Рутинные действия это: Рутинная работа – что это, примеры

Рутинная работа – что это, примеры

При слове «рутина», практически каждый человек представит себе монотонное перекладывание каких-либо запчастей на конвейере. Работник приходит, садится и начинает восемь часов повторять одни и те же действия — взял деталь, проверил, положил обратно. На самом деле рутинная работа присутствует в любом виде деятельности.

Рутинная работа — что это

Однообразные и повторяющиеся действия сопровождают любого человека, не только в повседневной деятельности, но и в процессе работы. Это не обязательно трудовая деятельность в качестве рабочего на конвейере или оператора контакт-центра. Рутинные обязанности являются частью должностного функционала не только сотрудников компании, но и ее руководителей или собственников.

Например, молодой, недавно принятый на работу менеджер заключает свой первый или второй договор с клиентами. Для него каждый этап работы в новинку, он выполняет все действия с интересом и удовольствием. После 3 — 5 лет работы, заключение договоров, как часть постоянного функционала превращается в рутинную работу.

Или создание собственного дела. На первоначальном этапе от начинающего предпринимателя требуется масса сил и умений. Ему необходимо пройти процесс регистрации, взаимодействовать с новыми людьми, налаживать связи и т. д. Каждое действие выполняется в первый раз, выстраивание бизнеса требует постоянного внимания, то есть скучать не приходится. По прошествии нескольких лет работа фирмы налажена, нанят необходимый персонал, а полномочия частично делегированы. Руководство компанией приобретает характер постоянно повторяющегося алгоритма. Встречи с одними и теми же контрагентами, обсуждение похожих условий взаимодействия, подписание шаблонных договоров — все эти действия становятся рутинными.

Таких примеров рутинной работы можно привести множество.

Рутинная работа является необходимой частью любой деятельности.

Без осуществления каких-либо повторяющихся действий повседневная деятельность фирмы становится практически невозможной. Однако она вызывает негативную реакцию со стороны сотрудников. При постоянном выполнении одних и тех же действий с течением времени работник сначала теряет интерес к работе, затем ему становится скучно ее выполнять, в конце концов, рутинная работа приводит к потере производительности труда.

Полностью избежать рутины в ежедневной трудовой деятельности невозможно.

Вместе с тем, существуют способы разбавить рутину и постараться нивелировать ее негативное воздействие на работников.

Как избежать воздействия рутины

Поскольку делать рутинные обязанности все равно нужно, избежать скуки можно, если действовать в нескольких направлениях.

Усилия к снижению воздействия рутины должен в первую очередь прилагать сам работник. Вариантов несколько:

• составить план для рутинных обязанностей;
• довести выполнение повторяющихся обязанностей до автоматизма;
• разбавить рутину другими действиями.

В любой работе есть действия, которые нужно повторять с какой-либо периодичностью — ежедневные звонки, еженедельные отчеты, упорядочивание документации, составление планов и т. д.

Можно записать все свои скучные трудовые обязанности и проставить около них периодичность выполнения. Затем посмотреть на список и запланировать время на их выполнение в течение рабочего дня.

Например, руководство требует от сотрудников еженедельного отчета о проделанной работе. Если часть запланированного уже сделана к середине недели, то можно начать составление отчетности и постепенно вносить в нее данные. Таким образом, в последний рабочий день времени на отчет потребуется меньше.

Рутиной можно занять часть рабочего дня, когда в силу различных причин производительность труда снижается.

Как правило, это час до начала обеда и самый конец рабочего дня. В это время можно выполнять легкие обязанности, которые не требуют высокой концентрации внимания. Например, разобрать документы, собрать предварительную информацию для проекта или заполнить шаблоны договоров.

Некоторые виды профессиональных обязанностей предполагают минимальную концентрацию внимания. Вместе с тем они занимают время и руки. Одновременно с такой рутиной можно мысленно планировать ближайшие рабочие дни, выстраивать какие-либо алгоритмы дальнейших действий или просто слушать аудиокнигу или курс по повышению мастерства. Этот способ также позволит избежать эмоционального выгорания от рутинной работы.

Если все профессиональные обязанности стали восприниматься как рутина и хочется какого-то разнообразия, можно совместить их с выполнением другой работы. Как бы разбавить свою работу другими действиями, при этом не в ущерб для их выполнения.

Например, можно помочь коллеге, который зашивается со своими обязанностями или отвлечься и выполнить общественное поручение.

Как нанимателю бороться с воздействием рутинной работы на подчиненных

Предпринимать действия по уменьшению рутины в работе сотрудников должен и работодатель. Это поможет поддерживать производительность труда подчиненных на оптимальном уровне, избежать немотивированных конфликтов и негативной обстановки в коллективе.

Существует несколько способов борьбы с рутиной:

• изменение обязанностей;
• соревнования;
• переключение работников на другую деятельность;
• обеспечение карьерного роста.

Одним из самых простых и наименее затратных способов борьбы с рутиной является изменение трудового функционала сотрудников. Их можно переводить на соседние участки работы, менять местами рабочих на похожих производственных операциях и т. д.

Такой способ позволит не только избежать превращения работы в рутину, но и скажется на эффективности деятельности компании в целом. Изучение смежного функционала позволяет повысить взаимозаменяемость сотрудников, и в случае отсутствия кого-либо из работников, нанимателю проще передать его функции другому подчиненному.

В некоторых видах деятельности работа наемного персонала состоит в простом, ежедневном следовании определенным алгоритмам, которые установлены нанимателем. Чаще всего стандартизация взаимодействия с клиентом используется в контакт-центрах, фронт-офисах банков, торговле, гостиничном обслуживании и т.д.

Избежать рутинной работы здесь невозможно. Но работодатель может постараться минимизировать воздействие рутины. Помогут ему в этом различные профессиональные конкурсы и соревнования. Желание победить и получить приз (пусть и самый незначительный) добавит работникам старательности и повысит эффективность деятельности всей компании.

Еще одним способом снизить рутину в работе поможет переключение работников на другие виды деятельности. Это не просто выполнение похожего функционала, а предложение работнику абсолютно другой, несвойственной его повседневным обязанностям, работы.

Например, квалифицированного работника можно привлечь к процедуре найма новых сотрудников, в качестве эксперта, закрепить за ним наставничество над практикантами или стажерами, а также периодически направлять высокопрофессиональных подчиненных для выступления на различных семинарах и курсах.

Эти действия работодателя повысят мотивацию персонала, позволят работнику считать себя значимым для нанимателя, а, следовательно, повысят его эффективность. К тому же полная смена деятельности снижает ощущение рутины в обычной профессиональной деятельности.

Изменять обязанности работника можно не только горизонтально, переставляя сотрудников с одного участка работы на другое, но и вертикально, обеспечивая карьерный рост.

Изменение функционала без повышения значимости работника, с течением времени приведет к снижению эффективности мер по устранению рутины в работе.

Если руководитель просто меняет периодически трудовые обязанности работников, при этом, не поощряя повышение их профессионализма, то у сотрудников будет появляться чувство однообразия деятельности, рутинности работы.

Кроме того, длительное время, не получая новой должности или прибавки к зарплате, подчиненные начинают сомневаться в собственной значимости для компании. Такая ситуация может привести к уходу квалифицированного работника от нанимателя. Поэтому руководство должно периодически повышать работников в должностях.

Рутинная работа существует не только на конвейере. Со временем выполнение одних и тех же должностных обязанностей в любой сфере деятельности приводит к ощущению рутины и снижению производительности наемных сотрудников. Предпринимать какие-либо меры по уменьшению негативного воздействия рутины на подчиненных должны не только наниматели, но и сами сотрудники.

Что такое рутина и почему ее нужно улучшать

Рутина — это повторяющиеся действия, из которых складывается наша повседневная жизнь. Мы ежедневно заправляем кровать, чистим зубы, добираемся до работы и посещаем магазины. Некоторые из этих дел мы даже не планируем и выполняем «на автомате».

Обычно мы не придаем рутине особого значения. Оглядываясь назад, мы вспоминаем лишь самые яркие события, например, окончание школы или свой первый рабочий день. Мы не думаем о своей жизни как о «чистке зубов» и «посещении магазинов».

На самом деле, рутина — это одна из самых важных составляющих нашей жизни. Давайте посмотрим, как она работает.

Содержание:

Почему рутина важна. Пример с посудой

Для примера возьмем очень простую рутинную задачу: помыть посуду. И предположим, что на выполнение этой задачи у нас уходит всего 15 минут.

Может показаться, что 15 минут — это очень мало, и это время вряд ли может на что-то повлиять. И это было бы верно, если бы помыли посуду только один раз. Однако эту задачу нам приходится выполнять каждый день, в течение всей жизни.

А дальше начинается обычная математика:

• 15 минут в день — это 91 час в год.
• Это 5475 часов в течение всей жизни, если мы будем мыть посуду на протяжении хотя бы 60 лет.
• Это 7,6 месяцев непрерывной работы, без отдыха и сна.
• Это 684 восьмичасовых рабочих дня.
• А если мы прибавим к этим рабочим дням выходные, праздники и ежегодные отпуска, у нас получится почти 3 года (!!!) трудового стажа посудомойщицы из кафе или столовой.

За эти 684 рабочих дня человек способен сделать очень многое. Писатель за это время напишет 3–4 романа, а художник — несколько десятков картин. За это время можно освоить какой-нибудь язык программирования или научиться неплохо играть на гитаре.

Увы, но в действительности это время нам ничего не даст. Оно не сделает нас умнее, богаче или счастливее. Оно не поможет нам достичь целей и никак не улучшит нашу жизнь. Это время просто утечет и ничего не оставит нам взамен.

И это мы рассмотрели только одну рутинную задачу. А таких задач у современного человека может быть очень много:

• Застелить и расстелить кровать — 5 минут в день.
• Почистить зубы — 7 минут в день.
• Навести порядок в квартире — 20 минут в день.
• Доехать до работы и обратно — 1,5 часа в день.
• Заправить машину… Проверить почту… Посмотреть новости…

Если посчитать, сколько времени у нас уходит в течение всей жизни на все эти занятия, становится даже немного не по себе.

Однако проблема вовсе не в том, что у нас есть рутина как таковая. Мы все равно не можем не чистить зубы или не покупать продукты. Эти занятия помогают поддерживать качество нашей жизни, и без них мы никак не обойдемся.

Проблема здесь в том, что рутина — это огромная часть жизни, на которую мы обычно не обращаем внимания. А в результате она превращается в черную дыру, в которую незаметно утекает наше время.

Рутина и личная эффективность

Рутина — это то, что мы делаем регулярно, на протяжении долгого времени или даже всей жизни. За счет этого у рутины появляется одно очень важное свойство: она обладает мощнейшим накопительным эффектом.

Этот эффект, как мы уже убедились, может быть и негативным. Минуты, потраченные на рутинные задачи, постепенно накапливаются и превращаются в года. И если мы не пытаемся ничего сделать со своей рутиной, мы просто теряем это время, не получая от него никакой отдачи.

Но этот же эффект можно использовать себе во благо. Ведь даже малейшие изменения, которые мы вносим в свои рутинные задачи, тоже будут накапливаться и оказывать заметное влияние на нашу жизнь.

Сознательное улучшение рутинных действий — это главный ключ к повышению личной продуктивности.

Давайте вернемся к нашему примеру с посудой и поставим несколько мысленных экспериментов.

Эксперимент 1. Попробуем сократить время на выполнение этой задачи. Для этого мы можем, например, приобрести посудомоечную машину или просто заставить себя действовать чуть-чуть быстрее. Даже если мы ускоримся всего на 10%, мы высвободим 547 часов в течение жизни.

Эксперимент 2. Попробуем получить от этого занятия дополнительную пользу. Например, повесим над мойкой список иностранных слов и будем заучивать по 1–2 слова каждый день. Такими темпами за год мы запросто сможем выучить 300–700 новых слов.

Эксперимент 3. Попробуем во время выполнения этой задачи целенаправленно обдумывать важные для нас задачи и вопросы. И это тоже отличный вариант: у нас появится дополнительных 5475 часов, которые помогут нам в достижении наших целей. Рассказывают, что именно во время мытья посуды Агата Кристи и придумывала сюжеты своих романов.

Все эти изменения очень маленькие: они не требуют особых усилий и даже не влияют на наш распорядок дня. Но за счет накопительного эффекта они начинают постепенно менять нашу жизнь в лучшую сторону.

Мы можем внести такие мини-улучшения в каждую рутинную задачу: от завязывания шнурков до оплаты коммунальных услуг. А в совокупности эти изменения способны вывести нашу продуктивность на принципиально новый уровень.

Как улучшать рутину: несколько идей

Возьмите любую свою рутинную задачу и попробуйте применить к ней приемы из приведенной ниже таблицы:

Обратите внимание: некоторые из перечисленных приемов противоречат друг другу. Например, мы не можем одновременно «покупать время» и снижать затраты. Нужно просто решить, что в каждом конкретном случае для вас наиболее важно.

Также рекомендуем посмотреть наши статьи об идеальной задаче и о методах оптимизации труда.

Тонкости и нюансы

1. Помните о принципе Парето. Согласно этому принципу, 20% рутинных задач будут отнимать 80% времени. Именно эти 20% нам и следует улучшать в первую очередь.

2. Свяжите рутину со своими целями. Как те или иные рутинные задачи могут вам помочь в их достижении? Например, если ваша цель — написание книги, используйте рутинные дела для обдумывания сюжета.

3. Используйте рутину для саморазвития. Какие навыки и личные качества вы можете «прокачать» с ее помощью? Например, мы можем улучшать свои навыки переговоров во время общения с клиентами или осваивать технику слепой печати во время написания ежедневных отчетов.

4. Находите неочевидную рутину. Обычно рутина ассоциируется у нас с различными бытовыми делами, вроде уборки. В действительности она присутствует фактически во всех сферах нашей жизни. Вот несколько примеров:

• Работа. Обратите внимание на повторяющиеся действия и задачи: планерки, отчеты, обзвоны клиентов и т. д. Даже если вы не связываете свое будущее с текущей работой, постарайтесь извлечь из этих задач максимум пользы.
• Отдых и досуг. Попробуйте сделать свой регулярный досуг чуть более полезным. Например, если в свободное время вы смотрите видеоролики, попробуйте заменить развлекательный контент на научно-популярный.
• Общение. Нам регулярно приходится общаться с коллегами, клиентами или домочадцами. Можем ли мы как-то повысить качество этого общения?

5. Позаботьтесь о «будущем себе». Мы уже знаем, что некоторые рутинные задачи нам придется выполнять всю жизнь. Можем ли мы сделать что-нибудь такое, что облегчит нам выполнение этих задач в будущем? Например, если нам предстоит провести много времени за компьютером, мы можем приобрести хороший монитор и удобное кресло.

6. Обратите внимание на «микрорутину». Микрорутина — это очень простые действия, которые мы многократно совершаем в течение дня. Нам снова и снова приходятся переключаться между программами на компьютере, отвечать на сообщения, брать в руки инструменты и т. д. По отдельности эти действия фактически незаметны, но в совокупности способны занимать очень много времени.

7. Сознательно ускоряйтесь. Попробуйте выполнять свои рутинные задачи хотя бы чуть-чуть быстрее. Скорость работы — это просто привычка, которую при необходимости можно изменить.

Поделиться:

Теория рутинной деятельности: определение и примеры (2023)

Теория рутинной деятельности — это криминологическая теория, которая объясняет, как модели повседневной деятельности людей создают возможности для преступной деятельности.

Например, если человек обычно уходит из дома в 8:45 и возвращается в 17:00, это означает, что его дом будет предсказуемо уязвимым с 8:45 до 17:00 каждый день.

Теория утверждает, что преступление более вероятно, когда три ключевых элемента сходятся во времени и пространстве:

• Мотивированный преступник
• Подходящая цель
• Отсутствие дееспособных опекунов

Теория подчеркивает, что изменения в социальных структурах, такие как сдвиги в занятости, демографии или технологиях, могут привести к изменениям в распространенности и типах преступлений.

Понимая эту динамику, политики и правоохранительные органы могут работать над сокращением возможностей для совершения преступлений и разрабатывать стратегии для защиты потенциальных целей и расширения присутствия способных опекунов.

В то время как другие теории криминологии фокусируются на индивидуальных и личных поведенческих чертах для объяснения преступления, теория рутинной деятельности уделяет больше внимания созданию безопасной среды.

Обзор теории рутинной деятельности

Теория рутинной деятельности, разработанная криминалистами Лоуренсом Э. Коэном и Маркусом Фелсоном (1979), исследует тенденции уровня преступности с точки зрения повседневной рутинной жизни в окружающей среде.

Центральной в этой теории является идея о том, что 9Окружающая среда 0033 и действия в среде оставляют дверь открытой для преступной деятельности. Как объясняет Терви (2013, стр. 97):

«… выбор совершить мошенничество не возникает в вакууме […] вопрос заключается в том, в какой степени их ограничивало или поощряло их окружение на этом пути».

В результате эта теория утверждает, что государственные деятели добьются наибольшего успеха в изменении среды , а не в преследовании отдельных преступников.

Коэн и Фелсон (1979) считают, что три конвергентных фактора в окружающей среде (например, в районе) ведут к преступности: мотивированные преступники, подходящие цели и отсутствие способных опекунов.

Однако (и это очень важно) отсутствие хотя бы одного из этих элементов может предотвратить преступление.

Теория повседневной деятельности Примеры

1. Установка уличного освещения: Человек предпочитает не идти по темному частному переулку ночью, вместо этого он идет в хорошо освещенном общественном месте. Установка уличных фонарей устранила фактор «подходящей цели».
2. Пустые дома: Из-за того, что с 1960-х годов все больше женщин выходят на работу, дома в жилых районах находятся под меньшей опекой, что может сделать дома «подходящей мишенью» для преступников.
3. Район Бедность: Кто-то совершает преступление из-за того, что живет в нищете. Здесь преступление совершается по необходимости, представляя собой элемент «мотивированного преступника».
4. Камеры на красный свет: На перекрестке, на котором часто происходят аварии на высокой скорости, установлена ​​камера на красный свет. Камера на красный свет становится «ответственным стражем», что снижает вероятность того, что люди попытаются проехать на красный свет.
5. Домашняя техника: В 1950–1970-е годы стоимость товаров, которые покупали люди (например, телевизоры, стереосистемы, электроника), росла. Это вызвало рост преступлений, связанных с кражами, потому что товары были «подходящей мишенью», которую можно было легко перепродать на черном рынке.
6. Ношение драгоценностей: Человек решает не носить дорогие часы и одежду, прогуливаясь по заведомо опасному району с высоким уровнем преступности. Ювелирные изделия являются «подходящей мишенью».
7. Районы туризма: Растущий уровень туризма в центральной части города привлекает в этот район карманников. Здесь преступление преследует подходящие цели.
8. Отсутствие охранников: В банке явно отсутствуют охранники и полицейские, что делает их мишенью для потенциальных преступников. Здесь наблюдается «отсутствие дееспособных опекунов».
9. Отсутствие ворот: В большом особняке нет ворот, камер слежения или домашней системы безопасности, что может сделать его легкой мишенью для вторжения в дом. В этом сценарии наблюдается «отсутствие дееспособных опекунов».
10. Горький спор: Правительство вынуждает мужчину продать свой дом застройщику, который строит высотное здание на том месте, где он жил. Мужчина хочет отомстить, распыляя краску на окна многоэтажки поздно ночью после ухода охраны. Здесь у нас есть мотивированный преступник с подходящей целью и без способных опекунов.

Приложения

Эта теория может применяться в различных контекстах, включая понимание тенденций и моделей преступности, оценку стратегий предупреждения преступности и проектирование общественных мест.

1. Понимание тенденций и моделей преступности

Теория рутинной деятельности используется для оценки тенденций внутри и между районами.

Часто этот показатель снижается путем анализа корреляции между изменениями в рутинной деятельности в данной области (например, в часах работы, схемах поездок на работу и социальных привычках) и изменениями в моделях преступности (Turvey, 2013).

Отсюда мы можем определить ситуации, в которых сходятся три элемента теории рутинной деятельности, и обратиться к важным элементам в этой области.

2. Оценка стратегий предупреждения преступности

Теория повседневной деятельности может использоваться для оценки эффективности различных инициатив по предупреждению преступности.

Например, после вмешательства лица, определяющие политику, могут оценить, могут ли такие стратегии, как усиленное присутствие полиции (в связи с повышением дееспособной опеки), улучшение уличного освещения (уменьшение подходящих целей) или программы наблюдения за соседями (дееспособная опекунство), снизить уровень преступности.

Другими словами, понимая основные принципы RAT, лица, определяющие политику, могут как разрабатывать, так и оценивать стратегии предупреждения преступности, которые напрямую касаются трех ключевых факторов теории повседневной деятельности (Farrell et al., 2005).

3. Проектирование общественных пространств

Градостроители могут применять принципы RAT при проектировании общественных пространств. Ключевой идеей здесь было бы свести к минимуму возможности для преступления.

Эта концепция часто упоминается как Предупреждение Преступлений С помощью Экологического Дизайна (CPTED).

Путем включения принципов естественного наблюдения (например, увеличения прямой видимости в общественных местах) и контроля доступа (например, закрытых сообществ) общественные места могут быть спроектированы таким образом, чтобы способствовать эффективной опеке и уменьшить количество подходящих целей (Nazaretian & Fitch). , 2021).

Например, установка прозрачных заборов вместо непрозрачных может усилить естественное наблюдение, а контроль доступа в здания с помощью систем безопасного входа может уменьшить количество подходящих целей для преступников.

Тематические исследования и исследовательская база

1. Пустующие дома

Из-за того, что во второй половине 20-го ^-го -го века больше женщин вышло на работу, дома в жилых районах находились под меньшей опекой, что вызвало всплеск квартирных краж .

Изменения в рабочей динамике среднего американского домохозяйства после Второй мировой войны в течение 1970-х годов привели к тенденции оставлять дома без охраны; значит днем ​​никого не было дома.

Часто дети ходят в школу, а отец и мать работают, создавая новый распорядок в районе, из-за которого нападают на жилые дома.

Коэн и Фелсон (1979) объясняют:

«…в то время как действия полиции широко анализируются, опекунство рядовых граждан друг над другом и над имуществом во время их повседневной деятельности может быть одним из наиболее игнорируемых элементов в социологических исследованиях преступности, особенно потому, что оно связывает, казалось бы, несвязанные социальные роли и отношения. на наличие или отсутствие противоправных действий» (с. 590).

2. Уличные фонари

Одним из ключевых направлений теории рутинной деятельности является внесение изменений в окружающую среду, чтобы уменьшить вероятность наличия подходящей цели в пространстве.

Например, Nazaretian & Fitch (2021) обнаружили, что государственная политика наиболее эффективна, когда она направлена ​​на «уменьшение возможности совершения преступления в местах, где оно уже произошло».

Например, размещение уличных фонарей в районах с высоким уровнем преступности может устранить стимулы для грабителей, а также помочь людям иметь относительно более безопасные маршруты домой в ночное время.

3. Легкие цели

Правонарушитель может быть более мотивирован для совершения преступления в районе, если он знает, что предыдущие преступления в этом районе остались безнаказанными.

Например, если много домов было ограблено в богатом районе и осталось безнаказанным, это может привлечь будущих грабежей.

Фаррелл и др. (2005) объясняют, что «мотивированный преступник часто предпочитает искать цель, установленную как подходящую в результате предшествующей виктимизации, неизвестному количеству новой жертвы» (стр. 15).

Подобные преступления повторяются, потому что преступник знает, что они были успешными, и что они также могут иметь довольно высокий уровень успеха, если они используют одни и те же цели.

Сильные и слабые стороны теории рутинной деятельности

9 0174

Сильные стороны	Слабые стороны
Простота и ясность: Теория дает простое и понятное объяснение совершения преступления на основе на сближении трех ключевых элементов (Argun & Daglar, 2016).	Ограниченный охват: Теория в первую очередь объясняет оппортунистические, хищнические преступления и может быть не столь эффективной при объяснении более сложной организованной преступной деятельности или преступлений служащих (Argun & Daglar, 2016).
Эмпирическое подтверждение: Многочисленные исследования нашли эмпирическое подтверждение теории, показывая взаимосвязь между рутинной деятельностью и уровнем преступности (например, Farrell et al., 2005; Hollis-Peel et al., 2011; Kitteringham & Fennelly, 2020).	Пренебрежение индивидуальными мотивами: Теория фокусируется на ситуативных атрибуциях и может не полностью учитывать индивидуальные мотивы и психологические факторы, способствующие преступному поведению (Nazaretian & Fitch, 2021).
Последствия для политики: Теория предлагает практические стратегии по предупреждению преступности, такие как повышение дееспособности опекунов и сокращение количества подходящих целей, которые можно применять в различных контекстах (Kitteringham & Fennelly, 2020).	Недостаточное внимание к социальным факторам: Теория не рассматривает лежащие в основе социальные факторы или структурное неравенство, такое как институциональная дискриминация, которая может способствовать преступности и преступным мотивам (Farrell et al. , 2005).

Ссылки

Cohen, L.E., & Felson, M. (1979). Социальные изменения и тенденции уровня преступности: подход к рутинной деятельности. American Sociological Review

, 44 (4), 588–608. https://doi.org/10.2307/2094589

Фаррелл Г., Кларк К., Эллингворт Д. и Пиз К. (2005). Целей и супермишеней: теория рутинной деятельности о высоком уровне преступности. Интернет-журнал криминологии. 2005. www.internetjournalofcriminology.com.

Холлис-Пил, М.Е., Рейнальд, Д.М., Бавел, М., Элфферс, Х., и Уэлш, Б.К. (2011). Опека для предупреждения преступности: критический обзор литературы. Преступность, право и социальные изменения , 56 (1), 53-70. Doi: https://doi.org/10.1007/s10611-011-9309-2

Киттерингем, Г., и Феннелли, Л. Дж. (2020). Борьба с экологической преступностью. Электронные книги Elsevier , 207-222. Doi: https://doi.org/10.1016/b978-0-12-817273-5.00019-3

Назаретян, З. , и Фитч, К. (2021). Сравнение образа жизни жертв: оценка теории рутинной деятельности повторной виктимизации в Канаде. Journal of Community Safety and Well-Being ,  6 (2), 56–65. doi: https://doi.org/10.35502/jcswb.181

Turvey, BE (2013). Глава 6 – Противопоставление научной добросовестности правоохранительной культуре. В  Судебно-медицинское мошенничество  (стр. 97–113). Академическая пресса. doi: https://doi.org/10.1016/B978-0-12-408073-7.00006-9

Аргун, У., и Даглар, М. (2016). Исследование теории рутинной деятельности преступлением против собственности. Международный журнал гуманитарных наук , 13 (1), 1188. Doi: https://doi.org/10.14687/ijhs.v13i1.3665

Грегори Пол К. (Массачусетс)

+ сообщения

Грегори Пол К. является лицензированным преподавателем социальных наук и преподает социальные науки в той или иной степени в течение 13 лет. В настоящее время он работает в университете на факультете международных гуманитарных наук, преподает кросс-культурные исследования в регионе Тюугоку в Японии. Кроме того, он руководит семестровыми программами обучения за границей для японских студентов и готовит их к трудностям, с которыми они могут столкнуться, живя в разных странах в краткосрочной перспективе.

Крис Дрю (доктор философии)

+ сообщения

Эта статья была рецензирована и отредактирована Крисом Дрю (доктор философии). Процесс рецензирования Helpful Professor включает в себя проверку фактов, редактирование и дополнение статей экспертом уровня доктора философии. Рецензенты следят за тем, чтобы весь контент отражал экспертный академический консенсус и подкреплялся ссылками на академические исследования. Доктор Дрю опубликовал более 20 научных статей в научных журналах. Он бывший редактор журнала «Развитие обучения в высшем образовании» и имеет докторскую степень в области образования ACU.

Влияние ограничений COVID-19 на повседневную деятельность и онлайн-преступность

. 2022 8 декабря; 1-20.

doi: 10.1007/s10940-022-09564-7. Онлайн перед печатью.

Шейн Д. Джонсон ¹ , Маня Николовская ¹

принадлежность

• ¹ Dawes Centre for Future Crime при Университетском колледже Лондона, Лондон, WC1H 9EZ UK.

• PMID: 36532607
• PMCID: PMC9735226
• DOI: 10.1007/s10940-022-09564-7

Бесплатная статья ЧВК

Шейн Д. Джонсон и соавт. Дж Квант Криминол. 2022 .

Бесплатная статья ЧВК

. 2022 8 декабря; 1-20.

doi: 10.1007/s10940-022-09564-7. Онлайн перед печатью.

Авторы

Шейн Д. Джонсон ¹ , Маня Николовская ¹

принадлежность

• ¹ Центр будущих преступлений Дауэса при Университетском колледже Лондона, Лондон, WC1H 9EZ UK.

• PMID: 36532607
• PMCID: ПМС9735226
• DOI: 10. 1007/s10940-022-09564-7

Абстрактный

Цели: Теория рутинной деятельности предполагает, что на уровень преступности влияют модели деятельности людей. Здесь мы исследуем, оказывает ли COVID-19 влияние на онлайн- и оффлайн-деятельность людей.ограничение коснулось мошенничества, совершенного онлайн и офлайн во время пандемии. Мы ожидали, что уровень онлайн-правонарушений будет точно следовать за изменениями в мобильности и онлайн-активности: преступность будет расти по мере введения ограничений (и роста онлайн-активности) и снижаться по мере их ослабления. Мы ожидали, что в случае мошенничества на пороге, которое имеет другую структуру возможностей, верно обратное.

Метод: COVID-19ограничения систематически нарушали модели деятельности людей, создавая квазиэкспериментальные условия, хорошо подходящие для проверки воздействия «вмешательств» на преступность. Мы используем эти условия, используя модели временных рядов ARIMA и данные Великобритании для мошенничества с покупками в Интернете, взлома, мошенничества на пороге, онлайн-продаж и мобильности для проверки гипотез. Мошенничество на пороге моделируется как неэквивалентная зависимая переменная, что позволяет нам проверить, были ли результаты выборочными и соответствовали ли теоретическим ожиданиям.

Полученные результаты: После учета других факторов уровни преступлений, совершенных в Интернете, были положительно связаны с ежемесячными колебаниями онлайн-активности и отрицательно связаны с ежемесячными колебаниями мобильности. В отличие от этого, как и ожидалось, ежемесячные колебания количества случаев мошенничества на пороге дома были положительно связаны с изменениями в мобильности.

Выводы: Мы находим доказательства, согласующиеся с теорией рутинной деятельности, предполагающие, что нарушение режима повседневной деятельности людей влияет на уровень преступности, совершаемой как онлайн, так и офлайн. Обсуждаются теоретические последствия результатов и необходимость разработки более качественной доказательной базы о том, что работает для снижения онлайн-преступности.

Дополнительная информация: Онлайн-версия содержит дополнительные материалы, доступные по адресу 10.1007/s10940-022-09564-7.

Ключевые слова: COVID-19; Мошенничество на пороге; Интернет-мошенничество; Онлайн взлом; Теория рутинной деятельности.

© Автор(ы) 2022.

Цифры

Рис. 1

Сроки распространения COVID-19 в Великобритании…

Рис. 1

Время введения ограничений в связи с COVID-19 в Великобритании и данные Google о мобильности для транзитных станций…

рисунок 1

Время введения ограничений в связи с COVID-19 в Великобритании и данные Google о мобильности для транзитных станций (время реализации политик показано красным, а смягчение политик показано зеленым. Индекс мобильности Google (показан серым цветом) был рассчитан принимая среднесуточное значение для Великобритании)

Рис. 2

Временные ряды для онлайн-покупок…

Рис. 2

Временные ряды мошенничества с покупками в Интернете ( a ), взлома ( b )…

Рис. 2

Временные ряды мошенничества с покупками в Интернете ( a ), хакерских атак ( b ) и мошенничества на пороге дома ( c ), Мобильность Google и онлайн-продажи

См. это изображение и информацию об авторских правах в PMC

Похожие статьи

• Шесть месяцев спустя: тенденции пандемической преступности в Англии и Уэльсе.

  Лэнгтон С., Диксон А. , Фаррелл Г. Лэнгтон С. и др. Криминал. 2021;10(1):6. doi: 10.1186/s40163-021-00142-z. Epub 2021 4 марта. Криминал. 2021. PMID: 33686363 Бесплатная статья ЧВК.

• Многоуровневое исследование связи между ограничениями COVID-19 и расстоянием между местом жительства и местом совершения преступления.

  Ленц Т.С., Хедли Конкель Р., Галлахер Х., Ратковски Д. Ленц Т.С. и соавт. Криминал. 2022;11(1):12. doi: 10.1186/s40163-022-00172-1. Epub 2022 14 ноября. Криминал. 2022. PMID: 36405888 Бесплатная статья ЧВК.

• Измерение влияния блокировки COVID-19 на преступность в городе среднего размера в Китае.

  Чен П., Курланд Дж., Пикеро А., Боррион Х. Чен П. и др. J Эксперт Криминол. 2021 ноя 9:1-28. doi: 10. 1007/s11292-021-09486-7. Онлайн перед печатью. J Эксперт Криминол. 2021. PMID: 34776809 Бесплатная статья ЧВК.

• Безопасность пищевых продуктов, мошенничество с пищевыми продуктами и защита пищевых продуктов: быстро развивающаяся литература.

  Мэннинг Л., Сун Дж.М. Мэннинг Л. и др. Дж. Пищевая наука. 2016 апрель;81(4):R823-34. дои: 10.1111/1750-3841.13256. Epub 2016 2 марта. Дж. Пищевая наука. 2016. PMID: 26934423 Обзор.

• Преступность и девиантность во время пандемии COVID-19.

  Регаладо Дж., Тиммер А., Джавайд А. Регаладо Дж. и др. Социальный компас. 2022 апр;16(4):e12974. дои: 10.1111/soc4.12974. Epub 2022, 24 февраля. Социальный компас. 2022. PMID: 35603319 Бесплатная статья ЧВК. Обзор.

Посмотреть все похожие статьи

Цитируется

• Насилие в семье во время пандемии Covid-19: меры, призванные преодолеть общие ограничения измерения тенденций.

  Ходжкинсон С., Диксон А., Хэлфорд Э., Фаррелл Г. Ходжкинсон С. и соавт. Криминал. 2023;12(1):12. дои: 10.1186/s40163-023-00190-7. Epub 2023 13 июня. Криминал. 2023. PMID: 37334168 Бесплатная статья ЧВК.

Рекомендации

1. 1. Агнью Р. Фонд общей теории деформации преступности и правонарушений. Криминология. 1992;30(1):47–87. doi: 10.1111/j.1745-9125.1992.tb01093.x. — DOI
2. 1. Эшби MPJ. Первоначальные доказательства связи между пандемией коронавируса и преступностью в США. Криминал. 2020;9(1):6. doi: 10.1186/s40163-020-00117-6. — DOI — ЧВК — пабмед
3. 1. Эшби MPJ.