Как не вестись на манипуляции: топ-5 советов
Ты наверняка не раз слышал что-нибудь о манипуляциях, но не очень понимаешь, как отличать их от обычных просьб и как им противостоять? TeenDaily вместе с психологом Анной Журбой спешат на помощь. Приведем простой пример. «Уступите мне, пожалуйста, место», — это просьба. «Мог бы бабушке и место уступить!» — это уже манипуляция. Чувствуешь разницу? Тобой как бы пытаются управлять, не оставляя права на собственные решения, слова, чувства и эмоции. Как же себя вести, если с этим столкнулся?
«Возводи форты»
Или, проще говоря, устанавливай личные границы. Всегда помни, что интересно, безопасно, выгодно лично для тебя, и защищай это, как бы ни давили.
Защищать личное пространство непросто, но чем раньше ты этому научишься, тем быстрее сумеешь противостоять практически любым манипуляциям как взрослых, так и ровесников.
Убирай эмоции
Самый простой способ манипуляции — попытаться вызвать в тебе сильные эмоции: чувство вины, жалости, обиды.
Это отвлекает от сути диалога. Если в разговоре заходит речь о чувствах, которые ты якобы должен испытывать, — знай, тобой манипулируют. Проговаривай вслух все, что тебе пытаются навязать. Обсуждай все спокойным и даже ироничным тоном. Задавай вопросы, но не вступай в дискуссию.
Распространенный метод манипуляций — максимальная скорость при обсуждении. Тебе говорят, что решение необходимо принять как можно скорее, что дедлайны горят, что если ты не согласишься (не подпишешь, не оплатишь), то потеряешь потрясающую возможность. В таких ситуациях сразу скажи себе «стоп». Ты не на скоростной магистрали, любое решение необходимо обдумать.
Переходи от общего к частному
Манипуляторы любят прибегать к штампам и стереотипам, «клеят» на людей ярлыки, давая оценки не их поступкам, а им самим. Например, достаточно один раз не прийти вовремя, чтобы потом при любом удобном случае тебя упрекали в неуважении к чужому времени и постоянном опоздании. Это слово «постоянно» и является признаком манипуляции.
Или стоит кому-то не справиться с заданием, как его начинают обвинять в том, что он «вечно ничего не делает как следует». Важно разрушить искаженное «всегда/вечно/постоянно» манипулятора, прежде чем продолжать диалог.
«Не очень-то и хотелось!»
Чем пользуются манипуляторы, когда оказывают на нас давление? Они не договариваются, они шантажируют: не будешь таким, как мы хотим, не будем с тобой дружить и так далее. Как нужно вести себя с шантажистами? Не вступать с ними в переговоры.
Выдержка и спокойствие — вот твое лучшее оружие. Не хотят принимать в компанию, потому что не выполняешь неприемлемых для тебя требований — значит, найдешь другую компанию. Угрожают бросить, потому что не выполняешь команды — значит, это не настоящие отношения.
И в завершение. Посмотри внимательно и на себя: ты тоже можешь выступать манипулятором, даже не замечая этого. Иногда такой стиль поведения кажется лучшим способом решить проблему. Ведь это проще. Но, используя такие методы, ты не уважаешь ни себя, ни собеседника.
Твои манипуляции со временем обязательно раскроют, и это может испортить отношения.
Текст: Анна Журба
Фото: Giphy
Как научиться быть собой и не вестись на манипуляции
- Психология
Общаясь с такими людьми, мы теряем себя, забываем, как отказывать, а после жалеем о проявленной слабости. Они выводят нас на эмоции и добиваются своего. Мы же остаемся со смешанными чувствами обиды, гнева и несправедливости. Имя им – манипуляторы.
Каждая из нас хоть раз в жизни попадала в эту ловушку. Манипуляция могла исходить от кого угодно: от начальства, коллег, малознакомых людей.
Особенно неприятно, когда манипулятором становится близкий человек. И к сожалению, именно близкие люди чаще всего манипулируют нами, ведь им лучше других известно, в чем наша уязвимость. Им легче всех вызвать в нас чувство вины. Попадая в ловушку, мы теряем возможность реагировать адекватно и начинаем оправдываться.
Переживание любого рода манипуляций нарушает внутреннюю гармонию, подрывает любовь к себе. Тем не менее каждая из нас находится в зоне риска и порой даже не осознает, насколько сильно влияние извне.
Как оставаться собой и не вестись на манипуляции, нам рассказал Александр Король, российский писатель и философ.
Александр Король, писатель
«Важно помнить об одном из главных принципов – нельзя реагировать на все и соглашаться с тем, что тебе пытаются навязать.
Не стоит стесняться просить человека пояснить, чем обусловлен его выбор. Благодаря этому действию ты ломаешь его неосознанную цепочку манипуляции.Часто люди неосознанно что-то предлагают друг другу, не понимая, что так они подавляют чужие идеи и волю. Например, твой знакомый говорит, что этот ресторан ужасный, ты делишься его мнением с подругой, а она со своей, и, когда никто не вникает в суть, начинается цепочка манипуляции. Поэтому, чтобы не терять себя и не поддаваться манипуляциям, нужно задавать вопросы, которые помогут лучше понять ситуацию. Следует всегда отдавать себе отчет в том, что от тебя хочет человек.
Такой серьезный подход может помочь не только в бытовых вопросах, но и в работе. Прежде чем начинать выстраивать бизнес или вкладывать деньги в предложенную идею, необходимо вникнуть в смысл предложенного и задать вопросы, которые помогут понять, пытаются тобой манипулировать или нет.
Почему люди, которые предложили эту идею, не могут реализовать ее самостоятельно? Зачем им я?
Зачем вкладывать деньги в это?
Что я с этого получу?
Также одним из мощных катализаторов является жалость, которую манипуляторы используют для достижения своей цели.
Смотри на такие ситуации с холодной головой и не реагируй на подобные провокации. Ты не виновата в чужих проблемах, поэтому не должна исправлять ситуацию, если у тебя нет такого желания».
Кадр из сериала «Моя гениальная подруга»
5 советов PEOPLETALK, как не вестись на манипуляции
- Осознай, что тобой манипулируют. Понять, что тебя используют, – уже большой шаг на пути к свободе.
- Определи, на чем строится манипуляция (тебя уволят, разлюбят, перестанут дружить). А стоит ли за это держаться?
- Не следуй сценарию манипулятора. Попробуй ослушаться и сделать по-своему.
- Скажи все как есть. Ты дашь понять, что больше не позволишь себя использовать, и тебе станет легче.
- Отстранись. Оставь манипулятора наедине с его гневом.
Будем друзьями?
Вступить
Читать
Читать
На этом сайте мы используем файлы cookies.
Перестаньте позволять собой манипулировать
Основной докладчик Зала славы Конни Подеста
О, эта тема дурацкая, но универсальная. Каждый человек на планете контактировал с людьми, которые используют манипулятивные эмоции, такие как боль и гнев, чтобы добиться своего. Иногда это очевидно. В других случаях взаимодействие оставляет нас ослепленными чувством вины или страха. Без сомнения, манипулятивное поведение может быть мощным. Это также навык, который проверяется и совершенствуется с самого раннего возраста.
Я называю это фазой «рождения придурка». Звучит резко, но оставайтесь со мной здесь. Где-то в возрасте трех-четырех лет дети начинают проверять свои границы в попытке получить то, что они хотят.
Представьте себе маленькую девочку, которая просит у мамы печенье прямо перед ужином. Конечно, мать говорит, что нет. Да начнется тестирование!
Первая попытка ребенка манипулировать может быть выражена в форме ОБЕД , звучащей примерно так: «Ты никогда не даешь мне то, что я хочу. Мама Сьюзи всегда дает ей печенье, когда она хочет. Ты меня не любишь?» Добавьте немного слез и нытья. Результат? ВИНА .
Или девушка может взять ГНЕВ на прогулку. Обычно это происходит в форме припадка или истерики, которая звучит примерно так: «Я тебя ненавижу! Ты никогда не делаешь ничего, что я хочу! Ты злая мама! Мама Сьюзи намного лучше тебя! Результат в этом случае? СТРАХ .
Если родители неоднократно поддаются такому эмоциональному манипулированию, детский мозг записывает модель успеха. «Эй, манипуляция работает!» Они изучили стратегию получения желаемого, и, к сожалению, часто это становится привычкой.
Перенесемся на несколько десятилетий вперед, и эти взрослые, возможно, все еще используют манипуляции, чтобы получить то, что они хотят в своей личной и профессиональной жизни.
Я учу своих слушателей внимательно следить за болью и гневом, чтобы они могли мгновенно распознать их такими, какие они есть. Подумайте о своих коллегах, партнере, членах семьи и друзьях. Кто-нибудь из них переходит в режим манипуляции, когда пытается добиться своего? Может быть, они пускают слезы или загораются для драки. Ваш лучший ответ в таких ситуациях? «Мне это не подходит. И это точно не даст вам желаемого результата».
Вот в чем прикол отвечать таким образом. Это не только гасит текущий эмоциональный всплеск, но также может стать катализатором перемен. Показывая другим, что вы не станете жертвой их манипуляций, вы также можете помочь перепрограммировать то, как их мозг думает о боли и гневе. Если они поймут, что старая стратегия больше не работает, они могут почувствовать необходимость исследовать более позитивные способы общения.
Это большая победа в моей книге. И это может только облегчить вам жизнь. Дайте мне знать, что вы думаете!
Посмотрите это видео, чтобы узнать больше:
Если у вас есть команда, которая может извлечь выгоду из сильных, своевременных навыков общения с серьезным психологическим подспорьем, чтобы помочь им слушать больше, общаться на более сильном уровне и улучшить отношения с клиентами, заказчиками и коллегами – позвоните мне. У меня как раз есть тема для вашего следующего мероприятия.
Вы также можете ознакомиться с моей серией 10 главных вещей, от которых нужно отказаться, чтобы лучше общаться на YouTube.
Разница (и как ее определить)
Как ни странно, хотя влияние и манипулирование очень похожи, «влияние» имеет положительную коннотацию, в то время как манипулирование имеет отрицательную коннотацию.
Они похожи, но определенно не одинаковы.
Влияние – это способность влиять на чье-либо поведение благодаря вашему (реальному или предполагаемому) авторитету, знаниям или отношениям с этим человеком.
Манипулирование — это способность влиять на кого-то в свою пользу. Часто это делается без ведома другого человека.
Что такое влияние?
Существует несколько способов повлиять на поведение других людей.
Каждый из них может использоваться сам по себе или в сочетании с другими методами для достижения более значительного эффекта.
1. ПозиционноеПозиционное влияние является результатом чьего-либо превосходящего положения в иерархии.
Ваш босс влияет ( , возможно , мягко говоря ! ) на вас, потому что он находится выше вас в иерархии компании.
Дополнительные сведения об электропитании на рабочем месте см. в этой статье.
Точно так же должность полицейского дает им значительное влияние без необходимости ссылаться на закон.
2. ХарактерВлияние характера является результатом симпатии и/или уважения кого-либо.
Если вы кого-то любите и/или уважаете, то они с большей вероятностью окажутся на вас влиянием. Соглашаясь с их предложением, вы, скорее всего, разовьете с ними отношения.
Простейшим примером этого является постоянное использование знаменитостей для продвижения товаров. Поскольку вы «знаете» и любите их, вы, вероятно, последуете их предложениям о том, какие продукты покупать.
3. Quid Pro QuoВлияние Quid pro quo – это оказание услуги и ответная услуга.
Если я сделал что-то для вас в прошлом, вы, скорее всего, сделаете что-то для меня в будущем.
4. ВнутреннееВнутреннее влияние, вероятно, является самой «чистой» формой влияния из всех существующих.
Это оказывает влияние, потому что вы открыто и честно излагаете детали того, что хотели бы поощрять, а другая сторона приходит к тому же выводу, что и вы.
См. эту замечательную журнальную статью, если вы хотите получить более подробную информацию.
Что такое манипуляция?Манипуляция очень похожа на влияние. Это способность влиять на чужие решения. Тем не менее, есть нечестная, подлая природа , которая не имеет влияния.
Если мы идем к автодилеру, мы знаем, что он пытается повлиять на нас, чтобы мы купили машину. Это нормально. Нам нужна машина, и его работа заключается в том, чтобы продавать машины, чтобы все было просто, и он пытается помочь нам решить проблему, насколько это возможно.
Если мы идем к автодилеру, и он сознательно подталкивает нас к машине, которая, как он знает, сломается или опасна, это манипуляция. Он знает, что это нам не поможет. Сделка односторонняя. Это выгодно для него, но невыгодно для нас.
В чем разница? Придумать определение, которое бы четко различало влияние и манипуляцию, как мы видели, непросто.
При взгляде на ситуацию легко идентифицировать каждого из них.
Различия будут сводиться к следующему:
1. НамерениеВаше намерение является одним из наиболее важных факторов при оценке того, является ли то, что вы делаете, манипулятивным.
Если вы сознательно представляете идею, которая не отвечает интересам другого человека, вы, вероятно, манипулируете. Если вы считаете, что это в их интересах, возможно, вы просто пытаетесь на них повлиять.
2. Сокрытие информацииМанипуляция включает в себя сокрытие информации или искажение правды для достижения желаемого результата. Влияние предполагает акцентирование внимания на одних фактах, а не на других.
Ключевое различие здесь заключается в том, есть ли у другого человека вся информация, необходимая ему для решения своих собственных интересов.
3. Долгосрочное воздействие Если то, что вы делаете, нанесет ущерб вашим долгосрочным отношениям, скорее всего, оно будет манипулятивным.
Манипуляции делают акцент на краткосрочной перспективе, а не на долгосрочной.
Другой способ взглянуть на это так: влияние ищет беспроигрышный исход, а манипулирование ищет беспроигрышную ситуацию.
Как узнать, что мной манипулируют?
Умелых манипуляторов трудно обнаружить.
Приведенные выше тесты не очень полезны в данный момент.
Однако услужливая манипуляция обычно характеризуется использованием манипулятором отрицательных эмоций. Таким образом, манипулятор часто заставляет вас бояться или беспокоиться о чем-то.
Они организуют вещи так, что вы от чего-то уходите.
Напротив, кто-то, использующий влияние, часто представляет положительные стороны ситуации в надежде, что вы пойдете к ним.
Это не надежный тест, но если вы заметите, что кто-то заставляет вас бояться результата, вам, вероятно, следует дважды подумать, прежде чем что-либо предпринимать .
В этой статье вы найдете еще несколько полезных советов, которые помогут вам понять, подозреваете ли вы, что вами манипулируют.
Вы находитесь в автосалоне. Вы знаете, чего хотите, и установили лучшую цену на автомобиль. Вы не уверены, совершать ли это или нет, поэтому вы говорите, что пойдете и подумаете об этом.
Продавец сообщает вам, что предложение ограничено, и если вы не сделаете покупку сегодня, вы упустите возможность, хотя на самом деле предложение действует еще неделю. Продавец искажает правду, чтобы убедить вас купить машину прямо сейчас.
Вы в автосалоне. Вы собираетесь купить найденный автомобиль, когда продавец перечисляет ряд дополнительных опций. Они перечисляют все возможности и преимущества вариантов, выделяя их преимущества. В конечном итоге вы решаете взять с собой дополнительные услуги.
В будущем вы понимаете, что вам не нужны дополнения, но не чувствуете, что вами манипулируют. Продавец честно объяснил преимущества, но вы неправильно рассчитали ценность, которую вы от них получите.
Вы собираетесь выйти на ночь.
Вы хотите, чтобы ваша вторая половинка одевалась особым образом.
Вы оказываете влияние, если говорите: «Я бы хотел, чтобы ты носил XXX, потому что я думаю, что ты в нем прекрасно выглядишь» или «Я бы хотел, чтобы ты носил XXX, потому что он тебе отлично идет». Вы открыто поощряете их к желаемому результату.
Вы манипулируете, если говорите: «Мой вечер испортится, если ты не наденешь XXX».
Результат может быть одним и тем же, но процесс совсем другой.
Заключение
Научиться влиять на людей с соблюдением этических норм — это фундаментальный профессиональный навык, который необходим всем нам.
Нет ничего плохого в попытках повлиять на кого-то, если вы делаете это честно.
Когда вы делаете это нечестно, это становится манипуляцией. Иногда сильное желание людей получить желаемый результат заставляет их переступать границы честного поведения.
