Неформальное лидерство: Роль неформальных лидеров: что делать руководителю

Что такое неформальное лидерство

Под неформальным лидерством понимают целенаправленное эффективное влияние людей, не имеющих соответствующей административной власти, на других. Это влияние является побуждением для членов группы поступать определенным образом. Неформальный лидер способен задавать направление деятельности коллектива на основе своих личных качеств: обаяния, убедительности, сильных черт характера. Как правило, выявление неформального лидера происходит стихийно, по разным причинам и при разных обстоятельствах. Будущий лидер может иметь высокий уровень компетенции в насущном вопросе, большой опыт профессиональный или жизненный, особенности характера, которые отметят для себя члены группы как предпочтительные: отзывчивость, чуткость, готовность помочь и т.д.

Типы лидерства

Психолог Л.И.Уманский выделяет несколько типов лидерства в контактных группах:

• лидер-организатор;
• лидер-инициатор;
• лидер-эрудит;
• лидер-генератор эмоционального настроя;
• лидер-мастер.

Организатор выполняет функцию групповой интеграции, способен объединить, сплотить группу для решения совместной задачи и достижения общей цели. Инициатор главенствует при решении новых задач, выдвигает идеи. Эрудит обладает обширными знаниями в области, которая является значимой для группы в данный момент. Генератор эмоционального настроя объединяет вокруг себя членов коллектива и создает верное настроение вокруг решаемой задачи. Мастер является профессионалом в своем деле.

Существуют и другие классификации типов неформального лидерства, основанных на иных подходах.

Ситуативность неформального лидерства

Кто будет неформальным лидером группы зависит от ситуативного контекста. В одной ситуации в роли лидера может выступать один член коллектива, владеющий, например, исчерпывающими знаниями, в другой – человек с веселым нравом, заводила и балагур. В системе неформальных отношений может выделиться сразу несколько лидеров. Степень их влияния на группу будет различной. Возникают ситуации, когда влияние одного лидера доминирует над влиянием остальных лидеров.

Общие характеристики неформального лидерства

Все неформальные лидеры понимают и принимают образующиеся нормы и правила группы. Он является носителем групповых норм. В одной из классификаций существует лидерский тип: лидер-эталон, это значит, что он является идеалом и примером для членов группы, образцовым носителем групповых норм. Такой человек занимается активным внедрением этих норм и правил в группу. Неформальный лидер больше всех информирован по вопросам, важным для группы. Он эффективно общается: может легко контактировать с людьми, использует дифференцированный подход к каждому члену коллектива, владеет разнообразными формами общения, посредством этого влияет на людей. Любой неформальный лидер, в большей или меньшей степени, стремится к руководству. Это объясняется наличием потребности направлять деятельность группы, а если это направление эффективно, лидер получает удовлетворение от сделанного.

Вместе с этим возрастает авторитет группы в целом. Если официальный руководитель является еще и неформальным лидером, его позиция укрепляется и подтверждается вдвойне.

Автор: Анна Коврова

Преподаватель факультета психологии кафедры общей психологии. Кандидат психологических наук

Неформальный лидер — Психологос

 

Фильм «Список Шиндлера»

Неформальный лидер — тот, кто в силу разнообразных причин имеет большое влияние в группе (организации) вне зависимости от своей должности. Три основных стиля лидерства: Силовик, Тактик, Мотиватор.

Как правило, это тот человек, c которым окружающие хотят быть рядом. Хотят быть рядом не в силу договоренностей, служебной иерархии и тому подобных обстоятельств, а благодаря его качествам, привлекательности. Неформальному лидерству можно научиться, но к этому навыку стоит относиться так же, как к навыку вождения спортивным автомобилем: можно умело на большой скорости рассекать дороги и ставить рекорды, а можно в пылу азарта и докататься до неприятностей. Часто социальная адекватность и неформальное лидерство вещи не совместимые. С одной стороны, навык неформального лидерства тяжело выключается. С другой стороны, неформальный лидер может быть отвергнут социумом, если не примет специальных мер. Один из элементов адекватного лидерства — это самоконтроль.

Обаяние — одна из важнейших черт неформального лидера. Неформальный лидер должен уметь нравиться. Но уметь нравиться — это не означает, что он ставит перед собой цель — понравиться. Уметь нравиться — это инструмент, который может использовать неформальный лидер — средство, но никак не цель.

Неформальное лидерство прочно связано с позитивом. Очень важно уметь выдавать позитив свободно — не заискивая и не доминируя. Людям нравятся сильные и позитивные личности.

Сценарии проявления неформального лидерства

Вот некоторые типичные сценарии проявления неформального лидерства:

1. Оно возникает ситуативно: каждый человек может стать лидером, причем разного типа, при благоприятных обстоятельствах.
2. Неформальные лидеры могут естественным путем сменяться при появлении новых людей в коллективе. Или при смене основного лидера — то есть начальника.
3. В принципе в коллективе могут быть несколько таких лидеров, которые неплохо сосуществуют друг с другом. Бывают случаи, когда все члены команды выполняют роль того или иного типа лидерства и работают весьма и весьма эффективно.
4. Есть неформальные лидеры, которые страстно желают стать формальными. Такому человеку нельзя предлагать вторую роль, это его никак не устроит. Он предпочтет остаться «серым кардиналом», если ему все-таки нравится манипулировать людьми исподтишка, либо может превратиться в антилидера, что чревато кризисом. Если неформальный лидер уходит из группы, то в ней всегда начинаются брожения, которые длятся не день и не два, и нужно длительное время, чтобы в коллективе снова появился такой человек. Поэтому хороший руководитель всегда должен уметь вычленять неформальных лидеров, общаться сними, делегировать им свои полномочия и, самое главное, уметь их поощрять и мотивировать.

Все зависит от того, нужно ли человеку быть главным. Часто лидером быть небезопасно: это значит быть в эпицентре внимания, рисковать, отказываться от определенных потребностей. Но сейчас лидерство — один из самых ярких признаков социальной значимости. Это слава, внимание, лучшие куски. Поэтому многие проходят тренинги лидерства, не подозревая, что там их ожидает стресс, если они не рождены быть главными. Другое дело, бывает, что у некоторых лидерские способности проявляются ярче. И в этом случае возникает тот самый феномен неформального лидерства в рабочем коллективе. Неформальные лидеры, как и формальные, бывают разных типов.

Дело в том, что каждому человеку хочется влиять на ситуацию. И он делает это с помощью тех средств, которыми владеет лучше всего. Иногда люди осознают, каким потенциалом они владеют, иногда — нет.

Но картина в группе от этого не меняется.

Типы неформальных лидеров

Неформальные лидеры бывают разных типов. Это может быть Светлая личность, Дельный человек, Глава оппозиции, Серый кардинал…

Видеокурс проф. Николая Ивановича КОЗЛОВА 
«Эффективное влияние»
В курсе 6 видеоуроков. Посмотреть >>

 

Видеокурс «Эффективное влияние»

Стать экстраординарным неформальным лидером

Кто такой неформальный лидер? Думаете ли вы, что лидерами рождаются или становятся, мы все лидеры и можем развивать лидерские качества на протяжении всей карьеры. Нахождение во власти не имеет ничего общего с тем, чтобы быть лидером. Я был неформальным лидером и фактически занимал руководящую должность всего 1-1/2 года из моей 27-летней карьеры в федеральном правительстве.

Почему кто-то решил следовать за мной, если кто-то другой в организации отвечал за управление их работой? Чтобы наилучшим образом ответить на этот вопрос, нам сначала нужно дать определение термину «неформальный лидер».

Неформальный лидер — это человек в организации, к которому стоит прислушаться из-за его предполагаемого опыта и репутации среди коллег. Они влияют на решения других, хотя официально не занимают руководящих постов и не имеют власти над теми, кто решил следовать их примеру.

Со временем я приобрел навыки неформального лидерства, и вы тоже. Неформальное лидерство основано на доверии и влиянии, которые можно развивать с течением времени. Я смог успешно руководить рабочими группами, командами и целевыми группами в масштабах отдела и агентства, не занимая официальной руководящей должности, используя навыки неформального лидерства.

Повысьте свою репутацию

Все начинается с того, что вас считают заслуживающим доверия – по этой причине люди считают, что к вам стоит прислушиваться. Пожалуйста, найдите минутку и напишите список слов, которые ассоциируются у вас со словом «заслуживающий доверия».

Серьезно, сделайте это сейчас, прежде чем читать дальше.

Вот некоторые из них, которые приходят мне на ум: точные, аутентичные, ориентированные на решение, нацеленные на результат, заслуживающие доверия, творческие, этичные, инновационные и знающие. Появилось ли какое-либо из этих слов в вашем списке?

Это требует времени, но вы можете завоевать доверие, которое, в свою очередь, подпитывает вашу репутацию, если вы сосредоточитесь на этих пяти основных принципах:

• Будьте точны. Убедитесь, что ваши электронные письма, заметки, презентации и т. д. не содержат ошибок и основаны на фактах и ​​данных.
• Будьте искренними и готовыми учиться. Когда вы кажетесь «всезнайкой», вы наверняка потеряете доверие. Никто не знает всего, поэтому в какой-то момент вы обязательно ошибетесь. Если вы представляете себя человеком, который всегда готов учиться (потому что вы знаете, что не все знаете), вы будете ходить с искренностью.
• Сосредоточьтесь на решении проблем. Неформальные лидеры умеют решать проблемы. Они отлично умеют выявлять проблемы и искать решения для их решения.
• Продемонстрируйте креативность и инновации. Типичный решатель проблем рассматривает использование существующих ресурсов. Креативный и инновационный решатель проблем думает об идеях, концепциях и ресурсах, которых в настоящее время может не быть. Они мыслят «нестандартно».
• Установите отношения сотрудничества, основанные на доверии. Убедитесь, что вы строите взаимные отношения, которые работают на достижение общей цели. Люди должны верить тому, что вы говорите, и ваши действия должны соответствовать вашему сообщению.

Внедрение пяти основных принципов в вашу повседневную деятельность повысит вашу репутацию и вашу компетентность как неформального лидера. Кроме того, это поможет вам создать дорожную карту, которая намеренно расширит ваши возможности неформального лидерства.

Начни с того, где ты есть

Первым шагом является оценка ваших сильных сторон в области неформального лидерства и областей, требующих улучшения. Ниже приведены десять компетенций из книги Кевина Эйкенберри « Выдающееся лидерство », которыми вам необходимо овладеть, чтобы стать более эффективным неформальным лидером. Оцените свои сильные стороны в каждой из этих областей и выберите две для улучшения. После того, как вы определили свои сильные стороны, оцените области для улучшения и выберите три для развития.

• Постоянное обучение
• Смена чемпиона
• Мощное общение
• Построить отношения
• Постановка целей и поддержка постановки целей
• Ценность сотрудничества и командной работы
• Влияние с ударом
• Думай и действуй по-новому
• Разработка других
• Решать проблемы и принимать решения
• Ответственность/Подотчетность
• Фокус на клиентах

Чтобы не перегружаться, сосредоточьтесь не более чем на пяти элементах списка одновременно.

Следите за призом

Теперь, когда у вас есть две сильные стороны и три области для улучшения, подумайте, где вы видите себя в следующем году и в следующие пять лет. Запишите свои краткосрочные и долгосрочные цели, чтобы держать вас в тонусе, пока вы развиваете свои компетенции в качестве неформального лидера. Когда у вас есть цели, вы можете оставаться сосредоточенными.

Поставив перед собой цели, вы станете лучшим неформальным лидером. Это одна из компетенций.

Подсчитайте

Чтобы стать выдающимся неформальным лидером, вам нужно сделать больше, чем просто развить свои навыки. Вам всегда будут нужны другие люди, чтобы помочь вам по мере вашего роста в течение жизненного цикла карьеры. Вот уравнение, которое поможет вам стать выдающимся неформальным лидером.

Выдающийся неформальный лидер
5 = 2+1+1

Разберем:

• 5– Здесь необходимо составить надежный план для усиления двух ваших сильных сторон и развития областей, в которых вы можете совершенствоваться. Вам необходимо определить конкретные практические, отношения и обучающие действия, которые позволят вам постоянно расти.
• 2 – Вам нужны как минимум два наставника, которые помогут вам сохранять равновесие на протяжении всей карьеры. Вы столкнетесь с трудностями и временами, когда все пойдет по плану. Ваши наставники помогают вам справляться с трудностями и отмечать успехи.
• 1 – Вам нужен хотя бы один тренер. Ваш тренер будет подталкивать вас к устранению пробелов в навыках и будет продвигать вас, когда вы достигнете плато, и возьмет на себя ответственность за достижение ваших целей и сосредоточение внимания на своем развитии.
• 1 – Вам нужен хотя бы один контактный человек, который уже имеет влияние, авторитет и большой опыт в областях и должностях, на которые вы стремитесь. Ваш коннектор познакомит вас с людьми, которые помогут вам подняться на более высокий уровень в вашей карьере.

Никогда не переставай учиться

И последнее, но не менее важное: узнавать что-то новое каждый день! Вы обязаны взять на себя ответственность за свое развитие. Непрерывное обучение не является обязательным, если вы не хотите остаться позади . Выдающиеся неформальные и формальные лидеры всегда учатся!

---

Дедра Велком является основателем и генеральным директором компании Concerning Learning LLC. Она является сертифицированным специалистом в области обучения и эффективности (CPLP), сертифицированным специалистом в области управления обучением (CPTM) и обладателем сертификата Kirkpatrick Bronze Level.

О неформальном лидерстве | Ведущий Читать сегодня

1 ноября 2021 г.

Натан Уитакер

Профиль автора

Неформальное лидерство — это концепция лидерства без каких-либо официальных полномочий со стороны организации (босс, тренер, капитан и т. д.). Меня давно восхищало то, как мы ведем — или просто влияем — на других, когда у нас нет формального титула лидера.

У большинства из нас есть ежедневные возможности для неформального лидерства, и соответствующие навыки заслуживают внимания.

Интервью, которое я провел этим летом с Йоакимом Ноа, заставило меня по-новому взглянуть на то, какие навыки необходимы для эффективного неформального лидерства.

Выпускники штата Огайо, пожалуйста, потерпите меня. Я предполагаю, что Джоаким Ноа, возможно, не ваш любимый баскетболист (если только вы не являетесь фанатом «Чикаго Буллз»)… но позвольте мне объяснить.

Йоаким был неотъемлемой частью самой последней команды, которая неоднократно становилась чемпионами NCAA по баскетболу, Florida Gators 2005-06 и 2006-07 (Грег Оден и штат Огайо заняли второе место в национальном чемпионате во втором из этих сезонов). Он провел тринадцать сезонов в НБА, дважды участвовал в Матчах звезд и был назван лучшим защитником НБА в сезоне 2013-14.

Я никогда не встречался с Йоакимом, но подготовился к интервью, поговорив с несколькими бывшими тренерами и персоналом из Флориды. Несмотря на это, он застал меня врасплох некоторыми своими мыслями в нашем интервью, особенно теми, что касались лидерства. Вот три вывода о том, как стать более эффективным неформальным лидером:

1. Отношения имеют значение. Четверо игроков из класса вербовки Йоакима UF (Эл Хорфорд, Кори Брюэр, Таурен Грин и Джоаким) продолжили играть в НБА после второго чемпионата (после младших курсов колледжа). Однако были предположения, что они могут уйти в профессионалы после первого титула NCAA на втором курсе — в частности, Ной. После этого сезона главный тренер Билли Донован встретился с ним, чтобы обсудить возможные варианты. Если бы он ушел, он был бы лучшим выбором на драфте НБА, может быть, под 9-м номером.0051 лучший выбор из . Если он останется, он рискует получить травму, а также вероятность того, что он не будет лучшим выбором — Грег Оден поступил в штат Огайо, а Кевин Дюрант — в Техас, и оба должны были подняться выше, чем Ной. Я спросил его, было ли это трудным решением. Он сказал, что это не так, потому что Кори Брюэр «пришел из скромного начала и решил, что хочет вернуться, хотя у него также была возможность заработать много денег. [Оглядываясь назад} пятнадцать лет спустя, вот что находит отклик у Ноя. Ной происходил из более богатой семьи (его отец занял 3-е место в профессиональном теннисе, а мать была международной моделью). Поскольку Брюэр лидировал, чтобы придерживаться своих товарищей по команде, им было легко сделать то же самое и отказаться от драфта. (После первого чемпионата Sports Illustrated хотел сделать статью о Ное и его отце для обложки, но Ной отказывался, пока журнал не согласился опубликовать в статье фотографию всей команды.)
2. Модель желаемого поведения. Первый год Йоакима во Флориде не впечатлил. Он играл нечасто и подумывал о переходе в другую школу, но, как сказал мне один тренер, «вместо этого Йоаким остался в UF и за год доработался от того, что почти не играл, до возможного лучшего выбора на драфте НБА», благодаря своей работе на драфте и вне его. суд. Эта трудовая этика продолжилась в профессиональных клубах «Буллз», «Никс» и «Гриззлис», где он каждое лето возвращался в Гейнсвилл, чтобы потренироваться неделю или больше со своими бывшими тренерами. Эти тренировки стали легендарными — нынешние игроки UF в то время стояли наверху в спортзале и наблюдали издалека, как Ной часами тренировался на корте, а затем подгонял себя спринтами под бдительным оком… нет. один. Никто, кроме самого себя.
3. Найдите способы зарядить других энергией. Ной был эмоциональным, демонстративным игроком, часто вызывавшим раздражение противников и их болельщиков. Но он отметил, что поднять боевой дух не так просто, как просто все время громко кричать. Иногда, когда этого требовала ситуация, он мог предложить товарищам по команде уйти из спортзала и вместе посмотреть фильм. Он сказал, что, поскольку его роль на площадке может меняться от ночи к ночи (в одну ночь команде может понадобиться, чтобы он забил, в другие ночи он должен отыграться и отдать пас), его роль в обеспечении энергией и поднятии боевого духа также будет варьироваться в зависимости от ситуации. Иногда он позволял своей игре говорить за себя, иногда его игра дополнялась его ртом. Всегда на полной скорости.

Это был интересный разговор (по крайней мере, для меня!), и только после того, как я переварил то, что он сказал, у меня появилась возможность подумать о том, сколько его наблюдений связано с неформальным лидерством. Неформальное лидерство Кори Брюэра. Неформальное лидерство Иоакима. Способы, которые иногда замечает публика, а иногда видят только те, кто стоит в сторонке в тихом спортзале в Гейнсвилле в июле.

 

Фото предоставлено: «adidas — NBA Joakim Noah» by michalkajzerek имеет лицензию CC BY 2.0. Чтобы просмотреть копию этой лицензии, посетите https://creativecommons.org/licenses/by/2.0/

Связанные статьи

Борьба с загрязнением: как новые механизмы обратной связи могут расширить возможности для переработки

Темная сторона центра внимания: устойчивые цепочки поставок и репутационная устойчивость мы стремиться к объективному (рациональному, научному) подходу к анализу лидеров и лидерства. Все мнения будут проверяться на предмет их уместности, и мнения, которыми обмениваются, принадлежат исключительно автору, а не представителю Университета штата Огайо или какой-либо из его дочерних компаний.