Планирование по целям: Планирование целей и дел © / Методы / Личное развитие и самореализация — ШПИЛЬКИ

Содержание

Планирование целей и дел © / Методы / Личное развитие и самореализация

Что такое планирование целей и дел, из каких этапов оно состоит, что такое план и каких типов он бывает, какие есть методы планирования, как планировать самореализацию и какие есть результаты планирования

Основным процессом при самореализации является поочередное достижение множества целей. И его можно выполнять 2-мя способами.

Можно спонтанно двигаться от одной цели к другой, от одного дела к следующему в зависимости от условий и ресурсов. Т.е. заниматься тем, чем хочется сейчас больше всего. Это хаотичный вариант. При его использовании процесс достижения целей может быть наиболее приятным и эффективным.

Но главным недостатком такого способа является то, что достигаемые цели могут приносить мало пользы для самореализации. А получаемые результаты могут оказаться незначительными, не приближающими к цели жизни. Т.е. в этом способе велика вероятность того, что человек сильно отклонится от оптимального пути самореализации.

Чтобы этого избежать и двигаться по правильному пути, можно применить другой способ – упорядоченный или последовательный. В этом случае каждый шаг выбирается на основе детального анализа, оценки его полезности для самореализации, наличия наилучших условий и ресурсов для его завершения. Это помогает двигаться к цели жизни успешнее и эффективнее.

Конечно, и у этого способа есть недостаток – требуется делать дополнительные усилия для определения следующих, правильных действий и порядка их выполнения. То есть тратить ресурсы только на определение пути достижения целей, а не на фактическое выполнение действий.

Главным средством для последовательного определения наиболее полезных целей и их достижения является планирование.

Планирование — это процесс анализа текущей деятельности, формирования плана действий и оптимального распределения ресурсов для достижения поставленной цели

Основное назначение планирования – это определение возможных действий для достижения цели, прогнозирование последствий их выполнения и выбор наилучшего пути к цели.

По аналогии с дорогами – это процесс составления карты, по которой можно выполнить переезд из города А (текущего состояния) в город Б (желаемое состояние) по кратчайшему пути. Планирование позволяет «построить» путь до цели с описанием всех возможных «поворотов, перекрестков», вероятных препятствий («гор, рек, ущелий») и способов их преодоления («мостов и тоннелей»).

Результатом планирования является план действий.

План — это описание последовательности действий, условий их выполнения, требуемых ресурсов, правил их использования и подцелей, реализация которых позволяет достичь поставленной цели

План дает четкое представление как минимум следующего наилучшего шага для приближения к цели. А в идеале он дает описание всех действий для получения требуемого результата. Он и является «картой дорог».

В зависимости от сложности цели для составления точного, оптимального плана может потребоваться много опыта и развитый навык планирования. Но, как правило, большинство планов являются

приблизительными и могут содержать ошибки, особенно в начале внедрения планирования в деятельность. Поэтому желательно не жестко придерживаться плана, а постоянно его корректировать, например, при получении новой информации, приобретении опыта или изменении целей.

Планирование позволяет не только определить наилучший путь достижения целей, но и значительно сэкономить ресурсы, например:

• время: установлено, что использование в день 10-и минут на планирование, экономит в среднем 2 часа при выполнении тех же дел;
• энергию: будут выполняться только полезные дела;
• отношения: просить о помощи можно будет только в крайнем случае;
• финансы: будут куплены только необходимые ресурсы;

Таким образом, планирование позволяет сделать процесс самореализации последовательным, а план помогает определять оптимальные шаги для успешного и эффективного достижения цели жизни.

Этапы планирования

Чтобы получить наиболее точный и правильный план действий, можно выполнить следующие основные этапы.

Постановка цели

Нужно сделать наиболее полное, ясное, понятное описание желаемого состояния, требуемых ресурсов и результатов.

Это позволяет определить не только конечную точку, но и повысить мотивацию для быстрого и эффективного достижения цели.

Подробнее об этом написано в методе Постановка целей.

Определение стратегии

На этом этапе нужно определить все необходимые действия, которые гарантированно приведут к цели, и их последовательность – стратегию.

Основной задачей стратегии является эффективное использование имеющихся ресурсов для достижения успеха. Но так как обычно ресурсов недостаточно, то любая стратегия содержит тактические цели. Они определяют, какие фактические действия нужно выполнить, и какие имеющиеся ресурсы потратить, чтобы получить промежуточные результаты, дающие недостающие ресурсы для достижения главной, стратегической цели.

Результатом определения стратегии может быть линейный список действий или граф, в котором показано, какие действия выполняются последовательно друг за другом, какие можно выполнять параллельно, и какие результаты они будут давать.

В стратегии также можно описать, в каком состоянии нужно находиться на каждом этапе достижения цели, т.е. какие значения у показателей должны быть в определенный период. Это позволит определять отклонения от плана и делать своевременные корректировки.

Именно стратегия позволяет определить оптимальный путь к цели. Именно этому шагу нужно уделить особое внимание и составить наилучшую стратегию на основе текущего личного опыта и корректировать ее при получении нового.

Определение потребностей

В плане обязательно нужно описать потребности – ресурсы, требуемые для успешного выполнения всех запланированных действий, но отсутствующие в данный момент.

Для их удовлетворения нужно описать, из каких источников их можно получить, поставить тактические цели и добавить их в стратегию и сценарий. Если есть ненужные ресурсы, то можно описать, где и как их можно обменять на требуемые.

Источниками могут быть люди, с которыми установлены доверительные отношения (родственники, друзья, коллеги, партнеры…). Можно найти спонсоров, инвесторов. Или это могут быть банковские кредиты и т.п.

Подробнее об этом написано в методе Развитие личных ресурсов.

Определение показателей

Чтобы контролировать процесс достижения цели, определять, приближается ли человек к ней или отдаляется, нужно описать ее качественные и количественные показатели. То есть нужно описать те

признаки, которые необходимо изменять в себе или окружающей среде, определить их текущее значение и установить желаемое.

Например, если цель – похудеть, то показателями могут быть – вес, доля жира в теле, мышечная масса, суточная норма белков, жиров и углеводов и т.п. А если цель – построить дом, то показателями могут быть – площадь земли, площадь и глубина фундамента, высота дома, количество этажей, количество комнат и т.п.

В процессе достижения цели можно следить за этими показателями, определять их текущее значение и сравнивать его с запланированным. Это позволит своевременно определять отклонения от оптимального пути к цели, быстро реагировать на это и выполнять действия для возврата к нему.

Например, цель — похудеть с 60 до 50 кг. При выполнении плана через некоторое время вес стал , например, 55кг. А позже он может стать 56кг. Тогда нужно скорректировать план, например, поменять диету или физические упражнения.

Материализация результатов

Результаты всех предыдущих этапов нужно материализовать – записать на внешнем носителе, бумаге, компьютере… Это позволяет видеть всю «карту» сверху, отмечать текущее состояние и быстро определять следующие шаги.

При этом лучше использовать графические способы записи, а не просто текст, т.к. человек достаточно медленно восстанавливает из текста исходный образ в сознании. А картинки, схемы, ментальные карты воспринимаются гораздо быстрее, что позволяет эффективнее использовать графический план.

Подробнее об этом написано в методе Материализация идей. Ментальные карты.

В результате выполнения этих этапов появляется ясная картина того, куда, а главное, как нужно двигаться, чтобы легче и быстрее получить желаемое. И главным помощником в этом будет план.

План поможет быстрее принимать правильные решения, экономить и эффективно использовать ресурсы, успешно выполнять действия, достигать тактических и стратегических целей.

При этом, чем больше практиковаться в составлении планов, тем это будет получаться легче и быстрее, а главное – точнее.

Типы планов

Планировать можно любые цели. Но для каждой цели по-разному известен конечный результат, путь ее достижения и ее влияние на самореализацию. В зависимости от того, насколько высока определенность цели, можно выделить следующие основные типы планов.

Миссия

Это глобальный план достижения цели жизни. В нем абстрактно описываются главные результаты, которые нужно создать за свою жизнь, свое наследие, свой опус. Также можно минимально описать возможные пути, т.к. их может быть очень много, а определить наилучший очень сложно.

Стратегические планы

Планируются наиболее сложные, важные и полезные цели для самореализации. На их достижение может тратиться большая часть ресурсов, а результаты непосредственно связаны с целью жизни.

В связи с большой сложностью стратегических целей и недостатком опыта у человека, их конечный результат и путь достижения недостаточно определен. Есть множество вариантов их достижения, но неизвестно, какой оптимальный.

Поэтому такие планы чаще всего корректируются для учета новых ресурсов и возможностей. Для таких планов очень сложно спрогнозировать сроки, поэтому они ставятся очень примерными, с запасом на неожиданные ситуации.

Тактические планы

Эти планы необходимы для достижения целей, которые позволят получить недостающие ресурсы для стратегических целей. Т.е. тактический план является частью определенного стратегического плана и зависит от него.

У таких планов точно известен конечный результат – конкретный ресурс. Но путь достижения тактической цели недостаточно определен. Для таких планов можно установить примерный срок реализации.

Оперативные планы

Такие планы составляются для целей, у которых известен и результат, и путь достижения. Результаты реализации этих планов дают ресурсы для тактических и стратегических целей.

Действия этого плана полностью определены, и их нужно только выполнить при появлении подходящих условий или их самостоятельном создании. Подходящий путь известен, нужно только его реализовать, получить запланированные результаты и перейти к следующему оперативному плану. Для таких планов можно устанавливать достаточно точные сроки.

Таким образом, основными типами планов являются:

• Миссия
• Стратегические планы
• Тактические планы
• Оперативные планы

В зависимости от типа плана, требуется разное количество ресурсов, разный объем исследований для повышения их определенности и эффективности. И чем план более не определен, тем больше затраты на то, чтобы его прояснить, сделать оптимальным. Но это окупится успешным достижением цели.

И важно сначала достигать не крупные, сложные цели, а «идти маленькими шагами» – реализовывать простые, оперативные планы, которые полностью определены. Это позволит получить все необходимые ресурсы для достижения более сложных целей, и успешно самореализоваться.

Методы планирования

Для повышения эффективности процесса планирования и составления более точного и качественного плана разработано множество методов. Рассмотрим наиболее проверенные, популярные и полезные из них.

Метод Франклина

Разработан американским изобретателем и президентом Бенджамином Франклином. В основе этого метода лежит пирамида планов для достижения цели жизни и создания ценностей.

Для применения этого метода нужно выполнить следующие шаги.

1. Нужно составить список самых важных ценностей, которые хочется иметь в жизни: семья, здоровье, богатство, свобода, гармония и т.д. Ценности являются фундаментом, который поддерживает человека на протяжении всей жизни, и помогают определять, что действительно для него важно, а что нет. Главное на этом этапе – быть честным перед самим собой и обдуманно ответить на вопрос «Что действительно для меня важно и ценно в моей жизни?». При этом можно определять, насколько сильные позитивные эмоции эти ценности вызывают по шкале от 1 до 10. Если ценности не важны, не вдохновляют, то все поставленные цели будут достигнуты с гораздо меньшим успехом, счастья и удовольствия от жизни будет очень мало. Подробнее о ценностях написано в продукте Книга «Личное развитие как система. Часть третья. Гармония».

2. Затем нужно определить глобальную цель жизни, достижение которой позволит создать самые важные ценности, и значительно улучшить наш мир. Метод определения цели жизни описан в продукте Книга «Личное развитие как система. Часть вторая. Осознание».

Например, создать систему личного развития и внедрить ее во все образовательные учреждения.

3. Составить генеральный план достижения цели жизни – миссию. В ней описываются основные результаты, которые нужно получить, чтобы самореализоваться и создать свое наследие. Метод составления миссии описан в методе Самореализация (простой) и ниже в этом методе (полный).

Например, 1. Написать книгу с подробным описанием всего, что связано с личным развитием и систематизировать эту информацию. 2. Организовать тренинговую компанию, реализующую обучающие программы по созданной системе. 3. Внедрить эти программы в образовательные учреждения…

4. Составить долгосрочные стратегические планы, которые позволят реализовать миссию и достичь цели жизни. Для этих планов нужно установить примерный срок реализации.

Например, 1. Написать несколько частей книги с описанием основных тем, касающихся личного развития. 2. Объединить и систематизировать все части. 3. Опубликовать книгу до 01.09.2013.

5. Составить краткосрочные тактические планы, которые позволят реализовать стратегические планы. Для определения тактических целей можно ответить на вопрос: «Чтобы достигнуть стратегических целей, что можно сделать в ближайшие недели или месяцы?». Ответом будут тактические цели, для достижения которых и нужно составить эти планы. Для них также нужно установить срок реализации.

Например, 1. Написать часть про смысл жизни до 01.10.12. 2. Написать часть про осознание до 01.11.12. 3. Написать часть про гармонию до 01.01.13. 4. Написать часть про самореализацию до 01.09.13.

6. Составить оперативные планы, которые позволят реализовать тактические и стратегические планы. Для их определения можно ответить на вопрос: «Чтобы достичь тактических целей, что можно сделать в ближайшие дни или недели?». В таких планах можно указать конкретные дни и часы выполнения действий, и записать их в ежедневник или календарь.

Например, для части про самореализацию: 1. Написать, что такое самореализация. 2.Как она связана с самоактуализацией. 3. Как реализовать предназначение. 4. Описать модель потребностей Маслоу. 5. Описать метод составления плана самореализации…

Все цели и дела оперативных планов лучше организовать, упорядочить, сгруппировать, определить их важность, приоритет. Для этого можно применить методы, описанные в методах Организация личных целей и дел и Приоритезация личных целей и дел.

Каждый день нужно начинать с выполнения самых важных дел, чтобы как можно быстрее реализовать тактические и стратегические планы, а в конечном итоге – реализовать миссию, достичь цели жизни, самореализоваться, и жить в полной гармонии с собой и миром.

Сетевое планирование или метод критического пути

Это базовый метод из класса сетевых методов планирования. Они основаны на построении графа, состоящего из вершин и дуг.

Этот метод позволяет получить визуальное представление последовательности действий плана, и рассчитать их основные параметры: продолжительность, дату начала, завершения и т.п.

Этот метод дает некую карту, по которой можно двигаться с полной уверенностью в правильности каждого шага и знания, зачем нужно его делать.

Для построения графа нужно использовать следующие принципы.

В нем может быть только одна начальная и конечная вершина, обозначающие, соответственно, момент начала выполнения плана и достижения цели. А количество промежуточных вершин и дуг, обозначающих дела плана и связи между ними, может быть произвольным.

У каждого дела в графе описываются атрибуты:

• продолжительность – количество времени на его выполнение. Этот атрибут задается при начальном построении графа на основе экспертной оценки дела; остальные атрибуты рассчитываются;
• раннее время начала – минимальное время, в которое его можно начать выполнять, но не раньше. Рассчитывается на основе продолжительности всех предшествующих дел;
• позднее время начала – максимальное время, в которое его можно начать, но не позже. Рассчитывается на основе раннего времени начала и продолжительности всех последующих дел;
• резерв – разница между поздним и ранним временем начала. Обозначает время, в течение которого можно начать выполнять дело после предыдущего, но не позднее. Если резерв есть, то вместо этого дела, можно выполнять более важные дела, пока резерв не закончится.

Для правильного построения графа важно применять следующие правила:

• каждая дуга должна обязательно соединять две вершины;
• в сети не должно быть ни одной промежуточной вершины, из которой не выходит или не входит ни одна дуга;
• можно использовать фиктивные вершины или дуги, обозначающие связь работ, но имеющие нулевую продолжительность;
• в графе не должно быть замкнутых контуров.

Таким образом, вершины обозначают события начала выполнения дела или его завершение и одновременное начало следующего дела. А дуги обозначают фактическое выполнение дел. В вершинах записывается номер события, ранее время начала, позднее время и резерв, а на дугах – продолжительность дел.

Изначально строится граф, на вершинах которого обозначается только номер события, а на дугах – продолжительность дела. Также добавляются фиктивные дуги, обозначающие связь между событиями, но имеющие нулевую продолжительность. Они обозначаются пунктирной стрелкой.

Затем последовательно от начальной вершины по дугам делается расчет раннего времени начала каждого дела. Оно равно максимальной из сумм раннего времени начала всех предыдущих вершин с продолжительностью дела. У начального события раннее время равно нулю. Результат записывается в левый сектор вершины.

Например, для события 7 оно будет равно максимальной из суммы раннего времени начала событий 5 и 6 и продолжительности их дел, т.е. max (21+3, 11+6) = 24.

Далее от конечной вершины делается расчет позднего времени начала дел. Оно равно минимальной из разницы позднего времени всех последующих вершин и продолжительности дел. У конечной вершины оно совпадает с ранним временем начала. Результат записывается в правый сектор вершины.

Например, для события 9 оно будет равно минимальной из разницы позднего времени начала событий 11 и 10 и продолжительности их дел, т.е. min (30-1, 29-2) = 27.

И в конце делается расчет резерва времени каждого дела, равного разнице между поздним и ранним временем начала. Результат записывается в нижний сектор вершины.

В результате получается граф с описанием дел, связей между ними, их продолжительностью, минимальным и максимальным временем, в которое ее можно начать выполнять, и резервом, который можно использовать для выполнения наиболее важных дел.

По этому графу можно определить критический путь – у событий в этом пути, резерв будет нулевым.

К этому пути нужно относиться с особым контролем, т.к. увеличение срока какого-либо из дел, входящего в этот путь, приводит к увеличению срока выполнения всего плана. И если продолжительность плана не устраивает, то нужно сокращать продолжительность дел именно в критическом пути.

При реализации плана может измениться продолжительность некоторых дел и состав этого пути, а, следовательно, изменится и срок плана. Важно внимательно следить за критическим путем, вовремя решать проблемы и стремиться его сократить, чтобы как можно раньше достичь цели.

Диаграмма Ганта

Разработана американским инженером Генри Гантом в 1910 году для проектов по постройке кораблей во время Первой мировой войны. В дальнейшем этот метод применялся в таких крупных проектах, как постройка дамбы Гувера и строительство скоростных шоссе в Америке.

Метод относится к классу сетевых детерминированных методов и позволяет получить визуальное представление плана на временной оси.

В методе используются гистограммы, расположенные на оси времени и показывающие порядок, время начала и продолжительность дел плана.

Для применения этого метода нужно выполнить следующие шаги.

1. Нарисовать две оси: горизонтальная – время, вертикальная – дела плана.

2. Составить список всех дел плана. Расположить их вдоль вертикальной оси в порядке их выполнения.

3. Нарисовать на диаграмме отрезки напротив каждого дела. Начало отрезка – это дата начала выполнения, а длина отрезка – его продолжительность.

4. Расположить отрезки в той последовательности, в которой должны выполняться дела. Если одно дело должно выполняться только после завершения другого дела, то его дата начала должна совпадать с датой завершения предыдущего дела. Некоторые дела могут выполняться параллельно, в зависимости от количества исполнителей. Связи между зависимыми делами можно обозначить стрелками.

5. Некоторые дела можно привязывать к одной дате начала или завершения. Это позволяет синхронизировать исполнителей, например, чтобы к одному сроку завершить дела с разной продолжительностью.

6. Определить критический путь. Для этого нужно найти наиболее продолжительную последовательность дел, которые приводят к завершению плана. Этот путь позволит найти дела, которые больше всего влияют на общий срок реализации плана. Если этот срок не устраивает, то можно подумать, как сжать этот путь, чтобы сократить общий срок.

В результате применения этого метода можно визуализировать план, а главное – увидеть точную последовательность выполнения дел и их сроки.

Но на этой диаграмме не отображается значимость и ресурсоемкость работ, что усложняет определение оптимальной последовательности дел.

Древовидная иерархия

Еще одной категорией методов планирования являются иерархические методы. Они основаны на построении древовидной структуры дел, приводящих к достижению цели. Это позволяет детализировать и систематизировать план, определить связи между делами, последовательность их выполнения и получаемые результаты.

Основным процессом при построении дерева дел, является их детализация. Т.е. у цели определяются основные дела для ее достижения, для каждого дела определяются более простые дела (поддела) и так далее.

Главным преимуществом этого метода является то, что при глубокой детализации дел можно более точно определить, что конкретно необходимо сделать для достижения цели, т.е. минимизировать неопределенность. Это, в свою очередь, повысит эффективность, позволит определить более точные сроки и необходимые ресурсы, и увеличит вероятность успеха.

Применение метода достаточно простое:

1. Нужно записать главную цель – корень дерева.

2. Под ней записать основные дела, которые необходимы для ее достижения, и провести линии к цели – ствол.

3. Затем каждое дело нужно детализировать и под ним записать более простые дела для его завершения – ветви и листья.

4. Выполнять детализацию можно до тех пор, пока не появится ясное представление, что конкретно нужно сделать для достижения цели.

В результате появится наглядное иерархическое дерево дел, которое можно использовать для принятия решений.

Для достижения цели нужно выполнить все дела снизу вверх – от листьев к корню. Дополнительно можно определить приоритеты всех дел в рамках одной ветви и выполнять в первую очередь наиболее приоритетные из них.

Такое дерево особенно хорошо подходит для оперативных планов, т.к. в них достаточно понятна структура дел. А еще полезнее этот метод для тактических и стратегических планов, т.к. позволяет их детализировать и минимизировать их высокую неопределенность.

Ментальные карты

Это еще один древовидный метод построения, детализации и визуализации планов. Его главной особенностью является соответствие естественному системному мышлению человека, его ассоциативности и иерархичности.

Тут кроме обычного текста используются ассоциативные образы: изображения, фотографии, рисунки и т.п. Это позволяет лучше запомнить план и быстро восстановить его в сознании при просмотре карты, т.к. обычный текст воспринимается более медленно, а ассоциативные образы – очень быстро.

Для построения ментальной карты плана нужно выполнить следующие шаги:

1. В центре записать цель и добавить ассоциативную картинку. Это может быть изображение главного результата, который требуется получить.

2. В разные стороны от цели нарисовать радиальные линии и записать вдоль них основные дела, необходимые для достижения цели. Рядом с ними также нужно добавить ассоциативные изображения.

3. От этих дел нарисовать аналогичные линии и записать более простые дела, т.е. детализировать их.

4. Простые дела можно еще разделить на поддела и так далее.

5. Продолжать детализацию до тех пор, пока не появится ясное представление плана. При этом, чем больше дел ассоциировано с изображением, тем больше определенность плана и его легче запомнить.

В результате можно получить наиболее ясный и детализированный план достижения цели, каждый элемент которого очень легко понять с помощью ассоциативного образа. Это является существенным преимуществом при реализации плана несколькими исполнителями, т.к. образы будут создавать одинаковую ассоциацию, и каждый исполнитель будет понимать, что нужно делать.

Также на карте можно обозначить важность дел, сделав их линии более толстыми, чем у остальных в той же ветке.

Для достижения цели нужно выполнять дела от внешних границ к центру. И начинать лучше с наиболее важных.

Подробнее об этом методе написано в методе Материализация идей. Ментальные карты.

Применение всех этих методов позволяет минимизировать риски и неопределенность процесса достижения целей, что особенно критично для стратегических и тактических целей.

В начале внедрения этих методов в свою деятельность они могут показаться сложными, трудоемкими и скучными. Но их частое применение на практике даст опыт и навыки планирования. Тогда составление плана станет таким же обычным и легким, как постановка целей и фактическое выполнение дел.

А используя компьютерные программы и сервисы, планирование станет максимально удобным, простым, наглядным и увлекательным процессом.

Можно попробовать применить каждый из описанных методов, выбрать наиболее понравившиеся и регулярно их использовать в своей деятельности.

Но нужно учитывать, что каждый из этих методов имеет разную эффективность в зависимости от сложности и определенности поставленной цели. Поэтому для каждой цели лучше подбирать наиболее подходящий именно для нее метод планирования.

Планирование самореализации

В методе Самореализация был описан достаточно простой и наглядный метод для составления плана самореализации. Но этот метод не позволяет в достаточной мере минимизировать неопределенность этого сложного плана и повысить успешность и эффективность достижения цели жизни.

Чтобы сделать план самореализации наиболее подробным, четким и понятным, можно комбинировать описанные ранее методы в следующий метод планирования самореализации.

1. Четко сформулировать личное предназначение и цель жизни, определить, почему они важны, что полезного принесут, какие ценности в жизни создадут. Подробно это описано в продукте Книга «Личное развитие как система. Часть вторая. Осознание».

2. Составить список главных, конкретных результатов, которые будут получены при самореализации.

3. Для цели жизни и результатов нужно определить показатели, по которым можно будет понять, что они достигнуты. Определить их текущие значения и установить желаемые. А в процессе самореализации следить за этими главными показателями и отмечать их изменения.

4. Для каждого результата определить иерархию стратегических, тактических и оперативных целей и материализовать их, например, в виде дерева или ментальной карты. Подробнее об этом в методе Материализация идей. Ментальные карты.

5. Для стратегических и тактических целей составить список возможных дел, которые позволят их достичь. Определить их приоритет, примерную продолжительность и последовательность. То есть создать стратегию.

6. Для оперативных целей составить список необходимых дел, определить их приоритеты и связи между ними, например, с помощью сетевого графика или диаграммы Ганта.

7. Определить критический путь каждого плана. Провести исследования и найти способы минимизации этого пути, например, делегировать дела, исключить самые бесполезные, внедрить новые технологии для минимизации продолжительности дел и т.п.

8. Учитывая оперативные планы и их альтернативы, каждый день нужно составлять суточный план и реализовывать его.

9. Несколько раз в день нужно актуализировать суточные планы, несколько раз в неделю — оперативные, в месяц – тактические, и в год – стратегические планы, главные результаты и цель жизни.

На первое составление плана самореализации может потребоваться достаточно много личного времени, возможно, даже несколько дней. На актуализацию всей информации будет уходить немало, но гораздо меньше времени. Но все эти затраты компенсируются минимизацией неопределенности процесса самореализации. Следовательно, станет меньше стресса и страхов, путь к цели жизни станет наиболее ясным, понятным и комфортным. А достижение всех целей станет более успешным, эффективным и приятным.

Чтобы минимизировать трудоемкость всех этих шагов, можно использовать компьютерные программы и сервисы. Но, к сожалению, полноценного средства для составления плана самореализации в одном месте пока нет.

Одним из подходящих вариантов является онлайн-сервис Личные цели. В нем полностью реализованы возможности для составления списков целей и дел, установки напоминаний для срочных дел, формирования иерархии целей, составления планов и контроля их реализации.

Результаты планирования

Чтобы минимизировать неопределенность и риски самореализации, нужно использовать упорядоченный подход. Для его применения нужно планировать свою деятельность.

Результатом планирования является план с описанием возможных действий, связями между ними, их иерархии, последовательностью их выполнения, возможными альтернативами и необходимыми ресурсами. План материализуется в удобном и понятном формате, детализируется и систематизируется, чтобы его можно было легко использовать для выполнения дел, актуализировать и искать необходимую информацию в нем.

Составление плана само по себе минимизирует неопределенность достижения цели, т.к. в сознании создается образ возможных путей их достижения, и выбирается наиболее подходящий из них.

Главным результатом планирования является полная ясность того, что необходимо сделать для достижения успеха. Это позволяет «бить точно в цель» и минимизировать затраты. А создавая новые или внедряя существующие технологии в деятельность, можно значительно экономить достаточно ограниченные личные ресурсы. Это дает преимущество перед конкурентами и позволяет получить дополнительные ресурсы для личных целей.

Также важным результатом планирования является повышение мотивации. Получая четкий образ того, что нужно сделать для достижения цели, появляется гораздо больше энергии для движения к ней. А, следовательно, повышается эффективность и качество деятельности. Тогда цели гарантированно достигаются и дают все ожидаемые результаты.

Применяя планирование повседневно и повсеместно в деятельности, жизнь становится более равномерной, спокойной и комфортной. В ней будет меньше страхов, стресса и негативных эмоций. Конечно, это не дает полную страховку от непредсказуемых ситуаций, несчастных случаев, форс-мажоров и т.п. Но, по крайней мере, у жизни будет четкое, правильное направление и понимание, зачем нужно двигаться вперед, а главное — как.

ХОТИТЕ УЗНАТЬ ОБ ЭТОМ ЕЩЕ БОЛЬШЕ?

Тогда прочитайте книгу

Практическое руководство по наведению порядка в жизни и успешной самореализации при поддержке онлайн-органайзера «Личные цели». Более 120 методов, техник и стратегий организации дел, планирования и достижения личных целей.

Планируйте достижение личных целей и дел
с помощью сервиса
Личные цели — Бесплатный онлайн органайзер, ежедневник, планировщик дел и задач, календарь

Личное планирование по системе — Комплето

Содержание статьи

Отказаться от развлечений, друзей и отношений, только работать и спать по четыре часа в сутки… Думаете, в этом секрет успеха? Даже знаменитые трудоголики вроде Илона Маска или Эммануэля Макрона находят время на отдых и личную жизнь.
Секрет — в планировании. Продумайте, что вы будете делать сегодня, завтра, в следующем месяце и через год. Вернее, наоборот. Сначала поставьте большие цели — чего хотите добиться в жизни. Далее, определите задачи и разбейте их по годам, месяцам и так далее. Так вы всегда будете знать, что и зачем делаете. Планирование поможет не тратить время впустую и с каждым шагом приближаться к цели, к мечте.
В статье поделюсь лайфхаками и расскажу о мобильных приложениях, которые помогут успевать больше и добиваться более амбициозных целей.
Системный человек — это не робот
Когда говорят о системных людях, планирующих свое время, многим представляются какие-то люди-роботы, закрытые интроверты, которые боятся потратить лишнюю секунду неэффективно — например, пойти попить пива с друзьями.
Конечно, отдых тоже никто не отменял, но он должен быть частью плана. Предусмотрите, чтобы восстановление работоспособности не превратилось в загул.
Оглавление
Хочу рассказать все задом наперед: начну с задач на день и закончу долгосрочным планированием и мечтами:
Что такое планирование
План на день
План на неделю
План на месяц
План на год
Долгосрочные цели
Мечты
Что такое планирование
Планирование — это постановка целей и задач, а также контроль их исполнения. Распланировать все раз и навсегда невозможно. Планы нужно время от времени корректировать, чтобы учесть неожиданности. Чтобы план помогал мне добиваться поставленных целей, я контролирую исполнение задач и анализирую успехи и неудачи. Так я проживаю каждый день — и знаю, что он прошел не зря.
Хотя мы часто смешиваем понятия «цели» и «задачи», это не одно и то же. Цели — это наши желания. Например, покорить Эверест. Чтобы это сделать, придется справляться с холодом, уклоняться от лавин, контролировать запасы — это задачи. Они могут противоречить нашим желаниям: не каждый, кто хочет стать покорителем Эвереста, готов преодолевать сложность, с этим связанные.
План на день
*Дзыыыынь. Будильник. Мат. Стакан воды. Фото штрихкода пены для бритья (мой будильник только так выключается — Alarm Clock Extreme называется)*
Нужно распределить дневные задачи…
Я не держу в голове операционную информацию и все, что не требует интеллектуального решения. Все это фиксирую в напоминальщике. Для задач, не привязанных ко времени, использую AnyDo:
Раскидываю задачи на разные части дня. AnyDo сообщает мне, когда пора решать следующую задачу. Так я ни о чем не забываю и эффективно использую время:
Задачи с фиксированным временем (например, запись к парикмахеру или тренировка) удобно ставить сразу в календарь. Использую для этого Google Календарь.
В конце дня забиваю показатели в необычный софт, который называется Daylio. Он показывает статистику прививания привычек, перепадов настроения, зависимость настроения от разных занятий. Туда же записываю инсайты за день:

План на неделю
Цели и задачи на неделю не берутся из воздуха, они планируются на еженедельной думке, которую я провожу по выходным сам с собой.
Задачи на неделю должны соотноситься с целями на месяц.
Все задачи я расписываю в MindMap — пользуюсь сервисом wisemapping.com. Это быстро, наглядно и, как по мне, MindMap удобнее, чем Evernote, Word, Excel и бумажные блокноты.
Задачи на неделю уже делятся на три категории: «Топ-3», «Другое» и «Работа».
Выделить топ-3 бывает сложно. Обычно задаю себе вопрос: «Если не сделаю это на неделе, ничего страшного?». Если ответ — «Нет, тогда катастрофа!», то записываю в топ.
Сейчас я заморочился здоровьем
Задач, которые попадают в категорию «другое», обычно целая простыня:
Благодаря планированию я не забуду о них. И некоторые, возможно, даже выполню.
В категории «работа» в основном крупные цели или вообще сторонние проекты, потому что основное рабочее планирование происходит по будням. На выходных стараюсь без суматохи реально оценить состояние проектов, какие ключевые действия нужно сделать в каждом.
Огненный инсайт
Самый огненный инсайт — планирование следующих выходных. Это просто супербомба! Наступает пятница — и ты точно знаешь, что будешь делать ближайшие два дня так, что они будут супернасыщенные. У тебя не будет ситуации, что мест нет в крутом заведении, не будет переплат, так как ты все спланировал заранее и заказал. С таким методом можно легко даже летать на выходные в Европу. Ниже список сервисов, через которые я планирую бурные выходные:
На выходных я также делаю сверку план/факта финансов. Но это тема отдельной статьи.
Хотите получить предложение от нас?
Начать сотрудничество
Цели на месяц
Такие цели также ставятся в MindMap, исходя из годовых целей. Аналогично недельным эти цели делятся на «Топ-3», «Работа» и «Другое».
Раз в месяц, обычно в первую субботу месяца, я закрываю выполненные цели в MindMap. Зеленым выделяю выполненные, красным — невыполненные. Если цель поставлена так, что непонятно, достигнута она или нет (например, «быть внимательным»), то бью себя по голове и стараюсь так по-дурацки больше цели не ставить.
Обдумываю недостигнутые цели; намного дольше, чем успехи. Неудачи — самый ценный предмет для рефлексии. «Почему я не сделал это? Лень… или мне это не нужно?.. или страшно… или не знаю, как сделать…»
Как я ставлю цели? Открываю список годовых целей и думаю: чтобы, например, выполнить годовую цель «Выработать 12 новых привычек», нужно сесть и подумать, чем овладеть в этом месяце.
При месячном планировании удобно также смотреть профильные конференции и выставки, сразу ставить их в календарь и покупать билеты заранее, чтобы сэкономить.
Лайфхак
В список целей стоит записывать даже те вещи, которые 100% сделаешь. Например, я точно сяду в субботу и буду анализировать неделю, ставить задачи на следующую. Зачем ставить? Часто начинаешь испытывать чувство неудовлетворения из-за того, что выполнено мало задач. А так — раз и приятность, оказывается время не впустую куда-то тратил.

Цели на год
…формируются из долгосрочных целей. Они не делятся на «Топ-3», «Другое» и «Работа». Здесь уже более сложное планирование: нужно не забыть ни одну сферу жизни.
Разные авторы выделяют для этого разные категории. Мне удобно так:
Карьера
Бизнес
Инвестиции
Привычки
Здоровье
Тело и спорт
Отношения
Путешествия
Саморазвитие
Кайф
Цели на год продумываю в новогодние праздники — отдохнувшим, в спокойной обстановке, без давящих обстоятельств. Иногда — посвящаю этому несколько дней. Когда планируете следующий год, думайте о том, что вы сделаете, чтобы приблизиться к своей мечте.
Стоит сказать, что я не считаю эти цели финальным. Время слишком быстро идет, приходит новая информация после семинаров, книг, видео или новых знакомств, которые заставляют по-другому посмотреть на прежние вещи. Каждый месяц основательно перепроверяю годовые цели, но бывает и так, что что-то добавляется или уходит на еженедельной сверке.
Лайфхак
Цели я оцениваю в деньгах и понимаю их реалистичность в принципе. Например, в этом году я хочу четыре больших отпуска. После пересчета в рубли становится понятно, что, чтобы совместить эту цель со всеми остальными, либо путешествий должно быть меньше, либо они должны быть короче, либо это будут какие-то бюджетные места, либо стоит отказать от запланированного автомобиля. Затем принимаю решение.

Долгосрочные цели
Цели на три года. Говорят, что мы недооцениваем силу трех лет, но переоцениваем силу года. Я осмелюсь поставить себе цели, которые кажутся большими и страшными. Одна прекрасная девушка советует делать так: представьте свой идеальный день через три года и распишите его. Категории выделяются те же самые, что и на годовом планировании.
Все эти цели тоже считаются в рублях, и здесь вы поймете, сколько должны будете зарабатывать, чтобы реализовать их. Насколько эта цифра реалистична, вы поймете на годовом планировании.
Мечты
Принято считать, что мечта — это цель без дедлайна. Именно она заставляет просыпаться рано утром, в выходные; работать по 16 часов в сутки.
На ее фоне проблемы, которые могли бы показаться серьезными, — кажутся небольшим препятствием, которое к тому же чему-нибудь научит. К примеру, сгоревший склад с генераторами — наверное, горе для предпринимателя. Но если он Илон Маск и его цель — запустить ракету, то это мелочь. Даже взорвавшаяся пилотная ракета в космосе становится ерундой перед перспективой высадиться на Марсе (впрочем, абсолютизировать этот принцип, как это делает Дмитрий Олегович Рогозин, мы вам не советуем).
Сейчас меня вдохновляет мечта полной автоматизации digital-продвижения. Нажал кнопку — и ставки и креативы стали корректироваться. Думаю, в недалеком будущем так и будет.
Становитесь проактивными, перестаньте думать, что что-то само по себе случится. Внедряйте, улучшайте и добавляйтесь в друзья!
Смотрите также
(Visited 9 615 times, 1 visits today)
Loading…
Планирование — главная основа достижения цели
Время Чтения: 5 мин.
Без контроля нет эффективности. Но нет ее и без планирования! Читай все, что нужно знать о планировании и постановке целей.
Как планировать цели? Есть интересная аббревиатура КПД. Это одна из главных составляющих эффективности. Ее еще можно расшифровать по-другому:
КПД: Контроль, Планирование, Действие (Делегирование)
Вначале надо научиться действовать, а потом делегировать большую часть действий. А самому сосредоточиться на главных действиях. Действия без плана и контроля — хаотичны. Они неорганизованны. И даже если они приведут к результату — будет сложно отследить сработавший алгоритм. Поэтому планирование просто необходимо.
С чего начать планирование? Грамотное планирование начинается с появления цели. Есть цель? Начинай создавать план ее достижения. План — это набор действий. Чем более он эффективный и точный, тем быстрее будет достигнута цель. Эффективный план = эффективные действия.
к оглавлению ↑
4 составляющих эффективного планирования
Это мой любимый инструмент. Все, чего я добился, я получил благодаря алгоритму достижения.
Как происходит планирование?
Первая составляющая. Сначала определяется, ставится цель. Я написал книгу – «Ставь цели», а также третья глава в книге «Действуй! 10 заповедей успеха» посвящена постановке цели. Без цели не бывает планирования. Когда цель определена – можно переходить ко второму пункту. Тут сделаем небольшую ремарку. Многие после постановки цели сразу начинают планировать. Не спеши! Сначала нужно найти того, кто уже достиг подобной цели. Обязательно посмотри на моем сайте бесплатный фильм по постановке целей. Это видеотренинг для всех, кто хочет использовать мои системы развития.
Вторая составляющая. Найти того, кто уже достиг цели.
Третья составляющая. Узнать, как он это сделал. Изучить наиболее быстрые, легкие, работающие пути.
Четвертая составляющая. И только здесь начинается планирование! После сбора всей необходимой информации (как другие достигли этой цели). Когда в голове есть рецепты, работающие модели действия. Когда есть карта пути. Тогда ты можешь начать планировать. И креативно пройти свой путь. Используя, конечно, готовые рабочие схемы.
Я сам использую такой алгоритм достижения целей. И всем его рекомендую. Он позволяет находить самый короткий путь — план для достижения любой цели.
Дети умеют планировать будущее?
Ученые из Университета Оттавы (University of Ottawa), Канада, и Вашингтонского университета (Univeristy of Washington), США, выяснили, что способность совершать мысленные путешествия во времени развивается у детей так же, как и другие навыки.
Чтобы установить точный возраст, когда появляется умение планировать будущее, психологи Кристина Атанс (Cristina Atance) и Эндрю Мельтцофф (Andrew Meltzoff) протестировали дошкольников в возрасте трех, четырех и пяти лет. Результаты исследования были опубликованы в августовском выпуске журнала Current Directions in Psychological Science.
Специалисты попросили детей вообразить ситуацию в будущем, например, поход в горы, и предложили им назвать один из трех предметов, которые они взяли бы с собой. На выбор предлагались обед, расческа и чашка. Результаты опроса показали, что дети четырех и пяти лет чаще, чем трехлетние, выбирали наиболее необходимую в походе вещь — обед.
Исследователи также установили, что детям сложно вообразить себя в какой-нибудь ситуации в будущем, если они озабочены своим текущим физиологическим состоянием.
Так, Атанс и Мельтцофф разделили дошкольников на две группы и дали одной из них печенье, после поедания которого у детей должна была возникнуть жажда.
Второй группе испытуемых печенье не предлагалось. Затем обеим группам были предложены на выбор печенье и вода. Группа сытых детей чаще выбирала питье, в то время как «голодная» группа отдавала предпочтение печенью.
Дошкольников из двух других групп (одна из которых тоже поела печенья, а вторая нет) психологи попросили назвать, что они предпочтут на «завтра» — печенье или воду.
Выяснилось, что дети, поевшие печенья и испытывающие жажду, не желают выбирать на будущее кондитерские изделия, хотя другая группа спокойно выбирала печенье. Таким образом, дети уже в дошкольном возрасте учатся планированию.
По словам исследователей, эти открытия могут пролить свет на развитие у детей способности мысленных путешествий во времени и позволят понять, как на это умение влияет окружающая обстановка.
Результаты работы психологов окажутся полезными как для родителей, так и для учителей, поскольку поможет им лучше разбираться в ежедневном поведении детей.
Кстати, специалисты Университета Эмори (Emory University) в Атланте доказали, что здоровая еда в младенчестве влияет на интеллектуальные способности взрослых.
На начальном этапе исследования детей разделили на две группы. Одна из них получала атоле, жидкую горячую кашу из маисовых зерен (сладкая кукуруза), высокоэнергетическую и богатую протеинами. Вторая — холодный напиток с фруктовым вкусом, подслащенный сахаром. В 2002-2004 годах, когда оставшимся на тот момент в живых 1448 участникам было в среднем по 32 года, специалисты протестировали их на интеллектуальные способности.
Выяснилось, что те, кого кормили атоле с рождения и до двух лет, имеют гораздо лучшее восприятие и познавательные навыки, чем те, кто не получал каши или получал ее в другом возрасте.
к оглавлению ↑
Мифы о планировании жизни
Распланированная жизнь скучна. Ни разу не правда. Распланированная жизнь позволяет вместить в себя гораздо большее количество событий и приключений. Представь себе, что ты, собираясь на отдых, покидалп вещи в чемодан кое-как: в него влезет мало. А если ты сложил вещи аккуратно, освободившиеся места заняв маленькими вещами — в чемодан влезло больше. Так же и в жизни. Попробуй планировать все на год вперед, чтобы убедиться в моей правоте.
План — ограничивает развитие. Это если план маленький, простой и не вдохновляет. А если ты написал в плане тот максимум, которого хочешь добиться в жизни, и вдруг понял, что времени сильно мало, а дел сильно много — развиваться ты будешь с утроенной скоростью!
План — не дает свободу творчества. И это не правда. Никто не мешает тебе пересматривать и дорабатывать свой план каждый день, месяц, год, три года, чтобы можно было скорректировать уже написанное и внести что-то новое.
Распланированная жизнь не дает наслаждаться настоящим. Глупости — как раз дает, и еще с запасом, особенно если это ты запланируешь. А если ты не умеешь планировать, будешь наслаждаться настоящим только урывками и в ущерб себе же. Научись, как правильно планировать цели на год, два, три, на жизнь, чтобы наслаждаться достигнутым.
Упражнение: «Начни планировать свой день с вечера». Купи книгу-тренинг «Полный контроль» — управление жизнью и временем. Там есть лучшая система планирования в мире.
Проживи день без плана. Просто плыви по течению и записывай все, что происходит.
Запланируй для себя множество действий на один день и все их сделай. Сравни ощущения от жизни по плану и реактивной жизни. Плыть по течению — это реагировать на планы других людей.
к оглавлению ↑
Цитаты о планировании
Никогда не начинайте день, если он еще не распланирован на бумаге.
Джим Рон, американский оратор, бизнес-тренер, автор многочисленных книг по психологии.
Мечты — это планы, реализовавшиеся в срок.
Наталья Грейс, бизнес-тренер.
Провалился план — планируй провал!
Хиллари Клинтон, американский политик, член Демократической партии США.
План — ничто. Планирование — все.
Дуайт Эйзенхауэр, экс-президент США.
к оглавлению ↑
Анекдоты о планировании
На случай, если что-то пойдет не так, у каждой сильной и независимой женщины есть гениальный запасной план: сесть и зарыдать.
Планировать отпуск очень легко. Начальник говорит вам когда, жена говорит — где.
Не пропускай самые интересные публикации для личностного роста. Подписывайся на нас в той социальной сети, которую любишь больше всего: Instagram, Facebook, Telegram.
Ицхак Пинтосевич
Президент Международной Профессиональной Ассоциации Коучей и Тренеров. Почетный Профессор бизнес-школы СИНЕРГИЯ. Обучил более 5000 бизнес-тренеров и коучей. Клиенты: Procter&Gamble, Deloitte, AVON, MTC и др. Автор 15 бестселлеров.
Метод OKR: планирование с недостижимыми целями
Два года назад мы в Wrike начали использовать для планирования проектов метод целей и ключевых результатов (Objectives and Key Results, метод OKR). Его придумали и впервые применили для в Intel, потом подхватили в Google, Oracle, LinkedIn и Twitter. Метод универсален, хорошо помогает фокусироваться на целях, повышает инициативность и стимулирует работу между разными командами в компании. Плюс его можно отлично реализовать, используя инструменты системы планирования управления проектами, что для нас было одним из ключевых требований.
Если вы ищете подходящий подход к планированию проектов и оценке эффективности командной работы или даже лично для себя, предлагаем присмотреться к OKR внимательнее.
Специфика метода OKR
Начнем с того, что метод OKR – это сравнительно агрессивная техника целеполагания и планирования. Изначально метод использовался для постановки квартальных целей, однако сегодня большинство компаний используют его и для годового планирования. Суть в том, что для каждой заданной цели должен существовать ряд измеряемых результатов (метрик), которые бы показывали, насколько достигнута цель.
Это помогает, во-первых, добиться измеримости прогресса в конкретных показателях, а во-вторых, не размывать фокус в повседневной работе. С тем, чтобы не распыляться и избежать выгорания, связано и ограничение на цели и метрики. Можно создать не более 5 целей на планируемый период и не более 4 метрик для каждой из них.
Ключевая особенность метода состоит в том, что эти цели должны быть принципиально недостижимы. Если цели достигнуты на 100%, они считаются недостаточно амбициозно поставленными, и в планировании на следующий период нужно это учесть. Оптимальным будет выполнение 60-75% результатов из каждой цели. Получается, что OKR с самого начала провоцирует вас на пресловутый выход из зоны комфорта и более смелый подход к планированию.
Другая особенность методики, отличающая ее от KPI и других методов измерения производительности, это то, что OKR никак не влияют на оценку сотрудника и размер бонусов и прочих поощрений. Считается, что OKR можно использовать только в том случае, если компания сознательно культивирует доверие к сотрудникам. Без кнута и пряника людям будет проще ставить действительно сложные цели, не боясь, что их накажут за невыполнение, а тактика постановки простых целей, чтобы получить премию в конце квартала, окажется бессмысленной.

Wrike воплотит ваши отличные бизнес-идеи на практике. Попробуйте нашу систему планирования управления проектами бесплатно »

Планирование проектов: от общего к частному
Метод OKR предусматривает обязательную детализацию целей от общекорпоративных до конкретного человека. Понятно, что сотрудникам технического или, скажем, дизайнерского отдела неочевидно, с чего им начать свой день, чтобы помочь компании «увеличить продажи» или «повысить удовлетворенность клиентов». И OKR требует «дробить» общие цели до осязаемого уровня. Это позволяет скоординировать работу отдельных людей и отделов в едином направлении. Метод используется одновременно на трех уровнях:
— всей компании,
— отдела или команды,
— каждого сотрудника.
Цели и метрики на каждом уровне отличаются степенью конкретности, но они должны быть согласованы между собой и способствовать достижению общих целей компании. Годовые цели разрешается корректировать в конце каждого квартала, но квартальные цели менять нельзя, чтобы полностью сконцентрироваться на их достижении.
Еще одно ограничение состоит в том, как именно формулируются общие цели и метрики. В отличие от традиционного корпоративного планирования более половины целей должны быть сформулированы снизу вверх – на встречах команд или нескольких отделов, работающих над одним проектом (например, запуск сайта). Процесс формулирования может включать в себя несколько итераций, чтобы команды могли все обсудить заранее и получить четкое представление о дальнейшей координации работы.
Примеры
Допустим, компания поставила перед собой следующую цель:
Попасть в тройку самых скачиваемых приложений на App Store.
Ключевые результаты:
Увеличить число пользователей приложения на 50%

Повысить рейтинг приложения до 4,5 звезд

Получить 100 положительных отзывов от пользователей

Выпустить 3 новые функции

На уровне отдела мобильной разработки ей могут соответствовать такая цель и ключевые результаты:
Увеличить удовлетворенность пользователей на 30%.
Опросить 1000 пользователей и выявить главные жалобы и запрашиваемую функциональность

Провести 10 UX-тестов с пользователями, чтобы выявить проблемы интерфейса

Разрешить не менее половины жалоб, полученных в ходе опроса

Выпустить 3 новые функции

На индивидуальном уровне iOS-разработчик может поставить себе следующую цель.
Увеличить удовлетворенность пользователей интерфейсом на 50%.
Релиз нового интерфейса

Получить как минимум 50 отзывов о новом интерфейсе

Закрыть все баги, связанные с релизом в течение квартала.

Как видно, цели и результаты обязательно должны быть измеряемы. В конце квартала или года каждый сотрудник оценивает выполнение своих целей от 0 до 1 и вычисляет общий прогресс. Как уже говорилось, 60-70% каждой цели является оптимальным.
Эффект
Хорошая новость состоит в том, что плохих результатов в OKR быть просто не может! Поэтому если вы не довольны своими результатами в других системах планирования, вам точно понравится эта. Если по одной из целей получились низкие результаты– это повод переоценить ее значимость и либо понизить приоритет, либо переформулировать, либо вообще отказаться от нее. В целом же список достигнутых за квартал конкретных результатов наглядно показывает распределение времени, достижения и пробелы. А значит, OKR помогает составить более точный план на будущее.
Если последовательно придерживаться планирования с OKR, то основатели методики гарантируют нам следующие улучшения.
Более последовательное принятие решений на всех уровнях. Перед постановкой новой задачи сотрудники будут задумываться, как она связана с общими целями компании и отдела.

Понятные метрики для измерения прогресса. Поскольку метрики уже заложены в постановку цели, вы всегда будете опираться на объективные, а не субъективные критерии.

Более прозрачная коммуникация между командами при планировании и выполнении проектов.

Синхронизация усилий команд в сторону общей цели, поставленной с помощью метода OKR.

Спустя год использования OKR в Wrike, мы готовы признать, что эти изменения произошли. При очень быстром росте компании для нас крайне своевременным оказался инструмент, который помог улучшить работу между отделами и преобразовать команды в сторону кросс-функциональных групп, которые работают над общими целями. Особенно актуальным это оказалось при запуске новых функций продукта.
Будем рады прочитать о вашем опыте планирования в команде и впечатлениях от OKR в комментариях.

Система планирования управления проектами Wrike избавит вас от рутинной работы и поможет сфокусироваться на важном. Начните бесплатную пробную версию сегодня, чтобы ускорить взаимодействие команды.

Техника трех целей, или Как я снова полюбил планирование
28 декабря 2018
41899 просмотров

В статьях и книгах по саморазвитию я не раз встречал байку про совет Уоррена Баффета, одного из самых богатых людей в истории.
…Как-то раз Баффет летел по делам на своем самолете и разговорился с пилотом Стивом. Стив хотел добиться чего-то большего в жизни, нежели быть младшим пилотом у мультимиллиардера, и попросил совета. Баффет предложил Стиву написать на листке двадцать пять вещей, которых он хочет достичь в своей жизни, а потом подчеркнуть пять самых важных из них. Стив так и сделал.
Затем Баффет попросил его переписать эти пять вещей на другой листок. Стив переписал и спросил, что делать со старым листом. Баффет ответил, что можно выкинуть этот листок в мусорку и никогда не вспоминать, потому что двадцать оставшихся пунктов – это цели, которые отвлекают от достижения его топ-5.
Не знаю, правда это или нет (сам Баффет говорил, что нет), но история красивая.
Процитировать в Твиттере
Идея о том, что нужно сосредоточиться на главном и отбросить все остальное, крайне популярна среди людей, желающих достичь успеха.
Этому посвящаются целые книги, например, «Эссенциализм» Грега Маккеона, принцип «80/20» Ричарда Коха или «Цельная жизнь» Хьюитта, Кэнфилда и Хансена. Тим Феррис, автор «Четырехчасовой рабочей недели» и гуру всей техноэлиты Кремниевой долины, добился успеха, просто практикуя принцип отсечения ненужного во всех сферах – бизнесе, спорте, здоровье и даже в кулинарии.
Мой путь без целей
Я читал все эти книги, но долгое время игнорировал принцип эссенциализма в постановке целей, оправдываясь тем, что у меня системы постановки целей не работают. Да, я всегда ставил какие-то размытые цели на год, планировал свою работу и держал в уме несколько «хотелок» из разряда «а вот через двадцать лет я обязательно…».
Участвуя в «Стодневке», я даже составил список-100 своих мечт и желаний, да вот только одно дело ставить цели, и другое – работать над их достижением.
Оправдывался тем, что я – человек творческий, многое в моей жизни решают эмоции и вдохновение (или его отсутствие), а вокруг постоянно происходят форс-мажоры. Зачем что-то планировать, если все равно получится по-другому. Как говорил Вуди Аллен: «Если хочешь рассмешить Бога, расскажи ему о своих планах».
Все изменилось летом 2018 года, когда я проходил один тренинг по лидерству и самодисциплине. В ходе тренинга нас разделили на команды, каждая команда создала чат ВКонтакте, и по условиям тренинга мы должны были писать три цели на день и три – на неделю.
Каждый день вечером участник пишет маленький отчет по достижению трех целей на день и ставит три цели на завтра, а в воскресенье вдобавок к этому анализирует, как прошла его неделя и планирует следующую.
Кто не ставит цели, тот вылетает с курса. Мне перспектива ставить цели каждый день не понравилась, но пришлось этим заниматься, чтобы учиться дальше. Потом я втянулся. И после окончания курса не бросил эту практику.
Почему? Потому что я увидел результаты: из маленьких выполненных целей, словно пазл, стало складываться нечто большее.
За пару летних месяцев, пока все вокруг отдыхали, я сделал то, чего не мог сделать год до этого: вдохнул жизнь в старый блог, переписав в нем более двести статей, создал новый профессиональный блог, одолел сложный проект по работе и вдобавок похудел на десять кг.
Как оказалось, планирование небольшими отрезками времени у меня получается намного лучше, чем долгосрочное. После нескольких лет вальяжного дрейфа корабль моей жизни встал на курс, включил двигатель и начал разгоняться.
Некоторое время я просто ставил и записывал цели в электронной записной книжке Cherry Tree, но во второй половине осени произошло еще одно событие. Я купил книгу «Просто космос» Катерины Ленгольд, о которой был давно наслышан.
Милая девушка, экстерном закончившая школу, получившая несколько высших образований, к 23 годам продавшая за миллионы стартап в аэрокосмической сфере и переехавшая в ту же Кремниевую долину – неплохой пример для подражания.
Я проглотил книгу за пару вечеров и впечатлился ее простой и лаконичной системой постановки целей настолько, что решил ее попробовать. Больше всего меня вдохновило то, что у Ленгольд, как и у меня, никогда не приживалось долгосрочное планирование. Она уже давно планирует спринтами – отрезками времени в девять недель.
Я даже купил ежедневник Ленгольд, по мотивам которого, как оказалось, была написана книга, но он оказался для меня неудобным: маленькие страницы и мелкий шрифт. Поэтому я решил по его мотивам сделать свой планнер.
Как я сделал планировщик?
Для планировщика я взял один из своих старых блокнотов на кольцах, со сменными блоками листов. Несколько лет назад меня очень вдохновили статьи из блога Марьяны Терехиной о том, как превратить такую скучную и строгую вещь, как планирование, в игру.
Я сразу же купил несколько блокнотов. Правда, дело дальше двух недель не зашло – чукча писатель, а не художник, и мне попросту не хватило терпения вырисовывать всякие рюшечки и значки, как это принято в bullet journal.
Главное, что я выяснил в ходе того старого эксперимента, это то, что блокнот со сменными блоками – это невероятно удобно. Можно испортить лист, вырвать, выкинуть его, и это незаметно. Можно переставлять страницы в любом порядке. Закончатся листы – покупаешь еще блок. В обычном прошитом ежедневнике так не сделаешь.
Писать в блокноте на кольцах тоже намного удобнее, чем в ежедневнике-книжке. Единственное, что доставляет неудобства – это писать в начале блокнота. Из-за разницы в уровнях стопки страниц рука неудобно лежит. Поэтому я пропустил почти полблокнота и пишу с середины. Потом можно будет просто переставить эти листы вперед.
Система планирования на основе спринтов
Как я уже писал выше, в основе выбранной мной системы планирования лежат «спринты» – отрезки времени длиной в девять недель. На спринт нужно поставить три цели.
Смысл планирования короткими спринтами заключается в том, что срок в девять недель достаточно мал, чтобы устать от работы над выбранными целями, но достаточно велик, чтобы успеть сделать внутри него что-то большое и ощутимое.
Несколько лет назад этим же мне приглянулись «Стодневки» Армена Петросяна. Правда, их продолжительность больше – четырнадцать недель, а не девять.
Сейчас я прохожу свой первый спринт и хочу попробовать, как мне подойдет срок в девять недель. Не исключаю, что в дальнейшем буду планировать более удобными мне «Стодневками».
На первой странице спринта я прописываю даты начала и окончания, а также три цели. Далее идет пространство, которое я буду заполнять после окончания спринта:
результаты спринта;
главное достижение;
то, чему я научился за время спринта;
кому я благодарен за то, что у меня получилось.
Помимо трех целей я выбираю три привычки, на которыми буду работать в течение этих девяти недель.
Я не верю в теорию о том, что для закрепления привычки нужен двадцать один день, и всегда рассчитываю на долговременную работу с привычками. Поэтому на второй странице я записываю три привычки и рисую для них трекер по неделям.
Далее идут цели на неделю. Я не планирую неделю с привязкой к дням, потому постоянно случаются форс-мажоры, но вечером в воскресенье записываю задачи на будущую неделю. Эти задачи бывают двух видов: то, что двигает меня вперед по трем целям спринта, и обязательные «повседневные» задачи, которые нужно выполнить обязательно (например, оплатить счета).
Обычно таких задач набирается от пяти до десяти.
Как только у меня появляется понимание того, когда конкретно я могу что-то сделать по одной из целей, я записываю соответствующую задачу в список целей на день.
Что мне дает такая система планирования?
Я – человек творческий и довольно спонтанный, мне сложно подчинять свою жизнь системе. Но, увидев первые результаты, я поверил в действенность методики.
Что мне дало краткосрочное планирование:
1. Это дисциплинирует.
Дисциплина — главное для меня слово уходящего года, потому что почти все, в чем я продвинулся за это время, у меня получилось в основном благодаря планированию и самодисциплине.
Мне это нравится, и я хочу закрепить достигнутые результаты.
2. Это успокаивает во мне сканера.
Я жуткий сканер и давно страдаю от распыления внимания: в мире столько всего интересного, а в сутках всего 24 часа. Но, благодаря тому, что я записываю на бумаге цели и задачи, а потом их регулярно пересматриваю, меня меньше тянет в разные направления.
Я не хватаюсь за все подряд. А если за что-то хватаюсь, то предварительно сверяюсь с целями на спринт.
3. Я учусь следить за своими желаниями.
Мне постоянно хочется попробовать что-то новое, но почти всегда это приводит к тому, что я быстро (день-два) перегораю.
То, в чем не перегораю, я способен ворочать месяцами.
Планировщик помогает мне отличать монолитные цели от сиюминутных «хотелок».
4. Мне нравится ощущение контроля над своей жизнью.
Это успокаивает и вселяет уверенность. И не важно, что регулярно происходит то, что выбивает меня из колеи – планнер помогает мне вернуться на нужный мне путь.
Заключение
Долгое время я следовал одному из принципов Майка Тайсона: «У каждого человека есть какие-то планы, но ровно до тех пор, пока он не получит по голове».
Зачем что-то планировать, если все легко может измениться – и внешние обстоятельства, и твои собственные мысли и желания.
Техника трех целей и краткосрочное планирование не помогли мне сделать жизнь понятной и предсказуемой, и не избавили от неожиданностей и форс-мажоров, но научили меня тому, что даже после самых невероятных событий можно просто вернуться на выбранный однажды путь и продолжать двигаться дальше.
Конфуций говорил: «Человек, который хочет сдвинуть горы, начинает с того, что носит маленькие камни».
Хочешь сдвинуть горы и достичь высоких целей? Научись ставить и достигать маленькие цели.
Хотите разобраться со своими целями?
Сделайте это в проекте
Стодневка – экспедиция к новому Я
Открыта запись в Стодневку, которая стартует 1 НОЯБРЯ.
Подробности тут
Стодневка – это среда для развития. Погрузившись в нее, за 100 дней вы сможете не только достичь цели, но и разобраться в себе, прояснить свои ценности, научиться радоваться жизни здесь и сейчас, а не когда-нибудь, когда исполнится желаемое.
Вам не придется прикладывать сверхусилия. Правило маленьких шагов помогает двигаться к целям спокойно и непрерывно.
Автор и ведущий курса — Армен Петросян.
Работа проходит в команде единомышленников на закрытом сайте, куда имеют доступ только участники группы.
На данный момент в проекте уже 3508 участников, большинство прошли Стодневку не по одному разу.
Инструменты Стодневки — фрирайтинг, работа с планом дня, трекинг привычек, списки, ведение дневника и многое другое.
Оплатив курс однажды, вы получаете право проходить Стодневку сколько угодно раз.

Саморазвитие #Планирование #саморазвитие #Цели
Планирование целей и задач: правила и главные ошибки
Время чтения: 6 мин
Каждый человек знает, насколько важно планирование работы и задач. Чаще план составляют на неделю или месяц, на год рискуют не все: слишком высок риск под бой курантов осознать, что в списке полным-полно невыполненных задач. Но план можно составить и правильно: как это сделать, LifeGid выяснил у экспертов.
Не пропустите:
Год назад я впервые решилась составить план не только на ближайшую рабочую неделю, но и на целый год. Процесс оказался увлекательным и привел к большим изменениям в моей жизни. Но не обошлось и без погрешностей — как в любом деле, практикуемом впервые. Подводя итоги ушедшего 2018 года, мне пришлось признать, что в нем хватало и успехов, и неудач. По сути, мой план года был большим списком желаний с размытыми сроками исполнения. Как спланировать 2019 год качественно и избежать ошибок, рассказала бизнес-тренер Людмила Богуш.
Строя планы, не бойтесь мечтать. Но сразу думайте, как будете воплощать эти мечты в реальность. Фото: Shutterstock / FOTODOM UKRAINE
Планирование. Правило первое: доводите дела до конца
Незавершенные дела забирают нашу жизненную энергию. И это важно помнить, занимаясь составлением плана на год.
Самое неприятное открытие при подведении итогов 2018 года заключалось для меня в том, какое большое количество дел я начала, но так и не закончила. Некоторые были только на этапе высказанного намерения. По некоторым провелись договоренности с другими людьми. Кое-что было из желаний, которые выдавала мне фантазия в процессе планирования прошлого года… Я оказалась под завалом из собственных задач! В такой ситуации сложно концентрироваться на чем-то главном. А энергия и мотивация для движения вперед тают на глазах. И планирование на новый год видится пыткой, начинать которую совершенно не хочется.
Комментарий эксперта: Решить проблему поможет «расчистка умственных завалов»
Любой процесс, запущенный нами в жизнь, нуждается в завершении. Пока он не окончен, он отнимает у нас внимание. Таким образом, чем больше дел запущено и не закрыто, тем больше единиц внимания у нас находится в прошлом.
Мы мысленно возвращаемся к моменту, когда приняли решение сделать что-то, но не сделали это или не доделали. Наша энергия там, где наше внимание. Поэтому чем больше незакрытых дел у вас в активе, тем меньше сил остается на выполнение дел повседневных, и уж тем более — на движение к новым целям.
Представьте, что вы — компьютер. С каждым новым делом вы открываете новое приложение. Чем больше запущено приложений, тем больше занято оперативной памяти. Если продолжить в том же духе, не закрывая то, что уже открыто, рано или поздно компьютер зависнет. То же происходит и с нашей энергией: она рассеивается на десятки незакрытых в прошлом дел.
Столкнувшись с нереализованными планами, можно запросто поддаться прокрастинации. Фото: Shutterstock / FOTODOM UKRAINE
С этим материалом читают:
Расчистка завалов: отменить, перепоручить, выполнить
Чтобы разобраться с проблемой незавершенных процессов, я рекомендую практику расчистки умственных завалов.
Возьмите лист бумаги, выпишите все дела, которые вы должны завершить, — как большие, так и маленькие.
Пишите, пока пишется: постарайтесь выбросить на бумагу все задачи, которые держите в голове. Затем проранжируйте их на актуальные и те, которые уже потеряли актуальность.
Задачи второй категории просто отмените. Но не забудьте обсудить это с людьми, с которыми они связаны.
В делах, которые по-прежнему для вас важны, выделите то, что сможете поручить другим людям, и то, что хотите и можете выполнить сами. Затем проставьте реальные сроки выполнения этих задач и постепенно закрывайте зависшие вопросы.
С каждой проставленной «галочкой» вы будете чувствовать прилив энергии, которую можно потратить на новые цели.
Планирование. Правило второе: исключите конфликты целей и возможностей
Планируя прошлый год, я погрузилась в мечты и в результате записала очень много целей — тех, которые мне действительно хотелось бы достичь. Хотя объективно я понимала, что это не соответствовало моему уровню возможностей в рамках одного года. По большому счету, я просто писала все, чего хочу для себя, не особо задаваясь вопросом, как буду этого достигать. В течение года многие задачи воплощались в реальность, но некоторые так и остались на бумаге.
Стало очевидно: планируя год, я недостаточно четко понимала свои цели и путь к ним. По этой же причине я не могла объективно оценить время, необходимое для их реализации. К тому же некоторые цели в одном временном промежутке явно мешали воплощению других. Например, желания провести длительный летний отпуск с семьей, решить проблемы со здоровьем и запустить новый рабочий проект цеплялись друг за друга и тормозили весь процесс.
Чтобы не заниматься работой в отпуске, очень важно правильно спланировать дела. Фото: Shutterstock / FOTODOM UKRAINE
Не пропустите:
Комментарий эксперта: избежать конфликта поможет таблица
Во-первых, мечты и цели — это разные понятия. Мы всегда отталкиваемся от мечты, но цель — это воплощение мечты, имеющее конкретную формулировку, сроки и шаги для ее достижения.
Задавая себе цель, нужно абсолютно конкретно понимать, какие для ее достижения потребуются ресурсы, какие действия нужно будет предпринять, чтобы дойти до намеченного результата, и по каким критериям вы поймете, что цель достигнута.
Например, желание иметь свой дом может быть достигнуто в момент подписания договора купли-продажи жилья или же в момент переезда в новое жилье после ремонта. Важно, чтобы вы понимали, при каких обстоятельствах вы мысленно поставите «галочку» напротив этой цели.
Во-вторых, всегда важно видеть, как ваши цели соотносятся друг с другом.
Матричное планирование: поможет увидеть конфликты
Если планируете будущий год, возьмите лист бумаги и расчертите его в виде таблицы. В столбцах отметьте каждый из 12 месяцев. В строках обозначьте ключевые сферы вашей жизни, в которых будете ставить цели: личное, семья, бизнес, общество, здоровье, духовность. А в пересечениях впишите ваши цели в соответствии со сроками, которые вы для них уже обозначили.
Так будет наглядно видно, поддерживают ли друг друга разные цели в вашей жизни или, наоборот, мешают друг другу воплотиться.
Перекрестное планированиие поможет разобраться, не будут ли ваши планы мешать друг другу. Фото: Shutterstock / FOTODOM UKRAINE
С этим материалом читают:
Планирование. Правило третье: составьте «Карту желаний»
Карта желаний — это очень яркий инструмент визуализации, который помогает добавить нашим мечтам осязаемости и закинуть позитивные якоря в будущее. После составления нескольких карт я с уверенностью могу сказать: это действительно работает. Но с некоторыми оговорками.
Во-первых: важно понимать, на какой период времени вы формируете карту. Например, планируя год, я наклеила в раздел путешествия столько красивых картинок, что если бы все это воплотилось, то на все остальное из списка желаний мне просто не хватило бы и года. Тогда стоит задать более широкие временные рамки для реализации карты.
Во-вторых, вам должны нравиться те картинки, которые вы размещаете на карте, безоговорочно. Если шуба, которую вы наклеили на карту, вам не очень по душе — этот энергетический посыл не будет способствовать скорейшему воплощению вашего желания.
Комментарий эксперта: никакая карта не сработает без вашего желания действовать
«Карта мечты» — социальный проект, который мы проводим уже несколько лет в разных городах Украины. И я вижу, как это помогает людям мечтать и осознавать свои желания, задавать направление для движения к лучшей жизни.
Бывает, что, двигаясь к цели и испытывая трудности, мы теряем мотивацию, или же наши мечты рассеиваются в повседневной рутине. Планирование и карта в таких случаях помогает поддерживать фокус на желаемом.
Но сама по себе карта не является волшебной палочкой, которая воплотит все ваши желания за вас. Она лишь полезный инструмент. Ее наличие не отменяет необходимости других инструментов: планирования шагов для достижения целей, и главное — ваших действий по воплощению этих планов в жизнь.
Создавайте карты, формируйте планы, находите ресурсы, помощников и смело двигайтесь к прекрасным изменениям в вашей жизни.
Цель без плана так и остается мечтой. Фото: Shutterstock / FOTODOM UKRAINE
Популярно на LifeGid:
И не забудьте подписаться на LifeGid в Telegram, чтобы не пропустить самое интересное!
Post Views: 1 435
Планировать как в Google: инструкция по применению OKR в кросс-функциональной команде
Плюс кросс-функциональных команд в том, что они сами работают над анализом, дизайном, разработкой, тестированием и запуском продукта, без аутсорса. Поэтому гипотезы проверяются быстрее, а зависимость от внешних факторов ниже. Но иногда эта сложная машина с разными механизмами даёт сбои: дублирование задач, запараллеленные процессы, обилие бизнес-метрик. Как привести команду к результатам и справиться с потерей мотивации, проблемами в коммуникации и выгоранием?
Илья Кучеренко, продакт-менеджер Тинькофф и куратор ИКРЫ, применяет в своих проектах систему планирования и постановки целей OKR (Objectives and Key Results). Этот инструмент помогает каждому участнику кросс-функциональной команды соотносить личные и общекомандные цели и видеть, как его ежедневные задачи влияют на конечный результат. Илья Кучеренко показал на mind-картах, как выглядит внедрение OKR и какие трудности могут возникнуть на практике.
Что такое OKR, и почему следует внедрить эту систему в вашу компанию?
Инвестор Джон Дорр пришёл в компанию Google в первый год её существования и предложил основателям использовать систему планирования OKR, где O (Objective) — задача, а KR (Key Result) — метрика. OKR связывает ежедневные задачи сотрудников со стратегическими целями компании. Вероятно, OKR является одним из слагаемых успеха мировой корпорации.
Цель (Objective) — это то, куда мы хотим попасть. Отличительные черты:
Ёмкая
Мотивирующая
Амбициозная
Совет Ильи:
Цели, которые будут достигнуты при любом положении дел, не подойдут. Ведь OKR направлена на вдохновение сотрудников и раскрытие их потенциала на пути к «вершинам». Здесь приведу сравнение с ключевыми показателями эффективности: цели KPI относительно легко достигаются и представляют собой результаты уже выстроенного бизнес-процесса. Цели OKR отличаются большей агрессивностью и амбициозностью. Если после стратсессии ваши цели выглядят как to-do лист — меняйте их! Objectives and Key Results должны быть одинаково хорошо понятны всем задействованным людям. Это избавит от несогласованности и конфликтов.
Откажитесь от расплывчатых формулировок вроде «улучшить», «упростить», «облегчить». Они сбивают с толку. Замените их на такие:
Запустить продукт для сегмента рынка X
Увеличить активную клиентскую базу с Y до Z
Снизить количество обращений в поддержку по причине багов на 50 % (с 250 до 125 в день)
Такой подход позволит сфокусироваться на конечном результате и прописать конкретные шаги для его достижения. Помните, что, какими бы амбициозными ни были цели и KR, они должны опираться на реальные ресурсы и возможности.
Ключевой результат (Key Result) — измеримый результат, который показывает прогресс на пути к достижению цели, иначе говоря, — метрика. Формулируя KR, ответьте себе на вопрос: «Как поймём, что приблизились к целям?».
Когда сотрудники видят, для чего они выполняют те или иные шаги, и понимают, как их задачи связаны с работой других специалистов в команде, их мотивация и эффективность растёт. Это приводит и к росту бизнес-показателей.
Не ставьте OKR в один ряд с Agile, Scrum, Kanban. Они помогают организовать работу с текущими ежедневными задачами в бэклоге, а OKR — это про стратегическое планирование и повышение прозрачности между всеми командами.
Вот почему ещё стоит внедрять OKR в компании:
Это фокусирует команду на целях.
Вы не тратите время на задачи, которые не влияют на конечный результат.
Сотрудники могут отследить и оценить свой вклад в достижение стратегической цели.
Внутри команды становится легче аргументировать запросы к «вертикальным» и «горизонтальным» коллегам.
OKR синхронизирует смежные команды и между собой, и с целью компании.
Внедрение OKR на практике
Лучше всего OKR внедрять незадолго до начала отчётного периода, перед этим обсудите подробности с командой на стратегической сессии.
В проектах Тинькофф мы используем OKR, чтобы фокусировать и синхронизировать между собой команды продуктового, аналитического и операционного направления. Мы работаем над повышением лояльности и вовлечённости клиентов в экосистему банка. Каждый квартал мы определяем фокус на следующие 3 месяца. OKR помогает не буксовать, занимаясь всем и сразу. Мы ясно видим, где не хватает сотрудников и где нужно усилить найм. Также OKR исключает дублирование задач в смежных командах.
На небольшом примере вы можете увидеть, какую пользу принесёт эта система планирования вашей компании. Итак, пошаговый план с картинками:
1. Соберите команду и вместе ответьте на вопрос: «Куда вы хотите попасть?». Ответ поможет сформулировать вашу фокусную цель (Objective) на выбранный период (месяц, квартал или год). Брать большие отрезки не стоит, так как мир слишком быстро меняется, чтобы уверенно двигаться в одном направлении больше года без пересмотра целей. Не ставьте больше двух целей. Вы будете сильно расфокусированы. Для наглядности возьмём не абстрактное «стать лидерами в своей отрасли», а более близкое к непосредственным задачам команды исполнителей — например, «дать нашим клиентам ТОП-сервис».
2. Исходя из цели, определите ключевые результаты (Key Results), приходя к которым вы будете понимать, движетесь ли вы к своей фокусной цели (Objective).
3. Затем под каждый из Key Results составьте список проектов (Projects), реализация которых сделает вас ближе к достижению целей. На этом этапе чётко обозначьте роли и определите, кто будет отвечать за каждый проект. Важно: пропишите не только членов текущей команды, но и всех смежных.
4. Лучше под каждым проектом сразу прописать ближайшие шаги (Next Steps). Это избавит от прокрастинации, вы будете видеть первые действия, которые нужно предпринять, чтобы запустить проект. Ближайшие шаги можно добавить в бэклог после окончания стратсессии.
Ещё важный совет — после составления этого плана ответьте на вопрос: «Что-то нужно сделать ещё, помимо OKR?». Это поможет избежать простоя по важным и дополнительным проектам, которые не вписались в OKR.
Для настройки OKR не нужно сложных инструментов: важнее содержание, а не форма. У нас цели и результаты прописаны в обычной таблице Confluence. Для красоты можно отрисовывать в Miro. В процессе разработки и следования OKR мы просто созваниваемся. Первый созвон — стратсессия, определяем ключевые результаты на команду. Потом мы просто синхронизируем задачи в бэклоге из Notion с целями и фокусами, которые прописаны в таблице OKR.
5 ошибок при использовании OKR, и как их избежать
Внедряя эту систему постановки целей в проекты Тинькофф, Илья Кучеренко выделил несколько уязвимостей. Если учитывать этот опыт, то планирование станет ещё более эффективным.
Не пытайтесь внедрить OKR сразу во всей компании, особенно если вы не человек из С-Level. Для начала попробуйте этот метод на своей команде. После того, как всё встанет на рельсы, приступайте к постепенному масштабированию по вертикали и горизонтали.
Не запутайтесь в целях разного уровня. Если кажется, что ваши Objectives — на самом деле замаскированные KR, то это не всегда плохо. В сложных многоуровневых системах OKR так оно и бывает: KR для C-Level — это Objective для среднего звена. Но, если мы говорим о внедрении в рамках команды, важно не перепутать, иначе вы не поймёте, зачем работаете над KR и что он вам даёт. Почаще задавайте проверочный вопрос: «Зачем нам эта цель? Мы понимаем, что она нам даст при достижении?».
Определите нагрузку для каждого из сотрудников, чтобы хватило ресурса для продвижения к каждому из KR.
Не стремитесь расписать все Next Steps по проекту. В мире, где много неопределённости, достаточно понять первые 2–3 шага, чтобы начать действовать и развеять туман по следующим Next Steps. Большой список шагов морально перегружает команду и при этом в любой момент может стать неактуальным.
Обязательно убедитесь, что все члены команды понимают, почему именно эти результаты и проекты выбраны как фокусные. OKR — это про вдохновение и прозрачность, а не про навешивание задач и их контроль.
Чтобы поддерживать систему планирования OKR, нужно пересматривать план на актуальность примерно раз в квартал. Убирайте всё лишнее, что не приближает к цели. Синхронизируйте еженедельно (или через 1 неделю) свой бэклог и OKR, чтобы устранить рассинхрон между тем, что нужно делать, и тем, что вы делаете на ежедневной основе.
OKR — гибкая система, которую каждая команда или компания может адаптировать под себя и видоизменять её на любом этапе внедрения. Большой плюс этого метода в том, что он привносит осознанность в работу кросс-функциональных команд, положительно влияет на самостоятельность и мотивацию сотрудников. Здесь работает принцип: когда понятно «зачем», можно преодолеть любое «как».
Планирование плановых продаж — SAP-документация
Планирование плановых продаж
Назначение
Планирование плановых продаж является составной частью Планирование продаж приложение для планирования. Помимо оперативного планирования продаж, осуществляемого отдельными сотрудниками отдела продаж, планирование продаж включает согласование с бизнес-планированием и глобальными целями. Для этого разные планировщики планируют на разных уровнях агрегирования. Например, менеджер по продажам планирует на уровне группы продуктов и сбытовой организации, а сотрудник отдела продаж планирует на уровне продукта и офиса продаж.Объемы и выручка, затраты на продажи и маркетинг, а также наценки (после вычета прямых продаж и накладных расходов) планируются на всех уровнях. Поскольку при планировании используются как нисходящие, так и восходящие процедуры планирования, данные на разных уровнях агрегирования остаются согласованными. Чтобы данные плана можно было сравнивать на разных уровнях, они хранятся в разных версиях.
Технологический поток
Планирование продаж исходит из предположения, что фактические значения текущего года должны использоваться в качестве образца для планирования последующих лет.Само планирование продаж выполняется на разных уровнях разными плановиками. Значения предложения, полученные путем копирования фактических данных, могут быть адаптированы для удовлетворения ожиданий на всех уровнях. Аналогичным образом, планировщики имеют доступ к Прогноз функция планирования на всех уровнях.
Глобальные цели продаж планируются высшим руководством, обычно отвечающим за определение плановых показателей в компании на весь год. Затем цифры распределяются сверху вниз на следующий уровень агрегирования непосредственно ниже.
Руководители среднего звена — отдельные менеджеры по продажам — корректируют цифры, распределяемые сверху вниз для своей сбытовой организации. Затем эти цифры снова распределяются сверху вниз до самого нижнего уровня агрегирования.
Для получения дополнительной информации о планировании глобальных показателей продаж и о планировании на среднем уровне управления см. Планирование глобальных целей продаж .
Отдельные сотрудники отдела продаж выполняют оперативное планирование.За основу своего планирования они берут управленческие данные. Они планируют отдельные группы клиентов и группы продуктов на год и на каждый месяц. В этом процессе годовые показатели распределяются по месяцам и корректируются (см. Также Планирование, выполняемое сотрудниками отдела продаж ).
Менеджеры по продажам объединяют данные отдельных сотрудников отдела продаж на уровне сбытовой организации, а затем корректируют эти цифры. Они сравнивают плановые показатели на разных уровнях иерархии и решают, необходима ли дальнейшая итерация процесса планирования.
Пример
В примере сценария следующие элементы для области планирования Планирование продаж (4CRMSP01) поставляются для планирования продаж:
Большое количество уровни планирования с помощью которых достигаются перечисленные ниже функции. Технические названия соответствующих уровней планирования начинаются с 5SP
скользящее планирование на текущий финансовый год
Планирование на следующий финансовый год
Оценка объемов продаж в ценах
Установка статуса планирования
Корректировка фактических / плановых данных
Функции планирования, определенные для этих уровней планирования
Функция планирования Копия для управления версиями
Функция планирования Распространять для планирования сверху вниз
Функция планирования Прогноз для расчета прогнозов на основе справочных данных
Функция планирования Формула для расчетов и получения прибыли
Различные (улучшенные) планировочные схемы для ручное планирование
Папка планирования для каждого планировщика:
Глобальные цели продаж (4CRMSPSP)
Менеджер по продажам (4CRMSPSM)
Сотрудник отдела продаж (4CRMSPSR)
Дополнительные области планирования для переноса фактических / плановых данных.Особенно важно, какая область планирования (4CRMSP02) получает доступ к фактическим данным для заказов на продажу в инфо-кубе. http: //aiokeh.wdf.sap.corp: 1080 / SAPIKS / ~ S ~ 10125cae76544fd599bbc8e67009ac08 / KW / KW / IWB_EXTHLP ~ 63EE1C3B84E65E7BE10000000A11402F / 0CSAL_C03 . Обе основные области планирования объединены областью множественного планирования (4CRMSP03), чтобы сделать возможным копирование соответствующих фактических данных в инфо-куб для планирования продаж.
Как составить годовой целевой план продаж | Small Business
Продуманные планы продаж, которые крутятся у вас в голове, не идут ни в какое сравнение с тщательно разработанным годовым планом продаж.Мысль, которая входит в ваш годовой план, помогает точно определить, как ваша компания будет достигать поставленных целей по продажам, и дает вам дорожную карту для их достижения. План также помогает вашим сотрудникам получить общую картину, а также все детали, необходимые для поиска потенциальных клиентов, которые могут успешно превратиться в платежеспособных клиентов.
Установите цели
Для постановки целей для вашего годового целевого плана продаж необходимо взглянуть на ваши текущие показатели продаж и вернуться за прошлый год, чтобы увидеть, как идут дела.Просмотрите количество новых клиентов, купивших ваш продукт или услугу за последний год, и решите, сколько денег в среднем приносит каждый клиент. Затем определите цель продаж, объяснив, где вы хотите, чтобы продажи были через 12 месяцев. Разбейте свои цели на месячные или квартальные.
Обзор целевого рынка
Опишите свой целевой рынок, чтобы ваша команда продаж знала, что искать для поиска нового бизнеса. Например, если вы продаете жилье домовладельцам, объясните их общие характеристики, такие как уровень дохода, место проживания, семейный статус и средства, которые они используют, чтобы узнать о товарах или услугах.Если вы продаете бизнесу, разбейте целевой рынок на отрасли и конкретные компании, к которым вы планируете обратиться.
Определите стратегии продаж
Опишите методы продаж, которые вы должны реализовать для достижения своих целей. Включите такие стратегии, как звонки текущим клиентам, чтобы убедить их покупать больше, и использование стратегий холодных звонков для создания нового бизнеса. Объясните, как вы планируете использовать традиционный и цифровой маркетинг для привлечения потенциальных клиентов и превращения потенциальных клиентов в клиентов.Если вы планируете посетить торговую выставку или арендовать стенд на одной, дайте представление о том, сколько потенциальных клиентов вы хотите собрать.
Список ресурсов
Изучите маркетинговый план своей компании, чтобы определить, на какие ресурсы вы или ваш отдел продаж можете положиться, чтобы помочь им достичь своих целей по продажам. Включите как цифровые, так и традиционные маркетинговые инструменты, такие как брошюры, рекламные проспекты, веб-сайт и использование социальных сетей, чтобы находить и убеждать людей покупать. Опишите любые внутренние рекламные акции, такие как конкурсы продаж, которые ваша компания планирует предложить, чтобы ваш торговый персонал присоединился к вашему плану.
Установите график отслеживания
Не ждите, пока пройдет весь год, чтобы проверить, как складываются ваши продажи. Вместо этого установите график отслеживания, чтобы проверять свои цели и успех каждый месяц или квартал, в зависимости от поставленных вами целей. Кроме того, просматривайте свой целевой план продаж на еженедельных совещаниях сотрудников отдела продаж, чтобы оценить свой прогресс, отметить любой важный этап, которого достигла ваша команда, и чтобы все были сосредоточены на общей цели.
Источники
Биография писателя
Нэнси Вагнер — маркетинговый стратег и спикер, которая начала писать в 1998 году.Она составляет бизнес-планы для стартапов и солидных компаний, а также преподает тактику маркетинга и продвижения на местных семинарах. Деловые и маркетинговые статьи Вагнера публиковались, в частности, в «Home Business Journal», «Nation’s Business», «Emerging Business» и «The Mortgage Press». Она имеет степень бакалавра наук. из Университета Восточного Иллинойса.
Планирование целевого рынка | Управление розничной торговлей
Что вы научитесь делать: изучать решения розничных продавцов на основе планирования целевого рынка
Ранее мы определили целевые рынки как сегмент, на котором фирма сосредоточит свою маркетинговую деятельность.В следующих разделах мы рассмотрим, как фирмы адаптируют свои стратегии к целевому рынку. Важно, чтобы стратегия фирмы была разработана с учетом целевого рынка, чтобы сделать стратегию более успешной, а фирму более прибыльной.
Результаты обучения
Определите бренд-сообщество
Объясните, почему розничный торговец выбрал бы дифференцированную маркетинговую стратегию, а не массовую или концентрированную
Предсказать комплекс розничных стратегий на основе характеристик, потребностей и отношения клиентов
Сообщество бренда
Сообщество брендов — это сообщество, сформированное на основе привязанности к продукту или бренду, подчеркивающее связь между брендом, индивидуальной идентичностью и культурой.В мире рекламы и маркетинга «сообщество бренда» стало термином, используемым для обозначения клиентов, поклонников и сторонников бренда. Наличие сильного и лояльного сообщества брендов может превратить небольшой бренд в успех, если его правильно развивать и ценить. Рекламное агентство Blade Creative Branding пишет: «Люди на рынке, которые разделяют ценности бренда как клиенты и / или покупатели, являются настоящими« владельцами »бренда». Эта философия стала особенно популярной среди маркетологов, создающих и работающих над кампаниями в социальных сетях с более легким взаимодействием и дополнительными возможностями для подключения к сообществу бренда для усиления бренда.
Стратегии дифференцированного, массового и концентрированного маркетинга
На самом базовом уровне стратегия фирмы начинается с принятия решений о том, как она будет конкурировать на рынке. Будет ли он конкурировать с продуктами, которые отличаются от остальных конкурентов, используя технологии для инноваций, которые обеспечивают дополнительную ценность для потребителей? Или он будет конкурировать по цене, оптимизируя свою цепочку поставок и операции, чтобы исключить затраты, чтобы предлагать клиентам самые низкие цены на землю? Будет ли он производить товары с широким спросом, играющие на массовом рынке? Или он будет нацелен на более мелкие нишевые рынки, где продажи сосредоточены среди меньшего числа потребителей.
Эти стратегические решения — дифференцированный, дешевый, массовый или нишевый — имеют огромное влияние на то, как фирма в конечном итоге будет управлять маркетинговым комплексом (4P — продукт, место, цена и продвижение). Очевидно, что на продукт будут напрямую влиять решения о дифференциации, поскольку это требует от фирм выделения ресурсов для поддержки инновационных продуктов посредством исследований и разработок. Точно так же нишевые товары могут потребовать разработки уникального продукта, отвечающего потребностям потребителей.
Place также находится под влиянием этих стратегических решений.Дифференцированные продукты могут быть настолько инновационными, что заслуживают своих собственных каналов распространения. В качестве альтернативы, нишевые предметы могут быть настолько уникальными, что им сложно обеспечить распределение или удержать его при медленных или более низких оборотах по сравнению с другими предметами на полке. Это проблема, с которой не столкнутся товары с массовым спросом.
Цена также зависит от решения о дифференциации. Конечно, если фирма решит конкурировать в качестве поставщика с низкими издержками, очевидно, что у нее будет меньше гибкости ценообразования, чем у дифференцированных конкурентов.Однако стоит также отметить, что фирмы с дифференцированной продукцией могут требовать более высоких цен, особенно если их инновации особенно ценятся потребителями. То же самое и с продуктами на нишевом рынке. Потребители могут быть готовы платить более высокие цены за приобретение продуктов, которые однозначно соответствуют их конкретным потребностям. Подумайте о чае чайного гриба, который имеет пробиотики и связанные с ними преимущества для здоровья. Несмотря на свою нишу, они требуют более высоких надбавок, чем обычные чайные продукты.
Продвижение — последний фактор, на который влияют эти основные стратегические решения.Конечно, товары с низкой ценой вряд ли заслуживают продвижения, поскольку скидки уже заложены в низкую цену. Но и сильно дифференцированные продукты не могут получить значительного продвижения. Правда, некоторые фирмы могут продвигать их, чтобы стимулировать первоначальное размещение или пробное использование. Но если элемент уникально отличается от других элементов в конкурентном наборе, нет особых причин для дисконтирования продукта, чтобы получить долю. Достоинств предмета должно быть достаточно. Аналогичная логика применима и к нишевым предметам.Опять же, поскольку они соответствуют уникальным потребностям потребителей, они могут не заслуживать рекламы или скидок.
Прогнозирование сочетания розничных стратегий
Маркетинговая стратегия включает не только постановку цели, но также включает определение метода ее достижения. Например, увеличьте продажи на 12% за счет внедрения новой линии или повысьте удовлетворенность клиентов до 65% за счет увеличения выполнения заказов «вовремя / в полном объеме» для высокоскоростных товаров или увеличьте чистую прибыль на 1,0 пункта, изменив рекламную деятельность на уровне -3 покупателя.Утверждения не описывают все действия или тактики, подразумеваемые стратегией, но они раскрывают цель и область внимания. Как вы видели в предыдущем разделе, стратегические решения фирмы оказывают глубокое влияние на комплекс маркетинга, поскольку это инструменты, которые маркетологи используют для достижения своих целей. Эти элементы взаимозависимы, а это означает, что решения в одной области влияют и влияют на возможности в других. Их понимание и применение имеют фундаментальное значение для маркетинга.Однако стоит отметить, что в стратегии розничной торговли учитываются два дополнительных фактора: люди и присутствие. Но прежде чем обсуждать людей и присутствие, давайте рассмотрим 4P — продукт, место, цену и продвижение.
Товар относится к самому товару или услуге. И хотя это может показаться относительно простым, подумайте о множестве способов, которыми можно адаптировать продукты, чтобы они соответствовали или создавали уникальные рыночные возможности. Как вы уже видели, фирмы, придерживающиеся стратегии дифференциации или ниши, выделяют ресурсы на поддержку инновационных продуктов посредством исследований и разработок, в то время как другие фирмы, придерживающиеся стратегии низких затрат, проектируют свои продукты, удаляя ненужные функции, чтобы сократить расходы.Но есть и другие, более тонкие способы манипулирования продуктами. Рассмотрите товары в традиционном продуктовом магазине, например батончики из мюсли. Даже внутри одного бренда, такого как батончики из мюсли Nature Valley®, существует несколько типов (хрустящие, жевательные, сладкие и соленые). Эти продукты когда-то были инновациями, призванными расширить продуктовую линейку и привлечь новых пользователей. Точно так же разнообразные пакеты — это изменения продукта. Подумайте о базовой конфигурации продаж — вероятно, они продаются в картонных коробках по 6 или 12 штук. Тем не менее, эти же самые предметы находятся в гораздо более крупных упаковках в складских клубах, где их количество достигает нескольких десятков слитков.Это изменение в конфигурации продукта сделано для удовлетворения уникальной рыночной возможности и альтернативного канала.
Это подводит нас к рассмотрению места, которое может относиться к каналам распределения или выходам или даже к размещению на полке. Место оказывает огромное влияние на маркетинговую деятельность. В приведенном выше примере размеры упаковки продукта меняются в зависимости от канала, но мы также можем подумать о том, как канал или торговая точка влияют на рекламную активность. Например, еженедельные специальные предложения являются обычным явлением в традиционных продуктовых форматах, но суперцентры обычно выходят на рынок с «повседневными низкими ценами» или продвигаются посредством более долгосрочного снижения цен или «отката».«Но канал также может иметь значительное влияние на решения о ценообразовании.
Не согласен? Готовы ли вы когда-нибудь платить больше за товар, если знаете его установленную цену? Нет? А как насчет кока-колы ™? Вы заплатите ~ 3,99 доллара за упаковку из 6 банок по 12 унций в супермаркете. Это 0,665 доллара за банку или 0,055 доллара за унцию. Тем не менее, в торговом автомате вы можете заплатить 1,50 или 2 доллара за бутылку на 20 унций. Это от 0,075 до 0,100 доллара за унцию.
Учитывая разницу в стоимости, зачем вам покупать кока-колу ™ в торговом автомате, зная, что она стоит больше, чем то, что вы заплатили бы в продуктовом магазине? А как насчет колы ™ в кинотеатре, на концерте или спортивном мероприятии? Конечно, эти цены даже выше, чем в продуктовом магазине и автомате.Но это место меняет ценностное уравнение. Потребители готовы платить больше за доступ или удобство.
Ценовые и ценовые решения — важные маркетинговые инструменты. Слишком высокая цена продукта или услуги может привести к соответствующему падению объема продаж. Слишком низкая цена — нереализованная прибыль. Вы только что прочитали, как место может повлиять на решение о ценообразовании. Но они также могут влиять на восприятие потребителями продукта, особенно в отношении качества и ценности. Это верно для предметов роскоши, но также может иметь место в супермаркете.Например, если у стейка очень низкая цена, склонны ли вы думать о нем как о «сделке» или о том, что он может быть более низкого качества или просрочен? Кроме того, базовые цены влияют на восприятие потребителями ценности, когда товары в конечном итоге продвигаются по службе или со скидкой. Другими словами, значима ли скидка по сравнению с обычной прейскурантной ценой товара?
Продвижение — это последняя буква «П» в классическом понимании комплекса маркетинга. Рекламную деятельность можно использовать для создания пробных версий, повторной активации истекших пользователей, переноса доли с конкурирующих товаров, поощрения лояльных покупателей, очистки остатков инвентаря и ряда других целей.Но продвижение должно подразумевать не только скидки, такие как «Сэкономьте x%» или «Теперь только x.xx $». Акции могут включать в себя специальные пакеты, комплектации («2 за x.xx $» или «Купи 3, получи 2»), розыгрыши, конкурсы и другие стимулы. Рекламные акции — важная деятельность по увеличению объема продаж, но маркетологам следует проявлять осторожность, поскольку чрезмерное продвижение может негативно повлиять на восприятие потребителями бренда или продукта. Кроме того, потребители могут прийти к выводу, что рекламируемая цена лучше отражает истинную ценность продукта или услуги, и не покупать товары по полной розничной цене.
Несмотря на клише, люди — лицо организации. А в таких клиентоориентированных предприятиях, как розничная торговля, персонал фирмы является важной частью комплекса маркетинга. Подумайте о своем опыте работы в средах с высоким уровнем обслуживания и о том, чем они отличаются от сред с низким уровнем обслуживания. Тем не менее, некоторые розничные торговцы намеренно сокращают штат сотрудников, несмотря на негативное влияние на качество обслуживания клиентов. Это делают недорогие форматы, такие как Dollar General. Но компромисс в сокращении затрат на персонал и рабочую силу заключается в том, что они могут лучше предлагать более низкие цены.И наоборот, розничные торговцы, такие как Trader Joe’s, поддерживают высокий штат сотрудников, полагая, что их сотрудники помогают поддерживать приятную атмосферу для покупок.
Раньше присутствие относилось к доступности и видимости обычных магазинов — где физически находились магазины, были ли там вывески и т. Д. Хотя это все еще имеет значение, присутствие эволюционировало, чтобы включить решения розничного продавца об участии по нескольким каналам. Как мы обсуждали в предыдущих главах, путь к покупке для многих покупателей проходит через несколько маркетинговых каналов и между ними, что ставит их в противоречие друг с другом.Розничные продавцы, безусловно, понимают это и необходимость присутствия в нескольких каналах, чтобы гарантировать, что они могут приносить пользу и удовлетворять потребности клиентов, несмотря на риск конфликта каналов. Таким образом, присутствие является частью комплекса стратегии розничной торговли, поскольку розничные торговцы рассматривают, как управлять многоканальными и многоканальными проблемами, чтобы соответствовать ожиданиям потребителей в отношении доступности, согласованности и обслуживания.
6P комплекса розничных стратегий (продукт, место, цена, продвижение, люди и присутствие) отражают широкие области действий, в которых принимается стратегическое решение.Они взаимозависимы, когда решения в одной области влияют на возможности в других. Но они являются фундаментальными инструментами для реализации стратегии розничной торговли и предоставления потребительской ценности.
Безопасность | Стеклянная дверь
Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью. Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.
Nous aider à garder Glassdoor sécurisée
Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.
Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor
Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt.Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .
We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt. Een momentje geduld totdat, мы узнали, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.
Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.
Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real.Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.
Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade. Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.
Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet.Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.
Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.
Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.
Подождите до 5 секунд…
Перенаправление…
Заводское обозначение: CF-102 / 69ef6b33089c359b.
Работа инженера по планированию
в Рестоне в ARA
Applied Research Associates, Inc.имеет возможность для детально ориентированного специалиста по планированию целей с особым опытом в области обратного инжиниринга для поддержки многопрофильной команды, которая разрабатывает методологии, процессы и технологические приложения для обнаружения, определения местоположения, а также физических и функциональных характеристик подземных объектов. Эта позиция будет включать в себя интенсивное использование целевых характеристик и продуктов целевого планирования для поддержки команды, разрабатывающей новые инструменты для описания подземных сооружений.
Отобранные кандидаты будут подвергнуты государственному расследованию в области безопасности и должны соответствовать требованиям для доступа к секретной информации.
Требуемые навыки:
Степень бакалавра естественных наук или инженерной дисциплины или эквивалентная степень.
Продемонстрировал способность работать с различными программами для планирования целей.
Продемонстрированная способность эффективно работать в команде сверстников или руководить ею, а также отличные навыки межличностного общения и общения.
Способность передавать высокотехнологичный анализ на уровне, понятном для неспециалистов и высокопоставленных представителей правительства.
Способность четко выразить в письменной форме результаты технического анализа и характеристики сайта.
Допуск: Совершенно секретно с SCI
Требуемый опыт:
8-летний опыт решения инженерных задач.
Практический опыт, полученный в результате использования или разработки программного обеспечения для целевого планирования.
Экспертное знание и использование Word, Excel и PowerPoint.
Желаемая квалификация:
Степень магистра инженерии или физики.
Непосредственный опыт поддержки обратного проектирования, анализа угроз и оценки уязвимости объектов, процессов и инфраструктуры, связанных с ОМУ (включая подземные объекты)
Исследование и разработка новых инструментов и методологий для понимания и обратного проектирования процессов и систем поддержки на удаленном ОМУ -связанные объекты.
Опыт мультиспектральной эксплуатации и анализа
Опыт гиперспектральной эксплуатации и анализа.
Военный или связанный с обороной опыт и понимание оперативного планирования и функционального поражения твердых целей и подземных объектов
Практические знания в области инженерии, трехмерного моделирования и геопространственных аналитических инструментов, включая AutoCAD, ArcGIS, SketchUp, Skyline Software, SOCET GXP, пр.
ИНФОРМАЦИЯ О КОМПАНИИ:
Applied Research Associates, Inc.- международная исследовательская и инженерная компания, находящаяся в собственности сотрудников, известная тем, что предоставляет технически совершенные решения сложных и сложных проблем в области физических наук. Компания, основанная в 1979 году в Альбукерке, штат Нью-Мексико, в настоящее время насчитывает более 1300 специалистов и продолжает расти. Офисы ARA в США и Канаде предоставляют широкий спектр технических знаний в области оборонных технологий, гражданских технологий, компьютерного программного обеспечения и моделирования, системного анализа, экологических технологий, а также испытаний и измерений.Корпорация также предоставляет сложные технические продукты для определения характеристик окружающей среды, анализа дорожного покрытия и робототехники.
В ARA сотрудники — наш главный актив. Корпорация понимает, что владение сотрудниками порождает большую креативность и инициативу, а также более высокую производительность и уровень удовлетворенности клиентов. ARA предоставляет своим сотрудникам инструменты, обучение и возможности для более активной роли владельцев. Культура сложная; инновации и эксперименты — это норма.Сотрудники имеют право на взносы, которые не только способствуют успеху компании, но и вносят свой вклад в рамках Плана владения акциями сотрудников (ESOP). Девиз «Инженерное дело и наука для удовольствия и прибыли» подводит итог опыту ARA. Для получения дополнительной информации и возможности присоединиться к этому уникальному рабочему месту посетите наш веб-сайт по адресу www.ara.com
Подайте заявку на www.careers.ara.com на должность Инженер по целевому планированию . ARA является работодателем EEO / AA.
Работодатель с равными возможностями / Защищенные ветераны / лица с ограниченными возможностями
Подрядчик не будет увольнять или каким-либо иным образом дискриминировать сотрудников или кандидатов, потому что они запросили, обсудили или раскрыли свою собственную заработную плату или заработную плату другого сотрудника или кандидата .Однако сотрудники, которые имеют доступ к информации о вознаграждении других сотрудников или соискателей в рамках своих основных должностных функций, не могут раскрывать заработную плату других сотрудников или соискателей лицам, которые иным образом не имеют доступа к информации о вознаграждении, за исключением случаев раскрытия (a ) в ответ на официальную жалобу или обвинение, (б) при проведении расследования, судебного разбирательства, слушания или действия, включая расследование, проводимое работодателем, или (в) в соответствии с юридической обязанностью подрядчика предоставлять информацию.41 CFR 60-1.35 (c)
Эта вакансия была опубликована вт 10 авг 2021 и истекла 31 авг 2021.
Планируемый целевой объем — обзор
Ускоренное частичное облучение груди
Ускоренное частичное облучение груди (APBI) — это введение сокращенного курса адъювантной радиации в планируемый целевой объем (PTV) (полость для лампэктомии плюс 1-2 -см маржа) после операции по сохранению груди. Лечение длится от 4 до 5 дней; отсюда термин «ускоренное лечение».”
Стремясь улучшить доступность, удобство и логистику грудосохраняющей терапии в WBH, мы инициировали пилотные испытания для проверки технической осуществимости и острой токсичности интерстициальной брахитерапии, направленной только на ложе опухоли после лампэктомии у отдельных пациентов с рак груди на ранней стадии лечится консервативной терапией. ⁸⁴ Исследование LDR APBI было начато в 1991 г .; в 1995 году мы перешли на интерстициальную брахитерапию груди HDR и начали исследование HDR APBI.На рис. 14-2 показано применение и использование одной конкретной системы шаблонов.
Промежуточные результаты нашего внутреннего протокола лечения только ложа опухоли после лампэктомии с помощью интерстициальной брахитерапии LDR у отдельных пациентов с раком груди на ранней стадии, получавших терапию с сохранением груди, были опубликованы Vicini и соавторами. ⁸⁵ С 1 марта 1993 г. по 1 января 1995 г. 50 женщин с раком груди на ранней стадии были включены в протокол облучения только ложа опухоли с использованием интерстициального имплантата LDR.Пациенты имели право на участие в исследовании, если их опухоль представляла собой инфильтрирующую протоковую карциному 3 см или меньше в диаметре, хирургические границы были чистыми не менее чем на 2 мм, опухоль не содержала обширного внутрипротокового компонента, подмышечная впадина была хирургически установлена с тремя или менее узлами, вовлеченными в рака, и была сделана послеоперационная маммография. Имплантаты устанавливали с помощью шаблона, доставляющего 50 Гр в течение 96 часов к ложе для лампэктомии плюс запас 1-2 см. При относительно коротком времени наблюдения, уровень местного контроля, косметический результат и осложнения были обнадеживающими.
Пациенты были в возрасте от 40 до 84 лет (медиана 65 лет).Средний размер опухоли составлял 10 мм (от 1 до 25 мм). Семнадцать (34%) из 50 пациентов имели хорошо дифференцированные опухоли, 22 (44%) имели умеренно дифференцированные опухоли, а у 11 (22%) опухоль была плохо дифференцированной. Сорок пять пациентов (90%) имели отрицательные узлы, тогда как пять (10%) имели от одного до трех положительных узлов. В общей сложности 23 (46%) пациентов получали тамоксифен, а 3 (6%) пациентов получали адъювантную системную химиотерапию. Ни один пациент не был потерян для последующего наблюдения. Среднее время наблюдения за выжившими пациентами составляет 47 месяцев (от 37 до 59 месяцев).Ни у одного пациента не было местного, регионального или отдаленного отказа. Три пациента умерли через 19, 33 и 39 месяцев после лечения. У всех не было клинических признаков рецидива заболевания, и все смерти не были связаны с лечением.
(см. Развернутое обсуждение только в Интернете, доступное на веб-сайте Expert Consult). Косметические результаты от хороших до отличных наблюдались у 49 (98%) из 50 пациентов (среднее время последующего косметического наблюдения составляло 44 месяца с диапазоном от 19 до 59 месяцев). Ни у одного пациента не было серьезных осложнений, связанных с имплантатом.
Vicini и соавторы ⁸⁶ опубликовали результаты у 199 пациентов с раком молочной железы, получавших интерстициальную брахитерапию APBI в WBH с использованием лечения LDR или HDR. Через 5 лет результаты (местный контроль, косметическая обработка) такие же хорошие, как и при более стандартной 6-недельной ДЛТ всей груди. Чен и его коллеги ⁸⁷ обновили анализ токсичности у этих 199 пациентов со средним периодом наблюдения 5,4 года. Долгосрочная токсичность была такой же низкой, как и при обычном 6-недельном лечении.Benitez et al. ⁸⁸ сообщили об острых и отдаленных хирургических осложнениях APBI с интерстициальной брахитерапией и не обнаружили увеличения интраоперационных, периоперационных или послеоперационных осложнений.
Результаты различных серий с использованием APBI с методами HDR или LDR показаны в таблицах 14-1 и 14-2. Таблица 14-1 суммирует APBI фазы I / II с использованием интерстициальной брахитерапии груди HDR, а таблица 14-2 описывает APBI фазы I / II с использованием интерстициальной брахитерапии груди LDR.
В единственном завершенном на сегодняшний день рандомизированном исследовании, сравнивающем облучение всей груди (WBRT) с APBI с мультикатетерной брахитерапией HDR у 258 пациентов, не было различий в 5-летних показателях OS, DFS или выживаемости, специфичной для рака (CSS). между двумя методами лечения. Однако был достигнут значительно лучший косметический результат при HDR-брахитерапии (APBI) по сравнению с WBRT (отличные и хорошие оценки, 87% против 63% соответственно; p = 0,009). ⁸⁹
Наша группа недавно опубликовала анализ подобранных пар, проведенный в одном учреждении, в котором изучались закономерности неудач у пациентов, получавших APBI, по сравнению с WBRT с 10-летним наблюдением.⁹⁰ Частота рецидивов ипсилатеральной опухоли молочной железы составляла 4% в группе WBRT по сравнению с 5% в группе APBI ( p = 0,48), и, следовательно, WBRT не давал преимущества с точки зрения рецидива ипсилатеральной опухоли молочной железы. над APBI у тщательно отобранных пациентов.
Polgar et al. ⁹¹ недавно опубликовали данные о 12-летнем клиническом исходе одного из самых ранних опытов интерстициальной HDR-брахитерапии для подходящих пациентов с раком груди (N = 45).Наблюдались четыре (8,9%) рецидива ипсилатеральной опухоли молочной железы для 5-, 10- и 12-летнего актуарного показателя 4,4%, 9,3% и 9,3% соответственно. При 12-летней актуарной ставке 4,4% наблюдались в общей сложности две региональные узловые неудачи. 12-летние показатели DFS, CSS и OS составили 75,3%, 91,1% и 88,9% соответственно. Фиброз 3 степени отмечен у одного пациента (2,2%). Ни у одного пациента не развилась телеангиэктазия 3 степени. Некроз жира, требующий хирургического вмешательства, произошел у одной женщины (2,2%). Косметические результаты были оценены как отличные или хорошие у 35 пациентов (77.8%).
Группа Beaumont подтвердила превосходный косметический эффект, полученный с помощью многокатетерного HDR APBI, при этом более 95% пациентов имели отличный или хороший косметический эффект с длительным периодом наблюдения. Что наиболее важно, было отмечено, что косметические результаты стабилизировались через 2 года с небольшим улучшением после этого. ⁹²
Новый аппликатор, баллон MammoSite с одним просветом, был представлен в качестве альтернативы методике брахитерапии с несколькими катетерами. Эдмундсон и сотрудники ⁹³ сообщили о дозиметрии и превосходной конформности в распределении дозы.Кейш и его коллеги ⁹⁴ опубликовали предварительные результаты с использованием баллонной техники MammoSite.
Учитывая относительно простое введение, отличную конформность цели и комфорт пациента, баллонная брахитерапия превратилась из устройств с одним просветом в баллоны с несколькими просветами (MammoSite от Hologic, Inc. и Contura от SenoRx / Bard), что позволило улучшить состояние кожи и груди. бережное отношение к стенам наряду с улучшенным соответствием дозировке. В последние годы на рынок вышли и другие устройства для частичной грудной клетки, в том числе Xoft, Inc.баллонный катетер (Саннивейл, Калифорния), Savvy (Cianna Medical, Алисо Вьехо, Калифорния) и другие; однако подробное обсуждение их конкретных преимуществ и недостатков в APBI выходит за рамки данной главы.
Летом 2005 года Национальный проект хирургического адъювантного лечения молочной железы и кишечника (NSABP) и группа онкологической лучевой терапии (RTOG) начали рандомизированное клиническое испытание, в котором проверялась долгосрочная эффективность APBI по сравнению с более стандартной 6-недельной WBRT. Цель начисления — 4300 женщин.Альтернативные приемлемые методы APBI, разрешенные в исследовании, включают методы интерстициальной брахитерапии с несколькими катетерами (LDR или HDR), баллонную технику MammoSite или EBRT.
Решение, изменившее траекторию цели и ее годовой план на 4 миллиарда долларов на будущее
Технологические усовершенствования предложат клиентам Drive Up более персонализированный опыт использования мобильного приложения Target. Это включает в себя информирование членов команды о том, где разместить заказ в их автомобиле, или разрешение другому покупателю, например члену семьи, забрать заказ.«Мы нумеруем места для подъезда, чтобы наши команды могли быстрее находить гостей, на случай, когда гость подъезжает на черном внедорожнике рядом с восемью другими черными внедорожниками, и мы обновляем приложение для членов команды, чтобы они могли больше легко увидеть, какие заказы выполняются и где они могут помочь », — сказал главный операционный директор и исполнительный директор Джон Маллиган.
Target увеличит общий ассортимент свежих и замороженных продуктов для самовывоза после «восторженного» ответа на прошлогоднее добавление свежих, охлажденных и замороженных продуктов в систему Drive Up и Order Pickup по всей стране.Кроме того, после успешного первоначального испытания напитки для взрослых будут предлагаться еще в 800 магазинах в ближайшие несколько месяцев.
Target продолжит воплощать в жизнь партнерские отношения с брендами в магазинах и в Интернете с открытием примерно 100 магазинов в магазинах Ulta Beauty at Target в 2021 году, и со временем планируется добавить еще сотни. Основываясь на более чем 15-летнем сотрудничестве с Apple, Target представила новое место для покупок Apple в Интернете и в 17 магазинах с расширенным ассортиментом, расширенным охватом и улучшенными услугами.Этой осенью планируется открыть и другие локации.
После открытия 30 магазинов в 2020 году, в том числе 29 новых магазинов малого формата, Target планирует открывать 30-40 новых магазинов каждый год для удовлетворения потребностей населения в городских центрах, университетских городках и густонаселенных пригородных городах по всей стране.
Target планирует реконструировать более 200 магазинов в год, начиная с 2022 года. Дизайн будущего магазина будет сосредоточен на безопасности и удобстве, с дополнительными бесконтактными функциями, обновлениями, которые облегчат выполнение заказов в тот же день и большим пространством для социального дистанцирования.«Безопасность и простота стали основой покупательского опыта Target, и мы включим то, что мы узнали в течение 2020 года, в дизайн нашего будущего магазина», — сказал Маллиган. «Это включает в себя внедрение большего количества бесконтактных функций из наших туалетов в наши кассы и увеличение расстояния между товарами и контрольными полосами».
Для увеличения емкости фулфилмент-операций Target и дальнейшего масштабирования модели «магазины как центры» компания тестирует новый тип объекта в Миннеаполисе, который называется сортировочным центром, и планирует открыть еще пять в 2021 году.Благодаря этой новой возможности «последней мили» центр сортировки несколько раз в день собирает онлайн-заказы из местных магазинов и сортирует их по эффективным маршрутам для доставки перевозчиком. Это выводит сортировку из подсобных помещений магазина, чтобы ее можно было более эффективно объединить на одном объекте, что дает командам магазинов больше времени и места для выполнения дополнительных заказов, одновременно снижая нагрузку на внешних перевозчиков. «Идея состоит в том, чтобы сделать нашу модель магазинов-хабов еще более эффективной, а также снизить нашу нагрузку на внешних перевозчиков», — сказал Маллиган.«Эта возможность освобождает время и место в наших магазинах, которые мы можем перенаправить на выполнение большего количества заказов. В конце концов, это позволяет нам получать заказы для гостей быстрее и с меньшими затратами ».
Target планирует открыть в этом году два распределительных центра: один в Делавэре и один в Чикаго. Еще два запланированы в 2022 году для поддержки восточного и западного побережья.
В этом году Target продолжит расширять возможности прогнозируемого позиционирования запасов по всему ассортименту, — сказал Маллиган.«Это помогает нам более точно заказывать и позиционировать продукт ближе к тому месту, где, как мы ожидаем, его захотят гости, чтобы мы могли быстро реагировать на спрос».
.

Планирование целей и дел © / Методы / Личное развитие и самореализация

Этапы планирования

Постановка цели

Определение стратегии

Определение потребностей

Определение показателей

Материализация результатов

Типы планов

Миссия

Стратегические планы

Тактические планы

Оперативные планы

Методы планирования

Метод Франклина

Сетевое планирование или метод критического пути

Диаграмма Ганта

Древовидная иерархия

Ментальные карты

Планирование самореализации

Результаты планирования

«СОДиС — Система Организации Дел и Самореализации» ©

Личное планирование по системе — Комплето

Системный человек — это не робот

Оглавление

Что такое планирование

План на день

План на неделю

Цели на месяц

Цели на год

Долгосрочные цели

Мечты

Планирование — главная основа достижения цели

4 составляющих эффективного планирования

Как происходит планирование?

Дети умеют планировать будущее?

Мифы о планировании жизни

Цитаты о планировании

Анекдоты о планировании

Метод OKR: планирование с недостижимыми целями

Специфика метода OKR

Планирование проектов: от общего к частному

Примеры

Эффект

Техника трех целей, или Как я снова полюбил планирование

Процитировать в Твиттере

Мой путь без целей

Как я сделал планировщик?

Система планирования на основе спринтов

Что мне дает такая система планирования?

Заключение

Планирование целей и задач: правила и главные ошибки

Планирование. Правило первое: доводите дела до конца

Комментарий эксперта: Решить проблему поможет «расчистка умственных завалов»

Расчистка завалов: отменить, перепоручить, выполнить

Планирование. Правило второе: исключите конфликты целей и возможностей

Комментарий эксперта: избежать конфликта поможет таблица

Матричное планирование: поможет увидеть конфликты

Планирование. Правило третье: составьте «Карту желаний»

Комментарий эксперта: никакая карта не сработает без вашего желания действовать

Планировать как в Google: инструкция по применению OKR в кросс-функциональной команде

Что такое OKR, и почему следует внедрить эту систему в вашу компанию?

Внедрение OKR на практике

5 ошибок при использовании OKR, и как их избежать

Планирование плановых продаж — SAP-документация

Планирование плановых продаж

Назначение

Технологический поток

Пример

Как составить годовой целевой план продаж | Small Business

Установите цели

Обзор целевого рынка

Определите стратегии продаж

Список ресурсов

Установите график отслеживания

Планирование целевого рынка | Управление розничной торговлей

Что вы научитесь делать: изучать решения розничных продавцов на основе планирования целевого рынка

Результаты обучения

Сообщество бренда

Стратегии дифференцированного, массового и концентрированного маркетинга

Прогнозирование сочетания розничных стратегий