Приемы психотехники: Приемы и психотехники публичного выступления

Приемы и психотехники публичного выступления

Автор: Oлeг Bлaдимиpович Eвтиxoв, кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии развития Института педагогики, психологии и социологии Сибирского федерального университета (СФУ).

 

Выступление начинается не тогда, когда докладчик занимает место за трибуной и начинает говорить, а уже с момента предоставления ему слова. Докладчик только привстает с места или переступает порог зала, как его уже начинает оценивать аудитория. У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление. Поэтому когда вы идете к трибуне, то двигайтесь уверенно. Покажите всем своим видом, что это важный для вас момент и вы хотите общаться с аудиторией.

 

Чтобы стать интересным аудитории, нужно показать свой интерес к ней. Одна из психотехник для этого — формирование зрительного контакта.

После того как вы заняли исходную позицию для выступления, не спешите сразу начинать свою речь. Для начала полезно выдержать небольшую паузу и спокойно оглядеть аудиторию.

Потратьте на это несколько секунд. Устанавливая зрительный контакт со слушателями, вы как бы показываете им, что вы здесь для них.

Если вы во время выступления вообще не смотрите на слушателей, тем самым вы сообщаете им, что они вам не интересны. Поэтому зрительный контакт необходимо поддерживать и в процессе выступления, даже если вы выступаете с научным докладом, который не принято делать «без бумажки». При этом важно, что формирование зрительного контакта — это не просто осматривание зала, а именно контакт «глаза в глаза» со слушателями. Человек подсознательно узнает встречу взгляда, даже если она длится доли секунды.

При формировании и поддержании зрительного контакта полезно понимать, что особое значение имеет его эмоциональная составляющая. Что вы передаете своим взглядом: доброжелательность, раздражение, безразличие или страх? Глаза — это зеркало души. В вашем взгляде аудитория тоже может разглядеть то, что в душе у вас.

Установив зрительный контакт с присутствующими, можно начинать выступление.

 

Успех выступления во многом определяется его началом, то есть вступлением. В этот момент многие определяются, стоит ли им слушать этого человека или лучше заняться своими мыслями, беседой с соседом и т. п. Ниже приводится ряд приемов, которые могут использоваться на этапе вступления.

• Интересный факт. Прием заключается в формировании интереса аудитории к вашему выступлению через привлечение ее внимания к интересному факту, имеющему прямое отношение к теме: «Знаете ли вы что…» или «Задумывались ли вы когда-нибудь над тем, что…» и т. п.
• Презентация выступления. В этом случае выступающий презентует структуру и регламент своего выступления. Это может быть обозначение основной темы выступления и формулирование «правил взаимодействия». Например: «У меня есть двадцать минут, чтобы рассказать вам о… В процессе выступления я обозначу проблему, а затем сформулирую предложения. Если у вас в ходе моего выступления появятся вопросы, то, пожалуйста, запишите их, чтобы задать по окончании выступления».
• Вопрос или цепочка вопросов. Любые вопросы (если они приняты) запускают активность мышления по формированию ответов. Однако не следует рассчитывать на активность аудитории в самом начале выступления и дожидаться ответов. Поэтому на этом этапе полезно задавать вопросы, не требующие вербального ответа.
• Шутка, анекдот. Здесь тоже важно не обозначать с первых же слов связь анекдота с темой выступления. Однако эта связь обязательно должна проявиться. Существует серьезное ограничение этого приема — шутка или анекдот должны быть обязательно привлекательными и вызвать оживление (улыбку, смех). Неудачная попытка пошутить в начале выступления существенно ухудшает положение оратора.
• Комплимент аудитории. По определению комплимент — это выражение одобрения, уважения, признания или восхищения. Правильно высказанный комплимент вызывает у аудитории ответное чувство благодарности. Однако следует помнить, что при его конструировании не следует слишком преувеличивать достоинства объекта, иначе комплимент может быть воспринят как насмешка. Он должен быть кратким, искренним, недвусмысленным, отражающим реальность и не похожим на лесть. При этом не обязательно высказывать комплимент непосредственно присутствующим персонам. Он может быть высказан и в отношении значимых для них объектов, с которыми они отождествляют себя (их профессии, компании, в которой они работают, миссии, которую они выполняют, их детям и т. п.)

 

В процессе выступления искусный оратор использует различные приемы привлечения и удержания внимания. Вот некоторые из них:

• Контрастные раздражители. Прием заключается в контрастном изменении сигналов доступа информации. При этом значение имеет не столько абсолютная, сколько ее относительная интенсивность. Изменению подвергаются как аудиальные, так и визуальные сигналы. Например, выступающий говорил громко, потом на несколько секунд замолчал и продолжил. Также возможно замедление и резкое увеличение ритма речи. Примеры контрастного изменения визуальных сигналов — стоял неподвижно, а потом стал перемещаться, или наоборот — ходил по сцене, а затем на время остановился и т. п.
• Обращение к актуальным проблемам и событиям. У каждого человека есть актуальные для него проблемы и события. У различных людей они могут быть свои, но в каждой группе, как большой, так и малой, есть некоторая совокупность общих проблем. Обращение к данным проблемам и событиям активизирует внимание участников. Источником непроизвольного внимания в данном приеме является значимость информации в данный момент.
• Обращение к авторитетным источникам. Способ заключается в обращении к авторитетным источникам, цитировании известных людей, глубоких мыслей. Успех приема зависит от новизны информации, глубины высказанной мысли и авторитетности для участников источника.
• Задавание адресных вопросов. Адресные вопросы присутствующим в зале, даже риторические, значительно активизируют внимание аудитории. При этом важно правильно задать нужный вопрос.
• Использование юмора. Удачная шутка, высказанная оратором, вызывает приятные эмоции, симпатию, заинтересованность в группе. Использование юмора помогает снять напряжение в группе и вызвать положительное восприятие последующей информации. Хотя юмор привлекает внимание не столько к содержанию работы, сколько к личности ведущего, это внимание в последующем можно использовать, направив в нужном направлении.

 

Экспериментально доказано, что запоминание человеком любого сюжета или процесса пропорционально степени его вовлеченности в него. Кроме того, человек, участвующий в процессе, психологически присваивает не только часть его результатов, но и часть ответственности за происходящее. Поэтому вовлечение аудитории в общее действие используется многими ораторами.

Вовлечение аудитории в процесс выступления — это не просто способ привлечения и удержания внимания, он подразумевает исполнение слушателями наблюдаемых действий. При вовлечении аудитории как социальной группы необходимо добиваться (мягко, дружелюбно) действий слушателей в виде конкретных ответов и реакций, которые могут наблюдаться всеми членами этой группы.

Не важно, что в какой-то момент активное взаимодействие вы осуществляете только с одним человеком, например, если вы попросили его чем-то помочь вам в процессе выступления. Аудитория ощущает себя единым организмом и воспринимает это как «мы помогли». Поэтому вовлечение аудитории в процесс выступления является важным условием, во многом повышающим его успешность, по крайней мере эмоциональную.

Наиболее часто используемые приемы вовлечения следующие:

• Заботливое уточнение у присутствующих об условиях: насколько им хорошо слышно; достаточно ли света; хорошо ли видно изображение проектором презентации; не отсвечивает ли доска и т. п. При этом спрашивать нужно только о таких условиях, которые выступающий действительно может и готов изменить.
• Вовлечение присутствующих в совместное изменение этих условий (просьба помочь раздать материалы, передвинуть экран, найти выключатель и включить свет и т. п.) При этом необходимо высказывать именно просьбу помочь. Например: «Пожалуйста, помогите мне раздать материалы», а не «Пожалуйста, раздайте материалы». Слушатели должны вовлекаться в совместную деятельность с выступающим, а не выполнять его поручения.
• Обращение к экспертному мнению специалистов в зале или высказывание различных просьб, например: «Поднимите руки те, кто…» и т. п. При использовании описанных выше приемов поначалу следует ожидать от аудитории выполнения только простых действий. Не нужно рассчитывать на активное вовлечение еще неподготовленной аудитории. Если вы ее все же «разогрели», то и содержание выступления должно быть достойным. Серьезная аудитория не прощает манипуляций.

 

В некоторых видах публичного выступления решающее влияние на его успешность может оказывать эффект «свой-чужой». Практика показывает, что если кто-либо предлагает даже выгодное предложение, но воспринимается аудиторией как «чужой», то его предложение, как правило, отклоняется.

Это связано с тем, что в предложении «чужого» человека мы заведомо склонны предполагать наличие какого-либо подвоха, невидимой уловки или ловушки. Поэтому снятие напряжения по параметру «свой—чужой» имеет особенное значение в бизнес-презентациях и выступлении перед сложившейся социальной или профессиональной группой, если ставится цель склонить людей к принятию какого-либо решения (подписать предложение о сотрудничестве, приобрести товар, услугу и т. п.)

Для снятия подобного напряжения необходимо понимать психологические механизмы соотнесения людей к «своим» или «чужим». Так, «своими» для нас являются те, кто относится к нашей группе (культуре) или к другим схожим или дружественным по отношению к нам группам. Тот, кто относится к инородным, оппозиционным группам, обычно воспринимается как «чужой», а соответственно — враждебный.

Этот процесс идентификации производится оценивающей стороной во многом автоматически на уровне подсознания. И решающее значение в этом процессе имеет подобие, схожесть. Человек как бы бессознательно задает себе вопросы: «Насколько он такой же, как я? » или «Что в нас общего? Что нас объединяет?»

Соответственно, для снятия напряжения по параметру «свой-чужой» необходимо показать аудитории общие, объединяющие с ней элементы. Это может быть наличие общих интересов, ценностей, традиций, привычек, прошлого и т. п. Для определения этих элементов и собирается соответствующая информация о слушателях перед выступлением.

Выступая перед представителями определенной профессиональной группы, необходимо иметь достаточные представления о специфике их деятельности, а также значимых событиях, произошедших в данной профессиональной сфере. Также может иметь значение предпочитаемый в их организационной культуре стиль одежды, особенности профессионального языка (традиционные приветствия и обращения). При этом главное в использовании этих знаний — не «перегнуть». Подозрение аудитории в том, что вы ведете себя неискренне и только пытаетесь «пристроиться» в их ряды, может только навредить.

 

По окончании выступления полезно кратко подвести итоги выступления и повторить ключевые мысли и фразы. Этим вы можете подвести аудиторию к соответствующим вопросам. Следует понимать, что ответы на вопросы могут существенно повлиять на общее впечатление слушателей от выступления. Поэтому к ним нужно отнестись особенно внимательно.

Если по окончании выступления вопросы сразу не появились, то лучше выдержать небольшую паузу и дать аудитории время на их формирование. При отсутствии вопросов можно использовать технику: «Мне часто задают следующий вопрос… После этого дается заранее заготовленный на него ответ.

При ответе на вопросы полезно соблюдать следующие правила:

• Получив вопрос, обязательно поблагодарите за него, но не отвечайте с ходу, даже если ответ у вас уже готов. Выдержав маленькую паузу (2-3 секунды), вы отметите значимость вопроса и позволите другим слушателям его лучше осознать.
• Если вопрос задан тихо — вы его услышали, но есть риск, что его могли не услышать остальные присутствующие, то лучше самому кратко повторить этот вопрос для всех и только после этого отвечать.
• Если вопрос задан, но вы не уверены в том, что правильно его поняли, то не следует отвечать наугад, а лучше переспросить: «Правильно ли я понял, вы спрашиваете…».
• Если спрашивающий многословен и не столько задает вопрос, сколько комментирует или уже даже выступает сам, то можно спросить (вежливо), в чем, собственно, вопрос. Тем более если по регламенту сейчас время вопросов, а не высказывание комментариев и отношений.
• Если вам уже с первых слов стало понятно, в чем суть вопроса, не следует перебивать или останавливать спрашивающего и начинать отвечать, не дослушав то, что он хотел сказать. Этим вы проявите неуважение и продемонстрируете то, что вы якобы соображаете быстрее, чем спрашивающий способен сформулировать мысль. К тому же и аудитория может не понять, на какой вопрос вы отвечаете.
• Если у вас нет ответа, не бойтесь это признать.
• После ответа иногда полезно уточнить у спрашивающего: «Я ответил на ваш вопрос?». Только не нужно этим злоупотреблять.

 

Также необходимо понимать, что не бывает глупых вопросов, бывают глупые ответы. Перед окончательным уходом с трибуны или со сцены не забудьте поблагодарить присутствующих.

 

Демонстрация всезнайства. Хуже неуверенных и неподготовленных ораторов только ораторы напыщенные и демонстрирующие собственную важность. Если оратор будет всячески демонстрировать, что он умнее и важнее аудитории, то за такое позерство аудитория обязательно его накажет. В лучшем случае она просто «отвернется от него», перестанет воспринимать все то, что он говорить. Если оратор что-то не знает и открыто это признает, то он вызывает гораздо большее уважение, чем тот, кто в подобной ситуации пытается выкрутиться, ссылается на недостаток времени, регламент и т. п.

Неискренность. Публика мгновенно замечает несоответствие смыслов, которые стремится донести до аудитории выступающий, и характеристик самой речи, а также ее невербального сопровождения. Аудитория безошибочно чувствует настроение оратора и его состояние. Если оратор произносит слова: «Здравствуйте, как я рад(а) нашей встрече….», при этом всем своим видом демонстрирует, что ему эта встреча не очень приятна, то слушатели моментально распознают это несоответствие и воспримут его как обман и неуважение.

Поэтому говоря «Я рад(а)…», необходимо хоть улыбкой, но показать свою радость. Если этой радости нет, то тогда не следует и произносить подобные слова. Подозрение в неискренности и обмане выступающего мгновенно разрушает его рапорт с аудиторией и вызывает устойчивое недоверие к тому, что он говорит.

Поэтому если есть волнение, то лучше его не прятать, а признать, сделать открытым. Признаться от силы, а не от слабости. Признаться, не извиняясь и не оправдываясь, а показав свою искренность, например: «Выступление перед вами для меня важное событие, поэтому я даже немного волнуюсь…»

Оправдания и извинения. Публике по большому счету все равно, волнуетесь вы или нет, как долго вы готовили свой доклад и какой у вас опыт публичных выступлений. Поэтому не нужно перед ней оправдываться в стиле: «Я плохой оратор, редко говорю перед публикой, поэтому сильно волнуюсь и могу выступить неудачно…» Подобные слова у присутствующих вызовут вполне резонный вопрос: «Зачем тогда вы вышли за трибуну и отнимаете наше время?»

Извинения еще хуже оправданий. Если выступающий извиняется (за простуженный голос, внешний вид, плохое качество слайдов и т. п.), тем самым он просит простить его. Но публика — не священник: она не дает прощения и не отпускает грехи. Если действительно есть нечто, о чем вы сожалеете, то лучше просто скажите: «Мне очень жаль!» Этим вы только признаете факт, но ни о чем не просите. Проситель всегда слаб. За слабым человеком никто не пойдет.

Отсутствие зрительного контакта. Отсутствие зрительного контакта с аудиторией однозначно интерпретируется ею как отсутствие интереса к ней. Если вы во время выступления будете смотреть только на одного человека, пусть даже самого благодарного слушателя, то растеряете всех остальных. Поэтому, даже если выступление во многом построено на тексте, цифрах и цитатах, необходимо помнить, что другие в этот момент смотрят на вас (конечно, если они еще слушают). Поэтому периодически необходимо встречаться с ними взглядом, демонстрируя таким образом, что вы общаетесь с ними и они вам не безразличны.

Монотонность речи. Ничто не утомляет так, как доклад на интересную тему, читаемый скучным монотонным голосом. Монотонно бубнящие ораторы быстро вызывают раздражение и усталость аудитории. Напротив, искусный оратор мастерски владеет своей речью.

Неадекватное использование «отрицательных» терминов. Есть существенная разница во фразах «Это не плохо» и «Это хорошо». Ошибка многих выступающих заключается в неумелом построении речи через отрицание. Следует понимать, что наше восприятие речи работает последовательно. Мы сначала неосознанно реагируем на значение отдельных слов и лишь затем воспринимаем смысл предложения целиком. Соответственно, прежде чем понять отрицание, для начала человеку необходимо осознать, что именно отрицается.

Использование таких конструкций, как «… не принесет убытков», «я не боюсь…», «я не хочу вызвать у вас скуку, говоря о…» подсознанием многих людей воспринимается вполне конкретно — человек говорил про убытки, про свою боязнь и вообще его выступление вызывало скуку. Это ли хотел сказать оратор? Если не это, то лучше фразы конструировать в положительных терминах (без частицы «не»), а именно, говорить про прибыль, бесстрашие, интерес и т. п.

 

Только практические современные знания и навыки. Учитесь только тому, что вам интересно и нужно по абонементу, со скидкой.

Психотехники, помогающие выстроить процесс успешного общения

Помочь человеку почувствовать себя принимаемым можно просто внимательно слушая его. Внимание слушателя позволяет встревоженному человеку говорить о том, что его беспокоит, смягчает его отрицательные эмоции. Выбирая тот или иной прием, вы должны учитывать собственные возможности и особенности как вашего собеседника, так и того этапа, на котором находится ваша совместная работа или процесс общения.

Автор:
Hатaлия Гeoргиeвнa Ocyxoва, кандидат психологических наук, доцент кафедры психологии развития Московского педагогического государственного университета (MПГУ), практикующий психолог.
 

Помочь человеку почувствовать себя принимаемым можно просто внимательно слушая его. Внимание слушателя позволяет встревоженному человеку говорить о том, что его беспокоит, смягчает его отрицательные эмоции (тревогу, страх, раздражение), усиливает проникновение в более глубокие чувства и сообщает ему: «Тебя принимают таким, какой(-ая) ты есть, со всеми проблемами…»

Выделяют следующие четыре варианта слушания:

1. Пассивное, или нерефлексивное, слушание — это, по существу, тишина, молчание, но не простое, а «внимающее», когда все внимание консультанта направлено на собеседника. В зависимости от ситуации вы можете выражать понимание, поддержку или одобрение короткими фразами или междометиями («угу», «да», «конечно» и т.п.), кивком головы и другими невербальными средствами (жестами, мимикой, взглядом).
2. Реакции признания, подтверждения. Этот прием особенно эффективен в паузах. Используйте вербальные и невербальные знаки, реплики и намеки, которые означают, что вы действительно настроены на говорящего. Кивание головой, наклон вперед, улыбка, нахмуривание, откликающиеся на то, что говорит ваш партнер, дают ему понять, что его действительно слушают. Вербальные реплики («У-гу», «О-о», «Я понимаю») также сообщают, что собеседник внимателен, заинтересован и сопровождает человека в процессе самораскрытия, т.е. можно продолжать беседу.
3. «Открывание дверей». Так принято называть дополнительные поощрения, которые нужны для того, чтобы помочь человеку начать говорить или стать более открытым. Вот несколько примеров: «Наверное, вы хотите более подробно рассказать об этом?», «Да, это очень важная ситуация… Вы хотели бы продолжить?», «Похоже, это глубоко затронуло ваши чувства…». Все эти реплики являются
   открытыми вопросами или утверждениями. Они не содержат в себе оценки того, о чем говорится.
4. Активное, или рефлексивное слушание помогает понять, что стоит за тем или иным высказыванием человека. Когда собеседник слушает человека активно, он занимается анализом его забот, затруднений, чувств, расшифровывает смыслы его сообщений, вместе с ним выявляет и проясняет их реальное значение.

Кратко охарактеризуем приемы активного рефлексивного слушания:

Выяснение. Это
обращение к говорящему за уточнением: «Правильно ли я понял(а), что ваша главная трудность состоит именно в этом?», «К сожалению, я не совсем понимаю, что вы имеете в виду…», «Вы именно так думаете?» и т.п.

Перефразирование состоит в том, что вы
выражаете мысль вашего собеседника или его чувства другими словами, как бы уточняя смысл сказанного и степень своего понимания. Фраза в этом случае может начинаться со слов: «Таким образом…», «Говоря другими словами…», «Если я правильно понял(а)…», «По вашему мнению…», «Вы можете поправить меня, если я ошибаюсь, но из ваших слов я понял(а)…» — и дальше своими словами излагаете суть проблемы человека и содержание его высказывания. Даже если вам все представляется понятным, не поленитесь уточнить свое понимание, обратившись к собеседнику.

Отражение чувств. Этот прием порой называют «эмпатическим слушанием». Применяя его, вы настроены не на давние чувства, о которых рассказывает ваш партнер, а на те, которые он(а) испытывает здесь и теперь, именно в этот момент разговора. Схематически эту технику можно описать следующим образом: во время звучания речи всматривайтесь в собеседника, старайтесь вслушаться и вчувствоваться в несказанную часть. Стремитесь уловить в высказывании собеседника актуальное переживание и определить его, «назвать» его собеседнику. Вступительные фразы могут быть такими: «Мне кажется, что вы…», «То есть вы испытываете чувство…» и др.

Резюмирование. Используется в продолжительных беседах, чтобы привести фрагменты разговора в смысловое единство и подытожить основные идеи и чувства говорящего. Это можно сделать с помощью таких фраз: «Как я понимаю, вашей основной идеей является…», «Если теперь подытожить сказанное вами…» и др.

Методы психологического воздействия

Методы воздействия в различных подходах отличаются друг от друга сильнее, чем приемы слушания, однако можно выделить наиболее типичные из них.

Интерпретация задает новые рамки, в которых ваш собеседник иначе может взглянуть на свою жизненную (рабочую, социальную и пр.) ситуацию. Ее можно рассматривать как
сердцевину методов воздействия. Интерпретация дает вашему собеседнику четко очерченное альтернативное восприятие реальности, которое способствует трансформации взглядов, что, в свою очередь, может изменить чувства, мысли, настроение и поведение. Этот метод досконально разработан в когнитивно-эмоциональной терапии (А. Бек, А. Эллис).

Директива (указание) подсказывает вашему партнеру, какое действие предпринять. Это может быть просто пожелание или хитроумная техника. Важно одно: чтобы директива ясно показывала ему, каких действий вы ожидаете от него.

Самораскрытие происходит тогда, когда вы делитесь личным опытом и переживаниями либо разделяет чувства собеседника. Основатель семейной психотерапии К. Витакер предпочитал обозначать прием самораскрытия простыми, но точными словами: «Поделиться собой, своими переживаниями». Этот метод тесно связан с приемом обратной связи и построен на «Я-сообщениях». Он способствует установлению контакта, возникновению чувства разделенного взаимопонимания, доверия, равенства участников.

Обратная связь дает возможность вашему партнеру понять, как воспринимают его окружающие и вы сами («Вы представляетесь мне человеком…»; «Сейчас, когда вы строите новые планы, я вижу, как вы изменились со времени нашей первой встречи…»). Корректно проведенная обратная связь позволяет увидеть,
как человек отражается в зеркале другого человека, что в конце концов создает возможность изменить самовосприятие, создать новый образ себя. Это помогает стимулировать у собеседника мотивацию самопознания и пробуждает рефлексию, т.е. столь необходимую для трудной ситуации способность выйти из нее и посмотреть со стороны; помогает выявлению недостатков, пробелов в развитии тех или иных качеств, способностей.

Конфронтация. При помощи этого приема вы можете сосредоточиться на тех особенностях поведения вашего собеседника или его отношений, которые можно и нужно изменить для того, чтобы стало возможным дальнейшее профессиональное или личностное развитие. Этот непростой и зачастую болезненный прием позволяет человеку увидеть те стороны жизненной ситуации или своей личности, которые до сих пор им не осознавались. Например, с его помощью вы можете обратить внимание вашего собеседника на противоречия, которые необходимо разрешить для выхода из трудной жизненной ситуации.

Назовем те задачи, которые можно решить при помощи конфронтации:

• помочь человеку увидеть, что он сам делает для того, чтобы стать «жертвой»;
• показать ложность каких-то представлений или мыслей, которые человек до этого момента считал истинными;
• определить инфантильные стороны поведения человека и отношений, в которые он вступает;
• выявить стереотипы поведения человека, которые мешают наладить отношения с людьми или добиться успеха;
• выразить предположение, что те или иные модели поведения устарели и не способны принести успех.

Чтобы конфронтация была эффективной, она должна применяться лишь тогда, когда между вами уже установились доверительные отношения.

Воздействующее резюме чаще всего используется в конце беседы, чтобы суммировать суждения. Как правило, воздействующее резюме комбинируется с выводами и резюмирующими высказываниями собеседника. Этот прием помогает прояснить, какой путь пройден за время общения, чего вы добились во время беседы, и подвести ее итог. Есть у этого приема и еще одна важная функция: он помогает собеседникам перенести обобщения, новые выводы и решения в реальную жизнь.

***

Эти приемы психологического воздействия используются в различных направлениях психологической практики и социальной работы. Выбирая тот или иной прием, вы должны учитывать собственные возможности и особенности как вашего собеседника, так и того этапа, на котором находится ваша совместная работа или процесс общения.

Изучить любые перечисленные здесь навыки самоменеджмента, мотивации, влияния, переговоров, личной и профессиональной эффективности вы можете при обучении по индивидуальной программе, потому что при обучении по этой программе вы можете включить в свой учебный план любые курсы из нашего каталога, а обучение может проходить в любом удобном для вас темпе, месте и времени.

Психотехники как способ изменения жизни к лучшему — Блог Викиум

Люди имеют разные стремления и потребности. Но абсолютно все хотят быть счастливыми. Каждый мечтает стать успешным, но далеко не всем это удается. И дело не в том, сколько у человека денег, возможностей и связей, а в душевном состоянии. У успешных людей имеется определенное состояние психики, которое позволяет им опередить всех, убедить окружающих в своей правоте, достигать невероятных высот. Тот же, кто мечтает об успехе, но пока ничего не достиг, должен изменить свое состояние психики. Только так можно добиться желаемого, причем в любой деятельности. Помогут в этом современные психотехники, речь о которых пойдет в данной статье.

Что такое психотехника?

Существуют специальные упражнения, которые способны изменить жизнь любого человека в лучшую сторону. Психологическая техника – это определенная последовательность действий, которую выполняет психика для того, чтобы достичь результат. Главные задачи психотехники – избавить от мешающего негатива, открыть в человеке что-то, что будет способствовать повышению его продуктивности, натренировать психику на работу в нужном направлении.

Стоит обратить внимание на то, что психотехникой считается не только то, что человек делает сознательно, но и то, что можно внедрить в его сознание, используя приемы психопрограммирования и психокодирования. При внушении сознание не будет контролировать действия, но они также станут результатом применения данного метода воздействия.

Применение психотехник ограничено лишь фантазией. Они способны помочь:

• избавиться от страхов;
• избавиться от вредных привычек;
• усилить уверенность;
• привлечь удачу и успех;
• укрепить здоровье;
• устранить комплексы и психологические барьеры;
• дать мотивацию на любое дело;
• достигать поставленные цели.

Если рассмотреть понятие в широком смысле, то психотехника – это основа для превращения человека в того, кем он хочет стать, причем за короткое время.

Психологические техники, как правило, работают в совокупности. При этом ни одна из них не является жизненно необходимой, поскольку человек может добиваться поставленных целей, не используя приемы изменения состояния психики. Кроме того, использование психотехник не является гарантией получения желаемого результата, так как в жизни существует огромное количество факторов, которые могут мешать достижению поставленных целей. Но все же психотехника способна оказать влияние на сознание. Она увеличивает вероятность благоприятного исхода в любом деле, и в руках мастера становится мощнейшим оружием. Но ее не стоит рассматривать как средство для избавления от любых неприятностей.

Мысли – это энергия

Собственными мыслями мы выполняем кодирование психики каждый день. Именно мысли способны запрограммировать сознание и подсознание человека независимо от его желания. Проще говоря, если человек подумает о чем-то единожды, то эта мысль исчезнет безвозвратно. Если же человек будет о чем-то постоянно думать, то это прочно закрепится в его сознании. Исходя из этого, если человек уверен в своих силах, то у него обязательно все получится. Когда же человек думает, что вселенная к нему несправедлива, обижается по любому поводу, сильно переживает из-за неудач и винит во всем себя, у него появляется чувство никчемности, он считает себя неудачником, при этом быстро к этим мыслям привыкает. Так происходит неосознанное программирование психики. О каком успехе может идти речь, если человек сам внушил себе, что он неудачник?

Мы сами выбираем, кем нам быть. Поэтому важно, чтобы человек думал о себе в позитивной ноте, тогда жизнь его будет проще, и все будет получаться.

Самая простая психотехника – ежедневно создавать в своей голове позитивные мысли, настраивать себя на положительный исход любых дел. Каждый день хвалите себя за положительные качества, навыки и умения, убеждайте себя, что справитесь с чем-то. Не жалейте себя при неудачах, а рассматривайте их как жизненный опыт, ошибки, на которых учатся. А если развитию положительного отношения к себе сильно мешают негативные эмоции, и кажется, что невозможно избавиться от них самостоятельно, попробуйте сделать это вместе с Викиум. Рекомендуем курс «Детоксикация мозга». Перед началом использования психотехник полезные уроки по избавлению от токсичных мыслей будут весьма уместны.

Читайте нас в Telegram — wikium

Глава четвертая Приемы манипулирования. Речевые психотехники

Глава четвертая

Приемы манипулирования. Речевые психотехники

Споры, дебаты, убеждения, увещевания, принципы, предложения, возражения, протесты… Как же их них выйти победителем?

Есть огромное количество самых разнообразных способов переубеждения, перемены позиции партнера в ходе переговоров или просто общения. Но убеждать собеседника можно долго, упорно доказывая необходимость этого изменения, или переубедить, гибко и плавно переводя его на свою точку зрения, а можно процесс переговоров, спор или убеждение в беседе закончить очень быстро, при этом добившись нужного результата, если найти правильные, подходящие, не требующие возражений слова и образы.

Давайте познакомимся с основными техниками быстрого убеждения.

Техника «трюи?зм». Дословный перевод этого слова с английского языка – правда. Трюизм – это общеизвестная истина, банальность. Эта та фраза, которая не подвергается сомнению, так она очевидна. Психология техники заключается в том, что наше с вами подсознание уже с раннего детства напичкано всевозможными стереотипами в виде пословиц, поговорок, избитых фраз, штампов. И ни у кого не возникает желания их оспаривать, так как в них заложена мудрость поколений. Особенно хорошо в качестве трюизма срабатывают народные пословицы. Разве у вас возникнет желание оспаривать народную мудрость «без труда не вытащишь и рыбку из пруда» или «дыма без огня не бывает»? Конечно, с этими народными постулатами в дебаты вы не вступите. Вы примете их за очевидность и согласитесь, что ваш оппонент прав. Пословицы удобны еще и тем, что они всегда у нас под рукой, так как с детства сидят в нашем сознании. Этой техникой не гнушаются и президенты стран. Так, например Билл Клинтон перед встречей с Борисом Ельциным специально изучал наши пословицы.

Рассмотрим, как можно применить эту технику нам с вами, например, при продаже продукции. Допустим, вы предлагаете товар. Покупатель вам отвечает: «Я уже пользовался этой продукцией и мне она не понравилось!». В ответ на эту реплику можно ответить клише: «Неудивительно, первый раз многим не нравится»; «Первый раз – это не показатель!»; «Попробовать не значит, разобраться!»; «Раз на раз не приходится…»; «Иногда, чтобы понять и разобраться, надо не один раз попробовать»; «Пользоваться можно по-разному!» Если свою правоту вы докажете такой мудростью предков, то возможно, что в данном диспуте вы окажетесь победителем.

Другой пример. Морозный зимний день. На станции метро мужчина продает теплые сви?теры, красиво упакованные. Но он не кричит: «Купите!». А говорит: «Какой холод! Отличные теплые сви?теры по низким ценам. Все покупают такие красивые сви?теры». Предложение о покупке звучит ненавязчиво. Проанализируйте фразу продавца. Он начал с того, что на улице холодно. И наше подсознание ему тут же ответило «Да». Также наше подсознание согласилось и с тем, что свитера действительно красивые, они хорошо упакованы, а цена действительно низкая. И если наше подсознание несколько раз сказало нам: «Да», вероятнее всего, мы купим свитер у этого продавца.

Применение трюи?змов – величайшее искусство. Но его можно освоить, если потренироваться. Сформулируйте свою цель. Возьмите сборники с пословицами, афоризмами, почитайте их, проанализируйте, какие пословицы вам могут пригодиться, запомните их. Сформулируйте новую цель и снова подберите к ней пословицы и афоризмы. Со временем вы освоите это искусство и сможете легко оперировать целой цепочкой трюизмов.

Техника «иллюзия выбора». Эта техника заимствована из нейролингвистического программирования. НЛП применяют спецслужбы, их используют в ведении переговоров. Именно НЛП позволили Борису Ельцину в свое время победить на выборах. С помощью нейролингвистического программирования легко манипулировать нашим сознанием.

В чем же заключается техника «иллюзия выбора»? Сама техника очень проста, но в тоже время очень эффективна. Суть ее в том, что надо так построить диалог с собеседником, чтобы у него возникла иллюзия, будто он сам пришел к этому решению, хотя на самом деле вы уже за него все решили. В ходе диалога вы должны поставить свои вопросы так, чтобы опередить реакцию собеседника, чтобы на ваши вопросы он ответил утвердительно. Для этого собеседнику надо предложить на выбор несколько действий, явлений, переживаний и тому подобное. Например, «Вам удобнее подписать договор утром или днем?» «Вы купите большую упаковку или маленькую?» «На выборах вы отдадите свой голос за Иванова или Сидорова…». Вроде бы покупателям, избирателям, участникам переговоров дан выбор, но этот выбор ограничен либо временем, либо объемом и тому подобное, но никак не отказом.

Техника «Команда, скрытая в вопросе». Наше подсознание приказы воспринимает с сопротивлением. Многим не нравится, когда им велят что-то сделать, поэтому приказы такие люди чаще всего стараются не выполнять. Но если команду сформулировать правильно, замаскировать ее вопросом, то, скорее всего, наше подсознание приказ не распознает, и мы его выполним. Например: «Вы будете платить кредитной картой или наличными?» А если приказ сформулировать в виде вежливой просьбы, то он точно будет исполнен. Сравните команды: «Закройте дверь!» и «Если вам несложно, закройте, пожалуйста, дверь, здесь так холодно». Конечно, на первую команду вы можете получить ответ: «Сам закрой!», а вторую вашу просьбу обязательно выполнят.

Техника «Метод Шти?рлица». Эта техника получила название по фамилии киногероя Шти?рлица. Вспомните, как в одной из серий он рассуждает: «Человек в разговоре, какая бы тема ни была, обычно запоминает начало и конец разговора». Если вам нужно, чтобы ваш объект забыл о вашем вопросе, то задайте его в середине беседы. А если надо, чтобы он его принял к сведению, запомнил, то выскажите вопрос или свое мнение в начале, а лучше – в конце диалога, беседы.

Техника «Три истории». Эта техника чем-то похожа на «Метод Штирлица». Заключается она в следующем. Объекту рассказывают три истории. Но повествование их необычно. Сначала рассказывают первую историю, в середине ее вдруг прерывают, начинают второй рассказ, в самом центре его прерывают и начинают третью историю. Третью историю доводят до финала. Затем манипулятор как бы невзначай возвращается к первой истории, заканчивает ее. Вспоминает вторую и тоже ее заканчивает. В результате происходит особое программирование психики. Первая и вторая история осознаются и запоминаются, а третья уходит в область подсознания. А именно этого и добивается манипулятор. Ведь со временем история номер три сыграет свою роль. Именно в ней заложены команды и инструкции, которые человек спустя какое-то время выполнит, но он будет твердо уверен, что решение он принял самостоятельно.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Психотехника. Методы психотехники, эффективные психотехники, книги

Для понимания термина «психотехника» нужно обратиться к истории. Термин был предложен немецким ученым и психологом Вильямом Штерном в 1903 году, в труде «Дифференциальная психология и ее методологические основы». Согласно его книге, психотехника – это прикладная психология, которая призвана разрабатывать и совершенствовать психологические технологии, направленные на изменение поведения и действий людей.

По мнению Штерна, главной задачей всех психотехник является помощь в выборе профессии, подготовка высококвалифицированных специалистов. С помощью психотехники в то время изучались факторы, которые влияли на утомляемость работников в ходе труда, на возможности человека приспосабливаться к технике. Спустя время, с помощью психотехники стали изучать, как реклама воздействует на человека и его выбор.

В статье пойдет речь о значении термина, о видах психотехник, областях применения, о самых распространенных техниках и многом другом.

Современное значение понятия

В середине 20 века психология как наука стала быстро развиваться под действием множества факторов:

• Изобретение психоделических средств.
• Запрос на развитие персонала в бизнес-системах.
• Приход на запад традиций с востока.

В 60-е годы произошел прорыв в психологии. В это время выяснилось, что уже существует множество методов, которые способны менять состояние сознания человека. Было доказано, что от мизерных доз некоторых веществ изменяется дыхание, концентрация, сознание и мировосприятие человека.

Далее в течение 50 лет было создано множество методологий изменения сознания, которые по своей сути являются психотехниками.

Области применения

Широкое распространение термин получил в гуманистической психологии, которая решает проблемы актуализации мира человека и повышение его уровня и качества жизни за счет внутренних ресурсов. Для решения этих задач было создано огромное количество эффективных психотехник.

В настоящее время они применяются в медицинской психиатрии, которая использует их для лечения психических расстройств и оказания помощи душевнобольным людям.

Социальная психиатрия занимается общественным становлением человека, его взаимодействием с социумом. Например, оказывается помощь в выборе будущей профессии, в избавлении от страхов или комплексов, от наркозависимости или алкоголизма.

Психотехника – это своего рода манипуляция, психологическое воздействие на человека, цель которого – изменение восприятия и поведения. Немецкий психолог Гуго Мюнстерберг сравнивал психотехники с математическими задачами. Согласно его теории, психология может решать множество практических и теоретических задач в самых разнообразных сферах жизни человека.

История развития психотехник в России

Широкое распространение психотехник за рубежом подтолкнуло русских ученых к развитию этой области психологии в России. В 20-е годы XX века в стране стали создаваться психологические кабинеты, службы и лаборатории, деятельность которых была направлена на изучение и разработку психотехник. Их главной целью являлась рационализация труда. Огромную роль в развитии этой области психологии сыграл Лев Выготский. Но в 30-е годы развитие и изучение психотехник было практически прекращено. Так продолжалось до середины 80-х годов, когда эта отрасль снова возродилась. Психотехники стали популярными не только в трудовой деятельности, но также в политике и экономике.

В российской психологии термин трактуется следующим образом: психотехника – это методы преобразования одного психологического состояния человека в другое.

Происхождение термина

Слово «психотехника» пришло к нам из греческого языка. Переводится оно как «мастерство, умение души». То есть психотехника – это искусство и технология работы с душой человека. Если смотреть на эту область психологии как на науку, то она очень молодая, а если ее рассматривать как методику работы с сознанием и душой, то ей уже много тысячелетий. Первыми эти психотехнологии стали применять жрецы Древнего Египта и йоги Индии.

Они использовали своеобразные ухищрения (благовония, освещение, ритм музыки, танцы), чтобы превратить верующих в беспрекословных исполнителей своей воли. Использовали они и гипноз. Если гипнотизировали внушаемого человека, то после окончания сеанса он воспринимал внушаемые программы как цели всей своей жизни, не щадил ни себя, ни своих близких.

Психотехника как психологическое оружие

Применение методик воздействия на сознание не всегда направлено на благо человека. Военных всегда интересовали способы, которые могли бы влиять на людскую массу. Именно поэтому развитию психологического оружия уделяется огромное внимание, как и развитию ядерного. В Пентагоне, например, существует отдел «Специальная разведка», в котором работают более 70 самых лучших психологов, экстрасенсов и ясновидящих. В ЦРУ было разработано несколько программ, в ходе которых с помощью психотропных веществ и гипноза изменяли сознание и мысли людей. Современные специалисты в сфере психотехник способны разработать «персональную» программу, которая вызовет нужные перемены в психике конкретного человека или спровоцирует развитие болезни.

К сожалению, от психологического оружия нет простой и эффективной защиты. Конечно, существуют методики блокирования этих программ и психотехник влияния, но они доступны только специалистам спецслужб. Следует отметить, что психологическое оружие, которое способно свести с ума массы людей, если они того не хотят, не создано. Точнее, о нем ничего не известно. Отдельные ученые и психоаналитики лишь делают предположения, основываясь на происходящих в мире явлениях, но доказать ничего не могут.

Кто поддается влиянию психотехник

Еще самые первые гипнотизеры (жрецы) отлично видели, что не все люди поддаются влиянию психологических программ и гипнозу. Больше всего подвержены влиянию те, кто этого желает, кто верит гипнотизеру и привык «плыть по течению», кто не имеет твердых убеждений и привык «плыть по течению». Со скептически настроенными людьми сложнее работать, а с сильными, свободными, волевыми, привыкшими думать и действовать самостоятельно работать с применением психотехник невозможно.

Психотехники для масс

Но даже волевой и сильный человек, находясь в толпе, поддается действию психологических программ и установок. Еще древние философы заметили, что толпа подобна стаду, движущемуся в едином направлении. Человек, оказавшись в толпе, становится легкой добычей манипуляторов. Для управления массой используются самые разнообразные психотехники и приемы.

Психотехники, которыми пользуются спецслужбы

Если человек будет иметь представление о секретных методиках, он сможет противостоять им. Рассмотрим самые распространенные и лучшие психотехники, которые с незапамятных времен используются спецслужбами для изменения сознания и воли людей:

Это воздействие на сознание человека или группы людей различными способами, в результате чего он (они) теряет контроль над самосознанием. Человек под гипнозом начинает выполнять команды гипнотизера и меняет свое поведение. Как правило, в лечебных целях гипноз применяется в медицине. С его помощью снижается болевой порог, люди избавляются от наркозависимости и алкоголизма. Но гипноз не всегда приносит пользу. Технику разговорного гипноза используют цыгане. Они заговаривают «жертву», задают такие вопросы, что та оказывается в замешательстве и входит в легкий транс. Затем они волевым голосом дают установку и получают нужный результат, так как человек в состоянии транса не может противиться чужой воле.

Как защитить себя от подобного гипноза? Ответ простой — улыбкой и здоровым скептицизмом. Эти два «оружия» являются надежной броней от любого воздействия.

Гипноз – это психотехника, направленная на контроль над разумом и волей человека. Именно с этой точки зрения он интересен спецслужбам. Например, ЦРУ с помощью гипноза мечтает создать «идеального агента». Многие террористические организации применяют эту методику для создания террористов-смертников.

• Зомбирование.

Это разновидность гипноза, когда во время сеанса человеку внушают определенную команду. Например, ему предлагают запомнить определенный музыкальный мотив, во время звучания которого человек должен совершить определенные действия, порой опасные для его собственной жизни или окружающих. Когда начинает звучать тот мотив, человек выполняет внушенную ему команду.

Примеров зомбирования очень много. Эти методики применяют религиозные секты, фирмы и корпорации, политики, рекламодатели, продвигающие определенный товар. Зомбирование стало обыденностью современного мира.

• Психотехника общения.

Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда в начале разговора есть четкая уверенность в своей правоте, но собеседнику удается парой фраз ее изменить. Только позже, когда спор проигран, приходит понимание, что нужно было сказать, чтобы парировать выпады собеседника. Почему так происходит? Это своеобразные рычаги влияния на человека, которые можно воспитать в себе.

Существуют определенные «струны» в душе человека, дергая за которые, можно заставить его совершить определенные действия. Манипулировать можно такими критериями:

• Любопытство.
• Чувство вины.
• Жадность.
• Страх.
• Тщеславие.
• Патриотизм.
• Мужественность или женственность.
• Чувство справедливости.
• Месть.
• Жалость.

Их не так много, но умение воздействовать на них помогает подчинить своей воле любого человека.

Самовнушение

Внушение – это психологическое влияние на сознание человека. При этом его психика все установки воспринимает, не оценивая и не анализируя их. Самовнушение — это процесс воздействия на самого себя.

Подобные психотехники применялись при подготовке агентов спецслужб. Они достаточно просты, поэтому их может использовать каждый человек, чтобы что-то поменять в своей жизни.

Психологи утверждают, что примерно 90% людей живут совершенно не так, как им хотелось бы. Постоянные мысли о негативном приводят к тому, что жизнь индивида превращается в то, о чем он думает. Это замкнутый круг. Написано немало книг о влиянии мысли на реальность. Негативные мысли портят отношения, ухудшают здоровье, портят настроение, тратят впустую жизненную энергию.

Нужно стараться изменить свой внутренний диалог, мировоззрение, мировосприятие.

Технология процесса самовнушения

Условно процесс самовнушения можно разделить на 4 этапа:

• Первый – установка.
• Второй – вхождение в состояние измененного сознания. Названий такого состояния много, например, «состояние пустоты», «изменение сознания», «рассеянное внимание». Чаще всего это состояние в психотехнике называют «внутренний диалог». То есть это беседа, которую мы ежедневно ведем с самим собой.
• Третий этап – восприятие собственной установки.
• Четвертый – возвращение собственного сознания в нормальное состояние с уже заложенной программой действий.

Самовнушение поистине творит чудеса. Есть случаи, когда люди, внушая себе определенные установки, излечивались от тяжелых заболеваний, поднимались с постели после серьезных травм. Мы не подозреваем, какие колоссальные возможности заложены в нашей психике. С помощью специальных психотехник можно добиться изменения сознания и получить доступ к уникальным возможностям, которые заложены в каждом из нас.

психотехника — это… Что такое психотехника?

   ПСИХОТЕХНИКА (с. 509)

   «Кто не помнит своего прошлого, обречен пережить его вновь», — предостерегал американский философ Джордж Сантаяна. Для российских психологов, которые нынче пребывают в эйфории от широкого признания и успеха, это .напоминание совсем нелишне. В истории отечественной науки было немало печальных, даже трагических страниц, внимательно присмотревшись к которым нельзя не насторожиться их пугающему сходству с ситуацией дней нынешних.

   23 октября 1936 г. в газете «Известия» была опубликована статья профессора В.Н.Колбановского, в ту пору директора Психологического института в Москве, с красноречивым названием «Так называемая психотехника». Людей, знакомых с публицистической лексикой тех лет, сама эта формулировка не могла не насторожить: «так называемая» следовало понимать как «не заслуживающая достойного наименования». И действительно, статья, появившаяся в официальной (иной тогда просто не существовало) печати, звучала обвинительным приговором целой отрасли психологической науки и практики, фактически это означало разгром — аналогичный тому, какой незадолго до того претерпела педология. Правда, на педологов ножом гильотины обрушилось постановление ЦК ВКП(б). Психотехники официальной «казни» не удостоились, их добили попутно руками коллег, вовремя понявших, куда дует ветер. Последовавшие за этим самые настоящие ссылки и казни вроде бы уже никакого отношения к науке не имели. Психотехника была уже умервщлена руками Колбановского со товарищи, оставалось только ликвидировать людей, а с этим в ту пору заминок не возникало.

   Современным психологам нелишне напомнить, что под психотехникой семь десятилетий назад понималось совсем не то, что нынче. В наши дни принято говорить о «психотехниках» как практических приемах психологического воздействия. В 20 — 30-е гг. психотехника была синонимом прикладной, или, если угодно, практической, психологии. Но если в наши дни практическая психология — это по преимуществу гибрид терапии и консультирования, то тогда психотехника в основном совпадала с той отраслью, которую мы называем психологией труда (хотя отнюдь этим не исчерпывалась). Оно и понятно: для наших дедов на первом месте стояла работа, а над проблемами, с которыми принято сегодня бежать к психологу, они, наверное, просто посмеялись бы. Вряд ли стоит идеализировать менталитет довоенного строителя социализма, но нельзя не признать, что тренинг личностного роста был ему попросту не нужен (как, впрочем, и всем предшествующим поколениям), а энкаунтер-группу ему вполне заменяли друзья и близкие.

   Зародившаяся на Западе благодаря стараниям Г.Мюнстерберга и В.Штерна, психотехника довольно быстро доказала свою практическую полезность и эффективность — главным образом в области оптимизации трудовых процессов, а также, не в последнюю очередь, профотбора. Именно эти аспекты психотехники стали активно разрабатываться и в нашей стране. Но именно отбор и стал тем пробным камнем, на котором психотехника «сломалась», как чуть ранее и педология. Всякий отбор предусматривает сортировку людей по определенному критерию, в данном случае — по пригодности к выполнению той или иной работы. Понятно, что при сравнении одни оказываются более пригодны к какой-то деятельности, другие — менее, а третьи и вовсе абсолютно непригодны.

   По здравом размышлении совершенно ясно, что сам по себе этот факт никого конкретно не унижает и не оскорбляет. Нет такого человека, который был бы не годен абсолютно ни на что. И если я не обладаю способностями, необходимыми для успешного выполнения какой-то работы, то скорее всего смогу найти себя в иной сфере деятельности. Так, автор этих строк отнюдь не склонен терзаться тем, что сильная близорукость закрывает ему путь во многие профессии, требующие острого зрения, а, скажем, полное отсутствие музыкального слуха не позволяет сделать музыкальную карьеру, — есть ведь и другие сферы деятельности, для которых его скромных способностей вполне достаточно.

   Однако сие здравое суждение оказалось совершенно неприемлемо для общества, провозгласившего, что в нем «любая кухарка может управлять государством». Признать, что замечательная кухарка скорее всего правителем окажется никудышным и лучше б ей кухаркой и оставаться, означало войти в противоречие с основными идеологическими постулатами. Там, где считается, что любого можно поставить на любое место по усмотрению руководящих органов, научно обоснованный отбор входит в прямое противоречие с отбором произвольным — по критериям классового происхождения, лояльности и т.п. Соответственно оказывается, что научный подход тут не нужен и даже вреден.

   Вот что по этому поводу с негодованием пишет профессор Колбановский.

   Пользуясь тестами, заимствованными у буржуазных ученых, совет ские психотехники стали браковать рабочих, вполне пригодных к работе в различных отраслях производства. Так, например, в Баку при профотборе водителей местного транспорта были забракованы почти все тюрки. Примерно то же проделали психотехники при профотборе железнодорожников из местного населения на Турксибе.

   Партийные организации, своевременно ударившие по этим извращениям, убедительно доказали, что рабочие, проходившие профотбор, были пригодны, а тесты, которыми их испытывали, — идиотские…

   Тогда советские психотехники решили перестроиться. Анализ основного метода психотехники на основе учета допущенных ею извращений заставил этих «ученых» прийти к выводу о необходимости отдать себе ясный отчет в этой слабой стороне их и независимо от психотехнического отбора и до него производить отбор по социальному принципу так, чтобы по данным психотехнического испытания судить только о высоте уровня внутри однородных социально приемлемых групп.

   Однако и такая робкая попытка «исправления» оказалась безуспешна. Как известно, «социально приемлемые группы» по самой природе своей тяготеют к тотальной однородности, с негодованием отвергая любой намёк на индивидуальные различия. И что в результате?

   За таблицами цифр, за многословными «теоретическими»рассуждениями мы нередко не замечаем внутренней пустоты и даже антинаучности и реакционности некоторых «наук». В данном случае речь идет о более существенном — об отсутствии достаточной классовой бдительности и принципиальной непримиримости к враждебным буржуазным теориям, некритически перенесенным на советскую почву.

   Так было с педологией. Так обстоит дело с психотехникой.

   История, теория, методы и практика одной лженауки поразительно совпадают с таким же существом у другой.

   Естественно, напрашиваются и те же выводы.

   Необходимо, конечно, признать, что в психотехнической практике (как и в педологической, на что Колбановский указывает справедливо) было допущено множество недоработок, упущений и прямых злоупотреблений. Заимствование зарубежных теорий и методов, в самом деле, зачастую происходило безоглядно, бездумно, некритически, без соответствующей адаптации. А можно ли было ожидать иного от иных «специалистов» в этой области? Вот еще одно замечание Колбановского, и сегодня заставляющее невольно вздрогнуть.

   Отсутствие регламентации психотехнической деятельности привело к тому, что в психотехнических лабораториях можно встретить бывших врачей, юристов, счетоводов, актеров, служителей культа, балерин, педологов, инженеров, психологов, цирковых дрессировщиков и т.п. В большинстве случаев это — люди, потерпевшие неудачу в преждеизбранных специальностях и ушедшие в столь легкую и бесконтрольную область деятельности.

   «Что было, то и будет; и что делалось, то и будет делаться, и нет ничего нового под солнцем» (Екклесиаст).

   Нышешняя ситуация в отечественной практической психологии пугающе напоминает зеркальное отражение ситуации прошлых лет, в котором правое и левое поменялись местами, но анфас идентичен до малейших деталей. Наши психологи, многим из которых профессионализма явно недостает (как тут не вспомнить переквалифицировавшихся балерин!), с неиссякаемым энтузиазмом подхватывают малейший чих, доносящийся из-за океана, и с мичуринской лихостью берутся приживлять ананасы на наших березах. Но на Западе за прошедшие десятилетия веяния переменились. Там на своем (да отчасти и на нашем) горьком опыте поняли, насколько небезопасно злить малоспособных, и научились, скрепя сердце, перед ними лицемерно заискивать. Селекция и оценки сохранились для элиты. Для массового пользования выброшен лозунг «Каждый имеет право…». Чтобы узнать ему подлинную цену, попробуйте по окончании муниципальной школы поступить в Оксфорд. Мы же наивно принимаем его за чистую монету и принимаемся насаждать у себя повсеместно. А потом станем удивляться, когда на Западе перестанут признавать даже те наши дипломы, которые пока еще в цене.

   Увы, грабли новой модели при наступлении на них гарантируют те же шишки, что и прежде.

Популярная психологическая энциклопедия. — М.: Эксмо. С.С. Степанов. 2005.

Психотехники успешного публичного выступления

Правила успешного публичного выступления: психотехники

Когда вы выходите для общения с публикой, не спешите сразу начинать свою речь, сделайте паузу, оглянитесь вокруг, посмотрите на зрителей, улыбнитесь, если это уместно. Устанавливая зрительный контакт со слушателями, вы приветствуете их и даете понять, что вы здесь находитесь специально для них. Поэтому важно соблюдать его и во время выступления.
Один из секретов общения с аудиторией заключается в определенной психотехнике. Вам обязательно нужно сформировать зрительный контакт и показать свой интерес к ней.
Не забывайте о необходимости сохранять зрительный контакт, даже если вы выступаете с научным сообщением, где нормой является частое обращение к своим записям. Подсознательно человек чувствует, когда на него обращают внимание: взгляд может длиться всего долю секунды, но он дает понять, что происходит что-то важное и ценное для него. Поэтому пробуйте не просто осматривать зал, но и установить контакт «глаза в глаза» со слушателями.
Когда вы занимаетесь психотехникой установления контакта с аудиторией, очень важно понимать, что самое большое значение имеет эмоциональное наполнение вашего взгляда. Что есть в нем – расположение к аудитории или равнодушное безразличие, кураж или страх. В глазах все наши эмоции читаются без труда, а значит, слушатели, как правило, безошибочно видят и чувствуют, что происходит в вашей душе.
Помните, первые слова вашего доклада наиболее важные, именно в этот момент слушатели определяют, будут ли они слушать вас или продолжат витать в облаках. Существует несколько приемов, которые позволят удержать внимание аудитории.
Итак, главные правила выступления с публичной речью – оглянитесь, установите зрительный контакт с публикой, сконцентрируйте свое внимание на предмете вашего выступления.
1. Интересный факт.
Один из самых эффективных способов привлечь внимание любой аудитории – это рассказать любопытный факт, который имеет прямое отношение к теме выступления: «Знаете ли вы, что…» или «Задумывались ли вы, что…»
2. Красочная презентация.
Презентация помогает структурировать и регламентировать выступление. Вы можете обозначить на слайдах основные тезисы или правила обратной связи. Правила публичных выступлений предлагают вам так сформулировать этот аспект: «У меня есть пятнадцать минут, чтобы рассказать о…», «В ходе выступления я хотел бы обратиться к следующим вопросам…», «Если в ходе выступления появятся вопросы, вы сможете задать их по окончании доклада».
3. Вопросы.
Если в вашем формате это возможно, то обязательно пользуйтесь этой техникой привлечения внимания. Вопросы заставляют невольно искать ответы, даже если они не будут произнесены вслух, поэтому вас уже будут слушать внимательнее.
4. Шутка, анекдот.
Важно сохранить некую интригу и не сразу раскрыть связь анекдота и темы выступления. Но связь должна существовать обязательно. Помните, что шутка должна быть толерантной и привлекательной для большинства, чтобы создать нужное настроение.
5. Комплимент аудитории.
Рассматривайте комплимент как знак уважения и признания публики. Правильно сказанный комплимент вызовет ответную благодарную реакцию у слушателей. Старайтесь не переигрывать и не преувеличивайте вес комплимента, чтобы его не восприняли как насмешку. Лучше, если комплимент будет кратким, недвусмысленным, отражающим реальность. Он может быть высказан не только персонально аудитории, но и обратиться к их профессии или компании.

Приемы привлечения и удержания внимания аудитории

Искусные ораторы для привлечения и удержания внимания аудитории используют некоторые правила выступления с публичной речью:
1. Контрастные раздражители.
Это правило заключается в изменении типа сигнала получения информации. Чаще всего можно изменить аудио- и видеосигналы. Оратор, например, может сделать продолжительную паузу, замедлить или ускорить темп речи. Также примером контрастного раздражителя могут быть перемещения по сцене. Сначала оратор может стоять неподвижно и в процессе доклада начать передвигаться или наоборот.
2. Обращение к актуальным вопросам.
Для каждого человека в определенный период жизни существуют актуальные, волнующие его темы. Как правило, в группе людей, большой или малой, эти проблемы идентичны или имеют большое сходство. Тогда при обращении к этим волнующим их темам вы можете привлечь внимание аудитории. В данном методе источником внимания будет значимость информации.
3. Обращение к авторитетным источникам.
Правила публичных выступлений с давних времен содержат совет обращаться к авторитетным источникам. Цитаты великих людей, глубокие высказывания часто применяют в своей технике выступлений многие ораторы. Успех зависит от нескольких факторов: актуальности, полноты высказывания, авторитетности источника.
4. Адресные вопросы.
С таким типом вопроса обращаются к присутствующим в зале. И даже вопросы риторические повышают внимание аудитории.
5. Юмор.
Хорошая шутка оратора всегда вызывает приятные эмоции у слушателей, обращает на него внимание, вызывает симпатию и интерес. Часто юмор может снять возникшее напряжение и подготовить аудиторию к восприятию новой информации. И хотя чаще всего юмор привлекает внимание не к теме выступления, а к самому говорящему, его следует правильно использовать.

 

Хуго Мюнстерберг и политика прикладной психологии, 1887-1917 гг.

Цитата

Блаттер, Джереми Тодд. 2014. Психотехника повседневной жизни: Хьюго Мюнстерберг и политика прикладной психологии, 1887-1917. Докторская диссертация, Гарвардский университет.

Аннотация

Эта диссертация исследует отношения между экспериментальной психологией и повседневной жизнью через призму Хьюго Мюнстерберга и Гарвардской психологической лаборатории в эпоху прогрессивного прогресса.Под влиянием призывов растущего образовательного сообщества в 1890-х годах академические психологи все больше вовлекались в разнообразные культурные и политические дебаты, касающиеся различных аспектов социальной реформы и модернизации. Педагоги, например, обращались к психологам с просьбой улучшить педагогические методы. Рекламодатели стремились проникнуть в сознание потребителей. Электрокомпании даже наняли психологов-консультантов для изучения условий уличного освещения. В то же время подобное психологическое вмешательство вызвало отказ.Многие юристы, например, выступили против вторжений психологов в зал суда. Защитники труда протестовали против психотехники как служанки промышленности. А консультанты по профессиональному обучению отдавали предпочтение безличным психологическим тестам, руководствуясь здравым смыслом. Прослеживая эти дискуссии по поводу места психологической экспертизы во множестве оспариваемых сайтов, эта диссертация утверждает, что психотехническое движение Мюнстерберга представляет собой радикально новый взгляд на психолога как на эксперта по модернизации, ответственного за выявление, измерение и контроль посреднического «человеческого фактора». вся человеческая деятельность.

Условия эксплуатации

Эта статья доступна в соответствии с условиями, применимыми к Другим размещенным материалам, как указано на http://nrs.harvard.edu/urn-3:HUL.InstRepos:dash.current.terms-of-use#LAA

Цитируемая ссылка на эту страницу

http://nrs.harvard.edu/urn-3:HUL.InstRepos:12274284

Психотехника

Психотехнология — это исторический термин, обозначающий применение психологических концепций для оптимизации «средств и целей» во всех сферах жизни и сформировавший подобласть прикладной психологии.Психотехнология была первой психологической дисциплиной, которая занималась оперативными вопросами профессиональной пригодности, распределения работы (пригодность и выбор) и производительности труда (монотонность и усталость, производительность и организация работы) или рекламы. Сегодня в качестве классического предшественника Arbeitspsychologie можно рассматривать и нашло отражение в экономической и организационной психологии.

Психотехника быстро распространилась в Европе, США, а также в Советском Союзе. Впервые он был использован в военной технике во время Первой мировой войны, а период расцвета пришелся на период между двумя мировыми войнами.

история

термин

Уильям Стерн впервые ввел этот термин в 1903 году, чтобы отличить применение психологии, или, точнее, «психологическое влияние» во всех сферах жизни от психогностиков . Сам Стерн, однако, связывает психотехнологию в первую очередь с образовательными и терапевтическими эффектами.

Хьюго Мюнстерберг в 1914 г. достиг концепции промышленной психологии и первоначально использовал его как общий термин для всей прикладной психологии: «.Каждая сфера человеческой культуры имеет (…) проблемы промышленной психологии — . Однако, поскольку Мюнстерберг был первым, кто поставил прикладную психологию на службу экономике программным и систематическим образом, первоначально общий термин психотехнология все больше и больше становился ограничено экономической областью

Даже Уолтер Моеде воспринял концепцию промышленной психологии с точки зрения психологии и бизнеса . В конце концов, он предложил термин «промышленная психотехнология» для обозначения применения психологии именно в промышленных компаниях.Он проводил различие между «психологией промышленного объекта» (адаптация промышленных условий труда к людям с точки зрения эргономического дизайна) и «психологией промышленного объекта» (адаптация людей к промышленным условиям труда посредством применения результатов дифференциальной психологии для диагностики способностей, лидерства и дальнейшее образование).

Я-образ

Мюнстерберг решительно сформировал не только термин, но и самооценку психотехнологии.Таким образом, не только во взглядах на людей и работу, но и на важность собственной дисциплины доминировали очень технические соображения: психотехнология должна быть только средством для достижения цели, а «полностью подчиняется идее экономических целей» (Münsterberg, 1912, цитата из Frieling & Sonntag, 1999, стр. 27). Психотехнику не следует задавать вопросы о правильном, неправильном или морали, он должен выполнять свои задачи без суждения .

Важные исследования

Психотехнология пыталась оптимизировать экономические / операционные процессы на основе научных психологических исследований.Важные результаты психотехнических исследований кратко перечислены ниже:

• Описание процессов структурирования и реструктуризации на практике (Блюменфельд, 1928)
• Человеко-машинное взаимодействие как динамическая единица, предложение по развитию процесса обучения (Левин и Рупп, 1928)
• Введение разрывов приводит к значительному увеличению производительности при одновременном снижении утомляемости (Efimoff & Zibakowa, 1926).
• Смешанная работа вызывает повышение производительности по сравнению с перфорационной работой, которая прерывается только перерывами (Krause, 1933). )
• Для работы с оркестром требуется меньше усилий, чем для внештатной работы (Düker, 1929)
• Влияние времени рабочих процессов (Graf, 1930)

Расцвет и кризис

Психотехнология пережила свой первый бум во время Первой мировой войны , когда требовалась «быстрая замена и наиболее экономичное использование человеческого труда» (Улич, 2005).После окончания Первой мировой войны психотехника должна поднять экономику. В первое послевоенное десятилетие психотехнические лаборатории и испытательные центры были созданы в университетах, а также в других государственных учреждениях (Рейхсвер, Рейхспочта, города и муниципалитеты и т. Д.). В отличие от Германии или США, в Великобритании государство активно участвовало в институционализации психотехнологий, причем очень централизованно.

Диагностика способностей, подбор и обучение персонала вытеснили другие области применения психотехнологии и привели к сужению психотехнических перспектив адаптации работника к условиям труда (предметная психотехнология).

Вскоре после этого начался кризис психотехнологий. С одной стороны, отсутствовала общая теоретическая и методологическая база, на которой можно было бы строить практические подходы к решению. С другой стороны, сужение до предметной психотехники вызвало недовольство профсоюзов, поскольку рабочие подвергались произвольному и произвольному отбору и эксплуатации.

Худший идеологический кризис психоаналитической технологии взвешивания: после захвата власти нацистами оставшиеся в Германии психологи подогнали свои теории к фашистской идеологии и используют психотехнику, чтобы поддержать нацистский режим.В результате новый режим особенно поощрял психотехнологию, но с научной точки зрения она уже достигла своих пределов в 1933 году и после окончания Второй мировой войны — по крайней мере, в своей предыдущей форме — потеряла свое значение.

Дальнейшее развитие и настоящее.

Психотехнология в конечном итоге привела к чрезмерному акценту на экономических и технических аспектах работы, к которой работник должен быть адаптирован (предметная психотехнология). Это, а также отсутствие социально-политической ответственности и саморефлексии, которые, по крайней мере, в Германии привели к слиянию с нацистской идеологией, в конечном итоге навредили термину психотехнология.Еще в 1927 году Гиз противопоставил концепцию психотехнологии концепции деловой психологии и подчеркнул, что адаптация рабочей среды к работнику (объектная психотехнология) должна быть в центре психологической работы в экономической жизни.

Сегодня сама психотехнология имеет значение только с точки зрения истории науки. Тем не менее, он заложил основу для исследовательских областей промышленной науки и промышленной психологии, в которых до сих пор можно найти открытия и теории психотехнологии.В 1952 году Жорж Фридман занял позицию, согласно которой без психотехнологии пугающие проблемы дегуманизации не переместились бы в центр научных исследований.

выставка

Центр истории психологии Адольфа Вюрта при Вюрцбургском университете представляет выставку под названием Психотехнология — молодая наука находит свое применение с декабря 2017 года до, вероятно, весны 2020 года . ^[1]

литература

• Уильям Стерн: Прикладная психология. Л. Уильям Стерн, Э. Бернхейм (ред.): Вклад в психологию утверждения: с особым вниманием к проблемам отправления правосудия, педагогики, психиатрии и исторических исследований. Том 1: Вклады в психологию утверждения. Barth, Leipzig 1903–1904, стр. 4–45.
• Хуго Мюнстерберг: Психология и экономическая жизнь. Вклад в прикладную экспериментальную психологию. Барт, Лейпциг 1912.
• Хуго Мюнстерберг: Основы психотехники. Барт, Лейпциг 1914.
• Фриц Гизе: Методы психологии бизнеса. В: Эмиль Абдерхалден (ред.): Справочник по биологическим методам работы. Кафедра 6: Методы экспериментальной психологии. Часть C 2. Urban & Schwarzenberg, Berlin et al. 1927, стр. 119-744.
• W. Moede: учебник психотехнологии. Springer, Берлин 1930.
• Ekkehart Frieling, Karlheinz Sonntag: Учебник промышленной психологии. 2-е, полностью переработанное издание. Хубер, Берн и др. 1999, ISBN 3-456-82932-9.
• Эберхард Улич: Промышленная психология. Издание шестое, переработанное и дополненное. Vdf-Hochschulverlag в ETH Zurich et al., Zurich 2005, ISBN 3-7910-2442-6.
• Катя Патцель-Маттерн: Человек-машина — машина-человек? Промышленный дизайн взаимоотношений человека и машины на примере психотехнологии и работы Георга Шлезингера с людьми с ограниченными возможностями. In: Отчет об истории болезни Würzburger 24, 2005, стр.378–390.
• Доминик Шраге: Психотехнология и радиофония. Предметные конструкции в искусственной реальности 1918-1932 гг. , Вильгельм Финк, Мюнхен, 2001 г., ISBN 3-7705-3624-X.
• Ульфрид Гойтер: Профессионализация немецкой психологии в условиях национал-социализма . Зуркамп Франкфурт (Майн) 1988, ISBN 978-3518283011.

Веб-ссылки

Индивидуальные свидетельства

1. ↑ Психотехника — молодая наука находит свое применение .(uni-wuerzburg.de [доступ 11 сентября 2018 г.]).

Успехи в истории психологии

Лев Выготский

Опубликован ноябрьский выпуск журнала History of Psychology за ноябрь 2016 г. Статьи в этом выпуске посвящены исследованиям расщепленного мозга, влиянию Выготского в Аргентине, недавним изменениям в шведской психологии и многому другому. Полные названия, авторы и аннотации следуют ниже.

«Другая сторона мозга: политика исследований расщепленного мозга в 1970–1980-х годах», Майкл Э.Штауб. В аннотации говорится:

.

В течение 1970-х и 1980-х годов теории, основанные на нейропсихологических исследованиях раздвоенного мозга, быстро приобрели статус здравого смысла в Соединенных Штатах и ​​Канаде, вызвав всевозможные популярные и академические дискуссии. Эти теории часто утверждали, что правое полушарие было средоточием творческого выражения, тогда как левое полушарие являлось вместилищем рациональности и языка. В этой статье анализируются политические и культурные последствия теорий о расщепленном мозге.Гендерные отношения, реформа образования, теория управления, расовые отношения и контркультурные концепции самовыражения быстро стали рассматриваться через призму нейропсихологических исследований левого / правого полушария. Однако эти теории часто были противоречивыми. С одной стороны, некоторые психофизиологические эксперименты предполагали, что мозг по своей природе пластичен, и, таким образом, можно практиковать методы самосовершенствования (такие как медитация осознанности), чтобы раскрыть интуитивные возможности правого полушария.С другой стороны, другие психофизиологические эксперименты пришли к выводу, что коренные американцы, а также афроамериканцы и люди с «Востока», по-видимому, изначально обладали более высокоразвитыми талантами правого полушария, и поэтому страдали в контексте западного общества, где доминирует левое полушарие. общество. В обоих случаях психологи использовали нейробиологические исследования в политических и социальных целях. Таким образом, эта статья связывает историю из анналов нейробиологии с историей психологических экспериментов.В нем анализируется критическое влияние, которое спекулятивные идеи о расщепленном мозге должны были оказать не только на историю психологии после 1960-х годов, но и на то, что вскоре произошло после 1990-х годов как революция в социальной нейробиологии.

«Профессиональные переосмысления: шведские психологи, 1990–2010 гг.» Питера Скагиуса и Анн-Шарлотты Мюнгер. В аннотации говорится: Читать далее Новый HoP : Split-Brain Research, Выготский в Аргентине и др. →

Стивен Каспер

Мартовский выпуск журнала Science in Context за март 2015 г. уже доступен.Статьи в этом специальном выпуске под редакцией Стивена Т. Каспера (слева) исследуют роль контекста в науках о мозге и разуме. Процитируя эпилог, написанный Родериком Бьюкененом, включенные в него эссе «иллюстрируют меняющиеся культурные формы и функции биопсихических дисциплин — дисциплин, которые являются одновременно науками и технологиями самости. В той или иной степени каждое эссе активно использует тезис Пола Формана [2007] о современных и постмодернистских культурных ценностях науки и технологий.Далее следуют полные названия, авторы и аннотации.

«О средствах и целях: наука о разуме и мозге в двадцатом веке», Стивен Т. Каспер. В аннотации говорится:

.

Какую роль играет контекст в науках о разуме и мозге? Эта вводная статья «О средствах и целях» исследует этот вопрос, сосредоточив внимание на том, как ученые и врачи использовали и создавали технологии в науках о разуме и мозге в двадцатом веке.Этот актуальный вопрос касается того, как ученые, врачи и психологи пришли к выводу, что цели технологий важны сами по себе. Поступая таким образом, авторы этих эссе предлагают интерпретацию ревизионистской и весьма контекстуалистической хронологии двадцатого века историка Пола Формана, которая представляет сравнительно недавнюю тенденцию превозносить цели технологии как свидетельство крупной эпохальной трансформации в эпистемической культуре. американской науки двадцатого века.Этот сборник статей предполагает, что именно в авангарде таких областей, как психология, психиатрия и нейрофизиология в Северной Америке и Европе, цели и приложения технологий стали важными сами по себе.

Читать далее Специальный выпуск Наука в контексте : «О средствах и целях: наука о разуме и мозге в двадцатом веке» →

курсов по психотехнике | Learndirect

Психотехника — это применение психологических техник к практическим проблемам в жизни человека.Изучение и применение этой области позволяет человеку преодолеть свои запреты и развить свой потенциал в любой сфере жизни, развиваясь дальше как личность.

Этот курс выходит далеко за рамки простого исследования и развития умственных способностей. Он разработан для мыслящего человека, который устал быть психологическим рабом, восприимчив к формуле превращения мудрости в психическую силу и считает себя готовым к опыту, который навсегда изменит мыслительный процесс.

Модули

Объяснение силы разума

Знание — сила

Установка будущего

Философия элиты

Психическая обусловленность и психическая сила

Мудрость — сила

Требования

Для записи на этот курс не требуется опыта или предыдущей квалификации. Он доступен для всех студентов любого образования.

Оценка

Метод оценки

После каждого урока будет подготовлен вопросник, который необходимо заполнить и отправить вашему личному репетитору для проверки. Этот метод непрерывной оценки гарантирует, что ваш личный наставник сможет постоянно отслеживать ваши успехи и оказывать вам помощь на протяжении всего курса.

Состав

• Все учебные материалы
• Учебное пособие
• Полная поддержка наставника и администратора

Квалификация

При успешном завершении курса вы получите сертификат о прохождении обучения в области психотехники.

В вашем сертификате курса также будет указано количество баллов / часов CPD, на которые может претендовать курс.

Посмотреть образец сертификата (откроется в новом окне)

Learndirect — один из крупнейших интегрированных провайдеров курсов и повышения квалификации, обучения и услуг по трудоустройству в Великобритании.

• Ежегодно около 6000 предприятий обучают своих сотрудников навыкам обучения
• Learndirect помогли более чем 75 000 предприятий обучить своих сотрудников навыкам, необходимым для повышения производительности.
• Почти 700 000 экзаменов по математике и английскому языку были сданы с помощью программы Learndirect.
• 300 000 человек реализовали свои карьерные амбиции в прошлом году с помощью Learndirect.
• Более 250 000 учеников прошли обучение с помощью Learndirect.

Сальваторе В. Дидато: 9780425087909: Amazon.com: Книги

«Замечательно! Карманная энциклопедия о том, что делать, когда психологическая крыша угрожает обрушиться» — Dr.Филип Зимбардо,

Легко читаемый квинтэссенция … навыков модификации поведения … ориентирована в первую очередь на непрофессионального читателя, но будет ценна для профессионалов в области вспомогательных искусств … Здесь есть что-то для всех. — Behavior Today, 12/22/80

Библиотека практической информации о том, что именно нужно делать в той или иной ситуации. — Доктор Норман Винсент Пил

Наконец-то! Книга, в которую можно вонзить ногти — Phil Bulletin 1/9/81

Dr.Дидато — искусный интерпретатор человеческих событий для широкого круга читателей. — Parade Magazine, 4/80

Его книгу можно легко использовать, найдя вашу конкретную привычку или страх и следуя инструкциям … книга предлагает хорошие методы борьбы со стрессом. — United Press Int’l. 3/3/81

Метуэн выпустил отличную новую книгу … Это одна из самых полных самоучителей, которые я когда-либо видел. — Jim Aylward Radio WRFM, NY

Идеальное руководство для выполнения новогодних обещаний.- Gannett Newspapers, 1/4/81

Это руководство может быть полезным для всех, кто занимается консультированием, поскольку автор извлек из различных областей образования, психиатрии, психологии и медицины более шестидесяти методик — Поведенческая медицина ,

Столкнувшись с проблемой, возникает болезненная дилемма. Эффективная техника может превратить психологическое поражение в эмоциональную победу. Книга Дидато … облегчает чтение, запоминание и применение — Dr.Арнольд Лазарус, профессор психологии, Rutgers Univ.

Эта книга представляет собой арсенал стратегий, позволяющих преодолеть многие жизненные препятствия без необходимости внешней терапии. Доктор Дидато сводит теорию к минимуму в удобных пошаговых инструкциях.

От автора

У всех нас есть возможность помочь себе, но в большинстве случаев мы не получаем должного наставничества от окружающих. Психотехники, основанные на исследованиях и клиническом опыте, используются психологами, занимающимися модификацией поведения, которые стремятся дать своим клиентам возможность следовать набору указаний БЕЗ помощи терапевта.Эти подходы проверены, и вы сможете их последовательно применять. Я не верю, что большинство людей действительно больны. У них появляются неправильные модели поведения и мышления, и они нуждаются в инструктаже, переобучении, если хотите, чтобы исправить это.

Об авторе

практикующий психолог, а также широко известный комментатор на телевидении, радио и в газетах по вопросам человека. Он получил награду от Американской психологической ассоциации за «выдающийся репортаж в области психологии». США, а также для таких журналов, как Cosmopolitan, Harper’s Bazaar, Self, Parade, NY Times, Associated Press, United Press Int’l и многих других.Он был избран выдающимся психологом округа Вестчестер, штат Нью-Йорк.

Выдержка. © Печатается с разрешения автора. Все права защищены.

1. Установите приоритеты. Есть известная история о Бэйб Германне из Бруклинских ловкачей. Однажды, преследуя мухоловку, он внезапно остановился, чтобы забрать сорвавшуюся кепку. Мяч быстро упал в дальнюю часть поля для удара. Когда вам нужно выполнить ряд действий, подумайте о них внимательно, а затем выполняйте их в порядке важности…. подробнее ..

2. Список дел. После того, как вы оценили свои цели, избавьтесь от бремени запоминания их с помощью Списка дел. Большинство «деятелей» используют один … больше на этом ….

3. План, план План. Вы не отправитесь в автомобильную поездку в незнакомое место без дорожной карты; тогда зачем окунуться в день или неделю без какого-либо плана? Каждую пятницу днем ​​на работе или в воскресенье вечером дома планируйте неделю вперед … подробнее об этом.

4. Делегат. Будь вы домохозяйкой или офисным работником, просите или обучайте других выполнять задачи, которые по праву принадлежат им.Это хорошо известный ключ к освобождению вас от деталей … подробнее об этом

5. Используйте временные блоки, когда можете. Выделите достаточно времени для выполнения особой работы. Когда вы работаете в небольших тайм-пакетах, вы потратите много минут, разогревая тему … подробнее ..

6. Ограничьте перерывы. Виктор Гюго писал: «Когда время будет отдано случайности, воцарится хаос» … подробнее об этом …

7. Каждый день используйте спокойное время. Многие руководители так и поступают.Отложите на работе или дома период, когда вы будете совершенно одни. Закройте дверь, снимите трубку телефона и т. Д … подробнее об этом.

8. Научитесь говорить «нет». Самодисциплина — золотой ключ к правильному тайм-менеджменту. Время часто ускользает от нас, потому что мы полагаемся на тех, кто нас прерывает … подробнее об этом.

9. Вести записи. Это проверенный метод, который используют экономящие время. Всегда носите в кармане или сумочке небольшую записную книжку на каждый день. подробнее об этом.

л0. Разделяй и властвуй.Научитесь разбивать большие задачи на управляемые единицы. Особенно делайте это, если работа неприятная или трудная. Каждый достигнутый вами шаг действует как награда и помогает вам двигаться к главной цели … подробнее об этом.

Перейти к основному содержанию Поиск

Поиск

• Где угодно

Быстрый поиск где угодно

Поиск Поиск

Расширенный поиск

• Войти | регистр

Пропустить основную навигацию Закрыть меню ящика Открыть меню ящика Домой

• Подписка / продление
  • Учреждения
  • Индивидуальные подписки
  • Индивидуальные продления
• Библиотекари
  • Тарифы, заказы и платежи
  • Чикагский пакет
  • Полный цикл и охват содержимого
  • Файлы KBART и RSS-каналы
  • Разрешения и перепечатки
  • Инициатива развивающихся стран Чикаго
  • Даты отправки и претензии
  • Часто задаваемые вопросы библиотекарей
• Агенты
  • Тарифы, заказы, и платежи
  • Полный пакет Chicago
  • Полный охват и содержание
  • Даты отправки и претензии
  • Часто задаваемые вопросы агента
• Партнеры по издательству
  • О нас
  • Публикуйте у нас
  • Недавно приобретенные журналы
  • Издательская номинация tners
• Новости прессы
  • Подпишитесь на уведомления eTOC
  • Пресс-релизы
  • СМИ

• Книги издательства Чикагского университета
• Распределительный центр в Чикаго
• Чикагский университет

• Положения и условия
• Заявление о публикационной этике
• Уведомление о конфиденциальности
• Доступность Chicago Journals
• Доступность университета

• Следуйте за нами на facebook
• Следуйте за нами в Twitter

• Свяжитесь с нами
• Медиа и рекламные запросы
• Открытый доступ в Чикаго

• Следуйте за нами на facebook
• Следуйте за нами в Twitter

Психотехника и забытая история современного научного отбора персонала

940 Справочник по подбору сотрудников

Майлз, Г.Х. (1922). Берлинская конференция по прикладной психологии. Журнал Национального института промышленной психологии

Психология, 1, 190–192.

Мира Э. (1943). Психиатрия на войне. Нью-Йорк: Нортон.

Мирет-Альсина, Ф. (1958). Психология авиации в Сабене. В А. Кэсси, С. Д. Фоккема и Дж. Б. Парри (ред.).

Авиационная психология. Исследования по ответственности за несчастные случаи, критериям эффективности и отбору персонала (стр. 22–35).

Гаага, Нидерланды: Мутон.

Мюнстерберг, Х. (1912a). Комментарий. В Ф. Шумман (Ред.). Bericht über den V. Kongress für Experimentelle

Психология в Берлине от 16 до 20 апреля 1912 г. (стр. 115–116). Лейпциг, Германия: J. A. Barth.

Мюнстерберг, Х. (1912b). Psychologie und Wirtschaftsleben. Ein Beitrag zur angewandten Experimental-

Psychologie [Психология и бизнес. Вклад в прикладную экспериментальную психологию. Лейпциг,

Германия: J. A. Barth.

Мюнстерберг, Х.(1913). Психология и производственная эффективность. Бостон, Массачусетс: Houghton Mif in.

Münsterberg, H. (1914). Grundzüge der Psychotechnik [Сборник психотехник]. Лейпциг, Германия:

J. A. Barth.

Myors, B., Lievens, F., Schollaert, E., van Hoye, G., Cronshaw, S., Mladinic, A., et al. (2008). International

перспективы правовой среды для отбора. Промышленная и организационная психология:

Перспективы науки и практики, 1, 206–246.

Нестор, Дж. М. (1933a). Профессиональные тесты на европейских железных дорогах. I. Человеческий фактор, 7, 11–23.

Нестор, Дж. М. (1933). Профессиональные испытания на европейских железных дорогах. II. Человеческий фактор, 7, 51–58.

Pacaud, S. (1971). Диагностика потенциального человека: I: Общая проблема Le Персонал исполнительной власти. In

M. Reuchlin (Ed.), Traité de Psyologie appliquée (Vol. 4, pp. 5–66) [Трактат по прикладной психологии].

Париж, Франция: Университетские прессы Франции.

Пальмад, Г. (1948). La Psychotechnique [Психотехника]. Париж, Франция: Press Universitaires de France.

Парри, Дж. Б. (1947). Выбор и классификация R.A.F. воздушный экипаж. Профессиональная психология, 21,

158–169.

Паулик К. (2004). История психологии труда и организации в чешской и словацкой промышленности.

Европейский психолог, 9, 170–179.

Перес-Креус, Дж. (1947). Orientación y selección profesional [Ориентация и профессиональный отбор].Мадрид:

Ла Абеха.

Пиорковский, К. (1915). Beitrage zur mentalischen Methodologie der wissenschaftlichen Berufsberantung

. В Beihefte zur Zeitschrift für angewande

Psychologie, (Vol. 11). Лейпциг, Германия: J. A. Bart.

Прието, Дж. М., Бласко, Р., и Кинтанилья, И. (1991). Набор и подбор персонала в Испании [Набор

и подбор персонала в Испании].Европейский обзор прикладной психологии, 42, 47–62.

Риггс, Э. (1958). Психология авиации в Королевских ВВС Норвегии. В Дж. Б. Парри и С. Д. Фоккема

(ред.), Психология авиации в Западной Европе. Амстердам, Нидерланды: Swets & Zeitlinger.

Робертсон, И. Т., и Даунс, С. (1989). Рабочие образцы тестов обучаемости: метаанализ. Прикладной журнал

Психология, 74, 402–410.

Робертсон И. Т. и Макин П. Дж. (1986).Выбор управления в Великобритании: обзор и критика. Журнал

Профессиональная психология, 59, 45–57.

Роу Р. и Ван ден Берг П. Т. (2003). Выбор в Европе: контекст, развитие и программа исследований.

Европейский журнал трудовой и организационной психологии, 12, 257–287.

Сакс, Х. (1920). Studien zur Eignungsprüfung der Strassenbahnfahrer [Исследования по проверке способностей водителей трамвая].

In Zeitschrift für angewande Psychologie (Vol.17). Лейпциг, Германия: J. A. Barth.

Сакетт П. Р. и Ливенс Ф. (2008). Подбор персонала. Ежегодный обзор психологии, 59, 387–417.

Салгадо, Дж. Ф. (1997). Пятифакторная модель личности и производительности труда в Европейском сообществе

(EC). Журнал прикладной психологии 82, 1, 30–43.

Салгадо, Дж. Ф. (2002). Индивидуальные аспекты Большой пятерки и контрпродуктивное поведение. International

Journal of Selection and Assessment, (Дениз Онес, приглашенный редактор) 10, 117–125.

Салгадо, Дж. Ф. (2003). Прогнозирование производительности труда по личностным критериям FFM и не связанных с FFM. Журнал

Профессиональная и организационная психология, 76, 323–346.

Салгадо, Дж. Ф. и Андерсон, Н. (2003). Обобщение валидности тестов GMA в странах Европейского сообщества

. Европейский журнал трудовой и организационной психологии, 12, 1–17.

Сальгадо, Дж. Ф., Андерсон, Н., Москосо, С., Бертуа, К., Де Фрюйт, Ф. и Роллан, Дж. П.(2003). GMA измеряет

и прогнозирует эффективность работы и успешность обучения для различных профессий в Европейском сообществе

. Журнал прикладной психологии, 88, 1068–1081.

Салгадо, Дж. Ф. и Москосо, С. (2002). Комплексный мета-анализ конструктной валидности собеседования при приеме на работу

.