Внешняя траектория контроля. Большая российская энциклопедия
Термины
Вне́шняя траекто́рия контро́ля, внешний локус контроля (англ. external locus of control), парадигма, при которой человек убеждён в неспособности самостоятельно контролировать удовлетворение собственных потребностей и склонен видеть причину происходящих с ним событий во внешних обстоятельствах и действиях окружающих. В менеджменте внешняя траектория контроля – это склонность сотрудника к формальному выполнению задач и трудностям в проявлении инициативы, а также ожидание последовательных и чётких указаний к действию со стороны управляющего.
Впервые понятие «локус контроля» было введено американским социальным психологом Дж. Роттером в 1954 г. Оно позволяет определить отношение человека к происходящим событиям и специфику его ожиданий от собственных воздействий и изменений внешней среды, которые проявляются в убеждениях, установках и воззрениях. Этот термин показывает, в какой степени человек сам управляет собственной жизнью или полагается на волю случая: в зависимости от субъективной оценки благоприятности события в своей жизни человек оправдывает положение, в котором оказался, либо силой внешних обстоятельств (внешний локус контроля), либо собственной силой воли (внутренний локус контроля).
В рамках организационной деятельности внешний локус контроля проявляет себя в более формальном решении поставленных задач. Сотрудники с приверженностью к внешнему локусу контроля (экстерналы) часто нуждаются во внешнем чётком и последовательном контроле со стороны менеджмента, определении жёстких границ и конкретных правил трудовой деятельности. Для повышения эффективности труда экстернала необходимо пошагово расписать ему все действия в рамках определённой задачи и указать сроки их выполнения во избежание саботирования этого задания и разбора оправданий в случае незначительных затруднений, возникших на каком-либо этапе работы. В целях завоевания лояльности сотрудника со склонностью к внешнему локусу контроля необходимо выстроить устойчивую внутриорганизационную среду, создать безопасные условия труда (в том числе расширенный социальный пакет), прописать чёткие должностные инструкции и правила поведения, поддерживать доброжелательную атмосферу в коллективе.
Максимально склонными к выработке внешней траектории контроля являются наименее привилегированные группы населения, обладающие малыми ресурсами власти и материального достатка. Следовательно, локус контроля сотрудника также зависит от его положения в иерархии управления, поскольку занятие управленческой должности смещает локус контроля в сторону внутреннего, тогда как часто люди, находящиеся на самых низких исполнительных позициях, проявляют черты внешнего локуса контроля в мышлении, поведении и принятии решений.
Формирование приверженности (commitment) к организации у сотрудников с внешним и внутренним локусами контроля происходит по-разному. Так, в отличие от аффективной приверженности (affective commitment) сотрудников с внутренней траекторией контроля (т. е. психологической привязанности к рабочему месту и исполняемой функции), обладатели внешнего локуса контроля тоже характеризуются приверженностью к организации, однако она основана на их нежелании альтернативного исхода событий (continuance commitment), например, высокой стоимости поиска новой работы.
При работе в команде сотрудники с преобладающим внешним локусом контроля могут эффективно обрабатывать входящую информацию только в том случае, если у команды есть явный лидер (менеджер), тогда как для команд, состоящих преимущественно из сотрудников с внутренним локусом контроля, наличие лидера не имеет такого значения. Это связано с тем, что люди с внешним локусом контроля гораздо более нерешительны, необщительны в рамках собственной команды и предпочитают проверенную стратегию действий вместо инноваций и креативного подхода к решению задачи.
Внешний локус контроля также влияет на степень удовлетворённости сотрудника своим рабочим местом и объём стресса, который сотрудник испытывает на работе. Так, в рамках исследования индикатора профессионального стресса (Occupation Stress Indicator) в полицейском управлении Нейпервилла (1995) было обнаружено, что сотрудники с внешней траекторией контроля в целом гораздо менее удовлетворены работой в своей организации (в вопросах, касающихся организационных процессов, организационной структуры и дизайна, а также личных взаимоотношений на работе), чем их коллеги с преобладающей внутренней траекторией контроля. У сотрудников с внешним локусом контроля наблюдаются высокие уровни стресса, основным источником которого является управленческая должность, карьера, достижения и организационный климат. Кроме того, сотрудники с внешним локусом контроля демонстрировали слабое состояние физического и ментального (самостоятельно диагностированного) здоровья (Kirkcaldy. 1995).
Что касается руководителей, то в зависимости от преобладающего в управляющем локуса контроля (внешнего или внутреннего) будут меняться как его поведение в стрессовых ситуациях, так и стратегии преодоления этого стресса, т. н. копинг-стратегии. Например, в ходе исследования мотивации слушателей программы «Стратегический менеджмент», проведённого на базе Башкирской академии государственной службы и управления при главе Республики Башкортостан, было выявлено, что руководители с преобладающей внешней траекторией контроля скорее склонны к таким стратегиям решения рабочих конфликтов, как дистанцирование (нежелание решать проблему), бегство-избегание (уход от решения конфликта в мнимую реальность или отрицание факта проблемы как таковой) и эмоционально ориентированный копинг (использование приёмов по снятию внутреннего стресса, возникающего от существующей проблемы, но не её решение). Вместе с тем руководителям намного более свойствен внутренний локус контроля, что связано с ответственностью, которую они должны брать на себя во время принятия управленческих решений (Кроповницкий. 2018. С. 545–547).
Кочеткова Александра Игоревна Дата публикации: 21 февраля 2023 г. в 21:21 (GMT+3)Внешний и внутренний локус контроля, Психология – Гештальт Клуб
В жизни мы сталкиваемся с разными событиями, часть которых — результат случайных совпадений или влияния других людей, а часть — следствие наших собственных решений и действий. Порой внешние и внутренние причины событий трудно отделить друг от друга, поскольку они тесно переплетаются. Понятия внутреннего и внешнего локуса контроля позволяют провести эту границу, что помогает клиенту осознать, где начинается и заканчивается его личное влияние на то, что с ним происходит.
Локус контроля относится к внутреннему миру, самовосприятию и мировоззрению клиента, и он отражает то, какую долю ответственности человек готов принять за то, что с ним происходит. Внешний или экстернальный локус контроля означает, что ответственность за происходящие в жизни события человек приписывает чему-то вне себя. Например, не получилось закончить школу из-за плохих учителей, не поступил в институт из-за того, что отговорил отец, развёлся с женой, потому что проблема была в ней. Внутренний или интернальный локус контроля, напротив, предполагает, что причину внешних событий человек находит только в себе, и, если с ним случается что-то неожиданное или неприятное, он думает о том, каким образом оказался в этой ситуации, как мог повлиять на её возникновение, какова его роль в ней, в чём его ошибка, если ему не нравится результат.
Безусловно, исключительно внешний или внутренний локус контроля создаёт дисбаланс в психике человека. Человек с преобладанием внешнего локуса контроля часто может чувствовать себя в позиции жертвы и переживать собственную пассивность и беспомощность на фоне того, что ему кажется, что его жизнью управляют только другие люди или внешние обстоятельства.
Преобладание внутреннего локуса контроля приводит к гиперответственности и чувству вины. Но далеко не за все события человек может отвечать только сам. Некоторые события — результат взаимных действий и договорённостей с другими людьми, некоторые могут никак не зависеть от человека. Например, при работе с травмой насилия или психологическими последствиями стихийных бедствий акцент на внутреннем локусе контроля может только усугубить состояние клиента, ведь в этих ситуациях он не действовал, а претерпевал некое травматичное для себя воздействие со стороны других людей или внешней среды.
В обыденной жизни между внешним и внутренним контролем нужен баланс, а для этого важно научиться различать, что по-настоящему от нас зависит, и тогда мы в состоянии это изменить, а что — нет.
Исключительно внешний локус контроля, как правило, сочетается со страхом перед ответственностью и взрослением. Если человек перекладывает ответственность на других людей, это избавляет его от экзистенциальной вины — за те возможности, которые он не реализовал, выборы, которые он не сделал. Для кого-то груз этой ответственности может быть слишком тяжёлым и давящим. А столкновение с позицией авторства своей жизни — болезненным. И, если резко изменить локус контроля, есть риск внезапного погружения в тревогу или депрессию, поскольку внешний локус контроля выполняет защитную функцию. А с психологическими защитами важно соблюдать осторожность — не срывать, а медленно прорабатывать их.
Постепенно делая шаги в сторону внутреннего локуса контроля, человек расширяет степень своей свободы, осознавая, что в жизни всё больше зависит только от него. И, несмотря на то, что внешние условия не всегда возможно изменить, можно изменить свою реакцию на них, выработать психологическую устойчивость, сделать свою жизнь более переносимой и комфортной. В этом смысле, развитие внутреннего локуса контроля предполагает не только осознание своей силы и ресурсов, но и признание своих слабостей и ограничений. Ведь, если другие виноваты в том, что у человека что-то не получилось, или, наоборот, только в них лежит причина его успеха, на других в этот момент проецируются отторгаемые человеком части себя — враждебные и угрожающие, сильные и покровительствующие, слабые и беспомощные.
Теги: Самопознание, личность, внутренняя свобода, понимание себяпсихологическое взросление,сопротивление,свобода внутренняя_свободастрах, уверенность, выбор, чувства, эмоцииосознанный выборОсознанность и отвественный выбор.мечта, желание, выбор, самореализация, не могу по-другому, выбор, как поступить правильно, правильный выбор, поступокжелание, мечта, выбор, чувства, эмоции, саморазвитиежелание, мечта, выборвыбор,выбор,#выбор#свобода выбораавтономность, зависимость, потребность, отношения, привязанность, выбор психологическая зрелость, устойчивость, уверенность, чувства, эмоции, выборавторжертва и авторвыбор#выборавторство жизни выбор, самооценка, решение, риск, ответственность, власть, влияниеВопрос ответственности за текущие трудности. Проблемы свободного выбора. вина,#ответственность,#отношенияотношения, ответственность, одиночество Самопознание, ответственность, выбор, ценность желаний, долженствованиеПсихология ответственностиосознание, авторство жизни, ответственностьблизость, ответственность, доверие, семьяответственность#ответственностьконтроль, самооценка, эффективность, устойчивостьсамоконтрольлокус контроляконтроль сознаниябудущее, контроль, страх, чувства, эмоции, выбор, саморазвитие, привычка#контрольконтрольсвобода свобода быть собой#эмоции , личная сила,уверенность,свобода ,гештальт-терапия ,гештальт,задачи гештальт-терапии,любовь к себе, принятие себябалансбаланс,равновесиеличностный рост, саморазвитие, гордость, любовь, счастьеСаморазвитиесаморазвитие,
Два типа локуса контроля (внутренний и внешний)
- Внешний локус контроля – Если у вас есть внешний локус контроля, вы считаете, что ваши действия не влияют на результаты вашей жизни.
- Внутренний локус контроля — Если у вас есть внутренний локус контроля, вы считаете, что ваши действия напрямую влияют на результаты.
Как правило, вы можете думать о своем локусе контроля как о находящемся в спектре:
Тип локуса контроля | |
---|---|
Высокий внутренний локус контроля | У вас есть очень сильная вера в то, что вы можете предпринять действия, которые повлияют на ваши результаты. |
Слабый внутренний локус контроля | Обычно вы думаете, что ваши индивидуальные действия могут повлиять на ваши результаты. |
Слабый внешний локус контроля | Обычно вы считаете, что ограничения, находящиеся вне вашего контроля, сильно влияют на ваши результаты. |
Высокий внешний локус контроля | Вы очень сильно верите в то, что судьба, судьба, предвзятость, дискриминация и т. д. будут определять ваши результаты. |
Типы локуса контроля
Что такое внутренний локус контроля?
Человек с сильным внутренним локусом контроля склонен думать, что он контролирует свою судьбу.
Такие люди будут искать возможности изменить ситуацию. Когда что-то идет не так, они часто размышляют о своем поведении и ищут способы добиться большего в следующий раз.
Цитаты, которые могут описать человека с высоким внутренним локусом контроля, включают:
- «Я капитан своей судьбы»
- «Вы несете ответственность за свои действия»
- «Я могу преодолеть трудности»
- «Усилия сегодня приводят к вознаграждению завтра»
Как правило, эти люди интроспективны, самомотивированы и несут ответственность за свои действия. Они также могут иметь высокий уровень настойчивости и решимости.
Прочитайте о 21 примере внутреннего локуса контроля в реальной жизни.
Что такое внешний локус контроля?
Человек с сильным внешним локусом контроля склонен думать, что его действия не изменят результаты.
Такие люди часто приписывают свой успех или неудачу внешнему влиянию. Они хорошо осведомлены о дискриминации, предвзятости и системных ограничениях общества. Они будут более социально мыслящими, чем индивидуально настроенными.
Хотя в личной психологии может показаться, что высокий внешний локус контроля является отрицательным качеством, осознание системных социальных проблем также может сделать вас лучше и более чутким человеком.
Хитрость заключается в том, чтобы знать о своих ограничениях, а также пытаться определить пути использования вашей свободы в ваших интересах.
Прочитайте о 21 примере внешнего локуса контроля из реальной жизни.
Сильные стороны теории локуса контроля
Теория локуса контроля поможет вам понять, что ваше мышление имеет значение. Это напоминает вам, что, если ваш разум ищет решения проблем, вы сможете заявить о своей свободе воли и проявить ее.
Сила | Объяснение |
---|---|
Расширение возможностей | Теория помогает людям размышлять о своих действиях и думать о способах самосовершенствования. |
Практика | Это теория, которую можно использовать в клинических и образовательных учреждениях, чтобы помочь клиентам и учащимся разработать основу для самоанализа и самосовершенствования. |
Простой | Теория очень упрощена. Это простая для понимания метафора для изучения вашего мышления. |
Слабые стороны теории локуса контроля
Хотя эта теория является прекрасной метафорой и практичной для психологов и учителей, она также может столкнуться с обоснованной критикой.
Слабость | Объяснение |
---|---|
Слишком упрощенно | 90 031 По сравнению с другими теориями мотивации, она не рассматривает такие факторы, как личностные качества, роль мастерства навыков и важность размышлений о реальных ограничениях.|
Не учитывает контекст | Человек не просто имеет фиксированный локус контроля. Оно будет меняться в зависимости от контекста и ситуации. Вам нужно обратиться к другим теориям, чтобы посмотреть на взаимодействие между мотивацией и контекстом. |
Недооценивает преимущества социальной осведомленности | Социологи могут подвергнуть критике теорию за приписывание вины за неудачу индивидууму, а не социальным факторам, вызывающим системное неблагополучие. |
Приписывает вину индивидууму | Как и большая часть позитивной психологии, теория уделяет большое внимание индивидууму, но не фокусируется на социальных факторах. |
История концепции
Концепция локуса контроля была создана Джулианом Б. Роттером в его исследовании 1954 года по теории социального научения.
Центральным элементом теории была идея «изменения ожиданий», когда кто-то может научиться или не научиться приписывать свои усилия успеху. Согласно Роттеру, люди склонны к ожидать определенных результатов, и это может быть основано либо на личных усилиях (внутренних), либо на внешних силах.
Исследование Роттера (вместе со своими учениками) показало, что люди, которые связывают свои результаты со своими способностями, ожидают успеха. Напротив, люди, не верившие в силу своего собственного агентства, считали результаты результатом случайности, а не усилий.
Локус контроля также часто затрагивается в мотивационных теориях, таких как:
- Теория атрибуции: Теория атрибуции исследует, как люди приписывают событиям причины. Основываясь на концепции локуса контроля, теория атрибуции также исследует стабильность или нестабильность событий, чтобы увидеть, как контекст влияет на то, насколько вы приписываете событие усилиям или внешним силам.
- Черты личности: Черты личности могут коррелировать с тенденцией человека иметь определенный локус контроля. Большая пятерка черт личности: эмоциональная стабильность, экстраверсия, открытость, доброжелательность и добросовестность.
- Выученная беспомощность: Эта концепция Мартина Селигмана (1975) исследует, как люди обретают чувство беспомощности. Если у вас было много переживаний, когда вы не могли изменить события, у вас разовьется внутренний комплекс, из-за которого вы будете думать, что не можете контролировать ситуацию.
- Теория самоэффективности: Как и локус контроля, теория самоэффективности берет свое начало в теории социального обучения. Он был разработан Альбертом Бандурой (Albert Bandura, 2000), который исследовал, как у людей возникает ощущение, что они могут достигать целей. Он обнаружил, что люди с высокой самоэффективностью, как правило, имели прошлый опыт овладения навыком и наблюдали за наставниками, которые также обладали высокой самоэффективностью.
- Теория самоопределения : Теория самоопределения, созданная Райаном и Деси (2000), исследует, как люди развивают чувство собственного самоопределения (т. е. контроля над своей судьбой). Чтобы иметь высокую степень самоопределения, вам нужно иметь три вещи: компетентность, связь и автономию.
См. наш полный глоссарий теорий мотивации.
Заключение
Существует два типа локуса контроля: внутренний и внешний. Однако локус контроля, вероятно, находится в спектре, где у вас может быть низкий, высокий или очень высокий внутренний или внешний локус контроля.
Кроме того, вполне вероятно, что ваше чувство контроля над результатами будет меняться в зависимости от контекстуальных факторов, включая задачу, конкурентов и ваших наставников.
Крис Дрю (доктор философии)
Веб-сайт | + сообщения
Доктор Крис Дрю является основателем Helpful Professor. Он имеет докторскую степень в области образования и опубликовал более 20 статей в научных журналах. Он бывший редактор журнала «Развитие обучения в высшем образовании».
Локус контроля
Локус контроля и Детерминизм
Психологи придали большое значение этой вещи, называемой «локус контроля.» Человек с внутренним локусом контроля считает что жизненный путь находится под его личным контролем. То есть, все хорошее или плохое происходит с человеком, это происходит из-за решений, принятых этим человеком. человеку, а не случайности, судьбе или действиям могущественных людей. Четко человек с внутренним локусом контроля должен верить в «свободную волю».
Человек с внешним локусом контроля считает, что путь его жизни во многом определяется «внешними» силами, включая случай, судьбу и действия могущественных других. ИМХО, ан Внешний локус контроля может быть результатом, по крайней мере частично, личного философия. Например, я детерминист — я думаю, что каждое событие имеет свои причины, в том числе человеческие поведенческие события и познания, в том числе решения, которые человек принимает в жизни. Я думаю, что «свободная воля» — это заблуждение. Мои решения не вызваны какой-то мистической «свободой воли», они являются результатом мой опыт, ситуация, в которой я нахожусь в момент принятия решения, и гены, данные мне моими родителями (и их выражение в теле, включая нервную систему). В конечном итоге все это связано с событиями вне моего Я. Я не выбирал, какие гены давать, кто мои родители был бы, в каком мире я родился бы, какие другие люди я бы встреча и так далее. Я бы даже сказал, что все то, что я делаю в этой жизни, причинно связано, в конечном счете, с событиями, которые произошло при Большом Взрыве.
Ради интереса, сегодня вечером (10 июня 2009 г.) я погуглил ‘+»локус контроля» +детерминизм.’ Одним из первых хитов стала отсылка к статье Стресснера и Грина (1990, Journal of Social Psychology , 789-799), сообщая об ассоциации от средней до крупной ( r = 0,4) между «психосоциальный детерминизм» и внешний локус контроля у студентов.
Теперь небольшой анекдот о Карле Вуэнше и Локусе Контроль. Когда я уволился из флота, я поступил в общественный колледж в г. север штата Нью-Йорк. Философские размышления в сторону, проводя время в по моему опыту, армия не из тех вещей, которые способствуют внутреннему локус контроля. Всегда есть кто-то, кто говорит вам, что делать и как сделать это. В любом случае, я поступил в общественный колледж с экстерном. локус контроля. Они провели нас через действительно детский набор «ориентационные действия», такие как «тренировка чувствительности». Они даже сделали мы носим эти дурацкие шапочки. Я, конечно, пошел, став несколько привык к тому, что ему приказывают делать глупости. Затем они взяли нас в класс и попросил нас заполнить несколько опросов. Одним из них был я теперь известна как шкала локуса контроля Роттера.
Примерно через неделю меня пригласили на встречу с членом факультет психологии. На встрече мне сказали, что я идентифицирован как студент, у которого, вероятно, будут проблемы с учебой. Я был пригласили встречаться с этим преподавателем один или два раза в неделю для терапии разработан, чтобы помочь мне преодолеть недостаток, который у меня предположительно был. Из конечно, я подчинился, внешний локус контроля и все такое. В конце семестр Марти (профессор — студенты называли его «Марти Фарти» — попросил меня пройти опрос. Я узнал опрос, это был один из те, которые мы выполнили во время ориентации (шкала Роттера). После ответа на пару вопросов, я повернулся к Марти и сказал: «Это выглядит точно так же, как один опросов, которые мы заполнили во время ориентации?» Он не сказал ни слова, но он кивнул да. Ответив еще на пару вопросов, я обратился к Марти и сказал: «У меня такое чувство, что вы хотели бы, чтобы я ответил на эти вопросы иначе, чем во время инструктажа?» Он снова сказал, что не словом, но на его лице было написано «пожалуйста» — говорить о характеристиках спроса — так что я солгал. Мне нравился Марти, я знал, что это исследование важно для него, и хотел дать ему желаемое. Мой внешний локус контроля вынуждал меня заполнить анкету так, как если бы у меня был внутренний локус контроля. Марти был доволен моими данными — они помогли ему показать, что его терапия может изменить локус контроля студента-инвалида. Кроме того, я сделал очень хорошо оценки, так что изменение было привязано к успеваемости.
Через несколько лет я поступил в аспирантуру. я хотел сделать диссертацию о видовой идентичности, но ни у кого на факультете не было времени для такого тезиса. В итоге я написал диссертацию на малоинтересную тему мне, но который представлял интерес для преподавателя, желавшего возглавить мой Тезис.