Наука о мимике и жестах: как научиться распознавать ложь — T&P

Что такое мимика? Значение слова. Психология жестов

Все особенности и свойства человеческой души находят выражение в теле: чертах лица, позе, мимике и жестах. Научиться определять их можно только комплексно: понимая психику и наблюдая за внешними ее проявлениями. Как это сделать?

И все-таки он врет! Пытается скрыть волнение, но жесты и мимика всегда выдадут человека. Вон как глаза бегают, пальцы по столу тарабанят. Хотя нет, в следующий момент прямо мне в глаза смотрит. И взгляд искренний такой, открытый, прямо в душу проникает… Верить ему или нет? Может, я вообще неправильно понимаю значение мимики его лица…

Как перестать нервничать при общении с людьми? Научиться бы читать человека как открытую книгу! Чтобы ни тени сомнений не оставалось в том, каковы его истинные намерения, мысли и чувства. Говорят, есть способ точно судить о характере и поведении человека – по его жестам и мимике. Это как читать людей по внешним признакам. У меня пока плохо получается. Может, есть способ стать профессионалом в этом деле?

Как понять человека по мимике и жестам: дорога проб и ошибок

В попытках понять, как читать человека по жестам и мимике, люди создали целую науку – физиогномику. Как было бы удобно проникать в тайники человеческой души через всем заметные и понятные мимику и жесты! И как легко было бы понимать психологию людей. По внешним признакам мы хотим:

распознать ложную информацию через понимание жестов людей и их значения,

получить расшифровку черт лица человека,

научиться по мимике и жестам определять состояние собеседника, определить скрытые эмоции человека в разговоре.

К сожалению, наши попытки определить с помощью жестов и мимики психологию человека и глубинные мотивы его поступков часто терпят крах.

Обладатель высокого лба на поверку оказывается не великим гением, а заносчивым пустозвоном. Тот, кто щурился, глядя на вас с явным недоверием, на самом деле просто забыл дома очки. Коллега, который нервно отстукивает ногой и теребит галстук, не пытается вас «подсидеть», а просто куда-то опаздывает. Вот и читай после этого книги по психологии людей…

Так имеют ли какое-то значение жесты и мимика в психологии? Может, мы просто неверно что-то определяем в языке тела и жестов? Недостаточно тренировались?

Жесты и мимика в психологии человека – вторичные признаки психических свойств

Мимика и жесты действительно имеют значение, они и правда отражают внутреннее состояние человека. Но их расшифровка – вторичный инструмент. Эффективно применять анализ мимики и жестов можно только на базе точного знания об устройстве человеческой психики. Иначе вы постоянно будете теряться в догадках, почему человек сейчас зачесал нос, к примеру? Врет или сомневается, смущается или вспоминает? А может, и правда чешется, и тайный язык жестов и мимики тут вообще ни при чем?

Тренинг Системно-векторная психология Юрия Бурлана предлагает другой подход к тому, как понять психологию людей. Она объясняет, что тело и душа человека действительно неразрывно связаны. Все особенности и свойства человеческой души находят выражение в теле: чертах лица, позе, мимике и жестах. Научиться определять их можно только комплексно: понимая психику и наблюдая за внешними ее проявлениями. Разбираясь в психологии человека – поведение, мимику и жесты наблюдают как уточняющие детали. Как это сделать?

Читаем жесты и мимику человека системно

Рассмотрим на простых примерах. Перед нами человек с кожным вектором. Что можно сказать о психологии этого человека и как по поведению и жестам это выражается?

От природы ему заданы такие свойства:

подвижность и целеустремленность,

соревновательность и высокая амбициозность,

устремление к имущественному и социальному превосходству – это природный добытчик.

Его психика гибкая и адаптивная, способна быстро перестраиваться под изменения среды.

Тело человека, его жесты и мимика полностью соответствуют психологии. Тело кожника стройное, подвижное, гибкое. И мужчины, и женщины с кожным вектором буквально «лавируют» в толпе, ни с кем не сталкиваясь. Если кожный человек достаточно реализован в своих свойствах (военный, спортсмен, руководитель среднего звена) – он организован и подтянут, ловок и точен – ни одного лишнего движения. Жесты такого человека и их значение действительно могут сказать о нем много.

Однако человек с такими же свойствами в состоянии стресса или при недостатке социальной реализации выглядит совсем иначе.

По его языку тела и жестам видно, что он буквально «мельтешит»:

крутится, постукивает пальцами рук по столу,

качает или стучит ногой,

попеременно хватается то за одно дело, то за другое, не в силах довести ничего до конца,

в состоянии раздражения его характерный жест – грозить пальцем.

Можем ли мы по таким жестам и мимике характеризовать психологию этого человека? Определить, способен ли он на деструктивные действия в наш адрес?

Выясняется, что одних внешних признаков недостаточно. Мимика лица имеет значение, но нужна точная системная диагностика, понимание психики изнутри, чтобы точно понять – кто перед нами?

Вариант 1. Это развитый кожник. Руководитель серьезной фирмы или кадровый военный, инженер или технолог, профессиональный спортсмен. В ситуации сильного стресса он может демонстрировать описанные выше жесты и мимику. Поводом может стать серьезный крах его амбиций (не получил продвижение в карьере, «провалил» соревнование). Однако кожник с таким уровнем развития не станет лгать на каждом шагу или обворовывать вас.

Вариант 2. Поведение человека, его жесты и мимика внешне выглядят так же. Однако глубокое системное распознание изнутри позволяет увидеть, что перед вами кожник недостаточно развитый. В силу детских психотравм и/или неблагоприятных обстоятельств он не научился реализовывать свои природные свойства в социуме. Тогда вместо «добытчика» он остается неразвитым, просто вором, склонным к покраже в той или иной степени. И лгать такой человек может «не моргнув глазом» – если ему это выгодно.

Поэтому без знания психологии человека только по поведению и жестам – у людей получаются ошибочные суждения.

Жесты и мимика человека с анальным вектором

Совсем другие жесты и мимика прослеживаются в психологии носителей анального вектора. Это от природы люди малоподвижные, усидчивые, скрупулезные. Обладают тщательностью и вниманием к деталям, феноменальной памятью. В потенциале это лучшие учителя, они устремлены передавать опыт и знания. Перфекционисты, люди качества, желающие исправить малейшую ошибку или неточность.

Природа дает им тело, мимику и жесты, идеально соответствующие устремлениям психики. Это коренастые, полноватые люди, предпочитают сидячий образ жизни.

Развитый и реализованный человек с анальным вектором:

Тщательность в работе и желание исправить ошибку делают его профессионалом.

Обладает открытым, честным лицом. Его язык мимики и жестов читать не трудно. Это люди, неспособные лгать от природы.

Прекрасный отец и муж (главная ценность обладателя анального вектора – это семья и дети).

Благодарный человек, с уважением относится к людям в целом.

Однако, когда носитель анального вектора испытывает сильный стресс или недостаток развития и реализации, мы наблюдаем совсем другую картину:

способность учить становится стремлением поучать всех и вся,

тщательность в деталях выражается в том, что человек подмечает и подчеркивает ошибки и несовершенства других, критиканствует,

честность выражается в том, что он «рубит правду-матку» в лицо, не задумываясь о причинении боли окружающим,

вместо благодарности человек зациклен на обидах и том, что ему «недодали» чего-либо,

в языке жестов и мимики такого человека читаются упрек и укоризна: тяжелый взгляд исподлобья, характерный жест – угроза кулаком.

Можно ли узнать по жестам и мимике намерения такого человека? Предсказать его поведение, понять, насколько он опасен для вас? Одни только внешние признаки (мимика и жесты) ничего не дадут. А вот при глубинном, системном распознании человека вы будете точно знать, кто перед вами:

Вариант 1.

Это развитый обладатель анального вектора. Профессионал своего дела, педагог, аналитик или критик, ученый. Его стресс временный и может быть вызван социальными или сексуальными фрустрациями.

Вариант 2. Перед вами человек, который не получил достаточного развития своих свойств. Тогда он может быть пожизненным критиканом и «гряземазом». Более того: именно анальные мужчины имеют склонность к насильственным преступлениям. Понимание законов психики позволяет распознавать таких людей не по жестам, а по всем их проявлениям с первого взгляда. Ведь психология человека первична, а жесты, мимика и даже поведение – только следствие.

В каждом из векторов человеческой психики (всего их восемь) есть целая палитра состояний, степени развитости и реализации. А внешние проявления этих состояний, кроме мимики и жестов, дают голос, лицо человека, его слова и, конечно, его действия. Чтобы определять все это, не нужно ходить с многотомниками книг по психологии человека и читать их на ходу. Есть способ намного проще.

Мимика и жесты – вторичны

Жесты и мимика в поведении человека – вторичны. Они лишь «внешний фасад» тайников нашей души. Сегодня есть способ любые состояния людей. Для тех, кто освоил это, – нет тайны в том, как читать другого человека и понимать о нем все:

Если вы хотите не только понимать эмоции, язык жестов и мимики человека, но и читать его психику, как открытую книгу, начать можно с Системно-векторная психология Юрия Бурлана.

Статья написана по материалам тренинга «Системно-векторная психология »

Люди живут среди людей. Общаются, обмениваются информацией, делятся своими эмоциями не только используя речь, но и при помощи мимики и жестов. Способность человека общаться без слов называют невербальным общением. Масса литературы написана о том, что означают жесты и мимика человека, которые так или иначе мы замечаем в разговоре друг с другом.

Кто-то не особо придает этому значение, а кому-то важно понимать, что на самом деле стоит за словами. Важно понимать значение жестов и мимики человека.

Психологи, врачи, рекрутеры, следователи, руководители — вот далеко не полный перечень профессий, в которых люди внимательно всматриваются в собеседника в надежде заметить дополнительную информацию о нем. Анализируют, как лежит рука, куда развернута нога, и пытаются определить, какое это имеет значение. Нужно добавить, что мужчина и женщина могут в разговоре использовать одинаковые жесты, значение которых может трактоваться по-разному. Например, поправить прическу — это женское движение, значение которого — желание нравиться. А если мужчина зашел в помещение, снял шапку и поправил взъерошенные волосы? То есть нужно учитывать и обстоятельства, при которых совершаются данные движения, а уже потом трактовать их значение.

Как понять человека по мимике и жестам

Даже если наш вид деятельности не связан с психологией, наверное, всякий образованный человек читал популярную статью, книгу или хотя бы раз в жизни слышал о том, как понять человека по жестам и мимике. Мы знаем значение положения рук, так называемые «открытые» и «закрытые» позы. Значение положения тела, которое может сказать о заинтересованности человека в беседе, о том, расположен ли он к собеседнику.

Существует описание движений и жестов в момент, когда человек говорит неправду или испытывает сильное волнение. Есть мнение, что если человек скрестил руки перед собой, то это означает, что он настороженно к вам относится.

Нам советуют внимательно вглядываться, наблюдать за собеседником и следить за своими движениями, чтобы вдруг мы не сказали своими жестами больше, чем словами. Например, руки, спрятанные в карманах, — попытка скрыть неуверенность в себе. Рука, сжатая в кулак, — концентрация внимания, самоутверждение.

А в других источниках пишут, что походка с руками в карманах и «волочение ног» означает скрытый характер и угнетенное состояние духа. Так как понять человека по мимике и жестам?

Язык жестов и мимики человека так многообразен, что сложно понять, какие из них имеют значение, а какие — нет. При детальном рассмотрении собеседника можно приобрести навык чтения мимики и жестов.

Со временем даже помнить их значение, понимать, что на данный конкретный момент испытывает человек, но не больше. Реальное понимание особенностей психики окружающих нас людей дает тренинг «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана. Вооружившись системными знаниями, любой человек обретает способность непроизвольно понимать желания и поступки других людей, расшифровывать их излюбленные фразы-ключевики, жесты и мимику и читать их как открытую книгу.

Мимика и жесты сквозь призму Системно-векторной психологии

Системно-векторная психология — точное научное знание, раскрывающее восьмимерность человеческой психики. Восемь векторов, восемь типов личности. Каждый вектор имеет свое название согласно эрогенной зоне. И определить наличие у человека того или иного вектора или сочетания векторов возможно, в том числе при невербальном общении. И не только определить, но и понять, какими качествами и свойствами обладает человек. Какие у него привычки, желания, какова его сексуальность.

Обладатели кожного вектора очень часто используют жест — поднятый указательный палец вверх или угрожающе потрясают указательным пальцем. Вообще, движения человека с кожным вектором в развитом состоянии отличаются особой точностью.

Походка быстрая, в толпе людей он никогда не столкнется с прохожим, будет искусно лавировать, срезая углы, экономя время и расстояние. Он спортивного телосложения, гибкий, подтянутый. Обладателя кожного вектора в неразвитом или плохом состоянии тоже видно. Это он будет все ронять на ходу, будет делать много лишних движений, а в стрессовом состоянии начнет мельтешить. С таким лучше не связываться — везде опаздывает, вносит путаницу, не сдерживает обещаний. Тарабанит пальцами по столу или дергает ногой. Тенденциозно особенностями мимики кожника являются тонкие поджатые губы, почти исчезающая верхняя губа. Его отличает быстрая речь, короткие фразы. Может вообще говорить и писать аббревиатурами, сокращать слова. В состоянии нереализации в его речи мы слишком часто можем слышать слова «нет» и «нельзя». На вопросы, которые задают ему, может отвечать неохотно, уклончиво или вопросом на вопрос. О себе ничего, о других расспросит все.

В его речи мы может слышать рациональные вопросы: «Зачем тебе это надо? Что тебе это даст?» Польза-выгода — вот то, что движет таким человеком. Любые действия должны быть либо полезны лично для его здоровья, либо выгодны для его благосостояния. Первый вопрос кожника: «Сколько это стоит? За сколько ты это купил?» Экономия — это видовая роль обладателя кожного вектора. В недостаточно развитом состоянии он экономит все для себя: время, срезая путь до остановки, продукты в собственном холодильнике, свет в своей квартире, слова в разговоре. Развитые свойства кожного вектора способствуют тому, что он начинает экономить для других. Проектирует мосты через реку или аэропорты, экономя для всех время и пространство. Именно поэтому слова «польза-выгода» являются ключевыми, по ним мы понимаем, что за человек перед нами и какими свойствами психики он обладает.

Знаменитый анальный вектор

Основной характерный жест представителей анального вектора — потирание ладоней одна о другую или потрясание кулаком. Речь таких людей нетороплива, очень обстоятельная и с большим количеством деталей и подробностей. Перебивать такого человека не рекомендуется, он остановится, с упреком посмотрит на вас и начнет свой рассказ заново. «НО» — это обязательное слово в речи человека с анальным вектором. В любой бочке меда он ищет ложку дегтя. В развитом состоянии он становится экспертом своего дела, доводя его до идеала. Анализирует и доводит до совершенства, устраняя малейшие неточности и недочеты.

В данном случае его «но» — это поиск ложки дегтя для улучшения, для идеального состояния всего, к чему прикасается обладатель анального вектора.

Если же человек с большими задержками в развитии и нереализованный в своих качествах и свойствах, то в его речи будут часто звучать слова так называемой «туалетной лексики». Он будет все критиковать и пачкать. Любимая тема разговора — «куда мы катимся». Склонен к ностальгии: «раньше и трава была зеленей, и люди лучше». Также маркером анального человека являются слова: «только без обид», «я вас не обидел», «вы только не обижайтесь». Обида — это свойство психики только человека с анальным вектором.

Он бывает недоверчив, и это недоверие проявляется в словах «знаю я вас» или «меня не проведешь». Быть настоящим мужчиной для него очень важно, поэтому он стремится подчеркнуть свою мужественность, отращивая усы и бороду. В речи также подчеркивает: «ну я же мужик, мужик сказал — мужик сделал».

Походку таких людей легкой не назовешь, идут тяжелой поступью, но всегда прямо. Если выбрал путь, то не свернет с него ни за что. Не будет лавировать среди пешеходов. Идет прямо, и сам он человек прямой.

Люди не от мира сего

Мимика, жесты, речь — их проявление или отсутствие у человека говорят о многом, помогая раскрыть психику человека. Обладатели звукового вектора — люди «не от мира сего». Глубоко погружены в себя, это можно заметить по взгляду.

Сами в себе и взгляд обращен внутрь себя, что проявляется отсутствием мимики. Предпочитают молчание, а если приходится говорить, то голос еле слышен, для ответа им нужно время, чтобы переключиться от сосредоточения на себе, поэтому после того, как вы зададите вопросы, ответ последует через пару секунд: «А? Что? Это вы мне?» Делают паузы, иногда фразы обрывочны, часть сказали, а часть так и осталась в голове. Иногда можно заметить, что во время разговора прикрывают глаза.

Очень часто в их речи встречается местоимение «я». Живому общению могут предпочесть общение посредством интернета и мессенджеров. Обладателя звукового вектора вы узнаете по ключевому слову «тишина». Зная эти особенности и имея знания по системно-векторной психологии, вы сможете с легкостью сказать о том, что обладатель звукового вектора — это интроверт и абсолютный эгоцентрик. Он занят познанием самого себя, поисками смысла жизни и духовным поиском. Вы никогда не встретите его в шумной компании, веселью он всегда предпочтет тишину и уединение. Ночь — это его время, но не для безудержной вечеринки, а для тишины и одиночества. Состояние абсолютного комфорта для звуковика — тишина.

Он же — обладатель идеального музыкального слуха. В жизни обладатель звукового вектора реализует себя в качестве музыканта, композитора и оперного певца, философа, теолога, поэта, программиста, физика.

Значение жестов и мимики человека-вождя

Обладателей уретрального вектора можно встретить не так часто. Даже не имея знаний по системно-векторной психологии, вы не забудете встречу с таким человеком. Его поведение навсегда останется в вашей памяти. И значение его жестов и мимики надолго сохранит сильное впечатление.

Жесты и движения стремительные, широкие, с большим размахом. Обладатель уретрального вектора не заходит, а влетает в помещение. Про таких говорят: «Идет, а под ним асфальт плавится». Широкая улыбка почти всегда присутствует на его лице, взгляд динамичный. Распахнутая рубашка на груди. Ему всегда жарко — горячая кровь. Реакция всегда молниеносная.

Заметив такие яркие жесты и мимику, имея системные знания, вы сможете дать характеристику психического и физического состояния. Вы будете знать, как вести себя с таким человеком и что от него можно ожидать. Такой человек от рождения обладает внутренней свободой. Его невозможно ни в чем ограничивать. Для него не существует слова «нельзя», нет ограничений даже там, где они должны быть. Он всегда и во всем идет на повышение. Поэтому если в жизни уретральника появляются алкоголь или наркотики, то он спивается или погибает от передозировки. Гордыня — невозможность к движению назад, только вперед. Он не умеет сдаваться или проигрывать, лучше погибнуть. Кроме того, не признает никаких авторитетов, он сам для себя авторитет. Храбрец, источник новых идей и вождь, объединяющий стаю, — вот только часть характеристик уретрального вектора.

Мимика и жесты, присущие людям с обонятельным вектором

Численность людей с обонятельным вектором — всего лишь 1%. Можно сказать, редкий тип людей. Заметить его крайне трудно. Он ничем не приметен. Когда обонятельник входит в помещение или выходит из него, никто не замечает, как и когда он это сделал. Отвернулся, а его уже нет. Повернулся, а он стоит и смотрит на тебя пристальным взглядом. В одежде предпочитает серый, незаметный цвет. Вы не увидите особой жестикуляции. Черты лица застывшие, невыразительные. Тем не менее, есть в его внешности то, что отличает от всех. На лице вы можете заметить недовольную гримасу «лицо старой девы». Его взгляд внимательный, проницательный, колючий, пронизывающий и пугающий.

Взгляд такого человека на бессознательном уровне вызывает страх. Тенденциозно у него большой нос и скошенный подбородок. Речь такого человека неразборчива, невнятна, его трудно услышать и все, что он скажет, будет двусмысленно. Обладатель обонятельного вектора не склонен демонстрировать как радость от жизни, так и плохое настроение. Он бессознательно «чует» состояния и мысли людей, поэтому на его лице маска постоянного отвращения.

Люди, которые умеют «говорить» глазами

Обладатели зрительного вектора — люди, мимика и жесты которых очень ярко выражены. Эмоциональная амплитуда огромная, и вся палитра эмоций видна на их красивом лице. Большие, широко распахнутые глаза, обрамленные пушистыми ресницами. Разговор «глаза в глаза» для них — обычный способ общения.

Даже выходя из автобуса, постучав по плечу впереди стоящего, они непременно будут пытаться заглянуть в глаза, спрашивая: «Мужчина, вы выходите?» Про обладателей зрительного вектора также говорят, что у них «умные» глаза. Яркий экстраверт, демонстративная личность, сложно такого человека представить без жестов и мимики. Речь такого человека красивая, грамотная, с придыханием.

Часто использует слова «как красиво», «посмотри», «представь себе», «ужасно», «страшно красиво».

Системно-векторная психология дает возможность за внешними проявлениями видеть внутренне содержание, то есть психику человека. Обладательницы зрительного вектора добрые, отзывчивые, сопереживающие, влюбчивые. У них хорошо развито воображение. Самые обучаемые и наблюдательные, ни одна мелкая деталь не ускользнет от их внимательного взгляда. Им же присуща совестливость и стыдливость. Про них говорят: «делают из мухи слона». Склонные преувеличивать. Они так чувствуют, со всей своей огромной эмоциональной амплитудой переживают любую ситуацию. Вот далеко не полный перечень качеств и свойств психики человека со зрительным вектором.

Вывод из всего сказанного

Несомненно, когда мы читаем жесты и мимику человека, невербальные сигналы имеют огромное значение. Они придают нашему общению особую окраску, делают его живым и интересным. А при наличии знаний по системно-векторной психологии, видении полной картины психического состояния окружающих, любой человек может научиться идеальной коммуникации. С системными знаниями общение станет легким и предсказуемым, так как человек будет вам понятен с первых слов и жестов. Ведь недаром говорят: «Счастье — это когда тебя понимают». После тренинга «Системно-векторная психология» Юрия Бурлана вы будете легко понимать людей .

«… Каждый из нас хотя бы раз в жизни мечтал стать или побыть хотя бы немного человеком-рентгеном, то есть видеть людей насквозь, знать, что у них в голове, каково их состояние здоровья, о чем они думают, что они сделали, каковы их истинное лицо и сексуальные предпочтения.

Шерлок Холмс, экстрасенсы, шаманы, йогины, Дон Хуан Карлоса Кастанеды и прочие беллетристические люди-рентгены примером своих способностей всепроникающего зрения снесли голову сотням миллионов людей. Одни только мечтали, как стать человеком-рентгеном, другие пытались, а третьи — стали.

Думаю, все шансы стать человеком-рентеном есть у того, кто изучит Системно-векторную психологию Юрия Бурлана. Около 90 часов я потратил на лекции онлайн и ни на секунду об этом не жалею…» 29 Май, 2018

Как научиться понимать людей, опираясь на их жестикуляцию и мимику? Психология мимики и жестов даёт ответ на этот вопрос. Изучив и поняв эту тему, можно обеспечить отсутствие тайн и скрытых смыслов в разговорах с окружающими и научиться читать людей, как открытую книгу. Согласитесь, способность весьма полезная?

Психология мимики и жестов. Что это такое?

Мимика и жесты в общении с окружающими играют огромную роль. Они помогают усилить, в полной мере раскрыть чувства. С помощью мимики мы выражаем эмоции, о которых не говорим. Наше тело весьма коварно, мы можем не замечать, как говорим одно, а язык тела показывает совсем другое.

Сами того не замечая, мы выдаем свои скрытые замыслы и недосказанные слова. Наше тело красноречивее любых речей и тирад.

Неопытному человеку будет тяжело разобраться, где и как слукавил его собеседник. Но тому, кому знакома тема мимики и жестов, обеспечены понимание ситуации и возможность взять ее под контроль.

Мимика и жесты очень сильно переплетены между собой, поэтому их всегда рассматривают в одной связке.

Тот, кто лжет на языке слов, выдает себя на языке жестов, на которые он не обращает внимания.

Освальд Шпенглер

Мы поступим также и в этой статье ответим на самые распространенные вопросы по теме мимики и жестов.

Мимика и жесты человека, психология влияния! Читайте, будет интересно 😉

Термины и понятия раздела мимики и жестов

Жестикуляционный рефрен, словарь символики психоанатомии, эргономика жестов. Что это такое?

Эти словосочетания тяжелы к восприятию для людей, впервые столкнувшихся с темой жестикуляции и мимики. Проще говоря, это составляющие данного раздела психологии, позволяющие понять мимику и жесты на более подробном уровне, чем «у него горят уши, значит он врет». Все куда более глубоко и серьезно, чем может показаться на первый взгляд.

Жестикуляционный рефрен — это повторяющийся жест, который всегда имеет один и тот же смысл.

Вот пример. Скрещенные руки. Если правая лежит поверх левой – обида. Если наоборот – защитная позиция.

Словарь символики психоанатомии – это своего рода расшифровка языка жестов. Исходя из него, можно узнать, что означают определенные жесты в сложившейся ситуации. Данный раздел рассматривают сугубо на конкретных примерах, так как в разных ситуациях, один и тот же жест может трактоваться по-разному.
Эргономика мимики и жестов – это раздел, описывающий способность приспособить язык тела для решения конкретных задач. Например, оказывать влияние на психику человека с помощью позитивных убеждений, передаваемых через жесты.

Изучение эргономики жестов — прекрасный способ научиться общаться продуктивнее и эффективнее. Он даёт возможность влиять на человека жестами и мимикой, которые подсознательно вызывают у того позитивные эмоции.

Этим хорошо пользуются мошенники. Например, для того, чтоб расположить человека к себе, мошенник может во время рассказа анекдота или какой-то приятной и смешной истории коснуться его руки. Таким образом мозг человека начинает позитивно реагировать на данный жест.

Затем, когда дело подходит к «провороту» самой аферы, мошенник невзначай опять касается руки человека, пробуждая в его сознании расслабленность и позитив. Так легче совершить махинацию, ведь расслабленный человек не начнёт что-то подозревать. Его мозг обманут психологией.

Что даёт понимание мимики и жестов?

Краткий список преимуществ:

• Активная работа мозга.

Нужно запомнить кучу жестов и движений, которые обозначают какой-то конкретный смысл. К примеру, если во время диалога собеседник чешет затылок, это означает, что он не уверен в Ваших словах и поддает их сомнению. Можно привести массу таких примеров, и большинство из них нужно постоянно держать в памяти.

• Умение подстраиваться и изменять ситуацию.

Когда вы знаете больше, чем вам говорят, вы можете чаще находить правильные решения в различных ситуациях, подводить собеседника к чему-то или получать ответы там, где он их даже не произносит.

• Понимание негативных побуждений человека.

Знание этой темы даст вам возможность оградить себя от вранья, зависти, недружелюбия и т.д.

Мы не можем похвастаться мудростью глаз и умелыми жестами рук…

Виктор Цой

• Понимание внутреннего мира собеседника.

Правильная интерпретация мимики и жестов не только даёт возможность заглянуть в душу, выведав все тайны собеседника, но и понять, что ему нужна помощь, хоть он и пытается это скрыть. В этом случае можно попытаться найти нужные слова и попытаться вместе разобраться с проблемой.

• Развитие способности замечать мельчайшие детали.

Без этой способности невозможно трактовать сложившуюся картину из мимики и жестов. Один незамеченный жест может кардинально изменить весь смысл сигналов, подаваемых телом. Поэтому, если мы хотим правильно интерпретировать язык тела другого человека, нам необходимо быть более внимательными и восприимчивыми к мелочам.

• Саморазвитие.

Саморазвитие – это дополнительный бонус при изучении психологии мимики и жестов. Человек учиться познавать как себя, так и окружающих, изучает что-то глубокое, черпает для себя что-то полезное.

Язык мимики и жестов. С чего начать обучение?

Рассмотрим все источники знаний по психологии мимики и жестов:

Первый помощник в изучении данной темы. Кроме печатных книг многие специалисты в этом разделе психологии выпускают журналы, открывают сайты и ведут блоги в интернете.

• Курсы по изучению психологии мимики и жестов.

Человек, разбирающийся в теме, сможет лично показать и объяснить, как всё работает и как применять полученные знания в жизни.

Великолепная статья про боязнь общения с людьми! 23 способа, как уйти от нее:

• Просмотр сериалов или документальных фильмов на эту тему .

Как ни странно, оттуда можно почерпнуть весьма большой объем информации. Плюс ко всему, там всё показано на практике, что значительно упрощает понимание и усвоение «уроков» в голове.

Жесты и мимика. Их значение на конкретных примерах

Теоретические знания нужно рассматривать на конкретных, смоделированных ситуациях. Только так можно правильно понять, о чем «молчит» собеседник. Разберём, как связаны чувства собеседника с движениями различных частей его тела.

Губы

Чаще всего с подвижностью губ связывают самоуверенность.

Пример 1.

Собеседник, опершись локтем о подлокотник кресла, теребит указательным пальцем губы, при этом не издавая ни единого звука.

Это означает, что человек растерян и не знает, какое решение принять. Собеседник думает, что им пытаются манипулировать, а его жест равносилен неуверенности. Данный пример является не частым, но зато очень красноречивым.

Пример 2.

Герметично сжавшиеся губы собеседника совсем перестали быть видны.

Здесь два варианта:

• Это показывает человека как добродетеля, довольно опытного, мудрого.
• Отвращение. Причем близкое к полному отторжению. Это более частый вариант.

В данном случае важен контекст беседы. Если во время разговора Вы обмолвились о чем-то неприятном или задели какую-то болезненную для собеседника тему, то это можно заметить по его сжатым губам. В этом случае стоит увести разговор в сторону и сменить тему на нейтральную.

Пример 3.

Собеседник закусывает верхнюю или нижнюю губу.

Это означает недовольство человека. Возможно, ваш собеседник измотан и эмоционально перегружен. Если верхнюю губу закусывает женщина, она, как правило, чего-то опасается.

Также этот жест может рассматриваться как соблазнение, тогда он свидетельствует о любовном возбуждении.

Спина

Спина – это центр чувственности, также отвечающий за способность вкладывать максимум сил в какое-то дело.

Пример 1.

Собеседник дружески хлопнул товарища по спине.

Это прямое выражение симпатии или просто хорошего настроения. Говорят, это сокращенная версия объятий.

Стоит отметить, что не всегда данный жест означает что-то хорошее. Читайте часть статьи про эргономику жестов.

Пример 2.

Собеседник общается с Вами, повернувшись спиной.

Если данную позу принимают мужчины, это говорит об их неспособности принимать решения. Также это указывает на отсутствие лидерских качеств, ведь тот, кому они присущи будет открыто встречать любой поворот ситуации и решать вопросы, находясь к собеседникам лицом.

Кисти

Кисти — самая активная и подвижная часть тела, она может рассказать о многом.

Пример 1.

Если Ваш собеседник держит кисти в позе «молитвы», то это означает скорее непримиримый жест, нежели снисходительный. Стоит быть готовым к тому, что собеседник будет возражать по поводу сказанного Вами.

Пример 2.

Собеседник закрывает руку, как бы держа в ней что-то маленькое.

Данный жест означает, что человек только забирает, а не отдает. Это символ эгоизма.

Челюсть

Челюсть ассоциируется со злостью во всех ее негативных проявлениях.

Пример 1.

Бывает такое, что человек среди ночи начинает скрипеть зубами? Так вот, это вовсе не привычка или особенность организма, это ничто иное, как гнев. Чаще всего человек, переживший весьма злобную и мрачную ситуацию днем, невольно проявляет это ночью сквозь сон.

Пример 2.

Челюсти собеседника постоянно находятся в скрытом жевательном процессе. Это свидетельствует о весьма переменчивой личности.

Пример 3.

Желваки будто пульсируют под кожей, а из глаз вот-вот брызнут слезы. Это знак того, что собеседник явно теряет самообладание, он чем-то сильно потрясен и держит эмоции в себе из последних сил.

В статье мы рассматриваем только основные примеры, помимо них психология мимики и жестов разбирает множество ситуаций и контекстов.

Благодаря этим знаниям, каждый имеет возможность почувствовать суть поведения своего собеседника, понять, что на самом деле он испытывает и чувствует.

Как не прискорбно, людям свойственно врать, что-то скрывать или недоговаривать. Психология мимики и жестов, поможет пролить свет и ясность на многие ситуации, такие серьезные знания могут уберечь от неприятностей.

Как использовать знания о мимике и жестах?

Пользоваться такими знаниями можно очень активно.

• Если было замечено по определенным жестам или мимике, что собеседник не желает продолжать разговор, можно тактично завершить беседу и удалиться.
• Наблюдая, как новый знакомый лукавит или скрывает правду, можно удалить такого человека из круга общения, лишив себя вечных тайн и недомолвок.
• Можно спастись от обманщиков.

Профессиональные лжецы и манипуляторы отлично разбираются в психологии. Для того, чтоб скрыть тайные проявления мимики или жестов, они учатся контролировать самые мельчайшие движения.
Их тяжело, но всё же возможно раскусить. Достаточно понаблюдать за их поведением некоторое время, где-то их тело даст сбой и тогда всё станет явным.

Совет : если вы не уверены в правдивости речей человека, задавайте ему больше вопросов и наблюдайте за движениями его тела.

Такое глубокое знание дает возможность видеть истинное лицо людей. Не все являются теми, за кого себя выдают. Так почему бы не “расколоть” человека до того, как он смог предпринять в Вашу сторону что-то не очень приятное.

• С позитивной стороны умение пользоваться жестами и мимикой может подсознательно расположить к вам человека, расслабить его и сделать очень сговорчивым.

Вы сможете позитивно влиять на него, на его самочувствие. Так почему бы не наделить эмоции человека позитивом, используя мимику и жесты?

Психология мимики и жестов в обществе

Знания и мимике и жестах широко используют при расследованиях и следствиях.

При допросе подозреваемого или свидетеля, специалист может отследить определенные мимические характеристики, по которым легко вычисляется врёт человек или говорит правду. Наше тело не даст себя обмануть. Человек может сам того не подозревая, выдать себя через жесты и мимику.

Также психология мимики и жестов находит своё применение в политике. Известно, почти все политики что-то недоговаривают. Узнать, что конкретно поможет данный раздел психологии.

Интересные факты

• Есть интересный способ узнать врёт ли человек: нужно пожать ему руку. Если врёт — она будет холодной, так как когда человек лжёт, организм это понимает и предпринимает меры. Кровь спускается в ноги, чтобы в случае чего – бежать со всех ног.
• Искренняя улыбка длится не больше четырех секунд. Мало того, дополнительным фактором искренности являются морщинки вокруг глаз. Если человек «натягивает» улыбку, то мимика глаз не будет затронута.

• Если мужчина во время разговора с женщиной повернул ногу носком в ее сторону, это означает, что он испытывает симпатию. Это отличный способ для девушек проверять молодых людей на наличие интереса в их сторону.
• Зуд. Как ни странно, зуд может вам многое рассказать, стоит лишь обратить внимание, в каком месте он возникает. Чешется затылок? Это свидетельствует о неуверенности в себе. Если же это подбородок, то подсознание подталкивает человека на то, чтоб он бросил вызов. Если зуд начался в районе тыльной стороны левой руки – нужно «закрыться». Правая кисть (также тыльная сторона) – подсознание говорит, что нужно схитрить.

• В некоторых случаях мимика, жесты мужчин имеют совершенно другое значение, чем те же самые мимика и жесты женщин.

Психология мимики и жестов. заключение

Психология мимики и жестов – нелегкая тема для изучения и освоения. Но насколько же она интересна и увлекательна! Подумать только, толкование простых элементов поведения помогают в буквальном смысле читать человека, как книгу. Это очень ценная способность.

В первую очередь она приходит с умением наблюдать. Не обязательно быть дипломированным специалистом или иметь большой стаж работы в этой сфере. Достаточно просто учиться видеть, замечать все мелочи и анализировать их, прокручивать в голове факты, сопоставлять информацию и делать выводы.

Психология мимики и жестов может научить вас видеть людей насквозь. Это настоящая суперсила, обладать которой может лишь человек с большим упорством и желанием постигать тайны человеческой психологии.

Под конец — Топ-видео: психология мимики и жестов! Смотрим;)

Под мимикой понимают движения мускулатуры лица. Мимика бывает сильно подвижная, малоподвижная, монотонная и сопряженная. Сильно подвижная мимика свидетельствует об оживленности и быстрой сменяемости восприятия впечатлений и внутренних переживаний, о легкой возбудимости от внешних раздражителей. Малоподвижная мимика указывает на постоянство душевных процессов. Подобная мимика ассоциируется со спокойствием, постоянством, рассудительностью, надежностью, превосходством и уравновешенностью. Малоподвижная мимическая игра может при сниженной активности (двигательная сила и темперамент) производить также впечатление созерцательности и уюта. Причиной монотонной мимики могут быть двигательные нарушения, скованность или парализованность. Такое поведение характерно при депрессивных состояниях, печали, эмоциональной бедности. Большинство мимических проявлений являются сопряженными. Они состоят из множества отдельных выражений, но связаны между собой. Высказывания вроде «он разинул рот и раскрыл глаза», «холодные глаза противоречат смеющемуся рту» и другие свидетельствуют о гармонии или дисгармонии эмоциональных процессов и их проявлений в конкретном случае.

Вспомогательную функцию выражения глаз в большинстве случаев выполняет мускулатура лба. Из-за связанных с активностью глаз мускульных движений образуются морщины. Продольные морщины над переносицей являются признаком зафиксированного в уме желания. Вертикальные морщины являются выражением душевного или физического напряжения. Причинами их возникновения могут стать твердая решимость, упрямство, своенравие, недовольство и раздраженность.

Поперечные морщины на лбу возникают при поднятых бровях и широко раскрытых глазах, что свидетельствует о желании воспринять как можно больше информации. Это мимика страха, ужаса, непонимания, удивления и неожиданного просветления (уяснения чего-то).

Очень информативными в выражении эмоций являются брови. Наморщенные брови обычно связаны с напряжением, критикой, неудовольствием, выходящем за рамки нормального физической или духовной деятельностью, гневом, бешенством и потрясением. Брови в виде выпуклого полумесяца — наоборот — выражают в определенных ситуациях удивление, недоумение, а в других, в сочетании с улыбкой — радость, удовольствие.

Если наморщить нос, то наискосок к спинке носа появится скопление морщин. Они свидетельствуют об отвращении, смущении, дискомфорте и неприязни. Процесс наморщивания носа являет собой составную часть реакции на горечь, когда немного приподнимается и верхняя губа. При частом активизировании задействованных мышц образуется так называемая морщина чувствительного человека. При этом верхний кончик носогубной складки глубже врезается в угол носа. Если носогубная складка отчетливо заметна не только в своей верхней части, но и на участке от уголков носа до линии рта, то тогда ее называют также «интенсивной складкой». Она сигнализирует об энергичности, жизненной силе и способности переносить большие нагрузки.

Рот также в значительной степени определяет выражение лица. Рот — самая подвижная часть лица. Он — центр любой улыбки и всякой боли. Губы, выпяченные вперед, следует расценивать как враждебный выразительный сигнал, а если они поджаты, то это уже символ ухода в себя, производящий скорее впечатление испуга. Если поджатые губы напряжены, сжаты, этим выражается бессильный гнев. Если рот искажается во время разговора или смеха и чередование движений дисгармонично, то это выражает негативные стремления даже в том случае, если все остальные сигналы носят положительный характер и лицо кажется дружелюбным. Если рот скривлен в одну сторону и это не вызвано состоянием здоровья, то тогда можно говорить о склонности данного человека к издевательскому и презрительному отношению. Подергивание и дрожание рта является сигналом тревоги, предупреждением о повышенной нервозности и призывающим к осторожности. Опущенные уголки рта Дарвин называл «рудиментом плачущего человека». Такие уголки рта являются элементом реакции горечи. Треугольная мышца, называющаяся также «мышцей печали», оттягивает уголки рта вниз. Расслабленно опущенные вниз уголки рта свидетельствуют о безрадостном состоянии, печали, разочаровании и болезненном отказе от чего-то. Нередко они являют собой выражение негативной жизненной установки. Это выражение характеризуют также слова: ми «у него вытянулось лицо».

Улыбка. Чем свободнее и непринужденнее кажется нам улыбка, тем в большей степени она является выражением наивной, чистой радости. Такая улыбка является самой очаровательной формой в мимическом репертуаре, обладая исключительно приятным для окружающих содержанием. Вынужденная деланная улыбка «по заказу» превращается в движение намерения с довольно небольшим содержанием чувства. Она неожиданно возникает и так же неожиданно исчезает. Из-за этого скрываемые за ней лицемерные намерения становятся очевидными. К улыбкам «по заказу» относится также и улыбка смущения. Она тоже неорганична. Это вымученная улыбка, которая нередко используется в качестве компенсации, например при выражении сочувствия. Приторная улыбка как чуть заметное растяжение губ производит утрированное, слегка наигранное впечатление, выражая больше того, что испытывают на самом деле. Усмешка, при которой губы остаются сомкнутыми в довольно напряженном состоянии. За счет этого в этом виде улыбки выражается некоторое волевое усилие. Напряжение может сигнализировать как о внимании, так и о тенденции к господству. Сжатые губы выражают отстраненность. Нередко усмешка содержит в себе и ехидное выражение. В таком случае она превращается в мимическое выражение радости по поводу того, что должно держаться в тайне. Ухмылка — улыбка-гримаса. По такой улыбке можно судить о том, что возможно перед вами наглый или провоцирующий коварный человек. Опущенные вниз уголки рта («кислая» реакция) придают лицу выражение «переполненного сарказмом» человека. При кривой усмешке (или фальшивом смехе) только один из уголков рта либо приподнимается, либо опускается. Проявляемое таким образом органическое рассогласование выражает состояние внутреннего разлада. Эта улыбка дает возможность скрыть подлинное мнение за напускным дружелюбием (например, когда начальник или уважаемое лицо рассказывает какой-нибудь анекдот и сотрудникам из вежливости приходится смеяться, хотя и сам анекдот был уже не новым, да и смешного в нем было мало). При уничижительной улыбке уголки рта немного опущены. Форма рта выражает одновременно утверждение и отрицание. Уничижительная улыбка является ослабленным вариантом язвительной. Так улыбается человек, настроившийся на юмор висельника или отказывающийся от всего, а также высокомерно-ироничный, всезнающий или злорадствующий по тому или иному поводу.

Голове как носителю важнейших органов человека в динамичном языке тела отводится особое значение. Многочисленные выразительные модели поведения проявляются, например, в том, что для улучшенного восприятия голова выдвигается вперед, в целях обороны она отводится назад, при уклонении от чего-то — в сторону, а при сближении — склоняется вперед. Если голова свисает без напряжения, то это означает безволие, апатию, отсутствие порыва и безнадежность. При отсутствии напряжения затылочной мышцы голова падает на грудь. Если голова склонена, и при этом взгляд обращен вниз, то это говорит о подчинении. Если такой наклон головы используется при приветствии, то мы имеем дело с сознательным, соответствующим вежливости подчинением, т.е. символическим подчинением. В сочетании с поклоном так выражается отказ от проявления своей воли или же молчаливое одобрение. В зависимости от степени наклона головы и продолжительности отсутствия зрительного контакта можно говорить либо о стыдливости, либо о проявлении подчинения.

Взгляд исподлобья при склоненной голове сигнализирует о готовности к борьбе, агрессивности, выдает чувство радости от пребывания в оппозиции и упрямство. Если взгляд направлен слегка в сторону, то по нему можно сделать вывод о коварстве или об осознании своей вины. Так осуществляется наблюдение, полное ожидания, или скрываемый поиск слабых мест у кого-то другого. В сочетании с широко раскрытыми глазами, расслабленными мышцами шеи и положением глаз, когда зрительные оси почти параллельны друг другу, проявляется состояние, когда человек «напал на какой-то след».

Тот, кто предстает перед вами с поднятой головой, чувствует себя свободным и уверенным, не испытывая страха. В соответствии е этим поднятие головы означает чувства собственного достоинства и готовности приступить к какому-либо делу. Нередко с выпрямлением головы сопряжен глубокий вдох. Такое одновременное пополнение запасов воздуха свидетельствует о наличии воли к действию и готовности к откровенному разбирательству. Если голова задирается вверх, тем самым выражается гордая неприступность и заносчивость. Это производит также вызывающее впечатление на окружающих.

Если голова, которую держали прямо, вяло откидывается назад, то это выражение самоотдачи. В отличие от подчинения, когда опускание головы наряду с уменьшением воздействия приводит и к одновременной защите шеи, в данном случае беззащитно отдаются во власть другого человека. По данной позе можно также судить, что тот или иной человек пребывает во власти воспоминаний, удовольствий, испытываемых при наслаждении тем или иным видом искусства, и т. п. В сочетании со смехом подчиненность трансформируется в наигранность и выражает беспомощность. От этого положения головы следует отличать положение головы, расслабленно откинутой назад. В таком положении говорят о снижении концентрации внимания, нередко оно наблюдается у людей в мечтах и при созерцательном поведении. Если такое положение головы «не вписывается» в ситуацию, то можно говорить о мягкотелости, лености и жажде наслаждений. Еще одно почти аналогичное положение головы — запрокинутое — но уже с напряженной шеей, свидетельствует об агрессии, напористости, смелости. В сочетании с пронзительным взглядом запрокидывание головы производит впечатление наглости, а при повороте всего корпуса в сторону визави еще к тому же и навязчивости. Чем порывистее совершается движение, тем больше в нем заключено нервного возбуждения. В таких случаях подобным образом могут быть выражены решительный протест и оскорбление чувства чести собственного достоинства. При спокойном варианте исполнения этого движения можно сделать вывод о поведении превосходства. Так может быть выражено либо безмолвное приглашение, либо немой вопрос.

Голова, выставленная вперед, говорит о желании приблизить органы чувств к источнику раздражения, то есть свидетельствует о наличии интереса. Также это положение головы используется при угрожающем поведении. Человек как бы демонстрирует: «Я воспринимаю все раздражители, передаваемые тобою, и не боюсь их». Полный поворот головы и легкое напряжение свидетельствуют о заинтересованности, выражаемой без всякой сдержанности или каких-либо задних мыслей. При неполном повороте головы не все лицо обращено к партнеру. Из-за неполного поворота головы зрительный контакт устанавливается при помощи взгляда, направленного из уголков глаз, наискосок, что сигнализирует о заинтересованности человека. При сдержанном проявлении интереса поворот головы замедляется. Создается впечатление, что данный объект или партнер не достоин того, чтобы поворачиваться к нему всем лицом. Поэтому такое поведение воспринимается как оскорбительное. Если голову отворачивают, то заинтересованность в созерцаемом объекте отпала. Быстрота и степень напряженности выполняемого движения дают довольно важную дополнительную информацию. Если отворачивание продиктовано гневом, то в нем всегда заключено сильное напряжение.

Жесты.

В деловом общении выделяется несколько основных типов жестов, отражающих состояние человека. Жесты открытости свидетельствуют об искренности и желании говорить откровенно. К ним относят «раскрытые руки» (протянутые в сторону собеседника ладонями вверх) и «расстегивание пиджака» . Тот, кто меняет свое решение в благополучную сторону, обычно разжимает руки и автоматически расстегивает пиджак. Когда становится ясно, что возможно соглашение или позитивное решение по поводу обсуждаемого вопроса, а также в том случае, когда создается позитивное впечатление от совместной работы, сидящие расстегивают пиджаки, распрямляют ноги и передвигаются на край стула, ближе к столу, который отделяет их от сидящих напротив собеседников. К жестам скрытности относят потирание лба, висков, подбородка, стремление прикрыть лицо руками, избегание контакта глазами. Жесты и позы защиты являются знаками того, что собеседник чувствует угрозу. Наиболее распространенным является скрещивание рук на груди. Руки могут принимать несколько характерных положений (СНОСКА: Бороздина Г. В. Психология деловою общения. М., 2002. С.138-139.).

Простое скрещивание рук является универсальным жестом, обозначающим оборонительное или негативное состояние собеседника. Этот жест влияет и на поведение других людей. Если в группе из четырех человек или более один из них скрещивает руки в защитной позе, то вскоре члены группы последуют его примеру. Иногда этот жест может означать просто спокойствие и уверенность, когда атмосфера беседы не носит конфликтного характера. Скрещивание рук помогает сосредоточиться, когда человек рассуждает вслух или вспоминает какое-либо событие.

Если помимо скрещенных на груди рук собеседник еще сжимает пальцы в кулак, то это свидетельствует о его враждебности или наступательной позиции. Чрезмерное возбуждение собеседника можно снять, если замедлить свою речь и движения, снижая общий темп и эмоциональность беседы.

Жест, когда кисти скрещенных рук обхватывают плечи (иногда кисти рук впиваются в плечи или бицепсы так крепко, что пальцы становятся белыми), обозначает сдерживание негативной реакции собеседника на позицию партнера по обсуждаемому вопросу. Этот жест появляется, когда собеседники полемизируют, стремясь во что бы то ни стало убедить друг друга в правильности своей позиции, причем нередко сопровождается холодным, чуть прищуренным взглядом и искусственной улыбкой. Такое выражение лица означает, что ваш собеседник на пределе, в результате чего может произойти срыв переговоров.

Жест, когда руки скрещены на груди, но с вертикально выставленными большими пальцами, передает двойной сигнал: первый — о негативном отношении (скрещенные руки), второй — о чувстве превосходства, выраженном большими пальцами рук. Человек при этом обычно поигрывает одним или обоими пальцами, а в положении стоя покачивается на каблуках. Такой жест выражает еще и насмешку или неуважительное отношение к человеку, на которого указывают большим пальцем как бы через плечо.

Жесты размышления и оценки отражают состояние задумчивости и стремление найти решение проблемы. К ним относятся «рука у щеки» (собеседника что-то заинтересовало), «пощипывание переносицы», которое обычно сочетается с закрытыми глазами (напряженное размышление), «почесывание подбородка» (принятие решения). Когда собеседник подносит руку к лицу, опираясь подбородком на ладонь, а указательный палец вытягивает вдоль щеки (остальные пальцы находятся ниже рта) — это является свидетельством того, что он критически воспринимает доводы партнера по общению.

Жесты сомнения и неуверенности чаще всего связаны с почесыванием указательным пальцем правой руки под мочкой уха или же в боковой части шеи, а также прикосновение к носу или его легкое потирание («синдром Пиноккио»).

Жесты и позы, свидетельствующие о нежелании слушать и стремлении закончить беседу: почесывание уха или потягивание за мочку уха, развертывание корпуса в сторону двери, подергивание ступней. Если человек носит очки, то для него характерный жест желания окончания беседы — снятие очков и откладывание их в сторону.

Жесты, свидетельствующие о желании преднамеренно затянуть время, обычно связаны с очками: собеседник снимает их и надевает, протирает. В этом случае рекомендуют подождать, когда партнер снова очки наденет. Иногда человек начинает расхаживать, когда принимает трудное решение, и здесь важно ему не мешать.

Жесты уверенности и превосходства: закладывание рук за спину и захватом запястья (от этого жеста следует отличать жест «руки за спиной в замок», в таком случае человек расстроен или рассержен и пытается взять себя в руки), закладывание рук за голову (этот жест обычно очень раздражает собеседников). В этом случае психологи рекомендуют задать какой-либо уточняющий вопрос, желательно в наглядной форме (показать предмет или рисунок), чтобы собеседник наклонился вперед.

Жесты несогласия: собирание несуществующих ворсинок с костюма, взгляд в пол.

Жесты готовности сигнализируют о желании закончить разговор и выражаются в подаче корпуса вперед, замедлении темпа речи и усилении ее громкости. Психологи советуют в таком случае первым предложить закончить беседу, что позволит сохранить психологическое преимущество и контролировать ситуацию. С помощью потирания ладоней передаются позитивные ожидания. Сцепленные пальцы рук обозначают разочарование.

При анализе пантомимики важно обращать внимание на непроизвольные, идеомоторные движения. Нужно учитывать, что верхняя часть туловища контролируется лучше, чем нижняя, а правая сторона тела для правшей контролируется лучше, чем левая. Особенно информативными являются движения ногами. Подергивание ступни свидетельствует о нетерпении или раздражении. Барабанят пальцами в нетерпеливом ожидании. Вертят что-либо в руках при неуверенном поведении. Важно обратить внимание на непроизвольные подергивания не ведущей рукой (если они имеют место), когда человек выслушивает неожиданный неприятный вопрос.

Потребности в системе общения Потребность в безопасности. Человек чувствует себя в безопасности, если нет агрессии (реальной или потенциальной) со стороны других людей. Одним из серьезных агрессивных действий является

Наверное, каждый из нас неоднократно замечал, что при знакомстве с новым человеком буквально в первые минуты возникает чувство симпатии, предрасположенность к дальнейшему общению либо антипатия, желание прекратить коммуникацию. Причина такой, казалось бы, спонтанной реакции на нового знакомого кроется в его жестах и мимике — каждому свойственно интуитивно оценивать собеседника по его неосознанной жестикуляции и выражению лица. Психология жестов и мимики является наукой, призванной изучить связь между внутренним состоянием человека и внешними проявлениями, выявить закономерность между эмоциями, чувствами, и сопровождающими их жестами, определить влияние непреднамеренной жестикуляции и мимики на эффективность межличностных коммуникаций.

Изучая язык жестов, психология достигла немалых успехов: опытные специалисты по невербальным сигналам, подающихся человеческим телом, определяют настроение и переживания человека, распознают обман, выявляют основные черты характера. Однако знание основ психологии мимики и жестов полезно не только специалистам, проводящим исследования в данной сфере, но и людям, далеким от психологии — владея информацией об значении невербальных сигналов, можно не только научиться лучше понимать собеседника, распознавать ложь, но и использовать знания для достижения успеха в межличностном общении.

Язык жестов универсален для всех

Вне зависимости от воспитания, манеры поведения, привычек, на подсознательном, интуитивном уровне организм каждого человека реагирует на разные ситуации примерно одинаково, поэтому, наблюдая за непроизвольной жестикуляцией и мимикой даже незнакомого человека, с большой вероятностью можно сделать правильные выводы. Однако следует помнить, что все жесты необходимо рассматривать в комплексе, а не по-отдельности — жесты многозначны, их можно верно истолковать только в совокупности с другими невербальными сигналами. Владея начальными знаниями и некоторым опытом, можно правильно распознавать настроение собеседника, его личное отношение к оппоненту. Рассмотрим распространенные жесты.

Защитные жесты

В случае, когда человек чувствует опасность, дискомфорт, испытывает недоверие и антипатию к собеседнику, ощущает себя не комфортно в обществе определенных людей, он подсознательно стремится отгородиться, закрыться от них. Поэтому, если собеседник при общении скрещивает руки на груди, закладывает ногу на ногу, отодвигается назад, держит перед собой в качестве дополнительной преграды между ним и вами какой-либо предмет (папку с документами, бумаги), значит, конструктивного диалога, скорее всего, не выйдет — человек чувствует себя напряженно и подсознательно настроен на защиту. Еще одним красноречивым невербальным знаком негативной реакции и защиты психология жестов называет сжатые в кулаки руки.

Жесты, свидетельствующие об открытости и предрасположенности

В противовес жестам защиты существуют невербальные сигналы, свидетельствующие об предрасположенности, определенном доверии и положительной оценке услышанного (увиденного). Свободная, несколько расслабленная поза, расстегивание верхних пуговиц пиджака или верхней одежды, наклон к собеседнику, демонстрирование открытых ладоней, выпрямление ног, соединение пальцев рук на подобии купола — это жесты открытости. Если собеседник подает вам именно такие невербальные сигналы, значит, он чувствует себя комфортно в вашем обществе и с большой вероятностью общение принесет результаты, на которые вы рассчитываете.

Жесты скуки

Понять, что собеседнику скучно и вам необходимо перевести разговор в другое русло либо закончить беседу, довольно просто. Об скуке свидетельствует постукивание ногой об пол, переступание с ноги на ногу, подпирающая голову ладонь, разглядывание обстановки, «пустой» взгляд, постоянные поглядывания на экран мобильного телефона, перебирание в руках посторонних предметов (щелканье авторучкой, бессмысленное перелистывание страниц блокнота, др).

Жесты личной заинтересованности

В обществе понравившегося человека противоположного пола людям свойственны определенные жесты, свидетельствующие о симпатии. Для женщин такими знаками является поправление прически, одежды, приглаживание волос, покачивание бедрами, поглаживающие движения руками по коленям, блеск в глазах, долгий взгляд, направленный на собеседника. Мужчины в обществе понравившейся женщины поправляют одежду, прихорашиваются, выпрямляют спину, расправляют плечи.

Жесты неуверенности

Уметь замечать невербальные сигналы, свидетельствующие об неуверенности и сомнениях собеседника важно, ведь, заметив жесты этой группы, легко сделать выводы, что человеку нужны дополнительные аргументы, убеждения, чтобы он принял вашу сторону.По наблюдению психологов, такими жестами являются переплетение пальцев рук, потирание шеи, различные движения пальцами, потирание пальцем носа или глаз, подпирающая подбородок ладонь.

Жесты, демонстрирующие превосходство/подчинение

Психология жестов выделяет отдельную группу невербальных сигналов, свидетельствующих о доминировании/подчинении. К признакам внутреннего ощущения превосходства над собеседником и желания доминировать относятся соединенные за спиной руки, расправленные плечи, поднятый подбородок, крепкое рукопожатие (ладонь кладется поверх ладони оппонента), засунутые в передние карманы брюк либо пиджака руки так, что большие пальцы находятся снаружи. Если же человек сутулится, пытается физически оказаться ниже, чем его собеседник (сесть, когда тот стоит, наклонить голову), поворачивает ступни ног вовнутрь, при рукопожатии протягивает руку ладонью вверх, значит, он готов подчиняться и признает авторитет своего собеседника.

Мимика — лицо расскажет больше, чем слова

Мимика собеседника является не менее важной, чем язык жестов, так как по выражению лица психологи могут многое сказать о человеке. Психология мимики позволяет по малейшим изменениям в мимике понять настроение человека и его отношение к тому, что он слышит, видит или говорит сам. Так как люди не могут полностью контролировать все сокращения и расслабления лицевых мышц, именно они в первую очередь выдают все эмоции.

Спокойные глаза и немного приподнятые внешние уголки губ свидетельствуют об хорошем, приподнятом настроении, а тусклые глаза, сведенные брови и несколько опущенные уголки губ являются признаком печали, плохого настроения. Немного приподнятые брови, слегка расширенные веки — знак искренней заинтересованности, а если к такой мимике прибавлен немного приоткрытый рот — вероятно, человек удивлен. Если собеседник плотно сжимает губы, хмурит брови, ноздри его носа непроизвольно расширяются, значит, он испытывает злость или негодование. Также плохим знаком является вытянутое лицо и приподнятые брови собеседника — такое выражение лица зачастую свидетельствует об неуважении, презрении.

Психология жестов и мимики — это наука, позволяющая «читать» эмоции, подмечать малейшие изменения в настроении оппонента и чувствовать своего собеседника. Умея применять на практике знания этого подраздела психологии, можно достичь успеха в общении практически с каждым человеком и навсегда забыть, что такое недопонимание в разговоре.

Учимся понимать язык тела. Психология жестов

Язык телодвижений – это бессознательная техника общения, состоящая из совокупности жестов, знаков и поз. С их помощью кодируются истинные чувства, эмоции, мысли и идеи человека. Наше подсознание читает язык тела и жестов любого человека. Распознаем ложь на интуитивном уровне. Но мы подавляем интуицию, основываясь на рациональных рассуждениях.

Если вы хотите понять окружающих людей и узнать, как распознавать ложь, лицемерие или недоговоренность, изучайте язык тела – это вам поможет. Данная наука полезна не только для бизнесменов, даже простому человеку интересно понаблюдать за политиками, звездами, друзьями и распознать в их речи ложь. Или посмотреть боевик и понять специальный язык жестов спецназа. Знание языка тела и жестов входит в список обязательных навыков для всех людей, особенно для тех, кому по работе приходится много общаться, выступать, управлять людьми.

Распознать ложь можно по мимике и жестам. Основные мимические признаки лжи:

• Если стороны лица асимметричны, это признак лжи или недоговоренности. Лицо работает синхронно, если человек говорит правду, а асимметрия – признак скрываемых чувств.
• Искренние чувства сменяются быстро. Поэтому эмоции, застывшие на лице на 5 и более секунд – неискренни.
• Настоящие чувства проявляются одновременно со словами. Если они опаздывают даже на долю секунды, скорее всего, вы говорите с лжецом.

По жестам распознать лжеца нетрудно, если внимательно наблюдать за ним. К жестам лжи относятся:

• собеседник часто касается руками лица;
• собеседник закрывает рукой рот;
• потирает глаз ладонями;
• постоянно касается воротника.

Помните, что нельзя утверждать о лжи собеседника только по одному жесту или мимическому признаку. Оценивать нужно совокупность показателей.

Чтобы научиться распознавать неправду, чаще общайтесь и обращайте внимание на мимику и жесты собеседника. Люди, которые интересуются, как распознать ложь по глазам, уверены, что отведение взгляда означает неправду. Не торопитесь с выводами, отведение взгляда означает, что во время общения собеседник что-то вспоминает.

Практикуйтесь чаще. Общайтесь с людьми, смотрите фото и видео выступлений политиков, чтобы автоматически реагировать на проявление лжи.

Жесты-иллюстраторы

Иллюстраторы – это вид жестов, который используется для дополнения высказываемой информации. Это не обязательно жесты рук. К иллюстраторам относится мимика лица, или незначительные повороты туловища. Человек подсознательно пользуется иллюстраторами, когда не может словами выразить мысли.

Помните, использование иллюстраторов в речи – признак искренности человека. Когда жесты присутствуют в разговоре, собеседник чувствует себя раскованно, он испытывает правдивые эмоции.

К иллюстраторам относятся:

• жесты, которые повторяют информацию;
• жесты, дополняющие информацию;
• жесты, которые заменяют слова.

Классическим примером иллюстраторов называют указание направления движения. Когда вы объясняете дорогу, руками вы указываете направление налево, одновременно произнося это словами.

В учебных заведениях на лекциях профессора постоянно пользуются иллюстраторами. Ученые доказали, что мы воспринимаем только 5% речи, если она не подкреплена иллюстраторами. Преподаватель с помощью жестов акцентирует внимание на важных моментах.

Жесты-регуляторы

Регуляторы – жесты, которые регулируют беседу. Особенно они важны вначале и в конце разговора. Классический пример регуляторов – рукопожатие. Оно о многом говорит. Слишком короткое и слабое рукопожатие означает безразличие или презрение. Умеренно длинное рукопожатие в сочетании с дружественной улыбкой – расположение собеседника. Но слишком длинное рукопожатие говорит о стремлении собеседника вас контролировать.

Но это не единственный регулятор. К ним еще относятся:

• кивки головой – означают стремление собеседника ускорить разговор;
• медленные кивки головой – искренность и заинтересованность разговором;
• руки в карманах – скрытность собеседника и нежелание рассказывать всю правду;
• указательный палец, вздернутый вверх – желание ненадолго прервать диалог.

Регуляторы не являются признаком лжи, но они говорят о желаниях собеседника во время диалога и о его отношении к разговору.

Язык жестов в разных странах мира

Если вы плохо знаете иностранный язык, то с помощью жестов вы донесете до людей информацию или вопрос, если правильно их примените. В разных странах один жест означает совершенно разную информацию.

Некоторые страны (Великобритания, Швейцария, Северная Америка) подразумевают буквальное общение. Житель страны воспримет все, что вы скажете словами. А французы, японцы или итальянцы обратят внимание на жесты и подтекст разговора. Поэтому важно знать особенности жестикуляции в странах мира. Переводчик часто бесполезен в таком деле, поскольку он переводит слова, но не жесты, а это важно для большинства стран.

Особенности жестикуляции, которые вас удивят:

• В большинстве стран Европы качание головы в разные стороны означает отрицание, отказ. В Индии, Болгарии и Греции этот же жест означает согласие, а кивок – отказ.
• В странах с буддистской религией поглаживание по голове ребенка воспринимается с агрессией, поскольку считается вторжением в личное пространство.
• Наш привычный жест, когда мы крутим пальцем у виска, французы трактуют как глупость, голландцы – как ум. А в Великобритании это словосочетание: «живи своим умом».
• Избегайте в присутствии компании испанцев касаться мочки уха. Этот жест подразумевает, что вы хотите сказать о присутствии гомосексуалиста в компании.
• Научитесь правильно использовать жест «ок», когда соприкасается большой и указательный палец. В России он означает одобрение, но в разных странах подразумевает разные слова. Во Франции он означает что-то, что не стоит внимания, в Турции указывает на гомосексуалиста, японцы так показывают деньги, а сирийцы таким способом указывают на пренебрежительное отношение.
• Большой палец, который оттопырен вверх, служит для остановки транспорта. Европейцы, дернув рукой в таком положении в направлении за плечо, указывают на пренебрежение. В Греции этот жест указывает на то, чтобы собеседник замолчал.
• Не показывайте грекам ладонь с растопыренными пальцами, повернутую от себя. Это оскорбляет их.
• Японцы дарят подарки обеими руками. Преподнесение одной рукой – оскорбление.
• Если вы покажете итальянцу ладонь, сложенную лодочкой, он подумает, что вы требуете от него объяснений.
• В Пакистане не хлопайте в ладоши, если вы мужчина, поскольку два хлопка означают нетрадиционную ориентацию.
• Испанцы и итальянцы, показывая жест с оттопыренным указательным пальцем и мизинцем, известный нам как рок-жест, означает, что человек указывает собеседнику на измену супруга.
• Не скрещивайте пальцы наудачу во Вьетнаме – это неприличный жест.
• Не смотрите африканскому собеседнику в глаза. Долгий взгляд является неприличием.
• Подмигивание индийской девушке – предложение сексуальных действий.

Универсальный жест, который в каждой стране подарит радость и расположение собеседника, это улыбка. Улыбайтесь, и вас поймут правильно.

Язык телодвижений во сне

Во время общения мы контролируем жесты и мимику. Но во сне мы расслабляемся и язык телодвижения трактуется правильно. Психология человека устроена так, что позы во сне о многом говорят:

• Зародыш – человек скручивается во сне калачиком и подгибает под себя колени. Руки обхватывают ноги. Поза означает закрытость человека, неуверенность. Он нуждается в заботе и защите. Психология человека не способна перенести сильные стрессы, он часто переживает.
• Простертая поза во сне – человек лежит на животе и выпрямляется, насколько может. Руки разложены по краям кровати, выше головы. Психология позы затрагивает тему контроля. Человек любым средством хочет контролировать все события своей жизни. Но такой ответ неоднозначен. На самом деле человек уязвим и раним. Он не любит сюрпризов и лжи, поэтому и стремится держать все под контролем.
• Человек во сне лежит на спине в свободной позе. Он расслаблен и умиротворен. В жизни человек ощущает себя лидером, а во время общения – главным. Он добивается своих целей и уверенно шагает по жизни.
• Человек, который во сне лежит на боку с полусогнутыми коленями, рационален, уверен в себе. Он способен планировать жизнь и адекватно оценивать обстановку.

Во сне человек не контролирует язык телодвижений, поэтому о его отношении к миру можно сказать, увидев позу.

Джеймс Борг «Язык тела»

Джеймс Борг, который написал книгу «Язык тела», считает, что больше половины информации, которую мы воспринимаем, доносится посредством жестикуляции. Автор в своем произведении составил семь уроков, каждый из которых приблизит вас к цели – научиться читать эмоции и мысли окружающих людей, распознавать ложь и правду и применять полученные знания для достижения практических задач.

«Язык тела» научит вас главному – контролировать собственные жесты и мимику, чтобы доносить до собеседников информацию, которая нужна вам.

Отзывы о книге положительные, читатели отмечают практическую, а не теоретическую пользу пособия. Поэтому «Язык тела» советуем прочитать каждому, кто в повседневной жизни сталкивается с необходимостью разговаривать и договариваться.

Горилла, которая понимает язык жестов

В 1971 году в Сан-Франциско родилась горилла по имени Коко. Она удивительна тем, что умеет не только понимать, но и разговаривать на языке жестов. Работникам зоопарка она сообщает о своих желаниях, предпочтениях или о плохом состоянии с помощью жестов.

Горилла передает эмоции и чувства не хуже людей. Например, она не любит купаться. Когда ей показали фотографию, на которой собираются искупать обезьяну, горилла показала, что в такой же обстановке она бы плакала.

Животное любит шутить. Однажды она назвала себя птичкой и сказала, что умеет летать. Позже горилла признала, что она шутит.

Коко понимает понятия: настоящее, прошлое и будущее.

Однажды горилла попросила, чтобы ей позволили завести питомца. Смотрители принесли Коко несколько котят, она выбрала одного и ухаживала за ним, играла с ним и катала на спине. К сожалению, котенок убежал из клетки и попал под машину. Коко после ситуации жестами показывала, что кот спит. Когда она увидела фотографию похожего котенка, показала жестами печаль и грусть.

Язык жестов (обучение дактилю)

Если вы хотите, чтобы ребенок освоил язык жестов, то приложение «Язык жестов (обучение дактилю)» вам поможет. Приложение рассчитано на детей и содержит много картинок с изображением жестов. База слов приложения широкая. Есть теоретические и практические уроки, словарь жестов.

Лучшего средства для изучения языка тела для малышей, как говорят многочисленные отзывы, нет.

Масонские знаки

Масоны – это тайная организация, имеющая идеи, обычаи и идеалы. Целью организации является изменение мира к лучшему, но на ее членов вешают ярлыки зла и поклонения сатане. На самом деле масонство – это своего рода религия. Но члены организации ставят себя выше религий, объединений и партий.

Среди нас часто используются масонские жесты, хотя мы этого даже не замечаем. Ученые-исследователи уверяют, что каждый жест можно назвать масонским, если его как следует рассмотреть. С их помощью члены организации находили друг друга еще в XVIII веке. Эта тенденция сохранилась по сей день.

Есть суждение, что рукопожатие, при котором мизинец оттопырен и вогнут внутрь, считается масонским приветствием.

Верить или нет тайным знакам, каждый решает самостоятельно. Но не ищите в каждом жесте масонский знак. Знаки, которые используют люди всего мира, возможно, и пошли из тайной организации, но сегодня они служат для других целей.

Язык жестов для малышей

Ученые выяснили, что обучение малышей, которые не умеют говорить, языку жестов способствует быстрому освоению разговорной речи в будущем. С помощью языка жестов мама узнает, чего хочет ребенок, из-за чего он печален или что у него болит. Знание языка жестов избавляет родителей от плача и истерик ребенка, который не может донести до родителей причины беспокойства. Распознайте состояние ребенка, следя за жестикуляцией:

Язык тела – это помощник в любом общении с людьми. Зная базовые движения и жесты, вам удастся распознать ложь и почувствовать истинное отношение собеседника к вам.

60% в общении между людьми составляет невербальная часть — язык тела, и 30% звучание голоса, таким образом, 90% того, что вы выражаете, не связано с речью. Степень доверия человека словам составляет всего лишь 20%, тогда как стетень доверия к невербальному общению (позе, жестам, взаиморасположению собеседников) — 30%. Язык тела — невербальная форма общения, которой мы пользуемся каждый день. Умение владеть языком тела может в значительной степени облегчить общение с окружающими, в том числе с коллегами по работе, родными и близкими.
Во время общения другом с другом люди обращают гораздо больше внимания на язык тела, нежели на мимику. Причем анализ языка тела происходит на бессознательном уровне, в то время как внимание обычно фокусируется на лице собеседника. В случае, если движение человека и его выражение лица не соответствуют, мозгу сразу передается тревожный сигнал.

По мнению ученых, основы языка тела заложены в генетическом коде каждого из нас, однако окружающая среда также может оказывать на них влияние. Так, например, слепые от рождения дети умеют смеяться и улыбаться, несмотря на то, что они никогда не видели улыбки.

Язык тела важен не только в общении с человеком «один на один». В группе люди обычно не говорят все одновременно. Обычно говорит кто-то один, а все остальные его слушают. Чем лучше развиты у вас навыки языка тела, тем на большее количество людей вы сможете произвести впечатление или оказать давление.

Вот несколько примеров языка тела, которые вам могут пригодиться в общении с окружающими:

1. Если человек, с которым вы собираетесь поговорить, держит сжатые в кулаки руки на бедрах, это значит, что он настроен либо решительно, либо агрессивно.

2. Если ваш собеседник положил ногу на ногу и смотрит на кончик своего мыска, то, скорее всего, разговор ему наскучил.

3. Каждый раз, когда вы во время разговора скрещиваете руки на груди, это означает, что вы занимаете оборонительную позицию

4. Приложенная к щеке рука означает, что человек либо над чем-то размышляет, либо что-нибудь оценивает.

5. Подпертый рукой подбородок является признаком скуки и незаинтересованности в беседе.

6. Если, отвечая на вопрос, ваш собеседник постоянно дотрагивается рукой до носа, то, скорее всего, либо сомневается, либо говорит неправду.

7. Чуть склоненная набок голова вашего собеседника означает, что он заинтересован в том, что вы ему говорите.

8. Если вы видите, что человек несильно похлопывает себя кулаком по подбородку, то это значит, что он принимает решение.

9. Если вы входите в комнату и видите, что ваш предполагаемый собеседник сидит на стуле положив ногу на ногу и держит сомкнутые руки за головой, то это означает, что уверен в себе и чувствует превосходство над вами.

10. Если вы видите, что человек во время разговора начинает грызть ногти, то, скорее всего, он нервничает или переживает.

«То, как связан язык тела с выражением лица человека, мы воспринимаем подсознательно и сразу же определяем, полагаясь на наше внутренне ощущение, действительно ли у человека, например, с веселым выражением лица хорошее настроение,» — объясняет профессор Беатрис де Гелдер.

Вместе с коллегами из Тильбургского университета де Гелдер сделала фотографии мужчин и женщин, испытывающих страх или гнев. Оказалось, что при страхе тело как бы принимает «оборонительную позицию», ноги поставлены чуть-чуть мысками друг к другу, а плечи слегка отведены назад. В гневе же наоборот — поза человека, грудь и плечи выдаются вперед, а руки очень часто опираются на обе стороны туловища.

Используя специальное программное обеспечение, исследователи создали два типа изображений: на одних выражение лица совпадало с движениями тела, а на других — нет. Лицо, на котором был написан страх «приклели» к телу, движения которого выражали злость, и наоборот.

Фотографии-коллажи показали 12 мужчинам и женщинам. Добровольцам за уши приклеили электроды, которые измеряли активность их мозга. Выяснилось, что мозг реагировал на «подставленные» фотографии всего через 115 милисекунд.

Получается, что «липовые» выражения лица едва ли смогут ввести в заблуждение окружающих. Конечно, мы стараемся контролировать свое лицо, допустим не показывая страх, чтобы не испугать ребенка, если увидели что-то странное или страшное. Мы можем улыбаться, когда в гостях предложили невкусное блюдо, но язык тела все равно нас выдаст.

Знание языка тела (значение различных жестов, мимики и т.д) — на Западе обязательно для менеджеров, начиная со среднего звена. Далее приведено значение лишь очень немногих жестов из всего их многообразия.

Жесты скуки . Они выражаются в постукивании ногой о пол или щелкании колпачком авторучки. Голова в ладони. Машинальное рисование на бумаге. Пустой взгляд «Я смотрю на вас, но не слушаю».

Жесты оценки . Они выражают задумчивость и мечтательность. Hапример, жест «рука у щеки» — люди, опирающиеся щекой на руку, обычно погружены в глубокое раздумье. Жест критической оценки — подбородок опирается на ладонь. указательный палец вытягивается вдоль щеки, остальные пальцы — ниже рта позиция «подождем-посмотрим». Человек сидит на краешке стула, локти на бедрах, руки свободно свисают позиция «это замечательно!». Hаклоненная голова — жест внимательного слушания. Так, если у большинства слушателей в аудитории головы не наклонены — значит группа в целом не заинтересована тем материалом, который излагает учитель. Почесывание подбородка жест «хорошо, давайте подумаем» используется, когда человек занят принятием решения. Жесты о очками протирает очки, берет в рот дужку очков к т. п. — это пауза для размышления. обдумывания своего положения перед тем как оказать более решительное сопротивление, требуя пояснений или ставя вопрос.

Жесты нервозности . Покашливание, прочищение горла тот, кто часто делает это, ощущает неуверенность, беспокойство, локти ставятся на стол, образуя пирамиду, вершина которой — кисти рук, расположенные прямо перед ртом такие люди играют с партнерами в «кошки-мышки», пока те не дают им возможности «раскрыть карты», указанием на что служит убирание рук от рта на стол, позванивание монетами в кармане, указывающее на озабоченность по поводу наличия или нехватки денег; подергивание себя за ухо — признак того, что собеседник хочет прервать разговор, но сдерживает себя.

Жесты авторитарности . Руки соединены за спиной, подбородок поднят так часто стоят армейские командиры, милиционеры, а также высшие руководители. Вообще, если вы хотите дать понять свое превосходство, надо всего лишь физически подняться над оппонентом — сесть выше него, если вы разговариваете сидя, а, может быть, встать перед ним.

Жесты перестраховки . Различные движения пальцев отражают различные ощущения: неуверенность, внутренний конфликт, опасения. Ребенок в этом случае сосет палец, подросток грызет ногти, а взрослый часто заменяет палец авторучкой или карандашом и грызет их. Другие жесты этой группы — переплетенные пальцы рук, когда большие пальцы потирают друг друга; пощипывание кожи; трогание спинки стула перед тем как сесть, при собрании других людей.

Жесты готовности . Руки на бедрах — первый признак готовности его часто можно наблюдать у спортсменов, ожидающих своей очереди выступать. Вариация этой позы в положении сидя — человек сидит на краешке стула, локоть одной руки и ладонь другой опираются о колени так сидят непосредственно перед заключением соглашения или. наоборот, перед тем, как встать и уйти.

Жесты оценки . Они выражают задумчивость и мечтательность. Hапример, жест «рука у щеки» — люди, опирающиеся щекой на руку, обычно погружены в глубокое раздумье. Жест критической оценки — подбородок опирается на ладонь. указательный палец вытягивается вдоль щеки, остальные пальцы — ниже рта позиция «подождем-посмотрим». Человек сидит на краешке стула, локти на бёдрах, руки свободно свисают позиция «это замечательно!». Hаклонённая голова — жест внимательного слушания. Так, если у большинства слушателей в аудитории головы не наклонены — значит группа в целом не заинтересована тем материалом, который излагает учитель. Почесывание подбородка жест «хорошо, давайте подумаем» используется, когда человек занят принятием решения. Жесты о очками /протирает очки, берет в рот дужку очков к т. п. — это пауза для размышления. обдумывания своего положения перед тем как оказать более решительное сопротивление, требуя пояснений или ставя вопрос.

Жесты защиты «оборонительные». Ими реагируют на возможные угрозы, конфликтные ситуации. Когда мы видим, что собеседник скрестил на груди руки, следует пересмотреть то, чти мы делаем или говорим, ибо он начинает уходить от обсуждения. Руки, сжатые в кулаки также означают защитную реакцию говорящего.

Жесты открытости . Среди них можно выделить следующие: Раскрытые руки ладонями вверх жест, с вязанный с искренностью и открытостью, пожимание плечами, сопровождающееся жестом открытых рук обозначает открытость натуры, растегивание пиджака люди открытые и дружески расположенные к вам часто расстегивает пиджак во время разговора и даже снимают его в вашем присутствии. Hапример, когда дети гордятся своими достижениями, они открыто показывают руки, а когда чувствуют свою вину или насторожены, прячут руки либо в карманы, либо за спину. Специалисты заметили также, что во время успешно идущих переговоров их участники расстегивают пиджаки, распрямляют ноги, передвигаются на край стула блике к столу, который отделяет их от собеседника.

Расхаживание . — жест, обозначающий попытку разрешить сложную проблему или принять трудное решение. Пощипывание переносицы — жест, обычно сочетающийся с закрытыми глазами, и говорящий о глубокой сосредоточенности «напряженной мысли.

Жесты доверчивости . Пальцы соединены наподобие купола храма жест «купол», что означает доверительность и некоторое сам довольство, эгоистичность или гордость очень распространенный жест в отношениях начальник-подчиненный.

Язык тела, выражаемый в походке.
Важнейшие — скорость, величина шагов, степень напряжения, связанные с ходьбой движения тела, постановка носков. Не забывать о влиянии обуви (особенно у женщин)!

Быстрая или медленная походка зависит от темперамента и силы побуждений беспокойно-нервные — оживленные и активные — спокойные и расслабленные — вяло-ленивые (например при расслабленной, обвисшей осанке и т.д.)

Широкие шаги (чаще у мужчин, чем у женщин): часто экстраверсия, целеустремленность, рвение, предприимчивость, деловитость. Скорее всего направлен на далекие цели.

Короткие, маленькие шаги (чаще у женщин, чем у мужчин): скорее интроверсия, осторожность, расчет, приспособляемость, быстрое мышление и реакции, сдержанность.

Выражено расслабленная походка — отсутствие интереса, безразличие, отвращение к принуждению и ответственности, или у многих молодых людей — незрелость, недостаток самодисциплины, или снобизм.

Заметно мелкие и при этом быстрые шаги, нарушенные ритмически : взволнованность, боязливость различных оттенков. (Бессознательная цель: уклониться, уступить дорогу любой опасности).

Скрытые чувства

«Язык тела» — это словосочетание, которое проникло в английский язык за последние двадцать лет. Оно отражает повышение нашего интереса к психологическому мышлению. Нам хочется понять себя и других людей, и мы ищем пути, как лучше и точнее это сделать. Одной из причин проявления интереса к языку тела является то, что этот язык позволяет нам узнать скрытые мысли, чувства и заботы других людей — а также наши собственные желания и страхи.

Зигмунд Фрейд, основатель психоанализа, придавал большое значение тому, как мы говорим о своем поведении.

Возьмите эти фразы:

* У Джерми «комплекс неполноценности».
* Присутствие мужчин «подавляет» Сару.
* У Джоунси «слишком сильное эго».

Психоанализ утверждает, что у каждого из нас всегда есть много подсознательных желаний. Мы подавляем свои желания. Часто мы не знаем истинных мотивов своих поступков. Фрейд, который видел в этом и веселую сторону, любил разоблачающие эти мотивы розыгрыши, ошибки и оговорки. Эти, как он их называл, «парапраксы» позволяют прорваться наружу тому, что скрыто в подсознании. Подсознание примитивно, в нем кишат запретные желания, которые мы не хотим показывать окружающим.

Фрейд анализировал все, что говорили и вспоминали его пациенты. Они ложились на его знаменитую кушетку (которая сейчас находится в музее Фрейда в Лондоне) и вели беседу. Фрейд не слишком часто наблюдал поведение людей в реальной жизни, но он понимал важность языка тела. Один из его пациентов, которого Фрейд описывает в своих записях 1905 года, казалось бы, спокойно лежал во время разговора, но его выдавали пальцы, нервная дрожь которых «все разоблачала».

Наши пальцы, руки, ноги, лодыжки очень часто «разоблачают» наши надежды, страхи, наше беспокойство и наши черты характера. Очень о многом говорят наши жесты — и размашистые, и едва уловимые, особенно когда это касается любви или секса. Большинство из нас очень легко приходит в невротическое состояние от одной только мысли, что мы любимы и желанны. Эти неврозы тоже часто проявляются в языке, которым пользуется тело.

Чтобы научиться понимать язык тела, вам следует очень внимательно изучать и наблюдать окружающих вас людей — и себя. В этой книге я собираюсь предложить вам примеры и случаи, которые, как мне кажется, должны помочь вам уяснить некоторые сложные представления и облегчить понимание невербального общения. Иногда для того, чтобы вы почувствовали, что хочет сказать вам другой человек, ему не нужно произносить ни слова.

Знание языка тела (значение различных жестов, мимики и т.д) — на Западе обязательно для менеджеров, начиная со среднего звена. В данной статье приведено значение лишь очень немногих жестов из всего их многообразия.

Жесты открытости. Среди них можно выделить следующие: Раскрытые руки ладонями вверх /жест, с вязанный с искренностью и открытостью/, пожимание плечами, сопровождающееся жестом открытых рук /обозначает открытость натуры/, растегивание пиджака /люди открытые и дружески расположенные к вам часто расстегивает пиджак во время разговора и даже снимают его в вашем присутствии/. Hапример, когда дети гордятся своими достижениями, они открыто показывают руки, а когда чувствуют свою вину или насторожены, прячут руки либо в карманы, либо за спину. Специалисты заметили также, что во время успешно идущих переговоров их участники расстегивают пиджаки, распрямляют ноги, передвигаются на край стула блике к столу, который отделяет их от собеседника.

Жесты защиты /оборонительные/. Ими реагируют на возможные угрозы, конфликтные ситуации. Когда мы видим, что собеседник скрестил на груди руки, следует пересмотреть то, чти мы делаем или говорим, ибо он начинает уходить от обсуждения. Руки, сжатые в кулаки также означают защитную реакцию говорящего.

Жесты оценки . Они выражают задумчивость и мечтательность. Hапример, жест «рука у щеки» — люди, опирающиеся щекой на руку, обычно погружены в глубокое раздумье. Жест критической оценки — подбородок опирается на ладонь. указательный палец вытягивается вдоль щеки, остальные пальцы — ниже рта /позиция «подождем-посмотрим»/. Человек сидит на краешке стула, локти на бедрах, руки свободно свисают /позиция «это замечательно!»/. Hаклоненная голова — жест внимательного слушания. Так, если у большинства слушателей в аудитории головы не наклонены — значит группа в целом не заинтересована тем материалом, который излагает учитель. Почесывание подбородка /жест «хорошо, давайте подумаем»/ используется, когда человек занят принятием решения. Жесты о очками /протирает очки, берет в рот дужку очков к т. п./ — это пауза для размышления. обдумывания своего положения перед тем как оказать более решительное сопротивление, требуя пояснений или ставя вопрос.

Расхаживание . — жест, обозначающий попытку разрешить сложную проблему или принять трудное решение. Пощипывание переносицы — жест, обычно сочетающийся с закрытыми глазами, и говорящий о глубокой сосредоточенности «напряженной мысли.

Жесты скуки . Они выражаются в постукивании ногой о пол или щелкании колпачком авторучки. Голова в ладони. Машинальное рисование на бумаге. Пустой взгляд /»Я смотрю на вас, но не слушаю»/.

Жесты ухаживания, «прихорашивания» . У женщин они выглядят как приглаживание волос, поправление прически, одежды, рассматривание себя в зеркале и повороты перед ним; покачивание бедрами, медленное скрещивание и разведение ног на глазах у мужчины, поглаживание себя по икрам, коленям, бедрам; балансирование туфли на кончиках пальцев /»в вашем присутствии я чувствую себя уютно»/, у мужчин — поправление галстука, запонок, пиджака, выпрямление всего тела, движение подбородком вверх-вниз к др.

Жесты подозрения и скрытности . Рука прикрывает рот — собеседник старательно скрывает свою позицию по обсуждаемому вопросу. Взгляд в сторону — показатель скрытности. Hоги или все тело обращены к выходу — верный признак того, что человек хочет закончить разговор или встречу. Потрагивание или потирание носа указательным пальцем — знак сомнения /другие разновидности этого жеста — потирание указательным пальцем за ухом или перед ухом, потирание глаз/

Жесты доминантности-подчиненности. Превосходство может быть выражено в приветственном рукопожатия. Когда человек крепко пожимает вам руку и поворачивает ее так, что ладонь лежит поверх вашей, он пытается выразитьнечто вроде физического превосходства. И, наоборот, когда он протягивает руку ладонью вверх, значит он готов принять подчиненную роль. Когда рука собеседника при разговоре небрежно засунута в карман пиджака, а большой палец при этом снаружи — это выражает уверенность человеке в своем превосходстве.

Жесты готовности . Руки на бедрах — первый признак готовности /его часто можно наблюдать у спортсменов, ожидающих своей очереди выступать/. Вариация этой позы в положении сидя — человек сидит на краешке стула, локоть одной руки и ладонь другой опираются о колени /так сидят непосредственно перед заключением соглашения или. наоборот, перед тем, как встать и уйти/.

Жесты перестраховки . Различные движения пальцев отражают различные ощущения: неуверенность, внутренний конфликт, опасения. Ребенок в этом случае сосет палец, подросток грызет ногти, а взрослый часто заменяет палец авторучкой или карандашом и грызет их. Другие жесты этой группы — переплетенные пальцы рук, когда большие пальцы потирают друг друга; пощипывание кожи; трогание спинки стула перед тем как сесть, при собрании других людей.

Для женщин типичный жест придания внутренней уверенности — медленное и изящное поднятие руки к шее.

Жесты фрустрации. Их характеризует короткое прерывистое дыхание, нередко сопровождающееся неясными звуками вроде стона, мычания и т. п. тот, кто не замечает момента, когда его оппонент начинает часто дышать, и продолжает доказывать свое, может столкнуться с неприятностями/; тесно оплетенные, напряженные руки — жест недоверия и подозрения /тот, кто пытается, сцепив руки, уверить окружающих в своей искренности, обычно не имеет успеха/, руки тесно схимают одна другую — значит человек попал в «переделку» например, должен отвечать на вопрос. содержащий серьезное обвинение против него/; поглаживание шеи ладонью /во многих случаях, когда человек защищается/ — женщины, обычно в этих ситуациях поправляют прическу.

Жесты доверчивости . Пальцы соединены наподобие купола храма /жест «купол»/, что означает доверительность и некоторое сам довольство, эгоистичность или гордость /очень распространенный жест в отношениях начальник-подчиненный/.

Жесты авторитарности. Руки соединены за спиной, подбородок поднят /так часто стоят армейские командиры, милиционеры, а также высшие руководители/. Вообще, если вы хотите дать понять свое превосходство, надо всего лишь физически подняться над оппонентом — сесть выше него, если вы разговариваете сидя, а, может быть, встать перед ним.

Жесты нервозности . Покашливание, прочищение горла /тот, кто часто делает это, ощущает неуверенность, беспокойство/, локти ставятся на стол, образуя пирамиду, вершина которой — кисти рук, расположенные прямо перед ртом /такие люди играют с партнерами в «кошки-мышки», пока те не дают им возможности «раскрыть карты», указанием на что служит убирание рук от рта на стол/, позванивание монетами в кармане, указывающее на озабоченность по поводу наличия или нехватки денег; подергивание себя за ухо — признак того, что собеседник хочет прервать разговор, но сдерживает себя.

Жесты самоконтроля. Руки, заведенные за спину и сильно сжаты. Другая поза — сидя в кресле, человек скрестил лодыжки и вцепился руками в подлокотники /типична для ожидания приема у зубного врача/. Жесты этой группы сигнализируют о желании справиться с сильными чувствами и эмоциями.

Наверное, каждый из нас неоднократно замечал, что при знакомстве с новым человеком буквально в первые минуты возникает чувство симпатии, предрасположенность к дальнейшему общению либо антипатия, желание прекратить коммуникацию. Причина такой, казалось бы, спонтанной реакции на нового знакомого кроется в его жестах и мимике — каждому свойственно интуитивно оценивать собеседника по его неосознанной жестикуляции и выражению лица. Психология жестов и мимики является наукой, призванной изучить связь между внутренним состоянием человека и внешними проявлениями, выявить закономерность между эмоциями, чувствами, и сопровождающими их жестами, определить влияние непреднамеренной жестикуляции и мимики на эффективность межличностных коммуникаций.

Изучая язык жестов, психология достигла немалых успехов: опытные специалисты по невербальным сигналам, подающихся человеческим телом, определяют настроение и переживания человека, распознают обман, выявляют основные черты характера. Однако знание основ психологии мимики и жестов полезно не только специалистам, проводящим исследования в данной сфере, но и людям, далеким от психологии — владея информацией об значении невербальных сигналов, можно не только научиться лучше понимать собеседника, распознавать ложь, но и использовать знания для достижения успеха в межличностном общении.

Язык жестов универсален для всех

Вне зависимости от воспитания, манеры поведения, привычек, на подсознательном, интуитивном уровне организм каждого человека реагирует на разные ситуации примерно одинаково, поэтому, наблюдая за непроизвольной жестикуляцией и мимикой даже незнакомого человека, с большой вероятностью можно сделать правильные выводы. Однако следует помнить, что все жесты необходимо рассматривать в комплексе, а не по-отдельности — жесты многозначны, их можно верно истолковать только в совокупности с другими невербальными сигналами. Владея начальными знаниями и некоторым опытом, можно правильно распознавать настроение собеседника, его личное отношение к оппоненту. Рассмотрим распространенные жесты.

Защитные жесты

В случае, когда человек чувствует опасность, дискомфорт, испытывает недоверие и антипатию к собеседнику, ощущает себя не комфортно в обществе определенных людей, он подсознательно стремится отгородиться, закрыться от них. Поэтому, если собеседник при общении скрещивает руки на груди, закладывает ногу на ногу, отодвигается назад, держит перед собой в качестве дополнительной преграды между ним и вами какой-либо предмет (папку с документами, бумаги), значит, конструктивного диалога, скорее всего, не выйдет — человек чувствует себя напряженно и подсознательно настроен на защиту. Еще одним красноречивым невербальным знаком негативной реакции и защиты психология жестов называет сжатые в кулаки руки.

Жесты, свидетельствующие об открытости и предрасположенности

В противовес жестам защиты существуют невербальные сигналы, свидетельствующие об предрасположенности, определенном доверии и положительной оценке услышанного (увиденного). Свободная, несколько расслабленная поза, расстегивание верхних пуговиц пиджака или верхней одежды, наклон к собеседнику, демонстрирование открытых ладоней, выпрямление ног, соединение пальцев рук на подобии купола — это жесты открытости. Если собеседник подает вам именно такие невербальные сигналы, значит, он чувствует себя комфортно в вашем обществе и с большой вероятностью общение принесет результаты, на которые вы рассчитываете.

Жесты скуки

Понять, что собеседнику скучно и вам необходимо перевести разговор в другое русло либо закончить беседу, довольно просто. Об скуке свидетельствует постукивание ногой об пол, переступание с ноги на ногу, подпирающая голову ладонь, разглядывание обстановки, «пустой» взгляд, постоянные поглядывания на экран мобильного телефона, перебирание в руках посторонних предметов (щелканье авторучкой, бессмысленное перелистывание страниц блокнота, др).

Жесты личной заинтересованности

В обществе понравившегося человека противоположного пола людям свойственны определенные жесты, свидетельствующие о симпатии. Для женщин такими знаками является поправление прически, одежды, приглаживание волос, покачивание бедрами, поглаживающие движения руками по коленям, блеск в глазах, долгий взгляд, направленный на собеседника. Мужчины в обществе понравившейся женщины поправляют одежду, прихорашиваются, выпрямляют спину, расправляют плечи.

Жесты неуверенности

Уметь замечать невербальные сигналы, свидетельствующие об неуверенности и сомнениях собеседника важно, ведь, заметив жесты этой группы, легко сделать выводы, что человеку нужны дополнительные аргументы, убеждения, чтобы он принял вашу сторону.По наблюдению психологов, такими жестами являются переплетение пальцев рук, потирание шеи, различные движения пальцами, потирание пальцем носа или глаз, подпирающая подбородок ладонь.

Жесты, демонстрирующие превосходство/подчинение

Психология жестов выделяет отдельную группу невербальных сигналов, свидетельствующих о доминировании/подчинении. К признакам внутреннего ощущения превосходства над собеседником и желания доминировать относятся соединенные за спиной руки, расправленные плечи, поднятый подбородок, крепкое рукопожатие (ладонь кладется поверх ладони оппонента), засунутые в передние карманы брюк либо пиджака руки так, что большие пальцы находятся снаружи. Если же человек сутулится, пытается физически оказаться ниже, чем его собеседник (сесть, когда тот стоит, наклонить голову), поворачивает ступни ног вовнутрь, при рукопожатии протягивает руку ладонью вверх, значит, он готов подчиняться и признает авторитет своего собеседника.

Мимика — лицо расскажет больше, чем слова

Мимика собеседника является не менее важной, чем язык жестов, так как по выражению лица психологи могут многое сказать о человеке. Психология мимики позволяет по малейшим изменениям в мимике понять настроение человека и его отношение к тому, что он слышит, видит или говорит сам. Так как люди не могут полностью контролировать все сокращения и расслабления лицевых мышц, именно они в первую очередь выдают все эмоции.

Спокойные глаза и немного приподнятые внешние уголки губ свидетельствуют об хорошем, приподнятом настроении, а тусклые глаза, сведенные брови и несколько опущенные уголки губ являются признаком печали, плохого настроения. Немного приподнятые брови, слегка расширенные веки — знак искренней заинтересованности, а если к такой мимике прибавлен немного приоткрытый рот — вероятно, человек удивлен. Если собеседник плотно сжимает губы, хмурит брови, ноздри его носа непроизвольно расширяются, значит, он испытывает злость или негодование. Также плохим знаком является вытянутое лицо и приподнятые брови собеседника — такое выражение лица зачастую свидетельствует об неуважении, презрении.

Психология жестов и мимики — это наука, позволяющая «читать» эмоции, подмечать малейшие изменения в настроении оппонента и чувствовать своего собеседника. Умея применять на практике знания этого подраздела психологии, можно достичь успеха в общении практически с каждым человеком и навсегда забыть, что такое недопонимание в разговоре.

Физиогномика – это наука, изучающая отражение психологических особенностей и эмоций человека на его лице.

В современном мире люди все чаще интересуются психологией и штудируют книги по изучению техник, помогающие раскрыть внутреннее содержание своего собеседника.

Мимика, жесты, поза, которые принимает человек во время общения, намного точнее передают настоящие мысли и чувства оппонента. Умея их читать, можно с легкостью определить, о чем думает человек и на сколько он расположен к вам. А если правильно воспользоваться знаниями, то можно подстроиться под человека и добиться от него желаемого.

Психология жестов

1.Защита

При опасности или нежелании показывать свое внутреннее состояние, человек пытается скрыться ото всех, инстинктивно закрываясь от внешнего мира. Это можно заметить по рукам на груди или позе «нога на ногу». Когда человек принимает такую позу, то ни о каких открытых чувствах речи быть не может, он не доверяет своему собеседнику и не хочет, чтобы тот лез в его пространство.

Дополнительной преградой в общении может выступать предмет, который держит собеседник перед собой, например, папка или бумаги. Он как бы отстраняется от диалога, держится на дистанции.

Сжатые руки в кулаки говорят о боевой готовности оппонента вступить в открытый конфликт и лучше этого человека не провоцировать.

2. Открытость и предрасположенность

Часто к этим жестам прибегают менеджеры или ведущие тренингов, чтобы внушить доверие клиенту.

При разговоре человек плавно жестикулирует руками , открытыми ладонями вверх или соединяет пальцы на небольшом расстоянии от груди, в виде купола. Это все говорит об открытости человека, что он готов к диалогу, он ничего не скрывает и хочет добить предрасположенности собеседника к себе.

О том, что человек расслаблен в данный момент, свидетельствуют расстегнутые верхние пуговицы на одежде, наклон к собеседнику во время общения.

3. Скука

Такие жесты направлены на передачу информации об отсутствии интереса в беседе, и, возможно, вам пора перевести разговор на другую тему, либо закончить его вовсе.

Об скуки говорит переминание с одной ноги на другую, рука, подпирающая голову, постукивание ногой о пол, разглядывание обстановки в округе.

4. Интерес

При проявлении симпатии к противоположному полу, женщины, например, поправляют макияж, прическу, перебирают локон волоса, покачивают бедрами при походке, появляется блеск в глазах, направленный долгий взгляд при разговоре с собеседником.

5. Неуверенность

О сомнениях собеседника могут сказать перебирание предмета в руках или пальцев рук между собой, человек трет шею, перебирает часть одежды.

6. Ложь

Иногда человек очень уверенно о чем-то рассказывает и вроде бы похоже на правду, но интуиция подсказывает, что где-то есть подвох. Человек, когда врет, подсознательно трет нос, мочку уха, может даже ненадолго закрывать глаза. Он, таким образом, сам пытается отгородиться от этой информации, передавая вам сигналы.

Некоторые дети закрывают рот, когда врут, пытаясь остановить ложь. Подрастая и получив опыт, они могут завуалировать этот жест кашлем.

Психология мимики

1. Радость, счастье

Брови расслаблены, уголки губ и щеки приподняты, проявляются небольшие морщинки в уголках глаз.

2. Раздражение, злость

Брови сведены в центр или опушены, напряженные, рот сомкнут, и вытянулся в единую прямую линию. Уголки губ смотрят вниз.

3. Презрение

Глаза слегка прищурены, уголок рта с одной стороны немного приподнят, губы застыли в ухмылке.

4. Удивление

Глаза округлены и выпучены немного, брови приподняты, рот открыт, как будто, хочет сказать букву «о».

5. Страх

Веки вместе с бровями приподняты, глаза широко распахнуты.

6. Печаль, горе

Пустой взгляд, потухший. Глаза и веки опущены, образуются морщинки между бровями, губы расслабленны, уголки смотрят вниз.

7. Отвращение

Верхняя губа напряженная и приподнятая, брови практически соединились вместе, щеки немного приподнялись вверх, нос сморщился.

Это конечно лишь малая часть жестов мимики, остальные можно самостоятельно изучить, прочитав книжки по физиогномике. Психология – это очень интересная наука, которая никогда не перестанет поражать своими открытиями в области изучения людей.

10+ примеров, 5 интересных фактов!

Автор Анна Непряева На чтение 11 мин Обновлено 25.03.2020

Как научиться понимать людей, опираясь на их жестикуляцию и мимику? Психология мимики и жестов даёт ответ на этот вопрос.

Изучив и поняв эту тему, можно обеспечить отсутствие тайн и скрытых смыслов в разговорах с окружающими и научиться читать людей, как открытую книгу.

Согласитесь, способность весьма полезная?

Что такое

психология мимики и жестов?

Мимика и жесты в общении с окружающими играют огромную роль. Они помогают усилить, в полной мере раскрыть чувства. С помощью мимики мы выражаем эмоции, о которых не говорим. Наше тело весьма коварно, мы можем не замечать, как говорим одно, а язык тела показывает совсем другое.

---

Читайте также на нашем сайте:

---

Сами того не замечая, мы выдаем свои скрытые замыслы и недосказанные слова. Наше тело красноречивее любых речей и тирад.

Неопытному человеку будет тяжело разобраться, где и как слукавил его собеседник. Но тому, кому знакома тема мимики и жестов, обеспечены понимание ситуации и возможность взять ее под контроль.

Мимика и жесты очень сильно переплетены между собой, поэтому их всегда рассматривают в одной связке.

“Тот, кто лжет на языке слов, выдает себя на языке жестов, на которые он не обращает внимания”.

Освальд Шпенглер

Мы поступим также и в этой статье ответим на самые распространенные вопросы по теме мимики и жестов.

Мимика и жесты человека, психология влияния! Читайте, будет интересно 😉

Термины и понятия раздела мимики и жестов

Жестикуляционный рефрен, словарь символики психоанатомии, эргономика жестов. Что это такое?

Эти словосочетания тяжелы к восприятию для людей, впервые столкнувшихся с темой жестикуляции и мимики. Проще говоря, это составляющие данного раздела психологии, позволяющие понять мимику и жесты на более подробном уровне, чем «у него горят уши, значит он врет». Все куда более глубоко и серьезно, чем может показаться на первый взгляд.

Жестикуляционный рефрен – это повторяющийся жест, который всегда имеет один и тот же смысл.

Вот пример. Скрещенные руки. Если правая лежит поверх левой – обида. Если наоборот – защитная позиция.

Словарь символики психоанатомии – это своего рода расшифровка языка жестов. Исходя из него, можно узнать, что означают определенные жесты в сложившейся ситуации. Данный раздел рассматривают сугубо на конкретных примерах, так как в разных ситуациях, один и тот же жест может трактоваться по-разному.Эргономика мимики и жестов – это раздел, описывающий способность приспособить язык тела для решения конкретных задач. Например, оказывать влияние на психику человека с помощью позитивных убеждений, передаваемых через жесты.

Изучение эргономики жестов – прекрасный способ научиться общаться продуктивнее и эффективнее. Он даёт возможность влиять на человека жестами и мимикой, которые подсознательно вызывают у того позитивные эмоции.

Этим хорошо пользуются мошенники. Например, для того, чтоб расположить человека к себе, мошенник может во время рассказа анекдота или какой-то приятной и смешной истории коснуться его руки. Таким образом мозг человека начинает позитивно реагировать на данный жест.

Затем, когда дело подходит к «провороту» самой аферы, мошенник невзначай опять касается руки человека, пробуждая в его сознании расслабленность и позитив. Так легче совершить махинацию, ведь расслабленный человек не начнёт что-то подозревать. Его мозг обманут психологией.

Что даёт понимание мимики и жестов?

Краткий список преимуществ:

• Активная работа мозга.

Нужно запомнить кучу жестов и движений, которые обозначают какой-то конкретный смысл. К примеру, если во время диалога собеседник чешет затылок, это означает, что он не уверен в Ваших словах и поддает их сомнению. Можно привести массу таких примеров, и большинство из них нужно постоянно держать в памяти.

• Умение подстраиваться и изменять ситуацию.

Когда вы знаете больше, чем вам говорят, вы можете чаще находить правильные решения в различных ситуациях, подводить собеседника к чему-то или получать ответы там, где он их даже не произносит.

• Понимание негативных побуждений человека.

Знание этой темы даст вам возможность оградить себя от вранья, зависти, недружелюбия и т.д.

• Понимание внутреннего мира собеседника.

Правильная интерпретация мимики и жестов не только даёт возможность заглянуть в душу, выведав все тайны собеседника, но и понять, что ему нужна помощь, хоть он и пытается это скрыть. В этом случае можно попытаться найти нужные слова и попытаться вместе разобраться с проблемой.

• Развитие способности замечать мельчайшие детали.

Без этой способности невозможно трактовать сложившуюся картину из мимики и жестов. Один незамеченный жест может кардинально изменить весь смысл сигналов, подаваемых телом. Поэтому, если мы хотим правильно интерпретировать язык тела другого человека, нам необходимо быть более внимательными и восприимчивыми к мелочам.

• Саморазвитие.

Саморазвитие – это дополнительный бонус при изучении психологии мимики и жестов. Человек учиться познавать как себя, так и окружающих, изучает что-то глубокое, черпает для себя что-то полезное.

С чего начать обучение языку мимики и жестов?

Рассмотрим все источники знаний по психологии мимики и жестов:

Первый помощник в изучении данной темы. Кроме печатных книг многие специалисты в этом разделе психологии выпускают журналы, открывают сайты и ведут блоги в интернете.

• Курсы по изучению психологии мимики и жестов.

Человек, разбирающийся в теме, сможет лично показать и объяснить, как всё работает и как применять полученные знания в жизни.

• Просмотр сериалов или документальных фильмов на эту тему.

Как ни странно, оттуда можно почерпнуть весьма большой объем информации. Плюс ко всему, там всё показано на практике, что значительно упрощает понимание и усвоение «уроков» в голове.

Читать и смотреть – это, конечно, хорошо, но необходимо применять полученные знания в реальных условиях. Это единственный способ усвоить информацию и изменить что-то в своей жизни.

Значение жестов и мимики на конкретных примерах

Теоретические знания нужно рассматривать на конкретных, смоделированных ситуациях. Только так можно правильно понять, о чем «молчит» собеседник. Разберём, как связаны чувства собеседника с движениями различных частей его тела.

Губы

Чаще всего с подвижностью губ связывают самоуверенность.

Пример 1.

Собеседник, опершись локтем о подлокотник кресла, теребит указательным пальцем губы, при этом не издавая ни единого звука.

Это означает, что человек растерян и не знает, какое решение принять. Собеседник думает, что им пытаются манипулировать, а его жест равносилен неуверенности. Данный пример является не частым, но зато очень красноречивым.

Пример 2.

Герметично сжавшиеся губы собеседника совсем перестали быть видны.

Здесь два варианта:

• Это показывает человека как добродетеля, довольно опытного, мудрого.

• Отвращение. Причем близкое к полному отторжению. Это более частый вариант.

В данном случае важен контекст беседы. Если во время разговора Вы обмолвились о чем-то неприятном или задели какую-то болезненную для собеседника тему, то это можно заметить по его сжатым губам. В этом случае стоит увести разговор в сторону и сменить тему на нейтральную.

Пример 3.

Собеседник закусывает верхнюю или нижнюю губу.

Это означает недовольство человека. Возможно, ваш собеседник измотан и эмоционально перегружен. Если верхнюю губу закусывает женщина, она, как правило, чего-то опасается.

Также этот жест может рассматриваться как соблазнение, тогда он свидетельствует о любовном возбуждении.

Спина

Спина – это центр чувственности, также отвечающий за способность вкладывать максимум сил в какое-то дело.

Пример 1.

Собеседник дружески хлопнул товарища по спине.

Это прямое выражение симпатии или просто хорошего настроения. Говорят, это сокращенная версия объятий.

Стоит отметить, что не всегда данный жест означает что-то хорошее. Читайте часть статьи про эргономику жестов.

Пример 2.

Собеседник общается с Вами, повернувшись спиной.

Если данную позу принимают мужчины, это говорит об их неспособности принимать решения. Также это указывает на отсутствие лидерских качеств, ведь тот, кому они присущи будет открыто встречать любой поворот ситуации и решать вопросы, находясь к собеседникам лицом.

Кисти

Кисти – самая активная и подвижная часть тела, она может рассказать о многом.

Пример 1.

Если Ваш собеседник держит кисти в позе «молитвы», то это означает скорее непримиримый жест, нежели снисходительный. Стоит быть готовым к тому, что собеседник будет возражать по поводу сказанного Вами.

Пример 2.

Собеседник закрывает руку, как бы держа в ней что-то маленькое.

Данный жест означает, что человек только забирает, а не отдает. Это символ эгоизма.   

Челюсть

Челюсть ассоциируется со злостью во всех ее негативных проявлениях.

Пример 1.

Бывает такое, что человек среди ночи начинает скрипеть зубами? Так вот, это вовсе не привычка или особенность организма, это ничто иное, как гнев. Чаще всего человек, переживший весьма злобную и мрачную ситуацию днем, невольно проявляет это ночью сквозь сон.

Пример 2.

Челюсти собеседника постоянно находятся в скрытом жевательном процессе. Это свидетельствует о весьма переменчивой личности.

Пример 3.

Желваки будто пульсируют под кожей, а из глаз вот-вот брызнут слезы. Это знак того, что собеседник явно теряет самообладание, он чем-то сильно потрясен и держит эмоции в себе из последних сил.

В статье мы рассматриваем только основные примеры, помимо них психология мимики и жестов разбирает множество ситуаций и контекстов.

Благодаря этим знаниям, каждый имеет возможность почувствовать суть поведения своего собеседника, понять, что на самом деле он испытывает и чувствует.

Как не прискорбно, людям свойственно врать, что-то скрывать или недоговаривать. Психология мимики и жестов, поможет пролить свет и ясность на многие ситуации, такие серьезные знания могут уберечь от  неприятностей.

Как использовать знания о мимике и жестах?

Пользоваться такими знаниями можно очень активно.

• Если было замечено по определенным жестам или мимике, что собеседник не желает продолжать разговор, можно тактично завершить беседу и удалиться.

• Наблюдая, как новый знакомый лукавит или скрывает правду, можно удалить такого человека из круга общения, лишив себя вечных тайн и недомолвок.

• Можно спастись от обманщиков.

Профессиональные лжецы и манипуляторы отлично разбираются в психологии. Для того, чтоб скрыть тайные проявления мимики или жестов, они учатся контролировать самые мельчайшие движения.
Их тяжело, но всё же возможно раскусить. Достаточно понаблюдать за их поведением некоторое время, где-то их тело даст сбой и тогда всё станет явным.

Совет: если вы не уверены в правдивости речей человека, задавайте ему больше вопросов и наблюдайте за движениями его тела.

Такое глубокое знание дает возможность видеть истинное лицо людей. Не все являются теми, за кого себя выдают. Так почему бы не “расколоть” человека до того, как он смог предпринять в Вашу сторону что-то не очень приятное.

• С позитивной стороны умение пользоваться жестами и мимикой может подсознательно расположить к вам человека, расслабить его и сделать очень сговорчивым.

Вы сможете позитивно влиять на него, на его самочувствие. Так почему бы не наделить эмоции человека позитивом, используя мимику и жесты?

Психология мимики и жестов в обществе

Знания и мимике и жестах широко используют при расследованиях и следствиях.

При допросе подозреваемого или свидетеля, специалист может отследить определенные мимические характеристики, по которым легко вычисляется врёт человек или говорит правду. Наше тело не даст себя обмануть. Человек может сам того не подозревая, выдать себя через жесты и мимику.

Также психология мимики и жестов находит своё применение в политике. Известно, почти все политики что-то недоговаривают. Узнать, что конкретно поможет данный раздел психологии.

Интересные факты

• Есть интересный способ узнать врёт ли человек: нужно пожать ему руку. Если врёт – она будет холодной, так как когда человек лжёт, организм это понимает и предпринимает меры. Кровь спускается в ноги, чтобы в случае чего – бежать со всех ног.

• Искренняя улыбка длится не больше четырех секунд. Мало того, дополнительным фактором искренности являются морщинки вокруг глаз. Если человек «натягивает» улыбку, то мимика глаз не будет затронута.

• Если мужчина во время разговора с женщиной повернул ногу носком в ее сторону, это означает, что он испытывает симпатию. Это отличный способ для девушек проверять молодых людей на наличие интереса в их сторону.

• Зуд. Как ни странно, зуд может вам многое рассказать, стоит лишь обратить внимание, в каком месте он возникает. Чешется затылок? Это свидетельствует о неуверенности в себе. Если же это подбородок, то подсознание подталкивает человека на то, чтоб он бросил вызов. Если зуд начался в районе тыльной стороны левой руки – нужно «закрыться». Правая кисть (также тыльная сторона) – подсознание говорит, что нужно схитрить.

• В некоторых случаях мимика, жесты мужчин имеют совершенно другое значение, чем те же самые мимика и жесты женщин.

Заключение

Психология мимики и жестов – нелегкая тема для изучения и освоения. Но насколько же она интересна и увлекательна! Подумать только, толкование простых элементов поведения помогают в буквальном смысле читать человека, как книгу. Это очень ценная способность.

В первую очередь она приходит с умением наблюдать. Не обязательно быть дипломированным специалистом или иметь большой стаж работы в этой сфере. Достаточно просто учиться видеть, замечать все мелочи и анализировать их, прокручивать в голове факты, сопоставлять информацию и делать выводы.

Психология мимики и жестов может научить вас видеть людей насквозь. Это настоящая суперсила, обладать которой может лишь человек с большим упорством и желанием постигать тайны человеческой психологии.

Под конец, видео про жесты и мимику! Смотрим;)

( 2 оценки, среднее 5 из 5 )

Что такое кинесика? — Кинесика — речь тела

Кинесика-наука изучающая отражение поведения человека в его невербальных проявлениях, к которым относятся мимика, поза, жестикуляция, дистанцирование, интонация, которая может быть решающей в интерпретации произносимых высказываний.   Попросту говоря,кинесика-это чтение людей по лицам, мимике и жестам.                               Важную роль в формировании имиджа играют знания в области кинесики — науки, изучающей закономерность телодвижений человека по принципу информационных моделей. Не смотря на то, что слово является главным сущностным элементом общения, ни слово, ни речь не могут существовать вне двигательной активности человека. Кинесика — это молчаливый язык, язык тела, с помощью которого можно многое сказать и многое понять, если уметь видеть .                                             Широкие внешние связи науки кинесика    Всегда присутствуют эмоции и эмоциональная лексика, которая имеет непосредственное отношение к таким наукам, как: химия, биология, анатомия, физиология, психология, философия, история, культурология и пр. Многие ученые отмечают, что без невербальной семиотики и, в частности, кинесики вряд ли возможно глубокое познание многих культурологических проблем.    В невербальном общении присутствуют закономерности, общие для различных культур, поскольку они образуются в силу практических потребностей, общих для людей различных национальностей. Это в итоге рождает полилингвистичность повседневности. Человек изначально антропоморфно воспринимает окружающий его мир, что создает разные типы коммуникативных пространств. Один из типов коммуникативных пространств изучает кинесика, язык жестов, мимики и поз. Язык науки кинесика и язык телодвижений, язык тела, язык жестов (позы, взгляд, мимика, жесты) Дальнейшее изучение кинесики необходимо, поскольку это наука, изучающая общение людей и знаки, которые они используют для передачи информации. Используя понятия науки кинесики можно увидеть изоморфизм исторических, экономических, психологических, культурологических и пр. процессов. Кинесика вносит свой вклад в прогресс науки вообще, развивая язык описания невербальной коммуникации, вводя новые понятия, которые являются развитием или обобщением понятий различных гуманитарных, и не только, наук. В дальнейшем такие понятия кинесики, например, как кинема, могут служить средством коммуникации представителей различных наук. Полезные ссылки:

Большие вызовы-2020: нейро- и природоподобные технологии

Привет, друзья! На связи С.И. Риус (S.I. Rius).

Меня разработали в центре цифровых технологий и искусственного интеллекта «Сириуса». Я помогаю школьникам делать открытия и знакомлю вас с жизнью образовательного центра. 

Сейчас я расскажу еще об одном направлении Всероссийского конкурса научно-технологических проектов «Большие вызовы». 

Человек подражал природе с начала времен: он хотел летать как птица, плавать как рыба, фокусировать изображения линзами в телескопе или фотоаппарате, как это делает хрусталик глаза. Но в прошлом это подражание было больше похоже на пародию, ведь человек пытался достичь того же результата, что и эволюция, не понимая принципов работы «оригинала». Сегодня мы знаем намного больше о том, как взаимодействуют молекулярные моторы внутри клеток, как наноструктуры с фотонными кристаллами помогают перьям павлина переливаться и как работает наш мозг. Что получится, если соединить эти знания с передовыми технологиями? Материалы с невероятными свойствами, роботы, нейроинтерфейсы и трансгенные организмы.

Этими темами и занимались участники прошлогодних проектов. Вот они:

— Выявление функций генов с использованием трансгенных модельных животных. Школьники помогли узнать, как подавление активности гена hr влияет на мышиных лемуров. Ребята сконструировали генетическую последовательность, которая «выключит» ген при помощи системы CRISPR/Cas9. У мышей этот ген вызывает облысение, но стоит ли ждать для людей того же? Это и покажут эксперименты на приматах.
Полимеры: от пакета до каркаса живой ткани. Участники проекта создали искусственный позвонок для выращивания там нервной ткани и полимерный желчный проток. Глядишь, так и донорство органов скоро не понадобится!

Презентация проекта

Результаты проекта

— Симпатичный, эмоциональный робот (прямо как я). Чтобы люди нас не боялись и чувствовали себя комфортно, школьники записали и прослушали два часа диалогов, разметив 333 выражения эмоций в жестах и мимике, и разработали план, как научить им робота. А еще они нарисовали роботу дружелюбное лицо и научили его поддерживать диалог о чувствах и о кино, разработав чат-бот.

Презентация проекта

Результаты проекта

  

— Модель электрической рыбы. Мечтают ли андроиды об электроовцах – не могу поручиться, а вот о рыбе я бы помечтал. Но нет, школьники не создавали мне питомца. Они изучили «электрическое чувство» настоящих рыб (как, например, угрей) при помощи бионической модели.

Презентация проекта

Результаты проекта

— Разработка нейроинтерфейсного тренажера для тренировки времени реакции на основе контролируемого идеомоторного тренинга. Столько непонятных слов… На самом деле ребята создали тренажер для киберспортсменов – да, для чемпионов компьютерных игр! Теперь звучит намного веселее, правда?

Презентация проекта

Результаты проекта

  

Партнером почти всех проектов этого направления в 2019 году стал НИЦ «Курчатовский институт», а вот пятый поддержала лаборатория нейрофизиологии и нейрокомпьютерных интерфейсов на биологическом факультете МГУ им. М.В. Ломоносова. Руководили работой заместитель директора по научной работе НИЦ «Курчатовский институт», член Координационного совета по делам молодежи в научной и образовательной сферах при Совете при Президенте Российской Федерации по науке и образованию, кандидат физико-математических наук Юлия Алексеевна Дьякова и начальник Управления молодежной политики и довузовской профориентации НИЦ «Курчатовский институт», член Координационного совета по делам молодежи в научной и образовательной сферах при Совете при Президенте Российской Федерации по науке и образованию, кандидат физико-математических наук, методист программы «Большие вызовы» 2019 года Надежда Михайловна Чубова.

Хотите подсматривать секреты у природы и превращать их в перспективные идеи и новые технологии? Скорее подавайте заявку на июльскую программу «Большие вызовы»!

Ребята, я напоминаю, что уже успел рассказать о семи направлениях конкурса:  «Большие данные, искусственный интеллект и финансовые технологии»,  «Беспилотный транспорт и логистические системы»,  «Агропромышленность и биотехнологии», «Генетика, персонализированная и прогностическая медицина», «Когнитивные исследования»,  «Космические технологии» и нанотехнологии. 

Искренне ваш,
С.И. Риус (S.I. Rius)!

Как мы читаем эмоции по лицам · Границы для молодых умов

Аннотация

Умение читать эмоции по лицам — очень важный навык. Можно даже назвать это сверхдержавой. Люди во всем мире используют этот навык, когда общаются друг с другом. Но одинаково ли распознают и интерпретируют выражения лица люди, принадлежащие к разным культурам? По мнению ученых, ответ — и да, и нет. Да, потому что система мозга, специализирующаяся на распознавании лиц, одинакова в разных культурах, поэтому все мы можем распознавать основные эмоции, такие как счастье или печаль, глядя на другие лица.Нет, потому что культура влияет на то, как мы ведем себя и как мы думаем, а это значит, что она также влияет на правила, которые мы изучаем в детстве, которые говорят нам, когда и как проявлять свои эмоции. В этой статье мы обсудим, как мы можем читать эмоции по лицам и как мы можем по-разному читать эмоции в зависимости от того, откуда мы.

Введение

Представьте, если бы я сказал вам, что у вас может быть суперсила, которая позволит вам узнать что-то очень личное о других людях — их чувства.Достаточно одного взгляда на специальную карту, и вы поймете, счастливы ли люди, грустят, злы или скучно, и они вам ничего не скажут. Что ж, почти у всех нас уже есть эта сверхдержава. А карта, которую мы используем каждый день для чтения эмоций других людей, — это лицо.

Как мы можем определить, что люди чувствуют, по их мимикам? Повсюду ли в мире эта сверхдержава работает одинаково?

Чтобы понять механизм чтения эмоций, давайте подумаем о человеческом лице.Вы когда-нибудь слышали поговорку «Глаза — зеркало души»? Возможно, маловероятно увидеть чью-то душу их глазами (в конце концов, наши глаза — не настоящие окна), но одна из причин, по которой люди используют это высказывание, заключается в том, что глаза очень важны для понимания того, что чувствуют другие люди. Фактически, мы можем многое узнать о других по выражению их лиц, а другие люди могут многое рассказать о нас по нашим лицам. Подумайте обо всех способах выражения эмоций, используя только лицо! Кажется, что даже младенцы рождаются с пониманием важности лиц, потому что уже через 9 минут после рождения младенцы предпочитают смотреть на лица, а не на какие-либо другие предметы [1].К 12 дням младенцы уже могут имитировать мимику взрослых [2]. Эта способность очень важна для их развития, потому что она помогает им позже научиться говорить и думать.

Роль мозга в чтении лиц

Но почему для нас важно уметь читать эмоции по лицам других людей? Причина в том, что понимание эмоций других может быть важным для нашего выживания и благополучия. Представьте, например, что в один солнечный день вы с другом стоите в поле и разговариваете о своей любимой игре.Вы смеетесь, болтаете и наслаждаетесь разговором. Внезапно лицо вашего друга превращается из улыбающегося в испуганное, а его глаза внезапно переключаются с вашего взгляда на вас. Теперь ваш друг действительно обеспокоен. Так и должно быть! Вы поворачиваетесь и следите за взглядом друга, и что вы видите? На тебя бежит огромный голодный медведь! В этом случае ваша способность распознавать эмоции друга по его мимикам может спасти вам жизнь (на это способны сверхспособности).

Поэтому неудивительно, что мозг очень активно участвует в интерпретации информации с лиц других людей.Ученые обнаружили, что большие части мозга отвечают за понимание того, что мы видим. Области мозга, которые участвуют в этой функции, являются частью так называемой «зрительной системы» и расположены в основном в задней части мозга, в так называемой затылочной доле (красная область на рисунке 1А). В визуальной системе есть особая роль, которая играет важную роль в интерпретации информации, раскрываемой лицами, например, кто такой человек и как он себя чувствует. Эта область называется веретенообразной лицевой областью, которая является частью веретенообразной извилины (сокращенно FFG, см. Рисунок 1B).Используя специальное оборудование для получения изображений, измеряющих количество кислорода в головном мозге, называемое функциональным магнитно-резонансным сканером , ученые показали, что, когда люди смотрят на изображения лиц, веретенообразная область мозга проявляет большую активность по сравнению с когда одни и те же люди смотрят на картины природы или домов [3].

• Рисунок 1
• Важные области в сети восприятия лица мозга. На этом рисунке показаны области, которые являются центральными для интерпретации выражения эмоций на лице.На панели А показана затылочная доля (красным цветом), которая является важной частью системы мозга, которая интерпретирует информацию, которую мы воспринимаем глазами. На панели B вы смотрите на мозг так, как если бы человек немного меньше вас смотрел прямо на вас. На рисунке показана веретенообразная извилина (зеленым цветом), которая важна для понимания того, кто человек и что он чувствует, и миндалевидное тело (зеленым цветом), которое важно для понимания эмоций. Миндалевидное тело — это меньшая по размеру область, расположенная по обеим сторонам мозга.Фигуры мозга были созданы с помощью Neurosynth, онлайн-инструмента, который объединяет информацию из многих функциональных исследований магнитно-резонансной томографии.

Чтобы понимать эмоции, зрительная система работает вместе с другими частями мозга. Одна из этих частей называется миндалевидное тело . Миндалевидное тело очень важно для чтения эмоций других людей. Он расположен в нижней части мозга (рис. 1В). Итак, всякий раз, когда вы пытаетесь понять эмоции своих друзей, ваша миндалина и ваша FFG общаются друг с другом.Когда разные области мозга часто разговаривают друг с другом, эти области образуют сеть. FFG и миндалевидное тело являются частью сети восприятия лица мозга [4]. Когда части сети восприятия лица повреждены, например, в результате несчастного случая, людям будет сложно узнавать лица других людей и интерпретировать их эмоции [5]. Иногда они даже не могут распознать собственное лицо, когда смотрят в зеркало. Это состояние называется прозопагнозией, или слепотой лица.

Как культура влияет на то, как мы проявляем эмоции?

Человеческие существа во всем мире имеют схожую структуру мозга и используют сходные лицевые мышцы для выражения основных эмоций, таких как счастье, печаль, страх, удивление, гнев и отвращение. Означает ли это, что все мы одинаково выражаем и читаем эмоции друг друга? Ответ, по мнению ученых, изучающих эмоции, — и да, и нет. Хотя многие эксперименты показали, что люди во всем мире могут точно распознавать базовые эмоции, такие как счастье, грусть, гнев и страх, другие исследования показали, что существуют различия в способах чтения мимики людьми в зависимости от того, откуда они.Это имеет смысл, если учесть, что люди в разных культурах не все ведут себя и думают одинаково.

Одно из этих культурных различий находится в правилах отображения . Правила демонстрации — это правила, которые мы усваиваем в детстве и которые говорят нам, как и когда выражать свои эмоции. Например, в некоторых странах, таких как США, правила показа гласят, что можно показывать свои эмоции другим, когда мы очень грустны или очень счастливы, и при этом вежливо смотреть в глаза людям.В других странах, например в Японии, правила демонстрации гласят, что лучше не показывать слишком много сильных эмоций в присутствии других людей и что смотреть в глаза людям считается невежливым. Ученые изучали правила отображения в течение многих лет и в разных культурах, чтобы понять, как они влияют на то, как люди во всем мире выражают и читают эмоции. Почти 50 лет назад ставший знаменитым эксперимент показал, насколько правила отображения различаются в разных культурах [6]. В этом эксперименте американских и японских участников попросили дважды посмотреть видео, вызывающие стресс.Первый раз они смотрели фильмы в одиночку, а второй раз они смотрели с другим человеком (экспериментатором) в комнате. Эксперимент показал, что и японские, и американские участники имели схожую мимику, когда смотрели фильмы в одиночку. Но когда с ними был кто-то еще, японские участники предпочитали не показывать свои негативные чувства. Вместо этого, чтобы скрыть свои негативные чувства, они начали улыбаться. Американцы же продолжали демонстрировать свои отрицательные эмоции перед экспериментатором.Ученые пришли к выводу, что причина, по которой японские и американские участники вели себя по-разному в присутствии других людей, заключалась в правилах демонстрации, которые они усвоили в своих культурах.

Люди из разных культур по-разному анализируют выражения эмоций

Правила отображения не только говорят нам, как и когда выражать эмоции, но также влияют на то, как мы видим и понимаем эмоции у других. Например, в некоторых культурах люди привыкли видеть лица, выражающие сильные эмоции.В других случаях, где правила демонстрации гласят, что эмоции не всегда следует выражать сильно, люди привыкли к менее выраженным лицам. Когда вы достаточно часто видите эмоциональные выражения схожей силы в вашей культуре, это влияет на то, как вы читаете эти эмоции по выражениям лица.

Итак, что, если вы хотите выяснить, что кто-то чувствует. Какая часть лица дает вам наибольшую подсказку? Ответ на этот вопрос дают эксперименты, в которых использовались айтрекеры. Айтрекер — это специальное устройство, которое отслеживает движения глаз и, следовательно, может сказать ученым, куда именно смотрит человек.Айтрекеры позволяют ученым изучать, на какие участки лица люди обращают наибольшее внимание (например, глаза или рот), когда они пытаются понять эмоции других людей. Эти эксперименты показали, что в зависимости от того, откуда люди, они сосредотачивают свое внимание на разных частях лица, пытаясь понять, что чувствуют другие. Например, участники из Восточной Азии в основном ищут подсказки по глазам. Западные участники находят подсказки во всем лице, включая глаза, брови, нос и рот.Это говорит о том, что люди из разных культур выражают свои эмоции, используя разные лицевые сигналы, а также разные культуры по-разному анализируют лицевые жесты [7]. Одна из причин этих культурных различий заключается в том, что правила отображения также влияют на то, как мы обрабатываем информацию с лица и на то, как мы разделяем эту информацию на эмоции.

Что, если бы вы увидели лицо, на котором глаза и рот выражают разные эмоции (например, глаза грустные, а рот счастливый)? Вы бы обратили больше внимания на то, что отображают глаза или рот? Один эксперимент показал, что у людей будут разные ответы в зависимости от их культуры [8].Японцы в основном читают эмоции, сигнализируемые глазами, в то время как американцы больше сосредотачиваются на области рта, чтобы прочитать эмоции. Фактически, вы можете увидеть похожую картину, если посмотрите на смайлики (смайлики), используемые в разных культурах. Смайлики — это символы, в которых для выражения эмоций используются буквы, знаки препинания или цифры. В Азии, например, большинство смайлов используют разные формы глаз для выражения разных эмоций. В западных культурах большинство смайликов используют разные формы рта для выражения эмоций (рис. 2).

• Рисунок 2
• Смайликов, обычно используемых в восточной и западной культурах. На этом рисунке показано, чем отличаются смайлики, обычно используемые в восточных культурах, таких как Япония (левый столбец) и западных культурах, таких как США (правый столбец). Эмоции, выраженные смайликами, перечислены в средней колонке. Обратите внимание, как восточные смайлики выражают различные эмоции с помощью области глаз, а западные смайлики выражают эмоции в основном с помощью рта.

Тренировка и проверка вашей суперсилы

Чтение лиц — это суперсила, которую вы сможете развить, если больше узнаете о ней и чем больше будете ее практиковать.Есть также разные игры, в которые вы можете играть со своими друзьями, чтобы увидеть, кто из вас лучше умеет распознавать эмоции. Например, вы можете сделать картинки или открытки с лицами, выражающими разные эмоции (счастье, злость, грусть, удивление, страх, отвращение). Затем кто-то может вытащить карточку и попытаться воспроизвести эмоцию из карточки, не используя никаких слов — только их лица. Остальные должны угадать, какую эмоцию пытается изобразить человек с картой. В качестве бонуса вы сможете попрактиковаться в актерских способностях!

Один из способов проверить свои навыки чтения эмоций — это тест «Чтение мыслей глазами», разработанный британским ученым Саймоном-Бароном Коэном.В этом тесте участники оценивают эмоциональные выражения только на основе изображений глаз, не видя остальной части лица. Это относительно сложно, и часто кажется, что это похоже на угадывание, но оказывается, что большинство людей достаточно квалифицированы для выполнения этой задачи. Хорошую онлайн-версию этого теста можно найти по этой ссылке. ¹

Заключение

Большинство из нас обладают сверхспособностью читать эмоции других людей, и для этого мы все используем одну и ту же карту — лицо.Однако, как показали ученые, мы можем использовать карту немного по-разному в зависимости от того, откуда мы, несмотря на то, что используем одни и те же системы мозга. Культурные различия в наших убеждениях, поведении и правилах отображения будут влиять на то, как мы показываем и читаем эмоции. Эти культурные различия даже повлияют на то, на каких признаках лица мы выбираем фокусировать внимание при чтении эмоций. Изучение этих различий в том, как люди воспринимают эмоции, может помочь нам более успешно общаться с людьми со всего мира.

Глоссарий

Веретенообразная извилина : ↑ Веретеновидная извилина расположена в нижней части мозга и тянется почти на 2/3 длины мозга (начиная с затылочной доли, показанной на рисунке 1A, и продолжается вперед через височную долю ). Он участвует в визуальном восприятии, например в понимании цвета. Важно отметить, что веретенообразная область лица является частью веретенообразной извилины, и эта область особенно важна для понимания лиц (и частей тела).

Функциональная магнитно-резонансная томография (фМРТ) : ↑ Медицинский метод, позволяющий ученым и медицинским работникам получать изображения мозга с помощью сильных магнитных полей. Сканеры МРТ могут делать трехмерные изображения структуры мозга, а также измерять содержание кислорода в крови, поступающей в мозг. Изменения содержания кислорода в крови отражают активность нейронов и, следовательно, могут быть использованы для измерения активности мозга во время функциональной МРТ.

Миндалевидное тело : ↑ Миндалевидное тело — это область мозга, имеющая форму миндаля. Его можно найти на обеих сторонах мозга, примерно там, где прямая линия, проведенная через глаза, встречается с прямой линией, проведенной через уши. Он участвует в ряде форм поведения, включая обучение и память, эмоции и обнаружение важных событий в окружающей среде.

Правила отображения : ↑ Правила о том, когда, где и как уместно выражать эмоции.Обычно люди изучают эти правила, когда начинают общаться с другими людьми из своей собственной культуры. Ученые показали, что в зависимости от культуры, из которой происходят люди, могут быть различия в правилах отображения.

Заявление о конфликте интересов

Авторы заявляют, что исследование проводилось при отсутствии каких-либо коммерческих или финансовых отношений, которые могут быть истолкованы как потенциальный конфликт интересов.

---

Сноска

[1] ↑ http: // socialintelligence.labinthewild.org/mite/

---

Список литературы

[1] ↑ Мортон Дж. И Джонсон М. Х. 1991. КОНСПЕК и КОНЛЕРН: теория двух процессов распознавания лиц младенцев. Psychol. Ред. 98 (2): 164–81. DOI: 10.1037 / 0033-295X.98.2.164

[2] ↑ Мельцов, А. Н., Мур, М. К. 1977 г. Имитация лицевых и ручных жестов новорожденными людьми. Наука. 198 (4312): 75–8. DOI: 10.1126 / science.198.4312.75

[3] ↑ Канвишер, Н., Макдермотт, Дж., И Чун, М. М. 1997. Веретенообразная область лица: модуль в экстрастриальной коре головного мозга человека, специализирующийся на восприятии лица. J. Neurosci. 17 (11): 4302–11.

[4] ↑ Ishai, A. 2008. Посмотрим правде в глаза: это корковая сеть. Нейроизображение 40 (2): 415–9. DOI: 10.1016 / j.neuroimage.2007.10.040

[5] ↑ Wada, Y., and Yamamoto, T. 2001. Избирательное нарушение распознавания лиц из-за гематомы, ограниченной правой веретенообразной и латеральной затылочной областью.J. Neurol. Нейрохирургия. Психиатрия 71 (2): 254–7. DOI: 10.1136 / jnnp.71.2.254

[6] ↑ Экман, П. 1971. Универсальность и культурные различия в выражении эмоций на лице. В: Коул Дж., Редактор. Симпозиум Небраски по мотивации. (Том 19), Линкольн, штат Невада: University of Nebraska Press. п. 207–82.

[7] ↑ Джек, Р. Э., Блейс, К., Шиперс, К., Шинс, П. Г., и Калдара, Р. 2009. Культурная неразбериха показывает, что выражения лица не универсальны. Curr.Биол. 19: 1543–8. DOI: 10.1016 / j.cub.2009.07.051

[8] ↑ Юки, М., Мэддакс, В. У. и Масуда, Т. 2007. Одинаковы ли окна души на Востоке и на Западе? Культурные различия в использовании глаз и рта в качестве сигналов для распознавания эмоций в Японии и США. J. Exp. Soc. Psychol. 43 (2): 303–11. DOI: 10.1016 / j.jesp.2006.02.004

16 выражений лица, наиболее часто встречающихся в эмоциональных ситуациях во всем мире — ScienceDaily

Будь то день рождения в Бразилии, похороны в Кении или протесты в Гонконге, все люди используют варианты одних и тех же выражений лица в одинаковых социальных контекстах, например улыбки, хмурые взгляды, гримасы и хмурые взгляды, показывает новое исследование Калифорнийского университета в Беркли.

Результаты, опубликованные сегодня, 16 декабря, в журнале Nature , подтверждают универсальность человеческого выражения эмоций вне географических и культурных границ в то время, когда во всем мире растет нативизм и популизм.

«Это исследование показывает, насколько люди в разных уголках мира удивительно похожи в том, как мы выражаем эмоции перед лицом наиболее значимых контекстов нашей жизни», — сказал со-ведущий автор исследования Дахер Келтнер, профессор психологии Калифорнийского университета в Беркли.

Исследователи из Калифорнийского университета в Беркли и Google использовали технологию машинного обучения, известную как «глубокая нейронная сеть», для анализа выражений лиц примерно в 6 миллионах видеоклипов, загруженных на YouTube от людей из 144 стран, охватывающих Северную, Центральную и Южную Америку, Африку, Европу, Ближний Восток и Азия.

«Это первый в мире анализ того, как выражения лица используются в повседневной жизни, и он показывает нам, что универсальные человеческие эмоциональные выражения намного богаче и сложнее, чем предполагали многие ученые», — сказал ведущий автор исследования Алан Коуэн, исследователь. в Калифорнийском университете в Беркли и Google, которые помогли разработать алгоритм глубокой нейронной сети и руководили исследованием.

Коуэн создал интерактивную интерактивную карту, которая демонстрирует, как алгоритм отслеживает вариации мимики, связанные с 16 эмоциями.

Помимо поощрения межкультурной эмпатии, потенциальные приложения включают помощь людям, которые не умеют читать эмоции, например детям и взрослым с аутизмом, распознавать лица, которые люди обычно делают, чтобы передать определенные чувства.

Типичное человеческое лицо состоит из 43 различных мышц, которые можно активировать вокруг глаз, носа, рта, челюсти, подбородка и бровей, чтобы они могли выражать тысячи различных лиц.

Во-первых, исследователи использовали алгоритм машинного обучения Коуэна, чтобы записать выражения лиц, показанные в 6 миллионах видеоклипов о событиях и взаимодействиях по всему миру, таких как просмотр фейерверков, радостный танец или утешение рыдающего ребенка.

Они использовали алгоритм для отслеживания случаев 16 выражений лица, которые обычно ассоциируются с весельем, гневом, трепетом, концентрацией, замешательством, презрением, удовлетворением, желанием, разочарованием, сомнением, восторгом, интересом, болью, грустью, удивлением и триумфом.

Затем они коррелировали выражения лиц с контекстами и сценариями, в которых они были созданы в разных регионах мира, и обнаружили замечательные сходства в том, как люди в разных географических и культурных границах используют выражения лиц в разных социальных контекстах.

«Мы обнаружили, что богатые нюансы в поведении лица, в том числе тонкие выражения, которые мы связываем с трепетом, болью, триумфом и 13 другими чувствами, — используются в аналогичных социальных ситуациях по всему миру», — сказал Коуэн.

Например, Коуэн отметил, что в видеоклипах люди во всем мире имели тенденцию трепетать во время фейерверков, демонстрировать удовлетворение на свадьбах, сосредоточенно морщить брови при исполнении боевых искусств, выражать сомнение при протестах, испытывать боль при поднятии тяжестей и т. Д. триумф на рок-концертах и ​​спортивных соревнованиях.

Результаты показали, что люди из разных культур имеют примерно 70% выражений лица, используемых в ответ на различные социальные и эмоциональные ситуации.

«Это подтверждает теорию Дарвина о том, что выражение эмоций на наших лицах универсально среди людей», — сказал Келтнер. «Физическое проявление наших эмоций может определять, кем мы являемся как вид, улучшая наши навыки общения и сотрудничества и обеспечивая наше выживание».

Помимо Келтнера и Коуэна, соавторами исследования являются Флориан Шрофф, Брендан Джоу, Хартвиг ​​Адам и Гаутам Прасад из Google.

MTI | Бесплатный полнотекстовый | Трехмерные кинематические особенности поведения человека для мультимодального распознавания эмоций

1.Введение

Реагирование на эмоции в автоматизированных системах, компьютерах и вспомогательных роботах значительно улучшает качество взаимодействия с людьми [1]. Чтобы эти взаимодействия были успешными, важно, чтобы существовали высокоточные системы распознавания эмоций. Эмоции можно обнаружить с помощью данных аудиовизуальных каналов, также известных как модальности. В последнее десятилетие исследовательский интерес сместился в сторону мультимодального распознавания эмоций [2, 3, 4], в отличие от одномодального или бимодального распознавания эмоций.Исследователи [5,6,7,8,9,10] показали, что интеграция различных модальностей для распознавания аффектов обеспечивает лучшую точность по сравнению с отдельными модальностями. В дополнение к обнаружению эмоций по чертам лица, исследования [4,11] показали, что черты руки и тела также вносят значительный вклад в процесс распознавания эмоций. Следовательно, в этом исследовании используется подход мультимодального распознавания эмоций и используются трехмерные данные из визуального канала в сочетании со звуковыми функциями.В частности, реализация в этом исследовании использует функции, извлеченные из каналов ввода головы, лица, руки, тела и речи для мультимодальной системы распознавания эмоций. Во-первых, в этой статье предлагается разработать новые функции, выведенные из моделей поведения человека, для распознавания эмоций. Мотивация к использованию поведенческих характеристик для оценки эмоций была почерпнута из исследования, проведенного Уоллботтом [12], который обнаружил, что форма тела, движения, жесты и позы указывают на определенные эмоции.В комплексном обзоре [13] эмоционального выражения тела обсуждались несколько исследований, в которых использовались поведенческие модели, представляющие эмоции. Например, движение всем телом вперед показывает горячий гнев, а симметричное движение рук вверх и вниз — радость. Таким образом, повседневные жесты, такие как кивок головой, покачивание головой, пожимание плечами, поднятие бровей и закатывание глаз, можно отнести к определенным эмоциям. Очень немногие исследования [14,15,16,17,18,19,20,21] пытались перевести повседневные поведенческие модели в особенности, основанные на правилах поведения.Например, для оценки гнева можно задать следующие вопросы: (1) Поднял ли человек обе руки над плечом? (2) Человек нахмурился и стиснул зубы? Эти поведенческие модели могут быть оценены для получения (да = 1, нет = 0) ответов на приведенные выше правила и могут быть преобразованы в серию двоичных значений. Таким образом, двоичный вектор признаков для каждой модальности (голова, лицо, рука и тело) может быть построен и объединен с геометрическими и кинематическими признаками. Таким образом, в этой статье используется движение отслеживаемых точек на лице, голове, руке и теле для извлечения характеристик, основанных на поведенческих моделях, из правил поведения для представления определенных эмоций.Были и другие исследования, в которых изучалась основанная на правилах динамика признаков, поведение и жесты для одномодального распознавания эмоций [18] и адаптивного распознавания выражения лица на основе правил [19]. Исследования продемонстрировали одномодальное распознавание аффекта с использованием ограниченного набора правил на основе жестов и низкоуровневых дескрипторов, извлеченных из различных профилей выражения лица. Коулсон [20] использовал сгенерированные компьютером манекены по дескрипторам плеч, рук и головы и показал, что каждую позу и движение можно отнести к одной из шести основных эмоций [21].Исследование показало, что правила распознавания эмоций, основанные на знаниях, могут быть разработаны с использованием соглашения аннотатора. Bone et al. [14] показали успешное использование основанной на правилах структуры для оценки возбуждения. Исследование было сосредоточено только на вокальных характеристиках и предлагало использовать функции, основанные на правилах, в качестве альтернативы контролируемому обучению. Напротив, вместо использования признаков, основанных на поведенческих паттернах, в качестве альтернативы, это исследование предлагает объединить новые признаки с геометрическими и кинематическими признаками для создания общего вектора признаков.Кроме того, в этом исследовании изучается, улучшилась ли точность распознавания мультимодальных эмоций за счет слияния поведенческих характеристик с геометрическими и кинематическими характеристиками на уровне функций. Наконец, это исследование проверяет, улучшила ли предложенная комбинация функций точность распознавания эмоций на спонтанных эмоциональных проявлениях вместо вызванных эмоций. В этом исследовании также оценивается точность распознавания эмоций на внешних наборах данных, чтобы измерить обобщаемость мультимодальной системы распознавания эмоций.Наборы данных 3D, такие как Microsoft Research Cambridge 12 (MSRC-12) [22], UCFKinect [23] и набор данных MSR Action 3D [24], содержат аннотированные данные о деятельности человека. В этом исследовании аннотированные действия были сопоставлены с одной из шести основных эмоций с использованием соглашения между аннотаторами. Реализация мультимодальной системы распознавания эмоций оценивалась на сопоставленном наборе данных.

Это исследование выдвигает гипотезу, что объединение трехмерных геометрических, временных и кинематических характеристик с особенностями, основанными на поведенческих паттернах, улучшило бы точность и скорость запоминания для распознавания мультимодальных аффектов.Поведенческие особенности, геометрические особенности и кинематические трехмерные данные были захвачены на основе движения головы, мимики, жестов рук и положения тела и оценены на спонтанном эмоциональном отображении. Таким образом, результаты этого исследования:

(1) Развитие основанных на поведенческих паттернах черт лица, головы, руки и тела человека для мультимодального распознавания эмоций.

(2) Использование конкатенации поведенческих характеристик и трехмерных геометрических и кинематических характеристик для повышения точности мультимодальной системы распознавания эмоций с использованием техники контролируемого обучения.

2. Связанные работы

Исследователи использовали отдельные модальности, такие как звуковой сигнал [25], мимика [26] и модальность тела [27] для распознавания эмоций. Последующие исследования распознавания эмоций изучали бимодальные системы, сочетающие модальность лица и тела [28] или каналы лица и звука [5,6]. В последнее десятилетие исследования распознавания эмоций эволюционировали от одномодальных (только модальность лица, только звуковая модальность) или бимодальных систем (модальность лица и тела, модальность лица и голоса) в мультимодальные системы (три или более комбинаций лица, головы, плеча, рука, тело, модальность голоса) [2,9,29,30,31,32,33].Исследования распознавания эмоций в основном сосредоточены на извлечении черт из геометрии лица или перемещении отслеживаемых черт на теле. Например, [6,10,11,17] использовали координаты отслеживаемых точек лица и плеч, расстояние между парой точек лица, чтобы создать вектор признаков на основе геометрии лица. Точно так же [4,28] использовали движение отслеживаемых суставов на теле для создания векторов временных признаков. Несмотря на то, что использовались временные особенности, основанные на движении, вышеупомянутые исследования отслеживали особенности только в нескольких последовательных кадрах и коротких пакетах (менее 1 с).С другой стороны, в этой статье кинематические характеристики рассчитываются с использованием нескольких кадров (13 кадров данных) для всей продолжительности жестов, действий и выражений лица, характерных для эмоций (в среднем: 3 с). Kleinsmith и Bianchi-Berthouze [13] указали, что несколько исследований поведенческой науки и психологии показали, что определенные эмоции могут быть связаны с общеизвестным человеческим поведением, действиями, статическими позами, языком тела, формой тела, жестами рук и мимикой. Однако очень немногие исследования автоматического распознавания эмоций пытались преобразовать эти повседневные поведенческие модели в правила поведения и извлекать из этих правил особенности.Например, некоторые из вопросов, которые можно задать, чтобы описать и распознать гнев: (1) Наносил ли человек удар? (2) Покачал ли человек головой? Эти поведенческие паттерны можно в совокупности рассматривать как поведенческие правила, представляющие конкретную эмоцию [12]. Правила представляют собой не что иное, как измерения координат, углов, скорости и смещения отслеживаемых точек, и их можно оценить для получения (да = 1, нет = 0) ответов в виде серии двоичных значений. Таким образом, двоичный вектор признаков для каждой модальности (голова, лицо, рука и тело) может быть построен и объединен с геометрическими и кинематическими признаками.Таким образом, в этой статье используется движение отслеживаемых точек на лице, голове, руке и теле в характерные черты поведения или правила поведения для представления определенных эмоций. Мотивация к использованию характеристик поведенческих паттернов для оценки эмоций была получена из исследований поведенческих наук по распознаванию эмоциональных жестов [18,20,21,34,35] и адаптивному распознаванию выражения лица на основе правил [19]. Исследования продемонстрировали одномодальное распознавание аффекта с использованием ограниченного набора правил и правил, основанных на жестах, извлеченных из различных профилей выражения лица.Коулсон [20] использовал 176 сгенерированных компьютером манекенов по дескрипторам плеч, рук и головы и показал, что каждую позу и движение можно отнести к одной из шести основных эмоций. Dael et al. [35] разработали Систему кодирования действий тела и позы (BAP) как инструмент для выражения эмоций. Обзор Кляйнсмит и Бьянки-Бертуз [13] содержит список жестов из различных поведенческих исследований, которые были приписаны определенным эмоциям. Опрос выявил возможность сопоставления этих эмоциональных поведенческих моделей с характеристиками и обнаружил, что очень мало исследований автоматического распознавания эмоций изучали такие особенности.Следовательно, в этой статье эти поведенческие паттерны и сигналы преобразуются в особенности по модальности (лицо, голова, рука и тело) для автоматического распознавания аффектов. Исследования распознавания аффектов [2, 3] показали, что во многих исследованиях для распознавания эмоций использовались методы контролируемого обучения. Исследователи успешно использовали методы классификации, такие как байесовские классификаторы [4], скрытые марковские модели (HMM) [15] и SVM [16,17] для распознавания аффектов. Результаты [6,10,11] и методы классификации, обсуждавшиеся в мультимодальных исследованиях [32], показали, что эффективность распознавания аффектов улучшилась за счет использования классификаторов SVM.Следовательно, в этой статье используется классификация SVM для мультимодального распознавания эмоций. Слияние на уровне признаков (также известное как раннее связывание [32]) состоит из извлечения признаков из различных модальностей и объединения этих признаков в общий вектор признаков. Слияние на уровне функций дает хорошие результаты, когда эмоциональное отображение тесно связано, а сенсорная информация хорошо синхронизирована. Исследователи [11,15,36] использовали слияние лицевых и аудиоданных на уровне функций для распознавания аффектов. Следовательно, в этой статье используется конкатенация функций лица, руки, головы, тела, звука и функций на основе правил поведения для формирования общего вектора признаков для реализации мультимодальной системы распознавания эмоций.В последние годы исследователи [37,38,39] все чаще используют Kinect для исследований распознавания эмоций. Константинидис и др. [37] использовали сенсор эмоций у пожилых людей, живущих с престарелыми; однако в ходе исследования эмоции оценивались в контролируемых лабораторных условиях. Исследователи [38] предложили методы глубокого обучения для распознавания эмоций; тем не менее, исследование не рассматривало отсутствие признаков в определенных модальностях в конкретный момент времени. Zhang et al. [39] использовали данные Kinect 3D для распознавания эмоций; однако для обучения классификаторам использовались только черты лица.В отличие от этого, в этой статье сделан значительный прогресс по сравнению с предыдущим исследованием [40], которое фокусировалось только на оценке интенсивности аффекта. Кроме того, в этой работе были внесены существенные улучшения в функции, основанные на глобальных правилах поведения, в расчетах низкоуровневых локальных порогов, используемых для оценки правил из необработанных данных, и в список действий, включенных в предыдущую работу [29,31,41], с использованием спонтанные эмоциональные реакции вместо разыгрываемых записей. В последнее время в исследованиях [42,43] изучается распознавание эмоций на основе правил из аудиовизуальных данных в контексте объединения результатов индивидуальных модальностей (распознавание эмоций на уровне решений на основе правил или позднее связывание).Однако правила не использовались для извлечения признаков в этих исследованиях. Напротив, в этой статье исследуется извлечение поведенческих характеристик с помощью правил для низкоуровневых необработанных функций. Исследователи [44] использовали комбинацию рекуррентных и сверточных нейронных сетей и множественного обучения ядра для анализа аудиовизуальных тональностей. Тем не менее, исследование извлекало только черты лица из каждого 10-го кадра визуального канала и использовало набор данных с разговорами, проводимыми сидя. В отличие от этого, в этой статье использовались действия, содержащие более высокую степень движения в положении стоя.Для определения полярности эмоций был разработан метод, основанный на нечетких правилах [45]. Однако в исследовании изучались только текстовые обзоры и данные о фильмах. Исследователи [46,47] использовали трехмерную сверточную сеть, каскадирующую сети глубоких убеждений для распознавания эмоций из аудиовизуальных потоков. Однако в исследовании были извлечены только черты лица и не были включены черты движений рук или тела. Хотя недавние исследования мультимодального распознавания эмоций движутся в сторону глубокого обучения, большинство исследований по-прежнему опираются только на черты лица из визуального канала.Таким образом, общая комбинация движений головы, лица, рук и тела при эмоциональном отображении в значительной степени не исследована. Обсуждаемые выше исследования в области психологии и анализа человеческого поведения выявили потенциальные эмоциональные сигналы, содержащиеся в поведенческой модели человека. В этом исследовании предлагалось извлекать признаки, основанные на этих паттернах эмоционального поведения, с использованием трехмерных, кинематических, основанных на правилах признаков, извлеченных из отслеживаемых точек на лице, голове, руках, теле и аудиоканалах.

3. Обзор системы

В этом исследовании была разработана мультимодальная система распознавания эмоций (рис. 1) с использованием инфракрасного датчика от Microsoft под названием Kinect [37,38,39,40,41]. Для визуального канала использовались трехмерные данные лица, головы, жестов рук и движений тела. В этом исследовании использовался инструментарий openEar Эйбена и др. [25] для захвата аудиоданных. Данные из различных модальностей были объединены с использованием слияния на уровне функций. Классификаторы для нескольких модальностей были обучены с использованием техники обучения с учителем SVM.В этом исследовании для обучения и оценки процесса мультимодальной классификации использовался инструмент интеллектуального анализа данных Weka [48]. Система была реализована с использованием языка программирования C # (v4.0) [49], Microsoft. Net framework (v4.0) [50], Kinect Software Development Kit (SDK) (v1.8) [51] и Windows Presentation Foundation (WPF v4.0) [52] для пользовательского интерфейса. Система содержит модуль для непрерывного захвата 3D-данных из различных аудиовизуальных каналов. Важным модулем системы был компонент, называемый механизмом оценки правил на основе поведенческих шаблонов (см. Раздел 5.2 для процесса извлечения признаков). Этот компонент измерял трехмерные координаты, расстояние между отслеживаемыми объектами, скорость и направление из непрерывного потока выражений лица, данных рук, головы и тела. Затем эти измерения были оценены с использованием правил, основанных на поведенческих паттернах (также называемых дескрипторами низкого уровня, см. Раздел 5.2). Разработка поведенческих паттернов, используемых в качестве правил, и сопоставление каждого правила и конкретной эмоции, представленной правилом, были выполнены на основе соглашения между аннотаторами и существующих исследований поведенческой науки.Было сформулировано несколько правил для проверки ряда условий (сравнение с порогом), связанных с местоположением, движением, скоростью и частотой различных характеристик. Каждое из этих правил представляло собой общеизвестное выражение лица или жест, например закатку глаз, пожатие плечами, кивок головой и поднятие рук над плечом. Например, система будет оценивать, переместилось ли плечо на расстояние y в вертикальном направлении, и записывать результат оценки как да (значение = 1) или нет (значение = 0), чтобы сформировать вектор признаков, состоящий из двоичных признаков. точки.Затем эта основанная на правилах поведения функция была объединена с функциями, извлеченными из аудио-видео каналов, чтобы сформировать общий вектор признаков. После этого шага система использовала эту функцию для процесса классификации на основе контролируемого обучения, реализованного с использованием библиотеки машинного обучения с открытым исходным кодом под названием EmguCV. Системный пользовательский интерфейс содержит раскрывающееся поле для аннотирования выражений лица, жестов и поз для определенного класса эмоций. Система также предоставила возможность воспроизведения для аннотаторов, чтобы они могли просматривать часть видеофрагмента.Аннотированные данные хранились в формате (расширение файла arff), который был совместим с инструментом интеллектуального анализа данных WEKA [48].

5. Методы

5.1. Извлечение трехмерных и кинематических функций

Черты лица были извлечены с помощью прикладного программного интерфейса (API) распознавания лиц, доступного в Kinect SDK [51]. Было использовано 60 нежестких элементов из 121 (Рисунок 3). Интуиция, лежащая в основе первоначального выбора черт лица, заключалась в том, что учитывались только черты выразительной части лица.60 нежестких элементов включали координаты x, y и z глаз, носа, губ, век, подбородка, щек и лба. Помимо координат, вычислялось расстояние между каждой парой элементов и угол между каждой парой и горизонтальной осью. Движение каждой из этих функций было зафиксировано в течение окна продолжительностью 3 секунды, в результате чего было получено 39 расчетных кадров данных. Скорость и смещение каждого элемента были рассчитаны и использованы в качестве кинематических характеристик. Функции хранились в формате, называемом arff, используемом инструментом интеллектуального анализа данных Weka [48].Для отслеживания положения и движения головы были выбраны 12 черт вдоль границы черепа из 121 извлеченных черт (рис. 4). Причина выбора этих функций заключалась в том, что они будут определять форму головы, а также фиксировать движения, такие как наклон, рыскание, крен, кивок, встряхивание, движение головы в стороны, назад или вперед. Кроме того, были рассчитаны расстояние между каждой парой объектов, угол с горизонтом и перемещение объектов по 90 последовательным кадрам.

В случае жестов рук отслеживались ладони, запястья, локти и плечевые суставы обеих рук, в результате чего было выявлено восемь признаков. Эти особенности были выбраны потому, что они отражают энергичное движение рук по всем трем осям. Расстояние между каждой парой суставов, угол с горизонтом, скорость и смещение каждого сустава на 90 кадрах были рассчитаны для создания вектора признаков.

Для определения положения тела в дополнение к суставам руки отслеживались центр позвоночника, бедра, а также левый и правый тазобедренные суставы (рис. 5).Вектор признаков был построен с использованием расстояния между парами суставов, угла с горизонталью, а также скорости и смещения каждого сустава на 90 кадрах. Что касается аудиомодальности, набор инструментов openEar [25] использовался для извлечения функций, а предварительно созданные классификаторы на основе SVM не использовались для распознавания эмоций.

5.2. Поведенческие особенности человека

В ходе этого исследования были разработаны низкоуровневые дескрипторы для фиксации повседневных поведенческих паттернов, таких как кивок головой, покачивание головой, пожатие плечами или поднятие рук в воздух.В ходе исследования были разработаны особенности распознавания эмоций на основе поведенческих паттернов на основе необработанных трехмерных геометрических и кинематических данных. Чтобы развить эти поведенческие особенности, пяти экспертов попросили аннотировать статические позы (рис. 6) и видеофрагменты, содержащие жесты, действия и выражения для определенного класса эмоций. Для каждого сопоставления эмоций и действий и разработки правила, основанного на поведенческих паттернах, значение Флейсса Каппа [53] было рассчитано как мера согласия между аннотаторами. Качество согласия измерялось с использованием шкалы интерпретации, предоставленной Landis & Koch [54].

Как неподвижная форма тела, так и спонтанные эмоциональные проявления, основанные на движении, использовались для создания характеристик, основанных на поведенческих паттернах. Аннотаторы использовали видеофрагменты, содержащие эмоциональные действия, для создания поведенческих характеристик путем оценки выражений лица и движений головы, рук и тела. Каждое движение и поза были сопоставлены с набором поведенческих характеристик, определенных с использованием координат, угла и расстояния функций из различных модальностей. Точно так же каждое действие, выражение лица и жест были сопоставлены с набором поведенческих характеристик путем вычисления движения вдоль определенной оси, частоты движения, скорости и смещения черт, обсуждаемых ранее.Мультимодальная система распознавания эмоций позволяла аннотаторам приостанавливать, воспроизводить, перематывать, перематывать вперед и воспроизводить фрагменты видео для детальной оценки и маркировки. Следовательно, аннотаторы могут приостановить видео и оценить позу или могут воспроизвести эмоциональные действия в течение нескольких секунд, прежде чем связать поведенческий образец с определенной эмоцией. Эксперты могли точно комментировать и исследовать статические позы, используя функции паузы и воспроизведения. Этот процесс упростил процесс аннотации, поскольку аннотаторам не нужно было анализировать каждое отдельное микровыражение (дескриптор низкого уровня) и вычислять каждую функцию, связанную с эмоцией.

Выделение признаков, измерения (координаты, углы, расстояние и скорость), оценка правил и вычисления порогов были рассчитаны, как описано в Разделе 5.1 и Таблице 1 во время воспроизведения видеофрагмента, и аннотаторам нужно было только применить метку эмоции к действие, которое было рассмотрено. После завершения аннотации пороговые значения для каждого дескриптора были рассчитаны с использованием среднего значения каждого измеренного угла, расстояния, скорости и частоты. Пороговые расстояния и углы T были рассчитаны для каждой из шести основных эмоций.Измерения были нормализованы с использованием максимальной ширины и высоты поля зрения сенсора Kinect. У разных людей разный рост, размер и форма. Принимая среднее значение для расчета пороговых значений и используя нормализованные измерения (с использованием размера экрана), учитывались различия в форме и размере. Уменьшение характеристик было выполнено с использованием метода поиска по увеличению информации и ранжированию в инструменте Weka. В таблице 1 показан список низкоуровневых измерений для вычисления характеристик на основе поведенческих паттернов.Таблица 2 содержит высокоуровневые выражения, позы, жесты и действия, связанные с определенными эмоциями группой экспертов. Полный список низкоуровневых дескрипторов с соответствующими пороговыми значениями для каждой комбинации модальности и эмоций см. В Приложении A. Для каждого действия, выражения лица и жеста компонент оценки правил использовал 69 измерений, показанных в Таблице 1 и сравнил эти значения с порогами из Приложения A. Это сравнение было выполнено для каждого эмоционального поведенческого паттерна, выраженного участниками.Если измерение было выше порогового значения или удовлетворяло условию, результатом оценки было да (значение = 1) или нет (значение = 0). Результатом серии таких сравнений стал двоичный вектор признаков размером 69. Вычисленный вектор поведенческих признаков затем загружался в мультимодальную систему для слияния на уровне признаков с геометрическими, трехмерными и кинематическими признаками из выражения лица, головы, руки. , тело и аудиоканал. Таким образом, каждое действие в сегменте видео приводило к объединенному вектору признаков, который представлял собой конкатенацию трехмерных координат, расстояния, скорости и двоичных характерных точек.Список высокоуровневых действий, мимики, жестов [12,13,20,34,55] и соответствующих эмоций, основанных на ручном соглашении между аннотаторами, выглядит следующим образом: Для проверки возможности обобщения предлагаемого метода человек наборы данных об активности были сопоставлены с метками эмоций с использованием соглашения между аннотаторами между пятью экспертами. Сопоставление каждого действия из внешних наборов данных и класса эмоций вместе с рейтингами аннотаторов показано в Таблице 3 (MSRC-12), Таблице 4 (UCFKinect) и Таблице 5 (Действия MSR) ниже:

MSRC- 12, наборы данных UCFKinect и MSRAction 3D предназначены для человеческой деятельности, а не специально для представления эмоций.Однако это ограничение было преодолено путем сопоставления действий с конкретными эмоциями с использованием соглашения между аннотаторами между пятью экспертами. На основе результатов сопоставления была создана версия каждого набора данных, чтобы его можно было протестировать с помощью реализации распознавания эмоций в этой статье. Если набор данных не содержал действия, представляющего конкретную эмоцию, то действия из общего списка эмоциональных поведенческих паттернов включались в набор данных для всех шести основных эмоций.

5.3. Процесс классификации

Исследователи [12,13,20,34,55] показали, что статичное положение головы, рук и тела может быть связано с определенными эмоциями. Таким образом, это исследование связывает повседневные поведенческие модели человека с шестью основными эмоциями, используя согласие человека-комментатора. Затем высокоуровневые поведенческие паттерны были оценены как микровыражения, которые включали сравнение между отслеживаемыми координатами точки, измерениями расстояния и скорости и пороговыми значениями. Характеристики, основанные на поведенческих моделях, были разработаны на основе положения рук и положения тела, а также на основе кинематических характеристик движений, таких как скорость, смещение и частота отслеживаемых точек головы, выражения лица, руки и тела.В результате был получен бинарный вектор признаков на основе поведенческих паттернов (69 точек данных). Это вычисление вектора признаков на основе поведенческих паттернов было затем реализовано в мультимодальной системе распознавания эмоций и было объединено с геометрическими, трехмерными, кинематическими признаками с использованием слияния на уровне признаков. Полученный в результате вектор совместных признаков был использован для обучения классификатора распознавания мультимодальных эмоций. Процесс классификации был выполнен с использованием SVM, которая является популярной техникой обучения с учителем. Данные были разделены на 80% обучающих и 20% тестовых данных.Мультимодальный классификатор был обучен с использованием данных, полученных из спонтанных эмоций, и оценен с использованием 10-кратной перекрестной проверки и радиальной базисной функции как нелинейной функции ядра. Оптимальные параметры были вычислены с использованием метода GridSearch и значений (таблица 6) для каждой модальности; Вот конкретные классификаторы:

6. Результаты и обсуждение

Пятнадцать участников проявили спонтанные эмоции при обсуждении тем по своему выбору. Извлеченные векторы признаков были аннотированы классом эмоций с использованием сопоставления действие-эмоция, основанного на ежедневных поведенческих паттернах группой из пяти экспертов.Во-первых, исходные результаты мультимодального распознавания эмоций были получены с использованием техники распознавания аффектов, описанной в [17]. В исследовании использовались двухмерные геометрические элементы (координаты и расстояние) и кинематические характеристики (скорость и перемещение). Затем были измерены результаты мультимодального распознавания эмоций с использованием предложенного метода. К ним относятся функции, извлеченные из лица, головы, руки, тела и аудиоканалов. Вектор признаков представлял собой объединение трехмерных геометрических объектов (положение, расстояние и угол в трех измерениях) и кинематических характеристик (скорость, смещение в 13 последовательных фреймах данных) и особенностей, основанных на правилах поведения (повседневные поведенческие модели человека).Классификация проводилась с использованием классификации SVM. Результаты точности мультимодального распознавания эмоций на основе SVM с использованием современных 2D геометрических и кинематических функций, предлагаемого метода и оценки внешних наборов данных показаны в таблице 7. Таблица 7 показывает, что точность распознавания эмоций показатель увеличился в среднем на 3,28% при использовании предложенного метода для всех эмоций по сравнению с показателем точности, полученным с использованием двухмерных геометрических и кинематических характеристик. Предлагаемый метод был оценен на трех разных наборах данных (MSRC-12, UCF-Kinect и MSR Action).Уровень точности снизился в среднем на 5,78% для набора данных MSRC-12, 9,78% для UCF-Kinect и 5,51% для набора данных MSR-Action, соответственно. Таблица 8 показывает, что скорость запоминания распознавания эмоций увеличилась в среднем на 3,17% при использовании предложенного метода для всех эмоций по сравнению с показателем запоминания, полученным с использованием двухмерных геометрических и кинематических характеристик. Предлагаемый метод был оценен на трех разных наборах данных (MSRC-12, UCF-Kinect и MSR Action). Скорость отзыва снизилась в среднем на 6% для набора данных MSRC-12, 10% для UCF-Kinect и 5%.71% для набора данных MSR Action, соответственно. Таблица 9 показывает, что F-оценка распознавания эмоций увеличилась в среднем на 3,18% с использованием предложенного метода для всех эмоций по сравнению с F-оценкой, полученной с использованием двухмерных геометрических и кинематических характеристик. Предлагаемый метод был оценен на трех разных наборах данных (MSRC-12, UCF-Kinect и MSR Action). Показатель F снизился в среднем на 5,94% для набора данных MSRC-12, 10,14% для UCF-Kinect и 5,68% для набора данных MSR Action, соответственно. На рисунке 7 показано постоянное значение F-показателя более 75% для всех эмоции (в том числе нейтральные) при использовании предложенного метода на внешних наборах данных.Результаты также показали, что объединение трехмерных, кинематических и поведенческих характеристик человека улучшило точность распознавания мультимодальных эмоций по сравнению с методами, в которых используются только двухмерные геометрические и кинематические особенности. Оценка F была самой низкой для набора данных UCF-Kinect, который в основном содержал сложные выражения лица и меньше эмоциональных отображений с использованием общего движения тела. Несмотря на то, что точность снизилась, когда предложенный метод оценивался на внешних наборах данных, согласованное значение F-score (> 75%) указывает на то, что предложенный метод был надежным и применимым к данным межкорпоративного тестирования.Значения в таблице 10 по диагонали представляют скорость запоминания для каждой эмоции. Общая частота воспоминаний составила 83,84 (средняя скорость воспоминаний по всем эмоциям) для мультимодального распознавания эмоций с использованием двухмерных геометрических и кинематических функций. Гнев (80,1%) чаще всего ошибочно классифицировали как неожиданность (9,6%). Счастье (80,4%) чаще всего ошибочно принимали за гнев (9,7%). Удивление (80,5%) чаще всего ошибочно принимали за счастье (10,8%). Отвращение (79,7%) было ошибочно классифицировано как страх (8,9%). Страх (84,8%) иногда ошибочно классифицировали как отвращение (6.2%). Печаль (88,5%) чаще всего ошибочно принималась за нейтральную (2,2%). Значения в таблице 11 по диагонали представляют скорость запоминания каждой эмоции. Общая частота воспоминаний составила 87% (средняя частота воспоминаний по всем эмоциям) для мультимодального распознавания эмоций с использованием предложенного метода. Гнев (86%) чаще всего ошибочно принимали за удивление (8,9%). Счастье (86,3%) чаще всего ошибочно принимали за гнев (6,8%). Удивление (85,2%) чаще всего ошибочно принимали за счастье (9,3%). Отвращение (82,4%) чаще всего ошибочно принимали за печаль (8.4%). Страх (87%) иногда ошибочно классифицировали как печаль (3,2%). Печаль (90,9%) чаще всего ошибочно принимали за отвращение (4,5%). Таким образом, скорость запоминания для каждой эмоции улучшалась, когда использовался объединенный вектор признаков трехмерных геометрических, кинематических и поведенческих признаков на основе паттернов. Ошибочная классификация наблюдалась среди гнева, удивления и счастья. Это можно объяснить тем фактом, что действия и жесты, вызывающие гнев, удивление и счастье, предполагают более высокую степень движения, рывков и интенсивности.С другой стороны, наблюдалась неправильная классификация отвращения, страха, печали и нейтральности, потому что эти эмоции проявляются с помощью действий низкой интенсивности, тонких жестов и мимики и меньшего количества движений тела.

Новые особенности, основанные на поведенческих паттернах, были извлечены из повседневных выражений лица и паттернов жестов, представляющих эмоции. Аннотаторы пометили широко известное эмоциональное поведение высокого уровня с помощью классов эмоций, которые были преобразованы в соответствующие вычисления признаков на основе дескрипторов низкого уровня.Характеристики, основанные на поведенческих паттернах, были объединены с трехмерными геометрическими и кинематическими характеристиками, извлеченными из лица, рук, головы, тела и голоса. Предложенный метод улучшил результаты мультимодального распознавания эмоций по сравнению с 2D геометрическими и кинематическими функциями, используемыми в современных исследованиях распознавания эмоций. Чтобы проверить возможность обобщения, мультимодальная система распознавания эмоций оценивалась на данных распознавания спонтанных эмоций и внешних наборах данных, таких как MSRC-12, MSR Action и UCF Kinect.

Результаты показали, что точность не была значительно снижена, и, таким образом, показали, что предложенные особенности, основанные на поведенческих паттернах, были устойчивыми.

8. Выводы

В этом исследовании были разработаны особенности, основанные на поведенческих моделях, с использованием (1) статических поз для обычно идентифицируемых эмоциональных форм тела; (2) кинематические данные, извлеченные из мимики, жестов рук и движений тела; и (3) трехмерные данные от инфракрасного датчика глубины и каркасов. В исследовании использовались повседневные действия, мимика и жесты из существующих исследований поведенческой науки.Существующие исследования показали, что общие модели поведения могут быть связаны с определенными эмоциями. В исследовании использовались эти списки действий из области поведенческой науки и психологии и были переведены шаблоны в двоичный вектор признаков. Спонтанное эмоциональное проявление 15 участников было аннотировано группой из пяти экспертов. Каждый видеосегмент содержал естественные действия, выражения лица и жесты с определенными моделями поведения, которые можно было отнести к одной из шести основных эмоций.В исследовании ответы участников кодировались в поведенческие особенности с использованием условных правил, которые оценивали такие измерения, как угол, частота, скорость, смещение, направление и координаты. Объединение характеристик на основе поведенческих паттернов, трехмерных геометрических и кинематических характеристик использовалось для распознавания эмоций с помощью SVM. Реализация мультимодальной системы, которая объединила эти тесно связанные функции, была использована для обнаружения эмоций с использованием метода контролируемой классификации. Точность увеличена на 3.28% и коэффициент запоминания на 3,17%, когда трехмерные геометрические, кинематические и поведенческие особенности человека были объединены на уровне признаков. Результаты показывают, что особенности, основанные на поведенческих паттернах, могут использоваться в мультимодальных системах распознавания эмоций, а объединенный вектор признаков повысил точность и обобщаемость для внешних наборов данных, созданных на основе спонтанных и натуралистических эмоций. Хотя в этом исследовании использовались новые особенности и спонтанные эмоции, в будущих исследованиях можно было бы изучить влияние контекста на особенности, основанные на поведенческих паттернах.В качестве будущего направления необходимо дальнейшее изучение автоматического мультимодального распознавания эмоций с использованием трехмерных геометрических, кинематических и поведенческих моделей на основе данных с несколькими представлениями. Эффективность предлагаемых функций на основе поведенческих паттернов в мультимодальном распознавании эмоций с использованием глубокого обучения и сверточных нейронных сетей будет изучена на следующем этапе исследования.

О лицах, в искусстве и в мозгу

Лица и выживание

Почти все существа, от собак до канареек, от горилл до пингвинов, от саламандр до крокодилов, от кенгуру до пауков, и, конечно же, члены нашего человеческого семейства, обладают одной и той же формулой композиции лица: лоб, два глаза, нос, рот и т. Д. и подбородок находятся в тех же относительных положениях.Почему природа так последовательна в создании лиц? По сути, такое расположение оптимизирует выживание: глаза расположены высоко, чтобы хорошо видеть мир, нос повернут вниз, чтобы избежать дождя, а рот расположен для приема пищи, которую просматривали носом и глазами над ним.

Лица обычно первое, что мы замечаем в других людях. Лица говорят нам о человеке больше, чем любой другой физический атрибут, и всегда были социально важны для людей. Чаще всего мы оцениваем друг друга по первому впечатлению, в основном по выражению лица.Как правило, лица, которые кажутся нам привлекательными или заслуживающими доверия, вызывают у нас связь; лица, которые мы считаем оскорбительными или лживыми, мы избегаем. Однако чуть ниже этого поведенческого акта кроется более глубокая причина нашей реакции на лица.

На протяжении длительного периода эволюции человека распознавание и оценка людей по их лицам вносили важный вклад в выживание. Знание, кому доверять и кого подозревать, спасло многих наших предков от ненужного кровопролития, чтобы они могли жить, чтобы добыть еду и спариться в другой день.По мере появления кооперативных обществ, когда люди полагались друг на друга в совместной работе на охоте, сборе пищи или строительстве убежища, для понимания намерений и эмоций было полезно полагаться не только на слова, но и на выражения тела и лица. Формирование союзов, жизненно важных для того, что мы могли бы назвать «улей-жизнью» социальных людей, зависело от сообщения о надежности, что отчасти могло быть сделано через всегда заметное лицо. Умение читать по лицам стало инструментом выживания человека.

Собака Дарвина: выражение лица, ясно понятное антагонисту. © Стив МакКарри / Magnum Photos

Классическая книга Чарльза Дарвина , Выражение эмоций у человека и животных, ¹ указывает на то, что мимика, а также некоторые позы являются частью набора для выживания некоторых животных. Обсуждая агрессивные выражения животных, Дарвин писал: «Когда собака собирается наброситься на своего врага, она издает дикое рычание; уши плотно прижаты назад, а верхняя губа втянута так, чтобы не мешать зубам, особенно клыкам.Виды от угрожающих кобр до смеющихся бабуинов и играющих птиц, таких как обыкновенный олень-убийца (который пытается увести хищников от своего гнезда криками «убийца, убийца» и шарада «сломанное крыло») пережили еще один день, продемонстрировав агрессивное или отвлекающее поведение.

По словам Пола Экмана, выражения эмоций на лице — гнев, счастье, отвращение, удивление, печаль, страх — универсальны во всех культурах. Энн Солсо, любезно предоставлено Робертом Л. Солсо

Универсальность выражения лица

Выражение лица человека также призвано вызывать реакцию окружающих.Ранние работы Дарвина (который в полной мере использовал широкую географию Британской империи) показали, что люди во всем мире одинаково выражают и воспринимают выражение лица. Эти ранние наблюдения были недавно подтверждены Полом Экманом, доктором философии из Медицинской школы Калифорнийского университета в Сан-Франциско, который расширил наблюдения Дарвина, используя более изощренные методы. ^2,3 Путешествуя по экзотическим местам, таким как Папуа-Новая Гвинея, где жители мало общались с посторонними, Экман показал местным жителям фотографии людей, выражающих гнев, счастье, отвращение, удивление, печаль и страх, и попросил их сказать, какие эмоции выражался.Он нашел широкое общее согласие в идентифицированных эмоциях, которые он интерпретировал как означающие «наша эволюция дает нам универсальные выражения, которые сообщают другим некоторую важную информацию о нас». По этим универсальным сигналам мы можем читать эмоции, отношения и правдивость других. Конечно, есть множество исключений, таких как повседневные обманы, выдвигаемые для нашей пользы, например, актерами на сцене и продавцами, которые научились имитировать подлинное выражение лица. Хотя культура формирует нюансы мимики, природа, кажется, наделяет нас ограниченным количеством основных эмоций и способов их передачи, во многом подобно языку, который везде одинаков, но зависит от местных диалектов.

Уроки слепоты

Если природа наделила нас особыми адаптивными навыками для выражения лица, как эти навыки проявляются в нашем мозгу? Есть ли у нас нейронные системы только для чтения по лицам? И клиническая медицина, и когнитивная нейробиология могут помочь ответить на эти вопросы.

С древних времен врачи отмечали, что у некоторых пациентов наблюдается своего рода зрительная агнозия (а-гнозис, «незнание»), при которой визуальная информация в целом не понимается.С этой проблемой связано другое, более специализированное состояние, при котором человек не может обрабатывать информацию о лице. Французский невролог 19-го века Жан Мартен Шарко распознал тип «лицевой слепоты» у здорового человека, который с трудом узнавал своего близкого друга по лицу. В середине 20 века этому расстройству было присвоено название «прозопагнозия», что буквально означает «незнание лица».

В классических случаях прозопагнозии поведение человека поражает.Он замечает и понимает все другие типы сенсорной информации — например, какой тип духов может быть на человеке, какого цвета шарф на нем и звук ее голоса — но не может распознать даже близкого родственника по лицу этого человека. Об одном знаменитом случае прозопагнозии сообщил врач Оливер Сакс, доктор медицины, в своей популярной книге Человек, принявший свою жену за шляпу . ⁴ Пациент Сакса мог бы узнать свою жену, если бы она носила известную шляпу или какой-нибудь другой знакомый предмет, но только по данным лица он не знал, кем была эта приятная посетительница.

Узкий и специфический недостаток прозопагнозии подсказал ученым, что либо специализированная часть мозга участвует в восприятии лица, либо существует какое-то общее нарушение в том, как мозг объединяет компоненты восприятия, чтобы составить гештальт такого объекта, как лицо. Первая гипотеза заключалась в том, что прозопагнозия была вызвана поражением мозга, травмой или повреждением височной доли. Теперь мы знаем, что неврологическая причина этой избирательной слепоты состоит в том, что кластер специализированных кортикальных клеток, жизненно важных для обработки лица, поврежден, что затрудняет нормальную идентификацию лица, но оставляет зрение для других вещей (например, шляпы).Ученые узнали в ходе патологоанатомических исследований и, совсем недавно, с помощью нейровизуализационных исследований, что специализированная часть правого полушария участвует в обработке лица. Мы можем лучше понять это, если посмотрим, как мозг в целом обрабатывает визуальную информацию.

Нормальный вид лица (вверху) и то же лицо, что и прозопагнозий. Энн Солсо, любезно предоставлено Робертом Л. Солсо

Обработка изображений в мозге

Понимание нейронных путей, участвующих в зрении — от глаза к мозгу до достижения распознавания объектов — когда-то казалось ужасно сложным, задействовав множество перцептивных и когнитивных элементов.Теперь у нас есть хороший обзор этой системы обработки изображений. Он начинается, когда сенсорная информация из глаза попадает в первичную зрительную кору в задней части мозга, активируя серию нейронов вверх в дорсальном потоке и вниз в вентральном потоке. У каждого пути есть своя функция обработки. Дорсальный поток в значительной степени определяет, где находится объект; вентральный поток участвует в идентификации объекта. В брюшном потоке встречаются формы, цвета и лица.Мы называем этот процесс «потоком визуальной информации», хотя метафора потоков — это чрезмерное упрощение мозга, изобилующего межконтурной коммуникацией, в которой идентификация объекта и правила обработки тесно переплетены.

В некоторых областях мозга наблюдается усиление кровотока, что указывает на повышенную активность при обработке визуальной информации. Информация распространяется от первичной зрительной коры, обозначенной PVC, двумя потоками: дорсальным («где») и вентральным («что»).Красные области, особенно веретенообразная извилина, наиболее активны при распознавании лиц. Анне Солсо, любезно предоставлено Робертом Л. Солсо

На холмистой топографии мозга находится область, называемая затылочно-височной корой, которая обрабатывает визуальную информацию. Внутри этой области находится особый выход, называемый веретенообразной извилиной или веретенообразной лицевой областью (FFA). Путем измерения регионарной мозговой крови с помощью позитронно-эмиссионной томографии (ПЭТ) и функциональной магнитно-резонансной томографии (ФМРТ) ученые обнаружили, что эта часть мозга активна, когда люди смотрят на лица.Точная природа FFA все еще изучается, при этом некоторые исследователи предполагают, что лица концептуализируются как целостные конфигурации, в то время как другие предполагают, что лица обрабатываются как совокупность функций.

Это расхождение во мнениях является частью более широкой дискуссии в нейробиологии. С одной стороны, было высказано предположение, что мозг состоит из специфичных для домена модулей, которые специализируются на выполнении явных функций, таких как обработка сенсорных событий (в данном случае, лиц) — так называемая модель «швейцарского армейского ножа».Другие, однако, утверждают, что мозг состоит из более общих механизмов, которые достаточно широки, чтобы обрабатывать множество различных операций (например, лица, а также другие визуальные сигналы). Согласно этой последней точке зрения, лица приобретут свой особый статус в результате многократного экспонирования. Значительные данные, собранные с помощью нейровизуализации, специализированных электроэнцефалограмм и других методов для изучения обработки лиц и факсимиле лиц, подтверждают гипотезу, зависящую от предметной области: лица уникальны и, кажется, занимают определенное церебральное пространство или модуль.

Перевернутые грани

Посмотрите на лицо справа. Узнаете эту популярную фигуру? Теперь переверните страницу и посмотрите, насколько легче его распознать, когда изображение стоит вертикально.

Вы узнаете этого известного человека? © Дуглас Киркланд / Corbis

Это явление называется эффектом инверсии лица. Поскольку перевернутые лица передают ту же информацию, что и вертикальные лица — все черты и взаимосвязи идентичны, отличается только ориентация — можно ожидать схожих паттернов визуальной обработки и вовлеченности мозга.Но эксперименты показывают, что разные участки коры мозга участвуют в обработке перевернутых лиц, что дает дополнительные доказательства того, что FFA — это модуль, предназначенный для обработки вертикальных лиц. Фрэнк Тонг, доктор философии, показал испытуемым ряд стоящих и перевернутых лиц и предметов, подобных тем, что изображены ниже, и использовал фМРТ для измерения мозгового кровотока, что свидетельствует о неврологической активности. ⁵ Взгляд на вертикальные лица вызвал значительное увеличение мозгового кровотока, тогда как перевернутая карикатура с Микки Маусом и коровой вызвала меньшую активность.

Эти вертикальные и перевернутые фигуры использовались для проверки активности мозга при распознавании лиц. Оба вертикальных лица слева показали повышенный приток крови к FFA, в то время как перевернутый Микки Маус и корова справа — нет. С любезного разрешения Роберта Л. Солсо

Любопытно, что люди с прозопагнозией, как правило, относительно лучше идентифицируют перевернутые лица, чем вертикальные, что говорит о том, что вертикально просматриваемые лица обрабатываются другим кластером нейронов, чем перевернутые лица.Обработка перевернутых лиц кажется похожей на обработку других сложных визуальных стимулов, например, рисование пасторальной сцены Моне, то есть, похоже, включает частичное разложение всего лица на компоненты.

Обратите внимание, насколько легче распознать лицо, в данном случае Арнольда Шварцнеггера, когда оно представлено в вертикальном положении. © Douglas Kirkland / Corbis

Еще одно свидетельство того, что вертикальные лица обрабатываются специализированным мозговым модулем, а перевернутые лица обрабатываются анализом компонентов, можно найти в «эффекте Тэтчер», названном так потому, что это особенно отталкивающая картина бывший премьер-министр Великобритании был использован в эксперименте, который это продемонстрировал.Здесь мы проиллюстрируем эффект ниже с помощью Тома Круза. На первый взгляд, в этой картине нет ничего особенного, но если вы перевернете ее правой стороной вверх, то увидите, что она гротескная.

Переверните эту фотографию Тома Круза, чтобы получить потрясающий вид. © Питер Крамер / Getty Images

В мыслях художника

Изображение человеческих лиц было темой художников от древнеегипетской настенной живописи до ранних еврейских и христианских изображений, портретов эпохи Возрождения и современных абстрактных картин.Некоторые современные художники представляют нам искаженные лица, такие как тревожный портрет Фрэнсиса Бэкона на следующей странице. Это «лицо» блокирует нашу психологическую потребность в понимании передаваемых эмоций, а также в обработке неврологическим кластером в FFA нашего мозга, чтобы понять то, что мы видим. Расстраивая нашу обычную склонность понимать и обрабатывать, Бэкон заставляет нас глубже вглядываться в картину.

Фрэнсис Бэкон искажает самую важную часть этой картины, «Этюд говорящего человека» (1981).Глядя на изуродованное лицо этого человека, мы не понимаем, кто он и что он думает или говорит. Фрэнсис Бэкон, Этюд говорящего человека, 1981. Холст, масло, 78 х 58 дюймов. Коллекция Гесса, Напа (Калифорния), Берн, © 2004 Estate of Francis Bacon / Artists Rights Society (ARS), New York

Мы мало знаем о том, как работает мозг художника при рисовании лица, хотя, если внимание к лицам требует повышенного внимания Поток крови к FFA, тогда здравый смысл подсказал бы нам, что художники на протяжении веков, должно быть, испытали настоящий поток в этой области мозга.Хотя восприятие лица связано с повышенным притоком крови к FFA, опытные лицевые художники могут фактически показывать меньший приток крови по сравнению с начинающими художниками.

Здесь мы видим этапы зрительно-мозговой обработки, когда смотрим на «Мадонну на лугу» Рафаэля (1506 г.). Во-первых, мы сосредотачиваемся на разных частях картины, таких как лица, цвета, формы и перспектива. Эти визуальные образы сначала обрабатываются первичной зрительной корой в задней части мозга, а затем направляются дорсально и вертикально.Форма, цвет и лица (см. Лицо Мэри) кажутся обработанными в вертикальном потоке. [Вверху] Художественно-исторический музей, Вена, Австрия © Erich Lessing / Art Resource, NY, [внизу] Anne Solso, любезно предоставлено Робертом Л. Солсо

Рассмотрим известного художника, такого как Рафаэль, возможно, самого известного портретиста эпохи Возрождения. Какая мозговая деятельность могла происходить, когда он сочинял Мадонна на лугу (1506)? Последние открытия в когнитивной нейробиологии позволяют воссоздать деятельность мозга Рафаэля, а также деятельность тех, кто смотрит это классическое произведение искусства.

Сначала посмотрите на изящные лица, нарисованные Рафаэлем. Теперь рассмотрим области мозга, активируемые различными компонентами картины. Визуальная сцена рассматривается побитно, когда наши глаза фокусируются на одной части, а затем перемещаются (небольшими скачками, называемыми «саккадами») к другой точке и так далее. В случае Мадонна на лугу , можно сосредоточиться на лице Марии, затем на цветах, затем на геометрической форме, а затем на подсказках перспективы, таких как расстояние. Каждая из этих особенностей имеет специфические локусы в коре, как показано в спинном («где») и вентральном («что») потоках.Обратите внимание на расположение лица Мэри в FFA.

Хотя заглянуть в мозг Рафаэля с помощью современных методов визуализации невозможно, мы можем применить такие методы к современным художникам. Несколько лет назад я предпринял проект под названием «Мозг художника», чтобы увидеть, какие мозговые структуры могут быть задействованы в создании произведений искусства. Первоначально я проверил выполнимость исследования, модифицировав аппарат МРТ, чтобы я мог скопировать портрет лица во время сканирования мозга. Результаты показали, что таким образом можно собрать успешные данные, и было начато подробное исследование, в котором ведущий художник-портретист нарисовал серию лиц во время анализа фМРТ.

Хамфри Оушен, названный Национальной портретной галереей в Лондоне одним из выдающихся художников-портретистов 20-го века, согласился на сканирование своего мозга, когда он рисовал серию лиц. Измерения его мозговой активности6 были сопоставлены с контрольным субъектом, не имевшим специальной подготовки в искусстве. Результаты показаны на следующей странице. Похоже, что начинающему художнику требуется большее мозговое «усилие», о чем свидетельствует увеличенный региональный мозговой поток в FFA, чем опытному художнику-портретисту, который на протяжении многих лет проводит часы каждый день, глядя на лица и анализируя их.Возможно, у Оушена настолько хорошо развито лицевое восприятие, что он с меньшей вероятностью, чем новичок, задумывается о чертах и ​​гештальте лица. Более того, если мозг Оушена особенно эффективен при обработке лиц, он может направить больше мозговых усилий на более глубокие аспекты лица человека. Мои предварительные результаты действительно показали, что Ocean показал большую активацию в правой фронтальной области (см. Два верхних правых скана), чем у начинающего художника, что предполагает, что опытный художник использовал когнитивную обработку «более высокого порядка».Фактически, он мог «думать» о лице, а также «видеть» его.

Этот набросок лица был нарисован Хамфри Оушен во время функциональной магнитно-резонансной томографии (фМРТ) его мозга. Предоставлено Робертом Л. Солсо

Сканирование мозга Хамфри Оушена (вверху) показывает больше активности в правой префронтальной коре и меньше в FFA (нижнем правом полушарии), когда он рисует портрет, чем сопоставимые сканы нехудожника. Предоставлено Робертом Л. Солсо

Важная функция лиц

Наши лица, которые мы принимаем как должное, когда бреемся или наносим макияж каждое утро, являются мощным и привилегированным компонентом нашей природы, играющим важную роль в эволюции, социальной жизни и искусстве.На протяжении веков художники неявно понимали это значение лица, пробуждая наше восприятие и реакцию с помощью портретов всех видов. Используя современные методы, мы начинаем понимать, как структура и работа мозга отражают центральную роль лиц в повседневной жизни — урок, который мы впервые усвоили много тысяч лет назад на равнинах Серенгети, когда первые люди боролись с насущными проблемами самосохранения на основе неязыковые жесты других людей.

Ссылки

1. Дарвин, К. Выражение эмоций у человека и животных . Нью-Йорк. Д. Эпплтон и компания, 1872: 115–145.
2. Экман, П., «Межкультурные исследования выражения лица». В П. Экман (Ред). Дарвин и выражение лица: век исследований в обзоре. Нью-Йорк. Академик Пресс, 1973.
3. Экман П. «Мимика». В Т. Далглиш и М. Пауэр (ред.). Справочник познания и эмоций. Нью-Йорк. John Wiley & Sons, 1999.
.
4. Мешки, О. Человек, принявший свою жену за шляпу. Нью-Йорк. Книги Саммита, 1985.
5. Тонг Э., Накаяма К., Москович М. и др. «Характеристики отклика веретенообразной области лица человека». Когнитивная нейропсихология 1999: 17: 257-279.
6. Solso, RL. «Когнитивная нейробиология искусства: предварительное наблюдение с помощью фМРТ». Журнал исследований сознания 2000, 7: 75-85.

Наука утверждает, что эти 11 секретов языка тела сделают вас более успешными

Если вы похожи на меня, вы никогда не задумываетесь о том, как вы стоите, сидите или двигаетесь.Но мы должны это делать, потому что другие люди инстинктивно улавливают невербальные сигналы, которые мы посылаем.

И есть еще лучшая причина подумать о языке тела: наука показывает, что мы улавливаем наших собственных невербальных сигналов (90–150). То, как мы стоим, как сидим, и жесты, которые мы делаем, могут существенно повлиять на то, как мы думаем, чувствуем и действуем.

К счастью, это просто. Вам не нужно весь день думать об использовании языка тела в ваших интересах. Вместо этого просто выберите моменты, когда вам нужно немного повысить уверенность, креативность или просто почувствовать себя счастливее.

1. Хотите быть искреннее? Используйте силу прикосновения.

Прикосновение может влиять на поведение, увеличивать шансы подчинения, заставлять человека, который прикасается, казаться более привлекательным и дружелюбным, и даже может помочь вам совершить продажу.

Например, в одном эксперименте участники пытались передать 12 различных эмоций, прикоснувшись к предплечью другого участника с завязанными глазами. Степень точности восприятия эмоций, таких как страх, гнев, благодарность, симпатия, любовь и отвращение, варьировалась от 43 до 83 процентов — без произнесения ни слова.

Допустим, вы кого-то поздравляете; рукопожатие или (что еще лучше, в зависимости от ситуации) нежное похлопывание его или ее по плечу или плечу может помочь укрепить искренность ваших слов.

Человек будет лучше относиться к себе — и вы будете чувствовать себя лучше, потому что будете знать, что изменили, пусть даже незначительные, изменения в жизни другого человека.

2. Хотите быть более инновационными и творческими? Лечь.

По словам профессора Австралийского национального университета Даррена Липницки, лежачее положение может привести к творческому прорыву.

«Возможно, наши самые творческие мысли лежат на спине, — говорит он. Одна из причин может заключаться в том, что больше химического норадреналина выделяется, когда мы стоим, а норадреналин может подавлять нашу способность мыслить творчески.

Sweet: Теперь у всех нас есть отличный повод расслабиться, расслабиться и просто подумать.

3. Хотите иметь больше силы воли и решимости? Согните мышцы.

Допустим, вы находитесь у врача и вам нужны анализы крови.Вид иглы автоматически заставляет вас напрягаться. Почему? Это способ вашего тела минимизировать боль.

Сгибание мышц также помогает вам оставаться более сосредоточенным, когда вы слышите негативную информацию. А сгибание может даже повысить вашу способность сопротивляться соблазнительной еде.

(Похоже, мы должны гнуть весь день.)

4. Хотите чувствовать себя более решительными и настойчивыми? Скрести руки.

Знаю. Скрещенные руки сигнализируют другим людям о том, что вы ограничены или обеспокоены.Якобы посылает негативный сигнал.

С другой стороны, скрещивание рук заставит вас задерживаться на «неразрешимой» проблеме намного дольше и заставит вас лучше справляться с решаемыми проблемами. Это определенно круто, потому что настойчивость — это черта, которая необходима большинству успешных предпринимателей.

Кроме того, скрещивание рук может помочь вам успокоиться, если вы чувствуете беспокойство или стресс. (Но если вы не хотите, чтобы другие подхватили это, сделайте это наедине.)

Каждый раз, когда вы чувствуете себя застрявшим, попробуйте скрестить руки.А затем продолжайте двигаться вперед.

5. Хотите чувствовать себя увереннее? Сделайте ваше лучшее впечатление о Супермене.

Профессор Гарварда Эми Кадди говорит, что две минуты силового позирования — стоя прямо, выставив руки вверх или к небу, или стоя, как Супермен, положив руки на бедра, — значительно повысят ваш уровень уверенности.

Прежде чем вступить в ситуацию, когда вы знаете, что почувствуете нервозность, неуверенность или страх, примите позу. (Просто убедитесь, что никто не смотрит.)

Я делаю это за несколько минут перед каждым выступлением. Это определенно работает.

6. Хотите уменьшить стресс? Улыбка.

Хмурение, гримаса и другие негативные выражения лица сигнализируют вашему мозгу о том, что все, что вы делаете, сложно. Таким образом, ваше тело реагирует, высвобождая кортизол, который повышает уровень стресса.

Стресс порождает еще больше стресса, порождает еще больше стресса, и в мгновение ока вы превращаетесь в беспорядок.

Вот лекарство: заставь себя улыбнуться.Вы почувствуете меньше стресса, даже если ничего больше в ситуации не изменится.

И есть бонус: когда вы улыбаетесь, другие люди тоже испытывают меньше стресса. Что, конечно же, снизит уровень стресса. Так что убейте два стресса одной улыбкой.

(Кстати, улыбка также облегчает выполнение упражнений. Допустим, вы делаете повторения с большим весом. Гримасничать естественно. Но если вы заставите себя улыбнуться, вы часто обнаружите, что можете сделать еще одно или два повторения. Попробуйте, но будьте готовы к тому, что другие спортивные крысы будут смотреть на вас как-то странно.)

7. Хотите, чтобы другие люди чувствовали себя комфортнее? (И почувствуете себя более комфортно?) Наклоните голову вперед.

Слегка наклоняя голову вперед при встрече с кем-то, вы демонстрируете почтение и смирение и может помочь устранить любые предполагаемые различия в статусе.

В следующий раз, когда вы встретитесь с кем-то, слегка наклоните голову вперед, улыбнитесь, установите зрительный контакт и покажите, что вы удостоены чести представлением.

Нам всем нравятся люди, которым мы нравимся, поэтому, если я покажу вам, что искренне рад познакомиться с вами, я сразу же полюблю вас.И, в свою очередь, это покажет мне, что я вам нравлюсь, и это поможет мне успокоить нервы и поможет мне оставаться собой.

8. Хотите лучше понять чужие чувства? Подражайте их невербальным выражениям.

Я знаю, это звучит странно, но исследования показывают, что имитация невербальных выражений других людей может помочь вам понять эмоции, которые они испытывают.

Поскольку все мы выражаем свои эмоции невербально, копирование этих выражений влияет на наши собственные эмоции из-за «механизма афферентной обратной связи».»

Вкратце: подражайте моим выражениям лица, и вы лучше поймете, что я чувствую, а это значит, что вы сможете лучше помочь мне справиться с этими чувствами. Кроме того, подражание выражениям лица (что мы часто делаем, не задумываясь) заставляет другого человека чувствовать взаимодействие было более позитивным.

9. Хотите разрядить межличностный конфликт? Встаньте под углом.

Когда напряженность высока, стоять лицом к лицу кажется конфронтационным. (Стоять очень близко, лицом к лицу, кажется действительно конфронтационным. .)

Если вы знаете, что то, что вы говорите, может вызвать у другого человека вызов, слегка сдвиньте ноги. Встаньте или сядьте под углом.

И если вы столкнулись с кем-то, не отступайте. Просто сместите, чтобы получился небольшой угол. Вы неявно уменьшите любую предполагаемую конфронтацию и сделаете неудобный разговор менее враждебным.

10. Хотите улучшить удержание информации? Используйте свои руки.

Исследования показывают, что требование, чтобы дети говорили во время обучения, не влияет на улучшение обучения, но требование жестов помогает им сохранять полученные знания.

Если это работает для детей, это будет работать и для нас. По словам одного исследователя, «жесты могут, таким образом, играть причинную роль в обучении, возможно, давая учащимся альтернативный, воплощенный способ представления новых идей».

11. Хотите чувствовать себя счастливее и оптимистичнее? Жуйте жевательную резинку.

Конечно, жевать жевательную резинку может не выглядеть профессионально. Тем не менее, ряд исследований показывает, что жевательная резинка может повысить бдительность.

И улучшить время реакции. И улучшить избирательное и устойчивое внимание.И улучшите свой нрав.

Вот такая мысль: в следующий раз, когда вам нужно будет решить трудную задачу, лягте, скрестите руки и положите жевательную резинку. Может быть, только может быть, это будет та выигрышная комбинация, которая понадобится вам для достижения следующего прорыва.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

Использование науки о данных, чтобы определить, кто из этих людей лжет: NewsCenter

22 мая 2018 г.

Исследователи из лаборатории компьютерного ученого Эхсана Хока создали игру, которая позволила им проанализировать более 1 миллиона кадров выражений лица, что на сегодняшний день является крупнейшим набором видеоданных для понимания того, как определить, лжет ли кто-то.(Фото из Рочестерского университета / Дж. Адам Фенстер)

Кто-то ерзает в длинной очереди у ворот службы безопасности аэропорта. Может ли наука о данных сказать нам, почему? Этот человек просто нервничает из-за ожидания?

Или это пассажир, которому есть что скрывать?

Даже высококвалифицированные сотрудники службы безопасности аэропортов Управления транспортной безопасности (TSA) все еще с трудом понимают, лжет ли кто-то или говорит правду, несмотря на миллиарды долларов и годы изучения этого вопроса.

Теперь исследователи из Рочестерского университета используют науку о данных и онлайн-платформу краудсорсинга под названием ADDR (Automated Dyadic Data Recorder), чтобы углубить наше понимание обмана на основе мимических и вербальных сигналов.

Они также надеются свести к минимуму случаи расового и этнического профилирования, которое, как утверждают критики TSA, происходит, когда пассажиров отводят в сторону в рамках программы проверки пассажиров методами наблюдения (SPOT).

«По сути, наша система похожа на Skype на стероидах», — говорит Тай Сен, аспирант лаборатории Эхсана Хока, доцента кафедры информатики.Сен тесно сотрудничал с Камрулом Хасаном, другим аспирантом в группе, над двумя статьями в IEEE Automated Face and Gesture Recognition и Proceedings of the ACM on Interactive, Mobile, Wearable and Ubiquitous Technologies. В документах описывается структура, которую лаборатория использовала для создания самого большого общедоступного набора данных об обмане, и почему одни улыбки более лживы, чем другие.

Наука об играх и данных раскрывает правду, скрывающуюся за улыбкой

Вот как работает ADDR: два человека подписываются на Amazon Mechanical Turk, краудсорсинговом интернет-рынке, который подбирает людей для задач, которые компьютеры в настоящее время не могут выполнять.На видео один человек назначается описывающим, а другой — допрашивающим.

Дескриптору показывается изображение, и ему предлагается запомнить как можно больше деталей. Компьютер инструктирует описывающего либо солгать, либо сказать правду о том, что он только что увидел. Допрашивающий, не знакомый с инструкциями для описывающего, затем задает описывающему ряд базовых вопросов, не относящихся к изображению. Это делается для выявления индивидуальных поведенческих различий, которые можно использовать для разработки «персонализированной модели».Обычные вопросы включают: «Во что вы были одеты вчера?» — вызвать психическое состояние, связанное с восстановлением воспоминаний — и «сколько 14 умножить на 4?» — вызвать психическое состояние, соответствующее аналитической памяти.

Сыграйте в игру: Сможете ли вы сказать, кто лжет?

«Часто люди склонны выглядеть определенным образом или показывать какое-то выражение лица, когда они что-то вспоминают, — сказал Сен. «И когда им задают вычислительный вопрос, у них появляется другое выражение лица.”

Это также вопросы, на которые у свидетеля не будет стимула лгать, и которые обеспечивают основу для «нормальных» ответов этого человека при честном ответе.

И, конечно же, есть вопросы по самому изображению, на которые свидетель дает правдивый или нечестный ответ.

Весь обмен записывается на отдельном видео для последующего анализа с использованием науки о данных.

1 миллион лиц

Преимущество такого подхода к краудсорсингу заключается в том, что он позволяет исследователям подключиться к гораздо большему кругу участников исследования и собирать данные гораздо быстрее, чем это могло бы произойти, если бы участников пришлось привести в лабораторию, говорит Хок.По его словам, отсутствие стандартизированного и последовательного набора данных с достоверной достоверной информацией стало серьезным препятствием для исследований обмана. С помощью структуры ADDR исследователи собрали 1,3 миллиона кадров выражений лиц 151 пары людей, играющих в игру, за несколько недель усилий. В лаборатории ведется сбор дополнительных данных.

Наука о данных позволяет исследователям быстро анализировать все эти данные новыми способами. Например, они использовали программное обеспечение для автоматического анализа черт лица, чтобы определить, какие единицы действия использовались в данном кадре, и присвоить каждому числовой вес.

Затем исследователи использовали метод неконтролируемой кластеризации — метод машинного обучения, который может автоматически находить закономерности без присвоения заранее определенных ярлыков или категорий.

«В нем говорилось, что существует пять типов« лиц », связанных с улыбкой, которые люди делают, отвечая на вопросы, — сказал Сен. С ложью чаще всего ассоциировалась высокоинтенсивная версия так называемой улыбки Дюшенна, в которой задействованы мышцы щек / глаз и рта. Это согласуется с теорией «наслаждения обманом», согласно которой «когда вы обманываете кого-то, вы, как правило, находите от этого удовольствие», — объяснил Сен.

Еще более загадочным было открытие, что честные свидетели часто сужали глаза, но не улыбались ртом вообще. «Когда мы вернулись и воспроизвели видео, мы обнаружили, что это часто происходило, когда люди пытались вспомнить, что было на изображении», — сказал Сен. «Это показало, что они концентрировались и пытались честно вспомнить».

Улыбка Дюшенна — улыбка, которая распространяется на глазные мышцы — чаще всего ассоциируется с ложью.
(фото Рочестерского университета / Дж.Адам Фенстер)

Свидетели, отвечающие честно, часто сужают глаза, пытаясь правдиво вспомнить информацию.
(фото Рочестерского университета / Дж. Адам Фенстер)

Следующие шаги

Итак, эти данные науки о данных подтолкнут лжецов к тому, чтобы они просто изменили свое выражение лица?

Вряд ли. Характерная сильная улыбка Дюшенна, связанная с ложью, включает в себя «мышцу щеки, которую вы не можете контролировать», — говорит Хок.«Это непроизвольно».

Исследователи в области науки о данных говорят, что они только прикоснулись к потенциальным открытиям на основе собранных данных.

Хок, например, заинтригован тем фактом, что следователи неосознанно пропускают уникальную информацию, когда им лгут. Например, следователи демонстрируют более вежливые улыбки, когда им лгут. Кроме того, следователь с большей вероятностью ответит улыбкой лживому свидетелю, чем рассказчику правды. Хотя необходимо провести дополнительные исследования, очевидно, что изучение данных следователей дает полезную информацию и может иметь значение для подготовки офицеров TSA.

«Существуют также возможности использования языка для дальнейшего расшифровки неоднозначности в микровыражениях». — говорит Хасан. Хасан в настоящее время исследует это пространство.

«В конце концов, мы по-прежнему хотим, чтобы окончательное решение принимали люди», — говорит Хок. «Но во время допроса важно предоставить им некоторые объективные показатели, которые они могли бы использовать для дальнейшего обоснования своих решений».

Куртис Хаут, Захари Тейчер, Минь Тран, Мэтью Левин и Имин Ян — все студенты лаборатории Хоке — также внесли свой вклад в исследование.

Теги: data science, Департамент компьютерных наук, Ehsan Hoque, Feature-post-side, Школа инженерных и прикладных наук Хаджима, результаты исследования

Категория : Наука и технологии

Анализ невербальной коммуникации: опасности псевдонауки в контексте безопасности и правосудия

Введение

Под невербальной коммуникацией обычно понимается любое общение, совершаемое не на словах (Knapp, Hall, & Horgan, 2014; Patterson, 2011).Например, информацию передают физические и голосовые характеристики человека. Невербальное поведение (например, мимика, жесты) и межличностное расстояние также играют важную роль при личном общении (Burgoon, Guerrero, & Floyd, 2010; Moore, Hickson, & Stacks, 2014). Объем, диапазон и сложность научных исследований невербальной коммуникации можно увидеть из всеобъемлющих справочников по этой теме, опубликованных в последние годы (Hall & Knapp, 2013; Manusov & Patterson, 2006; Matsumoto, Hwang, & Frank, 2016). .

Для профессионалов в области безопасности и правосудия (например, полицейских, юристов, судей) тысячи рецензируемых статей о невербальном общении представляют собой важные источники знаний, в том числе об обнаружении лжи или злонамеренных действий (Granhag & Strömwall, 2004 ; Granhag, Vrij, & Verschuere, 2015; Vrij, 2008). Ложь, однако, не может быть обнаружена с первого взгляда, как часто утверждают в Интернете. Вера в то, что избегание взгляда позволяет обнаружить ложь, является широко распространенным заблуждением (The Global Deception Research Team, 2006).Подобно нереалистичным ожиданиям общественности в отношении судебной медицины (Chin & Workewych, 2016), невербальная коммуникация пострадала от своей популярности в телесериалах (например, Lie to Me ) и других популярных СМИ (Levine, Serota, & Shulman, 2010 ; Vrij, Granhag, & Porter, 2010). Фактически, ученые, обладающие научным опытом в обнаружении лжи (и правды), согласны с тем, что невербальное поведение отсутствует у всех лжецов и отсутствует у всех людей, которые говорят правду.Нет невербальных форм поведения, указывающих на обман, таких как нос Пиноккио (DePaulo et al., 2003; Vrij, 2008). Кроме того, когда мимика и жесты задокументированы как имеющие отношение к лжи, эта связь обычно слабая (DePaulo et al., 2003; Vrij et al., 2017) и часто регулируется ситуативными переменными (Sporer & Schwandt, 2006, 2007). Другими словами, анализ невербального поведения человека, хотя и не панацея, может быть основан на знаниях, опубликованных в рецензируемых научных журналах.Фактически, исследования, проводимые международным сообществом ученых, обладающих научным опытом в области невербальной коммуникации, могут помочь в понимании широкого спектра человеческого поведения (Burgoon et al., 2010; Knapp et al., 2014; Moore et al., 2014; Паттерсон, 2011).

Несмотря на обширные экспертные знания о невербальной коммуникации, специалисты по безопасности и правосудию могут легко найти широко распространенные программы, методы и подходы, которые не отражают состояние науки и не продвигают псевдонаучные утверждения.Цель этой статьи — изучить (i) концепции невербальной коммуникации, передаваемые этими программами, методами и подходами, а также (ii) последствия их использования. Для достижения этой цели мы опишем объем научных исследований невербальной коммуникации. Впоследствии мы рассмотрим программу, направленную на выявление угроз авиационной безопасности посредством мониторинга невербального поведения и внешнего вида пассажиров в аэропортах США (SPOT; Проверка пассажиров методами наблюдения), метод интервью, используемый многими полицейскими силами (BAI; Анализ поведения. Интервью) и подходу к «жестам чтения», которому обучают профессионалов в области безопасности и правосудия, в том числе во Франции и Квебеке (синергология).Наконец, мы выделим пять гипотез, чтобы объяснить, почему некоторые организации в области безопасности и правосудия обращаются к лженауке и псевдонаучным методам. Мы завершим статью, пригласив эти организации работать с международным сообществом ученых, обладающих научным опытом в невербальном общении и обнаружении лжи (и правды), для внедрения практики, основанной на доказательствах.

Объем научных исследований невербальной коммуникации

Многие проблемы, с которыми сталкиваются профессионалы в области безопасности и правосудия, связаны с сокрытием и фальсификацией информации (напр.г., Гарридо, Масип и Эрреро, 2004; Манн, Гарсия-Рада, Хаузер и Ариели, 2014 г .; Vrij, Mann, Jundi, Hillman, & Hope, 2014). Когда дело доходит до разработки лучших профессиональных практик для решения этих проблем, анализ невербальной коммуникации может на первый взгляд показаться надежным. В самом деле, нередко можно прочитать или услышать, что мимика и жесты могут использоваться для обнаружения лжи, и что в этом отношении они будут более значимыми, чем слова. Поэтому профессионалы в области безопасности и правосудия будут иметь под рукой за несколько тысяч или даже несколько сотен долларов программы, методы и подходы, чтобы узнать, что другой человек думает, но не говорит.

К сожалению, сомнительные концепции невербальной коммуникации широко распространены, особенно в Интернете и в книгах, предназначенных для широкой публики, а также на семинарах и конференциях (например, «язык тела никогда не лжет»). Использование таких концепций может иметь негативные и, возможно, даже катастрофические последствия (Denault, 2015; Kozinski, 2015; Lilienfeld & Landfield, 2008). Например, специалисты по безопасности и правосудию, не знакомые с процессом «экспертной оценки», могут быть введены в заблуждение, полагая, что эти сомнительные концепции являются научными, и придают им совершенно неоправданный авторитет (Jupe & Denault, 2018).Как мы продемонстрируем, полагаться на такие концепции в корне ошибочно, поскольку решения специалистов по безопасности и правосудию могут быть искажены и нанести вред жизни или свободе людей.

Хотя выявление лжи или злонамеренного намерения может представлять интерес для этих специалистов, оно представляет собой лишь небольшую часть проводимых научных исследований невербальной коммуникации. Как отметили Plusquellec и Denault (2018), влияние культуры, возраста и психических заболеваний на невербальное общение, а также распознавание мимики и межличностной чувствительности — это лишь некоторые из тем, привлекающих внимание сообщества исследователей из разных стран. по всему миру.Невербальное общение не является предметом научных исследований, в которых занимается только психология. Например, психиатрия, криминология, коммуникация, лингвистика, биология, социология, антропология, информатика и этология также сосредоточены на невербальном общении. Независимо от дисциплины, принадлежности исследователей и областей их исследований, знания, которые они развивают, имеют большую ценность, потому что процесс критической оценки знаний (процесс публикации), который является основным строительным блоком в установлении уверенности в результатах. исследовательского проекта, остается прежним.Рассмотрим вкратце, как разворачивается этот процесс.

При завершении исследовательского проекта исследователь обычно готовит рукопись с описанием причин и теоретического обоснования исследования, а также всех этапов, предшествующих его выводам, включая методологию, сбор данных и анализ. Все эти детали в конечном итоге позволят международному научному сообществу тщательно изучить исследовательский проект, чтобы обеспечить поддержку или критику результатов при полном знании фактов (например,г., в свете других исследований по данной теме). Все эти детали также дадут другим исследователям возможность повторить исследование и сравнить результаты (Asendorpf et al., 2013; Jupe & Denault, 2018; Shipman, 2014; Ware, 2008). Затем рукопись передается редактору научного журнала, который отправляет ее экспертам по данной теме для первой критической оценки. Это процесс «экспертной оценки». Рукописи обычно рецензируются двойным слепым методом, что означает, что имена рецензентов не известны исследователю, а имя исследователя не известно рецензентам.Рецензенты оставляют отзыв редактору. После отзывов рецензентов и собственной оценки рукописи редактор сообщает исследователю, что рукопись принимается как есть, с незначительными или значительными исправлениями, или что она отклоняется (иногда с возможностью пересмотра и повторного представления. рукопись после значительных улучшений) (Denault & Dunbar, 2017; Jupe & Denault, 2018). Некоторые научные журналы по психологии отклоняют до 90%. (Американская психологическая ассоциация, 2017).С 1960-х годов было опубликовано около 30 000 рецензируемых статей о невербальной коммуникации (Plusquellec & Denault, 2018).

Псевдонаука в сообществе безопасности и правосудия

Несмотря на масштабы научных исследований невербальной коммуникации (Burgoon et al., 2010; Knapp et al., 2014; Moore et al., 2014; Patterson, 2011), безопасность и правосудие профессионалы в некоторых юрисдикциях обратились к программам, методам и подходам, которые не отражают состояние науки.Последствия неправильного использования невербальной коммуникации достаточно важны, чтобы поставить под сомнение ответственность организаций в области безопасности и правосудия, которые использовали SPOT, BAI или синергологию.

SPOT

Standing для проверки пассажиров методами наблюдения, SPOT — это программа, направленная на выявление угроз авиационной безопасности путем отслеживания невербального поведения и внешнего вида пассажиров. Эта программа была реализована на многих У.S., подготовленных Управлением транспортной безопасности (TSA) Министерства внутренней безопасности США (DHS) после терактов 11 сентября 2001 г. Основываясь на израильских методах обнаружения подозрительного поведения, SPOT был внедрен в 2006 и 2007 годах в 42 аэропортах, регулируемых TSA, после тестирования в 2003 и 2004 годах, «чтобы понять потенциал программы, а не подтвердить ее успех» (Подотчетность правительства США Офис, 2010, с. 25). В 2010 году около 3000 сотрудников службы обнаружения поведения (далее именуемые BDO) были размещены в 161 из 457 аэропортов, регулируемых TSA.Годовая стоимость SPOT составила около 212 миллионов долларов (Счетная палата правительства США, 2010).

Согласно TSA, SPOT был основан на нескольких источниках, а именно на инструментах обучения от федеральных агентств, комментариях сотрудников правоохранительных органов (например, Федерального бюро расследований, Агентства по борьбе с наркотиками) и на работе исследователей, в том числе Пола Экмана, который пытался защитить его перед комитетом Конгресса США в 2011 году (Комитет по науке, космосу и технологиям, 2011).Однако на момент внедрения SPOT достоверность определения угроз авиационной безопасности посредством отслеживания невербального поведения и внешнего вида пассажиров была неизвестна. Также неизвестна эффективность выявления угроз авиационной безопасности с использованием SPOT по сравнению с произвольным опросом (т. Е. Случайным опросом пассажиров, а не на основе поведенческих показателей). Согласно TSA, SPOT был реализован из-за низкой стоимости, простоты настройки и обеспечения дополнительной меры безопасности для рисков, которые не были покрыты другими мерами (U.S. Счетная палата правительства, 2010 г.).

Для выявления угроз авиационной безопасности SPOT использовала BDO. Эти люди были набраны из сотрудников TSA, которые проводили досмотр пассажиров и багажа. Они прошли четыре дня аудиторных занятий и три дня полевой практики и сдали экзамен. От BDO требовалось, среди прочего, запоминать список индикаторов для идентификации потенциальных террористов (например, избегать зрительного контакта, смотреть вниз, носить одежду, не подходящую для этого места, иметь бледное лицо из-за недавнего бритья бороды, излучать сильное тело запах, закрывающий рот рукой при разговоре; The Intercept, 2015; U.S. Счетная палата правительства, 2010 г.). В аэропортах работа BDO заключалась в наблюдении за ожидающими пассажирами (около 30 секунд на пассажира). Во время этой процедуры наблюдения может быть инициирован обмен с пассажиром. После обмена, если пассажир превышал определенный балл (из списка 94 поведенческих показателей), BDO могли провести досмотр и досмотр его / ее багажа. Затем они могли предложить пассажиру продолжить его / ее поездку или связаться с сотрудниками правоохранительных органов, которые затем могли арестовать пассажира.Кроме того, даже если пассажир не был арестован, TSA все еще может отказать ему в посадке на борт самолета. Наконец, BDO должны были ввести информацию о своем вмешательстве в базу данных (Счетная палата правительства США, 2010, 2013, 2017).

В 2010 году Счетная палата правительства США (GAO), организация, выполняющая роль, аналогичную Управлению генерального аудитора Канады, рекомендовала TSA собрать вместе независимых экспертов для проверки научной основы SPOT (U.S. Счетная палата правительства, 2010 г.). Три года спустя GAO рекомендовало Конгрессу США учесть отсутствие научных доказательств эффективности выявления угроз авиационной безопасности через невербальное поведение пассажиров в своих решениях о финансировании SPOT (U.S. Government Accountability Office.2013). Наконец, в 2017 году GAO опубликовало отчет, согласно которому 175 из 178 (98 & ​​percnt;) источников, процитированных TSA, не имели отношения к определению действительности SPOT.Действительно, из 178 процитированных источников только 20 были исследовательскими статьями, содержащими данные и методы. Из оставшихся 158 источников 21 был обзором литературы, в котором не содержалась адекватная информация, а 137 были обзорами или документами, содержащими не относящуюся к делу информацию для установления научной основы SPOT (например, газетные статьи, скриншоты медицинских веб-сайтов). 20 исследовательских статей были независимо оценены двумя аналитиками: 5 статей не соответствовали общепринятым исследовательским стандартам, а 12 не проверяли поведенческие индикаторы, по которым они были процитированы TSA.Один источник обосновал семь из этих показателей, а два источника обосновали только один. Другими словами, у TSA не было источника доказательств, подтверждающих действительность 28 из 36 показателей в пересмотренном списке, используемом BDO для выявления угроз авиационной безопасности ² . Таким образом, GAO сохранил свои рекомендации 2013 года по ограничению финансирования SPOT (Счетная палата правительства США, 2017).

После отчета 2017 года, как и TSA в 2004 году (U.S. Government Accountability Office, 2010), DHS попыталось защитить SPOT, в некоторых случаях используя логические ошибки (например,g., чрезмерное доверие к анекдотическим свидетельствам; Гэмбрилл, 2005; Lilienfeld & Landfield, 2008). Например, сообщалось, что идентифицированный BDO пассажир перевозил 4,4 кг кокаина и что методы, используемые для сокрытия наркотиков, могут использоваться для сокрытия взрывчатых веществ. Кроме того, TSA ответила, что BDO были переназначены в качестве сотрудников службы безопасности на транспорте, которые должны выполнять поведенческий анализ в течение нескольких часов в день для поддержания своих навыков. Однако, учитывая отсутствие научных данных об эффективности выявления угроз авиационной безопасности через невербальное поведение пассажиров, GAO выразил обеспокоенность тем, что анализ поведения все еще используется (У.S. Счетная палата правительства, 2017 г.).

Следует отметить, что сторонники SPOT могут утверждать, что эта программа сработала, потому что террористический акт, подобный теракту 11 сентября 2001 года, больше не повторился. Однако это еще одно логическое заблуждение. Хотя SPOT может отпугнуть некоторых террористов, точно так же, как фиктивные камеры могут отпугнуть некоторых воров, это не означает, что SPOT действительно работает. Более того, службы безопасности и правосудия не должны использовать трагедии для оправдания сомнительных программ, методов и подходов и избегать внедрения программ, методов и подходов, которые действительно работают.

Использование логических заблуждений для обоснования важности SPOT (программа, которая, по оценкам, стоила 1,5 миллиарда долларов с 2007 по 2015 год; Office of General Inspector, 2016), кажется в лучшем случае сомнительной, особенно с учетом того, что SPOT создал «неприемлемый риск расового и религиозное профилирование »(ACLU, 2017, с. 1). На самом деле, вместо того, чтобы обнаруживать террористов, поведенческие индикаторы побуждают БДО нацеливаться на иммигрантов. Более того, «до конца 2012 года учебные материалы для офицеров по выявлению поведения были сосредоточены исключительно на примерах арабских или мусульманских террористов» (ACLU, 2017, стр.13; также Winter, 2015).

Предлагал ли SPOT ложное чувство безопасности и поиска; Возможно. Могли ли финансовые ресурсы, выделенные для TSA (например, деньги налогоплательщиков), быть инвестированы в разработку новых программ, основанных на знаниях, опубликованных в рецензируемых научных журналах, а также в программах, которые уже продемонстрировали свою эффективность? Безусловно. Например, вместо того, чтобы вкладываться в программы анализа поведения с неизвестной эффективностью, деньги налогоплательщиков можно было бы инвестировать в местные правоохранительные органы, которые, как правило, ограничены в кадровых и финансовых ресурсах, включая содействие активной деятельности полиции и судебному преследованию (Bayley & Weisburd, 2009 ; Howard, 2004; LaFree & Freilich, 2018).

Однако TSA, похоже, не ставит под сомнение свой подход после отчета Счетной палаты правительства США за 2017 год. Действительно, Boston Globe (2018) недавно выявил существование Quiet Skies, программы наблюдения TSA, в которой путешественники (которые не находятся под следствием и не включены в список наблюдения за террористами) находятся под наблюдением федеральных агентов перед посадкой в ​​самолет. Это наблюдение было частично основано на поведенческих индикаторах, столь же сомнительных, как и у SPOT (например.g., сильный запах тела, чрезмерное потоотделение, быстрое моргание глаз, касание рук руками, недавнее бритье бороды) ³ . Тем не менее эффективность использования невербального поведения для контроля безопасности в аэропортах или для определения того, скрывают ли люди объект, ограничена (Ormerod & Dando, 2015; Sweet, Meissner & Atkinson, 2017). Более того, наблюдение за поведением само по себе снижает точность суждений (Bond & DePaulo, 2006; Bond, Howard, Hutchison, & Masip, 2013; Reinhard, Sporer, & Scharmach, 2013; Reinhard, Sporer, Scharmach, & Marksteiner, 2011).Другими словами, современные научные знания о невербальной коммуникации предполагают, что профессионалы в области безопасности и правосудия не должны полагаться на наблюдение поведенческих индикаторов (или комбинации некоторых из них) при личном общении для обнаружения террористов. Однако сомнительные концепции невербального общения продолжают использоваться не только сотрудниками службы безопасности на транспорте, но и профессионалами из других областей.

BAI

Standing for Behavior Analysis Interview, BAI является первым шагом техники Рейда, техники допроса, которой, как сообщается, обучено более 500000 человек (John E.Reid & Associates, n.d.b, n.d.c). По сути, на этом первом этапе следователь проводит с подозреваемым допрос без обвинения. Особое внимание уделяется невербальному поведению подозреваемого при ответе на определенные вопросы, заданные следователем (Snook, Eastwood, & Barron, 2014; Vrij, 2008). По словам создателей методики Рейда, этот метод интервью «предназначен для определения того, говорит ли человек правду или утаивает соответствующую информацию о конкретном преступлении или правонарушении» (Джон Э.Reid & Associates, n.d.a). Например, BAI утверждает, что некоторые невербальные формы поведения связаны с обманом (например, закрытая и отстраненная поза, застывшая и статичная, нефронтальное выравнивание, постоянный наклон вперед) или правдивость (например, открытая и расслабленная поза, динамическое, фронтальное выравнивание). , время от времени наклоняться вперед) (Inbau, Reid, Buckley, & Jayne, 2013). В конце BAI, когда вина подозреваемого «по мнению следователя, кажется определенной или разумно определенной» (Inbau et al., 2013, с. 185), исследователь переходит ко второму этапу техники Рейда. Затем цель состоит в том, чтобы получить компрометирующее заявление с помощью психологически принудительного состязательного допроса (Masip, Herrero, Garrido, & Barba, 2011; Snook et al., 2014; Vrij, 2008).

На этом втором этапе следователь должен заявить, что у него нет сомнений в том, что подозреваемый виновен в преступлении. Затем следователь дает моральное оправдание преступлению, чтобы подозреваемый мог «сохранить лицо».Кроме того, следователь различными способами обеспечивает, чтобы подозреваемый не мог отрицать свою причастность (например, прерывая подозреваемого). Наконец, «чтобы добиться первоначального признания вины» (Inbau et al., 2013, p. 294), следователь задает подозреваемому вопрос, на который оба возможных ответа инкриминируют, например: «Были ли украденные деньги использованы для покупки ваши наркотики или помочь своей семье & quest; ». После инкриминирующего заявления следователь запрашивает подробности и переходит к получению письменного заявления (Inbau et al., 2013; Snook et al., 2014). Хотя у него много последователей, особенно в США, метод Рейда может привести к судебным ошибкам (например, Gudjonsson, 2014; St-Yves & Meissner, 2014).

Особую тревогу вызывает BAI в использовании вербальных и невербальных форм поведения при определении виновности или невиновности подозреваемого. Например, согласно Inbau et al. (2013), «сдвиги в кресле, которые происходят во время или сразу после важного заявления, такого как отрицание, часто указывают на боязнь быть обнаруженным и должны быть связаны с обманом» (стр.134), и «вообще говоря, подозреваемый, который не смотрит прямо в глаза, вероятно, утаивает информацию» (стр. 135). Однако даже если такое поведение «несовместимо с существующими исследованиями невербального поведения правдивых и вводящих в заблуждение подозреваемых» (Blair & Kooi, 2004, p. 82), они могут усилить ошибочную уверенность в виновности или невиновности человека.

Кроме того, конкретное исследование, часто представляемое как поддержка фондов BAI (Horvath, Jayne, & Buckley, 1994), страдает фатальными методологическими недостатками (например,g., небольшая выборка, отсутствие группы сравнения необученных или непрофессиональных оценщиков; Кассин, 2015; Масип и др., 2011; Vrij, 2008). Фактически, экспериментальные исследования не подтверждают эффективность BAI (Vrij, Mann, & Fisher, 2006). Как указал Харриган (2005), состояние науки ясное: «В отличие от некоторых выражений лица, есть несколько движений тела, которые имеют неизменное значение внутри или между культурами, если они вообще есть» (стр. 139). Кроме того, исследования показали, что индикаторы вины или невиновности BAI просто отражают распространенные заблуждения относительно поведенческих коррелятов вины или невиновности (Masip, Barba, & Herrero, 2012; Masip & Herrero, 2013; Masip et al., 2011). Короче говоря, хотя некоторые другие аспекты BAI могут предлагать возможности для исследования, полагая, что поведение подозреваемого после определенных вопросов сигнализирует о виновности или невиновности подозреваемого, имеет мало или совсем не имеет научного обоснования (Masip & Herrero, 2013; Vrij & Fisher, 2016; Vrij et al. al., 2006; Vrij et al., 2017; см. также Masip, 2017, где представлен недавний обзор научных исследований по обнаружению обмана).

Конечно, что касается псевдонауки и псевдонаучных методов, то есть массивов информации, «которые имеют внешний вид науки, но лишены ее содержания» (Lilienfeld & Landfield, 2008, p.1216) сформулированы меры предосторожности в отношении поведенческих индикаторов. Например, Inbau et al. (2013) заявили, что на достоверность поведенческих индикаторов может влиять «воспринимаемая серьезность преступления, психическое и физическое состояние субъекта, любые лежащие в основе психиатрические или личностные расстройства, уровень интеллекта, степень зрелости и степень или отсутствие социальной ответственности »(с. 152). Однако этот призыв к осторожности бесполезен. Исследователи не могут знать все переменные, которые могут влиять на вербальное и невербальное поведение человека.Кроме того, Inbau et al. (2013) не объясняют, как на практике все эти факторы фактически влияют на все виды поведения, которые они связывают с обманом или правдивостью. То же самое и с мерами предосторожности в отношении определенного поведения. Например, что касается отсутствия зрительного контакта, Inbau et al. (2013) заявили, что это может быть результатом различных факторов, включая культуру подозреваемого, а также комплекс неполноценности и эмоциональное расстройство. Что еще хуже, в случае отсутствия зрительного контакта научные исследования невербального общения даже показали, что это не верный признак лжи (DePaulo et al., 2003; Sporer & Schwandt, 2007).

Во многих других контекстах сомнительные значения, которые BAI приписывает вербальному и невербальному поведению, на первый взгляд могут показаться забавными. Однако, когда они используются специалистами в области безопасности и правосудия, они могут привести как невиновных, так и виновных к психологически принудительному допросу и повысить риск того, что невинные люди (особенно подростки и другие уязвимые лица) сделают ложные признания (например,г., Хорган, Руссано, Мейснер и Эванс, 2012; Кассин, 2015; Кассин и Гуджонссон, 2004; Кассин и Сукель, 1997; Руссано, Мейснер, Нарчет и Кассин, 2005). Сомнительные значения, которые BAI приписывает вербальному и невербальному поведению, вызывают особую тревогу, поскольку способность исследователей обнаруживать ложь на основе невербального поведения обычно не лучше случайности (Aamodt & Custer, 2006; Bogaard, Meijer, Vrij, & Merckelbach, 2016 ; Hauch, Sporer, Michael, & Meissner, 2016).Кроме того, обучение технике Рейда снижает точность этих суждений и в то же время повышает уверенность исследователей в их точности (Kassin & Fong, 1999; Mann, Vrij, & Bull, 2004; Meissner & Kassin, 2002 ). Несмотря на все это, создатели методики Рейда продолжают «гарантировать», что обучение этой технике позволяет «повысить вашу способность устранять невиновных, выявлять виновных и мотивировать & lsqb; sic & rsqb; говорить правду »(Джон Э.Reid & Associates, n.d.c). Помимо BAI и SPOT, другие программы, методы и подходы продвигают псевдонаучные утверждения. Синергология, подход к «жестам чтения», которым обучают франкоговорящих профессионалов в области безопасности и правосудия, является одним из них.

Synergology

Согласно его «официальному» веб-сайту, синергология — это «научная дисциплина чтения жестов», которая «закреплена в междисциплинарной области на стыке нейронаук и коммуникационных наук» (Synergology, the Official Website, n.d.b, n.d.a, наш перевод). Он претендует на то, чтобы быть «в этой области наук, которые стремятся лучше понять любое движение тела как индикатор бессознательного психического процесса» (Моннин, 2009, стр. 35, наш перевод). Более конкретно, сторонники синергологии заявляют, что она использует «несколько революционных техник и методов, основанных на самых последних открытиях в области поведенческих наук» (Gagnon, ndb, наш перевод), и восполняет «недостаток серьезной ссылки в невербальной коммуникации. ”(Бунард, 2018, стр.47, наш перевод). Кроме того, сторонники синергологии заявляют, что их подход был «основан на том, чтобы разрушить убеждения в популярной коммуникации» (Institut Québécois de Synergologie, 2016, наш перевод). Они также утверждают, что его использование ограничено «этическим кодексом» (Association Européenne de Synergologie, n.d.).

Чтобы узнать, что думает другой, «до того, как другой даже получил доступ к своим мыслям» (Bunard, 2018, стр. 20, наш перевод), сторонники синергологии говорят, что они собрали тысячи видео в базах данных и связали значения различных жестов. (Bunard, 2018; Gagnon & Martineau, 2010; Story, 2018).По словам основателя синергологии, каждая ассоциация «должна быть проверена не менее чем на 80 & percnt; ситуаций, возникающих из изображений баз данных. В случае микрозуда он должен быть подтвержден минимум на 90%; случаев »(Turchet, 2009, p. 299, наш перевод; см. также Bunard, 2018; Turchet, 2012).

Например, движения рук якобы имеют первостепенное значение, потому что «смотреть на руки, следить за ними во всех их движениях на лице и теле, кажется, лучший способ расшифровать эмоции и, следовательно, мысли нашего собеседника» ( Turchet, 2009, стр.103, наш перевод). Среди движений рук микрозуд (т. Е. «Бессознательный зуд, облегчающийся кончиком пальца или ногтя»; Turchet, 2009, стр. 311, наш перевод) предположительно возникает «всегда в неловких ситуациях, которые вызывают внутренние противоречия, когда мы не позволяем мы сами того, чего хотим, когда мы подвергаем цензуре наши слова, наши отношения … следовательно, когда нам неудобно »(Turchet, 2009, p. 112, наш перевод). Другими словами, микрозуд якобы возникает, «когда есть противоречия между тем, что говорится, и тем, что думают» (Gagnon & Martineau, 2010, стр.54, наш перевод; см. также Моннин, 2009). Поэтому, когда человек чешет под правой ноздрей, это будет означать, что «Я не верю тому, что говорит другой человек» (Turchet, 2009, стр. 136, наш перевод), а когда человек чешет под левой ноздрей, это будет означать, что «я не говорю все или не совсем то, что думаю» (Turchet, 2009, стр. 136, наш перевод). Когда человек чешет на макушке носа справа, это означает, что «что-то беспокоит меня в том, что показывает другой» (Turchet, 2009, p.138, наш перевод), и когда он / она почесывает верхнюю часть носа слева, это означает, что «что-то мешает моему изображению» (Turchet, 2009, стр. 138, наш перевод). Согласно Story (2018), «существует около пятнадцати способов прикоснуться к носу, причем очень разные интерпретации» (стр. 32, наш перевод). В общей сложности более 50 различных точек на лице будут иметь разное значение при царапании (Turchet, 2009, 2012, 2017). Кроме того, положения тела на стуле и положения головы также будут иметь разные значения (см. Denault & Jupe, 2017 для оценки «синергологического» анализа).

Например, сидящий человек может находиться в положении отстранения (назад), анализа (назад вправо), побега (назад влево), контроля стресса и дискурса (справа), сдержанности и эмоционального контроля (слева). , атака (вперед вправо), гибкость (вперед влево) и интерес (вперед) (Bunard, 2018; см. также Gagnon & Martineau, 2010; Story, 2018). Более того, «если голова сильно наклонена влево, то мы говорим о подчинении или отказе в зависимости от контекста.Если голова сильно наклонена вправо, мы говорим о жесткости »(Бунард, 2018, с. 100, наш перевод). Кроме того, когда голова повернута вправо, «мы можем предположить, что отношения хорошие, что наш собеседник уверен в атмосфере, способствующей обмену» (История, 2018, стр. 65, наш перевод), и когда это так. повернутый влево «мы можем предположить, что он более удален, что он анализирует и классифицирует информацию с помощью своего левого полушария, и что в результате он может, по своей природе или в зависимости от контекста, защищаться или искать перформанс »(Рассказ, 2018, с.65, наш перевод).

Сторонники синергологии также связывают различные жесты с определенными контекстами, включая контекст лжи. Согласно Gagnon & Martineau (2010), «разрыв между правдой и ложью никогда полностью не маскируется, и тело передает его» (стр. 44, наш перевод; см. Также Bunard, 2018). Например, Story (2018) утверждает, что лжец «имеет тенденцию делать двумерные жесты, механические, бестелесные, довольно большие» (стр. 182, наш перевод), потому что «только человек, который действительно испытал ситуацию, может воспроизвести ее. в трех измерениях, с жестами, иногда очень близкими к телу и малой амплитудой »(Story, 2018, p.182, наш перевод). Ганьон и Мартино (2010) утверждают, что, когда человек зажимает нос, говоря таможеннику, что ему / ей нечего декларировать, «таможенный служащий, обращающий внимание на невербальную информацию, должен обратиться за помощью для выполнения необходимых действий. проверяет, поскольку этот жест тесно связан с невысказанным »(стр. 57, наш перевод). Однако, согласно Ганьону и Мартино (2010), не следует полагаться на один жест, но «когда вы видите несоответствие между жестом и словом, обязательно укажите предмет обсуждения, потому что это, вероятно, (не исключительно) по поводу того, что человек что-то лжет, преувеличивает или скрывает »(с.42, наш перевод). Следовательно, синергология «сэкономит время, откроет новые возможности для рассмотрения и исследования за счет более быстрого определения подлинности» (Synergology, официальный веб-сайт, n.d.c, наш перевод).

Несмотря на кажущиеся научными и этическими претензии сторонников синергологии, их подход игнорирует процесс критической оценки научных исследований невербальной коммуникации (Burgoon et al., 2010; Denault & Jupe, 2017; Harrigan, Rosenthal, & Scherer, 2005 ).Насколько нам известно, с момента «создания» синергологии в 1996 году (Synergology, официальный веб-сайт, nde) значения, которые этот подход, по утверждениям, связаны с различными жестами (например, микрозудом), не были предметом рецензируемых статей. . Они «похожи на кроликов, которых вы вытащили бы из шляп: вы не видите, откуда они берутся, и они появляются волшебным образом» (Lardellier, 2008, стр. 12, наш перевод; см. Также Axelrad, 2012; Jarry, 2016, 2018). ; Ларделлье, 2017). Кроме того, неизвестна эффективность семинаров и конференций по синергологии, а также эффективность 200-часового обучения, чтобы «стать» синергологом (стоимостью более 6000 канадских долларов), хотя основатель синергологии заявил, что « наши методы позволяют обнаруживать 80 & percnt; лжи в тесте «виновен / невиновен» (Turchet, 2009, p.322, наш перевод; см. также Turchet, 2012).

Насколько нам известно, основатель синергологии опубликовал только одну рецензируемую статью в научном журнале (Turchet, 2013), в которой не подтверждались значения, ассоциируемые синергологами с различными жестами, или эффективность синергологии. Кроме того, эта статья подверглась резкой критике, особенно из-за методологических и аналитических недостатков (например, несоответствующее сравнение, выбор данных, циркулярное рассуждение), и «ставит под серьезное сомнение тысячи жестов, которым синергологи придают значение» (Rochat, Delmas , Дено, Элиссальде и Демарчи, 2018, стр.262, наш перевод; см. также Denault, Larivée, Plouffe, & Plusquellec, 2015). Другими словами, синергология претендует на то, чтобы быть «основана на том, чтобы разрушить убеждения в популярной коммуникации» (Institut Québécois de Synergologie, 2016, наш перевод), но она заменяет их концепциями, которые не были предметом рецензируемых статей. Более того, «этический кодекс» не может компенсировать отсутствие научных доказательств, особенно потому, что, насколько нам известно, ни одно решение против синерголога не было обнародовано.Такой «этический кодекс» (а также присвоение номеров лицензий синергологам), похоже, имитирует кодекс профессиональных руководящих органов, который предусмотрен законом. В результате некоторые организации могут полагать, что у синергологии есть официальная печать, которой у нее нет.

Кроме того, хотя синергология игнорирует процесс критической оценки научных исследований невербальной коммуникации, значения, которые этот подход, по утверждениям, ассоциируются с различными жестами, широко распространены, особенно в Интернете и в книгах для широкой публики (например,г., Ганьон и Мартино, 2010; Turchet, 2004, 2009). Одна из этих книг, например, была написана потому, что, по словам одного из авторов, «эти люди & lsqb; вооруженные силы & rsqb; не хотели ждать, пока это станет научно обоснованным через десять лет, прежде чем они смогут использовать синергологию »(Collignon, 2012, наш перевод). Эти значения также распространялись на семинарах и конференциях, некоторые из которых были нацелены на специалистов в области безопасности и правосудия. Например, Коллегия адвокатов Квебека, профессиональный руководящий орган юристов, чья миссия заключается в обеспечении защиты населения, до 2015 года предоставила доступ к двум онлайн-курсам обучения.Эти учебные курсы продвигали концепции, специфичные для синергологии, которая была представлена ​​как дисциплина, «основанная на строгом научном подходе» (Barreau du Québec, n.d.a, наш перевод).

Например, на первом учебном курсе (который прошли 1929 членов Коллегии адвокатов Квебека; Lagacé, 2015) юристов учили, что если человек «сжимает губы, держится за правую руку, рассказывает о прошлом посмотрев вправо, почесывает шею вправо и делает низкие и ограниченные движения »(Barreau du Québec, n.d.a, наш перевод), это будет означать ложь. На втором учебном курсе, который прошли 1083 юриста (Lagacé, 2015), представленные концепции не имели более сильного научного обоснования. Например, «открытые руки, открытые ладони, которые свободно двигаются, когда человек говорит, и мягкие запястья указывают на открытое общение, в котором ничего не скрыто» (Barreau du Québec, n.d.b, наш перевод). Однако использование таких поведенческих индикаторов (или комбинаций некоторых из них) не имеет научного обоснования (Hartwig & Bond, 2011, 2014; Mann, Vrij, & Bull, 2002; см. Также Vrij, Hartwig, & Granhag, 2019). недавний обзор научных исследований невербальной коммуникации и обнаружения обмана).

Помимо Коллегии адвокатов Квебека, сторонники синергологии утверждают, что они оказывали помощь, обучали или иным образом использовали в качестве клиентов профессионалов, занимающих доверительные или авторитетные должности, включая полицейских и судей судов Квебека (например, Régie du logement du Québec, Commission des lésions professionalnelles, Муниципальный суд города Монреаля, Верховный суд, суд Квебека) (Denault, 2017; Denault et al., 2015). Кроме того, «официальные» учебные центры предлагают более 200 часов обучения, чтобы «стать» синергологом, особенно в Бельгии, Франции, Квебеке, Испании, Швейцарии и Нидерландах (Institut Québécois de Synergologie, n.d .; Бунард, 2018; Synergology, официальный сайт, n.d.d). Во всех этих случаях использование специфических синергетических концепций специалистами в области безопасности и правосудия может иметь очень пагубные последствия. Например, в судах Квебека, если судьи используют концепции, характерные для синергологии, «не имеющие более научной основы, чем те, которые использовались в средневековых испытаниях» (Denault, 2015, стр. 9, наш перевод), результаты судебных разбирательств могут быть искажены, особенно когда доказательства ограничиваются противоречивыми показаниями (например,, на суде по делу о сексуальном насилии, где слова жертвы и обвиняемого противоречат друг другу). Свидетели, говорящие правду, могут считаться нечестными, и наоборот.

В ответ на критику синергологи утверждают, что следует задавать вопросы для подтверждения или опровержения гипотезы после рассмотрения нескольких поведенческих индикаторов и других концепций, специфичных для их подхода (например, Bagoe, 2015; Gagnon, 2015; Gagnon & Martineau, 2010; Institut Québécois de Synergologie, 2018; Story, 2018; Turchet, 2010).Однако этот призыв к осторожности бесполезен, если эти поведенческие индикаторы и концепции не были подвергнуты экспертной оценке и воспроизведению. Действительно, как и в случае с техникой Рейда, обучение синергологии может повысить уверенность судей в их способности обнаруживать ложь, в то время как на самом деле точность их суждений может снизиться. Предвзятость подтверждения, напротив, может побудить судей задавать вопросы для проверки ошибочной гипотезы, придавать больший вес ответам, которые ее подтверждают, и меньше — ответам, которые ей противоречат (Porter & ten Brinke, 2009).Кроме того, также в ответ на критику, другие сторонники синергологии утверждали, что нынешняя система рецензирования «предлагает иллюзию контроля качества публикаций, которая успокаивает менее информированных и улучшает имидж исследователей в глазах доверчивых людей» ( Loranger & Loranger, 2019, стр.79, наш перевод) и предположили, что их подход подвергается критике за его новаторский характер (Denault, 2018; Jupe & Denault, 2018). Некоторые сторонники синергологии также использовали другие типы ответов, в том числе нападения на мораль и компетентность критиков, пытаясь дискредитировать их аргументы, не отвечая на содержание этих аргументов (Denault, 2018; Denault et al., 2015; Уолтон, 1987) ⁴ .

Несмотря на все это, синергология теперь входит в новую сферу применения — определение потенциальных угроз посредством анализа невербального поведения и предотвращения террористических актов. Например, «специализированное обучение практическому распознаванию и вероятной идентификации злонамеренных намерений отдельных лиц или групп лиц посредством изучения известных методов синергологии и новых концепций безопасности» (Cellule SCAN, n.д., наш перевод; см. также Gagnon, 2018). Учитывая, что эффективность синергологии в лучшем случае сомнительна, а эффективность использования невербального поведения для контроля безопасности в аэропортах или для определения того, скрывают ли люди объект, ограничена (Ormerod & Dando, 2015; Sweet et al., 2017), этот новый Область применения синергологии весьма сомнительна. Его использование для предотвращения террористических актов вызывает еще большее беспокойство, потому что эффективность программы стоимостью 1,5 миллиарда долларов (SPOT), цель которой была аналогичной (выявление потенциальных угроз посредством анализа невербального поведения), остается сомнительной, несмотря на годы тщательной проверки со стороны U.S. Счетная палата правительства (2010, 2011, 2012, 2013, 2017).

Почему некоторые организации обращаются к лженауке & quest;

Причины иррациональных убеждений были предметом обширной научной литературы. Критическое мышление людей, политическая и религиозная идеологии, а также когнитивные навыки и научные знания — вот некоторые из этих причин (Bensley & Lilienfeld, 2017; Bensley, Lilienfeld, & Powell, 2014; Boudry, Blancke, & Pigliucci, 2015; Bronstein, 2015; Bronstein). , Pennycook, Bear, Rand, & Cannon, 2018; Gauchat, 2012; Majima, 2015; Nisbet, Cooper, & Garrett, 2015; Pennycook, Cheyne, Barr, Koehler, & Fugelsang, 2015; Pennycook & Rand, 2018; Shen & Громет, 2015).Но почему некоторые организации в области безопасности и правосудия прибегают к псевдонауке и псевдонаучным методам и поискам; Международному научному сообществу, опубликовавшему тысячи рецензируемых статей о невербальной коммуникации, может показаться удивительным, что эти организации используют программы, методы и подходы, которые на первый взгляд кажутся научными, но на самом деле таковыми не являются. Мы предлагаем пять гипотез относительно того, почему некоторые организации обращаются к лженауке.

Проблемы, которые нужно решить

Во-первых, организации в области безопасности и правосудия могут столкнуться с проблемами, которые эти программы, методы и подходы, очевидно, могут решить.Например, важность и срочность обеспечения безопасности аэропортов может частично объяснить, почему SPOT был внедрен во многих аэропортах США. Желание внедрить лучшие профессиональные практики может частично объяснить, почему BAI — это метод собеседования, используемый многими полицейскими силами, и почему синергология преподается франкоговорящим специалистам в области безопасности и правосудия. Проблемы также могут усугубляться или смягчаться обстоятельствами внутри или за пределами этих организаций. Например, атаки 11 сентября 2001 г., вероятно, повысили важность и срочность обеспечения безопасности аэропортов.

Важно подчеркнуть, что, в отличие от научных знаний, псевдонаучные утверждения предлагают немедленные и простые решения сложных проблем. Таким образом, они особенно соблазнительны. Например, работе специалистов по безопасности и правосудию можно облегчить использование высокоточных детекторов лжи во время их повседневного личного общения. Хотя наука не может предложить такие устройства, потому что их просто не существует, псевдонаучные утверждения могут быть адаптированы к потребностям профессионалов и могут оказаться почти безошибочными.Практики с ограниченными научными знаниями и ищущие серебряную пулю могут найти эти утверждения весьма привлекательными. Таким образом, предлагая «гарантию», что обучение технике Рейда позволит «повысить вашу способность устранять невиновных, выявлять виновных и мотивировать & lsqb; sic & rsqb; говорить правду »(John E. Reid & Associates, n.d.c) может иметь очень убедительный эффект на некоторых полицейских. Кроме того, тот факт, что подходы представлены как действительно научные, может повысить их доверие.Таким образом, утверждение о том, что синергология использует «несколько революционных техник и методов, заимствованных из самых последних открытий в области поведенческих наук» (Gagnon, n.d.b, наш перевод), может убедить организации в его обоснованности.

Отсутствие научных знаний

Во-вторых, отсутствие конкретных или общих научных знаний может частично объяснить, почему некоторые организации обращаются к псевдонаучным и псевдонаучным методам.Например, знание состояния научных исследований невербальной коммуникации позволяет легко распознать истинную природу показателей, передаваемых SPOT, BAI и синергологией. Однако осознание и понимание процесса критической оценки знаний может преодолеть недостаток конкретных научных знаний. Действительно, когда наука явно или неявно используется для легитимации программ, методов и подходов, следует запрашивать и анализировать рецензируемые статьи, демонстрирующие их эффективность (для оценки их актуальности), независимо от статуса лиц, продвигающих эти программы, методы. , и подходит.

Следующий пример иллюстрирует важность этого совета. В 2015 году основатель синергологии (который тогда стремился получить докторскую степень по языковым наукам и получил ее два года спустя; Turchet, 2017) отправил официальное уведомление обозревателю, требуя от него отказаться и извиниться за критику в серии текстов. опубликовано в ежедневной газете из Монреаля на французском языке. В этом официальном уведомлении, которым также поделились в социальных сетях сторонники синергологии, был процитирован ряд ссылок, утверждающих, что обозреватель должен был упомянуть их.Однако эти ссылки не подтвердили значения, которые синергологи связывают с различными жестами, или эффективность синергологии. Фактически, после просмотра ссылок стало очевидно, что «не было никакого интереса рассматривать их, чтобы определить, является ли синергология фикцией или нет» (Denault et al., 2015, p. 440, наш перевод). Этот эпизод напоминает 175 нерелевантных источников, которые TSA цитирует для узаконивания SPOT (U.S. Government Accountability Office, 2017).

Незнание важности науки

В-третьих, даже если организации в области безопасности и правосудия не испытывают недостатка в конкретных или общих научных знаниях, они могут обратиться к псевдонауке, потому что они игнорируют важность науки для улучшения своей профессиональной практики. Действительно, важность знаний, опубликованных в рецензируемых научных журналах, исходит не только из первой критической оценки исследователями, обладающими научными знаниями в этой области, но и из последующей критической оценки членов международного научного сообщества.Другими словами, у организаций есть два варианта выбора: (i) научное знание, которое, хотя и подвержено ошибкам, может поддерживаться или критиковаться, потому что для этого доступно все, или (ii) псевдонаучные утверждения, которым эти организации должны в основном слепо доверять. Не зная достоинств знаний, опубликованных в рецензируемых научных журналах, псевдонаука может казаться гораздо более заманчивой и обнадеживающей, если проводить маркетинговые кампании и использовать логические заблуждения (например, призывы к авторитету; Shermer, 2002).

Например, чтобы выставить напоказ достоинства синергологии, было использовано следующее утверждение: «Кто такие синергологи и поиски; Кто участники, клиенты, использующие синергологию и квест; Врачи, нейропсихологи, психологи, фармацевты, следователи, эксперты по экономическому мошенничеству, специальные агенты строгого режима, юристы, социальные работники, лица, обеспечивающие уход, руководители предприятий, директора, интервьюеры. Любые другие пользователи и квесты; Судьи, юристы, сотрудники по связям с общественностью из разных слоев общества и так далее »(Gagnon, 2015, наш перевод).Однако, когда создатели методики Рейда заявляют, что прошли обучение более 500 000 человек (John E. Reid & Associates, n.d.b, n.d.c), такое утверждение не может компенсировать отсутствие научных доказательств.

Недооценка опасностей псевдонауки

В-четвертых, некоторые организации в области безопасности и правосудия, вероятно, обратились к псевдонауке, потому что они недооценивают недостатки (и переоценивают преимущества) использования программ, методов и подходов, которые на поверхности, кажутся научными, но на самом деле таковыми не являются.Помимо того факта, что эти организации могут упускать из виду действительно эффективные средства, поскольку они обращают внимание на псевдонаучные утверждения, использование сомнительных концепций невербальной коммуникации может привести к (i) неспособности обнаружить реальные угрозы и ошибочной идентификации виновных как невиновных, (ii) неправильной идентификации невиновных людей. как виновный, и (iii) потерю драгоценного времени и денег, а также репутационные, правовые и социальные последствия.

Если у них нет неограниченных ресурсов, для этих организаций кажется неразумным вкладывать время и деньги в изучение и использование концепций, которые не были предметом рецензируемых статей.Кроме того, если некоторые организации, занимающиеся вопросами безопасности и правосудия, обращаются к псевдонауке, их репутация может быть повреждена, особенно если она станет общедоступной, и тем более, если люди или другие организации (с которыми они ведут дела) предполагают, что используются лучшие профессиональные практики. Не менее значительны правовые и социальные последствия. Когда они обращаются к псевдонауке, эти организации подвергаются риску, например, когда врачи не обращаются к результатам исследований в научных журналах и лечат своих пациентов программами, методами и подходами, которые не получили научной поддержки.Другими словами, когда им предъявляют иск из-за того, что их пациентам был причинен вред, который можно было бы предотвратить с помощью доказательной практики, врачи могут оказаться в неблагоприятном положении (Cohen & Eisenber, 2012; Cohen & Kemper, 2005; Foster, Schwartz. , & DeRenzo, 2002). Впервые разработанные в медицине в 1980-х годах (Thoma & Eaves, 2015), практики, основанные на фактических данных, с тех пор достигли области психосоциального вмешательства (Eyberg, Nelson, & Boggs, 2008; Okpych & Yu, 2014) и приобрели растущую популярность среди служб безопасности и профессионалов в области правосудия (Lum & Koper, 2015; Sherman, 2013).Поскольку их миссия заключается в обеспечении защиты населения, профессиональные руководящие органы (в том числе не входящие в сектор здравоохранения) должны гарантировать, что их члены полагаются на практику, основанную на фактах.

Подотчетность исследователей

Наконец, когда организации в области безопасности и правосудия имеют нереалистичные ожидания, вытекающие из телесериалов и других популярных средств массовой информации, и обращаются к псевдонауке, часть ответственности ложится на международное научное сообщество (Colwell, Miller , Miller, & Lyons, 2006; Denault & Jupe, 2017).Действительно, «научный процесс не останавливается, когда результаты публикуются в рецензируемом журнале. Также необходимо более широкое общение, что включает в себя обеспечение не только понимания информации (включая неопределенности), но и исправления дезинформации и ошибок там, где это необходимо »(Williamson, 2016, p. 171).

Другими словами, международное научное сообщество должно способствовать более открытому доступу к знаниям, опубликованным в научных журналах, путем их распространения среди широкой публики, а также для организаций в области безопасности и правосудия, которые хотят внедрять основанные на фактах практики ( Фрекелтон, 2016).В более широком смысле, ученые должны также пропагандировать важность науки, объяснять сильные стороны (и ограничения) рецензируемых знаний и стремиться предоставлять доступные и удобные (и научно обоснованные) инструменты для удовлетворения потребностей профессионалов.

Заключение

Целью данной статьи было изучить (i) концепции невербальной коммуникации, передаваемые программами, методами и подходами, которые не отражают состояние науки, но также (ii) последствия их использования для целей безопасности и профессионалы юстиции.Для достижения этой цели мы описали объем научных исследований невербальной коммуникации и изучили программу, метод и подход, каждый из которых противоречит состоянию науки. Наконец, мы выделили пять гипотез, чтобы объяснить, почему некоторые организации в сфере безопасности и правосудия обращаются к лженауке и псевдонаучным методам. Эти организации (и их сотрудники) могут действовать добросовестно, возможно, полагая, что они используют лучшие профессиональные практики.Однако добросовестности недостаточно для хорошей практики. Например, SPOT создал «неприемлемый риск расового и религиозного профилирования» (ACLU, 2017, стр. 1), BAI увеличивает риск того, что невинные люди (особенно несовершеннолетние и другие уязвимые лица) сделают ложные признания, а синергология может исказить результаты судебных процессов и важные решения, принятые профессионалами, пользующимися доверием или авторитетом.

Следует отметить, что не все аспекты SPOT, BAI и синергологии неверны.Однако использование некоторых доказательств, опубликованных в научных журналах (включенных в множество псевдонаучных заявлений), для легитимации программ, методов и подходов, которые не имеют научной поддержки, является типичной чертой псевдонауки. Другими словами, сторонники этих программ, методов и подходов могут категорически отвергнуть подавляющий вес обширной литературы, противоречащей их взглядам, и выбрать несколько рецензируемых статей, которые их поддерживают (Blancke, Boudry, & Pigliucci, 2017). ; Denault et al., 2015). Например, синергологи мобилизуют знания из лабораторных экспериментов, в том числе по вопросам, связанным с эмоциональными выражениями и исследовательскими интервью (например, Gagnon, nda; Story, 2018; Turchet, 2009, 2012, 2013), в то время как основатель синергологии заявил, что «то, что мы абсолютно не верю в то, что синергология — это эксперимент, потому что язык тела устроен таким образом, что когда мы участвуем в эксперименте, он не работает »(Institut Européen de Synergologie, 2015, наш перевод; см. также Jarry, 2016).

Хотя опасность псевдонауки в контексте безопасности и правосудия неоспорима, организации, занимающиеся вопросами безопасности и правосудия, ошиблись бы, отвергая все, что связано с невербальной коммуникацией, на том основании, что не всегда легко отличить научное знание от псевдонаучных заявлений. Фактически, тысячи рецензируемых статей о невербальном общении являются важными источниками знаний для профессионалов в области безопасности и правосудия (Burgoon et al., 2010; Granhag & Strömwall, 2004; Granhag et al., 2015; Кнапп и др., 2014; Мур и др., 2014; Паттерсон, 2011; Vrij, 2008). Кроме того, полезность невербального поведения человека выходит далеко за рамки выявления лжи или злонамеренных намерений.

Например, в последние годы область изучения тонких срезов экспрессивного поведения (например, использование видео продолжительностью несколько секунд без звука; Weisbuch & Ambady, 2011) развивалась в попытке понять эмпирические знания, возникающие из интуиции. и это оказывает значительное влияние на быстрые решения.Эта область исследований также развивалась в попытке повысить способность точно наблюдать и интерпретировать невербальное поведение, включая оценку личности или склонности человека к психопатологии (Borkenau, Mauer, Riemann, Spinath, & Angleitner, 2004; Carney, Colvin, & Hall, 2007; Fowler, Lilienfeld, & Patrick, 2009; Oltmanns, Friedman, Fiedler, & Turkheimer, 2004; Stillman, Maner, & Baumeister, 2010). Кроме того, полезность невербального общения в установлении доверительных отношений между полицейским и подозреваемым для сбора информации (Abbe & Brandon, 2013; St-Yves, 2006; Tickle-Degnen & Rosenthal, 2009) и автоматическое распознавание лиц Выражения (Mast, Gatica-Perez, Frauendorfer, Nguyen & Choudhury, 2015) — это лишь некоторые из многих вопросов, по которым экспертные знания могут принести пользу специалистам в области безопасности и правосудия.

Хотя некоторые организации по безопасности и правосудию все еще обращаются к псевдонауке, другие уже отказались от программ, методов и подходов, которые не отражают состояние науки. В ряде организаций исследователи уже тесно сотрудничают со специалистами в области безопасности и правосудия для внедрения практики, основанной на доказательствах (например, Центр исследований и доказательств угроз безопасности, Соединенное Королевство; Группа по допросу особо важных задержанных, США). Поэтому мы надеемся, что наша статья вдохновит все организации, независимо от того, какое значение они в настоящее время придают научным исследованиям, на размышления об опасностях псевдонауки и важности науки в контексте безопасности и правосудия.Кроме того, мы надеемся, что это побудит организации по безопасности и правосудию начать или продолжить работу с международным сообществом ученых, обладающих научным опытом в невербальном общении и обнаружении лжи (и правды), для разработки методов, основанных на доказательствах.