Вопросы на собеседовании на руководящую должность и ответы на них
Сегодня я решил немного повспоминать прошлое и первая мысль пришла о самом страшном собеседовании в моей жизни.
Несколько лет назад я хотел получить должность заместителя руководителя в крупной юридической компании и очень серьезно готовился к разговору. Боялся, что не смогу быть естественным или у меня не получится нормально дать ответ на вопросы с подвохом.
Как и оказалось, вопросы на собеседовании на руководящую должность оказались непростыми, но это испытания я прошел и работу получил. В заметке хотелось бы просто дать пару-тройку рекомендаций людям, которые нервничают и переживают по этому поводу. Итак, начнем разговор с того, как подготовиться к встрече и какие вопросы могут прозвучать от оппонента.
Оглавление
- Как подготовиться к мероприятию
- Какие характеристики соискателя будут интересовать нанимателя в первую очередь?
- Какие вопросы может задать соискатель на должность
- Стандартные вопросы нанимателя и варианты ответов
Как подготовиться к мероприятию
Не стоит изначально придумывать, как будет проходить разговор, потому что, речь идет не о стандартных переговорах между работодателем и кандидатом.
Наниматель старается найти подходящего для руководящей работы человека, а значит, в процессе собеседования будет спрашивать не только о квалификации соискателя, но и о его управленческих и личностных качествах.
Для начала, стоит должным образом приготовиться к собеседованию. Это правильный подход, поскольку нужно будет максимально полно себя «прорекламировать».
Указать на лучшие качества, и сообщить о полученных за предыдущие годы занятости, навыках и умениях. Большой ошибкой будет, если гражданин начнет уже в кабинете руководителя думать о своих ответах на вопросы.
Поиски подходящего начальника – это очень важное мероприятие, к которому руководители стараются отнестись с максимальным вниманием. Причина этого весьма проста — обязанности на руководящей должности намного сложнее, чем при исполнении стандартных манипуляций на обычном рабочем месте.
Кандидату придется подтвердить свой стаж, наличие достижений в этой области и обосновать, почем именно его должны принять на эту должность.
Какие характеристики соискателя будут интересовать нанимателя в первую очередь?
При обсуждении условий работы и личности кандидата, наниматель постарается максимально всесторонне изучить претендующего на должность человека.
Скорей всего, кандидату будет задано немало вопросов из самых различных сфер, ответы на которые позволяют получить представления о личностных и профессиональных качествах кандидата. В качестве основных направлений при собеседовании такого плана, можно назвать:
- интеллектуальный и коммуникативный уровень;
- наличие лидерских качеств и умение оказывать влияние на других людей;
- коммерческая хватка и умение стратегического планирования;
- привлечение ресурсов со стороны и результативность работы;
- умение договариваться и мыслить новаторски;
- наличие достаточной квалификации и необходимый стаж работы.
Человек, желающий стать руководителем, должен ответить на заданные вопросы в нужном ключе.
Только при этом, его будут рассматривать, как возможного кандидата на должность. Подробную информацию по теме, можно получить из видео:
Какие вопросы может задать соискатель на должность
Есть еще один нюанс, который следует учитывать кандидату на должность. Существует определенный регламент проведения собеседования. Сначала все обязательные вопросы задает наниматель и при необходимости, уточняет отдельные детали.
Обязательным вопросом на собеседовании считается то, каким должен быть руководитель. Дополнительно, наниматель постарается получить представление о жизненной позиции кандидата и его планах на будущее.
После этого наступает очередь кандидата. Важно сказать, что речь идет не просто о праве гражданина, а об обязанности задавать различные вопросы. Если соискатель не проявляет интереса к будущей работе или должности, то это может охарактеризовать его не лучшим образом.
Важно иметь представление о том, как пройти и этот этап собеседования:
- Не следует готовить большой перечень вопросов, а достаточно ограничится двумя или тремя.
- Не нужно забывать, что основная цель переговоров – это выявление всех необходимых данных об условиях занятости.
- Достаточно уточнить сведения о графике работы или об уровне заработной платы. Задать вопросы о количестве подчиненных и возможности карьерного роста в будущем.
Все этим моменты следует обязательно принимать во внимание еще во время подготовки к собеседованию
Стандартные вопросы нанимателя и варианты ответов
Для каждого случая предусмотрены свои вопросы. Обычно звучат вопросы, касающиеся того, какими лидерскими качествами обладает будущий руководитель:
- какие лидерские качества у вас есть?
- какие профессиональные ошибки вы совершали, и какие выводы сделали?
- какие качества должны быть присущи руководителю.
Кандидату стоит заранее обдумать, какие качества он будет перечислять.
Обязательно нужно отметить такие характеристики, как: смелость и уверенность, склонность к самоанализу, наличие мировоззрения, коммуникативность и способность идти на компромисс.
Все эти качества обязательно будут отмечены нанимателем. Разумеется, при ответе на вопрос не стоит впадать в рассуждения, а сообщать данные кратко, емко, но грамотно и с красивым построением фраз. Все эти нюансы позволят соискателю хорошо зарекомендовать себя в глазах руководителя и получить должность.
Как успешно пройти собеседование | Директор информационной службы
Итак, вы претендуете на руководящую должность в успешной компании и обсуждаете со специалистом по подбору персонала возможность прохождения собеседования. Ваши будущие обязанности и работа представляются вам полностью соответствующими вашим компетенциям.
Легко сказать, а вот сделать… Собеседование при приеме на работу — одно из тех мероприятий, где вы должны проявить себя во всем блеске. Необходимо представить свой послужной список с самой выгодной стороны, но его описание не должно быть слишком длинным и чересчур подробным.
Нужно вести себя раскрепощенно, но при этом не позволять себе чрезмерной расслабленности. Следует заранее подготовиться к типичным вопросам, которые задаются во время собеседования, но ответы не должны выглядеть отрепетированными. Каждая ваша реплика обязана попадать в точку. А добиться этого весьма непросто.
В данной статье мы постараемся описать всю процедуру собеседования, начиная от подготовки и заканчивая ее непосредственным прохождением. Дадим советы, которые помогут вам произвести благоприятное первое впечатление и грамотно ответить на задаваемые вопросы.
Подготовка
Собеседование призвано дать ответ на вопрос, в какой степени кандидат удовлетворяет предъявляемым компанией требованиям, справится ли он с порученными ему обязанностями, сумеет ли адаптироваться к корпоративной культуре и методам работы команды управленцев. При подготовке к собеседованию нужно заранее продумать, какие вопросы могут прозвучать, и сформулировать грамотные ответы. Вам следует быть готовыми ответить на следующие вопросы:
В чем вы видите свои сильные стороны? Необходимо подчеркнуть те из своих достоинств, которые помогут компании решить стоящие перед ней задачи.
Как бы вы охарактеризовали свой стиль управления? Можно сказать что-нибудь вроде: «Я привык отдавать предпочтение нисходящему управлению, но заметил, что, если я привлекаю людей к процессу принятия решений, мне проще заручиться их поддержкой, и почти всегда конечный результат в этом случае получается лучше».
Почему нам следует принять вас на работу? Еще раз объясните, как ваши сильные стороны отвечают потребностям компании.
На какую зарплату вы рассчитываете? Будьте осторожны, отвечая на этот вопрос. Если вы запросите слишком много, вас исключат из списка кандидатур. А попросив слишком мало, вы явно продешевите. Неплохой вариант в данном случае — процитировать результаты независимого исследования и указать какой-то конкретный диапазон. Еще лучше попросить собеседника рассказать о характере компенсации, предоставляемой компанией.
Вероятно, вас спросят и о неудачных проектах, поэтому не пытайтесь увиливать, когда уполномоченный по найму начнет выяснять подробности. Отвечайте честно, не стремясь оправдываться и не занимая оборонительную позицию. Избегайте ответов типа: «На самом деле это была не моя ошибка» или «Я их предупреждал, что из этого ничего не выйдет».
Рассказывая на собеседовании о проектах, которые по тем или иным причинам пошли не по плану, не забудьте упомянуть о предпринятых вами действиях, конечных результатах и извлеченных уроках.
Можно вспомнить, например, ваши обращения к другим участникам: «Поняв, что мы не укладываемся в определенные клиентом сроки, я сразу организовал ряд совещаний, побеседовав со всеми исполнителями проекта. Нам удалось обсудить ситуацию с клиентом и минимизировать потери. В конечном итоге клиент по достоинству оценил нашу откровенную позицию, и нам удалось совместно выработать приемлемое для всех заинтересованных сторон решение».
Ваш собеседник наверняка спросит, в чем вы видите свои самые серьезные недостатки. Коснитесь только одного недостатка и расскажите, какие меры вы предпринимаете, чтобы избавиться от него. Например: «Я не слишком хорошо говорю на публике, но стараюсь принимать участие в презентациях для руководителей, благодаря чему уровень моих выступлений заметно вырос».
Не стоит упоминать о недостатках, в борьбе с которыми вы не добились никаких успехов. К примеру, если вы скажете, что избегаете конфликтов в любых их проявлениях, ваш собеседник может подумать, что вы не умеете управлять конфликтами или что ваш стиль управления выражается в том, чтобы «зарыть голову в песок».
Помните, что одной лишь констатации фактов при ответе на вопросы недостаточно. Нужно описать все так, чтобы факты представлялись в самом выгодном для вас свете. При оценке претендентов на руководящую должность менеджер по подбору персонала ищет у них хорошие коммуникативные навыки, умение предлагать конструктивные варианты решений на заседаниях совета директоров, готовность взять на себя ответственность и возглавить подчиненное подразделение. Вместо описания направлений, за которые вы отвечали, расскажите лучше об имевших место происшествиях. Проиллюстрируйте свое умение решать возникающие проблемы, находить удачный выход из трудного положения и добиваться нужного результата. Опишите сложившуюся ситуацию, вовлеченных в нее людей и свои действия, но, чтобы исключить ненужные отступления и подробности, придерживайтесь модели ОДР:
О — с какими обстоятельствами или задачами вам пришлось столкнуться?
Д — какие действия были вами предприняты?
Р — каких результатов удалось добиться?
Постарайтесь дополнить свои ответы свидетельствами пользующихся доверием людей, которые подчеркнули бы уверенность и профессионализм ваших действий.
Запомните ключевые события и даты, касающиеся как компании, в которую вы пришли устраиваться на работу, так и собственного послужного списка, с тем чтобы вам не пришлось всякий раз лезть в портфель за информацией.
И наконец, не надо думать о себе как о соискателе на вакантную должность. Вы — это уникальное средство решения бизнес-задач, стоящих перед компанией. Представление себя в качестве решения придаст вам уверенности в том, что вы способны помочь компании достичь поставленных стратегических целей.
А ваша уверенность станет дополнительным фактором для менеджера по подбору персонала, проводящего собеседование. Представление себя в качестве решения поможет вам определить свою роль в новой компании, успешно провести переговоры о компенсационном пакете, которого вы заслуживаете, и на равных участвовать в работе команды управленцев.
Важнейший день
В день собеседования вам необходимо прибыть на место по крайней мере за 15 минут до назначенного срока. В процессе ожидания подумайте о себе как о необходимом компании решении и настройтесь на то, что собеседование пройдет хорошо. Можно также понаблюдать за входящими и выходящими из помещения сотрудниками, чтобы понять, насколько комфортно они себя здесь чувствуют.
Входя в офис, где будет проводиться собеседование, улыбнитесь, поднимите голову и расправьте плечи. Крепко пожмите руку человеку, с которым вы будете разговаривать. При взаимном представлении с улыбкой повторите его имя.
Не садитесь, пока вам не предложат. При наличии выбора избегайте дивана. Вы провалитесь в него, как в зыбучий песок. Отдайте предпочтение жесткому креслу. Сидите прямо, положив руки на колени. Не скрещивайте руки или ноги, поскольку это свидетельствует о том, что вы заняли оборонительную позицию.
Пока ваш собеседник говорит, демонстрируйте свое внимание, время от времени кивая головой и повторяя произнесенные им фразы. Убедитесь в том, что вы правильно понимаете поставленный вопрос. Не показывайте виду, что ответ на него был подготовлен заранее. Постарайтесь угадать, что кроется за каждым из вопросов. Собеседник, к примеру, может поинтересоваться, принимали ли вы когда-нибудь участие в процессе внедрения системы SAP, но на самом деле его интересует, насколько гладко прошло это внедрение, удалось ли завершить его в установленные сроки и уложиться в отведенный бюджет.
Если вы не знаете, как лучше ответить на поставленный вопрос, сделайте паузу или произнесите уточняющую реплику, позволяющую вам выиграть время и лучше сформулировать ответ.
В ходе беседы ведите себя естественно. Жестикулируйте. При малейшей провокации улыбайтесь. Улыбка поможет вам почувствовать себя уверенно. Смотрите прямо в глаза своему собеседнику. Если вы разговариваете с целой группой людей, подолгу задерживайте взгляд на каждом из них, не позволяя своим глазам постоянно перемещаться с одного лица на другое.
Собеседование должно начаться хорошо, и вы сможете немного расслабиться. Но не позволяйте себе излишних вольностей, отпуская непродуманные комментарии или ведя себя чересчур фамильярно. В процессе собеседования необходимо выдерживать дистанцию и проявлять уважение к собеседнику. Не говорите ничего плохого о своем нынешнем работодателе, даже если вас к этому подталкивают. Тему зарплаты затрагивайте, только если вас об этом спросят напрямую.
В конце разговора собеседник обычно интересуется, есть ли у вас какие-нибудь вопросы. Независимо от того, предложат вам их задать или нет, спросите о следующем:
Чего в компании ждут от кандидатов на данную должность?
Каким образом будет оцениваться ваша деятельность?
Какие задачи вам придется решать в первую очередь?
Не спрашивайте о компании ничего такого, что можно найти в открытых источниках Internet.
Когда процедура подойдет к концу, поинтересуйтесь, получил ли ваш собеседник все интересующие его сведения. Предложите дополнительную информацию, особенно если вам не задавали вопросов, которые, на ваш взгляд, имеют важное значение для данной должности. Не предлагайте никаких справочных сведений, пока вас об этом не попросят.
В конце собеседования вы получаете последний шанс показать, что действительно хотите занять эту должность.
Подавив малейшие нотки отчаяния в голосе, продемонстрируйте свой искренний позитивный интерес. Можно, например, сказать: «Для меня открывающиеся здесь возможности имеют крайне насущное значение. Остались ли у вас какие-либо вопросы в отношении моей кандидатуры?» Поинтересуйтесь, что будет дальше. И помните: первое произведенное впечатление — самое важное во время собеседования. Представление, которое сложится у вашего визави к концу разговора, играет уже вторичную роль.
Что дальше?
Подведите итоги встречи сразу после ее завершения. Отметьте для себя области, в которых ваши ответы звучали недостаточно убедительно, с тем чтобы в ходе последующей переписки исправить сложившееся впечатление. Кроме того, если вы планируете какое-то продолжение, вам наверняка захочется вспомнить, кто и что говорил.
Направьте сотруднику, проводившему собеседование, письмо с благодарностью за уделенное вам внимание, дополнительно аргументируйте, почему именно вы хорошо подходите на указанную должность и выразите готовность по первому запросу предоставить любую другую информацию, интересующую менеджера по персоналу.
Регулярно, но не назойливо продолжайте напоминать о себе. И помните: работу чаще всего получает тот, кто сильнее других этого хочет.
Кевин Дэли и Дэйл Клэмфорт входят в число высшего руководства компании Communispond, специализирующейся на обучении своих клиентов искусству управления и продаж, подготовке презентаций и совершенствованию коммуникативных навыков.
Kevin Daley and Dale Klamfoth. How to Ace an Executive-Level Job Interview. CIO Magazine. March 11, 2008
20 вопросов для собеседования с менеджерами, достойных кражи
Вы задаете правильные вопросы для интервью с руководством?
Менеджеры — одни из самых важных людей в вашем бизнесе. Но знакомство с ними до того, как они присоединятся к вашей организации, слишком часто сводится к типу и качеству вопросов, которые вы задаете на собеседовании.
Выяснение того, насколько кажущиеся идеальными кандидаты соотносятся друг с другом, является важной частью процесса.
И для этого вопросы на собеседовании (и, конечно же, тесты на компетентность) должны быть в центре вашего процесса найма.
В этой статье мы тщательно отобрали 20 самых важных вопросов, которые следует задать при приеме на работу новых менеджеров, и выделили несколько других важных моментов, на которые следует обратить внимание.
Чем вопросы для собеседования с руководством отличаются от стандартных вопросов для собеседования?
Для начала стоит разобраться, чем отличаются вопросы для собеседования с руководством по сравнению со средними или стандартными вариантами.
Вопросы для собеседования с руководством предназначены для оценки потенциал, чтобы вести других и занимать важное положение. Эти вопросы обычно фокусируются на способности кандидата командовать и мотивировать других , а также на его опыте управления командами и достижения целей.
Таким образом, они отличаются от стандартных вопросов для собеседования, которые, как правило, в первую очередь фокусируются на роли и отраслевых навыках, а уже потом соответствуют корпоративной культуре.
| Вопросы для собеседования с менеджером: | Стандартные вопросы на собеседовании сосредоточены на: |
| Понимание того, как кандидат справляется со сложными ситуациями. | Почему кандидата интересует компания или должность. |
| Как кандидат делегирует задачи. | Каковы сильные и слабые стороны кандидата. |
| Как кандидат будет разрешать конфликты. | Как кандидаты работают в команде и в организационной иерархии. |
| Оценка коммуникативных навыков менеджера, что может быть наиболее важным аспектом. | Какова идеальная рабочая среда кандидата? |
| Насколько хорошо кандидат понимает все тонкости руководящей должности. | Каковы карьерные цели кандидата? |
Хороший кандидат уже должен иметь проверенный послужной список на руководящих должностях, а также соответствующие достижения и квалификацию.
Это не означает, что между стандартными вопросами и вопросами для интервью с менеджерами нет пересечения, что вы можете заметить далее в статье, но справедливо сказать, что люди, занимающие руководящие должности, получают больше поведенческих вопросов, чем вопросов, связанных с навыками. .
Различаются ли вопросы для собеседования с менеджерами в зависимости от отрасли?
Да, поэтому важно, чтобы менеджеры были готовы ответить на отраслевых вопросов , чтобы продемонстрировать свои знания и опыт в своей области.
Например, человека, ищущего работу в сфере высоких технологий, могут спросить об его знании языков программирования. В то же время человеку, работающему в сфере гостеприимства, потребуется более клиентоориентированный подход к своему стилю управления.
Однако многие распространенные вопросы на собеседованиях с менеджерами можно передавать независимо от отрасли. Обычно это вопросы о стиле руководства кандидатов, их прошлом опыте и о том, как они справляются со сложными ситуациями.
Каковы основные функции менеджера?
“ Лучшие лидеры – это те, кто может видеть потенциал в других и раскрывать его. »
Саймон Синек, американский писатель и вдохновляющий спикер
Менеджеры обычно несут ответственность за руководство командами, координацию проектов и обеспечение идеальной работы своих отделов, поддерживая ценности компании.
На ежедневной основе это означает постановку целей и задач для команды, разработку планов и стратегий для достижения этих целей, управление проектами, распределение ресурсов и задач между членами команды, предоставление рекомендаций и поддержки членам команды, а также оценка работы команды.
Вдобавок к этим обязанностям менеджер обычно помогает принимать важные решения и решать проблемы. Они также должны эффективно общаться с заинтересованными сторонами, как внутренними, так и внешними, а также с непосредственными подчиненными.
Имея это в виду, менеджеры по найму сосредоточатся на типах вопросов для интервью с менеджерами, которые оценивают стиль лидерства, стиль управления и соответствие команде (подробнее об этом ниже!)
Включите метод STAR кураторский список из 20 вопросов, стоит отметить, что в дополнение к
что спрашивается , важно учитывать как спрашивается .
Метод STAR (Ситуация. Задача. Действие. Результат.) — это хорошо известный метод ответов на вопросы поведенческого интервью. Но его также можно использовать, чтобы задавать вопросы и помогать в их структурировании. Поощряя кандидата давать более подробные и конкретные ответы, интервьюер может лучше понять его опыт и способности.
Вот пример того, как структурировать вопрос интервью с использованием метода STAR:
- Плохой вопрос : Каков ваш стиль управления?
- Отличный вопрос : Расскажите мне о случае, когда вам пришлось дать жесткий отзыв кому-то из вашей команды. Как вы его доставили и чем закончилась эта ситуация?
Это отлично подходит для оценки и сравнения кандидатов на различные руководящие должности, поскольку они демонстрируют свои знания, навыки и способности более стандартизированным способом. Хотя это также может помочь обнаружить несоответствия в ответах кандидата.
Задавая таким образом вопросы для собеседования с менеджером, вы можете составить всестороннее представление о кандидате и его подходе к решению проблем.
Теперь, без лишних слов, давайте рассмотрим 20 самых интересных вопросов на собеседовании с менеджерами.
5 вопросов для оценки их лидерских качеств
Во-первых, мы рассматриваем вопросы, которые проверяют лидерские качества кандидата. Они должны показать соответствие между стратегическими целями компании и достижением бизнес-целей. То, насколько хорошо потенциальный менеджер ответит на эту категорию вопросов, скорее всего, задаст тон его общей способности преуспеть в этой роли.
“ Хороший руководитель берет на себя чуть больше своей доли вины, чуть меньше своей доли похвалы. ”
Arnold H. Glasow
1. Как вы способствуете инновациям и творчеству в своей команде?
Оценка способности кандидата создавать среду, которая поощряет новые идеи и нестандартное мышление.
2. Можете ли вы привести пример использования обратной связи от членов команды для повышения вашей собственной эффективности как лидера?
Оцените способность кандидатов слушать членов своей команды и учиться у них. Хороший менеджер всегда сможет принять обратную связь и развить с ее помощью свои навыки. Плохой менеджер может наброситься на свою команду за любую критику.
3. Как вы ставите перед своей командой цели и задачи и как измеряете успех?
Понять, может ли кандидат ставить четкие цели, устанавливать реалистичные ожидания и эффективно управлять командой. Менеджер, который постоянно не достигает своей цели, заставит бизнес страдать.
4. Можете ли вы описать случай, когда вам пришлось принять сложное решение о бюджете или распределении ресурсов, и как вы с этим справились?
Попросите кандидата проиллюстрировать, как он управляет ресурсами, а также его способность принимать трудные решения в сжатые сроки.
5. Как вы обеспечиваете соответствие вашей команды миссии и ценностям компании?
Менеджеры по найму будут лучше понимать, как кандидат создает единство и соответствие основным ценностям и миссии компании.
Хороший менеджер должен с легкостью направлять команду для достижения целей и задач компании.
5 вопросов, чтобы понять их стиль управления
Как говорится, «люди не уходят с плохой работы, они уходят от плохих начальников».
Если ваш новый менеджер не является идеальным руководителем команды, это дорого обойдется вашей компании из-за потери сотрудников и навыков.
6. Как выглядит ваша идеальная команда?
Это открытый вопрос с широким спектром возможных ответов. Кандидат говорит, что ему нужна разнообразная команда, собственная команда, команда, состоящая только из людей, которым он доверяет?
7. Как бы вы решили задачу о тележке?
Возможно, вы слышали об этом раньше — и это немного необычно. Проблема тележки — это философский вопрос о том, этично ли жертвовать одним человеком ради спасения многих. Мы, конечно, не говорим, что ваша компания такая беспощадная, но это интересный вопрос, чтобы лучше понять, как кандидат будет распределять ресурсы и людей для проектов.
8. Какой самый сложный проект, которым вы руководили?
Последующий вопрос: «И как вы с этим справились?» Сдержитесь и послушайте, сколько информации они добровольно добавят к этому.
9. Как вы строите и поддерживаете отношения с клиентами, партнерами и другими заинтересованными сторонами?
Оценка способности кандидата строить и поддерживать отношения и эффективно представлять команду или организацию во внешнем мире.
10. Можете ли вы привести пример того, как вы использовали данные и показатели для принятия решений и повышения эффективности работы команды?
Оцените способность кандидата использовать данные и показатели для обоснования своих решений. Менеджер, который не может руководствоваться данными, скорее всего, с трудом докажет и, как следствие, улучшит производительность своей команды.
Дальнейшее чтение:5 вопросов для оценки того, как они могут вписаться в команду. Но некоторые личности лучше других подходят на роль менеджера.
Вы должны убедиться, что вы нанимаете подходящего человека как для работы, так и для команды.11. Кто был вашим любимым человеком, которым вы руководили? Почему?
Это дает представление о навыках кандидата в построении отношений, его стиле работы и о том, с какими личностями он хорошо работает. Это также может дать лучшее представление о том, с какими менеджерами и руководителями высшего звена кандидат будет хорошо работать.
12. Как вы вознаграждаете свою команду за успехи?
Оценка способности кандидата обеспечить признание и вознаграждение за хорошо выполненную работу. Они говорят спасибо команде, угощают их обедом или вообще не признают?
13. Приходилось ли вам когда-нибудь мотивировать команду после того, как произошло что-то демотивирующее?
Как кандидат укрепляет боевой дух и мотивирует каждого члена команды после неудачи? Хороший менеджер сможет сплотить войска и мотивировать сотрудников сосредоточиться на поставленной задаче.
14. Насколько важно личное общение с вашей командой?
Этот вопрос поможет вам определить подход кандидата к управлению командой. Ожидают ли они, что их команда будет постоянно доступна? Не слишком ли они полагаются на электронные письма и заметки? Хороший менеджер будет развивать личные отношения и использовать их как для мотивации, так и для выравнивания команды.
15. Как вы относитесь к члену команды, который изо всех сил пытается вписаться в команду?
Команды состоят из людей с разным опытом, базами знаний и личностями. Идеальный менеджер поймет эти различия и постарается установить взаимосвязь между всем. Они также поймут, когда одни участники подавляют других и кому в команде трудно говорить и обращаться к другим людям за помощью.
5 Вопросы, которые следует задать в конце собеседования
Задавание этих последних вопросов может помочь понять ожидания и планы кандидата в отношении роли, а также его самосознание и способность размышлять о собственном опыте и обучении.
Эти вопросы помогут вам оценить, подходит ли кандидат на руководящую должность и в текущую команду.
16. Каковы ваши ожидания по заработной плате и компенсациям?
По этому вопросу существуют две точки зрения. В первом говорится, что цифры должны быть обнародованы как можно скорее, а во втором говорится, что идеальный кандидат не будет беспокоиться о зарплате до второго или третьего раунда собеседований. У обоих есть свои плюсы и минусы при принятии решения о найме.
17. Что бы вы изменили на своей последней работе?
Это может многое рассказать вам о том, как человек изменил бы текущую структуру компании и полностью ли он понял описание работы.
18. Можете ли вы описать себя тремя прилагательными?
Хорошие менеджеры смогут адекватно описать себя, оставаясь при этом скромным и подчеркивая свои сильные стороны. Они также должны быть в состоянии сформулировать свои ценности и то, как они будут проявляться на рабочем месте.
19.
Как вам нравится, когда вас тренируют, и какую обратную связь вы считаете наиболее полезной?Это может многое рассказать вам о самосознании кандидата и его способности принимать отзывы от своего руководителя. Это также важный показатель готовности кандидата приспосабливать свое поведение к обстоятельствам.
20. Что бы вы назвали распространенным заблуждением о себе?
Этот вопрос может дать представление о том, насколько хорошо кандидат знает себя и свою профессиональную репутацию. Их ответ может указать, какое влияние их прошлый опыт и ошибки оказали на их карьеру.
Дальнейшее чтение:Получите правильную оценку кандидата с помощью Toggl Hire
Как вы, несомненно, уже знаете, наем не того человека может привести к катастрофическим результатам. И почему так важно нанять правильного менеджера для вашего персонала, проектов и организации.
В Toggl Hire мы помогаем рекрутерам и менеджерам по найму, таким как вы, лучше понимать и проверять ваш пул кандидатов, чтобы просто и успешно выполнять должность менеджера с идеальным наймом.
Несмотря на то, что замещение руководящей должности требует несколько иного подхода, у вас по-прежнему есть целый арсенал инструментов для эффективной оценки кандидатов:
- Стандартизированный процесс найма — доверяйте воронке найма на основе данных, чтобы выявить лучшие таланты
- Стандартизированный процесс собеседования – прочтите о разнице между структурированным и неструктурированным собеседованием
- Надежная оценка кандидатов — рассмотрите готовые домашние задания для отбора наиболее подходящих людей
Жюст любит писать расследования. Копирайтер по профессии, последние десять лет она провела в стартапах, рассказывая истории и создавая маркетинговые команды. Она работает в Toggl Hire и пишет о том, как компании могут нанимать действительно замечательных людей.
Топ-20+ вопросов и ответов на собеседовании с руководителями
Рекрутеры ищут в кандидатах определенные ключевые навыки, которые помогают сохранить их в качестве активов компании в виде потенциальных будущих лидеров.
Лидерские навыки — это сочетание основных навыков стратегического управления и работы с людьми, благодаря которым кандидаты выделяются и получают преимущество перед своими коллегами на собеседованиях в компании на руководящие должности. Идеальный кандидат впечатляет интервьюеров своей уравновешенностью, способностью опираться на реальный жизненный опыт и умением сотрудничать.
В этом блоге мы обсуждаем, что это за навыки, почему они востребованы и как вы можете подготовиться к 20 самым важным вопросам собеседования с руководством, которые потенциальные работодатели обычно задают, чтобы определить и оценить кандидата на роль лидера.
Как вы готовитесь к собеседованию с руководством?
Интервьюер задает ситуационные вопросы, чтобы проверить ваш уровень мастерства в управлении бизнес-проектами, справляться с профессиональными неудачами, карту вашего пути к успеху и то, как ваше введение в должность может повысить ценность компании.
Подготовьте описание самых сложных моментов, с которыми вы столкнулись на работе или в жизни, вызов как таковой и план действий, который вы предприняли для преодоления этих вызовов.
Объясните последствия, подчеркнув их влияние на вас, вашу команду и важные выводы из кризиса.
Техника STAR часто предлагается как наилучшая для претендентов, готовящихся к лидерским ролям. Это аббревиатура от:
S= Ситуация
Т= Задача
А= Действие
Ч = Результат
Топ-20 вопросов и ответов для интервью с руководителями
1. Расскажите мне/нам о случаях, когда вы демонстрировали лидерские качества на работе?
Приведите ссылки из предыдущего опыта работы, когда вы взяли на себя инициативу изложить успешную стратегию для проекта, как вы делегировали задачи членам своей команды в соответствии с их сильными сторонами, чтобы максимизировать результат, организовывали всю презентацию совместными усилиями и добивались результатов. .
2. Каков ваш стиль руководства?
Даже если вы никогда не возглавляли проект, лучше не говорить об этом интервьюеру прямо. Сопоставьте свои модели мышления и поведенческие подходы со стилем руководства, который определяет вас.
Подумайте о реальных и воображаемых ситуациях на рабочем месте и придумайте подходящий ответ.
3. Какие вспомогательные навыки вы считаете более важными для лидера?
Подумайте о личных качествах, которые поощряли, вдохновляли и побуждали ваших товарищей по команде работать лучше в прошлом. Эмпатия, уважение, надежность, эффективная коммуникация и хорошие способности решать проблемы необходимы для того, чтобы быть хорошим руководителем команды.
4. Как вы выходите из конфликтной ситуации?
Конфликт интересов или идей неизбежен на рабочем месте. Приведите примеры из реальной жизни, когда вы сталкивались с враждующими членами команды, сохраняли спокойствие, слушали с намерением понять индивидуальные точки зрения и беспристрастно предлагали желаемые результаты.
5. Какое решение было самым трудным для вас как руководителя? Что помогло вам подсказать наилучший план действий?
Если в вашей карьере когда-либо был момент, когда вы находились на распутье, объясните им об этом и объясните, почему вы выбрали решение, которое вы считали наиболее подходящим в то время.
6. Как вы гарантируете, что ваша команда выполняет качественную работу в указанные сроки и бюджет?
Соберите случаи из вашей карьеры, когда вы успешно руководили проектом. Вы можете продолжить и объяснить, как вы наметили объем проекта, поставили реалистичные цели, разбили проект на рабочие планы, установили ожидания и построили ответственность в своей команде. Затем расскажите о результатах — как ваша команда достигла цели и добилась результатов без ущерба для показателей качества. Это также хорошее время, чтобы поговорить о признательности клиентов.
7. Как вы мотивируете неэффективного члена команды?
Низкоэффективные люди обычно страдают от многих психологических барьеров и профессиональных проблем, которые мешают им выкладываться на полную. Как лидер, расскажите своему интервьюеру, как бы вы решили эти основные проблемы, разработав для своих сотрудников четкие планы по обучению их эффективному самоуправлению, чтобы полностью раскрыть свой потенциал.
8. Расскажите мне/нам о вашем подходе к делегированию полномочий?
Чтобы наилучшим образом ответить на этот вопрос, вы можете начать с того, что поделитесь своим пониманием того, насколько жизненно важно для лидеров тренировать свое зрение и разум, чтобы выбирать наиболее подходящие для делегирования задач. Было бы полезно, если бы вы также говорили о важности предоставления соответствующих инструкций, ресурсов и обучения заинтересованной группе и положительных отзывов для повышения морального духа сотрудников.
9. Можете ли вы описать время, когда вы показывали пример?
Вы можете сослаться на инциденты, когда вы усердно работали вместе с членами вашей команды, чтобы выполнить задачу в сжатые сроки. Или вы можете рассказать о других подобных мероприятиях, когда вы вели и вдохновляли их на завершение работы при неблагоприятных обстоятельствах.
10. Вы когда-нибудь были наставником?
Вы можете подумать о возможностях, которые вы получили в своей карьере, чтобы носить мантию наставника, чтобы направлять, обучать и связывать вашего подопечного с миром возможностей через работающую сеть.
11. Как вы контролируете работу команды?
Помимо того, что вы внимательно следите за производительностью своей команды, вы также можете упомянуть технологические инструменты, которые помогают вашей команде отслеживать их производительность. Это отличная идея, чтобы рассказать им, как вы сравниваете свои наблюдения с их наблюдениями и разрабатываете планы действий для нуждающихся.
12. Как бы вы подняли боевой дух ослабевающей команды?
Члены команды могут быть легко отвлечены и деморализованы из-за неосновательных обстоятельств. Объясните своему интервьюеру, как вы будете поддерживать открытые и прозрачные линии связи, заполнять пробелы в общении, предлагать признание сотрудников и обучать менеджеров в команде контролировать другие детали, чтобы максимизировать производительность команды и предотвратить падение морального духа.
13. Как вы реагируете на идеи/предложения членов команды?
Компетентный лидер непредубежден и восприимчив к конструктивной обратной связи от своих сотрудников.
Расскажите своему интервьюеру, как вы верите в силу сотрудничества, и поделитесь случаями, когда вы добились положительных результатов благодаря ему.
14. Кого вы считаете идеальным лидером и почему?
Вы можете назвать любого человека из вашей сферы жизни/работы, который оказал на вас положительное влияние своими тонкими учениями и образцовыми лидерскими качествами.
15. Как вы реагируете на критику на рабочем месте?
Эмоциональная отстраненность – залог успеха в любой сфере деятельности. Вы можете объяснить, почему вы предпочитаете игнорировать негативные комментарии, но приветствуете конструктивную критику, которая способствует профессиональному росту.
16. Какие шаги вы предпринимаете для оценки своей эффективности на работе?
Объясните меры, которые вы принимаете для ежедневной оценки своего роста, такие как ведение контрольного списка, поиск отзывов, оценка своей работы, посещение курсов повышения квалификации по важным навыкам для лидера и сохранение актуальности своей должности в меняющиеся времена.
17. Как вы оцениваете возможности нового члена команды?
Продолжайте объяснять, как вы получите копии должностных инструкций, узнаете о ролях сотрудников, производительности, оцененной уходящим менеджером, и целях, достигнутых в их качестве (и коллективно как единице), чтобы помочь вам оценить новую команду.
18. Как вы можете способствовать созданию позитивной рабочей культуры?
Объясните важность обеспечения безопасной и надежной рабочей среды для процветания сотрудников. Стратегии для достижения этого могут включать в себя постановку достижимых целей, обеспечение гибкой рабочей практики, обеспечение прозрачности и доступности линий связи, предложение положительных подкреплений и помощь вашей команде в поддержании хорошего баланса между работой и личной жизнью. Все эти практики способствуют созданию позитивной рабочей культуры.
19. Если у вас вдруг возникнет нехватка персонала до крайнего срока, как вы будете управлять результатами, не ставя под угрозу их качество и сроки?
Объясните своему интервьюеру, как вы немедленно сообщите о непредвиденном уходе остальным сотрудникам в команде.
Какие шаги вы бы предприняли, чтобы побудить команду расширять границы, чтобы уложиться в срок, придумывая умные планы и короткие пути. В то же время, как бы вы предотвратили недовольство и низкий моральный дух среди тех, кому приходится тянуть лишний вес? Поговорите о том, как бы вы договорились о компенсации для них или заставили бы их почувствовать себя ценными за дополнительные усилия.
20. Как ваше присутствие может повысить ценность компании?
Чтобы адекватно ответить на этот вопрос, нужно иметь четкое представление о должностной роли, о том, какие навыки обозначили рекрутеры в должностной инструкции, каковы миссии и цели компании. Зная эти ключевые вещи, вы можете сделать из себя идеального кандидата с помощью этого ответа. Продолжайте описывать, как вы можете применить свой опыт, знания и навыки из вашей нынешней роли руководителя группы, чтобы выполнить то, что нужно компании по найму. Короче говоря, ваш ответ должен охватывать требования компании и то, как ваши способности и квалификация позволяют вам их выполнить.
Наши читатели также спрашивали
1. Почему мы должны нанять вас в качестве руководителя группы?
Когда появится этот вопрос, вам нужно показать интервьюеру, почему вы хорошо подходите на роль, которую он ищет, и какими лидерскими качествами вы обладаете. Продемонстрируйте черты, которые делают вас хорошим руководителем команды, такие как многозадачность, умение работать в команде, понимание и внимательность, личный пример и т. д.
2. Как представиться на собеседовании с руководителем группы?
Это интервью обычно похоже на другие интервью. Будьте вежливы, когда идете на собеседование, пожимайте руку интервьюеру, отвечайте на все его вопросы, используя метод STAR. Поблагодарите их за то, что они уделили вам свое время и эту возможность, и спросите, когда вы, возможно, получите от них известие.
3. Какими качествами должен обладать руководитель группы?
Вот несколько важных качеств, которыми должен обладать руководитель группы:
- Признание, признательность и должное признание
- Активное прослушивание
- Демонстрация приверженности
- Четкое зрение
- Инвестиции в будущее команды
- Действовать добросовестно
- Действуя объективно
- Мотивация других
4.
Какие вопросы задают на собеседовании с руководством?Вот некоторые распространенные вопросы, которые часто задают во время собеседования с руководством:
- Расскажите мне о случае, когда вы каким-то образом улучшили работу своей компании
- Расскажите мне о времени, когда вы возглавили командный проект
- Расскажите мне о времени, когда вы боролись с балансом между работой и личной жизнью
5. Каковы 4 основных стиля лидерства?
Типы стилей лидерства
- Самодержец — Делай, как сказало тебе руководство, исходит из одной фигуры.
- Демократичный. Также известен как лидерство на основе участия, включающее в себя участие всех членов вашей команды для помощи в принятии решения.
- Laissez-faire. Этот тип лидерства предполагает предоставление вашим сотрудникам возможности выполнять свои задачи без микроуправления.
