Постановка Целей и Задач, Методы и Способы Целеполагания
Для успешного развития важно ставить перед собой правильные цели. Они являются отображением нашей мечты. Правильно сформулированные цели мотивируют на совершение поступков, активных, осознанных действий. Это – своеобразный внутренний ресурс, помогающий преодолевать препятствия, не сдаться перед трудностями в сложные минуты.
Постановка целей и задач в ЛидерТаск
Ставьте цели и задачи себе или вашим сотрудникам прямо в планировщике ЛидерТаск. Создавайте проекты и добавляйте в них ваших коллег для совместной работы и более эффективного выполнения. Предоставляйте доступы к задачам разным сотрудникам для совместного контроля процесса. Достигайте своих целей и добивайтесь успеха.
Скачать ЛидерТаскПопробуем разобраться, как правильная постановка цели помогает в бизнесе и жизни. Что нужно учитывать, ставя перед собой цели? Как грамотное целеполагание способствует повышению эффективности компании? Эти и другие вопросы рассмотрим подробнее.
Что это такое
Цель – это модель идеального будущего. Результат, которого вы хотите достичь. Купить новую машину, похудеть на 10 кг к лету, вывести компанию на международный уровень. Всё перечисленное – цели, для достижения которых нужно совершать определённые действия. Ставя перед собой цель, мы задаёмся вопросом: «Что делать?» А на вопрос, как это сделать правильно, отвечают задачи, выполняемые по ходу движения к цели.
Умение достигать цели способствует улучшению самоорганизации. Делает человека стрессоустойчивым и уверенным в себе. Правильно поставленная цель помогает разделить главные и второстепенные задачи. Эффективно распределить усилия на их выполнение, исключая бесполезную трату времени.
Сферы жизни человека для постановки целей
Люди ставят цели в разных сферах жизни. Условно их можно разделить на 10 направлений:
Здоровье | Мероприятия, направленные на улучшение физического здоровья (спорт, правильное питание, активный образ жизни) |
Семья | Налаживание отношений с близкими людьми |
Отношения с окружающими | Общение и сотрудничество с коллегами, начальством, друзьями и знакомыми |
Карьера | Всё, что связано с развитием и ведением бизнеса |
Образование | Получение диплома ВУЗа, сертификата о повышении квалификации, дополнительного или специального образования |
Материальное положение | Грамотное распределение финансовых потоков |
Общественная жизнь | Участие в общественных организациях, мероприятиях, благотворительная и волонтёрская деятельность |
Духовность | Формирование мировоззрения, определение духовных ценностей |
Личностное развитие | Преодоление отрицательных качеств за счёт внедрения в жизнь полезных привычек, совершения гуманных и благородных поступков |
Отдых | Хобби и мероприятия, помогающие поддерживать позитивный настрой и восстановить силы. |
Проведя анализ целей, достигнутых в перечисленных сферах, по 10-балльной шкале им присваивают оценки от 0 до 10. Таким образом, можно определить, на какие моменты стоит обратить внимание, чтобы повысить удовлетворённость и качество жизни.
Методы целеполагания
- Интуицию.
- Изобретение.
- Вычисление.
- Выбор и предписание.
Первый способ «автоматически встроен» в каждого человека. Алгоритм постановки цели в данном случае предельно прост и понятен. Чтобы понять, что тебе нужно, необходимо прислушиваться к своему внутреннему голосу и жизненному опыту.
Изобретение представляет собой экспериментальный процесс, основанный на достижении определённого результата в обозримом будущем. Например, вы не можете определиться с хобби.
Используя метод вычисления, определяют ключевую цель. Её записывают на бумаге или цифровом носителе. Под главной целью размещают более мелкие, которые помогут исполнить главную мечту. Далее их оценивают по следующим критериям:
- Время достижения.
- Сложность исполнения.
- Возможность выбора.
Лучшему варианту присваивается высокая оценка (4). Проблемному и затратному — низкая (до 1). Посчитав суммы полученных значений, определяют более реалистичные и выгодные пути достижения главной цели. Данный метод достаточно громоздкий и сложный в исполнении. Поэтому в обычной жизни практически не используется.
Используя способ предписания, из уже существующих, предложенных кем-то целей выбирают одну для себя. Составляют пошаговую инструкцию её достижения. В качестве примера можно привести случай из жизни обычной семьи, воспитывающей выпускника школы. Мать видит его журналистом, отец рекомендует выбрать карьеру юриста, а дед с бабушкой считают, что он добьётся лучших успехов, если станет врачом. Молодой человек может выбрать один из предложенных вариантов. Или пойти своим собственным путём.
Как правильно ставить достижимые цели
Многие люди ставят перед собой цели под Новый год. Но, только небольшой процент выполняет задуманное. Для уточнения их рациональности применяются различные методы. Например, постановка целей и задач по технологии SMART. Согласно данной методологии цель должна быть конкретной, измеримой, достижимой, соизмеримой с другими целями и ограниченной во времени. Рассмотрим эти критерии подробнее:
- Конкретность (Specific) подразумевает максимальную приближенность к реальности. Цель должна точно описывать результат, которого нужно достичь. Если речь идёт о повышении качества труда сотрудников, правильной целью будет повышение производительности на 40 % ко второму кварталу текущего года.
- Измеримость (Measurable) обозначает возможность представить полученный результат в любых единицах измерения. Если вы планируете стать популярным блогером, правильной целью будет увеличение числа подписчиков до конкретной цифры, например, до 10 000.
- Достижимость (Achivieable) – это вера в возможность осуществления цели. Анализ путей её достижения. Желая стать лидером рынка программного обеспечения, нужно уметь грамотно продвигать и продавать разработанный продукт. Руководить командой опытных специалистов. Участники команды должны быть с вами «на одной волне». Понимать, какую выгоду они получат при достижении положительного результата.
- Актуальность цели (Relevant) подтверждается её значимостью для компании. Она не должна быть навязана сверху или украдена у конкурента. Целью должен стать результат, приносящий реальную выгоду именно вам.
- Ограничение по времени (Time bound) предполагает, что у цели есть срок и график этапов реализации.
Коротко СМАРТ-механизм постановки цели можно описать так:
- Максимальная конкретизация результатов (S).
- Присутствие измеряемых и анализируемых показателей (M).
- Оценка достижимости (A).
- Необходимость, важность и уместность (R).
- Срок исполнения (T).
Поиск и формулировка личных целей происходит под воздействием многих факторов: семьи, социальной среды, средств массовой информации и так далее. Но, ответственность за них несёт сам человек.
Признаки и инструменты достижения целей
Используя различные способы постановки цели, важно понимать, к какому моменту нужный результат можно считать достигнутым. Мало хотеть приобрести автомобиль. Он станет вашим только в тот момент, когда вы получите документ о праве собственности на транспортное средство.
Достичь намеченной цели можно при помощи различных инструментов. К самым распространённым из них относят:
Обратный отсчёт
Перечисляют ключевые этапы выполнения задуманного плана от последнего к первому. Прописывают шаги, которые нужно выполнить, чтобы их достичь. Каждому из них устанавливают сроки исполнения. Пример:
Цель: Вселиться в новую квартиру к октябрю 2022 года.
- Что нужно, чтобы въехать в квартиру? Закончить ремонт (до октября 2022).
- Что нужно для завершения ремонта? Сделать внутреннюю отделку (сентябрь 2022).
- Что необходимо, чтобы завершить отделку? Нанять бригаду, закупить материалы (июль 2022).
- Закупка материалов (июнь 2022).
- Поиск бригады для ремонта (май 2022).
То есть первым шагом будет подбор строительной бригады и заключение договора на ремонтные работы.
Ежедневные действия
Каждый день необходимо выполнять одно или несколько действий для выполнения задач в рамках общей цели. Это нужно делать на регулярной основе.
Подходящая среда
Сделайте свою жизнь наполненной и интересной. Получая новые знания, общаясь с успешными, образованными людьми, вы будете всегда помнить о своей цели. Для её успешной реализации очень важна поддержка близких, помощь квалифицированных специалистов.
Самовнушение
Этот инструмент стоит использовать тем, кто верит в материальность мыслей. Визуализируйте свою мечту. Представьте и запечатлейте себя в момент её достижения. Это может быть рисунок или коллаж из фотографий. Моделируя ощущение обладания желаемым, вы получите моральные силы для новых достижений.
Распространённые ошибки, мешающие добиться поставленной цели
Главным стопором на пути к мечте является нежелание сталкиваться с отрицательными эмоциями. Неготовность к переменам, опасение неудач — лишает сил, не даёт двигаться вперёд. Чтобы стать успешным в бизнесе и жизни, важно быть уверенным в том, что из любой ситуации всегда можно найти выход. Правильная постановка целей и задач предполагает активные действия. Среди частых ошибок, не дающих достичь нужного результата, стоит выделить:
- Неуверенность в себе. Она не даёт раскрыться, в полной мере использовать свои возможности и внутренние ресурсы. Становится поводом для бесконечного переноса важных дел «на потом». Избавиться от этого негативного фактора можно путём концентрации на поставленной задаче. Приобретения жизненного и профессионального опыта.
- Нечёткая формулировка. Не зная, чего хотите, вы не сможете сосредоточиться на главных задачах. А значит, ключевые цели не будут достигнуты.
- Несерьёзность намерений. Ставя перед собой цель, вам придётся постоянно работать для её выполнения. Без активных, взвешенных, грамотных действий результат будет нулевым.
- Отсутствие желания работать над собой. Пасуя перед сложностями на пути к исполнению мечты, вы будете топтаться на одном месте и ничего не достигнете в жизни. Только постоянное стремление к самосовершенствованию и развитию даст положительный результат.
- Отсутствие самоконтроля и системы напоминаний. Иногда сложно всё удержать в голове. Особенно, при большом количестве задач и поручений. Поэтому, для организации собственного времени удобно использовать специальные программы – таск-менеджеры.
- Завышенные требования. Достичь идеала сложно. Это не значит, что к нему не нужно стремиться. Однако испытывать чувство вины или сожаления при отрицательном результате также не стоит. Необходимо провести анализ ситуации, разобрать ошибки и предпринять новую попытку достижения намеченного.
- Отсутствие команды единомышленников
. В одиночку справиться со всеми проблемами невозможно. Для выполнения поставленной цели важна поддержка родных, слаженная работа команды, понимание и дружественное отношение коллег. - Отсутствие запасного плана. Он необходим для оперативного внесения корректив в поставленные задачи.
- Полный отказ от задуманного в случае неудачи.
Получив отрицательный результат, не стоит отчаиваться. Невозможно предвидеть все «подводные камни» и препятствия. На этот случай как раз хорошо иметь запасной план, с тщательно проработанными действиями для выхода из сложившейся ситуации.
Что поможет добиться цели
Быстрее добиться желаемого можно, сосредоточившись на главном. Движение к цели должно быть постоянным и регулярным. Шаги могут быть крохотными, даже микроскопическими, но их нужно делать ежедневно, без остановки. Визуализируйте и обозначьте своё намерение в позитивной окраске. Ставьте перед собой чёткие и измеряемые цели. Отслеживайте их выполнение на каждом этапе. Не бойтесь просить о помощи и начинать сначала. И, главное, верьте в себя и свои возможности.
ЛидерТаск для планирования и достижения целей
Правильная постановка целей и задач невозможна без контроля и дисциплины. Организовать своё личное и рабочее время, не потеряться в бесконечном потоке дел и задач поможет планировщик LeaderTask. С его помощью можно составлять личные и рабочие планы, оценивать продуктивность, контролировать степень достижения намеченной цели. Создавать задачи и поручения для подчинённых. Сортировать задания по степени важности и срокам исполнения. Получать уведомления о событиях и новых проектах. Обмениваться информацией с коллегами и всегда быть в курсе событий компании.
Приложение ЛидерТаск совмещает функционал электронного органайзера, планировщика задач, ежедневника и таск-менеджера. Поддерживает гибкие технологии управления проектами. Подходит для любой деятельности. Имеет возможность одновременного ведения нескольких проектов в разных направлениях. В программе предусмотрена продвинутая система постановки целей и задач, включающая:
- расстановку по приоритетности;
- перемещение задач в списке;
- установку сроков исполнения;
- систему фильтрации и поиска по задачам;
- цветовые метки для выделения заданий и многие другие опции для комфортной и результативной работы.
Для управления целями и задачами в приложении предусмотрены отдельные модули: «Лестница целей» и «Целеполагание по SMART». Электронный планировщик ЛидерТаск работает на всех цифровых платформах, имеет полноценную мобильную версию. Поддерживает работу в автономном режиме, без интернета. Синхронизируется с многими популярными сервисами и программами.
Скачать ЛидерТаск
Заключение
Обладая навыками целеполагания и планирования, вы получите мощный инструмент для эффективного распределения времени, стратегического и практического управления компанией. Поставив перед собой реальные, достижимые, измеримые и релевантные цели, составив качественный план по их достижению, вы сделаете свою жизнь ясной и структурированной. Внесёте в неё гармонию и порядок.
Не отчаивайтесь, если не получается сразу выполнить задуманное. Не бойтесь ошибок и разочарований на пути к осуществлению мечты. Избежать многих препятствий поможет грамотное планирование. Имея запасной план, вы сможете быстро отреагировать на форс-мажорную ситуацию и внести нужные коррективы. Не стоит думать о том, что что-то у вас не получится или вы этого недостойны. Не бойтесь мечтать. Ставить цели и добиваться желаемого может каждый. Для этого необходимо быть уверенным в себе и постоянно работать над собой.
Что такое постановка целей и почему она важна?
Михаил Калашников
Постановка целей — процесс определения конкретных и измеримых результатов, которые помогают определить направление и позволяют разбить большие задачи на более управляемые части. Она важна, поскольку стимулирует мотивацию, повышает дисциплину, снижает стресс и увеличивает вероятность достижения желаемых результатов.
Какие типы целей существуют и как они могут быть сформулированы?
Михаил Калашников
Цели бывают краткосрочные (выполнимые за день, неделю, месяц), среднесрочные (несколько месяцев-год) и долгосрочные (несколько лет-десятилетий). Они могут быть общими или конкретными, связанными с карьерой, личным развитием, финансами, здоровьем. Важно, чтобы цели были реалистичными и учитывали личные потребности и желания.
Пройдите тест и получите гарантированный бонус!
Вопрос 1 из 4
Я имею четкое представление о своих будущих целях или целях компании?
Вопрос 2 из 4
Я подробно планирую шаги, этапы достижения своих целей?
Вопрос 3 из 4
Я регулярно работаю с органайзером, записной книжкой и т. п. средствами, помогающими мне лучше управлять своим временем?
Вопрос 4 из 4
У меня есть собственная система управления личным временем?
Поздравляем, вы прошли тест!
Вы в курсе как правильно управлять и планировать, но совершенству нет предела. Именно поэтому мы дарим вам скидку 15% на нашу программу, с которой вы будете на самой вершине эффективного управления.
Ваш купон для покупки:
Fromtest
Купить со скидкой
Поздравляем, вы прошли тест!
Вы на начальном пути к эффективному управлению, но чтобы стать Гуру на 100%. Вам предстоит идти дальше, учиться и нарабатывать навык. Мы дарим вам книгу «Секреты управления временем» и верим, что в ближайшее время вы постигнете азы эффективного управления.
Скачать книгу
Руководство по постановке целей для руководителей проектов
Может быть, вы хотите к следующему году получить повышение. Или запустить свой магазин на Etsy. Или пробежать марафонскую дистанцию, а также читать хотя бы по две книги в месяц. А может, в этом году вы планируете освоить жонглирование огненными булавами на водных лыжах.
Существует множество вещей, которые вы хотели бы достичь для себя, и у вашей команды они тоже есть. Вы все с нетерпением ждете запуска нового продукта и (или) модернизации существующего рабочего процесса, который расшатывается на глазах.
Настраиваясь на очередную победу, можно действовать и в режиме автопилота, но хорошо бы поставить определенные цели.
Что такое постановка целей?
Постановка целей — довольно объемная тема, но когда нужно свести ее к простому определению, мы говорим так: постановка целей — это процесс определения цели, к которой вы будете стремиться в работе.
Существует масса различных моделей и теорий, и все они направлены на то, чтобы помочь вам достигать ваших целей.
Говоря о целях, стоит обозначить один очевидный момент. Существует два различных типа целей: краткосрочные и долгосрочные.
Краткосрочная цель говорит сама за себя: это то, чего вы надеетесь достичь в ближайшем будущем — как правило, в течение года. Это может быть улучшение своего результата на дистанции 5 километров к концу месяца или работа с командой, в результате которой к концу квартала вы внедрите новый процесс адаптации сотрудников.
Долгосрочные цели требуют больше времени. Это вещи, над которыми можно работать больше года — или даже нескольких лет.
Примером долгосрочной цели может быть управление отделом в ближайшие пять лет или открытие салона красоты для собак к своему 40-летию. Может быть, ваша команда намерена отказаться от аутсорсинга и полностью выполнять проекты своими силами.
Необходимость сочетать краткосрочные и долгосрочные цели не дает вам расслабиться, но есть и хорошая новость: устанавливать их можно одинаковым способом.
Почему следует потрудиться над постановкой целей
А теперь ответьте: почему так важна постановка целей? Это не только способ выполнить задачу или пройти определенный путь. Постановка целей дает массу преимуществ. Вот лишь некоторые из них.
1. Найти свой фокус
Не трудно думать о вещах, которые вы и ваша команда хотите сделать. В один из дней вы, возможно, захотите показать своему списку дел, кто тут главный, проведете мощный сеанс мозгового штурма с командой и определите, какой групповой костюм наверняка победит на корпоративном конкурсе.
Ваш мозг забит вещами, которые вы хотели бы сделать. Но когда дело доходит до реального выполнения всех этих планов, начинаются проблемы.
В этом прелесть постановки целей. Она заставляет вас продумать, что же вам нужно, и создать график, чтобы все это реализовать. Проделав эту базовую работу, вы можете сосредоточить свои усилия и энергию на целях, которых действительно важно достичь.
2. Оставаться на правильном пути
Вы заметили, что в определении постановки целей мы использовали слово «процесс». Все потому, что постановка целей — это системная работа, которая требует структурированного подхода.
Большинство методов и теорий предлагают использовать конкретные формулировки, учитывать важные показатели, устанавливать сроки выполнения — и таким образом закладывают основу для того, чтобы ваша цель стала реальностью.
Такая структура позволяет следить за вашим прогрессом и оставаться на правильном пути гораздо лучше, чем простое наличие в голове амбиций и примерного направления.
3. Мотивировать себя
Установка цели несет в себе больше стабильности и конкретики, чем произнесенная фраза: «Надеюсь, рано или поздно мы доберемся до этого…»
И это главное. Постановка целей повышает ответственность — вашу личную и вашей команды, — а значит, у вас будет больше мотивации пройти этот путь.
Обеспечьте себе мотивацию, поделившись своей целью с человеком, которому вы доверяете (да, можно и с участниками команды). По данным одного исследования Доминиканского университета, 70 % участников, которые установили цель, а затем рассказывали о ходе ее достижения друзьям, смогли достичь результата.
Как установить цели, которых важно придерживаться
Вы тоже хотите ощутить сладкий вкус победы, верно? Вот что нужно сделать для этого.
1. Выберите программу для постановки целей
Иногда постановка цели может быть не сложнее, чем загрузка подкаста для поездки. Если вы будете следовать одному из методов, наверняка все пройдет гладко. Вот некоторые варианты.
- SMART-цели. SMART расшифровывается как «конкретная, измеримая, достижимая, релевантная и ограниченная по времени». При использовании SMART-целей требуется заполнить весь этот список. Ознакомьтесь с подробной информацией о SMART-целях, а также с некоторыми примерами SMART-целей, чтобы начать работу.
- Цели и ключевые результаты (OKR). При работе с OKR нужно сформулировать цели в виде общих амбициозных утверждений качественного плана (помните, OKR должны быть великими!), а затем назначить результат и владельца для каждой из них. После этого вы будете использовать регулярную оценку OKR, чтобы проверять свой прогресс, выявлять риски невыполнения целей и по мере необходимости исправлять курс.
В Atlassian используют этот метод постановки целей, и у нас есть удобный шаблон OKR, который вы можете применять самостоятельно. Кроме того, рекомендуем посмотреть этот сборник сценариев, где собраны дополнительные рекомендации по применению OKR и примеры OKR.
- Ключевые показатели эффективности (KPI). KPI часто путают с OKR. Но если сравнить OKR и KPI, вы сразу увидите отличия. В отличие от OKR, ключевые показатели эффективности назначают измеримые цели существующему проекту или процессу. К примеру, вы хотите повысить эффективность команды по поддержке клиентов. Ключевой индикатор эффективности можно выразить как определенное количество выполненных клиентских заявок в неделю. В KPI также используют такие понятия, как «упреждающие показатели» и «отстающие показатели», чтобы прогнозировать будущий успех на основании достигнутых в прошлом результатов.
Нет единственно правильной системы. Вопрос в том, что нужно именно вам и с помощью какой методики вы сможете достигнуть желанной цели.
2. Выражайтесь конкретно
Какой бы метод вы ни выбрали, важно точно сформулировать, чего вы пытаетесь достичь. Трудно работать с расплывчатыми целями, такими как «улучшить обслуживание клиентов» или «стать счастливой командой»; еще сложнее отслеживать прогресс в достижении этих туманных целей.
Вот почему нужно заставить себя копать глубже и дойти до конкретного конца игры. Спросите себя: «Как же выглядит «счастливая команда»?» Возможно, это подразумевает, что у вас больше времени на общение вне рабочих проектов. Хорошо, а точнее? Нужны регулярно запланированные часы свободного общения и мероприятия для всей команды.
Продолжая двигаться в сторону уточнения, вы в конечном итоге получите намного более четкую цель, например: «Запланировать регулярные командные мероприятия». Это гораздо более конкретно, чем «стать счастливой командой».
3. Делайте цели измеримыми
Вы сформулировали, чего хотите достичь, но теперь важно разобраться, когда можно будет почивать на лаврах. Выясните, как выглядит успех.
Давайте для ясности вернемся к примеру объединения команды. Что значит «регулярно» проводить часы общения? Как часто? Зафиксируйте это с конкретными цифрами, которых можно будет придерживаться для формирования ответственного отношения.
В результате ваша цель может выглядеть примерно так: «Запланировать хотя бы одно мероприятие для всей команды в месяц».
Теперь вы точно определили ожидания для себя и своей команды. Но помните, это не упражнение «сделал и забыл». Теперь нужно на самом деле следовать плану и отслеживать, насколько хорошо это получается. У нас в команде Confluence используют сигналы и измерения, чтобы внимательно следить за выполнением цели. Подробнее об этом см. в этом сборнике сценариев .
4. Устанавливайте сроки
Цели обычно не растягиваются до бесконечности в первоначальном виде: они либо приходят к концу, либо развиваются.
Здесь в игру вступают сроки выполнения, особенно для целей, которые не требуют ежедневных усилий. Установите дату завершения, чтобы вы точно знали, сколько времени займет достижение цели.
Ваш срок может быть датой, интервалом времени, большой радостью в будущем или всем сразу. Например, если речь о том, чтобы собрать вашу команду вместе для общения, представление о сроках меняет формулировку цели на примерно следующее: «Запланировать хотя бы одно мероприятие для всей команды в месяц и распространить календарь предстоящих событий не позднее первого четверга каждого квартала».
Твердый срок выполнения не дает вам сбиться с пути, потому что вы точно знаете, сколько времени у вас осталось.
5. Записывайте
Возьмите цель, над которой вы усердно поработали, запишите ее, а затем сделайте так, чтобы она постоянно была перед глазами. Приклейте ее к монитору компьютера или на зеркало в ванной комнате. Добавьте ее в календарь или умный помощник на телефоне. Или расскажите своей команде и попросите их помочь вам выполнить программу, регулярно напоминая о ней.
Разумеется, запись вашей цели не является юридическим обязательством или чем-то подобным. Тем не менее, как бы вас это ни удивляло, даже без угрозы судебного иска такой подход повышает ваши шансы на достижение поставленной цели.
В том же исследовании, проведенном Доминиканским университетом, участники с большей вероятностью достигали своих целей, если записывали их, даже когда при этом не делились целями с кем-либо. Независимое исследование Гарвардской школы бизнеса показало, что 3 % выпускников их программ MBA, которые записывали цели, уже через 10 лет после выпуска зарабатывали в 10 раз больше, чем остальные 97 % в сумме.
Записывая свою цель, лучше собрать все подробности в одном месте: срок выполнения, план действий и все вспомогательные ресурсы, которые вам могут пригодится (задумайтесь об инструкциях к фокусам с картами или о журнале ваших тренировок). Использование Confluence — потрясающий способ документировать свои цели, следить за прогрессом и здесь же хранить вспомогательную информацию, так как это ПО обеспечивает гибкость и может расширяться по мере развития вашей цели.
6. Постоянно помните о расстановке приоритетов
Вы сделали это, и теперь вы сосредоточены, мотивированы и можете профессионально достигать больших высот. Так и есть. Все готово!
Теперь вы сертифицированный специалист по целеполаганию, и у вас, вероятно, появится много вещей, которых вы захотите достичь одновременно. К сожалению, вы существуете в единственном экземпляре, и клонирование пока не работает. Попытка выполнить слишком много целей сразу будет очень похожа на попытку жонглировать горящими булавами на водных лыжах (причем с завязанными глазами). Ваше внимание и энергия будут рассеяны слишком сильно.
Вы справитесь гораздо лучше, если расставите все свои цели в порядке важности и значимости, начнете с первой, а затем поочередно выполните остальные.
Помочь вам в этом деле может матрица приоритетов. Она обеспечит классификацию целей на основе их срочности и важности, чтобы вы были уверены, что начинаете с самого главного.
Как поставить цели, которых вы сможете достичь
Если бы постановка цели была конечной целью… Это многое бы упростило, но с таким подходом вы далеко не уйдете.
В этом месте многие личности и команды терпят крах. Они считают, что сказать что-то — это то же самое, что сделать. Избегайте этой ловушки: создавайте план действий.
1. Двигайтесь постепенно, по шагам
Ваша цель настолько огромная, что вы понятия не имеете, с чего начать? Мы готовы помочь.
Вот план: разбейте эту скалу на более подъемные кусочки размером с гальку. Например, если вы начинаете в компании период открытой регистрации возможностей на предстоящий год, можно разбить этот проект следующим образом.
- Определите, какие льготы изменились с прошлого года
- Отредактируйте документы и обновите диаграммы
- Объявите об изменениях на общем собрании компании
- Составьте график и план открытой регистрации
- Обновите корпоративный сайт и сопроводительные материалы
Деление огромной цели на маленькие задачи упрощает начало работы и делает его не таким страшным. Кроме того, это способствует мотивации, поскольку обеспечивает маленькие победы на вашем пути. Все это согласуется с принципом прогресса, в котором говорится, что маленькие победы играют роль топлива, обеспечивающего движение вперед.
2. Разберитесь с ресурсами
Что вам требуется, чтобы достичь каждой контрольной точки и станцевать победный танец? Какие ресурсы, какое количество времени и какие навыки помогут вам шаг за шагом следовать к финальной цели?
Если вы хотите сделать объявление об изменениях на следующем общем собрании компании, очевидно, что вам нужно все подготовить к первому четвергу следующего месяца. Это означает, что нужно шевелиться — тем более если вы полагаете, что вашей команде потребуется не меньше недели, чтобы определить все изменения и обновить всю документацию.
Обозначьте то, что вам нужно, прямо сейчас, чтобы начать планирование и распределение ресурсов. Надеемся, это поможет вам обойти все узкие и проблемные места, когда вы погрузитесь в процесс работы по достижению своей цели.
3. Установите график
У вас есть контрольные точки и твердое понимание того, что вам нужно. Но ваш подход все еще несколько размыт, и вы не понимаете, с чего на самом деле начать работу. Самое время добавить контрольные точки в ваш рабочий процесс.
Ваш последний шаг в постановке целей — расставить все контрольные точки в логичном порядке. Основываться можно на таких вещах, как важность или количество времени, которое требуется для выполнения. Возможно, у вас уже есть установленная последовательность, которой вас попросило следовать руководство.
В примере с открытой регистрацией возможностей в вашей компании вы понимаете, что не можете обновить веб-сайт и сопроводительные материалы, пока не отредактируете все соответствующие внутренние документы и диаграммы. А это не получится сделать, пока не выяснится, что изменилось по сравнению с прошлым годом.
Перемещая эти части между собой, вы сможете выстроить дорожную карту, чтобы опираться на нее в дальнейшем. Можете станцевать победный танец — а потом пора работать!
Сделайте постановку целей своим секретным (но не слишком) оружием
Будь то марафонский забег или пересмотр устаревшего командного процесса — у вас достаточно личных и командных амбиций, чтобы начать работу. Бесконечные колебания не помогут вам двигаться вперед.
Процесс постановки целей предоставляет вам конкретные шаги, которые можно выполнить, чтобы поставить перед собой четкую цель и мотивировать себя на работу в этом направлении.
Следуйте инструкциям, и вскоре вы основательно продвинетесь от планирования к достижению ваших целей. Мы в вас верим!
Постановка целей и задач – CMA Coach
«Если хочешь добродетели, действуй так, как будто она у тебя уже есть, и тогда она будет твоей», Аристотель
Зачем планировать?
Конечной целью государственных и частных компаний является увеличение благосостояния акционеров. С этой целью компании должны оставаться конкурентоспособными и постоянно пытаться превзойти своих конкурентов и увеличить долю рынка. Для этого компании должны разработать план, дорожную карту, которая поможет им достичь этой цели.
Чтобы разработать план, компании должны сначала определить цели на предстоящий период или проект. Без четкого видения того, куда должна двигаться компания, менеджеры могут разрабатывать свои собственные цели, которые могут не совпадать с целями компании. Эта ситуация может и в большинстве случаев приведет к созданию недееспособной компании с быстрым истощением ресурсов, стагнацией роста и потенциальной финансовой потерей и потерей доли рынка.
В процессе планирования чрезвычайно важно определить приоритеты целей компании. После того, как они расставлены по приоритетам, второй ключевой шаг — сообщить о них всей организации. Это обеспечит четкое видение и направление для всех сотрудников компании, что позволит каждому бизнес-подразделению разработать свои собственные цели, которые будут поддерживать общую цель компании. Его руководство несет ответственность за обеспечение того, чтобы все цели каждого бизнес-подразделения соответствовали общим целям компании.
Вот как вы можете ставить четкие, действенные цели, которые находятся в пределах вашей досягаемости и которые способствуют реализации ваших долгосрочных планов в отношении себя, своей карьеры и своей жизни.
Цели, которые вы ставите, должны обладать следующими качествами:
- Конкретность. Любая цель, которую вы ставите, должна быть четко определена, а не слишком расплывчата.
- Измеримый. Ключевое значение имеет количественная оценка. Ставьте цели так, чтобы вы могли четко измерить, достигли ли вы их.
- Достижимо. Убедитесь, что ваши цели реально достигнуты.
- Актуально. Ставьте цели, которые играют роль в более широком плане.
- Привязано ко времени. Постановка целей и их достижение работают лучше всего, когда вы следите за временем, устанавливая разумные сроки для их выполнения.
Эффективность против результативности
Эффективность относится к наименьшему количеству ресурсов, которые компания использует для достижения своих целей и задач. Под эффективностью понимается способность компании достигать своих целей. В конце концов, эффективность важнее всего. Я говорю это потому, что если компания только эффективна, но не эффективна в достижении своих целей, все используемые ресурсы будут потрачены впустую, потому что цели не будут достигнуты.
Постановка целей, обеспечение их соответствия корпоративным целям и доведение их до сведения всех являются ключевыми шагами в процессе планирования любой компании. Этот процесс связан с составлением бюджета, но это тема для следующего поста.
Есть вопросы или комментарии? Не стесняйтесь публиковать их, используя раздел комментариев ниже.
Если вы хотите получать бесплатные материалы и советы по экзаменам по электронной почте, подпишитесь, заполнив форму ниже. Я бы не хотел, чтобы вы упустили эти золотые самородки.
Раздаточный материал по секретам экзамена
Сдайте экзамен CMA с первого раза, используя секреты экзамена, о которых до сегодняшнего дня никто не говорил!
Имя *
Электронная почта *
Не беспокойтесь, ваша информация в безопасности со мной. Я тоже ненавижу спам!
Привет, я Натан Ляо (он же тренер CMA)! За последние 7 лет более 35 000 кандидатов в CMA постучали в мою дверь в поисках совета. И, как и они, я здесь, чтобы показать вам, как вы можете сдать экзамен CMA с первой попытки, не тратя ни денег, ни времени. Нажмите здесь, чтобы узнать больше обо мне и замечательной команде CMA Exam Academy.
Цели и задачи: краткое руководство для менеджеров
Используете ли вы слова цель и цель как взаимозаменяемые фразы, когда разговариваете с членами вашей команды или излагаете свои профессиональные цели и планы?
Цели и задачи часто путают друг с другом, поскольку они описывают желаемые результаты и результаты, которых хотите достичь вы или ваша компания.
Что отличает цели и задачи?
Цели и задачи можно различать по 4 признакам:
- Временные рамки
- Уровень конкретности
- То, как вы их измеряете
- Влияние, которое они оказывают на вашу организацию
Хотя эти термины часто используются взаимозаменяемо, они имеют существенные различия и существенные последствия для вашей компании.
Крайне важно, чтобы каждый человек в вашей команде был на одной волне, когда дело доходит до этой терминологии.
В этом посте мы опишем разницу между целями и задачами и предоставим наглядные примеры, которые помогут вам преодолеть неопределенность в коммуникации вашей компании.
Регистрация не требуется
Попробуйте наш (бесплатный) спиннер ледокола
Покрутитесь! Начните следующую встречу с одного из этих ледокольных вопросов. Точно так же это работает и в Range.
Что такое цели?
Что такое цели? Цели определяют общие долгосрочные результаты, которых вы хотите достичь. Они дают вам общее направление для вашего бизнес-плана и определяют, где вы хотите быть в будущем.
Вы можете использовать цели в своей годовой и квартальной стратегии компании, в своем позиционировании, миссии, руководстве по культуре компании, финансовых прогнозах и других важных деловых документах и инициативах.
Правильная цель будет соответствовать видению, цели и долгосрочным устремлениям вашей компании.
Цель определяет желаемый результат. Индивидуальная цель компании — это широкое заявление; он большой по размеру и неосязаемый. Вот почему это трудно измерить.
Целями вашей команды или организации могут быть:
- Расширение международной клиентской базы
- Развитие более инклюзивной корпоративной культуры
- Улучшение взаимодействия между командами
- Укрепите доверие между межфункциональными отделами
Хотя это достойные цели, они не включают конкретных действий или временных рамок, которые помогут вам пройти каждый шаг на пути к цели.
Что определяет «инклюзивную корпоративную культуру»? Какие конкретные задачи вам нужно выполнить? Как бы вы узнали, что достигли цели?
Цель описывает, где ваша компания хочет быть в будущем, но, в отличие от целей, она не описывает, как вы этого добьетесь.
Что такое цели?
Что такое цели?
Цели — это конкретные действия и измеримые шаги, которые ваша компания должна предпринять для достижения своих целей.
Они дают вам четкое представление о конкретных задачах или проектах, которые необходимо выполнить, чтобы приблизить вашу организацию к цели.
Обычно их называют OKR, к которым привязаны очень конкретные действия и метрики.
- 15 % новых потенциальных клиентов в этом квартале по сравнению с прошлым
- Увеличение выручки от ключевого партнера на 20 % в этом квартале
- Увеличение продаж на сумму более 500 000 долларов США
- 7 новых сделок на сумму более 75 000 долларов США в этом квартале
Разница между целями и задачами
Цели и задачи — это разные концепции, но они работают в гармонии, чтобы помочь вам достичь желаемых результатов и максимально повысить производительность вашей команды.
Постановка цели без четкой цели ведет к цели, которая никогда не будет достигнута.
Определение цели:
Направление и общее предназначение вашей компании, которое поможет вам реализовать видение компании
Характеристики цели:- Общее намерение или направление
- Широкие масштабы
- Крупные масштабы
является общим результатом
- Цели не поддаются строгому измерению
- Долгосрочные временные рамки
В этой таблице подробно описаны различия между целями и задачами
Чтобы сделать цели реальными, их необходимо разбить на цели и ключевые показатели эффективности (ключевые показатели эффективности). Вот как можно разбить пример цели на измеримую цель:
- Бизнес-цель: Увеличение международной клиентской базы
- Задача: Привлечь на 28% больше клиентов из Великобритании, Австралии и Германии в следующие три месяцев
- Задача отдела исходящих продаж: Охват до 20 дополнительных международных потенциальных клиентов в неделю
- Цель команды отдела продукта: Перевод процесса адаптации и сокращение времени адаптации с 12 до 5 дней для всех международных клиентов в течение следующих трех месяцев
- Задача команды отдела маркетинга: Снижение цены за клик с От 2,50 до 0,50 долларов США за международные цифровые рекламные кампании и увеличение охвата со 100 до 500 человек в неделю
Определение цели:
Точные действия и шаги, которые ваша компания должна предпринять для достижения своих целей
В названии цели есть слово «объект». Объекты бетонные.
Благодаря этому цели могут быть ограничены сроками, бюджетом и ощутимыми результатами. Многие организации используют S.M.A.R.T. критерии и метод постановки целей для определения и измерения целей.
Объективные характеристики:
- Конкретные и точные
- Узкие по охвату
- Небольшие фрагменты, составляющие результат цели
- Действия конкретные и измеримые
- Метрики простые, понятные и ощутимые
- Среднесрочные или краткосрочные временные рамки
S.M.A.R.T. — это аббревиатура от:
- S pecific — Цели имеют высокий уровень конкретности с реальными показателями и сроками, которые необходимо отслеживать. Например, «привлечь 50 потенциальных клиентов из Великобритании до 30 октября» более конкретно, чем «увеличить международную клиентскую базу».
- M easurable — убедитесь, что вы можете отслеживать успех своей цели. Какой ключевой показатель эффективности (KPI) вы собираетесь отслеживать? (Не забудьте указать человека, ответственного за отслеживание каждой цели.)
- A достижимо — Цель сложная, но достижимая. «Помочь 10 миллионам международных компаний стать более продуктивными» — похвально, но не очень действенно, если у вас есть 100 клиентов. Не пытайтесь покорить мир за одну ночь.
- R elevant — Связана ли цель с вашей долгосрочной целью и соответствует ли она видению вашей компании?
- T ограниченное время — у вашей цели должен быть конкретный крайний срок (целевая дата). «Когда-нибудь» — это не день недели.
Как руководитель убедитесь, что повседневные задачи и проекты вашей команды соответствуют более широким потребностям бизнеса.
Как рассказал Крис Би, технический директор компании Lessen, в нашем чате о поведении эффективных инженеров-лидеров, «иногда наблюдается тенденция к синдрому блестящих предметов, когда люди начинают занимать руководящие должности».