Психология конфликт: Конфликт (в психологии). Большая российская энциклопедия

Психология конфликта | Психологический центр Квартет – Психологический центр «Квартет»

Конфликты являются неотъемлемой частью нашей жизни. Они возникают в различных сферах: на работе, в личных отношениях, в социальных ситуациях и т.д. Конфликты могут вызывать негативные эмоции и приводить к стрессу, но они также могут стать возможностью для роста и развития личности. В этой статье мы рассмотрим психологию конфликта и методы работы с конфликтами.

Психология конфликта: определение и причины

Конфликт – это ситуация, в которой две или более стороны имеют различные интересы, потребности, ценности или цели, которые они не могут удовлетворить одновременно. Конфликты могут возникать из-за различных причин, таких как несогласие в мнениях, конкуренция за ресурсы, недостаток коммуникации или понимания, недоверие, стереотипы и предубеждения и т.д. Важно понимать, что конфликты не обязательно являются чем-то отрицательным, они могут стать возможностью для личностного роста и развития, если мы научимся правильно с ними работать.

Психология конфликта: типы

Конфликты могут быть различных типов, в зависимости от характера взаимодействия между сторонами. Рассмотрим основные типы конфликтов.

• Конфликты внутриличностные или конфликты с самим собой – возникают внутри личности человека, когда различные части личности имеют различные цели или потребности. Например, конфликт между желанием поспать и желанием закончить проект или между желанием съесть что-то вкусное и желанием похудеть.
• Межличностные конфликты – возникают между двумя или более людьми. Межличностные конфликты могут быть разных типов:

• Конфликты между партнерами – возникают между людьми, которые находятся в отношениях друг с другом.
• Конфликты на работе – между коллегами, руководством и подчиненными на рабочем месте.
• Конфликты в семье – между членами семьи, например, между родителями и детьми, между братьями и сестрами и т. д.
• Конфликты в обществе –  между людьми, принадлежащими к разным группам, например, на основе расы, пола, национальности, религии и т.д.

Психология конфликта: стадии

Конфликты проходят через определенные стадии, и понимание этих стадий может помочь правильно работать с конфликтами. Рассмотрим основные стадии конфликта.

1. Стадия накопления –на этой стадии начинают появляться разногласия и недовольства между сторонами. На этой стадии возможно предотвратить дальнейшее развитие конфликта, если обе стороны настроены на конструктивный диалог.
2. Стадия эскалации – конфликт начинает принимать все более острой форму, появляются негативные эмоции и стороны начинают действовать на эмоциональном уровне.
3. Стадия кризиса – конфликт достигает кульминации и стороны находятся на распутье, когда необходимо принять решение о дальнейших действиях.
4. Стадия решения – на этой стадии стороны находят общее решение или компромисс, который удовлетворяет обе стороны.
5. Стадия постконфликтного периода – стадия анализа конфликта и совершенных сторонами ошибок, для дальнейшего предотвращения возникновения подобных ситуаций.

Психология конфликта: основные методы разрешения

Существует несколько методов разрешения конфликтов, каждый из которых может быть эффективен в зависимости от ситуации и типа конфликта. Рассмотрим основные методы разрешения конфликтов.

1. Конкуренция – это метод разрешения конфликта, при котором каждая сторона стремится достичь своей цели, даже за счет другой стороны. Такой метод может быть эффективен в случае, если конфликт возникает из-за конкуренции или конфликта интересов.
2. Сотрудничество – стороны работают вместе, чтобы достичь общей цели. Такой метод может быть эффективен, если стороны обладают различными компетенциями и опытом, необходимыми для достижения общей цели.
3. Компромисс – стороны достигают соглашения, удовлетворяющее все стороны. Такой метод может быть эффективен в случае, если стороны имеют разные точки зрения и не могут достичь соглашения путем сотрудничества.
4. Уступка – это метод разрешения конфликта, при котором одна сторона уступает свои требования или пожелания ради достижения мирного соглашения. Такой метод может быть эффективен, если одна сторона находится в более слабом положении и не может достичь своей цели.
5. Избегание – это метод разрешения конфликта, при котором стороны пытаются избежать конфликта или откладывают его решение на более поздний период времени. Такой метод может быть эффективен, если конфликт временный или если стороны не готовы решить конфликт в настоящий момент.

Каждый из этих методов имеет свои преимущества и недостатки и может быть эффективен в зависимости от типа конфликта и обстоятельств.

Психология конфликта: как управлять конфликтом?

Управление конфликтом – это набор техник и методов, направленных на предотвращение и разрешение конфликтов. Важными навыками в управлении конфликтом являются умение слушать и понимать другую сторону, умение выражать свои мысли и чувства конструктивно, умение применять методы разрешения конфликтов и умение создавать среду, которая способствует конструктивному разрешению конфликтов.

Ниже приведены некоторые из методов управления конфликтом.

1. Стандарты поведения – это набор правил и ожиданий, которые регулируют поведение в определенной ситуации. Установление ясных стандартов поведения может помочь предотвратить возникновение конфликта и обеспечить конструктивное разрешение конфликта, если он все же возникнет.
2. Медиация – процесс, в котором третья сторона помогает сторонам конфликта разрешить свои разногласия. Медиатор не принимает решений за стороны конфликта, но помогает им общаться и находить решения, которые удовлетворяют обе стороны.
3. Арбитраж – процесс, в котором третья сторона принимает решение по спорному вопросу. Арбитр может быть назначен заранее или выбран сторонами конфликта. Решение арбитра является окончательным и обязательным для сторон конфликта.
4. Урегулирование – это процесс, в котором стороны конфликта сами приходят к компромиссу и находят решение, которое удовлетворяет обе стороны. Урегулирование может быть эффективным методом разрешения конфликта, если стороны готовы работать вместе и находить компромиссы.
5. Конструктивное противоборство – метод управления конфликтом, при котором стороны не избегают конфликта, но стремятся использовать его для улучшения отношений и решения проблем. Конструктивное противоборство может помочь сторонам конфликта научиться лучше понимать друг друга и развивать креативные решения проблем.
6. Привлечение эксперта – стороны обращаются к эксперту в определенной области, чтобы помочь им разрешить конфликт. Эксперт может быть психологом, юристом, специалистом по управлению конфликтами или другим профессионалом, который имеет необходимые знания и опыт в области, связанной с конфликтом.

Каждый метод управления конфликтом имеет свои преимущества и недостатки, и выбор метода зависит от типа конфликта и обстоятельств.

Психология конфликта: как предотвратить конфликт?

Предотвращение конфликта – это набор методов и стратегий, которые помогают предотвратить возникновение конфликта или уменьшить его интенсивность. Важными навыками в предотвращении конфликта являются умение устанавливать ясные стандарты поведения, умение решать проблемы и умение общаться эффективно.

Рассмотрим некоторые из методов предотвращения конфликта.

1. Установление ясных стандартов поведения – ясные правила и ожидания, которые регулируют поведение в определенной ситуации. Установление ясных стандартов поведения может помочь предотвратить возникновение конфликта или уменьшить его интенсивность.
2. Устранение источников конфликта –  идентификация и устранение источников конфликта. Например, если конфликт возникает из-за нехватки ресурсов, таких как время или деньги, то можно искать способы увеличения ресурсов или перераспределения уже имеющихся ресурсов.
3. Развитие навыков управления конфликтом – такие навыки включают в себя умение слушать других, умение выражать свои мысли и чувства, умение искать компромиссы и т.д.
4. Развитие эмоционального интеллекта – может помочь предотвратить возникновение конфликта или уменьшить его интенсивность, так как позволяет эффективно управлять эмоциями и находить компромиссы.
5. Развитие культуры сотрудничества –  может помочь предотвратить возникновение конфликта или уменьшить его интенсивность, так как создает условия для взаимопонимания и сотрудничества.
6. Развитие коммуникативных навыков – развитые коммуникативные навыки могут помочь предотвратить возникновение конфликта или уменьшить его интенсивность, так как позволяют эффективно передавать информацию, устанавливать контакт и находить компромиссы.

Важно понимать, что предотвращение конфликта – это процесс, требующий времени, усилий и компетенций. Однако, если предотвращение конфликта проводится эффективно, то это может помочь сократить

расходы на урегулирование конфликтов, снизить уровень стресса и повысить эффективность работы в коллективе.

Управление конфликтом

Если конфликт все же возник, то необходимо применить навыки управления конфликтом, чтобы разрешить его эффективно. Управление конфликтом – это процесс, в ходе которого управляются эмоциями и действиями участников конфликта, чтобы достичь позитивного и конструктивного результата.

Существует несколько подходов к управлению конфликтом:

1. Конкурентный подход – это подход, при котором участники конфликта борются за свои интересы и не учитывают интересы других. Цель этого подхода – победа, независимо от того, какие последствия это может иметь для отношений между участниками конфликта.
2. Компромиссный подход – это подход, при котором участники конфликта ищут компромиссное решение, которое удовлетворит обе стороны. Цель этого подхода – достижение компромисса, даже если это не идеальное решение.
3. Коллаборативный подход – это подход, при котором участники конфликта работают вместе, чтобы достичь взаимной выгоды. Цель этого подхода – создание решения, которое удовлетворит всех участников конфликта.
4. Уход от проблемы – это подход, при котором участники конфликта избегают решения проблемы. Цель этого подхода – избежать конфликта или перенести его на другое время.
5. Аккомодационный подход – это подход, при котором одна сторона удовлетворяет интересы другой стороны, независимо от того, как это может повлиять на их интересы. Цель этого подхода – сохранение хороших отношений между участниками конфликта.

Каждый подход имеет свои преимущества и недостатки и может использоваться в зависимости от конкретной ситуации. Например, если конфликт возник из-за несогласия в отношении ресурсов, то компромиссный подход может быть эффективен. Если конфликт возник из-за различных ценностей и убеждений участников, то коллаборативный подход может привести к более удовлетворительному результату.

Управление конфликтом – это процесс, который требует времени, усилий и терпения. Важно уделить внимание каждому участнику конфликта, выслушать все точки зрения, проявить эмпатию и понимание.

Примеры конфликтов и способы их разрешения

Конфликты могут возникать в любой ситуации, где есть две или более стороны с разными точками зрения и интересами. Рассмотрим несколько примеров типичных конфликтов и способы их разрешения:

• Конфликт между двумя сотрудниками в офисе.

Этот тип конфликта часто возникает из-за разногласий в отношении работы, непонимания, личных обид и т.д. Чтобы разрешить этот конфликт, необходимо сначала выслушать каждого сотрудника и понять, какие их интересы и потребности. Затем можно попробовать использовать компромиссный или коллаборативный подход, чтобы найти решение, которое удовлетворит обе стороны.

• Конфликт между членами семьи.

Этот тип конфликта может быть вызван разными причинами – от финансовых проблем до личных обид и непонимания. Для разрешения конфликта в семье необходимо создать безопасную обстановку, где каждый член семьи может высказать свои чувства и точку зрения. Важно проявлять эмпатию и понимание, а также использовать компромиссный или коллаборативный подход, чтобы найти решение, которое будет удовлетворительным для всех членов семьи.

• Конфликт между участниками бизнес-команды.

Этот тип конфликта может возникнуть из-за несогласия по поводу стратегии, приоритетов, ресурсов и т.д. Для разрешения этого конфликта необходимо провести открытый и честный диалог между участниками команды, выслушать каждого, попытаться понять их интересы и использовать компромиссный или коллаборативный подход, чтобы найти решение, которое удовлетворит всех участников. Важно также учитывать общие цели и интересы бизнеса и работать в интересах его развития.

• Конфликт между участниками группы в учебном заведении.

Этот тип конфликта может возникнуть из-за конкуренции, личных обид, непонимания и т.д. Для разрешения этого конфликта необходимо провести открытый диалог, выслушать каждого участника группы и попытаться найти компромиссное решение, которое будет удовлетворительным для всех. Важно также принять меры для предотвращения будущих конфликтов, например, создать обстановку взаимного уважения и поддержки.

• Конфликт между родителями и ребенком.

Этот тип конфликта может возникнуть из-за разных точек зрения по поводу воспитания, школьной работы, образа жизни и т.д. Важно понимать, что ребенок может испытывать стресс и негативные эмоции во время конфликта, поэтому важно проявлять эмпатию и понимание. Чтобы разрешить конфликт, можно использовать компромиссный или коллаборативный подход, чтобы найти решение, которое удовлетворит обе стороны.

Психология конфликта – это сложная и важная область, которая требует знаний и умений для эффективного управления конфликтами. Важно учитывать различные факторы, которые могут влиять на конфликт, такие как эмоции, потребности и интересы участников, и использовать соответствующие стратегии и подходы для разрешения конфликта. Хорошее управление конфликтом может помочь улучшить взаимоотношения между людьми, повысить производительность и снизить уровень стресса в рабочей и личной жизни.

Конфликты являются неизбежной частью жизни, но если они стали критическими и начинают оказывать негативное влияние на вашу жизнь, необходимо обратиться за помощью к профессиональным психологам.

Конфликты и конфликтные ситуации не являются приговором и могут быть успешно решены при помощи профессиональной помощи. Обратившись за помощью к психологу, можно получить необходимые навыки и инструменты для эффективного управления конфликтами и улучшения качества своей жизни. 

Психология конфликта — Институт профилактики

Конфликт (от лат. “столкновение”) — столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. В основе любого конфликта лежит ситуация, включающая либо противоречивые позиции сторон по какому-либо поводу, либо противоположные цели или средства их достижения в данных условиях, либо несовпадение интересов, желаний, влечений оппонентов и т.п.

Изучению проблемы конфликта посвещаются исследования в социологии, психологии, политических, исторических науках искусствоведении, педагогике, правоведении, социобиологии, математике, военных науках.

Анализ и оценка конфликтов предполагают их группировку, систематизацию, деление по существенным признакам, типам и видам. Такая классификация нужна как своего рода модель изучения предмета в ее целостности, методический инструмент различения всего спектра конфликтных проявлений.

Подходы к классификации могут быть самыми разными. Так, социологи обращают внимание прежде всего на макро- или микроуровень конфликтов, на такие их основные типы, как социально — экономический, национально — этнический и политический. Юристы различают внутри- и внесистемные конфликты, сферы их проявления, в том числе семейно — бытовые, культурные и социально — трудовые, а также широкое разнообразие хозяйственных, финансовых и имущественных конфликтов, возникающих в условиях рыночной экономики.

Для управленческой конфликтологии предпочтителен другой подход. Нужно, в частности, более отчетливо представлять, как основные элементы конфликтов, так и многообразие способов их проявления, развертывания и регулирования, источники и непосредственные причины происхождения конфликтных ситуаций, интересы и мотивы противостоящих сторон, движущие силы противоборства, функции конфликтов, их роль в жизнедеятельности отдельного человека, социальной группы (коллектива) и общества в целом.

В современных условиях проблема эффективного разрешения конфликтов  приобретает актуальность не только в плане улучшения эмоционального климата межличностного взаимодействия, но и является необходимой составляющей успешного делового взаимодействия между людьми.

В отечественной психологии и социальной психологии изучению сущности конфликта, причин его возникновения и путей разрешения посвящены исследования А.А.Бодалева, В.О. Агеева, В.И.Журавлева, Н.Н.Обозова, И.А.Коха, Я.А.Анцупова, А.И.Шипилова, Н. В.Гришиной, Ф.М.Бородкина, А.К.Зайцева, Н.И.Леонова, А.Г.Здравомыслова и др.

В зарубежной психологии проблему конфликта разрабатывали З.Фрейд, А.Адлер, К.Хорни, Э.Фромм, У.Мак-Дугалл, С.Сигеле, К.Левин, Д.Креч, Л.Линдсей, Д.Доллард, Л.Берковитц, Н.Миллер, Д.Морено, Э.Дженигс, С.Додд, Г.Гурвич и др.

В целом, феномен социально — психологического конфликта изучен достаточно полно. Тем не менее, существует насущная необходимость изучения возможностей возникновения межличностных конфликтов и поиска путей их разрешения.

По формам проявления конфликты имеют место во всех областях общественной жизни. Выделяют социально — экономические, этнические, межнациональные, политические, идеологические, религиозные, военные, юридические, семейные, социально — бытовые и иные типы конфликтов.

По источникам и причинам возникновения конфликты делят на объективные и субъективные. В первом случае конфликт способен развиться вне воли и желания его участников, в силу складывающихся в организации или ее подразделении обстоятельств. Но конфликтная ситуация может создаться также из-за мотивов поведения, преднамеренных устремлений того или иного субъекта социальных связей.

Участие человека в конфликте определяется значимостью для него поставленных целей и тем, насколько возникшее препятствие мешает их реализовать. чем более важная цель стоит перед субъектом, чем больше усилий он прилагает, чтобы ее достичь, тем сильнее будет сопротивление и жестче конфликтное взаимодействие с теми, кто этому мешает.

Выбор способа преодоления различных препятствий будет, в свою очередь, зависеть от эмоциональной устойчивости личности, располагаемых средств защиты своих интересов, объема располагаемой власти и многих других факторов.

В некоторых случаях восприятие ситуации человеком может быть далеким от реального положения дел, но реакция людей на ситуацию будет формироваться исходя из его восприятия, из того, что ему кажется и это обстоятельство существенно затрудняет решение конфликта. Возникшие в результате конфликта отрицательные эмоции достаточно быстро могут быть перенесены с проблемы на личность оппонента, что дополнит конфликт личностным противодействием. Чем больше усиливается конфликт, тем непригляднее выглядит образ другого человека, что дополнительно усложняет его решение. Появляется порочный круг, который крайне сложно разорвать. Психологическая помощь в таком случае особенно важна. Целесообразно это сделать на начальной стадии развертывания события, пока ситуация не вышла из-под контроля.

Человеку в основном бывает тяжело признать существование конфликта, т.е. осознать наличие противоположных целей, методов у оппонентов, определить самих этих участников. Практически эти вопросы не так просто решить, бывает достаточно сложно сознаться и заявить вслух, что ты находишься в состоянии конфликта с сотрудником или клиентом по какому-то вопросу.

Иногда конфликт существует уже давно, люди страдают, а открытого признания его нет. Поэтому каждый выбирает свою форму поведения и воздействия на другого, однако совместного обсуждения и выхода из создавшейся ситуации не происходит. В результате возникают семейные трудности, проблемы на работе и конфликты с обществом. Человек начинает искать выход и порой часто его просто не находит. В этих случаях близкие люди должны оказать поддержку такому человеку, а при возникновении серьёзных проблем, обратиться к специалисту.

Институт Профилактики оказывает психологическую помощь в сложных конфликтах, которые могут возникнуть в Вашей личной и деловой жизни. Врачи и психологи нашего отдела, предоставят Вам всю необходимую информацию для предотвращения, разрешения и профилактики различных конфликтных ситуаций.

Психология конфликтов — Исследование: USFSM

Будь то споры о политике за кухонным столом или езда в пробках, нельзя обойти тот факт, что конфликты связаны с человеческими условиями. Но как мы реагируем на конфликт и управляем им? Как мы приспосабливаем наше мышление к разрешению конфликтов, и почему некоторые из них кажутся бесконечными?

Очарованный этими вопросами, психолог-исследователь Джей Майклс исследует, почему люди, испытывающие стресс, принимают те или иные решения. В его исследованиях рассматриваются конфликты на нескольких уровнях: от тех, что возникают в личных отношениях, до споров на рабочем месте и крупномасштабных региональных конфликтов, таких как продолжающийся израильско-палестинский конфликт.

«Конфликт работает как динамическая система, — сказал Майклс, доцент в кампусе USF Сарасота-Ламантин. «Большинство ежедневных конфликтов незначительны. Вы за рулем. Кто-то подрезает тебя. Вы сигналите в свой рог. Но вряд ли это перерастет в крупный конфликт».

По словам Питера Коулмана, эксперта по урегулированию конфликтов и психолога Колумбийского университета, около 95 процентов всех конфликтов попадают в эту, казалось бы, безобидную категорию. И все же, по словам Коулмана, пять процентов конфликтов перерастают в крупномасштабные боевые действия, способные охватывать нации и дестабилизировать общества.

«Когда это происходит, конфликт может выйти за рамки жизни и завладеть мыслями и эмоциями людей, принятием решений и действиями», — сказал Майклс. «Конфликт начинает пропитывать весь их жизненный опыт».

Так обстоит дело с израильско-палестинским конфликтом, который Майклс исследует, используя подход «динамических систем» в своей статье «Социальные силы, поддерживающие израильско-палестинскую напряженность: перспектива динамической психологии», опубликованной в International JournalofConflict. и Насилие.

«Обычно, когда люди смотрят на израильско-палестинский конфликт, они обращают внимание на права на землю, историю насилия в регионе, экстремизм и религиозные различия», — сказал он. «Динамический системный подход позволяет нам заглянуть глубже и понять, что существуют более тонкие повседневные жизненные переживания, которые также оказывают влияние и позволяют конфликту оставаться замороженным».

В Газе и на Западном берегу одним из примеров долговременных последствий конфликта является отсутствие экономических возможностей для молодых палестинцев. Отсутствие рабочих мест и экономическое процветание служат постоянным источником разочарования, которое разжигает враждебность внутри этого подмножества, которое часто достигает предела и способствует циклу насилия.

Ограниченные социальные услуги также усугубляют проблемы.

«Поскольку правительство в Газе и на Западном берегу слабое, люди обращаются за многими социальными услугами в благотворительные организации, но эти организации традиционно считаются враждебными по отношению к Израилю, что создает еще большую напряженность», — сказал он.

Вдобавок к этому более серьезные проблемы, такие как права на землю, религиозные различия и проблемы безопасности, создают эффект просачивания, который служит «привлекателем к конфликту», сказал Майклс.

Задача состоит в том, чтобы разорвать порочный круг конфликта. «Все эти факторы поддерживают высокий уровень эмоций и повышают вероятность того, что люди будут испытывать большее чувство конфликта в своей повседневной жизни», — сказал он. «В конце концов, путь к миру может стать неясным».

Майклз продолжает исследовать человеческие конфликты, в настоящее время сотрудничая с Рэй Тан из Балтиморского университета и Урсулой Стравинской Занко из Нова-Юго-Восточного университета, изучая динамику конфликтов в рабочих группах.

«Возможно, мы никогда не сможем полностью предотвратить конфликт, — сказал он, — но, поняв психологию конфликта, мы сможем определить жизнеспособные пути к более кооперативному обществу и устойчивому миру».

— Rich Shopes

Подробнее: https://www.tandfonline.com/doi/full/10.1080/09644016.2020.1787777

Конфликт | Психология Вики | Фэндом

Оценка | Биопсихология | Сравнительный | Познавательный | Развивающие | Язык | Индивидуальные различия | Личность | Философия | Социальные |
Методы | Статистика | Клинический | Образовательные | промышленный | Профессиональные товары | Мировая психология |

Социальная психология: Альтруизм · Атрибуция · Отношения · Соответствие · Дискриминация · Группы · Межличностные отношения · Послушание · Предрассудки · Нормы · Восприятие · Индекс · Контур

Эта статья нуждается во внимании психолога/академического эксперта по предмету .
Пожалуйста, помогите нанять одного из них или улучшите эту страницу самостоятельно, если вы квалифицированы.
Этот баннер появляется на слабых статьях, к содержанию которых следует подходить с академической осторожностью.

Конфликт – это состояние противостояния, разногласия или несовместимости между двумя или более людьми или группами людей, которое иногда характеризуется физическим насилием. Военный конфликт между государствами может представлять собой войну.

Содержание

• 1 Определения
• 2 Типы и режимы конфликта
• 3 Конфликтный процесс
• 4 примера
• 5 См. также
• 6 Внешние ссылки

Определения

В политическом плане «конфликт» относится к продолжающемуся состоянию враждебности между двумя группами людей.

Конфликт, как преподается для выпускников и профессиональных работ по разрешению конфликтов, обычно имеет определение: «когда две или более стороны, с предполагаемыми несовместимыми целями, стремятся подорвать способность друг друга добиваться целей».

Не следует путать различие между наличием и отсутствием конфликта с различием между конкуренцией и сотрудничеством. В конкурентных ситуациях каждая из двух или более сторон имеет взаимно несовместимые цели, поэтому, когда одна из сторон пытается достичь своей цели, это подрывает попытки другой стороны достичь своей. Таким образом, конкурентные ситуации по своей природе вызывают конфликты. Однако конфликт может также возникать в ситуациях сотрудничества, когда две или более сторон преследуют согласованные цели, потому что способ, которым одна сторона пытается достичь своей цели, все же может подорвать другую.

Типы и способы конфликтов

Концептуальный конфликт может перерасти в словесную перепалку и/или привести к драке.

Конфликт может существовать на различных уровнях анализа:

• Внутриличностный конфликт (например, в психодинамической теории)
• Ролевые конфликты
• Межличностный конфликт
• Семейный конфликт
• групповой конфликт
• Организационный конфликт
• Конфликт на рабочем месте
• Конфликт сообщества
• Социальный конфликт см. теорию социальных конфликтов
• Внутригосударственный конфликт (например: гражданские войны, избирательные кампании, геноцид)
• Международный конфликт — война

Конфликты на этих уровнях могут казаться «вложенными» в конфликты, находящиеся на более высоких уровнях анализа. Например, конфликт внутри рабочей группы может воспроизводить динамику более широкого конфликта в организации в целом. (См. статью Мари Дуган о вложенных конфликтах. Об этом также писал Джон Пол Ледерах.)

Теоретики утверждают, что стороны могут концептуализировать реакцию на конфликт в соответствии с двухмерной схемой; забота о собственных результатах и ​​забота о результатах другой стороны. Эта схема приводит к следующим гипотезам:

• Высокая забота как о своих, так и о чужих результатах приводит к попыткам найти взаимовыгодные решения.
• Высокая забота о собственном исходе приводит только к попыткам «выиграть» конфликт.
• Высокая забота о результатах другой стороны приводит только к тому, что она позволяет другой стороне «выиграть» конфликт.
• Отсутствие заботы о результатах одной из сторон приводит к попыткам избежать конфликта.

В западном обществе специалисты-практики обычно предполагают, что попытки найти взаимовыгодные решения приводят к наиболее удовлетворительным результатам, но это может быть не так для многих азиатских обществ.

Некоторые теоретики выделяют последовательные фазы в развитии конфликтов.

Сторонники ненасилия разработали множество практик для решения социальных и политических конфликтов, не прибегая к насилию или принуждению.

Процесс разрешения конфликтов

• Предотвращение конфликтов
• Эскалация конфликта
• Деэскалация
• Анализ конфликтов
• Управление конфликтами
• Разрешение конфликтов
• Трансформация конфликта

Примеры

Конфликт приближения-избегания является примером внутриличностного конфликта.

Вьетнамский конфликт принято считать войной.

Многие конфликты имеют якобы расовую или этническую природу. Сюда входят такие конфликты, как боснийско-хорватский конфликт (см. Косово), конфликт в Руанде и конфликт в Казахстане.

Классовый конфликт является важной темой многих марксистских взглядов.

Другой тип конфликта существует между правительствами и партизанскими группами или группами, ведущими асимметричную войну.

См. также

• Агрессивное поведение
• Конфликт сближения
• Конфликт приближения-избегания
• Аргументы
• Торг
• Запугивание
• Конкурс
• Континуум конфликтов
• Исследование разрешения конфликтов
• Теория конфликта
• Контактная гипотеза
• Спор
• Эмоциональный конфликт
• Этическая дилемма
• Семейный конфликт
• Теория игр
• Семейный конфликт
• Беспорядки
• Конфликт ролей
• Социальный конфликт
• Социальное поражение
• Насилие
• Война
• Конфликт между работой и семьей

Внешние ссылки

• Дебаты Конфликты Открытая демократия Конфликты Дебаты.