Оригинальные извинения перед девушкой: Как красиво и оригинально попросить прощения у девушки — ШПИЛЬКИ

Содержание

Как правильно попросить прощения: готовые фразы

Здорово иметь в своей жизни близких людей. Зная, что есть друзья и родные, которым небезразличен, которые всегда смогут поддержать в трудную минуту, человек имеет чувство защищенности и нужности. Но, как часто бывает, самых дорогих людей мы обижаем чаще, чем других. Там, где можем сдержаться при посторонних, в присутствии родных это не всегда получается. И возникает вопрос: как просить прощения у близких людей правильно?

Ищите способы извиниться перед любимым человеком, будь то парень или девушка? Тогда прочитайте красивые извинения перед девушкой или парнем написанные своими словами. Эти оригинальные извинения можно отправить человеку по смс, соцсети или в виде открытки, которые обязательно заставят улыбнуться того, кому они адресованы.

Содержание

Иногда трудно признать, что мы совершаем ошибку, особенно когда она причиняет боль любимому человеку. Но признав свою ошибку и извинившись, это лучшее что вы можете сделать, чтобы доказать свое искреннее сожаление.

Выберите наиболее подходящий образец извинения для вашей ситуации в этом разделе. И если еще не поздно, то пусть слова свидетельствуют о вашем сожалении за вас. Прочитайте внимательно эти фразы о прощении. А затем со словами искреннего сожаления просите извинений у любимого человека.

Красивые извинения перед девушкой

Моя ложь, возможно, была темными облаками, но твое прощение будет звездами и солнцем в наших отношениях. Умоляю извинить меня.
Если ты не видишь моих слез на глазах, то умоляю, хотя бы почувствовать боль в моем сердце. Я прошу прощения. Печально, что твоя любовь такая любезная, была испорчена моим эгоистичным умом.
Печально, что твоей настолько бескорыстной любви пришлось столкнуться со всем этим беспорядком. А теперь по иронии мое сожаление и горе расцениваются как подделка. Скажи, что мне нужно сделать, чтобы ты поверила в искренность моих извинений? Я готов это сделать.

Мой непорядочный ум допустил ошибку — солгать тебе. Но мое сердце и душа навсегда преданы любви только к тебе. Поэтому прошу о твоем прощении.
Прежде, чем простить меня хочу, чтобы ты обняла меня и положила руку на мое сердце. Может быть, почувствуешь, как оно рвется на части. Потому что из-за моих поступков тебе стало больно. Но с каждым его ударом ты услышишь слова «извини меня».
Прошу прощения! Давай перейдем от гнева или обид к любви и общению, если ты готова принять мои извинения. (Советуем прочитать способы, как можно успешно управлять своим гневом и раздражением).

Я готов перед всеми моими друзьями и семьей просить извинения у тебя. И даже опубликовать свои извинения на Facebook, Twitter, Instagram или Вконтакте. Чтобы все узнали, как мне жаль, что тебя обидел.

Смс извинения перед девушкой за нанесенную обиду

Мне жаль случившегося. Полностью признаю, что это только моя вина, поэтому хочу сделать все, чтобы исправить мою ошибку. Потому что люблю тебя! И последнее, что мне хочется увидеть, это твои страдания из-за меня.
Никогда тебя не забывал, но сейчас извиняюсь за зло, которое сделал тебе. Хочу снова зажечь твою улыбку там, где мною она была выключена. Позволь себе восстановить свое сердце.

Мне очень не хочется, чтобы наша история закончилась недоразумением. Поэтому готов компенсировать свои извинения не только словами, но и осыпать тебя поцелуями. Так как я слишком сильно люблю тебя, чтобы потерять.
Жизнь похожа на книгу, где каждый день — одна страница, явно отличная от другой. У каждого из нас есть страницы, которые он хотел бы разорвать и выбросить, но это запрещено! Вместо этого мы можем взять ручку сердца и силу любви, чтобы начать совместно писать новую главу, если ты простишь меня.
Знаю, что когда ранишь человека, коего любишь больше всего, то вряд ли найдутся слова, которые смогут исправить эту ошибку. Вот почему я не собираюсь извиняться просто за слова, а хочу просить извинения за факты. Маленькие бытовые факты, если ты дашь мне возможность извиниться перед тобой.

Извини меня за зло, которое принес твоему сердцу. Надеюсь, простишь меня и сотрешь из памяти тот день, когда тебя обидел, даже если он будет отмечен несмываемыми чернилами. Конечно, нет оправдания моим поступкам, но я буду продолжать надеяться, на твое прощение.
Не могу забыть тебя, это слишком сложно для меня. Я должен ненавидеть себя за зло, которое сделал с тобой, но еще больше ненавижу то, что не умею своими словами написать красивое извинение перед любимой девушкой. Извини, что пишу тебе об этом, но это правда. Пожалуйста, не ненавидь меня, но пойми!

Извинения перед парнем своими словами

Вы ищите красивую фразу, способную отразить ваши чувства? Вы думаете о словах извинений перед любимым парнем или мужчиной, но еще не нашли правильных слов? Ниже вы найдете образцы таких извинений, которые можете отправить своему парню.
С тех пор, как мы начали встречаться, ты делал все, о чем я просила тебя. В качестве последней услуги, пожалуйста, извини меня, чтобы теперь я также начала исполнять твои просьбы.
Я плакала, пока у меня были еще слезы. Потом всхлипывала пока голова не начала пульсировать. А затем вопила пока мой голос не пропал. Была убита горем из-за того что ты отвернулся от меня и мы перестали разговаривать. Я очень виновата перед тобой. Пожалуйста, прими мои извинения.

Разрыв с тобой — это то, чего мне никогда даже в голову не приходило. Кажется, ты непреклонно решил со мной расстаться. Да знаю, что ты вправе это сделать после тех унижений и оскорблений, которые ты испытал из-за моего поступка. Но прошу, позволь мне сделать для тебя романтический вечер. Позволь мне снова завоевать твое сердце, чтобы показать, как отчаянно люблю тебя. Взывая о милосердии, прошу простить меня.
Прошу извинения за гневные сообщения на твой Facebook, электронные письма и все смс на твоем мобильном телефоне, посланные мною. Моя ревность и собственничество привели меня в очень неприятную зону. Для моего оправдания постарайся понять мои чувства. Что я могла сделать, если у меня самый красивый парень, которого не прочь увести другие дамочки? Я не правильно истолковала твое поведение с ними вот и сорвалась. Если ты меня любишь, то извини, пожалуйста, и помоги моей ревности, чтобы она закончилась.

Меня очень раздражает, когда красивые девушки пытаются заигрывать с тобой. Поскольку я твоя девушка, то не могу чувствовать себя спокойно. Но обещаю, что в следующий раз постараюсь не терять своей головы и вести себя сдержанней. Постараюсь научиться верить тебе, особенно когда девушки при виде тебя будут «пускать слюни». Прошу твоего снисхождения и прощения.

Читайте также: Необычайно красивые и душевные стихи о любви читайте на нашем сайте. Эти стихи вам обязательно запомнятся.

Извинения перед мужчиной своими словами

К тебе настолько доброму, великодушному, любимому и милосердному в слезах взываю о прощении. Ты и только ты, безусловно, можешь меня простить. Поверь, пожалуйста, моим чувствам и тому, как горько сожалею о случившихся обстоятельствах. Любимый прошу извинить меня.
Мне очень жаль, что сомневалась в твоей честности. Думала, обманываешь меня. Ведь ты для меня жарче огня и слаще меда и это моя проблема. Поэтому когда вижу, как другие девушки вьются возле тебя, то начинаю болеть ревностью. Но теперь обещаю постараться контролировать свою ревность.
Я жажду увидеть улыбку твоего лица. Жажду быть в твоих руках, — там мое любимое место. Знаю, что сделала совершенно неправильные вещи. Но, пожалуйста, молю тебя о прощении. Извини, если сможешь!

Прошу извинения за мое сумасшествие на днях. Клянусь, что вела себя так не специально, во всем виноваты мои гормональные изменения и перепады настроения. Из-за них я раздражала тебя всеми возможными способами. Но обещаю, что буду с этим бороться, потому что не хочу тебя терять.
Верни меня в свои объятия, крепко прижав к себе. Почувствуй мое тяжелое дыхание от грусти из-за того, что обидела тебя. Взгляни в мои глаза, слыша извинения, и обними меня, поцелуем. Прости меня любимый!
Знаю, что из-за своего характера я не та девушка, которую ты заслуживаешь. Но обещаю тебе, что никогда не перестану пытаться стать ею. Прости и извини меня, пожалуйста. Извини любимый!

Жажду снова опустить свою голову на твои сильные плечи. Мне жаль, и я так хочу, чтобы ты снова обнял меня. Мне жаль, и надеюсь, ты снова сможешь полюбить меня. Мне жаль … просто хочется надеяться, что ты снова заставишь меня улыбнуться.
Я выгляжу уродливой, когда плачу и вою от боли. Теперь в твоих руках простить меня и снова заставить выглядеть красиво. Прошу любимый, извини!

С чего начать?

Прежде, чем извиниться, важно учитывать некоторые моменты. В противном случае можно наломать дров, имея самые лучшие побуждения. Выяснять отношения, когда вы раздражены, не стоит. Подождите, пока вы оба остынете. И еще несколько советов:

Придумывая, как попросить прощения у девушки, в стихах или прозой, важно быть искренним.

Нотки сарказма неуместны, даже если вы уверены в своей правоте. Выражение типа: «Прости, я не думал, что ты шуток не понимаешь», можно воспринять как издевку. Если вы будете искренним, об этом скажет ваш взгляд и ваш тон голоса. Даже если обида не обоснована, признайте, что вы могли задеть чувства. Искреннее извинение убирает стену, которая выстраивается человеком обиженным. Разрушьте эту стену и, вы заметите, что девушка уже не занимает оборонительную позицию, мир восстановлен.

Нужно учитывать разное воспитание.

То, что вам покажется забавной шуткой, для другого это станет оскорблением. Не нужно умолять чувства другого или как-то высмеивать их. Если в вашей семье заведено подкалывать друг друга и на это никто не обижается, то это не значит, что и для других это является нормой. Не требуйте, чтобы к вам приспосабливались и понимали ваши шутки. Со временем это, возможно, будет, но пока извинитесь и больше не отпускайте шуточные насмешки в адрес других.

Эмоциональный фон тоже нужно учитывать, он у каждого человека разный.

Воспитываясь в одной семье, характеры не могут быть одинаковыми. Кто-то более эмоционален, а кто-то не очень. Вы считаете, что взять кофту сестры без разрешения можно, а ее это может раздражать. В итоге скандал. Вы думаете, что сестра завелась напрасно. Прислушайтесь к ее словам, а не к тому каким это тоном было сказано. Постарайтесь понять, что ей не нравится. Понимание поможет вам прийти к правильному решению. И если нужно попросить прощение у сестры, то не медлите с этим. Поймите, что она может чувствовать по-другому, не так, как вы.

Правила: что еще важно учесть, кроме слов прощения

Смотрите человеку в глаза.
Не сдерживайте эмоции.
Хочется плакать – плачьте.
Называйте человека по имени.
Будьте честны и искренни.
Не пытайтесь сразу выпросить прощения. На это может потребоваться время.
Поставьте себя на место обиженного человека, поймите его чувства.
Примите реакцию человека после ваших слов.

Ещё готовые фразы, чтобы попросить прощение:

Иногда, просто одним словом можно ранить человека. Вот и я, совсем не со зла, обидела тебе, и теперь просто не нахожу места себе. Прости меня, пожалуйста. Мне так грустно без тебя. Не держи больше на меня зла. Эта ссора стала большим уроком для меня.

С тобою рядом я дышу,
С тобою рядом я пылаю,
С тобою рядом я живу,
А без тебя я умираю,
Прости меня, я умоляю!

Ёжик мой колючий, перестань фырчать.
Хоть и больно будет, но хочу обнять.

Любимый, жизнь — это ошибки, на ошибках мы учимся! Ведь нет боли сильнее, чем та, что причиняют друг другу влюбленные. И я оступилась и сделала ошибку. Но, единственный человек, который не ошибается тот, кто никогда ничего не делает. Я не оправдываюсь, нет, просто хочу чтобы ты понял, что ты очень дорог для меня, и все что я не делаю, то это только из- за того, что боюсь потерять тебя!

Боязнь потерять тебя, и вскружила мне голову и я ошиблась. И я прошу тебя любимый, не суди меня строго, а пойми. Я прошу извинения за содеянное мною. Я очень люблю тебя и буду делать все для и твоего счастья! Прости меня дорогой.

Мне в жизни сказочно повезло, что судьба подарила мне тебя. Ты мой ангел, моя самая любимая девушка на свете. Я прошу прощения за то, что обидел тебя, моё солнышко. Прости, пожалуйста, меня. Недоверие по отношению к тебе, стало для меня большим уроком. Давай помиримся, мой котёнок.

Я обещаю сделать тебя самой счастливой девушкой на свете, только прости и поверь мне, моя хорошая. Моя любовь станет оберегом для тебя, моя единственная и желанная.

Каждый день, прожитый без тебя, это просто невыносимое испытание. Я каждую минуту думаю о тебе, моя радость. Прости меня, пожалуйста, за то, что обидел тебя. Ведь это было не со зла. Я люблю тебя больше жизни. Не обижайся больше на меня.

Давай сохраним нашу любовь, ведь нам так хорошо быть вместе. Любимая, я тобой дышу. Ты мне нужна, как воздух.

Но ведь это сгоряча.
Так бывает с каждым.
Ты прости, прошу, меня,
Так любят лишь однажды!

Ты извини за лишние слова, и за поступки глупые мои. Поверь, что моему раскаянью нет предела! Хочу я вновь смотреть в глаза твои… Прошу прости!

Понимаю, слово – не воробей, вылетело – не поймаешь. Так и у меня, совсем случайно, вылетели такие обидные слова в твой адрес. Прости меня, пожалуйста, я осознаю, что наговорила тебе ерунды, но это было совсем не со зла. Я ведь люблю тебя. Ты лучший парень на земле. Давай помиримся, мой котёнок, и навсегда забудем тот день.

Милый, я тебя очень прошу —
Прости меня за то, что я сказала!
Долгих расставаний я не выношу,
А обижаться я уже устала…

Любимый, я чувствую такую пустоту в сердце, потому, что рядом не тебя. Я знаю, что виновата. У тебя терпеливый, ангельский характер, а я воспользовалась этим, и незаслуженно обидела тебя. Прости меня, мой котёнок, не держи на меня больше обиды. Давай помиримся, и будем снова вместе.

Забудь все сказанные раньше слова,
Прости меня, себя я плохо повела…

Как попросить прощения?

Разговор стоит сделать максимально коротким и без затянутых оправданий. Предпочтительно воздержаться и от использования слов вроде «если» и «но». Подобные отговорки могут смазать впечатление, поскольку явно указывают на принужденность.

Просьба о прощении должна быть сдержанной и выглядеть максимально естественно.

Мольбу, несчастное выражение лица, надрыв в голосе и всхлипывания лучше оставить для театральных подмостков. В реальной жизни это выглядит фальшиво.

Даже самая тщательная подготовка может оказаться бесполезной, если в самый ответственный момент вы растерялись и забыли все подготовленные заранее слова. В таком случае главное — постараться быть искренним.

Вполне достаточно сказать «Извини» или «Прости» и обозначить, за что извиняемся.

Помним и еще об одной волшебной фразе, которую многим людям произнести легче: «Мне жаль». Она освобождает нас от принятия на себя всей вины за сложившуюся ситуацию, но вполне подходит для просьбы о прощении.

Оригинальный способ извинения перед девушкой. — Offtop — Улановка.Ру

Несколько советов для получения заветного прощения:

1. Сделайте паузу перед извинением. Девичьи эмоции утихнут и вероятность прощения возрастет. Вы может быть об этом не задумываетесь, но в некоторые дни девушки могут быть эмоциональны, аггресивны, очень обидчивы, но это проходит. Тайм-аут — вот что Вам нужно. Понятно, что Вам хочется с этим быстрее покончить, чтобы самому войти в состояние душевного комфорта, но, поверьте, иногда время творит чудеса. Кроме того, чуть более длительная пауза заставит девушку усомниться – кто виноват в этой ситуации, а может, есть часть и ее вины? Для крепких духом мужчин очень длительная пауза: девушка, которой не звонят, успеет соскучиться и проявить чувство собственичества, и возможно даже извинится первой или, по крайней мере, будет рада, что Вы все же одумались.

2. Решив начать свою«кампанию по прощению“ не звоните и не пишите смс, лучше оставьте все свои дела и неожиданно придите к ней лично. Если Вам трудно по какой-то причине это сделать, напишите ей настоящее бумажное письмо и отправьте курьером, или вообще- телеграмму, почтового голубя, наконец (это необычно и девушка оценит Ваш поступок).

3. Заставьте ее понять, что она – единственная, особенная, и никто никогда не будет так прекрасно относиться к ней, как Вы. Любая девушка в глубине души считает себя принцессой, мечтает о волшебстве и чудесах, трепетном к себе отношении. Это очень приятно, когда тебя любят. Искренне скажите ей все, что Вы думаете о ней хорошего, вместо того, чтобы акцентировать внимание на конкретных деталях Вашей ссоры, ведь это только заставит ее снова эмоционально пережить негативные эмоции. Наша задача — сгладить конфликт, вызвать в ней позитивные чувства, хотя бы в первый момент, чтобы дать почву для дальнейшего объяснения. Понятно, что сплошные комплименты и восторги выглядят странно в этой ситуации, можно сказать что-то наподобие “ Твои глаза такие красивые и такие грустные, мне жаль, что я обидел тебя, такого милого и родного человека». Не принижайте своих достоинств, подчеркивайте ее, как бы «гладьте» ее словами.

4.Если личная встреча не дала результатов, девушка стойко не хочет Вас прощать(если Вы снова поссорились и наговорили ей гадостей — начинайте с пункта 1), можно перейти к публичной фазе. Целью является, чтобы как можно больше свидетелей увидело Ваше извинение перед девушкой, в этой ситуации ей очень трудно устоять. Она чувствует себя героиней голливудского кино, там обычно любят показывать пару сотен «случайных» свидетелей подобных сцен. Закажите ей цветы или воздушные шары в офис или в универ (школу) — пусть все ее коллеги увидят прекрасный букет. Придумайте что-нибудь необычное что впечатлит воображение девушки и заставит понять, что Вы – ее герой, а она супердевушка, достойная Вашей любви. Привлеките случайных прохожих и составьте из них слово «Люблю» под окнами Вашей девушки. Спойте серенаду на испанском или привлеките для этого звезд эстрады. Попросите объявить о Вашем извинении перед ней лектора прямо на лекции у нее в ВУЗе, если один откажется, то, другой возможно согласится Вам помочь. Сделайте фильм об истории Вашей любви и разошлите ее коллегам по офису, короче поразите ее воображение!

5. Используйте авторитетных для девушки лиц – маму, папу, подруг, знакомых, классную руководительницу, начальника и т.д. Поговорите с ними, скажите, что Вы совершили ошибку, Вы – свинья, но Вы жить не можете без этой девушки. Привлеките важных персон на свою сторону – и пол дела будет сделано!

6. Не уставайте проявлять фантазию, находчивость и изобретательность.Например, закажите билборд или рекламный щит с извинением напротив дома девушки. Будьте настойчивы, проявите максимум фантазии при максимуме публичности(чередуйте с личными встречами). Поверьте, нет ни одной совершенно неприступной крепости, большинству девушек, что бы простить не требуется больше 3-го этапа.

7. Вас все еще не простили? Прекращайте все старания, когда фейерверк Вашего старания закончится, девушка, оставшись одна, без такого внимания и интереса с Вашей стороны, сама прибежит к Вам. Что и требовалось доказать)

Удачи!

11 самых надежных способов извиниться перед девушкой

Аргументы даются с трудом, но извиняться надо. Решили собрать подробный список из полезных советов, которые помогут загладить вину перед девушкой. Действуй!

Оригинальное извинение перед девушкой на телефон

Чтобы девушка окончательно вас простила, поднимите ей настроение прикольным голосовым сообщением которое за вас попросит прощение и несомненно вызовет улыбку.

Казнить нельзя, помиловать

Иногда молодой человек робеет и не решается позвонить подруге. Случается и так, что он не уверен в том, что возлюбленная готова его простить. В таких случаях телефонные сообщения могут быстро и действенно разрядить неприятную ситуацию.

Я готов убить себя за то, что наговорил тебе сегодня.
Для меня нет никого дороже тебя. Поэтому не сердись. Улыбнись мне. И тогда я стану самым счастливым человеком на земле.
Господи! Я даже не подозревал, какой я идиот. Прости меня, голубка.
Милая моя девочка, не обижайся на меня!
Ссоры заканчиваются, любовь остается.
Я без тебя не хочу жить. Если ты не извинишь меня, то я не знаю, что я с собой сделаю.
Убей меня, только не бросай.
Любимая, все мужики иногда срываются с колеи. Не сердись. Не слишком удачная у меня натура.
Ну, что мне еще сделать, чтобы ты перестала дуться. Хочешь, я с парашютом прямо к тебе на балкон спрыгну с букетом в зубах?
Мое сердце разрывается от тоски. Какую глупость я сотворил! Неужели ты никогда не простишь меня?
Я знаю, ты извинишь меня. Но сам я себя никогда не извиню.
Пусть мое послание принесет нам мир на всю жизнь. Я люблю тебя!
Язык мой – враг мой.
Когда я увидел твои слезы, мне показалась, что земля уходит у меня из-под ног. Прости меня, счастье мое, обожаемая моя!
Не уходи, любимая!
Я схожу с ума! Ответь мне. Если сейчас от тебя не придет смс, я не знаю, что я сделаю!
Если люди хотят оставаться друг с другом, то они способны простить друг другу любую глупость.
Милая, я знаю, ты – очень добрая. Пожалуйста, не сердись на меня. Я тебя так люблю!
Я совершил ошибку. Больше я ее не повторю. Клянусь тебе.
Люди должны прощать друг друга всегда, когда возможно. А возможно всегда.

Аргументы даются с трудом, но извиняться надо. Решили собрать подробный список из полезных советов, которые помогут загладить вину перед девушкой. Действуйте!

Извинения должны быть всегда своевременны, иначе есть шанс навсегда упустить возможность наладить отношения. Наш список начинается с простых вещей и заканчивается самыми действенными способами.

Кадр из фильма «Безумно влюбленный»

Способы извинения

Извиниться перед девушкой можно разными способами. Однако психологи называют самыми лучшими лишь 4 варианта. Причем некоторые методики подходят для определенных случаев. Все зависит от внешних обстоятельств.

10. Напишите милую записку на красивой бумаге

Этот классический метод никогда не устареет. Найдите какую-нибудь красивую крафтовую бумагу и напишите от руки самые искренние слова извинения.

Важным моментом будут ваши собственные слова, а не заранее напечатанный кем-то текст. Напишите ей о том, какими способами вы готовы загладить свою вину. Большим плюсом в этом маленьком послании будет ваш разборчивый почерк.

Оставьте эту записку там, где ваша девушка смогла бы ее заметить, и дело сдвинется с мертвой точки.

После расставания

♥ ♥ ♥

Мы расстались. Единственное, что могу сделать – попросить прощения. Осознав свою вину, понимаю, что ты дорога мне. И я не в коем случае не хочу оставлять о нас плохие воспоминания. Прости меня, и давай помнить хорошие моменты.

♥ ♥ ♥

То, что мы расстались, не отменяет мою любовь и уважение к тебе. Если есть шанс все вернуть – скажи и я сделаю все возможное и невозможное ради нас.

9. Составьте список в форме извинения

Вместо длинных и подробных параграфов текста, можно составить небольшой список самых важных тезисов вашего извинения. Первый список будет называться «Нехорошие вещи, которые я натворил», второй «Вещи, который я сделаю, чтобы это исправить» и третий «Главные причины моей любви к тебе, которые не позволяют мне пустить все на самотек».

Извинения перед мужчиной своими словами

К тебе настолько доброму, великодушному, любимому и милосердному в слезах взываю о прощении. Ты и только ты, безусловно, можешь меня простить. Поверь, пожалуйста, моим чувствам и тому, как горько сожалею о случившихся обстоятельствах. Любимый прошу извинить меня.
Мне очень жаль, что сомневалась в твоей честности. Думала, обманываешь меня. Ведь ты для меня жарче огня и слаще меда и это моя проблема. Поэтому когда вижу, как другие девушки вьются возле тебя, то начинаю болеть ревностью. Но теперь обещаю постараться контролировать свою ревность.
Я жажду увидеть улыбку твоего лица. Жажду быть в твоих руках, — там мое любимое место. Знаю, что сделала совершенно неправильные вещи. Но, пожалуйста, молю тебя о прощении. Извини, если сможешь!
Прошу извинения за мое сумасшествие на днях. Клянусь, что вела себя так не специально, во всем виноваты мои гормональные изменения и перепады настроения. Из-за них я раздражала тебя всеми возможными способами. Но обещаю, что буду с этим бороться, потому что не хочу тебя терять.
Верни меня в свои объятия, крепко прижав к себе. Почувствуй мое тяжелое дыхание от грусти из-за того, что обидела тебя. Взгляни в мои глаза, слыша извинения, и обними меня, поцелуем. Прости меня любимый!
Знаю, что из-за своего характера я не та девушка, которую ты заслуживаешь. Но обещаю тебе, что никогда не перестану пытаться стать ею. Прости и извини меня, пожалуйста. Извини любимый!
Жажду снова опустить свою голову на твои сильные плечи. Мне жаль, и я так хочу, чтобы ты снова обнял меня. Мне жаль, и надеюсь, ты снова сможешь полюбить меня. Мне жаль … просто хочется надеяться, что ты снова заставишь меня улыбнуться.
Я выгляжу уродливой, когда плачу и вою от боли. Теперь в твоих руках простить меня и снова заставить выглядеть красиво. Прошу любимый, извини!

8. Используйте слова из детской книги

Этот вариант особенно подойдет тем, у кого нет внутреннего Шекспира, чтобы писать рукописные заметки о любви. Очень часто в детских книгах есть простые и добрые слова, которые в полной мере помогут затмить большую часть засевшей обиды. Напишите их на таком же небольшом листке бумаги.

Например, это может быть цитата из сказки «Винни-Пух и все-все-все»: «Если когда-нибудь наступит день, когда мы не сможем быть вместе, сохрани меня в своем средце, и я буду там навеки».

Используйте эти слова, и у вас получится пробудить в девушке нежные и трепетные чувства.

Что можно подарить

В качестве извинений можно преподнести любой подарок, который мог бы понравиться вашей девушке. Как правильно извиниться перед девушкой при помощи подарков, если сильно обидел:

Украшения. Подарите любимой сережки и пригласите на примирительный вечер в ресторан. От такого предложения невозможно отказаться.
Цветы. Если позволяет финансовое состояние, окружите подругу ее любимыми цветами. Девушки любят такие проявления любви, поэтому у вас есть все шансы получить прощение уже с первого раза.
Вещи, о которых она мечтала в последнее время. Преподнесите ей что-то желанное и прикрепите записку с извинениями и словами любви.
Романтический поступок. Выложите с помощью роз или свечей слово «Прости» и попросите ее посмотреть в окно. В этот момент говорите, что соскучились и хотите помириться.
Домашние купоны, которые можно обменять на любое желание. К примеру, девушка может воспользоваться одним из них и получить от вас массаж ног или попросить помыть посуду.

Подарки помогут только облегчить обиду, но они не способны ее убрать полностью. Сразу после сюрприза вы должны преподнести извинения, в противном случае презент может быть расценен как взятка.

С чего начать?

Придумывая, как попросить прощения у девушки, в стихах или прозой, важно быть искренним.

Нужно учитывать разное воспитание.

Эмоциональный фон тоже нужно учитывать, он у каждого человека разный.

6. Спойте любимую песню о любви

Вариант для тех, кто умеет выходить из затруднительных ситуаций с помощью музыки. Спойте вашу любимую романтическую песню — это несомненно растопит любую обиду.

После расставания

♥ ♥ ♥

Вспоминая моменты, проведенные вместе, я очень не хочу заканчивать нашу историю на такой неприятной для обеих ноте. Если сможешь – прости. Давай останемся друг для друга приятными воспоминаниями.

Правила: что еще важно учесть, кроме слов прощения

Смотрите человеку в глаза.
Не сдерживайте эмоции.
Хочется плакать – плачьте.
Называйте человека по имени.
Будьте честны и искренни.
Не пытайтесь сразу выпросить прощения. На это может потребоваться время.
Поставьте себя на место обиженного человека, поймите его чувства.
Примите реакцию человека после ваших слов.

Стихи извинения девушке

Вовремя написанные СМС могут спасти отношения. Чтобы у девушки не осталось ни повода для обиды, Ваши “покаянные строки” должны быть интересные, оригинальные и даже смешные. Возможно, наши лучшие стихи с извинениями – это Ваш спасательный круг.

Прости меня, мне очень больно,

Я знаю, что был виноват…

Но хватит фальши, лжи – довольно!

Хочу вернуть я всё назад!

(31 голос, в среднем: 3.9 из 5)

Прочитано 6093 раз(a)

Будем благодарны, если Вы поделитесь этим постом:

Прикрепление сообщения к домашнему любимцу

При наличии домашнего любимца, можете присоединить письмо к его ошейнику с просьбой простить вас. Данное сообщение 100% достигнет адресата.

Перед родителями

Не забывайте про искренность и уважение, ведь никто не знает вас лучше, чем родители.

Как попросить прощения?

Просьба о прощении должна быть сдержанной и выглядеть максимально естественно.

Вполне достаточно сказать «Извини» или «Прости» и обозначить, за что извиняемся.

Еще по теме

Терять достоинство

Женщине важно, чтобы ее парень был настоящим мужчиной. Если он начнет каждый раз ползать на коленях и плакать, это вызовет у дамы некоторые вопросы и сомнения.

Чтобы не ударить лицом в грязь, держите себя в руках. Не паникуйте, если девушка не желает прощать. Возможно, она просто нашла повод для того, чтобы закончить отношения.

5 способов заслужить прощения любимой необычно и оригинально. Что ей написать, чтобы она вас простила?

Автор: Антон Поташев

Краткое содержание статьи:

Девчонки – народ капризный, обижаются по поводу и без. И если парень допустил промах, да еще по серьезному поводу, то ему придется постараться, чтобы заслужить свое прощение. Как это сделать оригинально и искренне, как попросить прощения у девушки? Рассмотрим разные варианты, может быть, вы выберете себе подходящий.

Чего не стоит говорить и делать

Для начала запомните, чего не стоит делать, когда извиняешься:

Не лезьте на рожон. Дайте время, пусть дама остынет. Через пару дней можно начинать.
Никогда не говорите: «А вот ты… Ты же первая, ты же сама…» В этом случае наживете себе еще больших проблем.
Не мнитесь на месте. Имели смелость обидеть, наберитесь ее и извиниться.
И в колени падать не стоит, разыгрывать спектакль и давить на жалость. Можно принести пусть не дорогой, но какой-нибудь забавный подарок или символический. Особенно хорошо действует, если, например, скромный букет цветов ей доставит на работу курьер с трогательной запиской.
Если не знаете причины, по которой так поступили, а она о них скорее всего спросит, не говорите, что «как-то так», «сам не знаю, как получилось». Есть отличный вариант: «Дурак потому что!»

Конечно, может быть, где-то придется соврать или приукрасить. Ничего страшного, иногда обман бывает полезным, если он безобидный. Это как раз тот случай.

Прощение у девушки своими словами

Если стыдно взглянуть ей прямо в глаза, можно написать смс. О чем лучше сказать в сообщении, если вы не умеете писать стихов или думаете, что не сможете сказать красиво.

Говорите искренне своими словами:

«Родной мой человек, без тебя стало грустно и тоскливо. Я виноват перед тобой, и понимаю, что ты сейчас чувствуешь. Но очень прошу простить меня и улыбнуться!»
«Прости мой поступок и слова, что были сказаны в горячке. Я устал, и я не имел право срывать на тебе накопившуюся усталость. Обещаю исправиться! Мне тебя не хватает!»
«Давай не будем тратить на обиды то время, что можем провести с радостью. Я искренне сожалею о сделанном и надеюсь на твое милосердие».
«Прости меня, дурака, я после нашей ссоры совсем не сплю. Все валится из рук. Я виноват и от этого мне еще хуже. Жду твоего звонка каждую минуту, а телефон все молчит. Перезвони мне, пожалуйста!»
«Я признаю свою ошибку. Ты права, я не должен был этого говорить и делать. Наверное, в меня вселился злой демон. Я его прогнал и больше подобное не повторится! Прости меня, давай встретимся и проведем вместе время!»

Это примерные варианты, общего характера. Скорее всего, прочитав их, вы напишите все своими словами. Ведь есть такие тонкости в отношениях между людьми, которые мы не можем предусмотреть. Но если мы натолкнули вас на идею, это уже хорошо.

Как оригинально попросить прощения у девушки в стихах?

Женщины любят оригинальных мужчин. Можно немного напрячься и придумать для нее стихи, которые отправите по смс. Это не сложно на самом деле:

«Прости меня, виновен очень. Себе никак я не прощу, что так обидел прошлой ночью, ту, что сильнее всех люблю!»
«Хочу я срочно извиниться. Я знаю, злишься на меня. Но никогда не повторится, то, что наделал я. Я жду звонка и смсок, скучаю сильно день ото дня. Когда же ты моя принцесса, прощеньем озаришь меня!»
«Люблю тебя я сильно-сильно. Ты не смотри, что не пришел. Прости меня моя (имя), я виноват, с ума сошел. Меня твоя обида гложет, не знаю где мне быть и как. Размолвка эта так тревожит… Я признаюсь, что я дурак!»
«Тот день, когда все вдруг случилось, стал для меня ужасным днем. Я помню, как ты огорчилась! Виновен я, сгорю огнем. Прощенья твоего не стою, конечно, кто же то простит. Но я надеюсь, я не скрою. Надеюсь, что наступит миг!»
«Мой милый друг, не оставайся в прошлом. Наверно плачешь ты сейчас. Виной тому – моя оплошность, обидел сильно я тебя. Исправлюсь, искуплю обиду, впредь буду думать головой. Прости, я жду минутки, когда увидимся с тобой!»

Чтобы написать такие нехитрые строчки, не нужно много времени или специального образования. Лишь желание удивить свою половинку.

Социальные сети

В социальных сетях немного больше возможностей, чем через смс. Вот несколько вариантов, как это можно сделать:

Запишите видеоролик и выложите у нее на страничке.
Создайте группу и попросите друзей оставить в ней комментарии, чтобы вас простили. Затем отправьте ей приглашение в эту группу.
Используйте всевозможные приложения с открытками. Там есть специальные на эту тему.
В социальных сетях созданы даже группы, в которых другие делятся опытом, как они извинялись.
Повесьте статус на своей страничке с трогательными словами или стихами.

В общем, используйте все возможности интернета. Социальные сети они и нужны, наверное, чтобы помогать друг другу.

Если ничто не помогает заслужить ее прощения

Конечно, отправить смс – проще, чем поговорить с глазу на глаз. Но гораздо выше ценятся слова, сказанные в лицо наедине. Ведь обижаем мы чаще всего именно лично. А вот прощения любим просить на расстоянии.

Поэтому, если ваша девушка вас не прощает даже после оригинальных смс со стихами, значит нужно набраться смелости и прийти.

Но перед этим:

Сделайте паузу. Может она обдумывает ответ и не хочет торопиться и горячиться.
Приготовьтесь к тому, что придется выслушать ее, глядя в глаза. Может быть вы знаете, что она скажет. Тогда подумайте, что будете отвечать.
Потренируйтесь перед зеркалом делать виноватое лицо. Такое чтобы умиляло, а не вызывало жалость. Даже самое строгое сердце растопит хорошее чувство юмора и искренность.

Если проступок был действительно серьезным, поможет только личная аудиенция. Может быть, придумать что-то оригинальное для нее.

Например:

Встретить неожиданно после работы у двери с долгожданным подарком.
Отвезти свою девушку туда, где она хотела давно побывать. Необязательно это должно быть грандиозное путешествие. Нет, именно оригинальное место. Возможно это дом, где она выросла или место, где вы впервые поцеловались. Такие ностальгические моменты женщин пробирают до слез.
Повесить около ее двери коллаж с фотографиями из вашей жизни и словами прощения.

Да, многие скажут: «Зачем так напрягаться!» Но мы сейчас говорим о тех, кто знает, зачем.

Итак, мы постарались вам помочь и подсказали разные варианты, как попросить прощения у девушки. Надеемся, что смогли хоть немного облегчить вашу непростую задачу.

Видео-способы: как красиво извиниться перед любимой

В этом ролике психолог Денис Маратов расскажет о пяти необычных способах извиниться перед своей девушкой, какие слова и поступки заставят ее растаять:

Извинился перед девушкой а она не прощает. Как красиво и оригинально извиниться перед девушкой: лучшие способы

Отношения – это сложная штука. Вроде бы все прекрасно между ней и тобой, полный «мур-мур лямур», но до определенного момента, пока не возникает какая-нибудь ссора. Очень часто парни делают больно своим вторым половинкам, а вот набраться смелости и попросить прощения у них нет. Да и как красиво извиниться перед девушкой знает не каждый. Если ты дорожишь своей любимой и хочешь возобновить отношения, то эта статья поможет тебе понять, как это все лучше сделать.

Так ли сложно извиниться перед девушкой?

Извинение перед девушкой – очень важный шаг, который может спасти твои отношения. Но для многих мужчин это совсем нелегко. Просто так устроено, что мы – «сильный пол», и в сражении мы не готовы показывать белый флаг. Именно таки воспринимают многие факт извинения перед своей девушкой. Пойми, что набраться смелости, понять и принять свою непровоту, извиниться – вот это настоящий мужской поступок. Кажется, что когда ты будешь извиняться, то будешь выглядеть «тряпкой» в глазах своей девушки, годовалым щенком, который нагадил не там, где нужно, а потом она будет тебя использовать, как ей захочется. Такое развитие событий будет лишь в том случае, если ты, дейтсвительно, не умеешь извиняться по-мужски, достойно, показывая что ты главный в отношениях, контролируешь ситуацию и можешь вывести отношения на новый уровень развития.

Так сложно ли извиниться перед своей любимой девушкой, которой так дорожишь? Нет. И в этом помогут тебе несколько правил, которые на практике очень хорошо работают.

7 правил, которые сделают твое извинение эффективным

Не спеши

Пусть после ссоры пройдет некоторое время. Спешка здесь ни к чему, потому что женщины очень эмоциональные существа и им нужно некоторое время побыть наедине и успокоиться, осмыслить всю ситуацию трезво, да и тебе это не помешало бы. А также проведенное время друг без друга, покажет вам обоим насколько вы нужны друг другу. Обычно после 3-дней хочется забыть все и просто обняться, понимая что ссора была не значимая.

Глаза в глаза

Скачай мою книгу, которая поможет тебе достичь счастья, успеха и богатства

1 уникальная система развития личности

3 важных вопроса для осознанности

7 сфер для создания гармоничной жизни

Секретный бонус для читателей

уже скачали 7 259 человек

Ни в коем случае не извиняйся перед девушкой по телефону, через сообщение В Контакте или по аське. Это будет выглядеть так, как будто ты хочет извиниться перед девушкой для «галочки». Со стороны девушки это может быть расценено, как равнодушие, трусость или желание побыстрее «замять» проблему. Если ты даже слишком занят, то обязательно найди время встретиться с ней или приехать к ней домой. Помни, что глаза – это зеркало души и, в них она может прочесть даже то, что ты не сможешь выразить словами при встрече.

Просто и искренне

Не нужно перед извинением выдумать слишком длинные фразы и репетировать их перед зеркалом. Даже вообще не думай о том, как будет выглядеть твое извинение. Когда ты увидишь ее, то начнешь говорить простые искренние фразы, которые будут литься из души. Так, ты будешь самим собой, а это девушки очень ценят в мужчинах.

Комплименты

Комплименты, сказанные своей девушке с любовью, никогда не помешают, а только разожгут страсть вновь. Помни, что девушки «любят ушами». Скажи несколько добрых и искренних комплиментов в ее адрес. Таким образом, ты растопишь сердце своей «снежной королевы».

Признай свою ошибку

Скажи ей, что ты виноват в случившейся ссоре и полностью осознаешь свою ошибку. Не нужно говорить о том, что этого больше не повториться. Этим ты только дашь вспомнить девушке вашу ссору, а это усугубит твое положение.

Перенесись в прошлое

Вспомни, как отлично вы проводили в прошлом. Как гуляли на набережной, держась за руки и любуясь луной, как смеялись, когда нарисовали картину вместе, чтобы повесить у себя в спальне, как вы делали ремонт и помогали друг другу во всем. Вся фишка этого путешествия в прошлое – заставить девушку заменить негативные эмоции на позитивные.

Покажи значимость

Скажи своей девушке насколько она значима в твоей жизни. Расскажи свои планы на будушее, в которых ты видишь вас двоих в собственном доме, с двумя детьми. Нарисуй для нее ту сказку, которая она хочет. Может быть у нее было желание слетать с тобой на отдых к экзотическую страну, а может купить что-то значимое для двоих. Нарисуй такую реальность, где вы только вдвоем и очень счастливы от того, что вы вместе.

Как видишь, извиниться перед девушкой после ссоры не требует чего-то сверхестественного. Говорить просто, быть искренним, показать насколько она тебе нравится и значимость ваших отношений для тебя.

А вообще это прекрасно, когда люди находят в себе силы извиниться. Это прекрасно, но очень немногие умеют это делать. И далеко не все умеют искренне благодарить, находить слова для комплиментов, признаваться в своей неправоте или честно говорить, что не знают ответа на тот или иной вопрос.
Евгений Гришковей. Год ЖЖизни

5 проверенных способов извиниться перед девушкой

Банальный

Купить огромный букет ее любимых цветов, коробку вкусных конфет и шампанское. Этот способ подходит, если ссора была не очень сильной. Для большей эффективности езжай куда-нибудь на природу, где очень красиво, где она еще не была, скажи пламенную речь и займитесь хорошим сексом. Он обязательно вас помирит)…

Романтический

Устрой романтический ужин, но только дома. Приготовь блюдо сам, сделай его в виде сердца. Свечи, музыка, воздушные шары и искренность сделают свое.

Сделай извинения, например, на рекламном щите по пути, который преодолевает твоя девушка до работы. Можно сделать яркими буквами на стекле вечером в магазине, в который она ходит за продуктами. А можно разрисовать ее подъезд в виде граффити)…

Творческий

Если ты умеешь сочинять стихи, то это просто отлично. Напиши все как чувствуешь, от себя. Ни в коем случае не бери «сухие» стихи с Интернета. Оформи свое стихотворение, сделай какой-нибудь хенд-мейд. И положи перед ее дверьми. Естественно тебе нужно знать когда она придет и увидит твое извинение, а потом прислать смс: «В этом подарке моя любовь к тебе и я хочу быть с тобой…» Не нужно никаких воспоминаний о ссоре или извинений.

Хорошо будет, если ты умеешь еще играть на гитаре или хотя бы петь. Запиши песню и пришли ей в социальной сети о том, как тебе грустно и хочется опять быть с ней.

Придумай сам

Один парень из Тамбова, видимо, серьезно провинился и поругался со своей девушкой. Но это не беда, ведь на помощь своему другу пришли все его друзья, которые придумали весьма необычный способ сказать «прости» его возлюбленной

Какой способ выбрать извиниться перед девушкой решать тебе. Сделать так это, чтобы тебе больше не пришлось этого никогда делать.

― Я пришел извиниться.
― Так извиняйся.
― Это было извинение. К нему прилагается шампанское.
Сплетника (Gossip Girl )

Заключение

Чтобы в дальнейшем ты не задумывался, как извиниться перед девушкой, не допускай возможной обиды на тебя с ее стороны. Проще говоря, меньше «косяч». Будь внимательнее к ней, знай ее характер, как повести в той или иной ситуации, вовремя реагируй на ее слова и просьбы. И тогда ты не будешь извиняться и все «устаканивать», а только радовать приятными сюрпризами. Живите в мире, поменьше сортесь, любите и цените друг друга!

Если вам действительно хочется получить прощение, то недостаточно короткого «извини» посланного через смс или написанного на стене вк, а затем быстро сменить тему разговора. Чтобы извинения были приняты, нужно знать, как правильно извиниться перед девушкой, если сильно обидел ее или «накосячил» перед ней. При этом необязательно выдумывать красивые, оригинальные слова, а лучше извиняться своими словами, но делать это правильно.

О чем вы подумали, дочитав до этих строк? Возможно, промелькнула мысль, что сейчас вам будут «промывать мозги», советуя задаривать девушку цветами, ползать у ее ног, протирая колени? Жаль если это так, ведь это неправильные способы извинений к которым вряд ли стоит прибегать. Тогда как правильное, содержательное извинение может многое сделать, чтобы исцелить раны между влюбленной парой, и оно требует особого подхода, времени и плана.

Поэтому мы рассмотрим несколько правил, как извиняться правильно, как не нужно этого делать и стоит ли вообще извиняться, а также некоторые фразы искреннего сожаления.

Подумайте о том, что вы сделали, и почему должны извиниться. Ведь если не знаете, за что вам нужно извиниться, то, как сможете просить об извинении искренне и правильно? Подумайте сделанное или сказанное вами было впервые или это уже приобрело постоянство? Также постарайтесь понять вещи с точки зрения вашей избранницы, чтобы увидеть, почему она расстроена.

Выражение сожаления.
Прежде чем извиниться нужно действительно почувствовать сожаление по поводу сделанного. А для этого необходимо оставить в стороне все предубеждения, которые идентифицируют извинение как симптом слабости. Извинение перед девушкой будет искренним только тогда, когда она будет видеть настоящее сожаление ее бойфренда.

Объяснение.
Важно честно объяснить своей даме сердца, что вы подумали о проблеме и поняли свою ошибку. Опишите проблему четко, как вы ее понимаете. При этом необходимо смотреть прямо в глаза с правильным выражением, в котором проявляется искренность. После чего дайте девушке время ответить, прежде чем перейти к следующему шагу.

Признание ответственности.
Это является самой важной частью того как извиниться перед девушкой если сильно накосячил. Когда парень не перекладывает на других людей или возникшие обстоятельства свою вину, а признает всю ответственность за случившееся. Поэтому честно и по-мужски будет сказать: «Мне жаль, я действительно ошибся и причинил тебе боль». Как видно в подобных словах нет унижений, признаков слабости и данное извинение сделано без лишних слов.

Обязательства исправить ущерб.
К сожалению, во многих случаях мужское извинение — не больше чем слова красивые или даже оригинальные. То есть, сказав, их мужчина больше ничего не делает. Тогда как настоящее извинение предполагает, что после слов «извини» мужчина поинтересуется, как может исправить свою ошибку за причиненную боль или грубость? Таким образом, он берет на себя обязательства принять меры по исправлению ущерба. Это второй по важности и эффективности ключ извинения перед девушкой.

Просьба о прощении.
Этот совет может показаться излишним, но извинение не является синонимом получения прощения. Просто потому, что вы искренне попросили извинение вовсе не означает, что вас автоматически прощают. Если вы действительно хотите, чтобы она простила вас, то нужно об этом попросить. При этом не стоит удивляться или обижаться, если девушка первоначально скажет «нет». В зависимости от тяжести причиненной ей обиды она, возможно, еще не готова будет простить.

Сделайте это лично.
К сожалению, многие парни считают, что короткий текст в смс или вк может компенсировать все, что они сделали неправильного. Но никакой текст, каким бы красноречивым он не был, не сможет компенсировать твою вину, особенно если сильно виноват. Поэтому извиниться перед девушкой, женщиной или женой нужно лично, чтобы она действительно могла видеть искренность раскаяния. Кроме того, это просто хорошие манеры.

Не торопите с ответом.
Дайте ей время для ответа, и при этом не стоит защищаться, если она все еще расстроена или сердится и поэтому обвиняет вас. Возможно, ей понадобится дополнительное время для осознания ваших извинений. В этом случае без лишних речей можно сказать девушке, что вы не торопите ее с ответом и можете поговорить с ней позже, когда она будет готова.

Как извиниться перед девушкой в вк или смс

Конечно же, личное извинение — наилучший вариант, но возможно пока не предоставляется такой возможности. Поэтому вам хочется извиниться, написав извинение Вконтакте или через смс, но вы не знаете, как это сделать правильно. Мы предлагаем обратить внимание на некоторые образцы таких извинений, в которых учтены описанные ранее правила.

Я искренне и честно прошу извинения, из-за того, что обидел тебя. Тогда как ты не заслуживаешь такого с тобой обращения. Прости, если сможешь за то, что вел себя грубо с тобой (подставь нужное: накосячил, обидел, за измену). Я хочу исправить все то, что причинило тебе боль.
Спасибо тебе за лучшие моменты в нашей жизни. Пожалуйста, прости меня! Я был не прав и не хотел причинить тебе боль, просто ошибся. Но обещаю больше подобного не допускать. (Обещание давайте только в том случае если уверены в своих словах).
Дорогая прости меня за то, как я вел себя с тобой в эти последние несколько дней. Я не имел право так себя вести и поэтому смогу понять, если ты не захочешь меня извинить. Я постараюсь всё исправить, потому что по-настоящему ценю тебя и искренне сожалею о том, что сделал.
Любимая хочу извиниться перед тобой за свой поступок. Ты для меня — самый дорогой человек, пожалуйста прости меня. Я постараюсь больше не предавать твое доверие, так как очень люблю тебя и хочу, чтобы ты была счастливой женщиной.
Прости меня за мои необдуманные слова (или поспешные выводы, решения). Мне не хотелось обидеть тебя, поэтому хочу взять свои слова обратно. Ты лучшая женщина и я понимаю что словами вряд ли докажу свое сожаление (раскаяние), но постараюсь доказать это делами. Еще раз прошу извинения.

Стоит ли извиняться перед девушкой

Почему возникает подобный вопрос? Неудобная правда заключается в том, что мужчины очень боятся, когда слышат о необходимости искренне извиниться. Так как в мужском мире в большинстве случаев преобладает мнение, что извиниться перед женщиной — это признак слабости. Это последнее, что может сделать мужчина. В результате некоторые парни предпочли бы окунуться в прорубь с головой, чем извиниться перед своей дамой.

Но, правда, в том, что извинения — это необязательно плохо. Из-за того, что вы извинились девушка, вряд ли будет меньше вас уважать. Скорее наоборот зауважает вас еще больше, особенно когда вы действительно накосячили. А если избежать распространенных ошибок, допускаемых парнями при извинениях, то никому в голову не придет назвать вас слабым человеком.

Как не нужно извиняться перед девушкой

Чтобы не пасть лицом в грязь в извинениях нужно избегать нескольких распространенных ошибок.

Оригинальные слова.
Не пытайтесь импровизировать, желая впечатлить девушку красивыми или оригинальными извинениями, а тем более извиняться стихами которые в этом случае явно неуместны. Извинение должно быть простым, четким, честным, искренним и без криков.

Избегайте необдуманных обещаний.
Избегайте обещаний, которые могут принести проблемы в будущем. Искренние извинения перед любимой девушкой предполагают, что провинившийся человек не только осознал свою вину, но и постарается больше никогда не совершать нечто подобного. Поэтому ему нет необходимости снова и снова обещать: «Я больше никогда не сделаю или скажу это снова…». Вместо этого он говорит: «Я по-настоящему постараюсь больше этого не делать».

Извинение с помощью подарка.
Что первое приходит большинству мужчин на ум, когда речь заходит об извинениях перед женщиной? Нужно купить какой-то подарок и тогда все будет улажено. Они думают, хороший подарок выполнит всю тяжелую работу за них.

К сожалению, это не работает, если, конечно же, для девушки не важнее всего деньги или ей всё равно что ее «купили». Такая дама будет позволять вам делать что угодно, пока есть деньги.

Извинение с самоистязанием.
Второй самый популярный способ извиниться перед женщиной — это сочетание жалобных причитаний и жертвенности. В этом случае от парня можно услышать, мол, я глупый либо идиот и боюсь, что ты меня никогда уже не простишь, но я нуждаюсь в тебе. С большими крокодильими слезами подобный субъект, по крайней мере, раз 100 на день будет ползать на коленях, вымаливая извинения. А затем услышав: «Я прощаю тебя» прольет слезы благодарности.

Как по-вашему сможет ли уважать хоть одна женщина этого парня после того как он извинился перед ней таким глупым образом? Как сурово бы это не звучало, но если вам действительно хочется спасти свои отношения, то даже не стоит думать о подобном методе извинений.

Извинение с предложением брака.
Это наихудшая форма того, как извиниться перед девушкой, которая могла бы прийти в голову. Данный метод стоит сразу забыть.

Прежде чем использовать обручального кольца, чтобы девушка перестала на вас сердиться, нужно подумать, а каковы ее основания на вас обижаться? Тот факт, что она злится, доказывает, что в ваших отношениях не всё идеально. Если возникшую проблему не решить, а попытаться таким образом уйти от нее, то это не предвещает счастливого брака. Скорее это похоже на обоюдный шантаж: «Ты меня простишь, если я на тебе женюсь или я прощу тебя, если ты на мне женишься». Но так отношения не строятся.

Ввиду этого вам необходимо понять две важные вещи об извинениях:
1). Ни дорогой подарок, ни вытирание пола своими коленями и тем более обручальное кольцо не являются правильными методами просить извинения.
2). Единственное, что нужно обязательно понять, так это то, что для женщин извинения — эмоциональное событие. В то время как мы, мужчины, считаем это чем-то незначительным, что нужно просто пережить. Помните, женщины эмоциональны и поэтому ожидают, что вы сможете исцелить ее задетые чувства, после того как причинили ей боль.

Заключение

Если вы пытаетесь выяснить, как извиниться перед девушкой если сильно обидел ее, чтобы исправить свои проступки, то вышеупомянутые советы могут быть вашим билетом на прощение. Также помните, что важно быть честным, искренним человеком.

Хотя извинение никогда не бывает легким, но в некоторых случаях оно абсолютно необходимо. Просто не делайте ошибок типа: заглаживание вины подарками или ползание по полу на коленях либо что еще хуже — быстренько надевать кольцо на палец. Постарайтесь понять что извинения — это очень эмоциональные события, по крайней мере, для женщин. Вот почему покупка дорогих подарков либо замужество никогда не сможет быть верным решением.

Наберитесь мужества и возьмите на себя полную ответственность за свои действия или ошибки и постарайтесь без лишних слов честно, искренне и по-мужски с достоинством попросить извинение у любимой девушки.

С уважением, Андроник Олег/Анна.

Посмотрите лайфхаки о 6 способах просить извинения у девушки.

Часто случается так, что парни не намеренно обижают девушек, после чего мучаются угрызениями совести и не знают, как лучше извиниться. Это обусловлено непониманием противоположного пола и различий в психологии мужчины и женщины.

Подготовьтесь к извинению. Проанализируйте сложившуюся ситуацию. Вы должны понять, где находятся истоки ссоры. Сделав это, вы предотвратите развитие подобных сцен в дальнейшем. Простите ее и себя, а затем готовьтесь к примирению. Для женщины очень важно искоренить причину ссоры и во всем разобраться. Вы можете просто подарить цветы или спеть серенаду, но настоящая проблема останется нерешенной. Когда вы поймете причину случившейся ситуации, сможете подобрать правильные слова для примирения и настроиться. Если вы точно знаете, что виноваты, извинитесь, объясните причину своего поведения и пообещайте впредь не допускать подобных оплошностей. Если в ситуации присутствует непонимание или виноваты оба, необходимо обязательно поговорить и во всем разобраться. Вначале просто извинитесь перед ней, затем спокойно поговорите и обсудите проблему. Постарайтесь войти в ее положение, возможно, так вам будет проще понять ее. Говорите девушке больше хорошего – она должна понять, что дорога вам. Не напоминайте ей о факте конфликта и не описывайте неприятную ситуацию во всех подробностях. Воспоминания об этом вызовут неприятные эмоции, что помешает вам конструктивно поговорить. Также очень важно быть искренним – это качество поможет вам растопить лед и достучаться до ее сердца.

Для извинения необходимо выбрать подходящий момент. Если вы разговаривали на повышенных тонах, просить прощения сразу после ссоры не рекомендуется. Вы должны остыть и хорошенько все обдумать. Девушке также лучше успокоиться и расслабиться. Женщины более эмоциональны, поэтому после горячей ссоры вряд ли смогут трезво оценить ситуацию. Но в некоторых ситуациях есть смысл сразу попросить прощение. Если ваш диалог был более менее спокойным и вы поняли, в чем причина, не мучайте друг друга – сразу извинитесь, поговорите с ней и быстро уладьте проблему. Излишняя гордость принесет вам только беспокойство и страдания. Когда проблема будет улажена, займите ее веселым разговором и впоследствии сделайте приятный сюрприз, чтобы девушка поняла, что дорога вам и ваши намерения по поводу нее являются действительно серьезными.

Предпочтительнее встретиться с девушкой наедине. Но если она ни в какую не идет на контакт, используйте другие способы. Напишите ей настоящее письмо и передайте его курьером вместе с букетом. Также вы можете встретить ее где-нибудь, например, когда она будет идти с работы. Наверняка вы знаете ее излюбленные места. Возьмите с собой цветы – это жест хорошего тона, который адекватная девушка обязательно оценит. Есть еще один вариант – поговорите с ее друзьями и попросите их помирить вас. Пусть они передадут девушке, что вы очень сожалеете о случившемся и просите у нее прощения.

Если ссора была серьезной, не требуйте ответа от нее сразу. Девушка может сказать вам, что ей необходимо подумать или разобраться в своих чувствах. Дайте ей время и уважайте ее потребности. Факт того, что она согласилась выслушать ваши извинения, уже говорит о том, что ей дороги отношения с вами. После извинения осознайте свои ощущения. Вы почувствуете свободу, легкость и удовлетворение.

От ошибок не застрахован никто, но у вас есть шанс исправить ситуацию. Когда будете просить прощение, делайте это аккуратно, чтобы не наговорить лишнего и не испортить отношения еще больше. Общаться с девушками непросто, но понимание женской психологии позволит вам все сделать правильно.

Любовные отношения штука сложная, порой даже в самой безоблачной влюбленной паре наступает время ссор и недопонимания. Возможно, не намеренно, но молодые люди обижают своих девушек, а потом очень сильно жалеют об этом. Женщины имеют тонкую психику, для них любое неосторожно сказанное слово может ранит в самое сердце.

Ссоры приводят к разрыву отношений, и уже бывшая девушка будет долго хранить свою обиду.

Если вы чувствуете свою вину и хотите , то нужно попросить прощения за сказанное и сделанное.

Как извиниться перед девушкой, которая очень сильно обижена на вас и как с девушкой, с которой вы хотели бы создать семью? Постараемся вам в этом помочь.

Распространённые ошибки со стороны мужчин

Существует несколько основных ошибок, которые мужчины совершают, когда хотят извиниться перед своей бывшей девушкой:

Унижение. Мужчины, никогда не унижайтесь перед своими женщинами, как бы вы ни хотели серьезных с ней отношений и создания семьи в будущем, вымаливать свое прощение нельзя. Так, вы только опустите себя в глазах женщины, и уже никогда не завоюете ее уважение. Лучше всего вести себя достойно.
Не перекладывайте свою ответственность на других людей или же на иные обстоятельства. Так вы покажите, что неспособны сами управлять своей жизнью и вы сам себе не хозяин. Отговорки типа «я был сильно пьян» не помогут, вы только измените мнение вашей девушки о себе в худшую сторону.
И если вы уж твердо решили восстановить отношения с бывшей девушкой с целью создания семьи, продемонстрируйте ей это, а именно ни в коем случае не просите прощения по смс или сообщениям в социальных сетях. Только глядя друг другу в глаза. Ведь так вы сможете понять готова ли девушка вас простить и строить с вами семью.
Не рассказывайте о вашей ссоре другим людям, даже друзьям, точней не вдавайтесь с подробности. Все ваши слова могут дойти до вашей возлюбленной, и ей может не понравиться что вы рассказывайте о вашей совместной личной жизни.
Не требуйте у возлюбленной, чтоб она вас тут же простила и все забыла. Если ссора была серьезной, то вам придется запастись недюжинным терпением.
Если вы хотите помириться с бывшей возлюбленной и тем более стремитесь к созданию семьи, вам категорически запрещен флирт с другими девушками. Мужчинам вести себя так не подобает.

Постарайтесь не совершать подобных ошибок, тогда, возможно, ваше примирение не за горами.

4 способа чтобы попросить прощения у девушки

Существует несколько способов как помириться с девушкой, вы можете выбрать любой из них, или все сразу, решать вам:

Первый способ – банальный. Ну, это скорей не способ примирения, это то, что должен мужчина делать регулярно – подарите своей девушке большой букет цветов. Конечно, если вы этого никогда не делали или делали крайне редко этот способ можно считать попыткой к примирению. Но если ссора была громкой, и вы сильно обидели свою девушку, то этот вариант будет слабоват. Скорей всего вы получите этим букетом по лицу. Оно вам надо?
Второй способ можно и не называть оригинальным, но тем не менее он более действенный чем предыдущий. Устройте романтический ужин при свечах. Тут правда могут возникнуть некоторые сложности, например, как заставить девушку прийти на этот ужин, если она с вами не желает даже разговаривать. Опять-таки, этот способ подходит только для мелкой ссоры. Поэтому, долой «банальщину», необходимо действовать оригинально.
Если вы обладатель творческих способностей, то ваши шансы резко возрастают. Напишите своей бывшей возлюбленной стихи или песню. Именно напишите, а не скачайте с интернета. Этот способ поможет красиво выразить ваши чувства в полной мере. Сочиненный вами стих можно транслировать в радио-эфире или с помощью рекламного щита.
Оригинальный способ, но он и оригинальный, что должен быть придуман вами самостоятельно, но можно и воспользоваться уже существующими методами. Например, попросить друзей создать видео-клип с просьбой простить его, или же подарить необычный подарок. Или же можно публично.

Каждый из этих способов может и не подействовать, если вы не обсудите с девушкой причину вашей ссоры. Предлагаем вам четкую инструкцию к действию.

Четкая инструкция для мужчин: как правильно просить прощения

Безусловно, до или после предпринятых мер, которые были описаны выше, вы должны поговорить со своей девушкой с глазу на глаз. Ведь так не бывает, вы преподнесли подарок, и девушка вас простила. Хотя нет, бывает, но такие отношения нельзя отнести к серьезным и вряд ли они приведут к созданию семьи. Поругавшаяся пара должна обсудить причину ссор и прийти в общему решению.

Самый верный путь к примирению – это ваша искренность. Вести себя нужно искренне и без агрессии, только тогда девушка пойдет с вами на контакт.
Вам необходимо понять в чем ваша вина, ведь каждый может извиниться, но не каждый понимает в чем. К тому же многие мужчины полагают, что девушки, показывая свою обиду, просто капризничают, но это не так. Если она вас любит и готова к созданию семьи с вами, они не станет играть роль обиженной просто так, значит на то были причины.
Если вы не понимаете, чем могли так обидеть свою бывшую девушку, то в любом случае поговорить вам необходимо. Перед разговором настройтесь на искреннюю беседу, и постарайтесь вести себя спокойно. Спросите у девушки, что ее конкретно обидело, и, если вы не видите с этом ничего обидного постарайтесь ей это донести. Если не получилось, то смиритесь и пообещайте так больше не делать.
Если свою вину вы понимаете и признаете, то расскажите бывшей девушке об этом, она должна знать, что вы все поняли, и в будущем этого не повториться. Скажите ей у вас только серьезные намерения, и вы настроены на создание с ней семьи.
Подруги или родственники вашей возлюбленной возможно подскажут вам как помириться с девушкой. Достаточно их убедить в том, что вы ее любите, хотите создать с ней серьезные отношения, а в будущем крепкую семью. И вы очень раскаиваетесь в том, что натворили.
Безусловно, все ваши разговоры с бывшей девушкой должны быть наедине, так, что вам придется организовать личную встречу.
Если все ваши попытки никак не увенчались успехом, не стоит расстраиваться. Необходимо немного выждать. Ни в коем случае нельзя на девушку повышать голос и ее перебивать, пытаясь доказать свою невиновность. Лучше вести себя настойчиво, но не навязчиво.

И напоследок несколько советов:

Если вы хотите публично извиниться перед девушкой, хорошо подумайте, ведь не все девушки этого любят.
Вообще, что бы вы ни придумали для извинения, хорошо подготовьтесь.
Не используйте ультиматумы, а лучше не надейтесь на быстрое прощение.
Конечно, никто вам не даст гарантий, что девушка вас простит, но для вас должно быть главным, чтобы девушка простила и не держала на вас обиду, даже если ваши отношения не возобновятся.
Если ссора произошла недавно, пусть девушка немного остынет. Не стоит сразу лезть к ней со своими извинениями.
Если ваша ссора произошла на почве измены или предательства, то получить прощение станет еще сложнее, возможно, девушка вас никогда не простит, в этом случае просто оставьте ее в покое.

Теперь вы знаете, как извиниться перед девушкой, так что действуйте и у вас все получится. И постарайтесь в будущем не допускать больше ссор и обид. Любите друг друга!

Отношения между мужчиной и женщиной всегда сопряжены со сложностями. Искру любви важно не только разжечь, но и сохранить. Случается, что парень с девушкой поссорились, и она обиделась не на шутку. И что делать? Как извиниться, чтобы любимая поняла и простила возлюбленного? Ведь женщины так эмоциональны и ранимы!

Что делать, когда обидел

Сделать первый шаг к примирению — это волнительно. Тем более, когда действительно провинился! Если же Она только и делала в отношениях, что искала повод для «ссоры», тогда с такой особой лучше порвать.

Оказывается, это не так просто — извиниться! Все зависит от «степени» виноватости! Поэтому затягивать надолго с извинениями не следует, иначе девушка может подумать, что она для Него ничего не значит. И если это не так, то нужно ей об этом сказать! Обязательно сказать — искренне, пылко, эмоционально, глядя на нее.

Важно принести свои извинения «вживую». Никакие СМС-ки не сработают так сильно, как слова, сказанные в глаза. Однако мобильным сообщением можно воспользоваться, если девушка принципиально не выходит на связь: не отвечает на звонки, не открывает дверь. Можно попробовать ее «подловить» около института (работы, по дороге в магазин, около подъезда). Любящее сердце девушки оценит Его переживания, готовность раскаяться, потратить на встречу с ней время, силы, нервы. Однако сильно усердствовать тоже не следует — это будет похоже на «травлю». Девушке надо дать «остыть» от переживаний!

Психологи считают, что с извинениями можно слегка «потянуть». И вовсе не для того, чтобы девушка с ума сходила от ревности и волнения, что происходит. Ей нужно время — и тогда она оценит ситуацию не на эмоциях, а, что говорится, «на трезвую голову», то есть правильно. Возможно, она не захочет сразу мириться. Это «нормально» для впечатлительной натуры. Так девушка дает понять «Я сильно обижена на тебя».

С другой стороны, она за время «специальной» паузы будет снова и снова переживать те «горькие» минуты обиды. Ничего нет плохого в том, что девушка подвергнет сомнению и свое поведение тоже. А вдруг в ссоре, которая случилась, есть доля и ее вины? Ведь, как говорится, в ссоре виноваты оба.

Разговор тет-а-тет

Если любимая живет в другом городе, могут возникнуть сложности общения. Но ведь и в прошлых веках люди умудрялись «любить» через расстояния — отсылая письма, почтовых голубей. В помощь современным Ромео и Джульетам современные средства связи: Интернет, мобильный телефон, скайп. Не важно — где находится девушка. Главное, дать ей почувствовать, как она дорога и как много значит для Него. А найти пути примирения не так сложно, если есть желание и фантазия.

Что говорить, когда встреча, наконец, произошла? Банальное «прости» может, выражаясь современным языком, «не прокатить». Это все равно что сказать «давай скорее покончим с официальной частью и перейдем к более интересным делам». Девушка должна понять из слов возлюбленного, что он действительно осознал свою ошибку и в будущем подобного не произойдет. А для этого молодому человеку придется терпеливо объяснять, что был неправ:

поступил жестоко и эгоистично;
сказал обидные слова, не подумав;
сделал «больно».

Вообще, данную ситуацию обязательно надо «проговорить» с Ней. Если девушка пошла на контакт, значит, готова к примирению или хотя бы выслушать его разъяснения. Однако ожидать моментального прощения с ее стороны не следует. Опять же здесь все зависит от той ситуации, когда парень обидел девушку. Возможно, он оскорбил ее чувства и ранил в самое сердце жестокими словами или своим поступком. Тогда в своих извинениях придется применить всю деликатность, дипломатичность и терпение, на которые способен. Но давши слово — держать его!

В корне неправильная позиция молодого человека, пытающегося обвинить свою девушку, будто именно она виновата в создавшейся ситуации. Это прямая угроза будущим отношениям! «Попроси у женщины прощенье, даже если ты не виноват…», — написал мудрый поэт. Эта тактика очень даже срабатывает! Но на каждом шагу тоже извиняться не стоит, иначе девушка подумает, что ее возлюбленный — тряпка, подкаблучник, не имеет собственного мнения, а это не каждая любит.

«Не камни женские сердца»

Итак, «лед тронулся» — девушка ответила, что готова встретиться и поговорить. Смягчит ее сердце не только пылкие слова раскаяния, но и что-нибудь «материальное». Например, мягкая игрушка, милая открытка со стихами, букет цветов. Женщины любят подарки — так они чувствуют себя более уверенными. Ведь сувенир или цветы — это знак внимания!

Любая женщина хочет быть любимой и желанной. А поэтому при встрече нужно ее «похвалить» — сказать, что она прекрасно выглядит, или подметить другую ее особенность. Комплимент, конечно, должен быть сделан от души, а не быть домашней заготовкой. Искренние трогательные слова станут для нее «приятным утешением» и «доказательством» его чувств!

Вот несколько железных способов, как молодому человеку правильно извиниться перед девушкой, если сильно ее обидел.

Попросить прощения, но не в уничижительной форме, не оправдываясь, но признавая свою ошибку.
Любыми возможными способами показать, как он дорожит их отношениями: можно сделать ей приятное — купить милый сувенир, огромный букет ромашек, билеты на концерт ее любимой группы.
Совершить головокружительный поступок, чтобы она ахнула от восторга — «Он старался только для Нее». Это может быть внезапно подъехавшая карета, на которой Он пригласит ее прокатиться и сделает важное заявление; надпись огромными буквами на асфальте перед ее окнами «Прости, я был не прав»; приглашение в кафе, где ее уже ждут друзья, и в их присутствии, приклонив колено, он попросит извинения. Пусть это будет огромный воздушный шар, на котором написано ее имя, и он на ее глазах отпустит его в небо со словами «Пусть все видят, как я Люблю тебя»!
Нужно быть настойчивым, но не настырным! А если девушка сердится слишком долго, можно привлечь на свою сторону хорошо знакомых ей людей — родителей, сестру, подругу. Нужно попытаться объяснить им, что ему плохо без нее, что он осознает, как сделал ей больно, и попросить ему помочь в примирении. Мнение «авторитетных» особ должно сработать. Но только в том случае, если Он действительно убедил их, что раскаивается!
Сделать небольшой тайм-аут, если все старания были напрасны. Вполне возможно, что без внимания своего возлюбленного девушка станет нервничать и поймет, что обида застила ей глаза, и, долго тянув с примирением, она может его потерять НАВСЕГДА. Если через какое-то время молодой человек опять начнет «атаку», она скорее всего «сдастся». Однако действовать надо аккуратно и деликатно!

В любви все средства хороши! И универсального способа извиниться перед девушкой нет. Молодой человек должен сам испробовать все варианты, исходя из сложившейся ситуации, темперамента своей возлюбленной и своих возможностей. Важно, чтобы Она почувствовала — Он ею дорожит, Он осознал свою вину, Он хочет быть с ней. Если девушке он не безразличен — она обязательно оценит его слова, желание помириться и продолжить отношения.

Как извиниться перед девушкой? Очень нужно!

Вы обидели свою девушку? Сказали ей грубость, не пришли на свидание или совершили другой поступок, из-за которого испытываете чувство вины?

Причины ссор между влюбленными могут быть самые разные, и иногда даже незначительный поступок приводит к разрыву отношений. Независимо от причины вашей размолвки, сохранить чувства позволяет банальное извинение, причем принести его можно различными способами.

Зачем нужно извиняться перед девушкой?
Как красиво извиниться перед девушкой?
Как можно извиниться перед девушкой по СМС?
Как попросить прощения у девушки ВКонтакте?
Как извиниться перед девушкой, если сильно обидел?

Зачем нужно извиняться перед девушкой?

Извинение имеет огромную силу. Оно устраняет разлад в отношениях, позволяет изжить обиду и спасти от расставания. Многим мужчинам бывает непросто просить прощения и признавать неправоту, ведь так уж сложилось, что они относятся к сильному полу и не всегда готовы выкидывать «белый флаг».

Однако если вы чувствуете себя виноватым, стоит набраться смелости и устранить недоразумение между вами, ведь это поможет вам вернуть прежние взаимоотношения и продолжить дальше встречаться с девушкой, которой вы дорожите.

Как красиво извиниться перед девушкой?

Если вы хотите, чтобы ваши извинения были не только искренними, но и красивыми, не стоит придумывать высокопарные фразы и предварительно репетировать перед зеркалом. Как только вы начнете извиняться перед любимой, нужные слова найдутся сами собой, но только в том случае, если вы будете говорить от души.

Девушки ценят искренность в мужчинах, поэтому не нужно думать, как вы будете выглядеть – оставайтесь самим собой, и у вас всё получится.

Чтобы сделать разговор с возлюбленной более красивым, не забудьте купить ей букет цветов, пригласить в ресторан, заказать шампанское и легкий обед. Не помешают и комплименты, которые позволят растопить сердце вашей второй половинки.

Как вариант, перед встречей можно украсить двор своей девушки розовыми лепестками, воздушными шариками, сердечками или надписями со строчками из стихотворений. Можно по старому методу исполнить серенаду под ее окном или воспользоваться современными средствами, например заказать рекламный щит с красивыми фразами и установить его напротив окон любимой.

Как можно извиниться перед девушкой по СМС?

Иногда бывает так, что мужчине сложно подобрать подходящие слова для извинений. В этом случае можно отправить девушке смс-сообщение и написать несколько коротких фраз со словами любви или просьбой простить и перестать обижаться.

Если любимая сразу не ответила на сообщение, не нужно слать ей смс-ки каждые пять минут – подождите 3–4 часа, а после отправьте ей новые извинения. В любом случае нужно учитывать, что смс – это простая формальность, и только извинение при личной встрече позволит действительно получить прощение и сгладить обиду любимой.

Как попросить прощения у девушки ВКонтакте?

Если ваша девушка часто бывает ВКонтакте, можно попробовать написать ей письмо с красивыми словами, приложить открытку и обязательно сказать слово «прости». Только старайтесь не злоупотреблять смайликами, ведь они вряд ли правильно передадут ваши эмоции, но при этом могут вызвать непонимание вашей второй половинки.

Более эффективным извинение будет в том случае, если вы запишете видеоролик, где лично извинитесь перед девушкой и признаетесь ей в любви, а потом выложите его ВКонтакте и пришлете любимой ссылку. Еще лучше, если вместо простых слов вы запишете извинительную песню под гитару или ту композицию, которую ваша девушка любит больше всего.

Как извиниться перед девушкой, если сильно обидел?

Бывает так, что обида любимой настолько сильна, что не помогают ни слова, ни смс-сообщения. Что же делать в таком случае? Попробуйте принести публичное извинение, но будьте осторожны, поскольку не каждая девушка любит афишировать свои отношения. Подойдите к ней, когда она будет стоять в кругу друзей и подруг, посмотрите прямо в глаза и откройте свое сердце.

Если вы хотите произвести неизгладимое впечатление на возлюбленную, устройте ей оригинальный флешмоб. Такие мероприятия нуждаются в серьезной подготовке, но и эффект от них более ощутимый.

Чтобы в дальнейшем не задумываться, как извиниться перед девушкой, постарайся не допускать обиды и цените каждый момент ваших совместных отношений, ведь любовь – это то чувство, которое дарит радость и делает двух людей самыми близкими и счастливыми.

Как Извиниться Перед Девушкой | ТОП Лучших Советов

21 сен 2020 733

Как легко становится на сердце, когда человек перестаёт таить обиду, особенно на близкого человека. Так же легко становится тому, кого прощают. Умение прощать и умение попросить прощения – это два ценных дара, без которых невозможно строить межличностные отношения, гармоничные и счастливые союзы на долгие годы. Каждый человек по сути своей несовершенен, но может с течением времени и с опытом становиться всё лучше и лучше. Когда один партнёр понимает, как не стоит поступать, а другой знает, почему он так или иначе поступил, можно говорить о взаимопонимании, без которого также построить гармоничные отношения довольно сложно. Если вы дорожите человеком, которого обидели (невольно или осознанно), но после поняли свою неправоту, стоит побороться за исправление ошибки. Попросите прощения или извинитесь – выбор способа зависит от серьёзности вашего проступка.

Просить прощения у девушки – значит не позволять гордыне вас одолеть. Гордыня, раздражение, нежелание понять друг друга делают людей чёрствыми, напрочь убивая возможность примирения. Гордыня – самое большое препятствие, именно она мешает произнести простые слова «извини», «прости», «был не прав». Как быть? Помнить, что лучше честно стыдиться своих поступков или признать ошибку, чем стыдиться просить прощения у девушки.

На заметку: есть типажи мужчин, которые «вечно извиняются», раз за разом повторяя одни и те же ошибки и обещая исправиться. Есть «вечно обиженные» девушки, которые при отсутствии повода для грусти и обиды обязательно его найдут. В этих случаях стандартные способы, как извиниться перед девушкой, скорее всего, не сработают. В первом случае нет осознания неправоты, а во втором – поводу для извинений.

Как просить прощения у девушки

Честно, искренне, с полным признанием своей неправоты даже в том случае, если вы в меньшей степени согласны с обвинениями. Сильные мужчины прощают женщинам их слабости, а потому расправьте плечи, вдохните глубже, с выдохом отпустите гнев и ярость относительно конфликта, улыбнитесь, обнимите вашу любимую и просто скажите «ну прости». Как рекомендуется выстроить общение, чтобы конфликты разрешались максимально дипломатично, быстро, без разрушительных последствий:

✓женщины по своей природе более эмоциональные, впечатлительные создания и часто принимают близко к сердцу происходящие вокруг события: постарайтесь проявить понимание и успокоить ещё до возникновения ссоры;

✓признавать свои ошибки – это не слабость, а сила духа, кроме того –показатель совести, честности, психологической гибкости, воспитания;
✓прежде чем научиться просить прощения, научитесь прощать вашу девушку:

она, как и вы, несовершенна, к тому же подвержена влиянию «магнитным» бурям, которыми мы условно назовем весь сложный энергетический

комплекс женщины, включая эмоции;

✓позвольте девушке быть эмоциональной, впечатлительной, примите женскую природу как есть: это часть женственности, которая, в общем-то вас и привлекла;

✓помните, что «вода камень точит»: это значит, что благодаря эмоциональным женским волнам, «взрывающим» ваш покой, вы становитесь со временем более проницательным, душевным, а ваша избранница – более спокойной, умиротворённой;

✓будьте дипломатичным, но искренним и по возможности сдержанным.

Возвращение к фольклору. Есть также пословица «под лежачий камень вода не течёт». Это значит, что именно мужчина по природе своей – энергия действия, а потому не стесняйтесь и не бойтесь первым извиниться или просить прощения у девушки, даже если никто в ссоре не виноват.

Как правильно просить прощения у девушки

Самое главное – слушать сердце и быть искренним. Только вы хорошо знаете любимую женщину, её темперамент, характер: одна девушка после ссоры уходит в себя и молчит, другая – тараторит без умолку, третья – бьёт посуду. Поэтому как правильно просить прощения у девушки – именно у Вашей – думать Вам. А мы постараемся дать наиболее полезные рекомендации и напутствия:

✓Дайте избраннице немного успокоиться, если она вышла из себя, повышает голос, или того хуже – плачет.

✓Предоставьте любимой возможность максимально выговориться, но помните – не стоит принимать близко к сердцу слова, которые она скажет сгоряча. Как правило, многие женщины позже о них жалеют.

✓Не затягивайте с тем, чтобы помириться, не думайте долго, как извиниться перед девушкой – действуйте! Обида имеет свойство закоренеть, причём у женщин это происходит быстро, и тогда маленькая трещинка в отношениях превращается в пропасть. Поторопитесь.

✓Не извиняйтесь через мессенджеры и социальные сети. Будьте мужественным, встречайте упрёки, разъяснения, слёзы, обиды очно, глаза в глаза.

✓Слова «прости меня» – это обязательная часть вашего словесного раскаяния. Хорошо, если это будет искренне, и в будущем вы подкрепите слова поступками.

✓Попробуйте сказать о том, что девушка для вас важна, проговорите планы на будущее, сделайте комплименты.

✓Подарки никогда не бывают лишними, но бывают не ко времени. Не торопитесь в первый же раз прийти с извинениями, а также цветами и дорогими подарками. Это может быть воспринято как «подкуп». В первый раз старайтесь иметь максимально виноватый вид (если вы виноваты, он будет именно таким, если нет – сделайте), а уже в течение нескольких дней после ссоры купите любимой новое платье, бельё, цветы или что-то, что её порадует – вы лучше нас знаете предпочтения вашей женщины.

✓Юмор помогает в разных ситуациях. «Особое тяжкие» грехи вы шуткой не окупите, а вот сгладить нарастающий конфликт – можно! Причём чем более накаляется атмосфера, тем ярче прозвучит хорошая шутка.

✓К слову, просить прощения всегда хорошо с улыбкой, как и прощать.

✓Быть открытым, искренним, честным и показать своей любимой, что вы сожалеете о том, что сделали ей неприятно или даже больно.

✓Всегда оставайтесь мужчиной, держитесь с достоинством, даже если виноваты. Умейте нести ответственность за последствия ваших слов и поступков.

Оригинальное извинение перед девушкой

Музыка

Умеете играть на фортепиано или гитаре? Сыграйте и/или спойте девушке песню. Наймите музыкантов, которые сыграют под окном любимой, если сами к музыке отношения не имеете.

Портрет

Умеете рисовать? Нарисуйте портрет избранницы карандашом или красками. Такое извинение будет оригинальным и красивым. С одним минусом – оно сохранится на долгие годы и будет напоминать как о ссоре, так и о примирении. Решать вам.

Публичность

Позвоните на радио и скажите, что были неправы и закажите её любимую песню.

Запишите видеоролик, весёлый или романтичный, и выложите в Youtube или Instagram.

Пригласите любимую женщину на концерт в бар, ресторан или небольшой уютный клуб. Попросите у музыкантов микрофон для особо важной речи.

Поэзия и юмор

Расскажите анекдот, шутку, придумайте четверостишье или выучите (в крайнем случае – зачитайте с листа) забавный стих в тему вашего конфликта или ссоры. Хороший пример – отрывок из произведения Леонида Филатова «Про Федота-стрельца, удалого молодца»:

Сознаю свою вину.

Меру. Степень. Глубину.

И прошу меня направить

На текущую войну.

Нет войны – я все приму –

Ссылку. Каторгу. Тюрьму.

Но желательно – в июле,

И желательно – в Крыму.

Пример, как извиниться перед девушкой оригинально – лирическая поэзия. Найдите в Интернете понравившееся стихотворение на тему обиды, прощения, отношений, любви.

Как красиво извиниться перед девушкой

Цветы

Неоригинально, зато – непревзойденная классика! Одна красивая роза, шикарный букет из 99 роз, скромные полевые цветы, букеты-комплименты – на любой вкус и бюджет найдётся подходящий вариант.

Подсластить жизнь

Женщины дарят мужчинам любовь, ласку, целую палитру эмоций, от самых нежных до бурных, особенно много эмоциональной энергии уходит с выплесками обид, в ссорах. Компенсировать эти затраты можно: фрукты, конфеты и пирожные задобрят вашу избранницу. Опять же, выбор зависит от вкусов и привычек: если любимая на диете, обойдитесь фруктами. Если нет – рассмотрите и такой вариант: заказ оригинальных кондитерских изделий или шоколадных конфет по индивидуальному заказу, с необычным дизайном. Такой презент скажет не только о ваших сожалениях, но и внимании к женщине, проявленном творчестве и потраченном на подготовку времени. И о щедрости, как же без неё.

Драгоценности – классика жанра

Щедрость, пожалуй, в большей степени проявится здесь. Если ваши доходы совсем не позволяют сделать ювелирный презент, то и не стоит начинать делать дорогие подарки. Однако ювелирные магазины сегодня предлагают украшения на любой вкус и бюджет: разные материалы, драгоценные камни, различного размера, дизайна и так далее. Не отбрасывайте вариант, прежде чем ознакомитесь с ассортиментом. Женщинам нравятся украшения. А ещё им нравится, как их украшают мужчины.

Сюрпризы

Коробки-сюрпризы с косметическими наборами, парфюмерией, билетами на концерт, в театр, в Париж – у этого пункта, пожалуй, нет границ для фантазии.

Итак, подведём итоги. Все люди несовершенны, и требовать совершенства от других несправедливо, да и бессмысленно. Умение просить прощения и умение прощать – два значимых дара, которые каждое сердце оставят чистым и радостным, без тени обид и злопамятства.

Теги: #прости #взаимоотношения #отношения #женщины #мужчины #просить прощенияудевушки

Противоречие Рэйчел Холлис указывает на более серьезные проблемы в самопомощи

Ранее на этой неделе влиятельный человек и автор бестселлеров по самопомощи Рэйчел Холлис извинилась за то, что сравнила себя с Гарриет Табман. «Я знаю, что причинил огромную боль, упоминая выдающихся женщин, в том числе нескольких цветных женщин, чью борьбу и достижения я никак не мог понять», — написал автор книг Girl, Wash Your Face и Girl, Stop Apologizing в сообщении в Instagram.Этот пост стал ее вторым извинением за споры, которые бушуют в социальных сетях почти две недели.

Злополучное сравнение Холлис с Харриет Табман появилось в ныне удаленном видео в TikTok, опубликованном в конце марта, в котором она ответила на обвинения в том, что, когда она говорит об «этой милой женщине» на своей работе, которая «чистит туалеты», она говорит: « несоответствующий. »

«Что во мне заставило вас подумать, что я хочу быть близким?» — риторически спросил Холлис. «Нет, сестренка.Буквально все, что я делаю в своей жизни, — это жить жизнью, к которой большинство людей не относятся ».

Обрисовав в общих чертах несколько способов, которыми она считает себя исключительной, в том числе ее готовность просыпаться в 4 часа утра и публично терпеть неудачу, когда это необходимо, Холлис приходит к своему выводу: «Буквально каждая женщина, на которую я смотрю, несовместима, » она говорит. «Если моя жизнь связана с большинством людей, я делаю это неправильно».

Подпись к видео гласит: «Харриет Табман, РБГ, Мари Кюри, Опра Уинфри, Амелия Эрхарт, Фрида Кало, Малала Юсафзай, Ву Зетян… все не имеют отношения к AF.Счастливый месяц женской истории ».

Многим обозревателям этот пост показался в лучшем случае неуклюжим, а в худшем — расистским. Действительно ли Холлис говорила, что ее борьба за создание бренда в качестве гуру образа жизни — бренда, основанного на создаваемом ею ощущении, что она такая же, как и ее фанаты, — это то же самое, что и Гарриет Табман, сбежавшая из рабства и затем вернувшаяся, чтобы помочь другим порабощенным людям? побег? И действительно ли она пыталась сказать своим последователям, что она никогда не хотела быть близкой, после того, как продала тысячи книг, рассказывая им обо всех аспектах, в которых она была тем же человеком, что и они? И действительно ли она делала это, одновременно называя свою экономку «женщиной, которая чистит ее туалеты»?

«КАЖДЫЙ работает так же усердно, как и вы, — написал один из респондентов в Твиттере, — особенно женщина, стоящая на четвереньках, чистящая ваш унитаз, пока вы скакаете, снимая видео о том, насколько вы лучше, чем она, и называете это« работой ».’”

«Я или любая чернокожая женщина не обладаю привилегией терпеть неудачи так часто и часто», — сказала автор самопомощи Лувви Аджайи Джонс в Instagram. «Люди пытаются уничтожить нас за гораздо меньшие деньги. Между тем, она без усилий продает 2 миллиона книг, говоря при этом ужасные вещи. У нее по-прежнему 1,7 миллиона подписчиков. Это привилегия ».

4 апреля Холлис принесла свои первые извинения — но это были извинения, которые свалили всю вину за случившееся на тех, кто, по словам Холлис, неверно истолковал ее, и на «команду», которая не справилась со своей работой правильно.В теперь удаленном посте в Instagram она утверждала, что на самом деле не сравнивала себя ни с одной из упомянутых ею женщин, и что «верить в то, что из-за того, что я упомянул их, я сравниваю себя с ними, — смехотворно».

Она добавила, что так долго ждала ответа на негативную реакцию по поводу ее оригинального видео, потому что она поверила своей «команде», когда они сказали, что они могут справиться со всем, и вместо этого: «Я должен был прислушиваться к своему внутреннему голосу».

Перед лицом широко распространенной критики Холлис в конечном итоге удалил это извинение и заменил его другим.«Я так глубоко сожалею о том, что сказала в своих недавних сообщениях, и о той боли, которую я причинила за последние несколько дней», — написала она, добавив: «Говоря о моем собственном успехе, я уменьшила трудности и тяжелую работу многих людей. люди, которые работают без устали каждый день ».

Противоречие Рэйчел Холлис было решено по нескольким причинам. Это лицемерие со стороны влиятельного лица, утверждающего, что ее цель никогда не заключалась в том, чтобы быть узнаваемой, когда в основе ее бренда лежит относительность. Подразумевается, что ее достижения как автора самопомощи находятся на одном уровне с достижениями таких женщин, как Харриет Табман.Упоминание о уборщице как о человеке, который «убирает туалеты», — это обычная дегуманизация. Холлис настаивает на том, что причина, по которой другие люди не так успешны, как она, в том числе, мы должны предположить, ее уборщица, заключается в том, что они не так усердно работают, как Холлис, над ее работой, как образ жизни и самопомощь.

Но полемика длится столько же, сколько и длится, потому что в определенном смысле это неудивительно.

В последние годы для видных деятелей квазифеминистского корпоративного движения по расширению прав и возможностей белых женщин «наклоняйся, девушка» стало до странности обычным делом сравнивать свою собственную борьбу с гораздо более серьезными препятствиями, с которыми сталкиваются известные цветные женщины.

Сама Холлис уже неоднократно проходила через различные варианты этого противоречия. В 2019 году она, похоже, использовала в своем Instagram несколько вдохновляющих цитат, в основном цитат цветных женщин. Ей нравится нахальная белая леди, использующая афроамериканский диалект английского языка, начиная с ее выбора назвать свою воображаемую собеседницу «сестренкой» в видео Харриет Табман до названия франшизы Girl, Wash Your Face .

Но Холлис — не единственная белая фигура, которая применила борьбу цветных женщин, чтобы нарядиться самостоятельно.Книга самопомощи Иванки Трамп 2017 года Женщины, которые работают использовала цитату из книги Тони Моррисон Любимая о порабощенной женщине, которая убила своего ребенка, чтобы предотвратить попадание ребенка в рабство, чтобы представить идею о том, что работающие женщины иногда бывают рабами своего расписания.

И это чувство присвоения восходит к корням сторонников движения самопомощи Холлис. Бренд Hollis Girl, Wash Your Face основан на идее благополучия и заботы о себе, на представлении о том, что выполнение работы по уходу за собой является смелым и радикальным поступком, и это может выглядеть так просто, как: хорошо, умываюсь.

Но когда была изобретена забота о себе, это был чисто политический акт. «Забота о себе — это не потакание своим слабостям», — написала Одре Лорд в 1988 году в книге «Вспышка света и другие эссе ». Эта фраза теперь воспроизводится на вдохновляющих Instagram-страницах в Интернете. «Это самосохранение, и это акт политической войны».

Уход за собой Лорд отличался от бомбочек для ванн и занятий йогой, которые прописывают современные влиятельные люди в сфере оздоровления. Лорд была чернокожей поэтессой-лесбиянкой, которой сделали единственную мастэктомию после того, как ей поставили диагноз рака.Она была кем-то, кого наша культура считала одноразовым, и она пыталась любить себя и заботиться о себе в любом случае, честно, как могла.

Итак, забота о себе для Лорд означала отказ от установки грудного имплантата или ношения фальшивой груди после мастэктомии. Это означало настаивать на том, чтобы хорошо одеваться и ухаживать за собой, даже с однобортной, в знак того, что она ценит себя, когда мир отказывался ее ценить. Эта настойчивость в заботе о себе была поистине подрывной и антикапиталистической — и это было частью того, как Лорд готовилась к политической активности.Она позаботилась о себе, чтобы найти в себе силы изменить мир.

В центре внимания бренда Hollis — благополучие и уход за собой — не изменение мира и не антикапиталистический подход. Речь идет о покупке вещей, и особенно о покупке книг Холлис и билетов на ее ретриты (65 долларов за билет на виртуальную версию).

«Здоровье превращается в товар», — написала влиятельная Рэйчел Каргл в Instagram в ответ на скандал с Холлис, призвав своих последователей «помедитировать и позвонить своему сенатору».Сходи на йогу И проголосуй ».

В подписи к своему текстовому сообщению Каргл добавила: «Проблема, с которой я сталкиваюсь со многими известными белыми оздоровительными центрами и влиятельными лицами или брендами, способствующими расширению прав и возможностей женщин, заключается в том, что они, как ни странно, приравнивают« успех »к получению того, что есть у белых мужчин, и обладанию этой властью в точно так же жестоко и бесчеловечно, что белые люди делали на протяжении поколений ».

Проблема, которую определяет Карл, — это, в конце концов, самый крупный акт присвоения во всем корпоративном предприятии белых феминисток, весь проект, который продает Холлис.Это решение создать политическое движение, созданное для разрушения наших существующих систем власти, и использовать его только для поддержки статус-кво.

Почему девушки слишком много извиняются

Мы часто слышим, что женщины извиняются чаще, чем мужчины, и что это не всегда полезно или эффективно. Недавно комик Эми Шумер сделала набросок о женщинах-лидерах мнений на конференции, которые были так заняты извинениями на сцене, что у них не было возможности на самом деле поделиться своим опытом.

Извинения могут быть хорошим делом — это признак того, что ребенок чуток и обладает хорошими социальными навыками. Но если вы слишком сожалеете, это может иметь неприятные последствия.

Например, когда девушка начинает свое заявление словами: «Извини, но…» или «Я могу ошибаться, но…», она может подумать, что ведет себя вежливо, но это подрывает то, что она собирается сказать. «В нем говорится:« Я не уверен в том, что я собираюсь сказать, или в своем праве сказать это », — объясняет Рэйчел Басман, психолог, клинический психолог.

Итак, что заставляет девочек извиняться и что родители могут сделать, чтобы помочь?

Конфликтующие сообщения

По мере взросления девочки сообщения, которые они получают о том, как выглядит «хорошее» поведение, становятся все более сложными и запутанными. В своей книге The Triple Bind Стивен Хиншоу, доктор философии, объясняет, что по мере того, как они достигают подросткового возраста, девочек все чаще просят соответствовать тому, что он считает «невозможным набором стандартов».

Одна из ключевых задач подросткового возраста — это так называемая «индивидуация», или процесс становления уникальной личностью, объясняет д-р.Хиншоу, клинический психолог. По его словам, мальчики «традиционно считаются обладателями большего количества навыков, ведущих к индивидуализации: напористости, уверенности в себе, выразительности и приверженности своим собственным целям».

С юных лет мальчиков хвалят и поощряют, когда они демонстрируют прямое, уверенное поведение — выигрывают игру или поднимаются на высшую ветку.

Девочек, как объясняет доктор Хиншоу, также говорят, что они амбициозны, умны и успешны. Но для них директива содержит условия, препятствующие индивидуализации.

Будь уверен в себе, но не зазнайся
Будь умным, но всезнайка никому не нравится
Амбиции — это хорошо, но слишком стараться — плохо
Будьте напористы, но только если это никого не расстроит

Акцент на сочувствие

Эти сбивающие с толку сообщения отражают тот факт, что от девочек часто ожидается сопереживание и чрезмерная осведомленность о том, как их действия влияют на других. Фактически, в одном исследовании мужчин и женщин студенческого возраста утверждалось, что оба пола в равной степени извинялись за то, что они считали оскорбительным поведением, но женщины сообщили, что совершили больше правонарушений, чем мужчины, что указывает на то, что их порог восприятия правонарушения был намного ниже.

Это может быть связано с тем, что девочек и женщин заставляют лучше реагировать на то, как их поведение влияет на других, и нести ответственность за них. Это чуткое осознание усложняет поведение, связанное с успехом: победу, драйв и соревнование.

Например, если мальчик выигрывает забег, он с меньшей вероятностью будет задумываться о том, как его победа повлияла на его конкурентов, в то время как девочка может выиграть и радоваться этому, но преуменьшает свой успех из-за беспокойства о чувствах проигравшего.

«Девочки», — объясняет д-р.Хиншоу, «чаще вознаграждаются за то, что они сосредоточены на чувствах других, в то время как мальчиков чаще вознаграждают за самоутверждение».

Властная проблема

Девочки, которые не играют по этим правилам, часто испытывают негативную социальную обратную связь. Напористую девушку можно назвать властной, а девушку, которая проявляет уверенность в своих идеях, — тщеславной. Несмотря на то, что девочек по-прежнему просят усердно работать, двигаться вперед и добиваться успеха, их часто стыдят, особенно со стороны других сверстниц, если они кажутся напористыми, чрезмерно самоуверенными или слишком напористыми.

«Никто не хочет, чтобы его считали властным», — говорит д-р Басман. «Поэтому у девушки может возникнуть соблазн использовать квалифицирующий язык, чтобы избежать негативного отношения к себе со стороны сверстников или авторитетных лиц».

Девушки начинают забивать свой язык извинениями и уточнениями, которые превращают утверждения в предложения и делают запросы менее требовательными. «Я знаю» превращается в «Я не уверен, но …» «У меня есть вопрос» превращается в «Извините, можно было бы задать вопрос?»

Настройка на эти разговорные тики — первый шаг к тому, чтобы помочь вашей дочери говорить более уверенно.Вот несколько примеров, на которые стоит обратить внимание:

Чрезмерные извинения : Извинения слишком часто или когда для этого нет реальной причины. Например, девушка извиняется перед официанткой за то, что не готова сделать заказ, или автоматическое «Извините!» если она касается руки человека рядом с ней в классе.

Начальные предложения со слов «извините»: Это с самого начала сбивает девушек с пути, говорит доктор Басман. «Начало комментария с извинения сразу ставит ее в невыгодное положение», — объясняет она.«Это мгновенно лишает легитимности любые ее полномочия».

Хеджирование : Еще одна более скрытая версия извиняющегося языка — это «хеджирование» — не совсем извинение, но все же выражение неуверенности. Примеры распространенных живых изгородей:

«Простите, могу я спросить…»
«Я могу ошибаться, но…»
«Не знаю, но…»

Итак, как родители могут помочь девочкам научиться говорить более уверенно?

Следите за своим языком

Первое, что могут сделать родители, — это настроиться на свои собственные языковые привычки .«Дети — отличные подражатели», — говорит д-р Басман. Девочки, которые слышат, как родители, особенно мамы, чрезмерно извиняются или ругаются, скорее всего, сами приобретут эту привычку. Если вы будете внимательны к своему родному языку, это покажет ей пример уверенной речи и покажет, что вы поддерживаете ее обучение тому же самому.

Похвала прямоте

Одна из причин, по которой девушки прибегают к извинениям или извинениям, заключается в том, что они кажутся более вежливыми. Хотя хорошие манеры поощряются у представителей всех полов, гораздо большее значение придается умению девочек быть милыми, вежливыми и уступчивыми.

Нет ничего плохого в том, чтобы быть вежливым, если того требует ситуация, — говорит доктор Басман. «Сказать« извините », если она на самом деле прерывает беседу, это совершенно разумно и демонстрирует осознанность. Но предваряя вопросы словами «извините», когда она , а не , перебивает, дает понять, что, по ее мнению, ей нужно разрешение, чтобы выразить свои идеи ».

Вместо того, чтобы чрезмерно ценить вежливость, помогите своей дочери сосредоточиться на том, чтобы сначала быть прямой, а потом вежливой.Четкий язык демонстрирует уверенность и повышает вероятность того, что ее точка зрения будет услышана. Работайте вместе, чтобы проверить альтернативные вежливые, но прямые высказывания. Например, сравните следующие ответы с партнером по лаборатории, который борется с задачей:

Косвенный ответ: «Извините, я не совсем специалист, но, может быть, я смогу помочь?»
« Прямой ответ: « Я знаю, как это сделать, вы хотите, чтобы я вам показал? »

Прямой ответ по-прежнему вежливый, но он также говорит о том, что ей комфортно брать на себя инициативу и она уверена в своих силах.

Несогласие в порядке

Еще одна причина, по которой девушки подходят и приносят извинения, заключается в том, чтобы разрядить или избежать ситуаций, которые могут привести к разногласиям. Может показаться страшным сделать заявление, которое может не понравиться другим, но научившись спокойно относиться к разногласиям и дебатам, она сделает ее более устойчивой и даст ей полезный инструментарий для управления невзгодами в будущем.

Приносите извинения искренним

Конечно, не во всех извинениях нет необходимости, но важно понимать разницу между ситуациями, требующими искренних, искренних извинений, и временами, когда она просто извиняется по привычке.Начните с того, что попросите ее запомнить , почему она извиняется или говорит косвенно.

Например, если у нее есть вопрос во время презентации в классе, нет причин начинать свое заявление со слов «Извините, могу я задать вопрос?» С другой стороны, если она прерывает одноклассника или разговаривает вне очереди, за это можно извиниться. Если она осознает, когда и почему она извиняется, это поможет ей быть более уверенной в себе и сделает ее настоящие извинения более значимыми.

Инструменты будущего

Если помочь вашей дочери отказаться от ненужных извинений и начать говорить ясным и прямым языком, это станет для нее мощным инструментом для достижения успеха в будущем.

Неважно, с кем она разговаривает — друзьями, учителями, коллегами или даже когда-нибудь сотрудниками ее собственной компании — знание того, как общаться с уверенностью, дает понять, что она уверена в себе, гордится своими навыками и спокойно выражает свои мысли. идеи.

И она нисколько не сожалеет об этом.

10 раз, когда она не должна извиняться

Вы воспитываете свою девушку, чтобы она отвечала за то, что она говорит и делает, и знает, когда и как принести искренние извинения, когда она испортила вверх.Но извиняется ли она на больше, чем на , чем ей нужно?

Исследования показывают, что женщины с большей вероятностью, чем мужчины, предполагают, что они были неправы, или думают, что собственные действия могли кого-то расстроить, и эти закономерности начинаются рано. Для этого могло быть много причин, но некоторые считают, что девушки и женщины быстро извиняются, потому что их учат «сохранять мир» и быть воспитателями, которые ставят на первое место эмоциональное благополучие и счастье других.

Очень часто девушки и женщины начинают говорить со слов: «Мне жаль, но я чувствую себя [заполните пробел] »- и эта структура предложения может буквально вошло в привычку.

Проблема? Когда твоя девушка извиняется за то, что не ей ошибка, другие могут начать рассматривать ее как кого-то, кто на вина. Тот, чьи недостатки доставляют неудобства другим, даже если это далеко не по делу.

Прочтите этот список вместе со своей девушкой и напомните ей, что, хотя это важно исправить ситуацию, когда она действительно сделала что-то не так, извинения за то, что она не может подорвать то, как другие видят ее, и повредить ее самооценку.

Не нужно извиняться…

1.Когда кто-то сталкивается с ней. У нее столько же прав занять место в этом мире, как кто-либо другой.

2. Когда она старалась изо всех сил. Может быть, она не выиграла науку честно или в баскетбольную команду, и это нормально. Никто не идеален.

3. Когда она плохо себя чувствует, даже если это нарушает планы на другие. Не то чтобы она ходила искать микробы. Помогите ей сосредоточиться на том, чтобы поправиться, вместо того, чтобы извиняться.

4. За уход, когда кто-то заставляет ее чувствовать себя некомфортно или небезопасно. Одна из самых важных вещей, которую нужно объяснить вашей девушке, это то, что ей не нужно «быть вежливым» или находиться рядом с кто-то, кто заставляет ее чувствовать себя некомфортно или небезопасно. Ей просто нужно выберитесь оттуда и как можно скорее сообщите об этом заботливому взрослому.

5. За ее чувства. Некоторым может быть неудобно гнев, печаль или разочарование девушки, но это не значит, что чувства плохие или неправильные.

6. За то, что заступилась. Требуется мужество, чтобы встать на ноги и защитить себя или других от хулиганов. Делать правильные вещи никогда не за что извиняться.

7. За высокие ожидания. Ожидание людей в ней жизнь, чтобы выполнить свое слово и сдержать свое слово, не является преступлением.

8. Для установки границ. хочет ли друг обмануть домашнее задание или кто-то вторгается в ее личное пространство, у нее есть все право сказать нет.

9. Для обмена знаниями. Знать свое дело и пользоваться информация, помогающая другим, прекрасна. Чужая незащищенность , а не проблема твоей девушки.

10. За ее внешний вид. Для кого она одевается в утро? Саму себя. Если другим это не нравится, ничего страшного.

Так что она может сказать вместо сожаления? Скажи своей девушке, чтобы она начала с говоря, как она себя чувствует, короткими декларативными предложениями. Так что вместо из «Извините, у меня есть вопрос», — она могла бы сказать: «У меня есть вопрос.” Пропуск извинений не делает ее грубой — на самом деле, она приносит извинения. вернулась к своей законной роли, чтобы загладить свою вину, когда она на самом деле сделал что-то обидное или неправильное.

Подчеркните девушку, как важно говорить намеренно. Извинения без причины или когда она не виновата, разбавляет настроения. Пусть она оставит его на время, когда это будет считаться. Когда это искренне и по правильным причинам сила извинения будет больше значимый как для нее, так и для получателя!

Это требует большего, чем просто «извинения»): NPR

Демонстранты проходят марш #MeToo против сексуального насилия и домогательств в Голливуде ноября.12. Почти каждый день приносит очередные извинения от еще одного известного человека, обвиняемого в серийных сексуальных домогательствах. Дамиан Доварганес / AP скрыть подпись

переключить подпись Дамиан Доварганес / AP

Дамиан Доварганес / AP

Для психолога Харриет Лернер было невероятным предвидением посвятить свою последнюю книгу искусству извинений.

Предвидение, конечно, потому что почти каждый день приносит очередные извинения от еще одного известного человека, обвиняемого в серийных сексуальных домогательствах.Лернер говорит, что причина, по которой ее новая книга называется Почему ты не будешь извиняться ?: Исцеление больших предательств и повседневных обид , заключается в том, что людям очень трудно извиняться.

Почему вы не извиняетесь?

Исцеление больших предательств и повседневных обид

Харриет Лернер

«Люди запрограммированы на защиту», — говорит она. «И нам очень трудно взять на себя четкую и прямую ответственность за конкретные вещи, которые мы сказали или сделали — или не сказали или не сделали — без намека на обвинение, запутывание, оправдание [или] упоминание списка преступлений другого человека. .«

Когда дело доходит до публичных извинений за сексуальные домогательства, это превращается в своего рода поджанр извинений — существенно отличается от извинений, сделанных в частном порядке.

« По сути, это спектакль, — отмечает Лернер. — Это акт ».

. Тем не менее, любое хорошее извинение должно ясно дать понять, что виновник понесет часть боли. Лернер предлагает идеальный пример: «Я буду бороться … возможно, навсегда — из-за того вреда, который я причинил женщинам, которые доверили мне наставничество и помощь им.То, что я сделал, не ускользнет из моей головы после того, как внимание СМИ ослабнет. Я также понимаю, что необходимо возмещение или реституция, которая соответствует той эмоциональной боли, которую я причинил. «

Она добавляет полусерьезную кодировку: «Для начала я планирую выделить 50 миллионов долларов организациям и учреждениям, которые борются за прекращение преследований, жестокого обращения и насилия в отношении женщин».

Еще одна важная вещь, которую следует помнить при извинении, — добавляет Лернер, — это не просить прощения.Леон Визельтье, давний литературный редактор The New Republic , допустил эту ошибку в недавнем заявлении после того, как несколько сотрудников-женщин обвинили его в нежелательных поцелуях и других случаях преследования. «За свои оскорбления в отношении некоторых из моих коллег в прошлом я приношу потрясенные извинения и прошу их прощения», — сказал Визельтье.

Лернер подчеркивает, что ничего не следует просить у пострадавшей стороны в извинениях; то, что они извинились, не означает, что они заслужили прощение.Она также предостерегает от риторической уловки, которую использовал Дастин Хоффман, когда отвечал женщине, которая утверждала, что он приставал к ней, когда она была подростком.

«Я очень уважаю женщин и чувствую себя ужасно из-за того, что все, что я сделал, могло бы поставить ее в неудобное положение», — написал он.

«Могущество» — ключевое слово, — говорит Лернер. Подобно «если» и «но», этот определитель нивелирует искренность. Сказать что-то вроде: «Мне очень жаль, если тебе стало больно из-за того, что я сделал» — почти хуже, чем вообще не извиняться.

Джон Лассетер, главный креативный директор Walt Disney и Pixar Animation Studios, недавно извинился за «нежелательные объятия» и другие жесты. Но он ослабил это извинение, сказав: «Я глубоко извиняюсь, если оставил тебя».

«Эти запутанные извинения газлайтинга действительно хороший урок о том, как извиняться , а не », — говорит Лернер.

Как выглядят извинения хороших ? В прошлую пятницу на канале ABC The View была размещена Линн Твиден, которая обвинила Сена.Аль Франкен изводил ее во время тура USO в 2006 году, позируя на унизительной фотографии, пока она спала. На шоу Твиден зачитал ей вслух извинения Франкена:

«Я не знаю, что было у меня в голове, когда я сделал этот снимок, но это не имеет значения. Нет оправдания, и я понимаю, почему вы можете чувствовать себя оскорбленным. по этой фотографии. Я помню ту репетицию по-другому, но важно то влияние, которое она оказала на вас, и вы почувствовали себя оскорбленными моими действиями, и за это я прошу прощения. Я с огромным уважением отношусь к вашей работе в USO, и мне стыдно, что моя действия испортили вам этот опыт.Мне очень жаль. С уважением, Аль Франкен. «

Tweeden и хозяин ответили положительно. «Хорошее письмо», — сказал один. «Да, это здорово», — вмешался другой.

Сказать «Мне очень жаль» — звучит хорошо, но психолог Харриет Лернер говорит, что на самом деле в этом нет необходимости. (Хотя комик Луи С.К. получил много критики из-за того, что не использовал эти слова в своих извинениях перед женщинами-комиками, которых он преследовал.) Лернер говорит: «Это не слова« мне очень жаль », которые исцеляют или успокаивают пострадавших.Пострадавшая сторона хочет и должна услышать эмоционально насыщенное подтверждение произошедшей реальности: «Да, я понимаю. Это было ужасно. Это было бессовестно. Ваши чувства имеют смысл ». «

Хорошие извинения важны, — говорит Лернер, но их недостаточно. Извинения не освобождают преступников от последствий их действий. И они не компенсируют культуру, в которой женщины имеют меньше власти и меньше привилегий — и слишком много мужчинам есть о чем сожалеть.

Как Лора Ли все сделала неправильно

Когда актер напортачил, у него обычно есть команда менеджеров, агентов и кризисных менеджеров, которые поддерживают его составленными вручную личными заявлениями с извинениями за свои действия.

Когда гуру красоты лажают, они устанавливают штативы, слезы текут и бьют рекорд.

СМОТРИТЕ ТАКЖЕ: Видео о расставании на YouTube сейчас в основном обязательное требование. Вот почему.

Так же, как и видео о разводе, видео с извинениями для ютуберов — это почти обряд посвящения. Поскольку их контент настолько личный, их извинения тоже должны быть. По мере разоблачения оскорбительных интернет-историй создателей контента видео с извинениями становятся все более распространенными. Для них есть почти формула: вы рыдаете, извиняетесь за то, что сделали неправильно, вы рыдаете еще немного, просите прощения у своих поклонников, а затем завершаете это слезливым благодарением.

Самый свежий пример этого праздника слез — Лора Ли, красавица-влогер, которая когда-то стеснялась 5 миллионов подписчиков, но потеряла 200 000, когда в этом месяце она была разоблачена за расистские твиты. Видео, которое она разместила под простым названием «Мои извинения», стало вирусным по совершенно неверным причинам.

Создатель контента Ким издевался над Ли в видео, в котором описаны типы видеороликов с извинениями, которые делают ютуберы: от геймеров, извиняющихся за расистский комментарий, до видеоблогеров, извиняющихся за съемку мертвого тела.

Твит мог быть удален

В 2012 году Ли написал в Твиттере: «Совет для всех чернокожих, если натянешь штаны, быстрее убежишь от полиции».

Когда поклонники другого конкурирующего гуру красоты откопали мерзкий твит, Ли замолчал. Она деактивировала свою учетную запись Twitter, удалила свои старые твиты, а затем вернулась в Twitter с пространными извинениями в приложении Notes. В своем заявлении она обвинила тот факт, что выросла как «девочка из маленького городка из Алабамы», которой не хватало «культурного образования», которое у нее есть сейчас.

Пять дней спустя она добавила это видео с извинениями.

«Мне очень жаль. Мне очень жаль вас, ребята», — хнычет она, часто останавливаясь на полуслове, чтобы всхлипнуть в руки. «Мне так больно разочаровывать всех вас, кто поддерживал меня много лет. Я знаю, что я лучше этого человека».

Четырехминутное видео было перетащено за то, что оно (за неимением лучшего слова) полная чушь. Один из комментаторов назвал это «так забавно наблюдать за тем, как это было так натянуто». Другой пошутил, что это «доказательство того, что ютуберы не должны быть актерами».»

Кто-то написал фальшивые подписи к ее видео, и люди превратили ее в мем в Твиттере. Это даже вдохновило пародии.

Твит мог быть удален

Лаура Ли — часть группы гуру красоты, которые , все извинились за свое проблемное прошлое, но именно ее критикуют больше всего.

Но есть ли «правильный» способ извиниться? Кризисный менеджер Иден Гиллотт Боу говорит, что не может быть универсального выражения «извините», но есть базовая формула, которая лучше всего передает суть.Подобно Оливии Поуп в Scandal , Гиллотт Боу исправляет беспорядочные ситуации.

«Если вы знаете, что сделали что-то не так, вы не хотите скрывать это, потому что правда всегда находит выход», — сказал Гиллот Боу по телефону. «Значит, ты просто хочешь разобраться с этим быстро».

Сравните извинения Ли с извинениями другого члена клики гуру красоты, распавшихся на прошлой неделе, Габриэля Заморы.

В отличие от слез Ли, Замора открывает видео, объясняя, что публикуемая им версия является третьей записанной им версией, потому что он был более уравновешенным, чем в первых двух.

«Я такой, знаете что? Дело не только в моих эмоциях», — признается он в видео.

Гиллот Боу рекомендует сохранять как можно более спокойное состояние, как Замора, при выполнении контроля повреждений.

«Постарайтесь не быть слишком реакционным и просто подумайте, как это будет восприниматься», — сказала она. «Если я выпрыгну и скажу это, как это может быть воспринято неправильно?»

Имея это в виду, вот предыстория всей драмы о гуру красоты.

Товарищ-видеоблогер, бывший друг Ли и Зомары Джеффри Стар, у которого есть своя история ужасающего расизма и, согласно Washington Post , однажды пошутил о том, что «вылили аккумуляторную кислоту на лицо чернокожей девушки, чтобы осветлить ее кожу. ее фундаментальные матчи »- был предметом документального сериала Шейна Доусона на YouTube, в котором исследовалась жизнь и репутация Стар.

В последней инсталляции серии из пяти частей обсуждается публичная вражда Стар со своей группой бывших друзей. Стар говорит, что «люди до сих пор действительно не знают, что произошло», что сломало группу, и что «существует так много версий того, чего никогда не происходило».

В ответ Замора опубликовал фотографию самого себя, Лоры Ли, Мэнни MUA и Никиты Драгун с подписью «Сука горькая, потому что без него нам лучше», со ссылкой на Star. Замора завершила это в уже удаленном твите, в котором говорилось: «Представьте себе, что вы станете расистом? Я никогда не смогу.»

Это положило начало стандартному просмотру историй в Twitter четырех пользователей YouTube, в котором были обнаружены злобные твиты много лет назад. Мэнни MUA, Лаура Ли и Габриэль Замора сняли отдельные видео с извинениями за свои действия; Никита Драгун обратился к этому на Twitter.

Но почему Стар игнорирует свои прошлые действия, в то время как Ли отказывается от всех своих партнерских отношений с брендом? Поклонники согласились, что их видео с извинениями имеют решающее значение.

Твит мог быть удален

Они чувствовали то же самое в отношении видео Заморы с извинениями.Стэнс подумал, что по сравнению с извинениями Ли, они были значительно более искренними, потому что он рассказал, как ему стать лучше. Комментаторы расценили извинения Заморы как «отличный пример» и «как посидеть с другом».

Твит мог быть удален

Поклонники макияжа не простили Звезду полностью. Некоторые хотят, чтобы он столкнулся с теми же последствиями, что и Ли.

Твит мог быть удален

Гиллотт Боу рекомендует, чтобы при извинении перед другом наедине или перед всей фан-базой через публичное заявление вы не хотели повторять «Мне очень жаль».«

« Ты хочешь быть искренним, — сказала она. — Ты не хочешь останавливаться на этом ». Как только вы извиняетесь, что не хотите над этим работать ».

В видео Заморы он сказал:« Я не хочу оправдываться … это было невежественно, это было глупо ». Вместо прыжка чтобы умолять своих подписчиков не называть его расистом, он попросил их уделить время, чтобы обработать его извинения. Он также связал два видео об истории слова на N и лекцию автора Та-Нехиси Коутс о «словах, которые не принадлежат каждому.»

Затем, в типичной для ютубера манере, он пошел дальше и разоблачил Ли и Мэнни MUA за то, что они бросили его под автобус и отказались нести ответственность, когда их твиты были разоблачены.

Твит мог быть удален

Хотя это именно та драма, которую подписчики YouTube хотят слышать, Гиллотт Боу, вероятно, не пошел бы на эту головорез, пролив чайный подход. Она бы предпочла, чтобы ее клиенты заканчивали извинение, ожидая с нетерпением.

«Вы говорите о будущем», — сказала она.«То, что вы хотите изменить, чтобы этого больше не повторилось, и тогда вы останетесь позитивным».

Итак, для будущих ютуберов, которым необходимо принести извинения — будь то Тана Монго, извиняющаяся за то, что назвала своего черного друга расовым оскорблением, или Дженна Марблз, извиняющаяся за то, что она неподготовленная владелица рыбы, — вот формула, которую поддерживает Гиллот Боу.

1. Начните с чего-нибудь положительного.

Гиллот Боу рекомендует «расслабиться», поблагодарив людей за их поддержку.

2. Скажите, что вам жаль, и не затягивайте.

«Сосредоточьтесь на извинениях, — сказала она. Не пытайтесь уклониться от ответственности или уклониться от ответственности. Для всех сторон будет лучше, если вы просто признаетесь в том, что сделали не так.

3. Закончите на хорошей ноте.

Гиллот Боу называет это «бутербродом с комплиментом». Вы хотите завершить извинение чем-то «приятным и обнадеживающим», например, изложив шаги, которые вы предпримете для улучшения.

4. Не делайте этого снова.

Она приводит цитату, которую часто ошибочно приписывают Альберту Эйнштейну: «Безумие делает одно и то же снова и снова и ожидает разных результатов.«

« Люди обладают огромной способностью прощать, — объясняет Гиллот Боу, — но вы не хотите продолжать извиняться, если в конечном итоге вы снова собираетесь делать дерьмовые вещи ».

Навигация в общественной сфере после крупный скандал, вероятно, какое-то время будет тяжелым, но Гиллотт Боу уверен, что если извинения будут искренними, виновный будет в порядке.

«Есть такие люди, которые будут ненавидеть вас, что бы вы ни делали. , — сказала она. — Но если людей в середине можно так или иначе склонить, то это те люди, к которым вы стремитесь.»

Или, знаете ли, вы могли бы просто попытаться не быть расистом.

Видео по теме: Древний человеческий вид вымер, потому что был «ленивым»

Сила извинений

Прошу прощения — два самых исцеляющих слова в английском языке. Когда эти слова произносятся как часть искреннего извинения, они становятся величайшим подарком, который мы можем сделать человеку, которого обидели. Наши извинения могут помочь человеку избавиться от истощающего жизнь гнева, горечи и боли.Это подтверждает их реальность, подтверждая, что, да , их чувства имеют смысл, мы их понимаем и берем на себя полную ответственность за свои слова и действия — или за нашу неспособность говорить или действовать. Сердечные извинения позволяют пострадавшей стороне исследовать возможности исцеления вместо того, чтобы просто пытаться разобраться во всем этом.

Извинения — это тоже подарок самому себе. Наше самоуважение и уровень зрелости напрямую зависят от нашей способности видеть себя объективно, ясно видеть то, как наше поведение влияет на других, и осознавать, когда мы действуем за счет другого человека.Хорошее извинение приносит нам уважение в глазах других, даже если мы можем опасаться обратного.

Наконец, добрые извинения — это подарок отношениям. Два человека могут чувствовать себя в безопасности, зная, что, если они будут вести себя плохо, даже если они будут ужасно драться, они смогут исправить разрыв. Мы укрепляем наши отношения, когда другие знают, что мы способны размышлять о нашем поведении, что мы будем прислушиваться к их чувствам и сделаем все возможное, чтобы все исправить.

В отличие от глубоко исцеляющей силы хороших извинений, неудавшиеся извинения обходятся дорого.Один из моих любимых мультфильмов New Yorker показывает отца, разговаривающего со своим взрослым сыном. «Я хотел быть рядом с тобой в детстве, действительно хотел», — говорит отец. «Но у меня свело ногу. А потом в магазине появилась вещь — во всяком случае, сами понимаете. В то время как юмор мультфильма основан на его абсурдности, реальные извинения являются хорошими соперниками и наводняют новости, поскольку рекордное количество женщин выступают, чтобы говорить о сексуальных проступках со стороны влиятельных мужчин. Пустые, запутанные и корыстные публичные извинения нарушителей дают нам отличные примеры того, как испортить извините .

ПУБЛИЧНЫЕ ИЗВИНЕНИЯ КАК ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ

Из длинного и постоянно расширяющегося списка недавних ложных извинений я лучше всего вспоминаю первые извинения индустрии развлечений. Кевин Спейси, которого актер Энтони Рэпп обвинил в сексуальном домогательстве, когда Раппу было 14 лет, сказал, что не помнит об этом инциденте, а затем продолжил: «Но если я буду вести себя так, как он описывает, я должен ему искренне извиниться за то, что могло бы произойти. совершили крайне неприемлемое поведение в состоянии алкогольного опьянения ». Дастин Хоффман, обвиняемый в сексуальных домогательствах со стороны бывшего стажера, сказал: «Я очень уважаю женщин и чувствую себя ужасно за все, что я мог сделать, что могло бы поставить ее в неудобное положение.Мне жаль. Это не отражает того, кем я являюсь ». Харви Вайнштейн, настаивая на том, что даже самые жестокие его нарушения были, по его мнению, согласованными, заявил: «Я очень уважаю всех женщин и сожалею о том, что произошло».

Не нужно быть экспертом по извинениям, чтобы понять, когда «мне очень жаль» означает совсем не сожалеть. Эти скользкие, неряшливые, нечестные, нечестные извинения лишены ответственности. Но даже если бы люди, делавшие извинения в заголовках заголовков, сказали правильные слова, этого вряд ли было бы достаточно. Публичные извинения, которые сопровождают потерпевшие стороны, выступающие с ужасными фактами, — это, ну, спектакля .Во время публичного извинения преступник хочет спасти свою шкуру — совершенно нормальный человеческий импульс. Но человек, которого обидчик искренне жалеет, — это он сам.

Публичные извинения в заголовках отличаются от частных в другом отношении. Они не предназначены для восстановления отношений, восстановления отношений или восстановления доверия. Никакого отношения к ремонту нет. Фундамент, на котором могли бы строиться взаимоуважительные отношения, давно уже безвозвратно разрушен. Вместо того, чтобы предлагать виноватых с бесконечными оговорками и потерями, по-настоящему значимое возмещение от этих влиятельных людей могло бы включать в себя вклад изрядной доли их собственного капитала в организации и программы, которые защитят женщин от будущих сексуальных домогательств и обеспечат безопасную рабочую среду.

«Были ли его извинения искренними ?» — это вопрос, который мне часто задают в СМИ, поскольку одно публичное извинение за сексуальные проступки следует за другим. Как человек, который исследовал тему извинений на протяжении многих лет, мой короткий ответ — нет. Нереально ожидать подлинных проявлений сочувствия и раскаяния в тот момент, когда обидчики рискуют, что их жизненные достижения, репутация, а также их личность будут сведены к худшему, что они когда-либо делали.Мы можем извиняться за то, что делаем, но не за то, кто мы есть. Возможно, в будущем некоторые из преступников смогут осознать нанесенный ими вред, понести часть боли и воспользоваться возможностью, чтобы искупить свою вину. Однако в этот культурный момент меня удивляет только одно. Почему, спрашиваю я себя, этих мужчин не тренировал кто-то, кто хотя бы вкладывал в рот правильные слова?

Хотя преступники, попавшие в заголовки газет, должны быть привлечены к ответственности, сексуальные проступки не являются индивидуальной проблемой, которую нужно решать индивидуально.То, что мы бойко называем «сексуальными домогательствами» (очень большой зонтик, под которым не следует рассматривать все правонарушения как одно целое), является системной проблемой от Овального кабинета до глубинных глубин семейной жизни. Несмотря на достижения феминизма, все основные институты, которые генерируют власть, значение, политику и богатство, почти полностью принадлежат мужчинам. Пока женщины не будут полностью представлены и оценены во всех аспектах языка, политики и культуры, мужчинам всегда будет о чем сожалеть.

Все извинения оспорены

Расшифровать фальшивые извинения общественных деятелей проще, чем правильно извиниться.Мы настроены защищаться и защищать наш любимый образ самих себя. У каждого из нас есть определенные отношения и особые обстоятельства, при которых нам приходится приносить извинения. Никто из нас не застрахован от употребления расплывчатых, запутывающих слов, скрывающих то, о чем мы сожалеем.

Переходя от публичных извинений к частным, я хотел бы поделиться двумя историями. Первая описывает мою собственную неспособность извиниться перед дорогой подругой, которую я обидел на вечеринке, посвященной презентации ее книги. Хотя впоследствии следовало извиниться за простое искреннее извинение, я обнаружил, что предложить его было не так-то просто.Но иногда неспособность извиниться даже за мелочь может дать трещину в самой основе отношений, когда другой человек не получает должного признания.

Вторая история связана с моей клинической работой с матерью, чья взрослая дочь подверглась сексуальному насилию со стороны своего отца много лет назад. Он проиллюстрирует процесс извинений, который был долгим и требовал таких героических усилий, что само слово извинение кажется слишком бойким.

ВЕЧЕРИНКА: ПРОШЛОЕ МОЕЙ НЕОБХОДИМОСТИ БЫТЬ

Шейла, близкая подруга многих десятилетий, пригласила меня на вечеринку по случаю презентации своей книги в Нью-Йорке. Уехать из Канзаса было запланировано на трудное время, и билеты на самолет были дорогими. Тем не менее, я хотел быть рядом с ней. Я понял, насколько важно появляться на ритуалах, и выпуск первой книги Шейлы стал для нее огромным событием.

Я прибыл на вечеринку и обнаружил, что кроме Шейлы я знаю только одного человека, женщину по имени Бланш, которая была старшим редактором журнала, в котором я много лет вел обозреватель.Мне неудобно разговаривать с незнакомыми людьми, и, чтобы избежать этого, я почти два часа просидел в углу с Бланш, потерявшись в разговоре и не обращая внимания на течение времени. Никто из нас не заметил, когда гости начали собираться в другой комнате, чтобы предлагать тосты, поэтому мы присоединились к группе в середине ритуала.

Когда Шейла позвонила мне вечером после того, как я вернулся домой, я предположил, что она собирается поблагодарить меня за поездку, но вместо этого она сказала мне, что я вел себя непонятно (или слово было предосудительным ?) На ее вечеринке.Она продолжила рассказывать, как ей было больно (и в ярости). Как я могла просидеть с одним человеком почти всю вечеринку, не прилагая усилий, чтобы обойтись и встретиться с ее друзьями? И как я мог быть настолько поглощен собой, что пропустил половину ритуала, происходящего в другой комнате? Я разочаровал ее друзей и смутил ее.

Я почувствовал себя ошарашенным. Я понятия не имел, что это вообще проблема. Я совершил дорогостоящую поездку в неподходящее для вечеринки время, а теперь мне сказали, что я все испортил.Ее критика казалась преувеличенной и несправедливой, поэтому я ответил защитной цифрой , извините, но .

«Прошу прощения, — сказал я, — но почему, черт возьми, ты не вытащил меня на раннем этапе от Бланш и не дал мне знать, что ты хочешь?»

«Это не моя ответственность», — ответила мне Шейла.

«Я не говорю, что это ваша ответственность», — ответил я. «Я просто говорю, что, конечно, я бы разослал, если бы вы меня попросили. Достаточно постучать по плечу.

«Это не моя работа — присматривать за вами или указывать вам, как себя вести». Шейла злилась еще больше, чем раньше. Я явно подлил масла в огонь.

Я очень расстроился. Почему Шейла не могла видеть, что нас и участвовали в задаче? Для нее было бы самым легким делом сказать мне, что она хотела бы познакомить меня со своими друзьями. И, конечно, я бы хотел присутствовать в начале тостов, если бы знал, что они начинаются. Вместо того, чтобы поступать по-взрослому, Шейла большую часть вечеринки молча кипела, как будто она была беспомощной жертвой моей грубой нечувствительности, в которой она потом обвинила меня.Тот факт, что я приехала в Нью-Йорк со значительными трудностями и расходами, раздражал, но тот факт, что она не могла видеть свою роль, раздражал больше. Я закончил разговор еще одним классическим фальшивым извинением: «Мне очень жаль, что вы были так расстроены тем, что я так долго разговаривал с Бланш». Извинение за чувства другого человека вместо извинения за собственное поведение часто хуже, чем полное отсутствие извинений. Это только усугубляет первоначальную травму, но я все равно сделал это.

Прекращение моей защиты

В течение следующих нескольких дней, вдали от накала гнева, я оценил свою защиту.Шейла набралась храбрости, чтобы противостоять мне по поводу моего поведения . Она хотела, чтобы я выслушал ее критику, но для меня было не время критиковать ее в ответ. Она сделала себя уязвимой, поделившись своим гневом и глубокой болью. Не имело значения, считал ли я эти чувства полностью обоснованными. Это были ее чувства.

Я часто чувствую огромную потребность в том, чтобы мои близкие друзья увидели, как им следовало бы поступить по-другому, будь то со мной или с кем-то еще. Я признаю это своей проблемой — обратной стороной моего понимания паттернов взаимоотношений.У Шейлы много замечательных качеств, но у нее нет одного — способности видеть свое участие в взаимодействиях, которые приносят ей боль. Мой ответ по телефону мог ей показаться только таким, как будто я пытался переломить свою вину, чем я и был. По крайней мере, я хотел, чтобы она поделилась этим.

Через несколько дней я позвонил Шейле и искренне извинился. Я сказал ей, что сожалею о своем бесчувственном поведении, особенно по такому важному поводу. Я сказал, что много думал о ее словах и что нет оправдания тому, чтобы так долго сидеть в углу с одним человеком — поступок явно бездумный.Я имел в виду все. Это была ее книжная вечеринка, ее очень важный вечер. Я облажался.

Да, втайне мне хотелось, чтобы она сказала: «Что ж, Харриет, верно и то, что я должен был что-то сказать, поэтому я разделяю хотя бы крохотную долю ответственности». Но я оставил эту надежду. Истинное извинение сосредоточено исключительно на обиженных чувствах другого человека, а не на том, что мы хотели бы получить для себя, например, на прощении или, в моем случае, на признании Шейлой своей роли в более широкой картине.

Искреннее извинение означает ценить отношения и принимать ответственность с нашей стороны без намека на уклонение, оправдание или обвинение.Иногда процесс сводится не столько к требованию справедливости, сколько к инвестированию в отношения и счастье другого человека. Речь идет о том, чтобы принимать людей, которых вы любите, такими, какие они есть, как в конечном итоге я сделал с Шейлой, и иметь зрелость, чтобы извиниться с нашей стороны, даже когда чувства другого человека кажутся преувеличенными или они не видят своего собственного вклада в проблему.

МАТЕРИ И ДОЧЕРИ: ГЕРОИЧЕСКОЕ ИЗВИНЕНИЕ

В своей клинической работе и в личной жизни мы сталкиваемся с проблемой извинений, которые начинаются с «извините», но не заканчиваются.Извинение, открывающее дверь к прощению и исцелению от серьезного вреда, такого как пренебрежение или сексуальное насилие, — это бег на длинные дистанции, требующий смелости, ясности и порядочности. История извинений Летти перед своей 24-летней дочерью Ким иллюстрирует самый потрясающий процесс извинений, который я когда-либо видел в своей клинической практике.

Первый шаг

Некоторое время я был терапевтом Летти, когда предложил ей пригласить Ким присоединиться к нам на сеанс.Ким избегала ее, и что-то явно было не так. Но когда Летти спросила, Ким резко сказала: «Я не хочу об этом говорить».

Фон таков: когда Ким было 12 лет, ее отец однажды ночью вошел в ее спальню, когда подумал, что она спит, и приставал к ней. Летти уехала из города, переехав с собственной матерью в приют для престарелых, и в течение нескольких месяцев не знала, что это произошло. Когда факты стали известны, Летти отреагировала соответствующим образом, направив всю семью на лечение.Им посчастливилось увидеть прекрасного терапевта, который помог им.

Летти считает, что проблема решена, но травма так и не решена полностью, и уж точно не так, как если бы она никогда не возникала. Отец Ким, с которым Летти в конце концов развелась, недавно умер от сердечного приступа, и я подозревал, что его смерть снова взбудоражила Ким все, включая ее ужасную ярость.

Ким сначала отказалась от приглашения Летти присоединиться к нам, но несколько месяцев спустя она согласилась приехать только один раз.Когда я спросил Ким, как у нее дела после смерти отца, она начала ужасную атаку на Летти. Хотя меня приучили сохранять спокойствие в напряженном эмоциональном поле, мое собственное беспокойство возросло в ответ на грубую ярость, которую Ким направила не на своего покойного отца, а на ее мать. Казалось, Ким винила Летти в поведении отца и находила предательство в семье между матерью и дочерью.

Я собирался вмешаться, когда Летти поднялась со стула и придвинула его поближе к креслу Ким.Я думал, она собирается кричать на свою дочь что-то вроде «Как ты посмел мне это сказать! Как ты можешь обвинять меня в том, что сделал твой отец? Откуда я мог знать? »

Вместо этого Летти повернулась к дочери самым полным образом и сказала: «Мне очень жаль, Ким. Мне очень жаль, что я не знал. Мне очень жаль, что я не защитил тебя. Мне очень жаль, что эта ужасная вещь произошла в нашей семье. Мне очень жаль, что ты не чувствовал себя в достаточной безопасности, чтобы сказать мне правду. Потом Летти заплакала.Ким обняла мать, и они вместе заплакали.

Не знаю, как Летти смогла быть рядом со своей дочерью таким удивительно открытым и небезопасным образом. Летти не сказала, что сожалеет, потому что считала, что насилие было ее ошибкой, или потому, что она думала, что была плохой матерью. Но теперь, перед лицом полного взрыва, она перешла в место чистого слушания и предложила свою любовь.

Слезы Летти не заглушили гнев дочери и не сделали ее собственную боль центром разговора.Летти не приглашала Ким, чтобы утешить или защитить ее. Ее извинения за участие в этой мучительной истории были сердечными и глубоко исцеляющими для нее и ее дочери.

Извинения Летти были особенно полезными, потому что в них не было никаких дополнений. Она не сказала: «Прошу прощения, но имейте в виду, что я не знала, что это происходит». Или «Мне очень жаль, но твой отец был слабым человеком, и я не думаю, что он мог с собой поделать». Или «Мне очень жаль, но это произошло очень давно, и я хотел бы, чтобы мы оставили это позади и двинулись дальше».Она даже не сказала: «Мне очень жаль, и я надеюсь, что ты меня простишь». Конечно, Летти надеялась, что Ким ее простит. Но настоящее извинение не требует от другого человека ничего сделать — даже простить.

Продолжение разговора

Летти заслужила почетный знак за чистые извинения, которые она принесла Ким, и когда я увидел ее на следующей неделе, она, по понятным причинам, пожелала, чтобы это положило конец боли мимо. Мы все можем пожелать, чтобы даже самые эмоционально болезненные проблемы могли быть решены в одном разговоре, но так не получается.

На последующем сеансе терапии я узнал, что после окончания семейной терапии, когда Ким было 13 лет, не было разговоров о сексуальном насилии. Все эти годы молчание Летти отражало ее любящее намерение защитить свою дочь от повторных болезненных эмоций. Но в своем желании избежать навязчивости или усугубления ситуации она невольно оставила дочь, чувствуя себя невыразимо наедине с худшим, что с ней когда-либо случалось. Когда люди страдают, как Ким, они часто делают это дважды: во-первых, потому что они пережили что-то болезненное, а во-вторых, потому что ключевой человек в их жизни не хочет слышать об этом или не хочет слышать все. из этого.

Несколькими сеансами позже Летти рассказала мне о свидании в субботу вечером в кино и ужине, которое она назначила с Ким через неделю после похорон ее отца. Летти выбрала фильм, который они вместе смотрели, не зная, что в нем есть сцена, в которой наемник изнасиловал девочку-подростка. Когда две женщины потом перекусили и сделали обычное вскрытие фильма, ни одна из них не упомянула о сексуальном насилии.

«Напомнила ли вам сцена изнасилования в фильме о том, что случилось с Ким в вашей семье?» — поинтересовался я.

«Конечно, это пришло мне в голову», — ответила Летти. «И я уверен, что Ким тоже подумала об этом. Как она могла этого не делать? Когда мы вышли из кинотеатра, она была в плохом настроении, и мой выбор фильма, вероятно, этому поспособствовал ».

«Вы думали что-нибудь об этом сказать?» Я спросил. В конце концов, это было у них обоих на уме.

«Нет», — сказала Летти. «Я планировал весело провести вечер, и я ошибся, выбрав этот фильм. Я не собирался усугублять ситуацию, говоря о сексуальном насилии.Это место Ким, чтобы упомянуть об этом, если она хочет об этом поговорить.

Сцена изнасилования в фильме была очевидным спусковым крючком для них обоих, и, учитывая известность сексуального насилия в СМИ, это, несомненно, было одним из бесчисленных напоминаний о том, что случилось с Ким. Что сделало его более заметным, так это то, что это был первый спусковой механизм, последовавший за смертью отца Ким, и который предшествовал тому, чтобы Ким дистанцировалась от Летти.

Что, если бы Летти после ухода из фильма сделала что-то другое? Представьте, что Летти повернулась к Ким и с той же искренностью, которую она проявила в своих извинениях, сказала что-то вроде этого:

Ким, мне очень жаль, что я выбрал этот фильм для нас, потому что я хотел, чтобы это было весело провести время для нас.Я не хочу делать вечер тяжелым, поэтому не решаюсь вообще что-либо говорить. Я просто хочу, чтобы вы знали, что, когда я смотрел эту сцену изнасилования, я мог думать только о том, что ваш отец сделал с вами, и было больно смотреть. Я хочу, чтобы вы знали, что я люблю вас, и вы не одиноки с болью из-за того, что произошло.

Как могла ответить Ким? Наверняка тревога поднялась бы как пар. Ким, скорее всего, сказала бы что-нибудь короткое, например: «Я не хочу об этом говорить». Или «Забудь об этом. Не беспокойся об этом.«Поздний вечер субботы — не лучшее время для обсуждения серьезной проблемы, о которой не упоминали с 12 лет. Было бы нелегко продолжить этот разговор даже в самых оптимальных обстоятельствах.

Но как насчет долгосрочного ответа Кима ? Я полагаю, когда слова ее матери со временем утвердились, Ким могла почувствовать что-то вроде чувства благодарности за то, что ее мать обратилась к ней таким образом.

Откуда отсюда?

Когда я попросил Летти подумать, куда может пойти разговор после ее сильных извинений перед Ким на предыдущем сеансе терапии, она дала предсказуемый ответ.«Я подожду, чтобы узнать, поднимет ли Ким что-нибудь», — сказала она. «Я хочу последовать ее примеру». Из лучших побуждений мы почти всегда оставляем пострадавшей стороне возможность возобновить разговор о болезненном или травмирующем прошлом событии. Но это не должно быть делом только обиженной стороны. Это становится их работой, потому что они так часто остаются с ней.

По мере того, как мы разговаривали, Летти начала осознавать, что важно сказать Ким что-то, что признало важность того, что произошло на сеансе терапии, для которого она присоединилась к нам.Полная тишина была формой дистанцирования и, по крайней мере, равносильна упущенной возможности.

Итак, после того, как Летти вышла из моего офиса, она взяла себя в руки, сделала несколько глубоких вдохов и заставила себя позвонить Ким. Она поблагодарила Ким за то, что она пришла на сеанс терапии, и добавила: «Я думала о том, что за все эти годы я никогда не задавала тебе никаких вопросов о том, как ты справляешься с сексуальным насилием, как это повлияло на тебя в детстве, и какое беспокойство или гнев вы еще чувствуете.Это действительно поразило меня во время фильма, который мы смотрели после смерти отца, но я не мог заставить себя ничего сказать за ужином ».

«Это не имеет значения». — решительно сказала Ким. «Я не хотел об этом говорить».

«Для меня это важно. Я хочу, чтобы у вас были отношения, в которых мы могли бы поговорить о том, что важно ».

«Я не вижу в этом смысла». — сказала Ким.

«Надеюсь, мы поговорим позже», — сказала Летти.

Никто не хочет быть навязчивым или копаться в прошлом, когда другой человек хочет положить его конец.Однако прошлое уже было раскопано. Я посоветовал Летти проявить инициативу, чтобы поддержать разговор, используя ее собственное чувство времени и интуицию. Задача заключалась в том, чтобы поддерживать открытые линии общения, чтобы можно было вести беседу, которая может возникнуть с течением времени, не зацикливаясь на сексуальном насилии и не пытаясь сделать слишком много и слишком быстро.

Одно ведет к другому

Это было немного похоже на прогулку по канату, но Летти изо всех сил старалась сохранить равновесие.Она не заставляла Ким говорить, но и не вернулась к своему прежнему молчанию. Летти нашла способы проверить воду. Она начала с того, что задала Ким несколько фактических (а не эмоционально нагруженных) вопросов, когда появилась возможность, например: «Знает ли ваша лучшая подруга Линда о сексуальном насилии? Как отреагировала Линда? Есть ли еще кто-нибудь, кому вы достаточно доверяли, чтобы рассказать об этом? »

Летти также вернулась к своему собственному вкладу в болезненную историю, к которой она теперь вспоминала с искренним сожалением.Она сказала: «Ким, с тех пор, как умер твой отец, я думала о том, что никогда не задавала тебе ни единого вопроса о сексуальном насилии после того, как мы прекратили семейную терапию. Даже когда это было у меня в голове, я не говорил вам об этом. Я не заговорил об этом, потому что подумал, что если вы не поднимете эту тему, мне не стоит поднимать эту тему. Это была ошибка. Я оставил тебя с ним наедине. Мне очень жаль.»

«Тебе не нужно снова извиняться», — сказала Ким. «Уже достаточно.»

«Хорошо, я больше не буду извиняться.Я просто хочу, чтобы вы знали, что когда и если вы будете готовы поговорить, я буду здесь, чтобы послушать.

Поскольку одно ведет к другому, несколько месяцев спустя произошла пара болезненных разговоров, в результате которых Летти почувствовала себя временно подавленной и непонятой. Самым мучительным для Летти было то, что Ким рассказала ей о своем замужестве.

«Значит, ты остался с папой, узнав, что он со мной сделал», — сердито сказала Ким однажды днем за обедом. «И вы развелись с ним, когда мне было 17 лет, потому что у него был роман.Значит, его роман для тебя был большим делом, чем его приставание к твоей дочери? Это пиздец или что? »

Летти чувствовала себя неспособной говорить, как будто слова были выбиты из ее рта. «Как будто ты никогда не задумывался о насилии», — продолжила Ким. «Это как если бы вы с папой просто оставили это позади. Я не мог оставить это позади. Это случилось со мной.»

Этот разговор никогда бы не состоялся, если бы Летти не открыла линии связи. И кто из нас не предпочел бы избежать дальнейших обвинений — вот почему мы так часто не заходим в разговоре настолько далеко, чтобы вызвать возможность быть подвергнутым критике.Без уверенности в том, что мы справимся со всем, что будет дальше, и без достаточной самооценки, чтобы не впасть в чувство стыда, маловероятно, что мы углубим разговор.

Но Летти держалась, даже когда страдала. Она честно поговорила со своей дочерью, объяснив, что ее возмущение этим романом и ее отказ пройти терапию для пар до подачи на развод были связаны с сексуальным насилием. По словам Летти, этот роман ускорил развод, потому что он снова активировал ее гнев по поводу того вреда, который он причинил Ким.Она сказала Ким, что никогда не оставит без внимания оскорбления, ни на день. Она рассказала, что они с отцом Ким никогда не возобновляли сексуальные отношения после того, как она обнаружила насилие, и что мысли о разрыве брака всегда были с ней.

Летти сказала Ким, что не хочет оправдываться за свой выбор и что она не может полностью объяснить или оправдать свои решения, даже перед самой собой. Она могла только сказать Ким со стопроцентной уверенностью, что никогда, ни на секунду, не сравнит супружескую неверность с сексуальным насилием, которое Ким испытала в детстве.

«Нет слов, чтобы выразить вам, как мне жаль, что я оставил вас наедине с тем, что произошло», — сказала Летти. «Я хотел бы вернуться в прошлое и сделать это по-другому. Могу ли я как-нибудь компенсировать это тебе? »

«Ты не сможешь меня исправить», — сказала Ким. Затем она смягчилась и добавила: «Но, по крайней мере, у меня вернулась мама».

— — — — —

Нет списка из , что можно и чего нельзя. не может передать качество хорошего извинения, но помогает помнить об основных ингредиентах.Доброе извинение требует, чтобы мы взяли на себя четкую и прямую ответственность за то, что мы сказали или сделали (или не сказали или сделали), без каких-либо оговорок, «если», «а» или «но» и без обращения к списку преступлений другого человека. Оно включает искреннее выражение сочувствия и раскаяния, обязательство не допускать повторения действий и (при необходимости) возмещение ущерба или корректирующие действия, соответствующие нанесенному ущербу.

Конечно, важно, за что вы извиняетесь. Одно дело — забыть вернуть Tupperware вашего друга, а другое — выдать глубокое доверие, и в этом случае добрые извинения также могут потребовать от нас сесть на горячее сиденье и с открытым сердцем выслушать гнев раненой группы более чем на один раз.Нет большего подарка или чего-то более сложного, чем отказаться от защиты, чтобы выслушать такую боль.

Потребность в извинениях и ремонте — исключительно человеческая потребность — как в отдаче, так и в получении. Мы запрограммированы на поиск справедливости и справедливости (как бы мы это ни видели), поэтому мы глубоко чувствуем необходимость получить искренние извинения. Мы также несовершенные люди, склонны к ошибкам и защищаемся, поэтому искренние извинения присутствуют практически во всех отношениях.Принесение извинений, помимо социальных жестов, может восстановить наше чувство благополучия и целостности, когда мы искренне чувствуем, что сделали что-то не так.

В отличие от фальшивых публичных извинений за то, что 2017 год, вероятно, запомнится, наши частные извинения могут исцелить нарушенные связи и восстановить доверие. Без возможности извиниться и исправить причиненную боль отношения были бы до невозможности трагичными. Мы не контролируем, как будут получены конкретные извинения, и некоторые нарушенные связи не могут быть исправлены.Тем не менее, это дает нам возможность знать, что у нас есть возможность все исправить, или, по крайней мере, знать, что мы приложили все усилия для решения одной из самых важных жизненных проблем.

****

Части этой статьи впервые появились в Почему ты не извиняешься: исцеление больших предательств и повседневных обид. Авторские права © 2017 Харриет Лернер. Опубликовано Touchstone / Simon & Schuster.

Харриет Лернер, доктор философии, является одним из наиболее уважаемых в нашей стране сторонников психологии женщин и семейных отношений.Она является автором множества научных статей и 12 книг, в том числе бестселлера The New York Times, , Танца гнева, и последней книги «Почему ты не извиняешься?» Контактное лицо: harrietlerner.com.

Сообщите нам, что вы думаете об этой статье , отправив сообщение по электронной почте [email protected].

Когда лидеру следует извиняться, а когда нет?

Когда мы ошибаемся кого-то, кого мы знаем, даже непреднамеренно, от нас обычно ждут извинений.Человек, которому мы причинили боль, чувствует себя вправе признать свою ошибку и выразить сожаление. Мы, в свою очередь, пытаемся улучшить ситуацию, говоря «извините» и, возможно, возмещая ущерб.

Но когда мы действуем как лидеры, обстоятельства другие. Лидеры несут ответственность не только за свое поведение, но и за поведение своих последователей, число которых может исчисляться сотнями, тысячами или даже миллионами. Итак, первый вопрос: кто именно виновен? Степень повреждения также является проблемой.Когда лидер чувствует себя обязанным извиниться, особенно за нарушение чужого владения, в которое были замешаны его последователи, нанесенный вред, вероятно, был серьезным, широко распространенным и долговременным.

Поскольку лидеры говорят не только за своих последователей, но и перед ними, их извинения имеют широкий смысл. Акт извинения осуществляется не только на уровне отдельного лица, но и на уровне учреждения. Это не только личное, но и политическое. Это спектакль, в котором каждое выражение имеет значение, и каждое слово становится частью публичной записи.

Извинения лидера — это представление, в котором каждое выражение имеет значение, и каждое слово становится частью публичной записи.

Поэтому для лидеров публичные извинения — это шаг с высокими ставками: для них самих, для своих последователей и для организаций, которые они представляют. Отказ извиниться может быть умным или суицидальным. И наоборот, готовность извиниться можно рассматривать как признак сильного характера или как признак слабости. Успешное извинение может превратить вражду в личный и организационный триумф, в то время как извинение, которое слишком мало, слишком поздно или слишком прозрачно тактично, может привести к индивидуальному или институциональному краху.

Что же делать? Как лидеры могут решить, нужно ли и когда публично извиняться?

Почему именно сейчас?

Вопрос о том, должны ли лидеры извиняться публично, как никогда актуален. В течение последнего десятилетия или около того в Соединенных Штатах сформировалась культура извинений — извинения всех видов и за все виды проступков приносятся гораздо чаще, чем раньше. В своей книге On Apology, Aaron Lazare предлагает достаточно доказательств того, что количество извинений растет, а также указывает, что они стали основой нашей коллективной мельницы: «Газетные обозреватели, освещающие национальную и международную арену, писали о растущем росте числа извинений. важность публичных извинений, в то время как статьи, карикатуры, колонки с советами, радио- и телепрограммы аналогичным образом затрагивают тему частных извинений.”

Представители различных профессий, которые в прошлом вряд ли считались образцами смирения, начали обсуждать, какую роль извинение играет в их профессиональной практике. Многие врачи, например, теперь по крайней мере рассматривают возможность извиниться перед пациентом за медицинскую ошибку; и в медицине в целом обсуждается вопрос о том, когда можно извиниться. Кроме того, новые законы значительно облегчили медицинским работникам извинения перед пациентами. В 2003 году в Колорадо был принят закон, согласно которому принесение извинений со стороны поставщика медицинских услуг в любом гражданском иске «неприемлемо как доказательство признания ответственности.(Некоторые другие штаты считают выражение сочувствия недопустимым в суде, хотя для них полное извинение — другое дело.) Хотя в прошлом страх перед судебным иском о халатности почти всегда не позволял медицинским работникам признать ошибку, Закон Университета Флориды Профессор Джонатан Р. Коэн отмечает в «К откровенности после медицинской ошибки» ( Harvard Health Policy Review, Spring 2004), что «именно это молчание — отказ признать ошибку и извиниться за нее — может стать поводом для судебного процесса.”

Рост числа лидеров публично извиняющихся был особенно примечателен. Извинения — это тактика, которую сейчас часто используют руководители, пытаясь с минимальными затратами избавиться от своих ошибок. Так много руководителей корпораций выразили сожаление по поводу того или иного нарушения летом 2000 года, что некоторые деловые журналисты назвали это «летом извинений». Проступки, за которые руководители просили прощения, включали ненадежные полеты, плохое телефонное обслуживание и прорывы шин.С тех пор эта закономерность продолжилась. Генеральный директор ИТ-компании в сфере здравоохранения Сернер оскорбил свою управленческую команду в электронном письме; когда акции компании резко упали, он извинился за отправленное им электронное письмо. Этьен Рашу, руководитель операций Air France в Европе и Северной Африке, извинился перед израильским бизнесменом после того, как пилот Air France назвал пункт назначения Тель-Авива «Израиль-Палестина». Джон Чемберс, генеральный директор Cisco Systems, попросил у поставщиков услуг прощения за то, что компания не уделяла достаточно внимания их потребностям.

Иногда лидеры даже извиняются за грехи, к которым они лично не имеют отношения. Во время государственного визита в Польшу в 1970 году канцлер Германии Вилли Брандт безмолвно извинился за преступления, совершенные нацистами против польских евреев тремя десятилетиями ранее. (По-видимому, переполненный эмоциями, Брандт упал на колени, когда подошел к варшавскому военному мемориалу.) В 1995 году Хельге Вемайер, тогдашний президент и генеральный директор Bayer, аналогичным образом выразил свое глубочайшее сожаление от имени первоначальной материнской компании Bayer по поводу того, что она была соучастник Холокоста.А совсем недавно, в 2005 году, Кен Томпсон, председатель и главный исполнительный директор Wachovia, сообщил, что две из приобретенных им компаний владели рабами. Он добавил: «От имени корпорации Wachovia я приношу свои извинения всем американцам, особенно афроамериканцам и людям африканского происхождения. Мы глубоко опечалены этими выводами ».

Лидеры, не входящие в корпоративный мир, также внушительно бьют грудь. За последние несколько лет бывший министр обороны США Роберт Макнамара неоднократно приносил извинения за свои неверные суждения во время войны во Вьетнаме.Сенатор-республиканец Трент Лотт извинился за предположение, что страна предотвратила бы множество проблем, если бы бывший сторонник сегрегации Стром Турмонд выиграл президентскую гонку 1948 года. Висенте Фокс, президент Мексики, извинился за то, что сказал, что мексиканцы готовы устроиться на работу в Соединенных Штатах, «которую даже черные не хотят делать». Евангелист Пэт Робертсон извинился за то, что сказал, что Соединенные Штаты должны убить президента Венесуэлы Уго Чавеса, и за предположение, что удар, нанесенный премьер-министром Израиля Ариэлем Шароном, был божественным возмездием за «разделение земли Бога».Кардинал Бернард Лоу извинился за сексуальное насилие со стороны священников в Бостонской архиепископии — за «разрыв этого священного доверия». Опра Уинфри, руководящая великой медиа-империей и американской культурой в целом, извинилась за то, что защищала (и была обманута) «мемуарами» Джеймса Фрея — за то, что оставила «впечатление, будто правда не имеет значения». А Лоуренс Саммерс, президент Гарварда, извинился за предположение, что «внутренние способности» могут объяснить небольшое количество женщин в науке и технике.

Случай Саммерса — яркий пример того, как далеко идут лидеры, чтобы извиниться. Создав огненную бурю в университетском городке и за его пределами, президент извинялся снова и снова. Через несколько дней после инцидента Саммерс разослал письмо каждому члену гарвардского сообщества, в котором, в частности, говорилось: «Я глубоко сожалею о влиянии моих комментариев и прошу прощения за то, что не взвесил их более тщательно». На собрании преподавателей месяц спустя Саммерс сказала: «Я глубоко сожалею о том, что послала сигнал разочарования людям в этом зале и за его пределами, которые много лет очень упорно трудились для продвижения женщин в науке и на протяжении всей академической жизни.А в другом письме, которое было отправлено преподавателям Гарварда через два дня после той встречи, Саммерс написал: «Если бы я мог повернуть время вспять, я бы по-другому говорил о столь сложных вопросах … Я должен был оставить такие предположения более опытным». в соответствующих полях. Я особенно сожалею о негативной реакции, направленной против людей, которые не согласны с некоторыми аспектами того, что я сказал ». (Саммерс не сразу извинился, и есть свидетельства того, что он сделал это неохотно. Очевидно, невозможно знать, предотвратило ли быстрое выражение сожаления пожарную бурю, которая привела к его отставке, вступившей в силу в конце июня 2006 года. .)

Конечно, извинения похожи на все остальное: они отражают культуру, в которую они встроены. В Японии, например, извинение лидера вовсе не столь примечательный жест, как в большинстве других стран. Один наблюдатель зашел так далеко, что назвал Японию «преимущественно апологетическим обществом». Тем не менее, нельзя сказать, что извинения как форма социального обмена приобретают все большее международное значение. Хотя методы могут отличаться — в Китае есть компании, извиняющиеся, которые используют суррогатов для объяснений и выражения раскаяния, — культура извинений — глобальное явление.

Зачем беспокоиться?

Почему мы извиняемся? Почему мы когда-либо попадаем в ситуации, которые могут оказаться трудными, унизительными и даже рискованными? Лидеры, которые публично извиняются, особенно уязвимы. Они очень заметны. Ожидается, что они будут выглядеть сильными и компетентными. И всякий раз, когда они делают публичные заявления любого рода, их личная и институциональная репутация оказывается под угрозой. Очевидно, что лидерам не следует извиняться часто или легкомысленно. Для того, чтобы лидер выразил раскаяние, должна быть веская и веская причина.

Лидерам не следует извиняться часто или легкомысленно. Должна быть веская, веская причина.

В Mea Culpa: Социология извинений и примирения, Николас Тавучис пишет, что извинения относятся к действиям, которые нельзя отменить, «но которые не могут остаться незамеченными, не ставя под угрозу текущие и будущие отношения сторон». Таким образом, этот общий принцип: лидеры будут публично извиняться, если и когда они подсчитают, что затраты на это будут ниже, чем затраты, связанные с их невыполнением.Точнее, лидеры будут извиняться, если и когда они посчитают, что молчание угрожает «нынешним и будущим отношениям» между ними и одной или несколькими ключевыми группами — последователями, клиентами, акционерами или общественностью.

После месяцев отрицаний и откладывания на потом президент Билл Клинтон решил, что, если он хочет вернуться к задаче, у него нет другого выбора, кроме как принести жалкие публичные извинения — причем переданные по телевидению — за ненадлежащие отношения с Моникой. Левински.Он начал с признания своего участия в работе стажера Белого дома. Далее он сказал, что «это было неправильно» и что он глубоко сожалеет о том, что ввел страну в заблуждение. Он завершил свое подготовленное заявление, сказав жене и дочери, что он готов сделать все возможное, чтобы наладить отношения между ними, и пообещав оставить прошлое позади и снова обратить свое внимание на дела страны.

Извинения Клинтона в связи с делом Левински были предназначены для восстановления или, по крайней мере, начала восстановления двух разных отношений: его отношений с американским народом и его отношений с семьей.Учитывая настроение времени и культуру извинений, президент пришел к выводу, что его путь к прощению и искуплению заключался в том, чтобы принести самые полные и открытые извинения, насколько позволили и без того унизительные обстоятельства.

В этом случае Клинтон взял на себя ответственность за свое плохое поведение. Напротив, когда М. Дуглас Айвестер, председатель и главный исполнительный директор Coca-Cola в конце 1990-х годов, извинился перед своими европейскими клиентами за медленную реакцию компании на жалобы о том, что продукты Coke вызывают у них тошноту, он брал на себя ответственность или пытался, для его организации в целом.

Как это часто бывает, когда люди чувствуют себя обиженными, Ивестер вначале совершил настоящую ошибку. Первоначально он и руководители компании из Брюсселя преуменьшали значение этой проблемы. Они отклонили как необоснованные широко распространенные жалобы на тошноту и головные боли, вместо этого настаивая на том, что напитки Coca-Cola не представляют и не могут представлять опасности для здоровья. Только в ответ на растущий общественный резонанс — и, что более важно, на запреты, наложенные на продукцию Coke правительствами Франции, Бельгии, Нидерландов и Люксембурга, — Ivester уступил.Прижавшись к стене, он наконец пообещал тщательно исследовать проблему. И он наконец извинился.

Еще до того, как все закончилось, Ивестер объявил доверие потребителей священным для Coca-Cola, и было сказано, что руководители компании глубоко сожалеют о проблемах, с которыми сталкиваются их европейские клиенты. Ясно заключив, что чем чаще он выражает раскаяние, тем более вероятно, что Coca-Cola будет прощена, Айвестер в конечном итоге принес одно из самых сложных публичных извинений, когда-либо предлагаемых американским исполнительным директором.В бельгийских газетных объявлениях он пять раз сказал: «Прошу прощения», «Мы сожалеем» или «Прошу прощения».

По иронии судьбы, лучшим доказательством последующих расследований является то, что зарегистрированные заболевания были результатом массовой истерии, а не зараженной кока-колой. (Многие из детей, которые жаловались на то, что заболели, в тот день не пили кока-колу.) Тем не менее, профессиональная репутация Айвестера сильно пострадала из-за того, что он не справился с кризисом. Фактически, он ушел с поста генерального директора всего через два года после вступления в должность.

Как свидетельствуют примеры и Клинтона, и Айвестера, в целом лидеры приносят извинения только тогда и тогда, когда они чувствуют в этом острую политическую необходимость. Тем не менее, из этого правила есть исключения. Иногда лидеры извиняются, когда их личный интерес не ставится сразу же — когда единственная очевидная причина для этого — искреннее раскаяние и сожаление.

И снова президент Клинтон является тому примером. В 1998 году он извинился за геноцид в Руанде, который произошел четырьмя годами ранее, под его началом.Во время краткого визита в столицу Руанды Кигали он выразил сожаление и сожаление по поводу того, что «не действовал достаточно быстро после того, как началось убийство», даже несмотря на отсутствие политического давления, требующего извинений. Ведь, несмотря на убийства и беспредел — геноцид в Руанде, возможно, был самым эффективным в истории человечества, за четыре месяца было убито 800 000 человек — практически никто не требовал, чтобы Клинтон взял на себя ответственность. Таким образом, извинения президента были подлинными, а не просто стратегическими. Его заставили взять на себя некоторую ответственность за правонарушения и призвать международное сообщество никогда больше не стоять в стороне и почти ничего не делать перед лицом массовых убийств.

Таким образом, есть четыре возможных ответа на вопрос, почему лидер может терпеть дискомфорт и брать на себя риск принести публичные извинения. То есть извинения могут служить четырем целям:

Индивидуальное назначение.

Руководитель совершил ошибку или совершил проступок. Лидер публично извиняется, чтобы побудить последователей прощать и забывать.

Институциональное назначение.

Одно или несколько человек в группе, за которую отвечает лидер, совершили ошибку или совершили проступок.Лидер публично приносит извинения, чтобы восстановить внутреннюю сплоченность и внешнюю репутацию группы.

Межгрупповое назначение.

Одно или несколько лиц в группе, за которую отвечает лидер, совершили ошибку или совершили проступок, причинивший вред одному или нескольким лицам извне. Лидер публично приносит извинения за восстановление отношений с потерпевшими.

Моральное предназначение.

Лидер испытывает искреннее раскаяние за допущенную ошибку или совершенный проступок, будь то индивидуально или институционально.Лидер публично извиняется, просит прощения и ищет искупления.

Первые три цели в основном стратегические и коренятся в личных интересах. Последняя цель в первую очередь подлинна: извинения распространяются, потому что это правильно. Как правило, лидеры должны извиняться только в том случае, если это служит одной из этих целей.

Извинения

Люди говорят о «простом извинении», но такого нет. Признать проступок, попросить прощения и исправить положение — сложный поступок.Извинения вызваны страхом, чувством вины и любви, а также расчетом личной или профессиональной выгоды. Они формируются культурой, контекстом и полом. Они низменные и корыстные или щедрые и возвышенные. И когда они распространяются на публику, они представляют собой спектакли, на которые разные зрители реагируют по-разному.

Более того, существует принципиальное различие между извинениями, принесенными от имени физического лица, и извинениями, принесенными от имени учреждения. Это различие особенно важно на Западе, где люди ожидают большего от первого типа, чем от второго.Лица, не желающие извиняться, когда извинения уместны, подвергаются порицанию и осуждению. Учреждения, такие как крупные корпорации, обычно не связаны этим строгим моральным императивом.

Что же тогда является хорошим извинением, полным извинением, которое, вероятно, сработает? Прежде всего, хорошее извинение должно рассматриваться как искреннее, как искренний призыв к прощению. Такие извинения обычно лучше всего приносить своевременно, и они состоят из следующих четырех частей: признание ошибки или проступка, принятие ответственности, выражение сожаления и обещание, что нарушение не повторится.

В корпоративной Америке добрые извинения, принесенные Johnson & Johnson во время кризиса Тайленола, приняли почти мифические масштабы. Хотя этому делу около четверти века, он по-прежнему считается почти идеальным примером того, что должен делать лидер, когда что-то идет не так. В 1982 году семь человек умерли от цианида, введенного в капсулы Тайленола. Хотя кризис был вызван человеком (которого так и не поймали), а не организацией (Johnson & Johnson), и последующие доказательства показали, что убийца не имел никаких отношений с компанией, Джеймс Берк, генеральный директор Johnson & Johnson в то время , сразу взял на себя ответственность за катастрофу.Людям сказали не употреблять продукты Тайленол. Производство и реклама были остановлены. И капсулы Тайленола, которые уже были в магазинах, были отозваны (ориентировочная стоимость около 100 миллионов долларов), в то время как руководители компании неустанно работали над разрешением кризиса.

Burke также стал публичным — появившись, например, на 60 Minutes — чтобы еще раз подтвердить миссию компании. «Наша первая ответственность — перед нашими покупателями», — сказал он в одном из первых заявлений и, не теряя времени, предложил потребителям вернуть свои бутылки Tylenol в обмен на ваучер: «Не рискуйте.Возьмите купон, чтобы, когда кризис закончится, мы сможем дать вам продукт, который, как мы оба знаем, безопасен ».

Короче говоря, учитывая характер кризиса, Берк принес практически идеальные публичные извинения. Он сразу осознал проблему. Он взял на себя ответственность. Он выразил озабоченность. И он вложил свои деньги в рот: он не только предложил обменять все уже купленные капсулы Тайленола на таблетки Тайленола; он пообещал новую безопасную упаковку, чтобы гарантировать, что проблема больше никогда не повторится.

Эксперты по маркетингу полагали, что бренд Tylenol не выживет, но они ошибались. В течение года Тайленол (в защищенной от несанкционированного доступа упаковке) вернул 90% своей доли рынка. Во всяком случае, и компания, и бренд вышли из кризиса с улучшенной репутацией.

Как подтвердила реакция Берка на кризис, своевременность и своевременность являются важными составляющими хорошего извинения. Рассмотрим случай компании Exxon (ныне Exxon Mobile), которая, как известно, отстала в извинениях за последствия катастрофического разлива нефти Exxon Valdez вдоль побережья Аляски в 1989 году.Первоначальный ответ компании на кризис? Тишина. Генеральный директор Лоуренс Рол ждал шесть дней, чтобы поговорить со СМИ, и отказался посетить место разлива почти через три недели после того, как это произошло. Фактически, Роул никогда полностью не осознавал масштаб проблемы, а заявления Exxon для общественности были слабыми и непоследовательными. К тому времени, когда Exxon представила своего рода извинения в печатной рекламе, было уже слишком поздно. Эта медленная и неадекватная реакция на катастрофу дорого обошлась Exxon. Клиенты урезали кредитные карты Exxon и отказались покупать продукцию Exxon, и в конечном итоге компания была вынуждена выплатить огромные суммы штрафов и возмещения ущерба: 2 доллара.5 миллиардов долларов на уборку, 1,1 миллиарда долларов на покрытие различных поселений и еще 5 миллиардов долларов на компенсацию за безрассудство. Его отказ признать свою роль в экологической катастрофе оставил пятно на его репутации, которая сохраняется и по сей день.

Дело в том, что хорошие извинения обычно работают. Извинения Билла Клинтона за его отношения с Моникой Левински, наконец, позволили ему подавить безумие СМИ и лучше сосредоточиться на своей работе в качестве президента Соединенных Штатов. Более того, извинения ни на йоту не повредили ему в опросах: в конце президентского срока его рейтинг одобрения работы оставался высоким — 66%.Точно так же Джон Чемберс, Висенте Фокс, Пэт Робертсон, Лоуренс Саммерс и другие, оступившиеся, были либо прощены, как только извинились, либо, по крайней мере, получили разрешение двигаться дальше. На более значительном уровне немецкие репарации и явные извинения, принесенные Вилли Брандтом и другими немецкими лидерами после Второй мировой войны за преступления Гитлера против евреев, имели большое значение, особенно в отношениях между немцами и евреями.

Таким образом, мы можем условно сказать, что, когда лидеры публично приносят своевременные и хорошие извинения (как я определил «хорошие» ранее в этой статье), эти извинения имеют положительный эффект.Нет никаких доказательств того, что хорошие извинения привели к обратным результатам.

Отказ от извинений

Учитывая преимущества своевременного и надлежащего предоставления публичных извинений, почему лидеры так часто отказываются приносить извинения, даже если публичные извинения кажутся уместными? Их причины могут быть индивидуальными или институциональными. Поскольку лидеры очень заметны, их публичные извинения, вероятно, будут вызывать личный дискомфорт и даже профессионально рискованные. Лидеры также могут опасаться, что признание ошибки или проступка нанесет ущерб или уничтожит группу или организацию, за которые они несут ответственность, особенно если существует угроза судебного разбирательства.Как мы увидим, могут быть веские причины для жесткой игры в сложных ситуациях, но это очень рискованная стратегия.

Во времена кризиса или скандала инстинктивная реакция корпоративных лидеров, в частности, заключается в отрицании, а затем снова отрицании. Руководители не склонны признавать наличие проблемы, часто даже отклоняясь в другую сторону. Джеффри Скил-Линг утверждал, что он «безмерно горд» тем, чего он достиг в Enron; и однажды Марта Стюарт назвала обвинения в том, что она виновна в инсайдерской торговле, «смешными».«Конечно, подобные опровержения часто являются делом рук юристов, которые настаивают на том, чтобы их клиенты не обращали внимания на то, чтобы извинения не считались признанием вины.

Но настаивать на невиновности, когда доказательства явно свидетельствуют об обратном, рискованно. Бриджстоун / Файерстоун и Форд служат печально известным примером. Их проблемы начались в феврале 2000 года, когда по телевидению был показан репортаж о несчастных случаях при опрокидывании автомобилей Ford Explorers, оснащенных шинами производства Bridgestone / Firestone. Дела об ответственности за качество продукции не редкость в Соединенных Штатах, но обычно они не связаны с более чем 115 смертельными случаями, как это было.В результате потока жалоб, которые последовали, как только проблема была обнародована, Национальное управление безопасности дорожного движения начало расследование Firestone в мае 2000 года.

Три месяца спустя давление было таким, что компания сдалась и отозвала товар. Но тот факт, что руководители Bridgestone, материнской компании, в течение нескольких недель оставались практически недоступными для запросов, а затем на несколько месяцев блокировались, сильно усугубил ситуацию, особенно с учетом того, что средства массовой информации продолжали использовать эту историю, рассказывая личные истории о трагедиях в сопровождении мрачных историй. фотографии разбитых автомобилей.В сентябре 2000 года руководители компаний Bridgestone / Firestone и Ford были вызваны для дачи показаний перед Конгрессом. Однако вместо того, чтобы воспользоваться случаем, чтобы завоевать огромную аудиторию — все три основные телеканалы рассказывали историю в своих вечерних выпусках новостей, — руководители обеих компаний производили впечатление менее чем открытых и честных. Более того, они оставались совершенно непримиримыми, казавшись более решительными, чтобы преуменьшить значение проблемы, чем бороться с ней.

История Bridgestone / Firestone и Ford закончилась плохо.Катастрофа в связях с общественностью была настолько разрушительной, а страх судебного разбирательства настолько велик, что обе компании, наконец, решили, что у них нет другого выбора, кроме как извиниться. Вскоре после своего выступления в Конгрессе Масатоши Оно, тогдашний генеральный директор Bridgestone / Firestone, сказал Комитету по торговле Сената: «Как главный исполнительный директор, я выступаю перед вами, чтобы извиниться перед вами, перед американским народом, и особенно перед семьями. кто потерял близких в этих ужасных авариях, связанных с опрокидыванием. Я также принимаю на себя полную и личную ответственность от имени Bridgestone / Firestone за события, которые привели к этому слушанию.(Позже, во время дачи показаний в Нэшвилле, Оно показал, что его извинения не следует истолковывать как признание вины. Чтобы предупредить юридическую ответственность, он сказал, что сделал не более чем выразить сочувствие.) Некоторое время спустя Форд последовал его примеру. . На протяжении всего кризиса тогдашний генеральный директор Жак Насер настаивал на том, что Форд не виноват: «Это проблема шин, — утверждал он, — не проблема автомобиля». Но в итоге позиция компании смягчилась. Адвокаты Ford урегулировали судебный процесс и принесли широко разрекламированные извинения у постели женщины, которая была парализована в результате аварии с участием Ford Explorer, установленного на шинах Firestone.Однако, как и Bridgestone / Firestone, Ford заявил, что его извинения не означают признания вины или юридической ответственности.

Из всех недавних отказов корпоративных лидеров принести извинения, пожалуй, нет более поразительного, чем отказ Раймонда Гилмартина, генерального директора Merck с 1994 по 2005 год. Merck хорошо себя проявил в течение первой половины срока полномочий Гилмартина, но плохо споткнулся на девятке. . (В последний торговый день 2000 года акции Merck закрылись на уровне 88,61 доллара; в последний день правления Гил-Мартина, 5 мая 2005 года, цена закрылась на уровне 34 долларов.75.) Примечательно, что последние месяцы жизни Гилмартина были омрачены тем, что на момент написания этой статьи грозило обернуться катастрофой: около 7000 исков против Merck, связанных с использованием ее обезболивающего Vioxx.

Газета New York Times отметила, что по мере того, как кризис компании Vioxx углублялся (недавно Дэвид Грэм исследовал FDA, что лекарство привело к 139 000 сердечных приступов или смертельных исходов от сердечных причин), Гилмартин, похоже, замер. Он не только не извинился; он с трудом мог заставить себя заняться этой проблемой.И когда он это сделал, он защищался. Он настаивал на том, что Merck продемонстрировал «последовательную и строгую приверженность научным исследованиям, прозрачности и честности», и нападал на своих оппонентов за распространение «неполной, а иногда и неточной информации». Когда Гилмартин ушел в отставку раньше, чем планировалось, он ушел, никоим образом не взяв на себя ответственность и не выразив сожаления.

Это вызывает следующие вопросы: почему Гилмартин мог решиться держаться жестко — и было ли это правильным решением?

Есть вероятность, что Гилмартин не извинился просто потому, что искренне считал, что ему не за что извиняться.

Или, возможно, он не извинился, потому что каждый раз, когда лидер публично извиняется за что-либо, кроме личных проступков, обслуживается один округ — но только за счет другого. Merck — крупная компания, и извинения Гилмартина вполне могли повлечь за собой причастность других членов организации. В подобных ситуациях на карту поставлены лояльность и личные интересы. Лидер, который не может устоять, рискует потерять поддержку рядовых и даже контроль над ситуацией.

Или Гилмартин мог заключить, что признание хотя бы одной ошибки оставит его собственную репутацию в руинах. Как мы видели, лидеры обычно приносят публичные извинения только в том случае, если и когда они рассчитывают, что затраты на это будут ниже, чем затраты, связанные с невыполнением этого требования. Таким образом, игнорирование является обычным явлением.

Наконец, Гилмартин мог решить, что признание хотя бы одной ошибки сделает компанию уязвимой — перед требованиями рынка, амбициями конкурентов и алчностью спорного общества.

Конечно, невозможно знать, что бы произошло, если бы Гилмартин действовал иначе, если бы он решил выразить некоторую долю ответственности и раскаяния. Но если оглянуться назад, подход Раймонда Гилмартина кажется опрометчивым. Его последние пять лет в качестве генерального директора были явно мрачными. Они представляют собой рекорд, за который он не может и не избежит обвинений. Более того, другие сотрудники компании — например, ученые, которые подозревали, что Vioxx может быть неприемлемо рискованным, но которые предпочли хранить молчание, — также оказываются уязвимыми.Возможно, наиболее показательным является тот факт, что Гилмартин не смог удержать шлюзы судебных разбирательств закрытыми и, на самом деле, вполне мог помочь их открыть.

Оказывается, есть свидетельства того, что уклоняться от препятствий не обязательно разумно даже в самых потенциально спорных ситуациях. Амита Патель и Ламар Райнш из Джорджтаунского университета пришли к выводу в своем исследовании корпоративных извинений, что фольклор о юридических последствиях извинений является упрощенным и вводящим в заблуждение в ущерб всем заинтересованным сторонам.Они обнаружили, что извинения могут внести положительный вклад даже «в правовую стратегию апологетов». И наоборот, свидетельства говорят о том, что отказ извиниться — нежелание принять на себя какую-либо ответственность или выразить какое-либо раскаяние в ситуациях, в которых явно может существовать некоторая вина, — может создать проблемы для лидеров и их последователей.

Мы можем с уверенностью предположить, что, отказавшись извиниться, Гилмартин и его преемник Ричард Т. Кларк последовали совету юристов компании, которые предупредили, что у Merck нет другого выбора, кроме как хранить молчание.По-прежнему возможно, что компания преуспеет в суде, поскольку результаты большинства из тысяч исков против Merck еще не известны. Но по мере того, как Merck истекает кровью — в ноябре 2005 года она объявила, что сократит 7000 рабочих мест и закроет или продаст пять заводов по всему миру — трудно представить, что все было бы хуже, если бы Гилмартин, в частности, взял на себя некоторую ответственность за кризис Vioxx и выразил свое мнение. некоторое сожаление.

Извините — выборочно

Публично извиняться непросто, особенно для лидеров.Они герои, когда дела идут хорошо, и козлы отпущения, когда дела идут плохо.

Кроме того, публичные извинения, принесенные корпоративными руководителями, не лишены риска для их компаний даже в самых лучших обстоятельствах. Некоторые эксперты предупреждают о возможных недостатках. Мэри Фрэнсис Люс, профессор маркетинга в Wharton, отмечает, что, хотя извинения могут смягчить гнев клиентов, они также могут усилить негативные ассоциации между брендом и проблемой. Ее коллега Стивен Хох предполагает, что, поскольку фирмы, как правило, имеют дело с разнородной группой клиентов, массовые извинения могут быть рискованными просто потому, что не все требуют извинений.На самом деле, как отмечает Хох, большое количество клиентов, скорее всего, даже не знают о проблеме, поэтому, когда компания извиняется за свое несоответствующее или незаконное поведение, некоторые скажут: «Эй, я не знал, что вы делаете такое. всякой всячины. » А Крис Нельсон, вице-президент международной компании по связям с общественностью Ketchum, предупреждает, что, если извинения не будут переданы разумно и хорошо, «они могут только гарантировать, что компания столкнется с серьезными судебными решениями». Он добавляет: «Это позор, потому что правильное общение часто может истощить общественную враждебность из ситуации.В этом и суть. Даже те, кто предписывает осторожность, согласны с тем, что своевременное извинение с большей вероятностью улучшит плохую ситуацию, чем усугубит ее.

У нас больше анекдотических свидетельств, чем достоверных данных о том, чего именно достигают извинения. Тем не менее, проведенные академические исследования показывают, что лидеры склонны переоценивать издержки извинений и недооценивать выгоды. Мы знаем, например, что извинения часто рассеивают гнев тех, кто был ранен или чувствует себя обиженным.В недавнем британском исследовании пациентов, злоупотребляющих служебным положением, 37% заявили, что никогда бы не обратились в суд, если бы им были объяснены и извинения. Точно так же исследование, проведенное в Университете штата Миссури, показало, что вопреки расхожему мнению — а именно, что обвиняемый в суде умен, чтобы избежать признания вины, — полные извинения с большей, чем меньшей вероятностью приведут к быстрому урегулированию судебных исков.

На самом деле, чем серьезнее травма, тем важнее извинения для разрешения конфликта.Роберт Ротберг, директор Программы Гарвардского университета по внутригосударственным конфликтам и разрешению конфликтов, изучил Южноафриканскую комиссию по установлению истины и примирению и пришел к выводу, что извинения могут создать возможность закрытия даже в самых экстремальных постконфликтных ситуациях: «Извинения от доминирующего сторона потерпевшего меньшинства или от каждого или всех соперников вместе может успокоить давно неспокойные воды и в значительной степени помочь в успешном переходе ».

Президент Джордж У.Буш — во всяком случае поначалу — придерживался противоположного подхода в критике войны в Ираке. Какой бы ни была ваша позиция по поводу того, следовало ли Соединенным Штатам вторгнуться в Ирак с самого начала, и какова бы ни была ваша позиция в отношении того, как администрация с тех пор решила конфликт, вы, вероятно, были поражены давним отказом президента Буша признать что-либо большее, чем один «Просчет», особенно в официально послевоенный период. Это в свете войны, которая была более длительной, беспорядочной и кровавой, чем предсказывали представители администрации, а также в свете серии скандалов, в том числе связанных с пытками, ответственность за которые понесли лишь немногие из них.

Мы никогда не узнаем, что бы произошло, если бы президент более охотно признал проблемы в Ираке раньше. Ясно, что Буш делал ставку на то, что время на его стороне — что, если он продержится достаточно долго, события повернутся в его пользу. Но его уверенность, его твердое убеждение в том, что нельзя вести мир, если вы говорите, что совершили ошибку (перефразируя лингвиста Джорджтаунского университета Дебору Таннен), не принесли того результата, на который он надеялся. Ситуация в Ираке в лучшем случае оставалась нестабильной, и рейтинги одобрения президента, которые отражаются в его способности эффективно управлять, резко упали.Короче говоря, цена настойчивого заявления президента Буша о том, что он неуязвим для человеческих ошибок, была высока — что объясняет, почему в серии публичных выступлений к концу 2005 года Буш, наконец, был более открытым и честным. Хотя он не пошел так далеко, чтобы извиниться, он определенно признал и взял на себя ответственность за несколько ошибок. (Практически сразу после этого рейтинг одобрения президента повысился: в одних опросах — пять, в других — семь).

После увольнения Карли Фиорины из Hewlett-Packard, обозреватель Wall Street Journal Кэрол Хаймовиц спросила: «Это самоубийство — публично признавать, что все пошло не так, как ожидалось, и признавать ошибки? Или бизнес-лидеры всегда должны выглядеть уверенными в себе, даже непобедимыми? » Не существует строгих правил, касающихся вопросов, касающихся состояния человека.Но, изучая как достоверные данные, так и анекдотические свидетельства, мы можем установить некоторые руководящие принципы, определяющие, когда и как лидер должен приносить публичные извинения.

Как я указывал ранее, публичное извинение должно служить важной индивидуальной, институциональной, межгрупповой или моральной цели. При этом, если преступление носит институциональный, а не индивидуальный характер, высший руководитель (например, генеральный директор) не обязательно лучший человек, чтобы извиниться. Иногда организация становится лучше, если кто-то на более низком уровне организационной лестницы осознает проблему и выражает сожаление.Другими словами, лидерам групп и организаций следует подумать о том, чтобы публично извиниться, только если и когда на карту поставлен критический интерес, и только если и когда они единственные, кто может выполнить ту работу, которую необходимо выполнить.

Как лучше всего извиниться, зависит от характера ситуации. Полное извинение включает признание правонарушения, принятие ответственности, выражение сожаления и обещание не повторять правонарушение. Но иногда частичное извинение — например, принятие ответственности или выражение сожаления — лучше, чем ничего.Кроме того, хотя извинения, как правило, должны следовать сразу по пятам за проступком, чтобы обидчик или организация не рассматривались как избегающие порицания или скупые на искупление, бывают ситуации, например, когда пострадало большое количество людей, в которых Поспешишь — людей насмешишь.

Даже если извинение — это слишком поздно для , это не должно быть слишком мало. Когда врачи из больницы Университета Дьюка совершили катастрофическую ошибку, пересадив неправильное сердце и легкие 17-летней девушке, которая впоследствии скончалась, больница немедленно ответила молчанием.На самом деле, больница могла бы и не осознавать проблему, если бы не лавина плохой огласки. Но как только было принято решение обнародовать информацию, Ральф Снайдерман, тогдашний генеральный директор системы здравоохранения Университета Дьюка, сделал это открыто и честно. За пять дней было выпущено не менее девяти пресс-релизов, и Снайдерман согласился дать интервью Эду Брэдли на телеканале 60 минут. На камеру Снайдерман признал ошибку, взял на себя ответственность, выразил сожаление и поклялся, что больница сделает все возможное, чтобы такое бедствие никогда не повторилось.

Как только он выступил вперед, Снайдерман смог разрядить ситуацию и разрешить кризис таким образом, который в данных обстоятельствах был признан всеми заинтересованными сторонами удовлетворительным. (Несколькими месяцами позже больница также согласилась учредить фонд в размере 4 миллионов долларов для латиноамериканских педиатрических услуг в память о погибшей девушке.) В этом заключается важный урок лидерства: особенно в кризисных ситуациях нужно приносить не совсем идеальные извинения. часто лучше, чем вообще не извиняться.

Даже в этом случае хорошее извинение принесет лучшие результаты, чем плохое, а «хорошее» имеет прямое отношение к избирательности.Итак, вот ответы на вопрос: когда лидеру следует извиняться?

при этом может послужить важной цели

при тяжком правонарушении

, когда ответственность за преступление возлагается на руководителя.

, когда никто другой не может выполнить работу

когда стоимость того, чтобы сказать что-то, вероятно, ниже, чем стоимость молчания

Если не выполняется одно или несколько из этих условий, у руководителей нет веских причин для извинений.Ошибочные или неверные извинения могут принести больше вреда, чем пользы. Однако, когда извинение очевидно уместно, даже частичное извинение может помочь как лидерам, так и их последователям. Точно так же, когда просят извинений, но не приносят, гнев и обида могут усиливаться, а трудности могут обостриться. Не далее как в конце прошлого года (примерно через пять лет после этого) Джозеф Ночера, деловой обозреватель в газете New York Times, все еще критиковал Стивена Кейса и Джеральда Левина за то, что они женили AOL на Time Warner — а затем не приняли обязанность.«Разве Кейс не был бы более правдоподобным, — размышлял Носера, — если бы он мог просто заставить себя извиниться» за организацию «слияния из ада»? И если уж на то пошло, «извинился ли когда-нибудь Левин за свою роль в совершении самого глупого слияния современности? Я, должно быть, пропустил это ».