Теория игр Эрика Берна
Кирилл Карпенко
Теория игр описана Эриком Берном в книге «Игры, в которые играют люди».
Главный принцип общения
Согласно теории игр, можно сформулировать следующий принцип: любое общение предпочтительнее отсутствия такового. Эксперименты на крысах подтвердили это; наличие контакта благотворно отражалось не только на физическом, умственном и эмоциональном состоянии крыс, но и на их биохимических показателях, вплоть до степени сопротивляемости организма лейкемии. Эксперименты привели к поразительному выводу: на здоровье животных одинаково благотворно сказываются как мягкое поглаживание, так и болезненный электрический удар.
Применительно к людям это означает, например, что, женщина должна получать знаки внимания от своего мужа. И принципиального значения не имеет, в какой форме супруг будет это делать: дарить цветы или устраивать регулярные побои. Ведь бьёт, значит – любит; самое страшное – это полное игнорирование.
Это главное положение теории игр. Вместе с тем оно вызывает наибольшие возражения. Ведь ни один нормальный человек не выберет шипы вместо роз. Это верно. Но дело в том, что далеко не все умеют жить и общаться красиво. Поэтому часто людям приходится выбирать не между розами и шипами, а между шипами и одиночеством. Для многих шипы являются меньшим из двух зол. Лишь очень немногие предпочитают изоляцию дурному обществу.
Зачем нужны игры?
Игры удовлетворяют естественную потребность в структурировании времени. Это означает, что можно не беспокоиться о том, что говорить и что делать после обмена приветствиями.
Основные понятия транзактного анализа.
Теория игр Эрика Берна.
Почему игры называются играми?
В межличностных играх обычно нет ничего забавного, они могут быть драматичны и даже иметь фатальный исход. Наиболее существенной чертой игр является их управляемость, наличие правил. Именно поэтому рассматриваемая форма взаимоотношений называется «игрой». Нарушение правил игры почти всегда вызывает протест и недовольство других участников: выход из игры чреват социальным осуждением.
Эрик Берн. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений.Структурный анализ
Транзакционный анализ
Сами по себе состояния Я ни хороши, ни плохи, вопрос в том, насколько состояние Я человека в данный момент адекватно состоянию Я партнёра по общению. Этот вопрос решается с помощью транзакционного анализа, основными понятиями которого являются:
а) «поглаживание» — любой акт признания присутствия другого человека, основная единица социального действия;
б) транзакция — обмен «поглаживаниями», основная единица социального взаимодействия;
в) транзакционный стимул — «поглаживание», с которого начинается взаимодействие;
г) транзакционная реакция — ответное «поглаживание»;
д) дополняющая транзакция — соответствие реакции стимулу. Например, человек из состояния Взрослого обращается к состоянию Взрослого партнёра: «Ты не знаешь, где мои запонки?». «На письменном столе», — реакция также направлена от Взрослого Взрослому;
Анимированная схема дополняющей транзакции
е) пересекающаяся транзакция — реакция не соответствует стимулу. Например, на взрослый вопрос о местонахождении запонок следует реакция: «У тебя я всегда во всём виновата» («поглаживание» от Ребёнка Родителю).
Математически возможны 72 разновидности пересекающихся транзакций. Но, к счастью, в повседневной жизни и в клинической практике обычно происходят только четыре из них. Это две описанные выше транзакции: первый тип (ВВ-РеР) – реакция переноса; второй тип (ВВ-РРе) – реакция контрпереноса; плюс третий тип (РеР-ВВ) – «раздражительная реакция», когда человек, ожидающий сочувствия, получает вместо неё сухие факты; и четвёртый тип (РРе-ВВ) – «дерзость», когда человек, ожидающий услышать жалобу, получает ответ, который кажется ему наглым и самоуверенным и который заключается в обращении к фактам.
Анимированная схема пересекающейся транзакции
ж) первое правило коммуникации: коммуникация будет осуществляться беспрепятственно, пока транзакции остаются дополняющими; следствие этого правила: пока транзакции остаются дополняющими, коммуникация в принципе может продолжаться неограниченно долго;
з) обратное правило: в случае пересечённой транзакции коммуникация прерывается.
и) скрытые транзакции — в них участвуют одновременно более двух состояний Я. Скрытые транзакции являются основой для юмора, флирта, манипуляций и игр.
Пример манипуляции:
Продавец. Эта лучше, но не уверен, сможете ли вы её себе позволить.
Домохозяйка. Вот её-то я как раз и возьму.
Торговец, как Взрослый, утверждает два объективных факта: «Эта вещь лучше» и «Вы не можете позволить её себе». На видимом, или социальном, уровне оба утверждения адресованы Взрослому домохозяйки, чей ответ от имени Взрослого должен был бы звучать так: «Вы правы в обоих отношениях». Однако скрытый, или психологический, вектор опытного и хорошо подготовленного продавца нацелен на Ребёнка домохозяйки. Правильность этого предположения подтверждается ответом Ребёнка, который, в сущности, говорит: «Независимо от финансовых соображений, я покажу этому высокомерному наглецу, что я не хуже остальных его клиентов». На обоих уровнях транзакции дополняющие, поскольку продавец принимает этот ответ как реакцию Взрослого, решившего совершить покупку.
Пример флирта:
Парень. Приходи в гости: чаю попьём.
Девушка. С удовольствием.
На социальном уровне речь идёт о чаепитии, на психологическом — об интимных отношениях.
Анимированная схема скрытой транзакции
Формы общения
Эрик Берн. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы.Процедура – это серия простых дополняющих Взрослых транзакций, направленных на изменение действительности. Обычно имеет место на работе.
Ритуал — повторяющаяся серия простых дополняющих транзакций, заданных внешними социальными условиями. Может быть как религиозным, так и светским, например, прослушивание гимна страны.
Времяпрепровождение — серия простых, полуритуальных дополнительных транзакций, сгруппированных вокруг одной темы, целью которой является структурирование определённого интервала времени.
Игра — серия последовательных дополняющих скрытых транзакций, приводящих к чётко определённому предсказуемому исходу. Игры отличаются от процедур, ритуалов и времяпрепровождения двумя важнейшими признаками: 1) скрытыми мотивами и 2) наличием «выигрыша», конечного вознаграждения, ради которого ведётся игра.
Операция — простая транзакция или набор транзакций, предпринятых с определённой, заранее сформулированной целью. Если кто-то откровенно просит утешения и получает его, это операция. Но если кто-то просит утешения, а получив его, тут же обращает его против дающего, это игра.
Близость — спонтанное, свободное от игр чистосердечное поведение человека, который со всею искренностью живёт в настоящем, сознавая происходящее, свободно, воспринимая мир глазами неиспорченного Ребёнка.
Кирилл Карпенко. Игры, в которые играют в школе: ЛитРес, MyBook, Bookmate.Зачем знать правила игр?
Выгоды игр
В ходе игры Водящий получает целый комплекс выгод, которые описываются по схеме:
1. Внутренняя психологическая выгода – заключается в укреплении внутренней психологической стабильности.
2. Внешняя психологическая выгода – избегание тревожных ситуаций или ситуаций близости.
3. Внутренняя социальная выгода – описывается типичной фразой, которая используется в игре с близкими.
4. Внешняя социальная выгода – описывается типичной фразой, используемой при игре не с близкими людьми или при времяпрепровождении, производном от данной игры.
5. Биологическая выгода – получение поглаживаний определённого типа участниками игры.
6. Экзистенциальная выгода – утверждение жизненной позиции, исходя из которой игроки участвуют в данной игре.
Литература
- Эрик Берн. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений.
- Эрик Берн. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы.
- Эрик Берн. Игры, в которые играют люди. Люди, которые играют в игры (сборник).
- Кирилл Карпенко. Игры, в которые играют в школе: ЛитРес, MyBook, Bookmate.
Интерактивные транзакции
Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter
Вклад Эрика Берна в психологию
Один из самых видных самобытных психологов 20-го века – Эрик Берн. Получив сначала традиционное медицинское образование, впоследствии он увлекся психиатрией и психоанализом. Сложные отношения с Психоаналитическим Институтом в Сан-Франциско повлияли на его самоопределение в научном мире. Возможно, не было бы никаких открытий и всей Трансактной Теории, если бы не унизительная пощечина от Института, трижды отказавшего в членстве Эрику Берну после обучения.
Путь и становление Эрика Берна как психолога
Американский ученый родился в Канаде в 1910 году и при рождении получил имя Леонард Бернстайн. Его отец был врачом, и это сказалось позднее на выборе профессии. Детские переживания совместных с отцом посещений больных, игр со сверстниками в больницу были усилены ранним уходом из жизни отца. Его смерть ярко запечатлелась в памяти сына.
Он стал доктором медицины и магистром хирургии. В середине 30-х он переехал в США, где окончил интернатуру, открыл психиатрическую практику, сменил имя на Эрик Берн. К 1941-му он уже основательно увлекся психоанализом. Во время Второй мировой войны работал военным психиатром при армии. Параллельно с этим он не переставал консультировать по хирургии.
После армии он обучался психоанализу у Эрика Эриксона. Но почти сразу ученый демонстрирует «инакомыслие». Многое в классической теории психоанализа ему представляется по-другому. Если психоаналитики стремятся дойти с пациентом до момента его рождения, чтобы проработать мельчайшие детали воспоминаний, оставивших яркий след в формировании личности, то Берн предполагал еще более глубокий анализ родителей, воспитывавших ребенка и давших свои установки, и предков – передавших свой опыт и мировоззрение.
Это одна из ключевых позиций Берна – осмысление (или его отсутствие) предыдущего опыта и переданного опыта из поколения в поколение. Поддержки он не встретил со стороны коллег и учителей. Более того, когда в 1956 году он подал заявку на членство в 3-й раз – и в 3-й раз ее отклонили. Это, с одной стороны, подействовало на него разрушительно, с другой – заставило обособиться и заняться самостоятельными исследованиями.
Теория трансактного анализа
Не отказываясь от важных постулатов психоаналитиков, Берн сосредотачивается на межличностных отношениях и том, как они влияют на жизнь человека.
В своих наиболее известных трудах «Игры, в которые играют люди», «Люди, которые играют в игры» он проводит параллели между человеческой потребностью в общении (сенсорных впечатлениях) и потребностью в пище. Не получая необходимых нутриентов и стимулов к развитию, физическое тело развивается с патологиями. То же происходит и с формированием личности.
Длительный сенсорный голод способен деструктивно влиять как на ребенка, так и на взрослого человека. Это приводит к психосоматике, происходят изменения в тканях организма. Этот голод толкает людей на совершение действия (акт), подчас имеющего иные мотивы и выгоды, нежели транслирует субъект. Он призывает окружающих к совместному совершению акта, но преследует свою скрытую цель.
Такое поведение Берн называет «игрой» в значении «неестественное». Игра в его понимании – это осуществление действа двумя и более лицами по заранее спрограммированному алгоритму. Он проводил клинические испытания, в которых рассматривал множество типовых сценариев подобных игр. Их все он последовательно описал и объяснил.
Автор считал, что большинство сценариев человек усваивает в детстве, получая определенные установки от родителей. И это бессознательно руководит им в течение всей жизни, задавая векторы успеха или неуспеха. Большинство людей не замечают подобного эффекта, так как сценарий управляет им в обход сознания. Впрочем, считает Берн, избавиться от любого негативного или позитивного сценария возможно путем осознания происходящего.
Следующим важнейшим моментом, ставшим знаковым в психологии, психотерапии и психиатрии, стал структурный анализ личности. Берн выделил 3 состояния психики человека в реальном времени. Это ощущение человеком себя в окружающем пространстве как ребенка (Я-Ребенок), родителя (Я-Родитель), взрослого (Я-Взрослый). Это не суб-личности, а именно состояние психики, которое характеризуется определенными чертами:
- Я-Ребенок дает человеку ощущение радости жизни, он обращен к будущему, к познанию, но лишен ответственности;
- Я-Родитель обращен в прошлое, анализирует прошлый негативный опыт и, стремясь предохранить от подобных переживаний дитя, выставляет запреты;
- Я-Взрослый существует «здесь и сейчас», он спокойно наблюдает за тем, как ребенок (личность) приобретает опыт, ведь важнее не то, ЧТО и КАК прожил человек, а его интерпретация произошедшего.
Все 3 состояния для личности важны, слишком сильное преобладание одной фигуры способно внести дисбаланс в жизнь. Так же как и попытка уменьшить одну из них. Грамотный анализ себя самого (или с помощью психолога) поможет человеку понять, из каких состояний эго принималось то или иное решение, и как выбираться из тупиковых ситуаций.
Психология движется дальше. Уже сегодня многие ученые в этой области говорят о том, что чрезмерное обвинение родителей, заложивших неправильные установки в малосознательном возрасте, способствует усилению инфантильности личности. Стремление развивать в себе осознанность и ответственность позволит человеку действовать в соответствии только со своими интересами, учитывая интересы остальных и не ожидая от них, что они поставят чьи-то интересы выше своих.
Источники: Эрик Берн «Игры, в которые играют люди», «Люди, которые играют в игры».
Автор: Светлана Ломако
Редактор: Чекардина Елизавета Юрьевна
Купить книгу в Литрес Купить книгу на ОЗОН Купить книгу в Лабиринте
Если вы заметили ошибку или опечатку в тексте, выделите ее курсором и нажмите Ctrl + Enter | Не понравилась статья? Напиши нам, почему, и мы постараемся сделать наши материалы лучше! |
Что такое смена состояний “ребенок-взрослый-родитель” и как этим управлять?
Это самый простой и глубокий инсайт, который случился со мной в жизни, когда за одну секунду ты понимаешь, что с тобой происходит. Про взросление, про бессознательные роли и главное — как управлять этим.
{«id»:87723,»url»:»https:\/\/vc.ru\/hr\/87723-chto-takoe-smena-sostoyaniy-rebenok-vzroslyy-roditel-i-kak-etim-upravlyat»,»title»:»\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u0441\u043c\u0435\u043d\u0430 \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0439 \u201c\u0440\u0435\u0431\u0435\u043d\u043e\u043a-\u0432\u0437\u0440\u043e\u0441\u043b\u044b\u0439-\u0440\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u201d \u0438 \u043a\u0430\u043a \u044d\u0442\u0438\u043c \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c?»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/hr\/87723-chto-takoe-smena-sostoyaniy-rebenok-vzroslyy-roditel-i-kak-etim-upravlyat»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk. com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/87723-chto-takoe-smena-sostoyaniy-rebenok-vzroslyy-roditel-i-kak-etim-upravlyat&title=\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u0441\u043c\u0435\u043d\u0430 \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0439 \u201c\u0440\u0435\u0431\u0435\u043d\u043e\u043a-\u0432\u0437\u0440\u043e\u0441\u043b\u044b\u0439-\u0440\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u201d \u0438 \u043a\u0430\u043a \u044d\u0442\u0438\u043c \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c?»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/hr\/87723-chto-takoe-smena-sostoyaniy-rebenok-vzroslyy-roditel-i-kak-etim-upravlyat&text=\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u0441\u043c\u0435\u043d\u0430 \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0439 \u201c\u0440\u0435\u0431\u0435\u043d\u043e\u043a-\u0432\u0437\u0440\u043e\u0441\u043b\u044b\u0439-\u0440\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u201d \u0438 \u043a\u0430\u043a \u044d\u0442\u0438\u043c \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c?»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc. ru\/hr\/87723-chto-takoe-smena-sostoyaniy-rebenok-vzroslyy-roditel-i-kak-etim-upravlyat&text=\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u0441\u043c\u0435\u043d\u0430 \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0439 \u201c\u0440\u0435\u0431\u0435\u043d\u043e\u043a-\u0432\u0437\u0440\u043e\u0441\u043b\u044b\u0439-\u0440\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u201d \u0438 \u043a\u0430\u043a \u044d\u0442\u0438\u043c \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c?»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/hr\/87723-chto-takoe-smena-sostoyaniy-rebenok-vzroslyy-roditel-i-kak-etim-upravlyat»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u0427\u0442\u043e \u0442\u0430\u043a\u043e\u0435 \u0441\u043c\u0435\u043d\u0430 \u0441\u043e\u0441\u0442\u043e\u044f\u043d\u0438\u0439 \u201c\u0440\u0435\u0431\u0435\u043d\u043e\u043a-\u0432\u0437\u0440\u043e\u0441\u043b\u044b\u0439-\u0440\u043e\u0434\u0438\u0442\u0435\u043b\u044c\u201d \u0438 \u043a\u0430\u043a \u044d\u0442\u0438\u043c \u0443\u043f\u0440\u0430\u0432\u043b\u044f\u0442\u044c?&body=https:\/\/vc. ru\/hr\/87723-chto-takoe-smena-sostoyaniy-rebenok-vzroslyy-roditel-i-kak-etim-upravlyat»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}
13 233 просмотров
Моя история знакомства с трансактным анализом Эрика Берна, автора знаменитой теории про детско-родительские состояния, началась в университете. У нас было задание выбрать какую-то книгу и переписать основные мысли из нее. Я даже не помню предмет и почему именно эта книга. Скажу так, читая теорию, мне в практическом смысле не было понятно как это использовать. Хотя в теории все просто. То ли потому, что нужно созреть для инсайтов такого рода, а мне было меньше 18 лет, то ли потому что психология полезна все-таки больше со стороны практики, чем теории.
Позднее Эрик Берн появился в моей жизни со своей теорией снова при изучении типов личности. Я была поражена на всю жизнь той математикой, четкостью, логикой, которая заложена в нас. Но даже несмотря на это, я не приблизилась к пониманию что происходит лично со мной, пока со мной не случилась банальная история.
Этой проблемой я поделилась с психологом, и это была самая короткая консультация в моей жизни.
У меня была, как мне в тот момент казалось, несправедливая ситуация на работе на уровне “дали конфетку не мне, а другому сотруднику”. Я была несчастна. Наверное, у каждого были в жизни такие моменты. Этой проблемой я поделилась с психологом, и это была самая короткая консультация в моей жизни, потому что она просто дала мне понять, что я в этот момент нахожусь в состоянии ребенка. Психолог сказала фразу, которая осталась мантрой в моей голове на долгие годы: “детская позиция — это потеря ресурса”. Наше общение длилось не более 10-15 минут, но с тех пор я наконец поняла как этим управлять.
Секрет очень прост: осознай в каком состоянии ты находишься сейчас. И этого достаточно, чтобы взять контроль над собой.
Про роли по порядку… Итак, детское!
Ребенок ничего не решает, за него все решают взрослые, но взрослые заботятся о ребенке. Сотрудника в состоянии ребенка могут не повысить в должности, потому что он бессознательно воспринимается как несозревший для повышения, даже если у него будет самая высокая экспертиза. Такому человеку страшно доверить ответственное дело. Но, до какого-то момента, это очень выгодная позиция, особенно для тех, кто не любит ответственность. Такие люди чувствуют, что их “не обучили”, мой начальник “не вкладывается в меня”, “не растит меня”. Бывает даже такой запрос в HR среде: “ищу джуна, буду растить, любить”, это кстати означает, что там будет очень маленькая зарплата.
Родительская роль
Бессознательный выбор такой роли — тоже может быть проблемой. Моя личная история заключается в том, что моя родительская роль в профессиональном смысле, к сожалению, так себе, поэтому я стремлюсь сохранять базовое состояние. Поясню! Роль родителя стремится проявиться в нас в тот момент, когда мы начинаем управлять людьми. Мы берем ответственность за отдел, начинаем принимать решения брать человека на работу или не брать, уволить или повысить. Это перекликается с тем, что родителю приходится принимать решения в какую школу отдать ребенка, разрешить что-то делать или запретить. Поэтому легко бессознательно в эту роль уйти, особенно, если себе в обычном состоянии не дал разрешения за кого-то что-то решать, вообще не чувствуешь себя в праве, а управлять надо. Очень легко пробудить в себе родителя и пойти управлять в этом состоянии.
Отмечу, что родительская позиция так себе — лично у меня, кому-то наоборот это будет большим ресурсом, главное в этом — это осознанность. Все роли ценные, конечно же.
Мы взрослые, когда едем в метро, когда покупаем батон хлеба и не взаимодействуем с другими людьми.
Взрослый.
Взрослый — это наше базовое состояние личности, это более рассудительная, логичная наша роль. Если ты начинаешь анализировать свое состояние, то ты автоматически попадаешь сюда. Есть даже такой психологический лайфхак: спросить человека, которого захлестывают эмоции, что ты сейчас чувствуешь, можешь сформулировать как эта эмоция называется. В этот момент человек начинает думать и это выбивает его из этой эмоции, успокаивая в моменте. Мы взрослые, когда едем в метро, когда покупаем батон хлеба и не взаимодействуем с другими людьми. Ну и конечно же можем быть взрослыми, взаимодействуя.
А что так можно было?
Ты можешь выбивать других из ролей своим состоянием. Например, если ты видишь, что с тобой взаимодействуют из детской позиции, то протранслируй собеседнику, что ты его ребенком не воспринимаешь, что ты сам сейчас взрослый и он тоже, это может его вернуть в базовое состояние. Это тонко конечно и очень индивидуально, но на самом деле не так уж сложно, если слышишь собеседника. Для начала может быть полезным понаблюдать кто выбивает тебя и в какую роль. А может и норм, пусть выбивает, не обязательно с этим что-то делать. Хотя это бывает дает дополнительную информацию о том, что происходит.
P.S.
Нюансов в этой теме, конечно еще миллион, про то, что вообще есть детско-родительские сочетания базовых состояний личности. Физическое положения тел в пространстве может на это влиять. Если что-то транслируют (со сцены, на встрече, имеют ведущие роли в компании) мужчина и женщина, это очень легко может вызвать эффект “коррекции первичной семьи”. И множество других. Тема бездонная, расскажи, как это у тебя? Замечаешь ли ты что-то подобное в своей жизни?
3 типа и 3 слоя личности, о которых стоит знать всем, кто хочет жить в ладу с собой
Замечали, как по-разному мы себя ведем, общаясь с разными людьми? С кем-то нам хочется веселиться, общаться на любые темы, кому-то постоянно хочется дать совет или указать на ошибки, а у кого-то, напротив, попросить совета или пожаловаться. Американский психолог Эрик Берн объяснил такое поведение существованием 3 субличностей в человеке: «родитель», «взрослый» и «ребенок». По его мнению, они есть в каждом из нас. А психолог Кембриджского университета Брайан Литтл в своей теории о 3 слоях личности объясняет, как благодаря им нам удается адаптировать свои действия под любые ситуации и как получать максимальную пользу от каждого.
AdMe.ru расскажет о 3 ролях, которые мы исполняем в повседневной жизни, а также о том, как обеспечить их гармоничное взаимодействие.
1. «Родитель»
Эта модель общения подразумевает позицию старшего. Он озвучивает требования наших родителей и людей, которые были значимы для нас в детстве. Его функции — заботиться о себе и окружающих, воспитывать, соблюдать нормы, запрещать, одобрять, критиковать и помогать.
Ученики Эрика Берна, психологи Ян Стюарт и Вэнн Джойнс, отмечают в данной позиции «родителя» позитивного и негативного. Первый заботится и помогает, уважая человека, которому оказывает помощь. Второй же помогает с позиции превосходства, игнорируя другого.
В случае дисбаланса в существовании 3 личностей в сторону «родителя» в нас безостановочно начинает говорить внутренний критик: осуждает, ругает и не дает никаких поблажек. Окружающим это грозит гиперопекой и постоянным контролем. У женщин такое поведение выражается в отношениях с партнером, когда она играет роль мамочки, слишком заботясь и постоянно поучая.
2. «Ребенок»
В этой роли мы руководствуемся эмоциями и желаниями. Это проекция нас самих в детском возрасте. Поведение и реакции — соответствующие. Внутренний ребенок отвечает за наши творческие занятия, новые идеи, спонтанность и непосредственность,
Швейцарский психолог Карл Густав Юнг отмечал, что внутренний ребенок в личности воплощает жизненные силы и выражает самое сильное стремление человека — тягу к самореализации.
Когда «ребенок» сильно подавляет субличности «родителя» и «взрослого», мы получаем безответственное существо, которое предпочитает только веселиться и развлекаться, проще говоря, играть. Ему сложно ставить цели и концентрироваться на них, он не может контролировать себя и свои капризы, им управляют страхи и обиды.
Если внутренний ребенок подавлен, это приводит к хронической обидчивости, требовательности и ощущению, что вас не ценят.
3. «Взрослый»
Эта позиция в общении представляет здравый смысл и адекватное взаимодействие. Это часть личности нас настоящих, она не ссылается на нас в детстве и не копирует образы родителей.
Внутренний взрослый договаривается, приспосабливается к реальности, строит планы, зарабатывает деньги, рассматривает события с точки зрения разума. Единственная проблема этой роли — «взрослого» бывает слишком мало. Не каждому свойственно рациональное и спокойное поведение, здравая оценка происходящего.
Самым главным качеством зрелой личности, по мнению немецкого психолога и психоаналитика Эрика Эриксона, является продуктивность. Оно включает в себя как творческую и профессиональную продуктивность, так и вклад в воспитание следующих поколений.
Именно «взрослый» обеспечивает мирное сосуществование «родителя» и «ребенка» и решает, какое поведение наиболее соответствует конкретным обстоятельствам, от каких стереотипов желательно отказаться, а какие, напротив, необходимо включить.
3 слоя личности по теории Брайана Литтла
Специалист в области психологии личности Кембриджского университета Брайан Литтл предлагает теорию, согласно которой личность составляют 3 слоя: биогенный, социогенный, идеогенный.
- Биогенный слой — это генетическая основа, заложенная в человеке с рождения, на которую настраивается все остальное.
- Социогенный слой формируется культурой и воспитанием. Здесь имеет значение национальная принадлежность, социальный слой, религия человека — все это со своими представлениями о правильном и неприемлемом поведении. Этот слой помогает ориентироваться в знакомой среде, замечать сигналы и не совершать ошибок.
- Идеогенный слой включает в себя то, что делает человека уникальным: идеи, ценности и правила, которые он формулирует для себя сознательно и которых придерживается по жизни.
Литтл отмечает, что отношения между этими слоями, как и между ролями у Берна, не всегда бывают гармоничными. Так, например, генетическая склонность к лидерству и упрямству может конфликтовать с социальной установкой на уважение к старшим.
Психолог также советует не идентифицировать себя только с одной чертой личности. По его мнению, если использовать одну модель поведения во всех ситуациях, то поле возможностей сузится. К примеру, человек считает себя интровертом и отказывается от публичных выступлений, поскольку думает, что это «не его», отдает предпочтение тихой работе в кабинете.
Брайан Литтл уверен, что личностные характеристики можно менять, а не приспосабливать постоянно свои желания к моделям поведения своего преобладающего типа. В попытках сделать что-то непривычное психолог считает важным давать себе время для отдыха и подзарядки, будь то пробежка или беседа с близким другом. Это дает передышку и возможность накопить силы для новых рывков.
Какая сторона личности преобладает в вас? Поделитесь в комментариях.
Психология личности | Санкт-Петербургский государственный аграрный университет
Эта тема освящена в большом количестве изданий и в нашей библиотеке представлена достаточно широко. Чаще всего главы посвящённые теме «психология личности» включены в учебники по общей психологии.
Один из самых простых и доступных учебников — это «Основы психологии» профессора Л. Д. Столяренко. Книга выпущена в Ростове — на –Дону в издательстве «Логос» в 1995г. Этот учебник написан для студентов вузов и техникумов. Изложение популярное, для наглядности автор включил в текст некоторое количество таблиц. Специальные термины используются лишь в случае крайней необходимости. После каждой главы автором предложены вопросы для самопроверки и список дополнительной литературы по теме, изложенной в данной главе. Психологии личности посвящены три главы. Это глава четвёртая: «Формирование и развитие личности», глава пятая: «Современные психологические теории личности», и глава шестая: «Типология личности и личностный рост». В этом учебнике есть интересное приложение, в нём содержатся психологические упражнения, игры, тесты.
Доступным является так же учебник по общей психологии, составленный Е.И. Роговым. Книга вышла в Москве в издательстве Владос в 2001 году. Этот курс лекций предназначен будущим педагогам — студентам 1-х курсов. Перед тем, как эти лекции были изданы, они читались в Ростовском педагогическом университете в течение нескольких лет. Теме «психология личности» отведены шесть лекций в разделе «индивидуальные проявления и особенности личности». В конце раздела составителем предлагается список дополнительной литературы.
Более серьёзный учебник по общей психологии написан известным практическим психологом профессором Г. С. Абрамовой. Книга вышла в Москве в издательстве Академический проект, в 2002 году. Пособие предназначено для студентов изучающих психологию, как специальную дисциплину. Психологии личности отведена глава двенадцатая. Жирным шрифтом выделены определения и те моменты, на которые, с точки зрения автора, надо обратить внимание. Кроме того, в этом издании есть интересное и довольно большое дополнение, оно называется «Психология в вопросах и ответах». Вопросы сгруппированы по темам. Теме «Психология личности» соответствует третья глава, она называется «Я». Список литературы прилагается отдельно к разделу «общая психология», и отдельно к разделу «психология в вопросах и ответах».
Практической стороне вопроса посвящена книга доктора психологических наук Сапоговой Елены Евгеньевны «Задачи по общей психологии». Задачник выпущен в Москве в издательстве Аспект Пресс в 2001 году. Этот учебник написан для студентов психологических специальностей. Здесь представлены только задачи, теория в учебник не вошла. Задачи разделены по уровню сложности и сгруппированы по темам. Одна из тем так и называется «психология личности». Материалом для построения задач послужили отрывки из художественных произведений, философских трудов, научно – популярных книг. Ответов в учебнике не приводится. В конце книги есть, довольно большой, список рекомендуемой литературы.
Кроме учебников по общей психологии раздел «психология личности» можно изучить по книгам, полностью посвящённым этой теме. Они носят научно — популярный характер за исключением работы известного немецко-американского психолога и социолога Эриха Фромма «Бегство от свободы». Это научное издание. Монография вышла в Москве. В издательской группе «Прогресс» в 1995 году. В книге рассматривается оригинальная концепция свободы личности. Основная идея книги состоит в том, что современный человек не приобрёл свободы в смысле реализации его личности, то есть реализации его интеллектуальных, эмоциональных и чувственных способностей. Решение проблемы автором не предлагается, только анализ. Имеется предметный указатель, в тексте много примечаний. Несмотря на то, что это научная работа, пользоваться ею будет не сложно: изложение вполне доступное.
Остальная литература, представленная в данном обзоре, рассчитана на широкий круг читателей и учебными пособиями не является. Достоинством этих книг является то, что они максимально привязаны к практике.
Первая из них – это книга Томаса Харриса «Я — О Кей, Ты — О Кей». (Библиотека располагает разными изданиями данной книги). В некоторых других переводах название звучит, как «Я — хороший, Ты — хороший». Это первое полное издание на русском языке классического руководства по трансакатному анализу, который стал известен благодаря своей теории личности, со знаменитой схемой «родитель – взрослый – ребёнок». Впервые этот метод разработал Эрик Берн, у нас в библиотеке есть его книга «Игры в которые играют люди», но некоторые психологи считают, что изложение материала там достаточно сложное. В книге Харриса есть популярное изложение теории трансакатного анализа и его практическое применение. Книге около 30 лет. В России первый перевод появился в 1975году в самиздате. После этого книга Харриса у нас издавалась ещё несколько раз, но полного перевода, со всеми оригинальными рисунками, до 1997 года, не было. Томасом Харрисом у себя на родине (в США) основан институт трансакатного анализа (ТА).
Теории Трансакатного анализа посвящена так же книга М. Джеймса и Д. Джонгвард «Рождённые выигрывать». Издание выпущено в Москве в 1993 году издательской группой «Прогресс». Несколько слов о названии: В нашей культуре слово «выигрывать» означает взять верх над кем или над чем либо, но здесь англоязычные авторы имели в виду достижение личностью уверенности в себе и гармонии с миром. Кроме ТА, в этой книге рассмотрено ещё одно направление в психологии — это гештальттерапия. Примеры для иллюстраций авторы взяли из опыта своей работы в качестве консультантов – психологов. В этом издании есть именной указатель, в нём вы найдёте, кроме всего прочего, сведения о том какие страницы посвящены докторам Эрику Берну и Федерику Перлзу основателю гештальттерапии. И предметный указатель, который существенно облегчит пользование книгой.
История психологии с точки зрения ценностно-ориентированного подхода. Сборник статей./Транзактный анализ (Эрик Берн)
Список актуальных задач здесь
Трансактный анализ.
Эрик Берн (Леонард Бернштейн) родился 10 мая 1910 года в Монреале (провинция Квебек, Канада), сын Дэвида Хиллера Бернштейна, доктора медицины, общего практикующего врача, и Сары Гордон Бернштейн, профессионального автора и редактора. Его единственная сестра Грейс родилась пятью годами позже. Семейство иммигрировало в Канаду из Польши и России. Оба родителя окончили Университет Макгилл и Эрик, который был очень близок к отцу, с любовью рассказывал, как он сопровождал своего отца, врача, на медицинских раундах. Он получил степень доктора медицины и магистра хирургии в Медицинской Школе Университета Макгилл в 1935 году.
Берн закончил интернатуру в Соединенных Штатах в больнице Инглвуд в Нью-Джерси. В 1936 году он открыл свою психиатрическую резиденцию в Психиатрической Клинике Медицинской Школы Йельского Университета, где он работал в течение двух лет. Через некоторое время (1938-1939 годы) Берн стал американским гражданином и сократил свое имя от Эрика Леонарда Бернштейна до Эрика Берна. Его первое назначение было клиническим ассистентом по психиатрии в Нью-Йорке, эту должность он занимал до 1943 года, когда он поступил в Армейский Медицинский Корпус. В 1940-ом году Берн открыл частную практику в Норуолке (Коннектикут). Там он встретился и со своей первой женой, от которой у него родилось двое детей. В 1940-1943 годах он практиковал одновременно и в Нью-Йорке, и в Коннектикуте. В 1941 году он начал обучаться психоанализу в Нью-йоркском Психоаналитическом Институте и стал анализантом Пауля Федерна. Из-за спроса на армейских психиатров в течение Второй Мировой Войны, доктор Берн служил в 1943-1946 годах в Медицинском Корпусе, где был повышен со звания младшего лейтенанта до майора. В течение последних двух лет он занимался групповой терапией в психиатрических палатах Bushnell General Hospital. Освободившись от военных обязательств в 1946 году, он возобновил психоаналитическое обучение в Сан-Францисском Психоаналитическом Институте. В 1947 году он стал анализантом Эрика Эриксона, с которым он работал в течение двух лет. Когда он начал обучаться в 1941 году в Нью-Йоркском Психоаналитическом Институте, и позже, когда он возобновил обучение в Сан-Франциско, Берн, очевидно, считал, что стать психоаналитиком очень важно.
Однако, то, чего он жаждал, не произошло: в 1956 году ему отказали в членстве вердиктом, что он еще не был готов, но, возможно, после трех или еще четырех лет персонального анализа и обучения он мог бы повторно обратиться за получением статуса. Для Эрика Берна это отклонение было разрушительным, но вместе с тем очистительным, усилив его давнишнюю амбицию добавить нечто новое к старому психоанализу. Он принялся за работу, решив развивать новый подход к психотерапии. Один, без выгоды, благословений или поддержки со стороны психоаналитического братства. До 1956 года он написал две оригинальные работы, основанные на материале, ранее прочитанном в Психиатрической Клинике Сан-Франциско и в Langley Porter Neuropsychiatric Clinic: «Интуиция V: Образ Я» и «Состояния Эго в Психотерапии». Ссылаясь на Федерна, Канна и Зилберера, в первой статье Берн указал, как он достиг концепции эго-состояний, и где он почерпнул идею о раздельности «взрослого» и «ребенка». В следующей статье он развивал трехстороннюю схему, используемую сегодня (Родитель, Взрослый и Ребенок), представил метод с тремя кругами схематически, изображавшими эти состояния, назвав это «новый подходом в психотерапии». Третья статья, названная «Трансактный Анализ: Новый и Эффективный Метод Групповой Терапии», была написана несколькими месяцами позже и представлена на конференции в Лос-Анджелесе в 1957 году. С публикацией этой работы в 1958 году в журнале «American Journal of Psychotherapy» трансактный анализ — новый метод диагностики и терапии, стал неотъемлемой частью психотерапевтической литературы. В дополнение к его концепции Р-В-Р, в статье рассматривались важные новые особенности игр и сценариев. Эрик Берн умер 15 июля 1970 года после двух сердечных приступов.
Трансактный анализ основан на том, что человек запрограммирован “ранними решениями” в отношении жизненной позиции и проживает свою жизнь согласно “сценарию”, написанному при активном участии его близких (в первую очередь родителей). Он принимает решения в настоящем времени, основанные на стереотипах, которые некогда были необходимы для его выживания, но теперь по большей части бесполезны. Основной целью терапевтического процесса в традиции ТА является реконструирование личности на основе пересмотра жизненных позиций через автономию.
Автономность = свобода от сценария. Хотя автономия не означает постоянное нахождение во Взрослом, она тем не менее предполагает обработку всей поступающей информации о мире с помощью эго-состояния Взрослого, а также включение осознания Взрослого при выборе необходимого для реагирования эго-состояния.
Осознание (также используются термины восприимчивость, осознанность) — это способность видеть, слышать, чувствовать, ощущать на вкус и запах вещи как чувственные впечатления так, как это делает только что родившийся младенец. Осознающий человек не объясняет и не отфильтровывает свои ощущения о мире так, чтобы они подходили под определения Родителя. При этом он находится в тесном контакте со своими телесными ощущениями и внешними стимулами.
Спонтанность — это способность выбирать из всего возможного разнообразия и диапазона чувств, мыслей и поведения. Как человек осознающий ощущает мир, так же и спонтанный человек реагирует на него: прямо и открыто, воспринимая отдельные части реальности и не искажая ее в угоду Родительским определениям. Спонтанность предполагает, что человек может свободно реагировать из любого эго-состояния. При этом он может думать, чувствовать и вести себя как взрослый, используя эго-состояние Взрослого. При желании он может войти в своего Ребенка и вновь воскресить в себе те творческие способности, ту интуицию и интенсивность чувств, которыми он обладал в детском возрасте. Он может также прореагировать из Родителя, тем самым проигрывая мысли, чувства и поведение, которым он научился у родителей или парентальных фигур. И независимо от используемого им эго-состояния, спонтанный человек будет свободен в своем выборе, в том, как реагировать на конкретную ситуацию, и не будет следовать устаревшим Родительским правилам.
Интимность. Интимность представляет собой открытое выражение чувств и желаний между мной и другим человеком. При этом высказываемые чувства являются аутентичными или подлинными. Таким образом интимность исключает возможность рэкета и игр. Находясь в интимности, человек сместится в своего Свободного Ребенка, предварительно убедившись в безопасности своих действий благодаря заключению контракта со Взрослым и осуществлению Родителем необходимой защиты. Быть автономным вначале трудно, так как автономия предлагает гораздо больше возможностей для выбора, нежели сценарий. Интимность также может вначале казаться менее удобной и предсказуемой по сравнению с играми или рэкетом. С практикой автономный выбор эго-состояния становится более свободным и легким. Со временем он может оказаться настолько быстрым и естественным, что эго-состояние Взрослого будет включать характеристики позитивного Ребенка и позитивного Родителя. Для этого состояния Берн предложил термин интегрированный Взрослый.
Автономная личность решает проблемы, а не находится в состоянии пассивности. В данном случае решение проблем включает не только мышление с целью решения проблемы, а предполагает также эффективное действие, направленное на осуществление поставленной задачи. Выражение аутентичных чувств также способствует решению проблем.
Этапы ТА:
1. Структурный анализ — анализ структуры личности.
2. Анализ трансакций — вербальных и невербальных взаимодействий между людьми.
3. Анализ психологических игр, скрытых трансакций, приводящих к желаемому исходу – выигрышу.
4. Анализ сценария (скрипт-анализ) индивидуального жизненного сценария, которому человек невольно
следует.
Структура личности[править]
Большая роль уделяется способности человека к осознанию непродуктивных стереотипов своего
поведения, которые мешают принятию именно адекватных настоящему моменту решений, а также
способности формировать новую систему ценностей и решений, исходя из собственных потребностей и
возможностей
Суть этого метода заключается в том, что работа и контакт ведется одновременно с тремя структурными
частями личности — Родителем, Взрослым и Ребенком. Таким образом, психотерапевт имеет возможность
проработать детский опыт, родительские установки и актуальные переживания каждого клиента. Это в свою
очередь основательно меняет личность клиента, делая ее более зрелой и сильной, способной справляться с
трудностями, без сильных затрат внутреннего ресурса.
Структура личности в концепции ТА характеризуется
наличием трёх эго-состояний: Родитель, Ребёнок и Взрослый. Эго-состояния – это не роли, которые человек
исполняет, а некие феноменологические реальности, поведенческие стереотипы, которые провоцируются
актуальной ситуацией. Диагностировать эго-состояния в личности возможно путём наблюдения за
вербальными и невербальными компонентами поведения.
Рисунок 1
Таблица 1
Эго-состояние Родителя
- Контролирующий – это внутренний критик, который обесценивает, ругает и наказывает нас в нашем сознании. Когда в нас активен Контролирующий Родитель (КР), мы можем злиться на других, на их несовершенство. В этой структуре живут запреты и предписания, указания о том как необходимо и как категорически нельзя, а также стойкие представления о том, что нам будет за «неисполнение». КР – это конкретный взрослый человек, который контролировал, наказывал и зачастую не объяснял причин.
- Заботливый – это мягкий, дипломатичный, заботящийся Родитель (ЗР). Тоже родом из детства и тоже основывается на примере реального заботливого человека. Из этого эго-состояния мы отдыхаем, несмотря на загрузку на работе, едим когда голодны, поддерживаем себя в трудные времена. И также мы заботимся о других людях, находясь в ЗР. Тут «прописаны» рекомендации, пожелания, поощрения и педагогические наказания. Но при этом в Заботливом Родителе больше рационального.
Внутренний Родитель – очень важная наша часть, необходимая для того, чтобы с нами все было хорошо и для того, чтобы мы могли взаимодействовать с другими людьми. Однако нередко внутренний Родитель доминирует в структуре личности. И тогда человек может жить как будто не своей жизнью, находясь в конфликте между собой и своими интроектами (убеждениями, фразами, которые являются правилами, по которым живет тот или иной человек).
Важно помнить, что Родитель является частью личности, но не частью нашего опыта. Это опыт других людей, которые жили свою жизнь. У них формировались свои страхи, убеждения. Учитывать их стоит, но это должно быть на уровне выбора, а не автоматической реакции.
Эго-состояние Ребенка
Мы приходим в мир «чистым листом». И уже со второго триместра беременности получаем первый эмоциональный опыт. Самый важный эмоциональный опыт для ребенка – это опыт общения с родителями. В реакции родителей на ребенка заложена его будущая картина мира. Неважно, что вербально транслирует родитель, важно с какими чувствами он это делает. Дети не имеют достаточно развитого рационального мышления, но отлично чувствуют разницу в эмоциональном отклике.
Эго-состояние Ребенка – это эмоционально значимый опыт на разных периодах детства. Если в Родителе находятся запреты и предписания о том как надо и как нельзя, то в Ребенке живут чувства и потребности, а также эмоциональный ответ на них и на их удовлетворение. Тут находятся страхи, надежды, мечты, желания. В Родителе послания содержатся в виде интроектов, а в Ребенке живем мы сами в виде детей разного возраста в разных состояниях.
- Адаптивный Ребенок, в структуре которого выделяют еще и Бунтующего. Это Наш опыт из того времени, когда мы находились под влиянием реального Контролирующего Родителя. В этом состоянии много страха и подавления. Адаптивный Ребенок не спорит, позволяет возлагать на себя любую ответственность и боится. Главный страх в этом эго-состоянии – страх отвержения. Адаптивный Ребенок закладывается с очень ранних лет и укрепляется годами. Этим объясняется невозможность быстро вернуть нормальную самооценку. Кроме страха тут много вины, стыда, обиды.
- Бунтующий Ребенок – это Адаптивный, которому надоело. Ярким примером активного Бунтующего Ребенка является подросток-неформал. Кстати, если присмотреться, то неформалы – это дети подавляющих и сверхконтролирующих родителей. Долгое время это отличники и «бабушкина радость», но в возрасте 14-16 лет они как с цепи срываются, и вот, мамина умница одевает кожаную мини-юбку и идет пить дешевое вино. В Бунтующем Ребенке живет много гнева, страха, и желания принадлежать. Этот протест обычно формируется в возрасте 3-х лет (я сам), подростковом периоде и в кризисные возрастные периоды (каждые 10 лет).
- Свободный Ребенок – это особенный Ребенок. Эго-состояние СР формируется в семьях, где ребенку можно все, что не опасно. Это творческая, чувствующая, жаждущая и очень живущая часть, из которой мы радуемся, веселимся и придумываем всякие классные идеи. СР – это спонтанная поездка в другой город, сочетание приятного с полезным, неожиданно хорошее настроение и креативный подход к идеям.
Находясь в активном Ребенке, мы, как и в случае с активным Родителем, не пребываем в контакте с реальностью. Мы реагируем как «там и тогда», как будто проживаем «те» ситуации заново.
Эго-состояние Взрослого
Это состояние осознанности, лишенное Детских чувств и спонтанности и не подвластное Родительским установкам. Во Взрослом мы осознаем себя здесь и сейчас, и реагируем из актуального возраста, адекватно ситуации. Во Взрослом практически нет эмоций. Тем не менее, наш Внутренний взрослый способен «слышать» и Родителя и Ребенка и принимать взвешенное решение. Это состояние формируется с 3-х лет, когда появляется первая осознанность и малыш начинает отделять себя от матери, выделяя среди мира. Там Взрослый пока очень нестабильный, но он уже есть.
Каждый из нас периодически «прыгает» между всеми эго-состояниями и это нормально. Взрослый человек большую часть времени находится во Взрослом состоянии. Но в стрессовых ситуациях или в ситуациях, похожих на значимые эпизоды прошлого даже самый рациональный из нас может «выпадать» из реальности и это нормально.
Проблемы возникают тогда, когда доминирует Родительское или Детское эго-состояние, либо тогда, когда постоянно присутствует внутренний конфликт между ними.
Вербальные и невербальные взаимодействия между людьми называются трансакциями. Трансакция – это обмен воздействиями между эго-состояниями двух людей. Воздействия могут быть условными или безусловными, положительными или отрицательными. Различают трансакции параллельные, перекрёстные и скрытые.
Параллельные — это трансакции, при которых стимул, исходящий от одного человека, непосредственно дополняется реакцией другого. Например, стимул: «Который сейчас час?», реакция: «Без четверти шесть. » В данном случае взаимодействие происходит между Взрослыми Эго-состояниями собеседников. Такие взаимодействия не обладают способностью производить конфликты и могут продолжаться неограниченное время. Стимул и ответная реакция при таком взаимодействии отображаются параллельными линиями.
Перекрёстные (пересекающиеся) трансакции уже обладают способностью производить на свет конфликты. В этих случаях на стимул даётся неожиданная реакция, активизируется неподходящее эго-состояние. Таким образом, на исходящий от Взрослого стимул даётся реакция Родителя. Такие перекрёстные трансакции начинаются взаимными упреками, колкими репликами и могут закончиться хлопаньем дверьми.
Скрытые трансакции отличаются тем, что включают более двух эго-состояний, так как сообщение в них маскируется под социально приемлемым стимулом, но ответная реакция ожидается со стороны эффекта скрытого сообщения. Таким образом, скрытая трансакция содержит неявную информацию, посредством которой можно повлиять на других так, что они этого не осознают.
Рисунок 2.
Трансакция может производиться на двух уровнях – социальном и психологическом. Это характерно для скрытых трансакций, где на психологическом уровне они содержат скрытые мотивы.
Рисунок 3.
Поглаживания.
Одобрение в ТА понимается как “поглаживание”. Существует три типа поглаживаний: физическое (например, касание), вербальное (слова) и невербальное (подмигивание, кивки, жесты и тому подобное). Поглаживания даются за “существование” (то есть являются безусловными) и за “поступки” (условные поглаживания). Они могут быть позитивными – например, дружеское физическое прикосновение, тёплые слова и доброжелательные жесты; и негативными – шлепки, хмурые взгляды, брань.
Безусловные поглаживания получаются, как в младенческом возрасте, просто за тот факт, “что ты есть”. Позитивные безусловные поглаживания бывают вербальными (“Я люблю тебя”), невербальными (смех, улыбки, жесты) и физическими (прикосновения, ласки, баюканье). Условные же поглаживания даются скорее за поступки, чем за факт существования: когда ребёнок впервые начинает ходить, родители говорят с ним взволнованным голосом, улыбаются, целуют; когда же ребёнок прольёт молоко или сверх меры раскапризничается, он может получить окрик, шлепок или гневный взгляд.
Согласно Э. Берну, люди структурируют время в трансакциях при помощи шести способов:
- Уход (избегание)
- Ритуалы
- Развлечение (времяпрепровождение)
- Деятельность
- Игры
- Интимность (любовные сексуальные взаимодействия)
Такие трансакции, как ритуалы, развлечения или деятельность, направлены на достижение определённых целей – структурирование времени и получение воздействий от окружающих. Поэтому их можно обозначить как “честные”, то есть не предусматривающие манипуляции другими. Игры же являются сериями скрытых трансакций, ведущих к определённому результату, в котором у одного из игроков есть заинтересованность.
«Игра» — фиксированный и неосознаваемый стереотип поведения, включающий продолжительный ряд действий, содержащих слабость, ловушку, ответ, удар, расплату, вознаграждение. Каждое действие сопровождается определенными чувствами. Каждое действие игры сопровождается поглаживанием, которых в начале игры больше, чем ударов. Чем дальше разворачивается игра, тем интенсивнее становятся поглаживания и удары, достигая максимума в конце игры.
Игры отличаются от времяпрепровождений или ритуалов двумя основными характеристиками:
- Скрытыми мотивами.
- Наличием выигрыша.
Отличие игр в том, что они могут содержать элемент конфликта, они могут быть нечестными и иметь драматический исход.
Берн дает классификацию игр, основанную, по его мнению, на некоторых наиболее очевидных характеристиках и переменных:
- Количество игроков: игры на двоих («Фригидная женщина»), на троих («Ну-ка, подеритесь!»), на пятерых («Алкоголик») и на многих («Почему бы тебе не…» – «Да, но…»).
- Используемый материал: слова («Психиатрия»), деньги («Должник»), части тела («Мне нужна операция»).
- Клинические типы: истерический («Насилуют!»), с синдромом навязчивости («Растяпа»), параноидальный («Почему со мной всегда так?»), депрессивный («Опять я за старое»).
- По зонам: оральные («Алкоголик»), анальные («Растяпа»), фаллические («Ну-ка подеритесь»).
- Психодинамические: контрфобия («Если бы не ты»), проецирующие («Родительский комитет»), интроецирующие («Психиатрия»).
- Классификация по инстинктивным влечениям: мазохистские («Если бы не ты»), садистские («Растяпа»), фетишистские («Фригидный мужчина»).
У психически неуравновешенных людей эти свойства проявляются в определенной прогрессии и определяют, будет ли игра тихой или буйной.
Все игры оказывают на судьбу игроков важное и, возможно, решающее влияние; но некоторые из них гораздо чаще, чем другие, становятся делом всей жизни. Эту группу игр Берн назвал «играми на всю жизнь». В нее входят «Алкоголик», «Должник», «Ударь меня», «Попался, сукин сын!», «Смотри, что я из-за тебя сделал» и их основные варианты.
Сценарий – это «план жизни, составленный в детстве», следовательно, ребёнок сам принимает решение о своём сценарии. На решение о выборе жизненного сценария оказывают влияние не только внешние факторы, но и воля ребёнка. Ребёнок принимает решение о своём сценарии в результате чувств до того, как начинает говорить. При этом ребёнок использует доступные ему в том возрасте способы тестирования реальности.
Хотя родители не могут заставить ребёнка принять какие-то решения, они тем не менее оказывают на ребёнка сильное влияние, передавая ему вербальные и невербальные послания. На основе этих посланий ребёнок формирует свои представления о себе, других людях и жизни, которые образуют основное содержание сценария. Таким образом, сценарий подкрепляется родителями.
Жизненный сценарий лежит вне пределов осознания, поэтому во взрослой жизни человек ближе всего может подойти к воспоминаниям о детстве с помощью снов и фантазий. Проживая свои сценарные решения в поведении, человек, тем не менее, не осознаёт их.
Жизненный сценарий имеет содержание и процесс. Содержание сценария каждого человека также уникально, как и отпечатки пальцев. В то время как сценарный процесс подразделяется на относительно небольшое число определённых паттернов.
По содержанию сценарии могут быть: сценарий победителя, сценарий побеждённого и сценарий не-победителя или банальный.
Победителем Берн называл «того, кто достигает поставленной перед собой цели». Под победой понимается то, что поставленная цель достигается легко и свободно. Побеждённый – это «человек, который не достигает поставленной цели». И дело заключается не только в достижении цели, но и в степени сопутствующего комфорта. Если, например, человек решил стать миллионером, стал им, но постоянно чувствует себя несчастным из-за язвы желудка или напряжённой работы, то он побеждённый.
В зависимости от трагичности финала сценарии побеждённых можно классифицировать по трём степеням. Сценарий побеждённого первой степени – это сценарий, в котором неудачи и потери не настолько серьёзны, чтобы их обсуждать в обществе. Побеждённые со второй степенью испытывают неприятные чувства, достаточно серьёзные, чтобы их обсуждать в обществе. Сценарий третьей степени приводит к смерти, увечью, серьёзной болезни (в том числе и психической) или суду. Человек, имеющий сценарий не-победителя, день ото дня терпеливо несёт свою ношу, не много при этом выигрывая и не сильно проигрывая. Такой человек никогда не рискует. Поэтому такой сценарий называют банальным. Находиться в жизненном сценарии, проигрывать сценарное поведение и сценарные чувства — это значит реагировать на реальность «здесь и теперь» как будто бы это мир, нарисованный в детских решениях. Человек чаще всего входит в свой сценарий в следующих случаях.
- Когда ситуация «здесь и теперь» воспринимается как стрессовая.
- Когда имеется сходство между ситуацией «здесь и теперь» и стрессовой ситуацией в детстве.
Когда ситуация «здесь и теперь» напоминает человеку болезненную ситуацию из его детства, и он входит в сценарий, в ТА говорят, что текущая ситуация связана с более ранней ситуацией с помощью резиновой ленты. Резиновые ленты могут быть привязаны не только к людям из нашего прошлого, но и к запахам, звукам, определённому окружению или чему-то ещё.
Сценарные сигналы, т.е. телесные признаки, указывающие на то, что человек вошёл в сценарий. Это может быть глубокий вдох, изменение положения тела и напряжение какой-то части тела. Человек стремится организовать мир таким образом, чтобы он оправдывал сценарные решения. Чтобы выйти из сценария, необходимо обнаружить потребности, не реализованные в детском возрасте, и найти способы удовлетворения этих потребностей в настоящем.
Нужно отличать сценарий и курс жизни (то, что реально происходит). Курс жизни является результатом взаимодействия четырёх факторов: наследственности, внешних событий, сценария, автономных решений.
В сценарии существует четыре варианта жизненных позиций, рисунок 4.
Жизненная позиция представляет собой основные качества (ценности), которые человек ценит в себе и других людях. Это означает нечто большее, чем просто какое-то мнение о своём поведении и поведении других людей.
Жизненную позицию ребёнок принимает раньше сценарных решений – в первые месяцы кормления, а затем весь свой сценарий подстраивает под неё. Жизненная позиция – это совокупность основных представлений о себе и окружающих, которые призваны оправдать решения и поведение человека.
Рисунок 4
Современный трансактный анализ[править]
В современном ТА большое значение уделяется развитию эмоциональной грамотности, эмоционального интеллекта. Когда человек занят решением проблем, он адекватно воспринимает и реагирует на реальность. Таким образом, он не игнорирует реальность и не искажает ее, а это означает, что он свободен от сценария.
В современном ТА существуют три школы, каждая из которых имеет свою теоретическую модель и набор терапевтических техник.
Классическая школа называется так потому, что ближе всего придерживается подхода, который был разработан в первые годы существования ТА Э. Берном и его коллегами. Терапевты этого направления используют широкий диапазон аналитических моделей с целью усилить понимание Взрослого и в то же время возбудить интерес Ребенка. Основные техники классической школы: Драматический треугольник, эгограммы, профиль поглаживания, выбор и так далее.
Школа повторного принятия решения. Боб и Мэри Гулдинг выдвинули новый терапевтический метод, который сочетает в себе теорию ТА и технику гештальт-терапии. Гулдинги отмечают, что ранние решения принимаются скорее под действием чувств, нежели мышления. Следовательно, для того чтобы выйти из сценария, человек должен повторно заключить контракт на чувства Ребенка, которые он испытывал во время принятия раннего решения, выразить эти чувства и изменить старое решение, приняв новое. Достичь этого можно с помощью фантазии или работы над сновидениями, или благодаря работе над ранней сценой сценария, в которой клиент вспоминает раннее травматическое событие и вновь проживает его.
Школа Катексиса. Школа Катексиса (КАТЕКСИС (CATHEXIS) — психическая энергия, которая постулируется Берном для объяснения смещений из одного эго-состояния в другое) — и её основатели супруги Шифф сделали важный вклад в теорию ТА. В самом начале Шиффы создали свой Институт Катексиса как центр для лечения психических больных, используя метод, который они назвали воссозданием родителя или перевоспитанием. Суть его заключается в том, что сумасшествие является результатом действия разрушительных и непоследовательных посланий Родителя.
Современный ТА обладает большим и гибким набором различных техник, которые можно использовать в зависимости от потребностей клиента.
Сходство и отличие трансактного анализа от ЦОП[править]
Таблица 2. Сравнение трансактного анализа и ценностно-ориентированной психологии
Презентация программы «КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ В ТРАНЗАКТНОМ АНАЛИЗЕ»
Ключевые темы мастер-класса:
- Транзактный Анализ как метод психологической помощи
- Программа подготовки специалистов
- Мастер-класс по психологическому консультированию с желающими из группы
Чему научатся слушатели и что узнают:
- Об основных теориях и методах ТА
- Об обучающей программе
- Увидят живую работу в рамках психологического консультирования
Преподаватели курса:
Сизикова Татьяна Ильинична
- Руководитель учебной программы
- Преподаватель Восточно-Европейского Института Психоанализа
- Сертифицированный Транзактный Аналитик, тренер и супервизор Европейской Ассоциации Транзактного Анализа(TSTA EATA)
- Обладатель почетного сертификата консультанта Европейской Ассоциации Консультирования (ЕАС)
- Психотерапевт европейского регистра(EAP)
Яковлева Марина Вадимовна, ведущая презентации программы 30 мая
- Психолог-консультант, аккредитованный специалист Европейской Ассоциации Консультирования (ЕAC)
- Действительный член ЕАТА (Европейской Ассоциации Транзактного Анализа) и СОТА (СПб Ассоциация ТА)
- Преподаватель Транзактного Анализа в ВУЗе
- Сертифицированного преподаватель в Российской Ассоциации Европейского Консультирования (РАПК)
О методе:
Транзактный Анализ одно из доступных и понятных направлений психологической мысли конца ХХ и начала ХХI века. Особенностью метода является его простое изложение и доступный для всеобщего понимания язык.
Краеугольным камнем ТА является положение о концепции эго-состояний, четко отличимых одно от другого. Благодаря эго-структуре, большая часть наших реакций и форм поведения становится доступной анализу и пониманию. Любой тип взаимодействия между нами и окружающими, а также различными эго-состояниями нашей личности может быть представлен в виде транзакций. Именно этому понятию Транзактный Анализ и обязан своим названием. Транзакция (от англ. – «взаимодействие») – это стимул + реакция = основная единица социального взаимодействия.
Эрик Берн, основатель ТА, определил его как «теорию личности и социальных взаимодействий и клинический метод психотерапии, основанный на анализе всех возможных транзакций между двумя или более людьми».
Транзактный анализ в определении международной ассоциации ТА– теория личности и система психотерапии с целью развития и изменения личности.
Современный Транзактный Анализ также определяют, как «психотерапевтический метод, который характеризуется творческой комбинацией когнитивной и психодинамически ориентированной психотерапией, обогащенной аспектами коммуникативной терапии (обучения людей конструктивной коммуникации без недопонимания и психологических игр) и процессами гештальт-терапии».
Основные теории ТА
- ТА представляет для нас теорию личности, он показывает нам, как люди устроены психологически. Структурный анализ эго-состояний покажет нам одну из моделей нашей личности.
- Следующее, что представит нам ТА — это теория коммуникаций или теория человеческого взаимодействия.
Для Э. Берна было очень важно объединить, как внутрипсихическую жизнь личности, которая с огромной глубиной была изучена классическим психоанализом, (внутрипсихические процессы), так и внешнюю жизнь личности, взаимодействие её с окружающим миром.
- ТА даёт нам также теорию детского развития. Мы с ее помощью можем увидеть формирование и использование каждым нашим клиентом, и нами с вами жизненных сценариев. Благодаря теории Э. Берна мы можем анализировать жизненные сценарии личности наших клиентов и собственные сценарии.
- ТА даёт нам теорию психопатологии. Она объясняет нам, как наши клиенты отыгрывают детские стратегии во взрослой жизни даже тогда, когда результаты такого поведения саморазрушающие и очень болезненные.
О программе:
Вы получаете:
- Повышение квалификации
- Личностный и профессиональный рост
- Европейский стандарт обучения
- Возможность решить свои личные психологические проблемы
- Возможность начать свою практику на 1 году обучения
Форма обучения
- Очная, выходного дня (1 раз в 1,5 — 2 мес)
- 12 модулей, распределенных на три года обучения (600 академических часов) + терапевтическе группы эмоционального сопровождения процесса обучения (2-3 раза в год)
Документы:
- Диплом о профессиональной переподготовке Московского института психоанализа
- Сертификат Европейской ассоциации Транзактного Анализа о прохождении «101 курса»
- Сертификат Санкт-Петербургской Организации Транзактного Анализа (СОТА)
Программа состоит из 12 модулей. Каждый модуль содержит перечень тем и указание услуг, которые получают слушатели для подготовки к сертификации в Российских и Международных профессиональных сообществах по Европейским стандартам. Каждый год обучения включает прохождение 4 модулей программы, а также выполнение необходимых требований к супервизии и личному консультированию.
Содержание программы соответствует критериям европейской сертификации в консультировании Европейской Ассоциации Консультирования (ЕАС), и включаются в необходимую норму для сдачи экзамена в ЕАТА на звание СТА (Сертифицированного Транзактного Аналитика) в области психотерапии в плюс к часам стандартного профессионального образования.
Участие в презентации бесплатное, необходима регистрация
Записаться на мероприятие
Ключевые концепции транзакционного анализа
Краткий обзор
Ниже приведены некоторые из наиболее важных концепций транзакционного анализа. Эти основные концепции также доступны для загрузки на различных языках: Bulgarian.pdf, Chinese.pdf, English.pdf, French.pdf, German.pdf, Hungarian.pdf, Italian.pdf, Portuguese.pdf и Spanish.pdf. .
Я в порядке — ты в порядке
«Я в порядке — ты в порядке», вероятно, является наиболее известным выражением цели транзакционного анализа: установить и укрепить позицию, которая признает ценность и ценность каждого человека.Транзакционные аналитики считают людей в основном «нормальными» и, следовательно, способными к изменениям, росту и здоровому взаимодействию.
Инсульты
Берн заметил, что людям нужны инсульты, единицы межличностного узнавания, чтобы выжить и процветать. Понимание того, как люди наносят и получают положительные и отрицательные поглаживания, а также изменение нездоровых моделей поглаживания — важные аспекты работы в транзакционном анализе.
Эго-состояния
Эрик Берн сделал сложные межличностные транзакции понятными, когда он осознал, что человеческая личность состоит из трех «эго-состояний». Каждое эго-состояние — это целая система мыслей, чувств и поведения, на основе которых мы взаимодействуем друг с другом. Эго-состояния Родителя, Взрослого и Ребенка и взаимодействие между ними составляют основу теории транзактного анализа. Эти концепции распространились на многие области терапии, образования и консультирования, как это практикуется сегодня.
Транзакции
Транзакции относятся к обмену информацией между людьми. Трансактные аналитики обучены распознавать, из каких эго-состояний люди совершают транзакции, и следить за последовательностями транзакций, чтобы они могли вмешаться и улучшить качество и эффективность общения.
Игры, в которые играют люди
Берн определил некоторые социально дисфункциональные модели поведения как «игры». Эти повторяющиеся коварные операции в основном предназначены для нанесения ударов, но вместо этого они усиливают негативные чувства и самооценку и маскируют прямое выражение мыслей и эмоций. Берн присвоил этим играм такие легко узнаваемые названия, как «Почему бы тебе не, да, но», «Теперь у меня есть ты, ты, сука» и «Я только пытаюсь тебе помочь». Книга Берна « Игры, в которые играют люди » добилась широкого успеха в начале 60-х годов.
Life Script
Эрик Берн предположил, что дисфункциональное поведение является результатом самоограничивающих решений, принятых в детстве в интересах выживания. Такие решения достигают кульминации в том, что Берн назвал «жизненным сценарием», предсознательным жизненным планом, который определяет то, как проживается жизнь. Изменение жизненного сценария — цель психотерапии транзактным анализом. Замена насильственных организационных или социальных сценариев совместным ненасильственным поведением является целью других приложений транзакционного анализа.
Контракты
Практика транзакционного анализа основана на взаимном заключении контрактов на изменение. Трансактные аналитики считают, что люди способны решать, чего они хотят от своей жизни. Соответственно, транзакционный анализ выполняет свою работу на договорной основе между клиентом и терапевтом, педагогом или консультантом.
Дополнительные ресурсы
Для более подробного описания теории и практики транзакционного анализа вы также можете загрузить: «Краткое изложение концепций транзакционного анализа, которые я использую.pdf »от Fanita English и« Transactional Analysis »; Элегантная теория и практика.pdf, Клод Штайнер. Терапевтическое путешествие Джеймса и Барбары Аллен : практика и жизнь (2005, TA Press) также можно приобрести.
Как использовать психологию, чтобы лучше общаться и избегать конфликтов | Натали Морад
Часть 1: Эго-состояния и транзакции
Кредит: designmilkУ всех нас были сбои в общении.
Вы знаете это чувство. В одну минуту у вас с кем-то нормальный разговор, а в следующую вы ссоритесь или кто-то из вас отключился.
В обоих случаях есть поломка. Разговор не достиг своей цели, будь то услышанный, решение проблемы, ощущение связи, принятие решения и т. Д.
Это происходит постоянно. Чтобы в разговоре перейти от положительного взаимодействия, основанного на установлении связи, к отрицательному, требуются секунды.
И негативное взаимодействие сказывается на наших отношениях. Исследования показывают, что нам нужно 5 позитивных взаимодействий, чтобы компенсировать каждое негативное взаимодействие с кем-то близким.
Так почему же это происходит?
Согласно Transactional Analysis , сбои связи происходят из-за того, что мы не полностью присутствуем в наших разговорах.
Вместо того, чтобы реагировать на здесь и сейчас, мы общаемся из разных «состояний эго». И когда эти состояния эго пересекаются, возникает конфликт.
Эта статья научит вас, как использовать транзакционный анализ, чтобы иметь более качественные и конструктивные беседы (и взаимодействия в целом) с самыми близкими вам людьми.
Часть 1 познакомит с транзакционным анализом, различными состояниями эго и общими транзакциями. Вторая часть будет посвящена «играм, в которые мы играем» и способам их изменения.
Трансактный анализ (ТА) — это психологическая теория, разработанная Эриком Берном в 1960-х годах, которая помогает объяснить, почему мы думаем, действуем и чувствуем именно так.
TA утверждает, что мы можем лучше понять самих себя, анализируя наши транзакции с самыми близкими нам людьми. Транзакция = разговор / взаимодействие между двумя людьми.
TA наиболее эффективен для понимания: 1) транзакций с людьми, с которыми вы близки, , но не коллегами или знакомыми, и 2) транзакциями по чувствительным, важным темам , таким как секс, деньги, ревность … почти все, что вызывает , т.е. вызывает у вас или другого человека глубоко укоренившуюся эмоциональную реакцию.
TA основано на 3 принципах:
- У всех нас есть три «эго-состояния » (родитель, взрослый и ребенок)
- У всех нас есть транзакций (с другими людьми или внутри самих себя)
- Мы все (бессознательно) активируем наши эго-состояния в наших транзакциях, что может привести к конфликту, отрицательным эмоциям, боли и т. Д.
По сути, транзакционный анализ — это определение того, какие эго-состояния присутствуют в ваших транзакциях, чтобы вы могли лучше осознавать свои мысли и поведение и, в конечном итоге, иметь лучшие и более конструктивные транзакции с самыми близкими вам людьми.
У всех нас есть все три эго-состояния: Родитель, Взрослый и Ребенок. Эти эго-состояния состоят из постоянных чувств и поведения. * Эго-состояния не всегда отрицательны, см. Ниже.
Эти эго-состояния активизируются все время, осознаем мы это или нет:
Родитель (уходит корнями в прошлое) — Содержит отношения, чувства и поведение, заложенные нашими родителями (или любыми основными опекун).Это включает в себя реакцию так, как сказал бы один из наших родителей: говорить то, что они сказали бы, чувствовать то, что они чувствовали бы, вести себя так, как они бы себя вели.
- заботливый родитель: забота, любовь, помощь
- контролирующий родитель: критика, выговор, цензура, наказание и т. Д.
Взрослый (корнями в настоящем) — Наша способность думать и действовать на основе о том, что происходит здесь и сейчас. Подумайте о сделках, которые у вас есть с коллегами или знакомыми.Обычно это довольно просто, без множества эмоциональных спусковых механизмов.
- Хороший способ узнать, активировано ли ваше Взрослое эго-состояние, — это проверить, подпитываются ли ваши вопросы / комментарии состраданием и любопытством или желанием обвинить, критиковать или доказать свою точку зрения.
Ребенок (уходящий корнями в прошлое) — Содержит мысли, чувства и поведение, которые мы испытали в детстве.
- естественный ребенок : любопытный, творческий, открытый, любящий
- адаптивный ребенок : виноватый, испуганный, подавленный, тревожный, завистливый, гордый, пытающийся всем угодить … вы понимаете.
ВАЖНО: Адаптивный ребенок — одна из самых проблемных частей нашей личности. Он развился по мере того, как мы научились изменять (адаптировать) свои чувства и поведение в ответ на окружающий мир.
Согласно ТА, три наших эго-состояния «проявляются» независимо от того, хотим мы этого или нет, поэтому важно знать, как они «выглядят».
Хорошая новость в том, что это довольно просто сделать. Просто подумайте и ответьте на следующие вопросы:
- Ребенок: Что вы помните, когда вы были ребенком, что вы чувствовали? Что было темой в вашем общении с родителями? Вы всегда боролись за их внимание? Вы чувствовали безусловную любовь? Чувствовали ли вы, что вам нужно проявить себя?
Это то, что Тони Роббинс имеет в виду, когда спрашивает: «Подумайте о человеке, любви которого вы жаждете больше всего: кем вы должны были быть, чтобы этот человек принял и полюбил вас? Что вы должны были подумать или сделать, чтобы получить их одобрение? »
- Родитель: Когда вы были ребенком, как вы помните поведение своих родителей? Были ли они критическими? С недоверием к другим? Чрезмерно осторожны? Безрассудный? Каковы были их представления о мире, деньгах, людях и т. Д.?
Теперь обратите внимание на то, какие элементы эго вашего Ребенка и Родителя вы интегрировали в свои мысли, убеждения и поведение.
Эго-состояния Родителя и Ребенка у каждого человека разные.
Например, когда активируется мое детское эго, я отключаюсь и не могу ни с кем разговаривать. Чужой ребенок может защищаться или набрасываться на него. Все зависит от схем, которые вы подбирали в детстве.
А теперь подумайте о самых близких вам людях. Как выглядит детское эго-состояние вашего партнера? А что насчет их Родителя?
Согласно TA, существует три вида транзакций: дополнительные, скрещенные и скрытые.Часть 1 будет посвящена только дополнительным и перекрестным транзакциям. Вторая часть будет посвящена скрытым транзакциям.
Важно понимать, что каждая транзакция состоит из трех частей:
1. Что вы говорите (ваше активированное эго-состояние)
2. Ответ (и эго-состояние), которое вы ожидаете «получить»
3. Фактический ответ
Дополнительные
Дополнительные транзакции = эффективная и успешная коммуникация.
Дополнительные трансакции — это когда два эго-состояния двух людей симпатизируют или дополняют друг друга.
Это означает, что то, что вы говорите, и ответ, который вы ожидаете и на самом деле получите, совпадают.
Дополнительное взаимодействие — это когда Человек 1 (Родитель) разговаривает с Человеком 2 (Ребенок), а Человек 2 (Ребенок) отвечает Человеку 1 (Родитель). Это проще понять по картинкам, см. Ниже.
Пример 1: Взрослый — Взрослый
Деньги — главная тема (по крайней мере, по моему опыту), потому что говорить о них неудобно, напряженно и эмоционально.
Дополнительная транзакция, связанная с деньгами, может быть такой:
В этой транзакции все хорошо:
- Человек 1 чем-то заинтересован и задает вопрос от эго-состояния Взрослого, надеясь, что получит ответ из Взрослого эго-состояния Человека 2.
- Человек 2 отвечает из своего Взрослого эго-состояния.
- Результат: Все хорошо, двое взрослых работают вместе, чтобы понять проблему, принять решения и т. Д.
* Я предполагаю, что вопрос Человека 1 вызван любопытством и, следовательно, исходит из эго-состояния Взрослого.Однако может оказаться, что вопрос Человека 1 на самом деле вызван желанием обвинить или доказать свою точку зрения. В этом случае, вероятно, активируется «Родительское» эго-состояние Человека 1, а не Взрослого.
В любом случае цель транзакционного анализа — обратить внимание на ваши разговоры с самыми близкими вам людьми. Чтобы понять, какие роли (состояния эго) вы активируете и почему.
Пример № 2: Родитель — Дочерний
Другая дополнительная транзакция — Родитель -> Дочерний.Например, это может произойти, когда один человек болен и хочет, чтобы о нем позаботился другой человек (P).
- Человек 1 чувствует себя дерьмом. Их детское эго-состояние активируется, потому что они хотят, чтобы о них заботились. Они ожидают, что Человек 2 отреагирует как Родитель.
- Лицо 2 понимает запрос Лица 1 и с радостью выполнит его. Родительское эго человека 2 активируется, и они с радостью заботятся о человеке 1.
- Результат : все хорошо.Существует баланс «отдавать и получать», и обе стороны чувствуют себя любимыми.
Как узнать, что у вас есть дополнительная транзакция?
- Вы чувствуете себя хорошо (т.е. вас не переполняют эмоции)
- Вы чувствуете себя увиденным и понятым
- Разговор может продолжаться вечно (без эмоциональных всплесков, обид, хлопающих дверей или остановки разговора — т.е. «Я закончил с этим разговором прямо сейчас»).Это означает, что вы действительно можете рассуждать о вещах, принимать решения, создавать план и т. Д.
Перекрещенные транзакции
Перекрещенные транзакции происходят, когда Человек 1 говорит что-то из одного состояния эго и получает другой ответ, чем он / она ожидает.
Например: Вернемся к теме денег.
В этой транзакции НЕ все хорошо:
- Человек 1 чем-то интересуется и задает вопрос из состояния эго Взрослого, надеясь, что получит ответ от состояния эго Взрослого человека 2.
- Человек 2 срабатывает. Это состояние детского эго активировано (они чувствуют, что их критикуют или опекают), и они злятся.
- Результат: Вероятно, драка или резкое прекращение разговора. Конечно, это нормально, если это случается время от времени, однако привычный срыв общения вредит отношениям.
Другой пример:
- Человек 1 чувствует себя дерьмом. Их детское эго-состояние активируется, потому что они хотят, чтобы о них заботились.Они ожидают, что Человек 2 отреагирует как Родитель.
- Человек 2 слышит Человека 1, но не понимает, в чем дело. Его / ее Взрослое эго-состояние активируется, и они приказывают Человеку 1 отдохнуть.
- Результат: Человек 1, вероятно, чувствует себя обиженным из-за того, что его потребности не удовлетворяются. * Опять же, перекрестные транзакции происходят постоянно. TA призвана привлечь внимание к этим транзакциям, чтобы мы могли уменьшить их негативный эффект.
Когда вы находитесь в середине перекрестной транзакции, единственный способ вернуть ее к конструктивному положению — это для одного или вас обоих сместить состояния эго.
Обычно лучше перейти (или очень-очень постараться) в состояние эго Взрослого. Однако это может быть разным. Вы должны быть настроены на то, что на самом деле происходит в разговоре, и на потребности каждого человека (это сложно сделать, но возможно с практикой).
TA — отличный инструмент, который поможет вам лучше и более конструктивно общаться с самыми близкими вам людьми. Это может помочь вам:
- Будьте более осведомлены о том, что нужно другому человеку (нужно ли вашему другу, чтобы вы были Родителем (и воспитывали) или Взрослым (и давали совет)?
- Проанализируйте свои модели взаимоотношений, это одно из вы постоянно активируете его / ее Детское эго-состояние? Вам нравится этот паттерн?
Спросите себя:
- Какие эго-состояния активируются в моих транзакциях (мной И моим партнером / другом / т. ?
- Какой реакции эго-состояния я (или другой человек) ожидаю?
- Какие узоры я вижу? Активизируется ли постоянно одно эго-состояние? Когда / с кем?
- Я хочу, чтобы это эго-состояние активировалось вот так?
Во второй части я исследую скрытые транзакции и игры, в которые мы играем. Следите за обновлениями 🙂
- Игры, в которые играют люди, Эрик Берн,
- Я в порядке, ты в порядке, Томас А. Харрис и кусочки из сети.Если вы заинтересованы в его получении, вы можете подписаться здесь.
Большое спасибо за чтение!
Анализ транзакций | Crowe Associates
«Вечная проблема человека — как структурировать часы его бодрствования» Эрик Берн, Игры, в которые играют люди
Трансактный анализ, широко известный своим приверженцам как «ТА», представляет собой интегративный подход к теории психологии и психотерапии.Его называют интегративным, поскольку в нем есть элементы психоаналитического, гуманистического и когнитивного подходов.
TA был разработан американским психиатром канадского происхождения Эриком Берном в конце 1950-х годов. ТА предназначена для повышения эффективности коммуникации между людьми: так же, как мы можем совершать финансовые транзакции, ТА изучает социальные транзакции, которые мы совершаем друг с другом на ежедневной основе. Концепции представляют собой комбинацию теорий Роджера и Фрейда.
Основные цели транзактного анализа как основы — научиться анализировать наши отношения друг с другом с точки зрения ТА и развить нашу способность участвовать в прямом и эффективном общении друг с другом на ежедневной основе.
Как теория личности ТА описывает психологическую структуру людей. Для этого он использует, пожалуй, самую известную модель — модель эго-состояния (родитель-взрослый-ребенок). Эта же модель помогает объяснить, как люди функционируют и выражают свою личность в своем поведении. В любой момент мы находимся в одном из трех возможных эмоциональных состояний: взрослый, родитель или ребенок. Если мы осознаем свои чувства, тогда у нас есть выбор, в каком состоянии находиться. Без этого осознания мы автоматически попадаем в то состояние, которое мы узнали из традиционных моделей поведения в наших семьях.
Дочернее состояниеСостояние естественного ребенка содержит все основные, грубые эмоции, которые мы чувствуем: гнев, страх, печаль, веселье, привязанность, любовь. Они, в свою очередь, вызывают базовое поведение; например истерики, бунт, слезы, объятия, смех.
Состояние адаптированного ребенка содержит все виды поведения или защитные механизмы, которым мы должны были научиться в детстве, чтобы выжить, поведения, которые возникли в результате того, что потребности нашего естественного ребенка не были удовлетворены.Эти поведения включают в себя: попытки доставить удовольствие, извинения, зависимость, пассивный гнев (дуться, откладывать, уходить, скучать).
Родительское государствоРодительское государство содержит все правила, ценности и мораль, которым мы научились от наших родителей.
Критическое родительское состояние имеет все негативное, осуждающее, суровое поведение: читает моральные лекции, доминирует, говорит, что делать, не допускает свободы.
Поддерживающее родительское состояние обладает всеми положительными родительскими формами поведения: утешением, поддержкой, поддержкой, внесением поддерживающих предложений.
Взрослый штатЭто состояние, которым не управляют эмоции; это рационально и логично, работая с фактами. Это лучшее состояние для планирования, рассмотрения, принятия решений и действий. Это также единственное состояние, в котором мы можем узнать что-то новое о себе. (Вот почему никто никогда не меняет своего мнения во время спора.) Мы должны находиться во взрослом состоянии, чтобы эффективно выслушивать точку зрения другого человека; рассматривать новые факты; чтобы оценить наше поведение.
Мы неосознанно выбираем свои чувства: никто не заставляет нас ничего чувствовать. Когда мы сознательно рассмотрим свои чувства, мы сможем сделать сознательный выбор: действовать в соответствии с ними или нет. Чтобы перейти во взрослое состояние из родительской или детской позиции, мы должны в первую очередь распознать свое эмоциональное состояние, а затем, используя рациональное мышление, принять сознательное решение измениться.
Эрик Берн положил начало принципу транзактного анализа, согласно которому мы все рождаемся «нормальными» — другими словами, хорошими и достойными.Фрэнк Эрнст развил их в матрицу ОК (также известную как «Загон ОК» после знаменитой перестрелки между Эрпами и Клэнтонами в 1881 году). Они также известны как «жизненные позиции».
Я не в порядке — вы в порядке
Когда я думаю, что я не в порядке, но вы в порядке, я ставлю себя в более низкое положение по отношению к вам. Эта позиция может возникнуть из-за того, что меня принижают. в детстве, возможно, от доминирующих родителей, может быть, от небрежных учителей или запугивающих сверстников. Люди в этом положении имеют особенно низкую самооценку и ставят других выше себя. Таким образом, у них может быть сильный стимул «угождать другим».Я в порядке — ты не в порядке
Люди в этом положении чувствуют себя в некотором роде выше других, которых считают нижестоящими и не в порядке. В результате они могут проявлять презрение и быстро злиться. Их разговоры о других будут самодовольными и высокомерными, противопоставляя их собственное относительное совершенство ограничениям других.Эта позиция является ловушкой, в которую попадают многие менеджеры, родители и другие авторитетные лица, полагая, что их положение делает их лучше, и, как следствие, другие не в порядке.Я в порядке — ты в порядке
Когда я считаю себя в порядке, а также выставляю других в качестве нормальных, тогда для меня или вас нет позиции, чтобы быть ниже или выше. идеальное положение. Здесь человеку комфортно с другими людьми и с собой. Они уверены в себе, счастливы и ладят с другими людьми, даже когда есть моменты разногласий.Я не в порядке — ты не в порядке
Это относительно редкая ситуация, но, возможно, происходит, когда люди безуспешно пытаются проецировать свои плохие объекты на других. В результате они по-прежнему плохо себя чувствуют, но при этом воспринимают других как плохих. Такое положение также может быть результатом отношений с доминирующими другими, когда на других людей смотрят с чувством предательства и возмездия. Позже это может быть распространено от хулиганов на всех остальных людей.Для получения дополнительной информации о некоторых теориях ТА и многих других моделях, посетите:
«Осведомленность требует жизни здесь и сейчас, а не где-то еще, в прошлом или будущем.” Эрик Берн, Игры, в которые играют люди
Эрик Берн и транзакционный анализ
Трансактный анализ (ТА) — это форма психотерапии, консультирования и обучения, основанная на когнитивных и личных ценностях. Его цель — провести клиентов через заранее определенные шаги для достижения личного роста и изменений. Трансактный анализ был впервые предложен Эриком Берном (1910-1970) и превратился в сильную теорию личности и коммуникации.Традиционный психоаналитический подход подвергся сомнению, когда Берн ввел концепцию трех состояний эго — Родителя, Взрослого и Ребенка. ТА использует эти символы для анализа социальных отношений и общения с отдельными людьми, группами, парами и семьями.
TA также предлагает теорию развития ребенка с использованием жизненных сценариев, чтобы объяснить, как модели взрослой жизни возникли в раннем детстве. Философия ТА состоит в том, что с людьми все в порядке, и каждый имеет способность думать и делать выбор.ТА — это договорный психотерапевтический подход, при котором и клиент, и терапевт берут на себя совместную ответственность за достижение положительных результатов. ТА поддерживает открытое общение между клиентом и терапевтом, будучи полностью информированными о том, что происходит в их совместной работе.
Эрик Берн
Эрик Бернштейн родился в 1910 году в Канаде в семье польских / русских иммигрантов. Оба родителя были выпускниками университетов. Его отец был врачом, а мать писателем / редактором.Эрик сопровождал своего отца во время медицинских осмотров, пока он не умер в возрасте 38 лет от туберкулеза. (Эрику тогда было 11 лет).
В результате этого и благодаря поддержке своей матери Эрик пошел по профессиональному пути своего отца и в 1935 году окончил медицинскую школу Университета Макгилла со степенью в области медицины и хирургии, а затем переехал в США, где начал медицинскую ординатуру в психиатрической клинике. Медицинского факультета Йельского университета. Незадолго до Второй мировой войны Эрик сократил свою фамилию до Берн.
Как и большинство психиатров середины столетия, Берн начал свою психиатрическую практику в качестве психоаналитика под влиянием сначала Фрейда, а затем Пола Федерна и Эрика Эриксона. Они сильно повлияли на его теоретические разработки и идеи о состояниях эго. С 1943 по 1946 год Берн работал армейским психиатром и дослужился до майора. После войны Берн возобновил обучение психоанализу у Эрика Эриксона.
Происхождение ТА появилось в 1949 году в серии статей об интуиции, которые противоречили фрейдовским концепциям бессознательного.В 1950-х годах Берн начал клинические семинары, на которых он и другие коллеги опробовали его новые идеи. В 1956 году заявление Берна о приеме в психоаналитики было отклонено, поскольку он «не был готов». Этот отказ побудил Берна разработать новый подход к психотерапии, который, тем не менее, имеет психоаналитическое влияние.
В 1957 году родилась идея транзактного анализа, и с этого года ТА приобрела популярность в международном терапевтическом сообществе. Сан-Франциско, родной город Берна, по-прежнему является штаб-квартирой Международной ассоциации транзактного анализа (ITAA).Берн опубликовал и представил теорию, в которой изложил свою новую модель диагностики и терапии, изначально ориентированную на групповую работу. Были обозначены основные концепции, такие как:
- Трехсторонние эго-состояния Родителя, Взрослого, Ребенка.
- Модель эго-состояний с тремя кругами.
- Иллюстрированные загрязнения
- Избранные игры и скрипты.
В более поздние годы Берн поддерживал плотный график писательского мастерства, пока не умер от сердечного приступа в 1970 году. За свою жизнь Берн был женат 3 раза и имел несколько собственных детей.
Берн был плодовитым писателем и опубликовал множество книг и статей по психиатрии, психоанализу и транзактному анализу, включая популярные книги, такие как «Игры, в которые играют люди» и «Что вы скажете после того, как поздороваетесь?» Эти книги популяризировали и сделали доступными основные концепции ТА для широкой публики на понятном им языке.
« игры, в которые играют люди» (1964) — международный бестселлер, изменивший образ мышления людей и их понимание взаимоотношений.Идеи внутреннего ребенка, игр, штрихов и жизненных сценариев теперь широко используются в терминах далеко за пределами ТА-сообщества и вошли в повседневный язык. Последняя книга, опубликованная после его смерти, «Что вы скажете после того, как поздороваетесь», резюмировала большую часть его теории и ее окончательное развитие. Книга открывается 4 вопросами:
- Что вы скажете, поздоровавшись?
- Как сказать «Привет»?
- Что вы говорите после того, как другие здороваются?
- Почему мы и другие люди так много времени не здороваемся?
Эрик Берн оставил после себя глубокую и систематическую теорию личности и ряд инструментов, которые использовались во всем мире для укрепления здоровья и роста.
Анализ транзакций — Справочник консультирования
Перейти к: Как работает транзакционный анализ? Ключевые концепции транзакционного анализа Кому это может быть выгодно? Идти
Трансактный анализ (ТА) — широко признанная форма современной психологии и одна из самых доступных теорий психологии. Проще говоря, ТА предназначена для содействия личному росту и изменениям.Это считается фундаментальной терапией для благополучия и помогает людям полностью раскрыть свой потенциал во всех аспектах жизни.
Основанная Эриком Берном в конце 1950-х годов, ТА-терапия основана на теории, согласно которой у каждого человека есть три эго-состояния: родитель, взрослый и ребенок. Они используются вместе с другими ключевыми концепциями, инструментами и моделями транзакционного анализа для анализа того, как люди общаются, и определения того, какое взаимодействие необходимо для достижения лучшего результата.
На протяжении всей терапии ТА-терапевт будет работать непосредственно над поведением, направленным на решение проблем, одновременно помогая клиентам разрабатывать повседневные инструменты для поиска конструктивных, творческих решений.Конечная цель — вернуть клиентам полную автономию в своей жизни. Эрик Берн определяет эту автономию как восстановление трех жизненно важных человеческих способностей — спонтанности, осознанности и близости.
Как работает транзакционный анализ?
Трансактный анализ — это терапия разговорами, и сеансы предназначены для изучения личности человека и того, как она сформировалась на основе опыта, особенно тех, которые происходят из детства. Это достигается за счет умелого опроса и использования различных моделей, методов и инструментов.
Сеансы могут проводиться как индивидуальные консультации, так и с семьями, парами или группами. И хотя этот подход широко известен как краткий и ориентированный на решение, транзакционный анализ также может применяться как эффективная долгосрочная и глубокая терапия.
В консультировании ТА-терапия очень универсальна, так как она может использоваться в широком диапазоне областей и включает ключевые темы из гуманистической, интегративной, психоаналитической и психодинамической терапии.
Атмосфера, поддерживающая транзакционный анализ, не требует осуждения, безопасна и уважительна, обеспечивая установление позитивных отношений между терапевтом и клиентом (ами), чтобы обеспечить модель для последующих отношений и общения, которые развиваются вне терапии.
В этом случае терапевт работает совместно с человеком. Вместе они определят, что пошло не так в общении с клиентом, и предоставят им возможность изменить повторяющиеся модели, ограничивающие их потенциал.
Ключевые понятия транзакционного анализа
Ниже рассматриваются некоторые ключевые концепции транзактного анализа, которые терапевт будет использовать в своей работе.
Эго-состояния
Эго-состояния относятся к трем основным частям личности человека, и каждое из них отражает целую систему мысли, чувств и поведения.
Этими эго-состояниями являются:
- Родительский — Уходят в прошлое; набор мыслей, чувств и поступков, полученных от наших родителей и других важных людей.Эта часть нашей личности может быть поддерживающей или критической.
- Взрослый — Корни в настоящем; относится к прямым ответам «здесь и сейчас», на которые не влияет наше прошлое. Это самая рациональная часть нашей личности.
- Дитя — Уходит корнями в прошлое; набор мыслей, чувств и поведения, извлеченных из нашего детства. Они могут быть бесплатными и естественными или сильно адаптированными к родительскому влиянию.
Наши эго-состояния определяют, как мы выражаем себя как личности, взаимодействуем друг с другом и формируем отношения.Простота терминологии, используемой в ТА, делает модель очень доступной.
Прелесть модели в том, что люди интуитивно понимают концепции очень быстро и точно обсуждают, в каком эго-состоянии они могли находиться в данный момент.
— Советник Мэтью Робинсон.
Бессознательные сценарии
ТА-терапевты признают, что у всех нас есть потенциал жить той жизнью, которую мы хотим, а не жизнью, на которую мы запрограммированы.Иногда, однако, этому потенциалу препятствуют повторяющиеся шаблоны или «бессознательные сценарии», которые вытекают из детских решений и учений.
ТА-терапевты используют теорию сценариев для выявления этих бессознательных сценариев. Они будут проанализированы с использованием модели эго-состояния, и их идентификация имеет решающее значение для того, чтобы помочь клиентам понять, как определенные разрешения и запреты, которые они получили в детстве, влияют на их жизнь и как они общаются.
Эти бессознательные сценарии часто существуют как повторяющиеся модели поведения, мыслей и чувств — характеристик, которые предполагают, что эго-состояние ребенка властно и портит другие части личности человека.
транзакции
Когда люди общаются, их эго-состояния взаимодействуют для создания транзакций. Если эго-состояния взаимодействуют и смешиваются здоровым образом, транзакции имеют тенденцию быть более здоровыми. Но иногда эго-состояния могут заражать друг друга, создавая искаженное представление о мире. Транзакции можно классифицировать как прямые, перекрестные или скрытые, и понимание их является ключом к разрешению конфликта.
Ход
Штрихи относятся к комплиментам, принятию и признанию, которые влияют на то, как люди ведут свою жизнь.ТА-терапия признает, что нас сильно мотивирует подкрепление, которое мы получаем в детстве, и если оно было дисфункциональным, мы, скорее всего, примем дисфункциональный образ жизни по мере взросления.
Интим
Еще одна мотивация, признанная в транзактном анализе, — это близость. Как и при ударах, если интимная близость, которую испытывает ребенок, является дисфункциональной, это может привести к проблемам. Дети могут понять, что этот тип близости — лучшее, что они могут сделать для удовлетворения основных потребностей и общения с другими.Это может привести к развитию повторяющихся моделей поведения, которые могут снизить потенциал человека.
Пересмотр
Это относится к способности человека «пересматривать» и вносить изменения в определенные решения, которые были приняты в детстве, — решения, вытекающие из бессознательных сценариев. Повторное решение отражает допущение ТА-терапии о том, что люди могут жить так, как они хотят. Эта сила высвобождается после принятия нового решения, когда клиент находится в состоянии своего детского эго.
В конечном итоге терапевты будут поощрять клиентов бросать вызов их текущим убеждениям и тому, как он или она использует свой жизненный сценарий. Это поможет им лучше понять направление и закономерности своей жизни, и это понимание поможет им принять решение изменить свое поведение.
Кому это может быть выгодно?
Разработанный для содействия личному росту и изменениям, транзакционный анализ дает возможность развить все виды навыков, которые можно применять во всех сферах жизни.Это делает терапию полезной для решения многих типов проблем.
TA успешно применялась в самых разных условиях помимо консультирования, включая организационное обучение и консультирование, воспитание детей, образование и коучинг.
Одна из захватывающих вещей в транзакционном анализе — это простые модели и используемые в нем язык, которые помогают понять, почему вы стали тем, кем являетесь сегодня, и как (и каким образом) вы относитесь к другим людям.
— Советник Патрисия Лайон.
По сути, транзакционный анализ может использоваться в любой области, где есть потребность в понимании людей, коммуникации и взаимоотношений. В результате это особенно полезно, когда есть проблемы, связанные с конфликтом, путаницей или где чего-то не хватает. Проблемы взаимоотношений — между семьями, друзьями и парами — обычно приносят большую пользу, поскольку ТА побуждает клиентов решать проблемы, которые накапливаются с течением времени.
Многие люди находят терапию ТА привлекательной, поскольку она способствует равноправным отношениям между клиентом и терапевтом, в которых клиента поощряют сосредоточиться на своей приверженности к изменениям.Берн считал, что каждый способен решать, чего он хочет от своей жизни, и терапия помогает клиентам осознать свою ценность и ценность для достижения этих целей.
Примеры транзакционного анализа на рабочем месте | Малый бизнес
Автор Chron Contributor Обновлено 17 сентября 2020 г.
Транзакционный анализ, теория социальной психологии, первоначально разработанная доктором Эриком Берном в 1950-х годах, может использоваться для улучшения коммуникации и понимания вашего собственного поведения и общения.Основная идея состоит в том, что у нашего мозга есть три различных эго-состояния: родитель, ребенок и взрослый. На рабочем месте вы можете увидеть примеры транзакционного анализа на всех уровнях, например, между руководителями и сотрудниками, между коллегами и коллегами, а также между руководителями отделов организации.
Дополнительная транзакция
Для успешного общения на рабочем месте требуются дополнительные транзакции. Это предполагает, что один человек начинает разговор в одном из трех эго-состояний, например, родитель-ребенок, а респондент отправляет ответ в отправляющее эго-состояние, такое как ребенок-взрослый, объясняет Breathe HR.
Например, супервизор общается в эго от родителей к детям, когда делает выговор сотруднику за опоздание. Если сотрудник отвечает, извиняясь и говоря, что этого больше не повторится, это значит, что сотрудник находится в состоянии родительского эго, и результатом является дополнительная транзакция.
Также рассмотрите двух коллег, оценивающих неудачный проект. Если один человек отправляет взрослому сообщение «Давайте разберемся, что пошло не так», дополнительный ответ другого взрослого будет: «Да, давайте приступим к работе и выясним, что произошло».»
Перекрещенные транзакции
При наблюдении за транзакционным анализом при общении часто можно увидеть перекрестные транзакции, которые могут иметь место между руководителем и сотрудниками или между самими сотрудниками. Когда происходят перекрестные транзакции, возможен разрыв связи, если только один человек сдвигает свой ответ на дополнительное эго-состояние.Это может произойти, когда получатель формирует неправильное впечатление о сообщении отправителя или реагирует в эго-состоянии иначе, чем вы могли бы ожидать.
Например, менеджер в состоянии «взрослый — взрослый» может рационально спросить сотрудника об ошибке в отчете, который он составил. Перекрестная транзакция происходит, если сотрудник отвечает, используя эго, передающееся от ребенка к родителю, и жалуется: «Почему вы всегда критикуете мою работу?»
Акцент на поглаживании
Важной частью техники транзакционного анализа является концепция поглаживания, предполагает профессиональные навыки платформы Tools Hero. Люди постоянно нуждаются в ударах, которые можно понимать как простые элементы межличностного распознавания.Менеджеры и руководители могут создавать позитивную рабочую среду и позитивные отношения с сотрудниками, постоянно нанося удары. Примеры включают словесную похвалу сотрудника, комплименты или положительные отзывы о проекте. Поглаживания также могут быть физическими, например рукопожатием или похлопыванием по спине. Негативное отношение к работе может возникнуть, если сотрудники испытывают негативные удары, например, постоянную критику со стороны властного начальника.
Транзакционные интеллектуальные игры
Психологические «интеллектуальные игры» на работе часто представляют собой серию повторяющихся транзакций.Игра может иметь смысл на каком-то поверхностном уровне, но, в конце концов, обычно речь идет об укреплении чужой психологической позиции или избегании. Например, «сдача денег» часто возникает в организациях, которые передают важные решения на более высокие иерархические уровни управления. Другой пример — «Игра виноватых», попытка переложить ответственность с одного человека или группы на другого.
Начальник может играть в игру «Почему бы тебе не / Да, но», когда он созывает собрание, чтобы получить предложения по некоторой проблеме, но затем откладывает каждое предложение, предложенное сотрудниками, только для того, чтобы указать, что его решение является лучшим. отвечать.
(PDF) ОПЕРАЦИОННЫЙ АНАЛИЗ (ЭРИКА БЕРНА)
& % -
Слабые стороны
(
# -
) % *
+ - , __________
Применение к ситуации в Нигерии
# #
« - # нота
# - #
ци ————
Например,
1..-—-
.
- /% ‘ —- #
0 #
9000 2) . . - #
3.- CC #
%
/ # 1 / 23 # # 4
—- ______________ -
5 # —- # #
5 -
6 2 (7 и + 4
9000 2 # ,
5.
# -CC #
—- 6
.