3 действенных способа справиться с эмоциональным выгоранием и апатией на работе
Отсутствие желания заниматься привычной деятельностью, плохое настроение, апатия, недовольство собой и своей профессией — так обычно проявляется эмоциональное выгорание. Человек может достаточно остро реагировать на то, что ранее его не задевало, испытывать постоянную усталость и разочарование в жизни. Нередко мы сталкиваемся с этим состоянием после длинных праздников или отпуска.Что делать, если проблема накрыла с головой, рассказывает клинический психолог Анастасия Нович.
Теги:психология
вопрос психологу
Lambert / Getty Images
Содержание статьи
Что такое эмоциональное выгорание?Это физическое и эмоциональное истощение организма, когда больше нет сил и желания выполнять свои рабочие обязанности, хочется все бросить и уволиться, потому что энергия и ресурсы на нуле. С подобным состоянием сталкиваются многие люди. Почему это явление стало чуть ли не массовым? На это есть ряд причин, и пандемия — одна из них. В текущих обстоятельствах многие пересмотрели внушительное количество собственных базовых ценностей. И в результате по-другому начали воспринимать сам процесс работы.
Если вы тоже столкнулись с эмоциональным выгоранием, попробуйте использовать следующие три шага для профилактики и борьбы с ним.
Определитесь со стилем работы
Главное — понять, что подходит лично вам и позволяет вовремя восполнять ресурсы. Есть три варианта:
- деятельность в офисе;
- удаленная занятость;
- гибридная форма.
Очно или дистанционно — всем понятные варианты. Гибридный вариант — это когда часть недели человек работает в офисе, а часть — дома. Так вы разгружаете свой эмоциональный фон и даете отдохнуть телу. Ведь не надо тратить время на дорогу до офиса, а значит, можно дольше поспать, посвятить лишний час себе и семье. И в то же время при таком режиме работы вы остаетесь частью коллектива, чувствуете свою важность в системе.
Когда вы поймете, какой вариант деятельности подходит вам, стоит обсудить это с руководством и найти оптимальное решение, когда и качество работы не пострадает, и ваше эмоциональное состояние, и способность концентрироваться на делах останутся в норме.
Решите межличностные конфликты или займите позицию наблюдателя
Частая причина эмоционального выгорания — это отношения между коллегами. Если атмосфера конфликтная и сослуживцы плетут интриги, работать становится максимально сложно. На фоне всего этого у вас будет подсознательно накапливаться сопротивление, вы будете стараться сдерживать себя, не делиться мыслями и идеями, бояться предложить варианты выполнения работы.
Это все приводит к истощению и неудовлетворенности. Слишком много факторов влияют на взаимодействие внутри коллектива. Поэтому лучшим выходом будет занять позицию наблюдателя, не вмешиваться в интриги и междоусобицы. Определить себя, как человека, который на работе строит отношения только в рамках обсуждения и создания проектов, выполнения профессиональной деятельности. Хорошо будет, если вы обозначите свою позицию и добьетесь четкого распределения ролей.
Если решить вопрос на уровне сотрудников не получается, нужно обращаться к руководству. Выход всегда есть: даже если проблема в вашем непосредственном начальстве, получить необходимую помощь можно от вышестоящего. Возможно, это будет перевод в другой филиал, смена функционала и коллег. Перед разговором важно забыть о личном недовольстве, оскорблениях, предвзятом отношении и посмотреть с точки зрения работы в целом. Когда мы смотрим с этой позиции, то способны понять, как конфликты тормозят выполнение задач, и с этой мыслью идем к начальству.
Позаботьтесь о себе на физическом уровне
Недосыпы, избыточное напряжение, недостаток физической нагрузки или, наоборот, слишком интенсивные тренировки тоже сказываются на работе, когнитивных способностях и принятии решений. Физическое состояние — важный пункт, о котором стоит помнить. И здесь стоит обратиться к себе и своему телу:
- Высыпайтесь
Нам всем нужны восемь часов полноценного сна. Если такой возможности ночью нет, рекомендуется досыпать полчаса днем (это получится, если вы работаете удаленно), чтобы организм отдохнул и восстановил когнитивные способности.
- Позаботьтесь о теле
Это могут быть самые разные процедуры, которые вам нравятся и подходят по состоянию здоровья: сауна, массаж, спа, контрастный душ и т.д. Себя важно ценить и баловать.
- Расслабляйте мышцы
Когда мы постоянно находимся под влиянием стресса, все тело и мышцы скованы, напряжены, и нужно давать возможность им расслабляться. Здесь поможет йога, медитации и схожие практики.
Как только мы начинаем нормально высыпаться, убираем напряжение, стресс и в спокойном состоянии без тревожных мыслей ложимся спать, тело качественно и полноценно восстанавливается. А значит, утром мы ощущаем себя бодрыми, свежими и с новыми силами готовы взяться за работу.
Как поддержать человека, если у него апатия и нет желания лечиться
Как поддержать человека, если у него апатия и нет желания лечиться
Некоторые люди после инсульта ведут себя апатично, у них снижена мотивация. Они часто отказываются от реабилитации и дальнейшего лечения. Как разобраться в причинах такого поведения и поддержать близкого, объясняет Мария Николаевна Мальцева, к.т.н., д.в.н., доцент кафедры педагогики и психологии Санкт-Петербургского Государственного медицинского Университета, член Союза реабилитологов России, разработчик и преподаватель проекта Минздрава России «Развитие медицинской реабилитации в РФ».
К сожалению, часть проблем может быть связана с поражением головного мозга при инсульте. Если очаг находится в так называемых лобных долях головного мозга, это приводит к поражению части, которая отвечает за мотивацию и целеполагание. Тогда человек должен получить консультации и лечение у невролога и психиатра.
Но мотивация и отказ от лечения могут связаны и с психологическими переживаниями. Так случается, если реабилитация не была эффективной или была формальной — какие-то действия проводились, но человека не спрашивали, что он хочет восстановить, не объясняли, что происходит, не научили чему-то полезному.
Хуже, если человек обижен. Например, если он в процессе лечения находился без одежды, ходил или ходит в туалет в памперс, его кормили с ложки, его не спрашивали о потребностях — это все резко снижает мотивацию. Человек не верит врачам, не хочет проходить через подобное отношение еще раз.
Мотивацию также снижают запреты и избыточная опека ухаживающих. Человеку после инсульта нужно как можно быстрей вернуть самостоятельность, особенно в плане посещения туалета (приемлемым для взрослого способом), одевания, умывания и приема пищи.
Лучший способ поднятия мотивации – занять человека интересным делом или хотя бы планировать, как он вернется к своему хобби. Часто заботливые родственники категорически запрещают близкому даже думать о возможной работе на даче, рыбалке или походе за грибами. Запрещают планировать самостоятельную жизнь с выходом в магазины и на почту, потому что с их точки зрения это тяжело и рискованно.
На самом деле, медицинских рисков не так много, если подходить к задачам с умом, планировать нагрузку и тренироваться. Планирование и тренировка — отличная основа дальнейшего лечения и реабилитации, человек будет понимать ради чего ему нужно стараться. Реабилитация и лечение для здоровья – это скучно, абстрактно и не понятно, приводит к позиции «вам надо, вы и лечитесь». Реабилитация, чтобы поехать на дачу — совсем другая история. Человек понимает, какую он может получить «выгоду».
Полезно разговаривать с близким о его желаниях и потребностях. Не отвергать сходу идеи, которые кажутся нереальными, а обсуждать их с позиции, что нужно сделать, чтобы это получилось – например, регулярно принимать лекарства, делать упражнения, тренироваться с эрготерапевтом или логопедом. Важно обсудить, чему нужно научиться, что «подтянуть», чтобы затея удалась. Даже, если ничего не выйдет, разговоры, планирование и обсуждения хорошо стимулируют мотивацию. После того, как человек станет более стабильным и мотивированным, скорее всего, он будет относиться к своим планам более серьезно и критично.
О том, как бережно разговаривать с близким после инсульта, рассказываем здесь. Также вы можете обратиться за бесплатной психологической поддержкой к специалистам фонда ОРБИ.
Несколько раз в месяц мы отправляем информационную рассылку, в которой собраны только полезные ссылки — советы экспертов, анонсы мероприятий, новые материалы. Подпишитесь, если вы интересуетесь реабилитацией и профилактикой после инсульта, чтобы не пропустить ничего важного.
Как к вам обращаться
Ваш Email *
*
Принимаю условия, изложенные в Согласии на обработку персональных данных и Политике в отношении обработки персональных данных в Фонде борьбы с инсультом ОРБИ
С текстом согласия и политикой Вы можете ознакомиться на данной странице.
If you are human, leave this field blank.
Поделиться
5 июня, 2023
7 советов, которые помогут избежать инсульта на даче
Если вы или ваши близкие планируете провести лето на даче, важно знать простые правила, которые помогут сохранить здоровье.
25 мая, 2023
Как поддержать ребенка, если у члена семьи случился инсульт
Рассказываем, как помочь детям в ситуации, если с кем-то из близких случился инсульт.
14 апреля, 2023
Депрессия после инсульта: как помочь близкому
Объясняем, как распознать депрессию у человека после инсульта и что важно сделать близким.
что делать, если вы чувствуете беспокойство, апатию или опустошенность
Если вы чувствуете беспокойство, апатию или даже эмоциональную опустошенность с начала пандемии, возможно, вы «томитесь». Томление описывается как эмоциональное состояние подвешенности, бесцельности и подавленного настроения, которое может продолжаться длительное время. Но хотя томление само по себе не считается расстройством психического здоровья, в конечном итоге оно может привести к тревоге или депрессии.
Многие люди, возможно, даже испытывали — или могут все еще испытывать — томление, даже не зная, что это такое и почему они так себя чувствуют. Фактически, международное исследование, в котором изучались данные участников из 78 разных стран в период с апреля по июнь 2020 года, показало, что 10% людей испытывали голод во время пандемии.
Причины томления у каждого человека разные, хотя они могут быть вызваны многими факторами, такими как стресс, травма или даже изменение режима дня. Но хорошая новость заключается в том, что томление не длится вечно, и есть много вещей, которые вы можете сделать, чтобы улучшить свое психическое состояние.
Томление против депрессии
Томление может быть предвестником депрессии или существовать параллельно с депрессией. Но хотя эти два заболевания могут иметь некоторые сходства, они также во многом различаются — в основном тем, как проявляются симптомы.
Депрессия может характеризоваться эмоциональными, психическими, поведенческими и физиологическими симптомами, включая усталость, слишком много или слишком мало сна, потерю веса, негативные мысли, негативные чувства или суицидальные мысли.
Хотя томление не считается расстройством психического здоровья, оно все же может быть трудным, а для некоторых может быть даже более тяжелым, чем депрессия. Исследования, в которых сравнивали опыт людей с психическими расстройствами с теми, кто испытывает томление, показали, что томящиеся с большей вероятностью не знают, чего они хотят от жизни, считают, что постановка целей на ближайшее будущее бесполезна или они не предпринимают никаких действий, сталкиваясь с невзгодами.
С другой стороны, люди с депрессией, тревогой и даже алкогольной зависимостью с большей вероятностью сочтут планирование полезным, примут меры для улучшения своего положения и узнают, какого результата они хотят от своей жизни.
Томление может быть таким же трудным для переживания, как и другие состояния психического здоровья. Антонио Гиллем/ ShutterstockЭто не значит, что депрессия не является тяжелым испытанием. Но поскольку томление вполне может превратиться в депрессию, важно как можно скорее принять меры и сделать что-то для улучшения своего психического здоровья.
Становится лучше
Чтобы понять, как уменьшить томление, важно понимать разницу между томящимися и процветающими (людьми с высоким уровнем психического здоровья).
Из предыдущих исследований мы знаем, что процветающие в семь раз реже испытывают депрессию, чем люди с более низким уровнем благополучия (например, томящиеся). Доказано, что процветание даже защищает от депрессии.
В то время как и томящиеся, и процветающие ценят наличие смысла в своей жизни, целях и отношениях, томящиеся более ориентированы на себя — хотят найти свой собственный смысл и улучшить свое собственное счастье. Процветатели, с другой стороны, больше сосредоточены на других и способствуют общему благу.
Способы соединения томящихся и процветающих тоже различаются. В то время как обе группы ценят отношения, томящиеся, как правило, считают, что их домашние животные или имущество являются наиболее важными для них, в то время как процветающие считают, что связь со своим обществом, сообществом или культурой была наиболее важной. Это показывает нам, что процветающие гораздо больше сосредоточены на общении с другими людьми, в то время как томящиеся ищут альтернативные способы почувствовать себя связанными.
Мы не знаем, то ли из-за того, что томящиеся плохо себя чувствуют, они становятся более сосредоточенными на себе, то ли из-за своей сосредоточенности на себе они испытывают томление. Но что мы знаем, так это то, что уроки процветающих людей могут помочь людям, которые томятся, улучшить свое благосостояние.
Примите меры
Исследования показывают, что поиск способов связи с обществом может помочь страдающим от болезней улучшить свое самочувствие. Это может быть любая форма, например, проявление доброты по отношению к другим (например, приготовление кому-то чашки, помощь коллеге по работе или даже волонтерство).0003
Другие методы, которые могут улучшить самочувствие людей, страдающих томлением, включают практику благодарности и размышление о том, что в их жизни идет хорошо, а также попытки использовать меньше негативных слов в своей повседневной жизни. Активный поиск положительного опыта — например, того, который позволяет вам почувствовать связь с близкими, друзьями или даже незнакомцами — также может помочь улучшить самочувствие и уменьшить переживания томления.
Хотя находиться в бесцельном подвешенном состоянии сложно, важно помнить, что лучше что-то делать, чем вообще ничего не делать. Будь то что-то маленькое, например, простое признание того, что вы томитесь, или разговор с другом о том, что вы чувствуете, сделать что-то — это первый шаг к улучшению вашего самочувствия.
Она ничего не хочет делать? Это депрессия? Возможно, нет – гериатрия с Aloha
Опубликовано доктором Уорреном
«Раньше мама любила ходить по магазинам, встречаться с друзьями и ходить куда-нибудь поесть. После того, как у нее диагностировали легкую форму болезни Альцгеймера, она изменилась.
Теперь она просто хочет остаться дома и сидеть там».
Логично предположить, что у человека с болезнью Альцгеймера может быть депрессия. В конце концов, разве это не удручающая болезнь? Депрессия обычно наблюдается при болезни Альцгеймера и других видах деменции. Потеря интереса является ключевой особенностью. Однако есть еще одна возможность, которую часто упускают из виду. У этого человека может быть апатия , потеря интереса к делу.
Давайте сделаем шаг назад. Деменция — это общий термин для любого заболевания, которое с течением времени повреждает несколько областей мозга. Болезнь Альцгеймера является наиболее распространенным типом деменции. Когда мозг повреждается деменцией, происходят изменения в когнитивных функциях (таких как мышление и память), эмоциональном поведении и физических способностях. Я обсуждал это ранее.
Депрессия и апатия — это эмоциональные и поведенческие проблемы. Они могут быть следствием деменции. Они похожи, но не одинаковы. Позвольте мне объяснить, описав разницу между эмоциями, поведением и личностью.
- Эмоции — это то, что люди чувствуют внутри. Обычными эмоциями являются печаль, счастье, страх и гнев.
- Поведение — это действия, которые другие люди могут видеть или слышать, такие как смех, крик или беспокойство.
- Личность — это описание типичного способа чувств и поведения человека. «Он не тот человек» — распространенный комментарий о человеке, у которого развилась деменция. Это означает, что люди заметили серьезные изменения в личности.
Когда человек плачет, естественно думать, что ему грустно. Но иногда поведение и эмоции не совпадают. Например, человек может чувствовать себя очень грустным, но делать счастливое лицо. Наоборот, человек может иметь очень мало интереса к деятельности, но на самом деле не чувствует грусти. Это называется апатия. При тщательном обследовании многие люди с деменцией и апатией не соответствуют критериям депрессии. Эти пациенты не грустные.
Люди часто используют слово «возбужденный» для описания изменений в поведении людей, страдающих деменцией. Агитация означает, что человека каким-то образом трудно контролировать. Апатия почти противоположна возбуждению. Человек с апатией делает очень мало. Кроме того, у человека с апатией может быть очень мало эмоционального выражения или взаимодействия. Хотя апатия не описывается так часто, она очень распространена и встречается у 70% людей, живущих с деменцией.
Поведение иногда бывает непредсказуемым и может колебаться между апатией и возбуждением.
Люди, страдающие деменцией, могут испытывать тревогу и бояться выходить на улицу. Апатия бывает разной. Человек с апатией может по-прежнему получать удовольствие от деятельности и не бояться. Но они очень мало заинтересованы в том, чтобы начать деятельность. Это может быть ошибочно истолковано как «лень». Однако апатия возникает из-за травмы в определенных частях мозга. Вы можете думать об этом как о сломанном зажигании, при котором машина не заводится.
Апатия — это проблема. Человек может делать все меньше и меньше. В тяжелых случаях человек может оказаться прикованным к постели.
Есть ли лечение?
Многие лекарства используются для лечения апатии. К ним относятся лекарства от болезни Альцгеймера, антидепрессанты и стимулирующие препараты. Эти лекарства могут помочь, но нет достоверных доказательств их общей эффективности. Новые лекарства изучаются, но еще не доказаны.
Определенные подходы опекуна работают лучше. Такие вопросы, как «Хотите ли вы пойти в магазин?» обычно отвечают «Нет». Лучший подход — использовать дружелюбный тон и сказать: «Мама, я хочу, чтобы ты пошла со мной в магазин». Вы также можете попробовать подход «Доктор сказал»: «Доктор сказал, что вам нужно пойти на прогулку». Установите распорядок дня, как в школе. На легких стадиях заболевания предоставление выбора полезно и лучше, чем задавать вопросы «да/нет». Например, вы можете спросить: «Хотели бы вы пойти в парк или в магазин?»
Какая из следующих ситуаций предполагает апатию?
Ты отведешь маму к врачу. Маму везут в лабораторию на анализы крови. Тогда вы пойдете в аптеку. После этого спросите ее, не хочет ли она пойти пообедать. Она говорит нет.
Ты возьмешь маму на короткую поездку. Она наслаждается поездкой. На следующий день вы предлагаете еще одну поездку. Она говорит, что не хочет идти.
Твоя мама не может найти свои очки. Она начинает плакать. Вы просите ее пойти на прогулку и просто расслабиться. Она говорит нет.
Ваша дочь заканчивает среднюю школу. Вы несколько раз говорили об этом своей матери. День выпускного она не помнит. Она становится беспокойной. Она говорит, что не хочет идти.
Все вышеперечисленное.
Голосовать
#2 Вы берете маму на короткую поездку. В других ситуациях задействованы другие факторы.
Делай все возможное. Это все, что вы можете сделать.
Справиться с апатией сложно. Человек с апатией не несчастлив, но апатия приводит к дальнейшему ухудшению общего функционирования и здоровья. Если заставить апатичного человека выйти и что-то сделать, это будет стимулировать мозг. Человек также может получать удовольствие от этой деятельности. Но для воспитателя это большая работа. Даже заставить человека говорить может быть трудно.
Делай все возможное. Это все, что вы можете сделать.
Пациент может не впадать в депрессию, но как насчет лица, осуществляющего уход? Лучшее, что может сделать опекун, — это понять и быть реалистом. Опекун может начать думать: «Я так больше не могу». После этого дела обычно идут наперекосяк. Пришло время сделать перерыв. Нормально не добиваться успеха каждый день. Просто делай все, что можешь.