Отношения с собой и другими, Проблемы и трудности Почему-то многие воспринимают конфликтную ситуацию как ссору, тогда как она является лишь столкновением интересов двух или более людей. Все мы разные, даже если очень близкие друг другу люди, все равно отличаемся по характеру, предпочтениям, любимым занятиям, принципам и, наконец, сиюминутным желаниям. Именно эта разница и ведет к конфликтам. Конфликты – это очень большая часть любых отношений, как рабочих, официальных, так и личностных, семейных и дружеских. Областью столкновения интересов могут самые разные аспекты жизни. В семье: муж хочет ехать в отпуск в Англию с познавательной целью, а жена мечтает понежиться на Средиземном море. На работе: начальник стремиться установить рабочий график до шести вечера, а одна из сотрудниц настаивает на смещении трудового дня на час вверх, так как не успевает забирать ребенка из сада. В родственных отношениях: мама надеется, что сын в выходные займется ремонтом забора на даче, тогда как он планирует провести время с друзьями. Весь мир буквально соткан из конфликтов, они являются естественной составляющей отношений и эффективное поведение в спорных ситуациях состоит из множества важных моментов. Одна из них – умение донести до собеседника свое мнение, об этом мы говорили в статье: «Ты меня слышишь?». Другая – выбрать наиболее эффективный способ решения проблемы, именно об этом пойдет речь в этой статье. У каждого есть свои, предпочитаемые способы выхода из конфликта. Кто-то решает их слишком агрессивно и напористо, рискуя отношениями и часто теряя расположение друзей, коллег, родных. Кто-то предпочитает идти на поводу у окружающих, отказываясь от собственных интересов. Они очень удобны для других, но часто страдают от того, что не могут получить то, что важно для них самих. Так как же будет лучше и вернее выйти из любой затруднительной ситуации, которую можно назвать конфликтом? Выбор стратегии поведения в решении спорных вопросов во многом зависит от ценности для вас того, что вы отстаиваете и желания сохранить отношения с тем, кто с вами конфликтует. Одно может утверждать однозначно: столкновений мнений не стоит бояться, лучше быть готовым находить пути выхода из трудных ситуаций. ПриспособлениеСпособ выхода из спорной ситуации путем уступки и принесения в жертву собственных интересов. В этом случает один из участников конфликта полностью принимает сторону другого. Сознательно выбирать такой путь можно, когда вы принимаете ценность другого и ставите его выше своих собственных интересов. Так женщина, живя в родном городе и не желая из него уезжать, по причине того, что у нее здесь все устроено, есть хорошая работа, друзья, родители рядом, принимает решение ехать вслед за супругом в областной центр, где ее никто не ждет. Для ее мужа это шанс продвинуться по карьерной лестнице, и она поддерживает его, хотя четко понимает, что ее жизнь станет намного сложнее. Приспосабливаться имеет смысл также, если предложение, которое вам поступает, оказывается не менее, а то и более интересным для вас, по сравнению с вашими первоначальными планами. Или же, когда вы находитесь в жестко подчиненном положении, где нет поля для обсуждения. Как в ситуации военной иерархии, к примеру. Но если это ваш основной способ и вы готовы уступать всем и каждому, как только услышите разумные аргументы или увидите, что собеседник готов отстаивать свою позицию, то достичь чего-либо в любой области вам будет очень трудно. Вы будете постоянно сталкиваться с тем, что ваши потребности для окружающих малозначимы и рискуете быть удобным и хорошим для всех, но вот только вряд ли это принесет вам счастье. ИзбеганиеОчень схожий с предыдущим вариант решения проблем, но с одним значимым различием. Когда человек приспосабливается, он не отстаивает свои интересы, но при этом выясняет и учитывает интересы оппонента. А в случае ухода нет ни отстаивания собственной позиции, ни учета мнения соперника. По сути, в этом случае значимый спор происходит только с одной стороны, вторая же – предпочитает просто уйти от трудной темы. Идет полное игнорирование того, что происходит. В таком случае партнер, чьи интересы затронуты, часто чувствует себя не нужным и не важным, а порой и просто игнорируемым. Уходить от выяснения отношений – мудрое решение, когда это не затрагивает важных аспектов ни для вас, ни для собеседника. В том числе, когда происходит ситуация спора ради самого процесса спора. Ну, ведь согласитесь, зачем дискутировать с кем-либо о том, что Земля круглая, если вы и так это точно знаете, а собеседника все равно не переубедить. Гораздо разумнее перевести разговор на другую тему. Но способ уклонения от конфликтной ситуации совершенно не приемлем, когда есть значимые аспекты для участников. Ведь тогда проблема повисает в воздухе, порой, не решаясь годами, что вызывает накопление раздражения и способно оказывать значительное негативное воздействие на отношения. Престарелая мать и ее взрослый неженатый сын проживают в одной квартире, которая давно уже требует ремонта. Раз за разом, месяц за месяцем женщина заводит разговор о том, что необходимо что-то сделать с отстающими от стен и уже пожелтевшими обоями, вытертым линолеумом, падающей с потолка штукатуркой. Сын лишь злится и ссылается то на нехватку денег, то на отсутствие времени. Он не считает нужным вкладываться в ремонт, но не пытается донести до матери свою позицию, оставляя конфликт открытым. Ситуация избегания конфликтов похожа на игру в одни ворота, когда одна команда пытается играть и забивать голы, а вторая просто расположилась на травке и наблюдает за тем, чем все это кончится. Избегающие – наблюдатели и они оказываются в более выигрышной позиции, они экономят силу, энергию, время для чего-то гораздо более важного для них, вот только они при этом рискуют потерять отношения с теми, кто жаждет с ними взаимодействовать (играть). СоперничествоПожалуй, самый часто используемый способ поведения в конфликтах, абсолютно противоположный избеганию. Путь, когда отстаивается и продавливается собственное мнение в ущерб интересам другого. То, чего желает другой человек в этом случае отодвигается, его аргументы не принимаются, порой создается впечатление, что такой соперничающий в споре партнер просто не способен услышать. Если один в конфликте занимает соревновательную позицию, а другой – приспособленческую, то решение очевидно и оно явно будет в пользу того, кто склонен отстаивать свое мнение. Гораздо печальнее дело обстоит, когда сталкиваются интересы двух людей, не умеющих или не желающих договариваться. Тогда действительно конфликтная ситуация может быть доведена до ссоры, драки, а то и до разрыва отношений. Двое друзей по университетской скамье несколько лет назад начали общий бизнес в сфере торговли. Дело процветало, через три года у них было несколько магазинов женской одежды. Однако, один из них стремился к реализации краткосрочных проектов с быстрым получение прибыли и изъятием большей ее части из оборота. Второй в начале совместных рабочих отношений поддерживал такую схему, но со временем осознал, что гораздо эффективнее расширять сферу деятельности, пусть и ценой потери личной выгоды на первоначальном этапе, и предложил другу организовать производство. Этот конфликт стал последним в череде разногласий, по которым мужчины не смогли договориться. Бизнес был продан, отношения разорваны. Лоббирование своих интересов без учета мнения оппонента тоже может быть приемлемо в отдельных ситуациях с учетом обстоятельств. Во-первых, это рабочие отношения между начальником и подчиненным. До разумных пределов, конечно, оговоренных в трудовом договоре с работником. Во-вторых, в детско-родительских отношениях в тех аспектах, которые необходимо выполнять вне зависимости от желания и потребностей ребенка. Представляете, что было бы, если бы каждое буднее утро мама выносила на обсуждение вопрос, стоит ли сегодня идти детям в школу. В-третьих, в каких-то стрессовых или экстремальных ситуациях. Кто-то один берет на себя ответственность за принятие быстрых решений и их результативность. Среди тех, кто выполняют его указания, вполне могут быть желающие тоже поруководить и поспорить с целесообразностью действий, но выяснение отношений в таких обстоятельствах может приводить к губительным последствиям в самом буквальном смысле слова. В общем, способ решения конфликтов путем соперничества тоже может быть эффективным и необходимым. Главное здесь, как и в любом другом пути решения спорных моментов, — не увлекаться, быть способным проявить гибкость и умение выходить из столкновения интересов другими путями. Если так случилось, что вы и другой участник оба яростно отстаиваете свои интересы и спорная ситуация грозит перерасти в склоку, важно вовремя остановиться, обратить внимание партнера на то, что вы никак не продвигаетесь в решении вашего вопроса. Возможно, взять паузу и подумать, что можно предложить, чтобы сдвинуться с мертвой точки и решить конфликт. КомпромиссКомпромисс – это соглашение между участниками конфликта, достигнутое путем взаимных уступок. Здесь оба человека слышат друг друга, пытаются учитывать мнения, готовы частичны поступиться своими интересами. Казалось бы самый удачный выход из любого трудного положения. Он снимает напряжение и порой позволяет найти лучшее из возможных в данных обстоятельствах решение. Но не все так просто. Дело в том, что в этом случае нет тех, кто был бы полностью доволен итогами переговоров и очень часто вроде бы решенный вопрос вновь выносится на обсуждение. Такой сглаженный конфликт может вспыхнуть с новой силой в самое неподходящее время. В процессе переговоров о повышении зарплаты руководитель отдела, боясь потерять ценного сотрудника, уступил, хотя и не считал справедливым увеличение оплаты труда одному, отдельно взятому работнику. Но, вместе с тем, повысил оклад на две тысячи, вместо пяти, на которых настаивал сотрудник. Оба участника конфликта остались недовольны результатом, и через пару месяцев вопрос о заработной плате возник вновь. Иногда компромисс все же способен исчерпать существующий конфликт. Например, когда взаимная уступка спорящих становится этапом на пути к созданию соглашения, которое будет достигнуто позднее. Либо когда компромисс используется как пауза, и в это время обстоятельства меняются, актуальность проблемы уходит. Решение конфликта путем избегания, соперничества или приспособления все же ущемляет интересы одной из сторон. В ситуации конкуренции решение спорных вопросов этими способами часто оборачивается тем, что лишь один из участников оказывается в выигрыше. А компромисс ведет к тому, что проигрывают оба. Единственный способ, позволяющий всем участникам остаться довольными результатами переговоров – сотрудничество. Но это самый сложный путь, предполагающий учет интересов обоих сторон и поиск решения, которое в полной мере устроило бы всех. Узнать подробнее об услугах Центра и записаться на прием можно по телефону (812) 640-38-55 или заполнив форму ниже. Поделиться: Узнать подробнее об услугах Центра и записаться на прием можно по телефону (812) 640-38-55, написав в Whatsapp или , или заполнив форму ниже. | Услуги Центра
Сотрудничество
Контакты |
Спорное дело: как найти выход из конфликтной ситуации
Спорное дело: как найти выход из конфликтной ситуации | Большие Идеи КоммуникацииСтатья, опубликованная в журнале «Гарвард Бизнес Ревью Россия» Эми Галло
Когда дело доходит до конфликта, у каждого из нас есть своя проверенная стратегия: мы либо избегаем его, либо, напротив, провоцируем.
Нельзя сказать, что один подход лучше, а другой — хуже. Все зависит от ряда факторов: прошлого опыта, культурных особенностей страны, откуда вы родом или где сейчас работаете, организационного контекста и даже гендерных норм. Каждый из нас, как правило, предпочитает во время конфликта какой-то один стиль поведения, однако редко бывает так, чтобы человек постоянно лишь стремился к ссоре или избегал ее. Более вероятно, что вы корректируете вашу поведенческую модель в зависимости от ситуации, личности своего оппонента, а также других причин. К примеру, вы можете выступать зачинщиком ссоры в отношениях с матерью, но избегать разногласий с начальником.
Тем не менее всегда необходимо знать свои наклонности и анализировать поведенческие стратегии противника, перед тем как вступить с ним в конфликт. Если вы «зачинщик», а ваш оппонент — «уклонист», как лучше действовать в сложившейся ситуации? Неужели нет никаких шансов добиться согласия, если вы оба избегаете даже намека на ссору?
Знание того, как другой человек обычно ведет себя в стрессовой ситуации, может оказаться очень полезным. Если вы еще этого не узнали, попробуйте составить представление о его типе поведения в конфликте. Поймите, с кем вы имеете дело. Как этот человек обычно общается с окружающими и что особенно ценит в обращении к себе? Он скорее правдолюб, говорящий все как есть, или вечно ходит вокруг да около? Если вы часто конфликтуете с коллегой, то, скорее всего, вам уже знакомо его поведение в таких ситуациях. Если же вы редко с ним сталкиваетесь, придется навести справки. Возможно, вы пререкаетесь с зарубежным коллегой, которого видите вживую лишь раз в год на совещаниях, или с менеджером из другого отдела, расположенного не в вашем здании.
Ищите закономерности. Вне зависимости от того, насколько хорошо вы знакомы с вашим оппонентом, попробуйте себя в роли наблюдателя. Как такие люди контролируют свои эмоции на совещаниях? Как меняется выражение их лиц, когда кто-то выражает несогласие? Они предпочитают, чтобы собеседник сразу переходил к сути дела, ограничиваясь сухими фактами, или хотят получить полную картину? Какие выводы можно сделать об их стиле общения?
Спросите окружающих. Поинтересуйтесь мнением нескольких коллег о вашем общем знакомом. Не устраивайте им допрос с пристрастием, а просто попросите подтвердить или опровергнуть ваши собственные наблюдения. Скажите что-то вроде: «Я заметил, как Джим психанул на совещании. У него так часто бывает?» или «Я обратил внимание, что Катерина не стала спорить с Томасом, когда он поставил под сомнение правильность ее вычислений. Ты тоже это видел?» Естественно, вы должны доверять человеку, с которым вы будете это обсуждать, вы же не хотите, чтобы ваш коллега узнал, что вы суете нос в его дела.
Спросите напрямую. Неразумно спрашивать в лоб: «Как ты обычно ведешь себя во время конфликтов?» Такая ситуация может оказаться крайне неловкой — да и мало кто сможет с ходу ответить на такой вопрос. Лучше начните разговор с рассказа о том, как вы сами предпочитаете справляться с подобными трудностями: «Возможно, ты заметил, что я не жалую людей, которые переливают воду из пустого в порожнее». Можно также тактично сказать: «Я наблюдал, как ты отвечал на вопросы Коринн на утреннем совещании, ты ведь предпочитаешь не ввязываться в конфликт, не так ли?»
Составив четкое представление о типе поведения вашего коллеги, вы сможете более осознанно выбирать инструменты для преодоления разногласий. Теперь рассмотрим варианты взаимодействия различных поведенческих стилей. Например, если вы оба «провокаторы», дойдет ли дело до серьезного скандала? Или вы «уклонисты», которые не будут высказывать вслух свои претензии? Ниже мы разберем каждую из возможных комбинаций, проанализируем типичный исход и наиболее эффективные модели поведения в конфликтной ситуации.
Вы оба стараетесь избегать конфликтов
Что обычно происходит:
- Вы оба решаете ничего не предпринимать.
- Возможно, вы подавляете свои чувства, что может привести к эмоциональному срыву.
Что делать:
- Одному из вас нужно взять инициативу в свои руки.
- Скажите: «Я знаю, что никто из нас не любит вступать в конфликт, но вместо того, чтобы игнорировать проблему, давай подумаем, как ее решить».
- Постарайтесь деликатно вызвать вашего собеседника на откровенность.
- Если что-то пойдет не так, не отступайте. В этом случае вам понадобится побороть ваш естественный инстинкт.
Вы оба склонны идти на конфликт
Что обычно происходит:
советуем прочитать
Что нужно знать об истории России ХХ века
Мариэтта Чудакова
Что нужно знать об истории России ХХ века
Мариэтта Чудакова
Как пережить эпидемию и не развестись
Дженнифер Петрильери
Генетика и анатомия организации*
Керби Джулия
Войдите на сайт, чтобы читать полную версию статьи
советуем прочитать
Дополненная реальность в реальном мире
PWC Данные:
Знаки времени
Не так страшен черт, как его малюют
Люсиан Бебчук
Вопрос на триллион: на что способны квантовые компьютеры
Ави Голдфарб, Роджер Мелко, Франческо Бова
10 способов разрешить все конфликты и положить конец войне
Дипак Чопра, доктор медицины
Недавняя безрассудная стычка между США и Ираном содержала глубокую иронию. Ни одна из сторон не хотела идти на войну, и все же ни одна из сторон не могла разговаривать друг с другом, кроме как на языке войны. Язык и действие идут рука об руку. Если вы застряли в метафоре войны с ее победителями и проигравшими, местью, враждой, длящейся из поколения в поколение, и мужественным образом воина, вы никогда не сможете положить конец войне, даже если захотите.
Нет конца войне, если у вас военный менталитет. Победители в одной войне становятся проигравшими в следующей, и битва превращается в трясину, в которой очевидно, что ни одна из сторон не сможет заявить о своей победе, военное мышление продолжает упрямо вдалбливать в себя ту же метафору войны. Как учит нас история от Первой мировой войны до Вьетнама, а теперь и Афганистана, войны одновременно бессмысленны, безжалостны и бесконечны. Герои войны с одной стороны — военные преступники с другой.
Есть способ положить конец войне, и признаки решения появляются везде, где люди осознают, что мы разделяем одну и ту же цель — создание процветающей, здоровой и устойчивой планеты. Война не служит этой общей цели, и вопрос в том, сколько времени потребуется, чтобы позитивная глобальная цель затмила метафору войны, укоренившуюся в национализме, трайбализме, расовых и этнических разногласиях и других попутчиках войны. Все эти разделения созданы разумом. Они существуют, потому что мы их построили, и секрет в том, что все, что вы создали, вы можете разрушить.
Перед лицом такого количества крови и смертей кажется странным связывать войну с ошибочной концепцией. То, что Уильям Блейк назвал нашими «забытыми кандалами», является формой самозаточения. Измените свои понятия, и только тогда спадут оковы. Вот некоторые из замен всей концепции войны.
Деэскалация представления о враге. Врага можно переформулировать в прогрессивном порядке как противника, конкурента, партнера, учителя и, наконец, равного себе.
Уважительно относитесь к другой стороне. В противном случае вы потеряете их до того, как начнете.
Признайте, что несправедливость ощущается с обеих сторон.
Это пункт соглашения, к которому могут присоединиться противники.Будьте готовы прощать и просить прощения. Здесь прощение означает отпускание вашего желания возмездия и мести. Это акт истинного мужества. Даже если вы считаете, что другая сторона не заслуживает прощения, вы заслуживаете мира.
Воздержитесь от воинственности. Это будет воспринято как издевательство и вызовет новый антагонизм.
Используйте эмоциональный интеллект, что означает понимать чувства другой стороны, ценить их и делать их равными вашим чувствам.
Постарайтесь понять ценности другой стороны, как личные, так и культурные. Туман войны опускается, когда два противника ничего не знают друг о друге. Результатом является война, основанная на прогнозах и предубеждениях. Цель — взаимное признание. На самом глубоком уровне мы все хотим одного и того же.
Воздержитесь от идеологической риторики о политике и религии.
Признайте, что страх есть с обеих сторон. Не бойтесь выражать свои тревоги и спрашивать другую сторону, чего они боятся.
Не настаивайте на том, чтобы быть правым и доказывать, что другая сторона неправа. Отказ от необходимости быть правым позволяет вам сосредоточиться на том, чего вы на самом деле хотите.
Эти идеи работают в любых переговорах, будь то между нациями или в семье. Когда нам не хватает этих идей, мы не можем превратить их в механизмы выживания. Война — наихудший из всех механизмов выживания, однако во многих случаях конфликт — это первая реакция, которую мы предпринимаем, когда чувствуем сопротивление, препятствия и противодействие.
Когда люди не знают, что делать, не знают и нации. Основой мира является сознание мира в людях. Несмотря на то, что вы и я не можем изменить то, как взаимодействуют нации, у нас есть выбор быть единицами сознания мира и воплощать идеи, перечисленные выше, в повседневную практику. Выживание планеты зависит от того, как много людей услышат зов в кратчайшие сроки.
ДИПАК ЧОПРА, доктор медицинских наук, FACP, основатель The Chopra Foundation , некоммерческая организация, занимающаяся исследованиями в области благополучия и гуманизма, и Chopra Global , современная медицинская компания, работающая на стыке науки и духовности, является всемирно известным пионером в области интегративной медицины и личностной трансформации. Он клинический профессор семейной медицины и общественного здравоохранения в Калифорнийском университете в Сан-Диего. Чопра является автором более 89 книг, переведенных более чем на сорок три языка, в том числе многочисленных бестселлеров New York Times. Его 90-я книга и национальный бестселлер «Метачеловек: раскрывая свой бесконечный потенциал» (книги гармонии) раскрывает секреты выхода за пределы наших нынешних ограничений и доступа к области бесконечных возможностей. Журнал TIME назвал доктора Чопру «одним из 100 лучших героев и икон века».
В поисках выхода из социальной войны за Украину
Большая часть мира прикована к жестокой кинетической войне, которая ведется в Украине уже почти год. Но с первого дня этот конфликт в основном был социальное противостояние. После распада Советского Союза Россия стремилась сохранить Украину в качестве марионетки, лишенной независимой идентичности. С 2014 года Москва пыталась подчинить себе Украину (и не дать Западу интегрировать ее в свои ряды) с помощью комбинации подрывной деятельности и запугивания, за исключением войны. Неудача этого подхода привела в конце февраля 2022 года к краткому, но столь же мрачному заигрыванию с завоеванием в стиле блицкрига, быстрое крушение которого заставило Россию переориентировать свою стратегию на ведение войны на истощение, направленной на подавление коллективной решимости украинского общества и сохранение позиции западной общественности. власти, обеспечивая при этом выдержку и мобилизацию русского народа.
Следуя своей стратегии, ориентированной на общество, Россия злобно и бессовестно применяет тайные операции, обычное оружие, ядерные угрозы, экономические (и особенно энергетические) рычаги, информационный контроль и манипулирование, культурное и религиозное влияние и даже перемещение населения. Противостоя российскому натиску по-своему и руководствуясь совершенно разными этическими стандартами, Украина и Запад также использовали многие из этих самых инструментов, чтобы помешать великому замыслу России. Их внимание было направлено на возрождение независимой культурной и политической идентичности Украины при создании отдельной православной религиозной принадлежности. Эти средства были использованы для укрепления украинской выносливости и мобилизации для войны, а также для укрепления приверженности Запада и материальной поддержки Киева, несмотря на потери, которые это наносит их обществам. Параллельно этот подход направлен на то, чтобы подорвать терпимость и мобилизацию российского общества к войне и международной поддержке Москвы.
Эти действия и взаимодействия сослужили трем главным героям как хорошую, так и плохую службу. До сих пор всем сторонам удавалось придерживаться курса, в удивительной степени в случае Украины и в удивительной степени ее западных союзников. Однако война повлекла за собой огромные потери со всех сторон, и ни одна из сторон не приблизилась к чему-либо, даже отдаленно напоминающему победу. В результате противостояние стало затяжной войной на истощение, разрушительной, болезненной и дорогостоящей борьбой общественной выносливости и терпения, конца которой не видно и трудно себе представить. Эти затраты усугубляются бессрочной приверженностью главных героев к полной победе, что кажется нереальным. Россия стремится к аннексии, разрушению и подчинению Украины, используя свои энергетические активы, чтобы оставаться на плаву экономически и наносить вред Европе. Украина мужественно защищает себя, но также заявляет о своем намерении военным путем вернуть себе все утраченные территории, включая Крым. А Запад мечтает разгромить российские военные (а также их вагнеровских и чеченских марионеток), предоставив беспрецедентный уровень военной, разведывательной и экономической поддержки Украине и разжигая инакомыслие в России путем введения еще более жестких экономических санкций. Возникающая в результате ситуация кажется статичной, но по своей сути она нестабильна.
После почти года массовых кровопролитий, разрушений и финансовых потерь ни одна из сторон не может сформулировать правдоподобную теорию победы. Каждая из них мобилизуется для длительной войны, которую и Россия, и Украина все чаще изображают как экзистенциальную. Тем не менее, общественное терпение в отношении бесконечной конфронтации и связанных с ней издержек начинает истощаться в России, Европе и даже в Соединенных Штатах. Трудно сказать, где он рухнет в первую очередь, поскольку он может неожиданно лопнуть, когда терпение из-за открытого конфликта, от которого страдают все три общества, иссякает. Это нетерпение подкрепляется тревогой по поводу дальнейшей эскалации — вступления Беларуси в войну, украинских ударов вглубь России, распространения на Приднестровье/Молдову или страны Балтии, даже демонстративного применения Россией ядерного оружия — происходящего в отчаянной попытке выйти из тупика или как реакция гнева на реальную или воображаемую обиду.
Есть вполне понятное желание увидеть российского агрессора побежденным, наказанным и отговоренным от попыток переиграть Украину или любую другую страну. Но шансы обеспечить безопасность всех трех исключительно военными средствами близки к нулю. Надежда на то, чтобы покончить с этой трагической и опасной трясиной, зависит от признания фундаментально ориентированного на общество характера конфликта. Лидеры должны усвоить осознание того, что конец этой ужасной дуэли социальной выносливости не придет к прорыву на поле физической битвы. Чтобы выйти из тупика, нужно будет задействовать самые сильные социальные эмоции — страх и надежду — путем поощрения всех сторон к обдумыванию ранее немыслимых компромиссов в их соответствующих военных целях.
Лидерство мудрецов отныне будет проверяться готовностью и способностью лидеров усвоить и убедительно вызвать страх и вселить надежду, чтобы убедить все вовлеченные общества сложить оружие, даже если они впоследствии будут настаивать на сохранении других форм враждебного поведения по отношению друг к другу. В частности, им нужно будет признать опасения, что бессрочный конфликт выглядит мрачным для всех: дальнейшая резня, разрушения и экономическая разруха в Украине и России; возможное расширение и эскалация конфликта, а также перспектива того, что их внутреннее согласие и внешняя поддержка рухнут в краткосрочной перспективе; и травмы, преследующие их общества на протяжении десятилетий. Но они также должны вселить в свои общества надежду на то, что устранение конфликтов приведет к лучшим временам в областях, которые им действительно небезразличны. Откуда могла взяться эта надежда и страх?
Для западноевропейских лидеров страх будет основываться на опасениях по поводу перспектив серьезной народной реакции со стороны их граждан, которые уже пытаются справиться с высокими ценами на энергоносители, инфляцией и расходами на поддержку Украины, а также опасаются воздействия дальнейших интенсивных боевые действия — возможное распространение войны на запад, большее количество (постоянных) украинских изгнанников и беженцев, отсутствие энергетической безопасности и острые проблемы управления. Надежда может быть в первую очередь основана на обещании надежного и доступного энергоснабжения, гарантирующего комфортное выживание на пике энергетической уязвимости Европы, зимой 2023 года. свою военную мощь и препятствуя будущим амбициям России по дестабилизации своих соседей.
Со своей стороны, администрация Байдена должна начать опасаться, что ее население, которое приняло на себя основную тяжесть предоставления разведывательной, финансовой и материальной помощи Украине, будет бояться цены сохранения Украины на плаву. Он также должен начать опасаться отвлечения внимания и межпартийной злобы в Вашингтоне, которые возникнут не только из-за сохранения курса, но и из-за подготовки к военному ответу, если все более разочарованный Владимир Путин решит расширить и расширить свои военные действия. Но администрация может найти и вселить надежду, что успех Америки в нанесении такого удара по России не только отговорит ее от будущих авантюр, но и покажет Китаю, чем он рискует, пытаясь захватить Тайвань силой. Кроме того, Вашингтон может рассчитывать на то, что прекращение открытых боевых действий в Европе развяжет ему руки, чтобы сосредоточиться на своих внутренних проблемах и экономически конкурировать с Китаем (и готовиться к возможному военному столкновению с Пекином).
Двумя обществами, которые труднее всего завоевать и дать им возможность влиять на их руководство, будут путинская Россия и Владимир Зеленский Украина. Поскольку оба лидера так много вложили в борьбу, их будет нелегко поколебать. Но даже в России и Украине сейчас шансы выглядят более благоприятными, чем когда-либо за последний год.
Для смелых и патриотичных украинцев страх будет основываться на реальной вероятности того, что будущее уготовило им гораздо больше шрамов, чем они уже пережили: сотни тысяч жертв, обширное разрушение национальной инфраструктуры, миллионы перемещенных граждан, больше похищенных детей и ежедневная борьба с невзгодами войны. Это будет питаться уверенными перспективами продолжающейся российской кампании по физическому уничтожению средств к существованию и инфраструктуры Украины, усугубляемой почти несомненным возобновлением интенсивных боев весной. Этот страх будет еще более усилен опасениями по поводу уменьшения поддержки со стороны Европы или США не только сейчас, но и позже, когда потребуются масштабные усилия по восстановлению, чтобы поставить Украину на ноги и вернуть ее беженцев.
Зеленскому до сих пор удавалось сплотить свой народ своим замечательным мужеством и лидерством, стойко поддерживая жесткие условия для любого прекращения огня или урегулирования. Но даже он не может в конечном итоге оставаться равнодушным к признакам внутренней нестабильности и растущего нетерпения сторонников Киева. Зеленский и его сторонники могут склониться к тому, чтобы смягчить свои требования и увлечь за собой свое население в обмен на ощутимые шаги, способные вселить надежду: обещание дополнительной военной поддержки, если Россия продолжит борьбу, железные гарантии безопасности Запада от возобновления российской агрессии, гладкий путь. к вступлению в Европейский союз (и тесному членству в промежуточный период), а также серьезное обязательство по оказанию помощи в восстановлении после того, как конфликт утихнет.
Аналогичным образом, для России страх будет вызван вероятностью бессрочной конфронтации, в которой Украина будет пользоваться обширной военной поддержкой, в том числе основными боевыми платформами, которые она вскоре получит от своих западных сторонников, а также точной информацией о целеуказании, которая уже показал свою эффективность против уязвимых и хаотично управляемых российских сил. Даже удивительно непреклонный и отчужденный Путин не может не обращать внимания на все более ощутимые признаки внутренней усталости и беспокойства, вызванные многочисленными потерями в России (в том числе среди принудительно завербованных резервистов), утратой населением доверия к компетентности вооруженных сил и растущими затратами на вооруженные силы.