Кто такой лидер и какими навыками должен обладать
Команда ManGO! Games в рамках своего популярного управленческого тренинга «Вдохновляющее лидерство» учит не только понимать термин «лидерство», но и понятие «вдохновляющее лидерство», причем сразу применяя новые знания на практике – становиться зажигающим, идейным, энергичным лидером, за которым идут. Но не все могут себе позволить тренинг, а разобраться в вопросе, научиться развивать в себе лидерские качества и оценивать их уровень можно самостоятельно, внимательно изучая информацию. С этого и начнем.
Теория лидерства: с чего все началось
Если спросить случайных людей без подготовки, что значит быть лидером в современном мире, предполагаем, многие ответят, что речь идет об образованном человеке, который умеет организовать людей.
Казалось бы, так оно и есть, но при огромном количестве образованных людей, а также людей, понимающих принципы организации коллектива, рекрутерам и HR-менеджерам найти эффективного тимлида чрезвычайно трудно.
Лидер – тот, который отличается
В животном мире лидер более крупный, более заметный. Люди тоже считают лидером того, кто выделяется из толпы. Насколько это существенно? Джефф Безос, самый богатый человек планеты, отличается чем-либо внешне? Он долго и планомерно шел к цели и достиг своего состояния своим трудом, умом, талантом направить людей, его можно назвать великим лидером, он им является, но вряд ли его можно было бы выделить в толпе «на глаз».
Однако лидеры отличаются характером, и если бы пришлось пообщаться с таким человеком несколько минут, наверное, можно было бы отметить что-то, что отличает его от большинства. Лидерство – это изнутри.
Лидерство – это решение
Лидер «включается» в момент рождения цели. И это заметно при взаимодействии с ним. Лидер чувствуется и действительно отличается от других.
Умение руководить другими – еще не лидерство. Лидер, тот, кто зажегся не целью личной выгоды, а стремлением к общему благу. Самое главное для лидера – увидеть, как меняется жизнь других к лучшему.
Теперь вспомним, ради чего многие хотели бы стать лидерами. Чтобы повысить социальный статус, стать богатым, влиятельным, почувствовать власть, вести за собой людей для достижения своих желаний. Можно ли это назвать лидерством?
За многие годы лидерство приобрело множество значений и трактовок, но это не меняет смысл понятия.
Теория лидерства появилась еще в 1840 году.
Теория черт
Теория черт Томаса Карлайла, впервые озвученная им на лекции в 1840 году, считается первой попыткой описать лидерство. Шотландский философ и учитель исследовал особенности великих – Шекспира, Наполеона, Кромвеля и пр. – и выделил кое-что общее. Так появилась идея о том, что великое лидерство можно определить по определенным способностям, а значит, эти способности и можно приобрести. До этого черты лидера считались врожденными.
После этого разные ученые определяли, какие именно качества характеризуют лидера. Серьезным можно считать вклад Ральфа Мелвина Стогдилла, который объявил, что лидерские качества можно наблюдать не только у великих, но и у простых людей.
Основные его выводы сделали новую мини-революцию в теории лидерства:
- Даже если лидерам были присущи общие черты характера, еще не значит, что именно они определяли лидерство и что именно ими пользовались для достижения лидерских целей. Но если определить черты, без которых лидерство невозможно, то можно определять потенциальных лидеров.
- «Лидерские черты» должны соответствовать ситуации. Иными словами, лидер в одной ситуации может оказаться вовсе не лидером в другой.
К сегодняшнему дню теория развилась к четкому перечню черт, которыми обладает лидер. Упомянутый тренинг «Вдохновляющее лидерство» учитывает этот перечень. Но список не окончательный, поскольку исследования продолжаются. На данный момент исследователи пытаются разобраться с такой чертой как харизма – ее сейчас считают одной из самых важных для лидера.
Характеристики лидера
Назовем те черты, которые исследователи уже отнесли к лидерским. По этим чертам можно определить лидера, их же можно развивать. Важно учитывать, что, имея необходимый перечень черт, лидер способен выполнять лидерские функции, и наоборот, попадая в определенные ситуации, можно развивать в себе и формировать лидерские навыки. К примеру, Деловая игра — Вызов лидеру искусственно создает условия, при которых как проявляются, так и формируются лидерские черты.
Инициативность
Инициативность – черта, без которой трудно себе представить лидерство. Инициативу проявляют далеко не многие, как правило, боясь совершить ошибку. Это объясняется вполне естественным стремлением к безопасности, страхом оказаться виноватым, если постигнет неудача. Лидеры способны на риск, они скорее выберут несовершенное решение, которое потом можно будет улучшить, чем нерешенную проблему, которую оставили из соображений безопасности.
Лидеры не бояться ошибаться, но их риск продуманный и сознательный. Такой рациональный риск дается путем просчета и продумывания вариантов в поисках хороших решений. Для этого лидер постоянно учится, посещает управленческие тренинги, получая новые знания и навыки.
Знание бизнеса
Прежде чем попасть в тот или иной коллектив, лидер хорошо готовится, чтобы максимально эффективно управлять процессами и людьми. Лидеры много знают о своей и других областях.
Когнитивные навыки
Лидер должен быть умным человеком: он развивается, чтобы иметь возможность предлагать решения.
Энергичность и самостоятельность
Лидер способен организовать себя, работать долго и эффективно, на время и на результат. Он может работать над конкретной задачей очень долгое время, не снижая концентрации, но это не значит, что он бесконечно переутомляется. Он имеет достаточно энергии в запасе, чтобы подпитывать себя при сдаче проекта, на важных этапах проекта, которые могут занять большой отрезок времени. У него в такие моменты столько энергии, что она даже передается команде. Он сам увлечен и умеет увлечь окружающих. Самому ему для этого внешние стимулы не нужны.
Гибкость
Лидеру приходится адаптироваться к возникающим изменениям и новым обстоятельствам.
Он также сам должен внедрять изменения, реагируя на новшества и перемены в окружающей бизнес-среде. К примеру, автоматизация используется повсеместно, упрощая жизнь компаниям и высвобождая время на более важные задачи. Если не автоматизировать процессы, конкуренты окажутся в преимуществе.
Гибкость проявляется также в партнерстве. Лидеры часто могут выполнить всю работу самостоятельно, но им нужны другие люди, с которыми нужно уметь взаимодействовать, причем не только руководить, но также слышать и учитывать обратную связь.
Уверенность
Уверенность в себе, в своих компетенциях, в своей победе необходима, иначе лидер не сможет внушить такую же уверенность команде. Без уверенности в себе не стоит занимать руководящую должность. Уверенность нужна всегда, особенно когда дела идут плохо. Распространяющаяся паника парализует работу и снижает шансы выхода из сложных ситуаций, которые могут случаться в ходе проекта, и наоборот, уверенность и оптимизм позволяет выйти победителем из любого тупика.
Эмоциональный интеллект
Эмоциональный интеллект – это умение управлять своими и чужими эмоциями, взаимодействовать на эмоциональном уровне. Это важно, поскольку эмоции играют более весомую роль, чем может показаться. Лидер, обладающий эмоциональным интеллектом, способен выяснить нужную информацию (к примеру, причину снижения качества), мягко и деликатно, сможет разобраться в причинах снижения результатов, устранить источник проблемы, мотивировать, подбадривать, вселять веру в зависимости от состояния сотрудников.
Навыки лидера
Иногда понятие «менеджер» отождествляют с понятием «лидер». Но это не совсем одно и то же. Менеджеры могут не быть лидерами, а лидеры не всегда являются менеджерами. Часто эти роли разделены, и на сегодняшний день такое положение вещей практикуется чаще всего: лидеры ведут, менеджеры управляют. Однако это неэффективно. Было бы выгоднее для бизнеса, если бы управленцы развили в себе лидерские способности и могли находить подход к сотрудникам. Именно для этого проводятся лидерские тренинги, например, упомянутый выше тренинг «Вдохновляющее лидерство». Для укрепления лидерских навыков проводят деловые игры, пример которых тоже уже упоминался в статье: Деловая игра — Вызов лидеру от команды ManGO! Games.
Разберемся, какие именно навыки нужно развивать менеджеру, чтобы он стал лидером и смог вести за собой. И, главное, как это сделать.
Ориентированность на людей
Эффективный лидер остается в курсе отношений в коллективе, он должен уметь понимать других, чувствовать текущее настроение команды и каждого участника. В этом помогают:
- Лидерские курсы и тренинги.
- Психологические курсы и тренинги.
- Обучение по теме продаж (даже если вы никогда не собираетесь заниматься продажами, там развивают необходимые для управления людьми soft skills.).
Умение принимать трудные решения
Большинство из нас предпочитают не принимать трудных решений вообще. Но только не лидеры. Без этой способности они просто не могут быть лидерами. Почему решения бывают трудными и какие из них к таким относятся? Трудность решений связана с несколькими факторами:
- Большое количество вариантов решения.
- Сложные взаимодействия при решении.
- Скорость ответа.
Развить такие навыки помогут занятия математикой, логикой, как бы странно это ни звучало.
Способность вдохновлять команду
Это целая наука, которой посвящаются тренинги, целые обучающие программы по развитию руководителей. Остановимся только на нескольких основных аспектах. Задача лидера поделиться своим вдохновением с другими. Приблизиться к ее решению помогут такие приемы:
- Подчеркивать свою уверенность в силе команды.
- Хвалить сотрудников публично, а критиковать в частном разговоре.
- Отмечать достижения и подбадривать даже за мелкие успехи.
- Грамотно подбирать персонал.
Способность к стратегическому мышлению
Лидеру необходимо видеть будущее и анализировать каждый шаг. Отлично развивает стратегическое мышление игра в шахматы. Стратегическое мышление развивают на многих обучающих программах по развитию руководителей.
Способность подавать пример
Мотивировать личным примером – метод, который работает эффективнее всех других. Проявить ответственность и задержаться дольше остальных в случае напряженного этапа проекта; вникнуть и поискать лучшее решение для командной работы, если текущее некомфортно; лично помочь команде адаптироваться под новые условия; поделиться знаниями, лично обучая – все это привычно для дилера, который ведет за собой собственным примером. Развить необходимые навыки помогут тренинги тренеров.
Способность создавать новые возможности
Лидеры отличаются от остальных тем, что сами ищут и создают возможности, используя стратегическое мышление. Они умеют рассматривать каждую ситуацию как возможность. Для развития лидеров в этом направлении существуют тематические тренинги и мастер-классы. Укреплять это качество помогает привычка пробовать новое и разное, использовать технологии, внедрять что-либо, чего раньше не было.
Эффективные коммуникации
Когда литеры говорят, все слушают. Потому что знают: информация ценная. Эффективные коммуникации – это донесение полной и достоверной информации, по адресу, своевременно, понятно и доходчиво. Развивать такой навык помогают курсы ораторского искусства.
Кто такой современный лидер — Блог Platrum
Содержание
- Кто такой лидер
- Лидерство и менеджмент
- Грани лидерства
- Современный лидер
Лидерство — важная составляющая бизнеса. От уровня лидерства команды зависит успех, комфортность управления и скорость развития.
Рассказываем, кто такие лидеры, в чем их ценность для компании, в которой они работают. Вы узнаете, что такое лидерство и как оно используется в бизнесе, можно ли научиться лидерству и как это сделать.
Кто такой лидер
Под словом лидер понимают несколько понятий.
С одной стороны — это человек, который возглавляет группу. В таком случае — это социальная роль.
С другой — это тот, кто обходит других. Например, лидер гонки. Тогда лидер — первый и лучший.
С третьей, лидер — это тот, кто занимает позицию, позволяющую достичь большего: самостоятельность, взрослость, инициативность. И тогда лидерство — это жизненная стратегия. При этом он может не возглавлять группу и не быть первым.
Конечно, все три аспекта лидерства связаны: человек занимает такую жизненную позицию, при которой он берет на себя ответственность, объединяет себя группу и превосходит других.
Ключевые качества лидера:
- инициативность;
- ответственность;
- самостоятельное мышление;
- желание повлиять на ситуацию.
Без лидеров не может развиваться социум, так как они инициируют изменения. Лидер — это человек, который не нуждается в ресурсах социума, он не иждивенец и не нуждается в пенсиях или грантах. Он обретает путь независимости и отрывается от социума. Путь лидера — это путь совершенствования себя.
Лидерство и менеджмент
Понятие лидер и менеджер не совпадают. Лидерские качества не зависят от занимаемой должности. Можно быть рядовым сотрудником и обладать лидерскими качествами. А можно — руководителем и не иметь их: быть беспрекословным исполнителем воли вышестоящих, не проявлять инициативу и делать все по накатанной.
Однако, лидерство заложено в каждом человеке. Каждый в какой-то момент жизни может проявить лидерские качества и стать ведущим.
Поэтому к работникам нужно относится не как к послушной беспрекословно подчиняющейся массе, которая подчиняется всем предложениям руководителя. Если с человеком с лидерскими качествами работать грамотно и дать возможность проявлять инициативу, то он сможет расти. Хвалите подчиненных за проявление инициативы, ругайте за то, что они ее не проявляют. Хвалите за ответственное отношение к делу, поощряйте высказывание собственного мнения.
Когда человеку не дают проявить свой потенциал, он начинает страдать. Если руководитель чувствует потенциал в человеке, ему нужно дать возможность его реализовать. Дать ему задачи, которые требуют работать на пределе.
Лидер раскрывает потенциал сотрудников, увеличивает их работоспособность, продуктивность, воспитывает инициативность. Прежде всего через делегирование задач. Но оно не должно быть преждевременным.
К примеру, когда руководитель дает новому сотруднику слишком сложные задачи и поручает организовать отдел продаж или выстроить финансовую стратегию. Неопытному сотруднику такая задача будет не под силу.
Важно использовать модель ситуационного лидерства — это постепенный переход от директивного стиля уравления к делегирующему.
Директивный стиль — это микроменеджмент, когда руководитель проверяет и контролирует каждый шаг, дает слишком частные задачи. Но постепенно нужно давать выполнять задачи самостоятельно, переходя на периодический контроль, и в конце концов делегировать всю ответственность.
Грани лидерства
Чтобы как-то повлиять на сотрудника к к нему можно применить 2 рычага влияния:
- формальное лидерство — основанное на занимаемой должности и власти, которой обладает руководитель.
- неформальное лидерство — влияние на сотрудника с позиции авторитета.
Руководителю следует руководствоваться авторитетом и по максимуму использовать именно этот подход. Это не отменяет наличие власти или права напомнить про обязанности. Но злоупотребление властью эквивалентно злоупотреблению антибиотиками, когда при малейших признаках болезни человек пьет таблетки. Они позволяют максимально быстро получить нужный эффект, но есть много побочных эффектов.
В сфере управления персоналом такими побочными эффектами станут:
- увеличение безынициативности сотрудников;
- оппозиция сотрудников по отношению к руководству.
Важным активом управления является авторитет лидера. Не злоупотребляйте формальным и силовым лидерством по отношению к команде.
Современный лидер
Лидер — это тот, кто умеет вести за собой, кто умеет использовать человеческие ресурсы и сделать так, чтобы людям также стало интересно.
Современному руководителю нужно быть лидером. Лидерство — это способ влияния на людей, благодаря которому, ведущий получает поддержку сообщества для достижения целей.
В современном быстро меняющемся мире, ни одна организация не может обходиться только формальными инструкциями и теми правилами, которые зафиксированы в регламентах. Огромная скорость изменений, заставляет руководителя каждый день лавировать между событиями и вовлекать людей, чтоб можно было двигаться к цели.
Лидерство становится новой нормой для руководителя. Без неформального влияния он не сможет управлять изменениями и достичь целей компании. Лидерство является усилителем управленческих инструментов и драйвером к цели.
Современный лидер от массовых и стандартизированных способов решения задач перешел к индивидуализированным и человечным способам влияния. Это человек, который умеет вовлекать, мотивировать и предлагать привлекательное для сотрудника будущее. Он придает дополнительные смыслы выполняемой работе, он формулирует большую миссию и вдохновляет коллектив идти к ней вместе с ним.
Быть лидером в бизнесе — это не достижение конкретной точки, а процесс, постоянное вовлечение для реализации миссии компании. Невозможно стать лидером, выработав какие-то качества, так как лидер постоянно находится в процессе влияния, формулировки новых целей, воплощения их и увлечения за собой людей.
Также читайте: Обязанности руководителя
Определение лидера
Определение лидера бесплатно создать свою веб-страницуОпределение лидера
Лидер — это «человек, который влияет на группу людей для достижения цели». Мнемоникой для этого определения будет 3P — человек, люди и цель, как показано на следующей диаграмме.
Лицо — Является ли лидерство должностью или властью? Или является ли лидерство способностью в том смысле, что он является лидером, потому что он ведет? Мы все можем знать или слышать о людях, занимающих руководящие должности, но не обеспечивающих лидерство. Должность не является гарантией лидерства, но она помогает в том смысле, что руководящая должность обычно заставляет своих людей внимательно слушать, и это хорошая отправная точка для любого, кто хочет быть лидером.
Лидер по своему значению — это тот, кто идет первым и ведет за собой своим примером, так что другие мотивированы следовать за ним. Это основное требование. Чтобы быть лидером, человек должен иметь глубокую приверженность цели, что он будет стремиться к ее достижению, даже если за ним никто не пойдет!
Джошуа был таким человеком. Он был публично назначен преемником Моисея (Числа 27:12-23). Цель состояла в том, чтобы провести евреев через Иордан и захватить землю (Иис. Нав. 1:1-2)… что он и сделал. В его старости оставалось много земли, которой он мог владеть. В Нав. 24:15 Иисус Навин призвал весь Израиль собраться в Сихеме и призвал их служить Господу, изложив перед ними свое обещание… «… изберите себе сегодня, кому вы будете служить: … а я и мой дом будем служить Господу. »
Назначение — Обязательным условием лидерства является личное видение — способность визуализировать свою цель как свершившийся факт; вещь уже достигнута.
«Суть лидерства в том, что у вас должно быть видение. Вы не можете трубить в трубу неуверенности.» Теодор М. Хесбург
Как стать лидером с целью? Вам нужно руководство (Притчи 3:5-6), и вы получите его через размышление над Словом Божьим.
СВЯЗАННЫЕ: Эдвард де Боно 5-этапная структура мышления
Сообщая о своей цели (AIMS), имейте в виду, что она должна соответствовать следующим критериям:
достижимая… люди, которые делают все возможное
M измеримое … исчисляемое
S заяц … заявляя о своей убежденности и приверженности цели
Лидер должен быть практичным и реалистом, но должен говорить на языке мечтателя и идеалиста. Эрик Хоффер
Люди — Следующим требованием является осознание того, что цель не может быть достигнута в одиночку, без помощи других. Существует ли естественная группа людей, от которых вы можете получить помощь? Или вам нужно набирать своих последователей? В последнем вы столкнетесь с более серьезной проблемой. Но в любой ситуации лидер должен объединить свою цель (или цель организации) с личными целями своих последователей, а затем сообщить об этой цели таким образом, чтобы они тоже ее приняли, и цель стала общей целью.
Чтобы быть лидером, нужно иметь последователей. Чтобы иметь последователей, нужно иметь их доверие. Как завоевать их доверие? Почему другие доверяют вам? Самое главное, достойны ли вы их доверия?
Тот, кто думает, что он ведет и за ним никто не следует, просто гуляет. Анонимный
Почему одни люди более эффективно влияют на людей, чем другие? Эффективность лидерства объясняется (1) навыками убеждения, (2) стилями руководства и (3) личными качествами лидера. Мы рассмотрим их подробнее в другой статье или двух. Теперь рассмотрим один важнейший элемент лидерства (влияния) — любовь к людям.
Когда Моисей столкнулся с двумя сражающимися друг с другом евреями, он попытался действовать как миротворец, но они повернулись против него и поставили под сомнение его власть над ними: «Кто поставил тебя правителем и судьей над нами?» (Исх. 2:13-14). Однако примерно через 40 лет евреи пришли к Моисею со всеми своими спорами и проблемами, которые занимали его с утра до вечера (Исх. 18:13-16). Что изменилось? Среди прочего, Моисей провел евреев через Красное море, и когда люди не могли пить горькую воду, Моисей воззвал к Господу о решении (Исх. 15:22-25). Что не изменилось, так это отождествление Моисея с евреями и его любовь к ним.
В Божьем призыве к Моисею …
7 ГОСПОДЬ сказал: «Воистину, Я увидел страдание народа Моего в Египте и внял воплям их из-за приставников их, ибо Я зная об их страданиях …
10 «Итак, пойди теперь, и Я пошлю тебя к фараону, чтобы ты вывел Мой народ, сынов Израилевых, из Египта» Исх 3:7,10
Господь выразил Свою озабоченность. .. тяжелый труд евреев и плохое обращение с ними со стороны египтян… те самые причины, которые побудили Моисея 40 лет назад прийти на помощь еврею и убить египтянина (Исх. 2 :11-12).
Моисей придумал несколько отговорок, почему ему не следует идти, и Бог милостиво опроверг их все. Нам не говорят, почему Моисей в конце концов согласился, но я считаю, что отождествление Моисея с евреями и любовь к ним сыграли решающую роль в его решении.
Отождествление Моисея с народом и любовь к нему снова проявились, когда Бог объявил, что Он собирается уничтожить израильтян, но создаст великий народ из Моисея и его потомков – израильтяне поклонялись золотому тельцу, которого они сделали из их золотые серьги. Моисей немедленно заступился за народ (Исх. 32:7-14).
Затем Моисей спустился с горы с двумя скрижалями. Его любовь не была «мягкой»…
- Он разбил две скрижали в гневе, когда увидел золотого тельца и пляски людей.
- Он сжег теленка, стер его в порошок, рассыпал порошок по воде и заставил людей пить его.
- Он позвал Аарона, чтобы рассказать о том, что произошло.
- Он вынес приговор нераскаявшимся, и левиты убили 3000 человек своими мечами.
Моисей сказал народу: «Вы сами согрешили великим грехом, и теперь я иду к Господу, может быть, я смогу загладить ваш грех». Он снова заступился за людей, требуя, чтобы его имя было вычеркнуто из Книги Бога (т. е. он был уничтожен), если Бог не сможет их простить (Исх. 32:31-32).
После его смерти израильтяне оплакивали смерть Моисея 30 дней. Во Второзаконии 34 записано, что
10 С того времени не восставал в Израиле пророк, подобный Моисею, которого Господь знал лицом к лицу, 11 за все знамения и чудеса, которые послал его Господь совершить в земле Египетской против фараона, всех его слуг и всей его земли, 12 и за всю могучую силу и за весь великий ужас, который Моисей совершил на глазах всего Израиля.
Когда люди убеждены в вашей любви к ним и в том, что вы всегда заботитесь об их интересах, они доверяют вам и последуют за вами на самые высокие горы и в самые глубокие моря.
Для обсуждения – Мы часто слышим о том, что одни лидеры ориентированы на задачи или цели, а другие ориентированы на людей. Как лидер, если вам придется выбирать между людьми или целью, что вы выберете? Конечно, реальное лидерство не так четко определено в терминах «или», и в действительности возможен компромисс. Но ради обсуждения, что вы выберете? Почему?
Эффективное лидерство: как стать лучшим лидером
- Введение
- Что такое эффективное лидерство?
- Черты лидерства: что делает хорошего лидера
- Семь ожиданий от лидеров
- Наиболее эффективные стили лидерства
- Лидерство против менеджмента
- Как привести команду к успеху
- Развитие лидерства
- Наш лучший совет руководству
01 Введение
В команде может не быть «я», но есть «я» в отстранении.
Какое отношение это имеет к лидерству? Что ж, вне зависимости от того, что, зачем и куда вы ведете, вы — как руководитель — несете прямую ответственность за вовлеченность тех, кто следует за вами.
Вовлеченность поддерживается вашей культурой, за которую вы также несете ответственность как лидер. Вот почему лидерам жизненно важно задавать правильный тон для организации — ради вовлеченности, культуры и опыта сотрудников.
Руководите ли вы семьей, классом или корпорацией, лидерство означает вдохновлять других на достижение определенных результатов. И вам решать, ведете ли вы себя положительно или отрицательно, и хотите ли вы сосредоточиться на вовлечении или просто на выходе.
«Улучшение лидерских качеств начинается с улучшения того, что у вас уже хорошо получается.»
Лидерство часто может быть в равной степени высокой уверенностью и самооценкой и беспокойством, если вы делаете это правильно, постоянно ища ответы. Независимо от того, являетесь ли вы лидером в организационной среде или имеете большое влияние в каком-либо другом качестве, улучшение вашего лидерства начинается с сосредоточения внимания на улучшении того, что вы уже хорошо умеете .
Мы бы назвали это лидерством с вашими сильными сторонами: то, что естественно для вас и помогает вам добиваться успеха каждый день. Когда вы намеренно применяете свои сильные стороны в качестве лидера, тогда ваша жизнь и жизнь тех, кого вы ведете, начинают меняться.
На этой странице вы сможете по-новому взглянуть на свою роль или положение лидера. Законное улучшение начинается с отказа от универсальных решений. Оставайтесь с нами, узнайте, почему важны ваши сильные стороны, а затем научитесь использовать свои, чтобы стать трансформационным лидером.
02 Что такое лидерство?
Улучшение лидерства — это идея, которую может быть трудно понять с тактической или практической точки зрения.
Первый шаг к улучшению — определить его.
Наше определение лидерства, в его простейшей форме, означает действие по объединению людей и их движению в одном направлении к желаемому результату.
Представьте себе: мир, в котором каждый лидер знал, каких целей он хочет достичь, знал, как заставить своих последователей работать над достижением этой цели, и знал, как использовать свои сильные стороны для ее достижения. Мир был бы совсем другим, не так ли?
Эффективное лидерство во многом связано с воодушевлением, согласованием и последующей активацией, но на этом все не заканчивается.
Ключом к эффективному лидерству является способность определять результаты, а затем помогать людям использовать свои таланты для их достижения. Лучшие лидеры знают своих людей и больше знают о сильных сторонах этих людей, чем об их слабостях. Великие лидеры не закрывают глаза на свои собственные или чужие слабости; они просто знают, что их конкурентное преимущество заключается в их сильных сторонах.
Давайте рассмотрим это в перспективе.
Возьмем владельца успешной пекарни. Назовем его Джим. Когда Джим учился в кулинарной школе, он хотел открыть ресторан, но возникла проблема. Он ужасно готовил. Он сжег каждую тарелку с макаронами и высушил все куриные блюда. Однако, когда дело дошло до искусства выпечки, он преуспел — никто не был лучше.
У Джима также была природная склонность к лидерству, он часто вовлекал других студентов в свои проекты и помогал им учиться благодаря своему опыту — будь то люди или выпечка, он знал, что делал.
И, что еще лучше, он знал, что то, чего он изначально желал, изменилось.
Теперь его друзья и семья хотели, чтобы Джим последовал своей первоначальной мечте. Его инструкторы предлагали ему дополнительные уроки кулинарии, потому что знали, что он может поправиться. Его сверстники советовали ему работать усерднее, говоря: «Джим, мы знаем, что ты хорош в выпечке. Ты лучший — это естественно! Но забудь об этом. Твоя мечта — готовить. Просто уделяй этому больше времени».
Но он не слушал. Джим открыл собственную пекарню, нанял штатных сотрудников и построил успешный бизнес.
Со стороны было легко понять, что должен делать Джим.
Советы ближайшего окружения Джима были не очень хорошими. Их намерения были, но они игнорировали естественное превосходство и подчеркивали слабость в надежде на посредственность.
Это тип совета, жертвой которого часто становятся лидеры. «Потратьте большую часть своего времени на развитие своих слабостей, чтобы стать более сильным лидером» — хотя на самом деле вы могли бы признать эти слабости, но использовать ваши сильные стороны, чтобы компенсировать их.
Не сосредотачиваться на слабых сторонах и фокусироваться на сильных сторонах — это контркультура, но лучшие лидеры не следуют за другими. Они готовы отклониться от того, как все делалось всегда, и открыты для лучших способов добиться успеха.
Уточнение ролей лидера и ожиданий
Наличие четких ожиданий от вашей роли лидера жизненно важно для успеха. В большинстве случаев понимание своей роли и связанных с ней ожиданий начинается с решения, какие результаты или цели необходимо достичь. Независимо от того, определяете ли вы их самостоятельно или поручите организации определить их для вас, они должны быть четкими, управляемыми и хорошо доведенными до сведения.
Когда лидеры не имеют четких ожиданий в отношении своей роли и результатов, это может вызвать недоверие среди их последователей. Они могут показаться некомпетентными и потерять поддержку со стороны членов своей команды.
Вспомните любого лидера, с которым у вас был личный опыт. Если бы вы спросили их: «Каков должен быть результат этого?» или «Какова цель?» и они сказали: «Я не знаю», возникнет очевидная проблема с тем, как они будут выполнять свои обязанности.
Действие: Перечислите обязанности вашей роли — как те, которые были приписаны вам, так и те, которые вы взяли на себя. Изложение ожиданий и обязанностей, связанных с вашей ролью лидера, поможет вам понять, на чем и как сосредоточить свою энергию.
Наверх .
03 Лидерские качества: что отличает хорошего лидера
Хороший лидер берет на себя ответственность за свое лидерство. Они понимают, что все, что они делают, напрямую влияет на людей, которыми они руководят.
Другими словами, лучшие лидеры руководствуются мыслями о своих последователях.
И одна из самых важных черт лидерства — вовлечение ваших последователей.
Мы изучили, какие лидерские качества наиболее важны для последователя. Как вы думаете, что мы нашли? Может быть, «хорошая коммуникация», «мотивация» или «высокая приверженность»?
Хотя это, безусловно, важно для лидеров, последователи больше всего жаждут доверия, сострадания, стабильности и надежды.
Ознакомьтесь с описанием ниже. В какой из этих областей вы преуспеваете? Какой из них не кажется вам естественным, и как вы можете полагаться на прочные взаимодополняющие партнерские отношения для удовлетворения этой потребности?
Что нужно последователям от лидеров
Доверие
Создание доверия — основа лидерства. Честность, ясность и предсказуемость поведения составляют доверие. Лидеры должны перенять качество надежности и сделать его одним из своих самых важных навыков, потому что без него люди не будут чувствовать себя так уверенно, чтобы следовать за ними.
Пример: Поделитесь своими проблемами или проблемами в качестве лидера. Смоделировав это, ваши подписчики с большей вероятностью будут доверять вам свои.
Сострадание
Принесите положительную энергию и готовность слушать. Быть сострадательным означает целостно заботиться о своих последователях, видя в них больше, чем просто их способность работать. Сострадательные лидеры должны быть готовы поделиться своей собственной борьбой и принять такую же честность от других.
Пример: Реагируйте спокойно и сочувственно, когда последователи сталкиваются с трудными ситуациями на работе или в жизни. От семейного бремени до эмоционального выгорания на работе — проявление сочувствия может помочь им добиться успеха.
Стабильность
Убедитесь, что люди могут на вас положиться. Обеспечение стабильности выглядит как создание пространства, в котором люди чувствуют себя в психологической безопасности, как будто они могут рассчитывать на то, что вы ответите на их вопросы, выслушаете их идеи и расскажете о своих проблемах. Общение является ключевым для этой черты. Стабильность делает акцент на текущем моменте, удерживая людей здесь и сейчас, зная, что они могут рассчитывать на вас.
Пример: Старайтесь быть максимально последовательным, отвечая тем, кто следит за вами. Постарайтесь ответить на вопросы ваших подписчиков. Это поможет обеспечить стабильность, которую они жаждут.
Надежда
Побуждать людей верить в лучшее будущее. В то время как стабильность сосредоточена на сегодняшнем дне, надежда связана с будущим. Люди должны видеть, что их лидеры имеют четкое представление о направлении. Они хотят верить, что их лидеры ведут их в правильном направлении. Когда лидеры выражают надежду, они могут помочь последователям с большим энтузиазмом смотреть в будущее.
Пример: Говорите о будущем так, будто оно светлое. Даже когда все сложно, вы можете признать трудности, сообщая своим подписчикам о наилучшем возможном исходе.
Чтобы применить эти черты на практике, сделайте их частью своего повседневного общения. Каждое электронное письмо, разговор, инструкция и т. д. должны строить надежду, доверие, стабильность и сострадание.
Узнайте больше об этих основных качествах лидера (также называемых «четырьмя потребностями последователей») от экспертов Gallup.
Back to Top Up Arrow
04 Семь ожиданий от лидеров
Если вы введете в Google «эффективные лидерские качества», «развитие лидерских навыков», «качества хорошего лидера» или что-нибудь в этом роде, вы заметите закономерность. : Почти каждая статья, веб-сайт или «решение» навыков бизнес-лидерства направлены на то, чтобы стараться изо всех сил и вкладывать средства в развитие слабых сторон. Или пытается перенять определенные лидерские качества, которые просто не приходят естественным образом.
Это неправильный путь. Он не дает долгосрочных результатов.
На самом деле великие лидеры начинают с чего-то другого: они начинают с осознания как самих себя (через сильные стороны), так и своей работы (своей роли и ожиданий). Они должны начать с цели, сообщить о желаемых результатах, а затем определить, где они добились успеха в прошлом, а затем подумать, как они будут использовать эти успехи, чтобы помочь себе сейчас.
Самосознание является ключом к использованию ваших сильных сторон. Трудно использовать то, о чем вы не знаете, что у вас есть.
Что всем лидерам нужно, так это свежий взгляд на поведение лидеров, которое действительно способствует производительности, развитию и успеху.
После того, как вы осознаете себя через свои сильные стороны, вам нужно научиться применять эти сильные стороны к ожиданиям от вашей роли. Вот основа для приближения к вашей роли с этими ожиданиями:
- Стройте отношения.
- Развивайте людей.
- Смена руководства.
- Вдохновляйте других.
- Подумай критически.
- Говорите четко.
- Создать подотчетность.
Эти ожидания работают в любом сценарии, где есть лидер. Нет, правда — подумай об этом. Генеральные директора? Конечно. Профессора или учителя? Определенно. Лидер вашей небольшой группы в церкви или ведущий книжного клуба? Без сомнения.
Способность хорошо выполнять эти семь вещей может быть самым большим отличием между обычным лидером и выдающимся лидером.
- Стройте отношения. Понятие «лидерство» не может существовать вне группы людей, которых необходимо вести. Проще говоря, лидеры не могут вести, если кто-то не следует за ними, а это означает, что построение прочных отношений является ключевым моментом. Люди должны общаться друг с другом, делиться доверием и иметь отношения, чтобы процветать. Важно признавать ценность людей, стремиться узнать их такими, какие они есть, и строить прочные связи.
- Развивайте людей. Чувствуют ли люди, которых вы ведете, тренируете, учите и т. д., что они растут? Большинство людей знают, что если они не растут, они не приближаются к успеху. Тогда это только вопрос времени, когда они уйдут — ваша организация, ваш фитнес-класс, ваш вечерний класс — для кого-то, кто приближает их к их целям. Каждый день у этих людей есть шанс либо стать немного лучше в том, что они делают, либо нет. Развитие может и должно быть постоянным.
- Замена провода. Ключевое слово «свинец». От вас как от лидера ожидают многого, чтобы вы продолжали двигаться вперед, гарантируя, что цель, миссия и видение останутся прежними. Для вас нормально (и хорошо) возлагать на своих последователей некоторую ответственность за изменения — предлагать хорошие идеи, лучшие способы ведения дел или более разумные процессы — потому что это поможет им взять на себя ответственность за помощь с правильными изменениями. . Каждый человек способен увидеть возможность и проявить инициативу, поставить цель и разработать план ее достижения, но ваша работа — подать пример для этого.
- Вдохновляйте других. Является ли эта черта слишком «мягкой», чтобы считаться критической для успеха ожиданием? Точно нет. Лидеры должны вдохновлять других, чтобы другие могли найти большее значение в видении или цели. Бессмысленно и не связывая вдохновение с людьми, которые следуют за вами, вы обнаружите, что тем, кто следует за вами, будет трудно посвятить себя большей цели — будь то в вашей организации, классе, малой группе или где-либо еще. Это ожидание помогает людям понять, что каждая мелочь, которую они делают, имеет значение.
- Подумай критически. Бесцельному принятию решений и слабому мышлению не место в руководстве. Или, по крайней мере, они не должны быть тем типом мышления, который влияет на окончательные решения. Оценка планов, понимание риска, организация мыслей и создание шагов требует от лидеров полной самоотдачи и критического мышления. Успех требует постановки цели и разработки всеобъемлющего, многогранного подхода к ее достижению.
- Говорите четко. Изучите лучший способ общения, а затем узнайте, как другим людям нравится, как вы с ними общаетесь. Делитесь информацией и идеями, которые имеют значение, потому что эффективная коммуникация означает, что вам необходимо передавать убедительную информацию, которая ведет к более обоснованным действиям и принятию решений. Не думайте об общении просто как о том, чтобы рассказывать своим подписчикам, но думайте об этом как об обмене информацией, задавании вопросов, слушании и мозговом штурме. Все это важные формы четкой коммуникации в руководстве.
- Создание подотчетности. Каждый человек за что-то отвечает. Но особенно это касается лидеров. Ответственность ожидается от вас точно так же, как и от тех, кто следует за вами. Вы ожидаете, что ученики вашего фитнес-класса принесут правильное оборудование, вы ожидаете, что ваши сотрудники будут нести ответственность за свои сроки и так далее. Культура ответственности начинается с вас. На практике это может выглядеть как открытая приверженность инициативам, планам или идеям, чтобы все знали, за что вы несете ответственность. Это также может выглядеть так, будто вы извиняетесь перед теми, кем вы руководите, когда вы бросаете мяч значительным образом. Подотчетность создает лучшую среду для ваших последователей и дает им возможность стать более эффективными и творческими благодаря своим собственным обязанностям.
Хотите повысить самосознание и стать лидером? Загрузите это бесплатное задание, чтобы связать свои природные таланты с лидерскими результатами и узнать, как вы преуспели в качестве лидера.
Вернуться к началу Стрелка вверх
05 Наиболее эффективные стили лидерства
Возможно, вы задавались вопросом: «Какой я лидер?»
На этот вопрос можно ответить бесчисленным множеством способов. Но большинство людей обращаются к академическим теориям лидерства или находят список черт личности лидера и различных стилей лидерства, чтобы попытаться ответить на этот вопрос.
Например, трансформационное лидерство или подлинное лидерство. Ну, подождите, разве все лидеры не должны быть этими двумя вещами? Тогда есть транзакционное лидерство и лидерство невмешательства, или вы могли бы быть более авторитарным или руководителем-тренером. Хорошо, теперь я совсем запутался .
Имея множество способов точно определить свой стиль руководства или классифицировать свои отношения с последователями, ваши попытки могут вызвать у вас разочарование или раздражение. Но если вы не уверены, какой вы лидер, как вы должны найти поддержку или стать лучше?
Вместо этого задайте себе другой вопрос: почему и как я веду?
Большинство категорий лидерства связаны с тем, как человек ведет себя, когда он возглавляет группу, тогда как на самом деле вам следует сосредоточиться на вещах, которые вы уже знаете и которые легче определить: на ваших естественных образцах совершенства. Эти естественные сильные стороны говорят вам больше о том, почему вы руководите именно так, а не о том, какой вы лидер.
Возможно, что-то, к чему вас, как лидера, естественно тянет, — это громко говорить и быть кем-то, кто всегда находится перед аудиторией. Это может быть ваша тема общения.
Влияние
Или, может быть, вы обнаружите, что являетесь лидером, который всегда подталкивает свою команду к тому, чтобы идти дальше, достигать большего и постоянно бросать вызов самим себе. Это может быть ваша тема Achiever.
Исполнение
Смогли бы вы стать лидером, который заряжается энергией от мозговых штурмов и любит думать обо всем, что могло бы быть? Это может быть ваша тема Idea.
Стратегическое мышление
Или, может быть, вы относитесь к тому типу лидеров, которые выслушивают индивидуальную историю каждого и видят уникальную ценность, которую каждый последователь приносит вашей команде. Это может быть ваша тема Индивидуализации.
Построение отношений
Каждый лидер по своей природе увлекается разными вещами, поэтому вы можете обнаружить, что более традиционные способы разделения стилей лидерства вызывают у вас чувство замешательства. Вместо этого ответьте на вопросы, представленные ниже в четырех областях лидерства.
Традиционные стили лидерства «Выберите один»
Традиционные методы исследования лидерства говорят, что нужно выбрать утверждение, которое лучше всего описывает вас, чтобы узнать, к какому конкретному типу лидера вы относитесь.
Верхний левый квадрант: Я ориентирован на задачу и люблю доводить дело до конца. Верхний правый квадрант: я могу мотивировать других и часто могу командовать. Нижний левый квадрант: я более аналитична в своем подходе к лидерству, всегда погружена в свои мысли. Нижний правый квадрант: я склонен сосредотачиваться на отношениях и могу понять, откуда приходят мои подписчики.
двойная стрелка вправо
Четыре области лидерства
Четыре области лидерства говорят: «Вы делаете все это естественным образом; вы просто делаете это не так, как другие. Давайте откроем для себя ваш уникальный способ лидерства».
Верхний левый квадрант: Как вы добиваетесь успеха? Верхний правый квадрант: Как вы влияете на других? Нижний левый квадрант: как вы усваиваете, обдумываете и анализируете информацию и ситуации? Нижний правый квадрант: как вы строите и поддерживаете крепкие отношения?
Четыре области лидерства являются полезной структурой, потому что, когда вы ищете один конкретный стиль лидерства, вы в конечном итоге тратите больше времени на классификацию, чем на разработку.
Традиционные стили лидерства устанавливают строгие границы, но домены CliftonStrengths свободно побуждают вас пересекать эти границы.
Каждый из четырех доменов включает набор сильных сторон Клифтона, соответствующих этой категории. Лидеры, знающие свои сильные стороны Клифтона, становятся более эффективными лидерами несколькими способами. Знание своих сильных сторон помогает им:
- улучшить процесс принятия решений
- повысить их вовлеченность
- повысить свою производительность
Те, кто знает и использует свои сильные стороны Клифтона, также:
В 6 раз больше вовлечены в работу
На 7,8% более продуктивны в своей роли
В 3 раза больше шансов иметь отличное качество жизни
В 6 раз больше шансов делать то, что у них получается лучше всего, каждый день
Простое понимание своих сильных сторон делает вашу жизнь лучше — а кто бы не хотел иметь более высокое качество жизни и быть более эффективным? Еще не раскрыли свои сильные стороны? Начните работу и пройдите оценку сегодня.
Вернуться к началу Стрелка вверх
06 Лидерство против менеджмента
В конце концов, и лидеры, и менеджеры сосредоточены на двух вещах: развитии людей и обеспечении командного (или организационного) успеха.
Лидерство: Традиционно лидеры несут ответственность за создание общего стратегического видения.
Менеджмент: Менеджеры — это те, кто осуществляет руководство и руководит командами.
Но поскольку рабочие места продолжают меняться, грань между ролями лидеров и менеджеров продолжает стираться.
Благодаря темпам изменений в глобализированном бизнесе и меняющейся рабочей силе, которая уделяет первостепенное внимание развитию и гибкости, современный деловой мир подвижен и динамичен. В результате роль менеджера выходит далеко за рамки надзора — и Гэллап считает, что 70% различий в вовлеченности команды зависят от менеджера. Кроме того, традиционная роль начальника как командно-контрольной функции не работает для сегодняшней рабочей силы.
От менеджера и лидера ожидают, что он будет скорее тренером, чем начальником.
ПРОШЛОЕ
- Моя зарплата
- Мое удовлетворение
- Мой босс
- Мой ежегодный обзор
- Мои слабости
- Моя работа
НАШЕ БУДУЩЕЕ
- Моя цель
- Моя разработка
- Мой тренер
- Мои текущие разговоры
- Мои сильные стороны
- Моя жизнь
Самая большая разница между лидером и менеджером заключается в том, где они работают в организации. Менеджер — это тот, кто обычно отвечает за руководство людьми, где лидер отвечает за руководство людьми, которые ведут людей. Лидеры более ответственны за создание стратегического видения и немного более удалены от линии фронта. Менеджеры больше заинтересованы в выполнении фактической работы.
Посмотрите это видео, в котором рассказывается о различиях между лидерством и управлением:
Вернуться к началу Стрелка вверх
07 Как привести команду к успеху
Успех измеряется и определяется всеми по-разному, а это означает, что хорошую информацию о том, как привести свою команду к успеху, или понимание того, что делает команду успешной, может быть трудно найти. Прежде чем вы научитесь руководить, вам нужно знать, как выглядит успешная команда.
Успешная команда — это команда, в которой люди могут делать то, что у них получается лучше всего, и получать ресурсы и партнерские отношения, необходимые им для достижения наилучших результатов.
Чтобы возглавить успешную команду, вам необходимо определить уникальный вклад, который вносит каждый член вашей команды, включая вас самих.
CliftonStrengths упрощает эту задачу. Когда члены команды обнаруживают, развивают и используют свои сильные стороны, это может привести к более высокой вовлеченности и производительности сотрудников, что является результатом успешной команды. Однако они не являются самыми важными результатами, потому что предоставление вашим сотрудникам возможности делать то, что они делают лучше всего, является лучшим показателем успешной команды.
Чтобы возглавить успешную команду, будьте готовы признать перед ней, что вы не во всем хороши. Приятно признать, и еще лучше, чтобы ваша команда услышала.
Здравый смысл гласит, что для того, чтобы стать лучшим лидером, вы должны развивать те области, в которых вы слабы от природы. И чтобы быть хорошим лидером, вы поощряете свою команду делать то же самое. Но CliftonStrengths говорит, что вы должны инвестировать в те области, в которых вы сильны от природы.
«Определите уникальный вклад, который вносит каждый член вашей команды, включая вас самих».
Вот практичный способ для вас и вашей команды понять сильные стороны друг друга и намеренно направить их на достижение вашей цели — Таблица сильных сторон команды.
Как лидер, вы можете посмотреть на сетку вашей команды, чтобы определить, кто будет хорошим партнером: повысить индивидуальную и командную эффективность.
Для получения дополнительной информации о командной сетке и возможностях вашей команды свяжитесь с нами.
Вернуться к началу Стрелка вверх
08 Развитие лидерства
Если ваши попытки развития в прошлом не увенчались успехом, это может быть связано с тем, что слишком мало программ развития лидерства могут четко определить опыт, ведущий к совершенству в лидерстве. Они не индивидуализируют, они не могут сопоставить лидера с опытом в тот момент, когда он наиболее необходим, и они не помогают лидерам анализировать свой опыт, чтобы они могли эффективно применять его в будущем.
Не усложняйте разработку. Начните с этих трех областей:
1 Мы считаем, что знание своих сильных сторон является отличной основой для создания плана развития лидерских качеств. Когда вы пройдете оценку CliftonStrengths, вы получите отчет с персонализированными результатами. Наш отчет CliftonStrengths 34 (со всеми 34 сильными сторонами в порядке ранжирования) поможет вам узнать, что у вас получается лучше всего, и придаст вам уверенности, чтобы жить и работать каждый день, используя эти сильные стороны.
Описание ваших сильных сторон и порядок их появления будут уникальными для вас. Поскольку мы верим, что не бывает двух одинаковых лидеров, мы также верим, что нет двух людей с одинаковыми сильными сторонами.
Пройти тест
2 Взгляните на семь требований к лидерам. Если вы действительно хотите развиваться, вам следует начать именно с них. Начните с самооценки. На первый взгляд, с какой из этих основных лидерских компетенций вы справляетесь действительно хорошо? Как стать еще лучше? Затем определите, какой из них не является естественным. Как вы можете использовать свои природные силы, чтобы развить его?
- Стройте отношения.
- Развивайте людей.
- Смена руководства.
- Вдохновляйте других.
- Подумай критически.
- Говорите четко.
- Создать подотчетность.
Подробнее см. в разделе «Семь требований к лидерам». И чтобы начать прямо сейчас, загрузите это бесплатное занятие, которое поможет вам развиваться.
3 Научитесь определять свой собственный ключевой опыт, как тот, который привел вас туда, где вы сейчас, так и тот, который вы хотите получить. Подумайте о своем прошлом и настоящем и решите, чего вы хотите для своего будущего. Ключевой опыт является одним из наиболее важных компонентов успеха лидера. Проще говоря, «Ключевой опыт — это события в жизни лидера, которые приводят к обучению, росту и/или повышению способности эффективно руководить». Каждая должность и каждая отрасль выглядят по-разному, но ключевой опыт является одним из основополагающих элементов развития лидерства в любом месте.
Вот несколько примеров ключевого опыта, который помог вырастить лидеров на рабочем месте:
- работа над сложными заданиями и проектами, не связанными с их компетенцией
- исправить неудачный бизнес или продукт
- руководство межфункциональной командой в рамках важного организационного проекта
- пережить неудачу и извлечь из нее уроки
Хотя эти ключевые переживания будут выглядеть по-разному для каждого человека, вы можете заметить закономерность или сходство между ними. Принятие новых ситуаций и чувство дискомфорта — важные составляющие развития лидера. Когда все кажется трудным, наклонитесь вперед. Вот где происходит рост.
Вернуться к началу Стрелка вверх
09 Наш лучший совет для руководителей
Лучше всего проводить время, оттачивая свои навыки и оттачивая свои таланты.