Моббинг и буллинг: Моббинг и буллинг, как формы психологического насилия в школе. — ШПИЛЬКИ

Содержание

Моббинг и буллинг, как формы психологического насилия в школе.

В условиях школы конфликты между детьми являются распространенным явлением. Начиная с первых классов возникают различные ситуации, которые не удовлетворяют кого-либо и провоцируют конфликты между учениками. Конфликты между детьми являются нормальным явлением, сопровождающим общение всех людей, а выход из них – это результат социализации, развития каждого социального индивида. Но в случаях, когда конфликт разгорается с группой детей или целым классом, масштаб психологического воздействия на ребенка увеличивается и грозит негативными психологическими последствиями в будущем. Сложным для любого ребенка является феномен травли, которая растягивается во времени и может реализовываться как одним человеком, так и коллективом. Сегодня поговорим про моббинг и буллинг, разберем, что это такое и какой вред несет для ребенка.

Моббинг и буллинг, есть ли разница?

К сожалению, травля в школе – явление распространенное в разных странах.

В чем же отличие между этими названиями?

Моббинг – это форма психологического насилия в виде массовой травли человека в коллективе. В условиях школы – это разновидность эмоционального насилия, когда класс или большая часть класса ополчается на кого-то одного и начинает его регулярно травить с какой–либо целью. Например, выжить из класса — моббинг против «новичка».
Буллинг — это также систематическое, регулярно повторяющееся насилие, травля со стороны одного школьника или группы школьников в отношении отдельного школьника, который не может себя защитить. Это психологический террор, он предполагает затравить жертву, вызвать у нее страх, деморализовать, унизить, подчинить.

Формы психологической травли

Современная статистика свидетельствует о том, что каждый четвертый ребенок подвергался когда-либо травле в школе.

Эмоциональное насилие и травля происходит в разных формах.

Физическая предполагает побои, намеренное травмирование ребенка, толкание и т.д.
Поведенческая — это бойкот, игнорирование, изоляция в коллективе, интриги, шантаж, вымогательства, создание неприятностей (крадут личные вещи, портят дневник, тетради).
Вербальная агрессия выражается в постоянных насмешках, подколах, оскорблениях, окриках и даже проклятиях, сплетнях (распространение заведомо ложных слухов, выставляющих жертву в невыгодном свете).
Кибербуллинг — очень популярное среди подростков явление, которое проявляется в травле при помощи социальных сетей или посылании оскорблений на электронный адрес. Сюда же относят съемку и выкладывание неприглядного видео в общий доступ.

Обидчики — чрезвычайно изобретательны. Обидчиками могут быть и мальчики девочки-подростки, травля не зависит от пола, роста, национальности или предпочтений. Повод может быть самым разным. Поэтому пострадать от буллинга может любой ученик. При этом зачастую могут даже отсутствовать какие-либо конкретные основания для агрессии. Объектом буллинга чаще всего выбирают тех, кто отличается от других детей и не может себя защитить.

Кто они — жертвы психологической травли?

Жертвой буллинга или моббинга может стать любой ребенок. Но наиболее часто в разряд жертв попадают дети, чем-то отличающиеся от своих ровесников: физическими данными, успехами в учебе, материальными возможностями, даже просто характером. Достаточно легко любому ученику стать жертвой старшеклассников.

Около 50% школьных агрессоров сами являются жертвами насилия. Часто они являются объектами жестокого обращения в собственной семье.

Но травля – это результат нездорового коллектива, проблема всей группы. Если коллектив травит одного, то может легко переключиться на другую жертву. Не исключено, что сегодняшний агрессор – это завтрашняя жертва этого же коллектива.

Буллинг начинается чаще всего одним человеком, который может быть лидером в классе. Но к травле подключаются наблюдатели, которые молчаливо отсиживаются или активно поддерживают агрессора, и даже учителя.

Последствия школьного моббинга/буллинга

Негативные последствия школьной травли ощущают на себе как жертвы, так и агрессоры.

Оказавшись в роли жертвы буллинга, ребенок получает огромное количество психических травм, которые неизбежно сказываются на его дальнейшей жизни:

Расстройства психики. Даже единичный случай буллинга оставляет глубокий эмоциональный шрам, требующий специальной работы психолога. Ребенок становится агрессивным и тревожным, подверженным депрессиям, появляются трудности в поведении.
Сложности во взаимоотношениях . Жертвы буллинга в детстве часто становятся жертвами моббинга на рабочем месте. Мировая статистика утверждает, что взрослые, перенесшие издевательства в детстве, в большинстве своем остаются одинокими на всю жизнь, им тяжелее подниматься по карьерной лестнице, они испытывают трудности в «живом» общении.
Болезни. Частым результатом буллинга бывают физические недомогания: анорексия и булимия у девочек, неврозы, расстройства сна, нарушения в работе сердечно-сосудистой системы.

Агрессор меньше страдает от последствий буллинга, чем жертва, но все же это не проходит бесследно и для него:

Неблагоприятное будущее. Примитивные асоциальные способы поведения редко приводят к успешной социальной адаптации: для них характерны трудности в общении с окружающими, конфликты, что приводит к низкому социальному статусу.

Проблемы во взаимоотношениях. Дети, которые сочетали буллинг с высоким социальным статусом, становятся диктаторами в семье и на работе. Многие из них достигают высоких результатов в карьере, но отсутствие друзей и трудности в общении с окружающими негативно влияют психологически.
Террор в семье. Даже если уже во взрослой жизни они успешны, то окружающим с ними неуютно. В семьях тоже возможны трудности в общении.Они не умеют выстраивать теплые отношения с детьми, с любимыми, часто просто копируя поведение своих родителей.

Таким образом, психологическая травля в школе явлется тем негативным для всех детей явлением, которое способно негативно повлиять на дальнейшую судьбу как жертвы, так и агрессора. Поэтому задача взрослых: не быть наблюдателем, не ожидать, что дети сами решат этот конфликт, а НЕМЕДЛЕННО вмешаться и про информировать и педагогов, и родителей и детей про суть происходящего с негативной оценкой любой формы травли любого ребенка.

Моббинг, буллинг, хейзинг — чем они опасны для школьников

Статистика утверждает, что каждый четвертый ребенок подвергается травле в школе со стороны других учащихся. Поэтому такие дети чувствуют себя в школе не безопасно и не комфортно.

Травля в образовательной сфере — это психологическое или физическое насилие с целью заставить подчиняться лидирующей группировке (лидеру) и ее законам в классе или же принудить уйти из школы. Средствами достижения этой цели являются: распространение слухов, запугивание, изоляция, оскорбления и унижения, физическое насилие.

К сожалению травля в школе – явление распространенное и у нас и за рубежом.

Моббинг, буллинг, хейзинг, кибермоббинг и кибербуллинг –англоязычные названия разновидностей этого опасного явления.

В любой школе, в любом классе с одной стороны есть дети, которые любят обижать, задирать, бить, обзывать других, отбирать у них деньги и вещи, с другой — дети, которые чаще других становятся их жертвами. Как правило это дети:

физически слабые;
гиперопекаемые родителями;
ябеды;
страдающие заболеваниями, выделяющими их из коллектива;
не имеющие электронных новинок современного прогресса или же имеющие самые дорогие из них, недоступные другим детям;
вундеркинды;
двоечники;
любимчики учителей.

В связи с этим в классе могут сформироваться такие группы учеников: одни участвуют в процессе травли непосредственно, в качестве агрессора или жертвы, другие — большинство — пассивно, как очевидцы и свидетели.

Главное — никогда нельзя сказать, что уж моего-то ребёнка это не коснется, ибо причины этого явления кроются в том, что одни дети за счёт унижения других пытаются почувствовать себя круче и значительнее. Поэтому родители должны быть готовы во-время заметить и совместными усилиями со школой предотвратить это насилие, ибо у учителей с их загруженностью и психоэмоциональной усталостью порой нет сил и времени разбирать детские ссоры и конфликты.

Что такое моббинг?

Моббинг (англ. mob – толпа) – это форма психологического насилия в виде массовой травли человека в коллективе.

Школьный моббинг – это разновидность эмоционального насилия в школе, когда класс или большая часть класса ополчается на кого-то одного и начинает его травить с какой – либо целью (яркий пример — фильм «Чучело»). Тех, кто травит, называют мобберами, а тех, кого травят, — «жертвами».

Моббинг – это своего рода «психологический террор», включающий систематически повторяющееся враждебное и неэтичное отношение одних людей, направленное против других, в основном одного человека. Например, моббинг против «новичка».

Формы моббинга: насмешки над физическими недостатками, изоляция, отвержение, подразнивание, толкание, высмеивание одежды и т.д.

Что такое буллинг?

Буллинг (англ. bullying, от bully — хулиган, драчун, задира, грубиян, насильник) — это систематическое, регулярно повторяющееся насилие, травля со стороны одного школьника или группы школьников в отношении отдельного школьника, который не может себя защитить.

Буллинг – это психологический террор. Он всегда преследует цель — затравить жертву, вызвать у нее страх, деморализовать, унизить, подчинить. Обидчики дают ребенку неприятные прозвища, обзывают, бойкотируют, угрожают, отбирают личные вещи или намеренно портят их, бьют или пинают, заставляют делать неприглядные и оскорбляющие достоинство действия, распространяют лживые сведения, сплетни и слухи, исключают ребенка из круга общения, совместных занятий, игр, игнорируют и т.д. Обидчики — булли — чрезвычайно изобретательны.

Обидчиками могут быть и девочки-подростки, ибо буллинг не зависит от пола, роста, национальности или предпочтений. Он просто есть и все, как элемент школьной жизни. Повод может быть самым разным. Поэтому пострадать от буллинга может любой ученик. При этом зачастую могут даже отсутствовать какие-либо конкретные основания для агрессии. Объектом буллинга чаще всего выбирают тех, кто отличается от других детей и не может себя защитить.

Чем отличается моббинг от буллинга?

По сути моббинг и буллинг схожие понятия — это травля. В то же время буллинг отличается от моббинга тем, что в роли преследователя выступает не весь класс, а конкретный ученик или группа учеников, которые имеют авторитет.

Что такое хейзинг?

Хейзинг (англ. hazing) — неформальные ритуальные насильственные обряды, исполняемые при вступлении в определенную группу, и для дальнейшего поддержания иерархии в этой группе. В большей степени хейзинг характерен для закрытых (военизированных, спортивных, интернатных, и др.) учреждений.

Хейзинг – это неуставные отношения в коллективе, например, известная у нас «дедовщина».

Хейзинг встречается и в обычных школах и училищах, особенно, если при них есть общежития. Новичкам одноклассники или учащиеся более старших классов (курсов) навязывают унижающие достоинство различные действия, например, публично пройтись раздетым, вымыть пол в туалете зубной щеткой и т.д. (пример — резонансное посвящение в студенты с раздеванием в одном из вузов страны в этом году).

Что такое кибермоббинг и кибербуллинг?

В последнее время к формам психологического давления, присущего традиционной травле, добавились возможности всемирной паутины — кибермоббинг и кибербуллинг.

Кибермоббинг и кибербуллинг — интернет-травля — это намеренные оскорбления, угрозы, сообщение другим компрометирующих данных с помощью современных средств коммуникации: компьютеров, мобильных телефонов, электронной почты, Интернета, социальных сетей, блогов, чатов и т.д.

Интернет-травля может осуществляться также через показ и отправление резких, грубых или жестоких текстовых сообщений, передразнивание жертвы в режиме онлайн, размещение в открытом доступе личной информации, фото или видео с целью причинения вреда или смущения жертвы; создание фальшивой учетной записи в социальных сетях, электронной почты, веб-страницы для преследования и издевательств над другими от имени жертвы и т.д.

Интернет-травля отличается от других видов насилия тем, что позволяет обидчику сохранить анонимность и вероятность быть непойманным.

Последствия

Последствия травли школьника печальны: жестокое обращение деформирует психику ребенка и может быть причиной патологических нарушений, возникновения социально-опасных форм поведения насильственного, суицидального и зависимого характера. Подростки, подвергшиеся моббингу и буллингу думают, что вся проблема в них, что они виноваты в том, что с ними так обращаются, и поэтому комплексуют.

Полученные в школьном возрасте психологические травмы могут обернуться вполне серьёзными взрослыми проблемами. Специалисты (психологи, исследователи, ученые) считают, что травля в школьные годы не проходит бесследно для всех ее участников, и её последствия сказываются почти на протяжении всей жизни человека.

У зачинщиков и преследователей формируются асоциальные черты, они склонны к зависимостям, подвержены чрезмерной тревожности и депрессиям.

Бывшей «жертве» тяжело выстраивать отношения с другими людьми, доверять им, свободно вести себя в обществе. Иногда они в дальнейшем сами становятся зачинщиками травли, пытаясь таким образом забыть о пережитых унижениях.

«Жертвы» интернет-травли теряют уверенность в себе, что может привести к разной тяжести психическим отклонениям, а также психосоматическим заболеваниям, явиться причиной самоубийства.

Сами дети часто скрывают, что они подвергаются травле, преследованию со стороны одноклассников. Поэтому родителям очень важно безотлагательно выяснить, всё ли в порядке, если они заметили, что ребёнок:

постоянно находится в подавленном настроении;
стал получать плохие отметки;
ищет предлог, чтобы не идти в школу;
по дороге в школу и домой выбирает обходные маршруты;
приходит с испорченной или в грязной одежде, порванными учебниками и тетрадями;
то и дело «теряет» вещи и карманные деньги;
не выходит играть во двор;
часто приходит с синяками и ссадинами;
не встречается с одноклассниками, не приглашает их домой и не ходит в гости;
стал замкнут или вспыльчив.

К сожалению, универсального ответа на вопрос, как быть в том случае, если вдруг выяснится, что ребенок оказался жертвой травли, нет. Многое зависит от обстановки в классе и школе, от позиции учителей, от особенностей личности ребёнка. Ясно одно — надо срочно идти в школу и вместе с педагогами находить пути решения проблемы. Взрослые должны как следует разобраться в ситуации, обдумать её, обязательно подключить психолога, почитать литературу, которой по данному вопросу предостаточно.

Если в школе родители не найдут поддержки, то надо идти в вышестоящие инстанции. В крайнем случае – поменять школу.

Главное — действовать нужно незамедлительно. Родители, прежде всего, должны поддержать ребенка, чтобы он не чувствовал себя одиноким, ибо ему, как никогда в это время нужен друг, защитник, советчик.

P.S. На сайте Следственного комитета по Иркутской области опубликован материал «Спасение детей от киберпреступлений», который адресован родителям и содержит перечень опасных признаков поведения подростков, на которые СК рекомендует обращать внимание.

При подготовке использованы материалы:

http://mobbingu.net/articles/detail/49/#hcq=I1v4t6q

https://www.b17.ru/article/22384/

http://www.domrebenok.ru/blog/nasilie-v-shkole-chto-takoe-bulling-chem-on-opasen-i-kak-s-nim-borotsya/

http://iite.unesco.org/pics/publications/ru/files/3214740.pdf

Также в блоге

Ситуацию насилия в школе можно предупредить

Моббинг, буллинг, хейтинг… распознать и обезвредить – Учительская газета

Проблема травли и издевательств в учебных заведениях, во дворе – это тот психологический аспект, который порой трудно определить, его нельзя пощупать, предъявить и доказать. Но эти явления ухудшают качество жизни подростка, подрывают его физическое здоровье, а иногда даже приводят к психическим расстройствам, подталкивающим жертву моббинга или харассмента к противоправным действиям, направленным на собственную защиту от обидчиков.

Mobbing («травля»), bullying («запугивание», «издевательства», «дедовщина»), ganging up («объединение», «сговор», «прессинг»), harassment («оскорбление», «притеснение»), shooting («охота», «травля») – это слова-синонимы английского происхождения, ныне принятые термины, которые вошли в русский язык, в незначительных отличиях обозначая практически одно и то же – «травля». Причин может быть очень много, и травле могут подвергаться как ученики, которые не вписались в коллектив по каким-то причинам, так и те, которые неожиданно стали выделяться учителями, классным руководителем, некоторыми членами коллектива.
Распознать эту травлю можно по следующим признакам:
– с жертвой не заводят разговоров на отвлеченные темы (дни рождения, нашумевший кинофильм, новая компьютерная игра и пр.), демонстративно замолкают в ее присутствии, в результате чего жертва чувствует себя в изоляции;
– практически каждая ситуация моббинга связана с распространением различных слухов о жертве;
– над жертвой постоянно подшучивают, и не всегда по-доброму. Например, спрятанные личные вещи или причинение вреда личным вещам. Иногда очередную «шутку» обсуждают и готовят целой группой;
– каждое действие и высказывание подростка подвергается комментариями, в том числе в социальных сетях.
Сетевая травля. Почему они это делают?
Hating («ненависть»), haters («преследователи»). На самом деле причина у хейтеров позлословить одна, и она очень простая – чувство силы и безграничная власть над жертвой. Кибербуллинг – явление относительно новое, но сам феномен хейтерства существует много лет. С ним в свое время имели дело и исторические личности, например Оскар Уайльд, Мэрилин Монро. Сегодня «труд» преследователей почти полностью автоматизирован. Достаточно погуглить в социальных сетях, как можно получить доступ к частной жизни жертвы. Самыми уязвимыми жертвами хейта, потоками ненависти являются подростки. Самое большое количество хейта адресовано группе 11-16 лет. Заряд энергии, игра в детектива, мнимое разоблачение – вот слагаемые ощущения своего превосходства преследователей. Существует термин FOSO (fear of standing out) – страх выделиться, произнести что-то не то и превратиться в изгоя. Именно ужас перед таким исходом формирует у подростка социальную тревожность: многие из них с боязнью открывают сообщения в мессенджерах, тем более боятся комментировать их.
Что можно сделать в этой ситуации?
Я, как руководитель классного коллектива, столкнулась с проблемой буллинга ребенка его одноклассниками в предыдущем учебном году, в пятом классе, когда ребята влились в коллектив из разных классов начальной школы. На примере этого обучающегося (назовем его Сережа) можно проследить, когда он стал подвергаться такому отношению со стороны сверстников. Будучи учеником начальной школы, этот ребенок проявлял свой характер, вызывая своим поведением неудобные ситуации, и по ряду других причин не был принят коллективом как равный. Порой Сережа проявлял защитную агрессию, ощущая на себе уже коллективный моббинг.
С самого начала учебного года в 5‑м классе началось совместное преодоление проблемы, которая автоматически перешла из начальной в среднюю школу, – это деятельность классного руководителя, психолога, учителей, работающих в классе, родителей (находящихся в разводе) и, конечно, подростка и некоторых его одноклассников. В направлении Сережи проводились беседы о его успехах, интересах, достижениях; личные встречи с психологом, мотивирующие на повышение самооценки, умение контактировать с ребятами и всем коллективом, обсуждение выхода из создавшейся ситуации. Мать подростка имеет позицию совместного решения создавшейся ситуации. По отношению к одноклассникам-обидчикам также применялись различные формы работы на понимание и осознание их поведения.
Моменты, когда ребенка поддразнивают, провоцируют незаметно для взрослых, определить трудно, многое узнавалось со слов самого Сережи, поэтому часто приходилось напоминать ему о том, что есть много других одноклассников, кроме его обидчиков, которые относятся к нему хорошо, которые не участвуют в сговоре против этого подростка. Решение этих проблем было возможно также с опорой на их помощь.
Взрослым, которые сопровождают ребенка в такой ситуации, надо помочь ему не поддаваться «вытеснению» – вести себя уверенно и сосредоточиться на учебе, спорте, выполнении поручений, внеурочных занятиях, что приведет у обидчиков к потере интереса к жертве. Это наблюдается на сегодняшний день в классном коллективе. Заявить о решенной проблеме с буллингом по отношению к Сереже преждевременно, этот вопрос на постоянном контроле, все может трансформироваться в кибербуллинг, тогда, возможно, придется убедить жертву удалить все имеющиеся аккаунты и больше туда не возвращаться.
Надеюсь, что совместные усилия взрослых, подростка и его одноклассников низведут порок травли одного человека другим и дадут ребенку существовать, познавать, дружить в полной мере!

Джамиля НИЗАМОВА,
учитель английского языка, классный руководитель 6‑го «А» класса
школы №1420

Моббинг, буллинг и боссинг: основы выживания

Мы продолжаем серию публикаций #StopBulliesFromAtlantic, которая стартовала вчера, с материала о том, как развивались события после внезапного увольнения Ирины Новиковой с позиции CEO AGAMA communications.
Чтобы разобраться в природе буллинга и механике выживания в рамках закона и с помощью публичности на примере кейса Новикова vs Atlantic Group, мы обратились к ведущему юристу NGO «Трудовые Инициативы» Елене Михальченко.

Marketing Media Review

Печатное издание MMR — лучший офлайн-канал украинского маркетолога. Обновленный сайт MMR.ua — быстрорастущий проект с исключительной аудиторией профессионалов

Мы спросили Елену:

— является ли такое поведение буллингом и по каким критериям можно определить, что это буллинг?

— что делать, когда против тебя начали подобную войну, и как защитить себя в рамках правового поля?

— как воевать с помощью публичности и является ли публичность здесь слабым местом — когда тебе угрожают, что больше никто не захочет иметь с тобой дело?

Елена Михальченко, ведущий юрист NGO «Трудовые Инициативы»

Елена Михальченко

Ведущий юрист NGO «Трудовые Инициативы»

Есть общий термин «моббинг», описывающий несколько видов психологического давления на сотрудника на рабочем месте. Различают вертикальный и горизонтальный моббинг. Вертикальный возникает в случае, когда коллектив ополчается против начальника или же начальник выживает неугодного ему работника (боссинг — от английского boss). Горизонтальный предполагает травлю коллективом одного из работников. Именно этот вид моббинга в наибольшей мере отражает содержание самого термина, произошедшего от английского mob — толпа. Термин «буллинг», встречающийся преимущественно в Великобритании, чаще всего обозначает травлю «один на один».

Как правило, моббинг проявляется в несправедливой критике, огромных нагрузках, придирках к результатам работы, намеренной дезинформации, открытой агрессии и неприязни, доносах и жалобах, сплетнях и домыслах о «жертве», насмешках и ухмылках за спиной. Кроме того, нередки игнорирование, провокации и всевозможные мелкие пакости. Очевидно, что основная цель травли — выжить неугодного сотрудника. И, как показывает неутешительная практика, более чем в половине случаев неугодный сотрудник увольняется.

К сожалению, на законодательном уровне такие понятия, как «буллинг» либо «моббинг» не урегулированы. На сегодняшний день в Парламенте зарегистрирован законопроект, который призван устранить этот пробел, но пока он на стадии рассмотрения и не может использоваться в правоприменительной практике. Существующий пробел в законодательстве является огромным минусом при урегулировании таких вопросов, с которыми столкнулась, в частности, Ирина Новикова. А ведь это далеко не единичный случай. Как показало исследование, проведенное кадровым порталом hh.ua, практически каждый офисный сотрудник (83%) становился свидетелем травли на рабочем месте. При этом половине «посчастливилось» выступать в роли «жертве». Опрошенные рассказали, что чаще всего подобные конфликты случаются между боссом и подчиненным и заканчиваются увольнением того, против кого были направлены. Получается, что проблема в обществе есть, а правовых механизмов для ее решения на законодательном уровне нет. Пока что.

К сожалению, на законодательном уровне такие понятия, как «буллинг» либо «моббинг» не урегулированы

Елена Михальченко

Ведущий юрист NGO «Трудовые Инициативы»

Если против вас развязывают полномасштабную войну, то в первую очередь необходимо запастись терпением и союзниками. Хоть работник является более слабой стороной трудовых правоотношений, нынешний кодекс законов о труде соблюдает достаточный баланс прав между работниками и работодателями, однако на практике этого мало, ведь у работодателя гораздо больше ресурсов и влияния.

Необходимо четко изучить свой трудовой договор, должностную инструкцию и четко выполнять поставленные задачи, ведь в случае с боссингом – это как раз цель работодателя – уличить работника в любых отклонениях от выполнения трудовых обязанностей, что может стать причиной дисциплинарного взыскания и последующего увольнения. Рекомендую обратиться к квалифицированному юристу, например, в общественную организацию «Трудовые инициативы», где специалист бесплатно проконсультирует, как вести себя в сложной ситуации на работе. Очень часто работодатели прибегают и к неправовым методам, применяют психологические приемы из ряда «подписывай, что даем, сейчас, либо вообще уволим тебя по статье», заведомо зная, что не имеют законных оснований для увольнения сотрудника, подсовывая ему на подпись заявление по «собственному» желанию.

Кроме этого, существуют определенные гарантии от незаконных увольнений для женщин. Согласно ст. 184 Кодекса законов о труде, увольнение беременных женщин и женщин, имеющих детей в возрасте до трех лет, одиноких матерей при наличии ребенка в возрасте до четырнадцати лет или ребенка-инвалида по инициативе работодателя не допускается, кроме случаев полной ликвидации предприятия, когда допускается увольнение с обязательным трудоустройством.

Если против вас развязывают полномасштабную войну, то в первую очередь необходимо запастись терпением и союзниками

Елена Михальченко

Ведущий юрист NGO «Трудовые Инициативы»

Публичность как раз может сыграть на пользу, ведь сложно назвать черное белым, когда люди видят, что оно черное. А когда все скрыто – легче манипулировать, надавить и просто замять. Как раз публичность дает возможность привлечь как можно больше союзников на свою сторону, как в рамках коллектива, так и вне рабочей обстановки. Кроме этого, в случае использования неправовых методов работодателем именно публичность может нанести существенный ущерб компании в виде материальных убытков и репутационного вреда.

А обезопасить себя от незаконных действий работодателя поможет профсоюз, так как работника, который является членом профсоюза, можно уволить лишь с согласия профсоюза. В случае, если работник избирался в состав профсоюзных органов, – его нельзя уволить в течении года после окончания срока, на который он избирался, по любым основаниям по инициативе работодателя. Хоть для многих профсоюз – это слово из прошлого, только объединившись, у работников есть ряд правовых механизмов, которые могут не только защитить каждого из них от произвола работодателя, но и существенно поднять социально-экономические стандарты для всего предприятия, а значит – улучшить условия труда в масштабах страны. Почему-то, когда в Германии страйкуют с требованиями уменьшить рабочую неделю либо поднять зарплату – это вызывает уважение, так почему бы не пользоваться этим в Украине!

Публичность как раз может сыграть на пользу, ведь сложно назвать черное белым, когда люди видят, что оно черное. А когда все скрыто – легче манипулировать, надавить и просто замять

Елена Михальченко

Ведущий юрист NGO «Трудовые Инициативы»

Что означают моббинг и буллинг?

Эмоциональные обсуждения, горячие споры, доводы и заверения являются нормой для рабочего процесса. Если атмосфера в коллективе накаляется только лишь вокруг одного сотрудника, то речь идет, вероятнее всего, о моббинге и буллинге.

Моббинг — это такой вид травли на рабочем месте, который направлен на конкретного человека. А участие в прессинге чаще всего принимают все люди, работающие в коллективе. Объект в большинстве случаев просто не понимает, почему из него сделали изгоя. Как утверждают психологи, моббинг в большинстве случаев — это порождение человеческих страхов или слабостей.

Человек, против которого настраивается весь рабочий коллектив, может раздражать сотрудников своей образованностью, начитанностью, яркостью или другими подобными чертами, которые выделяют его из толпы. Кроме этого, если люди долго работают в одном коллективе, у них на подсознательном уровне может появиться чувство сплоченности. То есть, если новичок в коллективе нагрубил или обидел кого-то из этого самого коллектива, то ему будут мстить уже «всей толпой».

Инициаторы травли — это чаще всего такие люди, которые работают на одном месте достаточно давно, а их профессиональные качества часто могут желать лучшего. Именно под их прицел могут попасть действительно талантливые люди, у которых пока еще нет достаточного опыта работы и общения.

Если вы попали в подобную ситуацию, то не нужно молчать, лучше сразу дать понять коллегам, что вы не дадите себя в обиду. Вы можете открыто заявить, что их поведение вас вовсе не устраивает. Но диалог при этом ведите только в корректной, вежливой и уверенной манере. Не забывайте, что хорошие люди есть во всех сферах, поэтому найдутся они и в вашем, казалось бы, безнадежном, рабочем коллективе. Вы можете установить контакт с ними, с ними же и обсудить сложившуюся ситуацию. Постройте разговор таким образом, чтобы ваш оппонент не подумал, что вы хотите ему пожаловаться. Просто вы хотели бы услышать объективную оценку ситуации со стороны.

Буллинг отличается от моббинга тем, что в роли преследователя выступает не весь коллектив, а конкретный человек, который имеет авторитет. Это может быть, например, непосредственный руководитель. Что делать, если вы оказались в подобной ситуации? Умение настоять на своем будет правильным подходом к буллеру деспотичного склада характера. У такого начальника, как правило, развито чутье на людей, слабых психологически. Зато с сильными по характеру людьми он связываться не захочет. Старайтесь ничего не доказывать и не оправдываться, просто хорошо выполняйте свои рабочие обязанности. А травля, неважно, к какому типу она относится, продлится ровно столько времени, сколько вы сами позволите.

Моббинг или буллинг? ЦГЯ Латвии дал рекомендации по употреблению слов в латышской речи

https://lv.sputniknews.ru/20210724/mobbing-ili-bulling-tsgya-latvii-dal-rekomendatsii-po-upotrebleniyu-slov-v-latyshskoy-rechi-17703877.html

Моббинг или буллинг? ЦГЯ Латвии дал рекомендации по употреблению слов в латышской речи

Какое слово лучше использовать в речи на латышском языке, чтобы обозначить эмоциональное насилие над личностью? Центр госязыка Латвии разобрался в проблеме 24.07.2021, Sputnik Латвия

2021-07-24T16:20+0300

новости латвии

центр госязыка

латышский язык

/html/head/meta[@name=’og:title’]/@content

/html/head/meta[@name=’og:description’]/@content

https://cdnn1.img.sputniknewslv.com/img/07e5/07/13/17635965_0:179:2508:1590_1920x0_80_0_0_f736062c5d50a3f9ee937f792ebb3d0d.jpg

РИГА, 24 июл — Sputnik. Что делать, если надо по-латышски обсудить моббинг и буллинг? Ответ на этот вопрос дал Центр госязыка (ЦГЯ) Латвии, сообщает Bb.lv.Напомним, что моббинг — это форма психологического насилия в виде травли сотрудника в коллективе, как правило, с целью его последующего увольнения. А буллинг — это агрессия одних детей против других, когда имеют место неравенство сил и жертва показывает, как сильно ее это задевает.В общем, оба этих слова отражают проблему эмоциональное насилия над личностью. Но ЦГЯ Латвии все же рекомендует в латышской речи употреблять моббинг.Вопрос о моббинге и буллинге экспертная комиссия Центра госязыка подняла на заседании 9 июня.Эксперты решили, что, разговаривая по-латышски, лучше употреблять слово моббинг для обозначения психологической травли со стороны коллег по работе или учащихся в школах.Комиссия сочла, что «моббинг» больше закрепился в латышском языке, кроме того, эксперты сочли это слово емким.Что решили по поводу QR-кода и локдауна?Ранее ЦГЯ разобрался с QR-кодом и локдауном. Правда, в тех случаях решался вопрос перевода. В итоге терминологическая комиссия при Латвийской академии наук постановила, что на латышском QR-код надо писать и говорить как kvadrātkods. А рекомендуемой формой перевода «локдауна» на латышский, по мнению специалистов ЦГЯ, является «stingra izolācija mājoklī».Напомним, что в Латвии один государственный язык — латышский. В ЦГЯ часто поступают жалобы на несоблюдение закона о госязыке, и связаны они с использованием русского языка, который является родным почти для 40% жителей страны. Но случаются нападки и на английский язык.Центр госязыка регулярно принимает жалобы от защитников латышского языка. В поле зрения ЦГЯ попадают политики, злоупотребляющие русским или плохо знающие латышский, бизнесмены, размещающие нелатышские вывески, предприятия и организации, рассылающие буклеты на иностранных языках, а также их сотрудники, которые общаются с клиентами не на латышском, гастрольные концерты и даже школьные выпускные и детские площадки.Но не только этим живо ведомство. К примеру, там переименовали Королевство Свазиленд, которое расположено в Южной Африке.Комиссия экспертов из ЦГЯ решила поработать над названием королевства и адаптировать его для латышского. Эксперты выбирали между двумя потенциальными названиями — Сватиния (Svatinija) и Сватини (Svatini). Теперь южноафриканская страна будет называться Svatini (Сватини).А в 2017 году в ЦГЯ решил дерусифицировать названия целого ряда крупных городов Украины. В итоге официальные латышские названия 30 украинских городов были изменены и приближены к их украинскому произношению.

https://lv.sputniknews.ru/20210714/zarubezhnyy-domen-ne-osvobozhdaet-ot-latyshskogo-yazyka-tsgya-otvetil-na-kritiku-17582785.html

https://lv.sputniknews.ru/20200427/Vse-latviytsy-ravny-no-chinovniki-ravnee-za-chto-glava-TsGYa-poluchil-doplatu-13628177.html

Sputnik Латвия

[email protected]

+74956456601

MIA „Rosiya Segodnya“

2021

Sputnik Латвия

[email protected]

+74956456601

MIA „Rosiya Segodnya“

Новости

ru_LV

Sputnik Латвия

[email protected]

+74956456601

MIA „Rosiya Segodnya“

https://cdnn1.img.sputniknewslv.com/img/07e5/07/13/17635965_114:0:2345:1673_1920x0_80_0_0_7ff96fd38c963859f815f99e2879a440.jpg

Sputnik Латвия

[email protected]

+74956456601

MIA „Rosiya Segodnya“

Sputnik Латвия

[email protected]

+74956456601

MIA „Rosiya Segodnya“

новости латвии, центр госязыка, латышский язык

Какое слово лучше использовать в речи на латышском языке, чтобы обозначить эмоциональное насилие над личностью? Центр госязыка Латвии разобрался в проблеме

РИГА, 24 июл — Sputnik. Что делать, если надо по-латышски обсудить моббинг и буллинг? Ответ на этот вопрос дал Центр госязыка (ЦГЯ) Латвии, сообщает Bb.lv.

Напомним, что моббинг — это форма психологического насилия в виде травли сотрудника в коллективе, как правило, с целью его последующего увольнения. А буллинг — это агрессия одних детей против других, когда имеют место неравенство сил и жертва показывает, как сильно ее это задевает.

В общем, оба этих слова отражают проблему эмоциональное насилия над личностью. Но ЦГЯ Латвии все же рекомендует в латышской речи употреблять моббинг.

Вопрос о моббинге и буллинге экспертная комиссия Центра госязыка подняла на заседании 9 июня.

«Зарубежный домен не освобождает от латышского языка»: ЦГЯ ответил на критику

Эксперты решили, что, разговаривая по-латышски, лучше употреблять слово моббинг для обозначения психологической травли со стороны коллег по работе или учащихся в школах.

Комиссия сочла, что «моббинг» больше закрепился в латышском языке, кроме того, эксперты сочли это слово емким.

Что решили по поводу QR-кода и локдауна?

Ранее ЦГЯ разобрался с QR-кодом и локдауном. Правда, в тех случаях решался вопрос перевода. В итоге терминологическая комиссия при Латвийской академии наук постановила, что на латышском QR-код надо писать и говорить как kvadrātkods. А рекомендуемой формой перевода «локдауна» на латышский, по мнению специалистов ЦГЯ, является «stingra izolācija mājoklī».

Напомним, что в Латвии один государственный язык — латышский. В ЦГЯ часто поступают жалобы на несоблюдение закона о госязыке, и связаны они с использованием русского языка, который является родным почти для 40% жителей страны. Но случаются нападки и на английский язык.

Центр госязыка регулярно принимает жалобы от защитников латышского языка. В поле зрения ЦГЯ попадают политики, злоупотребляющие русским или плохо знающие латышский, бизнесмены, размещающие нелатышские вывески, предприятия и организации, рассылающие буклеты на иностранных языках, а также их сотрудники, которые общаются с клиентами не на латышском, гастрольные концерты и даже школьные выпускные и детские площадки.

Все латвийцы равны, но чиновники «равнее»: за что глава ЦГЯ получил доплату во время ЧС

27 апреля 2020, 11:35

Но не только этим живо ведомство. К примеру, там переименовали Королевство Свазиленд, которое расположено в Южной Африке.

Комиссия экспертов из ЦГЯ решила поработать над названием королевства и адаптировать его для латышского. Эксперты выбирали между двумя потенциальными названиями — Сватиния (Svatinija) и Сватини (Svatini). Теперь южноафриканская страна будет называться Svatini (Сватини).

А в 2017 году в ЦГЯ решил дерусифицировать названия целого ряда крупных городов Украины. В итоге официальные латышские названия 30 украинских городов были изменены и приближены к их украинскому произношению.

Боссинг, моббинг, буллинг: как избежать психологического насилия на работе | Печерская ассамблея

Хорошо, если все вокруг идеально – особенно на работе и в рабочем коллективе. Но так бывает далеко не всегда. Часто деструктивные отношения становятся заметными и отравляют жизнь уже на том этапе, когда все запущено, и сложно разобраться, с чего же это началось. Рассказываем про самые типичные виды психологического насилия в коллективе – боссинг, моббинг и буллинг, а также о том, как не перепутать их с обычным конфликтом.

Боссинг, моббинг и буллинг – в чем отличие?

Сейчас мы часто слышим слово «буллинг», когда речь идет об отношениях детей в школе. Буллинг – общее название травли, к сожалению, дети могут сталкиваться с ним в школе, а взрослые – на работе. Понятие «моббинг» уже относится к рабочему коллективу – это все та же травля, только группой людей и с целью добиться увольнения одного из сотрудников. Боссинг – деструктивное отношение начальника к подчиненному. Оно может проявляться в излишней придирчивости и критике или издевках и даже переходе на личности. Кстати, иногда два последних понятия сходятся воедино: группа сотрудников травит своего коллегу с подачи руководителя.

Как понять, что рабочие отношения стали деструктивными?

У психологического насилия в любой сфере есть четкие характеристики: давление, угрозы, оскорбление, разговоры на повышенных тонах, неконструктивная критика, нарушение границ, чрезмерное внимание, переход на личности и так далее. Все эти факторы говорят о том, что рабочие отношения перестали быть просто рабочими. И нужно постепенно разобраться в том, почему это происходит, но сначала – принять решение, как выходить из сложившейся ситуации и вести себя в коллективе.

Почему это возникает?

Психологи объясняют любое явление травли максимально просто: проблема всегда кроется в источнике буллинга. Это его комплексы и страхи проявляются таким образом, а жертвой в данной ситуации становится тот, кого источник травли считает самым слабым в коллективе.

Психологическое насилие также может быть порождено непринятием коллектива или руководителя вашего образа жизни, сексуальной ориентации, а также гендерные и расовые аспекты.

Что советуют психологи?

Если дистанцироваться от источника проблемы и перейти на фриланс (а то и вовсе сменить работу) не получится, то попробуйте сделать это временно – если есть возможность выйти на больничный или взять отпуск. Но это поможет сфокусироваться на себе, отдохнуть и обдумать план действий. Если такой возможности нет, вызывайте начальника на разговор и обсудите проблему напрямую. Главное – быть решительным, говорить четко и без дрожи в голосе. Если есть опция обсудить проблему с вышестоящим начальством или с HR-специалистом, с корпоративным психологом, то стоит это сделать. Помимо этого, человеку, оказавшемуся под давлением коллектива или начальника (или и тех, и другого) понадобится и профессиональная помощь. Поэтому обращение к психотерапевту и разбор проблемы с профессионалом – необходимость.

Кроме всего этого психологи советуют игнорировать подобные ситуации и не реагировать на агрессию, не вступать в диалог, не говорить на повышенных тонах и сохранять спокойствие. При возможности стоит задокументировать ситуацию – записать на диктофон, например, или хотя бы фиксировать для себя в дневнике.

А есть ли в этой ситуации насилие?

Или это просто конфликт между сотрудниками? Можно легко найти ответ на это. Задайте себе несколько вопросов:

диалог происходил на повышенных тонах?
был ли переход на личности в процессе общения?
вам угрожали, например, штрафами, снижением заработной платы или увольнением?
часто ли коллеги или руководство беспокоят вас в нерабочее время?
случаются ли оскорбления в ваш адрес во время рабочего процесса?

Если на каждый из этих вопросов можно ответить: «Да», то сомнений нет – в коллективе присутствует один из видов психологического насилия. А вот если вы в спокойной обстановке в рабочее время спорите с коллегами по поводу проекта, то это нормальный рабочий процесс, который даже стоит поощрить – ведь вам не все равно.

Фото: Alexas_Fotos from Pixabay

Издевательства и травмы | StopBullying.gov

Издевательства могут иметь длительные последствия для всех участников: на человека, над которым издеваются; прохожие, ставшие свидетелями издевательств; и человек, который издевается над другими. Фактически, издевательства считаются неблагоприятным детским опытом. ACE — это потенциально травмирующие события, которые могут иметь негативное и длительное влияние на развитие человека, его взаимодействие с другими людьми и успеваемость в школе. Исследования показали, что дети, сообщающие о большем количестве случаев АПФ, могут с большей вероятностью проявлять агрессивное поведение.

Понимание травмы

Управление по борьбе с наркотиками и психическим здоровьем (SAMHSA) определяет травму в результате события, серии событий или набора обстоятельств, которые человек переживает, как физически или эмоционально вредные или опасные для жизни. Эти переживания могут иметь длительные неблагоприятные последствия для психического, физического, социального, эмоционального или духовного благополучия человека.

Детский травматический стресс возникает, когда травматические события превышают способность ребенка или подростка справляться с ситуацией, например:

Отсутствие заботы и психологическое, физическое или сексуальное насилие
Насилие в семье или насилие со стороны интимного партнера
Насилие в обществе и школе (включая издевательства)
Стихийные бедствия
Терроризм, войны и беженцы
Серьезные несчастные случаи, опасное для жизни заболевание или внезапная или насильственная потеря близкого человека
Военные факторы стресса, связанные с семьей, такие как уход, потеря или ранение родителей

Хотя каждый ребенок может по-разному реагировать на травму, родители, опекуны и учителя могут распознать некоторые признаки травматического стресса.Например, у детей дошкольного возраста могут быть кошмары или страх разлуки. Дети начальной школы могут чувствовать стыд или тревогу или испытывать проблемы с концентрацией внимания. Дети в средней и старшей школе могут проявлять признаки депрессии или самоповреждения. У детей, переживших травмы, больше шансов иметь академические проблемы и более активно участвовать в деятельности систем защиты детей и ювенальной юстиции.

Связь между издевательствами и травматическим стрессом

Каждый человек индивидуален, и инциденты, травмирующие одного человека, могут не повлиять на другого.Как заявляет Национальная сеть детского травматического стресса (NCTSN), дети или подростки, подвергшиеся травмам и насилию, могут с большей вероятностью запугивать других и подвергаться издевательствам.

Некоторые дети, пережившие травмы и издевательства, могут испытывать сильное чувство дистресса, в то время как другие дети могут казаться десенсибилизированными. Например, исследование запугивания и посттравматического стресса показало, что некоторые дети могут подавлять свои мысли или чувства по поводу того, что произошло. Это может привести к онемению или потере интереса к занятиям.Это исследование также показало, что дети могут испытывать навязчивые мысли, например, внезапные воспоминания о своем опыте издевательств. Важно, чтобы лица, осуществляющие уход, понимали, как реагировать на издевательства, и были чувствительны к возможному травматическому стрессу.

Что помогает после травм от издевательств

Родители, учителя и другие взрослые, которым доверяют, могут помочь детям или подросткам, которые испытывают травматический стресс от издевательств. Согласно NCTSN Эффективное лечение травм молодежи, некоторые подходы, которые помогают детям и подросткам, которые пережили травмы, включая издевательства, следующие:

Обеспечение безопасности ребенка или подростка и поиск способов предотвращения издевательств в будущем
Обсуждение того, что произошло и почему, чтобы помочь развеять неправильные представления об их роли в травмирующем событии
Обучение методам снятия стресса и релаксации, чтобы помочь им справиться с ситуацией

Некоторым детям и подросткам также может потребоваться профессиональная помощь для лечения стресса, связанного с издевательствами и / или другими травмирующими событиями.Медицинские работники могут направлять вас на лечение.

Как школы и учителя могут помочь

Школы могут применять подход с учетом травм, обучая учителей и персонал навыкам справляться с травматическим стрессом или другими признаками травмы и распознавать их. Эти навыки позволяют учителям помогать или находить другую поддержку и услуги для нуждающихся учеников.

Ресурсы
, такие как учебный пакет для школ, чувствительных к травмам, от Национального центра безопасной поддерживающей среды обучения (NCSSLE), могут помочь школам принять подходы с учетом травм для создания безопасной и благоприятной среды обучения.К ним относятся:
Информирование школьного персонала о травмах и их последствиях
Обеспечение физической и эмоциональной безопасности во взаимоотношениях и окружающей среде
Снижение триггеров, связанных с травмами, в школьной среде
Учет травмы во всех планах оценки и протоколов поведения
Обеспечение студентам и их семьям права голоса, выбора и расширения возможностей
Применяя подходы с учетом травм, школы могут помочь предотвратить издевательства и травмы в школе, а также обеспечить позитивную школьную культуру как для учащихся, так и для сотрудников.
Родители, воспитатели, учителя и школы — все играют важную роль в предотвращении издевательств и их пагубных последствий и борьбе с ними.
Моббинг: когда травля становится групповой деятельностью
Декабрь 13
Это банальная истина, что сотрудников будут обижать разные вещи. Каждый из нас обладает особым набором чувств, сформированных культурой, нравом и личным опытом. По этой причине иногда кажется, что ваше издевательство — это не мое издевательство.Без исследования последовательности действий, которые иногда объединяются для жалобщика с последним и, казалось бы (для других) тривиальным словом или действием, может быть трудно понять, почему человек чувствует себя издевающимся.
Вот почему нам нужны юридические определения запугивания, которые могут применяться к декларируемым общественным стандартам, независимо от индивидуальных чувств.
Закон о справедливой работе (FWA) предусматривает, что работник «подвергается издевательствам на работе», если выполняются следующие два критерия:
1. Отдельное лицо или группа лиц неоднократно необоснованно ведет себя по отношению к работнику или группе работников, членом которой является работник; и
2.Такое поведение создает риск для здоровья и безопасности.
Однако есть одна форма запугивания, которая заставляет всех нас содрогаться одинаково; подвергается издевательствам со стороны группы лиц. Очевидный дисбаланс власти и неотъемлемая несправедливость из-за того, что толпа коллег подвергает его презрительному обращению, обычно является очень явным случаем запугивания.
Моббинг
К сожалению, существует двусмысленность в отношении средств правовой защиты, доступных в рамках FWA для групповых издевательств (или моббинга).Недостаток возникает, когда каждый сотрудник совершил только одно неразумное поведение.
В деле Хаммон против Metricon Homes Pty Ltd T / A Metricon Homes и [1] Комиссия по справедливому труду (FWC) обнаружила, что если каждый из четырех сотрудников совершает одно необоснованное враждебное действие по отношению к одному человеку, и они действуют не согласованно, это не издевательства, поскольку каждый человек не совершал повторяющихся действий. Делая этот вывод, Комиссия применила определение запугивания, которое сосредоточено на преступниках, которые независимо друг от друга вели себя агрессивно или необоснованно по отношению к человеку, но только один раз.Для жертвы издевательств, которая испытала серию необоснованного поведения, усугубляемого предполагаемой общей природой негатива, законодательная интерпретация, принятая в случае Хэммона, не оставляет им никакой компенсации.
Комиссия, по-видимому, потребовала, чтобы для установления фактов неоднократных издевательств сотрудники действовали согласованно и сформировали коллективное намерение запугать. Интересно отметить, что в определении запугивания FWA нет четкого требования, чтобы группа лиц «действовала согласованно».В определении FWA также нет требования к сотрудникам действовать с намерением запугать.
Подход, принятый FWC, сосредоточен на виновных и на том, участвовали ли они в повторяющихся действиях. Если, однако, была принята точка зрения жертвы, можно сделать другой вывод (и, возможно, он должен быть направлен на устранение риска для жертвы). Даже несмотря на то, что личный вклад каждого хулигана может быть небольшим (потому что он не повторяется), и каждый хулиган может не осознавать совокупный эффект своего поведения, когда единичное хулиганское поведение разыгрывается многими людьми, жертва испытывает повторяющиеся, необоснованные направленное на них поведение.С их точки зрения, над ними, несомненно, издеваются.
Исследователи отметили, что эта форма издевательств со стороны многих людей является серьезной и может «оставить жертву шаткой, не зная, что произошло, почему это произошло и, что наиболее важно, что произойдет в будущем. Если жертва окружена толпой, она может лишиться чувства защищенности и защищенности в мире, чувства идентичности и принадлежности, а также веры в то, что мир является справедливым и справедливым местом. Это часто приводит к ухудшению физического и психического здоровья.Самоубийства и насилие, в том числе убийства, произошли после мафии »[2].
Советы по эффективному управлению рисками по охране труда и расследованию массовых нападений
В хотя и редкой ситуации, когда каждый из множества людей совершил один акт необоснованного поведения, можно утверждать, что в некоторых случаях люди должны нести определенную ответственность за последствия для жертвы своего совокупного поведения. Работодатель также должен тщательно управлять риском для здоровья и безопасности, связанным с таким поведением
Ответственность работодателя при наличии нескольких предполагаемых виновных в издевательствах
При управлении рисками для здоровья и безопасности работодатели должны учитывать точку зрения жертвы и принимать меры для минимизации и устранения этих рисков.Если индивидуальное поведение нескольких человек воспринимается жертвой как систематическое и повторяющееся издевательство, риск для здоровья и безопасности жертвы остается, даже если имеются только единичные акты индивидуальной ответственности.
Поскольку риск для здоровья и безопасности потенциально серьезен, к коллективному поведению следует относиться так, как если бы оно было запугиванием, даже если оно «не строго» соответствует интерпретации нынешней Комиссией определения запугивания FWA.
Как расследовать обвинение в моббинге
Совершенно необходимо, чтобы любое расследование предполагаемого моббинга проводилось с соблюдением основных принципов процессуальной справедливости как в отношении жертвы, так и всех предполагаемых хулиганов.
Это означает, что если ответчик может быть подвергнут дисциплинарным взысканиям за действия с другими, а также подвергнуть каждого респондента каждому инциденту, в котором он предположительно участвовал в неразумном поведении, каждому респонденту также должно быть предоставлено адекватно конкретизированное утверждение о том, что он действовали согласованно с другими перед собеседованием и предоставляли справедливую возможность ответить.
Например, утверждение может гласить: «Если утверждение А доказано против ответчика 1, также отдельно утверждается, что поведение ответчика было необоснованным, поскольку он / она 1 действовал согласованно с ответчиком 2 и ответчиком 3 и т. Д.».
Обеспечение того, чтобы это конкретное утверждение было передано ответчику, гарантирует, что у ответчика есть справедливая возможность ответить, и гарантирует, что следователь также внимательно собирает доказательства от сторон и любых соответствующих свидетелей о том, действовали ли респонденты вместе или нет.Такие доказательства могут включать, например, свидетельства того, что респондент был свидетелем другого необоснованного поведения, присоединился к ним, потворствовал им прямо или косвенно, обсуждал их или планировал их.
Расследование мотива, согласованных действий и намерения запугать может вызвать другие сложные доказательственные вопросы. Свяжитесь с нами, если вы хотите узнать, как справедливо и тщательно расследовать моббинг.
О Лизе Клуг
Лиза Клуг проницательно работает с клиентами Worklogic, чтобы определить наилучший подход к решению сложных межличностных проблем и проблем, связанных с ненадлежащим поведением, а также управлять юридическими рисками и рисками в области охраны труда.Лиза — высококвалифицированный исследователь на рабочем месте, имеющий обширный опыт в коучинге конфликтов, посредничестве и обучении для развития организации.
Если вы хотите получить совет по управлению обвинениями в издевательствах на рабочем месте, пожалуйста, свяжитесь с Лизой по электронной почте или по телефону 03 9981 6557 для бесплатного конфиденциального разговора.
Подпишитесь на блог Worklogic, чтобы еженедельно получать советы экспертов по разрешению жалоб на рабочем месте и формированию позитивной культуры на работе прямо в свой почтовый ящик!
[1] [2015] FWC 5565.[2] Даффи, М., и Сперри, Л., (2013) Преодоление моббинга: Руководство по восстановлению агрессии и издевательств на рабочем месте, Oxford University Press, стр. 1.
Издевательства и травля в школе: понимание причин и последствий для ваших детей
Конфликты между детьми в школе сейчас очень распространены. Начиная с первого класса, маленькие дети попадают в различные ситуации, которые могут привести к разногласиям и спорам. Несомненно, такие формы социального взаимодействия неизбежны и абсолютно актуальны для молодежи, поскольку они находятся на ранней стадии социального развития.
Однако, когда в конфликт вовлекается большая группа детей или весь класс, масштаб психологического воздействия на ребенка возрастает и может вызвать множество негативных психологических последствий для ученика в будущем. Индивидуальные или коллективные домогательства, которые, как правило, носят длительный характер, очень тяжело переносят любого, особенно самих детей.
В чем разница между моббингом и запугиванием?
К сожалению, домогательства в школе — широко распространенное явление в разных странах.В чем, собственно, разница между моббингом и издевательствами?
Моббинг — это форма психологического насилия в форме массового преследования человека в группе. В школьной обстановке это своего рода эмоциональное насилие, когда весь класс или большинство учеников подвергают остракизму другого ребенка и начинают преследовать его или ее с определенными намерениями, например, чтобы заставить его покинуть школу — нападая на «новичков» или » новички «.
Запугивание, с другой стороны, также является систематическим, повторяющимся преследованием ученика или группы учеников по отношению к другому ребенку, который более слаб, менее силен и не может защитить себя.Обычно это делается в форме психологического террора, который должен напугать жертву, деморализовать, унизить и заставить этого человека подчиняться преследователям.
Формы психологического преследования за издевательствами в школе
Текущая статистика показывает, что каждый четвертый ребенок подвергался домогательствам в школе. ( Национальный центр статистики образования, 2015 г. )
Эмоциональное насилие и запугивание имеют различные формы:
Физические упражнения включают в себя удары, толчки, пинки, толчки и т. Д.
Поведенческие — бойкот, игнорирование человека, остракизм, интриги, шантаж, вымогательство, создание неприятностей (кража личных вещей, уничтожение школьного дневника, тетрадей). Словесная агрессия выражается в постоянных издевательствах, приколах, оскорблениях, криках и даже проклятиях, сплетни (распространение заведомо ложных слухов с целью дегуманизировать жертву).
Киберзапугивание — очень популярное явление среди подростков, которое включает запугивание с помощью социальных сетей или электронной почты.Это также включает создание и публикацию неприемлемых видеороликов для общественности.
Хулиганы очень изобретательны. Хулиганом может быть мальчик или девочка; издевательства не ограничиваются определенным полом, ростом, национальностью или личными предпочтениями. Причины издевательств тоже могут быть самыми разными. Поэтому мишенью может стать любой ребенок. Иногда может вообще не быть конкретных мотивов агрессии. Хулиганы обычно выбирают кого-то, кто отличается от других детей и не может защитить себя.
Типичные цели психологического преследования (запугивания) в детстве
Любой ребенок может стать жертвой издевательств или мафии. Однако главными целями становятся те, кто отличается от своих сверстников своим физическим состоянием, академической успеваемостью, богатством или даже характером. Учитывая это, любой ученик относительно легко стать жертвой в старшей школе.
Около 50% школьных хулиганов сами становятся жертвами преследований. Очень часто им не хватает тепла дома или даже физического наказания в собственных семьях.
Издевательства — это результат нездоровых условий в группе, это проблема всей группы. Если вся команда изводит одного человека, она легко может переключиться на другую жертву. Не исключено, что вскоре хулиган может стать мишенью в той же группе людей.
Издевательства часто начинаются с того, что один человек становится лидером в классе. Позже к издевательствам присоединяются наблюдатели, которые либо молча соглашаются с ситуацией, либо активно поддерживают агрессора. Иногда даже учителя могут присоединиться к этому процессу издевательств.
Последствия моббинга и издевательств в школе
Издевательства в школе имеют негативные последствия как для жертв, так и для агрессоров.
Пострадавший ребенок получает ряд психических травм, которые неминуемо влияют на его дальнейшую жизнь:
Психические расстройства. Даже единичный случай травли оставляет глубокий эмоциональный шрам, требующий особого лечения у психолога. Ребенок становится агрессивным и тревожным, подвержен депрессиям и отклонениям в поведении. Трудности с установлением отношений. Жертвы издевательств в детстве часто становятся жертвами мафии на рабочем месте. Мировая статистика указывает на то, что большинство взрослых, подвергшихся насилию в детстве, обычно остаются одинокими в жизни, достигают меньших успехов в своей карьере и испытывают трудности в повседневном общении. Болезни. Распространенными результатами травли являются физические недомогания и болезни: анорексия и булимия у девочек, неврозы, нарушения сна, нарушения сердечно-сосудистой системы.
Несмотря на то, что агрессор меньше страдает от издевательств, чем жертва, это все равно имеет последствия для его жизни:
Плохое будущее. Примитивные антисоциальные формы поведения редко приводят к успешной социальной адаптации: они, как правило, испытывают трудности в общении с другими, имеют конфликты и в целом низкий социальный статус. Проблемы во взаимоотношениях. Дети, подвергавшиеся хулиганству, имея высокий социальный статус, становятся диктаторами в семье и на работе.Даже если они добиваются высоких результатов в карьере, отсутствие друзей и трудности в общении приводят к психологическим проблемам. Террор в семье. Другие люди склонны чувствовать себя некомфортно рядом с бывшими хулиганами, даже если им удается вести успешную жизнь. Проблемы с общением могут сопровождать их и в их собственных семьях. Они не знают, как построить теплые отношения, построенные на доверии, с детьми и с близкими. Очень часто они просто копируют поведение своих родителей.
Издевательства и травля в школе — это негативное социальное явление, которое может негативно повлиять на будущее как жертвы, так и агрессора. Следовательно, очень важно, чтобы взрослые не были наблюдателями, не ожидали, что дети разрешат свой конфликт сами, а немедленно вмешались и проинформировали учителей, родителей и детей о природе издевательств, осуждая при этом любые формы домогательств.
Страдаете ли вы от моббинга на рабочем месте?
Автор: Сара Фейдер
Обновлено 30 августа 2021 г.
Медицинское заключение: Лорен Фоли
Меня запугивают на работе, и я не знаю, к кому обратиться.
Мы можем помочь. Обратитесь к лицензированному профессиональному консультанту онлайн прямо сейчас. Этот веб-сайт принадлежит и управляется BetterHelp, который получает все комиссии, связанные с платформой.
Многие из нас предполагают, что, когда мы бросим школу, времена издевательств закончатся. К сожалению, на работе это не всегда так. Моббинг на рабочем месте — умышленное нападение на коллегу с целью изоляции, унижения или агрессии — происходит каждый день, независимо от рода занятий. Хотя этот термин все еще относительно неизвестен, важно определить моббинг на рабочем месте (также называемый издевательством на рабочем месте) и принять меры для устранения потенциальных последствий.
Что такое моббинг? В своей книге Моббинг на рабочем месте: изгнание, изоляция и трансформация Линда Шелл определила издевательства на работе (называемые «моббингом») как «преднамеренную попытку вынудить человека покинуть рабочее место путем унижения, общего преследования, эмоционального насилия. , и террор ». Моббинг на рабочем месте осуществляется «лидером» (который может быть менеджером, коллегой или подчиненным). Затем лидер сплачивает других к систематическому и частому «походному» поведению по отношению к цели.
Другие термины для моббинга на рабочем месте включают издевательства на рабочем месте, групповые издевательства и коллективную агрессию. Каждый из них описывает издевательства на работе, хотя важно отметить, что этот тип издевательств может происходить в самых разных социальных ситуациях, а не только в условиях оплачиваемой работы.
Насколько распространен Workplace Mobbin г?
Источник: rawpixel.com
По данным Workplace Bullying Institute, примерно каждый третий сотрудник является объектом агрессии на работе.Институт также обнаружил, что женщины чаще всего становятся объектами преследований.
Лидеры моббинга на рабочем месте могут иметь расстройства личности, которые заставляют их проявлять агрессию, но они также часто известны своей обаятельностью и харизматичностью. Это позволяет им вербовать других, чтобы присоединиться к поведению толпы и продолжить модель агрессии и жестокого обращения на рабочем месте.
Некоторые насильники, особенно женщины, также используют то, что называется агрессией по отношению к отношениям. Это когда другие коллеги «сталкиваются» с целью издевательств на рабочем месте.Этот тип моббинга может быть особенно опасным для людей на работе, как с точки зрения личных, так и профессиональных последствий, и может вызвать серьезные финансовые и психологические проблемы.
Этапы моббинга
Если вы подозреваете, что вас окружают на работе, или вы просто хотите больше узнать о процессе и симптомах моббинга на рабочем месте, вы можете рассмотреть этапы моббинга. Между прочим, этапы моббинга обычно отражают этапы горя:
Отказ и несогласие
Первый этап моббинга на рабочем месте — отрицание.Моббинг обычно вызывает несогласие или другую форму критики (например, расследование, упрек, предупреждение, отстранение, увольнение, оценка или отчет) в отношении объекта издевательств на рабочем месте. Это позволяет застать цель врасплох и, по-видимому, дает достоверность атакуемой цели на работе. Моббинг на рабочем месте почти всегда начинается с того или иного отрицания или несогласия с человеком, которого преследуют, например, с заявления о том, что у сотрудника есть паттерн опоздания после одного-единственного опоздания на работу.
Гнев и агрессия
Второй этап — агрессия моббинга становится более явной и структурированной. Цель может ответить гневом, и это вполне объяснимо, поскольку на карту могут быть поставлены ее репутация, работа и зарплата. Однако гневная реакция — это именно то, чего хотят мобберы, поскольку из-за этого работник кажется непригодным для работы. Моббинг на рабочем месте является манипулятивным, и его цель — как можно тщательнее дискредитировать цель.
торг
На стадии торга исполнитель моббинга начинает привлекать управленческую команду.Часто руководство будет убеждено ложью, которую изображает мафия (если они сами еще не участвовали в издевательствах на работе). Стадия торга на рабочем месте создает у жертвы потребность защитить себя и поговорить с командой менеджеров. об издевательствах на работе. Моббинг на рабочем месте уже заставил жертву почувствовать себя непонятой и одинокой; К сожалению, обращение к руководству не всегда дает положительные результаты — и на самом деле может усугубить затруднительное положение.
Обычно это стадия, на которой «мафия» заставляет менеджеров и других сотрудников поверить в то, что работник заслуживает обращения, поскольку все, кажется, принимают в нем участие.Это, пожалуй, один из самых зловещих аспектов травли на работе.
Депрессия
Люди, которые сталкиваются с мафией на рабочем месте, могут испытывать симптомы депрессии. У некоторых это происходит во время работы; другие испытывают эти чувства только после того, как ушли. После ухода некоторые жертвы начинают задаваться вопросом, было ли издевательство оправданным. Другие последствия моббинга на рабочем месте включают трудности с концентрацией, изменения сна и аппетита, чувство безнадежности, печали, упадка сил, а иногда и суицидальные мысли.
Моббинг на рабочем месте создает отрицательный цикл, из которого невозможно выйти. Это может быть изнурительным, особенно если последствия распространяются за пределы рабочего места, на более широкую социальную или профессиональную сеть. Объект травли на рабочем месте может стать менее продуктивным на работе. Последствия травмы могут распространяться и на личную жизнь: помимо депрессии, могут возникать стрессовые расстройства и психосоматические заболевания.
Приемка
Со временем ситуация так или иначе разрешится.Моббинг может утихнуть, могут вмешаться человеческие ресурсы, или сотрудник может уволиться или быть уволен. Часто бывает трудно избавиться от чувства несправедливости, которое сопровождает агрессию, поэтому путь к принятию часто бывает долгим и трудным. Однако принятие обычно достигается быстрее, когда кто-то пытается дистанцироваться от толпы. Моббинг на рабочем месте требует исцеления так же, как и любая другая форма травмы или жестокости, и к нему следует подходить с той же степенью самооценки и заботы о себе, как и к другим проблемам психического здоровья, таким как депрессия и тревога.
Как справиться с моббингом
Источник: rawpixel.com
Если вы столкнулись с конфликтом на работе, постарайтесь разрешить его как можно быстрее, спокойно и уважительно. Моббинг на рабочем месте легче всего остановить, если его поймают на ранней стадии процесса. Хотя иметь дело с агрессией или моббингом на рабочем месте не идеально, с этим можно справиться эффективно. Научитесь распознавать признаки моббинга (особенно первые две стадии, описанные выше) и реагировать неагрессивно и сдержанно.
Если вы чувствуете себя эмоционально, подождите, пока вы не сможете спокойно подойти к проблемному коллеге. Эмоциональные реакции могут подорвать доверие к сотруднику, поскольку мафиози может воспользоваться возможностью, чтобы называть их опрометчивыми, раздражительными или чувствительными. Некоторые менеджеры или коллеги могут распознавать резкие слова как таковые, но другие согласятся с тем, что говорит другой коллега, из страха, смущения или незаинтересованности, что работает в пользу моббинга на рабочем месте.
Рассказывайте о своем опыте работы только с кем-то, кому можно доверять; избегайте разговоров о потенциальной моббинге с другими коллегами.Любые официальные ответы, которые вы решите дать, должны быть не угрожающими, краткими и полностью основанными на фактах. Если вы чувствуете гнев, постарайтесь сделать перерыв за пределами рабочего места, чтобы успокоиться. Не мстите. Если вы подумываете о судебном иске, держите эти потенциальные действия при себе.
Если вы испытываете депрессию, связанную с моббингом на рабочем месте, у вас есть варианты. Упражнения, волонтерство, путешествия, когнитивная терапия или увлечения, которые вам нравятся, могут уменьшить острую депрессию. Доверьтесь своей положительной системе поддержки вне работы; Если ваша группа поддержки ранее была на рабочем месте, очень важно создать новую, возможно, через членов семьи, религиозную или общественную организацию.Если депрессивные симптомы не исчезнут, обратитесь к профессионалу. BetterHelp.com имеет лицензированных консультантов и терапевтов, которые могут разговаривать с клиентами удаленно в удобное для них время.
Кто являются объектами моббинга?
Любой человек может стать объектом моббинга на рабочем месте, но есть некоторые тенденции. Исследования показывают, что моббинг происходит в рабочей среде с плохой организацией и плохим менеджментом. Другие рабочие места, где моббинг является обычным явлением, — это рабочие места с ограниченными возможностями для продвижения (например, университеты с постоянными преподавателями или профсоюзы с прочными контрактами).Моббинг также распространен в сферах, которые преимущественно были заняты представителями одного пола, но постепенно начинают появляться и в других областях, таких как военные или медсестры.
Это означает, что если вы являетесь объектом моббинга, это больше говорит о ваших работодателях, чем о вас. Моббинг на рабочем месте — не ваша вина. Фактически, цели иногда выбираются специально, потому что они отлично справляются со своей работой — противоположность тому, что пытается изобразить мафия, и часто противоположность тому, что демонстрируют члены мафии.
Эффекты моббинга
К сожалению, те, кто сталкивается с моббингом, страдают от многих психологических и физических воздействий. Среди наиболее распространенных — нарушения сна, гнев, стресс, потеря концентрации, расстройства пищеварительной системы, злоупотребление алкоголем и наркотиками, депрессия, панические атаки и склонности к насилию. Если вы столкнулись с какой-либо из этих проблем, очень важно получить профессиональную помощь. BetterHelp может быть хорошим местом для начала.
Атака на вашу репутацию — это больно, но с этим можно справиться.При правильной поддержке вы можете стать сильнее и выносливее.
BetterHelp поддерживает вас, защищая себя
Меня запугивают на работе, и я не знаю, к кому обратиться.
Мы можем помочь. Обратитесь к лицензированному профессиональному консультанту онлайн прямо сейчас. Источник: rawpixel.com
Моббинг на рабочем месте может расстраивать, оскорблять, приводить в ярость и угнетать. Если вы являетесь целью, знайте, что многие другие сталкивались с ситуациями, аналогичными вашей; одна из ведущих некоммерческих организаций недавно подсчитала, что почти 30 процентов американских рабочих лично сталкивались с издевательствами на рабочем месте.Если у вас возникли проблемы с защитой себя, вы можете подумать о работе с терапевтом, например с консультантами, доступными через BetterHelp. Квалифицированный терапевт может предоставить вам инструменты и стратегии для укрепления ваших коммуникативных навыков, уверенности и напористости. Разговор со специалистом по психическому здоровью о ваших чувствах, связанных с тем, что вас преследуют, также может способствовать вашему эмоциональному и психологическому благополучию в трудные времена.
Если вы думаете, что терапия может быть для вас хорошим решением, но не решаетесь организовать личную терапию, подумайте о преимуществах онлайн-терапии с BetterHelp.Вы можете работать с квалифицированным психиатром в удобном для вас формате: видеочат, телефонные звонки, электронные письма и даже текстовые сообщения. А благодаря гибкости онлайн-терапии вы можете планировать сеансы в соответствии со своей жизнью, даже поздно вечером или первым делом утром. Психотерапевт может повысить вашу самооценку, выслушать с добротой и сочувствием и помочь вам вернуться к работе с большей устойчивостью и спокойствием. Ниже приведены некоторые отзывы о консультантах BetterHelp от людей, испытывающих аналогичные проблемы на рабочем месте.
Отзывы консультанта
«Доктор. Форрест здорово помог мне справиться с тревогой и депрессией. Она также очень помогла мне разрешить конфликты на моем рабочем месте. Благодаря ее совету я стал намного счастливее и лучше! »
«Шэрон Валентино так много помогла мне! С тех пор, как мы начали работать вместе всего несколько месяцев назад, я уже чувствую, что имею больше власти и контроля над своей жизнью. Я отпустил некоторые очень болезненные вещи, я отошел от оскорбительных отношений и действительно получил навыки и инструменты, которые мне нужны, чтобы оставаться в безопасности и быть счастливым.Она научила меня, что я могу контролировать свои мысли, беспокойство и, прежде всего, свою компанию. Мне очень нравится, насколько она прямолинейна, это помогает мне сориентироваться и соединиться с самим собой. Я не могу дождаться, чтобы увидеть, где я поработал с ней год !!! »
Заключение
Каждый заслуживает уважения. Вы не должны терпеть издевательства любого рода. Онлайн-терапевт может помочь вам научиться защищать свои чувства. Даже посреди такой болезненной и сложной задачи, как моббинг на рабочем месте, вы можете сделать первый шаг к более устойчивой и счастливой жизни с полноценными отношениями.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) :
Что такое моббинг?
Моббинг — это тип поведения, который определяется как тип запугивания, но с участием более чем одного агрессора. Хотя издевательства имеют такое же эмоциональное воздействие, как и моббинг, издевательства часто происходят один на один: хулиган наносит вред цели. В моббинге хулиган — это группа людей, работающих как единое целое, а не как единственный агрессор.Однако поведение группы очень похоже на моббинг, поскольку группа преследует свою цель, будь то преследование в форме распространения сплетен, игнорирования кого-то или намеренного высказывания им обидных вещей.
Моббинговое поведение было первоначально выявлено путем изучения животного мира. Многие виды животных прибегают к мобберингу, чтобы отсеять самых слабых из них. Птицы, например, могут клюнуть одну, более слабую птицу в стае и оставить эту птицу позади.В природе моббинг часто рассматривается как простой продукт выживания сильнейших. У людей большинство специалистов в области психического здоровья идентифицируют моббинг как инстинкт, с которым можно активно бороться или игнорировать.
Что такое кликмоббинг?
Моббинг с помощью кликов (который также может быть назван моббингом с «щелчком») — это тип запугивания, при котором формируется группа или клика, которые преднамеренно нацелены на других людей или клики. Хотя клики чаще всего связаны с младшими и старшими классами школы, эти сплоченные (часто нездоровые) группы друзей могут существовать и во взрослой жизни, и даже в пожилом возрасте, поскольку клики — это не более чем неформальные группы, сформированные на основе дружба, исключительность и тесные узы.Некоторые клики могут иметь искренние отношения, в которых члены клики глубоко заботятся друг о друге, в то время как над другими может доминировать лидер, унижающий или подчиняющий других членов.
Clique mobbing — еще одна фраза, используемая для описания типичного поведения при моббинге. Поскольку в моббинге по своей природе участвует более одного человека, моббинг с помощью кликов, к сожалению, является обычным явлением. Члены клики, скорее всего, последуют за любым, кто функционально является лидером группы, даже если это означает притеснение или запугивание других.
Что на сленге означает моббинг?
На сленге термин «моббинг» такой же, как «буллинг», но предполагает наличие более чем одного хулигана. В типичных случаях запугивания один-единственный агрессор нападает на человека, над которым издеваются. В моббинге издевательства очень похожи по содержанию (личные атаки, утечка личной информации, начальные слухи и т. Д.), Но сильно отличаются с точки зрения исполнения. В моббинге может участвовать как небольшая группа людей, так и большое количество.Немногие рабочие места защищены от моббинга, и моббинг на самом деле является источником все более пристального изучения, отчасти из-за его распространенности. И в сленге, и в академических публикациях термин «моббинг» имеет негативный оттенок и является обвинением в поведении. К сожалению, моббинг на рабочем месте также стал более распространенным.
Что я должен сказать «моббинг» или «запугивание»?
25 мая Что я должен сказать «моббинг» или «запугивание»?
Отправлено в 16:00 в Swisstakes, Словарь автор: R
В немецком и швейцарском немецком языках, запугивание называется Mobbing .Слово mobbing действительно существует в английском языке, однако есть небольшая разница в значении. Давайте сравним эти два слова, посмотрев на их определение:
Издевательства
Запугивание можно разделить на четыре типа: эмоциональный / относительный, физический, словесный и кибернетический.
Когда человек использует силу или мощь, чтобы напугать или причинить боль тому, кого он считает слабым или отличным от других, например называть их именами и быть злым, давить на них / причинять им боль, заставлять их делать то, что они не хотят делать, и т. д.
Моббинг
Когда группа людей собирается вокруг человека, чтобы привлечь его внимание и выразить интерес или гнев.
Когда группа животных собирается вокруг другого животного и нападает на него.
Разница заключается в количестве хулиганов: если вас преследуют или выбирают против одним человеком, это называется издевательства , тогда как если вас преследует группа людей, это называется моббинг .
Издевательства не ограничиваются школами или детьми — взрослые тоже могут запугивать или подвергаться издевательствам. Например, издевательства могут происходить на работе. Хотя дети могут плохо относиться друг к другу, взрослые могут быть еще хуже — возраст, к сожалению, не всегда соответствует доброте или мудрости.
Запугивание на работе также может превратиться в моббинг, когда сослуживцы нападают на кого-то , чтобы попытаться вытеснить их с работы или просто усложнить им жизнь, обычно с помощью слухов, запугивания, изоляции или других методов преследования. .
Фразовые глаголы, связанные с издевательствами
Выбрать кого-то: быть недобрым по отношению к кому-то, несправедливо критикуя, обвиняя или наказывая его
Остальные дети задирали его из-за его веса
Группировка против кого-то: объединение или объединение в группу против кого-то, как правило, чтобы причинить боль или напугать его
Остальные дети набросились на него и дразнили его
Нравится:
Нравится Загрузка…
Связанные
Когда топ-исполнителей запугивают, страдают инклюзивные организации
Организации придают большое значение лучшим исполнителям. Высокие потенциалы получают выгоду от таких практик развития, как создание рабочих мест, наставничество и преемственность руководства. Тем не менее, не все хорошо для этой группы. Тревожная реальность заключается в том, что многие ведущие исполнители подвергаются групповому издевательству со стороны сверстников.
Групповое издевательство, также известное как «моббинг на рабочем месте», представляет собой повторяющиеся и целенаправленные усилия по негативному нацеливанию на лучшего исполнителя с целью заставить его / ее покинуть организацию. Это можно рассматривать как крайнюю форму конкуренции на рабочем месте, когда люди объединяются, чтобы создать настолько токсичную среду для лидера, что они покидают бизнес-подразделение, отдел или организацию. В среде, где наблюдается рост издевательств на рабочем месте, случаи мафии могут быть похожи на издевательства над стероидами.
Практика не нова. Сотрудники, объединяющие усилия для остракизма, маргинализации или, в конечном итоге, устранения их предполагаемой конкуренции, документировались в исследованиях на протяжении десятилетий.
Классическое исследование Мелвилла Далтона проиллюстрировало массовое нападение на рабочие места с производственными рабочими в 1940-х годах. Они считали лучших исполнителей своей группы «нарушителями рейтингов». Боясь, что их высокая производительность приведет к сокращению надбавки их подразделения, рабочие пришли к неформальному согласию производить продукцию только до определенного уровня.Но лучшие исполнители отказались сдерживаться этой групповой нормой. В то время как эти так называемые «нарушители ставок» просто реагировали на индивидуальные стимулы к заработной плате, введенные лидерами, они подвергались преследованиям, угрозам, а иногда и физическому ущербу со стороны своих коллег, все потому, что они отказывались подчиняться давлению со стороны сверстников, чтобы они не работали.
Сегодня концепция группового буллинга существует во всех типах организаций. Как утверждают такие ученые, как Софи Хеншоу, моббинг набирает обороты во всем мире, и ведущие исполнители все чаще становятся объектами социальных преследований.Лица, которые отличаются от норм на рабочем месте, подвергаются наибольшему риску групповых издевательств.
Результаты могут быть ужасающими. Низкое удовлетворение работой, снижение вовлеченности сотрудников, высокий уровень конфликтности на рабочем месте и высокая текучесть кадров — частые последствия травли лучших исполнителей. В крайних случаях жертвы испытывают сильное беспокойство, у них диагностируется посттравматическое стрессовое расстройство (ПТСР), а в худших случаях документируется самоубийство. Последствия для организации также могут быть серьезными.Потеря талантов, токсичная культура на рабочем месте, низкая производительность сотрудников и возможность дорогостоящих судебных разбирательств — все это возможные результаты. В 2014 году против Microsoft был подан многомиллионный иск от бывшего продавца, который утверждал, что столкнулся с скоординированными действиями коллег по издевательствам.
Скрытые издержки моббинга на рабочем месте — это ущерб, наносимый разным людям и усилиям организации по вовлечению. Целями моббинга, как правило, являются компетентные и высокопрофессиональные исполнители, и данные показывают, что женщины, люди с цветом кожи и люди, которых считают «разными», также часто становятся объектами моббинга.
Работа Элизабет Кэмпбелл и ее коллег показывает, что моббинг использует оскорбления, социальную изоляцию, ложные обвинения и другие стигматизирующие действия. Тактика моббинга стратегически переформулирует лучших исполнителей как «нарушителей спокойствия», «некомандных игроков», «антиобщественных» или «непригодных» для организации.Это переосмысление также влияет на восприятие разнообразных талантов. Сверстники склонны преуменьшать достижения высокоэффективных сотрудников и преувеличивать свои ошибки.
Eve Sequin называет опыт группового запугивания «психологически дестабилизирующим» для объекта насилия. Когда различные сотрудники становятся объектом моббинга на рабочем месте, это подрывает самое основное стремление организации создать безопасную, уважительную и инклюзивную рабочую среду. Задача инклюзивных организаций состоит в том, чтобы активно бороться с моббингом на рабочем месте, прежде чем он подорвет цели организационного разнообразия и безвозвратно нанесет вред женщинам, цветным людям и тем, кто считается «отличным» от нормы.Несмотря на то, что существует ряд стратегий, которые могут помочь уменьшить или устранить моббинг на рабочем месте, задача для инклюзивных организаций указывает на три необходимых шага действий.
Во-первых, важно принять официальную политику, запрещающую моббинг на рабочем месте. Хотя кадровая политика часто касается индивидуального преследования, в ней часто не говорится о проблеме группового или равноправного домогательства каким-либо конкретным образом. Включение формулировок с явным акцентом на акты группового запугивания или моббинга, нацеленные на различных сотрудников, является фундаментальным шагом для организаций, во многом так же, как то, как были разработаны конкретные законы для борьбы с преступлениями на почве ненависти.Фактически, Соединенные Штаты выделяются как одна из немногих промышленно развитых западных демократий, не имеющих конкретных законов о целенаправленной моббинге и запугивании на рабочем месте. Инклюзивные организации могут проактивно реагировать, внедряя политики, не допускающие моббинга, ориентированного на разнообразие.
Во-вторых, необходимо признать, что, согласно исследованию, моббинг и издевательства на рабочих местах усиливаются на высококонкурентных рабочих местах, особенно когда ресурсы ограничены. Стратегии управления, которые натравливают сотрудников друг на друга, чтобы доказать свою ценность, могут заставить коллег почувствовать угрозу со стороны высокоэффективных сотрудников и заставить их участвовать в групповых издевательствах для собственного самосохранения.Разнообразные высокопроизводительные сотрудники выделяются на рабочем месте и могут стать легкой мишенью для моббинга на рабочем месте. Содействие инклюзивным рабочим местам, на которых существует сотрудничество, взаимное наставничество и баланс между групповым и индивидуальным вознаграждением, являются эффективными способами компенсировать и, возможно, предотвратить моббинг на рабочем месте, особенно тот, который нацелен на разных сотрудников.
Третий и последний момент заключается в том, что для создания инклюзивных организаций, противостоящих групповому запугиванию, необходимы активные и активные усилия со стороны социально ответственных лидеров.Эти лидеры должны учиться, обращать внимание и реагировать на признаки того, что на рабочем месте происходит моббинг, особенно на поведение, ориентированное на женщин и цветных людей. Лидеры не должны поддаваться слухам или слухам, которые переосмысливают самые разные таланты как «нарушителя спокойствия», «не командного игрока», «не склонного к сотрудничеству» или «только для себя». Лидеры также не должны молчать, когда они получают частые жалобы на микроагрессию в отношении лучших руководителей. То, как лидер реагирует (или не реагирует) на эти инциденты и поведение, является мощным сигналом для других сотрудников.
Все лидеры должны относиться к моббингу на рабочем месте как к «медленному яду» для инклюзивных организаций. Лидеры инклюзивных организаций должны проактивно бороться с ростом массовых нападений на рабочих местах и их разрушительными последствиями для наших коллективных целей по сохранению разнообразных талантов на благо отдельных лиц, организаций и общества в целом.
Часы Forbes: как вести переговоры с хулиганом
Издевательства на рабочем месте: что такое моббинг?
Моббинг — это, по сути, «издевательство над стероидами».«Это своего рода массовое запугивание или групповая кампания преследования и жестокости, сознательная или бессознательная, направленная на подрыв доверия, ограничение компетентности и подрыв эффективности определенных сотрудников.
Знаете ли вы, что по крайней мере 30 процентов издевательств — это моббинг? Факты есть факты. Исследования показывают, что целями обычно становятся все, кто «отличается» от организационной нормы. Обычно жертвами являются компетентные, образованные, стойкие, откровенные, бросающие вызов статус-кво, более сочувствующие или привлекательные и, как правило, женщины в возрасте от 32 до 55 лет.Цели также могут быть разными по расовому признаку или принадлежать к меньшинству.
Откуда появился моббинг?
Практика не нова. Старое исследование показало, что рабочие места захлестывают фабрики в 1940-х годах. Лучшего исполнителя группы обычно называли «нарушителем оценок». Боясь, что их высокая производительность приведет к сокращению надбавки их подразделения, рабочие пришли к неформальному согласию производить продукцию только до определенного уровня. Проблема в том, что лучшие исполнители отказались сдерживаться этой групповой нормой.В то время как эти так называемые «нарушители ставок» просто реагировали на индивидуальные стимулы к заработной плате, введенные лидерами, они подвергались преследованиям, угрозам, а иногда и физическому ущербу со стороны своих коллег, все потому, что они отказывались подчиняться давлению со стороны сверстников, чтобы они не работали.
Результаты моббинга могут быть разрушительными. Низкая удовлетворенность работой, снижение вовлеченности сотрудников, высокий уровень конфликтов на рабочем месте и высокая текучесть кадров — частые результаты. Последствия для организации также могут быть серьезными. Потеря талантов, токсичная культура на рабочем месте, низкая производительность сотрудников и возможность дорогостоящих судебных разбирательств — все это возможные результаты.
Скрытые издержки моббинга на рабочем месте — это ущерб, наносимый разным людям и усилиям организации по вовлечению. Целями моббинга, как правило, являются компетентные и высокопрофессиональные исполнители, и данные показывают, что женщины, люди с цветом кожи и люди, которых считают «разными», также часто становятся объектами моббинга.
HR играет чрезвычайно важную роль и несет ответственность за то, чтобы на рабочем месте не было запугивания. Это не только обязанность HR, но и делает работу более продуктивной и приятной, когда такое поведение можно предотвратить или остановить, как только о нем сообщают.Сотрудники будут чувствовать себя более ценными и уважаемыми, когда они будут знать, что их работодатель стремится обеспечить безопасную и профессиональную среду для их сотрудников. Итак, как вы можете начать лечить это?
Люди пытаются это остановить?
В большинстве стран есть законы, запрещающие издевательства на рабочем месте. Например, в США есть такие проекты, как «Закон о здоровом рабочем месте», призванные защитить сотрудников.
Или в Испании, что касается издевательств или моббинга на рабочем месте, у них есть Закон о предотвращении профессиональных рисков, в котором подчеркиваются принципы превентивных действий на общем уровне.В большинстве стран мира существуют политики, отвечающие одинаковым требованиям.
Проблема в том, что даже несмотря на то, что у нас есть законы, защищающие от этих токсичных воздействий, в большинстве случаев этого недостаточно. К сожалению, отделы кадров слишком часто закрывают глаза на подобные проблемы.

Что вы можете сделать с моббингом?
Вместо того, чтобы рассказывать вам о тенденциях, которые могут помочь, давайте поговорим о конкретных решениях, которые вы можете начать применять сегодня.Мы называем их четырьмя буквами «Б» издевательств.
Будьте конкретны
Важно принять официальную политику, запрещающую моббинг на рабочем месте. Хотя кадровая политика часто касается индивидуального преследования, в ней часто не говорится о проблеме группового или равноправного домогательства каким-либо конкретным образом. Включение формулировок с явным акцентом на акты группового запугивания или моббинга, нацеленные на различных сотрудников, является фундаментальным шагом для организаций, во многом так же, как в некоторых странах разрабатываются специальные законы для борьбы с преступлениями на почве ненависти.
Будьте осторожны
Совершенно необходимо признать, что моббинг и запугивание на рабочих местах усиливаются на высококонкурентных рабочих местах, особенно когда ресурсы ограничены. Стратегии управления, которые натравливают сотрудников друг на друга, чтобы доказать свою ценность, могут заставить коллег почувствовать угрозу со стороны высокоэффективных сотрудников и заставить их участвовать в групповых издевательствах для собственного самосохранения. Разнообразные высокопроизводительные сотрудники выделяются на рабочем месте и могут стать легкой мишенью для моббинга на рабочем месте. Содействие инклюзивным рабочим местам, на которых существует сотрудничество, взаимное наставничество и баланс между групповым и индивидуальным вознаграждением, являются эффективными способами компенсировать и, возможно, предотвратить моббинг на рабочем месте, особенно тот, который нацелен на разных сотрудников.
Будьте активны
Для создания инклюзивных организаций, противостоящих групповому запугиванию, необходимы активные и активные действия со стороны социально ответственных лидеров. Изучите собственное поведение, чтобы убедиться, что вы подаете хороший пример. Лидеры должны учиться, обращать внимание и реагировать на признаки того, что на рабочем месте имеет место моббинг, особенно поведение, направленное на женщин и другие группы меньшинств. Лидеры не должны поддаваться слухам или слухам, которые переосмысливают самые разные таланты как «нарушителя спокойствия», «не командного игрока», «не склонного к сотрудничеству» или «только для себя».«Лидеры также не должны молчать, когда они получают частые жалобы на микроагрессию в отношении лучших руководителей. То, как лидер реагирует (или не реагирует) на эти инциденты и поведение, является мощным сигналом для других сотрудников.
Будьте героем
Как бы банально это ни звучало или банально, для многих это самый сложный вопрос. Не молчите, если вы столкнулись с издевательствами или заметили это. Помните, что когда кто-то проявляет агрессивное поведение и сходит с рук, это усиливает его поведение.Также назначьте контактных лиц или надежных помощников, чтобы сотрудники знали, куда обращаться за помощью, когда придет время. Помните, вы являетесь образцом для подражания, который может влиять на других, нравится вам это или нет. Поговорите с сотрудниками и задавайте открытые вопросы о рабочей среде, атмосфере и о том, как идут дела. Сделайте то же самое с руководителями. Поощряйте открытое общение и готовность вмешаться, когда это необходимо. Каждый может быть героем.
Кстати, если вы хотите узнать больше о стратегиях борьбы с хулиганами из вашего бизнеса, мы рекомендуем книгу «Рабочее место с защитой от хулиганов: основные стратегии, советы и сценарии для борьбы с офисным социопатом».Это совсем недавно, и в нем много полезной информации.
Каков приговор?
По сути, все лидеры должны относиться к моббингу на рабочем месте как к «медленному отраве» для инклюзивных организаций. Руководители инклюзивных организаций должны активно противодействовать росту массовых гонений на рабочем месте, чтобы удерживать разнообразные таланты. Кстати, этап стартапа — это огромная возможность для бизнеса создать культуру хорошего самочувствия с самого начала . На раннем этапе сотрудники все еще должны чувствовать, что их физическое, психическое и эмоциональное здоровье поддерживается.И помните, рабочие места будут рабочими местами. В большинстве случаев в рабочее время в один котел бросается много разных личностей. Драмы, сплетни, борьба за власть и офисная политика часто неизбежны, по крайней мере, до некоторой степени. Мы можем не заставить хулиганов признать свою неправоту, но их вредное поведение может быть отпугнуто людьми, отстаивающими себя в корпоративной культуре, созданной для поддержки рабочей зоны, свободной от хулиганов.
Ресурсы для HR-специалистов
Подпишитесь на нашу еженедельную рассылку, чтобы получать самые свежие тенденции, советы и ресурсы для специалистов по персоналу
Подписываясь, вы соглашаетесь на обработку данных для получения запрошенной информации Политика конфиденциальности
Спасибо за подписку!
Следите за нашей новостной рассылкой.

Моббинг и буллинг, как формы психологического насилия в школе.

Моббинг и буллинг, есть ли разница?

Формы психологической травли

Кто они — жертвы психологической травли?

Последствия школьного моббинга/буллинга

Моббинг, буллинг, хейзинг — чем они опасны для школьников

Моббинг, буллинг, хейтинг… распознать и обезвредить – Учительская газета

Моббинг, буллинг и боссинг: основы выживания

Что означают моббинг и буллинг?

Моббинг или буллинг? ЦГЯ Латвии дал рекомендации по употреблению слов в латышской речи

Что решили по поводу QR-кода и локдауна?

Боссинг, моббинг, буллинг: как избежать психологического насилия на работе | Печерская ассамблея

Издевательства и травмы | StopBullying.gov

Понимание травмы

Связь между издевательствами и травматическим стрессом

Что помогает после травм от издевательств

Как школы и учителя могут помочь

Моббинг: когда травля становится групповой деятельностью

Моббинг

Советы по эффективному управлению рисками по охране труда и расследованию массовых нападений

Ответственность работодателя при наличии нескольких предполагаемых виновных в издевательствах

Как расследовать обвинение в моббинге

О Лизе Клуг

Издевательства и травля в школе: понимание причин и последствий для ваших детей

В чем разница между моббингом и запугиванием?

Формы психологического преследования за издевательствами в школе

Эмоциональное насилие и запугивание имеют различные формы:

Типичные цели психологического преследования (запугивания) в детстве

Последствия моббинга и издевательств в школе

Пострадавший ребенок получает ряд психических травм, которые неминуемо влияют на его дальнейшую жизнь:

Несмотря на то, что агрессор меньше страдает от издевательств, чем жертва, это все равно имеет последствия для его жизни:

Страдаете ли вы от моббинга на рабочем месте?

Что я должен сказать «моббинг» или «запугивание»?

25 мая Что я должен сказать «моббинг» или «запугивание»?

Нравится:

Когда топ-исполнителей запугивают, страдают инклюзивные организации

Издевательства на рабочем месте: что такое моббинг?

Откуда появился моббинг?

Люди пытаются это остановить?

Что вы можете сделать с моббингом?

Будьте конкретны

Будьте осторожны

Будьте активны

Будьте героем

Каков приговор?

Добавить комментарий Отменить ответ