5 личностных качеств, на которые обратят внимание при трудоустройстве
При выборе претендента на место работодатели обращают внимание не только на уровень образования, но и на личностные качества человека. При составлении резюме необходимо проанализировать, набором каких качеств должен обладать представитель конкретной профессии.
Кадры решают все
Еще не так давно кадровики при приеме на работу нового сотрудника в первую очередь обращали внимание на наличие у него соответствующего образования и опыта работы и отдавали предпочтение тому, у кого образование лучше и опыт работы больше.
Нельзя сказать, что сейчас эти параметры уже утратили свое значение. Нет, они по-прежнему важны. И, тем не менее, порой человеку с хорошим опытом работы и образованием отказывают по непонятным, казалось бы, причинам. Непонятным ему, но вполне понятным работодателю. Потому что работодателю важно, чтобы его будущий сотрудник, кроме образования и опыта, обладал (или не обладал) еще некоторыми личностными качествами. Причем любопытно, что основные требования, предъявляемые к представителям разных профессий, могут существенно отличаться. И те личностные качества, которые желательны в одной профессии, могут рассматриваться как недостаток в другой.
Например, для бухгалтера важно быть внимательным, ответственным и обучаемым. Неплохо, если к тому же он будет стрессоустойчивым, неконфликтным и коммуникабельным. Работа секретаря требует аккуратности, исполнительности и пунктуальности. Также учитываются ухоженный внешний вид и грамотная речь.
Претендент на должность топ-менеджера должен быть стрессоустойчивым, обладать гибким мышлением, уметь быстро принимать ответственные решения, работать в команде и находить общий язык с разными людьми.
Поэтому тот, кто составляет резюме в надежде получить ту или иную работу, прежде всего должен узнать, каким же личностные качества претендентов интересуют работодателей в данной сфере. Конечно же, этим качествам нужно соответствовать: если мы заявили, что коммуникабельны, то не должны сидеть, опустив голову и с трудом выдавливая из себя ответы на вопросы. Или подчеркнув свою пунктуальность, не можем опоздать на собеседование. В противном случае недоверие вызовет все, что указано в нашем резюме. Кроме того, не стоит информировать работодателя о наших недостатках (например, о том, как мы эмоциональны и насколько близко принимаем к сердцу обиды).
А вообще говорят, что не бывает хороших или плохих кандидатов — есть те, кто подходит для той или иной работы (или компании), или не подходит.
И все же существуют личностные качества, которые можно назвать универсальными — они необходимы или желательны на любой, или почти на любой, работе. Существует мнение, что в резюме не стоит указывать их более пяти. Зато лучше подкрепить их примерами, которые бы подтвердили «нашу правду».
1. Быстрая обучаемость
Итак, одно из качеств, которые больше всего ценят работодатели, — это быстрая обучаемость. Им нужны сотрудники с потенциалом. Даже если у человека небольшой опыт работы или его нет вовсе, но есть желание, стремление и способности получить новые знания и навыки, то его предпочтут сотруднику с большим опытом, но консервативному, цепляющемуся за старые правила.
Таковы современные реалии: технологии, которые еще вчера были передовыми, сегодня уже считаются позавчерашним днем. Так же активно развивается и бизнес, поэтому работодатели ждут от сотрудников гибкости мышления и желания развиваться.
Американский социолог Э. Тоффлер сказал, что в 21 в. безграмотным сочтут не того, кто не научился читать и писать, а того, «кто не умеет учиться, разучиваться и переучиваться». А Ласло Бок, специалист по кадрам компании Google, заметил, что суть проводимой ими политики найма заключается в том, чтобы «нанимать людей обучаемых, а не компетентных».
Таким образом, среди нескольких кандидатов на одну перспективную должность уважающая себя компания выберет того, кто не считает, что после получения диплома всякая учеба закончилась. Хотя, конечно же, каждый из них будет уверять рекрутера, что готов совершенствоваться.
Кое о чем скажет резюме: перечень учебных заведений, тренингов, курсов. Хотя больше информации о желании и способности к дальнейшему обучению можно узнать в процесс собеседования. Такие вопросы, как:
- почему вы выбрали этот вуз и эту специальность;
- каковы дальнейшие профессиональные планы;
- почему решили пойти на курсы, тренинги и др., указанные в резюме;
- чем занимаетесь в свободное время, какие книги читаете, и другие, – помогут понять, действительно ли человек готов расти или же хочет просто занять удобную нишу.
И прекрасно, если потенциальный сотрудник сам поинтересуется о перспективах профессионального роста и организации обучения в компании.
2. Ответственность
Ответственность — наверно, не найдется ни одного работодателя, который не хотел бы, чтобы абсолютно все его сотрудники обладали этим качеством. «Чувство меры и чувство ответственности не присущи унылой посредственности», пел Булат Окуджава.
Под ответственностью понимаются надежность, обязательность, честность по отношению к другим и к себе, умение отвечать за свои слова и действия. Безответственные люди, на которых нельзя положиться, рано или поздно вызывают раздражение у близких, мучаются с ними и сотрудники. А что уж говорить о тех профессиях, где ответственность — одно из важнейших личностных качеств, от которого зависит чья-то жизнь.
Правда, выявить ее наличие или отсутствие при приеме на работу не так уж просто, — чтобы не получилось, как в анекдоте:
— Требуется ответственный работник!
— Вам повезло — это я. Когда на моей последней работе случался аврал или неприятность, всегда говорили, что за это ответственный — я.
Порой это качество проявляется лишь тогда, когда кандидат становится сотрудником. Определить степень ответственности претендента по силам лишь опытному рекрутеру, который «измеряет» ее с помощью психологического тестирования и личного интервью. В последнее время приобрел популярность метод ассессмент-центра, посредством которого проводится оценка личностных и профессиональных качеств персонала, их соответствия занимаемой должности и т. п. Он считается одним из наиболее эффективных методов оценки их компетенции и в общих чертах представляет собой бизнес-тренинг с деловыми заданиями и играми. Его давно применяют западные и азиатские компании при приеме сотрудников на работу. В России его начали практиковать в начале 90-х годов.
3. Мотивация
Конечно же, кандидат, мечтающий получить ту или иную работу, как правило, имеет мотивацию. Однако стоит различать мотивацию внешнюю, когда человека мотивирует будущая высокая зарплата и прочие блага, предоставляемые работодателем после приема на работу.
И мотивацию внутреннюю, которая важна в работнике для работодателя. Именно внутренняя мотивация, когда человек вовлечен в рабочий процесс, ему нравится то, чем он занимается, важен результат любимой работы, окрыляет возможность получать новые знания, — стимулирует его к лучшим результатам. И именно в таких сотрудниках заинтересованы работодатели. (Несомненно, для такого работника не менее важно получать за свой труд достойную зарплату.)
4. Дисциплинированность
Дисциплинированность — под таким скучным словом понимается соблюдение трудового распорядка компании и своевременное выполнение заданий. Это слово у нас часто употребляется вместе со словом «железная». Как писал Михаил Мамчич, известный автор многих популярных афоризмов: «Дисциплина в учреждении была железной: если по коридору летела муха, все понимали, что она выполняет указание заведующей».
Ну и, разумеется, самодисциплина, организованность. В споре, какое качество важнее, — дисциплина или талант, многие ответят — дисциплина. И аргументируют это тем, что дисциплинированные люди обычно ответственны, умеют планировать и организовать работу, а значит, принесут компании прибыль. Именно эти качества и ценят работодатели. В то время как талантливые люди вполне могут оказаться ленивыми, безответственными и просто «проспать» свой талант.
5. Неконфликтность
Современные компании предпочитают неконфликтных сотрудников. Конечно же, это не означает, что сотрудник должен тихонько сидеть в сторонке и на все кивать головой в знак согласия. Или же бояться высказать свое мнение, чтобы никого не обидеть, и стараться быть хорошим для всех.
В данном случае подразумевается доброжелательность, вежливость, уважение чужой точки зрения, умение идти на компромисс. Наверно, многим знакома ситуация: в коллективе появилась новая сотрудница (или сотрудник) — и через некоторое время начинаются недомолвки, сплетни, и вот уже никому не до работы, все заняты выяснением отношений. Если дело вообще не доходит до открытой вражды и агрессии.
Желая избежать такой ситуации и руководствуясь пословицей «Одна ложка дегтя бочку меда портит», работодатели предпочитают иметь дело с сотрудниками, которые хорошо уживаются в коллективе и приходят, чтобы работать, а не «мутить воду».
© Тимошенко Елена, BBF.ru
bbf.ru
примеры, достижения, при приеме на работу
.
Каждый хочет иметь интересную работу в компании, о которой давно знает и мечтает. Но прежде чем стать сотрудником такой фирмы, предстоит написать резюме. Если оно заинтересует работодателя, кандидата пригласят на собеседование. На этом этапе важно не расслабляться, а подготовиться.
Перед собеседованием вам предстоит пройти этап отбора резюме
Первое – просмотрите возможные вопросы, которые задают на собеседовании и обдумайте ответы на них. Один из самых популярных – описание сильных и слабых качеств. Часто на этой стадии множество кандидатов отсеивается. Поэтому на него стоит обратить особое внимание.
Правила проведения самоанализа
Самоанализ – лучший способ самостоятельно определить свои положительные и отрицательные качества. Выделите 1–2 часа на размышления. Нужно в это время находиться в полной тишине и спокойной атмосфере. Важно, чтобы человека ничто не отвлекало. Выписать все качества на лист бумаги – наиболее эффективное решение. Необходимо придерживаться таких правил:
- Список плюсов и минусов нужно раз в 2–3 месяца обновлять.
- Необходимо быть максимально искренним.
- Все свои мысли и идеи по этому поводу нужно обязательно записывать.
- Важно сохранять записи в одном месте. Это может быть дневник, тетрадка, электронный документ.
- Такой простой метод поможет определить эффективность работы над минусами. Он даст мощный стимул для саморазвития.
Часто работодатели просят назвать три отрицательных качества. Но лучше обдумать 7 сильных и 7 слабых сторон, чтобы избежать казуса.
Не всегда важно правильно отвечать. Лучше сказать правду, чем озвучить банальные, заученные и чужие фразы. Ведь они могут не соответствовать способу жизни и темпераменту соискателя. Всегда нужно оставаться собой и не подражать идеалам. Ведь если кандидат соврет, то в процессе работы все его минусы очень быстро покажутся. А от увольнения никто не застрахован.
Бывают ситуации, когда лучше изменить место работы. Правильно определив свои сильные и слабые стороны, можно подумать, какая должность больше подходит человеку. Ведь есть люди, интересующиеся не только уровнем зарплаты, но и возможностью максимально раскрыть весь свой потенциал.
Оценка недостатков
Признать свои слабые стороны – дело нелегкое. У каждого есть минусы, о которых рассказывать совсем не хочется. Но нужно уметь фильтровать информацию и знать, о чем действительно можно упомянуть на собеседовании, а что можно опустить.
Нужно оценить что можно сказать о недостатках, а о чем лучше умолчать
Многих удивляет, что в резюме можно указать лишний вес в качестве слабой стороны. Но для некоторых профессий это действительно важный фактор. Он определяет выносливость, возможность долго и беспрерывно работать, быстро перемещаться. Об этом рекрутеры сразу пишут в описании вакансии, чтобы отсеять неподходящих кандидатов.
Список недостатков, о которых можно сообщить:
- излишняя самокритичность;
- перфекционизм или синдром отличника;
- излишняя эмоциональность;
- чрезмерная прямолинейность;
- безотказность;
- желание всем угодить;
- труднообучаемость;
- плохое понимание технологических новинок;
- отсутствие профессионального образования, опыта работы в нужной сфере и т. д.
Отличное решение – указывать слабые стороны, которые не влияют на эффективность и качество труда. Можно упомянуть о несущественных для должности минусах. Важно не увлечься, чтобы не поставить под сомнение свою профпригодность. Нужно быть максимально искренним и честным. И также важно подчеркнуть свои достоинства, которые перекрывают недостатки.
Второй совет – необходимо отметить слабые стороны, которые удалось изменить. При приеме на работу это продемонстрирует, что кандидат готов развиваться, становиться лучше. Можно сообщить о навыках тайм-менеджмента. Особенно если человек устраивается на руководящую должность или ту, что подразумевает многозадачность. Важно детально рассказать, как человек пришел к умению распределять время грамотно. Главное —говорить коротко.
Третий способ — преподнести свои недостатки в выгодном ракурсе. Основная идея — сделать их привлекательными для работодателя и показать, что они не мешают в работе. Аналитику полезно чрезмерно вдаваться в детали, ТОП-менеджеру — работать на результат и делать все только на высшем уровне.
Нужно избегать упоминания о личных качествах. Они не представляют интереса для рекрутера. Лучше сосредоточиться на профессиональных навыках. Можно поделиться неудачным опытом на прежнем месте работы. Но обязательно упомянуть о том, как удалось исправить ситуацию.
Бывает, что кандидат не подходит на должность из-за отсутствия самого важного качества. У организаторов это проблемы с пунктуальностью, у менеджеров по работе с клиентами – с речью, у руководителей – страх перед публичными выступлениями. Но этого бояться не нужно. Лучше просто поискать другую вакансию, где отсутствие таких навыков или качеств не будет критичным.
Оценка положительных качеств
Коммуникабельность как качество необходимо на работе в коллективе
Чаще всего именно вопрос о сильных сторонах ставит кандидата в неловкое положение. Он боится слишком переусердствовать и перехвалить себя. Поэтому реально оцените свои возможности, проанализируйте личные качества и выделите только положительные. Специалисты советуют разделить навыки на 3 группы:
- Навыки, основанные на знаниях. Они получены благодаря опыту, обучению. Это навыки работы с компьютером, свободное владение иностранным языком, умение работать с нужными программами и т. д.
- Мобильные навыки. Они переносятся с одной работы на другую. Это умение наладить контакт с любым человеком, навыки планирования и анализа, способность быстро решать проблемы, умение качественно работать в стрессовых ситуациях.
- Личные качества. Это уникальные свойства каждого человека.
Существует секретный прием – сначала рассказать о положительных качествах, которые непосредственно связаны с желаемой вакансией.
Важно быть уверенным в себе и отвечать четко. Волнение выдает заикание, употребление слов-паразитов, отдышка, слишком высокий тембр. Чтобы избежать подобного инцидента, необходимо заранее подготовить ответ на этот вопрос. Это придаст уверенности, а речь будет звучать без замедлений.
Примеры сильных сторон, о которых можно упомянуть:
- коммуникабельный;
- целеустремленный;
- легко обучаемый;
- надежный;
- креативный;
- дисциплинированный;
- решительный;
- многогранный и т. д.
Работодатели ценят способность говорить только правду. И это касается не только ответов при прохождении собеседования. Каждому нужен сотрудник, для которого ложь – табу. Поэтому если такая черта есть, о ней стоит упомянуть.
Главное правило — выбрать 3–5 качеств, не больше. Важно, чтобы они соответствовали требованиям, указанным в описании вакансии. Стоит подготовить контраргументы, подтверждающие наличие перечисленных сильных сторон.
Нужно помнить, ответы соискателя во время собеседования — отражение его профессионализма. Рекрутер ищет того, кто больше всего подходит под его требования. Ему важно увидеть, что несмотря на некоторые недостатки, человек готов работать над их устранением.
Привязка слабых и сильных сторон к особенностям профессий
Узнайте какие качества необходимы для должности
Прежде чем составлять личный список положительных и негативных качеств, нужно внимательно ознакомиться с резюме. В нем указывают, каким должен быть идеальный сотрудник компании. Некоторые рекрутеры даже детально это расписывают. Из этого стоит выделить для себя минусы и плюсы.
Изначально нужно определиться с типом профессии. Их существует 5. Они связаны с:
- техникой;
- природой;
- другими людьми;
- знаковой системой;
- художественным образом.
То, что подойдет для 1 типа, категорически не удовлетворит требования другой категории. Здесь работает правило – слабости одной профессии могут стать преимуществом для второй.
Если работа связана с общением, то важна стрессоустойчивость. Нужно, чтобы работник умел контролировать свои эмоции и в любой ситуации сохранял спокойствие.
Рассказывая о позитивных сторонах, нужно упомянуть те, что создадут конкурентное преимущество перед другими соискателями. При устройстве на работу бухгалтером или продавцом в небольшую компанию, работодатель вряд ли обратит внимание на лидерские качества кандидата. А вот в фирме, которая только выходит на рынок и планирует активно развиваться, такой соискатель будет очень интересен.
Качества, о которых не следует упоминать
Есть вещи, о которых лучше не говорить. Если потенциальный сотрудник сообщит, что он ленивый, то его вряд ли возьмут на работу. Когда должность высокая, плохим решением будет рассказать о страхе брать на себя ответственность. Такой человек во всех неудачах обвиняет других. На него нельзя положиться, что-то доверить.
Прочие вещи, о которых лучше не говорить:
- меркантильность и мысли только о деньгах, зарплате и повышении;
- непунктуальность;
- пристрастие к любовным романам, сплетням, интригам и т. д.
Но люди, которые действительно серьёзно относятся к поиску работы, о подобном точно не будут упоминать. Ведь их цель – найти достойную должность с хорошим уровнем зарплаты в престижной фирме.
Часто соискатели не рассказывают о вредных привычках, от которых не могут отказаться. Впоследствии такие сотрудники устраивают частые перекуры. По праздникам они могут выпивать в рабочее время и настраивать на это коллег. Часто отвлекаются на телефонные звонки, распускают сплетни. Некоторые являются инициаторами конфликтов.
Заключение
Собеседование не так страшно, если к нему хорошо подготовиться. Важный момент – создать список сильных и слабых сторон. Это поможет избежать длительного молчания на соответствующий вопрос.
Главное правило – быть честным и искренним. Нужно помнить, что все тайное становится явным. Рассказывая о положительных качествах, не стоит себя перехваливать. Когда упоминается о слабых сторонах, важно не произвести слишком плохое впечатление. Все свои недостатки нужно переформулировать в сильные стороны. И тогда вероятность прохождения собеседования повысится в несколько раз.
psyhoday.ru
Качества сотрудника которые работодатель ценит
В начале сентября проведен опрос 1,5 тыс. соискателей и 300 HR-менеджеров, с целью узнать, какие качества нужны сотрудникам компаний для наиболее продуктивного продвижения по карьерной лестнице. Респондентов попросили оценить 15 самых распространенных трудовых качеств по 10-бальной шкале. Практически все опрошенные согласились с тем, что главными ключами к успеху является ответственность (в среднем 8,4 балла), целеустремленность (7,5 балла) и общительность (7,3 балла) – об этом заявили и кандидаты, и представители рекрутеров.
Что же касается остальных качеств, то в них были выявлены существенные разногласия.
В частности, менеджеры по подбору персонала говорят про большую важность для карьерного роста лояльности к начальству (7,1 балла), в то время как для соискателей этот показатель является второстепенным (4,2 балла). Кроме преданности к руководству, наниматели любят стрессоустойчивых (7,7 баллов) и эмоционально стабильных (7,7 баллов) кандидатов, хотя сами соискатели не выделяют эти качества как важные. Карьерист.ру постарался выяснить, почему стороны трудовых отношений не сошлись во мнении в таком простом вопросе.
Лояльность, как способ сэкономить
Как считают многие эксперты, лояльность, стрессоустойчивость и способность к обучению – качества, которые позволяют работодателю экономить. По словам Георгия Самойловича, руководителя одного из отделов рекрутинговой компании «Юнити», сотрудники, обладающие такими качествами, всегда руководствуются интересами работодателя, не требуют доплат, без проблем перерабатывают и гораздо реже уходят на больничные. Согласна с этим и Екатерина Суслова, HR-директор компании OBI, ведь лояльные сотрудники готовы взвалить на себя гораздо больше обязанностей, чем от них требуют, мотивируя себя не прибавкой к зарплате или лишним выходным, а общим благом. Такой сотрудник способен руководствоваться не только гласными правилами и уставом, но и неформальными установками.
Работодатели ценят самоотдачу в работе
Это выражается в полной самоотдаче работе, когда сотрудник не покидает рабочее место до выполнения поставленной задачи и приходит на помощь коллегам, даже если не успел выполнить свои дела. Более того, такие работники не склонны к частой смене мест работы, даже если им предлагают более высокое жалование. В итоге сотрудники становятся опорой работодателя, на которую можно положиться в экстренных ситуациях – когда нагрянула неожиданная проверка, резко вырос объем работы или же появились временные проблемы с финансированием. В конце концов, это положительно отражается на их карьерных успехах, ведь руководство ценит таких сотрудников.
Как говорит Мария Макарушкина, партнер консалтинговой компании «Экопси консалтинг», большинство менеджеров высшего звена приходят к успеху, прежде всего, благодаря двум составляющим – лояльности и стрессоустойчивости. Это не зависит от сферы, в которой они задействованы, образования, практики, амбиций или других субъективных факторов. Работодатели привыкли доверять тем сотрудникам (при условии постоянного контакта), которые поддерживают их инициативы и помогают с их реализацией, терпят задержки заработной платы и вносят свои предложения. Если они проходят такое своеобразное испытание, то намного чаще получают повышение хотя бы до начальника отдела или направления.
По словам Сергея Байтерякова, эксперта консалтинговой компании «Molga Consulting», стрессоустойчивость получает среди руководства всегда высокие оценки именно за то, что сохраняет работоспособность сотрудника независимо от ситуации, обеспечивая позитив и продуктивность, даже когда становится слишком сложно. Особенно высоко это все ценится в совокупности со способностью обучаться.
Под грифом «секретно»
Эксперты утверждают, что российские компании никогда не открывают данные о том, что может способствовать карьерному росту в конкретной организации. Рядовые сотрудники редко когда бывают осведомлены о карьерных возможностях в своей компании или даже отделе. Именно поэтому менеджмент и все остальные работники понимают понятие «карьерного роста» по-разному.
Что необходимо для карьерного роста?
Рядовой работник уверен, что идеальными для правильного карьериста будут общительность, целеустремленность и визуальная привлекательность. По мнению большинства трудящихся, лояльность и стрессоустойчивость не могут ускорить карьерный взлет, и с ними трудно поспорить. Для всех трудящихся очевидно, что если исключить продвижение «по протекции», то повышение может быть получено лишь за достижение какого-либо высокого результата, а не за черты характера, которые помогли его достичь. Однако, со своей стороны, рекрутеры прекрасно понимают, что именно лояльность и стрессоустойчивость обеспечивает результативность, поэтому-то они их так высоко и ценят.
Интересно, что в качестве еще одного важного качества, соискатели называют интуицию.
Как говорит Байтеряков, интуиция помогает поступать правильно при отсутствии для того полноценной информации, но ее нельзя воспринимать в качестве трудового инструмента, и уж тем более в качестве ключа для карьерного роста. Дело в том, что современный бизнес не приемлет погрешностей и поэтому принятие каких-либо решений всегда основывается на конкретной и точной информации или хотя бы здравом смысле. Даже HR-менеджеры, которым приходится исходить из субъективной информации, уже давно руководствуются при найме сотрудников массовыми методиками, избегая применения интуиции.А вот внешность – совсем другой вопрос, хотя он играет роль лишь в тех отраслях, где работнику приходится сталкиваться с клиентами. Кто бы что ни говорил, но красивый продавец, при других равных, продаст гораздо больше конфет, чем некрасивый. По словам Байтерякова, привлекательные люди гораздо проще проходят собеседования, поскольку они могут расположить к себе интервьюера. Их часто наделяют качествами, которыми они не обладают. Положительное восприятие внешности всегда влияет не только на качества, ценности и убеждения собеседника, но и обеспечивает переоценку поступков привлекательного человека в положительную сторону.
Но с этим работодатели согласны далеко не всегда. Например, по мнению Сусловой из OBI, их сотрудники, в первую очередь, должны обеспечить клиентам приятное и комфортное общение. Для этого важны позитивный настрой и открытость, которые в OBI никак не связывают с характеристиками внешности.
Стаж превыше всего
При всем этом, эксперты сходятся во мнении, что личные качества, насколько бы они ни были ценны для конкретного работодателя, не будут влиять на скорость его карьерного продвижения. Многие уверены – черты характера и качества сотрудника могут стать лишь инструментом в борьбе за повышение, но способствовать ему, лишь благодаря одному их наличию – едва ли.
Проводимые многими консалтинговыми компаниями исследования показывают практически полное отсутствие взаимосвязи между качествами сотрудника и занимаемой им должностью. Куда чаще карьерный рост в российских компаниях обусловлен возрастом сотрудника, опытом и его стажем у конкретного работодателя.
Причем возраст, как ни странно, может отыгрывать центральную роль.
Так, по словам Байтерякова, возраст может приводить даже к абсурдным ситуациям. В практике эксперта встречались случаи, когда выбор руководства, в части достойных для повышения, падал на двух сотрудников – молодого и возрастного. И несмотря на более высокий образовательный уровень молодого, а также наличие у него более развитых личных качеств, руководитель повысил возрастного…
В любом случае логику начальства слишком сложно уловить и понять – с этим никто не поспорит. Так что, воспитывая в себе ценные трудовые качества, помните, что для достижения успеха мало только их наличия – важна способность их реализации на практике. Только такой удачный симбиоз способен привести к успеху и обеспечить достойный карьерный рост.
Статья основана на материалах superjob.ru, vedomosti.ru.
Разместить резюме Добавить вакансию
careerist.ru
Личные качества в резюме
Содержание
- Какие качества указать в резюме
- Сильные и слабые стороны в резюме
- Примеры cлабых и сильных сторон характера в резюме
В резюме соискателя отдельный раздел посвящен личным и профессиональным качествам.
Какие качества указать в резюме
Предлагаем Вам возможные варианты личных качеств человека для резюме:
- аккуратность;
- активность;
- амбициозность;
- аналитические способности;
- быстрая обучаемость;
- вежливость;
- внимательность;
- высокая работоспособность;
- гибкость;
- дисциплинированность;
- дружелюбие;
- добросовестность;
- инициативность;
- исполнительность;
- коммуникабельность;
- креативность;
- лояльность;
- надежность;
- настойчивость;
- находчивость;
- нацеленность на результат;
- неконфликтность;
- оптимизм;
- ораторское мастерство;
- организаторские способности;
- организованность;
- ориентация на результат;
- ответственность;
- отзывчивость;
- порядочность;
- предприимчивость;
- презентабельная внешность;
- принципиальность;
- пунктуальность;
- рационализаторство;
- самоконтроль;
- самокритичность;
- самостоятельность;
- скрупулезность;
- способность к быстрому / самостоятельному принятию решений;
- справедливость;
- стремление к повышению профессионального уровня / самосовершенствованию / профессиональному росту / развитию;
- стрессоустойчивость;
- творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;
- трудолюбие;
- уверенность в себе;
- умение адаптироваться к переменам;
- умение работать в команде;
- умение убеждать;
- хорошая дикция;
- целеустремленность;
- честность;
- чувство юмора;
- энергичность.
Данный список персональных качеств в резюме не является исчерпывающим.
Сильные и слабые стороны в резюме
При указании положительных и отрицательных качеств в резюме нужно быть очень внимательным, поскольку одна и та же характеристика в одной ситуации может оказаться достоинством, в другой, наоборот, недостатком. Многое зависит от должности, на которую пишется резюме, корпоративной культуры компании-работодателя и прочих личностных факторов.
Примеры cлабых и сильных сторон характера в резюме
В предложенном выше списке деловых и личных качеств для резюме можете выбрать несколько (5-10 штук) Ваших сильных сторон, которые соответствуют требованиям работодателя к должности, на которую претендуете. При указании личностных качеств в резюме будьте готовы привести на собеседовании конкретный пример, демонстрирующий наличие у Вас данной характеристики.
Примеры слабых сторон характера в резюме: отсутствие опыта работы; излишняя эмоциональность; неумение врать и др. – если Вас специально не просят указать отрицательные качества в резюме, не стоит упоминать о своих недостатках по собственной инициативе.
Похожие статьи
- Сопроводительное письмо к резюмеКак составить сопроводительное письмо к резюме
Сопроводительное письмо к резюме – это документ, в котором можно в более свободной…
- Резюме программистаРезюме программиста
Ниже Вы можете просмотреть или скачать образец резюме программиста 1С. Остается лишь…
- Профессиональные навыки в резюмеКакие навыки указать в резюме
Наряду с личными качествами соискателя составляющей резюме являются ключевые навыки,…
- Резюме врачаРезюме стоматолога
Предлагаем просмотреть или скачать пример профессионально составленного резюме…
working-papers.ru
Хорошие качества человека — список « Найти работу? Легко! Все об эффективном поиске работы. Шаблоны резюме. Описание профессий.
Хорошие качества человека — их список часто нужен для составления резюме. Ведь в резюме одним из пунктов является личные качества — вот здесь и можно расписать, какой хороший Вы человек! Только не переусердствуйте))
Список хороших качеств можно условно разделить на несколько блоков.
Во-первых, общечеловеческие черты характера, их порядка 540 (положительные+отрицательные), но список конечно можно пополнить. Скачать список качеств человека.
Во-вторых, хорошие качества человека, которые необходимы в профессиональном плане. Именно эти черты характера и личности нужно отражать в резюме. Оцените честно, какие профессиональны навыки к Вам применимы:
аккуратность;
активность;
амбициозность;
аналитические способности;
аналитическое мышление;
бесконфликтность;
быстрая обучаемость;
быстро усваиваю новую информацию;
вежливость;
внимание к деталям;
внимательность;
высокая обучаемость;
высокая работоспособность;
гибкость мышления
дисциплинированость;
добросовестное выполнение поставленных задач;
желание работать;
жизнерадостность;
знание типовых бизнес-процессов в данной области;
инициативность;
исполнительность;
коммуникабельность;
креативность;
легко адаптируюсь к новым информационным системам;
легко обучаюсь;
навыки ведения переговоров с клиентами;
навыки делового общения;
навыки логического структурирования;
навыки подготовки докладов;
навыки построения взаимовыгодных взаимоотношений с клиентами;
навыки проведения успешных переговоров с клиентами;
навыки проведения факторного анализа и прогнозирования;
навыки проведения работы по качественному обслуживанию клиентов;
навыки статистической обработки данных;
настойчивость;
нацеленность на результат;
неконфликтность;
общительность;
организаторские способности;
организованность;
ориентация на результат;
ответственность;
ответственность за свои действия и принятые решения;
порядочность;
постоянно повышаю свой уровень профессиональной подготовки;
предприимчивость;
презентабельная внешность;
привлекательность;
придерживаюсь этики делового общения;
принципиальность;
профессионал с большим практическим опытом в данной области;
пунктуальность;
работаю творчески;
работоспособность;
развитое стратегическое мышление;
самоконтроль;
самокритичность;
самостоятельность;
систематически работаю над повышением личного уровня профессиональной подготовки;
склонность к аналитической деятельности;
склонность к командной работе;
способность быстро принимать правильные решения;
способность быстро усваивать новую информацию;
способность к быстрому обучению;
способность к обучению;
способность самостоятельно принимать решения;
справедливость;
стабильность психологического состояния и настроения;
стремление к повышению профессионального уровня;
стремление к профессиональному росту;
стремление к самосовершенствованию;
стремление развиваться;
стресоустойчивость;
стресоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях;
творческий подход к поиску способов выполнения поставленных задач;
трудолюбие;
уверенность в себе;
умение быстро обучаться и запоминать новую информацию;
умение вести переговоры;
умение достигать желаемых результатов;
умение находить общий язык с клиентами;
умение обучать и обучаться;
умение организовывать людей для выполнения поставленных задач;
умение согласованно работать в коллективе;
умение самостоятельно принимать решения;
умение согласованно работать в команде;
умение сосредотачиваться на главном;
умение убеждать и договариваться;
хорошие аналитические способности;
хорошие организаторские способности;
хоршая дикция;
целеустремленность;
целеустремленность в достижении поставленных целей;
честность;
энергичность.
В-третьих, хорошие качества, применимые к отдельным профессиям. Скачать список личностных качеств, профессиональных умений и навыков.
Надеюсь, эти списки хороших качеств человека будут полезны тем, кто пишет резюме. Ищите в себе хорошее, преподносите себя в выгодном свете!
find-my-job.ru
Личные качества при приеме на работу, какие сильные стороны указать
Профессиональные и личностные качества персонала при приеме на работу важны не меньше, чем дипломы и аттестаты. При изучении анкеты и проведении собеседования кадровые работники стараются понять, какой человек претендует на вакантную должность, справится ли он с возложенной работой, сможет ли найти общий язык с коллективом. Для этого соискатель должен указать свои стороны в анкете так, чтобы работодатель увидел в нем наиболее подходящую кандидатуру из всех рассмотренных.
Общие правила составления резюме
Сведения об образовании, стаже работы и занимаемых должностях есть в каждой анкете и не несут необходимую информацию о способностях человека. Поэтому привлечь внимание работодателя к себе можно качественными характеристиками соискателя. Для этого нужно указывать свои положительные и отрицательные стороны, преподнося последние в выгодном ракурсе. Причем работодателя обычно интересует не только профессионализм, но и личные качества. Составленное резюме необходимо несколько раз перечитать. При этом нужно стараться поставить себя на место кадрового работника, подбирающего сотрудников, и представить, какое впечатление производит резюме.
При составлении документа нужно следить за объемом информации. Слишком большие тексты тяжело воспринимаются – работодатель устанет читать такое сочинение и пропустит что-то важное. Короткое резюме может навести на мысли, что у соискателя просто отсутствуют сильные стороны, которые он бы мог показать. Если не установлен конкретный размер анкеты, нужно стараться уложиться в 1-1,5 страницы. Стиль изложения информации должен быть официальным.
Осторожно следует быть с образцами резюме, которые можно найти на сайтах в интернете. Использование готовых шаблонов сразу бросается в глаза опытным кадровикам и характеризует соискателя как человека, не умеющего оценить и изложить свои способности.
Положительные качества
Описывая положительные качества, следует отбросить излишнюю скромность и рассказать о всех своих хороших чертах. На любых должностях и в сферах деятельности нужны люди:
- честные,
- трудолюбивые,
- ответственные,
- обладающие высокой работоспособностью,
- обучаемые,
- целеустремленные,
- стремящиеся к профессиональному росту.
Если работа проходит в коллективе, важны такие личные качества, как:
- коммуникабельность,
- способность работать в команде,
- стрессоустойчивость.
Важно! Если просто перечислить свои сильные стороны стандартными терминами, это не произведет впечатления. Поэтому нужно быть готовым к тому, что на собеседовании могут попросить некоторые из указанных в резюме качеств подкрепить конкретными фактами.
Если человек участвовал в выполнении крупного проекта, нелишне упомянуть о своем вкладе. Победы в профессиональных конкурсах, грамоты, денежные поощрения за выполнение сложных заданий будут хорошими показателями мастерства соискателя. Организаторские способности можно подкрепить примерами проведения встреч, переговоров и других коллективных мероприятий.
Отрицательные качества
Недостатки есть у каждого. Их можно старательно прятать и на собеседовании, и в дальнейшей работе. Но следует быть готовым к тому, что слабые места проявятся в самый неподходящий момент. К тому же идеальный соискатель может насторожить работодателя. Поэтому лучше сразу упомянуть и о своих отрицательных качествах, преподнеся это так, чтобы было видно: недостатки устранимые и на производственном процессе не отразятся. Так, задержки на работе можно объяснить увлечением профессией, стремлением освоить все ее тонкости. Если работодатель отрицательно относится к курящим работникам, нужно постараться убедить, что способны выполнять установленные на предприятии требования и не терять время на перекуры.
Требования к отдельным соискателям
Список положительных сторон, которые хотели бы увидеть в человеке, нанимающемся на работу, зависит от различных должностей. Какие-то способности и черты характера необходимы для одной вакансии, иные важны для другой. Для граждан, претендующих на руководящие должности, требуются:
- способность организовать работу коллектива;
- энергичность;
- стремление к общему результату работы;
- умение убеждать;
- способность анализировать ситуацию и самостоятельно принимать решения;
- стрессоустойчивость.
Перечень требований для бухгалтерских и финансовых работников кроме профессиональных знаний содержит:
- внимательность;
- усидчивость;
- аккуратность;
- знание законодательства, контроль за его изменением.
При подборе менеджеров и продавцов-консультантов обращают внимание:
- на коммуникабельность;
- обходительность;
- бесконфликтность;
- умение слушать и убеждать.
К сотрудникам, работающим в офисах и магазинах, часто предъявляют требования к внешнему виду, иногда вводят дресс-код. И никакая замечательная анкета не поможет произвести хорошее первое впечатление, если одеться неуместно. Это необходимо учитывать, собираясь на собеседование к работодателю. По внешнему облику человека специалист по кадрам судит, сможет ли новый сотрудник привлекать клиентов и быть лицом компании.
kadrovyhdel.ru
Личные качества в резюме (примеры и советы)
©Depositphotos/dolgachov
Разговор о личностных качествах в резюме следует начинать с вопроса: «А надо ли вообще что-то писать?» Ведь профессиональные навыки и перечень работодателей – это по сути факты, которые можно «содрать» с диплома и трудовой книжки. А вот деловые и личные качества уже требуют объективного взгляда со стороны и внутренней готовности говорить о себе хорошо…Конечно, многие умудряются и персональные качества «содрать» из чьих-то резюме. Но работодатели такую несознательность обычно сразу же видят. А далее либо описанные достоинства игнорируются, либо резюме кандидата идёт в урну (ну или куда их там складируют).
Так надо или нет?
Серьёзные рекрутеры утверждают, что пункт о деловых и личных качествах в резюме однозначно нужен. Даже несмотря на то, что в него заглядывает лишь около половины кадровиков.
При этом бывают случаи, когда оценка своих достоинств ставится чуть ли не в один ряд с профессиональными навыками и опытом. Например, когда должность связана с высокой социальной активностью (менеджеры, дворники, промоутеры и т.д.).
Советы профессиональных кадровиков
Итак, очевидно, что HR-менеджеры заинтересованы в том, чтобы соискатель самостоятельно оценил себя и написал об этом на бумаге. А значит, важно понять, как в этом плане угодить будущему начальству.
Правила описания личностных качеств в резюме:
- Полезных характеристик не должно быть более пяти.
- Указанные качества должны соответствовать желаемой должности. Помните, что секретарю или бухгалтеру совсем не нужны лидерские качества и харизма. Зато почти всем нужна стрессоустойчивость.
- Сдержанный тон и минимум юмора. Исключением является ситуация, когда работодатель явно ждёт чего-нибудь «остренького» и креативного. Узнать о предпочтениях нанимателя обычно можно на сайте компании.
- Долой шаблоны и бессмысленные слова вроде «профессионализма». Так пишут все. Вместо этого представьте, кого наняли бы вы на эту должность. И предложите работодателю действительно нужные и полезные качества.
Примеры описания личных качеств в резюме
Следует отметить, что наши примеры отражают общие пожелания работодателей и носят рекомендательный характер.
Бухгалтер
Обязательные качества: ответственность, внимательность и хорошая обучаемость.
Высоко ценятся: коммуникабельность, стрессоустойчивость и неконфликтность.
Секретарь
Обязательные качества: стрессоустойчивость, грамотная и хорошо поставленная речь, исполнительность, аккуратность.
Высоко ценится: презентабельный внешний вид (не красота, а именно ухоженность и опрятность).
Менеджер по продажам
Обязательные качества: активность, ориентация на результат, коммуникабельность.
Высоко ценятся: грамотная речь, нестандартное мышление, стрессоустойчивость.
Ещё раз напомним, что не следует перечислять все приведённые примеры личностных качеств в своём резюме. Выберите 3-5 самых подходящих и важных на ваш взгляд. Или не пишите вообще ничего.
И если решите что-нибудь указать, то не забудьте, что заявленные качества должны проявиться в первую же встречу (ежели такая надобность возникнет). То есть, указав в резюме «пунктуальность», нельзя опаздывать ни на минуту. Коммуникабельный человек не будет на собеседовании сидеть, потупив взгляд и не зная, что ответить. Ну и так далее.
Универсальные качества
Если не знаете, что именно указать в резюме, но очень хочется написать хоть что-то. Можете использовать два волшебных варианта, которые очень нравятся работодателям:
Эти качества «продаются» лучше всех, поэтому теоретически их можно вписывать в любое резюме. Но если вы решите их использовать, то будьте добры потом оправдать ожидания начальства.
5 самых популярных личных качеств (помимо указанных выше):
- инициативность
- трудолюбие
- честность
- отсутствие вредных привычек
- уравновешенность
В заключение
Если вы не желаете указывать в резюме свои персональные качества, это ни в коей мере не уменьшает (но и не увеличивает) ваших шансов на трудоустройство. На собеседовании вас и так спросят, о чём надо.
Удачи!
zhenskij-interes.ru