Отзеркаливание в психологии – что это за метод в психологии, зеркалить собеседника

Что такое эффект зеркала в психологии?

Давайте представим обыкновенное стеклянное зеркало. Оно отражает всё то, что находится перед ним. По такому же принципу проявляется эффект зеркала в реальной жизни.

Люди вокруг вас и происходящие с вами события – ваши зеркала, отражение вашей внутренней жизни , вашего внутреннего содержания.

Человек – творец своей реальности. Мы сами своим поведением, поступками и мыслями создаем те события, которые с нами происходят во внешнем мире. В народной мудрости на тему схожести внутреннего и внешнего миров есть множество поговорок:

• Что посеешь, то и пожнешь.
• Эффект бумеранга.
• Как аукнется, так и откликнется.
• Бойся своих мыслей.
• Что внутри, то и снаружи.

То, что вверху, подобно тому, что внизу, и то, что внизу, подобно тому, что наверху

. Гермес Трисмегист, “Изумрудная Скрижаль”, принцип космоподобия.

Всё, что вы видите во мне, — это не моё, это ваше. Моё — это то, что я вижу в вас…

  Эрих Мария Ремарк

Метод зеркала. Что отражает ваш партнер? Вглядитесь в зеркало

Так вот, если вы женщина, которая не удовлетворена своими отношениями с мужчиной, то автоматически это означает, что вы не удовлетворены той частью своей души, которая представляет собой ваши «мужские» качества. И рядом с вами будут постоянно оказываться именно такие мужчины, которые как в зеркале покажут ваше отношение к мужской части себя.

И наоборот, если вы мужчина, который не удовлетворен отношениями с женщиной, это значит, что вы не принимаете ту часть своей души, которая отвечает за женственность. И ваша женщина будет ярким представителем всех тех качеств, которые вы в женщинах так не любите.

Хочу обратить внимание на весьма парадоксальное явление. Именно властная и практичная женщина, которая привыкла принимать решения (т.е. ведет себя больше по-мужски), как раз и не принимает в себе свои мужские качества и потому рядом с ней окажется партнер слабый и безвольный. А тот мужчина, который боится своей женской части, не принимает ее, будет избегать принятия решений, что и привлечет к нему властную женщину.

Стало быть, все те качества, которыми вы недовольны в своем партнере, имеют прямое отношение к неприятию вами части себя. И партнер служит идеальным зеркалом, которое показывает нам процесс во всей красе.

Например. Из практики общения на консультациях с женщинами, которые тянут на себе семью и принимают основные решения вместо мужа, становится заметно, что самым большим желанием таких женщин является отдать супругу ответственность за принятие решений в семье! И в то же время они жестко критикуют своих мужей за то, что те лежат на диване и ничего не хотят делать. Из этого следует вывод, что женщина больше всего на свете хочет отдать ответственность мужчине, но не может позволить себе этого сделать, ибо она таким образом контролирует свою реальность, потому что не может расслабиться и довериться своему мужчине. Вот и получается, что муж такой женщины отражает ее страх в случае отказа от контроля и желание снять с себя ответственность за семью, которому она боится последовать.

Попробуйте обнаружить, какие ваши качества отражает ваш партнер? И почему вы не принимаете их в себе? Что произойдет, если вы позволите себе поведение, которое осуждаете в своем партнере?

К примеру, женщина, которая не имеет в семье права голоса и полностью подчиняется решениям супруга, мечтает о том, чтобы иметь свободные средства или распоряжаться семейным бюджетом. Как правило, муж выдает жене деньги на «хозяйство» и очень неодобрительно относится к ее тратам «на себя». При этом муж кричит на жену, воспитывает ее, если она потратила лишние деньги, но сам не считает нужным отчитываться о своих тратах. На консультации женщина говорила о том, что не может позволить себе повышать голос, а также обманывать мужа, утаивая от него размер своих доходов. Она считала это недопустимым и осуждала такое поведение. То есть именно эти качества она не могла себе позволить! Что и демонстрировал ей супруг каждый божий день! И будет демонстрировать до тех пор, пока не исчезнет убеждение, что так делать нельзя, нехорошо, неприлично.

Следовательно, партнер всегда отражает те негативные черты, которые человек не приемлет в самом себе. И лучшим выходом будет внимательней вглядеться в зеркало..

Эффект зеркала в психологии отношений между мужчиной и женщиной

Мы несём полную ответственность за наши отношения. И до тех пор, пока мы сами их формируем, мы можем всегда оставаться собой.

Всё меняется, как только мы начинаем переводить стрелки на своего партнёра, что это он что-то делает не так, он не такой и т. д. Обижаясь на то, что нам достался такой партнёр, который не любит, не ценит, не уважает, мы становимся в роль жертвы. Мы жалуемся, ожидая поддержки, ожидая, что нас пожалеют.

Но при этом, ничего не происходит. Почему? Потому, что в этих действиях нет движения. Нет движения между вами. А посторонние, как бы они не хотели помочь, у них нет ни одного такого механизма, который смог бы повлиять на душу вашего партнёра.

Порядка 90% супружеских пар испытывают одну и ту же проблему: супруги пытаются переделать или перевоспитать друг друга «под себя». Мало того, что из этого ничего не получается, так ещё и создаётся очень серьёзный дискомфорт в отношениях.

Психология отношений между мужчиной и женщиной — это зеркало. Такое своеобразное зеркало, где ваш партнёр, ваша вторая половинка, — отражает суть того, что делаете Вы: Вы любите, — и Вас любят; Вы предъявляете претензии, — и Вам предъявляют; Вы обижаетесь, — и на Вас обижаются; Вы игнорируете, — и Вас игнорируют; Вы не можете жить без любимого, — и он не может жить без Вас.

Только два условия:

1. Это не то, что Вы сами себе надумали и втемяшили в голову. Это то, что называется «сердце не обманешь». Если только изображать искренность — ничего не получится. Это зеркало — не врёт.
2. Всё делаете Вы сами. Вам в этой жизни никто ничего не должен. Вам нужна любовь — любите.

И рано или поздно, Вы станете хозяйкой своей судьбы и своего счастья.

Сергей Шевгота

Что такое закон зеркала?

Основной принцип закона зеркала — наша индивидуальность лежит в основе нашего отношения к окружающему миру.

Мы реагируем на мнения и действия других, которые связаны с нами. Обрати внимание на то, как окружающие тебя люди реагируют на чужие слова и действия. В одном человеке может быть скрыто множество разных чувств.

Наша реакция по отношению к окружающему миру зависит от того, что мы чувствуем и как ощущаем себя. Ты также можешь заметить, из-за чего раздражаются и расстраиваются окружающие и как тебе перестать это делать.

С помощью понимания этого закона ты сможешь научиться реагировать на ситуации более спокойно и освободить свой разум от навязчивых идей.

Анализируй поведение других людей

Разговор с зеркалом…

Каждый день перед тобой стою,
Взглядом проникая в серебряную гладь,
В зеркальном отражении я истину ищу
И сожалею, что ты не можешь лгать.

Для чего люди заглядывают в зеркала? Очень часто мы ищем с помощью них изъяны в своей внешности. Получается это у нас довольно неплохо: морщины, форма носа, тушь криво лежит, волосы растрепались… Человек, стоя перед зеркалом, выплескивает массу эмоций. А зеркало чувства и мысли запоминает и дальше начинает само генерировать их.Самое древнее объяснение мистических свойств зеркал принадлежит Парацельсу, который считал зеркала тоннелем, соединяющим материальный и тонкий миры. Сквозь зеркала тонкие энергии попадают к нам.
Если возникли проблемы и ты не знаешь их решения,если не доверяешь друзьям и подругам поробуй поговорить с зеркалом…..
Здесь же, перед зеркалом, вас никто не слышит… Расскажи зеркалу о себе, обо всем: что вас беспокоит,что болит, какие проблемы на работе, дома. Оцени свое эмоциональное состояние. Тут важна реальность запросов. Большой плюс беседы с самим собой – это то, что собеседник в зеркале вас не предаст, ему можно полностью доверять, он не воткнет вам нож в спину, когда этого не ждешь. Наоборот, в любом случае, он поддержит вас, ибо он есть часть вашей души и полное отражение наружности. Перед зеркалом вы можете делать что угодно. В таком диалоге царит полное доверие. Рассказав проблему своему отражению, снимается часть её. Заметьте, как отреагирует ваше лицо в зеркале. Работа подсознания обязательно отразится. Заметите гримасу – план не годится. Подобреет лицо – план хорош. Беседа с зеркалом имеет психотерапевтическое значение. Более того, именно отражение в зеркале и есть самый верный ваш друг. Друг неподкупный, верный, мудрый. И для беседы нужен лишь кусок стекла с отражающим покрытием или спокойная гладь чистой воды, как в колодце.
Разговор с зеркалом-это один из психотерапевтических приемов,которым не надо пренебрегать..Иногда короткая беседа с самим собой в зеркале помогает найти единственно правильное решение проблемы или выбрать правильный стиль поведения,а зачастую просто доброе слово,сказанное самой себе поможет поднять настроение..

Полюбить себя: практика с зеркалом и еще 9 советов Луизы Хей

Экология жизни. Психология: Трудности возникают, когда мы считаем себя плохими. Все мы меняемся. Каждый день – это новый день, и мы проживаем его иначе, чем вчера…

Важнейший ключ к достижению любви к себе – перестать критиковать себя. 

Трудности возникают, когда мы считаем себя плохими. Все мы меняемся. Каждый день – это новый день, и мы проживаем его иначе, чем вчера. Наша сила – в способности приспосабливаться к течению жизни. Все мы люди, и это делает нас уязвимыми. Давайте научимся не притворяться совершенными. Стремление к совершенству невыносимо давит на человека и не дает ему сосредоточиться на том, что неблагополучно в его жизни.  Следующее, что нам необходимо сделать – перестать запугивать себя. 

Многие просто терроризируют себя мрачными мыслями, представляя любые ситуации намного хуже, чем они есть на самом деле. Такие люди раздувают маленькие проблемы до непомерной величины. И как же это ужасно: жить в ожидании самого худшего. 

Ещё один способ – быть добрым, мягким и терпеливым с самим собой. 

Большинство людей страдает от ожидания немедленных результатов. Нам все нужно прямо сейчас, мы не можем терпеть, ожидая чего бы то ни было. Мы раздражаемся, стоя в очередях или попадая в транспортные пробки. Мы хотим иметь все блага и знать все ответы прямо сейчас. И часто мы портим жизнь другим из-за своего нетерпения. Нетерпение – это нежелание учиться.  Мы должны научиться быть добрыми к своему сознанию. 

Давайте не будем казнить себя за негативные мысли. Можно считать свои мысли созидающими, а не разрушающими. Мы не должны обвинять себя в том плохом, что было в жизни. Мы можем извлечь из него уроки. Быть добрыми к себе означает отказаться от обвинений, чувства вины, наказаний и боли.  Следующая ступень на пути к любви к себе – научиться хвалить себя. 

Критика сжигает душу, похвала возрождает ее из пепла. Признайте свою Силу, свою божественную сущность. Все мы – порождение Безграничного Разума. Ругая себя, вы унижаете Силу, создавшую вас. Начните с малого. Скажите себе, что вы прекрасны. Но одного раза недостаточно, похвала не сработает. Повторяйте ее хотя бы время от времени. Поверьте, это будет легче с каждым разом. В следующий раз, когда вам придется делать нечто новое, непривычное или еще не освоенное в процессе обучения, поддержите себя похвалой.  Любить себя – значит поддерживать себя. 

Обращайтесь за помощью к друзьям, позволяйте им помогать вам. Просьба о помощи – это проявление силы, а не слабости. Многие из нас привыкли полагаться только на себя и ни за что не попросят о помощи: индивидуализм не позволит. И все-таки попробуйте сделать это, вместо того чтобы пытаться справиться со всеми проблемами своими силами и злиться на себя за то, что ничего не получается.  Любите свои отрицательные черты. Они – ваши создания, так же как все мы – создания Божьи. 

Нам всем случалось делать неправильный выбор. Если мы будем упорно наказывать себя за это, то выработаем стереотип. Еще одно действенное средство –. Он помогает расслабиться и почувствовать облегчение в стрессовой ситуации. Смотрите больше комедийных фильмов. Если человек сможет посмотреть на свою жизнь, как на пьесу с элементами мыльной оперы, драмы и комедии, значит он не безнадежен и впереди у него все будет хорошо. Ухаживайте за своим телом. 

Думайте о нем как о прекрасном временном пристанище для вас. Вы ведь заботитесь о своем доме, не так ли? Следите за тем, чем вы питаете свое тело. Объедаться – это один из способов спрятать свою любовь. Мы не можем обойтись без пищи: она дает нам энергию и помогает творить новые клетки в организме. И хотя мы зачастую знаем основы науки о правильном питании, но продолжаем использовать еду и диеты, чтобы наказать себя и стать толстыми. Работа с зеркалом.

Я часто подчеркиваю важность работы с зеркалом для выявления того, что мешает нам любить себя. Вы можете работать с зеркалом по-разному. Я, например, люблю подходить к зеркалу по утрам, как только проснусь, и говорить: «Я люблю тебя. Что я могу сделать для тебя сегодня, чтобы ты была счастлива?» Прислушайтесь после этих слов к своему внутреннему голосу и следуйте тому, что услышите. Начиная работать с зеркалом, вы можете ничего не услышать в ответ: вы ведь привыкли ругать себя, ине может отозваться мыслью, полной любви. И, наконец, любите себя прямо сейчас, не ждите, когда станете совершенными.

Неудовлетворенность собой – всего лишь привычка. Если вы сможете быть довольны собой сейчас, не откладывая, если сможете любить себя и одобрять себя, то сможете и насладиться добром, когда оно войдет в вашу жизнь. Научившись любить себя, вы сможете полюбить и принять других людей. 

Зеркало души

Есть выражение: глаза — зеркало души. А что такое сама душа? Знакомство с каббалой убеждает нас в том, что душа — это тоже зеркало, только отражающее духовный свет. Свет — основа жизни. Подобно тому, как наш мир наполнен солнечным светом, духовный мир наполнен светом Творца.

«Знай, до начала творения был лишь высший,
Все собой заполняющий свет.
И не было свободного незаполненного пространства —
Лишь бесконечный, ровный свет все собой заливал.»

Это начальные строки стихотворения «Древо жизни» великого каббалиста Ари.

Солнечный свет в нашем мире отражается с помощью зеркал, а в духовном мире душа человека подобна зеркалу, способному отражать высший свет. Этот свет в каббале называется окружающим светом (на ивр. — ор макиф), который влияет на души и поднимет их на более высокую духовную ступень.

Количество света, влияющее на каждую душу по отдельности, бесконечно мало, его невозможно ощутить. Луч света лишь на мгновение касается души, отражается от нее и уходит в бесконечное пространство. А если разрозненные лучи окружающего света, отраженные многими душами, сложить в единый концентрированный поток и направить его в общий центр, как в параболическом зеркале, то в эпицентре этого потока возникает качественно иное духовное состояние, называемое отдачей, или слиянием с Творцом.

Поток направленного света называется в каббале отраженный свет (на ивр. — ор хозер). На эффекте отраженного света основана методика каббалистического учения: объединение душ в едином устремлении и достижение ими высшего духовного состояния. Оно настолько не похоже на все известные нам явления, что даже сами каббалисты избегают описывать его словами и образами материального мира.

Представление о силе отраженного света можно получить и на примере физических явлений. Так когда-то гениальный Архимед поджег римские корабли с помощью полированных зеркал. Это настолько поразило воображение людей, что об этом событии продолжают рассказывать до сегодняшнего дня.

psihologiyaotnoshenij.com

Урок 4. Невербальные средства общения

Ежедневно, общаясь с окружающими людьми, мы используем для этого огромное количество самых разнообразных приёмов и техник, о которых сами и не подозреваем. И наша способность к общению выражается не только в том, что мы можем думать, правильно излагать свои мысли, подбирать подходящие для каждой конкретной ситуации слова и стремиться к пониманию собеседника. Во многом качество нашего общения зависит от его невербальной составляющей, т.е. от того, насколько хорошо мы умеем обмениваться информацией с другими людьми, не используя для этого языковые и речевые средства. Невербальное общение состоит из особых физиологических процессов, которые сопровождают вербальный процесс коммуникации и влияют на него качественно.

Но, помимо того, что существуют невербальные процессы, есть также и особые техники, позволяющие этими процессами управлять. А управлять ими нужно для того чтобы при общении с любым человеком становиться «удобным» для него собеседником, что позволяет выстраивать наиболее прочный «мост» эффективного контакта и взаимопонимания. Самым действенным из этих техник посвящён четвёртый урок по НЛП, с которым вы и имеете возможность ознакомиться в данный момент.

Из этого урока вы узнаете о невербальных средствах общения и о том, что такое раппорт в психологии, а также о том, как происходит установление раппорта. Мы поговорим о подстройке, отзеркаливании и даже немного о гипнозе в нейролингвистическом программировании. Помимо этого, будут рассмотрены такие невербальные техники, как Милтон-модель и категории Вирджинии Сатир, а для наглядности и удобства восприятия материала будут приведены некоторые примеры.

Содержание

1. Присоединение и отзеркаливание
2. Категории Вирджинии Сатир
3. Раппорт и установление раппорта
4. Введение в Милтон-модель
5. Проверочный тест

Присоединение и отзеркаливание

Для начала стоит отметить, что под присоединением и отзеркаливанием в НЛП понимаются особые способы невербальной коммуникации, позволяющие произвести сонастройку с собеседником, целью чего, конечно же, является более эффективное общение и лучшее взаимопонимание.

Основополагающим фактором при присоединении и отзеркаливании является язык тела человека, т.е. то, что он осознанно или неосознанно делает со своим телом во время общения. Чтобы установить невербальную связь с человеком, нужно обращать внимание на него (на его позу, движения рук и головы, жесты и т.п.) и, если можно так выразиться, копировать его. Но копирование может происходить при помощи двух способов: присоединения и отзеркаливания.

Присоединение – повторение совершаемых человеком действий в полном соответствии с их особенностями. ПРИМЕР: Если человек стоит, опираясь спиной на стену и скрестив ноги, поставив правую перед левой, то и вы должны встать в точно такую же позу, опираясь спиной на стену и скрестив ноги, поставив правую перед левой.

Отзеркаливание – повторение совершаемых человеком действий, отражая все их особенности в зеркальном отображении. ПРИМЕР: Если человек сидит напротив вас, положив правую ногу на левую, подставив правую руку под подбородок, а левой держась за подлокотник кресла, то вы должны сидеть, положив левую ногу на правую, подставив левую руку под подбородок, а правой держась за подлокотник кресла.

Способ копирования физиологических особенностей поведения человека можно выбирать, исходя из поведения собеседника. Присоединение более удобно использовать, когда вы очень близко к человеку. Отзеркаливание лучше применять в то время, когда вы сидите или стоите друг напротив друга.

Важно всегда помнить о том, что ваше желание подстроиться или отзеркалить другого человека должно проявляться минимально, иначе он заподозрит странности в вашем поведении, а это, в свою очередь, не даст вам установить сонастройку.

Подстраиваться под человека следует технично и осторожно: если, к примеру, нужно двигаться, то делать это вы должны не спеша, небольшими шагами. В процессе беседы нужно обращать внимание на сам ритм, в котором функционирует партнёр. Если вы видите, что он расслаблен и полностью включён в беседу, то можно спокойно совершать присоединение или отзеркаливание. В самом же начале общения очень удобно сразу определить ведущую репрезентативную систему человека – аудиальную, визуальную, кинестетическую, дигитальную, чтобы впоследствии можно было «кодировать» свой посыл в соответствии с её особенностями. Такой приём хорош для того, чтобы собеседник не заподозрил подстройку под него с вашей стороны.

Есть и ещё один способ завуалировать присоединение или отзеркаливание – это намеренное замедление своих действий или выдерживание некоторой паузы между действиями человека и своими. Здесь смысл заключён в том, что сам человек не замечает, что под него осуществляется подстройка, но его подсознание это фиксирует и даёт соответствующие сигналы.

Нередко практики НЛП прибегают к копированию выражения лица того, с кем общаются. Это очень удобно в виду того, что ваш собеседник не видит своего лица в данный момент, а значит, что и определить то, что вы копируете его, он не сможет. В это же время, его подсознание, подмечающее, что вы испытываете те же эмоции, что и он (ведь у вас то же выражение лица!) позволит вам сонастроиться с ним.

Прекрасным способом отзеркалить человека или присоединиться к нему является также и копирование его голоса, ритма дыхания, слов-предикатов. Но ваша сонастройка должна быть комплексной, а не включать в себя что-то одно (копирование голоса, повторение движений и т.п.), т.к. синхронизироваться с собеседником вы должны постараться полностью.

Стоит сказать и о принципиальных отличиях присоединения и отзеркаливания. Процесс присоединения происходит немного сложнее, т.к. произведение калибровки (подстройки под собеседника) включает в себя только общие характеристики того, в отношении кого проводится. Но зато у вас появляется гибкость – вы можете проявить фантазию и энтузиазм в процессе калибровки. А отзеркаливание, хотя и происходит по более простой схеме (конкретно копирование голоса, позы, темпа речи и т.д.), но не позволяет быть гибким во время сонастройки.

Поэтому, прежде чем начать присоединяться или отзеркаливать, важно учесть все вышеназванные особенности и принять решение о подходящем способе калибровки на основе этого, а любые ваши попытки будут выглядеть естественно только в том случае, если вы будете производить их не торопясь и методично.

Следующей техникой невербального общения, рассматриваемой нами, будут категории Вирджинии Сатир и подстройка под них.

Категории Вирджинии Сатир

Вирджиния Сатир была одним из ведущих мировых психологов и семейных психотерапевтов. А основы её работы использовались в самом начале становления НЛП. За время своей деятельности она написала множество работ в данных сферах, а также проводила лекции. В процессе практики она заметила, что все люди относятся, как правило, к одной из пяти категорий языкового поведения. Этими типами являются: обвиняющий, заискивающий, расчётливый, отстранённый и уравновешенный. Все они отображают основные стили в общении и дают солидный объём данных о том, как какой-либо человек предпочитает взаимодействовать с окружающими. Рассмотрим эти категории более подробно.

Обвиняющий. Люди, относящиеся к данной категории склонны искать людей, которых можно обвинить в том, что всё происходит не так, как должно. Они проецируют свои переживания на окружающих, называют их разными словами, указывают на них пальцем и применяют строгие жесты. Основная их мотивация – показать другим их «место» и отчитать. Обвиняющие люди обычно очень одиноки.

Заискивающий. Особенность заискивающих людей в том, что они отзеркаливают обвиняющих, так же желая переложить на кого-то вину. Но делают они это несколько иначе: несмотря на то, что они перекладывают на других ответственность, они прилагают усилия к тому, чтобы их самих воспринимали как очень приятных и положительных людей. Причём, они могут даже взять на себя вину за что-то, чтобы обелить себя. Заискивающие люди часто указывают на причинно-следственные связи, используют множество неспецифических глаголов (не говорящих ничего конкретного о том, как что-либо было сделано) и модальных операторов (могу, не могу, обязан, должен и т.п.), но не применяют резких жестов.

Расчётливый. Люди этого типа предпочитают скрывать свои эмоции, чтобы не выдавать своих истинных реакций или намерений. Они рациональны, неэмоциональны, обладают самоконтролем. Окружающие нередко воспринимают их как равнодушных, отчуждённых, холодных, бесчувственных. Ответственность снимают с себя, переводя разговор в более общее русло и используя «ты»-сообщения, т.е. фразы, заставляющие других почувствовать свою вину. В силу особенностей своей личности такие люди часто живут одни.

Отстранённый. Такие люди могут играть роль и обвиняющих, и заискивающих, и расчётливых. Именно по причине своей способности переключаться с одного типа на другой, их и называют отстранёнными. В жизненных ситуациях они стараются действовать так, как диктует им ситуация. В речи часто используют обобщения, не говорят о чём-либо конкретно, больше подразумевают что-то под своими словами.

Уравновешенный. Относящихся к этому типу людей можно охарактеризовать как максимально адекватных и основывающихся только на фактах. Они всё выражают именно так, как считают нужным и правильным, часто говорят правду в лицо, тем самым вызывая у других отрицательные эмоции. Это, пожалуй, является единственным минусом в общей характеристике уравновешенных людей.

Распознать любой из представленных пяти типов можно, проявляя внимательность в наблюдении за языком тела людей. Например, обвиняющие люди, в основном, проявляют признаки визуалов, заискивающие — это кинестетики, а расчётливые – дигиталы. Отстранённые, в свою очередь, отражают, все типы репрезентативных систем и могут представлять то одну, то другую. Проще говоря, вы сможете определить категорию человека по Сатир после того, как проведёте вместе с ним некоторое время. Дело в том, что наиболее часто все психические особенности личности проявляются неосознанно и завуалировать их довольно проблематично, поэтому нужно быть предельно внимательным к любым их проявлениям, и, особенно, физическим. Но и торопиться с определением категории тоже не стоит. С опытом новый навык отточится и возможностей применять его станет больше. И запомните, что общаясь с другими людьми, вы должны также проявлять внимание и в отношении себя, т.к. сами ведёте себя, исходя из предрасположенности к одной из категорий.

Говоря о категориях по Сатир, следует непременно сказать и о том, как к этим категориям подстраиваться, т.к. этот процесс обладает рядом важных особенностей.

Подстройка к категориям по Сатир

Подстройка к категориям по Сатир в НЛП отличается от простой подстройки к словам-предикатам, когда вы стараетесь сонастроиться с репрезентативной системой другого человека, т.к. подстройка к категориям, наоборот, может прервать установившуюся связь с другим человеком, и усилить демонстрируемую им манеру поведения. Исходя из слов самой Вирджинии Сатир, при подстройке к людям разных категорий, всегда, кроме случаев с людьми уравновешенной категории, следует отсоединяться от них. Так, например, беседуя с обвиняющим человеком с позиции такого же обвиняющего, можно добиться только напряжённого спора. Заискивать перед заискивающим не практично, т.к. это приведёт к обоюдному сетованию на жизнь. Быть отстранённым, общаясь с отстранённым, значит вносить неразбериху и непонимание в общение. Следовать манере расчётливого во время контакта с расчётливым не приведёт ни к чему, кроме обмена сухими фразами и шаблонными выражениями. Отсюда и следует, что эффективное присоединение возможно только с людьми уравновешенной категории.

Так как же лучше всего производить подстройку к категориям по Сатир?

• Начинать подстройку лучше всего с позиции расчётливого человека, т.к. в общении он неконкретен и лишний раз не рискует. Данная тактика позволяет более точно и не спеша определить позиции другого человека.
• Старайтесь избегать поведения с позиции отстранённого человека, иначе у окружающих может сложиться о вас неправильное впечатление как о человеке, у которого, возможно, есть какие-то проблемы с самим собой.
• Учитывайте, что всегда имеет место несоответствие между тем, что чувствует человек на самом деле и тем, что он говорит, а также тем, как это выражается на физиологическом уровне.
• Не делайте поспешных выводов, а больше наблюдайте за людьми, слушайте их и сопоставляйте то, что сумели отметить с тем, что знаете о каждой из категорий.
• Приблизительно установив категорию, к которой относится человек, методично начинайте использовать подходящие для этой категории способы общения и воздействия. Если что-то не подтверждается, то, возможно, следует попытаться применить приёмы, действенные для другой категории, т.к. оценка (особенно в самом начале практики) может быть дана не верно.

И ещё несколько слов о категориях

Практически все люди привыкли функционировать в определённом режиме, т.е. чувствуют себя комфортно, совершая все действия с позиции наиболее предпочтительной категории. Но есть один нюанс: ни одна из категорий не является эффективной сама по себе и в стрессовых ситуациях может служить, скорее, плохим способом их преодоления, нежели хорошим, т.к. она ограничивает потенциальные возможности любого человека. А в неординарных или стрессовых ситуациях желательно быть гибким и использовать максимальное количество средств общения и способов взаимодействия с людьми и обстоятельствами.

Запомните, что профессионал коммуникации, зная о существовании категорий, не является приверженцем или примером ни одной из них, но использует их все!

Теперь же нам стоит поговорить об одном из основных понятий в НЛП и психологии вообще, без которого не обходится ни один факт взаимодействия людей друг с другом и окружающим миром – следующий раздел статьи посвящён раппорту и его установлению.

Раппорт и установление раппорта

Что такое раппорт?

Раппортом в психологии и НЛП называется особое состояние между людьми, когда на внутреннем уровне ощущается связь, взаимопонимание, доверие; специфический контакт и само состояние, когда люди находятся в этом контакте.

Проще говоря, раппорт — это идентичность другому человеку, похожесть на него. Установление раппорта можно производить посредством подстройки к категориям по Сатир, присоединения, отзеркаливания, а также восприятия из второй позиции.

Установление раппорта

Установление раппорта является основополагающей задачей в НЛП. Оно может происходить, как на протяжении длительного периода времени, так и очень быстро. Длительность же самого процесса нередко зависит и от уровня коммуникатора. А достигаться раппорт может на двух уровнях: сознательном и бессознательном. Основными способами установления раппорта являются: отзеркаливание человека на невербальном уровне, а также подстройка под основные репрезентативные системы. Невербальная подстройка основывается на отражении того же темпа дыхания, движения глаз, жестов, позы и т.п. Вербальная берёт за основу характерные черты вербального поведения человека.

Очень важной при установлении раппорта является и сенсорная острота коммуникатора, т.е. его способность максимально эффективно подмечать и отслеживать невербальные проявления другого человека, внешние особенности его поведения. Люди всегда посылают различные сигналы, которые отражают их внутренние процессы, а развитие сенсорной остроты даёт возможность их «читать», а также определять эффективность или неэффективность сонастройки с другим человеком и наличие или отсутствие с ним раппорта.

Развитие сенсорной остроты – процесс серьёзный, но очень интересный. И его постоянная тренировка позволит научиться отслеживать такие особенности общения людей, которые раньше не замечались. И для того чтобы это стало возможным, нужно следовать нескольким действенным рекомендациям:

• Во время общения старайтесь «разбивать» сам этот процесс на отдельные составляющие и отслеживать их.
• Отслеживайте невербальные особенности и реакции каждого человека.
• Внимательно наблюдайте за людьми и слушайте, что они говорят.
• Наблюдайте за посторонними людьми: на работе, в общественных местах, в кино и телепередачах.
• Обращайте внимание на «мелочи»: дыхание, темп речи, цвет лица, форму губ, тон и тембр голоса.

Улучшив навыки сенсорной остроты, вы улучшите и навыки установления раппорта, а также станете глубже понимать других людей и их поведение, научитесь прогнозировать дальнейшее взаимодействие, распознавать ложь и правду, а свои собственные сообщения научитесь доносить именно так, чтобы вызывать только нужные вам реакции.

И последний вопрос, который мы разберём в представленном уроке – это модель Милтона Эриксона или, проще говоря, Милтон-модель. Но, учитывая то, что тема эта очень объёмна и требует углублённого изучения, нижеследующий раздел статьи будет правильнее обозначить, именно как введение в Милтон-модель.

Введение в Милтон-модель

Милтон Эриксон – это знаменитый американский психиатр и психотерапевт середины XX века. Он стал основоположником уникального подхода к гипнотерапии, который сегодня носит название эриксоновской гипнотерапии, и широко распространён по всему миру. Его модель исходит из того, что речь и поведение одного человека могут влиять на окружающих, вводя их в особое гипнотическое состояние, называемое трансом (смотри ниже). Но прежде чем перейти непосредственно к трансу, нужно сказать о бессознательном разуме человека.

Бессознательный разум

Сам термин «бессознательное» применяется в НЛП для обозначения процессов, не находящихся в данный момент времени в сознании. Т.е. бессознательное не является предметом, а является процессом, т.к. содержит в себе все процессы, которые протекают вне сознания. Бессознательный разум связан с основными функциями организма и мыслительными процессами. А сознательный разум, в свою очередь, отображает всё то, что происходит внутри.

Даже само мышление происходит осознанно в редких случаях, т.к. мысли, которые появляются в нашем сознательном уме – это результат бессознательного мышления. И осознаём мы лишь малую часть того, что есть в бессознательно разуме. И, как правило, это только то, что обладает наибольшей ценностью по сравнению с остальным. В бессознательном разуме содержатся все мысли, страхи, опасения, мечты, ожидания и надежды человека. Там же находится весь его жизненный опыт, навыки и воспоминания. Бессознательный разум воспринимает не прямую коммуникацию, а косвенную: он рефлексирует на символы, образные выражения, метафоры и т.п., тем самым, выражая себя на более глубинном уровне.

Так как же человек может получить доступ к бессознательному разуму и его ресурсам? Именно здесь и начинается разговор о трансе.

Транс

Транс – это определённое состояние сознания человека, особенностью которого является направленность внимания внутрь себя. Чем сильнее человек сконцентрирован на своих внутренних переживаниях (мыслях, ощущениях и т.п.), тем меньше он занят внешним миром. И чем глубже это состояние, тем проще человеку воссоединиться со своим внутренним миром. В своей каждодневной жизни, исходя из обстоятельств, люди постоянно переключают внимание то на внутренний, то на внешний мир, а значит, то входят в состояние транса, то выходят из него.

Исходя из предпосылок НЛП, можно назвать несколько режимов функционирования человека:

• Даунтайм – человек сконцентрирован на внутреннем мире;
• Аптайм – человек сконцентрирован на внешнем мире;
• Сон – экстремальный вид даунтайма, когда перестаёт существовать внешний мир и остаётся только реальность внутреннего.

В нормальном состоянии человек обычно находится где-то между даунтаймом и аптаймом. Но тут очень важно знать, что эти два состояния не являются ни хорошими, ни плохими, а оценку им можно придать, проанализировав свою текущую деятельность. Если вы переходите дорогу, плаваете, проводите семинар – это состояние аптайма. Если же вы о чём-то думаете, медитируете, что-то представляете, то это даунтайм. И нежелательно производить действия из категории аптайма в состоянии даунтайма, например, переходить дорогу в полуспящем состоянии, и медитировать, прыгая на одной ноге.

Отсюда следует ещё один вывод, что транс – это особое состояние даунтайма. И находясь в трансе, человек может казаться совершенно отрешённым от внешнего мира, но его личный опыт в это время является для него предельно реальным, т.к. человек, находящийся в трансе лучше осознаёт свои бессознательные процессы.

Признаки транса

Транс может проявлять себя посредством ряда физиологических особенностей, самыми распространёнными среди которых являются следующие:

• Мышечное расслабление. Человек в состоянии транса практически не двигается, а сами его движения замедляются и становятся более плавными. Нередко такой человек будет неподвижным на протяжении длительного периода времени.
• Пониженный тон голоса. Голос человека в трансе становится более низким из-за полного расслабления горловых мышц.
• Расслабленные лицевые мышцы. Благодаря расслаблению мышц лица у человека в трансе пропадают морщины на лбу и вокруг глаз.
• Замедленное дыхание и редкий пульс. Из-за максимального расслабления мышц тела снижается частота сердечных сокращений и замедляется процесс дыхания.
• Изменённое выражение глаз. Взгляд человека в трансе может стать отсутствующим, т.к. он погружён в свои внутренние переживания.
• Притупление рефлексов. Обычные рефлексы человека (моргание, сглатывание) прослеживаются значительно реже, если он находится в трансе. Также уменьшается реакция на внешние раздражители.
• Состояние умиротворённости. Человек в трансе всегда находится в расслабленном состоянии. Ещё одним из показателей транса являются и определённые физические состояния, нехарактерные для человека в нормальном состоянии:
• Амнезия – всё, происходившее с человеком во время транса, забывается.
• Анестезия – притупляются ощущения дискомфорта, боли.
• Галлюцинирование – человек может видеть то, чего нет и не видеть то, что есть.
• Каталепсия – человек очень долго находится в одном и том же положении, не испытывая никаких неприятных ощущений.
• Регрессия – человек может вернуться в своё прошлое и даже перенять манеру поведения ребёнка.
• Искривление – искажается пространственно-временное восприятие.

Естественно, все эти состояния характеризуют состояние транса, но если вы будете внимательны к себе, то сможете увидеть, что довольно часто мы погружаемся в каждое из них в своей повседневной жизни.

Теперь же мы переходим непосредственно к Милтон-модели.

Милтон-модель

Милтон-модель представляет собой определённый комплекс языковых приёмов, которые используются для того чтобы ввести человека в транс или изменить его состояние с целью получения доступа к ресурсам бессознательного разума. Делается это для того, чтобы стало возможным произвести определённые перемены или разрешить сложные проблематичные ситуации. Модель Милтона была разработана основоположниками НЛП – Джоном Гриндером и Ричардом Бэндлером, а за основу взяты опыты самого Милтона Эриксона.

Стандарты Милтон-модели

Все языковые стандарты Милтон-модели основываются на предпосылках метамодели и применяются для введения в состояние транса и доступа к бессознательному.

• Удаления позволяют сделать так, чтобы человек усвоил то, что он хочет усвоить больше всего. ПРИМЕР. «Из этого урока по НЛП вы с лёгкостью усвоите….»
• Неопределённый индекс ссылки позволяют сделать так, чтобы человек придал нужное значение нужным людям или событиям. ПРИМЕР. «Скоро придёт человек, который окажется важной фигурой в вашей жизни и сможет многому вас научить…»
• Неконкретные глаголы нужны для того чтобы человек понял что-то именно так, как ему удобнее более всего. ПРИМЕР. «Ты дашь этому свою оценку…»
• Сравнения позволяет вызвать у человека нужные реакции. ПРИМЕР. «С каждой минутой ты расслабляешься всё больше и больше…»
• Суждения позволяют человеку вспомнить конкретные моменты из жизни. ПРИМЕР. «Тебе будет очень хорошо, если ты вспомнишь самые яркие и приятные моменты…»
• Искажения нужны для того, чтобы какое-то действие стало равноценным какому-то состоянию. ПРИМЕР. «Откинься на спинку кресла и тебе сразу же станет лучше…»
• Чтение мыслей позволяет настроить человека на пользу от выполнения какого-либо действия. ПРИМЕР. «Материал станет тебе намного понятней, если ты просто прочтёшь эту маленькую главу…»
• Номинализации способствуют тому, что какое-либо действие подталкивает человека к циклу последующих действий. ПРИМЕР. «По мере изучения материала вы всё больше начнёте чувствовать свою осведомлённость и способность к практике…»
• Причинно-следственные связи позволяют настроить человека на достижение определённого состояния через выполнение конкретного действия. ПРИМЕР. «Ты дышишь полной грудью, медленно вдыхая и выдыхая воздух. Постепенно ты расслабляешься и мысли приходят в порядок…»
• Предположения настраивают человека на выполнение конкретного действия. ПРИМЕР. «Не знаю, останешься ли ты прежним после прочтения этой книги…»
• Универсальности позволяют снимать сознательные блокировки. ПРИМЕР. «Решение этой проблемы уже известно тебе, т.к. его знает твоё подсознание…»
• Модальные операторы возможности повышают уверенность человека в себе и своих силах. ПРИМЕР. «Ты можешь сделать это! Я уверен, что у тебя получится…»
• Модальные операторы необходимости позволяют побудить человека к действию. ПРИМЕР. «Ты просто должен это попробовать! Если ты хочешь понять смысл, тебе нужно…»

А теперь мы поговорим о том, как применять Милтон-модель на практике, ведь чтобы научиться использовать полученные знания, мы должны владеть определённой структурой действий. Её мы и рассмотрим ниже.

Применение Милтон-модели

Применение Милтон-модели подразумевает три следующие фазы:

1. Следование за опытом человека и введение его в состояние транса
2. Устранение сознательного разума
3. Доступ к ресурсам бессознательного разума

1

Следование за опытом человека и введение его в состояние транса

Наиболее простым способом следования является описание человеку того опыта, который он получает через слышание, видение или ощущение чего-либо. Во время общения нужно описать какой-либо процесс, не акцентируя внимание на деталях, но давая человеку возможность переключиться на свой внутренний мир, тем самым, переводя его в состояние транса, ведь человек погружается в себя. Говорить при этом нужно не громко, спокойно, чтобы человек не чувствовал дискомфорт.

ПРИМЕР. «Представь, как было бы хорошо, если бы мы…»

2

Устранение сознательного разума

Этот этап берёт за основу несколько стандартов, направляющих внимание человека внутрь себя.

Фонетическая неопределённость – применение слов, одинаковых по звучанию, но разных по значению. ПРИМЕР. «Подъём», «Край», «Знак» и т.п.

Синтаксическая неопределённость – применение слов, которые не проясняют смысл контекста. В основном, это прилагательные и причастия. ПРИМЕР. «Обусловленный признак» (обусловлен вами или обуславливающий что-либо?), «Увлечённый человек» (увлечён вами или увлечён сам?), «Потерянный материал» (потерян вами или потерянный вообще?).

Неопределённость охвата – использование предложений или фраз, в которых нельзя понять точный предмет разговора. ПРИМЕР. «Пожилые женщины и мужчины» (кто именно пожилой?), «Казнить нельзя помиловать» (что конкретно делать?), «Будет хорошо сделать так» (кому хорошо или хорошо, если сделать? Кому сделать?).

Пунктуационная неопределённость – совмещение отдельных предложений в одно сложное, из которого нельзя понять, о чём идёт речь. ПРИМЕР. «Мы думаем, что новый материал оказывает на вас сильное воздействие, т.к. ваш день уже проходит иначе».

Двойные связи – использование предложений, подразумевающих выбор без выбора. ПРИМЕР. «Ты можешь применить новые знания сейчас или позже, а можешь вообще их не применять» и т.п.

В качестве дополнительных приёмов в Милтон-модели для того, чтобы настроить на человека на погружение в состояние транса, можно применять любые основы метамодели, т.к. при умелом использовании они стимулируют его внимание к погружению в себя.

3

Доступ к ресурсам бессознательного разума

Приёмы Милтон-модели предполагают возможность получения доступа к бессознательному, не вызывая у человека никаких опасений и предположений на этот счёт.

Разговорные постулаты – использование вопросов, подразумевающих односложные ответы, но выполняющих функцию команды. ПРИМЕР. «Ты бы мог представить, что…?», «Тебе известно, что можно читать мысли?» и т.п.

Вопросы-ярлыки – специальные вопросы, которые вставляются в конце основного предложения для того, чтобы замотивировать человека согласиться с вами. Использование нескольких таких вопросов подряд настраивает человека на соглашение с вами вообще. ПРИМЕР. «Это же легко, верно?», «Ты и сам сможешь, да?», «Ведь это удобно, не так ли?» и т.п.

Встроенные вопросы – непрямые вопросы, которые вставляются в процессе общения, но собеседник реагирует, как будто они задаются прямо. ПРИМЕР. «Как бы узнать, что именно тебя раздражает?», «Не мог бы ты помочь мне, немного пояснив суть своей проблемы?» и т.п.

Встроенные приказы – непрямые указания к действиям, вставляемые в разговор в процессе общения. ПРИМЕР. «Неизвестно, сможешь ли ты применить новые знания на практике уже сегодня», «Люди с подобными проблемами всегда настроены решительно» и т.п.

Цитаты – применяются для того, чтобы акцентировать внимание на информации, полученной из сторонних источников, и при этом не давать никаких гарантий. ПРИМЕР. «Один знакомый говорил мне, что НЛП очень эффективно в общении», «Мой друг сказал, что медитация помогает расслабляться» и т.п.

Метафоры – притчи, аналогии, образные выражения являются одним из лучших способов доступа к ресурсам бессознательного разума. ПРИМЕР. «Поверьте – ваш потенциал способен раскрыться, словно цветок лотоса», «Вы только обратите внимание и увидите, как пролетают дни» и т.п.

В дополнение следует напомнить, что рассмотренные нами основы Милтон-модели не являются исчерпывающими и представляют лишь введение в данную тему. Если у вас появилось желание познакомиться с ней более предметно, вы можете обратиться к этой интересной книге.

А в заключение статьи хотелось бы сказать, что невербальные особенности в общении людей могут порой сказать о человеке гораздо больше, чем самое информативное общение, а навыки их распознавания и применения могут обеспечить существенно лучший результат, чем любой другой психологический подход. Важно только практиковаться и делать это систематически, ведь, насколько нам известно, только регулярные тренировки приносят желаемые плоды.

Проверьте свои знания

Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.

4brain.ru

Как научиться считывать язык тела? Эмоциональные жесты, отзеркаливание | Психология

Перейти к предыдущей части статьи

Группа ученых Пармского университета под руководством Джиакомо Риццолатти провела серию экспериментов с двумя макаками, орудующими инструментами. Вывод, к которому они пришли: нейроны мозга расценивают инструменты как продолжение конечностей.

Существует категория собственнических жестов, которыми довольно часто пользуются переговорщики для манипуляций клиентом.

Вещь, которую мы берем в руки или которая помещена в интимное пространство, воспринимается нами как своя, как продолжение нашего тела. Невинные касания проявляют интерес к этому предмету.

Но собственнические жесты — не только касание. Часто можно наблюдать людей, закинувших ноги на подлокотник, сидящих на столах. Это заявление подсознания: «Я владею этим креслом, этим столом, этим офисом». Переговоры в такой ситуации бесперспективны. Надо постараться изменить позу оппонента. Ноги на стол — поза собственника — я владею этим столом, офисом и т. д.
Фото: Depositphotos

Если не хотите, чтобы ваше поведение расценили как агрессивное, никогда не берите чужих вещей, старайтесь даже не касаться, к примеру, хозяйского кресла, хозяйского стола.

Жесты агрессии. В природе животные, птицы, угрожая, увеличивают объемы (взъерошенные перья, вздыбленная шерсть). Это сигнал: я — больше, я — сильней. Когда мы ставим руки на пояс, мы также визуально увеличиваем себя. Это жест агрессии, которая усугубляется обнаженной шеей, грудью. Именно поэтому модели на подиуме используют его, демонстрируя, что это одежда независимых, сильных, агрессивных. Агрессию можно добавить, сжав кулаки и широко расставив ноги. Это поза человека, готового к драке.

Сексуальный вызов. Любителям вестернов хороша знакома эта поза. Большие пальцы за поясом брюк или в карманах. Это знак другим мужчинам: «Это моя территория, я здесь хозяин». Женщинам же идет посыл: «Я мужчина. Я имею власть над тобой». Посыл усугубляется, если носок одной ноги повернут в сторону женщины.

Если мужчины не напряжены, это может трактоваться как оценивание, изучение. С некоторых пор и женщины стали пользоваться этим жестом. Пальцы за поясом несут посыл — я имею власть над тобой
Фото: Depositphotos

Сигналы корпуса довольно красноречивы. Наверняка многие отмечали, что собеседник, поворачивает корпус или отклоняет его. Носки обуви поворачиваются к выходу — сигнал бегства, нетерпения, желания закончить общение.

Положение тела напротив партнера часто считывается как агрессивное. Если вы допускаете давление, например, в случае, когда добиваетесь правдивых вопросов, это допустимо. Но для доверительного общения надо выйти из этой позиции. Для этого достаточно повернуть корпус перпендикулярно. Положение тел под углом друг к другу создает более спокойную атмосферу.

Отзеркаливание позволит выстроить доверительные отношения. При отзеркаливании партнеры повторяют жесты и движения друг друга, транслируя на языке тела: «Я знаю, что ты чувствуешь. Я чувствую так же». Но не стоит слепо копировать все жесты партнера. Сигналы агрессии, лжи лучше не приумножать.

90% информации о новом человеке мы получаем за 90 секунд. Всего полторы минуты для того, чтобы определить мотивы, потребности, определить тактику общения. Многое в невербальном общении мы улавливаем интуитивно, но для полной картины нужны знания сигналов тела.

Продолжение следует…

shkolazhizni.ru