Психолог перечислил 6 простых способов понять, что человек врёт
Зачем люди врут
Считается, что притворство существует с библейских времён, и именно оно привело человека к грехопадению. Если подходить к вопросу научно, то притворство — разновидность лжи и социальная черта. Мотивов у того, кто встал на этот путь, может быть много. Но, если человек выдаёт себя за кого-то другого только потому, что ему неуютно «в собственной шкуре», это одно. Как писал Пушкин: «Тьмы низких истин мне дороже / Нас возвышающий обман». Это может быть такой механизм защиты, и, по мнению психолога Пола Экмана, если человек лжёт ненамеренно, он не совсем лжец.
Гораздо хуже, если этот инструмент оказывается в руках лицемеров и сплетников. С помощью ухищрений, порой неосознанно они манипулируют другими людьми либо ради материальной выгоды, либо для того, чтобы взять чужую жизнь под контроль. Есть несколько способов вычислить «волка в овечьей шкуре».
Как понять, что человек врёт
Как отмечал психолог Пол Экман, человеческих сфер, в которых ложь и притворство не используются, не очень много.
Фото © Shutterstock
По его словам, в качестве маски притворщик может использовать любую эмоцию.
— Чаще всего для этого применяется улыбка, являющаяся противоположностью всех отрицательных эмоций: страха, гнева, огорчения, возмущения и тому подобного, — отмечает психолог Пол Экман.
Лицемерную улыбку можно вычислить по мимике. Учёные выяснили, что настоящая улыбка задействует множество мышц по всему лицу, а натянутая — в основном нижнюю треть лица. Поэтому обращайте внимание на наличие морщинок в уголках глаз. Если присмотреться и мысленно отделить нижнюю часть лица собеседника от верхней, у притворщика они будут жить отдельной жизнью. Не зря говорят про искренне радующегося человека: «У него глаза улыбаются». Но и глаза могут врать.
Как справиться с тревожностью: Психолог назвал 6 вещей, которые помогут пережить трудные времена
Побочные эффекты вранья
Существуют так называемые «побочные эффекты лжи», которые можно прочитать на лице собеседника.
Во-первых, неопытные притворщики часто трогают себя за лицо во время беседы.
Фото © Shutterstock
К ним относятся: частое моргание, эффект «бегающих глаз», взгляд направо-налево, частое закрывание глаз, взгляд вправо и вверх, взгляд вниз и вправо. Что касается этих направлений взгляда лжеца, они, согласно теории американского психолога Уильяма Джеймса, относятся к «зоне конструирования». То есть любой выдумщик — и лжец, и сочинитель историй — им пользуется.
Но опытный интриган старается держать себя под контролем и смотреть собеседнику прямо в глаза. Как в таком случае по глазам понять, что человек врёт? Если присмотреться, у неискреннего человека будет шевелиться зрачок в сторону «зоны конструирования». Именно поэтому спецслужбы записывают все допросы на видео, чтобы потом в режиме замедленного воспроизведения проследить за зрачками допрашиваемого. В повседневной жизни это сделать сложнее, тем не менее можно, если речь идёт о близком человеке.
Как вычислить, что муж изменяет
Как правило, в браке или в длительных отношениях мужчинам свойственно «ослаблять галстук», расслабляться.
С неверным супругом перемены обычно происходят в одночасье. Они меняют образ жизни, «подсаживаются» на спорт, уделяют внимание здоровому питанию и т.д. Это не значит, что все представители сильного пола, которые стремятся выглядеть хорошо, изменщики. Только путь к саморазвитию обычно носит не импульсивный, а более плавный характер.
Ещё один важный момент — частые перепады настроения. Всё потому, что любого, даже самого циничного и изобретательного изменщика подсознательно гложет чувство вины. Он может проецировать свои проблемы на супругу, и это будет выливаться в приступы ревности, может предпринимать попытки откупиться подарками. Также, по словам доктора психологии Роберта Вайса, неверные мужья в определённый момент становятся поборниками «информационной безопасности», причём невпопад. Чистят историю сообщений в мессенджерах, используют закрытую переписку, по несколько раз на дню удаляют историю браузера, устанавливают пароль на домашний компьютер.
Кто такой абьюзер
Фото © Shutterstock
Раз речь зашла о поведении притворщика, следует выделить типологическую схему, которая подойдёт не только для случаев супружеской неверности.
Как вычислить процент мошенников
Аферисты — социальная проблема, и нельзя хотя бы немного не поговорить о них. Как вычислить мошенника, если плохо разбираешься в людях? Во-первых, любой инициатор контакта изначально подозрителен. Если он настойчив — подозрителен вдвойне. Разговоры афериста всегда сводятся к деньгам или другой материальной корысти.
Большинство махинаций сегодня совершается удалённо, например с телефона.
Эксперт по кибербезопасности Сергей Вакулин в одном из материалов советовал приложение, определяющее имя абонента, например Getcontact, NumBuster. Также можно пробить телефон незнакомца через поисковик. Сегодня среди пользователей существует тенденция сливать номера обидчиков. Стопроцентную гарантию это не даст, поэтому лучшее правило защиты от «милых обманщиков» — никому не доверять. Если придерживаться этого правила, то и вычислять процент мошенников в собственном окружении не придётся.
Капкан на судьбу: Психолог назвал 6 повседневных привычек, которые медленно убивают человека
Таблетки от вранья
Что делать, если врут знакомые и чужие люди, каждый решает для себя сам. Психолог Пол Экман считает, что нужно определить, что именно раздражает в притворщике. Если сам факт лжи — это одно, а если характер скрываемой информации — совсем другое.
— Информация о наличии обмана даёт ответ только на вопрос, лжёт человек или нет, но не открывает истины.
Истина же может быть открыта лишь благодаря утечке информации. Впрочем, часто вопрос, лжёт человек или нет, более важен, чем вопрос о том, что именно он скрывает, — отмечает психолог Пол Экман.
И здесь всё зависит от ситуации. Если врёт близкий человек — обиден сам факт лжи, и если хочется нанять частного детектива для слежки за ним, то, значит, отношения с человеком уже похоронены и дальше начинается чистое сведение счётов. По-хорошему, нужно понять мотивы лжи и уже потом решать дальнейшую судьбу притворщика. Психологи советуют не тратить время на тех, кто заврался и чувствует себя комфортно, потому что они неисправимы, к тому же отнимают время, силы и здоровье у своих жертв.
Недопустимое поведение: Психолог перечислил 7 вещей, которые нельзя прощать даже близким
Евгений Жуков
- Статьи
- Отношения / Психология
- Интересное
Комментариев: 0
Для комментирования авторизуйтесь!
Теория лжи: как определить, когда вам врут
Материалы ИноСМИ содержат оценки исключительно зарубежных СМИ и не отражают позицию редакции ИноСМИ
В основном мы прибегаем ко лжи, стремясь избежать неприятных последствий.
В повседневной жизни на вопрос «как дела?» человек отвечает, что все в порядке, иначе придется вести неловкую беседу о том, какой у него сегодня выдался ужасный день. В мире бизнеса люди совершают самые разнообразные неприглядные поступки — а после лгут, поскольку, естественно, не хотят неприятностей.
Брайан Борзиковски (Bryan Borzykowski)
Мелкая ложь сотрудника чуть не стоила Эндрю Бауэру его самого ценного клиента. Корреспондент BBC Capital решил выяснить, есть ли способы определить, в какие моменты люди вам врут.
В 2014 Бауэр — глава нью-йоркской компании Royce Leather, производящей эксклюзивные дорожные принадлежности, — готовился запустить в продажу через крупный универмаг новый продукт. За пару недель до запланированной даты начала продаж он уточнил у своего заместителя, заказан ли товар. Тот подтвердил, что все в порядке.
Две недели спустя Бауэру позвонили из универмага и поинтересовались, когда можно ожидать прибытия товара. Только тогда он обнаружил, что его заместитель так и не заказал продукцию.
«Ситуация была очень неприятная, — вспоминает Бауэр. — И этот эпизод сказался на наших отношениях с универмагом».
Но больше всего Бауэра удивило, что его заместитель, опытный сотрудник с 30-летним стажем, солгал ему.
Хотя, по словам Бауэра, в основном его работники честны, в принципе люди лгут сплошь и рядом. Как свидетельствуют результаты исследования, проведенного в 2002 г. Массачусетским университетом, 60% взрослых людей в течение 10-минутного разговора говорят неправду как минимум один раз. В основном речь идет о так называемой «социально оправданной лжи» — все мы периодически прибегаем к безобидному вранью.
Но порой ложь бывает куда более серьезной и приводит к серьезным последствиям, говорит Майкл Флойд — сооснователь компании QVerity, предлагающей частным и корпоративным клиентам услуги поведенческого анализа с целью определить, в какие моменты люди врут.
Офисные вруны
Ловля подчиненных на лжи становится все более актуальной задачей, отмечает Флойд, сам в прошлом — агент ЦРУ.
Работодатели опасаются случаев мошенничества, хакерских атак, вероятности того, что квалифицированных работников переманят конкуренты заодно со всеми корпоративными секретами, и многого другого, говорит Флойд. Работникам тоже хотелось бы знать, когда начальство им лжет.
По словам Флойда, в основном мы прибегаем ко лжи, стремясь избежать неприятных последствий. В повседневной жизни на вопрос «как дела?» человек отвечает, что все в порядке, иначе придется вести неловкую беседу о том, какой у него сегодня выдался ужасный день. В мире бизнеса люди совершают самые разнообразные неприглядные поступки — а после лгут, поскольку, естественно, не хотят неприятностей.
Например, в 2006 г. Санжай Кумар, бывший глава компании Computer Associates, был признан соучастником в мошенничестве с ценными бумагами на сумму 2,2 млрд долларов. Он предоставлял ложные сведения о доходах от продаж лицензий на программное обеспечение и лгал инвесторам компании. Кумара приговорили к 12 годам тюремного заключения.
Опознать ложь можно, если понимать, что толкает на нее людей, и уметь считывать признаки вранья задолго до того, как раскроется правда.
Вычисляем лжеца
Люди могут точно определить, лжет человек или нет, лишь в 54% случаев, говорит лондонский специалист в области поведенческой науки Гордон Райт.
По его словам, сложность заключается в том, что мы все лжем по-разному, а кроме того, обычно полагаем, что другие говорят нам правду.
«Все мы склонны верить в то, что собеседник с нами честен, — говорит Райт. — Если бы мы не предполагали, что люди по умолчанию говорят правду, разрушился бы весь процесс коммуникации».
Он отмечает, что степень точного определения случаев, в которых нам лгут, можно повысить, если искать в поведении людей некоторые особенности. И, как ни удивительно, это вовсе не те особенности, которые обычно мы ожидаем найти у лжецов.
Большинство из нас уверено, что люди, говорящие неправду, стараются не встречаться с собеседником взглядом, или что у них бегающие глаза, но доказательств этим утверждениям нет, говорит Лианна тен Бринке, профессор психологии из Калифорнийского университета в Беркли.
В действительности зачастую происходит обратное — лжецы смотрят собеседникам прямо в глаза, поскольку знают, что если будут отводить взгляд, им могут не поверить.
Гораздо более показательно выражение лица. Чувства не лгут, говорит Тен Бринке. Когда люди обманывают, они часто пытаются имитировать подходящие по контексту эмоции, но на фальшивые эмоции лицевые мышцы должным образом не реагируют.
Хороший пример в этом смысле — улыбка. При искренней улыбке задействуются мускулы, отвечающие за морщинки вокруг глаз. При неискренней же уголки рта поднимаются вверх, но мышцы вокруг глаз остаются неподвижными. Это не так просто заметить, если не следить за мимикой собеседника, но при определенной доле внимательности — вполне возможно. «Фальшивая улыбка выглядит неискренней — чего-то в ней недостает», — говорит Тен Бринке.
Ложь также требует больших умственных усилий. Лжецу нужно придумать связную и правдоподобную историю — без лишних подробностей, но и без зияющих пробелов.
Обычно лжецы сообщают меньше информации, чем говорящие правду; они могут чаще делать паузы или звучать неуверенно, особенно если не отрепетировали свою историю заранее, говорит Тен Бринке.
Методика ЦРУ
Лжет ли ваш собеседник, можно также определить по его реакции на ваши вопросы.
Собрав воедино многолетний опыт допросов подозреваемых и свидетелей, Флойд с коллегами из ЦРУ разработали метод определения лжи на основе анализа того, как люди отвечают на поставленные вопросы. По словам Флойда, стоит обратить внимание на пять моментов.
Особенно важны невербальные сигналы. Если человек активно жестикулирует, прикладывает руки к лицу или часто прокашливается, не исключено, что он лжет.
Еще один признак лжи — попытка уклониться от ответа.
Третий признак — настойчивые утверждения, что все в порядке, которые должны вас насторожить.
Проявление агрессии по отношению к собеседнику — также возможный признак лжи.
Кроме того, есть еще манипулирование — в попытке контролировать ситуацию человек повторяет за вами ваши вопросы или произносит фразы, которые ответом не являются — например, говорит: «Это хороший вопрос».
По словам Флойда, ему требуются по крайней мере два из пяти признаков, чтобы заподозрить, что его пытаются обмануть. И чем больше таких проявлений присутствует в поведении человека, тем выше вероятность того, что вы не ошиблись.
Контекст также имеет значение, отмечает Райт. Если финансовые показатели компании ухудшились, но при этом начальник уверяет коллектив, что сокращений не будет, стоит задуматься, говорит ли он правду. А менеджерам не мешало бы внимательно понаблюдать за тем, как недовольные своей работой сотрудники реагируют на их вопросы и не демонстрируют ли они при этом какие-либо из вышеперечисленных атрибутов вранья.
И все же если постоянно не наблюдать за человеком, трудно сказать, лжет он в данный момент или говорит правду. В повседневной жизни большинство из нас не обращает внимания на вербальные и визуальные сигналы других людей.
Хоть Бауэр, глава Royce Leather, и обжегся один раз, он не собирается теперь анализировать каждое слово, сказанное его подчиненными.
Однако он старается обращать внимание на то, как именно с ним разговаривает персонал. Бауэр надеется, что если построить доверительные отношения с сотрудниками, никому из них не придет в голову прибегать к лжи.
«Хорошие межличностные отношения и нечестность несовместимы, — говорит он. — Ведите свой бизнес с максимальной прямотой и открытостью — тогда у людей не будет причин вам лгать».
Обнаружение обмана | Как понять, что кто-то лжет
Обман | Лежащие дети |
Обман |
Лежащие дети |
Что такое обнаружение обмана?
Обнаружение лжи относится к следственным методам, используемым для определения правдивости человека и его достоверности. Это в значительной степени определяется путем рассмотрения определенных поведенческих и физиологических сигналов, а также более широкой контекстуальной и ситуационной информации.
Какие методы используются для выявления обмана?
Хотя историки не совсем уверены, где и когда возникли методы обнаружения лжи, ясно, что люди веками пытались понять, как определить, лжет ли кто-то.
К счастью, со временем методологии претерпели значительные изменения, перейдя сначала от ненаучных испытаний (т. е. Салемских ведьм) к более биологически ориентированным (т. е. френологии и графологии). Сегодняшнее обнаружение лжи обычно сочетает в себе поведенческую психологию (т. е. наблюдение за человеком) и технологии (т. е. полиграфы и искусственный интеллект).
Работа доктора Экмана в области обнаружения лжи в основном сосредоточена на невербальной передаче эмоций, наблюдаемых на лице и теле.
Проблемы обнаружения лжи
Не существует единого, однозначного признака самого лжи; никакое подергивание мышц, выражение лица или жест не доказывают, что человек лжет с абсолютной уверенностью.
Поэтому большинство современных методов обнаружения лжи в значительной степени полагаются на различные методы сбора, анализа и интерпретации эмоциональных и физиологических данных.
Однако любые собранные данные просто раскрывают эмоциональные признаки, которые могут иметь или не иметь отношения к обману. Например, потные ладони во время собеседования при приеме на работу могут свидетельствовать о том, что кандидат боится быть уличенным во лжи о своей квалификации. Или , потные ладони могут свидетельствовать об их опасениях, что интервьюер не поверит их квалификации, несмотря на полную честность в резюме. Или, , их ладони могут быть потными, потому что они беспокоятся совсем о другом, например, о больном ребенке дома.
Есть еще много возможных причин, по которым у человека могут потеть ладони, особенно в сценариях с высокими ставками. Чтобы определить истинную причину, необходимы дальнейшие исследования и анализ. Поспешные выводы, хотя это и легко сделать, могут нанести вред всем участникам, и этого следует избегать.
Детекторы лжи действительно работают?
Детектор лжи на полиграфе работает по тем же принципам, что и обнаружение обмана по поведению, и подвержен тем же проблемам. Проверка на полиграфе не выявляет ложь, а только признаки эмоций и требует дальнейшего расследования.
Как выглядит ложь?
С ложью связаны многие наблюдаемые признаки, но они не всегда проявляются всеми. Отсутствие этих сигналов не означает, что человек правдив, но их наличие, особенно при наличии нескольких признаков, очень наводит на мысль о потенциальном обмане.
Неоценимым аспектом обнаружения лжи является установление «базового уровня» или поведения, считающегося «нормальным» для рассматриваемого лица. Затем основной процесс обнаружения поведенческого обмана включает в себя поиск подсказок, которые сигнализируют о каком-то изменении или отклонении от этого базового уровня. Их можно заметить через «горячие точки» по ряду различных наблюдаемых каналов, таких как: выражение лица, язык тела, голос, вербальный стиль и вербальное содержание.
Что такое «горячая точка»?
Доктор Экман ввел термин «горячая точка» для обозначения признаков того, что что-то не так; либо вся история не рассказывается, либо детали истории фальсифицируются. Горячие точки отмечают какой-то эмоциональный или когнитивный стрессор, но, что важно, не раскрывают, почему. Для проверки вашей гипотезы требуется дальнейшее исследование и рассмотрение контекста.
Типичные горячие точки:
- отклонение от исходного уровня (например, разговорчивый ребенок необычно тихий, когда его спрашивают о разбитой вазе)
- мгновенный конфликт между тем, что сообщается вербально, и тем, что представляется невербально (например, заверение кого-то, что вы не злитесь на него, сжимая челюсти и повышая голос).
Лицевые признаки обмана
Микровыражения
Во время лжи лицо часто содержит два сообщения: что лжец хочет показать и что лжец хочет скрыть.
Часто эти скрытые эмоции просачиваются в виде микровыражения, короткого (полсекунды или меньше) непроизвольного выражения лица, раскрывающего истинную эмоцию.
Хотя д-р Экман предупреждает, что одно микровыражение или вспышка утечки информации не является убедительным доказательством лжи, микровыражение является одним из наиболее эффективных невербальных действий, которые следует отслеживать, чтобы указать, что человек нечестен.
Щелкните изображение выше, чтобы воспроизвести анимацию. Исследования показали, что при всех эмоциях часто поддельные эмоциональные выражения лица асимметричны. Некоторые войлочные выражения асимметричны; просто большинство не такие.
При страхе или печали признаком фальсификации эмоции является отсутствие достоверного выражения лба.
Ключевым признаком того, что выражение счастья является ложным, является то, что глазные мышцы не задействованы при улыбке. Отсутствие движения во внешней части мышцы, которая вращает глаз (orbicularis oculi pars lateralis, на латыни или AU 6 в терминах FACS), отличает искусственную улыбку от настоящей.
Эту разницу иногда трудно распознать, и в большинстве случаев нас легко обмануть широкой улыбкой, которая является выдумкой, что также может объяснить, почему это такая распространенная эмоциональная маска.
Ловец никогда не должен полагаться на один ключ к обману; должно быть много. Лицевые подсказки должны быть подтверждены подсказками от голоса, слов или тела. Даже внутри лица ни одна подсказка не должна интерпретироваться, если она не повторена и, что еще лучше, не подтверждена другим типом подсказки лица.
Почему доктор Экман считается лучшим в мире детектором лжи среди людей?
Доктор Экман, несомненно, является ведущим экспертом в области человеческих эмоций и невербального выражения. Его работа в этих двух областях косвенно привела к глубокому пониманию и опыту в науке обмана, учитывая неотъемлемые связи между областями.
Однако доктор Экман не считает себя человеком-детектором лжи и заявляет, что никто не может усовершенствовать искусство обнаружения лжи.
Вместо этого он выступает за то, чтобы с большим количеством навыков и данных мы могли делать выводы с большей уверенностью, хотя важно помнить, что мы никогда не можем знать со 100% точностью, лжет ли кто-то или нет.
Несмотря на то, что доктор Экман отказывается называться «человеческим детектором лжи», легко понять, почему другие до сих пор называют его так. Обращаясь к нему за консультацией, доктор Экман тесно сотрудничал с ведущими мировыми службами безопасности и борьбы с терроризмом, включая ФБР, ЦРУ и Скотленд-Ярд. Его мастерство даже привлекло голливудских руководителей, что привело к появлению популярного телешоу «Обмани меня ».
Желая помешать правительству или частным организациям монополизировать эти знания, д-р Экман перевел свои выводы в онлайн-инструменты обучения для общественности.
Дополнительные ресурсы
Научитесь распознавать выражения эмоций других и реагировать на них с помощью наших онлайн-инструментов для обучения микровыражениям, чтобы повысить свою способность обнаруживать обман и улавливать тонкие эмоциональные сигналы.
Расширьте свои знания об эмоциональных навыках и компетенциях на очных семинарах, предлагаемых Paul Ekman International.
Пополните свой эмоциональный словарный запас с помощью Атласа эмоций, бесплатного интерактивного учебного пособия, созданного Drs. Пол и Ева Экман по просьбе Далай-ламы.
Прочтите руководство доктора Экмана по эмоциям в его бестселлере Emotions Revealed.
Дополнительные ресурсы
Семинары
Разработайте и отточите методы обнаружения лжи на трехдневном очном семинаре Paul Ekman International «Оценка правдивости и достоверности».
Микровыражения
Узнайте, как улучшить свои коммуникативные навыки, улучшить свой эмоциональный интеллект и обнаружить обман с помощью микровыражений.
Обмани меня
Вдохновленный опытом доктора Экмана, узнайте о научных фактах, лежащих в основе телесериала, и отличите факты от вымысла.
App Store: Как распознать ложь — определить, когда кто-то лжет
Описание
Внимание! Чрезвычайно полезное приложение!
Есть много способов узнать, лжет ли кто-то. Вы можете вырывать им ногти один за другим, изучать древние китайские методы пыток или скачать это приложение! Ваш выбор…
Особенности:
* Привлекательный пользовательский интерфейс для удобного изучения.
* Встряхните и создайте
* Отметьте свои лучшие варианты как Избранное.
* Поделитесь своим избранным по электронной почте или смс
* Дополнительные приложения/игры доступны в разделе «Дополнительно».
Версия 5.1
Компания Apple обновила это приложение, чтобы отобразить значок приложения Apple Watch.
+ Совместимость с iOS 10
+ Совместимость с новыми устройствами iOS
+ Исправлено несколько мелких ошибок
Рейтинги и обзоры
13 оценок
Хейли: Д
Это нормальное приложение, но в большинстве случаев все очевидно….
Кабинетная психология мусора
Существуют гораздо лучшие методы, доступные с использованием НЛП и распознавания образов, чем те, что представлены в этом приложении. Большинство перечисленных советов сделают почти каждого человека «лжецом», потому что они слишком общие и предвзятые по отношению к определенным типам личности.
Нет смысла
Все, что оно дает вам, это бесполезная информация, несмотря на то, что оно загружается быстро и выглядит заманчиво.
