Личное и социальное поведение | Pfizer для Профессионалов
Введение
Многие жизненные решения могут зависеть от поведения человека (Charnov, 1976; Constantino and Daw, 2015), особенно в случаях, когда выбор заключается между известными вариантами и менее известными. Решения о трудоустройстве, выбор друзей и поиск в Интернете — вот всего лишь несколько сценариев, при которых люди должны выбирать, использовать ли доступные варианты или искать альтернативные. Чтобы решить этот тип проблемы, в идеале сравнивается ценность двух стратегий — взаимодействие с доступным в данный момент вариантом или поиск альтернатив, после чего выбирается стратегия, имеющая наибольшее значение для человека. Оптимальное решение (теорема предельного значения, Charnov, 1976) требует сравнения значения для человека текущего варианта с общим значением альтернативных путей.
Однако максимальная личная выгода не является единственным определяющим фактором для принятия решений. Люди и другие социальные животные часто принимают решения глядя на окружение. Таким образом, вполне вероятно, что на принятие решений влияет социальный анамнез, обучение и социальное поведение человека. Авторы статьи представляют первое исследование, в котором разграничиваются личная и социальная настроенности для изучения их потенциальных поведенческих и нейронных различий.
Чтобы понять разницу между социальным и личностным поведением, необходимо учитывать роль отдельных различительных черт. Ориентация на личностные ценности — это индивидуальная переменная, показывающая отношения разных людей к разным предметам и явлениям. Ценностная ориентация определяется как «принцип или стандарт поведения, суждение о том, что важно в жизни» (Soanes and Stevenson, 2003). Такая ориентация часто измеряется с использованием ценностного опросника Шварца (1992, Schwartz et al., 2012). Модель предполагает существование 10 типов человеческих ценностей (рис. 1), при этом каждый тип выражает конкретные мотивы, организованные в соответствии с его мотивационными конфликтами и совместимостью. Важно обращать внимание на сопоставление ценностей личных и социальных для конкретного человека (Schwartz et al., 2012). Личная позиция включает в себя ценности, которые относятся к власти, достижениям, стимуляции, гедонизму, самостоятельности и безопасности. Напротив, социальная позиция включает в себя ценности, относящиеся к доброте, универсализму, традициям, конформности и безопасности. Особое значение здесь имеет контраст между личностными ценностями и социально-ориентированными показателями (Schwartz et al., 2012). Личностное (характерное для людей, фокусирующихся на себе) включает в себя эгоцентрические человеческие ценности самостоятельности, стимуляции, гедонизма, достижения, власти и безопасности. Напротив, социальное включает в себя высокое отношение к социальным нормам (традиции, конформность, безопасность) и благосостояние других (доброжелательность, универсализм).
Рисунок 1.
Круговая структура человеческих ценностей (Schwartz, 1992). Самофокусирующиеся люди высоко оценивают такие ценности, как самостоятельность, стимуляцию, гедонизм, достижение, власть и безопасность, в то время как люди с социальной ориентированностью высоко оценивают универсализм, доброжелательность, традиции, конформность и безопасность.
Лица, ориентированные на себя, больше заботятся о результатах своего поведения, которые будут полезны конкретно для них, тогда как лица с социальной ориентированностью хотят добиться результатов для других людей или для определенных учреждений (Schwartz et al., 2012). Поэтому личное и социальное различие в ценностях должно быть ключевым при рассмотрении того, как люди решают индивидуальные и социальные вопросы в поведении.
Авторы статьи выдвинули теорию о том, что люди с самофокусировкой попытаются собрать больше средств для себя (на личные нужды), чем для благотворительности (социальные нужды).
Эксперимент 1
Участники выполняли двухэтапную задачу принятия решений. На первом этапе участники решали, следует ли заниматься определенным выбором вариантов в момент, когда им представляли эти варианты, или следует продолжать искать лучшие варианты. Так, на этом этапе (верхние панели, рис. 2А) участникам предлагалась пара потенциальных вознаграждений (в виде больших цифр на рисунке). Участники могли дождаться лучшей пары наград из набора, показанного в верхней части экрана (маленькие числа в красном поле), при этом имеющаяся пара цифр заменялась случайной парой из представленного набора цифр сверху. При сделанном выборе цифры, представляющие награду, фиксируются (показано слева, под красным полем), затем участникам предлагалось выбрать другую пару цифр. После того как участники решат, что выбрали достаточно вариантов цифр, они переходили ко 2 этапу. После того, как они вошли в этап 2, им демонстрировалась вероятность выпадения любой из выбранных цифр (в виде высоты фиолетовой полосы рядом с каждым номером). При этом участникам было предложено выбрать цифру, которая, по их мнению, будет отобрана. Таким образом, у участников появлялось ощущение эффекта от азартной игры.
Рисунок 2.
А – эксперимент 1, В – эксперимент 2.
Эксперимент 2
В эксперименте 2 (рис. 2B) участникам приходилось распределять виртуальные яблоки за ограниченное время. На каждом этапе эксперимента участникам на мониторе демонстрировалось изображение дерева, и им приходилось решать, будут ли они собирать с него яблоки, что отнимало время, или будут искать новое дерево, что давало более длительную задержку в виртуальном путешествии. Сбор урожая с дерева давал участником виртуальные яблоки, после чего участник либо собирал яблоки дальше, либо переходил к следующему дереву, однако эффективность дальнейшего сбора снижалась. Таким образом, в эксперименте были важные показатели степени истощения и времени движения. Степень истощения определяла скорость, с которой количество возможных для получения яблок уменьшалось. Степень истощения возрастала при сборе яблок. Так, если участник собирал восемь яблок в текущем этапе, количество яблок, которые могли быть собраны в следующем этапе, равнялось показателю истощения, умноженному на 8. Были созданы две виртуальных среды — «быстрые» с быстрым истощением и «медленные» с более медленным истощением. Кроме того, авторы создали еще два типа «садов» (определяющие время, которое человек затрачивает для перехода от одного дерева к другому) — «длинные» (9 с) и «короткие» (6 с). Сочетание этих двух изменений привело к четырем типам садов, которые посещали участники во время задания: длинные-медленные, длинные-быстрые, короткие-медленные и короткие-быстрые.
Участники собирали яблоки в каждом саду в течение 14 минут (7 минут для себя и 7 минут для социальных нужд). Как и эксперимент 1, эксперимент 2 фокусировался на награде во время удовлетворения личных нужд (то есть общего количества яблок, полученных для себя), социальных нужд (для благотворительности) и на различии двух типов наград (вознаграждение, полученное для себя за вычетом вознаграждения на благотворительность). В дополнение к вознаграждению рассматривались индивидуальные пороги выхода, определяемые как среднее количество яблок, при которых участники решали переключиться на новое дерево в каждом из типов среды. Этот показатель рассчитывался путем усреднения количества яблок при проходе от дерева к дереву в данном саду. Например, порог выхода 9 означает, что участники имели тенденцию оставлять дерево, когда собрали урожай в 9 яблок.
Кроме дополнительного фМРТ исследования все участники были опрошены по ценностному опроснику Шварца.
Результаты
После того, как авторы увидели, что полученные результаты не опровергаются иными исследованиями поведенческих реакций, были изучены различия в конкретных поведенческих параметрах в парадигмах.
В экспериментах участникам пришлось принимать решения в свою пользу или в пользу социума: в первом эксперименте были представлены два разных способа принятия решений (представлен классический «экономический» процесс принятия решений), второй же опирался больше на самоощущения участника. Оба эксперимента показали, что люди, обладавшие более сильной личностной ориентацией, получали больше всего награды, особенно в то время, когда они проходили этапы, направленные на удовлетворение своих нужд, по сравнению с этапами, когда они получали награду для благотворительности. Нейровизуализация с помощью фМРТ во время выполнения задач показала, что этот эффект был связан с активностью в дорсальной части передней поясной коры, которая, предположительно, участвует в когнитивном функционировании мозга. Так, более самофокусированные индивиды проявляли более низкую активность в дорсальной части передней поясной коры при прохождении заданий, в которых удовлетворялись собственные нужды.
Источник.
Другие статьи выпуска
Блеск и нищета этологии. Часть вторая: проблема человека. Борис Жуков — о возникновении и победоносном шествии этологических идей и их пределах
Читать первую часть
…При наблюдении за вольными животными в естественной среде обитания (а именно этот метод является для этологии основным — любые данные, полученные другими методами, для этолога имеют смысл лишь в той мере, в какой их удается соотнести с естественным поведением) на эти вопросы ответить трудно: в лесу не предложишь такую ситуацию большому числу животных, последовательно исключая альтернативы контрольными сериями. Это, конечно, можно сделать в лаборатории, но над любыми лабораторными данными всегда висит вопрос: а насколько естественно это поведение? Применяют ли животные в природе те способности и стратегии, которые мы наблюдали в эксперименте? Или мы изучаем то, что мы сами же и создали, — вроде пресловутого «обучения методом проб и ошибок», которое животные, конечно, применяют, но обычно лишь тогда, когда у них нет возможности действовать более эффективным или хотя бы более привычным способом.
Проблема человека
Отдельную трудность составляет вопрос о применимости этологических концепций к поведению и психике человека. Для самих основателей этологии единство принципов, на которых строится психика человека и животных, было несомненным. Уже с 1940-х годов они и их непосредственные ученики предпринимали попытки рассмотреть поведение человека в понятиях этологии. Поначалу это вызывало яростный протест философов и «человеческих» психологов, однако к концу столетия словосочетание «этология человека» стало привычным и никого уже не шокирует. На счету этологического подхода сейчас уже немало вполне конкретных достижений, особенно в таких областях, как распознавание образов, экспрессивное поведение и невербальные аспекты коммуникации, поведение детей (особенно самого младшего, «доречевого» возраста) и некоторых других.
Иллюстрация: Сергей Козлов / Chrdk.Однако прямо применить к человеку методы этологии оказалось не так-то просто. Дело в том, что в поведении не только человека, но и всех его более-менее близких родичей (высших приматов) лоренцевы «наследственные координации» не то отсутствуют вовсе, не то представлены лишь очень мелкими и элементарными актами (типа упомянутого выше комплекса движений «схватить и сунуть в рот» или характерной группировки тела при прыжке с ветки на ветку). Основная часть поведения обезьян (и тем более человека) состоит из нестандартных, не имеющих четко опознаваемой формы действий, приемов и ухваток.
Это, разумеется, не означает, что у обезьян, в том числе и у человека, нет инстинктов и инстинктивного поведения. Но оно обычно выливается не в стандартные, легко опознаваемые и отслеживаемые последовательности движений и поз, а в весьма разнообразные действия. Иные из которых столь специфичны, что человек, не принадлежащий к той же культурной среде, практически не имеет шансов понять, что тут происходит. В самом деле, читая какое-нибудь «милостивый государь, покорнейше прошу вас…», человек, не знакомый с особенностями письменного этикета XIX века, вряд ли догадается, что эти любезные слова содержат тот же смысл, что и истошный вой кота, обнаружившего на своей территории соперника, — требование немедленно убираться вон. Формы выражения агрессии, доминирования-подчинения, сексуального интереса, родительской заботы и т.п. «инстинктов» у человека невероятно разнообразны и не имеют однозначной связи с порождающей их мотивацией.
Собственно, именно так понимали «инстинкт» предшественники Лоренца (наиболее последовательно эту концепцию разрабатывал британо-американский психолог Уильям Мак-Дугалл) — не как стандартный поведенческий паттерн, а как определенную потребность, удовлетворение которой может достигаться самыми разными действиями. Такое представление более гибко, оно применимо к куда более широкому кругу поведенческих феноменов. Но при этом утрачивается главный козырь этологии — морфологический анализ, позволяющий рассматривать поведение как поток своеобразных знаков.
Казалось бы, коль скоро речь идет о человеке, это не страшно, ведь мы можем выяснить смысл тех или иных актов поведения, просто спросив об этом того, кто их совершает. Но еще со времен Зигмунда Фрейда мы знаем, что не вся психическая жизнь человека явлена ему непосредственно. Часто человек и сам не может объяснить, почему он делает то-то и то-то: попробуйте добиться внятного ответа от «трудного» подростка, зачем он порезал ножом сиденье в автобусе. В других случаях человек приводит какие-то соображения и, возможно, даже говорит искренне, но действительно ли им двигало именно это? Например, у любого ксенофоба найдется масса вполне «рациональных» объяснений, чем именно его раздражают «понаехавшие». Но любой грамотный психолог без труда докопается, что все эти объяснения вторичны, что они придуманы или подобраны для оправдания (прежде всего в собственных глазах) неприязни, сформировавшейся до и помимо них.
Вот именно в таких случаях «человеческие» психологи с надеждой оглядываются на этологию. Но этологи пока что мало чем могут им помочь. Их основной метод — анализ и сопоставление форм поведения — оказывается тут почти бессильным.
«Ему б кого-нибудь попроще бы…»
Как уже говорилось, во времена становления классической этологии все постулированные ею механизмы и центры были чисто «бумажными», умозрительными. Никто не мог показать на схеме мозга ядро, управляющее постройкой гнезда, или так покрасить гистологический препарат мозговой ткани, чтобы окрашенными оказались нейроны, участвующие в распознавании потенциальной добычи. Основатели этологии мечтали о таких возможностях, но считали их делом далекого будущего.
В самом деле, мозг тех животных, с которыми обычно работают этологи, — птиц, млекопитающих, рыб, даже насекомых — слишком велик, сложен и индивидуален, а его элементы слишком похожи друг на друга, чтобы определить персональную роль каждого из них в организации того или иного поведенческого акта. Но ведь поведение есть не только у таких животных. На свете немало существ с гораздо более простой нервной системой, способной, однако, обеспечить относительно сложное поведение.
Иллюстрация: Сергей Козлов / Chrdk.Особенно удобны для исследования оказались брюхоногие моллюски (к которым относятся, в частности, известные всем улитки и слизни). Нейроны этих созданий огромны — до десятых долей миллиметра в диаметре. При этом их нервная система устроена сравнительно просто, клеток в ней относительно немного, а индивидуальные различия в строении очень малы. Поэтому отдельные нейроны можно буквально узнавать «в лицо»: если у одной улитки определенный нейрон выделяет такой-то набор веществ-медиаторов, связан с такими-то другими нейронами и вовлечен в такие-то функции, то можно быть уверенным, что у любой другой улитки того же вида мы в той же части того же нервного узла найдем точно такой же нейрон, выделяющий те же вещества, имеющий такие же связи и участвующий в тех же функциях. Неудивительно, что именно у брюхоногих моллюсков впервые удалось установить соответствие между активностью определенных нейронов и определенными формами поведения.
Впоследствии эти исследования были распространены на других беспозвоночных — ракообразных, червей, насекомых. Нашлись существа с еще более простой и жестко организованной нервной системой, чем у брюхоногих моллюсков, — например, знаменитая нематода Caenorhabditis elegans, любимый экспериментальный объект сразу в нескольких областях биологии. У этого крохотного червячка число нейронов строго стандартно: у гермафродитных особей — 302, у самцов — 383. Каждый нейрон имеет фиксированную форму, расположение и набор химических сигналов и выполняет строго определенную функцию. Несмотря на такой минимализм, нематода обладает довольно сложным поведением и даже способна к обучению.
В результате исследований, проведенных в последние десятилетия на самых разных животных с «простыми» нервными системами, в нейробиологии сложилась довольно стройная концепция «центральных генераторов паттернов» (ЦГП) — нейронных ансамблей, обеспечивающих выполнение того или иного целостного поведенческого акта. Нейроны, образующие конкретный ЦГП, могут быть рассеяны среди других, внешне неотличимых от них клеток, но при этом определенным образом связаны друг с другом. В нужный момент нейрон-«дирижер» подает сигнал (например, выделяя в межклеточное пространство сигнальное вещество, рецепторы к которому в данном локальном кусочке нервной ткани есть только у нейронов того ЦГП, которым он управляет). А дальше каждый нейрон сам «знает», что ему делать по этой команде: кому возбуждаться, кому тормозиться, кому менять рисунок своей спонтанной активности.
Нетрудно заметить, что такой механизм удивительно похож на то, как представляли работу «специфических нервных центров» Лоренц и Тинберген. Но концепция ЦГП не ограничивается только врожденным поведением: по мнению многих ее приверженцев, по тому же принципу организовано вообще всякое поведение, включая даже пассивное восприятие. Разумеется, для обеспечения сложных форм поведения элементарные ЦГП должны объединяться в более масштабные структуры (возможно, устроенные иерархически: ЦГП более высокого уровня включают в себя ЦГП более низкого в качестве элементов).
Оправданы ли притязания концепции ЦГП на роль общей теоретической основы наук о поведении, покажет будущее. Пока мы слишком мало знаем о том, как именно происходит взаимодействие нейронов внутри ЦГП, как эти ансамбли формируются и перестраиваются. К тому же эти исследования до сих пор почти не затрагивали позвоночных, чей мозг пока слишком сложен для того арсенала инструментов, который позволил обнаружить ЦГП в более простых нервных системах.
Так или иначе, исследования — как различных форм естественного поведения животных, так и их нейробиологических механизмов — продолжаются.
Борис Жуков
Рациональное поведение потребителя | Ядринский район Чувашской Республики
В 2020 году Всемирная организация потребителей (Consumers International) призывает обратить внимание на проблемы чрезмерного производства и нерационального потребления, что влечет за собой глобальное изменение климата, ухудшение состояния окружающей среды, приводит к утрате уникальных природных объектов.
В связи с этим 15 марта 2020 года Всемирный день прав потребителей пройдет под девизом «Рациональный потребитель» («The Sustainable Consumer»).
Рациональное потребление направлено на повышение эффективности использования ресурсов и развитие справедливой торговли при одновременном снижении уровня бедности и предоставлении каждому возможности иметь хорошее качество жизни, доступ к еде, воде, энергии, медицине и многим другим благам.
Рациональное поведение потребителя — это продуманное поведение, предполагающее сопоставление результатов действия с затратами. Например, если гражданин потратил немало денег на покупку дорогих и ненужных вещей при невысоких доходах и теперь испытывает затруднения в приобретении жизненно важных продуктов, то это будет нерациональным поведением. Наоборот, если человек контролирует свои расходы и соотносит их с доходами — это будет примером рационального поведения.
Этапы рационального поведения потребителя:
— осознание необходимости покупки;
— поиск информации о товаре или услуге;
— оценка возможных вариантов покупки;
— принятие решения.
Теория потребительского поведения
Она считает рациональными потребителями тех людей, которые обладают индивидуальной шкалой предпочтения и действуют в её рамках при ограниченном доходе. Такой человек старается достичь максимальной степени удовлетворения. И рационализм в данном случае состоит в том, чтобы получить наибольшую полезность при ограниченном доходе. Но в основе потребительского выбора всегда находится желание человека удовлетворить ту или иную свою потребность.
Для того чтобы можно было сказать, что человек является рациональным покупателем и имеет соответствующее поведение, он должен принимать решения и осуществлять действия, что приняты на основе выбора при сравнении вариантов и учитывают множество различных факторов. Всё это делается для того, чтобы найти выгодное и целесообразное предложение для себя.
Полезность
Полезность – это определённая степень удовлетворения, которая обеспечивается потреблением определённого блага. Причем чем его больше, тем меньшим будет эффект. С этой точки зрения интерес представляет предельная полезность какой-то продукции. Так, если употреблять товар в большом количестве, то со временем он не будет удовлетворять человека. Но после определённого времени он восстановит свои свойства. О том, как лучше распределять свои средства для полноценного удовлетворения существующих потребностей при наличии ограниченных ресурсов, говорит теория предельной полезности. Следует отметить, что параметры при расчете представляют интерес только в рамках субъективных человеческих потребностей. Иными словами – для каждого отдельного индивида будет свой товар в определённом количестве. В качестве примера можно взять голодного человека и тарелку супа. Наибольшую пользу будет иметь первая порция еды. Меньшую полезность будет иметь вторая тарелка супа. От третьей он уже может отказаться, поскольку насытится.
Быть рациональным потребителем – в интересах каждого человека. Но увы, из-за ряда особенностей такое является реальностью не всегда. В качестве подтверждения можно рассмотреть упомянутый ранее эффект подражания. Давайте рассмотрим такой пример: каждый человек должен хорошо питаться. Тогда его организм сможет полноценно выполнять свои функции и будет более устойчив к различным болезням, нагрузкам, стрессам и так далее. Но сейчас можно часто наблюдать ситуацию, когда человек принимает решение о приобретении «статусной» вещи, в результате чего у него возникает тяжелая финансовая ситуация. Причем она может достигать такого уровня, что придётся значительно экономить на еде, что приведёт к различным тяжелым последствиям для здоровья.
Получить консультацию по возникающим вопросам защиты прав потребителей Вы можете лично в Консультационном пункте Филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Чувашской Республике-Чувашии в городе Шумерля», находящемся по адресу: Чувашская Республика, г. Шумерля, ул. Щербакова, 9, или по телефону 8 (83536) 2 99 18.
Первоисточник: Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике – Чувашии в г. Шумерля
Бактерии влияют на поведение человека, считают ученые | Научные открытия и технические новинки из Германии | DW
То, что симбиотические бактерии выполняют в организме человека ряд очень важных функций, известно уже давно. Без них невозможно пищеварение, они вносят важный вклад в формирование иммунной системы. Однако все новые и новые исследования указывают на то, то роль бактерий явно недооценивается. Это и побудило редакцию авторитетного научного журнала Science посвятить данной проблеме специальный выпуск. Одна из публикаций свидетельствует о том, что бактерии, похоже, в значительной степени причастны и к регуляции деятельности головного мозга, а тем самым, возможно, и нашего поведения.
Подлинные хозяева человеческого организма — бактерии
Вообще, если долго слушать Свена Петтерссона (Sven Pettersson), профессора Каролинского института в Стокгольме, становится как-то неуютно. Получается, что мы сами себе не хозяева. С другой стороны, это как бы вполне естественно, ведь один только желудочно-кишечный тракт человека населяют более тысячи видов бактерий, а их суммарная численность составляет около ста триллионов особей. И по генетическому разнообразию человеку далеко до симбиотических бактерий: их наследственный материал насчитывает в общей сложности в 150 раз больше генов, чем содержится в хромосомах клеток человека. Так стоит ли удивляться тому, что бактерии активно воздействуют на свою среду обитания, то есть на нас! Профессор Петтерссон говорит: «Наше тело может считаться своего рода жилищем для бактерий. И они генерируют сигналы, посредством которых регулируют температуру и поступление энергии в этом жилище. В то же время постоянство температуры и надежное энергоснабжение — это важные предпосылки для того, чтобы организм мог в процессе эволюции развить столь сложные органы как желудочно-кишечный тракт или головной мозг. Иными словами, бактерии — один из факторов, объясняющих наличие у человека такого высокоразвитого мозга».
Стерильность препятствует нормальному развитию мозга
И в самом деле, группа исследователей во главе с профессором Петтерссоном смогла экспериментально показать, что нормальное развитие мозга возможно лишь в присутствии бактерий. Правда, опыты проводились не на людях, а на мышах. Ученые выращивали животных в особых стерильных пластиковых изоляторах, а затем анализировали их поведение. «Мы обнаружили, что взрослые животные, не имевшие с самого рождения никакого контакта с бактериями, вели себя более беспокойно, более нервно, чем их сородичи, выросшие в нормальных условиях, — поясняет профессор Петтерссон. — Кроме того, эти стерильные мыши проявляли в ходе наших экспериментов большую готовность к риску, можно даже сказать — безрассудную смелость. Причем этот эффект сохранялся и после того, как мы подвергали безмикробных животных интенсивному контакту с бактериями».
Иными словами, взрослых особей вернуть в нормальное состояние было уже невозможно. Только если стерильные условия носили очень кратковременный характер и мышата уже в раннем детстве вступали в контакт с бактериями, их поведение во взрослом возрасте отвечало стандарту. Видимо, для полноценного развития организма контакт с микробами имеет ключевое значение.
Даже гематоэнцефалический барьер регулируется бактериями
«Это самое важное из наших наблюдений, — говорит ученый, — но мы пока понятия не имеем, какой механизм на всем этим скрывается. Правда, кое-какие взаимосвязи, пусть и косвенные, мы обнаружили. Например, нам удалось показать, что бактерии в определенных участках мозга оказывают влияние на факторы роста, играющие важную роль в процессе формирования и развития мозга. Причем это те самые факторы, которые участвуют в регуляции моторных функций и чувства страха».
Профессор Петтерссон и его коллеги обнаружили также, что бактерии вляют на формирование синапсов — специализированных зон контакта между нейронами. Кроме того, бактерии, похоже, регулируют и концентрацию нейромедиаторов, то есть сигнальных веществ, обеспечивающих информационный обмен между нервными клетками. «Почему бактерии это делают, зачем им это вообще нужно, и почему это происходит не везде, а и лишь в некоторых строго определенных отделах мозга, мы не знаем, — признается ученый. — Но особенно интересно в этой связи то, что бактерии регулируют проницаемость гематоэнцефалического барьера. По крайней мере, на это указывает целый ряд признаков. Незадолго до появления младенца на свет бактерии посылают сигнал, извещающий организм плода о том, что пора закрывать этот барьер».
Гематоэнцефалический барьер выполняет в организме чрезвычайно важную защитную функцию: регулирует проникновение из крови в мозг биологически активных веществ, препятствуя поступлению в мозг чужеродных субстанций, токсинов, патогенных микроорганизмов. Если эмбрион даже в утробе лишен контакта с бактериями, гематоэнцефалический барьер, судя по всему, остается открытым и после появления такого стерильного организма на свет, так что вещества, которым обычно путь в мозг заблокирован, легко в него проникают. Возможно, в этом и заключается объяснение аномального поведения взрослых мышей, выросших в безмикробных условиях.
Что движет поступками? (Человек и его социальное поведение)
Текстовый вариант лекции на казахском языке будет доступен в ближайшее время.
Текстовый вариант лекции на русском языке:
Что движет поступками? (Человек и его социальное поведение)
Чем заменить подавленный разумом инстинкт? Что может быть почти таким же сильным, как инстинкт и почти таким же гибким, как разум?
Ответом являются социальное регулирование и социальные институты. Это совершенно особенное явление, не свойственное другим животным. Очень сложно организованные сообщества насекомых обходятся без институтов, очень разумные шимпанзе, интеллект которых соответствует интеллекту четырехлетнего ребенка, способные к абстрактному мышлению, речи и даже обучению речи своих детей, тоже живут без социальных институтов.
Что такое социальные институты и социальное регулирование с точки зрения права, мы еще будем обсуждать, но уже сейчас ясно, что это устойчивые формы поведения небиологической природы.
Пока же давайте задумаемся над тем, что конкретное социальное поведение каждого человека оказывается многослойным:
- Самым глубинным пластом является мотивация биологического порядка — то, что осталось в нашей психике от инстинкта. Этот слой обеспечивается эмоциями.
- Следующим пластом является социальное регулирование — приложении готовых моделей поведения к конкретной ситуации, в которой находится человек. Этот слой обеспечивается той или иной формой власти.
- И наконец разумный поведенческий выбор, который является решающим и последним. Этот слой обеспечивается волей.
Человек не отличается принципиально от других животных почти ничем — ни ум, ни язык, ни техника — не способны провести четкую границу между миром людей и миром зверей. Мы лишь немного умнее шимпанзе и дельфинов, другие животные строят себе жилища и составляют орудия и оружие — аналог нашей техники, животные способны общаться, и их системы общения иногда похожи на наш язык.
Но есть нечто, чего нет у животных. Нечто, что делает нас людьми в высоком смысле слова. Это — социальные институты и регуляторы, важнейшим из которых является право.
Человек — социальное животное. Это знают все. У каждого есть семья, друзья, круг общения, народ, страна. Мы гордимся принадлежностью к определенным группам и чувствуем себя некомфортно вне этих групп. Робинзон Крузо жил на райском острове и у него было все для комфортной и безопасной жизни. Но он был глубоко несчастен. Эмигранты тоскуют по родине, мы скучаем по родственникам и друзьям, с которыми разлучены. Изоляция от других людей — тяжелейшее из возможных испытаний для нашей психики. В этом нет ничего, принципиально отличающего нас от других общественных животных. Но только мы создали общественные институты, то есть долговременные программы социального поведения, не обусловленные одним социальным инстинктом. Почему? И муравьи и даже шимпанзе вполне обходятся врожденными формами, с некоторой долей поведенческих моделей, приобретенных в результате обучения. Никто не имеет социальных институтов, только мы. Почему?
А как вообще могло случиться, что голая, слабая, медленная обезьяна, лишенная рогов, клыков и даже когтей, могла оказаться эволюционно успешной и заселить все ареалы Земли и даже ближний космос?
Ответ всему — разум. Разум — опережающее отражение реальности. Эволюционное значение разума — способность к предвидению, прогнозу, но такая способность сама по себе совершенно бесполезна, если она не сможет повлиять на поведение. Какой смысл предвидеть, что корабль утонет, если вы прикованы к палубе и не можете спастись? В поведенческом плане разум интересен тем, что дарует способность не только автоматически реагировать на изменения среды, а вести себя, исходя из прогноза — модели будущего. Для этого наш мозг способен к обобщениям, выявлению закономерностей. Иногда мы видим закономерности там, где их нет, потому что наш мозг тонко настроен на их поиск. Например, этим иногда отличается ритуальное поведение человека от ритуального поведения животных — животное не станет плевать через левое плечо, увидев черную кошку, потому что животное не верит в приметы.
Разум предоставляет нам огромную гибкость поведения — человек принципиально способен к любым поступкам, потому что только такая гибкость и способна реализовать потенциал разума, иначе он был бы бесполезен. В этом причина того, что человечество так разнообразно — наше поведение определяется условиями, в которых мы рождаемся, обучаемся и живем в гораздо большей степени, чем жесткими рамками инстинктов.
В этом и есть наше эволюционное преимущество — мы способны очень гибко менять поведение, приспосабливая его к любым условиям и задачам, вплоть до космических полетов. Но точно таким же гибким является и социальное поведение. Именно поэтому всегда будут существовать преступность и жертвенность, эгоизм и альтруизм, Герострат и да Винчи, Джек Потрошитель и мать Тереза.
Разум дает нам возможность бесконечно варьировать поведение, следствием этого является и то, что мы способны подавлять инстинкты. Люди часто презирают и инстинкт размножения (пример — монашество) и самосохранения (солдаты, самоубийцы, экстремалы) ради того, что они сочли (возможно, ошибочно) необходимым.
Подавление инстинкта для совершения осознанного действия принципиально отличается от рефлекторного поведение — осознанное действие мы называем поступком. Разум, посредством воли соединенный с действием, рождает поступок.
Но если мы подавляем наши инстинкты, включая социальные, как сохраняются людские коллективы? Ведь если выключить социальные инстинкты муравья, он не станет собирать еду, строить муравейник, защищать личинки и вообще перестанет быть членом муравьиного сообщества. Он просто погибнет, не оставив потомства. А если инстинкт выключить у всех муравьев семьи, то семья распадется мгновенно. Если мы увеличим масштаб такого бедствия до размеров вида, то сразу получим вымирание всех муравьев на планете. Ничего подобного не происходит с человечеством. Почему?
Потому что подавление наших социальных инстинктов не означает их уничтожения. Они не выключаются. Социальные инстинкты не исчезают, они сохраняются в виде мотиваторов поведения — движущих сил, которые подталкивают нас в определенном направлении. Мы свободны в выборе форм поведения, но почти не имеем свободы в выборе мотивов. Мы все еще хотим быть сытыми, иметь детей, принадлежать к группе, общаться с другими людьми. Инстинкты влияют на наше поведение через эмоции — нам грустно без друзей, нам страшно в одиночестве, мы гордимся достижениями соотечественников. Посмотрите на фанатов футбольных матчей — социальные инстинкты императивно, безусловно велят нам быть членом группы, а значит и строить социальные отношения. Вопрос заключается лишь в том, как именно это делать, если способов поведения у нас — бесконечное количество? Свобода — трудная вещь, как поступать, если у нас есть выбор?
Хорошо пчелам — их формы поведения заданы инстинктами. Они не свободны их менять, у них нет выбора. В случае изменения окружающей среды, они не приспособят свое поведение — не начнут строить паровое отопление и не засеют поля пшеницей, никогда не полетят на Луну. Но их коллективы целостны и устойчивы. У людей есть личный выбор. Но если не будет существовать устойчивых форм социального поведения человека, наши коллективы будут хаотичными и неустойчивыми. Бесконечное количество произвольных личных решений приведет к бесконечному количеству форм социального поведения. Мы не будем способны к координации действий, к объединению усилий. Я специально сказал «коллективы», потому что такое собрание людей невозможно именовать обществом. Мы станем разумными, но очень уязвимыми, одинокими и несчастными голыми слабыми обезьянами. Наш разумный потенциал останется без реализации — даже самый умный человек не способен один построить Большой Адронный Коллайдер.
Инстинкты влекут нас друг к другу, стремясь собрать нас в единый коллектив. Разум рождает нашу индивидуальность, которую нужно охранять, что разрывает целостность коллектива противопоставлением понятий «Я» и «Мы». И только социальные институты способны примирять эти две противоречивые силы, предоставляя ограниченное количество осознанных выборов.
Какое отношение все это имеет к праву?
Все правовые категории вытекают из наших сегодняшних утверждений. Внутренняя мотивация человека находит выражение в категории интереса. Интерес — правовая категория, основа всех притязаний. Право — мощный социальный институт. Власть — правовая категория. Воля тоже является правовой категорией, без которой ничто правовое принципиально нереализуемо. Свобода — возможность поведенческой выбора, если она защищена юридическими инструментами, мы зовем ее субъективным правом — еще одна фундаментальная правовая категория. То, как мы себя ведем в обществе, наше поведение, связанное с поведением других людей и находящееся под их влиянием, называется социальным отношением. В тех случаях, когда социальное отношение урегулировано правом, мы говорим о правовом отношении — еще одно центральное правовое понятие, нечто, что связывает отдельных людей в единое целое — правовое общество.
Исторический пример для иллюстрации:
В 334 году до нашей эры Александр Македонский начал свой знаменитый поход на восток. Он был еще совсем молодым человеком, но в его распоряжении была власть над большим и процветающим краем, где жизнь была максимально комфортна для того времени. Он был царем и ни в чем не знал нужды, азиатские народы в тот момент не представляли никакой опасности для его царства, если думать рационально, никакой надобности в этом походе не было и не могло быть. Что еще более удивительно, пятьдесят тысяч молодых, здоровых, сильных и благополучных мужчин бросили свои дома и семьи, чтобы принять участие в величайшем военном походе против народов, превосходивших их числом в десятки раз. Они начали войну, которую было невозможно выиграть, в странах, о которых им было мало или вообще ничего не известно, с многочисленными и сильными народами, о существовании части которых они даже не подозревали. Огромное большинство этих солдат закончили свои короткие жизни на поле боя или просто обессилев от трудов, превышающих мыслимые человеческие силы. Почему же люди вели и продолжают вести себя так странно и неразумно? Ведь такие поступки невозможно объяснить ни инстинктами — они полностью противоречат эволюционным задачам выживания и размножения, ни рациональными причинами — гораздо разумнее было бы оставаться дома, заниматься хозяйством и наслаждаться жизнью с любимой семьей в комфортной Греции.
Ответ заключается в том, что в конкретном поведении каждого солдата Александра переплелись инстинктивные мотиваторы, разумные решения и регулирующее влияние общественных институтов — каждый член его армии инстинктивно осознавал себя членом эллинского мира, был подданным своего царя и военнослужащим армии — то есть, членом политического и правового отношения, и каждый из них делал волевой выбор, исходя из истинных или ошибочных представлений. Это позволяло ему, оставаясь разумным существом, быть одновременно и членом большого сообщества.
Проект реализуется в рамках государственного гранта «Формирование антикоррупционной культуры с привлечением потенциала НПО» Центра поддержки гражданских инициатив и Министерства по делам религий и гражданского общества Республики Казахстан.
«Свободы воли не существует»: автор «Биологии добра и зла» Роберт Сапольски — о вакцине от стресса, петле деградации и природе диктаторов
— В своей книге «Биология добра и зла» вы пишете о том, что каждое действие человека в любой момент времени определяется множеством факторов, начиная от эволюции генов и образа жизни поколений, заканчивая существующим уровнем стресса и гормонов. И тем не менее человеческая природа все еще «темная комната», и никто не может понять ее до конца. Так что же влияет на наше поведение?
— Остаемся ли мы в неведении, в этой «темной комнате», зависит от того, что мы хотим знать. Если вы хотите получить ответ на вопрос: «Повысит ли факт, что ваше детство прошло в бедности, в атмосфере домашнего насилия, вероятность того, что вы станете преступником во взрослой жизни?» — то можно уверенно ответить положительно. Но если ваш вопрос: «Кто из этих детей, растущих в нестабильной семье и жестокой нищете, станет преступником», — то ответить мы не можем. И, возможно, никогда и не сможем.
Мы ведем себя сообразно обстоятельствам. Но что запускает конкретное поведение? Нервная система, сенсорная стимуляция, которая воспринимается бессознательно. Но что этому предшествовало? Сработали гормоны. И так далее. Так мы дойдем до эволюции и отбора, которые миллионы лет назад запустили весь этот процесс.
Реклама на Forbes
— Исследование человека и его поступков с биологической точки зрения — это признание того, что мы, по сути, являемся частью животного мира. И в этом заключается глубокий альтруизм, даже отцовская жалость к своим детям, которые не ведают, что творят. Вы верите в человечность?
— Мы животные, пребывающие в континууме со всеми другими видами, но мы самый уникальный вид. По каким-то показателям мы неотличимы. Когда мы испытываем страх, у нас выделяется тот же гормон, что и у рыбы, за которой гонится акула. Биология удовольствия с точки зрения химии мозга одинакова у нас и у капибары. Нейронные связи у человека и креветки работают по одному и тому же принципу.
Когда дело доходит до агрессии или сочувствия — у нас включаются схожие с приматами биологические процессы. Но только человек может нажать на кнопку и убить тысячи себе подобных, не видя их лица на высоте 10 000 футов или сочувствовать персонажу фильма, которого в реальности не существует — никакое другое животное не способно на такие реакции. Несмотря на одинаковую с приматами биологию, наше поведение определяется совершенно другими причинами, а наши поступки — другими намерениями.
— Обнаружили ли вы какие-либо новые идеи для своего исследования, изучая поведение людей во время COVID-19?
— Да. В первые месяцы я провел огромное количество времени, будучи в ярости из-за того, что люди отказываются носить маски, отказываются закрывать школы и церкви, устраивают тайные вечеринки и не обращают внимания на вирус — они идиоты, они монстры, думал я, они подвергают опасности жизни других. Но я смягчился, потому что эта пандемия вынуждает нас делать самое трудное из возможного для социальных приматов, а именно — не быть социальными, изолировать себя. В конце концов, я подумал о том, каким образом люди отказываются сотрудничать (по крайней мере, в Соединенных Штатах). Например, церковные общины не борются за шанс обратить всех в христианскую веру. Они протестуют, чтобы их паства могла собираться вместе. Люди, которые появляются на протестах с оружием, настаивают на том, что законы, связанные с пандемией, нарушают их права (в частности, американский Билль о правах, который состоит из десяти частей). Но при этом они не протестуют из-за нарушения, например, их права на скорейшее судебное разбирательство (также одно из прав). Они требуют права собираться вместе, игнорируя закон о «не более пяти человек в группе одновременно». Непослушные подростки не нарушают законы против вождения автомобиля без прав. Они нарушают законы, запрещающие собираться вместе и пить, пока не упадут. Все это поступки людей, настойчиво стремящихся стать социальными приматами.
— В своих лекциях вы часто приводили примеры радикальных человеческих преображений, неординарных поступков. Например, Рождественское перемирие во время Первой мировой войны (24 декабря 1914 года немецкие и британские солдаты на Западном фронте Первой мировой войны без каких-либо приказов начали Рождественское перемирие. Оно продолжалось двое суток и сопровождалось обменом подарками, совместным распитием алкоголя, дружескими беседами и игрой в футбол. — Forbes Life). Вы понимаете, какие механизмы способствуют столь радикальной нейронной пластичности и могут вызвать такое переключение мозга? Иными словами, как люди побеждают свою биологическую природу и становятся способны на поступок?
— Думаю, самое главное, что нет единой человеческой природы. У нас много человеческих натур. Или, если точнее, наша основная природа — быть гибкими и зависимыми от контекста в своем поведении. Механизмы, лежащие в основе такой нейронной пластичности, фундаментальны для нас — наша природа меньше ограничена своей биологией, чем у любого другого вида.
— Вы как-то заметили, что жизнь бабуинов и законы в стае полностью соответствуют трудам Макиавелли (термин «макиавеллизм» происходит от изложенных в книге Макиавелли «Государь» идей о жесткой, централизованной власти. — Forbes Life). Это комплимент или диагноз?
— Больше диагноз, чем комплимент, — и это причина, почему я очень рад, что изучал бабуинов, и очень рад, что я им не родился. С точки зрения Макиавелли или сочувствия — и то, и другое.
— Изучали ли вы биологию поведения современных диктаторов?
— Не столько диктаторов, сколько их последователей, которые делают существование таких диктаторов возможным, — какие обстоятельства заставляют население выбирать дилемму «мы против них»; проявлять худшие черты национализма и религиозности; развязывать борьбу неимущих друг с другом, а не против реальных бенефициаров, контролирующих за кулисами.
— На ваш взгляд, означает ли это, что некоторым обществам предопределено быть в «петле деградации» — когда некачественные социальные связи и неразвитые институты влияют на следующие поколения? Как разорвать этот цикл? Предприимчивые и одаренные люди обычно предпочитают эмигрировать…
— Я понимаю, что вы имеете в виду. Ясно одно: если нужно разорвать петли, то чем раньше в жизни будет предпринято вмешательство, тем больше шансов на успех. Как дитя русских иммигрантов (они уехали между 1917 и 1920 годом, что, очевидно, было очень хорошим временем, чтобы выбраться оттуда), я много думаю об этом. Когда я смотрю на проблемы, связанные с тем, что талантливые и одаренные люди эмигрируют из более бедных, менее развитых частей мира в такие страны, как Соединенные Штаты, это действительно большая проблема. С одной стороны, такие люди настолько необходимы для развития своей страны, что было бы здорово, если бы они остались; но в то же время, конечно, они хотят лучшей жизни для себя и своих близких. И есть ирония в том, что такое место, как Соединенные Штаты, которое так много выигрывает от иммиграции таких людей, так часто играет большую роль в том, почему эти развивающиеся страны являются бедными и нестабильными.
— Знаменитый фильм «Стресс: портрет убийцы» показывает прямую связь между гормоном стресса и социальным статусом — чем ниже уровень стресса, тем выше статус. Относится ли это характеристика к современным лидерам, таким как Илон Маск, Джефф Безос, Билл Гейтс и другим? Есть ли у них поведенческие проблемы с точки зрения биологии?
— Что ж, определенно существует связь между тем, чтобы быть высокопоставленным самцом бабуина и иметь более здоровую реакцию на стресс. Но мне потребовались десятилетия, чтобы доказать гипотезу (да и самому поверить в это), которая в корне меняет этот тезис. Если вы самец бабуина, который хочет иметь долгую и здоровую жизнь и у вас есть выбор между высоким статусом и разнообразной социальной принадлежностью, каждый раз выбирайте последнее. Обширные социальные связи — это «ликвидный капитал». В некотором смысле, я думаю, история будет рассматривать Билла Гейтса как пример такого выбора и последующих изменений.
Реклама на Forbes
— Может ли появиться вакцина от стресса? Этой теме были посвящены ваши 30-летние полевые исследования в Восточной Африке, основанные на методах переноса генов как средства защиты нейронов от деградации.
— Около шести лет назад я сильно изменил свою жизнь, приняв решение закрыть лабораторию и прекратить полевые исследования. Я стал писать книги. Это было через несколько лет после того, как моя работа с бабуинами в Африке прекратилась вопреки моей воле. Я, конечно, понимал, что рано или поздно состарюсь и не смогу таскать на себе отрубившихся бабуинов. Или что-нибудь случится со средой обитания и все последние исследования «накроются». Что и произошло. Тогда это казалось подходящим временем для больших изменений. Одним из триггеров решения отойти от исследований стало осознание, что надеждам заставить генную терапию работать на людях для решения неврологических и психоневрологических расстройств не суждено сбыться еще очень долго. И я начинал чувствовать себя слишком старым для этого.
— Что вы думаете о последних достижениях в области редактирования генов, например о методах лечения CRISPR?
— Я знаю людей, которые работают в этой области и кто быстро запустил CRISPR, — они очень этичны и ответственны. И они осознают моральные риски, связанные с CRISPR. И это очень хорошо. Однако есть веские основания полагать, что они могут потеряют контроль над технологией, что в итоге может обернуться катастрофой.
Рынок в $10 млрд: за что воюют изобретатели редактирования генов
Реклама на Forbes
— У вас вызывают оптимизм такие проекты, как Neuralink Илона Маска? Как вы думаете, сможем ли мы когда-нибудь эффективно изменить и отрегулировать функционал нашего тела посредством вмешательства в деятельность неокортекса (лат. neocortex) — новые области коры головного мозга, которые у низших млекопитающих только намечены, а у человека составляют основную часть коры. Новая кора располагается в верхнем слое полушарий мозга, имеет толщину 2-4 миллиметра и отвечает за высшие нервные функции — сенсорное восприятие, выполнение моторных команд, осознанное мышление и, у людей, речь).
— Конечно, мы это уже делаем. Например, каждый раз, когда пьем кофе, чтобы проснуться. Так мы меняем аспекты неокортикальной активности, чтобы быть немного более функциональными.
— На ваш взгляд, почему богатые люди так мало вкладывают в фундаментальную биотехнологическую науку? Все инвесторы хотят видеть быстрые коммерческие результаты, что повышает риск сомнительных открытий или даже обманов, как в случае с Sirtis Pharmaceuticals и Theranos. Если бы у вас был фонд в $500 млн — какие области или проекты вы бы выбрали?
— А, Theranos (американский стартап — основательница Элизабет Холмс, чье состояние в 2014 году оценивалось в $4,5 млрд. После грандиозного скандала, разразившегося в результате расследования журналиста Джона Каррейру, оказалось, что компания Холмс выдавала желаемое за действительное и обманывала инвесторов, регуляторов, партнеров и потенциальных клиентов. — Forbes Life). Здесь, в Стэнфорде, мы особенно закатываем глаза, вспоминая этот скандал, поскольку она была выпускницей Стэнфорда и, вероятно, училась в моем классе. Если бы у меня было $500 млн, которые я мог бы инвестировать в биотехнологии, мне было бы слишком стыдно и неловко это делать. Думаю, я бы не смог удержаться от того, чтобы вместо этого тратить деньги на дородовой уход, педиатрическое обслуживание и дошкольное образование в наших городах.
— В своих книгах и интервью вы упоминаете, что функциональность рецепторов окситоцина (нейрогормон, который регулирует социальные инстинкты в головном мозге. — Forbes Life) является важным условием для особых связей и в конечном итоге отношений. Означает ли это, что «способность любить» заложена в нас генетически — и некоторые более способны к этому, чем другие?
Реклама на Forbes
— Нет-нет, дело не только в уровне окситоцина. Все, связанное с нашим мозгом и поведением, зависит от экологической регуляции генов, а не генетического детерминизма. Иными словами, на способность чувствовать влияют не только биологические наследственные факторы, а целый комплекс психологических, физиологических, гормональных, культурных и других аспектов. Но вот что интересно — биология сильной любви и сильной ненависти во многом схожа.
— В вашей книге есть эпизод, в котором ваша жена бросилась в погоню за автомобильными хулиганами, а догнав их на светофоре, бросила им в окно «Чупа Чупс» со словами: «Видимо, у вас было тяжелое детство, если вы выросли такими злобными придурками». Есть ли в вашей семье конфликт поколений? Чем занимаются ваши дети — Бенджамин и Рэйчел?
— Конфликт поколений — ну, мы стараемся свести его к минимуму, хотя с переменным успехом. Бенджамин окончил Стэнфорд год назад по специальности «информатика» и сейчас занимается искусственным интеллектом в Google. Рэйчел учится на дистанционном обучении в Гарварде, где она специализируется на театре, и пытается понять, как на самом деле сделать карьеру в театре [когда пандемия закончится].
— Не могу не спросить от имени армии ваших читателей — как продвигается работа над новой книгой?
— Огромное спасибо за вопрос. Процесс идет очень медленно. Первая половина книги призвана убедить читателей в том, что у нас нет свободы воли, и мне очень трудно сейчас ясно выразить идеи. Вторая половина — про то, как должна была бы выглядеть жизнь, если бы все действительно перестали верить в свободу воли… И я не знаю, что сказать. Пока у меня нет всех ответов… Пока это открытый сценарий.
Реклама на Forbes
— Задумывались ли вы о сценариях будущего мира? Если мы примем гипотезу, что свобода воли является чисто биологической формальностью — обречено ли человечество бегать по кругу? Всегда ли основной мотивацией остаются базовые потребности?
— Я абсолютно уверен в том, что такого понятия, как свобода воли, не существует. Но я также немного запутался, как все-таки должен функционировать мир. Однако я не думаю, что все безнадежно, ведь отсутствие свободы воли не означает, что ничего не может измениться. Просто нужно понять тот факт, что мы не выбираем путь менять себя — нас изменяют обстоятельства, и в этом прямое влияние биологии. Я думаю, что самый важный вывод, который приходит на ум, заключается в следующем. Если вы действительно верите, что свободной воли нет, что обвинение и наказание, похвала и награда — все это неоправданно, что мы представляем собой не более чем результат нашей биологической удачи (включая биологию того, как мы реагируем на окружающую среду), повторяю, если вы действительно в это верите — никогда не будет оправдания тому, что вы имеете право на большее, чем другой, и никогда не будет оснований кого-то ненавидеть. Но об этом гораздо легче говорить на лекции, чем жить подобным образом.
Дмитрий Жуков. В мире животных: человек
Феномены Анна Натитникimage
В 2013 году одним из лауреатов премии «Просветитель» стал доктор биологических наук, доцент по специальности «Физиология», старший научный сотрудник лаборатории сравнительной генетики поведения Института физиологии им. И. П. Павлова РАН Дмитрий Анатольевич Жуков. В своей книге «Стой, кто ведет? Биология поведения человека и других зверей» ученый популярно объясняет, что человек — один из представителей животного мира и его поведение подчиняется тем же законам.
Вы говорите, что человек — это животное. А есть ли между нами какие-то различия?
Пожалуй, единственное качественное отличие человека от животного — у нас нет инстинктов. Инстинкт — это врожденные потребности плюс врожденная программа их удовлетворения. Эта программа включает в себя ключевые стимулы, которые запускают определенное поведение и совокупность двигательных актов. Например, для собак ключевой стимул — движение: они преследуют то, что двигается, — не чтобы съесть, а просто чтобы догнать. И заставить гончую собаку, помчавшуюся за мотоциклом, например, подчиниться команде «Ко мне!» — очень сложно. Часто можно услышать, что у человека есть, например, инстинкт самосохранения или сексуальный инстинкт. Но это не так: у нас есть соответствующие потребности, но нет врожденной программы поведения. В целом различия между человеком и животными — количественные. Человек гораздо более смышленый, ловкий, чем любое животное, у него лучше развито абстрактное мышление и т. д.
Сознание и способность к мышлению не входят в число качественных различий?
Попробуйте доказать, что у животных этого нет! Это невозможно. Масса фактов свидетельствует о том, что животные руководствуются не только условными рефлексами или тем, чему их научили, но и представлениями о свойствах среды. Когда собаке бросают палку в реку с сильным течением, она не плывет прямо к палке — она учитывает силу и направление течения. Этому ее никто не обучал.
Возможно, стоило бы говорить о том, что у животных, в отличие от человека, нет чувства юмора — но ведь им наделены и не все люди. Кроме того, у животных нет стремления поступать достойно или оправдывать свои поступки, а человек, пошедший на подлость, всегда найдет себе оправдание. Животное не скрывает, что преследует свои интересы, даже если это ущемляет интересы других: собака съест корм из кошкиной миски и не выкажет никакого раскаяния. Но эти отличия не столь однозначные, чтобы их можно было без сомнений называть качественными. Иногда упоминают еще понятийную речь. Однако она есть и у горилл: они демонстрируют абстрактное мышление и обучаются общаться с помощью карточек. В ходе одного эксперимента обезьяну обрызгали из шланга и в ответ она показала две карточки: «ты» и «дерьмо». Использование слова в переносном значении («дерьмо» как «мусор, грязь, что-то неприятное и ненужное») — свидетельство абстрактного мышления.
Почему у человека нет инстинктов?
Это наше эволюционное преимущество. Инстинкт — это жесткая программа действий: возникает какой-то стимул — и мы бежим роем норку, ухаживаем за самочкой и т. д. Современное общество не было бы возможно, если бы мы руководствовались инстинктами, — мы бы не могли жить и работать, как сейчас. Отсутствие инстинктов придает нашему поведению пластичность. Мы приноравливаемся к обстоятельствам, которые постоянно меняют условия нашего существования.
Что влияет на поведение человека?
Прежде всего внутренние потребности и информация, которую мы получаем из внешней среды. Потребности делятся на несколько категорий: витальные, то есть жизненно необходимые (питаться, получать удовольствие, раздражать свои органы чувств, испытывать эмоции и т. д.), и социальные (наше поведение почти всегда социально — мы все делаем ради кого-то). Некоторые ученые выделяют также идеальные потребности, которые якобы есть только у людей. Но я не согласен: мы не можем доказать, что у животных их нет. Исследователи, наблюдавшие за животными в естественной среде, не раз замечали у них поведение, которое никак, кроме как удовлетворением потребности в красоте, не объяснить. Например, бабуины в Африке иногда собираются семейными группами и наблюдают закат — а когда солнце садится, отправляются спать. Таким же неверным мне представляется утверждение о том, что у людей, в отличие от животных, есть потребность в религии. Если ее «поскоблить», то окажется, что это комбинация ряда других потребностей. Среди них, например, следование за лидером (верующий человек перекладывает ответственность за все происходящее на Бога) и потребность в социальной идентификации (в том, чтобы принадлежать к какой-либо группе). Например, эмигранты — даже атеисты и агностики — начинают посещать церковь, потому что там «свои». Так что, мне кажется, идеальные потребности — это категория, придуманная философами, психологами; биологической критики она не выдерживает.
Какие потребности для человека важнее?
У каждого по-своему. Психологический тип личности как раз и определяется набором ведущих потребностей и способом их удовлетворения. Есть люди, которым важны только деньги, есть те, кому важна карьера, восхищение и т. д. Все эти потребности — врожденные. Если человек, например, амбициозен — это не продукт воспитания, это от рождения. Все это заметно уже в детстве: ребенок, который хочет стать лидером в своей группе, во взрослом возрасте будет стремиться занять начальствующее положение в любом коллективе.
То есть научить быть лидером нельзя?
Можно, но далеко не каждого! Сейчас много разнообразных курсов лидерства. Но на них часто записываются люди, которые органически не способны стать лидерами в силу своих врожденных особенностей. У них такой тип личности, которому противопоказано управлять другими, брать на себя ответственность и т. д. Они пытаются перебороть свою натуру — и в результате получают психологическую травму. В этом опасность подобных курсов. А если у человека природная предрасположенность к лидерству, конечно, его можно обучить управленческим методикам, привить необходимые навыки. Так что при приеме на эти курсы обязательно нужно проводить строгий отбор.
Справедливо ли утверждать, что у людей, живущих в разных странах и климатических условиях, разные потребности?
Животные, обитающие в благодатном климате, где все быстро созревает, ничего не накапливают: сорвал банан — и сразу съел его. У людей, конечно, все не столь однозначно. Однако известно, что представители разных культур различаются биологически: у них разный генотип, склонность к разным заболеваниям, разные проявления поведения. Есть, например, очень враждебные народы, которые буквально сразу убивают незнакомцев. И это тоже биологическая особенность. В то же время сегодня, объясняя разницу между народами, очень трудно разделить культурное и биологическое. Например, почему не получается внедрить американскую экономическую и социальную модель в Либерии? Или демократию — фетиш современного мира — в Афганистане? Есть целые сообщества, которым не нужна демократия, которые не хотят брать на себя ответственность за выбор вождей. В советское время был такой анекдот. Приезжает чернокожий американец в Африку, а там все ходят в банановых листьях и ничего не делают. Он говорит: «Надо бизнес развивать: поймал рыбу, продал, нанял рыбака, тот поймал две рыбы, потом нанял 10 рыбаков, они наловили еще больше рыбы, ты получил еще больше денег». А африканец недоумевает: «А я что в это время делаю?» «А ты сидишь под пальмой и ничего не делаешь», — отвечает американец. «Но я и так сижу под пальмой и ничего не делаю!» — удивляется африканец. У разных сообществ разные потребности.
Чем еще определяется наше поведение?
Например, обменом веществ: сытый голодного не разумеет. У человека, который хочет есть, изменяется химия внутренней среды, и все его поведение направлено на утоление голода. Поэтому вопросы, волнующие сытого человека, ему не интересны. Иван Сергеевич Тургенев рассказывал замечательный анекдот о том, как его однажды пригласил на обед Чернышевский. Писатели сидят, беседуют — и уже пора к столу. Проголодавшийся Тургенев на это намекает, а Чернышевский всплескивает рукам и говорит: «Как вы можете думать о еде, когда мы не решили важнейший вопрос — есть ли Бог?!»
Еда связана с удовлетворением гедонистической потребности — это самый простой и доступный способ получить удовольствие. На это направлено поведение огромного количества людей. В молодости, когда организм хорошо функционирует, такой метод прекрасно действует. С возрастом, однако, когда здоровье ухудшается и есть можно далеко не все, у людей, которые не знают других способов удовлетворения этой потребности, начинаются серьезные психологические проблемы.
Сейчас много говорят о гормонах. Насколько сильно их влияние на человека?
Роль гормонов в нашей жизни принято сильно переоценивать. Спекуляции на тему гормонов счастья, супружеской верности и т. д. не имеют под собой основания. Да, эти гормоны участвуют в реализации соответствующих функций, но не являются их причиной. Мы не станем счастливее, если будем есть бананы.
На самом деле на наше поведение влияют только два гормона. Один из них — кортиколиберин — вызывает тревогу, другой — это группа гормонов — эйфорию. Эта группа называется «эндогенные опиаты»: они действуют на организм так же, как растительные опиаты, то есть улучшают наше психологическое самочувствие. Эндогенные опиаты «включаются» в ряде ситуаций — например, при интенсивной мышечной нагрузке, при стрессе, то есть при любом выходе за рамки привычного. Некоторые люди впадают в зависимость от этих гормонов, становятся эндогенными наркоманами. Спортсмены-любители гибнут во время массовых марафонов: привыкнув получать подпитку опиатами во время забега, они не бросают спорт и в старости, когда износившееся сердце может не выдержать нагрузки.
Как еще поднять себе настроение? И нужно ли его искусственно улучшать?
Бороться с плохим настроением очень важно, потому что постепенно оно накапливается и переходит в депрессию, которую без помощи врачей не вылечить. Помимо психологических методов — например, иметь интересное занятие, желательно интеллектуальное, — существуют и чисто биологические. Настроение повышает массаж — он стимулирует выработку в том числе эндогенных опиатов, а также мытье головы и расчесывание волос: стимуляция кожи головы — один из терапевтических приемов лечения депрессии. Есть еще любопытный способ, который, правда, нельзя рекомендовать как регулярный, — кровопускание. Можно, например, записаться в доноры. Этот прием использовался для лечения большинства болезней вплоть до XIX века. И сегодня многие любят лечиться пиявками, потому что кровопотеря — это стимул, на который наш организм отвечает выбросом всех стрессорных гормонов, включая эндогенные опиаты.
Кроме опиатов, антидепрессивным эффектом, скорее всего, обладает цент- ральный гормон половой системы — гонадолиберин. С этим гормоном связывают психические проблемы женщин после менопаузы. Когда заканчивается функционирование женской половой системы, прекращается выработка этого гормона и женщина испытывает колоссальный психический дискомфорт, у нее развивается депрессия. Мы постоянно сталкиваемся с действием гонадолиберина во время осенней депрессии и весеннего подъема настроения, потому что он связан с освещенностью через систему мелатонина. Когда световой день уменьшается, что в наших широтах очень заметно, усиливается выработка мелатонина и падает продукция гонадолиберина. Поэтому один из методов лечения депрессии — фототерапия, то есть световое воздействие. А в Швеции, например, есть национальная программа — по телевизору показывают тропические пляжи, солнце, белый песок и т. д. Это тоже помогает бороться с унынием. А вот такой традиционный метод, как алкоголь, абсолютно не эффективен: он временно повышает настроение, но не препятствует развитию депрессии.
Людям, жалующимся на плохое настроение, нередко советуют найти себе хобби, записаться на какие-нибудь курсы. Это действительно эффективно?
Очень! Удовлетворять потребность в социальной самоидентификации очень важно. Когда человек молод, он ведет активную социальную жизнь, но с возрастом эта активность существенно снижается. Круг общения пенсионера, как правило, ограничивается семьей — причем далеко не полной. И человек впадает в депрессию. В такой ситуации люди часто обращаются к сектам в поисках социальных контактов. Так что нужно думать о будущем и вступать в разнообразные группы по интересам: любители подледного лова, любители летнего лова, любители супрематизма, любители классической живописи и т. д. Это, грубо говоря, и есть хобби. Конечно, можно сидеть перед домом на лавке и беседовать с такими же, как ты, но здесь важно не только общение: нужно быть членом сообщества, которое чем-то отличается от других. Кроме работы и семьи, у человека должны быть другие интересы — это спасает от депрессии. Когда мы испытываем трудности в семье или на работе, мы всегда можем найти отдохновение в других неформальных социальных объединениях. Это, пожалуй, самый важный способ предотвращения депрессии.
Настроение человека, кажется, тесно связано с его самооценкой. Можно ли, влияя на само-оценку, избежать депрессий?
Действительно, низкая самооценка ведет к депрессиям. Вообще куда ни глянь, нас поджидает депрессия — самое распространенное психическое заболевание в мире. Поэтому о самооценке надо заботиться — но аккуратно, не ущемляя интересов других людей. Наша самооценка формируется, когда мы сравниваем себя с окружающими: насколько я силен, красив, успешен, богат, пышен бородой и т. д. по сравнению с ними. Самый простой способ повысить самооценку — принизить «конкурентов». Чтобы люди себя так не вели, зависть объявлена грехом. Не надо радоваться тому, что у соседа погибла корова или что у него шубы съела моль. Лучший метод повышения самооценки, особенно когда ты всем во всем проигрываешь, — соревноваться с самим собой. Выкурить на сигарету меньше, чем вчера, продержаться еще один день на диете и т. д. Можно конкурировать и с другими — но повышая собственные достижения, а не подставляя подножку соперникам.
Каково воздействие окружения, в частности семьи, на поведение человека?
Влияние семьи сказывается с первых дней жизни. Какая интонация преобладает в разговорах взрослых, как они обращаются к ребенку? Чем раньше происходит воздействие на организм, тем оно сильнее и тем больший отпечаток на нас накладывает. Выдающийся австрийский этолог Конрад Лоренц заметил, что животные считают матерью того, кого видят в первые часы жизни. Хотя у человека это явление (оно называется «импринтинг») столь ярко не проявляется, то, что воздействует на нас в первые недели, месяцы и годы жизни, определяет наше дальнейшее существование. Приведу пример. Одна женщина, отец которой был пьяницей, выбирая мужа, предъявляла кандидатам важное требование — не пить. Она легко нашла такого мужчину, но вскоре после свадьбы тот запил. Она развелась и выбрала другого — та же история. Поняв, что допускает системную ошибку, она пошла к психологу. В результате выяснилось, что ее мать была очень властной женщиной, постоянно контролировала мужа и все за него решала — и отец укрывался в алкогольном тумане. А девочка бессознательно переняла стиль общения матери. Кстати, это касается не только семьи. Когда, например, человека повышают по службе, он чаще всего ведет себя с подчиненными так же, как его бывший босс когда-то обращался с ним самим.
Если наше поведение определяется таким количеством факторов, можно ли говорить о его врожденных формах?
Врожденный у человека — его психологический тип, который во многом определяется набором потребностей. Все остальное по большей части — продукт научения. Хотя, по крайней мере, одна врожденная форма поведения у нас есть. Ирениус Эйбл- Эйбесфельдт, ученый, занимавшийся этологией человека, обнаружил, что люди всех рас, встречаясь с симпатичным им человеком, улыбаются — и при этом у них примерно на одну шестую секунды приподнимаются брови. Так ведут себя даже слепые от рождения дети — значит, это не может быть результатом научения. Именно по движению бровей, кстати, можно отличить естественную улыбку от искусственной.
Зная особенности поведения человека, можно ли им манипулировать? И видите ли вы примеры подобной манипуляции?
Приведу один пример. Еще Конрад Лоренц отмечал, что приязненное отношение к «своим» — оборотная сторона неприязни к чужим. Как показывают европейские исследования, количество людей, которые плохо относятся к другим, всегда постоянно — меняется только объект ненависти. В 70-е годы это были гомосексуалы, потом евреи, теперь, например, арабы. Человеку нужны чужие: за счет них он укрепляет собственные связи. Эту особенность часто используют политики для консолидации общества. Арабо-израильский конфликт вечен, потому что таким образом каждая из сторон поддерживает монолитность своего сообщества. То же самое касается России и Украины. Политики пытаются отвести внимание людей от экономических проблем, снижения уровня жизни и т. д., объединив общество на основе неприязни к другим. Когда экономика падает, народ надо сплачивать, найдя для него внешнего врага. Это прекрасно работает, потому что каждый из нас испытывает потребность в социальной идентификации: мы рады ощущать себя гражданами определенной страны, носителями определенной культуры. И очень часто мы начинаем воспринимать чужое как враждебное — это вполне естественно. Политики в сложные исторические моменты этим манипулируют. Между патриотизмом и шовинизмом очень тонкая грань.
Давайте поговорим о гендерных различиях. Верно ли с биоло-гической точки зрения проти-вопоставлять мужской ум женскому?
Эти выражения используются исключительно для удобства, так же, как и «женская логика». Среди женщин, как и среди мужчин, есть очень способные к восприятию формальной логики. Гендерные различия лежат в области психики и системы приоритетов. Женщины гораздо более эгоцентричные, чем мужчины, — они всегда преследуют свои интересы. Самое важное отличие: поведение женщины более пластично. Мужчина же живет стереотипами: он выстраивает себе представление о предмете и взаимодействует уже не с самим предметом, а со своим представлением о нем. Ему трудно перестроиться, что-то изменить. Важно понимать, однако, что эти различия количественные, а не качественные. Есть мужчины, которые обладают типично женскими чертами психики: тонко чувствуют, улавливают нюансы, видят все в деталях. А есть женщины с мужскими чертами — решительные, грубые, прямые, склонные к построению схем и т. д. Поэтому идеальный мужчина и идеальная женщина — это некая абстракция, которой в реальности не существует. Есть люди с преобладанием тех или иных черт.
Считается, что мужчины склонны к полигамии, а женщины — к моногамии. Так ли это?
И среди мужчин, и среди женщин есть люди, склонные к полигамии, и есть — к моногамии. Это не связано с количеством половых партнеров. Моногамия — не супружеская верность, а стабильность социальных связей. Для моногамов старый друг лучше новых двух. У Успенского в «Простоквашине» мама говорит: или я, или этот кот. И папа отвечает: я выбираю тебя, потому что я тебя давно знаю, а этого кота первый раз вижу. Он выбирает маму не потому, что у нее по сравнению с котом есть какие-то достоинства, а потому, что он ее давно знает. Моногамы могут физически изменять, но всегда возвращаются к тем, кого хорошо знают. А есть люди, которых, наоборот, привлекают новые знакомства, которые спокойно оставляют прежних жен, мужей и детей и создают новые семьи. Так что моногамность и полигамность связаны с психологическим типом человека, который определяется его врожденными особенностями.
Кто больше подходит на роль лидера — мужчина или женщина?
В идеале на эту роль подошла бы пара — мужчина и женщина. Мужчина хорошо проявляет себя в критической, неопределенной ситуации, потому что он лучше справляется со стрессом. Женщины от стресса часто заболевают депрессией. А когда все идет спокойно, они гораздо лучше руководят коллективом. Женщины менее склонны принимать резкие рискованные решения, они лучшие модераторы, посредники — они хорошо сглаживают конфликты или стараются до них не доводить. Это, конечно, усредненный образ. Эти закономерности не стоит принимать во внимание и вводить какие-то квоты (не меньше 50% женщин в топ-менеджменте компании, например). К тому же, как показывает практика, женщина, рвущаяся к власти, часто обладает теми особенностями психики и поведения, которые принято называть мужскими. Так что отбирать по полу на руководящие должности бессмысленно.
Существуют ли «мужские» и «женские» профессии — опять же с точки зрения биологии и физиологии?
Существует ряд профессий, в которых оправдана гендерная дискриминация. На работу, связанную с риском, — это, прежде всего, управление транспортными средствами, атомными станциями и т. д. — где ошибка чревата катастрофами и многочисленными жертвами, часто не берут женщин. А мужчин негласно не берут, например, в воспитатели детских учреждений. Во многих банках, выдающих кредиты по результатам собеседования, на должность менеджеров по кредитованию принимают только женщин, потому что они интуитивны, а мужчины, наоборот, очень ригидны и лишены интуиции. Интуиция — это способность принимать решения, не осознавая логической цепочки, которая к ним приводит. Мужчина должен все себе объяснять — у него одно вытекает из другого. Женщина — нет: она может, побеседовав с человеком, составить себе представление о том, вернет он деньги или нет, — но объяснить, как она пришла к этому решению, не может.
Если говорить о мотивации к труду, какие стимулы лучше действуют на мужчин, а какие на женщин?
Мужчине гораздо важнее общественное признание. Ему приятно «висеть» на доске почета. А вот женщина наоборот скажет: «Не аплодируйте — лучше деньгами». Она предпочитает деньги потому, что ее задача — накапливать ресурсы. До начала ХХ века женщины всю свою репродуктивную жизнь рожали и кормили. Это было ужасно тяжело. Поэтому организм всех женских особей — и животных, и людей — направлен на постоянное накопление жизненного ресурса, который необходим для воспроизводства. А универсальный ресурс для человека — это деньги. Но повторю: индивидуальные различия часто перекрывают различия половые: есть мужчины с сильно выраженной потребностью в деньгах и женщины с потребностью в признании.
Насколько биологически обоснована тенденция к сглаживанию социальных различий между полами и какое, по-вашему, у нее будущее?
Существуют традиционно мужская и женская роли, и сливаться они не должны. Если женщины будут заниматься мужскими делами, мы просто вымрем. Шведские ученые, изучив 100 тысяч детей из семей с разными укладами, пришли к удивительному выводу. Как известно, в Швеции отпуск по уходу за ребенком могут взять оба родителя, поделив между собой отпускные дни в любой пропорции. Исследователи сравнивали традиционные семьи, в которых отпуск брала только мать, и «гендерно равные», в которых отец брал по крайней мере половину дней. Оказалось, что в гендерно равных семьях 18-летние подростки в полтора раза чаще болеют депрессией. На этот показатель не влияли ни национальность, ни количество детей в семье, ни уровень дохода или образования родителей, ни даже алкоголизм или другие психические расстройства матери или отца. Важно только гендерное равенство: чем «равнее», тем хуже. Люди, страдающие депрессией, размножаются очень плохо: один из симптомов этой болезни — утрата интереса к привычной форме активности, в том числе к сексуальной и, конечно, к деторождению. Поэтому народы, у которых гендерное равенство будет достигнуто, в конце концов вымрут и их территорию займут народы с традиционным укладом.
Что означает человеческое поведение?
Человеческое поведение
Под человеческим поведением понимается ряд видов поведения, проявляемых людьми, на которые влияют культура, отношения, эмоции, ценности, этика, авторитет, взаимопонимание, гипноз, убеждение, принуждение и / или генетика. Поведение людей попадает в диапазон: некоторые из них являются обычными, некоторые необычными, некоторые приемлемыми, а некоторые выходят за допустимые пределы. В социологии поведение в целом считается бессмысленным, не направленным на других людей и, таким образом, является самым основным человеческим действием.Поведение в этом общем смысле не следует путать с социальным поведением, которое является более продвинутым действием, поскольку социальное поведение — это поведение, специально направленное на других людей. Приемлемость поведения оценивается относительно социальных норм и регулируется различными средствами социального контроля. Поведение людей изучается академическими дисциплинами психиатрии, психологии, социальной работы, социологии, экономики и антропологии. Человеческое поведение проявляется на протяжении всей жизни человека.Он включает в себя их действия, основанные на различных факторах, таких как генетика, социальные нормы, основная вера и отношение. На поведение влияют определенные черты характера, присущие каждому человеку. Черты характера варьируются от человека к человеку и могут вызывать разные действия или поведение каждого человека. Социальные нормы также влияют на поведение. Ожидается, что люди будут следовать определенным правилам в обществе, которые определяют их поведение. Есть определенные модели поведения, которые приемлемы или неприемлемы в разных обществах и культурах.Основная вера может быть воспринята через религию и философию этого человека. Он формирует образ мышления человека, а это, в свою очередь, приводит к разному поведению человека. Отношение можно определить как «степень, в которой человек положительно или отрицательно оценивает рассматриваемое поведение». Ваше отношение в высшей степени отражает поведение, которое вы будете изображать в конкретных ситуациях. Таким образом, на человеческое поведение в значительной степени влияет отношение, которое мы используем ежедневно.
Поведение: определение и объяснение — видео и стенограмма урока
The Skinner Box
Вы помните, как в детстве получали золотые звезды за хорошее поведение? Получение похвалы и угощения могло побудить вас изменить или сохранить свое поведение, чтобы увеличить ваши шансы на получение большего вознаграждения.Этот тип модификации поведения был хорошо изучен в экспериментах Б.Ф. Скиннера с коробкой Скиннера . В этих экспериментах поведение грызунов, обычно лабораторных крыс, изменяется, контролируя последствия, вызываемые каждым поведением. Например, крыса может получать пищу каждый раз, когда она нажимает на рычаг. Это приведет к тому, что крыса будет чаще нажимать на рычаг. В качестве альтернативы за поведение можно было наказать крысу электрошоком или громким звуком. Это наказание привело бы к снижению поведения крысы.
Социальные нормы человека
В психологии человека поощрение или наказание за поведение часто основывается на социальных нормах. Кто-то может быть подвергнут остракизму со стороны группы или включен в группу на основании его или ее поведения. Улыбка одного человека другому может указывать на то, что он или она одобряет то, что другой делает или говорит. Таким образом, человеческое поведение регулируется, и устанавливаются нормы, которые позволяют нам знать, что является нормальным или ненормальным, а что приемлемым, а что неприемлемым.
Значение поведения
Значение, которое психолог извлекает из поведения, во многом определяется его или ее теоретической базой. Бихевиористы, такие как Джон Б. Уотсон, известны тем, что рассматривают поведение как «все и конец всему» психологии. Бихевиоризм считает поведение единственным объективным феноменом психологии и, следовательно, единственной надежной информацией, на которой можно строить прогнозы будущего поведения. Бихевиоризм развился в конце 19 века как ответ на теории самоанализа и психоанализа, которые полагались на наблюдение за внутренними состояниями ума и эмоций для понимания своего сознательного опыта.
Можете ли вы представить себе, что ваше понимание друзей и семьи основывается только на их поведении? Большинство людей склонны принимать во внимание мотивацию, мысли и чувства человека при взаимодействии друг с другом. Когнитивные психологи также считали эти внутренние психические процессы важными и поэтому бросили вызов авторитету бихевиоризма в середине 20 века. Однако когнитивные психологи по-прежнему критиковали интроспекцию за то, что она не является объективным способом изучения психологии, и вместо этого разработали научные методы изучения мыслей, чувств и осознания.Когнитивные психологи обычно считают, что внутренние процессы взаимодействуют с поведением, а не один контролируется другим.
Что такое поведение сегодня?
Изучение поведения привело к крупным прорывам, таким как открытия классической и оперантной обусловленности, и после этих открытий в поведении было разработано несколько методов терапии. Например, систематическая десенсибилизация использует знание классической обусловленности для уменьшения поведенческих реакций на фобии. Управление непредвиденными обстоятельствами — это метод, возникший из оперантного обусловливания, при котором пациенты получают вознаграждение за изменение своего поведения.
Хотя когнитивная психология в значительной степени рассматривалась как отказ от бихевиоризма, две школы мысли были объединены в разработке когнитивно-поведенческой терапии (или КПТ). КПТ учит пациентов изменять дезадаптивное мышление, что, в свою очередь, может привести к изменению эмоций и поведения. Например, если вы считаете, что у вас есть контроль над ситуацией, вы с большей вероятностью предпримете действия, демонстрирующие ваш контроль, и эти действия еще больше укрепят вашу веру в то, что вы можете контролировать свою ситуацию и изменить свои обстоятельства.
Резюме урока
Давайте рассмотрим то, что мы узнали…
После этого урока вы должны уметь:
- Определить поведение как внешние реакции организма на окружающую среду
- Опишите эксперименты с коробкой Скиннера , в которых поведение грызунов, обычно лабораторных крыс, изменяется путем контроля последствий, вызываемых каждым поведением
- Объяснить регулирование поведения с точки зрения социальных норм
- Рассмотрим тип смысла, который психолог может извлечь из поведения, который может исходить из точки зрения бихевиоризма , школы мысли, разработанной в конце 19 века, которая рассматривала поведение как единственный объективный феномен психологии и, следовательно, единственная надежная информация, на которой можно строить прогнозы будущего поведения
- Проанализируйте исследование поведения в наши дни, которое включает в себя несколько методологий модификации поведения, в том числе:
- Систематическая десенсибилизация , которая использует знания о классической обусловленности для уменьшения поведенческих реакций на фобии
- Управление непредвиденными обстоятельствами — техника, возникшая из оперантного обусловливания, при которой пациенты получают вознаграждение за изменение своего поведения
- Когнитивно-поведенческая терапия (или КПТ), которая учит пациентов изменять дезадаптивное мышление, что, в свою очередь, может привести к изменению эмоций и поведения
11 основных аспектов человеческого поведения
Эта статья проливает свет на одиннадцать основных аспектов человеческого поведения.Аспекты: — 1. Психология 2. Личность 3. Интерес 4. Отношение 5. Эмоции 6. Желания 7. Предрассудки 8. Стереотипы 9. Мышление и рассуждение 10. Разочарование и приспособление 11. Девиантное поведение.
Аспект №1. Психология:Психология — это наука о человеческом поведении. Под поведением человека понимается все, что человек делает.
Акт поведения имеет три аспекта:
Познание — осознать или узнать что-то,
Привязанность — чтобы иметь определенное чувство по этому поводу, и
Conation — действовать определенным образом или в определенном направлении после чувства.
Поведение человека может быть скрытым (выражаться внутри) или открыто (выражаться снаружи). В то время как символическое усыновление является примером скрытого поведения, принятие использования — примером открытого поведения.
Аспект № 2. Личность :Личность — это уникальная, целостная и организованная система всего поведения человека. Личность — это сумма опыта, мыслей и действий; он включает в себя все модели поведения, черты и характеристики, составляющие человека.Физические черты, взгляды, привычки, эмоциональные и психологические характеристики человека — все это составляющие его личности.
Генетическое влияние на личность четко прослеживается во влиянии физиологии на телосложение и темперамент, их взаимодействии и роли нервной системы в приобретении личностных качеств.
Культурное влияние начинается при рождении с реакцией младенца на окружающую среду и продолжается на протяжении всей жизни, поскольку влияние дома, общины и общества возрастает по мере роста и зрелости человека.Родители, учителя и друзья оказывают большое влияние на формирование отношения и личности в целом.
Некоторые часто используемые типы личности — интроверты и экстраверты. Согласно Гилфорду (1965), интроверты — это люди, интересы которых обращены внутрь себя и их собственные мысли, тогда как экстраверты — это те, чьи интересы обращены вовне, на окружающую среду.
Интроверт обычно избегает социальных контактов и склонен к уединению, тогда как экстраверт ищет социальных контактов и наслаждается ими.Между ними встречаются люди, которые не являются ни экстравертами, ни интровертами, их называют амбивертами.
Аспект № 3. Проценты :Интерес — это предпочтение одного вида деятельности перед другим. Выбор и ранжирование различных видов деятельности по параметру «нравится / не нравится» называется выраженным интересом. Интерес становится явным (видимым), когда человек добровольно участвует в какой-либо деятельности.
Нет обязательной связи между выраженным интересом и явным интересом, хотя во многих ситуациях они имеют тенденцию совпадать или пересекаться.Многие люди занимаются некоторыми видами деятельности, которые, по их утверждениям, не нравятся, и, наоборот, многие люди могут отказываться от занятий, которые, по их утверждениям, им нравятся.
Аспект № 4. Отношение :Олпорт (1935) определил установку как состояние психической готовности, организованное через опыт, оказывающее директивное и динамическое влияние на реакцию человека на все объекты и ситуации, с которыми оно связано.
Отношения имеют определенные характеристики :
1.Отношения формируются по отношению к предметам, людям и ценностям. Отношения не являются врожденными, а формируются в результате контакта человека с окружающей средой.
2. Отношения имеют направление; положительный или благоприятный, отрицательный или неблагоприятный. Они также различаются по степени.
3. Отношения организованы в систему и не стоят отдельно или по отдельности.
4. Отношения основаны на мотивации и обеспечивают значимый фон для открытого поведения человека.
5. Отношения развиваются через последовательность ответов. Они более устойчивы и выносливы, чем мнения.
6. Отношения склонны к изменению. Изменения в отношении могут быть вызваны обучением и другими методами обучения и вспомогательными средствами.
Аспект № 5. Эмоции :Эмоции обозначают состояние движения, возбуждения или возбуждения и включают импульсы, чувства, физические и психологические реакции.Негативная эмоциональная реакция может привести к отказу от сотрудничества и участия в программах, остановке работы или даже к разрушению выполненной работы. В программе запланированных изменений агент расширения должен заботиться об эмоциональном состоянии клиентской системы.
Гилфорд (1965) предложил следующие правила эмоционального контроля :
(i) Избегайте ситуаций, вызывающих эмоции,
(ii) Изменить ситуацию, вызывающую эмоции,
(iii) Повышение навыков для того, чтобы справиться с ситуацией,
(iv) Переосмыслить ситуацию,
(v) Продолжайте двигаться к цели,
(vi) Найти запасные торговые точки и
(vii) Развивайте чувство юмора.
Аспект № 6. Пожелания :Согласно Читамбару (1997), желание — это модель поведения, которая включает:
(a) Ожидаемое удовлетворение в будущем,
(b) которое, по мнению человека, имеет разумную вероятность достижения, и
(c) К которому человек обычно относит некоторые из его / ее нынешнего поведения.
В то время как цели желаний ориентированы на достижение в будущем, важно то, что они влияют на поведение в настоящем.Желания основаны на субъективном суждении, которое иногда может быть иррациональным, а в остальном — ошибочным. В любой момент у человека может быть несколько желаний, и может возникнуть необходимость расставить приоритеты для их достижения.
Аспект № 7. Предубеждение :ПРЕДУБДИТЕЛЬСТВО означает предубеждение. Суждение до должного изучения и рассмотрения фактов, а также на основе определенных предположений, как правило, приводит к формированию предубеждений. Предрассудки обычно негативны, и их трудно искоренить.Предрассудки могут привести к враждебному отношению к людям или объектам. Выражение неприязненных чувств или враждебности по отношению к некоторым меньшинствам или кастовым группам или нововведение являются примерами предубеждений.
Усилия по уменьшению предубеждений должны начинаться с понимания их происхождения. Личный контакт, использование средств массовой информации, соответствующие законодательные акты, предусматривающие наказание, экономические изменения, приводящие к большей безопасности, и т. Д. Могут помочь в уменьшении предрассудков.
Аспект № 8. Стереотип :Стереотипы — это фиксированные образы, сформированные в сознании о людях, практиках или различных других социальных явлениях на основе опыта, отношений, ценностей, впечатлений или без какого-либо прямого опыта. Стереотипы помогают узнать, как люди воспринимают различные группы людей или практики или различные другие социальные явления.
Стереотипы имеют определенные характеристики:
Члены однородности, принадлежащие к определенной группе, разделяют стереотип.
Направление — может быть положительным или отрицательным.
Интенсивность — указывает на силу стереотипа.
Качество — это содержание, вид изображения, представленный стереотипом.
Аспект № 9. Мышление и рассуждение :Согласно Гарретту (1975), мышление — это поведение, которое часто неявно и скрыто, и в котором обычно используются символы (образы, идеи и концепции).Групповое мышление, при котором несколько человек участвуют в решении проблемы, обычно более эффективно, чем индивидуальные усилия, и часто бывает более удовлетворительным.
В рассуждении мыслительный процесс применяется для решения проблем. Как правило, существует два метода решения задач — дедуктивный и индуктивный. Дедуктивное рассуждение начинается с общего факта или предложения, в которое могут быть помещены или классифицированы различные конкретные элементы.
Индуктивное рассуждение, с другой стороны, начинается с наблюдений и шаг за шагом продвигается к общему выводу.Оба метода используются в большинстве учебных ситуаций.
Аспект № 10. Расстройство и корректировка :Обычный образец человеческого поведения предполагает надежды на будущие достижения. Такие амбиции и цели обычно называют желанием. Разочарование — это состояние, при котором человек считает, что цель желания заблокирована или недостижима. Это создает некоторую напряженность в человеке. Столкнувшись с такой ситуацией, человек пытается внести несколько изменений в свой поведенческий паттерн.Это достигается за счет защитного механизма.
Защитный механизм — это устройство, способ поведения, который человек бессознательно использует, чтобы защитить себя от фрустраций, связанных с эго. Это помогает человеку снизить напряжение. Вслед за Читамбаром (1990) и Кречем и Кратчфилдом (1984) вкратце представлены некоторые модели адаптации, то есть защитные механизмы.
Рационализация происходит, когда человек неосознанно объясняет себе ситуацию, рассуждая о том, что, в конце концов, человек на самом деле никогда не хотел достичь цели.Например, «виноград кислый». Рационализация отличается от алиби и отговорок тем, что первое по своей природе бессознательно, а два последних — сознательны.
Рационализация позволяет человеку чувствовать себя комфортно, помогая избегать неприятных ситуаций, оправдывая свое поведение в соответствии с существующими социальными практиками и ценностями. Следовательно, рационализация выступает в качестве одного из основных препятствий к изменениям.
Агрессия вызвана расстройством доминирующих мотивов.Агрессия может быть обращена вовне, т.е.направлена на других людей, или направлена внутрь, то есть возлагать на себя ответственность за все, что произошло, или может быть подавлена без какого-либо явного выражения.
Агрессия может выражаться в форме гнева, физического насилия над объектами и людьми, словесных нападок и фантазий о насилии.
Идентификация — это обычная форма адаптации, при которой человек живет за счет достижений других, опосредованно участвуя (в качестве замены) в их успехе.Родители могли получать искреннее удовлетворение от успехов своих детей, которых они сами не могли достичь.
Проекция означает перенос эмоции и приписывание источника эмоции другому объекту. Проекция — это тенденция «навязывать» другому человеку собственные нереализованные неудовлетворенные амбиции или приписывать чужие собственные ошибки.
Проекция может принимать две формы: (i) чтобы избежать столкновения с реальностью того, что человек потерпел неудачу, человек может обвинять другого или даже несуществующего человека или фактор.В другом типе (ii) отдельные причины того, что собственные недостатки в еще большей степени обнаруживаются и в других.
Фантазии или дневные сновидения — обычная форма приспособления к разочарованию. Человек попадает в воображаемый мир, в котором реализуются все его цели. Компенсация — это реакция на чувство неполноценности. Чувство неполноценности может быть основано на реальном или воображаемом недостатке, который может быть физическим или каким-либо другим, а компенсация — это попытка преодолеть или нейтрализовать недостаток.
Компенсация может иметь две формы:
(i) Замена — когда новый гол заменяется на гол, который заблокирован, и
(ii) Сублимация — когда замена включает моральное рассмотрение, то есть изменение определенной эмоции социально значимым и социально приемлемым способом. Человек может много работать и пытаться сиять, чтобы компенсировать свои недостатки.
Регрессия означает возврат к менее зрелому уровню поведения.В определенных неприятных ситуациях поведение индивида становится примитивным. Действия становятся менее зрелыми, более детскими; снижается чувствительность различений и суждений; чувства и эмоции становятся менее дифференцированными и контролируемыми, как у ребенка. Например, фермер, недовольный нововведением, может прекратить его и вернуться к прежней практике, которая может оказаться старой и нерентабельной.
Подавление — это механизм, с помощью которого желания не могут выходить из бессознательного или сбрасываться в бессознательное.Например, сексуальные отношения, не санкционированные обществом, обычно подавляются и постепенно забываются.
Аспект № 11. Девиантное поведение :Личностные особенности и поведение одних людей значительно больше, чем других, от норм. Такое поведение называется девиантным поведением, а люди — девиантами.
Три основных аспекта девиантного поведения представлены после Chitambar (1997) :
1.Отклонение определяется культурой. То же поведение, которое считается девиантным в одной культуре, может считаться нормальным или высоко цениться в другой культуре.
2. Девиация развивается в процессе социализации так же, как и нормальное поведение.
3. Отклонение зависит от степени. Если личностные черты и поведение индивидов в обществе помещены в континуум, большинство будет около центра, который будет представлять область принятых социальных норм.Вне этого будут лежать люди, которых называют социальными извращенцами.
С одной стороны — «высокая сторона» — будут те социальные извращенцы, отклонения которых не только одобряются обществом, но и обеспечивают им статус, высокое признание и похвалу. Эти «желанные» извращенцы могут привести к быстрым социальным изменениям.
С другой стороны, лгут те извращенцы, которые в силу крайних различий в своих личностных чертах и поведении заметно выделяются и не одобряются обществом.Их считают «нежелательными» извращенцами.
Что такое изучение человеческого поведения?
Рассмотрим следующие сценарии: офис с недостаточно мотивированными сотрудниками изо всех сил пытается сохранить командный импульс, бывший преступник пытается начать все сначала, молодой менеджер испытывает трудности с лидерством, сообществу нужна программа для поощрения некоммерческая организация пытается создать благотворительную привлекательность для здорового поведения подростков. Это все ситуации, в которых специалист по человеческому поведению может оказать реальное влияние.
Спросите у двадцати человек их определение изучения человеческого поведения, и вы, вероятно, получите столько же разных ответов. Некоторые считают, что это мягкий навык наравне с наблюдательностью и интуицией. Другие определили бы это как академическое стремление сродни антропологии и социологии. Третьи приравнивают это к психологии и человеческим мотивам. Интересная часть исследований человеческого поведения заключается в том, что они включают в себя все эти аспекты и многое другое.
Любой, кто занимается изучением и практикой наук о поведении человека, может рассчитывать на участие в области, затрагивающей многие области прикладных и социальных наук.Профессионалы и студенты могут рассчитывать на индивидуальную работу с отдельными людьми и в сложных групповых ситуациях. У них есть возможность работать в самых разных условиях: от офисов до некоммерческих организаций и учебных заведений. Профессии, связанные с изучением человеческого поведения, растут, и возможности имеются в большом количестве.
Наука за всем этимЧто такое изучение человеческого поведения? Эта разнообразная область включает в себя исследование и практическое применение того, как люди взаимодействуют и работают друг с другом, а также как действуют группы.Исследования человеческого поведения, глубоко укоренившиеся в психологии и социологии, дают нам академическое понимание мотивации, продуктивности и того, как работают команды. В свою очередь, эти идеи могут помочь сделать рабочие места или любую группу более продуктивными.
Профессор Чарльз Татум с кафедры психологии Национального университета провел свою карьеру в области когнитивной психологии, а также производственной и организационной психологии. Он считает, что человеческое поведение глубоко укоренилось в биологии, опыте и культуре.Он считает, что понимание этих мотивов и влияний является ключом к разработке систем, которые могут положительно повлиять на продуктивность и успех на рабочем месте и в группе.
«На нас глубоко влияют как биология, так и окружающая среда», — объясняет он. «Это взаимодействие двух. Два человека со схожими характеристиками в конечном итоге окажутся по-разному в зависимости от того, где они вырастут. Посмотрите на темперамент; это биологический фактор. Кто-то с низким уровнем разочарования может обнаружить, что плохо учится в школе, и в конечном итоге станет преступником.Тот же темперамент в другой среде может привести к совершенно другому результату. Если, например, направить его на спорт, это может даже принести пользу ».
Влияние окружающей среды становится еще более глубоким, если посмотреть на различия между культурами и обществами. Нормы, связанные с воспитанием детей, этикой и религией, — все это усложняет изучение человеческого поведения. Во многих обществах появление Интернета, цифровых технологий и мобильных устройств меняет характер человеческого поведения.
Доктор Татум считает, что смартфоны и постоянная потребность публиковать сообщения или отвечать на них привели к тому, что все больше людей отвлекаются. «Люди думают, что могут эффективно выполнять несколько задач одновременно. Вы только посмотрите, как люди проверяют телефоны в своих машинах. Но исследования показывают, что люди теряют эффективность, если постоянно работают в многозадачном режиме. Интернет помог нам получить доступ к любой необходимой информации, но, по иронии судьбы, снизил нашу продуктивность ».
Изменяющееся, сложное полеОбласти, связанные с поведением человека, разделились на несколько отдельных областей в зависимости от обслуживаемого населения и результатов.Часто те, кто будет учиться в этой области, будут обучаться на психолога. Однако, в то время как область психологии обычно связана с клиническим консультированием, исследования человеческого поведения выходят за рамки индивидуального лечения в области прикладных исследований, этики, сексуальности и развития взрослых. Студенты, изучающие магистерскую программу, связанную с изучением человеческого поведения, будут погружены в широкий круг тем, пройдя занятия по личной и профессиональной этике, личностному росту и общению, организационному поведению, теории изменения поведения, лидерству, поведенческим исследованиям и многим другим. .Целью охвата такого диапазона предметов, связанных с человеческим поведением, является всестороннее образование, охватывающее аспекты индивидуальной и групповой динамики. Обучение и образование различаются в зависимости от специальности.
Карьера, имеющая отношение к изучению человеческого поведенияИсследования человеческого поведения применимы ко многим возможностям карьерного роста, включая академические круги, общественные работы, кадровые ресурсы и программы помощи сотрудникам, правительство, благотворительную работу и испытательный срок, а также сотрудников по условно-досрочному освобождению, и это лишь некоторые из них.
Заработная плата будет сильно различаться в зависимости от местоположения и области карьеры, в которой вы решите применить свои навыки. В качестве одного примера, Бюро статистики труда (BLS) прогнозирует рост занятости менеджеров по персоналу на 9 процентов с 2016 по 2026 год. По данным BLS, средняя заработная плата менеджеров по персоналу составляла 110 120 долларов в 2017 году. имеет один из самых высоких уровней занятости по этой профессии, средняя заработная плата составила 139 860 долларов.
BLS прогнозирует рост занятости сотрудников службы пробации на 6 процентов с 2016 по 2026 год.В 2017 году средняя заработная плата этих специалистов по стране составляла 51 410 долларов США, в то время как средняя заработная плата в штате Калифорния, другом ведущем работодателе в этой профессии, составляла 8 870 долларов США.
Исследование человеческого поведения в Национальном университете Национальный университетпредлагает как на территории кампуса, так и онлайн программу получения степени, связанную с изучением человеческого поведения.
Программа «Магистр психологии человеческого поведения» предназначена для студентов, которые хотят получить более глубокие знания о поведенческих науках и теориях человеческого поведения.Курсовая работа исследует широкий спектр поведенческих тем, охватывающих личные, социальные и организационные вопросы. Программа предназначена для студентов, которые имеют особые амбиции в области надзора, управления и администрирования, но также будут полезны студентам, переживающим перемены в жизни, стремящимся к личному или карьерному росту или требующим подготовки к обучению в докторантуре. Вы можете узнать больше о магистратуре Национального университета в области психологии поведения человека на странице нашей программы.
Что делает человеческую природу уникальной
Behav Anal. 2016 May; 39 (1): 175–182.
Отзыв отДжеймс С. МакДоналл
Департамент психологии, Фордхэмский университет, 441 E. Fordham Road, Bronx, NY 10458 USA
Психологический факультет, Fordham University, 441 E. Fordham Road, Bronx, NY 10458 USA
Автор, ответственный за переписку. Авторское право © Международная ассоциация анализа поведения, 2016 г.Похоже, всем интересно понять причины человеческого поведения.Тем не менее, многие ученые и широкая публика признают причины поведения, имеющие логические изъяны. Приписывание поведения ментальным событиям, эмоциям, личности или ненормальной личности, как правило, является совершением одной из ряда распространенных ошибок, таких как овеществление, круговое рассуждение или номинальные заблуждения (Schlinger & Poling, 1998). Все более частой ошибкой становится использование генетических объяснений поведения в отсутствие идентифицированного гена. Точно так же, объясняя поведение с точки зрения структуры или функции мозга, нельзя спросить, что заставило эту структуру или функцию мозга развиваться или функционировать определенным образом.
Как отмечает Артур Стаатс (2012) в своей ценной книге Чудесное обучающееся животное: что делает человеческую природу уникальной , к сожалению, такие ошибочные объяснения процветали за счет объяснений, основанных на механизмах обучения. Следовательно, многие поведенческие аналитики хотели бы видеть книгу, в которой используется нетехнический язык, чтобы четко обозначить ограничения объяснений, основанных на разуме, мозге, генах и личности. В такой книге можно было бы четко описать, как человеческое поведение (как типичное, так и проблемное) может быть понято с точки зрения принципов обучения, как бесчисленные ежедневные взаимодействия сразу после рождения делают нас такими, какие мы есть, как продвигаются соответствующие поведенческие исследования, как разрабатываются вмешательства на основе об исследованиях и о том, как эти вмешательства подлежат исследованиям, демонстрирующим их эффективность.В книге также описывается надлежащая роль генетики, структуры и функций мозга в понимании поведения. Возможно, ни один том не может делать все это одинаково хорошо, The Marvelous Learning Animal — полезное дополнение к существующим работам, с которыми поведенческие аналитики, возможно, уже знакомы (например, Schneider, 2012; Skinner, 1953).
Большая научная ошибка
Приписывание причин поведения разуму, мозгу, генам, личности, интеллекту, аномальной личности или генетике Статс называет большой научной ошибкой.Согласно Staats, обучение не рассматривалось как причина поведения, потому что ранние бихевиористы не разрабатывали исследовательские программы, изучающие принципы обучения в сложном человеческом поведении, поведение, происходящее вне лаборатории при естественных обстоятельствах. Полное неприятие поведенческими методами «личности, интеллекта, отношений, интересов или психологического измерения» (стр. 33) усугубило проблему двумя способами. Во-первых, многие в общей популяции отвергли поведенческие взгляды, потому что бихевиористы отвергли эти концепции, которые казались самоочевидными.Во-вторых, бихевиористы не исследовали непредвиденные обстоятельства, вызывающие поведение, подпадающее под эти ярлыки. Исследования чтения и языка показывают важность выявления естественных непредвиденных обстоятельств в развитии (Hart & Risley, 1995; Moerk, 1990). Таким образом, Staats призывает к новой парадигме обучения, которая простирается от генетической основы принципов обучения до того, как эти принципы обучения работают в сложном человеческом поведении. Учитывая методологические достижения в области генетики и нейробиологии, Скиннер, если бы он был жив, чтобы увидеть это, вполне мог бы согласиться с этим подходом.
Человек-животное
Homo sapiens , согласно Staats, уникален в двух отношениях. Во-первых, люди обладают значительной чувствительностью к широкому спектру раздражителей (например, к свету, звуку, теплу и осязаниям). В пределах каждой модальности стимула люди не самые чувствительные (например, многие птицы видят лучше нас). Некоторые виды могут ощущать раздражители, которые не воспринимаются людьми (например, медоносные пчелы распознают поляризованный свет). Однако мы — единственный вид с очень хорошей чувствительностью ко многим модальностям.Точно так же у нас есть разнообразная двигательная система. Верно, что другие виды обладают такой же или большей силой или тонким контролем над определенными двигательными системами (например, кошки могут прыгать дальше и с большей точностью, чем мы). Но мы — единственный вид, у которого есть очень хороший контроль над широким спектром двигательных систем (например, лицевыми мышцами, мышцами рук / пальцев и мышцами рук и ног).
Во-вторых, различным сенсорным и моторным системам необходим мозг, который не только передает «сообщения» от сенсорных рецепторов мышечным волокнам, но также интегрирует входные данные от различных сенсорных рецепторов вместе с нервными результатами предыдущего опыта, производя сложные наборы выходных сигналов для мышечных волокон ( то, что обычно называется обучением).Подсчитано, что люди имеют более 100 миллиардов нейронов и в среднем несколько тысяч синаптических связей для каждого нейрона (Kolb, Gibb, & Robinson, 2001). Этот очень большой мозг, взаимодействующий с нашими разнообразными сенсорными и моторными системами, делает людей уникальными.
Развитие ребенка и недостающее звено
Чудесное обучающееся животное получило информацию из собственной научной карьеры Статса, в которой он сосредоточился на изучении случайностей естественного поведения.Как только Стаатс определил, что, по его предположению, было критическими непредвиденными обстоятельствами, он будет манипулировать ими, чтобы увидеть, сможет ли он ускорить разработку и тем самым продемонстрировать их важность. На протяжении всей книги The Marvelous Learning Animal , Staats для удобства делит поведение и его развитие на три широкие области: эмоциональная мотивация, сенсорно-моторная и языковая когнитивная. Несмотря на эти ярлыки, анализ полностью поведенческий; нет никаких скрытых действий или процессов. Во всех этих областях, утверждает Стаатс, созревание является функцией физического роста, взаимодействующего с естественными обстоятельствами, которые меняются по мере изменения поведения ребенка.В мировоззрении Staats нет отдельного процесса развития ребенка.
Staats отвергает генетику (за исключением тех, которые программируют безусловные рефлексы) и эпигенетику как причину любого поведения. Большая часть свидетельств, подтверждающих генетические и эпигенетические объяснения, принимает форму документирования того, что нарушение поведения возникает в результате нарушения генетических механизмов. Однако в этих отчетах отсутствует объяснение того, как при соответствующих расстройствах изменения в генах влияют на обучение.Таким образом, задача поведенческого аналитика — определить, как дефектный ген мешает обучению. По мнению Staats, эти знания в сочетании со знанием естественных обстоятельств, поддерживающих нормальное развитие, позволяют полностью понять и принять эффективные меры для минимизации или устранения этих так называемых генетических или эпигенетических нарушений.
Пример из медицины иллюстрирует общий дух этого подхода и его преимущества. Фенилкетонурия — это генетическое заболевание, которое неизменно приводит к гибели маленьких детей с определенным дефектным геном.Исследователи определили дефектный ген, но не остановились на этом. Они также обнаружили, что исправная версия гена производит ферменты, необходимые для метаболизма фенилаланина, аминокислоты, токсичной для нейронов в высоких дозах. Диета с ограниченным содержанием фенилаланина, дополнительных аминокислот и других питательных веществ предотвращает накопление фенилаланина и его гибель у маленьких детей (Macleod & Ney, 2010), даже если генетический дефект остается.
Выявление естественных непредвиденных обстоятельств в развитии — увлекательная область исследований для поведенческих аналитиков.Разумеется, рабочая гипотеза состоит в том, что поведение, предположительно вызванное естественным отбором, может быть понято на основе предшествующего опыта. Например, многие считают, что исследовательское поведение младенцев является результатом генетики, поскольку эта цитата из Скиннера (1948, перепечатано в 1975 году) может подразумевать: «Никто не спрашивает, как мотивировать ребенка. Ребенок естественным образом исследует все, что может … » (стр.144). Staats придерживается точки зрения, что исследовательское поведение и, как следствие, различия в исследовательском поведении являются результатом естественного подкрепления, то есть изменений в окружающей среде, вызванных исследованием, как когда ребенок касается предмета, который он может погреметь.Если естественный отбор не отвечает за индивидуальные различия в поведении, значит, эти различия являются результатом различий в опыте обучения. Это не означает, что нет внутривидовых различий в поведенческом потенциале. Люди, например, развили генетические и мозговые механизмы, специфичные для языка, но, что критически важно, именно ранний опыт приводит к овладению языком и языковым различиям между людьми.
Поскольку слишком мало поведенческих аналитиков признали (например,г., Bijou & Baer, 1961; Schlinger, 1995), только детальное изучение раннего опыта может определить роль окружающей среды в типичном развитии и, как следствие, в атипичном развитии. В случае языка исследования показывают очевидную роль раннего опыта в овладении языком. Например, чем больше дети подвергаются вербальному взаимодействию, тем выше их языковые навыки »(Hart & Risley, 1995; Moerk, 1990). Эта работа вдохновила серию программ по увеличению количества слов, которые слышат маленькие дети с языковыми проблемами или подверженными риску языковых проблем, с целью подтолкнуть развитие речи к более нормальной траектории развития (например,г., Зюскинд и Зюскинд, 2015). Пока не ясно, адекватно ли эти программы воспроизводят естественных непредвиденных обстоятельств, , идентифицированных в Moerk (1990) и Hart & Risley (1995), но общий подход согласуется с тем, что защищает Staats: использование естественных непредвиденных обстоятельств в качестве стимула для раннего вмешательства. стратегии для детей, отстающих от норм развития.
Ключевые концепции человеческого развития
В объяснении развития Статс отводит важную роль классической и оперантной обусловленности, но он предполагает, что сложное человеческое поведение лучше всего понять в терминах поведенческих репертуаров и кумулятивного обучения .Эти два процесса, согласно Staats, уникальны для людей и в сочетании с базовыми процессами обучения определяют все человеческое поведение.
Для Staats репертуары поведения представляют собой сложные наборы взаимосвязанных отношений «стимул-контроль». Он приводит пример репертуара чтения, который был построен у ребенка с дислексией в результате 64 000 попыток с различными отношениями стимул-контроль, включающими буквы, слова и т. Д. (Staats & Butterfield, 1965). Staats определил большое количество этих репертуаров и их взаимосвязи.Такой репертуар чтения в сочетании с сенсомоторным развитием может способствовать развитию письменного репертуара. Репертуар чтения может сочетаться с репертуаром для следования устным инструкциям, чтобы позволить людям следовать письменным инструкциям, или комбинироваться с сенсорно-моторным репертуаром, позволяющим людям писать инструкции. Индивидуальное поведение может быть частью нескольких репертуаров, и репертуары могут быть иерархическими, при этом более крупные репертуары частично состоят из репертуаров меньшего размера. По мнению Staats, одной из важных целей поведенческих исследований является выявление отношений между различными репертуарами и того, как непредвиденные обстоятельства влияют на эти репертуары и их взаимосвязи.
Поведенческий репертуар приводит к кумулятивному обучению. При овладении репертуаром поведение, усвоенное позже, приобретается быстрее, чем усвоенное ранее поведение. Например, детям, которые учатся печатать буквы в конце алфавита, требуется всего одна четвертая попыток по сравнению с обучением печатать букву A . Кроме того, освоение одного репертуара может облегчить освоение следующего репертуара. Например, репертуар имитации звука в сочетании с подходящими подсказками дает репертуар имитации слов, который способствует более быстрому изучению языка.Хотя среди поведенческих аналитиков может быть бесспорным утверждение, что поведение состоит из множества репертуаров, а изучение одного репертуара облегчает изучение других, существует несколько систематических исследовательских программ для выявления этих репертуаров, их компонентов и непредвиденных обстоятельств, которые их порождают, а также установления и поддержания их взаимосвязи. к другим репертуарам.
Staats предполагает, что кумулятивное обучение повлияло на культурное развитие человека. Фактически, культурная передача обучения позволяет репертуару одного человека расширять репертуар другого.По мере того, как одно поколение осваивает репертуар, следующее поколение может освоить этот репертуар быстрее и может расширить этот репертуар или начать изучать репертуар, новый для группы. Стаатс приводит пример того, как художественный репертуар становится все более сложным из поколения в поколение. К сожалению, Статс несколько расплывчато описывает конкретные механизмы, приводящие к таким изменениям, подразумевая без достаточного объяснения, что кумулятивное обучение отдельных представителей культуры каким-то образом трансформируется в межпоколенческие эффекты (Скиннер, 1984, также был расплывчатым в своем описании культурного отбора).Стаатс также уделяет большое внимание поведению в форме непредвиденных обстоятельств в своем описании культурного развития и, что удивительно, опускает какую-либо функцию поведения, регулируемого правилами.
С точки зрения поведенческого анализа, еще одним ограничением, используемым Staats, является неопределенность относительно того, могут ли репертуары поведения и совокупное обучение, как их называет Staats, квалифицировать как новые концепции. Утверждение, что эти явления являются уникальными для человека, Staats, безусловно, предполагает это, но, тем не менее, поведенческие аналитики обнаружат много знакомого им в их использовании.Например, анализ поведенческих репертуаров и их сложных взаимосвязей, проведенный Staats, напоминает о том, как подкрепления организуют поведение в операнты и как результирующий класс ответов может не совпадать с классом подкрепленных ответов (Catania, 2013). Его описание кумулятивного обучения может относиться к обучающим сетам (Harlow, 1949), основной реакции (Bryson, Koegel, Koegel, Openden, Smith, & Nefdt, 2007) и куспидам поведения (Rosales-Ruiz & Baer, (1997), хотя Staats умалчивает об этих возможных соединениях.В конце концов, читатели будут вынуждены размышлять над важными вопросами, которые предлагаются в The Marvelous Learning Animal , но не имеют ответа на них, и не в последнюю очередь это касается того, какого рода исследовательскую программу можно представить для проверки идей Staats.
Изучение человеческой природы
Используя предыдущие как фундаментальные знания, Staats обращается к определенным типам поведения, которые предположительно объясняются Большой научной ошибкой. Например, тесты интеллекта включают в себя множество репертуаров, таких как наименование, счет, следование инструкциям и имитация.Следовательно, различия в результатах тестов интеллекта следует интерпретировать как различия в усвоении этих поведенческих репертуаров, а не как различия во внутренней сущности, называемой интеллектом. Статс указывает, что результаты тестов на интеллект предсказывают успеваемость в школе не потому, что они описывают врожденные способности, а потому, что многие из репертуаров поведения, необходимых для успешной учебы в школе, оцениваются с помощью тестов интеллекта. Это естественным образом приводит к предложению об анализе репертуаров, составляющих то, что мы называем интеллектуальным поведением, который включал бы исследование естественных случайностей, порождающих эти репертуары, и, в конечном итоге, попытки стимулировать развитие путем систематического внедрения этих случайностей.
Поведенческие аналитики правильно предполагают, что Staats предполагает, что ненормальные переживания вызывают ненормальное поведение. Его примеры проблемного поведения в раннем детстве — включая истерики, крики, удары, неповиновение и т. Д. — знакомы, как и его предположение о том, что то, как воспитатели реагируют на такое поведение, влияет на то, продолжаются ли они и становятся более суровыми. Эти прискорбные естественные обстоятельства порождают поведенческие репертории, которые в конечном итоге могут квалифицировать человека для «психиатрического» диагноза, и как только диагноз установлен, он вызывает сочувствие или страх, которые могут только усугубить согласие опекуна с проблемным поведением.В контексте аутизма и некоторых других расстройств рекомендации Staats к действию также известны. Он предписывает четко определять соответствующие репертуары поведения, анализировать ненормальные обстоятельства, которые порождают эти репертуары, и исследовать, как эти репертуары посредством кумулятивного обучения могут создавать дополнительные репертуары проблем. Особый вклад The Marvelous Learning Animal заключается в применении того же подхода к пониманию развития дислексии, параноидной шизофрении, парафилий, депрессии и других проблем, которые реже решаются аналитиками прикладного поведения.Стаатс твердо придерживается своей экологической точки зрения даже в тех случаях, когда обычно считается, что причиной расстройства являются биологические повреждения или генетические аномалии (например, синдром Дауна).
Эволюция человека и чудесное обучение
В анализе Статса есть гораздо больше того, что заслуживает рассмотрения поведенческими аналитиками, включая его утверждение о том, что кумулятивное обучение оказало важное влияние на естественный отбор человека. Как отмечает Staats, специалисты в области эволюции человека начинают приходить к аналогичному выводу (Diamond, 1992; Gould, 1977; Jablonka & Lamb, 2005), хотя отчет Staats интересен тем акцентом, который он придает отбору по вербальным способностям. и как вербальные способности влияют на выбор.Критическое мышление требуется для изучения способов отклонения представлений от поведенческих аналитиков (см. Скиннер, 1984, в разделе «Подкрепление как механизм естественного отбора») и биологов-эволюционистов. В последнем случае труднее всего усвоить точку зрения Статса, заключающуюся в том, что естественный отбор предоставляет всем людям равные способности к обучению, поскольку отклонения в способностях к обучению исключаются. Это представление расходится с широко распространенным представлением о том, что естественный отбор возможен только тогда, когда популяции содержат изменчивость (Докинз, 1976).
Человеческая парадигма
Приятно видеть альтернативу Великой научной ошибке, ориентированную на окружающую среду, и поведенческие аналитики оценят умение Staats поставить обучение в центр всех объяснений человеческого поведения. Их также заинтересует его вывод о том, что необходимы радикальные изменения в фундаментальной науке о человеческом поведении и применении этой науки в клинической практике. По мнению Staats, пересмотренная наука должна знать гораздо больше о том, как обучение и биология объединяются для создания поведения, что подразумевает опору на методы (например,g., технология визуализации мозга, генетические анализы), чтобы понять взаимосвязь обучения и биологии. Многие поведенческие аналитики согласятся с утверждением Staats о том, что сферу детского развития необходимо почти полностью возобновить, используя изощренные методы наблюдения, необходимые для выявления естественных непредвиденных обстоятельств в развитии. Возможно, менее интуитивно понятным и, следовательно, более сложным для поведенческих аналитиков является вывод Статса о том, что, в конечном счете, изучение человеческого поведения может продолжаться только при надлежащем изучении развития в том виде, в каком он его определяет.Например, младенец лежит на животе, толкая руки вверх, что поднимает голову, позволяя ему видеть объекты, скрытые за другими объектами. Если видение нового взгляда подкрепляет или вид предметов, за которыми ранее следовали подкрепления, подкрепляет, тогда младенцы будут продолжать отжиматься. По мере того, как они поднимают голову выше над поверхностью, в поле зрения попадает больше предметов. В конце концов стоящий младенец может наклониться к любимому объекту. Они двигают ногой, предохраняя себя от падения, приближая к укрепляющему объекту.Первый шаг прототипа был естественно усилен. Хотя аналитики, не связанные с поведением, собрали данные, подтверждающие аспекты этого анализа, они не включили функций поведения по мере развития ходьбы (Adolph, Cole, Komati, Garciagurre, Badaly, Lingemanm, Chan, & Sotsky, 2012).
Центральная ирония поведенческого анализа состоит в том, что его приверженцы (начиная со Скиннера, например, 1953) утверждали, что сложные экологические отношения объясняют разнообразие человеческого поведения, в то время как в их собственных работах тщательно анализировался лишь ограниченный диапазон интересных форм поведения. The Marvelous Learning Animal заставляет поведенческих аналитиков (и других читателей) представить, как бы выглядела наука о поведении, если бы она тщательно исследовала все эти интересные формы поведения. В этом отношении не имеет особого значения, если по пути Стаатс совершает различные нарушения, такие как неспособность полностью объяснить каждую концепцию, возможно, быстро и свободно играть с естественным отбором, полагаясь на непрофессиональные термины, несущие менталистские коннотации (это, в конце концов, популярная книга для прессы), и иногда плохо отзываясь о радикальном бихевиоризме.
Эти детали не должны отвлекать от основной задачи книги, которая заключается в том, чтобы просить тех, кто будет продвигать экологический опыт в качестве основного двигателя развития поведения, разработать науку, необходимую для проверки и поддержки такого отчета. Staats предоставляет анализ сложного человеческого поведения, которое, несомненно, является поведенческим и часто согласуется с радикальным поведенческим взглядом. Там, где анализ расходится с традиционным радикальным бихевиоризмом, он чаще всего предлагает расширение, а не противоречие, и тем самым обеспечивает стимулирующую основу для дальнейшего исследования.
Благодарности
Я благодарю Боба Аллена за его полезные комментарии к более ранней версии этого обзора. Все остальные недостатки связаны с моим поведением.
Соответствие этическим стандартам
Подготовка данной рукописи не финансировалась какой-либо организацией. При подготовке этой рукописи у меня нет этических конфликтов.
Ссылки
- Adolph KE, Cole WG, Komati M, Garciagurre JS, Badaly D, Lingemanm JM, et al. Как научиться ходить? Тысячи шагов и десятки падений в день.Психологическая наука. 2012; 23: 1387–1394. DOI: 10.1177 / 0956797612446346. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
- Bijou SW, Baer DM. Развитие ребенка: Vol. 1: систематическая и эмпирическая теория. Нью-Йорк: Прентис-Холл; 1961. [Google Scholar]
- Брайсон С.Е., Кегель Л.К., Кегель Р.Л., Опенден Д., Смит И.М., Нефдт Н. Широкомасштабное распространение и внедрение в сообществе основных методов лечения: описание программы и предварительные данные. Исследования и практика для людей с тяжелыми формами инвалидности.2007. 32: 142–153. DOI: 10.2511 / rpsd.32.2.142. [CrossRef] [Google Scholar]
- Catania AC. Обучение. Корнуолл-он-Гудзон: Sloan Publishing; 2013. [Google Scholar]
- Докинз Р. (1976). Эгоистичный ген. Издательство Оксфордского университета.
- Даймонд Дж. Третий шимпанзе: эволюция и будущее человеческого животного. Нью-Йорк: Harper Perennial; 1992. [Google Scholar]
- Gould, (1977). Со времен Дарвина: размышления о естественной истории. W. W. Norton.
- Харлоу ВЧ.Формирование обучающих наборов. Психологический обзор. 1949; 56 (1): 51–65. DOI: 10,1037 / ч0062474. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
- Харт М., Рисли Т. Значимые различия в повседневном опыте маленьких американских детей. Балтимор: Издательство Брукс; 1995. [Google Scholar]
- Jablonka, Lamb. Эволюция в четырех измерениях. Кембридж: MIT Press; 2005. [Google Scholar]
- Колб Б., Р. Гибб и Т. Э. Робинсон. (2001). Пластичность и поведение мозга. В, Дж.Lerner & A. E. Alberts (Eds.), Текущие направления психологии развития, Prentice – Hall.
- Macleod EL, Ney DM. Питание при фенилкетонурии. Анналес Нестле (англ. Ред.) 2010; 68: 58–69. DOI: 10,1159 / 000312813. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
- Moerk EL. Трехчленные модели непредвиденных обстоятельств в вербальном взаимодействии матери и ребенка во время овладения первым языком. Журнал экспериментального анализа поведения. 1990; 54: 293–305.DOI: 10.1901 / jeab.1990.54-293. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
- Rosales-Ruiz J, Baer DM. Поведенческие куспиды: развивающая и прагматическая концепция анализа поведения. Журнал прикладного анализа поведения. 1997. 30: 533–544. DOI: 10.1901 / jaba.1997.30-533. [Бесплатная статья PMC] [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
- Schlinger HD., Jr. Поведенческий аналитический взгляд на развитие ребенка. Нью-Йорк: Kluwer Academic / Plenum Publishers; 1995. [Google Scholar]
- Schlinger HD, Poling A.Введение в научную психологию. Нью-Йорк: Пленум; 1998. [Google Scholar]
- Schneider, S. (2012). Наука о последствиях: как они влияют на гены, изменяют мозг и влияют на наш мир. Книги Прометея.
- Скиннер BF. Наука и поведение человека. Нью-Йорк: Макмиллан; 1953. [Google Scholar]
- Скиннер Б.Ф. Уолден два. Индианаполис: издательство Hackett Publishing; 1975. [Google Scholar]
- Скиннер Б.Ф. Выбор поведения. Поведенческие науки и науки о мозге. 1984; 7: 477–481.DOI: 10.1017 / S0140525X0002673X. [CrossRef] [Google Scholar]
- Статистика AW. Чудесное обучающееся животное: что делает человеческое поведение уникальным. Амхерст: Книги Прометея; 2012. [Google Scholar]
- Staats AW, Butterfield WH. Лечение нечитающих несовершеннолетних правонарушителей, лишенных культурных ценностей: применение принципов подкрепления. Развитие ребенка. 1965; 36: 925–942. DOI: 10.2307 / 1126934. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar]
- Зюскинд, Д. и Зюскинд, Б. (2015).Тридцать миллионов слов: создание детского мозга. Даттон.
Три закона человеческого поведения — BehavioralEconomics.com
Алин Хольцварт
Когда Исаак Ньютон сформулировал три закона движения более трехсот лет назад, он сделал нечто радикальное.
Революционными были не его теории или лежащие в их основе вычисления — по сути, первый закон Ньютона является простым повторением теории инерции Галилея, сформулированной примерно 50 лет назад.Что было радикальным в трех законах Ньютона, так это то, что он смог выделить такой невероятный объем и сложность достижений в области физических наук (см. Ниже для повторения, если это было несколько лет назад). Эти три простых закона не только легли в основу бесчисленных лабораторных и полевых экспериментов и явились предшественником теории относительности Эйнштейна, но также использовались для создания информации об изобретениях и нововведениях промышленной революции и не только.
Но в поведенческих науках нет эквивалента законам движения Ньютона, и, к сожалению, работы Ньютона по математике и физике не дают много информации о человеческом поведении.Нет прямого перевода слова «F = ma» в методы нашего человеческого безумия. К счастью, есть некоторые общие тенденции, лежащие в основе большей части нашего поведения.
В духе трех законов движения Ньютона в этой статье представлены три закона человеческого поведения.
Давайте рассмотрим их по очереди.
Люди — создания наименьшего сопротивления. Мы выбираем дорогу, по которой ходят чаще всего, или дорогу с лучшим покрытием.Так большая часть нашего поведения работает на автопилоте, что требует значительных усилий, чтобы предпринять простые действия, выходящие за рамки нашего обычного распорядка, — даже если у нас есть самые лучшие намерения изменить свое поведение. Подумайте, сколько раз вы решали ехать на работу на велосипеде, и сколько раз вы это делали на самом деле. Мы разделяем предвзятость, объясняющую, почему у нас так плохо получается, и она называется предвзятостью статус-кво. Статус-кво — это мощная сила в человеческом поведении, прямо аналогичная инерции, описываемой первым законом движения Ньютона: сила необходима для изменения движения.
Существует два основных типа сил в контексте человеческого поведения, как и в физике: силы, которые мешают выполнению поведения, называются «трением» — от чувства истощения, когда пора упражняться, до анкета для создания сберегательного счета для здоровья. Или препятствия, с которыми вы сталкиваетесь, пытаясь записаться на прием к врачу. «Топливо» — это второй тип силы, представляющий все, что делает поведение более привлекательным — от геймификации неприятных процедур до предоставления стимулов, зависящих от хорошего поведения.Например, соревнование в качестве замены награды для поощрения упражнений.
Трение замедляет вас, а топливо толкает вперед. Если нет изменений в трении или топливе, вы склонны придерживаться статус-кво. Но по тому же принципу изменения в поведении могут происходить за счет изменения топлива и трения. (Подробнее о топливе и трении см. В этой статье.)
Поведение — это не то, что живет в вакууме. Это комбинация человека — со всеми его намерениями, убеждениями, знаниями, мотивацией, личностью, историей и так далее — и их окружающей средой — включая все, от избранной архитектуры кассовой линии продуктового магазина до света и запахов. , а также друзья или враги, окружающие их.Это особая смесь этих двух типов ингредиентов, человека и окружающей его среды, которая приводит к тому, что определенное поведение проявляется в определенное время и в определенном месте.
Курт Левин известен тем, что связывает человеческое поведение с этими двумя основными элементами: индивидуальными характеристиками или состоянием человека и окружающей средой, в которой он находится. Его универсальное уравнение B = ƒ (P, E) восходит к 1936 году и не менее актуально сегодня.
Этот закон сложнее, чем может показаться на первый взгляд, он выходит за рамки независимых наблюдений о том, что поведение зависит от человека и что на поведение также влияет окружающая среда.Другими словами, уравнение Левина не подразумевает, что поведение является функцией человека, или B = ƒ (P), и — по отдельности — это поведение также является функцией окружающей среды, B = ƒ (E). Конечно, существует множество исследований, изучающих человека и окружающую среду по отдельности. Мы можем заметить, что когда кто-то (назовем ее Эммой) находится в состоянии стресса, он с меньшей вероятностью будет заказывать салат в своем рабочем кафетерии и вместо этого выберет менее здоровую альтернативу. И — отдельно — если мы повесим в кафетерии табличку с предложением салатов, мы можем увидеть рост потребления салатов среди тех, кто ест обед в целом.Но знание каждого из них по отдельности не приблизит нас к пониманию того, закажет ли Эмма салат сегодня.
Вклад B = ƒ (P, E) — это взаимодействие между этими элементами. Это признание того, что вы не можете полностью понять (или предсказать) поведение Эммы, если вы только поймете Эмму — кто она, что она чувствует или что думает — или если вы только поймете среду, в которой она находится. Вам нужно и то, и другое.
В таблице ниже показано, как на выбор Эммы обеда (заказывать салат или нет) влияет взаимодействие между ее душевным состоянием (уровнем стресса) и окружающей средой (независимо от того, есть ли вывеска с рекламой салата в кафетерии).
Как и ожидалось, Эмма, как правило, с большей вероятностью заказывает салат, когда она не находится в состоянии стресса (по сравнению с тем, когда она находится в состоянии стресса), точно так же, как обычно она с большей вероятностью заказывает салат, когда есть знак о наличии салатов (по сравнению с без знака). Но что-то интересное происходит, когда она одновременно подчеркнута и есть знак. В этом случае, когда Эмма находится в состоянии стресса, знак на самом деле имеет неприятные последствия и снижает вероятность того, что Эмма получит салат, на меньше, чем при отсутствии знака.Мы можем подозревать, что, когда она в стрессе, появление знака, рекламирующего салаты, может показаться покровительственным, заставляя Эмму проявлять реактивное сопротивление, которое вызывает восстание против салатов. Хотя это всего лишь вымышленный и упрощенный пример, он демонстрирует важность рассмотрения как человека, так и окружающей среды при попытке понять поведение.
Компромиссы
Каждое решение сопряжено с расходами и выгодами. Иногда мы можем активно взвешивать все «за» и «против» решения, а иногда нет.Но независимо от нашего внимания к компромиссам, присущим любому решению, часто возникают убытки в одной области, когда прибыль достигается в другой. Например, вы подумываете о приеме поливитаминов. Вы можете сказать: конечно, это вполне может быть плацебо, но каковы недостатки? Какие могут быть минусы приема витаминов? Во-первых, за это нужно платить. Витамины могут быть не слишком дорогими, но на каждый доллар, потраченный на витамины, этот доллар нельзя потратить ни на что другое.Допустим, вы тратите 15 долларов на 150 жевательных конфет на 3 дня, так что одной бутылки хватает на 50 дней, и вам нужно покупать ~ 7 в год (7 * 15 долларов = 105 долларов в год). Десять лет витаминов означает отказ от 1050 долларов, которые вы могли бы потратить на действительно хороший новый велосипед, или 235 латте с тыквенными специями, или девять дней в Диснейленде.
Эта концепция «от чего я откажусь, если сделаю Х?» называется альтернативными издержками, и это тип компромисса, который мы часто игнорируем. Один из способов взвесить подобные компромиссы — классифицировать потенциальные плюсы и минусы решения, а затем взвесить их (метод, называемый теорией обнаружения сигналов; см. Эту статью, написанную с Дэном Ариели, для более глубокого погружения).Когда ситуации сложны и связаны с некоторой степенью неопределенности, мы можем использовать этот метод, чтобы рассмотреть компромиссы при принятии конкретного решения. Поскольку наше время и ресурсы ограничены, мы должны выбирать, как их тратить с умом.
Непредвиденные последствия
Непредвиденные последствия связаны с компромиссами. Как и плюсы и минусы каждого решения, которого мы не видим, решение может иметь некоторые непредвиденные последствия. Принимая решение, мы не можем предсказать будущие последствия, которые отрицают или подрывают положительные аспекты этого решения.Классическим примером этого является эффект «вытеснения» или чрезмерного обоснования, когда положительное поведение (например, упражнения) изначально усиливается внешним стимулом (например, финансовым вознаграждением), но положительный эффект исчезает (и может даже снизиться до определенного уровня). ниже, чем до введения стимула!), как только поощрение прекращается. Подобные награды могут улучшить поведение в краткосрочной перспективе, но подорвать мотивацию в долгосрочной перспективе.
Часто наши действия имеют последствия, выходящие за рамки их воздействия на нас самих.Эти типы воздействия на третьи стороны называются внешними эффектами, и внешние эффекты могут варьироваться от загрязнения, производимого автомобилями или угольными заводами, до вашего решения включить возмутительно громкую музыку, что ваши соседи могут не очень ценить, поскольку они пытаются создать романтическую атмосферу. вечер дома. Трагедия общественного достояния — классический пример негативных внешних эффектов: когда каждый человек действует в своих собственных интересах, они не намерены истощать пул ресурсов, чтобы пострадали все остальные, но это именно то, что может произойти при злоупотреблении общими ресурсами.Непредвиденные последствия могут быть очень сложными, поскольку в случае запрета на использование пластиковых пакетов, на самом деле они наносят вред окружающей среде, несмотря на благие намерения, лежащие в основе политики.
Почему именно сейчас?
Когда Исаак Ньютон предложил три закона движения в 1687 году, физические науки пережили значительный скачок прогресса — настолько, что и Промышленная революция (~ 1760-1820 гг.), И философская эпоха Просвещения (~ 1715-1789 гг.) были подстегнуты вскоре после этого.Достижения, достигнутые в эти две исторические эпохи (которые вы наверняка помните по урокам истории в средней школе), стали возможными отчасти благодаря новому энтузиазму по использованию научных достижений в промышленных приложениях.
Только сейчас, в двадцать первом веке, практики начинают серьезно относиться к открытиям и методам науки о поведении, чтобы использовать их в своей отрасли. Поведенческая наука превратилась из популярного модного слова в потребность в рабочей силе в инновационных компаниях, а понимание человеческого поведения применяется в промышленности способами, как никогда раньше — не только в маркетинговых целях, но и в принятии решений в самых разных областях: банковское дело, потребительские товары и здравоохранение.
Подобно физическим свойствам Вселенной, человеческое поведение сложно. И так же, как законы Ньютона описывают движение физических объектов, эти законы человеческого поведения стремятся предоставить общую модель поведения людей. Люди склонны придерживаться статус-кво, если силы трения или топлива не сбивают нас с нашего пути; поведение — это функция человека и его окружения; каждое решение включает компромиссы и возможность непредвиденных последствий. Если мы будем помнить об этих трех законах, мы сможем разрабатывать более совершенные продукты для людей, которые помогут им вести себя лучше — не только в лабораториях университетов, но и в частном секторе, от вашего сберегательного счета до вашего фитнес-приложения.
Иллюстрации Мэтта Трауэра
Дизайн стола Мартины Дияновой
Определение организационного поведения
Что такое организационное поведение?
Организационное поведение — это академическое исследование того, как люди взаимодействуют в группах. Принципы изучения организационного поведения применяются в первую очередь в попытках заставить бизнес работать более эффективно.
Ключевые выводы
- Организационное поведение — это академическое исследование того, как люди взаимодействуют в группах, и его принципы применяются в первую очередь в попытках сделать бизнес более эффективным.
- Изучение организационного поведения включает области исследований, посвященных повышению производительности труда, повышению удовлетворенности работой, продвижению инноваций и поощрению лидерства, и является основой корпоративных человеческих ресурсов.
- Эффект Хоторна, который описывает способ изменения поведения испытуемых, когда они знают, что за ними наблюдают, является наиболее известным исследованием организационного поведения.
Понимание организационного поведения (OB)
Изучение организационного поведения включает области исследований, посвященных повышению производительности труда, повышению удовлетворенности работой, продвижению инноваций и поощрению лидерства.У каждого есть свои рекомендуемые действия, такие как реорганизация групп, изменение структур компенсации или изменение методов оценки эффективности.
Истоки организационного поведения (OB)
Изучение организационного поведения уходит корнями в конец 1920-х годов, когда Western Electric Company запустила ныне известную серию исследований поведения рабочих на своем заводе в Хоторн Воркс в Цицеро, штат Иллинойс.
Исследователи задались целью определить, можно ли повысить продуктивность рабочих, если улучшить их среду за счет лучшего освещения и других улучшений дизайна.К своему удивлению, исследователи обнаружили, что окружающая среда менее важна, чем социальные факторы. Например, было важнее, чтобы люди ладили со своими коллегами и чувствовали, что начальство ценит их.
Эти первоначальные результаты вдохновили на серию широкомасштабных исследований между 1924 и 1933 годами. Они включали влияние на продуктивность перерывов в работе, изоляции и освещения, а также многих других факторов.
Эффект Хоторна, который описывает способ изменения поведения испытуемых, когда они знают, что за ними наблюдают, является наиболее известным исследованием организационного поведения.Исследователей учат учитывать, может ли (и в какой степени) эффект Хоторна исказить их выводы о поведении человека.
Организационное поведение не было полностью признано Американской психологической ассоциацией как область академических исследований до 1970-х годов. Тем не менее, исследованию Хоторна приписывают подтверждение организационного поведения как законной области исследования, и это основа профессии человеческих ресурсов (HR), как мы теперь ее знаем.
Особые соображения
Руководители исследования Хоторн придерживались нескольких радикальных взглядов.Они думали, что могут использовать методы научного наблюдения для увеличения количества и качества работы сотрудников, и не рассматривали работников как взаимозаменяемые ресурсы. Они считали, что работники уникальны с точки зрения их психологии и потенциальной пригодности для компании.
В последующие годы понятие организационного поведения расширилось. Начиная со Второй мировой войны, исследователи сосредоточили свое внимание на логистике и менеджменте. Исследования школы Карнеги в 1950-х и 1960-х годах укрепили эти рационалистические подходы к принятию решений.
Сегодня эти и другие исследования превратились в современные теории структуры бизнеса и принятия решений. Новые границы организационного поведения — это культурные компоненты организаций, такие как то, как расовые, классовые и гендерные роли влияют на построение группы и производительность. В этих исследованиях учитывается, как личность и биография влияют на принятие решений.
Академические программы, посвященные организационному поведению, можно найти в бизнес-школах, а также в школах социальной работы и психологии.Эти программы основаны на антропологии, этнографии и исследованиях лидерства и используют количественные, качественные и компьютерные модели в качестве методов исследования и проверки идей.
В зависимости от программы можно изучать конкретные темы в рамках организационного поведения или более широкие области внутри него. Конкретные затронутые темы включают познание, принятие решений, обучение, мотивацию, переговоры, впечатления, групповой процесс, стереотипы, а также власть и влияние. Более широкие области исследования включают социальные системы, динамику изменений, рынки, отношения между организациями и их средой, влияние социальных движений на рынки и силу социальных сетей.
Примеры организационного поведения
Результаты исследования организационного поведения используются руководителями и специалистами по человеческим отношениям, чтобы лучше понять культуру бизнеса, то, как эта культура помогает или препятствует производительности и удержанию сотрудников, а также как оценивать навыки и личность кандидатов в процессе найма.
Теории организационного поведения используются для реальной оценки и управления группами людей. Есть несколько составляющих:
- Личность играет большую роль в том, как человек взаимодействует с группами и производит работу.Понимание личности кандидата с помощью тестов или беседы помогает определить, подходят ли они для организации.
- Лидерство — как оно выглядит и откуда оно взялось — это обширная тема для дискуссий и исследований в области организационного поведения. Лидерство может быть широким, целенаправленным, централизованным или децентрализованным, ориентированным на принятие решений, неотъемлемым от личности человека или просто результатом авторитетного положения.
- Власть, власть и политика на рабочем месте взаимосвязаны.Понимание надлежащих способов демонстрации и использования этих элементов в соответствии с правилами на рабочем месте и этическими принципами является ключевыми компонентами для ведения сплоченного бизнеса.
Почему важно организационное поведение?
Организационное поведение описывает, как люди взаимодействуют друг с другом внутри организации, такой как бизнес. Эти взаимодействия впоследствии влияют на то, как сама организация ведет себя и насколько хорошо она работает. Для предприятий организационное поведение используется для повышения эффективности, повышения производительности и стимулирования инноваций, чтобы дать фирмам конкурентное преимущество.
Каковы четыре элемента организационного поведения?
Четыре элемента организационного поведения — это люди, структура, технологии и внешняя среда. Понимая, как эти элементы взаимодействуют друг с другом, можно внести улучшения. Хотя организации легче контролировать некоторые факторы, такие как ее структура или нанятые люди, она все же должна уметь реагировать на внешние факторы и изменения в экономической среде.
Каковы три уровня организационного поведения?
Первый — это индивидуальный уровень, который включает в себя организационную психологию и понимание человеческого поведения и стимулов.Второй уровень — это группы, который включает в себя социальную психологию и социологическое понимание человеческого взаимодействия и групповой динамики. Верхний уровень — это организационный уровень, на котором теория организации и социология вступают в игру для проведения анализа системного уровня и изучения того, как фирмы взаимодействуют друг с другом на рынке.
Какие общие проблемы решают шины OB?
Организационное поведение может использоваться менеджерами и консультантами для повышения эффективности организации и решения некоторых ключевых проблем, которые обычно возникают.Они могут включать в себя отсутствие направления или стратегического видения компании, трудности с привлечением сотрудников с этим видением, умиротворение конфликтов на рабочем месте или создание более благоприятной рабочей среды, проблемы с обучением сотрудников, плохое общение или обратная связь и так далее.
.