Стереотипы в общении: Роль стереотипов в межкультурном общении

Исследователи выделяют четыре основные характеристики стереотипов, влияющих на коммуникативное поведение.

1. Стереотипизирование – результат когнитивного «отклонения», вызванного иллюзией связи между групповым членством и психологическими характеристиками (например, англичане консервативны, немцы педантичны).

2. Стереотипы влияют на способ прохождения информации, ее отбора (например, об ингруппе обычно запоминается наиболее благоприятная информация, а об аут-группе – наиболее неблагоприятная).

3. Стереотипы вызывают ожидания определенного поведения от других, индивиды невольно пытаются подтвердить эти ожидания.

4. Стереотипы рождают предсказания, склонные подтверждаться (поскольку люди невольно «отбирают» модели поведения других людей, согласные со стереотипами).

Целесообразно рассмотреть понятие «стереотип» в соотношении с близкими по смыслу категориями установки, предубеждения и предрассудка. Г. Солдатова включает эти понятия в ряд межэтнических установочных образований, которые «содержат эмоционально-оценочное отношение к различным этническим группам и характеризуют уровень готовности к соответствующим поведенческим реакциям в межэтническом общении».

Предубеждение и предрассудок – это как бы более «социальные» установки: их формирование в значительной степени зависит от конкретной общественно-исторической ситуации. Предубеждение характеризуется негативным эмоциональным зарядом и «соответствует таким формам поведения, как избежание общения или уклонение от межэтнических контактов в определенных сферах жизнедеятельности». Предрассудок, в свою очередь, отличает большая концентрация негативных эмоций, «чрезмерное восхваление достижений и качеств своей нации в сочетании с высокомерным отношением и неприязнью к другим народам». Предрассудок в реальном поведении уже не ограничивается стратегией избежания, а проявляется в конкретных поступках дискриминирующего характера. Установка – это определенное направление личности, состояние готовности, тенденция к определенной деятельности, способной удовлетворить какие-то потребности человека. Установка представляет собой как бы некий угол зрения, или призму, через которую человек рассматривает мир и происходящие в нем события. Установка связана с определенной системой ожиданий и эталонов, в сравнении с которыми мы рассматриваем любое явление.

В связи с анализом понятия «стереотип» исключительно важным представляется рассмотрение стереотипизации как одного из механизмов социального восприятия. Необходимо четко разграничивать эти понятия, тем более что за стереотипом в обыденном сознании прочно закрепилась негативная оценка. Но если корни стереотипа уходят в факторы социального порядка, то стереотипизация – это прежде всего универсальный психологический процесс. Явление стереотипизации обусловлено принципом экономии, свойственным человеческому мышлению, его способностью двигаться от единичных конкретных случаев к их обобщению и обратно к этому факту, понятному уже в рамках общего правила.

Как пишет психолог С. Агеев, «стереотипизация выполняет объективно полезную функцию, поскольку грубость, упрощенность, схематизм – это оборотная сторона медали, неизбежные «издержки» таких необходимых для психической регуляции человеческой деятельности процессов, как селекция, ограничение, стабилизация, категоризация». Таким образом, ни сам стереотип, ни тем более процесс стереотипизации не могут рассматриваться как однозначно негативные явления социальной жизни. Только формирование этнических предрассудков и предубеждений, по определению несущих в себе отрицательный заряд и способствующих усилению межэтнической напряженности, является серьезным препятствием к взаимопониманию между народами.

В механизм формирования стереотипов вовлечены не только схематизация, категоризация и т. п., но и другие когнитивные процессы, прежде всего каузальная атрибуция, или приписывание причин поведения и достижений индивидов на основании групповой (в частности, этнической) принадлежности. Люди объясняют поведение влиянием внутренних (личностных, субъективных) и внешних (ситуативных, средовых, объективных) факторов. При этом они склонны собственные успехи объяснять своими внутренними качествами, а неудачи – внешними обстоятельствами. Напротив, успехи других чаще объясняются внешними, а неудачи – внутренними факторами. Этот феномен неразрывно связан с функцией, которую выполняет в психологической структуре личности «Я-образ» как результат взаимодействия базовых оценочных отношений человека к миру, себе и другим людям. Эта функция состоит в защите положительной самооценки самыми разнообразными способами: от завышения своей самооценки до занижения оценки других.

Чрезвычайно интересна в этой связи проблема происхождения и формирования стереотипов, уже косвенно затронутая нами ранее: являются ли социальные стереотипы следствием индивидуально-психологических особенностей человека или вызваны иными причинами. В психологии существует ряд теорий, пытающихся ответить на этот вопрос. Одной из них является теория фрустрации и агрессии, разработанная в русле необихевиоризма. Неудовлетворенное, заблокированное стремление человека создает в психике состояние напряженности, фрустрации, которое часто находит разрядку в актах агрессии. В рамках психоаналитической школы сходный механизм имеет теория проекции, основная идея которой состоит в универсальности бессознательного приписывания другим собственных стремлений и импульсов, несовместимых с сознательной установкой индивида: разрушительная, извращенная сторона человеческой природы, которую мы подавляем в самих себе, сохраняет свое влияние в жизни «других», делая их тем самым не только низшими по отношению к «нам», но и опасными для нас, для нашей культуры, расы, религии и т. д.

Необъяснимым с точки зрения этих двух теорий остается выбор конкретной этнической общности в качестве «козла отпущения» или объекта для проекции: обострение национальной розни в той или иной конфликтной ситуации, по-видимому, может быть объяснено уже ранее существовавшей враждебной установкой по отношению к конкретной национальной группе. Как отмечает И. Кон, в теориях вымещения и проекции «социальная природа этнических стереотипов и реальные взаимоотношения этнических групп остаются в тени».

Эта же проблема касается теории «авторитарной личности» Т. Адорно. Здесь механизм основан на амбивалентности ранних отношений в семье: при строгости семейного воспитания у ребенка формируется идеализированное отношение к родителям вместе с бессознательной враждебностью к ним. Невозможность выхода агрессии запускает механизм замещения, по которому негативные импульсы направляются на другие социальные группы. Так формируется «авторитарная личность», которая отличается высокой степенью конформизма к власти и одновременно подавленной враждебностью к ней, скованностью и догматизмом мышления, недоверием к миру и т. д. Авторитарность в рамках этой теории рассматривается как базовая характеристика, автоматически определяющая поведение индивида в межгрупповой ситуации.

Таким образом:

1. Люди с легкостью проявляют готовность характеризовать обширные человеческие группы (или «социальные категории») недифференцированными, грубыми и пристрастными признаками.

2. Подобная категоризация стремится оставаться совершенно стабильной в течение очень длительного периода времени.

3. Социальные стереотипы в некоторой степени могут меняться в зависимости от социальных, политических

или экономических изменений, но этот процесс происходит крайне медленно.

4. Социальные стереотипы становятся более «отчетливыми» и враждебными, когда возникает социальная напряженность между группами.

5. Они усваиваются очень рано и используются детьми задолго до возникновения собственных мнений о тех группах, к которым они относятся.

6. Социальные стереотипы не представляют большой проблемы, когда не существует явной враждебности в отношениях групп, но их в высшей степени трудно модифицировать и управлять ими в условиях значительной напряженности и конфликта.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Влияние социальных стереотипов на межличностные отношения

Одной из важных тем для понимания общественных отношений является исследование человеческой личности. Изучение личности нельзя отделять от общества, так как личность, с одной стороны, является продуктом социальных изменений, а с другой — сама их инициирует и создаёт.

Особым видом общественных отношений являются межличностные отношения. Их спецификой является то, что они складываются только на основе эмоций и чувств, которые люди испытывают по отношению друг к другу. Очень важным фактором в межличностных отношениях является способность людей адекватно оценивать личностные и индивидуальные особенности тех, с кем они общаются. Здесь возникает проблема «социальной перцепции» — восприятия, понимания и оценивания других людей. Восприятие и оценка людьми друг друга всегда субъективна. Часто мы приписываем другим те черты или свойства, которыми они не обладают. Такие эффекты восприятия строятся на основе стереотипов.

Социальный стереотип [2] — это особое общественно значимое образование сознания и поведения людей, в котором продуцируется шаблонный образ их отношения к той или иной жизненной ситуации. Социальные стереотипы являются устойчивыми оценочными представлениями людей друг о друге, формирующимися в межличностных отношениях.

Исследование социальных стереотипов необходимо для того, чтобы понимать особенности развития и действия механизмов регуляции социального поведения и многих общественных процессов, таких как различные виды коммуникации, манипулирование сознанием человека и общественным мнением.

Термин «стереотип» был введен в 1922 году социологом Вальтером Липпманом. Автор трактовал его как «картинку у нас в голове».

Стереотип в широком понимании — устоявшийся шаблон поведения, штамп, предрассудок.

В психологии социальный стереотип — это особое общественно значимое образование сознания и поведения людей, в котором продуцируется шаблонный образ их отношения к той или иной жизненной ситуации.

Выделяют следующие виды стереотипов:

1. Общественные стереотипы
2. Этнические стереотипы
3. Стереотипы восприятия
4. Стереотипы в общении
5. Гендерные стереотипы
6. Гетеростереотипы
7. Возрастные стереотипы
8. Поло-ролевые стереотипы

Психологи называют и другие виды стереотипов, но мы, учитывая формат данного исследования, остановимся на стереотипах, перечисленных выше.

Для того чтобы выяснить, как социальные стереотипы влияют на межличностные отношения в современном обществе, было проведено три исследования. Первое исследование было призвано узнать, насколько стандартные стереотипы, сформированные в 20 веке и ранее, действуют сейчас.

1. Социологическое исследование по восприятию подростками социальных стереотипов

В опросе приняли участие 75 подростков, которым была предложена анкета с утверждениями — стереотипами различных видов.

Таблица 1

Результаты социологического опроса по восприятию подростками социальных стереотипов (в процентах)

Как показали результаты опроса, гендерные стереотипы (такие как: мужчины не плачут; девочек нужно одевать в розовый цвет, а мальчиков в голубой; внешность фотомодели — идеал, женщины слабый пол, блондинки глупые, бьёт — значит любит) в современном обществе не актуальны.

Подростки относятся к друг другу, как к равным, они стирают границы в своем общении. Сейчас не услышишь в разговоре двух парней «плачешь, как девчонка». Иная ситуация существует в восприятии национальных стереотипах.

Большинство респондентов согласилось с тем, что евреи самые хитрые. Такие стереотипы очень часто можно пронаблюдать в анекдотах, где чукчи — глупы, американцы прагматичны, а французы ленивы. Хотя всем известно то, что люди разные. Среди американцев можно встретить непунктуального человека, не каждый француз сидит дома и не хочет работать.

В таких стереотипах как «мерседес — это круто», «все можно купить», «все качественное — дорого» было больше тех, кто с ними не согласился.

Оказалось, что для современных подростков не слишком важна материальная составляющая жизни других людей. При виде человека за рулем самой последней модели «Лексуса», никто не подумает о том, что он крутой.

Мало тех, кто считает, что любая качественная вещь должна быть дорогой. Во многих магазинах действительно представлены бюджетные и одновременно качественные товары.

Так же подростки не согласны со стереотипами о молодежи. Не каждый подросток увлечен музыкальным журналом или музыкой в целом. Сейчас много различных возможностей увлечений по разным направлениям, которые могут выбрать себе подростки.

Есть много примеров, когда человек не имея высшего образования реализовал себя в жизни так, как он хотел, поэтому многие и не согласились со стереотипом «чтобы быть успешным необходимо закончить престижный ВУЗ».

Неоднозначная ситуация наблюдается в стереотипах о чиновниках, работниках ГАИ и пожилых людях. Влияние СМИ, простая незаинтересованность, недостаток опыта могли повлиять на такой результат, где многие затруднились ответить.

Всего четыре процента опрашиваемых согласились с тем, что работа учителя легкая, в этом случае каждый сталкивался с учителем того или иного предмета, разной квалификации, с разным опытом. Поэтому многие понимают, что действительно эта работа — тяжелый труд.

Таким образом, на основании первого исследования можно сделать вывод, что многие стереотипы, сформированные ранее, в настоящее время не актуальны, за исключением национальных стереотипов, которые до сих пор действуют.

2. Портрет — ассоциация

Во втором исследовании я попросила аудиторию написать ассоциации к профессиям стюардессы, учителя и юриста, по которым затем был составлен ассоциативный портрет.

Создавая ассоциативный портрет учителя, участники описывали строгую женщину с классным журналом в руках. Половина опрашиваемых добавила очки в образ учителя, некоторые писали об аккуратной прическе. Очень наглядный стереотип о том, что учитель всегда женщина, хотя это мог бы быть и мужчина. Строгость, проницательный взгляд так же присущи не каждому учителю.

Стюардесса:

Очень многие описывали красивую привлекательную девушку с очаровательной улыбкой и приятным голосом. Такая работа предполагает взаимодействие с пассажирами, а значит, персонал должен обладать такими качествами, хотя не редки случаи, когда эту профессию выбирают мужчины. К тому же не все стюардессы молоды, красивы и приветливы. Это можно подтвердить примерами из практики собственных авиаперелётов.

Юрист: Большинство участников исследования описывали мужчину в пиджаке с портфелем-папкой, хотя на самом деле многие юристы женщины.

В профессиональных стереотипах есть остатки от гендерных. Некоторые профессии приписываются сразу определенному полу. В наше время многие виды работ доступны и для мужчин, и для женщин, в отличие от разделения труда в прошлом.

Исходя из этого, мы делаем вывод о том, что профессиональные стереотипы активно используются в современном обществе и тесно связаны с гендерными .

3. Эксперимент А. А. Бодалёва

В учебнике обществознания [7] в приложении к теме «Общение как понимание» описан эксперимент современного российского психолога А. А. Бодалёва.

Сущность эксперимента заключается в следующем.

В ходе эксперимента группе взрослых испытуемых были показаны несколько фотографий. Участники эксперимента, видевшие каждую фотографию в течение пяти секунд, должны были воссоздать образ человека, которого они только что видели. Показу фотографии предшествовала установка на определенный стереотип — характеристика изображенных на ней людей. Например, говорили: «Сейчас вы увидите портрет преступника» или «…портрет героя» и т. д. Под влиянием предложенной установки оказались 35,3 % испытуемых, не испытывали его заметного влияния — 54 %, активно сопротивлялись Предлагаемому стереотипу — 10,7 %.

Мы воспроизвели данный эксперимент в условиях 10 класса.

Участникам эксперимента были предложены фотографии двух людей — мужчины (учёный) и женщины (преступница). При этом предлагалось сделать психологическое описание женщины, как известной поэтессы, а мужчины, как жестокого убийцы.

Многие писали о привлекательности девушки, романтичности, задумчивом взгляде. Напротив, портрет мужчины описывали как злобного человека, который не вызывает доверия, с диким взглядом.

В итоге наши результаты несколько отличались от результатов классического эксперимента. Более 50 % участников попали под влиянием стереотипа, более 30 % не испытали заметного влияния и 10 % сопротивлялись стереотипу.

Возможно, на результат повлияло то, что эксперимент воспроизводился в подростковой аудитории, с ещё не сформировавшимся характером и критическим мышлением.

Такое представление дает нам наглядно увидеть, что определенная подача может делать восприятие искаженным. Многие испытуемые сразу стали мыслить стереотипно, образы представленных людей на фото исказились. Большинство даже не могли подумать обратное. Ни у кого не вызвало подозрений лицо девушки, и никто даже не подумал, что этот мужчина внес большой вклад в науку.

На основании проведённых исследований можно сделать вывод, что стереотипизация в одних случаях приводит к определенному упрощению процесса познания людьми друг друга, а в иных случаях приводит к формированию предубеждения.

Если восприятие человека строится на основе прошлого опыта, и опыт этот был негативным, то всякое последующее восприятие людей той же группы может окрашиваться неприязнью, нанося вред межличностному взаимодействию.

– Стереотипы — регуляторы социальных отношений, их отличает экономия мышления, своеобразная «защита», то есть оправдания собственного поведения, удовлетворения агрессивных тенденций, способ выхода группового напряжения.

– Стереотипы — часть нашего общества , но не стоит им слепо следовать. Узость мышления, шаблонность приводят к тому, что человек останавливается в своем социальном, личностном и экономическом развитии.

– Таким образом, гипотеза о том, что стереотипы влияют на межличностное общение только негативно, должна быть скорректирована. В большинстве случаев стереотипы несут далеко не положительные последствия. Плюсом является то, что некоторые стереотипы упрощают информацию о чем-либо, что помогает нам легче усвоить новое

Литература:

1. Агеев, В. С. Психологические особенности исследования социальных стереотипов [Текст] // Вопросы психологии / Отв. ред. Е. В. Щедрина. — М.: Изд. «Школа- Пресс», 2010. № 4. — С. 96–101.
2. Бабушкин, Г. Д. Социальная психология: учебник [Текст] / Г. Д. Бабушкин. — Омск: Издательство СибГУФК, 2011. — 236 с.
3. Журавлев, А. Л. Психологическое воздействие в межличностной и массовой коммуникации [Текст] / А. Л. Журавлев, Н. Д. Павлова. — М.: Институт психологии РАН, 2014. — 400 с.
4. Лютова, С. Н. Основы психологии и коммуникативной компетентности: курс лекций [Текст] / С. Н. Лютова. — М.: МГИМО-Университет, 2014. — 340 с.
5. Рождественская, Н. А. Роль стереотипов в познании человека человеком [Текст] // Вопросы психологии / Отв. ред. Е. В. Щедрина. — М.: Изд. «Школа- Пресс», 2009. № 3. — С. 69–76.
6. Рубинштейн, С. Л. Основы общей психологии [Текст] / С. Л. Рубинштейн. — СПб.: Питер, 2013. — 713 с.
7. Обществознание. 10 класс: учеб. для общеобразоват.учреждений: профил. уровень/ [Л. Н. Боголюбов, А. Ю. Лазебникова и др.]; Рос. акад. наук, Рос. акад. образования, изд-во «Просвещение».-М,: «Просвещение», 2011.-432 с.
8. Социальный стереотип в жизнедеятельности людейтема диссертации и автореферата по ВАК 09.00.11, кандидат философских наук Суходольская, Наталья Павловна

9. Виды, примеры и значение стереотипов в современном обществе

10. https://otherreferats.allbest.ru/psychology/00506624_0.html
11. Назаров М. М. Массовая коммуникация в современном мире: методология анализа и практика исследований
12. https://works.doklad.ru/view/EN385moXWok.html
13. Реферат на тему: «Стереотипы. Их роль и влияние в жизни человека». Миняева П.К
14. https://womanadvice.ru/stereotipy-obshcheniya
15. https://infopedia.su/15x964d.html — методы исследования стереотипов
16. Научная библиотека диссертаций и авторефератовhttp://www.dissercat.com/content/sotsialnyi-stereotip-v-zhiznedeyatelnosti-lyudei#ixzz5fximNsbv

Основные термины (генерируются автоматически): стереотип, современное общество, мужчина, отношение, жизненная ситуация, заметное влияние, престижный ВУЗ, социальный стереотип, шаблонный образ, вид стереотипов.

Распространение стереотипов в обществе — Очерк — Выпуск № 68 — Lingnan Touch

Коммуникация необходима для социальной жизни людей. Мы, как в среде обитания групп, полагаемся на нее для обмена информацией, построения отношений и создания более цивилизованного мира. В то время как общение увеличивает социальную гармонию, с другой стороны, сообщения с негативным подтекстом или слухами поддерживаются или даже усиливаются благодаря постоянному распространению.Из-за преобладания социальных онлайн-платформ, таких как Facebook и дискуссионные форумы, киберзапугивание является типичным, но разрушительным результатом распространения оскорбительных сообщений среди пользователей сети. Что мы можем сделать, чтобы способствовать социальной гармонии вместо того, чтобы вызывать неприятные личные оскорбления?

Обладая опытом в области социальной психологии, профессор Виктория Енг Вай-лан, доцент кафедры прикладной психологии, занимается исследованием взаимосвязи между коммуникацией и стереотипами.Она присоединилась к университету в 2011 году, получив награду «Почетное упоминание» в системе награждения за выдающиеся достижения в области научных исследований и премию Фулбрайта — гонконгского старшего научного сотрудника RGC в 2014 и 2015 годах соответственно за свои исследовательские усилия.

Коммуникация и поддержание стереотипов в обществе

«Общение, вербальное и невербальное взаимодействие между двумя или более взаимозависимыми людьми, будет способствовать поддержанию стереотипов, если оно будет осуществляться на большом коллективном уровне.Профессор Йунг далее объяснил, что стереотипы — это общественно разделяемые убеждения и ожидания, которые мы разделяем в отношении определенных социальных групп. Стереотипы могут быть положительными, нейтральными и отрицательными. К сожалению, большинство стереотипов, циркулирующих в нашем обществе, несут негативный оттенок. Чтобы объяснить самовоспроизводящийся цикл поддержания стереотипов, она привела в качестве примера конфликт материкового Китая и Гонконга: «среди жителей Гонконга усиливаются анти-материковые настроения. Жители Гонконга в целом придерживаются негативных стереотипов в отношении туристов и иммигрантов из материкового Китая.Во время повседневного общения люди склонны передавать информацию, которая согласуется, а не противоречит существующим стереотипам. Такая коммуникационная деятельность постепенно укрепляет и поддерживает негативные стереотипы жителей материка. Это также может быть отражено в использовании различных уничижительных терминов для описания жителей материка ».

Хотя стереотипы играют свою роль в культурных конфликтах, они возникают, даже если вы не понимаете ничего о происхождении человека, а только его или ее внешность.Мы можем легко сформировать мгновенное впечатление о других, основываясь на их формах и типах тела. Чтобы понять, как стереотип о весе влияет на наше первое впечатление, профессор Йунг провел интересный полевой эксперимент, посвященный тому, как люди развивают, наследуют и передают впечатления незнакомому человеку с избыточным весом. Напоминая традиционную игру для вечеринок «Сломанный телефон», она показывала случайным людям на улице вымышленную историю о толстом мужчине и заставляла их устно воспроизводить эту историю другому человеку.История состояла из всеобъемлющих атрибутов, которые были последовательными, нейтральными или несовместимыми с типичными стереотипами об ожирении. На основе воспроизведенного сообщения слушатель продолжал рассказывать историю следующему человеку, пока рассказ не достиг последнего человека. Итак, что они могли вспомнить, а что пропустили? Профессор Юнг обратил внимание на то, что большинство участников не только подчеркивали отрицательные черты, но даже преувеличивали или придумывали неблагоприятные коннотации. «Результаты показали нам, как общение поддерживает и усиливает негативные стереотипы о людях с ожирением, поскольку коммуникаторы, как правило, передают стереотипную информацию, связанную с ожирением, и отбрасывают контрстереотипную информацию», — сказал профессор Йунг, объясняя, как эксперимент моделировал процесс передача информации в наших социальных сетях.

Снижение стереотипов и предрассудков

«Образование может улучшить наше понимание индивидуальных различий, уменьшить стереотипы и предрассудки. Элемент обучения служению в учебной программе Lingnan знакомит студентов с мультикультурным взаимодействием с людьми из разных слоев общества и помогает студентам осознать, что люди являются уникальными идиосинкразическими сущностями, которые не обязательно определяются групповыми стереотипами », — подчеркнула она важность социальных контактов и общения как лучший способ улучшить человеческие отношения и уменьшить предрассудки.«Мы предлагаем общеобразовательный курс под названием« Взаимоотношения между людьми и навыки межличностного общения в организациях »для студентов бакалавриата, направленный на совершенствование навыков межличностного общения и общения наших студентов, которые способствуют социальной гармонии». Профессор Юнг надеется привить своим ученикам чувство признательности к разнообразию в обществе.

Посвященный изучению тем, связанных со стереотипами, профессор Йунг планирует провести несколько новых исследовательских проектов, таких как межкультурные различия в выражении и переживании стереотипов.«Предубеждение, предубеждение и даже дискриминация могут возникать в первую очередь на основе одного признака, такого как внешний вид, пол или род занятий», — она ​​надеется, что ее исследование поможет людям лучше понять стереотипы и изменить стереотипы.

Гендер, стереотипы и доверие в общении

Как стереотипы влияют на общение — Наведение мостов: индоевропейская межкультурная динамика

Предполагалось, что современное общество станет обещанием более либерального и приемлемого, но по мере того, как мы движемся к тому, чтобы стать глобальной деревней, мы сталкиваемся с основными препятствиями на пути к эффективному общению, такими как стереотипы. Стереотипы — это когда значительное количество людей верит в предположение, которое не только чрезмерно упрощено, но и не основано на фактических знаниях или лишь на небольшом опыте, которые не оправдывают обобщение всего сообщества или вещей.Чтобы понять стереотипы, мы должны понимать, что мы склонны формировать в нашем сознании инстинктивные ассоциации относительно людей и вещей, чтобы сделать первые встречи более комфортными. Согласно учёным-неврологам, эти первоначальные суждения представляют собой механизм выживания, который люди использовали как часть выживания и развития. Однако стереотипы часто укореняются в нашем сознании, и становится трудно преодолеть их, отражения которых становятся заметными в нашем общении.

Ключ к эффективному общению заключается в том, чтобы выслушивать и понимать точки зрения людей, с которыми вы общаетесь, но когда кто-то позволяет предвзятым представлениям влиять на это, мы автоматически начинаем подталкивать наши ожидания относительно того, как человек должен реагировать, на основе нашей категоризации этого конкретного человека .Это варьируется от расового профилирования до культурного и даже гендерного профилирования. Природа таких предположений может быть тонкой и использоваться для обозначения положительного восприятия. Например, считая, что люди африканского происхождения прирожденные спортсмены. Однако этот, казалось бы, безобидный стереотип, если он подтвердится в любом конкретном случае, может также подтвердить негативные стереотипы о людях из того же сообщества. Мы устанавливаем эту связь между негативными и позитивными стереотипами, основываясь на идее, что наше первоначальное предположение о человеке или сообществе было правильным, поэтому другие ассоциации, созданные в том же отношении, также должны быть верными.Иногда мы не замечаем тонких нюансов такой категоризации в наших сообщениях. Но это может быть обнаружено человеком, на которого оно проецируется, и это, в свою очередь, повлияет на его приближение.

Однако мы также должны признать, что стереотипы являются частью того, как мы обрабатываем информацию, следовательно, продуктом нашего общения. Наиболее распространенное решение таких препятствий в общении — рассматривать каждую встречу как уникальную и не позволять нашей предвзятости влиять на наше сообщение. Тем не менее, это может быть неустойчивым в нашем повседневном коммюнике.Среди решений, предложенных учеными для противодействия предвзятому общению, одна интересная перспектива заключалась в том, чтобы добавить больше черт в существующие стереотипы и сделать их более сложными и точными в соответствии с реальностью группируемых групп. Недостатком здесь является то, что стереотипы укореняются в обществе в течение определенного периода времени и не подлежат мгновенному изменению. Любое решение, предлагаемое для борьбы с культурными ячейками, должно быть оправданным в течение определенного периода времени и практичным в различных аспектах нашего повседневного общения.

Более конкретный шаг к системным изменениям в способах межкультурного общения должен начинаться с просвещения масс. Тщательный взгляд на стереотипы и межкультурное общение может принести пользу обществу, если начинаться в раннем возрасте, что, в свою очередь, будет способствовать новым взглядам и долгосрочным решениям.

Нравится:

Нравится Загрузка …

стереотипов в межкультурной коммуникации — ГРИН

Введение

Когда встречаются люди или группы, принадлежащие к разным культурным корням, на их взаимодействие влияют определенные предубеждения друг о друге.Согласно социальному конструкционистскому подходу, культура не обязательно основана только на национальности. Предубеждения на основе пола, возраста, социального класса, рода занятий, внешнего вида и т. Д. Могут в равной степени влиять на поведение и результаты общения, поскольку они также могут создавать культурные барьеры между людьми. Поэтому ниже я буду использовать термин «межкультурная коммуникация» как относящийся не только к общению между людьми разных национальностей, но и к общению между членами разных социальных групп.

В этой статье я сначала попытаюсь описать природу общих предубеждений, т. Е. Стереотипов, включая такие концепции, как инаковализация, предрассудки и дискриминация, как они влияют на общение и как они создаются и подкрепляются средствами массовой информации. Чтобы проиллюстрировать это, я буду использовать конкретные медиа-примеры. Затем я посмотрю, является ли стереотипирование неизбежным процессом или его можно избежать. Я также затрону вопрос, следует ли рассматривать стереотипы как положительное или отрицательное влияние на межкультурное общение.

Наконец, я попытаюсь определить роль стереотипов в изучении межкультурной коммуникации, поскольку некоторые подходы к коммуникативным исследованиям стремятся выявить усредненные тенденции в национальных культурах, которые могут привести к такой же категоризации и упрощениям, что и в процессе стереотипирования. Я оценю обоснованность такого подхода и сделаю вывод, что стереотипы и категоризация необходимы в определенной степени как средство создания смысла, но в то же время к ним следует относиться с большой осторожностью.

Природа стереотипов

Существует множество определений термина стереотип , которые в целом согласны с его основной природой, но различаются некоторыми дополнительными аспектами. Например, Олпорт (1954) понимает стереотип как «преувеличенное убеждение, связанное с категорией. Его функция — оправдать (рационализировать) наше поведение по отношению к этой категории »(там же, цитируется по Gardner, 1994: 3). Тейлор (1981) определяет стереотип как «консенсус среди членов одной группы относительно атрибутов другой» (там же, цитируется по Gardner, 1994: 3).

Похоже, все согласны с тем, что стереотипы — это представления о характеристиках чужой группы или ее членов. Эти убеждения могут быть основаны на ряде переменных, от пола, сексуальной ориентации, уровня образования и социального класса до национальности. Характеристики, связанные с другой стороной, могут иметь положительный или отрицательный характер. Говорят, что азиаты хорошо разбираются в математике, а мексиканцы имеют репутацию ленивых; Говорят, что у чернокожих есть естественное чувство ритма, в то время как коренных американцев обвиняют в склонности к алкоголизму — это лишь несколько распространенных стереотипов.

Стереотипы происходят из социальной категоризации (Stangor, 2000: 2). Это означает, что вместо того, чтобы рассматривать другого человека или группу как сложную и уникальную и подходить к ним без предубеждений, мы делаем предположения о них на основе одной или нескольких переменных, упомянутых выше, и помещаем их в определенную категорию. Таким образом, мы игнорируем их индивидуальные черты, навязываем им определенную интерпретацию и сводим наш взгляд на них к упрощенному образу (см. Holliday et al., 2010). Например, когда мы видим человека, у которого руки покрыты татуировками, и ничего не знаем о нем, мы можем предположить, что он любит слушать панк-рок, принадлежит к банде, не имеет постоянной работы или водит мотоцикл, потому что это атрибуты, которые часто ассоциируются с татуировками.Как только мы отнесем человека или группу к определенной категории, активируются мысли, чувства и паттерны взаимодействия, которые связаны с этой категорией, а не с конкретными людьми, с которыми мы имеем дело.

Согласно Стангору (2000: 2ff), нам, вероятно, не обойтись без социальной категоризации. Это происходит естественно и не ограничивается людьми, но также распространяется на типы домов, телешоу, музыку и т. Д. Это процесс, который происходит часто, особенно когда мы сталкиваемся с чем-то или кем-то новым, и мы в значительной степени не осознаем этого. Это.Без этого инструмента для понимания нашего окружения реакция на новые объекты, ситуации и людей стала бы бесконечно более сложным и подавляющим процессом.

Еще одна причина для категоризации — наша потребность в социальной идентичности. Мы достигаем чувства принадлежности и принятия, отделяя нашу внутреннюю группу от других групп, классифицируя себя более благоприятно, чем они.

После того, как мы идентифицировали человека или группу как принадлежащих к определенной категории, мы связываем с ними определенные характеристики в соответствии с тем, какой «ярлык социальной категории [хранится в] долгосрочной семантической памяти» (Stangor and Lange, 1994, цитируется в Стангор, 2002: 6).Таким образом, стереотипы являются продолжением социальной категоризации. Какие у нас мысленные ассоциации, зависит от того, какие стереотипы обычно воспроизводятся в обществе, в котором мы жили, от того, что мы усвоили в детстве, и от личного опыта с членами социальных категорий.

Понятия, тесно связанные со стереотипами, — это предрассудки, дискриминация и инаковость.

Предубеждение

В социальной психологии предрассудки также называются внутригрупповым фаворитизмом, социальным антагонизмом и этноцентризмом (Augoustinos and Reynolds, 2001).Эти и другие термины подчеркивают различные аспекты предубеждений. Хотя стереотипы могут включать как отрицательные, так и положительные характеристики, предрассудки можно описать как убеждения, которые приписывают отрицательные характеристики, и они обычно несут в себе более эмоциональный компонент. Это включает в себя негативные чувства, такие как неприязнь, страх, снисходительность, гнев или даже ненависть, которые могут привести к предпочтению членов собственной группы или дискриминации чужих групп. Применительно к определенным социальным категориям предрассудки можно обозначить более конкретно, например, e.г. предрассудки по признаку пола называются сексизмом, а расовые предрассудки — расизмом (Stangor, 2000). Представление о том, что блондинки глупы, является примером сексистских предрассудков.

[…]

стереотипов, предрассудков и дискриминации | Навыки делового общения для менеджеров

Результаты обучения

• Опишите различия между стереотипами, предрассудками и дискриминацией

Социальное восприятие является относительным, отражая как положительные, так и отрицательные впечатления людей, основанные на ряде факторов.Наше восприятие людей помогает нам принимать решения и делать поспешные суждения, но также может приводить к предвзятым или стереотипным выводам. Хотя часто используются как синонимы, термины, используемые для описания этих ошибок восприятия — стереотип, предубеждение и дискриминация — имеют разные значения и коннотации.

Стереотипы — это упрощенные обобщения о группах людей; стереотипы могут быть основаны на расе, этнической принадлежности, возрасте, полу, сексуальной ориентации — практически любой характеристике.Они могут быть положительными (обычно при упоминании своей собственной группы, например, когда женщины предполагают, что у них лучшие навыки межличностного общения), но часто отрицательными (обычно в отношении других групп, например, когда члены доминирующей расовой группы предполагают, что расовая группа меньшинства является опасно или глупо).

В любом случае стереотип — это обобщение, которое не принимает во внимание индивидуальные различия. Как объясняет писатель Чимаманда Нгози Адичи в своем выступлении на TED Global под названием «Опасность отдельного рассказа», проблема стереотипов не в том, что они ошибочны, а в том, что они неполны.Адиечи — превосходный рассказчик; с хорошим юмором и острой наблюдательностью, ее выступление помогает нам осознать повседневные ошибки и является мощным противоядием от стереотипов.

Предубеждение относится к убеждениям, мыслям, чувствам и отношениям, которых кто-то придерживается в отношении группы. Предрассудки не основаны на собственном опыте; напротив, это предубеждение, происходящее вне реального опыта. В документальном фильме 1970 года «Глаз бури» Джейн Эллиот показывает, как развиваются предрассудки.Документальный фильм показывает, как определение одной категории людей как высших (в данном случае детей с голубыми глазами) приводит к предубеждениям против людей, которые не относятся к категории привилегированных.

В то время как предубеждение относится к предвзятому мышлению, дискриминация состоит из действий против группы людей. Дискриминация может быть основана на возрасте, расе, религии, состоянии здоровья и других показателях. Дискриминация может принимать разные формы, от несправедливых жилищных условий до предвзятых систем найма. Законодательство о равных возможностях трудоустройства и его применение EEOC — это попытка предотвратить дискриминацию на рабочем месте.Однако мы не можем стереть дискриминацию из нашей культуры, просто приняв законы о ее отмене. Как упоминалось при обсуждении расы, дискриминация — это сложный вопрос, который касается образовательной, экономической, правовой и политической систем в нашем обществе.

Предрассудки и дискриминация могут накладываться друг на друга и пересекаться. Одна из областей, где есть особые возможности, — это повышение осведомленности о неосознанной предвзятости. В статье Fast Company под названием «Как бессознательная предвзятость влияет на все, что вы делаете» автор Говард Росс приводит классический пример того, как крупные оркестры преодолели систематическую предвзятость при найме на работу для достижения относительного гендерного равенства.Хотя был ряд факторов (например, рекламные прослушивания вместо того, чтобы полагаться только на приглашения), решающим фактором было проведение слепых прослушиваний, когда оценщики не видели музыкантов. Важным аспектом этого примера является то, что предвзятость не была преодолена до тех пор, пока слушателей не попросили снять обувь перед входом в зону прослушивания. До этого на суждения оценщиков влиял звук обуви человека (т. Е. Звук каблуков или плоских туфель заставлял оценщиков выносить суждение о поле слушателя).

Подсознательная предвзятость не ограничивается определенной отраслью или полом. Росс отмечает, что «более 1000 исследований только за последние 10 лет убедительно показали, что если вы человек, у вас есть предвзятость, и это влияет почти на все вариации человеческой идентичности: расу, пол, сексуальную ориентацию, размер тела, религию и т. Д. акцент, рост, доминирование рук и т. д. » Вывод: «Вопрос не в том« есть ли у нас предвзятость? », А скорее в том,« какие из них наши? »»

Внесите свой вклад!

У вас была идея улучшить этот контент? Нам очень понравится ваш вклад.

Улучшить эту страницуПодробнее

стереотипов — Коммуникация — Oxford Bibliographies

Введение

Изучение взаимосвязи между стереотипами и коммуникацией носит строго междисциплинарный характер, в нем участвуют не только специалисты по коммуникации из многих областей (межличностные, дискурсивные, организационные, средства массовой информации, компьютерная коммуникация и т. Д.), Но также социальные психологи, социолингвисты, психолингвисты, и политологи.В частности, внимание исследователей коммуникации к стереотипам и коммуникации социальных психологов помогло продвинуть научные знания о влиянии стереотипов как познаний на коммуникативное поведение — даже на уровне выбора слов — и столь же сильного влияния коммуникации во всех ее проявлениях. формы на построение и сохранение стереотипов. В исследованиях как коммуникативного, так и психологического подходов в основном применялись социально-научные теории и методы к изучению стереотипов и коммуникации, обеспечивая критическое понимание стереотипов как процесса межличностного общения, в котором влияние стереотипных убеждений часто неявно, то есть вне сознательная осведомленность коммуникаторов.Исследователи СМИ дополнили эти выводы, подчеркнув, каким образом средства массовой информации отражают и укрепляют социальные стереотипы. Исследователи дискурса внесли еще один важный вклад в знание, показав, как писатели и спикеры тонко имплантируют и воплощают стереотипы в тексте и разговоре. Все эти подходы — межличностное общение и психология, дискурс и средства массовой информации — рассматривают влияние коммуникативных стереотипов на людей и общество, стратегии уменьшения негативных результатов и коммуникацию как ресурс для уменьшения стереотипов.

Антологии

Эти антологии обеспечивают баланс между коммуникативным и психологическим подходами к изучению стереотипов и коммуникации. Джайлз и др. 2010; Харвуд и Джайлз 2005; и Hecht 1998 подчеркивают стереотипы в общении, их особенности и последствия, а Kashima et al. В 2008 году основное внимание уделяется языку и стереотипам. Лотт и Малусо, 1995; Нельсон 2009; и Спирс и др. 1997 год рассматривает коммуникативные аспекты стереотипов через социально-психологическую призму.«Стангор 2000» — это собрание классических работ конца 20-го века о стереотипах и предрассудках, влияющих на общение.

• Джайлз, Ховард, Скотт Рид и Джейк Харвуд, ред. 2010. Динамика межгруппового общения . Нью-Йорк: Питер Лэнг.

  Международные авторы представляют исследования межгруппового общения конца 20-го и начала 21-го века в научной, но доступной форме. Представлены основные теории стереотипов, групповой идентичности и межгруппового общения, в том числе коммуникативное приспособление, социальная идентичность, самокатегоризация и языковые межгрупповые предубеждения.В главах рассматривается широкий спектр социальных групп и контекстов общения.

• Харвуд, Джейк и Говард Джайлз, ред. 2005. Межгрупповое общение: множественные перспективы . Нью-Йорк: Питер Лэнг.

  Этот том содержит главы международных ученых в области коммуникации и социальной психологии, в которых исследуется, как межгрупповое восприятие и социальная идентичность влияют и отражаются в общении. Групповые стереотипы и общение рассматриваются в нескольких главах, в том числе об инвалидности, возрасте, поле и сексуальной идентичности, а также о средствах массовой информации.

• Hecht, Michael L., ed. 1998. Общение с предубеждениями . Таузенд-Оукс, Калифорния: SAGE.

  Предрассудки связаны с негативными стереотипами. В каждой главе этого тома рассматриваются соответствующие исследования и рассказывается о личном опыте автора в отношении предвзятого общения. Темы включают в себя сообщение о различных формах предубеждений, таких как сексизм и эйджизм, в различных контекстах и ​​меры вмешательства, направленные на уменьшение предвзятого общения.

• Кашима, Йошихиса, Клаус Фидлер и Питер Фрейтаг, ред.2008. Стереотипная динамика: языковые подходы к формированию, поддержанию и трансформации стереотипов . Нью-Йорк: Эрльбаум.

  Известные международные участники внимательно изучают, как язык и межличностное общение являются неотъемлемой частью стереотипов и стереотипов. Представлены несколько теоретических перспектив, включая социальную идентичность, угрозу стереотипов, семиотику и культуру. Хотя авторы в основном являются социальными психологами, сборник имеет большое значение для специалистов в области коммуникации, психолингвистики и социолингвистики.

• Лотт, Бернис и Дайан Малузо, ред. 1995. Социальная психология межличностной дискриминации . Нью-Йорк: Гилфорд.

  В этом томе рассматривается социально-психологическая перспектива возникновения негативных стереотипов как дискриминации в межличностном поведении. Охватываемые формы дискриминации включают пассивное поведение, такое как игнорирование, и активное поведение, такое как насмешки. Обсуждается дискриминационное поведение по признаку пола, возраста, класса и сексуальной ориентации.

• Нельсон, Тодд Д., изд. 2009. Справочник по предубеждениям, стереотипам и дискриминации . Нью-Йорк: Психология Пресс.

  Эта антология представляет собой всесторонний анализ психологической теории начала 21-го века и исследования процесса стереотипирования от развития стереотипов до их выражения во взаимодействии как предвзятого поведения. Известные авторы социальных психологов обращаются к таким темам, как автоматическое влияние на стереотипы и выводы из нейропсихологических исследований.

• Спирс, Рассел, Пенелопа Дж. Оукс, Наоми Эллемерс и С. Александр Хаслам, ред. 1997. Социальная психология стереотипов и групповой жизни . Кембридж, Массачусетс: Блэквелл.

  Авторы этого тома обсуждают психологический процесс формирования стереотипов с точки зрения теорий социальной идентичности и самокатегоризации. В главах стереотипы рассматриваются как активный процесс, основанный на пересечении индивидуальных и групповых идентичностей в межличностном взаимодействии.

• Stangor, Charles, ed. 2000. Стереотипы и предубеждения: основные чтения . Филадельфия: Психология Пресс.

  Stangor представляет собой полезную антологию классических статей и статей конца 20-го века по социальной психологии, которые сыграли важную роль в построении знаний и теории стереотипов и стереотипов, а также предвзятого поведения, которое может быть их результатом. Выдающиеся психологи, занимающиеся стереотипами, включают, среди прочих, Анри Тайфеля, Патрицию Девайн и Сьюзан Фиск.

к началу

Пользователи без подписки не могут видеть полный контент на эта страница. Пожалуйста, подпишитесь или войдите.

Как подписаться

Oxford Bibliographies Online можно получить по подписке и постоянному доступу к учреждениям. Чтобы получить дополнительную информацию или связаться с торговым представителем Оксфорда, щелкните здесь.

Перейти к другим статьям:

Артикул

Вверх

• Активист Медиа
• Соблюдение режима лечения и общение
• Подростковый возраст и СМИ
• Рекламы, Политические передачи по телевидению
• Реклама
• Реклама, Дети и
• Реклама, международная
• Формирование повестки дня
• Анненберг, Вальтер Х.
• Прикладные методы исследования коммуникации
• Аргументация
• Последовательность отношения и поведения
• Фрагментация аудитории
• Исследования аудитории
• Бахтин Михаил
• Эффект победившего
• Бодрийяр, Жан
• Блокчейн и коммуникация
• Бурдье, Пьер
• Ценность бренда
• Британский и ирландский журнал, История
• Радиовещание, общественная служба
• Кастельс, Мануэль
• Знаменитости и общественные деятели
• Цензура
• Гражданский долг
• Движение за гражданские права и СМИ,
• CNN
• Кодексы и анализ культурного дискурса
• Когнитивный диссонанс
• Коллективная память, общение и
• Комедийные новости
• Коммуникационные опасения
• Коммуникационные кампании
• Коммуникация, определения и концепции
• История общения
• Закон о связи
• Управление коммуникациями
• Коммуникационные сети
• Коммуникация, философия
• Приложение к сообществу
• Подход структуры сообщества
• Компьютерное общение
• Анализ содержания
• Корпоративная социальная ответственность и коммуникация
• Кризисная коммуникация
• Критические и культурологические исследования
• Кросс-инструменты и кросс-медиа эффекты
• Выращивание
• Культурные и творческие индустрии
• Теории культурного империализма
• Культурное картографирование
• Культурные убеждения
• Киберполитика
• 3D Медиа
• Смерть, смерть и общение
• Дебаты, По телевидению
• Обдумывание
• Развивающее общение
• Распространение инноваций
• Цифровой разрыв
• Цифровая близость
• Цифровая грамотность
• Дипломатия, Общественная
• Распределенная работа, общение и
• Документальное и коммуникационное
• Электронная демократия / Электронное участие
• Электронное Правительство
• Модель вероятности проработки
• Встроенное покрытие
• Развлекательная программа
• Развлечения-Образование
• Экологическая коммуникация
• Этнография общения
• Эксперименты
• Семейное общение
• Федеральная комиссия связи
• Исследования феминизма и квир-игр
• Феминистская теория
• Фокус группы
• Исследования в области питания и общение
• Свобода прессы
• Контроль доступа
• Гендер и СМИ
• Global English
• Глобальные СМИ, История
• Глобальные медиа-организации
• Глокализация
• Гоффман, Ирвинг
• Хабермас, Юрген
• Привыкание и общение
• Связь по вопросам здоровья
• Гегемония
• Исследования герменевтической коммуникации
• Эвристика
• Бездомность и общение
• Приложения для встреч и знакомств
• Эффект враждебных СМИ
• Отождествление с медиа-персонажами
• Идентичность, Культурный
• Теория восстановления изображения
• Неявное измерение
• Управление впечатлениями
• Индексирование
• Инфографика
• Информационные и коммуникационные технологии в целях развития
• Управление информацией
• Информационная перегрузка
• Обработка информации
• Информационно-развлекательная система
• Иннис, Гарольд
• Учебное общение
• Интегрированные маркетинговые коммуникации
• Интерактивность
• Межкультурная столица
• Межкультурная коммуникация
• Межкультурная коммуникация, Мировоззрение в
• Посредничество в межкультурных конфликтах
• Общение между поколениями
• Межгрупповое общение
• Международные коммуникации
• Межличностные связи
• Устный перевод / прием
• Журналистика
• Журналистика, Альтернатива
• Журналистика и травмы
• Журналистика, Гражданин
• Журналистика, Гражданин, История
• Этика журналистики
• Журналистика, Устный перевод
• Журналистика, Мир
• Журналистика, Таблоид
• Пробел в знаниях
• Массовая коммуникация
• Маклюэн, Маршалл
• Медиа-активизм
• Медиа-эстетика
• СМИ и время
• Медиа предвзятость
• Конвергенция СМИ
• Авторитет СМИ
• Зависимость от СМИ
• Медиа Экология
• Экономика СМИ
• Экономика СМИ, Теории
• СМИ, образование
• Медиа эффекты
• Этика СМИ
• СМИ События
• Измерение воздействия на СМИ
• СМИ, геи и лесбиянки в
• Медиаграмотности
• Медиа-логика
• Медиа менеджмент
• Медиа-политика и управление
• Регулирование СМИ
• СМИ, Соцсети
• Социология СМИ
• Теория медиа-систем
• Мертон, Роберт К.
• Характеристики сообщения и убеждение
• Исследования мобильной связи
• Ублюдок
• Мультимодальный анализ дискурса, подходы к
• Многонациональные организации, коммуникация и культура в
• Мердок, Руперт
• Повествование
• Повествовательное взаимодействие
• Повествовательное убеждение
• Новости обрамления
• НПО, коммуникации и
• Интернет-кампании
• Открытый доступ
• Организационные изменения и организационные изменения Communicat…
• Организационная коммуникация
• Организационная коммуникация, старение и
• Парасоциальная теория в коммуникации
• Участие, гражданское / политическое
• Совместное исследование действий
• Миростроительство и общение
• Воспринимаемый реализм
• Убеждение и социальное влияние
• Убеждение, сопротивление
• Фотожурналистика
• Политическая реклама
• Политическая коммуникация, нормативный анализ
• Политическая экономика
• Политические знания
• Политический маркетинг
• Политические скандалы
• Политическая социализация
• Опросы, мнения
• Грунтовка
• Размещение продукта
• Пропаганда
• Proxemics
• Общественное мнение
• Связи с общественностью
• Публичная сфера
• Квир-межкультурное общение
• Квир-миграция и цифровые медиа
• Радио Исследования
• Реалити-шоу
• Рамки обоснованных действий
• Религия и СМИ
• Отчетность, Расследование
• Риторика и общение
• Риторика, Религиозное
• Уведомление о рисках
• Слухи и общение
• Шрамм, Уилбур
• Научное общение
• Скриппс, Э.W.
• Выборочная экспозиция
• Семиотика
• Создание смысла / создание смысла
• Улица Сезам
• Секс в СМИ
• Общение в малых группах
• Социальный капитал
• Социальные перемены
• Социальное познание
• Социальное строительство
• Теория социальной идентичности и коммуникация
• Социальное взаимодействие
• Социальные движения
• Анализ социальных сетей
• Социальный протест
• Спортивное общение
• Стереотипы
• Стратегическая коммуникация
• Наблюдение и общение
• Символический интеракционизм в коммуникации
• Таблоидизация
• История / Политика в области телекоммуникаций
• Телевидение
• Телевидение, Кабельное
• Текстовый анализ и коммуникация
• Дети Третьей Культуры
• Эффект от третьего лица
• Time Warner
• Трансгендерные медиа-исследования
• Трансмедийное повествование
• Двухступенчатый поток
• Использование и вознаграждения
• видео
• Дефицит видео
• Видеоигры и общение
• Насилие в СМИ
• Виртуальная реальность и общение
• Визуальная связь
• Сеть 2.0
• Веб-архивирование
• Webcare
• Разоблачение
• WikiLeaks
• Молодежь и СМИ

Вниз

Гендер, стереотипы и доверие в общении

Гендерные различия в нечестности и недоверии были зарегистрированы в разных культурах и связаны со стереотипами о том, что женщины более заслуживают доверия и доверяют.Здесь мы сосредоточимся на фундаментальных вопросах доверительного общения, на которые может повлиять пол: решения о том, следует ли честно предоставлять личную информацию и следует ли доверять этой предоставленной информации. Используя лабораторные эксперименты, моделирующие стратегическое общение и реакцию на основе доверия, мы исследовали взаимосвязь между полом, гендерными стереотипами и ложью и проблемами, основанными на гендерной дискриминации. Опираясь на выборку студентов, мы предложили мужчинам и женщинам (N = 80) стимулированные задания по выявлению стереотипов, которые раскрывают их ожидания лжи и вызовов от каждого пола, за которыми следует серия стратегических коммуникационных взаимодействий внутри и между полами.До взаимодействия оба пола стереотипировали женщин как более заслуживающих доверия (ожидается, что они будут отправлять более честные сообщения) и более доверчивых (ожидается, что они будут принимать и не оспаривать сообщения других), чем мужчины, в соответствии с межкультурными гендерными различиями. Лучшим ответом на эти стереотипы является то, что оба пола дискриминационно принимали или оспаривали сообщения в зависимости от пола отправителя. Однако мы не находим различий между общими показателями лжи и проблем со стороны мужчин и женщин. Узнав о результатах своего стратегического взаимодействия, мужчины и женщины пересмотрели свои стереотипы о лжи и проблемах, ожидаемых от каждого пола; эти изменения стереотипов привели к большей точности прогнозов и уменьшению разрозненной гендерной дискриминации.Это указывает на важную факультативную особенность общения на основе человеческого доверия и гендерных стереотипов: в то время как предоставление частной информации и доверие к ней основываются на гендерных стереотипах, эти стереотипы перекалибруются с опытом.