Разговаривать с: Как разговаривать с м*даками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни, Марк Гоулстон – скачать книгу fb2, epub, pdf на Литрес — ШПИЛЬКИ

Содержание

уроки успешных разговоров из книги Ларри Кинга — Личный опыт на vc.ru

Конспект главы, посвященной ораторскому мастерству и основам общения, которая поможет при знакомстве, на интервью и переговорах.

46 873 просмотров

23 января 2021 года умер журналист и телеведущий Ларри Кинг — за свою карьеру он взял более 50 тысяч интервью у знаменитостей. Он стал лауреатом «Эмми» и других премий за свой вклад в развитие радиовещания и был неоднократно признан лучшим интервьюером.

Кинг также написал несколько книг, посвященных ораторскому искусству, основная из которых — «Как разговаривать с кем угодно, когда угодно и где угодно».

Издание Techlecticism выбрало главные мысли из главы книги, в которой Кинг объясняет основы правильного общения и определяет главные черты успешных ораторов.

Основы успешного разговора

Будьте честными с собой и людьми

Делитесь тем, что чувствуете, будьте откровенны, если беспокоитесь или боитесь чего-то. Это поможет убрать большую часть страха и улучшит обстановку. По мере того, как вы будете более открытыми с окружающими, они будут больше ценить и уважать вас.

Развивайте стремление общаться, даже если поначалу будете чувствовать себя некомфортно

Продолжайте общаться с людьми и практикуйтесь в свободное время. Говорите с собой в машине, дома, перед зеркалом — последнее хорошо и для тренировки зрительного контакта. Или поговорите со своим домашним животным.

Проявляйте интерес к собеседнику

Смотрите людям в глаза, наклоняйтесь вперед и задавайте вопросы о них. Примите, что вы можете быть невеждой во многих вопросах, а у каждого есть знания и увлечения, которыми они хотят поделиться. Поговорите с людьми об этом.

«Нельзя успешно общаться с людьми, если они думают, что вам неинтересно то, что они говорят, или если вы не уважаете их», — говорил Кинг.

Будьте открыты и честны с собеседником так же, как хотели бы, чтобы он был честен и открыт в вами

Действуйте так, вы этого ожидаете от человека. Это не означает, что нужно раскрывать все личные секреты и постоянно говорить о себе. Но будьте готовы раскрыть ту информацию, которую вы попросили бы у кого-то другого.

Всегда можно проявлять эмоции в эмоциональные моменты, но не стоит быть эмоциональным не к месту. Притворяться не стоит — люди чувствуют это.

Если есть недостатки — их можно вытащить наружу

Например, при заикании можно сказать людям: «Я заикаюсь, мне нужно больше времени, чтобы что-то сказать». Если это произойдёт открыто, вам и окружающим не нужно будет притворяться, что всё в порядке. На самом деле людям всё равно — притворство того не стоит.

Ломать лёд: как общаться с незнакомцами

Преодолеть свою и чужую застенчивость

Одно из первых дел, что нужно сделать — дать собеседнику чувствовать себя непринужденно. Большинство из нас от природы застенчивы и начинают немного нервничать при общении с незнакомцами.

Чтобы люди чувствовали себя комфортно, поговорите о них самих — затем «они будут слушать часами»

Если вы сами стесняетесь, нужно помнить, что окружающие — такие же люди и, возможно, тоже стесняются. Если кто-то выглядит успешнее и более популярнее, это не означает, что он чем-то сильно отличается.

Сохраняйте спокойствие, ведь большинство людей выросло из простого окружения, не стоит чувствовать себя перед ними неполноценными или напуганными.

Если собеседник оказался более застенчивым, нужно задать ему несколько лёгких и простых вопросов, чтобы он смог преодолеть свой страх.

С каких тем можно начать разговор

Есть множество тем-открывашек. Можно начать с простого, например, заговорить о погоде. Это нейтральная тема, которая касается всех.

Хорошие темы для обсуждения — о детях или домашних животных, ведь люди любят говорить о них. Узнайте, есть ли у собеседника питомец или ребёнок. То, что наиболее близко человеку, заставляет его открыться больше всего. Это простой способ начать разговор.

Если вы находитесь у кого-нибудь дома, попробуйте упомянуть мебель, фотографии или сувениры, чтобы завязался разговор.

Первое правило общения: слушать

Нужно учиться слушать собеседника — если не слушать его, он тоже не будет этого делать в ответ. Чтобы хорошо говорить, нужно внимательно слушать, так как это поможет сформулировать более интересные и уточняющие вопросы.

Можно сделать заметки перед беседой, чтобы подготовить структуру вопросов. Но на неожиданные ответы стоит отвечать неожиданными вопросами, а не продолжать задавать их по «сценарию» — так разговор может выйти на интересную и неизведанную территорию.

Также собеседника лучше поощрять за разговор о себе и своих достижениях. И стоит помнить, что люди в тысячу раз больше интересуются собой, чем тем, что происходит в мире.

Язык тела и зрительный контакт

Язык тела — второй, на котором говорит человек. Он должен быть естественным, тогда собеседник лучше проникнется, а иначе он увидит фальшь и притворство. Добавьте невербальную обратную связь — кивайте или качайте головой в знак согласия или несогласия.

Обратите внимание на свой темп речи. Не задавайте вопросы пулеметной очередью, дайте собеседнику перевести дыхание. Если он сказал что-то интересное, сделайте паузу на несколько секунд, чтобы показать, что вы «перевариваете» ответ.

Зрительный контакт нужно поддерживать как в начале и в конце разговора, так и в процессе. Наклоняйтесь к людям, чтобы акцентировать внимание на них, смотрите им в глаза. Это легко сделать, если действительно слушать их.

Но всё время смотреть в глаза не стоит, лучше чуть поворачиваться, когда говорите сами, словно ищете что-то интересное.

Какие вопросы и слова хорошо работают, а какие не очень

Очень хорошо работают простые вопросы: «Кто?», «Какая?», «Где?», «Почему?». Они позволяют собеседнику говорить, потому что они короткие, и легко ответить, потому что они просты.

Суть в том, чтобы сделать вопросы простыми и емкими для ответа. Не совершайте ошибки, высказывая длинное заявление и затем спрашивая: «А что вы об этом думаете?».

«Почему?» — самый лучший вопрос, который когда-либо задавали. Это способ копнуть поглубже, узнать историю, эмоции и причины или задать о них сопутствующие вопросы.

Чтобы считаться хорошим собеседником, нужно всегда быть в курсе того, что происходит в мире, быть готовым говорить то, что «на уме у людей». Это может быть любая тема, о которой говорят в интернете или по телевизору.

Но не стоит использовать сложные выражения, а популярные фразы из ТВ-передач или интернета, созданные событиями или популярными личностями — они мгновенно становятся клише. А также избавляйтесь от слов-паразитов: «Типа, в основном, ты знаешь» и так далее. Лучше создавать собственные броские фразы.

«Закрытые» вопросы, на которые можно ответить «Да» или «Нет» больше отвлекают от разговора и нарушают его поток. Можно задать вопрос на эту же тему, но использовать больше условий, чтобы собеседник ответил более развёрнуто — это приведет к более хорошему разговору.

Также стоит оценить, насколько близко знаком собеседник и можно ли с ним общаться о темах-табу и задавать очень личные или политизированные вопросы.

9 черт успешных ораторов

Успешные люди — лучшие ораторы и наоборот, так как они могут хорошо общаться в любых условиях, чтобы добиться успеха и величия. А навык общения можно развивать, а значит, быть успешнее и в делах.

Для большинства людей самая большая проблема — быть эффектными в повседневных разговорах. Есть несколько черт, которые стоит перенять, чтобы добиться успеха в общении:

Смотреть на вещи под другим углом. Учиться видеть новое в привычных темах, искать неожиданные точки зрения для обсуждения. Здесь поможет кругозор и гибкость мышления.
Расширять кругозор. Для этого нужно много общаться и одновременно быть интересным и заинтересованным в диалоге. Хорошо слушая людей, можно узнавать о самых разных темах и идеях, а привычка выслушивать сделает вас приятным собеседником в глазах окружающих.

Проявлять энтузиазм в разговоре и показывать свою заинтересованность. Притворяться не получится, поэтому этот навык нужно развивать. Например, общаться о работе, семье или хобби — том, что вызывает интерес — и демонстрировать его в разговоре.
Не говорить о себе много. Можно рассказывать что-то, но не растягивать, а постоянно переводить разговор обратно к собеседнику.

Быть любопытным. Лучшие ораторы интересуются всем — это делает их хорошими слушателями и расширяет их кругозор.
Проявлять сочувствие. Нужно демонстрировать эмпатию, создавать эмоциональные связи с людьми и показывать, что сопереживаете тому, что чувствует собеседник.
Иметь чувство юмора. Никогда не стоит оставаться серьёзным слишком долго. Но не форсируйте шутки, лучше быть самим собой и позволить шуткам естественным образом появляться в разговоре — каким бы не был стиль юмора.
Сохранять свой стиль. У каждого оратора должен быть индивидуальный подход к передаче мыслей — нужно найти наиболее комфортный для самих себя, и он сработает.
Иногда лучше молчать. Насколько бы гениальным не был оратор, если есть сильное желание держаться от чего-то подальше, лучше промолчать и не развивать эту тему.

Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни (Марк Гоулстон)

1 599 ₽

1 006 ₽

+ до 150 бонусов

Купить

Цена на сайте может отличаться от цены в магазинах сети. Внешний вид книги может отличаться от изображения на сайте.

В наличии

Токсичные отношения: что это и как выйти из этой ловушки Гид по психическому здоровью Лучшие книги по саморазвитию

Это книга о том, как общаться с невыносимыми людьми и сохранять при этом здравый рассудок. В ней вы найдете конкретные техники психологической защиты от «бытовых сумасшедших», заражающих своей иррациональностью и не способных конструктивно и здраво решить ни один вопрос.

Описание

Характеристики

Манн, Иванов и Фербер

Как получить бонусы за отзыв о товаре

Сделайте заказ в интернет-магазине

Напишите развёрнутый отзыв от 300 символов только на то, что вы купили

Дождитесь, пока отзыв опубликуют.

Если он окажется среди первых десяти, вы получите 30 бонусов на Карту Любимого Покупателя. Можно писать неограниченное количество отзывов к разным покупкам – мы начислим бонусы за каждый, опубликованный в первой десятке.

Правила начисления бонусов

Отличная книга

Минусы

Цена

Лучше чем ожидал

Общие впечатления

Книга «Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни» есть в наличии в интернет-магазине «Читай-город» по привлекательной цене. Если вы находитесь в Москве, Санкт-Петербурге, Нижнем Новгороде, Казани, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону или любом другом регионе России, вы можете оформить заказ на книгу Марк Гоулстон «Как разговаривать с мудаками. Что делать с неадекватными и невыносимыми людьми в вашей жизни» и выбрать удобный способ его получения: самовывоз, доставка курьером или отправка почтой. Чтобы покупать книги вам было ещё приятнее, мы регулярно проводим акции и конкурсы.

Поговорить с или поговорить с?

Фразовые глаголы в разговорном курсе

Скачать более 500 английских фраз

Мы говорим: «Я хочу поговорить с тобой или поговорить с тобой»? Многие изучающие английский язык спрашивают меня о разговоре с кем-то или разговоре с кем-то — есть ли разница?

Разница между ГОВОРИТЬ С И ГОВОРИТЬ С

По существу НЕТ разницы между говорить с и говорить с когда два человека разговаривают и оба говорят. Вы можете сказать: «Сью — это , разговаривающий с Джоном» или «Сью — это , разговаривающий с Джоном» — это одно и то же!

Некоторые люди утверждают, что поговорите с следует использовать, когда говорит только один человек, а поговорите с следует использовать, когда речь идет о двустороннем обсуждении.

Однако на практике многие носители языка используют оба варианта взаимозаменяемо. Вот некоторые примеры.

Могу я поговорить с вами минутку?
= Могу я поговорить с вами минутку?
Брайан там, разговаривает с Мэттом.
= Брайан там, разговаривает с Мэттом.
Я поговорил с моей начальницей, и она сказала, что я могу взять выходной.
= Я поговорил с моей начальницей, и она сказала, что я могу взять выходной.

Поговорить или тоже поговорить?

Некоторые изучающие английский задаются вопросом, использовать ли поговорите с или поговорите тоже с кем-то. Правильная фраза: поговори с кем-нибудь , никогда не «говори слишком с кем-то».

Единственный раз, когда мы могли бы использовать «говорить тоже», — это в конце предложения, где «тоже» означает «также» или «вдобавок»:

Она просто продолжала и продолжала, не замечая, что я тоже хотел поговорить. (=Я тоже хотел поговорить)
Мой профессор будет выступать на конференции. Я тоже буду говорить о . (= я тоже буду выступать/лекцию)

Разговор + предлоги (с примерами)

Вот еще несколько примеров разговор + предлог:

разговор о + (тема/человек)

Это самый распространенный способ выразить разговор на какую-либо тему. Тема может быть серьезной или не очень.

Мы говорили о наших любимых фильмах.
Все говорят о чемпионате мира по футболу.
Они всегда говорят обо мне за моей спиной.
(за моей спиной = когда я не присутствую/слушаю)

обсудить / обсудить + (проблема/проблема)

Мы используем обсудить и обсудить для описания более подробного, глубокого обсуждения, часто когда необходимо принять решение или проблему или конфликт, который необходимо разрешить. Разговор по номеру также можно использовать для пошагового объяснения процесса.

Я не собираюсь покупать машину по прихоти. Мне нужно сначала поговорить об этом с моей женой.
(по прихоти = импульсивно, спонтанно)
Мы с моим деловым партнером обсудили и придумали план.
(придумал = создал/изобрел)
Если вы недовольны отношениями, вам следует обсудить это со своим парнем.
(= подробно обсудить проблему)
Специалист по информационным технологиям рассказал нам об установке новой компьютерной программы.
(= объяснить процесс)

уговорить кого-то / уговорить кого-то из
+ сделать что-то

уговорить кого-то сделать что-то означает убедить этого человека сделать это. Он/она не хотел этого делать, но вам удалось переубедить их.

Я не решался попробовать кататься на коньках, но Хелен уговорила меня пойти .
Посмотрим, сможем ли мы уговорить Пита на дать нам бесплатную еду.
Не могу поверить, что продавец уговорил вас купить звуковую систему за 7000 долларов.

Противоположное отговорить кого-то от делать что-то, то есть убедить человека НЕ делать этого:

Я собирался купить iPhone, но Фред отговорил меня от этого, рассказав мне все Чем телефоны Samsung лучше.
Он хочет сделать гигантскую татуировку, а его жена пытается сделать отговорить его от этого.
Я рад, что мой друг отговорил меня от ухода из школы, когда я уже собирался сдаться.

Теперь вы знаете, что поговорить с и поговорить с по сути одно и то же… как и многие другие «говорящие» фразы! Попробуйте использовать Talk to, Talk with и другие фразы в своих примерах предложений.

Поговорить или поговорить — в чем разница?

Язык — один из самых важных инструментов, которые люди используют для управления отношениями. То, как человек общается с авторитетными фигурами, вероятно, отличается от того, как тот же человек общается с друзьями или семьей. Язык даже формирует публичный дискурс и может тонко укреплять институциональные структуры власти.

В повседневной жизни нас больше волнует лингвистика власти, поскольку она связана с нашими межличностными отношениями. Когда мы общаемся с равными, говорим ли мы на с или говорим на с ? Будет ли ответ таким же, если мы общаемся с людьми, которые имеют над нами какую-то власть?

Хотя разница между и и с может показаться грамматической мелочью, эффективное общение в профессиональной среде часто зависит от проявления должного уважения к начальникам и начальникам и деликатного исправления и дисциплинирования.

Выбор слов может сыграть решающую роль в этих сферах общения, поэтому читайте дальше, чтобы узнать, как эффективно использовать эти слова в своих письмах и переписке.

В чем разница между разговором с и разговором с?

В этой статье я сравню , говорящего с , и , говорящего с . Я буду использовать каждую из этих фраз в примере предложения, чтобы вы могли видеть, когда ее лучше всего использовать.

Кроме того, я дам вам мнемонику, которая поможет вам решить, следует ли вам использовать разговаривает с или разговаривает с.

Когда использовать «Поговорить с»

Что означает «поговорить с»? В то время как разговаривает с и разговаривает с , оба могут означать, что ведет разговор с одним или несколькими людьми, разговаривает с часто подразумевает односторонний разговор, например, между начальником и сотрудником.

Разговор с также, скорее всего, повлечет выговор .

Вот несколько примеров,

Я говорил с ней о ее успеваемости, но она не улучшилась.
Если вы продолжите в том же духе, вы услышите строгий разговор от дежурного на перемене.
Джейсон, я хотел поговорить с вами о неприемлемых электронных письмах, которые вы отправляли администратору.

Теперь давайте сравним это с фразой говорить с .

Когда использовать Talk With

Что означает Talk With? Нравится разговаривает с , разговаривает с может означать, что поддерживает разговор.

Однако более вероятно, что он будет использоваться для разговора между сверстниками, равными или друзьями.

См. эти примеры,

Я всегда вижу, как Молли разговаривает с Андре за обедом; они встречаются?
Руфус разговаривает со своими друзьями на заднем дворе.
«Я хочу услышать, как вы говорите со своими товарищами по команде о том, как улучшить свою защиту», — сказал тренер Барнс.

Говорить с или говорить с? Помните разницу

Разговор с и разговор с может означать, что ведет разговор .