Собеседование на: примеры вопросов и ответы на них ‹ Инглекс — ШПИЛЬКИ

Содержание

примеры вопросов и ответы на них ‹ Инглекс

Собеседование на английском языке — серьезное испытание. Ведь работодатель будет оценивать не только ваши профессиональные качества, но и знание английского языка. Мы хотим помочь вам выдержать это испытание, поэтому подготовили статью, в которой расскажем, какие вопросы чаще всего задают на интервью и как правильно ответить на них на английском языке. В конце статьи мы поделимся советами о том, что нельзя делать и говорить на собеседовании.

Советуем вам посмотреть вебинар нашего методиста Юлии на тему «Собеседование на английском языке».

И вебинар, который провел наш преподаватель из Великобритании Dave, на тему «You’re Hired!»

Топ-10 вопросов для собеседования на английском языке и примеры ответов на них

Давайте для начала разберем самые распространенные вопросы, которые вам могут задать на собеседовании на английском языке. Также мы приведем варианты ответов и рекомендации для каждого из них.

1. Tell me about yourself — расскажите о себе

Это, пожалуй, один из самых сложных и важных вопросов. Вам нужно ненавязчиво показать себя интервьюеру с лучшей стороны, кратко рассказать о себе, при этом не вдаваясь в ненужные детали.

Что надо делать:

Сделать краткую выжимку из своего резюме: рассказать об образовании, опыте работы, умениях и личных качествах, которые помогут вам достичь успехов в конкретной профессии. Например, для менеджера по продажам будут важны отличные коммуникативные навыки, умение убеждать и делать хорошие презентации. Не нужно рассказывать о себе долго, просто вскользь упомяните, что обладаете определенными качествами или умениями.

2. What are your strengths? — Каковы ваши сильные стороны?

В ответе на этот вопрос вам нужно сосредоточиться на тех своих качествах и навыках, которые относятся непосредственно к желаемой должности. Например, дизайнеру будет уместно упомянуть о творческих способностях и хорошем воображении, бухгалтеру — о внимательности и аккуратности.

Что надо делать:

Выбрать 2-4 наиболее выдающихся и нужных для этой должности качества или навыка и описать их подробно. Рассказать, чего вы добились на предыдущей работе или в жизни благодаря им.
Упомянуть, какое качество или умение окружающие вас люди считают вашей сильной стороной. Таким образом вы покажете работодателю, что умеете смотреть на себя со стороны.

Что нельзя делать:

Долго перечислять свои достоинства без каких-либо обоснований и пояснений. Это звучит неправдоподобно и излишне самоуверенно.
Рассказывать только об одном своем качестве.

Пример удачного ответа:

My strengths are excellent written and verbal communication skills. I can usually win people over to my point of view. Also, I’m competitive and like to excel at everything I do. My goal is to achieve results beyond the expectations of my supervisor. And last but not least, I’m very flexible and adaptable to new situations. Regardless of the situation I have the ability to adapt and work under any circumstances. These skills seem to be directly related to the job.

Перевод:

Мои сильные стороны — отличные письменные и устные коммуникативные способности. Я умею убеждать людей. Также я нацелен на победу и люблю преуспевать во всем, что делаю. Моя цель — достигать результатов, которые превышают ожидания моего руководителя. И последнее, но не менее важное — я очень гибкий и легко приспосабливаюсь к новым условиям. Независимо от ситуации я умею адаптироваться и работать в любых обстоятельствах. Эти качества кажутся мне важными для данной работы.

3. What are your weaknesses? — Каковы ваши слабые стороны?

Не бойтесь отвечать правду на этот вопрос. Абсолютно у каждого человека есть недостатки, поэтому работодатель нормально отнесется к тому, что у вас они тоже найдутся. Главное — говорите правду, однако преподносите ее аккуратно.

Что надо делать:

Рассказать об 1-2 мелких недостатках, которые не испугают работодателя. Например, если вы устраиваетесь работать менеджером по работе с клиентами, нельзя говорить, что вы стеснительный человек и вам трудно общаться с людьми. Собираетесь работать в open space (офисе без стен и перегородок)? Тогда лучше не говорить работодателю, что вам нужна абсолютная тишина для работы.
Пояснить, как вы работаете над своими слабыми сторонами. Это единственно верный способ ответить на этот вопрос. Для работодателя важно, что вы готовы менять себя в лучшую сторону.
Превратить недостаток в достоинство. Например, вы можете сказать, что излишняя самокритичность помогает вам выполнять работу максимально эффективно, а отсутствие опыта в выбранной сфере деятельности позволит вам быстрее научиться именно тому, что важно для работодателя.

Что нельзя делать:

Говорить, что у вас нет слабостей. У каждого человека есть недостатки, поэтому такой ответ будет ложью и вызовет у интервьюера негативные эмоции.
Рассказывать о недостатках, которые могут повлиять на работу. Невинное «я частенько опаздываю» будет воспринято как «я неорганизованный и безответственный человек». Будьте честны, но аккуратны в своих формулировках.
Перечислять слабые стороны без пояснений. Старайтесь каждый недостаток нивелировать приемом, с помощью которого вы с ним боретесь.

Пример удачного ответа:

I admit being a bit of a perfectionist. Sometimes when I’m working on a big project, I focus too much on the details. But I’ve learned that it’s not always possible or even practical to try to perfect your work.

Перевод:

Я признаю, что я немного перфекционист. Иногда, когда я работаю над большим проектом, я слишком концентрируюсь на деталях. Но я уже понял, что пытаться доводить до совершенства свою работу — это не всегда полезно и возможно.

4. Why should we hire you? — Почему нам следует выбрать вас?

Это очень важный вопрос, и готовиться к нему нужно заранее. Вам нужно рассказать, какие ваши достоинства помогут фирме достичь желаемых показателей. То есть вы заранее должны изучить всю информацию о компании: в какой сфере она работает, каковы ее позиции на рынке и направления развития, а также какие цели ставит перед собой руководство. Данные почти о любой фирме можно найти на просторах интернета.

Что нужно делать:

Рассказать, что компания получит, если выберет именно вас. Работодателю нужно знать, что вы можете дать фирме.
Выделить какое-то свое качество как уникальное. Заранее подумайте, что в вас есть такого, что выгодно выделяет на фоне других кандидатов. На собеседовании расскажите, как это уникальное качество будет работать на благо компании.

Что нельзя делать:

Хвалить себя. Ответ в стиле «я лучший специалист в этой области» звучит совершенно неубедительно и даже надменно. Интервьюера интересует не ваша персона, а какую пользу вы можете принести компании.
Говорить неуверенно. Постарайтесь найти тонкую грань между надменностью и уверенностью в себе, не скромничайте. Если вы действительно хотите получить должность, решительно заявите о своих преимуществах перед другими кандидатами.
Не озвучивайте причины, не относящиеся к данной должности.

Пример удачного ответа:

My years of experience in this industry make me sure I can do this job and bring added value. I’ve gained a reputation as a key player when it comes to negotiations. In my last job I was able to negotiate profitable business deals. I know this business from the ground up, and you can be assured that I know what I’d be getting into as a sales manager here.

Перевод:

Годы опыта в этой отрасли дают мне уверенность в том, что я могу выполнять эту работу и вносить большой вклад в общее дело. Я получил репутацию лидера в случаях, когда речь идет о переговорах. На моей прошлой работе я мог договориться о выгодных сделках. Я очень хорошо знаю эту отрасль и могу вас заверить, что понимаю, что мне предстоит делать на должности менеджера по продажам.

В онлайн-школе «Инглекс» мы совместили сильных преподавателей и комфорт онлайн-занятий. Попробуйте английский по Скайпу на бесплатном уроке.

5. Why have you left your job? — Почему вы ушли со своей работы?

Очень скользкий вопрос, на который нужно отвечать аккуратно. Ваш ответ не должен бросать тень на бывшего начальника или коллег. Никого не интересуют ваши проблемы и жалобы, так что настройтесь на позитив.

Что нужно делать:

Сказать, что вы стремитесь развиваться. Это лучший вариант, который покажет, что вам интересно работать в этой сфере и вы готовы учиться.
Упомянуть о смене принципа работы. Если вы были фрилансером и решили вернуться в офис, так и скажите на собеседовании. Это вполне хорошая и адекватная причина смены работы.
Говорить о переменах в жизни. Нормальные для работодателя причины — переезд или изменение семейных обстоятельств. Ваша компания ушла с рынка? Скажите об этом работодателю. В данном случае правда на вашей стороне.

Что нельзя делать:

Плохо говорить о своих бывших коллегах и начальнике. Ни в коем случае нельзя это делать: интервьюер вас не знает, поэтому может подумать, что в ситуации виноваты вы по причине своего неуживчивого характера.
Открыть нелицеприятные причины увольнения. Да, на собеседовании нельзя врать, но все же рассказы о том, что вас уволили из-за неудачного проекта лучше приберечь для компании друзей.
Сказать, что ваша работа вам наскучила. Так вы дадите понять интервьюеру, что потенциальная должность через месяц-другой тоже может вам наскучить и компания потеряет время, выбрав вас. Поищите более вескую причину.

Примеры удачного ответа:

My potential for growth in this area is limited at AAA because of the size of the company and the fact that expansion is not a part of its current strategic plan.
I am interested in a position with a stable company where I will have room for growth and an opportunity for advancement.
I relocated to this city due to family circumstances that is why I had to leave my previous position.
I wanted a new challenge. There wasn’t room for growth with my previous employer.
This job seems like an excellent match for my experience and skills. I was not able to fully utilize them in my previous position.

Перевод:

Моя возможность расти в этой отрасли ограничена в компании AAA из-за ее размеров и факта, что расширение не является частью текущего стратегического плана.
Меня интересует должность в стабильной компании, где у меня будут перспективы для развития и возможность для продвижения.
Я переехал в этот город по семейным обстоятельствам, поэтому вынужден был оставить свое предыдущее место работы.
Мне нужна новая цель. У меня не было перспективы роста в компании предыдущего работодателя.
Мне кажется, в этой работе я смогу наилучшим образом применить свой опыт и навыки. У меня не было возможности полностью задействовать их на моей предыдущей должности.

6. Why do you want this job? — Почему вам интересна эта работа?

Это вопрос, на который соискатели довольно часто дают совершенно неподходящие ответы. Как ни странно, но тут вам снова надо ненавязчиво упомянуть о том, что вы можете дать компании, а не наоборот.

Что нужно делать:

Снова сказать, что вы можете сделать для компании. Например, упомянуть, что вам интересно было бы использовать свои коммуникативные навыки и знание английского для работы с иностранными партнерами и вы уверены, что смогли бы привлечь новых клиентов.
Постарайтесь показать, что вы знаете специфику вакансии. Например, если вы претендуете на должность менеджера, упомяните о своем умении вести переговоры с клиентами.

Что нельзя делать:

Говорить следующее: «мне нужны деньги», «мне нужна работа», «мне удобно добираться до вашего офиса». Такие высказывания точно не понравятся интервьюеру. Никто не ждет от вас любви к материальным благам, расскажите о более высоких целях.
Показывать, что вы плохо знакомы с вакансией. Например, если вы собираетесь работать бухгалтером, то неуместно будет говорить, что вы любите общаться с людьми и хотите разнообразия в работе.

Пример удачного ответа:

I look forward to a position that offers more opportunities to work with corporate clients. I have had a few opportunities to do this with my current (previous) employer. I’ve read about the company’s future projects that are designed to move the company forward towards achieving its mission. I want to be a part of this company because I believe I can be of assistance in its growth.

Перевод:

Я ожидаю получить должность, которая предполагает больше возможностей для работы с корпоративными клиентами. У меня был небольшой опыт подобной работы. Я читал о будущих проектах компании, которые помогут ей в реализации своей миссии. Я хочу быть частью компании потому, что верю, что смогу помочь ей развиваться.

7. What are your goals for the future? — Каковы ваши цели на будущее?

Ответ на этот вопрос показывает работодателю, насколько вы амбициозны и что для вас действительно важно. Самое главное — ваш ответ покажет, как долго вы собираетесь работать в этой сфере и в данной компании.

Что нужно делать:

Сообщить о будущем, связанном с работой в этой компании. Каждый работодатель заинтересован, чтобы работник приходил на длительный срок, поэтому будет правильно, если в будущем вы представляете себя в той фирме, куда собираетесь устроиться.
Рассказать, что собираетесь развиваться вместе с компанией. Это именно то, что желает услышать любой работодатель. При этом не называйте конкретную должность, говорите обтекаемо.

Что нельзя делать:

Не давать ответ. На самом деле большинство людей теряются, когда им задают подобный вопрос, поэтому если вы ответите на него, то сразу получите преимущество перед другими кандидатами.
Называть какую-то определенную должность. Дело в том, что вы можете назвать такую позицию, которой в принципе нет в фирме. Кроме того, ваши ожидания могут счесть слишком низкими или, напротив, слишком завышенными.
Рассказывать о том, что не связано с работой. Интервьюеру не нужно знать о том, что вы собираетесь обзавестись семьей, детьми и поселиться в большом доме у озера. Говорите ближе к делу, вернее, работе. HR-менеджер предпочтет взять на работу кандидата, который указал более стабильные для фирмы перспективы.

Пример удачного ответа:

I see the next few years here at BBB as an opportunity to gain the skills and knowledge to run one of the departments in this company. If I continue working in the department where this position is, I hope to be a senior manager and participate in shaping the strategic plans for development in B2B sales and marketing.

Перевод:

Я рассматриваю следующие несколько лет здесь, в BBB, как возможность получить навыки и знания для управления одним из отделов этой компании. Если я продолжу работать в отделе, где свободна предлагаемая позиция, я надеюсь стать старшим менеджером и участвовать в формировании плана стратегического развития в B2B продажах и маркетинге.

8. What are your salary expectations? — На какую зарплату вы рассчитываете?

Отвечать на этот вопрос, как правило, стесняются все кандидаты. Вроде бы надо что-то сказать, ведь каждый из нас работает в первую очередь для того, чтобы зарабатывать на жизнь. С другой стороны, всегда терзают сомнения: «А что если мои требования окажутся слишком завышенными или заниженными?» Поэтому оптимальный вариант — не называть точную сумму, а лишь намекнуть на ваши ожидания.

Что нужно делать:

Уйти от прямого ответа. Попробуйте уклониться от прямого ответа на вопрос и сказать общие обтекаемые фразы. Точную сумму лучше обсуждать позже, когда интервьюер будет подробно рассказывать вам о работе.

Что нельзя делать:

Называть точную сумму. Это некорректно: вряд ли вам удастся угадать точную зарплату, которую вам готов платить работодатель.
Спрашивать «А сколько вы готовы предложить?». Вам задают вопрос, на который невежливо отвечать вопросом.
Говорить о зарплате на предыдущем месте работы. Интервьюеры не любят, когда их компанию сравнивают с другой фирмой.

Примеры удачного ответа:

I am interested in finding a position where I can use my professional skills and abilities and build a good career. I’m sure that you’re offering a salary which is competitive in the market.
According to my experience, I think that $30000-45000 per year is a typical salary in the market.
I would need to know more about your salary structure and how often you review salaries as well as your entire package before I could discuss salary ranges. Could you provide me with more information before we discuss this subject?

Перевод:

Я заинтересован в должности, где смогу использовать мои профессиональные навыки и способности и построить хорошую карьеру. Я уверен, что вы предлагаете зарплату, конкурентную на данном рынке.
Согласно моему опыту, я думаю, что 30000-45000$ в год — средняя зарплата на рынке.
Мне хотелось бы узнать больше о структуре зарплаты и о том, как часто вы пересматриваете зарплаты, а также компенсационный пакет, перед тем как я смог бы обсуждать диапазон зарплаты. Не могли бы вы снабдить меня более подробной информацией до того, как обсуждать этот вопрос?

9. Tell me about an accomplishment you are most proud of — расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь

Кажется, что это самый простой вопрос: вам всего-то лишь надо рассказать о какой-нибудь своей заслуге. Однако вопрос только кажется простым. В ответе на него вам нужно придерживаться все той же стратегии: акцентировать внимание на тех качествах, которые заинтересуют конкретную компанию.

Что нужно делать:

Рассказать о конкретном событии. Будьте лаконичны: заранее обдумайте, какое достижение может впечатлить вашего работодателя, и рассказывайте именно об этом. Упоминание всех достижений будет выглядеть менее убедительным, нежели конкретизация.

Что нельзя делать:

Рассказывать о достижениях, не относящихся к работе. Интервьюера интересует, какую пользу вы можете принести при работе в конкретной сфере.

Пример удачного ответа:

I improved the inquiry management system at the company where I previously worked. I decided to set up a system grouping inquiries according to region. This approach enabled the entire marketing team to come up with more efficient solutions to our distribution problems.

Перевод:

Я усовершенствовал систему рыночных опросов в компании, где я раньше работал. Я решил внедрить систему групповых опросов по регионам. Этот подход позволил команде маркетологов разработать более эффективные решения проблем со сбытом товара.

10. Do you have any questions? — У вас есть какие-нибудь вопросы?

Казалось бы, на этом этапе можно выдохнуть, ведь вопросы интервьюера закончились. Однако пока рано расслабляться. Даже если вы ужасно утомились и хотите побыстрее убежать домой и отдохнуть, найдите в себе силы еще раз собраться с мыслями и задать хорошие вопросы. Тем самым вы покажете интервьюеру, что действительно заинтересованы в получении должности и настроены серьезно.

Что нужно делать:

Показать, что вы внимательно читали требования к вакансии. Задайте вопросы касательно того, что там не освещено или попросите уточнить какой-то непонятный вам момент.
Проявить заинтересованность. Постарайтесь окончательно уточнить не только прагматичные вопросы вроде размера зарплаты и точного местонахождения офиса, но и более приятные интервьюеру: о цели работы, необходимых вам навыках и т. д.

Что нельзя делать:

Резюмировать «мне все понятно». У интервьюера может сложиться впечатление, что вас не заинтересовала вакансия или что вам по сути все равно, где и кем работать.
Уточнять моменты, которые подробно описаны в требованиях к вакансии. Так вы покажете, что невнимательно читали информацию, а значит, можете также невнимательно относиться к своей работе.

Пример удачных вопросов:

How many employees work for the organization?
Please tell me a little bit about the people with whom I’ll be working most closely.
Will I work independently or in a team?
Where will I be working?
How advanced is the hardware and software I will be expected to use?
How did this job become available?
Before you’re able to reach a hiring decision, how many more interviews should I expect to go through and with whom?
Does this job usually lead to other positions at the company?
Will the company be entering any new markets in the next couple of years?

Перевод:

Сколько сотрудников работает в организации?
Пожалуйста, расскажите мне немного о людях, с которыми мне надо будет наиболее тесно сотрудничать.
Я буду работать самостоятельно или в команде?
Где я буду работать?
Насколько сложное оборудование и программное обеспечение я должен буду использовать?
Почему эта вакансия свободна?
Сколько еще собеседований мне предстоит перед тем, как вы сможете принять решение о найме на работу? Кто их будет проводить?
Эта работа предполагает карьерный рост?
Компания выйдет на какие-нибудь новые рынки в ближайшие несколько лет?

А на этой страничке вы найдете более 50 примеров вопросов на английском языке, которые уместно задавать на собеседовании.

О чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании на английском языке

Вы узнали примерные варианты ответов на наиболее распространенные вопросы на собеседовании на английском. Однако ваши ответы могут отличаться от указанных нами, да и вопросы вам могут задать другие. Поэтому мы хотим вам дать несколько рекомендаций, о чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании. Итак, на интервью нельзя:

Говорить плохо о предыдущей работе

Запомните простую аксиому: о прошлой работе, бывшем начальнике и коллегах говорят либо хорошо, либо ничего. Если вы скажете, что работа была скучная и нелюбимая, интервьюер может предположить, что и эта вакансия со временем станет для вас скучной и нелюбимой.

Первым задавать вопрос о деньгах

Постарайтесь отложить вопрос о заработной плате до тех пор, пока потенциальный работодатель сам не заговорит об этом. В противном случае он может подумать, что вас не интересует ничего кроме зарплаты.

Просить отсрочку до начала работы

Постарайтесь уладить все свои дела до трудоустройства и будьте готовы приступить к работе в удобный работодателю момент. Желательно не просить даже небольшой отпуск или отгул в начале своей карьеры.

Рассказывать о своих проблемах

Москва не верит слезам, а интервьюер — уговорам, поэтому не говорите, что вам очень нужна работа, что вы испытываете нужду и т. д. Ни слова о своих проблемах: жалующийся работник непривлекателен для работодателя.

Спрашивать «А чем вы занимаетесь?»

Если компания устраивает собеседование на английском языке, значит это довольно крупный игрок на рынке, и найти информацию о нем будет несложно. Обязательно найдите сведения о компании и не задавайте подобные вопросы.

Давать ответ «это было указано в резюме»

Подобный ответ звучит очень грубо. Скорее всего, интервьюер прекрасно помнит, что было указано в резюме, но по какой-то причине хочет услышать ответ на вопрос непосредственно от вас. Поэтому просто повторите то, о чем писали в своем CV.

Не отвечать на какой-то вопрос или говорить «я не знаю»

Такие ответы сразу снизят вашу привлекательность в глазах работодателя. Будьте готовы к неуказанным в нашей статье и даже к странным вопросам. О некоторых из них писала наша преподаватель Наталия в статье «10 необычных вопросов, которые вы можете услышать на собеседовании». Не тушуйтесь, а отвечайте на вопрос с учетом наших рекомендаций: постарайтесь заявить что-то хорошее о себе в любом ответе.

Давать работодателю советы

Вы внимательно изучили деятельность компании и решили похвастать перед интервьюером тем, что нашли какие-то ошибки? Оставьте пока свои рекомендации при себе: вы сможете внести рациональные предложения уже после того, как вас трудоустроят. Не все интервьюеры нормально относятся к критике в адрес компании на собеседовании.

Выдавать заученные наизусть ответы

Вам следует заранее продумать свои ответы на главные вопросы. Однако позаботьтесь о том, чтобы каждый ваш ответ звучал естественно, а не заученным по бумажке.

Не задавать вопросы

Мы повторимся, так как этот пункт играет очень важную роль. Многие кандидаты настолько устают к концу собеседования, что совсем забывают о вопросах работодателю. Постарайтесь не упустить этот важный момент и вновь заявить о себе как о заинтересованном в данной вакансии кандидате.

Просить закончить побыстрее

Выделите достаточно времени для прохождения собеседования. Потенциальный работодатель не обязан под вас подстраиваться, поэтому не спрашивайте, когда закончится интервью, и не просите закончить его поскорее.

Касаться вопросов религии, политики, прочих личных тем

Обсуждение действий политиков и своих религиозных взглядов оставьте для дружеских посиделок. На собеседовании не касайтесь тем, которые не относятся к работе.

Сообщать интервьюеру, что вы нервничаете

Серьезным компаниям нужны уверенные в себе люди. Хотя нервничать на собеседовании — это нормально, не рассказывайте об этом HR-менеджеру, создавайте имидж уверенного в себе специалиста. Жалуясь на нервы, вы подсознательно требуете некоторого снисхождения к себе, интервьюер это прекрасно чувствует и, как правило, не одобряет.

Просить изменить рабочий график

Каждый работодатель указывает часы работы в информации о вакансии, так что идите на собеседование, если расписание вас полностью устраивает. Обсуждать график можно, если работодатель не указал его в сведениях о вакантной должности.

Лгать

На собеседовании лгать о себе бессмысленно: интервьюер может узнать нужную ему информацию на предыдущем месте вашей работы или даже найти ее в социальных сетях. Одна из самых распространенных ошибок — солгать в отношении своих хобби. На этом часто ловят соискателей. Если вы заявляете, что любите читать, будьте готовы ответить и на вопросы о литературе, иначе должность точно не достанется вам.

Опаздывать

Думаем, этот пункт можно даже не пояснять: если вы опаздываете даже на собеседование, то и на работу, скорее всего, не будете появляться вовремя. Если же вы опаздываете по очень уважительной причине, обязательно позвоните интервьюеру, предупредите его об этом и извинитесь. Форс-мажорные обстоятельства бывают у каждого, так что вас простят.

Звонить и отвечать на звонки

Для надежности выключите свой телефон на время интервью или хотя бы поставьте на беззвучный режим. Запомните: нет таких звонков, которые нельзя было бы сделать после собеседования. Если же вы ожидаете действительно важный звонок, попросите перенести интервью на другой день.

Сидеть в неуверенных или слишком закрытых позах

Большинству интервьюеров хорошо знаком язык жестов, так что следите не только за тем, что говорите, но и за тем, как вы сидите и двигаетесь. Неправильно выбранная поза выдаст вашу неуверенность или раздражение, что, конечно, будет учтено интервьюером. Старайтесь держаться прямо и спокойно.

Хотите подготовиться к предстоящему интервью и легко выдержать это испытание? Тогда записывайтесь на курс подготовки к собеседованию на английском языке.

Думаем, теперь вы готовы пройти собеседование на английском языке: правильно ответить на вопросы работодателя и показать себя с лучшей стороны.

Собеседование на английском языке

«Victory lies in preparation»

«Победа любит подготовку»: заблаговременная подготовка к собеседованию о приеме на работу может решающим образом сказаться на его результатах. И речь идет не только об изучении английского языка. Например, многие HR-менеджеры жалуются, что кандидаты приходят на собеседование, почти ничего не зная о фирме, в которой они собираются работать.

Уделите должное внимание сбору сведений о компании-нанимателе. «Погуглите» её, изучите её сайт, миссию, продукцию, местонахождение, руководящий состав. Ознакомьтесь с последними новостями компании, отзывами ее сотрудников, а также мнениями соискателей, уже побывавших в ней на собеседовании (если вы претендуете на должность шпиона-суперагента, это будет неплохой проверкой вашей квалификации).

Вам не только будет легче пройти собеседование, но и проще будет сделать свой выбор, когда вашей кандидатурой заинтересуется сразу несколько компаний.

Определите цели компании-нанимателя и будьте готовы им соответствовать

Секрет успешного собеседования — доказать нанимателю, что ваши знания, умения и опыт — это именно то, в чем он остро нуждается. Для этого тщательно изучите описание вакансии и из арсенала своих достоинств выделите те, которые придутся ко двору в данной фирме: во время собеседования особый упор вы сделаете на них.

«Погуглите» себя, подкорректируйте свой имидж в сети

Чтобы выяснить, что сможет узнать о вас ваш наниматель из всемирной сети, проведите собственное само-расследование.

Если где-то что-то выглядит не идеально, постарайтесь либо исправить это (например, заменить провокационную обложку в Фейсбуке на нейтральную), либо подготовить достойный ответ о том, почему в сети появилась та или иная порочащая вас информация.

На собеседовании не рекомендуется подробно останавливаться на подобных моментах — не смущаясь, кратко обрисуйте ситуацию и перейдите к следующему вопросу.

Постарайтесь выделиться из общей массы

Перед каждым интервью спрашивайте себя: «По какой причине я подхожу на эту вакансию?». Определите, какие из ваших качеств выделят вас из общей массы кандидатов.

Вы невероятно талантливы? Блестяще образованы? Необычайно трудолюбивы? Какова бы ни была ваша супер-сила, смело заявить о ней — ваша задача. Но будьте готовы предъявить доказательства!

Будьте доброжелательны и позитивны

Во время интервью старайтесь строить свой рассказ таким образом, чтобы не увлекать собеседника в пучину беспросветного пессимизма, даже если у вас в жизни выдалась необычайно, в высшей степени черная полоса.

Оптимизм покоряет сердца! Если на душе скребут кошки, что ж, позитивный настрой придется сыграть (хотя бы на те 40 минут, которые, по статистике, в среднем длится собеседование).

И никогда — никогда! — не говорите плохо о предыдущих работодателях. Рассказ с привкусом обиды и агрессии говорит интервьюеру больше о вашем мироощущении, чем о личности вашего бывшего руководителя.

Да и потом: вдруг сидящий напротив вас менеджер по персоналу — лучший друг вашего бывшего злобного и придирчивого начальника? Мир тесен, а «Silence is golden» («Молчание — золото»).

Составьте список наиболее вероятных вопросов и подготовьте ответы на них

Это не так уж и трудно: статьи на тему о десятке, двадцатке, а то и сотне вопросов, которые чаще всего услышишь на собеседовании, легко можно найти в сети (далее в статье мы предлагаем подборку подобных популярных вопросов — как серьезных, так и не очень).

При этом вам необязательно заучивать ответ на каждый вопрос наизусть, но общий смысл и стратегию ответов вы, без сомнения, должны запомнить.

Лучшие ответы на 7 самых важных вопросов собеседования

Tell me about yourself. — Расскажите о себе.

What are your strengths and weaknesses? — Каковы ваши сильные и слабые стороны?

Ответы на эти вопросы мы подробно разобрали в статье Готовимся к собеседованию: рассказ о себе на английском языке.

Where do you want to be five years from now? — Где бы вы хотели оказаться через пять лет?

На самом деле, этот вопрос заменяет сразу несколько: Насколько реальны ваши ожидания в отношении нашей вакансии? Обдумывали ли вы свою карьеру в долгосрочной перспективе? А может быть, через год-два вы собираетесь уволиться?

Покажите, что вы планировали карьеру и смотрите на вещи реально. Конечно, никто не в силах предсказать будущее, но кадровикам и не нужен на 100% достоверный прогноз: им важно понять, насколько вы связываете свое будущее с вашей профессией вообще и с данной компанией в частности. Если вы дадите понять, что текущая вакансия для вас всего лишь временное решение, работу вы вряд ли получите.

Please give me an example of a time when you had a problem with a supervisor/co-worker and how you approached the problem. —Пожалуйста, приведите пример того, как вы решали проблему, возникшую в общении с начальником/сотрудником.

Печально, но факт: конфликты в рабочем коллективе — вещь довольно распространенная. И то, как человек подходит к разрешению таких конфликтов, очень точно его характеризует.

И если вы сможете описать реальный пример успешного решения возникшей в коллективе проблемы (между вами и начальником, например), ваши шансы на успех значительно повысятся.

What are your salary requirements? — Каковы ваши требования относительно зарплаты?

Наниматель хочет узнать, соответствуют ли ваши запросы его возможностям.

Однако на первом собеседовании на этот вопрос лучше отвечать расплывчато. Скажите, что вы будете готовы обсудить вопрос зарплаты более подробно, только если первое собеседование окажется удачным.

Идеально — выяснить у нанимателя, какой уровень зарплаты предусматривает данная вакансия, чтобы потом, если возникнет вопрос выбора между несколькими компаниями, вы могли бы ответить согласием на более выгодное предложение.

Why are you leaving your current job? — Почему вы уходите с текущей работы?

Может, вы неудобный и неуживчивый тип (гражданской наружности)? Или погнались за длинным рублем? Или и в самом деле «идете за мечтой», намереваясь посвятить жизнь выбранной профессии?

Какая бы неприятность не заставляла вас «искать, где лучше», на собеседовании формулировка причины вашего ухода должна быть максимально смягчена.

Например, если на вашей текущей работе вам скучно, скажите, что вы ищете более ответственную должность («I am looking for a more challenging position»).

Опишите плюсы текущего места работы, но подчеркните, что предлагаемая вакансия вам более интересна (укажите, почему). И не забудьте упомянуть о том, что и ваша кандидатура, в свою очередь, принесет немалую пользу компании-нанимателю.

А если же с момента вашего увольнения уже прошло какое-то время, поступите следующим образом:

Если вас уволили (If you got fired):

Не надо сжигать за собой мосты и проклинать предыдущего шефа и сослуживцев (по крайней мере, не на собеседовании). Скажите, что, к несчастью, вас заставили уйти, но вы понимаете, что для этого были свои причины. Если вам есть в чем себя винить, то заверьте нанимателя, что вы сделали выводы и на будущем месте работы не повторите прежних ошибок.

Если вы ушли сами (If you quit):

Не вдавайтесь в подробности. Вместо этого скажите, что цените приобретенный на прежнем месте работы опыт, но пришло время искать новые возможности и расти как специалисту в компании, предоставляющей возможность такого роста.

Why should we hire you? — Почему мы должны вас нанять?

Этот вопрос вам могут не задать прямо, но косвенно он красной нитью проходит через все собеседование.

Вы должны доказать свою нужность компании: проявите весь энтузиазм, на который способны, чтобы убедить нанимателя, что готовы приложить все усилия, применить весь свой опыт и знания, отдать всего себя на благо компании. И чем скорее вам представится такая возможность, тем лучше.

Но ведите себя естественно: герой следующего ролика был полон такого напускного энтузиазма по поводу вакансии очистителя септиков, что работодатель не поверил и отказал ему (фрагмент из сериала «The Middle», «Бывает и хуже»):

Полезный прием: выпишите 3-4 основных требования к вакансии и отвечайте, по пунктам сопоставляя эти требования с вашими профессиональными качествами.

The 50 Most Common Interview Questions

Предлагаем вам подборку из 50-ти самых задаваемых вопросов рабочего интервью по версии журнала Форбс. Этот список поможет вам основательно подготовиться к предстоящему собеседованию — ведь у вас будет время обдумать ответы заранее.

What are your strengths?	Каковы ваши сильные стороны?
What are your weaknesses?	Каковы ваши слабые стороны?
Why are you interested in working for [company name]?	Почему вас интересует работа в компании [название]?
Where do you see yourself in 5 years? 10 years?	Где вы видите себя через 5 лет? 10 лет?
Why do you want to leave your current company?	Почему вы хотите уйти из компании, в которой вы работаете в данный момент?
Why was there a gap in your employment between [date] and [date]?	Чем объясняется пробел в вашей карьере в период с [дата] по [дата]?
What can you offer us that someone else can not?	Что уникального нам можете предложить вы в отличие от других кандидатов?
What are three things your former manager would like you to improve on?	Назовите три качества, которые ваш предыдущий руководитель посоветовал бы вам исправить.
Are you willing to relocate?	Вы готовы к переезду?
Are you willing to travel?	Вы готовы к командировкам?
Tell me about an accomplishment you are most proud of.	Расскажите о достижениях, которыми вы гордитесь больше всего.
Tell me about a time you made a mistake.	Расскажите мне о случае в жизни, когда вы сделали ошибку.
What is your dream job?	Какова работа вашей мечты?
How did you hear about this position?	Откуда вы узнали об этой вакансии?
What would you look to accomplish in the first 30 days/60 days/90 days on the job?	Что бы вы хотели реализовать в первые 30 дней/60 дней/90 дней на работе?
Discuss your resume.	Обсудим ваше резюме.
Discuss your educational background.	Расскажите о вашем образовании.
Describe yourself.	Опишите себя.
Tell me how you handled a difficult situation.	Опишите случай, когда вы успешно справились с трудностями.
Why should we hire you?	Почему мы должны вас нанять?
Why are you looking for a new job?	Почему вы ищете новую работу?
Would you work holidays/weekends?	Согласны ли вы работать по праздникам/выходным?
How would you deal with an angry or irate customer?	Как бы вы вели себя с раздраженным клиентом?
What are your salary requirements?	Каковы ваши требования относительно зарплаты?
Give a time when you went above and beyond the requirements for a project.	Приведите пример случая, когда вы сделали больше, чем требовалось по проекту.
Who are our competitors?	Назовите наших конкурентов.
What was your biggest failure?	Назовите свою самую серьезную ошибку.
What motivates you?	Что вас мотивирует/вдохновляет?
What’s your availability?	Когда вы можете приступить к своим обязанностям?
Who’s your mentor?	Кто ваш учитель? (наставник, пример для подражания)
Tell me about a time when you disagreed with your boss.	Опишите случай, когда вы были несогласны с вашим начальником.
How do you handle pressure?	Как вы переносите стресс?
What is the name of our CEO?	Как зовут нашего CEO (Chief Executive Officer — президент компании)?
What are your career goals?	Каковы ваши карьерные цели?
What gets you up in the morning?	Что вас будит по утрам?
What would your direct reports say about you?	Что бы сказали о вас непосредственные подчиненные?
What were your bosses’ strengths/weaknesses?	Каковы были достоинства и недостатки вашего начальника?
If I called your boss right now and asked him what is an area that you could improve on, what would he say?	Если бы я позвонил вашему начальнику прямо сейчас и спросил его, в какой области вам еще нужно развиваться, что бы он ответил?
Are you a leader or a follower?	Вы ведущий или ведомый?
What was the last book you’ve read for fun?	Назовите последнюю книгу, которую вы прочитали не по работе.
What are your co-worker pet peeves?	Что вас больше всего раздражает в ваших сотрудниках?
What are your hobbies?	Расскажите о вашем хобби.
What is your favorite website?	Назовите свой любимый веб-сайт.
What makes you uncomfortable?	Что вызывает у вас тревогу, беспокойство?
What are some of your leadership experiences?	Был ли у вас опыт руководства?
How would you fire someone?	Как бы вы подошли к вопросу увольнения подчиненного?
What do you like the most and least about working in this industry?	Если говорить о работе в данной отрасли, что вам нравится больше всего и меньше всего?
Would you work 40+ hours a week?	Согласны ли вы уделять работе более 40 часов в неделю?
What questions haven’t I asked you?	Какие вопросы я вам не задал?
What questions do you have for me?	Какие вопросы хотите задать мне вы?
Действительно, вы также можете задать вашему интервьюеру несколько вопросов, например:
If you were to offer me the job, how soon would you want me to start?	Если бы вы собирались предложить мне работу, как скоро я был бы должен приступить?
When could I expect to hear from you?	Когда можно ожидать вашего ответа?

Practice makes perfect

«Тяжело в учении — легко в бою» — так можно перевести на русский язык одну из известнейших английских пословиц.

Иными словами, не ленитесь тренировать ответы на главные вопросы собеседования (а речь о них пойдет ниже) с друзьями, коллегами, родственниками, преподавателем по Скайпу… А пока вы можете сделать это с забавным «Тренажером собеседования».

Тренажер собеседования

Предлагаем вам своеобразный тренажер собеседования, который поможет вам настроиться на атмосферу рабочего интервью и сформулировать ответы на самые распространенные вопросы при приеме на работу.

«Работодатель» задаёт вам вопрос и даёт время на ответ — вы стараетесь психологически подготовиться к похожей ситуации и попрактиковаться в ответах на каверзные вопросы интервьюера.

Несерьезный вопрос

Не удивляйтесь, если на собеседовании, наряду с обычными поддающимися логике вопросами, прозвучат не совсем обычные. Например:

What do you think of garden gnomes?	Что вы думаете о садовых гномах?
How would you get an elephant into a refrigerator?	Как бы вы засунули слона в холодильник?
Name five uses of a stapler without staples.	Назовите 5 способов использования степлера без скоб.
What’s your favorite song? Perform it for us now.	Назовите вашу любимую песню. Спойте её для нас.
What would be written on your tombstone?	Что было бы написано на вашем надгробии?
If there was a movie produced about your life, who would play you, and why?	Если бы о вашей жизни снимали фильм, кто бы играл вашу роль и почему?
If you were a Microsoft Office program, which one would you be?	Если бы вы были одной из программ Microsoft Office, то какой именно?
How do I rate as an interviewer?	Сколько баллов я заслуживаю как интервьюер?
Why is a tennis ball fuzzy?	Почему у теннисного мяча ворсистая поверхность?
Why is a manhole cover round?	Почему люки канализационных колодцев круглые?

Последний вопрос — несомненный фаворит интервью.

На самом деле, интервьюера интересует не столько правильный ответ, сколько ваша готовность решать поставленную задачу, как бы абсурдно она ни звучала. Ваше спокойствие в нестандартной ситуации и трезвый логический подход к решению вопроса будут оценены по достоинству.

К тому же, если вам удастся найти оригинальный ответ, вы сможете удачно выделиться из общей массы кандидатов, а одно это порой решает дело в вашу пользу.

И напоследок — минутка английского юмора в исполнении прославленного коллектива Монти Пайтон. Скетч о том, какие бывают собеседования:

В этом скетче многое понятно без слов. Но для тех, кто не смог разобрать последнюю фразу — подсказка: «I’m afraid all the vacancies were filled several weeks ago» («Боюсь, все вакансии были заняты еще несколько недель назад»).

Что ж, надеемся, что если вам назначат собеседование на английском, вы будете чувствовать себя уверенно! Учите английский — и удачи в карьере!

Читаем дальше:

Готовимся к собеседованию на английском языке: рассказ о себе

Готовимся к собеседованию на английском языке: рассказ об образовании

Какой английский нужен для собеседования?

Подготовка к собеседованию на английском языке

Как в авральном режиме подготовиться к собеседованию на английском: советы с примерами

Интервью в международную компанию уже через пару дней, а ваша практика английского за последние полгода ограничивалась словами yes, thank you и OK? Наши советы помогут быстро подготовиться к собеседованию и не запинаться при ответах на ключевые вопросы.

1. Будьте готовы рассказать о себе

Говорить лучше всего об образовании, профессиональном опыте и интересах, ключевых знаниях и навыках. Можно упомянуть хобби, но не заостряйте внимание на личном. Вот несколько примеров хорошего вступления для рассказа:

«I can summarize who I am in three words:…» — «Я могу охарактеризовать себя тремя словами:…»

«The main principle I live my life by is…» — «Главный принцип, которого я придерживаюсь в жизни, это…»

«People who know me best say that I’m…» — «Те, кто хорошо меня знают, говорят, что я…»

2. Заранее подготовьте ответы на стандартные вопросы HR-менеджера

Чтобы вам было проще, мы собрали список самых популярных:

What do you know about the company? — Что вы знаете о нашей компании?

Why should we hire you? — Почему мы должны нанять именно вас?

What are your greatest professional strengths? — Какие ваши самые сильные профессиональные качества?

What do you consider to be your weaknesses? — Что вы считаете своими слабостями?

What is your greatest professional achievement? — Расскажите о вашем самом важном достижении.

Tell me about a challenge or conflictyou’ve faced at work, and how you dealt with it? — Расскажите о трудностях или конфликтах, с которыми вы столкнулись на работе, и как вы решили проблему?

Where do you see yourself in five years? — Где вы видите себя через пять лет?

What’s your dream job? — Как вы представляете себе идеальную работу?

How would your boss and co-workers describe you? — Как руководитель и коллеги могли бы описать вас?

3. Грамотно подчеркните достоинства

Подготовьте рассказ о качествах, которыми вы обладаете. При этом важно упомянуть и достоинства, и недостатки — о них вас тоже наверняка спросят. Так что будьте готовы откровенно выделить пару минусов. Вот устоявшиеся выражения, которые помогут вам пройти собеседование на английском:

learning agility (fast-learner) — быстрая обучаемость

self-motivated and determined — инициативный и целеустремленный

success-oriented and natural leader — ориентирован на успех, прирожденный лидер

team player — командный игрок

hardworking — трудолюбивый, работоспособный

intelligence and self confidence — интеллект и уверенность в себе

possess proactive approach — обладаю активной жизненной позицией, инициативен

multitasking — способен успешно работать с несколькими проектами, «многозадачен»

have planning skills — имею навыки планирования

well-organized — организован

versatile — разносторонен, универсален

with broad experience in… — с обширным опытом в…

in-depth knowledge of… — глубокие познания в…

written and verbal communication skills — навыки письменного и устного общения

deductive reasoning — дедуктивное мышление

logical thinking — логический склад ума

analytical skills — аналитические способности

4. Повторите слова-связки

Чтобы структурировать свой рассказ, выстроить логичные переходы и избежать пауз, научитесь правильно использовать вводные конструкции, наречия и союзы.

Для подведения итога:
In short – вкратце
In brief — короче говоря
In summary – в итоге
To summarise – подводя итог
In conclusion – в заключение
In a nutshell – в двух словах
To conclude – делая выводы

Для выстраивания последовательности:
The former, … the latter – первый…последний
Firstly, secondly – во-первых, во-вторых
Finally – в конце концов
The first point is – во-первых
Lastly – наконец
The following – следующий

Для указания причины происходящего:
Due to / due to the fact that – согласно/ согласно тому факту, что
Because – потому что
Because of – из-за того, что
Since – с тех пор, как
As – так как

Для обозначения причины и следствия:
Therefore – поэтому
So – таким образом
Consequently – следовательно
This means that – это значит, что
As a result – в результате

Для противопоставления двух идей:
But – но
However – однако
Although / even though – хотя / даже если
Despite – несмотря на
In spite of – несмотря на
In spite of the fact that – несмотря на тот факт, что
Nevertheless – несмотря на это, всё-таки
Nonetheless – тем не менее
While – в то время, как / несмотря на то, что
Whereas – поскольку / несмотря на
Unlike – в отличие от
In theory… in practice…– по теории… на практике же…

Для дополнения:
And – и
In addition — к тому же
As well as – так же…как
Also – также
Too – тоже
Besides – кроме того
Furthermore – к тому же
Moreover – более того
Apart from – кроме того
In addition to – в дополнение к

Чтобы привести пример:
For example – к примеру As an example – как пример For instance – например Namely – а именно

5. Потренируйтесь перед собеседованием

При изучении любого языка крайне важна практика. Попробуйте смотреть ролики TED и повторять фразы и предложения за носителями языка, следите за артикуляцией. Поэтому, когда рассказ о себе будет готов, отрепетируйте подготовленный текст перед зеркалом, попросите друга сыграть роль рекрутера или потренируйтесь на симуляторе интервью: https://www.youtube.com/watch?v=2zKsBfsrxrs.

6. Прочитайте информацию о компании на английском

Изучите англоязычную версию сайта и обратите внимание на миссию, сферу деятельности, местонахождение, руководящий состав, ознакомьтесь с последними новостями. Так вы поймете, какие фразы и формулировки приняты в компании, а также покажете свою мотивированность. Обязательно подготовьте ответ на стандартный вопрос: «Почему вы хотите работать в нашей компании?»

7. Потренируйте профессиональную лексику

Составьте список специализированных терминов, выучите их перевод и обратите внимание на контекст употребления. Посмотрите видео по отраслевой тематике, чтобы уловить все тонкости произношения. Старайтесь не использовать слова и формулировки, смысл которых не до конца понимаете.

8. Подготовьте вопросы рекрутеру

Часто в конце интервью рекрутеры предлагают вам задать вопросы о вакансии или работе в компании. Подготовьтесь заранее. Ниже вы найдете примеры формулировок, на которые можно опираться:

How many employees work for the organization? — Сколько сотрудников работает в организации?

Please tell me a little bit about the people with whom I’ll be working most closely. — Пожалуйста, расскажите мне немного о людях, с которыми мне надо будет наиболее тесно сотрудничать.

Will I work independently or in a team? — Я буду работать самостоятельно или в команде?

Where will I be working? — Где я буду работать?

How advanced is the hardware and software I will be expected to use? — Насколько сложное оборудование и программное обеспечение я должен буду использовать?

How did this job become available? — Почему эта вакансия свободна?

Before you’re able to reach a hiring decision, how many more interviews should I expect to go through and with whom? — Сколько еще собеседований мне предстоит перед тем, как вы сможете принять решение о найме на работу? Кто их будет проводить?

Does this job usually lead to other positions at the company? — Эта работа предполагает карьерный рост?

Will the company be entering any new markets in the next couple of years? — Компания выйдет на какие-нибудь новые рынки в ближайшие несколько лет?

If you were to offer me the job, how soon would you want me to start? — Если бы вы собирались предложить мне работу, как скоро я был бы должен приступить?

When could I expect to hear from you? — Когда можно ожидать вашего ответа?

9. Повторите HR-терминологию

Не понять вопрос рекрутера, заданный по-английски — все равно, что споткнуться на линии старта во время марафона. Мы составили список терминов, которые может употребить в разговоре HR-специалист:

strengths / weaknesses — сильные / слабые стороны

supervisor / co-worker — начальник / сотрудник

salary requirements — зарплатные ожидания

current job — текущее место работы

to hire, to recruit — нанимать

to quit / to resign — увольняться по собственному желанию

to be fired, to be sacked — быть уволенным

dismissal, termination — увольнение из-за неудовлетворительной работы

employment — карьера

position — вакансия

educational background — образование (включая дополнительное)

to look for a job / to seek employment — искать работу

shortlist — окончательный список кандидатов

candidates’ applications — заявки от кандидатов

to promote / to demote — повышать / понижать (в должности)

10. Подготовьте пару идиом

Каждая компания хочет иметь в штате людей, которые могут свободно общаться на английском, располагая к себе потенциальных партнеров и клиентов. Если ваш язык уже достиг разговорного уровня, научитесь аккуратно использовать английские идиомы. Это точно добавит вам очков.

Victory lies in preparation — Победа любит подготовку

Practice makes perfect — Тяжело в учении — легко в бою

Cut to the chase — перейти к сути дела

Fly by the seat of one’s pants — действовать, не имея плана, ориентироваться на ходу

To bite the bullet — не падать духом, «держать удар», «собирать волю в кулак»

To climb the corporate ladder — букв. «взбираться по служебной лестнице»; продвигаться по службе, совершать карьерный рывок

My gut tells me — букв. «мои кишки говорят мне»; догадываться интуитивно, «нутром чувствовать»

Reality check — букв. «проверка реальности»; реально оценивать ситуацию, «смотреть правде в глаза»

11. Расслабьтесь

Напряжение может сыграть с вами плохую шутку — ком в горле и ватный язык точно не станут помощниками на собеседовании. Так что постарайтесь отвлечься: сделайте упражнения для артикуляции и расслабления связок и посмотрите, например, вот этот скетч от Монти Пайтон: https://www.youtube.com/watch?v=-v1OLMjG52I&feature=youtu.be.

Бонус — совет от опытного HR-специалиста, ex-руководителя отдела подбора персонала компании PwC Аси Колосовой:

«В рамках подготовки к собеседованию на английском очень рекомендую следующий лайфхак: подготовьте рассказ о себе и запишите его на видео. Это хорошо помогает увидеть все ошибки и убрать из речи лишний мусор. Разберите недочеты, которые заметите в записи, и снимите новый вариант. Эти действия нужно повторять до тех пор, пока текст самопрезентации не начнет отлетать от зубов. Это позволит вам держаться непринужденно и легко выражать свои мысли. Удачи вам в прохождении всех этапов отбора!»

Пройти собеседование на английском и не опозориться: рассказываем, как это сделать

Собеседование перед приемом на работу является очень серьезным испытанием. На нем соискателю необходимо показать себя в лучшем свете, продемонстрировать свои сильные стороны и убедить работодателя, что именно он идеально подходит для выполнения тех или иных обязанностей. Из-за неумения правильно себя подать многие даже самые опытные и квалифицированные специалисты месяцами и годами обивают пороги крупных компаний, пытаясь устроиться на хорошую должность. Многие соискатели признают, что неудачи во время общения с потенциальным работодателем вгоняют их в депрессивное состояние и порой заставляют задуматься о том, годятся ли они вообще на что-то. Чтобы избежать ошибок и неудач, к любому собеседованию нужно серьезно готовиться.

Ситуация дополнительно усложняется, когда необходимо пройти собеседование на английском. Мало того, что вам надо следить за тем, что вы говорите и какие ответы даете на поставленные вопросы, необходимо обращать внимание и на то, как вы говорите: без грамматических и лексических ошибок, зато с использованием красивых речевых оборотов и так далее.

Если вам предстоит интервью на языке, который не является для вас родным, подготовка потребуется даже более серьезная. Советуем вам не затягивать с ее началом и заранее обратиться за помощью к специалистам, которые помогут вам подтянуть свои знания и порепетировать само собеседование, чтобы на реальном интервью вы чувствовали себя увереннее. Языковая школа Capital School Center будет рада оказать вам помощь и поддержку в этом нелегком деле. А пока давайте поговорим о том, какие знания и навыки вам потребуются для успешного прохождения собеседования на английском.

Для каких целей компании устраивают собеседования на английском?

Подобные интервью проводят далеко не все компании. Даже если знание иностранного языка указано в списке обязательных навыков для кандидата на должность, это еще не означает, что вам придется общаться с работодателем именно на нем. Все зависит от того, при каких обстоятельствах сотрудник должен будет пользоваться английским в работе.

Самый простой и логичный вариант, когда собеседования на английском не избежать, – при попытке устроиться на работу в зарубежную компанию. Однако, как правило, в таких случаях у соискателей проблем не возникает, потому что за трудоустройством в другой стране последуют переезд и проживание в ней (а иногда происходит и наоборот: сначала человек переезжает, а потом начинает поиск работы). Чаще всего работник начинает готовиться к таким жизненным переменам заранее и к моменту собеседования уже владеет языком на достаточном уровне.

Иногда знание английского проверяют и российские компании, если они тесно сотрудничают с англоязычными клиентами или партнерами, и ждут, что новый сотрудник сможет принимать участие в переговорах и прочих мероприятиях, ездить в командировки и так далее. Свободное владение языком необходимо и тем, кто устраивается в российские филиалы американских или британских компаний.

Если вы решите готовиться к собеседованию своими силами и начнете искать подходящие материалы в Интернете, то сразу же наткнетесь на кучу сайтов со списком вопросов и ответов, которые помогут вам на англоязычном интервью. Широко известны случаи, когда нерадивые соискатели пытались обмануть работодателей, заучивали ряд дежурных фраз наизусть и выдавали их за свободное владение языком. Однако опытные эйчары легко выведут вас на чистую воду во время беседы, если все ваши знания сводятся к зазубренным фразам. Например, они могут спросить что-то неожиданное или внезапное или попросить перевести незнакомый вам текст. Так или иначе, если на самом деле английским вы не владеете, вы сразу же себя выдадите.

Если вы хотите не просто получить место в компании, но и задержаться в ней, продвинуться по карьерной лестнице и добиться определенных высот, мы не советуем вам лгать будущему руководству. Правда откроется очень быстро – если не во время собеседования, то уже в рабочем процессе. В итоге вы рискуете не только этой работой, но и, вероятно, всей карьерой в целом, ведь многие предприниматели или специалисты в одной сфере общаются друг с другом и могут пустить о вас нехорошие слухи.

Конечно, перед собеседованием вам стоит познакомиться с некоторыми дежурными вопросами и узнать, каких ответов от вас могут ждать те, кто будут с вами общаться. Однако не пытайтесь выдавать свой уровень А1 за С2, этим вы не сделаете себе лучше.

Ниже мы приведем список вопросов и ответов, которые могут вам помочь при подготовке. Но мы хотим еще раз подчеркнуть важность занятий с профессиональными педагогами в языковой школе.

Полезные фразы для собеседования

Вопросы, которые задают эйчары или руководство компании во время собеседования, могут быть разными в зависимости от специфики должности, однако есть и стандартный список. Им, как правило, пользуются все работодатели. Постарайтесь запомнить их, и тогда вы легко пройдете интервью, ведь вы уже будете знать, чего ожидать.

Вопрос 1: Tell me about yourself
Отвечая на этот вопрос, вы должны вкратце рассказать о себе и при этом сделать акцент на тех моментах своей биографии, которые важны именно для этой работы. Вдаваться в подробности не стоит. По сути, ответ на него – это краткая выжимка из вашего резюме. Необходимо говорить о своем образовании, опыте и личных качествах, которые важны для этой должности.

Психологи отмечают, что в данном случае также стоит упомянуть о своих хобби, особенно если они связаны с саморазвитием, например, чтение или путешествия, либо указывают на вашу приверженность здоровому образу жизни (плавание, йога, теннис или любой другой спорт). О вредных привычках, наоборот, стоит умолчать.

Чего делать нельзя:
– Не спрашивайте, чего бы работодатель хотел услышать. Подобный вопрос покажет, что вы плохо подготовлены к интервью и не знаете, как правильно себя вести в такой ситуации.
– Не говорите о том, что к делу не относится, например, о своей личной жизни, детстве и так далее. Вообще не стоит пересказывать свою биографию. Ответ должен быть кратким и по существу.
– Не повторяйте свое резюме дословно, его и так читали до вашего визита.

Приведем пример подходящего высказывания и его перевод:

I’d say that I’m a hardworking and goal-oriented person with good organizational skills. I’m a good speaker and even a better listener.

I can easily get along with different types of people.

I have five years of experience in journalism. In that time, I held over fifty successful interviews with different politicians, musicians, writers and actors.

After working four years in local newspaper, I’ve developed a number of important skills, such as multitasking and decision-making.

This background will help me achieve all goals you have set for this position.

In my free time I enjoy travelling and reading. It helps me to see the World from the different perspective and provides me with good balance in my life.

Перевод:

Я бы сказал, что являюсь трудолюбивым и целеустремленным человеком с хорошими организаторскими способностями. Я неплохой оратор и отличный слушатель. Я могу легко найти общий язык с любыми людьми.

У меня за плечами пятилетний опыт работы в журналистике. За это время я провел более пятидесяти успешных интервью с разными политиками, музыкантами, писателями и актерами.

Четыре года работы в местной газете помогли мне развить в себе такие качества, как многозадачность и способность принимать решения.

Этот опыт поможет мне достичь всех целей, которые вы ставите для этой должности.

В свободное время я люблю путешествовать и читать. Это помогает мне по-другому взглянуть на мир и достичь правильного жизненного баланса.

Вопрос 2: What are your strengths?

Рассказывая о своих сильных сторонах, упоминайте только те качества, которые имеют прямое отношение к вашей будущей работе. Например, для журналиста важны оперативность, высокий уровень грамотности и ответственность.

Выберите три-четыре качества, которые наиболее важны для данной должности, и опишите их подробно, укажите, как они помогли вам на вашем предыдущем месте.

Чего делать нельзя:
– Не перечисляйте свои положительные стороны списком, если не хотите показаться слишком самоуверенными. Поясните важность всего упомянутого.
– Не называйте слишком много или слишком мало достоинств. Оптимальное количество – три или четыре качества.
– Не ведите длительный монолог и не превращайте свою речь в хвалебную оду.

Образец:

My strengths are excellent written and verbal communicative skills.

I can easily win people over to my point of view. People who know me best say that I’m reliable and responsible.

I believe these skills are directly related to my job and can help me achieved big goals.

Перевод:
Мои сильные стороны – это прекрасные письменные и устные коммуникативные способности. Я легко убеждаю людей. Люди, которые хорошо знают меня, говорят, что я ответственен, и на меня можно положиться. Я уверен, что эти качества важны для моей работы и могут помочь мне добиться больших успехов.

Вопрос 3: What are your weakness?
После вопроса о достоинствах может последовать и еще один – о недостатках. Не стоит бояться его. Ваши ответы могут быть правдивыми, но нужно преподносить эту информацию очень аккуратно.

Назовите пару небольших минусов, которые не скажутся негативно на вашей работе. Например, если вы претендуете на позицию журналиста, стеснительность или социофобия работодателя не устроят. Постарайтесь превратить свои недостатки в достоинства. Так, самокритичность или перфекционизм можно выдать за еще одну причину, по которой вы выполняете свою работу особенно хорошо. Отметьте также, что вы ведете работу над собой и пытаетесь избавиться от недостатков.

Чего делать нельзя:
– Не перечисляйте недостатки без пояснений. Объясняйте, как вы работаете над собой в этом направлении.
– Не говорите, что у вас нет недостатков. Каждый работодатель знает, что минусы есть у любого человека. Если он их не видит или не готов в них признаваться, это говорит о нем не самым лучшим образом.
– Во время собеседования не стоит упоминать о недостатках, которые могут повлиять на качество выполняемой вами работы. Так, если вы скажете, что часто опаздываете, вас могут принять за безответственного человека.

Образец:
I admit being a perfectionist. That’s why I always take my job very serious and focus even on small details. But I’ve learned that sometimes it’s impossible or even impractical to perfect your work.

Перевод:
Я признаю, что являюсь перфекционистом. Поэтому я всегда отношусь к работе очень серьезно и фокусируюсь даже на мелких деталях. Но я уже понял, что иногда невозможно и непрактично доводить работу до совершенства.

Вопрос 4: Why should we hire you?
Этот вопрос является одним из самых важных. Когда вы будете готовиться к собеседованию, уделите ему как можно больше внимания. Чтобы ваши ответы были максимально точными и убедительными, заранее изучите всю доступную информацию о фирме и вакансии, на которую вы претендуете. Подобные данные на русском или английском обычно легко найти в Интернете.

Итак, чтобы ваше интервью прошло успешно, заранее проработайте ответы на этот вопрос и включите в них следующие данные:
– что получит фирма, если возьмет вас на работу. Другими словами, что вы сможете дать работодателю.
– каким уникальным качеством вы обладаете. Придумайте что-то, что выгодно отличает вас от других кандидатов, и постарайтесь объяснить, как это качество будет полезно компании.

Чего делать нельзя:
– Демонстрировать неуверенность в себе. Отвечая на этот вопрос, отбросьте излишнюю скромность.
– В то же время, перехваливать себя тоже не стоит. Собеседника интересует не столько ваша прекрасная личность, сколько польза, которую она принесет фирме.
– Не говорите о тех причинах, которые не относятся к работе напрямую.

Образец:
My years of experience in journalism make me sure I’m good for this job and can bring added value to the company. As I previously stated, I can get along with different types of people. In my last job I was able to get an interview with every VIP-persons. I know this business very well and can assure you that I know what I’d be doing as a journalist here.

Перевод:
Годы опыта в журналистике дают мне уверенность в том, что я подхожу на эту работу и могу внести большой вклад в общее дело компании. Как я уже говорил, я легко иду на контакт с любыми людьми. На моей прошлой работе я мог взять интервью у любой влиятельной личности. Я хорошо разбираюсь в этом бизнесе и могу уверить вас, что точно знаю, что мне предстоит делать на должности журналиста здесь.

Вопрос 5: Why have you left your job?
Этот вопрос достаточно скользкий, поэтому отвечать на него нужно очень аккуратно и не подключать к делу эмоции.

Причины для смены работы, которые стоит упоминать во время собеседования:
– стремление к развитию,
– смена рабочего принципа (например, вы были фрилансером и решили начать работу в офисе),
– смена обстоятельств (переезд, семейные обстоятельства, закрытие компании).

Плохие примеры:
– предыдущая работа надоела (работодатель подумает, что новая вам также надоест),
– плохой босс (работодателю покажется, что вас уволили и вы пытаетесь так себя обелить).

Истории о неудачном проекте, из-за которого вас выгнали, также лучше приберечь для дружеской беседы.

Примеры:
1. My potential for growth was limited at Newspaper A because of its size – Мои возможности расти в газете А были ограничены из-за ее размеров.
2. I moved to this city from Saint-Petersburg due to family circumstances so I had to leave my previous position – Я переехал в этот город из Санкт-Петербурга по семейным обстоятельствам, поэтому мне пришлось оставить предыдущую работу.

Вопрос 6: Who do you want this job?
Этот вопрос также входит в разряд самых каверзных. Зачастую ответы кандидатов оказываются неверными. Как ни странно, отвечая на него, вам нужно опять говорить о пользе, которую вы можете принести компании. Например, вы можете сказать, что хотели бы чаще использовать английский или коммуникативные навыки в работе. При этом не стоит забывать и о специфике вакансии. Если вы претендуете на место бухгалтера, умение проводить переговоры будет неуместным.

Важно: забудьте о так называемой «горькой правде»! Ни в коем случае не говорите работодателю, что:
– вас прельщает высокая зарплата,
– вам очень нужна работа,
– вы живете рядом с офисом.

Приведем пример:
I would like to work with you because this position offers more opportunities to use my English. I had a few opportunities to do this with my previous job. I’ve read about your newspaper’s future projects that are going to expand your audience and I believe I can be of assistance in its goals.

Перевод:
Я хотел бы работать с вами, потому что эта должность даст мне больше возможностей говорить на английском. На прошлой работе у меня уже был подобный опыт. Я читал о будущих планах вашей газеты, которые помогут ей увеличить свою аудиторию, и верю, что мог бы помочь в достижении этой цели.

Вопрос 7: What are your goals for the future?

Еще одна подобная версия того же вопроса – Where do you see yourself in five years? Ваш ответ покажет работодателю, насколько вы амбициозны и как долго планируете работать в этой компании.

Поэтому желательно, чтобы во время собеседования вы говорили о планах работать в этой компании и дальше.

Чего делать нельзя:
– Промолчать. Как показывает практика, этот вопрос ставит в тупик многих соискателей. Если вы на него ответите, то будете выглядеть выгоднее на фоне других промолчавших кандидатов.
– Называть конкретную должность, которую вы хотите занимать в будущем. Вы можете ошибиться и назвать отсутствующую в компании позицию. Также есть риск озвучить слишком высокие или, наоборот, низкие ожидания.
– Говорить о том, что с работой никоим образом не связано. Семья, дети и загородный дом – это, конечно, хорошо, но для собеседования такие планы не подходят.

Образец:
In next few years I see myself as a more skillful and experienced journalist as I am now. If continue working in this department, I hope to participate in shaping the media plans for a year.

Перевод:
В ближайшие годы я вижу себя более опытным журналистом, чем сейчас. Если я продолжу работать в этом отделе, то надеюсь, что смогу принимать участие в годовом медиапланировании.

Вопрос 8: What are you salary expectations?
Подавляющее большинство соискателей стесняется отвечать на этот вопрос. Называя конкретную сумму, можно легко промахнуться и назвать слишком высокую или слишком низкую. Лучше всего для собеседования подготовить абстрактную формулировку, которая в то же время продемонстрирует примерную сумму, соответствующую вашим ожиданиям.

Чего делать нельзя?
– Называть конкретную сумму.
– Говорить, сколько получали на прошлой работе.
– Спрашивать, сколько вам готовы предложить.

Приведем несколько примеров того, как правильно ответить на столь каверзный вопрос.

1. I’m interested in finding a position where I can use all my skills. I’m sure that you’re offering a salary which is competitive in the market

– Я заинтересован в работе, где смог бы применить все свои навыки. Я уверен, вы предлагаете конкурентную на этом рынке зарплату.

2. According to my experience, $50 000 per year is an average salary in this market – По моему опыту, 50 тысяч долларов в год – это средняя зарплата по рынку.

Вопрос 9: Tell me about an accomplishment you are most proud of
Этот вопрос может показаться самым простым из всех, которые вам будут задавать на собеседованиях. Однако и в нем есть свой подвох. Отвечая на него, придерживайтесь все той же стратегии: говорите о тех заслугах и качествах, которые представляют интерес для данной компании.

Рассказывать надо о конкретном достижении, не перечислять несколько. Личные победы в расчет брать не стоит.

Образец:
I built the whole news department from the beginning in the newspaper I previously worked at. When I just started working here I was the only one news maker and in two years I helped finding other stuff and organized their work.

Перевод:
Я с нуля создал новостной отдел в газете, где раньше работал. Когда я только пришел туда на работу, я был единственным автором новостей, и за два года я помог найти других сотрудников и организовать их рабочий процесс.

Вопрос 10: Do you have any questions?
В самом конце собеседования вам непременно зададут такой вопрос.

Но не спешите отвечать отрицательно: работодатель ждет, что вы проявите дополнительную заинтересованность.

При этом интервьюер ждет не вопросы о зарплате или рабочем графике. Это будет обсуждаться, если вашу кандидатуру утвердят.

Не переспрашивайте о том, что и так раскрыто в требованиях к вакансии. Это может показать, что вы отнеслись к информации невнимательно. Задавайте дополнительные вопросы, например:

1. Will I work in a team? – Буду ли я работать в команде?

2. What kind of software I will be expected to use – Каким программным обеспечением я должен буду пользоваться?

3. How did this position become available? – Почему освободилась эта должность?

Кроме вышеназванных вопросов во время собеседования вам могут задавать и другие. Иногда они даже кажутся абсурдными, например:
– How would you get an elephant in an elevator? – Как вы засунете слона в лифт?
– How do you rate me as an interviewer? – Как бы вы оценили меня как интервьюера?
и так далее.

Смысл таких вопросов не в том, чтобы смутить вас. Работодатель хочет понять, как вы ведете себя в неожиданных и непредсказуемых ситуациях. Постарайтесь не растеряться и ответить максимально оригинально.

Конечно, собеседования не обходятся и без специфических вопросов, которые призваны проверить ваши знания в нужной области.

Будьте готовы отвечать на них на английском: повторите соответствующую лексику и нужные обороты.

Что сделать, чтобы завалить интервью?

Мы уверены, что такого желания у вас никогда не возникнет, поэтому воспринимайте следующие пункты как этакие анти-советы и не придерживайтесь их.

Негативно отзовитесь о вашем начальнике и обвините его в том, что вам пришлось покинуть предыдущее место работы.

Если вы на самом деле так скажете, интервьюер подумает, что вы не можете ни с кем ужиться или пытаетесь свалить ответственность за свои ошибки на других.

Напрямую спросите о зарплате.

Обычно такие вопросы обсуждают после того, как вам предложили работу. Если вы начнете с этого, собеседник подумает, что все остальное вас попросту не интересует.

Соврите о ваших навыках или опыте
Если вы скажете, что говорите на английском в совершенстве, а потом допустите несколько грубых грамматических ошибок, ваш обман раскроется. Да и вообще, все ваши слова о навыках и опыте легко проверить. Врунов никто не любит.

Опоздайте на интервью

Если вы собираетесь работать по четкому графику, опоздания приветствоваться не будут.

Расскажите о своих личных проблемах

Ваша личная жизнь никого не интересует.

На интервью нужно говорить только о работе. Решение о том, брать вас или нет, будут принимать исключительно на основе ваших навыков и достижений.

Скажите, что нервничаете

Крупным компаниям нужны уверенные в себе люди, которые не растеряются при виде малейших трудностей. Стресс может стать серьезным препятствием для выполнения должностных обязанностей.

Попросите отсрочку перед началом работы
Если вы удачно пройдете интервью и вас возьмут на работу, начальство будет рассчитывать, что вы сможете выйти незамедлительно. Поэтому закончите все свои дела и покиньте предыдущее место работы заранее.

Расскажите о своих политических или религиозных взглядах

Это к делу не относится. Кроме того, ваше мнение может отличаться от того, которого придерживается ваше будущее руководство. А это сразу отпугнет работодателя.

Все вышеназванное справедливо, если речь идет как об интервью на английском, так и на русском. Однако, как правило, на иностранном языке с соискателями общаются представители крупных компаний, чьи требования достаточно высоки. Поэтому вам нужно приложить все усилия, чтобы им понравиться.

Придерживайтесь всех наших советов (кроме «вредных», конечно) – и вы сможете пройти интервью легко и успешно.

Готовимся к интервью на английском с Capital School Center

Чтобы с достоинством пройти интервью и получить желаемое место, ваш английский должен быть безупречным.

Как мы уже говорили, недостаточно выучить наизусть все подходящие реплики, ведь вы не можете знать наверняка, какие будут вопросы. Кроме того, учтите, что языком вам придется пользоваться на работе постоянно.

Занять должность в зарубежной компании, где знание английского является обязательным, не удастся, если ваш уровень является начальным.

Поэтому оценивайте свои силы адекватно. Подобные вакансии подходят тем, кто говорит практически как носитель языка.

Если вы только начинаете учить язык с нуля, вряд ли мы сможем подготовить вас к интервью за пару недель.

Однако в наших силах помочь тем, кто уже и так свободно владеет им.

Преподаватели английского в Capital School Center помогут составить специальный словарь необходимой для вашей специальности лексики, которой вы сможете пользоваться на интервью.

С ними вы также сможете порепетировать вашу речь, построить ряд английских фраз, которые вам точно пригодятся.

В нашей школе английским можно заниматься в группах или индивидуально, по Skype или в самом языковом центре.

При подготовке к интервью будет целесообразнее ходить на индивидуальные курсы, однако мы можем обсудить с вами любые варианты и подобрать подходящую программу.

Приходите готовиться к интервью с нами и добиваться карьерных высот!

Оставить заявку

Вконтакте

Facebook

Twitter

Одноклассники

Мой мир

Как пройти собеседование

Собеседование — наилучший способ показать работодателю свои лучшие качества.

Поведение на собеседовании

Представьтесь в начале собеседования. Поинтересуйтесь, как зовут собеседника.
Держите зрительный контакт.
Внимательно выслушивайте вопросы, не перебивайте.
Если Вы не уверены, что поняли вопрос, не стесняйтесь уточнить («Правильно ли я понял, что …»).
Отвечайте по существу, избегайте многословия.
Отвечая, будьте объективны и правдивы.
Столкнувшись с необходимостью давать негативную информацию о себе, не отрицайте фактов, которые соответствуют истине, но обязательно старайтесь сбалансировать их позитивной информацией о себе.
Держитесь с достоинством, старайтесь не производить впечатление неудачника или бедствующего человека. Задавая вопросы, интересуйтесь содержанием работы и условиями успешного ее выполнения.
Обязательно уточните, как Вы узнаете о результате, постарайтесь обговорить право позвонить самому.
Завершая собеседование, не забудьте об обычных правилах вежливости.

Список некоторых вопросов, которые наиболее часто встречаются на собеседовании

Почему вы обратились о приеме на работу именно по этой профессии?
Что вы знаете об этой работе или о нашей организации (фирме)?
Почему вы выбрали именно эту карьеру?
Что вы будете делать, если… (далее обычно следует описание какой-либо критической ситуации)?
Как бы вы могли описать самого себя?
Что вы хотите рассказать о себе?
Каковы ваши сильные стороны?
Каковы ваши основные слабости?
Какого типа работу вы больше всего любите делать?
Каковы ваши интересы вне работы?
Какого типа работу вы не любите делать?
Какие достижения или результаты работы доставляют вам наибольшее удовлетворение?
Каково состояние вашего здоровья?
Что вам нравилось больше всего, а что меньше всего на прошлой работе?
Почему вы оставили свою прежнюю работу?
Какое отношение имеют ваше образование или опыт трудовой деятельности к данной работе?
На какие изменения в вашей профессиональной карьере и жизни вообще вы рассчитываете?
Каковы ваши цели в жизни?
Чем вы надеетесь заниматься через 5-10 лет?
На какую зарплату вы рассчитываете?

Список некоторых вопросов, которые следует задать Вам работодателю

Как будет примерно выглядеть мой рабочий день?
Кому я буду непосредственно подчиняться?
Могу ли я с ним встретиться?
Будет ли кто-то в подчинении у меня?
Могу ли я с ним встретиться?
Насколько важна эта работа для организации (фирмы)?
Какие имеются возможности для служебного или профессионального роста?
Почему это место оставил прежний работник?
В чем состоит главная проблема (задача, цель) данной работы?

Все ваши убеждения – установки хороши, но не все из них полезны и эффективны в данной конкретной ситуации

1. Установка «Меня все равно не примут»

Результат: если вы убеждены, что цель недостижима, то прикладывать усилия к тому, чтобы ее достичь, бессмысленно. Встречаясь с самым минимальным препятствием, вы не пытаетесь продумать, как его обойти.

2. Установка «Меня все равно возьмут»

Результат: если вы действуете, исходя из такого убеждения, то обычно вы не замечаете препятствий на своем пути. Достижение цели требует усилий, учета обстоятельств, сообразительности, быстрой реакции, но зачем все это если «меня все равно возьмут».

3. Установка «Меня обязательно возьмут на работу, если я докажу работодателю свою полезность и нужность; продемонстрирую свои лучшие профессиональные и личные качества»

Результат: работодатель, объявив о свободном месте, получает выбор из нескольких кандидатур. Следовательно, я должен доказать, что моя кандидатура наиболее подходящая.

Советы, которые Вам помогут успешно пройти собеседование:

Составьте список всего того, что вам может понадобиться на собеседовании, начиная с паспорта и заканчивая ручкой и чистой бумагой.
Все документы и их копии уложите в приличную папку, на которой вы можете написать свою фамилию и телефон, по которому с вами можно связаться.
Хорошо выспитесь ночью.
Лучше всего одеться так, как принято в организации, в которую вы идете, а если вы этого не знаете, то ваша одежда должна быть достаточно официальной, но не броской, без экстрамодных аксессуаров.
Будьте вежливы, спокойны, внимательны.

Главное, что Вы должны продемонстрировать на собеседовании, это — зачем Вы нужны данной, конкретной организации и почему именно Вы.

Признаки, которые должны Вас насторожить, когда Вы устраиваетесь на работу

Объявления об одних и тех же либо родственных вакансиях публикуются компанией регулярно (периодичность варьируется от 1 недели до 6 месяцев).
Компания не указывает своего названия и ответственных лиц.
Для встреч используется вечернее время, либо выходные и праздничные дни.
Критерии отбора и требования к кандидатам не оглашаются.
После прохождения тех или иных процедур отбора вы не получаете собственных результатов или с вас берут за это деньги.
Вам предлагают выполнить домашнее задание, требующее специальных знаний, методик, переработки больших объемов информации, творческих и интеллектуальных усилий. Очень часто такие задания связаны с разработкой конкретных мероприятий, процедур, планированием деятельности, оценкой перспектив, анализом ситуации, прогнозами.
Домашнее задание носит рискованный характер. Например, вам предлагают собрать информацию о конкурентах, их услугах и т.п.
На вопрос о компенсациях ваших затрат или об оплате вашего труда отвечают уклончиво либо обещают компенсировать их в случае найма.
Вам предлагают поработать несколько дней без оплаты и оформления трудовых отношений.
Вам предлагают недели 2-3 поработать за половину оклада на условиях срочного трудового договора.
При вас (случайно) обронили фразу, что есть иные сильные кандидаты в большом количестве.
Вам прозрачно намекнули, что в компанию легче войти, чем выйти.
Вы сталкиваетесь с увольняемыми сотрудниками, у которых «кислое» выражение лица и они отказываются называть причины ухода или рассказывать о работе.
Штатные работники не идут на контакт и держатся отчужденно.
Вы испытываете дискомфорт и вам хочется уйти.
Вам обещают позвонить и не звонят.
С момента последнего контакта прошло более 2х недель и вы сами пытаетесь узнать о результатах.
После того, как вы с большим трудом дозвонились, компания с трудом вспоминает кто вы такой и что вам нужно.

Качества и причины, которые помогают найти работу

Профессиональные качества:

Высокая профессиональная квалификация.
Аккуратность и пунктуальность в работе.
Хорошее состояние здоровья.
Личные качества.
Находчивость.
Коммуникабельность.
Дружелюбие.
Терпеливость.
Упорство в достижении цели.
Вежливость, деликатность.
Уравновешенность.
Честолюбие.
Опрятность и чистоплотность.

Качества и причины, которые мешают поиску работы

Профессиональные качества:

Низкая квалификация.
Отсутствие интереса к предлагаемой работе.
Заинтересованность только в высокой заработной плате.
Сверхквалифицированность для предлагаемой работы.
Плохие деловые качества.

Личные качества:

Самомнение – я все знаю.
Недостаток учтивости.
Нерешительность.
Плохое чувство юмора.
Циничность.
Низкий моральный уровень.
Узкий круг интересов.
Неряшливость.
Физические недостатки, препятствующие исполнению трудовой функции.

Собеседование на английском языке — Вопросы и Ответы

Собеседование на английском языке — важный этап, который ничем не отличается от обычного собеседования, если Вы владеете английским языком в совершенстве. В этой статье мы расскажем и предоставим готовые ответы, которые можно просто подогнать под себя или заучить! В международных кампаниях собеседование может полностью проходить на английском языке, где будут проверять подходите ли Вы в профессиональном плане, в то время, как в других организациях, собеседование на английском языке будет ориентировано лишь на проверку Вашего уровня владения английским языком.

Собеседование на английском языке. Как подготовиться? Вопросы и Ответы на собеседование на английском языке.

Первый вопрос, задаваемый на собеседовании, обычно направлен на установление контакта или, как говориться на английском растопить лед (“breaking the ice”). Поэтому не удивляйтесь услышав такой вопрос:

How are you today? Did you have any trouble finding us?

— Как дела? Вы с трудом нас нашли?

I’m fine! Thank you, and you?

(Спасибо! Я – хорошо. А Вы?)

How would you describe yourself as a person?

— Как бы вы сами себя описали?

I’m a perfectionist. I pay attention to all the details, and like to be sure that everything is just right.

Я перфекционист. Обращаю внимание на все детали и мне нравиться быть увереным, что все идет по-плану.

I’m efficient and highly organized. This enables me to be as productive as possible on the job.

Я продуктивен и дисциплинирован. Это помогает добиваться самых высоких результатов на работе.

I’m a creative thinker. I like to explore alternative solutions to problems and have an open mind about what will work best.

Я изобретательный. Мне нравиться находить альтернативные более эффективные решения к задачам.

I enjoy solving problems, troubleshooting issues, and coming up with solutions in a timely manner.

Мне нравится решать задачи и предлагать решения.

What type of position are you looking for?

— Какого типа должность вы ищете?

I’m interested in an entry level (beginning) position.

Я заинтересован в должности начального уровня.

I’m looking for a position in which I can use my experience.

Я ищу должность, в которой я мог бы использовать свой опыт.

I would like any position for which I qualify.

Мне подойдет любая должность, соответствующая моей квалификации.

Are you interested in a full-time or part-time position?

– Вам интересна работа на полную ставку или на частичную ставку?

I am more interested in a full-time position. However, I would also consider a part-time position.

Я больше заинтересован в работе на полной ставке. Однако, я бы рассмотрел также работу на неполную ставку.

Can you tell me about your responsibilities at your last job?

– Расскажите, пожалуйста, о своих обязанностях на последнем месте работы.

I advised customers on financial matters. After I consulted the customer, I completed a customer inquiry form and catalogued the information in our database. I then collaborated with colleagues to prepare the best possible package for the client. The clients were then presented with a summarized report on their financial activities that I formulated on a quarterly basis.

Я консультировал клиентов по финансовым вопросам. После консультаций я заполнял опросную форму клиента и заносил информацию в каталог в нашей базе данных. Затем, вместе с коллегами я готовил наилучший возможный пакет для клиента. После этого клиентам представлялся сводный отчет по их финансовым операциям, который я готовил ежеквартально.

What is your greatest strength?

– Каковы ваши самые сильные качества?

I work well under pressure. When there is a deadline, I can focus on the task at hand (current project) and structure my work schedule well. I remember one week when I had to get 6 new customer reports out by Friday at 5. I finished all the reports ahead of time without having to work overtime.

Я хорошо работаю в стрессовых ситуациях (под давлением). Если установлен крайний срок для выполнения задания, я хорошо организую свой план работ. Помню одну неделю, когда я должен был выдать 6 отчетов по новым клиентам к 17-00 пятницы. Я закончил все отчеты досрочно, и мне не пришлось работать сверхурочно.

I am an excellent communicator. People trust me and come to me for advice. One afternoon, my colleague was involved with a troublesome (difficult) customer who felt he was not being served well. I made the customer a cup of coffee and invited both my colleague and the client to my desk where we solved the problem together.

Я отлично лажу с людьми. Люди доверяют мне и приходят советоваться. Однажды днем мой коллега столкнулся с проблемным (трудным) клиентом, который считал, что его плохо обслужили. Я приготовил клиенту чашку кофе, и пригласил клиента и коллегу к моему столу, где мы совместно решили проблему.

I am a trouble shooter. When there was a problem at my last job, the manager would always ask me to solve it. Last summer, the server at work crashed. The manager was desperate and called me in (requested my help) to get the server back online. After taking a look at the daily backup, I detected the problem and the server was up and running (working) within the hour.

Я умею улаживать проблемы. Когда на моей предыдущей работе случались проблемы, руководитель всегда просил меня решить их. Прошлым летом произошел сбой сервера. Руководитель был в отчаянии и вызвал меня (попросил моей помощи), чтобы восстановить сервер. Просмотрев суточное резервное копирование, я обнаружил проблему, и сервер был восстановлен и запущен в течение часа.

My time management skills are excellent. I’m organized and efficient.

У меня великолепные навыки управления временем. Я дисциплинирован и эффективен.

I pride myself on my customer service skills and my ability to resolve what could be difficult situations.

Я горжусь своими навыками обслуживания клиентов и моей способностью решать сложные ситуации.

What is your greatest weakness?

– Каковы ваши самые большие слабости (недостатки)?

I tend to spend too much time making sure the customer is satisfied. However, I began setting time-limits for myself If I noticed this happening.

У меня есть склонность затрачивать слишком много времени, чтобы бы удовлетворить клиента. Однако, я начал устанавливать для себя лимиты времени, если замечаю, что это происходит.

When I’m working on a project, I don’t want just to meet deadlines. Rather, I prefer to complete the project well ahead of schedule.

Работая над проектом, мне не достаточно только уложиться в срок. Я предпочитаю выполнить задание досрочно.

Being organized wasn’t my strongest point, but I implemented a time management system that really helped my organization skills.

Я не всегда был так отлично организован, поэтому я освоил систему управления временем, которая действительно помогла мне с моей дисциплиной.

Why do you want to work for us?

– Почему вы хотите работать у нас?

After following your firm’s progress for the last 3 years, I am convinced that you are becoming one of the market leaders and I would like to be part of the team.

Наблюдая за прогрессом вашей компании в течение последних 3-х лет, я пришел к мнению, что вы становитесь одним из лидеров рынка, и я хотел бы стать частью вашей команды.

I am impressed by the quality of your products. I am sure that I would be a convincing salesman because I truly believe that the ABC is the best product on the market today.

На меня произвело впечатление качество вашей продукции. Я уверен, что буду убедительным продавцом, потому что искренне верю, что АБС – это лучший продукт на рынке сегодня.

Why Should We Hire You?

— почему нам следует вас нанять?

You should hire me because I’m not only qualified for this job due to my experiences, but also because of the positive attitudes that I have towards the tasks given to me.

Вам следует меня нанять, не только потому что я обладаю необходимой квалификацией и опытом, но еще и положительным отношением к делу, которое помогает мне выполнять полученные задания.

I am very motivated to do this job- it’s my dream. If you hire me, I will do my best to exceed your highest expectations.

Я очень мотивирован выполнять эту работу, так как это работа моей мечты. Если Вы наймете меня, то я не пожалею усилий для того, чтобы оправдать Ваши самые высокие ожидания.

You should hire me because I have the ability to develop my skills. I can handle myself and my responsibilities. If you hire me, I will do my best to exceed your highest expectations.

Вам следует меня нанять,так как я обладаю способностью развивать свои навыки. Я могу справиться со своими обязанностями. Если Вы наймете меня, то я не пожалею усилий для того, чтобы оправдать Ваши самые высокие ожидания.

Three reasons: I meet deadlines, I deliver on what I promised, and as a result I always make my managers to be proud of me.

Вам следует нанять меня по трем причинам: Я всегда укладываюсь в сроки, достигаю обещанного, и позволяю моему руководителю гордиться мной.

I can’t speak for the other candidates because I don’t know their qualifications, but I can tell you this: I would never put myself in a position where I think I would fail. I know I can do this job and succeed.

Я не могу говорить за других кандидатов, так как не знаю уровня из квалификации, однако могу сказать, что никогда бы не претендовал на должность, которую на заслуживаю. Я знаю, что справлюсь с данной работой и преуспею.

I think I should be hired because I’m a hardworking, well-organized and responsible. I’m also effective.

Я считаю, что заслуживаю быть принятым, так как я трудолюбивый, хорошо организованный и ответственный.

What Can You Contribute to the Company?

— Каким будет ваш вклад в компанию?

I’m a hard worker with the experience to get things done efficiently.

Я трудоголик с опытом и привычкой завершать дела с максимальной эффективностью.

I can contribute my organizational skills and my ability to work well in a group.

Я готов привнести в компанию мои организаторские способности и мою способность хорошо работать в команде.

I have the experience, contacts, and knowledge to contribute to the rapid growth of this business.

Я обладаю опытом, контактами и знаниями, которые позволят обеспечить стремительный рост этого бизнеса/компании.

I am experienced in the areas this company needs to grow, and my ability to plan ahead will help facilitate that growth.

Я обладаю опытом именно в тех областях, от которых зависит рост компании, и способностью планировать наперед, которая будет способствовать этому росту.

Why did you leave your previous job?

— По какой причине вы ушли с предыдущей работы?

I am interested in a new challenge and an opportunity to use my technical skills and experience in a different capacity than I have in the past.

Я заинтересован в новых задачах и возможности воспользоваться моими техническими навыками и опытом в другом объеме.

I am interested in a job with more responsibility, and I am very ready for a new challenge.

Я заинтересован в работе с большей зоной ответственности, и я готов к новым вызовам и задачам.

This position seemed like an excellent match for my skills and experience and I am not able to fully utilize them in my present job.

Данная должность идеально подходит для применения моих навыков и опыта в полном объеме, в отличае от моей нынешней работы.

Why did you move to this country?

— Почему вы переехали в эту страну?

We always wanted to settle here, and are now doing so.

Мы всегда хотели перебраться сюда, и наконец-то решились.

I moved here for the employment opportunities.

Я переехал сюда из-за карьерных возможностей.

What motivates you most at work?

— Что мотивирует/вдохновляет вас на работе?

I’ve always been motivated by the desire to do a good job at whatever position I’m in.

Я всегда был мотивирован желание делать работу хорошо вне зависимости от того на какой позиции я бы не находился.

I want to excel and to be successful in my job, both for my own personal satisfaction and for my employer.

Я хочу преуспеть и быть успешным в своей работе, как для своего внутреннего удовлетворения, так и работодателя.

Where do you see yourself in 5 years?

– Где вы видите себя через 5 лет?

My goal right now is to find a position at a company where I can grow and take on new challenges over time. Ultimately, I’d like to assume more management responsibilities and get involved in product strategy. But most importantly, I want to work for an organization where I can build a career.

На данный момент, моя цель — найти именно ту должность и компанию, где я бы смог расти и постоянно принимать новый вызов. В конечном счете, я бы хотел больше ответственности по руководству людьми, а также, быть больше вовлеченным в стратегию разработки продукта. Но самое главное, я бы хотел работать на ту организацию, где бы я смог сделать карьеру.

Where, I can take the decisions for the betterment of the organisation. Where I should be proud off my achievements and where my peer and sub-ordinates gave example of my talent and hard work to motivate others.

Там где я смогу принемать решения по улучшению и благосостоянию организации. Где я смогу гордиться своими достижениями, а мои коллеги и подчиненные могли бы приводить в пример другим мой талант и трудолюбие.

After the five year I want be get respectable position in organization. After getting more experience I want to take part to making important decision for organization.

Через 5 лет мне бы хотлось занимать уважаемую должность в этой компании. После того, как я приобрету необходимый опыт? Я б ыхотел принемать важные решения в этой компании.

Do You Prefer to Work Independently or On a Team?

— Вы предпочитаете работать самостоятельно или в команде?

I would like to work in an environment where there is a blend of both. Its great working in teams while sharing and learning ideas with each other, but it’s also great to sit at my own desk and work hard productively.

Мне бы хотелось работать в той среде, где есть сочитание и того и другого. Это здорово когда, есть возможность работать в команде и делиться идеями с другими. В тоже время, мне нравится сидеть за своим столом и продуктивно трудиться.

I like working myself. But I love working in a team because one thing is for sure -gaining and sharing knowledge through experience. It is always said “Two heads are better than one”. Working as an individual, I can apply all that I have learned throughout the career. So I believe both have their importance and both are required to be successful in any field.

Я люблю работать самостоятельно, но также, я предпочитаю командную работу, так как можно обмениваться знаниями и опытом. Как говориться, две головы лучше чем одна. Работая индивидуально, в дальнейшем, я смогу применить приобретенные навыки. Поэтому, оба вида работы важны и требуют успешного выполнения.

What is important to you in a company?

— Что является для вас важным в компании? В какой компании вы бы хотели работать?

I would like to work for a company that:

Мне бы хотелось работать в компании, которая:

is fair and open with its employees (честна и открыта к своим сотрудникам)

is growing (растет)

offers opportunities (дает возможности)

offers training to do my job better (предлагает тренинги по повышению квалификации)

When can you begin?

– Когда вы сможете приступить к работе?

Immediately.

Немедленно.

Обязательно, также, ознакомьтесь с Руководством Собеседование на Английском языке.

Как пройти? Вопросы и примеры ответов

В школе или институте думали, что экзамен по иностранному языку — одно из самых сложных испытаний в вашей жизни? Там все-таки предусмотрена пересдача, а вот собеседование на английском вторых шансов не дает!

«Preparation is the key»: для прохождения собеседования заблаговременная подготовка играет решающую роль и естественным образом отражается на его результатах.

Как команда с многолетним стажем работы мы хотим помочь вам выдержать это испытание и выйти победителем. Из этой статьи вы узнаете, что чаще всего спрашивают на интервью, как пройти устное собеседование, что нужно и что нельзя говорить во время диалога с будущим работодателем. А попробовать свои силы face to face и убедиться, что готовы к интервью вы можете, забронировав бесплатный урок с одним из преподавателей Инглиш Шоу.

Частые вопросы, встречающиеся на собеседовании и полезные фразы при ответе на них

Tell me a little about yourself. — Расскажите немного о себе.

I am a driven, hard-working, target-focused person who thrives in high-pressured environments. I believe that to work effectively in sales, it takes a unique set of skills, and I believe the work I have put in over the years in respect of self-development and improvement has made me the ideal candidate to become your Sales Manager. In addition to being effective at sales, I also have managerial and leadership skills to drive a sales team forward to achieve consistently high results for the organisation we are all working for. I want to become a sales manager because I feel most comfortable in a working environment where the responsibility for sales success and sales targets rests solely on my shoulders.

Перевод:

Я трудолюбивый, целеустремленный человек, который хорошо чувствует себя в сложных условиях. Я считаю, что для эффективной работы в сфере продаж требуется уникальный набор навыков, и я считаю, что работа, которую я проделал в течение многих лет в отношении саморазвития и совершенствования, сделала меня идеальным кандидатом на должность вашего менеджера по продажам. Помимо того, что я эффективен в продажах, у меня также есть управленческие и лидерские качества, позволяющие вести команду продаж вперед и добиваться стабильно высоких результатов для организации, в которой мы все работаем. Я хочу стать менеджером по продажам, потому что чувствую себя наиболее комфортно в рабочей среде, где ответственность за успех продаж и поставленные цели лежит исключительно на моих плечах.

What do you know about our company? — Что вы знаете о нашей компании?

ABC Company is a family-owned business that recently expanded its brick-and-mortar outpost to go online. I think e-commerce is a strong fit and an area where you have a lot of potential for growth. I read a recent Forbes piece on how the board is eager to expand yet still keep the personal, warm atmosphere. That’s something I really appreciate, having come from a family-owned company myself.

Перевод:

Компания ABC — это семейный бизнес, который недавно расширил свою базу, чтобы выйти в Интернет. Я думаю, что электронная коммерция — это то, что вам нужно, и у вас есть большой потенциал для роста. Я прочитал недавнюю статью Forbes о том, как совет директоров стремится расширяться, но при этом сохраняет личную теплую атмосферу. Это то, что я действительно ценю, так как сам пришел из семейной компании.

What are your personal strengths? — Каковы ваши сильные стороны?

I pride myself on my customer service skills and my ability to resolve potentially difficult situations. Within five years’ experience as a customer service associate, I have learned to understand and resolve customer issues effectively. On a related note, I also have strong communication skills, which help me to work well with customers, team members, and executives. In sales I have found out that I am most successful when I pay attention to every piece of the sales cycle from the first contact to the “thank-you” at the completion of the sale.

Перевод:

Я горжусь своими навыками обслуживания клиентов и способностью разрешать потенциально сложные ситуации. Имея пятилетний опыт работы в качестве сотрудника службы поддержки клиентов, я научился понимать и эффективно решать их проблемы. Также я обладаю коммуникативными навыками, которые помогают мне хорошо работать с клиентами, членами команды и руководителями. В продажах я обнаружил, что наиболее успешен, когда я обращаю внимание на каждую часть цикла продаж, от первого контакта до «спасибо» по завершении продажи.

Tell me about your weaknesses? – Расскажите о ваших недостатках?

The shadow side of this strong detail orientation is my tendency to overthink a situation, which is probably my most serious weakness. I sometimes take too much time to strategize on a sale and find, in the end, that my initial plan was the one that was the best.

Перевод:

Теневая сторона этой сильной ориентации на детали — моя склонность чрезмерно обдумывать ситуацию, что, вероятно, является моей самой серьезной слабостью. Иногда я трачу слишком много времени на то, чтобы выработать стратегию продажи, и в конце концов обнаруживаю, что мой первоначальный план был лучшим.

How do you see yourself in 1,5,10 years? – Как вы видите себя через 1,5, 10 лет?

I’m eager to work in sales in a mission-driven company such as yours. Long term, I’m always looking forward to improving my selling skills and, in particular, I’m eager to grow my leadership skills, eventually taking on managerial responsibilities.

Перевод:

Я очень хочу работать в отделе продаж в такой целенаправленной компании, как ваша. В долгосрочной перспективе я всегда стремлюсь улучшить свои навыки продаж и, в частности, стремлюсь развивать свои лидерские качества, в конечном итоге хочу попробовать себя в управленческих обязанностях.

Why did you leave your previous job? – Почему вы ушли с предыдущего места работы?

I have been at my company for three years by now and have learned a lot from working with some amazing salespeople. I worked my way up to regional sales manager 18 months ago and my region has beaten our sales projections by at least 25% each quarter since. However, I am starting to feel like I need some new challenges. This position really appeals to me because it would allow me to manage a bigger team and sell more innovative products.”

Перевод:

Я работаю в своей компании три года и многому научился, работая с замечательными продавцами. Я прошел путь до регионального менеджера по продажам 18 месяцев назад, и с тех пор мой регион превышает наши прогнозы продаж как минимум на 25% каждый квартал. Однако я начинаю чувствовать, что мне нужны новые задачи. Эта позиция мне действительно нравится, потому что она позволит мне управлять большей командой и продавать более инновационные продукты.

Do you have any questions for me? – Есть ли у вас вопросы?

Здесь мы рассмотрим варианты уместных вопросов:

Can you tell me in more peculiar details about day-to-day responsibilities for this position? How would you describe the pace of a typical day?
Можете ли вы подробнее рассказать о повседневных обязанностях на этой должности? Как бы вы описали рабочий процесс дня?
If I were hired for this role, what would you want me to achieve in my first two months?
Если бы меня наняли на эту роль, чего бы вы хотели, чтобы я достиг в первые два месяца?
What mechanisms are in place for performance reviews and when would I receive my first formal evaluation?
Какие существуют механизмы для проверки эффективности и когда я получу свою первую официальную оценку?
In your opinion, what is the most important indicator of success in this role?
По вашему мнению, что является самым важным показателем успеха в этой должности?

ВАЖНО: Проведите небольшое исследование компании и, если возможно, ваших интервьюеров. Это поможет чувствовать себя как рыба в воде во время собеседования и настроит вас на разумные ответы на вопросы. Представление себя знающим и уверенным в себе покажет вашим потенциальным работодателям сделать выбор в вашу пользу. Также будьте готовы к небольшой само-презентации.

Как рассказать о себе на английском на собеседовании:

1. В презентации себя необходимо сказать, кем вы являетесь в профессиональном плане.

2. В двух словах расскажите о вашем образовании.

3. Вкратце опишите свой профессиональный опыт. Особо упомяните наиболее значимые и известные компании, в которых вы работали.

Если вы только на старте карьерного роста, постарайтесь убедить собеседника в том, что высоко замотивированы обучением и готовы горы свернуть на благо продвижения компании. И не бойтесь иногда переборщить с энтузиазмом!

4. Расскажите о своих умениях и навыках, которые делают вас идеальным кандидатом на выбранную вакансию.

Порой нужно оставлять скромность в стороне: интервьюер должен понять, чего лишится компания, не приняв вас на работу.

Но будьте лаконичны: упомяните лишь 2-4 достижения, которые точно выделят вас из общей массы кандидатов.

5. «And here I am»: завершите рассказ, объяснив, почему вы претендуете на данную должность.

Не стоит пересказывать всю информацию из резюме, иначе рискуете утомить собеседника. Слово «собеседование», как мы знаем, происходит от глагола «беседовать», поэтому пусть ваши ответы будут вместительными и краткими, чтобы интервьюер задавал нужные ему вопросы, не перебивая вас. Чтобы помочь вам успешно пройти собеседование на английском языке, мы поделимся с вами несколькими удачными примерами само-презентаций из разных областей.

Образец самопрезентации. Примеры хороших самопрезентаций на английском языке.

Чтобы пройти собеседование на английском, не нужно изобретать велосипед. Можно извлечь пользу из примеров самопрезентаций других людей. Как? Изучите самопрезентации ниже, выделите незнакомые слова и обороты, узнайте их перевод. Выпишите то, что узнали, и то, что вы хотели бы применить в жизни. Не забудьте составить свои примеры с новыми словами — так они запомнятся надолго.

Hi, I am Mithun Kumar. I am a sales manager with 6 years of experience. In my current job at Megacompany Inc. I achieved an average of 20 % sales growth within past four years.

My strong networking and relationship management skills have resulted in expanding the customer base by 40%.

I have spent the last six years developing my skills as a customer service manager and I have won several performance awards and been promoted twice. My first job was as an administrative assistant for Macy’s in Fort Lauderdale, Texas. I learned a lot in that role that served me well over the last years. At the time, I wasn’t sure about my career path, so I next took a position selling real estate. It only lasted for six months, but I enjoyed it.

I am proficient in managing teams and solving customer problems. Although I love my current role, I feel I’m now ready for a more challenging assignment and this position really excites me. Now I am very eager to meet the challenge of developing new territories for your company.

Собеседование учителя английского языка (самопрезентация)

My name is Margaret and I am English and Russian language tutor. I am a reliable hardworking educator and in terms of teaching English, I prefer providing a well-balanced supportive and engaging environment for my students. I use a lot of illustrative materials during the lesson and we play a lot of games because it is the best way to absorb new knowledge.

I have been working as a teacher for already 7 years in Russia and I have TEFL and TESOL international teaching certificates. And in my work, I use different types of teaching methods, but a communicative one stands out. I am Russian native speaker, but for me to possess another language is to possess a second soul that is why I enhance my teaching qualification and plunge into languages deeper and deeper.

I have graduated from Institution of Saratov Region of secondary professional education and I have the qualification of a primary school teacher with additional training in foreign (English) language.

The opportunity to work in your school excites me a lot because work in a cooperation is always a great spur to develop educational skills and in several years’ time I would like to see myself as a methodist.

Пример самопрезентации для моряков

I am a professional with 5 years of experience. I’m excited to find a role where I can expand on my current skillset while also learning, growing and contributing to a great organisation that aligns with my values. I have worked on a foreign ship and have a foreign crew experience. I was responsible for mooring operations, paintworks. I have taken part in a general overhaul and in running repairs of the ship. I worked for Turkish companies. I disassembled the main and auxiliary engines.

I left the job in the company, because my contract is over. I would like to work in your company because the role matches what I am looking for the next step in my career growth and also because I am very drawn to the mission and values that this company stands for. I feel like I can provide a lot of value to the company and also grow with it.

Пример самопрезентации для бортпроводника

I started my career as a flight attendant after graduating from Moscow Aviation Institute in 2013. I’ve spent my entire career at Azimut Airline JSC, receiving two promotions and three awards for outstanding performance. I was responsible for meeting, accommodation and service of passengers; provision of a wide range of services on board; ensuring safety on board the aircraft.

I have knowledge of the rules for the carriage of passengers, baggage and cargo; rules of operation of onboard equipment; skills in multitasking mode. I speak Russian and English fluently.

I think the job description matched up well with my background, and saw some of my personal strengths mentioned, like multitasking and being able to thrive in a fast-paced environment, so I’d love to begin my career here.

Что НЕ стоит делать на собесодовании?

Не нужно №1 — Заучивать ответы на вопросы

Рекрутер может задать уточняющий вопрос. И все, вы уже в тупике. Так что не зубрите абзацы готового текста. Лучше сосредоточиться на небольших смысловых блоках. Их потом будет легко встроить в любой момент разговора.

Не нужно № 2 — Приукрашивать свой реальный уровень английского

Указали в резюме Upper-Intermediate, а на собеседовании не можете связать и двух слов? Получается, что вы еще не устроились на работу, а уже обманываете потенциального работодателя. Минус 100 очков Гриффиндору!

Будьте честными, указывайте свой реальный уровень английского. Если, например, сейчас посещаете курсы, то так и укажите: «Pre-Intermediate, но сейчас прохожу #МарафонИнглишШоу».

Не нужно №3 — Вставлять русские слова

Говорить в духе «I can speak English… сейчас вспомню… как его там… fluently!» будет крайне непрофессионально. Что делать, если нужное слово вдруг вылетело из головы? Let me think или give me a second — вот ваши фразы-выручалки.

Не нужно №4 — Паника-паника-паника

Как не нервничать? Просто силой самоубеждения себе не помочь. Но выход есть! Следуйте вышеперечисленным советам по подготовке. Проговорив свою самопрезентацию или прослушав пару десятков подкастов, вы будете чувствовать себя вполне комфортно.

Команда преподавателей Инглиш Шоу более 8 лет успешно готовит к качественному прохождению интервью в международные компании. А такие курсы как Разговорный Марафон и Native Show помогают раз и навсегда преодолеть неуверенность при общении (так же, как и языковой барьер). Изучение языка сравнимо с посещением тренажерного зала, если занимаешься постоянно – результат не заставит себя долго ждать! А в качестве бонуса, первое занятие для вас абсолютно бесплатное, главное — сделать первый шаг навстречу новым приключениям в саморазвитии и, возможно, работе своей мечты!

Собеседование с кандидатами на работу

Обзор

Собеседование с кандидатом является жизненно важным компонентом процесса приема на работу. Чтобы нанять наиболее квалифицированных кандидатов, специалисты по персоналу и менеджеры по найму должны хорошо знать, как проводить собеседования эффективно. В этой статье представлен обзор различных методов интервьюирования , как структурированных, так и неструктурированных. В нем обсуждаются наиболее широко используемые типы интервьюирования — предварительный просмотр по телефону, прямые индивидуальные и групповые интервью — и объясняются цели и методы поведенческого, компетентностного и ситуационного подходов к интервью.

Работодатели должны знать о запретах на федеральном уровне и на уровне штата задавать определенные типы вопросов во время собеседований при приеме на работу. В этой статье представлены некоторые основные рекомендации, которым должны следовать интервьюеры, чтобы избежать заявлений о дискриминации или предвзятости при приеме на работу, и приведены примеры вопросов , а не , которые следует задавать кандидатам на работу.

При тщательной подготовке специалисты по персоналу и менеджеры по найму могут максимально использовать собеседования и получить необходимую информацию. Подготовительные шаги включают выбор метода собеседования, составление полезных вопросов, правильную формулировку вопросов и оттачивание навыков аудирования.

Business Case

Собеседование — важный шаг в процессе отбора сотрудников. Если собеседование проводится эффективно, то собеседование позволяет работодателю определить, соответствуют ли навыки, опыт и личность соискателя требованиям, предъявляемым к работе. Это также помогает работодателю оценить, соответствует ли кандидат корпоративной культуре. Кроме того, подготовка к собеседованию может помочь уточнить обязанности должности.

Более того, в той мере, в какой процесс собеседования приводит к найму наиболее подходящего кандидата, он может помочь сдержать долгосрочные затраты организации на текучесть кадров.Кандидатам также будет полезно провести эффективное собеседование, поскольку оно позволяет им определить, будут ли удовлетворены их потребности и интересы в сфере занятости. Se e Перестаньте лгать кандидатам на работу.

Типы собеседований

Применяя точный и справедливый метод отбора, работодатель может выбирать из множества техник собеседования. Выбор зависит от таких факторов, как характер занимаемой должности, отрасль, корпоративная культура и тип информации, которую работодатель хочет получить от соискателя.

Методы интервьюирования могут быть структурированными или неструктурированными. Основная цель структурированного собеседования — выявить профессиональные навыки, которые необходимы для данной должности. Интервьюер задает определенный набор вопросов всем претендентам на определенную должность. Такой простой подход позволяет интервьюеру объективно оценивать и сравнивать кандидатов. Некоторые интервьюеры задают вопросы в заранее определенном порядке, в то время как другие могут не придерживаться строгого порядка, но все же обеспечивают ответы на все запланированные вопросы.

Структурированное собеседование обычно предоставляет интервьюеру информацию, необходимую для принятия решения о приеме на работу. Это также может иметь решающее значение для защиты от обвинений в дискриминации при приеме на работу и отборе, поскольку всем кандидатам задают одни и те же вопросы.

При неструктурированном собеседовании интервьюер не имеет строгой повестки дня, но позволяет заявителю установить темп собеседования. Вопросы, как правило, бывают открытыми, что позволяет кандидату раскрыть больше, чем он или она, если бы ему задавались закрытые вопросы, требующие лишь краткого ответа.Кроме того, вопросы на неструктурированном собеседовании могут быть адаптированы в соответствии с навыками и опытом кандидата. Однако отсутствие структуры может затруднить сравнение и ранжирование кандидатов, поскольку им задают разные вопросы.

Наиболее широко используемые типы интервьюирования:

Предварительное телефонное интервью.
Прямое индивидуальное собеседование, в котором может использоваться поведенческий, компетентностный или ситуативный подход.
Панельное интервью.

См. «Просто напиши мне текст»: собеседование с помощью современного средства коммуникации.

Телефонное предварительное собеседование

Предварительное телефонное собеседование может быть полезно для оценки соответствия квалификации, опыта, навыков и заработной платы соискателя должности и организации. Телефонные собеседования часто используются для сужения круга кандидатов, которые будут приглашены на личные собеседования. На этапе предварительного отбора интервьюер должен задать кандидату достаточно тщательно подготовленные вопросы, чтобы определить, действительно ли он или она является жизнеспособным кандидатом на эту должность.

Предварительное телефонное собеседование может помочь работодателю:

Оцените общие коммуникативные навыки заявителя.
Разъяснить неясные моменты в резюме соискателя.
Спросите о частой смене работы или перерывах в работе.
Откровенно поговорите с кандидатом о требованиях к заработной плате.

См. Бланк предварительного опроса по телефону .

Прямое индивидуальное интервью

Традиционное личное интервью с кандидатом может быть структурированным или неструктурированным, и к нему можно подойти одним из нескольких способов, в зависимости от типа информации, которую ищет интервьюер.Три наиболее распространенных подхода к индивидуальному собеседованию при приеме на работу — это поведенческий, компетентностный и ситуативный.

Поведенческие и компетентностные подходы. Поведенческое собеседование и собеседование на основе компетенций направлены на выяснение того, как интервьюируемый действовал в конкретных ситуациях. Логика основана на том принципе, что прошлые результаты предсказывают будущее поведение; то, как заявитель вел себя в прошлом, указывает на то, как он или она будет вести себя в будущем.

В поведенческом подходе — традиционном методе оценки пригодности кандидата на должность — цель состоит в том, чтобы проанализировать опыт кандидата, личные качества и навыки, связанные с работой.Подход, основанный на компетенциях, уделяет особое внимание навыкам, необходимым для данной должности; профессиональные навыки представляют собой критерии, по которым оцениваются соискатели.

В поведенческом собеседовании или собеседовании, основанном на компетенциях, вопросы интервьюера предназначены для того, чтобы определить, обладает ли кандидат определенными качествами или навыками. Вместо того, чтобы спрашивать, как заявитель справился бы с гипотетической ситуацией, интервьюер спрашивает заявителя, как он или она на самом деле справлялись с конкретной ситуацией в прошлом.Вопросы собеседования, основанные на поведении и компетенциях, имеют тенденцию быть конкретными, зондирующими и конкретными.

Ниже приведены некоторые примеры вопросов о поведении:

Опишите ситуацию, в которой вы смогли использовать убеждение, чтобы убедить кого-то смотреть на вещи по-вашему.
Опишите время, когда вы столкнулись со стрессовой ситуацией, которая продемонстрировала ваши навыки выживания.
Приведите конкретный пример того, как вы использовали здравый смысл и логику при решении проблемы.
Приведите мне пример случая, когда вы поставили цель и смогли ее достичь.
Расскажите мне о времени, когда вам пришлось использовать свои презентационные навыки, чтобы повлиять на чье-то мнение.
Приведите конкретный пример случая, когда вам приходилось соблюдать политику, с которой вы не соглашались.

Если ответы кажутся скудными по деталям, интервьюер может задать уточняющие вопросы:

Что именно вы делали?
Какова была ваша конкретная роль в этом?
С какими проблемами вы столкнулись?
Почему именно вы это сделали?
Почему именно вы приняли это решение?

Собеседование на основе компетенций может дать интервьюеру представление об эффективности работы соискателя и его отношении к работе.Ниже приведены некоторые примеры вопросов, основанных на компетенциях:

Расскажите мне о времени, когда вам приходилось побуждать других высказывать идеи или мнения. Как вы заставили всех внести свой вклад? Каков был конечный результат?
Расскажите мне о ситуации, в которой ваши навыки устного общения повлияли на результат. Как вы себя чувствуете? Что ты узнал?
Расскажите мне о ситуации, когда вам приходилось убеждать других принять вашу точку зрения, когда они думали, что вы ошибались.Как ты готовился? Каков был ваш подход? Как они отреагировали? Какой был результат?

См. Компетенции — ключ к лучшему найму и повышению качества найма с помощью моделей компетенций.

Ситуационный подход. Ситуационный подход — это метод собеседования, который дает кандидату гипотетический сценарий или событие и фокусируется на его или ее прошлом опыте, поведении, знаниях, навыках и способностях, прося кандидата привести конкретные примеры того, как кандидат отреагирует в данной ситуации. описано.Этот тип интервью показывает, как кандидат думает и как он или она отреагирует в конкретной ситуации. Ниже приведены примеры ситуационных вопросов на собеседовании:

Вы были наняты в качестве директора по персоналу в компании с 300 сотрудниками и изо всех сил пытаетесь самостоятельно выполнять необходимую административную работу по персоналу. Ваш менеджер, финансовый директор, говорит вам, что вам нужно быть более стратегическим. Как бы вы справились с этой ситуацией?
Вы узнали, что бывший сотрудник вашей последней компании подает заявку на должность бухгалтера в вашей компании.Вы слышали, что это лицо было уволено после признания в хищении средств компании, но уголовного обвинения предъявлено не было. Вы не в отделе кадров. Что бы вы сделали?
Вы подаете заявление на должность службы поддержки клиентов в компании кабельного телевидения. Если техник посетит дом для ремонта, а после этого вам позвонит клиент и сообщит, что техник оставил грязные следы на своем новом ковровом покрытии, как вы отреагируете?

Групповые интервью

Есть два типа групповых интервью — группа кандидатов и групповая группа.На групповом собеседовании кандидатов кандидат находится в комнате с другими соискателями, которые могут претендовать на ту же должность. Каждый кандидат выслушивает информацию о компании и должности, и его могут попросить ответить на вопросы или принять участие в групповых упражнениях. Групповые интервью с кандидатами встречаются реже, чем групповые интервью.

В групповом групповом собеседовании кандидат интервьюируется индивидуально группой из двух или более человек. Этот тип группового интервью обычно представляет собой сессию вопросов и ответов, но кандидата также могут попросить принять участие в упражнении или тесте.Панельные интервью могут быть структурированными или неструктурированными. При правильной организации панельное интервью может создать более широкую картину кандидата, чем индивидуальное интервью. Даже более слабые интервьюеры могут учиться, наблюдая. Панельные собеседования также могут помочь менее опытным сотрудникам принять участие в процессе найма.

В состав панели должно входить не более четырех-пяти человек; панель большего размера могла быть устрашающей и громоздкой. Один интервьюер должен выступать в роли лидера, а другие участники должны выполнять функции поддержки.Хотя все интервьюеры должны быть задействованы на протяжении всего интервью, разница в двух ролях должна быть очень четкой. См. Плюсы и минусы командного интервью и Когда работодатель будет использовать метод группового интервью?

Подготовка к собеседованию

Чтобы обеспечить достоверность и эффективность собеседований при приеме на работу, интервьюер должен подготовиться заранее. Перед внедрением процесса собеседования на данную должность специалист по персоналу, который будет задавать вопросы, должен выполнить следующие приготовления:

Определить критические факторы успеха работы.
Звание — в соответствии с должностными инструкциями — наиболее важные качества, опыт, образование и характеристики, которыми должен обладать успешный кандидат.
Составьте список качеств, навыков и типов опыта, которые нужно использовать при просмотре резюме и кандидатов на собеседование.
Выберите конкретные вопросы, чтобы определить, обладает ли кандидат решающими факторами успеха.
Определите тип процесса собеседования, который будет использоваться.
Заранее ознакомьтесь с должностными инструкциями и резюме каждого кандидата, с которым будет проводиться собеседование.
Запланируйте встречу по планированию с соответствующими участниками, такими как коллеги, косвенный, но заинтересованный менеджер или внутренние клиенты должности.
Определите, кто будет проводить собеседование с кандидатами.
Запланируйте собеседование и последующий процесс.
Принять решение о проверке кандидатом вопросов для экранов телефонов.
Определите соответствующие вопросы для оценки кандидатов после собеседования каждым интервьюером.

Интервьюеры должны знать, как получить желаемую информацию от кандидатов на вакансию.Это не требует сложной техники, но требует большего, чем просто спросить кандидатов, обладают ли они необходимыми навыками и атрибутами. Согласно последним данным о том, как проводить собеседования при приеме на работу, работодатели рекомендуют спрашивать соискателей о конкретных происшествиях на рабочем месте. Поэтому вопросы должны быть составлены так, чтобы показать, как кандидат проявил требуемые навыки в конкретных ситуациях в течение своей карьеры. Ответы на такие вопросы могут дать лучшее представление о реальном опыте соискателей.

См. Автоматизация устраняет боль при планировании собеседований с кандидатами.

Формулировка вопросов

Чтобы как работодатель, так и кандидат получили максимальную отдачу от собеседования, важно тщательно продумать тип вопросов, которые нужно задать. Несмотря на важность подготовки вопросов заранее, работодатель не должен идти на собеседование со списком идеальных ответов. Маловероятно, что какой-либо претендент приблизится к тому, чтобы дать такие ответы.Лучше всего помнить об идеальных характеристиках, которыми должен обладать успешный кандидат. См. Образец вопросов для собеседования .

Опрос должен выявить информацию, которая проливает свет на способность кандидата эффективно выполнять работу. Многие эксперты считают, что лучше задавать открытые вопросы («Расскажите мне о ваших отношениях с вашим предыдущим руководителем; как их можно было улучшить?»), А не закрытые вопросы, требующие только кратких конкретных ответов («Сколько человек сообщили тебе?»). См. Хотите по-настоящему узнать своих кандидатов? Интервью для эмоционального интеллекта.

Открытые вопросы побуждают кандидатов давать более подробные ответы и расширять свои знания, сильные стороны и опыт работы. Для интервьюеров такие вопросы могут помочь лучше понять личность кандидата. Они также могут помочь работодателям оценить способность соискателя сформулировать свой опыт работы, уровень мотивации, коммуникативные навыки, способность решать проблемы и степень заинтересованности в работе.

Открытые вопросы могут дать представление о потенциале соискателя и о том, соответствует ли этот человек культурным особенностям. Ниже приведены несколько примеров открытых вопросов:

Расскажите мне о своем прошлом опыте работы.
Что вы хотите получить от своей следующей должности?
Почему вы хотите работать в нашей компании?
Почему вы ушли с последней работы?
Расскажите о ваших отношениях с предыдущим менеджером: Насколько они были продуктивными? Как это можно было улучшить?
Почему математика была вашим самым сложным предметом в школе?
Опишите, пожалуйста, ваш стиль управления.

Закрытые вопросы собеседования могут позволить работодателю получить прямые ответы и конкретную информацию от кандидата, и они могут помочь интервьюеру контролировать направление собеседования. Но такие вопросы могут иметь недостатки:

Они не поощряют кандидатов подробно рассказывать о своих чувствах или предпочтениях в отношении определенных тем.
Они ограничивают возможность кандидатов обсуждать свои компетенции.
Они могут оставить ситуацию без ответа или неясной.
Они могут расстраивать кандидатов, которые могут захотеть объяснить или изложить относящуюся к делу информацию.

Ниже приведены некоторые примеры закрытых вопросов:

Сколько лет у вас опыта в качестве руководителя группы?
Вы когда-нибудь работали из дома?
Когда вы уволились с последней работы?
Были ли у вас продуктивные отношения со своим предыдущим менеджером?
Какой у вас был лучший предмет в школе?
Какой у вас был самый сложный предмет?
Какой у вас был средний балл?

См. Интервью с боссом: 12 умных вопросов, которые нужно задать, чтобы вежливо оценить вашего следующего менеджера, и как опытное собеседование может помочь вам нанять более талантливых сотрудников.

Правовые вопросы

Наряду с выбором подхода к собеседованию и формированием вопросов интервьюер должен ознакомиться с типами вопросов и утверждений, которых следует избегать на любом собеседовании. Например, интервьюеры не должны делать заявления, которые могут быть истолкованы как заключение трудового договора. При описании работы лучше избегать использования таких терминов, как «постоянный», «возможность карьерного роста» или «долгосрочный». Интервьюеры также должны избегать чрезмерных заверений в надежности работы или заявлений, предполагающих, что занятость будет продолжаться до тех пор, пока сотрудник будет хорошо работать на этой должности.Кроме того, чтобы свести к минимуму риск судебных исков о дискриминации, интервьюеры должны ознакомиться с темами, которые не допускаются в качестве вопросов интервью. См. Эти вопросы для собеседования могут вызвать проблемы у HR.

Положения различных федеральных законов влияют на типы вопросов, которые организации могут задать заявителю во время собеседования. Например, Раздел VII Закона о гражданских правах 1964 года запрещает дискриминацию по признаку расы, пола, цвета кожи, национального происхождения и религии.Закон о возрастной дискриминации в области занятости 1967 года запрещает вопросы о возрасте человека. Закон 1990 года об американцах с ограниченными возможностями (ADA) защищает квалифицированных лиц с ограниченными возможностями от дискриминации при приеме на работу. Закон о недискриминации в отношении генетической информации 2008 г. запрещает работодателям собирать и использовать генетическую информацию. Единые руководящие принципы процедуры отбора сотрудников 1978 года, хотя сами по себе и не являются законодательством или законом, получили уважение со стороны судов в судебных разбирательствах по вопросам занятости.

Следует полностью избегать вопросов, прямо или косвенно касающихся возраста, пола, расы, цвета кожи, национального происхождения, религии, генетики или инвалидности. Если необходимая информация о заявителе может относиться к какой-либо из этих категорий, интервьюер должен убедиться, что вопрос относится к добросовестной профессиональной квалификации или требуется в соответствии с федеральным законодательством или законодательством штата. См. Федеральные законы о борьбе с дискриминацией для надзорных органов.

Работодатели также должны знать о некоторых конкретных запретах, содержащихся в ADA.Работодатели никогда не могут спрашивать, есть ли у соискателя инвалидность. Они могут спрашивать, только если есть что-то, что мешает кандидату выполнять — с разумным приспособлением или без него — основные функции должности, на которую он или она претендует.

Законы штата могут быть шире, чем федеральные законы. Например, федеральный закон не распространяется на сексуальную ориентацию, но это касается многих штатов. Кроме того, , все штаты приняли по крайней мере один закон, касающийся дискриминации при приеме на работу.Однако то, будет ли закон конкретного штата применяться к конкретной организации, может зависеть от численности ее персонала. В некоторых штатах работодатели, имеющие только одного сотрудника, подпадают под действие антидискриминационных законов штата. Для сравнения, только работодатели с 15 и более сотрудниками подпадают под действие наиболее сложных и всеобъемлющих федеральных антидискриминационных законов. Таким образом, в некоторых штатах работодатель может быть освобожден от действия федерального закона, но все же подпадать под действие аналогичного положения в соответствии с законом штата.

Для интервьюеров важно знать трудовое законодательство штата, в котором они работают, и хорошо разбираться в федеральных и государственных законодательных положениях, регулирующих типы вопросов, допустимых при собеседовании при приеме на работу.

Некоторые вопросы, которые на первый взгляд кажутся невинными, могут считаться дискриминационными. То, как они сформулированы, имеет ключевое значение. Работодатели должны определить до собеседования, действительно ли информация, запрашиваемая по каждому вопросу, необходима для оценки компетентности или квалификации соискателя для работы.

Даже если конкретный вопрос не запрещен федеральным законом или законом штата, его следует опустить, если он не является существенным. Задание не относящихся к делу вопросов может оскорбить кандидата или нанести ущерб репутации организации.Ниже приведены примеры вопросов , а не , которые следует задать во время собеседования при приеме на работу:

Вы гражданин США?
Вы здесь родились?
Ты откуда?
Каково ваше этническое происхождение?
Какой у вас акцент?
Сколько тебе лет?
Когда вы родились?
Вы женаты?
Есть ли у вас дети? Какие у вас услуги по уходу за ребенком? (Вопросы о семейном статусе не связаны с работой и не должны задаваться.)
Когда вы закончили среднюю школу?
В какую церковь вы ходите?
К каким клубам или организациям вы принадлежите?
Подали ли вы когда-нибудь иск о компенсации работнику? (Вы не можете задавать этот вопрос или другие связанные с ним вопросы на этапе предварительного предложения.)
Какие у вас инвалидности?
У вас СПИД или вы инфицированы ВИЧ? (Нет приемлемого способа узнать об этом или любом другом заболевании.)

Кроме того, интервьюер не должен задавать вопросы об арестах, которые привели к , а не , обвинительным приговорам.Некоторые штаты также запрещают работодателям спрашивать кандидатов о судимости, связанной с марихуаной, которым исполнилось два года или более. И работодатели никогда не должны просить соискателя предоставить фотографию — даже если в запросе четко указано, что предоставление фотографии является необязательным, а не обязательным.

См. :

Презентация тренинга по собеседованию

Рекомендации по вопросам собеседования и приема на работу

Федеральные законы, запрещающие дискриминацию при приеме на работу

Проведение собеседования

Способ, которым специалисты по персоналу и менеджеры по найму проводят собеседование с кандидатами, может иметь решающее значение в определение лучших кандидатов на работу.Успешное и эффективное собеседование — это такое собеседование, в ходе которого и интервьюер, и собеседник получают точную информацию и могут принять обоснованные решения о пригодности кандидата для работы. См. Обучающую презентацию «Основы для эффективных собеседований».

Процесс интервью может вызывать стресс как у интервьюера, так и у интервьюируемого. Соискатель нервничает — это нормально, поэтому интервьюеры должны попытаться успокоить человека с того момента, как он или она входит в комнату.Помогая интервьюируемому чувствовать себя расслабленно и комфортно, интервьюер имеет больше шансов получить четкое представление о способностях и личности кандидата.

Перед тем, как приступить к заданию заранее подготовленных вопросов, интервьюер может ослабить напряженность, побудив кандидата рассказать о конкретном интересе — возможно, о чем-то из его резюме. На этом этапе интервьюер может также захотеть повторить позицию и то, что она влечет за собой. Это может помочь соискателю более грамотно ответить на вопросы и еще раз подумать, действительно ли он или она интересуются этой работой.

Управление собеседованием

Чтобы собеседование было максимально полезным в процессе принятия решения о приеме на работу, интервьюер должен постоянно сохранять полный контроль над собеседованием. Установление и поддержание контроля требует, помимо хороших методов опроса, эффективных навыков слушания.

Эффективное слушание — непростая задача отчасти потому, что люди часто больше сосредоточены на том, что они говорят, чем на том, что они слышат. Главное для интервьюера — как можно меньше говорить.Один из подходов к эффективному слушанию — это пересказ золотого правила: слушайте других так, как если бы они слушали вас. Вот несколько советов по эффективному прослушиванию:

Сведите к минимуму внутренние и внешние отвлекающие факторы; сосредоточьтесь только на том, что говорит заявитель.
Прослушайте полный ответ, прежде чем задавать следующий вопрос.
При необходимости уточните ответы кандидата и спросите, нужна ли дополнительная информация. Иногда интервьюерам может быть полезно переформулировать ответ заявителя своими словами.
Наблюдайте за выражением лица и языком тела интервьюируемого.

Поощрение общения

Чтобы получить от заявителя как можно больше информации, интервьюер должен создать атмосферу, способствующую общению. Ниже приведены предложения по установлению взаимопонимания и стимулированию обсуждения:

Выделите тихое место для интервью.
Выделите достаточно времени, чтобы интервью не было торопливым.
Сообщите кандидату заранее о месте и времени собеседования.
Приветствуйте кандидата приятной улыбкой и крепким рукопожатием. Представьтесь и представьтесь всем, кто будет участвовать в интервью.
Попросите разрешения записать интервью или делать заметки.
Начните в комфортной атмосфере для кандидата.
Обозначьте цели и структуру интервью.
Попробуйте задавать вопросы, которые облегчат обсуждение. Избегайте вопросов, требующих ответа только «да» или «нет». Вопросы должны быть открытыми, чтобы кандидат имел возможность говорить свободно.
Задавайте только вопросы, связанные с работой. Избегайте личных, личных и дискриминационных вопросов.
Начните с простых вопросов и постепенно переходите к более сложным или поисковым вопросам.
Задавайте только один вопрос за раз.
При необходимости повторите вопрос, но постарайтесь не перефразировать его.
Не вести, не подсказывать, не прерывать и не помогать кандидату найти ответ.
Избегайте выражений лица, которые могут привести к ответу.
Внимательно слушайте ответы кандидата.
Проверка способности кандидата управлять командами и работать в них.
Оцените, соответствует ли кандидат культуре организации.

Дополнительные вопросы

Задание дополнительных вопросов — также называемых зондированием — может быть необходимо, когда интервьюер не полностью понимает ответ, когда ответы расплывчаты или двусмысленны, или когда интервьюер требует от кандидата более конкретной информации .

Пробные вопросы, предлагающие более подробную информацию, часто начинаются с «что» или «как».«Вопросы, побуждающие к личному размышлению, часто начинаются с« ты »или« ты ». Вопросы, начинающиеся с« почему », могут заставить респондента занять оборонительную позицию или дать мало полезной информации и потребовать дополнительных исследований.

Полезно быть знакомым с некоторыми методами исследования. Вот несколько примеров:

Не могли бы вы рассказать мне больше о …?
Я не совсем уверен, что понял. Не могли бы вы рассказать мне об этом подробнее?
Я не уверен, что вы имеете в виду.. . Не могли бы вы привести мне несколько примеров?
Не могли бы вы подробнее рассказать о своем мнении по этому поводу?
Вы упомянули. . . Не могли бы вы рассказать мне об этом поподробнее? Что вы думаете об этом?
Это то, что я думал, что слышал. . . Я вас правильно понял?
Я слышу, как вы говорите. . .
Вы можете привести пример. . . ?
Что заставляет вас так себя чувствовать?
Вы мне только что рассказали. . . Я также хотел бы знать о.. .

Вопросы для размышления

Вопросы для размышления разработаны, чтобы помочь интервьюеру глубже понять ответы кандидата. Такие вопросы редко вызывают оборонительную позицию; кандидаты хотят, чтобы интервьюер понял их ответы. Вопросы для размышления могут начинаться с таких фраз, как:

Позвольте мне сказать вам то, что, как я думал, я слышал от вас. . .
Это заставило вас задуматься (или почувствовать). . . ?
Вы имеете в виду.. . ?

Потенциальные плюсы вопросов на размышление разнообразны. Они могут:

Продемонстрировать заявителю, что его ответы понятны.
Перефразируйте ответ заявителя более четким или четким языком.
Сообщите кандидату, что интервьюер уделяет ему внимание.
Предоставьте заявителю дополнительную возможность подробно рассказать о своих ответах.

Завершение интервью

Популярный метод закрытия интервью — сказать, что интервью заканчивается, и предложить кандидату возможность задать вопросы.Это позволит кандидату получить разъяснения по аспектам должности и условиям найма, таким как часы, заработная плата и льготы. Интервьюер должен отвечать на вопросы кандидата максимально откровенно. Если сейчас неподходящее время для обсуждения компенсации — возможно, присутствуют и другие, — интервьюер может предложить дальнейшее обсуждение. Интервьюеры должны быть готовы предоставить документы, описывающие компанию и ее преимущества. См. Рекрутеры должны быть готовы ответить на эти вопросы кандидатов.

Завершая собеседование, интервьюер может пожелать:

Спросите, заинтересован ли кандидат в работе, основываясь на информации, предоставленной во время собеседования.
Спросите о наличии.
Спросите список людей, с которыми можно связаться для получения рекомендаций.
Объясните временные рамки для остальных интервью, последующие шаги в процессе и время, когда будет принято решение.
Объясните, как связаться с интервьюером и когда ожидать ответа от него или нее.
Подведите кандидата к двери и поблагодарите человека за интервью.

Такие шаги могут гарантировать, что у заявителя останется положительное впечатление об интервьюере и организации. После собеседования интервьюер должен обновить таблицы оценок для всех активных кандидатов. См. Форму оценки кандидата .

Дополнительные соображения

Помимо уже обсужденных общих аспектов подготовки и проведения собеседований при приеме на работу, необходимо рассмотреть еще несколько вопросов.К ним относятся вероятность того, что кандидат может быть чрезмерно подготовлен к собеседованию, что повлияет на впечатления, которые он или она создает; вопрос о том, нужно ли и как делать записи во время собеседования; и методы работы с кандидатами после первоначальных собеседований.

Чрезмерная готовность

Чрезмерно подготовленный кандидат может стать загадкой для менеджеров по найму, которые пытаются определить, подходит ли кандидат для должности и организации. Соискатели работы могут узнать из книг, журнальных статей и веб-сайтов не только, какие вопросы ожидать, но и какие ответы на них дать.Определение того, дает ли кандидат правдивый ответ на конкретные вопросы, может быть столь же сложной задачей для интервьюеров. Однако есть несколько методов, которые могут быть полезны:

Проведите небольшое исследование, чтобы определить, есть ли вопросы, которые вы задаете, на популярных веб-сайтах, посвященных подготовке к собеседованию. Если да, но интервьюер по-прежнему считает важным задавать эти вопросы, он или она может подумать, как подтолкнуть кандидатов к выходу за рамки их заранее подготовленных ответов.
Задавайте дополнительные вопросы.Продолжайте задавать вопросы, пока кандидат не даст ответ, который звучит искренне и вдумчиво, а не изученным и подготовленным.
Не сбивайтесь с пути и не задавайте нерелевантные вопросы, пытаясь создать вопросы, которые не вызывают отрепетированных ответов.
Учтите, что отрепетированные ответы могут быть законными и информативными. Тот факт, что заявитель подготовил ответ, не обязательно означает, что заявитель ведет себя неискренне или неправдиво.

См. Как я могу вырезать отрепетированные ответы во время интервью и узнать больше об этих кандидатах?

Делать заметки

Существуют различные школы ведения записей во время собеседований.Некоторые эксперты говорят, что это отвлекает интервьюера; другие говорят, что для документирования необходимо делать записи как во время интервью, так и после него. Хотя, похоже, нет единого мнения по этому поводу, многие эксперты советуют работодателям избегать практики написания заметок непосредственно в заявках или резюме, поскольку они могут быть использованы для поддержки заявления заявителя о дискриминации. См. Есть ли проблема с написанием заметок непосредственно в приложениях или резюме?

Заметки о навыках или опыте соискателя, связанных с рассматриваемой работой, могут быть записаны на отдельном листе оценки собеседования для достижения цели точной записи информации собеседования.Однако никогда не следует делать отметки о физических характеристиках или внешнем виде заявителя или о любой другой области потенциальной юридической ответственности. Ведение заметок должно ограничиваться ненавязчивыми комментариями о квалификации и навыках соискателя в зависимости от должности.

Последующие интервью

Организации часто возвращают определенных кандидатов на второе или даже третье собеседование по ряду причин. Иногда работодатель может захотеть подтвердить, что кандидат является идеальным кандидатом на должность, или работодатель может пытаться выбрать между двумя или более квалифицированными кандидатами.

Интервьюер проводит первое собеседование для отбора кандидатов на основе их общей квалификации. После того, как интервьюер сузит выбор до конкретных кандидатов, ему или ей необходимо применить дополнительные методы отбора на уровне последующего собеседования, чтобы в дальнейшем установить конкретные качества кандидата и его потенциальную культурную пригодность. Последующее собеседование также дает кандидатам возможность дополнительно изучить, является ли компания той организацией, в которой они хотят работать.

На этапе последующего собеседования интервьюер должен иметь в виду конкретные цели и, возможно, пожелает пригласить других сотрудников для участия в интервью.

Последующее собеседование обычно является последним шагом перед тем, как предложить кандидату предложение о работе. Если кандидат пройдет проверку, работодатель сделает предложение устно и письменно.

Общение с невыбранными кандидатами

Сопровождение с кандидатами, которые не были отобраны на должность, особенно с теми, с кем было проведено собеседование, является профессиональной вежливостью, которую нельзя упускать из виду.Предоставление этим кандидатам уважительного письма с отказом может поддержать добрую волю и повысить вероятность того, что кандидат рассмотрит будущие вакансии в вашей компании, которые могут быть более подходящими. См. Раздел «Почему кадровый« привидение »тратит ресурсы компании и что работодатель должен сказать кандидату, не выбранному на эту должность?

51 отличный вопрос, который стоит задать во время собеседования

Вы, наверное, уже знаете, что собеседование — это не просто шанс для менеджера по найму подбить вас вопросами собеседования — это ваша возможность выяснить, подходит ли вам работа .

Это означает: важно задать несколько вопросов самостоятельно. Что вы хотите знать о позиции? Компания? Отделение? Команда?

Чтобы вы задумались, мы составили список ключевых вопросов, которые стоит задать на собеседовании. Мы определенно не предлагаем задавать всем им вопросы быстро — некоторые из этих вещей обязательно будут рассмотрены в ходе вашего обсуждения, и вы можете вплетать другие вопросы по ходу дела.

Но когда неизбежно: «Итак, у вас есть к нам вопросы?» часть интервью идет? Используйте этот список, чтобы убедиться, что вы охватили все свои основы.

1-10 Вопросы о работе

Во-первых, убедитесь, что вы точно знаете, какими будут повседневные обязанности в этой работе — как сейчас, так и в будущем.

Как выглядит обычный день?
Какие проекты необходимо решить в ближайшее время?
Можете ли вы показать мне примеры проектов, над которыми я буду работать?
Какие навыки и опыт вы хотите получить от идеального кандидата?
Какие качества нужны человеку, чтобы добиться действительно успеха на этой должности?
Каких типов навыков не хватает команде, которые вы хотите восполнить новым сотрудником?
Каковы самые большие проблемы, с которыми столкнется кто-то на этой должности?
С каким бюджетом я бы работал?
Это новая роль, которая была создана?
Ожидаете ли вы изменения основных обязанностей на этой должности в течение следующих шести месяцев до года?

11–16 Вопросы по обучению и профессиональному развитию

Думайте о каждой новой работе не просто как о работе, а как о следующем шаге на пути к успеху в карьере.Поможет ли эта позиция вам туда попасть?

Как я буду обучаться?
Какие программы обучения доступны для ваших сотрудников?
Есть ли возможности для продвижения по службе или профессионального развития?
Смогу ли я представлять компанию на отраслевых конференциях?
Куда переходит последний человек, который занимал эту работу?
Куда делись успешные сотрудники, ранее занимавшие эту должность?

17-20 Вопросы о вашей работе

Понимание того, как ваш потенциальный новый менеджер будет измерять ваш успех, является ключевым как для понимания приоритетов компании, так и для ее стиля управления.

Какие самые важные вещи вы бы хотели, чтобы кто-то сделал в первые 30, 60 и 90 дней на работе?
Каковы ожидания производительности этой позиции в течение первых 12 месяцев?
Каков здесь процесс проверки производительности? Как часто меня будут официально проверять?
По каким показателям или целям будет оцениваться моя работа?

21–25 Вопросы об интервьюере

Задавая вопросы интервьюеру, вы показываете, что он вам интересен как личность, и это отличный способ установить взаимопонимание.

Как давно вы в компании?
Изменилась ли ваша роль с тех пор, как вы здесь?
Чем вы занимались до этого?
Почему вы пришли в эту компанию?
Что вам больше всего нравится в работе здесь?

26-30 Вопросы о компании

Почему бы не узнать немного о том, где вы могли бы работать. Потому что работа — это не только ваш ежедневный список дел.

Я читал об основании компании, но не могли бы вы рассказать мне об этом подробнее…?
Какой вы видите эту компанию в ближайшие несколько лет?
Что вы можете рассказать о своих новых продуктах или планах по развитию?
Каковы текущие цели, на которых сосредоточена компания, и как эта команда работает для достижения этих целей?
Что вас больше всего волнует в будущем компании?

31-37 Вопросы о команде

Люди, с которыми вы работаете изо дня в день, действительно могут сделать или сломать вашу рабочую жизнь.Задайте несколько вопросов, чтобы узнать, подходит ли вам эта команда.

Не могли бы вы рассказать мне о команде, с которой я буду работать?
С кем я буду работать больше всего?
Кому я буду подчиняться напрямую?
Вы можете рассказать мне о моих непосредственных подчиненных? В чем их сильные стороны и самые большие проблемы команды?
Планируете ли вы нанять больше людей в этом отделе в следующие шесть месяцев?
Какие другие отделы работают с этим наиболее тесно?
Каковы общие пути карьерного роста в этом отделе?

38-47 Вопросы о культуре

Офис, застегнутый на все пуговицы, является консервативным или местом, где проносятся мимо ушей? Изучите тонкие, но очень важные аспекты корпоративной культуры.

Какова корпоративная и командная культура?
Как бы вы описали здесь рабочую среду — обычно это совместная работа или более независимая?
Не могли бы вы рассказать мне о последнем командном мероприятии, которое вы провели вместе?
Есть ли официальная миссия или ценности компании? (Примечание. Убедитесь, что это не поддерживает Google!)
Какая ваша любимая офисная традиция?
Что вы и ваша команда обычно делаете на обед?
Кто-нибудь из команды тусуется за пределами офиса?
Вы когда-нибудь проводите совместные мероприятия с другими компаниями или отделами?
Чем здесь работа отличается от работы в любом другом месте?
Как изменилась компания с момента вашего прихода?

48-51 Вопросы, которые следует задать о дальнейших действиях

Перед тем, как вы уйдете, убедитесь, что у интервьюера есть вся необходимая информация, и что вы понимаете следующие шаги, задав эти вопросы.

Есть ли что-нибудь, что вас беспокоит в том, что мой опыт подходит для этой роли?
Каковы следующие шаги в процессе собеседования?
Могу ли я вам предложить что-нибудь еще, что было бы полезно?
Могу я ответить вам на какие-нибудь последние вопросы?

Как проводить журналистское интервью

Интервью — это один из самых сложных навыков для молодого репортера. Чтобы провести хорошее собеседование, нужна подготовка и настойчивость.Следуйте этим шагам и узнайте, как проходить собеседование как профессионал.

Шаг 1: Исследование, исследование, исследование

Тогда исследуйте еще немного. Единственный способ задать хорошие вопросы — это знать все, что нужно знать о вашем предмете.

Шаг 2. Свяжитесь с человеком, с которым вы хотите провести интервью

Спросите, когда будет подходящее время для интервью. Будьте вежливы. Скажите «пожалуйста» и «спасибо». Попробуйте назначить собеседование лично. Если это невозможно, назначьте телефонное интервью.

Шаг 3. Прочтите свое исследование и проведите мозговой штурм над списком из 15 вопросов

Чем конкретнее у вас вопросы, тем лучше. И никогда не задавайте вопросов, на которые можно просто ответить да или нет. Заставьте вашего собеседника говорить.

Обязательно запишите все свои вопросы в тетрадь, а затем потренируйтесь задавать их с партнером. Внимательно ознакомьтесь со своими вопросами, прежде чем идти на собеседование.

Шаг 4: Приходите подготовленными

Вам нужно привезти:

Карандаш
Ноутбук
Список хороших вопросов
Записывающее устройство (всегда спрашивайте разрешения перед записью интервью)

Шаг 5: вовремя

Придите на собеседование, имея достаточно свободного времени.Если вы никогда не были на месте, где проходит собеседование, сходите пораньше и узнайте его. Нет ничего более непрофессионально, чем опоздавший репортер.

Вы также можете использовать время ожидания, чтобы делать заметки об окрестностях. Детали вы не вспомните позже, поэтому запишите их.

Шаг 6: Проведите собеседование организованным и своевременным образом

Во время интервью:

Будьте вежливы по отношению к предмету.
Всегда находите время, чтобы попросить объяснения того, чего вы не понимаете.
Не бойтесь неловких пауз и пауз.
Пусть интервью пойдет своим чередом.
Задавая вопросы, смотрите человеку в глаза.
Всегда внимательно слушайте ответы. Каждый ответ может привести к дополнительным вопросам или включать ответ на вопрос, который вы еще не задавали. Не задавайте вопрос, на который уже был дан ответ. Ваш объект узнает, что вы не слушали, и будет оскорблен.
Не читайте свои вопросы один за другим, как будто вам не терпится закончить.Проведите интервью как разговор. Один вопрос должен естественным образом переходить в другой. Если вы СЛУШАЕТЕ ответы, это придет естественно.
Также сделайте заметки о том, как этот человек выглядел, во что был одет человек, где он сидел. Если собеседование проводится в офисе, запишите, что находится на стенах и на столе. Объекты, которыми люди себя окружают, содержат важные ключи к разгадке их личности. Спросите о любом интересующем вас предмете. Вы найдете несколько хороших историй.

Шаг 7: Даже если вы записываете интервью, делайте заметки

Не пытайтесь записать каждое сказанное слово. Это замедлит собеседование. Просто снимите основные моменты.

После собеседования, пока детали еще свежи в вашей памяти, запишите все, что вы можете вспомнить о человеке, с которым вы беседовали. Не забывайте обращать внимание на звуки фона. Обратите внимание на то, что происходило вокруг вас. Запишите все это как можно скорее.

Дома расширяйте свои записи, продолжая изучать то, что вы узнали во время интервью, и проводя дополнительные исследования.

Шаг 8: Просмотрите свое исследование и записи интервью

Обведите или выделите цитаты, которые, по вашему мнению, подойдут для вашей статьи. Теперь вы готовы начать писать.

Собеседование с кандидатом

Кто должен присутствовать на интервью

Вы, ваш супруг (а) и все квалифицированные не состоящие в браке дети, иммигрирующие вместе с вами, должны участвовать в собеседовании.Все выезжающие соискатели, необходимые для участия, будут указаны в письме о назначении собеседования, которое вы получите от Национального визового центра (NVC).

Если ваш супруг (а) и / или квалифицированные не состоящие в браке дети иммигрируют позже и будут путешествовать отдельно от вас, они не обязаны участвовать в вашем собеседовании. Они будут назначены на отдельное собеседование. При необходимости вам следует напрямую связаться с посольством или консульством США, чтобы организовать отдельные собеседования.

Ваш спонсор / заявитель не присутствует на собеседовании для получения визы.

Что взять с собой на интервью

Заявитель обязан принести на собеседование на получение визы все необходимые оригиналы или заверенные копии гражданских документов. Непредоставление всех необходимых документов на собеседование может вызвать задержку в выдаче визы или отказ в выдаче визы. На собеседование необходимо принести следующие документы:

Письмо о назначении — Письмо о назначении собеседования, которое вы получили от NVC.
Паспорт –Для каждого заявителя: паспорт с неистекшим сроком действия, действительный в течение шести месяцев после предполагаемой даты въезда в США.
Фотографии — две идентичные цветные фотографии для каждого заявителя, которые должны соответствовать общим требованиям к фотографиям.
DS-260 Страница подтверждения
Подтверждающие документы — оригинальные или заверенные копии всех гражданских документов, загруженных вами в CEAC.

Оригиналы документов будут возвращены вам после завершения собеседования. Любые предоставленные фотокопии могут быть сохранены.

English Translations –Если документы, требующие перевода на английский язык, не были отправлены в NVC, вы должны получить их и предъявить их в день собеседования.Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с инструкциями по подготовке к собеседованию в посольстве или консульстве США.
Визовые сборы –Если сборы за подачу заявления на визу были собраны NVC, вам не нужно платить снова. Однако, если вы или какой-либо член семьи не оплатили все необходимые сборы, вам будет предложено оплатить все неоплаченные сборы в посольстве или консульстве США.

Неявка на собеседование -Если вы не можете явиться на запланированное собеседование, обратитесь в U.S. Посольство или консульство как можно скорее. Если вы не свяжетесь с посольством или консульством США в течение одного года с момента получения письма о назначении собеседования, ваше дело может быть прекращено, а петиция на иммиграционную визу аннулирована, а любые уплаченные сборы не будут возвращены.

Необходимо изменить дату и время собеседования -Инструкции по переносу встречи доступны в посольстве или консульстве США по подготовке к собеседованию.

4 способа продолжить работу после собеседования

Как лучше всего продолжить работу после собеседования?

Сначала напишите благодарственное письмо менеджеру по найму не позднее, чем через день.Будьте краткими и понятными, но упомяните одну конкретную вещь, которую вы узнали об их организации.
Если вы не получите ответ к тому сроку, в который они заявили, что вынесут решение, не паникуйте. Подождите неделю, и если все еще молчание по радио, завершите короткую записку, в которой выразите свое волнение по поводу роли.
Наконец, если вы не получили работу, вы можете отправить последнее сообщение с просьбой оставить отзыв. Кто знает, это может научить вас чему-то и привести к лучшим возможностям в будущем.

Где ваша работа встречается с вашей жизнью.Смотрите больше от Ascend здесь.

Большая часть процесса подачи заявления о приеме на работу связана с ожиданием. Вы проверяете объявления о вакансиях и ждете новых возможностей, соответствующих вашим навыкам и интересам. Вы составляете сопроводительное письмо и резюме, отправляете их и ждете, чтобы услышать о возможном интервью. Если вы соглашаетесь на собеседование, вы готовитесь, стараетесь изо всех сил, а затем ждете ответа.

Чем ближе вы подходите к реальному предложению, тем больше вы хотите услышать больше. Это беспокойство порождает ожидание и энергию.Когда вы полны энергии, вы хотите действовать.

Но не надо. Ждать. На этом этапе вам нужно хорошо понимать, как и когда вы будете действовать дальше.

По правде говоря, вы очень мало можете сделать прямо сейчас, чтобы помочь вашему делу. Чрезмерное рвение или напористость (в лучшем случае) будет раздражать, а (в худшем) может действительно повредить вашим шансам получить работу. Помните, что человек, который проводил собеседование с вами, может занимать много разных должностей, и если все, с кем он беседовал, обратятся к ним, его почтовый ящик будет завален вопросами.

Однако есть несколько исключений из этого правила «ожидания». В частности, есть четыре случая, когда в ваших интересах сделать записку менеджеру по найму.

1) Благодарственное письмо . Перво-наперво: в конце собеседования спросите менеджера по найму, когда вы можете ожидать от него ответа о следующих шагах. Эта дата поможет вам определить, когда лучше всего двигаться по очереди.

Через день после собеседования вы можете отправить свою первую записку.Отправьте быстрое электронное письмо с благодарностью менеджеру по найму за потраченное время. Сделайте это коротким и приятным. Назовите одну конкретную вещь об интервью или о том, что вы узнали об их организации. Наконец, упомяните, как много вы ждете от них ответа. Благодарственная записка не дает возможности добавить больше содержания к вашему собеседованию. Это просто шанс продемонстрировать свое воодушевление и признательность.

Уважаемый [менеджер],

Большое спасибо за то, что уделили мне время вчера и дали мне возможность поделиться своим интересом и квалификацией к [работе].Мне особенно понравилось узнать о том, как в вашей компании есть программа обучения для новых сотрудников, которая дает им обзор различных подразделений и карьерных путей.

Жду вашего ответа .

2) Последующее примечание . Если вы не получили ответа от менеджера по найму к тому времени, когда он сказал, что собирается сделать предложение, не отправляйте сообщение сразу. Возможно, вы не были первым кандидатом на эту работу, но вы все еще в бегах.Они могут сделать предложение кому-то другому, и этот человек может не согласиться на работу. Дайте им немного времени, чтобы поработать.

Сделайте заметку в своем календаре, чтобы продолжить через неделю после этой даты, если вы все еще не получили ответа. Когда наступит этот день, отправьте небольшую заметку — не более трех абзацев — менеджеру по найму, с которым вы имели дело. Содержание должно быть похоже на то, что вы написали в благодарственной записке. Выразите свой интерес и восторг по поводу роли. Скажите что-нибудь положительное об организации и спросите, можете ли вы предоставить какую-либо дополнительную информацию, которая будет полезна.Скажите им, что вы ждете ответа в ближайшее время.

Уважаемый [менеджер],

Я хотел продолжить свое собеседование [дата] на [должность]. Мне было интересно, есть ли у вас новости о должности. Мне понравилось наше обсуждение и узнать больше о [компании]. Из компаний, с которыми я работал во время поиска работы, меня особенно впечатлила ваша приверженность обучению и развитию. Я чувствовал, что эта установка на рост хорошо подходит для моих карьерных целей.

Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу предоставить дополнительную информацию. Я очень рад возможности работать с вами в [компании].

3) Исключение . Единственный раз, когда вы можете связаться между собеседованием и датой, которую вам сообщил менеджер по найму, — это если в вашей ситуации или портфолио произошли значительные изменения. Если вы соберетесь на работу своей мечты, а затем получите предложение от кого-то еще до того, как получите ответ, вы можете написать им, чтобы сообщить, что у вас есть еще одно предложение, но вы действительно восхищаетесь компанией и ее миссией и надеетесь услышать от них, прежде чем принять решение. .Или, возможно, вы написали статью или подали заявку на патент, имеющий отношение к вакансии, на которую вы претендовали. Если статья принята к публикации или выдан патент, вы можете поделиться этой новостью, потому что это может повлиять на обсуждение вашей заявки.

Уважаемый [менеджер],

Я хотел бы обсудить с вами мое собеседование [дата] на [должность]. Поскольку у нас была возможность поговорить, мне поступило предложение о работе от другой фирмы. Однако ваша роль лидера в [области] наряду с вашей приверженностью развитию карьеры ваших сотрудников впечатляет, и я очень рад возможности работать с вами.Если у вас есть новости о вакансии, я хотел бы знать, как я оцениваю рассматриваемое мной предложение.

Восхождение

Еженедельный информационный бюллетень, который поможет молодым специалистам найти свое место в рабочем мире и реализовать свои личные и карьерные цели.

4) Примечание . Если вы чувствуете, что собеседование прошло успешно, но вам не предложили работу, вы можете отправить еще одно сообщение, чтобы попросить отзыв о собеседовании.Опять же, вы хотите быть краткими. Еще раз поблагодарите интервьюера за уделенное время. Скажите, что вам понравился процесс собеседования, и вы хотели бы получить конструктивный отзыв о том, что вы можете сделать лучше в будущем, чтобы повысить свои шансы на получение работы.

Не все рекрутеры найдут время, чтобы дать вам эту обратную связь, но часто вы можете получить конкретный совет, который может улучшить ваши шансы в следующем раунде — и кто знает, это может привести к другому предложению работы в будущем. Фактически, мой старший сын однажды обратился за обратной связью после того, как ему отказали в предложении, и это превратилось в предложение о работе на другую должность, которую фирма собиралась опубликовать.

Уважаемый [менеджер],

Я был разочарован, узнав, что после собеседования [дата] мне не поступило предложение. Мне понравился наш разговор, и я впечатлен той работой, которую выполняет [компания]. Поскольку я новичок в поиске работы, я надеялся, что вы дадите мне несколько отзывов о моем собеседовании. Хочу быть уверенным, что в будущем я буду максимально эффективно преподносить себя. Будем признательны за любые предложения, которые вы могли бы мне дать.

Наконец, помните, что поиск работы утомляет.На это уходит много энергии. И получение работы может занять больше времени, чем вы надеялись или ожидали. Это нормально, когда вы беспокоитесь и испытываете искушение отправлять заметки менеджерам по найму, даже если это просто ощущение, что вы что-то делаете. К сожалению, эти заметки не помогут вам получить работу. Так что постарайтесь направить эту энергию на что-то еще продуктивное. Станьте волонтером, подписывайтесь на сетевые мероприятия, ищите больше вакансий. Любое из этих занятий является хорошим выходом для вашей энергии и, вероятно, откроет новые возможности в будущем.

стратегий эффективного собеседования

Руководитель, занимающийся обычным бизнесом, большую часть времени проводит собеседованиям. Тем не менее, существует ужасающее отсутствие усилий, направленных на систематические попытки внести улучшения в этот извечный процесс. Собеседование остается одним из тех видов деятельности, о которых мы думаем, мы знаем все просто потому, что занимаемся им так долго; нас убаюкивает привычка. Кажется очевидным, что скромные усилия, направленные на анализ наших методов интервьюирования, дадут щедрую отдачу.

В широком смысле интервью — это процесс, при котором люди (обычно двое) обмениваются информацией. Люди могут быть обеспокоены открытием вакансии, повышением по службе, специальным заданием, продажей продукта, информацией для разведывательных целей, предлагаемым слиянием или другими вопросами. Обмениваемая информация не должна ограничиваться фактами. В частности, в бизнесе такие продукты интервью, как смысл и понимание, часто более значимы, чем объективные фактические утверждения.

Собеседование в современной деловой обстановке неизменно проходит в атмосфере, наполненной чувством безотлагательности. Время, отведенное на собеседование, обязательно ограничено. Следовательно, недирективный подход не находит применения; в подавляющем большинстве ситуаций необходимо использовать интервью с инструктором. Это внутреннее ограничение по времени иногда приводит к дисфункциональным последствиям: интервьюер настолько озабочен составлением бюджета своего времени, что содержание и цель интервью искажаются.Следовательно, мы должны определить, что мы подразумеваем под эффективным интервью. Для целей этой статьи эффективное собеседование — это такое интервью, которое оптимизирует предполагаемые цели общения вовлеченных лиц, при этом время является основным ограничением. Сфокусируемся на результатах исследований по:

Правильная подготовка к собеседованию.

Ценность таких процедур, как наличие схемы пунктов, которые необходимо охватить, и ведение записей.

Использование (и неправильное использование) вопросов и методов допроса.

Вид и степень контроля, который интервьюер должен осуществлять в ходе обсуждения.

Анализ и оценка полученной информации.

Планирование и подготовка

Отсутствие адекватного планирования собеседования — это самая большая ошибка, обнаруженная в моих исследованиях процесса собеседования. ¹ Слишком часто неопытный интервьюер вступает в дискуссию только для того, чтобы на полпути обнаружить, что его подготовка не завершена.Небольшое предварительное планирование может легко предотвратить такие досадные события.

Когда цель собеседования хорошо известна заранее, обычно рекомендуется дать заинтересованному лицу достаточно времени для подготовки к беседе до фактического участия. Указывая заранее в письменной форме на вопросы, которые необходимо охватить, интервьюер дает интервьюируемому дополнительное преимущество и подкрепляет конкретную цель сеанса. Слишком часто ожидания интервьюируемого могут сильно отличаться от ожиданий интервьюера.Это недоразумение, если его не исправить, может иметь катастрофические последствия.

С другой стороны, слишком много предварительных планов и подробностей для собеседования может быть не менее вредным. Затем интервьюируемый может выработать условно правильные ответы или банальности, которые, конечно, сводят информационное содержание интервью практически к нулю. Короче говоря, ему нужен проводник, «бычок» — но не более того.

Письменный план важных моментов, которые необходимо охватить, не обязательно указывает на жесткость; скорее, он отражает внимание ко всем заинтересованным сторонам.Когда это объясняется, это вызывает чувство уверенности и справедливости, особенно если в оценке должны быть указаны два или более человека. План может даже включать типичные вопросы, чтобы получить сопоставимые ответы. Однако, опять же, необходимо предостеречь от излишеств: слишком большое доверие к методике запрограммированных вопросов часто сбивает собеседника с толку и может привести к стереотипным ответам. В идеале, конечно, каждый вопрос должен быть рассчитан на ситуацию и респондента.

Представляя информацию, докладчик выделяет блоки времени для различных пунктов своей повестки дня. Если срок не установлен, презентация может продолжаться бесконечно. Хуже того, действительно важная информация может никогда не быть сообщена. Этот процесс происходит за счет обычной человеческой черты — запоминать самые важные биты информации до конца. Психиатры осознают это и особенно внимательны в последние десять минут сеанса терапии. Пользуясь этим пониманием, интервьюер, хотя и не может установить часовой цикл, как психиатр, должен осторожно указать временную шкалу.Это позволяет интервьюируемому планировать и включать соответствующую информацию, которая в противном случае могла бы быть скрыта. Если интервью будет прервано слишком резко, очень высока вероятность потери ценной информации.

Ограничение по времени можно предложить, указав следующую встречу или отметив, возможно, ранее запланированную конференцию. Такие действия, как постукивание — осознанное или нет — на часах для индикации времени, конечно, не в порядке; так что сидит круто на краю стула.Иногда может быть в интересах обеих сторон назначить другую дату для расширенного сеанса или запланировать выполнение только одного или двух этапов прогресса за раз.

Building Rapport

Безусловно, общий тон интервью должен быть настроен на готовность помочь и дружелюбие, чтобы свести к минимуму непосредственные препятствия для прямого общения. В этой связи следует отметить, что конфиденциальность является первым условием хорошего собеседования. Важным компонентом этого является отсутствие отвлекающих помех.(Телефон часто отвлекает.)

Чтобы установить критически важный элемент взаимопонимания с интервьюируемым, следует сделать искреннюю попытку успокоить интервьюируемого — особенно при приеме на работу, продвижении по службе или других собеседованиях, где существуют значительные различия в статусе. К сожалению, иногда такое взаимопонимание предпринимается такими грубоватыми высказываниями, как: «А теперь не нервничай!» или «Расслабься!»

Обычно в начале интервью следует сделать допущение, чтобы респондент мог приспособиться к обстановке интервью.Ситуация нова для интервьюируемого; это может быть его или ее первый опыт такого рода. Если не указан конкретный период адаптации, интервьюируемый может оказаться неспособным снизить уровень своей тревожности, что приведет к потере всей сессии. Частью этого адаптивного процесса является знакомство с окружающей средой. Часто забывают трюизм, что всякий раз, когда человек попадает в странную ситуацию, он начинает опасаться.

Преодоление этого страха зачастую является самой сложной процедурой.Объясняя, например, потребность в обычных предметах, таких как карандаш и бумага для заметок, которые вызывают беспокойство, можно снизить уровень напряжения. Кроме того, следует помнить, что манера поведения и простая вежливость, оказанная интервьюером, значительно превозносится в глазах интервьюируемого. Таким образом, можно попустительствовать ограниченному количеству любезностей, если они служат этой полезной цели.

Записывая важные фрагменты информации, интервьюер может легко восстановить то, что действительно имело место.Запись помогает с деталями, которые было бы трудно запомнить, если бы не записать. Время, которое потребуется, чтобы запомнить их без заметок, можно использовать с большей пользой для слушания и размышления. Кроме того, записывайте комплименты интервьюируемому; это означает, что его ответы считаются достаточно важными, чтобы их можно было записать. Это удобный армирующий механизм; его даже можно использовать для направления собеседования.

Информации о разновидностях пикайюнов, естественно, следует избегать.Точно так же может быть опасно позволять респонденту передать слишком много информации. Любые непреднамеренно раскрытые факты или инциденты могут вызвать чувство серьезной тревоги, когда он или она размышляет о них позже. Искушения слишком свободно разглашать информацию следует избегать как можно легче, чтобы можно было поддерживать постоянное взаимопонимание. Кроме того, всегда следует проявлять осмотрительность, чтобы интервьюер не оказался слишком эмоционально вовлеченным в обмен мнениями. Разногласия, как правило, провоцируют планирование словесных контратак, в результате чего информационное содержание теряется.

Ведение разговора

Интервьюируемый чрезмерно чувствителен ко всем реакциям интервьюера. Воспользовавшись этим, интервьюер может легко направить беседу по наиболее продуктивным каналам. Небольшие интонации в голосе ободряют. Повторяя уже высказанные фразы, можно обнаружить, что респондент расширяется подробностями по соответствующему вопросу. Иногда простое повторение ответа дает время для размышлений и вполне естественного расширения или уточнения вопроса, который, возможно, утерян при первой вербализации.Формулировка вопроса путем преобразования его в риторическую формулировку дает интервьюируемому время для обдумывания определенного ответа (хотя следует соблюдать осторожность, чтобы «правильные» слова не приходили в голову интервьюируемому).

Поддержка кивком наиболее эффективна. Не менее значимы и другие невербальные способы оказания помощи. Использование полувербальных выражений бессмысленного характера — например, «Умм…» — может оказаться наиболее полезным. Поскольку такие высказывания не имеют прямого толкования, они принимаются так, как хочет их получить интервьюируемый.Затем он подчеркивает или увеличивает точку по своему усмотрению.

Краткое изложение информации время от времени не только обеспечивает ясность в процессе коммуникации, но также дает информатору зеркало того, что именно произошло. Собеседник может легко внести изменения, как только услышит сказанное. На заключительном этапе точное изложение того, что было согласовано или общих выводов, часто позволяет уменьшить путаницу.

Когда обсуждались детали или цифры, резюме часто может быть в форме письменного меморандума.Если интервьюер хочет быть уверенным в том, что сообщил интервьюируемый, или проверить, действительно ли респондент понял обсуждаемые данные, он может попросить его написать меморандум.

Развитие информации

Инструменты интервьюера — это его вопросы. Их следует использовать быстро и с особой осторожностью. Следует избегать сарказма или неясного юмора, если интервьюер не уверен, что интервьюируемый воспринимает их как таковые. Обычно последние интерпретируют такую деятельность совершенно серьезно; он или она может ответить в это время с подобием воспринимаемого юмора, но настоящая реакция часто выражается в глубоком беспокойстве и подозрении.

Благодаря разумному использованию вопросов опытный интервьюер не только получает информацию, но и направляет беседу в продуктивном русле. Наводящие вопросы или вопросы, содержащие встроенные ответы, обычно не очень эффективны. Точно так же следует избегать двойного отрицательного типа допроса, поскольку он имеет тенденцию вызывать беспокойство. Чтобы избежать попадания в такую ловушку, даже лучший интервьюер должен время от времени пересматривать свои методы опроса. Таким образом, самоанализ с помощью записи на магнитную ленту или с привлечением третьего лица для наблюдения за собеседованием в диагностических целях может предотвратить превращение плохих методов в установленные процедуры.Этот процесс можно распространить на использование видеозаписей с пропорционально более значительными результатами.

В рамках исследовательского проекта, посвященного методам опроса, я проанализировал записи около 100 собеседований, проведенных с целью отбора кандидатов на вакансию, оценки работы руководителей или консультирования сотрудников в их карьере. Один из выводов этого исследования заключается в следующем: успешные интервьюеры (по оценке на основе полученной информации) используют в начале интервью набор общих вопросов.Очевидно, это позволяет респонденту дать ответ с информацией, которую он считает важной, а также дает ему возможность расширить круг вопросов, которые он считает жизненно важными. Как только эта информация обнародована, интервьюер может заострить внимание на конкретных вопросах, на которые можно получить короткие ответы. Например, вопрос типа «да или нет» должен быть зарезервирован для окончательного изучения предмета, в то время как такие вопросы, как «Как вы относитесь к работе с группой Джо Смита?» вполне может получить результаты, наиболее полезные в начале определенного предмета.

Страх тишины

Кажется, что молчания в нашем обществе следует избегать практически всегда и везде. К сожалению, это чувство сказывается на собеседовании. Обычно страх молчания больше всего испытывает неопытный интервьюер. Слишком часто он стремится задать другой вопрос, в то время как респондент кротко пытается сформулировать свои мысли в виде логического ответа — и все это просто для того, чтобы воздух был наполнен словами.

Склонность торопиться с вопросами и ответами усугубляется искаженным ощущением времени, которое возникает у людей во время интервью.Чтобы понять величину искажения, одна исследовательская группа провела такие простые тесты, как прекращение разговора на короткое время. По оценкам интервьюеров, период молчания увеличился от 10 до 100 раз! ² С другой стороны, я обнаружил, что, когда я просил участников интервью оценить прошедшее время, интервьюируемый неизменно меньше оценивает период. Следовательно, интервьюер, в частности, должен быть осторожен, чтобы не продвигаться вперед слишком быстро.Во многих случаях, если он позволит пройти еще несколько секунд, он получит важные фрагменты информации, которые в противном случае были бы потеряны или позволили бы остаться в полувыраженном состоянии в мыслительном процессе интервьюируемого.

Во время этих периодов молчания интервьюер может с пользой провести время, размышляя над вопросом: «Что он на самом деле пытается мне сказать?» Часто содержание интервью оказывается неполным при последующем анализе. Эти слова могут не только не соответствовать желаемой цели, но также могут вызывать недопонимание.Необходимо постоянно делать поправки на постоянно присутствующие сбои в семантике и проводить дальнейшие исследования, чтобы получить четкое приближение к истинному значению.

Искусство слушать

Часто высказываемое изречение о том, что мы слышим то, что хотим слышать, на первый взгляд не кажется глубоким утверждением. Тем не менее, он суммирует механизмы, лежащие в основе плохой техники прослушивания. Индивидуальные предубеждения и установки, а также восприятие ролей и стереотипы — все это способствует явлению избирательного восприятия.Таким образом, чтобы получить наилучшую возможную информацию, необходимо знать о своих собственных фильтрах, которые имеют тенденцию затруднять, если не предотвращать четкий и относительно неискаженный прием информации.

Можно слышать со скоростью от 110 до 140 слов в минуту в течение продолжительных периодов времени. ³ Скорость мышления или проекции мыслей примерно в семь раз больше этого числа. В результате вы тратите больше времени на обдумывание, чем на прослушивание. Способы использования этого избыточного времени, конечно, варьируются в зависимости от человека.Однако именно в этот момент интервьюер имеет тенденцию воплощать свои идеи в процессе интервью, тем самым отфильтровывая ответы интервьюируемого.

Одним из результатов является то, что он делает предположения о респонденте и его информации, которые совместимы не столько с интервьюируемым, сколько с тем, что интервьюер уже сделал об интервьюируемом. Достаточно сказать, что в целом более выгодно потратить это дополнительное время на формулирование гипотез, которые позже могут быть подтверждены или опровергнуты по мере появления дополнительной информации, или на построение системы координат для текущего интервью, которая позволяет получить полученную информацию. быть легко классифицированным, как это дано.

Анализ данных

К собираемой информации следует подходить и анализировать с двух точек зрения: объективной и субъективной.

Объективный вид.

Объективная категория может быть разбита на содержание и форму:

1. Содержание — Этот термин, конечно, относится к фактическому изложению — что на самом деле говорится, и является ли оно достоверным. Обзор интервью или модель общей ситуации должны быть твердо усвоены, а затем отмечены.Кроме того, может показаться, что следующие элементы ценны для оценки информации —

Ответ, который в большинстве своем является общепринятым, скорее всего, будет подозрительным из-за большой вероятности того, что он окажется менее чем достоверным. Например, на собеседовании при приеме на работу ответ: «Я не нравлюсь моему начальнику» является подозрительным клише. Точно так же ответ «Я уволился с этой работы, потому что зарплата была слишком низкой» могла быть просто банальностью, чтобы удовлетворить интервьюера.

Если респондент невосприимчив к перебоям во время интервью, тогда возникает определенное сомнение в отношении того, какую информацию передает интервьюируемый.Такое поведение обычно указывает на необходимость охватить все точки заданным образом с таким принуждением, что, если бы интервьюируемого прервали, он никогда не смог бы собрать все части заново. Следует исследовать слабые места в «псевдоброне».

Постоянное переключение объекта или чрезвычайно короткий промежуток внимания часто указывает на степень подозрительности.

Если преобладают пропуски или нелогичные последовательности, следует проявлять осторожность, чтобы дополнить или восполнить пропуски.Пустоты должны быть заполнены прямым допросом, желательно позже во время допроса, чтобы проверить непрерывность и вызвать минимум подозрений со стороны информатора. Позднее подтверждение по телефону может помочь с этими вопросами.

Противоречивые моменты или факты, а также пробелы или нелогичные последовательности могут указывать на области, требующие пристального внимания или дальнейшего проникновения.

Полезными визуальными барометрами чрезмерно высокого уровня тревожности являются такие вещи, как —

а.цвет лица

г. беспорядочные движения тела

г. различный зрительный контакт

г. сухость во рту

e. высота голоса

ф. чрезмерное потоотделение

2. Форма — Под формой я имею в виду «как, когда и почему» информации. Слова приобретают разное значение, когда их различают по этим линиям. Форму можно разделить на вербальное (то, что слышно) и на невербальное (то, что наблюдается) содержание. Невербальные выражения — это, пожалуй, самый чистый вид передаваемой информации, поскольку их труднее всего замаскировать или замаскировать.Развивая понимание и чувствительность к таким сигналам, как , когда упоминался определенный факт, , что вызвало упоминание, , как это было представлено и т. Д., Опытный интервьюер принимает очень полезные, если не самые важные шаг. В самом деле, это понимание можно было бы расширить, включив невербальные передачи самого интервьюера.

Субъективный взгляд.

Оценивая информацию с субъективной точки зрения, интервьюер пытается в первую очередь оценить чувства и отношения.Часто утверждают, что этим нематериальным активам нет очевидного места в интервью, которое проводится в деловой среде. Тем не менее, хотя невозможно точно определить, как чувства и отношения действительно влияют на передаваемую информацию, тем не менее крайне необходимо полностью осознавать тот факт, что эти нематериальные активы являются мощными и активными агентами в формировании мнений.

Завершение собрания

Последние 10% интервью, возможно, являются наиболее важными, поскольку в течение этого временного интервала обычно происходит обмен наибольшим объемом информации в единицу времени.В серии записанных на пленку интервью, связанных с продажами бытовой техники и продажей бытовой техники, в которых решающую роль играла подготовка к поездке, было обнаружено, что продавец часто не слышал важную информацию, предлагаемую к концу интервью или после продажи. Эта упущенная из виду информация часто приводила к неверным истолкованиям, что, в свою очередь, явилось причиной многих последующих отмен и неурегулированных жалоб. Всего этого можно было бы избежать, если бы было уделено умеренное внимание, чтобы предотвратить преждевременное завершение интервью.

Часть заключения обычно состоит из плана действий — чего-то, что должно быть сделано или достигнуто одной или обеими сторонами. Четкое и краткое изложение этого плана, как упоминалось ранее, является наиболее полезным методом для достижения хороших результатов. Резюме полезно для обеих сторон, потому что оно позволяет им точно понять, что было достигнуто, а также сосредоточиться на окончательном согласовании.

Продолжение

В своих исследованиях я заметил, что общий недостаток интервьюеров — это их неспособность задокументировать то, что произошло в разговоре.В своей обычной — часто преднамеренной — спешке на следующее интервью они пренебрегают ценными заметками. Это нетерпение во многих случаях является просто поведением, вызванным удовлетворяющей потребностью доказать себе, что они заняты.

Адекватная запись значимых событий, впечатлений и согласованной информации имеет большое значение для реконструкции интервью на более поздний срок и для создания основы для планирования следующего сеанса. Документируя серию событий, можно увидеть вещи, которые, если их оставить хрупкой человеческой памяти, могут слиться в бессмысленные, разрозненные сцены в панораме многих человеческих событий.Безусловно, слишком много записанной информации вполне может привести к избытку данных, ситуацию, которую я также наблюдал в нескольких офисах, проводящих собеседования, но эту крайность легко предотвратить, если проявить здравый смысл.

Еще одно преимущество эффективной документации заключается в том, что она дает возможность поразмышлять о предыдущем событии. Анализируя и рассматривая эту информацию, можно часто обнаруживать ошибки и недостатки в технике и улучшать свой подход. Без таких конкретных средств обучения одни и те же ошибки, как правило, становятся рутинными до тех пор, пока не достигается точка, в которой они непреднамеренно становятся неотъемлемой частью техники интервьюера.

Но из всех видов обучения самообучение является самым ценным. Без сомнения, самый важный ключ к эффективному собеседованию — это осознание того, как собственные взгляды и предубеждения влияют на информацию, которую он получает. В истории профессора, который потерял ключ у входной двери, но был обнаружен на четвереньках под фонарным столбом, есть мораль. Он объяснил полицейскому следующее:

«Сэр, наверное, правда, что я потерял ключ у входной двери, но — в конце концов — там нет света.Здесь есть свет. И, кроме того, пока я искал, я уже нашел кусок за 50 центов ».

Очень часто интервьюер довольствуется тем, что дает «50 центов» полезной информации о методах, личности и так далее. На самом деле, настоящий ключ к эффективному собеседованию лежит ближе к его собственной входной двери. Однажды обнаруженная, она может помочь ему достичь действительно эффективных результатов профессионального характера.

1. См., Например, мой отчет Анализ точного обучения, оценки информации и принятия решений в двух группах с использованием замкнутого телевидения (Лос-Анджелес, Western Management Science Foundation, 1962).

2. Бест К., Тейлор Н. Б., Физиологические основы медицинской практики (Лондон, Байе, Тиндалл и Кокс, Лтд., 1950).

3. B. A. Houssay, Human Physiology (Нью-Йорк, McGraw-Hill Book Company, Inc., 1951).

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за январь 1964 года.
Жена Орландо-стрелка из Pulse дает интервью впервые за много лет: «Пора людям узнать правду»
нажмите, чтобы увеличить
Жена стрелка из Pulse впервые за много лет высказывается, давая более подробный отчет о своей стороне истории, чем когда-либо публично.
В новом интервью изданию Vice Нур Салман нарисовал картину глубоко оскорбительного брака, которая все еще не давала никаких указаний на то, что планировал стрелок в ночном клубе Омар Матин. Салман заручился поддержкой членов семьи, чтобы попытаться положить конец его злоупотреблениям, в том числе разделить игрушку своего сына ножом в приступе гнева, но безрезультатно.
Салман уехала из Орландо в Калифорнию, сменила имя и приказала своему сыну рассказать людям, что он никогда не знал своего отца.Она говорит, что часто уходит в своего рода маскировке, пытаясь отвести взгляд как можно дальше от ее фотографий, опубликованных в новостях.
Салмана судили и оправдали по обвинению в пособничестве нападению Матина, которое на тот момент было самым смертоносным массовым убийством в истории Америки. На следующий день после стрельбы следователи, похоже, вынудили ее дать признательные показания в ходе 11-часового расследования. Хотя она сказала полиции, что хотела бы вернуться в прошлое и рассказать людям, что планирует сделать Матин, дальнейшее расследование показало, что Салман никак не мог узнать, что планировал стрелок.
Мы хотели получить ответы о Pulse. Вместо этого нас кормили ложью о Нур Салман: Коррумпированное правосудие
Мы хотели получить ответы о Pulse. Вместо этого нас кормили ложью о Нур Салман
Коррумпированное правосудие
Мониветт Кордейро
Новости

В разговоре с Vice она призналась, что пошла на поезд, потому что хотела выйти из комнаты.Теперь она пытается воспитать своего маленького сына, который полностью осознает, что сделал его отец, и избегает признания.
«Ты сделал что-то такое эгоистичное, такое злое, и ты застрял меня со своим ребенком», — сказала она о ситуации. «Теперь я должна выяснить, как мы сможем выжить».
Интервью с Салманом показывает довольно одинокое существование, изолированное от людей, которые все еще отказываются быть рядом с ней даже после того, как присяжные очистили ее имя.
Жюри признало Нура Салмана невиновным по всем пунктам в стрельбе из пульса
Жюри считает Нура Салмана невиновным по всем пунктам в стрельбе по пульсу
Мониветт Кордейро
Блоги

«У меня все еще есть люди, которые не будут общаться со мной даже после моего оправдания», — сказала она.
—
Будьте в курсе новостей и просмотров Центральной Флориды с помощью наших еженедельных информационных бюллетеней и подумайте о поддержке этой бесплатной публикации.

примеры вопросов и ответы на них ‹ Инглекс

Топ-10 вопросов для собеседования на английском языке и примеры ответов на них

1. Tell me about yourself — расскажите о себе

2. What are your strengths? — Каковы ваши сильные стороны?

3. What are your weaknesses? — Каковы ваши слабые стороны?

4. Why should we hire you? — Почему нам следует выбрать вас?

5. Why have you left your job? — Почему вы ушли со своей работы?

6. Why do you want this job? — Почему вам интересна эта работа?

7. What are your goals for the future? — Каковы ваши цели на будущее?

8. What are your salary expectations? — На какую зарплату вы рассчитываете?

9. Tell me about an accomplishment you are most proud of — расскажите мне о достижении, которым вы больше всего гордитесь

10. Do you have any questions? — У вас есть какие-нибудь вопросы?

О чем нельзя говорить и что нельзя делать на собеседовании на английском языке

Собеседование на английском языке

«Victory lies in preparation»

Определите цели компании-нанимателя и будьте готовы им соответствовать

«Погуглите» себя, подкорректируйте свой имидж в сети

Постарайтесь выделиться из общей массы

Будьте доброжелательны и позитивны

Составьте список наиболее вероятных вопросов и подготовьте ответы на них

Лучшие ответы на 7 самых важных вопросов собеседования

Tell me about yourself. — Расскажите о себе.

What are your strengths and weaknesses? — Каковы ваши сильные и слабые стороны?

Where do you want to be five years from now? — Где бы вы хотели оказаться через пять лет?

What are your salary requirements? — Каковы ваши требования относительно зарплаты?

Why are you leaving your current job? — Почему вы уходите с текущей работы?

Если вас уволили (If you got fired):

Если вы ушли сами (If you quit):

Why should we hire you? — Почему мы должны вас нанять?

The 50 Most Common Interview Questions

Practice makes perfect

Тренажер собеседования

Несерьезный вопрос

Как в авральном режиме подготовиться к собеседованию на английском: советы с примерами

Теги

Пройти собеседование на английском и не опозориться: рассказываем, как это сделать

Для каких целей компании устраивают собеседования на английском?

Полезные фразы для собеседования

Что сделать, чтобы завалить интервью?

Готовимся к интервью на английском с Capital School Center

Как пройти собеседование

Собеседование на английском языке — Вопросы и Ответы

Собеседование на английском языке. Как подготовиться? Вопросы и Ответы на собеседование на английском языке.

How are you today? Did you have any trouble finding us?

How would you describe yourself as a person?

What type of position are you looking for?

Are you interested in a full-time or part-time position?

Can you tell me about your responsibilities at your last job?

What is your greatest strength?

What is your greatest weakness?

Why do you want to work for us?

Why Should We Hire You?

What Can You Contribute to the Company?

Why did you leave your previous job?

Why did you move to this country?

What motivates you most at work?

Where do you see yourself in 5 years?

Do You Prefer to Work Independently or On a Team?

What is important to you in a company?

When can you begin?

Как пройти? Вопросы и примеры ответов

Частые вопросы, встречающиеся на собеседовании и полезные фразы при ответе на них

Tell me a little about yourself. — Расскажите немного о себе.

What do you know about our company? — Что вы знаете о нашей компании?

Tell me about your weaknesses? – Расскажите о ваших недостатках?

How do you see yourself in 1,5,10 years? – Как вы видите себя через 1,5, 10 лет?

Do you have any questions for me? – Есть ли у вас вопросы?

Как рассказать о себе на английском на собеседовании:

Образец самопрезентации. Примеры хороших самопрезентаций на английском языке.

Собеседование учителя английского языка (самопрезентация)

Пример самопрезентации для моряков

Пример самопрезентации для бортпроводника

Рекомендации от бывалых о том, как пройти собеседование

Что НЕ стоит делать на собесодовании?

Собеседование с кандидатами на работу

51 отличный вопрос, который стоит задать во время собеседования

1-10 Вопросы о работе

11–16 Вопросы по обучению и профессиональному развитию

17-20 Вопросы о вашей работе

21–25 Вопросы об интервьюере