностей Макклелланда, созданная психологом Дэвидом Макклелландом, представляет собой мотивационную модель, которая пытается объяснить, как потребности в достижениях, власти, и принадлежность влияют на действия людей в контексте управления.
• Люди, мотивированные достижениями, движимы желанием справиться с задачами и ситуациями.
• Люди, мотивированные принадлежностью, движимы желанием создавать и поддерживать социальные отношения. Им нравится принадлежать к группе, и они хотят чувствовать себя любимыми и принятыми.
• Люди, мотивированные властью, движимы желанием влиять, учить или поощрять других.
• Каждый человек мотивирован различной степенью каждой из этих трех категорий потребностей.

Ключевые термины

• нулевая сумма : Любая система, в которой все выигрыши компенсируются точно равными потерями.
• достижение : Акт выполнения, получения или достижения.
• принадлежность : Отношения, возникающие в результате объединения одной вещи с другой.

Психолог Дэвид Макклелланд разработал теорию потребностей, мотивационную модель, которая пытается объяснить, как потребности в достижениях, власти (авторитете) и принадлежности влияют на действия людей в контексте управления. Теория потребностей обычно преподается на курсах по менеджменту и организационному поведению.

Дэвид Макклелланд : Психолог Дэвид Макклелланд создал теорию потребностей.

Достижение

Люди, которые сильно мотивированы достижениями, движимы стремлением к мастерству. Они предпочитают работать над задачами средней сложности, в которых результаты являются результатом их усилий, а не удачи. Они ценят отзывы о своей работе.

Принадлежность

Люди, которые сильно мотивированы принадлежностью, движимы желанием создавать и поддерживать социальные отношения. Им нравится принадлежать к группе, и они хотят чувствовать себя любимыми и принятыми. Они могут не стать эффективными менеджерами, потому что слишком беспокоятся о том, как к ним отнесутся другие.

Мощность

Люди, сильно мотивированные властью, движимы желанием влиять, учить или поощрять других. Им нравится работать, и они высоко ценят дисциплину. Однако они могут использовать подход с нулевой суммой к групповой работе: чтобы один человек выиграл или преуспел, другой должен проиграть или потерпеть неудачу. Однако при правильном направлении это может положительно сказаться на групповых целях и помочь другим в группе чувствовать себя компетентными в своей работе.

Применение теории потребностей

Теория потребностей не утверждает, что людей можно отнести к одному из трех типов. Скорее, он утверждает, что все люди мотивированы всеми этими потребностями в разной степени и пропорциях. Баланс этих потребностей у человека формирует своего рода профиль, который может быть полезен при определении для него мотивационной парадигмы. Важно отметить, что потребности не обязательно коррелируют с компетенциями; Например, сотрудник может быть сильно мотивирован на принадлежность, но все же добиться успеха в ситуации, в которой его потребности в принадлежности не удовлетворены.

Макклелланд предлагает, чтобы у тех, кто занимает высшие руководящие должности, была высокая потребность во власти и низкая потребность в членстве. Он также считает, что, хотя люди с потребностью в достижениях могут стать хорошими менеджерами, они, как правило, не подходят для того, чтобы занимать высшие руководящие должности.

Двухфакторная теория Герцберга

Двухфакторная теория Герцберга утверждает, что одни факторы вызывают удовлетворенность работой, а другие факторы вызывают неудовлетворенность.

Цели обучения

Проанализируйте точку зрения Фредерика Герцберга на мотивацию сотрудников с помощью его двухфакторной теории (также известной как теория мотивации и гигиены)

Ключевые выводы

Ключевые моменты

• склонны для создания мотивации, когда они присутствуют, тогда как внешние мотиваторы имеют тенденцию снижать мотивацию, когда они отсутствуют.
• Внутренние мотиваторы, как правило, представляют собой менее материальные, более эмоциональные потребности, такие как сложная работа, признание, отношения и потенциал роста.
• Внешние мотиваторы, как правило, представляют собой более осязаемые, базовые потребности, такие как статус, гарантия занятости, заработная плата и дополнительные льготы.
• Внешние мотиваторы ожидаются и поэтому вызывают неудовлетворенность, если они отсутствуют. С другой стороны, внутренние мотиваторы могут обеспечить дополнительную мотивацию. Благодаря этому удовлетворение и неудовлетворение независимы; один не обязательно увеличивается точно так же, как другой уменьшается.
• Руководству поручено различать, когда требуется большее удовлетворение от работы (предоставление внутренних мотиваторов) и когда требуется меньше неудовлетворенности работой (предоставление внешних мотиваторов).

Ключевые термины

• гигиенические факторы : Элементы жизни или работы, которые не повышают удовлетворенность, но могут привести к неудовлетворенности, если они отсутствуют.
• Двухфакторная теория : концепция, разработанная Фредериком Герцбергом, которая предполагает наличие определенных факторов на рабочем месте, которые могут вызывать удовлетворенность работой, и отдельный набор факторов, которые могут вызывать неудовлетворенность.

Два фактора: внутренние и внешние мотиваторы

Двухфакторная теория Фредерика Герцберга, также известная как теория мотивации и гигиены или внутренняя и внешняя мотивация, приходит к выводу, что на рабочем месте существуют определенные факторы, которые могут вызывать удовлетворенность работой, и отдельный набор факторов, которые могут вызывать неудовлетворенность. Важно подчеркнуть, что это нелинейная зависимость: факторы, вызывающие удовлетворение, не обязательно сводят на нет факторы, вызывающие неудовлетворенность; один не обязательно увеличивается точно так же, как другой уменьшается.

Внешние мотиваторы (гигиенические факторы)

Внешние мотиваторы, как правило, представляют собой более осязаемые, базовые потребности, т. Е. Виды потребностей, определенные в категории потребностей «существования» Макклелланда в его теории ЭРГ или на более низких уровнях иерархии потребностей Маслоу. К внешним мотиваторам относятся статус, гарантия занятости, заработная плата и дополнительные льготы. Менеджеры должны осознавать, что отсутствие надлежащих и ожидаемых внешних мотиваторов посеет неудовлетворенность и немотивированное поведение среди сотрудников.

Внутренние мотиваторы (факторы мотивации)

Внутренние мотиваторы, как правило, представляют собой менее осязаемые, более эмоциональные потребности, т. Е. Виды потребностей, определенные в категориях потребностей «родства» и «роста» Макклелланда в его теории ЭРГ и на более высоких уровнях иерархии потребностей Маслоу. Внутренние мотиваторы включают в себя сложную работу, признание, отношения и потенциал роста. Менеджеры должны признать, что, хотя эти потребности могут выходить за рамки более традиционных возможностей рабочего места, они абсолютно необходимы для повышения индивидуальной и командной производительности.

Теория Герцберга в контексте

Двухфакторная теория Герцберга, теория потребностей Макклелланда и иерархия потребностей Маслоу — все они говорят о психологических потребностях более высокого уровня, таких как достижения, признание, ответственность и продвижение. Ключевым фактором, отличающим двухфакторную теорию, является идея ожидания.

Согласно Герцбергу, внутренние мотиваторы и внешние мотиваторы имеют обратную зависимость. Это означает, что внутренние мотиваторы, как правило, вызывают мотивацию, когда они присутствуют, в то время как внешние мотиваторы, как правило, снижают мотивацию, когда они отсутствуют. Это из-за ожидания. Внешние мотиваторы (например, заработная плата, льготы) ожидаемы и поэтому не будут повышать мотивацию, когда они есть, но вызовут неудовлетворенность, когда их не будет. С другой стороны, внутренние мотиваторы (например, сложная работа) могут быть источником дополнительной мотивации.

Если руководство хочет повысить удовлетворенность сотрудников работой, оно должно заботиться о характере самой работы — возможностях, которые она предоставляет сотрудникам для получения статуса, принятия на себя ответственности и достижения самореализации. Если, с другой стороны, руководство хочет уменьшить неудовлетворенность, то оно должно сосредоточиться на рабочей среде — политике, процедурах, надзоре и условиях труда. Чтобы обеспечить удовлетворенность и продуктивность рабочей силы, менеджеры должны обращать внимание на оба набора факторов работы.

Лицензии и атрибуты

Контент под лицензией CC, совместно используемый ранее

• Курирование и доработка. Предоставлено : Boundless.com. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike

Лицензионный контент CC, Конкретная атрибуция

• самореализация. Предоставлено : Википедия. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• Абрахам Маслоу. Предоставлено : Википедия. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• GCSE Business Studies/Motivation and Rewards. Предоставлено : Wikibooks. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• GCSE Business Studies/Motivation and Rewards. Предоставлено : Wikibooks. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• Теория мотивации. Предоставлено : Википедия. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• Теория ERG. Предоставлено : Википедия. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• Мотивация. Предоставлено : WikiPedia. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• Клейтон Альдерфер. Предоставлено : WikiPedia. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• Связанность. Предоставлено : Викисловарь. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• Управление стремлениями. Предоставлено : WikiPedia. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• Нужна теория. Предоставлено : Википедия. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• Необходимость достижения. Предоставлено : Википедия. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• достижение. Предоставлено : Викисловарь. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• отзыв. Предоставлено : Викисловарь. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• с нулевой суммой. Предоставлено : Викисловарь. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• нужно. Предоставлено : Викисловарь. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• Дэвид Макклелланд. Предоставлено : Wikimedia. Расположен по адресу : https://commons.wikimedia.org/wiki/File:DavidMcClelland.jpg. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• Двухфакторная теория. Предоставлено : Википедия. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• Двухфакторная теория. Предоставлено : Википедия. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• Теория мотивации. Предоставлено : Википедия. Лицензия : CC BY-SA: Attribution-ShareAlike
• удовлетворение. Предоставлено : Викисловарь.