Эффекты межличностного восприятия: Эффекты и особенности межличностного восприятия — ШПИЛЬКИ

Содержание

Эффекты и особенности межличностного восприятия

Автор: Михаил Алексеевич Василик, доктор философских наук, профессор, заведующий кафедрой политологии Санкт-Петербургского государственного политехнического университета.

Восприятие — это процесс отбора, организации и интерпретации чувственных данных. Среди общих закономерностей восприятия обычно отмечают:

принцип избирательности: в каждой конкретной ситуации человек обращает внимание лишь на сравнительно малую часть воздействий, но при этом создает хотя и ограниченную, но зато более связную и осмысленную картину мира;
принцип целостности: люди воспринимают объекты и ситуации как динамичное целое, спонтанно организуют свои восприятия в осмысленную форму, при этом действуют принципы пространственной близости, сходства;
принцип константности (устойчивости): имеет место сравнительная устойчивость нашего восприятия даже в меняющихся условиях.

Таким образом, восприятие предстает не как пассивный процесс, при котором мы автоматически реагируем на полученные стимулы, но как процесс активный. Чувства, которые вызывают в нас люди или ситуации, лишь отчасти зависят от внешнего мира, но в значительной степени зависят от нас, воспринимающих этот мир.

Особенности человеческого восприятия существенным образом влияют на протекание межличностной коммуникации. Обратим внимание на некоторые правила, следование которым во многом организует процесс управления своим восприятием.

Правило 1. Процесс восприятия имеет личностную основу. Разные люди, воспринимая одни и те же сигналы, интерпретируют их по-разному.

Правило 2. Если считать, что именно наши интерпретации наиболее точно отражают реальность, то у нас могут возникать трудности в ходе межличностной коммуникации.

Правило 3. Если позволять насущным интересам, эмоциям, потребностям контролировать наше восприятие, можно пропустить направленные к нам важные сообщения от других людей.

Сформулированные правила позволяют в общем процессе человеческого восприятия все же выявить то, что отличает восприятие людьми предметов от восприятия людьми друг друга.

Две особенности восприятия

Первая особенность связана с тем, что субъект и объект межличностного восприятия (в данном случае люди) принципиально подобны. Отсюда индивид (субъект восприятия), делая заключение о состоянии или намерениях другого лица, в максимальной степени склонен и имеет возможность использовать при этом свой собственный опыт.

Другими словами, мы допускаем, что в какой-то степени опыт другого человека напоминает наш собственный, и такое допущение помогает нам более точно его воспринимать. Например, если я знаю, что мой коллега вернулся с похорон, то мой собственный прошлый опыт дает мне возможность интерпретировать его молчание как депрессию, а не как безразличие или обиду на меня. Правда, эта же наша способность может приводить к серьезным ошибкам восприятия, вызывающим проблемы во взаимопонимании.

Вторая особенность обусловлена следующим. Если человек допускает ошибку при восприятии предмета (например, примет искусственные цветы за настоящие), то он довольно легко может ее исправить, произведя с этим предметом действия, которые позволят обнаружить ошибку.

Ошибку в восприятии другого человека или неверные представления о его целях или намерениях значительно сложнее не только проверить, но и исправить. При этом часто воспринимающий и не ставит перед собой задачу уточнить или проверить свое представление, искренне считая его верным. Разумеется, иногда люди поправляют восприятие друг друга, но чаще одна ошибка влечет за собой другую, значительно влияя на последующий характер межличностной коммуникации.

Итак, главным регулятором в построении общения является тот образ партнера, то представление о нем, которое имеется у каждого. Именно к этому образу и будут обращены коммуникативные послания. При его формировании важное значение имеет первое впечатление о человеке.

Каждый из нас имеет собственные представления и суждения о людях, мире, о себе; планы, которые надо осуществить в будущем, и др. Все это может каким-то образом отразиться на первом впечатлении о другом человеке.

Вопрос о степени объективности формирующегося первого впечатления связан с вопросом о роли понимания ситуации общения для построения образа другого. В разных ситуациях нам требуются такие представления о партнере, которые помогали бы нам выстроить свое поведение и коммуникацию с ним.

В конкретных условиях не нужно знать, какой человек «вообще», необходимо представлять себе, как он проявится в данной ситуации, чего от него ждать сейчас, при данных целях, задачах, желаниях, в данном контексте. Общение строится не «вообще», а «здесь и сейчас», и представление о партнере должно отражать эту реальность.

Множество ситуаций подтверждает драматическое воздействие первого впечатления на восприятие, что может повлиять на последующую коммуникацию между людьми. Это воздействие могут усилить некоторые психологические особенности участников общения. Укажем на некоторые из них.

Влияние самооценки

Полнота и характер оценки другого человека зависят от таких качеств оценивающего, как степень его уверенности в себе, присущее ему отношение к другим людям. Если один из участников общения уверен, что его суждения о другом точно соответствуют действительности, то он обычно не заинтересован в получении обратной связи. В этом случае воздействие первого впечатления может оказаться решающим.

Большинство из нас не раз переживали подобную ситуацию, когда возникает эффект «человека-невидимки». Не важно, что вы делаете или говорите, другой человек не реагирует на ваше поведение, поскольку уже сделал о вас свое заключение, на которое невозможно повлиять.

Проецирование

Познающий может вкладывать свои состояния в другую личность, приписывать ей черты, которые в действительности присущи ему самому, а у оцениваемой личности могут отсутствовать. Психологи обнаружили, что испытуемые, в личности которых были ярко выражены желчность, упрямство, подозрительность, чаще замечали эти черты у людей, предложенных им для оценки, чем испытуемые, у которых эти черты отсутствовали.

Эффект ореола

Это тенденция воспринимающего преувеличивать однородность личности партнера, например, переносить благоприятное впечатление об одном качестве человека на все его другие качества.

Люди склонны систематически переоценивать различные психологические качества тех, кто превосходит их по какому-то существенному для них параметру. Так, если я болезненный и слабый, но хочу быть здоровым и сильным и встречаю пышущего здоровьем и силой человека, то не исключено, что я переоценю его по всем параметрам — в моих глазах он будет и красив, и умен, и добр.

В одном остроумном эксперименте студентам разных групп показывали одного и того же мужчину. В одной группе его представляли как студента, во второй — как лаборанта, в третьей — как преподавателя, в четвертой — как доцента, в последней — как профессора. После того как гость уходил, участников эксперимента просили максимально точно определить его рост и рост самого экспериментатора. Оказалось, что рост последнего не менялся, а вот рост представленного мужчины неуклонно увеличивался по мере повышения его социального статуса.

Можно предположить, что схема восприятия в данном случае такова. При встрече с человеком, превосходящим нас по какому-то важному для нас параметру; мы оцениваем его несколько более положительно, чем было бы, если бы он был нам равен. Если же мы имеем дело с человеком, которого мы в чем-то превосходим, то мы недооцениваем его. Важно, что превосходство фиксируется по одному параметру, а переоценка (или недооценка) происходит по многим параметрам. Эту ошибку восприятия стали называть действием фактора превосходства.

Другая ошибка, связанная с действием эффекта ореола, заключается в том, что если человек нам нравится внешне, то одновременно мы склонны считать его более хорошим, умным, интересным и т.д., то есть переоценивать многие его психологические характеристики.

Еще одна схема запуска эффекта ореола связана с действием фактора «отношения к нам»: те люди, которые нас любят или хорошо к нам относятся, кажутся нам значительно лучше (умнее, справедливее и т.п.) тех, кто относится к нам плохо.

Таким образом, при формировании первого впечатления «эффект ореола» проявляется в том, что общее позитивное впечатление о человеке приводит к переоценке, а негативное впечатление — к недооценке неизвестного нам человека. Если в ситуации общения действует хотя бы один из рассмотренных факторов — превосходства, привлекательности или отношения к нам, то человек скорее всего применит одну из схем восприятия и, возможно, ошибется в оценке партнера.

Стереотипизация

Социальные стереотипы — основа формирования первого впечатления, а социальная стереотипизация — главный механизм этого процесса. Социальный стереотип — устойчивое представление о каких-либо явлениях или людях, свойственное представителям той или иной группы. Любой социальный стереотип является порождением определенной группы людей, и отдельный человек пользуется им лишь в том случае, если относит себя к этой группе.

Трудность заключается в том, что видимым носителем того или иного стереотипа всегда является конкретный индивид. Поэтому при объяснении происхождения и функции стереотипа часто пытаются идти от изучения опыта человека, его знаний о предмете стереотипа, т.е. от его индивидуальных особенностей. Это приводит к неверным выводам о том, будто социальные стереотипы — следствие ограниченного опыта, невежества, плод скороспелых обобщений. Однако такие объяснения противоречат не только данным исследований, но и фактам, известным большинству людей.

Везде, где можно выделить различные группы, существуют и стереотипы, определяющие представления этих групп друг о друге, и адекватно они могут использоваться только в межгрупповых отношениях для быстрой ориентировки в ситуации и определения людей как представителей различных групп. Ориентировка и определение происходят мгновенно: по знакам групповой принадлежности срабатывает механизм стереотипизации и актуализируется соответствующий социальный стереотип. Для запуска этого механизма совершенно неважно, что в действительности происходит, каков личный опыт владельца стереотипа; главное — не ошибиться в ориентировке.

Ситуации первой встречи относятся именно к межгрупповому уровню общения. Поскольку в ней основное — решить вопрос о групповой принадлежности партнера, то наиболее важными характеристиками партнера оказываются те, что позволяют отнести его к какой-то категории, группе. Именно эти характеристики и воспринимаются наиболее точно. Все остальные черты и особенности индивида просто достраиваются по определенным схемам. Если общение ограничено по каким-то причинам только межгрупповым уровнем, то такая схема восприятия всегда приводит к успеху.

Вместе с тем стереотипизация предполагает определенную оценку и неизвестных воспринимающему свойств и качеств его партнера, что может привести к неадекватному общению в дальнейшем, за пределами ситуации первой встречи, когда потребуется точность в определении именно этих ненаблюдаемых психологических качеств.

Таким образом, восприятие другого всегда одновременно верно и неверно, правильно и неправильно, более точно в отношении главных в данный момент характеристик и менее точно в отношении остальных. Вот почему требуются дополнительные усилия, чтобы видеть как сходство, так и различия между людьми.

Важно отметить следующее. Почти каждый взрослый человек, имеющий достаточный опыт общения, вполне способен точно определить наиболее значимые характеристики партнера — его социально-демографическую и профессиональную принадлежность, психологические черты.

Однако эта точность высока только в нейтральных обстоятельствах, когда устранены все возможности взаимодействия, общения, зависимости между людьми и единственной задачей является точное и полное восприятие другого человека. Чем менее нейтральны отношения, чем более люди заинтересованы по тем или иным причинам друг в друге, тем выше вероятность ошибок.

Среди людей, способных точнее судить и понимать поведение других, чаще встречаются те, кто:

в своих заключениях опираются на наблюдение за поведением, а не на стереотипы;
менее авторитарные личности;
более объективно относящиеся к себе.

Таким образом, неудачи и провалы в межличностной коммуникации часто случаются потому, что, во-первых, люди неверно и неточно воспринимают друг друга; во-вторых, не понимают, что их восприятия неточны. Хотя было бы иллюзией считать, что более точное восприятие всегда приводит к более успешной коммуникации. Тем не менее, удовлетворенность общением и в кратковременных, и в долговременных отношениях во многом зависит от степени адекватности и глубины межличностного восприятия.

Только практические современные знания и навыки. Учитесь только тому, что вам интересно и нужно по абонементу, со скидкой.

Эффекты межличностного восприятия.

Эффект первого впечатления (установки). Бодалев. Играет большую роль при формировании первого впечатления о незнакомом человеке. Эксперимент с двумя фотографиями одного человека: одной группе сказали, что герой, другой – преступник.
Эффект ореола. 1907, Уэллс впервые описал, а Торндайк дал название. Судим о человеке на основе уже имеющейся о нем информации.
Эффект первичности. Суждения вырабатываются в зависимости от порядка предъявления информации. При прочих равных условиях воздействие информации, предоставленной раньше, обычно сильнее. Эффект вторичности встречается реже: последняя по времени оказывает большее влияние. Обусловлен забыванием, когда либо два сообщения сильно разнесены во времени, либо решение принимается сразу после второго сообщения.
Эффект новизны. Противоположен эффекту первичности. При восприятии знакомых людей.
Эффект стереотипизации. Разновидность эффекта ореола. Стереотип – сокращенный, устойчивый образ каких-либо классах социальных явлений. Пример: этнические стереотипы, профессиональные стереотипы.
Эффект разжижения. Нейтральная информация ухудшает мнение о человеке.
Эффект снисходительности. Тенденция оценивать себя и других людей высоко по шкале + и низко по шкале -. Мы переоцениваем + характеристики при первом впечатлении.
Эффект предпочтения своей группы. Свои оцениваются более положительно. Эффект внутригуппового фаворитизма.
Эффект логической ошибки. Аш. Строится на определенных представлениях о связях каких-либо качеств. Пример: полные люди добродушны.

27. Типы субъектов соц.Познания./5 типов/

Рациональный человек-

соответствует теории когнитивного соответствия, основание познания- поиск соответствия, упорядоченности в его когнитивных структурах, рационален, логичен, главное- доводы, а не эмоции

«наивный психолог»-

Обыденный человек,описанный Хайдером и Ашем,опирается на имплицитные теории личности, полагается на сложившиеся у него представления о некотором сцеплении черт в человеке

«производитель данных»-

Опирается на эффекты новизны данных,а не на имплицитные теории личности, итог:оценка воспринимаемого представляет собой «алгебраическую линейную интеграцию взвешенных оценок рейтинга»

«когнитивный скупец»(скряга)-

Много ошибок в оценивании другого человека из-за экономности своих суждений,не держит информации в памяти, а держит только вершину айсберга. эксперимент Нисбета и Росса(человек и ситуация, про психолога и китаеведа)

Когнитивно- аффективный тип-

Основывается на эмоциях, а не на логике, противовес «рациональному типу»,предпочтения не нуждаются в выводе (Зайонц, Паскаль)

Хайдер- основатель исследований атрибуции

«Теория корреспондентного выведения» Э.Джонса и К.Дэвиса-где и в каком месте происходит приписывание причин

ВЫВОДИМОЕ НАБЛЮДАЕМОЕ

знания

диспозиции→интенции действия→следствия

способности

реальный процесс: слева направо

наблюдатель интерпретирует : справа налево

стадии кор-ного вывода:

1.атрибуция интенций

2.атрибуция диспозиций

Ошибки атрибуции:

А)уникально или типично действие

Б)социально желательное действие или нет(соответствие или несоответствие ситуации соц.нормам)

Эксперимент К. Гергена, Э.Джонса, К.Дэвиса. /интервью с космонавтами и подводниками/

24)Эффекты межличностного восприятия

Каузальная атрибуция. Люди, познавая друг друга, не ограничиваются получением сведений путем наблюдения. Они стремятся к выяснению причин поведения партнеров по общению и выяснению их личностных качеств. Но так как информация о человеке, полученная в результате наблюдения, чаще всего недостаточна для надежных выводов, наблюдатель начинает приписывать вероятностные причины поведения и характерологические черты личности партнера по общению. Эта причинная интерпретация поведения наблюдаемого индивида может существенно влиять и на самого наблюдателя.

Таким образом, каузальная атрибуция — это интерпретация субъектом межличностного восприятия причин и мотивов поведения других людей. Слово «каузальный» означает «причинный». Атрибуция — это приписывание социальным объектам характеристик, не представленных в поле восприятия .

На основе исследования проблем, связанных с каузальной атрибуцией, исследователи сделали вывод о том, что атрибутивные процессы составляют основное содержание межличностного восприятия . Показательно, что одни люди склонны в большей мере в процессе межличностного восприятия фиксировать физические черты (в этом случае сфера «приписывания» существенно сокращается), другие воспринимают преимущественно психологические черты характера окружающих. В последнем случае открывается широкий простор для приписывания.

Выявлена определенная зависимость «приписывания» от установки в процессе восприятия человека человеком. Особенно значительна эта роль приписывания, как отмечает Г. М. Андреева, при формировании первого впечатления о незнакомом человеке. Это было выявлено в экспериментах А. А. Бодалева. Так, двум группам студентов была показана фотография одного и того же человека. Но предварительно первой группе было сообщено, что человек на предъявленной фотографии является закоренелым преступником, а второй группе о том же человеке было сказано, что он крупный ученый. После этого каждой группе было предложено составить словесный портрет этого человека. В первом случае были получены соответствующие характеристики: глубоко посаженные глаза свидетельствовали о затаенной злобе, выдающийся подбородок — о решимости «идти до конца в преступлении» и т. д. Соответственно во второй группе те же глубоко посаженные глаза говорили о глубокой мысли, а выдающийся подбородок — о силе воли в преодолении трудностей на пути познания и т. д.

Подобные исследования должны дать ответ на вопрос о роли характеристик, которые дают партнерам по общению в процессе межличностного восприятия , и степени влияния установок на эти характеристики.

“ Эффект ореола ” по-другому называется “ эффектом нимба”. Нимб, как известно, — это светящийся круг, изображаемый вокруг головы Бога, его апостолов или просто святых и великомучеников. Обычно под словами “ эффект ореола ” в современной массовой коммуникации понимается то “голубое свечение”, которым отличаются телеэкраны и которое как бы передается наиболее часто мелькающим на телеэкране персонам. В традиционной социальной психологии под « ореолом » понимается распространение авторитета, популярности от конкретного лидера или же какого-то обобщенного символа на их наиболее доверенных последователей и сторонников.

Из повседневной жизни известно: человек, узнаваемый внешне по его частым появлениям на телеэкране, неизбежно воспринимается простыми людьми как «начальник» или «звезда». Даже затратив значительные усилия, обычную аудиторию бывает просто невозможно переубедить в этом. Причина такого восприятия заключается в том, что массовая коммуникация действительно является массовой не только в чисто количественном, но и в качественном смысле. Эффект ореола проявляется либо в форме позитивной оценочной пристрастности (положительный ореол ), либо в негативной оценочной пристрастности (отрицательный ореол ).

Так, если первое впечатление о человеке в целом благополучное, то в дальнейшем все его поведение, черты и поступки начинают переоцениваться в положительную сторону. В них выделяются и преувеличиваются в основном лишь положительные моменты, а отрицательные недооцениваются или не замечаются. Если же общее первое впечатление о человеке в силу сложившихся обстоятельств оказалось отрицательным, то даже положительные его качества и поступки в последующем или не замечаются вовсе, или недооцениваются на фоне гипертрофированного внимания к недостаткам.

Действует несколько типовых схем запуска эффекта ореола . Чаще всего применяется схема восприятия , которая запускается в случае неравенства партнеров в той или иной сфере — социальной, интеллектуальной и др. Эта схема начинает работать не при всяком, а только при действительно важном, значимом для воспринимающего неравенстве. Люди склонны систематически переоценивать различные психологические качества тех, кто превосходит их по какому-то существенному для них параметру. Так, если я болезненный и слабый, но хочу быть здоровым и сильным и встречаю пышущего здоровьем и силой человека, то не исключено, что я переоценю его по всем параметрам — в моих глазах он будет и красив, и умен, и добр.

В одном остроумном эксперименте студентам разных групп показывали одного и того же мужчину. В одной группе его представляли как студента, во второй — как лаборанта, в третьей — как преподавателя, в четвертой — как доцента, в последней — как профессора. После того как гость уходил, участников эксперимента просили максимально точно определить его рост и рост самого экспериментатора. Оказалось, что рост последнего не менялся, а вот рост представленного мужчины неуклонно увеличивался по мере повышения его социального статуса.

Другая ошибка, связанная с действием эффекта ореола , заключается в том, что если человек нам нравится внешне, то одновременно мы склонны считать его более хорошим, умным, интересным и т.д., т.е. переоценивать многие его психологические характеристики.

Таким образом, при формировании первого впечатления « эффект ореола » проявляется в том, что общее позитивное впечатление о человеке приводит к переоценке, а негативное впечатление — к недооценке неизвестного нам человека. Если в ситуации общения действует хотя бы один из рассмотренных факторов — превосходства, привлекательности или отношения к нам, то человек, скорее всего, применит одну из схем восприятия и, возможно, ошибется в оценке партнера.

Тесно связаны с этим эффектом и эффекты «первичности» и «новизны». Оба они касаются значимости определенного порядка предъявления информации о человеке для составления представления о нем. В одном эксперименте четырем различным группам студентов был представлен некий незнакомец, о котором было сказано: в 1-й группе, что он экстраверт; во 2-й группе, что он интроверт; в 3-й группе — сначала, что он экстраверт, а потом, что он интроверт; в 4-й группе — то же, но в обратном порядке. Всем четырем группам было предложено описать незнакомца в терминах предложенных качеств его личности. В двух первых группах никаких проблем с таким описанием не возникло. В третьей и четвертой группах впечатления о незнакомце точно соответствовали порядку предъявления информации: предъявленная ранее возобладала. Такой эффект получил название » эффекта первичности» и был зарегистрирован в тех случаях, когда воспринимается незнакомый человек. Напротив, в ситуациях восприятия знакомого человека действует » эффект новизны», который заключается в том, что последняя, т.е. более новая, информация оказывается наиболее значимой. Эффект новизны возникает тогда, когда по отношению к знакомому человеку наиболее значимой оказывается последняя, т. е. более новая информация о нем.

Эффект первичности же возникает, когда по отношению к незнакомому человеку более значимой оказывается первая информация.

В более широком плане все эти эффекты можно рассмотреть как проявления особого процесса, сопровождающего восприятие человека человеком, а именно процесса стереотипизации. Впервые термин «социальный стереотип» был введен У. Липпманом в 1922 г., и для него в этом термине содержался негативный оттенок, связанный с ложностью и неточностью представлений, которыми оперирует пропаганда. В более же широком смысле слова стереотип — это некоторый устойчивый образ какого-либо явления или человека, которым пользуются как известным «сокращением» при взаимодействии с этим явлением. Стереотипы в общении, возникающие, в частности, при познании людьми друг друга, имеют и специфическое происхождение, и специфический смысл. Как правило, стереотип возникает на основе достаточно ограниченного прошлого опыта, в результате стремления строить выводы на базе ограниченной информации. Очень часто стереотип возникает относительно групповой принадлежности человека, например принадлежности его к какой-то профессии. Тогда ярко выраженные профессиональные черты у встреченных в прошлом представителей этой профессии рассматриваются как черты, присущие всякому представителю этой профессии («все учительницы назидательны», «все бухгалтеры — педанты» и т.д.). Здесь проявляется тенденция «извлекать смысл» из предшествующего опыта, строить заключения по сходству с этим предшествующим опытом, не смущаясь его ограниченностью.

Стереотипизация в процессе познания людьми друг друга может привести к двум различным следствиям. С одной стороны к определенному упрощению процесса познания другого человека; в этом случае стереотип не обязательно несет на себе оценочную нагрузку: в восприятии другого человека не происходит «сдвига» в сторону его эмоционального принятия или непринятия. Остается просто упрощенный подход, который, хотя и не способствует точности построения образа другого, заставляет заменить его часто штампом, но тем не менее в каком-то смысле необходим, ибо помогает сокращать процесс познания. Во втором случае стереотипизация приводит к возникновению предубеждения. Если суждение строится на основе прошлого ограниченного опыта, а опыт этот был негативным, всякое новое восприятие представителя той же самой группы окрашивается неприязнью. Возникновение таких предубеждений зафиксировано в многочисленных экспериментальных исследованиях, но естественно, что они особенно отрицательно проявляют себя не в условиях лаборатории, а в условиях реальной жизни, когда могут нанести серьезный вред не только общению людей между собой , но и их взаимоотношениям. Особенно распространенными являются этнические стереотипы, когда на основе ограниченной информации об отдельных представителях каких-либо этнических групп строятся предвзятые выводы относительно всей группы http://psylib.org.ua/books/andrg01/index.htm Г.М.Андреева СОЦИАЛЬНАЯ ПСИХОЛОГИЯМ.: Наука, 1994.Стереотип — это упрощенное, зачастую искаженное, характерное для сферы обыденного сознания представление о какой-либо социальной группе или отдельном человеке, принадлежащем к той или иной социальной общности. Стереотип возникает на основе ограниченного прошлого опыта в результате стремления строить выводы на базе недостаточной информации. Чаще всего стереотипы возникают относительно групповой принадлежности человека.

Стереотипизация является одной из важнейших характеристик межгруппового и межличностного восприятия и сопровождается проявлениями социальных установок, эффектов ореола , первичности и новизны. В межличностной перцепции стереотипизация выполняет две основные функции:

1) поддержание идентификации;

2) оправдание возможных негативных установок по отношению к другим группам. http://www.adme.ru/effekt/mehanizmy-vospriyatiya-cheloveka-chelovekom-prosto-24894/Элитариум — Центр дистанционного образования. А.В. Батаршев

Любой социальный стереотип является порождением определенной группы людей, и отдельный человек пользуется им лишь в том случае, если относит себя к этой группе. Трудность заключается в том, что видимым носителем того или иного стереотипа всегда является конкретный индивид. Поэтому при объяснении происхождения и функции стереотипа часто пытаются идти от изучения опыта человека, его знаний о предмете стереотипа, т.е. от его индивидуальных особенностей. Это приводит к неверным выводам о том, будто социальные стереотипы — следствие ограниченного опыта, невежества, плод скороспелых обобщений. Однако такие объяснения противоречат не только данным исследований, но и фактам, известным большинству людей.

“ Эффект бумеранга”, наблюдающийся главным образом в психологии эффект, заключающийся в том, что при некоторых воздействиях источника информации на аудиторию или на отдельных лиц получается результат, обратный ожидаемому. Как правило, «эффект бумеранга» возникает, если подорвано доверие к источнику информации, если передаваемая информация длительное время носит однообразный, не соответствующий изменившимся условиям характер, если субъект, передающий информацию, вызывает неприязнь к себе у воспринимающих эту информацию и т.п.

Еще Ю.А. Шерковин рассматривал «эффект бумеранга» как дисфункциональный эффект плохой пропаганды. Он писал о фактах накопления пропагандистского влияния и наличии предела насыщения человека информацией. Выход за этот предел дает негативные результаты. Современный человек, явно «перекормленный» однообразной информацией, способен на восстание против своего вождя, шамана или даже Бога.

Современный «эффект бумеранга» проявляется в том, что масса зрителей, «перекормленная» одним и тем же персонажем, начинает вначале тихо, молча ненавидеть его, затем отказывать ему в доверии в социологических опросах и, наконец, откровенно бунтовать, тайно голосуя против него на выборах.

Известные американские исследователи массовых коммуникаций давно предупреждали, что информационная передозировка в коммуникационных процессах вызывает действие особого рода защитных социально-психологических механизмов — так называемых «сопутствующих факторов на службе усиления» или «барьеров перед коммуникацией». Эти механизмы и порождают «эффект бумеранга», выражающийся в особого рода «конверсии» — решительном отходе реципиентов от своих прежних взглядов и предпочтений. Наиболее склонны к ней люди, не имеющие прочных, устойчивых собственных взглядов и испытывающие перекрестные воздействия разных источников, т.е., по сути, классическая современная масса телезрителей.

Телевизионные бумеранги стали уже достаточно распространенным явлением. С умножением числа телеканалов их суггестивное влияние будет падать и дальше. Уже в ближайшее десятилетие можно прогнозировать если не окончательный, то, по крайней мере, частичный закат эффективности телесуггестии. Однако свобода долгой не бывает. На смену телевидению стремительно идет Интернет. Равенство в обладании телеприемниками скоро сменится равенством в массовом доступе к всемирной паутине. Так возникает новое, еще более эффективное средство массовизации психики. Персональный компьютер с Интернетом в тотальной роли шамана, вождя технотронного божества XXI века будет, пожалуй, посильнее, чем телешаманы ХХ века. Тем сильнее будут и суперэффекты новых массовых коммуникаций.

« Эффект края» — явление, заключающееся в том, что из расположенного в ряд заучиваемого материала элементы, находящиеся в начале и конце, запоминаются быстрее, чем элементы, находящиеся в середине. Установлен немецким психологом Г. Эббингаузом и подтвержден исследованиями многих психологов. « Эффект края» проявляется как непосредственным, при так и отсроченном воспроизведении. Согласно французскому психологу М. Фуко, он является результатом взаимодействия процессов внутреннего торможения, одновременно действующих в ходе научения и замедляющих его. В современных исследованиях « Эффект края» изучается как эффект первичности и эффект недавности.

« Эффект недавности» — увеличение вероятности припоминания последних элементов расположенного в ряд материала по сравнению со средними элементами ряда. “ Эффект недавности” (известный больше как эффект новизны) изучается при восприятии людьми друг друга и заключается в том, что по отношению к знакомому человеку наиболее значимой оказывается последняя, т.е. более новая информация о нем, тогда как оп отношению к незнакомому человеку более значима первая информация.

Аттракция. При восприятии людьми друг друга формируются определенные отношения с включением эмоциональных регуляторов — от неприятия того или иного человека до симпатии, дружбы, любви.

Социальная аттракция — это особый вид социальной установки на другого человека, в котором преобладают положительные эмоциональные компоненты. Выделяют три основных уровня аттракции: симпатия, дружба, любовь. Аттракция проявляется в эмоциональной привлекательности, влечении одного человека к другому.

Взаимопонимание партнеров по общению предполагает знание каждым из них психологии другого человека: его ценностных ориентаций, мотивов и целей деятельности, уровня притязаний и установок, черт характера и т. п. Люди обладают различной степенью способности к общению, к развитию межличностной чувствительности. Эти способности могут быть развиты и совершенствоваться в процессе проведения социально-психологических тренингов по межличностной чувствительности. В настоящее время в практике зарубежной психологии организуются так называемые Т-группы (Т — начальная буква слова «тренинг»), в которых проводятся тренировки межличностной чувствительности. Подобные тренировки стали проводиться и в нашей стране: организуются социально-психологические тренинги с применением сенситивной методики. Сенситивный метод относится к категории методов межличностной чувствительности. Основной целью сенситивного тренинга является развитие и совершенствование способности индивидов понимать друг друга.

Участники не должны быть ранее знакомы друг с другом. Не предусматривается никаких попыток при формировании группы структурировать ее по признаку образования, занимаемой должности, квалификации или профессии. В ходе такого тренинга участники включаются в совершенно для них новую сферу социального опыта, благодаря которой узнают, как они воспринимаются другими членами группы и получают возможность сравнивать эти перцепции с самовосприятием.

Влияние самооценки. Полнота и характер оценки другого человека зависят от таких качеств оценивающего, как степень его уверенности в себе , присущее ему отношение к другим людям. Если один из участников общения уверен, что его суждения о другом точно соответствуют действительности, то он обычно не заинтересован в получении обратной связи. В этом случае воздействие первого впечатления может оказаться решающим. Большинство из нас не раз переживали подобную ситуацию, когда возникает эффект «человека-невидимки». Не важно, что вы делаете или говорите, другой человек не реагирует на ваше поведение, поскольку уже сделал о вас свое заключение, на которое невозможно повлиять.

Проецирование. Познающий может вкладывать свои состояния в другую личность, приписывать ей черты, которые в действительности присущи ему самому, а у оцениваемой личности могут отсутствовать. Психологи обнаружили, что испытуемые, в личности которых были ярко выражены желчность, упрямство, подозрительность, чаще замечали эти черты у людей, предложенных им для оценки, чем испытуемые, у которых эти черты отсутствовали

25)

Впервые термин « социальный стереотип » использовал американский журналист и политолог У. Липпман в 1922 в книге «Общественное мнение». Согласно Липпману, стереотипы это упорядоченные, детерминированные культурой «картинки мира» в голове человека, которые, во-первых, экономят его усилия при восприятии сложных социальных объектов и, во-вторых, защищают его ценности, позиции и права. С тех пор было предложено огромное количество конкретных определений социального стереотипа . В зависимости от теоретической ориентации автора на первый план выдвигаются соответствующие аспекты этого социально-психологического явления. Так, Кимбалл Юнг понимал стереотип в виде «ложной классификационной концепции, с которой, как правило, связаны какие-то социальные чувственно-эмоциональные тона сходства и различия, одобрения или осуждения другой группы» Бабаева А.В. Мужское и женское поведение в истории культуры. Воронеж, 2000, с. 41.. Из этого суждения можно делать вывод, что под стереотипом понимали что-то заведомо ложное или неверное. Стереотип стал выступать в качестве ошибочной оценки или предвзятого мнения о явлениях или группах. Т. Шибутани определяет социальный стереотип как «популярное понятие , обозначающее приблизительную группировку людей, с точки зрения какого-то легко различимого признака, поддерживаемое широко распространенными представлениями относительно свойств этих людей». Психология. Словарь. Под общей ред. Петровского А.В. — М., 1999, с.98. Таджури понимает под социальным стереотипом «склонность воспринимающего субъекта легко и быстро заключать воспринимаемого человека в определенные категории в зависимости от его возраста, пола, этнической принадлежности, национальности и профессии, и тем самым приписывать ему качества, которые считаются типичными для людей этой категории». Психология. Словарь. Под общей ред. Петровского А.В. — М., 1999, с.98.

Тэшфел суммировал главные выводы исследований в области социального стереотипа :

1) люди с легкостью проявляют готовность характеризовать обширные человеческие группы (или социальные категории) недифференцированными, грубыми и пристрастными признаками;

2) такая категоризация отличается прочной стабильностью в течение очень длительного времени;

3) социальные стереотипы в некоторой степени могут изменяться в зависимости от социальных , политических или экономических изменений, но этот процесс происходит крайне медленно;

4) социальные стереотипы становятся более отчетливыми («произносимыми») и враждебными, когда возникает социальная напряженность между группами;

5) они усваиваются очень рано и используются детьми задолго до возникновения ясных представлений о тех группах, к которым они относятся;

6) социальные стереотипы не представляют большой проблемы, когда не существует явной враждебности в отношениях групп, но в высшей степени трудно модифицировать их и управлять ими в условиях значительной напряженности и конфликта. Для социальных стереотипов свойственна достаточно высокая стойкость. Очень часто они передаются из поколения в поколение, даже если далеки от реальности.

Социальные стереотипы и установки могут приобретать различные формы :

-стереотипные действия и ритуалы;

— типичные эмоциональные реакции и доминирующие чувства;

— обобщенные представления;

— устойчивые предписания и запреты;

— социальные ярлыки;

-общественное мнение;

-доминирующие ценности.

Мы видим, что социальные стереотипы — это устойчивые представления или неизменно повторяющиеся действия людей в обществе. Безусловно, теснейшим образом связан с данным феноменом имидж. Во-первых, потому что он сам есть разновидность стереотипа . Во-вторых, потому что в формировании имиджа участвует множество других стереотипов .

Приведем примеры наиболее устойчивых социальных стереотипов , влияющих на восприятие человеком человека.

39. Эффекты межличностного восприятия. Шпаргалка по социальной психологии

39. Эффекты межличностного восприятия

Эффект «первичности» (или «порядка») состоит в том, что при противоречивых после первой встречи данных об этом человеке, информация, которая была получена раньше, воспринимается как более значимая и оказывает большее влияние на общее впечатление о человеке. Эффект срабатывает в случае восприятия незнакомого человека.

Эффект края заключается в том, что крайние объекты восприятия запоминаются лучше, чем те, которые находятся в середине.

Эффект новизны заключается в том, что последняя, то есть более новая информация, оказывается более значимой, действует в ситуациях восприятия знакомого человека.

Эффект ореола – формирование специфической установки на наблюдаемого через направленное приписывание ему определенных качеств: информация, получаемая о каком-то человеке накладывается на тот образ, который был создан заранее. Ранее существовавший образ выполняет роль «ореола», мешающего видеть действительные черты и проявления объекта восприятия. Эффект ореола проявляется в том, что общее благоприятное впечатление приводит к позитивным оценкам известных и неизвестных качеств воспринимаемого (эффект Полианны»), при общем неблагоприятное впечатлении преобладают негативные оценки («дьявольский эффект) Чаще проявляется тогда, когда воспринимающий имеет минимальную информацию об объекте восприятия или когда суждения касаются моральных качеств.

Эффект первого впечатления – стойкая оценка человека или черт его характера по первому впечатлению, когда последующие мнения о человеке, противоречащие созданному образу, не соответствуют действительности.

Эффект проекции – когда приятному для нас собеседнику мы склонны приписывать свои собственные достоинства, а неприятному – свои недостатки.

Эффект средней ошибки – это тенденция смягчать оценки наиболее ярких особенностей другого человека в сторону среднего.

Эффект Барнума – восприятие людьми описания или общих оценок своей личности как истинные, если они преподносятся в научном, магическом или ритуальном контексте.

Эффект бумеранга состоит в том, что информация, преподносимая аудитории или отдельным лицам вызывает результат, обратный ожидаемому. Наблюдается в случаях, когда:

1) коммуникатор (субъект, передающий информацию), вызывает неприязнь у реципиентов, получающих эту информацию;

2) информация не соответствует действительности;

3) отсутствует доверие к источнику информации.

Эффект или явление стереотипизации в межличностном восприятии – склонность к формированию устойчивого образа при оценке людей, которым пользуются как клише или оценка людей по их принадлежности к какой-либо категории (пол, возраст, цвет кожи и т. д.). Стереотип обычно возникает на основе достаточно скудного опыта, при стремлении делать выводы на базе ограниченной информации, при регидности мышления. Наблюдается тенденция использования предшествующего опыта для построения заключения по сходству с этим предшествующим опытом, не обращая внимания на имеющиеся отличия. Обычно такой стереотип возникает относительно групповой принадлежности человека, например, к определенной профессии. Стереотипизация приводит к возникновению предубеждения и может нанести серьезный ущерб не только общению людей, но и их взаимоотношениям. Однако, в случае, когда стереотип не несет в себе оценочной нагрузки и когда у человека не происходит сдвига в восприятии в сторону эмоционального принятия или неприятия, стереотипизация оказывает положительное влияние на процесс межличностного общения, выражающиеся в значительном упрощении и ускорении процесса познания другого человека.

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Анализ эффектов межличностного и персонального восприятия Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

5. Демин А.Н. Особенности переживания личностью кризисов своей занятости // Вопросы психологии. — 2006. — № 3. — С. 87-96.

6. Джанерьян С.Т. Потеря работы: жизненное событие и ситуация // Психол. вестн. РГУ — 1996. — Вып. 1 (часть 2). — С. 272-282.

7. Емельянова Е.В. Кризис в созависимых отношениях. Принципы и алгоритмы консультирования. — СПб.: Речь, 2008. — 368 с.

8. Журавлева Н.А. Динамика ценностных ориентаций личности в условиях социально-экономических изменений: дисс. … канд. психол. наук.

— М., 2002.

9. Карцева Т.Б. Личностные изменения в ситуациях жизненных перемен // Психологический журнал. — 1988. — Т. 9. — № 5. — С. 120-128.

10. Кондаков И.В. Архитектоника события // Мир психологии. — 2000.

— № 4 (24). — С. 38-50.

11. Магомед-Эминов М.Ш. Личность и экстремальная жизненная ситуация // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 14. Психология. — 1996. — № 4. — С. 26-35.

12. Рубинштейн С. Л. Бытие и сознание. Человек и мир. — СПб.: Питер, 2003. — 512 с.

13. Рубинштейн С. Л. Основы общей психологии. — СПб.: Питер, 2005.

— 713 с.

14. Сайко Э.В. Событийная жизнь человека в его со-бытии // Мир психологии. — 2000. — № 4 (24). — С. 38-50.

15. Тхостов А.Ш., Степанович Д.А. Влияние кризисной жизненной ситуации на структуру самооценки // Вопросы психологии. — 1987. — № 2. -С. 128-133.

АНАЛИЗ ЭФФЕКТОВ МЕЖЛИЧНОСТНОГО И ПЕРСОНАЛЬНОГО ВОСПРИЯТИЯ

Белгородский государственный университет, г. Белгород

В статье проведен анализ основных эффектов межличностного восприятия. Представлены характеристики распространенных эффектов самовосприятия (персонального восприятия).

Процесс восприятия одним человеком другого выступает как обязательная составная часть общения и составляет то, что называют социальной перцепцией. Социальная перцепция — это восприятие, понимание и оценка людьми других людей, самих себя, социальных групп и т. д. Социальное восприятие включает в себя межличностное восприятие, самовос-

* Ассистент кафедры Управления персоналом

приятие (персональное восприятие) и межгрупповое восприятие. На основе внешней стороны поведения другого человека мы расшифровываем значение его внешних данных и внутреннее содержание. Впечатления, которые возникают при этом, играют важную регулятивную роль в процессе общения на любом уровне и в любой ситуации.

Разумеется, в процессе восприятия возможны искажения воспринимаемого образа, которые обусловлены не только субъективизмом интерпретации, но также и некоторыми социально-психологическими эффектами восприятия [2]. Рассмотрим самые распространенные из них.

1. «Эффект первичности» проявляется в том, что первая услышанная или увиденная информация о человеке или событии является очень существенной и малозабываемой, способной влиять на все последующее отношение к этому человеку. Несмотря на то, что позднее человек получает информацию, которая опровергает первичную, первое впечатление является крайне устойчивым и трудно поддается корректированию, причем негативное первое впечатление намного труднее изменить, чем позитивное. На восприятие другого влияет и настроение самого воспринимающего: если оно мрачное (например, из-за плохого самочувствия), то в первом впечатлении о человеке могут преобладать негативные ощущения и эмоции. Чтобы первое впечатление о незнакомом человеке было полнее и точнее, важно положительно «настроиться на него». Иногда, при последующем общении и получении значимой информации, первое впечатление может меняться, но это происходит не так часто, в превалирующем большинстве случаев оно является верным.

Частным случаем эффекта первичности является эффект «физиогномической редукции». Он проявляется в не вполне обоснованном и, как правило, поспешном заключении о психологических особенностях человека на основе его внешнего облика.

2. «Эффект ореола» («гало-эффект») тесно связан с эффектом первичности. В зависимости от того, каким было первое впечатление о человеке (положительным или отрицательным), и сформируется эффект ореола. Он проявляется в том, что первоначальное отношение к какой-то одной частной стороне личности распространяется на весь образ человека, а затем общее впечатление о человеке переносится на оценку его отдельных качеств. Если общее впечатление о человеке благоприятно, он вызывает симпатию, то его положительные черты переоцениваются, а недостатки либо не замечаются, либо оправдываются. В этом случае говорят об эффекте положительного ореола. И наоборот, если общее впечатление о человеке отрицательно, он вызывает антипатию, то даже благородные его поступки не замечаются или истолковываются превратно как корыстные, т.е. проявляется эффект отрицательного ореола.

Существуют ситуативные вариации проявления эффекта ореола. «Эффект снисходительности» является производным от эффекта поло-

жительного ореола и проявляется в необоснованно позитивном восприятии человеком окружающих и гипертрофировании их позитивных черт при недооценке негативных; в мнении, что они «еще исправятся» и тенденции «все прощать». Его основа — стремление обезопасить себя от возможных конфликтов, неизбежно возникающих при объективной оценке негативных черт. Существует и антипод этого эффекта — «эффект гипер-взыскателъности», который представляет собой частный случай проявления эффекта отрицательного ореола.

Еще два феномена — «эффект зеркального образа» и «эффект фаворитизма» — имеют сходное содержание, их суть состоит в следующем. Члены двух групп (особенно конфликтующих) воспринимают одни и те же личностные черты как положительные у членов своей группы и как отрицательные — у членов другой группы.

3. «Эффект недавности» («новизны», «эффект последней информации») проявляется в том, последняя полученная информация о человеке может перечеркнуть все предыдущие сложившиеся представления о нем. Чаще этот эффект проявляется в случае, когда последняя значимая информация была негативной и в одночасье перечеркнула все устоявшееся позитивное мнение о человеке, которое иногда формировалось годами. Намного реже встречается обратная ситуация, когда человек, на протяжении длительного времени вызывавший у индивида антипатию, совершил по отношению к нему какой-либо чрезвычайно значимый благородный поступок, чем и заставил его поменять свое мнение с отрицательного на положительное.

4. «Эффект проецирования» проявляется в том, что другому человеку приписываются по аналогии с собой свои собственные качества, черты, эмоциональные состояния, причины поведения или ход рассуждений. Человек, воспринимая и оценивая людей, склонен логически предположить: «все люди подобны мне, другие противоположны мне». Другими словами, люди склонны судить о других, примеряя к ним собственные шаблоны поведения и суждений. Зачастую, люди указывают на недостатки другим, не замечая при этом их в самих себе. Эффект проецирования по своему проявлению тесно связан с таким механизмом социальной перцепции как каузальная атрибуция.

Существуют производные от «эффекта проекции». Во-первых, это феномен «презумпции взаимности» (иллюзии взаимности), который проявляется в устойчивой тенденции человека воспринимать отношения к нему со стороны окружающих его людей подобными его собственным отношениям к ним. Именно такое — подобное, т.е. равноправное отношение, субъективно представляется как наиболее справедливое. Предположение о взаимности — своеобразная точка отсчета, с которой начинают строиться межличностные отношения. Именно оно заставляет помнить людей о том, что несправедливые оценки могут вызвать «эффект бумеранга» со стороны окружающих.

Во-вторых, это феномен «предположения о сходстве», который проявляется в тенденции субъекта считать, что другие значимые для него люди воспринимают окружающих так же, как он сам. Другими словами, индивид переносит свое восприятие других людей на окружающих. Так, многие люди, как правило, склонны считать, что восприятие окружающими и других людей, и их самих является именно таким же, как их собственное.

5. «Эффект структурирования» проявляется в том, что логически объединяются в целостный образ только строго определенные личностные черты, зачастую не связанные между собой (например, по случайному стечению обстоятельств), и тогда всякое понятие, которое не вписывается в этот образ, отбрасывается. Таким образом, не разобравшись в ситуации и не получив достаточно информации, делаются искаженные поспешные выводы о человеке.

6. На восприятие людей влияют и «эффект стереотипизации», проявляющийся в привычных упрощенных или «шаблонных» представления о других людях, явлениях или ситуациях, основанных на владении скудной информацией и складывающихся под влиянием социума. Стереотипы редко бывают плодом личного опыта, чаще они приобретаются в конкретной социальной референтной (значимой для индивида) группе — от родителей, учителей, друзей, коллег, из средств массовой информации. На их основе формируются привычки и, таким образом, можно заранее предопределить поведение или суждения человека в конкретных ситуациях. Но они стираются при обогащении личного социального и когнитивного опыта.

7. В результате стереотипизации формируется социальная установка -предрасположенность, неосознаваемая готовность человека воспринимать и оценивать людей и ситуации определенным привычным образом, а также мыслить и действовать определенными сформировавшимися способами в конкретных ситуациях без их детального анализа. Зная социальные установки человека, можно прогнозировать его действия. Установки являются крайне устойчивыми образованиями, центральные установки личности очень трудно изменить. Они, аналогично стереотипам, формируются под влиянием других людей (СМИ) и «кристаллизируются» к возрасту между 20 и 30 годами, а затем меняются с трудом; а также на основе личного опыта в многократно повторяющихся ситуациях.

Ситуация, когда сформированные стойкие убеждения вступают в противоречие с реальными фактами, называется когнитивным диссонансом. Переживается она индивидом крайне болезненно как на интеллектуальном, так и на эмоциональном уровне. Чтобы разрешить ее, необходимо либо изменить установки, либо опровергнуть представленные факты, либо найти веские основания для сохранения прежних установок.

Очень трудно опровергнуть ложную идею (или неправду), если человек логически обосновал ее. Этот феномен получил название «стойкости

убеждений». Для того чтобы изменить убеждение, часто требуются более убедительные доказательства, чем для того, чтобы создать его.

Помимо вышеперечисленных эффектов межличностного восприятия, существует еще ряд дополнительных эффектов [1], мешающих человеку объективно (правильно) воспринимать и оценивать людей, а также самого себя. К ним относятся:

— Эффект дезинформации. Во-первых, это включение человеком ложной информации в собственные воспоминания о событии, свидетелем которого он был, после того как эта ложная информация была им получена. Во-вторых, это восприятие события собственными глазами, получение ложной информации о нем и последующее «встраивание» её в собственные воспоминания об этом событии.

— Эффект ложного консенсуса — это склонность переоценивать распространенность собственного мнения и собственного нежелательного или не приносящего успеха поведения.

— Эффект ложной уникальности проявляется как склонность индивида недооценивать распространенность его способностей и его желательного или приносящего успех поведения.

— Эффект недостаточного оправдания — это уменьшение диссонанса за счет внутреннего оправдания собственного поведения в ситуации, когда внешние обстоятельства не дают достаточно оснований для этого.

— Эффект однородности чужой группы проявляется как восприятие членов чужой группы как более похожих друг на друга, чем члены собственной группы. Говоря другими словами, «они все на одно лицо», а мы все — «индивидуальности».

— Эффект очевидца — это феномен, заключающийся в том, что люди менее склонны оказывать помощь пострадавшим, если рядом оказываются и другие очевидцы события.

— Эффект простого попадания в поле зрения проявляется как тенденция проникаться большей симпатией к новому стимулу или выше оценивать его после его неоднократного появления в поле зрения оценщика.

— Эффект сверхоправдания — проявляется как результат поощрения людей за то, что они и так делают с удовольствием; при этом у них появляются основания для того, чтобы рассматривать свои действия скорее как результат внешних обстоятельств, а не их внутренней потребности.

— Эффект спящего — это отложенное влияние какой-либо информации. Проявляется в том, что сообщение, которое индивид вначале не оценил, «доходит до него», когда он вдруг вспоминает о нем, но не может припомнить, почему сразу не придал ему значения.

— Эффект ссылки на самого себя проявляется как склонность □ ндиивида хорошо запоминать и эффективно обрабатывать информацию, имеющую к нему непосредственное отношение.

— Феномен игнорирования информационной ценности неслучивше-гося. Многие хорошо знают, что чаще более важным является не то, что человек сказал или сделал, а то, что он не сказал и не сделал. На практике это понимание далеко не всегда подкрепляется действиями в силу указанного эффекта. Причем информация «о неслучившемся» не только недооценивается, но часто игнорируется и поэтому вообще не принимается в расчет, что очень часто приводит к ошибкам в восприятии окружающих. Важнейшей чертой профессиональной компетентности в сфере работы с людьми является правильная оценка того, что могло произойти, но не произошло, и осознание того, почему этого не случилось.

Подводя итог всему вышесказанному, очевидно, что процесс общения постоянно сопровождается межличностным восприятием собеседников. Для эффективного общения необходимо научиться объективно воспринимать и оценивать других людей, а также самого себя, т.е. обладать адекватной самооценкой и достаточно развитой рефлексией. А для профессий в сфере «человек-человек», особенно при педагогическом взаимодействии, это становится одним из важнейших условий успешной профессиональной деятельности.

Список литературы:

1. Майерс Д. Социальная психология. — СПб.: Питер, 1999.

2. Шибутани Т. Социальная психология / Пер. с англ. — М.: Прогресс, 1969.

ОПЫТ ИЗУЧЕНИЯ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ АДАПТАЦИИ ВЫПУСКНИКОВ ВУЗОВ К БАНКОВСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Королевский институт управления, экономики и социологии, г. Королёв

Статья посвящена изучению процесса социально-психологической адаптации молодых специалистов к банковской деятельности. Мате-

* Преподаватель кафедры Прикладной психологии, ведущий психолог лаборатории Психологии, соискатель

♦ Заместитель заведующего кафедрой Прикладной психологии, кандидат медицинских наук, доцент

Содержание и эффекты межличностного восприятия человека человеком.

Содержание межличностного восприятия Восприятие-это отражение в сознание человека непосредственно воздействующих на него предметов и явлений в целом. Виды восприятия делятся: 1.Взависимости от форм отражения: пространства, времени, движения. 2.Взависимости от цели: преднамеренное, непреднамеренное. 3.Взависимости от степени организации: организованное наблюдение, неорганизованное. Относительно субъекта и объекта межличностного восприятия в традиционных исследованиях установлено более или менее полное согласие в том плане, какие характеристики их должны учитываться при исследованиях межличностного восприятия. Для субъекта восприятия все характеристики разделяются на два класса: физические и социальные. В свою очередь социальные характеристики включают в себя внешние (формальные ролевые характеристики и межличностные ролевые характеристики) и внутренние (система диспозиций личности, структура мотивов и т.д.). Содержание межличностного восприятия зависит от характеристик, как субъекта, так и объекта восприятия потому, что они включены в определенное взаимодействие, имеющее две стороны: оценивание друг друга и изменение каких-то характеристик друг друга благодаря самому факту своего присутствия. Интерпретация поведения другого человека может основываться на знании причин этого поведения. Но в обыденной жизни люди не всегда знают действительные причины поведения другого человека. Тогда, в условиях дефицита информации, они начинают приписывать друг другу, как причины поведения, так и какие-то общии характеристики. Предположение о том, что специфика восприятия человека человеком заключается во включении момента причинной интерпретации поведения другого человека, привело к построению целого ряда схем, претендующих на раскрытие механизма такой интерпретации. Совокупность теоретических построений и экспериментальных исследований, посвящённым этим вопросам, получила название области каузальной атрибуции. Каузальная атрибуция. Исследования каузальной атрибуции в широком смысле слова рассматриваются, как изучение попыток «рядового человека», «человека с улицы» понять причину и следствие тех событий, свидетелем которых он является. Роль установки при восприятии человека человеком. Установка- это предрасположенность реагировать, на другого человека. О нужной роли установок, как факторов, определяющих межличностное восприятие говорил Г. Бирн. Он разделяет установки на важные и второстепенные, что позволяет определить иерархию личностных качеств, определяющих межличностное притяжение. Употребляя процедуру «подставного» влияния личностных характеристик (представленными вопросниками, заполненными экспериментатором определенным образом), он обнаружил, что сходство в установках усиливает чувство симпатии к мнимым незнакомцам. Причем расположение проявляется, когда сходство обнаруживается по важным качествам, а различие — по второстепенным. Таким образом, каждый человек не только оценивает свои качества и качества других людей, как положительные и отрицательные, но и как важные, и второстепенные. Значительное значение при восприятии людьми друг друга имеют не только сходные между собой установки каждого из участников, но и наличие установки у субъекта восприятия относительно воспринимаемого. Особенно большой вес они имеют при создании первого впечатления о незнакомом человеке. М. Ротбарт и П. Биррелл просили оценить выражение лица человека, изображенного на фотографии, причем одной половине людей предварительно было сказано, что он лидер гестапо, виновный в варварских медицинских экспериментах на заключенных концентрационного лагеря, а другой — что это лидер антинацистского движения, чье мужество спасло жизни тысячам людей. Те, кто принадлежал к первой половине опрашиваемых, интуитивно оценили его, как жестокого человека и нашли, подтверждающие это мнение, черты лица. Другие – сказали, что видят на фотографии человека доброго и сердечного. Сходные эксперименты проводил, и отечественный психолог А.А. Бодалев. Он показывал фотографию одного и того же человека двум группам студентов. Но предварительно первой группе было сообщено, что человек на предъявленной фотографии является заматерелым преступником, а второй группе — что он крупный ученый. Каждой группе было предложено составить словесный портрет сфотографированного человека. В первом случае были получены соответствующие характеристики: глубоко посаженные глаза свидетельствовали о затаенной злобе. Выдающийся подбородок — о решимости идти до конца в преступлении и т.д. Соответственно во второй группе те же глубоко посаженные глаза говорили о глубине мысли, а подбородок — о силе воли в преодолении трудностей на пути познания. Одна из трудностей, связанных с установками в межличностном восприятии связана с тем, что многие из установок обусловлены предубеждениями относительно тех или иных людей, рационально обсуждать которым трудно. Предубеждения отличаются от стереотипов. Если стереотип представляет собой обобщение, которого придерживаются члены одной группы относительно другой, то предубеждение предполагает еще и суждение в терминах «плохой» или «хороший», которое мы выносим о людях, даже не зная ни их самих, ни мотивов их поступков. Создание предубеждений связана с потребностью человека определить свое положение по отношению к другим людям (особенно в плане превосходства). Следует понять, что из всей информации об интересующей нас группе людей мы принимаем к сведению ту, которая согласуется с нашими ожиданиями. Благодаря этому мы можем укрепляться в своих заблуждениях на основании лишь отдельных эпизодов. Например, если на 10 водителей, допускающих невнимательное управление автомобилем, приходиться хотя бы одна женщина, то это автоматически «подтверждает» предубеждение, что женщины не умеют водить. Межличностная аттракция. Особый круг проблем межличностного восприятия возникает в связи с включением в этот процесс специфических эмоциональных регуляторов. Люди не просто воспринимают друг друга, но и формируют по отношению друг к другу определенные отношения. На основе сделанных оценок рождается разнообразная гамма чувств — от неприятия до симпатии и даже любви. Область исследований, связанная с выявлением механизмов образования различных эмоциональных отношений к воспринимаемому человеку получила название исследование аттракции. Буквально аттракция означает «привлечение». Аттракция — это и процесс формирования привлекательности какого-то человека для наблюдателя, и продукт этого процесса, то есть некоторое качество отношения. Эту многозначность термина обязательно нужно иметь в виду, когда аттракция исследуется не сама по себе, а в рамках перцептивной стороны общения. С одной стороны, встает вопрос о том, каков механизм возникновения симпатии и формирования привязанностей, или, наоборот, неприязни при восприятии другого человека, а с другой — какова роль этого явления (и процесса, и продукта его) в структуре общения в целом. Рассмотрим, как возникает и развивается аттракция (то есть проследим процесс формирования межличностной привлекательности). Составляющими взаимной привлекательности являются симпатия и притяжение. Симпатия- это эмоциональная положительная установка на объект. При взаимной симпатии эмоциональные установки создают целостное внутригрупповое (внутри парное) состояние удовлетворения взаимодействием (непосредственно или опосредовано). Притяжение, как одна из составляющих межличностной привлекательности, в основном связано с потребностью человека быть вместе, рядом с другим человеком. Притяжение чаще всего (но не всегда) связано с переживаемой симпатией, то есть симпатия и притяжение могут иногда проявляться независимо друг от друга. В том случае, когда они достигают максимального своего значения и совпадают, связывая субъектов общения, можно уже говорить о межличностной привлекательности. Возникновение отношений между людьми определяется произвольным выбором, хотя он и не всегда полностью осознается партнерами. Кроме того, выбор должен быть взаимным, иначе невозможна реализация индивидуальных потребностей во взаимодействии. Первично возникшее межличностное притяжение определяет дальнейшее взаимодействие двух людей. Поскольку взаимные выборы не задаются внешними условиями инструкциями, возникает вопрос о том, что притягивает — отталкивает двух людей, вызывает взаимные симпатии — антипатии. В настоящее время существует два направления в исследовании межличностного притяжения: одно утверждает первичную значимость сходства между людьми и подобие установок для образования симпатий; другое считает, что взаимная пополняемость является решающей в определении межличностного восприятия. Эффекты межличностной восприятия. Эффекты восприятия – это некоторые особенности, мешающие адекватному восприятию партнерами друг друга: Эффект ореола. Отсутствие изменений в восприятии и оценках партнеров, происходящих со временем по естественным причинам. Имеется в виду тот случай, когда сложившееся однажды мнение одного партнера о другом не меняется, несмотря на то, что появляется новый опыт и накапливается новая информация о нем. Эффект ореола проявляется при создании первого впечатления о человеке в том, что общее благоприятное впечатление приводит к позитивным оценкам воспринимаемого и, наоборот, общее неблагоприятное впечатление способствует преобладанию негативных оценок. «Эффект Полианны», когда речь идет о положительной переоценке качеств. «Дьявольский эффект», когда речь идет об отрицательной оценке. Например, очень часто в жизни встречаются такие ситуации, когда муж запомнил жену молодой и красивой никак не может воспринять в ней возрастные перемены. Другой пример: жена запомнила ухаживания мужа в добрачный период и ждет, что он так же будет за ней ухаживать. Тесно связаны с этим эффектом и эффекты “первичности” (или “порядка”) и “новизны”. Эффект первичности преобладает в ситуациях, когда воспринимается незнакомый человек. Суть этого эффекта в том, что при противоречивых после первой встречи данных об этом человеке, информация, которая была получена раньше, воспринимается как более значимая и оказывает большее влияние на общее впечатление о человеке. Например,образ «мымры» в фильме Служебный роман. Эффект новизны — противоположный эффекту первичности, который заключается в том, что последняя, то есть более новая информация, оказывается более значимой, действует в ситуациях восприятия знакомого человека. Эффект проекции — когда приятному для нас человеку мы склонны приписывать свои собственные достоинства, а неприятному — свои недостатки, то есть наиболее четко выявлять у других именно те черты, которые ярко представлены у нас. Видим, что хотим видеть. Или «В чужом глазу соринку замечаем, а в своём не видим бревно. Эффект средней ошибки — это тенденция смягчать оценки наиболее ярких особенностей другого в сторону среднего. Человек –преступник, а мы пытаемся разглядеть человека т.е. «В тихом омуте черти водятся» Эффект снисходительности: тенденция оценивать себя и других людей выше по положительной шкале Эти эффекты можно рассмотреть, как проявления особого процесса, сопровождающего восприятие человека человеком, а именно процесса стерео типизации, которая может привести к двум последствиям. С одной стороны, к определенному упрощению процесса познания другого человека. В этом случае стереотип действует при нехватке информации, при дефиците времени, усталости, эмоциональном возбуждении, слишком молодом возрасте, когда человек еще не научился различать многообразие, а процесс стерео типизации выполняет объективно необходимую функцию, позволяя быстро, просто и достаточно надежно упрощать социальное окружение индивида.

Эффекты межличностного восприятия. — Социальная психология. Лекции.

Эффект ореола – склонность переносить предварительно полученную положительную или отрицательную информацию о человеке на его реальное восприятие.

Эффект первичности и новизны – значимость порядка предъявления информации о человеке; более ранняя информация характеризуется как первичная, более поздняя – как новая. В случае восприятия незнакомого человека срабатывает эффект первичности, при восприятии знакомого человека – эффект новизны.

Эффект проекции — когда приятному для нас собеседнику мы склонны приписывать свои собственные достоинства, а неприятному — свои недостатки, то есть наиболее четко выявлять у других именно те черты, которые ярко представлены у нас.

Эффект средней ошибки — это тенденция смягчать оценки наиболее ярких особенностей другого в сторону среднего.

Стереотипизация – устойчивый образ какого-либо явления или человека, которым пользуются как известным сокращением при взаимодействии с этим явлением. Термин был введен У. Липпманом в 1922 г., видевшим в этом явлении лишь ложное и неточное представление, используемое пропагандой. Часто встречается стереотип, связанный с групповой принадлежностью человека, например, к какой-либо профессии.

Следствием стереотипизации может быть:

1) упрощение процесса познания другого человека;

2) возникновение предубеждения. Если прошлый опыт был негативным, то человек, связанный с этим опытом, будет при новом восприятии вызывать неприязнь. Зная об эффектах восприятия, человек может использовать это знания в своих целях, создавая у окружающих положительный имидж – воспринимаемый и передаваемый образ личности. Условиями принимаемого имиджа являются: ориентация на социально одобряемые формы поведения, соответствующие социальному контролю, и ориентация на средний класс по социальной стратификации. Выделяют три уровня имиджа: биологический (пол, возраст, здоровье и т. п.), психологический (качества личности, интеллект, эмоциональное состояние и т. д.), социальный (слухи, сплетни).

Внимание!

Если вам нужна помощь в написании работы, то рекомендуем обратиться к профессионалам. Более 70 000 авторов готовы помочь вам прямо сейчас. Бесплатные корректировки и доработки. Узнайте стоимость своей работы.

Поможем написать любую работу на аналогичную тему

Получить выполненную работу или консультацию специалиста по вашему учебному проекту

Узнать стоимость

Предсказывают ли эффекты восприятия в межличностном восприятии сотрудничество в социальных дилеммах? | Collabra: Психология

Когда люди отказываются от социальной дилеммы, они могут сделать это не только из желания продвигать свои интересы, но и потому, что они обеспокоены тем, что их могут эксплуатировать другие. Чтобы проверить диспозициональные основы этой озабоченности, мы представили ПЭ в межличностном восприятии как новую и тонкую операционализацию обобщенных ожиданий в отношении других.В частности, в двух исследованиях участники оценивали общение неизвестных других людей, а затем играли в PGG для оценки сотрудничества. Исследование 1 указывало на уникальную прогностическую достоверность PEs, но исследование 2 — с использованием более крупной и гетерогенной выборки — не повторило этот вывод. Фактически, основные оценки в исследовании 2 были близки к нулю, что позволяет предположить, что значительный результат исследования 1 может быть ложноположительным или может быть вызван особенностями, которые не повлияли на дизайн исследования 2.

С одной стороны, эти результаты можно интерпретировать как указание на то, что выбор социальной дилеммы на самом деле меньше зависит от обобщенных ожиданий, чем можно было бы ожидать из литературы (Balliet & van Lange, 2013; Thielmann, Spadaro & Balliet, 2020). Вместо этого, насколько игрокам понравился , их конкретным товарищам по игре довольно последовательно выступает в качестве предиктора в наших исследованиях, которые могут намекать на то, что выбор PGG в первую очередь формируется ожиданиями, генерируемыми случайным образом, и, следовательно, не указывает на какую-либо стабильную черту.С другой стороны, однако, кажется вероятным, что устойчивые межиндивидуальные различия существуют не только из-за соблазна эксплуатировать других, но и из-за страха подвергнуться эксплуатации другими. Таким образом, даже несмотря на то, что PE в настоящей работе не были прочно связаны с поведением социальной дилеммы, было бы преждевременно отказываться от них как от меры обобщенных ожиданий, которые могут объяснить побег из страха. Вместо этого конкретная реализация PGG, используемая здесь, может объяснить, почему PE не играли так много, как могли бы.

Мы внедрили PGG в личных группах с использованием наличных денег, что имело преимущество высокой экологической достоверности, но также и недостаток более низкого экспериментального контроля. В частности, хотя члены группы делали свой выбор независимо и анонимно, они действительно взаимодействовали друг с другом перед игрой в PGG. Следовательно, группы могли в некоторой степени установить социальную идентичность и имплицитные нормы. Было высказано предположение, что эти факторы способствуют развитию сотрудничества (Bicchieri, 2002), и в соответствии с этим наблюдаемый здесь вклад в целом был довольно высоким.Таким образом, участники могли предположить, что сотрудничества требовалось не только от них, но и от их товарищей по игре. Таким образом, при наличии сильной групповой нормы сотрудничество могло показаться безопасным вариантом даже для участников, которые в целом скептически относятся к незнакомцам. Это могло бы объяснить, почему высокий вклад PGG наблюдался даже среди участников с низким PE. Точно так же другое недавнее исследование не смогло воспроизвести хорошо установленное влияние личности на сотрудничество, когда члены группы ранее встречались (Columbus, Thielmann, & Balliet, 2019).Также в связи с наблюдаемым здесь высоким уровнем сотрудничества, вариабельность вкладов PGG, вероятно, была несколько ограничена, что могло затруднить обнаружение ассоциаций по чисто статистическим причинам. Важно отметить, что сам этот факт нельзя объяснить кажущимися небольшими стимулами, поставленными на карту в PGG (например, 5 евро в исследовании 1 и 4 евро в исследовании 2). Согласно недавним обзорам и метаанализу, влияние размера стимула на поведение в играх в лучшем случае невелико (Karagözolu & Urhan, 2017; Larney, Rotella, & Barclay, 2019).Это также относится, в частности, к PGG (Kocher, Cherry, Kroll, Netzer, & Sutter, 2008), а также когда стимулы становятся очень большими (т.е. эквивалентными более 1000 евро, Johansson-Stenman, Mahmud, & Martinsson, 2005). . В целом, мы считаем тот факт, что игроки были в некоторой степени знакомы и, возможно, придерживались неявных групповых норм, но не размер активов PGG, вероятным объяснением нынешних нулевых результатов.

Межличностное восприятие — обзор

5.3 Социально-психологические и биологические процессы работают вместе: угроза стереотипа

Мы представили как социально-психологические, так и биологические процессы, которые формируют женское и мужское поведение, и обобщили исследования, в которых рассматривались такие процессы по отдельности. Однако в повседневной жизни такие процессы взаимодействуют друг с другом. Чтобы проиллюстрировать это взаимодействие, мы рассмотрим исследование угрозы стереотипов, которое показывает, как социальные ожидания и гендерная идентичность влияют на поведение, активируя биологические механизмы, включая гормоны, сердечно-сосудистую реактивность и нейронные структуры.

Логика исследования угроз стереотипов предполагает, что, поскольку гендерные стереотипы определяют способности к выполнению задач, они могут установить социальные и личные ожидания в отношении результатов в культурно мужских или женских областях. Стереотипно считается, что мужчины имеют преимущество в мужских задачах, связанных, например, с механикой, математикой и лидерством, а женщины — в женских задачах, связанных с социальной чувствительностью, шитьем и эмоциональным интеллектом. Ожидания относительно дифференциальной компетентности в этих областях могут ухудшить работоспособность обездоленного пола и повысить работоспособность более обеспеченного.Следуя нашей биосоциальной конструкционистской модели, как биологические, так и социальные процессы вызывают снижение производительности и улучшение у мужчин и женщин.

Негативные ожидания других людей относительно способностей любого пола могут повлиять на результативность, если такие ожидания активизируются непосредственно перед тестом или соревнованием. В исследовании угрозы стереотипов, проведенном Кенигом и Игли (2005), показывающем прямую активацию таких ожиданий, участникам перед тем, как они завершили стандартный тест на социальную чувствительность, случайно напомнили, что в этом тесте мужчины набирают меньше очков, чем женщины.Ожидания также могут быть активированы косвенно, как, например, в исследовании Richman, van Dellen и Wood (2011), показывающем фотографии профессиональных женщин с конференции в их области, на которой были представлены мужчины и мужские интересы. В метааналитическом обзоре этой литературы показано, что как прямая, так и косвенная активация негативных стереотипов снижает производительность (Nguyen & Ryan, 2008).

Гендерная идентичность, оцениваемая или изменяемая в экспериментах, также способствует снижению производительности в экспериментах по угрозе стереотипов.Таким образом, находящиеся под угрозой женщины хуже справляются с тестом по математике только в том случае, если пол был важен для их самоопределения (Keller & Molix, 2008; Schmader, 2002) или если их пол выделялся напоминаниями перед прохождением теста (Neuville & Croizet, 2007 ). Люди, которые не отождествляют себя со своим полом, не проявляют этих эффектов производительности, по-видимому, потому, что стереотип производительности не имеет для них личного отношения.

Гендерные стереотипы в сочетании с гендерной идентичностью снижают производительность, когда люди начинают беспокоиться о подтверждении стереотипов о низкой способности выполнять задания.Беспокойство возникает из-за угрозы самосознанию из-за одновременной активации трех конфликтующих убеждений (Schmader, Johns, & Forbes, 2008): (а) групповой стереотип о подчиненных способностях (например, мужчины не являются социально чувствительными), (б) личная идентификация с группой (например, я мужчина) и (c) знание своих способностей (например, я социально чувствителен). Таким образом, в исследовании Кенига и Игли (2005) результаты мужчин в тесте межличностного восприятия ухудшались, когда стереотип о преимуществах женщин в отношении социальной чувствительности стал заметным (см.рис.2.4). Женщины также показали небольшой рост успеваемости, когда стереотип был очевиден. Это исследование также позволило понять механизмы снижения производительности. В частности, угроза стереотипов возникла только тогда, когда мужчины в этом исследовании использовали осмысленную стратегию для выполнения задачи, а не полагались на свою интуицию об отношениях. Эта продуманная стратегия наиболее уязвима для снижения когнитивных способностей, которое является следствием беспокойства и конфликта убеждений. Таким образом, стереотипные угрозы могут снизить производительность при выполнении сложных задач.

Рисунок 2.4. Угроза стереотипа: средняя социальная чувствительность, когда ему угрожает стереотип о типичной низкой успеваемости мужчин или нет. Средняя результативность по 15-балльной шкале, более высокие числа которой отражают большую точность межличностного общения.

По материалам Koenig and Eagly (2005).

Социальные ожидания и самооценки влияют на производительность частично через действия биологических процессов, связанных с угрозами или вызовами господству и статусу. В подтверждение этого, эффекты угрозы стереотипа были обнаружены только среди мужчин и женщин с высоким базальным уровнем тестостерона, которые могут быть более озабочены своим статусом (Josephs, Newman, Brown, & Beer, 2003).Кроме того, уровень тестостерона увеличивался у представителей пола, пользующегося стереотипами, по мере того, как они увеличивали свои возможности (Hausmann, Schoofs, Rosenthal, & Jordan, 2009). Снижение производительности также может быть отмечено нейрохимическими веществами, связанными со стрессом, которые активируются стереотипными ожиданиями производительности. Например, женщины, которые были особенно чувствительны к сексизму, испытали повышенную реактивность кортизола при оценке со стороны мужчины, который мог придерживаться сексистских ожиданий (Townsend, Major, Gangi, & Mendes, 2011).

Я и социальные ожидания также влияют на производительность через эффекты сердечно-сосудистой реактивности, связанной с восприятием задач как сложных или угрожающих, то есть когда собственные ресурсы воспринимаются как достаточные или недостаточные для выполнения задачи (Vick, Seery, Blascovich, & Weisbuch , 2008). Таким образом, после воздействия негативного стереотипа о женщине-лидере женщины проявляли реакцию на сердечно-сосудистую угрозу при попытке проявить лидерство (Hoyt & Blascovich, 2010), и такие реакции на угрозу сохранялись в течение долгого времени у женщин, сильно идентифицируемых со своим полом (Eliezer, Major, & Mendes , 2010).Напротив, стереотипное преимущество мужчин в успеваемости по математике привело к появлению сердечно-сосудистых показателей трудностей (Vick et al., 2008).

Снижение производительности может возникнуть, когда попытки людей справиться с социальной угрозой и угрозой самооценки подрывают их сосредоточенность на выполнении задачи. Это вмешательство проявляется в нейронных структурах, активируемых во время выполнения задания. Например, женщины напомнили гендерные стереотипы о математических способностях, увеличивая активацию вентральной передней поясной коры, области мозга, связанной с обработкой противоречивой информации, но снижали активацию областей мозга, участвующих в математических рассуждениях более высокого уровня (Krendl, Richeson, Kelley , & Хизертон, 2008).В качестве дополнительных доказательств того, что преодоление стереотипной угрозы требует ресурсов исполнительной власти и подрывает выполнение задачи, женщины, которым угрожали, хуже справлялись с задачей, связанной с когнитивным контролем, и эти потери когнитивного контроля были связаны с нейронными маркерами (оцениваемыми с помощью потенциалов, связанных с событием, или ERP). чрезмерной бдительности и неэффективного отслеживания ошибок при выполнении задачи (Inzlicht & Kang, 2010). Таким образом, нейронные маркеры показывают, что способность женщины справляться с угрозой может мешать выполнению задачи.

Несмотря на многочисленные демонстрации стереотипных эффектов угрозы, гендерные стереотипы не всегда влияют на производительность, когда проявляются меньшие способности своего пола. Например, женщины, которым угрожала идея о том, что мужчины — лучшие лидеры, чем женщины, приняли более мужской стиль общения с подчиненными (von Hippel, Wiryakusuma, Bowden, & Shochet, 2011). В другой демонстрации контрстереотипная реакция на угрозу лидерства произошла среди женщин, которые были особенно уверены в своих лидерских способностях (Hoyt & Blascovich, 2007).Точно так же студентки инженерного факультета показали более высокую успеваемость на тестах по математике после отрицательного гендерного сравнения (Crisp, Bache, & Maitner, 2009). Кроме того, женщины-инженеры-инженеры не сталкивались с большей угрозой в профессиональной среде, где преобладают мужчины, чем в условиях гендерного равенства, несмотря на тенденцию академических женщин из других, более гендерно-равных областей полагать, что они не будут принадлежать в среде, где доминируют мужчины. (Richman et al., 2011). Конкретная карьера и личный опыт предохраняли успешных женщин-инженеров от такой угрозы.К ним относятся наличие сильной социальной поддержки за пределами их работы и сообщения о том, что они не сталкивались с гендерной дискриминацией в своей карьере.

Таким образом, исследование угроз стереотипов показывает, как люди задействуют как социально-психологические, так и биологические процессы для управления своим поведением. Снижение и повышение производительности возникает, когда люди реагируют на психологические и социально опосредованные угрозы и вызовы путем активации гормональных, сердечно-сосудистых и нейронных механизмов.Благодаря этим динамическим биосоциальным процессам поведение женщин и мужчин обычно согласуется с давлением социализации и гендерными ролями в обществе, хотя при некоторых обстоятельствах оно расходится с этими влияниями.

(PDF) Навыки межличностного восприятия и влияние гендера и гендерных ролей

Rezumat: Unul dintre cele mai importante aspecte ale vieþii organaþionale este percepþia interperson-

alã — processul prin care o persoanã este caportameabil este caportaleñe percepépéste percepia.Ntr-un con-

text de interacþiune socialã cum este cel organaþional, persoana dobândeºte o serie de informaii contextuale

кумулятивная ссылка на анумитный аспект принца observarea comportamentului celorlalþi pe masurãnécée de 9000, ceraciista

, 1993). Prezentul studiu exploreazã interacþiunea din-

tre gen, roulul de gen ºi abilitãþile de percepþie interpersonalã. Ipotezele studiului pornesc de la presupunerea

cã femeile vor fi mai precision decât bãrbaþii la Interpersonal Perception Task (IPT) ºi cã persoanele care obþin

scoruri ridicate la scalele de puppy sau femininor mai

cise la IPT decât persoanele androgine.La studiu au Participat 115 студентов la comunicare ºi relaþii publice.

Участие в приглашении на визуальный материал (IPT), способствующее декодированию

corect comportamentele nonverbale. Rolul de gen a fost mãsurat using Bem Sex Role Inventory (BSRI).

в ceea ce priveºte testarea ipotezelor, în studiul prezent au fost utilizate corelaþiile Spearman, teste de sem-

nificaþie T, ANOVA ºi regresia în pañi multipli. Rezultatele obþinute nu sprijinã ipoteza Соответствует cãreia între

femei ºi bãrbaþi existsã differenþe semnificative în ceea ce priveºte acurateþea decodificãrii comportamentului

невербальный.Totuºi, femeile se pare cã au o acurateþe mai ridicatã în detectarea minciunii iar bãrbaþii в де-

tecta corect cine a câºtigat un joc (Compettiþie) sau care este persoana cu statut mai-o

În ANALIZA rezultatelor tindem sÃ FIM де ACORD у.е. Грэм ºi Ickes (1997) все равно AFIRMA ça «avantajul empatic

ухода Эст în моды obiºnuit denumit„intuiþie femininã“с datoreazã чела puþin în aceeaºi MASURA diferenþelor

în motivaþie преякулят diferenþelor în способный »(стр.140) sau cu Hancock ºi Ickes (1996) — «dacã bãrbaþii par

uneori cã sunt mai puþin sensibili social, s-ar putea ca aceasta sã aibã mai mult de-a face cu thinka pe care

aceºtia doresc sa o promoveze decât cu abilitatea pe care o posedã »(стр. 197). Studii viitoare pot включают ºi

differenþe bazate pe tipul de orientare sexyã, исторический образовательный ºi trãsãturile de personalitate.

Cuvinte-cheie: percepþie interpersonalã; gen; roluri de gen; decodificarea comportamentului невербальный.

Ссылки

1. AERA, APA, NCME (1999). Стандарты педагогического и психологического тестирования. Вашингтон, округ Колумбия:

AERA.

2. Агуинис, Х. (2004). Регрессионный анализ категориальных модераторов. Нью-Йорк: Гилфорд.

3. Арчер Д. и Акерт Р. М. (1980). Кодирование смысла: тест трех теорий социального взаимодействия

. Социологический опрос, 50, 393-419.

4. Арчер Д. и Костанцо М. (1989). Руководство по задаче межличностного восприятия (IPT) для преподавателей и

исследователей.Санта-Крус, Калифорния: Калифорнийский университет.

5. Арчер Д., Костанцо М. и Акерт Р. (2001). Задача межличностного восприятия (IPT): альтернативный подход

обращается к проблемам теории и дизайна. В Дж. Х. Холл и Ф. Дж. Берньери (ред.), Межличностная чувствительность —

: теория и менеджмент (стр. 161-182). Махва, Нью-Джерси: Лоуренс Эрлбаум.

6. Бем С. Л. (1974). Измерение психологической андрогинности. Журнал консалтинга и клинической психологии

chology, 42, 155-162.

7. Бем, С. Л., и Ленни, Э. (1976). Типирование по признаку пола и избегание кросс-полового поведения. Журнал Per-

сональности и социальной психологии, 33, 48-54.

8. Кристи Р. и Гейс Ф. (1970) Исследования в области макиавеллизма. Нью-Йорк: Academic Press.

9. Colvin, C.R., Vogt, D.S., & Ickes, W. (1997). Почему друзья понимают друг друга лучше, чем незнакомцы

? В W. Ickes (Ed.), Empathic precision (стр. 169-193)

10. Cook, M.(1979). Восприятие других: психология межличностного восприятия. Лондон: Метуэн.

11. Костанцо, М., и Арчер, Д. (1989). Интерпретация выразительного поведения других: задача на межличностное восприятие. Журнал невербального поведения, 13, 225-243.

12. Костанцо М. и Арчер Д. (1993). Задача межличностного восприятия (IPT). Беркли, Калифорния: Университет

Калифорнийского центра СМИ и независимого обучения.

98 Revista românã de comunicare ºi relaþii publice

Revista_comunicare_25.qxd 5/3/2012 12:55 PM Page 98

Взаимодействие с выразительным поведением других: задача межличностного восприятия

Арчер Д. и Акерт Р. (1980). Кодирование смысла: тест трех теорий социального взаимодействия. Социологический опрос, 50  393–419.

Google ученый

Арчер Д., & Акерт Р.М. (1984). Проблемы контекста и критерия невербальной коммуникации: новый взгляд на проблему точности.В М. Кук (ред.) Проблемы личного восприятия . Нью-Йорк: Метуэн.

Google ученый

Арчер Д., & Акерт Р.М. (1977). Слова и все остальное: вербальные и невербальные сигналы в социальном взаимодействии. Журнал личности и социальной психологии, 35 443–449.

Google ученый

Бриггс, С.Р., и Чик, Дж. М. (1988). О природе самомониторинга: проблемы с оценкой, проблемы с валидностью. Журнал личности и социальной психологии, 54 663–678.

Google ученый

Бриггс, С.Р., Чик, Дж. М., и Басс, А. Х. (1980). Анализ шкалы самомониторинга. Журнал личности и социальной психологии, 38 679–686.

Google ученый

Браун Р. (1986). Социальная психология . Нью-Йорк: Свободная пресса.

Google ученый

Бак, Р.(1976). Тест невербального восприятия: предварительные исследования. Исследования человеческого общения 6 47–57.

Google ученый

Christie, R. & Geis, F.L. (1970). Исследования по макиавеллизму . Нью-Йорк: Academic Press.

Google ученый

Костанцо, М. (1987). Производство и тестирование инструмента для оценки процессов межличностного восприятия .Неопубликованная рукопись, Калифорнийский университет, Санта-Крус.

Костанцо, М. и Филпотт, Дж. (1986). Предикторы терапевтического таланта начинающих врачей: многомерный анализ. Психотерапия, 23 363–369.

Google ученый

Кронбах, Л.Дж. (1955). Процессы, влияющие на оценку «понимания других» и «предполагаемого сходства» . Психологический бюллетень, 52 117–193.

Google ученый

ДеПауло, Б.М., Кенни, Д.А., Гувер, К.В., Уэбб, В., и Оливер, П.В. (1987). Точность восприятия человека: знают ли люди, какие впечатления они передают? Журнал личности и социальной психологии, 52 303–315.

Google ученый

Ekman, P. & Friesen, W.V. (1974). Невербальное поведение и психопатология.В R.J. Фридман и Х. Кац (ред.), Психология депрессии: современная теория и исследования . Нью-Йорк: Джон Вили.

Google ученый

Эстес, С.Г. (1938). Судить о личности по выразительному поведению. Журнал аномальной и социальной психологии, 33 217–236.

Google ученый

Фондер, округ Колумбия (1987). Ошибки и ошибки: оценка точности социальных суждений. Психологический бюллетень, 101 75–90.

Google ученый

Фундер, Д.К. и Харрис, М.Дж. (1986). О нескольких аспектах оценки личности: случай социальной остроты. Journal of Personality, 54 528–550.

Google ученый

Gage, N.L. И Кронбах, Л.Дж. (1955). Концептуальные и методологические проблемы межличностного восприятия. Психологический обзор, 62 411–422.

Google ученый

Гарднер, Х. (1985). Мировоззрение: теория множественного интеллекта . Нью-Йорк: Основные книги.

Google ученый

Harper, R.G. (1985). Власть, доминирование и невербальное поведение: обзор. В S.L. Эллисон и Дж. Ф. Довидио (ред.), Власть, доминирование и невербальное поведение .Нью-Йорк: Springer-Verlag.

Google ученый

Холл, J.A. (1984). Невербальные половые различия: точность общения и выразительный стиль . Издательство Университета Джона Хопкинса.

Hastie, R., & Rasinski, K.A. (1989). Понятие точности в социальном суждении. В Д. Бар-Тал и А. Круглански (ред.), Социальная психология знания . Кембридж, Англия: Издательство Кембриджского университета.

Google ученый

Hastorf, A.H., & Bender, I.E. (1952). Предупреждение относительно измерения способности к эмпатии. Журнал аномальной и социальной психологии, 47 547–576.

Google ученый

Хенли, Н. (1977). Политика тела . Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл.

Google ученый

Хеслин, Р.И Паттерсон, М. (1982). Невербальное поведение и социальная психология . Нью-Йорк: Пленум Пресс.

Google ученый

Каган Н.И. (1977). Тест на аффективную чувствительность: валидность и надежность . Документ представлен на заседании Американской психологической ассоциации в Сан-Франциско.

Кенни Д.А. и Олбрайт Л. (1987). Точность межличностного восприятия: анализ социальных отношений. Психологический бюллетень, 102 390–402.

Google ученый

Кнапп, М.Л. (1980). Основы невербального общения . Нью-Йорк: Холт, Райнхарт и Уинстон.

Google ученый

Kleck, R.E. И Стрента, А. (1980). Восприятие влияния негативно оцениваемых физических характеристик на социальное взаимодействие. Журнал личности и социальной психологии, 39 861–873.

Google ученый

Maheady, L., Maitland, G., & Sainato, D. (1984). Интерпретация социальных взаимодействий детьми с легкой степенью инвалидности и детьми без инвалидности. Журнал специального образования, 18 151–159.

Google ученый

Милл, Дж. (1984). Люди с высоким и низким уровнем самоконтроля: их навыки декодирования и сочувствия. Журнал личности, 52 372–338.

Google ученый

Паттерсон, М.Л. (1983). Невербальное поведение: функциональная перспектива . Нью-Йорк: Springer-Verlag.

Google ученый

Розенталь Р. (1986). От бессознательной предвзятости экспериментатора до эффектов ожидания учителя. В J.B. Dusek (Ed.), Ожидания учителя . Хиллсдейл, Нью-Джерси: Эрлбаум.

Google ученый

Розенталь, Р., Арчер, Д., ДиМаттео, М.Р., Койвумаки, Дж. Х., и Роджерс, П. (1974). Язык без слов. Психология сегодня, 8 44–50.

Google ученый

Rosenthal, R. & Benowitz, L.I. (1985). Чувствительность к невербальному общению в нормальных, психиатрических и мозговых образцах. В P.D. Бланк, Р.В. Бак и Р. Розенталь (ред.) Невербальная коммуникация в клиническом контексте . Университетский парк, Пенсильвания: Penn State Press.

Google ученый

Розенталь Р., Холл Дж. А., ДиМаттео М. Р., Роджерс П. Л. и Арчер Д. (1979). Чувствительность к невербальному общению: текст PONS . Балтимор: Johns Hopkins Press.

Google ученый

Scheflen, A.E. (1965). Квази-ухаживающее поведение в психотерапии. Психиатрия, 28 245–267.

Google ученый

Снайдер, М.(1974). Самоконтроль экспрессивного поведения. Журнал личности и социальной психологии 30 526–537.

Google ученый

Снайдер М. (1986). Публичные выступления, частная жизнь: психология самоконтроля . Нью-Йорк: W.H. Фримен.

Google ученый

Снайдер М., Танке Э.Д. и Бершайд Э. (1977). Социальное восприятие и межличностное поведение: О самореализующейся природе социальных стереотипов. Журнал личности и социальной психологии, 35 656–666.

Google ученый

Штернберг Р. (1984). Beyond I.Q .: Триархическая теория человеческого интеллекта . Издательство Кембриджского университета.

Суонн, У.Б., младший (1984). Стремление к точности в восприятии человека: вопрос прагматики. Психологическое обозрение, 91 457–477.

Google ученый

Вернон П.Э. (1933). Некоторые характеристики хорошего ценителя личности. Журнал социальной психологии, 4 42–57.

Google ученый

Word, C.O., Zanna, M.P., & Cooper, J. (1974). Невербальное посредничество самоисполняющихся пророчеств в межрасовом взаимодействии. Журнал экспериментальной социальной психологии, 10 109–120.

Google ученый

Цукерман, М., DePaulo, B.M., & Rosenthal, R. (1981). Вербальная и невербальная коммуникация обмана. В Л. Берковиц (ред.) Достижения экспериментальной социальной психологии (том 14, стр. 1–59). Нью-Йорк: Academic Press.

Google ученый

Цукерман, М., и Пржевузман, С. (1979). Расшифровка и кодирование мимики у детей дошкольного возраста. Психология окружающей среды и невербальное поведение, 3 147–163.

Google ученый

Глава 4; Карточки межличностного общения

1.Когда подруга Брэндона Кейтлин начала больше улыбаться ему и касаться его руки, когда она смеялась, Брэндон начал думать, что означает ее невербальное общение
. На каком из следующих этапов процесса восприятия Брэндон был вовлечен?

2. Бранди была засыпана шумом и сообщениями, когда она пыталась сосредоточиться на лекции профессора Джонсона. Она не обращает внимания
ни на что, кроме этой лекции. Брэнди занимается чем из следующего?

3. Когда Джейд узнает, что ее профессор истории не приемлет работу с опозданием и является очень суровым учеником, она применяет какой тип конструкции к
своему учителю?

4.Карл ждет в аэропорту, чтобы забрать тетю Тилли, которую он не видел довольно долгое время. Когда люди начинают выходить из самолета, Карл замечает
невысокую пожилую женщину, похожую на его мать. Какую из следующих конструкций использует Карл?

5. Бриттани не понимает, почему ее отец просто не добавляет текстовые сообщения в свой тарифный план мобильного телефона; ее отец не понимает, почему Бриттани
не может просто позвонить ему. Каждый не понимает

6 другого. Поскольку у нас есть культура, стереотипы, эффекты первенства и новизны, а также наши собственные перцептивные установки, мы

7.Когда мы определяем группу, к которой, по нашему мнению, принадлежит конкретный человек, вспоминаем обобщения о людях в этой группе и применяем эти
обобщения к этому человеку, мы участвуем в каком из следующего?

8. Майку понравился его учитель речи в первый же день занятий. Ему нравились ее энергия и энтузиазм, а также ее интерактивный подход. В последний день
урока его оценка все еще была положительной. Какая фундаментальная сила восприятия здесь работает?

9. Когда Крис встретил Кэрол несколько недель назад, она ему понравилась, но он узнал, что она постоянно перебивает его и других.Это его любимая мозоль,
, и это стало для него слишком. Это пример чего из следующего?

10. «Я увижу, когда поверю». К какому из следующих девизов можно отнести этот девиз?

11. В каком аспекте атрибуции упоминается постоянная, полупостоянная или трудноизменяемая причина поведения?

12. К чему из следующего, приписывая причину поведения, находится вне нас или внутри нас?

13.Каждый раз, когда Женевьева звонит по телефону, ее пятилетняя дочь прерывает ее и приставает к ней с вопросами. Женевьева пыталась
объяснить дочери, что она не должна перебивать ее, когда она разговаривает по телефону, но ее дочь, кажется, просто не понимает. Какая фундаментальная сила
здесь действует?

14. Лэнс получил семестровую оценку C по курсу общения с профессором Мини. Лэнс всегда получает четверку, и в этом классе он готовился к выпускному экзамену
.Однако он считает, что профессор Мини добавил к экзамену вопросы, которых не было в учебном пособии, и поэтому
он получил оценку ниже ожидаемой. Что из следующего Лэнс применяет к ситуации?

15. Во время ужина с мужем Патрисия заметила шумный столик поблизости, из-за которого официанту пришлось нелегко. Подростки отправляли обратно свои продукты
и громко разговаривали по телефонам за столом. «Подростки такие эгоцентричные», — подумала Патрисия. Какой тип ошибки атрибуции допустила Патрисия
?

16.В первый день занятий, когда все произнесли короткую вступительную речь, Джилл заявила, что участвовала в конкурсах и работала моделью.
Когда Пейдж увидела, как Джилл поправляет волосы в ванной после урока, она определила, что Джилл была неглубокой. Какую ошибку атрибуции допустила Пейдж
?

17. Чтобы понять, что ее босс хлопает дверью в ее офис, Рэнди следует использовать все следующие слова, кроме

18. Сара увидела, как ее менеджер разговаривает со своим другом Джо, когда она пришла на работу.Позже она услышала, что кто-то, парень, был уволен ранее в смену
. До нее доходили слухи, что Джо часто давал своим друзьям бесплатную еду, и решила, что его наконец поймали. Если Сара сосредоточится на отделении
факта от интерпретации, какой фактор будет считаться фактом?

19. Что из следующего не является элементом прямой проверки восприятия?

20. Минсун заметила, что ее родители, похоже, злятся друг на друга, но она не уверена, правильно ли это мнение. Чтобы определить,
зол ли они, она продолжает наблюдать за ними в течение дня.Это пример

межличностного восприятия, второе издание: основа социальных отношений

«Читателей этой книги ждет редкое удовольствие. Книга успешно обновляет и расширяет историческую экспозицию Кенни, опубликованную в 1994 году (всего 25 лет назад), но это гораздо больше, чем просто «второе издание». глубокое изложение самовосприятия, а также увлекательные философские размышления и полезные приложения в конце каждой главы….Спасибо Дэвиду Кенни за проделанную работу, понимание и организацию поля межличностных суждений в этот решающий момент в его истории, когда эта область может считаться зрелой, но также сталкивается с рядом возможных направлений, куда двигаться дальше. . »- из предисловия Дэвида С. Фандера, доктора философии, факультета психологии Калифорнийского университета, Риверсайд

« Этот том предоставляет всесторонний, современный обзор восприятия человека через призму модели социальных отношений Кенни. — возможно, самый инновационный и творческий инструмент в данной области, позволяющий понять, как люди видят себя и других.Годы, прошедшие после первого издания, дали автору гораздо больше материала для работы, и он щедро делился своей мудростью. Читатели будут в восторге от того, что Кенни сделал содержание намного более доступным. Этот том является незаменимым справочником для всех социологов, интересующихся человеческим восприятием, а также станет отличным учебником для выпускников ». — Уильям Б. Суонн, младший, доктор философии, факультет психологии, Техасский университет в Остине

«Кенни — выдающийся гений и истинный север социальной / личностной психологии — написал книгу на века.В увлекательной и нетехнической прозе эта книга ориентирует читателей на основополагающие элементы социального взаимодействия, предлагая глубокое понимание таких тем, как консенсус, точность, стереотипы, взаимность, метаперцепция, самовосприятие, самосовершенствование и групповая динамика. Эта книга — важная книга для всех, кто хочет понять человеческую социальность ». — Эли Дж. Финкель, доктор философии, факультет психологии и Школа менеджмента Келлогга, Северо-Западный университет

« С революцией в методах, эта книга представляет собой то, что нужно прочитать » из самых надежных и воспроизводимых социальных исследований восприятия человека.Очень немногие авторы могли составить повествование о том, как десятилетия исследований восприятия человека развивались в социальных науках так же проницательно и увлекательно, как Дэйв Кенни ». — Тесса В. Уэст, доктор философии, факультет психологии, Нью-Йоркский университет. —Этот текст относится к альтернативному изданию kindle_edition.

Дэвид А. Кенни, доктор философии, является Заслуженным попечительским советом и профессором-выпускником Университета Коннектикута. Он опубликовал несколько книг и более 200 статей и глав, многие из которых высоко цитируются.Он получил награды за достижения в жизни от Международной ассоциации исследований взаимоотношений, Общества экспериментальной социальной психологии, Общества многомерной экспериментальной психологии и Американской психологической ассоциации. Он двукратный лауреат премии за теоретические инновации и первый лауреат премии за методологические инновации от Общества психологии личности и социальной психологии. Его веб-сайт: http://davidakenny.net . —Этот текст относится к альтернативному изданию kindle_edition.

Влияние сосредоточенности на себе на выполнение задач и межличностное восприятие | Уильямс

Описаны два исследования, в которых показано, что уровень самооценки (SP) связан с восприятием обратной связи. Основываясь на прошлых исследованиях, было выдвинуто предположение, что субъекты с высоким SP будут воспринимать отрицательную обратную связь как более отрицательную, а положительную обратную связь как более положительную, чем люди с низким SP. В одном исследовании участники столкнулись с невыполнимой задачей различения, в которой они получили ложную обратную связь.Люди с высоким SP отрицательно искажали всю обратную связь больше, чем люди со средним или низким SP. Во втором исследовании участвовали субъекты, представлявшие, что они получили положительный или отрицательный отзыв от человека того же пола после того, как они общались с этим человеком в течение одного часа. Каждый испытуемый получил как положительную, так и отрицательную оценку, сбалансированную по эффектам порядка. Результаты показали, что все испытуемые, которые сначала получили отрицательную обратную связь, показали более высокую оценку как положительной, так и отрицательной обратной связи. У людей с высоким SP, которые первыми получили отрицательные отзывы, была тенденция давать самые положительные оценки, когда им давали положительные отзывы.Результаты обсуждаются с точки зрения восприятия обратной связи и концентрации внимания.

Пожалуйста, войдите в систему и / или купите PDF-файл, чтобы просмотреть статью полностью.

Эффекты и особенности межличностного восприятия

Две особенности восприятия

Влияние самооценки

Проецирование

Эффект ореола

Стереотипизация

Только практические современные знания и навыки. Учитесь только тому, что вам интересно и нужно по абонементу, со скидкой.

Эффекты межличностного восприятия.

27. Типы субъектов соц.Познания./5 типов/

24)Эффекты межличностного восприятия

39. Эффекты межличностного восприятия. Шпаргалка по социальной психологии

Анализ эффектов межличностного и персонального восприятия Текст научной статьи по специальности «Психологические науки»

Содержание и эффекты межличностного восприятия человека человеком.

Эффекты межличностного восприятия. — Социальная психология. Лекции.

Предсказывают ли эффекты восприятия в межличностном восприятии сотрудничество в социальных дилеммах? | Collabra: Психология

Межличностное восприятие — обзор

5.3 Социально-психологические и биологические процессы работают вместе: угроза стереотипа

(PDF) Навыки межличностного восприятия и влияние гендера и гендерных ролей

Взаимодействие с выразительным поведением других: задача межличностного восприятия

Глава 4; Карточки межличностного общения

межличностного восприятия, второе издание: основа социальных отношений

Влияние сосредоточенности на себе на выполнение задач и межличностное восприятие | Уильямс

Добавить комментарий Отменить ответ