Ключевые навыки и умения в резюме: примеры как заполнить
Какой навык вы считаете самым важным в своей профессии?Poll Options are limited because JavaScript is disabled in your browser.Заполняя графу навыков и умений – люди часто указывают стандартные, шаблонные данные о своих способностях, поскольку не знают, как правильно подать себя в выгодном свете и не обращают внимания на позицию работодателя. Обычно это – целеустремленность, коммуникабельность и т.д. Давайте же разберемся подробнее в данном вопросе и научимся правильно писать в резюме свои умения!
Что такое навыки и умения?
Это приобретенный опыт, знания полученные в процессе работы по специальности, либо вам в жизни часто приходилось сталкиваться с определенными ситуациями и вы научились подчинять обстоятельства под свои нужды. Например:
- В процессе работы – Вам поручали проверять документацию, пересчитывать смету, заполнять налоговые декларации или накладные…. Следует, вы внимательный человек, скрупулезный и смело можете считать это своим навыком.
- В процессе жизнедеятельности – за что вас хвалили, либо давали грамоты? В этой области вы имеете превосходство и владеете определенными умениями. Вспомните, с чем вам обращаются друзья за помощью, с какими проблемами – это та область компетентности, которую нужно указать в резюме
Распространенная ошибка
Все путают два различных пункта, которые нужно писать в резюме: навыки и качества. Если профессиональный навык – это умение работать с документооборотом, то качество, это личная характеристика – скрупулезность, внимательность. Такие данные требуется вносить в графу: .
Правила написания раздела
- Ключевым критерием является честность.
- Нужно соответствовать требованиям указанным в вакансии (смотрите ниже).
- Конкретно понимать – что вы умеете и знаете.
- Иметь опыт указанных навыков
- Способность применить полученные знания и опыт
Давайте развернутую информацию по важным деталям, например:
Навык продаж – 8 лет в сфере продаж, из них 5 лет начальник отдела продаж.
Если нет опыта по каким либо обязанностям, напишите о своих теоретических знаниях, пример:
Знание основ ведения переговоров – Проходил специальные курсы.
Размещается данная графа после указанного , тем самым подтверждая какие навыки получены. Но для более успешного исхода, её следует размещать в самом начале – так менеджер по подбору сразу увидит вашу квалификацию и примет резюме для дальнейшего рассмотрения, пример:
Какие знания и компетенции важны работодателю
Нужный сотрудник – максимально подходящий под возлагаемые на него обязанности. И что бы соответствовать представлению начальства о кандидатуре на выбранную вами должность – достаточно внимательно изучить вакансию и подать навыки и умения для резюме соответствующее запросам в объявлении.
Пример вакансии на руководящую должность:
Ваши ключевые навыки и умения должны незаметно повторять требования указанные работодателем, отталкиваясь от обязанностей, которые нужно будет выполнять. Например так:
- Умение организовать и оптимизировать трудовой процесс.
- Навык стратегического планирования.
- Знание и умение работать с “любыми” видами документации.
- Навык управления инвестиционным капиталом.
- Навыки создания потока клиентов в новые отрасли предприятий.
Мнение эксперта
Наталья Молчанова
Менеджер по подбору персонала
По факту все что нужно сделать, для заполнения графы – это перефразировать работодателя, конечно учитывая собственные способности.
Видео по теме:
Соответствие знаний желаемой должности
В зависимости от профессии – подходящие компетенции отличаются друг от друга! Заполняя данный раздел – отдавайте себе отчет на значение вакансии, ведь профессиональные навыки и умения подходящие для юриста, не подходят продавцу.
Переписывать графу необходимо каждый раз, когда меняете направление деятельности.
Навыки и умения для руководителей (лидерские)
- Умение распределять свое время (таймменеджмент).
- Навыки подбора и управления персоналом.
- Навыки делового общения.
- Навыки проведения переговоров.
- Навык стратегического планирования.
- Умение продавать.
- Умение организовать рабочий процесс.
- Навыки мотивации персонала.
Навыки и умения для продавцов (коммуникативные)
- Умение убеждать.
- Навыки прямых, телефонных продаж.
- Навыки эффективной коммуникации.
- Умение работать в команде.
- Навыки работы с возражениями.
- Умение писать коммерческие предложения.
Навыки и умения для специалистов (технические)
Знания данной сферы сугубо индивидуальны для разных профессий, указывайте навыки опираясь на опыт и требования в вакансии, но есть несколько факторов объединяющих техников
- Умение доводить работу до конца.
- Навыки работы с необходимой техникой.
- Знание необходимых программ.
- Навыки обработки данных.
Навыки и умения для юристов (право, документооборот)
- Навыки работы с документацией.
- Умение решать сложные задачи.
- Навыки работы с контролирующими органами.
- Знание законодательной базы.
- Умение отстаивать позицию.
Другие навыки и умения
- Умение вести бюджет;
- навыки ведения бух. учета;
- навыки коммерческого письма;
- навыки ведения клиентской базы;
- навыки планирования;
- аналитические навыки;
- навыки аттестации;
- навыки ;
- навыки программирования;
- навыки работы с оргтехникой;
- навыки работы с документооборотом;
- навыки составления договоров, налоговых деклараций, исков, жалоб;
- навыки проведения рекламных мероприятий, банкетов;
- навыки диагностирования оборудования;
- навыки мониторинга систем;
- навык организации рабочих процессов;
- навыки работы с большим объемом информации;
- умение выставлять приоритеты;
- навыки работы с электронными базами данных;
- навыки работы с компьютером;
- навыки коммуникации;
- умения работать в разных сферах деятельности;
- навык мультизадачной работы;
- умение адаптироваться;
- умение работать с поставщиками, закупками, товаром;
- знание инвентаризации.
Навыки и умения для резюме, реальный пример
В данных примерах видно, что каждая компетенция доказана прочими фактами из опыта работы, поэтому сомнений в достоверности у работодателя не возникнет. Если вы указываете, что умеете работать с документооборотом, пишите так:
Умение работать с документооборотом (Опыт подачи первичной документации, составления договоров, сверки налоговых деклараций и т.д.)
Что писать, если нет опыта
Часто выпускники ВУЗов ломают голову, что указывать в резюме, когда опыт работы еще не получен в достаточном объеме. Но стоит проанализировать свою деятельность и выделить факты, которые привели к этой, конкретной вакансии, ведь если есть желание получить должность – он появится сам собой. Указывая профессиональные умения в резюме – студенту следует подойти творчески, примеры:
- Прохождения практики и получение теоретических знаний.
- Подработка в схожих сферах, сферах продаж.
- Умение пользоваться современными и инновационными методами.
- Скорость обработки и усвоения информации.
- Владение похожими навыками.
И всегда следует обращать внимание на заявленные требования в вакансии, только качественный подход к написанию резюме поможет пробиться на .
workking.ru
Ключевые навыки для резюме — что написать, примеры для разных профессий
Профессиональный навык нарабатывается через опыт. В резюме, составленном для соискания желаемой работы, свои личные, трудовые качества, их еще называют компетенциями, нужно указывать объективно, лаконично, четко.
Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.
Это быстро и бесплатно!
Что такое ключевые навыки
Ключевой – значит, главный, убедительный, весомый довод. Дать определение ключевым компетенциям можно:
- с позиции работодателя, это – суммирование приобретенных аспектов теории, практического опыта кандидата в разрезе объявленной вакансии, которые могут принести пользу при работе компании;
- со стороны соискателя – набор выдвигаемых требований, базирующихся на запросах деятельности самой организации, ее стратегических планах, оценка насколько его знания, опыт приемлемы при указанных условиях.
Иными словами, работодатель хочет видеть ключевые навыки сотрудника, которые впишутся в общий «портрет» фирмы, а труд им будет осуществляться эффективно, плодотворно. Это не только качественное, своевременное выполнение функциональных обязанностей, но и поддержание корпоративного стиля компании, возможность внесения полезного новшества в работу команды.
Как узнать чего хочет работодатель
Главными моментами при составлении резюме должны быть:
- реальность указанных сведений;
- актуальность компетенций соискателя к виду деятельности организации.
Зачастую компании подбирают сотрудников, базируясь на «трех китах»:
- кандидат должен быть успешным;
- уметь принимать решения;
- работать в команде.
Чтобы узнать запросы определенного нанимателя, тем самым увеличив вероятность получения должности, стоит собрать как можно больше информации о фирме через интернет, круг знакомых, впоследствии делать акцент в резюме на личных, профессиональных качествах, отталкиваясь от:
- рода деятельности компании;
- позиции ее на рынке;
- состояния успешности.
- сотрудничать с приятными людьми, первое впечатление о внешнем виде которых формируется по фотографии в резюме;
- работать только с грамотными сотрудниками, умеющими выражать свои мысли, правильно подавать информацию;
- видеть логичный карьерный путь;
- наблюдать наличие рекомендателей, которое говорит о том, что соискатель не боится их указывать;
- он не желает читать опыт, отображенный одним предложением, разгадывать аббревиатуры неизвестных названий.
Резюме должно отображать ответы на запросы, выдвинутые в объявление на вакансию.
Чем отличаются ключевые навыки от личных качеств соискателя
Эффективность работы сотрудника зависит не только от приобретенных теоретических знаний, практического опыта, но и от его психофизиологических способностей выполнять поставленные задачи.
Поэтому при составлении резюме следует правильно разделять профессиональные достоинства от личных характеристик:
- ключевые навыки – это: знать, иметь опыт, представление о чем-то, уметь делать что-то, владеть чем-то, быть знакомым с тем-то;
- личные качества – то, что заложено в человеке генетически, но может подвергаться корректировке в процессе работы над собой: темперамент, характер, сила воли, эмоции.
Например, если речь идет о профессии бухгалтера. Для него – «оперативно и качественно работаю с отчетностью», является ключевой компетенцией, а «скрупулезный, имею аналитический склад ума» – личностный параметр.
Резюме: графа Профессиональные навыки и умения
Графа «Профессиональные навыки и умение» считается одной из важных в документе. Поэтому стоит обратить внимание при его составлении на следующее:
- При составлении хронологического резюме, графу лучше размещать после описания опыта до личных качеств. В ней подводится итог того, какие знания и умения приобретены во время осуществления трудовой деятельности.
- В функциональном резюме, которое эффективно при наличии пробелов практической деятельности, где акцент делается на карьерные достижения, пункт размещается сразу после указания Ф.И.О., должности.
- Для программистов, различных технических специалистов этот раздел можно обозначить, как «технические навыки» или «квалификация».
В этом пункте описываются:
- краткий перечень умений, от 4 до 6 позиций;
- профессиональные достоинства.
Необходимо не забывать о соответствии перечня к требованиям работодателя.
Ключевые навыки
Ключевые навыки формируются в зависимости от должности, выполняемых функций, наиболее востребованные сейчас направленные на управленческие особенности или результативность, например:
- управления подчиненными и временем;
- личного и делового общения;
- управления бизнесом;
продаж;- стратегического и творческого мышления;
- организационных способностей;
- компетентности приема решений;
- многозадачности;
- умения развиваться и обучать других;
- деловой этики;
- компьютерной грамотности;
- владения языками.
Примеры других особых навыков
Среди объемного потока соискателей на вакансию, резюме с прописанными особыми навыками обязательно запомнится нанимателем, оно не будет отправлено в утиль. Но там должна указываться правдивая информация, пусть слегка приукрашенная. Это говорит об умении соискателя себя презентовать. Для руководящих должностей, менеджеров умение презентации немаловажно.
Обязательно интересным будет кандидат, который обладает:
- критическим мышлением;
- изобретательностью;
- умением принимать рисковые решения;
- адаптивной компетентностью;
- интегративной (расстановка приоритетов), концептуальной (основательной) способностями;
- межличностной коммуникативной компетенцией.
Примеры профессиональных навыков для разных профессий
Владение программными продуктами, определенными языковыми уровнями необходимо практически для всех профессий.
Стандартного набора ключевых компетенций не существует, но все можно выделить следующие:
- Для руководителей проекта: навыки построения задач, разработки проектов, проведения переговоров, компетентность при создании команды, распределении ресурсов, знания финансового анализа, бухгалтерии, экономики, управления персоналом.
- Для преподавателей: высокая эрудиция, широкий культурный кругозор, навыки репетиторства, владение технологиями педагогической работы и общения, организаторские компетентности, педагогическая выдержка, мастерство.
- Для бухгалтеров: навыки ведения налогового и бухгалтерского учета, кассовой дисциплины, складского учета и взаиморасчетов, начисления заработной платы, работы с первичной документацией, составления и сдачи отчетности, проведения инвентаризаций; знания налогового, бухгалтерского законодательства, проводок.
- Для обслуживания клиентов: способность установления контакта, опыт работы с клиентами, владение методами выявление потребностей, умение слушать, задавать вопросы, управлять беседой, знание основ конфликтологии.
Очень частая ошибка
Профессиональные компетенции возникают благодаря личностным задаткам человека. Но самая распространенная ошибка при составлении резюме, когда соискатель не разделяет эти понятия, и в графе ключевые навыки описываются личные качества.
Также зачастую, пытаясь компенсировать отсутствие ключевых навыков или достижений, кандидат расписывает себя как суперчеловека:
- инициативный;
- высокоинтеллектуальный;
- коммуникабельный;
- стрессоустойчивый.
Эти фразы легко заменить двумя предложения, например, такого плана:
- «не боюсь начинать сложные дела, довожу их успешного завершения»;
- «способен аналитически и стратегически мыслить»;
- «систематически посещаю семинары, подписан на рассылку специализированного интернет-сайта».
Какие ключевые навыки указывать, если нет опыта работы
Как же описывать ключевые моменты, трудовые достижения молодым специалистам после окончания учебных заведений или при недостаточном уровне знаний? Стоит попробовать указать следующее:
- проходил производственную практику по данному направлению;
- во время учебы подрабатывал в сфере продаж;
- изучаю английский язык дистанционно;
- оперативно нахожу нужную информацию;
- воспринимаю, систематизирую ее, обрабатываю, что эффективно помогает при работе с неизвестной практикой;
- способен переориентироваться на новые знания;
- хорошо владею немецким языком;
- умею обращаться с компьютером, и прочее.
arenateam.ru
пример и полезные советы :: SYL.ru
Сегодня мы поговорим с вами о том, какие следует писать личные качества для резюме. Как правило, на данный пункт работодатели обращают особое внимание. Ведь никому не нужна истеричка или психически неуравновешенный человек. Так что сейчас мы посмотрим, как правильно составить резюме. Что писать? Личные качества — какие ценятся больше всего? Обо всем этом и пойдет речь.
Быстрая обучаемость
Итак, начнем мы с вами с наиболее интересного пункта, о котором обычно забывают будущие работники. Это — быстрая обучаемость. Данная характеристика важна, особенно, если ваша профессия охватывает несколько областей наук. Схватывание всего налету — это прекрасные личные качества в резюме. Пример: вы собираетесь работать в кафе быстрого питания. Там есть несколько так называемых зон — касса, кухня и уборка. На данную должность претендует человек, который очень быстро способен переобучиться из уборщика в повара. А вы данную особенность не указали. С наибольшей долей вероятности вакансию займет ваш соперник.
Быстрая обучаемость дает работодателю понять, что из вас может получиться хороший универсальный работник. Именно такие сейчас ценятся. Если начальство честное, то за данную заслугу вы еще будете получать приятные бонусы — повышение, премии и так далее. В противном случае недобросовестный босс может сесть вам на шею. Теперь давайте посмотрим, какие еще личные качества для резюме могут помочь вам при трудоустройстве.
Ответственность
Еще один очень важный пункт, который требуется указывать в обязательном порядке — это ответственность. Любой взрослый человек должен осознавать, к чему может привести то или иное его действие. И за последствия придется отвечать. Причем самостоятельно.
Если по халатности работника кому-то был нанесен вред, то, естественно, работодателю не особо хочется самому отвечать за это. Поэтому личные качества, указываемые в резюме, должны отражать вашу самостоятельность и серьезность. Это и гарант того, что за вами должно числиться минимум «косяков», и знак того, что вы готовы отвечать за свои поступки. Так что указывайте подобные личные качества в резюме. Пример: в связи с недавнем конфликтом все сотрудники фирмы боятся сокращения. Кто попадет под раздачу первым — тот, кто ответственно относится к своим задачам, или человек «халатный»? Наверное, второй. Так вот, если вы не хотите попасть в ряды работников, которые не особо ценятся, то придется относиться к своей профессии с ответственностью.
Стрессоустойчивость
А мы продолжаем с вами составлять резюме на работу. Личные качества, конечно же, не могут для всех профессий быть одинаковыми. Тем не менее, мы с вами рассматриваем те пункты, которые необходимы абсолютно каждому работнику. Далее в нашем списке идет стрессоустойчивость.
Дело все в том, что сейчас на работе очень многие страдают от нервных срывов. Причины могут быть абсолютно разными, но итог один — со своей работой такие люди не могут справляться в полной мере. Вместо того чтобы, например, составлять годовой отчет, работник сидит дома и лечится успокоительным. Кроме того, люди вспыльчивые обычно очень быстро переходят работать на новое место. Они долго не задерживаются в одной фирме.
С человеком, обладающим высокой стрессоустойчивостью, как правило, проще налаживать контакт. Такой работник не станет бояться трудностей и кризисов. Именно такие «каменные стены» очень необходимы каждому работодателю. Они — это гаранты того, что фирма будет развиваться и функционировать, несмотря на трудности.
Личные качества для резюме, дополненные стрессоустойчивостью — это еще один плюс в вашу сторону. Давайте рассмотрим яркий пример, где человеку придется несладко. Например, на почте. Операторы должны целый день сидеть в душном офисе и общаться с разными людьми. Некоторые личности способны вывести из себя самого спокойного человека. Так, стрессоустойчивый работник сможет «стиснуть зубы» и честно отработать свои часы. А потом он не пойдет писать заявление об увольнении. Просто «выпустит пар» дома, а затем снова вернется к своей работе. Как видите, данный пункт очень важен.
Готовность работать в команде
Личные качества для резюме стоит разбавлять и такими «вещами», как навыки общения. В частности, готовностью работать в команде. Это очень важная характеристика, особенно если вы выбрали работу менеджером или оператором колл-центра. Дело все в том, что довольно часто такие компании проводят разнообразные акции. Тогда все работники должны быстро скооперироваться и начать вместе привлекать новых клиентов.
Человек-одиночка не справится с данной задачей. Самостоятельность — это, конечно же, хорошо, но и помогать и принимать помощь вы тоже должны. Иногда придется выезжать на корпоративы (иногда соревнования). Там пригодятся навыки работы в команде.
Кроме того, такие личные качества указывают на то, что вы — человек довольно общительный. Значит, сможете найти подход практически к каждому клиенту. А это — очень важный элемент, особенно в области продаж. Хотите, чтобы у вас были преимущества перед другими? Тогда не забывайте об общительности и готовности работать в команде.
Неконфликтность
Если вы озадачены указанием личных качеств для резюме при приеме на работу, то не стоит забывать о таком пунктике, как неконфликтность. Это еще один плюс в вашу пользу.
Дело все в том, что во время работы могут складываться разные ситуации. Это и взаимоотношения с начальством, и с другими сотрудниками, и с клиентами. Согласитесь, ведь некоторые личности не подружатся с вами, может быть, с кем-то из них будут случаться «стычки». А это не очень-то хорошо отражается на работе фирмы. Придется учиться находить общий язык со всеми. Именно тогда на помощь приходит наша неконфликтность.
Вообще, данное качество ценится не только при приеме на работу. Оно будет помогать вам по жизни. У каждого могут случаться конфликты, например, с начальником. Причем такие, что хочется послать его очень далеко и уйти. К примеру, при неоднократном задерживании зарплаты. Если «психануть», то можно навсегда вылететь с работы. Таким образом, неконфликтность поможет вам избежать плачевных последствий.
Стремление зарабатывать
А вот и еще один довольно интересный пункт, который можно указать в личных качествах для резюме. Это — стремление зарабатывать деньги. На первый взгляд может показаться, что данное качество ничего не значит. Может быть, для вас это так. А вот для вашего будущего шефа — нет.
Дело все в том, что если работодатель видит, что работник хочет получать больше денег, то он может предоставить ему такую возможность. Особенно, если человек быстро и качественно справляется со своими задачами. Разные подработки, дополнительные задания — все это позволит вам расположить начальство к себе, а также принесет доход.
Правда, недобросовестные начальники иногда могут сесть на шею таким сотрудникам. Буквально заваливать их работой (за 2-3 человек), а зарплату платить прежнюю. В таком случае лучше поискать себе другое место. Помните, что универсального примера личных качеств не существует. Тем не менее, рассмотренные сегодня черты характера обязательно помогут вам.
www.syl.ru