Нестандартные вопросы на собеседовании – как правильно отвечать.
В ходе беседы рекрутер задает вопросы, направленные на оценку ряда особенностей соискателя вакансии. Здесь анализируется поведения, общее состояние, умение строить диалог и манера держать себя. Для этого задаются нестандартные вопросы, ответы на которые подготовить заранее весьма сложно. От того, насколько вы умеете отвечать на подобные вопросы, во многом зависит результативность собеседования.
Использование в ходе собеседования нестандартных вопросов позволяет рекрутеру отсеивать соискателей, у которых закостенелое представление о вещах, не способных быстро ориентироваться в быстро изменяемой ситуации. Одним из вопросов, который может застать врасплох кандидата – это вопрос о том, каким должен быть руководитель.
Первое, что приходит на ум – руководитель должен быть таким, чтобы предприятие успешно работало. Такой ответ выдают почти 80% соискателей. Однако это не совсем верный ответ.
Чтобы как можно полно ответить на данный вопрос, необходимо как минимум владеть информацией о предприятии, на котором планируете работать, знать его стратегическое направление. Получить данную информацию можно из различных источников, самым доступным из которых является официальный сайт компании. Исходя из имеющейся информации, можно будет правильно построить свой ответ.
Учитывая то, что самая главная задача руководителя является в создании эффективной работы компании, которая достигается благодаря правильно подобранному коллективу, можно смело делать вывод в своем ответе о том, что руководитель должен уметь управлять коллективом. Ведь эффективность работы является результатом грамотного использования имеющихся ресурсов в достижении определенной цели.
Какие у вас недостатки? – вопрос на собеседовании
Данный вопрос очень часто задают на собеседовании. Звучать он может по-разному, однако суть его остается одинаковой. При ответе необходимо честно перечислить лишь те недостатки, которые с лихвой компенсируются вашими достоинствами. Не нужно ссылаться на мнение окружающих о вас. Вы должны дать понять рекруту, что о своих недостатках вы в курсе и прилагаете максимум усилий по их преодолению.
Будет большой ошибкой говорить о тех недостатках, например непунктуальность, претендуя на ответственную вакансию. Говоря о своих недостатках в характере, тон голоса должен быть спокойным, не нужно всем видом показывать рекрутеру, что это ваше личное дело и знать о них другим людям вовсе не обязательно.
Таким образом, подготавливаясь к предстоящему собеседованию, нужно хорошо потренироваться над ответом на подобный вопрос.
Какая ваша мечта сейчас? – вопрос на собеседовании
Нужно быть готовым и к тому, что на собеседовании вас спросят о мечте. Это может показаться странным, однако ответ все же следует давать. У каждого человека свои мечты, осуществлению которых в большинстве случаев препятствует банальное отсутствие денег. Лучше всего рассказать о мечте, которую вы сможете реализовать лишь только трудоустроившись в компанию.
Похожие статьи
Собеседование: вопросы и ответы, пример
Сегодня многие руководители устраивают для будущих сотрудниковразличные собеседования. … Ответ на такой вопрос должен быть лаконичным и кратким, так как большую часть информации вы уже указали в анкете. Каверзные вопросы на собеседовании
Психологические вопросы на собеседовании. Очень часто во времясобеседование соискателю … Задавая такой вопрос, из ответа руководитель хочет понять, действительно ли ваши желания совпадают с вакансией. Вопросы на собеседовании
Одной из эффективных методик считается опрос, ответы на вопросыкоторого должны даваться респондентом в быстром темпе. … Собеседование с руководителем предусматривает вопросы по таким направлениям На собеседовании просят рассказать о себе
На собеседовании просят рассказать о себе. Работа должна приноситькак материальное, так и моральное удовлетворение. … Любой руководитель хочет видеть сотрудника, которые может … Каверзные вопросы на собеседовании.
Как вести себя на собеседовании, вопросы на собеседовании
Как правильно вести себя на собеседовании – вопрос, который волнует любого работника, который решил получить хорошую должность. Вопросы, которые задают на собеседовании бывают разные: просят рассказать о себе, почему ушли с предыдущего места и так далее. Zhurnal-razvitie дает эффективные рекомендации, как правильно отвечать на эти и другие вопросы собеседования.
Правильно и уверенно пройти собеседование поможет следующий список наиболее популярных у руководителей и работодателей вопросов и ответов.
1. Расскажите в двух словах о себе.
Подобный вопрос начинает любое собеседование. К нему обязательно нужно быть готовым. Лучше всего заранее подготовить мини-резюме в пяти-семи предложениях, которые будут содержать следующую информацию: места учебы, работы, личные достижения и успехи в той сфере деятельности, в которой надеетесь получить работу.
2. Из-за чего уволились (хотите уволиться) с предыдущего (с нынешнего) места работы?
Вести себя в этом случае необходимо спокойно. Не спешите сразу отвечать и рассказывать на собеседовании потенциальному работодателю о конфликтах с бывшим начальником, низкой заработной плате, плохих условиях труда и обо всех тех причинах, которые действительно привели вас к поиску нового рабочего места. Подобные ответы неминуемо вызовут негативную реакцию со стороны интервьюера и, скорее всего, вас больше никогда не пригласят6в эту фирму, ведь мысли о том, что вы также нелестно будете в дальнейшем отзываться и об их компании, непременно возникнут о работодателя. Лучше всего будет указать на неудобный график работы или на невозможность в полной мере реализоваться и раскрыть весь свой потенциал.
3. Что делали в период, пока были безработным?
При ответе расскажите о том, что вы не сидели без дела, а посещали курсы по повышению квалификации, учились чему-либо или делали в доме капитальный ремонт.
4. Чем вас привлекла именно наша фирма?
Давая ответ, на собеседовании, главное, не обмолвиться о своем трудном финансовом положении или безвыходной ситуации. Лучше продемонстрируйте свои знания об их компании, дайте понять, что заинтересованы работой в фирме, занимающейся определенным видом деятельности, где возможен карьерный рост и получение необходимого опыта.
5. Перечислите свои сильные и слабые стороны?
Вот, тот самый вопрос, где при ответе необходимо немного похвалить себя. Перечислите несколько ваших достоинств, которые обязательны человеку на этой должности, подтверждая слова реальными примерами из жизни. А вот с перечислением слабых сторон, будьте весьма осторожны. Не стоит рассказывать интервьюеру о том, что вы бываете невнимательны или обладаете плохой памятью. Ведите себя спокойно, постарайтесь сменить тему разговора, например скажите о недостаточных знаний в профессиональной области, но укажите на то, что эти пробелы вы собираетесь заполнить, трудясь в их компании. Если же вопрос будет конкретизирован и вам все же придется перечислять свои отрицательные качества, то расскажите о порой излишней нетерпимости в ожидании результатов или о забывании следить за временем, когда заняты интересным проектом.
6. Совершали ли серьезные ошибки на предыдущем рабочем месте?
Этот вопрос один из самых каверзных и к нему нужно отнестись серьезно. Скажите, что ошибки бывали, но мелкие, и вы их быстро сами же и исправляли.
7. Конфликтный ли вы человек? Как будете вести себя в конфликтной ситуации?
Лучше будет сказать, что вы стараетесь отстаивать свою позицию только в принципиальных вопросах, от которых зависит успех важного дела. Однако если вопрос непринципиален, то вести «холодные войны» на рабочем месте не будете, а уступите, ради того, чтобы поддержать хороший климат в коллективе.
8. Как вы видите себя через несколько лет работы в нашей фирме, какие планы на личную жизнь?
Давая ответ, не нужно вести себя чересчур самоуверенно и говорить, что намерены со временем занять пост главы компании или уйти в декрет через пол года. Лучше всего отвечать уклончиво, например, сказать, что намерены работать в этой фирме, расти вместе с ней и развиваться. Что касается личной жизни, то дайте понять интервьюеру, что семья и дети для вас важны, однако сейчас на первом месте для вас самореализация и карьера.
9. Как представляете себе идеального руководителя? (Каким должен быть руководитель, личностные и профессиональные качества, как правильно строить отношения с подчиненными)
10. Какая заработная плата вас устроит?
Отвечая, постарайтесь избежать прямого ответа, однако если интервьюер будет настаивать, то назовите сумму, немного превышающую среднюю заработную плату по данной профессии (уважайте себя). Заниженная сумма вызовет подозрение по поводу ваших профессиональных качеств. Работодатель может подумать что у вас низкая самооценка. Слишком завышенная может охарактеризовать вас как самоуверенного и чересчур амбициозного соискателя.
11. Есть ли у вас какие-либо вопросы по поводу работы?
Отрицательный ответ – плохой шаг, так как у интервьюера может возникнуть мнение, что для себя вы все решили, вам не интересна вакансия и вы желаете лишь поскорее покинуть офис компании. Вести себя так нельзя ни в коем случае. Лучше всего задайте несколько вопросов относительно вакантной должности, об особенностях работы или даже о причинах увольнения предыдущего сотрудника.
Теперь вы знаете как пройти собеседование и какие вопросы чаще всего встречаются на собеседовании. Запомните, во время собеседовании главное произвести хорошее впечатление, а для этого нужно быть уверенным в себе, своих силах и спокойно, четко и продуманно отвечать.
Читайте также:
- Идеи для бизнеса, как правильно составить каталог, визитку, листовку фирмы
- Шрифт в рекламе, психология шрифта (газета, телевидение, интернет, уличная реклама)
- Музыка для повышения продаж
- Психологический климат в коллективе
- Каким должен быть руководитель, личностные и профессиональные качества, как правильно строить отношения с подчиненными
- Самая эффективная реклама (правильное расположение, психологические приемы, использование персонажей, психология цвета)
- Как повысить мотивацию сотрудников
Впереди еще много интересных и развивающих статей! Не пропусти!
6 признаков хорошего руководителя, которые заметны уже на первом собеседовании
Как определить, что перед вами хороший менеджер? Достаточно сложно, согласитесь. Особенно, если вы видите человека впервые, и эта первая встреча произошла на собеседовании. Сегодня мы поговорим о том, какие вопросы стоит задать и на что стоит обратить внимание рекрутеру, если он хочет нанять действительно хорошего руководителя.
Как определить качества руководителя?
Хороший руководитель — это, прежде всего, лидер. Какими качествами он обладает?
- высокий уровень интеллекта;
- организованность;
- способность быстро адаптироваться;
- умение правильно определять цели;
- развитые коммуникативные навыки;
- умение принимать самостоятельные решения;
- способность брать на себя ответственность.
Именно эти качества необходимо заметить и проанализировать рекрутеру в ходе собеседования. Как это правильно сделать?
1. Обсуждение опыта
В первую очередь, нужно проанализировать опыт кандидата, получить конкретные примеры его достижений и обсудить кейсы. Например, ответ на вопрос «Вашему отделу удалось повысить продажи и прибыль в компании. Как?» покажет вам определить справедливо ли кандидат оценивает свою роль в командных достижениях.
Все мы склонны преувеличивать свой вклад в общий успех и преуменьшать его, если успеха достичь не удалось. Обратите внимание на то, как часто кандидат говорит «мы», а не «я». После этого, задайте прямо противоположный вопрос о провальном опыте. Возьмет ли кандидат ответственность на себя и как часто в этом случае он будет говорить «мы»? Ответы на эти вопросы расскажут вам многое о реальных качествах руководителя.
2. Ситуативные вопросы
Прошлый опыт не всегда демонстрирует все качества кандидата. Иногда полезно задать вопросы, которые моделируют определенные рабочие ситуации, чтобы понять, какие качества на деле потенциально может проявлять управленец. Для этого можно задать такой вопрос: «Директор поручил вам работу, исполнение которой не входит в ваши должностные обязанности. Что будете делать?».
6 лидерских качеств, на которые стоит обратить внимание рекрутеру
Поведение кандидата и его ответы на вопросы могут продемонстрировать некоторые лидерские качества руководителя. Итак, он:
1. Не «теряется» в экстремальных ситуациях
Неожиданный вопрос или просьба не должны сбивать кандидата с толку. Настоящий лидер концентрируется и ищет приемлемый выход из ситуации, не теряя при этом самообладания.
2. Постоянно развивается
Даже если его зарплата и карьерные достижения находятся на достойном уровне, он все равно ищет пути развития: посещает тренинги, открывает для себя новые направления деятельности, преуспевает в других сферах. Он постоянно работает над собой и это видно по его опыту работы или количеству обучающих курсов в резюме.
3. Не зависит от других
Он поступает совсем наоборот — задает ритм, не боится брать на себя ответственность и ведет людей за собой. Управленец не обвиняет других, рассказывая о своем негативном опыте. Он знает, какое решение было неверным и работает над тем, чтобы такая ситуация не повторилась.
4. Честно говорит как о своих достоинствах, так и о недостатках
Он умеет себя правильно оценивать. Чтобы понять, насколько честен сотрудник, рекрутер может провести небольшой тест. Необходимо нарисовать квадрат, дать кандидату карандаш и объяснить, что нужно заштриховать ту долю квадрата, которая отображает его профессионализм. Обычно квадрат полностью никто не заштриховывает, а оставляет какую-то часть пустой. Лидер без проблем расскажет, почему он заштриховал фигуру таким образом и чего ему не хватает в профессиональном развитии.
5. Не боится потерпеть неудачу
Желание развиваться у него намного больше, чем страх сделать что-то не так. И даже если у него не хватает навыков и опыта, он все равно будет стремиться реализовать себя. Он может собеседоваться на более высокую должность или сознательно подавать резюме на вакансию, где больше обязанностей, чем на предыдущем месте работы.
6. Знает, чего хочет
Слышать себя — важное умение для руководителя. Это позволяет ему развиваться в нужном направлении и не тратить силы на то, чтобы подстраиваться под остальных и реализовывать их ожидания. Он знает, какое решение принять в заданных вами ситуациях и делает это без посторонней помощи.
Руководитель, который вам нужен
Каждый HR подбирает кандидатов согласно запросам компании. Но подход к найму кандидатов на руководящие должности почти всегда одинаковый. В этом случае важно провести продуктивное собеседование. Вы можете использовать нестандартные вопросы, список которых мы составляли ранее.
Помните, соискатели-лидеры быстро заскучают и не проявят себя в нужной степени, если вы решите провести максимально стандартное собеседование. К рекрутингу кандидатов, которые приносят наибольшую пользу компании, важно подходить ответственно и отмечать необходимые качества уже при первой встрече.
Какие вопросы задают на собеседовании? 15 коварных вопросов на собеседовании или к каким вопросам часто не готовы соискатели
Вопросы, которые вам задают при поиске новой работы могут быть стандартными, с коорыми вам уже приходилось сталкиваться на прошлых интервью. Но иногда случается, что вам задают на собеседовании такие вопросы, к которым вы просто были не готовы. А раз не готовы, то можете растеряться или замяться с ответом, например, отвести глаза, опустить голову и так далее. Ниже приведены 15 самых неожиданных вопросов по данным крупной российской HR компании, к которым нужно быть готовым при приеме на работу.
Сегодня средний срок работы на одном месте составляет не более трех лет. Специалисты, связанные с продажами, рекламой, обслуживанием, консультациями, довольно часто меняют место работы. Часто ими руководят желание карьерного роста или просто смена рынка, на котором работники предлагают свои услуги. По данным статистики более половины работающего взрослого населения в силу разных причин хотели бы сменить работу. Но найти хорошую вакансию непросто, еще сложнее успешно пройти собеседование или цикл собеседований. Помните, что есть компании собеседование в которые может состоять из нескольких этап. Вот один из примеров многоэтапного собеседования:
- первоначальное собеседование с менеджером по персоналу,
- выполнение кейса на заданную тему,
- собеседование с руководителем подразделения,
- собеседование с непосредственным руководителем.
Этого всего лишь пример собеседования из четырех этапов, но на самом деле их может быть больше и первое собеседование может начаться с телефонного интервью.
Итак, ближе к теме статьи. Какие вопросы задают на собеседовании и какие ответы нужно давать.
Вопросы могут быть самые разные, в том числе провокационные, с вторжением на личную территорию кандидата. Реши сама, отвечать на них или нет. В любом случае будьте готовы ко всему, но помните, что в хорошем месте ценят находчивых и трудолюбивых сотрудников, а потому “мучения” на этапе собеседования — это просто попытка работодателя отобрать лучших среди соискателей. Итак, наиболее часто встречающиеся вопросы:
1. Что вы можете рассказать о себе?
Этот вопрос задается всегда и повсеместно. Он кажется простым, тем не менее является очень важным. Сразу же спросите интервьюера, сколько времени он готов дать на вашу самопрезентацию. Обозначьте в ней основные моменты, интересующие работодателя: ваш профессиональный опыт, связанный с будущей работой, собственные достижения. Не лишним будет как бы между прочим добавить, что вам хотелось бы развиваться и на новом месте. Если вы состоите в браке, есть дети, имеешь интересное хобби, скажите пару слов и об этом. Будет лучше, если такой рассказ вы составите до собеседования и отрепетируете презентацию дома.
2. Почему вы ушли (уходите) с предыдущего места работы, что вас не устраивало?
Негативные оценки бывших коллег, методов руководства или компании в целом могут поставить крест на вашей попытке получить эту работу. Поэтому говори: “Не было перспектив” в том случае, если новое место предполагает карьерный рост. “Ищу более адекватное вознаграждение”, в случае, если идешь на аналогичную должность, но со значительно большей зарплатой. Непременно добавь что-то хорошее о месте работы, на которое претендуешь. К примеру, скажи о возможности получить здесь новый профессиональный опыт, о более широком спектре возможностей. Точно в таком же ключе отвечай и на вопросы о том, что не устраивало на предыдущем месте.
3. На какую зарплату вы рассчитываете, если будете работать в нашей компании?
Как правило, работодатель указывает условия оплаты в объявлении или запрашивает их в резюме соискателя. Вопрос могут задавать как контрольный, чтобы проверить элементарную внимательность кандидата или выявить кандидатов, принимающих решение только исходя из уровня зарплаты. Если же сумма не оговаривалась в объявлении о вакансии и вы нигде не указывала желаемую зарплату, честно называйте ту, за которую вы готовы трудиться на этом месте. И не стесняйтесь торговаться. Соглашайся лишь на немного меньшую зарплату на период испытательного срока.
4. Что вы знаете о нашей компании и чего ожидаете от работы?
Отвечая на данный вопрос, не обойтись без знаний о компании, ее продукции, услугах, миссии, актуальных задачах. Информацию, как правило, можно получить из открытых источников, а именно, на официальном сайте, в интернет-публикациях и прессе. Ожидания от работы в компании связывайте со своей готовностью, желанием и умением эффективно трудиться.
5. Какая зарплата была у вас на прежнем месте работы?
Этот вопрос тебе могут и не задать, но если все же придется отвечать, делайте это спокойно. Скорее всего, работодатель хорошо информирован о том, как оценивается ваша позиция на местном рынке труда. Если сумма зарплаты была намного меньше предполагаемой на новом месте, вспомни о том, что, кроме ставки, были премии или надбавки, соцпакет или другие бонусы. И обязательно обращай внимание на детали: лучше говорить “зарабатывала”, а не “получала”.
6. Почему вы хотите и собираетесь работать именно у нас?
Скажи о перспективности компании и своих возможностях в ней. Дескать, ты узнала о вакансии в хорошем и авторитетном месте и поняла, что сможешь здесь реализовать себя в полную силу. А дальше будет вполне уместно рассказать расскажи о вашем опыте и знаниях.
7. Какие плюсы и минусы получит компания, приняв вас на работу?
Задавая подобный вопрос, интервьюер как бы дает тебе открытый пас. Ответите достойно — значительно повысите ваши шансы на получение этой работы, ответите слишком пафосно или не сможете найти нужных слов, значит, у вас нет никаких преимуществ перед другими кандидатами. И еще раз обращаем ваше внимание, что необходимо тщательно изучить предложение о работе, объявление о вакансии. Важно понять вами преимущества и то, какую пользу ты будешь приносить этой компании. Все это расскажите на интервью. Если это возможно, делайте упор на финансовую выгоду, которую благодаря вам получит компания.
8. Каким должен быть ваш начальник, коллеги, рабочее место?
Часто вопрос может звучать с отрицанием: с кем вы бы не хотели работать или в каком помещении вам было бы неуютно. Цель такого вопроса на собеседовании — выявить завышенные требования со стороны кандидата, понять, сможет ли он трудиться в существующем коллективе. Отвечайте приблизительно так: “Я бы хотела работать в дружном коллективе, где люди готовы поддержать друг друга, прийти на помощь, где каждый понимает свою роль. Мне сложно было бы трудиться с недобросовестными, непорядочными людьми, плохими профессионалами”. О месте работы: “Желательно, чтобы был элементарный комфорт: это позволит эффективнее выполнять поставленные задачи”.
9. Готовы ли вы на то, чтобы работать в выходные дни и сверхурочно?
Вопрос каверзный. Ответите “нет” — проиграете. Как ни печально, но служащие, работающие строго с 9.00 до 18.00, не нужны никому. Ответите “да” — будете досиживать до темноты без доплат. Как же правильно ответить на такой вопрос на собеседовании. Выясните, в чем именно выражается эта сверхурочная работа. Во многих компаниях сверхурочная работа связана с особенностями бизнеса, сезонностью, бурным ростом, стилем руководства. Если это не практика каждого дня, а все остальное в работе устраивает, то можно поработать и больше. Оптимальный вариант, когда действует правило “работаю больше — зарабатываю больше”. Другое дело, если переработки типичная практика компании. Нужную информацию можно получить от знакомых тебе сотрудников этой компании.
10. Можете ли вы назвать и охарактеризовать свои сильные и слабые стороны?
Отвечайте спокойно, без обмана, но и не слишком откровенничайте. Кстати, ваши профессиональные недостатки правильнее называть “качествами, которые я хотел бы улучшить”. Если интервьюер будет и дальше настаивать на желании узнать побольше о ваших слабостях. направьте его к бывшему работодателю. Улыбка не помешает! Ссылка на бывших начальников и коллег является совершенно нормальной, ведь большинство компаний просит предоставить контакты лиц с предыдущих мест работы, которые могут вас рекомендовать. Заранее заручитесь их поддержкой, можете даже подкрепить ваши слова, предоставив рекомендательные письма.
11. За кого вы будете голосовать на президентских выборах, ходите ли в церковь, как относитесь к лицам кавказской национальности?
Можете не отвечать на такие вопросы на собеседовании. Политика, религия, интимные и межнациональные отношения — не тема для собеседования. Подобные вопросы могут быть либо попыткой спровоцировать, либо свидетельствуют о неадекватности твоего работодателя.
12. Расскажите о своих родственниках, кем работали ваши родители и т. д.?
Вопрос о родственниках считается вполне нормальным. Кадровики многих компаний включают такие вопросы в анкеты, заполняемые кандидатами. Многие отечественные и большинство зарубежных компаний имеют в своей структуре службы безопасности, которые могут получить информацию о кандидате.
13. Собираетесь ли вы в ближайшее время рожать ребенка?
Об этом спрашивают нередко, в основном интервьюеры — женщины. Скажем прямо: это вопрос сугубо личного характера. Скажете именно то, что от вас хотят услышать, в ключе “сначала карьера”, то есть работа, а уж потом все остальное. Чего делать не стоит, так это называть будущую пятилетку, а через полгода приносить справку о беременности. Кстати, справку о том, что вы не беременны, требовать у вас не имеют права.
14. Как долго вы планируете у нас работать?
Суть вопроса — выяснить, не является ли данная работа для кандидата сезонной и временной. Если в среднесрочной перспективе (больше года, но меньше 5 лет) ты собираешься уйти с этого места, то лучше об этом благоразумно умолчать. Возможно, именно здесь ты многого добьешься, и тогда предыдущие планы придется сдать в архив. Если ваша должность предусматривает рост в рамках компании, отвечайте уклончиво: дескать, всю жизнь на данной должности не хочется засиживаться, думаю через какое-то время делать то-то и то-то, а именно “Через два года я надеюсь достичь такого-то профессионального уровня и дорасти до такой-то должности”.
15. Каковы ваши жизненные планы на 1 год, 3, 5 лет?
Вопрос, по сути, аналогичен предыдущему, но задается через определенное время, например под конец собеседования. Его цель — сравнить полученные ответы и понять истинные мотивы трудоустройства кандидата, оценить его стойкость и намерения относительно данной работы, а также наличие других планов личного развития.
Будьте спокойны, уверенны в себе и своих деловых качествах! Успехов!
Читайте так же:
Вконтакте
Google+
Вопросы на собеседовании!
Меня достали на каждом собеседовании вопросом: В каких Вы компаниях уже были на собеседовании?
Что им ответить? Зачем им это?
Так же задолбал вопрос: Каким по вашему должен быть идеальный директор/руководитель? С каким директором Вам работалось бы лучше всего?
Можно подумать у меня есть выбор. Прям рисуется картина, как меня берут на работу, я первый день выхожу на работу, а у моего стола уже штук 5 директоров/рук-ей стоит и все в один голос: Елена Александровна, выбирайте под чьим руководством вы хотите работать. Нас выбрали согласно списку ваших критерий!
Комментарии
Голубоглазая блондинка Ну это стандартные вопросы хаеров, когда больше нечего спросить. Они в книгах почиали, что надо спрашивать и тупо задают такие вопросы…. И поверьте это самые безобидные вопросы)) |
M S Ничего страшного, скоро сами будете задавать такие вопросы соискателям, а может и похуже. |
Спокойная реакция и вменяемые ответы на, Ваш взгляд, дурацкие вопросы — показатель желания работать в этой компании и проявление уважения к хаеру и руководству. Вам че, жалко ответить, штоль? Кста, ава суперская! |
Страшно как-то идти работать в компанию, где хаер задает вопросы, ответы на которые для него должны быть очевидны в силу просто качественного должностных обязанностей…. Да и вероятность влезания в свою зону отвественности лишних людей будет ой как высока. Если каждая кухарка будет государством управлять… |
Ну, при чем тут компания? Встреча с хаером при отборе и все. После официального оформления глупый грозный хаер превращается в сотрудницу для совместного чаепития. И насчет вопросов-самое интересное, что, порой простейшие вопросы могут поставить в тупик, вызвать негативную (бурную) реакцию или выявить подхалима. Так что, «не так уж просы эти простые люди»(с)…. |
Может что-то нужно сделать с этой установкой: «Все соискатели конфликтные лживые бездельники?» А? И жизнь станет проще… HR — грозный? Я вас умоляю….обычно приходится сдерживаться чтобы не начать смеяться и прикалываться в ответ прямо на собеседовании))) |
А может надо что-то делать с этой установкой:»Все хаеры тупые, малолетние «полупрофессионалы»»? Понимаю, что сложно «достучаться», но! повторю: ничего не значащие или глупые, на первый взгдляд, вопросы могут многое прояснить…. |
Я говорю о том, что если сотрудничество (с натяжкой, но можно это так назвать) начинается с игры в одни ворота (расскажи о себе все, а мы подумаем надо нам такое или нет), то ничем хорошим это не закончится… Почемы вы так боитесь сказать что, ну да, вот руководитель у нас специфичный. Нет, надо обязательно каверзные вопросы позадавать…отсюда и получается, что соискатель принимается за на все согласного идиота изначально, которого надо вывести на чистую воду. Мало того, например о каких-то важных вещах hr вообще представления не имеет На той неделе дама звонила «Здрасте, сколько денег хотите» Говорю — ну если у вас консалтьтинг, значит денет от… и до… Чем заниматься, функционал?» Она — а я не знаю, все при беседе с руководителем». Т.е. мне почему-то очевидно какие они деньги предлагают, а ей не понятно ничего, лень найти второе резюме уже с суммой и вообще мало чем она отличается от девочки в колл-центре. И такого….миллион случаев. Я вот так же не хочу потом в этой компании на вопросы непосредственно меня касающиеся невнятно мычать… |
Бывает и такое… Хаер только резюме отбирает, а беседует руководитель. Везде свои правила. |
Пока получается, что не отбирает (для отбора нужны критерии, о которых я и спрашивала как раз), а звонит всем подряд…. |
И это менеджер по персоналу спрашивает?))))) Руководитель у них специфичный явно. Остается только угадать кто: хам, деспот, женщина в климаксе или предпенсионном маразме… А первый вопрос может означать…боятся они, что предложение будет не интересно. Мало того, что с руководителем беда, так и и еще есть скелеты в шкафу. |
Дык, потому и спрашиваю, что меня это никогда не интересовало. Если нам нужен человек, приходят кандидаты, я с ними общаюсь, как правило проверяю что знают из проф. обл. и что умеют. Если все хорошо, то дальше отсылаю к директору. Там уж он пусть сам над ними изгаляется, выпытывает, тк мое дело сделано- человек компетентен в нужной нам области, дальше решайте сами… |
Песчаный зверь ..что и инженеров проверяете на проф. пригодность о_О….очень любопытно…что вы так в технические дисциплинах сильны?… |
ууу, а представляете, если будет смесь всех приведённых Вами вариантов? О_О Я работала под началом такой директрисы, знаю, что это такое.;-) |
Не представляю. Потому что, как правило, такие «директрисы» как раз встречаются в тех местах, где и по остальным параметрам все грустно. А что такое работа, которая не дает конкурентных преимуществ? Да это вечный ад…чем больше терпишь, тем больше добавляют… НО для таких штук надо маневр иметь и физически такие места работы не переваривать…это когда наизнанку выворачивает и не пугает отсутствие дензнаков на самое необходимое. |
вы правы, как всегда.=) Да только работаем зачастую только за дензнаки =( |
НЕ знаю…по-моему с т.з. мат. вознаграждения лучше работать с людьми, которые на пути к креслу не сталкивались в великими трудностями (от жизни собачей, собака бывает кусачей). А то будет дедовщина. Вон там выше тема про 22-летнего руководителя. Яркий пример. Умыли беднягу. Хорошо умыли не размером зарплаты. а просто потявкали… Молодым дороги нет, старики с почетом тоже пролетели)))) |
вопросы, как вопросы…дело в мотивации работать именно в этой компании. |
а мне-то откуда знать, что вам отвечать на вопрос, который касается вас |
Анелия Если на вопрос хаера «каким должен быть идеальный начальник» ответить, что он должен уметь гра мотно руководить коллективом, то хаер может посчитать тя конфликтным человеком. Фиг знает, что взбредет в голову этому хаеру. Может, сразу его спросить, что он от кандидата услышать хочет? =) Был такой вопрос:»На сколько баллов по 10- балльной шкале вы оцениваете нашу компанию?» Ответила, что на 9. Девочка обидчиво так поинтересовалась, а почему не на 10? Грю, один балл — на стремление к совершенству, ну, чтоб стимул был.))) Нверно, ОЧЕНЬ сильно обиделась на мою оценку в 9 баллов… Не поймешь их, хаеров. |
Басяня это на собеседовании? а Вы не хотели уточнить, а что именно Вам предлагалось оценить? сайт компании? я бы уточнила, что именно их интересует, потому что идя на собеседование, претендент располдагает как правило (в лучшем случае) только самой общей информацией, полученной из открытых источников (сайт, презентации и т.д.), т.е. оценить можно только эти источники и саму информацию, но никак не компанию… имхо |
Анелия Да не помню, давно очень то было. По-моему, компанию в целом. Ну, не удалась та шутка, не было у хаера хьюмора.))) |
Басяня я думаю, этот вопрос был не из серии юмора, а скорее всего, ждали определенной модели поведения, когда вы не идете послушно на поводу, а контрлируете ситуацию, как вариант |
«т.е. оценить можно только эти источники и саму информацию, но никак не компанию… имхо» Если не работать на одном месте полжизни….все можно оценить. |
«Фиг знает, что взбредет в голову этому хаеру» стопудово «Может, сразу его спросить, что он от кандидата услышать хочет?». Не в жизнь не расскажут. ПОтому что они работу «предлагают», а не «ищут»))) |
Это не на Таганской бала эта развеселая компания? Мне как-то предлагали ответить про честность по пятибальной шкале. Ну, я честно ответила — 4. Ну, не бывает кристально честных людей. Та же реакция… Ведь хотелсь как лучше. По-честному)))))))))) А честность компании заключалась в том, что кандидату дали задание и пригрозили, что в конце недели обязательно свяжутся проверить. Естественно никто не позвонил. Я валяюсь))) |
Анелия Не, на Проспекте Мира. |
Басяня Милый ангел с рожками, на самом деле компании глубоко наплевать на то, что нравиться Вам в принципе, данный вопрос имеет смысл только в разрезе, насколько то, что нравится Вам соответствует тому, как обстоят дела в компании, не более того. Может Вам нравится либеральный начальник, которому глубого до фени сколько Вы курите или пьете чай, трещите с подругами по телефону (ничего личного!), а реальный директор данной компании требует дотошного исполнения регламентов и штрафует за каждое пятисекундное опоздание на работу. 99,9% вероятность, что Вы свалите оттуда через три дня, еще и поносить будетет их на чем свет стоит, хотя есть люди, кому наоборот нравится работать в системе жестких регламентов и процедур, а получится, что Вы заняли его место. Это так, примерно и образно, но думаю, что общую логику вы поймете. |
Анелия В общем, по приходу на ресепшн компании, прижмите к стенке секретаря, пусть колется, какой у ниъх директор, потом с этими знаниями — к хаеру.=) И говорить, что всё устраивает, если реально хотите работать и именно в ЭТОЙ компании.))) |
Басяня повторюсь: «99,9% вероятность, что Вы свалите оттуда через три дня, еще и поносить будетет их на чем свет стоит, хотя есть люди, кому наоборот нравится работать в системе жестких регламентов и процедур, а получится, что Вы заняли его место.» так что лучше сразу быть максимально честным, чем потом сопли на кулак мотать, что работодатель гад ползучий оказался. ПыСы: дело не касается всяких шаражкиных конторок, где полная муть, я о более менее приличных компаниях говорю |
Соискателю может быть по барабану какой руководитель…важен, например, уровень зарплаты и близость к дому. Поэтому и вызывает недоумение такие вопросы. Сначала лучше спросить «Какую работу ищите?» Да и это глупый вопрос, если как у автора «выбора нет». Т.е. еще надо понимать насколько велик круг потенциальных предложений. В данном случае вся работа персональщика перенесена на соискателя. Ты и приехать должна не понятно куда и зачем, еще и рассказать что кто-то там недопонял…ведь все соискатели ищут «хорошую» работу. Если работа с дефектаии — собеседуйте дефективных. Зачем портить человеку хороший опыт работы в компании, где с головой дружат. |
Басяня аааа, помню, помню, как там было — все кадровики — лицемерные с…ки, так по-моему у вас было… так что со существу вопроса отвечать не буду))) бессмысленно потому что |
Не с…ки, а твари. Это разные вещи. Наш с вами диалог я тоже хорошо помню. Название подходит)) |
Эти вопросы задают совсем не надеясь получить на них ответ. Рекрутеры хотят увидеть как вы себя ведете, как реагируете на неприятные вопросы. И поверьте им совсем не нужно то, что вы скажите. Они психологи, и если вы не вскочили со стула-то вполне готовы продолжать игру дальше. Типичная картинка, даже забавно, ведь жизнь -игра, и вы ее также воспринимайте, все гораздо проще. |
«ведь жизнь -игра, и вы ее также воспринимайте, все гораздо проще» Ну для кого-то может быть и игра, а для кого-то зарплата и возможности….ну так между прочим. |
Честно говоря, для меня директор/начальник не показатель, что бы отказаться от работы- их не выбирают. Тк в работе я ищу хорошую зп и развитие. Я ищу работу, что бы работать, а не мозги кому то…..ть или интриги крутить. |
Ха-ха…. Зп и развитие как раз-то и дефицит))) И начинаются странные вопросы о коллективе…о начальниках, о почетных грамотах, о корпоративах… Кстати мысль пришла. Если хотели об идеальном руководителе узнать — возможно была должность с карьерным ростом….и не все так плохо. Но формулировка. Ну как вот у человека с потенциалом такое спрашивать? «Каким по вашему должен быть идеальный директор/руководитель?» Если правильный ответ: идеальный руководитель — его отсутствие))) Эйчары))) |
ОРМ автор, расслабьтесь..мероприятие, в котором содержание ответа на вопрос может иметь решающее значение, называется не собеседованием, а допросом… в соответствующих структурах нужно или говорить правду или уверенно врать… на собеседовании ваша задача показать себя человеком профессионально грамотным и по-человечески адекватным и удобным для работодателя… подобные вопросы имеют целью скорее дать вам возможность поговорить, продемонстрировать, что вы спокойны, рассудительны, не впадаете в крайности и т.п. |
Zoo Эх, хаеры — решители наших судеб, трудно нам — простым смертным, понять и разобраться по каким, именно, причинам не взяли на работу. По каким методикам задается тот или иной вопрос. Поймете, господа хаеры, правильно, что идеальных людей не бывает. М.б., мы — смертные, быстрее бы начали понимать почему нас не взяли на ту или иную работу, если бы была, хоть малейшая обратная связь, — вот и ходишь с мыслями: «в чем причина, что я не так сказал, что нужно подправить в резюме». Приходишь на собеседование, как в клинику — каждый хаер мнит себя великим психологом, но это не ваша беда — эти технологии пришли из-за бугра, а за бугром надо уничтожить Россию. Вот вы и стараетесь, изо всех сил, забывая о том, что сами живете на этой земле — земле ваших предков. |
Да это еще что….мне как то на собеседовании сам Руководитель мой будущий задал следующие вопросы: — для чего Вам нужна работа? — какого вы видете своего руководителя? нужно описать 5 качеств и еще какие то. я уверенно на все ответила, даже не раздумывая особо! (но меня туда не взяли) =)))))))))) |
Качества идеального руководителя — Идеальное Резюме
Вопрос на собеседовании: опишите качества идеального руководителя
Многие каверзные вопросы на собеседовании начинаются со слова идеальный. Кандидата просят описать идеальную компанию, идеальный офис, идеального коллегу, идеального подчиненного. Именно такие вопросы ненавязчиво проясняют, какие факторы напрягают сотрудника и не дают ему сконцентрироваться на работе. Сегодня поговорим о вопросе «Опишите качества идеального руководителя». Я расскажу, зачем его задают и как ответить грамотно.
Известно, что приходят работать в компанию, а уходят от руководителя. Две трети сотрудников в России и до трех четвертей работников в ЕС увольняются из-за непонимания с начальником. Фигура руководителя является психологически значимой для сотрудника. Именно он, подобно строгому родителю, оценивает результаты работы и способен как вдохновить своего подчиненного, так и основательно разрушить его самооценку. Играют роль даже мелочи: одно брошенное вскользь критическое замечание, крошечный намек на непрофессионализм, малейший жест презрения или пренебрежительная интонация шефа могут разрушить доверие и сделать работу адом. Если вы сами управленец и столкнулись с высокой ротацией сотрудников в команде, статья о том, как создать благоприятную рабочу среду в коллективе — для вас.
Почему часто увольняются из-за начальника? Конфликт с коллегой и даже с клиентом пережить значительно легче, чем несовпадение с руководителем. Если сотрудник зацикливается на том, что руководитель не нравится, он теряет покой. «Я просто не могла ни о чем другом думать,» делилась со мной Карина, попавшая под начало к молодому руководителю отдела рекламы в известную американскую компанию в 2013 году, «Даже когда я уезжала в отпуск, то каждый день с содроганием вспоминала, что вернусь и придется снова работать с Олесей. Я почти физически ощущала к ней антипатию — постоянно боялась насмешки, критики с ее стороны. Ни высокая зарплата, ни милый коллектив не спасали. Через несколько месяцев я уволилась.»
ЗАЧЕМ СПРАШИВАЮТ ПРО ИДЕАЛЬНОГО РУКОВОДИТЕЛЯ
Опытный кадровик отлично знает, что каждый руководитель имеет свои психологические особенности и совершает ошибки. Пытаясь спрогнозировать, сработается ли сотрудник с новым начальником, на собеседовании задают вопрос «Опишите качества идеального руководителя?». Он позволяет прозондировать, какого рода конфликты возникали с прежними линейными менеджерами.
Секрет прост: кандидаты в основном формулируют ответ на этот вопрос от противного: описывая идеального начальника, они основываются на том, что не устраивало в начальнике реальном. Он придирался – кандидат скажет, что идеальный руководитель не придирается. Был педантичен и контролировал каждый шаг – кандидат заметит, что идеальный начальник дает свободу. Начальник присваивал идеи команды – кандидат подчеркнет, что идеальный руководитель всегда признает заслуги подчиненных. Так, травмирующиее поведение прежнего начальника обязательно отражается в ответе на вопрос о качествах идеального руководителя.
ПОЧЕМУ ЛУЧШЕ ОТВЕЧАТЬ ЧЕСТНО
Интуитивно ощущая подвох в самой постановке вопроса о качествах идеального руководителя, сотрудники поддаются соблазну увильнуть: придумать нейтральный, мало что значащий ответ: «симпатичный», «умный», «авторитетный», «образованный», «опытный». Так спокойнее: не сболтешь лишнего.
К сожалению, притворяясь и выдумывая ответы на вопрос об идеальном руководителе, работник идет на риск. Скрыв истинные факторы несовпадения с прежним начальником, он может быть нанятым к похожему боссу, совершающему все те же ошибки, что помешали сработаться на прежнем месте.
КАК НЕ ПЕРЕБОРЩИТЬ
Не стоит интерпретировать мой призыв отвечать честно, как совет предъявлять космические требования к будущему начальнику. Еще меньше пользы от от пространных рассказов о мелких склоках и незначительных конфликтах с начальством, которые вы пережили. Как же не переборщить при ответе?
Описать идеального руководителя лучше конкретно и реалистично. Именно так удастся избежать ловушки кадровика: ведь словосочетание «идеальный руководитель» подталкивает нас к тому, чтобы начать излагать свои мечты, которым не суждено материализоваться в образе земного, реально существующего управленца. Вот четыре шага, чтобы подготовить разумный и ясный ответ на вопрос об идеальном руководителе.
Шаг 1: поразмышляйте накануне собеседования о том, какие пять факторов мешали сработаться с прежним боссом. Запишите их на листе бумаги. Если таких было факторов больше, запишите их все и проранжируйте по степени важности: от крайне значимого к неважному.
Шаг 2: вспомните обязанности линейного менеджера в организации: что собственно должен руководитель сотруднику? Вот за что он несет ответственность: распределяет рабочие места и задачи соответственно квалификации подчиненных , ставит цели сотрудникам и контролирует их выполнение, следит за трудовой дисциплиной и выполнением законодательных норм (право на отдых, безопасность труда, забота о физическом состоянии и здоровье). Также он обеспечивает найм новых сотрудников и их введение в должность. Действительно не все начальники на 100% справляются с возложенными на них обязанностями: как правило, они неидеальны. Больше о том, какие типичные ошибки могут совершать руководители в моей статье, о чем управленцу молчать на собеседовании.
Шаг 3: избавьтесь от избыточных требований к руководителю. Сопоставьте ваш список из 5 факторов, которые не дали сработаться с начальником, с типичными обязанностями руководителя. Исключите те факторы, которые предствляют собой избыточные ожидания или подготовьте обоснование вашей точки зрения.
Например: «руководитель ставил мне не те задачи», «руководитель был недружелюбен», «руководитель мной не интересовался» (или наоборот, «требовал ежедневного отчета»), «руководитель меня часто критиковал» — это субъективные избыточные требования к начальнику. Совершать эти действия по отношению к вам или воздерживаться от них – свободный выбор каждого руководителя, а не обязанность.
А вот если начальник не мог сформулировать задачу, менял цели на противоположные, нарушал трудовой кодекс или поощрял работу вопреки технике безопасности, – тогда вы вправе ожидать, что у «идеального руководителя» таких промахов не будет. Случается, что конфликты с прежним руководителем отражаются в резюме: в перерывах в стаже из-за ухода «вникуда» и в разделе «Цель». Чтобы этого избежать, закажите составление резюме экспертом «Идеального Резюме»: профессионально составленное резюме не только увеличит интерес работодателей, но и подскажет наилучшие ответы на 5 из 11 типичных каверзных вопросов на собеседовании.
Шаг 4: не забудьте про положительные качества идеального руководителя. Как известно, мы все люди. Идеальных начальников, как и идеальных подчиненных, не бывает. Важно встретить «своего» руководителя: того, чей стиль руководства не ранит вас, а вдохновляет на свершения. Проанализируйте ваши ощущения при общении с прежними боссами: какие их качества и поступки вызывали у вас сильные положительные эмоции (уважение, восхищение, энтузиазм, радость, гордость)? Человек с такими особенностями может стать для вас хорошим начальником! Рекомендую добавить эти качества и примеры в свой список и упомянуть их на собеседовании. Так кадровик получит возможность сопоставить портрет руководителя, к которому нанимают, с вашими эмоциональными потребностями.
Будет хорошо, если вы начнете свой ответ именно с этих позитивных воспоминаний и расскажете о них максимально конкретно, с примерами. Говоря о ситуациях, когда поведение руководителя вызывало у вас приятные чувства, вы снова их переживете и неизбежно заразите позитивом собеседника — через интонации и язык тела он ощутит вашу искренность, открытость и оптимизм.
«Текст статьи является авторским текстом, при перепечатке всего текста или фрагмента статьи ссылки на сайт idealresume.ru обязательны.»
Как успешно пройти собеседование — практические советы
Фактически каждый человек мечтает о высокой должности, достойной оплате своего труда. Однако чтобы попасть на хорошее место, приходится не только иметь необходимый багаж знаний, навыков, но еще и уметь продавать себя в хорошем смысле этого слова.
Именно поэтому для многих людей, устраивающихся на работу, актуальным является вопрос относительно того, как успешно пройти собеседование, уходя от скользких и неприятных вопросов будущих работодателей.
Вам необходимо понимать, как строится рассказ о себе на собеседовании, о чем однозначно стоит рассказать, а о каких деталях лучше всего умолчать. Ну а как правильно сделать, вам подскажет команда IQReview.
Содержание статьи
Не упустите свой шанс!Для того чтобы показать будущему начальству ваши возможности и соответствие всем предъявляемым требованиям, необходимо рассмотреть варианты рассказа о себе – как короткого типа, так и более обширного. Особенно это актуально, если вам предстоит собеседование на руководящую должность.
Здесь важно будет отметить все свои положительные качества, при этом не завышать во время рассказа самооценку, чтобы руководитель действительно видел в вас своего помощника, а не конкурента.
Многие делают акцент на том, что являются легкообучаемыми, пунктуальными, ответственными. Специалисты говорят о том, что желательно подчеркивать, чего с вами добились компании, в которых вы работали. Можно перечислить фирмы, где вы ранее были задействованы, можно показать факты, указывающие на ваш профессионализм.
Собеседование – незаменимый способ определения подготовленности человекаОднако есть некоторые вопросы, которые на собеседовании с директором затрагивать не стоит. К ним относятся следующие:
- Частота смены вами мест работы. Указывает на то, что вы – человек непостоянный.
- Проблемы с руководителем на предыдущем месте работы.
- Низкая оплата труда, соответственно, смена работы по этой причине.
- Отсутствие желания перерабатывать, задерживаться после работы.
- Проблемы со здоровьем, частые уходы на больничный.
Это основные причины, из-за которых любой адекватный руководитель сразу же ответит вам «нет» после проведения собеседованияКак проводить собеседование: основные советы.
В редких случаях, но все же приходится проходить собеседование с генеральным директором. Этот вопрос актуален, если должность, которую вы собираетесь занять, достаточно высокая, и в компанию вы приходите фактически с улицы либо по рекомендации, то есть ранее в ней не работали.
Здесь необходимо помнить, что чем выше должность занимает человек, тем лучше он видит наемных сотрудников, и тем более каверзные вопросы может задавать. На них необходимо отвечать обдуманно и сдержанно, не уходя от ответа.
В противном случае будет заметно, что вы что-то пытаетесь утаить. На собеседовании просят рассказать о себе, но важно заранее понять, какую именно информацию давать работодателю.
Три отрицательных качества на собеседованииЧасто их просят назвать многие руководители, чтобы рассмотреть, какую оценку дает себе человек, устраивающийся на работу. Такой вопрос встречается достаточно часто, и искать на него ответ надо тщательно.
Конечно, будущий работодатель не рассчитывает на получение исповеди от вас, однако необходимо знать, что стоит отнести к своим недостаткам, и как их обрисовать в таком свете, что при определенных обстоятельствах они могут стать достоинствами.
Итак, к минусам, которые можно внести в свое резюмеСоставляем идеальное резюме: основные правила и ошибки, стоит отнести следующие:
- Недостаток либо небольшой пробел в знаниях. Если вы сами это признаете, то подводите к тому, что готовы совершенствоваться и обучаться, соответственно указанный вами минус может восприниматься как плюс.
- Можно указать на недостаток, который непосредственно к вашей работе относиться не будет. Например, если у вас креативная творческая работа, которая не ограничивает вас цифрами, расчетами, сроками, то можно отнести к своим недостаткам то, что у вас не всегда получается разбираться с долгосрочным планированием. Если вы работаете в сфере общения с клиентами, а основная ваша задача – продать товар вам, и вы хорошо это умеете делать, то к минусам можно отнести слабоватые знания и работу в Excel. При необходимости их можно подтянуть, но и слишком помешать текущей работе это не сможет.
- Выберите любой недостаток, который не повлияет негативно на вопрос вашего трудоустройства. Другими словами, это может быть фактически любое качество, которое делает вас отчасти неидеальным, но в то же время не будет занижать ваши достоинства как кандидата.
Помните, что есть моменты, о которых явно не стоит говорить. Поэтому если отрицательные качества на собеседовании мы рассмотрели, сразу делаем пометку на полях.
Ни в коем случае нельзя говорить о том, что вы – трудоголик. Во-первых, в дальнейшем начальство этим может удачно пользоваться, во-вторых, как правило, трудоголики не являются полноценными людьми, они не могут наслаждаться жизнью во всех ее проявлениях.
Постарайтесь уйти от стандартных плюсов – трудоспособность, коммуникабельность, ответственность, пунктуальность. Часть из них упоминать можно, ну а вторую можно заменить на не менее важные, но более оригинальные качества.
Не бойтесь собеседования. Этого не любят работодателиУчитывайте также все существующие правила собеседования при приеме на работу. Их можно в широком доступе найти в интернете, однако базовые из них мы рассмотрим здесь:
- Опрятный внешний вид. Одно из главных правил – ведь человека всегда встречают по одежке.
- Минимум переживаний. Даже если вам «светит» хорошо оплачиваемая должность, постарайтесь не выдавать своего волнения во время собеседования.
- Ведите себя максимально естественно и открыто, ведь в дальнейшем именно такими вас будут видеть как сотрудники, так и руководитель.
- Постарайтесь отвечать на вопросы предельно просто, корректно, понятно.
- Желательно до собеседования узнать как можно больше информации о компании, в которую вы устраиваетесь. Это вам также поможет во время собеседования.
Если же вам предстоит собеседование с генеральным директором, то маловероятно что он будет задавать подобного рода вопросы. Такого человека больше интересует результат вашей работы. Поэтому весьма актуальным будет обсуждение итогов вашей деятельности на предыдущем месте работы.
Например, чего компания, отдел либо отделение добились за то время, которое вы там работали, тем более, если ваша должность была руководящей. Здесь необходима конкретика, цифры, факты, процентные соотношения. Только цифрами можно убедить руководителя в том, что вы действительно являетесь ценным сотрудником.
Три положительных качества на собеседованииЗдесь фактически каждый человек может нарисовать три короба преимуществ, которыми он обладает. Самым простым и верным подходом к решению этой задачи будет следующий вариант: называйте те свои положительные качества, которые хоть на шаг приблизят вас к желаемой должности.
Только характеристиками здесь дело может не ограничиться, самые же простые примеры мы рассмотрим ниже:
- Если речь идет о трудоустройстве менеджера, то важными положительными качествами выступят коммуникабельность, умение выстраивать общение, любовь к общению, любовь к людям.
- Если речь идет о руководящей должности, актуальным станет умение мотивировать людей, находить подход к ним, пунктуальность, планирование, нацеленность на результат.
- Если речь идет об it-сфере, то важным качеством будет усидчивость, любовь к своему делу, творческий подход к работе, желание работать в команде.
Помните, как положительные, так и отрицательные качества необходимо продумать заранее до посещения собеседования. Это поможет вам не растеряться во время диалога с руководителем, а также на шаг приблизит к желаемой должности.
Кратко о видах собеседованийМногие не знают, какие бывают собеседования, на какие виды и типы делится такое общение с будущим работодателем. Многие привыкли, что проводится обычный диалог между несколькими людьми, где выявляются сильные и слабые стороны нового сотрудника, на базе которых принимается решение – будет он частью команды либо не будет. На самом деле есть несколько нестандартных видов собеседований, с которыми вы также можете столкнуться. К ним можно отнести:
- Разговор на определение компетентности человека. Чаще всего создается ситуация, в которой вам нужно быстро и максимально правильно найти ответ. Основная задача руководителя – рассмотреть, как вы будете себя вести, какой у вас подход к работе, как вы найдете выход из сложившейся ситуации. Такое реагирование на имеющееся положение дел показывает намного больше, чем самый обычный рассказ о себе.
- Панельное собеседование. Вам придется поговорить с несколькими людьми, каждый из которых будет оценивать вас по собственным критериям. Например, один из собеседников может задавать вопросы по работе, второй – проецировать ситуацию, из которой вам придется найти выход, а третий – проверять вас на стрессоустойчивость. По каждому пункту выставляется соответствующая оценка, и в итоге этот оценочный лист будет передаваться руководителю.
- Стрессовое интервью. Во время такого собеседования будут предприняты попытки вывести вас из равновесия. Возможно повышение голоса, игнорирование вас как кандидата, любые попытки проверить, как вы будете реагировать на нестандартные ситуации, как постараетесь их решить.
Весьма важно и то, на какую должность вы хотите устроиться. Например, люди, которые нацелены на высокие должности руководящего плана, очень часто встречаются с массой вопросов. Какие вопросы задавать на собеседовании кандидату будет решаться заранее, тем более, если у руководителей фирмы уже есть какая-то информация о человеке, его достижениях, отличительных чертах. В этом случае с высокой долей вероятности вопросы индивидуально будут подбираться под того, кто устраивается на работу.
Собеседование с генеральным директором будет проводиться обязательно после того, когда пройдет первое собеседование с чиновниками более низкого ранга. Возможно, что сбор информации будет проводиться на каждом этапе собеседования, а после эти данные будут передаваться начальству.
Бывает и так, что второе собеседование проводится в один день с первым. На начальном этапе предполагается отбор лучшего кандидата – в этой работе не задействован руководящий состав фирмы, а на второй волне будет проводиться собеседование с генеральным директором, который и определит, насколько человек подходит на предлагаемую должность.
Покажите свое соответствие руководящей должностиЕще раз подчеркнем, что здесь очень важным будет умение мотивировать людей, коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение находить общий язык с людьми любого характера. Но далеко не последнюю роль будет играть и нацеленность на результат.
Рассказ о себе на собеседованииВне зависимости от должности, которую вы планируете занять, необходимо понимать, как рассказать о себе на собеседовании так, чтобы понравиться будущим работодателям. К базовым правилам можно отнести следующее:
- Если во время беседы вы сидите, располагайтесь на стуле максимально удобно, но не разваливайтесь на нем.
- Рассказывайте о себе коротко, внятно, избегая витиеватых предложений, деепричастных оборотов.
- Не используйте слишком яркие и контрастные слова – классно, шикарно, стопроцентно и так далее.
- Предоставляйте будущему начальство только ту информацию, которая будет вас показывать с максимально выгодной точки зрения во время беседы.
- Не стоит приписывать себе те заслуги, которых у вас нет. В ближайшее время, если вы устроились на работу, такая ложь раскроется.
Помните о том, что у каждого из присутствующих на встрече есть ваше резюме, поэтому постарайтесь рассказать о себе то, чего в этом документе не будет. Можно также указать, какие навыки, которыми вы обладаете, помогут фирме, в которую вы устраиваетесь.
Собеседование на руководящую должность может проходить в другой форме, и далеко не всегда здесь понадобится длинный рассказ о себе. Возможно, участников диалога заинтересуют некоторые факты из вашей биографии, а прочие вопросы будут вам задаваться дополнительно.
Здесь не исключено появление весьма каверзных вопросов, тем более, если у вас в биографии и по вашему рассказу предоставляется одна информация, а у руководителей есть другие факты, связанные с вашей деятельностью. Будьте готовы и к таким скользким и спорным моментам.
Секретов, как успешно пройти собеседование при приеме на работу, существует масса. Конечно, со всеми ими ознакомиться не получится, и не всегда каждый из них толкуется именно так, как положено. Ваша основная задача – показать себя на голову выше других кандидатов, в то же время не перехвалить себя как специалиста, не приукрашивать и не преувеличивать свои заслуги. Сделать это бывает сложно, но очень необходимо.
Честный рассказ о себе гарантирует успешное прохождение собеседованияЗаранее до собеседования необходимо продумать, какую именно информацию о себе вы будете давать специалистам. Можно также упростить себе жизнь, если вы будете знать, о чем вас спросят – рассмотрите самые популярные в интернете вопросы перед собеседованием, постарайтесь на каждый из них найти весьма сдержанный, лаконичный и в то же время полный ответ.
Взвешенный подход к собеседованию и умение с нужной стороны показать себя всему руководящему составу фирмы поможет вам получить желаемую должность.
Как успешно пройти собеседование. Видеоурок7 распространенных вопросов на собеседовании с руководством и как на них ответить
Лидеры являются неотъемлемой частью успеха компании. Великие лидеры позволяют командам достигать целей благодаря четкому руководству и поддержке. В результате интервьюеры часто задают вопросы, проверяющие лидерские качества, когда кандидаты стремятся занять такие должности, как руководитель, менеджер и руководитель. Однако продемонстрировать лидерский потенциал можно на должностях любого уровня. В этой статье мы исследуем общие вопросы руководства, с которыми вы можете столкнуться во время собеседования, и поможем вам подготовить качественные ответы.
Общие вопросы о лидерстве на собеседовании
Хотя каждое собеседование будет отличаться в зависимости от вашей должности и отрасли, вот несколько вопросов о лидерстве, на которые вы должны ответить во время следующего собеседования:
Наиболее эффективные ответы на эти вопросы включают обоснованные примеры вашего лидерского потенциала и навыков, которые позволяют вам занять эту должность. Используйте метод ответа STAR, чтобы описать ситуацию , в которой вы проявили лидерство в качестве, и определить задачу , которую вам нужно было выполнить.Опишите действия , которые вы предприняли для достижения результатов . Эта стратегия может помочь вам ясно показать интервьюеру, как вы претворяете в жизнь свои лидерские качества.
Давайте рассмотрим каждый из приведенных выше вопросов более подробно с примерами того, как на них можно ответить.
1. Какие лидерские качества вы считаете наиболее полезными?
Лидерские навыки необходимы почти для каждой карьеры, но определенные навыки могут быть более полезными в определенных ситуациях. Этот вопрос позволяет вам своими словами определить хорошее лидерство.Продемонстрируйте такие навыки и качества, как терпение, активное слушание, сочувствие, позитивность, надежность и построение команды.
Пример: «Хотя коммуникативные навыки, такие как активное слушание и намеренный язык тела, помогают мне быть хорошим лидером, очень важно брать на себя ответственность, чтобы подавать пример. На моей последней должности мы создали новую политику дресс-кода, и меня как руководителя попросили обеспечить ее соблюдение. Мой подход состоял в том, чтобы обсудить новую политику, четко обозначить, какие новые предметы одежды являются приемлемыми, и указать крайний срок, когда политика вступит в силу.Я также выслушал все опасения моей команды по поводу того, будет ли новый дресс-код достаточно удобным для работы.
На следующей смене я надел новую форму, чтобы показать своей команде, как выглядит соответствующий дресс-код, и продемонстрировать, насколько это было удобнее старой формы. В результате моя команда почувствовала себя более уверенно, переходя на новую политику, и вся команда начала соблюдать дресс-код до истечения крайнего срока ».
Подробнее: 15 лидерских качеств, которые делают великого лидера
2.Как вы описываете свой стиль руководства?
Существует множество различных стилей лидерства, которые могут принести пользу различным рабочим местам и командам. Просмотрите различные типы лидерства и определите, какой из них лучше всего описывает ваш подход. Вы можете обнаружить, что предпочитаете смешивать два стиля или что в некоторых ситуациях требуется один стиль, а в других — другой. Понимание того, что влечет за собой эти стили лидерства, может помочь вам правильно объяснить свой собственный подход к лидерству во время собеседования.Приведите пример своего лидерства и результатов ваших усилий.
Пример: «Я считаю себя лидером трансформации, потому что я побуждаю свою команду ставить цели, которые напрямую соответствуют целям компании. На моей предыдущей должности я встречался со своей командой каждый квартал, чтобы анализировать цели компании и отслеживать прогресс в достижении общих целей команды. Во время одной из встреч мы обнаружили, что наша последняя цель была слишком сфокусирована на отделах, и мы упустили из виду, как она помогает компании.Мы скорректировали цель нашей команды, чтобы четко решить проблемы качества, которые влияли на нашу компанию.
Я также встречался с каждым членом команды индивидуально, чтобы помочь им наметить личные цели на рабочем месте. Например, один из членов моей команды хотел произвести вдвое больше результатов, но мы работали вместе, чтобы пересмотреть ее цель, чтобы получить меньшее количество результатов с лучшими оценками качества. Такой трансформационный стиль руководства позволил моей команде достичь общей цели компании и улучшить общее качество нашей работы.”
Связано: Как стать успешным руководителем группы
3. Как вы обеспечиваете соблюдение графика проектов и задач?
Вы, как руководитель, несете ответственность за то, чтобы эффективно сообщать о целях своей команды и следить за тем, чтобы ваша команда уложилась в сроки, при этом выполняя качественную работу. Вы можете использовать этот вопрос, чтобы продемонстрировать свои навыки управления временем и организации. Подумайте о том, что представляет собой ваш процесс управления задачами, в том числе о том, как вы сообщаете ожидания, ставите цели и отслеживаете прогресс.Обязательно опишите результаты вашего процесса, чтобы показать, что вы можете руководить командой в выполнении важных задач.
Пример: «Когда моей команде поручают совместный проект, я всегда начинаю с обсуждения цели и задачи проекта. Затем я назначаю каждому члену команды индивидуальные задачи и сроки. Я считаю, что, когда команда знает цели проекта в целом, они могут лучше понять, как их роль влияет на успех проекта.
Когда мы работаем над проектом, я провожу собрания всей команды, чтобы позволить отдельным членам команды поделиться своим прогрессом.Я стараюсь отметить упорный труд команды, чтобы поддерживать ее мотивацию. Я также проверяю каждого члена команды, чтобы увидеть их прогресс, устранить любые риски или проблемы со сроками и внести дополнительную ясность. Если вы отметитесь вне собрания группы, члены команды будут чувствовать себя более комфортно, если им понадобится дополнительная помощь. Я считаю, что процесс оставаться доступным для моей команды и способствовать их успеху позволяет им оставаться сосредоточенными и чувствовать поддержку ».
По теме: Что делает лидера в работе?
4.Как цели помогают вам стать лучшим лидером?
Хорошие лидеры умеют ставить цели как для себя, так и для своей команды. Такие инструменты, как цели SMART, могут быть полезны для создания конкретных, измеримых, достижимых, актуальных и привязанных ко времени целей. Обсудите, какие стратегии постановки целей вы используете, руководя своей командой. Вы можете привести пример того, как вы использовали метод SMART, чтобы помочь своей команде повысить производительность и достичь своей цели. Если вы еще не занимаетесь руководящей позицией, вы можете объяснить, как вы ставите цели, чтобы практиковать лидерские навыки, и почему вы чувствуете, что у вас есть потенциал.
Пример: «Для успешного выполнения задач моя команда работает лучше всего, когда они точно знают, что им нужно сделать и в какие сроки. Я использую метод целей SMART, чтобы устанавливать ежедневные, еженедельные и ежемесячные цели и управлять производительностью моей команды. Например, я хотел убедиться, что моя команда смогла завершить инвентаризацию к концу месяца. Я делегировал членам команды определенные ежедневные задачи в зависимости от их сильных сторон. Я создал визуальный трекер прогресса, чтобы измерять наши еженедельные цели по мере того, как мы достигли нашей достижимой конечной цели к установленному сроку.
Я также регулярно встречался со своей командой, чтобы убедиться, что наш график по-прежнему реалистичен, и вносил корректировки в еженедельные цели, если другие задачи должны были иметь приоритет. Благодаря этой системе целей SMART моя команда смогла вовремя завершить инвентаризацию. Этот метод помогает мне удовлетворить потребности моей команды в четких инструкциях и мотивации. Я считаю, что цели SMART могут применяться к различным командным потребностям, и я планирую использовать этот метод, чтобы направлять свои будущие команды ».
Связано: основные ценности великого лидера
5.Как вы справляетесь с разногласиями в своей команде?
Хороший руководитель знает, как улаживать конфликты на рабочем месте и может вести переговоры, не создавая дополнительной напряженности. Ваш ответ должен продемонстрировать, как вы используете свои навыки решения проблем и общения для разрешения разногласий на рабочем месте. Используя метод STAR, проиллюстрируйте случай, когда вы выступили посредником и разрешили сложную ситуацию, чтобы ваша команда оставалась сосредоточенной.
Пример: «Моя цель — облегчить обсуждение и помочь моей команде найти компромисс в случае разногласий.В моей последней роли у двух членов моей команды были разные подходы к завершению своей части проекта. Я позволил каждой стороне объяснить, каков был их мыслительный процесс и какие преимущества они видели в своем методе. Я поощрял уважительное обсуждение и положительные комментарии. После того, как каждая сторона изложила свои аргументы, я помог им провести мозговой штурм, как оба аргумента могут стать комбинированным решением.
Этот процесс позволил этим членам команды работать вместе и видеть точки зрения друг друга.Это также помогло им вспомнить, что они оба работали для достижения одной цели и должны сотрудничать, чтобы найти наилучший способ выполнения своих задач ».
Связано: Навыки разрешения конфликтов: определение и примеры
6. Какое трудное решение вы должны были принять как руководитель и как вы пришли к такому решению?
При принятии важного решения эффективные лидеры знают, как продумать свои варианты и возможные последствия своего выбора.Ваш ответ должен продемонстрировать ваши навыки решения проблем, критического мышления и принятия решений. Используйте предыдущую ситуацию на рабочем месте, чтобы дать интервьюеру представление о том, как вы принимаете решения. Обязательно объясните результаты этого решения и подумайте о том, чтобы обсудить, как вы можете использовать этот опыт в качестве урока в будущих возможностях лидерства.
Пример: «Однажды у меня была возможность подарить моей команде длинные праздничные выходные. Я знал, как усердно работает моя команда, но у нас был важный проект, который нужно было завершить к понедельнику.Моей первой мыслью было дать им отдохнуть на длинных выходных, но нам пришлось бы спешить, чтобы завершить работу. Это решение могло повлиять на производительность и качество нашей работы. Затем я подумал о том, чтобы не давать им длинных выходных и поощрять их продолжать работать по расписанию. Этот вариант не заставит их спешить, но также может привести к тому, что они почувствуют себя перегруженными или недооцененными.
В конце концов я решил не предоставлять длинные выходные и подчеркнул важность завершения проекта.В ту пятницу я заказал обед с обслуживанием и предложил им провести длинные выходные на следующей неделе, чтобы поблагодарить их. Думаю, этот компромисс показал, что я заботился о благополучии своей команды, но также дорожил их репутацией за своевременное выполнение качественной работы ».
Связано: Как продемонстрировать лидерские навыки на работе
7. Обсудите проблему лидерства, с которой вы столкнулись, и то, что вы сделали, чтобы ее преодолеть.
Часть того, чтобы быть великим лидером, — это способность вести команду к успеху, несмотря на такие неудачи, как недопонимание, ограниченные ресурсы или давление.В качестве ситуационного вопроса вам следует использовать метод STAR, чтобы продемонстрировать свою способность распознавать проблему и составить план ее преодоления. Если вы чувствуете, что ваша реакция на этот вызов может быть улучшена, подумайте о том, чтобы обсудить, как вы можете использовать эту ситуацию в качестве урока, чтобы подготовить вас к новому вызову.
Пример: «Во время одного из недавних проектов моей команды мы приближались к сроку, но не достигли прогресса, необходимого для достижения нашей цели. Многие члены команды чувствовали себя подавленными, и давление сказывалось на качестве их работы.Я взял на себя ряд задач и работал вместе с ними, чтобы уложиться в срок. Моя команда чувствовала поддержку, зная, что я беру на себя дополнительные обязанности, поэтому им не приходилось жертвовать качеством своей работы. Мы завершили проект в срок, и клиент остался доволен нашими результатами.
Изучив процесс первоначального планирования проекта, я понял, что наши сроки и рабочая нагрузка нереальны. В будущем я буду уделять больше времени анализу процесса первоначального планирования и обсуждению реалистичных ожиданий.Я хочу, чтобы моя команда оставалась мотивированной, поэтому, если я потрачу больше времени перед началом проекта, это поможет мне лучше делегировать задачи ».
6 стилей управления для эффективного руководства: обзор и примеры
Что такое стиль управления?
Стиль управления описывает методы, которые человек использует для управления отдельным лицом, встречей, проектом, группой людей или организацией. Стиль управления человека может повлиять на то, как он организует работу, принимает решения, планирует и использует полномочия.В зависимости от ситуации вы можете использовать различные стили управления в своей профессиональной жизни.
В этой статье мы обсудим несколько общих стилей управления, когда и как каждый из них будет наиболее эффективным, а также примеры, которые могут помочь вам определить и улучшить свой собственный стиль.
Связано: Постановка целей для улучшения вашей карьеры
Почему люди используют разные стили управления
Эффективные менеджеры используют разные стили управления для поддержки своих потребностей и целей в любой момент времени.При принятии решения о том, какой стиль управления использовать, они могут учитывать некоторые из следующих факторов:
- Объем и скорость выполнения работы
- Их отрасль и культура компании
- Их личность и управленческие качества
- Их цели команды и компании
- Отношения и личности людей, которыми они управляют
Связанное: Внутренняя и внешняя мотивация
Стили и примеры управления
Хотя менеджеры могут использовать сочетание следующих стилей в зависимости от Учитывая обстоятельства, есть несколько часто используемых стилей, которые многие люди используют для организации и руководства своей командой для достижения общей цели:
1.Авторитетный
2. Консультативный
3. Демократический или партисипативный
4. Свободный или делегативный
5. Убедительный
6. Трансформационный
7. Совместный
В следующем разделе мы подробно рассмотрим эти стили управления, включая преимущества, недостатки и примеры каждого.
1. Авторитетный
Авторитетный менеджер руководствуется нисходящим подходом. В этом стиле менеджеры принимают решения практически в одиночку.Они устанавливают четкие и конкретные правила, которым должен следовать каждый, и обычно не требуют обратной связи от сотрудников.
Преимущества: Этот стиль полезен, когда важна эффективность, и в кризисных ситуациях, когда необходимо быстро принимать эффективные решения.
Недостатки: Новые и инновационные идеи редко возникают при авторитетном стиле управления, а их применение в неправильных обстоятельствах также может привести к увеличению текучести кадров.
Пример: Многие рестораны используют авторитетный стиль управления.Посетители приходят, ожидая упорядоченного обслуживания и качественной еды. Поскольку большинство ресторанов мало рентабельны и страдают даже небольшими ошибками, автократическое управление работает хорошо, чтобы все были сосредоточены на результатах и эффективности.
Подробнее: Что такое авторитетное лидерство?
2. Консультативный
Консультант-менеджеры постоянно просят сотрудников высказать свое мнение и серьезно относятся к проблемам сотрудников. У них часто есть политика открытых дверей, которая побуждает сотрудников делиться тем, что работает и не работает в организации.Хотя менеджеры будут консультироваться с сотрудниками, в конечном итоге они сохранят за собой единоличное право принятия решений.
Преимущества: Такой стиль управления часто приводит к более высокой вовлеченности сотрудников, более эффективному решению проблем в команде и меньшей текучести кадров.
Недостатки: Консультативный стиль управления не всегда так эффективен, как автократический стиль, поскольку в принятие решений вовлекается больше людей.
Пример: Руководитель группы проекта еженедельно проводит индивидуальные встречи с каждым из других членов команды.Их просят рассказать о прогрессе в выполнении своих обязанностей, о том, что, по их мнению, идет хорошо, а что, по их мнению, нуждается в улучшении. Руководитель группы использует эту обратную связь, чтобы устанавливать графики, распределять ресурсы и расставлять приоритеты для целей на следующую неделю.
Связано: Ваш путеводитель по петлям положительной обратной связи (с примерами)
3. Демократичный или совместный
Демократический или совместный процесс принятия решений менеджером во многом зависит от его сотрудников.Этот стиль включает в себя эффективное общение и открытость на всех уровнях организации, а сотрудники и менеджеры работают вместе для достижения целей своего видения. Демократический стиль управления особенно эффективен, когда речь идет о принятии долгосрочных решений, влияющих на всю компанию.
Преимущества: Этот стиль обычно оставляет у сотрудников чувство, что их ценят, и у них появляется возможность внести значимый вклад. Это также побуждает их полностью раскрыть свой потенциал на работе.
Недостатки: Как и консультативный стиль управления, он не так эффективен. Принятие решений часто включает обсуждения и консультации с несколькими сторонами, что может занять время.
Пример: Менеджеры магазинов часто используют демократичный стиль управления. Они будут нанимать членов команды, которые смогут вместе разрабатывать макеты магазинов, проводить маркетинговые кампании и обслуживать клиентов. Эти менеджеры действуют как модераторы, помогая своей команде продвигать свои идеи, и готовы ответить на вопросы.
Еще по теме: Что такое коллективное лидерство?
4. Laissez-faire или делегирование
В стиле управления laissez-faire менеджеры больше похожи на наставников, чем на лидеров. Они доступны, когда сотрудникам требуется руководство, но часто позволяют сотрудникам самостоятельно принимать решения о том, как продвигать проекты. Беспристрастный менеджмент имеет много общего с другим стилем, который называется «управление ходьбой». При таком стиле управления менеджеры следят за тем, что происходит с сотрудниками, но не слишком увлекаются повседневными задачами или проектами.
Преимущества: Стиль Laissez-faire может быть эффективным, потому что он дает целеустремленным сотрудникам автономию и пространство, необходимое для продуктивной работы. Это может быть особенно полезно в творческой среде.
Недостатки: Поскольку этот стиль управления подразумевает невмешательство, некоторые сотрудники могут чувствовать себя заброшенными или нуждающимися в руководстве и руководстве.
Пример: Учитывая непредсказуемый характер индустрии моды, покупатели модной одежды могут свободно выбирать выбирать собственные продукты часто лучше всего.Пока они осведомлены и увлечены, отдельные покупатели, как правило, гораздо больше ориентируются на модные тенденции, чем на менеджмент.
Подробнее: Лидерство Laissez-Faire: определение, советы и примеры
5. Убедительные
Убедительные менеджеры контролируют принятие решений, но они помогают сотрудникам понять, почему решения, принимаемые руководством, лучше всего подходят для Компания. Они разделяют честное обоснование политики принятия решений, которая может способствовать созданию инклюзивной и доверительной среды.Когда организация успешна, сотрудники обычно принимают нисходящие решения и усердно работают над их реализацией.
Преимущества: Этот стиль инструктирует и мотивирует сотрудников разумом и логикой, которые некоторые люди предпочитают авторитетному руководству, и он может быть особенно полезен при руководстве менее опытной командой.
Недостатки: Хотя убедительное управление не так доминирует, как авторитетное, это все же односторонний процесс коммуникации, и у сотрудников не обязательно есть возможность дать обратную связь.
Пример: Рассмотрим, что происходит, когда внешний эксперт, например независимый консультант, приходит для анализа операций компании. Сотрудники могут скептически относиться к тому, что говорит консультант, и могут сопротивляться внедрению предлагаемых изменений. Убедительные менеджеры смогут убедить сотрудников в обоснованности критических замечаний и рекомендаций эксперта.
Связанные: Навыки убеждения: определение и примеры
6.Трансформационный
Трансформационный стиль управления направлен на создание среды, поддерживающей инновации. Руководители с таким стилем часто заставляют своих сотрудников ставить и достигать амбициозных целей, даже если им это немного неудобно. Эти менеджеры сотрудничают с подчиненными и вдохновляют их полностью раскрыть свой потенциал и стремиться к большему профессиональному росту.
Преимущества: Адаптивность, решение проблем и инновации обычно возрастают с этим стилем управления.Это может быть особенно полезно для компаний в конкурентных отраслях, которые быстро меняются.
Недостатки: Этот стиль управления требует подходящих сотрудников. Если они не готовы к адаптации или слишком много изменений происходит слишком быстро, они могут не захотеть следовать идеям сверху вниз.
Пример: Часто можно встретить менеджеров по трансформации в технологической отрасли. Эти менеджеры постоянно адаптируются к рынку, они бросают вызов своим сотрудникам и вдохновляют их на создание необычных продуктов.
Подробнее: Трансформационное лидерство: определение и примеры
7. Сотрудничество
Совместные лидеры работают в тесном сотрудничестве с членами своей команды и верят, что, когда люди чувствуют себя лично и профессионально удовлетворенными, они более эффективны и с большей вероятностью это сделают. регулярно производить отличную работу. Из-за того, что они делают упор на удовлетворение сотрудников и командную работу, они, как правило, добиваются более высокого уровня уважения.
Коллективный лидер — отличный стиль руководства для организаций любой отрасли и размера, но особенно распространен в некоммерческих организациях.Лидеры такого типа обладают исключительными навыками в формировании морального духа сотрудников и помогают им вернуться к своей работе.
Преимущества: Совместные лидеры обладают способностью повышать лояльность и производительность сотрудников, улучшать их развитие и процесс принятия решений, укреплять доверие и создавать будущих лидеров. Они также, как правило, более осведомлены, когда дело доходит до блокирующих устройств и проблем, связанных с выполнением работы в их команде.
Недостатки: Лидеры совместной работы могут выгореть, пытаясь активизировать сотрудничество с членами своей команды и между ними.Им также может быть сложно выделить время и место для стратегического планирования высокого уровня.
Пример: Менеджер по продукту ежемесячно проводит личные встречи за чашкой кофе со всеми, у кого есть проблемы, вопросы или мысли по поводу улучшения или использования продукта. Это время предназначено для нее, чтобы удовлетворить потребности и помочь тем, кто использует продукт в любом качестве.
Каков ваш стиль управления?
Ваш стиль управления должен зависеть от ваших конкретных целей, вашей организации и вовлеченных людей.У каждого стиля есть свои преимущества и недостатки, и вы не найдете универсального стиля, который подойдет для любой ситуации. Вместо этого вам нужно определить свои черты характера, темперамент, типы сотрудников, которые у вас есть, и потребности вашего бизнеса, чтобы выбрать подходящий вариант. Фактически, вы можете обнаружить, что сочетание этих стилей лидерства в управлении является лучшим подходом.
Связано: ваше полное руководство по основным чертам лидерства
Почему важно знать свой стиль управления?
Понимание вашего естественного стиля, основанного на вашей личности, чертах характера и ценностях, может помочь вам определить свои сильные стороны лидера и области, в которых нужно совершенствоваться.Еще одна причина определить свой стиль управления — помочь вам решить, совместим ли он с вашей текущей ситуацией, и в конечном итоге определить, в какой среде вы предпочитаете руководить. Тем не менее, осознание того, как вы управляете, имеет решающее значение для того, чтобы быть хорошим лидером и помогать вам расти в должности.
Связано: Понимание, когда управлять, а когда вести
Как улучшить свой стиль управления
Стиль управления, несовместимый с конкретным человеком, проектом или ситуацией, может дать далеко не идеальные результаты.Кроме того, лидеры, которые выбирают один способ управления, не подвергая сомнению свои методы, обычно менее эффективны, поэтому просто задают вопрос: «Как я могу улучшить?» Это хорошее место для начала.
Следующим шагом к совершенствованию вашего стиля управления может быть оценка ваших личных и командных потребностей и сравнение их с вашими текущими навыками, опытом и личностью. У вас есть инструменты для удовлетворения этих требований? Если нет, подумайте о способах восполнить пробел в ваших навыках, определите вехи для достижения своей цели и регулярно отслеживайте свой прогресс.
Вы также можете попросить конструктивную обратную связь от ваших непосредственных подчиненных, коллег или более старшего руководства и предложения по дополнительному управленческому обучению для развития вашего набора навыков. В конце концов, успешные менеджеры обычно сохраняют гибкость, внимательность и желание овладеть несколькими стилями управления.
Связано: Управленческие навыки: определение и примеры
25 самых популярных вопросов на собеседовании с руководством (включая примеры ответов)
Майк СимпсонМногие кандидаты полагают, что только менеджеры должны отвечать на вопросы собеседования с руководителями.Логично, что лидерам нужно будет доказать, что они могут руководить. В конце концов, это основная часть их работы.
Но на самом деле любой может столкнуться с вопросом о лидерстве.
Почему?
Потому что лидерство — смехотворно ценный мягкий навык. Те, кто знает, как руководить, часто делают шаг вперед во время кризиса, и они готовы направлять других, делясь своим опытом, чтобы помочь другим добиться успеха. Это отличное качество, и менеджеры по найму стараются его найти.
Что это значит для вас?
То, что вам нужно быть готовым продемонстрировать свои лидерские качества. Давайте посмотрим, как этого добиться.
Что такое лидерство?
Хорошо, прежде чем углубляться в подробности вопросов на собеседовании с руководством, давайте сделаем шаг назад и посмотрим, что такое лидерство на самом деле. Как и в случае со многими другими мягкими навыками, идея лидерства немного двусмысленна. Для разных людей это может означать разные вещи, и это немного сбивает с толку.
Что еще хуже, даже словарь Мерриама-Вебстера не очень помогает. Все, что он дает, — это такие определения, как «способность вести за собой». Ну и дела, спасибо за ясность.
Что ж, к счастью, мы у вас есть, и мы можем рассказать вам, что это обычно означает в глазах менеджеров по найму.
Проще говоря, лидерство — это способность направлять, поддерживать и воспитывать других. Лидеры умеют находить способы, позволяющие другим быть на высоте.
Обычно самомотивация является частью уравнения.Лидеру не нужно говорить, что он должен действовать; они просто делают это, когда это необходимо. Это автоматически.
Другие качества также могут влиять на лидерские качества. Коммуникация , организация , подотчетность , критическое мышление и принятие решений, например, являются важными компонентами. Фактически, любой вспомогательный навык может продемонстрировать, есть ли у вас лидерский потенциал.
Как отвечать на вопросы собеседования с руководством
Теперь, когда вы лучше понимаете, что такое лидерство, пора сместить обсуждение.Умение отвечать на вопросы руководства имеет решающее значение для вашего успеха. Без продуманной стратегии вы можете запутаться в ответе, и это может помешать вам получить работу.
Итак, как разработать отличную стратегию? Вот как это сделать, следуя нескольким советам.
Во-первых, если менеджер по найму хочет узнать о ваших способностях как лидера, он, вероятно, будет использовать поведенческие вопросы собеседования, чтобы это произошло. Поведенческие вопросы собеседования позволяют им выяснить, как вы, вероятно, будете действовать на работе. И поскольку лидерство обычно сводится к тому, что вы делаете, это действительно лучший подход.
Ответить на вопросы поведенческого интервью может быть немного сложно. Обычно нет строго правильного или неправильного ответа. Вместо этого менеджер по найму представит вам сценарий. Вы должны сказать им, как вы будете перемещаться по нему, основываясь на вашем прошлом опыте или на том, как, по вашему мнению, вы отреагируете.
Если вы хотите, чтобы ваши ответы выделялись, вам нужно использовать двоякий подход.Во-первых, используйте метод STAR. Эта техника повествования упрощает поиск убедительных ответов. Кроме того, это позволяет сосредоточить ваши ответы на вопросы, уменьшая вероятность того, что вы будете болтать.
Но вы не хотите останавливаться на методе STAR. Вместо этого используйте метод адаптации, чтобы получить увлекательный ответ и подняться с ним на ступеньку выше. Эта техника заключается в том, чтобы настроить ваш ответ в соответствии с потребностями менеджера по найму. Это повышает релевантность, увеличивая шансы, что вы будете говорить на языке менеджера по найму.
Как сделать ваши ответы бесспорно актуальными? Проведя небольшое исследование. Прочтите описание должности, чтобы увидеть, что именно ищет менеджер по найму. Затем убедитесь, что ваши ответы соответствуют этим приоритетам.
Вы также можете просмотреть заявления о миссии и ценностях компании, чтобы получить более полезные подсказки. Любой руководящий принцип или цель, которые он перечисляет, является приоритетом организации. Говоря об этом, вы включаете в свои ответы общую картину, и это тоже может быть невероятно эффективным.
Мы также хотели сообщить вам, что создали потрясающую бесплатную шпаргалку, которая даст вам дословных ответов на некоторые из самых сложных вопросов, с которыми вам придется столкнуться на предстоящем собеседовании. В конце концов, как мы уже упоминали, менеджеры по найму часто задают вам более общие вопросы на собеседовании вместе с вопросами, касающимися их руководства!
Нажмите ниже, чтобы получить бесплатный PDF-файл:
Получите нашу шпаргалку с вопросами и ответами на собеседование!
БЕСПЛАТНЫЙ БОНУС PDF CHEAT SHEET: Получите наш « Вопросы и ответы для собеседования в PDF Cheat Sheet », который дает вам « словесных примеров ответов на наиболее распространенные вопросы собеседования, с которыми вы столкнетесь на следующем собеседовании .
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ВОПРОСЫ О РАБОТЕ ИНТЕРВЬЮ, ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ
Топ-3 вопросов на собеседовании с руководством
Хорошо, пора. У вас отличная стратегия, и это отличное начало. Но что может сделать эти советы более полезными? Почему, некоторые примеры вопросов на собеседовании с руководителями, с некоторыми типичными ответами, вот что. Давайте копаться.
1. Можете ли вы рассказать мне о времени, когда вы продемонстрировали лидерские качества на работе?
Когда дело доходит до типичных вопросов лидерства, это определенно один из них.Он максимально открыт и дает вам возможность обсудить любой пример из вашего опыта. Здесь нет границ, поэтому варианты практически безграничны.
Этот вопрос позволяет менеджеру по найму больше узнать о том, как вы применили свои лидерские навыки. Это дает им лучшее представление о том, как вы сможете использовать эти способности в будущем, поскольку вопрос конкретно касается прошлого опыта работы.
ПРИМЕР ОТВЕТА:
«Пока я работал у моего последнего работодателя, мне поручили курировать специальный проект.Я отвечал за обеспечение успеха, в том числе за координацию работы других членов команды. Чтобы не отставать от цели, я запланировал стратегическое совещание, чтобы разделить обязанности и составить график. Кроме того, работая над своими задачами, я регулярно обращался за помощью, чтобы следить за прогрессом команды, предлагая рекомендации и поддержку по мере необходимости, чтобы гарантировать, что все остаются мотивированными и что сроки будут соблюдены. В конечном итоге проект увенчался успехом, он был завершен вовремя и все результаты соответствовали ожиданиям или даже превосходили их.”
СОВЕТ МАЙКА: Выбирая свой пример лидерства, не используйте только первый, который приходит в голову, даже если он кажется самым впечатляющим. Если вы хотите, чтобы ваш ответ несомненно относился к делу, постарайтесь сосредоточиться на примере, который имитирует то, что вы делаете в той работе, которую пытаетесь выполнить. Это создает большую согласованность и может сделать вас более ценным дополнением к команде менеджера по найму.
2. Какие вспомогательные навыки, по вашему мнению, наиболее важны для лидерства?
Как упоминалось выше, для того, чтобы стать великим лидером, нужно не только одно умение. Несколько человек должны собраться вместе. В противном случае эффективное руководство командой практически невозможно.
В идеале вы хотите задействовать хотя бы несколько критически важных вспомогательных возможностей. Однако, отвечая на этот вопрос, не стоит просто трепаться по списку. Это самый скучный подход, который вы могли бы использовать, и хотя он дает ответ на вопрос, это не впечатляющий ответ.
Вместо этого вы хотите использовать это как возможность сделать одно: поделиться другим примером. Помните, когда вы показываете менеджеру по найму, а не просто говорите ему, ваш ответ будет иметь большее влияние.
ПРИМЕР ОТВЕТА:
«Во-первых, я считаю, что коммуникативные навыки имеют решающее значение. Я регулярно использую активное слушание при общении с другими, чтобы полностью понять их точку зрения. Кроме того, поскольку я регулярно работал с заинтересованными сторонами, которые не обладают таким же уровнем специальных знаний, я обнаружил, что способность брать сложные идеи и упрощать их имеет первостепенное значение для успеха.Однако одного общения недостаточно. Подотчетность также жизненно важна, поскольку позволяет мне подавать пример. Точно так же критическое мышление является ключевым компонентом стратегического планирования и хорошо мне помогло, когда я руководил проектом с моим бывшим работодателем, который был завершен вовремя и в конечном итоге превзошел ожидания ».
3. Когда в вашей команде возникают разногласия, как вы с этим справляетесь?
Если вы пытаетесь обеспечить себе управленческую роль, разрешение конфликтов станет основной частью вашей работы.В какой-то момент произойдет разногласие. Если он выйдет из-под контроля, вам нужно будет его рассеять.
Менеджер по найму хочет знать, что вы не боитесь управлять конфликтом и что у вас есть навыки, чтобы справиться с этим.
ПРИМЕР ОТВЕТА:
«Когда есть разногласия, мой первый шаг — понять точку зрения каждого вовлеченного человека. Я использую навыки активного слушания, уделяя каждой стороне все свое внимание. Я резюмирую свое понимание ситуации, задавая зондирующие вопросы, чтобы получить дополнительную ясность по мере необходимости.На этом этапе моя цель — способствовать разговору, ведущему к разрешению. Используя спокойный и уважительный подход, я буду работать с заинтересованными сторонами, чтобы найти разумный компромисс, проводить мозговой штурм и обсуждать идеи до тех пор, пока не будет найден подходящий вариант. Этот процесс гарантирует, что каждый может больше узнать о точке зрения другого и что решение является совместным делом ».
Еще 22 вопроса на собеседовании с руководством
Вот еще 22 вопроса на собеседовании с руководством, с которыми кандидаты могут столкнуться во время встречи:
- Расскажите мне о самом трудном решении, которое вы когда-либо принимали как руководитель.Как вы решили, какой образ действий лучше всего?
- Какие шаги вы предпринимаете, чтобы обеспечить выполнение проектов в срок, в рамках бюджета и в соответствии с надлежащими стандартами?
- Как бы вы описали свой стиль руководства? Как бы это описали ваши коллеги?
- Не могли бы вы рассказать мне о времени, когда вы столкнулись с проблемой лидерства? Что вы сделали, чтобы это преодолеть?
- Если член команды работает недостаточно эффективно, какие шаги вы предпримете, чтобы улучшить его работу?
- Вы когда-нибудь добровольно брали на себя руководящую роль? Если да, то не могли бы вы мне об этом рассказать?
- Расскажите о своем подходе к делегированию.
- Можете ли вы описать время, когда вы показываете пример?
- Вы когда-нибудь работали тренером или наставником? Как вы смогли помочь другому человеку добиться успеха?
- Как вы следите за работой команды?
- Если команда пытается сохранить мотивацию, какие шаги вы предпримете, чтобы повысить вовлеченность?
- Когда член вашей команды предлагает вам идею, как вы реагируете?
- Кто из ваших прошлых менеджеров был вашим любимым лидером и почему?
- Есть ли лидеры, которые вас вдохновляют?
- Как вы отвечаете на конструктивную критику?
- Какой подход вы используете, когда вам нужно выступить с конструктивной критикой?
- Какие шаги вы предпринимаете, чтобы измерить свою личную эффективность на работе?
- Есть ли какие-либо изменения, которые вы пытаетесь внести немедленно в первые дни вашей работы?
- Начиная с новой команды, как вы оцениваете текущее состояние их возможностей?
- Что, по вашему мнению, является самым важным в создании позитивной культуры?
- Как вы определяете, кто получает доступ к профессиональному развитию или обучению?
- Если бы ваш проект неожиданно оказался в дефиците, что бы вы сделали, чтобы он оставался намеченным?
Собираем все вместе
В конечном счете, независимо от того, претендуете ли вы на руководящую должность или на работу начального уровня, всегда есть шанс, что вам придется ответить на некоторые вопросы собеседования с руководителями.К счастью, с приведенными выше советами вы сможете сделать это с уверенностью. Вы — исключительный кандидат, и при правильной подготовке вы можете быть уверены, что менеджер по найму точно знает, какую ценность вы приносите.
Удачи!
Пожалуйста, будьте добры и оцените этот пост 🙂
[yasr_visitor_votes size = «large»]–
Загрузите наш « Вопросы и ответы на собеседовании в формате PDF. Шпаргалка «, в которой дословно дается дословных ответов на некоторые из наиболее распространенных вопросов собеседований. , включая:
- Какая ваша самая большая слабость?
- В чем ваша самая большая сила?
- Расскажи мне о себе
- Почему мы должны вас нанять?
- И многое другое!
Соучредитель и генеральный директор TheInterviewGuys.com. Майк — специалист по собеседованию и карьере, а также главный писатель TheInterviewGuys.com.
Его советами и идеями делятся и публикуются такие публикации, как Forbes , Entrepreneur , CNBC и другие, а также образовательные учреждения, такие как University of Michigan , Penn State , Northeastern и другие.
Узнайте больше о The Interview Guys на странице О нас .
Вопросы и ответы на собеседовании с руководством 50 лучших руководителей (2021 г.)
1.Какие самые важные ценности вы демонстрируете как лидер?
Самая важная ценность, которой я обладаю, — это моя честность. Я демонстрирую честность и веру во всех своих действиях, чтобы завоевать авторитет как лидера. Имея эту убежденность в своих словах и действиях, те, кого я возглавляю, приобретают то направление, в котором я их двигаю.
2. Как вы добились приверженности своей команды?
Я получаю приверженность своих команд, влияя на них и убеждая их ставить конкретные цели, а также участвуя в процессе.Как только они наладили сотрудничество и сплоченность, они готовы к достижению цели.
3. Как лидер может потерпеть неудачу? Приведите пример.
Лидер может потерпеть неудачу, если он не может вовлечь свою команду в достижение целей организации. Факторы, не зависящие от лидера, также могут привести к сбоям, например, доступные ресурсы, временные ограничения и экономика.
В приведенном вами примере убедитесь, что вы рассказываете о том, как справились с трудной задачей и как вы проанализировали неудачу.Обязательно объясните, как добиваться честной обратной связи, чтобы убедиться, что вы извлекли уроки из неудач.
4. В чем разница между лидером группы и менеджером группы?
Менеджер может справляться с задачами и обязанностями и следить за тем, чтобы другие выполняли свою работу. Лидер вдохновит и мотивирует свою команду на достижение поставленных целей.
5. В чем ваша самая большая сила?
Способность руководить и вдохновлять команду на максимальные результаты и стремление к достижению целей.Я могу делать это через построение отношений, увлеченность целями и влияние на окружающих.
6. Какая ваша самая большая слабость?
Когда я поручаю обязанности другим, я знаю, что могу сделать лучше. Однако, если я не буду делегировать полномочия, тогда у меня будет больше работы, чем я могу выполнить сам. Я прошел курсы по тайм-менеджменту и узнал, как эффективно справляться с задачами, чтобы преодолеть эту слабость.
7. Как побудить других принять ваши идеи?
Я рассказываю о преимуществах идеи и о том, как ее применить.Я бы оставался открытым для других мыслей и менял свои идеи таким образом, чтобы мы все могли согласиться. Когда вы получаете поддержку от других, вы намного более успешны в достижении целей, чем когда вы заставляете следовать процедуре в обязательном порядке.
8. Как бы вы отнеслись к публичной похвале члена команды?
Я бы использовал время, когда мы собирались в группу, например, собрание, чтобы воздать хвалу члену команды. Я бы признал их успех перед группой, чтобы другие также могли изучить передовой опыт.
9. Вы эффективнее в группе или один на один?
Мне кажется, что я более эффективен в группе, потому что у каждого есть какие-то уникальные качества, которые они привносят в группу. Мы можем развивать свои навыки межличностного общения, помогая тем в группе, кто в этом нуждается, а также обучаясь у тех, кто добился успеха.
10. Как часто вы считаете необходимым встречаться со своей командой?
Я чувствую, что должен встречаться со своей командой не реже одного раза в неделю в установленное время и день недели.Коммуникация между членами команды имеет решающее значение, и это даст команде возможность регулярно собираться вместе и обсуждать свои проблемы и лучшие практики. Кроме того, когда наша команда достигает определенного рубежа, начинается новый проект, присуждается награда или продвижение по службе, или когда возникает сложная ситуация, я хотел бы собрать команду вместе. Таким образом, все получат одно и то же сообщение, и мы сможем отпраздновать успехи или объединиться в трудные времена.
11. Опишите случай, когда вы заняли руководящую должность, когда у вас не было титула лидера.
В этом вопросе возьмите пример из ситуации, когда вы были в группе и взяли на себя ответственность делегировать полномочия для достижения целей. Покажите, какую пользу вы получили от других членов, чтобы следовать вашему примеру, и результат вашего лидерства.
Например, в колледже нас разделили на группы по четыре человека, чтобы завершить маркетинговый проект. Нам нужно было подготовить 15-страничный доклад и 10-минутную презентацию по новому продукту. Мы хотим сообщить, что за пределами США я выступил с инициативой в группе, чтобы провести обсуждение того, как мы должны разделить работу, когда мы встречаемся в течение семестра, и крайние сроки для каждой части работы человека.Поскольку я был тем, кто возглавил обсуждение и имел в виду план, я быстро получил поддержку со стороны других участников. Я взял адреса электронной почты каждого и создал групповое электронное письмо, чтобы помочь нам всем отслеживать наши успехи и помогать друг другу вне уроков и встреч. К концу семестра моя группа достигла 95% по нашему проекту.
12. Как бы вы добились сплоченности в команде, которая не согласна?
Я бы нашел точки соприкосновения между участниками, которые не согласны.Я бы сказал о важности общей цели и о последствиях, если бы мы не объединились для ее достижения. Затем мы будем работать вместе, чтобы прийти к соглашению, которое будет взаимовыгодным для обеих сторон.
13. Каким руководителем ваша команда назвала бы вас?
Они описали бы меня как человека, который расчищает путь, когда есть препятствия, и всегда прикрыт.
14. Как вы мотивируете свою команду?
Я выясняю, что их мотивирует индивидуально, поэтому я могу говорить о том, как цель или изменение принесут им пользу.Я гарантирую, что у меня есть необходимое количество положительных и конструктивных отзывов, которые помогут им работать эффективно. Мои действия всегда совпадают с моими словами, поэтому, когда я говорю со своей командой убежденно; они готовы работать с максимальной отдачей.
15. Как вы показываете им пример для членов вашей команды?
Я сделаю все, что в моих силах, и сделаю так, чтобы мои действия соответствовали моим словам. Моя команда видит, что мои ожидания от них совпадают с ожиданиями, которые я возлагаю на себя.
16. Были ли вы когда-нибудь наставником другого честолюбивого лидера? Как вы подошли к установлению этих отношений?
Да, я относился к этому во многом как к отношениям, которые у меня сложились с моей командой. Я построил прочные рабочие отношения с этим человеком, прислушивался к его целям, давал советы и свой личный опыт. Я делился своими лучшими практиками и постоянно отслеживал их успехи, чтобы отмечать их успехи и двигать их в правильном направлении.
17.Что самое сложное в лидерстве?
В некотором смысле, хотя вы являетесь частью группы, вы одиноки. Лидер обязан видеть конечную цель и видение организации, чтобы вести к ней других. Когда другие не видят этого так же, вы должны быть единственным голосом, чтобы вернуть их в нужное русло.
18. Как вы проводите изменения?
Как лидер, вы должны быть первым, кто примет изменения, потому что, если вам не нравятся окружающие, вы быстро это заметите.После этого я убеждаюсь, что могу сообщить об изменении с убеждением, что это правильный путь, и готовлюсь, гарантируя, что могу ответить на любые вопросы, которые могут быть заданы, или иметь ресурсы, чтобы найти ответы. Я прислушиваюсь к мнению других, кто обеспокоен этим изменением, и помогаю им пройти через переходный период.
19. Как вы оцениваете успех своего лидера?
По целям, которых добивается команда. Когда кто-то в команде добивается успеха, это отражается на моем лидерстве.
20. Что побуждает вас быть лидером?
Меня мотивирует рост моей команды и достижение их профессиональных и личных целей.
21. Что является лучшим активом лидера?
Их способность мотивировать и вдохновлять команду профессионалов, которые могут работать вместе для достижения целей организации.
22. Что вы делаете, когда не уверены в том, как достичь целей команды?
Вы должны быть открыты для обратной связи и быть готовы попросить о помощи, когда вы не знаете, как достичь цели.Я бы сначала попросил моего лидера высказать свое мнение о том, как, по их мнению, мне следует подходить к достижению целей. Я бы также использовал все доступные мне ресурсы, чтобы найти наилучший способ действий.
23. Вам удобнее устное или письменное общение?
Мне комфортно с обоими типами общения. Однако я считаю, что вербальное общение более эффективно. Это потому, что, когда вы разговариваете с кем-то напрямую, вы сможете увидеть его язык тела во время обсуждения.Вы также можете ответить на вопросы / проблемы быстрее, чем при письменном общении.
24. Как бы вы сообщили плохие новости своей команде?
Я бы собрал их вместе и сообщил новости. Я хотел бы как можно подробнее объяснить, почему это произошло, и какие шаги нам нужно будет предпринять в будущем. Я также хотел бы предоставить команде возможность рассказать о своих проблемах, ответить на вопросы и поделиться своей точкой зрения, чтобы узнать, как мы можем избежать подобной ситуации.
25.Здорова ли конкуренция в команде? Почему или почему нет?
Я считаю, что конкуренция между командой — это хорошо, пока она в хорошем настроении. Команда должна иметь высокий уровень сплоченности среди своих членов, чтобы предотвратить недопонимание. Как лидер, я обязан следить за тем, чтобы в условиях конкуренции за ней наблюдали, чтобы гарантировать ее положительный характер.
26. Какие решения принять сложнее всего?
Трудно принять решение об увольнении сотрудника.Однако, если они не работают так, как должны, это правильное решение. Никогда не бывает легко принять решение, которое повлияет на жизнь человека.
27. Какую критику вы получаете больше всего?
Я не получал критики по одной и той же области снова и снова. Я всегда открыт для личного и профессионального роста и приветствую любую возможность совершенствоваться. Когда меня критикуют, я работаю над улучшением этого аспекта и продолжаю свой рост.
28.Как бы вы реорганизовали свою команду?
Я бы посмотрел на общие цели организации и сопоставил сильные стороны моей команды с реорганизацией.
29. Вы когда-нибудь были членом успешной команды? Какова была ваша роль в успехе команды?
Приведите пример, когда вы были частью команды, и продемонстрируйте лидерские навыки, которые вы использовали для своей роли.
30. Как добиться поддержки идей / целей с людьми, которые не подчиняются вам, и у вас нет власти над ними?
В ситуациях, когда мне необходимо обеспечить поддержку своих идей с помощью межфункциональных команд, я гарантирую, что я четко и эффективно излагаю свое мнение.Я прислушиваюсь к их отзывам и их идеям и внесу поправки, если они будут необходимы для поддержки или улучшения идеи. Я создаю среду, в которой ищут информацию, и подтверждаю свою идею, объясняя, почему это лучший путь.
31. Как вы подходите к разрешению конфликта?
Я использую опосредованный подход к конфликту. Я считаю, что важно выслушивать обе стороны и понимать, откуда они исходят. Обычно между конфликтом есть какая-то точка соприкосновения, и я начинаю с этого и строю.
32. Назовите случай, когда сотрудник не согласился с вашим распоряжением, и как вы с этим справились?
Я выслушал их, чтобы понять, почему они не согласны. Возможно, мне придется вернуться и заново объяснить директиву и ее причины. Я хотел бы выслушать их отзывы и, если это правильно, принять это, чтобы изменить директиву. Однако, если это не так, я бы остановился на фактах, объясняющих, почему их приверженность необходима.
33. Кто самые важные члены вашей команды?
Все одинаково важны.Каждый человек вносит свой вклад в команду, и это делает нас в целом сильнее.
34. Как вы делегируете обязанности своей команде?
Я подбираю обязанности с учетом сильных сторон каждого члена группы. Если у меня есть член команды, который работает над улучшением какого-либо аспекта, я дам ему возможность взять на себя задачу и убедиться, что у него есть инструменты, необходимые для достижения успеха. Я бы тоже следил за их прогрессом.
35. Назовите время, когда вам пришлось изменить решение в связи с новыми фактами.
Выберите ситуацию, в которой вы показали, что готовы к изменениям, и покажите, насколько эффективно вы изменили свое решение на основе новых фактов.
Например, я создал новую таблицу, которую менеджеры могут использовать в конце ночи, чтобы отслеживать продажи за день. Эту таблицу приходилось отправлять по электронной почте каждое утро, и она помогла нам увидеть, как у нас дела каждый день. Несколько месяцев спустя наша система продаж позволила нам ввести эту информацию в программу, которая позволила бы менеджерам вводить продажи за день.С помощью этой новой технологии я решил покончить с электронной таблицей и попросил менеджеров использовать программу для сбора информации и отправки ее мне.
36. Как достичь целей в быстро меняющейся среде?
Я гарантирую, что команда знает цели и своевременность, которые были поставлены. Я размещаю вехи, чтобы каждый участник мог проверить свой прогресс.
37. Объясните случай, когда вам пришлось принять решение, не имея всех соответствующих фактов.
Выберите решение, для которого у вас не было бы всех фактов во время принятия решения. Убедитесь, что вы рассказали обо всех вариантах, которые у вас были, и о том, как вы выбрали лучший из имеющихся. Обсуди результаты / выводы.
Например, мне нужно было решить, будет ли наша организация участвовать в новой маркетинговой кампании с использованием социальных сетей для рекламы наших продуктов. На данный момент у нашей компании не было соответствующей информации о том, насколько успешными были наши предыдущие маркетинговые кампании в социальных сетях.Если мы продолжим, я бы посвятил хотя бы одного члена моей команды ее успеху. Это займет много времени, а в случае неудачи отнимет много рабочего времени. Я решил принять участие в кампании, потому что это было относительно недорого и позволяло собрать информацию о лучших практиках при их запуске в будущем. В итоге мы провели очень успешную маркетинговую кампанию с ощутимыми результатами.
38. Как вы формулируете и представляете аргументы другим?
Сначала я смотрю на все стороны аргумента, чтобы знать, что может произойти, когда я изложу свою позицию.Я основываю свои аргументы исключительно на объективных фактах.
39. Как вы пережили время, когда вам пришлось принять непопулярное решение?
Расскажите о принятом вами решении, которое было необходимо, но не понравилось вашей команде. Объясните, как вы сообщили о решении, выслушали их мнение и отстояли свое решение.
Один из возможных ответов —
В прошлом году я решил изменить структуру комиссионных для наших торговых представителей. Я чувствовал, что это было необходимое изменение, потому что было слишком много торговых представителей, которые делали минимум, чтобы получить зарплату.Излишне говорить, что многие торговые представители были недовольны этим решением. Я повторил причины изменения и заверил, что у них есть инструменты, необходимые для успеха в новой структуре комиссии. Выручка организации увеличилась, а торговые представители получили на 5% больше с новой структурой комиссионных.
40. Что вы делаете, чтобы продолжить разговор?
Я активно слушаю, перефразируя то, что мне говорят другие. Это гарантирует, что я нахожусь на той же странице, что и другой человек, и держит меня внимательным к разговору.
41. Как вы организуете проекты и задачи?
Я систематизирую их по наиболее важному и своевременному выполнению.
42. Объясните случай, когда вы не смогли уложиться в срок?
Используйте пример, когда вы не смогли уложиться в срок из-за внешних факторов.
Например, моя команда работала над большим проектом, и я разделил работу между некоторыми участниками и мной. За это время одному из членов команды пришлось уехать из-за того, что их супруга получила работу в другом городе.Он ушел в критический момент, и мне пришлось передать его обязанности кому-то другому. Я заставляю нового человека работать над тем, чтобы ускорить продвижение проекта, и из-за этого он не смог завершить его вовремя. Мы все же смогли завершить проект через несколько дней после крайнего срока, даже после смены члена команды.
43. Как вы сплотили свою команду в прошлом для решения сложных проектов / задач?
Я выражаю уверенность в их способности завершить проект.Я гарантирую, что устраню как можно больше препятствий, и у них будут все инструменты / ответы, необходимые для выполнения задачи. Я гарантирую, что есть четкие ожидания и открытое общение.
44. Как вы поощряете развитие своих сотрудников?
Я развиваю своих сотрудников, будучи наставником, регулярно давая эффективную обратную связь и тренируя. Я лично заинтересован в развитии моих сотрудников, и когда они видят, что я привержен их развитию, они становятся более мотивированными.
45. Какое самое важное изменение вы внесли в организацию?
Приведите пример, показывающий, как вы продемонстрировали свое видение позитивных изменений в организации. Также расскажите о результатах изменения.
Например, в моей предыдущей организации команда менеджеров поднялась в рейтинге и никогда не проходила формального обучения менеджменту. Они не знали, как вести за собой своих бывших коллег, и им было неудобно обсуждать продуктивность со своими командами.Я чувствовал необходимость обучить этих менеджеров навыкам, которые им понадобятся для достижения успеха. Поэтому я объяснил руководящей команде, почему это важно, и привел примеры, которые видел. В связи с этим все менеджеры проходят строгую программу обучения менеджменту, которая готовит их к новой должности.
46. Разработали ли вы инновационное решение нетрадиционной проблемы?
Покажите на своем примере, как вы продвигаете изменения и инновации. Решения уникальных проблем возникают, когда существует постоянный поток информации во всех направлениях, чтобы обеспечить оперативность при изменении.
Например, на предыдущей должности я отвечал за команду продаж. Отдельный производственный персонал обрабатывал заказы, которые готовила моя команда по продажам. У этой производственной группы были трудности с соблюдением сроков, которые моя команда продаж обещала своим клиентам. Кроме того, продукт иногда не был адаптирован к желаемому клиенту уровню. Поэтому я решил изменить процесс, который наши торговые представители вводят в заказ на продажу, так, чтобы торговый представитель общался с производственной командой, которая отвечала за продукт каждого клиента.Это помогло моему торговому представителю создать достижимую своевременность и продукт, который соответствует ожиданиям клиента.
47. Какую роль лидерство играет для менеджера?
Роль лидера заключается в том, чтобы четко изложить стратегическое видение руководству. Это видение должно иметь форму четкого направления и планов. Должны быть четкие приоритеты, своевременность целей, подотчетность и показатели эффективности.
48. Какой стиль руководства вы используете?
Этот ответ должен основываться на типе организации, в которую вы вступаете.Вы должны показать, что сможете изменить свой стиль в разных обстоятельствах.
49. Как бы вы развили свою команду?
Я поощряю учебные курсы, семинары по мягким навыкам, наставничество на рабочем месте и коучинг.
50. Вы когда-нибудь брались за неквалифицированную работу?
На своем примере покажите, как вы не боитесь рисковать для достижения целей на работе. Продемонстрируйте, что вы сосредоточены на работе и как она вдохновляет других.
Например, я взял на себя управленческие обязанности на своей предыдущей должности, чтобы занять место моего менеджера, который ушел. У меня не было опыта управления, но я знал, что команда не сможет быть эффективной без лидера. Возможно, я сделал несколько ошибок, но в конечном итоге мне удалось взять на себя эту дополнительную ответственность. Высшее руководство было впечатлено моим ростом и усилиями, поэтому в конечном итоге они продвинули меня на эту должность.
10 основных вопросов на собеседовании с руководством — с примерами ответов
Что такое поведенческое интервью?
Поведенческие интервью в настоящее время являются стандартной практикой для многих работодателей.Ваш интервьюер хочет проверить не только то, обладаете ли вы желаемыми навыками, но и можете ли вы доказать, когда вы демонстрировали эти навыки. Цель состоит в том, чтобы предсказать, как вы будете работать на новой должности.
Многие начинают со слов «Расскажите мне о случае, когда вы…», потому что от вас требуется говорить о конкретных ситуациях, объяснять, какие действия вы предприняли и каков был результат.
Что интервьюеры подразумевают под лидерством?
Вопросы о лидерстве — один из наиболее распространенных типов поведенческих вопросов.Лидерские качества настолько ценны для работодателей, что некоторые даже строят на них весь процесс собеседования.
Великие лидеры не просто говорят другим, что им делать. Они приносят пользу, создавая благоприятную среду для сотрудничества. Великий лидер признает и развивает навыки окружающих. Они способствуют повышению производительности и морального духа.
Когда интервьюеры спрашивают о лидерстве, они ищут определенные качества, в том числе:
Организационные навыки и навыки принятия решений — Лидеры могут продуктивно управлять людьми и проектами и способствовать достижению коммерческих целей компании.
Убедительность и переговоры — Лидеры могут побуждать к действию и реализовывать изменения.
Способность к инновациям — Лидеры придумывают новые идеи.
Уверенность в себе — Лидеры не боятся брать на себя ответственность.
Самосознание — Лидеры уверены в своих силах, но также осознают свои пределы. Хорошие лидеры доверяют профессиональным советам своих коллег и доверяют им.
Способность мотивировать и вдохновлять — Лидеры максимально раскрывают потенциал своих сотрудников. Они хвалят исключительные усилия и подают пример своим упорным трудом и самоотверженностью.
Разрешение конфликтов — Лидеры поддерживают своих коллег в трудных ситуациях и находят решения межличностных проблем.
Когда вас могут спросить о ваших лидерских качествах?
Многие соискатели полагают, что, если они не ищут руководящей должности, они избегут вопросов на собеседовании с руководителями.Фактически, работодатели ищут потенциальных лидеров на уровне при любом уровне занятости , включая начальный и выпускной уровни.
Компании ищут сотрудников, которые преданы своему делу и могут добиться прогресса в компании, и ваш интервьюер задаст вам вопросы о руководстве, чтобы оценить, являетесь ли вы хорошей долгосрочной инвестицией.
Следовательно, независимо от уровня вашего опыта, жизненно важно, чтобы вы готовились к вопросам поведенческого лидерства, ссылаясь на конкретные случаи, когда вы демонстрировали лидерские качества.
Как проявить лидерский опыт с помощью техники STAR
При подготовке ответов на вопросы собеседования с руководством — будь то вопросы собеседования начального уровня, выпускника или руководителя группы — ваша задача — представить реальную ситуацию на рабочем месте, какие действия вы предприняли и каков был результат.
Технология STAR — лучший способ убедиться, что вы не пропустите ни одной важной детали:
- S = Ситуация . Опишите реальную ситуацию, в которой вы оказались (необязательно, чтобы это была конкретная руководящая роль).Примеры могут включать время, проведенное на вашей предыдущей работе, волонтерской работой или студенческим клубом.
- T = Задача . Объясните, чего вы пытались достичь, или проблему, которую вы пытались решить.
- A = действие . Расскажите, что вы сделали, чтобы преодолеть эту проблему.
- R = Результат . Что произошло в результате? Какие навыки вы извлекли из этого опыта и как это повлияло на вашу команду?
Пример ответа с использованием техники STAR
«Расскажите мне о случае, когда вы привели команду к успеху.”
Ситуация :
Одной из моих предыдущих обязанностей было сопоставление данных о продажах.
Задача :
В конце прошлого финансового года я заметил, что продажи продукта падают.
Действие :
Я взял на себя инициативу, созвав собрание команды для решения проблемы. Я предложил создать пакет предложений, чтобы предлагать покупателям оптовые партии продукта по сниженным ценам.Я запланировал еженедельные проверки с моими коллегами, чтобы оценить продажи и услышать любые опасения.
Результат :
Наши клиенты были очень восприимчивы. Ко второму кварталу нового года не только восстановились продажи, но и выросла прибыль от этого продукта на 15%. Наша команда была вознаграждена за увеличение показателей продаж, что заставило нас стремиться к дальнейшему совершенствованию.
Почему этот ответ хороший : кандидат продемонстрировал лидерские качества, распознав проблему, проявив инициативу в ее решении, а также поддержав и воодушевив своих коллег на успех.
10 самых популярных вопросов на собеседовании с руководством
Вы можете применить технику ЗВЕЗДЫ к любому вопросу, касающемуся лидерства. Ниже приведены 10 вопросов для собеседования по вопросам стратегического лидерства, к которым нужно подготовиться:
1. «Расскажите мне о случае, когда вы продемонстрировали лидерство»
Чтобы ответить на этот вопрос, необязательно занимать определенную руководящую должность. Например, вы можете связать свою ситуацию с работой волонтера или групповым проектом для одного из ваших классов в колледже.
Подчеркните своей задачей и действием, как вы взяли на себя руководящую роль или продемонстрировали лидерские качества.
Например:
Я взял на себя инициативу организовать торжественный вечер в моем колледже и успешно получил место и группу за меньшую плату. Я также курировал команду из шести других студентов, которые получили призы от местных предприятий. Мероприятие прошло успешно, и мы собрали более 2000 долларов на благотворительность.
2. «Как лидер описывай свои слабые стороны»
Помимо того, что делает вас великим, вы должны быть готовы поговорить о любых недостатках, которые у вас могут быть.
Самосознание — важная черта для любого лидера, поэтому признание слабости не сделает вас неподходящим. Однако вы всегда должны указывать, как вы пытаетесь преодолеть свои слабости и быть хорошим лидером, несмотря на них.
Возможно, вы отстали от проекта, потому что не хотели делегировать работу. Вы скорректировали свой подход и доверили своей команде работать самостоятельно. В результате ваша команда работала более эффективно, а проект был выполнен в срок.
3.«Как вы добиваетесь приверженности своей команды?»
Чтобы ответить на этот вопрос, сосредоточьтесь на сценарии, в котором вы вдохновляли и мотивировали окружающих. Например:
Вы должны знать сильные стороны и интересы каждого человека и соответственно распределить роли.
Когда проект был успешным, вы гарантировали, что ваша команда получила признание от начальства.
Вы признались в своей команде, когда сделали ошибку, что сделало вас привлекательным и доступным.
Результатом всегда должно быть то, что ваша команда выражает удовлетворение вашим лидерством.
4. «Опишите случай, когда вы продемонстрировали свой стиль лидерства»
Вот несколько примеров стилей лидерства:
Подавайте пример — Вы понимаете, что людей лучше всего мотивируют целеустремленные и целеустремленные лидеры.
Общение — Вы способствуете активному обсуждению в своей команде, потому что два или более руководителей лучше, чем один.Каждая идея ценится, и результатом является коллективная и инновационная рабочая сила.
Делегирование — Вы максимизируете продуктивность своей команды, распределяя роли в зависимости от силы и регулярно оценивая эффективность каждого члена.
5. «Как разрешить конфликт между сослуживцами?»
Этот вопрос требует, чтобы вы представили сценарий, в котором вы продемонстрировали свои навыки разрешения конфликтов. Например, вы можете сослаться на ситуацию, когда двое коллег не согласны.Объясните, что вы нашли время, чтобы выслушать обе стороны истории, прежде чем предлагать компромисс.
Результатом всегда должно быть то, что проблема была решена благодаря вашим действиям.
6. «Был ли сотрудник или член команды когда-либо не согласен с вами, и как вы с этим справились?»
Этот вопрос побуждает вас проявить самосознание и продемонстрировать, что вы готовы прислушаться к совету коллеги.
Например:
Раньше я работал в небольшой розничной компании.В какой-то момент мой коллега не согласился с тем, как я обрабатывал жалобу клиента.
После обсуждения мы пришли к выводу, что удовлетворение клиента имеет первостепенное значение и что возврат денежных средств является лучшим решением. Я заверил коллегу, что их опасения обоснованы и я ценю их вклад. Заказчик остался доволен результатом и положительно оценил нашу процедуру рассмотрения жалоб.
7. «Расскажите мне о времени, когда вы были вынуждены адаптироваться»
Адаптивность — показатель лидерского потенциала.Лидеры процветают, даже если они вынуждены выйти за пределы своей зоны комфорта.
Возможно, вы внезапно столкнулись с жесткими сроками, и вы сплотили своих коллег, чтобы они завершили работу вовремя. В качестве альтернативы, возможно, вы использовали навыки убеждения, чтобы убедить спонсоров финансировать благотворительное мероприятие.
Результат должен наглядно продемонстрировать, насколько хорошо вы можете работать в сложных условиях.
8. «Расскажите мне о случае, когда вы реализовали изменение»
Хорошие лидеры новаторски и дальновидны.Если вы сможете продемонстрировать время, когда вы успешно наблюдали за положительными изменениями, вы продемонстрируете лидерский потенциал.
Возможно, вы внедрили новую административную систему на своей предыдущей работе или ввели официальную программу наставничества для поддержки новых сотрудников. Может быть, вы изобрели и заняли новую должность в комитете вашего колледжа.
9. «Расскажи мне о случае, когда ты добился успеха»
Некоторые критерии успеха включают:
- Достижение измеримых целей и задач;
- Повышение эффективности и производительности;
- Обеспечение отличного обслуживания;
- Получение положительных отзывов от начальства или клиентов.
Например:
Для меня успех — это превзойти все ожидания. В моей предыдущей роли руководителя группы розничной торговли моей целью было мотивировать мою команду предоставлять безупречное обслуживание клиентов.
Я активно хвалил членов команды, которые старались изо всех сил помогать клиентам. Нам это удалось, когда несколько клиентов связались с головным офисом специально, чтобы похвалить обслуживание клиентов нашего магазина.
10. «Как вы управляете своей рабочей нагрузкой?»
Хорошим показателем лидерского потенциала является способность сбалансировать вашу рабочую нагрузку.
Чтобы ответить хорошо, приведите пример случая, когда у вас возникли трудности с расстановкой приоритетов для своей рабочей нагрузки, например, когда вы получили два срочных срока, над которыми нужно работать одновременно. Объясните, как вы эффективно распоряжались своим временем, делегировали ли вы какие-либо задачи коллегам, и как вы справились с задачей и выполнили свою работу вовремя.
Ключевые советы
В дополнение к методике STAR и приведенным выше 10 образцам вопросов лидерства, вот несколько советов, которые помогут вам подготовить собственные примеры лидерства:
Подготовьте свои «ситуации» к STAR заранее .Большинство ситуаций можно адаптировать, чтобы ответить на любой вопрос лидерства.
Понять лидерские качества . Убедитесь, что вы можете распознать, когда интервьюер задает вопрос о поведенческом лидерстве.
Будьте конкретны . Делайте ваши примеры правдоподобными, добавляя много деталей.
Старайтесь не болтать . Ограничьте свои примеры ключевыми моментами.
Не забудьте рассказать о том, как вы взяли на себя руководящую роль или продемонстрировали лидерские качества .
Не ругайте бывших коллег . Это указывает на то, что вы не являетесь положительным образцом для подражания.
Не говорите о неудачах, когда вы не можете искупить себя. . Например, если однажды вы неправильно управляли проектом, который впоследствии потерпел неудачу.
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек.Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 69911f74fd9435a7.
21 интервью для оценки лидерского потенциала
Что отличает хорошего лидера?
Что ж, есть несколько блестящих книг по лидерству, которые стоит прочитать, которые могут дать вам отличное понимание.
Но на что нужно обратить внимание, если вы пытаетесь нанять блестящего лидера?
Что ж, по нашему опыту, после многих лет набора персонала высшего звена для наших клиентов, нам удалось свести то, что, по нашему мнению, делает великого лидера, всего к 7 ключевым измеримым характеристикам.
Так что в следующий раз, когда вы будете нанимать, не задавайте предсказуемых вопросов, таких как «расскажите нам о времени, когда вы успешно руководите командой…».
Вы ничего не узнаете, кроме того, хорошо ли подготовился ваш кандидат.
Вместо этого оцените кандидатов по 7 ключевым характеристикам лидерства , которые мы перечислили ниже, с 21 соответствующим вопросом на собеседовании.
Используйте их с умом.
1. Страсть.
Большинство людей могут вести за собой . Но хотят ли они, чтобы лидировал?
Вы хотите нанять человека, который не только способен привести вашу команду к победе, но и мотивирован на это.
Как узнать?
Они когда-нибудь ступали на тарелку раньше?
1 кв. Расскажите мне о случае, когда на работе что-то пошло не так, и вы взяли под свой контроль…
Q2. Что вам нравится в управлении людьми?
3 кв. Помог ли какой-либо из ваших личных переживаний стать хорошим лидером?
Вы ищете любые признаки того, что ваш кандидат на собеседовании искренне увлечен управлением другими людьми.
Предупреждающие знаки:
- Кандидаты, у которых нет доказательств того, что они готовы выступить в трудную минуту.
- Кандидаты, которые явно предпочитают уступать место в команде.
- Кандидаты, которые открыто негативно относятся к своим коллегам или демонстрируют эмоциональную реакцию на командные ситуации.
Хорошие знаки:
Готовность взять под контроль, когда дела идут тяжело, — признак великого лидера.
Это показывает страсть, храбрость и приверженность руководству, что бы им ни бросали.
Вы ищите работу и попали на эту страницу в поисках совета о том, как лучше всего отвечать на вопросы собеседования? Если да, то посмотрите видео ниже от наших друзей из The Interview Academy.
2. Разрешение конфликтов.
Все великие лидеры смогут разрешать конфликты быстро, справедливо и эффективно (это просто здравый смысл!)
Q4. Расскажите мне о самой сложной команде, которую вы когда-либо возглавляли… почему они были сложными и как вы справлялись?
Q5. Расскажите мне о случае, когда вы с чем-то не соглашались, но все равно должны были это сделать…
Q6. Когда в последний раз у вас были разногласия с коллегой или клиентом? Что случилось?
Напряжение в офисе быстро выйдет из-под контроля и повлияет на культуру вашей команды, что повлияет на вовлеченность сотрудников и производительность.
Предупреждающие знаки:
- Кандидаты, ругающие своих коллег или руководителей.
- Кандидаты, ставшие причиной конфликта.
- Кандидаты, открыто идущие против воли своих менеджеров.
- Кандидаты, которым не хватает уверенности в разрешении конфликтов.
Хорошие знаки:
Следите за кандидатами, которые могут привести множество примеров того, как они справлялись с неловкими ситуациями, прежде чем зашли слишком далеко; миротворцы из офиса.
Если вы сами могли бы дать несколько полезных советов по разрешению конфликтов 101 — ознакомьтесь с этим онлайн-бюллетенем.
3. Адаптивность.
Менеджерам придется справляться с множеством задач и с разными людьми, поэтому великие лидеры смогут адаптироваться к непредвиденным обстоятельствам.
Q7. Расскажите мне о случае, когда вам нужно было выполнить задачу, которую вы никогда раньше не выполняли… как вы это сделали? Вы добились успеха?
8 кв. Кроме описанных в вашей должностной инструкции … какие задачи вы выполняете на работе?
9 кв. Когда вы в последний раз сталкивались с неожиданной неудачей? Что случилось?
Лидеры способны адаптироваться к различным вызовам; великие лидеры наслаждаются этими проблемами.
Предупреждающие знаки:
- Кандидаты, которые явно не хотят брать на себя дополнительные обязанности.
- Кандидаты, застрявшие на своем пути.
- Кандидаты, которые паникуют перед лицом неудач (они могут отказаться от задачи, переложить ответственность на кого-то другого, обвинить других в поражении).
Хорошие знаки:
Великие лидеры столкнутся с неудачами и будут работать со всеми имеющимися у них ресурсами, чтобы найти решение, попутно обучаясь.
Секция вторая Вы офисный хамелеон?
4. Творчество.
В идеальном мире все ваши сотрудники будут полны творчества, вдохновения и инноваций.
Креативные лидеры принесут на стол вещи, которые вы, возможно, не заметили, и смогут вдохновить свою команду сделать то же самое!
Q10. Расскажите мне о случае, когда вам приходилось мыслить нестандартно, чтобы выполнить задачу… удалось ли вам?
Q11. Как у вас возникают идеи?
Q12. Когда в последний раз к вам обращался сотрудник с уникальной идеей? Что ты сделал?
Конечно, также очень важно, чтобы лидер распознавал прекрасные идеи, когда они были предложены, и поддерживал их на 100%!
Предупреждающие знаки:
- Кандидаты, которые бросаются опробовать новые идеи по прихоти, не обдумывая их (должен быть какой-то процесс принятия решений)!
- Кандидаты, критикующие идеи других сотрудников.
- Кандидаты, которые не могут описать ни одного примера своего творчества.
Хорошие знаки:
Ищите кандидатов, которые хотят попробовать что-то новое, но демонстрируют четкий процесс принятия решений (см. Ниже) и не торопятся.
Совет рекрутера.
Вы можете практически оценить творческие способности кандидата во время собеседования, задав несколько головоломок или более сложных вопросов левого поля.
Креативные лидеры смогут думать на ногах и разумно отвечать.
Однако будьте осторожны — вопросы такого типа могут оттолкнуть некоторых собеседников (особенно тех, кто нервничает).
5. Переговоры.
Хороший лидер просто ДОЛЖЕН быть хорошим переговорщиком; скорее всего, большая часть их работы будет в том или ином виде (направлена ли она на сотрудников, клиентов или поставщиков)!
Q13. Как лидер, как бы вы убедили людей делать то, что вы хотите?
Q14. Как вы поступаете с людьми, которые с вами не согласны?
Q15. Что является самым важным атрибутом переговорщика?
Хорошие лидеры могут вести переговоры, не вызывая конфликтов и не расстраивая кого-либо, и они определенно не будут прибегать к угрозам или запугиванию.
Предупреждающие знаки:
- Кандидаты, которые запугивают или угрожают другим, вместо того, чтобы пытаться вести переговоры.
- Кандидаты, которые явно уступают слишком легко (если у них нет одной истории, демонстрирующей их навыки ведения переговоров).
- Кандидаты, которые думают, что им не нужно вести переговоры, потому что они всегда правы (они просто идут вперед и делают то, что хотят).
Хорошие знаки:
Хорошие переговорщики могут показать… справедливость, сочувствие, критическое мышление и уверенность.
Успешный переговорщик сможет оценить точку зрения своего оппонента и использовать ее, чтобы убедить его в том, что его идея принесет пользу всем участникам.
Они сделают всех счастливыми!
6. Принятие решений.
Великие лидеры обладают врожденной способностью принимать рациональные решения и придерживаться их.
Q16. Опишите мне ваш процесс принятия решений…
Q17. Какое самое трудное решение вам пришлось принять за последнее время и как вы к нему пришли?
Q18. Любите ли вы риск?
Ошибки делают все; вы не найдете идеального кандидата. Однако вам нужно остерегаться четкого структурированного процесса принятия решений.
Предупреждающие знаки:
- Кандидаты, берущие на себя слишком много рисков.
- Кандидаты, которые не могут объяснить свой процесс принятия решений.
- Кандидаты, которые ни на что не рискуют (если бы никто не рисковал, ничего бы не было сделано).
Некоторый риск неизбежен, но вы действительно не хотите нанимать кого-то, кто будет делать то, что они хотят, и когда они хотят, без учета последствий!
Хорошие знаки:
Следите за тем, чтобы проводить собеседование с уравновешенными и коммерчески мыслящими кандидатами.
Они будут понимать последствия определенных действий, и у них будет свой уникальный способ принятия решения (принимая все во внимание).
7. Управление людьми.
Конечно, это важно! Великий руководитель сможет уверенно и эффективно контролировать других сотрудников и управлять ими.
Q19. Как бы вы отслеживали эффективность своих сотрудников?
Q20. Расскажите мне о последнем уволенном человеке…
Q21. Как вы способствовали развитию своих сотрудников в прошлом?
Великий руководитель будет вдохновлять и мотивировать своих хороших сотрудников к развитию и росту, но они также будут знать, как бороться с нарушителями спокойствия и неэффективными.
Ведущий — это не клумба из роз.
Предупреждающие знаки:
- Кандидаты, которые слишком быстро судят и наказывают сотрудников, испытывающих трудности (не задавая вопросов).
- Кандидаты, которые кажутся наивными по отношению к негативным обязанностям управления людьми, таким как дисциплина, увольнение и увольнение и т. Д.
- Кандидаты, которые не уверены (или против) обучения и развития других сотрудников.
Good Signs:
Вы ищете кандидатов, которые демонстрируют опыт и страсть к развитию других сотрудников; они поймут, что обучение других — действительно важная часть построения сплоченной и суперуспешной команды.
С другой стороны, хороший руководитель также знает, когда пора действовать жестко.
Используйте свои инстинкты кишечника!
21 вопрос, который мы раскрыли выше, поможет вам найти сильного лидера для вашего бизнеса.
Как всегда, мы рекомендуем использовать различные вопросы собеседования для оценки ваших кандидатов (даже если ваше главное желание — найти лидера) — не используйте только все 21 из вышеперечисленных.
Если вы будете использовать каждый отдельный вопрос, вы рискуете сделать ваше интервью немного неестественным и деревянным, и оно должно быть более округлым и естественным.
Постарайтесь, если возможно, использовать подборку наиболее подходящих вопросов.
Если вам нужно больше вдохновения в том, что делает великого лидера, обязательно посмотрите эти книги на Amazon.
Мы уже публиковали блоги, в которых раскрываются некоторые вопросы поведения, личности, левого поля и головоломки, которые вы можете использовать, когда не стесняетесь (щелкните по ссылкам, чтобы просмотреть каждый соответствующий пост), и если вы хотите получать еженедельные обновления , вы всегда можете подписаться на этот блог!
Совет рекрутера.