Уровни иерархии потребностей Маслоу . Убеждение
Иерархия потребностей объясняет, почему вам неспокойно и некомфортно на работе, если вам грозит выселение из квартиры. Ваша квартира представляет фундаментальную потребность выживания и безопасности, а работа – относительно второстепенную потребность.
Первый уровень: физиологические нужды.
Самый простой пример – повседневная жизнь ребенка. Главное для него – удовлетворить базовую потребность в выживании, то есть в еде, воде и крове. Если эти аспекты не гарантированы, сложно думать о чем-то другом – искать другие виды удовлетворения будет даже губительно. Итак, это базовый уровень потребностей, которые нужно удовлетворить в первую очередь.
Логично, потому что всё остальное теряет смысл, если вы бездомный и голодаете.
Второй уровень – безопасность.
Этот уровень можно назвать защищенностью. Если вы сыты, у вас есть одежда и крыша над головой, нужно найти способ удержать эти вещи.
Первые два уровня призваны обеспечить общее выживание. К сожалению, многие люди так и не выходят за пределы этих двух уровней из-за неблагоприятных обстоятельств, и сразу видно, почему их не заботит реализация своего потенциала.
Третий уровень – любовь и принадлежность.
Теперь, когда ваше выживание обеспечено, вам покажется, что жизнь пуста и бессмысленна, если не делить ее с людьми, которые дороги вам. Люди – социальные существа, и исследования показывают, что жизнь в изоляции буквально вызывает безумие и психическую неустойчивость, даже если вас прекрасно кормят и вы всячески защищены. Вам необходимы отношения с друзьями и родственниками, а также достаточно активная социализация, чтобы вы не чувствовали себя неудачником в социальной жизни.
Конечно, на этом уровне спотыкаются многие – они не могут самореализоваться или задуматься о более высоких желаниях и стремлениях, потому что им не хватает отношений, которые создают здоровый образ жизни.
Согласитесь, легко представить себе человека, застрявшего на самом нижнем уровне счастья, потому что у него нет друзей.
Четвертый уровень – самооценка.
У вас могут быть отношения, но насколько они здоровые и насколько они дают чувство уверенности и поддержки?
На этом уровне встает вопрос: как ваши отношения с окружающими влияют на ваше отношение к себе. Это крайне интересный уровень зрелости потребностей, потому что речь идет о принятии себя. Здоровый уровень самооценки – это когда вы принимаете себя, даже если вас не понимают и не любят окружающие.
Чтобы достичь этого уровня и выработать у себя здоровую самооценку, нужны определенные достижения и уважение людей. Наблюдается тесная взаимосвязь между тем, как вы ладите с другими и помогаете им и как вы относитесь к себе.
Последний уровень – самореализация.
Высший уровень иерархии Маслоу – самореализация. Это когда вы живете ради чего-то большего, чем вы сами и ваши потребности. Вы чувствуете потребность в принципах, которые призывают вас выйти за рамки удобного и комфортного. Это область нравственности, креатива, спонтанности, отсутствия предрассудков и принятия реальности.
Самореализация стоит на вершине пирамиды, поскольку это наивысшая (и последняя) потребность человека. Все нижние уровни нужно удовлетворить, прежде чем человек достигнет последнего. Вы поймете, что человек находится на наивысшем уровне, если его не заботят собственные потребности, самооценка или мнение окружающих. Люди находятся на этом уровне, когда говорят, что хотят найти свое призвание и смысл жизни.
Они могут заняться проектом, идеей или концепцией, которая намного превосходит их мелкие эгоцентричные заботы. Это люди, которые могут отложить в сторону свои собственные потребности и работать ради чего-то намного большего, чем повседневные, своекорыстные интересы.
К сожалению, многие из нас так и не добираются до этого уровня, потому что мы еще не удовлетворили потребности предыдущих уровней. Это очень привилегированное положение, его нельзя принимать как должное.
Как по Маслоу
Для эффективной работы сотрудников руководству компании необходимо работать со своими работниками так же, как и с клиентами: выявлять их потребности и строить на них систему мотивации.
Успешная система мотивации должна одновременно удовлетворять и потребности сотрудников, и потребности организации. Но если с потребностями организации все более-менее понятно, то с потребностями же сотрудников ситуация сложнее:
-
у разных людей разные потребности, а при большом количестве сотрудников у организации, как правило, не находится достаточно времени и ресурсов для выявления потребностей каждого.
- люди часто сами не полностью представляют себе свои потребности;
- мотивационная политика должна быть универсальна, ориентирована на всех сотрудников – тех, которые есть сейчас и тех, которые придут завтра
.
На что же в таком случае опираться руководству компании при выстраивании мотивационной системы персонала? Один из вариантов – широко известная пирамида потребностей по Маслоу.
Смысл применения этой пирамиды к управлению мотивацией персонала заключается в том, чтобы понять, какая потребность сейчас у сотрудника является ведущей, значимой, главной. Если данная потребность удовлетворена, то сотрудник будет работать, если нет – начнет искать другую работу.
Итак, согласно пирамиде потребностей Маслоу, сначала у сотрудников должен быть удовлетворен
На практике для удовлетворения этих потребностей компания должна обеспечить персонал нормальными условиями труда и заработной платой, позволяющей на приемлемом уровне удовлетворять основные потребности в еде, одежде, жилье. Работник также должен иметь достаточно времени для отдыха и восстановления сил.
Потребности в безопасности.
Потребность в принадлежности к социальной группе играет очень существенную роль в жизни человека. Социальные контакты, которые работники устанавливают с товарищами по работе в процессе труда, являются важным фактором, оказывающим положительное влияние на их трудовую мотивацию. Чтобы помочь работникам в удовлетворении этой группы потребностей, многие компании сознательно организуют коллективные мероприятия, позволяющие объединить и сплотить рабочий коллектив –
Любые коллективные мероприятия, в том числе и спортивные, обеспечивают прекрасную возможность для установления и поддержания дружеских взаимоотношений.
Потребность в уважении и признании. Люди стремятся занять определенное место в обществе или в организации и подчеркнуть это положение определенными символами статуса (отдельный кабинет, машина, квартира в определенном районе, манера одеваться и т.д.). Поскольку человек часто отождествляет себя с той организацией, в которой он работает, то для него важно, чтобы в глазах других людей его организация представлялась как привлекательное и достойное место работы. А также речь идет о потребности в самоуважении и профессиональных достижениях, желании добиться успеха, иметь престижную и уважаемую другими работу и в получении одобрения, признания со стороны организации, руководства, товарищей по работе или подчиненных.
Для удовлетворения этой группы потребностей может служить сложившаяся в организации система оплаты труда, система оценки рабочих результатов, система должностного и профессионального роста и планирования карьеры.
Люди с высокой потребностью в самовыражении стремятся работать на максимуме своих возможностей, и это делает их самым ценным резервом организации. Создание необходимых условий для использования этого резерва – важнейший шаг, способствующий повышению конкурентоспособности и эффективности организации
Потребность в самовыражении – это желание максимально реализовать свой профессиональный и личный потенциал. Люди с высокой потребностью в самовыражении стремятся работать на максимуме своих возможностей. Это делает их самым ценным резервом организации. Создание необходимых условий для использования этого резерва – важнейший шаг, способствующий повышению конкурентоспособности и эффективности организации.
Таким образом, при разработке системы мотивации в компании следует обратить внимание, на какие уровни потребностей она будет ориентирована, и как обстоит дела с предыдущими уровнями – удовлетворены и учтены ли они.
К примеру, если у сотрудника нет уверенности в собственной безопасности – второй уровень потребностей по Маслоу (работнику важно, что зарплата стабильная и всегда будет выплачиваться вовремя, что завтра его не уволят, что условия работы не ухудшатся и т.п.), то его не так уж и заботит, примет ли его коллектив. А когда два нижних уровня потребностей (физиологические потребности и потребность в безопасности) удовлетворены, но коллектив его не принимает, вряд ли ему будет важно одобрение, признание его компетентности враждебным для него коллективом. В свою очередь, тяга к обучению и повышению своего профессионального уровня появится лишь в том случае, когда коллектив его признал, одобряет его поведение и ценит его как специалиста, и так далее.
Или если в компании регулярно задерживают заработную плату, не выплачивают обещанную премию, но при этом проводят командообразующие мероприятия, сотрудников пытаются обучать, выражать им признательность в виде вручения грамот и благодарностей, то коллектив будет воспринимать данные мероприятия негативно, и результат будет противоположный – демотивирующий.
Как проверить моторное масло вашего автомобиля
Думайте о моторном масле как о жизненной силе двигателя вашего автомобиля. Регулярная проверка является ключевой частью поддержания исправной работы двигателя и увеличения пробега от него. Масло смазывает внутренние движущиеся части двигателя, предотвращая их слишком быстрый износ. Это также помогает поддерживать двигатель в чистоте, предотвращая накопление грязи и предохраняя его от перегрева.
Проверка уровня масла — это быстрая и простая работа, которую мы рекомендуем выполнять при каждой второй заправке. Все, что вам нужно, это тряпка или бумажное полотенце, а также руководство по эксплуатации вашего автомобиля, если у вас есть вопросы.
Если вы не водили машину, вам может потребоваться замена масла: масла хватает примерно на шесть месяцев, прежде чем его нужно будет заменить, независимо от того, работаете ли вы с двигателем или нет.
Дополнительные советы по обслуживанию и ремонту автомобилей от Consumer Reports.
Фото: Джон Пауэрс/Consumer Reports Фото: Джон Пауэрс/Consumer Reports
Сначала прочтите руководство по эксплуатации и следуйте рекомендациям автопроизводителя. Некоторые новые автомобили оснащены электронным датчиком уровня масла и не имеют традиционного щупа для ручной проверки.
Если вы проверяете масло самостоятельно, убедитесь, что автомобиль стоит на ровной поверхности, а двигатель большинства автомобилей холодный, чтобы не обжечься о горячую деталь двигателя. (Для некоторых автомобилей автопроизводитель рекомендует проверять масло после прогрева двигателя.) При выключенном двигателе откройте капот автомобиля и найдите щуп. Вытащите щуп из двигателя и вытрите масло с его конца. Затем вставьте щуп обратно в трубку и задвиньте его до упора.
Фото: Джон Пауэрс/Consumer Reports Фото: Джон Пауэрс/Consumer Reports
Вытащите его обратно и на этот раз посмотрите на обе стороны щупа, чтобы увидеть, где на его конце находится масло. Каждый щуп каким-то образом указывает правильный уровень масла, будь то два отверстия, буквы L и H (низкий и высокий), аббревиатуры MIN и MAX или просто заштрихованная область. Если верхняя часть масляной «полосы» находится между двумя метками или в заштрихованной области, уровень в норме.
Но если масло ниже минимальной отметки, необходимо долить масло, как описано ниже.
Фото: Джон Пауэрс/Consumer Reports Фото: Джон Пауэрс/Consumer Reports
Также проверьте цвет масла. Он должен казаться коричневым или черным. Но если он имеет светлый молочный вид, это может означать, что охлаждающая жидкость просачивается в двигатель. Также внимательно следите за любыми металлическими частицами, так как это может означать внутреннее повреждение двигателя. Если вы видите какое-либо из этих условий, обратитесь к механику для дальнейшей диагностики. Если вы подозреваете утечку охлаждающей жидкости, отбуксируйте автомобиль.
Если все в порядке, еще раз вытрите щуп и вставьте его обратно в трубку, убедившись, что он полностью вошел.
Закройте капот, и все готово.
Используйте марку масла, рекомендованную в руководстве по эксплуатации. Обычно оно имеет такое обозначение, как 0W-20 или 5W-30. Вы можете купить его литрами на любой станции техобслуживания или в магазине автозапчастей, а также во многих супермаркетах и дисконтных магазинах.
Чтобы долить масло, снимите крышку маслозаливной горловины, обычно расположенную в верхней части двигателя. Используйте воронку, чтобы масло не попало на двигатель, другие детали или даже на пол.
Поскольку перелив масла вреден для двигателя, масло следует доливать понемногу. Начните с добавления около половины литра. Использование воронки помогает избежать разливов. Подождите минуту или около того и снова проверьте щуп. Если уровень все еще ниже или близок к минимальной отметке, добавьте оставшуюся кварту. Если ваш двигатель не подтекает или не сжигает масло (или если вы давно его не проверяли), вам редко потребуется доливать больше литра. Однако, если требуется вторая кварта, добавляйте ее также медленно, проверяя по ходу.
Плотно закрутите крышку маслозаливной горловины.
Есть много неправильных представлений о том, как обеспечить бесперебойную работу автомобиля. В телешоу «Потребитель 101» ведущий Джек Рико узнает от эксперта Consumer Reports Джона Линкова правду о некоторых из самых больших мифов о техническом обслуживании.
Consumer Reports
С 1936 года Consumer Reports тестирует продукты и работает над созданием более справедливого, безопасного и здорового рынка. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о миссии Consumer Reports как некоммерческой организации. Чтобы поддержать нашу работу, рассмотрите возможность создания пожертвование, не облагаемое налогом. Вы также можете поддержать нас, поставив лайк на Facebook и следите за нами в Твиттер.
Как проверить уровень масла в вашем автомобиле мамочки , 2nd Edition
Исследовать книгу Купить на Amazon
Вы должны проверять масло в своем автомобиле не реже одного раза в месяц, чтобы убедиться, что масла достаточно и оно не загрязнено.
Масло снижает трение в двигателе и обеспечивает его плавную работу. Когда вы проверите свое масло, если оно грязное или пахнет бензином, пришло время заменить масло.Вам также следует проверить уровни с помощью масляного щупа ― если масло чистое, но достигает только части «Добавить» щупа, вам нужно добавить больше масла.
© Владаканон / iStockphoto.com
Некоторые европейские автомобили не имеют маслоизмерительного щупа. Если вы не можете найти его на своем автомобиле, обратитесь к руководству по эксплуатации, чтобы узнать, как проверить масло.
Процесс проверки масла прост и включает в себя использование щупа для проверки уровня и качества. Чтобы узнать, требуется ли вашему автомобилю масло, выполните следующие действия:Вытащите щуп и протрите его чистой безворсовой тряпкой.
Перед проверкой масла убедитесь, что двигатель холодный (или не работал не менее десяти минут). Расположение маслоизмерительного щупа зависит от того, имеет ли ваш автомобиль рядный двигатель (задний привод), как показано здесь.
Если у вас поперечно расположенный двигатель (передний привод), щуп должен располагаться ближе к передней части двигателя, как показано здесь.
Вставьте палку обратно в трубу.
Если щуп застревает на входе, переверните его. Трубка, в которую он вставляется, изогнута, и металлический стержень естественным образом изгибается в направлении изгиба, если вы вернете его в исходное положение.
Снова вытащите щуп и посмотрите на масляную пленку на конце щупа.
Обратите внимание на высоту масляной пленки на щупе и состояние масла, при необходимости добавьте или замените масло.
Вы не доливаете масло в крошечную трубку, в которой находится щуп; это просто просьба о грязном разочаровании. Ищите отвинчивающуюся крышку в верхней части самой большой части двигателя. Он может быть пустым или иметь маркировку «Масляная крышка» или что-то подобное, и это может даже указывать, какой сорт масла вы должны использовать в своем автомобиле.
Отвинтите эту крышку и добавьте масло по мере необходимости.Вставьте щуп обратно в трубу. Готово!
Отвинтите эту крышку и добавьте масло по мере необходимости.Масло довольно быстро чернеет, но на качество это не влияет. Потрите немного между большим и указательным пальцами, и если он оставит грязное пятно, вероятно, его нужно заменить.
Если ваше масло выглядит достаточно чистым, но достигает только уровня «Добавить» на щупе, вам нужно добавить масло. Вы можете купить масло при следующей заправке на станции технического обслуживания или найти его в магазинах автозапчастей, супермаркетах, дисконтных магазинах и крупных аптеках.См. также «Как проверить жидкость для автоматической коробки передач» и «Правила безопасности при ремонте автомобилей».
Эта статья из книги:
- Авторемонт для чайников, 2-е издание,
Об авторе книги:
Дина Склар — известный специалист по ремонту автомобилей.
