2. Дистанции и зоны общения: анализ ситуаций
Дистанции и зоны – это пространство общения, ярко выраженный знак отношения к партнеру, к ситуации, к своему месту и роли. Каждый человек неосознанно чувствует вокруг себя некоторую свободную зону. Она комфортна, если никто не вторгается в нее без разрешения Чувство своей зоны или своего пространства появляется у человека очень быстро: на второй день какого-либо мероприятия человек стремится сесть на «свое» место и испытывает чувство дискомфорта, если его кто-то занял.
Дистанции и зоны общения принято разделять на интимную, личную, социальную, публичную и открытую. Раскроем их подробнее:
1. Интимная зона. Расстояние тел от соприкосновения до полуметра – это свидетельство близких отношений и абсолютного доверия. Мы добровольно пускаем человека в свою интимную зону только если безусловно доверяем ему.
Интимную зону можно разделить на ближнюю и дальнюю.
Ближняя – до 15 см.
Дальняя
– до 0,5 м – общение с близкими друзьями,
хорошо знакомыми людьми.
Интимная зона – как бы невидимый кокон, в котором мы чувствуем свою отделенность от всего остального мира. В деловом общении сохранение максимальной интимной зоны или сокращение ее свидетельствует либо о конфиденциальности общения, либо о субординации партнеров. Чем выше статус, тем на большую интимную зону претендует человек. С помощью прикосновений осуществляется проникновение в интимную зону.
2. Личная зона. В своей личной зоне мы добровольно оставляем тех, с кем близки. Сохранение дистанции в пределах личной зоны зависит от статуса, отношений, и психологического состояния партнеров в данный момент.
Также личную зону можно разделить на ближнюю и дальнюю.
Ближняя – 45 – 80 см. Это зона плодотворного делового общения.
Дальняя – до 1,5 м. В нашей культуре – норма делового общения.
Любое
изменение позы или расположения партнера
в сторону увеличения расстояния между
вами означает затруднение в общении.
Естественно, следует учитывать степень
возможности добровольно выбрать
дистанцию.
К примеру, в лифте, в транспорте
и других местах расстояние между
незнакомыми людьми может оказаться в
пределах интимной зоны. В этом случае
необходимо придерживаться следующих
правил:
ни с кем нельзя разговаривать, даже со знакомыми;
не смотреть на других в упор;
никакого проявления эмоций — лицо должно быть совершенно бесстрастно;
если вы держите в руках газету, следует полностью погрузиться в чтение;
движения должны быть тем ограниченнее, чем теснее обстановка;
в лифте следует смотреть только на указатель этажей над головой или на панель управления.
3. Социальная зона – зона для поверхностных контактов.
Социальная зона тоже делиться на ближнюю и дальнюю.
Ближняя – от 0,5 до 2,0 м. Общение без общения. Незнакомые люди.
Дальняя
– от 2 до 2,5 м.
– руководители, люди,
претендующие на власть.
Социальная зона в реальном деловом общении постоянно меняется. Так, лектор в аудитории или эстрадный певец могут быть максимально удалены или максимально приближены к слушателям, но тем не менее остаются вне личного общения с ними. В транспорте, в кафе, в зале ожидания люди обычно стараются вещами или одеждой оградить себя от возможного соседства с незнакомыми или неприятными людьми. Минимальная социальная зона определяется степенью готовности приблизиться к незнакомому человеку, если ничто не заставляет находиться с ним рядом. Социальная зона в основном определяется ситуацией общения, и в наименьшей степени – субъективными мотивами его участников. В библиотеке, в ресторане человек на подсознательном уровне считает половину стола своей территорией и инстинктивно охраняет ее от соседа.
Психология общения — тест 7
Главная / Гуманитарные и социальные науки / Психология общения / Тест 7
Упражнение 1:
Номер 1
Установите соответствие между расстоянием и границами при общении
Ответ:
40 см. | → | интимная |
| 120 см | → | личностная |
| 3 м | → | социальная |
| более 3 м | → | публичная |
Номер 2
Сколько Вы знаете официальных зон общения?
 (1) 2 
 (2) 9 и одна меняющееся  
 (3) их не существует 
 (4) 4 
Упражнение 2:
Номер 1
Что такое «личная территория»?
Ответ:
 (1) расстояние, на которое мы подпускаем всех друзей и знакомых людей 
 (2) расстояние, на которое мы подпускаем только самых близких людей 
Номер 2
«Личная зона» - это:
Ответ:
 (1) То расстояние, на которое мы подпускаем только самых близких людей.
 
 (2) То расстояние, предпочтительное при взаимодействии с большой группой людей, с массовой аудиторией. 
 (3) То расстояние, на которое мы подпускаем любого человека. 
 
Номер 3
Личностная зона это
Ответ:
 (1) 50-120 см 
 (2) До 40 см  
 (3) До 3 метров 
 (4) Свыше трех метров 
Упражнение 3:
Номер 1
Что такое «интимная зона общения»?
Ответ:
 (1) Это зона, когда происходит общение на интимные темы 
 (2) Это зона складывается, когда общаются близкие люди, друзья, родственники.
 
 (3) Это зона общения между супругами 
 (4) Это зона, когда происходит общение на интимные темы 
Номер 2
В какой зоне общения находятся ваши родные люди?
Ответ:
 (1) Интимная 
 (2) Социальная 
 (3) Личностная 
Номер 3
Какого расстояния обычно составляет интимная граница общения?
Ответ:
 (1) До 120 см. 
 (2) До 40 см. 
 (3) До 300 см. 
 (4) До 1000 см. 
Упражнение 4:
Номер 1
Какова граница “социальной” зоны?
Ответ:
 (1)
 (2) такой зоны нет 
 (3) 40 сантиметров 
 (4) 3 метра 
Номер 2
На каком расстоянии при общении начинается личностная граница собеседника?
Ответ:
 (1) 300 сантиметров 
 (2) 220 сантиметров 
 (3) 120 сантиметров 
 (4) 90 сантиметров 
 (5) 40 сантиметров 
Номер 1
Какая зона применяется на уровне малой группы?
Ответ:
 (1) социальная зона 
 (2) публичная зона 
 (3) интимная зона 
 (4) персональная зона 
Номер 2
Сколько сантиметров расстояния между собеседниками предполагает "интимная зона"?
Ответ:
 (1) 10-15 см 
 (2) 30-40 см 
 (3) 60–100 см 
 (4) 60–100 см 
Упражнение 6:
Номер 1
Границы какой зоны находятся в пределах 50см.- 150 см?
- 150 см?Ответ:
 (1) социальная зона 
 (2) публичная зона 
 (3) интимная зона 
 (4) персональная зона 
Номер 2
Границы какой зоны находятся в пределах до 50 см?
Ответ:
 (1) социальная зона 
 (2) публичная зона 
 (3) интимная зона 
 (4) персональная зона 
Главная / Гуманитарные и социальные науки / Психология общения / Тест 7
Проксемика: как межличностная дистанция передает близость
Изучение того, что люди сообщают, стоя ближе или дальше, называется проксемикой.
В сочетании с изучением языка тела (известного как кинесика) и прикосновения (называемого тактильным) это является важным компонентом невербального общения для успешных свиданий и отношений.
В предыдущих постах я уже рассказывал о Кинесиксе как части чтения языка тела и использования языка тела для привлечения внимания партнера. Мы также изучили основы тактильных ощущений, обсуждая общее влияние прикосновения на привлекательность. Кроме того, мы ранее объединили эти кинетические и тактильные навыки, чтобы помочь вам найти свой предпочтительный стиль флирта в целом.
Тем не менее, что происходит, когда вы хотите выйти за рамки простого привлечения внимания и небрежного флирта? Как понять, что партнер чувствует себя с вами по-настоящему комфортно и близко? К счастью, третий аспект невербальной коммуникации, проксемика, может ответить на эти вопросы.
Проксемика, близость и межличностная дистанция
Первоначальные исследования проксемики были проведены Холлом (1966), который предположил, что люди управляют своей социальной дистанцией друг от друга как способом регулирования того, сколько ощущений или стимуляции они получают от других людей.
Проще говоря, если человек хочет потрогать и понюхать потенциального партнера, он должен подойти достаточно близко, чтобы сделать это. Если они не хотят прикасаться или нюхать (или хотят избежать прикосновений и запахов), то вместо этого они держатся подальше и ограничивают взаимодействие только менее интимными ощущениями зрения и слуха.
Используя эту первоначальную теорию, Холл (1966) далее разделил социальные дистанции на четыре основных типа. Эти четыре расстояния также послужили общими категориями для последующих проксемических оценок (Hans & Hans, 2015). Таким образом, в США исследования обычно поддерживают следующие четыре социальных дистанции и значения:
- Публичное расстояние (более 12 футов): Наименьшее интимное расстояние, обычно предназначенное для публичных выступлений, демонстрации власти или ощущения безопасности. Это расстояние в основном ограничивает людей в возможности видеть друг друга и громко разговаривать.
- Социальная дистанция (от 4 до 12 футов): Используется для более формальных взаимодействий, но при этом держит других на безопасном расстоянии. Это расстояние позволяет людям лучше видеть и слышать друг друга, но все же не позволяет им прикасаться друг к другу.
- Личное расстояние (от 1,5 до 4 футов): Это личное пространство или «пузырь», который обычно предназначен для близких людей и друзей. На таком расстоянии люди могут говорить тихо, чтобы их не услышали, и четко наблюдать за невербальной коммуникацией друг друга. Кроме того, люди также достаточно близки, чтобы протянуть руку и коснуться друг друга в социальном плане (например, похлопать по руке, пожать руку, коснуться локтя и т. д.).
- Близкое расстояние (менее 1,5 футов): Это место предназначено для романтических партнеров, семьи и близких друзей. В первую очередь это используется для более интимных прикосновений, будь то дружеского характера (например, объятия) или романтических (например, поцелуев). Кроме того, на таком расстоянии люди, вероятно, тоже могут чувствовать запах друг друга.
Это расстояние позволяет людям лучше видеть и слышать друг друга, но все же не позволяет им прикасаться друг к другу. Глобальное сравнительное исследование Sorokowska et al.
(2017) поддерживает эти общие категории. Тем не менее, исследователи отмечают, что интервалы между категориями могут меняться в зависимости от пола, возраста или страны проживания человека. В частности, их результаты показали, что женщины, как правило, предпочитают большую социальную и личную дистанцию, чем мужчины. Кроме того, пожилые люди, как правило, предпочитают большие личные и интимные расстояния. Кроме того, играет роль и температура страны или места: люди в более холодном климате держатся подальше от незнакомцев, а люди в более теплом климате, как правило, держатся подальше от близких партнеров.
Знакомства и расстояние
Принимая во внимание приведенные выше результаты, мы можем начать понимать, как физическая близость соотносится с психологической и эмоциональной «близостью» и комфортом. Когда людям некомфортно друг с другом или они только знакомятся друг с другом, они держатся на расстоянии. Однако по мере того, как они становятся более близкими знакомыми, они также более тесно делят пространство.
Вот почему язык тела также имеет тенденцию меняться во время взаимодействия: партнеры изначально сдержанны и замкнуты, но открываются и склоняются по мере развития разговора.
Кроме того, как первоначально заметил Холл (1966), расстояние используется для управления межличностной стимуляцией. С одной стороны, люди часто сближаются в романтических отношениях, чтобы начать более интимные прикосновения. Или, с другой стороны, они держатся на расстоянии, чтобы оставаться вне досягаемости и поддерживать отношения просто как друзья. Таким образом, если ваш спутник находится слишком далеко, чтобы прикасаться к нему, то он сообщает, что ему не нравится такой уровень физической близости — по крайней мере, пока. Однако, если они находятся на личном или интимном расстоянии (по выбору, а не в лифте), то они могут захотеть, чтобы к ним прикасались больше.
Конечно, есть и другие причины, по которым свидание может сохранять дистанцию, даже если они хотят сблизиться. Например, свидания и отношения во время пандемии мотивируют всех оставаться «социально дистанцированными» друг от друга.
Кроме того, люди, которые застенчивы или используют традиционный / вежливый стиль флирта, также могут держаться подальше от партнера, даже если они романтически заинтересованы.
Учитывая все это, важно рассматривать межличностную дистанцию только как часть информации в сочетании с остальной частью вербального и невербального общения. Например, застенчивый человек, который кажется сдержанным и незаинтересованным, может все же косвенно выражать интерес к свиданию. Точно так же кто-то с традиционными ценностями или кто осознает социальное дистанцирование, может все еще строить взаимопонимание и развивать влечение посредством разговора. Кроме того, некоторым женщинам может быть неудобно приближаться к мужчинам в целом, они посылают сигналы, чтобы заставить мужчину подойти к ним. Таким образом, рассматривая общение на разных уровнях, вы можете лучше понять общую заинтересованность партнера. Однако, если вы все еще сбиты с толку или не уверены, вместо того, чтобы строить предположения, может быть эффективнее прямо спросить о том, чего вы хотите, особенно если это также требует более романтического или сексуального взаимодействия.
© Джереми С. Николсон, 2021, MA, MSW, Ph.D. Все права защищены.
Ссылки
Hall, ET (1966). Скрытое измерение . Нью-Йорк: Даблдей.
Ганс А. и Ханс Э. (2015). Кинесика, тактильность и проксемика: аспекты невербального общения. Журнал гуманитарных и социальных наук IOSR , 20 (2), 47–52.
Сороковска А., Сороковски П., Хильперт П., Кантареро К., Фраковяк Т., Ахмади К., Альграйбех А. М., Арьитей Р., Бертони А., Беттаче К. , Блюмен, С., Блажеевска, М., Бортолини, Т., Бутовская, М., Кастро, Ф. Н., Четинкая, Х., Кунья, Д., Дэвид, Д., Дэвид, О. А., … Пирс, Дж. Д. (2017 ). Предпочтительные межличностные расстояния: глобальное сравнение. Журнал межкультурной психологии, 48 (4), 577–592.
Проксемика и ее виды – объяснение с примерами
Влияет ли физическое пространство на коммуникацию? Может ли это иметь эффект или значение, стоящее за этим? Способно ли оно изменить характер общения? Каким бы тонким это ни казалось, проксемика может в значительной степени влиять на коммуникацию.
Он имеет большие преимущества, а иногда может и ухудшить качество связи.
Что такое проксемика?
Это исследование физического расстояния и его влияния на взаимодействие между людьми. Расстояние, существующее между людьми при общении, может раскрыть характер отношений.
Этот термин был придуман Эдвардом Холлом, который был антропологом. Его интересовало понимание того, как люди размещают себя в пространстве. Он определил проксемику как «пространственное измерение невербального поведения».
Люди склонны устанавливать четкие границы физического расстояния между собой и другими людьми. Они основывают эту тенденцию на уровне комфорта и предпочтений. Люди могут быть близки или далеки от других людей по разным причинам. Однако, когда предпочтительное расстояние нарушено, они становятся настороженными и чувствуют себя некомфортно.
Хотя эта концепция в основном одинакова почти во всех культурах, некоторые культурные различия могут рассматривать физическое расстояние через разные линзы.
В некоторых культурах, таких как Латинская Америка и Аравия, «физическая близость» рассматривается в благоприятном свете. Вполне допустимо быть «близким» во время разговоров. Например, у арабов есть обычай желать кого-то, обняв его и легонько чмокнув в лоб.
Однако такая «близость» может быть не столь благоприятной в других культурах, таких как Азия, где люди предпочитают «расстояние» во время общения. Обычно во многих культурах нарушение личного пространства означает агрессию или сексуальный интерес.
Факторы окружающей среды также могут определять основное сообщение, которое человек пытается передать.
Например, при рассадке во время собрания или конференции место директора или главы организации должно быть размещено немного в стороне и ближе к центру от места сотрудников, чтобы показать знак силы и авторитета .
Важность проксемики
Понимание проксемики может быть полезным во время разговора, поскольку оно дает нам представление о намерениях того, кто с нами разговаривает.
Разные уровни дистанции могут подразумевать разные сообщения. Однако количество предоставленного пространства не должно быть единственным аспектом, который следует учитывать при попытке понять намерения человека. Его всегда следует сочетать с другими невербальными и вербальными сигналами, которые, по-видимому, указывают на конкретное намерение.
Люди склонны проводить четкие границы своего пространства и тех, кого впускают. Они классифицируют людей по разным категориям, таким как друзья, семья, близкие партнеры, знакомые, незнакомцы и т. д., а также определяют количество пространства, которое они выберут. каждая группа.
Например, вид физической близости, которую они желают со своими интимными партнерами, может измениться, когда речь идет о друзьях или знакомых.
В зависимости от категории людей они определяют уровень пространства между собой и другими. Когда эта личная граница неожиданно нарушается, они чувствуют себя нарушенными и чувствуют себя некомфортно.
Какие существуют уровни пространства?
Каждый человек определяет «личное пространство» по-своему, исходя из своего опыта и предпочтений.
Исследования показали, что у людей обычно есть четыре разных типа личных зон, и взаимодействие между каждой зоной также различается.
- Личное пространство
- Общественное место
- Социальное пространство
- Интимное пространство
Личное пространство
Личное пространство означает 1,5–4 фута и простирается от человека до четырех футов от его тела. Это зона, предназначенная для друзей, семьи и близких знакомых. В этой зоне людям нравится иметь рядом близких людей, взаимодействуя с ними, и тонкие прикосновения считаются нормальными или дружелюбными.
Например, когда друзья собираются вместе, они, скорее всего, будут сидеть ближе друг к другу, так как это создает ощущение близости.
Общественное пространство
Общественное пространство является наименее личной зоной из всех остальных зон. Он простирается на 12 футов от тела человека. Такая зона проводится чаще всего в профессиональной обстановке, когда человеку приходится обращаться к группе людей.
Они держат расстояние в 12 футов между собой и другими. Знаменитости и другие высокопоставленные лица также стараются держаться от других на расстоянии 12 футов из соображений безопасности и в знак власти.
Например, когда люди произносят публичные речи, они размещаются далеко от аудитории, чтобы быть на виду и обращаться ко всей толпе.
Социальное пространство
Социальное пространство простирается от 4 до 12 футов от тела человека. Это не так безлично, как публичное пространство, и не так близко, как личное пространство. Это зона, где происходят нормальные социальные взаимодействия между дальними знакомыми и коллегами.
Когда кто-то находится в социальном пространстве, с ним не обязательно взаимодействовать. Однако по мере их приближения было бы трудно игнорировать их присутствие, и, следовательно, взаимодействие стало бы необходимым.
Интимное пространство
Интимным пространством считается, если расширенное пространство составляет 1,5 фута или менее.
Эта зона обычно предназначена только для романтических/интимных партнеров, самых близких друзей и членов семьи. В зависимости от контекста, другие люди, закрывающие наше интимное пространство, могут успокаивать, пугать или даже раздражать. Люди обычно ищут физической близости со значимыми другими, поскольку во многих случаях это может быть более успокаивающим, чем слова.
Территориальность
Помимо этих зон, люди по своей природе склонны метить территории, как и животные. Они испытывают чувство собственности над физическим местом, где они живут.
Например, даже во время поездки на автобусе мы, естественно, предпочитаем одно место другим. Это понятие называется территориальностью. Он бывает трех видов: первичный, вторичный и общественный.
- Основная территория относится к личным вещам человека, таким как дом, комната, кровать, вещи и т. д.
- Второстепенная территория не принадлежит напрямую, но связана с кем-то.
