Пирамида маслоу примеры: Пирамида потребностей Маслоу в психологии

Содержание

Пирамида Маслоу потребностей. Маслоу пирамида это

.

Пирамида Маслоу потребностей – это иерархия  человеческих потребностей,  известная теория мотивации, в  основании заложены труды психолога из Америки, который стал основоположником гуманистической стихологии.

Успешно используется в современной экономике Маслоу пирамида потребности, и рассматривается как модель потребностей теории мотивации, поведенческий фактор потребителя.

Впервые пирамида по Маслоу потребностей появилась  в виде графического изображения «Иерархия потребностей» в учебнике по маркетингу и психологии У. Стоппа в 1975г, после смерти Маслоу через пять лет. В начале 80 годах 20-го столетия графику потребностей заменили рисунком в виде пирамиды, которую придумали его ученики для лучшего понимания теории Маслоу в наглядном виде.

Пирамида потребности по Маслоу

1-ая потребность: физиологическая: удаление голода, жажды, интимной близости, сон, кислород, наличие одежды.

Иногда эту потребность называют инстинктивной, базовой, основной. Поэтому, человек уделяет ей первостепенное внимание, иначе будет чувствовать себя некомфортно.

Низшие физиологические потребности по Маслоу  закладывают фундамент всех остальных потребностей, и без их удовлетворения, человек не движется и не развивается дальше. Даже всем живым организмам свойственны эти потребности.

Примеры:

  • Проснувшись утром перед работой, вам хочется позавтракать: выпить горячий кофе и скушать бутерброд, а не дочитывать страницы интересного произведения.
  • Потребность посещения туалетной комнаты будет первоочередной, вместо поиска своего места в театральном зале.

Потребности первой ступени очень важны, но они не преобладают постоянно над личностью. Частичная удовлетворенность достаточна, чтобы перешагнуть на вторую ступень пирамиды Маслоу.

2-ая потребность в безопасности: стабильность, оборона, зависимость, свобода от тревоги, страха и хаоса

.

Примеры:

  • Маленькому ребенку страшно, он что- то боится, поэтому долго и упорно плачет, пока не увидит свою маму или папу. Отсутствие  родителей из поля его зрения, у ребенка появляется раздраженность, ему все равно, что о нем думают окружающие. Ему нужна защита.
  • Верующему человеку тоже нужна защита. Придя в церковь, он чувствует покровительство высших сил. Он успокаивается и верит  только в хорошее будущее.

Стабильность в работе, зарплаты тоже относится к этой потребности.

3-ья потребность в любви и принадлежности: дружба, семья, свой круг.

Человеку свойственно становится частью общества, он к этому стремится. В подростковом возрасте необходимо влиться в среду, где присутствует лидер или кумир, чтобы с него брать пример поведения.

С увеличением возраста человек отсортировывает круг своих знакомых, и он сужается. Остаются несколько друзей, приятелей с одинаковыми взглядами на жизнь, работу, интересами.   В любом случае, люди живут и становятся сформированной частью общества, где они чувствуют свою значимость и полезность.

У определенных личностей существует необходимость познакомиться с новым другом. Некоторые — ограничиваются своей семьей и детьми.

После удовлетворения 3-ей потребности — социальной, человек стремится на 4-ую ступень потребностей: к успеху.

4-ая потребность в признании и почтение: почтение в коллективе, горд за себя, статус,  прекрасная репутация, слава, проявление таланта

.

Человек не может довольствоваться только семьей, домом, детьми. Ему хочется больше. Получив статус специалиста, его начали уважать в коллективе. А если он стал бизнесменом, он горд за себя. А если о его компании идет слава, то повышается его репутация.

Работа становиться нечто большим, чем просто работа. У человека просыпается духовная мотивация и большое стремление творить, созидать намного больше, лучше и качественнее. Человек автоматически переходит на последующую ступень потребностей Маслоу.

5-ая (позже 7-ая) потребность в самореализации: человек занимается своим делом, хорошо получается. Его склонности, способности помогают в работе.

Когда все прекрасно, жизни удалась. Человеку кажется, что он еще не все достиг, он начинает заниматься саморазвитием, самореализацией, появляются духовные потребности, реализация своего потенциала. Человек готов продвигаться вперед, бороться. Полученный жизненный опыт: демократичный темперамент, креативность помогает сопротивляться с социальными привычками, человек готов обучаться сам и обучать других, формировать новые взгляды и убеждать.

Исследования Абрахама Маслоу показали, что только 1-3% человечества достигают пятой (седьмой) ступени пирамиды, которые обладают избытком идей и внутренней энергии.

Ученый Маслоу,  его исследования

Немного об Абрахаме Харольде  Маслоу (от бывшей фамилии Маслов), родился в бедной семье эмигрантов (из Царской России) в 1908г в Бруклине. Отлично учился, много работал и часто посещал библиотеки. Стал президентом Ассоциации социальной психологии и Отделения эстетики.  Десятилетний период с 1960г по 1970г был плодотворным этапом  в его жизни, где были написаны большинство его трудов.

Ученый считал, что поведение человечества мотивированы только для удовлетворения их личных жизненных целей, переходя постепенно от одной достигнутой потребности к следующей и так далее.

Абрахам Маслоу утверждал, что у большого количества людей все потребности подобны  инстинктам животных, которые бывают врожденными или приобретенными.

Исследования ученого Маслоу доказали, что любой человек испытывает  пять (семь) обязательных потребностей: от более простых, низших потребностей к высшим потребностям. Существование человека прекратится, если эти потребности не будут удовлетворяться, да и развитие человека полноценно не будет развиваться.

Дополнительная работа над пирамидой Маслоу

О «Теории человеческой мотивации»  люди услышали в 1943году, в которой были основные идеи Маслоу об особенностях в формировании человеческих потребностей успешных и творческих людей.

  Более подробные исследования были отражены в книге «Мотивация и личность» в1954 г.

Ученый А. Маслоу работал над биографией здоровых и активных людей. К ним отнеслись: Альберт Эйнштейн, Авраам Линкольн, Элеонор Рузвельт, которые и стали его идеалами при разработке теории мотивации и пирамид.

Пирамида Маслоу 5 ступеней была и остается достижением того времени.  Ученый постоянно усовершенствовал пирамиду потребностей. Выпущены труды в 20-ом столетии  «Психология бытия» — 62г, и  71г « Дальние пределы природы».

В своих трудах Маслоу пирамиды сохранились все потребности: первых четыре остались на своих местах, а пятая переместилась на седьмое место. Добавились две ступени пирамиды:

5 потребность, познавательная: знать-уметь-исследовать.
Человек постоянно стремиться узнавать много информацию, из умных познавательных передач.  Чтению уделяет массу времени.  Умело применяет свои знания на практике.

6 потребность, эстетическая: гармония-порядок-красота.
Посещение художественных выставок и музеев развивает у человека  гармонию красоты и вдохновение о  прекрасном.

Заключительные рассуждения. Примеры

Пирамида Маслоу имеет  семь основных ступеней. И по утверждению ученого А. Маслоу, иерархия потребностей не стабильна, как кажется вначале. Но большинство человечества подчиняются порядку последовательности пирамиды потребностей, в зависимости от своих способностей и мотивации, а так же от возраста.

Люди разделяются на разные категории, некоторые смогут пренебречь утолением базовых потребностей ради своей цели.

Примеры:

  • Сначала хочет  стать богатым бизнесменом, а затем устроить личную жизнь в преклонном возрасте.
  • Для других приоритетом – власть и ее триумф.
  • Третьей категории –  достаточно уважения и любви в семье.
  • Четвертая – рада куску хлеба и тарелки супа.

Субъекты научились свои желания удовлетворять в соответствии с необходимыми потребностями.

Маслоу пирамида — это  семиуровневая лестница, в которой представлен упрощенный вариант идеи к удовлетворению потребности  человеком и его последовательные шаги.

Вы хотите узнать, на какой ступени находитесь?  Найдите себя на ступени пирамиды, если Вы не достигли своей цели, поднимайтесь выше, принимая рекомендации ученого.

Пирамида потребностей по Маслоу можно встретить в учебниках, почитать на сайтах.  В пирамиде отражаются нужды человека. Она  приносит пользу и учит правильно принимать желания, потребности. Главное, зависит от каждого человека, от цели в жизни и способности мыслить.

.

Пирамида Маслоу

В мире существует довольно много разных пирамид. Вы, наверное, слышали о пирамидах Гизы или о пирамидах, которые строили инки и ацтеки. Каждая из них имеет свою особенность и предназначение. Однако существуют и другие виды пирамид, принадлежащие к разряду интеллектуальных конструкций.

Сегодня мы поговорим о пирамиде Маслоу, названной так в честь американского психолога.

Эта пирамида широко используется на сегодняшний день не только в психологии, но и в теории менеджмента, и во множестве других сфер науки и знания.

Пирамида потребностей Маслоу

Пирамида Маслоу – это общеупотребительное название иерархической модели потребностей человека, представляющей собой упрощённое изложение идей американского психолога Абрахама Маслоу.

Пирамида потребностей отражает одну из самых популярных и известных теорий мотивации – теорию иерархии потребностей. Эта теория известна также как теория потребностей или теория иерархии.

Выглядит пирамида в виде диаграммы, на которой показаны различные потребности человека. Важно отметить, что в работах самого ученого отсутствуют какие-либо изображения и чертежи, поскольку, по его мнению, этот иерархический порядок может меняться. Это напрямую зависит от каждого, отдельно взятого индивида.

Впервые о пирамиде Маслоу узнали в 70-х годах прошлого века. На данный момент времени, информацию о ней можно встретить во многих книгах по психологии и маркетингу.

Пирамида потребностей Маслоу широко применяется и в экономике, и имеет значительный вес в теории мотивации и поведения потребителей.

Примечательно, что сам Абрахам Маслоу не создавал пирамиду, а только сформировал потребности тех личностей, которые достигли в жизни определенных высот.

Уровни пирамиды Маслоу

По мнению Маслоу, каждый человек нуждается в 5 главных потребностях. Перечислим их по порядку, и приведем краткое объяснение каждой потребности:

  1. Физиологические потребности

Поскольку каждый живой организм нуждается в тех или иных физических потребностях, то они также присущи и каждому человеку. Таким образом, если тот или иной индивид не будет их удовлетворять – у него не получится нормально развиваться и совершенствоваться.

К примеру, если человек хочет в туалет, то в этот момент ему вряд ли захочется наслаждаться чтением, любоваться природой или думать о чем-либо другом.

Следовательно, пока он не удовлетворит свою физиологическую потребность, он не сможет нормально работать, принимать какие-нибудь решения и заниматься любым другим делом.

К физиологическим потребностям относятся голод, жажда и многие другие вещи.

  1. Безопасность

Каждый человек стремится обезопасить себя и иметь определенную стабильность, комфорт и постоянство условий жизни. Это можно легко понять на примере младенца.

Сразу после своего рождения он на подсознательном уровне стремиться получить защиту. И дать ее может только заботливая мать.

Подобную аналогию можно увидеть в ситуациях и с взрослыми людьми. Человек, желая себя обезопасить, может оформлять страховку на свою жизнь, устанавливать в собственном доме надежные замки, двери, сигнализацию и т.д.

  1. Социальные потребности

Речь идет о социальных потребностях: общении, привязанности, заботе о других и внимании к себе, совместной деятельности.

Когда люди пытаются с кем-то познакомиться, обзавестись друзьями или найти для себя спутника жизни – это и есть яркая демонстрация социальных потребностей.

Так или иначе, но любой человек остро нуждается в том, чтобы не только самому проявлять любовь, но чтобы и получать ее от других.

В окружении социума, индивиду удается на практике почувствовать свою значимость. Именно эта потребность мотивирует человека привязываться к кому-то и искать взаимности.

  1. Престижные потребности

Сюда относятся самоуважение, уважение со стороны других, признание, достижение успеха и высокой оценки своей деятельности, служебный рост. То есть все то, что связано с желанием получить уважение и авторитет.

Эти потребности Маслоу провоцируют человека демонстрировать социуму свои индивидуальные особенности, например, умение петь, танцевать, играть на музыкальных инструментах и т.д.

Только получив признание среди близких и родных людей, человек становится уверенным в себе, и получает возможность реализовать собственный потенциал.

  1. Духовные потребности

Последний уровень пирамиды потребностей Маслоу – это духовность. Сюда относятся познание, самоактуализация, самовыражение, самоидентификация и т.п.

На этой последней стадии личность стремится реализовать свои духовные потребности и желает саморазвиваться. Человек начинает увлекаться творчеством, ходит на разные культурные мероприятия, и пытается лучше развить присущие ему таланты.

Индивид, которому удалось удовлетворить 4 предыдущих ступени и оказаться на 5, начинает размышлять над смыслом жизни, интересуется окружающим его миром и пытается оставить после себя какой-то след.

У такого человека могут формироваться новые убеждения и взгляды на жизнь в целом.

Согласно теории Абрахама Маслоу, главные потребности человека выглядят именно так. Точны ли они и правдивы, – вы можете определить сами, проведя над собой самоанализ.

Однако справедливости ради нужно отметить, что в данной пирамиде существует несколько сомнительных факторов.

Авторство

В 1975 г., в книге малоизвестного У. Стоппа, был представлен график под названием «Иерархия потребностей». Маслоу умер В 1970 г., но в его трудах не было найдено ни одного подобного графика.

Поэтому имеются обоснованные сомнения в подлинном авторстве пирамиды потребностей, которая стойка связалась с именем Маслоу.

Удовлетворенная потребность перестает мотивировать

В этом случае возникает вопрос касательно актуальности потребностей для того или иного индивида. Например, если кому-то присуща гордость и безразличие по отношению к социуму, то естественно он не будет никоим образом к нему стремиться.

Также, тот, кто чувствует, что он защищен, – не станет еще больше защищать себя. Из этого следует, что удовлетворенная потребность теряет свой смысл, переходя на иную стадию.

Поэтому чтобы понять действительные потребности, достаточно просто узнать неудовлетворенные.

Теория и практика

Множество современных психологов критично относится к пирамиде Маслоу. Они считают, что применить ее принципы на практике весьма непросто, ведь сама схема может привести к совершенно неточным результатам.

Если не учитывать разные статистические данные, то сразу же появляется масса интересных вопросов. Например, насколько сильно подавлен человек, который не признан социумом, то есть, у которого хромает 4 уровень потребностей?

Или правильно ли считать постоянно недоедающего человека (уровень 1) совершенно безнадежным или несчастным? Согласитесь, что в мировой истории можно отыскать сотни, если не тысячи примеров известных личностей, которым удалось достичь высот в разных областях деятельности благодаря тому или иному виду неудовлетворенности. Это, например, может быть безответная любовь или даже нищета.

Есть и другая версия, согласно которой Абрахам Маслоу отказался от собственной теории, и что в более позднее время его концепция была значительно доработана им же.

А пирамида, которую сегодня используют в психологии и в области маркетинга, вообще не имеет никакого серьезного веса.

Критика

Главным поводом для критики пирамиды Маслоу является иерархическая лестница, а также то, что, в конечном счете, человеческие потребности не могут быть удовлетворены.

Другие исследователи утверждают, что согласно данной пирамиде, человек представляется каким-то животным, которое постоянно в чем-то нуждается.

Есть и те, кто критически относится к теории Маслоу из-за того, что ее «законы» неприменимы на практике. Особенно, когда дело касается бизнеса, рекламы или маркетинга.

Однако тут надо сказать, что автор пирамиды потребностей Маслоу не ставил перед собой цель выстроить теорию под бизнес или рекламу. Ему больше хотелось найти ответы на важные вопросы, которые не могли объяснить бихевиоризм или фрейдизм.

Маслоу просто хотелось дать определение разным мотивам поступков человека. К его теории необходимо относиться не с методологической стороны, а рассматривать ее философски.

Преимущества и недостатки

Очевидно, что пирамида потребностей является не просто их классификацией, а выражает определенную иерархию: инстинктивные, базовые и возвышенные потребности.

Любой здоровый человек имеет все перечисленные потребности. Но тут в силу вступает четкая закономерность: базовые потребности человека считаются доминирующими, а более возвышенные потребности могут активизироваться при условии, когда удовлетворены базовые.

Однако очень важно помнить о том, что у каждого индивида потребности выражаются не одинаково. Это может происходить на любом этапе пирамиды Маслоу.

Из этого следует, что каждый человек обязан правильным образом анализировать свои желания, учиться их интерпретировать и правильно удовлетворять.

При несоблюдении данных условий, он будет находиться в состоянии неудовлетворенности и может даже депрессии. С точки зрения самого Маслоу, достигнуть 5, наивысшей ступени, может только 2% из всех людей.

Альтернативная версия пирамиды Маслоу

В конце стоит заметить, что существует более подробная классификация потребностей Маслоу. В этой системе выделяется семь основных уровней (приоритетов). Первые 6 считаются низшими потребностями, и только последний, 7 уровень – высшим:

  1. Физиологические потребности: голод, жажда и т. д.
  2. Потребность в безопасности: чувство уверенности, избавление от страха и неудач.
  3. Потребность в принадлежности и любви.
  4. Потребность в уважении: достижение успеха, одобрение, признание.
  5. Познавательные потребности: знать, уметь, исследовать.
  6. Эстетические потребности: гармония, порядок, красота.
  7. Потребность в самоактуализации: реализация своих целей, способностей, развитие собственной личности.

Теперь вы знаете, что такое пирамида Маслоу, и почему о ней часто говорят. Если у вас есть мысли по поводу этой классификации потребностей – напишите об этом в комментариях.

Если вам понравилась данная статья – поделитесь ею в социальных сетях. Если же вам вообще нравятся интересные факты на тему психологии, развития личности и т.п., – подписывайтесь на сайт InteresnyeFakty.org любым удобным способом. С нами всегда интересно!

Понравился пост? Нажми любую кнопку:

Интересные факты:

Пирамида Маслоу практические примеры каждого уровня / эмоции

В психологии существует множество моделей, разработанных для того, чтобы стремиться к нашему благополучию и направлять нашу внутреннюю мотивацию. Одна из самых известных моделей Авраам Маслоу, Этот гуманистический психолог провел большую часть своей карьеры, создавая модель иерархии потребностей, известную как пирамида Маслоу. Эта модель широко известна во всем мире, так как она очень полезна в психологической практике. Основная цель пирамиды — организовать наши потребности и установить иерархию..

Если вы заинтересованы в Пирамида Маслоу и ты хочешь увидеть практические примеры каждого уровня, мы рекомендуем вам продолжить чтение этой статьи Psychology-Online.

Вы также можете быть заинтересованы в: Индекс теории мотивации человека Маслоу
  1. Авраам Маслоу и гуманистическая психология
  2. Что такое пирамида Маслоу
  3. Примеры каждого уровня пирамиды Маслоу
  4. Иерархия потребностей: характерные черты
  5. Критика модели пирамиды Маслоу

Авраам Маслоу и гуманистическая психология

Авраам Маслоу (1908-1970) был американским психологом, родившимся в Пало-Альто, штат Калифорния. Он известен как основатель, наряду с другими экспертами, гуманистической психологии, дисциплины, рожденной как альтернатива бихевиоризму и психоанализу..

Маслоу был старшим братом семи детей, он сам утверждал, что вырос в одиночестве, с несколькими друзьями и среди множества книг. Он начал свои исследования в области психологии, исследуя сексуальное поведение у приматов, спустя годы, и после большой эволюции его постулатов, он выявил теорию о человеческой мотивации, называемую «иерархия потребностей«Одним из его главных наставников был Альфред Адлер, пионер индивидуальной психологии и ведущий исследователь теорий личности.

Гуманистическая психология

в качестве гуманистический психолог, Маслоу исследовал внутренние мотивы людей, врожденные желания и смысл нашей жизни. Гуманистический подход направлен на развитие потенциала людей и качеств, которые отличают нас как эмпатичных, рациональных существ и, как следует из их названия, человека. Нужно понимать теории и приемы гуманизма, чтобы точно понять теорию пирамиды Маслоу.

Что такое пирамида Маслоу

Для психолога Авраама Маслоу мотивация определяется как побуждение человека удовлетворять свои потребности, так как потребности нуждаются в классификация или иерархия, поскольку некоторые из них более важны для выживания человека, чем другие.

В этом контексте Маслоу предложил теорию мотивации, в которой он утверждал, что существует иерархия потребностей человека и что, во-первых, те, которые считаются более базовыми, должны быть удовлетворены. Для каждой покрытой потребности человек продвигается в иерархии до удовлетворения своих высших желаний.

Будучи иерархической организацией, эта модель имеет форму пирамиды и состоит из пяти уровней:

  • физиология
  • безопасность
  • присоединение
  • признание
  • самореализация

Пирамида потребностей Маслоу

Вообще говоря, мы можем сказать, что самые основные потребности (также известные как основные потребности) составляют самую низкую часть пирамиды, в то время как, с другой стороны, самые высокие или растущие потребности находятся в верхнем конце фигуры. Этот порядок объясняется тем, что, во-первых, Маслоу подтверждает, что мы должны заботиться о потребностях, которые поддерживают нас, таких как еда, питье и поддержание хорошего состояния здоровья. Когда мы стабильны и поддерживаем базовый баланс, мы можем попытаться достичь и удовлетворить наши потребности в знаниях и личной реализации.

Примеры каждого уровня пирамиды Маслоу

Далее мы объясним каждый уровень этой модели и приведем практические примеры, чтобы лучше понять, как она работает иерархия потребностей человека.

1. Физиология

Основание этой пирамиды состоит из потребности нашей органической системы. Человеческое тело должно поддерживать определенный баланс, чтобы нормально функционировать, и этот баланс достигается с помощью правильного питания, отдыха, увлажнения … Маслоу также добавляет секс в качестве физиологической необходимости. Несмотря на то, что это спорный элемент на индивидуальном уровне, правда, что пол необходим для выживания вида.

  • пример: Первое, что нам понадобится как человеку, будет дышать, есть, пить и спать. Пока эти потребности не будут удовлетворены, мы не сможем сосредоточиться на других проблемах..

2. Безопасность

Как только основные физиологические потребности удовлетворены, мы начинаем беспокоиться о нашей безопасности. Этот уровень включает в себя стабильность работа, факт наличия дома, наличия доступных ресурсов … чувство безопасности и стабильности уменьшает наши системы предупреждения и позволяет нам продвигаться вперед в иерархии. Этот уровень также включает потребности, связанные со стабильностью семейный круг.

  • пример: потребность в безопасности состоит в том, чтобы знать, что у нас есть крыша для сна, после того, как мы контролируем свое органическое состояние, мы захотим покрыть этот тип потребности.

3. Принадлежность

Потребность в принадлежности соответствует той, что связана с социальные отношения, участие в мероприятиях и встречах и принятие сверстников. Человек по своей природе социальный (в большей или меньшей степени), и нам необходимо поддерживать круг социальных сетей для получения правильной психической стабильности.

  • пример: Когда у нас на столе тарелка и крыша для сна, мы начинаем беспокоиться о наших друзьях и нашей группе сверстников. Общение, привязанность между другими людьми и сексуальная близость являются яркими примерами этого уровня.

4. Признание

Когда мы говорим о признании, мы говорим о необходимости уважение и оценка, как для других, так и для повышения самооценки. Комплексы неполноценности рождаются, когда этот уровень пирамиды не выполняется.

  • пример: Для человека практически необходимо, чтобы кто-то ценил и ценил наши действия. Кроме того, укрепление основ самооценки имеет важное значение для достижения правильного психического баланса.

5. Самореализация

Согласно Маслоу, этот последний уровень больше не считается изначальной необходимостью. Это потому, что мы можем сосредоточить наше внимание на самореализации только тогда, когда мы полностью удовлетворяем другие потребности человека. Этот уровень включает в себя эмоциональные цели, такие как мораль, творчество, принятие фактов …

  • пример: Когда мы, наконец, чувствуем себя комфортно физически и морально, мы можем направить наши усилия на достижение более высоких целей. Личное и человеческое развитие завершено, достигнув этого уровня. Примером человека, достигшего этого конца пирамиды, является тот, кто покрыл все свои потребности и посвятил большую часть своего времени альтруизму, социальной работе и духовному росту..

Иерархия потребностей: характерные черты

Как только мы знаем практические примеры каждого уровня, Важно проанализировать основные правила которые поддерживают порядок в этой иерархии потребностей:

  • Поведение людей изменяется, когда одна из потребностей не удовлетворена, особенно если это основные потребности.
  • Физиологические потребности они рождены от человека, остальное появится со временем
  • Не исконные потребности (такие как самореализация) также могут быть удовлетворены, даже если основные потребности не полностью покрыты. Однако, согласно той же иерархии потребностей, более важно искать удовлетворение основных потребностей.
  • Человеческие потребности разделяются всеми людьми в той или иной степени
Изображение: Universia

Критика модели пирамиды Маслоу

Хотя эта теория продолжает применяться и сегодня, иерархия приоритетов Маслоу у него есть некоторые недостатки в момент анализа того, как человек действует в реальной жизни. Есть случаи, когда люди, например, подвергают риску свои основные физиологические потребности в поисках самооценки и общественного признания..

Это случай расстройств пищевого поведения, люди, которые страдают от этого, прекращают есть и атрофируют органическую систему с целью довольно далеко от основания пирамиды. Другим примером является поведение неверности в браках, когда одна из сторон ставит под угрозу безопасность семьи для других потребностей в самооценке и принятии.

В настоящее время модель иерархии потребностей это не догматично, мы знаем, что у него есть сбои и что это не всегда применимо. Тем не менее, это очень полезная теория, чтобы узнать, как расставить приоритеты в нашей жизни и определить наши эмоциональные мотивы.

Пирамида Маслоу в экономике

В дополнение к широко распространенной теории в области социальной психологии и мотивационной психотерапии, иерархия потребностей также применяется к экономической модели, более конкретно в маркетинге. В рекламных кампаниях используются стратегии, направленные на удовлетворение одной или нескольких потребностей..

  • пример: В рекламе колоний, хотя продаваемый продукт представляет собой спрей с ароматом, стратегии продаж фокусируют содержание рекламы на потребностях afilicación и самореализация (привлекательные актеры и актрисы, окруженные людьми и множеством метафор, призывающих к успеху).

Эта статья носит исключительно информативный характер: в онлайн-психологии у нас нет факультета, чтобы поставить диагноз или рекомендовать лечение. Мы приглашаем вас пойти к психологу для лечения вашего случая в частности.

Если вы хотите прочитать больше статей, похожих на Пирамида Маслоу: практические примеры каждого уровня, Мы рекомендуем вам ввести в нашу категорию эмоций.

Пирамида потребностей Маслоу: 5 уровней развития человека

Введение

Пирамида потребностей Маслоу – это теория развития человека, которая говорит, что все потребности того самого человека можно поделить на 5 уровней.

Одна потребность соответствует одному уровню развития человека. Причем через уровни нельзя перескочить. Например, не закрыв потребность второго уровня, нельзя выйти сразу на третий.

Иерархия потребностей направлена от простых (животных) к более сложным. Чтобы перейти на следующий уровень пирамиды, нужно полностью удовлетворить потребности предыдущего.

Справедливости ради, стоит отметить, что тот порядок, который представлен в данной статье, у некоторых людей может отличаться. Но это исключение является подтверждением правила.

И так, рассмотрим подробнее классификацию потребностей по Маслоу:

Физиологические потребности (первая ступень пирамиды)

Физиологические потребности свойственны абсолютно всем существующим на нашей планете живым организмам, соответственно, и каждому человеку. И если человек не будет их удовлетворять, то он просто не сможет существовать, а также не сможет полноценно развиваться.

Примеры: еда, сон, вода, кислород, секс, кров (где переночевать).

Согласитесь, если человеку нечего кушать, он не будет думать о том, как бы себя реализовать в жизни или на какую кинопремьеру пойти вечером.

Естественно, что, не удовлетворив физиологические потребности, человек не сможет и нормально работать, заниматься бизнесом или выстраивать отношения в семье.

Безопасность

К этой группе относятся потребности в безопасности и стабильности. Чтобы понять суть, можно рассмотреть пример с младенцами – ещё будучи неосознанными, они на подсознательном уровне стремятся, после того как удовлетворили жажду и голод, к тому чтобы быть защищёнными. И дать им это ощущение может только любящая мать. Аналогично, но уже в другой, более мягкой форме, обстоит ситуация и со взрослыми людьми: из соображений безопасности они стремятся, например, застраховать свою жизнь, устанавливают прочные двери, ставят замки т.д.

Еще примеры: стабильная работа, подушки безопасности на автомобиле, спокойный район, защитный костюм (для некоторых профессий).

Любовь и принадлежность

Если мы сыты, нам есть где переночевать и мы не находимся в зоне военных действий (удовлетворены первые две ступени в пирамиде) – то мы стремимся к удовлетворению психологических потребностей. Мы хотим семью, друзей, общения. Хотим принадлежать к своей группе людей (по родственным связям или интересам).

Человек нуждается в том, чтобы проявлять любовь и получать её по отношению к себе. В социальной среде человек может почувствовать свою полезность и значимость. И именно это мотивирует людей удовлетворять социальные потребности. Мы создаем для этого системы, сообщества, без которых не можем выжить.

Этот уровень особенно выражен у пожилого населения, когда старики стремятся наладить связи c дальними родственниками, ездят в гости, приглашают детей к себе домой, сидят на завалинке со сверстниками.

Примеры: семья, друзья, родственники, рабочий коллектив, спортивные сообщества, социальные группы.

Уважение и признание

После того как человек удовлетворяет потребность в любви и принадлежности к социуму, непосредственное воздействие на него окружающих снижается, и в центре внимания оказывается желание быть уважаемым, стремление к престижу и признанию различных проявлений своей индивидуальности (талантов, особенностей, умений и т.п.).

Нам хочется, чтобы признавали наши достоинства, наша компетентность была оценена по-достоинству, замечено наше мастерство. Сюда можно отнести желание иметь хорошую репутацию, статус, известность и славу, превосходство и т.д.

Примеры: мастер спорта, высокая должность, статус эксперта в каком-то деле, миллион подписчиков в инстаграм.

Самореализация

Эта ступень последняя и на ней находятся духовные потребности, выражающиеся в желании развиваться как личность или духовный человек, а также продолжать реализовывать свой потенциал. Как следствие – творческая деятельность, посещение культурных мероприятий, стремление развить свои таланты и способности. К тому же, человек, сумевший удовлетворить потребности предыдущих ступеней и «забравшись» на пятую, начинает активно искать смысл бытия, изучать окружающий мир, стараться внести в него свою лепту; у него могут начать формироваться новые взгляды и убеждения.

В заключение

Пирамида потребностей является не просто их классификацией, а отображает некую иерархию: инстинктивные потребности > базовые > возвышенные.

Каждый человек испытывает все эти желания, но в силу здесь вступает следующая закономерность: базовые потребности считаются доминирующими, а потребности более высокого порядка активизируются только тогда, когда удовлетворены базовые.

Здесь главным является вопрос об актуальности потребностей для человека. К примеру, сытый человек теряет интерес к еде (пока снова не проголодается), человек с крышей над головой – не теряет супермотивацию к улучшению жилищных условий. Тот, кто чувствует себя защищённым, не станет ещё больше стремиться к тому, чтобы защититься.

Следует понимать, что выражаться потребности могут совершенно по-разному у каждого человека. И происходит это на любой ступени пирамиды. По этой причине человек должен правильно понимать свои желания, учиться их интерпретировать и адекватно удовлетворять, в ином случае он постоянно будет находиться в состоянии неудовлетворённости и разочарованности.

Кстати говоря, Абрахам Маслоу считал, что пятой ступени достигает лишь 2% людей.

Пирамида маслоу с примерами. Пирамида потребностей Абрахама Маслоу и её применение в жизни

Теория Маслоу о мотивациях и потребностях человека неоднозначна. Говорят, ее создатель отказался от своих идей, признал методику несколько упрощенной и доработал ее в более поздних трудах. Познакомьтесь со знаменитой пирамидой Маслоу в познавательных целях.

Абрахам Маслоу – известный американский психолог, уроженец Бруклина. Его родители – Роза и Самуил Масловы – в начале прошлого века эмигрировали из России в Америку. Они были очень разными: отец –любитель женщин, выпивок и драк, а мать – очень строга и религиозна.

Сложности их характеров сказались и на воспитании Абрахама – первого из их семерых детей. Отец считал мальчика некрасивым и недостаточно сообразительным, о чем ему постоянно напоминал. Мать же за малейшую провинность пугала карой Всевышнего, результатом чего стало неприятие Абрахамом религии вообще. (Со временем он смог простить отца, но так и не простил мать. )

К семейным сложностям добавилась еще одна: еврейская семья переехала в нееврейский район, и Абрахам с его типичной для сынов Израилевых внешностью чувствовал себя там чужаком. А уверенность в своей непривлекательности довела его до того, что порой он пропускал несколько вагонов метро, дожидаясь пустого, потому что ему казалось, что пассажиры будут смотреть на него с сожалением или отвращением.

Когда он, став психологом, будет вспоминать свое детство, то скажет, что ему самому непонятно, каким образом он смог избежать какого-либо психического заболевания или серьезных психологических комплексов. Наверно, ему помогли книги, ставшие для него друзьями, и много времени он проводил в их обществе, в читальном зале библиотеки.

Закончив школу одним из лучших, он поступил в юридический колледж, но быстро понял, что юриспруденция –это совсем не то, чем бы он хотел заниматься. Делом его жизни стала психология – «наука о душе». Ее он изучал в Висконсинском университете в Мадисоне, получив звание бакалавра, магистра, а затем и доктора психологии.

В это же время он сделал предложение девушке, в которую был давно влюблен, но из-за боязни получить отказ не признавался в этом. Он был счастлив, получив согласие. И эти два события – женитьба и профессиональный успех – стали ключевыми в его жизни. Он скажет потом: «…по сути, жизнь началась для меня лишь тогда, когда я переехал в Висконсин и у меня появилась своя семья».

Вместе с женой Абрахам Маслоу вернулся в Нью-Йорк, который в 30-е годы прошлого века стал центром мировой психологии. Сюда из Западной Европы, спасаясь от нацизма, перебрались многие ученые с мировым именем, в том числе и психологи. Некоторые из них стали друзьями и учителями Маслоу – теперь уже профессора Бруклинского колледжа.

Благодаря дружбе с двумя из них, Максом Вертгеймером и Рут Бенедикт, он создал теорию самоактуализации. По его словам, ему было мало любить этих людей и восхищаться ими. Ему хотелось понять, почему они совершенно отличаются от остальных людей.

Любопытно, что студенты обожали Маслоу, но американские психологи долго не признавали его идей, коллеги избегали, а научные издания не спешили публиковать его работы. Очевидно, что студенты оказались более прозорливыми, так как в 1967 г. Абрахама Маслоу, к тому времени возглавляющему кафедру психологии Брандейского университета, выбрали главой American Psychological Association.

В 1970 г. у Маслоу случился сердечный приступ, от которого он умер.

«Я выступаю против всего того, что закрывает перед человеком двери и отрезает возможности»

Абрахам Маслоу – один из основателей гуманистической психологии, где человек рассматривается не как «постоянная величина» с присущими ему от рождения чертами характера, а личность, которая может развиваться, совершенствоваться, творить себя и полностью раскрыть заложенные в ней природой возможности. «Чтобы жить в гармонии с самими собой, нужно оставаться верными своей природе, стараться быть теми, кем предназначено быть», – писал А. Маслоу. Развить же свои способности могут все, а не только творчески одаренные люди.

Один из принципов гуманистической психологии подразумевает, что все люди от рождения добры, а злыми и агрессивными по отношению к другим их делают внешние обстоятельства. Изучая человеческую психику, нужно ориентироваться на полноценную личность, реализовавшую себя, а не на людей с отклонениями в психике, считал Маслоу.

Пирамида потребностей Маслоу – что это?

В 1943 г. в научном издании Psychological Review Маслоу представил главные человеческие потребности в виде нескольких уровней – от более простых к более сложным. К удовлетворению потребности, находящейся уровнем выше, можно перейти только после того, как будет удовлетворена та, что находится уровнем ниже.

Более подробно на характеристике этих потребностей Маслоу остановился в книге «Мотивация и личность» (1954 г.). А в виде схемы иерархия потребностей была представлена в 1975 г. в учебном пособии У. Столпа через 5 лет после смерти Маслоу.

Иерархия потребностей Маслоу состояла из пяти уровней. Первый, нижний, связан с удовлетворением физиологических потребностей; уровень над ним – с удовлетворением потребности в безопасности; следующий, располагающийся еще выше, – с удовлетворением социальных потребностей. Над ним находится уровень, где заключена потребность в признании и самоуважении; и на самом верху – духовные потребности, среди которых– стремление к самоактуализации, как можно более полному развитию своих возможностей.

Маслоу писал, что если человеку не хватает хлеба, то есть еды, то для счастья ему будет достаточно только хлеба. Но когда он удовлетворит свою потребность в еде, то у него появятся другие потребности – «не хлебом единым жив человек». «Когда и они удовлетворяются, еще более высокие потребности выходят на сцену, и так далее», – писал Маслоу. То есть удовлетворение высших потребностей возможно, лишь когда будут удовлетворены более простые.

Все эти потребности, считал он, присущи людям от рождения.

Маслоу говорил именно об иерархии потребностей, а название «пирамида потребностей Маслоу» она получила позже. Кроме того, позже она была дополнена еще двумя уровнями. Итак:

  • под физиологическими потребностями подразумевается все то, что нужно человеку для того, чтобы выжить, – еда, вода, отдых, секс;
  • под потребностью в безопасности – отсутствие угрозы для жизни, уверенность в защите;
  • под социальными потребностями – общение, привязанность к кому-то, поддержка и забота о ком-то и получение ответных поддержки и заботы;
  • под потребностью в необходимости ощущать свою значимость – самоуважение и признание себя другими людьми;
  • под духовными потребностями – стремление к развитию.

И два новых уровня – это эстетические потребности (стремление к прекрасному) и познавательные (жажда новых знаний, открытий, исследований).

Маслоу не считал уровни человеческих потребностей строго фиксированными и говорил, что нередко случается так, что, например, потребность в самоактуализации у кого-то оказывается сильнее, чем в любви. Или человек, полностью удовлетворивший физиологические потребности и потребности в безопасности, не стремится перейти на более высокий уровень духовного развития. Довольно часто бывает и так, что высокоразвитая творческая личность испытывает значительные материальные трудности, что не мешает ей самосовершенствоваться.

Однако такое смещение приоритетов в уровнях Маслоу называет нарушением нормального развития, вызванным неврозом либо неблагоприятными внешними обстоятельствами. По мнению Маслоу, идеальное общество – это общество людей сытых и уверенных в своей безопасности, которые, удовлетворив базовые потребности, могут заняться самоактуализацией.

После ознакомления с пирамидой Маслоу возникает любопытная мысль: а не намеренно ли власть имущие удерживают людей на более низких уровнях потребностей, искусственно создавая дефицит продуктов, запугивая негативными новостями, чтобы они не имели возможности задуматься «о высоком»? Людей с высоким духовным потенциалом невозможно держать в повиновении, и они станут прямой угрозой тем, кто облечен властью и уютно пристроился возле «кормушки».

Критика пирамиды Маслоу

Многие современные психологи подвергают пирамиду Маслоу критике за то, что благодаря ей делаются неверные обобщения, а значит, она неприменима на практике. Некоторые люди, считают они, смогли добиться в жизни больших успехов именно потому, что не были удовлетворены их базовые потребности. Например, известно немало случаев, когда толчком к саморазвитию послужила безответная любовь. Опять же, человек одинокий, не признанный обществом, вполне может быть самодостаточной личностью.

Одним людям, чтобы удовлетворить свою потребность в признании, достаточно заслужить любовь и уважение своих друзей и близких, другим же для этого нужно завоевать полмира. К тому же, говорят психологи, человек никогда не сможет удовлетворить все свои потребности полностью – ему постоянно будет нужно что-то еще. И тем более, по мнению критиков, невозможно применить пирамиду Маслоу в маркетинге, бизнесе или рекламе.

Сам же Маслоу говорил, что не ставил целью создать методическое пособие – его работа носит, скорее, философский характер, где он стремился объяснить мотивы человеческих поступков. И предназначение созданной им иерархии человеческих потребностей в том, чтобы люди научились удовлетворять свои желания в соответствии с потребностями, в противном случае их ждет жизненное разочарование.

Практическое применение

И все же, несмотря на критику, теория Маслоу таки применяется на практике. Например, ее используют в системе управления персоналом при выстраивании , при долгосрочном планировании для составления прогнозов о будущих потребностях в различных товарах и услугах.

В книге Джона Шелдрейка «Теория менеджмента: от тейлоризма до японизации», где собраны труды теоретиков и практиков, «отцов» менеджмента, в главе 14 «Абрахам Маслоу и иерархия потребностей» речь идет о том, что деятельность компаний зависит от состояния рынка потребностей. Например, при экономическом кризисе человеческие потребности снижаются и преимущественно сводятся к физиологическим, находящимся на нижней ступени пирамиды, которые актуальны в любые времена. Причем спрос на медицинские услуги будет всегда, в то время как в условиях кризиса интерес к модным тенденциям падает.

Поэтому при стратегическом планировании важно наблюдать за рынком потребностей и настраиваться на обслуживание той из них, которая развивается. И наоборот, если необходимость в той иной потребности снижается, нужно вовремя уйти с данного рынка. Таким образом, сказать, что пирамида Маслоу совершенно неприменима в маркетинге, нельзя. Однако автор вышеупомянутой книги предостерегает, что для анализа работы крупных компаний и организаций она не подходит.

Всем доброго времени суток! Мы уже говорили о саморазвитии человека, о важности своевременного распознавания и удовлетворения потребностей, и сегодня я хочу подробнее рассказать о том, что это такое, пирамида Маслоу потребности человека. Ведь она не потеряла актуальность в современном мире и позволяет взглянуть, со стороны психологии, на свои жизненные ценности.

Что такое потребности?

Потребности активизируют организм человека, чтобы он собрал все свои ресурсы и занялся поиском способов удовлетворения тех нужд, которые у него обострены. Благодаря умению их распознавать и реализовывать мы развиваемся, добиваемся успеха и живём, в конце концов. Абрахам Маслоу, психолог и учёный однажды решил обозначить основные потребности человека и структурировал их, разместив по очередности в виде пирамиды.

Она имеет 7 уровней, которые расположены по иерархии, то есть, пока мы не удовлетворим самый нижний уровень, остальные нам не будут актуальны, да и, в принципе, недоступны для достижения.

Это классификация базовых потребностей каждого человека, которые зависят от его образа жизни и ценностной системы, ведь кому-то может показаться достаточным только реализация самых первичных нужд нижнего уровня, и у человека не будет необходимости двигаться дальше. А кто-то пытается достигнуть вершин и не останавливается, постепенно перешагивая через каждую ступеньку.

Пирамида Маслоу

Для начала, чтобы было понятнее, предоставлю вам рисунок для изучения, на котором вы чётко увидите каждую ступеньку, которую стремится перешагнуть личность, направленная на достижение своих целей:

Классификация

1.Физиология

Прежде всего, у каждого человека присутствует необходимость в еде, воде, здоровье и сексе. Без их удовлетворения просто невозможна жизнь абсолютно любых существ на планете. И тем более реализация других целей. Ведь, когда мучает жажда или голод, у человека не возникает мыслей о признании среди остальных людей или о походе в театр, и тем более не о поиске собственного смысла жизни. Бывало ведь у вас, когда настолько сильно хотелось есть, что ничто не представляло ценности и интереса? Кстати, случается такое, что меняется просто философия будущего.

К примеру, когда человек постоянно недоедает, все его ресурсы и энергия направлены только на то, чтобы утолить голод, то у него возникают фантазии, что, если бы он попал в то место, где всегда есть пища, то он был бы самым счастливым человеком. А вот потом, если вдруг такое случается, то у него появляется другая необходимость, которую он стремится реализовать, и так постоянно, достигая чего-то, появляются другие цели, которые пытаемся покорить.

Подробнее о физиологических протребностях человека, можете .

2.Безопасность

Когда мы сыты и не испытываем жажды, становится актуальным вопрос о безопасности. То есть, о комфорте, есть ли где спать, чтоб было тепло и уютно. И у каждого человека имеется свое представление о комфорте и уверенности в завтрашнем дне. Ведь кому-то достаточно, чтобы была хоть какая-то крыша над головой, а кому-то необходимо ещё и установить охрану, для большего спокойствия.

Когда есть пространство, в котором мы можем расслабиться и выдохнуть, тогда мы можем реализовывать и другие свои желания, не застревая на чувстве тревоги и ожидании опасности. К примеру, те же младенцы, только утолив голод, уже нуждаются во взрослом, его защите. Чтобы он подержал на руках, укачал, и только прочувствовав, что в безопасности и не одни, они расслабляются и засыпают.

3.Любовь и принадлежность

Очень важный аспект, когда возникает желание общаться, знакомиться с новыми людьми, чувствовать к себе интерес и испытывать его по отношению к другим. Важно проявлять любовь и получать её, заботиться о партнере и ощущать его внимание и поддержку. Мы социальные существа, и без ощущения принадлежности к чему-либо очень сложно выжить. Это может быть семья, группа по интересу, профессиональное сообщество. Это даёт ресурс, когда мы знаем, откуда мы пришли и на кого можем опереться.

Одному в мире сложно выстоять, а когда есть понимание, что я принадлежу к какой-то части общества, становится намного проще. Это как корни у дерева. К примеру, бывало у вас такое, когда в другой стране или городе встречали своего земляка и испытывали несказанную радость, будто знали его всю жизнь?

4.Признание

Вот как раз, когда мы обнаруживаем свою принадлежность, встает вопрос о признании. К примеру, в профессиональном кругу, когда меня называют коллегой – это означает, что меня признают. И тогда хочется, чтоб уважали, чтобы заметили таланты и навыки, оценили как профессионала. И чем больше этого желания, тем больше у человека амбиций, он ощущает уверенность в себе и достигает успеха.

Важно замечать в себе это стремление, потому что бывает, что мы задвигаем куда-то далеко вглубь себя необходимость в признании по разным причинам, к примеру, считая, что это стыдно или страшно, быть активным и ярким. И тогда это нереализованное желание, быть признанным, превращается в саморазрушение, когда возникает депрессия или уход в какой-либо вид зависимости. Ведь в нём много энергии, которая останавливается и не реализовывается, и, не найдя выхода, просто разрушает личность и здоровье.

Подробнее о социальных потребностях человека, можете .

5.Самореализация


Становится важным достичь высот, реализовать потенциал и развить свой духовный уровень. Иерархия стремлений достигает того момента, когда просто профессиональная деятельность не удовлетворяет, хочется еще добавить творческую. К примеру, ходить в театр, путешествовать, танцевать… На этом этапе личность задаётся вопросом о смысле своего существования и вообще о смысле бытия. Много интереса возникает к окружающей действительности, к качеству своей жизни. Именно в этот период происходит переоценка ценностей и убеждений.

Это сокращенный вариант классификации, когда именно базовыми потребностями являются первые 5 ступеней. В оставшихся 2-х нуждаются люди, которым очень важна самореализация и продвижение, когда предыдущие желания большей частью нашли свой выход энергии.

6.Эстетика

Личность в поисках достижения внутренней гармонии, она направлена на созерцание этого мира, его красоты и удивительных проявлений. Становится важным физическое здоровье и выносливость организма. Таким образом, достигается еще и гармония во внешнем облике. Первые позиции в ценностной системе отдаются искусству, от которого человек получает эстетическое наслаждение.

7.Самоактуализация

Достижение своих целей, планов, когда в человеке преобладает желание достичь высот, и он не останавливается на достигнутом. Постоянно стремится к совершенствованию и развитию. Такой человек, как говорится, постиг дзэн, потому что понимает устройство мира, он осознан и знает зачем, как и для чего что-то делает, он умеет распознавать свои чувства, и принимает других такими, какие они есть. Такая личность находит свой путь, это удивительное состояние, когда хобби человека приносит ему хороший доход, потому что он распознал свои природные задатки и сумел раскрыть потенциал.

Заключение

Теория Абрахама Маслоу, об иерархии человеческих нужд, актуальна и по сей день. К тому же используется не только в психологии, но и в менеджменте. Потому что время идёт, технологии не стоят на месте, каждый день происходят какие-либо открытия, и, несмотря на это всё, потребности человечества остаются прежними, происходит лишь изменение в способах их реализации.

На этом всё, уважаемый читатель! Треугольник Маслоу поможет вам осознать, на каком уровне вы находитесь, и вообще понять, к чему обычно стремиться человек. Реализовывайте себя, свой потенциал, будьте внимательны к своим желаниям и способам достижения целей. Успехов вам!

Известный американский психолог Абрахам Маслоу, любитель гуманистической психологии, создал пирамиду потребностей и ценностей каждого человека. В продажах, понимание психологии человека очень полезный навык, поэтому давайте рассмотрим работу известного психолога поближе и возьмем для себе несколько инструментов на вооружение.

Пирамида потребностей Маслоу, 5 ступеней

В основе пирамиды Маслоу лежат пять основных ступеней потребностей человека:

  1. Физиологические;
  2. Потребность в безопасности;
  3. Любовь и принадлежность;
  4. Потребность в признании;
  5. Потребность в самовыражении / самоактулизации;
Потребности человека по Маслоу, схема

В других своих теориях Абрахам Маслоу часто описывал уровень познавательности и эстетических желаний человека. Основной принцип заключается в удовлетворении первой ступени потребности. Когда первая ступень полностью удовлетворена, человек незаметно для себя переходит к удовлетворению следующих желаний и целей. Ему нужно больше любви, дружбы с окружающими людьми, повышение самооценки и на завершение – персональное развитие.

Многие экономисты, психологи и другие эксперты знакомы с этой пирамидой. Некоторые гуманисты отмечают схожести с предложенными ступенями. Другие специалисты критикуют систему, у них возникают дополнительные вопросы, которые ставят под сомнение всю пирамиду потребностей.

Маслоу стремился дать ответ на важный вопрос: «Что нужно человеку в жизни?» Работа автора отображена в книге «Мотивация и Личность» и имеет философский характер, рассуждения и мысли на эту тему.

Теория иерархии потребностей А. Маслоу в продажах

Многие эксперты используют пирамиду потребностей А.Маслоу в продажах. Клиенту крайне сложно что-то продать, если не удовлетворены первые основные ступени, необходимость в покупке продуктов, жилья, обеспечения безопасности личной жизни и здоровья. Никто не купит у вас наручные часы, когда нужно срочно покупать лекарства от простуды и платить кредит по ипотеке. Никто не придет к вам за покупкой романтического подарка, если человек одинок и до сих пор не встретил свою любовь.

С клиентами можно общаться часами, использовать разные методы обработки потребительских целей, перечислять главные преимущества продукта. Таблица Маслоу показывает, что вы никогда не продадите клиенту товар из самых высоких ступеней, когда в холодильнике пусто и в дом нужно купить обогреватель. Поэтому магазины продуктов и аптеки с низкими ценами, никогда не останутся без покупателей.


Продуктовые магазины предлагают удовлетворить самую важную – физиологическую потребность, однако они могут предлагать продукты разного класса. Потребность к пище у всех людей разная, поэтому есть супермаркеты с дорогими продуктами, деликатесами — ориентированные на богатого покупателя, а есть продуктовые магазины в которых ассортимент формирует низкая цена.

Сегодня, в современном мире, где не нужно ходить на охоту, ловить рыбу и добывать себе пищу, физиологические потребности, у большинства людей должны быть удовлетворены сполна, однако чем выше человек поднимается по пирамиде потребностей, тем его меньше устраивает качество его первоначальных физиологических потребностей .

Потребности человека, постоянно растут! Стоит купить, дом, машину, дачу, как сразу хочется еще лучше — еще больше дом, дороже машину и т.д. Задачей продавца является — распознать, на каком уровне потребностей находиться покупатель. Это поможет точнее и правильней понять потребности клиента и чем он живет.

Обратите внимание, в дорогих магазинах очень много внимания уделяется комфорту в самом магазине. Удобные места чтобы присесть и отдохнуть, выпить прохладной воды или кофе, перекусить печеньем или шоколадной конфетой, возможность посетить туалет, кондиционер — все это делается для удовлетворения первичных физиологических потребностей, без которых не будет полноценного разговора о покупке. Так клиента ничего не будет отвлекать и мысли его будут о товаре и о потребностях связанных с ним.

Пирамида потребностей Маслоу с примерами

В разговоре с клиентом обязательно нужно учитывать его настроение, его ответы на . Полученная информация позволит составить текущую оценку покупательской способности.

Например, если утром в переходе метро вы предлагаете услугу страхования жизни, вряд ли кто-то остановится, чтобы ознакомиться с условиями страхования. Все будут спешить на работу, чтобы успеть в час пик добраться в другую часть города. Именно эту услугу эффективнее предлагать в местном травмпункте, людям, ожидающим в очередях, с травмами разной степени. логично предложить в автосалоне.

Очень важно знать своего клиента, исследовать его интересы, перепады настроения, страхи и переживания. Если вы продаете продукты питания, такие товары можно предлагать абсолютно всем. Ведь даже самые богатые люди покупают хлеб и молоко, другую продукцию. Продавая в магазине дорогие наручные часы, стоит искать только обеспеченных и богатых людей, у которых уровень удовлетворенности предыдущих трех ступеней равен 100%.

Для начала вы должны узнать, к какой ступени потребностей относиться ваш товар или продукт. Исходя из этого, необходимо найти тех клиентов, которые заинтересованы в вашем предложении, готовы совершить покупку, имеют достаточную покупательскую способность. Таким образом, вам удастся сэкономить огромное количество денежных средств, которые могли быть потрачены на маркетинговые исследования и другие для вашего предложения.

Пирамида Маслоу дает возможность лучше понять психологию клиента, его страхи, желания и возможности. После проделанной работы по определению клиентов магазина, ступеней потребностей, остается только правильно преподнести свое предложение. Перечислите нужные, самые важные и полезные качества, особенности и пользу конкретного продукта или услуги.

Такая позволяет выработать долгосрочные отношения с клиентом. Ему не нужны будут другие варианты и предложения, так как вы уже создали лучшее предложение. Нужно только понять, на какой ступени находятся ваши клиенты, какие у них цели, возможности и желания. Ответьте себе на вопрос: Каким образом ваш товар может удовлетворить потребности покупателя?

Пирамида Маслоу в мотивации и стимулировании сотрудников

Работа известного автора дает понять, что нематериальные цели в работе гораздо важнее материальных ценностей. Человек, у которого есть еда, вода и жилье, удовлетворил первую ступень – физиологическую потребность. Если у сотрудника есть жилье в безопасном районе, верные друзья, любимый человек, семья, он удовлетворил сразу три ступени. Понимание того, что уже имеешь, мотивирует к работе. Исчезают мысли по поводу того, что в жизни не все получилось, человек ничего не добился и дальше не стоит даже пытаться.

Также пирамида Маслоу показывает, что ни один человек не может быть удовлетворен на 100%. Нельзя пройти все ступени, так как потребуется огромное количество времени и усилий. Поэтому стоит довольствоваться тем, что есть, радоваться жизни и не переставать работать. Ваши усилия позволяют удовлетворить, как минимум, первые три ступени из главных жизненных потребностей.

Школа Юрия Окунева

Приветствую вас, уважаемые подписчики! С вами Юрий Окунев.

Задумывались ли вы над тем, что является первопричиной наших жизненных приоритетов? Оказывается, на их перечень влияет не только социальное окружение, культурные традиции и общественные стереотипы, но и сама матушка-природа. Наглядно отображает иерархию потребностей человека составленная еще 70 лет назад пирамида Маслоу, не теряющая своей актуальности и сегодня.

Виды потребностей по Маслоу

Абрахам Харольд Маслоу был известным американским психологом 20 века, основоположником гуманистической психологии.

Разработанная им в 40-х годах теория человеческих потребностей нашла широкое применение во всех сферах жизнедеятельности. Она позволила понять механизм личностной мотивации, свойственной всем, без исключения, людям как живым существам. И, несмотря на некоторые критические замечания в адрес теории Маслоу, его работа и сегодня лежит в основе принципов менеджмента и маркетинга.

Изначально работа была представлена в виде статьи. Но позже, видимо, с целью упростить глубокомысленные пространные рассуждения автора, идею психолога стали излагать уже в виде таблицы или пирамиды. Именно в таком формате она стала известна широкой общественности.

В упрощенном варианте пирамида потребностей рисуется с пятью уровнями:

  1. Физиологические потребности — еда, вода, сон, тепло, размножение и пр. Это основа пирамиды, т.к. именно на базовых природных нуждах строится существование любого человека. То есть голодным художник, конечно, тоже творить может, но только до того момента пока не грохнется в обморок.
  2. Защита. Это второй наш жизненный приоритет, продиктованный самой природой. Вокруг много источников потенциального риска, угрожающих жизни, здоровью или, как минимум, спокойствию человека. Пока мы остаемся незащищенными, мы уязвимы и беспомощны.
  3. Принадлежность к социуму , который признает нас. Человек — животное социальное. Поэтому нам важно чувствовать себя законным членом общества. А отсюда выплывает и еще один нюанс — мы хотим нравиться другим людям. А еще лучше, если они нас будут любить. И как бы вы не отрицали эту самую потребность, поверьте — в вас она также есть. Другое дело, что вы можете относиться к ней с меньшим вниманием, чем какой-то другой человек.
  4. Уважение. Следующая стадия социализации. Нам хочется знать, что полученная любовь является заслуженной. Что мы действительно достойны похвалы, признания, всеобщего одобрения, ибо имеем выдающиеся профессиональные и творческие способности, личностные качества, физическую мощь, развитый интеллект и т.д.
  5. Самореализация. Вершина пирамиды. Человеку по его природе свойственно развиваться. Во всех смыслах, начиная от трансформации черт характера и заканчивая деловой сферой.

Более подробные варианты пирамиды включают еще две ступени:

  • Познание. Встраивается после уровня «Уважение». Человек стремится узнавать новое, делать что-то новое, исследовать и приходить к умозаключениям.
  • Эстетика. Следует после познания, перед самореализацией. Гармония, чувство прекрасного, тяга к красоте, порядку — эти потребности, по мнению Маслоу, также заложены в каждом из нас от природы.

Что касается иерархии, то здесь ученый отмечал две особенности. С одной стороны, Маслоу подчеркивал, что к удовлетворению потребностей высшего порядка индивид переходит только после удовлетворения базовых биологических нужд. С другой же стороны, американский психолог отмечал, что очередность и вообще сам факт присутствия каждой из ступеней в жизни разных людей могут значительно отличаться.

Так, кто-то вполне осознанно существует без тяги к прекрасному, ставя акцент на более простых и понятных ему целях. Другой же скорее пожертвует куском хлеба, чем откажется от возможности творить или исследовать. В обоих случаях можно говорить не только о негармоничном формировании личности, но и о неблагоприятных условиях окружающей действительности. Последнее же является следствием некой патологии в развитии общества или даже всей цивилизации.

Ну, а на практике-то это как применять?

Скорее всего, именно таким вопросом задается сейчас подавляющее большинство читателей. Действительно, теория весьма интересная и, как говорится, жизненная, только вот в чем ее ценность для нашей повседневной жизни? И для тайм-менеджмента, в особенности.

На самом деле, связь самая что ни на есть прямая и тесная. Модель Маслоу бесценна для всех сфер, имеющих хотя бы какое-то отношение к человеку. А все потому, что она позволяет сделать, как минимум, два важных вывода:

  • Практически у всех людей на первом месте стоят простые житейские потребности. Поэтому, например, бессмысленно требовать идеального выполнения должностных обязанностей от человека, зарплата или условия труда которого не позволяют ему удовлетворять эти самые базовые биологические нужды.
  • Зная потребности человека, всегда можно придумать, чем его мотивировать к совершению нужных вам действий. Например, вы знаете, что ценный для фирмы сотрудник уже несколько месяцев работает на износ во благо компании. Тогда пообещайте ему после успешного завершения очередного проекта неделю внеочередного отпуска с полным финансовым обеспечением.

Что касается тайм-менеджмента, то суть теории Маслоу в этом аспекте состоит в следующем — планируя время, учитывайте необходимость удовлетворения всех своих потребностей. Без исключений! Иначе в какой-то момент вы поймете, что страдаете от колоссального переутомления или, напротив, от зверского интеллектуального голода.

**
Дополнительную информацию и описание других концепций вы найдете в моей статье « ». Детально же на тему потребностей, их грамотной иерархии и умения успевать «всегда, все и сразу» мы поговорим на моем .

Если вы еще не оформили подписку на блог, то сейчас лучшее время чтобы исправить эту досадную оплошность.

А если у вас остались ещё вопросы, приглашаю на индивидуальную консультацию. Подробности .

Рад был пообщаться! Жду комментарии и вопросы. Всегда ваш, Юрий Окунев.

О ней нередко упоминается в разнообразных пособиях по психологии и менеджменту. Бытует мнение о том, что Маслоу не создавал эту пирамиду. Он лишь занимался изучением биографий самых успешных людей планеты. На основании полученных наблюдений ему удалось вывести любопытные закономерности человеческих потребностей. К этой теории мы вернемся позже. А сейчас подробнее рассмотрим, что же собой представляет пирамида человеческих потребностей Маслоу. Для начала представим описание всех ее уровней.

Физиологические потребности

Они являются фундаментом рассматриваемой пирамиды. Эти потребности присущи всем живым организмам на Земле. Их удовлетворение столь необходимо человеку по той причине, что от этого зависят его шансы на выживание. К примеру, люди не могут обходиться без еды, воды, кислорода. Неудивительно, что многие называют такие нужды инстинктивными. Тем не менее, если они не удовлетворены, то нет стремления к более высоким целям. Это отражает пирамида Маслоу. Физиологические потребности заставляют людей трудиться, а полученные средства тратить на еду, одежду, обустройство быта. Вряд ли человек, испытывающий сильную жажду или голод, станет тратить последние деньги на билет в театр.

Стремление к безопасности

Рассмотрим, что включает на втором уровне пирамида потребностей Маслоу. Речь пойдет о желании быть защищенным и достичь стабильности. В пример можно привести младенцев. Малыши, чья осознанность пока находится на минимальном уровне, после удовлетворения жажды и голода инстинктивно стремятся получить защиту. И успокоить их в большинстве случаев может только тепло матери. То же самое мы можем наблюдать со взрослыми людьми. Если отклонений в психике у человека не наблюдается, желание обезопасить себя проявляется в довольно мягкой форме — он оформляет страховку, врезает надежные замки и т. п.

Потребность в любви, принадлежности

Пирамида Маслоу включает и третью ступень. На ней находятся общественные потребности, проявляющиеся в том, что люди стремятся войти в какой-либо коллектив, обзавестись друзьями. Они хотят быть любимыми и, конечно же, любить. Социальная среда предоставляет прекрасную возможность почувствовать свою значимость и принести пользу окружающим. Вот почему большинство людей стремится наладить отношения со знакомыми, найти себе партнера не только для создания семьи, но и для ведения бизнеса, и даже для обсуждения интересующих их вопросов.

Желание быть признанным

В случае полного удовлетворения предыдущей потребности воздействие окружающих на индивида минимизируется. На первый план выходит стремление к уважению, престижу, признанию собственных возможностей и талантов. Индивид становится уверенным в своих силах только после того как получит признание от близких, коллег и т. п.

Потребность в духовном обогащении

Человек завоевал любовь и уважение окружающих? В таком случае ему с большей долей вероятности удастся реализовать свой потенциал. Пирамида Маслоу завершается потребностью в духовном насыщении. Люди на этом этапе стремятся к творчеству, посещению музеев, выставок, театров. Еще одним характерным признаком индивида, сумевшего подняться на пятую ступень, является поиск смысла жизни, борьба за справедливость и познание окружающего мира. Подобные потребности Маслоу считал наивысшими. А теперь рассмотрим еще два альтернативных уровня.

Ступень шестая

Люди по природе своей являются любопытными. Дети начинают знакомиться с окружающим их миром, ползая везде и всюду. Их особенно интересуют вещи, запрятанные подальше. Потребности в понимании и познании А. Маслоу описывал следующим образом:

Феномен, называемый любопытством, наблюдается и у некоторых высших животных. К примеру, обезьяны, обнаруживая незнакомые предметы, стараются разобрать их на детали, засунуть пальцы во все возможные щели и т.п. В такой ситуации наблюдается исследовательское поведение, не связанное ни со страхом, ни со стремлением к комфорту, ни с физиологическими потребностями.

В истории человечества имеется множество примеров самоотверженного поиска истины, вызывающего непонимание общества, гонения и даже угрозу жизни.

Все психологически нормальные индивиды стремятся к необъяснимому, таинственному, загадочному. В то же время понятия и явления, поддающиеся стопроцентному объяснению, навевают скуку.

Потребности в знании и понимании у детей выражаются ярче, чем у взрослых. Причем подобное стремление развивается не в результате внешнего воздействия. Оно является естественным следствием взросления.

Принимаясь рассуждать о познании, мы нередко забываем о том, что этот процесс — не абсолютный синоним обучения. В результате неверной трактовки он оценивается лишь с точки зрения результата. При этом забывается о тех чувствах, которые возникают в процессе постижения, озарения. А ведь человек доподлинно счастлив тогда, когда ему удается хоть на мгновение прикоснуться к высшей истине.

Ступень седьмая. Эстетические потребности

Некоторые индивиды действительно нуждаются в получении эстетического удовольствия. Если они оказываются в окружении некрасивых вещей или людей, то заболевают в буквальном смысле этого слова. Самым эффективным лекарством от всех недугов для них является красота. В настоящее время указанная потребность изучена мало. Вот что можно о ней сказать:

У некоторых людей ярко выражен творческий потенциал. Доминирующими при этом являются креативные потребности. Нередко они становятся даже важнее физиологических.

Индивиды с повышенными эстетическими потребностями готовы ради своих идеалов и ценностей не только терпеть муки и лишения, но и пойти на смерть.

Основные постулаты теории

Каждая ступень пирамиды представляет собой один уровень потребностей. Более выраженные нужды находятся ниже, а менее выраженные — выше. Не удовлетворив (хотя бы частично) базовые потребности, продвигаться вверх по пирамиде крайне сложно. Выше мы подробно рассмотрели все ступени. Если перечислять их вкратце, то это физиология, безопасность, социальность, признание и познание. Альтернативные уровни — любопытство и эстетика. Они играют не меньшую роль в мотивации поведения личности.

Уже упоминалось, что физиология — это базовая ступень пирамиды. Как утверждал Маслоу, человек в идеале должен достичь наивысшего уровня примерно к пятидесяти годам.

Так кто же все-таки автор?

Пирамида потребностей Маслоу, как принято считать, была выстроена самим ученым. Однако это не так. Абрахам Маслоу посвятил всю свою сознательную жизнь рассмотрению вопросов самореализации людей. Но пирамида в привычном для нас виде была составлена не им. Иерархия потребностей в виде диаграммы была впервые опубликована в издании учебника Столпа. Это произошло в 1975 году, а Маслоу ушел из жизни на пять лет раньше.

Мотивируют ли удовлетворенные потребности?

Пирамида Маслоу, несомненно, выстроена на основании логических умозаключений. Однако современные исследователи пришли к такому выводу: актуальной потребностью является та, которая пока не удовлетворена на данный момент. Согласитесь, что сытые люди вряд ли станут бороться за дополнительный кусок хлеба. А человек, не стремящийся к общению, будет избегать надоедливых собеседников. Тот, кому не нужен престиж, не займется изменением своего поведения и привычек, чтобы удовлетворить потребность, которой у него, собственно, нет.

А что на практике?

Как считает большинство современных психологов, какой бы структурированной ни была пирамида потребностей Маслоу (рисунок представлен в статье), ей непросто отыскать практическое применение. Ориентируясь на эту схему, можно скатиться до крайне неподходящих обобщений. Если не обращать внимания на статистику и рассматривать каждого индивида по отдельности, встает вопрос о том, настолько ли мы безнадежны, к примеру, в условиях продолжительного недоедания. И так ли невыносимо тому, кто не признан окружающими? Пирамида Маслоу не учитывает тот факт, что многие люди добиваются желаемого именно благодаря неудовлетворенным потребностям. Чего только стоят безответные чувства!

Если принимается за основу рассуждений пирамида потребностей Маслоу, то становится совершенно непонятным, как изможденные заключенные концентрационных лагерей могли успешно организовывать подпольную антифашистскую деятельность. Или как, к примеру, некоторые гениальные писатели и художники творили в абсолютной нищете.

Имеются сведения о том, что пирамида Маслоу самим психологом подвергалась критике. Изучая его поздние работы «К психологии бытия» (1962 г.) и «Дальние пределы человеческой природы» (1971 г., опубликована посмертно), можно встретить мысли самого автора о том, что он выступает за серьезный пересмотр концепции мотивации и личности.

Противники теории

Пирамида потребностей Маслоу (фото см. в статье) нередко критикуется специалистами разных уровней. Прежде всего, ставится под сомнение целесообразность самой идеи иерархичности и невозможность индивидов один раз удовлетворить все свои потребности навсегда. Наиболее резко пирамида потребностей Маслоу (картинки, представленные ниже, отражают ее суть) критикуется следующим образом: «Согласно этому психологу, люди — животные, которые все время чего-то хотят».

Еще один упрек заключается в невозможности применять рассматриваемую концепцию распределения человеческих потребностей в бизнесе и маркетинге. Однако здесь можно возразить, напомнив о том, для чего именно размышлял над концепцией мотивации и личности Абрахам Маслоу. Пирамида потребностей появилась по той причине, что автор стремился найти ответы на вопросы, которые не освещались ни в бихевиоризме, ни во фрейдизме. Теория, разработанная ученым, является не методикой, а скорее философией.

Достоинства и недостатки

Пирамида Маслоу (примеры пяти базовых уровней были приведены выше) не является простой классификацией потребностей. Предполагается, что человеческие нужды подчинены определенной иерархии. Так, выделяются базовые и более возвышенные потребности. Мы проходим через все уровни, при этом наблюдается действие следующего закона: базовые желания доминируют. Потребности более высокого уровня выходят на поверхность и становятся мотивами поведения в той ситуации, когда все нижележащие уже удовлетворены.

При этом важно учитывать одну особенность. Так, формы проявления потребностей у разных людей могут кардинальным образом отличаться. Это касается и стремления быть признанным и любимым. К примеру, одному человеку вполне достаточно установить доверительные отношения с детьми, а другой будет непременно стремиться стать влиятельным политическим деятелем. Подобный диапазон в пределах одной потребности может наблюдаться на любом уровне пирамиды. Для того чтобы вас не постигло разочарование в жизни, следует прислушиваться к своим желаниям, должным образом их интерпретировать и стараться удовлетворять наиболее адекватным способом.

Знаменитая теория Маслоу. Пирамида потребностей на практике

Стремления индивидов не подвергаются трансформации. Единственное, что может быть различным — пути их удовлетворения. Как применять теорию ученого в реальной жизни? Рассмотрев уровни пирамиды Маслоу, управляющий персоналом может выстроить максимально эффективную в конкретной ситуации мотивационную лестницу. Что касается поиска работы, то для начала важно очертить собственные цели. Ответьте себе на вопрос о том, что вы хотите получить от определенной должности. Какие факторы важны? Разобравшись с личными мотивами, вы сможете избежать ошибок в выборе компании или даже профессии.

Маркетинг

Пирамида потребностей по Маслоу (кратко ее уровни были рассмотрены выше) нередко используется и в этой профессиональной сфере. Некоторые опытные маркетологи утверждают: руководствуясь представленной иерархией человеческих стремлений, удается выявить, потребности какого уровня обслуживаются конкретной компанией. Не секрет, что деятельность той или иной фирмы находится в прямой зависимости от динамики и состояния удовлетворяемых рынков потребностей. Например, когда экономика находится в кризисном состоянии, нужды потребителей стремительно опускаются на нижние уровни небезызвестной пирамиды.

Что касается потребностей в еде, то они вечны. То же самое можно сказать и о медицинских услугах. А вот стремление следовать модным тенденциям нивелируется по мере снижения доходов. Базовый принцип стратегического планирования любого вида деятельности — необходимость держать руку на пульсе нужд рынка. Если наблюдается тенденция развития одной из потребностей, имеет смысл настраиваться на ее обслуживание.

Как отмечал Джон Шейлдрек, уровни пирамиды потребностей Маслоу актуальны только для людей. Применять постулаты данной теории к крупным компаниям бессмысленно, поскольку поведение организаций отличается особой сложностью, и для его анализа следует вооружаться иными теоретическими инструментами.

Планирование

Умозаключения Маслоу по поводу человеческих потребностей, как считают специалисты, могут пригодиться в процессе составления долгосрочных прогнозов или планов. Принимая во внимание степень удовлетворенности потребностей разных социальных групп, легче прогнозировать, какие именно желания будут доминирующими в долгосрочной перспективе (через год, пять и даже более лет). Базируясь на полученных данных, можно эффективным образом разрабатывать и выводить на рынок определенные услуги и товары.

Теория потребностей. Современная версия

Имеется ли у вас убежденность в том, что дети являются смыслом жизни? Если ответ положительный, то вам, несомненно, будет близка идея о существовании альтернативной пирамиды потребностей. В ходе научных исследований психологи установили, что забота о детях, уход за ними, обучение, кормление и тому подобное является потребностью, находящейся в глубинах подсознания. Ее удовлетворение считается естественной составляющей человеческой сути.

Американскими психологами был предложен собственный вариант рассматриваемой пирамиды. Как отметили исследователи, хотя реализация является, без сомнения, значимым мотивом, она не может считаться ведущей с точки зрения эволюционной теории. Подавляющее большинство действий, перечисленных Маслоу в его теории, отражают основные биологические нужды, базирующиеся на получении статуса в целях привлечения партнера и последующего продолжения собственного рода. Как отметил один из участников проводимых экспериментов — Дуглас Кенрик — среди фундаментальных стремлений людей главным является желание завести потомство. Именно поэтому воспитание детей можно считать базовым уровнем в пирамиде потребностей современного типа.

Заключение

Стремления в большой степени определяют поведение людей. Для понимания человеческой природы важно учитывать потребности разных уровней. В таком случае удастся найти объяснение большинству поступков людей.

Пирамида потребностей Маслоу — от физиологии к самореализации

Знаменитая пирамида потребностей Маслоу, которая знакома многим еще с уроков обществознания отражает иерархию человеческих потребностей.

Последнее время она подвергается критике со стороны психологов и социологов. Но неужели она на самом деле бесполезна? Давайте попробуем разобраться.

Суть пирамиды Маслоу

Достаточно кратко и ёмко суть пирамиды Маслоу можно объяснить так: пока в определенной степени не удовлетворены потребности наиболее низкого порядка, у человека не возникнет более «высоких» стремлений.

Работа самого ученого и здравый смысл подсказывают, что более предыдущий уровень пирамиды не обязательно должен быть «закрыт» на 100%, прежде чем появится желание реализоваться на следующей ступени.

Помимо этого, очевидно, что в одних и тех же условиях один человек почувствует некоторую потребность удовлетворенной, а другой нет.

Можно сказать, что у разных людей разная высота ступеней пирамиды. Далее поговорим о них подробнее.

Уровни пирамиды Маслоу

Достаточно кратко и ёмко суть пирамиды Маслоу можно объяснить так: пока в определенной степени не удовлетворены потребности наиболее низкого порядка, у человека не возникнет более «высоких» стремлений.

Работа самого ученого и здравый смысл подсказывают, что более предыдущий уровень пирамиды не обязательно должен быть «закрыт» на 100%, прежде чем появится желание реализоваться на следующей ступени. Помимо этого, очевидно, что в одних и тех же условиях один человек почувствует некоторую потребность удовлетворенной, а другой нет. Можно сказать, что у разных людей разная высота ступеней пирамиды. Далее поговорим о них подробнее.

Физиологические потребности

В первую очередь это необходимость в еде, воздухе, воде и достаточном количестве сна. Естественно, что без этого человек просто умрет. В эту же категорию Маслоу относил и потребность в половых контактах. Эти стремления роднят нас с животными и уйти от них невозможно.

Потребность в безопасности

Сюда входит как простая «животная» безопасность, т.е. наличие надежного укрытия, отсутствие угрозы нападения и т.д., так и обусловленная нашим социумом (так, люди испытывают огромный стресс, когда существует риск потерять работу).

Потребность в принадлежности и любви

Это желание быть частью определенной социальной группы, занимать в ней своё место, которое принимают остальные члены данного сообщества. Потребность в любви в пояснении не нуждается.

Потребность в уважении и признании

Это признание достижений и успехов человека как можно большим количеством членов общества, хотя для некоторых будет достаточно и своей семьи.

Потребность в познании, исследованиях

На этом этапе человека начинают тяготить различные мировоззренческие вопросы, наподобие смысла жизни. Появляется желание погрузиться в науку, религию, эзотерику, попытаться разобраться в этом мире.

Потребность в эстетике и гармонии

Подразумевается, что на этом уровне личность стремится во всем находить красоту, принимает Вселенную такой, какой она есть. В быту же стремится к максимальному порядку и гармонии.

Потребность в самореализации

Это определение своих способностей и их максимальная реализация. Человек на этой ступени занимается преимущественно творческой деятельностью, активно развивается духовно. По мнению Маслоу таких высот достигает всего лишь около 2% человечества.

Обобщенный вид пирамиды потребностей вы видите на рисунке. Можно привести большое количество примеров как подтверждающих, так и опровергающих эту схему. Так наши хобби зачастую помогают удовлетворить стремление к принадлежности некоторому сообществу.

Это объясняет, почему даже взрослые и обеспеченные люди могут быть чрезвычайно увлеченными футбольными фанатами, отдавать много времени рыбалке и т.д.

Таким образом они проходят еще одну ступень. Вокруг мы видим множество примеров людей, которые не достигли 4 уровня пирамиды и поэтому испытывают некоторый душевный дискомфорт.

Однако не все так гладко. Без труда можно обнаружить примеры, которые не укладываются в данную теорию. Проще всего найти их в истории. Например тяга к познаниям у молодого Чарльза Дарвина появилась во время весьма опасного плавания, а не в спокойных и сытых домашних условиях.

Такие противоречия приводят к тому, что на сегодняшний день большое количество ученых отвергает привычную нам пирамиду потребностей.

Применение пирамиды Маслоу

И все же теория Маслоу нашла свое применение в нашей жизни. Маркетологи используют её для ориентации рекламы на определенные стремления индивида, некоторые системы управления персоналом, путем манипулирования мотивацией сотрудников строятся на основе пирамиды.

Творение Абрахама Маслоу может помочь каждому из нас при постановке личных целей, а именно: определиться с тем, что вы действительно хотите и в достижении чего действительно нуждаетесь.

В заключение отметим, что в оригинальных работах Маслоу не содержалось непосредственно пирамиды. Она появилась на свет только через 5 лет после его смерти, но конечно на основании работ ученого. По слухам сам Абрахам в конце жизни пересмотрел свои взгляды. Насколько серьезно воспринимать его творение в наши дни решать вам.

Пирамида потребностей по Маслоу: примеры — Психогигиена — Статьи по психологии

Что заставляет живую природу совершенствоваться? Конечно, стремление к лучшей жизни и максимальному комфорту. Организмы всегда хотят попасть туда, где им хорошо, и получить то, что им по вкусу. Влечение к благополучию и разносторонним удовольствиям – это инстинкт всего живого, по мощности приравненный к инстинкту жить. 
Такова изначальная установка: все те цели, на которые направлен вектор жизненной силы, непременно должны быть достигнуты. Растение нуждается в плодородной почве и достаточном поливе. Птица – в небе и свободном полете. Усердный ученик – в хорошей оценке и похвале. Поэт – в бумаге, чернилах и вдохновении. Если живой организм не получает то, к чему его движет мотив, у него возникает психологическая проблема.

Известный американский психолог Абрахам Маслоу выделяет пять разноплановых базовых потребностей, из которых складывается пирамида мотивационной системы человека. По его мнению, которое разделяют многие современные психологи, для достижения полного психического благополучия все они непременно должны быть удовлетворены.

 

Потребности Маслоу — примеры


• Первая потребность – физиологическая: пища, сон, тепло и т.д. Ее можно считать основной, поэтому она и находится в основании всей пирамиды потребностей. До тех пор, пока человек голоден, ему крайне некомфортно. Он беспокоен и не может действовать полноценно, а тем более наслаждаться жизнью. Мучительное желание есть управляет всеми его мыслями, чувствами и поведением. Еда – все, что его интересует. Если вы когда-нибудь пытались сбрасывать вес, устраивая себе голодные дни, то прекрасно понимаете, о чем я говорю. 

Пока основные физиологические потребности не будут удовлетворены, человек испытывает страдания. Следовательно, забота о правильном режиме питания, сна, окружающей температуры – одно из главнейших условий здорового состояния психики, и пренебрегать этим – противоестественно. Помните, что вы имеете право на своевременное удовлетворение базовых потребностей. Старайтесь не нарушать его добровольно!


• На втором месте – потребность в безопасности.  Пока человек чувствует себя незащищенным, ему некомфортно. Даже если он сыт и хорошо одет, но при этом не уверен, что в достаточной мере защищен от внешних влияний, в его психике непременно будет дисбаланс и напряжение. И чем неопределеннее, неприятнее, опаснее ситуация, в которой он находится, тем больше нарушается эта жизненная потребность. 

Недостаточно защищенный человек чувствует себя бумажным корабликом, дрейфующим по океану. Длительное пребывание в таком состоянии расшатывает его психику, делает невротичным – у него развивается тревога и навязчивые мысли. И наоборот – ощущение стабильности, надежности, предсказуемости будущего оказывают на психику благотворное влияние, успокаивают. 

Поэтому важно стремиться к успешной социальной адаптации. Учеба, личностный рост, приобретение навыков, развитие способностей, тренировка воли, умение планировать, любимое занятие, совместные проекты – все это содействует обеспечению защищенности. Сделайте все о вас зависящее, чтобы эта потребность была удовлетворена – измените образ жизни, освойте эффективные методы психогигиены и измените мышление.

• На третьем месте — потребность в привязанности, любви, принадлежности к семье или узкому кругу друзей. Человеку нужен уютный островок, где он чувствует, что его любят и понимают, где он и сам может полностью реализовать свою способность к эмпатии. 

Маслоу подчеркивает, что речь идет не о сексе, а именно о доверительных отношениях. Если человек воспитан так, что не способен выразить нежность или принять любовь другого человека, это неизбежно приводит к серьезным психологическим проблемам в отношениях. 

Никакие компенсаторные механизмы не могут возместить этот изъян. Только целенаправленные усилия по преодолению межличностных барьеров, осознанное намерение стать более открытым и хотя бы частичное удовлетворение потребности делиться и сострадать – путь к полному психическому комфорту. Для кого-то это – участие в клубе по  интересам, для кого-то – общение на форуме, а для кого-то – сближение с супругом или детьми. Позаботьтесь об удовлетворении этой потребности. Все в ваших руках.

• Четвертая потребность – в признании. Она проявляется еще в раннем возрасте: ребенок хочет, чтобы его действия высоко оценивались окружающими, для него крайне важна похвала. От этого будет зависеть его самооценка, чувство собственной значимости. 

Если человек не чувствует, что его уважают, он слаб, беспомощен и унижен, его терзает комплекс неполноценности, и это часто приводит к унынию и развитию невроза. Поэтому он пытается достичь чего-то в жизни, заслужить уважение. 

Часто, мечтая о признании и пытаясь быстро добиться уважения, люди ищут легких путей. Вместо того, чтобы взять на себя ответственность за жизнь, полюбить себя, нацелиться на раскрытие потенциала психики, позволить себе личностно и духовно расти, они возлагают надежды на везение в общественной игре, тратят энергию на обдумывание удачных ходов, которые, как они надеются, повлияют на общественное мнение.  

Но это ошибка. Даже в случае успеха и временного признания такие люди никогда не испытывают по-настоящему глубокого удовлетворения: гордыня, хитрость и самообман не способны решать психологические проблемы человека. По-настоящему удовлетворенным может быть тот, кто делает свое дело с любовью и видит, что его труд полезен для окружающих, о чем они не забывают ему с благодарностью напоминать. Поэтому спросите себя: «Что я делаю, чтобы реально улучшить свое мастерство?». Совершенствуйтесь!

• И наконец пятой, наивысшей базовой потребностью человека Маслоу называет потребность в самоактуализации. «Человек обязан быть тем, кем он может быть» , – говорит он. Может, ваша детская заветная мечта – научиться играть на скрипке? Или подняться на вершину Эвереста? Или испечь самую большую пиццу в мире и стать знаменитым? А может – снять кино? Все в наших руках. Поверьте в себя и действуйте. Самоактуализация – особенно при полном удовлетворении остальных четырех потребностей – делает человека гармоничным и счастливым.

Неудовлетворение базовых потребностей ведет к общей жизненной неудовлетворенности. В таком состоянии человек не может четко определить смысл жизни – его цели размыты. У него нет ни самостоятельной активной позиции, ни уверенности в себе. Как правило, такой человек не уверен в себе и психоэмоционально неустойчив. Чтобы изменить это, он должен осознать все пять базовых потребностей и найти способы их удовлетворения.

Я знаю многих людей, у которых все пять базовых потребностей в той или иной мере удовлетворены. Это представители разных профессий. Есть среди них врачи, психологи, писатели, режиссеры, бизнесмены, фермеры, водители, мебельщики, косметологи и представителей других профессий. 
Все эти люди: 
1) умеют заработать на хлеб; 
2) обеспечили себе достаточную стабильную жизнь; 
3) имеют полноценные семьи и/или хороших друзей; 
4) благодаря ответственному отношению к делу заслужили общественное признание; 
5) любят свою работу и считают ее своим призванием.  

Вывод: для человека очень важно, чтобы его базовые потребности были удовлетворены. Для этого, прежде всего, он должны их осознать, а затем ставить перед собой реальные задачи и планомерно выполнять. Такой подход к жизни даст чувство определенности и уверенность в себе, приведет к сбалансированному состоянию, в котором создадутся условия, максимально комфортные для психического здоровья. 

Александр СОЛОВЬЕВ

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ

Хватит страдать – это непсихогигиенично! Как защититься от негатива

Упражнения на стрессоустойчивость

Оптимальное состояние психики

Внутренние резервы психики и право на неприкосновенный запас

 

 

 

 

9 реальных примеров иерархии потребностей Маслоу — StudiousGuy

Человеческие потребности имеют тенденцию увеличиваться с каждым днем, и эти потребности побуждают нас преодолевать все трудности, с которыми большинство из нас сталкивается почти каждый день. Известный американский психолог Абрахам Маслоу предложил иерархию человеческих потребностей и разделил их на пять категорий, по которым развиваются человеческие мотивации.

Что такое теория иерархии потребностей Маслоу?

Иерархия потребностей Маслоу — это теория мотивации в психологии; состоящая из пятиуровневой модели человеческих потребностей, часто изображаемых как иерархические уровни внутри пирамиды.Перед переходом на более высокие уровни необходимо выполнить самое низкое требование в иерархии. Пять основных потребностей снизу вверх:

1. Физиологические потребности : еда, вода, кров, сон, выделения и т.д.

2. Потребности в безопасности: Чувство собственной безопасности, безопасности работы, здоровья, безопасной среды и т. Д.

3. Принадлежность и потребности в любви: Крепкие узы, любовные отношения.

4. Потребности в уважении: Уверенность в себе, уважение, хорошая репутация и т. Д.

5. Самореализация: Нравственность, спонтанность и принятие.

А теперь давайте проверим несколько примеров из повседневной жизни иерархии потребностей Маслоу.

1. Дыхание, еда и питье

Представьте себе мир без кислорода на 5 секунд; мы начнем умирать. Кислород — необходимое условие для выживания всех живых существ. Еда и питье также необходимы для поддержания здоровья. Фактически, еда и вода — это два основных требования для нашего выживания.Воздух, еда и вода относятся к «физиологическим потребностям», которые необходимо удовлетворить, прежде чем переходить к другим потребностям.

2. Очищение, одевание и выделение

Точно так же еда и питье, экскреция — это необходимая и неотъемлемая часть нашей повседневной жизни, хотя и считается сугубо частной. Купание и одевание также необходимы для удовлетворения наших основных потребностей. Это тоже относится к «физиологическим потребностям».

3. Занятость и гарантии занятости

Работа — это основная потребность любого человека в заработке средств к существованию и удовлетворении своих основных потребностей. Кроме того, стабильная карьера — мечта каждого. Например, увольнение и отсутствие сбережений могут затруднить выполнение наших требований безопасности. Он попадает в категорию «требований безопасности».

4. Заработная плата и стабильная среда

Получив работу, зарплата и безопасные условия труда — два основных требования к каждому сотруднику. На протяжении всей своей карьеры сотрудники стремятся создать безопасную и надежную рабочую среду.Это относится к «потребностям безопасности».

5. Семья и друзья

Идеальные семейные отношения и дружба — это то, на что надеется каждый. Отсутствие хороших семейных отношений, поддержки со стороны близких и хороших друзей может заставить человека чувствовать себя одиноким, что не поможет ему удовлетворить свои потребности в любви и принадлежности. Чтобы избежать таких проблем, как одиночество, депрессия и беспокойство, нам важно вести здоровую социальную жизнь. Личные отношения с друзьями, семьей и любовниками играют важную роль, так как они связаны с другими группами, такими как религиозные группы, спортивные команды, книжные клубы и т. Д.Он попадает в категорию «социальной принадлежности».

6. Пенсии и пособия

Мы видели, как наши бабушка и дедушка получали ежемесячную пенсию. Получение пенсии заставляет их чувствовать себя независимыми. Следовательно, такие пособия, как пенсии, являются важной частью социальных потребностей, которые удовлетворяют человека как физически, так и эмоционально. Это пример «требований безопасности».

7. Должности и признание

Наличие хорошей должности и признания повышает уважение к сотруднику на рабочем месте, а также в его / ее обществе.Хорошая должность ведет к росту его ценности. Люди, способные удовлетворить потребность в уважении, достигнув высокой самооценки и признания других, как правило, уверены в своих способностях. Человек, застрявший на этом уровне, будет мотивирован работать над увеличением всех этих факторов; на их действия будет влиять их потребность в уважении, т.е.они будут мотивированы выполнять такие задачи, которые повысят их собственную самооценку, а также уважение, которое они получают от других. Этот пример относится к «самооценке».”

8. Академические результаты

Когда учащийся мотивирован и ценится, он / она стремится повысить свою успеваемость по сравнению с менее мотивированным учащимся. Отличный академический результат повысит ее признание в школе и обществе, что повысит доверие, уважение и уважение ученицы. Это также относится к «самооценке».

9. Принятие и творчество

Жизнь — это не зарабатывать больше денег, иметь роскошный дом и семью; это о познании себя.Человек чувствует наибольшее удовлетворение, когда понимает, что полностью реализует свой потенциал. Это относится к «самоактуализации», когда человек понимает свои основные сильные стороны. Например, один человек может достичь этого чувства самореализации, работая в НАСА, а другой может достичь этого, обучая детей в маленьком городке. У всех разные параметры «самоактуализации», и это не значит, что вам нужно прославиться, чтобы достичь самоактуализации. Речь идет о раскрытии нашего потенциала и понимании нашего творчества; будь то художник, политик или актер.

Иерархия потребностей Маслоу | Введение в бизнес

Результаты обучения

  • Перечислите различные уровни потребностей в иерархии Маслоу
  • Объясните влияние уровня потребностей Маслоу на мотивацию работников

Мотивацию человека можно определить как удовлетворение различных потребностей. Эти потребности могут включать в себя широкий спектр человеческих желаний, от основных материальных потребностей выживания до сложных эмоциональных потребностей, связанных с психологическим благополучием человека.

Абрахам Маслоу был социальным психологом, которого интересовал широкий спектр психологических потребностей человека, а не индивидуальные психологические проблемы. Он наиболее известен своей теорией иерархии потребностей. Изображенная в виде пирамиды (показанная на рисунке 1), теория упорядочивает пять различных уровней человеческих психологических и физических потребностей в порядке важности.

Рис. 1. Здесь проиллюстрирована иерархия потребностей Маслоу. В некоторых версиях пирамиды когнитивные и эстетические потребности также находятся между уважением и самоактуализацией.Другие включают еще один уровень на вершине пирамиды для самопревосхождения.

Потребности в иерархии Маслоу включают физиологические потребности (еда и одежда), потребности в безопасности (гарантия работы), социальные потребности (дружба), самооценка и самореализация. Эта иерархия, учитывающая пять потребностей, может использоваться менеджерами, чтобы лучше понимать мотивацию сотрудников и решать их таким образом, чтобы обеспечить высокую производительность и удовлетворенность работой.

Внизу пирамиды находятся физиологические, (или базовые) потребности человека, необходимые для выживания: еда, кров, вода, сон и т. Д.Если эти требования не соблюдены, организм не может продолжать функционировать. Столкнувшись с нехваткой еды, любви и безопасности, большинство людей, вероятно, сочли бы пищу своей самой острой потребностью.

Когда физические потребности удовлетворены, приоритет имеет безопасность (иногда называемая индивидуальной безопасностью). Потребности в безопасности включают личную безопасность, финансовую безопасность, а также здоровье и благополучие. Эти первые два уровня важны для физического выживания человека.Получив элементарное питание, кров и безопасность, люди стремятся удовлетворить потребности более высокого уровня.

Третий уровень потребностей — это социальные , которые включают любовь и принадлежность; когда люди позаботились о себе физически, они могут удовлетворить свою потребность делиться и общаться с другими. Недостатки на этом уровне из-за пренебрежения, избегания, остракизма и т. Д. Могут повлиять на способность человека формировать и поддерживать эмоционально значимые отношения. Людям необходимо чувствовать принадлежность и принятие, независимо от того, исходит ли оно от большой социальной группы или небольшой сети семьи и друзей.Другими источниками социальных связей могут быть профессиональные организации, клубы, религиозные группы, сайты социальных сетей и т. Д. Людям нужно любить и быть любимыми (сексуально и несексуально) другими. Без этих привязанностей люди могут быть уязвимы перед психологическими проблемами, такими как одиночество, социальная тревога и депрессия. Эти тяжелые состояния могут снизить способность человека удовлетворять основные физиологические потребности, такие как еда и сон.

Четвертый уровень — это уважение , которое представляет нормальное человеческое желание быть оцененным и подтвержденным другими, например, через признание успеха или статуса.Этот уровень также включает в себя самооценку, которая относится к уважению и принятию самого себя. Дисбаланс на этом уровне может привести к заниженной самооценке или комплексу неполноценности. Люди, страдающие низкой самооценкой, могут обнаружить, что внешнее признание со стороны других — через известность, славу, похвалы и т. Д. — лишь частично или временно удовлетворяет их потребности на этом уровне.

Пятый уровень пирамиды — это самоактуализация . На этом этапе люди чувствуют, что полностью раскрыли свой потенциал и делают все, на что способны.Самоактуализация редко бывает постоянным чувством или состоянием. Скорее, это относится к постоянной потребности в личном росте и открытиях, которые люди испытывают на протяжении всей жизни. Самоактуализация может происходить после достижения важной цели или преодоления конкретной проблемы и может быть отмечена новым чувством уверенности в себе или удовлетворенности.

Иерархия потребностей и организационная теория

Иерархия потребностей Маслоу имеет отношение к теории организации, поскольку обе связаны с мотивацией человека.Понимание того, что нужно людям и чем они различаются, является важной частью эффективного управления. Например, некоторые люди работают в основном за деньги, но им также нравится ходить на работу, потому что им нравится чувствовать, что их уважают и ценят за хорошую работу.

Иерархия потребностей Маслоу предполагает, что если более низкая потребность не удовлетворяется, то более высокие будут игнорироваться. Например, если сотрудникам не хватает гарантий занятости и они обеспокоены тем, что их уволят, они будут гораздо больше беспокоиться о своем финансовом благополучии и удовлетворении более низких потребностей, таких как оплата аренды, счетов и т. Д.Однако, если сотрудники получают адекватную финансовую компенсацию и гарантированную работу, более важными мотивами могут быть конструктивные групповые отношения и похвала за хорошую работу.

Можете ли вы вспомнить недавние примеры того, как иерархия потребностей Маслоу могла каким-то образом повлиять на ваше поведение на работе?

Когда потребности не удовлетворяются, сотрудники могут сильно разочароваться. Например, если люди упорно работать для продвижения по службе и не получают признания он представляет, они могут потерять мотивацию и положить в меньше усилий.Кроме того, когда потребность удовлетворяется, она больше не будет служить мотивирующей функцией — следующий уровень иерархии потребностей станет более важным. С точки зрения менеджмента, сохранение мотивации сотрудников может показаться подвижной целью. Люди редко вписываются в пирамиды или диаграммы, а их потребности сложны и часто меняются со временем.

Мария за работой

Мария — многолетний сотрудник, отмеченный наградами. За десять лет, что она проработала в своей компании, она всегда была пунктуальна, выполняла качественную работу и была хорошо любима своими коллегами.Мария всегда была увлечена своими коллегами и помогала наставлять новых сотрудников. За последние шесть месяцев Хорхе заметил, что Мария совершила много ошибок при адаптации новых сотрудников с помощью программы наставничества, которую она помогла разработать. Он приходит к выводу, что Мария устала от работы и хочет уйти, поэтому он решает использовать ее полугодовую аттестацию, чтобы поднять эти вопросы.

К своему удивлению, Хорхе узнает, что муж Марии потерял работу шесть месяцев назад и, не в состоянии справиться с выплатой ипотечного кредита, они оба по очереди живут в своей машине и в местной гостинице.В офисе Хорхе Мария рассказывает, что ей действительно нужна эта работа, и обещает, что она станет лучше, но ей не помешает помощь в наставничестве новых сотрудников. Она спрашивает его, может ли она научить кого-нибудь еще выполнять эту работу в течение следующих шести месяцев, пока она и ее муж выяснят новую жизненную ситуацию. Хорхе с состраданием слушает ее и помогает пересмотреть ее приоритеты в компании.

Хорхе отмечает, что Мария опустилась по пирамиде потребностей Маслоу, и, поскольку он хочет быть эффективным менеджером, он обещает адаптировать свои мотивационные подходы, которые он использует со своей командой.Короче говоря, он знает, что лучшая стратегия менеджера — осознавать эту сложность и стараться не терять реакции на то, что, по словам сотрудников, им нужно.

Внесите свой вклад!

У вас была идея улучшить этот контент? Нам очень понравится ваш вклад.

Улучшить эту страницуПодробнее

Иерархия потребностей Маслоу и ее примеры

Теория иерархии человеческих потребностей Абрахама Маслоу хорошо известна среди тех, кто знаком с темой мотивации в психологии.Он упрощает самый разнообразный мир человеческих потребностей до пяти уровней, и с его помощью теория позволяет точно указать на их собственные потребности и направить их мотивационную энергию в нужное русло.

Теория мотивации Маслоу разделяет потребности на пять стадий, причем самая нижняя потребность требует немедленного удовлетворения. Этапы включают:

  1. Физиологические потребности.
  2. Потребности в безопасности.
  3. Социальные потребности.
  4. Потребности в уважении.
  5. Потребности в самоактуализации.

Категоризация потребностей в пирамиде Маслоу:

В пирамиде Маслоу самая нижняя потребность требует немедленного внимания и удовлетворения, за ней следует потребность, находящаяся над ней, и так далее. Тем не менее, Маслоу разделил свои пять потребностей в целом на две части: потребности дефицита и потребности роста.

Разница между потребностями дефицита и потребностями роста:

Как следует из названия, Дефицитные потребности — это те потребности, которые без их удовлетворения заставляют человека чувствовать сильную тревогу и «не на своем месте».Их присутствие необходимо для выживания, а также для здорового образа жизни, в то время как их недостаток вызывает чувство полной неудовлетворенности. Степень того, насколько неудовлетворен человек при отсутствии потребности в дефиците, зависит от того, насколько близка потребность к основанию пирамиды Маслоу. Чем короче расстояние между потребностью и дном, тем сильнее ощущение неудовлетворенности. Это первые четыре (или четыре нижних, согласно пирамиде) существующих стадий Маслоу, т.е.е. Физиологические, социальные и социальные потребности, а также потребности в уважении.

С другой стороны, потребности роста относятся к внутреннему, личностному росту человека. Эта потребность не является необходимой для выживания, и ее отсутствие не приводит ни к какому виду неудовлетворенности. Однако потребность возникает из желания человека расширяться или расти умственно, в своих способностях и навыках, признавая и полностью раскрывая свой потенциал. В эту категорию входят последняя и пятая ступени пирамиды Маслоу, т.е.Потребности в самоактуализации.

Пять ступеней и их мотивационные силы:

Как мы знаем, пирамида Авраама Маслоу нацелена на понимание поведения человека путем определения того, на каком этапе потребности он находится, как индивидуальный акт для удовлетворения потребностей. Теория иерархии человеческих потребностей Маслоу состоит из пяти стадий человеческих потребностей, а именно:

1) Физиологические или основные потребности:

Это самые основные потребности выживания человека, и, поскольку они требуют немедленного удовлетворения, они расположены в самом низу пирамиды.Физиологические потребности включают в себя пищу, воду, укрытие, сон, выделение и т. Д. Человек, застрявший на этой стадии потребностей, будет мотивирован только для удовлетворения своих физиологических потребностей, а не беспокоиться об удовлетворении потребностей, существующих на других стадиях.

2) Потребности в безопасности:

Второй уровень пирамиды Маслоу — потребность человека в безопасности. Потребности в безопасности включают в себя: чувство собственной безопасности, законы, порядок, политику, безопасность работы и т. Д. Человек, застрявший на этом уровне потребностей, будет полностью мотивирован выполнять или удовлетворять свои потребности в безопасности, а не думать о них. удовлетворение потребностей на других уровнях.

3) Социальные потребности:

Человек — животное социальное. Мы, люди, запрограммированы на совместную жизнь, но являемся единственным видом, способным эффективно общаться. Таким образом, у нас также есть социальные потребности, в том числе: необходимость устанавливать и поддерживать прочные связи с другими людьми, развивать отношения наряду с романтическими отношениями и т. Д. Человек, застрявший на этом уровне, будет мотивирован на поиск связей и отношений, которые удовлетворят его социальные потребности.

4) Потребности в уважении:

Для обычного человека хорошее самочувствие или здоровая самооценка — необходимость, если он хочет жить здоровой жизнью.Эта стадия в теории потребностей Маслоу включает как самооценку, так и уважение со стороны других; это включает в себя уверенность в себе, уважение, хорошую репутацию и т. д. Человек, застрявший на этом уровне, будет мотивирован работать над увеличением всех этих факторов; на их действия будет влиять их потребность в уважении, то есть они будут мотивированы выполнять такие задачи, которые будут повышать их собственную самооценку, а также уважение, которое они получают от других.

5) Потребности в самоактуализации:

После того, как человек полностью достигнет всех своих дефицитных потребностей, он войдет в заключительную стадию теории мотивации Маслоу.Теперь у этого человека появится потребность расшириться в самом себе, т.е. реализовать весь свой потенциал и работать над его достижением. Их мотивация будет вращаться вокруг поиска способов реализовать этот потенциал и продолжать расти.

Иерархия и повседневная жизнь Маслоу:

Итак, мы подробно прочитали и обсудили теорию Абрахама Маслоу, но остается вопрос, как мы можем действительно связать ее с повседневной жизнью? Ниже приведены некоторые примеры из реальной жизни, основанные на теории Маслоу.

Физиологические Потребности в основном означает, что у человека должно быть достаточно или удовлетворительное количество еды, воды, жилья, сна и т. Д. Большинство бездомных или лиц, лишенных прав, застряли на этом уровне. Например: во время Холокоста людям в Освенциме почти не давали еды или воды, и у женщин не было места для каких-либо телесных выделений. Они соглашались есть и пить все, что могли найти, независимо от того, было ли это чистым или нечистым, и даже выделяли свои телесные отходы в свои миски с едой.

На этапе Потребности в безопасности , после того как человек удовлетворяет свои основные потребности, он ищет безопасное место для проживания. Например: жертва насилия убегает и прячется в безопасном месте подальше от своего обидчика.

Пример для Социальные потребности : Сытый и хорошо устроенный человек теперь ищет людей, с которыми можно связаться, чтобы почувствовать свою принадлежность. Они ищут друзей, чтобы стать «частью» чего-то.

An Esteem Needs Пример: человек, хорошо удовлетворенный на всех предыдущих этапах своей потребности, теперь ищет положительную репутацию и уважение как со стороны других, так и со стороны самого себя.

И наконец, пример для Самоактуализация Потребности : Человек, удовлетворенный на всех своих предыдущих уровнях, теперь стремится улучшить себя и свой образ мышления.

Иерархия потребностей Маслоу | Фонд дизайна взаимодействия (IxDF)

Абрахам Маслоу предоставил один из наиболее ярких примеров человеческой мотивации с помощью «Иерархии потребностей», представляя свой самый известный вклад в психологию.Маслоу исследовал как «образцовых людей» из прошлого, таких как Альберт Эйнштейн и Элеонор Рузвельт, так и элитных студентов колледжей. Следуя этим исследованиям, Маслоу построил иерархию потребностей, которая состоит из пяти отдельных групп потребностей: физиологические, безопасность, любовь / принадлежность, уважение или самоактуализация. Чтобы достичь счастья, мы должны сначала удовлетворить наши физиологические потребности; Неспособность сделать это не позволяет нам тратить время и энергию, необходимые для удовлетворения наших более сложных потребностей.Дизайнеры должны учитывать типы потребностей, на которые они ориентируются в своей продукции, чтобы привлечь внимание покупателя / пользователя и подчеркнуть положительные аспекты как владения ими, так и их использования.

Понимание того, как пользователи думают и как они себя ведут в ответ на сенсорную информацию, необходимо для дизайна, но в основе человеческих действий лежит желание удовлетворить определенные потребности. Абрахам Маслоу, американский психолог (1908–1970) и выдающийся сторонник рассмотрения людей с точки зрения их влечений, а не «набора симптомов», представил одно из самых известных описаний человеческих потребностей в том, что мы сейчас называем « Иерархия потребностей Маслоу ».Как видно из рисунка выше, иерархия Маслоу с тех пор была продемонстрирована в форме пирамиды, чтобы подчеркнуть возрастающую сложность человеческих потребностей.

Предпосылки

Иерархия потребностей Маслоу основана на его исследовании «образцовых людей» (выдающихся личностей на протяжении веков, которые оказали значительное влияние на наше понимание мира), таких как Альберт Эйнштейн, Джейн Аддамс, Элеонора Рузвельт, и Фредерик Дуглас. Маслоу использовал этот подход, в отличие от несколько традиционного подхода наблюдения, тестирования и исследования психически больных или невротиков, в попытке разработать учет человеческой мотивации на основе положительных аспектов человеческой психологии.В Мотивация и личность (1954) Маслоу заявил, «… изучение искалеченных, низкорослых, незрелых и нездоровых особей может дать только калечную психологию и хромую философию ». Помимо исследования так называемых примерных людей, Маслоу изучал студентов колледжей, которые были 1% наиболее здоровыми в своей конкретной группе. Сосредоточившись на «здоровых» людях, Маслоу намеревался предоставить более репрезентативный отчет о мотивации, который был бы применим к населению в целом, без потенциального искажающего эффекта от использования людей с некоторыми установленными проблемами психологического здоровья.

Уровни иерархии потребностей Маслоу

Самые основные человеческие потребности показаны внизу иерархии, и это физиологические стимулы, обеспечивающие выживание, включая потребность в воздухе, пище, воде и сне. Затем за нашими физиологическими потребностями следуют наши потребности в безопасности, которые включают защиту, безопасность, закон, стабильность и безопасность для наших близких. Предположим, что центральным слоем иерархии являются наши потребности в отношениях или желание любви и принадлежности; этот уровень включает потребность в семье, привязанности, дружбе и сексуальной близости.Теперь у нас есть потребности в уважении, которые включают самооценку, уверенность, репутацию и уважение к себе и другим. На вершине иерархии или пирамиды находятся потребности, связанные с самоактуализацией, что относится к « лечебной силе в психотерапии — тенденции человека актуализировать себя, чтобы стать его потенциальными возможностями … выражать и активировать все возможности организма. »(Карл Роджерс, психолог, 1902–1987). Примеры самоактуализации включают выражение своей индивидуальности, творческих способностей, поиски духовного просвещения, поиск знаний и желание быть частью общества и / или сообщества.

Чтобы пройти через уровни потребностей, мы должны удовлетворять основные физиологические потребности. Это в некоторой степени очевидно, но если у нас нет еды, сна, крова и т. Д., У нас нет энергии или времени для удовлетворения наших более сложных, но второстепенных потребностей. Когда мы неспособны найти время и / или энергию для этих дальнейших потребностей из-за неспособности эффективно и действенно удовлетворять наши физиологические потребности, мы с большей вероятностью испытаем некоторые негативные эмоции.

Дальнейшая работа Маслоу привела к созданию еще нескольких уровней пирамиды, в результате чего образовалась 8-уровневая структура потребностей, как показано ниже; однако в этом курсе мы сосредоточимся на первоначальных пяти уровнях.

  • Биологическое и физиологическое
  • Безопасность
  • Любовь и принадлежность
  • Уважение
  • Когнитивный : знание и понимание, любопытство, исследование, потребность в значении и предсказуемости
  • Эстетический : оценка и поиск красоты, баланса, форма и т.д. потенциал, из-за этих трудностей, или мы живем жизнью, противоречащей нашим возможностям, у нас меньше шансов быть счастливыми, чем у людей, которые достигают баланса между своими целями и жизнью, которой они достигают.Например, если мы демонстрируем врожденные спортивные способности, но не можем удовлетворить наши основные потребности, этот потенциал останется нереализованным, поскольку у нас недостаточно физических и умственных ресурсов. Генри Глейтман и его коллеги профессора психологии в Пенсильвании, Стэнфорде и Рид-колледже (2011) заявили, что самоактуализация — это «… полная реализация своего потенциала и своего« истинного я »». Следовательно, в соответствии с теорией Маслоу о человеческой мотивации, удовлетворенность или истинное счастье как человека (по сравнению с другими животными) достигается, когда мы способны реализовать свой истинный потенциал, но это возможно только тогда, когда мы успешно выполняем свои основные задачи. , физиологические потребности.

    Иерархия потребностей и дизайна Маслоу

    Потребности пользователей ничем не отличаются от наших общих потребностей. Для каждого уровня иерархии Маслоу мы можем распознать эти потребности в дисках, отображаемых пользователями. Реклама представляет собой один из ярких примеров иерархии потребностей Маслоу, влияющих на дизайн. Было бы быстрее назвать продукты, которые не рекламируются с использованием моделей (мужских и / или женских), чтобы удовлетворить физиологическую потребность в сексе. Способность обуздать побуждение, представляемое человеческими потребностями, даже там, где нет реальной связи между продуктом и одной из основных физиологических потребностей, такова, что это не мешает рекламодателям играть (или это должно быть охотой?) На одном или больше, чтобы привлечь наше внимание и заставить расстаться с деньгами.Возьмем, к примеру, неудачную попытку Ричарда Брэнсона получить долю на рынке безалкогольных напитков с помощью Virgin Cola, дизайн бутылки которой, очевидно, был скопирован с фигуры Памелы Андерсон.

    Человеческие потребности также следует учитывать, когда вы пытаетесь выделить положительные стороны ваших продуктов. Например, если вы продаете напитки, изображения и текст, которые привлекают внимание или подчеркивают утоляющий жажду характер продукта, могут улучшить его привлекательность. Точно так же пакетное праздничное предложение может показаться намного более привлекательным, если вы покажете, что люди наслаждаются едой и несколькими напитками (т.е. две физиологические потребности). Независимо от продукта, над которым вы работаете, он будет удовлетворять некоторые человеческие потребности, будь то удовлетворение физиологических потребностей, потребностей в безопасности, любви / принадлежности, уважения или самоактуализации; если в этом нет необходимости, вам, вероятно, стоит подумать о запуске другого проекта.

    The Take Away

    Авраам Маслоу предоставил одно из наиболее ярких описаний человеческой мотивации с помощью «Иерархии потребностей», представляя его наиболее известный вклад в психологию.Маслоу исследовал как «образцовых людей» из прошлого, таких как Альберт Эйнштейн и Элеонор Рузвельт, так и элитных студентов колледжей. Следуя этим исследованиям, Маслоу создал иерархию потребностей, которая состоит из пяти отдельных групп потребностей: физиологические, безопасность, любовь / принадлежность, уважение или самоактуализация. Чтобы достичь счастья, мы должны сначала удовлетворить наши физиологические потребности; Неспособность сделать это не позволяет нам тратить время и энергию, необходимые для удовлетворения наших более сложных потребностей. Как дизайнеры, мы должны учитывать типы потребностей, на которые нацелены наши продукты, чтобы привлечь внимание покупателя / пользователя и подчеркнуть положительные аспекты как владения ими, так и их использования.

    Ссылки и где узнать больше

    Изображение героя: Авторские права: Автор, Лицензия и условия авторского права: Public Domain

    Шактер, Д. Л., Гилберт, Д. Т., и Вегнер, Д. М. (2011). «Человеческие потребности и самореализация». Психология , 486-487, Уорт, Нью-Йорк.

    Глейтман, Х., Фридлунд, А., и Райсберг, Д. (2011). Психология (8-е изд.). Нью-Йорк: WW Norton & Company

    Маслоу, А. Х. (1954). Мотивация и личность.Нью-Йорк: Харпер и Роу.

    Иерархия Маслоу — Тренинг по управлению командой от MindTools.com

    Создание более счастливой и удовлетворенной команды

    © Veer
    bbourdages

    Удовлетворяйте потребности людей на одном уровне за раз.

    Хорошие лидеры осознают, что для создания продуктивных и очень успешных команд им необходимо понимать потребности и благополучие членов команды и заботиться о них.

    Это фундаментальная часть «эмоционального контракта» между лидерами и их командами: когда члены команды знают, что за ними ухаживает, они обычно выкладываются в ответ.

    Иерархия потребностей Маслоу — это популярный способ размышления о потребностях людей. Эта теория, опубликованная психологом Абрахамом Маслоу в его статье 1943 года «Теория человеческой мотивации», утверждает, что по мере того, как люди стремятся удовлетворить свои самые основные потребности, мы также стремимся удовлетворить более высокий набор потребностей.

    Маслоу представляет этот набор потребностей в виде иерархии, состоящей из:

    1. Физиологические / телесные потребности.
    2. Потребности в безопасности.
    3. Потребности в любви / принадлежности.
    4. Самоуважение.
    5. Самоактуализация (желание быть «всем, чем ты можешь быть»).

    Теория утверждает, что самый фундаментальный уровень начинается с физиологической потребности в пище, воде и убежище. Далее следуют безопасность и социальные нужды. Маслоу считал, что потребности более высокого уровня, такие как самооценка и самореализация, могут быть удовлетворены только после удовлетворения потребностей более низкого уровня.

    Понимание иерархии потребностей Маслоу

    Иерархическая теория Маслоу (см. Рисунок 1) часто представлена ​​в виде пирамиды, где нижние уровни представляют более фундаментальные потребности, а верхние уровни представляют потребности роста / бытия и, в конечном итоге, потребность в самоактуализации.

    Согласно теории, более высокие потребности в иерархии становятся очевидными только после того, как удовлетворены все потребности, находящиеся ниже в пирамиде.

    Рисунок 1 — Иерархия потребностей Маслоу

    Это следующие уровни:

    Уровень 1: Физиология, тело

    Физиологические потребности — это биологические потребности и включают потребности в кислороде, пище, воде, убежище и т. Д. Они составляют основу иерархии и являются самыми сильными потребностями, потому что, если человек был лишен всех потребностей, физиологические потребности имеют первостепенное значение. поиск человеком удовлетворения.

    Уровень 2: Безопасность

    Согласно Маслоу, потребность в безопасности становится очевидной только после того, как физиологические потребности человека удовлетворены. Хотя большинство взрослых не осознают остро потребности в безопасности до тех пор, пока не разовьется кризис, важно понимать эту потребность и для менеджеров обеспечить безопасное рабочее место.

    Уровень 3: Принадлежность, Социальная

    Как только потребности в безопасности удовлетворены, становится очевидной потребность в чувстве принадлежности, в котором развиваются взаимные уступки.Маслоу утверждает, что люди стремятся преодолеть чувство одиночества и отчуждение, и менеджеры должны понимать это, чтобы обеспечить вовлеченность, продуктивность и мотивацию сотрудников.

    Уровень 4: Самоуважение

    Как только первые три класса потребностей удовлетворены, потребность в самооценке может стать доминирующей. Поскольку это включает в себя уважение, которое человек получает от других, менеджеры, которые это понимают, могут использовать этот инструмент, чтобы помочь сотрудникам и членам команды почувствовать, что их ценят и уважают, что повышает самооценку.

    Это положительно повлияет на уровень мотивации, продуктивность, способность работать в команде и в одиночку и т. Д., И т.д. С другой стороны, если эти потребности не будут удовлетворены, сотрудник может разочароваться, почувствовать себя неполноценным и никчемным, или она может уйти.

    Уровень 5: Самоактуализация

    Потребность в самоактуализации возникает только после удовлетворения всех вышеперечисленных потребностей. Согласно Маслоу, самоактуализация — это потребность человека делать то, что, по его мнению, предназначено.Как менеджеру важно помочь сотрудникам или членам команды найти это, в противном случае сотрудник станет недовольным, беспокойным и непродуктивным и может даже искать удовлетворения в другом месте.

    Использование теории

    Иерархия потребностей

    Маслоу — это не столько техника или процесс, которые нужно использовать, сколько идея, которую нужно иметь в виду, когда вы думаете о том, как вы удовлетворяете потребности члена команды (например, во время ежеквартального обзора).

    Менеджеры часто инстинктивно хотят использовать повышение зарплаты как способ мотивации членов команды.Однако на самом деле обычно у них есть фиксированный «горшок» повышений, который они могут предложить членам своей команды, и это часто не позволяет получить вознаграждение, которое они хотят дать.

    Теория Маслоу важна по двум причинам. Во-первых, это указывает на то, что потребности людей удовлетворяются не только наличными деньгами (которые, возможно, предназначены для уровней 1 и 2). У людей есть множество потребностей, которые необходимо удовлетворить, и, хотя людям могут хорошо платить, они все равно могут быть неудовлетворены, если эти потребности не удовлетворяются. (См. Нашу статью «Мотиваторы и факторы гигиены Герцберга»). , чтобы узнать больше об этом.)

    Получите бесплатную рассылку новостей!

    Изучайте новые карьерные навыки каждую неделю и получайте бонус Контрольный список для успешного менеджера , бесплатно!

    Прочтите нашу Политику конфиденциальности

    Во-вторых, это дает менеджерам целый ряд инструментов, которые они могут использовать для повышения удовлетворенности команды, даже если у них не так много денег, которые они могли бы раздать.Обеспечение безопасной рабочей среды обычно не требует больших затрат. Часто бывает недорого проводить командные мероприятия (например, вокруг барбекю), где члены команды могут познакомиться друг с другом за пределами рабочей среды. И ничего не стоит делать комплименты людям на работе хорошо сделана.

    Таким образом, иерархия Маслоу дает менеджерам, находящимся в тяжелом положении, «разрешение» быть «хорошими начальниками», зная, что они делают все возможное для создания высокоэффективных и высокопроизводительных команд.

    Разъяснение

    маркетинговых теорий — Иерархия потребностей Маслоу

    Маркетинговые теории — Иерархия потребностей Маслоу

    Посетите нашу страницу маркетинговых теорий, чтобы увидеть больше наших блогов, посвященных устранению модных маркетинговых словечек.

    Иерархия потребностей Маслоу была разработана Абрахамом Маслоу, специалистом в области психологии человеческого поведения. Иерархия была впервые разработана, чтобы помочь объяснить связь между основными человеческими потребностями и человеческими желаниями.

    Иерархия, часто изображаемая в виде пирамиды, разделена на пять категорий. Проще говоря, если у нас нет фундаментальных базовых человеческих потребностей в нижней части иерархии, мы не будем стремиться удовлетворить какие-либо дальнейшие желания. По мере выполнения каждого требования мы продвигаемся вверх по иерархии.

    • Физиологические потребности:
      • Это основные потребности, без которых мы, люди, жить не можем. Например. Еда, вода, сон, кислород и т. Д.
    • Потребности в безопасности:
      • Нам всем нужно чувствовать себя в безопасности. Будь то физическое, финансовое или безопасность работы и здоровье.
    • Социальные потребности:
      • Мы все ищем социальные связи в друзьях и семье.
    • Потребности в уважении:
      • Мы все хотим, чтобы другие уважали и уважали нас, в том числе чувство собственного достоинства, уверенность и чувство собственного достоинства.
    • Самореализация:
      • Это реализация полного потенциала, и это будет отличаться от человека к человеку. Это высший уровень иерархии, к которому мы все стремимся.

    Иерархия Маслоу в маркетинге:

    Если маркетологи знают желания и потребности своего целевого рынка (а это должен делать каждый хороший маркетолог!), То это можно использовать как аргумент в пользу влияния.

    Большое количество исследований проводится для сегментации, таргетинга и позиционирования (STP) клиентов по различным критериям, таким как демография, социальный класс, географическое положение и т. Д. Исходя из этого, маркетологи будут иметь очень конкретное представление о том, кто их целевые потребители, и соответственно адаптировать свою маркетинговую стратегию.

    Например, производитель автомобилей, ориентированный на молодые семьи, вряд ли будет уделять внимание максимальной скорости и предметам роскоши в своих рекламных кампаниях, а вместо этого будет уделять внимание экономической эффективности и функциям безопасности.

    Важно отметить, что уровень или потребности и желания вашего целевого рынка могут отличаться от прежних, особенно во времена политических и экономических перемен. Поэтому не забывайте обновлять и актуализировать свою маркетинговую стратегию.

    Если вы хотите еще больше углубить свои знания в области маркетинговой стратегии, почему бы не изучить диплом CIM по профессиональному маркетингу в Professional Academy? Свяжитесь с нами сегодня, чтобы получить дополнительную информацию.

    Если вам нужна помощь со ссылками на этот блог, загляните в наш Гарвардский ссылочный блог.


    Вернуть

    Применение иерархии потребностей Маслоу на рабочем месте

    Иерархия потребностей Маслоу включает пять уровней человеческих потребностей, которые позволяют человеку чувствовать себя удовлетворенным. Его часто применяют на рабочем месте, чтобы определить, как более эффективно мотивировать сотрудников и обеспечивать удовлетворение их потребностей. Понимание этой иерархии может помочь вам определить, удовлетворяются ли ваши потребности на рабочем месте и как вы можете лучше удовлетворить потребности своей команды.В этой статье мы объясняем иерархию потребностей Маслоу и ее применение на рабочем месте.

    Что такое иерархия потребностей Маслоу?

    Иерархия потребностей Маслоу — это теория мотивации в психологии. Эта иерархия, также называемая теорией мотивации Маслоу, включает пять уровней человеческих потребностей. На каждом уровне есть особые потребности, которые позволяют человеку чувствовать себя удовлетворенным. Иерархия часто изображается в виде пирамиды, чтобы представить потребность выполнить нижние уровни, прежде чем человек сможет перейти на следующий уровень.Без реализации на нижнем уровне человек не может прогрессировать, потому что у него не будет для этого мотивации.

    Пять уровней потребностей

    Применяя иерархию потребностей Маслоу на рабочем месте, вы должны понимать потребности и то, как они влияют на мотивацию. Каждая потребность основывается на последней, позволяя человеку чувствовать себя более удовлетворенным, что, в свою очередь, стимулирует мотивацию и творческое мышление.

    1. Физиологические потребности
    2. Безопасность
    3. Любовь и принадлежность
    4. Уважение
    5. Самоактуализация

    1.Физиологические потребности

    Физиологические потребности в этой иерархии относятся к самым основным человеческим потребностям. Сотрудникам нужен доступ к жизненно важным услугам и возможностям во время работы, чтобы чувствовать, что их самые основные потребности удовлетворяются. Вам нужен доступ в туалет, место для питья, перерывы для приема пищи и перекусов, а также комфортная рабочая среда. Применительно к рабочему месту одна из ваших физиологических потребностей — это также стабильный доход, чтобы поддерживать себя и платить за жилье, еду, коммунальные услуги и другие важные потребности.

    2. Безопасность

    Безопасность — еще одна жизненно важная потребность, которая может повлиять на вашу общую удовлетворенность своим рабочим местом. Беспокойство о собственной безопасности и безопасности своих близких — это естественно. Например, один из ваших приоритетов может быть, чтобы обеспечить безопасное жизненное пространство для вашей семьи, поэтому вы упорно работать, чтобы обеспечить эту потребность. На работе также важно чувствовать, что ваша физическая безопасность ценится и превыше всего.

    Вы должны чувствовать, что ваши ресурсы и личное имущество в безопасности и под защитой.Обеспечение безопасного рабочего места может включать предоставление эргономичной офисной мебели, которая должным образом поддерживает вас и снижает риск травм, а также обеспечение безопасности здания для предотвращения проникновения потенциально опасных людей.

    Еще один аспект безопасности на рабочем месте связан с чувством эмоциональной безопасности и поддержки. Если вы боитесь потерять работу из-за увольнений или сокращения бюджета, сложнее добиться мотивации, чтобы перейти на следующий уровень иерархии и работать на самом высоком уровне.Неустойчивое будущее также ведет к снижению морального духа на рабочем месте.

    3. Любовь и принадлежность

    Уровень любви и принадлежности в иерархии Маслоу немного отличается на рабочем месте, чем в других сферах вашей жизни. Если вы не чувствуете принадлежности, возможно, вы не чувствуете себя вовлеченным в работу и не мотивированы на успех.

    Людям не всегда легко наладить и установить отношения на работе. Компании, которые проводят общественные мероприятия и предлагают больше возможностей для построения отношений за пределами офиса, как правило, имеют более высокий уровень вовлеченности сотрудников, чем организации, которые не уделяют внимания этим аспектам баланса работы и личной жизни.Когда вы чувствуете, что принадлежите и вписываетесь в свое рабочее место и свою команду, легче почувствовать мотивацию усердно работать и добиваться результатов.

    Связано: Советы по демонстрации трудовой этики

    4. Уважение

    Уважение — это вера в то, что вы вносите свой вклад в достижение более высокой цели и что ваш вклад признан. На рабочем месте важно чувствовать, что вы растете, продвигаетесь и достигаете результатов, и что окружающие признают эти результаты.Когда вы уверены в себе и своих способностях, а также получаете положительные отзывы и поддержку, у вас больше шансов на успех.

    Уважение сотрудника в конечном итоге также влияет на его общую вовлеченность. Предложение регулярного признания и признательности за задачи, которые выполняют сотрудники, может положительно повлиять на их уважение, даже если сотрудник испытывает трудности. Если отзывы поступают только в форме ежегодного обзора, может пострадать уважение к сотрудникам.

    Связано: Важность высокой самооценки на рабочем месте

    5.Самоактуализация

    Последний уровень иерархии потребностей Маслоу — это самоактуализация, которая означает максимальное раскрытие потенциала человека на работе. Человек в конечном итоге хочет чувствовать, что он делает все возможное на своей должности, что помогает ему чувствовать мотивацию продолжить свой карьерный путь и добиться успеха. Самореализованный сотрудник чувствует себя уполномоченным и доверительным, что способствует росту и вовлечению.

    Одним из ключей к удовлетворению этой потребности является предоставление сотрудникам возможностей, позволяющих им добиться успеха.Руководители должны сосредоточиться на навыках и способностях своих сотрудников, помогая им искать способы продвинуться по карьерной лестнице, не заставляя их выполнять роли, которые не подходят. Чтобы почувствовать себя актуализированным, вы должны чувствовать вызов на работе, но не перегруженный или перегруженный.

    Связано: Как получить мотивацию на работе

    Реализация иерархии потребностей Маслоу

    Применяя иерархию потребностей Маслоу в своей профессиональной жизни, вы можете найти области, которые можно улучшить.Работодатель может предоставить способы удовлетворить многие из этих потребностей, но вам также необходимо знать, как ваши потребности влияют на ваш общий успех на определенных должностях. Например, если вы боретесь с отказом, карьера продавца может затруднить удовлетворение ваших потребностей.

    Чтобы достичь высшего уровня теории мотивации на рабочем месте, вы должны быть самореализованы, что означает, что вы понимаете свои навыки, способности и то, с чем вы способны справиться. Здоровая и заинтересованная рабочая сила состоит из людей, которые достигли высшего уровня иерархии потребностей Маслоу.

    Способность определять ваши потребности и обеспечивать их положительное удовлетворение может помочь вам увеличить ваши шансы на успех. Когда вы чувствуете себя в безопасности, поддерживаете, чувствуете причастность и самореализацию, ваше отношение также может влиять на окружающих на рабочем месте. Вовлеченность и мотивация часто основаны на командном подходе, поэтому команда людей, которые чувствуют, что их потребности удовлетворяются, может создать более позитивную и увлекательную культуру на рабочем месте.

    Работодатели с низким уровнем вовлеченности часто имеют более высокую текучесть кадров, а также проблемы с низким моральным духом и недовольством сотрудников.Инвестируя в общее удовлетворение своих сотрудников, бизнес может повысить удовлетворенность, одновременно повышая вовлеченность и мотивацию, что в конечном итоге влияет на производительность.

    Важно оценить, удовлетворяются ли, по вашему мнению, ваши потребности в вашей текущей должности. Ваши потребности важны и ценны, поэтому держите их в списке приоритетов. Вы также можете найти способы изменить свою профессиональную жизнь и создать позитивную, увлекательную рабочую атмосферу.

Добавить комментарий