Референтная группа — Психологос
Референтная группа (от лат. referens — сообщающий) — реальная или условная социальная общность, с которой индивид соотносит себя как с эталоном и на нормы, мнения, ценности и оценки которой он ориентируется в своем поведении и в самооценке.
Референтная группа выполняет в основном две функции — нормативную и сравнительную. Нормативная проявляется в мотивационных процессах: референтная группа выступает при этом в качестве источника норм поведения, социальных установок и ценностных ориентации индивида. Сравнительная функция проявляется в перцептивных процессах: референтная группа выступает здесь в качестве эталона, с помощью которого индивид может оценить себя и других.
Нормативные и сравнительные функции могут выполняться одной и той же группой.
Выделяют также:
- «положительные» референтные группы: те, с которыми индивид идентифицирует себя и членом которой он хочет состоять.
- «отрицательные» референтные группы: относятся референтные группы, вызывающие у индивида неприятие.
У каждого индивида обычно имеется значительное число референтных групп в зависимости от разных видов отношений и деятельности. (Например, семья, какой-либо клуб или спортивная секция, дворовая компания, музыкальный ансамбль и т. д.). Нередко референтная группа не подозревает о своей значимости для того или иного индивида. Тогда он, как правило, строит свои предположения о возможном мнении референтной группы о себе или о том, каким это мнение могло бы быть, если эталоном выступает условная группа (например, герои книг, писатели или ученые прошлых времен и т. п.) Возможны ситуации, когда референтные для одного и того же индивида группы имеют противоположно направленные ценности. Это может привести к переживанию тяжелых внутриличностных конфликтов, требующих тактичной внешней помощи.
Референтные группы
Открытие феномена «референтная группа» принадлежит американскому исследователю Г.
Важно отметить, что в отечественной социальной психологии вопросы референтности групп раскрыты очень поверхностно. Это видно по определению референтной группы, под которой понимают «значимый круг общения». Это круг лиц, выбранных из состава реальной группы и особо значимых для индивида. Обнаруживается значимый круг общения по результатам социометрии. Напомним, что в основе социометрии диагностика межличностной аттракции испытуемых.
Соответственно, круг симпатичных для индивида членов группы и есть его значимый круг общения.
Итак, «референтность» — это субъективный образ группы, отражающий важность ее для человека. Референтной группой может быть коллектив, бригада, команда, а также конкретная семья. Главное, чтобы эта группа людей была эталоном или образцом для подражания конкретного человека.
Референтные группы бывают двух видов: реальная и воображаемая, она же условная. Реальная группа существует физически, например конкретная футбольная команда или группа психологов, а также любая другая группа, не имеющая определенных численных границ.
Реальной является также группа членства. Это малая группа, в которой человек учится или работает. Реальная референтная малая группа является ею, если она значима для человека, ее ценности для него важны и выступают побудителями его поведения.
Воображаемая (или условная) группа является ею только в сознании конкретного человека. Члены такой референтной группы не подозревают об «объединении» их в субъективном пространстве человека.
Референтная группа (вне зависимости от ее вида) выполняет две важные функции:
- Мотивирует индивида быть принятым в ней. Подразумевается, что члены референтной группы являются ориентиром для индивида. Установки и ценности группы являются притягательными настолько, что индивид стремится стать членом определенной группы.
- Референтная группа является эталоном, точкой для сравнения, при помощи которой индивид может оценивать себя и свое поведение.
В обоих случаях референтная группа регулирует и побуждает поведение индивида. Однако в первом варианте группа мотивирует на принятие или неприятие человека в свои ряды. Так, поведение индивида, соответствующее нормам референтной группы, является основанием включения его в эту группу.
В ситуации условной референтной группы ее нормы и установки являются инструментом, при помощи которого индивид может оценивать себя и других. Группа служит лишь эталоном для формирования оценок.
Данную функцию группы можно обозначить следующими словами: «Скажи мне, кто входит в твою референтную группу, и я скажу о твоих жизненных планах»!
В отечественной социальной психологии совсем нет исследований психологического механизма выделения личностью референтных групп. Особенно важно знать этот механизм в подростковом возрасте относительно разновидностей референтных групп: реальных и воображаемых. Эти исследования имеют также практический выход в коммерческом и педагогическом менеджменте. Например, знание психологического механизма выделения подростком референтных групп позволило бы целенаправленно регулировать этот процесс. Одно дело, когда референтной группой является преступная группа, и совсем другое, когда высокоразвитый коллектив.
Знание о референтности возглавляемой группы в представлениях ее членов важно для менеджера любых профессиональных групп. Лояльность, самоотдача и эффективность выше в группах, которые ее членами рассматриваются референтными, тогда как индивидуальные усилия в нереферентной группе низкие.
Замечено, что в нереферентной группе неблагоприятный социально-психологический климат, низкая сплоченность, межличностные отношения формализованы и построены на статусных позициях членов группы; возможны затяжные межличностные конфликты.
Вместе с тем в нереферентной группе высок уровень самоконтроля ее членов, поэтому не наблюдается деиндивидуализация; выражена самореализация, понижен уровень огруппления мышления; не «работает» социальная фасилитация, поэтому присутствует социальная ингибиция (подробно на эту тему в главе «Взаимовлияние человека и группы»).
Что такое референтные группы? | Блог
На поведение людей оказывает влияние его окружение. Референтные группы – это группировки, чьи взгляды и поступки воспринимаются как эталон, шаблон для поведения. Они могут быть вымышленными или реальными, что зависит от психологических особенностей человека. Это опора и центр человеческого мировоззрения, без которого невозможно функционирование общества.Что это такое?
Выделяют несколько определений.
Референтные группы – это:Организованная группа людей, которая оказывает непосредственное влияние на мысли, действия, чувства другого человека и способна определить его модель поведения;
Определенная группа людей, которые являются эталоном, кумиром, примером для подражания индивида.
Личность ориентируются на те идеалы, которые ей подходят. В разных обществах сложились различные мнения. Люди могут относиться к нескольким референтным группам в зависимости от предпочтений, интересов.
Понятие референтных групп
Референтные группы – сообщества, модель поведения которых считается образцовой. Это может быть реальная (школа, семья, правительство) или вымышленная организация (субкультура, богема). Среди молодежи стал популярен последний вариант.
Референтные группы не определяют постоянной модели поведения. Человек выбирает образец в зависимости от обстоятельств. Индивид покупает разные товары, основываясь на популярности бренда, выбирает жизненные ценности, отличные от предыдущих представлений.
Группа взаимодействия – понятие, которое тесно соприкасается с референтными группами. Это те люди, с которыми общается отдельная личность.
Разновидности референтных групп
Психологи выделяют несколько типов референтных групп:
первичные – участники постоянно взаимодействуют на протяжении жизни;
вторичные – члены сообществ периодически общаются, а численность может меняться;
неформальные – неофициальные группировки, сформированные на добровольной основе, развивают человеческие качества, оказывают существенное влияние на развитие личности;
позитивные – группы, у которых человек перенимает модель поведения;
негативные – группировки, вызывающие отталкивающие ощущения и негативные эмоции у людей.
Невозможно объективно разделить группы на позитивные и негативные. Человек самостоятельно определяет шаблон поведения.
Влияние на общественность
Референтная группа оказывает непосредственно влияние на участников. Это влияние может быть разным:
Вознаграждение. Человек получает поощрение, что мотивирует на дальнейшие действия. Сотруднику выплачивают денежное вознаграждение, повышают в должности. Это помогает получить признание в обществе, заработать авторитет.
Принуждение. Обратное влияние. Человека могут лишить премии, сместить с должности, сделать выговор. Это занижает его социальный статус, индивида ждет презрение, насмешки.
Легитимность. Люди следуют правилам сообщества, в которое верят. Нет необходимости в принуждении и дополнительных санкциях.
Самоидентификация. Влияние основано на желание человека к групповой принадлежности. Нет строгих норм и правил. Все зависит от отдельной личности.
Эти правила применимы в маркетинге. Отправляясь в магазин многие поддаются влиянию рекламы престижных брендов.
Продумывая маркетинговую стратегию, важны знания влияния референтных групп на мышление покупателей.
НОУ ИНТУИТ | Лекция | Групповые влияния на индивидуальное поведение
8.1. Фазы группового членства
Жизнедеятельность социальных групп можно рассматривать как совокупность определенных процессов, направленных на ее регулирование. Каждая личность, будучи членом какой-либо социальной группы, так или иначе участвует в этих процессах, внося свою лепту в групповую жизнедеятельность. С другой стороны, группа осуществляет многообразные воздействия на личность, как произвольные, так и непроизвольные. Динамические процессы, характеризующие жизнедеятельность групп, включают в себя различные фазы. Изучая эти процессы, Р. Морланд и Д. Левин предприняли попытку выяснить, как люди меняются вследствие своего членства в группе, а также как сама группа меняется вследствие идей и действий ее членов (Moreland and Levine, 1988). При этом исследователи учитывали два следующих фактора, оказывающих влияние на групповое членство: степень, в которой отдельный индивид удовлетворяет потребности группы, и степень, в которой группа удовлетворяет потребности данного индивида.
В соответствии с положениями Морланда и Левина, пребывание личности в группе можно рассматривать в рамках следующих одна за другой пяти фаз, каждая из которых связана с различной социальной ролью, выполняемой этой личностью.
На первой, исследовательской, фазе группа ищет людей, которые, по всей вероятности, способны достичь групповых целей, а вероятные члены заняты поиском групп, которые предоставят возможность удовлетворять их личные потребности. Если оба уровня обязательств — и со стороны личности, и со стороны группы — достаточно сильны, то вероятный член входит в эту группу. Одни группы (и их немало) имеют сравнительно низкие критерии для вступления в них и постоянно принимают новых членов. Другие же устанавливают строгие критерии и лишь время от времени позволяют другим входить в их состав. В таких, более формальных, группах вступление новых членов почти всегда сопровождается какими-либо церемониями, суть которых состоит в признании только что установленных связей между данной группой и этой личностью.
На следующей фазе — социализации — группа пытается приспособить мышление и поведение индивида к тому, чтобы он мог внести максимальный вклад в ее деятельность. Группа выполняет эту задачу посредством уроков формального и неформального обучения и с помощью «инструкторов», которые моделируют соответствующий образ мыслей и действий. Во время процесса социализации новый член группы часто пытается изменить данную группу таким образом, чтобы это соответствовало его потребностям. Фаза социализации заканчивается, когда уровни взаимных (индивида и группы) обязательств возрастают в такой степени, что индивид становится полноправным членом группы.
В течение фазы утверждения группа пытается определить специальную роль для каждого полноправного члена, чтобы увеличить, насколько возможно, его вклад в групповые цели. В противоположность этому сам член группы часто старается определить свою роль в ней в соответствии со своими возрастающими потребностями.
Если социальное влияние, которое осуществляют обе стороны (личность и группа), приводит к обоюдному согласию относительно роли полноправного члена группы, то обязательства каждой из сторон возрастают. Если же такие переговоры о роли не удаются, то и личность, и группа будут считать свои отношения не плодотворными, следствием чего будет уменьшение взаимных обязательств. Данный индивид тогда будет рассматриваться как маргинальный член.
Когда полноправный член группы оказывается маргиналом, то он вступает в следующую фазу — ресоциализации. При этом обе стороны еще раз пытаются убедить друг друга пойти навстречу взаимным ожиданиям. Если группе или личности удается убедить другую сторону согласиться с их ролевыми ожиданиями или же здесь достигается компромисс, то маргинальный член группы снова считается ее полноправным членом. Однако если никакого согласия не достигается, уровни взаимных обязательств личности и группы падают в еще большей степени, побуждая личность выйти из этой группы.
В результате следующей фазы — воспоминания — оставшиеся члены группы приходят к согласию относительно вклада бывшего члена в групповые цели, и аналогично этому бывший член вспоминает о плюсах и минусах своего пребывания в данной группе.
Комментируя эту теорию, С. Франзой (Franzoi, 1996) отмечает, что предлагаемое описание фаз группового членства имеет индивидуалистический «акцент». Иначе говоря, здесь есть предположение, что члены группы часто считают свои личные цели не совпадающими с целями группы. В коллективистских культурах фазы группового членства должны быть гораздо менее подвержены такому несовпадению.
Эталонные (референтные) группы.
Содержание курса лекций.>Эталонные (референтные) группы.Ключевые понятия.
Референтная (эталонная) группа. Группа взаимодействия (членская группа). Воображаемая группа. Позитивная и негативная эталонные группы. Информационная группа. Группа самоидентификации. Утилитарная референтная группа.
Гендер и эталонные группы. Фанатизм.
Понятие референтной группы было введено в научный оборот Гербертом Хаймоном (Hymon) в его работе “Архивы психологии” в 1942 г. Под референтной группой он понимал группу, которую индивид использует для сравнительной оценки своего собственного положения или поведения. Хаймон проводил различие между группой, к которой принадлежит индивид, и референтной или эталонной группой, которая служит критерием для сравнения. Однако наиболее развернутый анализ референтных групп в контексте традиции функционализма дали Роберт Мертон и Алис Китт, в работе опубликованной в 1950 г.
Индивид может принадлежать к референтной группе или быть очень далеко от нее. Группа взаимодействия (термин Р.Мертона) или членская группа — это непосредственное социальное окружение индивида. Это группа, к которой он принадлежит. Если мы дорожим членством в данной группе, если мы стремимся закрепиться в ней и рассматриваем нормы и ценности ее субкультуры как наиболее авторитетные, стремимся быть похожими на большинство ее членов, то эта группа может считаться в качестве референтной.
В этом случае группа взаимодействия и референтная группа просто совпадают, но их качественные характеристики совершенно различны. Если же мы считаем себя выше членов своей группы или рассматриваем себя как чужаков в ней, то как бы тесно мы не были связаны с ней, эта группа не является эталонной. В этом случае наше группа не предлагает нам привлекательных норм и ценностей.
Эталонная группа может быть реальной социальной группой или воображаемой, являющейся результатом социального конструирования, выступать в качестве статистической общности, члены которой могут и не подозревать, что для кого-то они одна сплоченная группа. Так, на протяжение многих десятилетий для многих советских людей существовала такая мифическая референтная группа как “Запад”, “Америка”. Если исключить членские референтные группы, то остальные можно определить как удаленные силовые социокультурные поля. Находясь на более или менее существенном удалении в физическом или социальном пространстве, она оказывают заметное влияние на потребительское поведение тех, кто не является их членами
Чем более закостенелым, замкнутым является данное общество, тем больше вероятность, что референтной группой индивида является его группа социального взаимодействия.
Так, в докапиталистических обществах господствовало сословная социальная структура, при которой большинство людей рождались в определенном сословии (группа с социальным статусом, закрепленным законами) и оставались в нем всю жизнь, передавая свой сословный статус по наследству. В таком обществе крестьянину сравнивать себя с придворной аристократией, подражать ей было верхом нелепости. Капиталистическое или государственно-социалистическое (например, советское) общества открыты для социальной мобильности. Это значит, что родившийся в крестьянской семье имеет шансы прорваться на самый верх политической, административной или экономической иерархии. В таком обществе вполне разумен индивид, находящийся на дне, но подражающий тем, кто находится на самом верху. В таком обществе сближение с референтной группой потенциально реально. “Американская мечта” как важнейший миф Америки гласит, что каждый американец может стать президентом или миллионером. Примеров, говорящих о реальности этой мечты в американской мифологии полно.
В советской мифологии также масса примеров героев, поднявшихся из “простых рабочих и крестьян” до высших постов в государстве. В постсоветском обществе основная масса богатейших людей страны еще вчера находились на том же этаже, что и большинство из нас.
Связь индивида с референтными группами часто является неустойчивой, подвижной, расплывчатой. Это значит, что на разных этапах биографии у него могут быть разные референтные группы. Кроме того, при выборе разных элементов стиля жизни, при совершении разных покупок индивид может ориентироваться на разные референтные группы. Например, если я спортсмен, то для меня при выборе спортивной одежды может выступать в качестве референтной группы какая-то команда или ее звезды, но если я не фанат, а просто нормальный спортсмен, то мнение спортивной звезды по вопросам, выходящим за пределы спорта, уже не являются авторитетными. И выбирая зубную пасту, я буду слушать дантиста, но не любимого чемпиона
Эталонные (референтные) группы могут быть позитивными и негативными.
Позитивная эталонная группа — это та реальная или воображаемая группа, которая служит образцом для подражания, привлекательным эталоном. Чем ближе индивид к ней с точки зрения стиля жизни, тем большее удовлетворение он чувствует. Негативная эталонная группа — это реальная или мнимая (сконструированная) группа, выступающая в качестве отталкивающего примера, это группа, контакта, ассоциации с которой стремятся избежать.
“Не чистят зубы, — пишет студентка В., — только бомжи, горькие пьяницы и люди, не особенно заботящиеся о своем моральном облике и здоровье зубов”.
Набор референтных групп имеет относительный характер. Это значит, что в обществе, состоящем из множества социальных групп и субкультур нет единого набора позитивных и негативных референтных групп, действительного для всех. Та группа, которая является образцом для подражания для одних людей, другими рассматривается как антиэталон (“Не дай Бог быть на них похожими”).
В этом случае говорят: “Ты вырядился (-лась) как…”. В нашем обществе в качестве такого “комплимента” может быть сравнение с дояркой, колхозницей, деревенским жителем, новым русским, монахиней, “крутым” бандитом и т.д.
Референтные группы делятся на несколько видов: информационные (источники надежной информации), самоидентификации,
(1) Информационная референтная группа — это та группа людей, чьей информации мы доверяем. При этом не важно впадаем мы при этом в заблуждение или близки к истине. Главная отличительная черта такой группы состоит в том, что мы доверяем исходящей от нее информации. Эта группа проявляется в двух основных формах:
а) Носители опыта. В качестве такой группы могут выступать люди, попробовавшие на своей шкуре данный товар или услугу. Мы обращаемся к их дилетантскому опыту, чтобы подтвердить или опровергнуть сомнения относительно планируемой к покупк
б) Эксперты, то есть специалисты в данной области.
. Эксперты — это группа, которая рассматривается окружающими как наиболее сведущая в конкретной области, чье суждение точнее всего отражает реальные качествам явления, товара, услуги и т.д.
Когда возникает потребность в эксперте? К ним обращаются, когда в рамках повседневности возникает проблемная ситуация, то есть такая ситуация, когда течение повседневной жизни нарушается (Ионин 1996: 97). Человек всю жизнь ел, не думая о зубах. И вдруг они так напомнили о себе, что он не может думать ни о чем, кроме зубов. Машина ездила ряд лет, а потом остановилась… Течение нормальной жизни нарушено, а наших знаний не хватает, чтобы выйти из проблемной ситуации.
К экспертам мы обращаемся и для поддержания нормального течения повседневной жизни. Энциклопедисты вымерли чуть позже мамонтов, поэтому даже самые выдающиеся из наших современников — дилетанты в большинстве областей, с которыми им приходится сталкиваться. Что же говорить о массе простых людей. Естественно, что в выборе товаров и услуг нам не остается ничего иного, как полагаться на мнение экспертов.
Я ничего не понимаю в медицине, поэтому выбираю зубные пасты, щетки, лекарства, полагаясь в основном на мнение врачей. Я дилетант в радиотехнике, поэтому при выборе радиотоваров полагаюсь на суждения людей, которые являются или кажутся мне экспертами. Реклама широко пользуется услугами реальных или мнимых экспертов. Schwarzkopf все свои товары предлагает со стандартным слоганом: «Опыт профессионалов для Ваших волос».
Оценка эксперта способна резко изменить стоимость товара. Так, большинство картин покупается дилетантами, ибо искусствоведение — это особая наука, требующая длительной профессиональной подготовки, которая в конечном счете не ведет к богатству. Те же, кто имеет достаточно денег, чтобы покупать ценные картины, не могут, как правило, совмещать свою доходную деятельность с серьезным изучением искусства. Поэтому одна и та же картина, выставленная на рынке, на Арбате или на престижной выставке имеет совершенно разную цену: в первом случае это товар без сертификата качества, во втором допуск на престижную выставку является для дилетантов знаком качества.
Такая же ситуация с книгами, изданными в столичном или провинциальном издательстве. Столица для дилетантов выступает как позитивная референтная группа, а провинция — как негативная. Лишь эксперт не нуждается в заключении эксперта для выбора товара. Однако эксперт — это всегда узкий специалист и за пределами своей узкой сферы компетенции он дилетант.
(2) Референтные группы самоидентификации Это группа, к которой индивид принадлежит и находится под прессом ее норм и ценностей. Он, возможно, и хотел бы избежать этого принуждения, но, как гласит поговорка, “с волками жить — по-волчьи выть”. Индивид принадлежит к данной группе и не может игнорировать свое членство в ней. Группа, к которой принадлежит индивид, прямо или косвенно вынуждает его придерживаться такого стиля поведения, в том числе и потребления, который рассматривается как “подобающий” для члена данной группы и избегать такого стиля, который считается в ней “неприличным”, “странным”.
(3) Ценностная референтная группа.
Ценностная референтная группа — это реальная или мнимая группа людей, которые рассматриваются данным индивидом как яркие носители, выразители тех ценностей, которые разделяет и он. Поскольку же эта группа не просто втайне сочувствует этим ценностям, а активно их исповедует через свой стиль жизни и гораздо дальше него продвинулась по пути реализации этих ценностей, то индивид подражает этой группе, стремится следовать принятому в ней стилю поведения. Он не является членом данной группы, находится порою очень далеко от нее как в физическом, так и в социальном пространстве. Чаще всего в роли такой эталонной группы выступают “звезды” спорта, кино, поп-музыки и герои, выдающиеся деятели той сферы, к которой тяготеет данный индивид. Популярные певцы, актеры (как в жизни, так и в кино) нередко выступают в качестве законодателей моды.
В тех случаях, когда эталоном выступает не группа, а отдельный индивид, можно говорить о феномене эталонных звезд. В данном случае один человек, обладающий мощным индивидуально-личностным полем, оказывает влияние на вкусы и реальное потребительское поведении широких масс населения, превращая немодное в модное, безвкусное – в образец утонченности, старомодное – в современное и т.
д. Например, во многом благодаря Виктору Цою «косуха» (кожаная куртка с косой застежкой-молнией) вошла в массовый обиход поклонников его творчества. И не удивительно, что реклама широко использует звезд для продвижения товаров, не скупясь на расходы. Например, компания «Pepsi Cola» сняла самый дорогой в истории США ролик с участием Бритни Спирс. Он обошелся фирме в 9 млн. долл., гонорар певицы сос
Чтобы занять видное место в такой группе индивиду надо обладать целым набором социальных и индивидуальных качеств. Прежде всего, необходимо занимать видное положение в обществе с точки зрения власти, денег или престижа. Иначе говоря, человек должен быть наверху, что вынуждает остальных смотреть на него снизу вверх. Но одного положения мало. Можно быть наверху, выставляя себя на смех (что часто и случается с представителями элиты). Успех приходит, когда ресурсы сочетаются с искусством, позиция дополняется индивидуальными качествами: наличием вкуса, умением репрезентировать себя и манипулировать вниманием окружающих.
Объективно оптимальной позицией для превращения в центр эталонной группы обладают женщины, приближенные к власти. Это т.н. «первые леди», т.е. жены глав государств, в монархических государствах – королевы и принцессы. Нередко их стиль потребления, одежды, прически и т.д. превращаются в образец для подражания для массы жителей данной страны, а порою и далеко за ее пределами. Но быть женой президента – совершенно недостаточно, чтобы оказаться эталоном потребления. Основная часть «первых леди» воспринимается согражданами довольно критично. Одни видят в них «теток», демонстрирующих возможность и при наличии денег блистать отсутствие вкуса. Другие видят «кукол», наряжаемых видными модельерами и стилистами, но лишенными собственного вкуса и индивидуальности, а потому не вызывающих желания по
Однако в этой социальной категории дам нередко встречались и встречаются те, кто стали настоящими эталонными звездами, притягивавшими к себе внимание массы людей и вдохновлявших на подражание.
Один из классических примеров – первая леди Америки начала 1960-х гг. Жаклин Кеннеди. Она получила не только очень высокий статус, необходимый для эталонной роли, но и соединила его с молодостью, красотой, утонченным вкусом. Жаклин быстро приобрела такой авторитет, что могла легко отходить от моды, принятых стандартов, и все это благодаря ее мощному индивидуально-личностному полю воспринималось как новое слово в потреблении, как откровение.
Другим ярким примером такой эталонной звезды стала британская принцесса Диана. Она быстро превратилась в любимицу не только британцев. Миллионы женщин во всем мире с увлечением следили за сменой ее нарядов, за смелыми экспериментами. Диана могла позволить себе очень многое в области стилевых поисков, будучи уверенной, что в любом ее шаге почитательницы обнаружат утонченный вкус и будут следовать предложенным новым эталонам.
В СССР первую попытку стать эталонной звездой предприняла во второй половине 1990 гг. Раиса Горбачева, жена генерального секретаря ЦК КПСС, а затем и президента СССР.
Она была первой женой лидера Советского Союза, которая начала играть типичную для Запада роль первой леди. Мир сразу заметил изящество и утонченность часто сменяемых ею нарядов. Она стала героиней западных светских хроник (когда и в чем была одета, как выглядела). Правда, соотечественницы, замученные ужесточавшимся в этот период тотальным дефицитом, не приняли ее как свою эталонную звезду. Наоборот, она стала для широких масс дополнительным фактором и без того сильного раздражения властью.
Эталонные звезды сами по себе не появляются. Это результат сложного процесса социального конструирования звездности. Индивидуально-личностное поле человека приобретает социально значимый характер благодаря СМИ и рекламе. Индивид оказывает в центре внимания фоторепортеров, журналистов, в т.ч. тех, кто интересуется стилем жизни, внешностью и т.д. И тогда новый наряд не остается незамеченным: оператор или фоторепортер концентрируют на нем свое внимание, притягивая взгляд и зрителей, читателей. Комментаторы в устных и письменных отчетах о светских тусовках обращают внимание на изменениях в облике.
Все это тиражируется на огромные аудитории. Индивидуальное потребление превращается в феномен культуры
(4) Утилитарная референтная группа. Это группа, которая располагает арсеналом позитивных и негативных санкций, то есть способна как наградить, так и наказать индивида. В таком качестве могут выступать самые разные реальные социальные и мнимые группы. Например, служащий учреждения одевается так, как нравится начальнику, дабы не раздражать его и не создавать препятствий для собственной карьеры. Перед работой, наступая на горло собственной песне, он не пьет водку и не ест чеснок, даже если очень хочется, поскольку знает, что во власти начальника уволить его за такие особенности стиля потребления. Юноша подбирает такой стиль поведения, который вызывает симпатию если не у всех, то у избранной части девушек или даже одной, но самой лучшей. Девушки в данном случае выступают как утилитарная референтная группа, располагающая таким арсеналом позитивных и негативных санкций как явные и скрытые проявления симпатии, любви, антипатии, презрения.
Особенно сильно влияние референтной группы сказывается на поведение значительной части девушек и женщин. Именно среди них особенно заметна готовность идти на самые большие жертвы, неудобства ради того, чтобы вызвать восторг или просто внимание той части мужчин, которые являются референтной группой или зависеть, одобрение у других женщин, выступающих в качестве второй референтной группы. Так, давно медиками доказано, что высокие каблуки оказывают вредное воздействие на здоровье женщин. Однако вновь и вновь мода на них возвращается и миллионы одевают эту красивую, но неудобную обувь. Для чего? Как объяснил король лондонской обувной моды Маноло Бланик, “Высокие каблуки возвышают женщину, делают ее сильной для того, чтобы сводить с ума мужчин и завоевывать мир” (Маслов 6.11.97). Таким образом, ключ к пониманию женского потребительского поведения нередко лежит во вкусах мужчин.
Данный механизм группового влияния обычно проявляется при наличии ряда условий. (1) Чаще всего этот тип референтной группы оказывает влияние при совершении действий, видимых окружающим или ведущих к результатам, которые не могут быть не замечены окружающими (например, покупка верхней одежды).
(2) Индивид чувствует, что окружающие имеют в своем распоряжении позитивные или негативные санкции по отношении к нему (одобрение — насмешка и т.п.). (3) Индивид мотивирован бороться за получение вознаграждения группы и уход от наказания с ее стороны (например, стремится сделать карьеру или завоевать симпатию противоположного пола) (Loudon & Bitta: 277).
Гендерный срез референтных групп.
Чьи глаза представляет мужчина, выбирая предметы демонстративного потребления (прежде всего, конечно, одежду)? А чьи глаза представляет женщина? На этот вопрос нет однозначного ответа. С одной стороны, сексуальное притяжение другого пола оказывает мощное воздействие на потребительское поведение, которое мотивируется желанием нравиться либо всем представителям «той стороны», либо только избранным. Но с другой стороны, представители своего пола также выступают как важная референтная группа. Однако механизм воздействия этих групп разный.
Мужчины, как правило, воспринимают целостный образ замеченной (!) женщины.
Отвернувшись, они часто не в состоянии вспомнить даже ключевых деталей облика. Мужчина, который не заметил новой прически, кофточки, помады и т.д. своей подруги или жены – типичное явление. В их глазах чаще всего остается общее впечатление: красиво или некрасиво выглядит данная женщина. Они замечают только те детали, которые бросаются в глаза и коренным образом меняют весь облк. Поэтому ориентация на мужчин как референтную группу не может быть примитивной. Аналогичным образом редко кто из женщин вникает в детали мужской субкультуры, например, в значки и нашивки на военном мундире, особенности конструкции мотоцикла и т.д. Правда, многие женщины внимательны к деталям повседневной мужской одежды не меньше, чем к деталям женской
| Покупка теней: Довольная, я вышла из магазина, держа в руке заветную коробочку. Я испытывала неописуемое удовольствие! … Первое разочарование постигло меня, когда я пришла домой. Сообщив мужу о покупке, я ожидала от него ответной реакции.  Но ничего подобного не произошло! Его совершенно не интересовало то, о чем я говорила. Будь на его месте женщина, она бы обязательно попросила меня показать тени и дать их попробовать. Тогда удовольствие от покупки продлилось бы на более длительный период времени. Ведь если женщина что-то покупает, ей хочется показать покупку, похвастаться ею. Желательно, чтобы человек, которому она откроется, имел родственную душу. Теперь, надеюсь, Вы понимаете, что весь эффект от покупки был смазан, когда я наткнулась на стену непонимания со стороны моего мужа. Именно тогда я и подумала, что совершила необдуманные траты, купила то, без чего могла бы обойтись. Оказывается, спуститься с небес на землю можно в один миг (Я.Воскресенская) |
В то же время опытные женщины понимают, что редкий мужчина заметит и оценит ее мастерство во владении языком красоты, а ведь повседневная деятельность по созданию себя красивой и разной концентрируется в основном на этом уровне. Поэтому для женщин большую роль в качестве референтной группы играют другие женщины (прежде всего своего круга). Именно они способны заметить и оценить мелкие изменения в покрое одежды, в тональности косметики, в приближении новой покупки к самым модным моделям. В результате оценивающие женские глаза играют особенно заметную роль в формировании повседневного потребительского поведения, которое нередко проявляется в почти ежедневных модификациях облика. Аналогичным образом прослеживается гендерная специфика и референтных групп, формирующих мужское потребительское поведение, хотя мужская субкультура меньше внимания уделяет деталям одежды, парфюмерии, но более концентрируется на предметах, обслуживающих профессиональную деятельность и хобби (автомобили, компьютеры, рыболовные и охотничьи принадлежности, спортивные снаряды и т.
д.).Фанатизм.
Наиболее яркой формой проявления ориентации на референтные группы или отдельных их членов является фанатизм, часто встречающийся среди спортивных болельщиков, любителей рок- и поп-музыки. Любимые игроки и звезды шоу-бизнеса превращаются в идолов, наделяемых особыми качествами. Им покланяются, им готовы следовать во всем, их хотят видеть как можно чаще (отсюда погоня за их изображениями, сопровождение на гастролях и т.д.).
Мать одной девушки-фанатки пишет в газету: «У моей дочери поехала крыша: забросив учебу, она уже почти два года мотается по стране с такими же полоумными. Часами стоят под дверями московских клубов и караулят вход (выход) своих любимцев, чтобы в течение одной минуты проорать им «Я люблю тебя!». Влюбилась она в «Иванушек International», причем во всех сразу, внезапно и всерьез…Вся ее жизнь сосредоточилась вокруг гастролей этой группы. Она только в Одессе вместе с ними побывала 7 раз. Причем деньги на эти поездки она выколачивает из матери путем душераздирающих воплей…» (Малышева и Николаева 2000).
Использование механизма референтных групп в бизнесе.
Тот факт, что потребители, осознавая или не осознавая это, оглядываются на свои референтные группы, давно замечен производителями товаров и торговыми фирмами. Многие фирмы опираются на него в продвижении своей продукции. Это проявляется прежде всего в рекламе. Во-первых, для рекламы продукта используются известные и уважаемые многими люди. Доверие к ним нередко может вызывать и доверие к рекламируемому товару («Не может же такой приличный человек рекламировать халтуру или что-то вредное»). Во-вторых, реклама часто использует экспертов (реальных специалистов в данной области или ссылки на выводы и рекомендации экспертных организаций) или псевдо-экспертов (актеров, играющих врачей, ученых и т.д.). В-третьих, в рекламных сообщениях нередко текст произносится реальными потребителями, которые делятся своим восторгом по поводу чудесного открытия данного товара. Часто в качестве реальных потребителей используются звезды.
Вывод простой: «Хочешь быть такой? Делай как они!»
В журнале «Космополитен» есть рубрика «Звездный стиль». В ней предлагаются товары, используя которые потребитель может повторить тут же приводимый образ известной красавицы. «Обворожительная Мила Йовович выглядит сногсшибательно в любом имидже… Ее вечерний макияж ты сможешь повторить всего за несколько минут». («Космополитен», 2002, 11: 67). Или после описания опыта других звезд: «Бери с них пример, и восхищенные взгляды будут направлены только на тебя» (2002, 10: 76).
Ведущие телевидения – одна из наиболее публичных профессий: они всегда на виду у миллионов людей. Редко кто может соперничать с ними в этом отношении. Фирмы, занимающиеся производство и сбытом одежды, активно их используют для ненавязчивого продвижения своих товаров. С ведущими подписывается контракт о демонстрации ими предлагаемых образцов одежды. В одних случаях одежда только демонстрируется, а затем отправляется обратно в магазин. Некоторые телеведущие, которые котируются как наиболее популярные, получают демонстрационные образцы в подарок.
На НТВ телеведущие получают всю одежду в подарок (АиФ.2000.№42: 24). Сибирская фирма «Чемпион-Фудс-М» подписала со знаменитым борцом Александром Карелиным контракт, в котором он дал согласие на использование своего изображения в рекламных целях. В оплату этой услуги фирма взяла на себя обязанности спонсора российской сборой по греко-римской борьбе (АиФ.2000.№42: 24).
В свою очередь государственное регулирование потребления часто исходит из имеющихся представлений о референтных группах. Так, подготовленные в Государственной Думе Российской Федерации поправки к закону о рекламе (2002 г.) включили в себя ограничения в использовании механизма референтных групп в рекламе пива. Эта реклама не должна:
— вестись от имени общественных и политических деятелей, известных актеров, деятелей культуры и спортсменов;
— размещаться в печатных изданиях и радиопрограммах, специализирующихся на вопросах охраны здоровья, экологии, образования.
См. по этой теме также в «Хрестоматии»:
Библиография по теме «Референтные (эталонные) группы».
- Ионин Л.Г. Социология культуры. М.: Логос, 1996.
- Малышева Н. и Ю.Николаева. Девочки, хватающие звезд // Аргументы и факты. 2000. №42. С.18.
- Маслов С. Женщины могут повыкаблучиваться //Комсомольская правда. 1997. 6 ноября. С.18.
- Loudon D. and A.J.D.Bitta. Consumer Behavior. Concepts and Applications. Third edition. New york et al.: McGraw-Hill Bo
- Luck D.J., O.C.Ferrell, G.H.Lucas, Jr. Marketing Strategy and Plans. 3rd ed., Englewood Cliffs, New Jersey : Prentice Hall, 1989.
Референтная группа — это социальная группа, которая служит для индивида своеобразным стандартом, системой отсчёта для себя и других, а также источником формиров
1. Классификация групп
По выполняемым функциям различают нормативные и сравнительные референтные группы, по факту членства в группе — группы присутствия и идеальные, в соответствии с согласием или отрицанием индивидом норм и ценностей группы — положительные и отрицательные референтные группы.
Нормативная референтная группа выступает источником норм, регулирующих поведение индивида, ориентиром по ряду значимых для него проблем. В свою очередь, сравнительная референтная группа является для индивида эталоном в оценках себя и окружающих. Одна и та же референтная группа может выступать и как нормативная, и как сравнительная.
Группа присутствия — это референтная группа, членом которой является индивид. Идеальная референтная группа — это группа, на мнение которой индивид ориентируется в своём поведении, в оценках важных для него событий, в субъективных отношениях к другим людям, но в состав которой он по каким-либо причинам не входит. Такая группа бывает для него особо притягательной. Идеальная референтная группа может быть как реально существующей в социальной среде, так и вымышленной.
Если социальные нормы и ценностные ориентации положительной референтной группы полностью соответствуют представлениям о нормах и ценностях индивида, то система ценностей отрицательной референтной группы при такой же степени значимости и важности оценок и мнения этой группы для индивида чужда и противоположна его ценностям.
Поэтому в своём поведении он старается получить негативную оценку, «неодобрение» своих поступков и позиции со стороны этой группы.
В социологии и социальной психологии понятие «референтная группа» используется в основном для объяснения социально-психологических механизмов, участвующих в формировании в индивидуальном сознании установок ценностно-нормативной регуляции личности. В этом плане оно представляет интерес для социологических исследований, связанных с изучением эффективности педагогических и пропагандистских воздействий, так как умение находить и выделять референтные группы существенно упрощает работу по изучению направленности личности и поиск путей целенаправленного влияния на её формирование.
ЛЕКЦИЯ № 13. Теория и функции референтной группы. Социальная психология: конспект лекций
ЛЕКЦИЯ № 13. Теория и функции референтной группы
Референтная группа – группа, к которой индивид относит себя психологически, ориентируясь при этом на ее ценности и нормы.
Данная группа служит своеобразным стандартом, системой отсчета для оценки себя и других, а также источником формирования социальных установок и ценностных ориентации индивида.
Разработка теорий референтной группы связывается с такими именами, как Г. Хайман, Т. Ньюком, М. Шериф, Г. Келли, Р. Мертон и др.
Т. Шибутани отмечает, что понятие референтной группы широко используется для объяснения самых разнообразных явлений: непоследовательности в поведении индивида в условиях нового социального контекста, проявления преступности среди несовершеннолетних, дилеммы маргинальной личности, конфликтов.
В основе теорий референтной группы лежат идеи Дж. Мида об «обобщенном другом».
Значение «обобщенного другого» определяется тем, что именно через него осуществляется воздействие общества, социального процесса на индивида и его мышление.
Разработка основных положений современной теории референтной группы начинается с 40 – х гг. XX в.
Термин «референтная группа» был введен американским социальным психологом Г. Хайманом в 1942 г. в исследовании представлений личности о собственном имущественном статусе по сравнению со статусом других людей. Г. Хайман использовал понятие «референтная группа» для обозначения группы людей, с которой испытуемый сравнивал себя при определении своего статуса.
Результатом сравнения являлась самооценка испытуемым своего статуса.
Позже понятие «референтная группа» было использовано Т. Ньюкомом для обозначения группы, «к которой индивид причисляет себя психологически» и поэтому разделяет ее цели и нормы и ориентируется на них в своем поведении.
Формирование установок является «функцией отрицательного или положительного отношения индивида к той или иной группе или группам».
Т. Ньюком выделил позитивные и негативные референтные группы.
Под первыми понимаются такие группы, нормы и ориентации, которые принимаются индивидом и которые вызывают у него стремление быть принятым этими группами.
Отрицательной референтной группой считается такая группа, которая вызывает у индивида стремление выступить против нее и членом которой он не хочет себя считать.
М. Шериф подчеркивал важность референтной группы в связи с тем, что ее нормы превращаются в систему отсчета не только для самооценки, но и для оценки явлений социальной жизни, для формирования своей картины мира.
Известный американский социолог Р. Мертон внес существенный вклад в разработку проблемы референтной группы в своей работе 1950 г., которая была посвящена результатам исследования социальных установок и поведения американских солдат.
В теориях референтной группы нет четкой их классификации, однако всеми признается, что в качестве референтной группы могут выступать самые разнообразные группы: внешние группы и группы членства, реальные и идеальные группы, большие и малые группы и т.
д.
Каждый индивид имеет несколько референтных групп, на которые он ориентируется.
В 1952 г. Г. Келли обобщил предыдущие исследования в области теории референтной группы Г. Хаймана, Т. Ньюкома, М. Шерифа и Р. Мертона.
Он отмечает, что понятием «референтная группа» обозначаются два вида различных отношений между индивидом и группой.
Эти отношения связаны, с одной стороны, с мотивационными, а с другой – с перцептивными процессами.
На этом основании Г. Келли выделяет функции референтной группы: нормативную и сравнительно-оценочную.
Первая функция заключается в том, чтобы устанавливать определенные стандарты поведения и заставлять индивидов следовать им.
Эти стандарты поведения называют групповыми нормами, поэтому он обозначил эту функцию референтной группы как нормативную.
Вторая функция референтной группы заключается в том, что она является тем эталоном или отправной точкой для сравнения, с помощью которых индивид может оценивать себя и других, поэтому она и выступает в качестве сравнительно-оценочной функции.
Келли отмечает, что обе функции часто носят интегрированный характер в том смысле, что они могут выполняться одной и той же группой: как группой членства, так и внешней группой, членом которой индивид стремится стать или к которой он причисляет себя психологически.
Для подтверждения этого положения Г. Келли ссылается на приведенный Р. Мертоном пример исследования социальных установок солдат – фронтовиков и солдат – новичков, прибывших в подразделение фронтовиков.
Исследование показало, что социальные установки многих новичков после пребывания в этом подразделении значительно изменились в сторону большего сходства с установками фронтовиков.
Одно из проявлений различия между нормативной и сравнительно-оценочной функциями референтной группы состоит в том, что при нормативной функции индивиду важно знать отношение к себе нормативной референтной группы.
Что касается сравнительно-оценочной функции референтной группы, то здесь мнение той группы, с которой индивид сравнивает себя или других, не имеет для него значения хотя бы уже потому, что сравнительная референтная группа вообще может не иметь о нем никакого представления.
В этой ситуации, в отличие от нормативной референтной группы, индивид является как бы «самосанкционирующим», т. е. он дает оценку себе и другим на основе определенного эталона, служащего для него отправным пунктом для сравнения. Р. Мертон выделил условия, при которых индивид скорее выберет в качестве нормативной референтной группы не группу членства, а внешнюю группу:
1) если группа не обеспечивает достаточного престижа своим членам, то в этих условиях они будут склонны выбирать в качестве референтной группы внешнюю, которая обладает большей престижностью, чем их собственная;
2) чем больше изолирован индивид в своей группе, чем ниже его статус в ней, тем более вероятно, что в качестве референтной группы он выберет внешнюю группу;
3) чем больше социальная мобильность в обществе и, следовательно, больше возможностей у индивида изменить свой социальный статус и групповую принадлежность, тем более вероятно, что в качестве референтной группы он будет выбирать группу с более высоким социальным статусом.
Данный текст является ознакомительным фрагментом.
Продолжение на ЛитРесКонтрольная группа — IResearchNet
Контрольная группа — это любая группа, которую люди используют в качестве точки сравнения для формирования своих собственных взглядов, ценностей, убеждений и поведения. Например, новые студенты колледжа могут использовать старших (и, предположительно, более мудрых) студентов колледжа в качестве контрольной группы, чтобы сформировать свое отношение к политике, какую одежду носить, сколько алкоголя пить, какую музыку слушать, в какие рестораны посещать и скоро. В одном классическом исследовании студентки колледжа, посещавшие Беннингтон-колледж в Вермонте в период с 1935 по 1939 год, сообщили о своих политических взглядах.
Эти женщины происходили из политически консервативных, богатых семей, которые могли позволить себе отправить своих дочерей в частный колледж во время Великой депрессии. В Беннингтоне эти женщины встретили преподавателей и старших студентов, которые были гораздо более либеральны в политическом плане, чем их родители. Новые студенты использовали этих преподавателей и старшеклассников (а не их родителей) в качестве контрольной группы для определения своих политических взглядов. Студенты, участвовавшие в исследовании, последовательно голосовали против политической идеологии своих семей даже 50 лет спустя.
Люди также используют референтные группы для оценки других людей. Например, студент может найти профессора неразумным. Это суждение делается не в сравнении со всем населением (относительно которого этот профессор может быть довольно умным), а, скорее, в сравнении с другими профессорами (относительно которых этот профессор может быть не очень умным). При оценке членов стереотипных групп люди склонны использовать членов этой группы, а не население в целом, в качестве контрольной группы.
Наконец, люди используют референтные группы для самооценки. Когда люди пытаются самосовершенствоваться, они склонны сравнивать себя с другими людьми, которые менее квалифицированы, чем они. Когда люди пытаются получить точное представление о своих способностях, они склонны сравнивать себя с другими людьми, которые более квалифицированы, чем они.
Хотя люди используют разные референтные группы для разных целей, они, вероятно, не осознают, что делают это. Сравнение с разными референтными группами происходит в основном на бессознательном уровне.
Эффект контрольной группы может вызвать серьезные проблемы при разработке исследователями психологических анкет. Например, анкеты, предназначенные для измерения независимости людей, спрашивая их, насколько независимо они чувствуют себя или ведут себя, не работают в разных культурах. Это связано с тем, что поведение, которое считалось бы независимым в коллективистских обществах (например, в Японии, Китае), будет считаться гораздо менее независимым в индивидуалистических обществах (например, в США, Западной Европе).
Однако человек, заполняющий анкету с вопросом о том, насколько он согласен с утверждением «Я склонен действовать независимо», думает не о том, насколько он или она независим по отношению к другим людям в целом, а скорее по сравнению с другими людьми в их общество.
Артикул:
- Heine, S.J., Lehman, D.R., Peng, K., & Greenholtz, J. (2002). Что плохого в кросс-культурном сравнении субъективных шкал Лайкерта? Эффект контрольной группы. Журнал личности и социальной психологии, 82 (6), 903-918.
- Шериф, М., и Шериф, К. У. (1964), Референтные группы: Исследование соответствия и отклонений подростка. Нью-Йорк: Харпер и Роу.
Значение, типы и значение референсных групп
Референтные группы: значение, типы и важность!
Значение: Социологи используют термин «референтная группа» для таких групп, которые люди используют в качестве стандарта для оценки себя и своего поведения. Это группы, к которым мы психологически отождествляем себя, к которым мы можем принадлежать, а можем и не принадлежать, но можем стремиться принадлежать.
Люди на самом деле не обязательно должны быть членами группы, к которой они относятся. Мустафа Шериф (1953) определил референтные группы как «те группы, к которым индивид относит себя как часть или к которым он стремится относиться психологически».
Это определение ясно указывает на важность определения групп, с которыми идентифицируется человек, независимо от того, принадлежит ли он к ним или нет. Это группы, ценности, стандарты и убеждения которых направляют человека при выполнении его действий и оценке себя.
Нередко ориентироваться одновременно на более чем одну референтную группу. Члены семьи, учителя, соседи и сослуживцы формируют различные аспекты нашей самооценки. Кроме того, некоторые привязанности к референтной группе меняются в течение жизненного цикла. Мы меняем референтные группы, когда принимаем разные статусы в течение жизни. Референтная группа может быть реальной группой, коллективом или совокупностью, человеком или персонификацией абстракции.
Термин «референтная группа» был введен Гербертом Хайманом в Archives of Psychology (1942) для обозначения группы, по отношению к которой индивид оценивает свою ситуацию или поведение.
Хайман проводил различие между группой участников, к которой на самом деле принадлежат люди, и контрольной группой, которая используется в качестве основы для сравнения и оценки.
Контрольная группа может быть или не быть группой членства. Позже Роберт Мертон и Элис Китт (1950) уточнили эту концепцию и представили ее функционалистскую формулировку. Их работа была стимулирована Сэмюэлем Стоуффером. Американский солдат (1949), в котором была развита концепция относительной депривации.
Мертон и Китт отмечают, что чувство депривации меньше связано с реальной степенью трудностей, которые они испытывают, чем с уровнем жизни группы, с которой они себя сравнивают.Таким образом, относительная депривация — это частный случай поведения сравнительной группы сравнения. Позже Мертон выделил референтные группы и группы взаимодействия (в «Социальной теории и социальной структуре», 1957).
Создатель этой концепции Хайман в своем исследовании социального класса обнаружил, что люди, считающие свой статус, не могут быть предсказаны исключительно на основе таких факторов, как доход или уровень образования.
В определенной степени самооценка статуса индивидом зависела от группы, используемой в качестве основы для суждения.Во многих случаях люди моделируют свое поведение по группам, к которым они не принадлежат.
Довольно часто человек разрывается между требованиями группы членства, к которой он принадлежит, но с которой он не отождествляется, и мотивационным диктатом референтной группы, членом которой он не является. Социальные психологи назвали эту позицию маргинальностью.
Знакомый пример — это директор частного колледжа, который официально является членом группы управления, но идентифицирует себя с учителями в колледже.Это классическая дилемма маргинального человека (принципала), который стремится присоединиться к референтной группе, к которой он исключен, и при этом его отвергает группа, к которой он уже принадлежит.
Типы :Социологи выделили два типа референтных групп, как описано ниже:
(i) Положительные контрольные группы :
Это те, кто нас устраивает.
Таким образом, если мы хотим быть киноактерами, мы можем внимательно наблюдать и имитировать поведение киноактеров.Это группы, сообщества или люди, которые дают человеку руководство к действию, четко устанавливая нормы и отстаивая ценности.
(ii) Отрицательные контрольные группы :
Эти группы, с которыми мы не хотим отождествляться, также служат источниками самооценки. Например, человек может стараться не походить на членов определенной религиозной группы или цирковой группы. Группа, отвергнутая собственной группой эго или противостоящая ей, является «врагом» или отрицательной группой.
Значение и функции :Концепция референтной группы важна для понимания социализации, соответствия и того, как люди воспринимают и оценивают себя, особенно по отношению к себе.
Референтные группы выполняют три основные функции:
(1) Они выполняют нормативную функцию, устанавливая и обеспечивая соблюдение стандартов поведения и убеждений.
Т. Ньюкомб (1953) пишет:
«Самая важная особенность референтной группы состоит в том, что ее нормы предоставляют системы отсчета, которые фактически влияют на отношение и поведение человека.”
(2) Они также выполняют функцию сравнения, служа эталоном, по которому люди могут измерять себя и других.
(3) Они служат не только источниками текущей оценки, но и источниками стремления и достижения цели (как средство упреждающей социализации). Человек, решивший стать профессором или юристом, начинает идентифицировать себя с этой группой и становится социализированным, чтобы иметь определенные цели и ожидания.
Что такое референтная группа в социологии?
Референтная группа — это совокупность людей, которых мы используем в качестве эталона для сравнения, независимо от того, принадлежим ли мы к этой группе.Мы полагаемся на референтные группы для понимания социальных норм, которые затем формируют наши ценности, идеи, поведение и внешний вид.
Это означает, что мы также используем их для оценки относительной ценности, желательности или целесообразности этих вещей.
Как мы относимся к нормам и принимаем их
Понятие референтной группы — одно из самых основных в социологии. Социологи считают, что наши отношения с группами и обществом в целом формируют наши индивидуальные мысли и поведение. То, как мы относимся к референтным группам, играет ключевую роль в том, как социальные группы и общество оказывают на нас как людей социальную силу.Обращаясь к референтным группам — будь то раса, класс, пол, сексуальность, религия, регион, этническая принадлежность, возраст или локализованные группы, определяемые, в частности, районом или школой — мы видим нормы и доминирующие ценности, и мы выбираем либо принять и воспроизвести их в наших собственных мыслях, поведении и взаимодействиях с другими; или мы отвергаем и опровергаем их, думая и действуя способами, которые отрываются от них.
Принятие норм референтной группы и их самовыражение — это то, как мы достигаем важных связей с другими, которые ведут к общественному признанию, — поступая так, мы «вписываемся» и обретаем чувство принадлежности.
И наоборот, тех из нас, кто либо не может, либо предпочитает не принимать и выражать нормы референтных групп, которых от нас ждут, могут считать изгоев, преступников или, в других случаях, революционеров или законодателей моды.
Конкретные типы норм референсной группы
Выражение норм и поведения референтной группы через потребление — один из наиболее очевидных примеров этого явления. Выбирая, например, одежду для покупки и ношения, мы обычно обращаемся к тем, кто нас окружает, например к друзьям или коллегам, коллегам или к стилистическим группам, таким как «преппи», «хипстер» или «трещотка» и другие. .Мы оцениваем, что является нормальным и ожидаемым, обращая внимание на нашу референтную группу, а затем воспроизводим эти нормы в нашем собственном потребительском выборе и внешнем виде. Таким образом, коллектив влияет на наши ценности (что круто, красиво или уместно) и наше поведение (что мы покупаем и как одеваемся).
Гендерные нормы — еще один наглядный пример того, как референтные группы формируют наши мысли и поведение.
С юных лет мальчики и девочки получают как явные, так и неявные сообщения от окружающих и от средств массовой информации, которые диктуют нормы поведения и внешнего вида.По мере взросления референтные группы формируют наши привычки ухода за собой на основе пола (бритье и другие методы удаления волос, прическа и т. Д.), Как мы взаимодействуем с другими людьми в зависимости от их пола, как мы физически ведем себя и держим свое тело и какие роли мы выполняем в личных отношениях с другими (например, как быть «хорошей» женой или мужем, сыном или дочерью).
Осознаем мы это или нет, но мы обращаемся к множеству референтных групп, которые ежедневно формируют наши мысли и поведение.
Референтная группа| Encyclopedia.com
История концепции
Уточнение концепций
Выбор референтных групп
Восприятие групповых норм и положения
Процедуры измерения
БИБЛИОГРАФИЯ
Социологи, социальные психологи и культурные антропологи всегда оперировали теологами фундаментальные принципы, согласно которым отношение и поведение человека формируются группой, в которую он входит, и что самооценка и соответствующие чувства и поведение вытекают из положения человека в определенной группе внутри социальной иерархии.
Доказательств в поддержку таких принципов действительно предостаточно; но иногда вера в принципы становится шаткой перед лицом противоречивых примеров: представители высшего класса с радикальными идеологиями и революционными взглядами, те, кто чувствует себя обездоленным, несмотря на относительно выгодное положение, продукты ортодоксальной среды, которые в конечном итоге оказываются нонконформистами. Обычный язык богат терминами, описывающими таких людей, которые не демонстрируют печать своей группы: католик-отступник, благородные бедняки, тори-рабочий.
Благодаря концепции референтной группы, наша уверенность в фундаментальных принципах была восстановлена, а теория и исследования групповых влияний были усилены. В процессе самооценки из множества возможных групп, доступных в качестве основы для социального сравнения, индивиды делают свой собственный конкретный выбор, отражая, таким образом, истинные сложности своего социального положения, но не обязательно произвольное социальное положение, которое, возможно, присвоил ученый.
их.В формировании своего отношения мужчины могут ориентироваться на группы, отличные от своей собственной. Если группы, к которым люди относят себя, их референтные группы, определены эмпирически, знания и прогнозы отношения, самооценки и поведения будут улучшены; можно защитить заветные принципы о групповых влияниях; и понимание сложных процессов, посредством которых люди соотносят себя с группами, может быть обогащено. Такова надежда теории референтных групп и исследований.
Тот факт, что мужчины могут формировать свое отношение, ссылаясь на группы, отличные от их собственной, и могут формировать свои самооценки путем выбора необычных точек социального сравнения, является, пожалуй, наиболее выдающимся вкладом теории референтных групп. Конечно, аномальные модели поведения можно понять без обращения к этой концепции. Некоторые члены группы могут отклоняться от модальной модели поведения просто из-за своего одновременного членства в других группах. Некоторые люди в определенном статусе могут иметь несовместимое представление о себе, потому что они занимают также другие статусы, и «набор статусов», а не дискретный статус, управляет процессом.
Но даже здесь концепция референтной группы вносит особый вклад в то, что в противном случае оставалось бы проблематичным: какое из множества членств и множественных статусов больше всего влияет на человека и какие веса лучше всего представляют их соответствующий вклад?
Термин «референтная группа» впервые был использован Хайманом, который разработал концепцию и исследовал некоторые ее свойства в «Психологии статуса» (1942). Стремясь понять способы, которыми люди ранжируют себя с точки зрения выбора социальной структуры для сравнения, он сначала исследовал путем интервью референтные группы и референтных лиц, которых нанимали испытуемые, и некоторые из динамики, лежащие в основе такого выбора, а затем использовал экспериментальные манипуляции для определения влияния отдельных референтных групп на самооценку.Примерно в то же время Ньюкомб (1943), пытаясь понять процессы изменения отношения или отсутствия изменений среди людей, систематически исследовал (путем интервью и повторного тестирования) различные способы, которыми студенты Беннингтон-колледжа относились к колледжу.
сообщество — другими словами, выберите это сообщество в качестве справочной группы. Эти первые систематические исследования социальных психологов побудили некоторых других, особенно Хартли и Шерифа, продолжить исследования референтных групп.Шериф подчеркивал референтные группы в своем «Очерке социальной психологии » (см. Sherif 1948), который включал резюме Ньюкомба его исследования Беннингтона, перефразированное в терминах явной концепции референтной группы .
Эта концепция прояснила для Ньюкомба различные парадоксальные открытия. Точно так же Стоуффер и его соратники в своем исследовании Американский солдат (1949, том 1) привели к концепции относительной депривации, — близкого родственника концепции сравнительной референтной группы, поскольку они столкнулись с очевидными противоречиями между чувство удовлетворения или лишения и объективная ситуация среди групп солдат.Затем они использовали интерпретирующий принцип, согласно которому чувство депривации солдата не зависело ни от какого абсолютного уровня, а было относительно воспринимаемого уровня в группах, с которыми он себя сравнивал.
Однако эти идеи и концепции не имели особого значения, пока Мертон и Китт (1950) не синтезировали и не представили их в систематической форме.
Конечно, в прошлом можно было найти предшественников идей, заложенных в теории референтных групп. Идея Уильяма Грэма Самнера о группах «внутри» и «вне группы» — отдаленная связь; С.Обсуждение Х. Кули избирательного сродства к группам за пределами непосредственного окружения является еще более ранним и более близким родственником (см. Merton & Kitt 1950, стр. 101-102; Merton 1957, стр. 358-359). Представление Кули о воображаемом разговоре с «собеседником» предвосхищает концепцию референтного индивида и вдохновило недавнее исследование, которое применяет концепции референтных групп к массовой коммуникации (Bauer 1958). Замечание Кули о том, что «люди сильно различаются по яркости своей образной общительности» (1902, с.95 в издании 1964 г.) наводит на мысль о более поздних выводах об индивидуальных различиях в использовании нескольких контрольных групп.
В 1890 году Уильям Джеймс в своем описании «социального я» предположил, что наше потенциальное социальное «я» развивается и внутренне усиливается мыслями об удаленных группах и отдельных лицах, которые действуют как нормативные ориентиры.
С 1950 года эта концепция фигурирует в таком большом количестве работ, что более поздняя история не поддается краткому обзору. Концепция появляется в Австралии и Израиле; в исследованиях фермеров, ученых, алкоголиков и газетчиков; его применяли к проблемам психических заболеваний, формальной организации, маркетинга и связей с общественностью, массовой коммуникации, аккультурации, политического поведения, поведения потребителей и преступности среди несовершеннолетних, а также для формирования общественного мнения.Этот отрывочный образец передает дикий рост, но следует также отметить, что, несмотря на общее цветение, некоторые ветви не разрослись. Взяв за основу формулировку Мертона о том, что «… теория референтных групп нацелена на систематизацию детерминант и последствий тех процессов оценки и самооценки, в которых индивид принимает ценности или стандарты других людей и групп в качестве… системы отсчета».
(Merton & Kitt 1950, стр. 50-51), недостатки и достижения станут очевидными.
Проведенное Келли (1952) различие между сравнительными и нормативными референтными группами является основным; он соответствует двум функциям референтных групп: стандартов сравнения для самооценки и источника норм, установок и ценностей индивида. Эти две функции референтных групп можно рассматривать как отдельные, но равные по важности для изучения, имеющие только общее свойство, состоящее в том, что выбор индивидом точки отсчета является ключом к пониманию как процесса самооценки, так и формирования отношения. .Однако эти два типа не всегда могут быть различимы эмпирически; действительно, одна группа может выполнять обе функции. В структуре норм в группе может содержаться директива о том, что нельзя сравнивать себя со своими лучшими, или смотреть свысока на своих подчиненных, или даже осознавать их существование. Действительно, в интервью Хаймана (1942) некоторые испытуемые утверждали, что они вообще не использовали какую-либо сравнительную референтную группу из-за идеологической неприязни, а сравнительные группы, которые использовали другие испытуемые, явно определялись их политическими взглядами.
Учитывая возможную взаимозависимость этих двух типов процессов, тем более странно, что, хотя изучение нормативной референтной группы культивировалось, исследованием сравнительной референтной группы пренебрегали. Пути, по которым пошли Хайман, Хартли, Стоуфферы и Мертон, теперь стали лишь небольшими улочками, по которым иногда ходят исследователи (см. Patchen 1961; Runciman 1961; Form & Geschwender 1962).
Не менее фундаментальное различие между эталонными индивидами и эталонными группами игнорировалось, несмотря на акцент на эталонных индивидах как на точки социального сравнения в ранних работах и связь различия с такими престижными концепциями, как «ролевой образец» и текущее исследование личного влияния и общественного мнения (см. Merton 1957, pp.302-304; Хайман 1960). Замечание Ньюкома в скобках (Newcomb, 1952, p. 420) о том, что «люди приобретают одобренное отношение в той мере, в какой членская группа (особенно в том виде, в каком ее символизируют лидеры .
..) служит положительной точкой отсчета», настоятельно предполагает роль референтный индивид как носитель норм референтной группы, но, по-видимому, последующие исследователи пренебрегли им.
При изучении нормативных референтных групп различие Ньюкома между положительным и отрицательным типами напоминает нам о том, что индивидуумы могут формировать свое отношение, противоположное нормам группы, к которой они относятся отрицательно.Концепция негативных референтных групп помогает нам понять не только эмоциональный тон и содержание отношения человека, но и такие формальные характеристики, как согласованность и организация его отношений. Ясно, что в общественной жизни бывают случаи, когда противодействие нормам определенной группы — например, Республиканской партии — должно быть брошено в объятия своей противоположности, Демократической партии. Но есть много других случаев, когда социальные отношения между группами не строятся в терминах полярных противоположностей.
Таким образом, отношение к своим родителям или сообществу как к негативной референтной группе не может дать человеку никаких других указаний, кроме как выбирать среди норм бесчисленного множества доступных групп. Лица, формирующие совокупность взглядов в таких условиях, вполне могут продемонстрировать последствия в виде расплывчатости взглядов, отсутствия кристаллизации, непоследовательности и т. Д .; Однако эту гипотезу еще предстоит проверить.
Концепция референтной силы, , используемая Френчем и Равеном (1959), предлагает многие основы процессов нормативной референтной группы.Сила референтной группы, не являющейся членом группы, по сути, заключается в том, что индивид, благодаря своей чистой идентификации с группой, охотно, принимает то, что он считает ее нормами. Напротив, группы членства часто обладают властью, даже если человек не принимает их в качестве контрольных групп, чтобы добиться соответствия в поведении с помощью грубых средств или вознаграждений, а также вызвать определенные отношения с помощью длительных доз социализации.
Конечно, когда нет связи идентификации, их влияние может быть ослаблено, и концепция референтной группы напоминает нам, что психологическое оснащение индивида может обеспечить некоторый уход от виктимизации со стороны членской группы.Конечно, когда референтная власть соединяется с реальной властью, комбинация непобедима. Из этих различий вытекают гипотезы о том, что отношение , которого придерживается , отражает референтную группу, тогда как отношение , выраженное , отражает группу членства (см. Смит и др., 1956).
Концепция Мертона об упреждающей социализации важна для этого обсуждения (см. Merton & Kitt 1950, стр. 87-88). Индивиды могут взять в качестве контрольной группы группу, не являющуюся членом, к которой они стремятся принадлежать, и начать социализировать себя с тем, что они считают ее нормами, прежде чем они когда-либо подвергнутся ее влиянию.Таким образом, сила некоторых референтных групп заключается в том, что они в конечном итоге будут группами членов — по крайней мере, таково убеждение претендента — и, следовательно, могут потребовать некоторого соответствия в качестве платы за допуск или более комфортного перехода в их ряды.
Eulau (1962) выдвинул, а затем дважды проверил остроумную гипотезу: что упреждающая социализация может быть эффективным средством для изучения установок, , но не поведения, , поскольку у претендента будет мало реальной возможности практиковать требуемые навыки и быть научили правильному исполнению роли.
Основой теории референтных групп является тот факт, что люди часто имеют несколько референтных групп. Конечно, есть люди, которые имеют ограниченную способность использовать многие референтные группы — которым не хватает богатой «творческой общительности». Другие, однако, при оценке многих аспектов личности используют различные контрольные группы, каждая из которых специализируется в качестве точки сравнения для одного конкретного измерения (Hyman 1942; Stouffer et al. 1949; Turner 1955). При формировании общего созвездия отношений можно задействовать несколько референтных групп, каждая из которых обладает ограниченной юрисдикцией в определенной сфере отношений.
Исследования нормативных референтных групп выявили различия в легитимности, которую люди придают группам, провозглашающим нормы в различных сферах (Мичиган… 1960). Есть также случаи, когда несколько референтных групп одновременно вторгаются в одну и ту же сферу сравнения или в одну и ту же сферу отношения, а затем они могут либо усилить один и тот же результат, либо вызвать противоречивые последствия для человека (см. Stouffer et al.1949; Merton & Kitt 1950; Form & Geschwender 1962; Patchen 1961; Rosen 1955).
На протяжении жизни любого человека будет возникать множество референтных групп, специализирующихся не столько по сферам, сколько по сегментам жизни, к которым они были привязаны. Некоторые старые референтные группы, которые давно ушли, могут остаться в памяти. С другой стороны, недавние группы могут быть выброшены из головы в результате рьяного принятия еще более новой референтной группы. Взаимоотношения нескольких референтных групп внутри последовательности предполагают множество интересных проблем, связанных с процессами социальной мобильности (см.
Merton & Kitt 1950, стр.84-95). Обсуждения социальной мобильности часто предполагают, что прошлые и будущие референтные группы конфликтуют, поскольку человек, по-видимому, желает разорвать свои связи со старой, низшей группой. Литвак, однако, представил интересную переформулировку, используя концепцию ориентира «ступеньки» (1960). В ситуации, характеризующейся упорядоченным изменением, «когда интеграция в одну группу считается предпосылкой для интеграции во вторую группу … человек может рассматривать как свою текущую группу членства, так и свою будущую группу членства в качестве контрольных групп. , не подвергая опасности его интеграцию в его текущую группу и не препятствуя его присоединению к другой будущей группе » (там же., с. 72-73). Каждая группа ценится человеком как ступенька, которая поможет ему в его продвижении.
Рассмотренные концепции никоим образом не исчерпывают литературу, но являются базовыми для любого прояснения данной области. В эссе Мертона (1957) описываются многие другие концептуальные уточнения и расширенная сеть связей с другими разделами теории (см.
Также Shibutani 1955; Turner 1956; Hyman 1960).
Концепция референтной группы всегда подразумевала, что нельзя делать произвольные предположения о группах, к которым индивид относит себя.Принимая во внимание множество групп и вариативность среди людей и ситуаций, мы должны тогда, как это выразился симпозиум (Foundation… 1956, стр. 1), «определить, какие типы групп могут быть отнесены к каким типам индивидов в какие обстоятельства в процессе принятия решений. . .»-снова и снова? Всегда будет требоваться большой объем эмпиризма, и разработка простых инструментов для измерения референтных групп человека имеет большое значение.Но, к счастью, исследования уже установили определенные закономерности в выборе, который делают люди, и некоторые основные факторы, управляющие отбором.
Теоретические основы выбора референтных групп и референтных лиц часто основываются на простых предположениях о мотивации. Например, человек выбирает нормативную референтную группу, чтобы в фантазиях или, в конечном счете, на самом деле, он мог чувствовать себя частью более предпочтительной группы.
Или, столкнувшись с быстрыми социальными изменениями, человек цепляется за референтную группу; закрепленный таким образом, у него есть готовая перспектива, позволяющая упорядочить мучительную сложность окружающей среды (см. Shibutani 1955; Eisenstadt 1954).Для социальных сравнений он выбирает группу, чтобы повысить его самооценку или защитить свое эго. Конечно, в поиске референтных групп такие фундаментальные стремления играют важную роль.
Принцип удовольствия работает, но также действует принцип реальности: рассмотрим, например, вывод Стоуффера о том, что более обеспеченных солдат чувствовали себя обделенными, потому что они решили сравнивать себя с другими, которые были еще лучше (Stouf -fer et al. 1949). Кажется правдоподобным, что институциональные механизмы придавали определенным группам такое четкое определение и значимость, что внимание солдат было привлечено к ним в качестве точек сравнения.Возможно, когда реальность менее структурирована, у принципа удовольствия больше свободы при выборе референтных групп.
Принцип подобия
Тернер предположил, что в качестве точек сравнения будут взяты только те группы, которые соответствуют конкретному аспекту самооценки; когда статус группы настолько высок или настолько низок, что не имеет значения для отдельного человека, она не будет использоваться в качестве сравнительной контрольной группы. Принцип подобия, выведенный Фестингером (1954) в его теории процессов социального сравнения, — согласно которому индивид выбирает других людей, близких к его уровню способностей, — согласуется с «принципом релевантности» Тернера, как и гипотеза Мертона (основанная на выводах ). The American Soldier) , что некоторое сходство в атрибутах статуса между индивидом и контрольной группой должно быть воспринято или воображено, чтобы сравнение вообще произошло (Merton & Kitt 1950, p.61).
Амба в Восточной Африке наглядно иллюстрируют этот принцип. Они работали на европейцев по гораздо более низкой цене, чем на работодателей из другого племени, и «вполне готовы объяснить такое положение вещей.
Они говорят, что европеец находится на гораздо более высоком социальном уровне, и поэтому о сравнениях не может быть и речи. Европейцы настолько богаты, что рост их благосостояния не влияет на… положение амбы по сравнению с европейцами (Winter 1955, стр. 40). Качественные доказательства в интервью Хаймана также предполагали действие принципа подобия, или того, что он называл «аффинитетом», при выборе референтных групп, но он также наблюдал случаи, когда контраст по статусу делал референтную группу заметной.
Принцип релевантности или сходства по-прежнему оставляет много места для игры психологических факторов. Воспринимаемое сходство — вот что имеет значение, и есть много аспектов сходства, только некоторые из которых отмечаются человеком. А в пределах диапазона сходства, в каком направлении тогда индивидуум повернется — к группам, которые выше или ниже его? Студенты колледжа Тернера, казалось, сравнивали себя с более высокими референтными группами, возможно, из-за своего нынешнего дискомфорта, потому что они были «ориентированы на будущее», желая превзойти такие группы в своей будущей жизни (Turner 1955).
Исследование промышленных рабочих Патчена дает систематические данные о переменных, влияющих на выбор референтного человека или референтной группы для экономических сравнений, и фундаментально проясняет мотивационные допущения теории референтных групп (1961, особенно глава 2). Мужчины часто выбирают референтные группы, которые усиливают их чувство относительной депривации, не только потому, что формальные институциональные механизмы привлекают внимание таких групп, но также, как показывает Патчен, потому, что неформальное социальное влияние делает такие группы заметными.Мужчины могут выбирать группы, стоящие выше их, ценой нынешней неудовлетворенности, потому что они претендуют на будущее, когда их статус будет выше, а их относительная депривация уменьшится. Более того, восходящие сравнения не всегда воспринимаются как болезненные для эго, и в этом заключается исключительный вклад Патчен. По его словам, сравнения по определенному измерению не производятся в «когнитивном вакууме».
Низкий ранг — например, по заработной плате — может показаться оправданным в свете относительно высокого положения человека с низким рейтингом и референтной группы по другим характеристикам, т.е.ж., образование или возраст — таким образом уменьшаются основания для неудовлетворенности. Однако референтные группы, которые равны по релевантным характеристикам, но выше по параметрам оценки, вызывают большее чувство депривации. Таким образом, конкретизируется принцип подобия: если направление выбора направлено вверх, депривация, вероятно, будет сдерживаться путем выбора группы, несходство которой по другим атрибутам узаконивает нынешнее низшее положение человека, проводящего сравнение. Однако, если выбрать контрольные группы , аналогичные по этим атрибутам, направление сравнения вряд ли будет восходящим.
Нормативные контрольные группы
Исследования по отбору нормативных контрольных групп скудны. Утверждение о том, что индивиды идентифицируют себя с привилегированными группами и тем самым получают удовлетворение, должно быть квалифицировано с точки зрения социального контекста.
Такие способы отбора могут быть характерны для обществ с высокими показателями восходящей мобильности (Merton & Kitt 1950, p. 91) или в которых восходящая мобильность является сильной ценностью или воспринимается, правильно или нет, как частая.Совершенно очевидно, что требуется сравнительное исследование.
Экспериментальные исследования показывают, что ситуационные факторы могут усилить значимость группы членства и увеличить вероятность того, что ее используют в качестве контрольной группы, чьи воспринимаемые нормы затем влияют на некоторую конкретную сферу. Чартерс и Ньюкомб (1952) представляют такие доказательства, но они отмечают, что значимая группа иногда функционирует как отрицательная контрольная группа . Последующие исследования ставят эти выводы под сомнение, и остается неизвестным, оказывают ли такие ситуативные влияния устойчивые эффекты на выбор нормативных референтных групп (Kelley 1955).
То, что нормативные референтные группы выбираются в духе идентификации, возможно, также требует уточнения.
Это может быть верно для человека, ищущего источник норм, ценностей и взглядов. Но как насчет того, кто ищет систему убеждений и знаний? Затем он может выбрать свою референтную группу с точки зрения ее авторитета или компетентности и с полным пониманием того, что у него нет никаких идентификационных связей. Систематических исследований таких детерминант выбора не существует, поскольку влияние референтных групп на когнитивные процессы игнорируется в ущерб социологии знания.Перспективы будущих исследований проиллюстрированы Карлсоном (1952), который продемонстрировал различия в эффективности, с которой сельские южные негры боролись с сифилитическими инфекциями, в зависимости от их контрольных групп, а также в отчете семинара, проведенного Фондом исследований человеческого поведения. (1959), который показывает, что фермеры, которые переняли передовой опыт, выбрали определенные контрольные группы (см. Также Deutsch & Gerard 1955; Newcomb 1946).
Работа Рут Хартли представляет собой уникальную программу систематических исследований психологических факторов, влияющих на выбор группы членства в качестве нормативной контрольной группы (1956; 1957; 1960a; 1960b; 1960c).
Используя большое сообщество колледжей, она измерила степень, в которой студенты приняли свое новое сообщество в качестве контрольной группы, и сопоставила такие индивидуальные различия с другими характеристиками. Выбор новой референтной группы зависит от наличия приемлемого личностного образца. Затем, вероятно, будет выбрана конкретная референтная группа, если она будет рассматриваться как отвечающая личным потребностям и если есть соответствие между личными ценностями и нормами человека и нормами и ценностями, которые он воспринимает как характерные для данной группы.Таким образом, некоторое очевидное влияние контрольных групп на ценности людей может быть ложным, поскольку их значения были более ранними по времени и определяли выбор контрольной группы.
Для того, чтобы человек руководствовался референтной группой, требуется некоторое восприятие или познание ее норм. Поскольку референтные группы часто могут быть отдаленными группами, не состоящими в членстве, восприятие истинных норм может быть туманным и неправильным и не подлежит никаким исправлениям со стороны группы.
Но даже когда членские группы функционируют как контрольные группы, видимость групповых норм не всегда высока (Merton 1957, стр.336-353) и варьируется в зависимости от положения в группе (Chowdhry & Newcomb 1952). Процессы сравнительных референтных групп также требуют некоторого восприятия или знания положения других по параметрам, выбранным для сравнения.
Отклонение от объективной позиции группы, таким образом, может быть вызвано соответствием ложной норме, которую индивид принял за истинную норму референтной группы, а соответствие объективным нормам может быть извращенной судьбой «девианта». »Который думает, что пренебрегает нормами, хотя на самом деле он их неправильно понимает.Попытки понять мотивацию конформистов и девиантов должны проводить четкое различие между этими разновидностями и, следовательно, должны измерять нормы, приписываемые группам.
Условия окружающей среды и психологические процессы, которые помогают или затрудняют восприятие, сильно различаются в зависимости от характера контрольной группы.
Организованные группы объявляют свои взгляды членам и посторонним; распространению способствуют средства массовой информации и из уст в уста. Однако самозваные коммуникаторы и процесс распространения могут также исказить нормы, которые в конечном итоге достигают человека.Также необходимо учитывать более фундаментальные проблемы восприятия. Даже организованные группы не всегда заявляют обо всех своих взглядах: норма может еще не быть обнародована или фундаментальная ценность может оставаться скрытой и приниматься как должное. По определенным вопросам нормы могут быть смешаны, не разделяться во всей организации, быть чрезвычайно сложными по своему характеру или не отличаться от норм других групп. Существуют даже случайные группы, фундаментальная ценность которых состоит в том, что индивид должен самостоятельно регулировать свое поведение, тем самым создавая трудности для тех, кто ищет подсказки.Таковы бремя воспринимающего, но ему на помощь приходит время; он неизменно привязан к некоторым референтным группам, и то, что сначала смутно воспринимается, в конце концов обретает ясность.
Не все референтные группы являются организованными организациями. Это могут быть неопределенные коллективы, разросшиеся социальные категории, группы из мертвого прошлого или группы, которые еще не родились. Такие группы являются живыми структурами только в сознании воспринимающего, и они не общаются и не взаимодействуют между собой. Здесь аутичное восприятие норм дает относительно полную свободу действий.
Выбор референтных групп из ближайшего окружения, или из групп членства, или выбор референтных лиц , а не групп, может быть мотивирован потребностью человека упростить свои задачи восприятия. Обзоры политического поведения предоставляют соответствующие свидетельства выбора групп членства. Члены данной социальной категории лучше, чем не члены, осведомлены о том, что норма голосования характеризует группу; среди нечленов осведомленность о норме такой группы выше у тех, в среде которых много представителей этой группы (Campbell et al.1954; Хайман 1960). Дональд Кэмпбелл переформулировал концепцию «эффекта победителя» как влияние нормы голосования предполагаемой контрольной группы и разработал эксперимент, чтобы проверить, эффективны ли местные, государственные или общенациональные нормы референтной группы (1951).
Но, увы, так и не было выполнено.
Популярность теории референтных групп создает опасность, по словам Шерифа, что эта концепция «становится волшебным термином для объяснения всего и вся, что касается групповых отношений» (1953, стр.204). На эту концепцию часто ссылаются и заявляют о влиянии конкретной референтной группы без доказательства. Магический призыв должен уступить место научному измерению, которое в совокупности приведет к знанию проблематики теории референтных групп.
В этой статье возможно только краткое изложение исследовательских процедур. Референтные группы человека измерялись с помощью таких простых и в то же время предсказательных вопросов, как вопросы о субъективной классовой идентификации (Центры, 1949).Когда этот «вопрос о самоопределении» сочетается с вопросом об осведомленности в классе, прогнозирование отношения улучшается (Мичиган… 1960, глава 14). Другие простые вопросы о важности ряда групп для человека могут предсказать его отношение (см. Hyman 1960).
Сила привязанности к одной из ряда возможных нормативных контрольных групп была измерена с помощью инструмента принудительного выбора, разработанного Меликяном и Диабом (1959). Сложный инструмент Рут Хартли для измерения принятия нормативной референтной группы имеет высокую надежность и был подтвержден (1956).Тип сравнительных референтных групп, которые обычно используют индивиды, изучается с помощью прямых вопросов (Patchen 1961), спонтанных групповых ссылок, которые люди делают в ходе опросов о личном удовлетворении (Stern & Keller 1953), а также с помощью приложений Куна « Кто я?» тест, который выявляет спонтанные определения себя и его включение в различные социальные категории (см. Mulford & Salisbury 1964).
Восприятие норм контрольной группы измеряется тем, что субъект оценивает мнение различных других групп или людей или указывает на его незнание какой-либо нормы (New-comb 1943; Kaplan 1955).Центры (1953) изменили эту процедуру, представив испытуемым заявления об убеждениях или нормах и попросив их приписать это убеждение какой-либо группе.
Восприятие дифференцированных норм внутри сложной группы было исследовано в исследованиях политического поведения и в статье Рут Э. Хартли о «воспринимаемой сплоченности» референтной группы; Воспринимаемая ясность и воспринимаемая уникальность норм, а также легитимность индивида по отношению к референтной группе, реализующей норму в определенной сфере, были измерены с помощью простых наборов вопросов (резюме см. в Hyman 1960).Экспериментальные методы изучения влияния референтных групп на поведение коммуникатора были разработаны Циммерманом и Бауэром (1956) и Пулом и Шульманом (1959). Также были разработаны эксперименты для проверки эффектов манипулирования такими переменными, как значимость референтных групп (Charters & Newcomb 1952).
У нынешних исследователей нет оправдания пренебрежению существующими процедурами измерения. Но они также обязаны усовершенствовать эти методы. Как заметил Ньюкомб: «… концепция референтной группы практически уникальна среди инструментов, доступных социальному психологу.
… Это переменная, тесно связанная с центральной проблемой социальной психологии: отношением себя к обществу. Таким образом, совместное развитие теории референтных групп и исследовательских процедур, которые могут сделать это возможным, кажется одной из величайших потребностей социальной психологии »(1951, p. 92).
Герберт Х. Хайман
[ Непосредственно связаны записи Отношения; Идентичность, психосоциальная; социальная психология; социализация; Статус, соц. Другой соответствующий материал можно найти в Caste, статье о концепции касты; Преступность, статья по исследованию преступности; и в биографиях Кули; Джеймс; Стоуффер; Самнер.]
Бауэр, Раймонд А. 1958 Коммуникатор и аудитория. Журнал разрешения конфликтов 2: 67-77.
Bennis, W. G. et al. 1958 Референтные группы и лояльность в поликлинике. Administrative Science Quarterly 2: 481-500.
Кэмпбелл, Ангус; Гурин, Джеральд; и Миллер, Уоррен Э.
1954 Избиратель решает. Эванстон, 111 .: Роу, Петерсон.
Кэмпбелл, Дональд Т. 1951 г. О возможности экспериментировать с эффектом «побеждающего». Международный журнал исследований мнения и отношения 5: 251-260.
Карлсон, Роберт О. 1952 Влияние общины и основной группы на реакцию южных негров на сифилис. Кандидат наук. диссертация, Columbia Univ.
Центры, Ричард (1949) 1961 Психология социальных классов: исследование классового сознания. Нью-Йорк: Рассел.
Центры, Ричард 1953 Социальный класс, род занятий и вмененные убеждения. Американский журнал социологии 58: 543-555.
Чартерс, W. W. Jr .; и Ньюкомб, Теодор М. 1952 г. Некоторые поведенческие эффекты экспериментально возросшей значимости группы членов. Страницы 415-420 в Обществе психологического исследования социальных проблем, чтения по социальной психологии. Ред. Ред. Под редакцией Гая Э. Свенсона, Теодора М. Ньюкомба и Юджина Л. Хартли. Нью-Йорк: Холт.
Чоудри, Камла; и Ньюкомб, Теодор М. 1952 г. Относительные способности лидеров и лиц, не являющихся лидерами, оценивать мнения своих групп. Журнал аномальной и социальной психологии 47: 51-57.
Кули, Чарльз Х. (1902) 1956 Человеческая природа и социальный порядок. Ред. Ред. У Чарльза Х. Кули, Две основные работы: Социальная организация, и Человеческая природа и социальный порядок. Гленко, 111 .: Свободная пресса. → Каждый заголовок печатается с отдельным титульным листом и нумерацией страниц. Отдельные издания в мягкой обложке были опубликованы Шокеном в 1964 году.
Deutsch, Morton; и Джерард, Гарольд Б.1955 г. Исследование нормативных и информационных социальных влияний на индивидуальное суждение. Журнал аномальной и социальной психологии 51: 629-636.
Дьюсенберри, Джеймс С. 1949 Доходы, сбережения и теория потребительского поведения. Harvard Economic Studies, Vol. 87. Кембридж, Массачусетс: Harvard Univ.
Нажмите.
Эйзенштадт, Шмуэль Н. 1954 Исследования поведения референтных групп. I. Справочные нормы и социальная структура. Человеческие отношения 7: 191-216.
Юлау, Хайнц 1962 Класс и партия в годы Эйзенхауэра: классовые роли и перспективы на выборах 1952 и 1956 годов. Нью-Йорк: Свободная пресса.
Фестингер, Леон 1954 Теория процессов социального сравнения. Человеческие отношения 7: 117-140.
Form, William H .; и Гешвендер, Джеймс А. Справочная социальная основа удовлетворенности работой, 1962 год: пример рабочих. Американский социологический обзор 27: 228-237.
Фонд исследований человеческого поведения 1956 Групповое влияние в маркетинге и связях с общественностью: Отчет о семинаре. Анн-Арбор, Мичиган: Фонд.
Фонд исследований человеческого поведения 1959 Принятие новых продуктов: процесс и влияние. Анн-Арбор, Мичиган: Фонд.
French, John R.P .; и Рэйвен, Бертрам, 1959 г. Основы социальной власти.
Страницы 150-167 в Дорвине Картрайте (редактор), Исследования в области социальной власти. Исследовательский центр групповой динамики, публикация № 6. Анн-Арбор: Univ. Мичигана, Институт социальных исследований.
Хартли, Юджин Л. 1951 Психологические проблемы множественного членства в группах.Страницы 371-387 в конференции по социальной психологии на перекрестке, Университет Оклахомы, 1950, Социальная психология на перекрестке. Под редакцией Джона Х. Рорера и Музафера Шерифа. Нью-Йорк: Харпер.
Хартли, Рут Э. 1956 Принятие новых референтных групп. Технический отчет № 3. Неопубликованная рукопись, Управление военно-морских исследований США.
Хартли, Рут Э. 1957 Личные характеристики и принятие вторичных групп в качестве контрольных групп. Журнал индивидуальной психологии 13: 45-55.
Хартли, Рут Э. 1960a Совместимость норм, предпочтение норм и принятие новых референсных групп. Журнал социальной психологии 52: 87-95.
Хартли, Рут Э.
1960b Личные потребности и принятие новой группы в качестве справочной группы. Журнал социальной психологии 51: 349-358.
Хартли, Рут Э. 1960c Взаимосвязи между воспринимаемыми ценностями и принятием новой контрольной группы. Журнал социальной психологии 51: 181-190.
Хаскелл, Мартин Р. 1960–1961 гг. К теории референтной группы преступности несовершеннолетних. Социальные проблемы 8: 220-230.
Хайман, Герберт Х. 1942 Психология статуса. Архив психологии № 269.
Хайман, Герберт Х. 1960 Размышления о референтных группах. Public Opinion Quarterly 24: 383-396.
Hyman, Herbert H .; и Сингер, Элеонора (редакторы) 1968 Чтение по теории и исследованиям референс-групп. Нью-Йорк: Свободная пресса.
Джеймс, Уильям (1890) 1962 Принципы психологии. 2 тт. Нью-Йорк: Смит. → См. Особенно Том 1.
Каплан, Норман, 1955 Теория справочных групп и поведение при голосовании. Кандидат наук. диссертация, Columbia Univ.
Келли, Гарольд Х. 1952 г. Две функции эталонных групп. Страницы 410-414 в Обществе психологического исследования социальных проблем, чтения по социальной психологии. Ред. Ред. Под редакцией Гая Э. Суонсона, Теодора М. Ньюкомба и Юджина Л.Хартли. Нью-Йорк: Холт.
Келли, Гарольд Х. 1955 г. Важность членства и сопротивление изменению групповых установок. Человеческие отношения 8: 275-289.
Литвак, Юджин 1960 Теория референтной группы, бюрократическая карьера и сплоченность первичной группы соседства. Социометрия 23: 72-84.
Меликян, Левон Х .; и Диаб, Лютфи Н. Групповая принадлежность студентов университетов арабского Ближнего Востока в 1959 году. Журнал социальной психологии 49: 145-159.
Мертон, Роберт К. 1957 г. Преемственность в теории референтных групп и социальной структуры. Страницы 281-386 в Роберте К. Мертоне, Социальная теория и социальная структура. 2-е изд., Изм. & enl. Гленко, Иллинойс: Свободная пресса.
Merton, Robert K .; и Китт, Элис С. 1950 Вклад в теорию поведения референтной группы. Страницы 40-105 Роберта К. Мертона и Пола Ф. Лазарсфельда (редакторы), Преемственность в социальных исследованиях: исследования в рамках и методе The American Soldier.Гленко, Иллинойс: Свободная пресса.
Мичиган, Университет, Исследовательский центр обследования 1960 Американский избиратель, Ангуса Кэмпбелла и др. Нью-Йорк: Вили.
Mulford, Harold A .; и Солсбери, Уинфилд В. 1964 Самовосприятие среди населения в целом. Sociological Quarterly 5: 35-46.
Ньюкомб, Теодор М. (1943) 1957 Личность и социальные изменения: формирование отношения в студенческом сообществе. Нью-Йорк: Драйден.
Ньюкомб, Теодор М.1946 Влияние климата отношения на некоторые детерминанты информации. Журнал аномальной и социальной психологии 41: 291-302.
Ньюкомб, Теодор М. 1951 [Обзор книги] Преемственность в социальных исследованиях: исследования в рамках и методе исследования «Американский солдат», под редакцией Роберта К.
Мертона и Пола Ф. Лазарсфельда. Американский журнал социологии 57: 90-92.
Ньюкомб, Теодор М. 1952 Развитие отношения как функция референтных групп: исследование Беннингтона.Страницы 420-430 в Обществе психологического исследования социальных проблем, чтения по социальной психологии. 2-е изд. Под редакцией Гая Э. Свенсона, Теодора М. Ньюкомба и Юджина Л. Хартли. Нью-Йорк: Холт.
Патчен, Мартин 1961 Выбор сравнения заработной платы. Энглвуд Клиффс, Нью-Джерси: Прентис-Холл.
Пул, Итиэль Де Сола; и Шульман, Ирвин 1959 «Фантазии газетчиков, аудитория и редактирование новостей». Public Opinion Quarterly 23: 145-158.
Райхенбах, Ганс 1951 Вероятностные методы в социальных науках.Страницы 121–128 в Даниэле Лернер и Гарольд Д. Лассуэлл (редакторы), Науки о политике: последние изменения в объеме и методах. Stanford Univ. Нажмите.
Rogers, Everett M .; и Бил, Джордж М. 1958 Влияние контрольной группы на внедрение сельскохозяйственных технологий.
Эймс: Государственный колледж Айовы, факультет экономики и социологии.
Розен, Бернард К. 1955 г. Конфликтующее членство в группе: исследование перекрестного давления между родителями и сверстниками. Американский социологический обзор 20: 155-161.
Рансимен, В. Г. Проблемы исследования относительной депривации, 1961 год. Archives europeennes de sociologie 2: 315-323.
Шериф, Музафер 1953 Концепция референтных групп в человеческих отношениях. Страницы 203-231 в конференции по социальной психологии, Университет Оклахомы, 1952, Групповые отношения на распутье. Под редакцией Музафера Шерифа и М. О. Уилсона. Нью-Йорк: Харпер.
Шериф, Музафер; и Шериф, Кэролайн В. (1948) 1956 Очерк социальной психологии. Ред. Ред. Нью-Йорк: Харпер. → Музафер Шериф был единственным автором первого издания.
Шибутани, Тамоцу Референтные группы 1955 как перспективы. Американский журнал социологии 60: 562-569.
Смит, М.
Брюстер; Bruner, Jerome S .; и Уайт, Роберт В. 1956 Мнения и личность. Нью-Йорк: Wiley.
Стерн, Эрик; и Келлер, Сюзанна, 1953 г. Спонтанные групповые ссылки во Франции. Public Opinion Quarterly 17: 208-217.
Стоуфер, Сэмюэл А.и другие. 1949 Американский солдат. Исследования по социальной психологии во время Второй мировой войны, тт. 1 и 2. Princeton Univ. Нажмите. → Том 1: Корректировка во время армейской жизни. Том 2: Битва и ее последствия. См. Особенно Том 1.
Тафт, Рональд 1952 Поведение меньшинств и теория референтных групп: ответ Эмери и Кацу. Австралийский журнал психологии 4: 10-23.
Тернер, Ральф Х. Референтные группы людей, ориентированных на будущее, 1955 г. Социальные силы 34: 130-136.
Тернер, Ральф Х. 1956 г. Принятие ролей, ролевая позиция и поведение референтной группы. Американский журнал социологии 61: 316-328.
Уинтер, Э. Х. 1955 Экономика Бвамбы: развитие примитивной экономики субстатина в Уганде.
Восточноафриканский институт социальных исследований, Восточноафриканские исследования, № 5. Кампала (Уганда): Институт.
Циммерман, Клэр; и Бауэр, Раймонд А. 1956 г. Влияние аудитории на то, что вспоминается. Public Opinion Quarterly 20: 238-248.
Типы социальных групп | Безграничная социология
Природа групп
Социальная группа — это два или более человека, которые взаимодействуют друг с другом, обладают схожими характеристиками и все вместе обладают чувством единства.
Цели обучения
Сопоставьте концепцию социальной группы, основанную на социальной сплоченности, с концепцией социальной идентичности
Основные выводы
Ключевые моменты
- Социальная группа демонстрирует некоторую степень социальной сплоченности и представляет собой нечто большее, чем просто собрание или совокупность людей.
- Социальная сплоченность может быть сформирована за счет общих интересов, ценностей, представлений, этнического или социального происхождения и родственных связей, среди других факторов.
- Подход социальной идентичности постулирует, что необходимые и достаточные условия для формирования социальных групп — это осознание того, что индивид принадлежит к группе и признан ее членом.
- Подход социальной идентичности утверждает, что необходимыми и достаточными условиями для формирования социальных групп является осознание того, что индивид принадлежит к группе и признан ее членом.
Ключевые термины
- социальная группа : совокупность людей или животных, которые разделяют определенные характеристики, взаимодействуют друг с другом, принимают ожидания и обязательства как члены группы и разделяют общую идентичность.
- Подход социальной идентичности : Постулирует, что необходимым и достаточным условием для формирования социальных групп является осознание принадлежности к общей категории.
- Подход социальной сплоченности : Больше, чем просто собрание или совокупность людей, таких как люди, ожидающие на автобусной остановке, или люди, стоящие в очереди.
В социальных науках социальная группа — это два или более человека, которые взаимодействуют друг с другом, имеют схожие характеристики и обладают коллективным чувством единства. Это очень широкое определение, поскольку оно включает группы любого размера, от диад до целых обществ. Общество можно рассматривать как большую группу, хотя большинство социальных групп значительно меньше. Общество также можно рассматривать как людей, которые взаимодействуют друг с другом, разделяя общие черты, касающиеся культуры и территориальных границ.
Социальная группа демонстрирует определенную степень социальной сплоченности и представляет собой нечто большее, чем просто собрание или совокупность индивидов, таких как люди, ожидающие на автобусной остановке или люди, стоящие в очереди. Общие характеристики членов группы могут включать интересы, ценности, представления, этническое или социальное происхождение и родственные связи. Один из способов определить, можно ли рассматривать совокупность людей как группу, состоит в том, используют ли люди, принадлежащие к этой совокупности, самоотносящееся местоимение «мы»; Использование «мы» для обозначения группы людей часто подразумевает, что эта коллекция мыслит себя как группа.
Примеры групп включают: семьи, компании, круги друзей, клубы, местные отделения братств и женских обществ, а также местные религиозные общины.
Известный социальный психолог Музафер Шериф сформулировал техническое определение социальной группы. Это социальная единица, состоящая из ряда людей, взаимодействующих друг с другом в отношении:
- общие мотивы и цели;
- принятое разделение труда;
- установленных статусных отношений;
- принятых норм и ценностей в отношении вопросов, относящихся к группе; и
- разработка принятых санкций, таких как повышение и наказание, когда нормы были соблюдены или нарушены.
Явным контрастом с определением социальных групп, основанным на социальной сплоченности, является перспектива социальной идентичности, которая опирается на идеи, сделанные в теории социальной идентичности. Подход социальной идентичности утверждает, что необходимыми и достаточными условиями для формирования социальных групп является «осознание принадлежности к общей категории» и что социальная группа может быть «с пользой концептуализирована как ряд индивидов, которые усвоили членство в той же социальной категории, что и компонент их Я-концепции.
Говоря иначе, в то время как подход социальной сплоченности предполагает, что члены группы будут спрашивать: «Кто меня привлекает? »Перспектива социальной идентичности предполагает, что члены группы просто спросят:« Кто я? ”
Подход социальной идентичности : пояснительные профили социальной идентичности и теорий самокатегоризации.
Сотрудники правоохранительных органов : Сотрудник правоохранительных органов — это социальная категория, а не группа. Однако сотрудники правоохранительных органов, которые работают на одном участке и регулярно встречаются для планирования своего дня и совместной работы, будут считаться частью группы.
Первичные группы
Основная группа — это обычно небольшая социальная группа, члены которой разделяют близкие, личные, прочные отношения.
Цели обучения
Перечислите не менее трех определяющих характеристик первичной группы
Основные выводы
Ключевые моменты
- Для первичных групп характерна забота друг о друге, общая деятельность и культура, а также длительные периоды времени, проведенные вместе. Они психологически успокаивают и очень влияют на развитие личности.
- Семьи и близкие друзья являются примерами основных групп.
- Цель первичных групп — это на самом деле сами отношения, а не достижение какой-то другой цели.
- Концепция первичной группы была введена Чарльзом Кули в его книге « Социальная Организация : Исследование большого разума ».
Они психологически успокаивают и очень влияют на развитие личности.Ключевые термины
- Близкие друзья : Это примеры первичных групп.
- группа : Ряд вещей или лиц, находящихся в некотором отношении друг к другу.
- связь : соединение или ассоциация; состояние родства.
Социологи различают два типа групп в зависимости от их характеристик. Первичная группа — это обычно небольшая социальная группа, члены которой разделяют близкие, личные и прочные отношения. Эти группы отличаются заботой друг о друге, общими занятиями и культурой, а также длительными периодами времени, проведенными вместе.
Цель первичных групп — это на самом деле сами отношения, а не достижение какой-то другой цели. Семьи и близкие друзья являются примерами основных групп.
Чарльз Кули
Концепция первичной группы была введена Чарльзом Кули, социологом из Чикагской школы социологии, в его книге Социальная организация: исследование большого разума (1909). Первичные группы играют важную роль в развитии личности. Кули утверждал, что влияние первичной группы настолько велико, что люди цепляются за первичные идеалы в более сложных ассоциациях и даже создают новые первичные группы внутри формальных организаций.В этом смысле он рассматривал общество как постоянный эксперимент по расширению социального опыта и координации разнообразия. Поэтому он проанализировал действие таких сложных социальных форм, как формальные институты и системы социальных классов, а также тонкий контроль общественного мнения.
Функции первичных групп
Первичная группа — это группа, в которой человек обменивается неявными элементами, такими как любовь, забота, забота, поддержка и т. Д. Примерами таких групп могут быть семейные группы, любовные отношения, группы кризисной поддержки и церковные группы.Отношения, складывающиеся в первичных группах, часто бывают длительными и имеют самоцель. Они также часто психологически утешают вовлеченных лиц и служат источником поддержки и ободрения.
Чарльз Кули : Концепция первичной группы была введена Чарльзом Кули, социологом из Чикагской школы социологии, в его книге «Социальная организация: исследование большого разума» (1909).
Семьи как социальные группы : Эта семья 1970-х годов может быть примером первичной группы.
Вторичные группы
Вторичные группы — это большие группы, отношения которых безличны и ориентированы на достижение цели; их отношения временны.
Цели обучения
Обозначьте основные различия между первичными и вторичными группами
Основные выводы
Ключевые моменты
- Различие между первичными и вторичными группами было первоначально предложено Чарльзом Кули. Он назвал их «вторичными», потому что они, как правило, развиваются в более позднем возрасте и с гораздо меньшей вероятностью будут влиять на личность, чем первичные группы.
- Вторичные отношения включают слабые эмоциональные связи и недостаточное личное знание друг друга. В отличие от основных групп, второстепенные группы не ставят перед собой цель поддерживать и развивать отношения сами по себе.
- Вторичные группы включают группы, в которых обмениваются явные товары, такие как рабочая сила за заработную плату, услуги за платежи и т. Д. Они также включают в себя университетские классы, спортивные команды и группы сотрудников.
Ключевые термины
- основная группа : Обычно это небольшая социальная группа, члены которой разделяют близкие, личные, прочные отношения.Эти группы отличаются заботой друг о друге, общими занятиями и культурой, а также длительными периодами времени, проведенными вместе.
- группа : Ряд вещей или лиц, находящихся в некотором отношении друг к другу.
- Вторичные группы : Это большие группы, отношения которых безличны и ориентированы на достижение цели.
В отличие от первых групп, второстепенные группы — это большие группы, отношения которых безличны и ориентированы на достижение цели. Люди во вторичной группе взаимодействуют на менее личном уровне, чем в первичной группе, и их отношения, как правило, временные, а не продолжительные.Некоторые второстепенные группы могут длиться много лет, хотя большинство из них краткосрочны. Такие группы также начинаются и заканчиваются с очень небольшим значением в жизни вовлеченных людей.
Вторичные отношения предполагают слабые эмоциональные связи и недостаточное личное знание друг друга. В отличие от основных групп, второстепенные группы не ставят перед собой цель поддерживать и развивать отношения сами по себе.
Чарльз Кули
Различие между первичными и вторичными группами было первоначально предложено Чарльзом Кули.Он назвал группы «первичными», потому что люди часто сталкиваются с такими группами в начале своей жизни, и такие группы играют важную роль в развитии личной идентичности. Второстепенные группы обычно развиваются в более позднем возрасте и с меньшей вероятностью будут влиять на личность.
Функции
Поскольку вторичные группы создаются для выполнения функций, роли людей более взаимозаменяемы. Вторичная группа — это группа, частью которой вы решили стать. Они основаны на интересах и занятиях.Там многие люди могут встретить близких друзей или людей, которых они просто назвали бы знакомыми. Вторичные группы — это также группы, в которых обмениваются явные товары, такие как рабочая сила за заработную плату, услуги за платежи и т. Д. Примерами этого могут быть занятость, отношения между продавцом и клиентом, врач, механик, бухгалтер и т. Д. Класс университета, спортивная команда и рабочие в офисе, вероятно, образуют второстепенные группы. Первичные группы могут формироваться внутри вторичных групп по мере того, как отношения становятся более личными и близкими.
Одноклассники как вторичные группы : Класс учеников обычно считается вторичной группой.
Врачи как вторичные группы : Отношения между врачом и пациентом — еще один пример вторичных групп.
In-группы и Out-группы
Ин-группы — это социальные группы, к которым человек чувствует себя принадлежащим, в то время как индивид не идентифицирует себя с чужой группой.
Цели обучения
Вспомните две ключевые особенности предвзятости внутри группы в сторону чужих
Основные выводы
Ключевые моменты
- Внутригрупповой фаворитизм относится к предпочтению и близости к своей внутренней группе над чужой или к любому, кто находится за пределами своей группы.
- Одним из ключевых факторов, определяющих групповые предубеждения, является необходимость повышения самооценки. То есть люди найдут причину, даже самую незначительную, чтобы доказать себе, почему их группа превосходит их.
- Межгрупповая агрессия — это любое поведение, направленное на причинение вреда другому человеку, потому что он или она является членом чужой группы, и это поведение рассматривается ее целями как нежелательное.
- Эффект однородности вне группы — это восприятие членов вне группы как более похожих друг на друга, чем членов внутри группы (например,г., «они похожи; мы разные »).
- Предубеждение — это враждебное или негативное отношение к людям в отдельной группе, основанное исключительно на их принадлежности к этой группе.
- Стереотип — это обобщение группы людей, в котором идентичные характеристики присваиваются практически всем членам группы, независимо от фактических различий между членами.
Ключевые термины
- Предвзятость внутри группы : Это относится к предпочтению и близости к своей группе по сравнению с внешней группой или к любому, кто находится за пределами своей группы.
- Межгрупповая агрессия : Любое поведение, направленное на причинение вреда другому человеку, потому что он или она является членом чужой группы, при этом поведение рассматривается его целями как нежелательное.
- Внутригрупповое фаворитизм : Это относится к предпочтению и близости к своей внутренней группе по сравнению с внешней группой или к любому, кто рассматривается как не входящий в группу. Это может выражаться в оценке других, связывании, распределении ресурсов и многими другими способами.
В социологии и социальной психологии внутренние и внешние группы — это социальные группы, к которым человек чувствует себя так, как будто он или она принадлежит как член, или к которым он испытывает презрение, оппозицию или желание соревноваться, соответственно.Люди склонны придерживаться положительного отношения к членам своей группы — явление, известное как внутригрупповая предвзятость. Термин происходит от теории социальной идентичности, которая возникла в результате работы социальных психологов Анри Тайфеля и Джона Тернера.
Генри Тайфель : Концепции внутри и вне группы происходят из теории социальной идентичности, которая выросла из работы социальных психологов Анри Тайфеля и Джона Тернера.
Внутригрупповой фаворитизм относится к предпочтению и близости к своей внутренней группе по сравнению с чужой или кем-либо, кто рассматривается как не входящий в группу.Это может выражаться в оценке других, связывании, распределении ресурсов и многими другими способами. Ключевым понятием для понимания предубеждений внутри и вне группы является определение психологического механизма, который управляет предубеждением. Одним из ключевых факторов, определяющих групповые предубеждения, является необходимость повышения самооценки. То есть люди найдут причину, даже самую незначительную, чтобы доказать себе, почему их группа превосходит их.
Межгрупповая агрессия — это любое поведение, направленное на причинение вреда другому человеку, потому что он или она является членом чужой группы.Межгрупповая агрессия является побочным продуктом внутригрупповой предвзятости в том смысле, что если убеждения внутри группы оспариваются или если внутри группы ощущается угроза, то они выражают агрессию по отношению к чужой. Основным мотивом межгрупповой агрессии является восприятие конфликта интересов между внутренней и внешней группой. Оправдание агрессии заключается в дегуманизации чужой группы, потому что чем больше чужая группа дегуманизирована, тем «меньше они заслуживают гуманного обращения, предписанного универсальными нормами».”
Французские стереотипы : Предубеждение похоже на стереотип в том смысле, что стереотип — это обобщение группы людей, в котором практически всем членам группы приписываются одинаковые характеристики, независимо от фактических различий между членами.
Эффект однородности вне группы — это восприятие членов вне группы как более похожих друг на друга, чем членов внутри группы, например «Они похожи; мы разные. Эффект внегрупповой однородности был обнаружен с использованием широкого спектра различных социальных групп, от политических и расовых групп до возрастных и гендерных групп.Воспринимающие склонны иметь представление о разнообразии или изменчивости членов группы в связи с этими центральными тенденциями или типичными атрибутами этих членов группы. Таким образом, суждения о внегрупповой стереотипности переоцениваются, что подтверждает мнение о том, что стереотипы вне группы являются чрезмерными обобщениями. В эксперименте по проверке однородности внешней группы исследователи обнаружили, что люди других рас воспринимаются более похожими, чем представители своей собственной расы. . Когда белым студентам показывали лица нескольких белых и нескольких чернокожих, они позже более точно распознавали белые лица, которые они видели, и часто ложно распознавали черные лица, которых раньше не видели.Противоположные результаты были получены, когда испытуемые состояли из чернокожих.
Предубеждение — это враждебное или негативное отношение к людям в отдельной группе, основанное исключительно на их принадлежности к этой группе. Есть три компонента. Первый — это аффективный компонент, представляющий как тип эмоции, связанный с установкой, так и ее серьезность. Второй — когнитивный компонент, включающий убеждения и мысли, из которых складывается установка. Третий — это поведенческий компонент, связанный с действиями человека: люди не просто придерживаются определенных позиций, они также действуют в соответствии с ними.Предубеждение в первую очередь относится к отрицательному отношению к другим, хотя у человека также может быть положительное предубеждение в пользу чего-либо. Предубеждение похоже на стереотип в том смысле, что стереотип — это обобщение о группе людей, в котором идентичные характеристики приписываются практически всем членам группы, независимо от фактических различий между членами.
Контрольные группы
Социологи называют любую группу, которую люди используют в качестве стандарта для оценки себя и своего поведения, референтной группой.
Цели обучения
Объясните назначение референтной группы
Основные выводы
Ключевые моменты
- Теория социального сравнения утверждает, что люди используют сравнения с другими, чтобы получить точную самооценку и научиться определять себя. Референсная группа — это понятие, относящееся к группе, с которой сравнивается отдельный человек или другая группа.
- Референтные группы предоставляют ориентиры и контраст, необходимые для сравнения и оценки групповых и личных характеристик.
- Роберт К. Мертон выдвинул гипотезу, что люди сравнивают себя с референтными группами людей, которые занимают ту социальную роль, к которой стремится этот человек.
Ключевые термины
- самоидентичность : многомерная конструкция, которая относится к восприятию человеком «себя» по отношению к любому количеству характеристик, таких как академические и неакадемические, гендерные роли и сексуальность, расовая идентичность и многие другие.
- социальная роль : это набор взаимосвязанных моделей поведения, прав и обязанностей, концептуализированных субъектами социальной ситуации.
- контрольная группа : это понятие, относящееся к группе, с которой сравнивается индивидуум или другая группа.
Теория социального сравнения основана на вере в то, что люди стремятся получить точные самооценки. Люди оценивают свое собственное мнение и определяют себя, сравнивая себя с другими. Одним из важных понятий в этой теории является референтная группа. Контрольная группа относится к группе, с которой сравнивают человека или другую группу.Социологи называют референтной группой любую группу, которую люди используют в качестве стандарта для оценки себя и своего поведения.
Референтные группы используются для оценки и определения характера конкретного человека или других групп, характеристик и социологических атрибутов. Это группа, к которой индивид относится или стремится связать себя психологически. Референтные группы становятся для человека системой координат и источником для упорядочивания его или ее переживаний, восприятий, познания и представлений о себе.Это важно для определения личности, взглядов и социальных связей человека. Эти группы становятся основой для сравнения или противопоставления, а также для оценки внешнего вида и производительности.
Роберт К. Мертон выдвинул гипотезу о том, что люди сравнивают себя с референтными группами людей, которые занимают ту социальную роль, к которой он стремится. Референтные группы выступают в качестве системы отсчета, к которой люди всегда обращаются для оценки своих достижений, выполнения своей роли, стремлений и амбиций.Контрольная группа может быть как из группы членства, так и группы, не являющейся членом.
Примером референтной группы является группа людей с определенным уровнем достатка. Например, человек в США с годовым доходом в 80 000 долларов США может считать себя богатым, если сравнивать себя с теми, кто находится в средней группе доходов, которые зарабатывают примерно 32 000 долларов в год. Если, однако, одно и то же лицо считает, что соответствующая референтная группа принадлежит 0,1% лучших домохозяйств в U.S., те, кто зарабатывает 1,6 миллиона долларов или больше, то доход человека в 80 000 долларов заставит его или ее казаться довольно бедным.
Контрольная группа : Контрольные группы обеспечивают ориентиры и контраст, необходимые для сравнения и оценки групповых и личных характеристик.
Референтная группа : Референтные группы становятся для человека системой координат и источником для упорядочивания его или ее опыта, восприятия, познания и представлений о себе.
Социальные сети
Социальная сеть — это социальная структура между участниками, соединяющая их через различные социальные связи.
Цели обучения
Диаграмма в миниатюре, ваши социальные сети с использованием узлов и связей
Основные выводы
Ключевые моменты
- Изучение социальных сетей называется «анализом социальных сетей» и «теорией социальных сетей».
- Теория социальных сетей рассматривает социальные отношения с точки зрения узлов и связей. Узлы — это отдельные действующие лица внутри сетей, а связи — это отношения между участниками.
- В социологии социальный капитал — это ожидаемые коллективные или экономические выгоды, получаемые от преференциального режима и сотрудничества между отдельными людьми и группами.
- Правило 150 гласит, что размер настоящей социальной сети ограничен примерно 150 участниками.
- Феномен маленького мира — это гипотеза о том, что цепочка социальных знакомств, необходимая для соединения одного произвольного человека с другим произвольным человеком в любой точке мира, как правило, коротка.
- Милгрэм также определил понятие знакомого незнакомца или человека, которого узнают по обычным занятиям, но с которым человек не взаимодействует.
- Милгрэм также определил понятие знакомого незнакомца или человека, которого узнают по обычным занятиям, но с которым человек не взаимодействует.
Ключевые термины
- узел : они являются отдельными участниками в сетях, а связи — это отношения между участниками.
- социальный капитал : добрая воля, симпатия и связи, создаваемые социальным взаимодействием внутри социальных сетей и между ними.
Социальная сеть — это социальная структура между участниками, будь то отдельные лица или организации. Он указывает на способы, которыми они связаны через различные социальные связи, от случайного знакомства до близких семейных уз.Изучение социальных сетей называется «анализом социальных сетей» и «теорией социальных сетей». «Исследования в ряде академических областей показали, что социальные сети действуют на многих уровнях, от семей до уровня наций, и играют решающую роль в определении способов решения проблем, управления организациями и степени, в которой люди преуспевают в достижении своих целей. Социологи интересуются социальными сетями из-за их влияния на человека и важности для него.Социальные сети — это основные инструменты, которые люди используют для знакомства с другими людьми, воссоздания и поиска социальной поддержки.
Социальная сеть Иллюстрация : Пример диаграммы социальной сети
Теория социальных сетей рассматривает социальные отношения с точки зрения узлов и связей. Узлы — это отдельные действующие лица внутри сетей, а связи — это отношения между участниками. Между узлами может быть много видов связей. В самом простом виде социальная сеть — это карта всех соответствующих связей между изучаемыми узлами.Сеть также может использоваться для определения социального капитала отдельных участников. В социологии социальный капитал — это ожидаемые коллективные или экономические выгоды, получаемые от преференциального отношения и сотрудничества между отдельными людьми и группами.
Правило 150 гласит, что размер настоящей социальной сети ограничен примерно 150 участниками. Правило возникает из кросс-культурных исследований в области социологии и особенно антропологии максимального размера деревни. Феномен маленького мира — это гипотеза о том, что цепочка социальных знакомств, необходимая для соединения одного произвольного человека с другим произвольным человеком в любой точке мира, обычно коротка.Эта концепция породила известную фразу «шесть степеней разделения» после эксперимента психолога Стэнли Милгрэма в маленьком мире 1967 года, который обнаружил, что двух случайных граждан США связывают в среднем шесть знакомых. Милгрэм также определил понятие знакомого незнакомца или человека, которого узнают по обычным занятиям, но с которым человек не взаимодействует. Примером знакомого незнакомца является человек, которого ежедневно видят в поезде или спортзале, но с кем не общаются иначе.Если такие люди встречаются в незнакомой обстановке, например во время путешествия, они с большей вероятностью представятся, чем идеальные незнакомцы, поскольку у них есть общий опыт.
Исследования
Недавние исследования показывают, что социальные сети американцев сужаются, и все больше и больше людей не имеют близких людей или людей, с которыми они могли бы поделиться своими самыми сокровенными мыслями. В 1985 году средний размер сети людей в США составлял 2 человека.94 человека. К 2004 году количество доверенных лиц сократилось до 2,08 человек. Почти половина, 46,3% американцев, говорят, что у них есть только один доверенное лицо, с которым они могут обсуждать важные вопросы, или совсем нет. Чаще всего на вопрос о том, сколько доверенных лиц у каждого человека, в 2004 году ответили ноль.
Интернет-сообщества
В Интернете социальные взаимодействия могут происходить в онлайн-сообществах, что исключает необходимость быть лицом к лицу.
Цели обучения
Обсудите не менее трех основных особенностей онлайн-сообществ
Основные выводы
Ключевые моменты
- Интернет-сообщество — это виртуальное сообщество, которое существует в сети и члены которого обеспечивают его существование, принимая участие в ритуалах членства.
- Интернет-сообщество может принимать форму информационной системы, в которой каждый может публиковать контент, например, системы досок объявлений или системы, в которой только ограниченное количество людей может инициировать публикации, например веб-журналы.
- Стоимость играет роль во всех аспектах и этапах для онлайн-сообществ. Достаточно дешевые и легко доступные технологии и программы также повлияли на рост создания онлайн-сообществ.
Ключевые термины
- информационная система : Любая система обработки данных, ручная или компьютеризированная
- Интернет-сообщества : Это виртуальное сообщество, которое существует в сети и члены которого обеспечивают его существование, принимая участие в ритуале членства.
- weblog : Веб-сайт в форме постоянного журнала; блог.
Интернет-сообщество — это виртуальное сообщество, которое существует в сети и члены которого обеспечивают его существование, принимая участие в ритуалах членства. Интернет-сообщество может принимать форму информационной системы, в которой каждый может публиковать контент, например, системы досок объявлений или системы, в которой только ограниченное количество людей может инициировать публикации, например веб-журналы. Интернет-сообщества также стали дополнительной формой общения между людьми, которые знают друг друга прежде всего в реальной жизни.Многие средства используются в социальном программном обеспечении по отдельности или в комбинации, включая текстовые чаты и форумы, в которых используется голос, видеотекст или аватары.
Развитие интернет-сообществ
Идея сообщества не нова. Но что нового, так это перенос этого в онлайн-мир. Сообщество ранее определялось как группа из одного места. Если вы жили в обозначенном районе, вы стали частью этого сообщества. Взаимодействие между членами сообщества происходило в основном лицом к лицу и в социальной среде.Это определение сообщества больше не применяется. В онлайн-мире социальные взаимодействия больше не должны происходить лицом к лицу или основываться на близости. Вместо этого они могут быть буквально с кем угодно и где угодно. При разработке онлайн-сообщества необходимо учитывать ряд ценностей. Некоторые из этих ценностей включают: возможности, образование, культуру, демократию, человеческие услуги, равенство в экономике, информацию, устойчивость и коммуникацию.
Стоимость играет роль во всех аспектах и этапах для онлайн-сообществ.Достаточно дешевые и легко доступные технологии и программы также повлияли на рост создания онлайн-сообществ. Хотя для участия в некоторых онлайн-сообществах, таких как определенные сайты знакомств или для ежемесячной подписки на игры, требуется оплата, многие другие сайты бесплатны для пользователей, например, социальные сети Facebook и Twitter. Из-за дерегулирования и расширения доступа в Интернет популярность онлайн-сообществ выросла. Интернет-сообщества обеспечивают мгновенное удовлетворение, развлечение и обучение.
Создание интернет-сообществ
У каждого онлайн-сообщества есть определенный набор участников, которые участвуют по-разному. Скрытень наблюдает за сообществом и просматривает контент, но не добавляет в сообщество контент или обсуждение. Новичок вовлекает сообщество, начинает предоставлять контент и предварительно участвует в нескольких обсуждениях. Регулярный пользователь постоянно добавляет к обсуждениям и контенту сообщества и взаимодействует с другими пользователями. Лидер признан ветераном-участником, который общается с постоянными клиентами для выработки более высоких концепций и идей.Наконец, старейшина покидает общину по разным причинам. Например, у старейшины может измениться интерес или не хватает времени, чтобы оставаться на связи.
Исследования
В 2001 году консультанты McKinsey & Company провели исследование, в ходе которого выяснилось, что только 2% клиентов транзакционных сайтов вернулись после первой покупки. Напротив, 60% новых пользователей онлайн-сообществ начали использовать и посещать сайты регулярно после первого опыта. Интернет-сообщества изменили правила игры для розничных фирм, поскольку заставили их изменить свои бизнес-стратегии.
Facebook : Хотя для участия в некоторых онлайн-сообществах, таких как определенные сайты знакомств или для ежемесячной подписки на игры, требуется оплата, многие другие сайты бесплатны для пользователей, например, социальные сети Facebook и Twitter.
Референтные группы | Психология вики
Референтная группа — это социологическое понятие, относящееся к группе, с которой социально сравнивается другая группа. Контрольные группы используются для оценки и определения характера данного человека или других групп, характеристик и социологических атрибутов.Контрольные группы обеспечивают ориентиры и контраст, необходимые для сравнения и оценки групповых и личных характеристик. [1]
| “ | «[Референтные группы — это] группы, к которым люди обращаются при оценке своих [собственных] качеств, обстоятельств, взглядов, ценностей и поведения». — Уильям Томпсон и Джозеф Хики, Общество в фокусе, 2005. [1] | ” |
Референтные группы выступают в качестве системы отсчета, к которой люди всегда обращаются для оценки своих достижений, своей ролевой деятельности, стремлений и амбиций.Контрольная группа может быть как из группы членства, так и группы, не являющейся членом. Примером использования контрольной группы может быть определение достатка. Человек в США с годовым доходом 80 000 долларов США может считаться богатым по сравнению с людьми из среднего слоя доходов, которые зарабатывают примерно 32 000 долларов в год, для сравнения используются [2] . [2] Если, однако, референтная группа, используемая для определения благосостояния этого конкретного человека, должна быть первой 0.1% домохозяйств в США с доходом 1,6 миллиона долларов или более использовался в качестве контрольной группы, доход человека в 80 000 долларов заставит его или ее казаться довольно бедным. [3] [4]
- ↑ 1,0 1,1 Томпсон, Уильям; Джозеф Хики (2005). Общество в фокусе , Бостон, Массачусетс: Пирсон. 0-205-41365-Х.
- ↑ 2,0 2,1 Бюро переписей США, распределение личного дохода, возраст 25+, 2006 г.URL-адрес, доступ осуществлен 28 декабря 2006 г.
- ↑ Эренрайх, Барбара (1989). Страх падения, Внутренняя жизнь среднего класса , Нью-Йорк, Нью-Йорк: Харпер Коллинз. 0-06-0973331.
- ↑ Цитата New York Times, домохозяйства с доходом более 1,6 миллиона. URL-адрес, доступ к которому осуществлен 28 декабря 2006 г.
Важные характеристики Референсной группы
Референтные группы: важные характеристики референс-группы!
Человек — животное подражательное.У него инстинктивно желание подражать другим людям или группам. Когда кто-то обнаруживает, что другой человек прогрессирует в жизни, он также желает прогрессировать. Он сравнивает себя с другими и начинает вести себя как они, чтобы достичь их статуса и положения.
Такое поведение после сравнения с другими называется «эталонным поведением». При таком поведении человек относит себя к другим людям или группам и пытается принять их ценности или стандарты. Лица или группы, чье поведение имитируется, известны как «референтные группы».«Подобное имитация поведения встречается как на индивидуальном, так и на групповом уровне.
В социологии понятие поведения референтной группы было дано Хейманом. Позже Тернер, Мертон и Шериф развили эту концепцию. По словам Хеймана, в обществе есть отдельные люди, стандарты или ценности которых становятся идеалами для других людей и им подражают. Шериф предоставил психологическое объяснение эталонного поведения.
По его словам, человек в групповой ситуации принимает групповую норму, но иногда он также начинает подражать поведению выдающихся людей.Согласно Линтону, в каждом обществе есть определенные роли и статусы, которых стремится достичь каждый человек.
Существует две причины поведения референтной группы: одна — социальная и экономическая ситуация; во-вторых, психологический уровень человека или группы. Обычно отмечается, что бедный человек придает больший авторитет поведению богатых и обеспеченных людей. Точно так же люди с низким умственным уровнем больше подвержены влиянию других людей.
Шериф определил референтные группы как «те группы, к которым человек относится как к части или к которым он относится психологически.По словам Мертона, «теория поведения референтной группы направлена на систематизацию детерминант и последствий тех процессов оценки и субоценки, в которых индивид принимает ценности или стандарты других людей и групп в качестве сравнительной системы отсчета». Поведение референтной группы, по мнению «Шерифа», растет за счет психологических отношений.
В контексте поведения референсной группы существует три типа членов: стремящиеся члены, потенциальные члены и фактические члены.Есть люди, которые стремятся войти в референтную группу, но не имеют возможности или возможностей для этого. Их позиция — не член.
Есть люди, которые не хотят входить в другую группу. Есть и другие люди, которые действительно хотят войти в Референтную группу, но не могут войти в нее из-за каких-то личных идеалов. Когда люди, обладающие способностью и способностью войти в другую группу, не могут войти в нее, это называется отрицательным членством. Такие люди страдают психическим напряжением.
Можно выделить следующие характеристики поведения референтной группы:
(i) Человек или группа рассматривают поведение другого человека или группы как идеальное поведение и имитируют его.
(ii) Человек или группа сравнивает себя или себя с другим человеком или группой.
(iii) В «Поведении референтной группы» человек или группа желают подняться выше по социальной шкале, и поэтому группа или человек начинает ощущать свои недостатки или слабости.
(iv) Ощущение относительной слабости или недостатков приводит к чувству относительной депривации у отдельного человека или группы.
Таким образом, из-за чувства относительной депривации индивид принимает ценности или стандарты других индивидов, что приводит к изменению его поведения. По словам Шерифа, человек — единственное животное, способное к поведению контрольной группы. Он может изменить свое поведение, усвоив ценности и стандарты другого человека или группы.
Это состояние, по словам Шерифа, «проистекает из психологической способности человека соотносить себя с группами, ценностями и товарами за пределами непосредственного окружения в пределах своего диапазона восприятия и за пределами живого настоящего в будущем».
Также можно упомянуть, что когда индивид переходит из своей группы в другую, требуется некоторое время для его ассимиляции в другой группе. В этот промежуточный период он чувствует стрессы и напряжения.Такую ситуацию можно назвать групповой беспомощностью, которая создается отделением от его собственной группы. Хотя, с одной стороны, он отделяется от своей группы, с другой стороны, он не ассимилируется с другой группой. Таким образом, он сталкивается с ситуацией, которую можно назвать ситуацией расформирования.
В открытом обществе, отмеченном вертикальной мобильностью, последствия поведения референтной группы функциональны, но в закрытом обществе, отмеченном горизонтальной мобильностью, последствия дисфункциональны.
Концепция поведения референтной группы подверглась критике по следующим причинам:
(i) Эта теория не выдвигает никаких новых фактов.
(ii) Он только объясняет поведение, но не предлагает никаких способов его контролировать.
(iii) Он только объясняет, как на человека влияет справочная группа, но не объясняет, как на референтную группу влияет его вступление в группу.
Однако важность этой теории заключается в том, что она рассказывает нам о групповом поведении общества и информирует нас о том, в каком направлении может развиваться поведение человека в конкретной социальной среде.Это также может помочь объяснить психологические напряжения и стрессы в современном индустриальном и сложном обществе.
