Необщительный человек психология: Почему человек необщительный. Признаки психологической замкнутости

Замкнутость, необщительность и социофобия — что делать и как бороться

В общении с окружающим миром люди очень разные. Кто-то ярко реагирует на происходящие события и может часами говорить обо всем на свете, а кто-то скуп на эмоции и редко знает, что и когда сказать.

Как определить замкнутость

Открытых, общительных людей называют экстравертами, их противоположность – интроверты. Последние нередко живут в гармонии с самими собой и не переживают из-за своей замкнутости – им комфортно в одиночестве. Но далеко не всегда это так: особенности поведения и характера приносят необщительным людям массу неудобств. Если человеку некомфортно быть таким, какой он есть, появляются психологические проблемы. Чтобы избавиться от них, требуется серьезная работа над собой.

Как проявляется замкнутость? Необщительный человек:

• с трудом выражает чувства и мысли;
• не умеет отстаивать свою точку зрения;
• испытывает трудности в понимании окружающих и сопереживании им;
• не умеет заводить новые знакомства;
• боится задеть собеседника или быть непонятым.

Нужна консультация?

Звоните! +7 925 542-94-30

Я провожу консультации лично и по Skype

Запись на прием с 10.00 до 23.00 ежедневно

Трудности взаимодействия с окружающими

Замкнутые люди часто производят не то впечатление, на которое рассчитывают. Это доставляет неудобства при собеседовании на работу и знакомстве с новыми людьми. Отсутствие улыбки и односложные ответы воспринимаются как нежелание общаться, в то время как часто речь идет о неумении. Тихий, необщительный человек хотел бы показать себя с другой стороны, но он не обладает нужными навыками: не умеет болтать о пустяках, не успевает отреагировать на шутку или вовсе не понимает, что собеседник иронизирует.

Необщительным людям трудно заводить друзей. Хорошо, если есть друг детства, который принимает вас таким, какой вы есть. Но завести новых друзей становится трудным делом: как открыться незнакомым людям, если вы не привыкли это делать? В новой компании интроверты молчат, боясь сказать что-то неуместное или опасаясь, что их рассказ покажется неинтересным.

Людям, испытывающим трудности в общении, сложно найти свою половинку. Все вокруг встречаются, влюбляются и женятся, а вы остаетесь один? Скромность, скрытность, неумение расположить к себе того, кто вам нравится, делает вас буквально невидимым для предмета обожания. Вы можете долго убеждать себя в необходимости сделать первый шаг, но так и не решитесь совершить его – из-за страха быть непонятым, высмеянным и т.д.

Эти ситуации приносят много расстройств и боли. Вы не виноваты, что родились или стали таким, – у замкнутости и необщительности есть масса причин.

Причины замкнутости

Многие задаются вопросом: «Почему я замкнутый и необщительный человек?». Вот лишь некоторые, наиболее распространенные причины:

• наследственность: неуверенность в себе передается на генетическом уровне. Если кто-то из ближайших родственников отличается замкнутостью и необщительностью, эти качества вы могли унаследовать от них;
• воспитание в детстве: родители допускают ошибки, которые оставляют глубокий след в сознании человека даже во взрослом возрасте. Постоянные запреты, отказы, одергивания приводят к тому, что ребенок начинает стесняться проявлений своей личности и прячет индивидуальность глубоко внутри. И наоборот: чрезмерное восхваление ребенка и заявления о том, что он самый-самый, приводят его к конфликту с окружающим миром в будущем: он видит, что многие делают что-то лучше, чем он, и из-за этого уходит в себя;
• социальная среда: в раннем возрасте ребенок может пострадать от насмешек окружающих детей, неуместных замечаний воспитателей или учителей; юное сознание уязвимо, и даже мелочь лишает человека уверенности в себе. Во взрослом возрасте мы испытываем постоянное давление общества, указывающего, что и как делать. Родственники, работодатели и другие люди нередко подминают наши интересы, стремления и взгляды под себя. Чувствуя себя «каким-то не таким», человек закрывается, становится тихим и смиренным;
• неудачный опыт отношений: если первая любовь окончилась тяжелым расставанием, если избранник некрасиво поступил с вами или вовсе не ответил взаимностью на ваши чувства, самооценка попадает под удар.

Я профессиональный психолог с опытом решения проблем, касающихся личностного роста. Если вы никак не можете стать более общительным и не можете побороть замкнутость, я могу помочь. Запишитесь на индивидуальную психологическую консультацию. Консультации я провожу в частном кабинете в центре Москвы и онлайн при помощи Skype. Анонимно и конфиденциально

Обида, страх, неуверенность в себе, высокомерие – все это причины замкнутости. Речь идет о конфликте с окружающим миром, о чувстве несоответствия себя ему. Психология выделяет СМИ как еще один фактор, влияющий на необщительность. Постоянный поток информации – как позитивной, так и негативной – растворяет в себе. Читая блоги популярных персон и видя, как ярко они живут, вы начинаете слишком критично относиться к собственной жизни и, как следствие, кажетесь себе неинтересным и никчемным. А обилие информации о терактах, войнах, экологических катастрофах и других тяжелых событиях вводит в подавленное, тихое, запуганное состояние. Ощущая себя слабым и беспомощным, человек закрывается в себе. Стать жертвой массовых коммуникаций можно и во взрослом возрасте.

Чтобы справиться с замкнутостью, люди покупают тематические книги, посещают групповые тренинги, практикуют аутотренинги, стараются общаться больше и чаще. Но отсутствие общения это симптом, в то время как его причин множество. Нельзя убрать симптом, не решив вопрос с причиной. Ища ответ, человек может ошибочно решить, что нашел ту самую проблему. Если это окажется не она, он потеряет много времени и так и не справится с комплексами.

Помощь психолога

Как бороться с замкнутостью, если вы хотите впустить в жизнь новых людей? Иногда собственных усилий недостаточно, и предпринимаемые попытки оказываются неэффективны, что ухудшает ситуацию. В этом случае требуется помощь психолога. Специалист расспросит обо всем, что вас волнует, выслушает ваши страхи и опасения. Вместе с психотерапевтом вы увидите причину неудач в общении с людьми. Иногда хватает одной консультации, чтобы понять, как вести себя, чтобы перестать быть замкнутым и необщительным. Если ситуация сложная, потребуется больше встреч.

Как профессионал, я готов вместе с вами разобраться в сложившейся ситуации и помочь научиться общаться с людьми легко и с удовольствием. Общение приносит счастье, это незаменимый элемент социальной жизни – давайте вместе сделаем шаг навстречу ему!

Замкнутость — причины, диагностика и лечение

Общая характеристика

Замкнутость характеризует выраженность коммуникативных навыков человека. Она противоположна общительности, часто оценивается как отрицательное качество. Замкнутым людям труднее заводить знакомства, поддерживать дружеские и деловые связи, социализироваться. Дети, имеющие тенденцию к избеганию социальных контактов, часто не успевают освоить школьную программу, интеллектуально отстают от сверстников, более склонны к проявлению агрессии. Основой этого является отрицательное самовосприятие, преувеличение возможных неудач, торможение активности.

Распространено мнение, что малообщительность всегда переживается человеком как серьезная проблема. Однако на практике возможны различные варианты. Замкнутость является поводом для беспокойства, если она возникла вследствие внутреннего противостояния – страха, неуверенности, отсутствия опыта коммуникации. Тогда сохраняется общая ориентированность личности на взаимоотношения, но нет смелости или навыка для того, чтобы стать открытым, общительным.

Другой вариант, когда человек замкнут и ориентирован на внутренний мир – на эмоции, фантазии, идеи. Замкнутость не тяготит его, жизнь интересна, наполнена переживаниями. Про таких людей говорят, что они умеют наслаждаться одиночеством. Они с удовольствием погружаются в чтение книг, просмотр фильмов, компьютерные игры. Многие активно общаются в виртуальном пространстве – на тематических форумах, чатах. Такое взаимодействие не требует эмоциональной включенности, использования невербальных средств (мимики, жестов, интонаций), поэтому более привлекательно для замкнутых личностей.

Отношения между людьми изменчивы, для успешной социализации необходимо проявление как общительности, так и замкнутости. Открытость, разговорчивость помогают устанавливать контакты, реализовываться в профессиональной сфере, неформальных взаимодействиях, таких как дружба. Замкнутость позволяет обратить внимание на внутреннее состояние, оградить себя от неэффективного и неприятного общения, быстрее восстановиться после эмоциональных, стрессовых нагрузок.

Причины замкнутости

Замкнутость бывает выраженной или незначительной, постоянной или периодической. Иногда она становится временной реакцией на определенные события и успешно контролируется человеком, в других случаях проявляется беспрерывно во всех сферах жизни, сочетаясь со страхами, агрессивностью, недоверчивостью. Характеристики необщительности, степень социальной дезадаптации могут быть обусловлены ситуационными факторами, психологическими проблемами или психическими заболеваниями.

Ситуационная замкнутость

У большинства людей замкнутость провоцируется лишь определенными ситуациями. Она является сознательным выбором или возникает бессознательно, но целенаправленно поддерживается человеком, помогает ему функционировать более эффективно – избегать лишнего напряжения, неприятных эмоций. Умение время от времени ограничивать общительность – признак пластичности, гибкости психики. Возможные причины ситуационной замкнутости:

• Отсутствие собеседников. Человек может казаться замкнутым в малознакомой или незнакомой компании. Его молчаливость объясняется тем, что еще не установлен необходимый уровень доверия к людям, нет четкого понимания специфики беседы. Наблюдение за происходящим происходит активнее, чем непосредственно разговор.
• Отсутствие заинтересованности беседой. Закрытость может возникать при недостаточном интересе к содержанию разговора, его участникам или к ситуации целиком. Человек становится молчаливым, когда беседа скучна, непонятна либо участие в ней вызывает неприязнь. Отстраненность позволяет сэкономить силы, сохранить положительный эмоциональный настрой.
• Подавленное эмоциональное состояние. В состоянии печали, грусти, апатии человек не испытывает желания разговаривать. Причины разнообразны – жизненные неудачи, накопившееся напряжение, ежедневные стрессовые нагрузки. Как только настроение повышается, возвращается прежняя общительность.
• Усталость. Межличностное взаимодействие – это всегда процесс обмена информацией, эмоциями. Если человек устает, то энергии, необходимой для поддержания разговора, недостаточно. Возникает потребность отдохнуть, восстановить силы. Примером может служить молчаливость после рабочего дня, особенно у людей, чья профессия связана с общением.
• Увлеченность мыслями. Иногда снижение интереса к окружающему становится результатом интенсивной мыслительной работы. При этом внимание сфокусировано на идее, проблеме, воспоминаниях. Поглощенность внутренней работой проявляется как отстраненность, закрытость, рассеянность. Пример – ученый, разрабатывающий новую теорию.
• Ролевое поведение. Некоторые ситуации требуют проявления сдержанности и скромности, демонстрации послушания, готовности к подчинению. Образ замкнутого человека является социальной ролью, исполнение которой наиболее выгодно в имеющихся условиях. Так, скрытным становится ребенок, чьи родители часто ругаются, проявляя агрессию. «Тихое» поведение позволяет ему оставаться незаметным.

Психологические факторы замкнутости

Малообщительность, застенчивость, скрытность могут быть не ситуационными реакциями, а стойкими чертами характера, проявляющимися в некомфортных ситуациях либо ежедневно. Причины такого поведения кроются в предыдущем опыте, то есть объясняются типом воспитания, условиями обучения и профессиональной деятельности, произошедшими психотравмирующими ситуациями. Замкнутость как черта личности может быть спровоцирована следующими факторами:

• Низкие коммуникативные навыки. Закрытость, малообщительность могут базироваться на недостаточно развитом навыке межличностных взаимодействий. Распространенные причины – частые болезни, долгое стационарное лечение; физические дефекты, препятствующие установлению отношений; отказ от посещения ребенком детского сада, школы. В этих случаях человек замкнут, потому что не имеет опыта позитивной коммуникации.
• Страх общения. Причины данной фобии – неуверенность, неустойчивая самооценка. Человек принижает собственные качества, не верит, что может нравиться людям, быть интересным. Он боится возможных негативных последствий общения – конфликтов, критики, осуждения или осмеяния – поэтому предпочитает оставаться незамеченным, не проявляет инициативу.
• Негативный опыт отношений. Стремление остаться в одиночестве может проявляться как защитная реакция психики. Отгороженность часто развивается после травмирующих отношений, позволяет избежать повторного предательства, разочарования, переживания стыда или унижения. Например, замкнутым становится подросток после конфликтной ситуации с группой сверстников или женщина после супружеской измены.
• Особенности воспитания. Замкнутые дети вырастают в семьях, где родители не развивают общительность и эмоциональность ребенка. Причины – высокая занятость на работе, отсутствие времени для совместных занятий, эмоциональная холодность матери. Еще один вариант деструктивного воспитания – частое проявление родительской агрессии. Ребенок постоянно испытывает страх, замыкается с целью защиты.
• Свойства темперамента. Иногда, несмотря на общительность родителей и позитивный опыт дружбы, человек с детства остается молчаливым. Это обусловлено особенностями его темперамента, а именно – свойствами высшей нервной деятельности. Людям с малой подвижностью нервных процессов – флегматикам, меланхоликам – трудно привыкать к новому окружению, деятельности, обстановке. Поэтому они предпочитают одиночество или общение в узком кругу друзей.

Замкнутость может быть чертой характера или симптомом болезни

Замкнутость – симптом болезни

Стойкая тенденция к отчуждению от взаимодействия с людьми – проявление психического расстройства. Замкнутость основывается на подавленном эмоциональном состоянии, выраженной тревожности, страхах, бредовых идеях преследования. Часто больные социально дезадаптированы – не ходят на работу, не имеют друзей, отгораживаются от членов семьи. Малообщительность, скрытность характерны для следующих заболеваний:

• Депрессия. При депрессивных расстройствах снижается эмоциональный фон, ослабевают мотивационно-волевые функции. Больные чувствуют постоянную грусть, теряют интерес ко всем сферам жизни, включая общение. Большую часть времени они проводят уединенно, межличностные контакты тягостны, быстро истощают. При тяжелой апатической депрессии речь может отсутствовать совсем.
• Социопатия. Антисоциальное личностное расстройство – патологическое изменение характера, характеризующееся игнорированием социальных норм, отсутствием привязанностей, склонностью к агрессии и противоправным действиям. Причины неразговорчивости социопатов – подозрительность, озлобленность, мизантропия. Из-за отсутствия симпатий и близких отношений возможно нанесение вреда окружающим.
• Шизоидная психопатия. При данном характерологическом расстройстве люди становятся замкнутыми, нелюдимыми, ориентированными на внутренние переживания. Одиночество не пугает их, присутствует увлеченность собственными мыслями, идеями, образами. Поведение отличается оригинальностью, чудаковатостью. Типична творческая направленность личности – рисование картин, создание музыки, необычной одежды.
• Тревожное расстройство личности. Заболевание проявляется заниженной самооценкой, постоянным беспокойством, стремлением к социальной замкнутости. Больные чрезвычайно чувствительны к мнению окружающих, недооценивают свое умение общаться, поэтому избегают контактов. Причины замкнутости – боязнь отвержения, осуждения, унижения со стороны окружающих. Расстройство формируется в возрасте 16-24 лет, часто провоцируется травматическим опытом общения со сверстниками, высокими требованиями родителей в детстве, подростничестве.
• Аутизм. Заболевание возникает вследствие нарушений развития головного мозга, проявляется отсутствием потребности в социальном взаимодействии, специфическими отклонениями речевого развития и поведения. Основные симптомы – стремление уйти от контакта, экстремальное одиночество, стереотипные движения и действия. Возможно полное отсутствие речи, погружение в мир собственных переживаний, непонятных окружающим. Больные могут неадекватно реагировать на внешние раздражители, на попытки начать разговор.
• Шизофрения. Это психическое расстройство относится к эндогенным – развивается вследствие определенных внутренних изменений мозга. Причины замкнутости больных – изменение личности, искажение мышления. Происходит разрушение целостного образа «Я», ослабевают интересы и побуждения, нарастает аутизация – уход от внешних контактов к внутренним образам, чувствам, рассуждениям. Нарушения мышления могут включать бред – идеи о том, что окружающие хотят причинить вред. Это также становится основой скрытности.
• Бредовое расстройство. Причины заболевания могут различаться, ключевой признак – наличие систематизированного бреда, лишенного причудливости. Больные становятся молчаливыми, замкнутыми, если такое поведение соответствует тематике их расстройства. Так, при бреде преследования они целыми днями сидят дома, закрывают двери, никого не впускают, ни с кем не разговаривают.

Обследование

Легкие формы замкнутости не требуют специального лечения и диагностики, обычно успешно компенсируются волевыми усилиями и организацией подходящих условий жизни. Психологическое обследование или осмотр психиатра необходимы в случаях, когда скрытность человека всерьез препятствует его социализации: посещению учебного заведения, места работы, официальных и неофициальных встреч. Для определения выраженности застенчивости и ее причины используется группа методов:

• Клиническая беседа. При опросе пациенты отвечают коротко, односложно. Их речь лишена эмоционального компонента либо в ней преобладает тревожность, негативное отношение к обследованию. Тяжелые психические расстройства могут сопровождаться полной неспособностью устанавливать контакт, выстраивать диалог. Тогда получение клинической информации оказывается невозможным без участия родственников или других сопровождающих лиц.
• Наблюдение. Замкнутость выражается поведением пациента – его позой, жестами, мимикой. Характерна скованность движений, общее физическое напряжение. Поза часто «закрытая»: скрещенные на груди или на области живота руки, одна нога лежит на другой (закрыта область таза). Часто как «щит» больные используют сумку, папку с бумагами. Большинство из них во время беседы отводит взгляд вниз или в сторону, визуальный контакт устанавливают редко. Эмоциональные реакции внешне проявляются очень слабо или вообще отсутствуют.
• Психодиагностические опросники. Используются специальные тесты: «Оценка уровня общительности» В. Ф. Ряховского, методика диагностики коммуникативной установки В. В. Бойко, «Личностный дифференциал» (НИИ им. Бехтерева). Результаты позволяют оценить навыки общения, установить причины скрытности и неразговорчивости, помогают отличить ситуационную замкнутость от психологической, патологической.
• Проективные методики. Рисуночные методы и тесты интерпретации ситуаций применяются для выявления легких форм расстройств коммуникативной сферы, которые не определяются с помощью беседы или наблюдения. Полученные данные указывают на отчужденность, предпочитаемую роль человека в группе (участник, сторонний наблюдатель). Дополнительно устанавливается наличие застенчивости, низкой самооценки, агрессивности.

Для диагностики причин замкнутости используются психологические тесты и опросники

Лечение

Замкнутость, препятствующая социализации человека и снижающая качество жизни, требует коррекции. При тяжелых психических заболеваниях восстановление коммуникативной функции возможно только при комплексном лечении, включающем медикаментозную терапию, психотерапию, реабилитацию. Если трудности общения связаны с характерологическими расстройствами или психологическими проблемами, хороший эффект дает симптоматическая помощь, представленная индивидуальной психотерапией, групповыми тренингами, целенаправленным созданием условий, требующих поддержания беседы.

Индивидуальная психотерапия

Индивидуальные сеансы позволяют получить опыт позитивной коммуникации. Они необходимы на начальных этапах лечения – психотерапевт создает наиболее оптимальные условия для межличностного контакта, помогает пациенту раскрыться, перебороть страх, почувствовать одобрение, поддержку. После установления доверительных отношений разрабатывается план переноса полученного позитивного опыта в ситуации общения с другим человеком или группой лиц. Также на сеансах индивидуальной терапии проводится обучение аутотренингу, навыкам визуализации, расслабления, позитивного мышления.

Групповые тренинги

Групповая психотерапия является наиболее эффективным методом борьбы с застенчивостью и замкнутостью. Для развития общительности проводятся коммуникативные тренинги, где пациенты проигрывают ситуации различного взаимодействия – конфликтного, дружеского, официального. Обратная связь после занятия позволяет поделиться чувствами, узнать о переживаниях других участников. Дополнительными методами работы являются сеансы арт-терапии, танцевальной терапии и других аналогичных направлений, ориентированных на развитие навыка самопринятия, освоение невербальных способов общения.

Коррекция образа жизни

Для самостоятельной работы пациентам рекомендуется целенаправленно создавать ситуации коммуникации – посещать семейные ужины, культурные мероприятия, встречи с друзьями. Стоит найти работу, требующую ежедневного контакта с разными людьми, тогда ситуации вынужденных бесед сформируют коммуникативный навык и стремление к общению. На начальном этапе, возможно, потребуется параллельная работа с психотерапевтом, использование методов релаксации, снижающих неуверенность или нежелание контактировать с окружающими.

Замкнутость — причины, диагностика и лечение

Общая характеристика

Замкнутость характеризует выраженность коммуникативных навыков человека. Она противоположна общительности, часто оценивается как отрицательное качество. Замкнутым людям труднее заводить знакомства, поддерживать дружеские и деловые связи, социализироваться. Дети, имеющие тенденцию к избеганию социальных контактов, часто не успевают освоить школьную программу, интеллектуально отстают от сверстников, более склонны к проявлению агрессии. Основой этого является отрицательное самовосприятие, преувеличение возможных неудач, торможение активности.

Распространено мнение, что малообщительность всегда переживается человеком как серьезная проблема. Однако на практике возможны различные варианты. Замкнутость является поводом для беспокойства, если она возникла вследствие внутреннего противостояния – страха, неуверенности, отсутствия опыта коммуникации. Тогда сохраняется общая ориентированность личности на взаимоотношения, но нет смелости или навыка для того, чтобы стать открытым, общительным.

Другой вариант, когда человек замкнут и ориентирован на внутренний мир – на эмоции, фантазии, идеи. Замкнутость не тяготит его, жизнь интересна, наполнена переживаниями. Про таких людей говорят, что они умеют наслаждаться одиночеством. Они с удовольствием погружаются в чтение книг, просмотр фильмов, компьютерные игры. Многие активно общаются в виртуальном пространстве – на тематических форумах, чатах. Такое взаимодействие не требует эмоциональной включенности, использования невербальных средств (мимики, жестов, интонаций), поэтому более привлекательно для замкнутых личностей.

Отношения между людьми изменчивы, для успешной социализации необходимо проявление как общительности, так и замкнутости. Открытость, разговорчивость помогают устанавливать контакты, реализовываться в профессиональной сфере, неформальных взаимодействиях, таких как дружба. Замкнутость позволяет обратить внимание на внутреннее состояние, оградить себя от неэффективного и неприятного общения, быстрее восстановиться после эмоциональных, стрессовых нагрузок.

Причины замкнутости

Замкнутость бывает выраженной или незначительной, постоянной или периодической. Иногда она становится временной реакцией на определенные события и успешно контролируется человеком, в других случаях проявляется беспрерывно во всех сферах жизни, сочетаясь со страхами, агрессивностью, недоверчивостью. Характеристики необщительности, степень социальной дезадаптации могут быть обусловлены ситуационными факторами, психологическими проблемами или психическими заболеваниями.

Ситуационная замкнутость

У большинства людей замкнутость провоцируется лишь определенными ситуациями. Она является сознательным выбором или возникает бессознательно, но целенаправленно поддерживается человеком, помогает ему функционировать более эффективно – избегать лишнего напряжения, неприятных эмоций. Умение время от времени ограничивать общительность – признак пластичности, гибкости психики. Возможные причины ситуационной замкнутости:

• Отсутствие собеседников. Человек может казаться замкнутым в малознакомой или незнакомой компании. Его молчаливость объясняется тем, что еще не установлен необходимый уровень доверия к людям, нет четкого понимания специфики беседы. Наблюдение за происходящим происходит активнее, чем непосредственно разговор.
• Отсутствие заинтересованности беседой. Закрытость может возникать при недостаточном интересе к содержанию разговора, его участникам или к ситуации целиком. Человек становится молчаливым, когда беседа скучна, непонятна либо участие в ней вызывает неприязнь. Отстраненность позволяет сэкономить силы, сохранить положительный эмоциональный настрой.
• Подавленное эмоциональное состояние. В состоянии печали, грусти, апатии человек не испытывает желания разговаривать. Причины разнообразны – жизненные неудачи, накопившееся напряжение, ежедневные стрессовые нагрузки. Как только настроение повышается, возвращается прежняя общительность.
• Усталость. Межличностное взаимодействие – это всегда процесс обмена информацией, эмоциями. Если человек устает, то энергии, необходимой для поддержания разговора, недостаточно. Возникает потребность отдохнуть, восстановить силы. Примером может служить молчаливость после рабочего дня, особенно у людей, чья профессия связана с общением.
• Увлеченность мыслями. Иногда снижение интереса к окружающему становится результатом интенсивной мыслительной работы. При этом внимание сфокусировано на идее, проблеме, воспоминаниях. Поглощенность внутренней работой проявляется как отстраненность, закрытость, рассеянность. Пример – ученый, разрабатывающий новую теорию.
• Ролевое поведение. Некоторые ситуации требуют проявления сдержанности и скромности, демонстрации послушания, готовности к подчинению. Образ замкнутого человека является социальной ролью, исполнение которой наиболее выгодно в имеющихся условиях. Так, скрытным становится ребенок, чьи родители часто ругаются, проявляя агрессию. «Тихое» поведение позволяет ему оставаться незаметным.

Психологические факторы замкнутости

Малообщительность, застенчивость, скрытность могут быть не ситуационными реакциями, а стойкими чертами характера, проявляющимися в некомфортных ситуациях либо ежедневно. Причины такого поведения кроются в предыдущем опыте, то есть объясняются типом воспитания, условиями обучения и профессиональной деятельности, произошедшими психотравмирующими ситуациями. Замкнутость как черта личности может быть спровоцирована следующими факторами:

• Низкие коммуникативные навыки. Закрытость, малообщительность могут базироваться на недостаточно развитом навыке межличностных взаимодействий. Распространенные причины – частые болезни, долгое стационарное лечение; физические дефекты, препятствующие установлению отношений; отказ от посещения ребенком детского сада, школы. В этих случаях человек замкнут, потому что не имеет опыта позитивной коммуникации.
• Страх общения. Причины данной фобии – неуверенность, неустойчивая самооценка. Человек принижает собственные качества, не верит, что может нравиться людям, быть интересным. Он боится возможных негативных последствий общения – конфликтов, критики, осуждения или осмеяния – поэтому предпочитает оставаться незамеченным, не проявляет инициативу.
• Негативный опыт отношений. Стремление остаться в одиночестве может проявляться как защитная реакция психики. Отгороженность часто развивается после травмирующих отношений, позволяет избежать повторного предательства, разочарования, переживания стыда или унижения. Например, замкнутым становится подросток после конфликтной ситуации с группой сверстников или женщина после супружеской измены.
• Особенности воспитания. Замкнутые дети вырастают в семьях, где родители не развивают общительность и эмоциональность ребенка. Причины – высокая занятость на работе, отсутствие времени для совместных занятий, эмоциональная холодность матери. Еще один вариант деструктивного воспитания – частое проявление родительской агрессии. Ребенок постоянно испытывает страх, замыкается с целью защиты.
• Свойства темперамента. Иногда, несмотря на общительность родителей и позитивный опыт дружбы, человек с детства остается молчаливым. Это обусловлено особенностями его темперамента, а именно – свойствами высшей нервной деятельности. Людям с малой подвижностью нервных процессов – флегматикам, меланхоликам – трудно привыкать к новому окружению, деятельности, обстановке. Поэтому они предпочитают одиночество или общение в узком кругу друзей.

Замкнутость может быть чертой характера или симптомом болезни

Замкнутость – симптом болезни

Стойкая тенденция к отчуждению от взаимодействия с людьми – проявление психического расстройства. Замкнутость основывается на подавленном эмоциональном состоянии, выраженной тревожности, страхах, бредовых идеях преследования. Часто больные социально дезадаптированы – не ходят на работу, не имеют друзей, отгораживаются от членов семьи. Малообщительность, скрытность характерны для следующих заболеваний:

• Депрессия. При депрессивных расстройствах снижается эмоциональный фон, ослабевают мотивационно-волевые функции. Больные чувствуют постоянную грусть, теряют интерес ко всем сферам жизни, включая общение. Большую часть времени они проводят уединенно, межличностные контакты тягостны, быстро истощают. При тяжелой апатической депрессии речь может отсутствовать совсем.
• Социопатия. Антисоциальное личностное расстройство – патологическое изменение характера, характеризующееся игнорированием социальных норм, отсутствием привязанностей, склонностью к агрессии и противоправным действиям. Причины неразговорчивости социопатов – подозрительность, озлобленность, мизантропия. Из-за отсутствия симпатий и близких отношений возможно нанесение вреда окружающим.
• Шизоидная психопатия. При данном характерологическом расстройстве люди становятся замкнутыми, нелюдимыми, ориентированными на внутренние переживания. Одиночество не пугает их, присутствует увлеченность собственными мыслями, идеями, образами. Поведение отличается оригинальностью, чудаковатостью. Типична творческая направленность личности – рисование картин, создание музыки, необычной одежды.
• Тревожное расстройство личности. Заболевание проявляется заниженной самооценкой, постоянным беспокойством, стремлением к социальной замкнутости. Больные чрезвычайно чувствительны к мнению окружающих, недооценивают свое умение общаться, поэтому избегают контактов. Причины замкнутости – боязнь отвержения, осуждения, унижения со стороны окружающих. Расстройство формируется в возрасте 16-24 лет, часто провоцируется травматическим опытом общения со сверстниками, высокими требованиями родителей в детстве, подростничестве.
• Аутизм. Заболевание возникает вследствие нарушений развития головного мозга, проявляется отсутствием потребности в социальном взаимодействии, специфическими отклонениями речевого развития и поведения. Основные симптомы – стремление уйти от контакта, экстремальное одиночество, стереотипные движения и действия. Возможно полное отсутствие речи, погружение в мир собственных переживаний, непонятных окружающим. Больные могут неадекватно реагировать на внешние раздражители, на попытки начать разговор.
• Шизофрения. Это психическое расстройство относится к эндогенным – развивается вследствие определенных внутренних изменений мозга. Причины замкнутости больных – изменение личности, искажение мышления. Происходит разрушение целостного образа «Я», ослабевают интересы и побуждения, нарастает аутизация – уход от внешних контактов к внутренним образам, чувствам, рассуждениям. Нарушения мышления могут включать бред – идеи о том, что окружающие хотят причинить вред. Это также становится основой скрытности.
• Бредовое расстройство. Причины заболевания могут различаться, ключевой признак – наличие систематизированного бреда, лишенного причудливости. Больные становятся молчаливыми, замкнутыми, если такое поведение соответствует тематике их расстройства. Так, при бреде преследования они целыми днями сидят дома, закрывают двери, никого не впускают, ни с кем не разговаривают.

Обследование

Легкие формы замкнутости не требуют специального лечения и диагностики, обычно успешно компенсируются волевыми усилиями и организацией подходящих условий жизни. Психологическое обследование или осмотр психиатра необходимы в случаях, когда скрытность человека всерьез препятствует его социализации: посещению учебного заведения, места работы, официальных и неофициальных встреч. Для определения выраженности застенчивости и ее причины используется группа методов:

• Клиническая беседа. При опросе пациенты отвечают коротко, односложно. Их речь лишена эмоционального компонента либо в ней преобладает тревожность, негативное отношение к обследованию. Тяжелые психические расстройства могут сопровождаться полной неспособностью устанавливать контакт, выстраивать диалог. Тогда получение клинической информации оказывается невозможным без участия родственников или других сопровождающих лиц.
• Наблюдение. Замкнутость выражается поведением пациента – его позой, жестами, мимикой. Характерна скованность движений, общее физическое напряжение. Поза часто «закрытая»: скрещенные на груди или на области живота руки, одна нога лежит на другой (закрыта область таза). Часто как «щит» больные используют сумку, папку с бумагами. Большинство из них во время беседы отводит взгляд вниз или в сторону, визуальный контакт устанавливают редко. Эмоциональные реакции внешне проявляются очень слабо или вообще отсутствуют.
• Психодиагностические опросники. Используются специальные тесты: «Оценка уровня общительности» В. Ф. Ряховского, методика диагностики коммуникативной установки В. В. Бойко, «Личностный дифференциал» (НИИ им. Бехтерева). Результаты позволяют оценить навыки общения, установить причины скрытности и неразговорчивости, помогают отличить ситуационную замкнутость от психологической, патологической.
• Проективные методики. Рисуночные методы и тесты интерпретации ситуаций применяются для выявления легких форм расстройств коммуникативной сферы, которые не определяются с помощью беседы или наблюдения. Полученные данные указывают на отчужденность, предпочитаемую роль человека в группе (участник, сторонний наблюдатель). Дополнительно устанавливается наличие застенчивости, низкой самооценки, агрессивности.

Для диагностики причин замкнутости используются психологические тесты и опросники

Лечение

Замкнутость, препятствующая социализации человека и снижающая качество жизни, требует коррекции. При тяжелых психических заболеваниях восстановление коммуникативной функции возможно только при комплексном лечении, включающем медикаментозную терапию, психотерапию, реабилитацию. Если трудности общения связаны с характерологическими расстройствами или психологическими проблемами, хороший эффект дает симптоматическая помощь, представленная индивидуальной психотерапией, групповыми тренингами, целенаправленным созданием условий, требующих поддержания беседы.

Индивидуальная психотерапия

Индивидуальные сеансы позволяют получить опыт позитивной коммуникации. Они необходимы на начальных этапах лечения – психотерапевт создает наиболее оптимальные условия для межличностного контакта, помогает пациенту раскрыться, перебороть страх, почувствовать одобрение, поддержку. После установления доверительных отношений разрабатывается план переноса полученного позитивного опыта в ситуации общения с другим человеком или группой лиц. Также на сеансах индивидуальной терапии проводится обучение аутотренингу, навыкам визуализации, расслабления, позитивного мышления.

Групповые тренинги

Групповая психотерапия является наиболее эффективным методом борьбы с застенчивостью и замкнутостью. Для развития общительности проводятся коммуникативные тренинги, где пациенты проигрывают ситуации различного взаимодействия – конфликтного, дружеского, официального. Обратная связь после занятия позволяет поделиться чувствами, узнать о переживаниях других участников. Дополнительными методами работы являются сеансы арт-терапии, танцевальной терапии и других аналогичных направлений, ориентированных на развитие навыка самопринятия, освоение невербальных способов общения.

Коррекция образа жизни

Для самостоятельной работы пациентам рекомендуется целенаправленно создавать ситуации коммуникации – посещать семейные ужины, культурные мероприятия, встречи с друзьями. Стоит найти работу, требующую ежедневного контакта с разными людьми, тогда ситуации вынужденных бесед сформируют коммуникативный навык и стремление к общению. На начальном этапе, возможно, потребуется параллельная работа с психотерапевтом, использование методов релаксации, снижающих неуверенность или нежелание контактировать с окружающими.

Замкнутость — причины, диагностика и лечение

Общая характеристика

Замкнутость характеризует выраженность коммуникативных навыков человека. Она противоположна общительности, часто оценивается как отрицательное качество. Замкнутым людям труднее заводить знакомства, поддерживать дружеские и деловые связи, социализироваться. Дети, имеющие тенденцию к избеганию социальных контактов, часто не успевают освоить школьную программу, интеллектуально отстают от сверстников, более склонны к проявлению агрессии. Основой этого является отрицательное самовосприятие, преувеличение возможных неудач, торможение активности.

Распространено мнение, что малообщительность всегда переживается человеком как серьезная проблема. Однако на практике возможны различные варианты. Замкнутость является поводом для беспокойства, если она возникла вследствие внутреннего противостояния – страха, неуверенности, отсутствия опыта коммуникации. Тогда сохраняется общая ориентированность личности на взаимоотношения, но нет смелости или навыка для того, чтобы стать открытым, общительным.

Другой вариант, когда человек замкнут и ориентирован на внутренний мир – на эмоции, фантазии, идеи. Замкнутость не тяготит его, жизнь интересна, наполнена переживаниями. Про таких людей говорят, что они умеют наслаждаться одиночеством. Они с удовольствием погружаются в чтение книг, просмотр фильмов, компьютерные игры. Многие активно общаются в виртуальном пространстве – на тематических форумах, чатах. Такое взаимодействие не требует эмоциональной включенности, использования невербальных средств (мимики, жестов, интонаций), поэтому более привлекательно для замкнутых личностей.

Отношения между людьми изменчивы, для успешной социализации необходимо проявление как общительности, так и замкнутости. Открытость, разговорчивость помогают устанавливать контакты, реализовываться в профессиональной сфере, неформальных взаимодействиях, таких как дружба. Замкнутость позволяет обратить внимание на внутреннее состояние, оградить себя от неэффективного и неприятного общения, быстрее восстановиться после эмоциональных, стрессовых нагрузок.

Причины замкнутости

Замкнутость бывает выраженной или незначительной, постоянной или периодической. Иногда она становится временной реакцией на определенные события и успешно контролируется человеком, в других случаях проявляется беспрерывно во всех сферах жизни, сочетаясь со страхами, агрессивностью, недоверчивостью. Характеристики необщительности, степень социальной дезадаптации могут быть обусловлены ситуационными факторами, психологическими проблемами или психическими заболеваниями.

Ситуационная замкнутость

У большинства людей замкнутость провоцируется лишь определенными ситуациями. Она является сознательным выбором или возникает бессознательно, но целенаправленно поддерживается человеком, помогает ему функционировать более эффективно – избегать лишнего напряжения, неприятных эмоций. Умение время от времени ограничивать общительность – признак пластичности, гибкости психики. Возможные причины ситуационной замкнутости:

• Отсутствие собеседников. Человек может казаться замкнутым в малознакомой или незнакомой компании. Его молчаливость объясняется тем, что еще не установлен необходимый уровень доверия к людям, нет четкого понимания специфики беседы. Наблюдение за происходящим происходит активнее, чем непосредственно разговор.
• Отсутствие заинтересованности беседой. Закрытость может возникать при недостаточном интересе к содержанию разговора, его участникам или к ситуации целиком. Человек становится молчаливым, когда беседа скучна, непонятна либо участие в ней вызывает неприязнь. Отстраненность позволяет сэкономить силы, сохранить положительный эмоциональный настрой.
• Подавленное эмоциональное состояние. В состоянии печали, грусти, апатии человек не испытывает желания разговаривать. Причины разнообразны – жизненные неудачи, накопившееся напряжение, ежедневные стрессовые нагрузки. Как только настроение повышается, возвращается прежняя общительность.
• Усталость. Межличностное взаимодействие – это всегда процесс обмена информацией, эмоциями. Если человек устает, то энергии, необходимой для поддержания разговора, недостаточно. Возникает потребность отдохнуть, восстановить силы. Примером может служить молчаливость после рабочего дня, особенно у людей, чья профессия связана с общением.
• Увлеченность мыслями. Иногда снижение интереса к окружающему становится результатом интенсивной мыслительной работы. При этом внимание сфокусировано на идее, проблеме, воспоминаниях. Поглощенность внутренней работой проявляется как отстраненность, закрытость, рассеянность. Пример – ученый, разрабатывающий новую теорию.
• Ролевое поведение. Некоторые ситуации требуют проявления сдержанности и скромности, демонстрации послушания, готовности к подчинению. Образ замкнутого человека является социальной ролью, исполнение которой наиболее выгодно в имеющихся условиях. Так, скрытным становится ребенок, чьи родители часто ругаются, проявляя агрессию. «Тихое» поведение позволяет ему оставаться незаметным.

Психологические факторы замкнутости

Малообщительность, застенчивость, скрытность могут быть не ситуационными реакциями, а стойкими чертами характера, проявляющимися в некомфортных ситуациях либо ежедневно. Причины такого поведения кроются в предыдущем опыте, то есть объясняются типом воспитания, условиями обучения и профессиональной деятельности, произошедшими психотравмирующими ситуациями. Замкнутость как черта личности может быть спровоцирована следующими факторами:

• Низкие коммуникативные навыки. Закрытость, малообщительность могут базироваться на недостаточно развитом навыке межличностных взаимодействий. Распространенные причины – частые болезни, долгое стационарное лечение; физические дефекты, препятствующие установлению отношений; отказ от посещения ребенком детского сада, школы. В этих случаях человек замкнут, потому что не имеет опыта позитивной коммуникации.
• Страх общения. Причины данной фобии – неуверенность, неустойчивая самооценка. Человек принижает собственные качества, не верит, что может нравиться людям, быть интересным. Он боится возможных негативных последствий общения – конфликтов, критики, осуждения или осмеяния – поэтому предпочитает оставаться незамеченным, не проявляет инициативу.
• Негативный опыт отношений. Стремление остаться в одиночестве может проявляться как защитная реакция психики. Отгороженность часто развивается после травмирующих отношений, позволяет избежать повторного предательства, разочарования, переживания стыда или унижения. Например, замкнутым становится подросток после конфликтной ситуации с группой сверстников или женщина после супружеской измены.
• Особенности воспитания. Замкнутые дети вырастают в семьях, где родители не развивают общительность и эмоциональность ребенка. Причины – высокая занятость на работе, отсутствие времени для совместных занятий, эмоциональная холодность матери. Еще один вариант деструктивного воспитания – частое проявление родительской агрессии. Ребенок постоянно испытывает страх, замыкается с целью защиты.
• Свойства темперамента. Иногда, несмотря на общительность родителей и позитивный опыт дружбы, человек с детства остается молчаливым. Это обусловлено особенностями его темперамента, а именно – свойствами высшей нервной деятельности. Людям с малой подвижностью нервных процессов – флегматикам, меланхоликам – трудно привыкать к новому окружению, деятельности, обстановке. Поэтому они предпочитают одиночество или общение в узком кругу друзей.

Замкнутость может быть чертой характера или симптомом болезни

Замкнутость – симптом болезни

Стойкая тенденция к отчуждению от взаимодействия с людьми – проявление психического расстройства. Замкнутость основывается на подавленном эмоциональном состоянии, выраженной тревожности, страхах, бредовых идеях преследования. Часто больные социально дезадаптированы – не ходят на работу, не имеют друзей, отгораживаются от членов семьи. Малообщительность, скрытность характерны для следующих заболеваний:

• Депрессия. При депрессивных расстройствах снижается эмоциональный фон, ослабевают мотивационно-волевые функции. Больные чувствуют постоянную грусть, теряют интерес ко всем сферам жизни, включая общение. Большую часть времени они проводят уединенно, межличностные контакты тягостны, быстро истощают. При тяжелой апатической депрессии речь может отсутствовать совсем.
• Социопатия. Антисоциальное личностное расстройство – патологическое изменение характера, характеризующееся игнорированием социальных норм, отсутствием привязанностей, склонностью к агрессии и противоправным действиям. Причины неразговорчивости социопатов – подозрительность, озлобленность, мизантропия. Из-за отсутствия симпатий и близких отношений возможно нанесение вреда окружающим.
• Шизоидная психопатия. При данном характерологическом расстройстве люди становятся замкнутыми, нелюдимыми, ориентированными на внутренние переживания. Одиночество не пугает их, присутствует увлеченность собственными мыслями, идеями, образами. Поведение отличается оригинальностью, чудаковатостью. Типична творческая направленность личности – рисование картин, создание музыки, необычной одежды.
• Тревожное расстройство личности. Заболевание проявляется заниженной самооценкой, постоянным беспокойством, стремлением к социальной замкнутости. Больные чрезвычайно чувствительны к мнению окружающих, недооценивают свое умение общаться, поэтому избегают контактов. Причины замкнутости – боязнь отвержения, осуждения, унижения со стороны окружающих. Расстройство формируется в возрасте 16-24 лет, часто провоцируется травматическим опытом общения со сверстниками, высокими требованиями родителей в детстве, подростничестве.
• Аутизм. Заболевание возникает вследствие нарушений развития головного мозга, проявляется отсутствием потребности в социальном взаимодействии, специфическими отклонениями речевого развития и поведения. Основные симптомы – стремление уйти от контакта, экстремальное одиночество, стереотипные движения и действия. Возможно полное отсутствие речи, погружение в мир собственных переживаний, непонятных окружающим. Больные могут неадекватно реагировать на внешние раздражители, на попытки начать разговор.
• Шизофрения. Это психическое расстройство относится к эндогенным – развивается вследствие определенных внутренних изменений мозга. Причины замкнутости больных – изменение личности, искажение мышления. Происходит разрушение целостного образа «Я», ослабевают интересы и побуждения, нарастает аутизация – уход от внешних контактов к внутренним образам, чувствам, рассуждениям. Нарушения мышления могут включать бред – идеи о том, что окружающие хотят причинить вред. Это также становится основой скрытности.
• Бредовое расстройство. Причины заболевания могут различаться, ключевой признак – наличие систематизированного бреда, лишенного причудливости. Больные становятся молчаливыми, замкнутыми, если такое поведение соответствует тематике их расстройства. Так, при бреде преследования они целыми днями сидят дома, закрывают двери, никого не впускают, ни с кем не разговаривают.

Обследование

Легкие формы замкнутости не требуют специального лечения и диагностики, обычно успешно компенсируются волевыми усилиями и организацией подходящих условий жизни. Психологическое обследование или осмотр психиатра необходимы в случаях, когда скрытность человека всерьез препятствует его социализации: посещению учебного заведения, места работы, официальных и неофициальных встреч. Для определения выраженности застенчивости и ее причины используется группа методов:

• Клиническая беседа. При опросе пациенты отвечают коротко, односложно. Их речь лишена эмоционального компонента либо в ней преобладает тревожность, негативное отношение к обследованию. Тяжелые психические расстройства могут сопровождаться полной неспособностью устанавливать контакт, выстраивать диалог. Тогда получение клинической информации оказывается невозможным без участия родственников или других сопровождающих лиц.
• Наблюдение. Замкнутость выражается поведением пациента – его позой, жестами, мимикой. Характерна скованность движений, общее физическое напряжение. Поза часто «закрытая»: скрещенные на груди или на области живота руки, одна нога лежит на другой (закрыта область таза). Часто как «щит» больные используют сумку, папку с бумагами. Большинство из них во время беседы отводит взгляд вниз или в сторону, визуальный контакт устанавливают редко. Эмоциональные реакции внешне проявляются очень слабо или вообще отсутствуют.
• Психодиагностические опросники. Используются специальные тесты: «Оценка уровня общительности» В. Ф. Ряховского, методика диагностики коммуникативной установки В. В. Бойко, «Личностный дифференциал» (НИИ им. Бехтерева). Результаты позволяют оценить навыки общения, установить причины скрытности и неразговорчивости, помогают отличить ситуационную замкнутость от психологической, патологической.
• Проективные методики. Рисуночные методы и тесты интерпретации ситуаций применяются для выявления легких форм расстройств коммуникативной сферы, которые не определяются с помощью беседы или наблюдения. Полученные данные указывают на отчужденность, предпочитаемую роль человека в группе (участник, сторонний наблюдатель). Дополнительно устанавливается наличие застенчивости, низкой самооценки, агрессивности.

Для диагностики причин замкнутости используются психологические тесты и опросники

Лечение

Замкнутость, препятствующая социализации человека и снижающая качество жизни, требует коррекции. При тяжелых психических заболеваниях восстановление коммуникативной функции возможно только при комплексном лечении, включающем медикаментозную терапию, психотерапию, реабилитацию. Если трудности общения связаны с характерологическими расстройствами или психологическими проблемами, хороший эффект дает симптоматическая помощь, представленная индивидуальной психотерапией, групповыми тренингами, целенаправленным созданием условий, требующих поддержания беседы.

Индивидуальная психотерапия

Индивидуальные сеансы позволяют получить опыт позитивной коммуникации. Они необходимы на начальных этапах лечения – психотерапевт создает наиболее оптимальные условия для межличностного контакта, помогает пациенту раскрыться, перебороть страх, почувствовать одобрение, поддержку. После установления доверительных отношений разрабатывается план переноса полученного позитивного опыта в ситуации общения с другим человеком или группой лиц. Также на сеансах индивидуальной терапии проводится обучение аутотренингу, навыкам визуализации, расслабления, позитивного мышления.

Групповые тренинги

Групповая психотерапия является наиболее эффективным методом борьбы с застенчивостью и замкнутостью. Для развития общительности проводятся коммуникативные тренинги, где пациенты проигрывают ситуации различного взаимодействия – конфликтного, дружеского, официального. Обратная связь после занятия позволяет поделиться чувствами, узнать о переживаниях других участников. Дополнительными методами работы являются сеансы арт-терапии, танцевальной терапии и других аналогичных направлений, ориентированных на развитие навыка самопринятия, освоение невербальных способов общения.

Коррекция образа жизни

Для самостоятельной работы пациентам рекомендуется целенаправленно создавать ситуации коммуникации – посещать семейные ужины, культурные мероприятия, встречи с друзьями. Стоит найти работу, требующую ежедневного контакта с разными людьми, тогда ситуации вынужденных бесед сформируют коммуникативный навык и стремление к общению. На начальном этапе, возможно, потребуется параллельная работа с психотерапевтом, использование методов релаксации, снижающих неуверенность или нежелание контактировать с окружающими.

Замкнутость — причины, диагностика и лечение

Общая характеристика

Замкнутость характеризует выраженность коммуникативных навыков человека. Она противоположна общительности, часто оценивается как отрицательное качество. Замкнутым людям труднее заводить знакомства, поддерживать дружеские и деловые связи, социализироваться. Дети, имеющие тенденцию к избеганию социальных контактов, часто не успевают освоить школьную программу, интеллектуально отстают от сверстников, более склонны к проявлению агрессии. Основой этого является отрицательное самовосприятие, преувеличение возможных неудач, торможение активности.

Распространено мнение, что малообщительность всегда переживается человеком как серьезная проблема. Однако на практике возможны различные варианты. Замкнутость является поводом для беспокойства, если она возникла вследствие внутреннего противостояния – страха, неуверенности, отсутствия опыта коммуникации. Тогда сохраняется общая ориентированность личности на взаимоотношения, но нет смелости или навыка для того, чтобы стать открытым, общительным.

Другой вариант, когда человек замкнут и ориентирован на внутренний мир – на эмоции, фантазии, идеи. Замкнутость не тяготит его, жизнь интересна, наполнена переживаниями. Про таких людей говорят, что они умеют наслаждаться одиночеством. Они с удовольствием погружаются в чтение книг, просмотр фильмов, компьютерные игры. Многие активно общаются в виртуальном пространстве – на тематических форумах, чатах. Такое взаимодействие не требует эмоциональной включенности, использования невербальных средств (мимики, жестов, интонаций), поэтому более привлекательно для замкнутых личностей.

Отношения между людьми изменчивы, для успешной социализации необходимо проявление как общительности, так и замкнутости. Открытость, разговорчивость помогают устанавливать контакты, реализовываться в профессиональной сфере, неформальных взаимодействиях, таких как дружба. Замкнутость позволяет обратить внимание на внутреннее состояние, оградить себя от неэффективного и неприятного общения, быстрее восстановиться после эмоциональных, стрессовых нагрузок.

Причины замкнутости

Замкнутость бывает выраженной или незначительной, постоянной или периодической. Иногда она становится временной реакцией на определенные события и успешно контролируется человеком, в других случаях проявляется беспрерывно во всех сферах жизни, сочетаясь со страхами, агрессивностью, недоверчивостью. Характеристики необщительности, степень социальной дезадаптации могут быть обусловлены ситуационными факторами, психологическими проблемами или психическими заболеваниями.

Ситуационная замкнутость

У большинства людей замкнутость провоцируется лишь определенными ситуациями. Она является сознательным выбором или возникает бессознательно, но целенаправленно поддерживается человеком, помогает ему функционировать более эффективно – избегать лишнего напряжения, неприятных эмоций. Умение время от времени ограничивать общительность – признак пластичности, гибкости психики. Возможные причины ситуационной замкнутости:

• Отсутствие собеседников. Человек может казаться замкнутым в малознакомой или незнакомой компании. Его молчаливость объясняется тем, что еще не установлен необходимый уровень доверия к людям, нет четкого понимания специфики беседы. Наблюдение за происходящим происходит активнее, чем непосредственно разговор.
• Отсутствие заинтересованности беседой. Закрытость может возникать при недостаточном интересе к содержанию разговора, его участникам или к ситуации целиком. Человек становится молчаливым, когда беседа скучна, непонятна либо участие в ней вызывает неприязнь. Отстраненность позволяет сэкономить силы, сохранить положительный эмоциональный настрой.
• Подавленное эмоциональное состояние. В состоянии печали, грусти, апатии человек не испытывает желания разговаривать. Причины разнообразны – жизненные неудачи, накопившееся напряжение, ежедневные стрессовые нагрузки. Как только настроение повышается, возвращается прежняя общительность.
• Усталость. Межличностное взаимодействие – это всегда процесс обмена информацией, эмоциями. Если человек устает, то энергии, необходимой для поддержания разговора, недостаточно. Возникает потребность отдохнуть, восстановить силы. Примером может служить молчаливость после рабочего дня, особенно у людей, чья профессия связана с общением.
• Увлеченность мыслями. Иногда снижение интереса к окружающему становится результатом интенсивной мыслительной работы. При этом внимание сфокусировано на идее, проблеме, воспоминаниях. Поглощенность внутренней работой проявляется как отстраненность, закрытость, рассеянность. Пример – ученый, разрабатывающий новую теорию.
• Ролевое поведение. Некоторые ситуации требуют проявления сдержанности и скромности, демонстрации послушания, готовности к подчинению. Образ замкнутого человека является социальной ролью, исполнение которой наиболее выгодно в имеющихся условиях. Так, скрытным становится ребенок, чьи родители часто ругаются, проявляя агрессию. «Тихое» поведение позволяет ему оставаться незаметным.

Психологические факторы замкнутости

Малообщительность, застенчивость, скрытность могут быть не ситуационными реакциями, а стойкими чертами характера, проявляющимися в некомфортных ситуациях либо ежедневно. Причины такого поведения кроются в предыдущем опыте, то есть объясняются типом воспитания, условиями обучения и профессиональной деятельности, произошедшими психотравмирующими ситуациями. Замкнутость как черта личности может быть спровоцирована следующими факторами:

• Низкие коммуникативные навыки. Закрытость, малообщительность могут базироваться на недостаточно развитом навыке межличностных взаимодействий. Распространенные причины – частые болезни, долгое стационарное лечение; физические дефекты, препятствующие установлению отношений; отказ от посещения ребенком детского сада, школы. В этих случаях человек замкнут, потому что не имеет опыта позитивной коммуникации.
• Страх общения. Причины данной фобии – неуверенность, неустойчивая самооценка. Человек принижает собственные качества, не верит, что может нравиться людям, быть интересным. Он боится возможных негативных последствий общения – конфликтов, критики, осуждения или осмеяния – поэтому предпочитает оставаться незамеченным, не проявляет инициативу.
• Негативный опыт отношений. Стремление остаться в одиночестве может проявляться как защитная реакция психики. Отгороженность часто развивается после травмирующих отношений, позволяет избежать повторного предательства, разочарования, переживания стыда или унижения. Например, замкнутым становится подросток после конфликтной ситуации с группой сверстников или женщина после супружеской измены.
• Особенности воспитания. Замкнутые дети вырастают в семьях, где родители не развивают общительность и эмоциональность ребенка. Причины – высокая занятость на работе, отсутствие времени для совместных занятий, эмоциональная холодность матери. Еще один вариант деструктивного воспитания – частое проявление родительской агрессии. Ребенок постоянно испытывает страх, замыкается с целью защиты.
• Свойства темперамента. Иногда, несмотря на общительность родителей и позитивный опыт дружбы, человек с детства остается молчаливым. Это обусловлено особенностями его темперамента, а именно – свойствами высшей нервной деятельности. Людям с малой подвижностью нервных процессов – флегматикам, меланхоликам – трудно привыкать к новому окружению, деятельности, обстановке. Поэтому они предпочитают одиночество или общение в узком кругу друзей.

Замкнутость может быть чертой характера или симптомом болезни

Замкнутость – симптом болезни

Стойкая тенденция к отчуждению от взаимодействия с людьми – проявление психического расстройства. Замкнутость основывается на подавленном эмоциональном состоянии, выраженной тревожности, страхах, бредовых идеях преследования. Часто больные социально дезадаптированы – не ходят на работу, не имеют друзей, отгораживаются от членов семьи. Малообщительность, скрытность характерны для следующих заболеваний:

• Депрессия. При депрессивных расстройствах снижается эмоциональный фон, ослабевают мотивационно-волевые функции. Больные чувствуют постоянную грусть, теряют интерес ко всем сферам жизни, включая общение. Большую часть времени они проводят уединенно, межличностные контакты тягостны, быстро истощают. При тяжелой апатической депрессии речь может отсутствовать совсем.
• Социопатия. Антисоциальное личностное расстройство – патологическое изменение характера, характеризующееся игнорированием социальных норм, отсутствием привязанностей, склонностью к агрессии и противоправным действиям. Причины неразговорчивости социопатов – подозрительность, озлобленность, мизантропия. Из-за отсутствия симпатий и близких отношений возможно нанесение вреда окружающим.
• Шизоидная психопатия. При данном характерологическом расстройстве люди становятся замкнутыми, нелюдимыми, ориентированными на внутренние переживания. Одиночество не пугает их, присутствует увлеченность собственными мыслями, идеями, образами. Поведение отличается оригинальностью, чудаковатостью. Типична творческая направленность личности – рисование картин, создание музыки, необычной одежды.
• Тревожное расстройство личности. Заболевание проявляется заниженной самооценкой, постоянным беспокойством, стремлением к социальной замкнутости. Больные чрезвычайно чувствительны к мнению окружающих, недооценивают свое умение общаться, поэтому избегают контактов. Причины замкнутости – боязнь отвержения, осуждения, унижения со стороны окружающих. Расстройство формируется в возрасте 16-24 лет, часто провоцируется травматическим опытом общения со сверстниками, высокими требованиями родителей в детстве, подростничестве.
• Аутизм. Заболевание возникает вследствие нарушений развития головного мозга, проявляется отсутствием потребности в социальном взаимодействии, специфическими отклонениями речевого развития и поведения. Основные симптомы – стремление уйти от контакта, экстремальное одиночество, стереотипные движения и действия. Возможно полное отсутствие речи, погружение в мир собственных переживаний, непонятных окружающим. Больные могут неадекватно реагировать на внешние раздражители, на попытки начать разговор.
• Шизофрения. Это психическое расстройство относится к эндогенным – развивается вследствие определенных внутренних изменений мозга. Причины замкнутости больных – изменение личности, искажение мышления. Происходит разрушение целостного образа «Я», ослабевают интересы и побуждения, нарастает аутизация – уход от внешних контактов к внутренним образам, чувствам, рассуждениям. Нарушения мышления могут включать бред – идеи о том, что окружающие хотят причинить вред. Это также становится основой скрытности.
• Бредовое расстройство. Причины заболевания могут различаться, ключевой признак – наличие систематизированного бреда, лишенного причудливости. Больные становятся молчаливыми, замкнутыми, если такое поведение соответствует тематике их расстройства. Так, при бреде преследования они целыми днями сидят дома, закрывают двери, никого не впускают, ни с кем не разговаривают.

Обследование

Легкие формы замкнутости не требуют специального лечения и диагностики, обычно успешно компенсируются волевыми усилиями и организацией подходящих условий жизни. Психологическое обследование или осмотр психиатра необходимы в случаях, когда скрытность человека всерьез препятствует его социализации: посещению учебного заведения, места работы, официальных и неофициальных встреч. Для определения выраженности застенчивости и ее причины используется группа методов:

• Клиническая беседа. При опросе пациенты отвечают коротко, односложно. Их речь лишена эмоционального компонента либо в ней преобладает тревожность, негативное отношение к обследованию. Тяжелые психические расстройства могут сопровождаться полной неспособностью устанавливать контакт, выстраивать диалог. Тогда получение клинической информации оказывается невозможным без участия родственников или других сопровождающих лиц.
• Наблюдение. Замкнутость выражается поведением пациента – его позой, жестами, мимикой. Характерна скованность движений, общее физическое напряжение. Поза часто «закрытая»: скрещенные на груди или на области живота руки, одна нога лежит на другой (закрыта область таза). Часто как «щит» больные используют сумку, папку с бумагами. Большинство из них во время беседы отводит взгляд вниз или в сторону, визуальный контакт устанавливают редко. Эмоциональные реакции внешне проявляются очень слабо или вообще отсутствуют.
• Психодиагностические опросники. Используются специальные тесты: «Оценка уровня общительности» В. Ф. Ряховского, методика диагностики коммуникативной установки В. В. Бойко, «Личностный дифференциал» (НИИ им. Бехтерева). Результаты позволяют оценить навыки общения, установить причины скрытности и неразговорчивости, помогают отличить ситуационную замкнутость от психологической, патологической.
• Проективные методики. Рисуночные методы и тесты интерпретации ситуаций применяются для выявления легких форм расстройств коммуникативной сферы, которые не определяются с помощью беседы или наблюдения. Полученные данные указывают на отчужденность, предпочитаемую роль человека в группе (участник, сторонний наблюдатель). Дополнительно устанавливается наличие застенчивости, низкой самооценки, агрессивности.

Для диагностики причин замкнутости используются психологические тесты и опросники

Лечение

Замкнутость, препятствующая социализации человека и снижающая качество жизни, требует коррекции. При тяжелых психических заболеваниях восстановление коммуникативной функции возможно только при комплексном лечении, включающем медикаментозную терапию, психотерапию, реабилитацию. Если трудности общения связаны с характерологическими расстройствами или психологическими проблемами, хороший эффект дает симптоматическая помощь, представленная индивидуальной психотерапией, групповыми тренингами, целенаправленным созданием условий, требующих поддержания беседы.

Индивидуальная психотерапия

Индивидуальные сеансы позволяют получить опыт позитивной коммуникации. Они необходимы на начальных этапах лечения – психотерапевт создает наиболее оптимальные условия для межличностного контакта, помогает пациенту раскрыться, перебороть страх, почувствовать одобрение, поддержку. После установления доверительных отношений разрабатывается план переноса полученного позитивного опыта в ситуации общения с другим человеком или группой лиц. Также на сеансах индивидуальной терапии проводится обучение аутотренингу, навыкам визуализации, расслабления, позитивного мышления.

Групповые тренинги

Групповая психотерапия является наиболее эффективным методом борьбы с застенчивостью и замкнутостью. Для развития общительности проводятся коммуникативные тренинги, где пациенты проигрывают ситуации различного взаимодействия – конфликтного, дружеского, официального. Обратная связь после занятия позволяет поделиться чувствами, узнать о переживаниях других участников. Дополнительными методами работы являются сеансы арт-терапии, танцевальной терапии и других аналогичных направлений, ориентированных на развитие навыка самопринятия, освоение невербальных способов общения.

Коррекция образа жизни

Для самостоятельной работы пациентам рекомендуется целенаправленно создавать ситуации коммуникации – посещать семейные ужины, культурные мероприятия, встречи с друзьями. Стоит найти работу, требующую ежедневного контакта с разными людьми, тогда ситуации вынужденных бесед сформируют коммуникативный навык и стремление к общению. На начальном этапе, возможно, потребуется параллельная работа с психотерапевтом, использование методов релаксации, снижающих неуверенность или нежелание контактировать с окружающими.

Замкнутость — причины, диагностика и лечение

Общая характеристика

Замкнутость характеризует выраженность коммуникативных навыков человека. Она противоположна общительности, часто оценивается как отрицательное качество. Замкнутым людям труднее заводить знакомства, поддерживать дружеские и деловые связи, социализироваться. Дети, имеющие тенденцию к избеганию социальных контактов, часто не успевают освоить школьную программу, интеллектуально отстают от сверстников, более склонны к проявлению агрессии. Основой этого является отрицательное самовосприятие, преувеличение возможных неудач, торможение активности.

Распространено мнение, что малообщительность всегда переживается человеком как серьезная проблема. Однако на практике возможны различные варианты. Замкнутость является поводом для беспокойства, если она возникла вследствие внутреннего противостояния – страха, неуверенности, отсутствия опыта коммуникации. Тогда сохраняется общая ориентированность личности на взаимоотношения, но нет смелости или навыка для того, чтобы стать открытым, общительным.

Другой вариант, когда человек замкнут и ориентирован на внутренний мир – на эмоции, фантазии, идеи. Замкнутость не тяготит его, жизнь интересна, наполнена переживаниями. Про таких людей говорят, что они умеют наслаждаться одиночеством. Они с удовольствием погружаются в чтение книг, просмотр фильмов, компьютерные игры. Многие активно общаются в виртуальном пространстве – на тематических форумах, чатах. Такое взаимодействие не требует эмоциональной включенности, использования невербальных средств (мимики, жестов, интонаций), поэтому более привлекательно для замкнутых личностей.

Отношения между людьми изменчивы, для успешной социализации необходимо проявление как общительности, так и замкнутости. Открытость, разговорчивость помогают устанавливать контакты, реализовываться в профессиональной сфере, неформальных взаимодействиях, таких как дружба. Замкнутость позволяет обратить внимание на внутреннее состояние, оградить себя от неэффективного и неприятного общения, быстрее восстановиться после эмоциональных, стрессовых нагрузок.

Причины замкнутости

Замкнутость бывает выраженной или незначительной, постоянной или периодической. Иногда она становится временной реакцией на определенные события и успешно контролируется человеком, в других случаях проявляется беспрерывно во всех сферах жизни, сочетаясь со страхами, агрессивностью, недоверчивостью. Характеристики необщительности, степень социальной дезадаптации могут быть обусловлены ситуационными факторами, психологическими проблемами или психическими заболеваниями.

Ситуационная замкнутость

У большинства людей замкнутость провоцируется лишь определенными ситуациями. Она является сознательным выбором или возникает бессознательно, но целенаправленно поддерживается человеком, помогает ему функционировать более эффективно – избегать лишнего напряжения, неприятных эмоций. Умение время от времени ограничивать общительность – признак пластичности, гибкости психики. Возможные причины ситуационной замкнутости:

• Отсутствие собеседников. Человек может казаться замкнутым в малознакомой или незнакомой компании. Его молчаливость объясняется тем, что еще не установлен необходимый уровень доверия к людям, нет четкого понимания специфики беседы. Наблюдение за происходящим происходит активнее, чем непосредственно разговор.
• Отсутствие заинтересованности беседой. Закрытость может возникать при недостаточном интересе к содержанию разговора, его участникам или к ситуации целиком. Человек становится молчаливым, когда беседа скучна, непонятна либо участие в ней вызывает неприязнь. Отстраненность позволяет сэкономить силы, сохранить положительный эмоциональный настрой.
• Подавленное эмоциональное состояние. В состоянии печали, грусти, апатии человек не испытывает желания разговаривать. Причины разнообразны – жизненные неудачи, накопившееся напряжение, ежедневные стрессовые нагрузки. Как только настроение повышается, возвращается прежняя общительность.
• Усталость. Межличностное взаимодействие – это всегда процесс обмена информацией, эмоциями. Если человек устает, то энергии, необходимой для поддержания разговора, недостаточно. Возникает потребность отдохнуть, восстановить силы. Примером может служить молчаливость после рабочего дня, особенно у людей, чья профессия связана с общением.
• Увлеченность мыслями. Иногда снижение интереса к окружающему становится результатом интенсивной мыслительной работы. При этом внимание сфокусировано на идее, проблеме, воспоминаниях. Поглощенность внутренней работой проявляется как отстраненность, закрытость, рассеянность. Пример – ученый, разрабатывающий новую теорию.
• Ролевое поведение. Некоторые ситуации требуют проявления сдержанности и скромности, демонстрации послушания, готовности к подчинению. Образ замкнутого человека является социальной ролью, исполнение которой наиболее выгодно в имеющихся условиях. Так, скрытным становится ребенок, чьи родители часто ругаются, проявляя агрессию. «Тихое» поведение позволяет ему оставаться незаметным.

Психологические факторы замкнутости

Малообщительность, застенчивость, скрытность могут быть не ситуационными реакциями, а стойкими чертами характера, проявляющимися в некомфортных ситуациях либо ежедневно. Причины такого поведения кроются в предыдущем опыте, то есть объясняются типом воспитания, условиями обучения и профессиональной деятельности, произошедшими психотравмирующими ситуациями. Замкнутость как черта личности может быть спровоцирована следующими факторами:

• Низкие коммуникативные навыки. Закрытость, малообщительность могут базироваться на недостаточно развитом навыке межличностных взаимодействий. Распространенные причины – частые болезни, долгое стационарное лечение; физические дефекты, препятствующие установлению отношений; отказ от посещения ребенком детского сада, школы. В этих случаях человек замкнут, потому что не имеет опыта позитивной коммуникации.
• Страх общения. Причины данной фобии – неуверенность, неустойчивая самооценка. Человек принижает собственные качества, не верит, что может нравиться людям, быть интересным. Он боится возможных негативных последствий общения – конфликтов, критики, осуждения или осмеяния – поэтому предпочитает оставаться незамеченным, не проявляет инициативу.
• Негативный опыт отношений. Стремление остаться в одиночестве может проявляться как защитная реакция психики. Отгороженность часто развивается после травмирующих отношений, позволяет избежать повторного предательства, разочарования, переживания стыда или унижения. Например, замкнутым становится подросток после конфликтной ситуации с группой сверстников или женщина после супружеской измены.
• Особенности воспитания. Замкнутые дети вырастают в семьях, где родители не развивают общительность и эмоциональность ребенка. Причины – высокая занятость на работе, отсутствие времени для совместных занятий, эмоциональная холодность матери. Еще один вариант деструктивного воспитания – частое проявление родительской агрессии. Ребенок постоянно испытывает страх, замыкается с целью защиты.
• Свойства темперамента. Иногда, несмотря на общительность родителей и позитивный опыт дружбы, человек с детства остается молчаливым. Это обусловлено особенностями его темперамента, а именно – свойствами высшей нервной деятельности. Людям с малой подвижностью нервных процессов – флегматикам, меланхоликам – трудно привыкать к новому окружению, деятельности, обстановке. Поэтому они предпочитают одиночество или общение в узком кругу друзей.

Замкнутость может быть чертой характера или симптомом болезни

Замкнутость – симптом болезни

Стойкая тенденция к отчуждению от взаимодействия с людьми – проявление психического расстройства. Замкнутость основывается на подавленном эмоциональном состоянии, выраженной тревожности, страхах, бредовых идеях преследования. Часто больные социально дезадаптированы – не ходят на работу, не имеют друзей, отгораживаются от членов семьи. Малообщительность, скрытность характерны для следующих заболеваний:

• Депрессия. При депрессивных расстройствах снижается эмоциональный фон, ослабевают мотивационно-волевые функции. Больные чувствуют постоянную грусть, теряют интерес ко всем сферам жизни, включая общение. Большую часть времени они проводят уединенно, межличностные контакты тягостны, быстро истощают. При тяжелой апатической депрессии речь может отсутствовать совсем.
• Социопатия. Антисоциальное личностное расстройство – патологическое изменение характера, характеризующееся игнорированием социальных норм, отсутствием привязанностей, склонностью к агрессии и противоправным действиям. Причины неразговорчивости социопатов – подозрительность, озлобленность, мизантропия. Из-за отсутствия симпатий и близких отношений возможно нанесение вреда окружающим.
• Шизоидная психопатия. При данном характерологическом расстройстве люди становятся замкнутыми, нелюдимыми, ориентированными на внутренние переживания. Одиночество не пугает их, присутствует увлеченность собственными мыслями, идеями, образами. Поведение отличается оригинальностью, чудаковатостью. Типична творческая направленность личности – рисование картин, создание музыки, необычной одежды.
• Тревожное расстройство личности. Заболевание проявляется заниженной самооценкой, постоянным беспокойством, стремлением к социальной замкнутости. Больные чрезвычайно чувствительны к мнению окружающих, недооценивают свое умение общаться, поэтому избегают контактов. Причины замкнутости – боязнь отвержения, осуждения, унижения со стороны окружающих. Расстройство формируется в возрасте 16-24 лет, часто провоцируется травматическим опытом общения со сверстниками, высокими требованиями родителей в детстве, подростничестве.
• Аутизм. Заболевание возникает вследствие нарушений развития головного мозга, проявляется отсутствием потребности в социальном взаимодействии, специфическими отклонениями речевого развития и поведения. Основные симптомы – стремление уйти от контакта, экстремальное одиночество, стереотипные движения и действия. Возможно полное отсутствие речи, погружение в мир собственных переживаний, непонятных окружающим. Больные могут неадекватно реагировать на внешние раздражители, на попытки начать разговор.
• Шизофрения. Это психическое расстройство относится к эндогенным – развивается вследствие определенных внутренних изменений мозга. Причины замкнутости больных – изменение личности, искажение мышления. Происходит разрушение целостного образа «Я», ослабевают интересы и побуждения, нарастает аутизация – уход от внешних контактов к внутренним образам, чувствам, рассуждениям. Нарушения мышления могут включать бред – идеи о том, что окружающие хотят причинить вред. Это также становится основой скрытности.
• Бредовое расстройство. Причины заболевания могут различаться, ключевой признак – наличие систематизированного бреда, лишенного причудливости. Больные становятся молчаливыми, замкнутыми, если такое поведение соответствует тематике их расстройства. Так, при бреде преследования они целыми днями сидят дома, закрывают двери, никого не впускают, ни с кем не разговаривают.

Обследование

Легкие формы замкнутости не требуют специального лечения и диагностики, обычно успешно компенсируются волевыми усилиями и организацией подходящих условий жизни. Психологическое обследование или осмотр психиатра необходимы в случаях, когда скрытность человека всерьез препятствует его социализации: посещению учебного заведения, места работы, официальных и неофициальных встреч. Для определения выраженности застенчивости и ее причины используется группа методов:

• Клиническая беседа. При опросе пациенты отвечают коротко, односложно. Их речь лишена эмоционального компонента либо в ней преобладает тревожность, негативное отношение к обследованию. Тяжелые психические расстройства могут сопровождаться полной неспособностью устанавливать контакт, выстраивать диалог. Тогда получение клинической информации оказывается невозможным без участия родственников или других сопровождающих лиц.
• Наблюдение. Замкнутость выражается поведением пациента – его позой, жестами, мимикой. Характерна скованность движений, общее физическое напряжение. Поза часто «закрытая»: скрещенные на груди или на области живота руки, одна нога лежит на другой (закрыта область таза). Часто как «щит» больные используют сумку, папку с бумагами. Большинство из них во время беседы отводит взгляд вниз или в сторону, визуальный контакт устанавливают редко. Эмоциональные реакции внешне проявляются очень слабо или вообще отсутствуют.
• Психодиагностические опросники. Используются специальные тесты: «Оценка уровня общительности» В. Ф. Ряховского, методика диагностики коммуникативной установки В. В. Бойко, «Личностный дифференциал» (НИИ им. Бехтерева). Результаты позволяют оценить навыки общения, установить причины скрытности и неразговорчивости, помогают отличить ситуационную замкнутость от психологической, патологической.
• Проективные методики. Рисуночные методы и тесты интерпретации ситуаций применяются для выявления легких форм расстройств коммуникативной сферы, которые не определяются с помощью беседы или наблюдения. Полученные данные указывают на отчужденность, предпочитаемую роль человека в группе (участник, сторонний наблюдатель). Дополнительно устанавливается наличие застенчивости, низкой самооценки, агрессивности.

Для диагностики причин замкнутости используются психологические тесты и опросники

Лечение

Замкнутость, препятствующая социализации человека и снижающая качество жизни, требует коррекции. При тяжелых психических заболеваниях восстановление коммуникативной функции возможно только при комплексном лечении, включающем медикаментозную терапию, психотерапию, реабилитацию. Если трудности общения связаны с характерологическими расстройствами или психологическими проблемами, хороший эффект дает симптоматическая помощь, представленная индивидуальной психотерапией, групповыми тренингами, целенаправленным созданием условий, требующих поддержания беседы.

Индивидуальная психотерапия

Индивидуальные сеансы позволяют получить опыт позитивной коммуникации. Они необходимы на начальных этапах лечения – психотерапевт создает наиболее оптимальные условия для межличностного контакта, помогает пациенту раскрыться, перебороть страх, почувствовать одобрение, поддержку. После установления доверительных отношений разрабатывается план переноса полученного позитивного опыта в ситуации общения с другим человеком или группой лиц. Также на сеансах индивидуальной терапии проводится обучение аутотренингу, навыкам визуализации, расслабления, позитивного мышления.

Групповые тренинги

Групповая психотерапия является наиболее эффективным методом борьбы с застенчивостью и замкнутостью. Для развития общительности проводятся коммуникативные тренинги, где пациенты проигрывают ситуации различного взаимодействия – конфликтного, дружеского, официального. Обратная связь после занятия позволяет поделиться чувствами, узнать о переживаниях других участников. Дополнительными методами работы являются сеансы арт-терапии, танцевальной терапии и других аналогичных направлений, ориентированных на развитие навыка самопринятия, освоение невербальных способов общения.

Коррекция образа жизни

Для самостоятельной работы пациентам рекомендуется целенаправленно создавать ситуации коммуникации – посещать семейные ужины, культурные мероприятия, встречи с друзьями. Стоит найти работу, требующую ежедневного контакта с разными людьми, тогда ситуации вынужденных бесед сформируют коммуникативный навык и стремление к общению. На начальном этапе, возможно, потребуется параллельная работа с психотерапевтом, использование методов релаксации, снижающих неуверенность или нежелание контактировать с окружающими.

Общительный и необщительный человек. Признаки психологической замкнутости

В специальной литературе замкнутый человек называется шизоидом, реже — интровертом. Чем он отличается от открытых людей, каковы особенности его характера? Обо всем этом читайте ниже.

Основные черты

Сразу отметим, что связывать слова «шизоид» и «шизофрения» нельзя. Последний термин представляет собой название вполне конкретной болезни. Что касается шизоидов, то это нормальные люди, просто имеющие свои особенности. Использование определения «замкнутые» вполне оправдано по той причине, что базовые качества данного типа людей — отгороженность от внешнего мира, закрытость. В этом аспекте они выступают полной противоположностью гипертимам, чья душа всегда нараспашку.

Особенности внешности

Замкнутый человек в большинстве случаев отличается худощавостью, нежели полнотой, плотностью. Его лицо вытянутое, голова часто яйцевидной формы, нос прямой, профиль «угловой» (наблюдается по причине некоторой укороченности подбородка). Взаимосвязь между вытянутым лицом, худощавой фигурой и замкнутостью довольно высока. Однако подобное сочетание не всегда указывает на закрытость. Полные люди тоже относятся к разряду шизоидов, но гораздо реже.

Движения

Что касается двигательных особенностей замкнутых индивидов, они отличаются невысокой ловкостью при совершении крупных движений. Для этого им просто не хватает пластичности. Зато имеется способность к тонким и максимально точным ручным операциям, представляющим важность, к примеру, в и часовщика, ювелира и стоматолога.

Замкнутый человек, как правило, имеет отчетливый, мелкий, немного отрывистый почерк.

Базовые ценности, интересы

Внутренний мир является главным богатством интровертов. Особенности характера шизоидов таковы, что они постоянно погружены в себя. Противоположностью выступают гипертимы, открытые ко всему, что происходит вокруг них. Замкнутые люди очень ценят свой внутренний мир, а до внешнего им зачастую нет дела, поскольку он кажется более грубым и примитивным, чем их собственные фантазии, мечты, мысли.

Выдающийся немецкий психолог и врач Кречмер сравнил интровертов с римскими виллами, фасады которых очень просты, окна закрыты, а внутри проходят богатые пиршества. Благодаря этой красочной метафоре он подчеркнул, что разница между неярким внешним видом представителей этого характера и их внутренним миром чрезвычайно велика. В противовес гипертиму необщительный человек характеризуется сдержанностью и скрытностью. По нему нельзя сказать, какие «пиршества» происходят в его душе.

Коммуникация

Замкнутый человек в группе в основном держится отстраненно и предпочитает молчать. Его контакты, как правило, ограничены небольшим кругом друзей и близких. Такие люди неохотно рассказывают о себе, и нередко можно услышать, что информацию из них приходится буквально «вытаскивать клещами».

Неудивительно, что шизоиды испытывают трудности с общением. Скрытность при этом объясняется нежеланием делиться собственными переживаниями. Интроверты не испытывают нужды в контакте с внешним миром, потому как им вполне комфортно наедине с собой. Как выразился один поэт, они стремятся «закутаться в шелк своей души». С другой стороны, общение действительно представляет для них особую трудность, поскольку шизоиды в процессе коммуникации чувствуют свою неловкость и неумелость.

Кречмер приводил еще одну яркую метафору, где сравнивал замкнутого индивида с инфузорией, осторожно приближающейся к незнакомому предмету и наблюдающей за ним из-за полуопущенных ресничек, в нерешительности выдвигающей щупальца, а затем тут же их отдергивающей.

Несмотря на природное стремление к отгороженности, стеснительный человек иногда испытывает страдания от нехватки общения. Особенно часто это наблюдается в детском и подростковом возрасте.

Эмоциональный фон

Переживания замкнутых и порой кажутся окружающим парадоксальными. С одной стороны, интроверты отличаются сдержанностью и холодностью, с другой — они ранимы и эмоциональны. Шизоиды показывают острую реакцию на все то, что задевает их собственные ценности. Часто это душевный отклик на несправедливость, грубость, беспорядок.

В настоящее время активно обсуждается так называемый Одним из его признаков выступает понимание чувств и настроений окружающих. Именно этой чертой не могут похвастаться многие интроверты. Замкнутые люди, конечно, подозревают, что в вас бушуют некие чувства, но их об этом обязательно нужно проинформировать. Они опираются на сказанное, при этом не обращая внимания на интонацию и выражение лица.

Особенности образа жизни, установки, занятия

Внутренний мир интровертов отличается упорядоченностью, и того же они ждут от мира внешнего. Их образ мыслей и внутренняя организация находят отражение во всех действиях. К примеру, им легко принимать правила и следовать им. Они добиваются успеха на том профессиональном поприще, где им предписано действовать определенным образом. Всякое отступление от норм вызывает у интровертов раздражение.

При этом на работе нередко возникают серьезные противоречия. Стремление шизоида всегда следовать предписаниям может обернуться обвинениями в формализме. В то же время вышеуказанные качества интровертов просто незаменимы, к примеру, в военном деле или при управлении финансами.

Человека, замкнутого в себе, превращает спор с ним в невыносимый процесс. А все потому, что интроверт находится в плену у планов, схем, форм, слов. Это отражается в том, что умственные конструкции и теории являются для него более убедительными и ценными, нежели конкретные жизненные факты. По указанной причине шизоиды нередко оказываются в оппозиции, предпочитая не смешиваться с модой, мнением остальных, массовыми движениями. Держать дистанцию для них не представляет никакого труда. Интровертов зачастую окружает атмосфера таинственности, они слывут оригиналами с нотками аристократизма.

Слабые места

Рассматривая особенности общения с шизоидом, отметим, что он страдает от бесцеремонного вторжения в личное пространство. Такой человек никогда не открывается до конца даже самым близким людям. Интроверт нередко удивляет окружающих на первый взгляд внезапными решениями или неожиданными действиями. На самом же деле такое поведение является результатом сложнейших переживаний и долгих размышлений.

Психология детей шизоидного типа

Эти неприветливые и мрачные представители подрастающего поколения очень слабо или вообще не реагируют на критику взрослых. Они предпочитают избегать больших компаний и шумных игр. Из-за недостатка заинтересованности могут наблюдаться проблемы с успеваемостью. При этом замкнутый ребенок ведет себя таким образом, будто постоянно ждет какого-то подвоха со стороны окружающих. Как правило, дети шизоидного типа отличаются сильной привязанностью к матери и тяжело переносят расставание с ней, пусть даже на непродолжительное время. Это объясняется проявлением страха быть забытыми, брошенными.

Некоторые ошибочно проводят аналогию между замкнутыми и застенчивыми детьми. При этом первые не хотят общаться с окружающими, а вторые, наоборот, нуждаются в коммуникации, но не умеют вступать в контакт.

С чего все начинается

Психология детей шизоидного типа формируется под воздействием многих факторов. Рассмотрим их подробнее:

Тонкость душевной организации и иные ребенка. Замкнутость особенно характерна для меланхоликов и флегматиков. При общении со своим чадом родители должны учитывать, что добиться положительного результата можно при чутком и внимательном отношении. Не стоит грубо вторгаться в его внутренний мир в надежде на перевоспитание. В противном случае ребенок окончательно уйдет в себя, закроется.

Замкнутость может быть обусловлена конфликтами с друзьями, недомоганием, непониманием сверстников. В этом случае взрослым важно выяснить истинную причину закрытости и мягко помочь ребенку выйти из ситуации.

Интроверты нередко вырастают в семьях, где воспитывается один ребенок. При отсутствии опыта общения с сестрой или братом, вынужденные играть самостоятельно, они получают неверные коммуникативные установки, следовательно, способности общаться развиваются плохо. В этом случае родителям рекомендуется способствовать контактированию ребенка с друзьями.

Недостаток внимания. Когда взрослые пытаются освободиться от ребенка, он начинает все реже обращаться к ним со своими «пустяковыми» проблемами и вопросами. В результате с течением времени детям и родителям становится просто не о чем говорить, у них отсутствуют точки соприкосновения. Важно учитывать, что психология поведения человека, замкнутого в себе, формируется не за один день. Поэтому вполне естественно, что родители, к примеру, после работы уделяют время каким-то своим делам. Обеспокоенность ситуацией следует проявлять тогда, когда она повторяется систематически. Важно интересоваться проблемами чада, выслушивать его.

Сдерживание желаний, эмоций. Даже взрослому человеку требуется «выпускать пар» и делиться собственными переживаниями. А у ребенка это стремление еще более сильное, поскольку каждый день для него наполнен открытиями. Если дети понимают, что родители не стремятся выслушивать их, то начинает набирать обороты процесс по сдерживанию эмоций. Подобное ограничение сказывается не только на общем развитии чада, но и на его физическом здоровье.

Недовольство поведением ребенка. Проблема общения в психологии рассматривается в аспекте постоянного порицания. При этом между родителями и чадом пропадает эмоциональный контакт. Взрослые стремятся к тому, чтобы ребенок был должным образом одет и обут, а на его внутренний мир внимания обращают гораздо меньше. Причины проблемы могут быть самыми разными, причем на первый взгляд не совсем серьезными. К примеру, ребенок не того пола, какого хотелось бы, или чадо мешает продвижению по карьерной лестнице. В результате невнимательное отношение выливается в агрессию, робость, замкнутость, обидчивость.

Заключение

Темы по психологии общения становятся все более обсуждаемыми. Причина в том, что современные люди начали осознавать: ошибки в поведении обуславливают возникновение непреодолимых препятствий в установлении контакта с детьми, друзьями, возлюбленными, родителями. Понимание механизмов коммуникации позволяет упрощать общение, а следовательно, и саму жизнь.

— Ты изменился, Алёша. Седина — пустяк. Раньше ты был как дом, где раскрыты все двери и окна, а сейчас этот дом наглухо заколочен.

В. Ажаев. Далеко от Москвы

Замкнутость как качество личности – склонность блокировать свой ум, чувства и разум от стороннего влияния, проявлять отъединённость от общения, уходить от взаимодействия с окружающими .

Слово «замкнутость» в отвлечённом значении ввёл в русский словарь критик В.Г. Белинский. Применительно к человеческому характеру оно получило конкретное метафорическое отражение у И.С. Тургенева в «Дневнике лишнего человека»: «…я вообще неглуп; мне даже иногда в голову приходят мысли, довольно забавные, не совсем обыкновенные; но так как я человек лишний и с замочком внутри , то мне и жутко высказать свою мысль, тем более что я наперед знаю, что я ее прескверно выскажу. Мне даже иногда странным кажется, как это люди говорят, и так просто, свободно… Экая прыть, подумаешь. То есть, признаться сказать, и у меня, несмотря на мой замочек , частенько чесался язык; но действительно произносил слова я только в молодости, а в более зрелые лета почти всякий раз мне удавалось переломить себя. Скажу, бывало, вполголоса: ”А вот мы лучше немножко помолчим“, и успокоюсь. На молчание-то мы все горазды…»

Замкнутость может стать сознательным выбором жизненного пути, отвечающим естественным проявлениям человеческой натуры. Многие интроверты по складу своего характера просто не любят общественную толкотню и сутолоку, не желают быть публичными, у всех на виду и на слуху. Комфортную, тихую гавань они находят в своём внутреннем мире. Им не скучно наедине с собой. Их не упрекнешь в слабости, неуверенности или страхе. Таким людям просто не нужно окружение, ворующее их драгоценное время в пустопорожних разговорах. Яркий тому пример – Исаак Ньютон, закрытый «на замок» для всех. У него не было друзей. О каком общении говорить, если ученый забывал спать и есть? Во время работы Ньютон умел полностью отключаться от окружавшей его жизни. Рассказывают, что однажды его обнаружили на кухне перед кастрюлей кипятка, где варились часы, а сам Ньютон при этом сосредоточенно разглядывал зажатое в руке яйцо. Со стороны великий ученый выглядел замкнутым на самом себе. На самом деле за его замкнутостью скрывалась невероятная концентрация мысли на исследуемом объекте. Лучший знаток биографии Ньютона Ричард Вестфол писал: «Чем больше я им занимаюсь, тем больше Ньютон от меня удаляется. Мне повезло в разное время быть знакомым со множеством блестящих людей, чье интеллектуальное превосходство я без колебаний признаю. Но я не встречал пока никого, с кем не мог бы себя соизмерить — всегда можно сказать: я равен его половине, или его трети, или четверти, но всегда выйдет некая дробь. Мои исследования о Ньютоне окончательно убедили меня: соизмерять кого-либо с ним бесполезно. Для меня он сделался абсолютным Другим, одним из крохотной горсти высших гениев, придавших смысл понятию человеческого интеллекта; человеком, несводимым к критериям, по которым мы оцениваем себе подобных».

Замкнутость – это оборонительная линия психики человека от тлетворных влияний внешнего мира. Как правило, замкнутый человек тяжело сходится с людьми, не уживается в коллективе, недоверчив, крайне избирателен в дружбе и приятельстве, пессимистичен и угрюм. Замкнутым человека делает ряд причин: страх быть отвергнутым, непонятым или высмеянным, боязнь осуждения, предыдущие уничижительные высказывания в его адрес, заниженная самооценка, невозможность или нежелание взглянуть на возникшую ситуацию оптимистично, по-новому. Зачастую человек проявляет замкнутость, чтобы побыть с самим собой либо защититься от пагубного влияния внешнего мира. Бывает человек, обжегшись на предательстве, измене, вешает «амбарный замок» на двери «Открытость». Забыв о прощении, он взращивает в себе обидчивость и злопамятство. В отличие от необщительности, сводящейся к не расположенности к общению, к образованию эмоциональных связей, как в своей группе, так и за ее пределами, замкнутость может проявляться и в иных помимо общения сферах жизни: в словах, поступках, в жизненном укладе в целом.

Замкнутость – это заслонка от внешнего мира. Внешне человек может демонстрировать общительность, но при этом держать собеседника на отдалении. Как тот не стремится сократить дистанцию, постоянно нарывается на «противотанковые ежи» вербальных и невербальных сигналов об отдалённости, холодности и недоступности. Вход в личное пространство замкнутого человека надежно закрыт. О других до бесконечности, но о себе ни слова. Своеобразная, надо сказать, открытость. Побеседуешь с таким человеком пару часов, а потом удивленно осознаёшь, что ничего о нём не знаешь. Одна девушка пишет, что р аньше замкнутость ей мешала жить: «А теперь принимаю себя такой, какая есть. Сейчас я человек довольно общительный, но все равно живу в своем мире, в который никого не пускаю. Мне вообще уютней в одиночестве, чем в компании, даже если это самые близкие друзья. Только действительно, иногда приходится сталкиваться с очень личными вопросами. Я не вру, я просто корректно отвечаю, что не намерена что-то рассказывать, и не хочу об этом говорить. Друзья раньше на меня из-за этого обижались, принимали на личный счет, но со временем привыкли».

С точки зрения развития разума, мужчины обладают более замкнутой, статичной его природой, чем женщины. Мужской разум говорит: «Я знаю, как жить». Мужчину трудно перенаправить по судьбе, достучаться до его разума. Не случайно подавляющее большинство аудиторий, занятых познанием, как правильно жить, составляют женщины. Обладая высокой чувствительностью, искромётной мобильностью и маневренностью разума, они охотно прислушиваются к советам, легко идут на перемены в жизни, быстро принимают решения. Одна хорошая лекция способна перевернуть сознание женщины, кардинально изменить ее жизненную позицию. С мужчиной такой номер не пройдет. Ему нужно время, чтобы тщательно во всем разобраться и сдвинуть свою психику с насиженного места. Мужчина неохотно прислушивается к чужим мнениям. Замыкаясь в своем внутреннем мире, он уютно себя чувствует в союзе со своим прямолинейным, закостенелым разумом. Поэтому женщины должны учитывать такую особенность мужской психики как определенная замкнутость разума и не обвинять своих мужей в замедленной реакции на вызовы жизни. Ни при каких обстоятельствах нельзя насмехаться над мужчиной, требуя, чтобы он быстрее преодолел замкнутость своего разума и начал действовать. Нужно без навязчивости воодушевлять мужа на иное понимание вещей. Причем делать это нужно деликатно и тактично, так, чтобы у него сложилось впечатление, что он сам пришел к этой мысли. Финал действа, когда он скажет: «Да, я давно это знал».

Проявленные качества личности имеют непосредственную связь с болезнями. Так, замкнутость приводит к хроническим воспалительным процессам в почках. Внутренняя скованность и напряжённость, вызванная замкнутостью, вызывает спазмы сосудов почек. В результате перевозбуждаются надпочечники. Кроме того, замкнутость является причиной повышенного внутричерепного давления. Иными словами, «одаривает» человека гипертонией.

Петр Ковалев 2013 год

Правда перед тем как приступить к решительным действиям необходимо глубже вникнуть в проблему: понять, что собой являет замкнутость, как она проявляется и что может ее спровоцировать. Как только вы сможете четко определить все это, работа по устранению этого недостатка пойдет намного проще.

Что такое замкнутость?

Мы неспроста назвали замкнутость недостатком. Дело в том, что она доставляет человеку массу проблем. Ему сложно идти на контакт с окружающим миром, а значит он недополучает любовь, эмоции, опыт и множество других составляющих жизни, которую получает открытый человек.

Замкнутость можно охарактеризовать, как некоторую зацикленность на каких-либо вещах, событиях, модели поведения, мышления или восприятия окружающего мира. Чаще всего она возникает, как ответ на определенное событие в жизни. Основываясь на полученном негативном опыте, человек прогнозирует развитие каждого последующего события и даже не пробует применить другие варианты поведения. Таким образом проблема не разрешается.

С каждым днем замкнутый человек все больше отдаляется от внешнего мира, теряя любые связи с былым окружением. Это изменяет его возможности общаться с другими людьми, строить деловые и дружеские отношения.

Причины замкнутости

Среди наиболее частых причин:

• Страх
• Обида
• Неуверенность
• Высокомерие

Все они являются следствием конкретных негативных ситуаций, которые не нашли в нужный момент логического объяснения и решения.

Страх порождает недоверие. Человек замыкается в себе, так как считает, что это наиболее безопасная позиция. Стоит признать, что это заблуждение, ведь такого человека даже не надо намерено обижать. Обида на все и на всех – логический результат постоянной отрешенности от внешнего мира.

Так как замкнутому человеку сложно делиться с другими своими переживаниями, обида в нем накапливается, не находя естественного выхода. Она медленно разрушает душу и самым худшим результатом может стать злость и желание мести.

Заниженная самооценка, неуверенность в себе мешают человеку идти на контакт с другими. Он считает, что не достоин хорошей жизни, так как не соответствует слишком высоким стандартам, чаще всего надуманным. В этом случае замкнутость становится наиболее простым решением. Так как это проще, чем пытаться достичь определенных целей или пересмотреть свои требования.

Как ни странно, но гордыня часто становится причиной замкнутости. Но это скорее не личный выбор человека, а вынужденное состояние. Так как он своим неуважением к внешнему миру, другим людям загоняет себя в одиночество. В результате его начинают обходить стороной и у него нет другого выхода.

Как избавиться от замкнутости?

Первый шаг к излечению любой болезни – ее признание. Вам необходимо осознать, что это нездоровое и неестественное состояние, которое мешает полноценно жить и наслаждаться жизнью. Существует несколько техник, которые помогают стать на путь выздоровления.

Аутотренинг

Это сравнительно новая техника, которая сегодня находится на пике популярности среди людей, желающих достичь успеха в жизни. Существует мнение, что человек способен сам создавать себя и свою судьбу посредством положительных мыслей и конкретных установок.

Попробуйте говорить себе о том, что вокруг вас находятся такие же люди. Ничем не хуже и не лучше вас. Никто не пытается вас унизить, обидеть, высмеять. Они точно также волнуются, перед незнакомыми людьми и важными встречами.

Регулярные занятия помогут вам убедить свое сознание и понемногу решат проблему замкнутости.

Идите напролом

Эта техника потребует от вас немалой смелости. Суть ее заключается в том, чтобы делать именно то, что вызывает у вас страх. Боитесь знакомиться на улице? Делайте это постоянно. Практика показывает, что в течение очень короткого времени страхи отступают и человек становится более открытым обществу.

Главное признать проблему и стремиться к ее решению. Используйте все возможные способы для того чтобы наладить свою жизнь, ведь она у вас одна. Если же не получается сделать это самостоятельно, обратитесь к специалистам.

Я необщительный, замкнутый человек, что делать?

В первую очередь, полюбите себя таким, какой Вы есть. Все люди разные, кто-то общительный и коммуникабельный от природы, а кому-то сложнее. Но это не делает Вас плохим и неинтересным. Искренне полюбите себя. Супер общительным Вы, скорее всего не станете, но развить коммуникативный навык до нужного уровня может каждый. Придется себя ломать, но не бойтесь, Вы же мужчина. Если позволяют средства, начните со спортивного зала и занятий с тренером. В здоровом теле-здоровый дух. Это сделает Вас увереннее в себе и позволит обзавестись новыми знакомыми.

Начинать понемногу общаться с людьми, выходить на улицу заходить во многие магазины, интересоваться есть тот или иной товар, что нибудь померить, возможно купить.

Не обязательно стремится со всеми знакомится, у большинство людей тоже не такой уж и большой круг общения, чаще всего это семья.

А Вам это нравится? Или вы просто стеснительный и неуверенный в себе человек? Тогда есть хороший способ от этого избавиться: почаще спрашивайте у назнакомых людей: который час? Как пройти в…, где находится магазмн; ожидая транспорт, поинтересуйтесь, когда он будет(даже если Вы вс это прекрасно знаете). Это такой треннинг. Если обратятся к Вам — не перебегайте на другую сторону тротуара, а постарайтесь дать исчерпывающий ответ. Если вы не знаете, помогите узнать, спросив у другого прохожего.Говорят, это помогает. Поняв, что люди Вам не враги, что с ними — интересно, вы избавитесь от замкнутости и необщительности.

Мне кажется, Вам нужно действовать так:

Наверняка, У Вас есть какие-либо увлечения (например, футбол, другие игровые виды спорта, пение и тд.), занимаясь которыми вы полностью ими поглощены и не замечаете ничего вокруг. Попробуйте quot;создать себе трибуныquot;, если футбол — то со зрителями, если пение — то караоке — бар. Если вы погрузитесь в них (увлечения) с головой, это ускорить процесс quot;притиркиquot; к окружающим людям, а quot;в горячкеquot;, на эмоциях, начнете постепенно забывать про свою застенчивость и замкнутость)

Скорее всего, Вы — интроверт. Вс Ваше внимание направлено внутрь. Вы хорошо знаете свой внутренний мир, умеете смотреть вглубь вещей. Вы можете сильно уставать от шумных компаний, от общения с внешним миром. Это нормально. Вам необходимо quot;подзарядитьсяquot;. И такая подзарядка происходит только при условии полного уединения и покоя. При этом считается, что интроверты очень умны, являются отличными стратегами, умеют просчитывать ситуацию на много ходов вперд.

Вы спрашиваете, что делать? Попробую дать несколько советов, исходя из опыта общения с людьми такого же склада):

1. У Вас обязательно должно быть личное пространство, зона уединения. Она необходима для того, чтобы Вы могли там quot;заряжатьсяquot; энергией, предаваться размышлениям.
2. Выберите оптимальный для Вас темп жизни. Торопливость Вам противопоказана.
3. Из всех общественных мероприятий посещайте только те, которые жизненно необходимы, остальные можно проигнорировать.

Научитесь ценить себя и свой внутренний мир. Живите в сво удовольствие!

В общении с окружающим миром люди очень разные. Кто-то ярко реагирует на происходящие события и может часами говорить обо всем на свете, а кто-то скуп на эмоции и редко знает, что и когда сказать.

Как определить замкнутость

Открытых, общительных людей называют экстравертами, их противоположность — интроверты. Последние нередко живут в гармонии с самими собой и не переживают из-за своей замкнутости — им комфортно в одиночестве. Но далеко не всегда это так: особенности поведения и характера приносят необщительным людям массу неудобств. Если человеку некомфортно быть таким, какой он есть, появляются психологические проблемы. Чтобы избавиться от них, требуется серьезная работа над собой.

Как проявляется замкнутость? Необщительный человек:

• с трудом выражает чувства и мысли;
• не умеет отстаивать свою точку зрения;
• испытывает трудности в понимании окружающих и сопереживании им;
• не умеет заводить новые знакомства;
• боится задеть собеседника или быть непонятым.

Трудности взаимодействия с окружающими

Замкнутые люди часто производят не то впечатление, на которое рассчитывают. Это доставляет неудобства при собеседовании на работу и знакомстве с новыми людьми. Отсутствие улыбки и односложные ответы воспринимаются как нежелание общаться, в то время как часто речь идет о неумении. Тихий, необщительный человек хотел бы показать себя с другой стороны, но он не обладает нужными навыками: не умеет болтать о пустяках, не успевает отреагировать на шутку или вовсе не понимает, что собеседник иронизирует.

Необщительным людям трудно заводить друзей. Хорошо, если есть друг детства, который принимает вас таким, какой вы есть. Но завести новых друзей становится трудным делом: как открыться незнакомым людям, если вы не привыкли это делать? В новой компании интроверты молчат, боясь сказать что-то неуместное или опасаясь, что их рассказ покажется неинтересным.

Людям, испытывающим трудности в общении, сложно найти свою половинку. Все вокруг встречаются, влюбляются и женятся, а вы остаетесь один? Скромность, скрытность, неумение расположить к себе того, кто вам нравится, делает вас буквально невидимым для предмета обожания. Вы можете долго убеждать себя в необходимости сделать первый шаг, но так и не решитесь совершить его — из-за страха быть непонятым, высмеянным и т.д.

Эти ситуации приносят много расстройств и боли. Вы не виноваты, что родились или стали таким, — у замкнутости и необщительности есть масса причин.

Причины замкнутости

Многие задаются вопросом: «Почему я замкнутый и необщительный человек?». Вот лишь некоторые, наиболее распространенные причины:

• наследственность: неуверенность в себе передается на генетическом уровне. Если кто-то из ближайших родственников отличается замкнутостью и необщительностью, эти качества вы могли унаследовать от них;
• воспитание в детстве: родители допускают ошибки, которые оставляют глубокий след в сознании человека даже во взрослом возрасте. Постоянные запреты, отказы, одергивания приводят к тому, что ребенок начинает стесняться проявлений своей личности и прячет индивидуальность глубоко внутри. И наоборот: чрезмерное восхваление ребенка и заявления о том, что он самый-самый, приводят его к конфликту с окружающим миром в будущем: он видит, что многие делают что-то лучше, чем он, и из-за этого уходит в себя;
• социальная среда: в раннем возрасте ребенок может пострадать от насмешек окружающих детей, неуместных замечаний воспитателей или учителей; юное сознание уязвимо, и даже мелочь лишает человека уверенности в себе. Во взрослом возрасте мы испытываем постоянное давление общества, указывающего, что и как делать. Родственники, работодатели и другие люди нередко подминают наши интересы, стремления и взгляды под себя. Чувствуя себя «каким-то не таким», человек закрывается, становится тихим и смиренным;
• неудачный опыт отношений: если первая любовь окончилась тяжелым расставанием, если избранник некрасиво поступил с вами или вовсе не ответил взаимностью на ваши чувства, самооценка попадает под удар.

Я профессиональный психолог с опытом решения проблем, касающихся личностного роста. Если вы никак не можете стать более общительным и не можете побороть замкнутость, я могу помочь. . Консультации я провожу в частном кабинете в центре Москвы и онлайн при помощи . Анонимно и конфиденциально

Обида, страх, неуверенность в себе, высокомерие — все это причины замкнутости. Речь идет о конфликте с окружающим миром, о чувстве несоответствия себя ему. Психология выделяет СМИ как еще один фактор, влияющий на необщительность. Постоянный поток информации — как позитивной, так и негативной — растворяет в себе. Читая блоги популярных персон и видя, как ярко они живут, вы начинаете слишком критично относиться к собственной жизни и, как следствие, кажетесь себе неинтересным и никчемным. А обилие информации о терактах, войнах, экологических катастрофах и других тяжелых событиях вводит в подавленное, тихое, запуганное состояние. Ощущая себя слабым и беспомощным, человек закрывается в себе. Стать жертвой массовых коммуникаций можно и во взрослом возрасте.

Чтобы справиться с замкнутостью, люди покупают тематические книги, посещают групповые тренинги, практикуют аутотренинги, стараются общаться больше и чаще. Но отсутствие общения это симптом, в то время как его причин множество. Нельзя убрать симптом, не решив вопрос с причиной. Ища ответ, человек может ошибочно решить, что нашел ту самую проблему. Если это окажется не она, он потеряет много времени и так и не справится с комплексами.

Помощь психолога

Как бороться с замкнутостью, если вы хотите впустить в жизнь новых людей? Иногда собственных усилий недостаточно, и предпринимаемые попытки оказываются неэффективны, что ухудшает ситуацию. В этом случае требуется помощь психолога. Специалист расспросит обо всем, что вас волнует, выслушает ваши страхи и опасения. Вместе с психотерапевтом вы увидите причину неудач в общении с людьми. Иногда хватает одной консультации, чтобы понять, как вести себя, чтобы перестать быть замкнутым и необщительным. Если ситуация сложная, потребуется больше встреч.

Как профессионал, я готов вместе с вами разобраться в сложившейся ситуации и помочь научиться общаться с людьми легко и с удовольствием. Общение приносит счастье, это незаменимый элемент социальной жизни — давайте вместе сделаем шаг навстречу ему!

4 секрета общения с трудными людьми

Источник: Антонио Гиллем / Shutterstock

Имеете ли вы дело с сварливым подростком, миритесь с начальником, который делает вашу жизнь несчастной, или общаетесь с трудным человеком в другом контексте, знание некоторых приемов, используемых успешными переговорщиками, может помочь вам направить ваши встречи в желаемом направлении. . Это был бы лучший результат, чем чувство потери контроля, не так ли?

Когда мы теряем контроль, мы переходим в кризисный режим.Мы колеблемся между гневом и безнадежностью. Мы расстраиваемся и становимся заложниками своих негативных и лишающих силы эмоций. Это не то состояние ума, в котором вы хотели бы находиться. Когда ситуация контролирует вас, вы мало что выиграете, вместо того, чтобы контролировать вас. Вам будет лучше, если у вас есть метод, который поможет вам создавать свою жизнь, даже когда она становится трудной.

Давайте рассмотрим 4 секрета, которые используют успешные переговорщики , чтобы прийти к соглашению с трудными людьми:

1.Знай, чего хочешь.

Ясность цели — ключ к успешным переговорам. Часто мы испытываем эмоции, подавляющие нас, потому что наш ум затуманен и мы не можем понять, что происходит. Мы задаемся вопросом, каким должен быть наш следующий шаг. Наш разум затуманен. Нам не хватает ясности. К тому времени, когда переговорщик садится за стол, он или она уже определили конкретные и желаемые результаты, которые должны принести переговоры. Итак, спросите себя, столкнувшись с трудной ситуацией: Чего вы действительно хотите достичь? Каковы твои цели?

Четкий, конкретный и измеримый ответ на этот вопрос (который может включать ясность в отношении того, что вы не готовы принять и терпеть, ) очень поможет вам справиться с трудным человеком или ситуацией.

2. Познай другую сторону .

Под этим я не подразумеваю только то, что нужно знать, каковы целей другой стороны или чем она занимается. Я также имею в виду не только сбор информации, которая поможет вам наладить более искреннюю и значимую связь с другим человеком. Конечно, чем больше у вас информации, тем лучше. Но то, что я имею в виду под «знанием другой стороны», — это важность определения основных человеческих потребностей, которые пытается удовлетворить другая сторона, даже посредством поведения, которое может быть даже вредным и разрушительным.Как любит подчеркивать Тони Роббинс, за чьим-то поведением всегда стоит положительное намерение, то есть всегда есть намерение удовлетворить потребность .

Признание того, что нами движут позитивные намерения, и обучение тому, как определять потребности, которые кто-то удовлетворяет с помощью негативного поведения, оказали большое влияние на качество моей работы.

Фактически, всякий раз, когда я могу определить, ищет ли человек с помощью определенного поведения, признания или более глубокой связи, или просто напуган и ищет безопасности, я в лучшем положении, чтобы связаться с основные потребности этого человека, и позаботьтесь о них.Фактически, как только потребность определена, необходимо изменить стратегию для ее достижения. Зная это, я вместе с другим человеком могу изучить альтернативы.

Итак, каковы позитивные намерения в поведении вашего сварливого ребенка-подростка или вашего несбыточного босса? Признание? Безопасность? Более глубокая связь? Как вы можете помочь другому более конструктивно удовлетворить его потребности? Какие существуют альтернативы?

3. Подготовьте варианты взаимной выгоды.

Если вы знаете другого человека и определили его потребности и интересы, тогда вы можете составить меню вариантов, которое принесет пользу как вам, так и другому. Другими словами, спросите себя: какие меры могут удовлетворить ваши потребности и потребности другого человека?

Если вы сосредоточитесь исключительно на собственных потребностях и интересах, из вас получится плохой переговорщик, и конфликт, с которым вы столкнулись, обречен на обострение и стать неразрешимым. Вместо этого, когда у вас появится ясность в отношении желаемого результата и вы определили ключевые потребности другого, вы можете проявить творческий подход и предложить решения, которые являются взаимовыгодными.

Вместо того, чтобы видеть в другом оппонента, вы должны победить , увидеть в нем или ней партнера, с которым сотрудничать .

На самом деле, даже если есть напряжение и разногласия, когда мы принадлежим к семье, организации или сообществу, мы запутаны в одной паутине отношений. Осознание этой сети помогает вам воспринимать другого человека не как , отделенное от вас , а как часть вашей жизни и реальности.

4. Слушайте.

Нет более мощного и преобразующего навыка в переговорах, чем умение слушать. Слушание открывает пространство, позволяющее встретиться с другим. Слушание порождает условия, позволяющие другому человеку выражать свои потребности и интересы.

Более того, выслушивание не только дает другому возможность выразить себя; это также дает возможность получить представление об опыте и восприятии другого.

Вы не узнаете другую сторону, если не слушаете подлинно и глубоко . Этот уровень слушания требует способности хотя бы на мгновение заключить себя в скобки, чтобы освободить место для другого.

В том, чтобы слушать (а не говорить и не говорить свысока), лежит первый мощный шаг к изменениям и трансформации.

Поиск способов реализации этих четырех секретов успешных переговорщиков повысит эффективность вашего общения, углубит ваши отношения, найдет невообразимые решения и превратит проблемы в возможности — и качество вашей жизни улучшится.

Если вы заинтересованы в изучении всех 8 секретов успешного ведения переговоров, получите мою инфографику здесь.

Альдо Сивико обладает 25-летним опытом разрешения конфликтов. Он работал по всему миру со странами, сообществами и организациями, вовлеченными в затяжные и жестокие конфликты. Сегодня, как для организаций, так и для отдельных лиц, Альдо проводит обучение и инструктаж по управлению конфликтами, эффективному общению, эмоциональному интеллекту и ведению переговоров.Он служил директором Центра по разрешению международных конфликтов при Колумбийском университете и является основателем Международного института мира при Университете Рутгерса, где он является одним из основных преподавателей магистров в области исследований мира и конфликтов.

Десять ключей к работе с необоснованными и трудными людьми

Источник: Shutterstock

Большинство из нас сталкивается в жизни с неразумными людьми. Мы можем «застрять» с трудным человеком на работе или дома.Легко позволить сложному человеку повлиять на нас и испортить нам день. Каковы некоторые из ключей к расширению возможностей в таких ситуациях?

Ниже приведены 10 ключей к работе с неразумными и трудными людьми со ссылками из моих книг Как эффективно общаться и обращаться с трудными людьми и Как успешно обращаться с пассивно-агрессивными людьми . Имейте в виду, что это общие практические правила, и не все советы могут быть применимы к вашей конкретной ситуации.Просто используйте то, что работает, а остальное оставьте.

1. Сохраняйте спокойствие

Преимущества: Сохраняйте самоконтроль. Избегайте обострения проблемы.

How: Первое правило перед лицом неразумного человека — сохранять самообладание; чем меньше вы реактивны, тем лучше вы сумеете справиться с ситуацией.

Когда вы злитесь или расстроены из-за кого-то, прежде чем сказать то, о чем позже можете пожалеть, сделайте глубокий вдох и медленно сосчитайте до десяти.В большинстве случаев, когда вы дойдете до десяти, вы придумали бы лучший способ сообщить о проблеме, чтобы вы могли уменьшить, а не обострять проблему. Если вы все еще расстроены после того, как досчитали до десяти, по возможности возьмите тайм-аут и вернитесь к вопросу после того, как успокоитесь.

2. « Лети, как орел»

Преимущества: Больше спокойствия. Уменьшите риск трения.

How: С некоторыми людьми в нашей жизни просто не стоит ссориться.Ваше время ценно, поэтому, если на кону не стоит что-то важное, не тратьте его зря, пытаясь изменить или убедить человека, который глубоко укоренился. Как говорится: «Не полетишь, как орел, если тусишься с индейками!» Неважно, имеете ли вы дело с трудным коллегой или надоедливым родственником, будьте дипломатичны и применяйте советы из этой статьи, когда вам нужно взаимодействовать с ними. В остальное время соблюдайте здоровую дистанцию.

3. Переход от реактивного к упреждающему

Преимущества: Сведение к минимуму неверного толкования и недопонимания.Сконцентрируйте энергию на решении проблем.

Как: Когда вы чувствуете себя обиженным на чьи-то слова или поступки, придумайте несколько способов взглянуть на ситуацию, прежде чем реагировать. Например, у меня может возникнуть соблазн подумать, что моя коллега игнорирует мои сообщения, или я могу подумать о том, что она была очень занята. Когда мы избегаем персонализации поведения других людей, мы можем воспринимать их выражения более объективно. Люди делают то, что они делают, больше из-за них, чем из-за нас.Расширение нашего взгляда на ситуацию может снизить вероятность недопонимания.

Еще один способ уменьшить персонализацию — попытаться поставить себя на место трудного человека, хотя бы на мгновение. Например, подумайте о человеке, с которым вы имеете дело, и завершите предложение: «Это должно быть непросто…».

«Мой ребенок сопротивляется. Должно быть непросто справиться с его школьным и социальным давлением… »

«Мой босс действительно требователен. Должно быть непросто иметь такие высокие ожидания от ее работы со стороны руководства… »

«Мой партнер настолько эмоционально далек.Должно быть непросто выйти из семьи, в которой люди не проявляют любви… »

Безусловно, чуткие заявления не оправдывают неприемлемого поведения. Дело в том, чтобы напомнить себе, что люди делают то, что они делают, из-за собственных проблем. Пока мы ведем себя разумно и внимательно, трудное поведение других людей говорит о них гораздо больше, чем они о нас. Путем деперсонализации мы можем смотреть на ситуацию более объективно и предлагать более эффективные способы решения проблемы.

4. Выбери свой бой

Выгоды: Экономьте время, силы и горе. Избегайте лишних проблем и осложнений.

Как: Не всем трудным людям, с которыми мы сталкиваемся, требуется прямая конфронтация по поводу их поведения. Есть два сценария, при которых вы можете отказаться от участия. Первый — это когда кто-то имеет временную ситуативную власть над вами. Например, если вы разговариваете по телефону с недружелюбным представителем службы поддержки, как только вы повесите трубку и позвоните другому агенту, этот представитель больше не будет иметь над вами власти.

Другая ситуация, в которой вы, возможно, захотите дважды подумать о конфронтации, — это когда, смирившись с трудным поведением, вы извлекаете определенную выгоду. Примером этого может быть раздражающий коллега, потому что, хотя она вам не нравится, она действительно хороша в анализе для вашей команды, поэтому она стоит терпения. Полезно помнить, что у самых трудных людей есть и положительные качества, особенно если вы знаете, как их выявить (см. Разделы 5 и 6).

В обоих сценариях вы можете решить, достаточно ли серьезна ситуация, чтобы противостоять ей.Подумайте дважды и сражайтесь в битвах, в которых действительно стоит сражаться.

5. Отделить человека от проблемы

Преимущества : Зарекомендовать себя как сильный решатель проблем с отличными навыками работы с людьми. Добейтесь большего взаимопонимания, сотрудничества и уважения.

Как: В каждой ситуации общения присутствуют два элемента: ваши отношения с этим человеком и проблема, которую вы обсуждаете. Эффективный коммуникатор знает, как отделить человека от проблемы, относиться к нему мягко и твердо в этом вопросе.Например:

«Я хочу поговорить о том, что у тебя на уме, но я не могу этого сделать, когда ты кричишь. Давай либо сядем и поговорим потише, либо возьмем тайм-аут и вернемся сегодня днем ​​».

«Я ценю, что вы уделили этому проекту много времени. В то же время я вижу, что три из десяти требований все еще не выполнены. Давай поговорим о том, как завершить работу в срок ».

«Я действительно хочу, чтобы вы пошли с нами. К сожалению, если вы собираетесь опаздывать, как в последние несколько раз, нам придется уехать без вас.”

Когда мы мягко относимся к человеку, люди более открыты к тому, что мы говорим. Когда мы твердо уверены в проблеме, мы показываем, что умеем хорошо решать проблемы.

6. Обратите внимание на них

Преимущества: Proactive. Выровняйте силу в общении. Оказывайте соответствующее давление, чтобы уменьшить трудное поведение.

How : Обычная картина с трудными людьми (особенно агрессивными) состоит в том, что им нравится обращать на вас внимание, чтобы вы чувствовали себя некомфортно или неадекватно.Как правило, они быстро указывают на то, что что-то не так с вами или тем, как вы что-то делаете. Акцент постоянно делается на том, «что не так», а не на том, «как решить проблему».

Этот тип общения часто предназначен для доминирования и контроля, а не для искреннего решения проблем. Если вы реагируете, занимая оборонительную позицию, вы просто попадаете в ловушку пристального внимания, тем самым давая агрессору больше власти, в то время как он или она безнаказанно набрасываются на вас. Простой и действенный способ изменить эту динамику — снова обратить внимание на трудного человека, а самый простой способ сделать это — задать вопросы.Например:

Aggressor: «Ваше предложение даже близко не соответствует тому, что мне нужно от вас».

Ответ: «Хорошо ли вы задумались о последствиях того, что вы хотите сделать?»

Aggressor: «Ты такой глупый».

Ответ: «Если вы будете относиться ко мне с неуважением, я больше не буду с вами разговаривать. Это то, что вы хотите? Дай мне знать, и я решу, остаться мне или уйти ».

Делайте ваши вопросы конструктивными и зондирующими. Поместив трудного человека в центр внимания, вы можете помочь нейтрализовать его или его чрезмерное влияние на вас.

7. Используйте соответствующий юмор

Преимущества: При правильном использовании обезвреживает необоснованное и сложное поведение. Покажи свою отстраненность. Избегайте реакции. Проблема скатывается с вашей спины.

Как: Юмор — мощный инструмент коммуникации. Много лет назад я знал одного коллегу, который был очень самоуверенным. Однажды мой коллега сказал: «Привет, как дела?» ему. Когда эгоистичная коллега полностью проигнорировала ее приветствие, моя коллега не обиделась.Вместо этого она добродушно улыбнулась и пошутила: «Как хорошо, да?» Это тронуло лед, и они начали дружеский разговор. Блестяще.

При правильном использовании юмор может пролить свет на правду, обезоружить трудное поведение и показать, что у вас превосходное самообладание.

8. Переход от следующего к ведущему

Выгода: Используйте направление и поток коммуникации.

Как: В общем, когда два человека общаются, один обычно больше ведет, а другой — следит за ними.При здоровом общении два человека по очереди ведут и следуют. Однако некоторые трудные люди любят брать на себя инициативу, задают негативный тон и повторяют снова и снова, «что не так».

Вы можете прервать это поведение, просто изменив тему. Как упоминалось ранее, используйте вопросы, чтобы перенаправить разговор. Вы также можете сказать «Кстати…» и начать новую тему. Поступая так, вы берете на себя инициативу и задаете более конструктивный тон.

9.Противостоять хулиганам (безопасно)

Преимущества: Снижение или устранение вредного поведения. Повышайте уверенность и душевное спокойствие.

How: Самое важное, что нужно помнить о хулиганах, — это то, что они выбирают тех, кого считают более слабыми, поэтому, пока вы остаетесь пассивным и уступчивым, вы становитесь мишенью. Многие хулиганы тоже трусы внутри. Когда их жертвы начинают проявлять стойкость и отстаивать свои права, хулиган часто отступает.Это верно как для школьных дворов, так и для дома и офиса.

Что касается сочувствия, исследования показывают, что многие хулиганы сами становятся жертвами насилия. Это никоим образом не оправдывает агрессивное поведение, но может помочь вам взглянуть на хулигана более спокойно.

«Когда люди себя не очень любят, они должны это компенсировать. На самом деле классический хулиган сначала был жертвой ». — Том Хиддлстон

«Некоторые люди пытаются быть высокими, отрезая другим головы.» — Парамханса Йогананда

«Я понял, что издевательства не имеют к тебе никакого отношения. Неуверен в себе хулиган ». — Шей Митчелл

При столкновении с хулиганами убедитесь, что заняли позицию, в которой вы можете безопасно защитить себя, будь то стояние в одиночестве, присутствие других людей, которые будут свидетелями и поддержкой, или фиксация на бумаге неподобающего поведения хулигана. В случае физического, словесного или эмоционального оскорбления проконсультируйтесь с консультантами, юристами, правоохранительными или административными специалистами по этому вопросу.Очень важно противостоять хулиганам, и вам не нужно делать это в одиночку.

10. Установить последствия

Преимущества: Проактивный, а не реактивный. Сдвинуть баланс сил. Зарабатывайте уважение и сотрудничество при правильном применении.

Как: Способность определять и утверждать последствия — один из самых важных навыков, который мы можем использовать, чтобы «бросить» трудного человека. Эффективно сформулированное последствие дает паузу для бросающего вызов индивидууму и заставляет его или его перейти от препятствия к сотрудничеству.В моих книгах «Как эффективно общаться и справляться с трудными людьми» и «Как успешно справляться с пассивно-агрессивными людьми» последствия представлены в виде семи различных типов силы, которые вы можете использовать, чтобы повлиять на позитивные изменения.

В заключение, уметь обращаться с неразумными и трудными людьми — значит по-настоящему овладеть искусством общения. По мере использования этих навыков вы можете испытывать меньше печали, большую уверенность, лучшие отношения и более высокое коммуникативное мастерство.Вы на пути к лидерскому успеху!

Источник: niprestondotcom

© 2013 Престон С. Ни. Все права защищены по всему миру. Нарушение авторских прав может стать причиной судебного преследования нарушителя.

советов по общению с трудными людьми

У всех в жизни есть трудные люди. А особенно трудно общаться с трудными людьми. Иногда эти люди — незнакомцы, которых мы встречаем в продуктовом магазине.А иногда они наши друзья или члены семьи.

Кто бы это ни был, есть некоторые инструменты, которые нужно развивать при работе с такими людьми. Барбара Маркуэй, доктор философии, дает нам 20 экспертных приемов работы с трудными людьми.

1. Слушайте — попробуйте услышать, чем они действительно расстроены. Слушание является ключевым моментом при попытке быстро разрядить ситуацию.
2. Сохраняйте спокойствие — если вы видите, что ситуация быстро выходит из-под контроля, сохраняйте как можно больше спокойствия.Часто встреча гнева с гневом или возвращение к защите с трудным человеком, вероятно, только ухудшит ситуацию.
3. Не судите — постарайтесь не судить этого человека. Иногда человек реагирует гневом или неразумно, когда переживает что-то и не знает, как это выразить.
4. Отражайте уважение и достоинство по отношению к другому человеку — всегда держите ситуацию как можно более ровной и ровной. Унижение или пренебрежительное отношение к сложному человеку не решат проблемы быстрее.
5. Ищите скрытую потребность — что на самом деле происходит с этим человеком? Сможете понять, чем они на самом деле так расстроены?
6. Ищите вокруг себя других, кто мог бы помочь — Иногда привлечение другого человека может ослабить ситуацию.
7. Не требуйте согласия — признайте, что этот человек имеет право расстраиваться и злиться. Даже если это может быть не так, как вы бы выразились, попытка сказать кому-то «успокойся» никогда не сработает.
8. Сказание «Я понимаю» обычно усугубляет ситуацию — попытки посочувствовать человеку могут иметь большое значение. Этот человек расстроен или зол, потому что он не чувствует себя услышанным или может нуждаться в чем-то, о чем он не знает, как попросить. Сказать, что вы понимаете, часто покажет человеку, что вам небезразличен результат.
9. Избегайте улыбки, так как это может выглядеть так, будто вы издеваетесь над человеком — даже когда кто-то ведет себя смешно, улыбка или смех могут сделать вас бесчувственным.
10. Не защищайтесь — легко принимать вещи на свой счет, когда вы имеете дело с трудным человеком. Постарайтесь понять их сторону и общайтесь как можно эффективнее, чтобы они услышали вашу сторону.
11. Не отвечайте на гнев злостью — это часто просто подливает масла в огонь.
12. Не спорите и не пытайтесь убедить другого человека ни в чем. — защищаясь, повышая голос или возвращая выраженные эмоции, вы только разозлите другого человека и еще больше отдадите от решения проблемы.
13. Сохраняйте дополнительное пространство между вами и другим человеком — убедитесь, что вы предоставили этому человеку достаточно физического пространства, чтобы он чувствовал себя в безопасности и уважал во время этой встречи.
14. Слова «извините» или «я попытаюсь исправить это» могут во многом помочь в разрядке многих ситуаций.
15. Установите пределы и границы — Слушание и понимание важны в общении с трудным человеком. Но вы также имеете право высказаться за себя, если они говорят с вами неуважительно.
16. Доверяйте своим инстинктам — Если вы чувствуете, что это беспроигрышная ситуация, скажите человеку, что вам следует поговорить об этом в другой раз, когда вы оба будете немного более спокойными. И если вы чувствуете, что можете оказаться в опасности, как можно скорее убирайтесь оттуда.
17. Один ответ не подходит всем — все реагируют по-разному. И не всех можно аргументировать. Поймите, что вам придется адаптироваться к различным ситуациям, когда вы имеете дело с трудными людьми.
18. Debrief — после этого попробуйте поговорить с кем-нибудь или записать, что произошло. Это поможет вам справиться с ситуацией здоровым образом.
19. Избавьтесь от стресса — прогулка или выделение минут для себя после подобных встреч действительно могут помочь вам вернуться на правильный путь.
20. Считайте себя виноватым в неприятной ситуации.

Biltmore Psychology and Counseling — это практика ведущих специалистов в области психологии и консультирования в Фениксе, штат Аризона.Мы предоставляем исключительные, целостные психологические и консультационные услуги для каждого человека, чтобы помочь ему жить необычной жизнью.

Что такое каменная стена?

Что такое каменная стена?

Преодоление препятствий подразумевает отказ от общения с другим человеком. Намеренное отключение во время ссоры, также известное как молчание, может причинить боль, разочаровать и нанести вред отношениям.

Преодоление препятствий в общих чертах описывается следующими типами поведения:

• Общий дискомфорт при обсуждении чувств
• Игнорирование или минимизация опасений партнера
• Отказ отвечать на вопросы
• Отказ смотреть в глаза или предлагать невербальные сигналы для общения
• Уход от дискуссий, вызывающих стресс

Каменная стена редко бывает эффективной.А если это войдет в привычку, это может снизить способность пары разрешать конфликты или тесно взаимодействовать.

Признаки преграды

Во многих случаях отказ в отношениях очевиден. Однако это также может быть незаметным, и вы можете не осознавать, что вы или ваш партнер препятствуете этому. Признаки противодействия могут включать:

• Игнорирование того, что говорит другой человек
• Изменение темы, чтобы избежать неудобной темы
• Штурм без единого слова
• Причины не разговаривать
• Отказ отвечать на вопросы
• Обвинения, а не разговоры о текущей проблеме
• Использование пренебрежительного языка тела, например закатывание или закрывание глаз
• Участие в пассивно-агрессивном поведении, таком как тяга или откладывание на потом, чтобы не говорить о проблеме
• Отказ когда-либо признать их непреклонное поведение

Причины

Хотя игнорирование может быть болезненным, не обязательно предполагать, что оно изначально злонамеренно.По сути, игнорирование — это поведение, порожденное страхом, тревогой и разочарованием. Некоторые причины, по которым человек может прибегать к игнорированию, включают:

• Обобщенное избегание конфликта (эмоциональная пассивность)
• Желание снизить напряжение в эмоционально заряженной ситуации
• Истинное убеждение, что они «не могут справиться» с определенной темой
• Боязнь реакции партнера или того, к чему может привести разговор
• Убеждение, что их партнер не хочет разрешать конфликт
• Глубокая безнадежность, которую невозможно найти.
• Средство для установления нейтралитета в субъекте
• Способ рассматривать своего партнера как «эмоционального» или «необоснованного»
• Средство манипулирования ситуацией, чтобы они могли добиться своего
• Средство доведения ситуации до кризиса, чтобы либо вовлечь в конфликт более серьезные недовольства, либо полностью прекратить отношения

Избегать препятствий — это часто тактика, которую выучили в детстве.Возможно, их родители использовали такое поведение, чтобы «сохранить мир» или добиться господства в семейной иерархии.

Даже если блокирование кажется преднамеренным и агрессивным, помните, что его часто используют люди, которые чувствуют себя бессильными или имеют низкую самооценку. В этом контексте игнорирование может быть защитным механизмом, используемым для компенсации этих чувств.

Исследования показывают, что мужчины с большей вероятностью будут сопротивляться, отчасти из-за социальных ролей, которые ставят женщин в качестве коммуникаторов и диктуют, что мужчины «сильны и молчаливы».«

Типы каменных стен

Есть несколько разных способов, которыми препятствие может проявляться в отношениях. К ним относятся:

• Непреднамеренное игнорирование : Иногда игнорирование — это усвоенная реакция, которую партнеры используют, чтобы справиться с трудными или эмоциональными проблемами. Люди, которые пытаются преградить путь, могут сделать это, чтобы избежать эскалации драки или обсуждения неудобной темы. Они также могут бояться реакции своего партнера.
• Преднамеренное препятствие : В крайних случаях препятствие используется для манипулирования ситуацией, поддержания контроля в отношениях или применения наказания.Если вы думаете, что ваш партнер оскорбляет вас словесно, поговорите с психологом или терапевтом.
• Поведение, которое ошибочно принимают за игнорирование : важно отметить, что игнорирование — это не то же самое, что просить пространство или устанавливать границы. Просьба о времени или пространстве требует общения. Когда партнеры спрашивают, могут ли они обсудить что-то позже, они не мешают вам. На самом деле, настаивать на том, чтобы они говорили с вами в тот момент, когда они попросили место, является контролем.

Если игнорирование используется для контроля, принижения, неуважения или унижения другого человека, это может быть формой эмоционального насилия. В таких случаях вам следует обратиться за помощью к специалисту по психическому здоровью.

Влияние на отношения

Какова бы ни была основная причина, игнорирование может повредить отношениям. Партнеры, которым препятствуют, часто чувствуют себя униженными или оскорбленными. Они могут даже начать сомневаться в собственной самооценке.

Более того, закрытие кого-либо часто обостряет ту самую ситуацию, которую оно должно было предотвратить.Это либо вызывает конфронтацию, либо доходит до того, что разочарование приводит к тому, что говорят вещи, достойные сожаления.

Некоторые исследователи предположили, что игнорирование препятствий является ключевым фактором развода.

Это сигнализирует о нежелании решать проблемы, которые являются ключевыми для поддержания отношений. Другие исследования показали, что поведение может иметь прямое физиологическое влияние на обоих партнеров.

В исследовании 2016 года, в котором участвовали 156 пар за 15-летний период, был сделан вывод о том, что игнорирование было связано с острыми скелетно-мышечными симптомами, такими как боли в спине, ригидность шеи и общие мышечные боли.Напротив, партнер с каменными стенами чаще испытывал сердечно-сосудистые симптомы, такие как повышение артериального давления, головные боли напряжения и учащенное сердцебиение.

Преодоление препятствий

Если в ваших отношениях возникают препятствия, лучше всего справиться с этим как пара. Независимо от того, являетесь ли вы сторонником этого или человеком, которому препятствуют, вы не можете выделить препятствие как проблему. Поступая так, вы только обвиняете и уменьшаете более серьезные проблемы в отношениях.

Поскольку отношения вряд ли будут успешными без общения и сотрудничества, вам необходимо найти правильные инструменты, чтобы «перепрограммировать» старые коммуникативные привычки. В этой ситуации может помочь семейное консультирование.

Терапия для пар предназначена для того, чтобы помочь обоим партнерам понять, почему происходит препятствие. Как пара, вы учитесь определять поведение или практики, которые приводят к препятствованию.

Как только они будут определены, вас можно будет научить более структурированному подходу к общению.Вот некоторые элементы, которые могут быть включены в стратегию.

• Принятие обратной связи и признание неправильного восприятия или ошибок
• Подтверждение сказанного перед началом ответа
• Согласие отложить разговор, если станет спорным
• Знать язык тела, пока другой человек говорит
• Выразить понимание ситуации и дать возможность каждому ответить
• Распаковка перед тем, как перейти к спорной теме
• Нахождение безопасного места, где ни один из партнеров не чувствует себя загнанным в угол
• Установка времени, чтобы вернуться к разговору, когда все уладится
• Использование нейтральных слов вместо критики или обвинения

Хотя для привыкания к этим методам может потребоваться время, со временем они станут автоматическими.Тогда вы и ваш партнер сможете разрешать ситуации, а не реагировать на них.

Слово Verywell

Преодоление препятствий может иметь разрушительные последствия для отношений, но это также то, над чем люди и пары могут работать, чтобы преодолеть это. Семейное консультирование может стать отличным началом. Консультант или терапевт могут помочь вам научиться замечать признаки того, что вы игнорируете препятствия, и выработать более здоровые и продуктивные способы общения.

Если ваш партнер отказывается участвовать в консультации, вам все равно может быть полезно поговорить с терапевтом.Специалист в области психического здоровья может помочь вам научиться справляться с трудностями. Если решение не может быть найдено, может потребоваться судебное разлучение или даже прекращение отношений.

Жестокое обращение и пренебрежение к пожилым людям: в поисках решений

Жестокое обращение с пожилыми — это причинение физического, эмоционального / психологического, сексуального или финансового вреда пожилому человеку. Жестокое обращение с пожилыми людьми также может принимать форму намеренного или непреднамеренного пренебрежения пожилым человеком со стороны опекуна.

Физическое насилие может варьироваться от шлепков или толканий до жестоких избиений и удержания веревками или цепями.Когда опекун или другой человек применяет достаточно силы, чтобы причинить ненужную боль или травму, даже если причина заключается в том, чтобы помочь пожилому человеку, такое поведение можно рассматривать как оскорбительное. Физическое насилие может включать в себя удары, избиение, толкание, толкание, пинание, щипание, жжение или укусы. Это также включает ненадлежащее использование лекарств и средств физического сдерживания и физических наказаний любого рода.

Словесное, эмоциональное или психологическое насилие может варьироваться от обзыва или «молчаливого обращения» до запугивания и угроз человеку.Когда член семьи, опекун или другое лицо ведет себя так, что вызывает страх, душевные страдания или эмоциональную боль или расстройство, такое поведение можно рассматривать как оскорбительное. Словесные и эмоциональные оскорбления могут включать крики, ругательства и оскорбительные или неуважительные комментарии. Психологическое насилие включает в себя любой тип принудительного или угрожающего поведения, которое создает разницу во власти между пожилым взрослым и членом его или ее семьи или опекуном. Это также может включать в себя обращение с пожилым человеком как с ребенком и изоляцию человека от семьи, друзей и обычных занятий — посредством применения силы, угроз или манипулятивного поведения.

Сексуальное насилие может варьироваться от сексуальной демонстрации до изнасилования. Сексуальное насилие может включать в себя неуместные прикосновения, фотографирование человека в вызывающих позах, принуждение человека к просмотру порнографии, принуждение к сексуальному контакту с третьей стороной или любое нежелательное сексуальное поведение. Это также включает изнасилование, содомию или наготу по принуждению. Сексуальное насилие является, пожалуй, наиболее вопиющим, но наименее зарегистрированным видом жестокого обращения с пожилыми людьми.

Финансовые злоупотребления и эксплуатация может варьироваться от неправомерного использования средств пожилого человека до растраты.Финансовая эксплуатация включает мошенничество, получение денег под ложным предлогом, подделку документов, принудительную передачу собственности, покупку дорогих вещей на деньги пожилого человека без ведома или разрешения этого человека или лишение пожилого человека доступа к его или ее собственным средствам или дому. Это включает в себя ненадлежащее использование юридических форм опеки, доверенностей или опекунства. Сюда также входят различные виды мошенничества в Интернете, по телефону и лицом к лицу, совершаемые продавцами или даже так называемыми друзьями для оказания медицинских услуг, услуг по ремонту домов, ипотечных компаний и финансовых услуг.

Пренебрежение опекуном может варьироваться от стратегий ухода, которые отвлекают человека от должного внимания, до намеренного отказа удовлетворить физические, социальные или эмоциональные потребности пожилого человека. Пренебрежение может включать в себя отсутствие еды, воды, одежды, лекарств и помощи в повседневных делах или помощи с личной гигиеной. Если лицо, осуществляющее уход, несет ответственность за оплату счетов за пожилого человека, пренебрежение также может включать неоплату счетов или ответственное распоряжение деньгами пожилого человека.Семейные опекуны могут непреднамеренно пренебрегать своими старшими родственниками из-за отсутствия у них знаний, ресурсов или зрелости, хотя это менее частая форма жестокого обращения.

Мэдлин 70 лет, она страдает сердечной недостаточностью. Она живет одна, и ежедневно к ней приходят домашние медсестры и помощники медсестер, чтобы обеспечить медсестринский уход и личную помощь. Она зависит от личного помощника агентства домашнего здоровья, который помогает ей с рутинными делами по дому и обеспечивает взаимодействие с кем-то из внешнего мира.Сначала помощник был мил с Мэдлин, но в последнее время помощник начал игнорировать просьбы Мэдлин, хватаясь за нее и натыкаясь на нее пылесосом или щеткой во время уборки. Мэдлин думает, что помощник намеренно толкает ее, но она не знает наверняка и боится противостоять ей.

Иногда пожилые люди причиняют себе вред из-за пренебрежения собой (например, отказ от еды, отказ от обращения к врачу за необходимой помощью), компульсивное накопительство или злоупотребление алкоголем или наркотиками.В этой брошюре основное внимание уделяется жестокому обращению с пожилыми людьми со стороны других. Однако одна из самых сложных проблем, с которыми сталкиваются члены семьи, — это достижение баланса между уважением самостоятельности пожилых людей и вмешательством до того, как пренебрежение собой станет опасным.

Пожилые люди, у которых проявляются признаки деменции, могут стать агрессивными в рамках процесса болезни. Объектом жестокого обращения может быть другой взрослый, например, опекун из семьи, профессиональные опекуны или другие лица, с которыми человек взаимодействует.Жестокое обращение может принимать форму удара или захвата другого человека, что может вызвать ушибы или создать опасность, например поджечь мебель. Хотя оскорбительное поведение пожилого взрослого может быть объяснено изменениями его или ее когнитивных способностей или спровоцировано оскорбительной реакцией лица, осуществляющего уход, оно по-прежнему неприемлемо.

Злоупотребление проявляется во многих обличьях, но конечный результат тот же. Жестокое обращение создает потенциально опасные ситуации и чувство собственной никчемности, а также изолирует пожилого человека от людей, которые могут помочь.

Бесплатные карточки по психологии о PSY1060`

9061 0 эти дети демонстрируют непоследовательное, часто противоречивое поведение по отношению к уходящей и возвращающейся матери 906 10 осознание того, что предметы и люди продолжают существовать, даже если они находятся вне поля зрения 90 610 процедура, используемая при лечении тяжелой депрессии, при которой электрический ток от 70 до 150 вольт на короткое время подается на голову пациента 90 Интерпретация сообщения 610, характеризующаяся вдумчивым рассмотрением вопросов и аргументов, используемых для убеждения, называется тип поведения — еще один способ описать вспомогательное поведение

Вопрос	Ответ
Какая ветвь психологии изучает паттерны роста и изменений, происходящие в течение жизни	развитие
развитие биологически предопределенных паттернов поведения	созревание
то, что относится к наследственным факторам	природа
что относится к влиянию окружающей среды	воспитание
вопрос о степени влияния окружающей среды и наследственности на поведение	природа-воспитание
сравнивает людей разного возраста в один и тот же момент времени	перекрестное исследование
метод исследования, который исследует поведение участников в зависимости от возраста	продольное исследование
метод исследования, который сочетает поперечный и продольный анализ путем рассмотрения ряда разных возрастных групп и изучения их в нескольких l моменты времени	последовательное исследование
стержневидные структуры, содержащие всю основную наследственную информацию	хромосомы
части хромосом, через которые передается генетическая информация	гены
новая клетка, образованная соединение яйцеклетки и сперматозоидов	зигота
развитая зигота, имеющая сердце, мозг и другие органы	эмбрион
развивающийся человек от восьми недель после зачатия до рождения	плод
момент, в который плод может выжить в случае преждевременного рождения	возраст жизнеспособности
время, когда организмы особенно восприимчивы к определенным видам стимулов	чувствительный / критический период
факторы окружающей среды, такие как лекарство, химическое вещество, вирус или другой фактор, вызывающий бычий жир дефекты	тератогены
автоматические непроизвольные реакции на входящие стимулы	рефлексы
положительная эмоциональная связь, которая развивается между ребенком и конкретным человеком	привязанность
, состоящая из последовательности событий ребенок и его мать, и используется для измерения привязанности	ainsworth странная ситуация
дети такого типа используют мать как своего рода домашнюю базу, свободно исследуют, но иногда возвращаются к матери	надежно прикреплены
эти дети не плачут, когда мать уходит, и они, кажется, избегают ее, когда она возвращается	избегающий
эти дети проявляют беспокойство до того, как их разлучат, и расстраиваются, когда мать уходит, но могут проявлять двойственную реакцию на нее возврат	амбивалентный
дезорганизованным-дезориентированным
жестким и карательным родителям, которые ценят беспрекословное послушание со стороны своих детей	авторитарное
эти родители дают своим детям расслабиться или непоследовательное руководство и, хотя они и теплые, требуют немного от них	снисходительно
эти родители твердые, устанавливают четкие границы, рассуждают со своими детьми и объясняют им вещи	авторитетные
эти родители мало интересуются этими родителями. их дети и эмоционально отстранены	не вовлечены
основная врожденная предрасположенность, которая проявляется в раннем возрасте	темперамент
развитие индивидуального взаимодействия и понимания друг друга, а также их знания и понимания себя a s члены общества	психосоциальное развитие
по Эриксону 1-я стадия психосоциального развития, происходящая от рождения до 1 года.5 лет, когда у младенцев развивается чувство доверия или недостатка доверия	стадия доверия и недоверия
по Эриксону период, в течение которого малыши в возрасте 1,5-3 лет развивают независимость и самостоятельность, если исследование и свобода поощряются, стыд и неуверенность в себе, если они ограничены	автономия против стыда и сомнения стадия
согласно Эриксону, период, в течение которого дети в возрасте 3-6 лет испытывают конфликт между независимостью действий и иногда отрицательными результатами этого действия	инициатива -vs-guilt stage
процесс, с помощью которого ребенок понимает мир в зависимости от возраста и опыта	когнитивное развитие
согласно paiget, стадия от рождения до 2 лет, когда ребенок имеет низкая компетентность в представлении окружающей среды с помощью изображений, языков или других символов	сенсомоторный этап
постоянство объекта
идея piagets, стадия от 2-7 лет, когда происходит развитие языка и использование символов	предоперационная стадия
paiget idea, от 7 до 12 лет, потеря эгоцентрического мышления, развитие логического мышления, но трудно понять абстрактные гипотетические вопросы, начало отмечено недооценкой сохранения	конкретная операционная стадия
количество, объем или продолжительность объект не меняется при изменении его формы	сохранение
способ, которым люди принимают, используют и хранят информацию	обработка информации
осознание и понимание собственных когнитивных процессов	метапознание
уровень, на котором ребенок может почти, но не полностью понимать или усваивать самостоятельно сформировать задачу	зона ближайшего развития
третья ведущая причина смерти подростков в США	самоубийство
время подвергнуть сомнению свою жизнь они находятся под влиянием идеи, что жизнь закончится и поставит под сомнение прошлые достижения, обычно происходит в начале 40-х годов	переход среднего возраста
неудовлетворенность жизнью	кризис среднего возраста
исследование пожилых людей и старение	геронотология
человеческие клетки встроенный временной лимит на их воспроизведение; по прошествии определенного времени они больше не могут разделять	генетические теории предварительного программирования старения
механические функции тела перестают работать эффективно по мере того, как вы стареете	теории старения
навыки обработки информации, такие как память, вычисления и решение аналогий	подвижный интеллект
накопление информации, навыков и стратегий, усвоенных на опыте	кристаллизованный интеллект
прогрессирующее расстройство мозга, которое приводит к постепенному и необратимому снижению когнитивных способностей	болезни Альцгеймера болезнь
старение вызывает постепенное отстранение от мира на физическом, психологическом и социальном уровнях	отстранение теория старения
успешное старение означает поддержание интереса и активности, которые вы имели в среднем возрасте	активность теория старения
процесс, с помощью которого люди исследуют и оценивают свою жизнь	обзор жизни
сопротивляются мысли, что они умирают	отрицание
сердится на здоровых людей вокруг них, на медицинских работников, бог	гнев
пытается отсрочить смерть	торг
торг не сработает «подготовительное горе» к собственной смерти	депрессия
примирились с собой	обычно необщительны 906
, который разработал пять этапов борьбы с собственной неминуемой смертью	elisabeth kubler-ross
лечение, в котором обученный профессионал, терапевт, использует психологические методы, чтобы помочь кому-то преодолеть психологические трудности и расстройства, разрешить проблемы в жить, или вызвать человека al рост	психотерапия
терапия, основанная на лекарствах и медицинских процедурах для улучшения психологического функционирования	биомедицинская
терапия, которая стремится перенести неразрешенные прошлые конфликты и неприемлемые импульсы из бессознательного в сознание, где пациенты могут иметь дело с проблемами более эффективно	психодинамическая
фредианская психотерапия, цель которой — высвободить скрытые бессознательные мысли и чувства, чтобы уменьшить их способность контролировать поведение	психоанализ
техника, которая просит людей говорить вслух все, что приходит на ум, независимо от его очевидной неуместности или бессмысленности	свободное объединение
выход за пределы поверхностного описания сна известно как	манифестное содержание
психотерапевты, которые ищут глубинный смысл dre Методика раскрытия истинного бессознательного значения сновидения называется	скрытым содержанием
Неспособность или нежелание обсуждать или раскрывать определенные воспоминания, мысли или мотивации известно как то, что в теории Фрейда	сопротивление
в теория Фрейда передача чувства любви или гнева психоаналитику называется	переносом
терапевтических подходов, основанных на базовых процессах обучения и предполагающих, что нормальное и ненормальное поведение усваивается, называются	поведенческими терапевтическими подходами
форма терапии, которая снижает частоту нежелательного поведения путем сочетания неприятного стимула с нежелательным поведением, называется	аверсивным условием
это поведенческая техника, при которой постепенное воздействие на вызывающий тревогу стимул с релаксацией прекращается. ответ о f тревога	системная десенсибилизация
поведенческое лечение тревоги, при котором люди внезапно или постепенно сталкиваются со стинулезом, которого они боятся	воздействие
письменное соглашение, включающее поведенческие цели, которые клиент надеется достичь , также определяет положительные последствия для достижения цели	Контракт на непредвиденные обстоятельства
Процесс, с помощью которого моделируется поведение других людей для систематического обучения людей новым навыкам и способам преодоления их страхов и тревог, называется	наблюдательным обучением
форма лечения, в которой основное внимание уделяется тому, чтобы заставить людей принять то, кем они являются, независимо от того, соответствует ли это их идеалу	диалектическая поведенческая терапия
терапевтические подходы, которые учат людей думать более адаптивно, изменяя их дисфункциональные познания о t Мир и они сами известны как	подходы к когнитивному лечению
Подход к лечению, который включает в себя основные принципы обучения для изменения образа мышления людей, известен как	подход к когнитивному поведению
форма терапии, которая пытается изменить способ мышления людей. преобразовать систему убеждений людей в более реалистичный рациональный и логический набор взглядов, бросив вызов дисфункциональным убеждениям, поддерживающим иррациональное поведение	Рационально-эмоциональная поведенческая терапия
Основное обоснование этого типа терапии состоит в том, что люди могут контролировать свое поведение , могут делать выбор в своей жизни и несут основную ответственность за решение своих проблем	гуманистическая
терапия, цель которой состоит в достижении потенциала самореализации, называется	человекоцентрированная терапия
выражение принятия и понимание, регулирую независимо от чувств и отношений, которые клиент выражает	безусловное положительное отношение
когда терапевт понимает эмоциональные переживания клиента, но не обязательно одобряет все, что их клиенты говорят или делают	сочувствие
короткое — временная терапия, которая фокусируется на контексте текущих социальных отношений, известна как	межличностная терапия
Джейн начала курс лечения от наркозависимости, часть ее лечения включает встречи с другими людьми, у которых есть такие же проблемы со злоупотреблением психоактивными веществами, это вероятно, какой тип терапии	группа
выздоровление без лечения известно как	спонтанная ремиссия
где данные большого количества исследований статистически объединены для создания впечатления от изучаемых данных	метаанализ
потому что ни один тип психотерапии не является неизменно более эффективным для каждого человека, какой подход использует какой-то терапевт	эклектичный
анна болеет шизофренией и ей нужны лекарства, чтобы контролировать ее симптомы, скорее всего, какой тип терапии	лекарство
лекарства, используемые для уменьшения серьезных симптомов расстройства, таких как возбуждение и потеря контакта с реальностью, известны как	антипсихотические препараты
лекарства, которые улучшают настроение и самочувствие пациентов с тяжелой депрессией, известны как	антидепрессанты
препараты, используемые для лечения расстройств, предотвращающих маниакальные эпизоды биполярного расстройства, известны как	стабилизаторы настроения
препараты, которые снижают уровень тревожности человека, в основном за счет снижения возбудимости и повышения самочувствия.	препараты против тревожности
электросудорожная терапия
терапия депрессии, при которой точный магнитный импульс направляется на конкретный область мозга известна как	транскраниальная магнитная стимуляция
отрасль психологии, которая фокусируется на профилактике и минимизации психологических расстройств в обществе, называется	общественная психология
перевод бывших психических больных из общественные институты	деинституционализм
научное исследование того, как мысли, чувства и действия людей зависят от других людей, называется	социальная психология
оценки конкретного человека, поведения, убеждений или концепций	отношения
центральная обработка маршрута
Интерпретация сообщения, характеризующаяся рассмотрением источника и соответствующей общей информации, а не самого сообщения, называется	периферийным обработка маршрута
конфликт, который возникает, когда человек придерживается двух противоположных взглядов или мыслей, называется	когнитивным диссонансом
способ, которым люди понимают и понимают других и самих себя, известен как	социальное познание
наборов познаний о людях и социальном опыте называется	схемами
процесс, с помощью которого человек организует информацию о другом человеке для формирования общего впечатления об этом человеке, называется	формирование впечатления
основные черты, которые учитываются при формировании впечатлений других людей, называются	центральные черты
теория личности, которая пытается объяснить, как мы решаем на основе образцов поведения отдельных лиц, каковы конкретные причины поведения этого человека известны как	теория атрибуции
воспринимаемые причины поведения, основанные на факторах окружающей среды, называются	ситуативными причинами поведения
воспринимаемые причины поведения, основанные на внутренних чертах или факторах личности, называются	диспозиционные причины поведения
феномен, при котором исходное понимание того, что человек обладает положительными чертами, используется для вывода других однородно положительных характеристик	эффект ореола
тенденция думать о людях как о себе подобных, даже при первой встрече	допущенная предвзятость к сходству
тенденция приписывать личный успех личным факторам (навыкам, способностям или усилиям) и приписывать неудачи факторам, не связанным с самим собой ‘поведение по отношению к диспозиционным причинам и соответствующая минимизация важности ситуативных причин	фундаментальная ошибка атрибуции
процесс, посредством которого действия человека или группы влияют на поведение других	социальное влияние
ожидания относительно поведение, соответствующее группе	норм
изменение поведения или отношения, вызванное желанием следовать убеждениям или стандартам других людей	соответствие
поведение, связанное с людьми, занимающими определенное положение	социальные роли
поведение, возникающее в ответ на прямое социальное давление	подчинение
раздел психологии, сфокусированный на работе и связанных с ней проблемах, включая мотивацию, удовлетворенность, безопасность и продуктивность работника	производственная организационная психология
a изменение поведения в ответ на команды других людей	подчинение
набор обобщенных убеждений и ожиданий в отношении определенной группы и ее членов	стереотип
отрицательная (или положительная) оценка определенной группы и его члены	предубеждение
поведение, направленное на людей на основе их принадлежности к определенной группе	дискриминация
этот тест измеряет предубеждения и позволяет более точно оценить отношение людей к членам разных групп	чертенок тест на правильные ассоциации (IAT)
состояние интенсивной погруженности в кого-то, которое включает в себя сильное физиологическое возбуждение, психологический интерес и заботу о потребностях другого	страстную любовь
сильную привязанность, которую мы испытываем к тем, с кем наша жизнь глубоко вовлечена, известна как	товарищеская любовь
умышленное нанесение телесных повреждений другому человеку	агрессия
процесс разрядки накопленной агрессивной энергии	катарсис
досоциальное
медицинские проблемы, вызванные взаимодействием психологических, эмоциональных и физических проблем	психофизиологические расстройства
теория, разработанная Гансом Селье, которая предполагает, что люди реакция на стрессогенный фактор состоит s трех стадий: тревога и мобилизация, сопротивление и истощение	синдром общей адаптации
исследование взаимосвязи психологических факторов, иммунной системы и мозга	психонейроиммунология
усилия по контролю, уменьшить или научиться терпеть угрозы, которые приводят к стрессу	справляться
это происходит, когда люди приходят к выводу, что неприятные или отталкивающие стимулы невозможно контролировать, этот взгляд на мир становится настолько укоренившимся, что они перестают пытаться вспоминать даже неприятные обстоятельства. если они действительно могут оказать какое-то влияние на ситуацию	выученная беспомощность
взаимная сеть заботы, заинтересованных других известна как	социальная поддержка
образец устойчивых характеристик, которые создают последовательность и индивидуальность в данном конкретном случае человек описание	личное
Этот тип подхода к личности предполагает, что личность мотивируется внутренними силами и конфликтами, о которых люди мало осведомлены	психодинамическая
часть личности, согласно Фрейду, которая содержит воспоминания, знания , убеждения, чувства, побуждения, побуждения и инстинкты, о которых человек не знает	бессознательное
грубая, неорганизованная, врожденная часть личности, единственная цель которой — уменьшить напряжение, создаваемое примитивными влечениями, связанными с голодом, секс, агрессия и иррациональные импульсы	ID
идентификатор также известен как принцип удовольствия
часть личности, согласно Фрейду, которая обеспечивает буфер между идентификатором и внешним миром известно как	эго
эго также известно как	принцип реальности 90 611
в соответствии с теорией фрейда это представляет собой права и недостатки общества, которым учат и моделируют люди, родители, учителя и другие значимые личности	суперэго
в соответствии с теорией фрейда это конфликты или проблемы, которые сохраняются за пределами период развития, в котором они впервые возникают	фиксации
сексуальный интерес ребенка к его или ее родителю противоположного пола, обычно разрешаемый через идентификацию с родителем того же пола, из работы Фрейда, известен как	одепиальный конфликт
процесс стремления быть похожим на другого человека в максимально возможной степени, имитирующий поведение людей и принятие аналогичных убеждений и ценностей, известен как идентификация
согласно Юнгу, это общий набор идей, чувств, изображения и символы, которые мы унаследовали от наших предков, всего человечества и даже животных все предки из далекого прошлого	коллективное бессознательное
согласно Юнгу, существуют универсальные символы, которые представляют конкретного человека, объект или опыт	архетипов
Альфред Адлер, другой неофрейдист, предположил, что первичная человеческая мотивация — это стремление к тому, что в стремлении к самосовершенствованию и совершенству	превосходство
Адлер использовал этот термин для описания ситуаций, в которых взрослые не смогли преодолеть чувство неполноценности, которое они развили в детстве, когда они были маленькими и ограниченными в своих знаниях о мире	комплекс неполноценности
модель личности, которая стремится определить основные черты, необходимые для описания личности	теория черт
они считаются личностными характеристиками и демонстрируемым поведением в разных ситуациях	трай ts
статистический метод выявления ассоциаций между большим количеством переменных для выявления более общих закономерностей называется	факторный анализ
вера в свои личные способности, приводит к более высоким устремлениям и большей настойчивости	самоэффективность
компонент личности, который включает в себя наши положительные и отрицательные самооценки	самооценка
основная врожденная предрасположенность, которая проявляется в раннем возрасте и охватывает несколько измерений, включая общий уровень активности и настроение	темперамент
согласно гуманистической теории это состояние самореализации, в котором люди реализуют свой наивысший потенциал каждый по-своему.	самореализация
согласно гуманистической теории, отношение принятия и уважения со стороны наблюдатель, независимо от того, у человека говорит или делает	безоговорочно положительное отношение
стандартные меры, разработанные для объективной оценки поведения, используемые психологами, чтобы помочь людям принимать решения относительно своей жизни и лучше понимать себя	психологические тесты
измерение согласованность теста, что означает, что он дает один и тот же результат каждый раз, когда он проводится определенному человеку или группе	надежность
когда тест измеряет то, что предполагается измерить	валидность
стандарты тестирования результативность, позволяющая сравнивать баллы одного человека на тесте с оценками других участников, сдавших тот же тест	норм
метод сбора данных о людях, задавая им вопросы об образце их поведения, известен как	самоотчетная мера
это прямая мера поведения человека, разработанного для описания характеристик, указывающих на личность	оценка поведения
способность понимать мир, рационально мыслить и эффективно использовать ресурсы известна как	интеллект
интеллект, который отражает возможности обработки информации, рассуждение и память известны как	текучий интеллект
накопление информации, навыков и стратегий, которые усваиваются на опыте и могут применяться в ситуациях решения проблем	кристаллизованный интеллект
этот подход утверждает, что способ хранения материала в памяти и его использования для решения интеллектуальных задач обеспечивает наиболее точные измерения интеллекта	обработка информации
согласно Роберту Штернбергу, этот тип интеллекта связан с общим успехом в жизни g	практический интеллект
набор навыков, лежащих в основе точной оценки, оценки, выражения и регулирования эмоций	эмоциональный интеллект
наиболее частая причина умственной отсталости у новорожденных, возникающая, когда мать использует алкоголь во время беременности	алкогольный синдром плода
это является следствием наличия лишних хромосом	синдром Дауна
умственная отсталость, при которой не существует явных биологических дефектов, но в семье есть отсталость в анамнезе	семейная отсталость
Сара берет WAIS-III и узнает, что ее оценка составляет 145, это означает, что Сара считается интеллектуально то, что в соответствии с результатом ее теста	подарила
тест, который не различает против членов какой-либо группы меньшинств называется IQ tes t	культурная ярмарка
мера степени, в которой характеристика связана с генетическим, унаследованным фактором, известна как	наследственность
поведение, которое заставляет людей испытывать страдания и мешает им функционировать в их повседневная жизнь известна как	ненормальное
эта точка зрения предполагает, что, когда у человека проявляются симптомы ненормального поведения, основная причина будет найдена посредством физического осмотра человека	медицинский
эта перспектива рассматривает поведение само по себе как проблема, используя базовые принципы обучения, эти теоретики рассматривают как нормальное, так и ненормальное поведение как реакцию на различные стимулы	поведенческие
эта точка зрения считает, что ненормальное поведение происходит из детских конфликтов из-за противоположных желаний независимо от пола и агрессия	психоаналий tic
эта точка зрения выходит за рамки только рассмотрения внешнего поведения, поскольку в традиционных подходах она предполагает, что мысли и убеждения людей являются центральными для ненормального поведения человека	когнитивное
эта точка зрения подчеркивает ответственность людей за свои собственные поведение, даже если их поведение считается ненормальным	гуманистическим
эта точка зрения предполагает, что поведение людей, как нормальное, так и ненормальное, определяется типом семьи, группы, общества и культуры, в которой они живут	социокультурным
система классификации, которую большинство профессионалов используют для диагностики и классификации аномального поведения, известна как	DSM-IV-TR
чувство тревоги или напряжения в ответ на стрессовые ситуации	беспокойство
возникновение тревоги без очевидной внешней причины использование, влияющее на повседневное функционирование	тревожное расстройство
Ник боится пауков, если он видит изображение паука, он начинает потеть и дрожать, вероятно, он страдает от	фобии, связанной с пауками
это расстройство — это тревожное расстройство, которое принимает форму панических атак продолжительностью от нескольких секунд до нескольких часов	паника
это расстройство представляет собой переживание длительного стойкого беспокойства и беспокойства	генерализованного беспокойства
это расстройство характеризуется нежелательными мыслями или чувствами, которые человек должен выполнять против своей воли	обсессивно-компульсивный
постоянные, нежелательные мысли или идеи, которые постоянно повторяются	навязчивая идея
непреодолимое желание неоднократно совершать действия, которые кажутся странными и необоснованными	co mpulsion
эта точка зрения предполагает, что тревога — это усвоенная реакция на стресс	поведенческая
эта точка зрения предполагает, что тревожные расстройства возникают из неуместных и неточных мыслей и убеждений человека об обстоятельствах в его или ее мире	когнитивных
эти расстройства представляют собой психологические трудности, которые принимают физическую форму, но не имеют медицинской причины	соматоформа
расстройство, при котором люди постоянно боятся болезни и озабочены своим здоровьем	ипохондрия
серьезное соматоформное расстройство, которое включает в себя реальное физическое нарушение, такое как неспособность использовать сенсорный орган или полная или частичная неспособность двигать рукой или ногой	конверсионное расстройство
расстройство, при котором человек отображает характеристики двух или более различные личности	диссоциативное расстройство идентичности
расстройство, при котором происходит значительная избирательная потеря памяти	диссоциативная амнезия
эти типы расстройств являются психологическими дисфункциями, характеризующимися разделением различных аспектов личности человека, которые нормально интегрированный	диссоциативный
форма амнезии, при которой человек покидает дом и иногда принимает новую идентичность	диссоциативная фуга
нарушения эмоционального опыта, которые достаточно сильны, чтобы вторгаться в повседневную жизнь	расстройства настроения
это тяжелая форма этого расстройства, мешающая концентрации, принятию решений и общению	большая депрессия
длительное состояние сильного, дикого восторга	мания
дис порядок, в котором человек чередует периоды эйфории мании и периодов депрессии	биполярное расстройство
усвоенное ожидание того, что события в его жизни неконтролируемы и что из ситуации невозможно выбраться	усвоенная беспомощность
класс расстройств, при которых происходит искажение реальности	шизофрения
расстройство, характеризующееся набором негибких, дезадаптивных моделей поведения, которые мешают человеку нормально функционировать в обществе	расстройство личности
расстройство при котором люди не уважают моральные и этические правила общества или права других людей	антисоциальная личность
расстройство личности, характеризующееся преувеличенным чувством собственной значимости	нарциссическая личность
bly more common childhood disorder marked by inattentiveness, impulsiveness, a low tolerance for frustration, and a great deal of inappropriate activity	ADHD
a severe developmental disability that impairs children’s ability to communicate and relate to others	autism

Shyness | Энциклопедия.com

Застенчивость относится к пассивности, эмоциональному возбуждению и чрезмерной сосредоточенности на себе в присутствии других людей (Jones, Cheek, and Briggs, 1986). Это также часто связано с негативной самооценкой, социальным избеганием и уходом. С практической точки зрения важность застенчивости проистекает из ее последствий. Например, застенчивые люди часто испытывают чрезмерный дискомфорт и тревогу в социальных ситуациях. Более того, из-за такого дискомфорта хроническая застенчивость часто приводит к неспособности использовать профессиональные возможности и возможности межличностного общения, доступные застенчивому человеку.С научной точки зрения застенчивость дает возможность наблюдать сложное взаимодействие личных и ситуативных факторов контекста в эволюции социальных взаимодействий.

Состояние и черта застенчивости

Обычно проводится различие между двумя характеристиками застенчивости. Непосредственное эмоциональное / когнитивное переживание застенчивости — возбуждение и повышенное самосознание в ответ на социальную угрозу — определяет то, что известно как состояние или ситуативная застенчивость. Этот тип застенчивости может время от времени испытывать практически любой человек, особенно в определенных социальных ситуациях.Например, люди обычно более застенчивы в ситуациях с незнакомцами, чем при общении с друзьями или членами семьи. Напротив, черта застенчивости относится к хронической тенденции испытывать государственную застенчивость чаще или при более низких уровнях социальной угрозы (Buss 1980). Для некоторых людей застенчивость исчезает при изменении обстоятельств, вызывающих ее, тогда как черта застенчивости — это личностное измерение, ведущее к частой и интенсивной эмпирической застенчивости с течением времени и в разных ситуациях (Russell, Cutrona, and Jones, 1986).Конкретный уровень государственной застенчивости, испытываемый людьми с высокой застенчивостью, также варьируется от ситуации к ситуации, но остается для них более высоким, чем для лиц с низкой застенчивостью.

Опыт государственной застенчивости

Государственная застенчивость состоит из сходящихся процессов в когнитивном (например, самофокусировка, мысли о побеге, страх, озабоченность собой, озабоченность своей работой), аффективный (например, , беспокойство, стыд, смущение), поведенческих (e.g., нервные жесты, заторможенная речь, нарушение плавности речи, нервная и чрезмерная вербализация) и физиологических (например, потливость, учащенное сердцебиение, повышенное кровяное давление, сухость во рту) области опыта. Эти переживания часто достаточно неприятны, чтобы приводить к отстранению от многих социальных ситуаций или к их избеганию, но они также усугубляют стресс застенчивости, отвлекая от квалифицированных и уверенных в себе социальных взаимодействий.

У государственной застенчивости двоякое происхождение.Во-первых, определенные ситуации, в которых личность находится под вопросом в условиях неопределенности, и ситуации, которые вызывают осознание себя как объекта внимания других, вызывают переживание застенчивости (Buss 1980). Соответствующие ситуации включают в себя оценки, публичные выступления, новизну, высокий статус / привлекательных людей, формальность (например, свадьбы, похороны), самопрезентации и пребывание в центре внимания. Необходимость встречаться и взаимодействовать с незнакомцами на общественных собраниях — типичный пример опыта, включающего несколько из этих факторов.Второй фактор — застенчивость. В частности, некоторые люди предрасположены к государственной застенчивости в силу своей личности и характерных способов справляться с социальными требованиями. Таким образом, государственная застенчивость является совместной функцией уровня черт застенчивости и ситуационных характеристик.

Государственная застенчивость связана с другими социальными эмоциями, такими как стыд, тревога аудитории и смущение. Все они предполагают некоторую степень социальной изоляции, но застенчивость также отличается от этих других эмоций в силу своих ситуационных факторов и специфических компонентов опыта.Например, стыд возникает из-за публичного обнаружения аморального или нежелательного поведения, тогда как застенчивость включает колебания между интересом и страхом в социальных ситуациях (Izard 1972). Одним из неприятных последствий застенчивости является то, что она часто приводит к негативным межличностным и эмоциональным суждениям, в которых застенчивый человек воспринимается не только как сдержанный, но также как недружелюбный, высокомерный или даже враждебный.

Черта застенчивости

Истоки черты застенчивости. Как относительно стабильная характеристика личности, один важный вопрос заключается в том, как развивается застенчивость.Исследования и теория предполагают два основных источника застенчивости (Buss 1984). Во-первых, застенчивость часто отражает генетическую предрасположенность к заторможенности и чрезмерной тревоге. Несколько исследований обнаружили доказательства высокой степени наследственности застенчивости (например, Plomin and Rowe, 1979). С другой стороны, застенчивость может возникать из-за сбоев или проблем в развитии, особенно тех, которые связаны с установлением личности в подростковом возрасте (например, Asendorpf 1989; Buss 1984).

Социальное торможение является предшественником застенчивости в процессе развития и относительно стабильно во времени (Kagan, Reznick, and Snidman 1988). Торможение у младенца часто проявляется в виде беспокойства о незнакомце, которое обычно возникает в возрасте около девяти месяцев. Не все младенцы чрезмерно боятся незнакомцев, и даже те, кто боится, на втором году жизни становится намного меньше. Однако для меньшинства торможение продолжается и напоминает избегающее и сдержанное поведение застенчивых взрослых. Детей с хронически заторможенным стилем социального взаимодействия старше трех лет обычно называют застенчивыми.Таким образом, идея о том, что некоторые дети рождаются с биологической основой застенчивости, дополнительно подтверждается исследованиями, показывающими, что торможение является постоянным в разных ситуациях и связано с конкретными физиологическими реакциями: у застенчивых детей частота сердечных сокращений обычно выше и меньше вариабельна, и у них больше. расширение зрачков во время познавательных задач, чем у раскованных детей (Гарсия-Колл, Каган и Резник, 1984).

С другой стороны, застенчивые дети могут быть сдержаны родителями или другими людьми (Asendorpf 1989).Например, запугивание, оскорбление или отказ может поощрять настороженность других как средство избежать травм. Это особенно верно, если родители также моделируют или подкрепляют застенчивые выражения лица. Чаще неуверенность и тревога, связанные с установлением личности в подростковом возрасте, могут вызывать застенчивость (Buss 1984). Переход от начальной к средней школе, относительное усиление влияния сверстников по сравнению с влиянием родителей / семьи и приспособление к социальным и ролевым ожиданиям иллюстрируют трансформации идентичности, которые могут быть связаны с возникновением приобретенной застенчивости.Следовательно, хотя некоторые дети могут рождаться с готовностью к торможению и физиологическому возбуждению в социальных ситуациях, эта склонность может, по крайней мере, частично реализовываться через факторы окружающей среды / развития, включая как обучение, так и стресс.

С другой стороны, в одном исследовании застенчивость в возрасте двух лет предсказывала поведение родителей в возрасте четырех лет, например, отсутствие поощрения независимости, но практика воспитания детей в возрасте двух лет не предсказывала застенчивость в возрасте четырех лет (Rubin et al. 1999).Это предполагает, что экспериментальный вклад в развитие застенчивости может быть реакцией родителей на существующую застенчивость, а не застенчивостью, возникающей в результате различий в родительском поведении.

Проявления застенчивости в развитии. Еще одна важная проблема, связанная с застенчивостью, заключается в том, как она выражается на разных этапах жизненного цикла. Застенчивость в детстве не означает автоматически, что человек будет оставаться застенчивым на протяжении всей жизни. С другой стороны, застенчивость, по-видимому, стабилизируется примерно к восьмому или девятому классу, и было обнаружено, что подростковая застенчивость в значительной степени предопределяет застенчивость взрослых не менее чем через двадцать пять лет (Morris, Soroker, and Burruss 1954).В подростковом возрасте застенчивость, вероятно, будет усилена физическим воздействием полового созревания, а также изменениями в социальном контексте в жизни подростка, которые могут способствовать нарушению самооценки. В этом отношении ученики младших классов средней школы чаще называют себя застенчивыми, чем ученики начальной школы (Simmons and Rosenberg, 1975).

Застенчивость среди взрослых связана с заторможенным социальным поведением, которое препятствует развитию дружбы, романтических и рабочих отношений (Jones and Carpenter 1986).Например, застенчивые взрослые обычно обладают избирательной памятью на неприятные социальные взаимодействия, недооценивают свои социальные навыки и берут на себя ответственность за неудачи, но не за успех (Halford and Foddy 1982; Jones and Briggs 1984; Jones and Carpenter 1986). Кроме того, застенчивые взрослые менее эффективно просят о помощи, выражают свое мнение и справляются со стрессом и чаще склонны к отрицательной самооценке (DePaulo et al., 1989; Eisenberg, Fabes, and Murphy, 1995; Jones, Briggs, and Смит 1986).

Продольные данные показывают, что люди, которых в позднем детстве считали застенчивыми и сдержанными, различались по семейному и семейному опыту тридцать лет спустя (Caspi, Elder, and Bem, 1988). Например, застенчивые мужчины с большей вероятностью, чем их возрастные когорты мужского пола, откладывали вступление в брак и отцовство до более позднего периода жизни, тогда как застенчивые девушки с большей вероятностью преследовали обычные семейные, детородные и домашние дела, чем их менее застенчивые сверстники.

В ситуациях, связанных с работой, хронически застенчивые люди, как правило, достигают более низкого профессионального статуса и стабильности (Caspi, Elder, and Bem, 1988).Кроме того, застенчивые взрослые не могут воспользоваться доступными им возможностями трудоустройства и менее уверены в себе и менее активны в профессиональной деятельности (Phillips and Bruch 1988). У пожилых людей застенчивость связана с большим нарушением жизни в результате выхода на пенсию, вдовства и других изменений к концу жизненного цикла (Hansson 1986). Однако, поскольку социальные роли пожилых людей в меньшей степени влияют на других людей, а оценки других не так важны для пожилых людей, застенчивость может иметь меньше или менее драматические последствия по мере того, как люди становятся старше.

Варианты застенчивости

Застенчивость зависит от пола. Гендерно-ролевые стереотипы могут играть определенную роль в развитии подростковой застенчивости. Застенчивость считается женской чертой; поэтому неудивительно, что девочки после одиннадцати лет сообщают о большей застенчивости, чем мальчики (Simmons and Rosenberg, 1975). Стереотипы делают более приемлемым для девочек быть застенчивыми, а застенчивость может быть более серьезной проблемой для мальчиков, потому что от них ожидается проявление инициативы в социальных контактах (Porteus 1979).Исследования также предполагают культурные различия в застенчивости. Например, одна исследовательская группа (Pilkonis and Zimbardo, 1979) обнаружила, что самоназвание застенчивости является самым высоким среди выборок японских, тайваньских и индийских национальных групп и самым низким среди выборок евреев из Америки, израильтян и мексиканцев. Однако происхождение таких изменений не установлено.

Застенчивость и приспособление

Еще одна важная проблема, которая не была полностью решена, — это момент, когда застенчивость перестает быть повседневной проблемой, общей для многих людей, и становится формой психопатологии.Есть свидетельства того, что застенчивость связана с интроверсией и невротизмом более или менее в равной степени (Briggs 1988). Однако, хотя исследования показывают совпадение между застенчивостью и различными диагнозами, такими как тревожное расстройство, социальная фобия и избегающая личность, большинство исследований показывают, что застенчивость приводит к таким изнурительным состояниям лишь в небольшом количестве случаев (например, Prior et al. 2000). Более того, застенчивость, как правило, является наиболее серьезной проблемой во время жизненных переходов (например, учеба в колледже или смена работы), которые требуют социальных навыков и настойчивости для приобретения новых социальных сетей и партнеров по отношениям по сравнению с более стабильными периодами жизни (Jones and Carpenter 1986 ).Наконец, есть свидетельства того, что как «повседневную» застенчивость, так и ее варианты, имеющие большее клиническое значение, можно успешно лечить с помощью психологических и других форм вмешательства (Cappe and Alden 1986).

См. Также: Тревожные расстройства; Психопатология развития; Влияние сверстников; Тревога разлуки; Темперамент

Библиография

asendorpf, j. б. (1989). «застенчивость как последний общий путь для двух различных видов торможения.»журнал личности и социальной психологии 57: 481–492.

briggs, sr (1988).» застенчивость: интроверсия или невротизм? «журнал исследований личности 22: 290–307.

buss, ah (1980). самосознание и социальная тревога. сан-франциско: фемон.

басс, ах (1984). «два вида застенчивости.» в связанном с собой познании в тревоге и мотивации, под ред. Р. Шварцера.

cappe, rf, and alden, le (1986). «Сравнение стратегий лечения клиентов с функциональными нарушениями из-за крайней застенчивости и социального избегания.»Journal of Consulting and Clinical Psychiatry 54: 796–811.

caspi, a .; Elder, gh, jr .; and bem, dj (1988).» уход от мира: образцы жизненного пути застенчивых детей. «психология развития 24: 824–831.

depaulo, bm; унылый, wr; greenberg, jm; и swaim, gw (1989).« стесняются ли люди просить о помощи? »журнал личности и социальной психологии 56: 834–844.

eisenberg, n .; fabes, ra; and murphy, bc (1995). «Отношения застенчивости и низкой общительности с регуляцией и эмоциональностью.журнал личности и социальной психологии 68: 505–517.

garcia-coll, c .; kagan, j .; и reznick, js (1984). «поведенческое торможение у маленьких детей». child development 55: 1005–1019 .

hansson, ro (1986). «Застенчивость и пожилые». Inshyness: перспективы в исследованиях и лечении, ed. Wh jones, jm cheek, and sr briggs. New york: plenum.

halford, k., And Фодди, м. (1982). «Когнитивные и социальные корреляты социальной тревожности», британский журнал клинической психологии, 21: 17–28.

izard, г. э., изд. (1972). паттерны эмоций: новый анализ тревоги и депрессии. Нью-Йорк: академическая пресса.

Джонс, В. ч., и Бриггс, с. р. (1984). «несоответствие друг другу в социальной застенчивости». в себе в тревоге, стрессе и депрессии, под ред. р. шварцер. амстердам, нидерланды: северная голландия.

Джонс, В. час.; briggs, s. р.; и кузнец, т. г. (1986). «застенчивость: концептуализация и измерение». журнал личности и социальной психологии 51: 629–639.

Джонс, В. ч., и плотник, б. п. (1986). «застенчивость и социальное поведение». в застенчивости: перспективы исследования и лечения / под ред. ш. час Джонс, Дж. м. щека и с. р. Бриггс. нью-йорк: пленум.

Джонс, В. час.; щека, j. м .; и бриггс, с. r., ред. (1986). Застенчивость: перспективы исследования и лечения. нью-йорк: пленум.

каган, ж .; Резник. j. с .; и снидман, н. (1988). «биологические основы детской застенчивости». наука 240: 167–171.

morris, d .; Сорокер, м.; и Burruss, а. (1954). «Последующие исследования застенчивых замкнутых детей: а. оценка более поздней адаптации». американский журнал ортопсихологии 24: 743–754.

филипс, s. д., а брух, м. а. (1988). «застенчивость и дисфункция в развитии карьеры». журнал психологической консультации 35: 159–165.

пилконис, п. а. и Зимбардо, стр. г. (1979). «личная и социальная динамика застенчивости». в эмоциях в личности и психопатологии, под ред. c. е. izard. нью-йорк: пленум.

пломин, р., и ров, д. c. (1979). «генетическая и экологическая этиология и социальное поведение в младенчестве». психология развития 15: 62–72.

Портеус, г. а. (1979). «Обзор проблем нормальных 15-летних». дневник подросткового возраста 2: 307–323.

приор, м .; умный, д .; sanson, а .; и оберклайд, ф. (2000). «Приводит ли застенчивый сдержанный темперамент в детстве к проблемам с тревогой в подростковом возрасте?» подростковый возраст 39: 461–468.

рубин, к. час.; Нельсон, л. j .; hastings, p .; и asendorpf, j.(1999). «взаимосвязь между восприятием родителями застенчивости своих детей и их стилем воспитания». международный журнал поведенческого развития 23: 937–958.

russell, d .; cutrona, c. е .; и Джонс, В. час (1986). «портретно-ситуационный анализ застенчивости».