Не люблю общаться с людьми: Не люблю общаться — 52 ответа на форуме Woman.ru

Содержание

Я не люблю пустую болтовню. Не могу понять, я не люблю это, потому…

Я не люблю пустую болтовню. Не могу понять, я не люблю это, потому что я крайний интроверт, или потому, что я просто не люблю пустую болтовню?

Нет, сама я не считаю себя таким уж глубоким интровертом. Я люблю быть в центре внимания, когда я этого хочу. Мне нравится знакомиться с новыми людьми. Другое дело, что эти новые люди быстро становятся мне неинтересны. Я в целом ощущаю прилив активности (обычно я ленива, как сытый удав), когда мне приходится много контактировать с разными людьми с конкретной целью.
Я вообще обладаю тактичностью и непосредственностью молодого гиппопотама, поэтому не стесняюсь обращаться к людям в тех ситуациях, когда остальные казалось бы более общительные приятели стесняются это сделать.
Себе я кажусь довольно открытым человеком. Открытым в том плане, что окружающим открыт доступ ко всем моим мыслям и чувствам.

Я очень люблю, когда ко мне обращаются с конкретным вопросом («Ия, что ты думаешь о. ..?»), или просят помочь или что-нибудь объяснить. Мне вообще интересно обсудить какую-либо узкую тему с достойным собеседником. Но я терпеть не могу общение ради общения. Мне больше нужна информация и пища для ума, а не чьё-то общество.

Самая ужасная для меня пытка, стоящая наравне с выбором подарка, — это оказаться с кем-либо знакомым в одном поезде, автобусе, или попросту выяснить, что нам с ним какое-то время идти в одном направлении. Когда едешь с кем-то, необходимо с этим человеком общаться. А даже если говорить не о чем, всё равно неловко будет отвернуться от него, вставить наушники в уши и начать читать книгу. Как будто ты его не уважаешь или игнорируешь.
Мне иногда приходилось придумывать, что я куда-то опаздываю, или наоборот задерживаться, лишь бы все ушли без меня, а я бы потом добиралась в одиночестве. Хорошо, когда компания большая, и они сами способны себя развлечь без моего участия, тогда я могу заняться своими делами. Но если в ней всего два человека, или, ещё хуже, только один, то я всю дорогу мысленно отсчитываю секунды до окончания поездки.

Я просто очень устаю от разговоров на общие темы («Как дела? Холодно сегодня, правда?»). Это практически какие-то бессмысленные ритуальные пляски.

На парах физкультуры преподаватели всё время пытаются найти мне компанию для пробежки вокруг факультета или кидании мяча об стену. Или, ещё хуже, пытаются поставить меня кидать мяч в паре с кем-то. Я сначала думала, что они хотят приставить ко мне надзор, чтоб я не отлынивала, но потом я поняла, что они ДЕЙСТВИТЕЛЬНО полагают, что чужое общество скрасит моё занятие, и что я просто стесняюсь кого-нибудь пригласить.
Такое взаимное непонимание встречается очень часто. Люди думают, что я стесняюсь или скучаю, и стараются найти мне компанию в моём деле, в то время как чужое общество не сделает меня веселее, но зато будет весьма тяготить.

И всё же никак не могу понять: я необщительна, потому что стесняюсь и не умею общаться, или потому что мне неинтересно?

«Я люблю общаться с людьми…»

Дата публикации: 09.12.2019 13:49

Полгода назад команда журнала «Санаторно-курортная отрасль» в рамках конференции по медицинскому маркетингу 4P-medica проводила конкурс на лучшего сотрудника службы бронирования в санаториях. Наш «тайный покупатель» связался с более чем тремястами санаторно-курортными организациями. По итогам самой приветливой, компетентной и заинтересованной в решении проблем гостя оказалась Анастасия Любимова. Эта позитивная жизнерадостная девушка – сотрудник службы бронирования популярной Клиники «Кивач» в Петрозаводске. В интервью Анастасия расскажет, почему так любит свою работу.

Клиника «Кивач» –

моя первая работа, пришла сюда я в 2012 году. Так получилось, что спустя два года мне пришлось уйти, но, как видите, я снова здесь. Поработав в других местах, я смело могу сказать, что Клиника «Кивач» – лучший работодатель, и я очень рада, что являюсь частью большой команды. Здесь потрясающие возможности для карьерного  роста. Но я никогда ничего не загадываю. Просто работаю в удовольствие.

На работе пришлось привыкать к

непрекращающимся звонкам. Не успеешь положить трубку – как снова звонят. И вопросы у гостей могут быть абсолютно из разных областей. Необходимо быстро переключаться и искать решения в режиме онлайн.

Мои обязанности

Я принимаю звонки, рассказываю о Клинике, о программах лечения, номерах, ориентирую по стоимости, бронирую – это основное. Обязанностей у менеджеров отдела бронирования, конечно, гораздо больше. Каждого гостя необходимо вести от «А» до «Я», решать любые его вопросы. Я люблю общаться с людьми, помогать им, и хочу, чтобы человеку, который со мной разговаривает, было комфортно.

На успешную работу меня вдохновляют

мои коллеги. У нас очень дружный и весёлый коллектив. Работать в такой приятной атмосфере намного проще и интереснее. А ещё Клиника «Кивач» достойно оценивает труд каждого работника и поощряет различными бонусами. Все сотрудники Клиники имеют возможность проходить оздоровительные программы, что является потрясающим бонусом и даёт заряд энергии для дальнейшей успешной работы. Мне, например, очень нравится хаммам – место, где можно отдохнуть не только телом, но и душой. После процедур хочется трудиться ещё и ещё.

Я горжусь тем,

что коллеги ценят меня. Это значит, что я всё делаю правильно. Взаимовыручка и помощь присутствует всегда и везде. Мы не просто коллеги – мы все друзья, которые встречаются не только на работе. Когда работаешь в организации, где каждый зависит друг от друга, я считаю, что неприемлем эгоизм. С этим я ни разу не сталкивалась в Клинике.

Разрешение конфликтов

Прежде всего, необходимо выслушать гостя, понять, что его огорчило или разозлило. Я всегда стараюсь разговаривать приятным и спокойным голосом, чтобы расположить к себе человека. Гораздо проще решить проблему, когда гость открыт для обсуждения. Что-то можно решить в процессе разговора, что-то через какое-то время с помощью коллег и руководства. Я думаю, что это коммуникабельность, терпение и деликатность – это главные качеств, которыми должен обладать сотрудник службы бронирования.

Нужно быть уверенным на 100%

в продукте, о котором ты рассказываешь гостю. Ты должен чётко знать, какой результат получит клиент после любой из процедур, должен уметь рассказать о профессионализме специалистов, которые работают в клинике. Быть убедительным просто, когда ты сам понимаешь всю ценность предлагаемого продукта.

В свободное время

я занимаюсь в тренажёрном зале, стараюсь держать себя в форме. Летом катаюсь на велосипеде. Очень люблю путешествовать и открывать что-то новое для себя.

БЛИЦ-опрос:

Каждый человек в жизни должен: я считаю, что единственное что-то мы должны – это быть счастливыми. Остальное – опционально. Никто никому ничего не должен.

Самое красивое, что я видела в жизни: звезды, они меня завораживают.

Я боюсь: высоты. С остальным пока справлялась.

Кумир: их у меня нет. Но меня необычайно вдохновляют врачи – как представители профессии в целом, так и нашей Клиники, в частности. Спасать жизнь и делать её качество лучше – то, что достойно бескрайнего уважения.

Интересная книга: порекомендую книгу Джека Митчелла «Обнимите своих клиентов» – очень полезно для профессионального роста.

 

 

 

Почему Я Не Люблю Общаться С Людьми?

Это потому, что ваш внутренний инстинкт или интуиция знает, что люди полны дерьма и абсолютно грязные существа по своей природе.

Лучше всего жить жизнью, которая действительно вам нравится, и идти за своими мечтами, не выходя замуж или, по крайней мере, не имея детей, никогда.

Ты не фигня и очень мудрый.

Избегайте человеческой наивности и коррупции.

Создай себя и отойди от прошлого.

Развивайся и властвуй.

Дисциплина и последовательность.

Оптимизм приносит уверенность.

Тебе нужен дофамин.

Просто получите глубокий, спокойный, непрерывный сон.

То, что у вас есть, нормально, полезно и подразумевается как естественный защитный механизм.

Вы должны преодолеть человеческую чушь, не общаясь с ней и будучи примером для них.

Конечно, хорошо проводите время с друзьями и семьей, и НИКОГДА не изолируйте себя.

Просто ревностно защищай тех, с кем общаешься, и позволь сблизиться.

Никогда никому не доверяй, но заводи контакты и дружбу на черный день.

Я настоятельно советую избегать нарциссических, эгоистичных, фальшивых, необразованных, тупых, слабых людей и людей с психическими дефектами.

Избегайте культов любой ценой.

Вы искушенный, благородный, умный, креативный, мечтатель и смелый.

Оставайтесь на связи, если хотите.

Такие люди, как вы, являются редким украшением.

Береги себя и готовься к удивительному будущему!

П.С. — Обычно медлительные люди или люди из гетто или с разбитым происхождением НЕ МОГУТ ценить или понимать утонченные и красивые умы, настоящий талант или что-то особенное.

Они разрушают шары, которые в конечном итоге уничтожают себя.

Конечно, есть те, кто решит побороть.

В любом случае, избегайте этих людей и ищите равных, но желательно тех, у кого более высокий интеллект, статус и финансы, чем у вас.

Evolve.

Как общаться с людьми, если я не люблю разговаривать?

Представляете, у меня ситуация с точностью наоборот: я люблю поговорить, но совсем ненавижу общаться с людьми. При мысли, что сейчас нужно пойти в магазин, видеться с людьми, более того — общаться с ними, в душе всё переворачивается. А ещё приходится ходить на учёбу, здороваться с соседями, отвечать на их типичные, стереотипные вопросы. Всегда, когда на улице ко мне начинают обращаться с каким-то вопросом, меня коробит и когда прохожий, пожелавший узнать у меня дорогу, время или какой-то рекламщик остался уже позади, у меня в душе всё равно остаётся неприятное чувство какой-то тяжести, дискомфорта, нервозности. Всегда кажется, что я смотрюсь нелепо. Вообще стараюсь держать дистанцию между собой и людьми, не потому, что люди такие плохие и я считаю, что мир испорчен, — вовсе нет! Я очень хорошо отношусь к людям и очень не люблю, когда начинают ругать мир и человечество. Но просто не чувствую в себе сил для общения. У меня в душе такая зияющая пустота и слабость, нервы, как оголённые провода — слабы и истощены. Всё из-за слишком нагруженного графика, бессонных ночей и очень длительного стресса и выматывающей затяжной депрессии.

И я проблему решила ограниченным кругом общения. К сожалению, из-за моего затянувшегося тяжёлого психо-эмоционального состояния от меня отвернулись две подруги, которых я считала очень близкими. Но у меня остался ещё человек, который хоть и не является мне другом, но хорошо ко мне относится. Он знает мои особенности, мои достоинства и недостатки, сильные и слабые стороны, понимает меня, и я могу быть с ним собой — когда нужно — молчать, когда нужно — говорить. Мне не нужно с ним быть насильно-весёлой или натянуто-разговорчивой. Он всегда понимает, в каком я состоянии и без слов видит, что у меня проблемы. С ним я могу быть собой.

Возможно, такой же выход подойдёт и вам. Если вы не любите разговаривать, насильное, вынужденное обязательство разговаривать не сделает вас счастливой, рано или поздно вы начнёте чураться и избегать общество, чтобы быть собой. Найти лучшего друга не так-то просто, но, возможно, у вас уже сейчас есть человек, которому можно доверять и который вас хорошо знает и принимает такой, какая вы есть.

Общество всегда любит тех, кто активен, весел, обладает хорошим чувством юмора, веселит всех, много общается. Есть люди экстраверты, есть люди — интроверты. Для первых быть душой компании не просто легко, но даже необходимо, для вторых — порой даже невозможно. Это врождённые типы личности, человеку приходится лишь учитывать свои особенности и устраивать свою жизнь, исходя из них.

Вы можете быть тихим, спокойным человеком, и если вас не воротит, как меня, от людей, просто быть в их обществе, но не разговаривая так много, как вам, возможно, хочется.

Попробуйте найти в компании людей кого-то одного и общаться не со всеми сразу, а с кем-то одним, так будет проще.

Не хотите разговаривать? Не стоит. Ваш организм сам знает, что для вас нужнее. Значит, он экономит силы для чего-то действительно важного. Просто присутствуйте, находитесь в окружении весёлых, позитивных людей, слушайте их разговоры, этого будет достаточно, чтобы зарядиться положительной энергией и быть среди людей.

А поговорить можно с кем-то более близким и понимающим.

В вашем случае ваша молчаливость может пойти вам на пользу: молчаливый человек, который достойно держится и за всем наблюдает, кажется умнее и сдержаннее других. Многие завидуют способности сохранять в любой ситуации выдержку и молчание, а вы в этой способностью владеете совершенно естественно.

Не стоит переделывать свою природу. Лучше научиться направлять её в свою пользу.

11 способов общаться с людьми, которые вам не нравятся

Графолог-психолог, кинезиолог, член Ассоциации профессиональных кинезиологов.

Было бы идеально, если бы мы могли избегать людей, которые нам неприятны или намеренно выводят нас из себя. Но в реальности мы неизбежно встречаем людей, с которыми  как минимум не согласны. А как максимум – мы их просто терпеть не можем!

Что поможет взаимодействовать  с неприятными  людьми? Мысль о том, что я тоже не подарок.

Что бы мы ни думали о человеке, кто-то другой может думать то же самое про нас. В конце концов, все мы люди. У всех нас есть свои недостатки.

Успешные люди понимают, что если вы ограничиваете свой круг общения, вы ограничиваете свои возможности. Поэтому вот что надо сделать, чтобы помочь себе в коммуникации даже с самыми сложными людьми.

Мы не должны любить всех. Так же, как никто не обязан любить нас. Но можно попробовать относиться к окружающим без лишних эмоций. И общаться только по рабочим или общим вопросам.

Общение с токсичными людьми может свести вас с ума…  если вы позволите сделать это.

Помните, только вы имеете власть над своим эмоциональным состоянием. Признайте, что этот человек вас раздражает, почувствуйте эту эмоцию, переживите ее и выдохните. И помните, что иногда то, что от вас требуется – улыбнуться и кивнуть.

В любой ситуации сохранять выражение лица бывалого игрока в покер – отличное умение. Будьте вежливы, но тверды. Сосредотачивайтесь на проблемах и  не переходите на личности. Вы всегда будете выглядеть профессионально и позитивно.

Реакция людей чаще всего связана с их субъективным восприятием. Поднимитесь над ситуацией. Попробуйте, как говорят англичане, «влезть в его ботинки». Будьте кратки и решительны при донесении своего мнения.

 

Это непросто. Но если вы позволите втянуть себя в эмоциональный спор, будете ничуть не лучше. Помните, что вы можете просто не реагировать.  Укажите конкретные проблемы и сделайте это максимально дипломатично.

Часто многие просто не понимают, как выглядят со стороны. Вы можете донести до них свое мнение, используя «я-выражения». Суть: выразить свое отношение без обвинений. Формула, которую вы можете использовать, может звучать так: «Когда вы указываете на мои ошибки при всех, я не очень хорошо воспринимаю критику. Пожалуйста, скажите мне свое мнение с глазу на глаз».

Не все вещи стоят вашего времени и внимания.  Иногда иметь дело с токсичным человеком – все равно что рассуждать о Канте с малышом в истерике: это просто пустая трата вашей энергии или участия.  Спросите себя, действительно ли вы хотите попасть в затяжной спор о проблеме, которую вы можете обойти.  Что стоит на кону? И не стоит ли просто уйти?

Было бы неплохо иметь возможность установить контрольно-пропускной пункт, который останавливает неприятных вам людей. Жаль, это невозможно, но вы все равно можете установить границы и решить, когда и как вы будете взаимодействовать с другими, устанавливая ограничения на то, сколько времени вы проводите с ними.

Если вы знаете, что неизбежно попадаете в эмоционально заряженную ситуацию, сделайте глубокий вдох и мысленно выставите стеклянную стену между собой и оппонентом. Это помогает.

Не вступайте в бой один – найдите людей, которые вас  поддержат.  Они могут внести объективность в ситуацию и помочь найти способ справиться со сложным человеком. Легко  двигаться вперед и чувствовать себя уверенно, когда знаешь, что твои тылы прикрыты.

Если кто-то постоянно цепляет вас и фокусируется на ваших недостатках, стоит перевести внимание на него же. Задавайте прямые вопросы: «Что вы хотели этим сказать?», «И какие у вас есть предложения?». Если же они пытаются обесценить вашу работу, попросите их о конкретной критике. Укажите на их невежливость и сообщите, что хотите слышать замечания в корректной форме.

Это основное правило. Не позволяйте никому омрачать вашу радость или обесценивать ваши успехи. Перестаньте сравнивать себя с другими.

Сосредоточьтесь на своем внутреннем мире. И если какой-то человек вызывает сильный негатив, подумайте, почему вы так реагируете на него. Возможно, он напоминает вам о качестве, с которым вы не можете смириться в себе. Отношения – всегда зеркало.

Вы полностью контролируете себя и свое психическое состояние.  Перестаньте сравнивать себя с другими и всегда помните, что ваша самооценка должна исходить изнутри.

Статьи по теме

Не люблю общаться с людьми

Как быть сильной

Как быть самой счастливой

Пройти тест айзенка

Настроения общаться

Как стать лидером

Личностный потенциал структура и диагностика

Как поднять самооценку

Диагностика характера

Диагностика темперамента

Как забыть любимого человека

Коэффициент интеллекта

Типы личности в психологии тест

Бесплатный тест на iq

Тест на позитивное мышление

Как стать уверенным в себе человеком

Умение управлять своими эмоциями

Пройти тест на iq бесплатно

Как найти свое место в жизни тест

Где можно пройти тест на IQ

Психологическое состояние человека

Как поднять подруге настроение

Тренинг коммуникативных умений

Различные тесты на интеллект

Почему со мной не хотят общаться

Индивидуальная психологическая диагностика

Интроверт – уникальный тип личности

Проверить айкью тест бесплатно

Как быть самым счастливым человеком

Как стать удачливым

Как это быть самим собой

Психологическая диагностика стресса

Психологическая диагностика

Нормальный тест на IQ

Личностный опросник Г Айзенка

Как стать хитрым

Тест на определение личностных качеств

Как общаться с людьми

Тест для оценки IQ

Как быть уверенной в себе советы психолога

Как повысить самооценку и уверенность в себе

Тест на личностное развитие

Как стать счастливее

Думаю спокойнее

Сложный тест на IQ

Большой тест по психологии

Высокоэффективных людей

Проверить интеллект знать уровень IQ

Как стать лучше месяц

Коэффициент Ай Кью

Тест на определение уровня IQ

Понять суть человека

Тест на социальную напряженность

Тест оценки качества жизни

Русский тест на интеллект

Психологический тренинг на общение

План как стать лучше

Занимательный тест по психологии

Как стать более серьезным человеком

Тест на таланты и способности

Как стать лучше

Тест опросник айзенка

Плохая программа

Как разлюбить бывшего

Как стать равнодушной

Диагностика типа личности

Тест на интеллектуальные способности

Как выйти из депрессии

Интеллект и интеллектуальные тесты

Как забыть любимую

Выявление личностных особенностей

Тренинг навыков общения

Как стать успешным человеком

Как найти свое предназначение в жизни тест

Необычный тест по психологии

Тест психологии деловых отношений

Боюсь общаться с людьми

Психологические тесты онлайн бесплатно без регистрации

Работа с эмоциями упражнения

Тест на интеллект психология

Пройти тест на предрасположенность к психическим расстройствам

Самый сложный тест на IQ

Самооценка психических состояний по Айзенку

Как стать уверенной в себе женщиной

Причины завышенной самооценки

Тест на психологическое состояние

Как стать чувствующим человеком

Тест Айзенка на уровень интеллекта

Самостоятельным уверенным

Пройти тест на айкью

Низкая самооценка у женщины

Магия комплиментов

Как хорошо общаться с людьми

Как пройти психологическое тестирование

Остановить страх

Секрет счастья

Как выбрать девушку

Тест на депрессию

Психологический тест на личность человека

Соционика инфо тест на психотип личности

Психологические тесты на мышление

Психологическая диагностика тест

Тест на IQ с пояснениями

Не хочу ни с кем общаться

Тренинг по общению с девушками

Соционика типы тест

Айзенк интеллект новый взгляд

Тест на психотип

Тест какая у тебя жизнь

Как поднять самооценку мужчине

Как привлечь везение в свою жизнь?

Уверенность в себе

Тест на призвание в жизни

Как стать богатой женщиной с нуля

Психология влияния тест

Опрос Айзенка

«Я люблю общаться с людьми»

Почтальон Покровского почтамта Ирина Яковенко вошла в число призеров региональног оэтапа конкурса профессионального мастерства Почты России. Она заняла второе место в номинации «Лучший почтальон». В конкурсе профмастерства приняли участие более 80 сотрудников почты со всей Ростовской области. Звание «лучший» определяли среди четырех профессий: оператор связи, начальник отделения почтовой связи, водитель и почтальон.

— В связи с пандемией коронавируса наш профессиональный конкурс проходил в онлайн-формате. Мы, находясь на своих рабочих местах, отвечали по видеосвязи на вопросы теста. Для проверки знания правил оказания почтовых услуг, умения общаться с клиентами мы ответили на двадцать пять вопросов, — рассказывает Ирина Рашитовна. Почтальоном она работает уже пятнадцать лет. — Пришла поработать временно, на месяц, а осталась надолго. Теперь уже до пенсии буду трудиться на этом месте, — уверена Ирина. — У меня в жизни все происходит случайно: случайно оказалась в Покровском, случайно пришла на почту работать. Она родилась в Свердловской области, детство и юность провела в Краснодарском крае вгороде Лабинске. Познакомившись с парнем из Покровского, вышла замуж и долгие годы живет в нашем селе. Воспитала двух дочерей, недавно стала бабушкой. Её внуку Даниле еще нет и годика .Ирина вспоминает, как пятнадцать лет назад её после обучения поставили почтальоном на самый отдаленный в Покровском участок — в микрорайон Аулы. Она замещала сотрудницу, ушедшую в декретный отпуск, потом работала в микрорайоне Новыйпоселок. Долгие годы Ирина Яковенко обслуживает один из участков в центре Покровского. Её, обладающую богатым опытом работы и высоким профессионализмом, направили на региональный конкурс защищать честь почтовиков Неклиновского района и не ошиблись.- Моя первая профессия — техник-технолог в машиностроении — не оправдала моих надежд. Работала на «Тагазе», завод пришел к банкротству. Нас, деревенских жителей, попросили первыми уволиться, городские еще держались некоторое время, — рассказывает Ирина. — В итоге по направлению центра занятости я пошла работать временно на почту. Почему временная работа стала для меня постоянной? Потому что я люблю общаться с людьми. Со мною многие делятся своим сокровенным, рассказывают о бедах и проблемах.

Быстрая, активная, она старается задержаться, общаясь с человеком, который нуждается в сочувствии. Ирина Яковенко утверждает, что почтальон — это не просто доставщик корреспонденции и товаров повседневного спроса. Почтальон должен быть еще и хорошим психологом, чтобы поддерживать людей, помогать им пережить свалившиеся на них трудности, радоваться успехам своих односельчан. Порадуемся и мы успеху Ирины Яковенко, признанной «Лучшим почтальоном Ростовской области»!

Н. Панченко. Фото пресс-службы Почты России.

5 стратегий общения, когда вы даже не любите говорить

Развивайте свой бизнес, Не ваш почтовый ящик

Будьте в курсе и подпишитесь на нашу ежедневную рассылку новостей прямо сейчас!

Читать 3 мин

Мнения, высказанные предпринимателями участников, являются их собственными.

Стереотипный предприниматель легко со всеми разговаривает, но интровертов не стоит расстраивать.Сдержанность не обрекает вас на неудачу.

Социальные науки обнаруживают, что по крайней мере треть, а может и половина населения являются интровертами. Успешные предприниматели-интроверты заставляют свою личность работать на себя. Интроверты склонны позволять талантливым сотрудникам реализовывать свои идеи не так сильно, как в центре внимания, чем в достижении целей. Вот пять стратегий, как сделать интроверсию активом.

Связано: 5 обязательных советов по публичным выступлениям для интровертов

1.Научитесь работать со своей личностью. Даже если от этого потеют ладони, как предпринимателю нужно общаться с людьми. Это не означает, что вам нужно делать это в крайне неудобных ситуациях. Если говорить перед большой толпой — это слишком много, часто бывает достаточно встреч один на один. Когда вам нужно поговорить с группой, подготовьте сценарий. Определите свои сильные и слабые стороны и внесите соответствующие коррективы. Успешные предприниматели-интроверты владеют своей интроверсией, знают их сильные стороны и компенсируют их слабости.

2. Раскройте свои сильные стороны. Люди склонны недооценивать интроверта, но интроверт удивляет тех, кто его слушает. Исследования показывают, что интроверты более конкретны при описании вещей, а конкретные описания, как известно, производят лучшее впечатление. По сравнению с экстравертами, которые могут бегать по поверхности, интроверты изучают общую картину. Исследования показывают, что интроверты обладают большей нейрональной активностью в областях мозга, связанных с контролем бдительности и моторным контролем, и они обрабатывают внешние стимулы быстрее, чем экстраверты.Предприниматели-интроверты, естественно, меньше говорят и больше разрабатывают стратегии.

По теме: Почему интроверты и комики становятся великими лидерами

3. Подготовьтесь к работе вне зоны комфорта. Интроверты-предприниматели любят проводить время в одиночестве, но ни один предприниматель не может построить бизнес самостоятельно. Развитие хороших социальных навыков для общения с другими необходимо для найма команды, убеждения инвесторов и продажи ваших идей. Вы можете быть интровертом большую часть времени, но бывают случаи, когда даже интроверту необходимо быть общительным.

4. Помните о своей энергии. Иногда для выполнения задачи вам понадобится экстраверт. Внесите разумные корректировки. Например, если необходимо звонить во время смены, сделайте это, когда будете готовы и готовы. Делайте то, что не истощает вашу энергию слишком быстро, и оставьте экстравертные занятия на время, когда вы более энергичны.

5. Технологии никогда не стесняются. Информационная эра предлагает интровертам убежище одним нажатием кнопки.Как интровертный предприниматель, вы можете использовать это в своих интересах. Поскольку интроверты хорошо разбираются в деталях, создание систем и управление ими — отличный способ взаимодействовать с людьми, при этом фактически не взаимодействует с . Пусть ваше программное обеспечение говорит за вас. Если обратиться к кому-то лично сложно, используйте социальные сети. Аутсорсинг может способствовать развитию вашего бизнеса и сократить частоту личных бесед.

В конечном счете, технологии не решают всех проблем, и личность — это не судьба.Держите голову ровно и создайте опорную систему. Хороший совет и для экстравертов.

Связано: 3 способа, которыми интроверты могут повысить свой личный бренд

Вы избегаете разговоров с людьми? Попробуйте эти 8 советов, чтобы улучшить ваше общение

Базовые коммуникативные навыки ухудшились за последнее десятилетие, особенно на рабочем месте. Личные встречи отодвинуты на второй план в пользу цепочек электронной почты и конференц-звонков, которые усложняют общение на личном уровне.Технология — это палка о двух концах; мы любим его ненавидеть и жаловаться, что он захватывает нашу жизнь, но наши мобильные устройства предлагают гораздо больше автономии, чем работа в офисе по восемь часов в день.

Однако мы расплачиваемся за эту свободу. Руководители и сотрудники часто борются с межличностным общением и провоцированием значимых разговоров. Частично в этом виновато повсеместное использование смартфонов, особенно сильное использование текстовых сообщений — даже когда получатель находится прямо в коридоре.В результате передаваемая информация, как правило, не касается личного характера и может быть неверной. Сложных и срочных разговоров часто избегают, а когда они все же происходят, суть вопроса редко затрагивается.

Не каждый — одаренный коммуникатор; вы должны работать над этим. В игру вступает пословица «используй или потеряй», поэтому очень важно уделять первостепенное внимание основным коммуникативным навыкам, а также развивать эмоциональный интеллект и устойчивость.Это означает расширение вашей способности воспринимать, использовать, понимать и управлять своими эмоциями, а также эмоциями других людей. Без осознанного общения и навыков ведения сложных разговоров наши социокультурные проблемы, такие как крайнее политическое разделение, высокий уровень разводов, нетерпимость к разногласиям, недостаток доверия, растущие проблемы психического здоровья и разобщенность сотрудников, будут по-прежнему преобладать.

Испытайте себя, чтобы улучшить свое взаимодействие с другими, и найдите способы улучшить свои коммуникативные привычки.Вы испытаете меньше недоразумений, улучшите отношения и больше мира и радости в своей жизни.

Вот несколько ценных советов, которые помогут вам изменить свои привычки и обогатить ваше общение:

1. Проверьте свое отношение.

Вы быстро судите людей и ситуации? Сделайте шаг назад и честно оцените свои убеждения при общении с другими. Возможно, вас сдерживает негатив или система ложных убеждений — постарайтесь сохранять непредвзятость и наблюдайте, как улучшается ваше общение.Прочные отношения и личные разговоры влияют на здоровье и благополучие, а личное общение, как было доказано, даже увеличивает продолжительность вашей жизни.

2. Выйдите из своей зоны комфорта.

Возьмите новый проект или задачу, которая заставит вас чаще общаться с другими. Начните с малого, предлагая свой вклад во время встреч. Приложите согласованные усилия, чтобы меньше текстов и писем по электронной почте — и решите взять трубку. Вы можете быть приятно удивлены продуктивностью телефонного разговора.Планируйте заранее и делайте заметки, чтобы напомнить вам, что вам нужно осветить, и если вы в настоящее время испытываете трудности с общением один на один, запишите несколько моментов того, что вы хотите сказать.

3. Подделывайте, пока не сделаете.

Любой профессиональный оратор скажет вам, что если вы «встанете и сделаете это, несмотря ни на что», вы сможете преодолеть страх и беспокойство. Легче сказать, чем сделать, но этого можно добиться, если вы решите постепенно менять свои коммуникативные привычки. Сделайте звонок; выскажи свое мнение; попросите кого-нибудь обсудить проект за кофе.Будьте смелыми и смелыми — вам это может понравиться.

4. Практикуйте активное слушание.

Большинство людей склонны думать о том, что они хотят сказать дальше, пока кто-то другой говорит, тем самым разрывая цепочку значимого разговора. Когда вы слушаете внимательно и внимательно, общение становится более искренним и продуктивным.

5. Задавайте вдумчивые вопросы.

Один из способов поддержать разговор — задавать больше вопросов. Это также снимает с вас давление, когда вы пытаетесь собраться с мыслями.Будьте более любознательными и наблюдайте за волшебством.

6. Уменьшите время экрана.

Сведите к минимуму время, которое вы проводите за экраном, и продолжайте общаться в режиме реального времени. Существует огромное количество информации, в которой описывается польза для здоровья от отключения от сети. Так что держите телефон подальше от кровати. Вы можете быть удивлены тем, сколько времени и четкости вы сохраните, когда прекратите прокрутку, прежде чем выключить свет — и первым делом с утра.

7.Раскрывается язык тела.

Никогда не недооценивайте силу невербальных сигналов. Не забывайте о сообщениях, которые может передавать ваш язык тела. Избегать зрительного контакта и скрещивать руки — это «нет-нет», которые могут отвлекать и затруднять диалог. Также учитывайте выражение лица, жесты рук, позу и тон голоса. Также имейте в виду, что проверять телефон во время разговора — просто грубость. Иногда работа или личные проблемы требуют редких исключений из этого правила.Если вы ожидаете звонка, который нельзя перенести, обязательно сообщите человеку заранее, что вам, возможно, придется на него ответить.

8. Притормозить; вы двигаетесь слишком быстро.

Тщательно проверьте свои электронные сообщения, прежде чем нажимать «отправить». Уделяйте больше внимания исходящему — и входящему общению в своей жизни, более тщательно просматривая электронные письма и тексты. Опечатки и пропущенные слова могут привести к недопониманию и потере времени как для отправителя, так и для получателя. Внимательно прочитайте свои сообщения.Отвечая на электронное письмо, задайте себе следующие вопросы: «Я ответил на их вопрос? Я ясно выразился в своем ответе?» Тексты немного сложнее, но если вы потратите больше времени, чтобы ответить, вы сэкономите время в долгосрочной перспективе. Обязательно прочтите свой ответ, прежде чем отвечать — автокоррекция может разобрать ваш смысл за секунды, если вы не будете осторожны.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

25 признаков того, что вы плохо общаетесь — Божественный замысел для женщин

Часть сознательной жизни — это здоровые отношения.Часть здоровых отношений намеренное общение !

Подумайте об этом на мгновение. Почему иногда так трудно общаться с другими? Одна из причин в том, что мы слишком много внимания уделяем тому, чтобы нас понимали. Мы так упорно работаем, пытаясь донести свою точку зрения, что забываем, что один из наиболее важных аспектов эффективного общения и аспект бескорыстной любви — это сначала стремление понять .

Когда все внимание сосредоточено на себе, мы можем создавать коммуникационные барьеры.Вот некоторые из наиболее важных:

1. Прерывание

Мы все это делаем. И это раздражает, когда другие поступают так с нами. Это неуважительно и дает понять, что нас больше волнует то, что мы говорим, чем то, что нам нужно услышать.

2. Отсутствие зрительного контакта

В западной культуре отсутствие зрительного контакта может указывать на ряд вещей: избегание, отвлечение, беспокойство или нервозность, отсутствие интереса, обман или незащищенность. Однако в некоторых культурах невежливо смотреть людям в глаза, особенно если они старше.При всех этих возможных значениях, как можно узнать, что означает отсутствие зрительного контакта с вашим ? Сколько недоразумений можно было бы избежать, если бы вы просто посмотрели на собеседника?

3. Свободный или отрицательный язык тела

Какой говорит с вами громче ? Слова человека (вербально), то, как он произносит эти слова (голосом), или что он делает, когда говорит или слушает (невербально)? Исследования показывают, что если ваше сообщение непонятно, то другие обратят внимание на то, что не говорит .Ваше тело передает эмоции. Он говорит о том, вовлечены ли вы в разговор или нет, и должен ли другой человек беспокоиться или нет.

4. Отвлекающие факторы

Что для вас важнее человека, который пытается с вами общаться? Вот что он или она задается вопросом, если вы, , не обращаете внимания на ! Положите телефон, выключите телевизор, положите книгу. Если этот человек важен для вас, покажите это.

5. Многозадачность

Хотя технически это тоже форма отвлечения внимания, она заслуживает отдельной категории, потому что мы, женщины, заняты ! Мы жонглируем многими ролями и обязанностями в течение дня и часто становимся мастерами, выполняющими многозадачность из-за необходимости.Однако это не обязательно означает хорошее общение. Эффективное намеренное общение означает прекращение всего остального и сосредоточение внимания — отдавая 100% своему ребенку, супругу, другу и т. Д.

6. Плохие навыки слушания

Есть разница между , ожидающим, , пока ваша очередь говорить, и активно слушает, что говорят. Активное слушание проводится с намерением дать другому человеку знать, что вы хотите, чтобы понял.Вы делаете это, повторяя услышанное, чтобы убедиться, что вы правильно поняли. Вы не можете этого сделать, если вы слишком заняты формированием ответа и ждете времени, пока не сможете вмешаться.

7. Делать предположения

Сколько раз вы думали, что знаете, что знаете , что на самом деле пытается сказать или сделать другой человек? Только чтобы узнать, что вы были неправы. Уточните, проясните и проясните еще кое-что.

8. Подразумеваемые мотивы

Это очень похоже на предположения, когда вы верите, что понимаете , почему , стоящие за тем, что кто-то говорит или делает, опасно.Вы можете подумать, что знаете, из-за предыдущих взаимодействий с этим человеком. Но часто именно ваш собственный прошлый опыт в подобных ситуациях заставляет вас прикреплять неверные мотивы или намерения. Чем больше боли и разочарования вы испытали, тем больше вы склонны обобщать эти переживания на новые.

9. Чрезмерные эмоцииa

l

Это нормально быть эмоциональным во время общения и не позволять никому говорить вам обратное. Бог создал вас с эмоциями.Но если вы позволяете эмоциям захлестнуть вас, когда пытаетесь выразить себя, ваше сообщение потенциально теряется. Другой человек слышит только ваше разочарование, гнев или боль. Вы также должны учитывать человека, с которым общаетесь. Каков уровень его или ее терпимости к выражению эмоций? Этот человек отключается, когда ваши эмоции нарастают? Когда вы начинаете плакать или кричать? В таком случае вам, возможно, придется подождать, пока ваши эмоции не станут менее сильными, прежде чем пытаться передать что-то важное.

10. Слишком эгоцентричен

Трудно проявлять сочувствие и понимание, когда вы сосредоточены на собственных желаниях и потребностях. Подумайте о людях в вашей жизни, которые отлично умеют общаться. Это их способность хорошо сформулировать или их готовность понять, откуда вы?

И то, и другое!

11. Недостаточно (или не задавать правильных) вопросов

Задавать правильные вопросы — это ключ к хорошему общению. Это удерживает вас от предположений.Это помогает вам узнать важные вещи о человеке, с которым вы общаетесь. Это может укрепить вашу связь.

Но вы должны задавать правильные вопросы. Шаблонные вопросы или банальности ни к чему не приведут, например:

  • «Как дела?»

  • «Как вы себя чувствуете?»

  • «Держись. Все будет хорошо.»

  • «У всего есть причина.

Банальность — это простое, бессмысленное или пошлое высказывание. Мы слышим и используем их все время, и мы вынуждены реагировать аналогичным образом. Использование этих утверждений не вызывает глубокого интереса с , а не с . Однако вопросы, требующие более глубокого размышления, действительно имеют значение. Хорошие, искренние вопросы показывают, что вам интересно, вас интересует другой человек. Они помогают вам активно взаимодействовать, развивать сочувствие и прояснять. Такого рода вопросы открыты.Примеры включают:

  • Что было самым ярким событием вашего дня?

  • Чего вы больше всего ждете?

  • Чему этот момент / ситуация / жизнь учит вас прямо сейчас?

  • Что это было для вас?

  • Чего вы больше всего боитесь / чего ждете в этой ситуации?

  • Если бы вы могли что-то изменить прямо сейчас, что бы это было?

  • Что на самом деле сейчас происходит в вашем мире?

  • Какая для вас самая большая проблема прямо сейчас?

12.Сосредоточение внимания на человеке, а не на поведении

У всех нас бывают плохие дни, когда мы не очень хорошо умеем выражать себя или проявлять интерес к другим. Так что, зная это, лучше отбросить суждение, которое так быстро приходит нам в голову, когда люди терпят поражение. Он не здоровается с вами, но это не значит, что вы ему больше не нравитесь. Ее нетерпеливый или бесстрастный ответ на вашу последнюю идею не означает, что она ей неинтересна. Это означает, что ни один из них не использует свои лучшие коммуникативные навыки в этот момент по какой-либо причине.Лучше всего попробуйте использовать свой , чтобы прояснить, что на самом деле происходит.

13. Набирать очки

Особенно плохо с этим справляются женщины. Мы, , помним прошлых ошибок, втягиваем их в каждый сложный разговор и забиваем ими наших близких. Как будто наши воспоминания обо всем, что когда-либо происходило, каким-то образом заставляют нас править . Если разговор должен быть о победе, вы уже проиграли.

14. Ожидание чтения мыслей

«Он должен знать.

Я часто слышу это от женщин. И каждый раз мой ответ один и тот же. «Как он может знать, если ты ему не скажешь?» Глупо ожидать, что кто-то угадает, о чем вы думаете и чувствуете. Неважно, как долго человек вас знает. Неважно, сколько у вас разговоров. Люди не умеют читать мысли, какими бы интуитивными они ни были. Они могут иметь представление о том, что происходит, а могут и нет. Но пока вы им не скажете, они не могут быть уверены.

15. Просить разрешения

Иногда то, как мы общаемся, указывает на нездоровый тип подчинения или бессилия.Это может быть особенно актуально в отношениях, где вы воспринимаете кого-то как ответственного . Это может быть ваш родитель, ваш муж, ваш босс. Примеры:

Эти типы вопросов заставляют нас сказать «Нет». Если для вас что-то важно, и вы хотите это передать, вам нужно перестать спрашивать разрешения. Это, конечно, не означает, что у другого человека нет возможности отказать вам в том, чего вы хотите. Но то, как вы сообщаете о том, что вы хотите / желаете / нуждаетесь, имеет решающее значение.

Попробуйте вместо этого объяснить причину , почему важен для вас, , как вы (и другие) получите от этого выгоду, как вы намереваетесь это сделать, находите для этого время, платите за это и т. Д. Будьте готовы к возможным возражениям с потенциальными решениями.

16. Резкие слова

Здоровое общение не должно допускать обзывания, унижающих достоинство или снисходительных обвинений или нецензурной лексики. Это означает, что вы не можете так разговаривать.

17. Нечестность

Это может принимать разные формы. Это может быть откровенная ложь. Он может говорить одно, а иметь в виду другое. Это может быть ложь о том, что вы на самом деле думаете и чувствуете. Возможно, это потому, что вы не хотите обидеть чувства другого человека, или вам трудно выразить себя, или вам не нравится говорить о трудных вещах. Все вредит здоровью отношений.

18. Избегание

Иногда мы воздерживаемся от того, чтобы сказать то, что действительно чувствуем, потому что не хотим конфликтов.Но все, что мы на самом деле делаем, — это откладываем неизбежное. То, что мы сейчас забиваем, рано или поздно найдет выход.

19. Нереалистичные ожидания

Вы ожидаете невозможного? Не способен ли человек, которого вы ожидаете, дать вам то, что вы хотите или в чем нуждаетесь? Если так, то неважно, сколько вы просите, этого не произойдет.

20. Возложить на них ответственность за ваше счастье

Если вы зависите в своем счастье от других, кроме Бога, вы оказываете на них нереальное давление.Вы также настраиваете себя на разочарование и обиду.

21. Не говорить вслух хорошего

Сколько возможностей сделать кому-то комплимент, подбодрить кого-то, рассказать кому-то , почему вы их любите, вы упустили? Сейчас не время говорить: «Это не мой язык любви». И что? Благочестивая любовь — это не то, что для вас естественно . Речь идет о том, чтобы выйти за пределы своей природы, чтобы быть более похожими на Христа.

«Это Моя заповедь: любите друг друга, как Я любил вас.(Иоанна 15:12)

22. Завершение работы

Эффективное общение может быть тяжелым трудом. Иногда может быть легче и менее болезненно ничего не сказать — держать все это внутри. Но легкий способ — не самый здоровый. Итак, сделайте перерыв, если вам нужно, чтобы разобраться в своих эмоциях, выяснить, что вы хотите сказать, почему и как вы собираетесь это сказать. Затем вернитесь и попробуйте еще раз.

23. Использование «универсальных» утверждений

Вы когда-нибудь видели животное, загнанное в угол и подвергшееся нападению? Вот каково это — получать такие утверждения, как:

  • «Ты никогда…»

  • «Ты всегда…»

  • «Ты делаешь это каждый раз…»

  • «Все согласны с тем, что вы…»

  • «Почему вы никогда не…?»

  • «Почему ты никогда не…?»

  • «Почему вы всегда…?»

Вместо этого сосредоточьтесь на общении, используя этот формат:

Я чувствую / чувствую … (обижен, расстроен, сбит с толку, неправильно понят и т. Д.))

Когда вы … (опишите поведение)

Потому что … (опишите, что это поведение значило для вас и почему)

Итак, … (опишите, какие изменения вы ищете, и что произойдет в результате, если это изменение не произойдет, т.е. естественные или логические последствия)

24. Недействительные чувства

Никогда, никогда не говорите кому-то (или позволяйте кому-то рассказывать вам), как себя чувствовать, или перестать чувствовать определенным образом. Никто из нас не имеет на это права.

25. Использование «Но»

Вы знаете, что я слышу, когда люди говорят «Да, но…», «Извините, но…» или «Не принимайте это на свой счет, но…»? Я слышу «Я согласен с вами, но я не согласен», «Мне очень жаль, но я не» и «Не принимайте это на свой счет, но я собираюсь сказать то, что вы, вероятно, примете на свой счет. . »

Что вы слышите, когда люди говорят «но» вам ?

Намерение даже в общении требует постоянных усилий. Но плоды, которые принесут ваши отношения, если вы будете постоянно работать над ними, будут очевидны.Этот плод имеет поразительное сходство с плодом, который производит Дух Божий, живущий в нас (Галатам 5: 22-23). Если вы, как я, жаждете таких плодов в своей жизни, то потратить время и усилия, которые требуются для хорошего общения, абсолютно того стоит!

12 Коммуникационные ошибки в ваших отношениях, которые саботируют ваши отношения

Попытки эффективно общаться с вашим партнером — благородное дело. Тем не менее, у многих пар возникают проблемы в отношениях, которых можно избежать, даже если их сердца находятся в нужном месте.В эти коммуникативные ошибки в отношениях легко впасть, и они могут разрушить вашу связь с партнером, если вы не будете осторожны. К счастью, специалисты по взаимоотношениям научились их определять.

Из всех проблем, которые могут возникнуть в отношениях, нарушение общения — одна из самых серьезных. «Когда вы не можете общаться со своим партнером, вы открываете дверь для недопонимания и создаете дистанцию», — сертифицированный психиатр и тренер по свиданиям и отношениям д-р.Сьюзен Эдельман рассказывает Bustle. «Когда вы можете конструктивно выразить себя партнеру, это часто сближает вас. Вы вряд ли почувствуете себя понятым, если не сможете рассказать партнеру о своих чувствах». Но если эти проблемы начнут мешать вам, они действительно могут нарушить ваше соединение.

«Ошибки в отношениях — обычное дело для пар и не обязательно фатально, но хронические проблемы в общении могут серьезно сказаться на ваших отношениях», — говорит доктор Эдельман. В длительных отношениях общение никогда не станет чем-то, с чем вам придется иметь дело.«Отношения по самой своей природе связаны с общением, потому что в них участвуют два человека, которые пытаются жить вместе социально, а во многих случаях финансово и юридически», — говорит Bustle Дэвид Беннетт, сертифицированный консультант и эксперт по взаимоотношениям с Double Trust Dating. «Для того, чтобы это работало на любом уровне, необходимо хорошее общение». Так что лучше не позволять этим проблемам мешать вам.

По мнению экспертов, вот 12 ошибок в общении, которые могут нарушить отношения в ваших отношениях.

1

Yelling And Screaming

Эндрю Зае для Bustle

Если вы с кем-то долго общаетесь, вам, вероятно, придется иногда повышать голос. Но если это станет привычкой для вас двоих, вы, возможно, создаете больше проблем, чем сможете решить.

«Я всегда шучу со своими клиентами, что процент людей, которые думают, что крик работает как общение, составляет около 100 процентов, тогда как процент людей, которые когда-либо переставали кричать, равен 0», — говорит Дэвид Беннетт.«Крики и вопли не работают, а только вызывают еще более сильную эмоциональную реакцию со стороны обоих партнеров во время ссоры». Крик на партнера заставит его мозг сосредоточиться на защите. Так что поверните стол к спокойному обсуждению. Если вы постоянно кричите, скорее всего, вы просто плохо общаетесь.

2

Слишком много извинений

Эндрю Зэ за суету

Извинение после каждого спора или конфликта может показаться безопасным вариантом, но на самом деле это может стать серьезной проблемой в ваших отношениях.«Хотя обратное тоже является ошибкой в ​​общении (никогда не извиняться), некоторые люди извиняются за все», — говорит Беннетт. «Это может создать серьезные пограничные проблемы, если вы всегда извиняетесь, даже если вы действительно не сделали ничего плохого. Многие люди будут извиняться просто для того, чтобы сбить своего партнера со спины или чтобы на них перестали кричать. Однако в конечном итоге это сообщает вашему партнеру, что он может поступить с вами ужасно, и вы будете извиняться ». Такое поведение также будет мешать отношениям быть полностью правдивыми.Так что, если вы обнаружите, что склонны извиняться, примите к сведению.

3

Молчаливое обращение

Эшли Батц / Суета

Хотя может показаться очевидным, что взрослые отношения не должны включать те же методы общения, которые вы использовали на игровой площадке в третьем классе, эксперты по отношениям хотят, чтобы вы чтобы знать, насколько опасно молчание на самом деле.

«В то время может показаться хорошей идеей отказаться от обсуждения и просто прекратить вовлекать своего партнера, будь то« наказать »его или просто уйти», — говорит Беннетт.«Однако исследования показывают, что использование этого« лечения »вряд ли является терапевтическим и отрицательно влияет на отношения». Так что говорите со своим партнером, даже когда это сложно. Это того стоит, чтобы избежать каких-либо серьезных проблем в будущем.

4

Разговор в абсолютном выражении

Эшли Батц / Суета

Этот конкретный вопрос общения является одним из наиболее часто упоминаемых среди экспертов. Поэтому избегайте говорить партнеру «всегда» или «никогда» любой ценой.«Говорить в превосходной степени — всегда бесполезно», — говорит Bustle тренер по любви и жизни Вероника Грант. «Редко что-то абсолютно правдиво … И когда один человек чувствует себя атакованным, невозможно вести настоящий разговор». Чтобы избежать этого, даже когда вы расстроены, вы можете использовать «я» -предложения и приводить конкретные примеры.

Доктор Эдельман предлагает сосредоточиться на чувствах, которые вы испытываете, а не на том, что, по вашему мнению, ваш партнер делает неправильно. «Вы можете сказать:« Ты никогда не помогаешь по дому »или« Ты всегда говоришь мне, что делать », — сказал доктор.Эдельман говорит: «… [Вместо этого] я чувствую себя одиноким со всей этой домашней работой. Я был бы очень признателен, если бы мы больше чувствовали себя партнерами в достижении цели ». Таким образом, вы сможете избежать саботажа ваших отношений, убедившись, что никто не чувствует себя атакованным.

5

«Следует» и «не следует»

Эндрю Заех для суеты

Даже если вы действительно можете почувствовать, что ваш партнер ведет себя или реагирует неправильно, очень важно, чтобы вы никогда не говорили ему, как Чувствовать.Вы бы не хотели, чтобы с вами поступали так же.

«Любое общение, направленное на то, чтобы обесценить чувства вашего партнера, также не имеет смысла», — говорит Грант. «Восприятие людьми того, что произошло или не произошло, или намерений, может быть спорным. Но то, как действия (или их отсутствие) влияют на чьи-то эмоции, никогда не подлежит обсуждению. На самом деле, я бы сказал, что отношения, в которых это постоянная модель обесценивания Чувства партнера определенно манипулятивны и потенциально эмоционально оскорбительны.»Так что не спешите с такими заявлениями, даже когда вы больше всего расстроены. Таким образом, все может оставаться менее агрессивным и более любящим — по крайней мере, насколько это возможно.

6

Предположения

Эндрю Заех для Bustle

Естественно ожидать определенного поведения от любимого человека, но делать предположения, а затем делиться ими, может стать действительно пагубным. «Предположения — смерть любых отношений, — говорит Грант, — … В отношениях важно понимать, что ваши правила или ожидания в отношениях не универсальны и их необходимо сообщить партнеру.Это может помочь каждому партнеру получить от отношений то, что они хотят [или] в чем они нуждаются, и может создать невероятно удовлетворяющие, удовлетворяющие отношения ». Это означает проактивное обсуждение границ и ожиданий отношений до того, как они станут проблемой. Вам не придется ничего предполагать если все уже было обсуждено.

7

Не спрашиваю, что вам нужно

Эндрю Зай для суеты

Когда вы находитесь в отношениях с кем-то, они не могут читать ваши мысли.Это означает, что отказ от того, что вам нужно, может стать серьезным препятствием на пути к здоровому соединению.

«Когда дело доходит до того, чего вы хотите от отношений, есть много причин, по которым вы можете не захотеть быть полностью честным и даже лицемерным временами. Однако это может стать источником множества недоразумений», — раввин Марк Уайлдс. , эксперт по взаимоотношениям, консультант по парам и автор книги Beyond the Instant рассказывает Bustle. «Допустим, вы не хотите заниматься сексом, пока не вступите в серьезные отношения, но вы активно пренебрегаете тем, чтобы сказать своему партнеру, когда он спрашивает вас, что вы ищете, он может по незнанию оказать на вас сильное давление.«Такая неудобная ситуация может возникнуть на всех этапах отношений, если вы не открыто говорите о своих потребностях. Если вы не честны, вы не сможете оставаться на одном уровне.

8

Проблема до того, как она перерастет в большую проблему

Эндрю Заех для Bustle

Если вас раздражает или что-то в отношениях вас беспокоит, очень важно, чтобы вы подняли этот вопрос раньше, чем позже.

«В следующий раз, когда у вас возникнут проблемы с тем, что [они] пропустят свидание, или когда [они] не будут отвечать вам часами за раз, сообщите им об этом, когда у вас будет время покопаться в глубине души. и узнайте причину, по которой вас это беспокоит », — говорит раввин Уайлдес.«Возможно, вам было больно в предыдущих отношениях. Может быть, вы чувствуете, что вас ставят на второй план. Обращение к более широким темам поможет вашему партнеру понять вас и соединиться с вами на более глубоком уровне». Кроме того, это поможет вам избежать более серьезных проблем, таких как кричащие спички и бесшумное лечение в будущем.

9

Проявление незаинтересованности в своих идеях

Эшли Батц / Суета

Если вы не можете найти способ выразить поддержку любимому человеку и его идеям, ваши отношения могут испортиться.

«Одно разрушительное действие, которое предпринимают многие, — это [проявление] презрения к другому человеку и его идеям», — говорит Bustle Томас Р. Харрис, владелец Radiant Hope, LLC. «Они принижают их. Они унижают их. Они считают точку зрения и чувства другого человека неважными. А со временем это может быть смертельно опасным для отношений». Поэтому, даже если мечты вашего партнера кажутся недостижимыми, сохраняйте связь с той частью этого сна, которая связана с тем, почему вы в первую очередь влюбились в них. И если их идеи действительно делают очевидным, что вы двое не подходите друг другу, это тоже хорошо; это лучше, чем оставаться рядом и давить на них.

10

Просто не слушаю

Эндрю Заех для Bustle

Это может показаться очевидным, но вы должны слушать своего партнера. Даже когда они вас раздражают.

«Слишком часто аргументы превращаются в соревнование, кто может победить, или работать вместе, как команда, чтобы понять ситуацию и решить проблему или управлять ею», — говорит Харрис. «В других случаях они так быстро защищаются, что даже не прислушиваются к проблеме.Если партнеры найдут время, чтобы выслушать и попытаться понять точку зрения другого человека, они смогут решить любые проблемы или справиться с ними намного проще ». Так что позвольте себе злиться или грустить, но также работайте над тем, чтобы слушать. Не это очень верный способ саботировать отношения между вами двумя.

11

Поднимать проблемы в неподходящее время

Эндрю Заех для суеты

В то время как открытость и честность являются краеугольными камнями здоровых отношений , вы должны знать, когда и где говорить о своих проблемах.Просто есть время и места, которые не подходят для таких разговоров.

«[Старайтесь не] поднимать вопросы в неподходящее время», — говорит Харрис. «Когда кто-то из вас злится, находится в стрессе, устал или голоден, это обычно не лучшее время, чтобы поднимать вопрос, который может вызвать спор». Подождите, пока не наступит более спокойный момент, а затем расскажите о том, что вас беспокоит. Таким образом вы сможете избежать повышенной энергии во время конфликта.

12

Непринятие попыток ремонта

Эндрю Заех для Bustle

Может показаться запутанным пытаться проявить или принять признаки привязанности во время конфликта, но эксперты по взаимоотношениям советуют, что вы действительно должны это сделать.«[Попробуйте] дать и принять попытки восстановления», — говорит Bustle Кэрри Кравец, лицензированный семейный терапевт (LMFT) из Birmingham Maple Clinic. «То есть, если общение идет плохо и кто-то пытается поднять настроение флиртом или юмором, не сердитесь, полагая, что этот человек не разговаривает с вами серьезно, вместо этого используйте момент, чтобы остудить и успокоить себя и друг друга, и попробуйте обсудить снова более связным образом «. Может показаться ошеломляющим попытаться пошутить или улыбнуться в конфликте, но это действительно здоровый способ показать свою любовь.

В конце концов, очень немногие коммуникационные ошибки невозможно исправить. «Сказать искренне:« Мне жаль, и я постараюсь сделать лучше »- это всегда самый простой и самый прямой способ начать налаживать отношения с плохим общением», — говорит раввин Уайлдес. Ключевым моментом является просто попытка добиться большего успеха.

«Дело в том, что все мы делаем ошибки. Каждая пара совершит много ошибок», — говорит Харрис. «Пока пара учится конструктивно обсуждать проблемы, быстро прощать и извлекать уроки из этих ошибок, их отношения будут расти.»Так что, даже если вы начали путь саботажа, если вы честны в этом и готовы исправить это, вполне возможно вернуться на правильный путь.

Как эффективно общаться с тем, кто с вами не согласен

Фрэнк Д. Хилл — внештатный писатель и волонтер по связям с общественностью в Центре разрешения конфликтов

Все хотят, чтобы их понимали. Но если обе стороны не верят, что их голоса услышаны и признаны, настоящее общение невозможно.Когда мы понимаем друг друга, мы можем работать вместе, чтобы найти решение проблем. Это верно, даже когда мы не согласны. Итак, эффективное общение начинается с понимания и строится на нем.

Развитие следующих навыков в значительной степени способствует пониманию, когда вы с кем-то не согласны:

  • Активное слушание
  • Любопытство, открытые вопросы и перевод позиций
  • Уважительное и непредвзятое общение

Активное слушание

У всех нас был опыт того, что нас игнорируют.Мы все бывали в ситуациях, когда могли бы лучше слушать. Даже самые внимательные из нас имели опыт мгновенного расставания, а не , чтобы услышать то, что кто-то сказал. Слушание — это такой же навык, как и любой другой, и он требует практики.

Следующие инструменты полезны для развития активного слушания:

  • Позвольте своему телу показать, что вы вовлечены
  • Не тратьте время на формулирование ответа
  • Признавайте эмоции и обобщайте содержание

Позвольте вашему Боди покажите, что вы вовлечены

Язык тела во многом зависит от того, как люди воспринимают, занят ли собеседник.Если вы хотите убедиться, что собеседник знает, что ваше внимание полностью сосредоточено, обязательно:

  • Установите зрительный контакт,
  • Не беспокойтесь,
  • Расправьте плечи в направлении другого говорящего
  • Используйте небольшие словесные подсказки например, сказать «ага»
  • Используйте небольшие визуальные подсказки, например, кивайте головой

Эти практики могут дать кому-то понять, что вы слышите и понимаете то, что он сказал.

Не тратьте время на формирование ответа

Когда другой человек говорит, не тратьте время на формулирование того, как вы ответите.Если вы думаете о своем ответе, вы не можете внимательно слушать, что они говорят. Независимо от того, является ли многозадачность реальной стратегией или корпоративным мифом, во время разговора она неприменима. Вам следует:

  • замедлить,
  • обратить внимание на проблему и
  • прослушать ключевую информацию.

Эти методы помогут вам понять, что вы слышите.

Признавайте эмоции и резюмируйте содержание

Важно признавать эмоции.Хотя вы должны давать названия эмоциям в меру своих возможностей, вам не нужно зацикливаться на них. Главное — признать эмоции другого человека, а не игнорировать их. Эмоции — это указатели на то, что действительно важно для кого-то. Эмоции обозначают их основные потребности и интересы (подробнее об этом позже). Если не получить признания, эмоции могут вырваться наружу.

Обобщение содержания означает именно это: перефразируйте то, что вам сказал человек, своими словами или перефразируя сказанное им. Например, если кто-то краснеет и кричит: «Почему ты никогда не относишься ко мне всерьез?» вы можете начать с признания их эмоций, а затем резюмировать услышанное.«Ты выглядишь очень рассерженным, и мне кажется, тебе кажется, что я не воспринимаю тебя всерьез». Подтверждение и резюмирование — простые инструменты, которые позволяют человеку понять, что его слышат.

Любопытство, открытые вопросы и перевод позиций

Любопытство

Говорят, любопытство убило кошку, но этого нельзя сказать о разговорах. Любопытство способствует хорошему пониманию в разговоре. Итак, идите туда, куда ведет ваше любопытство. Задайте вопросы «почему», например:

  • «Почему вы так думаете?»
  • «Почему ты так говоришь?»
  • «Почему это важно для вас?»
Открытые вопросы

Есть два типа вопросов: закрытые и открытые.Закрытый вопрос предполагает ответ «да» или «нет». Открытый вопрос требует более подробного ответа. Обратите внимание на три вопроса в предыдущем разделе. Каждый из них является открытым, предлагая человеку поделиться дополнительной информацией.

Перевод позиций

Наконец, мы хотим преобразовать позиции в потребности и интересы. Позиции — это то, с чего мы начинаем разговор. Они похожи на требования. Например, разводящийся родитель может начать переговоры о родительском времени , сказав: «Я хочу полную опеку!» Это позиционное заявление.Потребности и интересы этого родителя являются основными причинами предъявления требования. Они могут бояться потерять время с детьми. Или, может быть, они не доверяют другому родителю должным образом дисциплинировать детей.

Иногда позиции могут быть удовлетворены только одним способом (например, с полным хранением в приведенном выше примере). Потребности и интересы часто могут быть удовлетворены различными способами (опять же, используя приведенный выше пример: убедившись, что время воспитания соответствует графику, позволяющему качественно взаимодействовать с родителем, или обсудив дисциплинарные подходы и философию воспитания).Чем больше мы можем преобразовать позицию человека в потребности и интересы, тем больше мы понимаем, что действительно важно для этого человека. Вот где любопытство и открытые вопросы действительно наши друзья. Они позволяют нам раскрыть эти глубокие потребности и интересы и открывают возможности для их решения.

Уважительное / непредвзятое общение

Мы много говорили о том, как вы слушаете в разговоре, но то, как вы говорите, не менее важно. Чтобы способствовать взаимопониманию, вы должны сделать следующее:

  • Отделить человека от проблемы
  • Не допускать к этому свои эмоции
  • Укажите точки соприкосновения

Отделите человека от проблемы

Всегда будьте Ясно, что у вас нет проблем с этим человеком, но у вас есть разногласия по поводу идей или способов решения проблемы.Это ставит вас, так сказать, в одну команду. Это помогает вам вместе работать над проблемой, которая является внешней по отношению к вам или вашим отношениям.

Подтверждайте ценность человека, когда это возможно и в соответствующей степени. Это зависит от ваших отношений с ними. В разговоре с коллегой вы можете сказать что-то вроде: «Ты знаешь, я очень уважаю тебя и ту работу, которую ты вносишь в команду…» Или в разговоре с членом семьи: «Ты знаешь, я люблю тебя. … »

Эти простые утверждения могут иметь большое значение для снятия напряжения, которое естественным образом возникает в разногласиях.

Держите свои эмоции подальше от этого

Старайтесь, насколько это возможно, держать эмоции подальше от разговора. Это не значит, что вы должны быть роботом. Просто постарайтесь сохранять объективность в отношении предмета разногласий. В большинстве случаев это легче сказать, чем сделать. И, как и активное слушание, это требует практики. В настоящий момент глубокое дыхание через диафрагму (животом, а не грудью) и попытка расслабиться в теле могут помочь рассеять негативные эмоции.

Укажите точки соприкосновения

Указание общих точек соприкосновения обезоруживает и часто может снизить эскалацию разногласий. Это не означает уступку или уступку. Однако, если вы слышите, как другой человек говорит то, с чем вы действительно согласны, убедитесь, что вы подчеркнули это.

Выводы

Первый шаг к эффективному общению в разногласиях — это содействие взаимопониманию. Без него мы не сможем достичь ничего похожего на соглашение. Понимание требует, чтобы мы активно слушали, проявляли любопытство и уважительно общались.Когда мы делаем это, мы продвигаемся к эффективному общению. Даже если мы в конце концов согласимся не соглашаться, мы будем знать, что сделали все возможное, чтобы нас услышали и были услышаны.

8 способов поговорить с трудными людьми

У меня аллергия на превосходство.

Начни говорить со мной свысока или снисходительно относиться ко мне унижающим тоном, и я почувствую, как у меня поднимается кровяное давление. Моя нервная система срабатывает, и я должен много работать, чтобы убедить ее (себя), что я в безопасности, и, пожалуйста, успокойся, потому что я не хочу реагировать и защищаться с человеком, который (или которого я считаю) унижающим меня (а иногда и нет).Защита только усугубит ситуацию, и я потеряю шанс чему-то научиться, свое собственное чувство внутреннего покоя и уверенности в себе или ценные отношения.

Идеальное изображение этой ситуации — когда Брюс Беннер чувствует угрозу и начинает превращаться в Невероятного Халка. Он оставляет после себя беспорядок (и полностью портит свою одежду, что я не могу себе позволить).

Этот пост, таким образом, предназначен для всех, кто имеет дело с людьми, которые трудны и которые нажимают на наши кнопки Халка.Ключ: не позволяйте им побеждать. Вместо этого попробуйте эти стратегии для продвинутых людей. Вы даже можете назвать их стратегиями ниндзя в честь специально обученных подлых убийц. Эти навыки разработаны, чтобы помочь вам выключить спусковой крючок, чтобы вы могли оставить конфронтацию с сохранением собственного достоинства.

1. Речь о них.

Первое и самое важное, что нужно знать, это то, что часто, когда кто-то читает вам лекции — дает незапрошенные советы, обвиняет или нападает, — они часто действительно говорят о самих .Прежде чем реагировать, представьте, применимо ли к ним то, что они сказали. Вы даже можете перевернуть это и спросить их напрямую, испытывали ли они когда-либо то, что описывают, или чувствовали ли они то, что они предлагают вам.

2. Вы меня слышите?

Допустим, вы имеете дело с человеком, который просто не может перестать говорить с вами и имеет привычку перебивать вас, когда вы пытаетесь ответить. Вы можете поднять руку указательным пальцем (не средним) или просто сказать: «Я еще не закончил; один момент, пожалуйста.Или углубите свой ответ и поделитесь: «Я действительно не закончил, и когда вы прерываете и меняете тему разговора, я чувствую, что вам неинтересно то, что я хочу сказать». Если они просто чавкают, вы можете их послушать, но вы также можете поделиться тем, что, хотя вы действительно хотите слушать, что они говорят, вы не можете сосредоточиться и по-настоящему услышать их, пока не закончите то, что говорили .

3. Сделайте так, чтобы вас услышали без советов.

Возможно, вы действительно хотите поделиться с этим человеком, но вам не нужен его совет.Вы можете сдержать разочарование, сказав заранее, , что вы хотите поделиться историей или опытом, не получая совета. Спросите, могут ли они просто послушать, чтобы вы могли избавиться от некоторых вещей. Если ситуация заходит в область, где, по вашему мнению, вы обнаружите несогласие с другим человеком, закончите ее словами: «Я не прошу вас соглашаться со мной, но можете ли вы понять, откуда я?» И если вы на самом деле хотите чьего-то совета , но также хотите закрепить за собой свободу делать то, что вы хотите, не расстраивая другого человека и не чувствуя себя обязанным ему, скажите об этом откровенно: «Я хотел бы узнать ваше мнение, но все же действительно хочу понять, чем я хочу заниматься, так что дадите ли вы мне совет, даже если я не буду следовать ему? »

4.Будьте сильным слушателем.

Мы уже говорили о нескольких вещах, которые вы можете сказать, но самая важная стратегия ниндзя — это слушать . На самом деле послушай. Поймите, что говорит человек и что он чувствует под словами. Затем повторите это, чтобы они знали, что вы их действительно понимаете. Этот единственный акт признания того, что говорит другой человек, может значительно снизить трение в нашем общении. Вам не нужно соглашаться с этим человеком; Хорошее слушание — это не согласие, а только понимание точки зрения другого человека.Слушание ниндзя — это понимание точки зрения другого, а затем сострадание передаёт то, что вы слышали от них. Когда человек чувствует, что его слышат и понимают, он может более полно слышать или , и возникает здоровая связь.

5. Отпустите контроль.

Одна из наиболее неправильно понимаемых динамических характеристик взаимоотношений — это концепция control . Возможно, это происходит из-за чрезмерного знакомства с методами продаж — манипулятивные коммуникативные тактики, такие как «Первый, кто заговорит, проигрывает», являются врагами успешного построения доверия.В глубине души люди действительно чувствуют, что ими манипулируют, и могут реагировать защитно или пассивно-агрессивно. Помните: отношения не являются выигрышными / проигрышными. Откажитесь от попыток контролировать результат. Откажитесь от анализа и суждений и просто слушайте непредвзято и сердцем. Когда другой человек говорит, освободите свой разум от того, что вы хотите сказать и как вы хотите ответить. Когда ваш мозг оценивает, контролирует, вырабатывает стратегию и обдумывает вашу собственную реакцию, не может быть хорошего слушания и понимания.Когда вы упускаете возможность установить контакт, другой человек может это почувствовать — и тогда он может занять более оборонительную позицию и начать действовать в стиле общения «выиграл / проиграл», потому что они чувствуют, что «проигрывают», потому что вас не слышат.

6. Ниндзя тоже нужны границы.

В мире полно людей, которые отчаянно хотят быть услышанными, а хороших слушателей просто не хватает, поэтому вас могут засыпать людьми, которые хотят рассказать вам о своих проблемах. Это может быть хорошо, когда это члены семьи или близкие друзья.Для других установите некоторые ограничения. Возможно, коллега хочет поговорить с вами о своих личных проблемах (опять же), но у вас действительно нет ни времени, ни энергии — к тому же вам нужно сосредоточиться на своих рабочих задачах. Просто ответьте, дав понять человеку, что вы действительно хотите услышать больше, но вам нужно вернуться к работе. Вы также можете сочувственно сказать: «Похоже, вы пережили много боли и обиделись из-за этого. Надеюсь, ты найдешь кого-нибудь, с кем можно поговорить об этих вещах ».

7.Прочная любовь — это совместимость.

Наши интимные отношения обладают удивительной способностью вызывать наши реакции Халка, особенно когда мы несовместимы. Два ключа к успешному партнерству — это то, как люди в паре общаются и как они ремонтируют после разногласий. Когда пары могут эффективно использовать навыки слушания ниндзя и по-настоящему понимать и ценить точки зрения друг друга, они не пытаются изменить друг друга, и возникает здоровая связь. Даже в разногласиях любовь и полное принятие важнее разногласий, и можно исправить ситуацию.Проблема возникает, когда эти две стороны не совпадают с серьезными различиями во взглядах или ценностях или когда одна или обе стороны действительно хотят изменить другую. Определите, можете ли вы и ваш партнер отлично разговаривать и часами слушать друг друга. Не обращайте внимания на сексуальную химию и потребности в безопасности и обратите внимание, есть ли уровень нетерпимости, когда они (или вы) разговаривают, или кто-то из вас тайно (или не очень тайно) желает, чтобы другой изменился.

8. Используйте свою свободу слова.

Не бойтесь своих чувств и не говорите правду в том виде, в каком она есть. Одна из причин, по которой люди становятся эмоционально захваченными и раздражаются, заключается в том, что они боятся почувствовать свои дискомфортные чувства. Они хотят ладить с другими, поэтому сдерживают свои чувства. Возможно, они не рассказывают, какой фильм они хотят посмотреть, какую еду хотят съесть или чем хотят заниматься, а вместо этого продолжают уступать желаниям другого человека. Обычно происходит то, что, как бомба замедленного действия, все это накопившееся разочарование выходит сразу.Или кто-то имеет дело с человеком, который постоянно критикует его за дюжину мелочей, например, из крана капает вода. Если получатель не обращается к каплям по мере их появления, а просто заглушает свой гнев, взрывной взрыв в конечном итоге гарантирован. Высказывайте свои чувства раньше, чем сможете сделать это только в ярости. Скажи:

  • «Извини, я больше не хочу есть пиццу».
  • «Я перегружен работой, и сегодня мне действительно нужна твоя помощь с детьми».
  • «Мне больно, когда вы указываете на мои недостатки, и я лично ругаю себя за эти вещи больше, чем вы думаете.Не могли бы вы предложить мне немного доброты и поддержки? Я действительно мог бы использовать это вместо этого ».

Жизнь — это процесс обучения, и никто не идеален. Даже самые опытные ниндзя временами не попадают в цель. Не ругайте себя за это; просто продолжай пытаться. Это практика и искусство. Часто речь идет о том, чтобы обнаружить наши личные триггеры и осторожно успокоиться, прежде чем мы начнем глупо реагировать.

LinkedIn Изображение предоставлено: fizkes / Shutterstock

причин, почему мы не всегда эффективно общаемся

На работе большинство из нас тратит более 75% своего времени на общение с другими людьми.Учитывая, что на общение тратится так много времени, неудивительно, что причиной многих проблем на рабочем месте является плохое общение.

Эффективное общение — жизненно важная часть успеха человека и организации, будь то общение на межличностном, межгрупповом, внутреннем или внешнем уровнях.

Успешные коммуникаторы создают успешные организации.

Есть много причин, по которым нужно работать над своими коммуникативными навыками, и влияние может быть далеко идущим.

Подумайте о преимуществах для вашего бизнеса и личной жизни, если бы вы могли более эффективно общаться в следующих областях:

  • С супругой и детьми
  • Быть более напористым
  • В разговоре
  • Развивать эмоциональную зрелость
  • Публичные выступления
  • Отношения с другими культурами
  • Письменное сообщение
  • Деловые письма
  • Деловая этика
  • Отношения на рабочем месте
  • Разрешение конфликтов
  • Антикризисное управление
  • Отношения с клиентами
  • Творческое мышление
  • Встречи и встречи
  • Поиск работы
  • Стратегии управления
  • Маркетинговые усилия
  • Навыки ведения переговоров
  • Сеть
  • Презентации
  • Телефонный маркетинг

Ваши коммуникативные навыки являются частью того, как другие будут судить вас.Если вы улучшите свои навыки коммуникатора, вы увеличите вероятность того, что другие улучшат то, как они будут относиться к вам и относиться к вам.

Прочтите приведенные ниже утверждения. Представьте, что ваш босс сказал вам каждое из этих утверждений:

  • У меня проблема с вашей работой
  • Проблема с вашей производительностью
  • У меня есть отзывы о вашей работе
  • Нам нужно поговорить о вашей работе

Как вы отреагировали на каждое из заявлений? Вы по-разному отреагировали на каждого из них? Вызывали ли каждое заявление разные эмоции? Вы хотели ответить на каждый из них по-разному?

А теперь подумайте, как разные люди, которых вы знаете, могут по-разному отреагировать на каждое из этих очень похожих утверждений.

Выбор первых 4 слов в каждом утверждении существенно влияет на успех общения. Эти слова настолько сильны, что будут формировать представления о том, насколько коммуникатор заботится о другом человеке.

Восприятие и реакция на все четыре утверждения будут варьироваться от одного человека к другому, в зависимости от их фона и опыта. Страшно то, что вы никогда не узнаете, что именно вызвало чью-то реакцию на ваше общение.

Они тоже могут не знать. Но на самом деле у них будет реакция, и как только реакция произойдет, очень трудно отменить или изменить эту первоначальную реакцию.

Итак, лучший, более эффективный и счастливый способ — это в первую очередь наладить общение.

Поймите здесь и сейчас, что для того, чтобы любое общение работало, вы должны взять на себя 100% ответственность за это общение. Это не означает, что вы должны заставить другого человека слушать вас, а он должен понимать и принимать то, что вы говорите.

Это означает, что вы должны убедиться, что все критерии для хорошего общения соблюдены, прежде чем вы начнете говорить.

причины, по которым мы не всегда эффективно общаемся

Так почему же у всех нас не всегда налажено отличное общение? Это всего лишь слова, а мы все знаем много слов. Что нас сдерживает?

Хорошие коммуникативные навыки начинаются с хороших манер — уважения к другому человеку и уважения к себе. Вы проявляете уважение к другому человеку, внимательно выслушивая его и показывая, что понимаете, что этот человек имеет в виду.Вы уважаете себя, когда без агрессии излагаете собственные мысли и комментарии.

Для полноценного общения каждый человек должен отдавать и получать. Плохое общение часто обусловлено вредными привычками, которые мешают руководству и намерениям общающихся сторон. Все, что блокирует смысл общения, является препятствием.

Вот некоторые из этих барьеров:

  • судья
  • дает решения
  • прерывание
  • Невежество
  • не полностью слушает
  • не уделяет должного внимания
  • слишком занят
  • неправильное время
  • высокомерие
  • социальные условия
  • игнорирование проблем другого человека
  • избегая забот другого человека
  • внутренние ценности и системы убеждений
  • плохие манеры
  • лень
  • реакция, а не обдумывание
  • ограничивающие перспективы
  • предвзятых идей
  • не думая, прежде чем говорить
  • неосторожное употребление слов
  • не понимая, насколько важны слова на самом деле
  • не несет ответственности за обмен информацией
  • полагая, что общение — это сделка 50 на 50
  • коммуникативные навыки

Вредные разговоры

Вот плохие привычки в разговоре , которые гарантированно мешают эффективному общению.Все они блокируют смысл того, что на самом деле задумано, и вызывают у другого человека негативную реакцию.

(Кстати, если вы намерены вести себя негативно и прекратить общение, которое вы ведете с другим человеком, то вот несколько прекрасных примеров).

Критика: — Знаешь, ты сам виноват

Оскорбление: — Если бы ты не был таким глупым, этого бы не случилось

Судейство: — Хорошо, что никогда не пойдет

Использование подобных комментариев при общении с другим человеком показывает, что вы их осуждаете, и навязывает свою точку зрения их.Другой человек почувствует себя обиженным и будет защищаться.

Морализация: — Вы знаете, что должны извиниться за это, не так ли.

Заказ: — Сделай прямо сейчас!

Угрожающий: — Сделай это сейчас или иначе.

Неуместные и чрезмерные вопросы: — Что случилось? Кто тебя видел? Это твоя вина?

Эти комментарии будут препятствовать эффективному общению, потому что они авторитетные, контролирующие и осуждающие. Эти комментарии пытаются диктовать, как другой человек должен действовать в данной ситуации.

Независимо от того, было ли у вас намерение проявить заботу или просто выполнить работу, результат будет плохим. Вы не сможете хорошо общаться, используя такого рода комментарии, поскольку другой человек получит поддержку от того, что с ним будут обращаться так, как будто он не может справиться со своими проблемами, и негодование будет расти.

Отклонение: — Ничего подобного. Вы должны услышать, что со мной случилось.

Логика: — Ну, если ты выйдешь ночью один, тебя могут ограбить.

Superior Smugness: — Ты молод, ты справишься.

Все эти комментарии избегают беспокойства другого человека и отмахиваются от него. Они удерживают вас эмоционально от другого человека. Эти комментарии помогают вам чувствовать себя более комфортно; они совсем не утешают другого человека и всегда будут препятствием на пути к хорошему общению.

Еще одно интересное восприятие, которое приводит к неэффективному общению, — это убеждение, что «это настолько хорошо, насколько это возможно.«Мы научились принимать плохое общение как приемлемое явление, это нормально, что все идет вразрез, потому что это и есть общение — действительно сложно, и это лучшее, что я могу сделать. Очень немногие люди испытали отличное общение, поэтому мы не знаем, насколько хорошо это может быть. Мы уже думаем, что у нас это есть настолько хорошо, насколько это возможно. Поскольку это обычное дело — говорить, говорить и общаться, — мы думаем, что все мы умеем хорошо общаться.

Сценарии, описанные выше, не всегда приводят к негативному общению, но они представляют собой ответные меры с высоким риском и не идут по самому безопасному пути.Это ответы, которые люди используют, когда они находятся в состоянии стресса или просто не задумываются о том, как лучше всего общаться в текущей ситуации.

Такое плохое общение будет блокировать чувства другого человека, и он будет менее склонен общаться открыто, честно и конструктивно. Неэффективное общение не принесет пользы ни участникам, ни их способностям решать проблемы и решать проблемы.

Добавить комментарий