Как общаться с женщиной: Как общаться с девушкой, чтобы не испортить отношения

Хотели бы вы научиться эффективно общаться со своей женой, девушкой или любой другой женщиной в вашей жизни? Самая распространенная ошибка, которую делают большинство парней в отношениях, — это…

1) пытается решить свою проблему, когда все, что ей действительно нужно, это чтобы вы слушали,

2) пытается использовать логику и разум, чтобы выиграть спор с женщиной, вместо того, чтобы учиться и понимать, что чем больше вы пытаетесь выиграть спор с женщиной, тем более отстраненной и эмоционально расстроенной она станет; поскольку она хочет, чтобы вы СЛУШАЛИ и признали, что ее в первую очередь расстроило, или

3) копать и исследовать, чтобы выяснить, как то, что вы сделали… или… не сделали, причинило ей эмоциональную боль, независимо от того, сколько раз она говорила «все в порядке… Я не хочу об этом говорить»; умный мужчина, который понимает женщин, знает, что ее сопротивление — это ее испытание, чтобы увидеть, действительно ли он достаточно заботится, чтобы продолжать копать и упорствовать, пока она не бросит полотенце и не поделится тем, что у нее на сердце. Его настойчивость и признание того, что она действительно расстроена, передают ей его любовь и преданность.

Когда вы найдете время в своих отношениях, чтобы создать среду, в которой ваша женщина свободна и поощряется делиться с вами своими чувствами, мыслями и эмоциями, она полностью и полностью откроется вам и подчинится вам, потому что она чувствует себя в безопасности и комфортно. Достаточно того, чтобы позволить вам взять на себя инициативу в отношениях.Ваша способность поддерживать высокий уровень комфорта ваших девочек с вами будет иметь важное значение для вашего общего счастья и благополучия. Нет ничего более сложного для мужчины, чем иметь дело с женщиной, которая со временем становится все более и более обиженной, злой, обиженной и злой, потому что он не понимает, как эффективно общаться с ней и понимать ее.

Один из моих клиентов, очень успешный профессионал в своей карьере, встречается с любовью всей своей жизни. Он делает больше правильных вещей, чем неправильных … и … он ваш покорный слуга, ежемесячно тренируя его по скайпу 🙂 У него хороший импульс, и теперь он находится в глубокой фазе отношений.

Три фазы отношений: 1) пикап, 2) свидания, 3) отношения, где владение навыками общения и взаимоотношений важно для того, чтобы ваша женщина любила вас. Счастливая женщина создает счастливого и довольного мужчину, который может сосредоточить свою энергию на своей цели / бизнесе / карьере и т. Д. она стояла за ним на все 100%, подбадривая его, как чирлидерша болеет за своего парня на футбольном поле. Он умно спрашивает и понимает, что ему нужно улучшить свои коммуникативные навыки, чтобы девушка открылась ему более полно.Вот его электронная почта:

Эй Кори,

Надеюсь, твой день идет хорошо.

Мне было интересно, написали ли вы статью о том, как прислушиваться к своей женщине и не пытаться решить ее проблемы? Я знаю, что вы говорите об этом в своей книге, но я размышлял об этом позже, так как моя подруга борется с некоторыми проблемами на работе, и я хочу, чтобы она почувствовала себя лучше. В своей книге вы обсуждаете, что делать, если вы сделали что-то, что расстроило вашу девушку, и как преодолеть препятствия, чтобы добраться до корня проблемы.

В общем, я хочу научиться лучше общаться с ней, чтобы она могла чувствовать, что может сказать мне все, и чувствовать себя лучше после этого.

Буду признателен за любой совет. Я читаю все ваши статьи и ценю это.

Мира и благодарности.

Том

Ключ к тому, чтобы заставить женщину открыться вам, — это умение задавать правильные вопросы и признание того, что вы понимаете ее женское сердце и откуда она взялась. Женщины решают свои проблемы и справляются с ними, рассказывая о них.Это одна из причин, по которой группа женщин может одновременно говорить о 15 разных предметах. Большинство мужчин чесали бы в затылках, пытаясь не отставать.

Если вы зададите качественные вопросы в отношениях, вы получите качественные ответы. Ваши отношения улучшатся, если вы примените то, что узнали из полученных ответов. Отличная техника, о которой я говорил в предыдущей статье, находится здесь, в моем посте под названием «Оцените меня, детка».

Чтобы ваша женщина открылась, вы можете просто спросить… «Как прошел твой день, дорогая?» и позволь ей проявить эмоции.Скажите что-нибудь вроде… «Правда?… Вау!… Расскажите мне больше… Не упускайте ничего… и т. Д.» Каждые несколько минут, пока она говорит, повторяйте ей то, чем она только что поделилась. Если она говорит о коллеге и расстроена, не пытайтесь решить ее проблему. Женщины решают проблемы, разговаривая и делясь своими эмоциями и чувствами. Мужчины склонны отступать в свою человеческую пещеру, чтобы обдумать решения наедине. Парни, которые не понимают женщин, будут пытаться дать ей решение вместо того, чтобы слушать, как она делится своим днем.В конце концов она расстраивается и говорит: «Ты не слушаешь!» Он чувствует себя неудачником.

Так что, когда она делится с вами своим днем, а вы время от времени повторяете ей то, чем она с вами поделилась, вы говорите… «Итак, когда Дженнифер сказала« бла, бла, бла »и т. Д., Тебе было очень больно, злиться, расстраиваться». , взволнован и т. д.? » Она скажет … «точно!» и продолжайте катиться.

После того, как она испытает достаточно эмоций, она скажет одно из следующего… она может вздохнуть с облегчением и сказать… «Я так рада, что мы поговорили… ты такой замечательный слушатель… Я чувствую себя намного лучше… и т. Д.» затем, когда вы слышите одно из таких утверждений, вы понимаете, что помогли ей разрешиться и избавиться от эмоций и чувств.Теперь она еще больше откроется вам и увидит в вас любовь всей своей жизни.

Это искусство, а не точная наука. Это требует практики. Главное — заставить ее говорить и задавать вопросы, как я предлагал выше и в видео. Чем более комфортно вы заставляете вашу женщину чувствовать себя общением и делиться с вами, тем больше вы становитесь центром ее вселенной, ее эмоциональной скалой и горой. Хорошая работа, чтобы спросить Тома.

Получить книгу «Как быть мужчиной на 3%»

Получите книгу «Мастерство самого себя»

Получить книгу «Цитаты, размышления и размышления»

Тренер Кори Уэйн Товары

Если у вас есть вопрос, на который вы хотели бы, чтобы я рассмотрел возможность ответа в будущем информационном бюллетене по видео-коучингу, вы можете отправить его (3-4 абзаца / 500 слов максимум) на этот адрес электронной почты: Questions @ UnderstandingRelationships.com

Если вы чувствуете, что я увеличил ценность вашей жизни, вы можете выразить свою признательность, выполнив одно из следующих трех действий:

1. Сделайте пожертвование на мою работу , щелкнув здесь, чтобы сделать пожертвование через PayPal в любое время, когда вы почувствуете, что я внес значительный вклад в вашу жизнь. Вы даете чаевые своему любимому бармену, верно? Как насчет доллара … 2 … 3 … 5 долларов … 10 … 20 долларов … чего бы вы ни считали, каждый раз, когда вы чувствуете, что я дал вам хорошие чаевые, новые знания или полезные вещи на виду.Пожалуйста, не стесняйтесь пожертвовать любую сумму, которая, по вашему мнению, равна стоимости, полученной вами от моей электронной книги и курса домашнего обучения (аудио-уроки), статей, видео, электронных писем, информационных бюллетеней и т. Д.
2. Пригласите своих друзей и семью на этот сайт, чтобы они могли начать учиться и улучшать свои свидания и отношения, счастье, баланс и общий успех во всех сферах своей жизни!
3. Приобретите сеанс коучинга по телефону / Skype (только аудио) для себя или друга по номеру , нажав здесь .Загрузите версию моей книги для Amazon.com Kindle на свой Kindle, смартфон, Mac или ПК всего за 9,99 долларов США на , нажав здесь . Получите версию iBook за $ 9,99 в магазине iBookstore по , нажав здесь . Получите аудиокнигу БЕСПЛАТНО 0,00 $ с Audible.com членство по , нажав здесь или купите ее за 19,95 долларов США на Amazon.com по нажав здесь Купите аудиокнигу iTunes за $ 19.95 по нажмите здесь . Таким образом, вы всегда будете иметь его под рукой, когда вам это понадобится больше всего. Спасибо, что прочитали это сообщение!

От всего сердца к твоему,

Кори Уэйн
Автор, спикер, тренер по максимальной эффективности, предприниматель

«Шанс благоприятствует только подготовленным умам». — Луи Пастер

5 советов при общении с женщинами

Недавно я опубликовал 5 советов по общению с мужчинами.Обещал сопутствующий пост.

Должен сказать, я не чувствую себя комфортно с этой стороной обсуждения. Очевидно, это не мой пол. Я люблю свою жену — и изучаю ее. Я работал с сотнями пар — много раз терпел бедствие. Тем не менее, я не считаю, что могу говорить от имени пола.

Моя степень в области консультирования и опыт работы с сотнями пар, однако, помогли мне осмыслить некоторые мысли о мужчинах и женщинах и о том, как они общаются. Я написал их, но перед публикацией их провела моя жена.

Как я сказал в отношении мужчин, помните, что это обобщенные утверждения , поэтому не все женщины подходят для каждого из них. Если они вам не подходят, уволите их. Просто как тот. Мужики, если интересно — спрашивайте. Единственное намерение здесь — быть полезным.

Вот 5 советов при общении с женщинами:

Может быть более глубокий смысл. — То, что говорит женщина, скорее всего, отражает ее чувства, которые могут или не могут быть полностью уловлены словами, которые она использует.Сложнее выразить эмоции словами. Я считаю важным попросить Шерил разъяснить, что она часто говорит. Иногда помогает, если я повторяю то, что, как мне кажется, она говорит, а затем позволяю ей сказать мне, что я упускаю.

Эмоции связаны, поэтому то, как вы говорите, важно. — Большинство женщин очень высоко ценят отношения и людей. Из-за этого женщины могут больше думать и общаться сердцем. Женщине, например, труднее «отбросить чувства» при общении.Они общительны и более подвержены «обиде» своих чувств. Женщины не обязательно избегают обсуждения сложных вопросов, но они хотят, чтобы мужчины думали о том, как они говорят. Слова могут иметь более тяжелое значение для женщины, поскольку они часто интерпретируются с эмоциями.

Детали важны, если они привязаны к любимому человеку — Я всегда шучу, что Шерил может вспомнить, где находятся носки в доме, потому что их носит тот, кого она любит. Женщина хочет знать подробности жизни мужчины, потому что любит этого мужчину.Я должен помнить об этом, когда Шерил спрашивает подробнее о моем дне. Иногда ее допрос просто для того, чтобы она могла быть частью этого; чтобы не обременять меня вопросами. Кроме того, поскольку доверие развивается благодаря информации и опыту, и поскольку женщины могут жить ближе к эмоциям, связанным с проблемой, чем даже к фактам, детали могут быть важны для того, чтобы научиться доверять мужчине. Знания и информация помогают уберечь сердце женщины от таких эмоций, как беспокойство или страх.

Плач может быть просто способом выразить и высвободить эмоции. — При сильных эмоциях — иногда женщина может чувствовать себя переполненной стрессом, гневом, горем или даже удовольствием — слезы являются естественной реакцией.Однако Шерил знает, что, когда она плачет, мне становится неуютно. Подобно тому, как мужчине нужно научиться использовать гнев ответственно, то же самое можно сказать и о слезах женщины. Это может помочь мужчине лучше общаться, если он понимает, что слезы могут быть просто способом выражения эмоций. (Единственное, что делает для меня Шерил, если плачет, — это освобождает меня от ответственности — если я не вызываю слезы. Это всегда помогает и позволяет мне лучше поддерживать ее.)

Им не всегда нужно что-то чинить. Им может понадобиться, чтобы вы просто слушали, когда они что-то делают.Это тяжелый урок для мужчины. Шерил обрабатывает меня, разделяя тяготы своего дня, стресс, который она испытывает, или разочарование в своей жизни. Обычно она не хочет, чтобы я получил ответ — по крайней мере, не сразу — она ​​хочет, чтобы я был звуковой доской, когда она обдумывает проблему. Я понял, что иногда лучше ничего не говорить — просто слушать, — пока она не спросит у меня мнение. Конечно, когда она говорит: «Иди», я обычно уже готов с решением. 🙂

Умение лучше общаться с мужчинами и женщинами делает жизнь более приятной для обоих полов.Большинство женщин, которых я знаю, готовы признать, что женщину сложнее понять, чем мужчину. На собственном опыте я убедился, что, когда я не понимаю, как общаться с Шерил — или что она говорит — или когда я ошибаюсь, я получаю огромную честь за то, что прошу ее помочь мне понять. Шерил всегда кажется мне терпеливой, когда я пытаюсь лучше общаться. Мужчины, это того стоит!

Женщины, что бы вы добавили в мой список?

12 советов по общению, которые НЕОБХОДИМО знать мужчинам

Не секрет, что общение — важнейший навык, которым вам нужно овладеть, чтобы добиться успеха в карьере и в межличностных отношениях.На самом деле, согласно журналу Forbes, эффективное общение может быть самым важным навыком, которому вы могли бы научиться!

Даже если вы не рождены с даром болтать, с практикой вы сможете уверенно подойти и загипнотизировать любого, включая эту красивую женщину, стоящую перед вами.

Конечно, завязать разговор с красивой женщиной может быть пугающим, но, с другой стороны, упустить невероятную возможность установить связь только потому, что вы были слишком стеснительными, чтобы подойти к ней, намного хуже!

Если вы нервничаете, пытаясь связаться с вами, вот несколько верных советов, которые помогут вам сориентироваться в этом важном первом разговоре!

Нажмите здесь, чтобы посмотреть видео — 10 способов естественно начать разговор с красивой женщиной!

1. Сделать комплимент
2. Расскажи анекдот
3. Ищите точки соприкосновения
4. Уведомление о деталях
5. Призвать поп-культуру
6. Спросите о ее любимом шоу / Фильмы
7. Спросите о ее страстях
8. Избегайте Mansplaining
9. Не упоминайте прошлые отношения
10. Обратите внимание на нее
11. Спросите о представлении
12. Не бойтесь земного

Это гостевой пост Клаудии Кокс, основательницы Text Weapon.Подпишитесь на бесплатную 30-дневную пробную версию Texting Club. Вы получите доступ к 300 сообщениям и советам о том, как использовать текстовые сообщения для улучшения ваших отношений.

1. Сделайте комплимент

Один из самых простых способов завязать разговор с женщиной — это начать с комплимента! Хороший комплимент заставит вас казаться добрым, внимательным, внимательным и может привести к отличной беседе.

Психолог Пол ДеПомпо дает полезный совет, как начать разговор комплиментами: хотя у вас может возникнуть соблазн начать разговор с комплимента внешности женщины («У тебя такие красивые глаза», «Мне нравится твоя улыбка» и т. Д.), более эффективным подходом может быть комплимент чему-то, более близкому к ее личности.

Искренние комплименты имеют большое значение для внушения доверия. Щелкните здесь, чтобы узнать больше о том, как делать комплименты девушкам.

Если она — коллега, которая только что провела отличную презентацию на вашей последней встрече, похвалите ее за ее уверенность и навыки публичных выступлений. Если у нее есть книга, которую вы читали раньше, сделайте ей комплимент за ее литературный вкус.

Эти персональные комплименты дают вам обоим гораздо больше возможностей для продолжения разговора, особенно по сравнению с комплиментами, основанными на внешности.

Психотерапевт Тина Гилбертсон следует совету ДеПомпо еще на один шаг вперед: «Люди с большей вероятностью будут чувствовать, что их ценят, если вы хвалите их личные качества, а не приобретенные таланты».

Другими словами, комплимент умению женщины в нетворкинге показывает, что вы цените ее деловую хватку, но если сказать женщине, что вы восхищаетесь ее присущей ей добротой, юмором или самоотверженностью, значит, вы цените ее как личность.

2. Расскажите анекдот

Еще один действительно простой способ растопить лед — это рассказать анекдот.

По словам Дон Маслар, автора книги «Мужчины преследуют, женщины выбирают: неврология встреч, свиданий, потери разума и поиска истинной любви», смех «высвобождает окситоцин,« гормон связи ». Веселая шутка может стать отличным способом создать комфортную беззаботную атмосферу для остальной части разговора.

Просто будьте осторожны, избегайте шуток откровенно политического, вульгарного или грубого характера. Такие шутки могут понравиться вашим друзьям, но это не лучший способ произвести хорошее первое впечатление на незнакомца или случайного знакомого.

Умение рассмешить женщину чрезвычайно мощно — определенно одно из лучших умений в этом списке.

Это может показаться излишним, но шутка в начале разговора позволяет вашему собеседнику понять, что у вас отличное чувство юмора. По совпадению, когда женщин в возрасте от 21 до 54 лет спросили, какие качества они находят в мужчинах наиболее привлекательными, хорошее чувство юмора было признано самым высоким из всех возможных качеств личности.

Если вы зарекомендуете себя забавным парнем в начале разговора, у вас гораздо больше шансов казаться привлекательным для вашего собеседника!

3.Ищите точки соприкосновения

Действительно простой способ завязать разговор — использовать то, что у вас есть общего, в качестве трамплина. Один из самых простых способов сделать это — использовать обстановку разговора в своих интересах.

Поведенческий исследователь и основательница Science of People Ванесса Ван Эдвардс отмечает, что этот совет «можно модифицировать для любого события». Например, если вы хотите поболтать с красивой женщиной на вечеринке, вы можете спросить ее: «Откуда вы знаете хозяина?» Таким образом вы сможете установить, что у вас обоих есть хотя бы один общий человек, и с этого момента разговор может развиваться.

Вы будете удивлены, узнав, что у вас общего с любой женщиной. Поговори с ней, чтобы узнать больше!

Если вы находитесь на рабочем мероприятии, Ван Эдвардс рекомендует настроить вопрос на «Как долго вы работаете в этой организации?».
Независимо от того, в какой ситуации вы находитесь, начав с общих условий или людей, которые у вас есть, можно создать прочную основу для дальнейшего разговора.

4. Сведения об уведомлении

Профессор Амхерста Массачусетского университета Сьюзан Краусс Уитборн советует, что женская одежда может стать отличной отправной точкой для разговора.Если на ней рубашка или шляпа со спортивным логотипом, спросите ее, не болеет ли она за эту команду.

Хотите узнать больше? Щелкните здесь, чтобы узнать, как привлечь женщину, не говоря ни слова.

То же самое относится к одежде со ссылками на фильмы или телевидение. Если она носит уникальные аксессуары, такие как эксцентричные украшения, обувь или носит необычную сумочку, вопрос об этих аксессуарах также может быть отличным способом сломать лед.

Плюс: комплимент крутому или необычному наряду показывает, что вы внимательно относитесь к ее внешности, причем изысканно и внимательно, но не жутко или развратно.

5. Призвать поп-культуру

Если вы изо всех сил пытаетесь придумать что-то, что могло бы быть общим для вас двоих, обсуждение текущих событий поп-культуры — отличный вариант. Прокомментируйте или пошутите над тем, что ей наверняка знакомо.

Последние выпуски блокбастеров, популярная музыка и махинации на реалити-шоу — все это беспроигрышные ставки. Просто помните, что это должно быть беззаботно — избегайте политики и старайтесь не поднимать тему поп-культуры, к которой вы относитесь негативно.

Очень вероятно, что она ЧТО-ТО смотрит. Узнайте об этом и начните разговор.

Например, если вы ненавидели последний сезон Игры престолов, возможно, вы не захотите поднимать его, пока не узнаете своего собеседника немного лучше; начало разговора на негативной ноте бросает негативную тень на остальную часть вашего взаимодействия.

Кроме того, очень неловко, если вы заявляете, что ненавидите фильм или сериал, а затем обнаруживаете, что она действительно любила его.

6. Спросите о ее любимом фильме или телешоу

Это начало разговора косвенно связано с советом о поп-культуре, но оно немного более конкретное. Почти все любят фильмы или имеют любимые сериалы Netflix.

Когда дело доходит до разговора с женщинами, начните с того, что расскажите о своем любимом человеке, а затем спросите ее о ее любимом. «В последнее время я пристрастился к ограблению денег — у вас есть любимый сериал на Netflix?» Любимый фильм или сериал женщины может многое рассказать о ней и намекнуть на то, есть ли у вас двоих совместимые интересы.

Если вы двое в конечном итоге пойдете в кино или перестанете смотреть сериал на втором или третьем свидании, вы уже будете иметь представление о том, какие шоу ей могут понравиться!

7. Спросите о ее страстях

Если вы застенчивы, замкнуты или испытываете социальную тревогу, идея вести разговор в одиночестве может показаться очень пугающей. Простой и изощренный способ перенести акцент в разговоре на партнера — это спросить ее, чем она увлечена.

Это не обязательно означает, что вы должны спрашивать ее: «Каковы ваши увлечения?» прямо. Вместо того чтобы сосредоточиться на том, чем она зарабатывает на жизнь, спросите ее, чем она любит заниматься в свободное время.

Факт: Если вы позволите кому-нибудь рассказать о себе, вы ему за это понравитесь больше.

Начните с того, что поделитесь тем, что вам нравится делать, а затем попросите ее присоединиться к вам. Например: «В последнее время я пытаюсь выучить испанский. Мой друг показал мне действительно классное приложение под названием Duolingo, оно так весело … намного лучше, чем испанский для 8-го класса.Чем ты любишь заниматься в свободное время? »

8. Избегайте махинаций

При опросе о чертах личности, которые они считают наиболее привлекательными в мужчинах, женщины ответили, что интеллект — вторая по важности черта, уступающая только хорошему чувству юмора. Если вы говорите четко, хорошо осведомлены и в целом умны, то при первом разговоре вы можете показаться очень привлекательным.

Однако есть одна оговорка — слишком много говорить или действовать слишком осведомленно, на самом деле, это может отпугнуть.Возможно, вы слышали о термине «мужское объяснение», которое, по сути, описывает ситуацию, когда мужчина сильно недооценивает интеллект женщины, объясняя вещи, которые она явно уже знает.

Женщин ЧРЕЗВЫЧАЙНО отталкивают жалобы. Щелкните здесь, чтобы узнать больше об убийцах разговоров.

Карьерный и личный тренер Марти Немко, доктор философии, советует, чтобы во избежание прослыть хулиганом вы должны «снизить риск показаться высокомерным, сделав свои комментарии краткими и, возможно, смягчив воздействие, например, с помощью оканчивается словами: «Просто мысль.Как вы думаете?». Таким образом, вы даете своему собеседнику возможность поделиться своим опытом и высказывать свое мнение, вместо того, чтобы заваливать ее своими знаниями.

9. Не говори о прошлых отношениях

Если вы на первом свидании, упоминание о ваших прошлых отношениях мгновенно убивает разговор. Теоретически это звучит легко, но вы удивитесь, насколько легко случайно упомянуть своих бывших на первом свидании.

Исследование, проведенное в 2016 году Марисой Коэн из колледжа Св. Франциска, показало, что женщины склонны рассматривать тему разговора бывших бывших как «признак незаинтересованности».

Другими словами, когда вы встречаетесь со своей последней бывшей девушкой на первом свидании, независимо от того, какой у вас мотив для этого, ваше свидание, скорее всего, решит, что вы больше заинтересованы в том, чтобы твердить своего бывшего, чем в встречаться с ней.

Даже если ваши последние отношения закончились на печальной ноте, постарайтесь сосредоточиться на потенциале новых, более здоровых и счастливых отношений, чем поддаваться искушению откопать старую говядину.

10. Обратите внимание

При общении с женщинами в Интернете может показаться невероятно сложным отправить первое сообщение женщине, даже если вы подходите друг другу. Часто, даже после того, как вы выстрелите, женщина, о которой идет речь, оставляет вас в подвешенном состоянии, даже не удосужившись отправить вам ответ.

Чтобы увеличить ваши шансы на самом деле начать разговор через платформу онлайн-знакомств, найдите время, чтобы посмотреть ее фотографии и биографию, чтобы узнать, разделяете ли вы схожее хобби, вкус к музыке или любимое место отдыха.

Внимание к деталям имеет решающее значение во всех сферах жизни, включая сцену свиданий.

Начало разговора с чего-то из ее профиля показывает, что вы внимательны и наблюдательны, и указывает на то, что вы не просто обмениваетесь сообщениями с каждой женщиной, с которой сопоставляетесь, после беглого взгляда на их профили.

11. Спросите, чтобы вас представили

Если вы видите интересную женщину на вечеринке у общего друга, попросите вашего общего друга рассказать вам кое-что о ней, например, о ее хобби и о том, откуда она, а затем попросите друга представиться.

Если ведущий представляет вас, вы показываете, что у вас есть социальная привлекательность. Это подтверждает, что вы по крайней мере не чудак.

Используйте эти лакомые кусочки информации, которые вы собрали заранее, чтобы начать естественный разговор: «Итак, я слышал, вы любите кататься на лыжах, какой ваш любимый курорт?» или «Вы выпускник штата Флорида? Тебе когда-нибудь надоел солнечный свет? »

12.Не бойтесь обыденного (

Обсуждение, казалось бы, обыденных, но общих тем, таких как группа или специальное меню напитков, — простой способ завязать естественный разговор.

Просто скажите что-нибудь положительное и задайте вопрос, например: «Это такой классный винный бар, вы бывали здесь раньше?»

Есть рекомендации? » или «Я помню, когда это была просто стоянка, они действительно изменили ситуацию, мне нравится атмосфера.

Вы пробовали их закуски? Мне трудно решить, они все так хорошо выглядят! »

Резюме — Разговор с женщинами

1. Сделать комплимент
2. Расскажи анекдот
3. Ищите точки соприкосновения
4. Уведомление о деталях
5. Призвать поп-культуру
6. Спросите о ее любимом шоу / Фильмы
7. Спросите о ее страстях
8. Избегайте Mansplaining
9. Не упоминайте прошлые отношения
10. Обратите внимание на нее
11. Спросите о представлении
12. Не бойтесь земного

Общение с девушками может показаться трудным.Вы можете бояться отказа или сойти с неверного пути. Однако разговаривать с женщинами — это не ракетостроение.

Все сводится к уверенности и практике. Помните, худшее, что она может сделать, — это сказать «нет».

Это гостевой пост Клаудии Кокс, основательницы Text Weapon. Подпишитесь на бесплатную 30-дневную пробную версию Texting Club. Вы получите доступ к 300 сообщениям и советам о том, как использовать текстовые сообщения для улучшения ваших отношений.

Кто и почему слышит

Глава крупного подразделения транснациональной корпорации проводил собрание, посвященное оценке эффективности.Каждый старший менеджер встал, оценивал людей в своей группе и оценивал их для продвижения по службе. Хотя в каждой группе были женщины, ни одна из них не прошла. Один за другим каждый менеджер по сути заявлял, что каждая женщина в его группе не обладает уверенностью в себе, необходимой для продвижения по службе. Начальник дивизии начал сомневаться в своих ушах. Как могло случиться, что все талантливые женщины в дивизионе страдали неуверенностью в себе?

По всей видимости, нет.Подумайте о многих женщинах, которые покинули крупные корпорации, чтобы открыть собственное дело, очевидно, демонстрируя достаточно уверенности, чтобы добиться успеха самостоятельно. Суждения об уверенности можно вывести только из того, как люди себя представляют, и большая часть этого представления имеет форму разговора.

Генеральный директор крупной корпорации сказал мне, что ему часто приходится принимать решения за пять минут по вопросам, над которыми другие, возможно, работали пять месяцев. Он сказал, что использует это правило: если человек, делающий предложение, кажется уверенным, генеральный директор его одобряет.Если нет, он говорит «нет». Это может показаться разумным подходом. Но моя область исследований, социолингвистика, говорит об обратном. Генеральный директор, очевидно, думает, что знает, как звучит уверенный в себе человек. Но его суждение, которое может быть абсолютно правильным для одних, может быть совершенно неправильным для других.

Общение не так просто, как сказать то, что вы имеете в виду. То, как вы говорите то, что вы имеете в виду, имеет решающее значение и отличается от одного человека к другому, потому что использование языка — это усвоенное социальное поведение: то, как мы говорим и слушаем, сильно зависит от культурного опыта.Хотя мы можем думать, что наши способы выражения того, что мы имеем в виду, естественны, мы можем столкнуться с проблемами, если интерпретируем и оцениваем других так, как будто они обязательно чувствовали бы то же самое, что и мы, если бы мы говорили так, как они.

С 1974 года я исследую влияние лингвистического стиля на разговоры и человеческие отношения. За последние четыре года я распространил это исследование на рабочее место, где я наблюдал, как способы разговора, полученные в детстве, влияют на суждения о компетентности и уверенности, а также на то, кто будет услышан, кто получит признание и что будет сделано.

Глава подразделения, ошеломленный, услышав, что всем талантливым женщинам в его организации не хватает уверенности, вероятно, был прав, когда отнесся к этому скептически. Старшие менеджеры судили женщин в своих группах по своим собственным языковым нормам, но женщины — как и люди, выросшие в другой культуре — часто выучили разные стили речи, чем мужчины, из-за чего они могут казаться менее компетентными и самоуверенными. уверен, чем они.

Что такое лингвистический стиль?

Все, что говорится, должно быть сказано определенным образом — определенным тоном голоса, с определенной скоростью и с определенной степенью громкости.Хотя часто мы сознательно обдумываем, что сказать, прежде чем говорить, мы редко думаем о том, как это сказать, за исключением случаев, когда ситуация явно загружена — например, собеседование при приеме на работу или сложная проверка эффективности. Лингвистический стиль относится к характерной манере речи человека. Он включает в себя такие функции, как прямолинейность или косвенность, темп и пауза, выбор слов и использование таких элементов, как шутки, образы речи, рассказы, вопросы и извинения. Другими словами, лингвистический стиль — это набор культурно усвоенных сигналов, с помощью которых мы не только передаем то, что имеем в виду, но также интерпретируем значение других и оцениваем друг друга как людей.

Эта статья также встречается в:

Считайте, что чередование — один из элементов лингвистического стиля. Разговор — это предприятие, в котором люди чередуются: один говорит, затем отвечает другой. Однако этот на первый взгляд простой обмен требует тонкого согласования сигналов, чтобы вы знали, когда другой человек закончил, и ваша очередь начать. Культурные факторы, такие как страна или регион происхождения и этническое происхождение, влияют на продолжительность паузы, которая кажется естественной. Когда Боб из Детройта разговаривает со своим коллегой Джо из Нью-Йорка, ему трудно сказать что-то в сторону, потому что он ожидает немного более продолжительной паузы между поворотами, чем Джо.Пауза такой длины никогда не наступает, потому что, прежде чем у нее есть шанс, Джо чувствует неловкое молчание, которое он наполняет новыми разговорами о себе. Оба мужчины не понимают, что им мешают различия в стиле разговора. Боб думает, что Джо напорист и не интересуется тем, что он говорит, а Джо думает, что Бобу нечего сказать. Точно так же, когда Салли переехала из Техаса в Вашингтон, округ Колумбия, она продолжала искать подходящее время, чтобы вломиться во время собраний персонала, но так и не нашла его.Хотя в Техасе ее считали общительной и уверенной, в Вашингтоне ее считали застенчивой и уединенной. Ее начальник даже посоветовал ей пройти курс обучения самоуверенности. Таким образом, небольшие различия в стиле разговора — в данном случае пауза в несколько секунд — могут оказать неожиданное влияние на то, кого услышат, и на суждения, в том числе психологические, которые делаются о людях и их способностях.

Каждое высказывание функционирует на двух уровнях. Мы все знакомы с первым: язык передает идеи.Второй уровень в основном невидим для нас, но он играет важную роль в общении. Как форма социального поведения язык также определяет отношения. Говоря, мы сигнализируем — и создаем — относительный статус говорящих и уровень их взаимопонимания. Если вы скажете: «Садитесь!» вы сигнализируете, что у вас более высокий статус, чем у человека, к которому вы обращаетесь, что вы настолько близки друг другу, что можете отбросить все любезности, или что вы злитесь. Если вы говорите: «Для меня будет честью, если вы сядете», вы сигнализируете о большом уважении или большом сарказме, в зависимости от тона вашего голоса, ситуации и того, что вы оба знаете о том, насколько вы на самом деле близки.Если вы говорите: «Вы, должно быть, так устали — почему бы вам не сесть?», Вы выражаете либо близость и беспокойство, либо снисхождение. Каждый из этих способов сказать «одно и то же» — сказать кому-то сесть — может иметь совершенно разное значение.

В каждом сообществе, известном лингвистам, образцы, составляющие языковой стиль, относительно различны для мужчин и женщин. То, что «естественно» для большинства мужчин, говорящих на определенном языке, в некоторых случаях отличается от того, что «естественно» для большинства женщин.Это потому, что мы учимся говорить по мере взросления, особенно у сверстников, а дети, как правило, играют с другими детьми того же пола. Исследование социологов, антропологов и психологов, наблюдающих за играющими американскими детьми, показало, что, хотя и девочки, и мальчики находят способы установления взаимопонимания и ведения переговоров о статусе, девочки, как правило, усваивают разговорные ритуалы, которые сосредоточены на измерении раппорта в отношениях, тогда как мальчики, как правило, учатся. изучите ритуалы, которые сосредоточены на измерении статуса.

Девочки обычно играют с одним лучшим другом или небольшими группами, и они проводят много времени за разговорами. Они используют язык, чтобы обсудить, насколько они близки; например, девушка, которой вы рассказываете свои секреты, становится вашим лучшим другом. Девочки учатся преуменьшать значения, в которых одни лучше других, и подчеркивать, в чем они все одинаковы. С детства большинство девочек узнают, что слишком уверенная уверенность в себе сделает их непопулярными среди сверстников, хотя никто на самом деле не воспринимает такую ​​скромность буквально.Группа девушек подвергнет остракизму девушку, которая привлекает внимание к собственному превосходству и критикует ее, говоря: «Она думает, что она что-то есть»; а девушка, которая говорит другим, что делать, называется «властной». Таким образом, девочки учатся говорить таким образом, чтобы уравновешивать свои собственные потребности с потребностями других — сохранять лицо друг для друга в самом широком смысле этого слова.

Мальчики обычно играют по-другому. Обычно они играют в больших группах, в которые можно включить больше мальчиков, но не ко всем относятся как к равным.Ожидается, что мальчики с высоким статусом в своей группе будут подчеркивать, а не преуменьшать свой статус, и обычно один или несколько мальчиков будут считаться лидером или лидерами. Мальчики обычно не обвиняют друг друга в том, что они властны, потому что от лидера ожидается, что он будет указывать мальчикам с более низким статусом, что им делать. Мальчики учатся использовать язык для обсуждения своего статуса в группе, демонстрируя свои способности и знания, бросая вызов другим и сопротивляясь вызовам. Отдавать приказы — один из способов получить и сохранить статусную роль.Другой находится в центре внимания, рассказывая истории или анекдоты.

Это не означает, что все мальчики и девочки так растут, чувствуют себя комфортно в этих группах или одинаково успешно ведут переговоры в рамках этих норм. Но по большей части эти детские игровые группы — это место, где мальчики и девочки изучают свой стиль общения. В этом смысле они растут в разных мирах. В результате женщины и мужчины, как правило, имеют разные привычные способы сказать то, что они имеют в виду, и разговоры между ними могут быть похожи на межкультурное общение: вы не можете предположить, что другой человек имеет в виду то, что вы имели бы в виду, если бы вы сказали то же самое. вещь точно так же.

Мое исследование компаний в США показывает, что уроки, полученные в детстве, переносятся и на работу. Рассмотрим следующий пример. В крупной транснациональной компании была организована фокус-группа для оценки недавно внедренной политики гибкого рабочего времени. Участники сели в круг и обсудили новую систему. Группа пришла к выводу, что это превосходно, но они также договорились о способах его улучшения. Встреча прошла хорошо и была признана всеми успешной, согласно моим собственным наблюдениям и всем комментариям в мой адрес.Но на следующий день меня ждал сюрприз.

Я покинул собрание с впечатлением, что Фил был ответственным за большинство предложений, принятых группой. Но когда я печатал свои записи, я заметил, что Шерил внесла почти все эти предложения. Я думал, что ключевые идеи исходили от Фила, потому что он уловил аргументы Шерил и поддержал их, говоря при этом более подробно, чем она, когда поднимала их.

Было бы легко считать, что Фил украл идеи Шерил — и ее гром.Но это было бы неточно. Фил никогда не считал идеи Шерил своими. Сама Шерил позже рассказывала мне, что покинула встречу, уверенная, что внесла значительный вклад, и что она ценит поддержку Фила. Она со смехом вызвалась добровольно: «Это был не из тех случаев, когда женщина говорит что-то, а это игнорируется, затем мужчина говорит это, и это улавливается». Другими словами, Шерил и Фил хорошо работали как одна команда, группа выполнила свою задачу, а компания получила то, что нужно. так в чем была проблема?

Я вернулся и спросил всех участников, которые, по их мнению, были наиболее влиятельными членами группы, наиболее ответственными за принятые идеи.Схема ответов была показательной. Две другие женщины в группе звали Шерил. Двое из трех мужчин звали Фил. Из мужчин только Фил по имени Шерил. Другими словами, в этом случае женщины более точно оценивали вклад другой женщины, чем мужчины.

Подобные встречи проходят ежедневно в компаниях по всей стране. Если менеджеры не очень хорошо умеют прислушиваться к тому, что люди говорят, что они имеют в виду, таланты таких людей, как Шерил, вполне могут быть недооценены и недоиспользованы.

Один вверх, один вниз

Индивидуальные носители различаются по степени чувствительности к социальной динамике языка — другими словами, к тонким нюансам того, что им говорят другие. Мужчины, как правило, чувствительны к силовой динамике взаимодействия, разговаривая таким образом, чтобы позиционировать себя как «один наверху» и сопротивляться тому, чтобы другие поставили его в положение «один вниз». Женщины, как правило, сильнее реагируют на динамику взаимопонимания, говоря таким образом, чтобы сохранить лицо для других, и буферизовать утверждения, которые можно рассматривать как ставящие других в невыгодное положение.Эти языковые паттерны широко распространены; вы можете слышать их в сотнях обменов на рабочем месте каждый день. И, как и в случае с Шерил и Филом, они влияют на то, кто будет услышан и кто получит признание.

Получение кредита.

Даже такая небольшая лингвистическая стратегия, как выбор местоимения, может повлиять на то, кто получит признание. В своем исследовании на рабочем месте я слышал, как мужчины говорят «я» в ситуациях, когда я слышал, как женщины говорят «мы». Например, руководитель одной издательской компании сказал: «Я нанимаю нового менеджера.Я собираюсь поставить его во главе моего маркетингового отдела », как будто он владел корпорацией. Напротив, я записал, как женщины говорили «мы», имея в виду работу, которую они выполняли в одиночку. Одна женщина объяснила, что было бы слишком саморекламировать очевидным образом заявить о себе, сказав: «Я сделала это». И все же она ожидала — иногда тщетно, — что другие узнают, что это ее работа, и воздадут ей должное, на которое она сама не претендовала.

Даже выбор местоимения может повлиять на то, кто получит признание.

Менеджеры могут сделать поспешный вывод о том, что женщин, не считающих того, что они сделали, следует учить этому. Но это решение проблематично, потому что мы ассоциируем способы разговора с моральными качествами: то, как мы говорим, — это то, кем мы являемся и кем мы хотим быть.

У Вероники, старшего научного сотрудника высокотехнологичной компании, был наблюдательный начальник. Он заметил, что многие идеи, исходящие от группы, принадлежат ей, но часто кто-то другой трубит о них в офисе и получает за них признание.Он посоветовал ей «владеть» своими идеями и убедиться, что она получила признание. Но Вероника обнаружила, что ей просто не нравилась работа, если ей приходилось подходить к ней как к тому, что казалось ей непривлекательной и непривлекательной «игрой на захват». Именно ее неприязнь к такому поведению заставила ее в первую очередь избегать его.

Какой бы ни была мотивация, женщины реже, чем мужчины, научились трубить в свой рог. И они с большей вероятностью, чем мужчины, верят, что в этом случае их не полюбят.

Многие утверждали, что растущая тенденция распределения работы по командам может быть особенно благоприятной для женщин, но она также может создавать сложности для оценки работы.Когда идеи генерируются и работа выполняется в уединении команды, результат работы команды может ассоциироваться с человеком, наиболее активно заявляющим о результатах. Есть много женщин и мужчин — но, вероятно, относительно больше женщин — которые не хотят выставлять себя таким образом и, следовательно, рискуют не получить должное за их вклад.

Уверенность и хвастовство.

Генеральный директор, который основывал свои решения на уровне уверенности ораторов, сформулировал ценность, которую широко разделяют в U.S. business: Один из способов оценить уверенность — это поведение человека, особенно вербальное. И здесь многие женщины оказываются в невыгодном положении.

Исследования показывают, что женщины чаще преуменьшают свою уверенность, а мужчины — преуменьшают свои сомнения. Психолог Лори Хезерингтон и ее коллеги разработали гениальный эксперимент, о котором они сообщили в журнале Sex Roles (Volume 29, 1993). Они попросили сотни поступающих в колледж студентов предсказать, какие оценки они получат на первом курсе.Некоторых испытуемых попросили сделать свои прогнозы в частном порядке, записав их и поместив в конверт; других попросили сделать свои прогнозы публично в присутствии исследователя. Результаты показали, что больше женщин, чем мужчин, предсказывали себе более низкие оценки, если они делали свои прогнозы публично. Если они делали свои прогнозы в частном порядке, прогнозы были такими же, как у мужчин — и такими же, как их фактические оценки. Это исследование свидетельствует о том, что то, что воспринимается как неуверенность — предсказание более низких оценок для себя — может отражать не реальный уровень уверенности, а желание не казаться хвастливым.

Женщины склонны преуменьшать свою уверенность; мужчины склонны сводить к минимуму свои сомнения.

Эти привычки казаться скромными или уверенными являются результатом социализации мальчиков и девочек их сверстниками в детских играх. Как взрослые, и женщины, и мужчины обнаруживают, что такое поведение подкрепляется положительными отзывами, которые они получают от друзей и родственников, разделяющих те же нормы. Но нормы поведения в деловом мире США основаны на стиле взаимодействия, который более распространен среди мужчин — по крайней мере, среди американских мужчин.

Задавая вопросы.

Хотя правильные вопросы — одна из отличительных черт хорошего менеджера, то, как и когда задаются вопросы, может стать непреднамеренным сигналом о компетентности и власти. В группе, если только один человек задает вопросы, он или она рискует прослыть единственным невежественным человеком. Более того, мы судим других не только по тому, как они говорят, но и по тому, как с ними разговаривают. Человек, задающий вопросы, может в конечном итоге получить лекцию и выглядеть как новичок под опекой учителя.То, как мальчики социализируются, с большей вероятностью осознает лежащую в основе динамику власти, благодаря которой задающий вопрос может оказаться в позиции «один вниз».

Один практикующий врач на собственном горьком опыте узнал, что любой обмен информацией может стать основанием для суждений — или неправильных суждений — о компетентности. Во время обучения она получила отрицательную оценку, которую она считала несправедливой, поэтому она попросила своего лечащего врача дать объяснения. Он сказал, что она знала меньше своих сверстников.Пораженная его ответом, она спросила, как он пришел к такому выводу. Он сказал: «Вы задаете еще вопросы».

Наряду с культурными влияниями и индивидуальностью, гендер, кажется, играет роль в том, задают ли люди вопросы и когда. Например, из всех наблюдений, сделанных мною в лекциях и книгах, наибольшее восторженное признание вызывает тот факт, что мужчины реже женщин останавливаются и спрашивают дорогу, когда теряются. Я объясняю, что мужчины часто сопротивляются тому, чтобы спросить дорогу, потому что они осознают, что это ставит их в невыгодное положение, и потому, что они ценят независимость, которая приходит с самостоятельным поиском пути.Спрашивание направления во время вождения — это только один случай — наряду со многими другими, изученными исследователями, — когда мужчины, по-видимому, реже задают вопросы, чем женщины. Я считаю, что это потому, что они больше, чем женщины, настроены на потенциальную потерю лица при задании вопросов. А мужчины, которые считают, что задавание вопросов может негативно отразиться на них, могут, в свою очередь, сформировать негативное мнение о других, которые задают вопросы в ситуациях, когда они этого не делают.

Мужчины больше, чем женщины, склонны к тому, что при задании вопросов теряют лицо.

Разговорные ритуалы

Разговор — это, по сути, ритуал в том смысле, что мы говорим способами, принятыми в нашей культуре, и ожидаем определенных типов ответов. Возьмем, к примеру, поздравления. Я слышал, как посетители Соединенных Штатов жаловались, что американцы лицемерны, потому что они спрашивают, как у вас дела, но не интересуются ответом. Американцам, как дела? очевидно, это ритуальный способ начать разговор, а не буквальный запрос информации.В других частях света, включая Филиппины, люди спрашивают друг друга: «Куда вы собираетесь?» когда они встречаются. Этот вопрос кажется навязчивым для американцев, которые не понимают, что это тоже ритуальный вопрос, на который единственный ожидаемый ответ — расплывчатое «Вон там».

Наблюдать за разными ритуалами в зарубежных странах легко и интересно. Но мы не ожидаем различий и гораздо менее склонны осознавать ритуальный характер наших разговоров, когда мы с соотечественниками на работе.Наши разные ритуалы могут быть еще более проблематичными, если мы думаем, что все говорим на одном языке.

Извинения.

Рассмотрим простую фразу Прошу прощения .

Екатерина: Как прошла эта большая презентация?

Боб: О, не очень хорошо. Вице-президент по финансам часто критиковал меня, и цифры у меня не было под рукой.

Кэтрин: Ой, извините. Я знаю, как усердно вы над этим работали.

В данном случае Прошу прощения , вероятно, означает «Мне очень жаль, что произошло», а не «Прошу прощения», если только Кэтрин не обязана предоставить Бобу номера для презентации. Женщины склонны говорить «, прошу прощения, » чаще, чем мужчины, и часто они имеют в виду это таким образом — как ритуальное средство выражения беспокойства. Это один из многих усвоенных элементов стиля разговора, который девушки часто используют для установления взаимопонимания. Ритуальные извинения — как и другие разговорные ритуалы — работают хорошо, когда обе стороны разделяют одни и те же предположения относительно их использования.Но люди, которые часто произносят ритуальные извинения, могут в конечном итоге казаться более слабыми, менее уверенными и в буквальном смысле более заслуживающими порицания, чем люди, которые этого не делают.

Извинения, как правило, по-разному воспринимаются мужчинами, которые более склонны сосредотачиваться на статусных последствиях обмена. Многие мужчины избегают извинений, потому что считают, что они ставят оратора в невыгодное положение. Я с некоторым удивлением наблюдал за встречей нескольких юристов, ведущих переговоры по громкой связи. В какой-то момент адвокат, в офисе которого я сидел, случайно толкнул телефон локтем и прервал звонок.Когда его секретарь снова устроил вечеринки, я ожидал, что он скажет то, что я сказал бы: «Извините за это. Я ударил по телефону локтем ». Вместо этого он сказал: «Эй, что случилось? Одна минута вы были там; в следующую минуту тебя не было! » Похоже, у этого адвоката было автоматическое побуждение не признавать вину, если в этом не было необходимости. Для меня это был один из тех поворотных моментов, когда вы понимаете, что мир, в котором вы живете, не тот, в котором живут все, и что способ, которым вы предполагаете разговаривать, на самом деле является лишь одним из многих.

Те, кто предупреждает менеджеров не подрывать их авторитет извинениями, подходят к взаимодействию с точки зрения динамики власти. Во многих случаях эта стратегия эффективна. С другой стороны, когда я спрашивал людей, что их разочаровывает в работе, одна из часто высказываемых жалоб была связана с работой или для кого-то, кто отказывается извиняться или признавать вину. Другими словами, принятие ответственности за ошибки и признание ошибок может быть равно эффективной или превосходной стратегией в некоторых ситуациях.

Обратная связь.

Стили обратной связи содержат ритуальный элемент, который часто является причиной недопонимания. Рассмотрим следующий обмен мнениями: менеджеру пришлось попросить своего директора по маркетингу переписать отчет. Она начала эту потенциально неудобную задачу, сославшись на сильные стороны отчета, а затем перешла к главному: слабым сторонам, которые необходимо исправить. Директор по маркетингу, казалось, понял и принял комментарии своего руководителя, но его версия содержала лишь незначительные изменения и не устраняла основные недостатки.Когда менеджер сказал ему о ее неудовлетворенности, он обвинил ее в том, что она ввела его в заблуждение: «Ты сказал мне, что это нормально».

Тупик возник из-за разных языковых стилей. Для менеджера было естественным смягчить критику, начав с похвалы. Сообщение подчиненному о том, что его отчет неадекватен и его необходимо переписать, ставит его в невыгодное положение. Похвалить его за хорошие стороны — это ритуальный способ сохранить лицо для него. Но директор по маркетингу не разделял предположения своего руководителя о том, как следует давать обратную связь.Вместо этого он предположил, что то, что она упомянула первым, было главным, а то, что она подняла позже, было второстепенным.

Те, кто ожидает обратной связи от того, как ее представил менеджер, оценят ее такт и сочтут более резкий подход излишне бессердечным. Но те, кто разделяет предположения директора по маркетингу, сочтут грубый подход честным и серьезным, а менеджер — вводящим в заблуждение. Поскольку предположения каждого из них казались самоочевидными, каждый обвинял другого: менеджер думал, что директор по маркетингу не слушает, и он думал, что она не общалась четко или передумала.Это важно, поскольку показывает, что инциденты, неопределенно обозначенные как «плохое общение», могут быть результатом различных языковых стилей.

Комплименты.

Обмен комплиментами — распространенный ритуал, особенно среди женщин. Несовпадение ожиданий по поводу этого ритуала поставило Сьюзен, менеджера в области управления персоналом, в невыгодное положение. Она и ее коллега Билл выступили с докладами на национальной конференции. В самолете домой Сьюзан сказала Биллу: «Это был отличный разговор!» «Спасибо», — сказал он.Затем она спросила: «Что ты думаешь о моем?» Он ответил пространной и подробной критикой, поскольку она неловко слушала. Ее охватило неприятное чувство подавленности. Почему-то ее позиционировали как послушницу, нуждающуюся в его экспертном совете. Хуже того, она должна была винить только себя, поскольку она, в конце концов, спросила Билла, что он думает о ее разговоре.

Но просила ли Сьюзан ответ, который она получила? она спросила Билла, что он думает о ее выступлении, она ожидала услышать не критику, а комплимент.Фактически, ее вопрос был попыткой исправить неудачный ритуал. Первоначальный комплимент Сьюзан Биллу был своего рода автоматическим признанием, которое, по ее мнению, более или менее необходимо после выступления коллеги, и она ожидала, что Билл ответит соответствующим комплиментом. Она просто говорила автоматически, но он либо искренне неправильно понял ритуал, либо просто воспользовался возможностью, чтобы насладиться позицией критика. Какой бы ни была его мотивация, именно попытка Сьюзен спровоцировать обмен комплиментами открыла ему дорогу.

Хотя этот обмен мог произойти между двумя мужчинами, не кажется случайным, что он произошел между мужчиной и женщиной. Лингвист Джанет Холмс обнаружила, что женщины делают больше комплиментов, чем мужчины ( Anthropological Linguistics , Volume 28, 1986). И, как я заметил, меньше мужчин, вероятно, спросят: «Что вы думаете о моем выступлении?» именно потому, что вопрос может вызвать нежелательную критику.

В социальной структуре групп сверстников, в которых они растут, мальчики действительно ищут возможности унизить других и занять для себя позицию «один выше».Напротив, один из ритуалов, которые изучают девушки, — это занять позицию «один вниз», но при условии, что другой человек осознает ритуальную природу самооправдания и вернет его обратно.

Обмен мнениями между Сьюзен и Биллом также показывает, как характерный женский и мужской стиль может поставить женщин в невыгодное положение на рабочем месте. Если один человек пытается минимизировать статусные различия, поддерживать видимость, что все равны, и сохранять лицо для другого, в то время как другой человек пытается сохранить позицию «один вверх» и избегать позиционирования как «один вниз», то человек, ищущий единого положение вверх, скорее всего, получит его.В то же время человек, который не прилагал никаких усилий, чтобы избежать позиции «один вниз», скорее всего, окажется в ней. Поскольку женщины с большей вероятностью возьмут (или примут) роль ищущего совета, мужчины более склонны интерпретировать ритуальный вопрос женщины как просьбу о совете.

Ритуальная оппозиция.

Извинения, смягчение критики похвалой и обмен комплиментами — обычные для женщин ритуалы, которые мужчины часто воспринимают буквально. Обычный среди мужчин ритуал, который женщины часто воспринимают буквально, — это ритуальное противодействие.

Женщина из отдела связи рассказала мне, что с отвращением и тревогой наблюдала, как ее сослуживец яростно спорил с другим коллегой о том, чье подразделение должно быть урезано. Однако еще больше ее удивило то, что вскоре они стали такими же дружелюбными, как и раньше. «Как вы можете притвориться, что драки никогда не было?» она спросила. «Кто делает вид, что этого не было?» — ответил он, озадаченный ее вопросом так же, как и ее поведение. «Это случилось, — сказал он, — и все кончено». То, что она воспринимала как буквальную драку для него, было рутинной частью ежедневных переговоров: ритуальной схваткой.

Многие американцы ожидают, что обсуждение идей будет ритуальной борьбой, то есть исследованием через словесное противодействие. Они представляют свои собственные идеи в наиболее достоверной и абсолютной форме и ждут, чтобы увидеть, не бросят ли им вызов. Принуждение к защите идеи дает возможность проверить ее. В том же духе они могут сыграть адвокатов дьявола, оспаривая идеи своих коллег — пытаясь вытащить дыры и найти слабые места, — чтобы помочь им исследовать и проверять свои идеи.

Этот стиль может хорошо работать, если его разделяют все, но те, кто к нему не привык, скорее всего, упустят его ритуальную природу. Они могут отказаться от идеи, которая подвергается сомнению, принимая возражения как указание на то, что идея была плохой. Хуже того, они могут воспринять противодействие как личную атаку и могут счесть невозможным сделать все возможное в спорной среде. Люди, непривычные к этому стилю, могут оградить себя от высказывания своих идей, чтобы отразить потенциальные атаки. По иронии судьбы, такая позиция делает их аргументы слабыми и с большей вероятностью вызовет нападение со стороны драчливых коллег, чем отразит их.

Ритуальное противостояние может даже сыграть роль в том, кого наняли. Некоторые консалтинговые фирмы, которые набирают выпускников ведущих бизнес-школ, используют метод конфронтационного собеседования. Они предлагают кандидату «раскрыть дело» в режиме реального времени. Партнер одной фирмы сказал мне: «Женщины, как правило, хуже справляются с подобным взаимодействием, и это определенно влияет на то, кого нанимают. Но на самом деле многие женщины, которые не «хорошо тестируют», оказываются хорошими консультантами. Часто они умнее некоторых мужчин, которые под давлением выглядели аналитическими гигантами.”

Те, кому не нравится словесное противодействие — женщины или мужчины — рискуют показаться неуверенными в своих идеях.

Уровень словесной оппозиции варьируется от культуры одной компании к другой, но я видел примеры этого во всех организациях, которые я изучал. Любой, кому не нравится этот лингвистический стиль — включая некоторых мужчин, а также многих женщин — рискует оказаться неуверенным в своих идеях.

Орган по ведению переговоров

В организациях формальные полномочия исходят от занимаемой должности.Но о фактических полномочиях нужно договариваться изо дня в день. Эффективность отдельных менеджеров частично зависит от их навыков ведения переговоров и от того, подкрепляют ли другие их усилия или подрывают их. То, как лингвистический стиль отражает статус, играет тонкую роль в размещении людей в иерархии.

Управление вверх и вниз.

Во всех компаниях, которые я исследовал, я слышал от женщин, которые знали, что они делают превосходную работу, и знали, что их коллеги (а иногда и их непосредственные начальники) тоже знали об этом, но считали, что начальство — нет.Они часто говорили мне, что что-то постороннее их сдерживает, и находили это разочаровывающим, потому что считали, что все, что должно быть необходимо для успеха, — это хорошо выполнять свою работу, что превосходные результаты должны быть признаны и вознаграждены. Напротив, мужчины часто говорили мне, что если женщин не продвигали по службе, то только потому, что они просто не в духе. Однако, оглядываясь вокруг, я увидел свидетельства того, что мужчины чаще, чем женщины вели себя так, чтобы их узнавали те, кто мог определять их продвижение по службе.

Во всех компаниях, которые я посетил, я наблюдал за тем, что происходило в обеденное время. Я видел молодых людей, которые регулярно обедали со своим начальником, и старших мужчин, которые ели с большим начальником. Я заметил, что гораздо меньше женщин искали людей самого высокого уровня, с которыми они могли бы есть. Но у человека больше шансов получить признание за проделанную работу, если он поговорит об этом с вышестоящими руководителями, и это легче сделать, если линии связи уже открыты. Кроме того, имея возможность поговорить с начальством, мужчины и женщины, вероятно, будут по-разному рассказывать о своих достижениях из-за разных способов их социализации в детстве.Мальчиков награждают сверстники, если они рассказывают о своих достижениях, а девочек вознаграждают, если они преуменьшают свои. Лингвистические стили, распространенные среди мужчин, могут дать им некоторые преимущества, когда дело доходит до управления.

Все выступающие знают о статусе человека, с которым разговаривают, и соответствующим образом корректируются. Все говорят по-разному, когда разговаривают с начальником, чем с подчиненным. Но, что удивительно, способы, которыми они корректируют свой разговор, могут быть разными и, таким образом, могут проецировать разные образы самих себя.

Исследователи в области коммуникаций Карен Трейси и Эрик Айзенберг изучали, как относительный статус влияет на то, как люди критикуют. Они составили деловое письмо, в котором содержались некоторые ошибки, и попросили 13 студентов мужского и 11 женского пола разыграть ролевую игру с критикой по двум сценариям. В первом выступающем был начальник, разговаривавший с подчиненным; во втором говорящий был подчиненным, разговаривавшим со своим начальником. Исследователи измерили, насколько сильно выступающие пытались не задеть чувства человека, которого они критиковали.

Можно было бы ожидать, что люди будут более осторожны в том, как они критикуют, когда они находятся в подчиненном положении. Трейси и Айзенберг обнаружили, что эта гипотеза верна для мужчин, участвовавших в их исследовании, но не для женщин. Как они сообщили в Research on Language and Social Interaction (Volume 24, 1990/1991), женщины больше беспокоились о чувствах другого человека, когда они играли роль начальника. Другими словами, женщины были более осторожны, чтобы сохранить лицо для другого человека, когда они справлялись с трудностями, чем когда они справлялись с ними.Этот образец напоминает способ социализации девочек: от тех, кто в чем-то лучше, ожидается, что они будут преуменьшать свое превосходство, а не выставлять напоказ.

В моих собственных записях общения на рабочем месте я наблюдал, как женщины разговаривают подобным образом. Например, когда менеджеру нужно было исправить ошибку, допущенную ее секретарем, она сделала это, признав наличие смягчающих обстоятельств. Она сказала, смеясь: «Знаешь, здесь трудно что-то делать, не так ли, когда сюда входят все эти люди!» Менеджер сохраняла лицо своей подчиненной, точно так же, как студентки разыгрывали ролевые игры в исследовании Трейси и Айзенберг.

Это эффективный способ общения? Надо спросить, для чего эффективно? Этот менеджер создал в своей группе благоприятную атмосферу, и работа была проделана эффективно. С другой стороны, многие женщины из самых разных областей сказали мне, что их начальники говорят, что они не обладают должным авторитетом.

Косвенность.

Другой лингвистический сигнал, который меняется в зависимости от силы и статуса, — это косвенность — тенденция говорить то, что мы имеем в виду, не объясняя это таким количеством слов.Несмотря на широко распространенное в США убеждение, что лучше всегда говорить именно то, что мы имеем в виду, косвенность является фундаментальным и широко распространенным элементом человеческого общения. Это также один из элементов, который больше всего варьируется от одной культуры к другой, и он может вызвать огромное недоразумение, когда говорящие имеют разные привычки и ожидания относительно того, как его использовать. Часто говорят, что американские женщины более косвенные, чем американские мужчины, но на самом деле все склонны действовать косвенно в некоторых ситуациях и по-разному.Принимая во внимание культурные, этнические, региональные и индивидуальные различия, женщины особенно склонны косвенно указывать другим, что им делать, что неудивительно, учитывая готовность девочек заклеймить других девочек как властных. С другой стороны, мужчины особенно склонны к косвенному признанию вины или слабости, что также неудивительно, учитывая готовность мальчиков подталкивать мальчиков, занимающих позицию «один вниз».

На первый взгляд может показаться, что только сильные мира сего могут сойти с рук голыми командами вроде: «Положи этот отчет на мой стол к полудню.«Но власть в организации также может привести к запросам настолько косвенным, что они совсем не похожи на запросы. Начальник, который спрашивает: «Есть ли у нас данные о продажах по продуктовым линейкам для каждого региона?» был бы удивлен и разочарован, если бы подчиненный ответил: «Скорее всего, да», а не «Я вам это принесу». Несмотря на подобные примеры, многие исследователи утверждали, что люди, занимающие подчиненные должности, с большей вероятностью будут говорить косвенно, и это, безусловно, верно в некоторых ситуациях. Например, лингвист Шарлотта Линде в исследовании, опубликованном в журнале « Language in Society » (том 17, 1988 г.), изучила разговоры «черного ящика», которые имели место между пилотами и вторыми пилотами перед авиакатастрофой.В одном особенно трагическом случае самолет Air Florida врезался в реку Потомак сразу после попытки взлета из национального аэропорта в Вашингтоне, округ Колумбия, в результате чего погибли все, кроме 5 из 74 человек, находившихся на борту. Оказалось, что у пилота не было опыта полетов в ледяную погоду. У второго пилота было немного больше, и при анализе стало душераздирающе ясно, что он пытался предупредить пилота, но сделал это косвенно. Обеспокоенный наблюдением Линде, я изучил стенограмму разговоров и нашел доказательства ее гипотезы.Второй пилот неоднократно обращал внимание на непогоду и образование льда на других самолетах:

Второй пилот: Посмотрите, как лед просто висит на его, э, спине, сзади, видите это? Видишь все эти сосульки сзади и все такое?

Пилот: Ага.

[Второй пилот также выразил озабоченность по поводу долгого ожидания после устранения обледенения.]

Copilot: Мальчик, это, это проигрышная битва, пытаясь обмануть эти вещи; это [дает] вам ложное чувство безопасности, вот и все, что нужно.

[Незадолго до взлета второй пилот выразил еще одно беспокойство — о ненормальных показаниях приборов — но снова он не стал настаивать на этом, когда пилот не заметил его.]

Второй пилот: Это не кажется правильным, не так ли? [3-секундная пауза]. Ах, это не так. Хорошо —

Пилот: Да, есть 80.

Второй пилот: Нет, я не думаю, что это правильно. [7-секундная пауза] А, может быть, это так.

Вскоре после этого самолет взлетел с трагическими последствиями.В других случаях, помимо этого, Линде заметил, что вторые пилоты, которые являются вторыми в команде, с большей вероятностью выражают себя косвенно или иным образом смягчают или смягчают свое общение, когда они предлагают пилоту план действий. Стремясь предотвратить подобные катастрофы, некоторые авиакомпании теперь предлагают обучение вторых пилотов, чтобы они могли выражать свои мысли более уверенно.

Это решение самоочевидно подходит большинству американцев. Но когда я назначил статью Линде на семинаре для выпускников, который я проводил, один японский студент указал, что было бы столь же эффективно обучать пилотов улавливать намеки.Этот подход отражает представления о коммуникации, которые типичны для японской культуры, которая придает большое значение способности людей понимать друг друга, не выражая все словами. Либо прямолинейность, либо косвенность могут быть успешным средством общения, если участники понимают языковой стиль.

Однако в сфере труда на карту поставлено не только то, понимают ли общение. Люди, занимающие влиятельные должности, скорее всего, будут вознаграждать стили, аналогичные их собственным, потому что все мы склонны воспринимать логику наших собственных стилей как самоочевидную.Соответственно, есть свидетельства того, что на рабочем месте в США, где ожидается, что инструкции от начальника будут озвучиваться относительно прямо, те, кто, как правило, косвенно говорит подчиненным, что делать, могут быть восприняты как неуверенные.

Люди, занимающие влиятельные должности, скорее всего, будут вознаграждать языковые стили, аналогичные их собственным.

Рассмотрим случай менеджера национального журнала, который давал задания репортерам.Она имела обыкновение формулировать свои задания как вопросы. Например, она спросила: «Хотели бы вы сделать проект X с Y?» или сказал: «Я подумывал поставить вас на проект X. Все хорошо?» Это очень хорошо сработало с ее персоналом; им нравилось работать на нее, и работа выполнялась эффективно и упорядоченно. Но когда она проходила промежуточную оценку с собственным начальником, он раскритиковал ее за то, что она не ведет себя должным образом со своими подчиненными.

В любой рабочей среде человек, занимающий более высокое положение, имеет право навязать свое мнение о надлежащем поведении, частично обусловленное лингвистическим стилем.В большинстве контекстов США это мнение, вероятно, предполагает, что лицо, облеченное властью, имеет право быть относительно прямым, а не смягчать приказы. Однако бывают случаи, когда человек более высокого ранга придерживается более косвенного стиля. Владелец розничного магазина велел своему подчиненному, менеджеру магазина, что-то сделать. Он сказал, что сделает это, но неделю спустя все еще не сделал этого. Они смогли проследить проблему до следующего разговора: она сказала: «Бухгалтеру нужна помощь с выставлением счетов.Как бы вы относились к тому, чтобы помочь ей? » Он сказал: «Хорошо». В то время этот разговор казался ясным и безупречным, но оказалось, что они интерпретировали этот простой обмен очень по-разному. Она подумала, что он имел в виду: «Хорошо, я помогу бухгалтеру». Он подумал, что имел в виду: «Хорошо, я подумаю, что бы я почувствовал, помогая бухгалтеру». Он подумал об этом и пришел к выводу, что у него есть дела поважнее, и он не может пожалеть времени.

Владельцу: «Как бы вы относились к помощи бухгалтеру?» был, очевидно, подходящим способом отдать приказ «Помогите бухгалтеру с выставлением счетов.«Те, кто ожидает, что приказы будут отдаваться как явные императивы, могут найти такие высказывания раздражающими или даже вводящими в заблуждение. Но те, для кого этот стиль естественен, не считают себя косвенными. Они считают, что они вежливы или уважительны.

Эта статья также встречается в:

Что нетипично в этом примере, так это то, что человек с более непрямым стилем был начальником, поэтому менеджер магазина был мотивирован адаптироваться к ее стилю. Она по-прежнему отдает заказы таким же образом, но теперь менеджер магазина понимает, как она имеет в виду то, что говорит.В деловой среде США люди с самым высоким рейтингом чаще придерживаются более прямого стиля, в результате чего многие женщины, облеченные властью, рискуют быть оцененными начальством как не обладающие надлежащей манерой поведения и, как следствие, неуверенность в себе.

Что делать?

Меня часто спрашивают, как лучше всего критиковать? или Как лучше всего отдавать приказы? — другими словами, как лучше всего общаться? Ответ в том, что лучшего пути не существует. Результаты того или иного способа разговора будут варьироваться в зависимости от ситуации, культуры компании, относительного ранга говорящих, их языковых стилей и того, как эти стили взаимодействуют друг с другом.Из-за всех этих влияний любой способ разговора может быть идеальным для общения с одним человеком в одной ситуации и пагубным для другого в другой. Важнейшим навыком для менеджеров является осознание работы и силы языкового стиля, чтобы быть услышанными люди, которые могут внести что-то ценное.

Например, может показаться, что проведение собрания в неструктурированном виде дает всем равные возможности. Но осознание различий в стиле разговора позволяет легко увидеть возможность неравного доступа.Те, кому комфортно выступать в группах, кому не нужно молчать перед тем, как поднять руки, или кто легко говорит, не дожидаясь признания, с гораздо большей вероятностью будут услышаны на собраниях. Те, кто воздерживаются от разговоров до тех пор, пока не станет ясно, что предыдущий оратор закончил, кто ждут, пока их узнают, и кто склонен связывать свои комментарии с комментариями других, прекрасно справятся на встрече, где все остальные соблюдают те же правила, но будут Трудно быть услышанным на встрече с людьми, чьи стили больше похожи на первый образец.Учитывая типичную для мальчиков и девочек социализацию, мужчины с большей вероятностью усвоили первый стиль, а женщины — второй, что делает встречи более благоприятными для мужчин, чем для женщин. Часто можно наблюдать, как женщины активно участвуют в дискуссиях один на один или в женских группах, но их редко слышат на встречах с большой долей мужчин. С другой стороны, есть женщины, которые разделяют стиль, более распространенный среди мужчин, и они подвергаются другому риску — быть сочтенными слишком агрессивными.

Менеджер, осведомленный об этой динамике, может придумать любое количество способов гарантировать, что все идеи будут услышаны и оценены.Хотя ни одно единое решение не подходит для всех контекстов, менеджеры, которые понимают динамику языкового стиля, могут разработать более адаптивные и гибкие подходы к работе или участию в собраниях, наставничеству или продвижению по карьерной лестнице других, оценке производительности и т. Д. Разговор — это источник жизненной силы управленческой работы, и понимание того, что разные люди по-разному выражают то, что они имеют в виду, позволит воспользоваться талантами людей с широким спектром языковых стилей.По мере того, как рабочее место становится более разнообразным в культурном отношении, а бизнес становится более глобальным, менеджеры должны будут стать еще лучше в чтении взаимодействий и более гибкими в адаптации своего стиля к людям, с которыми они взаимодействуют.

5 способов, которыми мужчины могут научиться лучше общаться с женщинами

Общение — ключ к успеху

Общение — это ключ к успеху в чем-либо в жизни.Наши отношения и то, как мы общаемся с другими, помогает нам устанавливать важные связи, которые нам нужны, чтобы продвигаться вперед на рабочем месте и строить удовлетворительную личную жизнь.

Хотя легко предположить, что вы овладели искусством общения. Правда в том, что большинство людей на самом деле не так хороши в этом. В основе почти каждой проблемы лежит наша неспособность правильно общаться и понимать друг друга. Когда дело доходит до современного рабочего места, эти проблемы с общением часто возникают между мужчинами и женщинами.Это может вызвать напряжение и конфликт или даже помешать женщинам продвигаться по карьерной лестнице. Давайте посмотрим, как мужчины могут работать над улучшением общения со всеми женщинами, которых они встречают.

Мужчины часто не понимают, как их слова влияют на женщин в их жизни. В отношениях или в офисе важно, чтобы мужчины научились понимать женщин. Они должны научиться эффективно общаться, чтобы расширять права и возможности женщин, а не заставлять их чувствовать себя неполноценными.

Нам необходимо ликвидировать гендерный разрыв в рабочей силе, и это неравенство можно устранить, если мужчины попытаются понять, как работают женщины. Умение лучше общаться с женщинами во всех сферах жизни не только поможет расширить права и возможности женщин на рабочем месте, но также поможет мужчинам стать более эффективными и укрепить отношения. Первый шаг в этом процессе обучения — помнить, что женщины — люди. Мужчинам, которые хотят научиться лучше общаться, нужно начинать с того, чтобы слушать и задавать вопросы.На самом деле узнайте, что работает для женщин, вместо того, чтобы делать предположения.

Многие мужчины чувствуют угрозу, когда женщины начинают преуспевать на рабочем месте. Общество сталкивается с проблемами гендерной дискриминации и неравенства, и мы должны вместе решать эти проблемы. Мужчинам нужно сделать шаг вперед и быть готовыми разделить внимание с женщинами. Им нужно противостоять своему эго и признать, что у женщин могут быть лучшие навыки и мудрость.

Данные показывают, что женщины могут преуспеть в бизнесе, когда у них есть возможность. Фактически, цифры показывают, что компании, возглавляемые женщинами, работают в два раза лучше и приносят на 60% больше прибыли инвесторам, чем компании, возглавляемые мужчинами. Хотя мужчины могут быть очень успешными, они не всегда правы, и мысль о том, что у них больше силы и навыков, может привести к конфликтам и предубеждениям против женщин. Для мужчин важно проявлять более зрелый и умный образ жизни, осознавая, когда их эго пытается встать у них на пути.

Чтобы эффективно общаться с женщинами, мужчинам необходимо понимать различия в способах общения. Женщины склонны сосредотачиваться на установлении взаимопонимания и связи во время разговора, в то время как мужчины предпочитают сразу приступить к делу и сосредоточиться на задачах. Есть много различий в языке тела, целях и других стилях общения, которые ставят мужчин и женщин одинаково. Мужчинам следует найти время, чтобы понять эти различия, чтобы эффективно общаться, но также следует избегать стереотипов — все они немного разные.

Люди обычно не любят конфликты, а неравенство и разные стили общения могут естественным образом привести к конфликту между мужчинами и женщинами. Вместо того, чтобы избегать конфликтов, мужчины и женщины могут улучшить свои навыки посредничества, чтобы помочь справиться с проблемами и лучше общаться. Хотя посредничество — это процесс разрешения конфликта, в котором участвует нейтральная третья сторона, эти навыки также могут быть полезны, когда два человека пытаются что-то решить самостоятельно.

И мужчинам, и женщинам необходимо работать вместе, чтобы преодолеть гендерный разрыв. Научиться лучше общаться — это процесс, требующий времени и зрелости. Однако это стоит того. Это помогает мужчинам и женщинам чувствовать себя уважаемыми и полностью раскрывать свой потенциал, создавая при этом больше ценности в организации. Кто не любит беспроигрышный вариант?

Эндрю Дин был консультантом стартапов практически во всех отраслях, от розничной торговли до медицинского оборудования и всего остального.В настоящее время он пишет книгу о расширении бизнеса и своем опыте внедрения методологии бережливого производства.

8 способов, которыми мужчины и женщины общаются по-разному

Мужчины с Марса, женщины с Венеры, верно? Поэтому имеет смысл только то, что мы общаемся совершенно разными способами!

Если вы изо всех сил пытаетесь понять противоположный пол, давайте немного разберемся с этим.

Наденьте шлемы, потому что мы отправляемся в ускоренный курс! Вот 8 отличий мужчин и женщин в общении…

Видно, что мужчины держатся особняком! Во время разговора многие мужчины производят впечатление серьезного и практичного.

Они будут говорить и слушать, но больше ничего не происходит. В основном мужчины общаются вербально, включая лексику и интонацию.

У женщин есть еще один уровень общения: невербальный. Женщины, как правило, используют жесты в качестве наглядных пособий во время разговора и гораздо больше используют выражения лица.

Например, кивать головами при слушании — это то, что женщины обычно делают больше, чем мужчины.

Использование открытого языка тела и вовлечение аудитории с помощью «разговора руками» — это еще одна вещь, которую женщины чаще, чем мужчины, склонны использовать в разговоре.

Для женщин извинения — это способ налаживания и поддержания связи с людьми, они демонстрируют уважение и смирение.

Многие женщины понимают, что, сказав «извините», можно решить множество проблем! Мужчинам часто бывает труднее извиняться, чем женщинам, поскольку им кажется, что они сдаются.

Они беспокоятся, что их сочтут слабыми из-за того, что они принимают на себя вину, и могут почувствовать, что их власть или авторитет будут скомпрометированы извинениями.

Когда женщины приносят извинения, это почти похоже на связь — существует определенный уровень взаимного уважения с человеком, с которым они разговаривают, и им кажется, что их выслушали.

Ощущение, что их мнение ценится и принимается во внимание, очень важно для женщин, поэтому извинения могут так много значить для них.

Мужчины, с другой стороны, рассматривают извинения как способ другого человека принять иерархию, и мужчины часто могут чувствовать, что это укрепляет их положение во власти.

3. Комплименты

Мужчины не так часто делают комплименты, как женщины. Если да, то обычно они нацелены на потенциального партнера, а не на друга или коллегу.

Женщины гораздо чаще делают комплименты, чем мужчины. Для них это способ укрепить связь и проявить уважение.

Это также способ показать, что они находятся на одном уровне с человеком, с которым разговаривают.

Делая кому-то комплимент, женщины показывают, что они не представляют угрозы и что им можно доверять. Это связано с потребностью или желанием женщины устанавливать связи и находить общие черты.

4. Чувства против. Фактический

Мужчинам нравится разбираться в мелочах пораньше.Разговор, как правило, служит определенной цели — это просто способ получить необходимую информацию.

Разговоры мужчин часто основаны на фактах и ​​могут вращаться вокруг спортивных результатов, работы и финансов. Разговор может закончиться довольно внезапно, так как мужчины часто избегают светских бесед и «ненужных» вопросов.

Женщины предпочитают углубляться в разговоры и часто пытаются исследовать чувства собеседника. Это связано с тем, что женщины считаются более сострадательными и чуткими.

Подружки предпочитают говорить об эмоциях и сложных ситуациях, а не о цифрах или фактах. Женщины, как правило, более счастливы от продолжительных разговоров, чем мужчины.

Вам также может понравиться (продолжение статьи ниже):

5. Качество или количество?

Мужчины часто просто хотят перейти к делу! С точки зрения разговора должна быть цель, и, как только она будет достигнута, разговор можно закончить.

На рабочем месте, где мужчины могут чувствовать себя особенно конкурентоспособными, нет необходимости в тонкостях и «бессмысленных» болтовнях.Разговор не должен быть долгим и плавным, и он может закончиться, когда они будут удовлетворены.

С другой стороны, женщины склонны к более длительным беседам. Сюда входят вопросы о личной жизни другого человека, например о членах семьи, здоровье и планах на выходные.

Женщины часто чувствуют себя менее конкурентоспособными и предпочитают завязать разговор и поддерживать хорошие отношения с человеком, с которым они разговаривают.

6. Дьявол в деталях

Опять же, мужчины любят сразу же вникать в суть вопроса и могут быть удовлетворены ответом «да» или «нет».

Женщины же предпочитают углубляться в детали и узнавать как можно больше.

Женщины часто ищут контекстную и справочную информацию, а не просто реагируют на ситуацию изолированно.

Это поддается естественной эмпатической стороне женщины — они предпочитают видеть ситуацию в контексте и выяснять, почему кто-то может вести себя так, как они, вместо того, чтобы делать поспешные суждения.

В разговоре женщины, как правило, более охотно рассказывают подробности.Это может быть практически любой аспект жизни!

Женщины охотнее делятся информацией о себе, своих отношениях и работе, чем мужчины. Это связано с тем фактом, что мужчины хотят быть эффективными в своих разговорах и как можно быстрее переходить к делу.

7. Друг или враг?

Мужчины могут видеть в других людях угрозу, чего женщины часто не видят. Это обычно приводит к ситуации «друг или враг», когда мужчины быстро пытаются оценить человека или ситуацию.

Иногда это может восприниматься негативно, немного агрессивно, поскольку мужчины пытаются эффективно фильтровать информацию, чтобы быстро понять ситуацию.

Женщины гораздо более склонны к дружескому подходу и установлению взаимопонимания с тем, с кем они разговаривают. Это то, что в конечном итоге приводит к тем более длинным и подробным беседам, о которых мы упоминали ранее.

Вместо того, чтобы воспринимать кого-то как угрозу своей власти или авторитету, женщины больше склонны искать общие интересы или опыт и создавать связи с ними.

8. Ведение переговоров

Для мужчин переговоры зачастую невозможны. Это признак слабости и показывает, что они уступают или подчиняются тому, с кем разговаривают.

Возвращаясь к сказанному или соглашаясь с чьими-то идеями или планами, мужчины часто чувствуют себя выхолощенными. Что касается времени, мужчины тоже предпочитают переходить к делу и делать дела быстро.