Социальной потребностью человека является: социальной потребностью человека является в потребность в: 1. пище и воде. 2. воздухе. 3.

Социальные потребности человека — что это такое и что к ним относится

Каждый индивид – это часть общества, вне которого он не может развиваться. Личностный рост проявляется в социальных потребностях человека, а что это такое – я расскажу ниже. 

Понятие

Термин включает в себя совокупность желаний, возникающих в процессе жизнедеятельности в социуме и при взаимодействии с окружающими. Не нужно путать его с первичными потребностями – в еде, питье, безопасности, отдыхе, удобстве.

По отношению к первостепенным общественные нужды являются вторичными. Индивидуум не может существовать без питания или сна, ведь это приведет к его гибели. Отсутствие второстепенных необходимостей не влечет за собой подобных трагических последствий, но при этом может оказать негативное влияние на психологическое здоровье, стать препятствием для социализации.

Помимо этого, неудовлетворенность влечет к понижению уровня жизни. Нередки случаи, когда это, в свою очередь, затрудняет выполнение первичных. Так, например, нереализованное желание в работе приводит к потере уверенности в завтрашнем дне, а значит и безопасности.

Природа социальных потребностей личности

В обширном смысле общественная надобность объясняется, как форма контакта живого существа с окружающей действительностью. Для людей – это стремления, характерные для всех индивидуумов, как представителей человеческой группы.

Принадлежность индивида к социуму порождает эмоционально окрашенные влечения. При их осуществлении происходит личностный рост. Нужды предоставляют мотивацию к деятельности и формируют поведение, а по мере удовлетворения сменяются, новые желания приходят в активность.

Биологические требования выражены в необходимости поддерживать функционирование организма. У людей, как и у животных реализация происходит в форме бессознательного инстинкта. Тем не менее, вопрос о «фундаменте», заложенном в этом понятии, в научном мире остается спорным.

Виды социальных потребностей человека

Реализация нужд помогает не только развиваться, но и улучшать уровень жизни. Но разобраться в огромном разнообразии не так просто, как кажется на первый взгляд. Условно основные влечения разделяют на 3 категории. А определить собственные желания и сделать каждый день счастливым поможет моя консультация.

Для себя

Это стремления, помогающие достигнуть желаемой степени развития, статуса в социуме. Сюда относятся:

1. Самоидентификация. Необходимость быть похожим на конкретную личность или образ. Так ребенок соотносит своё «Я» с родителем своего пола и тем самым начинает осознавать себя, как мальчика или девочку. Это становится активным на разных этапах: при учебе в школе, университете, на работе, при создании семьи.
2. Самоутверждение. Индивидуум хочет реализовать весь потенциал и занять достойное положение в обществе. Он добивается уважения окружающих и утверждает себя в качестве профессионала в определенной сфере.

Сюда же относятся необходимость обладать властью,получить всеобщее признание. Ярким примером такой социальной потребности человека является Бенвенуто Челлини. Этот, безусловно, талантливый скульптор прожил долгую жизнь, прославившись также, как ювелир, воин и писатель. В последние свои годы он выпустил автобиографию, где, стремясь получить еще больше славы, приписал себе поступки, которые никогда не совершал.

Психолог Дарья Милай

Для других

От предыдущего вида эта категория отличается отсутствием эгоистических проявлений. Яркий пример – альтруизм. Это безвозмездная помощь окружающим, даже если она идет в ущерб собственным интересам и благам. Личность заботится о людях так, как о самой себе, а иногда и лучше.

Такой индивид желает беззаветно служить человечеству, готов к самопожертвованию, стремится защитить слабого.

Помимо этого, сюда входит бескорыстная дружба, построенная не на извлечении выгоды от общения, а на взаимной симпатии друзей. И, конечно же, любовь. Это особое чувство, имеющее место в каждом. Нередко она является синонимом смысла существования, олицетворением счастья. Ее роль в жизни не может быть переоцененной.

Это причина, по которой появляются семьи и рождаются дети. И наоборот, основание для психологических, а нередко и физических осложнений – если влюбленность невзаимная, несчастливая или неудовлетворенная.

Это эффективная мотивация к деятельности, развитию, ведь она воодушевляет на новые свершения. Удовлетворение социальной потребности человека в любви к родителям, ребенку, существованию, работе, городу – основа для становления гармоничной и полноценной личности. 

Вместе с другими

Это совокупность нужд, объединяющих действия индивидов в решении общественных задач, ставших наиболее актуальными на данный момент. Сюда относится нужда в безопасности, всеобщем мире, свободе.

Наиболее показательным является пример вторжения фашистских войск на территорию СССР. Все люди, независимо от пола, вероисповедания и места проживания, объединились для общей цели – дать отпор врагам.

Независимость, справедливость, гуманность и следование правилам нравственности и морали – вот те пункты, которые каждый желает не только для себя, но и для близких и всего человечества.

Классификация соц.потребностей человека

Существует множество разделений человеческих стремлений. Самая известная из них – пирамида А.Маслоу. Она имеет несколько уровней от наиболее простых нужд к высоким. Ученый утверждал, что реализация желаний низкой категории приводит к возникновению тех, что находятся на ступень выше.

Очная консультация

Каковы особенности и преимущества очной консультации?

Консультация по скайпу

Каковы особенности и преимущества консультаций по скайпу?

Согласно теории, все влечения личности – врожденные и организованы в конкретную иерархию по приоритетности. Она имеет такой вид:

• Физиологические: еда, питье, отдых, сон.
• Защищенность: стабильность, упорядоченность, безопасность, освобождение от страха и тревожности, хаоса.
• В чувстве необходимости, любовных проявлениях: дружба, семья, собственный круг общения.
• В уважении окружающих: известность, незаменимость, признание, самоуважение, репутация, положение в социуме.
• В самореализации: профессия в зависимости от способностей и интересов, развитие умений и навыков.

Однако Маслоу предвидел и исключения из правил. У некоторых нужда в самоутверждении может стоять выше, чем раскрытие потенциала и занятие любимым делом. Также в список социальных потребностей входят первичные и вторичные.

Врожденные

Их еще называют физиологическими. Без реализации таких запросов человек просто не сможет существовать. К ним относится голод и жажда, необходимость дышать чистым и свежим воздухом, регулярно высыпаться, удовлетворять половое влечение.

Также сюда включают безопасность и уверенность в завтрашнем дне, экономическую стабильность. Все это заложено в людях на генетическом уровне.

Приобретенные

Они обладают психологической природой и появляются только с увеличением жизненного опыта. Это желание стать успешным, занять высокое положение в обществе, получить всеобщее признание и уважение, создать семью. Вторичные потребности также имеют классификацию:

1. Социальные. Стремление общаться с людьми, проявить навыки и знания в общественной жизни, добиться достойного места. Все это развивается в зависимости от представлений личности о структуре социума.
2. Идеальные. Влечение к самостоятельному развитию: получение новой информации, изучение действительности, познание смысла жизнедеятельности.
3. Духовные. Проявляются, когда индивид стремится сделать жизненный опыт богаче, раздвинуть рамки кругозора, развить собственные творческие способности, осознать прекрасное. Это заставляет интересоваться мировой культурой, работать не ради прибыли, а для своего роста и желания познать себя через труд.

Несмотря на то что соц.потребности считаются вторичными, они более значимы для людей. Например, студент сильно хочет спать, но вместо этого он готовится к предстоящему экзамену. Мама ухаживает за малышом, забывая поесть.

Таких ситуаций можно привести множество. Ведь каждый стремится быть активным и полезным в обществе, установить позитивные межличностные взаимоотношения, заслужить уважение и признание окружающих.

В случае когда не удается реализовать эти влечения, появляется чувство бесполезности, ненужности. Это оказывает на него сильнейшее психологическое воздействие.

Что относится к социальным потребностям человека

Одни из приоритетных нужд – внутренние ощущения. Например, желание свободы и независимого положения. Индивид хочет вырваться из привычных рамок, если они у него есть.

Гедонизм – еще одно стремление, присущее каждому. Все любят периодически пребывать в состоянии безмятежности, как материальном, так и духовном и физическом. Но многие отрицают эту «хотелку», хотя на подсознательном уровне она присутствует. И это нормально. Ведь если в данный момент нет возможности добиться комфорта, то легче убедить себя, что это не является необходимым.

Что еще входит

Каждому хоть иногда хочется побыть в центре внимания, чтобы почувствовать себя важным. И дело тут не в эгоизме, а в самоуважении, повышении авторитета в своих глазах.

Как бы противоречиво это не казалось, но любой нуждается в негативе. Агрессия – это свойство, присущее всем. Проявление чувства приводит к самоудовлетворению, появлению ощущения правоты.

Но не все так плохо, и потребность в добре тоже входит в список. У всех возникало желание безвозмездно помочь близкому, совершить бескорыстный поступок. После этого ощущается благородство и заботливость.

Базовая социогенная необходимость

• Деятельность. Влечение может разделяться по разным признакам: характеру, интенсивности, результатам. Но то, что личность желает трудиться – это факт. Человек может просидеть за компьютерными играми, день, неделю или даже год. Но ему это надоест, как и чувство бесполезности. Попутно с работой он удовлетворяет необходимость в признании, уважении, получении власти. Обратная ситуация, когда после выполнения массы рабочих задач появляется нужда в отдыхе как физическом, так и духовном.
• Саморазвитие. Полноценная персона всегда хочет получать знания и умения. Заниматься этим можно всю жизнь, постигать новое и совершенствоваться.
• Коммуникабельность. Люди нуждаются в установке и поддержании доверительных отношений, помогающих делиться собственными переживаниями и эмоциями и получать отклик.

Примеры реализации

Приведу жизненные ситуации:

1. Категория «для себя». С раннего возраста малыш старается постигнуть окружающую действительность. С момента, когда он приобретает способность разговаривать, он интересуется всем, что видит, засыпая родителей вопросами. С умением чтения он начинает извлекать ответы из книг. Процесс развития происходит без остановки: при просмотре телевизора, во время прогулок, на занятиях в садике. После данные извлекаются при обучении в школе или университете. В повседневности, когда человек сталкивается с интересующим его вопросом, он начинает искать на него ответ.
2. Категория «вместе с другими». У каждого есть желание существовать в свободном и справедливом социуме, где строго соблюдаются правила нравственности и морали, законодательство. Общение строится на принципах равенства и взаимного уважения. Индивид старается вести себя прилично, согласно элементарным нормам поведения.
3. Группа «для других». К сожалению, альтруизм слабо проявляется в современной жизнедеятельности. Это понятие предполагает полный или частичный отказ от собственных «хотелок» в пользу других. Но далеко не все могут пожертвовать своими интересами. Однако такая потребность удовлетворяется. Это помощь нуждающимся, благотворительные акции, создание приюта для животных и бездомных.

Значимость

Удовлетворение нужд является залогом не только формирования зрелой личности, но и стабильности вообще. Соответствие желаний с полученным образованием, профессией, кругом близких создает полезных членов общества.

Задайте вопрос

Любое реализованное стремление приводит к более масштабному результату: создание крепкой и счастливой семьи, выполнение трудовых обязанностей и, как следствие, успешная карьера.

У таких людей не проявляются признаки отклоняющегося поведения. Когда у индивидуумов нет инициативы совершать важные общественные поступки, воцаряется беспорядок и безвластие. Тем самым ухудшается качество жизни отдельных людей, а также нарушается полноценность социума.

Результат

Комплекс необходимостей становится источником активности, стимулирует деятельность. Ведь все поступки и действия производятся для того, чтобы получить выгоду. Это может происходить напрямую: для общения достаточно выйти из дома и встретиться с друзьями или поговорить с близкими.

Другие цели заставляют и решать ряд задач, приводящих к ней. Например, чтобы добиться достойного положения, нужно делать успехи на профессиональном поприще.

Но если без удовлетворения биологических надобностей прожить невозможно, то социальные можно опустить. Причиной этого становятся леность, безынициативность, опасения. Личность может испытывать острую нужду в общении, но при этом не иметь знакомых в силу своей неуверенности и низкой самооценки. Угрозы для жизни в этом случае не будет, но вот возникновения ощущения бесполезности и потерянности обеспечено.

Наличие у животных

Я уже говорила, что соц.стремления возникают только ввиду принадлежности к обществу. Но в животном мире также имеет место иерархия и законы. Поэтому принято разделять зоосоциальные желания: родительские, миграционные, игровые, адаптационные.

Их сложно назвать общественными в полной мере, но многие ученые считают их первоисточником к возникновению человеческих нужд.

Итак, социальной потребностью является необходимость в общении, реализации, мире, заботе, власти. Перечислять этот список можно довольно долго. Личность не может формироваться вне социума без взаимодействия с другими и реализации своих влечений. 

Примеры, связанные с воспитанием детей животными – убедительное тому подтверждение. Известно несколько таких случаев. И во всех из них человек так и не смог приспособиться к жизни среди людей и стать полноценным членом общества. Ведь когда он чувствует только первичные стремления, он становится подобным зверю и фактически превращается в него.

В сложных жизненные ситуациях, возникает ощущение безысходности и отчаяния. Самым действенным способом является личная консультация.

Часовая встреча по вашему уникальному запросу в Москве.

Записаться на консультацию

Интенсивный ритм жизни?
Получите он-лайн консультацию из любого уголка мира.

Skype, Viber.

Записаться на консультацию

Социальные потребности. Стой, кто ведет? [Биология поведения человека и других зверей]

Социальные потребности

К этой группе относятся все потребности и, соответственно, все формы поведения, связанные с общением с другими существами, чаще всего – с представителями своего вида. Общение может быть не прямым, а только воображаемым. Тем не менее практически все, что мы делаем, в том числе и удовлетворяя витальные потребности, мы делаем, учитывая существование других людей. Каждый человек входит не в одну социальную группу и играет в них разные роли. Степень причастности к каждой из таких групп различна, поэтому основной социальной потребностью человека становится потребность в самоидентификации.

Социальной самоидентификацией человек спасается от страха одиночества – одной из экзистенциальных, т. е. присущих всем людям, проблем.

У каждого человека существует потребность ощущать себя членом какого-либо сообщества. Все поведение человека и внутренний мир его душевных переживаний строятся на основе идентификации себя с определенной группой: семьей, конкретным государством, народом, трудовым коллективом, болельщиком футбольной команды, группой в социальных сетях и т. д. Иногда сообщества формируются по случайным, малозначимым признакам. Это может быть одинаковая фамилия, если она редкая или если ее носит некий выдающийся человек. Или общая болезнь, как в рассказе О.Генри «Родственные души»[65]. Или даже цвет волос, как в рассказе Конан Дойля «Союз рыжих»[66]. Важно, что объединение в сообщество улучшает психическое самочувствие людей. В рассказе Вадима Шефнера «Фиалка молчаливая»[67] людей с переломами правой ноги помещали в одну палату, а с переломами левой – в другую. Так поступали для того, «чтобы у больных была общая тема для разговоров».

В разные моменты жизни различные группы становятся важнейшими для человека, т. е. его приоритеты меняются. Как правило, он идентифицирует себя с наиболее успешным на данный момент сообществом (рис. 3.5).

^{Рис. 3.5. Памятник финскому спортсмену Пааво Нурми. Спортсмены редко удостаиваются памятников. При жизни их ставят только диктаторам. Поэтому Пааво Нурми – исключительный случай в истории. По заказу государства он был увековечен в бронзе после того как выиграл три золотых медали на Олимпиаде 1920 г. и еще пять – на Олимпиаде 1924 г. Благодаря Нурми весь мир узнал, что синий крест на белом фоне – не декоративный элемент, а флаг суверенного государства Финляндия, впервые появившегося на карте мира только в XX в. Спортивные успехи Нурми способствовали социальной самоидентификации финнов как граждан государства. Удовлетворение этой потребности настолько важно, что правительство страны пошло на беспрецедентный шаг – заказало прижизненный памятник спортсмену}

Члены групп должны отличаться неким признаком, который может быть неявным для прочих людей. Французский моралист XVIII в. Антуан де Ривароль отметил:

Дураки, крестьяне и дикари куда тверже убеждены, что намного превосходят животных, нежели любой философ.

Философы считают свою образованность свойством, достаточным для выделения себя в группу, отличающую их от прочих людей, в то время как необразованным людям доступно лишь отделение себя от животных. Некоторые современные гуманитарии, настаивающие на исключительности человека, делают это не потому, что уровень их развития соответствует французским крестьянам трехвековой давности, а для того чтобы отделить себя от исследователей, изучающих человека с естественно-научных позиций.

Хотя признак, определяющий причастность к группе, может быть и неявным, но часто социальная идентификация подчеркивается некими атрибутами. Понятие «честь мундира» было равнозначно понятию «честь полка». Особенности одежды были жестко, хотя и не всегда формально регламентированы в сословном обществе. Многие вещи человек делает только потому, что «так принято» в том обществе, членом которого он себя считает. Вести себя определенным образом только потому, что «так принято», и является удовлетворением этой потребности. Например, греки и римляне не носили штанов. Это не всегда удобно, к примеру больным приходилось обматывать тканью голени и бедра. Но использовать такую практичную вещь, как штаны, они считали невозможным, поскольку для них это было признаком варварства. В современном европейском обществе особенности поведения, в том числе и выбор костюма, тоже играют огромную роль для удовлетворения потребности в социальной самоидентификации.

Человек может не знать лично других членов сообщества, членом которого он себя считает, или не испытывать к ним симпатии

Основной социальной потребностью человека и животных является потребность ощущать себя членом определенного сообщества. Каждый человек в разные моменты своей жизни ощущает себя в первую очередь членом семьи, гражданином государства, представителем нации, поклонником футбольной команды или поп-звезды и т. д.

Человек считает себя членом какого-то сообщества не потому, что большинство членов этой группы чем-то ему симпатичны. За неимением другой группы люди считают себя членами той, какая есть. Например, одно из существующих определений понятия «родственники» звучит так: это группа совершенно посторонних людей, которые периодически собираются выпить и закусить по поводу изменения их количества. В самом деле, отвечая на вопрос: «Перечислите 20 человек, общение с которыми доставляет вам наибольшее удовольствие», испытуемые упоминают не больше двух родственников, причем это, как правило, члены семьи. Анализ описания испытуемыми отношения к родственникам показывает, что в большинстве случаев эти люди воспринимаются ими как чуждые им личности с другими интересами, другой системой ценностей, другим стилем жизни и другим чувством юмора. Тем не менее, общаясь с родственниками на свадьбах, поминках и юбилеях, человек испытывает душевный подъем в силу того, что при этом удовлетворяется его потребность в социальной самоидентификации.

Сообщество, членом которого считает себя человек, не обязательно должно быть реальным, т. е. состоять из конкретных живых людей. Например, хорошо известное стихотворение в прозе И. С. Тургенева «Русский язык» редко цитируют полностью. Сделаем это:

Во дни сомнений, во дни тягостных раздумий о судьбах моей родины, – ты один мне поддержка и опора, о великий, могучий, правдивый и свободный русский язык! Не будь тебя – как не впасть в отчаяние при виде всего, что совершается дома? Но нельзя не верить, чтобы такой язык не был дан великому народу![68]

Хотя состояние русского общества и российского государства и 1880 г. вызывало тягостные раздумья, тем не менее поддержку и опору Тургенев находит в ощущении своей принадлежности к некоему реально не существующему сообществу людей, поскольку язык – понятие нематериальное, а носители же этого языка и формировали то сообщество, которое вызывало у Ивана Сергеевича отчаяние. Сходную мысль о языке как основе социальной самоидентификации субъекта мы находим в Нобелевской речи Иосифа Бродского и в его эссе («Меньше единицы», «Полторы комнаты», «Поклониться тени»[69]). Поэт считает, что язык в большей степени определяет общество, чем общество – язык; иначе говоря, он первичен по отношению к материальным факторам как детерминанта социального и индивидуального самоощущения человека.

Сообщество, к которому относит себя человек, может быть метафизическим

Патриотизм чаще всего основан на самоидентификации людей как членов метафизических, т. е. не имеющих материальных объектов, могущих служить символом единения, сообществ. Классический пример влияния субъективных категорий на вполне материальное развитие событий – переименование улиц в блокадном Ленинграде. Действительно, боевые действия велись успешнее людьми, которые живут в городе, где есть Невский проспект, Садовая улица и Дворцовая площадь, чем жителями города с проспектом 25-го Октября, улицей 3-го июля и площадью Урицкого.

Чтобы удовлетворить потребность в социальной самоидентификации, человек должен определить, какая из социальных групп в данный момент для него наиболее важна (рис. 3.6). Поведение человека и внутренний мир его душевных переживаний строятся на основе самоидентификации как члена определенной группы: члена семьи, гражданина того или иного государства, представителя нации, члена трудового коллектива, болельщика футбольной команды и т. д. Обычной является смена самоидентификации. Человек бессознательно ассоциирует себя с наиболее успешным на данный момент сообществом (приятнее болеть за чемпиона, а не за вечного середнячка).

^{Рис. 3.6. Бартоломе Мурильо. Мальчик с собакой. Сообщество, членом которого человек себя считает, не обязательно должно состоять из людей. Картина Мурильо замечательно передает и радость мальчика, и радость его собаки. Положительные эмоции возникают в результате удовлетворения их социальной потребности в самоидентификации как членов одного сообщества. Другой распространенный пример комбинированного сообщества – человек и его автомобиль. Нежные слова, которые употребляет человек, обращаясь к своей машине, свидетельствуют о том, что его отношение к ней гораздо богаче, чем просто как к предмету роскоши в качестве показателя социального положения и символа престижа. В английском языке все объекты, кроме людей, обозначаются местоимением среднего рода. Исключение составляют домашние животные и машины. Автомобиль для мужчины –}

she (она), а для женщины – he (он). Самоидентификация себя как члена сообщества, состоящего из себя и своего автомобиля, может вызывать разительные перемены личности. Такая трансформация описана в романе «Кристина» Стивена Кинга [70]

Кроме того, очень важно, насколько комфортно чувствует себя человек в данном сообществе. Однажды в Германии библиотекарша, услышав, как возле копировальной машины я, естественно по-русски, отсчитываю вполголоса страницы, заговорила со мной. Она уехала из Чехословакии в начале 1970-х гг. (после оккупации 1968 г.) и среди прочего сказала удивившую меня вещь: «Мы вас (русских) так ненавидели, а сейчас нам так вас не хватает». Можно сделать вывод, что этой женщине так и не удалось интегрироваться в немецкое общество. Она идентифицирует себя как «жителя стран социалистического содружества».

Легко видеть, что в разные моменты времени может доминировать различная самоидентификация. В новелле С. Цвейга «Жгучая тайна»[71] очень тонко описано изменение отношения мальчика к матери (от любви до ненависти и обратно), которой он сначала мешал встречаться с любовником, а потом понадобился, чтобы скрыть измену от мужа.

Слово «измена» и означает изменение социальной самоидентификации. Как правило, она считается равнозначной предательству. В общем виде это не так. Предательство – это измена, причиняющая ущерб бывшему сообществу. Примером измены без предательства может служить бегство на Запад резидента советской разведки в республиканской Испании Александра Орлова. Почувствовав, что вскоре его должны арестовать и расстрелять, он в 1938 г. перешел к американцам. При этом Орлов написал Сталину, что если его родственники не будут репрессированы, то он не выдаст никого из советских агентов. Обе стороны выполнили свои обязательства. Орлов передал западным спецслужбам только общую информацию, касающуюся структуры советской разведки, методов сбора информации, вербовки и т. п. Но не назвал ни одного имени! А у него на связи был среди прочих знаменитый Ким Филби. Прочие социальные потребности – точнее, их набор – у каждого человека соответствуют стилю приспособления личности (см. главу 6). Все они присутствуют и у животных. Основные из них – потребность в доминировании (приоритетный доступ к витальным ресурсам; у человека универсальным витальным ресурсом являются деньги) и в лидерстве.

Основная мотивация лидерства очевидна в любви хозяина к своей собаке. Собака – ни в коем случае не друг человека, она – верный раб, преданный слуга. Именно в таком качестве ее ценит и любит хозяин. Если собака не вздрагивает от нетерпения в ожидании команды хозяина, если она не впадает в тоску, когда он подолгу с ней не разговаривает, то такая собака человеку не нужна. Разумеется, речь идет не о служебных собаках, а о так называемых диванно-сторожевых, о собаках-компаньонах. Люди, любящие собак, имеют, как правило, выраженную потребность в лидерстве, которую не могут удовлетворить в отношениях, сложившихся в других социальных структурах. Те же, кто предпочитает собакам кошек, либо не имеют выраженной потребности в лидерстве, либо реализуют ее в других сообществах. Этим объясняется хорошо известная закономерность большей симпатии женщин к кошкам, а мужчин – к собакам.

Собака любит хозяина только за то, что он хозяин, так как собаки – стайные животные. Любовь кошки к человеку возникает далеко не всегда. Но все-таки иногда между котом и человеком возникает связь, которую можно назвать если не любовью, то дружбой. Моего кота Шухарта постоянно носили к врачу для лечения ран, полученных в столкновениях с другими котами и собаками. Естественно, его приходилось удерживать силой, пока врач обрабатывал раны. Но через несколько лет мы сблизились настолько, что держать его было не нужно – во время болезненных лечебных процедур Шухарт сам вцеплялся в мою одежду и терпел.

Кроме того, у животных имеются и многие другие социальные потребности, например, потребность в следовании за лидером, которая ярко проявляется у собаки в отношении к ее хозяину.

Преимущества особи, которая ориентируется в своем поведении на лидера, заключается в том, что она избавлена от бремени принятия решений, выбора или выработки программы поведения и, наконец, от ответственности за принятые решения и совершенные действия. Следующий диалог («Квентин Дорвард» Вальтера Скотта) иллюстрирует эти преимущества:

– А чем вы объясняете свое поведение, когда, например, делаете перекличку?

– Приказанием моего ближайшего начальника, – ответил Меченый. – Клянусь святым Эгидием, чем же еще прикажете мне руководствоваться?[72]

Хотя этот разговор происходил в XV в., в современном обществе многие тоже стремятся найти начальника и, естественно, полюбить его. Существует потребность не только добровольно ориентировать свое поведение на другого человека, но и подчиняться ему. В качестве примера можно привести рассказ Куприна «Царский писарь»[73] или современный научный фольклор:

Песня ослика

^{Начальнику, после утверждения отчетов}

Как прогнуться хорошо под мил?го друга!

Хорошо бежать вдвоем, сбруею звеня.

Хоть изрядно тяжела ультрацентрифуга,

Я его не подведу, жизнь свою кляня.

Мне, конечно, невдомек – куда он стремится?

Но ведь шпорою не бьет и дает резвиться.

Цель, задачи, новизна, грантов полученье —

Не ослиного ума эти упражненья.

Мухи, правда, на ушах, но в душе отрада:

Мой хозяин, он на мне – лучшая награда!

И спина моя крепка! Новая подпруга!

Как прогнуться хорошо под мил?го друга!

В биографии императора Отона (XVII в.) Плутарх пишет, что после его гибели в гражданской войне несколько человек покончили с собой, хотя

…сколько было известно, никаких особых милостей от умершего не получали, а, с другой стороны, особого гнева победителя не страшились. Но, по-видимому, никто из тиранов и царей во все времена не был одержим такой исступленною страстью властвовать, как исступленно желали эти люди повиноваться Отону. Даже после его смерти не покинуло их это желание, но осталось неколебимо[74].

А Сомерсет Моэм в «Острие бритвы» так описывает потребность в подчинении:

Самопожертвование – страсть настолько всепоглощающая, что по сравнению с ней даже голод и вожделение – безделка. Она мчит своего раба к погибели в час наивысшего утверждения его личности. Предмет страсти не имеет значения: может быть, за него стоит отдать жизнь, а может быть, нет. Эта страсть пьянит сильнее любого вина, потрясает сильнее любой любви, затягивает сильнее любого порока. Жертвуя собой, человек становится выше бога, ибо как может бог, бесконечный и всемогущий, пожертвовать собой?[75]

Потребность в дружелюбных отношениях – одна из социальных потребностей. Непосредственные физические контакты – объятия, похлопывания, поглаживания и т. д. – присутствуют в отношениях близких людей. Аналогичное поведение мы можем наблюдать у многих животных – это так называемые скучивание и взаимная чистка (см. главы 4 и 7).

Эфраим любил говорить, что не верит в человеческие добрые черты, а верит в мотивы и интересы, которые побуждают человека (и народы) поступать именно так, а не иначе. В этом изрядно циничном (ибо очень достоверном) убеждении есть один только логический прокол, который интересно высветляет личное мировоззрение Эфраима: и дружбу он уверенно считает одним из важных интересов и мотивов человека.[76]

Автор цитаты неправ, полагая «логическим проколом» мнение о потребности людей в дружбе. Такая потребность существует, хотя, конечно, у разных людей она выражена с разной силой.

Некоторые социальные потребности трансформируются в искусственные, что наиболее ярко проявляется в ценах на предметы искусства. Картина может висеть десятилетиями, пока какой-нибудь эксперт не обнаружит, что ее написал не никому не известный художник, а знаменитый.

Социальные потребности многообразны. Набор их у каждого человека различен

Цена полотна тут же увеличится в сотни раз. Ни художественная, ни историческая ценность предмета искусства не изменилась, но теперь люди готовы платить за него огромные деньги. В основе этого феномена лежит их потребность в тщеславии.

Искусственные потребности обусловлены и экономическими причинами. Известно, что бизнес удовлетворяет потребности человека, а большой бизнес их создает. Например, косметическая промышленность неуклонно увеличивает свои обороты. В романе «Тихий американец»[77] Грэм Грин – англичанин – дважды иронизирует по поводу увлечения американцев дезодорантами. Роман написан в начале 1950-х гг. Сейчас, более полувека спустя, дезодорантами массово пользуются не только англичане, но и все другие европейцы. В основе потребности приобретать все новые косметические продукты лежит потребность в социальной самоидентификации – «так принято».

Регулярное удовлетворение социальных потребностей так же необходимо для здоровья человека, как и витальных. Но принципиальное отличие социальных потребностей от собственно витальных заключается в том, что для удовлетворения первых необходимо присутствие других людей – человеческого общества, социума.

Психические расстройства детей, лишенных по той или иной причине возможности удовлетворять социальные потребности, доказывают жизненную важность последних. Примером могут быть так называемые нефрустрированные дети, которых воспитывают, не отказывая им ни в какой просьбе и ничего не запрещая. Когда они вырастают, то испытывают не только проблемы в общении. Как правило, у них возникает целый ряд когнитивных и эмоциональных расстройств. Это объясняется тем, что в детстве они были лишены возможности удовлетворять естественную для ребенка потребность «следования за лидером».

Данный текст является ознакомительным фрагментом.

Продолжение на ЛитРес

Потребности человека, или из чего складывается счастливая жизнь

Автор: Дмитpий Анатoльeвич Жyкoв, доктор биoлoгических наук, стapший научный сотpyдник лабоpaтории сравнительной гeнeтики поведения Института физиoлогии им. И.П. Пaвлoва РАН (Санкт-Петербург).

 

Различные формы поведения людей обычно классифицируют исходя из потребностей, удовлетворению которых служит данный поведенческий акт или серия актов. Например, говорят о пищевом, исследовательском, половом, агрессивном и т. д. поведении. Потребности разделяют на три группы: витальные, социальные и идеальные. Рассмотрим каждую из них и узнаем, что лежит в основе практически любых потребностей и форм поведения людей.

 

Название этой группы потребностей произошло от латинского vitalis — жизненный. Среди них выделяют три подгруппы: самосохранения, самовоспроизводства и самоподдержания.

Потребности в самосохранении способствуют сохранению физической целостности организма: любой организм нуждается в поступлении питательных веществ и воды. При дисбалансе диеты возникают потребности в отдельных компонентах нормального питания («хочется мяса»). Кроме того, любой организм стремится избежать механических повреждений и следовательно всего, что может их причинить — будь то клыки хищника, град или движущийся автомобиль.

Потребность в самовоспроизведении часто называют половой. Это не совсем точно. В отношениях люди удовлетворяют сразу несколько потребностей. Поэтому половую потребность легко разложить на несколько витальных и социальных потребностей.

Потребности в самоподдержании организма связаны с сохранением его функциональной целостности и поддержанием работоспособности. И животные, и человек нуждаются в постоянном раздражении сенсорных систем — зрения, слуха и т. п. Для удовлетворения сенсорной потребности имеет значение не информационная нагрузка, а количество и разнообразие раздражений органов чувств.

Животное, которому во время опыта разрушают структуры мозга, где расположены сенсорные входы, впадает в состояние, неотличимое от глубокой потери сознания. У первых космонавтов возникали психические расстройства, вызванные отсутствием привычной сенсорной информации, обусловленной гравитацией. Известно, что однообразные кварталы новостроек повышают утомляемость, ухудшают настроение, вызывают тягостные ощущения в груди и животе и т. п. именно из-за своей монотонности. У человека, вынужденного постоянно находиться в такой среде, возникает дефицит сенсорного притока.

По сути, потребность в информации — это развитие потребности в сенсорном притоке. Люди, которые пришли посмотреть на носорога, удовлетворяют тем самым потребность в информации. Преподаватели, которые могут сравнивать, отмечают, что кадеты военных училищ значительно более любознательны и прилежны, чем ученики обычных школ, гимназий и лицеев. Вероятно, дело в том, что казарменный режим ограничивает и сенсорный, и информационный приток. Поэтому подростки, запертые значительную часть недели в стенах училища, жадно интересуются и такими предметами, которыми им не придется непосредственно заниматься в их будущей профессиональной деятельности, например биологией.

Обе потребности (в сенсорном притоке и в информации) биологически обоснованы тем, что постоянный сбор сведений об окружающей среде — жизненно необходимое условие выживания каждого человека и животного. Эта потребность лежит в основе их исследовательского поведения, а ее величина колеблется внутри каждого вида. И среди людей, и среди любых видов животных есть особи, которые быстро теряют интерес к предмету, если он не связан с едой, безопасностью и прочими насущными проблемами.

В то же время и среди кошек, например, и среди людей есть такие, которые могут подолгу заниматься вещами, не имеющими биологической значимости. Правильнее будет сказать, не имеющими актуальной биологической значимости. Неизвестно, как изменятся условия существования и какие свойства вещей окажутся важными для выживания. Поэтому определенная часть сообщества должна заниматься ерундовыми, с точки зрения большинства, исследованиями, про которые говорят, что они «не имеют практического значения».

Иногда выделяют потребность в двигательной активности. Действительно, все люди тяжело переносят неподвижность. Однако эта потребность состоит из информационной и сенсорной, так как в мышцах находятся рецепторы, посылающие в центральную нервную систему информацию о сокращении мышц и взаимном положении конечностей. Таким образом, во время утренней зарядки мы не только «разминаем» мышечную, сердечно-сосудистую и дыхательную системы, но еще и активируем ЦНС потоком нервных импульсов от рецепторов, находящихся в мышцах и внутренних органах.

Жизненная необходимость в движении недавно была показана в экспериментах на мышах, имевших свободный доступ к алкоголю. Его потребление было нулевым. В домашние клетки были установлены «беличьи колеса», в которых мыши бегали по несколько часов в сутки. Потребление алкоголя оставалось нулевым. После того как колеса убрали, мыши, лишенные ежедневной порции движения, стали пить алкоголь. Его потребление служит показателем психического неблагополучия. Следовательно, ежедневное движение благоприятно сказывается на состоянии психики, а лишение возможности двигаться ухудшает самочувствие.

Потребность в эмоциях биологически определяется их ролью в организации поведения. Обычно она неочевидна, так как человек, который ведет активную социальную или хотя бы только трудовую жизнь (например, лесник), испытывает достаточно эмоций. Существование потребности в эмоциях становится явным, если социальные контакты человека ограничиваются вследствие выхода на пенсию, болезни и т. п. В быту основным источником эмоций для таких людей становится телевизор. Потребность в эмоциях удовлетворяется, в частности, при игровом поведении взрослых животных и людей.

Легко заметить, что три названные выше потребности самоподдержания тесно связаны друг с другом. Ограничение сенсорного и информационного притока ведет к эмоциональным расстройствам. Писатели XIX в. (например Николай Лесков и Анатоль Франс) неоднократно отмечали дурной нрав монахов и монахинь. То же самое можно наблюдать и сегодня в замкнутых коллективах (во время дальних экспедиций, в гарнизонах и закрытых учебных заведениях) или в дачных поселках, заполненных пенсионерами («Уймите вашу кошку, которая пугает нашу собаку»). В условиях сенсорного и информационного голода любое, даже незначительное, событие приобретает яркую эмоциональную окраску, неадекватную значению этого изменения в окружающей среде. Психологический дискомфорт в условиях информационного голода может легко переходить в психические расстройства.

Четвертая потребность самоподдержания — гедонистическая, или потребность в приятных ощущениях. Козьма Прутков совершенно справедливо отметил: «Три дела, однажды начавши, трудно кончить: а) вкушать хорошую пищу; б) беседовать с возвратившимся из похода другом и в) чесать, где чешется». Беседа с другом удовлетворяет информационную потребность и социальные потребности. Еда — это не только удовлетворение потребности в энергии и строительном материале для организма, но и получение удовольствия в результате вкусовых ощущений. Особенно эффективно гедонистическая потребность удовлетворяется с помощью сладкого.

 

К этой группе относятся все потребности и формы поведения, связанные с общением с другими существами, чаще всего — с представителями своего вида. Общение может быть не прямым, а только воображаемым. Тем не менее практически все, что мы делаем, мы делаем, учитывая существование других людей. Каждый человек входит не в одну социальную группу и играет в них разные роли. Степень причастности к каждой из таких групп различна, поэтому основной социальной потребностью человека становится потребность в самоидентификации.

Социальной самоидентификацией человек спасается от страха одиночества — одной из экзистенциальных, т. е. присущих всем людям, проблем.

У каждого человека существует потребность ощущать себя членом какого-либо сообщества. Все поведение человека и внутренний мир его душевных переживаний строятся на основе идентификации себя с определенной группой: семьей, конкретным государством, народом, трудовым коллективом, болельщиком футбольной команды, группой в социальных сетях и т. д.

Иногда сообщества формируются по случайным, малозначимым признакам. Это может быть одинаковая фамилия, если она редкая или если ее носит некий выдающийся человек. Или общая болезнь или даже цвет волос. Важно, что объединение в сообщество улучшает психическое самочувствие людей. В рассказе Вадима Шефнера «Фиалка молчаливая» людей с переломами правой ноги помещали в одну палату, а с переломами левой — в другую. Так поступали для того, «чтобы у больных была общая тема для разговоров».

В разные моменты жизни различные группы становятся важнейшими для человека, т. е. его приоритеты меняются. Как правило, он идентифицирует себя с наиболее успешным на данный момент сообществом.

Часто социальная идентификация подчеркивается некими атрибутами. Понятие «честь мундира» было равнозначно понятию «честь полка». Особенности одежды были жестко регламентированы в сословном обществе. Многие вещи человек делает только потому, что «так принято» в том обществе, членом которого он себя считает. Вести себя определенным образом только потому, что «так принято», и является удовлетворением этой потребности.

Например, греки и римляне не носили штанов. Это не всегда удобно, к примеру больным приходилось обматывать тканью голени и бедра. Но использовать такую практичную вещь, как штаны, они считали невозможным, поскольку для них это было признаком варварства. В современном европейском обществе особенности поведения, в том числе и выбор костюма, тоже играют огромную роль для удовлетворения потребности в социальной самоидентификации.

Человек считает себя членом какого-то сообщества не потому, что большинство членов этой группы чем-то ему симпатичны. За неимением другой группы люди считают себя членами той, какая есть. Например, одно из существующих определений понятия «родственники» звучит так: это группа совершенно посторонних людей, которые периодически собираются выпить и закусить по поводу изменения их количества.

В самом деле, отвечая на вопрос: «Перечислите 20 человек, общение с которыми доставляет вам наибольшее удовольствие», испытуемые упоминают не больше двух родственников, причем это, как правило, члены семьи. Анализ описания испытуемыми отношения к родственникам показывает, что в большинстве случаев эти люди воспринимаются ими как чуждые им личности с другими интересами, другой системой ценностей, другим стилем жизни и другим чувством юмора. Тем не менее, общаясь с родственниками на свадьбах, поминках и юбилеях, человек испытывает душевный подъем в силу того, что при этом удовлетворяется его потребность в социальной самоидентификации.

Патриотизм чаще всего основан на самоидентификации людей как членов метафизических, т. е. не имеющих материальных объектов, могущих служить символом единения, сообществ. Классический пример влияния субъективных категорий на вполне материальное развитие событий — переименование улиц в блокадном Ленинграде. Действительно, боевые действия велись успешнее людьми, которые живут в городе, где есть Невский проспект, Садовая улица и Дворцовая площадь, чем жителями города с проспектом 25-го Октября, улицей 3-го июля и площадью Урицкого.

Чтобы удовлетворить потребность в социальной самоидентификации, человек должен определить, какая из социальных групп в данный момент для него наиболее важна. Поведение человека и внутренний мир его душевных переживаний строятся на основе самоидентификации как члена определенной группы: члена семьи, гражданина того или иного государства, представителя нации, члена трудового коллектива, болельщика футбольной команды и т. д. Обычной является смена самоидентификации. Человек бессознательно ассоциирует себя с наиболее успешным на данный момент сообществом (приятнее болеть за чемпиона, а не за вечного середнячка).

Кроме того, очень важно, насколько комфортно чувствует себя человек в данном сообществе. Однажды в Германии библиотекарша услышала, как возле копировальной машины я по-русски отсчитываю вполголоса страницы и заговорила со мной. Она уехала из Чехословакии в начале 1970-х гг. (после оккупации 1968 г.) и среди прочего сказала удивившую меня вещь: «Мы вас (русских) так ненавидели, а сейчас нам так вас не хватает». Можно сделать вывод, что этой женщине так и не удалось интегрироваться в немецкое общество. Она идентифицирует себя как «жителя стран социалистического содружества».

Потребность в дружелюбных отношениях — одна из социальных потребностей. Непосредственные физические контакты (объятия, похлопывания, поглаживания и т. д.) присутствуют в отношениях близких людей. Аналогичное поведение мы можем наблюдать у многих животных — это так называемые скучивание и взаимная чистка.

Некоторые социальные потребности трансформируются в искусственные, что наиболее ярко проявляется в ценах на предметы искусства. Картина может висеть десятилетиями, пока какой-нибудь эксперт не обнаружит, что ее написал не никому не известный художник, а знаменитый. Цена полотна тут же увеличится в сотни раз. Ни художественная, ни историческая ценность предмета искусства не изменилась, но теперь люди готовы платить за него огромные деньги. В основе этого феномена лежит их потребность в тщеславии.

Регулярное удовлетворение социальных потребностей так же необходимо для здоровья человека, как и витальных. Но принципиальное отличие социальных потребностей от собственно витальных заключается в том, что для удовлетворения первых необходимо присутствие других людей — человеческого общества, социума.

Психические расстройства детей, лишенных по той или иной причине возможности удовлетворять социальные потребности, доказывают жизненную важность последних. Примером могут быть так называемые нефрустрированные дети, которых воспитывают, не отказывая им ни в какой просьбе и ничего не запрещая. Когда они вырастают, у них возникает целый ряд когнитивных и эмоциональных расстройств. Это объясняется тем, что в детстве они были лишены возможности удовлетворять естественную для ребенка потребность «следования за лидером».

 

Идеальные потребности есть только у человека. Они возникли сравнительно недавно. Например, к идеальным потребностям, которые отличают человека от животного, Аристотель отнес «стремление к познанию». Надо отличать его от потребности в информации, которая проявляется у животных в исследовательском поведении. Даже лабораторная крыса, живущая в одной и той же клетке несколько месяцев, периодически обходит все стенки, интенсивно шевеля вибриссами.

Человеку же свойственно пытаться постичь причину вещей, а не только закономерности окружающего мира. Например, домашняя кошка старается получить еду. Эмпирическим путем она быстро устанавливает, что для удовлетворения пищевой потребности надо ткнуться лбом в ногу живущего с ней человека. Но откуда берется рыба, а тем более вареная рыба — такими вопросами кошка не озабочена.

Поскольку потребность в познании обнаруживается далеко не у всех людей, то иногда к отличающим человека от животного потребностям относят потребность не в познании, а в самопознании: как сказал Хилон Лаконский, «познай самого себя».

В остальных потребностях, которые принято относить к идеальным, как правило, можно выделить компоненты, являющиеся другими потребностями. Например, потребность в религии определяется, в частности, потребностью в социальной самоидентификации, т. е. в принадлежности к определенному ограниченному сообществу людей, которое отличается от других человеческих сообществ рядом внешних признаков. Кроме того, в религиозных чувствах присутствует и реализация потребности подчинения лидеру, на котором лежит ответственность за все происходящее.

Атеисты же вынуждены признать, что все неприятности, которые с ними случаются, происходят по их собственной вине. По крайней мере, человек является соучастником подавляющего числа происшествий, приносящих ему огорчения. Не злые люди, не роковое стечение обстоятельств и, конечно же, не божий промысел повинны в бедах и несчастьях человека, а только он сам. Такой вывод принять непросто. Поэтому постоянно возникают и будут возникать самые разные системы мироощущений, выполняющие главную функцию религии — перенос ответственности человека за свою жизнь на внешние обстоятельства.

К идеальным иногда также относят потребности, не увеличивающие жизнеспособность самой особи или сообщества, к которому она принадлежит. В частности, идеальными считаются информационная и социальные потребности, если они доминируют над потребностями самосохранения.

 

Первое, что вспоминается — это пирамида Маслоу. В ее основании лежат потребности в еде и питье, а на самой вершине находится идеальная потребность, которую Абрахам Маслоу назвал потребностью в самореализации.

В первом приближении такая схема справедлива. Однако основное уточнение связано с многообразием человеческих личностей. У одних людей есть сильная потребность в накоплении витальных ресурсов (денег), у других — потребность лидировать, для чего надо деньги широко тратить. У третьих же преобладает потребность оставаться незамеченными.

Кроме того, отнюдь не всегда витальные потребности доминируют над социальными. Тургенев вспоминал, что однажды был приглашен на обед Белинским. Хозяин усадил гостя и завел беседу. Время шло, и наконец Тургенев спросил: «А что нынче к обеду?» На это Белинский воскликнул: «Не понимаю, как можно есть и пить, если не решен еще вопрос: есть ли Бог!»

Набор основных потребностей и их иерархия у каждого человека индивидуальны; они относятся к компонентам, характеризующим психологический тип личности.

Наконец, соотношение потребностей конкретного человека постоянно меняется. Удовлетворение актуальной потребности выдвигает на передний план другую — происходит смена доминирующих мотиваций.

Представление о соотношении потребностей у каждого человека свое, оно отражает мировоззрение конкретной личности. Например, отрицание социальных потребностей характерно для античной школы циников, самым известным представителей которой был Диоген, утверждавший: «Все, что естественно, то не безобразно». В современном понимании «цинизм» — это отрицание идеальных потребностей и альтруизма, который относится к социальным потребностям.

В заключении нашего краткого экскурса в потребности людей необходимо подчеркнуть, что в реальном — а не в модельном — поведении люди всегда удовлетворяют целый ряд потребностей. Пожалуй, единственный случай, когда человек удовлетворяет одну-единственную потребность, это когда он торопится в туалет. Это поведение определяется социальной потребностью уединяться при отправлении естественных надобностей.

 

Научитесь жить счастливо и насыщенно, составив свой учебный план при обучении по индивидуальной программе.

Классификация потребностей потребителя | Z&G

Чтобы сделать своим клиентам предложение, от которого невозможно отказаться, необходимо четко и ясно представлять, что же именно необходимо вашему потребителю.  Зная потребности вашей целевой аудитории можно взаимодействовать более эффективно, решая проблему клиента, а, не рассказывая о том, насколько хорош ваш продукт сам по себе.

Разберем, что же такое потребность. Это понятие означает несоответствие между текущим и желаемым состоянием человека. Чем больше это несоответствие, тем сильнее человек желает исправить его.

Многие социологи и маркетологи пытались создать собственную  систему классификации потребностей человека. Пожалуй, самой знаменитой из них является пирамида потребностей Маслоу .  Она очень широко известна, поэтому в этой статье мы не будем рассматривать ее подробно, просто перечислим группы потребностей по нарастающей: физиологические,  в безопасности, потребности социальные, потребности связанные с уважением,  потребности  в самоактуализации.

Другим подходом является разделение потребностей на функциональные и  эмоциональные. Последние в свою очередь делятся на психологические и социальные.

Функциональные потребности являются наиболее очевидными. Так лекарство должно излечивать болезнь, шапка – согревать голову, а духовому шкафу полагается запекать еду. Эти потребности являются первоочередными, так как именно они подталкивают потребителя к совершению покупки. К сожалению, удовлетворения  функциональных потребностей на современном высококонкурентном рынке недостаточно.  Взгляд на продукт с точки зрения функциональных потребностей не дает возможностей для качественной отстройки от конкурентов (джинсы разных марок функционально не слишком отличаются друг от друга).

В исключительных случаях может работать отделение по функциональному признаку. Для этого необходимо быть первым (и желательно единственным) продуктом, удовлетворяющим данную потребность, либо иметь какое-то преимущество. Позволяющее удовлетворять потребность гораздо лучше других (такое преимущество необходимо запатентовать, чтобы защитить от копирования). Удовлетворение только функциональной потребности не позволяет выстраивать качественные долговременные коммуникации с потребителями.

Чтобы построить с потребителями более долговечные и крепкие отношения, вы должны удовлетворять и его эмоциональные потребности. Они более разнообразны и не столь очевидны как функциональные. Так например товар, являющийся символом принадлежности к какой-либо социальной группе удовлетворяет именно социальную потребность. Это же относится к товарам, подчеркивающим статус обладателя.

Основными эмоциональными потребностями являются:

 — Потребности в защите и безопасности

 — Потребности в уменьшении затрат (финансовых, временных и других)

— Потребности в увеличении своих ресурсов

— Потребности подчеркнуть свою принадлежность к какой-либо группе людей

— Потребности выразить свое «внутреннее я», подчеркнуть индивидуальность.

И эти потребности можно разделить на две большие группы:

Психологические (внутренние) – потребности относящиеся к внутреннему миру человека. Сюда, например, относятся товары, уменьшающие или полностью устраняющие страхи потребителя (Тойота – самый безопасный автомобиль).

Социальные (внешние) – эти потребности произрастают из взаимоотношений личности и общества. Человек – существо социальное, и одна из его основных потребностей — принятие обществом. Создание и поддержание определенного имиджа также относится к этому типу потребностей. Примерами, товаров и услуг, решающих такие потребности могут быть:

— одежда от кутюр (подчеркивает высокий статус в обществе)

— вещи, подчеркивающие женственность/мужественность (способствуют укреплению гендерной роли)

— эко-продукты (указывают на принадлежность к социальной группе, подчеркивают значимость социальной ответственности для потребителя).

А например Альфред Маршалл разделил потребности сразу по нескольким группам:

• Первичные (в воде и пище) и Вторичные (просмотр кино)
• Абсолютные (необходимость общения) и Относительные (иметь страничку в социальных сетях)
• Высшие (эстетические, духовные, когнитивные) и Низшие (связанные с физиологией)
• Положительные (потребность в познании) и Отрицательные (зависимости)
• Неотложные и те, что можно  отложить
• Общие (есть у всех представителей человечества) и Особенные (сложившиеся в определенных социальных группах)
• Индивидуальные (потребности индивида) и коллективные (потребности группы людей)
• Обычные и обусловленные чрезвычайными обстоятельствами
• Частные (потребности индивида, семьи или фирмы) и Государственные (например, потребность в охране границ)

Выявить потребности вашей целевой аудитории можно при проведении маркетинговых исследований. Продукт, не удовлетворяющий потребность потребителей не может существовать на рынке – на него просто не будет спроса. Конечно, потребность у потребителей можно сформировать, однако это потребует больших затрат.

Часто ключом к успеху является выявление скрытых потребностей клиентов. Такие потребности могут показать незанятую нишу для вашего товара. Приготовьтесь к тому, что у вашего продукта могут быть аналоги, удовлетворяющие те же самые потребности, поэтому изучение потребностей не заменяет исследование рынка в целом.

Потребность — это… Что такое Потребность?

Потре́бность, нужда — внутреннее состояние психологического или функционального ощущения недостаточности чего-либо, проявляется в зависимости от ситуационных факторов^[1].

Ярким примером может служить жажда — острое чувство потребности в воде, возникающее при обеднении ею организма животного или при превышении в крови нормальной концентрации минеральных и органических веществ. Физиологический же механизм этого чувства — воздействие повышенного общего и осмотического давления, изменение концентрации ионов натрия, происходит возбуждение питьевого центра в головном мозге, вызывающее нервно-гуморальные реакции сохранения воды в организме, поиск воды особью^[1].

Потре́бность — вид функциональной или психологической нужды или недостатка какого-либо объекта, субъекта, индивида, социальной группы, общества. Являясь внутренними возбудителями активности, потребности проявляются по-разному в зависимости от ситуации.

Наличие неудовлетворённых потребностей у человека связывают с напряжением и дискомфортом, несоответствием внутреннего (желаемого) и внешнего (реального),^[2] которые являются побудителями и мотивацией активности. Наличие неудовлетворённых жизненно важных, витальных потребностей может привести к смерти. Потребность может пониматься как некая гипотетическая переменная, которая, по обстоятельствам, проявляется то в виде мотива, то в виде черты. В последнем случае потребности стабильны и становятся качествами характера.

Есть мнение, что это понятие, описывающее внутреннее отношение субъекта к другим субъектам или объектам и объясняющее поведение живых существ — излишне, так как поведение живых существ можно описать без его использования.^[3]

Желание (конкретизированная потребность) — потребность, принявшая конкретную форму в соответствии^[1]:

• с культурным уровнем и личностью индивида
• с историческими, географическими и другими факторами страны или региона

Врожденный драйв, первичный драйв (человек обладает с рождения) — боль, жажда, голод, ориентировка и другие побудители, ассоциируемые с физиологическими состояниями внутри организма^[1]

Средствами удовлетворения человеческих потребностей являются блага^[4].

Степенью удовлетворения определенных потребностей человека является благосостояние^[5].

Совокупность действий, направленных на оптимальное удовлетворение духовных и материальных потребностей человека составляет жизнеобеспечение^[1]

Удовлетворению материальных потребностей в пище, одежде, жилье, здоровье служит быт (как совокупность связей и отношений)^[6].

Первичным эмоциональным проявлением потребности человека является влечение^[7]

Социальным процессом сокращения и/или лишения возможностей удовлетворения основных жизненных потребностей индивидов или групп является депривация^[8]

Двигательная активность также является необходимым условием поддержания нормального функционального состояния человека^[9].

Особенности потребностей человека

Поскольку процесс удовлетворения потребностей выступает как целенаправленная деятельность, потребности являются источником активности личности. Осознавая цель субъективно как потребность, человек убеждается, что удовлетворение последней возможно лишь через достижение цели. Это позволяет ему соотнести свои субъективные представления о потребности с ее объективным содержанием, отыскивая средства овладения целью как объектом.

Для человека характерно то, что даже те потребности, которые связаны с задачами его физического существования, отличны от аналогичных потребностей животных. В силу этого они способны существенно видоизменяться в зависимости от общественных форм его жизнедеятельности. Развитие человеческих потребностей реализуется за счет общественно обусловленного развития их предметов.

Субъективно потребности репрезентируются в виде эмоционально окрашенных желаний, влечений, стремлений, а их удовлетворение — в виде оценочных эмоций. Потребности обнаруживаются в мотивах, влечениях, желаниях и прочем, побуждающих человека к деятельности и становящихся формой проявления потребности. Если в потребности деятельность по существу зависима от ее предметно-общественного содержания, то в мотивах эта зависимость проявляется как собственная активность субъекта. Поэтому раскрываемая в поведении личности система мотивов богаче признаками и более подвижна, чем потребность, составляющая ее сущность. Воспитание потребностей — одна из центральных задач формирования личности.

По мере удовлетворения одних потребностей у человека возникают другие потребности, это позволяет экономистам утверждать, что в общем потребности безграничны.

Потребности связаны с наличием у человека чувства неудовлетворенности, которое обусловлено дефицитом того, что требуется.

Наличие потребности сопровождается эмоциями: сначала, по мере усиления потребности — отрицательными, а затем — в случае ее удовлетворения — положительными.

Потребности определяют избирательность восприятия мира, фиксируя внимание человека преимущественно на тех объектах, которые имеют способность утолять потребности. На физиологическом уровне потребности выражаются как устойчивые очаги возбуждения соответствующих нервных центров, определённые академиком Ухтомским А.А. как доминанты. При соответствующих условиях, сильные доминанты могут подавлять функционирование других нервных центров. Например, само явление доминанты было открыто при исследовании двигательных рефлексов собаки на определённые раздражители. В какой-то момент времени животное перестало реагировать на раздражители и через несколько секунд у него произошёл акт дефекации. После этого рефлексы восстановились. Доминанты бывают низшие, соответствующие низшим ступеням иерархии потребностей и высшие. Высшие доминанты характеризуются долговременностью процесса их формирования.

Количество потребностей возрастает в процессе филогенеза и онтогенеза. Так, число потребностей возрастает в эволюционном ряду: растения — примитивные животные — высокоразвитые животные — человек, а также в онтогенетическом ряду: новорожденный — грудной младенец — дошкольник — школьник — взрослый человек.

Различные ученые по-разному объясняли сущность человеческих потребностей:

Подход (потребность как …)	Суть подхода	Автор
нужда	Состояние индивида при нужде в условиях жизни, предметах и объектах, без которых невозможно его существование и развитие.	С.Л. Рубинштейн
отношение	Потребность – это система отношений между субъектом и средой обитания	Д.А. Леонтьев
отклонение от уровня адаптации	Потребность есть результат отклонения внешней или внутренней реальности от сложившихся ожиданий субъекта по поводу этой реальности	Д.К. Мак-Клелланд
состояние	Под потребностью понимается динамическое состояние повышенного напряжения, которое «толкает» человека к определенным действиям. Это напряжение «разряжается» при удовлетворении потребности. Таким образом, в процессе возникновения и удовлетворения потребностей человек проходит через ряд динамических состояний, отличающихся уровнем своей напряженности.	Курт Левин
программа поведения	Потребности — это основные программы поведения, посредством которых реализуется функционирование (жизнедеятельность) субъекта.	Ф.Н. Ильясов
психопатия	Потребность есть вынужденное субъективное страдание психики, являющееся основной причиной всех неврозов.	В.В. Монастырский

Опредмечивание

При рассмотрении связи потребностей с деятельностью нужно сразу же выделить два этапа в жизни каждой потребности: период до первой встречи с предметом, удовлетворяющим потребность, и период после этой встречи.

На первом этапе потребность, как правило, не явлена субъекту: он может испытывать состояние какого-то напряжения, неудовлетворенности, но не знать, чем это вызвано. Со стороны поведения потребностное состояние выражается в беспокойстве, поиске, переборе различных предметов. В ходе поисков обычно происходит встреча потребности с ее предметом, чем и завершается первый этап жизни потребности. Процесс «узнавания» потребностью своего предмета называется опредмечением потребности. Самим актом опредмечения потребность преобразуется — становится определенной, потребностью именно в данном предмете. В элементарных формах это явление известно как запечатление (импринтинг).

Опредмечение — очень важное событие: в этом акте рождается мотив. Мотив и определяется как предмет потребности. Можно сказать, что через опредмечение потребность получает свою конкретизацию. Поэтому мотив еще определяется как опредмеченная потребность. Вслед за опредмечением деятельности и появлением мотива резко меняется тип поведения — оно обретает направленность, зависящую от мотива.

В процессе опредмечения обнаруживаются важные черты потребностей:

1. первоначально очень широкий спектр предметов, способных удовлетворить заданную потребность;
2. быстрая фиксация потребности на первом удовлетворившем ее предмете

Классификации потребностей человека

Существует множество классификаций потребностей. Различают потребности ^[1]:

• по сферам деятельности:
  • потребности труда
  • познания
  • общения
  • отдыха
• по объекту потребностей:
  • материальные
  • биологические
  • социальные
  • духовные
  • этические
  • эстетические и др.
• по значимости:
  • доминирующие/второстепенные
  • центральные/периферические
• по временной устойчивости:
  • устойчивые
  • ситуативные
• по функциональной роли:
  • естественные
  • обусловленные культурой
• по субъекту потребностей:
  • групповые
  • индивидуальные
  • коллективные
  • общественные

По сферам

Потребности подразделяются по характеру деятельности (оборонительной, пищевой, половой, познавательной, коммуникативной, игровой).

Разделение в связи с теми целями, которые достигаются по мере удовлетворения потребности

• биологические,
• трудовые,
• познания,
• общения,
• отдыха;

Американский психолог У. Мак Дугалл полагал, что в основе тех или иных потребностей человека лежат определенные инстинкты, которые проявляются через соответствующие ощущения и мотивируют человека к определенной деятельности.

№	Инстинкт	Его проявление
1	Пищевой инстинкт	Голод
2	Инстинкт самосохранения (страх)	Бегство
3	Стадный инстинкт	Стремление к общению
4	Инстинкт приобретательства	Жадность
5	Инстинкт продолжения рода	Половое влечение
6	Родительский инстинкт	Нежность
7	Инстинкт созидания	Стремление к активности
8	Отвращение	Неприятие, отторжение
9	Удивление	Любознательность
10	Гнев	Агрессивность
11	Смущение	Самоуничижение
12	Воодушевление	Самоутверждение

Психологическое понятие лень является проявлением потребности (инстинкта) экономии сил.^[10]

Список мотивационных факторов Гилфорда:^[11]

1. факторы, соответствующие органическим потребностям:
   1. голод,
   2. сексуальное побуждение,
   3. общая активность;
2. потребности, относящиеся к условиям среды:
   1. потребность в комфорте, приятном окружении,
   2. педантичность (потребность в порядке, в чистоте),
   3. потребность в уважении к себе со стороны окружающих;
3. потребности, связанные с работой:
   1. честолюбие,
   2. упорство,
   3. выносливость;
4. потребности, связанные с социальным положением:
   1. потребность в свободе,
   2. независимость,
   3. конформизм,
   4. честность.
5. социальные потребности:
   1. потребность находиться среди людей,
   2. потребность угождать,
   3. потребность в дисциплине,
   4. агрессивность;
6. общие интересы:
   1. потребность в риске или, наоборот, в безопасности,
   2. потребность в развлечениях.

Согласно подходу Б. И. Додонова по классификации эмоций можно говорить о следующих видах потребностей:^[11]

1. акизитивные (потребность в накоплении, приобретении),
2. альтруистические (потребность совершать бескорыстные действия),
3. гедонистические (потребность в комфорте, безмятежности),
4. глорические (потребность в признании собственной значимости),
5. гностические (потребность в познании),
6. коммуникативные (потребность в общении),
7. праксические (потребность в результативности усилия),
8. пугнические (потребность в соревновательной деятельности),
9. романтические (потребность в необычном, неизведанном),
10. эстетические (потребность в прекрасном).

Согласно Х. Мюррею, потребности делятся прежде всего на потребности первичные и потребности вторичные. Различаются также потребности явные и потребности латентные; эти формы существования потребности определяются способами их удовлетворения. По функциям и формам проявления различаются потребности интровертные и потребности экстравертные. Потребности могут проявляться на действенном или вербальном уровне; они могут быть эгоцентрическими или социоцентрическими, а общий список потребностей таков:

1. доминантность — стремление контролировать, оказывать влияние, направлять, убеждать, препятствовать, ограничивать;
2. агрессия — стремление словом или делом опозорить, осудить, поиздеваться, унизить;
3. поиск дружеских связей — стремление к дружбе, любви; добрая воля, симпатии к другим; страдание при отсутствии дружеских отношений; желание сблизить людей, устранить препятствия;
4. отвержение других — стремление отвергнуть попытки сближения;
5. автономия — стремление освободиться от всяких ограничений: от опеки, режима, порядка и пр.;
6. пассивное повиновение — подчинение силе, принятие судьбы, интрапунитивность, признание собственной неполноценности;
7. потребность в уважении и поддержке;
8. потребность достижения — стремление преодолеть нечто, превзойти других, сделать что-то лучше, достичь высшего уровня в некоем деле, быть последовательным и целеустремленным;
9. потребность быть в центре внимания;
10. потребность игры — предпочтение игры всякой серьезной деятельности, желание развлечений, любовь к остротам; иногда сочетается с беззаботностью, безответственностью;
11. эгоизм (нарциссизм) — стремление ставить превыше всего собственные интересы, самодовольство, автоэротизм, болезненная чувствительность к унижению, застенчивость; тенденция к субъективизму при восприятии внешнего мира; часто сливается с потребностью в агрессии или отвержении;
12. социальность (социофилия) — забвение собственных интересов во имя группы, альтруистическая направленность, благородство, уступчивость, забота о других;
13. потребность поиска покровителя — ожидание совета, помощи; беспомощность, поиск утешения, мягкого обращения;
14. потребность оказания помощи;
15. потребность избегания наказания — сдерживание собственных импульсов с целью избежать наказания, осуждения; потребность считаться с общественным мнением;
16. потребность самозащиты — трудности с признанием собственных ошибок, стремление оправдаться ссылками на обстоятельства, отстаивать свои права; отказ от анализа своих ошибок;
17. потребность преодоления поражения, неудачи — отличается от потребности достижения акцентом на самостоятельности в действиях;
18. потребность избегания опасности;
19. потребность порядка — стремление к аккуратности, упорядочению, точности, красоте;
20. потребность суждения — стремление ставить общие вопросы или отвечать на них; склонность к абстрактным формулам, обобщениям, увлеченность «вечными вопросами», и пр.

По объекту

Разделение в связи с тем на какой объект направлена потребность.

• физиологические (пища, вода, воздух, климатические условия и т. п.),
• материальные (жилище, одежда, средства передвижения, орудия производства и т.п),
• социальные (общение, общественная деятельность, общественное признание и т. п.),
• духовные (знания, творческая деятельность, создание прекрасного, научные открытия и т. п.),
• этические,
• эстетические,
• другие;

По функциональной роли

• доминирующие/второстепенные,
• центральные/периферические,
• устойчивые/ситуативные;

По происхождению

Существует деление на две большие группы — естественные и культурные. Первые из них запрограммированы на генетическом уровне, а вторые формируются в процессе общественной жизни.

По аналогии с условными и безусловными рефлексами потребности так же делят на

• врожденные,
• простые приобретенные и
• сложные приобретенные.

Под простыми приобретёнными потребностями понимаются потребности сформированные на основании собственного эмпирического опыта индивида (например, потребность трудоголика в любимой работе), под сложными же — на основании собственных умозаключений и представлений неэмпирического происхождения (например, потребность религиозного человека в исповеди, базирующаяся на привитом извне представлении о позитивных последствиях ритуала, но не на эмпирическом ощущении вины и унижения при его совершении).

По субъекту потребностей

• индивидуальные,
• групповые,
• коллективные,
• общественные.

Иерархия потребностей

Пирамида потребностей по Маслоу

Потребности человека образуют иерархическую систему, где каждая потребность имеет свой уровень значимости. По мере их утоления они уступают первенство другим потребностям.

Классификация по уровню сложности разделяет потребности на биологические, социальные и духовные.

• К биологическим можно отнести стремление человека поддерживать свое существование (потребность в пище, одежде, сне, безопасности, сексуальном удовлетворении, в экономии сил и пр.).
• К социальным потребностям относится потребность человека к общению, к популярности, к господству над другими людьми к принадлежности к определенной группе, в лидерстве и признании.
• Духовные потребности человека — это потребность познать окружающий мир и себя самого, стремление к самосовершенствованию и самореализации, в познании смысла своего существования.

Обычно у человека одновременно имеется более десяти нереализованных потребностей одновременно, и его подсознание расставляет их по степени значимости, образуя довольно сложную иерархическую структуру, известную, как «Пирамида потребностей Маслоу». А. Маслоу делил потребности по последовательности их удовлетворения, когда потребности высшего уровня появляются после удовлетворения потребностей уровнем ниже.

• Биологические (физиологические) потребности обусловлены необходимостью в поддержании жизнедеятельности. Для нормального обмена веществ человеку нужна пища, пригодные для жизни условия и возможность отдыха и сна. Эти потребности называются витальными, так как их удовлетворение существенно необходимо для жизни.
• Реализация физиолого-психологической потребности в безопасности и уверенности в будущем позволяет в длительном промежутке времени сохранять гомеостаз. Для продолжения рода необходим секс. (К физиолого-психологическим потребностям можно также причислить потребность в информации, так как в отсутствие нервных сигналов нервная ткань деградирует, а психика людей в условиях сенсорной депривации расстраивается.)
• Потребность в общении, любви и поддержке со стороны окружающих является психолого-социальной потребностью, реализация которой позволяет людям действовать в группах (см. аффилиация).
• Потребность в признании и самоутверждении является социальной потребностью, реализация которой позволяет определить своё место в обществе.
• Потребность в самовыражении является творческой, созидательной потребностью, благодаря её реализации люди создают предметы искусства.

Самые простые виды потребности это витальные нужды, которые запрограммированы в продолжительном процессе существования, развития, эволюции (пища, питьё, воздух, сон, половое влечение). Фрейдизм сводит потребности высоких уровней к неизменным витальным

Потребность в безопасности связывают также с потребностью в стабильности существования нынешнего порядка вещей — уверенность в завтрашнем дне, ощущение, что тебе ничто не угрожает, а старость будет обеспеченной.

По видам поведения

Ф.Н. Ильясов, в рамках этологического подхода, выделяет основные виды поведения (потребности), описывающие жизнедеятельность высших животных и человека. Их всего шесть: 1) пищевое, 2) половое (сексуально-репродуктивное), 3) статусное (коллективное, социальное), 4) территориальное, 5) комфортное, б) ювенильное (игровое). В рамках этологического подхода (то есть дающего самый «низкий» уровень описания) допустимо полагать, что приведённые шесть потребностей способны исчерпывающим образом описывать функционирование такой сложной системы как человек. Проблема иерархии потребностей в рамках этого подхода решается через проблему типологии индивидов по ранжированию доминирующих потребностей. Даже обыденный опыт подсказывает нам, что есть субъекты с доминированием различных видов поведения — полового, пищевого, статусного и др. Возможно построение типологии на основе ранжирования важности потребностей с точки зрения субъекта. Вопрос этот, безусловно, требует эмпирического обоснования, однако, не исключено, что достаточно полно отражать поведение могут 2-3 доминирующие потребности.

Философия

Диалектический материализм

Еще философы Древней Греции и Древнего Рима достигли значительных успехов в понимании потребностей человека. Античные мыслители признавали потребности основными побудительными силами человеческой деятельности. Демокрит, например, рассматривал потребность как основную движущую силу, которая сделала ум человека изощрённым, позволила приобрести язык, речь, привычку к труду. Вне потребностей человек не смог бы выйти из дикого состояния. По мнению Гераклита, потребности определяются условиями жизни. Он отличал, что всякое желание должно быть разумно. Умеренность в удовлетворении потребностей способствует развитию и совершенствованию интеллектуальных способностей человека. Платон разделил потребности на первичные, образующие «низшую душу», которая подобна стаду, и на вторичные, образующие «разумную, благородную» душу, цель которой руководить первой. Большое значение придавали потребностям как основным источникам активности человека французские материалисты конца XVII века. П. Гольбах писал, что потребности выступают движущим фактором наших страстей, воли, умственной активности. Потребности человека беспрерывны, и это обстоятельство служит источником его постоянной активности. Большую роль потребностям в понимании активности человека отводил Н. Г. Чернышевский. С развитием потребностей он связывал и развитие познавательных способностей человека. К. Маркс подчёркивает, что «человек отличается от всех остальных животных безграничностью своих потребностей и их способностью к расширению». Как самостоятельная научная проблема вопрос о потребностях стал рассматриваться в философии, социологии, экономике, психологии в первой четверти XX века. Обобщенно потребность можно определить как нужду, необходимости в чем-то. Следует подчеркнуть, что довольно большое число учёных «рассматривают потребность как состояние напряжения». В жизни можно наблюдать как само появление нужды меняет состояние человека. Такое (потребностное) состояние заставляет его искать причину дискомфортности, выяснять, чего человеку не хватает. Таким образом, потребность побуждает человека к действию, к деятельности, к активности. В настоящее время существует много различных точек зрения на сущность потребности. Большинство учёных сходится только в том, что почти все признают потребность как основную побудительную силу человеческой деятельности. Однако ни полного единодушия, ни однозначности в толковании этого понятия нет.

Примечания

Литература

• Щербатых Ю. В. Общая психология. СПб.: Питер, 2008. — С. 171—177.
• Фрейджер Р., Фейдимен Дж. Личность: теории, эксперименты, упражнения. — СПб.: Прайм-Еврознак, 2001.- С. 487—494.
• Ильясов Ф.Н. Соотношение структуры потребностей и структуры цен // Ильясов Ф.Н. Статусная теория цены (базовые подходы к формированию концептуальной модели). М.: Институт социологии РАН. 1993.

См. также

Социальная потребность — человек — Большая Энциклопедия Нефти и Газа, статья, страница 1

Социальная потребность — человек

Cтраница 1

Социальные потребности человека в значительной степени определяются факторами социальной среды и включают такие отсутствующие у животных мотивы, как стремление к общему или специальному образованию, труду, творчеству, политическим идеалам и даже самопожертвованию во имя общественных интересов. Характерно, что социальные потребности человека значительно меняют характер его биологических потребностей и придают им социальную окраску.  [1]

При этом реализуется самовыражение как одна из высших форм социальных потребностей человека, 4Этой стороне мотивации придают слишком малое значение.  [2]

Степень удовлетворения потребностей населения в значительной мере зависит от совершенствования социальных потребностей человека.  [3]

Перейдем к практическим аспектам обеспечения справедливости, которая относится к важнейшим социальным потребностям человека. От степени ее удовлетворения значительно зависят качество жизни и результативность хозяйственной деятельности.  [4]

ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ КОРЗИНА ( consumer goods bastet) — набор научно обоснованных наименований и количества продовольственных и непродовольственных товаров, включая услуги, которые необходимы для удовлетворения физиологических и социальных потребностей человека в определенные отрезки времени ( как правило, в течение месяца), с учетом сложившихся в стране ( регионе) условий и особенностей.  [5]

Социальные потребности человека в значительной степени определяются факторами социальной среды и включают такие отсутствующие у животных мотивы, как стремление к общему или специальному образованию, труду, творчеству, политическим идеалам и даже самопожертвованию во имя общественных интересов. Характерно, что социальные потребности человека значительно меняют характер его биологических потребностей и придают им социальную окраску.  [6]

Исследования показывают, что основным мотивом творчества является стремление человека к улучшению результатов Деятельности. В нем находит проявление одна из фундаментальных социальных потребностей человека — потребность в Успехе, в достижениях. Она характеризуется как постоянное с ревнование человека с самим собой в стремлении превзойти Ранее достигнутый уровень исполнения, сделать что-то лучше, Ригинально решить возникшую проблему.  [7]

Системогенез поведенческого акта, конечно, не ограничивается квантами поведения, направленными на удовлетворение биологических потребностей индивидов. Он включает становление н совершенствование деятельности, обеспечивающей удовлетворение социальных потребностей человека, его стремление к профессиональному образованию, культуре, защите отечества, различным формам общественной и государственной деятельности.  [8]

Как указывалось выше, системообразующими факторами любой функциональной системы в организме являются полезные для организма приспособительные результаты, определяющие нормальное течение метаболизма в целом. Именно эти жизненно важные метаболические результаты, включая результаты поведения, удовлетворяющие биологические и социальные потребности человека, строят динамические функциональные системы. Характерно, что в каждую функциональную систему, имеющую жизненно важный для организма в целом результат, объединяются различные органы и даже тканевые процессы подчеркнуто избирательно, независимо от их принадлежности к анатомическим системам. Кроме того, каждая функциональная система избирательно включает нервные и гуморальные регуляторные механизмы.  [9]

Классики марксизма-ленинизма всегда выступали против двух крайностей: с одной стороны, против так называемого казарменного коммунизма с его жесткой регламентацией потребностей, с другой — против потребительства и вещизма, которые отрицательно сказываются на духовном развитии человека. Вот почему в современных условиях особое значение имеет удовлетворение так называемых социальных потребностей человека, связанных с улучшением условий труда, окружающей ( в том числе природной) среды, расширением творческого характера трудовой Деятельности.  [10]

Открытый конфликт, в котором разногласия относятся к производственной сфере и отражают различные пути и способы достижения единой цели, сравнительно безобиден. Скрытый тлею-щий, конфликт затрагивает, как правило, сферу межличностных отношений. В истоках таких конфликтов лежит неудовлетворенность социальных потребностей человека в коллективе, низкий статус положения, недостаток уважения со стороны окружающих, отсутствие чувства защищенности в коллективе, недостаток условий для самовыражения и самоутверждения.  [11]

Значение результата как ведущего фактора организации поведения можно отчетливо видеть на разных примерах целенаправленной деятельности живых существ. В любых игровых ситуациях роль результата действия выступает на первый план. Результаты поведенческой деятельности включают удовлетворение биологических ( метаболических) и зоосоциальных потребностей и, наконец, социальных потребностей человека.  [12]

Необходимость и актуальность этого направления обусловлена резко обострившейся экологической ситуацией в значительной части территории Нижнекамского района. Данное направление предполагает прекращение нового промышленного строительства в районе, вывод экологически вредных производств за пределы района или их перепрофилирование, максимальное внедрение средозащитных технологий во всех отраслях общественного производства, ориентацию хозяйственной деятельности на обеспечение социальных потребностей человека, на повышение комфортности среды проживания в городе Нижнекамске, на компенсацию потерь в природной среде путем расширения ле-совосстановительных, водоохранных, биотехнологических и рекультивационных работ на нарушенных землях.  [13]

Основополагающим признаком экологической культуры является решительный отказ от наивного антропоцентризма и переход к системе, которая строится биосфероцентристски. Известное выражение человек — мера всех вещей должно трансформироваться, обрести новый смысл: биосфера и человек в ней — мера всех вещей. Это значит, что при решении любых проблем приоритет следует отдавать факторам природным, средосохраняющим, а не социально-экономическим, природопотребляющим. При таком подходе вовсе не ущемляются индивидуальные и социальные потребности человека.  [14]

Потребности, формирующие системные кванты поведенческой деятельности, могут быть самыми разнообразными. Кроме индивидуальных биологических или метаболических потребностей, формирующих биологические мотивации животных и человека и на этой основе адекватную целенаправленную деятельность, следует выделить популяционные, или зоосоциальные биологические потребности животных. Эти потребности обусловливают взаимоотношение между особями в стаде, целенаправленную деятельность стада как целостной популяции. Популяционные потребности, очевидно, значительно изменяют индивидуальные биологические потребности животных и приспосабливают их к более высокого уровня интересам различных популяций. Не исключено, что в процессе эволюционного развития живых существ именно популяционные потребности животных явились праобразом социальных потребностей человека.  [15]

Страницы:      1

«Здоровый образ жизни и его составляющие»

Здоровый образ жизни — это индивидуальная система поведения человека, обеспечивающая ему физическое, душевное и социальное благополучие в реальной окружающей среде (природной, техногенной и социальной) и активное долголетие.

Здоровый образ жизни создает наилучшие условия для нормального течения физиологических и психических процессов, что снижает вероятность различных заболеваний и увеличивает продолжительность жизни человека.

Здоровый образ жизни помогает нам выполнять наши цели и задачи, успешно реализовывать свои планы, справляться с трудностями, а если придётся, то и с колоссальными перегрузками. Крепкое здоровье, поддерживаемое и укрепляемое самим человеком, позволит ему прожить долгую и полную радостей жизнь. Здоровье — бесценное богатство каждого человека в отдельности, и всего общества в целом. Как же укрепить свое здоровье? Ответ прост — вести здоровый образ жизни.

1. Режим дня и здоровье человека.

Вся жизнь человека проходит в режиме распределения времени, частично вынужденного, связанного с общественно необходимой деятельностью, частично по индивидуальному плану. Так, например, режим дня студента определен учебным планом занятий в учебном заведении, режим военнослужащего — распорядком дня, утвержденным командиром воинской части, режим работающего человека — началом и концом рабочего дня.

Таким образом, режим — это установленный распорядок жизни человека, который включает в себя труд, питание, отдых и сон.

Главной составляющей режима жизнедеятельности человека является его труд, который представляет целесообразную деятельность человека, направленную на создание материальных и духовных ценностей.

Режим жизнедеятельности человека должен быть подчинен, прежде всего, его эффективной трудовой деятельности. Работающий человек живет в определенном ритме: он должен в определенное время вставать, выполнять свои обязанности, питаться, отдыхать и спать. И это неудивительно — все процессы в природе подчинены в той или иной мере строгому ритму: чередуются времена года, ночь сменяет день, день снова приходит на смену ночи. Ритмичная деятельность — один из основных законов жизни и одна из основ любого труда.

Рациональное сочетание элементов режима жизнедеятельности обеспечивает более продуктивную работу человека и высокий уровень его здоровья. В трудовой деятельности человека участвует весь организм как целое. Трудовой ритм задает ритм физиологический: в определенные часы организм испытывает нагрузку, вследствие чего повышается обмен веществ, усиливается кровообращение, а затем появляется чувство усталости; в другие часы, дни, когда нагрузка снижается, наступает отдых после утомления, восстанавливаются силы и энергия. Правильное чередование нагрузки и отдыха является основой высокой работоспособности человека.  

Теперь необходимо остановиться на вопросе об отдыхе. Отдых — это состояние покоя или активной деятельности, ведущее к восстановлению сил и работоспособности.

Наиболее эффективным в деле восстановления работоспособности является активный отдых, который позволяет рационально использовать свободное время. Чередование видов работы, гармоничное сочетание умственного и физического труда, физическая культура обеспечивают эффективное восстановление сил и энергии. Отдыхать человеку требуется ежедневно, еженедельно в выходные дни, ежегодно во время очередного отпуска, используя свободное время для укрепления физического и духовного здоровья.

2. Рациональное питание и его значение для здоровья.

Извечное стремление людей быть здоровыми и работоспособными привело к тому, что в последнее время много внимания стало уделяться рациональному питанию как одному из важных компонентов здорового образа жизни. Правильное, научно обоснованное питание — это важнейшее условие здоровья, работоспособности и долголетия человека.

С пищей человек получает все необходимые элементы, которые обеспечивают организм энергией, необходимой для роста и поддержания жизнедеятельности тканей.

Необходимые организму питательные вещества подразделяются на шесть основных типов: углеводы, белки, жиры, витамины, минеральные элементы и вода. Правильно питаться — это значит получать с пищей в достаточном количестве и в правильном сочетании все, что требуется организму.

Правильное питание — это, прежде всего разнообразное питание с учетом генетических особенностей человека, его возраста, физических нагрузок, климатических и сезонных особенностей окружающей среды. Оно позволяет организму максимально реализовать его генетический потенциал, однако превзойти этот потенциал организм не в состоянии, как бы хорошо не было организовано питание.

Необходимо отметить, что нет таких пищевых продуктов, которые сами по себе были бы хорошими или плохими. Питательной ценностью в той или иной степени обладают все пищевые продукты, но не существует и некой идеальной пищи. Важно не только то, что мы едим, а, сколько едим, когда едим и в каких сочетаниях съедаем те или иные продукты.

Рассмотрим подробно основные типы питательных веществ, необходимых организму.

Углеводы — органические соединения, состоящие из углерода, водорода и кислорода. Они содержатся во всех пищевых продуктах, но особенно много их в крупах, фруктах и овощах.

Углеводы по сложности их химической структуры подразделяются на две группы: простые и сложные углеводы.

Основной единицей всех углеводов является сахар, называемый глюкозой. Глюкоза является простым сахаром.

Несколько остатков простых Сахаров соединяются между собой и образуют сложные сахара. Основной единицей всех углеводов является сахар, называемый глюкозой. Глюкоза является простым сахаром.

Несколько остатков простых Сахаров соединяются между собой и образуют сложные сахара.

Тысячи остатков молекул одинаковых Сахаров, соединяясь между собой, образуют полисахарид:присутствует около 50 тысяч различных типов белков. Все они состоят из четырех элементов: углерода, водорода, кислорода и азота, которые, определенным образом соединяясь между собой, образуют аминокислоты. Существует 20 типов аминокислот. Соединение, состоящее из большого числа аминокислот, называют, поли пептидом. Каждый белок по своему химическому строению является полипептидом. В составе большинства белков находится в среднем 300—500 остатков аминокислот. Необходимо отметить, что некоторые бактерии и все растения способны синтезировать все аминокислоты, из которых строятся белки.

Витамины — это органические химические соединения, необходимые организму для нормального роста, развития и обмена веществ. Витамины не относятся ни к углеводам, ни к белкам, ни к жирам. Они состоят из других химических элементов и не обеспечивают организм энергией.   

Цитрусовые — великолепный источник витамина С. Получение необходимого количества витамина С из фруктов и овощей заряжает иммунную систему.

Так же для укрепления иммунитета очень важен цинк — он имеет антивирусное и антитоксическое действие. Получить его можно из морепродуктов, из неочищенного зерна и пивных дрожжей. Кроме того, нужно пить томатный сок — он содержит большое количество витамина А.

Нужно употреблять белок. Из белка строятся защитные факторы иммунитета — антитела (имунноглобины) Если вы будете употреблять в пищу мало мяса, рыбы, яиц, молочных блюд, орехов, то они просто не смогут образовываться.

Пробиотики:

Полезно употреблять продукты, повышающие количество полезных бактерий в организме. Они называются пробиотическими, в их список входит репчатый лук и лук-порей, чеснок, артишоки и бананы.

Весной и в конце зимы в организме наблюдается недостаток витаминов. Вам, конечно известны коробочки и баночки с витаминами. Некоторые накупят сладких таблеток, содержащих витамины, и съедят, чуть ли не всю пачку сразу. Потом вдруг ни с того ни сего начинается тошнота, головная боль…. Это организм дает знать о повышенном содержании витаминов. Поэтому препараты витаминов можно принимать только по рекомендации врача или, по крайней мере, с разрешения взрослых.

В состав тела человека входят самые различные вещества: железо, кальций, магний, калий и т. д. Но больше всего в организме человека воды. В головном мозгу, например, содержится 80% воды, в мышцах 76%, в костях 25%.

Животные в процессе эволюции утратили способность осуществлять синтез десяти особо сложных аминокислот, называемых незаменимыми. Они получают их в готовом виде с растительной и животной пищей. Такие аминокислоты содержатся в белках молочных продуктов (молоке, сыре, твороге), яйцах, рыбе, мясе, а также в сое, бобах и некоторых других растениях.

В пищеварительном тракте белки расщепляются до аминокислот, которые всасываются в кровь и попадают в клетки. В клетках из них строятся собственные белки, характерные для данного организма.
Минеральные вещества — неорганические соединения, на долю которых приходится около 5% массы тела. Минеральные вещества служат структурными компонентами зубов, мышц, клеток крови и костей. Они необходимы для мышечного сокращения, свертывания крови, синтеза белков и проницаемости клеточной мембраны. Минеральные вещества организм получает с пищей.

Минеральные вещества подразделяются на два класса: макроэлементы и микроэлементы.
Макроэлементы — кальций, фосфор, калий, сера, натрий, хлор и магний — требуются организму в относительно больших количествах.

Микроэлементы: железо, марганец, медь, йод, кобальт, цинк и фтор. Потребность в них несколько меньше.

Вода — это один из наиболее важных компонентов организма, составляющий 2/3 его массы. Вода является главным компонентом всех биологических жидкостей. Она служит растворителем питательных веществ и шлаков. Велика роль воды в регуляции температуры тела и поддержания кислотно-щелочного равновесия; вода участвует во всех протекающих в организме химических реакциях.

Для того чтобы питание отвечало требованиям здорового образа жизни, оно должно обеспечивать организм всеми необходимыми пищевыми элементами в необходимом количестве и нужном сочетании. Человеческий организм — сложный механизм. Здоровье человека зависит от того, сколько человек получает энергии и сколько он ее расходует и как гармонично при этом работают все его органы, обеспечивая необходимый уровень жизнедеятельности.

3.Влияние двигательной активности и закаливания

Физическая культура всегда занимала ведущее место в подготовке человека к активной плодотворной жизнедеятельности. Она успешно может решить проблему нарушенного равновесия между силой эмоциональных раздражителей и реализацией физических потребностей тела. Это верный путь к укреплению духовного и физического здоровья.

Физическая культура оказывает важное воздействие на умение человека приспосабливаться к внезапным и сильным функциональным колебаниям. Всего у человека 600 мускулов, и этот мощный двигательный аппарат требует постоянной тренировки и упражнений. Мышечные движения создают громадный поток нервных импульсов, направляющихся в мозг, поддерживают нормальный тонус нервных центров, заряжают их энергией, снимают эмоциональную перегрузку. Кроме того, люди, постоянно занимающиеся физической культурой, внешне выглядят более привлекательными. Занятия физической культурой — лучшая мера профилактики употребления алкоголя, курения и наркомании.

Тренированность придает человеку уверенность в себе. Люди, постоянно занимающиеся физической культурой, меньше подвержены стрессу, они лучше справляются с беспокойством, тревогой, угнетенностью, гневом и страхом. Они не только способны легче расслабиться, но и умеют снять эмоциональное напряжение с помощью определенных упражнений. Физически тренированные люди лучше сопротивляются болезням, им легче вовремя засыпать, сон у них крепче, им требуется меньше времени, чтобы выспаться. Некоторые физиологи считают, что каждый час физической активности продлевает жизнь человека на два-три часа.

Ежедневная утренняя зарядка — обязательный минимум физической нагрузки на день. Необходимо сделать её такой же привычкой, как умывание по утрам.

Закаливание — это повышение устойчивости организма к неблагоприятному воздействию ряда факторов окружающей среды (например, низкой или высокой температуры) путем систематического воздействия на организм этих факторов.

Современные жилища, одежда, транспорт и т. п. уменьшают воздействие на организм человека атмосферных влияний, таких, как температура, влажность, солнечные лучи. Уменьшение таких влияний на наш организм снижает его устойчивость к факторам окружающей среды. Закаливание — мощное оздоровительное средство. С его помощью можно избежать многих болезней и на долгие голы сохранить трудоспособность, умение радоваться жизни. Особенно велика роль закаливания в профилактике простудных заболеваний. В 2-4 раза снижают их число закаливающие процедуры, а в отдельных случаях помогают вовсе избавиться от простуд. Закаливание оказывает общеукрепляющее действие на организм, повышает тонус центральной нервной системы, улучшает кровообращение, нормализует обмен веществ.
Основными условиями, которые нужно выполнять при закаливании организма являются систематическое использование закаливающих процедур и постепенное наращивание силы воздействия. Надо помнить, что через 2-3 месяца после прекращения закаливания достигнутый ранее уровень устойчивости организма начинает снижаться.

Наиболее распространенной формой закаливания является использование свежего прохладного воздуха. Для этого в теплое время года хороши длительные прогулки, туристические походы, сон в помещении с открытым окном.

Дома полезно ходить по полу босиком, причем в первый раз в течение! минуты, затем каждую неделю увеличивать продолжительность на 1 минуту. В холодное время года прогулки пешком хорошо дополнять ходьбой на лыжах, бегом на коньках, медленным закаливающим бегом в облегченной одежде. Повышению устойчивости к низким температурам способствует также занятие утренней гимнастикой на открытом воздухе или в тщательно проветриваемом помещении.

Более сильный закаливающий фактор-вода. Кроме температурного, вода оказывает механическое воздействие на кожу, что является своеобразным массажем, улучшающем кровоснабжение.
Закаливание можно проводить в виде обтирания или обливания водой. Начинают закаливание водой при температуре ее не ниже 33-35 градусов и дальше через каждые 6-7 дней воду охлаждают на один градус. Если со стороны организма не возникает никаких изменений, температуру воды можно довести до температуры водопроводной (10-12 градусов).

Большим закаливающим действием обладают купания в открытых водоемах. При этом раздражение водой сочетается с воздействием воздуха. При купании согреванию тела способствует усиленная работа мышц во время плавания. Вначале продолжительность купания оставляет 4-5 минут, постепенно ее увеличивают до 15-20 минут. Во время слишком долгого купания или купания в очень холодной воде усиленный обмен веществ не может восполнить потерю тепла и организм переохлаждается. В результате вместо закаливания человек наносит вред своему здоровью.

Одним из закаливающих факторов является солнечное облучение. Оно вызывает расширение сосудов, усиливает деятельность кроветворных органов, способствует образованию в организме витамина D. Это особенно важно для предупреждения у детей рахита.

Продолжительность пребывания на солнце вначале не должна превышать 5 минут. Постепенно ее увеличивают до 40-50 минут, но не более. При этом надо помнить, что неумеренное пребывание на солнце может привести к перегреванию организма, солнечному удару, ожогам.

Таковы основные слагаемые здоровья. Помните: здоровый образ жизни позволяет в значительной мере раскрыть те ценные качества личности, которые столь необходимы в условиях современного динамического развития. Это, прежде всего высокая умственная и физическая работоспособность, социальная активность, творческое долголетие. Сознательное и ответственное отношение к здоровью как к общественному достоянию должно стать нормой жизни и поведения всех людей. Повсеместное утверждение здорового образа жизни — дело общегосударственной значимости, всенародное, и в то же время оно касается каждого из нас.

Формирование образа жизни, способствующего укреплению здоровья человека, осуществляется на трёх уровнях.

Отказ от вредных привычек. Вред курения.

К вредным привычкам относятся злоупотребление алкоголем, курение, наркомания и токсикомания. Все они отрицательно влияют на здоровье человека, разрушающе действуя на его организм и вызывая различные заболевания. Курение табака является одной из наиболее распространенных вредных привычек. С течением времени она вызывает физическую и психическую зависимость курильщика.
Прежде всего, от табачного дыма страдает легочная система, разрушаются механизмы защиты легких, и развивается хроническое заболевание — бронхит курильщика.

Часть табачных ингредиентов растворяется в слюне и, попадая в желудок, вызывает воспаление слизистой, впоследствии развивающееся в язвенную болезнь желудка или двенадцатиперстной кишки.
Крайне вредно табакокурение сказывается на деятельности сердечно — сосудистой системы и часто приводит к сердечной недостаточности, стенокардии, инфаркту миокарда и другим заболеваниям.
Содержащиеся в табачном дыме радиоактивные вещества иногда способны вызвать образование раковых опухолей. Табачный дым содержит более трех тысяч вредных веществ. Все их запомнить невозможно. Но три основные группы токсинов знать надо:

Смолы. Содержат сильные канцерогены и вещества, раздражающие ткани бронхов и легких. Рак легких в 85% всех случаев вызывается курением. Рак полости рта и гортани также в основном бывает у курильщиков. Смолы являются причиной кашля курильщиков и хронического бронхита.
Никотин. Никотин является наркотическим веществом стимулирующего действия. Как любой наркотик вызывает привыкание, пристрастие и зависимость. Повышает частоту сердечных сокращений и артериальное давление. Вслед за стимуляцией мозга наступает значительный спад вплоть до депрессии, что вызывает желание увеличить дозу никотина. Подобный двухфазный механизм присущ всем наркотическим стимуляторам: сначала возбуждают, затем истощают. Полный отказ от курения может сопровождаться синдромом отмены продолжительностью чаще до 2-3 недель. Наиболее частые симптомы отмены никотина — раздражительность, нарушение сна, тремор, беспокойство, пониженный тонус.
Все эти симптомы угрозы здоровью не представляют, они угасают и исчезают полностью сами собой.

Повторное поступление никотина в организм после длительного перерыва быстро восстанавливает зависимость.

Токсичные газы (окись углерода, цианистый водород, окись азота и др.):

Окись углерода или угарный газ — основной ядовитый компонент газов табачного дыма. Он повреждает гемоглобин, после чего гемоглобин теряет способность переносить кислород. Поэтому курильщики страдают хроническим кислородным голоданием, что отчетливо проявляется при физических нагрузках. Например, при подъеме по лестнице или во время пробежки у курильщиков быстро появляется одышка.

Угарный газ не имеет цвета и запаха, поэтому является особо опасным и нередко ведет к смертельным отравлениям. Угарный газ табачного дыма и выхлопных газов автомашины — это одно и то же вещество с одинаковой химической формулой — СО. Только в табачном дыме его больше.

Цианистый водород и окись азота также поражают легкие, усугубляя гипоксию (кислородное голодание) организма.

Постарайтесь запомнить хотя бы одну цифру: табачный дым содержит 384000 ПДК токсичных веществ, что в четыре раза больше, чем в выхлопе автомашины. Иными словами, курить сигарету в течение одной минуты – примерно-то же самое, что дышать непосредственно выхлопными газами в течение четырех минут.

Табачный дым вредно влияет не только на курящего, но и на тех, кто находится рядом с ним. В этом случае у некурящих людей возникает головная боль, недомогание, обостряются заболевания верхних дыхательных путей, происходят негативные изменения в деятельности нервной системы и составе крови. Особенно вредное влияние оказывает пассивное курение на детей.

Важными направлениями профилактики табакокурение являются повышение нравственности, общей и медицинской культуры населения и другие меры психологического и педагогического воздействия.
Вред алкоголя.

Алкоголь разрушающе действует на все системы и органы, так как хорошо растворяется в крови и разносится ею по всему организму.

Попадая в желудок, этиловый спирт негативно воздействует на его слизистую, а через центральную нервную систему — на всю пищеварительную функцию. При частом употреблении алкоголя это может привести к хроническому алкогольному гастриту.

Очень вредное влияние оказывает алкоголь на печень, которая не способна справляться с большим количеством спирта. Работа печени с перенапряжением приводит к гибели ее клеток и развитию цирроза.
Злоупотребление спиртными напитками приводит к тяжелым нарушениям в деятельности желез внутренней секреции, прежде всего поджелудочной и половой.

Главная проблема состоит в том, что большая часть алкогольной продукции, выпускаемой негосударственными предприятиями, содержит большое количество ядовитых веществ.

Особенно страдает от алкоголя головной мозг, в результате чего нарушается координация движений, изменяются речь и почерк, снижается моральный и интеллектуальный уровень человека, а в дальнейшем происходит социальная деградация личности. Снижается интеллектуальный потенциал и моральный уровень, все интересы формируются вокруг одной проблемы — достать спиртное. Прежние друзья заменяются на новых, соответствующих стремлениям пьющего. Забываются семейные друзья и друзья по работе. Возникают сомнительные знакомства с лицами, склонными к воровству, мошенничеству, подлогам, грабежу, пьянству. Ведущим мотивом поведения становится получение средств для приобретения спиртных напитков.

Пивной алкоголизм формируется быстрее водочного!

Пиво влияет на гормоны человека:

1. У мужчин: подавляется выработка мужского полового гормона-тестостерона. Одновременно начинают вырабатываться женские половые гормоны, вызывающие изменения внешнего вида мужчины.

2. У женщин: возрастает вероятность заболеть раком, становится грубее голос, появляются «пивные усы».
Основными направлениями профилактики пьянства и алкоголизма являются трудовое воспитание, организация полноценного отдыха, повышение культуры и санитарной грамотности населения, а также меры психологического, педагогического и административно-правового характера.

Наркотическая зависимость.

Установить факт употребления наркотиков можно несколькими путями:
•    С помощью экспресс-тестов на наркотики.
•    По косвенным признакам употребления наркотиков и наркотической зависимости.
•    В процессе наркологической экспертизы.

Косвенные признаки употребления наркотиков и наркотической зависимости: Помните, что они не подходят к наркоманам с небольшим стажем.
•    Длинные рукава одежды всегда, независимо от погоды и обстановки.
•    Неестественно узкие или широкие зрачки независимо от освещения.
•    Отрешенный взгляд.
•    Часто — неряшливый вид, сухие волосы, отекшие кисти рук; темные, разрушенные, «обломанные» зубы в виде «пеньков».
•    Осанка чаще сутулая.
•    Невнятная, «растянутая» речь.
•    Неуклюжие и замедленные движения при отсутствии запаха алкоголя изо рта.
•    Явное стремление избегать встреч с представителями властей.
•    Раздражительность, резкость и непочтительность в ответах на вопросы.
После его появления в доме у Вас пропадают вещи или деньги.
•       Следы уколов наркоманы обычно не показывают, но иногда их можно заметить на тыльной стороне кистей, а вообще-то наркоманы со стажем делают себе инъекции куда угодно, и следы нужно искать во всех областях тела, не исключая кожи на голове под волосами. Часто следы уколов выглядят не просто как множественные красные точки, а сливаются в плотные синевато-багровые тяжи по ходу вен.
Организм молодого человека в среднем выдерживает потребления наркотиков не более 7 лет. Детский организм — намного меньше. Средняя продолжительность жизни наркомана — 25 лет. Число детей наркоманов растет с ужасающими темпами. Стремительный рост наркотизации, алкоголизма среди детей и подростков влияет на здоровье нации.

Итак, можно сделать следующие выводы:
• Здоровье — нормальное психосоматическое состояние человека, отражающее его полное физическое, психическое и социальное благополучие и обеспечивающее полноценное выполнение трудовых, социальных и биологических функций.
• Здоровье во многом зависит от образа жизни, однако, говоря о здоровом образе жизни, в первую очередь имеют в виду отсутствие вредных привычек. Это, конечно, необходимое, но вовсе не достаточное условие. Главное в здоровом образе жизни — это активное творение здоровья, включая все его компоненты. Таким образом, понятие здорового образа жизни гораздо шире, чем отсутствие вредных привычек, режим труда и отдыха, система питания, различные закаливающие и развивающие упражнения; в него также входит система отношений к себе, к другому человеку, к жизни в целом, а также осмысленность бытия, жизненные цели и ценности и т.д. Следовательно, для творения здоровья необходимо как расширение представлений о здоровье и болезнях, так и умелое использование всего спектра факторов, влияющих на различные составляющие здоровья (физическую, психическую, социальную и духовную), овладение оздоровительными, общеукрепляющими, природосообразными методами и технологиями, формирование установки на здоровый образ жизни.
• Здоровый образ жизни во многом зависит от ценностной ориентации студента, мировоззрения, социального и нравственного опыта. Общественные нормы, ценности здорового образа жизни принимаются студентами как личностно значимые, но не всегда совпадают с ценностями, выработанными общественным сознанием.

социальных потребностей для пожилых людей — как вы удовлетворяете социальные потребности и интересы жителей

В учреждении с обслуживанием необходимо удовлетворять социальные потребности и интересы жителей. Однако то же самое относится и к тому, что вы ухаживаете за любимым человеком дома. Ваша цель должна состоять в том, чтобы позволить пожилым людям быть максимально независимыми, и вы хотите обеспечить им социальную активность.

Помогите пожилым людям понять, что это не конец света. Реальность такова, что у них еще может быть много времени.Вместо этого превратите это в новую главу своей жизни.

Помните, у них много свободного времени, скорее всего, вы или другие члены вашей семьи заняты.

Способы удовлетворения социальных потребностей и интересов пожилых людей

Когда мы говорим о социальных потребностях пожилых людей, мы имеем в виду их физические, эмоциональные и интеллектуальные потребности. Никогда не следует оставлять пожилых людей в изоляции. Вам нужно поддерживать их как можно более активными и поддерживать социальный контакт с другими.

Вот несколько советов, как уважать их интересы и социальные потребности.

• Обеспечьте транспорт, когда это необходимо — Пожилые люди могут добраться до точки, где они не могут передвигаться, как раньше, и нуждаются в помощи. Тем не менее, они по-прежнему хотят иметь возможность навещать друзей, ходить в церковь или даже сходить за своим любимым мороженым. Убедитесь, что всегда есть кто-то, кто может помочь им получить удовольствие от этих занятий.

• Старение на месте — Первый шаг в удовлетворении социальных потребностей и интересов пожилых людей — сделать их максимально комфортными.Разрешение пожилым людям стареть на месте дает им возможность оставаться в привычной обстановке.

• Относитесь к ним как к королеве или королю — Почему бы не угостить их любимой едой? Вашему любимому человеку нравится букет цветов или их любимый музыкальный компакт-диск? Почему бы не купить эти предметы и не дать им время от времени побаловать себя?

• Запланировать встречи с семьей и друзьями — Запланируйте определенные дни недели, когда они могут встретиться с другими друзьями или, возможно, познакомиться с новыми.Независимо от когнитивного состояния ваших близких, всегда полезно собирать их вместе с другими пожилыми людьми или другими взрослыми и детьми.

• Совершайте короткие поездки — Выйти из дома, подышать свежим воздухом и полюбоваться красивыми пейзажами — все это может быть полезно и интересно для пожилых людей. Это особенно актуально, если они находятся вместе с членами семьи.

Социальные потребности пожилых людей — Заключение

Чтобы удовлетворить социальные потребности и интересы пожилых людей, находящихся на вашем попечении, вам необходимо быть активными в их распорядке дня.Если вы участвуете с ними в каких-либо мероприятиях, это может быть особенное. Простые вещи в жизни могут много значить.

Для получения дополнительной информации, свяжитесь с Applewood Наш дом

Фактор, способствующий их здоровью и благополучию

Люди по своей природе являются социальными животными. Независимо от нашего возраста, у всех нас есть социальные потребности — будь то потребность быть любимыми, быть принятыми нашими сверстниками или принадлежать к сообществу. Удовлетворение этих социальных потребностей может улучшить качество вашей жизни и помочь защитить от болезней и депрессии.

С возрастом наши социальные приоритеты и потребности могут меняться. Их также может быть труднее выполнить из-за проблем со здоровьем, проблем с мобильностью и сокращения социальных сетей, что может способствовать возникновению чувства одиночества и социальной изоляции, испытываемого многими пожилыми людьми. (1; 2)

Что исследование говорит нам о социальных потребностях пожилых людей и способах их удовлетворения

В недавнем систематическом обзоре 14 исследований изучались социальные потребности людей старше 65 лет и определялись способы содействия их благополучию.(3) В этом систематическом обзоре определены четыре основные темы: 1) разнообразие потребностей; 2) потребность в близости; 3) потребность в значимых отношениях; и 4) потребность во взаимности.

Разнообразие потребностей

Данные исследований показывают, что не все пожилые люди имеют одинаковые социальные потребности; есть индивидуальные и культурные различия. Некоторые культуры могут больше поддерживать (и активно вовлекать) своих старших, чем другие. Кроме того, не все чувствуют необходимость иметь обширную социальную сеть, чтобы быть счастливыми.Следует помнить, что социальные потребности коренятся в личностях, желаниях, ожиданиях и культуре пожилых людей.

Потребность в близости

С возрастом наша социальная сеть часто становится менее обширной, и частота контактов с друзьями и близкими имеет тенденцию к снижению. Хотя отношения с близкими друзьями или членами семьи важны, отношения с соседями и другими членами сообщества также играют важную роль. Наличие поблизости сети поддержки будет способствовать укреплению у пожилых людей чувства безопасности, комфорта и связи.

Необходимость конструктивных отношений

Значимые социальные отношения помогают обеспечить привязанность, а также целеустремленность и уважение. Данные исследований показывают важность социальных сетей, в которые входят семья, друзья, соседи и члены сообщества. Даже случайные разговоры с незнакомцами могут удовлетворить некоторые социальные потребности пожилых людей и способствовать их благополучию. Плотная социальная сеть может быть очень полезной для пожилых людей, поддерживая их благополучие и помогая им сохранять независимость.При этом пожилые люди обычно боятся стать обузой для своих друзей и близких (или быть воспринятыми как таковые).

Необходимость взаимности

Взаимность относится как к близости, так и к значимым отношениям: отношения кажутся сильнее, когда есть некоторая взаимность. Взаимность означает не только получение от других, но также предложение поддержки и дружбы, помощь другим и содействие обществу (будь то волонтерство или помощь соседям).Ощущение полезности — важный фактор, способствующий развитию у пожилых людей чувства независимости и целеустремленности.

В свете этих выводов можно составить некоторые рекомендации по удовлетворению социальных потребностей пожилых людей:

— Учитывайте индивидуальные и культурные различия при разработке и реализации мероприятий, направленных на удовлетворение социальных потребностей пожилых людей. У всех разные социальные потребности.

— Поощряйте пожилых людей к участию в волонтерской деятельности, в которой их таланты и знания используются на практике, что будет способствовать развитию их целеустремленности и принадлежности к сообществу.

— Следует также сосредоточить внимание на мероприятиях, поощряющих социальные связи и участие пожилых людей. Общественные центры, обеспечивающие центральную точку доступа к целому ряду культурных и развлекательных программ и услуг (например, публичные библиотеки), могут быть особенно многообещающими для удовлетворения их потребности в конструктивных отношениях с людьми поблизости. (4)

Выявление и понимание вопросов здоровья и социальной жизни потребности в уходе за пожилыми людьми с множественными хроническими заболеваниями и лицами, осуществляющими уход за ними: обзорный обзор | BMC Geriatrics

При определении потребностей пожилых людей с MCC учитывались перспективы пожилых людей, их опекунов и их медицинских работников.В следующих разделах освещаются характеристики исследований, сведения об участниках всех рассмотренных исследований и тематический анализ результатов.

Характеристики включенных исследований

В этом обзоре было отобрано и проанализировано 34 391 аннотации двумя независимыми рецензентами (см. Таблицу 1). Для полнотекстового обзора было отобрано 428 статей, 45 оставлены. Из них 9 были посвящены пожилым людям из числа коренного населения, поэтому в этот обзор было включено 36 статей.Тридцать исследований были качественными [26,27,28,29,30,31,32,33,34,35,36,37,38,39,40,41,42,43,44,45,46,47, 48,49,50,51,52,53,54,55], четыре были перекрестными исследованиями [56,57,58,59], одно было исследованием смешанных методов [60] и одно было вторичным качественным анализом данных [ 61] (таблица 1). Двадцать два исследования были проведены в Северной Америке [26, 28,29,30, 33, 35, 37, 38, 41, 43, 46,47,48,49,50,51,52, 55, 57,58,59 , 60], десять в Европе [31, 32, 34, 39, 40, 44, 45, 54, 56, 61] и три в Австралии / Новой Зеландии [27, 42, 53].

Таблица 1 Характеристики включенных исследований

Мы запросили информацию у пожилых людей с МКК, их опекунов и поставщиков медицинских услуг о потребностях пожилых людей с МКК, и некоторые исследователи включили в свои исследования несколько точек зрения [26, 31, 34, 38, 40, 41, 42, 44, 46, 50, 53, 60]. Тридцать четыре исследования включали участников с МКР [26, 27, 29,30,31,32,33,34,35,36,37,38, 40,41,42,43,44,45,46,47,48 , 49,50,51,52,53, 55,56,57,58,59,60,61], а размер выборки варьировался от 8 [60] до 1274 участников [58], всего в исследованиях участвовало 3058 человек. .В семи исследованиях участвовали лица, осуществляющие уход за пожилыми людьми с МКР [31, 38, 41, 42, 44,45,46], а размеры выборки варьировались от 8 [42] до 33 [31], всего 137 участников. В двенадцати исследованиях, в которых участвовали поставщики медицинских услуг [26, 28, 31, 34, 38,39,40,41, 46, 50, 54, 60], размеры выборки варьировались от 4 [38, 41] до 59 [60]. ] и в общей сложности приняли участие 201 врач. Включенные статьи были опубликованы в период с 2003 по 2017 год.

Характеристики участников исследования

Средний возраст пожилых людей колебался от 55 до 64 в четырех исследованиях [26, 35, 52, 55], от 65 до 74 в девяти исследованиях [27 , 34, 36, 42, 43, 45, 56, 57, 61] и от 75 до 84 в двенадцати исследованиях [30,31,32,33, 37, 38, 40, 41, 44, 46, 51, 60] (см. Таблицу 2).В семи исследованиях сообщается о возрастных диапазонах [29, 47,48,49,50, 53, 59]. Средний возраст и возрастные диапазоны пожилых людей с МКР представлены в таблице 1. Процент женщин пожилого возраста с МКР колеблется от 6% [49] до 100% [51]. Из 36 исследований, включенных в обзор, 22 исследования включали не менее 50% женщин в качестве участников [26, 28,29,30, 32, 33, 36, 37, 39, 43, 45, 48, 50,51, 52,53, 56,57,58,59,60,61]. В двух исследованиях не сообщалось о доле респондентов-женщин [34, 54].

Таблица 2 Характеристики участников исследования

MCC был определен в основном (24/32 исследования) поставщиками медицинских услуг и / или обслуживающим их персоналом, или выборка была взята из баз клинических данных и траекторий заболевания [26, 27, 30 , 31,32, 34,35,36, 38, 40,41,42, 44,45,46,47,48,49,50, 52, 53, 56, 59, 61].В пяти исследованиях четко не указывалось, как MCC был установлен для выборки пациентов в процессе набора, хотя критерии включения упоминали по крайней мере два или более состояния и соответствующий возрастной диапазон для пожилых людей [33, 37, 51, 57, 58] . В двух исследованиях пациенты сами сообщили о МКР [29, 43]. Дряхлость не упоминалась как состояние, включенное в MCC.

Среднее количество хронических состояний колебалось от 2 до 4 в шести исследованиях [26, 34, 51, 52, 59, 61], от 5 до 7 в десяти исследованиях [30, 33, 37, 38, 41, 43, 46, 49, 55, 56] и 8 или более в одном исследовании [36].В трех исследованиях сообщалось о ряде хронических состояний [27, 29, 48]. Наиболее часто сообщаемые состояния включали гипертонию, сердечно-сосудистые заболевания, хроническую боль, остеоартрит, ХОБЛ и рак. Сообщалось также о депрессии и других психических расстройствах. В девятнадцати исследованиях не сообщалось о среднем количестве состояний [27, 28, 29, 31, 32, 35, 39, 40, 42, 44, 45, 47, 48, 50, 53, 54, 57, 58, 60].

В 22 исследованиях сообщается об этнической принадлежности участников [26, 27, 29,30,31,32,33, 35, 37, 41,42,43, 47,48,49, 52, 53, 55, 57,58,59,60].Большинство участников исследования были европеоидной или белой расы, за ними следовали «неиспаноязычные», латиноамериканские, чернокожие и представители южноазиатского населения. Другие национальности также были зарегистрированы в меньшем количестве. В четырнадцати исследованиях не сообщалось об этнической принадлежности участников [28, 34, 36, 38,39,40, 44,45,46, 50, 51, 54, 56, 61].

В девятнадцати из 36 исследований не сообщалось о социально-экономическом статусе участников [28, 30, 31, 32, 34, 37, 38, 39, 40, 42, 43, 44, 46, 47, 50, 54 , 57, 60, 61]. Четыре исследования включали статус занятости [27, 35, 48, 56], при этом большинство участников были безработными.Об уровнях дохода сообщили участники исследования, принадлежащие к разным социально-экономическим уровням. Сообщалось о разном уровне образования участников исследования. Среди всех исследований, сообщающих об уровне образования, большинство участников в диапазоне от 35 до 70% имели среднее или высшее образование [27, 29, 30, 33, 35, 36, 38, 41, 46, 48, 49, 51, 55, 56 , 59], за исключением одного исследования, в котором сообщается, что уровень образования взрослых с высокими потребностями ниже, чем у населения в целом в США [58]. В шестнадцати из 36 исследований не сообщалось об образовании участников [26, 31, 32, 34, 37, 39, 42,43,44,45, 47, 53, 54, 57, 60, 61].

Сообщалось о жизненной ситуации с пациентами, живущими с кем-то или в одиночестве. Были большие различия в пациентах с MCC, живущих в одиночестве, с супругом (-ой) и / или с семьей. Доля людей, живущих с супругом, колебалась от 13 до 82% [27, 30, 35, 36, 38, 40, 48,49,50,51, 59], в то время как от 30 до 50% участников жили одни [27, 32, 37]. В большинстве исследований не сообщалось о распределении между городскими и сельскими районами, за исключением одного, в котором упоминалось, что было 15% участников из сельской местности [48], а в другом упоминалось, что 50% клиник были сельскими [47].Никаких определений сельской местности дано не было.

Средний возраст воспитателей варьировался от 69 до 71 года [31, 38, 41, 46]. В трех исследованиях не сообщалось о среднем возрасте лиц, осуществляющих уход [42, 44, 45]. Восемьдесят два процента опекунов составляли женщины. 72% были супругами пожилых людей, а 21% — взрослыми детьми. Что касается медицинских работников, в 1 исследование были включены практикующие медсестры [26], врачи были включены в 10 исследований [26, 28, 31, 34, 38, 40, 41, 46, 50, 54], медсестры были включены в 4 исследования [34 , 39, 45, 50], психологи были включены в одно исследование [50], фармацевты были включены в одно исследование [54], социальные работники — в одно исследование [50], а эрготерапевты были включены в одно исследование [60].Стаж работы врачей с пациентами с МКР варьировался от 4 месяцев [39] до 36 лет [34]. Более подробные характеристики участников представлены в Таблице 2.

Качество включенных исследований

Результаты оценки качества представлены в Дополнительном файле 2: Таблица S2, доступном онлайн. Для большинства исследований качество было от умеренного до хорошего. Мы определили хорошее качество как наличие «да» по всем релевантным критериям качества ( n = 13), умеренное как наличие элементов с элементами «нет / не могу сказать», а остальные «да» по соответствующим критериям ( n = 23).Не было исследований, признанных неудовлетворительными, что указывало на отрицательные результаты по большинству соответствующих критериев оценки качества. Эта рейтинговая шкала позволила нам сравнить разные исследования разного качества [62]. Рейтинговая шкала позволяла оценивать исследования разного качества. В шести исследованиях использовались удобные выборки [34, 39, 46, 56, 59, 60]. Не всегда было ясно, как анализируются данные и кто их анализирует [26, 29, 31, 61]. Кроме того, не всегда было ясно, как на результаты повлияло взаимодействие исследователей с участниками [31, 33, 35, 38, 44, 46, 48, 52, 54, 61].

Тематический анализ результатов

На основе данных было выявлено пять тем, и по большинству ключевых тем пожилые люди, лица, осуществляющие уход, и медицинские работники сходились во мнениях (Таблица 3). Они включали: 1) потребность в информации; 2) Необходимость координации услуг и поддержки; 3) Потребность в профилактических, поддерживающих и восстановительных стратегиях, 4) Потребность в обучении, чтобы помочь справиться со сложными состояниями пожилых людей, и 5) Потребность в подходах, ориентированных на человека. Также будут обсуждаться некоторые несоответствия в рамках тем.

Таблица 3 Обзор выявленных потребностей

Потребность в информации

Потребность в доступе к информации была темой, которая наиболее часто возникала в исследованиях, включенных в обзор [26, 32, 38, 40, 45, 53, 56 , 61]. Пожилые люди с МКЦ говорили о необходимости получения дополнительной информации об их медицинском состоянии. В частности, они обращались к необходимости для медицинских работников использовать меньше технических терминов и жаргона [40], подробное объяснение диагнозов специалистами [40], исчерпывающее объяснение вариантов лечения [40] и обоснование того, почему им были прописаны определенные лекарства. [56].Пациенты считали, что более глубокое понимание своего состояния поможет им лучше управлять своим состоянием, получить больший контроль над своей жизнью и расширить свои возможности [61]. Однако многие считали, что у них недостаточно информации для самоконтроля болезни [45]. Некоторые пожилые люди обнаружили, что уход за собой, необходимый для одного состояния, может затруднить самостоятельное лечение другого состояния, поскольку советы иногда были несовместимы [29].

Пациенты также сообщали об отсутствии своевременной информации и плохой связи между несколькими медицинскими работниками [38] и часто не чувствовали, что их слышат, что приводило к недоверию и чувству бессилия [53].Аналогичным образом, лица, осуществляющие уход, отметили плохую связь между медицинскими работниками и пожилыми людьми, и из-за отсутствия беспрепятственного обмена информацией между различными членами команды и специалистами, лица, осуществляющие уход, посчитали, что им необходимо вмешаться [31]. Из-за нехватки информации члены семьи оказались в роли правозащитников, нуждаясь в участии в сборе медицинской и служебной информации, а также в принятии медицинских решений [31].

Медицинские работники также сочли затруднительным доступ к информации о пожилых людях [38].Отсутствие доступа к информации затрудняло принятие решений по уходу [26]. Они поняли, что информация, которой пациенты делились с ними, часто была связана с их уровнем медицинской грамотности, поэтому применялась выборочная отчетность [26]. СЗ также описали проблемы, связанные с доступом к информации между другими СЗ. Семейные врачи обнаружили, что специалисты не информировали их полностью о диагнозах, и поэтому семейные врачи тратили много времени, пытаясь самостоятельно понять состояние пациента, а затем объясняя его пациенту [40].

С точки зрения некоторых медицинских работников и пожилых людей пожилые люди с деменцией, психическими расстройствами и сенсорными нарушениями были подвержены более высокому риску того, что потребности не были удовлетворены [31, 32, 39]. Пожилые люди с нарушением зрения указали, что у них были дополнительные проблемы с доступом к информации, и они зависели от семьи и друзей, которые читали информацию, которую они получали от своих медицинских работников [32]. Медицинские работники также говорили о пожилых людях с проблемами психического здоровья, такими как депрессия, тревога и фобии, которые испытывают трудности с доступом к специализированным услугам [39].Более того, медицинские работники считают, что пожилым людям с деменцией требуется больше внимания, например, напоминание им о предстоящих приемах и более длительном времени приема [31]. Лица, осуществляющие уход за этими пациентами, также нуждались в дополнительной поддержке, поскольку медицинские работники были обеспокоены выгоранием лиц, осуществляющих уход [31].

Необходимость координации услуг и поддержки

Большинство участников сообщили о том, что отсутствие координации услуг и поддержки значительно повлияло на повседневную жизнь пожилых людей, лиц, осуществляющих уход, и поставщиков медицинских услуг.Отсутствие координации услуг варьировалось от: отсутствия доступа к специалистам [35, 36]; долгое время ожидания рефералов [56]; конфликтующие назначения [42]; короткие сроки приема семейных врачей [47]; направления к разным специалистам с противоречивыми мнениями [42]; дублирование исследований [48]; сложные и неотзывчивые сервисы [44]; и нет возможности вовлечь нескольких провайдеров в одно обсуждение [55]. В результате у некоторых пациентов возникли трудности с контролем над симптомами и соблюдением рекомендаций по лечению [38]; и привыкли к распорядку, который противоречил рекомендациям их основного врача [52].Следовательно, пациенты и лица, осуществляющие уход, стали беспокоиться, поскольку они не были уверены, что делают правильный выбор [58], и они обнаружили, что служат экспертами без обучения [55], и чувствовали себя изолированными, разочарованными и одинокими в решении своих проблем [30]. , 58].

Лица, осуществляющие уход, отметили отсутствие скоординированных услуг с точки зрения формальной поддержки [31], услуг по уходу на дому [46] и мероприятий по поддержанию здоровья [41], доступных для пожилых людей. Воспитатели выразили предпочтение, чтобы лицо, осуществляющее уход, организовывало уход [38] и обеспечивало непрерывность.Для тех опекунов, которые все еще работают, они испытывали трудности с обеспечением ухода за членами своей семьи [38], но они чувствовали, что у них нет другого выбора [31]. Некоторые лица, осуществляющие уход, следили за тем, чтобы члены их семей приходили на прием, принимали лекарства и правильное питание и играли важную роль в сохранении достоинства человека, особенно в конце жизни [41]. Принятие на себя этой роли координатора было источником напряженности между некоторыми пожилыми людьми и их опекунами, поскольку у них были противоречивые представления о планах на будущее и о том, как оставаться здоровыми и безопасными [46].

HCP [38, 50, 60] также определили потребность в более скоординированных услугах и поддержке и порекомендовали координатора случая [60]. Врачи определили, что пожилых людей с МКР необходимо осматривать других специалистов, таких как психологи, инструкторы по диабету или специалисты по психическому здоровью, и координатор мог бы помочь с этой задачей [60], потому что часто существовали сложные пути, которые нужно было согласовать, чтобы их увидели эти специалисты [50]. Кроме того, некоторым семейным врачам сложно координировать свои действия с несколькими специалистами [38].Раздробленная помощь между специалистами, терапевтами и фармацевтами заставляет фармацевтов чувствовать себя изолированными »(Smith et al. 2010).

Как показано во многих статьях обзора, отсутствие координации услуг приводило к стрессу для пожилых людей, лиц, осуществляющих уход, и медицинских работников [31, 38, 44, 46, 48, 55]. Воспитатели рассказали, что они сталкивались с тем, что члены их семей не соблюдают правила из-за сложности, с которой они сталкиваются, и решений с высоким риском, которые, по их мнению, они должны были принимать, что заставляло их чувствовать давление и безнадежность [38].Из-за того, что системы были настолько фрагментированы, многим людям с MCC приходилось повторять свои проблемы разным провайдерам, что приводило к возрастающему уровню разочарования, поскольку они искали решения снова и снова [48]. Лица, осуществляющие уход, также были ошеломлены сложностью и количеством хронических заболеваний, которые имел их член семьи [55], или если их симптомы ухудшились [31], и они чувствовали себя обремененными навигацией по системе здравоохранения для получения услуг [46], и все это в конечном итоге может привести к выгоранию, особенно если член семьи пожилого человека отказывался от предложенной помощи [46].Как отметил Мейсон [44], уход за ними не был выбором, и они часто испытывали физический и эмоциональный стресс. Банн и его коллеги (2017) отметили несоответствие между попытками медицинских работников координировать уход за пожилыми людьми с деменцией и восприятием этих усилий лицами, осуществляющими уход. Медицинские работники понимали, что они уделяют больше времени пожилым людям и их опекунам, напоминая им о назначенных встречах и готовясь к ухудшению проблем, связанных с деменцией, в то время как члены семьи чувствовали, что требуется больше времени со своими медицинскими работниками, необходима лучшая координация, поскольку они чувствовали, что им нужно ориентироваться забота, такая как организация встреч и обмен информацией с различными медицинскими работниками.

Необходимость в профилактических, поддерживающих и восстановительных стратегиях

Необходимость предотвратить дальнейшее ухудшение повседневной жизни, поддерживать текущий уровень функций и восстанавливать утраченные способности была озвучена пожилыми людьми и поддержана лицами, осуществляющими уход, и медперсоналом в нескольких исследованиях [27, 41, 45, 46, 49]. Большинство пожилых людей хотели предотвратить ухудшение своего здоровья и хронические состояния [41]. Они также сформулировали необходимость поддерживать текущую способность выполнять повседневную деятельность [43], но для многих поддержание образа жизни было трудным [45].Новый диагноз часто побуждал пожилых людей изменять свое поведение в отношении здоровья и распорядок дня [49], например включать физическую активность в свой распорядок дня и следить за своим питанием [27], однако это было трудным для некоторых пожилых людей и требовало времени и усилий. [45]. Чтобы выполнить эту модификацию, часто требовалось изменение поведения, и, если предлагалась поддержка, это было полезно для принятия нового лечения [45]. Для некоторых опекунов их роль заключалась в том, чтобы побудить членов их семьи внести эти изменения, но они боролись с тем, как сделать это хорошо, и это стало источником напряженности между пожилым человеком и его опекуном [46].Наганатан и его коллеги (2016) подчеркнули расхождения между планами лиц, осуществляющих уход, и пожилых людей относительно того, как оставаться здоровым и оставаться дома. Были разногласия по поводу того, как каждая группа участников воспринимала свою независимость и сколько поддержки требовалось для жизни дома. Семейные врачи также не были уверены в том, как справиться с этими различиями в восприятии, поскольку пациенты и лица, осуществляющие уход, часто отказывались от дополнительной поддержки, что вызывало опасения по поводу безопасного пребывания дома без выгорания лиц, осуществляющих уход, в результате.

Врачи, участвовавшие в нескольких исследованиях, знали, что их пациентам не хватало ресурсов для выполнения рекомендаций по профилактике [28]. Медицинские работники признали, что для некоторых пожилых людей их неспособность покупать здоровую пищу, финансовые ограничения для оплаты лечения [29], нехватка общественных ресурсов или отсутствие страховки удерживают многих от участия в профилактических мероприятиях [28]. Кроме того, врачи не получали компенсацию ни за профилактическое консультирование [28], ни за более длительное время приема.Таким образом, семейные врачи стремились дать рекомендации, помогая при обострении состояний и улучшая симптомы [41]. Кроме того, они считали, что их роль заключалась в акцентировании вспомогательных услуг, таких как безопасность дома, чтобы пожилые люди могли сохранять работоспособность так долго, как они могли, и подготовить как пациентов, так и лиц, осуществляющих уход, к ухудшению здоровья, когда придет время [41]. Тем не менее, некоторые врачи обнаружили, что не хватает некоторых вспомогательных услуг, таких как уход на дому, который имеет важное значение для поддержания жизнедеятельности пожилых людей [38].

Необходимость обучения, чтобы помочь справиться со сложными состояниями пожилых людей

Потребность, которую определили все три группы, заключалась в обучении, чтобы помочь справиться со сложными состояниями пожилых людей и планировать будущее. Пожилые люди хотели получить больше образования, чтобы понять свое заболевание, как управлять неблагоприятными исходами, и когда им предлагали, они ценили группы поддержки и самостоятельное электронное обучение [42]. Они также хотели пройти обучение по использованию технологий [57]. Пожилые люди также хотели, чтобы медицинские работники получали образование о том, как обращаться с людьми с двойным сенсорным нарушением, чтобы сохранить их достоинство [57].Как пожилые люди, так и лица, осуществляющие уход, осознавали необходимость в большем образовании и обучении по вопросам санитарной грамотности и принимаемых ими лекарств [59].

Медицинские работники отметили, что полипрагмазия представляет собой проблему, и что они хотели бы получить дополнительную подготовку по различным фармакологическим вариантам [50]. Кроме того, некоторые врачи считали, что им не хватает клинической уверенности в решении множества сложных вопросов, поскольку клинические руководства сосредоточены на одном единственном состоянии, ведущем к полипрагмазии [54].

Потребность в личностно-ориентированных подходах

Потребность в более личностно-ориентированных подходах к предоставлению услуг подчеркивалась во многих рассмотренных статьях пожилых людей и лиц, осуществляющих уход за ними [31, 33, 40, 48, 53].Пожилые люди хотели, чтобы их считали личностью, а не просто числом [40]. Они подчеркнули необходимость ориентированного на пациента общения, участия в принятии решений о лечении и ощущения, что их выслушивают во время взаимодействия с медицинскими работниками. Кларк [33] подчеркнул, что пожилые люди хотели, чтобы поставщик первичной медико-санитарной помощи построил с ними хорошие доверительные отношения и имел более личностно-ориентированный подход к принятию решений. Пожилые люди хотели наладить и поддерживать связи и отношения с проверенными поставщиками услуг и стремились прекратить отношения с поставщиками, которым они не доверяли [48].Многие люди чувствовали, что их не слышат, что привело к недоверию [53] в отношениях и чувству бессилия. Только в одном проанализированном исследовании медицинские работники предположили, что индивидуальный уход за людьми, живущими с деменцией, имеет важное значение [31], и они обязательно посещали и пациента, и лицо, осуществляющее уход, на каждом приеме. Для тех врачей, которые придерживались личностно-ориентированного подхода, например, уделяя время и выслушивая пациентов, имели место последствия, поскольку часто в клинике оставляли полный зал ожидания для пациентов, ожидающих их приема [40].

Структурные и социальные детерминанты здоровья

Структурные и социальные детерминанты были изучены, чтобы определить, как они влияют на потребности пожилых людей (см. Таблицу 4). Из социальных и структурных детерминант здоровья, включенных в отобранные исследования, в двенадцати упоминалось образование, которое часто является показателем проблем санитарной грамотности [26, 27, 38, 43,44,45, 47, 50,51,52,53, 56 , 58], девятнадцать упомянутых проблем доступа [27,28,29, 32, 35, 36, 38, 40, 41, 44,45,46,47, 50, 52, 54, 56,57,58] и пятнадцать подчеркнули влияние социально-экономического статуса на потребности [27,28,29,30, 34, 35, 42, 43, 49,50,51,52,53, 58, 59].

Таблица 4 Обзор социальных и структурных детерминант здоровья, влияющих на потребности в медицинской и социальной помощи пожилых людей с множественными хроническими заболеваниями

Напротив, только в трех исследованиях указана связь между условиями жизни и потребностями здоровья и общества [42, 50, 52 ]. В некоторых исследованиях упоминались пол [26, 27, 33, 35, 39, 52, 58], этническая принадлежность [30, 42, 48, 50, 53, 58], условия жизни [27, 31, 35, 39, 42,43, 44, 61] и наличие сети социальной поддержки [34, 38, 41, 43, 51, 52, 53, 58, 61] в отношении потребностей в медицинской и социальной помощи для пожилых людей с MCC.Подводя итог, можно сказать, что социально-экономический статус, образование и доступ к системе здравоохранения были преобладающими структурными и социальными детерминантами здоровья, которые влияли на потребности пожилых людей с MCC. Меньше внимания уделялось гендерным, этническим, жизненным условиям и социальной поддержке.

Консультации с заинтересованными сторонами

Все участники согласились с тем, что выбранные темы перекликаются с их опытом. Была выражена озабоченность по поводу того, что в немногие исследования были включены пожилые люди в возрасте старше 85 лет, и подчеркивалось, что у них могут быть очень разные потребности, поскольку они могут быть привязаны к дому.Заинтересованные стороны отметили, что необходимо обсудить с пациентами и опекунами цели ухода в последние годы и перспективное планирование ухода с учетом пожилого возраста, количества болезненных состояний, уровня функциональности и немощи. Все они согласились с тем, что доступ к услугам и поддержке вызывает озабоченность, и выразили мнение, что к пожилым людям с МКЦ в системе здравоохранения относятся по-разному, например, они не получают доступа к реабилитации для восстановления функций, что может указывать на эйджизм.Заинтересованные стороны считают, что потребности пожилых людей с MCC сегодня намного сложнее, чем несколько лет назад, но уровень квалификации персонала, доступного для них, не соответствует уровню, поскольку помощь часто предоставляется неконтролируемыми профессионалами, особенно в сообществе. Заинтересованные стороны согласились с тем, что у лиц, осуществляющих уход, есть уникальные потребности, и мало внимания уделяется их способностям и вознаграждению за работу, что приводит к стрессу у лиц, осуществляющих уход. Наконец, один пожилой человек с MCC настоятельно рекомендовал прекратить применение пластырей (т.д., улучшение коммуникации между поставщиками медицинских услуг и пожилыми людьми) и вместо этого сосредоточиться на переосмыслении того, как организована и предоставляется помощь.

Каковы социальные потребности в иерархии Маслоу? — Определение и примеры — Видео и стенограмма урока

Иерархия потребностей Маслоу

Иерархия потребностей Маслоу была разработана для описания потребностей, которые мотивируют нас на протяжении всей нашей жизни.Авраам Маслоу разработал пять стадий потребностей, которые мотивируют человеческое поведение. Пять стадий в иерархии потребностей Маслоу в порядке от низшего к высшему уровню включают физиологический, безопасный, социальный (любовь и принадлежность), уважение и самоактуализацию. Каждая потребность должна быть удовлетворена от самой низкой (физиологической) до высшей (самоактуализация). Первые два уровня потребности считаются базовыми потребностями, которые основаны на необходимости выживания и безопасности.

Третья стадия в иерархии потребностей Маслоу — это социальная стадия (также известная как стадия любви и принадлежности), которая включает межличностные отношения.Социальная стадия основана не на базовых потребностях, а на психологических или эмоциональных потребностях. Основным источником поведения на этой стадии развития является потребность в эмоциональных связях, таких как дружба, семья, социальные организации, романтические привязанности или другие ситуации, связанные с взаимодействием с другими людьми.

Социальные потребности

Социальные потребности относятся к необходимости иметь отношения с другими после того, как физиологические потребности и потребности безопасности были удовлетворены.Маслоу считал социальный этап важной частью психологического развития, потому что наши отношения с другими людьми помогают уменьшить эмоциональные проблемы, такие как депрессия или беспокойство. Все мы, люди, должны чувствовать себя любимыми и принятыми другими.

Часто мы устанавливаем связи с другими людьми вне нашей семьи через социальные или религиозные группы, клубы, спортивные команды, банды, братства или женские клубы. Если мы не можем устанавливать связи с другими, мы становимся уязвимыми перед психологическими проблемами, такими как одиночество, тревога или депрессия; поэтому важно удовлетворять социальные потребности, чтобы поддерживать эмоциональную стабильность.

Краткое содержание урока

Третья стадия потребностей Маслоу включает потребность в социальных связях и связях с другими, включая потребность в принадлежности, любви и привязанности. Социальная стадия не считается основной потребностью, а считается важной частью психологического развития. Наша способность развивать отношения, такие как дружба, романтические привязанности и семьи, помогает удовлетворить нашу потребность в общении и уменьшает одиночество, тревогу и депрессию.

Иерархия потребностей Маслоу Словарь и определения

Иерархия потребностей Маслоу : Иерархия потребностей Маслоу включает пять стадий потребностей, которые мотивируют человеческое поведение.

Социальная стадия : Социальная стадия — третья стадия в иерархии Маслоу, которая включает психологические или эмоциональные потребности.

Социальные потребности : Социальные потребности — это межличностные отношения, необходимые для удовлетворения психологических и эмоциональных потребностей социальной стадии в иерархии Маслоу.

Результаты обучения

После просмотра этого урока вы сможете:

• Определить социальные потребности в иерархии потребностей Маслоу
• Примените социальную среду к своей жизни
• Определите последствия невыполнения социальных потребностей

Wellness Module 3: Социальная поддержка

Автор: CMHA BC и Anxiety Canada

Кому нужна социальная поддержка? Мы все делаем! Есть ли в вашей жизни люди, к которым вы можете обратиться, когда вам нужно с кем-то поговорить? Кто-нибудь, чтобы помочь, когда ваш подвал затоплен или когда вам нужно, чтобы кто-то присмотрел за детьми? Или, может быть, просто кому-нибудь, кому вы можете позвонить, когда произойдет что-то действительно интересное, и вы захотите поделиться новостью?

Социальная поддержка — это физический и эмоциональный комфорт, предоставляемый вам семьей, друзьями, коллегами и другими людьми.Это знание того, что вы являетесь частью сообщества людей, которые любят вас и заботятся о вас, ценят вас и хорошо о вас думают.

Верх

Виды социальной поддержки

Поддержка может быть различной. Существует четыре основных типа социальной поддержки:

Эмоциональная поддержка

Это то, о чем люди часто думают, когда говорят о социальной поддержке. Люди эмоционально поддерживают вас, когда слушают вас, проявляют сочувствие и говорят, что заботятся о вас.Например, если вы расстались со своим партнером или потеряли работу, близкий друг может предложить вам физический комфорт, например, обнять или звонить каждый день в течение первых нескольких недель после этого, чтобы посмотреть, как у вас дела.

Практическая помощь

Люди, которые заботятся о вас, могут оказать вам практическую помощь или услуги, например, денежные подарки или еду, помочь с приготовлением пищи или уходом за детьми, или помочь с переездом. Такая поддержка помогает выполнять повседневные задачи и облегчает повседневный стресс.

Обмен мнениями

Некоторые люди помогают, выражая вам свое доверие или подбадривая вас. Они могут напомнить вам о ваших сильных сторонах и помочь сохранить полезный и реалистичный взгляд на ситуацию. Например, одноклассник может напомнить вам о ваших сильных сторонах как оратора и ваших прошлых успехах перед важной презентацией в школе.

Обмен информацией

Это может быть очень полезно, когда семья, друзья или даже эксперты предоставляют фактическую информацию или делятся своей точкой зрения на конкретную ситуацию.Например, друг, который недавно женился, может предоставить информацию о стоимости своей свадьбы и советы о том, как придерживаться своего бюджета, кто-то, кто ранее потерял работу, может поделиться ресурсами для общения или советами, как справиться с изменением, или онкологическим заболеванием. выживший может предоставить информацию о различных видах лечения рака.

Верх

Удовлетворение ваших потребностей в поддержке

Многие люди в вашей жизни могут оказать социальную поддержку. Это могут быть ваши родители, супруг (а) или партнер, дети, братья и сестры, другие члены семьи, друзья, коллеги, соседи, медицинские работники, группы поддержки, а иногда даже незнакомцы.

Разные люди в вашей жизни могут оказывать разную поддержку, поэтому маловероятно, что один человек сможет оказать вам всю необходимую поддержку. Например, ваши родители могут хорошо заботиться о детях, а ваш лучший друг может дать полезный совет относительно отношений.

Лучшая поддержка часто исходит от самых близких вам людей. Поддержка близких вам людей может быть более полезной для вашего физического и эмоционального здоровья, чем поддержка людей, которых вы плохо знаете.

Верх

Что такого важного в социальной поддержке?

Исследования показывают, что социальная поддержка приносит важную пользу нашему физическому и эмоциональному здоровью. Стресс может быть связан с рядом проблем со здоровьем, от проблем с психическим здоровьем до хронических проблем со здоровьем, таких как болезни сердца и мигрень. Однако социальная поддержка может помочь защитить людей от вредного воздействия стресса. В стрессовой ситуации люди с меньшей вероятностью будут сообщать о проблемах со здоровьем, связанных со стрессом, когда они чувствуют, что их поддерживают другие.

Верх

Когда я могу изменить свою сеть социальной поддержки?

В то время как некоторые люди поддерживают один и тот же набор друзей, коллег и контакты с членами семьи на протяжении всей своей взрослой жизни, многие другие переходят в свои сети поддержки. Вот некоторые из причин, почему.

Недостаточно поддержки

Возможно, вы захотите привлечь новых людей в свою сеть поддержки, если обнаружите, что вам нужно больше людей в вашей жизни, которые могут оказать вам поддержку, или если вам не хватает людей в важных для вас областях.Например, у вас может быть хорошая эмоциональная поддержка, но вы можете захотеть встретить больше людей, которые разделяют ваши интересы.

Изменение образа жизни

Люди часто вносят изменения в свою сеть поддержки, когда переживают важные изменения в жизни. Вот лишь несколько примеров изменений, которые могут потребовать смены службы поддержки:

• Родительство : Люди часто значительно меняют свою социальную жизнь, когда становятся родителями. Они могут проводить больше времени с другими родителями.

• Развод или смерть супруга : Женатые люди часто общаются с другими женатыми людьми. После развода или смерти супруга ваша обычная социальная сеть может больше не соответствовать вашим потребностям.

• Изменение поведения : Люди, которые регулярно курят, пьют или употребляют наркотики, могут общаться с другими людьми, которые поступают так же. Когда вы сокращаете или бросаете курить, вы можете решить завести новых друзей, которые помогут вам в достижении ваших целей.

• Новое хобби или занятие : Когда вы беретесь за новое занятие, например бег или рисование, вы можете захотеть найти людей, которые разделяют ваши интересы.

• Потребность в сообществе единомышленников : вы можете присоединиться к сообществу или сообществам, с которыми вы себя идентифицируете, или подружиться с людьми, которые разделяют ваши ценности.

• Необходимость специальных знаний или экспертного мнения : Возможно, вы захотите обратиться за дополнительной помощью, когда столкнетесь с чем-то, с чем ваша существующая сеть поддержки не знакома.Люди с жизненным опытом могут лучше проявлять сочувствие, поддержку и понимание. Осознание того, что мы не одиноки, также может помочь вам справиться с чувством вины или стыда.

Официальная поддержка, например, со стороны образовательной группы или специалиста, может быть полезна, когда вам нужна узкоспециализированная или техническая информация. Например, вам может потребоваться специализированная информация, если у вас или у вашего близкого диагностировано нарушение здоровья или психического здоровья.

Верх

Социальная поддержка и психические заболевания

Социальная поддержка играет важную роль в решении проблем психического здоровья и употребления психоактивных веществ.Например, люди, живущие с депрессией, сообщают о более низком уровне социальной поддержки, чем другие. В частности, люди, живущие с депрессией, как правило, сообщают о меньшем количестве поддерживающих друзей, меньшем контакте со своими друзьями, меньшем удовлетворении своими друзьями и родственниками, меньшем удовлетворении в браке и меньшем доверие своим партнерам.

Вероятно, что отсутствие социальной поддержки и чувство одиночества делают людей более уязвимыми к проблемам психического здоровья или употребления психоактивных веществ, таким как депрессия. Однако многие люди отступают от других, когда испытывают проблемы с психическим здоровьем или употреблением психоактивных веществ.Таким образом, проблемы с психическим здоровьем или употреблением психоактивных веществ могут привести к проблемам с социальной поддержкой и усугубить чувство одиночества.

Здоровое и поддерживающее общение с другими людьми часто является важным компонентом решения большинства проблем с психическим здоровьем или употреблением психоактивных веществ.

Верх

Как мне улучшить мою сеть социальной поддержки?

Составьте план и определите, какая поддержка вам нужна и как ее найти.

1. Не бойтесь идти на социальный риск

Поиск новых людей и знакомство с ними может быть полезным способом познакомиться с другими.Для Например, вы можете решить попробовать новое занятие или пойти на вечеринку, даже если на мероприятии вы никого не знаете. Вы можете создать новые возможности для знакомства с другими, когда выйдете за рамки своей обычной деятельности. Например, вы можете познакомиться с новыми людьми, когда присоединитесь к клубу или группе или участвуете в организация. Неформальные собрания, общественные центры, развлекательные курсы или клубы, волонтерские должности, школы и рабочие места также являются обычными местами для встреч с людьми.

2. Получите больше от поддержки, которая у вас есть

Легко предположить, что другие люди знают, что вам нужно, но обычно это неправда.Возможно, вам придется проявить напористость и рассказать другим, что вам нужно. Будьте как можно более конкретными в своих запросах. Однако будьте осторожны, чтобы не перегружать поставщиков поддержки.

3. Протянуть руку помощи

Попросите людей, которых вы знаете, помочь вам расширить ваши сети. Если вы недавно стали холостыми, попросите друзей познакомить вас с другими холостыми людьми вашего возраста. Если вы недавно вышли, попросите друзей познакомить вас с другими членами сообщества. Сайты социальных сетей могут помочь вам оставаться на связи с друзьями и расширять ваши связи.Обязательно примите меры предосторожности для обеспечения вашей безопасности при использовании веб-сайтов.

4. Станьте столяром

Иногда лучший способ получить необходимую поддержку — обратиться в группу поддержки. Если вам нужна поддержка для решения очень конкретной проблемы, например, для решения проблемы со здоровьем, формальная группа поддержки может быть лучшим вариантом. См. Наши информационные бюллетени по поиску помощи и поддержки на сайте www.heretohelp.bc.ca.

5. Будьте терпеливы

Заведение новых друзей требует времени. Возможно, вам понадобится познакомиться со многими новыми людьми, чтобы завести только одного нового друга.Построение близости также требует времени. Чтобы почувствовать близость и почувствовать, что вы можете рассчитывать на его поддержку, может потребоваться несколько месяцев.

6. Избегайте негативных отношений

Создание сетей социальной поддержки должно помочь снизить стресс, а не усугубить его. Отрицательный отношения плохо сказываются на вашем эмоциональном здоровье. Некоторые негативные аспекты могут быть очевидны, например, злоупотребления. В других случаях они могут быть более тонкими, например, постоянный негатив, чрезмерная зависимость или проблемы с контролем. Вы не несете ответственности за поведение другого человека, но оно все равно может сказаться на вашем собственном благополучии.Вы можете столкнуться с проблемами нездоровыми способами.

Уход от любых отношений болезненен — ​​даже если отношения причиняют вред, — но это может быть необходимо. Например, если вы пытаетесь бросить пить, а ваши друзья хотят проводить время только в барах и клубах, вы можете отпустить их. Если эти отношения связаны с членами семьи, может быть лучше ограничить количество контактов с этими людьми (или смягчить этот контакт. с другими полезными сторонниками) и не полагайтесь на их поддержку.Однако используйте свое суждение. Возможно, удастся проводить меньше времени с определенными людьми, не отказываясь полностью от отношений.

7. Заботьтесь о своих отношениях

У вас больше шансов завязать крепкие дружеские отношения, если вы тоже будете хорошим другом. Оставайтесь на связи со своей сетью поддержки, отвечайте на звонки и текстовые сообщения, настраивайте видеочат, предлагайте поддержку другим, когда они в ней нуждаются, и дайте им понять, что вы их цените. В отношениях неизбежно возникают разногласия, но уверенное общение может помочь преодолеть разногласия и укрепить отношения.

Подсчет очков
Первая оценка показывает, насколько вы чувствуете поддержку со стороны друзей. Второй балл — насколько вы чувствуете поддержку со стороны семьи. Последний балл — это то, насколько вы чувствуете поддержку в целом. Чем ближе ваша оценка к 5, тем большую поддержку вы чувствуете. Если ваша оценка ниже 3, вы можете предпринять шаги, чтобы улучшить поддержку в своей жизни.

Об авторах

Канадская ассоциация психического здоровья BC Отдел помогает людям получить доступ к ресурсам сообщества, которые им необходимы для поддержания и улучшения психического здоровья, повышения устойчивости и поддержки выздоровления от психических заболеваний.CMHA BC служит Британской Колумбии более 60 лет.

Anxiety Canada способствует повышению осведомленности о тревожных расстройствах и расширяет доступ к проверенным ресурсам. Посетите www.anxietycanada.com.

© 2016 | Вернуться к началу | Скачать PDF | PDF-файл для фотокопирования | Дополнительные оздоровительные модули | Более подробная информация

Одиночество и социальная изоляция, связанные с серьезными заболеваниями

Социальная изоляция была связана примерно с
или 50% повышенным риском деменции и других
серьезных заболеваний.

Одиночество и социальная изоляция пожилых людей представляют собой серьезную угрозу для общественного здоровья, затрагивающую значительное число людей в Соединенных Штатах и ​​подвергающую их риску слабоумия и других серьезных заболеваний.

Значок репортального корпуса Национальной академии наук, инженерии и медицины (NASEM) указывает на то, что более одной трети взрослых в возрасте 45 лет и старше чувствуют себя одинокими, и почти четверть взрослых в возрасте 65 лет и старше считаются социально изолирован. ¹ Пожилые люди подвергаются повышенному риску одиночества и социальной изоляции, поскольку они с большей вероятностью столкнутся с такими факторами, как одиночество, потеря семьи или друзей, хронические заболевания и потеря слуха.

Одиночество — это чувство одиночества, независимо от количества социальных контактов. Социальная изоляция — это отсутствие социальных связей. Социальная изоляция может привести к одиночеству у некоторых людей, в то время как другие могут чувствовать себя одинокими, не будучи социально изолированными.

Риск одиночества для здоровья

Хотя точно измерить социальную изоляцию и одиночество сложно, есть убедительные доказательства того, что многие взрослые люди в возрасте 50 лет и старше социально изолированы или одиноки, что подвергает риску их здоровье.Недавние исследования показали, что:

• Социальная изоляция значительно увеличивает риск преждевременной смерти от всех причин, риск, который может конкурировать с риском курения, ожирения и отсутствия физической активности. ¹
• Социальная изоляция была связана с повышением риска деменции примерно на 50%. ¹
• Плохие социальные отношения (характеризующиеся социальной изоляцией или одиночеством) были связаны с повышением риска сердечных заболеваний на 29% и повышением риска инсульта на 32%. ¹
• Одиночество было связано с более высоким уровнем депрессии, беспокойства и самоубийств.
• Одиночество среди пациентов с сердечной недостаточностью было связано с почти в 4 раза повышенным риском смерти, на 68% повышенным риском госпитализации и на 57% повышенным риском посещения отделения неотложной помощи. ¹

Иммигранты, представители ЛГБТ подвергаются повышенному риску

Отчет подчеркивает одиночество среди уязвимых пожилых людей, включая иммигрантов; группы лесбиянок, геев, бисексуалов и трансгендеров (ЛГБТ); меньшинства; и жертвы жестокого обращения с пожилыми людьми.Он также указывает на то, что база литературы для этих групп населения скудна и необходимы дополнительные исследования для определения рисков, воздействия и необходимых действий.

Текущие исследования показывают, что иммигранты, лесбиянки, геи и бисексуалы чаще, чем другие группы, испытывают одиночество. Латиноамериканские иммигранты, например, «имеют меньше социальных связей и более низкий уровень социальной интеграции, чем латиноамериканцы, родившиеся в США». В докладе говорится, что иммигранты в первом поколении испытывают стрессоры, которые могут усилить их социальную изоляцию, такие как языковые барьеры, различия в сообществе, семейная динамика и новые отношения, которым не хватает глубины или истории.Точно так же геи, лесбиянки и бисексуалы склонны к большему одиночеству, чем их гетеросексуальные сверстники, из-за стигмы, дискриминации и препятствий для оказания помощи.

Что делать, если вы чувствуете одиночество?

Ваш врач может оценить ваш риск одиночества и социальной изоляции и, при необходимости, связать вас с общественными ресурсами для получения помощи. Следующие национальные организации также предлагают полезные ресурсы:

Значок AARPexternal. Предоставляет пожилым людям полезную информацию, которая помогает улучшить качество жизни, и предоставляет доступ к инструментам связи с сообществом.

Региональные агентства по проблемам старенияexternal icon (AAA) — сеть, состоящая из более чем 620 организаций по всей Америке, которые предоставляют информацию и помощь по программам, включая программы питания и питания (консультации, доставка на дом или групповое питание), поддержку попечителей и многое другое. Веб-сайт может помочь вам найти местный AAA, который может проводить занятия по тайцзи и самоконтролю при диабете.

Eldercare Locatorexternal icon — бесплатная общенациональная служба, помогающая пожилым людям найти местные ресурсы, такие как финансовая поддержка, услуги по уходу и транспорт.Он включает брошюру, в которой показано, как волонтерство может помочь вам поддерживать социальные связи.

Национальный совет по проблемам старенияexternal icon — Работает с некоммерческими организациями, правительствами и предприятиями для предоставления общественных программ и услуг. Это место, где можно узнать, какие программы для пожилых людей доступны для помощи в вопросах здорового старения и финансовой безопасности, включая программу Aging Mastery Program®, которая, как доказано, повышает социальную взаимосвязь и здоровое питание.

Национальный институт старения (NIA) external icon– Предоставляет материалы о социальной изоляции и одиночестве для пожилых людей, лиц, осуществляющих уход, и поставщиков медицинских услуг.Материалы включают информацию о здоровье, печатную публикацию, доступную для просмотра или заказа бесплатных бумажных копий, листовку для поставщика медицинских услуг, а также графику и публикации в социальных сетях.

Вмешательства системы здравоохранения являются ключевыми

Люди обычно социальны по своей природе, и качественные социальные отношения могут помочь им прожить более долгую и здоровую жизнь. Системы здравоохранения являются важным, но недостаточно используемым партнером в выявлении одиночества и профилактике заболеваний, связанных с одиночеством.

Почти все взрослые люди в возрасте 50 лет и старше так или иначе взаимодействуют с системой здравоохранения. Для людей, не имеющих социальных связей, визит к врачу или посещение домашней медсестрой может быть одним из немногих личных встреч. Это дает врачам уникальную возможность выявить людей, подверженных риску одиночества или социальной изоляции.

NASEM рекомендует клиницистам периодически оценивать пациентов, которые могут подвергаться риску, и связывать их с общественными ресурсами для получения помощи.В клинических условиях NASEM рекомендует использовать индекс социальной сети Беркмана-Сайма (для измерения социальной изоляции) и трехпозиционную шкалу одиночества UCLA (для измерения одиночества).

Но пациенты должны принимать собственные решения. Некоторым людям нравится побыть одному. Также важно отметить, что социальная изоляция и одиночество — это два разных аспекта социальных отношений, которые существенно не связаны. Однако оба могут поставить под угрозу здоровье.

теорий, основанных на потребностях | Введение в бизнес

Мотивацию человека можно определить как удовлетворение различных потребностей.Эти потребности могут включать в себя широкий спектр человеческих желаний, от основных материальных потребностей выживания до сложных эмоциональных потребностей, связанных с психологическим благополучием человека.

Абрахам Маслоу был социальным психологом, которого интересовал широкий спектр психологических потребностей человека, а не индивидуальные психологические проблемы. Он наиболее известен своей теорией иерархии потребностей. Изображенная в виде пирамиды (показанная на рисунке 1 ниже), теория упорядочивает различные уровни психологических и физических потребностей человека в порядке их важности.

Потребности в иерархии Маслоу включают физиологические потребности (еда и одежда), потребности в безопасности (гарантия работы), социальные потребности (дружба), самооценка и самореализация. Эта иерархия может использоваться менеджерами, чтобы лучше понимать потребности и мотивацию сотрудников и решать их таким образом, чтобы обеспечить высокую производительность и удовлетворенность работой.

Внизу пирамиды находятся физиологические (или базовые) потребности человека, необходимые для выживания: еда, кров, вода, сон и т. Д.Если эти требования не соблюдены, организм не может продолжать функционировать. Столкнувшись с нехваткой еды, любви и безопасности, большинство людей, вероятно, сочли бы пищу своей самой острой потребностью.

Когда физические потребности удовлетворены, индивидуальная безопасность имеет приоритет. Потребности в защите и безопасности включают личную безопасность, финансовую безопасность, а также здоровье и благополучие. Эти первые два уровня важны для физического выживания человека. Обладая элементарным питанием, кровом и безопасностью, люди стремятся удовлетворить потребности более высокого уровня.

Третий уровень потребности — это любовь и принадлежность, которые являются психосоциальными потребностями; когда люди позаботились о себе физически, они могут удовлетворить свою потребность делиться и общаться с другими. Недостатки на этом уровне из-за пренебрежения, избегания, остракизма и т. Д. Могут повлиять на способность человека формировать и поддерживать эмоционально значимые отношения. Людям необходимо чувствовать принадлежность и принятие, независимо от того, исходит ли оно от большой социальной группы или небольшой сети семьи и друзей.Другими источниками социальных связей могут быть профессиональные организации, клубы, религиозные группы, сайты социальных сетей и т. Д. Людям нужно любить и быть любимыми (сексуально и несексуально) другими. Без этих привязанностей люди могут быть уязвимы перед психологическими трудностями, такими как одиночество, социальная тревога и депрессия (и эти состояния, в тяжелых случаях, могут снизить способность человека удовлетворять основные физиологические потребности, такие как еда и сон).

Четвертый уровень — это уважение, которое представляет собой нормальное человеческое желание быть оцененным и подтвержденным другими, например, посредством признания успеха или статуса.Этот уровень также включает самооценку, которая относится к уважению и принятию, которые человек испытывает к себе. Дисбаланс на этом уровне может привести к заниженной самооценке или комплексу неполноценности. Люди, страдающие низкой самооценкой, могут обнаружить, что внешнее признание со стороны других — через известность, славу, похвалы и т. Д. — лишь частично или временно удовлетворяет их потребности на этом уровне.

На вершине пирамиды — самоактуализация. На этом этапе люди чувствуют, что полностью раскрыли свой потенциал и делают все, на что способны.Самоактуализация редко бывает постоянным чувством или состоянием. Скорее, это относится к постоянной потребности в личном росте и открытии, которую люди испытывают на протяжении всей своей жизни. Самоактуализация может происходить после достижения важной цели или преодоления конкретной проблемы и может быть отмечена новым чувством уверенности в себе или удовлетворенности.

Иерархия потребностей и организационная теория

Иерархия потребностей Маслоу имеет отношение к теории организации, поскольку обе связаны с мотивацией человека.Понимание того, что нужно людям и чем они различаются, является важной частью эффективного управления. Например, некоторые люди работают в основном ради денег (и удовлетворяют свои потребности в другом месте), но другие любят ходить на работу, потому что им нравятся сослуживцы или они чувствуют, что их уважают и ценят за хорошую работу. Иерархия потребностей Маслоу предполагает, что если более низкая потребность не удовлетворяется, то более высокие будут игнорироваться. Например, если сотрудникам не хватает гарантий занятости и они обеспокоены тем, что их уволят, они будут гораздо больше беспокоиться о своем финансовом благополучии и удовлетворении более низких потребностей (оплата аренды, счетов и т. Д.) чем о дружбе и уважении на работе. Однако, если сотрудники получают адекватную финансовую компенсацию (и имеют гарантии занятости), более важными мотивами могут быть конструктивные групповые отношения и похвала за хорошую работу.

Когда потребности не удовлетворяются, сотрудники могут сильно разочароваться. Например, если кто-то усердно работает над повышением по службе и не получает должного признания, он может потерять мотивацию и приложить меньше усилий. Кроме того, когда потребность удовлетворяется , она больше не будет служить мотивирующей функцией — следующий уровень иерархии потребностей станет более важным.С точки зрения менеджмента, поддержание мотивации сотрудников может показаться подвижной целью. Люди редко вписываются в пирамиды или диаграммы, а их потребности сложны и часто меняются со временем. Например, Мария — постоянный сотрудник, пунктуальный, качественно выполняющий работу, и ее хорошо любят коллеги. Однако ее начальник начинает замечать, что она опаздывает, и кажется, что ее отвлекает работа. Он приходит к выводу, что Марии наскучила работа и она хочет уйти.Когда он вызывает ее в свой офис для полугодовой аттестации, он поднимает эти вопросы. К его удивлению и огорчению, инспектор узнает, что муж Марии потерял работу шесть месяцев назад и, не в состоянии справиться с выплатой по ипотеке, они оба жили в местной гостинице. Мария переместилась вниз по пирамиде потребностей, и, если руководитель хочет быть эффективным менеджером, он должен адаптировать мотивационные подходы, которые он использует с ней. Короче говоря, лучшая стратегия менеджера — осознавать эту сложность и стараться быть в курсе того, что, по словам сотрудников, им нужно.

Теория ERG Альдерфера

Клейтон Пол Алдерфер — американский психолог, который развил иерархию потребностей Маслоу в свою собственную теорию. Теория ERG Альдерфера предполагает, что существует три группы основных потребностей: существование ( E ), родство, ( R ) и рост ( G ) — отсюда аббревиатура ERG . Эти группы соответствуют уровням физиологических потребностей, социальных потребностей и потребностей самореализации Маслоу соответственно.

«Потребности существования» касаются наших основных жизненных потребностей. К ним относятся то, что Маслоу классифицировал как физиологические потребности (такие как воздух, еда, вода и жилье) и потребности, связанные с безопасностью (например, здоровье, надежная занятость и собственность).

«Родство» связано с важностью поддержания межличностных отношений. Эти потребности основаны на социальном взаимодействии с другими и соответствуют уровням Маслоу, связанным с потребностями любви / принадлежности (например, дружба, семья и сексуальная близость) и потребностями, связанными с уважением (завоевание уважения других).

Наконец, потребности «роста» описывают наше внутреннее стремление к личному развитию. Эти потребности совпадают с другой частью потребностей Маслоу, связанных с уважением (самооценка, уверенность в себе и достижения) и потребностями самоактуализации (такими как мораль, творчество, решение проблем и открытия).

Альдерфер предположил, что, когда определенная категория потребностей не удовлетворяется, люди удваивают свои усилия, чтобы удовлетворить потребности более низкой категории. Например, если чья-то самооценка страдает, он или она будет прилагать больше усилий в категории потребностей, связанных с родством.

Двухфакторная теория Герцберга

Американский психолог Фредерик Херцберг считается одним из величайших мыслителей в области теории менеджмента и мотивации. Герцберг намеревался определить влияние отношения на мотивацию, просто попросив людей описать моменты, когда они чувствовали себя действительно хорошо и очень плохо в своей работе. Он обнаружил, что люди, которые хорошо относились к своей работе, реагировали совсем иначе, чем люди, которым было плохо.

Результаты этого исследования составляют основу теории мотивации и гигиены Герцберга (иногда известной как «двухфакторная теория » Герцберга ).Сделанные им выводы, опубликованные в его знаменитой статье «Еще раз: как вы мотивируете сотрудников», оказались чрезвычайно влиятельными и до сих пор составляют основу хорошей мотивационной практики почти полвека спустя. Он особенно известен своей двухфакторной теорией, которая выдвигает гипотезу о двух различных наборах факторов, определяющих удовлетворенность работой и неудовлетворенность работой: «факторы гигиены» или внешние мотиваторы и «факторы мотивации», или внутренние мотиваторы.

Гигиенические факторы или внешние мотиваторы, как правило, представляют более осязаемые, базовые потребности — i.е., виды потребностей, включенные в категорию потребностей в теории ERG или в нижние уровни иерархии потребностей Маслоу. Внешние мотиваторы включают статус, гарантированную работу, зарплату и дополнительные льготы. Руководителям важно понимать, что отсутствие подходящих и ожидаемых внешних мотиваторов вызовет недовольство и снизит мотивацию среди сотрудников.

Факторы мотивации, или внутренние мотиваторы, как правило, представляют менее осязаемые, более эмоциональные потребности — i.е., виды потребностей, идентифицированные в категориях потребностей «взаимосвязи» и «роста» в теории ERG и на более высоких уровнях иерархии потребностей Маслоу. Внутренние мотиваторы включают сложную работу, признание, отношения и потенциал роста. Менеджеры должны осознавать, что, хотя эти потребности могут выходить за рамки более традиционных рамок того, что должно обеспечивать рабочее место, они могут иметь решающее значение для высокой индивидуальной и командной производительности.

Фактор, который отличает теорию двух факторов от других, которые мы обсуждали, — это роль ожиданий служащего .Согласно Герцбергу, внутренние и внешние мотиваторы имеют обратную связь. То есть внутренние мотиваторы имеют тенденцию повышать мотивацию, когда они присутствуют, в то время как внешние мотиваторы имеют тенденцию снижать мотивацию, когда они отсутствуют. Это связано с ожиданиями сотрудников. Ожидаются внешние мотиваторы (например, зарплата, льготы), поэтому они не будут повышать мотивацию, когда они есть, но вызовут неудовлетворенность, когда их не будет. С другой стороны, внутренние мотиваторы (например, сложная работа, потенциал роста) могут быть источником дополнительной мотивации, когда они доступны.

Если руководство хочет повысить удовлетворенность сотрудников работой, они должны быть озабочены характером самой работы — возможностями, которые она предоставляет сотрудникам для получения статуса, принятия ответственности и достижения самореализации. С другой стороны, если руководство хочет уменьшить неудовлетворенность, оно должно сосредоточиться на рабочей среде — политике, процедурах, надзоре и условиях труда. Чтобы обеспечить удовлетворенный и производительный персонал, менеджеры должны обращать внимание на оба набора рабочих факторов.

Посмотрите следующие видеоролики, чтобы услышать эти принципы, объясненные самим Фредериком Герцбергом (не меньше, чем в заполненном дымом лекционном зале 1970-х!).

Теория приобретенных потребностей Макклелланда

Психолог Теория приобретенных потребностей Дэвида МакКлелланда разделяет потребности сотрудников на три категории, а не на две, которые мы обсуждали в теории Герцберга. Эти три категории: достижения , принадлежности и мощности .

Сотрудники, которые сильно мотивированы на достижения движимы стремлением к мастерству. Они предпочитают работать над задачами средней сложности, результаты которых являются результатом их усилий, а не удачи. Они ценят отзывы о своей работе.

Сотрудники, которые сильно мотивированы аффилированностью , движимы желанием создавать и поддерживать социальные отношения. Им нравится принадлежать к группе, и они хотят чувствовать себя любимыми и принятыми. Из них могут не получиться эффективные менеджеры, потому что они могут слишком беспокоиться о том, что к ним подумают другие.

Сотрудники, которые сильно мотивированы властью движимы желанием влиять, обучать или поощрять других. Им нравится работать, и они придают большое значение дисциплине. Однако они могут придерживаться принципа нулевой суммы в групповой работе: чтобы один человек выиграл или преуспел, другой должен проиграть или потерпеть неудачу. Однако при правильном направлении это может положительно поддержать цели группы и помочь другим в группе почувствовать себя компетентными.

Теория приобретенных потребностей не утверждает, что людей можно аккуратно разделить на три типа.Скорее, он утверждает, что все люди мотивированы всеми этими потребностями в разной степени и пропорциях. Баланс этих потребностей человека формирует своего рода профиль, который может быть полезен при создании индивидуальной мотивационной парадигмы для него. Важно отметить, что потребности не обязательно коррелируют с компетенциями; например, сотрудник может иметь сильную мотивацию к аффилированности, но при этом добиваться успеха в ситуации, когда ее потребности в членстве не удовлетворяются.

Макклелланд предполагает, что лица, занимающие высшие руководящие должности, обычно имеют высокую потребность во власти и низкую потребность в членстве.Он также считает, что, хотя люди с потребностью в достижениях могут стать хорошими менеджерами, они, как правило, не подходят для работы на высших руководящих должностях.

Проверьте свое понимание

Ответьте на вопросы ниже, чтобы увидеть, насколько хорошо вы понимаете темы, затронутые выше. В этой короткой викторине , а не засчитываются в вашу оценку в классе, и вы можете пересдавать ее неограниченное количество раз.