Личные отношения — Психологос
Фильм «Лидерство и руководство: сотрудничество во имя дела»
Личные отношения — отношения, где люди видят друг в друге живых людей, а не только производственные функции.… Дверь камеры распахнулась. На пороге стоял Зигфрид.
— Не сидеть! — крикнул он. — Ходить кругами!
И перед тем как захлопнуть дверь, он незаметно выронил на пол крохотную записку. Штирлиц поднял ее. «Если вы не будете говорить, что мой папа окучивал и подстригал ваши розы, я обещаю бить вас вполсилы, чтобы вы могли дольше держаться. Записку прошу съесть».
Между людьми складываются отношения. И то, что человек не сделает просто так или для кого-то, он сделает лично для важного человека. Ради таких особенных отношений. Роберт Чалдини называет это законом взаимного обмена (законом благодарности).
Соответственно, перед практиком всегда стоят три взаимосвязанные задачи: формирование отношений — определение, в каких мы ролях друг относительно друга и соответственно в каких отношениях,
- Я предлагаю перейти нам на ты!
эксплуатация отношений, педалируя их наличие,
- Слушай, как старому другу, в порядке исключения. ..
подкачка ресурса отношений: восстановление нужного уровня и укрепление существующих отношений для их последующей успешной эксплуатации.
- Я тебе так благодарен! Я знаю очень достойный бар, есть предложение это отметить в приятной обстановке…
В данном случае отношения — это тоже кнут или пряник, но не предметный, а эмоциональный, фоновый, нечто сбоку основного курса. Когда возможность получить некоторые отношения или лишиться дорогих отношений формулируется прямо и открыто, в ряду с зарплатой и путевками, они перестают быть живыми отношениями, становятся формальными и оказываются предметом: предметом торговли.
Отношения всегда сбоку основного курса. Деньги, ужин, секс — в каком-то смысле это тоже отношения, уважение к нам, забота о нас, любовь к нам, но когда они становятся предметом торговли, они оказываются отношениями опредмеченными и переходят в категорию обычного кнута или пряника: «Ведро не вынес — полового акта не будет!» — цитирую А. П. Егидеса.
Смотрите: Практикум: «Три котенка»
Ресурс отношений, или «закон пирога»
Можно давить, педалируя существующие ОТНОШЕНИЯ: вас любят, вас — боятся, и этим можно разнообразно пользоваться. Варианты:
– Слушай, в прошлый раз я выручил тебя, ты помнишь…
– Пока мы твои родители и заботимся о тебе, тебе следует…
– Ты меня любишь?
– Я сказал!!
Все это работает, но работает одновременно и ЗАКОН ПИРОГА:
Когда мы в отношения вкладываемся, пирог отношений растет. Отношения — укрепляются. Когда мы отношения используем, пирог худеет. Откусывая от пирога слишком часто, мы рискуем однажды столкнуться с тем, что пирога уже нет. Кредит отношений уже — исчерпан.
– Ничем не могу помочь.
– Нечего меня учить, я уже зарабатываю сам.
– Отстань, а?
– А ты кто такой?!
Каждый раз, когда вы давите, играя на отношения, вы отношения потихоньку уничтожаете.
Отсюда конструктив: если вы от пирога отъели, не забудьте попозже потраченное восполнить. Точное соотношение указать трудно, навскидку это 9 к 1: чтобы отношения оставались на уровне, нужно каждую одну минуту требований, разборок и других форм давления обязательно восполнять девятью минутами дружеского отношения, внимания и искренней заботы.
Итак, давить можно тогда, когда вы не забываете об укреплении отношений, о том, чтобы быть всегда нужным, приятным и интересным.
Просьбы, требования и предложения
Собственно, из этих деталей: кнут, пряник и игра на отношения — и строится мотивационная основа следующих видов обращений: просьбы, мольбы, требования и предложения.
- Предложение: я показываю, что тебе это интересно.
Используется пряник, игра на отношения отсутствует.
- Просьба: я показываю свой интерес («это нужно мне»), плюс подсоединяю через отношение (хотя бы самое абстрактное: «Ведь мы же люди, да?»).
В результате образуется вкусный пряник: если ты мне поможешь, ты будешь классный и замечательный. Хочешь?
- Мольба, или Очень Просьба: показываю свою тяжелую проблему (собака снизу) плюс подсоединяю через отношение: «Ты же такой добрый, славный и благородный. Ведь ты же не бросишь нас в такую трудную минуту?»
А это уже кнут, давление. Но — скрытое.
- Требование, или цивилизованное формулирование угрозы: сделай, чтобы не было плохо (чтобы не было проблем).
Аккуратно, но кнут уже пощелкивает. И никто не скрывает этого…
Главное правило, которое следует помнить, это: Начинать с просьбы, продолжать требованием — нормально.
А вот давить после предложения — нельзя.
На предложения откликаются тогда, когда есть вера, что не дурят и не заманивают в ловушку. Если же после вашего отказа от пряника вам пытаются насильно засунуть его в рот: «Жри, гад!» — то вы понимаете, что вас обманули, что улыбка вам и вроде бы забота о вас была враньем! И тогда такого человека вы начинаете воспринимать как врага. Именно поэтому —
И если вы знаете, что необходимого вы будете добиваться несмотря ни на что, то можете начинать — с мягкой просьбы, с открытого требования, но не надо начинать — с предложения.
- Забудете — нарветесь на неприятности. И это может стоить дорого. Поэтому лучше представьте ситуации, где это может быть актуально, и продумайте заранее, что и как там делать можно, а что будет ошибкой.
Рабочие отношения. Чем рабочие отношения отличаются от личных
Работа требует меньше эмоций и вовлеченности, чем семья или друзья. Выясним, чем еще отличаются личные отношения от рабочих.
Это часть интерактивных уроков, подготовленных образовательной платформой Level One в сотрудничестве с крупнейшими российскими экспертами.
Еще 500 уроков по 15 направлениям, от истории и архитектуры до здоровья и кулинарии на levelvan.ru/plus
посмотреть все урокиАвтор урока
Мария КунахПсихолог, личностно-ориентированный психотерапевт, семейный консультант. Автор онлайн-курса о здоровых отношениях и блога о психологии.
Поговорим о том, чем отличаются рабочие и личные отношения.
📌 Главное отличие рабочих и личных отношений в том, что в рабочих меньше эмоций.
🙅♀️ Эмоции могут стать основой уязвимости: помешать качественно выполнять свою работу, испортить рабочие отношения и снизить эффективность.
👨⚕️ Для контроля эмоций используется рабочая идентичность. Например, когда врач приходит на работу, он перестает быть Василием Ивановым и превращается в доктора Иванова. Он, в отличие от Василия, действует в рамках протокола: не поддается эмоциям и не реагирует на просьбы пациентов пустить их без очереди или провести рискованную операцию.
📌 Дистанцирование помогает замедлить процесс профессионального выгорания и избавиться от лишнего стресса.
❗️ Поэтому во многих профессиях важно научиться отыгрывать роль сотрудника и не смешивать рабочее с личным.
Дистанцирование помогает лучше работать. Но иногда использование эмоций идет только на пользу рабочим процессам.
💼 Начальникам и лицам, принимающим решения, важно уметь вовремя показывать свои эмоции, чтобы продемонстрировать свое отношение к тем или иным событиям и задачам.
👍 Когда начальник дает задание сотруднику, простые слова не всегда могут полностью донести его суть и хорошо замотивировать. А с помощью эмоций это сделать намного легче — так сотрудник получает обратную связь о своих действиях.
🗣 Также эмоции используют в своей работе переговорщики высокого уровня, которые в силу своего положения не могут торговаться как на рынке, поэтому вынуждены давать достаточно сложные сигналы.
👀 Им нужно уметь очень четко контролировать и выражать свои эмоции, а также считывать эмоции оппонента.
Телеграм-канал
Level One
Вдохновляющие посты, новые запуски и подарки только для подписчиков
подписатьсяЕще одна важна особенность рабочих отношений — их
⏰ Рабочий день рано или поздно заканчивается. Это значит, что своих коллег вы не увидите как минимум до начала следующего рабочего дня. Это позволяет контейнировать эмоции — откладывать напряжение, которое может помешать построению рабочих отношений.
🕚 Личные отношения, особенно семейные, не имеют такого срока. Это особенно заметно сейчас, во время пандемии, когда многие семьи пострадали из-за отсутствия возможности отдохнуть друг от друга.
📌 Личные отношения влияют на человека намного сильнее, чем рабочие.
🔜 Рабочие отношения ограничены не только длительностью рабочего дня. В большинстве случаев человек не работает в одной организации всю свою жизнь.
🔄 Поэтому в рабочих отношениях есть эффект попутчика в купе — мы не так сильно вовлекаемся в эти отношения, поэтому то, что о нас думают коллеги по работе, не так важно как то, что думают друзья и семья.
курс Level One
Общаться, дружить, любить: как строить отношения
Практический курс, который поможет построить или укрепить отношения. Мы поймем, как говорить на сложные темы: от секса и измен до воспитания детей. Команда психологов ответит на вопросы в чате, а тесты и небольшие задания помогут применить знания на практике.
Сегодня можно купить со скидкой 50%
5900₽
2950₽
подробнее о курсе
Почему важны личные отношения?
16 декабря 2021 г.
Мы часто считаем само собой разумеющимся, насколько личные отношения влияют на нас и как они могут изменить нашу жизнь к лучшему или к худшему. Отношения — один из самых прекрасных подарков в жизни, потому что они дают людям шанс любить и быть любимыми.
Важность личных отношений
В обществе, где люди более связаны, чем когда-либо прежде, может быть труднее поддерживать наши отношения здоровыми. Однако с появлением социальных сетей и технологий людям стало легче общаться с другими людьми.
Отношения продлевают жизнь.Исследование показало, что люди, которые поддерживают здоровые отношения со своим партнером, живут дольше. Эти отношения могут быть как платоническими, так и романтическими. Существует корреляция между обоими типами отношений и типом стресса, с которым человек сталкивается на протяжении всей жизни.
Люди с сильным чувством принадлежности также живут дольше. Они чувствуют себя частью поддерживающей сети, которая делает их более устойчивыми к стрессу и другим негативным событиям, происходящим в жизни.
Отношения приносят огромную радость.Отношения являются краеугольным камнем счастья и полноценной жизни. Это потому, что они приходят с широким спектром наград.
Отношения дают нам друзей и семью, с которыми мы можем разделить нашу жизнь, и людей, которые могут помочь нам в трудные времена. Они, как правило, приносят нам много смеха и, как следствие, много радости. Отношения существуют с незапамятных времен. Поэтому неудивительно, что они были основой для многих других вещей на протяжении всей истории, таких как семья, сообщество и будущие цели.
Отношения помогают пережить трудные времена.Отношения помогают пережить трудные времена. Наличие кого-то, кто поможет нам в этой борьбе, может иметь решающее значение. Семья и друзья могут быть рядом с вами и поддерживать вас, когда другие люди не могут.
Если у нас нет надежной системы поддержки, важно ее найти. Ищите организации, которые пытаются бороться за дела, в которые вы верите, или даже социальные группы, которые вам интересны. Есть много способов набрать группу!
Отношения спасают нас от одиночества.Отношения следует рассматривать как ценное вложение. Хотя нам всем нужно время для себя, нам также нужны отношения и другие формы поддержки, чтобы жить здоровой и счастливой жизнью.
Время, проведенное в одиночестве, необходимо, но одиночество может быть болезненным опытом. Отношения помогают с любым одиночеством или чувством изоляции, которые могут возникнуть в процессе одиночества в течение продолжительных периодов времени.
Отношения помогают нам общаться с другими.Различные аспекты жизни могут быть обогащены отношениями. Чем больше мы понимаем, как работают отношения, тем больше мы можем из них вырасти.
То, как мы видим, относимся к другим и взаимодействуем с ними, оказывает огромное влияние на нашу жизнь!
Другие полезные статьи
Успехов в здоровых отношениях
Как травма влияет на отношения
NIH: личные отношения на рабочем месте
Назначение:
Национальные институты здравоохранения стремятся к созданию коллегиальной, уважительной и продуктивной рабочей среды. Целью данного заявления о политике является создание позитивной рабочей среды, свободной от отношений, вызывающих реальный или предполагаемый конфликт интересов.
Политика:
Личные отношения (в том числе романтические и/или сексуальные) между людьми, занимающими изначально неравное положение, когда одна сторона имеет реальную или предполагаемую власть над другой в их профессиональных ролях, могут быть неуместными на рабочем месте и настоятельно не приветствуются. Если такие отношения существуют или развиваются, они должны быть раскрыты. Это относится ко всем лицам в сообществе NIH, включая сотрудников, подрядчиков, студентов, стажеров и научных сотрудников, а также всех, кто занимает руководящую должность или воспринимает власть над другим лицом с научной или административной точки зрения.
Определение несоответствующих личных отношений:
- Отношения между людьми, занимающими по своей сути неравное положение, когда одна сторона имеет реальную или предполагаемую власть, влияние или власть над условиями занятости другой стороны или имеет возможность непосредственно влиять на продвижение другой по службе, включая формальные и неформальные надзорные отношения 1 .
- Такие отношения неуместны, если они имеют фактическое, предполагаемое или потенциальное предполагаемое влияние на профессиональные отношения или рабочее место.
Попытки любой из сторон инициировать или вступить в эти отношения неуместны. Эти отношения, даже если они основаны на согласии, могут в конечном итоге привести к конфликту или трудностям на рабочем месте в НИЗ. Это исключает отношения, в которых одна сторона не имеет реальной или предполагаемой власти или влияния на условия занятости другой стороны или возможности непосредственно влиять на ее продвижение по службе.
Требование о раскрытии информации:
Раскрытие таких отношений создает прозрачную среду, которая обеспечивает выполнение миссии при взаимном профессиональном уважении и подотчетности, а также поддерживает общественное доверие и позволяет избежать конфликта интересов.
- Если лица с неравными полномочиями находятся в отношениях такого типа, стороне, обладающей большей властью, запрещается участвовать во всех официальных делах, затрагивающих или кажущихся затрагивающими другую сторону, и оба должны немедленно сообщить об этом своему начальнику (или любому начальнику в своем цепочка команд).
- Раскрытие информации снижает риск для обеих сторон, поскольку можно немедленно принять меры для смягчения реальных или предполагаемых конфликтов интересов и предубеждений.
- Нераскрытие таких отношений может привести к дисциплинарным взысканиям.
Исправление:
После такого уведомления ответственное должностное лицо агентства должно обеспечить, чтобы Институт/Центр управлял, уменьшал или устранял потенциальный риск в результате отношений. Соответствующие действия могут включать, но не ограничиваются:
- Переназначение одной стороны для разрыва надзорных отношений
- Отказ начальника или лица, наделенного властью или предполагаемой властью, от всех официальных дел, затрагивающих или кажущихся затрагивающими подчиненного
- Административное расследование дела, чтобы определить, были ли совершены какие-либо ненадлежащие действия в результате отношений, которые могут привести к административным действиям, включая дисциплинарные меры.