Профилактика конфликтов: причины, профилактика, основные способы разрешения и поведения в условиях конфликта

Полезно знать! Профилактика конфликтов при оказании охранных услуг ⋆ ГардИнфо

Порой, человек, при общении с другими людьми, сам того не желая, может спровоцировать их на негативные ответные реакции, результатом которых становится КОНФЛИКТ. Не всегда сразу понятно, почему незначительная на вид фраза или невинная шутка вызвала такую бурную реакцию или обиду у собеседника. Между тем, как утверждают специалисты, человек при контакте с другими людьми лишь 40% информации воспринимает непосредственно из слов, 30% — из того, как они были сказаны (интонации) и 30% — из сопровождаемых слова «телодвижений». То есть для человека важно не только то, что ему сказано, но и как это было сделано. Его психологические реакции в не меньшей мере связаны с формой сказанного, чем с содержанием.

---

Существуют целые научные труды, дающие познания о том, что, как и когда можно использовать в общении с людьми для достижения поставленных целей, и чего следует избегать, чтобы не вызвать негативных эмоций. Из этих трудов мы выбрали ряд рекомендаций, которые ответят на вопросы: как не спровоцировать конфликт и как его быстро локализовать. Эти советы будут весьма полезны не только работникам ЧОП, но и любому гражданину, не желающему попадать в скандальные ситуации.

1. ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ КОНФЛИКТОВ

Как известно, частная охрана (охрана ЧОП) призвана защищать личные и имущественные права граждан, в том числе за счет введения особых мер, запретов и ограничений на охраняемой территории. Но, не все граждане согласны соблюдать данные охранные меры и ограничения, даже если они объективно необходимы и законны. Чаще всего конфликты при оказании охранных услуг возникают тогда, когда позиция и действия сотрудников охраны не совпадают с позицией и действиями другой стороны конфликта (гостями, посетителями, работниками). Поводом для разногласий может служить целый ряд внутренних и внешних причин, которые мы разберем ниже.

ВНЕШНИЕ ПРИЧИНЫ:

— конфликты с персоналом Заказчика из-за нарушений ими пропускного и/или внутриобъектового режима;
— конфликты с третьими лицами по причине отказа ими соблюдать правила посещения и поведения на охраняемом объекте;
— конфликты интересов между хозяйствующими субъектами (предпринимателями) из-за спорной территории, имущества и т.д.
— конфликты с представителями контролирующих и правоохранительных органов, из-за разногласий в правах и обязанностях сторон при выполнении должностных обязанностей.

ВНУТРЕННИЕ ПРИЧИНЫ:

— слабая функциональная, психологическая, специальная подготовка охранников;

— отсутствие должного контроля за выполнением работниками ЧОП охранных функций;
— размытые и нечеткие формулировки в служебной документации;
— слабое знание охранниками законодательной базы и должностных инструкций;
— несоблюдение основных принципов охраны объекта.

2. МЕРЫ ПО МИНИМИЗАЦИИ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ

Профилактика конфликтов в ЧОД (частной охранной деятельности) имеет огромное значение для предотвращения конфликтных и скандальных ситуаций в принципе. Для этого используется несколько основных приемов:

ВО-ПЕРВЫХ, сотрудникам частных охранных организаций категорически ЗАПРЕЩЕНО УЧАСТВОВАТЬ В ГРАЖДАНСКО-ПРАВОВЫХ СПОРАХ на чьей-либо стороне. Корпоративные и хозяйственные споры между предпринимателями должны решаться только органами государственной власти и в судах. Вовлечение частных охранных организаций в такие конфликты не допустимо и может повлечь за собой серьезные наказания, вплоть до аннулирования лицензии на охранную деятельность.

ВО-ВТОРЫХ, для того, чтобы конфликтные ситуации с сотрудниками ЧОП, отвечающими за охрану территории объекта, возникали как можно реже, администрацией объекта, по согласованию с руководством ЧОП, утверждаются ЕДИНЫЕ СТАНДАРТЫ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ И ПОВЕДЕНИЯ ГРАЖДАН (охранников, персонала и посетителей объекта) по обеспечению режима охраны и безопасности, такие как: инструкции по обеспечению внутриобъектового и пропускного режима; правила посещения объекта; порядок вноса / выноса имущества и товаров; правила противопожарной безопасности; регламенты защиты конфиденциальной информации и др. Данные правила и регламенты долж­ны быть обоснованы, законны, понятны окружающим и не противоречить нормам общественной безопасности, правам и свободам граждан, а также нормам корпоративной этики.

В-ТРЕТЬИХ, руководство ЧОП регламентирует СТИЛЬ ПОВЕДЕНИЯ И ОБЩЕНИЯ СОТРУДНИКОВ ОХРАНЫ с окружающими гражданами (персоналом заказчика, контрагентами, посети­телями объекта и др.), который должен в разумной мере соотноситься с режимом безопасности и охраны, установленном на объекте, а также, с корпоративными правилами и имиджем охраняемого предприятия. Данные установки дают охранникам четкое представле­ние о том, как необходимо действовать в той или иной нештатной ситуации, как избежать конфликтов, что они имеют право требовать, а что является недопустимым в общении с людьми.

В-ЧЕТВЕРТЫХ, важную роль в профилактике конфликтных ситуаций играет ПРОФЕССИОНАЛЬНАЯ ПОДГОТОВКА ЧАСТНЫХ ОХРАННИКОВ, которая должна включать:

— овладение психологическими приемами бесконфликтного и культурного общения;
— обучение методам и навыкам саморегуляции в сложных конфликтных ситуациях;
— осознание собственных слабых и сильных психофизических сторон;
— снижение индивидуальной конфликтности и агрессивности;

— изучение теории и практики возникновения, развития и локализации конфликтов;
— обучение навыкам нейтрализации деструктивных последствий экстремальных ситуаций и др.

БЕСКОНФЛИКТНОЕ ОБЩЕНИЕ является важнейшим фактором профилактики конфликтов при осуществлении частной охранной деятельности. Оно достигается за счет вежливости, тактичности и уважительного отношения охранника ко всем без исключения гражданам. Одно это уже убережет охранника от многих ненужных конфликтов и неловких ситуаций, а также расположит окружающих на добродушное общение. Кроме доброжелательного поведения, в арсенале охранника должен иметься стандартный, заранее продуманный НАБОР ФРАЗ, соответствующий конкретной ситуации. Любое обращение к гражданам лучше начинать со слов:

— «Извините за доставленные неудоб­ства, но…»;
— «Мы приносим свои извинения, но, к сожалению, правила посещения нашего объекта запрещают (предписывают, пред­полагают и т.п.)…»;
— «Будьте любезны…»;
— «Мы обязательно учтем ваши пожелания и примем необходимые меры….»;
— «Мы благодарны вам за сделанные замечания…»;
— «Спасибо, что вы ко мне обратились, мы обязательно найдем решение вашей проблемы… » и др.

Конечно, было бы идеально, если бы все без исключения граждане были взаимно вежливы, культурны, дисциплинированы, соблюдали инструкции, нормы поведения и ограничения, которые действуют на охраняемой территории. Но, как говорят в народе: «Правила создают, чтобы их нарушать!». Поэтому конфликты, увы, неизбежны…

3. ТИПЫ ПОВЕДЕНИЯ ОХРАННИКОВ В КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЯХ

В конфликтной ситуации возможно несколько типов поведения охранников:

— УКЛОНЕНИЕ,
— ПРОТИВОБОРСТВО,
— УСТУПЧИВОСТЬ,
— СОТРУДНИЧЕСТВО,
— КОМПРОМИСС.

УКЛОНЕНИЕ (избежание) характеризуется пассивным отношением охранника к предмету разногласий в конфликтной ситуации. Он отказывается от активных действий, воздерживается от защиты своей позиции, диктуемой должностной инструкцией, пытается избежать спора, боится встречной реакции, бережет себя от неприятностей. «Я не буду реагировать на нарушения, лишь бы было все было тихо и мирно» — данная форма создает видимость благополучия, хотя по сути подрывает устои и основу безопасности, что в итоге может привести к очень печальным последствиям.

ПРОТИВОБОРСТВО (соперничество) сопровождается активной позицией охранника при выполнении должностных обязанностей и борьбой за охраняемые им интересы, а также бескомпромиссностью в поиске совместных, взаимоприемлемых решений. Охранник ощущает себя воином, для которого приемлема только победа, а не поражение. Если оппонент при этом не уступает, то возможно любое развитие событий, даже силовое противоборство, которое, может закончится большими неприятностями, физическими и материальными потерями, судебным разбирательством. Стоит ли оно того, при незначительности спора? – большой-большой вопрос!

» При решении спора, следует правильно расставлять акценты (приоритеты). Основная задача охраны – поддерживать стабильные и благоприятные условия для основной деятельности Заказчика и находить разумный баланс между желаемым уровнем безопасности и реальными возможностями, а не создавать нежелательные, надуманные помехи и препоны. Охрана – для Клиента, а не Клиент для охраны! Противоборство, как линия поведения, оправдана только в противостоянии криминалу, который ценит и подчиняется только силе.

УСТУПЧИВОСТЬ (приспособление). В данной форме действия охранника направлены на сохранение и восстановление благоприятных отношений путем сглаживания разногласий за счет собственных интересов и интересов работодателя (ЧОП). Даже если охранник уверен, что данная уступка и послабление в соблюдении режима не значительна и не приведет к каким-либо серьезным последствиям, все равно он нарушает должностные инструкции. Где гарантии, что уступив раз, он не уступит потом еще раз, и еще раз, но уже в более серьезных вопросах? Ведь так проще – не замечать и приспосабливаться… Основные задачи охраны при этом размываются, ответственность не обеспечивается, надежность падает. Кому нужна такая охрана…

СОТРУДНИЧЕСТВО предусматривает активное участие охранника в поиске взаимоприемлемого решения, удовлетворяющего всех участников спора, при условии общей заинтересованности в поиске выхода из создавшейся ситуации. Охранник при этом не нарушает должностных инструкций, соблюдает собственные интересы. Таким образом за счет гибкости и взаимной помощи, стороны достигают намеченной цели. Это бывает не сложно сделать, нужно просто пожелать и подумать чуть шире ограниченных спором рамок.

КОМПРОМИСС предусматривает действия охранника и его оппонента, направленные на поиск решения за счет взаимных уступок. Каждый участник спора уступает в малом, чтобы достичь большего – заявленной цели и взаимного удовлетворения, за счет инициативы и небольшого компромисса, который не на что не влияет.

Из всех типов поведения частных охранников в конфликтной ситуации НАИБОЛЕЕ ПАГУБНЫМИ для качества охранной деятельности являются УКЛОНЕНИЕ и ПРОТИВОБОРСТВО. Поэтому важно, чтобы охранник с одной стороны не принижал свою роль и ответственность в вопросах безопасности, говоря «мы люди маленькие и подневольные», а с другой стороны не увлекался собственной значимостью, и не уверовал в то, что он может игнорировать правила и инструкции, так как способен самостоятельно решать, «что кому можно, а чего нельзя». Обязанность охранника — четко выполнять предписанные ему инструкцией положения — это основа качества его работы. Не дело охранника решать, кого пускать, а кого не пускать, кому разрешать, а кому запрещать. Правила на объекте устанавливает только руководитель расположенного на нем предприятия. Именно он должен внушить и своим подчиненным, и охране объекта, свое жесткое требование – ПРАВИЛА ДОЛЖНЫ СОБЛЮДАТЬСЯ ВСЕМИ БЕЗ ИСКЛЮЧЕНИЯ!

4. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ ПРОФИЛАКТИКИ КОНФЛИКТОВ

Чтобы не допускать возникновения и развития конфликтных ситуаций, специалисты рекомендуют частным охранникам использовать следующие ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УСТАНОВКИ:

1. Не унижайте и не оскорбляйте человека. В соответствии с теорией конфликтологии, если один человек (охранник) проявляет к другому человеку (персоналу заказчика, посетителю) знаки неуважения или унижения, то в ответ на это, любой уважающий себя гражданин захочет ответить тем же, т.е. оскорбить и унизить обидчика, чтобы не выглядеть жертвой. При этом оскорбленный в чувствах человек будет стремиться дать более сильный ответ. В этом состоит общий сценарий развития любого скандала и конфликта — по возрастающей, с усилением ответных реакций и быстрым нарастанием напряженности.
2. Не делайте грубых и неоднозначных замечаний. Люди вообще не любят, когда им делают замечания (не важно, несправедливые или справедливые), обращаются к ним приказным, неуважительным, обвинительным тоном. Они воспринимают это, как демонстрацию силы и превосходства над ними, что порождает негативные реакции и толкает на агрессивный ответ. Поэтому, если вы хотите убедить кого-либо сделать что-то нужное для вас, представьте это таким образом, чтобы оно заинтересовало данного человека, и он нашел в нем нечто правильное, позитивное и полезное для себя.
3. Не стремитесь из любой ситуации выйти победителем. Эта установка ведет лишь к нарастанию напряженности. Единственно верный путь — реагировать так, чтобы происходило затухание агрессивных реакций.
4. Не критикуйте действия и поведение других людей, избегайте намеков на свое превосходство. У каждого из нас есть свое мнение и понимание того, что и как должно быть устроено. Критика больно ударяет по самооценке человека, возбуждая в нем ответные негативные реакции. Срабатывает психологическая защита. Человек будет стремиться оправдаться, доказать свою правоту, обвинять в ответ оппонента. Таким образом, безобидная ситуация может перерасти в конфликт. Чтобы этого не произошло, нужно сначала признать и отдать должное идеям и поступкам человека, а уж потом аккуратно высказать какие моменты вам не нравятся.
5. Взгляните на проблемную ситуацию с позиции оппонента (как бы «его глазами»). Не обязательно соглашаться с ним, но понять его точку зрения необходимо. Понять – это не значит принять, но эта установка значительно облегчает взаимопонимание и взаимодействие.
6. Не юморите, не хамите и не ёрничайте. Использование при деловом общении юмора может расцениваться как способ самовозвышения одного человека над другим. При неумении ответить на шутку человек ищет другие формы защиты: уходит от общения, обвиняет и оскорбляет. Создается благодатная почва для конфликта.
7. Контролируйте свои эмоции. Если человек стремится вывести вас из психологического равновесия и довести до неадекватных реакций, то, попробуйте, вместо сопротивления и встречной агрессии, занять спокойную, внимательную, мягкую позицию. Это приводит к ослаблению наступательной агрессии. Даже если человек по инерции продолжит психологическую атаку, то это будет уже не боевой, а затухающий выплеск эмоций. Зачинщику просто ничего не останется, как поменять тон и перейти на дипломатичное и благоразумное разрешение спора. Если же охраннику сложно избавится от собственного гнева, агрессии и раздражения, лучше временно прекратить общение и постараться взять свои эмоции под контроль, а, может быть, стоит подумать, и сменить работу.
8. Используйте специальные методики и фразы, способствующие разрядке напряженной атмосферы. Избегайте упертого отрицания, типа «не положено», «нельзя», «не могу знать» и т.д. Эти отказы не гасят конфликт, а только разжигают его. Именно этого и добивается «вольнолюбивый» гражданин. Поэтому однозначный отказ лучше поменять на фразу: «Я постараюсь помочь в удовлетворении ваших требований и передам вашу позицию руководству. Но это быстро не решается. Будьте любезны, проявите терпение».
9. Не вступайте в пререкания, взаимные оскорбления и угрозы. К сожалению, отдельные «распальцованные» граждане априори отводят охраннику роль обслуживающего персонала (подчиненного, прислуги), у которого нет прав препятствовать, запрещать, а тем более делать в его адрес замечания. Абстрагируйтесь, старайтесь «не слышать» ненормативную лексику и словесные оскорбления в свой адрес.
10. Спокойно и уверенно урезонивайте провокатора. Держитесь в рамках одних и тех же железобетонных аргументов, предписанных должностной инструкцией и нормами поведения культурного человека. Выскажите общепринятое мнение о том, что «…идеальных правил не существует, и возможно некоторые из них нуждаются корректировке. Но корректировка должна происходить после согласования со всеми заинтересованными сторонами».
11. Не выходите за рамки своей компетенции. Если оппонент намеренно идет на обострение конфликта, то лучшая линия поведения охранника заключается в том, чтобы, с учетом своих прав и обязанностей, показать завышенность и необоснованность его требований. И, вместе с тем, самому стоит не выдвигать необоснованных и завышенных требований к оппоненту. Иначе, это может привести к обвинению охранника в предвзятости и превышении должностных полномочий.

5. ТАКТИЧЕСКИЕ ПРИЕМЫ ЛОКАЛИЗАЦИИ КОНФЛИКТОВ

В дополнение к вышесказанному, хочется посоветовать охранникам при выборе способа урегулирования конфликтной ситуации использовать следующие

ТАКТИЧЕСКИЕ ПРИЁМЫ УСПЕШНОГО РЕШЕНИЯ СПОРА:

1. Помните, что развитие конфликта легче предупредить, чем потом локализовать.
2. Найдите для себя четкий, явно выраженный мотив на бесконфликтное решение противоречий, с учетом защищаемых интересов.
3. Не поддавайтесь эмоциям, не спешите форсировать события. Дайте человеку выговориться и почувствовать свою значимость (принцип «выпущенного пара»). Конфликтуйте не спеша.
4. Относитесь уважительно не только к правам граждан, но и к их мнению, мыслям, доводам. Собственный имидж и достоинство вы этим не потеряете, а приумножите.
5. Не зацикливайтесь на самом факте конфликта — проанализируйте ситуацию, оцените позитивные и негативные стороны тех или иных вариантов решения проблемы.
6. Прежде чем что-то предпринимать, поясните оппоненту свои намерения и перспективы развития ситуации, избегая при этом угроз и агрессии.
7. Не стремитесь замять конфликт, доведите его до логического конца (если, конечно, убеждены в своей правоте).
8. Используйте правило: кто ищет мирного решения проблемы, тот всегда выигрывает!

6. РЕГЛАМЕНТ ДЕЙСТВИЙ ОХРАННИКА В КОНФЛИКТНОЙ СИТУАЦИИ

ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ КОНФЛИКТА ОХРАННИК ДОЛЖЕН:

1. вежливо и корректно обратиться к гражданину;
2. постараться наладить психологический контакт;
3. спокойно и сдержанно объяснить суть проблемы;
4. обосновать свои требования с точки зрения закона и выгоды для оппонента;
5. предложить мирные способы решения про­блемы;
6. выслушать возражения гражданина и ответить на все его вопросы;
7. пообещать содействие в разрешении возникшей проблемы перед руководством;
8. не воспринимать слова оппонента как личное оскорбление;
9. не провоцировать агрессивные действия, делая упор на методы убеждения;
10. при необходимости привлечь для разрешения ситуации администрацию объекта;
11. действовать в строгом соответствии с законом и должностными ин­струкциями;
12. после успешного разрешения конфликта извиниться за доставленные неудобства.

Даже если гражданин требует к себе особое отношение, и собирается совершить действия, противоречащие действующим регламентам, ему можно вежливо и корректно заявить: «…Извините, но мы не можем позволить вам нарушать правила, действующие на объекте. Если вы с ними не согласны, — опротестуйте их в законном порядке. Если вам это удастся и они будут отменены, тогда ни у вас, ни у нас не будет взаимных претензий. Это единственно верный путь». Поверьте, данный мирный подход, в купе с психологическими приемами бесконфликтного общения, обезоружат даже самого ярого, враждебно настроенного конфликтёра, так как его внутренняя установка на собственную правоту и значимость не встречает сопротивления, а переходит в иное русло. Агрессивный настрой притупляется, теряет остроту и силу.

ОСНОВНЫЕ ОШИБКИ СОТРУДНИКОВ ОХРАНЫ ПРИ РАЗРЕШЕНИИ КОНФЛИКТНЫХ СИТУАЦИЙ:

— несдержанность и отсутствие самоконтроля;
— грубость, пререкание, участие в словесной перебранке и взаимных оскорблениях;
— некорректные и несправедливые замечания;
— громкое и нервное поведение, дающее основание гражданину полагать, что на него повышают голос и пытаются им командовать;
— превышение должностных полномочий и пределов необходимой обороны;
— самоуправство, нарушение должностных инструкций.

Сдержанность и спокойствие в 90% случаев снижают общий накал страстей. Конфликтные ситуации в охранной деятельности чаще всего решаются мирно за счет профессионализма и корректного поведения охранников. Хотя, стоит признать, что бывают и такие ситуации, когда эмоции выплескиваются наружу и оппонент не находит аргументов для преодоления противоречий и мирного урегулирования конфликта с охраной. Тогда от слов он может перейти к открытому противостоянию — толкнуть, ударить, нанести ущерб охраняемому имуществу. В этом случае, в качестве ответных мер, охранник может использовать силовое сдерживание. Но это уже крайняя мера в необходимости и законности которой охранник должен быть полностью уверен. Лучший выход при невозможности решения конфликта по согласию сторон, — это предусмотрительно вызвать на место представителей администрации объекта и/или наряд полиции.

ГОП «Таггерд»

Поделиться ссылкой:

Похожее

Профилактика межнациональных и межконфессиональных конфликтов. Миграционная политика. — Общество

Межэтнический конфликт представляет собой разновидность социального конфликта, одну из форм проявления противоречия в сфере межэтнических отношений. Источником межэтнической напряженности служит национализм — идеология, психология, политика групп людей, утверждающих приоритет национальных ценностей перед всеми другими. Межнациональный конфликт является разновидностью социального конфликта, обусловленного национальными интересами субъектов в экономической, политической, духовной и других сферах развития общества.

Проблема межэтнических конфликтов — наиболее обсуждаемая тема, непосредственно связанная с межнациональными отношениями. Этот факт объясняется ее растущей актуальностью, а также тем, что именно эта область общественных отношений постоянно нуждается в грамотном правовом и управленческом регулировании. Создание полноценных структур общества на местном и региональном уровнях создает предпосылки для поддержания правопорядка, эффективного функционирования местного самоуправления, реабилитации молодежи, попавшей в зависимость. Суть межнациональной культуры общения — понимать специфику других национальностей и в соответствии с ней управлять своим поведением. Попытаемся рассмотреть общие положения о межнациональных конфликтах. Межнациональные конфликты всегда являются непосредственным результатом нарушения баланса внутренних факторов-составляющих наций (этносов), а не разладом в отношениях между ними. Существует несколько видов межнациональных конфликтов: — По особенностям противостоящих сторон выделяют конфликты между этническими группами и государством (военные столкновения в Республике Чечня) и между этническими группами (между армянами и дагестанцами в Ростовской области, например). — По возможным последствиям конфликты делятся на социальноэкономические (основываются на различии таких показателей как уровень жизни, экономический потенциал и так далее), этно-территориальные (как правило, имеют глубокие исторические корни межэтнического противостояния) и этно-демографические (связаны с растворением этнического меньшинства в преобладающем этносе). — По форме проявления межнациональные конфликты бывают насильственные и ненасильственные. Для Российской Федерации характерны все из перечисленных видов этнических конфликтов, что еще раз подчеркивает необходимость принятия активных мер по их предупреждению и урегулированию как на правовом, так и на управленческом уровне. Говоря о правовой базе регулирования межнациональных отношений в Российской Федерации, в первую очередь следует отметить общие принципы, закрепленные в Конституции РФ. Принцип равенства прав всех лиц, вне

зависимости от их национальной или расовой принадлежности, закрепленный в части 2 статьи 19 Конституции , запрет на совершение каких-либо действий, направленных на разжигание национальной или религиозной розни, представлен в части 5 статьи 13 и части 2 статьи 29 этого акта. Положения статьи 26 Конституции РФ в свою очередь закрепляют право каждого определять и указывать свою национальную принадлежность, но при этом также содержит и запрет на принуждение к такому определению или указанию. Важным также является указание на то, что регулирование и защита прав национальных меньшинств (как одна из наиболее проблемных областей в рамках межэтнических отношений) является предметом ведения Российской Федерации (хотя защита также может осуществляться и совместно с субъектами РФ). Указанное положение недвусмысленно подтверждает приоритет государства в разрешении проблемных национальных вопросов. Стоит отметить, что большинство законов федерального уровня, так или иначе связанных со сферой межэтнических отношений, направлены либо на поддержку национальных меньшинств (например, Федеральный закон от 17 июня 1996 года № 74-ФЗ «О национально-культурной автономии»), либо на противодействие национализму и экстремизму (например, ФЗ от 25 июля 2002 года № 114-ФЗ «О противодействии экстремисткой деятельности»). Еще одним актом в рассматриваемой области является Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 года № 602 «Об обеспечении межнационального согласия», в котором указаны более конкретные меры в исследуемой сфере. Данным Указом утверждается необходимость образования при главе государства Совета по межнациональным отношениям (речь о нем пойдет в следующем пункте данной главы) и введения остро необходимых норм миграционного законодательства, касающихся обязательного экзамена по русскому языку для трудящихся-мигрантов и разработки проектов законов об увеличении уголовной и административной ответственности за нарушение миграционного законодательства. Также важным является поручение Правительству РФ «разработки комплекса мер, направленных на совершенствование работы органов государственной власти Российской Федерации по предупреждению межнациональных конфликтов». Особое значение среди таких мер имеет создание механизмов системного мониторинга состояния межнациональных отношений. Также в подпункте «б» пункта 1 рассматриваемого Указа утверждается необходимость разработки новой национальной политики, которая действительно была разработана и принята в форме Стратегии государственной национальной политики Российской Федерации на период до 2025 года, утвержденной Указом Президента РФ от 19 декабря 2012 года № 1666. Профилактика конфликта — деятельность, направленная на недопущение его возникновения и разрушительного влияния на ту или иную сторону, тот или иной элемент общественной системы. Понимание культуры и традиций другой национальной группы — источник конструктивного

межнационального сотрудничества. Необходимо воспитание молодых людей в духе уважения, солидарности народов Российской Федерации. Действия по профилактике межнациональных и межэтнических конфликтов: — сформировать привычку терпимо и с интересом относиться к мнению других людей, даже тогда, когда оно противоположно собственному; — бороться с негативными эмоциями по отношению к другим людям, быть доброжелательными и великодушными; — избегать в общении крайних, жестких и категоричных оценок; — общаясь с окружающими, стараться видеть и опираться на положительное в них; — оценивать людей по тому, что они сделали, а не потому, что они не сделали; — критиковать конкретные действия и поступки человека, но не его личность; — важнейшее правило общения – ценить не только своё, но и чужое мнение, уметь слышать не только себя, но и других!

Профилактика конфликтов: три невидимых компонента общения

Культура для каждого

Профилактика конфликтов: три невидимых компонента общения

1 января 2020 3 156 просмотров

Антон Бахарев

Конфликт. Рано или поздно этот момент наступает в любом сообществе, в любой организации. Понимание природы конфликта и умение изящно разрешить его — важнейший навык социального архитектора. А эту роль мы примеряем на себя каждый день. Поговорим о важной теме конфликтов с Радой Агравал, автором нашей новой книги «Вместе».

Эмпатия прежде всего

Вместе

Если вы руководитель, то всё, что вы говорите, записывается и воспринимается всерьез. Но у вас не всегда получается быть правым, вы даже можете сказать что-то не то. Если вы пытаетесь дать конструктивную обратную связь коллеге и при этом не пообедали, а через час встречаетесь с бухгалтером и вынуждены отвечать на звонки и сообщения от трех людей одновременно, очень сложно контролировать свой тон и язык. Кроме того, не исключено, что у коллег свои проблемы и они воспримут критику не так, как вам бы хотелось, — по целому ряду причин.

Мы забываем, что в каждом разговоре есть кое-что, чего мы не слышим.

Язык умолчаний

Главное — не разрешить конфликт, а задуматься, в какой точке находится человек в тот момент, когда конфликт возникает. Рада Агравал сформулировала три важных вопроса. Отвечая на них, мы начинаем понимать то, что называется языком умолчаний.

Часть разговора всегда ведется на языке умолчаний, хотя ни один из собеседников этого не замечает.

Научившись понимать его, вы сможете наладить любой разговор и понять любого человека. Задайте себе перечисленные ниже вопросы прежде, чем начинать беседу с другом, коллегой или членом сообщества. Помните, что вам нужно ответить на эти три вопроса и за себя, и за собеседника, то есть ваше общение складывается из шести невидимых составляющих:

1. Что происходит в моей жизни?

Как обстоят дела в вашей жизни в целом? Как у вас со здоровьем? С финансами? Как дела в семье? В вашем сообществе? На работе? Вы недавно переехали, расстались с возлюбленным, потеряли работу, устроились на новую? Что вы носите в своем рюкзаке?

2. Что происходит со мной прямо сейчас?

Как вы себя чувствуете сейчас, в данный момент? У вас ничего не болит? Вы голодны? Испытываете стресс? Только что поругались с любимым человеком? Вы опаздываете на встречу?

3. Что происходит между нами (двумя участниками общения)?

Какие у вас отношения? Вы ладите? Между вами есть напряжение? Чувствуете ли вы себя обманутым, обиженным? Насколько хорошо вы знаете друг друга? Вы расслаблены? Нервничаете? Восхищаетесь ли вы своим собеседником?

Когда мы не видим полной картины, не делимся тем, что происходит у нас в жизни, или вообще не задумываемся о неизвестных факторах, рождается непонимание. Общество накладывает на нас слишком много ограничений, указывает, чем можно делиться, а чем нет, что приемлемо, а что неприемлемо, и у каждого свое представление об этом, которое зависит от воспитания и прежнего опыта.

В общении бывает всякое, но чем лучше мы понимаем невидимый язык друг друга, тем сильнее эмпатия и теснее связь.

Южный федеральный университет | Пресс-центр: В ЮФУ начала работу Служба «Медиации и профилактики конфликтов» в режиме онлайн

В связи с переходом на дистанционную модель образования обучающихся вузов, колледжей и школ Юга России с 26 марта 2020 в Южном федеральном университете на базе кафедры конфликтологии и национальной безопасности Института социологии и регионоведения в режиме онлайн начала работу Служба «Медиации и профилактики конфликтов».

 

Основной целью работы Службы является профилактика и урегулирование конфликтов в различных сферах жизнедеятельности человека и общества; использование конструктивных функций конфликтов, гармонизация учебных и профессиональных взаимоотношений российских, а также иностранных студентов и преподавателей.

 

Воспользоваться услугами конфликтологов-медиаторов смогут бесплатно все желающие:

каждый может обратиться за содействием в разрешении сложной ситуации индивидуально или совместно с другими участниками спора и конфликта: межличностного, семейного, школьного, организационного и др.

Основные преимущества онлайн-службы:

• доступность консультаций высококвалифицированных профессионалов-конфликтологов;
• оперативность;
• конфиденциальность;
• минимизация затрат;
• развитие навыков эффективной коммуникации;
• возможность обретения сторонами опыта самостоятельного выхода из конфликтных ситуаций.

Онлайн-встречи будут проведены на платформе системы видеоконференцсвязи, мессенджер или по телефону.

Для студентов и преподавателей Южного федерального университета предусмотрена возможность организации онлайн встреч на платформе Microsoft Teams.

Контактная информация для справок и записи на онлайн-консультацию:

График проведения онлайн-консультаций и процедур медиации (примирения): пн- пт с 13:00 до 18:00.

Краткая ссылка на новость sfedu.ru/news/62531

Профилактика конфликтов с пациентами

Говоря про профилактику конфликтов с пациентами, важно понимать, что может стоять за причинами этих конфликтов, именно у вас в клиниках. Да, когда-то это могут быть личные особенности пациента или врача, в том числе и усталость врача, когда-то недоговоренности, как между сотрудниками внутри клиники, так и недоговоренности между врачом и пациентом.

Лучшей профилактикой конфликтов, конечно будут являться отлаженные бизнес – процессы в клинике, например попадание пациента в кабинет к врачу во время, или четкое ориентирование пациента, на какое время будет задержка приема, знание суммы за сегодняшний визит до начала лечения. Представление ассистента или медсестры, которая находится в кабинете, чтобы пациент понимал, вообще кто этот человек, который тоже находится в кабинете. Учет пожеланий пациента, например – не звонить ему, или звонить, но только в первой половине дня. Так же для профилактики конфликтов важно владение врачом навыками эффективных клинических коммуникаций, умение выявлять потребности пациентов. Наверняка не для кого не секрет, что, если проанализировать все судебные иски в медицине, то больше 90 процентов их будет связано с плохо выстроенными коммуникациями.

А еще крайне важным в профилактике конфликтов будет знание того, что может послужить триггерами конфликтов, когда мы говорим о коммуникациях

• инженерная или патерналистская модель взаимоотношений врача и пациента (с большим количеством слов долженствований: «вы должны», «всем очевидно», «вы же должны понимать…», когда врач сам определяет, что пациенту говорить, а что нет… «вы выбираете или этот путь лечения или я вам ничем помочь не могу»)
• обесценивание переживаний пациента или прошлого опыта пациента («не бойтесь», «не переживайте», «что ты разревелся, даже совсем маленькие дети не боятся делать эту процедуру») без прояснения, чего же именно боится пациент или о чем переживает, «господи, кто это вам такое сделал?!», «а вы уверены, что вас лечил врач?»)
• недоверие к словам пациента(«не может быть больно», «врач не мог такого посоветовать», «не может быть, чтобы вам такое сказали», «не может быть, чтобы вам раньше об этом не говорили»)
• эмоциональное состояние врача — просто, когда вы готовы взорваться, потому что устали, потому что плохо себя чувствуете, вас раздражает пациент и сотни других потому что
• принижение пациента, как вербальное, так и невербальное («что же вы так себя запустили?», «ну гигиена здесь плохая», «а вы вообще зубы чистите»» «научите ребенка уважению к врачу», «я вам уже несколько раз объясняла») или просто красноречивое закатывание глаз врача, покачивание головой, цоканье)
• игнорирование потребностей или ценностей пациента
• угрозы («не подпишите документы, мы вас не примем», «не сделаете снимок – не будем вас лечить», «еще раз опоздаете», «если ты сейчас не успокоишься, мы выгоним маму в коридор», «если вы не прекратите истерику, я не смогу сделать исследование…..»
• фантазирование про пациента («ну здесь, чтобы сделать подешевле….», «ну этот план лечения дорогой….», «эстетическая составляющая, же вам не важна…?»

Это только основные триггеры, о которых, на наш взгляд, важно знать, чтобы узнать больше, чтобы узнать, какие технологические и психологические ресурсы нужны для профилактики конфликтов – ждем вас на наших тренингах

Марина Орлова, бизнес-тренер, психотерапевт, специалист по клиническим коммуникациям

Протокол заседания УИК

 

2.8. Профилактика конфликтов на избирательном участке
_________________________________________________________ 

 

 

Конфликты могут возникнуть на разных стадиях подготовки и проведения выборов.

 

И причины возникновения конфликтов могут быть разными – это и действительная ошибка, допущенная членом комиссии, это элементарно низкая информированность участников избирательного процесса, это могут быть и специально разыгранные демонстративные действия в целях привлечения внимания и нарушения морального равновесия членов комиссии.
 

Помните: успех общения во многом определяется:

1)  психологической подготовкой – это ваше состояние: желание, энергия, уверенность, позитивный настрой и нацеленность на достижение цели;
 

2)  информационной подготовкой – это знания и необходимая информация, набор документов, аргументов, фактов, данных.
 

 

 

Чтобы приступить к разрешению конфликта, необходимо снизить интенсивность негативных эмоций, переживаемых по отношению к оппоненту. Это значит перестать видеть в оппоненте врага, противника.

 

Не стоит концентрировать свое внимание на негативных эмоциях, жестах, возможно – оскорбительном тоне оппонента. Важно понять проблему, суть претензии, из-за которой возник конфликт.
 

Не спешите сразу же, как учитель школьнику, разъяснять оппоненту нормы закона, регулирующие порядок той или иной избирательной процедуры. Зачастую люди, вступающие  в конфликт, изначально чувствуют за собой правоту и стремятся, по их твердому убеждению, навести порядок, уличить членов избирательной комиссии в неправомерных действиях, потребовать исполнения своих законных прав. До человека, находящегося в таком состоянии, сложно донести информацию, которая поможет разрешить конфликтную ситуацию, а поучительный тон даже способен усилить конфликт.
Поэтому в первую очередь важно уменьшить негативные эмоции противоположной стороны.

 

Рекомендуется  использовать для  этого  следующие  приемы:
 

• положительная оценка некоторых действий оппонента;
   
• уравновешенное  собственное поведение;
   
• готовность идти на сближение позиций;
   
• обращение к третьей стороне, которая авторитетна для оппонента.
   

В критический момент председатель комиссии должен продемонстрировать свою компетентность, вмешаться в конфликт между членом комиссии и другим участников избирательного процесса либо должным образом отреагировать на претензии в адрес комиссии либо в свой адрес.
 

Следующие общие рекомендации о поведении в конфликтной ситуации, которые могут пригодиться и в повседневной жизни:
 

1. Главное, не допустить перерастания этапа работы с вопросами, замечаниями, возражениями и претензиями, относящимися к деловой (содержательной) части разговора, в спор или межличностную конфронтацию (конфликт отношений).
 

2. Держитесь содержательной части разговора, конкретных фактов.
 

3. Дайте оппоненту высказаться, не перебивайте его.
 

4. Признайтесь в том, в чем были, возможно, не правы.
 

5. Не нападайте и не обвиняйте другого. Это всегда вызывает сильное защитное поведение и провоцирует усиливать противодействие и агрессивность.
 

6. Сообщите, что вы готовы решить возникшую  проблему.
 

8. Предлагайте варианты ее решения, давайте разъяснения в виде хорошо структурированной  информации.
 

9. Относитесь к себе позитивно, знайте себе цену на столько, чтобы никто не мог «обрушить» вашу самооценку.
 

Новости министерства социального развития, опеки и попечительства Иркутской области

12.10.2021 Соцконтракт
Управлением социальной защиты населения по Братскому району заключены 266 социальных контрактов с жителями Братского района по направлениям: развитие личного подсобного хозяйства (111), осуществление индивидуальной предпринимательской деятельности (36), поиск работы (31), содействие в преодолении трудной жизненной ситуации (88). 12.10.2021 Сегодня начинает свою работу IV Всероссийская Байкальская платформа социальной работы.
В этом году представители государственных служб и учреждений, некоммерческих общественных организаций, руководители и специалисты, чья деятельность связана с предоставлением услуг пожилым гражданам и инвалидам, вновь соберутся для обсуждения вопросов и задач, одного из важнейших направлений деятельности в сфере социального обслуживания – долговременного ухода. 11.10.2021 Социальный контракт – хорошая поддержка
Программа государственной социальной помощи на основании социального контракта стала одной из самых востребованных в Иркутской области. И неслучайно, ведь у многих людей появилась возможность реализовать свой трудовой потенциал, улучшить материальное положение, качество жизни и здоровье. 11.10.2021 Соцконтракт – реальная помощь!
В апреле 2021 г. Управлением социальной защиты населения по Нижнеудинскому району заключен социальный контракт по направлению «Осуществление индивидуальной предпринимательской деятельности» с многодетной мамой Тагизаде Викторией Витальевной, проживающей в городе Нижнеудинске. 11.10.2021 Поздравляем!
В 2021 году впервые был проведен Всероссийский конкурс профессиональных достижений «ИнваПрофи» среди работников образовательно-реабилитационных организаций для инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья. 08.10.2021 Лесные тропы
Шестого октября в рамках работы клуба «Особый ребенок» в Комплексном центре социального обслуживания населения (г. Иркутск) прошло мероприятие «Лесные тропы». Праздник проходил в отделении дневного пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов, расположенного в сосновой роще. 08.10.2021 Форум добровольцев
В рамках работы Иркутского областного форума добровольцев в сфере социального обслуживания вчера в работе панельной дискуссии «Организация волонтерской деятельности в условиях стационарной организации: проблемы и пути решения» Иркутский детский дом-интернат № 1 для умственно отсталых детей представил социально значимый проект «От сердца к сердцу». 08.10.2021 Соцконтракт помогает!
В мае 2021 г. Управлением социальной защиты населения по Нижнеудинскому району был заключен социальный контракт по направлению «Осуществление индивидуальной предпринимательской деятельности» с Разинской Юлией Александровной, проживающей в городе Нижнеудинске. 07.10.2021 О социальном контракте от первого лица
Дистанционный конкурс рассказов «О социальном контракте от первого лица» организовали в Комплексном центре социального обслуживания населения Осинского района. Конкурс проводился в целях передачи положительного опыта эффективности социального контракта. 07.10.2021 Участие в программе «Юнифайд-ЛидерШип»
Продолжается активное участие воспитанников Иркутского детского дома № 1 в инклюзивной программе Специальной Олимпиады для развития лидерского движения среди молодежных пар Юнифайд-ЛидерШип. 07.10.2021 Всероссийскому обществу глухих – 95 лет
Общероссийская общественная организация инвалидов «Всероссийское общество глухих» была образована в 1926 году. Сегодня это одна из самых многочисленных и старейших в России общественных организаций инвалидов. Иркутское региональное отделение Всероссийского общества глухих возглавляет Оксана Барбина. 07.10.2021 Первый областной форум добровольцев
Первый областной форум добровольцев в сфере социального обслуживания начал свою работу в Иркутске. Форум проводится министерством социального развития, опеки и попечительства Иркутской области в онлайн-формате с 6 по 8 октября. 06.10.2021 Светлый праздник
День пожилого человека – это добрый и светлый праздник, в который мы окружаем особым вниманием наших родителей, бабушек и дедушек. Многие учреждения социального обслуживания региона торжественно и душевно отметили этот день. 06.10.2021 II муниципальный форум молодежи
23 сентября 2021 года в МАУ «Дворец культуры «Энергетик» г. Ангарска прошел II муниципальный форум молодежи из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, «На всех парусах».
Новости 1 — 20 из 7296
Начало | Пред. | 1 2 3 4 5 | След. | Конец | Все

Бюро по предотвращению и стабилизации конфликтов

НАША МИССИЯ: CPS стремится создавать стабильные и мирные общества.

Бюро по предотвращению и стабилизации конфликтов (CPS) сотрудничает с миссиями USAID и посольствами США, чтобы внести свой вклад в дело мира и стабильности посредством программ, финансирования и технических услуг, направленных на социальные, коммунальные и политические аспекты кризисов и политических преобразований. CPS — это команда USAID, специализирующаяся на технических и аналитических вопросах миростроительства, предотвращения конфликтов и насилия.CPS реагирует на сложные кризисы и открывает возможности и способствует достижению уверенности и устойчивости получателя.

Консультации

Бюро CPS предоставляет экспертные консультации и услуги по вопросам конфликтов, межобщинного насилия, политических преобразований, стабилизации и экстремизма. CPS также координирует военно-гражданскую политику для информирования и поддержки приоритетов политики США в области внешней и национальной безопасности.

Проект

Эксперты

CPS помогают разрабатывать инструменты и механизмы, улучшающие реализацию USAID программ иностранной помощи в ответ на возникающие угрозы, конфликты и политические изменения, а также поддерживают позитивный импульс.

Доставить

CPS реализуется на местах и ​​предоставляет комплексную техническую помощь и услуги миссиям USAID и посольствам США, а также реализует программы быстрого реагирования. CPS укрепляет потенциал местных организаций и правительств по сохранению и расширению демократического и мирного пространства в сложной политической обстановке.

CPS предоставляет консультации и политическую поддержку заместителю администратора по оказанию помощи, реагированию и устойчивости (R3), руководству USAID, региональным бюро, заграничным представительствам и офису США.С. Межведомственное государственное управление.

CPS имеет пять офисов со штаб-квартирой в Вашингтоне, округ Колумбия.

Управление служб административного управления (AMS)

Наблюдает, координирует и поддерживает административные и финансовые операции; консультирует по вопросам укомплектования бюро; и разрабатывает административные политики и процедуры.

Управление военно-гражданского сотрудничества (CMC)

Служит в качестве основного контактного лица USAID с Министерством обороны (DoD) и использует уникальные возможности USAID и DoD для достижения лучших результатов в области развития, преследуя U.С. Цели национальной безопасности и национальные ценности.

Центр предотвращения конфликтов и насилия (CVP)

Укрепляет потенциал USAID и приверженность CVP разрешению конфликтов и предотвращению насилия. Центр анализирует источники конфликтов и нестабильности и помогает миссиям посредством программных вмешательств, а также путем интеграции подходов, чувствительных к конфликтам, в их программы и деятельность.

Управление переходных инициатив (OTI)

Поддерживает U.S. внешняя политика путем использования открывающихся возможностей в политическом ландшафте для содействия стабильности, миру и демократии путем стимулирования местных инициатив посредством адаптивного и гибкого программирования.

Программный офис (PO)

Управляет планированием, программированием, составлением бюджета, координацией политики, коммуникациями и отчетностью на уровне бюро.

Отзывчивая и гибкая поддержка

CPS развертывает гибкое финансирование для реагирования на кризисы и политические преобразования:

• Transition Initiatives (TI) позволяет быстро программировать, используя новые возможности для поддержки политических преобразований и разрешения конфликтов.
• Фонд комплексных кризисов (CCF) позволяет своевременно инвестировать средства для ускорения мира и смягчения конфликтов заранее или перед лицом непредвиденных кризисов или насилия.
• Фонд примирения между людьми (P2P) объединяет группы, затронутые конфликтом, для мирного взаимодействия с целью устранения разногласий, которые мешают стране управлять конфликтом.
• Стратегия США по вопросам женщин, мира и безопасности (WPS) способствует активному участию женщин в предотвращении и разрешении конфликтов, борьбе с насильственным экстремизмом и построении постконфликтного мира и стабильности.USAID инвестирует в лидерство и расширение прав и возможностей женщин, чтобы помочь разорвать циклы конфликтов и кризисов.

Узнайте больше о том, где работает CPS.

Документы ООН по предотвращению конфликтов и посредничеству

Избранные резолюции Совета Безопасности	Смотреть все
27 апреля 2016 г. S / RES / 2282	Эта резолюция была принята одновременно с Генеральной Ассамблеей по обзору архитектуры миростроительства ООН.
21 августа 2014 г. S / RES / 2171	В этой резолюции Генеральному секретарю было предложено представить Совету отчет о мерах, принятых для «поощрения и укрепления инструментов предотвращения конфликтов в системе Организации Объединенных Наций» к 31 августа 2015 года.
16 апреля 2014 г. S / RES / 2150	Это была резолюция, призывающая все государства предотвращать и бороться с геноцидом и другими серьезными преступлениями в соответствии с международным правом, подтверждая принцип ответственности за защиту населения от геноцида, военных преступлений, этнических чисток и преступлений против человечности, и подчеркивая важность принятия принять во внимание уроки, извлеченные из геноцида 1994 года против тутси в Руанде, во время которого были убиты хуту и ​​другие, выступавшие против геноцида.
Избранные заявления Президента Совета Безопасности	Смотреть все
18 января 2018 г. S / PRST / 2018/1	Это было заявление президента о предотвращении конфликтов, в котором говорилось, что всеобъемлющая стратегия предотвращения конфликтов должна включать раннее предупреждение, превентивное развертывание, посредничество, поддержание мира, нераспространение, меры подотчетности и постконфликтное миростроительство, признавая, что эти компоненты являются взаимозависимыми, взаимодополняющими и несовместимыми. -последовательный.
19 января 2015 г. S / PRST / 2015/3	Это было заявление президента, в котором подчеркивалось, что «безопасность и развитие тесно взаимосвязаны, подкрепляют друг друга и являются ключом к достижению устойчивого мира».
15 апреля 2013 г. S / PRST / 2013/4	Это заявление Председателя было принято по завершении заседания на тему «Предотвращение конфликтов в Африке: устранение коренных причин».
Избранные доклады Генерального секретаря	Смотреть все
25 сентября 2015 г. S / 2015/730	Это был доклад Генерального секретаря «Организация Объединенных Наций и предотвращение конфликтов: коллективное подтверждение приверженности».
26 августа 2011 г. S / 2011/552	Это был первый в истории доклад об использовании превентивной дипломатии.
8 апреля 2009 г. S / 2009/189	Это был отчет Генерального секретаря об усилении посредничества и его вспомогательных услуг Совету.
Избранные письма Совета Безопасности	Смотреть все
2 июля 2020 S / 2020/643	Это было резюме председателя открытого заседания Совета Безопасности по формуле Аррии на тему «Киберстабильность, конфликт. профилактика и наращивание потенциала », который состоялся 22 мая 2020 года.
26 июля 2019 г. S / 2019/604	Это письмо содержало предложение Российской Федерации о коллективной безопасности в регионе Персидского залива и сопутствующую справочную информацию.
31 мая 2019 S / 2019/456	Это была концептуальная записка для брифинга «Предотвращение конфликтов и посредничество».
Отчеты избранных заседаний Совета Безопасности	Смотреть все
22 августа 2019 г. S / PV.8602	Совет провел брифинг, посвященный испытаниям крылатых ракет средней дальности, проведенным 18 августа в США.Китай и Россия обратились с просьбой о проведении этой встречи по пункту повестки дня «Угрозы международному миру и безопасности», ссылаясь на дестабилизирующие последствия испытания крылатых ракет США.
20 августа 2019 г. S / PV.8600	Протоколы заседаний Совета по пункту повестки дня «Поддержание международного мира и безопасности: вызовы миру и безопасности на Ближнем Востоке».
12 июн 2019 S / PV.8546	Совет Безопасности провел брифинг на тему «Предотвращение конфликтов и посредничество».
Избранные заявления Совета Безопасности для печати	Смотреть все
15 июля 2011 г. SC / 10327	Совет высоко оценил усилия РЦПДЦА как механизма превентивной дипломатии ООН.
26 мая 2010 г. SC / 9936	Это был пресс-релиз для обсуждения межкультурного диалога во имя мира и безопасности.
Избранные документы Генеральной Ассамблеи	Смотреть все
22 июня 2011 г. A / RES / 65/283	Это была резолюция Генеральной Ассамблеи об усилении роли посредничества в мирном урегулировании споров, предотвращении и разрешении конфликтов.
17 декабря 2007 г. A / RES / 62/90	Этой резолюцией 2010 год объявлен Международным годом сближения культур.
18 июля 2006 г. A / 60/891	Это был очередной доклад Генерального секретаря Генеральной Ассамблее о предотвращении вооруженных конфликтов.
Избранные записки Председателя Совета Безопасности	Смотреть все
30 декабря 2004 г. S / 2004/1031	Это была записка Председателя Совета Безопасности о продлении срока действия специальной Рабочей группы по предотвращению и разрешению конфликтов в Африке до 31 декабря 2005 года.
18 декабря 2003 г. S / 2003/1183	Эта записка Председателя Совета Безопасности продлила мандат Рабочей группы по предотвращению и разрешению конфликтов в Африке до конца 2004 года.
1 марта 2002 г. S / 2002/207	Это была записка президента Совета с изложением круга ведения специальной рабочей группы по предотвращению и разрешению конфликтов в Африке.
Избранная рабочая группа по предотвращению и разрешению конфликтов в Африке	Смотреть все
26 декабря 2018 г. S / 2018/1165	Это был отчет о деятельности Специальной рабочей группы по конфликтам. Профилактика и решение проблемы в Африке на 2018 год.
30 декабря 2013 г. S / 2013/778	В этом письме был препровожден годовой отчет Специальной рабочей группы по предотвращению и разрешению конфликтов в Африке.
31 декабря 2012 г. S / 2012/965	В этом письме был препровожден отчет о деятельности Специальной рабочей группы по предотвращению и разрешению конфликтов в Африке с января по декабрь 2012 года.
Избранные другие документы	Смотреть все
21 декабря 2010 г. S / 2010/654	Это была записка президента Совета, которая продлила работу Специальной рабочей группы по предотвращению и разрешению конфликтов в Африке до 31 декабря 2011 года.
15 декабря 2009 г. S / 2009/650	Это было решение Совета продлить работу Специальной рабочей группы по предотвращению и разрешению конфликтов в Африке до 31 декабря 2010 года.
18 декабря 2008 г. S / 2008/795	В этой записке продлен мандат Специальной рабочей группы по предотвращению и разрешению конфликтов в Африке.

Предотвращение конфликтов и миростроительство | Фонд ЦРТ

Искоренить крайнюю нищету и голод

Конфликты с применением насилия часто являются симптомом глубоко укоренившегося неравенства и социальной изоляции.

Около 1,5 миллиарда человек живут в районах, где жестокие конфликты ограничивают их возможности жить, работать и получать образование. Социальное и экономическое неравенство, отсутствие надлежащего управления и верховенства закона по-прежнему представляют собой самые серьезные проблемы в достижении ЦРТ и в определении перехода к устойчивому развитию и демократическому участию в процессах принятия решений. Конфликт может свести на нет достижения в развитии на десятилетия.

Работа ЦРТ-F рассматривала конфликты как причину и симптом бедности и голода в мире.Двадцать программ работали над решениями для преодоления конфликтов путем обеспечения доступа к правосудию, обеспечения мирного разрешения споров и правовых механизмов, налаживания межкультурного диалога и построения культуры мира. Инновационные и комплексные подходы к обеспечению безопасности граждан снизили уровень преступности. Спорт, искусство и культура использовались для направления энергии молодежи на построение позитивных отношений. Общей целью всех программ было обеспечение того, чтобы люди знали и использовали свои права как важный компонент стратегии построения мира и предотвращения конфликтов.

В мексиканском штате Чьяпас, где за два десятилетия политического насилия появилось огромное количество внутренне перемещенных лиц (ВПЛ), ЦРТ-F поддержала разработку «Закона о защите ВПЛ» и обучила почти 10 000 человек, чтобы они знали свои права согласно вновь принятому закону. В Сербии ЦРТ-F оказала помощь в расселении ВПЛ и в получении 600 цыганами их первых удостоверений личности, дающих им доступ к государственным услугам. Радиокампания против насилия охватила более полумиллиона человек в Гаити, которые все еще страдают после землетрясения 2011 года.А в провинции Северное Киву Демократической Республики Конго, где наблюдается насилие, программа помогла 70 000 репатриантам и жертвам сексуального насилия реинтегрироваться в свои общины и на справедливой основе управлять своими средствами к существованию.

Эти усилия способствовали достижению целей ЦРТ по искоренению крайней бедности, продвижению гендерного равенства и расширению прав и возможностей женщин. 15% бюджета в этой области было направлено на гендерные мероприятия.

РЕЗУЛЬТАТЫ НАШЕЙ РАБОТЫ:

• 400 000 молодых людей участвовали в действиях по построению мира и предотвращению конфликтов.
• 63 000 граждан получили доступ к услугам по разрешению конфликтов и примирению.
• 78 000 человек получили более широкий доступ к правосудию.
• Было принято 40 законов, политик и планов для создания диалогового пространства для разрешения конфликтов.

Щелкните здесь, чтобы получить полный отчет о показателях и результатах, достигнутых в рамках 20 совместных программ ЦРТ-F по предотвращению конфликтов и миростроительству.

Предотвращение конфликтов, мир и стабильность

Ключевые факты:

• ЕС профинансировал более 1000 проектов реагирования на кризисы и предотвращения конфликтов, осуществленных во всем мире за последние 10 лет в рамках Инструмента содействия стабильности и миру.Некоторые из этих действий помогли снизить напряженность, предотвратить конфликты посредством посредничества, заключить и реализовать мирные соглашения, реинтегрировать лиц, вовлеченных в конфликт, в общество и обеспечить правосудие переходного периода и подотчетность.
• Действия по реагированию на кризисы и предотвращению конфликтов осуществляются по всему миру, в зонах конфликтов, в постконфликтных условиях и в условиях возникающих кризисов, быстро и гибко.
• ЕС работает с 62 странами-партнерами в рамках восьми региональных центров передового опыта для устранения химических, биологических, радиологических и ядерных угроз безопасности;
• С 2013 года ЕС профинансировал 114 проектов, направленных на предотвращение и противодействие насильственному экстремизму.

С 2014 года Европейская комиссия поддерживает стабильность и мир во всем мире посредством Инструмента содействия стабильности и миру, установленного Регламентом (ЕС) № 230/2014. Это включает как краткосрочные, так и среднесрочные действия по предотвращению конфликтов, реагированию на кризисы и построению мира, а также долгосрочные действия по устранению глобальных, межрегиональных и возникающих угроз. Поправка, включающая наращивание потенциала в поддержку безопасности и развития, была принята 12 декабря 2017 года (Регламент (ЕС) № 2017/2306).

С 2021 года аналогичная деятельность будет продолжена в рамках Инструмента соседства, развития и международного сотрудничества (NDICI) — «Глобальная Европа» в рамках его тематических компонентов и компонентов быстрого реагирования.

Роль Службы инструментов внешней политики

Кризисное реагирование, предотвращение конфликтов и построение мира

Последнее десятилетие было отмечено сложной глобальной обстановкой для мира и стабильности, в том числе в странах, соседствующих с ЕС. Растут внутригосударственные конфликты, в которые вовлечено все большее число негосударственных субъектов.

ЕС работает над устранением коренных причин конфликтов и нестабильности, в том числе слабым верховенством закона и отсутствием надлежащей системы управления, а также содействуя уважению прав человека и основных свобод с помощью комплексного подхода.

Служба инструментов внешней политики (FPI) Европейской комиссии отвечает за определение, формулирование и осуществление мер реагирования на кризисы, предотвращения конфликтов, миростроительства и готовности к кризисам. Он делает это в тесном сотрудничестве с Делегациями ЕС, Европейской службой внешних действий и другими службами Комиссии, тем самым способствуя комплексному подходу к конфликтам, что является одной из основных целей Глобальной стратегии внешней политики и политики безопасности ЕС.

Для этой цели Служба нанимает группу специалистов по планированию политики, работающих как в штаб-квартире, так и в региональных группах FPI. Региональные группы FPI расположены в представительствах ЕС в Бразилии (охват Северной Америки), Кении (охват Восточной и Южной Африки), Ливана (охват Ближнего Востока и Северной Африки), Сенегала (охват Западной Африки) и Таиланда (охват Азии. и Тихий океан). В число партнеров по реализации в основном входят НПО, ООН и другие международные организации, агентства государств-членов ЕС, а также региональные и субрегиональные организации.

Реагирование на глобальные и трансрегиональные угрозы

Терроризм, насильственный экстремизм и организованная преступность затрагивают страны и общества по всему миру. В то же время борьба за контроль над критически важной инфраструктурой и технологиями, угрозы безопасности людей и инфраструктуры, связанные с химическими, биологическими, радиологическими и ядерными веществами и материалами, а также ускорение изменения климата становятся все более заметными. Эти глобальные и межрегиональные угрозы увеличивают риск нестабильности и насильственных конфликтов и подрывают усилия по восстановлению и развитию, верховенству закона и миру.Они предъявляют новые требования к внешней политике ЕС.

Служба инструментов внешней политики определяет, готовит и реализует долгосрочные меры по поддержке стран-партнеров за пределами ЕС в создании и повышении их способности реагировать на глобальные, межрегиональные и возникающие угрозы стабильности, миру и безопасности. Он оказывает поддержку в наращивании потенциала и техническую помощь, в частности, правоохранительным, судебным и гражданским властям, а также способствует сотрудничеству и обмену между этими участниками.Уважение прав человека и верховенства закона — сильные составляющие всех поддерживаемых действий.

Эти действия требуют подробного процесса планирования и консультаций. Они разрабатываются в тесном сотрудничестве и координации с Европейской службой внешних действий, другими службами Европейской комиссии, государствами-членами ЕС и соответствующими организациями государств-членов, странами-партнерами и, при необходимости, с другими донорами. Они дополняют взаимодействие ЕС на двустороннем и региональном уровнях и основываются на целях внешней политики ЕС, изложенных в Глобальной стратегии ЕС и других политических документах и ​​законодательстве по вопросам безопасности, и руководствуются ими.

Наращивание потенциала в поддержку безопасности и развития

Наращивание потенциала в целях развития и безопасности в целях развития позволяет использовать бюджет Европейского Союза для финансирования работы с военными субъектами в исключительных и четко определенных обстоятельствах для выполнения гражданских задач в поддержку развития.
Создание потенциала для обеспечения безопасности и развития может быть использовано только при одновременном выполнении трех условий:

1. требования не могут быть выполнены с привлечением невоенных субъектов;
2. существует угроза существованию функционирующих государственных институтов или защите прав человека и основных свобод, и государственные институты не могут справиться с этой угрозой;
3. между заинтересованной страной-партнером и ЕС существует соглашение о том, что эти первые два условия действительно выполняются.

Эта инициатива строго исключает финансирование текущих военных расходов, закупку оружия или боеприпасов и финансирование обучения, специально предназначенного для повышения боеспособности вооруженных сил.

https://icspmap.eu/

* На карте представлена ​​информация о проектах ЕС в области реагирования на кризисы, предотвращения конфликтов и миростроительства. Он не охватывает проекты ЕС, связанные с реагированием на глобальные и трансрегиональные угрозы.

Прогнозирование дивидендов предотвращения конфликтов с 2020 по 2030 годы — Весь мир

Введение

Чем дольше длится COVID-19, тем выше вероятность социальных беспорядков, политического насилия и прямого конфликта. Хотя риски значительны и растут, вооруженный конфликт не является гарантированным исходом.
Существуют возможности для предотвращения и уменьшения вооруженных конфликтов с помощью пакета мер вмешательства, начиная от ранней дипломатии и мирных соглашений до развертывания миротворцев и разумных, целевых инвестиций в реформу полиции и правосудия.Но это требует своевременного и разумного инвестирования.

Несмотря на мандат Организации Объединенных Наций по содействию миру и безопасности, многие государства-члены по-прежнему скептически относятся к дивидендам предотвращения конфликтов. Их дипломаты утверждают, что трудно оправдать инвестиции, не имея возможности продемонстрировать их ощутимую отдачу лицам, принимающим решения, и налогоплательщикам. В результате поддержка предотвращения конфликтов является прерывистой и неравномерной, а правительства и международные агентства в конечном итоге тратят огромные суммы на операции по поддержанию стабильности и мира постфактум.

В этом исследовании рассматриваются траектории вооруженного конфликта по сценарию «обычного ведения дел» в период с 2020 по 2030 годы. В частности, он основан на исчерпывающем наборе исторических данных для определения количества стран, которые могут столкнуться с растущим уровнем коллективного насилия, прямым вооруженным конфликтом и связанными с ними экономическими издержками. Затем он моделирует альтернативные исходы, если меры предотвращения конфликтов были бы эффективнее на 25%, 50% и 75%. Как и во всех прогнозах, качество прогнозов зависит от целостности исходных данных.В исследовании рассматриваются некоторые ограничения анализа и подчеркивается важность осторожной интерпретации результатов.

Если текущие тенденции сохранятся и не будет предпринято никаких дополнительных мер по предотвращению конфликтов сверх текущего базового уровня, то ожидается, что к 2030 году будет еще три страны в состоянии войны и еще девять стран с высоким риском войны по сравнению с 2020 годом. примерно 677 250 погибших в результате конфликта (среди гражданского населения и в результате боевых действий) с настоящего момента по 2030 год.В отличие от этого, согласно нашему наиболее пессимистическому сценарию, повышение эффективности предотвращения конфликтов на 25% приведет к увеличению числа мирных стран на 10 к 2030 году, уменьшению числа погибших на 109 000 человек в течение следующего десятилетия и экономии более 3,1 триллиона долларов США. Улучшение ситуации на 50% приведет к появлению 17 дополнительных стран, живущих в мире, к 2030 году, на 205 000 смертей к 2030 году и к экономии около 6,6 триллиона долларов.

Между тем, согласно нашему наиболее оптимистичному сценарию, повышение эффективности профилактики на 75% приведет к тому, что к 2030 году еще 23 страны будут жить в мире, что приведет к спасению 291 000 жизней в течение следующего десятилетия и 9 долларам США.8 триллионов сбережений. Эти сценарии являются приблизительными, но демонстрируют конкретные и обоснованные оценки как преимуществ (спасение жизней, предотвращение перемещения, сокращение развертывания операций по поддержанию мира), так и экономической эффективности предотвращения (помощь в восстановлении, расходы на операции по поддержанию мира). Войны обходятся дорого, и предотвращение «конфликтных ловушек» может сэкономить экономике триллионы долларов к 2030 году при самых оптимистичных сценариях. Суть в том, что сравнительно скромные инвестиции в предотвращение могут дать долгосрочные результаты, поскольку позволяет избежать дополнительных затрат, связанных с потерянными жизнями, поддержанием мира и помощью, используемой для гуманитарного реагирования и восстановления, а не развития.Чем дольше откладывается предотвращение конфликтов, тем дороже обходятся меры реагирования на конфликт.

Предотвращение конфликтов — ArcGIS Pro | Документация

Доступно с лицензией на определение местоположения.

Предотвращение конфликтов улучшает поддержку многопользовательского редактирования, координируя редактирование маршрутов и событий в системе линейных привязок многопользовательской базы геоданных (LRS). Для облегчения скоординированного редактирования ArcGIS Location Referencing применяет набор условий и поведения, которые не позволяют пользователям редактировать маршрут или событие без получения блокировки.

Основной принцип предотвращения конфликтов с привязкой к местоположению: если маршрут или событие заблокированы для редактирования пользователем в версии базы данных, эти маршруты или события не могут редактироваться тем же пользователем в другой версии базы данных или другими пользователями в любой версии базы данных. версия.

Включить предотвращение конфликтов

Предотвращение конфликтов поддерживается только для набора данных LRS, для которого установлена ​​версия ветви.

Традиционное управление версиями поддерживается в привязке к местоположению, но предотвращение конфликтов недоступно в наборах данных с традиционным управлением версиями.

После того, как для вашего набора данных будет установлена ​​версия ветви, вам необходимо запустить инструмент геообработки Изменить LRS с параметром Предотвращение конфликтов, установленным на Включить.

Включите опцию предотвращения конфликтов.

Если включено предотвращение конфликтов, каждый инструмент редактирования автоматически устанавливает блокировки, если они доступны, или предупреждает вас о невозможности получения блокировок.

Рабочий процесс редактирования маршрута для предотвращения конфликтов

Пример рабочего процесса предотвращения конфликтов показан с использованием Retire Route.RouteX, RouteY и RouteZ являются частью LineXYZ. RouteX будет удален.

Маршруты являются частью LineXYZ.

1. Нажмите кнопку «Определить маршрут» на вкладке «Ссылка на местоположение» и нажмите «RouteX».

   Откроется диалоговое окно «Определить маршрут».

   Идентификатор маршрута показывает, что блокировок нет.

2. Убедитесь, что на выбранном маршруте или линии нет блокировок.

   Предыдущий пример показывает отсутствие блокировок, что подтверждает отсутствие блокировок для RouteX.

3. Убедившись, что на маршруте нет блокировок, нажмите «Отключить» на вкладке «Ссылка на местоположение».

   Появится панель «Скрыть маршрут».

4. На панели «Скрыть маршрут» нажмите кнопку «От имени маршрута» и выберите маршрут, который нужно удалить.

   После выбора имени маршрута вверху панели появляется сообщение о блокировке сбора данных.

   Подтверждение приобретенных маршрутов отображается на панели «Удалить маршрут».

   Сообщение о блокировке предоставляет следующую информацию:

5. Вы также можете подтвердить наличие блокировки, щелкнув Идентифицировать маршрут на вкладке «Ссылка на местоположение» и снова RouteX.

   Идентификатор маршрута показывает, что маршрут заблокирован.

   Значок Заблокировано вами также подтверждает, что у вас есть блокировки для идентифицированного маршрута и вы можете редактировать этот маршрут.

6. Вы также можете идентифицировать существующие блокировки с помощью кнопки LRS Locks на вкладке Location Referencing.

   При нажатии этой кнопки отображается таблица блокировок LRS.

   Таблица Locks показывает наличие недавно установленной блокировки.

Предотвращение конфликтов

Как описано ранее, логика предотвращения конфликтов позволяет редактировать маршрут или линию и событие одновременно только одним пользователем в одной версии.

Например, если пользователь 22 пытается отключить тот же RouteX, в то время как RouteX заблокирован пользователем 11, появляется следующее сообщение: Маршрут не может быть изменен пользователем 22, если у пользователя 11 есть блокировки.

Сообщение содержит следующую информацию:

• LineXYZ не может быть изменен, поскольку блокировка принадлежит кому-то другому.

  RouteX является частью LineXYZ.

• Блокировка уже была получена пользователем портала user11.
• Блокировка LineXYZ для версии базы данных Version1 уже установлена ​​пользователем 11.

Идентификатор маршрута показывает следующий результат:

Маршрут не редактируется из-за существующих блокировок.

Таблица блокировок LRS содержит следующую информацию:

Таблица блокировок показывает блокировку на линии.

Убедитесь, что редактируется самая последняя версия набора данных.

Отредактируйте самую последнюю версию базы данных, чтобы все последние изменения данных присутствовали в редактируемой версии. Чтобы подтвердить самую последнюю версию, Location Referencing проверяет, требуется ли согласование с версией по умолчанию, прежде чем получить блокировку.Когда версию необходимо согласовать с версией по умолчанию, появляется следующее сообщение:

Согласовать с версией по умолчанию.

Если нажать «Да» при появлении «Принять блокировки», версия редактора будет согласована с версией по умолчанию.

Общая логика предотвращения конфликтов при редактировании маршрута показана на следующей диаграмме:

Предотвращение конфликтов в Location Referencing при начале редактирования.

Типы блокировок

Предотвращение конфликтов при привязке к местоположению имеет два типа блокировки:

• Блокировка маршрута и линии
• Блокировка событий

Блокировка маршрута и линии

Блокировка маршрута и линии не позволяет другим пользователям редактировать маршрут и события на этом маршруте, пока он редактируется.Блокировки маршрутов и линий имеют следующие свойства:

• Блокировка называется блокировкой маршрута при редактировании маршрута в непрерывной сети.
• Блокировка линии достигается при редактировании маршрута в инженерной сети, поддерживающей линии. Вся линия и все ее маршруты заблокированы. Блокировка линии означает, что если пользователь редактирует один из нескольких маршрутов, составляющих линию, никакой другой пользователь не может редактировать любой другой маршрут на этой линии.
• Заблокированный маршрут означает, что только пользователь с блокировкой может редактировать маршрут и его события в версии, в которой была получена блокировка.

Блокировки событий

Блокировки событий не позволяют другим пользователям редактировать слой событий для определенного маршрута. Блокировка событий приобретается для уровня событий для маршрута или линии.

Если Пользователь1 заблокировал уровень событий 1 для маршрута 1 в версии 1, то:

• Ни один другой пользователь не может редактировать уровень событий 1 для маршрута 1 в любых версиях.
• Даже пользователь User1 не может редактировать Event Layer1 для Route1 в любых других версиях, кроме Version1.
• Другие пользователи могут устанавливать блокировки на других уровнях событий (кроме уровня событий 1) для Route1 или для любого другого маршрута, если для этого маршрута не существует блокировки маршрута.
• Никто не может получить блокировку маршрута, если более одного пользователя имеют блокировки событий для этого маршрута.
• Другие пользователи могут установить блокировки на уровне события 1 для любых других маршрутов, для которых могут быть установлены блокировки.
• При редактировании события (точки или линии), зарегистрированного в сети, поддерживающей линии, будет получена блокировка события на линии.
• При редактировании события (точки или линии), зарегистрированного в сети, не поддерживающей линии, на маршруте будет получена блокировка события.

• Если существует несколько временных отрезков маршрута или события, полученная блокировка действительна для всех временных отрезков.
• При необходимости инструменты геообработки получают блокировки.

Логика предотвращения конфликтов при наличии событий для маршрута показана на следующей диаграмме:

Блок-схема предотвращения конфликтов при наличии событий на маршруте.

Предотвращение конфликтов при редактировании осевой линии

Если существуют параллельные маршруты, маршруты блокируются на основе общих осевых линий.Эту концепцию можно пояснить с помощью следующего рисунка:

Блокировка параллельных маршрутов.

• Если Маршрут X редактируется, блокировка будет получена на Маршруте X, и никто другой не сможет получить блокировку на Маршруте Y, поскольку они имеют общую осевую линию C2.
• Если маршрут Y редактируется, блокировка будет получена на маршруте Y, и никто другой не сможет получить блокировку на маршруте X, поскольку они имеют общую осевую линию C2.
• Если центральная линия C1 редактируется (картографическое выравнивание или разделение центральной линии), только Маршрут X будет заблокирован.
• Если редактировать осевую линию C3, будет заблокирован только маршрут Y.
• Если редактировать осевую линию C2, то и маршрут X, и маршрут Y будут заблокированы, поскольку C2 является общей осевой линией этих двух маршрутов.

Снять блокировки

Блокировки снимаются автоматически, когда:

• Версия, содержащая блокировки, отправляется в версию по умолчанию.
• Версия, содержащая блокировки, удалена.

Блокировки могут быть сняты вручную в зависимости от их разрешенного статуса.Для получения дополнительной информации о разблокируемом статусе см. Снятие блокировок.

Если разблокируемое значение статуса — Да, блокировку можно снять, выполнив следующие действия:

Если разблокируемое значение статуса — Нет, блокировку нельзя снять.

Если деблокируемое значение статуса — «Разноска», блокировка может быть снята только после разноски в версию по умолчанию.

Сводка правил предотвращения конфликтов

Когда предотвращение конфликтов включено, пользователь может редактировать маршрут после получения блокировки на этом маршруте при следующих условиях:

• Ни у кого нет блокировки на этом маршруте ни в одной из версий базы данных.
• У того же пользователя уже есть блокировка маршрута для этого маршрута, присутствующая в той же версии базы данных, с которой он работает в настоящее время.

Если включено предотвращение конфликтов, пользователь не может редактировать маршрут при следующих условиях:

• Требуется согласование со значением по умолчанию.
• В текущей версии существуют конфликты базы геоданных.
• Маршрут уже заблокирован другим пользователем.
• У того же пользователя уже есть блокировка маршрута для этого маршрута в другой версии базы данных, с которой он работает в настоящее время.
• У другого пользователя есть блокировки событий на этом маршруте.
• У того же пользователя есть блокировки событий на этом маршруте в другой версии базы данных.

Когда включено предотвращение конфликтов, пользователь может редактировать событие после получения блокировки на этом уровне событий при следующих условиях:

• Ни у кого нет блокировки на этом уровне событий (для маршрута, на котором находится событие) в любых версиях базы данных.
• У того же пользователя уже есть блокировка события (для маршрута, на котором находится событие) в той же версии базы данных, в которой он работает в настоящее время.
• У того же пользователя уже есть блокировка маршрута или линии (для маршрута или линии, на которой находится событие) в той же версии.

Если включено предотвращение конфликтов, пользователь не может редактировать событие при следующих условиях:

• Требуется согласование со значением по умолчанию.
• В текущей версии существуют конфликты базы геоданных.
• Уровень событий уже заблокирован другим пользователем для маршрута, на котором находится событие.
• Уровень событий уже заблокирован тем же пользователем для маршрута, на котором находится событие, но в другой версии.
• Маршрут, на котором находится событие, уже заблокирован другим пользователем.
• Маршрут, на котором находится событие, уже заблокирован тем же пользователем, но в другой версии.

---

Отзыв по этой теме?

Генеральный секретарь ООН заявил, что предотвращение конфликтов является «приоритетом» | Новости | Центр знаний SDG

10 января 2017 г .: В ходе открытых прений Совета Безопасности ООН на уровне министров по предотвращению конфликтов и поддержанию мира Генеральный секретарь ООН Антониу Гутерриш изложил свое видение нового акцента на предотвращении, а правительства обсудили способы реализации «поддержания мира». » повестка дня.Согласно концептуальной записке дискуссии, Совет также стремился инициировать «более активную форму сотрудничества между Советом Безопасности и Генеральным секретарем с целью обеспечения более стратегических ответных мер».

Открывая дебаты, Марго Вальстрём, министр иностранных дел Швеции, президент Совета, сказала, что члены Совета должны поддержать намерение Гутерриша продолжить «дипломатическую волну во имя мира». Гутерриш, впервые выступая в Совете в официальном качестве в качестве Генерального секретаря, сказал, что предотвращение является «не просто приоритетом, но и приоритетом.Он призвал к «совершенно новому подходу», чтобы перейти от нынешней тенденции тратить больше времени и ресурсов к конфликтам, а не предотвращать их. Гутерриш сказал, что «война никогда не бывает неизбежной», но всегда остается вопросом выбора: «выбор исключать, дискриминировать, маргинализировать, прибегать к насилию». В то же время, по его словам, «мир тоже никогда не бывает неизбежным», а является результатом «сложных решений, тяжелой работы и компромиссов».

Гутерриш отметил, что реакция ООН на кризисы остается фрагментарной, а их причины глубоко взаимосвязаны, и призвал объединить усилия во имя мира и безопасности, устойчивого развития и прав человека.И Повестка дня в области устойчивого развития на период до 2030 года, и резолюции Совета Безопасности и Генеральной Ассамблеи ООН (ГА ООН) о «поддержании мира» демонстрируют сильную межправительственную поддержку комплексного подхода, сказал он, подчеркнув необходимость внесения соответствующих изменений в операции и культуру.

Гутерриш объявил об изменениях в Секретариате, чтобы увязать реформу архитектуры мира и безопасности с реформой системы развития ООН.

В связи с этим Гутерриш объявил об изменениях в Секретариате, чтобы увязать реформу архитектуры мира и безопасности с реформой системы развития ООН.Изменения включают недавно созданный исполнительный комитет, который, как он надеется, улучшит интеграцию основных элементов ООН в рамках общего видения действий. Он также назначил старшего советника по политике для определения возможностей системы ООН по предотвращению и объединения их в единую платформу для раннего обнаружения и принятия мер. 15 декабря Гутерриш объявил о создании должности специального советника по политике и сказал, что назначит на эту должность Кён Вха Канга.

По поводу предложенного им «всплеска дипломатии во имя мира» Гутерриш сказал, что обязательство должно быть взято на себя в партнерстве с региональными организациями для мобилизации всех сторон, обладающих влиянием.Он также: отметил предстоящий запуск инициативы по укреплению посреднического потенциала ООН как в штаб-квартире, так и на местах, а также по поддержке региональных и национальных посреднических усилий; просил Совет Безопасности шире использовать варианты, изложенные в главе VI Устава ООН; взяли на себя обязательство улучшить связь с Советом; и подчеркнул важность доверия между государствами-членами и в их отношениях с ООН, что, по его словам, является основой для преобразования раннего предупреждения в ранние действия.

В ходе открытых дебатов Швеция при поддержке Великобритании и Эфиопии заявила, что инвестирование в профилактику — это разумный, экономически выгодный и устойчивый подход. Япония заявила, что для эффективного поддержания мира потребуются реформы ООН, включая устранение институциональной разобщенности и усиление координации.

Несколько ораторов заявили, что всеобъемлющие обзоры мира, проведенные Советом, четко подтверждают концептуальные изменения, в том числе путем отказа от управления конфликтами в пользу предотвращения и устранения коренных причин конфликта.Казахстан отметил необходимость системного подхода к выявлению и предотвращению возникающих кризисов, в том числе путем обеспечения прямого надзора за миростроительством Советом. Что касается регионального сотрудничества, Боливия подчеркнула необходимость уделения достаточного внимания усилиям регионов, а Руанда утверждала, что Африканский союз (АС) имеет все возможности для быстрого реагирования на конфликты.

В концептуальной записке для обсуждения напоминается о проведенных в 2015 году обзорах архитектуры мира и безопасности и недавних резолюциях, в которых подчеркивается необходимость поставить предотвращение во главу угла работы Организации.Связанные с этим тексты, как подчеркнуто в концептуальной записке, включают: Независимую группу высокого уровня по операциям ООН в пользу мира (A / 70/95-S / 2015/446), в которой подчеркивается приоритет политических решений; последующий доклад Генерального секретаря об осуществлении (A / 70/357-S / 2015/682), в котором отмечается необходимость уделять первоочередное внимание предотвращению и посредничеству, чтобы разорвать цикл слишком поздних и слишком развернутых ответных мер; доклад Генерального секретаря для Всемирной встречи на высшем уровне по гуманитарным вопросам (A / 70/709), в котором «политическое руководство в целях предотвращения и прекращения конфликтов» рассматривается как основная обязанность; Резолюции, принятые Советом Безопасности и ГА ООН (резолюции 2282 (2016) и 70/262, соответственно), которые одобряют новую концепцию «поддержания мира», призывают к долгосрочному, всеобъемлющему подходу к поддержанию мира во всех сферах деятельности ООН. до, во время и после конфликта и призывают к разрешению конфликтов на основе непрерывного, комплексного и межсекторального подхода к предотвращению; и Повестка дня в области устойчивого развития на период до 2030 года, в которой подчеркивается национальная ответственность, универсальность, инклюзивность, ориентированные на человека и преобразующие подходы, а также согласованная реализация по трем основным направлениям ООН (права человека, мир и безопасность и развитие).

В состав Совета Безопасности ООН входят пять постоянных членов: Китай, Франция, Россия, Великобритания и США, а также десять непостоянных членов. По состоянию на 1 января 2017 года непостоянными членами являются: Египет, Япония, Сенегал, Украина и Уругвай, срок полномочий которых истекает в конце 2017 года, и Боливия, Эфиопия, Италия, Казахстан и Швеция, срок полномочий которых только начинается. . Они заменяют выбывающих членов Ангола, Малайзия, Новая Зеландия, Испания и Венесуэла. [Замечания Генерального секретаря ООН] [Резюме встречи] [Концептуальная записка для обсуждения] [Пресс-релиз ООН] [Члены Совета Безопасности ООН] [Веб-трансляция встречи, часть 1] [Назначение специального советника по политике] [Пресс-релиз ЮНРИК]

.