Теорема маслоу: Пирамида потребностей Маслоу. Применение в жизни и маркетинге

Пирамида потребностей Маслоу. Применение в жизни и маркетинге

Пирамида Маслоу — это модель, которая последовательно представляет все человеческие потребности, от простых до возвышенных. Она отображает одну из самых распространённых мотивационных концепций — теорию иерархии потребностей, разработанную психологом Абрахамом Маслоу.

В чём суть иерархии потребностей

Маслоу предполагал, что человеческие потребности распределяются по уровням. При этом стремление к возвышенным потребностям возникает только тогда, когда человек удовлетворит низшие.

 

Представим, что человек нуждается в пище и жилье. Вряд ли он в такой ситуации будет тратить много времени и сил на саморазвитие. Но если человек уже обеспечил себя питанием и проживанием, то у него возникает мотивация добиться успеха на работе.

И вот когда всё есть — комфортный дом, достойная работа, хорошая семья, признание в обществе — человек может подумать о реализации возвышенных потребностей. К примеру, он всю жизнь работал инженером, но мечтал научиться рисовать или играть на гитаре

Подробнее  Маслоу разъяснил свою теорию в 1954 году в работе «Мотивация и личность». Он описал последовательность потребностей по уровням: 

1. Физиология. На самом первом уровне человеку нужны пища, отдых и удовлетворение других потребностей, которые необходимы для нормального существования организма. 
2. Безопасность. Далее возникает желание стабильности, стремление защитить себя от внешних угроз. 
3. Любовь и принадлежность. Этот уровень предполагает, что человек удовлетворяет социальные потребности. К примеру, находит друзей, создаёт семью, заводит знакомства с интересными людьми. 
4. Уважение и признание. На данном этапе возникает потребность в признании со стороны общества. Например, хочется добиться высокого статуса, заслужить уважение окружающих, получить подтверждение своих достижений.
    
5. Самоактуализация. На самом высоком уровне у человека возникает стремление закрыть духовные потребности. Это может быть развитие талантов, поиск смысла жизни. 

Цель человеческого поведения по теории Маслоу — достичь пятого уровня. В более поздних работах психолог добавлял ещё два уровня до самоактуализации: познавательных способностей и эстетических потребностей.

Как появилось изображение пирамиды потребностей

Теорию потребностей разработал Абрахам Маслоу, но к созданию пирамиды он не причастен. В работах психолога не было ни единого графика. 

Считается, что впервые графическое изображение иерархии потребностей было опубликовано в 1975 году в учебнике У. Стоппа. С тех пор схему используют неразрывно с теорией Маслоу. Её так и называют — пирамида Маслоу, или пирамида потребностей. 

Часто пирамиду изображают в форме треугольника. Самая нижняя широкая часть охватывает базовые потребности, далее отображаются более узкие следующие уровни: 

1. Физиология (голод, жажда и иные естественные потребности).
2. Безопасность (чувство защищённости, отсутствие страхов).
3. Принадлежность и любовь.
4. Уважение и признание (слава, успех, престижный статус).
5. Познание (получение знаний, умений и навыков).
6. Эстетика (стремление к красоте, поиск идеалов).
7. Самоактуализация (реализация способностей).

Схематичное изображение пирамиды Маслоу

В 2010 году группа учёных из США и Канады обновила пирамиду с учётом современных реалий. По их мнению, базовые потребности остались прежними. Люди по-прежнему нуждаются в пище, безопасности, принадлежности и любви. А вот далее на первый план выходят репродуктивные цели: сохранение отношений, поиск подходящего партнёра и воспитание детей. Самоактуализация объединена с признанием. При этом учёные отмечают, что потребности порой смещаются и взаимозаменяются.

Обновленная пирамида потребностей

Впрочем, и сам Маслоу не исключал отклонений от иерархии. Некоторые люди могут остановиться на низшем уровне, другие — сильнее нуждаются в самоактуализации, чем в безопасности или признании. Такие исключения Маслоу объяснял особенностями личности человека либо следствием неблагоприятных внешних обстоятельств. 

Иерархия потребностей сохраняет свою популярность в психологии, в социологических исследованиях, в обучении управленческих кадров. Однако нередко пирамиду Маслоу критикуют и называют устаревшей.

Критика пирамиды Маслоу

Критика пирамиды Маслоу сводится к тому, что применить данную модель на практике крайне сложно. Например, если человек не способен закрыть базовые потребности в пище и удобном месте проживания, это не значит, что он не стремится к реализации своих талантов. Также далеко не каждый человек ищет признания в обществе — кому-то достаточно стабильной работы и создания семьи.

 

В истории есть немало примеров, когда люди достигали успехов в жизни именно потому, что их базовые потребности оставались неудовлетворёнными. Так жизнь в нищете способна заставить человека добиваться признания в обществе в обход потребностей безопасности и принадлежности. А безответная любовь может стать стимулом для создания великолепных произведений искусства. К примеру, увлечение Ван Гога живописью приписывают неудачам в любви.

Теорию критикуют из-за её иерархичности и невозможности полного удовлетворения потребностей. Например, физиологические процессы будут всегда актуальны — человеку постоянно нужно пить, есть, спать. Для некоторых людей важной может быть лишь часть потребностей. 

В пользу критики часто приводят тот факт, что со временем Маслоу полностью пересмотрел собственную теорию. В более поздних работах он изменил мотивационную концепцию и отказался от многоуровневой системы. 

В новой версии Маслоу разделил человеческие потребности на два типа: 

1. «Дефицитарные» (низшие). Это потребности, обусловленные дефицитом чего-либо и, соответственно, насыщаемые. 
2. «Бытийные» (высшие). Этот тип потребностей продиктован ростом и развитием и, следовательно, является ненасыщаемым. 

Как и предыдущая теория об иерархии потребностей, новое видение было изложено психологом в формате предположения. Автор надеялся найти подтверждение в будущем, но не успел. 

Пирамиду потребностей не следует принимать за незыблемую истину. Это не строгая классификация человеческих потребностей, а попытка определить более и менее значимые из них. Базовые потребности будут доминировать у большинства людей. Но у разных людей может различаться система мотивации и для кого-то более важными окажутся потребности высшего уровня. Кстати, по мнению Маслоу, только 2% людей достигают уровня самоактуализации. 

Получается, что пирамида Маслоу все же имеет смысл, но не нужно её трактовать буквально. К примеру, в маркетинге пирамиду потребностей активно используют при разработке стратегии продаж. Общий принцип теории трактуют так: важно следить за тенденциями потребностей и направлять усилия на удовлетворение более актуальных.

Как пирамиду Маслоу используют в маркетинге

В маркетинге пирамиду Маслоу применяют для анализа рынка и сегментации аудитории. Это помогает узнать, какие потребности наиболее выражены у выбранной ЦА. 

Затем нужно исследовать, как аудитория видит для себя удовлетворение конкретной потребности. И вот когда вы узнаете, что ищут ваши потенциальные клиенты, можно предлагать им подходящее решение.

 

Представьте ресторан быстрого питания. Его аудитория — люди, которые хотят быстро поесть. У них нет времени на долгое ожидание заказа, они не выбирают ресторан по степени крутости. У аудитории есть физиологическая потребность — утолить голод, желательно быстро и вкусно. И вот именно на этом ресторан делает акцент при размещении рекламы. Примеры слоганов: «Здесь едят 24/7», «Лучшая еда для быстрого перекуса», «Большие порции, низкие цены».

Если цель маркетинга состоит в продвижении продукта, можно сделать акцент на том, какую потребность он удовлетворяет.

 

При покупке дорогой машины клиент приобретает не средство передвижения, а возможность повысить статус в глазах окружающих. Поэтому в рекламе элитных авто преобладают слова «эксклюзивный», «лимитированный», «класс люкс», «роскошный», «уникальный».

Плюс реклама авто сопровождается изображениями роскошных мероприятий, успешных личностей и «жизни-мечты». Человек покупает образ, который удовлетворяет потребность в признании. Например, рекламный слоган Bentley Continental GT — «Будь экстраординарным».

Также пирамида может пригодиться при долгосрочном планировании. Например, можно исследовать степень удовлетворённости потребностей аудитории и отследить динамику изменений. В итоге можно спрогнозировать будущий спрос, чтобы разрабатывать и выводить на рынок актуальные для клиентов товары. 

Отчасти теория Маслоу в маркетинге позволяет понять желания, нужды, цели и мотивации клиентов. Определив уровень клиента в пирамиде, можно разработать для него наиболее выгодное предложение.

Можно анализировать актуальные потребности своей аудитории, чтобы предлагать подходящие товары. 

Однако не стоит воспринимать пирамиду Маслоу как точный инструмент маркетинга. Теория потребностей —  это скорее направление для размышления. У людей действительно существует определённая иерархия потребностей. Но вместе с тем пирамида может быть абсолютно неприменима к отдельно взятому человеку или группе людей. Высшие потребности человека могут преобладать над низшими по разным причинам. 

В маркетинге пирамиду Маслоу лучше применять только как вспомогательный способ. Для реального решения конкретных задач лучше использовать точные инструменты.

Главные мысли

как использовать популярную теорию мотивации

Содержание

Пирамида Маслоу отражает все потребности человека, от простых к более сложным. С ее помощью человек может поставить жизненные цели и правильно расставить приоритеты. А бизнес – построить систему мотивации сотрудников и план развития компании.

Идея иерархии потребностей Маслоу

Американский психолог Абрахам Маслоу в 20 веке предложил концепцию иерархии потребностей. Ее идея в том, что потребности человека разделяются по уровням, от простых к более сложным. Маслоу считал, что человек не может фокусироваться на потребностях высшего уровня, пока не удовлетворены низшие. При чем, это удовлетворение не обязательно должно быть полным.

Представьте, что человеку негде жить и нечего есть. Все его мысли и усилия направлены на поиск еды и жилья. Сейчас это его главная мотивация. Когда вопрос личного выживания решен, возникает следующая потребность — продолжения рода и социализации. Человек стремится создать семью, добиться успеха на работе и получить признание общества. Если он получил эти блага, могут возникнуть мысли о более возвышенных потребностях. Например, развивать свои способности, найти предназначение и обрести смысл жизни. При этом, ему по-прежнему нужен дом и пища. То есть, высокие потребности по Маслоу не отменяют более низкие.

Уровни потребностей на пирамиде Маслоу

Абрахам Маслоу выделял пять уровней потребностей:

1. Физиология. На базовом уровне человеку нужна еда и вода, сон и удовлетворение половых желаний
2. Безопасность. Это безопасный дом и комфорт, стабильность в жизни и уверенность в завтрашнем дне
3. Социализация. Это потребности в любви и принадлежности — человек создает семью, заводит дружеские отношения, становится частью коллектива
4. Уважение и признание. Появляется потребность в признании от других людей, в усилении собственной значимости. Например, человек стремится получить высокий статус, одобрение, подтверждение своих заслуг
5. Самоактуализация. Это высший уровень иерархии и цель развития человека. Он стремится найти свое предназначение, развить способности и использовать их в социально значимой деятельности. По мнению Маслоу высшего уровня достигает только 2% людей.

Позже Маслоу создал расширенную версию мотивационной теории — добавил еще два уровня перед Самоактуализацией. Это познавательные потребности (новые знания, творчество и открытие), и эстетические (стремление к прекрасному, гармония).

Со временем уровни потребностей стали обозначать в виде пирамиды. Но сам Маслоу не был причастен к появлению пирамиды. В его работах не было схем и графиков. Это его последователи решили проиллюстрировать идею иерархии в виде треугольника.

Интересно. Маслоу продолжал совершенствовать свою теорию, и разделил все потребности на 2 вида: дефицитарные (низшие) и бытийные (высшие). Дефицитарные появляются из-за нехватки, поэтому их можно полностью насытить (еда, безопасность, любовь, уважение). А бытийные основаны на стремлении расти и развиваться, поэтому их невозможно насытить полностью (исследование, познание, творчество, реализация своего потенциала). Один из законов Вселенной гласит, что человек постоянно стремится к расширению. Чего бы он ни достиг, будет ставить все новые цели.

Роль пирамиды Маслоу в науке

Мотивационная теория не является четким руководством к действию. Сам Маслоу утверждал, что возможны отклонения от иерархии. Последовательность уровней может изменяться под воздействием внешних факторов или индивидуальных особенностей человека.

Например, в истории есть много примеров, когда человек жил в нищете, его базовые потребности не были удовлетворены, и именно благодаря этому он стал успешным и сделал большой вклад в общество. И наоборот, в современном обществе человеку бывает достаточно закрыть базовые и социальные потребности — создать семью, найти стабильную работу, получить уважение и признание. Дальше у некоторых людей нет стремления развиваться и раскрывать свои способности. Высшие ценности подменяются обычным комфортом.

Несмотря на свою неидеальность, Пирамида Маслоу стала популярной в психологии. Ее используют в обычной жизни и в построении бизнеса. Пользуясь принципами теории, человек может определить собственные мотивы и желания. А в бизнесе ее используют для создания системы мотивации сотрудников и определения вектора развития компании.

Как применить пирамиду Маслоу в жизни

Иерархическую пирамиду можно использовать для самоанализа, чтобы понять свои желания и цели, верно расставить приоритеты. Для этого не нужно быть психологом. Достаточно посмотреть на пирамиду и ответить на несколько вопросов:

• На каком уровне пирамиды вы находитесь? Может быть, ваши потребности частично удовлетворены сразу на нескольких уровнях. Пометьте это себе.
• Чего вам не хватает на каждом уровне пирамиды? Ваша задача — придумать, как заполнить эти «дыры».
• Какие цели у вас в жизни? Потребности какого уровня они закрывают?

Чтобы подробно ответить на последний вопрос, вы можете составить собственную пирамиду потребностей. Сделайте пять уровней и распишите, что для вас важно на каждом уровне — перечислите то, что у вас уже есть и то, чего не хватает.

Пример таблицы: 

Базовые потребности	Как закрыть потребности
Физиология	Прожиточный минимум, чтобы обеспечить себе выживание — дом и еду. Здоровье. Регулярное обследование организма
Безопасность	Стабильная работа с постоянной зарплатой Купить себе квартиру или дом
Социализация	Любимый муж и дети Несколько близких друзей Хорошие отношения с людьми — с родственниками, с коллегами
Уважение и признание	Построить успешную карьеру, стать руководителем Открыть свой бизнес Стать экспертом в своем деле
Познание	Развивать профессиональные и личностные качества Посетить 10 стран
Эстетика	Внутренняя гармония Красивая внешность Нарисовать картину
Самоактуализация	Улучшение мира из состояния счастья Найти любимое дело и стать лучшим в нем

Отметьте, что из написанного уже достигнуто, а остальные пункты превратите в цели. Расставьте их приоритеты. Первым целом постарайтесь закрыть цели нижних уровней пирамиды, чтобы они не отвлекали ваш фокус внимания, когда вы фокусируетесь на целях высшего уровня. Например, если человек сфокусирован на улучшении мира, но у него не хватает денег на собственное жилье, эта проблема может тяготеть над ним и отвлекать внимание.

Как использовать пирамиду Маслоу в бизнесе

Иерархия потребностей Маслоу может быть полезна в бизнесе как минимум для трех целей: формирования мотивации сотрудников, запуска маркетинговой кампании и развития бизнеса.

Мотивация сотрудников

Чтобы управлять мотивацией сотрудника к работе, нужно понимать его ведущий мотив. Иногда человек идет на работу преимущественно ради денег и стабильности. А иногда деньги отходят на второй план, и преобладает потребность в уважении, признании, в общении или самореализации. Обычно человек сам не осознает свою ведущую потребность. Но руководитель или HR-менеджер должен выяснить, что движет человеком и на какой ступени пирамиды Маслоу он находится.

Система грейдов как способ мотивации сотрудников в крупных компаниях →

Как выявить мотивы нового сотрудника? На этапе собеседования задать ему несколько вопросов:

Если человек дал честный развернутый ответ на эти вопросы, вы без труда определите его ведущую потребность.

Базовые потребности (физиология и безопасность)

Существует мнение, что большинство людей работает только ради денег. Поэтому 90% руководителей используют именно материальную мотивацию — размер зарплаты, премии, конкурсы с призами, медицинская страховка, отпуск за счет компании. Но есть и другие способы, которые для некоторых работников могут оказаться эффективнее материальных.

Потребность в социализации и признании

Человек стремится чувствовать себя частью команды и занимать более высокие позиции в рабочем коллективе, стать руководителем. Чтобы работа закрывала социальные потребности человека по теории Маслоу, доверяйте ответственные задачи и повышайте сотрудников в должности, внедрите систему рейтингов по показателям эффективности, публично хвалите сотрудников за хорошую работу. Поощряйте неформальное общение, проводите корпоративные праздники и тимбилдинги, чтобы человек чувствовал себя частью коллектива.

Потребности в познании, эстетике и самоактуализации

Хорошо, если в вашу компанию приходят люди, которым нравится сама идея проекта и которые стремятся раскрыть свои способности, трудясь на благо организации и ее клиентов. Это самые ценные сотрудники. Чтобы удержать этих людей и удовлетворить их потребность в развитии, поощряйте нестандартный подход к задачам, обучайте и развивайте своих сотрудников, повышайте сложность задач, делайте акцент на миссии компании и социальной значимости деятельности каждого сотрудника.

Комбинируйте разные виды мотивации, чтобы закрывать различные потребности сотрудников.

Как мотивировать сотрудников к работе →

Существенное влияние на мотивацию сотрудников можно оказать с помощью обучения. На низких уровнях оно помогает сотрудникам быстрее разобраться как правильно выполнять свою работу и получать необходимый результат для выживания в компании. На средних уровнях появляется радость от достижений в обучении, признание заслуг и экспертности коллективом, похвала за правильно выполненную работу, участие в рейтингах успеваемости. А на высоких уровнях обучение дает возможность безграничного развития и совершенствования во всех областях, связанных со своей профессиональной деятельностью.

Маркетинговая кампания

В маркетинге теория мотивации Маслоу является вспомогательным инструментом для анализа рынка и составления портрета целевой аудитории. 

Иерархия потребностей позволяет понять желания и цели клиентов — какую потребность они закрывают с помощью товара или услуги компании. И на основе этой информации сделать выгодное предложение. Например, вы продаете дорогие автомобили. Чаще всего для клиента такая покупка удовлетворяет потребность в признании, статусе и успехе. Поэтому в рекламе не стоит рассказывать об экономии на топливе или невысокой цене. А сделать акцент на том, что это лимитированная серия, авто класса люкс, с которой он будет выгодно выделяться на фоне окружающих. И показать визуальные образы успешного человека в этом автомобиле.

Интересно. Товары и услуги, которые удовлетворяют потребности нижних уровней пирамиды, легче продавать. Например, каждому человеку нужна одежда, особенно в холодную погоду она становится атрибутом выживания. Но не всем нужна брендовая одежда из дорогих магазинов. Она закрывает другую потребность — эстетики, принадлежности к определенной статусной группе.

Развитие бизнеса

У компании, как и у человека, есть базовые потребности – прибыль и стабильное функционирование. Если эти потребности не удовлетворены, руководителю сложно думать о самореализации и высоконравственной миссии. Например, в организации резко снизились доходы. Недостаточно денег, чтобы рассчитаться с поставщиками и выплатить зарплату сотрудникам. Первые два уровня потребностей по Маслоу не удовлетворены. Все усилия направляются на решение этих проблем, а не на нравственные цели компании.

Когда финансовая ситуация стабилизировалась, руководитель начинает чаще задаваться вопросом о сущности того, что он делает и полезна ли эта работа для человечества в целом. Например, фокус внимания направляется на заботу об окружающей среде, экологичное производство, ценность продукта для всего человечества и высоконравственных принципах.

Пирамида Маслоу помогает определить, на какой ступени компания находится в данный момент и наметить ориентиры дальнейшего развития.

Выводы. Теория потребностей Маслоу отражает главные мотивы и стремления, которые движут человеком в жизни. Она помогает людям разобраться в собственных желаниях и определиться с целями. А бизнесу – правильно мотивировать сотрудников и последовательно вести компанию к успеху. Это не универсальная модель на все случаи жизни. Но один из удобных инструментов, который можно адаптировать под себя и использовать для саморазвития и роста бизнеса.

Теория Маслоу: объяснение, иерархия и потребности

Теория Маслоу: объяснение, иерархия и потребности | StudySmarter

Выберите язык

Предлагаемые языки для вас:

Немецкий (DE)

Дойч (Великобритания)

Европа

• английский (DE)
• английский (Великобритания)

StudySmarter — универсальное учебное приложение.

4.8 • Рейтинг +11k

Более 3 миллионов загрузок

Бесплатно

Теория Маслоу

СОДЕРЖАНИЕ :

ОГЛАВЛЕНИЕ

Lerne mit deinen Freunden und bleibe auf dem richtigen Kurs mit deinen persönlichen Lernstatistiken

Jetzt kostenlos anmelden

Nie wieder prokastinieren mit unseren Lernerinnerungen.

Jetzt kostenlos anmelden

Если единственным инструментом, который у вас есть, является молоток, вы склонны рассматривать любую проблему как гвоздь». Теория, объясняющая пять основных потребностей человека Эта иерархия потребностей также может быть применена в бизнес-контексте.t

Теория иерархии потребностей Маслоу

Теория иерархии потребностей Абрахама Маслоу — это теория мотивации. Эта теория состоит из иерархии, включающей пять ключевых уровней, следующих за структурой снизу вверх:

• Психологические потребности (нижний)
• Безопасность
• Любовь и принадлежность
• Уважение
• Самоактуализация (Верхний )

Эти шаги символизируют потребности сотрудников. Во-первых, нижние потребности — это основные и необходимые потребности, которые необходимо удовлетворить, прежде чем человек сможет стремиться к удовлетворению потребностей, находящихся на более высокой ступени иерархии.

Эти пять слоев потребностей сгруппированы в три категории. Нижние потребности относятся к категории основных потребностей, в которую входят потребности, необходимые для выживания человека. Базовые потребности B включают физиологические потребности, потребности в безопасности. Психологические потребности включают в себя L любовь и принадлежность и потребности в уважении , это социальные потребности и чувство принадлежности к сообществу. Наконец, категория Самореализация охватывает последний шаг потребностей, называемый самореализацией. Эти потребности не так необходимы для удовлетворения, как основные или психологические потребности, но как только они будут удовлетворены, это сделает человека счастливее.

В бизнесе контекстные менеджеры могут использовать эту теорию для мотивации сотрудников, стремясь удовлетворить их потребности в иерархическом порядке. Например, работодатели должны сначала убедиться, что основные потребности удовлетворены, прежде чем они смогут стремиться удовлетворить потребности сотрудников на более высоком уровне.

Теория иерархии потребностей Маслоу, StudySmarter

Теория человеческих потребностей Маслоу

Теория человеческих потребностей Маслоу представлена ​​системой иерархии, отображающей потребности человека, которые необходимо удовлетворить, чтобы человек жил полноценной жизнью. Человеческие потребности включают четыре этапа:

• физиологические потребности
• Безопасность
• Любовь и принадлежность
• Уважение

Теория потребностей Маслоу исключает последний этап, который является самоактуализацией. Поскольку последний шаг представляет людей, полностью раскрывающих свой потенциал. Этот шаг достигается не всеми людьми, так как достижение этого шага равно достижению их идеального «я». Поэтому он исключается из теории потребностей человека.

Теория самоактуализации Маслоу

Самоактуализация — это последний и высший уровень теории иерархии потребностей Маслоу. Заключительный этап может быть достигнут только в том случае, если выполнены все предыдущие четыре шага. Поскольку последний этап представляет собой момент, когда люди реализуют свой потенциал, и как только этот шаг будет достигнут, люди смогут достичь своего «идеального я».

Сильные и слабые стороны теории мотивации Маслоу

Теория мотивации Маслоу имеет как сильные, так и слабые стороны. Основные сильные и слабые стороны будут определены в этом разделе.

Преимущества иерархии потребностей Маслоу

Основные преимущества иерархии потребностей Маслоу являются:

• Это просто понять

• Это признает человеческий характер

• IT All All In Fields в All Fields444. пройти через каждую силу одну за другой.

  Простота понимания — Теория представлена ​​просто и очень легко для понимания. Большинство людей смогут подчеркнуть теорию Маслоу. Например, низкоквалифицированная рабочая сила будет заботиться об удовлетворении основных потребностей, таких как пища, кров и безопасность. В то время как руководитель компании будет в основном сосредоточен на достижении лестницы самореализации, чтобы реализовать свой истинный потенциал.

  Признает человеческую природу — Теория Маслоу представляет истинную человеческую природу. Поскольку такова человеческая природа, люди всегда требуют большего в плане стремления к достижению более высоких потребностей после того, как удовлетворены низшие. Например, когда удовлетворены основные потребности, такие как пища, кров и гарантия занятости. Люди требуют большего, например, социальных отношений, уважения и реализации своего потенциала.

  Актуальна во всех областях — Эта теория актуальна в большинстве областей. Приоритет людей — найти способ заработать достаточно денег, чтобы купить еду. После этого следует безопасность, гарантированная работа и социальные потребности, чтобы встретиться с друзьями и семьей.

  Недостатки иерархии потребностей Маслоу

  Иерархия потребностей Маслоу имеет два ключевых недостатка:

  • Теория Маслоу игнорирует различное культурное и социальное происхождение людей — Следовательно, приоритеты могут различаться от человека к человеку. Например, некоторые люди могут ценить общение с друзьями и семьей больше, чем безопасность. Кроме того, люди могут отдавать предпочтение уважению общества, а не безопасности. Например, семья может покупать дорогие автомобили и дома, чтобы похвастаться перед обществом и завоевать уважение других, а не покупать страховые планы для семьи.

  • Не принимает во внимание, что люди могут быть мотивированы внутренними вознаграждениями — Теория Маслоу не признает, что люди могут быть мотивированы внутренними вознаграждениями, такими как достижение денежных достижений, а не самореализация.

  Не может быть измерено эмпирически — Не существует количественной меры, позволяющей рассчитать, в какой степени люди удовлетворены каждым уровнем, прежде чем они смогут стремиться к достижению следующего уровня.

  Теория мотивации Герцберга и теория иерархии потребностей Маслоу

  Во-первых, мотивационно-гигиеническая теория Герцберга состоит из мотивационных и гигиенических факторов. Факторы мотивации внедряются в сотрудников, чтобы привлечь и мотивировать их к работе. В то время как гигиенические факторы необходимы, и сотрудники ожидают их получения на каждом рабочем месте.

  Мотивационно-гигиеническая теория Герцберга, StudySmarter

  Основные различия между теорией мотивации Герцберга и теорией иерархии потребностей Маслоу:

  Теория Маслоу. Ключевые выводы

  • Иерархия потребностей Маслоу — это теория мотивации , которая включает пять иерархических уровней потребностей: психологические потребности, безопасность, любовь и принадлежность, уважение, самоактуализация.
  • Эти потребности делятся на три категории : Основные потребности — физиологические потребности и потребности в безопасности. Психологические потребности. Потребности в любви, принадлежности и уважении. Самореализация — Самоактуализация.
  • Основной принцип иерархии Маслоу теории потребностей заключается в том, что сначала должны быть удовлетворены нижние потребности, прежде чем человек сможет стремиться к удовлетворению потребностей на более высоком уровне.
  • Ключевые преимущества теории Маслоу заключаются в том, что она проста для понимания, признает человеческую природу и актуальна во всех областях.
  • Основные недостатки теории Маслоу заключаются в том, что она не признает, что люди происходят из разных культур и социальных слоев и что люди могут быть мотивированы внутренними вознаграждениями. Кроме того, удовлетворение потребностей не может быть измерено эмпирически.
  • Ключевые различия между теориями мотивации Герцберга и Маслоу заключаются в следующем: Теория Маслоу фокусируется на удовлетворении человеческих потребностей, в то время как теория Герцберга фокусируется на вознаграждении, признании и условиях занятости. Более того, теория Маслоу организована от базовых потребностей к высшим. В то время как теория Герцберга не имеет определенной структуры и ориентируется только на высшие потребности. Теория Маслоу считает, что удовлетворение происходит от удовлетворения потребностей, в то время как теория Герцберга признает факторы, которые вызывают удовлетворение и неудовлетворение.

  Часто задаваемые вопросы о теории Маслоу

  Теория иерархии потребностей Маслоу утверждает, что человеческое поведение определяется 5 категориями потребностей: 1) Психологические потребности 2) Безопасность 3) Любовь и принадлежность 4) Уважение 5) Самоактуализация.

  Основной принцип теории Маслоу состоит в том, что сначала должны быть удовлетворены потребности нижнего уровня, прежде чем люди смогут стремиться к потребностям более высокого уровня.

  Теория Маслоу важна, поскольку она признает человеческую природу простым для понимания способом и, таким образом, применима ко всем областям.

  Теория мотивации, основанная на иерархии потребностей Учителя, утверждает, что человеческая мотивация проистекает из удовлетворения потребностей. В пирамиде Маслоу есть пять уровней потребностей, сгруппированных в три категории: Основные потребности (физиологические потребности и потребности в безопасности), психологические потребности (любовь и принадлежность, самооценка) и самореализация (самоактуализация). ).

  Финальная викторина по теории Маслоу

  Вопрос

   Что такое теория Маслоу?
  

  Показать ответ

  Ответ

  Теория Маслоу — это теория мотивации. Эта теория называется теорией иерархии потребностей.
  

  Показать вопрос

  Вопрос

  Каковы уровни потребностей в иерархии потребностей Маслоу теории?

  Показать ответ

  Ответ

  Теория Маслоу включает пять уровней:

  • Психологические потребности (внизу)
  • Безопасность
  • Любовь и принадлежность
  • Уважение
  • Самоактуализация (вверху)

  Показать вопрос

  Вопрос

  ​ К каким категориям относится каждый уровень потребностей?

  Показать ответ

  Ответ

  Каждый уровень потребностей относится к одной из трех различных категорий. Какие основные потребности — физиологические потребности и потребности в безопасности. Психологические потребности. Потребности в любви, принадлежности и уважении. Самореализация — самоактуализация.

  Показать вопрос

  Вопрос

   Какого уровня могут достичь не все люди?
  

  Показать ответ

  Ответ

  Уровень самореализации может быть достигнут не всеми, поскольку это не является насущной потребностью, поскольку не каждый сможет осознать свой истинный потенциал и способность достичь своего идеального «я».
  

  Показать вопрос

  Вопрос

  Как в контексте бизнеса теория Маслоу хочет мотивировать сотрудников?

  Показать ответ

  Ответ

  Теория Маслоу будет мотивировать сотрудников, поскольку они будут мотивированы работать и зарабатывать деньги для удовлетворения основных потребностей. Позже сотрудники будут мотивированы устанавливать социальные связи на работе и завоевывать уважение со стороны коллег по мере продвижения по службе и т. д. Позже некоторые сотрудники могут реализовать свой истинный потенциал для достижения руководящих должностей. Эти факторы будут мотивировать сотрудников к усердной работе.

  Показать вопрос

  Вопрос

  Каковы ключевые сильные стороны теории Маслоу?
  

  Показать ответ

  Ответ

  Ключевыми преимуществами теории Маслоу являются то, что теория проста для понимания, признает человеческую природу и актуальна во всех областях.

  Показать вопрос

  Вопрос

  Каковы ключевые недостатки теории Маслоу?

  Показать ответ

  Ответ

  Слабые стороны теории Маслоу заключаются в том, что теория не признает, что люди происходят из разных культурных и социальных слоев и что люди могут быть мотивированы внутренними вознаграждениями. Кроме того, удовлетворение потребностей не может быть измерено эмпирически.
  

  Показать вопрос

  Вопрос

  Почему теория Маслоу проста для понимания большинства?
  

  Показать ответ

  Ответ

   Теорию Маслоу легко понять, так как большинство людей могут понять эту теорию. Например, низкоквалифицированные работники могут быть обеспокоены получением заработной платы для удовлетворения основных потребностей, таких как еда и кров. В то время как руководители высшего звена будут стремиться к достижению своего идеального «я», удовлетворяя потребности в самореализации.
  

  Показать вопрос

  Вопрос

  Каковы основные различия между теориями Маслоу и Герцберга?

  Показать ответ

  Ответ

  Ключевые различия между теориями мотивации Герцберга и Маслоу заключаются в следующем: Теория Маслоу фокусируется на удовлетворении человеческих потребностей, в то время как теория Герцберга фокусируется на вознаграждении, признании и условиях занятости. Более того, теория Маслоу организована от базовых потребностей к высшим. В то время как теория Герцберга не имеет определенной структуры и ориентируется только на высшие потребности. Теория Маслоу считает, что удовлетворение происходит от удовлетворения потребностей, в то время как теория Герцберга признает факторы, которые вызывают удовлетворение и неудовлетворение.

  Показать вопрос

  Вопрос

   В чем разница в том, как представлены теории Маслоу и Герцберга?
  

  Показать ответ

  Ответ

  Разница в том, как представлены теории, заключается в том, что теория Маслоу представлена ​​в иерархическом порядке. Базовые потребности находятся внизу, а потребности более высокого уровня — наверху иерархии. Теория мотивации Герцберга имеет две категории факторов мотивации и гигиены, которые не представлены в каком-либо определенном порядке.
  

  Показать вопрос

  Вопрос

  Сколько шагов в теории Маслоу?

  Показать ответ

  Ответ

  Показать вопрос

  Вопрос

  Какова первая потребность работника согласно теории Маслоу?

  Показать ответ

  Ответ

  Психологический

  Показать вопрос

  Вопрос

  Что нужно второму сотруднику согласно теории Маслоу?

  Показать ответ

  Ответ

  Безопасность

  Показать вопрос

  Вопрос

  Что является главной потребностью сотрудника согласно теории Маслоу?

  Показать ответ

  Ответ

  Самореализация

  Показать вопрос

  Вопрос

  Каковы основные потребности человека согласно теории Маслоу?

  Показать ответ

  Ответ

  Физиологические потребности и потребности безопасности.

  Показать вопрос

  Вопрос

  Каковы психологические потребности человека согласно теории Маслоу

  Показать ответ

  Ответ

  Потребность в любви/принадлежности и уважении.

  Показать вопрос

  Вопрос

  Что такое самоудовлетворение потребностей человека по теории Маслоу

  Показать ответ

  Ответ

  Самореализация

  Показать вопрос

  Вопрос

  Можно ли использовать теорию Маслоу в бизнес-контексте?

  Показать ответ

  Ответ

  Показать вопрос

  Вопрос

  Легко ли понять теорию Маслоу?

  Показать ответ

  Ответ

  Показать вопрос

  Вопрос

  Потребности можно измерить эмпирически.

  Показать ответ

  Ответ

  Показать вопрос

  Подробнее о теории Маслоу

  Откройте для себя подходящий контент для ваших тем

  Не нужно обманывать, если у вас есть все необходимое для успеха! Упаковано в одно приложение!

  Учебный план

  Будьте идеально подготовлены вовремя с индивидуальным планом.

  Тесты

  Проверьте свои знания с помощью игровых тестов.

  Карточки

  Создавайте и находите карточки в рекордно короткие сроки.

  Заметки

  Создавайте красивые заметки быстрее, чем когда-либо прежде.

  Учебные наборы

  Все учебные материалы в одном месте.

  Документы

  Загружайте неограниченное количество документов и сохраняйте их в Интернете.

  Study Analytics

  Определите сильные и слабые стороны вашего исследования.

  Еженедельные цели

  Ставьте индивидуальные учебные цели и зарабатывайте баллы за их достижение.

  Умные напоминания

  Хватит откладывать на потом наши напоминания об учебе.

  Награды

  Зарабатывайте очки, открывайте значки и повышайте уровень во время учебы.

  Волшебный маркер

  Создавайте карточки в заметках полностью автоматически.

  Интеллектуальное форматирование

  Создавайте самые красивые учебные материалы, используя наши шаблоны.

  Иерархия потребностей Маслоу Теория, определение и шаблоны

  Эту теорию можно изучить, если вы хотите больше узнать о том, что вдохновляет людей. Маслоу рекомендовал классифицировать человеческие потребности в виде иерархии. Мотивация сотрудников долгое время была одной из самых важных и сложных обязанностей высшего руководства. Теория Маслоу относится к психологическим процессам, которые способствуют возбуждению и настойчивости произвольных действий, направленных на достижение определенной цели. Менеджеры используют различные способы мотивации и удовлетворения своих сотрудников, поскольку мотивация может быть чрезвычайно индивидуальной. Сказав это, продолжайте читать, чтобы понять ментальные механизмы, участвующие в мотивации, чтобы успешно направлять персонал к корпоративным целям.

  • Определение иерархии Маслоу
  • Уровни иерархии потребностей Маслоу
  • GitMind Иерархия потребностей Маслоу Примеры

  Определение иерархии Маслоу

  : физиологические, безопасные, социальные, уважение и самоактуализация. Согласно Маслоу, эти требования могут создавать психологические силы, влияющие на поведение человека. Маслоу также считает, что когда человек думает, что удовлетворительно удовлетворил предыдущую потребность, более высокие требования в иерархии становятся более важными. Хотя последующие исследования не полностью подтверждают идею Маслоу, его работа оказала влияние на других психологов и привела к дисциплине позитивного мышления.

  Уровни иерархии потребностей Маслоу

  Физиологические потребности

  Теория иерархии потребностей Маслоу считала, что физиологические потребности являются наиболее важными из потребностей человека. Если человеку не хватает чего-то большего, чем потребность, он, скорее всего, отдаст приоритет удовлетворению своих физиологических потребностей. Это основные телесные потребности, такие как питье при жажде или необходимость есть при голоде. Большинство из этих желаний также связаны с нашими усилиями по удовлетворению потребности организма в гомеостазе или поддержании регулярных уровней в различных биологических системах.

  Потребности в безопасности

  Одним из примеров иерархии потребностей по Маслоу являются потребности в безопасности. После удовлетворения физических потребностей людей следующей потребностью является безопасная атмосфера. Наши требования безопасности очевидны даже в юности, поскольку дети стремятся к безопасным и предсказуемым ситуациям, а когда их не обеспечивают, они часто реагируют со страхом или беспокойством. Маслоу заметил, что среди взрослых, живущих в промышленно развитых странах, требования безопасности более заметны в чрезвычайных обстоятельствах.

  Потребности в любви и принадлежности

  Согласно теории Маслоу, следующая потребность в иерархии — чувствовать себя любимыми и желанными. Эта потребность включает в себя как романтические связи, так и связи с друзьями и членами семьи. Это также связано с нашим желанием чувствовать себя частью социальной группы. Важно отметить, что эта потребность включает в себя как желание быть любимым, так и желание быть любимым другими.

  Потребность в уважении

  Наши потребности в уважении включают желание чувствовать себя лучше. Согласно иерархии потребностей Маслоу, эта стадия состоит из двух компонентов. Первый предполагает чувство уверенности в себе и радость о себе. Второй компонент — это чувство, что другие ценят вас; то есть ощущение того, что их достижения и усилия были признаны другими.

  Потребности в самореализации

  Теория иерархии потребностей Маслоу также относится к потребностям в самореализации, которые включают в себя чувство удовлетворения или реализацию своего полного потенциала. Одним из отличительных элементов самореализации является то, что она проявляется по-разному для каждого человека. Для одного человека эго может означать помощь другим; для другого это может повлечь за собой достижения в интеллектуальной или художественной сфере. По сути, самоактуализация относится к ощущению, что мы делаем то, для чего, как мы верим, мы рождены.

  GitMind Примеры иерархии потребностей Маслоу

  С помощью GitMind можно создать иерархию потребностей Маслоу. Это онлайн-платформа, которая помогает пользователям составлять ментальные карты и визуализировать процессы с использованием блок-схем и диаграмм. Вся ваша работа синхронизируется на всех ваших устройствах, включая мобильные и ноутбуки. Кроме того, во время мозгового штурма вы можете отсеивать мысли и улучшать каждое из них. Это лучшее доступное программное обеспечение для концептуализации, поскольку оно предлагает простую функцию перетаскивания, которая помогает вам легче проектировать и упорядочивать диаграммы. Между тем, если вы хотите использовать или получить шаблон иерархии потребностей Маслоу, вы можете сделать это, используя шаблон, представленный ниже.

  Редактировать этот пример

  Заключение

  Все мы знаем, что теория Маслоу оказала значительное влияние на корпоративный сектор, а также на школы и другие учреждения.