Главная ценность — Статьи — Литературная газета
ФУНКЦИОНИРУЕТ ПРИ ФИНАНСОВОЙ ПОДДЕРЖКЕ МИНИСТЕРСТВА ЦИФРОВОГО РАЗВИТИЯ, СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ.
Реклама. |
ЛГ online
В Уфе прошел литфест «КоРифеи»
20.06.2023
12-й Всероссийский литературный фестиваль собрал полсотни участников, включая главреда «ЛГ».Тише… когда умру!
16.06.2023
К 125-летию Федерико Гарсиа ЛОРКИ.
Эссе Александра БАЛТИНА.Пишем историю вместе
11.06.2023
«Литературная газета» провела историко-литературную встречу на главной площади страны.
ЛГ плюс
Уходили мальчики на фронт…
22.06.2023
В день начала Великой Отечественной войны мы публикуем стихотворение неравнодушного гражданина Светланы ЯКОВЛЕВОЙ.Лишь в одиночестве спасение
18.06.2023
В своей поэзии Марина ЗАВЬЯЛОВА ориентируется на классические образцы.Колокол поэзии
14.06.2023
В этом году исполнится 210 лет со дня рождения Николая ОГАРЕВА. Самое время вспомнить его стихи.
Спецформат
Перекликаясь с полетом ракеты
24.06.2023
К 120-летию Николая ЗАБОЛОЦКОГО. Эссе Александра БАЛТИНА.Шагами «балетного Бенуа»
22.06.2023В Большом театре вручили международную премию «Benois de la danse»
Летние книги для всей семьи
19. 06.2023
Каждый месяц мы предлагаем для голосования книжные новинки. Книга, которую выберут читатели, попадет на страницы «ЛГ». На этот раз – три книги с каникулярным настроением.
06.2023Позиция
Жить – это счастье
21.06.2023
Писатель и гуманитарщик Даниэль ОРЛОВ о том, кем и как обеспечивается мир в тылу.Во все тяжкие
19.06.2023
По данным СВР, на Украине продолжают движение к «грязной ядерной бомбе».У меня хотят отобрать оружие, или Новые поправки в действии
15.06.2023
Стрелок, общественник и мать Ульяна СПОРЫХИНА возмущена действиями своего лицензионно-разрешительного отдела.
Колумнисты ЛГ / События и мнения / Очевидец
Воеводина Татьяна
Теги: Главная ценность , Татьяна Воеводина
Оценить:
Оценка: 7.
74 — Голосов: 43
12+
Новости
- 24.06.2023
«Уральская Нобелевка»: длинный список
- 23.06.2023
Из Белграда в Москву
В ИМЛИ РАН встретятся с Корнелией Ичин- 23.06.2023
Неизвестный Гарсиа Лорка
В Москве представят переводы малоизвестных русскому читателю произведений испанского поэта.
- 22.06.2023
«Ли Бо на каждый день» и другие встречи
Библиотека искусств им. А.П. Боголюбова приглашает посетить литературно-музыкальные композиции.- 22.06.2023
«Взлёт огня…»: Валерий Брюсов и Мартирос Сарьян
Все новости
Книга недели
Николай Долгополов. Легендарные разведчики 3. – М.: Молодая гвардия, 2020. – 352 с. – 7000 экз.
Колумнисты ЛГ
События и мнения
Традиции и «традиции»
Россия может стать хранителем традиционных ценностей Запада, сказал в телеинтерв…
Литература
Лев
115 лет назад – 23 июня 1908 года – на I съезде журналистов было решено создать …
События и мнения
Всё от Адама
Максимизирующий выгоду индивид, рынок, свобода торговли – так определяют важнейш…
События и мнения
Сирия возвращается
Литература
На золотой лестнице Ламарка
Знаете, это такое шестое чувство, для которого, если верить Гумилёву, ещё орган …
Когда люди — главная ценность – Коммерсантъ
Как в ближайшее время изменится глобальный рынок труда, победят ли роботы человека и как в новом мире будут работать традиционные отрасли промышленности, «Огонек» узнал на примере опыта нефтегазовой компании «ЛУКОЙЛ»
ЛУКОЙЛ и международный глобальный союз IndustriALL продлили глобальное рамочное соглашение о соблюдении всех международных стандартов в сфере труда
Фото: ПАО , ПАО «ЛУКОЙЛ»
Какие профессии останутся востребованы после так называемой Четвертой промышленной революции (индустрия 4.
0), которая подразумевает переход на цифровую экономику во всех отраслях? По оценкам экспертов, это создаст совершенно новую ситуацию на рынке труда: «белые воротнички», то есть работники умственного труда, вытеснят «синих воротничков» — рабочих, а тех, в свою очередь, заменят роботы. В итоге на улице окажется большое количество безработных с низкой квалификацией, а работодатели ощутят нехватку молодых образованных кадров, способных работать со сложнейшей техникой. По словам директора Центра трудовых исследований НИУ ВШЭ Владимира Гимпельсона, уже сегодня рынку нужны квалифицированные и адаптивные сотрудники, способные быстро подстраиваться под изменения в технологиях и в организации работы. В будущем же работникам предстоит проходить пожизненное обучение и повышение квалификации, которое возможно только за счет компаний. Как с этой ситуацией справится ключевая для российской экономики нефтегазовая отрасль? Ведь здесь помимо глобальной цифровизации существует еще один вызов времени — активное продвижение альтернативных технологий в энергетике.
Примечательно, что эти актуальные вопросы задают не представители бизнеса или власти, а сами работники: они прозвучали на недавно прошедшей в Санкт-Петербурге конференции Глобального союза IndustriALL — крупнейшего международного профсоюза, представляющего интересы 50 млн работников в 140 странах. Эта чрезвычайно авторитетная организация следит за соблюдением прав работников, занятых в горнодобывающей, энергетической и перерабатывающих отраслях.
— Сегодня действительно грядут глобальные изменения и в энергетике, и в целом на рынке труда,— поясняет председатель совета Международной ассоциации профсоюзных организаций (МОПО) ПАО «ЛУКОЙЛ» Георгий Кирадиев.— Грядущая цифровизация заставляет думать о необходимом обучении сотрудников, о перераспределении людей внутри профессии, о сохранении рабочих мест и достойной заработной плате. Обсуждение этих вопросов стало лейтмотивом всей конференции. Второй важной темой были соглашения, которые заключает Глобальный союз IndustriALL с транснациональными компаниями.
Сотрудничество с Глобальным союзом IndustriALL — лакмусовая бумажка для национальных правительств во всем мире. Если компания подписывает соглашение с международным профсоюзом, это подразумевает осуществление самых высоких стандартов в области прав профсоюзов, охраны труда и безопасности, охраны окружающей среды, а также принципы качества труда на всех предприятиях компании по всему миру. Сегодня такие глобальные рамочные соглашения подписали более 40 ведущих транснациональных компаний — настоящие киты промышленности в Европе и США. В Восточной Европе подобное соглашение заключил только «ЛУКОЙЛ». При этом компания активно взаимодействует со структурами Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), Международной организации труда (МОТ) и рядом других авторитетных международных институтов.
— «ЛУКОЙЛ» подписал соглашение с Глобальной федерацией профсоюзов ICEM еще в 2004 году,— рассказывает Георгий Кирадиев.— Это было нашей инициативой: компания выходила на новые для себя рынки в разные страны и на местах встречалась с национальными профсоюзами, которые смотрели на нас с некоторой опаской.
Не секрет, что за рубежом новые хозяева зачастую покупают заводы, чтобы их перепрофилировать, а это означает сокращение производства, потерю рабочих мест, массовые увольнения. Подписание глобального рамочного соглашения на деле подтверждает социальную ориентированность компании.
— Это, с одной стороны, заставляет нас самих тянуться к более высоким стандартам работы, с другой — облегчает взаимодействие с национальными профсоюзами, что очень важно,— продолжает Георгий Кирадиев.— Ведь национальные законодательства о труде, профсоюзах, о социальных гарантиях и правах работников отличаются в разных странах.
На конференции Глобального союза IndustriALL было видно, что Россия в лице компании «ЛУКОЙЛ» может не только заимствовать лучшие европейские практики, но и поделиться накопленным опытом.
Тот факт, что компания, несмотря на кризис, год за годом выполняет абсолютно все социальные обязательства, говорит о многом. Особенно если принимать во внимание, что речь идет о десятках предприятий самого разного направления, находящихся не только на огромной территории в России — от Каспия до Баренцева моря, но и за рубежом: «ЛУКОЙЛ» работает на 4 континентах в более чем 30 странах.
Жить вместе
Социальная ориентированность ЛУКОЙЛа привлекает профессиональных сотрудников
Фото: ПАО , ПАО «ЛУКОЙЛ»
На постсоветском пространстве само слово «профсоюз» зачастую ассоциируется с чем-то формальным: в СССР роль профактивистов порой сводилась к сбору членских взносов и распределению путевок в санатории. Уровень доверия к профсоюзам в современной России низок: согласно данным ВЦИОМ, лишь 4 процента россиян при трудовых конфликтах обращаются за помощью к профсоюзам. В Европе же роль профсоюзов традиционно сильна: как только на волне индустриализации в конце XIX века в Великобритании появились два класса — работников и работодателей, между ними сразу же начали возникать конфликты, которые нужно было решать. Интересно, что изначально профсоюзы были принципиально мужскими организациями, и этим обстоятельством воспользовались работодатели: немного усовершенствовав условия труда, они начали заменять научившихся отстаивать свои права мужчин на бесправных женщин.
Объединились мужские и женские профессиональные организации лишь в начале XX века.
Сегодня профсоюзы по-прежнему остаются реальной силой, правда, методы работы заметно изменились — от забастовок и стачек современные активисты профсоюзов все чаще стремятся перейти к диалогу, в первую очередь там, где их готовы услышать. Более того, их деятельность уже не ограничивается защитой прав сотрудников, но и в буквальном смысле формирует новые условия труда и сам рынок занятости. Так, по инициативе Шведской конфедерации профсоюзов в 1990-е во всем мире стали внедрять новые стандарты компьютерной техники, которые жестко регламентируют уровень электромагнитного излучения и шума. Сегодня, как рассказывает Серджио Коломбини, секретарь конфедерации профсоюзов CISL, объединяющей работников химической, энергетической и текстильной промышленности, развитие цифровых технологий в одной только Италии в самом скором времени лишит работы 3 млн человек. В итоге именно профсоюзы поставили задачу создать особые фонды по переквалификации работников.
Молодежь составляет около 40% от численности всего персонала компании
Фото: ПАО , ПАО «ЛУКОЙЛ»
В России количество человек, которые могут лишиться работы из-за Четвертой промышленной революции, пока никто не считал. Впрочем, как показывает опыт «ЛУКОЙЛа», если решать эту задачу поэтапно, то в ней нет ничего неподъемного. Например, компания активно сотрудничает с 60 партнерами среди образовательных организаций по всему миру, что позволяет молодежи получать образование, сразу ориентированное на решение насущных технологических задач. Внутри компании у каждого сотрудника есть план индивидуального развития, который помогает получать необходимые компетенции, дающие возможности карьерного роста. При сокращении рабочего места предусмотрено переопределение работника.
Эти возможности прописаны в Социальном кодексе «ЛУКОЙЛа», где в целом указаны принципы и подходы компании в области трудовой занятости.
На основе этого и других документов руководство и профсоюзные организации предприятий заключают коллективные договоры, где в деталях прописано все, что обязуется обеспечить компания. Коллективный договор — прекрасно работающий документ, который составляется на основе обсуждения с работниками.
— Наша компания развивалась постепенно, и в нее на разных этапах входили новые предприятия, связанные в том числе с нефтехимической и энергетической отраслью,— приводит пример из жизни председатель совета МОПО ПАО «ЛУКОЙЛ» Георгий Кирадиев.— Зачастую эти новые объекты были совсем «убитые» и в их модернизацию нужно было вкладывать много сил и средств. Понятно, что работодатель не мог обеспечить сотрудникам вновь вошедших предприятий те же условия труда, что были у нефтяников. Но администрация и профсоюзная ассоциация приняли решение четко указать в коллективном договоре сроки, когда это произойдет. И, надо признать, компания безукоризненно выполнила все взятые на себя обязательства. Это касается и других сторон деятельности, в частности здесь всегда осуществляется индексация заработной платы, всегда соблюдаются права не только активно работающих сотрудников, но и наиболее уязвимой части населения — молодежи, беременных женщин и пенсионеров.
На краю мира
Варандейский терминал — самый северный круглогодично действующий нефтяной терминал в мире
Фото: ПАО , ПАО «ЛУКОЙЛ»
В Международной ассоциации профсоюзных организаций ПАО «ЛУКОЙЛ» всегда внимательно рассматривают замечания и предложения от лукойловцев самых разных рангов. Такой личностный подход — трудоемкий, но неизменно оправдывающий себя. Он по-хорошему удивляет иностранных коллег — от независимых экспертов МОТ до представителей профсоюзов, которые приезжают со всей Европы перенимать существующий у «ЛУКОЙЛа» опыт взаимодействия компании и профсоюзной ассоциации. Так, на каждом, даже самом удаленном объекте здесь действуют уполномоченные профсоюза по охране труда, контролирующие соблюдение прав работников на здоровые и безопасные условия труда.
Осуществлять постоянное взаимодействие бывает непросто, учитывая, что в состав компании входит, например, расположенный в Арктике Варандейский терминал — уникальный объект, который попал в Книгу рекордов Гиннесса как самый северный круглогодично действующий терминал в мире.
А еще дальше, в 21 километре от берега, стоит стационарный ледостойкий отгрузочный причал — «плавучий дом», существующий почти автономно, как МКС, шутят нефтяники. Здесь точно так же, как и на любом крупном и малом предприятии компании, соблюдаются единые условия по защите труда и безопасности сотрудников, неукоснительно выполняются все коллективно-договорные обязательства.
Время диалога
Несмотря на автоматизацию производства, забота о людях — главный приоритет компании
Фото: ПАО , ПАО «ЛУКОЙЛ»
Впрочем, у сотрудников «ЛУКОЙЛа» есть еще один способ задать вопросы, касающиеся выполнения обязательств компании. Каждый год президент компании Вагит Алекперов, председатель совета МОПО ПАО «ЛУКОЙЛ» Георгий Кирадиев и представители администрации отправляются в традиционную поездку, посещая регионы, где расположены предприятия. География получается впечатляющая, а темы для разговора — разнообразные.
В этом году в Астрахани говорили о ремонте Центра культуры и досуга в рабочем поселке Лимане, о реновации Дома культуры в рабочем поселке Ильинке, благоустройстве набережной в городе Харабали — «ЛУКОЙЛ» выделил финансирование в рамках сотрудничества с Астраханской областью.
В Уфе, где 80 процентов сотрудников «ЛУКОЙЛ-Уралнефтепродукта» — женщины, спрашивали об усилении социально-экономической защиты работающих женщин-матерей: помимо предусмотренной государством поддержки в виде закрепления определенных льгот и гарантий для работниц-матерей компания приняла на себя ряд дополнительных обязательств по поддержке этой категории работников, которые отражены в Социальном кодексе ПАО «ЛУКОЙЛ», Соглашении между работодателем и профсоюзной ассоциацией компании и коллективных договорах предприятий Группы «ЛУКОЙЛ».
В Усинске обсуждали строительство жилых домов в поселке Яреге и самом Усинске, физкультурно-оздоровительного комплекса в Яреге, реконструкцию православного храма в селе Ижме, а также ряда объектов здравоохранения и культуры в районах деятельности.
В Пермском крае прозвучал вопрос о принципах формирования корпоративной пенсии и о доле участия в ней работодателя. Интересовались лукойловцы строительством новых и ремонтом существующих фельдшерско-акушерских пунктов.
Единственный вопрос, который, кстати, тут не звучит — что будет с рабочими местами, когда нефть закончится. Такой вопрос может задать разве что обыватель. Специалисты же хорошо знают, что пока потребление нефти и газа не только не снижается, но растет — как у нас, так и в Европе.
В целом опыт «ЛУКОЙЛа» показывает, что если грамотно подходить к решению вопроса охраны труда и занятости, если понимать, что главная ценность компании — это люди, то вызовы времени можно преодолеть. И этот успешный опыт будет востребован не только внутри нашей страны, но и за рубежом, ведь энергетическая промышленность переживает огромные изменения, и нас ждут новые вызовы.
Среди них, как отмечает председатель Нефтегазстройпрофсоюза России Александр Корчагин,— потеря численности рабочих мест, связанная не столько со снижением емкости месторождений и сокращением потребности в нефти и газе, сколько с общей определенной стагнацией тяжелой промышленности — она в первую очередь была основным потребителем энергоресурсов, а также с форматом перехода к новой промышленной революции, когда вместо троих работников те же самые функции выполняет один.
Елена Глебова
Основное значение
Основное значениеОбученные студенты
Сертифицированные студенты
Курсы
Счастливые клиенты
Создайте свою карьеру
Предстоящие партии
Почему стоит выбрать Main Value
Высококвалифицированные преподаватели
Индивидуальные курсы и расписания
Гибкие варианты оплаты
Гарантия возврата денег
Пожизненная поддержка
100 % Помощь в трудоустройстве
Отзывы клиентов
Простой процесс обучения и сертификации. Очень быстро, четко по времени и эффективно. Стоит потраченных денег. Хорошие тренера и отличная атмосфера. Поддержка со стороны директора была очень полезной.
Амит Кумар Гупта
Очень эффективная команда трудолюбивых, доброжелательных людей. Я был связан с ними в течение нескольких месяцев, и они были чрезвычайно благосклонны.
Здесь вы получите чистое руководство, без лишних слов. Я бы сказал, что кто бы ни планировал начать свое путешествие по ITIL/Six Sigma/Prince 2, Main Value отлично сочетается с официальными материалами.Асиф хан
страдая нумерофобией, мне не хотелось в нее влезать. Встретив сэра Прашанта и сэра Шишира в Main Value, эта миссия не стала легкой, но оказалась выполнимой. Сэр Шишир выступил в качестве удивительного катализатора, заставив меня с большой легкостью изучить и понять тонкости подхода «шесть сигм». Спасибо, сэр Прашант, за помощь в обучении. Duo не стесняется расширять дополнительную поддержку для медленно обучающихся, таких как я 🙂 по мере необходимости.
Savinay Sadh
Занятия у мистера Шишира были моим лучшим решением за последние 8 лет опыта, я как будто знал теорию Большого Взрыва шести сигм.
Маной Кумар
Очень хороший менеджмент и знающий тренер, в целом мы можем построить наше будущее только здесь. Большое спасибо всем вам, мистер Прашант и моим тренерам !!
Бхану Пратап
Это был замечательный опыт со всей командой сэра Прашанта, сэра Сатиша и команды ITIL V4 Foundation.
Я узнал и узнал много нового об ИТ, ITSM и других процессах.Шармишта Дасс
Это был замечательный опыт общения с господином Прашантом и господином Сатишем. Сэр Прашант действительно очень услужливый и дружелюбный, как и сэр Сатиш. Сэр Прашант очень гладко управляет всей работой, связанной с обучением и бюджетом, и с ним очень удобно разговаривать. Хотя сэр Сатиш является тренером для экспертов ITIL, он очень дружелюбен и является одним из лучших тренеров, с которыми вы можете развеять все свои сомнения. и ясно понимать факты. Я бы порекомендовал Main value всем своим друзьям.
Анкита Шривастава (Инженер-проектировщик, Wipro)
Исходя из своего личного опыта, я пришел к выводу, что лучшим решением в соответствии с вашими личными требованиями является то, что вы получаете, когда присоединяетесь к Main Value. Классы адаптированы в соответствии с вашими требованиями, они очень гибкие, очень полезные в любой ситуации. Main Value был очень полезен, и это то, что нам нужно! Курсы очень профессиональные, и в соответствии с вашими требованиями преподаватели также очень профессиональны в своем подходе.
Уттам Сингх Санкхьян
Опыт был отличным. Помощь по сертификации была быстрой. Все детали хорошо объяснены, и они также дают вам подробное обучение для понимания концепций. Отличный способ учиться и получить сертификат для будущей карьеры.
Дипанкар Арора
Обучение прошло отлично. Весь тренинг прошел очень хорошо. Обучение имеет большие знания и опыт. Это был основательный опыт обучения. Я буду применять полученные знания в будущих проектах. Спасибо команде Main Value. Особая благодарность Прашанту (Main Value) за беспрепятственное управление всей программой обучения.
Сканд Хурми
Отличные тренера. Всегда старайтесь привести пример, связанный с рабочим проектом. Превосходное общение и предоставление превосходного учебного материала
Шивин Кошик
общий опыт обучения в этом институте выдающийся, и тренер также обеспечивает очень хорошую подготовку для студента. Пожалуйста, присоединяйтесь и увидите разницу. Доверьтесь мне, если сможете.
..Ашутош Пандей
Опытный преподавательский состав и хороший вспомогательный персонал институтов. Институт обеспечивает лучшую подготовку для получения черного пояса по шести сигмам, а также старается поместить студента в хорошую организацию.
Мукеш Кумар
Главной ценностью являются контакты с опытными экспертами, которые действительно работают в отрасли. качество тренера действительно хорошо.
Анимеш Мишра
Отличный учебный институт в Нойде. Недавно я прошел здесь обучение по ITIL. Учителя и неисправные очень помогают сдать экзамен. Спасибо Main Value за отличную поддержку и обучение для завершения моего курса.
Викаш Кумар Сингх
Лучший учебный институт в Нойде Я впечатлен преподавателями, он хорошо обучен ….
Индраджит Сингх
Завершение подготовки к созданию ITIL от Сатиша Сэра. Хороший метод объяснения и примеры облегчают изучение. Хороший опыт обучения у него.
Ананд Курил
Удивительный сервис.
.
Действительно хорошая среда и контент для обучения.Pratik Sharma
В настоящее время я прохожу здесь сертификацию Six Sigma, и мой опыт до сих пор был отличным. Сэр Шишир — отличный тренер, и весь персонал очень поддерживает. Настоятельно рекомендуется.
Анкит Рана
Новости и события
Тип обучения:
Имя:
Электронная почта:
Мобильный:
Адрес:
Сумма:
Тип обучения:
Имя:
Электронная почта:
Мобильный:Адрес:
Сумма:
7 лучших примеров ценностных предложений, которые мы когда-либо видели
Ценностное предложение вашего бизнеса, пожалуй, самый важный элемент вашего общего маркетингового сообщения.
Ценностное предложение сообщает потенциальным клиентам, почему им следует иметь дело именно с вами, а не с вашими конкурентами, и с самого начала делает очевидными преимущества ваших продуктов или услуг.
К сожалению, многие компании либо прячут свое ценностное предложение в модных словечках или банальных, бессмысленных лозунгах, либо не удосуживаются выделить его на своем сайте и в своих маркетинговых кампаниях – или вообще не понимают, что это такое!
Сегодня мы рассмотрим семь лучших примеров уникального ценностного предложения мы наткнулись. Мы рассмотрим, что делает их такими привлекательными, некоторые идеи для разработки или уточнения вашего собственного ценностного предложения, а также то, что вы должны иметь в виду при включении вашего ценностного предложения на свой веб-сайт и в маркетинговые материалы. Нам предстоит еще многое рассказать, так что давайте приступим прямо к делу.
1. Uber — самый разумный способ передвижения
Немногие технологические компании вызывают такую противоречивую реакцию или широкую критику, как Uber.
Как один из самых ярых сторонников расширения возможностей, предлагаемых так называемой «гиг-экономикой», Uber заслуженно получил много критики за то, что лишил своих водителей основных средств защиты, предоставляемых юридическим работникам, подвергся национальному и даже государственному контролю за ее решение зарегистрироваться на Бермудских островах, чтобы избежать обязательств по уплате корпоративных налогов, и, как правило, является олицетворением того, почему все ненавидят уникальный бренд Кремниевой долины «подрыв».
Одна вещь, которую Uber определенно делает правильно, это его уникальное ценностное предложение.
Ценностное предложение Uber, предлагающее удобство Uber
Не говоря об этом прямо, Uber умело подчеркивает все, что отстойно в традиционном такси, и указывает на то, что его сервис лучше. Простая (но очень эффективная) копия выше, взятая с домашней страницы Uber, превосходно передает простоту и легкость, которые лежат в основе того, что делает эту услугу такой заманчивой:
- Одно касание, и машина приедет прямо к вам
- Ваш водитель точно знает, куда ехать
- Оплата полностью безналичная
Все в этом прямо противоположно типичному опыту вызова такси – никаких телефонных звонков незаинтересованным диспетчерам, никаких мучительных разговоров, пытающихся объяснить замученному таксисту, куда тебе нужно, и никаких выискиваний мелочи и беспокойства.
У тебя достаточно купюр в твоем кошельке. Просто быстрый и эффективный способ добраться туда, куда вы направляетесь. Это подкрепляется воодушевляющим сообщением в верхней части главной страницы Uber, в котором говорится: «Ваш день принадлежит вам».
Связанный: 13 (действительно) хороших примеров и шаблонов презентаций в лифте
На этом этапе стоит сравнить ценностное предложение Uber с ценностным предложением конкурирующей компании Lyft. Предложения двух компаний практически идентичны, что делает их прямое сравнение таким интересным. Взгляните на эту информацию с домашней страницы Lyft:
.Пошаговое ценностное предложение Lyft
Структурно и тематически домашняя страница Lyft очень похожа на домашнюю страницу Uber. Однако здесь есть некоторые ключевые отличия, которые подчеркивают более четкое позиционирование ценностного предложения Uber.
Во-первых, Lyft получает несколько баллов за включение нескольких пошаговых изображений опыта Lyft, которые помогают посетителям визуализировать, на что похожа поездка с Lyft.
Тем не менее, посмотрите на копию для первого шага процесса. В нем перечислены три уровня обслуживания Lyft — Lyft, Lyft Line и Lyft Plus, — но не объясняется разница между этими уровнями обслуживания и не объясняется, почему они должны выбирать между ними.
Кроме того, четко объясняя заключительный этап процесса — оплату и оценку водителя — эта информация подразумевает, что пользователю требуется окончательное определенное действие, чего Uber не делает. Лично я почти всегда стараюсь оценивать своих водителей Uber (имея в виду часто обсуждаемый «секретный» рейтинг около 4,6 из 5, который, по мнению многих, служит эталоном производительности для водителей Uber), но я этого не делаю.0162 есть к. Иногда я забываю об этом и просто продолжаю свой день — это, конечно, не требуется, и при этом я не платю моему водителю вручную. Для сервиса, построенного на понятиях эффективности и удобства, это большое дело.
Теперь можно утверждать, что Lyft лучше справляется с задачей обеспечения прозрачности в отношении того, чего могут ожидать пользователи, — аргумент, который определенно заслуживает внимания, особенно если вас когда-либо уязвляли неожиданные скачки цен Uber.
Тем не менее, для двух таких похожих сервисов я бы сказал, что ценностное предложение Uber более четко позиционировано и, безусловно, более убедительно, чем у Lyft — важное отличие, если вы работаете на переполненном рынке с несколькими похожими конкурентами.
Бесплатная загрузка: Осваивайте Google Ads с помощью нашего бесплатного руководства PPC 101 .
2. Apple iPhone. Опыт — это продукт
Даже на сегодняшнем перенасыщенном рынке бытовой электроники трудно представить более культовый продукт, чем Apple iPhone. Также трудно представить продукт с такой же высокой конкуренцией, как флагманское мобильное устройство Apple, так что же отличает iPhone от (буквально) сотен конкурирующих устройств на рынке?
Ценностное предложение Apple для iPhone, предлагающее уникальный опыт
Как и следовало ожидать от Apple, фирмы, известной как своей приверженностью гладкому, элегантному дизайну продуктов, так и самой своей продукцией, Apple твердо повторяет свое ценностное предложение в тексте о линейке продуктов iPhone — в частности, о дизайне самого устройства, простоте использования, которая была краеугольным камнем эстетики дизайна Apple с момента запуска OS X, и о привлекательных качествах, которые iPhone предположительно предлагает пользователю.
Это вдохновляющее сообщение является ценным предложением Apple.
Взгляните на копию. Apple заявляет, что считает, что телефон «должен быть чем-то большим, чем набор функций», но именно это и есть смартфон. Мы могли бы сидеть здесь и высмеивать эстетику высокого дизайна Apple в течение нескольких дней (хэштег #freejonyive в Твиттере, который шутит, что ведущий дизайнер Apple несколько лет был заперт в белой комнате, является ярким примером), но это удивительно эффективно. подход, который помог Apple оставаться в авангарде жестко конкурентного рынка в течение почти десяти лет.
Джони Айв (#freejonyive)
Apple знает, насколько переполнен и конкурентоспособен рынок смарт-устройств, поэтому вместо того, чтобы сосредоточиться на конкретной функции — практически ни одна из которых не уникальна для iPhone или iOS — компания вместо этого предпочитает сосредоточиться по опыту использования айфона. Большинство компаний не могут использовать такие слова, как «волшебный», для описания использования смартфона, но Apple может.
Конечно, Apple не просто почивает на лаврах и не полагается на воодушевляющие сообщения, чтобы продать вам свое ценностное предложение. Официальный сайт iPhone также затрагивает несколько действительно уникальных функций iPhone и iOS, включая безопасность:
Ценность Apple iPhone Предложение, ориентированное на безопасность
Мало того, что это очень умный ход со стороны Apple (особенно после катастрофического иска ФБР в Сан-Бернардино о разблокировке iPhone), копия также соответствует остальным отлично обменивается сообщениями и умудряется упростить невероятно сложную тему — шифрование — на легко понятном языке, который большинство пользователей могут понять и чувствовать себя хорошо.
Apple понимает, что даже сосредоточения внимания на уникальных функциях iPhone недостаточно, чтобы выделить устройство на таком переполненном рынке. Подчеркивая общий опыт с использованием устройства, однако ценностное предложение Apple так же уникально, как и ее подход к дизайну и эстетике продукта.
Вы можете найти больше замечательных маркетинговых кампаний Apple в нашей эпической публикации с примерами маркетинга продуктов.
3. Unbounce — A/B-тестирование без технических головных болей
Уходя от мира ориентированной на потребителя электроники и приложений и переходя на территорию B2B, наш пятый пример ценностного предложения исходит от наших друзей из платформы оптимизации целевых страниц Unbounce.
Ценностное предложение Unbounce, предлагающее простоту использования
Как и следовало ожидать от компании, специализирующейся на оптимизации коэффициента конверсии, ценностное предложение Unbounce предельно ясно с того момента, как вы попадаете на домашнюю страницу, а именно возможность создавать, публиковать и протестируйте целевые страницы без каких-либо I.T. поддерживать. Для многих малых предприятий (и даже крупных компаний) воспринимаемые технические издержки на A/B-тестирование являются серьезным препятствием для входа, что делает ценностное предложение Unbounce особенно привлекательным.
Эта домашняя страница также может похвастаться рядом других функций, которые делают общее впечатление очень привлекательным, например, убедительный призыв к действию, который невозможно пропустить, и простое трехэтапное визуальное представление того, как работает решение Unbounce. В тексте также четко указано, что Unbounce в первую очередь нацелен на маркетологов (четкий признак понимания и обращения к очень конкретной целевой аудитории), а также тот факт, что пользователи могут создавать целевые страницы, адаптированные для мобильных устройств, которые сами по себе удовлетворяют очень специфические потребности. или забота о некоторых маркетологах.
Отличные вещи вокруг.
4. Slack — работайте продуктивнее, прикладывая меньше усилий
Кажется, мир делится на два типа людей; тех, кто любит Slack, и тех, кто еще не пробовал. Для непосвященных Slack — это приложение для повышения производительности труда и обмена сообщениями. Он обманчиво прост в использовании, но достаточно надежен для больших команд, работающих над сложными проектами (о чем свидетельствует очень умное включение Slack примера Лаборатории реактивного движения НАСА на домашнюю страницу), так что отличает Slack от тысяч других приложений для обмена сообщениями и повышения производительности.
?
Ценностное предложение Slack с упором на доверие и производительность
По сути, Slack раскрывает свое ценностное предложение в приведенном выше примере — оно делает «рабочую жизнь пользователей проще, приятнее и продуктивнее». Пример NASA JPL также очень умен, поскольку он тонко подразумевает, что если он достаточно хорош для больших групп ученых в NASA — тех людей, которые размещают роботов на других планетах, — то он достаточно хорош для всех.
Однако, хотя это может показаться ценностью практически каждого приложения для повышения производительности на рынке, у Slack есть несколько преимуществ, которые поддерживают его основную ценность, заключающуюся в упрощении совместной работы.
Во-первых, немногие (если вообще есть) другие приложения для повышения производительности могут похвастаться таким количеством интеграций, как Slack. Это означает, что он почти гарантированно впишется практически в любой существующий рабочий процесс коммуникаций компании.
Именно это разнообразие поддерживаемых приложений помогло Slack почти единолично доминировать в пространстве производительности на рабочем месте.
«Slack: все инструменты в одном месте».
Простота также является основной темой ценностного предложения Slack. В конце концов, трудно сделать больше, если приложение, которое обещает помочь вам в этом, является занозой в заднице. Предпосылка «найти что угодно, где угодно, в любое время и с любого устройства» — еще один аргумент в пользу того, что пользователи Slack регулярно проповедуют, и на то есть веские причины.
«Slack: поиск по всему архиву».
Я не буду анализировать каждый аспект Slack, но достаточно сказать, что обмен сообщениями и позиционирование Slack, по сути, решает все общие проблемы, которые вы можете себе представить в сотрудничестве с другими на работе, а затем упрощает его почти непреодолимым образом. Новичкам это может даже показаться слишком хорошим, чтобы быть правдой, и, возможно, именно поэтому Slack стал таким безумно популярным (и помог компании достичь умопомрачительной оценки в 3,8 миллиарда долларов).
Читая сайт Slack, вы можете почти почувствовать вздохи облегчения, которые обещает Slack.
Мантра Slack «Будь менее занят» — это не просто броский слоган — это ценностное предложение компании, четко выраженное в трех красивых простых словах.
5. Digit — экономьте деньги, не задумываясь об этом
Мир личных финансов — еще одно пространство безжалостной конкуренции, и существуют десятки тысяч приложений, призванных помочь людям более эффективно управлять своими деньгами. Тем не менее, немногие предлагают такое хорошее ценностное предложение, как Digit, относительно новый сервис, который помогает пользователям «экономить деньги, не задумываясь об этом».
Ценностное предложение Digit, позволяющее экономить без участия пользователя
Digit позволяет пользователям безопасно подключать свои банковские счета к сервису Digit, который затем алгоритмически анализирует покупательские привычки и регулярные расходы пользователей. Затем он начинает «оптимизировать» учетные записи пользователей, чтобы время от времени откладывать немного денег на гарантированный FDIC сберегательный счет, с которого пользователи могут снимать свои сбережения в любое время.
Ключевым отличием Digit от других приложений для сбережений является то, что процесс полностью автоматизирован. Пользователям буквально ничего не нужно делать, чтобы Digit начал откладывать деньги на сберегательный счет; несколько баксов здесь, несколько баксов там, и, прежде чем вы это осознаете, у вас будет приличная сумма, отложенная на черный день, при этом у вас будет достаточно средств для регулярных исходящих расходов, о которых нужно позаботиться. Это на самом деле удивительно.
Сбережения могут стать серьезным финансовым препятствием для многих людей, особенно для тех, у кого низкий или ограниченный доход. Автоматизируя весь процесс, Digit предлагает пользователям полностью автоматизированное решение для экономии. Это не для всех — но опять же, ни один продукт, услуга или приложение не подходят — но это — это уникальный номер , и его ценностное предложение ясно показывает это.
6. LessAccounting – Бухгалтерия без хлопот
Для большинства людей (читай: людей, не являющихся дипломированными бухгалтерами или профессионалами в области бухгалтерского учета) ведение бухгалтерского учета является занозой в заднице.
Это сбивает с толку, отнимает много времени и, как правило, совершенно жалкий опыт, даже если книги вашего бизнеса относительно просты (здесь больше эмоциональных слов и фраз). Вот что делает ценностное предложение LessAccounting таким привлекательным.
Ценностное предложение LessAccounting, предлагающее улучшенное качество жизни
Вся предпосылка LessAccounting построена на упрощении учета и бухгалтерского учета, и его ценностное предложение усиливается на всем сайте. Слоган на главной странице — «Сделаем вашу жизнь проще с нашим программным обеспечением для бухгалтерского учета» — сразу же делает это очевидным, и, перемещаясь по сайту, вы постоянно напоминаете о ценностном предложении продукта, а именно о том, что никакое другое бухгалтерское программное обеспечение не делает бухгалтерский учет таким простым и безболезненно, как LessAccounting.
Хотя LessAccounting доступен для крупных предприятий, он в первую очередь предназначен для небольших операций, таких как фрилансеры и владельцы малого бизнеса, и его сообщения отражают это на каждом этапе воронки.
От сообщений в блогах, которые отвечают на вопросы, которые могут возникнуть у новичков в бухгалтерском учете, до тематических исследований с участием владельцев малого бизнеса, восхваляющих простоту и удобство использования продукта, каждый аспект обмена сообщениями LessAccounting фокусируется на том, насколько легче и проще будет ваша жизнь с использованием МеньшеБухгалтерия.
7. CrazyEgg — отслеживание поведения на веб-сайте по уникальной цене
Точное определение того, как люди используют ваш веб-сайт, является серьезной проблемой для многих компаний. Вы можете подумать, что у вас есть хорошее представление о поведении ваших пользователей, но без достоверных, действенных данных вы не можете знать наверняка. Вот тут-то и появляется CrazyEgg.
«CrazyEgg: Хотите улучшить свой сайт?»
CrazyEgg — это аналитический инструмент, который позволяет пользователям просматривать тепловые карты того, как люди на самом деле взаимодействуют с веб-сайтом.
Пользователи могут видеть движения курсора, глубину прокрутки и множество других интересных функций отслеживания поведения, которые позволяют им действительно понять, как люди взаимодействуют с их веб-сайтом.
Однако CrazyEgg — далеко не единственный игрок в области отслеживания поведения. Так в чем же ее ценность? Ни один другой сервис не предлагает больше функциональности и информации по более выгодной цене и с такими минимальными хлопотами, как CrazyEgg.
«CrazyEgg: как пара рентгеновских очков»
Умные люди из CrazyEgg понимают, что не каждый, кто посещает их сайт, знаком с концепцией тепловых карт или отслеживания поведения, поэтому они предоставляют посетителям дружественную, доступный обзор функций CrazyEgg, чтобы упростить работу продукта. Если вы прокрутите этот обзор дальше, вы доберетесь до сути ценностного предложения CrazyEgg:
Ценностное предложение CrazyEgg, ответы на интуитивно понятные часто задаваемые вопросы с активной дикцией
На сайте перечислены все действия, которые пользователи могут делать с CrazyEgg, искусно используя активные глаголы, чтобы показать посетителям, насколько лучше станет их жизнь с его помощью.
