Как пережить проблемы на работе: 5 способов с ними справиться

5 способов с ними справиться

Неудачи — обычная часть работы и жизни. Давайте посмотрим правде в глаза: вы, вероятно, будете сталкиваться с ними на протяжении всей своей карьеры. Неудачи не делают различий между лучшими членами команды, генеральными директорами или новичками в компании, они преследуют всех. 

Правда в том, что рано или поздно вам придется исправлять свои ошибки и решать проблемы на лету. Некоторые неудачи будут незначительными и просто заставят вас поработать допоздна, а другие окажут глубокое влияние на профессиональную и личную жизнь. Читайте пять советов от экспертов технологической медиакомпании TNW, которые помогут справиться с неудачами.

1. Посмотрите правде в глаза

Будьте честными перед собой: если проблема существует, определите и признайте ее. Часто хочется отмахнуться от неприятных мыслей, но это лишь усугубит ситуацию. Чем быстрее вы осознаете угрозу, тем легче будет с ней справиться.

Например, недавно вы поняли, что не сможете вовремя доставить заказ своему клиенту. Не игнорируйте проблему, решайте ее сразу: поговорите с теми, от кого зависит доставка, попробуйте найти выход, а затем сообщите об этом клиенту. Таким образом, даже если вы не уложитесь в срок, клиент будет знать, что вы за него боролись.

2. Помните, что неудачи — это не навсегда

Неудачи становятся причиной сильного стресса. И хотя может показаться, что мир рухнул, не забывайте — это еще не конец света. Со временем вы поймете, что на самом деле все было не так уж и важно, как вы думали. В следующий раз, когда окажетесь в сложной ситуации, помните, что все наладится.

Смотрите также: Стресс на работе. Как справиться с тревогой и негативным настроем

3. Неудачи на работе не делают вас неудачником

Неудача на работе не делает вас неудачником. На самом деле это просто часть нашей жизни. Примите проблему и смиритесь с ней. Измените свой взгляд на вещи: не подавляйте себя и не зацикливайтесь на том, что вы не можете контролировать.

Что бы ни случилось, помните: неудача на работе не определяет, кто вы или кем вы станете в будущем. Все совершают ошибки, и важно то, как вы учитесь на них и какие выводы делаете.

4. Не бойтесь просить помощи

Если вы действительно застряли при выполнении рабочей задачи, попросите помощи у коллег. Объясните им, в чем проблема и с какими трудностями вы столкнулись. Будьте откровенны, не бойтесь признать свою неспособность справиться в одиночку — никто не ожидает, что вы будете сверхчеловеком, поэтому не требуйте этого и сами от себя.

5. Двигайтесь дальше

Не стоит снова и снова обдумывать, как нужно было поступить в той ситуации. Что сделано, то сделано. Конечно, вы должны учиться на своем и чужом опыте и ошибках, однако не менее важно продолжать двигаться дальше. Как только решите проблему и переключите свое внимание на другой проект, новые цели дадут вам свежую перспективу и необходимую дозу энтузиазма. Вы будете гораздо более мотивированы и слишком заняты, чтобы думать о прошлых неудачах.

Запомнить

• Неудачи — обычная часть нашей жизни и работы.
• Ошибки совершают все: опытные сотрудники и новички. Поэтому важно уметь быстро находить выход из ситуации.
• Чтобы справиться с неудачей на работе, нужно признать наличие проблемы.
• Помните, что рано или поздно все решится, а неудача сама по себе не сделает вас неудачником.
• Не бойтесь просить помощи у коллег. Будьте с ним откровенны.
• Двигайтесь дальше, не зацикливайтесь на прошлых неудачах.

С какими неудачами на работе вы сталкивались? Как выходили из положения? Поделитесь в комментариях к статье!

По материалам thenextweb.com

Развивайтесь вместе с нами, учитесь в удобном формате в любое время и в любом месте! Посмотрите каталог наших учебных программ.

9 сложностей в работе HR-аналитика

Реклама

Декабрь — непростой месяц для многих из нас. С одной стороны, перед новогодними каникулами приходится напрячься на работе, многие проекты заканчиваются как раз в конце года. С другой — хочется встретить праздники не загнанной лошадью и не тащить свои проблемы в новый год. Нам кажется, простые советы от гуру позитивной психологии придутся сейчас как нельзя кстати.

Причины проблем

С проблемами на службе сталкиваются все люди. Кого-то не любит начальник, а других подставляют коллеги. Такие проблемы могут решить заговоры от неприятностей на работе.
Защита от несчастий нужна практически всем. Сильный магический ритуал создает невидимую стену между врагами и человеком, открывает новые пути к успеху. Он делает человека более удачливым в служебной деятельности.

К сожалению, немногим удается найти работу по душе.

Некоторые вынуждены трудиться на нелюбимом месте, приносящем нормальный доход.

Бывает и так, что человеку нравится его профессия, но конфликты возникают по причине непонимания в коллективе.

Все это создает негатив, растущий, как снежный ком. По статистике, примерно 15% трудящихся пребывают в ссорах и конфликтах на рабочем месте.

Психологи называют следующие причины конфликтов:

1. Несовместимость людей в коллективе по личностным качествам. Они все являются профессионалами, но совершенно не могут общаться друг с другом.
   Поводами для ссор могут быть: разное вероисповедание, разный возраст, культурные ценности.
2. Неточно определенные задачи. Люди не понимают, что от них хотят.
3. Отсутствие четкой оценки результатов работы. Работник просто не понимает, почему одних ругают, а других поощряют.
4. Отсутствие точного круга обязанностей.
5. Большой разрыв в заработной плате у работников одного труда. Каждый считает, что он делает больше всего работы, но его недооценивают.
6. Разные профессиональные цели. Кто-то хочет работать на одном месте, а другие стремятся сделать карьеру и буквально «идут по головам».
7. Личная неприязнь работников друг к другу и к начальству. Поводами могут послужить слухи, сплетни, обсуждения и т. д. Часто коллектив разделяется на несколько микрогрупп, враждующих между собой.
8. Банальное недопонимание. Особенно, если люди имеют разный уровень образования, разную культуру. Те вещи, которые приемлемы для одних, встречают негатив со стороны других.

Исходя из вышесказанного, выделяют следующие типы конфликтов:

• между двумя людьми. Обычно такие споры возникают внутри одного отдела, когда люди трудятся над одним проектом. Каждый считает, что он делает больше другого;
• один против всех. Часто такая ситуация возникает с приходом нового члена коллектива;
  Уже сработавшиеся люди не хотят впускать в свой устоявшийся мир чужого. Бывает, что негатив начинается по отношению к новому начальнику.
• начальник — подчиненный. Начальство недовольно отсутствием профессионализма и ошибками работников. Те, в свою очередь, обижаются за излишнюю строгость и требовательность. Иногда ссоры бывают на фоне личной несовместимости;
• между разнымигруппами. Бывают коллективы с негативным климатом. Внутри существуют микрогруппы, враждующие между собой. Хорошо, если они соревнуются между собой в том, кто лучше сделает работу. Но иногда случаются откровенные провокации и «подставы».

Как пережить неприятность?

Проблемы на работе могут быть вызваны:

• ошибками собственными;
• недоброжелательностью коллегами;
• начальником, настроенным негативно.

Заговор проводят в самом начале возникновения проблем, чтобы он был более результативным. Услышанная о себе сплетня — свидетельство будущих бедствий. Чтобы избавиться от неудач и плохих сплетен, необязательно идти к магу или священнику, можно провести заговор самостоятельно.

Пустую емкость зарывают у кромки пруда, не смотря на солнце. Дома после ритуала умываются чистой водой и обтираются подолом вчерашней рубашки.

Если произошла неприятность на рабочем месте, нужно понять, по какой причине это случилось. Затем оценить, степень своей вины и вины окружающих.

Из каждой ситуации следует сделать выводы, что она отняла и что прибавила в жизни.

Если можно что-то исправить, то предпринять все попытки для этого. При невозможности изменить — смириться с положением вещей. По возможность прибегнуть к помощи юриста.

Нельзя держать эмоции в себе, лучше дать им выйти наружу.

Например, поплакать, рассказать об этом близкому человеку.

Следующий этап — осознание, что не произошло ничего страшного. Это всего лишь очередная ступень, которая ведет к саморазвитию.

У нас начинают потеть ладони, может наблюдаться тремор, учащение сердцебиения, повышение давления в мыслях путаница, сложно собраться, сосредоточиться, тяжело усидеть на месте, хочется занять чем-то руки, курить. Вот таковы симптомы нервозности. А теперь спросите себя, сильно они вас выручают? Помогают ли они справляться со стрессовыми ситуациями?

Поэтому необходимо твердо уяснить себе, что склонность нервничать — не является естественной реакцией организма на стрессовую ситуацию или какой-то неискоренимой особенностью вашей личности. Это скорее просто некий психический механизм, закрепленный в системе привычек и/или следствие проблем с нервной системой.

• У вас снижаются мыслительные способности и вам труднее сосредоточиться, что может усугубить ситуацию, требующую предельного напряжения умственных ресурсов
• Вы хуже контролируете свою интонацию, мимику, жестикуляцию, что может плохо отразиться на ответственных переговорах или свидании
• Нервозность способствует более быстрому накоплению усталости и напряжения, что плохо сказывается на вашем здоровье и самочувствии
• Если часто нервничать, это может привести к различным заболеваниям (между тем очень значительная часть болезней проистекают из проблем нервной системы)
• Вы волнуетесь по мелочам и поэтому не уделяете внимание самому главному и ценному в вашей жизни
• Вы подвержены вредным привычкам: курению, алкоголю, так как вам нужно снимать чем-то напряжение

Читать далее: Болит сердце от нервов — Боль в Сердце
Вспомните все те ситуации, когда вы сильно нервничали и и это негативно отражалось на результатах ваших действий. Наверняка у всех много примеров того как вы срывались, не выдерживая психологического давления, теряли контроль и лишались концентрации. Так что будем с вами над этим работать.

Вот и первый урок, в ходе которого мы уяснили что:

• Нервозность не приносит никакой пользы, а только мешает
• От нее можно избавиться посредством работы над собой
• В повседневной жизни мало действительных поводов для того чтобы нервничать, так как нам или нашим близким редко чего угрожает, в основном волнуемся из-за пустяков

К последнему пункту я еще вернусь в следующем уроке и, более подробно, в конце статьи и расскажу почему это так.

Мне не к чему нервничать, это мне мешает и я намерен от этого избавиться и это реально!

Не думайте что я вот просто так рассуждаю о чем сам не имею представления. Я все детство, а затем и юность, до 24 лет испытывал большие проблемы с нервной системой. Я не мог взять себя в руки в стрессовых ситуациях, переживал из-за любой мелочи, даже чуть ли не падал в обморок из-за своей чувствительности! Это негативно отражалось на здоровье: стали наблюдаться скачки давления, «панические атаки», головокружения и т.д. Сейчас все это в прошлом.

Конечно нельзя сейчас сказать что у меня лучшее в мире самообладание, но все равно, я перестал нервничать в тех ситуациях, которые повергают в нервозность большинство людей, я стал намного спокойнее, по сравнению с прежним моим состоянием, я вышел на принципиально иной уровень самоконтроля. Конечно мне еще много над чем работать, но я на правильном пути и есть динамика и прогресс, я знаю что делать.

В общем все о чем я тут говорю основано исключительно на моем опыте саморазвития, я ничего не выдумываю и повествую только о том, что помогло мне. Так что если б я не был таким болезненным, ранимым и чувствительном юношей и, затем, в следствие личностным проблем не начал бы себя переделывать — всего этого опыта и сайта, который его суммирует и структурирует не было бы.

Итак, пойдем дальше. Первый урок мы усвоили, переходим ко второму.

Способы исправления ситуации

После тщательного анализа следует выбрать методы разрешения проблемы. Можно привлечь для этого своих сотрудников, которые уже имеют представление о ликвидации данной проблемы или начать подбирать пути спасения сообща. При использовании группового метода не следует забывать подключать к обдумыванию плана действий людей с различными взглядами на ситуацию. Это нужно для того, чтобы взглянуть на создавшееся положение с разных точек зрения.

Заговор, чтобы получить новую работу

Заговор от беды на работе подходит как для мужчин, так и для женщин. Его осуществляют по мере поступления проблем. Чтобы остановить цепочку неудач, нужно придерживаться правил проведения обрядов и повторять слова точно так, как написано.

Слова заговоров не только изменят и улучшат жизнедеятельность человека, но и уберегут от злобных коллег и их подначек. Сильный заговор от неприятностей приостановит неудачу и оградит от проблем.

После заговора платок носится с собой, и в течение месяца стоит ожидать новой работы. Если желание не сбылось, на человеке сглаз или порча, и ритуал рекомендуется повторить через 30 дней еще раз.

Нет четкого определения понятия HR-аналитики

Так как сфера новая, поэтому еще нет устоявшихся терминов. Из-за этого происходит непонимание, кто же такой HR-аналитик, чем он занимается. Это человек, работающий в Excel? Или умеющий строить дашборды? А может разбирающийся в HR-метриках? Или это ребрендинг старого-доброго экономиста по труду?

Так как единого мнения не выработано, позвольте мне дать собственное определение. HR-аналитика – это совокупность методов, дающих ответ на вопрос, как благодаря персоналу компании зарабатывать больше.

Урок 6. Не следует вообще создавать поводов для нервозности.

Вспомните о всех тех событиях, которые повергают вас в нервозность: вызывает начальник, сдаете экзамен, ожидаете неприятный разговор. Подумайте о всех этих вещах, оцените степень их важности для вас, но не обособленно, а внутри контекста вашей жизни, ваших глобальных планов и перспектив. Какое значение имеет перепалка в общественном транспорте или на дороге в масштабах всей жизни, и так ли ужасно опаздывать на работу и нервничать по поводу этого?

Разве это то о чем надо думать и о чем волноваться? В такие моменты сосредоточьтесь на цели вашей жизни, подумайте о будущем, отвлекитесь от текущего момента. Уверен, что с такого ракурса многие вещи из-за которых вы нервничаете тут же утратят свою значимость в ваших глазах, превратятся в сущие пустяки, каковыми они безусловно являются и, следовательно, не будут стоить ваших переживаний.

Такая психологическая настройка очень помогает перестать нервничать по любому поводу. Но как бы мы хорошо себя ни настраивали, хоть и это, безусловно окажет позитивный эффект, но все равно этого будет недостаточно, так как организм, несмотря на все доводы разума, может отреагировать по-своему. Поэтому двинемся дальше и я объясню как привести тело в состояние спокойствия и расслабленности непосредственно перед каким-нибудь событием во время и после него.

Это очень важный урок. Обычно весомым фактором нервозности является несоответствие вашей подготовки предстоящему событию. Когда вы все знаете, уверены в себе то к чему вам переживать за результат?

Когда я учился в институте, я много пропускал лекций и семинаров, на экзамены шел совершенно не подготовленным, надеялся что пронесет и как-нибудь сдам. В итоге сдавал, но лишь благодаря феноменальному везению или доброте преподавателей. Часто шел на пересдачи. В итоге во время сессии испытывал такой небывалый психологический прессинг каждый день из-за того что пытался впопыхах подготовиться и сдать каким-то образом экзамен.

Во время сессий было уничтожено нереальное количество нервных клеток. А я еще себя жалел, думал вот сколько всего навалилось, как же тяжело, эх… Хотя виной всему был я сам, если бы я заранее все делал (я не обязан был ходить на лекции, но хотя бы материал для подготовки к экзамену и сдачу всех промежуточных контрольных тестов я мог себе обеспечить — но тогда мной владела лень и я не был хоть как-то организован), то мне бы не пришлось так нервничать во время экзаменов и переживать за результат и за то что меня заберут в армию, если я что-то не сдам, так как я был бы уверен в своих знаниях.

Это не призыв не пропускать лекции и учиться в институтах, я говорю о том что надо стараться самому не создавать для себя стрессовых факторов в будущем! Думать на перед и готовиться к делам и важным встречам, все делать вовремя и не оттягивать на последний момент! Иметь всегда в голове готовый план, а лучше несколько!

Для того чтобы перестать нервничать не достаточно только следовать урокам, которые я изложил выше. Нужно также привести организм и ум в состояние покоя. И следующее о чем я расскажу будет те правила, соблюдая которые вы сможете укрепить нервную систему и испытывать меньше нервозности вообще, быть спокойнее и более расслабленным.

• Во-первых, чтобы исправить физиологический фактор нервозности, и привести нервную систему в состояние покоя, нужно регулярно медитировать. Это очень хорошо способствует успокоению нервной системы и успокоению разума. Об этом итак много писал, поэтому не буду на этом останавливаться.
• Во-вторых занимайтесь спортом (как заставить себя заниматься спортом) и проводите комплекс поддерживающих оздоровление мер (контрастный душ, здоровое питание, витамины и т.д.). В здоровом теле здоровый дух: ваше моральное самочувствие зависит не только от психических факторов.Спорт укрепляет нервную систему.
• Больше гуляйте, проводите время на воздухе, старайтесь меньше сидеть перед компьютером.
• Занимайтесь дыхательными упражнениями.
• Бросайте вредные привычки! Учитесь снимать напряжение без сигарет, без алкоголя и прочего. Ищите безопасные для здоровья способы расслабления! Пейте меньше кофе!
• В том случае, если причина, по которой вы не можете расслабиться это постоянная нервная спешка, импульсивность, постоянно рассеянное внимание, сложности с тем, чтобы долго сидеть на одном месте, тогда рекомендую к прочтению эту статью. (Как избавиться от синдрома дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ))

О том как снять стресс без алкоголя, я уже написал статью, можете ознакомиться по ссылке.

Читать далее: Профилактика наркомании

Заказчики не поставят гипотезы за вас, а лишь очертят круг проблем

HR-аналитикам нужно развивать экспертизу копать вглубь, задавать вопросы, находить корневые причины. Никто не поставит гипотезы, это нужно уметь делать самим. Поэтому нужно понимать, как функционирует бизнес-система, как элементы влияют друг на друга, какие гипотезы нужно поставить и как проверить.

Например, задачу могут поставить так: «Мои сотрудники плохо работают, я бы их всех разогнал, да нанимать будут еще дольше. Что можно сделать?». Или «Мы нормально им платим, а они планы не выполняют и уходят» и тд.

Урок 4. Как не поддаваться нервозности во время важной встречи.

Теперь на нас неумолимо надвигается какое-нибудь важное мероприятие, в ходе которого, проверке подвергнется наша сообразительность, собранность и воля и если мы успешно выдержим это испытание то судьба нас щедро вознаградит, в противном случае мы проиграем. Этим мероприятием может быть итоговое собеседование на работу о которой вы мечтаете, важные переговоры, свидание, экзамен и т.д.

И вы осознаете, что впереди вас ждет важное событие, но сколь бы оно не было значимым, все равно даже наихудший исход такого события не будет означать для вас конец всей жизни: не нужно все драматизировать и переоценивать. Как раз таки из самой важности этого события и проистекает необходимость быть спокойным и не волноваться. Это слишком ответственное мероприятие чтобы позволить нервозности его запороть, поэтому я буду собран и сосредоточен и сделаю все для этого!

Теперь приводим мысли в спокойствие, снимаем мандраж. Во-первых сразу выкиньте все мысли о неудаче из головы. Вообще постарайтесь унять суету и не о чем не думать. Освободите голову от мыслей, расслабьте тело глубоко выдохнете и вдохните. Чтобы расслабиться помогут самые бесхитростные дыхательные упражнения.

Это надо делать так:

• вдыхаете на 4 счета (или 4 удара пульса, предварительно его надо нащупать, делать это удобнее на шее, а не на запястье)
• держите воздух в себе 2 счета/удара
• выдыхаете на 4 счета/удара
• не дышите 2 счета/удара и затем опять вдыхаете на 4 счета/удара — все с начала

Короче как доктор говорит: дышите — не дышите. 4 секунды вдох — 2 секунды задержка — 4 секунды выдох — 2 секунды задержка.

Если чувствуете что дыхание позволяет делать более глубокие вдохи/выдохи, то делайте цикл не 4/2 секунды а 6/3 или 8/4 и так далее.

Только дышать нужно диафрагмой, то есть животом!Во время стресса мы учащенно дышим грудью, тогда как диафрагмальное дыхание успокаивает сердцебиение, подавляя физиологические признаки нервозности, вводя вас в в спокойствие.

Во время упражнения держим внимание только на дыхании! Не должно быть больше никаких мыслей! Это самое главное. И тогда уже минуты через 3 вы почувствуете что расслабились и успокоились. Упражнение делается не более 5-ти 7-ми минут, по ощущениям. При регулярных занятиях дыхательная практика способствует не только тому, чтобы вы расслабились здесь и сейчас, но и в целом приводит нервную систему в порядок и вы меньше нервничаете уже без всяких упражнений. Так что настоятельно рекомендую.

Мое видео о том, как правильно делать диафрагмальное дыхание, вы сможете увидеть в конце этой статьи. В виде я рассказываю о том, как при помощи дыхания справиться с паникой. Но этот способ также позволит вам избавиться от нервозности, успокоиться и взять себя в руки.

Другие техники релаксации представлены в моей статье как научиться расслабляться.

Хорошо вот мы и подготовились. Но уже настало время самого события. Дальше я буду говорить о том как вести себя во время мероприятия, чтобы не нервничать и быть спокойным и расслабленным.

Изображайте спокойствие: даже если ни эмоциональный настрой, ни дыхательные упражнения не помогли вам снять напряжение, то хотя бы старайтесь всеми силами демонстрировать внешнее спокойствие и невозмутимость. И это нужно не только для того чтобы ввести ваших оппонентов в заблуждение относительно вашего состояния на данный момент.

Выражение внешнего покоя помогает достичь покоя внутреннего. Это действует по принципу обратной связи, не только ваше самочувствие определяет вашу мимику но и мимика определяет самочувствие. Этот принцип легко проверить: когда вы улыбаетесь кому-то вам становится лучше и веселее, даже если вы до этого были в плохом настроении.

Читать далее: Виды гипноза таблица что такое приемы

Следите за мимикой, жестами и интонацией: принцип обратной связи обязывает вас постоянно обращать взор внутрь себя и отдавать себе отчет в том как вы выглянете со стороны. Не кажитесь ли вы слишком напряженным? У вас не бегают глаза? Движения плавны и размерены или резки и импульсивны? Что выражает ваше лицо холодную непроницаемость или все ваше волнение можно на нем прочитать?

В соответствии с полученной от органов чувств информацией о себе вы корректируете все свои телодвижения, голос, выражение лица. То что вам приходится следить за собой уже само по себе помогает вам собраться и сконцентрироваться. И дело не только в том, что при помощи внутреннего наблюдения вы контролируете себя.

Устраните все маркеры нервозности: что вы обычно делаете когда нервничаете? Теребите в руках шариковую ручку? Грызете карандаш? Завязываете в узел большой палец и мизинец левой ноги? Теперь забудьте об этом, руки держим ровно, не меняет часто их позиции. Не ерзаем на стуле, не переминаемся с ноги на ногу. Продолжаем следить за собой.

Не торопитесь: спешка, суета всегда задает особый нервный тон. Поэтому не торопитесь даже в том случае, если вы опаздываете на встречу. Так как любая спешка очень быстро сбивает собранность и спокойный настрой. Вы начинаете нервно метаться от одного к другому, в итоге только провоцируете волнение. Как бы вас ни торопили, не спешите, опаздывать это не так страшно, лучше поберегите свои нервы.

Это относится не только к важным встречам: старайтесь избавляться от спешки в каждом аспекте вашей жизни: когда вы собираетесь на работу, едете в транспорте, делаете работу. Это иллюзия, что когда вы спешите вы достигаете результата быстрее. Да, скорость увеличивается, но незначительно, зато вы сильно проигрываете в собранности и концентрации.

Вот собственно и все. Все эти принципы дополняют друг друга и их можно обобщить в призыве «следите за собой«. Остальное частности и зависит от характера самой встречи. Посоветую лишь думать над каждой вашей фразой, не торопиться с ответом, тщательно все взвешивать и анализировать. Не нужно стараться произвести впечатление всеми доступными способами, вы его итак произведете если сделаете все правильно и не будете волноваться, работайте над качеством вашего выступления. Не нужно мямлить и теряться если вас застали врасплох: спокойно проглотили, забыли и идем дальше.

Какой бы ни был исход события. Вы на взводе и до сих пор испытываете напряжение. Лучше его снять и думать о чем-то другом. Здесь работают все те же принципы, которые помогали вам взять себя в руки перед самой встречей. Постарайтесь много не размышлять о прошедшем событии,: я имею ввиду всякие бесплодные мысли, а если б я выступил так а не эдак, ой а как я там наверное глупо выглядел, эх я балда, а если бы…!

Решайте конфликты

Стресс на работе часто связан с конфликтами внутри коллектива. Жизнь без конфликтов – идеальная, но труднодостижимая мечта. При помощи правильного поведения можно уменьшить их количество.

1. Уход от конфликта – отличный способ сберечь нервы. Если вы чувствуете, что назревает ссора, покиньте помещение под благовидным предлогом. Умойте лицо холодной водой, подышите свежим воздухом – это поможет прийти в себя. Выйти нет возможности? Уроните ручку, поперхнитесь, чтобы снизить накал страстей.
2. Настаивайте на конструктивном диалоге и выполнении обязанностей, если уйти от конфликта не получилось.
3. Сбежать от напряженного диалога с начальником не так просто. Соглашайтесь с его обвинениями и задавайте ему в ответ уточняющие вопросы по поводу работы, попросите его совета.
4. Следите за своим поведением и речью. Высокомерие и холодность легко могут настроить против вас коллег. Говорите негромко, отчетливо, не затрагивайте в разговоре «острые» и личные темы. Коллеги не друзья. Не выходите за границы делового общения, четко выполняйте обязанности и не поддавайтесь на провокации.
5. Разговор по душам работает даже в трудовом коллективе. Поговорите с коллегой, спросите, какие ваши действия его нервируют, попытайтесь выяснить причину такого отношения к себе.

Общая молитва от проблем в карьере и семье

От конфликтов с начальством помогает ежедневная молитва. Чтобы защитить себя от бед, человек обращается к Богоматери, Ангелам и Господу. С проблемами в карьере приходят и беды в дом. Перед тем как начать молиться, необходимо успокоится и обрести гармонию. Человек должен быть спокоен, иначе сила обернется против молящегося. Чтобы молитва оказала позитивный эффект, нужно придерживаться нескольких правил.

• Человек, молящийся дома, должен зажечь церковную свечу.
• Текст нужно знать на память, его повторяют три раза.
• Читающий во время произнесения молитвы должен сконцентрироваться и представить перед собой образ святого, к которому обращается.

Молитва дает сильную защиту от несчастий и неприятностей на работе, проблем с начальством. Помогает уладить финансовые неурядицы и конфликты в семье, которые связаны со всем этим.

Обряд, чтобы коллеги на работе уважали

Чтобы профессиональная деятельность приносила удовольствие, нужна подходящая рабочая атмосфера и отношения между коллегами. Добиться нужного уважения в коллективе, помимо внутренних качеств, поможет заговор.

Для ритуала понадобятся:

• святая вода;
• чашка или любая емкость с широкой горловиной;
• сахар.

После воду выпивают и повторяют обряд через 9 дней. Заговор особенно полезен для вхождения в новый коллектив.

Как пережить серьезные неприятности, кризисы и проблемы

Дождь никогда не идет вечно…

Не торопитесь называть свою ситуацию кризисом: «кризис» — это просто слово на букву «К». Что у вас — серьезная неприятность, депрессия, личностный или какой другой кризис — нужно еще разобраться. Да, это все мало приятные вещи, но это вещи разные, и если вы хотите через это пройти с меньшей болью, быстрее и проще, разберитесь что происходит с вами.

Смотрите: Личностные кризисы. Кризис среднего возраста. Депрессия

Возможно, у вас все-таки кризис — личностный или возрастной. Ничего страшного в этом нет, меняться нужно, и это нормально: машине тоже раз в году нужно масло менять. Если вы застопорились, потеряли ориентиры, но голова на месте и в душе в целом порядок — пока все в порядке. Если вы поняли, что развивались не туда — можно порадоваться, что наконец это стало понятно. Теперь можно скорректировать свой жизненный путь и идти бодро дальше.

Почему бодро? — А зачем по другому?

Если же личностный кризис перерос в кризис душевный, психологический, то не торопитесь переживать, не торопитесь с эмоциональными выводами.

Кризис — это не катастрофа

Даже если у вас серьезная неприятность, это еще не катастрофа. В мире не бывает ничего абсолютного хорошего или плохого. Только мы сами наклеиваем на события ярлыки: «Плохо», «Хорошо».

Летний дождь становится « ужасным», если он полил, когда девушка отправилась в театр без зонтика, но может превратиться в такой «романтичный», если тот же ливень заставит спрятаться с любимым человеком под навес в парке. Но на самом деле дождь – это просто вода, и только мы сами окрашиваем его в черные и розовые тона.

Если вам кажется, что у вас все не так и у вас все совсем ужасно, поговорите с умными людьми. Они посмотрят на вас с печалью и, если вы их попросите, расскажут ситуации гораздо более страшные. Катастрофы бывают, но вы скорее с ними еще не встречались. Заметим, что и самые страшные катастрофы — явления временные. Все было, все бывает, а жизнь после этого продолжается.

В любом случае, вас расстраивает не сама ситуация, а то, как вы ее воспринимаете. Спокойный, рассудительный и деятельный человек отнесся бы к ней по другому. Как? — Хороший вопрос. Задайте себе его.

Из неприятностей нужно вылезать

Если у вас серьезная неприятность, из нее нужно вылезать. Единственный человек, кто вас будет из этой ситуации вытаскивать — это вы. Да? Начинайте думать, что теперь делать. Из-за чего это произошло и какие нужно сделать выводы — об этом думать тоже нужно, но позже. Сейчас нужно просто вылезать из сложившейся трудной ситуации. Ваша самая главная задача — думать о том, как вы теперь будете вылезать. Что делать. Вам нужен план. Хотя бы — самые простые вещи, которые можете сделать вы сами здесь и сейчас.

Приведите себя в чувство

Мы не знаем, что у вас в душе — растерянность или злость, обида или просто серая пелена — в любом случае нужно приводить себя в чувство. Если вы были к ситуации не готовы и она вас пробила — это бывает. Если вы упали в эмоции и трудные чувства, это нормально, упасть может каждый — теперь важно быстрее подниматься.

• Если вы продолжаете переживать, задайте себе вопрос — зачем?

Это очень важный вопрос. Практически без исключений, люди переживают только тогда, когда разрешают себе это и когда это зачем-то человеку нужно. Если вдруг сейчас случится настоящая катастрофа, над вашим городом начнет подниматься огромная черная стена, от которой нужно спасаться немедленно и всем, то, если для вас есть хоть что-то дорогое, вы ринетесь это спасать. И вам будет не до ваших переживаний. Вам хочется переживать, и вы это делаете. Нормально. Недолго — можно. Но внутри себя прикиньте, когда перестанете это делать.

• Поправьте себе мозги

Долго люди расстраиваются тогда, когда продолжают травить себе душу и убеждают себя в том, что все ужасно. Вы можете продолжать это делать и продолжать быть в кризисе, а можете постепенно поправлять себе мозги. Начинайте напоминать себе, что выход есть из любой ситуации. Что дорогу осилит идущий. Делая каждый раз по шагу, можно пройти тысячу миль… — Сами продумайте то, что вам нужно себе напоминать, напишите себе это на листках, повесьте это на видном меcте (а лучше в нескольких местах) и начинайте повторять как молитву.

• Организуйте себе помощь и поддержку

Во многих ситуациях можно обратиться к тем, кто вам сможет помочь. Кто вам может помочь? Есть люди умные, есть люди сильные, есть просто ваши друзья. Да, вы справитесь со всем сами, но хорошая помощь и поддержка не помешает никому. Подумайте, где и как вы организуете себе помощь и поддержку?

• Организуйте себе здоровое окружение

Если вы в депрессии и смотрите в одну точку, от этого может сойти с ума и здоровый человек. Если вы не гуляете и только лежите, вы начинаете киснуть просто потому, что вы лежите и не гуляете. Подумайте, что вы можете сделать, чтобы окружающая вас ситуация приводила вас в чувства, и начинайте себе это организовывать. Гулять! гулять! гулять!

Когда придете в себя…

Когда придете в себя, позаботьтесь о профилактике. Самый мудрый даос, возможно, не выберется из глубокой ямы с отвесными стенами, но мудрые даосы в такие ямы просто не падают. В жизни разумных людей неприятности бывают не часто, а кризисы — никогда. Ни возрастные, ни личностные кризисы у подготовленного человека не случаются.

Трудности. Неприятности. Проблемы. Неудачи. Как пережить?

Как взять себя в руки, успокоиться, найти силы продолжать жить? Вот несколько советов, которые помогут пережить трудные времена.

Упражнение-медитация «Безопасное место» Сядьте поудобнее, расслабьтесь. Обратитесь к своему дыханию, доверьтесь ему, не пытаясь его контролировать. Нам предстоит обратиться к трудным вопросам, и важно, чтобы вам было удобно…

█ Если все идет не так и ничего не радует в жизни █ Обращайте внимание на любой повод (даже совсем незначительный), который позволит вам ощутить удовольствие. Используйте утвердительные предложения.

█ Знаешь, когда наступают самые большие трудности в жизни? █ Знаешь, когда наступают самые большие трудности в жизни? Они приходят тогда, когда ты так сильно сбился с пути, что свет в конце тоннеля стал уже еле различим.

█ Маленькая душа. Притча. █ Жила-была вне времени одна Маленькая Душа, которая сказала однажды Богу: — Я знаю, кто я есть!

█ В единстве с Богом █ Я говорил с моим внутренним возлюбленным и спросил: почему такая спешка? Ведь мы чувствуем, что есть некая духовная сила, которая любит птиц, животных и насекомых.

█ Урок бабочки. Притча █ Однажды в коконе появилась маленькая щель, случайно проходивший человек долгие часы стоял и наблюдал, как через эту маленькую щель пытается выйти бабочка. Прошло много времени, бабочка как будто оставила свои усилия, а щель оставалась все такой же маленькой.

█ УСТАНОВКИ: ЖЕРТВА И ХОЗЯИН (Из книги Мария и Валентин Ревновы — Кот, который знает все) █ Чем Я создал эту ситуацию? — спрашиваете вы с позиции хозяина. — Я беру на себя ответственность за созданную мной ситуацию.

█ «Мне это не по силам» (Мэтьюз — Будь счастлив) █ Когда мы даем себе второй шанс и получаем немного помощи, очень часто у нас ВСЕ ПОЛУЧАЕТСЯ!

█ Душевное здоровье (Эндрю Мэтьюз — Будь счастлив!) █ Отличительной чертой наиболее счастливых людей является способность… преодолевать самые серьезные препятствия. И счастливых людей увольняют с работы, они тоже разоряются, болеют и впадают в депрессию! Как и у всех, у них множество проблем. Но у них есть душевные силы концентрироваться не на проблемах, а на их решении.

█ Почему? █ «ПОЧЕМУ я?» «ПОЧЕМУ именно сейчас?» «ПОЧЕМУ она оставила меня в дураках?» Этот вопрос может любого свести с ума.

Время от времени у нас бывают неприятности. А знаете, почему они приходят? Они приходят для того, чтобы заставить вас осознать то приятное, что у вас есть. Они приходят в тот момент, когда вы немного сбились с пути, и, таким образом, переориентируют вас к пересмотру жизненных ценностей. Задайте себе вопрос «для чего это произошло?». И поразмышляйте над тем, что дают вам эти трудности. Иногда ответ может вас сильно удивить. Помните о важном: Все пройдет. И это тоже. Попробуйте заменить вопрос с «почему» на «как?»: как мне выйти из этого состояния? Как сделать, чтобы подобное не повторилось в дальнейшем? Как оказаться в выигрыше? Все сражения нужны в жизни для того, чтобы чему-то нас научить. Выход есть всегда. Не сдавайтесь! #психология #аняскляр #трудности #неприятности #радость #энергия #самопознание #счастье #саморазвитие #развитиеличности #мотивация #счастьеесть #доброта #упражнения #селфи #selfie #blondehair #girl #ukrainiangirl #психолог #психологонлайн #психологднепр #консультацияпсихолога #консультацияонлайн

Публикация от Аня Скляр. Днепр (@anchiktigra)

17 Июл 2020 в 3:41 PDT

КНИГИ ПРО ТРУДНОСТИ:

██ Сесилия Ахерн — Клеймо (2016) ██ Книга в жанре «антиутопия» от современной писательницы. Интересно) В мире, где живет главная героиня — Селестина Норт существуют определенные правила, за нарушение которых человек может получить клеймо. За неверное решение — Клеймо на виске. За ложь — на языке. За попытку обокрасть общество — на правой ладони. За измену Трибуналу — Клеймо на груди, там, где сердце. За то, что не шел в ногу с обществом — на подошве правой ноги. Поэтому, если человек не хочет быть заклейменным, то стоит вести приличный образ жизни, следить за своей внешностью и речью, не перечить Трибуналу, ибо он есть закон, в общем, стоит во всем быть идеальным…

ЦИТАТЫ ПРО ТРУДНОСТИ:

Если тебе плохо или трудно, найди того, кому хуже и труднее, чем тебе, и помоги ему.

Если ваша жизнь есть борьба со встречным ветром, то прекратите это бессмысленное занятие и используйте время для разговора с самим собой, обдумывания собственной жизни. Тогда можете с удивлением обнаружить, что ветер переменил направление.
Лууле Виилма

Не люблю трудности…
Конфеты люблю!

ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕОДОЛЕТЬ ЛЮБУЮ ТРУДНОСТЬ

Ни при каких обстоятельствах не следует терять надежду. Чувство отчаяния — вот истинная причина неудач. Помните: вы можете преодолеть любую трудность. Будьте спокойны, даже оказавшись в сложной и запутанной ситуации: это мало повлияет на вас, если ваш ум невозмутим. Напротив, если ум позволяет вам гневаться, то вы утратите покой, даже если окружающий мир будет безмятежным и уютным.

Если ты упал, то постарайся поднять что-то с пола пока ты лежишь.
Шотландская поговорка

Трудности — хорошее дело. Когда все удобно, легко — ну скучно, потому что хочется еще помягче, и чувствуешь, что совсем тебя прямо не тронь, ты ничего уже не можешь вообще. Потому надо воспринимать трудности как лекарство, как спасительное дело, как благо. Петр Мамонов

Время от времени у нас бывают неприятности. А знаете, почему они приходят? Они приходят для того, чтобы заставить вас осознать то приятное, что у вас есть. Это делает жизнь более живой. Примите это.
Шри Шри Рави Шанкар

Никогда ни о чем не сожалей: иногда неприятности случаются во благо, а мечты не исполняются к лучшему.

Все имеет свою причину. Все совершается с какой-то целью, и всякая неудача несет в себе урок. Я осознал, что потери — и личного, и профессионального, и даже духовного свойства — способны существенно раздвинуть горизонты личности. Они ведут к внутреннему росту и дают целый ряд духовных приобретений. Никогда не сожалей о прошлом. Отнесись к нему лучше как к доброму учителю. Робин Шарма

ИСПЫТАНИЯ НАС УЛУЧШАЮТ

Многие полагают, что испытания этой жизни — непременно расплата за прошлые грехи. Но разве металл в горне раскаляют потому, что он нагрешил и должен быть наказан? Не делают ли это для того, чтобы улучшить свойства материала?

Если вы в плохом настроении, если вас обидели или огорчили, воспользуйтесь силой улыбки. Даже если вас никто не видит, постарайтесь улыбнуться, чтобы показать себе самому, что вы выше всяких трудностей. Думайте, что вы неуязвимы, бессмертны, вечны. Подарите себе улыбку, как вы делаете иногда, проходя мимо зеркала. Даже если ваша улыбка будет немного вымученной, это всё равно поможет. Как только вы улыбнётесь, вы почувствуете себя в лучшем расположении духа. А в хорошем настроении вам будет легче решить свои проблемы. Вы не представляете, как много хорошего способна дать вам самим и людям, окружающим вас, обычная улыбка. Получив от жизни очередной удар, скажите себе: «Всё могло быть гораздо хуже» — и улыбнитесь…
Мать Тереза

Превратите неприятности в силу,

способствующую вашему духовному развитию.

Если вы помните о пользе проблем и применяете их в практике преобразования мышления, они становятся для вас желанными. Из вредоносных они превращаются в добрые и полезные.

С некоторыми ситуациями вы можете справиться, а другие вынуждены терпеть. Например, совершенно неважно, насколько вы огорчены тем, что ваш дом сделан не из золота, — всё равно вы бессильны превратить в золото свои кирпичи. Неважно, насколько вы огорчены тем, что земля — это не небо, — вы не способны превратить землю в небо. И нет смысла беспокоится о подобных вещах. Неважно, как сильно вы огорчены своими проблемами или раздражены всякими мелочами в других людях, здесь нет совершенно никакого повода для беспокойства.

Лама Сопа

Я просила силы – и Бог послал мне испытания, чтобы закалить меня.
Я просила мудрости – и Бог послал мне проблемы, над которыми нужно ломать голову.
Я просила мужества – и Бог послал мне опасности.
Я просила любви – и Бог послал несчастных, которые нуждаются в моей помощи.
Я просила благ – и Бог дал мне возможности.
Я не получила ничего из того, что хотела, но я получила все, что мне было нужно!
Бог услышал мои молитвы…

Мать Тереза.

Взгляните на свои неприятности более широко. Если кто-то в чем-либо обвиняет вас, не отвечайте ему бранью: представьте, что это обвинение ослабляет путы вашей самовлюбленности, а значит, усиливает вашу способность заботиться о других. Превратите неприятности в силу, способствующую вашему духовному развитию. Этот метод весьма труден в применении, но в случае успеха принесет много пользы.

Далай-Лама

Жизнь дает тебе только такой опыт, который лучше всего способствует эволюции твоего сознания. Как понять, какой именно опыт тебе нужен? Очень просто — такой, который ты проживаешь в данный момент.

Экхарт Толле

Лучшим показателем уровня сознания является умение спокойно относиться к жизненным трудностям.
Неосознанного человека они тянут вниз, в то время как осознанный человек всё более поднимается вверх.

Экхарт Толле

Когда вы просите Бога о вашей проблеме, не давайте Ему инструкций, просто расскажите Ему о ней…

Попробуй заменить вопрос «почему» на «как?»: как мне выйти из этого состояния? как сделать, чтобы подобное не повторилось в дальнейшем? как оказаться в выигрыше?

Проблема не в промахе, а в ощущении себя как жертвы обстоятельств.

За повторяющимися ошибочными действиями и выборами стоит так называемая «вторичная выгода». Проигрывая, вы в действительности, избавляете себя от последствий успеха, которых на бессознательном уровне стремитесь избежать.

как пережить, как успокоиться, что делать

. 

Работа сопряжена со множеством трудностей. Неприятности могут происходить по вине одного работника или всего коллектива. В зависимости от сложности проступка руководство определяет наказание.

Повышенная реакция на проступок снижает трудоспособность человека

Неудачи на работе нужно правильно воспринимать. Лишний стресс и нервозность понизят трудоспособность сотрудника и превратят его работу в настоящее наказание.

Часть рабочего процесса

Неприятности на работе – нормальное явление, которого нельзя избежать. Сложности происходят вне зависимости от компетенции, квалификации и способностей сотрудника. Чем больше ответственность работника, тем больше вероятность, что его работа будет связана с трудностями. Умение преодолевать проблемы по достоинству оценивается начальством. Если человек профессионально выполняет свои обязанности, но не проявляет себя в критических ситуациях, повышения ему не грозит.

Психологи советуют: «найдете работу, на которой проблемы будут стоить успехов».

Если человеку нравится рабочий процесс, неприятности необходимо воспринимать, как его неотъемлемую часть. Свои проблемы такая личность должна решать без уговоров или дополнительных предпосылок – преодоление трудностей является ее прямой обязанностью. С психологической точки зрения, страх перед трудностями зависит от личностных качеств человека: чем быстрее он избавится от паники, которую вызывают проблемы, тем быстрее возьмет контроль над жизнью в свои руки.

Правильное восприятие

Не откладывайте момент решения проблемы

Любые конфликтные ситуации – это испытание для нервной системы. Человек неспособен полностью абстрагироваться от сложившейся ситуации. Реакция работника всегда показательна: сильная личность пытается в кратчайшие сроки решить проблему, а слабая оттягивает момент, когда придется взять ответственность за случившееся.

Проблемы на работе определяют собранность работника. Реакции на сложные ситуации:

• паника говорит о неуверенности работника, о его заниженной самооценке;
• безразличие свидетельствует о несерьезном отношении работника к работе и взятым обязательствам;
• уклонение от решения неприятности указывает на низкую стрессоустойчивость работника;
• собранность – качество профессионала, который готов признавать ошибки и решать их.

Первая реакция работника – это его защита. Чем слабее личность, тем меньше она участвует в сложившейся ситуации. Отстранение, решение переложить проблему на другого человека говорит о недостаточной квалификации работника. Вызван его страх не столько промахом, сколько собственной несостоятельностью.

Если собранность не дана от рождения, то человек учится концентрироваться на важных задачах и избегать паники. Такие навыки важны каждому человеку, который хочет добиться успехов в выбранной сфере.

Степень ответственности

Если усердно работать, можно продвинуться по карьерной лестнице, получить высокую зарплату и перспективу. Усердная работа приносит не только выгоду, но и большую ответственность. Если промахи обычного сотрудника оцениваются не так серьезно, то промахи вышестоящих работников – повод для наказаний и изысканий.

Первая черта ответственного работника – способность брать на себя ответственность. Если проблемы произошли из-за подчиненных, начальник обязан принять весь удар на себя: он полностью отвечает за рабочую группу. Уклоняться от ответственности опасно – так работник испортит деловую репутацию, и, даже покинув работу, не сможет устроиться на новое место. Серьезным компаниям не нужны сотрудники, не осознающие обязанности и возложенную ответственность.

Взаимодействие с коллегами

Не начинайте конфликт в коллективе — помогите сотруднику допустившему ошибку

Если произошла неприятность в коллективе, ее решать также нужно сообща. Не стоит искать виноватого: первым делом ищут промах и причины, по которым она была допущена. Ссоры и конфликты в коллективе создают неправильную атмосферу, в которой нельзя продолжать продуктивную работу.

Поиск проблемы происходит:

• вышестоящим руководством, которое непредвзятое и справедливое;
• без самовольного наказания виновного;
• без остановки работы всей рабочей группы;
• в спокойной атмосфере.

Коллектив должен сохранять нормальные отношения до решения возникшей проблемы. Ссоры лишь навредят группе сотрудников, которые пытаются без убытков для компании разрешить сложившуюся ситуацию.

Необходимо поддержать сотрудника, который ошибся – от проблемы никто не застрахован. Неприятность закончится, а отношения в коллективе останутся: в интересах сотрудников избежать затяжных конфликтов.

Решение возникшей проблемы

Для решения проблем определяется их первопричина. Это фактор, который необходимо избежать в будущем. Решением возникших проблем занимается начальник или непосредственный виновник ситуации. Если проблема повлекла за собой последствия для компании, на виновного сотрудника возлагается ответственность за их устранение.

Решением сложной проблемы занимается весь коллектив. Чем быстрее будет устранен промах, тем легче рабочая группа войдет в прежний режим. Важно не выставлять виновника изгоем. Среди сотрудников должна оставаться дружелюбная и спокойная атмосфера.

Борьба со стрессом

3. Неудачи на работе не делают вас неудачником

Неудача на работе не делает вас неудачником. На самом деле это просто часть нашей жизни. Примите проблему и смиритесь с ней. Измените свой взгляд на вещи: не подавляйте себя и не зацикливайтесь на том, что вы не можете контролировать.

Что бы ни случилось, помните: неудача на работе не определяет, кто вы или кем вы станете в будущем. Все совершают ошибки, и важно то, как вы учитесь на них и какие выводы делаете.

4. Не бойтесь просить помощи

Если вы действительно застряли при выполнении рабочей задачи, попросите помощи у коллег. Объясните им, в чем проблема и с какими трудностями вы столкнулись. Будьте откровенны, не бойтесь признать свою неспособность справиться в одиночку — никто не ожидает, что вы будете сверхчеловеком, поэтому не требуйте этого и сами от себя.

5. Двигайтесь дальше

Не стоит снова и снова обдумывать, как нужно было поступить в той ситуации. Что сделано, то сделано. Конечно, вы должны учиться на своем и чужом опыте и ошибках, однако не менее важно продолжать двигаться дальше. Как только решите проблему и переключите свое внимание на другой проект, новые цели дадут вам свежую перспективу и необходимую дозу энтузиазма. Вы будете гораздо более мотивированы и слишком заняты, чтобы думать о прошлых неудачах.

Запомнить

• Неудачи — обычная часть нашей жизни и работы.
• Ошибки совершают все: опытные сотрудники и новички. Поэтому важно уметь быстро находить выход из ситуации.
• Чтобы справиться с неудачей на работе, нужно признать наличие проблемы.
• Помните, что рано или поздно все решится, а неудача сама по себе не сделает вас неудачником.
• Не бойтесь просить помощи у коллег. Будьте с ним откровенны.
• Двигайтесь дальше, не зацикливайтесь на прошлых неудачах.

С какими неудачами на работе вы сталкивались? Как выходили из положения? Поделитесь в комментариях к статье!

По материалам thenextweb.com

Развивайтесь вместе с нами, учитесь в удобном формате в любое время и в любом месте! Посмотрите каталог наших учебных программ.

9 сложностей в работе HR-аналитика

Реклама

Декабрь — непростой месяц для многих из нас. С одной стороны, перед новогодними каникулами приходится напрячься на работе, многие проекты заканчиваются как раз в конце года. С другой — хочется встретить праздники не загнанной лошадью и не тащить свои проблемы в новый год. Нам кажется, простые советы от гуру позитивной психологии придутся сейчас как нельзя кстати.

Причины проблем

С проблемами на службе сталкиваются все люди. Кого-то не любит начальник, а других подставляют коллеги. Такие проблемы могут решить заговоры от неприятностей на работе.
Защита от несчастий нужна практически всем. Сильный магический ритуал создает невидимую стену между врагами и человеком, открывает новые пути к успеху. Он делает человека более удачливым в служебной деятельности.

К сожалению, немногим удается найти работу по душе.

Некоторые вынуждены трудиться на нелюбимом месте, приносящем нормальный доход.

Бывает и так, что человеку нравится его профессия, но конфликты возникают по причине непонимания в коллективе.

Все это создает негатив, растущий, как снежный ком. По статистике, примерно 15% трудящихся пребывают в ссорах и конфликтах на рабочем месте.

Психологи называют следующие причины конфликтов:

1. Несовместимость людей в коллективе по личностным качествам. Они все являются профессионалами, но совершенно не могут общаться друг с другом.
   Поводами для ссор могут быть: разное вероисповедание, разный возраст, культурные ценности.
2. Неточно определенные задачи. Люди не понимают, что от них хотят.
3. Отсутствие четкой оценки результатов работы. Работник просто не понимает, почему одних ругают, а других поощряют.
4. Отсутствие точного круга обязанностей.
5. Большой разрыв в заработной плате у работников одного труда. Каждый считает, что он делает больше всего работы, но его недооценивают.
6. Разные профессиональные цели. Кто-то хочет работать на одном месте, а другие стремятся сделать карьеру и буквально «идут по головам».
7. Личная неприязнь работников друг к другу и к начальству. Поводами могут послужить слухи, сплетни, обсуждения и т. д. Часто коллектив разделяется на несколько микрогрупп, враждующих между собой.
8. Банальное недопонимание. Особенно, если люди имеют разный уровень образования, разную культуру. Те вещи, которые приемлемы для одних, встречают негатив со стороны других.

Исходя из вышесказанного, выделяют следующие типы конфликтов:

• между двумя людьми. Обычно такие споры возникают внутри одного отдела, когда люди трудятся над одним проектом. Каждый считает, что он делает больше другого;
• один против всех. Часто такая ситуация возникает с приходом нового члена коллектива;
  Уже сработавшиеся люди не хотят впускать в свой устоявшийся мир чужого. Бывает, что негатив начинается по отношению к новому начальнику.
• начальник — подчиненный. Начальство недовольно отсутствием профессионализма и ошибками работников. Те, в свою очередь, обижаются за излишнюю строгость и требовательность. Иногда ссоры бывают на фоне личной несовместимости;
• между разнымигруппами. Бывают коллективы с негативным климатом. Внутри существуют микрогруппы, враждующие между собой. Хорошо, если они соревнуются между собой в том, кто лучше сделает работу. Но иногда случаются откровенные провокации и «подставы».

Как пережить неприятность?

Проблемы на работе могут быть вызваны:

• ошибками собственными;
• недоброжелательностью коллегами;
• начальником, настроенным негативно.

Заговор проводят в самом начале возникновения проблем, чтобы он был более результативным. Услышанная о себе сплетня — свидетельство будущих бедствий. Чтобы избавиться от неудач и плохих сплетен, необязательно идти к магу или священнику, можно провести заговор самостоятельно.

Пустую емкость зарывают у кромки пруда, не смотря на солнце. Дома после ритуала умываются чистой водой и обтираются подолом вчерашней рубашки.

Если произошла неприятность на рабочем месте, нужно понять, по какой причине это случилось. Затем оценить, степень своей вины и вины окружающих.

Из каждой ситуации следует сделать выводы, что она отняла и что прибавила в жизни.

Если можно что-то исправить, то предпринять все попытки для этого. При невозможности изменить — смириться с положением вещей. По возможность прибегнуть к помощи юриста.

Нельзя держать эмоции в себе, лучше дать им выйти наружу.

Например, поплакать, рассказать об этом близкому человеку.

Следующий этап — осознание, что не произошло ничего страшного. Это всего лишь очередная ступень, которая ведет к саморазвитию.

У нас начинают потеть ладони, может наблюдаться тремор, учащение сердцебиения, повышение давления в мыслях путаница, сложно собраться, сосредоточиться, тяжело усидеть на месте, хочется занять чем-то руки, курить. Вот таковы симптомы нервозности. А теперь спросите себя, сильно они вас выручают? Помогают ли они справляться со стрессовыми ситуациями?

Поэтому необходимо твердо уяснить себе, что склонность нервничать — не является естественной реакцией организма на стрессовую ситуацию или какой-то неискоренимой особенностью вашей личности. Это скорее просто некий психический механизм, закрепленный в системе привычек и/или следствие проблем с нервной системой.

• У вас снижаются мыслительные способности и вам труднее сосредоточиться, что может усугубить ситуацию, требующую предельного напряжения умственных ресурсов
• Вы хуже контролируете свою интонацию, мимику, жестикуляцию, что может плохо отразиться на ответственных переговорах или свидании
• Нервозность способствует более быстрому накоплению усталости и напряжения, что плохо сказывается на вашем здоровье и самочувствии
• Если часто нервничать, это может привести к различным заболеваниям (между тем очень значительная часть болезней проистекают из проблем нервной системы)
• Вы волнуетесь по мелочам и поэтому не уделяете внимание самому главному и ценному в вашей жизни
• Вы подвержены вредным привычкам: курению, алкоголю, так как вам нужно снимать чем-то напряжение

Читать далее: Болит сердце от нервов — Боль в Сердце
Вспомните все те ситуации, когда вы сильно нервничали и и это негативно отражалось на результатах ваших действий. Наверняка у всех много примеров того как вы срывались, не выдерживая психологического давления, теряли контроль и лишались концентрации. Так что будем с вами над этим работать.

Вот и первый урок, в ходе которого мы уяснили что:

• Нервозность не приносит никакой пользы, а только мешает
• От нее можно избавиться посредством работы над собой
• В повседневной жизни мало действительных поводов для того чтобы нервничать, так как нам или нашим близким редко чего угрожает, в основном волнуемся из-за пустяков

К последнему пункту я еще вернусь в следующем уроке и, более подробно, в конце статьи и расскажу почему это так.

Мне не к чему нервничать, это мне мешает и я намерен от этого избавиться и это реально!

Не думайте что я вот просто так рассуждаю о чем сам не имею представления. Я все детство, а затем и юность, до 24 лет испытывал большие проблемы с нервной системой. Я не мог взять себя в руки в стрессовых ситуациях, переживал из-за любой мелочи, даже чуть ли не падал в обморок из-за своей чувствительности! Это негативно отражалось на здоровье: стали наблюдаться скачки давления, «панические атаки», головокружения и т.д. Сейчас все это в прошлом.

Конечно нельзя сейчас сказать что у меня лучшее в мире самообладание, но все равно, я перестал нервничать в тех ситуациях, которые повергают в нервозность большинство людей, я стал намного спокойнее, по сравнению с прежним моим состоянием, я вышел на принципиально иной уровень самоконтроля. Конечно мне еще много над чем работать, но я на правильном пути и есть динамика и прогресс, я знаю что делать.

В общем все о чем я тут говорю основано исключительно на моем опыте саморазвития, я ничего не выдумываю и повествую только о том, что помогло мне. Так что если б я не был таким болезненным, ранимым и чувствительном юношей и, затем, в следствие личностным проблем не начал бы себя переделывать — всего этого опыта и сайта, который его суммирует и структурирует не было бы.

Итак, пойдем дальше. Первый урок мы усвоили, переходим ко второму.

Способы исправления ситуации

После тщательного анализа следует выбрать методы разрешения проблемы. Можно привлечь для этого своих сотрудников, которые уже имеют представление о ликвидации данной проблемы или начать подбирать пути спасения сообща. При использовании группового метода не следует забывать подключать к обдумыванию плана действий людей с различными взглядами на ситуацию. Это нужно для того, чтобы взглянуть на создавшееся положение с разных точек зрения.

Заговор, чтобы получить новую работу

Заговор от беды на работе подходит как для мужчин, так и для женщин. Его осуществляют по мере поступления проблем. Чтобы остановить цепочку неудач, нужно придерживаться правил проведения обрядов и повторять слова точно так, как написано.

Слова заговоров не только изменят и улучшат жизнедеятельность человека, но и уберегут от злобных коллег и их подначек. Сильный заговор от неприятностей приостановит неудачу и оградит от проблем.

После заговора платок носится с собой, и в течение месяца стоит ожидать новой работы. Если желание не сбылось, на человеке сглаз или порча, и ритуал рекомендуется повторить через 30 дней еще раз.

Нет четкого определения понятия HR-аналитики

Так как сфера новая, поэтому еще нет устоявшихся терминов. Из-за этого происходит непонимание, кто же такой HR-аналитик, чем он занимается. Это человек, работающий в Excel? Или умеющий строить дашборды? А может разбирающийся в HR-метриках? Или это ребрендинг старого-доброго экономиста по труду?

Так как единого мнения не выработано, позвольте мне дать собственное определение. HR-аналитика – это совокупность методов, дающих ответ на вопрос, как благодаря персоналу компании зарабатывать больше.

Урок 6. Не следует вообще создавать поводов для нервозности.

Вспомните о всех тех событиях, которые повергают вас в нервозность: вызывает начальник, сдаете экзамен, ожидаете неприятный разговор. Подумайте о всех этих вещах, оцените степень их важности для вас, но не обособленно, а внутри контекста вашей жизни, ваших глобальных планов и перспектив. Какое значение имеет перепалка в общественном транспорте или на дороге в масштабах всей жизни, и так ли ужасно опаздывать на работу и нервничать по поводу этого?

Разве это то о чем надо думать и о чем волноваться? В такие моменты сосредоточьтесь на цели вашей жизни, подумайте о будущем, отвлекитесь от текущего момента. Уверен, что с такого ракурса многие вещи из-за которых вы нервничаете тут же утратят свою значимость в ваших глазах, превратятся в сущие пустяки, каковыми они безусловно являются и, следовательно, не будут стоить ваших переживаний.

Такая психологическая настройка очень помогает перестать нервничать по любому поводу. Но как бы мы хорошо себя ни настраивали, хоть и это, безусловно окажет позитивный эффект, но все равно этого будет недостаточно, так как организм, несмотря на все доводы разума, может отреагировать по-своему. Поэтому двинемся дальше и я объясню как привести тело в состояние спокойствия и расслабленности непосредственно перед каким-нибудь событием во время и после него.

Это очень важный урок. Обычно весомым фактором нервозности является несоответствие вашей подготовки предстоящему событию. Когда вы все знаете, уверены в себе то к чему вам переживать за результат?

Когда я учился в институте, я много пропускал лекций и семинаров, на экзамены шел совершенно не подготовленным, надеялся что пронесет и как-нибудь сдам. В итоге сдавал, но лишь благодаря феноменальному везению или доброте преподавателей. Часто шел на пересдачи. В итоге во время сессии испытывал такой небывалый психологический прессинг каждый день из-за того что пытался впопыхах подготовиться и сдать каким-то образом экзамен.

Во время сессий было уничтожено нереальное количество нервных клеток. А я еще себя жалел, думал вот сколько всего навалилось, как же тяжело, эх… Хотя виной всему был я сам, если бы я заранее все делал (я не обязан был ходить на лекции, но хотя бы материал для подготовки к экзамену и сдачу всех промежуточных контрольных тестов я мог себе обеспечить — но тогда мной владела лень и я не был хоть как-то организован), то мне бы не пришлось так нервничать во время экзаменов и переживать за результат и за то что меня заберут в армию, если я что-то не сдам, так как я был бы уверен в своих знаниях.

Это не призыв не пропускать лекции и учиться в институтах, я говорю о том что надо стараться самому не создавать для себя стрессовых факторов в будущем! Думать на перед и готовиться к делам и важным встречам, все делать вовремя и не оттягивать на последний момент! Иметь всегда в голове готовый план, а лучше несколько!

Для того чтобы перестать нервничать не достаточно только следовать урокам, которые я изложил выше. Нужно также привести организм и ум в состояние покоя. И следующее о чем я расскажу будет те правила, соблюдая которые вы сможете укрепить нервную систему и испытывать меньше нервозности вообще, быть спокойнее и более расслабленным.

• Во-первых, чтобы исправить физиологический фактор нервозности, и привести нервную систему в состояние покоя, нужно регулярно медитировать. Это очень хорошо способствует успокоению нервной системы и успокоению разума. Об этом итак много писал, поэтому не буду на этом останавливаться.
• Во-вторых занимайтесь спортом (как заставить себя заниматься спортом) и проводите комплекс поддерживающих оздоровление мер (контрастный душ, здоровое питание, витамины и т.д.). В здоровом теле здоровый дух: ваше моральное самочувствие зависит не только от психических факторов.Спорт укрепляет нервную систему.
• Больше гуляйте, проводите время на воздухе, старайтесь меньше сидеть перед компьютером.
• Занимайтесь дыхательными упражнениями.
• Бросайте вредные привычки! Учитесь снимать напряжение без сигарет, без алкоголя и прочего. Ищите безопасные для здоровья способы расслабления! Пейте меньше кофе!
• В том случае, если причина, по которой вы не можете расслабиться это постоянная нервная спешка, импульсивность, постоянно рассеянное внимание, сложности с тем, чтобы долго сидеть на одном месте, тогда рекомендую к прочтению эту статью. (Как избавиться от синдрома дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ))

О том как снять стресс без алкоголя, я уже написал статью, можете ознакомиться по ссылке.

Читать далее: Профилактика наркомании

Заказчики не поставят гипотезы за вас, а лишь очертят круг проблем

HR-аналитикам нужно развивать экспертизу копать вглубь, задавать вопросы, находить корневые причины. Никто не поставит гипотезы, это нужно уметь делать самим. Поэтому нужно понимать, как функционирует бизнес-система, как элементы влияют друг на друга, какие гипотезы нужно поставить и как проверить.

Например, задачу могут поставить так: «Мои сотрудники плохо работают, я бы их всех разогнал, да нанимать будут еще дольше. Что можно сделать?». Или «Мы нормально им платим, а они планы не выполняют и уходят» и тд.

Урок 4. Как не поддаваться нервозности во время важной встречи.

Теперь на нас неумолимо надвигается какое-нибудь важное мероприятие, в ходе которого, проверке подвергнется наша сообразительность, собранность и воля и если мы успешно выдержим это испытание то судьба нас щедро вознаградит, в противном случае мы проиграем. Этим мероприятием может быть итоговое собеседование на работу о которой вы мечтаете, важные переговоры, свидание, экзамен и т.д.

И вы осознаете, что впереди вас ждет важное событие, но сколь бы оно не было значимым, все равно даже наихудший исход такого события не будет означать для вас конец всей жизни: не нужно все драматизировать и переоценивать. Как раз таки из самой важности этого события и проистекает необходимость быть спокойным и не волноваться. Это слишком ответственное мероприятие чтобы позволить нервозности его запороть, поэтому я буду собран и сосредоточен и сделаю все для этого!

Теперь приводим мысли в спокойствие, снимаем мандраж. Во-первых сразу выкиньте все мысли о неудаче из головы. Вообще постарайтесь унять суету и не о чем не думать. Освободите голову от мыслей, расслабьте тело глубоко выдохнете и вдохните. Чтобы расслабиться помогут самые бесхитростные дыхательные упражнения.

Это надо делать так:

• вдыхаете на 4 счета (или 4 удара пульса, предварительно его надо нащупать, делать это удобнее на шее, а не на запястье)
• держите воздух в себе 2 счета/удара
• выдыхаете на 4 счета/удара
• не дышите 2 счета/удара и затем опять вдыхаете на 4 счета/удара — все с начала

Короче как доктор говорит: дышите — не дышите. 4 секунды вдох — 2 секунды задержка — 4 секунды выдох — 2 секунды задержка.

Если чувствуете что дыхание позволяет делать более глубокие вдохи/выдохи, то делайте цикл не 4/2 секунды а 6/3 или 8/4 и так далее.

Только дышать нужно диафрагмой, то есть животом!Во время стресса мы учащенно дышим грудью, тогда как диафрагмальное дыхание успокаивает сердцебиение, подавляя физиологические признаки нервозности, вводя вас в в спокойствие.

Во время упражнения держим внимание только на дыхании! Не должно быть больше никаких мыслей! Это самое главное. И тогда уже минуты через 3 вы почувствуете что расслабились и успокоились. Упражнение делается не более 5-ти 7-ми минут, по ощущениям. При регулярных занятиях дыхательная практика способствует не только тому, чтобы вы расслабились здесь и сейчас, но и в целом приводит нервную систему в порядок и вы меньше нервничаете уже без всяких упражнений. Так что настоятельно рекомендую.

Мое видео о том, как правильно делать диафрагмальное дыхание, вы сможете увидеть в конце этой статьи. В виде я рассказываю о том, как при помощи дыхания справиться с паникой. Но этот способ также позволит вам избавиться от нервозности, успокоиться и взять себя в руки.

Другие техники релаксации представлены в моей статье как научиться расслабляться.

Хорошо вот мы и подготовились. Но уже настало время самого события. Дальше я буду говорить о том как вести себя во время мероприятия, чтобы не нервничать и быть спокойным и расслабленным.

Изображайте спокойствие: даже если ни эмоциональный настрой, ни дыхательные упражнения не помогли вам снять напряжение, то хотя бы старайтесь всеми силами демонстрировать внешнее спокойствие и невозмутимость. И это нужно не только для того чтобы ввести ваших оппонентов в заблуждение относительно вашего состояния на данный момент.

Выражение внешнего покоя помогает достичь покоя внутреннего. Это действует по принципу обратной связи, не только ваше самочувствие определяет вашу мимику но и мимика определяет самочувствие. Этот принцип легко проверить: когда вы улыбаетесь кому-то вам становится лучше и веселее, даже если вы до этого были в плохом настроении.

Читать далее: Виды гипноза таблица что такое приемы

Следите за мимикой, жестами и интонацией: принцип обратной связи обязывает вас постоянно обращать взор внутрь себя и отдавать себе отчет в том как вы выглянете со стороны. Не кажитесь ли вы слишком напряженным? У вас не бегают глаза? Движения плавны и размерены или резки и импульсивны? Что выражает ваше лицо холодную непроницаемость или все ваше волнение можно на нем прочитать?

В соответствии с полученной от органов чувств информацией о себе вы корректируете все свои телодвижения, голос, выражение лица. То что вам приходится следить за собой уже само по себе помогает вам собраться и сконцентрироваться. И дело не только в том, что при помощи внутреннего наблюдения вы контролируете себя.

Устраните все маркеры нервозности: что вы обычно делаете когда нервничаете? Теребите в руках шариковую ручку? Грызете карандаш? Завязываете в узел большой палец и мизинец левой ноги? Теперь забудьте об этом, руки держим ровно, не меняет часто их позиции. Не ерзаем на стуле, не переминаемся с ноги на ногу. Продолжаем следить за собой.

Не торопитесь: спешка, суета всегда задает особый нервный тон. Поэтому не торопитесь даже в том случае, если вы опаздываете на встречу. Так как любая спешка очень быстро сбивает собранность и спокойный настрой. Вы начинаете нервно метаться от одного к другому, в итоге только провоцируете волнение. Как бы вас ни торопили, не спешите, опаздывать это не так страшно, лучше поберегите свои нервы.

Это относится не только к важным встречам: старайтесь избавляться от спешки в каждом аспекте вашей жизни: когда вы собираетесь на работу, едете в транспорте, делаете работу. Это иллюзия, что когда вы спешите вы достигаете результата быстрее. Да, скорость увеличивается, но незначительно, зато вы сильно проигрываете в собранности и концентрации.

Вот собственно и все. Все эти принципы дополняют друг друга и их можно обобщить в призыве «следите за собой«. Остальное частности и зависит от характера самой встречи. Посоветую лишь думать над каждой вашей фразой, не торопиться с ответом, тщательно все взвешивать и анализировать. Не нужно стараться произвести впечатление всеми доступными способами, вы его итак произведете если сделаете все правильно и не будете волноваться, работайте над качеством вашего выступления. Не нужно мямлить и теряться если вас застали врасплох: спокойно проглотили, забыли и идем дальше.

Какой бы ни был исход события. Вы на взводе и до сих пор испытываете напряжение. Лучше его снять и думать о чем-то другом. Здесь работают все те же принципы, которые помогали вам взять себя в руки перед самой встречей. Постарайтесь много не размышлять о прошедшем событии,: я имею ввиду всякие бесплодные мысли, а если б я выступил так а не эдак, ой а как я там наверное глупо выглядел, эх я балда, а если бы…!

Решайте конфликты

Стресс на работе часто связан с конфликтами внутри коллектива. Жизнь без конфликтов – идеальная, но труднодостижимая мечта. При помощи правильного поведения можно уменьшить их количество.

1. Уход от конфликта – отличный способ сберечь нервы. Если вы чувствуете, что назревает ссора, покиньте помещение под благовидным предлогом. Умойте лицо холодной водой, подышите свежим воздухом – это поможет прийти в себя. Выйти нет возможности? Уроните ручку, поперхнитесь, чтобы снизить накал страстей.
2. Настаивайте на конструктивном диалоге и выполнении обязанностей, если уйти от конфликта не получилось.
3. Сбежать от напряженного диалога с начальником не так просто. Соглашайтесь с его обвинениями и задавайте ему в ответ уточняющие вопросы по поводу работы, попросите его совета.
4. Следите за своим поведением и речью. Высокомерие и холодность легко могут настроить против вас коллег. Говорите негромко, отчетливо, не затрагивайте в разговоре «острые» и личные темы. Коллеги не друзья. Не выходите за границы делового общения, четко выполняйте обязанности и не поддавайтесь на провокации.
5. Разговор по душам работает даже в трудовом коллективе. Поговорите с коллегой, спросите, какие ваши действия его нервируют, попытайтесь выяснить причину такого отношения к себе.

Общая молитва от проблем в карьере и семье

От конфликтов с начальством помогает ежедневная молитва. Чтобы защитить себя от бед, человек обращается к Богоматери, Ангелам и Господу. С проблемами в карьере приходят и беды в дом. Перед тем как начать молиться, необходимо успокоится и обрести гармонию. Человек должен быть спокоен, иначе сила обернется против молящегося. Чтобы молитва оказала позитивный эффект, нужно придерживаться нескольких правил.

• Человек, молящийся дома, должен зажечь церковную свечу.
• Текст нужно знать на память, его повторяют три раза.
• Читающий во время произнесения молитвы должен сконцентрироваться и представить перед собой образ святого, к которому обращается.

Молитва дает сильную защиту от несчастий и неприятностей на работе, проблем с начальством. Помогает уладить финансовые неурядицы и конфликты в семье, которые связаны со всем этим.

Обряд, чтобы коллеги на работе уважали

Чтобы профессиональная деятельность приносила удовольствие, нужна подходящая рабочая атмосфера и отношения между коллегами. Добиться нужного уважения в коллективе, помимо внутренних качеств, поможет заговор.

Для ритуала понадобятся:

• святая вода;
• чашка или любая емкость с широкой горловиной;
• сахар.

После воду выпивают и повторяют обряд через 9 дней. Заговор особенно полезен для вхождения в новый коллектив.

Как пережить серьезные неприятности, кризисы и проблемы

Дождь никогда не идет вечно…

Не торопитесь называть свою ситуацию кризисом: «кризис» — это просто слово на букву «К». Что у вас — серьезная неприятность, депрессия, личностный или какой другой кризис — нужно еще разобраться. Да, это все мало приятные вещи, но это вещи разные, и если вы хотите через это пройти с меньшей болью, быстрее и проще, разберитесь что происходит с вами.

Смотрите: Личностные кризисы. Кризис среднего возраста. Депрессия

Возможно, у вас все-таки кризис — личностный или возрастной. Ничего страшного в этом нет, меняться нужно, и это нормально: машине тоже раз в году нужно масло менять. Если вы застопорились, потеряли ориентиры, но голова на месте и в душе в целом порядок — пока все в порядке. Если вы поняли, что развивались не туда — можно порадоваться, что наконец это стало понятно. Теперь можно скорректировать свой жизненный путь и идти бодро дальше.

Почему бодро? — А зачем по другому?

Если же личностный кризис перерос в кризис душевный, психологический, то не торопитесь переживать, не торопитесь с эмоциональными выводами.

Кризис — это не катастрофа

Даже если у вас серьезная неприятность, это еще не катастрофа. В мире не бывает ничего абсолютного хорошего или плохого. Только мы сами наклеиваем на события ярлыки: «Плохо», «Хорошо».

Летний дождь становится « ужасным», если он полил, когда девушка отправилась в театр без зонтика, но может превратиться в такой «романтичный», если тот же ливень заставит спрятаться с любимым человеком под навес в парке. Но на самом деле дождь – это просто вода, и только мы сами окрашиваем его в черные и розовые тона.

Если вам кажется, что у вас все не так и у вас все совсем ужасно, поговорите с умными людьми. Они посмотрят на вас с печалью и, если вы их попросите, расскажут ситуации гораздо более страшные. Катастрофы бывают, но вы скорее с ними еще не встречались. Заметим, что и самые страшные катастрофы — явления временные. Все было, все бывает, а жизнь после этого продолжается.

В любом случае, вас расстраивает не сама ситуация, а то, как вы ее воспринимаете. Спокойный, рассудительный и деятельный человек отнесся бы к ней по другому. Как? — Хороший вопрос. Задайте себе его.

Из неприятностей нужно вылезать

Если у вас серьезная неприятность, из нее нужно вылезать. Единственный человек, кто вас будет из этой ситуации вытаскивать — это вы. Да? Начинайте думать, что теперь делать. Из-за чего это произошло и какие нужно сделать выводы — об этом думать тоже нужно, но позже. Сейчас нужно просто вылезать из сложившейся трудной ситуации. Ваша самая главная задача — думать о том, как вы теперь будете вылезать. Что делать. Вам нужен план. Хотя бы — самые простые вещи, которые можете сделать вы сами здесь и сейчас.

Приведите себя в чувство

Мы не знаем, что у вас в душе — растерянность или злость, обида или просто серая пелена — в любом случае нужно приводить себя в чувство. Если вы были к ситуации не готовы и она вас пробила — это бывает. Если вы упали в эмоции и трудные чувства, это нормально, упасть может каждый — теперь важно быстрее подниматься.

• Если вы продолжаете переживать, задайте себе вопрос — зачем?

Это очень важный вопрос. Практически без исключений, люди переживают только тогда, когда разрешают себе это и когда это зачем-то человеку нужно. Если вдруг сейчас случится настоящая катастрофа, над вашим городом начнет подниматься огромная черная стена, от которой нужно спасаться немедленно и всем, то, если для вас есть хоть что-то дорогое, вы ринетесь это спасать. И вам будет не до ваших переживаний. Вам хочется переживать, и вы это делаете. Нормально. Недолго — можно. Но внутри себя прикиньте, когда перестанете это делать.

• Поправьте себе мозги

Долго люди расстраиваются тогда, когда продолжают травить себе душу и убеждают себя в том, что все ужасно. Вы можете продолжать это делать и продолжать быть в кризисе, а можете постепенно поправлять себе мозги. Начинайте напоминать себе, что выход есть из любой ситуации. Что дорогу осилит идущий. Делая каждый раз по шагу, можно пройти тысячу миль… — Сами продумайте то, что вам нужно себе напоминать, напишите себе это на листках, повесьте это на видном меcте (а лучше в нескольких местах) и начинайте повторять как молитву.

• Организуйте себе помощь и поддержку

Во многих ситуациях можно обратиться к тем, кто вам сможет помочь. Кто вам может помочь? Есть люди умные, есть люди сильные, есть просто ваши друзья. Да, вы справитесь со всем сами, но хорошая помощь и поддержка не помешает никому. Подумайте, где и как вы организуете себе помощь и поддержку?

• Организуйте себе здоровое окружение

Если вы в депрессии и смотрите в одну точку, от этого может сойти с ума и здоровый человек. Если вы не гуляете и только лежите, вы начинаете киснуть просто потому, что вы лежите и не гуляете. Подумайте, что вы можете сделать, чтобы окружающая вас ситуация приводила вас в чувства, и начинайте себе это организовывать. Гулять! гулять! гулять!

Когда придете в себя…

Когда придете в себя, позаботьтесь о профилактике. Самый мудрый даос, возможно, не выберется из глубокой ямы с отвесными стенами, но мудрые даосы в такие ямы просто не падают. В жизни разумных людей неприятности бывают не часто, а кризисы — никогда. Ни возрастные, ни личностные кризисы у подготовленного человека не случаются.

Трудности. Неприятности. Проблемы. Неудачи. Как пережить?

Как взять себя в руки, успокоиться, найти силы продолжать жить? Вот несколько советов, которые помогут пережить трудные времена.

Упражнение-медитация «Безопасное место» Сядьте поудобнее, расслабьтесь. Обратитесь к своему дыханию, доверьтесь ему, не пытаясь его контролировать. Нам предстоит обратиться к трудным вопросам, и важно, чтобы вам было удобно…

█ Если все идет не так и ничего не радует в жизни █ Обращайте внимание на любой повод (даже совсем незначительный), который позволит вам ощутить удовольствие. Используйте утвердительные предложения.

█ Знаешь, когда наступают самые большие трудности в жизни? █ Знаешь, когда наступают самые большие трудности в жизни? Они приходят тогда, когда ты так сильно сбился с пути, что свет в конце тоннеля стал уже еле различим.

█ Маленькая душа. Притча. █ Жила-была вне времени одна Маленькая Душа, которая сказала однажды Богу: — Я знаю, кто я есть!

█ В единстве с Богом █ Я говорил с моим внутренним возлюбленным и спросил: почему такая спешка? Ведь мы чувствуем, что есть некая духовная сила, которая любит птиц, животных и насекомых.

█ Урок бабочки. Притча █ Однажды в коконе появилась маленькая щель, случайно проходивший человек долгие часы стоял и наблюдал, как через эту маленькую щель пытается выйти бабочка. Прошло много времени, бабочка как будто оставила свои усилия, а щель оставалась все такой же маленькой.

█ УСТАНОВКИ: ЖЕРТВА И ХОЗЯИН (Из книги Мария и Валентин Ревновы — Кот, который знает все) █ Чем Я создал эту ситуацию? — спрашиваете вы с позиции хозяина. — Я беру на себя ответственность за созданную мной ситуацию.

█ «Мне это не по силам» (Мэтьюз — Будь счастлив) █ Когда мы даем себе второй шанс и получаем немного помощи, очень часто у нас ВСЕ ПОЛУЧАЕТСЯ!

█ Душевное здоровье (Эндрю Мэтьюз — Будь счастлив!) █ Отличительной чертой наиболее счастливых людей является способность… преодолевать самые серьезные препятствия. И счастливых людей увольняют с работы, они тоже разоряются, болеют и впадают в депрессию! Как и у всех, у них множество проблем. Но у них есть душевные силы концентрироваться не на проблемах, а на их решении.

█ Почему? █ «ПОЧЕМУ я?» «ПОЧЕМУ именно сейчас?» «ПОЧЕМУ она оставила меня в дураках?» Этот вопрос может любого свести с ума.

Время от времени у нас бывают неприятности. А знаете, почему они приходят? Они приходят для того, чтобы заставить вас осознать то приятное, что у вас есть. Они приходят в тот момент, когда вы немного сбились с пути, и, таким образом, переориентируют вас к пересмотру жизненных ценностей. Задайте себе вопрос «для чего это произошло?». И поразмышляйте над тем, что дают вам эти трудности. Иногда ответ может вас сильно удивить. Помните о важном: Все пройдет. И это тоже. Попробуйте заменить вопрос с «почему» на «как?»: как мне выйти из этого состояния? Как сделать, чтобы подобное не повторилось в дальнейшем? Как оказаться в выигрыше? Все сражения нужны в жизни для того, чтобы чему-то нас научить. Выход есть всегда. Не сдавайтесь! #психология #аняскляр #трудности #неприятности #радость #энергия #самопознание #счастье #саморазвитие #развитиеличности #мотивация #счастьеесть #доброта #упражнения #селфи #selfie #blondehair #girl #ukrainiangirl #психолог #психологонлайн #психологднепр #консультацияпсихолога #консультацияонлайн

Публикация от Аня Скляр. Днепр (@anchiktigra)

17 Июл 2020 в 3:41 PDT

КНИГИ ПРО ТРУДНОСТИ:

██ Сесилия Ахерн — Клеймо (2016) ██ Книга в жанре «антиутопия» от современной писательницы. Интересно) В мире, где живет главная героиня — Селестина Норт существуют определенные правила, за нарушение которых человек может получить клеймо. За неверное решение — Клеймо на виске. За ложь — на языке. За попытку обокрасть общество — на правой ладони. За измену Трибуналу — Клеймо на груди, там, где сердце. За то, что не шел в ногу с обществом — на подошве правой ноги. Поэтому, если человек не хочет быть заклейменным, то стоит вести приличный образ жизни, следить за своей внешностью и речью, не перечить Трибуналу, ибо он есть закон, в общем, стоит во всем быть идеальным…

ЦИТАТЫ ПРО ТРУДНОСТИ:

Если тебе плохо или трудно, найди того, кому хуже и труднее, чем тебе, и помоги ему.

Если ваша жизнь есть борьба со встречным ветром, то прекратите это бессмысленное занятие и используйте время для разговора с самим собой, обдумывания собственной жизни. Тогда можете с удивлением обнаружить, что ветер переменил направление.
Лууле Виилма

Не люблю трудности…
Конфеты люблю!

ВЫ МОЖЕТЕ ПРЕОДОЛЕТЬ ЛЮБУЮ ТРУДНОСТЬ

Ни при каких обстоятельствах не следует терять надежду. Чувство отчаяния — вот истинная причина неудач. Помните: вы можете преодолеть любую трудность. Будьте спокойны, даже оказавшись в сложной и запутанной ситуации: это мало повлияет на вас, если ваш ум невозмутим. Напротив, если ум позволяет вам гневаться, то вы утратите покой, даже если окружающий мир будет безмятежным и уютным.

Если ты упал, то постарайся поднять что-то с пола пока ты лежишь.
Шотландская поговорка

Трудности — хорошее дело. Когда все удобно, легко — ну скучно, потому что хочется еще помягче, и чувствуешь, что совсем тебя прямо не тронь, ты ничего уже не можешь вообще. Потому надо воспринимать трудности как лекарство, как спасительное дело, как благо. Петр Мамонов

Время от времени у нас бывают неприятности. А знаете, почему они приходят? Они приходят для того, чтобы заставить вас осознать то приятное, что у вас есть. Это делает жизнь более живой. Примите это.
Шри Шри Рави Шанкар

Никогда ни о чем не сожалей: иногда неприятности случаются во благо, а мечты не исполняются к лучшему.

Все имеет свою причину. Все совершается с какой-то целью, и всякая неудача несет в себе урок. Я осознал, что потери — и личного, и профессионального, и даже духовного свойства — способны существенно раздвинуть горизонты личности. Они ведут к внутреннему росту и дают целый ряд духовных приобретений. Никогда не сожалей о прошлом. Отнесись к нему лучше как к доброму учителю. Робин Шарма

ИСПЫТАНИЯ НАС УЛУЧШАЮТ

Многие полагают, что испытания этой жизни — непременно расплата за прошлые грехи. Но разве металл в горне раскаляют потому, что он нагрешил и должен быть наказан? Не делают ли это для того, чтобы улучшить свойства материала?

Если вы в плохом настроении, если вас обидели или огорчили, воспользуйтесь силой улыбки. Даже если вас никто не видит, постарайтесь улыбнуться, чтобы показать себе самому, что вы выше всяких трудностей. Думайте, что вы неуязвимы, бессмертны, вечны. Подарите себе улыбку, как вы делаете иногда, проходя мимо зеркала. Даже если ваша улыбка будет немного вымученной, это всё равно поможет. Как только вы улыбнётесь, вы почувствуете себя в лучшем расположении духа. А в хорошем настроении вам будет легче решить свои проблемы. Вы не представляете, как много хорошего способна дать вам самим и людям, окружающим вас, обычная улыбка. Получив от жизни очередной удар, скажите себе: «Всё могло быть гораздо хуже» — и улыбнитесь…
Мать Тереза

Превратите неприятности в силу,

способствующую вашему духовному развитию.

Если вы помните о пользе проблем и применяете их в практике преобразования мышления, они становятся для вас желанными. Из вредоносных они превращаются в добрые и полезные.

С некоторыми ситуациями вы можете справиться, а другие вынуждены терпеть. Например, совершенно неважно, насколько вы огорчены тем, что ваш дом сделан не из золота, — всё равно вы бессильны превратить в золото свои кирпичи. Неважно, насколько вы огорчены тем, что земля — это не небо, — вы не способны превратить землю в небо. И нет смысла беспокоится о подобных вещах. Неважно, как сильно вы огорчены своими проблемами или раздражены всякими мелочами в других людях, здесь нет совершенно никакого повода для беспокойства.

Лама Сопа

Я просила силы – и Бог послал мне испытания, чтобы закалить меня.
Я просила мудрости – и Бог послал мне проблемы, над которыми нужно ломать голову.
Я просила мужества – и Бог послал мне опасности.
Я просила любви – и Бог послал несчастных, которые нуждаются в моей помощи.
Я просила благ – и Бог дал мне возможности.
Я не получила ничего из того, что хотела, но я получила все, что мне было нужно!
Бог услышал мои молитвы…

Мать Тереза.

Взгляните на свои неприятности более широко. Если кто-то в чем-либо обвиняет вас, не отвечайте ему бранью: представьте, что это обвинение ослабляет путы вашей самовлюбленности, а значит, усиливает вашу способность заботиться о других. Превратите неприятности в силу, способствующую вашему духовному развитию. Этот метод весьма труден в применении, но в случае успеха принесет много пользы.

Далай-Лама

Жизнь дает тебе только такой опыт, который лучше всего способствует эволюции твоего сознания. Как понять, какой именно опыт тебе нужен? Очень просто — такой, который ты проживаешь в данный момент.

Экхарт Толле

Лучшим показателем уровня сознания является умение спокойно относиться к жизненным трудностям.
Неосознанного человека они тянут вниз, в то время как осознанный человек всё более поднимается вверх.

Экхарт Толле

Когда вы просите Бога о вашей проблеме, не давайте Ему инструкций, просто расскажите Ему о ней…

Попробуй заменить вопрос «почему» на «как?»: как мне выйти из этого состояния? как сделать, чтобы подобное не повторилось в дальнейшем? как оказаться в выигрыше?

Проблема не в промахе, а в ощущении себя как жертвы обстоятельств.

За повторяющимися ошибочными действиями и выборами стоит так называемая «вторичная выгода». Проигрывая, вы в действительности, избавляете себя от последствий успеха, которых на бессознательном уровне стремитесь избежать.

как пережить, как успокоиться, что делать

. 

Работа сопряжена со множеством трудностей. Неприятности могут происходить по вине одного работника или всего коллектива. В зависимости от сложности проступка руководство определяет наказание.

Повышенная реакция на проступок снижает трудоспособность человека

Неудачи на работе нужно правильно воспринимать. Лишний стресс и нервозность понизят трудоспособность сотрудника и превратят его работу в настоящее наказание.

Часть рабочего процесса

Неприятности на работе – нормальное явление, которого нельзя избежать. Сложности происходят вне зависимости от компетенции, квалификации и способностей сотрудника. Чем больше ответственность работника, тем больше вероятность, что его работа будет связана с трудностями. Умение преодолевать проблемы по достоинству оценивается начальством. Если человек профессионально выполняет свои обязанности, но не проявляет себя в критических ситуациях, повышения ему не грозит.

Психологи советуют: «найдете работу, на которой проблемы будут стоить успехов».

Если человеку нравится рабочий процесс, неприятности необходимо воспринимать, как его неотъемлемую часть. Свои проблемы такая личность должна решать без уговоров или дополнительных предпосылок – преодоление трудностей является ее прямой обязанностью. С психологической точки зрения, страх перед трудностями зависит от личностных качеств человека: чем быстрее он избавится от паники, которую вызывают проблемы, тем быстрее возьмет контроль над жизнью в свои руки.

Правильное восприятие

Не откладывайте момент решения проблемы

Любые конфликтные ситуации – это испытание для нервной системы. Человек неспособен полностью абстрагироваться от сложившейся ситуации. Реакция работника всегда показательна: сильная личность пытается в кратчайшие сроки решить проблему, а слабая оттягивает момент, когда придется взять ответственность за случившееся.

Проблемы на работе определяют собранность работника. Реакции на сложные ситуации:

• паника говорит о неуверенности работника, о его заниженной самооценке;
• безразличие свидетельствует о несерьезном отношении работника к работе и взятым обязательствам;
• уклонение от решения неприятности указывает на низкую стрессоустойчивость работника;
• собранность – качество профессионала, который готов признавать ошибки и решать их.

Первая реакция работника – это его защита. Чем слабее личность, тем меньше она участвует в сложившейся ситуации. Отстранение, решение переложить проблему на другого человека говорит о недостаточной квалификации работника. Вызван его страх не столько промахом, сколько собственной несостоятельностью.

Если собранность не дана от рождения, то человек учится концентрироваться на важных задачах и избегать паники. Такие навыки важны каждому человеку, который хочет добиться успехов в выбранной сфере.

Степень ответственности

Если усердно работать, можно продвинуться по карьерной лестнице, получить высокую зарплату и перспективу. Усердная работа приносит не только выгоду, но и большую ответственность. Если промахи обычного сотрудника оцениваются не так серьезно, то промахи вышестоящих работников – повод для наказаний и изысканий.

Первая черта ответственного работника – способность брать на себя ответственность. Если проблемы произошли из-за подчиненных, начальник обязан принять весь удар на себя: он полностью отвечает за рабочую группу. Уклоняться от ответственности опасно – так работник испортит деловую репутацию, и, даже покинув работу, не сможет устроиться на новое место. Серьезным компаниям не нужны сотрудники, не осознающие обязанности и возложенную ответственность.

Взаимодействие с коллегами

Не начинайте конфликт в коллективе — помогите сотруднику допустившему ошибку

Если произошла неприятность в коллективе, ее решать также нужно сообща. Не стоит искать виноватого: первым делом ищут промах и причины, по которым она была допущена. Ссоры и конфликты в коллективе создают неправильную атмосферу, в которой нельзя продолжать продуктивную работу.

Поиск проблемы происходит:

• вышестоящим руководством, которое непредвзятое и справедливое;
• без самовольного наказания виновного;
• без остановки работы всей рабочей группы;
• в спокойной атмосфере.

Коллектив должен сохранять нормальные отношения до решения возникшей проблемы. Ссоры лишь навредят группе сотрудников, которые пытаются без убытков для компании разрешить сложившуюся ситуацию.

Необходимо поддержать сотрудника, который ошибся – от проблемы никто не застрахован. Неприятность закончится, а отношения в коллективе останутся: в интересах сотрудников избежать затяжных конфликтов.

Решение возникшей проблемы

Для решения проблем определяется их первопричина. Это фактор, который необходимо избежать в будущем. Решением возникших проблем занимается начальник или непосредственный виновник ситуации. Если проблема повлекла за собой последствия для компании, на виновного сотрудника возлагается ответственность за их устранение.

Решением сложной проблемы занимается весь коллектив. Чем быстрее будет устранен промах, тем легче рабочая группа войдет в прежний режим. Важно не выставлять виновника изгоем. Среди сотрудников должна оставаться дружелюбная и спокойная атмосфера.

Борьба со стрессом

Трудности – это повод для стресса. Работник не хочет повторения ситуации и противостоит ей. Он боится снова испытать сложности, избегая ответственности. Человек, находящийся в состоянии стресса, неспособен объективно оценивать происходящее.

Поведение работника, который находится в стрессе из-за неприятностей:

• агрессия;
• навязчивое состояние;
• истерики;
• панически атаки.

Пережить стресс поможет работа над собой. Повышение стрессоустойчивости и умение прощать промахи позволят переносить трудности без вреда для здоровья. Работник не должен зацикливаться на случившемся – проблема является лишь временной задачей, которую нужно решить без лишних эмоций.

Настрой работника определяет скорость его реакции. Если он не может справиться с внутренними переживаниями, для панической атаки сгодится любой пустяковый повод. Необходимо закалять собственный характер, чтобы обеспечить спокойное будущее без затяжных стрессов и депрессии.

Повышение стрессоустойчивости

Чтобы повысить устойчивость психики, работник изменяет собственное мышление. Его отношение к сложностям (на работе или в личной жизни) формируется в раннем детстве: в этот период ребенок изучает мир, составляет о нем представление. Если во взрослой жизни такие понятия мешают решать проблемы, их необходимо искоренять.

Помогают бороться со стрессом новые хобби или групповые занятия. Знакомства позволяют человеку отвлечься, отдохнуть от рабочей суеты. Хорошо помогают занятия йогой или медитации – такие техники очищают мысли и успокаивают. Человек должен научиться разделять работу и личное пространство, иначе внутреннего напряжения не избежать.

Повышение самооценки помогает личностям, которые избегают ответственности. Они не верят в себя, не верят, что решение такой проблемы им по силам. Чем больше человек учится, получает навыки в выбранной профессии, тем легче ему сориентироваться во время проблем на рабочем месте.

Как успокаиваться

Нервы успокоить можно с помощью простых дыхательных упражнений. Такая техника помогает притуплять острые реакции организма, возникающие из-за стресса. Дыхательные упражнения останавливают приступы паники, которые человек не может контролировать.

Суть дыхательных упражнений в глубоком дыхании и поочередной его задержке. Для дыхательной гимнастики подойдет любое укромное место, где работнику никто не помешает. Проводится упражнение не больше 5–10 минут. Исходное положение – сидя или стоя: человек делает три глубоких вдоха, затем на 2–3 секунды задерживает дыхание. После это необходимо сделать выдох и спокойно подышать. Повторяется упражнение до тех пор, пока не нормализуется дыхание и сердцебиение.

Заключение

Рабочие неприятности – это нормальное явление, которого не нужно бояться. Работник должен быть готовым к их решению без вреда для своей психики.

Поможет преодолеть трудности поддержка коллектива и объективная оценка собственных действий. Для повышения стрессоустойчивости необходимо менять мышление и обучаться делу, которым человек занимается.

Стоит ли страдать впустую, или Как пережить неприятности? | Психология

Одни люди переносят это как волю божью: принимают испытания и смиренно страдают. Другие же, переживая еще сильнее, рвут на себе волосы с мыслями «почему именно я и за что мне такое». Неизбежны взлеты и падения. Ясная голова, взгляд со стороны и легкое восприятие жизни не помешают никому. Но обо всем по порядку.

До определенного момента я думала, что сила духа, выдержка — качества лишь тех людей, которых жизнь уже потрепала и закалила неурядицами. И в силу этого у них есть уже свой защитный панцирь, мозоль от неприятностей. Однако некоторым людям ничего не стоит раздуть из мухи слона и начать переживать из-за пустяков.

Для того чтобы выйти из неприятной ситуации, надо взглянуть ей в лицо, чтобы сберечь свои нервы — нужно ко всему проще относиться. Казалось бы — все и так понятно. Но обо всем этом сложно вспомнить, когда оказываешься в беде, и еще сложнее адекватно среагировать на нее.

Все пройдет, и это тоже пройдет

В период кажущейся безысходности нужно вспомнить золотые слова на кольце Соломона и о том, что все временно. Разве стоит так убиваться и тратить свои нервы на то, что растворится в прошлом?

Умение видеть себя со стороны

Наша жизнь — это игра и театр. И, находясь в центре событий, позвольте себе пойти в зрительный зал и посмотреть этот спектакль глазами обывателя. Увидеть ситуацию и себя в ней — очень эффективный метод для объективности оценки и самоуспокоения. Порой мы настолько погружены в свои эмоции, что собственное видение картины может ну очень отличаться от того, что есть на самом деле.

Примерьте роли других людей и посмотрите на ситуацию их глазами. Отойдите от себя на время и пересмотрите правила и позиции игры.

Не думай об этом!

В неприятных ситуациях, где требуется вмешательство в проблему, помогает метод «бездумного действия». Старайтесь не думать, если знаете, что размышления только вас расстроят. Просто действуйте и переведите энергию своих мыслей в то, чем вы занимаетесь в настоящий момент, что вам нужно предпринять.

90% проблем решаются сами, остальные 10% не решаются вообще. Можно вообще ничего не делать, а пустить все на самотек. В большинстве случаев надо просто подождать, чтобы все уладилось само собой.

Анекдот в тему:

Лекция профессора психологии:
 — Коллеги, запомните два золотых правила психотерапии!
Правило первое. Мелкие тревоги — это пустяк.
Правило второе. Все тревоги — мелкие.

Нет худа без добра

Дейл Карнеги советовал нам превращать лимоны в лимонад, смешивая минусы, получать из них плюсы. В любой ситуации есть свои преимущества. И даже если это только ваш личный опыт — этого уже достаточно. То, что нас не убивает — делает сильнее. Так что, проходя очередное жизненное испытание, мы переходим на ступень выше в своем личном развитии.

Принимайте жизнь во всех ее проявлениях! Мы сами себе художники и нам под силу не только задавать палитру цветов, но и выбирать сюжет картины, замазывая темные полосы.

Как пережить неудачу в карьере — Work.ua

В работе успех иногда сменяется полосой неудач. Вот, что советуют опытные люди о том, как пережить нелегкие времена и извлечь из них важные уроки, которые помогут вам добиваться лучших результатов в будущем.

Говорят, что путь к успеху лежит через цепь неудач. К примеру, Томас Эдисон смог изобрести лампочку только после 10 тысяч провалов, которые он сам называл успехом, потому что «нашел 10 тысяч неработающих способов». При этом проблемы на работе часто выбивают из колеи, заставляют сомневаться в своих способностях и в своем будущем.

Work.ua публикует советы Джеймса Альтушера, инвестора, предпринимателя, писателя и автора популярных статей «Создать себя заново: с чего начать, чтобы изменить свою жизнь», «9 вещей, которые нужно сделать, если вас уволили» и «10 признаков, что вам нужно скорее уволиться», о том, как эффективно преодолевать трудности.

Признайте провал

Финансовый махинатор Берни Мейдофф говорил о своем фонде так: «Сначала дела шли хорошо, потом — не так хорошо, а потом — стыдно было рассказывать». А потом ситуация ухудшилась настолько, что он предстал перед судом.

Ошибка превращается в неудачу, а она — в полный провал, если мы позволяем этому случиться. Будьте честным с самим собой и признайте ошибку, даже если вам страшно упасть в глазах других людей. Да, вы уже не будете казаться им таким умным и безупречным, как раньше, но сможете остановить падение и не допустить превращения промаха в катастрофу. Честность — это первый шаг к тому, чтобы начать учиться на своих ошибках.

Попросите помощи

Оказавшись в трудной ситуации, обратитесь к людям, которые могут вам помочь. Но помните, что нужно и помогать в ответ. Это как разговор: если говорит только один собеседник, второй начинает скучать. Так что оказывайте ответные услуги при первой возможности.

В моей первой компании мне нужно было привлечь клиентов, во второй — найти деньги, в третьей — сделать сайт, в четвертой мне снова нужна была помощь. Даже в написании статей мне помогают пять человек — и я стараюсь тоже поддерживать их, когда могу.

Окружите себя правильными людьми

Выход из трудной ситуации на 95% зависит от того, что за люди находятся рядом с вами. Однажды мне пришлось работать с ненадежными партнерами. Я надеялся, что ситуация со временем исправится, но этого не произошло. И мне пришлось разорвать с ними договор.

Очень трудно провести оценку своего окружения. Составьте список людей, с которыми работаете и общаетесь, а потом спросите себя: когда я думаю о них, как я себя чувствую — хорошо или плохо? Внимательно прислушайтесь к своим ощущениям. Возможно, некоторых из них вы знаете давно и вся история ваших отношений — сплошная борьба. Держитесь подальше от неприятных людей, потому что чем хуже вы себя чувствуйте, тем хуже в итоге ваша жизнь.

Будьте реалистом

Важно понимать, что в реальности не все идет по плану. Например, за первые семнадцать лет своей карьеры писательница Тереза Риган написала не менее двадцати книг, и все из них издатели отвергли. Тогда она решила опубликовать книгу сама, и та стала бестселлером. Но Тереза была реалистом: она понимала, что у нее есть талант и что издатели в нее не верят. Оценив все риски, писательница сумела пробиться и преуспеть в чрезвычайно трудной сфере, делая то, что по-настоящему любит.

Когда-то я сам запустил сайт, но он не пользовался популярностью. Я принял сложное решение и закрыл его. А потом запустил новый, на который пришли миллионы пользователей.

Смиритесь с поражением

Иногда ко мне приходят люди и говорят: «Мне должны платить очень много денег». На самом деле, они находятся на волоске от увольнения. Неважно, чем занимаешься: никто не обязан оказывать знаки уважения, которые лишь ты считаешь заслуженными.

Яна Кума не приняли на работу в Facebook, хотя он был высококлассным программистом. Тогда он создал WhatsApp, а потом продал тому же Facebook за 19 миллиардов. Но он не кричал «черт возьми, они должны меня нанять, они должны меня уважать!»

Будьте благодарны за то, что у вас есть — не требуйте большего. Ведь именно ваши действия привели к ситуации, в которой вы находитесь. Используйте связи, идеи, навыки и достигайте своих целей со смирением.

Учитесь на ошибках

Однажды мне довелось пообщаться с одной из любимых комедийных актрис — Мариной Франклин. Я спросил, сколько времени ушло на то, чтобы развить талант. Она ответила: одиннадцать лет. Она записывала все свои выступления и потом просматривала записи, чтобы понять, что не так.

Нужно внимательно изучать собственные неудачи и думать, что можно было бы сделать лучше. Только анализ своих промахов в работе или отношениях может изменить ситуацию.

Не грустите

«Провал» — это всего лишь определение, которое дает наш мозг. Точно такое же, как и «успех». И со временем их смысл меняется. Однажды, накануне Дня благодарения, на меня свалились все беды разом: ушла девушка, уволили с работы и выгнали из квартиры. Тогда я съел сэндвич с индейкой и разместил на рекламное объявление на сайте от имени экстрасенса. Настроение улучшилось.

Любой способ успокоиться помогает пережить неудачу. Лучше простить людей, которые жестоко обошлись с вами, и подумать о том, что жизнь — очень короткая штука. Не стоит тратить слишком много времени на грусть.

Статья по теме: Карьерный кризис: что делать?

---

---

Чтобы оставить комментарий, нужно войти.

Как техника дробления может помочь улучшить вашу память

Разделение на части относится к процессу взятия отдельных фрагментов информации и их группирования в более крупные единицы. Группируя каждую точку данных в более крупное целое, вы можете увеличить объем информации, которую вы можете запомнить. Вероятно, наиболее распространенный пример разбиения на части происходит в телефонных номерах. Например, последовательность телефонных номеров 4-7-1-1-3-2-4 будет разбита на 471-1324.

Почему работает дробление

Разделение разрозненных отдельных элементов на более крупные блоки упрощает сохранение и запоминание информации.В основном это связано с тем, насколько ограниченной может быть наша кратковременная память. В то время как некоторые исследования показывают, что люди способны хранить от пяти до девяти единиц информации, более поздние исследования утверждают, что кратковременная память может хранить около четырех блоков информации.

По словам нейробиолога Дэниела Бора, автора книги The Ravenous Brain , разбиение на части представляет нашу способность «взламывать» пределы нашей памяти. Бор утверждает, что наша естественная тенденция видеть закономерности и устанавливать связи важна не только для памяти, но также является источником творчества.Как однажды сказал Стив Джобс: «Творчество просто соединяет вещи».

Разделение на части позволяет людям брать более мелкие фрагменты информации и объединять их в более значимые и, следовательно, более запоминающиеся целые.

Как использовать разбиение на части

В следующий раз, когда вы попытаетесь запомнить элементы из списка, начните с объединения их в группы. Например, если вы работаете со списком словарных слов, вы можете создавать небольшие группы слов, которые похожи или связаны друг с другом.Список покупок может быть разбит на более мелкие группы в зависимости от того, являются ли товары в списке овощами, фруктами, молочными продуктами или зерновыми.

Chunking можно использовать как усилитель повседневной памяти, но исследователи также обнаружили, что вы можете улучшить свою способность эффективно разбивать информацию на части.

Бор рассказывает историю одного участника эксперимента с памятью, который поставил перед собой задачу увеличить количество вещей, которые он мог запомнить. Первоначально он мог запомнить семь элементов, но за 20 месяцев увеличил это количество до 80 единиц.Он посвящал этой задаче час в день, примерно четыре дня в неделю.

Хотя вы, возможно, не сможете посвятить такую ​​интенсивную концентрацию улучшению своей памяти, есть вещи, которые вы можете сделать, чтобы максимально использовать естественную склонность вашего мозга к поиску шаблонов и групповой информации.

Практика

Попробуйте запомнить ряд вещей, будь то список покупок, словарный запас или важные даты. Когда вы научитесь лучше запоминать большие объемы информации, поставьте перед собой задачу запомнить еще больше.

Ищите соединения

Создавая группы, ищите способы значимым образом связать единицы друг с другом. Что общего у этих предметов? Вы можете сгруппировать элементы вместе, потому что каждый из них написан четырьмя буквами, потому что они начинаются с одной и той же буквы, или потому, что они имеют схожую цель.

Создать ассоциации

Связывание групп элементов с вещами из вашей памяти также может помочь сделать их более запоминающимися. Возможно, вы вспомните, что вам нужны яйца, пищевая сода и шоколадная стружка, если вы ассоциируете эти продукты с восхитительным печеньем, которое готовила ваша мама.

Включите другие стратегии памяти

Например, вы можете использовать мнемонику для разделения различных единиц информации. Если вы собираетесь в продуктовый магазин и вам нужны бананы, яйца, нектарины и чай, вы можете создать слово из первых букв каждого нужного вам товара: BENT. Как только вы запомните ключевое слово, вы сможете лучше вспомнить элементы, представленные каждой буквой аббревиатуры.

Слово от Verywell

Разделение на части — не панацея от проблем с памятью, но может стать эффективным инструментом в вашем арсенале улучшения памяти.Регулярно практикуя методы разбиения на части и внедряя эту технику в свои учебные привычки, вы можете обнаружить, что способны запоминать больше.

Навыки разрешения конфликтов для здоровых отношений

Конфликт — это предсказуемая часть практически всех отношений. Это также может быть серьезным источником стресса. Поэтому в большинстве конфликтов важно найти решение. Это кажется очевидным, но многие люди подавляют свой гнев или просто «идут вместе, чтобы поладить».«Некоторые думают, что, обращаясь к конфликту, они создают его, и просто молчат, когда расстроены. К сожалению, это не здоровая долгосрочная стратегия.

Неразрешенный конфликт может привести к обиде и дополнительному неразрешенному конфликту в отношениях. Что еще более важно, продолжающийся конфликт может негативно сказаться на вашем здоровье и долголетии.

К сожалению, разрешение конфликта тоже может быть непростым. При неправильном обращении попытки разрешения конфликта на самом деле могут усугубить конфликт.Например, исследователь Джон Готтман и его коллеги изучали, как ссорятся пары, и могут фактически предсказать, какие пары разводятся, наблюдая за их навыками разрешения конфликтов или их отсутствием (Подсказка: пары, которые постоянно критикуют их следует остерегаться характера партнера или отключаться во время споров вместо того, чтобы проактивно и уважительно разрешать конфликт.)

Для тех, кто не родился в семье, где на повседневной основе моделировались идеальные навыки разрешения конфликтов (и — давайте посмотрим правде в глаза — сколько нас было?), Вот несколько рекомендаций, которые помогут сделать разрешение конфликтов более простым и менее напряженным.

Свяжитесь со своими чувствами

Важный компонент разрешения конфликта включает только вас — знание того, что вы чувствуете и почему вы так чувствуете. Может показаться, что ваши чувства уже должны быть очевидны для вас, но это не всегда так. Иногда вы чувствуете гнев или обиду, но не знаете почему. В других случаях вы чувствуете, что другой человек не делает того, что он «должен», но вы не знаете, чего именно вы от него хотите, и разумно ли это.

Ведение дневника может быть эффективным способом познакомиться со своими собственными чувствами, мыслями и ожиданиями, чтобы вы могли лучше передать их другому человеку.Иногда этот процесс вызывает довольно серьезные проблемы, и психотерапия может помочь.

Оттачивайте свои навыки аудирования

Когда дело доходит до эффективного разрешения конфликта, то, насколько эффективно мы слушаем, не менее важно, чем то, насколько эффективно мы выражаем себя. Если мы хотим прийти к разрешению, важно понимать точку зрения другого человека, а не только свою собственную. Фактически, просто помогая другому человеку почувствовать себя услышанным и понятым, иногда может иметь большое значение для разрешения конфликта.Хорошее слушание также помогает вам преодолеть разрыв между вами двумя, понять, в чем заключается разрыв и т. Д.

Получите совет от подкаста The Verywell Mind

Ведет главный редактор и терапевт Эми Морин, LCSW, этот выпуск подкаста The Verywell Mind разделяет ценность слушания других с участием психиатра Марка Голстона.

Follow Now : Apple Podcasts / Spotify / Google Podcasts / RSS

К сожалению, активное слушание — это навык, который не всем известен, и людям свойственно думать, что они слушают, в то время как в своей голове они фактически формулируют свой следующий ответ, думая про себя, насколько ошибается другой человек, или что-то делают. кроме попыток понять точку зрения другого человека.Также часто бывает так защищаться и укореняться в собственной точке зрения, что вы буквально не слышите точку зрения другого человека.

Практикуйте напористое общение

Четкое изложение своих чувств и потребностей также является важным аспектом разрешения конфликта. Как вы, вероятно, знаете, высказывание неправильных слов может быть похоже на подливание масла в огонь и усугубление конфликта. Важно помнить, что говорите о том, что у вас на уме, четко и уверенно, не проявляя агрессии и не заставляя другого человека защищаться.

Одна из эффективных стратегий разрешения конфликтов состоит в том, чтобы рассматривать вещи в терминах того, что вы чувствуете, а не того, что, по вашему мнению, другой человек делает неправильно, используя утверждения типа «я чувствую».

В поисках решения

Как только вы поймете точку зрения другого человека, а они поймут вашу, пора найти решение конфликта — решение, с которым вы оба можете жить. Иногда простой и очевидный ответ появляется, когда обе стороны понимают точку зрения другого человека.В тех случаях, когда конфликт возник из-за недопонимания или отсутствия понимания точки зрения другого, простое извинение может творить чудеса, а открытое обсуждение может сблизить людей.

В других случаях требуется немного больше работы. В тех случаях, когда возникает конфликт по поводу проблемы, и оба человека не согласны, у вас есть несколько вариантов: иногда вы можете согласиться не соглашаться, в других случаях вы можете найти компромисс или золотую середину, а в других случаях человек, который думает больше твердо о проблеме могут добиться своего, с пониманием того, что они уступят в следующий раз.Важно прийти к пониманию и попытаться решить все с уважением ко всем участникам.

Знайте, когда он не работает

Из-за того, что продолжающийся конфликт может нанести урон человеку, иногда рекомендуется отдалиться от отношений или полностью разорвать отношения.

В случае жестокого обращения простые методы разрешения конфликтов могут лишь завести вас далеко, и личная безопасность должна иметь приоритет.

С другой стороны, когда вы имеете дело с трудными членами семьи, добавление нескольких границ и принятие ограничений другого человека в отношениях может принести некоторый мир.В дружеских отношениях, которые не поддерживают друг друга или характеризуются постоянным конфликтом, отпускание может стать отличным источником снятия стресса. Только вы можете решить, можно ли улучшить отношения или их следует отпустить.

Как уменьшить разочарование и стресс

Стресс и разочарование связаны. Оба эти чувства действуют друг на друга; чувство стресса может вызвать у вас разочарование, а неприятные ситуации часто вызывают стресс.

Стресс может заставить вас чувствовать себя более эмоционально реактивным на события, которые обычно вас не беспокоят, и может снизить вашу терпимость к разочарованию.Небольшие неудачи могут казаться намного хуже (и гораздо более разочаровывающими), а хронический стресс может заставить вас чувствовать, что вы не контролируете свою жизнь, что ведет к дальнейшему разочарованию и даже депрессии.

Управление стрессом может помочь вам уменьшить чувство разочарования, а повышение вашей терпимости к разочарованию может помочь вам снизить уровень стресса.

Связь между разочарованием и стрессом

Стресс и разочарование действуют друг на друга по-разному:

• Стресс может заставить вас чувствовать, что у вас нет ресурсов для преодоления трудностей, а чувство неспособности достичь своих целей является ключевым компонентом разочарования.
• Разочарование — это обычная реакция на повторяющийся, неразрешенный фактор стресса.
• Разочарование часто сопровождается агрессией, враждебностью, импульсивностью и защитной реакцией — и эти эмоции могут порождать собственный стресс, если вы не справляетесь с ними здоровым образом.
• Повышенное разочарование, раздражительность и повышенная чувствительность могут быть признаками выгорания, которое часто вызвано хроническим стрессом.

Уменьшить разочарование

Наша способность справляться с разочарованием называется терпимостью к разочарованию.Высокая толерантность к разочарованию указывает на то, что вы можете успешно справляться с проблемами, в то время как низкая толерантность означает, что вы можете расстраиваться из-за небольших неудобств.

Чувство стресса, усталости или неуверенности в себе в новой ситуации может снизить вашу терпимость к фрустрации, как и некоторые состояния, такие как пограничное расстройство личности (ПРЛ), аутизм и синдром дефицита внимания с гиперактивностью (СДВГ).

Если вы плохо переносите разочарование, вы можете использовать стратегии, чтобы улучшить свою реакцию.Обращение за профессиональным лечением также является хорошим вариантом, особенно если вы страдаете от основного заболевания или ваша низкая толерантность вызывает негативные последствия в вашей жизни.

Повысьте свой эмоциональный интеллект

Эмоциональный интеллект связан с вашей способностью справляться с разочарованием. Эмоциональный интеллект — это ваша способность замечать и оценивать эмоции в себе и других, а также ваша способность регулировать то, как вы выражаете свои чувства.

Вы можете улучшить свой эмоциональный интеллект:

• Регулируйте себя в моменты разочарования и ждите подходящего момента, чтобы выразить себя
• Сочувствуйте другим, особенно тем, кто вас расстраивает
• Помнить, что все эмоции мимолетны, включая разочарование
• Заметить свои чувства, чтобы вы могли соответствующим образом отреагировать

Отвлечься

Сосредоточение внимания на источнике разочарования может на самом деле ухудшить ваши чувства, но временное отвлечение себя может дать вам пространство, необходимое для обработки.Выберите занятие, которое вам нравится, например, зарядку, творчество, прослушивание музыки или просмотр фильма.

Однако важно не позволить отвлечению внимания превратиться в образец избегания. В конце концов вам следует вернуться к источнику вашего разочарования и определить, есть ли какие-либо стратегии, которые вы можете использовать для решения проблемы.

Практика осознанности

Внимательность — это практика полного и непредвзятого осознания настоящего, замечая образы, звуки и запахи вокруг вас, а также чувства и ощущения внутри вас.Вы можете практиковать внимательность в течение дня или как форму медитации.

Сохранение внимательности — ключевой компонент борьбы с разочарованием и стрессом, так как вы должны осознавать, что вы чувствуете, прежде чем сможете предпринять шаги для решения проблемы. Внимательность также побуждает вас сохранять позицию принятия, а не сопротивления или осуждения, и это может положительно повлиять на вашу реакцию на разочарование.

Снять стресс

Если вы чувствуете себя менее терпеливым, более разочарованным, более эмоциональным и менее способным справляться со стрессом, вы можете сделать несколько вещей, чтобы почувствовать себя лучше.Наряду с улучшением вашей толерантности к разочарованию, управление стрессом также является важной частью сохранения вашего здоровья.

Действуйте быстро, чтобы снять стресс

Прекращение реакции на стресс на раннем этапе может помочь вам отреагировать более спокойно, вместо того, чтобы вести себя так, о чем вы могли бы сожалеть.

Например, быстрые средства для снятия стресса, такие как дыхательные упражнения или прогрессивное расслабление мышц, могут успокоить вас и помочь вам меньше расстраиваться и лучше справляться с происходящим.Будьте готовы использовать быстрые средства для снятия стресса, которые вы сможете использовать в следующий раз, когда почувствуете себя подавленным.

Измени свое отношение

Во многом то, воспринимаем мы что-то как стрессовое, зависит от нашего привычного образа мыслей и того, как мы обрабатываем окружающий мир. Например, те, кто считает, что все находится под их контролем, обычно меньше беспокоятся о том, что с ними происходит, поскольку они видят, что у них всегда есть возможности для изменений.

Оптимизм приносит пользу для здоровья и может улучшить самочувствие.Изучение того, как развить оптимистичный взгляд на вещи и устойчивое состояние ума, может помочь вам меньше нервничать.

Измените свой образ жизни

Если вы чувствуете, что постоянно на грани, возможно, что-то нужно изменить в вашей жизни. Если вы сократите количество обязательств, позаботитесь о своем теле и внесете другие изменения в здоровый образ жизни, вы будете иметь дело с меньшим общим стрессом и более эффективно справляетесь с тем, с чем сталкиваетесь.

Хорошее питание, полноценный сон и регулярные упражнения могут творить чудеса с уровнем стресса.Также жизненно важно уделять время досугу и творческому самовыражению; простой — это не просто роскошь, это необходимый аспект сбалансированного образа жизни, а творческая деятельность может снимать стресс как для художников, так и для нехудожников.

Постарайтесь регулярно заниматься снятием стресса, которое соответствует вашему характеру и образу жизни. Те, кто регулярно гуляет, медитирует или занимается другими видами деятельности по снятию стресса, как правило, меньше подвержены стрессу и меньше реагируют на определенные стрессовые факторы, возникающие в течение дня.

Розыгрыш социальной поддержки

Также полезно иметь возможность поделиться своими проблемами с близкими друзьями, семьей или любимыми. Хотя постоянно жаловаться — вредно, время от времени разговаривая с надежным другом о своих разочарованиях (и отвечая на благосклонность, будучи хорошим слушателем), вы можете понять, что происходит, и найти решения.

Если у вас нет человека, с которым вам было бы удобно делиться своей ситуацией, то посещение терапевта или начало регулярного ведения дневника также принесут пользу.

Слово от Verywell

Все мы время от времени чувствуем стресс и разочарование, но вам не нужно позволять этим чувствам овладевать вашей жизнью. Научившись управлять своей реакцией на стресс и разочарование, вы сможете уменьшить их влияние и улучшить свое общее самочувствие.

Информация и советы по решению проблем | Человеческие ресурсы

Принципы разрешения конфликтов на рабочем месте

Общие и неэффективные стратегии разрешения трудовых споров включают:

• Избегание
• Косвенное общение в форме жалоб и / или сплетен,
• Бартер
• Эмоциональные реакции
• Праведность: держаться за позиции

Принципы помощи:

• Обращайте внимание на свои эмоции и их влияние на вас .Осознайте, что эмоции являются частью рабочего места и что отрицательные эмоции могут разжигать конфликт. Признайте свою эмоцию, а затем определите ее источник. Основано ли оно на неудачном опыте или прошлом взаимодействии, которое может повлиять на текущую ситуацию? Это основано на чем-то, что вы не контролируете? Прежде чем двигаться вперед, уделите время деэскалации.
• Сознательно решить, как реагировать на конфликтную ситуацию . Большинство людей помнят , как вы реагируете на ситуацию, а не , как произошло.Хотя вы часто не контролируете многие ситуации, вы можете выбрать, как реагировать на других, чтобы уменьшить рабочий конфликт и стресс. Правильно реагируя на конфликтную ситуацию, вы берете на себя ответственность за свои действия. Обратитесь к разделу «Общие сведения о стилях обработки конфликтов», чтобы узнать о преимуществах и недостатках каждого стиля.
• Дайте себе время подготовить . Вы должны решать сложные вопросы после того, как у вас будет время собраться с мыслями. Найдите время, чтобы понять и четко сформулировать, что вас действительно беспокоит.Спросите себя: «Какова основная причина или« почему »того, что я хочу?» Обратитесь к разделу «Сосредоточение внимания на интересах (потребностях), а не на позициях (желаниях)» для получения дополнительной информации.
• Слушай, размышляй, спрашивай . У тебя есть достаточно времени, чтобы послушать? Соответствующая настройка? Поддерживайте зрительный контакт и следите за мимикой и мимикой тела. Слушать сложно, когда эмоции сильны. Сначала остынь. Не слушайте только для того, чтобы услышать то, что вы ожидаете от собеседника, или для подтверждения вашей точки зрения.Слушайте непредвзято. Помогите другому человеку почувствовать себя услышанным. Сочувствуйте. Задавайте открытые вопросы для сбора информации. Обратитесь к разделу «Эффективное слушание», чтобы узнать, как правильно слушать.
• Используйте сообщения «I», чтобы выразить свою озабоченность неконфронтационным способом. . Сосредоточьтесь на своих проблемах, чувствах или мнениях и проясните их. «Я расстраиваюсь, когда ты опаздываешь, потому что я не могу закончить свою смену вовремя», а не «Ты всегда опаздываешь». Сообщения «Я» возлагают ответственность на вас и включают три компонента: 1) вашу личную реакцию / чувство, 2) описание ситуации / действия и 3) влияние / последствия с вашей точки зрения.Сообщения «Вы» сосредотачивают вину на другом человеке и могут вызвать негативную или защитную реакцию.
• Обозначить выпуск по доле участия . Сформируйте обсуждение, прямо заявив о своих интересах. Задайте важные вопросы, чтобы лучше определить проблему, которую вы должны решить вместе. Лучшие вопросы — это открытые вопросы, а не вопросы, требующие ответа «да», «нет» или краткого ответа. Хорошие вопросы: «Как бы это выглядело?» «Как это сработает в данной ситуации?» «Как вы хотите двигаться вперед?» Обратитесь к разделу «Как определить интересы», чтобы получить помощь по вопросам.
• Сосредоточьтесь на том, что вы можете изменить — будущее . Обсуждение прошлого и / или споры о примерах могут быть необходимы для понимания, но это не для того, чтобы убедить другого человека в своей правоте или защитить себя. Сосредоточьтесь на том, как вы оба можете работать более продуктивно в будущем.
• Признайте, что другие точки зрения возможны и вероятны. Хотя вы по-разному относитесь к ситуации, чувства другого человека для него реальны и законны.Отрицание их существования может обострить ситуацию. Без согласия по проблеме трудно найти решения. Если вы не понимаете точку зрения другого человека, вы рискуете не решить правильную проблему, что может усугубить конфликт.
• Мозговой штурм творческих возможностей. Привлекая другого человека к разрешению конфликта, вы получаете его или ее приверженность и укрепляете рабочие отношения. Открытость к решениям расширяет вселенную, которая может принести вам облегчение.

Источник: CDR Associates, Разрешение конфликтов для менеджеров и лидеров , John Wiley & Sons, 2007 и Крейг Рунде и Тим Фланаган, Как стать компетентным лидером в конфликте , John Wiley & Sons, 2007.

Общие сведения о стилях обработки конфликтов

В споре часто проще описать реакцию других, чем оценить нашу реакцию. У каждого из нас преобладает конфликтный стиль. Мы можем лучше понять влияние нашего личного конфликтного стиля на других людей.Обладая более глубоким пониманием, вы сможете сделать осознанный выбор, как реагировать на других в конфликтной ситуации.

Бихевиористы Кеннет Томас и Ральф Килманн, разработавшие инструмент Томаса-Килманна конфликтного режима, выделили пять стилей — соревнование, сотрудничество, компромисс, избегание и приспособление. Никакой конфликтный стиль по своей сути не является правильным или неправильным, но один или несколько стилей могут быть неуместными или неэффективными для данной ситуации.

1. Конкурирующий

Ценность собственного выпуска / гола: Высокая
Ценность отношений: Низкая
Результат: Я выигрываю, вы проигрываете

Конкуренты производят впечатление агрессивных, автократических, конфронтационных и устрашающих.Соревновательный стиль — это попытка получить власть и оказать давление на перемены. Соревновательный стиль может быть уместным, когда вам нужно реализовать непопулярное решение, принять быстрое решение, решение жизненно важно в кризисной ситуации или важно, чтобы другие знали, насколько важен для вас вопрос — «отстаивая свое право» . » Однако отношениям наносится необратимый ущерб, и это может побудить другие стороны использовать скрытые методы для удовлетворения своих потребностей.

2. Размещение

Ценность собственного выпуска / гола: Низкая
Соотношение ценностей: Высокая
Результат: Я проиграл, вы выиграли

Обитатели откладывают свои собственные нужды, потому что они хотят угодить другим, чтобы сохранить мир.Сглаживание или гармонизация могут привести к ложному решению проблемы и вызвать у человека чувства, варьирующиеся от гнева до удовольствия. Приспешники скромны и готовы к сотрудничеству и могут сыграть роль мученика, жалобщика или саботажника. Однако приспособление может быть полезно, когда кто-то ошибается или когда вы хотите минимизировать потери, чтобы сохранить отношения. Это может стать конкурентным — «Я лучше тебя» — и может привести к снижению творческих способностей и усилению дисбаланса сил.

3.Избегая

Ценность собственного выпуска / гола: Низкая
Ценность отношений: Низкая
Результат: Я проиграл, вы проиграли

Избегающие намеренно игнорируют конфликт или уходят от него, а не принимают его лицом к лицу. Избегающие не заботятся ни о своей проблеме, ни о проблемах других. Люди, которые избегают ситуации, надеются, что проблема исчезнет, ​​разрешится сама собой без их участия, или полагаются на других, которые возьмут на себя ответственность. Избегание может быть уместным, когда вам нужно больше времени на размышления и размышления, временные ограничения требуют отсрочки или риск конфронтации не стоит того, что можно было бы получить.Однако избегание деструктивно, если другой человек считает, что вы недостаточно заботитесь о нем. Не имея дело с конфликтом, этот стиль позволяет конфликту закипеть, что может привести к вспышкам гнева или негативу.

4. Компромисс

Ценность собственного выпуска / гола: Средняя
Ценность взаимоотношений: Средняя
Результат: Я немного выиграю, вы выиграете

Соглашатели готовы пожертвовать некоторыми из своих целей и убедить других отказаться от своих целей — дать немного, получить немного.Соглашатели поддерживают отношения и могут занять меньше времени, чем другие методы, но решения сосредотачиваются на требованиях, а не на потребностях или целях. Компромисс не предназначен для того, чтобы сделать все стороны счастливыми или найти решение, которое имеет наибольший деловой смысл, а скорее обеспечивает что-то справедливое и равноправное, даже если оно причиняет убытки обеим сторонам. Власть определяется тем, что одна сторона может заставить или заставить уступить другую. Разделение различий может привести к тому, что игра может привести к менее творческому и идеальному результату.

5. Сотрудничество

Ценность собственного выпуска / гола: Высокая
Ценность отношений: Высокая
Результат: Я выигрываю, ты выигрываешь

Collaboration генерирует творческие решения, которые удовлетворяют интересы и потребности всех сторон. Сотрудники выявляют основные проблемы, проверяют предположения и понимают мнения других. Сотрудничество требует времени, и если отношения между сторонами не важны, возможно, не стоит тратить время и силы на создание беспроигрышного решения.Однако сотрудничество способствует уважению, доверию и укреплению отношений. Сотрудники обращаются к конфликту напрямую и таким образом, чтобы выразить готовность всех сторон получить то, что им нужно.

В любом конфликте спросите: «Является ли мой предпочтительный стиль обработки конфликтов самым лучшим, что я могу использовать для разрешения этого конфликта или решения этой проблемы?»

Источник: Томас, К. В. и Р. Х. Килманн, Прибор Томаса-Килмана для конфликтного режима

Сосредоточьтесь на интересах (потребностях), а не на позициях (желаниях)

Понимание интересов людей — непростая задача, потому что мы склонны выражать свои позиции — вещи, которые, скорее всего, будут конкретными и явными.Постарайтесь распознать разницу между позициями и интересами, чтобы помочь в творческом решении проблем.

• Позиции — это заранее определенные решения или требования, которые люди используют, чтобы описать то, что они хотят — что человек хочет, чтобы произошло по определенной проблеме.
  Например: «Мне нужен отчет».
• Интересы определяют проблему и могут быть неосязаемыми, невыраженными или непоследовательными. Это основные причины — мотивация занимаемой должности. Конфликт обычно возникает, когда эти мотивации / потребности не понимаются или не совпадают.
  Например: «Мне нужно получить отчет до пятницы, чтобы у меня было время просмотреть и отредактировать до установленного срока в следующую среду».

Помните, что выяснение своих интересов так же важно, как и их интересы.

Как определить интересы

Чтобы определить интересы другого человека, вам нужно задать вопросы, чтобы определить, что, по мнению этого человека, ему действительно нужно. Когда вы спрашиваете, обязательно уточняйте, что вы задаете вопросы не для обоснования своей позиции, а для лучшего понимания их потребностей, страхов, надежд и желаний.

Использование открытых вопросов, побуждающих человека «рассказать свою историю», помогает вам начать понимать их интерес. Открытые вопросы противоположны закрытым, требующим ответа «да» или «нет». Чтобы проиллюстрировать разницу, рассмотрим следующий пример:

• Были ли у вас хорошие отношения со своим руководителем? (закрытый)
• Каковы ваши отношения с руководителем? (открытый)

Примеры открытых вопросов:

• Что вас больше всего беспокоит…?
• Что вы думаете о…?
• Как мы можем исправить…?
• Что произойдет, если…?
• А как еще ты мог…?
• Что вы могли бы рассказать мне о…?
• Тогда что?
• Не могли бы вы помочь мне понять…?
• Как вы думаете, что вы потеряете, если…?
• Что вы пробовали раньше?
• Что вы хотите делать дальше?
• Чем могу помочь?

У вас или другого человека нередко несколько интересов.

Решение проблем на основе интересов приводит к более креативным и успешным решениям.

Источник: Фишер, Ури и Паттон. Как добраться «Да» : Заключение соглашения без уступок. Houghton Mifflin, второе издание, 1992 г.

Эффективное прослушивание

Решение проблем требует эффективных навыков слушания. Когда вы внимательно слушаете, вы помогаете успокоить эмоции другого человека, чтобы он почувствовал себя услышанным. Как только эмоции деэскалированы, обе стороны могут использовать когнитивное решение проблем, чтобы генерировать варианты.

Обратите внимание на свое поведение при слушании. Будьте осторожны с:

• Предполагается, что вы знаете, что говорящий собирается сказать дальше
• Думая о том, что вы собираетесь сказать, пока другой говорит
• Озабоченность своей внешностью или попытки произвести впечатление
• Осуждение или критика говорящего
• Пытается выглядеть заинтересованным, но не слышит, что говорит другой человек
• Отключение, потому что информация противоречит вашим идеям и убеждениям
• Перебивать, чтобы вы могли оспорить свою идею или найти бреши в аргументах другого человека
• Отключение из-за того, как говорящий говорит — слишком громко, неприятно или потому, что говорящий монополизирует разговор

Посмотрите этот Ted Talk о 10 способах улучшения разговора

Мы фильтруем информацию по нашим предубеждениям, ценностям, эмоциям, значениям слов и физическому состоянию.Будьте осторожны с:

• Слышать то, что вы хотите слышать, а не то, что на самом деле сообщается
• Прошлый негативный опыт окрашивает то, что вы слышите
• Пытается услышать то, что соответствует вашим желаниям или желаниям
• Формирование мнения о ценности того, что говорится, т. Е. Слишком скучно, слишком сложно, ничего нового, неважного, желая, чтобы говорящий дошел до сути
• Эмоционально заряженные слова, используемые в общении, такие как абсолюты, предположения и требования: «тебе следует», «ты должен», «тебе не хватает», «ты никогда», «ты всегда», «ты не понимаешь», «каждый раз вы «запутались» и т. д.
• Низкое энергопотребление и как это влияет на слушание и реакцию
• Предполагая, что ваше собственное значение слов и выражений такое же, как у говорящего

Как правильно слушать

1. Перед встречей распознать и понять эмоции. Ты нервный? Вы злитесь на другого человека? Вы чем-то расстроены? Спросите себя, что вызывает эмоции. Вы переносите эмоции из одной проблемы в другую? Есть ли личные проблемы из дома, мешающие работе?
2. При встрече обратите внимание на говорящего.Не отвлекайтесь. Положите ручку, смотрите ей в глаза и наклонитесь вперед, чтобы проявить интерес. Не перебивай. Запишите заметки, если это поможет.
3. Слушайте открытым и любопытным умом. Не судите, что другой человек говорит «неправильно». Уточните смысл, задавая вопросы, чтобы получить дополнительную информацию. Попробуйте: «Пожалуйста, помогите мне понять…» или «Как вы сказали, что это произошло?»
4. Не реагируйте на всплески эмоций. Поговорите с другой стороной об их эмоциях. Говорите о своих эмоциях.Активное признание эмоции не позволит ей доминировать в обсуждении. Примеры того, что вы можете сказать «Вы чувствуете, что…» или «Должно быть, было неприятно иметь…»
5. Размышляйте и проясняйте значения. После того, как докладчик закончит, скажите: «Я правильно понял, что вы говорите…?» «Дайте мне посмотреть, правильно ли я понял…» «С вашей точки зрения, ситуация такая…» Попробуйте резюмировать, отразить или переосмыслить.
6. Подведите итоги, чтобы начать обсуждение и проверить, как продвигается работа.

Библиография по управлению конфликтами

• Библиография по управлению конфликтами (PDF) — Узнайте больше о том, как разрешать конфликты на рабочем месте; понимать аспекты общения, которые уменьшают конфликт, такие как управление эмоциями и ведение сложных разговоров; и узнать больше о посредничестве, переговорах и навыках фасилитации.

16 полезных способов справиться со стрессом на работе

40% рабочих сообщили, что их работа была очень или чрезвычайно напряженной.Это проблема.

Независимо от того, какую работу вы выполняете, в действительности стресс на рабочем месте губительно для работодателей и сотрудников. Читайте дальше, чтобы узнать о причинах стресса на работе, почему он так вреден, а также полезные советы, как справиться со стрессом на рабочем месте.

Что вызывает стресс на рабочем месте?

Факторы стресса, безусловно, различаются в зависимости от отрасли и роли, но многие из них совпадают. Сюда могут входить:

Уменьшение размера

Плохая экономика или компания, испытывающая дефицит бюджета, ведет к сокращению штата.Каждый работник, как с почасовой оплатой, так и с окладом, испытывает стресс из-за страха потерять работу, особенно если они видят, что окружающие получают предупреждение.

Повышенные рабочие нагрузки

Когда происходят увольнения, другие рабочие должны брать на себя дополнительную нагрузку. Это утомляет как физически, так и морально. Наемные работники могут тратить больше времени на выполнение своей работы без преимущества сверхурочной работы, а почасовые работники могут быть вынуждены работать больше, чтобы выполнить работу за то же время.В любом случае это стресс.

Давление для выполнения

Рабочее место, которое сильно зацикливается на измерении производительности и производительности, может не осознавать, что эти вещи создают стресс для работников.

Увеличение рабочего времени

Наемные и почасовые рабочие, которые работают дольше, страдают от различных проблем со здоровьем в зависимости от типа выполняемой ими работы. У них более высокая предрасположенность к сердечным заболеваниям, диабету и увеличению веса. Нездоровые рабочие плохо борются со стрессом; эти два фактора усугубляют друг друга: стресс вызывает проблемы со здоровьем, а проблемы со здоровьем усиливают стресс.

Проблемы с коллегами

Вы можете проводить с коллегами почти столько же времени, сколько и с друзьями и семьей (если не больше). Если вы не ладите с людьми, с которыми работаете, это, помимо прочего, может вызвать беспокойство, снизить продуктивность и моральный дух.

Почему стресс на работе так вреден?

Рабочий стресс накапливается, и его воздействие на рабочих неизбежно. Это приводит к:

Болезнь

Как уже упоминалось, стресс делает вас нездоровым.Стресс имеет физические последствия, а стресс на работе приводит к заболеванию сотрудников. Это означает прогулы или более высокие расходы на медицинское страхование для работодателей.

Депрессия

Без хороших стратегий выживания стресс может привести к депрессии.

Насилие

25% работников захотели кричать на коллегу из-за стресса, а 14% захотели ударить его. Стресс опасно раздражает сотрудников друг друга.

Пониженная производительность

Если вы в стрессе, вы не сможете работать с максимальной производительностью.Вы собираетесь пропустить сроки.

Проблемы дома

Когда работа вызывает стресс, она имеет тенденцию влиять на семейную жизнь сотрудника. Это усугубляет ситуацию, и они возвращают домашний стресс к работе. Это жестокий цикл, который может привести к полной остановке сотрудников.

Проблемы с удержанием

19% работников уволились из-за стресса, который они испытывали на работе. Если работа слишком напряженная, вы потеряете сотрудников. По иронии судьбы, ваши лучшие сотрудники могут непреднамеренно уйти, потому что на них возложена большая ответственность и большая рабочая нагрузка.Конечно, они делают свою работу, но стресс их сжигает.

Если у вашего бизнеса проблемы с удержанием сотрудников, попробуйте эти 7 стратегий удержания сотрудников.

16 способов справиться со стрессом на работе

Как видите, стресс на работе пагубно сказывается на вашей карьере и качестве жизни в целом. Вот несколько советов, которые помогут вам справиться со стрессом на работе:

1. Конфликт адресов без добавления к нему

Конфликты могут возникнуть на любой работе — будь то между коллегами или руководителями, это неизбежно.Однако то, что вы сделаете с этим конфликтом, определяет, станет ли он точкой стресса или нет.

• Не позволяйте конфликту продолжаться. Если между сотрудниками возникла ссора или вы являетесь сотрудником и ругаетесь с кем-то еще, с этим нужно бороться. Используйте решения по управлению конфликтами, описанные в справочнике для сотрудников. Игнорирование конфликта не устраняет его. Это делает его больше.
• Избегайте штрафных санкций. Наказание вместо награды порождает страх, который создает стресс.Решайте конфликты и проблемы положительно, а не с помощью отрицательного подкрепления.

2. Создайте чувство лояльности к своим работникам

Показывая, что вы доверяете своим сотрудникам и цените их, вы создаете чувство лояльности и безопасности. Это снижает стресс.

48% работников, которые говорят, что их работодатели не лояльны к ним, недовольны уровнем стресса на работе, по сравнению с 26% работников, которые довольны лояльностью своего работодателя. Культура лояльности и доверия значительно снижает ненужный стресс.

3. По возможности избегайте ненормированного рабочего графика

Наемным работникам не приходится иметь дело с разным графиком работы, в отличие от почасовых сотрудников. И это сильный стрессор. Почти 30% работников с ненормированным графиком сообщают о серьезных конфликтах на работе и в семье по этому поводу.

Случайная смена смен, график работы по вызову может привести к стрессу, потому что работники постоянно находятся в подвешенном состоянии, когда дело касается баланса между работой и жизнью. Они никогда не знают, когда им нужно будет работать с большим упреждением, и им трудно строить личные планы или даже расслабляться, когда их можно вызвать на работу в любой момент.

Попробуйте создать графики, на которые ваши сотрудники могут «рассчитывать». Делайте резкие изменения как можно реже. Дайте возможность вашим сотрудникам полагаться на достаточно стабильный график, чтобы они могли организовать прочную личную жизнь вокруг своего рабочего графика. Это поможет им вернуться к работе отдохнувшими.

4. Сделайте велнес частью рабочего места

Поскольку стресс может привести к физическому заболеванию, делать все возможное, чтобы поддерживать здоровье своих сотрудников, можно бороться со стрессом. Работодатели могут поощрять хорошее самочувствие несколькими способами:

• Членство в спортзале. Вы можете предоставлять сотрудникам абонементы (или скидки) в тренажерный зал.
• Носимая техника. Дайте такие устройства, как FitBit или JawBone Up, которые измеряют шаги, частоту сердечных сокращений и активность. Устраивайте соревнования, в которых сотрудники соревнуются, чтобы быть самыми активными, чтобы выиграть призы.
• Обеспечьте здоровые закуски. Сделайте в комнате отдыха полезные закуски вместо нездоровой пищи и сладких газированных напитков.
• Бесплатные осмотры. Станьте партнером местной клиники, чтобы предлагать сотрудникам бесплатные тесты, такие как уровень сахара в крови, холестерин или артериальное давление.
• Поощряйте перерывы. Удостоверьтесь, что ваши сотрудники делают перерывы и находят свободное время, приходя к ним.

Здоровые и отдохнувшие сотрудники меньше подвержены стрессу и лучше работают. Это так просто.

5. Знайте разницу между хорошим и плохим стрессом

Не всякий стресс — это плохо, и не всех стрессов можно (или нужно) избегать.

Хороший стресс мотивирует вас. Дедлайны, тесты или просьба выступить перед другими людьми — все это ситуации, которые создают стресс, но они также являются тем, что нас мотивирует.Хороший стресс обычно бывает кратковременным и может даже улучшить или улучшить работу мозга. Когда давление увеличивается, мозг обостряется.

Плохой стресс, однако, носит хронический характер. Это вредит вашему здоровью, замедляет вашу работу и может даже препятствовать мышлению.

По сути, стресс использует вашу реакцию «бей или беги». Хороший стресс дает вам время оправиться от этой реакции, но плохой стресс сковывает вас и утомляет. Важно понимать разницу между хорошим и плохим стрессом, чтобы знать, в чем проблема, а какая на самом деле вам помогает.

6. Научитесь определять признаки стресса

Возможно, вы даже не подозреваете, что испытываете стресс. Звучит странно, но это возможно. Даже если вы не знаете истинный уровень стресса, который испытываете, ваше тело знает. Ущерб, который наносит стресс, случается вне зависимости от того, осознаёте вы это или нет.

Есть несколько признаков того, что стресс может влиять на вас:

• Чувство тревоги, сварливости или депрессии.
• Чувство апатии или незаинтересованности в работе.
• Чувство непреодолимого страха перед своей работой.
• Проблемы со сном.
• Общая утомляемость и утомляемость.
• Трудно сосредоточиться на задачах.
• Напряженные или болезненные мышцы.
• Боли в желудке.
• Головные боли.
• Социально отстранение от других (если это необычно для вас).
• Употребление алкоголя, наркотиков или других деструктивных механизмов преодоления трудностей.

Если вы видите в своей жизни такую ​​закономерность, как этот список, вам нужно действовать.

7.Скажите кому-нибудь, что вы боретесь со стрессом

Это помогает сказать кому-нибудь, что вы боретесь со стрессом, будь то менеджер или коллега. Они могут помочь вам или указать на кого-то, кто может.

1. Обдумайте результаты, которые вы хотели бы видеть. Прежде чем поговорить с менеджером, подумайте о том, как будет выглядеть решение. У вас может быть шанс предложить их в качестве решения.
2. Знайте конкретный источник стресса. Если это конкретный человек, смена или задачи, с которыми вы не справитесь, будьте готовы связно изложить свой случай.Менеджеру сложно услышать «Я в стрессе!» и знают, что делать, чтобы облегчить его, если они не знают, что именно его вызывает.
3. Будьте готовы обсудить побочные эффекты. Если вы знаете, что другие испытывают такой же стресс, сообщите об этом своему руководителю. Не у всех хватит смелости высказаться, но если другие будут продолжать нервничать, это отразится на всех работниках.
4. Используйте язык без обвинений. Будьте избирательны в употреблении слов и не обвиняйте других. Формулируйте вещи так, как они относятся к вам.Например, «Я не могу достичь своих целей по продажам» вместо «Джеймс мешает мне достичь моих целей по продажам».
5. Спросите о конкретных решениях. Если вам просто нужно разгрузиться и получить консультацию, ваш менеджер может оказаться не лучшим человеком, к которому можно обратиться. Но если вы действительно ищете решения, не прекращайте встречу, не имея определенных вещей, которые вы можете сделать или рассчитывать на то, чтобы помочь изменить стрессовую ситуацию, с которой вы столкнулись.

То, что вы нервничаете, не стыдно.Еще хуже, если вы не получите помощи и не дадите ей развиваться. Большинство менеджеров предпочли бы, чтобы сотрудники приходили и говорили им, что у них проблемы со стрессом на работе, а не выясняли это из-за пропущенных сроков или низкой производительности.

8. Попытайтесь найти юмор в ситуации

Стресс — это не смешно, но некоторые ситуации, вызывающие стресс, можно рассматривать как юмористические, если вы приложите усилия.

Хороший смех — это хорошо. Исследования показали, что смех снижает стресс и имеет другие положительные эффекты.Он не только снимает стрессовую реакцию, но и приносит больше кислорода в ваше тело, активирует ваше тело и снимает напряжение.

С другой стороны, гнев или беспокойство крайне вредны для здоровья, наносят вред вашему сердцу, вашей иммунной системе и даже увеличивают риск инсульта.

Находить юмор в ситуации означает:

• Вы никогда не смеетесь над человеком. Ни один человек не является объектом юмора.
• Вы смеетесь над нелепостью ситуации.
• Вы сравниваете ситуацию с забавной метафорой.
• Вы смеетесь над подобной ситуацией в прошлом и пытаетесь показать текущую ситуацию как временную проблему.

Вы, вероятно, были в тот момент, когда кажется, что ситуация может очень легко стать очень уродливой, а затем кто-то отпускает шутку, и напряжение, кажется, немедленно уходит. Это то, к чему вы стремитесь.

9. Налаживайте как можно более позитивные отношения

Некоторые люди начинают работу с чипом на плече и, кажется, намереваются сделать всех несчастными.Независимо от того, начинаете ли вы новую работу или ставите перед собой цель для новых сотрудников, которые начинают там, где вы работаете, создайте лучшую основу, чем это.

Не все общаются или заводят дружбу. И никто не просит вас сделать ваших коллег лучшими друзьями. Но вы можете настроиться быть позитивным по отношению к другим, избегая негатива, насколько это под вашим контролем.

• Будьте хорошим слушателем.
• Будьте искренними, но щедро хвалите чужую работу.
• Помогите кому нужно.
• Будьте готовы учить или наставлять кого-то с меньшим опытом, чем вы.
• Избегайте сплетен и негативных высказываний о ком-либо еще на работе.
• Если необходимо решить конфликт или проблемы, используйте позитивный язык и избегайте обвинений или изображайте кого-либо в негативном свете.

Решение быть позитивным может иметь большое значение для снятия стресса на работе. Это может избавить вас от некоторых ситуаций, а для тех, кто упорствует, это может дать вам лучшее отношение к ним, чтобы вы не чувствовали стресс почти так же сильно, как в противном случае.

10. Устранение физических проблем, усугубляющих стресс

Как отмечалось ранее, стресс влияет на ваше физическое здоровье, и наоборот.

В общем, все, что вы слышите о том, чтобы оставаться здоровым? Они также помогают снизить стресс.

1. Встаньте или сядьте. Стой больше, если много сидишь. Сядьте, если много стоите. Если вы сидите, у вас изнашивается спина. Если стоять, ноги устают. Разбейте вещи, дайте телу отдохнуть.
2. Двигайся. Иди на перерыв. Поднимитесь по лестнице вместо лифта. Пройдите за стойкой, если нет посетителей. Хорошее практическое правило — не сидеть и не находиться в одном положении более часа.
3. Растяните мышцы. Сделайте простую растяжку головы, шеи, рук и ног, чтобы улучшить кровоток. Удивительно, как напряжение и напряжение в конечном итоге блокируются в мышцах тела. Работайте над этим с помощью растяжки.
4. Употребляйте меньше кофеина и сахара. Чрезмерное употребление кофеина и сахара делает вас нервным и нервным. Употребление более 350 мг кофеина в день может вызвать проблемы с обезвоживанием, из-за которых вы расходуете энергию. Ешьте фрукты и овощи вместо конфет или углеводов. Пейте воду или травяной чай вместо газированных напитков и кофе.
5. Избегайте никотина. Кажется, никотин расслабляет, но на самом деле это стимулятор. Это усугубит физические последствия стресса.
6. Расслабьтесь с алкоголем. Хотя алкоголь может временно уменьшить беспокойство и некоторые другие симптомы стресса, он усиливает их еще больше, когда действие алкоголя проходит.
7. Высыпайтесь. Усталость превращает даже малейшую вещь в огромный кризис. Высыпайтесь побольше. Приходите на работу отдохнувшими и готовыми.
8. Измените свое окружение. Используйте ароматерапию, увлажнители, очистители воздуха, белый шум, мягкий коврик или что-нибудь, что помогает создать физическую среду, которая поможет вам успокоиться и избавит вас от усталости. Попытки улучшить физическое офисное пространство могут превратить наполненную стрессом комнату в дзен-офис.
9. Если вы заболели, оставайтесь дома. Ваше тело уже борется. Не нужно добавлять к нагрузке даже незначительную, регулярную рабочую нагрузку.

Первое, что нужно сделать, когда вы чувствуете стресс, — это сначала заняться физическим. В этот момент этого может быть достаточно, чтобы добиться цели.

11. Делайте перерывы, которые вам дадут

Делайте отведенные вам перерывы.

Если поблизости есть парк или уголок природы, отправляйтесь туда. Если ваша рабочая среда вызывает у вас стресс, попробуйте изменить свое окружение, либо уйдя в другое место (даже просто сидя в машине), либо почитайте, чтобы сосредоточить свое внимание на другом месте.

Вам нужен перерыв, особенно если вы в стрессе. Если руководство затрудняет возможность сделать перерыв, настаивайте на этом. У вас есть законное право на перерывы.

12. Найдите способ помочь другим

Как ни странно, когда вы помогаете другим людям, вы чувствуете себя прекрасно.

Исследование American Journal of Public Health показало, что когда кто-то боролся со стрессом, но помогал другим, он уменьшал физические опасности, связанные со стрессом.

Звучит безумно — у кого есть время помочь кому-то другому, когда ты очень нервничаешь? Однако переключение внимания с себя на кого-то еще может облегчить самопищевание, которое порождает серьезный стресс.

Если вы чувствуете стресс, помогите кому-нибудь другому.

13. По возможности избегайте социальных сетей во время работы

Постоянное соединение и перебои в работе технологий могут повысить уровень вашего стресса.

Социальные сети, например, могут сообщить вам о стрессовых событиях, происходящих с другими людьми или в других местах. Они могут не иметь никакого отношения к вашей жизни, но вы все равно позволяете себе нервничать из-за них. Это называется стоимостью ухода.

Социальные сети и текстовые сообщения также могут усилить стресс. Калифорнийский университет в Ирвине обнаружил, что сотрудники, получившие много писем, испытывали больший стресс. Они все время находились в режиме «повышенной готовности». То же самое происходит, когда вы постоянно на связи и переключаетесь в ответ в социальных сетях или с помощью текстовых сообщений. Кроме того, это отвлекает вас и замедляет работу (обычная проблема для многозадачности), и вы в конечном итоге испытываете стресс, когда спешите наверстать упущенное из-за того, что не делали, потому что были заняты на своем телефоне.

На работе старайтесь держаться подальше от социальных сетей и мобильных устройств. Последнее, что вам нужно, — это драма через социальные сети или текстовые сообщения, пока вы пытаетесь выполнить свою работу.

14. Научитесь принимать то, что в ваших силах, а что нет.

Некоторые вещи находятся вне вашего контроля.

Найдите способы сделать вещи, которые находятся вне вашего контроля, более терпимыми. Если на работе слишком шумно, возможно, вам помогут наушники с шумоподавлением.

Например, переживать из-за пробок по дороге на работу совершенно бесполезно.Вы не можете контролировать движение. Лучшее, что вы можете сделать, — это уйти достаточно рано, чтобы у вас было достаточно времени для работы. Если опоздание добавляет стресса, потому что из-за пробок вы опаздываете на работу, заставляя вас извиняться или извиняться за опоздание, вы без нужды усугубляете свой стресс. Вы не можете контролировать движение, но можете контролировать, когда выходите из дома.

Внесите изменения в то, что вы можете контролировать. В остальном не стоит расстраиваться.

15. Готовьтесь как можно раньше времени

Самым напряженным временем дня для рабочих является утро или начало смены.

Не всегда можно все подготовить заранее. Если кто-то оставит беспорядок, когда вы приедете на смену, вы ничего не сможете с этим поделать, кроме как попытаться поработать с ним и заставить его работать лучше.

Но, по возможности, готовьтесь заранее. Подумайте об этом так: то, как вы начинаете свой рабочий день, задает тон всему остальному. Если вы начнете в панике, в спешке, весь день будет напряженным. Будет казаться, что вы никогда не попадете в ловушку и не окажетесь на хорошей ноге.

Предварительная подготовка может быть:

• Настройка инструментов или продуктов, которые вам понадобятся.
• Мысленно обдумывайте проблемы, с которыми вы столкнетесь, и способы их решения.
• Выполнение упражнений или физическая подготовка к работе, которую необходимо выполнять, чтобы избежать травм или усталости.

16. Не забывайте дышать

В стрессовую минуту не забывай дышать.

Звучит немного глупо, но люди обычно глубоко дышат. Закройте глаза, глубоко вдохните и медленно выдохните, чтобы замедлить и уменьшить негативные физические реакции на стресс.Это также может помочь вам контролировать свою реакцию на напряженную ситуацию, которая в противном случае может перерасти в нечто более стрессовое.

Это не долгосрочное решение, но оно может помочь свести на нет некоторые воздействия на ваше физическое тело в момент конфликта.

Как справиться со стрессом: советы на рабочем месте

Как справиться со стрессом: советы на рабочем месте

Стресс на работе может быть всепоглощающим, но не обязательно. Обращайтесь к своим триггерам, смотрите на вещи и знайте, когда обращаться за помощью.

Персонал клиники Мэйо

Ваша работа, вероятно, является источником стресса, но вы не бессильны перед воздействием стресса на работе. Эффективное преодоление стресса на работе может принести пользу как вашей профессиональной, так и личной жизни. Вот помогите взять на себя ответственность.

Определите ваши триггеры стресса

Ваша личность, опыт и другие уникальные характеристики — все это влияет на то, как вы реагируете и справляетесь со стрессом. Ситуации и события, которые беспокоят ваших коллег, могут вас ничуть не беспокоить.Или вы можете быть особенно чувствительны к определенным факторам стресса, которые, кажется, не беспокоят других людей.

Чтобы начать справляться со стрессом на работе, определите свои триггеры стресса.

В течение недели или двух записывайте ситуации, события и людей, которые вызывают у вас отрицательную физическую, умственную или эмоциональную реакцию. Включите краткое описание каждой ситуации, отвечая на такие вопросы, как:

• Где ты был?
• Кто был замешан?
• Какова была ваша реакция?
• Как вы себя чувствовали?

Затем оцените свой перечень стрессов.Вы можете найти очевидные причины стресса, такие как угроза потери работы, неуверенность в будущем или препятствия на пути к конкретному проекту. Вам может казаться, что вы не контролируете решения в своей работе, или у вас могут быть неясные ожидания. Вы также можете заметить незаметные, но постоянные причины стресса, такие как долгая поездка на работу или неудобное рабочее место. Или, может быть, вы работаете из дома и чувствуете стресс, пытаясь объединить работу и жизнь, например личные и семейные потребности, во время работы.Возможно, изучение новых технологий общения или работа в незнакомых местах усугубляют ваш стресс.

Устраните триггеры стресса

После того, как вы определили триггеры стресса, обдумайте каждую ситуацию или событие и ищите способы их решения.

Предположим, например, что вы отстаете на работе, потому что вам нужно забрать сына из школы. Вы можете узнать у других родителей или соседей, есть ли автостоянка после школы. Или вы можете начать работу раньше, сократить обеденный перерыв или взять работу домой, чтобы наверстать упущенное вечером.

Часто лучший способ справиться со стрессом — это найти способ изменить обстоятельства, которые его вызывают.

Отточите свои навыки управления временем

В дополнение к устранению определенных триггеров стресса часто бывает полезно улучшить навыки управления временем, особенно если вы склонны чувствовать себя перегруженным или испытывающим давление на работе. Например:

• Ставьте перед собой реалистичные цели. Работайте с коллегами и руководителями, чтобы установить реалистичные ожидания и сроки.Регулярно проверяйте прогресс и при необходимости корректируйте цели.
• Составьте список приоритетов. Подготовьте список задач и расположите их в порядке приоритета. В течение дня просматривайте свой главный список и работайте над задачами в приоритетном порядке. Скажите нет, если у вас нет времени на выполнение задания.
• Защитите свое время. Для особо важного или сложного проекта выделите время, чтобы работать над ним без перерыва. Также разбивайте большие проекты на более мелкие этапы.

Сохранять перспективу

Когда работа полна стресса, может казаться, что она захватывает вашу жизнь.Для сохранения перспективы:

• Узнайте другие точки зрения. Поговорите с коллегами, семьей или друзьями, которым вы доверяете, о проблемах, с которыми вы сталкиваетесь на работе, и о своих чувствах. Они могут поделиться своими идеями или предложить советы по преодолению трудностей. Иногда просто разговор о стрессоре может принести облегчение.
• Сделайте перерыв. Максимально используйте перерывы в рабочий день. Даже несколько минут личного времени во время напряженного рабочего дня могут освежить. Точно так же делайте перерыв, когда можете, будь то двухнедельный отпуск или время от времени длинные выходные.Если вы потратите время на отдых, это поможет вам набраться энергии, когда вы вернетесь к работе.
• Есть розетка. Чтобы предотвратить выгорание, выделите время для занятий, которые вам нравятся, например, чтения, встречи с друзьями или занятия хобби. Попробуйте вести дневник.
• Береги себя. Будьте бдительны и заботьтесь о своем здоровье. Включите физическую активность в свой распорядок дня, выспитесь и соблюдайте здоровую диету. Попробуйте методы релаксации, такие как йога, медитация, техники осознанности и глубокое дыхание.Выйдите на прогулку.
• Обозначьте границы. Постарайтесь сделать небольшие шаги к установлению границ между работой и своей жизнью, например, не проверяйте электронную почту по вечерам или в выходные, не возвращайтесь к компьютеру вечером или соблюдайте стандартный график работы. И выделите время, когда вы не пользуетесь телефоном или компьютером, например, не проверяете электронную почту, текстовые сообщения или социальные сети.

Знайте, когда обращаться за помощью

Если ни один из этих шагов не избавит вас от стресса на работе или выгорания, проконсультируйтесь с психиатром — самостоятельно или в рамках программы помощи сотрудникам, предлагаемой вашим работодателем.Посредством консультирования вы сможете узнать, как эффективно справляться со стрессом на работе.

16 июня 2021 г. Показать ссылки

1. Стресс на рабочем месте. Американская психологическая ассоциация. https://www.apa.org/topics/healthy-workplaces/workplace-stress. Проверено 24 февраля 2021 г.
2. Как справиться со стрессом на работе. Американская психологическая ассоциация. https://www.apa.org/topics/healthy-workplaces/work-stress. Проверено 24 февраля 2021 г.
3. 5 фактов о стрессе, которые следует знать.Национальный институт психического здоровья. https://www.nimh.nih.gov/health/publications/stress/index.shtml. Проверено 24 февраля 2021 г.
4. Стресс и ваше здоровье. Министерство здравоохранения и социальных служб США. https://www.womenshealth.gov/mental-health/good-mental-health/stress-and-your-health. Проверено 24 февраля 2021 г.
5. Стресс. Национальный центр дополнительного и комплексного здоровья. https://www.nccih.nih.gov/health/stress. Проверено 24 февраля 2021 г.
6. Сотрудники: Как справиться со стрессом на работе и повысить устойчивость во время пандемии COVID-19.Центры по контролю и профилактике заболеваний. https://www.cdc.gov/coronavirus/2019-ncov/community/mental-health-non-healthcare.html. Проверено 24 февраля 2021 г.
7. Seaward BL. Основы управления стрессом. 4-е изд. Jones & Bartlett Learning; 2017.
8. Seaward BL. Управление стрессом: принципы и стратегии для здоровья и благополучия. 9 изд. Jones & Bartlett Learning; 2018.

Узнать больше Подробно

.

Как справиться с тяжелой рабочей средой

Как рекрутер я встретил и проинтервьюировал сотни кандидатов, которые понятия не имеют, кто они.

Без личного бренда кандидатам сложно ответить на вопрос: «Расскажите мне о себе — кто вы?» Они не имеют представления о том, кто они, в чем их сильные стороны и как они могут повысить ценность компании. Они представляют свое резюме, полагая, что его резюме является ключом к их карьерному успеху.В некотором смысле ваше резюме все еще используется. Однако на сегодняшнем рынке труда вам нужно больше, чем резюме, чтобы выделиться из толпы.

По словам Селин Да Коста:

«Личный бренд — это, по сути, ваш золотой билет к налаживанию контактов с нужными людьми, найму на работу мечты или созданию влиятельного бизнеса». Она считает, что «сильный личный бренд позволяет вам выделиться на перенасыщенном рынке, знакомя желаемую аудиторию с вашим видением, набором навыков и личностью, что стратегически согласуется с вашими карьерными целями.”

Персональный бренд открывает в вашем мире столько возможностей для карьерного роста, о которых вы никогда бы не узнали, имея только свое резюме.

Какой у вас личный бренд?

«Персональный брендинг — это то, как вы четко продвигаете свою уникальность». —Бернард Кельвин Клайв

Сегодня рынок труда очень конкурентный и жесткий. Наличие отличного резюме позволит вам зайти так далеко, потому что у всех есть резюме, но ни у кого больше нет вашего индивидуального бренда! Это ваш личный бренд, который отличает вас от всех остальных, и это то, что люди покупают — вы.

Ваш личный бренд — ваш знак в мире. Это то, как люди, с которыми вы взаимодействуете, и мир видят вас. Это ваше наследие — оно важнее бизнес-бренда, потому что ваш личный бренд существует вечно.

Я тренировал людей, которые сделали очень успешную карьеру, и они приходят ко мне, потому что внезапно обнаруживают, что у них нет возможностей или разговоров, которые могли бы побудить их к их следующей роли. У них происходит то, что я называю «крахом карьеры», все потому, что у них нет личного бренда.

Персональный бренд помогает вам осознавать свои отличия и свою уникальность. Это позволяет вам позиционировать себя так, чтобы выделяться из толпы, особенно среди других потенциальных соискателей.

Не поймите меня неправильно, важно иметь хорошее резюме и хороший профиль в LinkedIn. Однако есть несколько шагов, которые вы должны предпринять, чтобы иметь резюме и профиль в LinkedIn, соответствующие тому, кто вы есть, той ценности, которую вы предлагаете рынку, и личной гарантии того, что вы добьетесь результатов.

Создание личного бренда — это стратегическое, творческое и профессиональное представление того, что делает вас собой. Понимание того, кто вы есть, и ценность, которую вы приносите, позволяет вам быть более информированными, гибкими и адаптироваться к меняющемуся динамичному миру работы. Вот как вы можете избежать серии неудач в карьере.

Ваш личный бренд важен для вашей карьеры

В своей статье «Почему личный брендинг важнее, чем когда-либо» Кэролайн Кастрильон описывает основные причины, по которым личный бренд важен для успеха в карьере.

Согласно Кастрийону,

«Одна из причин заключается в том, что рекрутеры чаще используют социальные сети во время собеседования. Согласно опросу CareerBuilder 2018 года, 70% работодателей используют социальные сети для проверки кандидатов во время процесса найма, а 43% работодателей используют социальные сети для проверки текущих сотрудников ».

Первое, что я делаю как рекрутер, когда хочу проверить кандидата или коучингового клиента, — это искать их в LinkedIn или других социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и Twitter.Ваш цифровой след — это окно, которое показывает миру, кто вы есть. Когда у вас нет контроля над тем, как вы хотите, чтобы вас видели, вы совершаете большую ошибку, потому что оставляете на усмотрение кого-то другого судить за вас, кто вы есть.

Как однажды сказал Джефф Безос, основатель Amazon: «Ваш бренд — это то, что люди говорят о вас, когда вас нет в комнате».

В своей книге «Становление» Мишель Обама пишет о важности личного бренда и своем пути к определению своего личного бренда.Она написала, что:

«Если ты не выйдешь и не определишь себя, тебя быстро и неточно определят другие».

Когда у вас есть личный бренд, все в ваших руках. Вы точно знаете, что люди скажут о вас, когда вы выйдете из комнаты.

Магия личного бренда в том, что он дает вам контроль над тем, как вы хотите, чтобы вас видели в мире. Ваша уверенность и вера в себя позволяют использовать возможности и принимать обоснованные решения о своей карьере и своем будущем.Вы больше не испытываете разочарований из-за краха карьеры или на распутье, не зная, что делать дальше со своей карьерой или своей жизнью. С личным брендом у вас есть цель, ясность и стратегия, чтобы двигаться вперед к будущему успеху.

Создание личного бренда не происходит в одночасье. Это требует много работы и саморефлексии. Ожидается, что вы выйдете из своей зоны комфорта не один раз, а много раз.

Хорошая новость в том, что чем больше времени вы проводите за пределами своей зоны комфорта, тем больше вам нравится там находиться.Находясь вне зоны комфорта, вы можете проверить жизнеспособность своего личного бренда и настроить его.

5 ключевых шагов к созданию личного бренда

Эти пять шагов помогут вам создать личный бренд, который принесет вам желаемые результаты в карьере и в жизни.

1. Ставьте личные цели

Чем вы хотите заниматься в следующие пять лет? Чем вы в будущем будете заниматься в следующие пять-десять лет? Что для тебя важно? Если вы можете ответить на эти вопросы, значит, вы на правильном пути.Если нет, то вы должны начать думать о них.

2. Создайте свое уникальное ценностное предложение

Создайте свое уникальное ценностное предложение, задав себе следующие четыре вопроса:

1. Каковы ваши черты характера? Какую пользу вы предлагаете людям?
2. Кто вы и почему людям нравится с вами работать?
3. Чем вы занимаетесь и что люди хотят, чтобы вы для них сделали? Как вы решаете их проблемы?
4. Что отличает вас от таких, как вы?

Ответы на эти вопросы дадут вам информацию, необходимую для создания вашей профессиональной истории, что является ключевым шагом к созданию вашего личного бренда.

3. Напишите свою профессиональную историю

Знание того, кто вы есть, чего вы хотите, и той уникальной ценности, которую вы предлагаете, имеет важное значение для создания вашей профессиональной истории. Люди помнят истории. Ваша личная история включает ваше ценностное предложение и рассказывает людям, кто вы есть и что делает вас уникальным. Это то, что люди будут помнить о вас.

4. Определите, какие платформы будут поддерживать ваш личный бренд

Решите, какие учетные записи в социальных сетях и онлайн-платформы лучше всего будут представлять ваш бренд и позволят вам поделиться своим мнением.В профессиональном плане наличие профиля в LinkedIn и резюме, отражающего ваш бренд, является ключом к вашему позиционированию в отношении ролевых возможностей. Люди будут связываться с вами, потому что им понравится история, которую вы рассказываете.

5. Получите признание за то, что поделитесь своими знаниями и опытом

Отличный способ продвигать себя — делиться знаниями и помогать другим. Здесь вы доказываете, что знаете свое дело, и получаете за это признание. Вы можете сделать это через социальные сети, писать, комментировать, видео, вступать в профессиональные группы, нетворкинг и т. Д.Найдите свой собственный стиль и уникальность и используйте его для привлечения клиентов, возможностей или желаемой работы.

Важность личного бренда никуда не делась. Фактически, это единственный способ выделиться и стать уникальным в сложном меняющемся мире работы. Если у вас нет личного бренда, кто-то сделает это за вас. Если вы позволите этому случиться, у вас не будет контроля, и вам может не понравиться история, которую они создают.

Чтобы выделиться среди других, нужно время и инвестиции.Большинство людей не могут внести изменения сами, и здесь можно рассмотреть возможность привлечения личного тренера по бренду.

Как личный тренер по бренду, моя страсть — это работа с моими клиентами над созданием их личного бренда. Мне нравится тот факт, что мы можем работать вместе, чтобы создать личную историю, которая точно определяет, что люди скажут, когда вы выйдете из комнаты.

Истории других людей

Слушать рассказы других людей — отличный способ учиться. В своей статье 7 TED Talks About Personal Branding Рафаэль Дос Сантос представляет лучшие выступления Ted Talks, в которых докладчики делятся своими историями о том, «почему», «что» и «как» личного брендинга.((GuidedPR: 7 TED Talks о личном бренде))

Найдите время, чтобы послушать, как эти докладчики делятся своими историями и мыслями о личном бренде. Вы определенно узнаете так много о том, как начать свой путь определения себя и взятия под контроль своей профессиональной и личной жизни.

Ваш личный бренд, без сомнения, является вашим секретным оружием на пути к успеху в карьере. Как сказала Мишель Обама,

«Ваша история — это то, что у вас есть, то, что у вас всегда будет.Это то, чем нужно владеть ».

Итак, поделитесь своей историей. Отправьтесь в путь, чтобы создать свой личный бренд, который определяет, кто вы есть, подчеркивает вашу уникальность и ценность, которую вы предлагаете миру.

Кредит на представленную фотографию: Остин Дистел через unsplash.com

.