Верстка_4
%PDF-1.6 % 1 0 obj > endobj 984 0 obj >stream GPL Ghostscript 9.02014-01-21T11:17:38+06:002014-01-20T15:39:22+06:00PDFCreator Version 1.2.02014-01-21T11:17:38+06:004b69c21b-8412-11e3-0000-7475e0ba15e0uuid:7d827b76-637a-46ba-87b7-44246748333dapplication/pdf
Язык и общение. Подробное руководство
Язык и общение считаются двумя разными инстинктами. Несмотря на то, что они все еще отличаются друг от друга, они оба связаны. Кроме того, они зависят друг от друга. Чтобы прояснить разницу между языком и общением, необходимо иметь всесторонние знания об обоих этих понятиях.
Во-первых, Язык — это инструмент, который помогает выражать и передавать мысли, чувства двух людей. С другой стороны, общение — это процесс обмена сообщениями и информацией, вербально или невербально.
Однако это было просто определение. В этом сообщении в блоге будет обсуждаться, что такое язык, что такое общение и различия между языком и общением. Действительно, это развеет все ваши сомнения.
Язык и общение – объяснение с определением: 1.
Что такое язык? Вкратце, язык — это средство, которое помогает передавать мысли и чувства двух людей. Точно так же язык позволяет нам выражать наши чувства и мысли с помощью звуков, символов, написанных или произнесенных слов, позы, жестов или знаков и т. д. Таким образом, мы можем продолжать общение с помощью языка.
Что такое язык?Кроме того, язык является основным средством общения. Прежде всего, основная цель языка — облегчить наши трудные и сложные мысли. Без языка невозможно создать эффективный разговор или общение. Мы знаем, что разные страны используют разные языки для общения. Более 4000 языков доступны по всему миру.
Язык представляет культуру страны. Конечно, язык уникален для нашего вида, потому что это единственный способ выразить наши беспрецедентные идеи и обычаи в разных культурах и обществах. Как правило, на язык в первую очередь влияют личные, культурные, институциональные и организационные цели.
2. Краткая история языка: До изобретения письменности, во-первых, язык использовал слуховые средства передачи через хрюканье, свист или барабанный бой.
В некоторых случаях в качестве средства коммуникации использовались тактильные или визуальные средства, такие как рисунки, сигналы руками, сигналы огня или дыма. Впоследствии, на протяжении многих лет, мы наблюдаем языковые изменения, которые в конечном итоге меняют процесс общения.
Согласно определению общения, это процесс обмена идеями, мыслями и информацией от одного человека к другому вербально или невербально. Медиакритик и теоретик Джеймс Кэри сказал о коммуникации: «Коммуникация — это символический процесс, посредством которого реальность создается, поддерживается, восстанавливается и трансформируется».
Что такое общение? Коммуникация не требует ничего, кроме 7 простых шагов, таких как отправитель, процесс кодирования, сообщение, канал, получатель, процесс декодирования, обратная связь. Точно так же обратная связь является одной из наиболее важных частей этого процесса. Общение не общение, если нет обратной связи.
Прежде всего, мы можем классифицировать общение пятью способами: i) вербальное, ii) невербальное, iii) письменное/текстовое, iv) аудирование/аудио и визуальные средства, такие как диаграммы, графики и т. д.
Кроме того, общение играет жизненно важную роль в организации. Благодаря правильному общению члены организации могут эффективно работать друг с другом. Он течет в разных направлениях, например, вверх, вниз, по горизонтали или по диагонали.
Основные различия между языком и общением:Язык и общение необходимы для эффективного разговора. Действительно, все Люди в этом мире общаются на своих родных языках. Язык и общение настолько тесно переплетены, что иногда люди не могут быстро определить их различия.
В результате они думают, что оба они имеют одинаковое значение. Но на самом деле существуют некоторые логические различия между языком и общением. Здесь мы подробно обсудим заслуживающую упоминания разницу ниже.
1.
Определение языка и общения: Язык — это средство общения, которое помогает нам выражать и передавать наши мысли, чувства и эмоции двух людей. Более того, Язык зависит от вербальных или невербальных кодов. Другими словами, язык считается основным средством общения.
Определение языка и общенияПо определению, общение — это процесс обмена идеями, мыслями и информацией от одного человека к другому вербально или невербально. Короче говоря, общение является важным видом деятельности для эффективного разговора. При этом общение может быть как формальным, так и неформальным.
2. Процесс vs. Инструменты:Язык — это средство или инструмент общения. Язык подобен кровообращению общения. Потому что без языка общение невозможно. Прежде всего, язык является важным средством коммуникации, которое передает эмоции или обменивается ими.
Процесс Против. Инструменты С другой стороны, общение — это процесс эффективного обмена сообщениями, информацией и мыслями.
Он имеет универсальный подход 7 шагов. Каждый шаг в этом процессе общения имеет решающее значение. Если вы пропустите какой-либо из них, то общение не удастся. Ознакомьтесь с другим интересным постом в блоге «Что такое перевод веб-сайта» — отличное руководство.
В этом мире существует более 3000 различных языков. Каждый день новое слово заменяется старым словом из-за культуры и других аспектов. Кроме того, в словарь также включены некоторые дополнительные слова. Таким образом, мы можем сказать, что язык динамичен из-за его ежедневных изменений.
Динамический против. СтатическийОднако в общении процесс универсален и статичен. Неважно, на каком языке вы говорите, но вы должны следовать тому же процессу общения, что и другие носители языка.
4. Фокус языка и общения: Язык состоит из знаков, символов и слов. Это основные элементы любого языка. Итак, в «Языке» знаки, символы и слова являются основными точками фокусировки, потому что они помогают языку понять всех.
Но главное в общении — это сообщение. Более того, мы знаем основную деятельность этого общения. Вот почему общение фокусируется только на сообщении.
5. Происходит:Язык в основном возникает в слуховых каналах. В прошлом хрюканье, свист или барабанный бой были средствами языка. Язык может влиять на наши слуховые ощущения.
ПроисходитС другой стороны, процесс коммуникации происходит во всех сенсорных каналах. Эффективный процесс общения может воздействовать на все наши чувства. Ознакомьтесь с другой интересной темой «6 причин, почему больницам нужны переводчики»?
6. Сложность:Язык менее сложен, чем общение. В Language вам не нужно принимать какие-либо решения, рассматривая сложные ситуации и контексты. С другой стороны, общение — очень сложный процесс. Потому что там вы должны учитывать несколько типов переменных, таких как ситуации, разные жанры и т. д.
Сложность То есть, Язык и общение рассматриваются как автомобиль и дорога.
Где общение похоже на машину, а Язык на дорогу. Вы можете ездить на одной и той же машине по разным дорогам для путешествий. Точно так же вы можете использовать один и тот же процесс общения для разных языков с точки зрения языка и перспективы общения. Но и то и другое важно для идеального разговора, точно так же автомобиль и дорога также важны для путешествий.
Для языка и общения доступны различные виды каналов. Это личные встречи, телефонные звонки, электронная почта, платформы социальных сетей, брошюры, реклама, телевидение, вывески, отчеты и т. д.
Однако иногда язык и общение представляют собой очень сложный процесс. Вы должны учитывать несколько типов переменных, таких как ситуации, разные жанры, средства и способы подачи и т. д. Кроме того, есть несколько ключевых факторов, которые вы должны понимать во время общения и использования языка. Итак, ознакомьтесь с основными факторами ниже:
1.
Контекст в языке и общении: И отправитель, и получатель должны учитывать контекст сообщения. Без учета контекста и ситуации, если отправитель отправляет сообщение, это сообщение не будет убедительным. Это может вызвать некоторые проблемы.
Контекст в языке и общении 2. Обратная связь:После получения сообщения отправителя, в воспроизведении того, что получатель говорит, что мы называем обратной связью, обратная связь — это самое важное в общении. Как правило, обратная связь поступает со стороны получателя. Оно может быть как вербальным, так и невербальным. Язык тела, тон голоса, мимика — это невербальная обратная связь.
Обратная связь 3. Канал языка и общения: Для общения доступны различные каналы. Например, при личной встрече, телефонных звонках, электронной почте, социальных сетях, брошюрах, рекламе, телевидении, вывесках, отчетах и т. д. Между тем, вы должны выбрать лучший канал во время общения, учитывая контекст, срочность и стоимость связи.
.
Общение должно быть понятным для обеих сторон. Если одна из сторон не понимает, общение бесполезно. Например, предположим, что вы отправили сообщение китайскому абоненту на своем родном языке, поскольку говорите по-испански. Но он не понимает вашего родного языка.
ПонятноКак вы думаете, это будет идеальное общение? Нет, потому что нет понимания. Таким образом, понимание является одной из важнейших частей общения.
В этом случае различные услуги письменного и устного перевода помогут вам отправить и получить понятное сообщение.
5. Эмоциональное осознание:Люди эмоциональны. Они принимают решение на основе эмоций. Более того, мы общаемся, чтобы поделиться своими чувствами. Мы не можем сделать ни одного шага в процессе общения, не принимая во внимание эмоциональную осведомленность.
Эмоциональное осознание Как эмоциональное осознание может влиять на наше общение? Предположим, у одного человека плохое настроение.
Если вы не понимаете его точку зрения и просто постоянно говорите, это может еще больше его разозлить. В результате хорошего общения не бывает. Итак, мы должны учитывать настроение других, прежде чем начинать общение.
После долгого обсуждения мы можем сказать, что между языком и общением есть некоторые фундаментальные и логические различия, которые нельзя игнорировать. Однако язык и общение взаимосвязаны друг с другом. Для совершенного человеческого общения нам нужен язык и диалект.
Поскольку язык является средством общения, хотя язык может быть разным, процесс общения, безусловно, везде одинаков. Короче говоря, Коммуникация — это сложный процесс, потому что вы должны учитывать множество точек зрения.
Не стесняйтесь звонить команде The Language Doctors (TLD) по любым вопросам, касающимся услуг письменного и устного перевода. TLD — это надежный поставщик языковых услуг, способный удовлетворить все ваши потребности в языковых услугах.
Устное общение: определение и пример
Устное общение: определение и пример | StudySmarterВыберите ваш язык
Предлагаемые вам языки:
Немецкий (DE)
Английский (США)
Америка
- Английский (США)
StudySmarter — универсальное учебное приложение.
4.8 • Рейтинг +11k
Более 3 миллионов загрузок
Бесплатно
Устное общение
СОДЕРЖАНИЕ :
ОГЛАВЛЕНИЕ
Lerne mit deinen Freunden und bleibe auf dem richtigen Kurs mit deinen persönlichen Lernstatistiken
Jetzt kostenlos anmelden
Nie wieder prokastinieren mit unseren Lernerinnerungen.
Jetzt kostenlos anmelden
Сколько раз вам приходилось набирать сообщение и раздражаться, потому что это более обременительно, чем просто произнести его? Устное общение всегда было самым удобным способом общения, так как оно быстрее и проще! Но это может быть сложно. Вы должны быть осторожны в своих формулировках и тоне, чтобы убедиться, что вы никого не расстроили. Вы также должны убедиться, что сообщение было хорошо воспринято. Существуют навыки и стратегии, которые помогают сделать устное общение эффективным и действенным. Не только это. Здесь вы можете узнать больше об устном общении. Приятного чтения!
Определение устного общения
Когда у нас есть мысль или идея, которую нужно передать другому человеку, мы должны сообщить ее. Для этого у нас есть два основных варианта – устное и письменное общение. Существует два основных способа общения: разговорный (устное общение) и письменный (письменное общение). Устное общение — это когда мы говорим что-то вслух или используем невербальные сигналы, такие как тон голоса, чтобы донести свою точку зрения.
Запись наших мыслей для того, чтобы кто-то понял наше сообщение, называется письменным общением.
Использование разговорного языка для передачи сообщения известно как устное общение .
Устное общение является основным средством общения. Устное общение включает четыре элемента:
А отправитель — передает сообщение.
Средство передачи — способ передачи сообщений, например, личное общение, видеозвонки или голосовые заметки.
Сообщение — содержание сообщения.
Приемник — получает сообщение.
Устное общение не следует путать с вербальным общением. Вербальное общение является типом устного общения и относится только к устному общению. Устное общение также включает невербальные сигналы.
Типы устного общения
Устное общение используется для различных целей на рабочем месте и является часто используемой формой общения.
Типы устного общения включают в себя:
Встречи,
Обсуждения,
Личные беседы,
Выступления,
8 по телефону и так далее.
Устные разговоры на рабочем месте могут быть формальными и неформальными. На рабочем месте устное общение имеет решающее значение для:
Совещаний — может быть формальным и неформальным, в зависимости от участников и характера обсуждения.
Видеоконференция — позволяет устно общаться с участниками со всего мира.
Телефон — телефонная связь на рабочем месте регулярна, особенно в офисных зданиях.
Официальное общение — устное общение с менеджерами и клиентами часто на рабочем месте. Такие разговоры формальны и точны.
Неформальное общение — разговоры с близкими коллегами и другими людьми, которых мы знаем лично, являются неформальными видами общения.
Элеваторная речь — должна быть быстрой и точной, а устное общение — лучший способ добиться этого. Презентация в лифте включает в себя донесение критической точки до кого-то и установление контакта с ним за 30 секунд.
Речи на рабочем месте — речь на рабочем месте может быть частью различных рабочих ситуаций, например, связанной с работой функцией. Способность произносить мощную и связную речь требует хорошо развитых устных навыков.
Презентации на рабочем месте — хорошо развитые устные навыки имеют решающее значение для проведения лучших презентаций. Презентации могут быть основной частью рабочего места, в зависимости от характера работы. 1
Навыки устного общения
Устное общение может быть сложным. Одно неверное слово может кого-то обидеть. Говорящий мог быть неясным во время общения. Говорящий мог показаться грубым, даже если он этого не имел в виду.
Во избежание недопонимания и для того, чтобы сообщения были хорошо переданы, вам поможет владение следующими навыками:
Навыки устного общения: Активное слушание
При устном общении очень важно тратить столько же энергии на активное слушание, сколько на активную речь.
Чтобы получатель активно слушал говорящего, старайтесь не отвлекаться. Сохраняйте открытость, когда человек говорит. Если получатель ожидает, что говорящий скажет что-то, что он хочет услышать, у него будут суждения, которые, возможно, помешают ему активно слушать говорящего.
Крайне важно быть объективным, когда говорящий говорит. Поймите цель говорящего и сформулируйте вопросы позже, а не тогда, когда они выражают свои мысли.
Навыки устного общения: умение задавать вопросы
Обычно после того, как кто-то говорил, остаются вопросы без ответа. Задавать вопросы, чтобы избежать каких-либо недоразумений, имеет решающее значение для устного общения. В некоторых случаях это также может стать началом разговора.
Вопросы могут быть открытыми или закрытыми. Открытые вопросы побуждают к более сложной беседе, когда отвечающий говорит более подробно. Отвечающий имеет больше возможностей для самовыражения в случае открытых вопросов.
Открытые вопросы:
«Как вы относитесь к новым маркетинговым решениям компании?»,
или
«Как вы планируете провести отпуск?»
Закрытые вопросы не оставляют места для самовыражения со стороны отвечающего. Они не очень привлекательны для начала разговора, но помогают оставаться в теме и получать быстрые ответы.
Закрытые вопросы:
«Ты будешь сегодня на собрании?»,
или
«Ты любишь чизкейк?»
Навыки устного общения: понимание невербальных сигналов
Поза, выражение лица, язык тела и другие невербальные сигналы могут помочь другим понять, что они чувствуют. Это может помочь определить, понимают ли слушатели цель разговора. Невербальные сигналы могут быть очень громкими, если их внимательно наблюдать.
Тон разговора и внешний вид также считаются невербальными сигналами.
Слушатели, которые сидят прямо, кажутся заинтересованными и внимательными, тогда как те, кто сутулится, кажутся скучающими и невнимательными. В таких случаях спикер должен сделать сессию более увлекательной.
Навыки устного общения: разъяснение
Конечной целью общения на рабочем месте является понимание сообщения. Даже после активного прослушивания спикера некоторые моменты могут быть неясны. Всегда лучше убедиться, что получатель правильно понял задачи, чтобы избежать проблем в будущем. Выступающий также может научиться более эффективно излагать тезисы с помощью разъяснений.
Вы можете задавать такие вопросы, как:
«Не могли бы вы повторить, что вы сказали о _____?»
или
«Я не совсем понял, что вы сказали о _____. Не могли бы вы повторить?»
Навыки устного общения: подкрепление
Поощрение обсуждения и говорящего с использованием невербальных сигналов называется подкреплением.
Это включает в себя поддержание зрительного контакта, кивание головой в знак согласия или несогласия и так далее. Он отображает интерес получателя и повышает уверенность говорящего. Подкрепление поощряет участие в беседе и способствует установлению взаимопонимания в группе.
Стратегии устного общения
Очень важно убедиться, что сообщение получено четко и правильно. Есть несколько стратегий, которые помогут достичь этой цели.
Сделайте цель ясной — получателям становится легче получать и понимать доставленную информацию, если они знают, почему они ее получают.
Понятная доставка — формулировка сообщения ясным и простым языком поможет плавно передать сообщение получателям.
Предоставление фактической информации — обеспечение достоверности информации имеет решающее значение при доставке сообщения. Невыполнение этого требования не приведет к желаемому результату, а также поставит под угрозу доверие к отправителю.
Предоставляйте полную информацию — обязательно сообщайте полную информацию при общении. Это поможет избежать дальнейшей путаницы и затрат времени.
Помните о тоне — Тон разговора играет важную роль в воздействии на получателя. Это помогает поддерживать интерес слушателей, когда мы говорим вежливо и дружелюбно во время доставки сообщения.
Будьте честны — честность в общении очень важна и высоко ценится на рабочем месте. Даже сообщая неприятные новости, сотрудники ожидают честности.
Преимущества устного общения
Устное общение характеризуется высоким уровнем прозрачности и понимания; поэтому это один из предпочтительных видов общения в бизнесе. Устное общение с деловыми партнерами помогает нам быстро донести информацию и обеспечивает гибкость при изменении решения. Кроме того, это помогает нам анализировать ситуацию по тону и невербальным сигналам участников.
К другим преимуществам устного общения относятся следующие:
Недорогой вид связи.
Быстрые ответы и отзывы,
Гибкость,
Более высокий уровень прозрачности, чем письменное сообщение,
Более личное;
Более убедительно.
Недостатки устного общения
Несмотря на то, что устное общение является продуктивным и быстрым способом общения, оно имеет ряд недостатков, а именно:
Отнимающая много времени и неформальная форма общения.
Сохранение сообщения в памяти может быть сложной задачей.
Нет записей о том, что было сказано.
Юридической силы нет.
Не подходит для доставки длинных и критических сообщений.
Примеры устного общения
Некоторые примеры устного общения в бизнесе:
- Презентации : В бизнесе они часто используются для продажи товаров или продвижения новых идей. Хорошему докладчику нужны четкие и простые вербальные и невербальные навыки, чтобы донести свое сообщение.
- Видеозвонки : В последние годы, с ростом популярности удаленной работы, видеозвонки становятся все более популярным способом общения в бизнесе. Точно так же, как и при личных встречах, активное слушание и использование понятного языка очень важны во время онлайн-видеозвонков.
- Телефонные звонки: В деловой среде по-прежнему широко используется телефонная связь, особенно для связи с покупателями и клиентами. В этой форме устного общения большое влияние на эффективность разговора оказывают тон голоса, темп и интонация.
Хорошему докладчику нужны четкие и простые вербальные и невербальные навыки, чтобы донести свое сообщение.Устное общение – основные выводы
- Использование разговорного языка для передачи сообщения называется устным общением.
- Устное общение также известно как вербальное общение.
- Элементы устного общения — отправитель, носитель, сообщение и получатель.
- Встречи, беседы, личные встречи, выступления, телефонные разговоры и т. д. являются общими видами устного общения.
- Устное общение на рабочем месте используется для:
- Официального общения,
- Неформального общения,
- Шаг в лифте,
- Речей на рабочем месте, 0168
- Телефон.
- Активное слушание, задавание вопросов, понимание невербальных сигналов, уточнение и подкрепление — вот некоторые из навыков устного общения.
- Стратегии устного общения следующие:
- Четко формулировать цель,
- Понятное изложение,
- Предоставление фактической информации,
- Предоставление полной информации,
- Следить за тоном и
- Быть честным.
- Преимуществами устного общения являются быстрые ответы и обратная связь, недорогая форма общения, более высокий уровень прозрачности, чем при письменном общении, более личное общение, более легкое обсуждение и более гибкая дискуссия, а также более убедительное.
- Недостатки устного общения заключаются в том, что оно отнимает много времени, сохранение сообщения в памяти может быть затруднено, отсутствие записи того, что было сказано, отсутствие юридической силы и непригодность для передачи длинных и важных сообщений.
д. являются общими видами устного общения.
Ссылки
- Шивендра Тивари. Устное общение – определение, важность и виды. https://digiaide.com/oral-communication/
Часто задаваемые вопросы об устном общении
Устное общение — это когда мы используем произносимые слова для передачи сообщения. Это основное средство коммуникации.
3 типа устного общения на рабочем месте включают встречи, видеоконференции и телефонные разговоры.
Преимущества устного общения:
- быстрые ответы и обратная связь,
- недорогая форма общения,
- более высокий уровень прозрачности, чем письменное общение,
- более личное,
- обеспечивает большую гибкость
К недостаткам устного общения относятся следующие:
- оно занимает много времени,
- удержание сообщения в памяти может быть затруднено,
- отсутствие записи того, что было сказано,
- не имеет юридической силы,
- не подходит для доставки длинных и важных сообщений.
Устное общение важно, так как оно быстрое и недорогое. Он имеет более высокий уровень прозрачности и является более личным. Устное общение делает обсуждение более гибким и убедительным.
Для эффективного устного общения необходимы определенные навыки и стратегии. Навыки, необходимые для устного общения, включают:
- Активное слушание,
- Вопросы,
- Понимание невербальных сигналов,
- Уточнение и
- Подкрепление
Стратегии, используемые для эффективного устного общения: ясность цели,
Элементами устного общения являются:
Отправитель – передает сообщение.
Средство – способ передачи сообщений, например личное общение, видеозвонки или голосовые заметки.
Сообщение — содержание сообщения.
Получатель — получает сообщение.
Примеры устного общения включают:
- беседы лицом к лицу,
- телефонные звонки,
- видеозвонки,
- речи,
- презентации.
Заключительный тест по устному общению
Вопрос
Устное общение можно определить как
Показать ответ
Ответ
Использование слов и невербальных сигналов для передачи сообщения.
Показать вопрос
Вопрос
Каковы элементы устного общения?
Показать ответ
Ответ
Отправитель, носитель, сообщение и получатель.
Показать вопрос
Вопрос
Назовите несколько способов устного общения на рабочем месте.
Показать ответ
Ответ
- Официальное общение,
- Неформальное общение,
- Лифт,
- Выступления на рабочем месте,
- Презентации на рабочем месте,
- Встречи,
- Видеоконференции и
- Телефон 90.
Показать вопрос
Вопрос
Что такое элеваторная подача?
Показать ответ
Ответ
Презентация в лифте — это идея донести до кого-то критическую точку и установить контакт с ним за 30 секунд.
Покажите вопрос
Вопрос
К навыкам устной коммуникации относятся:
- Активное слушание,
- ____________,
- ___________________,
- Уточняющая и
- ______________.
Показать ответ
Ответ
Навыки устной коммуникации включают:
- Активное слушание,
- Вопросы ,
- Понимание невербальных сигналов ,
- Осветляющий и
- Армирующий .
Показать вопрос
Вопрос
Какие типы вопросов можно задавать?
Показать ответ
Ответ
Открытые и закрытые вопросы.
Показать вопрос
Вопрос
Выберите примеры открытых вопросов.
Показать ответ
Ответить
«Как ты освоился в новой команде?»
Показать вопрос
Вопрос
«Вы поедете в Париж на встречу завтра?» закрытый вопрос.
Показать ответ
Ответ
Показать вопрос
Вопрос
Поощрение обсуждения и говорящего с помощью невербальных сигналов известно как ____________.
Показать ответ
Ответ
подкрепление
Показать вопрос
Вопрос
Каковы стратегии устного общения?
Показать ответ
Ответить
- Четко изложить цель,
- Понятная подача,
- Предоставить фактическую информацию,
- Предоставить полную информацию,
- Учитывать тон, и
- Будьте честны.
Показать вопрос
Вопрос
Что из следующего верно для устного общения?
Показать ответ
Ответить
Недорогой вид связи
Показать вопрос
Вопрос
Устное общение может быть длительной и неформальной формой общения.
Показать ответ
Ответ
Показать вопрос
Вопрос
Перечислите недостатки устного общения.
Показать ответ
Ответ
- Отнимающая много времени и неформальная форма общения.
- Сохранение сообщения в памяти может быть сложной задачей.
- Нет записи того, что было сказано.
- Не имеет юридической силы.
- Не подходит для доставки длинных и критических сообщений.
Показать вопрос
Вопрос
Перечислить преимущества устного общения.
Показать ответ
Ответ
- Недорогой вид связи.
- Быстрые ответы и отзывы.
- Более высокий уровень прозрачности, чем письменное сообщение.
- Больше личного.
- Легче обсуждать и получить больше гибкости в обсуждении.
- Более убедительно.
Показать вопрос
Вопрос
Презентация в лифте должна быть быстрой и точной.
Показать ответ
Ответ
Показать вопрос
Подробнее об устном общении
Откройте для себя подходящий контент для ваших предметов
Не нужно обманывать, если у вас есть все необходимое для успеха! Упаковано в одно приложение!
Учебный план
Будьте идеально подготовлены вовремя с индивидуальным планом.
