Виды психологических манипуляций — статья от психолога команды Speak Help
Психологическая манипуляция в рекламе, на работе, дома – ее можно встретить повсеместно. Все знают, что это практикуется, но, согласитесь, не всегда понимаешь, что стал жертвой этого явления. Какие существуют способы манипуляций? Как не стать их жертвой и этично ли их использование? Узнаете в материале.
Что такое манипуляция?Психологическая манипуляция в психологии – определенный алгоритм поведения, способ построения фраз, учитывая психологические особенности, который позволяет управлять людьми и их решениями.
Например, девушка-продавец мороженого на улице мило улыбается и кричит о том, какое оно вкусное и как было бы здорово купить его в столь жаркий день. Это не является манипуляцией. Но если она подойдет к паре, сидящей на скамейке и, вроде как ненавязчиво, предложит мужчине купить спутнице пару ванильных рожков, это уже будет давлением. Отказ будет выглядеть некрасиво, возможно, означать, что девушка не заслуживает мороженое.
В итоге продавец уйдет с выручкой.
Что сделал в данном случае манипулятор?
— придумал четкую цель – продать мороженое
— придумал тактику – давить на мужское эго
— понял, что не причинит вреда, ведь получив деньги, отдал товар.
Есть манипуляторы, которые намеренно выбирают одну жертву и заставляют ее страдать психически и морально. Такие люди страдают психическим расстройством и должны наблюдаться у врача.
Манипуляции – хорошо или плохо?Взявшись за изучение этой темы с намерением овладеть искусством манипулировать, поймите, что это насильственное действие и нечестный метод.
1. В любом случае манипуляция подразумевает обман. Он завуалирован, но это ложь.
2. Цель – продвигать интерес одного человека, за счёт другого. В то время как последний может оказаться совсем не у дел. Он будет чувствовать себя у разбитого корыта, а возможно, винить себя, что попался на удочку.
3. Человека заставляют делать то, чего он не хочет.
Он делает это из-за давления – с одной стороны, это не его решение, а с другой, он добровольно его принял. Не очень здоровая почва для спокойного существования.
Тем не менее манипуляция, как вид психологического воздействия, порой имеет благодатную цель. Допустим, врач предложил курильщику пару недель полежать в онкоцентре, якобы для профилактики. На деле, цель была другая – пациент увидел людей, умирающих от рака легких, добровольно бросил курить. Если бы этот метод изначально был раскрыт пациенту, вряд ли был бы успех.
Психологические манипуляции пациентов – своего рода, лекарство об многих болезней, об эффективности которого пациент даже не подозревает.
Манипуляции людьми – особые психологические хитрости, которые в чьих-то руках могут стать благом, а в чьих-то – вредом. Не нужно становиться монстром в достижении целей. Всегда спрашивайте себя, как сильно пострадает от этого жертва.
Виды, цели и техники манипуляцийПсихологические приемы для манипуляции людьми в общении зависят от целей, которые преследует манипулятор.
· Воспитательная. Часто используют родители для детей, мужчины для психологической манипуляции женщин и наоборот, начальник для сотрудников.
· Психологические манипуляции над детьми: «Надень шапку, иначе заболеешь и в выходные мы не пойдем на хоккей». Цель – защитить ребенка от простуды.
· Над мужчиной: «Дорогой, ты умнее и опытнее меня, объясни ребенку, как поступить в конфликте с одноклассником». Цель – приобщить мужа к общению с детьми.
· Над подчиненными: «В этом месяце продажи катастрофически упали. Если это произойдет в следующем, я буду вынужден закрыть отдел». Цель – повысить уровень работы сотрудников. Забавно, но порой некоторые переигрывают в роли манипуляторов. Сотрудники уже перестают им верить, считая капризными и истеричными персонажами. Баланс – половина успеха.
· Финансовая цель. Свойственна для бизнесменов и руководителей. Вариантов много, начиная от шантажа – «Не выплачу зарплату, если не будете работать лучше», и продолжая принижением – «Договор с нами – единственное спасение, вы же видите, что ваша фирма не приносит доход, вы скоро разоритесь».
Существуют психологические методы манипуляция мужчиной для этой цели. Например, когда женщина восхищается платьем на витрине, одновременно жалуясь, что ей нечего носить.
· Развлекательная. Забавно, но такую цель преследуют люди, которым стало скучно жить. Кто-то плетет интриги на работу, стравливает коллег или пытается их «сосватать». Эрик Бёрнс называет это психологическими играми.
Мужчины тоже используют психологические методы манипуляции женщиной для этой цели. Встречаются случаи, когда они хотят вызвать ревность, флиртуя с другой – просто для разнообразия отношений.
· Эмоциональная. Если вы овладели приемами, которые помогли заставить других людей чувствовать иные эмоции, это высший пилотаж в искусстве манипулирования. Примеры такого вида манипуляций можно встретить, в том числе, на работе: начальник, чтобы вызвать страх у подчиненных, начинает исподтишка выведывать о них что-нибудь «гаденькое» или ищет больные места. Затем начинает шантажировать.
Прежде, чем начать работать по сценарию манипулирования, жертву нужно изучить. Для этого, важно присмотреться к рычагам давления. Что это может быть?
1. Стремление к удовольствиям.
2. Наивность, доверчивость, простодушие.
3. Зависимость от похвалы других.
4. Эмоциональность.
5. Инфантильность.
6. Впечатлительность.
7. Неспособность отказать.
8. Отсутствие личных границ.
9. Свойство винить в неудачах обстоятельства.
10. Желание помогать другим в ущерб себе.
11. Низкая самооценка.
12. Жадность.
13. Одиночество.
14. Молодость.
15. Старость.
Техники манипуляцийПсихологические приемы для манипуляции людьми в процессе общения должны быть правильно использованы.
• Принуждение.
Авторитетная личность использует давление, шантаж, угрозы, любым способом эмоционально атакует жертву, чтобы добиться желаемого. Пример – начальник вынуждает сделать проект. Подчиненный возражает, что это не его обязанности.
Начальник грозится лишить премии.
• Сглаживание.
Хороший способ для устранения явного противоречия или конфликта, в котором манипулятор будет выставлен в плохом свете. Он демонстрирует свою доброту, щедрость, готовность помочь, льстит, давит на жалость. Пример – жена хочет уйти от мужа-абьюзера. Он начинает рассказывать, как много они пережили, каким хорошим он может быть и насколько ценно совместное прошлое для его души.
• Уклонение.
Техника для интеллектуалов. Главный метод – философские рассуждения, логические ловушки, шутки на отвлеченные темы. Цель – направить разговор в другое русло. Пример – женщина получает новость об измене мужа. Муж говорит: «Ты веришь посторонним или мне?» Убеждает, что был вынужден пообедать с той женщиной, поскольку она его начальница, сестра или больная родственница.
Психологические приемы манипуляции в общенииВ каждой технике манипуляции есть свои психологические приемы – более «узкие» способы.
1.
Ложное переспрашивание.
Его используют, чтобы показать свою заинтересованность в разговоре. Необходимо как можно чаще повторять: «Правда? Я и не знал», «Это потрясающе, как я сам не догадался!», «Гениальная мысль». Когда собеседник поверил в вашу искреннюю заинтересованность, подключайте метод. В ответ на рассказ партнера о своем бизнесе, говорите: «Как-как? Вот так? Действительно, тогда этот контракт вам очень поможет, потому что…» В результате в голове жертвы будет то, что вы ему внушили.
2. Демонстрация безразличия.
Признайтесь, каждому из нас важно, чтобы его уважали и слушали. Рассказывая что-то, всегда ждешь реакции. Хочется, чтобы на тебя смотрели с интересом, кивали или хмурили брови от удивления. Давление на этот рычаг часто используется в семейной жизни. Пример: жена упрекает мужа в измене. Обвинения обычно аргументированы только догадками, а когда муж начинает объясняться, скандал только сильнее разжигается.
В итоге муж начинает просто игнорировать кричащую супругу.
Она, видя безразличие, бесится еще сильнее и в порыве злости может проколоться – сказать, что видела переписку в телефоне или слышала звонок. Внимательно слушавший муж ловит ее на этом и начинает упрекать в ответ, делая проблемой семейной жизни недоверие друг к другу.
3. Показательная ущербность.
Частый психологический прием для манипуляции людьми в отношениях. Пример психологической манипуляции: девушка постоянно жалуется, что она толстая, некрасивая, неуверенная в себе. Ее молодой человек готов поверить в это сам и не представляет, что она может понравиться кому-то еще. Она тем временем ищет развлечений на стороне. Этот прием также работает с ревнивцами.
Еще один вариант использования – в борьбе с коллегой за повышение. На высокую должность вы претендуете вдвоем. Вы внушаете коллеге, что боитесь и не уверены в себе, что вряд ли получите это место, втираетесь в доверие и убеждаете его в его превосходстве. Его бдительность ослабевает, он выполняет проект на конкурс абы как, а вы в это время выкладываетесь на полную, подлизываетесь к начальству и получаете должность.
4. Мнимая влюбленность.
Имеет место управления чувствами другого человека. Рискованно и опасно, очень важно понимать последствия. Прием позволяет немало добиться, часто его используют подчиненные-мужчины по отношению к начальнику-женщине.
Влюбленный дарит подарки, пишет пылкие признания, льстит. Как можно не дать премию любовнику? Может закончиться браком по расчету.
5. Внезапный штурм.
Здесь хорошо помогает эффект резкости и неожиданности. Цель – застать врасплох. Будучи в стрессе, человек готов принимать необдуманные решения, этим и пользуется манипулятор. Сценарий всегда один: спонтанно человек врывается к жертве, машет руками, волнительно говорит о чем-то, не может отдышаться. Жертва готова на все, лишь бы это прекратилось, человек успокоился, и ситуация прояснилась.
Пример: жена внезапно приходит к мужу на работу, в слезах говорит, что у нее обнаружили рак легких, что единственное спасение – свежий лесной воздух. Он копирует настроение и на эмоциях, организовывает путешествие в горы.
Супруга дает ему документы на подпись, которые он не глядя подписывает. В итоге она становится владелицей дома в горах, говорит, что врачи ошиблись с диагнозом.
6. Газлайтинг – еще один вид психологических манипуляций.
Его цель – поставить под сомнения мысли жертвы, управлять ее волей. Манипулятор убеждает жертву в том, что последняя неверно оценила событие. Это отражается на ее уверенности в себе. Возможно, внушается чувство вины. Как вариант, манипулятор будет убеждать вас, что проблемы выдуманы и преувеличены. Добавляя к этому фразы о том, что у вас проблемы с душевным здоровьем и вам надо обратиться к врачу. Не позволяйте себе поверить в ложность своих суждений.
7. Проекция.
Человек перекидывает вину на другого. Анализировать свои ошибки он не желает. Зато с радостью проецирует вину на коллег, которые помешали выполнить проект или на неверную формулировку задачи.
8. Отсутствие аргументов.
Человек бросает вам в ответ голословные высказывания эмоционального характера.
«Ты просто всегда всем недоволен», «ты слишком чувствительна».
9. Подмена понятий.
Когда вы пытаетесь объяснить свою точку зрения, манипулятор не слушает до конца и делает выводы преждевременно. «Так, значит, ты думаешь, что я виноват? Ну, раз так…»
10. Отступление от темы.
Если предмет разговора нежелателен, манипулятор смещает фокус внимания. Чтобы не попасться в эту ловушку, повторяйте свой вопрос, касающийся изначальной темы. А чтобы успешно поймать в эту ловушку жертву, говорите как можно больше о новой теме, затуманивая разум собеседника новой информацией.
11. Сплетни.
Манипулятор намеренно распускает сплетни о вас, а потом делает так, чтобы вы о них слышали. Если вы остро реагируете на чужие слова и мнение, разумеется, это причинит вам вред и дестабилизирует.
12. Любовь-ненависть.
Цель такого способа – стереть личные границы и морально подавить человека. Сначала он демонстрирует любовь и расположенность к вам, вскоре ведет себя полностью противоположно.
Лучше прекратить общение.
13. Триангуляция.
Метод базируется на привлечении к разговору незаинтересованного человека. Манипулятор хочет заставить вас разувериться в собственном мнении. Привлекайте сторонника своей точки зрения.
НЛП-техникиМетоды нейролингвистики нужно применять комплексно. Речь идет о жестах, мимике, прикосновениях. Считается, что этим методам нужно долго обучаться.
1. Присоединение. Суть – мягко и ненавязчиво отзеркаливать движения жертвы. Повторять движение рук, интонацию, громкость голоса, отражать настроение.
2. Раппорт. Необходимо найти общую нить с жертвой. Например, ваш начальник говорит, что в поисках меда для простудившейся жены. Вы говорите: «а у моего папы как раз ест пасека». Эти две техники обязательно использовать, остальные вы добавляете на свое усмотрение.
3. Три «да». Необходимо задать три вопроса, ответ на которых будет 100 процентов утвердительным, и вы знаете это заранее.
Пример: «сейчас в магазинах не продают хороший мед, правда? Вы хотите для себя приобрести? Пасечный мед – хорошее спасение от болезней, верно?».
Дальше задаете четвертый вопрос: «Игорь Дмитриевич, пасека отца довольно далеко. Дадите мне пару выходных? На дорогу уйдет куча времени». По логике нлп, жертва не может ответить «нет».
4. Разрыв стереотипа. После знакомства с вами у человека складывается образ. Ваша задача – разорвать его. Например, парни часто говорят девушкам, что не занимаются сексом в первый месяц отношений. Девушки стараются всеми силами их соблазнить. Парни и рады.
5. Смещение фокуса внимания. Вариант примера: вы боретесь за должность с коллегой-конкурентом. Будто случайно проговоритесь ему об измене его девушки. Фокус внимания сместится, он сосредоточится на личной проблеме, забыв о карьере.
6. Ведение. Спокойным уверенным тоном вы говорите, глядя в глаза жертве, фразу-установку. Типа «Сделай первую часть проекта, а я узнаю, как сделать вторую интересной». Партнер усваивает, что вы не будете бездельничать и молча выполняет свою работу. Четкого понимания, чем же займетесь вы при этом нет. Еще один пример психологической манипуляции с детьми: «Сделай физику, а я посижу в интернете, выберу тебе что-нибудь интересное».
7. Рефрейминг. Можно использовать технику, когда вы перестаете контролировать ситуацию. В борьбе за парня скажите девушке-конкурентке, что раз парень до сих пор не определился, значит, она ему не нужна. «Если твой, вернется». Девушка-конкурент опустит руки, перестанет действовать. Вы в то время подсуетитесь, чтобы парень выбрал вас. Главная фраза: «доверься вселенной, отпусти ситуацию».
Секреты манипулированияЗавуалировать манипуляцию помогут следующие советы:
• Периодически кивайте при разговоре, дайте увидеть свое согласие с собеседником.
• Смотрите в глаза, прятать взгляд не нужно.
• Забудьте фразы с отрицанием.
• Обращайтесь, называя имя, это всем приятно.
• Говорите комплименты.
• Слушайте внимательно.
• Не говорите прямым текстом, что вам нужно.
• Будьте спокойны и уравновешенны при любом ходе разговора.
Жертву нужно запутать своей мнимой добротой, благосклонностью и хорошим поведением, прежде, чем начать атаку.
Прежде, чем решиться манипулировать человеком, вспомните, что так или иначе, вы заставите делать то, чего он не хотел. В глубине души он будет понимать это, произойдет ответная реакция. Хотите ли вы вмешиваться практически в судьбу другого, хоть и на маленьком уровне?
• Жертва перестанет доверять вам.
• Человек отстранится от вас.
• Собеседник будет разочарован не только в себе, но и в манипуляторе.
• Он будет помнить: его использовали. В дальнейшем, вам может понадобиться его помощь, но вы ее уже не получите.
В целом, потеря доверия и ожидание нового обмана – весомый аргумент, чтобы задуматься, стоит ли манипулировать или решить все мирно и обоюдно?
Как вычислить манипулятора?Есть несколько признаков, которые выдают коварного манипулятора:
• Противоречие самому себе.
• Демонстрация сильных чувств.
• Гиперболизация, подведение к общему.
• Уход от темы.
• Регулярные новые правила.
• Скрытая агрессия.
• Попытки угроз и запугивания.
• Попытка самоутвердиться за ваш счет.
• Попытки внушить партнеру чувство неуверенности.
• Привлечение посторонних лиц к беседе.
Помните, что существуют психически больные манипуляторы. Не всегда их цель добиться от вас чего-то материального. Порой это абьюзеры, которые получают удовольствие от страданий другого.
Виды манипуляторовМанипуляторы могут быть активными и пассивными. Активные стремятся доминировать:
1. Диктатор козыряет своим авторитетом и положением в обществе.
2. Обвинитель. Унижает и винит других, чтобы самоутвердиться.
3. Мятежник. Резкий, агрессивный человек. Грубит.
4. Делец – самый хитрый тип манипуляторов. На вид спокоен, сосредоточен. На деле внимательно изучает жертву, анализирует черты характера и готовит коварный план. Очень часто льстит.
Пассивные при конфликтах играют роли жертв:
1.
Слабый. Якобы неспособный ни к чему.
2. Раб. Постоянно извиняется, делает вид, что подчиняется.
3. Любящий. Подчеркнуто вежливо ведет себя, пытается заботиться и делает вид доброжелателя.
4. Защитник. Заступается за других, но своих ошибок не признает.
5. Безразличный. Отрешен от дел, винит в неудачах окружение.
Как защититься от манипуляций?• Будьте уверены в себе и своей правоте. Помните, что ни один, даже самый умный человек, не застрахован от манипуляций. Вами манипулируют не потому, что вы плохой или слабый.
• Для себя четко сформулируйте свою позицию и отношение. Будьте конкретны, не допускайте полумеров в вопросах и ответах. Следуйте намеченному направлению.
• Знайте свои личные границы.
• Дайте понять агрессору, что вы поняли его умысел. Вот увидите, игра прекратится.
• Прямо спросите «чего ты хочешь добиться?» Разговор может перейти в более конструктивный вид.
• Поступайте ровно наоборот. Помните, манипулятор ждет от вас конкретного поведения, согласно его сценарию.
Сделайте все наоборот. Непредсказуемость – лучшая защита.
• Обратитесь за советом к психологу.
Манипуляции — это не плохо. Это нейтрально. Порой необходимо использовать этот способ управлять, чтобы уберечь человека от неверного поступка. Всегда важно мыслить критически.
Воспользуйтесь нашим сервисом, чтобы научиться уходить от манипулирования вами правильно.
Команда Speak Help состоит из квалифицированных разнопрофильных специалистов. В личной беседе с грамотно подобранным психологом вам помогут разобраться с любой проблемой, как например борьба с гомофобией. Также много полезной информации, как например, о том, почему ребенок очень стеснительный, вы найдете в наших статьях. Например, здесь мы подробно разобрали что такое созависимость.
Мы убеждены, что психологическое и ментальное здоровье – основополагающая составляющая высокого качества жизни. Неважных тем не существует. Участия и понимания достоин каждый. Наш православный психолог онлайн оказывает помощь верующим и священнослужителям.
Православный психолог — это специалист с православным мировоззрением. Он понимает этику и моральные установки христиан, в соответствии с этим ищет методы работы.
Психология манипуляции: как распознать манипулятора?
О психологии манипуляции большинство слышали в связи с социально-психологическим воздействием на поведение людей во время цветных революций последних лет. До того, как использовать способы массового воздействия на людей в качестве системной технологии, психологами изучались приемы манипулирования на индивидуальном уровне.
Есть множество книг о природе и технологиях манипуляций, о том, как распознать манипулятора в близком окружении и противостоять ему. Существуют даже тренинги, обучающие приемам воздействия на подсознание для успешного ведения бизнеса. Что не совсем этично, но востребовано.
На самом деле, бессознательно манипулирование — часть коммуникации и естественная способность каждого человека. Проблемой оно становится, если практикуется осознанно для получения конкретного запланированного результата.
Потому что это насилие. Только психологическое.
Что такое манипуляция?
Прежде чем перейти в область психологии, термин «манипуляция» использовался в социалистической политологии с 60-х гг. применительно к «империалистическим» СМИ. Ранее в политических и бытовых моментах был известен, как «интрига».
Подобное манипуляции понятие — стратагема, существовало еще в древних Греции и Риме, как военная хитрость. А 3 тыс. лет назад в Китае употреблялось не только в военном деле, но и в межличностном общении. Это описание особых моделей поведения, учитывающих психологию, обстановку и расчет для достижения особой скрытой цели. При этом осуждалось их применение для достижения «низких» побед.
В 1939 г. был в китайской провинции Шэнси найден трактат «О 36 стратагемах». В книге «Хитроумный Иисус» (Der Listige Jesus) священник-протестант из Швейцарии У. Маух расписывает как такие же стратагемы применял Иисус во время своей жизни.
Что такое манипуляция в психологии, хорошо описал в своей работе Е.
Доценко, а, с точки зрения социологии — С. Г. Кара-Мурза. Заслуживают внимания работы Х. Брейкер и Д. Саймона, книга Н. Гегена.
Если свести все определения, то манипуляция — это неявное управление методами косвенного воздействия на внутренний мир человека, использование его, как пассивного объекта ради доминирования, эксплуатации или для достижения других целей неизвестных «жертве».
Но в обществе потребления — скорость продвижения по карьерным ступеням ставится превыше всего. И даже если ради этого используются другие люди, то при такой общественной морали — «они сами виноваты», что не могут сделать так же. Манипуляторы часто эффективные менеджеры и «психологическое насилие» на некоторых тренингах уже преподносится как результат эволюции. Конечно, такое индивидуалистическое отношение не только спорно, но и губительно для человечества в целом. Тем не менее существует и такое определение: манипуляция — структурирование мира и духовного состояния других, которое всегда позволяет выигрывать.
Как распознать манипулятора?
Знакомство с психологическим воздействием начинается с детства. Межличностные отношения содержат в себе элементы такого управления. Используются индивидуальные слабости близких: страхи, комплексы, неадекватная самооценка, наивность, чувство вины и другие болевые точки. Но это —не шантаж, а завуалированное воздействие на сферу эмоций.
Манипуляторами становятся те, кому какой-то травмирующий опыт в детстве помешал найти единение с миром или людьми. Существуют прирожденные «управляющие», которые прямо чувствуют психологические слабости ближних и умело играют на них.
Венгерские психологи из Печского университета доказали, что у таких людей мозговая активность возрастала, когда они видели, что партнер по эксперименту играл честно. Тогда как у остальных, такой всплеск происходит в обратном случае. Ученые сделали вывод, что манипулятор, встретив порядочность, сразу подсчитывает какую выгоду можно извлечь из этого.
Как распознать манипулятора? Управляющим чужим подсознанием часто свойственны личностные черты «темной триады»:
- Макиавеллизм — цинизм и беспринципность в достижении целей, игнорирование морали.
- Психопатия — безжалостность, неумение сочувствовать и сопереживать, бессовестность.
- Нарциссизм — самовлюбленность, неспособность к эмпатии.
Объединяет их: манипулятивный стиль общения, эгоизм, смелость, эмоциональная холодность. Доминантность, чувство превосходства, амбициозность, настойчивость. Как ни странно, но обладатели таких черт, сексуально привлекательны для женщин. Чем тоже пользуются, используя свое обаяние и актерское мастерство, чтобы вызвать симпатии.
Первое общение может не предвещать ничего плохого. Но если при последующих встречах, ощущается дискомфорт, тревога или повторяющиеся негативные эмоции, это свидетельство «психологического насилия».
Прислушаться к интуиции стоит, когда поведение и настроение собеседника не соответствует словам: скрещивает руки на груди, держит их возле рта, закидывает ногу на ногу. Иногда бывает так, что чрезвычайно интеллигентным, дружелюбным поведением человек весьма понравился — это тоже повод задуматься.
Особенно если он проявляет повышенный интерес:
- К любым фактам вашей жизни. Интересует семья, работа, хобби, виды на будущее, факты из прошлого, особенно негативного характера.
- К особенностям мировоззрения. Какие культивируются идеалы, личностные ценности, установки. Для этого заводятся философские темы.
Насторожить должны:
- Явная лесть. Чаще используется для самовлюбленных людей, которые легко принимают ее за чистую монету.
- Навязывание себя, своих услуг и помощи.
- Демонстрация любви и уважения. Одолжения и подарки. Это подкупает и затягивает в сети благодарности.
- Повторы фраз, слова произносятся в другом порядке, иногда заменяются близкими по значениям, но смысл остается прежним, чтобы идея проникла в подсознание.
- Использование сложных слов, специальных терминов, чтобы отвести внимание, уменьшить невербальный контроль.
- Мозаичный разговор: начинает с одного, перескакивая с темы на тему, заканчивает другим.
- Спешка в самом разговоре и искусственный цейтнот для действий, чтобы в суматохе нельзя было обдумать происходящее. При этом возможна и драматизация последствий, и нагнетание тревожности.
- Натянутые шутки и искусственный юмор.
- «Отзеркаливание». Когда собеседник копирует позу, жесты, манеры, чтобы «быть на одной волне».
- Перебивание и смена темы собеседником.
- Ответы вопросами.
- Эмоциональная устойчивость. Быстрая реакция на возражения.
- Необычное поведение, которое меняется чересчур резко.
- Неприятный осадок после общения, хотя явных предпосылок не было.
- Наоборот, необъяснимое очарование.
При этом возможна и драматизация последствий, и нагнетание тревожности.Психологические агрессоры нащупывают глубинные переживания сознательно. И дают словесные или невербальные знаки, которые сами объекты манипуляционных действий вставляют в существующий контекст (объясняют себе), меняя действительность в соответствии с желаниями манипуляторов, не осознавая этого. Но если предупрежден — сможешь дать отпор.
Основные психологические приемы манипулирования
Манипуляции делятся на осознанные (чаще в деловом общении) и неосознанные (в межличностном).
«Кукловоды» используют и активные методы манипуляции, и пассивные.
Основные приемы манипулирования в бытовом общении базируются на чувствах и психологических слабостях:
- Ложная влюбленность. Чтобы не потерять хорошего отношения к себе, человек идет на поводу «кукловода», принимающего только те качества личности, которые выгодны лично ему.
- Ложь и обман, отрицание и отговорки.
- Заботливое отношение, которого не просили, в обмен на…
- Поверхностное сочувствие, которое оказывается «крокодильими слезами».
- Культивирование чувства вины заставляет адресата выполнять желания «актера».
- Обесценивание. Самоутверждение за счет неуверенности другого. А для этого бьют по самооценке.
- Тщеславие — любимый грех не только у героя Аль Пачино, но и у успешных манипуляторов. «Ведь ты такой расчудесный, ты же сможешь сделать еще несколько дел?». Метод поощрений действует и на гордецов.
- Вызвать жалость или сочувствие — простой способ втереться в доверие. Чтобы взять верх впоследствии.
Чтобы взять верх впоследствии.- Соблазнение благами, отношениями, подарками, признаниями или «чего вам хочется, мой властелин»? А потом завуалированные угрозы лишить этого.
- Гнев, раздражение, агрессивное поведение, не соответствующее ситуации. Заставляют идти на сделку людей ранимых и чувствительных.
- Демонстративная обида. Которая резко проходит при получении желаемого. Этим и отличается от искренней.
- Внушение. Некоторые поддаются легко, но все уязвимы при усталости.
- Игнорирование. Чувств, слов, желаний оппонента.
- Ирония, сарказм, чтобы пристыдить собеседника.
- Минимизация и рационализация, а также симуляция невиновности. Объяснение, что не так уж страшно неуместное поведение по сравнению с «мировой революцией» или же полное оправдание. Иногда с негодованием и наигранным удивлением.
- Проецирование вины (коллективной, к примеру) на конкретном человеке, осуждение его, прививание ложной вины.
- Симулирование глупости. Когда прикидываются, что не понимают, о чем идет речь.
Когда прикидываются, что не понимают, о чем идет речь.С основными психологическими приемами манипулирования все знакомы. Некоторые — нормальны и применяются в воспитании, хотя не лучше мотивации и искреннего диалога. Иногда они нужны и интересны в отношениях. Но односторонняя жестокая манипуляция — несправедлива и безобразна.
Кто становится жертвами манипуляторов?
Уязвимы для манипуляторов люди, обладающие повышенной ответственностью, наивностью и доверчивостью. Также одинокие и пожилые. Эксплуатируются следующие слабости и достоинства:
- Низкая самооценка.
- Страх перед эмоциями, особенно отрицательными.
- Страсть к получению удовольствий.
- Самовлюбленность.
- Жадность
- Нехватка сознательности и сверхсознательность.
- Впечатлительность и чувствительность.
- Альтруизм.
- Мазохизм.
- Импульсивность.
Таким образом, понятно с какими чертами личности следует проработать, чтобы не становиться жертвами манипуляторов.
Как противостоять манипуляции?
Чтобы разглядеть манипулятора, следует быть внимательным и не торопиться принимать решения. Если «нарушитель границ» выявлен, то противостоять манипуляции помогут следующие способы:
- Выясните цели агрессора.
- Скрывайте эмоции, не показывайте свои уязвимые места.
- Будьте собой.
- Не реагируйте на провокации, не давайте возможности навязать вам деструктивные чувства.
- Не оправдывайтесь.
- Задавайте прямые уточняющие вопросы.
- Освойте сознательную «поверхностную» коммуникацию, чтобы не вдаваться в экзистенциальную. То есть не примерять чужие эмоции к своей системе координат.
- Просчитывайте какой реакции ждут от вас. Не показывайте ее.
- Выясняйте причины своего действия вопросом: «Зачем я это делаю?».
- Умейте говорить «нет».
- Не бойтесь сказать, что вы передумали, ошиблись или не желаете продолжать разговор.
- Уходите, если не нравится общение.
- Объявите, что цель манипулятора вам известна. При разоблачении, игры «кукловода» утрачивают смысл. Но они не признают обвинения, в лучшем случае, сменят тему. В худшем — начнут давить на чувства, чтобы вы почувствовали неправоту.
При разоблачении, игры «кукловода» утрачивают смысл. Но они не признают обвинения, в лучшем случае, сменят тему. В худшем — начнут давить на чувства, чтобы вы почувствовали неправоту.Не бойтесь того, что о вас подумают другие. Лучшая защита от манипуляторов — развитие в себе ассертивности, чтобы быть независимой, самодостаточной личностью и жить в эмоциональном равновесии.
Полный список из 29+ шокирующих техник манипулирования – Энциклопедия силы
Этот тип жестокого обращения формируется медленно, и манипуляторы часто пробуют почву в близких отношениях, прежде чем приступить к полномасштабной атаке. Испытывать различные подходы, чтобы увидеть, насколько они успешны, обычно является отправной точкой. В зависимости от результатов они либо сокращают масштабы и пробуют новый метод, либо начинают использовать то, что доказало свою эффективность, но в гораздо более широком масштабе.
2. Проецирование вины. Психологические манипуляторы редко, если вообще когда-либо, берут на себя ответственность за свои действия перед своими жертвами — это подорвет доверие к ним и вызовет сомнения в оскорбительных отношениях. Большинство манипуляторов будут занимать самодовольную позицию по отношению к своим жертвам, часто сосредотачиваясь на том, как этот человек каким-то образом «обидел» их, и они обычно оправдывают свое поведение возмездием за то, как с ними обращались.
Их золотое правило простое: если вы не дадите мне то, что я хочу, я имею право обращаться с вами так, как захочу.
Здоровые отношения основаны на уступках. Когда причиняется вред, обе стороны анализируют, какой вклад они могли внести, и берут на себя ответственность за эти действия. В абьюзивных отношениях жертва вынуждена быть причиной всего плохого. На этого человека проецируется вина за каждую проблему в отношениях, включая манипулятивное поведение обидчика.
Отказ брать на себя ответственность удерживает манипуляторов в безопасной зоне. Если на их жертву каким-то образом возлагается ответственность за насилие — либо по выдуманной причине, либо из-за реальной ситуации, — манипулятор дает себе разрешение в своих собственных глазах (и часто в глазах посторонних) проявлять власть и контролировать. тот человек.
Эта тактика приводит к двойному результату: обидчик получает сочувствие от других за то, как с ним «плохо обращались», и он внезапно получает карт-бланш, чтобы обращаться со своей жертвой так, как он хочет.
С этого момента психологическая манипуляция может быть оправдана как «естественная реакция» на их собственные чувства. Это также оказывает огромное давление на жертв, заставляя их подчиняться, и в конечном итоге это может оказать разрушительное воздействие на их самооценку.
3. Нарушение границ. Психологические манипуляторы презирают границы. Их конечная цель — власть и контроль, и твердые границы сильно мешают достижению этой цели. С этой целью они становятся опытными в тестировании и нарушении чужих границ — обычно начиная с небольших ограничений и продвигаясь вверх по мере того, как они становятся более опытными.
В хорошо функционирующих отношениях обе стороны смогут устанавливать и сообщать друг другу свои ограничения, полагая, что они будут соблюдаться. Когда дело доходит до психологического насилия, все обстоит наоборот. Ожидание становится безграничным. Если жертвы пытаются вмешаться в процесс, изменив границы, обидчик часто расценивает это как проявление нелояльности или неуважения.
Манипуляторы гарантируют, что этот процесс будет медленным. Тонко проверяя, что работает, а что нет, они узнают, как беспрепятственно пересекать границы других. Как только они станут опытными, их нарушения границ также изменятся — они превратятся в открытое поведение, которое, если его вырвать из контекста, шокирует их жертв. Однако из-за медленного наращивания и подготовительного этапа многие жертвы никогда не видят грядущих нарушений.
4. Газлайтинг. Психологические манипуляторы умеют заставлять других подвергать сомнению их собственную реальность. Это часто происходит в форме откровенной лжи, граничащей с невероятным, или опровержения воспоминаний жертвы о событиях. В сочетании с отказом обидчика взять на себя ответственность за свои действия этот метод может быть разрушительным.
Газлайтинг трудно определить точно, потому что это постепенный процесс, который подрывает рассудок его жертв. Многие люди, которые используют эту тактику, очень стараются убедить своих жертв, что они слишком чувствительны или делают из ничего большое дело.
