Как ответить на TOП-10 вопросов на собеседовании: полный гид
Примеры ответов на ТОП-10 вопросов
Как вам такое утверждение: «Зная, как ответить на ТОП-10 самых распространенных вопросов на собеседовании, вы сможете получить предложение о работе». Неужели, ключом к получению долгожданного предложения о работе может стать простое заучивание ответов на вопросы? Действительно ли на самом деле все так просто и легко? Выучить десять ответов на десять вопросов и работа у вас в кармане?
Я предлагаю опуститься с небес на землю. Повитали в облаках, пора и меру знать. Если бы все было бы так легко, то не было бы так сложно получить достойную работу. Главный секрет успешного прохождения собеседования заключается прежде всего в искусстве составления правильных ответов на TOП-10 вопросов, которые должны оказаться созвучными работодателю и он воскликнет:
О! Эврика! Это тот кандидат, которого мы так долго искали.
В этой статье я постараюсь вам объяснить, что взять готовый пример ответов со страниц Всемирной Паутины, заучить его и надеяться на положительный результат — это утопия.
- описание вакансии, на которую вы претендуете;
- информация о компании, в которую вас пригласили;
- эта статья.
Я подготовила для вас примеры ответов на ТОП-10 вопросов с подробными комментариями, что и как нужно делать, чтобы ваши ответы соответствовали требованиям вакансии и корпоративной культуре компании. В каждом вопросе есть ссылки на статьи, которые будут вашими помощниками. В них вы найдете готовые примеры и рекомендации, как адаптировать их под себя. Главное, что вы не должны забывать, что ответы должны петь в унисон с требованиями вакансии и ценностями компании, в которой вы хотите работать. В этом главный ключ к успеху любого собеседования. Работодатель хочет услышать от кандидата ответы, которые устроят его на все 100%.
Примеры ответов на топ-вопросы для выпускников, студентов и специалистов с небольшим опытом работы в статье: Топ-вопросы для выпускников.
Итак, вы готовы начать подготовку к собеседованию? Давайте приступать! Предлагаю прямо сейчас начать путь к земле обетованной: работе своей мечты или хотя бы обрести временное пристанище.
Ваш рассказ не должен повторять описание вашего резюме. Ваше первое представление создает у интервьюера и первое впечатление о вас, и от вас зависит в лучшую или в худшую сторону. Не забывайте, что у вас «не будет второго шанса произвести первое впечатление». Используйте для профессиональной подготовки:
- Расскажи мне о себе
- Расскажите о себе: примеры ответов на собеседовании
- Креативные примеры вступления для ответа на вопрос: «Расскажите о себе»
- 5 правил elevator pitch для собеседования
- Что ответить на вопрос расскажите о себе при смене профессии?
- Как оценивают кандидатов по ответу на вопрос «Расскажите о себе»
Вопросы, которые ставят в тупик любого неподготовленного соискателя. Мы и здесь не будем поднимать белый флаг, а просто выберем примеры правильных ответов из статей:
- Почему вы ушли с предыдущего места работы?
- Почему вы решили сменить работу?
Это ваш шанс превратить ответ на этот вопрос в вашу минуту славы. Докажите, что вы самый лучший среди равных. Помогут вам продать себя советы и примеры в публикации:
Вопрос, который может свести на нет все ваши предыдущие ответы, если вы не будете заранее знать ответ. Забудьте про ответы такого плана: «Я слишком много работаю», «Я — перфекционист» и т. д. Превратите свой ответ в сильную сторону. Выберите примеры, которые помогут вам выйти «сухими» из воды — признаться в своих слабостях и не потерять при этом лицо.
- Примеры ответов на вопрос: Какие ваши слабые стороны?
Не путайте этот вопрос с вопросом про сильные стороны, в котором фокус необходимо делать на профессиональных компетенциях (опыте, навыках, знаниях, образовании). Для ответа на вопрос про личные качества выберите из списка 5 качеств, которые наиболее ценятся в вашей профессии.
- Примеры ответов на вопрос про личные качества
Ваши честные ответы «за деньги», «за еще больше денег», «за много-много денег» пусть останутся где-то глубоко внутри вас. Не говорите «за деньги». Говорите то, что рекомендую в статьях:
- Почему вы хотите работать в нашей компании?
- Как провести исследование компании перед собеседованием?
Возможно, вам кажется, что это один из глупейших вопросов, но и он требует от вас правильного ответа.
- Кем вы представляете себя через 3-5-7 лет?
Достаточно сложный вопрос. Да и все вопросы с вопросительного слова «почему» требуют тщательно продуманного ответа. Здесь вам нужно потратить чуть больше времени. Внимательно изучите требования вакансии. Вы должны в ответе подчеркнуть, что ваш опыт работы релевантен опыту на вакантную позицию. Существенно облегчат вам подготовку на этот вопрос и сэкономят время статьи:
- Что такое профиль сотрудника?
- Как продать себя на собеседовании?
- Почему я должен взять вас на работу?
Ваши вопросы могут либо оставить сильное и неизгладимое впечатление на интервьюера, либо отправить вас пополнять ряды безработных. Вопросы, которые стоит задать на собеседовании вы сможете выбрать в статье:
- Какие вопросы задавать на собеседовании?
Ваш неверный ответ может стоить вам предложения о работе. Ответ на этот вопрос подразумевает не только озвучивание конкретной цифры, но и объяснений того, почему вы рассчитываете именно на эту сумму. От вас требуется оценить свою стоимость, поэтому заранее проведите анализ рынка труда. Как обойти подводные камни при ответе на этот вопрос вы узнаете в статьях:
- Сколько вы получали на предыдущем месте работы?
- Какие ваши ожидания по заработной плате?
На первом собеседовании вам обязательно зададут эти вопросы. В случае, если ваши ответы окажутся соответствующими и будут правильно интерпретированы HR-менеджером, вы получите приглашение на второй этап. Если вы ответите хотя бы на один из таких вопросов неверно, вы сойдете с дистанции, уступив место более подготовленному кандидату. Поэтому, составьте ответы на самые сложные для вас вопросы в письменной форме и потренируйтесь накануне собеседования. Только так вы сможете быть на несколько шагов впереди своих конкурентов.
Что вас ждет дальше? После того, как вы пройдете первое отсеивающее собеседование, вас ждет второй более сложный этап — компетенционное собеседование. Но, хорошая новость заключается в том, что к вопросам по компетенциям также можно подготовиться заранее.
Что такое компетенционное собеседование?
И не забывайте, реальное мастерство требует незамедлительных действий!
Следующие две вкладки изменить содержание ниже.
- Об авторе
- Последние записи
Карьерный коуч по поиску работы, эксперт по резюме, тренер по собеседованию, основатель и автор публикаций на bosshunt.ru.
Какие вопросы задают на собеседовании и ответы, гарантирующие трудоустройство
В чем сложность? Зная заранее, какие вопросы задают на собеседовании, можно подготовиться и с честью выдержать этот «экзамен». Особенно, если учитывать «любовь» некоторых работодателей к каверзным интервью.
Что делать? Да, такую ситуацию однозначно можно назвать стрессом. Но наши советы помогут вам подготовиться даже к самым сложным собеседованиям и с честью ответить на любые коварные вопросы.
В статье рассказывается:
- Какие вопросы чаще всего задают на собеседовании
- Вопросы на собеседовании в зависимости от типа интервью
- 50 вопросов, которые нужно задать работодателю на собеседовании
-
Пройди тест и узнай, какая сфера тебе подходит:
айти, дизайн или маркетинг.Бесплатно от Geekbrains
Какие вопросы чаще всего задают на собеседовании
Люди, занимавшиеся поиском работы, имеют представление о том, какие вопросы обычно задают на собеседовании. Ответить на них можно без труда, используя заученные фразы. Пользы для работодателя от этого нет никакой, так как соискатели склонны приукрасить действительность, чтобы произвести впечатление. Несмотря на это, такие вопросы постоянно можно услышать. Рассмотрим типичные вопросы, которые задают на собеседовании при приеме на работу и ответы на них.
- «Расскажите о себе»
Здесь все предельно просто: вам следует перечислить все этапы своей биографии, начиная с получения образования, с подробным описанием трудовой деятельности и указанием профессиональных навыков.
- «Назовите свои преимущества и недостатки»
Сосредоточьтесь на задачах, которые вам предстоит выполнять. Определите, какие ваши качества пригодятся в работе, а какие, напротив, будут мешать. В сети есть множество рекомендаций, какой ответ давать в этом случае. Как правило, рекрутеры считают забавным, что все претенденты любят отмечать свое трудолюбие и ответственность.
Какие вопросы чаще всего задают на собеседованииВозможно, стоит нарушить традицию и отметить два-три недостатка, присущих вам на самом деле. Естественно, они не должны вступать в явное противоречие с должностными обязанностями, иначе вы попросту не сможете выполнять свою работу.
Так или иначе, на собеседованиях часто ожидают такого ответа на заданный вопрос руководителя. Если кандидат может дать себе справедливую оценку, это прибавляет ему значимости в глазах работодателя. Однако не стоит углубляться и подробно перечислять все свои недостатки.
- «Кем вы себя представляете через пять лет?»
Если вам HR задал такой вопрос на собеседовании, не нужно давать правдивый ответ – никто не станет устраивать вам проверку. Работодатель хочет узнать, к чему вы стремитесь и как планируете достичь цели. Если вы мечтаете стать руководителем, а вакантная должность не открывает карьерных перспектив, работодатель может посчитать, что вы не задержитесь у него надолго.
Бывает противоположная ситуация – когда требуется целеустремленный кандидат, а вы хотели бы просто работать в умеренном темпе.
- «Почему мы должны предоставить вам эту работу?»
В этот момент вам следует подвести итог своему рассказу, выделить те качества, которые характеризуют вас как наиболее подходящего претендента: «Насколько я понимаю, вам нужен внимательный и ответственный секретарь. На предыдущей работе я в одиночку выполнял все поручения и никогда не допускал ошибки в документах. Полагаю, что вы ищете именно меня».
Есть ряд необычных вопросов, которые задают на собеседовании соискателю, чтобы составить его объективный портрет. Может случиться, что вас спросят о том, что не связано непосредственно с работой. Не волнуйтесь, таким способом пытаются разобраться в ваших стремлениях и узнать другую ценную информацию.
На собеседовании работнику могут задать вопросы, сбивающие с толку, в частности, такие:
- «Почему канализационные люки круглые?»
- «Как бы вы поступили, если бы уменьшились до размеров монеты и попали в миксер, до включения которого остались считанные минуты?»
- «Сколько в Чехии желтых автомобилей?»
На эти вопросы нельзя дать однозначный ответ. Они задаются лишь для того, чтобы понять логику претендента. Это имеет значение, когда должность предполагает разработку стратегии, а не выполнение однотипных действий. Вам нужно сосредоточиться и поразмыслить. Допустим, вы прикидываете, сколько людей живет в Чехии, сколько у них автомобилей, нравится ли им желтый цвет. Достаточно лишь проявлять фантазию и озвучивать свои идеи.
Вопросы на собеседовании в зависимости от типа интервью
На собеседовании кандидату задают вопросы в соответствии с выбранной методикой. Существует большое число методик, и нельзя заранее с уверенностью сказать, какая из них будет применяться. Тем не менее, услышав вопросы, вы можете сделать вывод о том, какое интервью проходите. Соответственно, вам будет проще отвечать на вопросы, чтобы повысить вероятность получения желаемой должности.
Проективное интервью
Чтобы получить полное представление о соискателе и об особенностях его характера, работодатели часто хотят узнать его точку зрения относительно людей и событий, к которым он не имеет никакого отношения. Так как от претендента не требуется рассказывать о себе, он становится более раскованным. В то же время он основывает свои рассуждения на собственном опыте, что дает рекрутеру ценные сведения.
Проективное интервьюК примеру, такие проективные вопросы часто задают на собеседовании:
- «Для чего людям нужна карьера?» Из ответа на этот вопрос можно понять, что движет кандидатом, какие цели он перед собой ставит.
- «Расскажите о главных причинах возникновения споров в коллективе». Цель этого вопроса – выяснить, с какими трудностями ранее сталкивался кандидат, каким он видит идеальный коллектив.
- «С каким клиентом компании будут трудно работать?» Этот вопрос также помогает узнать о проблемах на прежнем месте, которые могут возникнуть снова.
- «Почему одни люди становятся успешными, а у других ничего не получается?» При ответе на этот вопрос кандидат выражает свое мнение о том, в чем состоит секрет успеха, и как добиваться его регулярно.
Поведенческое интервью
На достижения в работе влияют не только личные характеристики сотрудника. Большое значение имеют другие факторы, такие как уровень технической оснащенности или применяемая система оценки труда. Часто бывает так, что перспективный сотрудник переходит на новое место работы, но там ему не удается достичь впечатляющих результатов.
Для недопущения подобных ситуаций проводится анализ трудовой деятельности кандидата и делается вывод о том, станет ли он ценным сотрудником для организации. Поведенческое интервью имеет определенный регламент. Кандидату на собеседовании задают вопросы о том, с какими трудностями он сталкивался и каким образом их преодолевал.
Как правило, поведенческое интервью предполагает, что вам будут заданы такие вопросы на первом собеседовании:
- Какая задача была перед вами поставлена?
- Какие средства у вас имелись?
- Что вы решили предпринять?
- С какими сложностями столкнулись?
- Оцените итоги работы.
Вам следует предварительно обдумать, о каких своих достижениях или провалах вы бы хотели упомянуть на интервью. Будет неплохим вариантом, если вы дополните свой рассказ конкретными статистическими данными.
Кейс-интервью
Кейс – это затруднительная ситуация, из которой предлагается найти выход соискателю. При его составлении учитывается конкретная потребность компании. Допустим, в финансовом отделе открыта вакансия, где ключевым требованием к кандидатам является честность.
Чтобы удостовериться в этом качестве, претенденту дается кейс, который решается разными способами, в том числе путем обмана и искажение фактов. Аналогично можно устроить проверку для специалистов, которые будут регулярно вести дело с клиентами.
Топ-30 самых востребованных и высокооплачиваемых профессий 2023
Поможет разобраться в актуальной ситуации на рынке труда
Подборка 50+ ресурсов об IT-сфере
Только лучшие телеграм-каналы, каналы Youtube, подкасты, форумы и многое другое для того, чтобы узнавать новое про IT
ТОП 50+ сервисов и приложений от Geekbrains
Безопасные и надежные программы для работы в наши дни
pdf 3,7mb
doc 1,7mb
Уже скачали 20857
В большинстве случаев на собеседовании предлагается вымышленная ситуация, а кандидат должен ответить, как бы он нашел способ ее разрешения. К примеру, вам могут задать такие вопросы:
- У вас недостаточно средств, чтобы организовать крупное мероприятие. Чем вы готовы пожертвовать, чтобы в итоге все прошло на высшем уровне?
- В газетах появились сведения, наносящие вред репутации вашей компании. Вам известно, что они соответствуют истине, но руководство требует опровержения. Расскажите по порядку, что вы будете предпринимать в такой ситуации.
На основании кейса довольно трудно сделать вывод о том, что нужно выяснить работодателю. Желательно не строить предположения, а дать правдивый ответ, как бы вы решили эту проблему.
Поведенческое интервьюАссессмент-центр (центр оценки персонала)
Данный способ оценивания соискателя состоит из нескольких отдельных этапов: тестов, деловых игр, групповых обсуждений и персональной презентации. Такая методика позволяет получить наглядную картину, однако связана со значительными временными затратами и используется лишь в тех организациях, у которых имеется достаточно возможностей для ее внедрения, и для отдельных категорий должностей, таких как менеджеры среднего звена.
Имейте в виду, что вам нужно будет подготовить о себе короткий рассказ, выполнить тест, принять участие в соревнованиях и коллективном решении задач.
Благодаря этому у работодателя есть возможность судить о кандидате одновременно по нескольким критериям, таким как манера общения, подходы к решению задач, способность работать в команде. Чтобы быть готовым к такому собеседованию, перед его прохождением рекомендуется отдохнуть и настроить себя на благоприятный результат.
Групповое интервью
К такому методу прибегают, если необходимо в сжатые сроки набрать одновременно несколько сотрудников, к примеру, операторов по приему заявок или продавцов-консультантов. Этого времени хватит, чтобы опросить всех соискателей по стандартной схеме. Если соблюдать нормы общения и держаться спокойно, то работодатель сразу обратит на вас внимание.
50 вопросов, которые нужно задать работодателю на собеседовании
Не стоит рассматривать интервью только как шаг к получению работы. Во время его прохождения вы сможете понять, насколько эта работа удовлетворяет вашим запросам. Поэтому не бойтесь задавать соответствующие вопросы на офлайн- или онлайн-собеседовании. Чтобы вам было легче, ниже перечислены основные вопросы, интересующие соискателей. Главное, не следует проявлять излишнюю настойчивость, иначе вы можете испортить свою репутацию.
Общие вопросы
Для начала важно удостовериться, что вы нашли именно ту работу, которую готовы выполнять постоянно в ближайшее время:
- Из чего складывается обычный рабочий день?
- В каких проектах я буду участвовать? Можно посмотреть примеры?
- Какими качествами должен обладать идеальный кандидат?
- Что способствует успешному выполнению поставленных задач?
- Что вас не устраивает в текущем коллективе?
- Какие трудности могут у меня возникнуть на новом месте?
- Какие средства будут выделяться на выполнение проекта?
- Эта вакансия у вас открыта впервые?
- Могут ли у меня появиться другие обязанности?
Обучение и профессиональное развитие
Рассматривайте свою новую работу как ступень к достижению карьерных вершин. Какие перспективы открываются перед вами на этой должности?
Обучение и профессиональное развитие- Предлагает ли компания обучение и/или наставничество?
- По каким направлениям возможно повышение квалификации?
- Можно ли рассчитывать на продвижение по службе и профессиональный рост?
- Стану ли я выступать на конференциях от лица компании?
- Как появилась эта вакансия? Почему мой предшественник ушел с этого места?
- Чем сейчас занимаются сотрудники, состоявшие на этой должности и получившие повышение?
Оценка вашего труда
Вы должны хорошо представлять характер вашей работы и то, как будут оцениваться ее итоги.
- Какие задачи я должен выполнить в течение испытательного срока?
- Какими должны быть итоги моей работы в вашей компании через год?
- Можно узнать, каким образом оценивается эффективность работы персонала, и как часто производится оценка?
- По каким критериям вы будете оценивать мой труд?
Вопросы собеседнику
Когда вы стремитесь узнать больше об интервьюере, это способствует улучшению коммуникации.
- Сколько времени вы работаете в компании?
- Какие должности вы здесь занимали?
- Где вы работали до этого?
- Чем вас привлекла эта компания?
- Что вы находите интересным в своей работе?
Только до 22.05
Скачай подборку тестов, чтобы определить свои самые конкурентные скиллы
Список документов:
Тест на определение компетенций
Чек-лист «Как избежать обмана при трудоустройстве»
Инструкция по выходу из выгорания
Чтобы получить файл, укажите e-mail:
Подтвердите, что вы не робот,
указав номер телефона:
Уже скачали 7503
Компания в целом
Вы не только выполняете задачи, поставленные руководством, а являетесь частью одной большой команды профессионалов, объединенных общими целями.
- Как появилась эта компания и как развивалась?
- Какой вы представляете компанию в ближайшем будущем?
- Планируете ли вы расширять производство?
- Каких целей нужно достичь компании?
- Какие из поставленных целей вам наиболее близки?
Команда
Большое влияние на вашу работу могут оказать коллеги, с которыми вы будете сталкиваться ежедневно. Стоит выяснить, соответствует ли коллектив вашим ожиданиям.
Команда- Можно узнать подробно о моем будущем коллективе?
- С кем я буду особенно тесно сотрудничать?
- Чьи распоряжения я должен буду выполнять?
- Кто будет состоять у меня в подчинении? Какими качествами они обладают?
- Собираетесь ли вы нанимать новых сотрудников в текущем периоде?
- С какими отделами будет наиболее часто происходить взаимодействие?
- Какие возможности для карьеры открывает работа в этой команде?
Культура
Культура компании часто имеет первостепенное значение в ходе поиска работы. Ознакомьтесь ближе с корпоративной культурой и сделайте вывод, насколько она вам подходит.
- Какая культура поддерживается в самой компании и в отдельном коллективе?
- Работа над проектами происходит индивидуально или в группах?
- Что происходило на последнем коллективном мероприятии?
- В чем заключается миссия компании и что для нее важно? (Данный вопрос стоит задавать только, если ответ на него не получается найти в интернете)
- Какие традиции у вас принято соблюдать?
- Чем вы любите заниматься во время обеда?
- Проводите ли вы встречи для общения в нерабочее время?
- Участвовали ли вы в каких-либо мероприятиях вместе с другими подразделениями или фирмами?
- Что вы находите особенным в этой работе?
- Что поменялось в компании за то время, пока вы здесь работаете?
Заключительный этап
Наконец, следует проверить, что рекрутер задал все интересующие его вопросы. Так вы сможете получить руководство к действию и оценить возможность трудоустройства.
- Как вы считаете, соответствую ли я указанной должности?
- Что вы будете предпринимать на следующем этапе?
- Что от меня потребуется в дальнейшем?
- Возможно, вы хотите еще о чем-то спросить?
Не забывайте, что вам тоже нужно изучить работодателя. Спрашивайте о том, что вас интересует. Делайте упор не на оплате труда и расписании, а на устройстве самой организации, что она может предложить сотрудникам, по какой причине появилась свободная вакансия. Распространено мнение, что это может вызвать негативную реакцию.
Напротив, рекрутеры, которые задают вопросы на собеседовании, жалуются, что кандидатов ничто особенно не волнует, и они на все соглашаются. В действительности ваши вопросы свидетельствуют о том, что вы твердо намерены получить работу и тщательно анализируете всю информацию, что уже говорит в вашу пользу.
Желаем успешно пройти собеседование!
Продвижение блога — Генератор продаж
Рейтинг: 5
( голосов 1 )
Поделиться статьей
Топ-30 вопросов и ответов для интервью
Q1. Расскажи мне о себе.
СОВЕТ – Используйте формат SET при ответе на этот первый вопрос собеседования:
S – Ваши навыки и качества, соответствующие роли.
E – Опыт работы и/или образование.
T – Тип человека, которым вы являетесь.
Q2. Почему вы хотите работать у нас?
СОВЕТ – Скажите им, что вы ищете долгосрочную работу в позитивной, дальновидной компании и что вы хотите быть частью команды, которая стремится к достижению одной цели.
Q3. Как бы вы разрешили конфликт с коллегой?
СОВЕТ – Не попадайтесь в ловушку, говоря, что вы оставите конфликт для разрешения вашего менеджера. Интервьюер хочет услышать, что вы сами разберетесь с проблемой.
Q4. Почему вы хотите эту работу?
СОВЕТ – Этот же вопрос будут задавать и всем другим кандидатам, поэтому крайне важно, чтобы вы дали интервьюеру ответ, который выделяет вас. Убедитесь, что вы говорите о том, как вы хотите работать в их компании, потому что это яркая, дальновидная организация, которая поддержит вас в вашей работе!
Q5. Расскажите мне о времени, когда вы обеспечивали превосходное обслуживание клиентов.
СОВЕТ – Это вопрос поведенческого интервью, и я советую использовать технику S.T.A.R., чтобы структурировать свой ответ. Техника S.T.A.R означает:
- СИТУАЦИЯ – Кратко опишите ситуацию, в которой вы оказались.
- ЗАДАНИЕ — Объясните задачу, которую необходимо выполнить.
- ДЕЙСТВИЕ. Подробно расскажите о предпринятом вами действии и о действии, которое предприняли другие.
- РЕЗУЛЬТАТ. Сообщите интервьюеру о результатах ваших действий. (Убедитесь, что результаты положительные!)
Q6. Какое твое самое большое достижение?
СОВЕТ – Если возможно, дайте ответ, объясняющий ваши достижения с предыдущим работодателем. Возможно, вы помогли предыдущему работодателю успешно запустить новый продукт или даже превзойти предыдущие показатели продаж компании за определенный год. Если это ваша первая работа, расскажите о своем образовании, о том, что вы сделали для благотворительности, или о том, как вы выиграли командное спортивное мероприятие.
Q7. Расскажите мне о случае, когда вы были под давлением на работе. Какова была ситуация, и как вы вышли из нее?
СОВЕТ – Лучший способ ответить на этот сложный вопрос о поведенческом интервью – представить ситуацию, в которой вы находились, когда вам приходилось работать, в строгие сроки. Если вы добавите к ответу нехватку времени, он понравится подавляющему большинству работодателей и менеджеров по найму.
Q8. Кем вы видите себя через пять лет?
СОВЕТ – Отвечая на этот распространенный вопрос на собеседовании, поставьте себя на место работодателя. Что они хотят услышать от вашего ответа? Они хотят услышать три вещи:
- Что вы будете работать на них через пять лет.
- Который вы разовьете, чтобы стать надежным и продуктивным членом их команды.
- Что вы поможете другим людям освоиться, когда они присоединятся к компании.
Q9. Что вам нравилось и не нравилось в вашей предыдущей работе?
СОВЕТ – Не говорите, что вам не нравился начальник или коллеги по работе! Будьте уважительны, но не бойтесь сказать, что вам не нравится определенный аспект вашей работы, особенно если это демонстрирует, что вы целеустремленный и полный энтузиазма человек.
Q10. Опишите случай, когда вы не согласились с вашим боссом.
СОВЕТ – Опять же, используйте технику S.T.A.R., чтобы дать здесь отличный ответ. Не говори… «Я бы никогда не стал спорить со своим боссом!» Этот вопрос для собеседования оценивает вашу способность не соглашаться с вашим менеджером или руководителем конструктивным и полезным образом.
Q11. Какая ваша наименее любимая задача?
СОВЕТ – Будьте осторожны, чтобы не сказать что-то, что является частью должностной инструкции. Важно, чтобы вы давали то, что вам не нравится делать на работе, но не позволяйте этому быть для вас проблемой!
Q12. Расскажите мне о случае, когда вы взяли на себя инициативу решить сложную проблему.
СОВЕТ – Инициативность – одно из самых важных качеств, необходимых на работе. Это означает, что вы не боитесь брать на себя инициативу, когда что-то нужно решить, и вы можете найти решение сложных проблем.
Q13. Каковы ваши сильные и слабые стороны?
СОВЕТ – Укажите четыре или пять сильных сторон, которые хорошо подходят для работы, на которую вы претендуете (см. описание работы, если таковая имеется), а затем укажите только одну слабость, которая не является требованием должности. . Важно сказать, что вы всегда стремитесь улучшить свою слабость в конце своего ответа.
Q14. Расскажите мне о случае, когда вы сделали что-то на работе, что оказало положительное влияние на вашу команду или организацию.
СОВЕТ – Полезные действия на работе могут включать в себя экономию денег для бизнеса, предоставление отличного обслуживания клиентов, которое выходит за рамки, увеличение продаж, внесение предложений по улучшению систем или процессов или проведение курса обучения, который повышает эффективность работы. .
Q15. Почему мы должны вас взять на работу?
СОВЕТ – Когда вы отвечаете на этот распространенный, но сложный вопрос интервью, важно использовать следующие три фразы:
#1. Добавить значение.
#2. Коммерчески осведомленный.
#3. Быстрообучаемый.
Q16. Расскажите о времени, когда вам пришлось тесно сотрудничать с кем-то, чей характер сильно отличался от вашего.
СОВЕТ – Этот вопрос оценивает вашу способность добровольно и совместно работать с кем-либо в команде. Чтобы создать сильную команду, нужны все типы личности, поэтому приведите конкретный пример (используя технику S.T.A.R.), где вы работали с кем-то, чей характер сильно отличался от вашего.
Q17. Опишите время, когда команда, частью которой вы были, претерпевала некоторые изменения. Как это изменение повлияло на вас и как вы адаптировались?
СОВЕТ – Изменения – очень важная часть любой успешной организации. Чтобы бизнес или компания оставались в авангарде своей отрасли, изменения должны быть приняты всеми членами команды. Дайте конкретный ответ, который продемонстрирует, что вы всегда позитивно относитесь к изменениям и быстро к ним адаптируетесь.
Q18. Что мотивирует тебя?
СОВЕТ – Дайте смесь личных и профессиональных мотиваторов и не говорите, что вас мотивируют выходные!
Q19. Расскажите мне о случае, когда вам пришлось сотрудничать с коллегой, с которым было трудно работать.
СОВЕТ – На этот вопрос интервью сложно ответить правильно. Это оценка вашей способности отложить в сторону разногласия и сосредоточиться на поставленной задаче. Он также оценивает вашу способность строить позитивные отношения с коллегами.
Q20. Опишите время, когда вам приходилось быть гибким в рабочей ситуации.
СОВЕТ – Самый эффективный способ ответить на этот вопрос, чтобы получить максимально возможные баллы, – представить ситуацию, когда вы вызвались помочь своему работодателю, когда вас об этом попросили.
Q21. Опишите случай, когда вам пришлось дать человеку сложную обратную связь?
СОВЕТ – Ситуация, которую вы указываете на этот вопрос на собеседовании, может быть связана как с работой, так и с вашей личной жизнью. Продемонстрируйте свою способность давать обратную связь, используя такт и дипломатию.
Q22. Опиши себя тремя словами.
СОВЕТ – Отвечая на этот вопрос интервью, не бойтесь продавать себя и не забудьте объяснить , почему вы выбрали эти 3 слова. Убедитесь, что слова положительные и что-то, что они запомнят вас!
Q23. Как вы реагируете на стресс и давление?
СОВЕТ – Стресс и давление – неотъемлемая часть повседневной трудовой жизни. Покажите, что вас не беспокоит стресс или давление, и что вы справляетесь с ним, оставаясь спокойным и сосредоточенным на своей работе, а также будучи организованным в своей работе.
Q24. Опишите случай, когда вы расстроились или разозлились на работе.
СОВЕТ – Самый эффективный способ ответить на этот вопрос интервью – рассказать о том, как вы увлеклись ситуацией, которая повлияла на организацию, в которой вы работали. Не говорите, я никогда не расстраиваюсь и не злюсь , потому что все мы время от времени это делаем!
Q25. Как бы вы поступили с жалобой клиента?
СОВЕТ – Существует очень простой процесс работы с жалобами клиентов, изучение которого занимает всего несколько секунд. Убедитесь, что вы выучили его, прежде чем идти на собеседование. Это включает в себя выслушивание клиента, предоставление ему возможности высказаться, извинение за жалобу, поиск решения и принятие мер, чтобы предотвратить повторение той же жалобы!
Q26. Когда вы делали все возможное для клиента?
СОВЕТ – Это ваша возможность показать интервьюеру, что такое отличное обслуживание клиентов! Опять же, используйте технику S.T.A.R, чтобы структурировать блестящий ответ, который покажет, что у вас есть знания и опыт, чтобы сделать для них отличную работу! Помните, что делать все возможное означает буквально делать все возможное, чтобы сделать что-то важное для клиента.
Q27. Почему в вашей работе есть пробелы?
СОВЕТ – Хотя важно быть честным в отношении любых пробелов в вашей работе, я считаю, что лучший способ ответить на этот вопрос – показать, что вы использовали свое свободное от работы время с пользой. Возможно, вы путешествовали, чтобы познакомиться с другими культурами, или взяли отпуск, чтобы создать семью.
Q28. Почему ты ушел с предыдущей работы? Почему вы хотите уйти с текущей работы?
СОВЕТ – Не относитесь негативно к своему предыдущему работодателю или коллегам по работе. Если вы уйдете с работы по-хорошему, интервьюер отнесется к этому положительно!
Q29. Как вы узнали об этой работе?
СОВЕТ – Покажите, что вы следите за вакансиями, чтобы придумать их компании. Это намного лучше, чем подавать заявку на месте, потому что работа выглядит привлекательно.
Q30. Каковы ваши ожидания по зарплате?
СОВЕТ – Прежде чем идти на собеседование, узнайте, каков средний диапазон заработной платы для должности, на которую вы претендуете. Это можно сделать на GlassDoor.com или PayScale.com. Затем попросите зарплату немного ниже верхнего среднего диапазона и объясните, почему вы просите такую сумму.
Что делать, если вы не знаете ответа на вопрос собеседования
Это один из самых страшных, хотя и довольно ваш разум становится пустым. Вы просто не знаете ответа на вопрос, и любая попытка сфальсифицировать его сделает вас только хуже.
Сколько бы часов вы ни потратили на подготовку к собеседованию, вы рискуете столкнуться с вопросом, на который действительно не знаете, как ответить. На самом деле, более вероятно, что в какой-то момент это произойдет, особенно в такой конкурентной области, как науки о жизни.
Чтобы не оказаться в таком тупике из-за вопроса на собеседовании, что вы с трудом сможете выдавить полусырой ответ, потратьте немного времени заранее, чтобы подготовить несколько «безошибочных» ответов, которые уменьшат влияние вашего пробела в знаниях.
На самом деле, если вы достаточно вдумчивы в своих ответах на некоторые трудные вопросы интервью, вы даже можете превратить потенциально неловкую ситуацию в возможность продемонстрировать свою способность думать на ходу, создать позитивный диалог из чего-то, что могло бы были отрицательными, подтвердите свой интерес к компании и подчеркните другие ценные активы или навыки.
Если вы готовитесь к собеседованию или ищете работу , найдите время, чтобы просмотреть некоторые из наших подготовленных ответов, чтобы вы могли сделать все возможное.
«Я не очень хорошо знаком с этой концепцией, но…»
Если вы не знаете ответа на сложные вопросы на собеседовании, будьте честны и признайте, что вы незнакомы (худшее, что вы можете сделать, это притвориться опыт, когда вы действительно не чувствуете себя комфортно в предмете), но не останавливайтесь на том, чего вы не знаете. Быстро переходите к соседней или связанной с ней теме, с которой вы более знакомы, и сообщите интервьюеру, что вы все еще можете поделиться некоторыми привлекательными компетенциями и навыками.
«Это интересный вопрос. Чтобы я точно понял, что вы ищете, не могли бы вы раскрыть вопрос немного подробнее?»
Это проверенный и надежный ответ, когда вы не знаете, как ответить на вопрос. Очень вероятно, что, просто попросив интервьюера перефразировать вопрос или объяснить его более подробно, он или она в конечном итоге затронет тему, о которой вам было бы удобнее говорить. Прислушайтесь к любой области, за которую вы можете зацепиться и обратиться, сосредоточив свой ответ на ней, а не на той части вопроса, на которую вы менее уверены в ответе. Если вы все еще не можете ответить на вопрос после того, как его перефразировали, рассмотрите следующий ответ…
«Я так рада, что вы спросили об этом. Я давно хотел узнать об этом побольше…»
Этот ответ — отличный способ показать, что вы не боитесь «незнания». Вместо того чтобы делать вид, что уклоняетесь от вопроса, который может поставить вас в неловкое положение, потому что вы не знаете, как ответить, начните с твердого и восторженного: «Я так рад, что вы спросили об этом!» Вы сразу зададите тон для более позитивного диалога и восприятия вашего профессионализма, даже если вы собираетесь признать пробел в навыках.
В ответ на эти сложные вопросы на собеседовании подчеркните, насколько вы стремились узнать больше о теме, о которой вас спрашивали, и подробно изложите любые планы, которые у вас есть, чтобы закрыть пробел в своих навыках. Вы даже можете пойти еще дальше, передав вопрос интервьюеру, спросив, какую поддержку они могут предложить, если таковая имеется, для обучения вас в этой новой области. Теперь вы создали настоящую обратную связь, которая больше сосредоточена на вашем профессиональном росте в их компании, а не просто на одностороннем ответе от вас, который определяет, где ваш опыт не соответствует действительности.
«У меня не было большого опыта с моим предыдущим работодателем. На самом деле, одна из причин, по которой я ищу новую возможность, заключается в том, чтобы расширить свои знания…»
Укажите здесь вашего предыдущего работодателя (работодателей), объяснив, что отсутствие профессионального развития, поддержки или обучения является неотъемлемой частью вашей новый поиск работы. Затем вы можете рассказать о преимуществах присоединения к этому потенциальному новому работодателю, продемонстрировать свои знания о компании и о том, что вы сделали свою домашнюю работу, и почему вы так рады присоединиться к их команде и получить поддержку, которой вы жаждали. на прошлых позициях.
Этот ответ действительно представляет собой собеседование «домашнего успеха», потому что одним кратким ответом вы честно говорите о своих способностях и навыках, которые вам необходимо освоить, и более подробно объясняете, почему вы покидаете свое текущее должность и поиск этого нового работодателя. Вы также можете выразить энтузиазм по поводу работы с этим новым работодателем и выделить все преимущества, ресурсы или поддержку, которые они предлагают, которыми вы, наконец, с нетерпением ждете возможности воспользоваться.
«Одна из моих сильных сторон — это способность находить лучшие ресурсы и использовать активы компании, когда они нам больше всего нужны…»
Это может показаться не таким уж очевидным ответом, отвечая на трудные вопросы на собеседовании, но позволив интервьюер знает, что у вас есть возможность найти нужную помощь от нужных людей или отделов, когда вам это нужно, вы представляете себя как сотрудника и человека, который знает, как добиться цели, даже сталкиваясь с проблемами или пробелами в навыках.